复习思路
（一）需掌握和理解的概念
市场营销需求市场市场营销者交换交易交易营销关系营销愿望竞争者平行竞争者产品形式竞争者品牌竞争者恩格尔系数消费者市场组织市场市场细分目标市场市场定位 产品（核心产品、形式产品、附加产品）产品组合 产品组合的长度、宽度、深度、关联度产品生命周期感受价值定价法撇脂定价法渗透定价法 逆向定价法尾数定价整数定价声望定价招徕定价分销渠道中间商零售商
分销渠道的长度分销渠道的宽度促销组合推式策略拉式策略市场营销组合
（二）需掌握的一些观念或知识点
1、传统营销观念与现代营销观念
2、市场营销环境（宏观环境和微观环境）
3、消费者购买决策决策的参与者
4、影响消费者购买行为的因素（文化、社会、个人特性、心里）。
5、消费者购买行为的类型及购买决策过程。
6、生产者市场购买行为的类型（直接重购、修正重购、新购）
7、通用的市场竟争战略有哪些？（总成本领先、差异化、集中化）
8、竞争者的分类(按反应模式：从容型、选择性、凶狠型、随机型)
9、市场细分的依据有哪些？（地理、人口、行为、心理）
行为：购买时机、寻求利益、使用状况、使用频率、忠诚程度
心理：个性、价值观念、生活格调等（注意：跟书上的表述有一定的差异）
10、企业进入目标市场的战略有哪些？（无差异性、差异性、集中性）
11、产品生命周期各阶段的特点及营销策略。
12、影响企业定价的因素有哪些？
13、心理定价和折扣定价的类型有哪些？
14、分销渠道的类型
15、批发商的分类。代理商的分类（企业代理商、销售代理商、寄售代理商、经纪人）
16、零售商的分类（商店零售商、无店铺零售商、零售组织）
17、影响分销渠道选择的因素
18、广告的主要优点？人员推销的最大缺点？营业推广的形式有哪些？
19、什么是促销组合？影响促销组合选择的因素有哪些？
（三）需掌握的一些技能点（灵活运用）
1、SWOT分析法
2、家庭生命周期对从事营销活动的影响
3、产品生命周期对从事营销活动的影响
4、运用产品的整体概念去开展营销活动
5、利用消费者购买类型的不同去开展营销活动
6、对某一产品进行市场细分和定位
7、掌握基本的定价方法
8、对某一产品进行分销渠道的选择
9、掌握基本的人员推销技巧
