在白云街道物业管理联席会议
成立大会上的讲话
舒建国
同志们：
今天我们在这里举行白云街道物业管理联席会成立大会，建立全区首家街道物业管理联席会，这是街道为贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，加快和谐社会建设而开展的一项重要工作。对于大会的圆满召开和街道物业管理联席会的正式成立，我谨代表街道党工委、办事处表示热烈的祝贺，向新当选的街道物业管理联席会议的各位领导表示祝贺！同时，对区房管处、物业办各位领导的精心指导表示衷心感谢！
刚才，三个单位的代表做了发言，我觉得都很好，这也预示着街道物业管理联席会有了良好开端。下面，我再讲二点意见。
一、统一思想，切实提高对建立物业管理联席会的认识 建立街道物业管理联席会，是当前物业管理所面临形势之所趋。同志们都知道，随着社会经济的快速发展，法治社会建设的不断推进，物业管理法律法规不断健全，物业管理工作逐步走向成熟。但是我们也应看到，在实际当中，由于居民法律意识提高与具体法律实施效能低之间的矛盾，无论是业主还是物业管理单位，当遇到物业管理中问题时，多数单位和业主都不愿走正常的法律渠道，解决问题的途径还比 1
较单一，因物业管理问题引发的矛盾已经成为当前维稳工作的重点。也就是说，法律法规在促进物业管理工作法制化的道路上还没有产生应有的实际效果。这就需要我们另辟奚径，另想办法，根据物业管理工作当前的现状，针对物业管理工作中的方方面面问题，通过建立一个社区联动，齐抓共管，能够及时弥补法律缺陷的新机制，进一步理顺各种关系，确保各方正当合法权益。实施物业管理联席会议制度，不失为一种促进物业管理的健康发展，协调物业与业主关系的新办法、新机制。
从白云街道实际看。作为以居住区为主的街道，居住小区集中，物业管理小区普及，物业管理发展迅速成为街道城市管理的特点。但是，由于物业管理单位之间资质和水平的差异，居住区居民素质的不同，街道物业管理工作仍存在着一些不容忽视的问题。如由于缺少沟通交流机制，物业公司的一些工作难以有效落实，居民群众的一些想法也难以实现，物业管理单位与业主或业主委员会之间的各种矛盾冲突时有发生。也无论是哪一方原因，无论是怎样的矛盾，凡是物业和业主之间的矛盾，都势必对各方造成一定的损失，都不利于工作的开展。成立物业管理联席会，有利于加强业主与物业管理单位之间的沟通，增强理解和信任；有利于协调各方关系，集中力量解决物业管理中发生的问题和矛盾，维护稳定，化解矛盾；有利于动员各方力量，集中精力办好事
关街道环境建设方面的实事，改善居民群众居住环境。
二、尽职尽责，切实发挥物业管理联席会作用
与很多协调性组织一样，物业管理联席会作为街道辖区范围内的物业管理工作协调组织，在成员组成上具有广泛性、代表性，这种广泛性和代表性，决定着物业管理联席会所开展的工作具有普遍性、统一性和工作目标的一致性；同时由于其代表的分散性、利益代表的多样性，也必定会在今后的工作和沟通中出现协调沟通上的复杂性。要使物业管理联席会今后的任务、制度得到有效落实、各成员的权利和义务得到有效保证，物业管理联席会的作用能够真正得到发挥，我想关键在于以下三点：
一是物业管理联席会工作要进入常态化。无论是街道、社区、物业管理单位还是其它业主代表的成员，都要从今天成立大会开始，始终做到心中常有联席会，支持联席会开展工作，尽量依托联席会解决问题。只有这种习惯和工作机制在各成员单位中能够深入，联席会的工作常态化才有基础。街道物业管理联席会建立后，各社区也要根据实际，切实抓好社区物业管理联席会的组建，通过街道和社区互动，使联席会发挥更大的作用。当然，街道物业管理联席会办公室还要加强对各成员单位之间的日常联系、沟通，要切实抓好联席会议制度的落实，自觉根据联席会议制定的各项任务，予以抓好、抓落实。
二是物业管理联席会工作要逐步实现制度化。今天召开的物业管理联席会议，是我们在经过认真思考、深入调研基础上召开的。会上所通过的联席会章程，其中的一些制度，对于保今后证联席会议的正常开展，一定会起到积极的作用。但是由于联席会是一项全新的工作，今天的成立大会只是一个新的开端，我认为，随着今后工作的逐渐深入，联席会的一些制度肯定会得到不断的修订完善。即便如此，我想作为一个大家都已经表决通过的章程和制度，作为联席会成员，从今天联席会成立之时，就应该自觉加以遵守，自觉维护好制度，确保其严肃性。在此基础上，也希望各成员能积极献言献策，为街道物业联席会各项制度的进一步完善献计献策，进一步健全联席会工作机制，使联席会的各项工作能够经得起各种考验。
三是物业管理联席会成员之间工作目标要一体化。建立物业管理联席会，最终目的只有一个，就是共同推进和谐社区建设。今天成立的物业管理联席会成员中，有机关的代表、物业单位的代表，也有业主代表，虽然都来自不同单位，有自己不同和观点，但是在物业联席会中，在共同推进社区和谐这一大目标大前提下，我们的利益和观念应该是一致的。也就是要通过联席会这一平台，通过经常性的沟通、交流，不断增加信任，尽最大可能减少因各种误解造成的矛盾，从而形成各方互相支持、互相配合、互信互让的良好工作氛围。
因此，我衷心地希望从今天联席会成立开始，无论是物业管理联席会中的哪一方成员，都要树立起物业工作工作一盘棋的思想，要始终从有利于减少矛盾、促进工作、维护团结稳定的角度出发，从促进社会和谐的目标出发，做到在日常工作中相互支持、相互信任、相互配合，共同把我们街道辖区的物业管理做好，共同把我们居民群众的环境维护好，使联席会的工作目标能够真正体现一体化。
同志们，成立街道物业管理联席会，是城市管理新形势的需要，是现阶段物也管理发展的需要，也是广大业主和物业管理单位的共同需要，建好物业管理联席会，让物业管理联席会这一新生的生命在构建和谐社会中发挥其应有的作用，需要各成员单位的共同努力、相互配合、相互支持。为此，希望物业管理联席会所有成员能够精心呵护这一新生事物，共同为推进物业管理联席会的发展壮大、为推进和谐社会建设作出我们应有的贡献和努力。
谢谢！
