推荐第1篇：银行信贷管理
1.商业银行信贷管理原则和关系
答：有三个原则：安全性原则、流动性原则和盈利性原则。安全性既是银行一切工作的中心，也是银行信贷管理中必须摆在第一位的因素，离开了安全，银行的流动性和盈利性无从谈起。坚持安全性固然对流动性没有直接的影响，但坚持安全性有可能损失一些盈利的机会，特别是一些有可能附带风险的盈利机会；流动性作为联结资金安全性与盈利性之间不可缺少的手段，既对安全性产生直接的影响，又对盈利性产生直接的影响，本身是一个经营原则的指标，同时又对其他两个指标有重要影响，银行不能保持足够的流动性，安全性将时时受到冲击，实际上盈利性也难以得到保障，但过多的流动性，又会降低盈利的水平；值得注意的是，银行的盈利是在安全和流动有保障的前提下才可以长期维持的。辩证的看，追求绝对安全、充足的流动性和高盈利水平，只能是理论上的极端情况，实际运行则是在三者之间寻求一种平衡，平衡的实质是在维持安全和流动的基础上，尽可能地实现盈利最大化。
2.现代企业制度的概念和基本特征
答：现代企业制度是指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任为特征，以现代公司为主要形式的企业制度。基本特征是：a.产权清晰 现代企业制度中，出资者与企业间的产权关系通过明确的法律形式予以界定：即出资者拥有企业资产的法律所有权。b.权责明确。c.政企分开d.管理科学。
3.借款人的资信状况分析
答：许多商业银行对客户的资信状况分析就集中在5个方面，即所谓的“5C”：品德、资本、能力、担保及环境条件。
一、借款人的品德借款人的品德是指借款人不仅要有偿还贷款的意愿，还要具备对贷款使用的负责态度。
二、借款人的能力它是指借款人在借入资金后，凭借自身的生产管理能力和水平获取利润并偿还贷款的能力。
三、企业的资本资本是企业从银行取得贷款的一个决定性因素，它反映了借款企业的财力和风险承担能力。资本数量越大，借款人承担风险损失的能力越大。
四、贷款的担保贷款担保的作用在于为银行贷款提供一种保护，在借款人无力还款时，银行可以通过处分担保品或向保证人追偿而收回贷款本息，从而保证贷款本息的安全。
五、借款人经营的环境条件这是指借款人自身的经营状况和外部环境。
4.票据贴现贷款和一般贷款的区别
答：（1）资金投放的对象不同。普通贷款以借款人为授信对象，贴现以持票人为授信对象，实际上是一种票据买入行为，把商业信用转化为银行信用。
（2）在信用关系上的当事人不同。一般贷款的当事人是银行、借款人和担保人，而票据贴现的当事人主要是银行和贴现申请人，但当票据到期不能兑付时，贴现申请人、承兑人、出票人以及若干背书人都负有连带的清偿责任。所以贴现时一种较安全可靠的资金运用。
（3）资金融通的期限不同。一般贷款的期限可以达1年，乃至数年，票据贴现期限一般不超过6个月，而且计算期限的方法和依据也不同。
（4）融资的流动性不同。一般贷款发放后，往往都是贷款到期后收回，而票据贴现，可以在银行资金周转不灵时通过再贴现或转贴现的方式在银行间转让，融资比较灵活。
（5）银行收取利息的时间不同。一般贷款都是以约定的时间收取利息，而票据贴现在贴现时就预先收取了利息。因此，贴现利率一般低于同期普通贷款的利率。
推荐第2篇：银行信贷管理
题型：单选、多选、判断、名词、简答、论述
一、选择、判断
1、信贷资金的特点*信贷资金具有资金所拥有的基本属性：预付、周转和增殖。明显特点“两权分离、到期归还本金与利息”。具体表现
1、是一种所有权和使用权相分离的资金
2、是一种有价格的资金
3、是一种有期限约定的资金
4、是一种具有特殊运动形式的资金
2、信用是信贷活动产生的基础。信贷的价值运动是不等
3、
（二）如何理解“双重支付、双重归流”？ 第一重支付：g→G，信贷资金由银行贷给使用者； 第二重支付：G→W(Pm,A)，信贷资金由使用者作为生产经营资金，用于购买材料和支付生产费用；
第一重归流：W’→G’ ，使用者（企业）取得销货收入； 第二重归流：G’→ g’ ，使用者将贷款本金和利息归还给银行。
“三重支付、三重归流”？
如果把银行从存户手中吸收存款等形成银行的信贷资金来源作为第一重支付，而将银行支付存款的存款提取要求作为第三重归流，则我们可以将信贷资金的运动形式称为“三重支付、三重归流”。
4、我国信贷资金管理体制的历史演变
（一）统存统贷（-1979）高度集中管理体制下的银行信贷资金管理体制。
（二）存贷挂钩，差额包干（1979-1984）
（三） “实贷实存” （1985-1993）
（四）比例管理（1994-）
5、现行的信贷资金管理体制—比例管理
1、总量控制
指中央人民银行主要运用间接的、经济的手段，控制货币发行、基础货币、信贷规模以及金融机构的金融资产总量，以保证货币信贷的增长与经济发展相适应。
2、比例管理
保证信贷资金的安全性和流动性。
比例管理指标、资本充足率、存贷款比率、流动性比率、单一贷款比率、中长期贷款比率、备付金比率、资产质量比率„„
3、分类指导
指在统一的货币政策下，对不同的金融机构（商业银行、的信贷资金实施有区别的管理方法。
4、市场融通
指人民银行主要通过市场（通过7天的同业拆借或7天以 ）来促使信贷资金的合理配置，商业银行和非银行金融机构主要通过市场融通资金，改善资产负债结构。
6、(*一)、银行存款的性质 银行存款，是指银行接受客户存入的货币款项，存款人可随时或按约定时间支取款项的一种信用业务。其性质为：
1、从存款者角度讲，存款是一种授信行为，是一种金融资产。
2、从银行角度讲，存款是一种受信行为，是一种负债，是经营资金的主要来源。
3、存款实质上也是一种货币，它与现金货币没有本质上的区别，都是购买力且可以相互转化。(
二、)银行存款的分类 *
（一）按存款的期限分类
1、活期存款——活期存款是指客户不需要预先通知即可随时存取和支付的存款。
2、定期存款——定期存款是指由客户与银行预先约定存款期限的存款，到期才能支取的存款。
3、定活两便——指不确定固定的存款期限，可以随时续存和提取，利率根据存期的长短自动升降的一种存款。
*
（二）按存款的形成来源划分
1、原始存款
2、派生存款
*
（三）按存款人的存款动机分类
1、保本增殖型存款——存款目的是为了增殖，弥补物价上涨、货币贬值的损失。
保值储蓄是国家根据物价上涨情况，对储户存入银行的3年期以上定期储蓄存款给予一定保值补贴的储蓄方式。保值储蓄补贴率=物价上涨指数一储蓄利息率。
2、计划消费型存款——目的不是为了增殖，而是为了将来或远期消费（如教育储蓄）。
3、安全保密型存款——目的是确保货币的安全性。
4、方便支付型存款——目的是取得货币收付方面的便利。
（四）按存款的经济主体划分
1、企业存款
2、储蓄存款
3、财政性存款 储蓄存款：即由城乡居民个人将其货币收入的节余或待用款项存入银行形成的存款。 财政性存款：是指一切与财政预算收支有直接关系的款项存入银行所形成的存款，具体包括财政金库存款、财政投资的基本建设存款，以及机关、团体、学校等单位的经费存款。
（五）按存款币种划分
1、本币存款
2、外币存款
7、*银行的存款结构包括存款的期限结构、利率结构和种类结构。
（一）存款期限结构的合理配置
*短期存款利率低，流动性强，稳定性弱；长期存款则利率高，流动性弱，稳定性强。 因此，在银行的存款结构中，短期存款与长期存款要保持一个合理的比例。
保持一定比例的短期存款是为了？保持一定比例的短期存款是为了？
*
（二）存款利率结构的合理配置 存款利率结构的合理配置，也即利率高低不同的存款要保持合理的比例，这样可以降低银行的存款成本，实现信贷资金的盈利性。
*
二、储蓄存款的政策和原则
（一）我国的储蓄政策： 保护和鼓励政策
（二）我国的储蓄原则
1、存款自愿
2、取款自由
3、存款有息
4、为储户保密
*
三、影响储蓄存款数量变动的因素
（一）居民货币收入水平
（二）居民消费水平和消费结构与消费习惯
（三）市场供求状况与物价水平
（四）社会福利保障制度
（五）金融市场发达程度与金融资产种类
（六）存款利率水平与存款服务质量
8、银行存款成本的构成
1、利息成本
2、营业成本：也称其他成本或服务成本。营业成本又可进一步分为固定成本（如员工工资）和变动成本（如办公费用）两部分。
3、资金成本：资金成本是指银行为吸收一定的存款而支付的一切费用，即利息成本与营业成本之和。它反映了银行为吸收一定的存款所付出的代价。 资金成本率=
4、可用资金成本：可用资金成本是指银行可用资金所应负担的全部成本。
可用资金成本也称为银行的资金转移价格，是确定银行盈利性资产价格的基础，也是分析存款成本的重点。可用资
金成本率=
5、相关成本 ：相关成本是指与银行吸收存款有关的，但未包括在以上四种成本中的各项支出。其基本形式有两种：
（1）风险成本。风险成本是指由于风险的存在和风险事故发生后银行所必须支出的费用和预期经济利益的减少。（2）连锁反应成本。连锁反应成本是指银行为新吸收存款而增加的服务和利息支出，而引起的对原有存款增加的开支。如利率提高，导致原存款重新选择„.6、边际存款成本 ：边际存款成本是指银行在吸收的存款达到一定规模后，在新增一个单位的存款所要增加的成本。
边际存款成本随市场利率、管理费用和该存款用于弥补现金资产的比例变化而变化。边际存款成本率=
9、银行存款成本的控制
（一）银行存款成本控制的特殊性
银行存款成本控制的特殊性体现在利息支出和非利息支出两个方面。
利息支出的多少与存款规模的大小是一种正相关关系。对非利息支出的控制有两种方式可供银行选择：一种方式是绝对控制，即只从节省开支、减少浪费的“节流”途径去控制非利息支出；另一种方式是相对控制，即“节流”与“开源”相结合。
*
（二）存款总量与成本控制
存款总量与存款成本间的关系可以归纳为以下四种不同的组合模式：
1、同向组合模式。即存款总量增加，存款成本也增加。这是可以接受的一种组合模式，但需进一步分析。
2、逆向组合模式。即存款总量增加，存款成本下降。这是最佳的一种组合模式。
3、存款单向变化模式。即存款总量增加，存款成本保持不变。这是比较理想的一种组合模式。
4、成本单向变化组合模式。即存款总量不变，存款成本反而增加。这是应最大限度避免的一种组合模式。
（三）存款结构与成本控制 银行在经营过程中，不应片面地认为低息存款好或高息存款好，并由此决定了对存款成本的控制，需要正确处理好以下四个方面的关系：
1、正确处理低、中、高息存款占存款总量的比重关系，通过扩大低息和中息存款的吸收，降低利息成本的相对数。
2、正确处理不同存款的利息成本和营业成本的关系，力求降低营业成本的支出。
3、正确处理信贷能力与活期存款之间的关系，活期存款的扩大应以不减弱银行存款的派生能力为条件。
4、正确处理定期存款与信用创造能力之间的关系，定期存款的增加不以提高自身的比重为目标，而应与银行存款的派生能力相适应。
10、同业拆借的特点：
1、同业性；
2、短期性；
3、协商性；
4、利率低；
5、不缴法定存款准备金。
1、根据《担保法》对保证人的条件要求，不得作为保证人：
我国《担保法》规定：国家机关（特殊规定除外）；学校、幼儿园、医院等以公益为主的事业单位、社会团体；企业法人的职能部门、未经授权的分支机构不得作为贷款的担保人。
2、对保证单位信用等级的限制
新增贷款的保证单位信用等级原则上应在A级（含）以上，如借款人只能提供由A-和BBB级客户作保证，需报一级（直属）分行审批。
例题在下面的情况中，银行可以接收担保的是（D ） A．以国家机关，学校，医院作为担保人的 B．以法人机构的分支机构作为担保人的 C．BBB级以下客户提供担保的D．A级企业提供担保的
11、保证的确定
保证的确定主要包括：保证方式的选择和银行核保。
（一）保证方式的选择
根据《担保法》规定，保证方式有一般保证和连带责任保证两种。
1、一般保证。当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担责任的，为一般保证。
2、连带责任保证。当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的，为连带责任保证。
（二）银行核保
银行对企业提供的《贷款保证意向书》，必须认真进行审查核实。审核内容：（1）验证营业执照，审查保证人法人资格；（2）验证保证法人和法人代表印鉴的真伪；（3）审查“贷款保证意向书”中所填情况是否真实；（4）审查保证人的财务报表和有关文件，审查保证人的承保能力；（5）审查保证人的财产是否已经作为债务抵押或用于对其他借款人的担保，防止因多头担保或相互担保而成为空担保。
