2010年总务工作述职报告
尊敬的领导、老师们，大家下午好！
首先，感谢全体教职员工和领导，感谢你们对我工作的大力支持和帮助。 紧张而有序的2010年又即将过去了。回顾过去的这一年，在奔波忙碌中，欣慰与感慨杂陈。大家都深知，教育是奉献的乐园，而后勤工作更是事务繁杂。我既要做后勤服务，又要在教学一线战斗，确确实实是满负荷地工作。有时忙得像陀螺一样转，有时事情多得压头让人不知从何处下手。时常做完了一件事后满心的欢喜，想着终于可以松一口气了，可是下一个麻烦的事情又来了；于是投入全部的精神到下一个工作。比如这期开学之后各种杂务加上教学已经够人忙乎一阵了，结果刚刚完成学年统计软件的数据填报之后，接着又一个新的资产清查软件使用培训又开始了，当2009年资产清查数据在新软件里填报完毕，上报至区财政之后校安工程的软件使用培训和填报工作又要开始了。除此之外，还有每日的每月的后勤常规工作，比如每周一周就要记着国库支付申请的事情，一旦忘记也许就给学校的各项工作带来被动。还有老师们的工资、公积金、医保、个税；学生们的医保等等，所有这些繁杂的事情都需要耐心和细心，来不得半点马虎和随便；否则就可能造成失误，造成学校工作的被动，造成师生们的利益损失。当然教学工作也同样马虎不得，否则就会误人子弟。因此，我只能不计任何个人得失，勤勤恳恳，任劳任怨地工作着。其中的甘苦艰辛也许我们的同仁都能感受得到。
在教育教学工作中，我牢记“学为人师，行为世范”这一准则。注意教书育人，始终把培养学生的良好品行作为第一要务。我认真对待教学工作，勤勤恳恳，一丝不苟。我认为要提高教学质量，关键是上好每一堂课。为了上好课，我做了以下的工作：
首先备好课。
1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学
习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。尽管因为我们条件有限，很多科学的实验都无法开展，但我尽量想办法筹集材料用品，争取做演示实验；有时动员学生自己动手筹集材料用品，自己做实验。这样达到更好的教学效果。
4、扩充学生的知识量，拓展学生的知识面。在课本的基础上拓展相关的知识面，使学生的思想不被禁锢于学校的方寸之地，能够跟得上时代的步伐，进而能够随时适应和应付社会上的各种情况，成为全面发展高素质人才。比如听了风车坪学校老师介绍了德国之行的报告后，我马上就在课堂上把报告内容传达给学生，让他们也感受科学发明的快乐，体会科学创新的精神，激发科学创新的激情。
其次关注课堂的40 分钟。
我注意组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学科学的兴趣，并走出传统教学的模式，在课堂上不只老师讲，而且学生也要站起来讲，形成教学互动，讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，在减轻学生的负担的同时对其知识进行巩固与提高。
尽管我工作琐碎繁杂，但我不放过任何学习的机会。今年我全程参加了雨湖区组织的科学教师培训活动及教学教研活动。参加了财政局组织的资产清查培训和教育局组织的校安工程信息培训等。我也积极参与学校的听课、评课活动，虚心向同行学习教学方法，博采众长，取长补短，努力提高教学水平。
由于我的努力，我在教育教学方面受到了学生们的普遍爱戴。
在总务工作中，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，本着“全心全意为教育教学服务，为全体师生服务”的宗旨，根据上级和学校对总务工作的要求结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体老师们的支持配合下，有计划有步骤有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作的开展。我对自己的工作始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各级领导交办的各项工作任务，同时也提高了自身的政治素养、业务水平和综合能力。使自己在各方面都有所长进。下面我就以下几个方面给老师们汇报。
在品德方面，我觉得“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做事做人都能“以德”为先。“真诚相处，宽厚待人”是我为人处事的准则。我认为律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。不做亏心事不怕鬼敲门。所以自己的内心始终是安宁和踏实的，自己的良知始终是从容的。
