*************服务中心 领导班子整改方案
根据分析评议阶段征求到的意见，结合本单位实际，提出如下整改方案：
一、存在的问题和不足：
（一）党风行风建设方面需进一步加强。
（二）现有的机构和岗位设置与逐步扩大的孵化器规模不相适应，需进一步健全。
（三）对员工的学习、培训工作力度不够。
（四）在为基层、为企业服务方面和寻求创业中心自身快速发展方面的工作需进一步加强。
二、整改目标：
（一）加强学习、培训和交流，全面提高广大员工的整体素质。
（二）进一步转变工作作风，改善服务质量，提高工作效率，不断提高为基层、为企业服务的能力和水平，做到让群众满意。
（三）加快自身建设，建立健全机构，完善制度措施，促进孵化器各项工作的快速、顺利开展。
三、整改措施：
针对存在的问题和不足，结合整改目标，对所征求的意见和建议进行逐条整改落实，具体如下：
（一）党风、行风方面 建议1：需进一步提高。
整改措施：①按照工委要求，全面落实党风廉政建设责任制。②认真学习，全面贯彻《淄博市人民政府关于加强国家公务员行政行为考核的实施意见》。③继续倡导“亲情服务、星级管理”的服务宗旨，继续做好公共秘书服务。④加强“博学、创新、宽容、奉献”的创业文化建设。
牵头人：牟先泉、宋晓燕、臧 健
落实部门：综合部、企业部 整改时限：全年
（二）改革发展稳定方面
建议1：创业中心只有综合部、企业部两个部门，与兄弟创业中心相比，机构和人员偏少，建议增加物业管理部，以利于管理和服务。
整改措施：将在对省内外兄弟创业中心机构及岗位设置的基础上，提出物业管理部的设置及岗位设置方案报管委会，同时建立健全部门职责和岗位责任制。
牵头落实人：牟先泉 整改时限：2005年5月
建议2：要进一步扩大创新的步伐，克服淄博不利的地理环境，争取通过较好创新手段做出品牌。
整改措施：①通过各种宣传媒体和渠道宣传高新区的环境、政策和服务，宣传优秀孵化企业的发展成就，以扩大社会知名度。②积极加强与淄博市内外大专院校和科研院所的合作，提高孵化项目的质量和水平。③实施通过建设公共技术服务平台，实现由“一器多区”向“一园多器”转化，建设符合淄博产业结构、有淄博特色的孵化格局。
牵头人：宋晓燕、臧
健
落实部门：综合部、企业部 整改时限：全年
（三）及群众切身利益方面
建议1：廉洁自律，工作认真，在工作中要积极主动的了解并帮助企业解决实际生活、工作问题，要急企业之所急，为企业着想。
2、希望各部门领导班子在涉及群众切身利益的问题上，能发自内心的真诚的为群众办实事，办好事，提高党性修养，提高工作效率。
整改措施：①按照工委的要求，全面落实党风廉政建设责任制。②继续做好公共秘书服务，做到有问必答，有问题随时解决。③定期到企业走访，定期组织企业座谈，随时听取群众的意见和建议，解决企业遇到的困难和问题。④为及时与企业沟通，了解企业的心声，在创业中心网站上设置电子信箱及意见箱，畅通企业对服务意见和建议
的反映渠道。
牵头人：牟先泉、宋晓燕、臧 健
落实部门：综合部、企业部 整改时限：全年
（四）其他方面
建议：要创造条件，走出去，开拓视野，学习兄弟单位的先进经验，提高素质，不能因为忙就放松。
整改措施：①积极组织参加火炬中心、科技厅等主管部门组织的培训活动。②落实与上海科技企业孵化协会签订的合作协议，开展必要的培训、孵化项目、产业化项目、信息的交流。③有目的地到兄弟创业中心学习交流。④加强创业中心自身的学习与交流。
牵头落实人：牟先泉 整改时限：2005年9月
（五）解决问题的意见和建议 建议1：协调生产工业园的建设工作。
整改措施：继续向管委会争取实施2003年底提出的建设高科技产业园的建议，以解决“孵化断层”问题，使孵化毕业企业进入二级孵化，以利于发展。
牵头人：臧
健
落实部门：企业部 整改时限：2005年12月
建议2：更多的面向基层、面向服务对象（孵化企业），为他们提供更多有效的服务，帮助他们解决更多的实际困难。
整改措施：①通过广泛征求意见、交流座谈等调研形式，了解孵化企业的困难和需求。②进一步完善创业中心的公共服务设施、中介服务体系、教育培训体系、信息支撑服务体系等。③进一步发挥创业者联谊会的桥梁纽带作用，为孵化企业提供全方位服务，解决更多的实际困难。
牵头人：宋晓燕、臧
健
落实部门：综合部、企业部 整改时限：全年
建议3：对入驻企业的审核工作再认真一些，防止不良作风入驻
中心影响形象。
整改措施：①进一步加强入驻企业项目技术及市场的评价和团队素质的评价，以提高入驻孵化企业的整体水平。②进一步完善孵化企业评价体系，扶优扶强、优胜劣汰，以提高在孵企业的整体水平。
牵头人：臧
健
落实部门：企业部 整改时限：全年
建议4：定期召开有代表性的群众座谈会，与群众沟通思想，认真听取群众的意见，制定整改措施。
多组织一些活动，有利于企业之间交流政策、信息，互相学习，丰富园区内职工的业余生活。
整改措施：①继续坚持开展创业者沙龙活动。②继续充分发挥创业者联谊会的桥梁纽带作用。③通过在创业中心网站上设立电子意见箱、在大厅设置长期意见箱等形式，加强与企业的沟通与交流，广泛听取群众的意见和建议，使创业中心的服务更有针对性。④每年组织由全体入驻企业参加的文体活动1-2次，丰富园区职工的业余生活。
牵头人：宋晓燕、臧
健
落实部门：综合部、企业部 整改时限：全年
建议5：建议开办职工食堂，解决企业职工就餐问题。 整改措施：高科园二期工程已经规划建设了职工食堂，二期工程启用后即能够满足企业员工就餐。
牵头人：宋晓燕
落实部门：综合部 整改时限：2005年9月
二00五年五月二十六日