12、贷款风险的含义： 1.含义：是指银行在经营管理过程中，因受各种不确定因素的影响，使信贷无法按期收回本息，银行遭受资金损失的可能性。
2.贷款收益的大小与风险的大小呈正比例关系
3.*贷款风险与贷款损失是两个不同的概念：风险只是一种可能性，而损失则是一种现实性。*贷款风险与风险贷款的区别
1、贷款风险是遭受损失的可能性
2、风险贷款是一种风险特别大的贷款 下列表述正确的是（） A．贷款风险不同于贷款损失B．贷款风险等同于贷款损失
C．贷款风险等同于风险贷款D．贷款风险不可控制
二、名词：
1、信贷资金的运动过程：指信贷资金从筹集、贷放、使用至最后归流到出发点的整个过程。通常表示为“双重支付双重归流”。
2、交易成本：在融资领域中，交易成本主要指借贷双方完成交易所需要的费用，主要包括搜寻费用或信息费用、谈判费用、实施费用。3信贷资金管理体制：即银行组织和管理信贷资金的基本模式。
内容:
1、信贷资金管理权限的划分。
2、
信贷资金管理方式的选择。
4、（1）保值储蓄：对储户存入银行的3年期以上定期储蓄存款给予一定保值补贴的储蓄方式。保值储蓄补贴率=物价上涨指数一储蓄利息率。 （2）、储蓄存款实名制：储蓄存款实名制是指个人在银行开立存款账户办理储蓄存款时，应当出示本人法定身份证件，使用身份证件上的姓名，银行按照规定进行核对，并登记身份证件上的姓名和号码，以确定储户对开立账户上的存款享有所有权的一项制度。
5、品种创新策略：品种创新就是指银行不断创造出新的存款品种，以满足不断变化的市场要求。
6、利率浮动策略：即银行存款利率应随着资金供求变化、物价水平变动以及其他客观条件的变化而上下浮动，使银行存款的实际利率保持正值，从而增进客户的安定情绪，降低投机心理，减少利益损失
7、同业拆借：是金融机构之间的短期借款，是银行为解决短期资金余缺、调剂准备头寸而相互融通资金的一种重要方式。
8、金融债券：是银行开出的债务证书，债券的持有人享有到期收回本金和利息的权利。是银行筹集中长期资金的主要方式之一。
9、回购贷款：一般在按揭贷款的时候会出现，是指贷款人因为某些原因不能再继续归还银行的贷款，房地产开发商作为担保人替购房者向银行归还贷款，归还完毕后，房地产商收回购房者购买的房屋，并向购房者收取相关款项。
10、抵押贷款：系指按《担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。
11、再贴现 ：指经营票据贴现业务的商业银行将其买入的未到期的贴现汇票向中央银行再次申请贴现，亦称间接贷款。
12、贷款政策 ：是银行为指导贷款决策而制定的规则和程序。
13、存量控制法 ： 贷款存量，亦即某一时点上的贷款余额。存量控制法就是控制贷款余额的方法。借款人的贷款余额不超过控制额度前提下可反复周转使用贷款，适用于临时性、周转性贷款的管理。
14、流量控制法：流量，亦即一定时期内贷款的累计发放额。流量控制法是控制贷款累计发放额的管理方法。贷款额度可以一次用完，也可分次用完，即用即减，直至全部用完。适用于那些需要严格控制规模的贷款和一些专项性贷款
15、重置成本法：就是用所估价资产在估价时的重置成本，减去损耗来确定该资产价格的一种计算方法。
16、收益现值法：又称收益还原法、收益资本金化法，是指通过估算被评估资产的未来预期收益并折算成现值，借以确定被评估资产价值的一种资产评估方法。
17、票据贴现： 是票据持有人在票据到期前，为换取现款向银行贴付一定的利息所做的票据转让。
18、贷款授权 ：指贷款授权主体就贷款业务经营和管理中的有关权力事项，对贷款授权对象所作出的一定限制性规定。
19、贷款转授权是指贷款转授权主体(即在贷款授权层次的贷款授权对象——中国银行山东分行)对贷款权力资源直接行使再配置权(或再分配权)。
20、贷款再转授权是指贷款再转授权主体(即在贷款转授权层次的贷款转授权对象)对贷款再转授权对象(或称贷款再转受权人)授予一定范围和一定水平的贷款批准权和对贷款审批的管理权。
21、统一授信：指银行作为一个整体，集中统一地识别、管理客户的整体信用风险，统一地向客户提供具体授信支持，并集中管理、控制具体授信业务风险
22、集团客户统一授信管理：就是指银行将某一企业集团若干独立企业法人作为一个整体，评价、管理、监控其信用风险。
23、贷款管理责任制：就是在贷款经营、管理、决策的过程中建立的责任制度体系，形成相互制约、责权分明的合理机制，从而促进信贷管理的科学性，有效地防范和化解信贷风险。
24、卖方信贷：指贷款方赊销产品，购贷方延期付款，银行向销货方提供贷款，待购货方分期付款后，银行随之收回的一种贷款方式。
25、联营贷款：是银行对参加联营各方企业投资铺底资金和满足联营组织本身在生产经营过程中的资金需要量而发放的贷款。
26、技术改造贷款：是指银行对符合贷款条件的企事业单位，因技术改造，设备更新和与之相关联的少量土建工程所需资金不足而发放的贷款。
27、消费贷款：是指银行以消费者个人为对象，以个人消费为用途而发放的贷款。
28、按揭贷款：指购房者以所购得的楼宇作为抵押品而从银行获得贷款，购房者按照按揭契约中规定的归还方式和期限分期付款给银行；如果
又称逆向年金抵押贷款，是指借款人将个人拥有的不动产抵押给银行、房地产抵押贷款公司等储蓄类金融机构，以获得一系列的月付款，至贷款期末以大额现金偿还的贷款。
30、贷款风险：是指银行在经营管理过程中，因受各种不确定因素的影响，使信贷无法按期收回本息，银行遭受资金损失的可能性。
三、简答
1、信贷管理的目标、内容、任务和中心问题
银行信贷管理目标
银行信贷管理目标是银行信贷活动所应达到的预定标准
和要求。
（二）银行信贷管理目标的四个方面的要求：
①正确控制信贷资金的供应数量；②合理确定贷款投向、
切实保证信贷资金的充分利用；
③不断提高信贷资金的经济效益；④充分发挥信贷的杠杆
作用。
信贷管理的任务，就是通过购买和出售信贷资金的信贷活
动，实现市场价值最大化目标。其基本要点包括：正确决
策，适时调节，完善服务，评估效益。
*决策是关键，调节和服务是手段，风险管理是核心，效
益是目标。
银行信贷管理的内容
（一）信贷关系管理。管理信贷关系指资金供求双方通过
借贷方式建立起来的经济关系。
（二）规模和结构配置管理。(1)贷款规模要适度；(2)
贷款结构要合理。
（三）贷款风险管理。贷款风险是银行信贷管理的一个核
心内容。
（四）资金定价管理。从宏观层面上看：利率是市场经济
中引导资金流向，调节经济活动的杠杆；正确贯彻利率政
策是银行信贷管理的重要内容。微观呢？
（五）市场定位和营销管理
信贷管理的中心问题：
银行信贷管理的中心问题，在于通过合理的制度安排，有
效降低交易成本，发挥信贷功能，通过改变增长要素贡献
率，促进经济增长。
商业银行作为信用中介介入交易，有助于节约交易成本。
2、影响企业存款数量变动的因素
（一）企业的内部因素
1、企业产品销售收入与生产经营规模
2、企业资金的周转速度与资金清算状况
3、商业信用状况（企业作为授信人）
4、此外，企业经营水平、资金来源构成、企业对个人的
支出状况以及其他相关因素也都会直接或间接的影响企
业存款的增减。
（二）企业外部因素
1、市场银根松紧状况
2、宏观
背景（经济上，政策上）
3、国家对企业的收入分配政策（分配自主权）
4、季节
性、临时性客观因素
3、同业拆借的特点及其应遵循的原则？
1、从市场组织形式来看我国的拆借市场以无形市场为主，
以中心城市为依托，有形市场与无形市场相结合。
2、从市场交易方式来看，直接交易与间接交易相结合，
以直接交易为主。
3、从市场交易是否有担保来看，以无担保的信用拆放为
主。
4、从市场拆借期限来看，以期限较长的借贷市场为主。
5、拆借利率实现市场化。
同业拆借必须遵循的三个原则：
1、公平自愿
2、诚信自律
3、风险自理
4、商业银行向中央银行借款的特点和程序是什么？
特点：
1、政策性强
2、是一种基础借款
向中央银行借款的种类
1、信用贷款
2、“回购贷款”
3、抵押贷款
4、再贴现
向中央银行借款的程序
1、贷款的申请
2、贷款的审查
3、贷款的发放
4、贷款的
收回
5、发行金融债券对银行的意义是什么？其管理要点是什
么？
1、促使负债来源多样化，增强负债的稳定性
2、常常可视为银行资本金，但发行费用比股票低
3、自主性强，可有计划筹集
4、不交存款准备金和支付存款保险费，降低了资金成本
（一）做好市场的调查
（二）研究发行金融债券对银行信
贷资金来源的总体影响
（三）掌握发行时机
（四）丰富金融债券的品种
（五）做
好金融债券发行与资金使用的衔接
6、在商业银行的贷款业务中，如何使贷款三性协调一
致？
（一）三原则的关系
“相互矛盾”长期贷款安全性差，流动性低，但盈利水
平高；
短期贷款安全性好，流动性高，但盈利水平低。
“相互统一”安全性是关键、或前提；流动性是条件；盈
利性是目标
（二）三项原则的协调
1、三原则之间的矛盾加大了银行信贷管理的难度，而它
们之间的统一性又为协调这些矛盾提供了条件与可能。
2、协调的准则
7、实现贷款“三性原则”的途径？
（一）提高贷款安全性的途径
1、风险客观存在：市场经济的不确定性，贷款活动会遭
遇各种各样的风险（信用、利率、内部、政策风险等），
使银行贷款遭受损失，对国民经济产生不良影响。
2、影响贷款安全性的因素：外部政治、经济环境的影响；
内部经营管理水平的影响。
3、途径：加强贷款的资信调查；落实贷款的担保条件；
把好贷款审批关；加强贷款检查；合法守规经营；强化对
问题贷款的管理
（二）提高贷款流动性的途径
1、正确选择贷款的投向（这是按期收回本息，提高流动
性的先决条件）
2、优化贷款期限结构（结构是否合理，是决定流动性高
低的基本因素）
3、合理确定贷款期限（以存款期限确定贷款期限）
（三）提高贷款盈利性的途径
增加收入？ 贷款利率↑，贷款数量↑
减少支出？ 筹资成本↓ ，工作效率↑，经营费用↓
此外，优化贷款结构，↑经营管理水平
8、制定贷款政策的依据
1、有关法律、法规和国家的财政、货币政策
2、银行的
资本金状况
3、银行的负债结构及其稳定性
4、服务地区的经济条件和经济周期
5、银行信贷人员的
素质
6、商业银行竞争的发展战略和内控原则
9、试述贷款政策的内容。
（一）贷款规模政策
1、含义：指银行在一定时期的贷款数量。
2、贷款规模的三个影响因素
①贷款的需求量——借款人
②中央银行贷款的松紧——货币政策和信贷政策
③贷款的可供量——银行的可用资金量
3、贷款规模的控制
①银行贷款规模政策的基本问题是适度控制贷款规模。
②贷款是银行调节经济的重要手段，故必须做到适度。
（二）贷款结构政策
1、贷款结构——指贷款金额、还款期限、还款方式、贷
（三）授信币种的统一：对同一法人客户要做到本外币业务授信的款支持（担保）、利率，以及其他方面限制性等要素的安统一，即把本外币融资全部纳入最高综合授信额度之内。排。
（四）授信对象的统一：授信对象为法人客户，不得对不具备法人
2、贷款结构调整的对策 资格的机构进行授信。 ①贷款结构与产业结构、区域发展等密切相关？
17、简述贷款审批责任制的内容。（贷款结构政策包括区域贷款政策、产业贷款政策、企业贷款审批工作的各项制度，最基本的有三项，审贷分离制，分级审贷款政策、产品贷款政策等） 批制，集体审批制。②贷款结构的调整——优化？ 1.审贷分离制度 拓展优质客户 审贷分离是信贷运行机制的核心，它是指授信业务的审批主体与发建立退出机制，压缩劣质客户 放主体相互分离、相互制约的制度。①认真执行贷款“三查”制度。
10、银行确定信用贷款额度的直接依据。②明确有关各个岗位的职责。
（一）对借款人进行信用评估 职责？
1、银行确定贷款额度要考虑的因素： 贷款调查评估人员负责贷款调查评估，承担调查失误和评估失准的需要——借款人的合理资金需要；可能——银行资金可供责任； 量；借款人现金流量的预测。 贷款审查人员负责贷款风险的审查，承担审查失误的责任；
11、保证贷款的管理。（答案不确定） 贷款人各级机构应当建立有行长或副行长和有关部门负责人参加保证的确定主要包括：保证方式的选择和银行核保。 的贷款审查委员会（小组），负责贷款的审查，即必须建立贷款审
（一）保证方式的选择 查制度； 根据《担保法》规定，保证方式有一般保证和连带责任保贷款发放人员负责贷款的检查和清收，承担检查失误、清收不力的证两种。 责任。
1、一般保证。当事人在保证合同中约定，债务人不能履2.贷款分级审批制 行债务时，由保证人承担责任的，为一般保证。贷款分级审批制是指贷款人根据业务量大小、管理水平和贷款风险
2、连带责任保证。当事人在保证合同中约定保证人与债度确定各级分支机构的审批权限，超过审批权限的贷款，应当报上务人对债务承担连带责任的，为连带责任保证。级审批。
