由于开发商和物业的不合理做法，是广大业主受到了很大的伤害，但目前他们没有一丝的歉意，我想通过我们大家的不懈努力，必将取得合理的补偿。我想他们应该起草一封这样的致歉信；
xxx房地产开发有限公司和物业公司致广大业主的一封致歉信！！
在报社领导的关心下，和广大业主的支持下我们完成了xxx的前期建筑工作，但是由于我们工作经验不足，造成了工期的延误。给广大业主带来了很大的损失。由于没有认识到问题的严重性，我们在没有具备交房的条件下，通知大家收房并收取费用，同时对于延误交房的事则没有给出明确的赔偿办法。对于此我们认识到确实不是一个负责任的企业做出的事情。我们有辱河北日报的名声，我们在这里向大家诚挚的致歉。同时，对于前期大家提出的问题我们将进行如下处置： 1.对于延误交房我们将严格按合同办事，无论报社的员工或是其他业主购买，我们将按实际天数计算给于大家赔偿。2.对于空调管道的问题我们将拿出合理的整改方案，在交房之前改造完毕。3.我们承诺在验收之前不交房，4.对于其他业主提出的问题我们也将真诚的接受大家的意见及时整改。4.在交房时我们的工作人员态度不好，我们将予以教育，如果大家还不满意我们对其进行开除处理。另外我们对我们的行为给报社带来的不良影响表示遗憾，我们保证不会出现类似时间发生。同时，我们将在以后的工作中积极改进，用我们的实际行动与广大业主共建和谐家园。
xxx房地产开发公司
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《延期交房的致歉信.doc》
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