我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处，大家既然有缘共事，就应和睦相处。当然在相处中时常会有因某看法不同或被误解后产生怨气与不满，甚至是发生争执，但我想，何必为了这一点不满而耿耿于怀？弃区区的一个举手之劳而不为呢？和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给我的搀扶和提供这么好的施展平台，一切都将成为空话。
在做事方面，我始终认为总务总务就是全方位的服务。总务处的工作特性是繁杂，琐碎的，但不外乎是财务财产管理和后勤常规管理两大块。
一年来，在财务财产管理方面，我严格遵守学校的各项规章制度，认真学习，钻研各项总务和财务规章制度和操作规范，廉洁自律；在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用；坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金使用效率；坚持资金使用公示制度，自觉接受群众监督。其中具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理。认真编制本年度的预算经费，本
着“量入为出，收支平衡，保证重点”的原则，四上四下地编制了本
年度的经费预算，并较好地执行了预算。使学校有限的资金得到了合
理的利用，为改善办学条件，提高教育教学质量提供了充分的保证。今年我校因为小偷的洗劫，损失了所有的办公电脑及打印设备，使我
们紧张的经费更加雪上加霜。在这种困难的情况下，我协助校长多次
报告，多方求援，取得了上级领导的支持与关心，得到了几项专项资
金，从而解决了学校资金困难的大问题。使我们学校的办学条件又上
了一个新台阶。今年我们做了屋面防水工程，购置了多媒体设施，建
立了多媒体教室，重新购置了办公电脑和打印机，还购置了饮水设施
等。总之，由于资金的合理使用，确保了学校各项工作的顺利进行。
为了理清学校的资金使用情况，我经常加班加点，左盘右盘，拿着各项数据清点来清点去，有时眼睛都看花，脑袋都看晕。但是因为我的细致努力，我们的财务工作没有出现过大的失误，这使我感到非常的欣慰。
2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示，自觉接受社会家长的
监督。
3、做好每个月的财务报账工作。由于我们人手少，所以我们都身兼数职，
我既做总务，又做出纳，还做统计；既管账，又管钱。因此琐碎的事情更多。来往于商店银行的时间也多。
4、做好年终的决算工作。年终决算是财务工作的重要一环，每年因为这
事总务们都要费些神思，要死掉一些脑细胞。因为时间紧，又要写总结和财务分析等。
5、做好财产记账和报损工作，使学校的财物管理逐步走上正轨。
在后勤常规管理方面，我觉得学校是培养人的场所，是文明的象征。学校教育教学的优势与后勤管理密切相关。因此我以“手勤、腿勤、眼勤”作为我做好后勤保障工作的前提，作为我管理工作的切入口：“把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。”
我注意做好每个学期教师用品和学生用品的分发工作。开学初，我不管多忙多累，都要把教学用品和学生课本、作业本按时发放到位。有时书籍课本不够，我就多方奔走，不管风吹日晒，不论天冷天热，总是想方设法把缺的课本书籍尽早筹集到位。一个学期往往因为书籍课本的事情要在书店来回十几下。
我深知后勤保障工作的重要性。因此学校组织的各项活动，我都全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序地进行。
学校设施设备的日常维护工作也很重要。门窗、水电损坏和出现故障是常有的事，因此我经常留意这些事情，并组织人员进行维修改造。
至于为师生们的其他服务真的还烦人。比如按月发工资，比如按月缴纳公积金，比如学生们的医保等等不一而足。总之琐琐碎碎，耗费时间也耗费
心力。
有意栽花花不开，无意插柳柳成荫。在服务中，吃力不讨好的事情也在所难免，但对我而言，为教职工谋利不仅是我服务于教师的一种承诺，更是一种责任，工作中尝到的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟与反思。天道总是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的认可。饮水思源，如果要说取得了成绩，那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助，不言而喻，自己也深感有一个无形的压力，但事已如此，如同逆水行舟，不进则退。为此我在感激在座各位对我工作支持，帮助的同时，真诚地期望你们能一如既往地继续支持和帮助我，我将不负众望，更加努力工作。没有最好，只有更好。
邓爱玲
2010-12-29