（二）银行核保 贷款分级审批制要求贷款人依据？ 银行对企业提供的《贷款保证意向书》，必须认真进行审分支机构资产或负债规模和结构；考虑各自经营管理水平的高低；查核实。审核内容：（1）验证营业执照，审查保证人法人贷款风险度的大小„„ 资格；（2）验证保证法人和法人代表印鉴的真伪；（3）审确定与其状况相适应的贷款审批权限 查“贷款保证意向书”中所填情况是否真实；（4）审查保3.集体审批制 证人的财务报表和有关文件，审查保证人的承保能力；（5）集体审批是指贷款的最后决策或批准不是由一个人做出的，而是由审查保证人的财产是否已经作为债务抵押或用于对其他一个集体做出的。集体审批制是贷款科学决策的一种方式。所以，借款人的担保，防止因多头担保或相互担保而成为空担对一定限额以上的流动资金贷款和所有的项目贷款、固定资产贷款保。 都要实行集体审批制。
12、抵押贷款的特点，抵押物的选择，抵押物的估价方
18、贷款第一责任人制度。1.贷款第一责任人？ 法。 是指对某笔贷款的安全性负首要责任的人，不同贷款可以确定不同
1、特点
（一）依据贷款项目的风险大小及抵押物价值的环节或身份的第一责任人，这个第一责任人可以是信贷员，可以是多少发放贷款；信贷科长、处长、信贷部门总经理，也可以是主管信贷的副行长、
（二）贷款抵押责任的现实性；
（三）还款保证的凭物性。行长。
2、选择原则1.合法性2.易售性 3.稳定性4.易测性2.贷款第一责任人的确定 我国《担保法》规定可抵押的财产：抵押权人所有的（或（1）信贷业务人员提供的对借款企业和担保企业的书面调查材料依法有权处分的）房屋和其他地上定着物； 不够全面、真实、准确，造成贷款决策失误或贷款损失的，信贷业抵押权人所有的（或依法有权处分的）机器、交通运输工务人员为贷款第一责任人。 具和其他财产； （2）信贷业务人员提供的对借款企业和担保企业的书面调查材料抵押权人依法承包并经发包方同意的荒山、荒沟、荒丘、不够全面、真实、准确，信贷业务部门领导未经核实即予通过或明荒滩等荒地的土地使用权。 知材料不合规仍予通过的，信贷业务部门领导为贷款第一责任人。 依法可以抵押的其他财产。 （3）按贷款调查、审查、审批程序，凡前道程序认为贷款不符合
（三）抵押物估价的一般方法 条件，不同意发放而最终被批准发放的贷款，后道程序中第一个同
1、重置成本法： 意发放的人为贷款第一责任人。①重置成本的含义：是指现期购置一项与所估价资产性能（4）信贷业务部门未报信贷管理部门审查私自放款，信贷业务部完全相同，全新的资产所支出的最低金额。 门领导为贷款第一责任人，风险管理部门越权或违规批准贷款的，②重置成本法的含义：就是用所估价资产在估价时的重置风险管理部门领导为贷款第一责任人；主管信贷的副行长或行长越成本，减去损耗来确定该资产价格的一种计算方法。 权或违规批准贷款的，主管信贷的副行长或行长为贷款第一责任③计算公式为： 人。 被评估资产的价值=重置成本-累积应计损耗 （5）风险管理部门未经信贷业务部门报送项目而点贷或直接批准=重置成本-有形损耗-无形损耗（功能性损耗+经济性损贷款，风险管理部门领导为贷款第一责任人；经过主管信贷的副行耗） 长、行长同意的，主管信贷副行长、行长为贷款第一责任人。 例如：2003年购置POIO1.4升手动舒适型汽车13.86万（6）贷款发放后、由于信贷业务人员贷后管理工作不认真，未能元；目前，手动1.4两款厂家指导价为8.59和9.49万。 及时发现或反映问题，或在职权范围内能采取措施而未采取措施造
2、现行市价法 成贷款损失的，由信贷业务人员承担责任。 ①含义：指参照市场上同类的或类似的资产交易价格来确（7）对信贷业务人员反映的问题，未及时处理或因采取的措施不定被估价资产价值的方法。 力而造成贷款损失的，按照分级负责的原则，工作在哪一级被拖延，②具体采用的三种方法： 由哪一级负责人负第一责任。 直接法：是以同样资产在全新情况下的市场价格为基础，3.对贷款第一责任人的责任追究 减去按现行市价计算的已使用年限的累计折旧额，估算资 对于已不在原岗位的贷款第一责任人也要追究相应责任。如因工产的价值。作需要，贷款第一责任人调到行内其他工作岗位的，仍要承担第一市场比较法、物价指数调整法责任；贷款第一责任人已调离本行，离职时未进行稽核或虽已稽核
3、收益现值法 未发现问题或虽已发现问题未及时处理的，由主管信贷的副行长和又称收益还原法、收益资本金化法，是指通过估算被评估行长承担该笔贷款的第一责任。资产的未来预期收益并折算成现值，借以确定被评估资产
19、工商企业流动资金周转的特点。价值的一种资产评估方法。 ①时间上的继起性 ②空间上的并存性 ③流动资金周转速度与资
4、清算价格法： 金占用量成反向变化 所谓清算价格是指企业由于破产或其他原因，要求在一定20、中长期流动资金贷款的管理要点。期限内将企业或资产变现，于是在企业清算之日预期出卖
1、合理确定企业流动资金的最低需要量 资产可收回的快速变现价格，即清算价格。
2、审查企业的生产计划是否符合国家产业政策 清算价格法是根据公司清算时其资产可变现的价值，评定
3、监督企业按规定补充流动资金 重估价值。
4、推动企业面向市场筹资 它适用于依照《中华人民共和国企业破产法》规定，经人
5、新建、扩建企业按规定比例筹足自有流动资金 民法院宣告破产的公司。
21、消费贷款的特点。
13、抵押贷款与质押贷款的区别。广泛性、目的性和层次性、周期敏感性、贷款方式多样性1.划分标准——国际上有两种情况：
22、等额本息还款法与等额本金还款法有何不同？ （1）按动产和不动产划分——两者占管和处分方式不同； 等额本息还款法：按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均（2）按担保财产是否转移划分——我国《担保法》按此分摊到还款期限的每个月中。借款人每月还款金额固定，方便安排划分。 收支；适合收入稳定、以及买房自住、经济条件不允许前期投入过2.担保财产3.管理方式4.财产处分方式5.流动性及风险 的人群。但每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。
14、票据贴现贷款的特点及计算方法。总的利息负担较重。
1、特点：
（一）以持票人为直接贷款对象。
（二）以票据等额本金还款法：将本金分摊到每个月内，同时付清上一还款日至承兑人的信誉为还款保证。本次还款日之间的利息。借款人在开始还贷时，每月负担比等额本
（三）债权债务关系随票据的转移而转移。
（四）以票据息要重。但是，随着时间推移，还款负担会逐渐减轻。这种还款方的剩余期限作为贷款的期限。 式相对同样期限的等额本息法，总的利息支出较低。
（五）实行预收利息的方法。
23、贷款风险的类型
2、计算方法
（一）按贷款风险的内容可划分为：
（一）票据贴现贷款的期限的含义：指从票据贴现日到票
1、信用风险 据的到期日的时间（实际计算？），一般控制在６个月以①含义：又称违约风险，是指由于借款单位或个人不履行内，最长不超过９个月。 契约、合同、无力偿还或不愿偿还贷款本息而形成的一种
（二）票据贴现贷款的额度，亦即实付贴现额，按承兑汇贷款风险。票的票面金额扣除自贴现日至票据到期日的贴现利息计②信用风险的根源来自企业风险 算。
2、利息风险 实付贴现金额= 贴现金额×(1-贴现天数×日贴现率)①含义：又称市场风险，是指由于市场利率变动引起存、例题1： 某企业于2008年12月5日，持有一张面额为贷款利率在期限、数量、方式上不相匹配而给银行带来损100万元的银行承兑汇票，到其开户银行申请办理贴现，失的可能性。 票据到期日为2009年3月14日，假设银行贴现率为5.2%，②利率是随市场资金供求关系的变化而变动的。 银行实付贴现金额为多少？ ③利率波动幅度越大，贷款利率风险越高。 银行实付贴现金额=100×(1－99×5.2%/360)＝?④利率风险是一种潜伏期长，潜在危险最大的风险 。 例题2： 某贴现申请人于2007年2月11日，持有一张
3、政策风险.含义：又称国家风险，是指与国家经济方针、出票日期为2006年12月8日，期限90天，票面利率为政策、计划的调整相联系。6%，面额为200万元的银行承兑汇票到其开户银行申请办国家各项政策的变化都会直接或间接影响银行信贷安全。 理贴现，假设银行贴现率为5%，银行实付贴现金额为：
4、内部风险：又称管理风险或经营风险内部风险的四贴现金额＝200×(1＋90×6%/360)＝203（万元） 种类型 银行实付贴现金额=203×(1－26×5%/360)＝202.267 （二 ）按贷款风险的性质划分为：
1、静态风险
2、动态（万元） 风险
15、简述贷款授权制度体系包括的内容。
（三）按贷款的风险的来源可划分为：
1、直接贷款风险贷款授权主体与贷款授权对象、贷款授权范围、贷款授权方式、贷
2、间接贷款风险 款转授权与再转授权
三、*贷款风险的成因（供参考）
16、简述统一授信的原则。
（一）主观因素
1、决策失误；
2、约束、激励乏力；
3、
（一）授信主体的统一：对同一法人客户，银行系统内只能由一个信息不灵敏；
4、内部管理偏松。机构按审批程序和授权权限对其核定最高综合授信额度。
（二）客观因素
1、宏观经济环境
2、微观企业经济环境
（二）授信形式的统一：向同一法人客户提供的各种融资业务都应
24、贷款风险的成因 纳入统一授信管理范围，即把贷款、贴现等表内融资业务和银行承
（一）主观因素
1、决策失误；
2、约束、激励乏力；
3、兑汇票、保函、信用证等表外融资业务均纳入最高综合授信额度之信息不灵敏；
4、内部管理偏松。内。
（二）客观因素
1、宏观经济环境
2、微观企业经济环境
四、论述1信贷资金来源与运用结构：可以从宏观和微观两个层次进行分析：
（一）宏观层次上的信贷资金来源与运用：
1、含义：指从整个金融体系范围内考察信贷资金来源与
运用结构。
2、从宏观层次上考察信贷资金来源：
各项存款 流通中的货币、银行自有资金
3、从宏观层次上考察信贷资金运用主要由五大项构成： 各项贷款：的占比较高，一般为50%左右，
其次为中长期贷款。
证券投资：我国银行证券投资的主要对象限于政府债券，证券投资占银行信贷资金运用总额的比重一般为10%以
上。 黄金、外汇占款在国际金融机构的资金
（二）微观层次上的信贷资金来源与运用
1、含义：指仅就商业银行等经营性金融机构体系范围内
考察信贷资金来源与运用结构。
2、从微观层次上考察信贷资金来源
主要由五大项构成：中央银行借款、同业往来、银行自有资金
3、从微观层次上考察信贷资金运用
主要由五大项构成：
各项贷款；证券投资；缴存准备金；存放同业和同业拆出；本外币库存→包括“库存现金”和“外汇占款”
“库存现金”是商业银行的现金资产；“外汇占款”是商
业银行办理外汇业务过程中，结存外汇所占用的人民币资
金，用于结售汇业务的日常周转。
2、根据逃废银行债务的现象和特征，分析银行加强债权管理的对策。①分立重组。债务负担重的企业一分为二，将有效资产和精干员工的全部或大部转移到新企业，而将债务的全部或大部分留在老企业，老企业称为背负银行债务的“空壳”企业，银行债权名存实亡。在分立重组的过程中，不通知债权银行，甚至故意封锁消息。 ②对外投资。在企业的有效资产的全部或大部分对外投资设立子公司，子公司几乎不向老企业上缴利润，银行债务无法偿还。在地方保护下，债权银行对企业的对外投资权益无法采取强制措施。 ③强行租赁。在老企业之外设立新企业，新企业几乎没有自有资金，其员工来源于老企业，新企业强行租赁老企业的全部或大部分有效资产，但只是象征性的支付少量租金。这些少量租金仅够支付老企业的水电费等日常开支，根本谈不上偿还银行债务。
④擅自处理抵押财产。未征得债权银行同意，擅自出售、转让已经抵押给银行的财产，债权银行优先受偿权没有保障。
2、逃废银行债务现象的特征
①逃废银行债务的现象范围广、程度深。
②逃废债务现象危害极大。不仅使银行的巨额债权被悬空，导致国家信贷资金流失，更为严重的是，逃废债务现象危机社会信用基础，印象社会经济的稳定和发展。
③政府行为严重，个别地方政府参与企业逃废债务，逃废债务行为得到地方政府的支持或默许，这类不正当的政府行为危害性极大。
（二）银行加强债权管理的对策
1、大力宣传逃废银行债务的危害性，提高人们的思想觉悟。
2、加强资产保全队伍建设。
3、银行要转变观念，主动帮助企业合理减轻财务负担。
4、采取信贷制裁措施。
5、运用法律手段。
6、积极向上级行反映。
3、我国个人信用制度现状、问题、对策。
（一）我国个人信用制度的现状
1信用管理缺乏社会基础
2落后的征信数据库
3个人信用中介机构的运作不够规范，执业整体水平低
4缺乏法律、法规和相关的配套措施
