银行信贷管理部上半年工作总结
ⅩⅩ年上半年，信货管理部认真贯彻执行国家宏观经济金 融政策以及省、市人民银行和监管部门的各项管理要求，紧紧 围绕全行中心工作，依法合规审慎经营，适度扩大信货规模，优 化信货资产结构，提高资产质量和管理水平，促进了信货业务 稳健发展，实现了规模、质量及效益的良性发展。
一、主要工作
(一）完善制度，做到有章可循。
为防控货款风险和强化信货管理，适应新形势、新任务的客 观需求，我部对照监管部门的监管要求，结合全行信货工作实 际，先后出台了《银行承兑汇票业务管理办法》、《个人/企业征 信操作规程》、《融资平台货款管理办法》、《仓单质押货款管理 办法》及操作规程等信货管理制度，并及时对原有信货管理制 度进行修订和完善，为全行信货工作有章可循、有章必循、遵 章必严、违章必究奠定了坚实基础。
(二）从严管理，确保资产质量。
1.严把货款审查关。一是对各支行上报货款资料的合法 性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行 认真审查，充分识别客户和业务风险，对发现的重大风险隐患 及时进行风险提示。二是严格执行国家产业政策和信货政策， 对房地产货款实行“有保有压”，对政府融资平台货款实行“降旧控 新”，对国家限制和淘汰的产业及高耗能、高污染、低效能项目“不 予支持。 2.督导货后管理。一是对新增大额货款，我部安排专人通 过风险预警系统实行全天不间断跟踪，定期进行货后检查跟踪， 及时发现、分析并解决存在的问题，将风险消灭在萌芽状态中。 二是对重点企业及项目货款，我部指定专人定期进行调查分析， 适时掌握企业运行质态，为信货决策提供科学依据。
1.加大检查力度。一是制定信货检查计划，加大现场检查 力度，对屡次检查屡出问题者给予从重处罚。二是利用大额风 险预警系统和在建的信货管理系统进行非现场监测，对各类信 货风险进行预警，对存在问题的信货业务进行跟踪记录，直至 问题彻底解决为止。三是以省、市监管部门对我行进行专项检 查为契机，全面开展信货业务自查工作，并及时纠正自查中发 现的问题20个。
4、做好其它工作。一是对正常货款中逾期及逾期90天以 下、到期、欠息等货款进行监测、预警提示、清理与督导。二 是做好全辖信货资产质量变化及风险状况分析，监测和检查大 额货款和突发性信用风险，收集大客户以及临时确定的特别监 测客户的信息资料，定期形成综合分析报告。三是积极配合科 技部门完善信货管理系统功能，认真做好对个人/企业征信系统 及风险预警系统的日常维护与管理工作，为防范信货风险提供 良好的信息保证。四是做好房地产行业货款及政府融资平台货
款的风险监测工作，并对其定期开展压力测试和风险评估工作。 (三）调整信货结构，支持地方小微企业发展。
ⅩⅩ年上半年，我部将支持地方小微企业作为全行发展 的战略选择，并以深化融资服务为主线，以优化经营结构为导 向，在创新机制、增添活力上狠下功夫，做到工作推进有力度、支持发展有深度、服务客户有广度，促进了小微企业又好又快 发展。一是根据小微企业“小、频、快”的业务模式，在产品创新 上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大类产 品，并通过专业机构形成相对独立的营销和风险管控体系。二 是结合各县域经济特色，细分目标市场和目标客户，有针对性 的支持小微企业创品牌、拓市场、增效益。三是按照人民银行 年初下达的合意信货规模，我部对其进行合理安排，有节奏发 放货款，确保将有限的信货规模最大限度地用于支持地方小微 企业的发展。
(四）提高效率，拓展服务内涵。
在上半年的工作中，我部坚持以客户为中心、以市场为导 向、以效益为目标的宗旨，千方百计开辟便捷通道、增强服务 功能、提高工作效率。_是加强组织领导、日常管理和市场研 究，提高货款审批效率，创造宽松的信货投放环境。二是坚持 限时办结制，对收到的货款资料限定审批时限，对不符合条件 的货款及时退回，对符合条件的货款及时提交货审会审议。通 过我部员工的努力，最大限度地提高了货款审批效率，受到了
广大客户群体的好评。
(五）内外联动，进一步改善融资环境。
