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人力资源外包风险与规避

发布时间:2020-03-03 01:02:03 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

人力资源外包风险与规避

一、人力资源管理外包风险分析

人力资源外包风险,大体可以分为两个类型。一类是外包项目的效果。如果不能够达到预期的效果,不但会造成资源的浪费,更重要的是可能因为错过时机丧失获取竞争优势的机会;另一类风险就是在外包项目过程中可能引发的对企业经营的负面影响,如造成企业自身人力资源管理能力薄弱,以及企业信息外泄等。

(一)来自外包动机的风险

企业的人力资源为何外包,是应该首先明确的。有的企业往往忽视了选择外包的真正动因,将重点放在了“节约成本”与“省事”上,选择信誉低、服务质量差的承包商,这就完全背离了外包的宗旨,也就会导致外包最终失败。

(二)经营安全的风险。

由于人力资源管理外包出现较晚,国内市场发展还不太成熟,市场竞争不规范,在外包过程中,企业需要向外包商透露企业的有关信息,在这个过程中存在着企业的机密泄漏的风险。

(三)来自外包服务商选择的风险

目前国内市场上人力资源外包服务商的数目众多,但是这些机构的水平参差不齐,企业很难对服务商的背景、资质准确了解,而真实的水平往往在过程中才能被准确评估。人力资源外包服务的质量和效果与服务提供商的优劣有直接关系,因此服务商选择的决策风险不可忽视。

二、规避风险及克服障碍的对策分析

虽然在实施人力资源管理外包方面存在一些风险和障碍,但只要找到规避风险及克服障碍的对策,中小企业就可以充分的利用外包的优势来服务本企业。主要对策有:

(一)完善企业人力资源外包的立法

为了规范、维护人力资源外包市场秩序,降低人力资源外包风险,国家必须尽快制定出台相关政策法规,以求企业的权益得到法律的保障,降低经营风险。

(二)选择合适的外包服务机构

外包服务机构的选择应考虑以下几个因素:第一,企业文化。第二,专业技能。第三,职业道德。外包服务机构应诚实守信,妥善处理一些涉及企业商业机密的问题。

(三)做好对员工沟通,营造变革氛围

文化差异上,企业应与外包商密切沟通,发现问题及时解决,采取因地制宜的措施,弹性处理人力资源业务。同时,在选择外包商时应注意对其文化的考察。消除员工之间的习惯性防卫心理和内在抵制行为,树立外包共赢的理念。

(四)对承包商进行有效的监控

由于企业与外包商是一种协作关系,必须用具有法律效力的外包合同来约束双方的行为。在签订外包合同时,双方将所要外包的职能进行细分好,并及时与承包商进行信息反馈与沟通。

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