（二）建立健全我国个人信用制度的措施
加快个人信用立法步伐
对个人信用制度建设进行统一规划和领导
建立和完善我国个人信用评估机构
建立完备的征信数据库，开放数据源
充分发挥行业协会的作用
（三）建立健全个人信用制度的必备环境
培育新的信用文化
4、贷款风险管理的措施（第三节内容）
一、健全贷款管理制度
（一）健全贷款审批制度
界定审批权限的两种方法：
1、数量型的贷款审批
2、风
险度
（二）健全贷款审贷分离制度
（三）健全贷款责任制度
二、强化贷款质量检测考核
（一）非正常形态贷款的分类
（二）非正常形态贷款的检测考核指标
（三）非正常形态贷款的分类管理
三、化解不良贷款资产
（一）不良贷款资产的含义：指逾期、呆滞、呆账贷款形
成的资产。
（二）化解的必要性
提高信贷质量，降低风险，是为专业银行向商业银行转化
的条件或途径。
（三）化解的措施
1、落实贷款债权债务
2、灵活处理旧贷归还
3、运用市场
机制活化贷款存量
四、优化贷款外部环境
（一）改善中央银行金融宏观调控，推行资产负债管理。
1、资产负债管理的含义：
它是指银行要以资金来源制约资金的运用，保持资产与负
债的平衡、结构对应。
2、资产负债管理的作用
（二）深化企业改革，建立新型银企关系。
1、深化企业改革，建立新兴银企关系是避免新不良贷款
产生的前提和基础。
2、深化企业改革——就是建立现代企业制度
3、建立现代企业制度的作用：
一是可以减少政府对企业的行政干预；二是可以促进新型
银企关系的建立。
4、计划经济体制的银企关系——资金供给关系
5、市场经济体制中的银企关系是一种资金买卖关系
（三）转变政府职能，维护银行经营自主权
1、政府的过多干预，使银行贷款背离“三性”原则。
2、银行贷款是银行经营自主权的体现。
3、银行贷款只能是贷给那些有还本付息能力的企业和项
目。
4、市场经济条件下政府对银行的干预只能是通过制定政
策、法律，运用间接调控方式来进行。
（四）防止企业逃债行为，确保银行资金安全
1、有贷款的企业，转轨改制须经银行和国有资产管理部
门审批同意。
2、转轨中的财产、资金、债权债务清理须有银行参与。
五、课堂考试和课后作业题
1、房地产贷款的风险控制
2、银行信贷的潜在风险及防范措施
3、政策风险及防范措施
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浅述我国的个人消费贷款
摘要：当前我国商业银行个人消费信贷业务得到了突飞猛进的发展,随着该项业务所占银行业务的比重不断扩大,存在的问题和风险也逐渐暴露出来,就银行消费信贷业务存在的问题进行分析,并针对这些问题提出了自己的看法和建议。
关键词：个人消费贷款
消费信贷
一、个人消费贷款的概念和意义
个人消费贷款是提供给自然人的信用。它是指提供给消费者的信用，而不是作为消费用途的信用。个人消费贷款是一种给予个人消费者的贷款，使得他不用付现就可以使用或拥有商品或服务。
个人消费贷款的重要作用：1.发展消费信贷有利于提高消费倾向，为经济增长提供推动力，并推动产业结构升级。2.个人消费信贷是人力资本投入的一种重要来源，它对经济的贡献能力不仅是扩大当期的需求，更在于增加了未来产出的要素投入。3.消费信贷有利于商业银行经营效益的改善，提高金融资本的运作效率。4.消费信贷有利于国民经济的宏观调控。
二、个人消费信贷的种类
目前，我国商业银行个人消费信贷处于起步阶段，种类还不是很多，主要有下面几种：
1、个人短期信用贷款。是贷款人为解决由本行办理代发工资业务的借款人临时性需要而发放的，期限在一年以内、额度在2000元至2万元且不超过借款人月均工资性收入6倍的、毋须提供担保的人民币信用贷款。该贷款一般不能展期。
2、个人综合消费贷款。是贷款人向借款人发放的不限定具体消费用途、以贷款人认可的有效权利质押担保或能以合法有效房产作抵押担保，借款金额在2000元至50万元、期限在六个月至三年的人民币贷款。
3、个人旅游贷款。是贷款人向借款人发放的用于支付旅游费用、以贷款人认可的有效权利作质押担保或者有具有代偿能力的单位或个人作为偿还贷款本息并存担连带责任的保证人提供保证，借款金额在2000元至5万元、期限在六个月至二年、且提供不少于旅游项目实际报价30%首期付款的人民币贷款。
4、国家助学贷款。又分为一般助学贷款和特困生贷款，是贷款人向全日制高等学校中经济困难的本、专科在校学生发放的用于支付学费和生活费并由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予贴息的人民币专项贷款。
5、个人汽车贷款。是贷款人向在特约经销商处购买汽车的借款人发放的用于购买汽车、以贷款人认可的权利质押或者具有代偿能力的单位或个人作为还贷本息并存担连带责任的保证人提供保证，在贷款银行存入首期车款，借款金额最高为车款的70％、期限最长不超过5年的专项人民币贷款。
6、个人住房贷款。是贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房或者城镇居民修房、自建住房，以贷款人认可的抵押、质押或者保证，在银行存入首期房款，借款金额最高为房款的70%、期限最高为30年的人民币专项贷款。个人住房贷款又分为自营性个人住房贷款、委托性个人住房贷款和个人住房组合贷款三种。
7、除此之外，还有个人小额贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、结婚贷款、劳务费信贷以及以上贷款派生出的各种专项贷款。
三、消费信贷业务存在的问题分析
（一）从宏观经济环境来看,信用环境不够健全
消费信贷业务在我国开展的时间至今只有短短数十年,个人信用制度的缺失和个人信用评估体系的不完善使得我国消费信贷市场面临个人信用的“瓶颈”制约,建立科学的个人信用制度和完善的个人资信评估体系是未来我国个人信用体制建设的重要内容。目前我国并没有为民众设立一个终生信用账户,并且现有的信用记录只涉及历史贷款报告、信用卡消费,车险缴纳等有限的几项消费,大部分的社会信用活动不包括在内。
（二）个人消费信贷政策法律欠缺
个人消费信贷业务要发展,就必须有相关的法律法规来引导,并对其进行规范和约束,意义重大并具有一定的紧迫性。目前为止,我国还没有出台一部针对个人消费信贷业务的统
一、有法律效应的专门法律。同时,一旦违约情况出现,银行对于违约者的违约行为的处理没有法律依据,清算成本大,造成我国大量贷款债务得不到有效保障。
（三）从消费者个人看,存在居民收入不高,消费信贷欲望不强等问题
就目前状况来看,消费信贷业务存在明显的地区差异性,东部沿海地区消费信贷活跃,有固定的信用消费群体,业务主体以年轻人居多,而在我国中西部地区形成大规模信用消费的条件尚不具备,这主要是因为我国经济发展的不平衡,东部沿海地区经济发达,居民消费能力强,居民的消费意识和要求也相当强烈;中西部内陆省份则欠发达,居民生活水平有待提高,构成消费信贷的社会基础还不牢固。
（四）从银行方面来看,存在违规操作,手续繁琐,内部管理不善,缺乏专业人员等问题
商业银行内部违规操作是导致银行资产风险的首要原因。商业银行之间存在激烈的竞争,为了争取客户创造更大的利润,商业银行不惜违规操作,放宽贷款限度,给一些原本不符合贷款条件的客户发放贷款。另外,我国个人消费贷款申请手续复杂,不仅要提供个人收入证明、健康报告、家庭背景,还需要到多个相关部门办理各种文件信函,而且银行也要花费大量时间对借款人进行逐笔严格的审查,一笔业务需要半个月甚至一个月的时间,耗费了大量的时间。第三个重要原因就是银行风险管理机制不完善,虽然我国商业银行消费信贷业务实行“审贷分离,分级审批”制度,但是贷前调查不全面、缺乏风险预警机制、数据库技术处于空白状态、自动化处理能力不强,目前主要依靠人工来识别风险,而这种风险的识别主要是根据贷款是否能按时归还,而不是使用专门的风险度量工具,特别是对信用风险的控制缺乏有效措施。
四、加强我国消费信贷风险控制的对策建议
（一）健全社会信用环境,防范信用风险 包括信用卡消费记录、车险费用缴纳记录、偿贷款以及拖欠记录、贷款项目明细等,同时还应包括个人社会背景数据,如个人收入、工作单位、教育背景、家庭结构、社会关系、个人喜好等真实情况,还要加快信息更新速度,缩小信息时滞性给风险控制带来的影响。中国人民银行应借鉴美国成功的经验,为每一个公民建立唯一的终身社会保障号码,使个人收入透明化,税收机制完备化,为商业银行对借款人的信用调查提供数据和资料支持。
（二）健全我国消费信贷法律制度
完善的法律制度是消费信贷业务在我国顺利发展的保障,也是有效防范风险的手段之一。我国应该将消费信贷列入国家法律体系中,对有关消费信贷的现有法规中不适应现在消费信贷发展的部分进行修改和补充,同时尽快制订一部综合性的《个人消费信贷法》,对于与个人消费信贷有关的问题进行定义和约束,对违约者的惩罚也要做出详尽的规定,对消费信贷活动进行统一规范,调整消费信贷关系,同时还要制定与各项消费信贷业务关联的法规,对目前比较流行的住房按揭贷款,汽车消费贷款,信用卡,零售分期付款业务都应分别制定针对其特点和风险的法律法规,使我国的消费信贷法成体系,使得我国的消费信贷业务有法可依,有法可循,解决我国商业银行消费信贷业务无法可依的局面,为消费信贷的发展提供一个良好的法律环境。
（三）提高居民收入,拉动居民消费,消除地区差异
为了提高居民收入水平,减轻人们的消费心理压力,国家应实施积极的财政政策和适度的货币政策,维持一定的通胀率,大力发展吸纳就业的第三产业,扩大就业渠道,保证实体经济的平稳发展。同时我们必须建立和完善全社会范围内的社会保障体系,解决居民医疗、教育和住房问题,消除居民消费的后顾之忧,保障了居民的长期生活稳定,这样居民才敢大胆放心的消费。
（四）杜绝违规操作,加强内部管理,提高银行的竞争力
针对我国消费信贷业务申办手续繁杂的问题,商业银行应该为消费者提供“一站式”金融服务,与客户一对一交易,即所有的手续和证明、文件、协议等,均由银行与客户签署,无须申请人耗费大量时间和精力去相关部门办理,而是转由银行与相关证件、手续办理单位协调,形成部门与部门的沟通,而不是客户和部门沟通,造成资源的浪费。
五、商业银行针对个人消费信贷的风险的对策
面对消费信贷发展过程中出现的各种风险，商业银行急需建立一套防范消费信贷的风险管理体系，具体应从以下几方面人手：
1、逐步创造全社会范围的个人信用环境
建立科学有效的个人征询体系是银行控制消费信贷风险的前提保证。从目前的实际出发，可以分两步走：先在银行内部建立全行性个人客户信用数据库，使每个存量客户都有相对完整的信用记录，个人与银行的所有信用业务均有记录登记。同时，加快建立国内各金融机构之间的信息交换制度。
2、认真探索个人客户差异化服务方法，调整客户结构，培育和拓展一批高端个人客户群体
所谓高端个人客户就是指风险低、潜力大、信用好的客户。就当前客户群体而言，一是从事于优势行业或垄断行业的文化素质较高的人员，如电信、电力、金融等行业的从业人员。二是职业稳定、收入较高的国家公务员和财政发放工资的事业单位人员。三是全国性或区域性大公司的管理人员与专业技术人员等。
3、健全、完善银行内部信贷管理机制
一是严把信贷准入关。根据国家宏观经济发展状况，有规划的发展个人消费信贷业务。严格规范各环节操作流程，防止各种操作风险的产生。二是加强贷后管理。根据个人消费贷款的特性，分析相关风险点，有针对性地制定简洁有效的管理办法，办法必须具有可操作性。配置好相应的客户经理与风险经理，按规定进行贷后检查。三是必须严肃信贷纪律，按规定对有关责任人进行责任追究，责任追究必须到位。对存在的问题积极整改，“举一反三”，采取必要措施，避免同类问题再次出现。四是实行分类管理、分类授权。针对各分支机构管理水平与风险控制能力，实行不同的授权管理和程序运作，并实行精细化管理，择优发展。五是可以成立专门的个人消费贷款审查审批中心，对个人信贷业务进行流程再造，提高从业人员的专业化水平，实行集约化经营。
4、进一步完善消费贷款的担保制度
担保制度，是贷款第一还款来源出现风险时的必要保证，也是制约借款人信用程度的一个有力武器。在我国消费信贷法出台前，商业银行一方面要认真研究分析现有法律法规的相关条款，圈定法律争议少、执行容易的标的作为抵押物。产权不清、变现较难以及现有法律上存在争议的抵押物一般不要接收。选定的担保抵押物必须合法、足值、有效。另一方面，商业银行应合理界定保证人范围。对借款人自身条件较好，收入稳定，可实行保证担保方式的贷款，保证人应该选择信用度高的高端客户，且至少自身综合条件不低于借款人。
参考文献：
[1]郑晓萍.银行消费信贷风险管理[J].改革探索,2007,(12):41-43.
