淘宝营销手段很多，所以每个运营的人策略不一样，不同的店铺有不同的方法，但是最后的落脚点不外乎搜索流量、客单价、转换率、ROI、回购五大特点，运营的最终目的都是为了这几方面数据涨幅，接下来我说一下我个人的一些经验，既然是有点零散 就没有理论的体系
1 搜索。
搜索优化集合直通车更有感觉，直通车给出的报表有曝光量，点击率和点击转换率的数据。可以给很多的搜索优化灵感和方向。
2 转换率。
转换率是一个市场化的东西，基于对顾客需求的理解，别人给不了建议。但是有个很有趣的事，某个行业亏钱做付费推广，一直亏了几十万，亏到一定程度才开始盈利。亏盈平衡点是砸钱到某个销量，因为到某销量之后带动转换率的提高，而提高转换率可以提高ROI到盈利点。
3 ROI。
同样的ROI数据，不同行业不同店铺结果不同。因为有的带来一单销售，有的带来一个客户。而这个客户有30%几率（回购）持续消费者。如果你店铺是前者，付费必有战略性，可以保持销售增长率等。如果是后者，不计成本去加大投入，因为你以后获取客户的成本比房价涨的还快
4 回购率。
某网商ERP软件拿到风投，最值钱的其实不是产品，而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫展，唯一不会错的，就是想办法利用好你的老客户数据。我们往往盲目的看别人做钻展，开车，自己也学着做。但是没有思考下，如果同样亏1000元，亏给100个老顾客好，还是亏给100个新顾客好？更重要的，大家猜一下，100个老顾客购买和100个新顾客购买，那个对于搜索排序加分更多？
5 再回购率。
每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。我们谈的是回购率，旺旺把一个ID就局限于一个自然人。其实，每一个ID背后都是一个经营市场，从这个角度来看，就没有不能回购的行业，毫不夸张的说，我们的发货单和快递单设置的每个字都是经过精心思考反复的演练的，还有个思考：回购率是不是越高越好呢？太高了是不是说明店铺获取新客户出现问题？
6 再转换率。
苹果公司每一次发布新品都要几个月，而我们店主上一个宝贝可能你只需要10分钟。个人觉得，很多地方的成本我们要尽量去降低，但是新品上架绝不能省，很多店铺做了很多产品，就像散弹枪打麻雀，靠概率，开始看起来没什么，但是越往后你会发现SKU严重增加你的运营成本。（后面我会说说新品上架流程8步）
7 对手。
别人的成功可以复制，但是不会轻易背复制，但是别人的思路+自己的创新就是成功的一半。做淘宝千万不要认为自己很牛X，看看淘宝牛X店铺的沉浮史你就知道这行业不允许你停止学习。
8 直通车。
直通车我是新手，目前转换率18%。个人经验感觉就是效果图，销量引起点击率和点击转换率的变化。多看车的报表数据，多对比和总结。个人感觉，比起开车销售，开车的数据对比对于网上的思维发展更为重要。
9 淘宝客。
大的淘宝客基本都是默认抓取的，所以想要淘宝客流量高，考虑去做一淘活动，让你30的指出佣金排名行业TOP10或者更好。淘宝客是最简单，也是最有效的推广手段，建议盲目的人首选。
10 客单价。
这里必须提到淘宝客最有用的营销工具，搭配套餐。大家有没有注意KFC的套餐，大家算过一个套餐省多少么？就2-3块钱！但是很大部分人会选择套餐。我在知道他根本没省什么钱，还是每次点套餐，为什么？因为省事。在小的商品类目店铺里，搭配套餐可以做成神一样的工具，即使在其他类目，搭配套餐也可以配合产品做出很多的营销和搜索优化策略。让顾客为需求买单，而不是单单低价。
说道客单价，还要说一下淘宝的千人千面搜索，很多人问怎么去优化，其实这个很像追女孩，你刻意的追着妞跑，一般都难以成功，而你把自己打扮成女孩心中的模样，女孩自己会主动和你搭话，你基本成功了。千人千面搜索不是要我们怎么去优化，而是我们自己弄清楚自己的目标群体在哪儿。然后把自己做成目标群体想要的，搜索引擎自然就来适应我们
再说说单品成长过程，上面说的很多共性的思维，但是下面是个性的做法：
一：上架8步法
1 选品会议（很重要，执着的说一下，选品需要武断）
2 对手研究（了解和学习对手的策略，记录他们的文案卖点和重点顾客评价）
3 拍照文案（图片都是表达卖点，所以拍照之前一定要想好什么是卖点怎么用图片去表达）
4 依文拍图
5 客服奖金（新品其实不缺搜索流量，无销量因为别人不愿意做小白鼠。所以前十个销售客服高提成）
6 问卷回访（目的性很强，由于产品上架的人完成，前十个顾客必须回访，了解打动顾客的理由，为了优化描述
。提高转换率）
7 二次描述（把打动顾客最多的点浓墨重彩，前置，补充回访里顾客感兴趣的其他点）
8 产品定性和淘宝客调整（是可能做爆款，还是普通销售，还是要删除？）
二：转换率杠杆
新品销量的解决办法
1 客服高奖金。我们应该管理人的私欲而非公德心
2 老客户优惠卷，这算合法的刷销量
3 和畅销品搭配套餐赠送
4 描述告诉顾客新品购买有礼
付费推广的前提：单品转换率达到店铺的平均值以上，店铺也是如此，毕竟自己店铺的资源也是资源。为什么
不利用
三：产品成长流程
1 推单品钱给自己一个目标。作为假想敌。记住不是为了打败他，而是超越他。有目标之后会给自己很强的心理
暗示，很重要。
2 淘宝客先开，佣金尽量多给，这时期的淘宝客不用算成本。
3 老顾客回馈，优惠卷购买，同样不计成本。
4 直通车做一些精准词/长尾词，不碰热词，测试市场反应 。
5 如果销量增速保持不错，考虑热词，钻展等付费推广，考虑报活动。
6 用直通车热词测试主图点击率和转换率，在营销方面，很多卖家会有很多花样点子，其实我们的想法很不容易
传达给顾客大多数营销活动都不成功的。
我们之前认为淘宝是一个很好玩还能赚钱的卖货游戏，但是我现在强迫自己40%精力放在定位顾客身上，40%精力放在产品和价格上。现在得出结论，卖货太初级，卖出一个品牌才是最刺激的游戏