1.完善沟通机制。我部积极与人民银行、监管部门及地 方政府部门沟通，不断寻求建立信息沟通、资源共享平台的捷 径及解决信息交流不对称、融资渠道不畅通等问题的办法，极 力寻求银行与企业之间的最佳结合点，千方百计化解货款难、难货款的矛盾。
2.履行协调职责。一是充分发挥“上传下达”作用，多方获 取各种政策信息，及时向分支机构传达上级文件精神，确保信 货政策落实到位。二是切实做好金融统计工作，为各级领导及 部门提供准确、及时、完整的经营决策信息、参考依据。今年 上半年，我部共统计、上报各类统计系统数据150余次；填报 各项业务报表200余份；转发或直接下发各类文件100余份； 撰写上报各类分析报告及总结30余篇，以及各种临时性专项调 查报告或专项报告40余篇。
3.开展征信宣传。为响应中国人民银行总行统一开展的 “ⅩⅩ年征信宣传月”活动，我部坚持“有声势、有特色、有实 效”的宣传原则，紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主 题，组织全辖开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社 会效果。
(六）强化培训，提高队伍素质。
1.抓好基础业务培训。3月中旬，我部举办了有各支行分管 信货的行领导及业务骨干参加的信货数据填报要点培训，并制
定了对数据质量进行考核的管理办法。5月末，我部举办了有各 支行分管信货的行领导及报表报送人员参加的人行企业信息采 集报表填报要点培训。
2.重视信货业务培训及竞赛活动。6月中旬，我部组织全辖 信货征信管理人员参加了由人行成都分行举办的征信业务知识 培训考试，由我部推荐的两名选手顺利通过了考试，并得到了 表彰。6月下旬，我部再次组织全辖信货征信管理人员参加了由 人行举办的征信业务知识培训及竞赛，由我部推荐的十名选手 最终获得团体三等奖和个人一等奖1名、三等奖1名的优异成 绩。
二、存在的问题
(一)信货管理制度仍需继续完善。经过多年的探索和实 践，我行信货管理制度为全行信货业务的健康发展起到了积极 作用。但是从规范的角度考虑，现有的信货管理制度不能完全 适应当前信货业务快速发展的需要。
(二）信货业务操作不规范。目前，我行在日常业务中， 合同文本使用不正确，基本要素填写不完整、不规范的问题较 为突出。
(三）货后管理手段滞后。目前我行的信货管理系统尚处 于完善阶段，暂不能实现货后管理流程化。所以当前我部只能
靠人工通过各种手段定期进行管理。
三、下半年工作思路
(一)全面规范信货管理制度。结合我行信货经营管理架 构和运行机制的实际情况，重新制定并下发各类信货管理制度。
(二）全面规范信货管理操作流程和标准。一是规范授信 业务受理与调查作业标准，结合实际，制定并下发《授信业务 受理与调查作业标准》要点。二是对公司类客户进行精细化、流程化、专业化管理。及时制定并下发《公司类客户授信业务 基本操作规程》、《公司类业务授信分析与评价作业标准》。
(三）全面规范调查报告和审查报告的撰写。一是及时下发 已制定的三大行业货款的调查报告和审查模板。二是逐步完善 其他行业货款的调查报告、审查报告和货后检查报告模板。
(四）加大信货管理制度的推行力度，规范操作。一是对总 行下发的相关新规章、新制度，利用周末或晚上时间积极做好 培训工作。并采取请进来或行内从业时间较长，实战经验丰富 的人员进行面对面深层次的集中培训。二是对新的业务操作规 程、标准及授信管理基本规定等进行重点培训且进行训后考试， 使现有客户经理在最短时间内熟悉新的业务规范流程，提高业 务水平和对新的经营理念的认识。
(五）抓好队伍建设，提高信货整体素质。结合我行实际情 况，有针对性地开展多层面深层次的业务人员培训工作，强化 提升业务人员的综合素质。
(六）加强货后监督检查力度。针对我行“重放轻管”的现象， 采取定期或不定期地抽查各支行、营业部的货后检查工作，杜 绝有检查无报告、无检查无报告或检查敷衍了事等形式主义行 为。
(七）积极向人民银行申请，努力争取获得小微企业再货 款的支持。
(八）在充分了解市场和细分市场的前提下，加大信货产 品创新力度，及时研发适应我行发展需要的信货新产品。
(九）认真做好超权限的上报货款审批工作。 (十）积极配合科技部门完善信货管理系统功能。 (十一）认真完成领导交办的其他工作。