[2]银行信贷管理 高等教育出版社
[3] 关于加强商业银行个人消费信贷管理的几点思考 王新平
[4] 中国个人消费信贷状况及风险防范研究 杨大楷
[5] 个人消费信贷的风险防范—《经济师》 2010年07期
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资产负债管理部工作职责
1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划；
2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析；
3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划，并对执行情况进行监测分析和监督检查；
4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定；
5、负责各支行备付金的管理和考核；
6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理；
7、负责结售汇业务中人民币资金的清算；
8、负责传导和执行总、分行利率政策，并制定本外币存贷款利率管理制度；
9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪；
10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整，并对执行情况进行监测、分析；
11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报；
12、负责代理凭证式国债的发行工作；
13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测，并依法进行统计管理和统计检查；
14、负贵制定全行的业务经营考评办法，并定期通报各支行的业务考评结果；
15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项；
16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理；
17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作；
18、负责行领导交办的其他工作。
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银行信贷管理
信贷管理和商业银行的关系：
信贷资金是商业银行以信用的方式筹集和分配的资金。信贷资金的来源主要是各种存款、金融债券发行、借入资金和自身积累资金。信贷资金运用主要是针对各部门、各企业和个人发放贷款、证券投资等。商业银行信贷管理是研究银行与企业部门、居民部门之间借贷关系的管理理论、体制、机制和业务技术的学问。商业银行经营管理研究的对象是商业银行自身的经营，而银行信贷管理是研究与企业、居民的信贷关系，重在发现市场、研制产品、营销贷款、创造收益，切入点是企业、居民的资金循环，财务收支。与商业银行经营的对象和内容相比具有独立性，两者虽有相联系的一面，更有重要的区别，信贷管理和商业银行经营管理任然是两个独立的领域。
商业银行的组织体系：
国有独资商业银行—股份制商业银行——地方性（城市）商业银行——农村信用合作社
管理制度——总分行制
信贷资金的来源渠道：
1.各项存款—— 企业存款、居民储蓄存款、农业存款、其他存款
2.债券筹资——发行金融债券、卖出回购证券
3.向央行的借款
4.同业拆借和同业存放，统称同业往来
5.代理性存款——代理财政存款、委托存款及委托投资基金、代理金融机构委托贷款基金
信贷资金的运用渠道：
1.各项贷款——短期贷款、中期流动资金贷款、中长期贷款
2.债券投资
3.缴存准备金存款
4.存放同业和拆借同业
5.代理业务
6.本外币库存
“存差”现象
在传统的计划经济体制下的“大一统”银体制，只有一个银行和一种企业，金融资产结构单一，除贷款之外，没有证券工具，外汇储备极少，银行唯一的资产就是贷款在中央银行体制建立以后，“大一统”的银行体制转向二级体制，实现了货币发行与信贷业务的分立，因此，判断“存差”的性质和经济含义，必须根据银行体制和金融结构的变化，发别从微观层面和宏观层面进行具体的分析。
存款的基本原则：存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密。
银行信贷管理的原则：安全性原则、流动性原则、盈利性原则。
安全性是银行一切工作的中心，也是信贷管理必须摆在第一位的因素；流动性作为连结资金安全性和盈利性之间不可缺少的手段，既对安全性产生直接影响，又
对盈利性产生直接的影响；盈利性是作为商业银行经营的最终目标。实际运行则是在三者之间寻求一种平衡：在维持安全和流动的基础上，尽可能地实现盈利的最大化。
福费廷：指银行对未到期的国际贸易应收账款进行无追索的贴现，也称为买断或包买票据，即包买商从出口商那里无追索权地购买已经承兑的、通常由进口商所在地银行担保的远期汇票或本票。
现代企业制度：是指以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度,其主要内容包括:企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。
信贷管理信息不对称的逆向选择和道德风险：信息拥有方为了使得自身利益最大化而采取的各种交易方式通常会使另一方利益受到侵害，这就是理论上的道德风险和逆向选择。
逆向选择：质量高于平均水平的卖者逐步退出市场，而质量低的卖者进入市场。
贷款的展期：银行发放贷款一般不得展期，借款人确因特殊情况不能按时归还贷款的，只能展期一次。短期贷款的展期不能超过原定期限；中期贷款的展期不得超过原定期限的一半，长期贷款的展期不得超过三年。
银行贷款的道德风险：在签订协议时充分信息对称，但协议签订后，由于借款人不按合同约定进行投资或者在投资获利后不按时归还本息等，违反合约而产生的风险。
授权管理：在实行统一法人管理体制下，商业银行为提高贷款决策和风险管理效率而在上下级机构、管理者和业务部门等之间通过划分贷款决策者和管理权限而建立的一种委托代理机制。
授信管理：就是为客户提供信用支持，是指为客户提供各种形式的直接金融或融资支持。狭义的授信是为控制信用风险而建立的一种信贷管理制度安排，常见的有统一授信和建立在统一授信基础上的公开授信。
审贷分离：是将贷款的调查、审查和检查分离开来，将审批贷款和发放贷款的当事人区分来，避免贷款人人为提高或降低借款人的信用状况，产生道德风险。
活期存款和定期存款的区别
区别：存期——活期存款存款人可以随时存入、支取和续存
定期存款存款人只能在预先指定的时间内取款；
灵活性——活期灵活性高，定期灵活性低
利息——活期存款利息很低，定期存款利息相比较多
借款人资信状况分析：
5C——品德（character）资本（capital）能力capacity担保collateral环境条件（condition）
5P——个人（personal）目的（purpose）偿还（payment）保障（protection）前景（perspective）
5W——借款人(Who)、借款用途 (Why)、还款期限(When)、担保物(What)及如何还款(How)。
贷款定价的主要原则：
利润最大化原则
保证贷款安全原则
扩大市场份额原则
维护银行形象原则
贷款价格的构成：贷款利率、承诺费、补偿余额、隐含价格
贷款定价的因素：资金成本、贷款的风险程度、贷款费用、贷款期限、银行贷款的目标收益率、借款人的信用及其与银行的关系、补偿存款余额、贷款供求状况。
个人消费贷款的特点：
以分期付款偿还方式为主贷款期限长对利率变化的敏感性低
受它所处的文化传统影响很大经济周期的影响大
银行需要获取个人信用信息与保护个人隐私存在矛盾
个人信用消费者在于银行的信用交易中处于弱者地位
个人消费贷款的竞争主要是服务品质和风险控制的能力的竞争
个人消费贷款的风险因素：
借款人信用风险、借款人支付风险、欺诈风险、抵押物风险、法律风险、利率风险、流动性风险
个人住房抵押贷款的特点：
用于个人住房消费，主要是个人贷款品种
贷款数额大、期限长以住房的产权为抵押，附带其他保障措施 往往通过证券化在二级市场转售政策性较求强
个人助学贷款的特点：
（面向中华人民共和国高等院校中经济确实困难的全日制本专科学生、研究生、第二学位学生发放的助学贷款）
社会公益性风险较大银行操作成本较高政府参与
贷款风险：指在银行业务经营管理过程中，由于各种事先无法预料的不确定因素影响，使银行信贷资金的实际收益与预期收益发生背离，从而使银行蒙受损失的可能性。
类型：信用风险、利率风险、流动性风险、经营风险、汇率风险和国家风险
贷款五级分类（标准）：
正常类：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还 关注类：尽管借款人目前有能力偿还本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的的因素
次级类：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定的损失。
可疑类：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。 损失类：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收取极少部分。
五级分类的因素分析：
借款人的还款能力：财务状况、现金流量、非财务因素
借款人的还款意愿
贷款偿还的法律责任
银行信贷管理
贷款的担保
抵押担保：是借款人或第三方以一定的财产为手段，用来担保履行债务的贷款方式。
质押担保：是以借款人的动产或权利的移交贷款银行而由贷款银行提供资金的贷款管理方式。
与抵押担保的区别：动产或权利要实现移交或实质性由贷款银行占有。
抵押物的条件：价值相对稳定和变现能力强，不允许存在所有权不明确的问题。 抵押：就是债务人或第三人不转移财产的占有，将特定的财产作为债权的担保，当债务人不履行债务的时候，债权人有权就该财产卖得的价金优先受偿的担保物权。
质权：为担保一定债券而成立的物权，债权人有权对债务人或第三人提供担保的特定财产或权利占有，就其交换价值优先受偿。
区别（是否将转移担保标的物的占有）
可以质押的权利：
一，汇票、支票、本票。债券、存款单、仓单、提单；
二，依法可以转让的股份、股票；
三，依法可以转让的商标专用权、专利权、著作权中的财产权；依法可以质押的其他权利
可以质押的财产：1.证券类，票据、债券类、存款单、物品证券。2.知识产权上的质权。3.不动产收益权上的质权
抵押物选择：
1.（如果房产）全款的房产 有房产证
2.无任何权属纠纷
3.所有权明确
4.能够快速处理回款
5.有良好的职业 或收入来源证明
6.信誉及资历良好的担保人
进出口贸易信贷主要包括出口卖方信贷、出口买方信贷、援外优惠贷款、外国政
府贷款转贷、海外承包工程贷款、境外带料加工贷款等业务。
出口卖方信贷是指在大中型机器设备与成套设备贸易中，为支持出口商对外国进口商以延期付款方式出口技术、设备，出口商所在地的银行对出口商提供的中长期贷款。
出口买方信贷是为了扩大本国的大型机器设备或成套设备的出口，进出口银行对其认可的国外进口商或进口方银行提供贷款，以扩大本国设备的出口
个人消费贷款的历史、现状、前景
19C50年代分期付款消费形式的出现标志着个人消费信用的开始，之后逐步推广到各个商品领域。中国有着悠久的信用交易历史，发达的公共信用即政府参与的信用交易活动非常发达。但是中国的民间信用，主要是个人消费信用却长期处于停滞状态。
我国的消费贷款起步于20C80年代，98年以后消费贷款进入了快速发展的轨道。到2002年末，比97年末增长了61倍。消费贷款品种呈现多元化发展。
1.住房贷款是消费贷款的重点2.助学贷款稳步发展3.汽车消费贷款发展适度。此外，耐用消费品贷款、旅游贷款，以及存单、国库券质押贷款和信用卡等品种和形式的消费贷款发展较快。从消费贷款发展规律，从国际比较看，中国消费贷款发展尚处于初级阶段，具有非常大的发展潜力和发展空间。
我国消费贷款的发展前景：中国经济持续快速发展，居民收入和消费水平的不断提高，消费需求及消费层次呈多元化发展，客观上为消费贷款发展创造了条件。首先是人们日益增长的消费需求，是消费贷款发展的微观经济基础。其次，买方市场的出现，是消费贷款发展的宏观经济基础。再次，消费制度改革是消费贷款发展的制度条件。最后，商业银行转变经营机制，优化贷款结构，为消费贷款发展提供了内在动力。
与此同时，消费贷款的持续、健康发展还需要一个良好的外部环境和明确的发展方向。首先要建立健全的个人信用制度要建立健全全国统一的、完备的个人信用制度是发展消费贷款的基础性工作。
在个人消费贷款的发展方向上，个人住房抵押贷款在消费信贷发展中占有绝对的比重，是消费贷款发展的重点。与此同时，要适度发展汽车消费贷款，认真解决汽车消费贷款中存在的一系列问题。大力发展助学贷款，重视发展耐用消费品贷款，积极与商家合作，开展多种形式的耐用消费品贷款。大力发展信用卡业务，鼓励消费者先消费，后还款。
推荐第6篇：银行信贷管理（定稿）
一、选择
1供各种服务便利，满足各种金融服务需求。
2、利率交换：在同种货币间进行的，交易双方始终不交换本金，仅仅交换利息支付款项。
3、央行的货币市场工具：国库券；大额可转让定期存单；商业票据；央行票据；银行承兑汇票；回购协议；短期融资券。
4、表外业务的种类：中间业务，创新业务（担保或类似或有负债；承诺类；与利率或汇率有关的表外业务；资产资产证券化的表外业务）。
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6、浮动利率：在一定范围内，银行上调1.7倍、农村信用社上调2倍。
7、保证：债务人以外的第三人为债务人履行债务而向债权人所做的一种担保。是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。
8、核心投资比率：核心投资比率4%、总资产核心投资比率不低于8%
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10、回购业务：回购协议是一整套渗透到货币市场各个领域的金融工具中的一种。
11、转账结算的原则：钱货两清；维护收付双方正常权益；银行不垫款。
12、存款管理的内容：管理对象不同可分为银行存款账户的管理、银行存款结算管理、银行存款核算的管理。
13、资产负债管理的原理：规模对称、结构对称、目标替代、分散化。
14
15、银行的资本：注册资本；股权资本，又叫产权资本、股东产权或所有者权益。
16、银团贷款的管理人：一般情况下牵头行作为管理人，也可以选举产生。
17、贷款展期的期限：短期不能超过原有期限，中长期不超过原来的一半，长期不超过三年。
