工会代表和维护职工群众利益的递经和形式
职工群众的利益是多种多样的，因此，工会组织的维护职能是全方位的，它体现在工会组织的全部活动之中，包括政治、经济、文化、社会各个方面，这样就必然是工会组织维护职工群众利益的途径和形式表现出多样性，现概述如下：
一、代表和组织职工群众参加企业民主管理
企业实行民主管理，是社会主义企业的性质决定，也是体现职工群众当家作主的最基本方面，工会是职工群众自愿结合的群体组织，职工以主人翁的姿态，通过职工代表大会（或职工大会），工会活动月以及工会组织的群众性活动，参与企业的生产经营管理，提出合理化建议，推动企业的生产向前发展；另一方面，工会组织要代表职工群众参与企业的管理，参与的内容包括企业的生产、经营、生活福利、资金分配、劳动福利、劳动保险等各个方面，工会组织要掌握与职工群众利益相关的各种数据材料，广泛调查研究征求职工群众的意见，研究切实可行的措施和方案，充分反映职工群众的愿望和要求，更好的表达职工群众的意愿，并且要把这些措施和方案提交到行政有关会议或有关职能部门进行研究，提出实施办法。不仅如此，工会还要督促这些措施和方案的落实，实践证明这种参与管理的途径，既发挥了职工群众自己保护自身利益的积极性，也发挥了工会组织维护职工群众利益的积极作用，既维护了职工整体的长远利益，有维护了职工眼前的具体利益。
二、代表和组织职工群众进行民主监督
工会组织职工群众对企业行政领导进行民主监督，是社会主义民主建设的重要内容，也是职工群众当家作主的具体体现，工会组织对于关系到职工群众切身利益的实际问题，按照党和国家的方针政策，依法实行各种形式的监督，保证党和国家有关职工利益的方针政策的贯彻执行。
这里我们需要特别指出的是，工会组织对于行政领导的监督，不是工会干部的监督，而是工会代表群众进行监督，是群众的监督。因此，工会必须首先把自己的一切工作都放在群众的监督之下，只有这样，工会才能密切联系群众，才能代表群众，才能代表并且结合群众来进行监督。工会组织对于企业行政的监督，虽然包含着批评与斗争，但从性质上说，它是吸收群众参加企业管理的一种形式，也是提高职工群众的主动性和积极性，培养建设人才的一种形式，可以说工会代表群众对企业行政的监督，是对企业行政的有效协助。
工会代表职工群众监督最有效方法是建立和健全民主制度，首先要建立和完善职工代表大会制度，吸收职工群众参加生产、经营管理，参与涉及职工群众实际利益的方案、制度的拟定，如果监督不与参加管理结合起来，那就不过是站在旁边批评一下，起不到什么作用。其次要建立必要的民主监督制度，是职工群众的一些实际利益，如分配奖惩问题，是职工群众普遍关心的问题。因此企业的有关奖惩制度分配方案，必须交给职工群众讨论，充分征求他们的意见，使这些制度、方案建立在民主的基础上，这应该成为一种制度规定下来。同时还必须监督这些制度方案的实施情况，防止执行过程中发生大的偏差，以引起职工群众的不满，产生对立情绪，从而影响生产积极性的发挥。
三、参与和组织多种形式的协商对话
民主协商对话，是社会主义民主建设的重要内容，也是工会维护职工群众具体利益的重要手段，通过民主协商对话，能够增强干部和群众的直接联系，一方面使广大群众了解党的路线、方针、政策的情况，另一方面也可以使干部了解群众的疾苦，了解职工群众的思想脉搏。通过民主协商对话，建立起相互信任，相互理解的干群关系，使群众能够充分体谅国家和企业的困难，多为国家和企业分忧，使干部树立全心全意为职工群众服务的思想，遇事多为群众着想，千方百计为职工群众排忧解难，根据本单位的实际情况，多为职工群众办实事，办
好事，这样就能促进职工群众具体利益问题的解决。因此，工会要充分利用这种形式，不失时机地组织各种形式的民主协商对话，通过对话把职工群众的愿望、要求、呼声反映给行政领导，并督促行政机构在政策范围内，根据本单位的条件，给予妥善解决，从而使职工群众的具体利益得到维护。
四、通过工会的日常工作履行维护职能
工会的各种业务工作，都涉及到职工群众的具体利益。工会要维护职工群众的具体利益，首先就要做好自己的日常工作。在群众生产活动中，特别是在参与制定劳动定额和推行经济责任制的工作中，要坚持劳动分配的原则，要使奖金的分配起到鼓励先进的作用，维护职工的正当利益。在群众劳动保护法规的同时，发动群众从搞好“群防群治”，切实保障职工在生产劳动中的人身安全和健康。在群众生活工作中，要在协助、监督企业行政机构办好集体福利的同时，广泛开展群众性的互助互济活动，依靠群众的力量，开展各种群众活动，为群众谋利益。在女工保护工作中，要切实维护女职工的合法权益，保障女职工享有国家政策、法令、法规所规定的基本政治权利和经济权利，同侵犯女职工合法权益的行为作斗争，真正做到男女平等，男女同工同酬，同时还要维护女职工的特殊利益，搞好“四期”保护工作，体现党和政府对于女职工的关心和照顾。如此等等，不难看出工会维护职工群众的利益，体现在工会的全部活动之中，这就要求工会要扎扎实实做好每一项日常工作，在工作中维护职工群众的利益，在维护职工群众利益中推动工会各项业务工作。
五、教育和吸引职工群众参加两个文明建设
两个文明建设是职工群众获得物质利益和精神利益的源泉，这是因为职工的个人利益存在与国家和集体的整体利益之中。搞好社会主义物质文明建设，国家富强了，人民生活水平提高了，国民的精神文明程序发展了，职工个人必然从中受益，使自己的物质利益与精神利益得到满足。所以工会组织要从自身的特点出发，发挥群众组织的优势，通过自己的活动、教育和吸引职工群众积极投入两个文明的建设，发挥职工群众建设社会主义的积极性和创作性。因此工会一方面要广泛组织职工群众开展社会主义劳动竞赛，提出合理化建议，进行技术革新和技术协作等群众生产活动，组织比先进、赶先进、超先进的群众活动，不断提高经济效益，提高劳动生产率，全面完成企业制造的各项方针目标，推动社会主义物质文明建设的发展。另一方面工会要通过组织广大职工群众学习政治、学习文化、学习技术、学习管理，不断提高职工群众的政治素质、文化素质、业务素质，通过组织演讲比赛、征文活动、读书活动以及其它文体活动，陶冶职工的情操，增强他们的主人翁责任感，树立起团结进步，蓬勃向上的精神风貌，推动社会主义精神文明建设的发展。
六、运用法律维护职工群众利益
在加强社会主义法制建设的今天，维护职工群众利益的一个很重要的方法，就是运用法律手段，通过司法程序来解决民主协商范围内难以解决的问题，这些问题包括工会与行政机构，由于看问题的角度不同而引起的矛盾（如劳动争议），职工的合法权益受到损害等等。运用法律维护职工群众的利益，工会干部首先要学法、懂法、知法、守法，同时还要向广大职工群众宣传、普及法律知识，在具体处理劳动争议案件、侵权案件时必须做深入细致的调查研究，获取第一手资料，了解事情的全貌，这样才能在诉讼中立于不败之地。