18、客户经理制：现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，集推销金融产品、传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的一种金融服务方式。
19、信贷资金的管理机制：推行对分支机构等级管理，改进完善信贷授权授信办法；建立完善的信贷责权利相统一的考评奖惩机制；建立完善客户经理激励与约束机制；完善信贷监督控制机制，不断提高信贷监督质量；加强银行间业务合作和金融系统建设，防范化解金融风险。
20、消费贷款的种类：信用卡消费贷款；个人住房贷款；汽车消费贷款；个人助学贷款；其他消费贷款（耐用消费品、旅游、质押）。
21、信用卡的种类：贷记卡和准贷记卡。
22、5C
23、贷款管理责任制：贷款管理实行行长负责制；商业银行各级机构应建立有行长或副行长和有关部门负责人参加的贷款审查委员会，负责贷款的审查；建立审贷分离制；建立贷款分级审批制；建立和健全信贷工作岗位责任制；建立离职审计制。
24、存款管理的重点：
25、央行对商业银行的存款管理：存款准备金率；贴现率；存款利率。
26、委托贷款的作用：
二、名词解释
1、再贴现：商业银行将未到期的票据贴现给央行的行为。
2、贷款风险分类：是指商业银行的信贷分析和管理人员，或金融监管当局的检查人员，综合能获得的全部信息并运用最佳判断，根据贷款的风险程度对贷款质量作出的评价。
3、关注贷款：借款人偿还贷款本息没有问题，但是存在潜在的缺陷，继续发展下去将会影响贷款的偿还。
4、同业拆借：是指金融机构之间为调剂短期资金余缺而相互融通资金的一种借贷行为。
5、贷款风险：理论上分析，贷款风险是指银行在业务经营管理过程中，由于各种事先无法预料的不确定因素影响，使银行信贷资金的实际收益与预期收益发生背离，从而使银行有蒙受损失的可能性。实际情况分析，贷款风险主要指银行在业务经营管理过程中，由于各种事先无法预料的不确定因素影响，银行的信贷资金不能按期收回和正常周转，导致资金出现呆滞、呆账和坏账损失的一种可能性。
6、银行信贷管理：泛指各类银行运用各种手段，对信贷活动实施管理的过程。
三、简答，论述
1、“五级分类法”和“一逾两呆法”
损失贷款五个档次。
②“一逾两呆”主要依据借款人的还款能力状况将贷款分为：正常、逾期、呆滞、呆账四类。
2、商业银行在进行贷款定价考虑影响因素
答：①资金平均成本；②目标收益率；③贷款的风险度；④贷款费用；⑤贷款期限；⑥资金边际成本；⑦补偿存款余额；⑧借款人运用其他筹资方法成本；⑨银行与借款人关系。
3、商业银行要参与银团贷款的原因
答：①分散风险；②降低承担者的资金负担；③中小集团参与国际融资的机会。答：①“五级分类法”不仅适用于贷款，而且包括透支、贴现、押汇、对外担保等其他表内外信贷资产。具体分为正常、关注、次级、可疑、
4、贷款担保的三种方式
答：①提供贷款保证担保，必须是具有代为清偿债务能力的法人、经济组织或者自然人；②抵押担保，是借款人或第三方以一定财产为手段，用来担保履行债务的贷款方式；③质押担保，是以借款人的动产或权利移交贷款银行而有贷款银行提供资金的贷款管理方式。
5、我国短期贷款的特点
答：流动性强，风险相对较小，为短期周转或临时垫付性质。
6、贷款风险分类方法实施的步骤
答：①查阅信贷档案，填写《信贷状况报告表》；②分析档案资料，审查贷款基本情况；③进行贷款初分和确定分类结果。
7、商业银行的资产负责联合管理思想，应如何运用融资缺口模型加强风险管理
答：㈠基本原理：①规模对称；②结构对称；③目标替代；④分散化
㈡经营管理原则：①流动性；②安全性；③盈利性
利率敏感性缺口管理是指通过分析、监控、调整计划期内商业银行资产和负责对利率变动的敏感性缺口的大小来进行资产负责的综合管理，主要目的是将低商业银行资产负责的市场利率风险。
8、影响存款总量的因素有那些
答：①存款利率：银行提高存款利率时，可以吸纳更多的存款，反之，将会使更多的货币流入市场。
②居民收入：当居民收入增加时，消费支出一定时，可用于储蓄的资金便会增多。
③居民消费支出：对储蓄存款的影响比较微妙，当居民的收入不变时，消费支出增加了，可以用来储蓄的资金自然会减少；另一方面，居民消费支出也受到收入的影响
④投资方式：一方面，我国居民的金融投资意识越来越强；另一方面，随着我国证券市场的发展，可供居民选择的投资渠道越来越多，如股票、国债以及多种多样的基金等金融资产不断进入居民的资产组合之中。
9、怎样才能更好地保持银行的存款量
答：①保持适当的存款利率。
②提高存款准备金率。
③完善内部管理机制，树立良好的信誉。
推荐第7篇：经营副总岗位职责
经营副总经理岗位职责
职责和权限：
1、参加公司的生产经营管理工作，经营副总经理分管生产组、调度组、预算组、业务组、清欠部等部门的日常管理工作。
2、协助总经理实施公司年度计划，负责公司经营结算、收款工作。负责调研公司发展的新途径、投资、转轨的新经营领域，并拟订具体实施方案；
3、拟定公司经营内部经营管理机构设置方案；制订公司的经营结算、收款的管理具体规章制度；
4、负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销网络；负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表
5、拟订公司年度承揽工程任务计划，并组织实施；
6、组织工程投标工作及合同评审工作；
7、负责生产、成本分析的工作。落实降低工程成本各项措施,并积极提出有效方案；定期组织公司经济活动分析，提交分析报告
8、组织协调公司承揽工程的预算工作、统计工作、结算工作；
经营副总经理应十分注意将所分管的工作，与公司的产品质量、安全管理、经济收益密切相关联。凡接口性工作，实行主动协调和主动请求协调方式；凡在配合工作中，出现差异，应本着积极做好补救工作、拾遗补缺、阻止扩大负面影响和损失的原则办事。注意学习生产、经营、管理、技术知识和政治理论，注重研究工作实践中的各类的问题；勤于思考，勤于交流，善于合作，勇于承担责任，并围绕着企业生产经营中心展开工作。
注重建章建制，依法、依规展开工作，履行权、责，工作逐步实行程序化、规范化。同时十分注重工作不断创新、进取。
公司经营副总经理根据不同工作和具体情况，将采取重点工作书面化，以完善领导的各岗位责任制。
推荐第8篇：经营副总岗位职责
经营副总岗位职责
1.遵纪守规，尽心尽力，拼搏进取，全面承揽工程任务，力争公司下达任务目标的实现。主持经营科、投标办、投标预算科、分公司、办事处等全面工作。
2.协助总经理制定公司经营策略、方针、目标、计划，负责贯彻执行。协调公司经营管理日常工作，处理公司日常经营管理事务。
3.组织实施公司制定的生产管理、经营管理相关规定。对日常经营管理过程中的重要工作直接向总经理报告。抓好公司的经营廉政工作，抓好精神文明建设，支持公司党团组织工作。
4.根据公司例会制度相关规定，定期主持召开公司经营管理会议。定期不定期深入部门、深入员工，及时指导工作，及时实施检查，及时了解情况，及时处理问题。
5.负责投标全过程跟踪投标的项目工程，召集相关部门对投标的项目工程开展专题讨论，并进行评审，查找每个环节的问题，做好风险防范措施，获取竞争最佳成效。
6.广泛了解搜集信息，关注行业动态，深入调查研究，掌握第一手真实可靠实际情况，制定市场经营开发目标、计划，策划出竞争策略和有关措施。准确分析存在的困难和风险性，提供可行性分析方案供领导决策。
7.加强合同的管理，建立健全合同管理机构人员岗位责任制度、合同法学习培训制度、合同文本的使用和管理制度、以及合同章、合同台帐、档案的管理等制度。。
8.负责布置部门月度任务目标、工作目标、计划，检查上月度任务目标、工作目标计划的完成情况，检查交办阶段性重要工作完成情况，协助、协调部门相互之间的工作、业务、人事等关系。
9.做好经营综合统计工作，真实反映经营情况。负责编制月度、年度经营统计报表，为总经理决策提供依据。
10.中标的项目工程，负责安排项目工程前期的相关工作。组织相关部门检查项目工程、进度、质量、安全文明等施工规范，参与项目工程阶段性验收和竣工验收。
11.定期不定期深入基层调研，了解掌握干职人员工作状况和思想动态，确保各项工作有序开展。
12.加强合同管理，依法签订、履行、变更和解除合同，减少合同协议缺陷，处理合同履行过程中出现的重大问题和未尽事宜。督促合同文件资料的保存、整理、组卷、归档。
13.负责公司商务机密保密工作。全程跟踪投标阶段性的工作，对投标结果总结并有记录，提高中标率，杜绝废标。
14.谨慎进行商务谈判，无论协商、讨论、约定程序条件， 草签、正签协议合同都要以“平等互利、合理合法”为准则，严格把关，认真办理。
15.宣传企业特点，宣传公司“开拓、诚信、务实、求真”的服务宗旨，树立公司良好的形象，拓展公司经营市场，争取更大市场经营范围。
16.加强员工思想教育，提高员工队伍素质。组织、鼓励、支持员工
对经营管理做合理化建议。帮助指导员工业务技能的提升，充分发挥员工潜能，发挥员工的主动性、积极性和创造性，对成绩有贡献的干职人员给予奖励晋级。按照德才兼备、任人唯贤的原则，重视后备中层以上管理人才的培养和储备。
17.负责公司经济合同审核把关及工程预结算、投标预算管理工作，严守公司商务机密。
18.完成公司领导交办的其他工作。
推荐第9篇：行政副总岗位职责
岗位职责：
1、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动；
2、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇；
3、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立良好的公司对外形象；
4、组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活；
5、负责组织和实施公司的办公自动化工作；
6、负责保障公司的各种后勤服务工作，包括：伙食、车辆、办公设施、通讯、卫生环境等；
7、负责行使公司日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚；
8、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；
9、协助总经理处理公司各种突发事件。
任职要求：
1、大专以上学历，文笔佳。五年以上大型企业行政和人力资源管理工作经验，人力资源、行政管理、市场营销等相关专业；
2、品行端正，作风优良，爱岗敬业，责任心强；
3、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力；
4、有较好的语言表达能力和文案功底，能及时准确的处理公司一切行政事务；
5、有较先进的管理理念和学习能力，能通过理念创新和努力学习，与时俱进、开拓创新，不断地把公司的发展推向“更快、更高、更强”；
6、熟悉现代企业的运作模式，熟悉制造业的生产工艺、岗位设置、人员需求，具备先进的行政和人力资源管理经验。
主要职责：
1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；
4．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；
5．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；
6．负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；
7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。
8．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；
9．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；
10．严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；
11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；
12．加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；
13．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
推荐第10篇：财务副总岗位职责
财务副总岗位职责
1.严格制定并遵守国家财经法规、公司财务管理制度和公司相关制度，执行公司各项管理条例，保障公司合法经营。
2.利用财务核算与会计管理原理为公司决策提供依据，协助总经理制定公司战略，主持公司财务战略规划的制定。
3.建立完善财务部门，建立科学、系统、符合企业实际情况的财务预算、核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制。
4.提出对公司财务人员工作调动、任免、晋升建议，对部署工作业绩考核、处罚等(任免、调动、晋升报总经理批准后进行)
5.编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划，定期检查考核计划执行情况。制订公司的资金运营计划，监督资金管理报告，和落实预决算方案。
6.筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向。
7.对公司投资项目所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的融资、筹资方案。
8.主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制。
9.协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益。
10.参与公司的重要事项分析决策，为企业生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。
11.定期召开财务人员会议，组织学习财务知识，解决财务核算中存在的问题，提高财务人员工作水平，同时加强职业道德和廉政方面的培训。
12.根据各部门计划利润、挂钩指标实绩和财务制度管理规定，监督各部门降低消耗、节支、增收，提高经济效益。
13.协调处理财务部门与其他各部门的工作关系，定期向总经理汇报所分管的工作，并完成其交办的其他工作。
第11篇：副总岗位职责2
副总岗位职责
1.每月初（5号）结合工程部月工作计划编制本公司当月安排工作计划并汇报给总经理。
2.每周一编制出本周工作计划内容。3.每周末汇报总经理交办事宜落实情况。
4.处理各部门反映的需要协调事宜，并将处理工作结果汇报总经理。5.每月必须保证二次下工地到各项目部，现场检查工作情况。 6.重大工程需驻扎工地，现场督办协调重要事宜。
7.对各项目的人员安排，施工进展情况，质量、进度、安全、施工班组，材料等系统掌握管理。
8.参与考核各部门月计划、周计划工作任务。
9.参加签订的合同需认真审核、修改，为公司把好合同签订有利公司的事项。
10.负责签订工程部各项目的项目经理项目管理目标责任书，配合工程部完成各项目的全程管理。
11.信守职业道德对总经理办公会议有关公司商业机密及重大决策不得泄密。
12．业精于勤工作安排不发生决策失误，若因自作主张造成有损公司利益的事情，由公司领导做出相应的处置并扣除分数。
13．日常工作中遇到的问题及时与总经理或相关部门进行沟通、请示、汇报及时协调、解决问题。 14．协助各项目解决施工现场突发事件或化解危机，对紧急事件要及时上报公司，争取最短时间处理稳妥防止事态扩大。
15．加强与公司其他员工的团结沟通，能容纳与自己观点不同的人，提高自己的团队合作意识，其它部门提出合理工作协助要求时，每次都能及时响应并积极配合。
2012-8-17
第12篇：运营副总岗位职责
运营副总经理岗位规范 岗位编号 所在部门 岗位名称 运营副总经理 定 员 1 直接上级 总经理 直接下级 行政人资部经理 职责概述 负责公司日常运营管理，分管公司行政、人力资源管理工作。 任职基本条件 性 别 不限 年龄 35 岁以上 学历程度 大专及以上 专业要求 相关管理专业 10 年以上工作经历，5 年以上制造业经历及管理岗位经验，3 年以上中型以上规模企业高层管 工作背景 理经历。 熟悉企业日常管理运营，具备企业行政管理、人力资源管理能力，懂财务知识，有很强的组织协 关键条件 调和人际沟通能力，熟练使用办公软件。 岗位关系 可由此升迁的发展路线 总经理 可相互转换的岗位 生产副总，营销副总 工作类别 职 责 权 限
1、公司发展战略和年度经营
1、参与公司发展战略和年度经营计划的制定；计划参与制定权
2、协助总经理制定公司年度方针目标和计划并组织落实和管理；
2、公司方针目标和计划组织
3、审核公司各部门年度目标和计划；实施、检查权；
1、公司战略目
4、负责公司月度目标和计划管理；
3、对各部门目标计划制定、标和计划管理
5、审核各部门月度目标和计划；实施审核权和监督权；
6、领导、监督公司方针目标、计划实施检查和成果评定工作；
4、要求行政人资部提交公司 各部门经营管理数据权；
7、负责公司年月度目标和计划总结并报告总经理；
5、部门目标和计划实施成果
8、向总经理提交公司目标计划执行的数据统计、分析与报告。评定的监督权。
1、公司管理制度解释权；
1、负责组织公司各项经营管理制度（包括流程）的制定、修订；
2、管理制度审核权及三级管
2、现代企业制
2、负责企业各项管理制度审核和控制；理性文件的审批权；度和体系建设
3、推进公司现代治理结构的完善。
3、制度执行监督权；
4、体系建设策划与监督权。
1、对 各 部 门 职 责 权 限 和 岗 位规范的审核权；
1、负责公司治理结构、组织机构完善并监督实施；
2、向 总 经 理 提 出 公 司 机 构
2、指导、审核组织公司部门职责权限的编制；
3、组织管理 和岗位设置、调整的建议
3、指导和监督各部门定岗定编组织和控制工作；权；
4、指导和推进公司岗位规范化管理。
3、公司各部门定岗定编审核 权。
1、向总经理报告公司重要来访来客的接待、联谊、公关事宜并参
1、有权要求各部门配合做好 与接待，并交由行政人资部组织实施； 外部参观事宜；
4、公共关系
2、负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系；
2、接待安排确认权。
3、负责公司会议管理及对外宣传管理。
1、负责组织建立并实施公司统一的企业理念识别系统、企业形象
1、企业文化建设的组织及指 识别系统、企业行为识别系统； 导权，对公司企业文化理念系
5、企业文化
2、负责公司网站、内刊建设和荣誉室管理，并提出指导性改善意 统的解释权；
2、对子公司执行企业理念识 见； 别系统、企业形象识别系统、
3、对公司重大企业文化活动进行领导并监督实施；企业行为识别系统工作的监
4、监督各各部门企业文化建设。督权。
1、知识管理相关制度和政策
1、负责制定公司的知识管理制度、信息化管理制度并监督实施；的制定和解释权；
2、监督公司的申请、注册、变更工作及证照管理；
2、知识管理应用工具的选择
3、监督公司专利、商标的申请、注册与管理工作；决定权；
6、知识管理与
4、审核公司知识产权相关项目的申报；
3、重大信息系统厂商选定建 信息化建设
6、领导公司信息化工作的统一规划和建设；议权；
8、对信息系统软硬件厂商选择的监督；
4、信息化实施过程中，有权
9、对公司电脑设备日常维护和管理工作的监督；要求相关部门的配合落实。
10、监督信息系统的日常管理。
1、领导公司法律事务工作，统一协调处理公司决策、经营和管理
1、聘用法律顾问建议权；
7、法律事务 中的重要法律事务；
2、代表公司对外处理重要法
2、负责公司知识产权保护领导和相关重要法律纠纷处理工作。律事务权。
1、人力资源规划的组织实施
1、领导公司人力资源战略规划工作；权。
8、人力资源战
2、审核、监督公司年度人力资源计划及计划落实；
2、向 总 经 理 有 关 人 力 资 源略规划和政策
3、指导制定并推进实施人力资源政策；规划的建议权； 制定
4、指导公司管理岗位和专业岗位人员职业生涯规划工作；
3、公 司 人 力 资 源 政 策 解 释
5、负责人力资源政策实施检查监督。权；
4、公司人力资源政策监督权。
1、审核公司战略性人力资源需求计划，监督招聘计划的实施；
2、审核招聘费用的预算；
1、公司人才培养制度解释权；
3、负责指导公司中高层管理人员及专业人才的招聘面试工作；
2、公司关键岗位人才选拔和
4、审核公司培训管理体系并监督实施；
9、人才招聘、培养审核权；
5、审核公司年度培训预算；培训和使用
3、有权向总经理提出高层管
6、负责外部培训机构、咨询机构的选择审核；理岗位人才的调整、引进的建
7、指导、推进公司人才培养和继任系统工作；议。
8、指导和监督关键岗位人才梯队建设工作；
9、指导推进公司人才库建设。
1、负责公司薪酬福利、保健管理制度制定、宣贯、实施、调整和
1、公司薪酬福利制度的制定
10、薪酬福利 控制； 和解释权； 管理
2、对公司年度工资福利总额预算进行审核，监督对员工社会保障
2、员工薪酬调整的审核权；工作的落实情况；
3、员工工资福利审核权。
3、对公司年度福利总额预算进行审核；
4、审核员工工资、福利发放；
5、向总经理提交人力资源成本统计分析报告。
1、审核公司绩效管理制度制定并宣贯、实施、调整和控制；
1、公司绩效管理制度和考核
2、监督绩效考核数据/信息收集、核实、沟通、报告和反馈工
11、绩效管理 解释权； 作；
2、绩效管理实施监督权；
3、审核公司员工动态转换计划并监督实施；
3、绩效考核的组织实施权。
4、监督经理人述职报告与评估工作。
1、组织开展各下属部门的目标和绩效管理工作；
2、监督行政人资部的部门建设、培训，负责内部人员的业务能力 和技能考核；
1、下属工作能力评定权、考
12、内部管理
3、领导公司文秘、后勤、总务、信息交流沟通、治安保卫等工作；核权；
4、监督分管部门现场 6S 的持续改进；
2、3 天以上下属请假批准权。
5、指导下属工作，促使其汇报并与之确定工作计划；
6、建立部门例会、报告制度、保持内外部沟通畅通。工作责任
1、对各部门年度/月度目标和计划的合理性负领导责任；
2、对公司
1、2 级管理制度及分管部门管理制度的完整性和可操作性负领导责任；
3、对公司三大管理体系制度与其它制度的融合性负领导责任；
4、对三大管理体系的运营效果负直接领导责任；
5、对下属部门接待和服务不周，影响公共关系或重大客户关系事件负领导责任；
6、对因新员工技能培训不到位造成的重大事故负领导责任；
7、对关键人才的流失承担领导责任；
8、对绩效考核工作的及时性和有效性负领导责任；
9、对主持的会议的效率及会议决策的执行力负领导责任；
10、对因本人决策失误所造成的相应后果负领导责任 ；
11、对本人签署的合同、协议、批示、审核文件负责；
12、对公司内部巨大财产失窃和人身不安全的治安事件负领导责任；
13、对员工的用餐安全负领导责任；岗位应知 岗位应会
1、熟悉公司的发展战略与目标；
1、公司战略规划和年度经营计划制定能力；
2、熟悉公司总体运营流程以及行政、人力资源具体工
2、日常组织管理和协调能力；作流程；
3、激励和沟通能力；
3、熟悉与现代企业相适应的综合管理知识，特别是行
4、绩效评估和绩效管理能力；政管理、人力资源管理和财务管理知识；
5、终身学习、培养下属能力；
4、熟知本公司的企业文化、管理制度；
6、代理行使总经理职权的能力。
5、熟悉总经理的相应工作职责和要求。一日工作标准 定期工作标准
1、每日工作计划与重要事项；
1、年度月度公司工作计划、目标及总结的编制；
2、每日分管部门负责人工作计划了解；
2、组织、参加公司总经理办公会议；
3、日常与总经理沟通汇报；
3、指导分管部门的月度工作会议；
4、每日公司环境巡视；
4、所辖部门月度年度绩效考核量表的审核；
5、每日公司重要和异常信息了解及处理。
5、个人年度工作总结。与本岗位有关的重要事项报告 重要事项 报告人 提出报告时间 报告上至人 报告下至人 报告方式 重要来客来访 本人 即时 总经理 行政人资部经理政府部门相关重要检查或 本人 即时 总经理 行政人资部经理 活动 重大企业文化活动 本人 提前一周以上 总经理 行政人资部经理 公司重要会议召集 本人 提前一天 总经理 行政人资部经理重要岗位人员招聘、提拔 本人 提前三天 总经理 行政人资部经理 重大法律事务 本人 提前一天 总经理 行政人资部经理 与本岗有关的异常情况处理与报告 异常信息 处理方法及要求 报告方法及要求 备注 启动安全事故处理机制， 杜 分析原因， 先口头向总经理汇报，事后 重大安全事故 绝隐患 书面报告 先口头向总经理报告，事后 重要岗位人员异动 找本人谈话了解真实原因，采取对策 书面汇报 本岗执行的记录与报表 标识 记录/报表名称 提报方法和要求 提报上级 备注 年度月度目标计划 书面 总经理 年度月度工作总结 书面 总经理 公司年度人力资源招聘、培训及费用计划 书面 总经理 编制： 审核： 批准：
第13篇：常务副总岗位职责
常务副总岗位职责
本职：全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作
主要职责：
职责一 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、生产、行政等职能战略的制定
组织并参与制定公司年度生产计划、预算方案
负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案参与公司人事、行政、业务等重大问题的决策
向管理高层提供各种人力资源、生产、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层
决策提供依据和建议
职责二职责表述：领导制定企业行政、生产、人力资源等工作的工作计划，实现工作目标领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施
组织制定分管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施
职责三 职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行
领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系负责督促、检查各部门工作计划完成情况与办公会决议执行情况
负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序
负责组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司重要来访客人
负责公司内部企业文化建设工作
职责四 职责表述：负责分管部门的组织管理工作
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持行政、人力资源、生产等系统管理制度的制定，检查执行情况
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
主要权力：
公司重大决策建议权
对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权
对各部门工作计划执行情况的检查权
对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权
对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权
对各部门管理制度和运作效率的监督审核权
对各部门预算执行监督权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
第14篇：酒店副总岗位职责
酒店副总经理岗位职责
职务名称 副总经理
部 门 总经理室
直接上级主管 总经理、执行总经理
直接下属 总监、部门经理
(一)岗位职责
1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议，完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。
(二)素质标准
1、基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷 勇于创新、敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情，不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力，在与社会各界协作，塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
2、自然条件：30岁一60岁，相貌端正，身体健康。
3、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。
4、外语水平：能够熟练使用英文进行听、说、读、写。
5、工作经验：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。
第15篇：工程副总岗位职责
生产副总岗位职责（工程副总）
1.协助总经理，参与工程管理与重大决策，制订公司发展战略，制定公司各个项目的工程开发计划及年度发展计划，以书面形式向总经理汇报。
2.全面负责公司所有项目的施工管理工作，制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、年度进行考核。
3.负责对项目经理、技术、施工人员的培训和培养，执行公司人才发展计划和培养计划。
4.负责制定各项目工程、材料、设备的招标方案，组织对项目投标单位的考察、资格预审，编制和审查招标文件，参加项目的评标、定标、合同拟定、洽谈等工作，对合同的执行情况全面负责。
5.负责编制工程项目预算以及材料、设备、采购的预算，组织施工图会审，审查各项目的施工组织设计和重要部位的施工方案，主持召开施工方案论证会，根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。处理一切质量、安全事故。
6.对工程、材料、设备的合同进行审核，并签署意见报总经理批阅。
7.对分管部门员工的工作进行安排、指导、年度考核，建议公司对分管部门经理进行人事任免。
8.组织项目的竣工验收和备案，对项目的质量验收结果全权负责。
9.负责对项目的决算进行终审，制定工程款、材料款、设备款的支付计划。
10.编写项目总结，并报公司进行备案。
11.负责对分管部门或工作的涉外部门（甲方代表、监理单位、设计单位、规划单位等）进行沟通和联系，并处理一切事务。
12.完成总经理交办的各项工作。
第16篇：生产副总岗位职责
一、组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。
二、根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料。
三、每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施。
四、根据生产需求，编制物资求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。
五、抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备 完好率和利用率。
六、负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。
七、定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促整改问题。
1、生产副总经理是在总经理（番禺总经理）领导下，负责公司生产技术、工程设备、安全生产、gmp认证实施等方面的管理工作。
2、负责公司各时期、各产品的生产计划及其各种资源配给计划的审批工作。
3、负责公司生产工（番禺生产工）、技术、工程设备所需人、物、能源等各类资源的综合管理。
4、负责组织公司各类新产品、新工艺的研究开发、小试、中试、试生产及产品的申报工作。
5、负责审批公司内各类产品的技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件等。
6、负责对公司技术革新、技术改造、工程立项、改造及其设计、策划等工作的组织与审批。
7、负责按照gmp要求，组织编写公司全套gmp文件系统。
8、负责组织设备验证、生产工艺验证、公用系统设施验证等gmp验证工作。
9、负责公司安全生产的管理、后勤管理（番禺后勤管理）工作。
10、负责组织制订或修订公司物料消耗定额管理、能耗管理、设备维修费用管理，加强公司生部成本的控制。
一、组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。
二、根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料。
三、每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施。
四、根据生产需求，编制物资求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。
五、抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备 完好率和利用率。
六、负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。
七、定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促整改问题。
第17篇：生产副总岗位职责
2 岗位名称 生产副总经理
2.1 直接上级 总经理
2.2 直接下属 生产技术部部长 提取车间主任 固体制剂车间主任 口服液车间
主任
2.3 本职工作 负责公司生产系统的指挥和管理
2.4 岗位职责
2.4.1负责公司生产技术、生产车间全面工作。
2.4.2根据公司年度销售计划，组织拟定公司生产计划和实施细则，准确掌握
生产计划的实施情况，解决生产中出现的问题。
2.4.3组织制定并审核产品生产工艺规程及有关生产管理文件。
2.4.4按GMP要求组织生产，保质、保量、按时完成生产任务，保证按GMP管
理体系要求在企业生产上全面贯彻实施。
2.4.5提出生产工艺改进及技术改造方案，按公司规定经批准后组织实施。
2.4.6组织制定下属部门人员的岗位职责，并指导、监督、检查他们的工作，
根据工作情况，提出任用、解聘和奖惩的建议。
2.4.7负责抓好安全生产工作及安全教育工作，负责生产事故的处理，处理情
况及时上报董事长。
2.4.8负责对下属人员的培训和考核工作，提高下属人员的素质。
2.4.9主持生产计划调度会，协调各部门关系，保证公司的统一性。
2.4.10 完成上级领导交办的其他工作。
2.5 领导责任
2.5.1对下属部门的工作目标完成情况负责。
2.5.2对生产计划的及时完成负责。
2.5.3对直接下属的遵章守纪、工作质量负领导责任。
2.5.4对公司生产系统安全生产负责。
2.5.5对所属部门生产成本负责。
2.5.6对生产产品的质量负责。
2.6 主要权力
2.6.1有对公司生产系统的指挥权和管理权。
2.6.2有权参与制定与生产相关的公司制度、规范和程序，并监督执行。
3.6.3有对下属人员的管理权、岗位调配权（不含中层以上管理人员）和任用、
解聘、奖惩建议权。
2.6.4对直接下属的工作有监督、检查、指导和考核权。
2.7 管辖范围
公司生产所涉及的全部区域。
第18篇：常务副总岗位职责
1、负责商场日常的经营管理，协助总经理对商场计划的制度及实施和检查。
2、掌握商场的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。
5、主持商场种种人事培训工作，督导和考核部门的服务质量，有及纪律性符合有关标准。
6、了解和分析商场需求，制度营销计划，负有拓展商场前景的责任。
7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导商场工作方向。
9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。
1、负责单位日常的运营管理，协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。
2、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。
4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。
5、主持单位种种人事培训工作，督导和考核部门的服务质量，有及纪律性符合有关标准。
6、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。
7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。
8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导单位工作方向。
9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。
某楼盘的营销负责人李晓桃拿到了浙大emba的毕业证书，在emba富豪班上 卖了36套房子
不久前，杭州某楼盘的营销负责人李晓桃拿到了浙大emba的毕业证书。在自费攻读emba的同时，她在同学圈中卖出了36套房子。
在高校总裁班、富豪班中，利用同学之间的人脉关系和资源做生意，如今正被越来越多的商界人士所认同。
她在班上卖了36套房子
李晓桃负责销售的楼盘位于钱江新城，成交均价超过3万元/平方米，是业界公认的高档住宅。XX年下半年，该楼盘推出第一批房源，当时正在就读浙大emba的李晓桃产生了一个念头：在同学中卖房子。
李晓桃说，能成功卖出36套房是她没有想到的。起初，她只向emba班上几个比较要好的同学介绍了楼盘情况，不久后，这几个同学都通过她下了单、买了房。“一个月的时间里卖出了4套房子，这让我意识到，身边的同学也许就是潜在客户呢。”
于是她开始通过各种途径宣传、推销楼盘：上课或平时聚会，她会时不时地向同学们介绍楼盘；学校举办大型讲座时，她发动公司以赞助商的形式，让楼盘名称登上了背景墙；年终庆典，她把小区沙盘带到了现场，并给班上每位同学发了一本楼书；在学院的内部刊物上，还有他们楼盘的各类广告……
同学们也很捧场。开盘初期，就陆续有浙大emba的学员找到李晓桃，了解楼盘情况，咨询销售价格。对最终下单的同学，李晓桃多数都给了一定的优惠。直到今年，还有同学找她买房子。
李晓桃说，买房子的同学各行各业的都有：金融、地产、外贸……他们的年收入，大多在百万元以上。而这批高学历的企业家，正是楼盘规划设计之初所设定的主要目标客户群。
他靠同学拿到XX万订单
李晓桃的卖房经历不是个例。众多emba学员中，有不少都通过同学互帮，做成了生意。
章先生曾经是某品牌医疗器械的浙江区总代理，由于行业竞争激烈，前两年他亏了不少钱。在攻读emba学位时，他听取同学建议，转行做起了茶产品的生意：到全国各地搜购名贵茶叶，分门别类地进行精细包装，然后在一些大型企事业单位进行推广，以礼品茶、宴会茶的形式进入市场，走的是高端路线。
当时给过章先生建议的同学，之后也都纷纷帮忙出力，有的为他介绍客户，有的干脆直接成为他的客户。章先生的茶生意也越做越大。就在今年年初，章先生的茶产品参加某大型农产品(000061,股吧)博览会时，拿到了XX万元的订单。
原来各自从事进出口贸易、医药生产销售等行业的陈乃科、王康、陆修委三人，在浙大emba学堂结识，志趣相投，一起成立了国和投资有限公司，专门从事投融资业务，在资本市场行情看涨时，获得了较大的收益。“现在我们打算再成立一家全新的公司，名字取好了，就叫\"商盟企业服务有限公司\"，继续发挥同学互帮的优势。”王康说。
而银行、保险、基金公司的高管，通过高校的mba、emba寻找潜在客户，靠同学提升经营业绩的，也是大有人在。
有人自费攻读要进富人圈
这些成功例子在业界广泛流传，使得越来越多的人对高校emba这个圈子心生向往。
为了以同学的身份扩大人脉网络、获得更多商机，有人不惜自掏腰包支付高额学费（各高校的emba教育收费标准大多在20万元以上）。今年浙大emba春季班招收的130多名学员中，就有40余人自付学费，以个人的名义前来就学，自费学员比去年增加了近两倍。
浙大emba招生部主任卢艳峰说，这批自费研修的学员大多来自各大金融机构及外贸企业，职位大都是业务主管、销售总监这样的中层级别。“对他们来说，20万元的学费是一笔不菲的支出，但是由各行各业的精英组成的同学网络，却是他们眼中更有价值的东西。”
瞅准了这一点，各大高校的emba教育也开始组建形式各异的同学俱乐部，为学员们构筑更广泛、持久的学友网络。比如浙大emba目前已经成立的投资协会、高尔夫协会、女子协会、登山协会等，即便是一些已经毕业的学员，也可以通过这些协会、俱乐部保持长久的联系。
第19篇：质量副总岗位职责
3 岗位名称 质量副总经理
3.1 直接上级 总经理
3.2 直接下属 质量管理部、化验室
3.3 本职工作 负责公司质量管理全面工作
3.4 岗位职责
3.4.1认真履行公司章程、严格执行公司规章制度，协助董事长，对公司产品
质量统一实施全面管理。
3.4.2根据公司年度生产经营目标，组织拟定公司质量管理工作计划和实施细
则，经批准后施行。
3.4.3制定直接下属各部门的工作流程，经批准后组织实施；负责审核公司其
他部门与质量相关的工作流程，并监督检查实施情况。
3.4.4组织制定直接下属的岗位职责，指导、监督、检查他们的工作，根据其
工作情况，提出任用、解聘和奖惩的建议。
3.4.5按公司工作程序，协调各部门的横向联系，保持公司的统一性。
3.4.6按GMP管理体系要求，实施、检查、督促、整改GMP的各项工作，保证
通过各级药监部门的GMP检查。
3.4.7负责对下属人员进行理论和业务培训，不断提高其素质。
3.4.8负责批准物料、中间产品、成品、质量标准、生产工艺规程并实施。
3.4.9负责组织对药品标签和说明书品种内容、式样的审核和及时备案工作。
3.4.10 负责对原辅材料、包装材料、中间产品、成品的检验工作。
3.4.11 负责原辅材料、包装材料、中间产品、成品的质量稳定性考察和评价工
作，确定物料贮存期和药品有效期。
3.4.12 负责药品的不良反应监测报告和药品紧急召回管理。
3.4.13 负责组织对药品生产全过程的质量监控，负责成品审核放行工作。
3.4.14 负责检验设备、试剂、试药的采购计划的审批。
3.4.15 负责因产品质量引起的投诉的处理。
3.4.16 负责组织处理各级药监部门对公司产品质量的查处事宜。
3.4.17 对毒麻、精放、细贵药材、危险品等特殊物料管理负责。
3.4.18 完成上级领导交办的其他工作。
3.5 领导责任
3.5.1对质量管理工作目标的完成情况负责。
3.5.2对公司产品质量/GMP整体工作的符合实施和有效运行负责。
3.5.3对直接下属的遵章守纪、工作质量、安全管理和对公司的影响负责。
3.5.4对出厂药品质量负全责。
3.6 主要权力
3.6.1有对公司产品质量管理系统的指挥权、管理权和不合格产品的否决权。
3.6.2有权参与制定与公司质量管理相关的制度、规程和程序，并监督执行。
3.6.3有对下属人员的管理权、岗位调配权（不含中层以上管理人员）和任用、
解聘、奖惩建议权。
3.6.4对直接下属的工作有监督、检查、指导和考核的权力。
3.6.5有对不合格物料、中间产品、成品的处理权、监督权。
3.7 管辖范围
公司质量管理部门所涉及的全部区域。
第20篇：生产副总岗位职责
1.产值指标：完成事业部的产值任务；完成营销系统签下来的每一个工程项目。2.经营指标：(1)确保完成每一个项目的计划毛利。(2)完成过程创造的毛利润目标。(3)控制现场经费达到公司规定的目标。3.资金指标：(1)及时回款，回款不低于合同约定。(2)资金上交符合计划指标。(3)及时验收,结算时间控制在项目完工后规定时间内。4.施工质量：(1)保证苗木成活率及绿化质量，逐年提高。⑵园建电质量,景石地形质量逐年提高。5.艺术效果：创造一个艺术精品。6.管理指标：(1)制度完善：成本签批制度符合公司规定。(2)团队建设：每年贡献一个项目经理,一个总监级项目经理。关注大学生的培养和提拔。保证项目班子的稳定。(3)资源开发：在现存劳务、材料及苗木等供应商的基础上，新增一定额度。(4)培训支持:确保生产系统全体员工完成园林专业培训；确保生产系统员工完成专业工程师的培训。
