略谈创建学习型组织的意义
学习型组织的理论是当前世界最前沿的管理理论。这种理论的问世不仅受到世界著名企业家的重视，而且越来越被人们欣然接受，甚至被一些国家的政要所青睐。从企业的情况看，美国的福特汽车、通用电气、摩托罗拉、科宁、at&t、联邦快递、欧洲的赛恩斯钢铁、罗福等，都在推进或导入学习型组织的项目，并取得了明显的成效。国内也出现了一批正在创建“学习型组织的企业”，如宝钢、伊利、信谊药厂、江淮汽车、莱钢集团等等。
现在，创建学习型组织的活动如火如荼，其势甚炽。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的政府。我国在党的十六大报告中明确提出，形成全民学习、终身学习的学习型社会。早在1999年，上海市就明确提出要把上海建设成为一个学习型的城市，近年来，我国有近50个城市，包括北京市、大连市、常州市等都宣布要创建学习型的城市。
究竟学习型组织的魅力何在，推广学习型组织的理论对于我们长钢的发展有何至关重要的意义和作用，本文在此略作探讨。
一、学习型组织理论的提出。前面已经提到，学习型组织的理论是一种管理理论，这种理论的诞生使组织管理从科学管理上升到人文管理或者说文化管理的层次，可以说是管理理论的一次革命，至少是一次飞跃。学习型组织理论有多种模式，而美国学者彼得·圣吉提出的“五项修炼”是学习型组织理论中最为经典也最受推荐的一种模式。彼得·圣吉把它的研究成果熔著于《第五项修炼》这部巨著中，他也因此而被美国商业周刊推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
学习型组织理论认为，随着社会的纵深发展，企业之间已经没有什么秘密和壁垒可言，你能掌握的技术别人同样能够掌握，你能挖掘到的人才别人也同样能够挖掘得到。因而，彼得·圣吉明确提出，“九十年代最成功的企业将会是‘学习型组织’，因为未来惟一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学的更快。”因此，企业在市场上的竞争，其最终的决定力是由产品竞争，到技术竞争，到人才竞争，直至学习力的竞争。换句话说，学习力是企业竞争最终的决定力。
学习型组织彼得·圣吉模型的中心内容是“五项修炼”，即：
1、自我超越，坚持不懈地去实现自己心中的渴望。自我超越的修炼是指突破极限的自我实现，它是学习型组织的精神基础，一个自我超越的人能够不断实现内心深处最想实现的愿望；
2、改善心智模式，即改变自己心中对世界的看法。心智模式是指人的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质等的综合表象和反映。心智模式的改变，最重要的一个环节的突破，就是事事都能够从“归罪于外”到反求自己；
3、建立共同愿景，打造生命共同体。共同愿景是所有成员共同的愿望和憧憬，它是人们心中一股令人深受感召的力量。
4、团队学习，发挥群体智慧。团队是学习的最佳单位，团队学习是建立在“共同愿景”和“自我超越”两项修炼之上的。是使众多个人智慧转化为团体力量的学习；
5、系统思考，即见树木又见森林。系统思考的关键是要认清自己在系统中的位置和作用，凡人凡事都要树立系统思考和普遍联系的观念，要深刻认识到“佛罗里达州上空一只蝴蝶扇动翅膀有可能在**广场掀起风暴”。
二、学习型组织创建给组织带来的好处。
按照彼得·圣吉所下的定义：学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造思维能力而建立起来的一种有机的、柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这个组织能够提高全体成员的学习力，能够激发员工的生存活力，能够让员工实现心灵的转变。因而这样的组织充满人性化，这样的组织富有凝聚力，让所有的员工都体会到这样的组织是充满创意，充满快乐的组织。
显而易见，创建学习型组织会给组织本身带来好处：其一，能够转变对组织的看法，组织不再是生硬而僵死的机器，组织变成了人性的化身。在过去的企业里，是以等级为基础，以权力为特征的，对上级负责的垂直型的纵向线性系统，它强调以“制度+控制”使人“更勤奋地工作”，达到企业产值、利润等目标。而学习型组织强调“学习+激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作”。它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增，服务超值的目标。其二，组织由少数人的事业，多数人的职业变成了生命共同体。在传统意义上的企业，我们总是强调爱厂如家，但真正对企业负责的只是少数人，而绝大数人只是把岗位当成生存和谋生的方式和手段，没有从精神和心灵上激发起创造和奉献的深层次上的恒久动力，组织一旦出现危机，则很快就人心离散，各想各的前程。其三，组织和员工对于责任有了新的看法。学习型组织里的每一个员工由于具备了系统思考的观念，无论在哪一个岗位上都能够认识到自身的存在对于组织的影响与作用，认识到了自身工作的意义与价值，因而也就能够承担起自身的责任。由于学习型组织注重学习，注意激励与创造，全面开发员工的生存价值与生命意义，因而使得团队学习力增强，员工凝聚力增强，组织文化力提升，企业竞争力提高。
三、学习型组织创建给员工带来的好处。学习型组织与员工个人的关系是相互依存、相互成长的关系。组织强调对员工能力的开发与激励，员工通过不断地学习和创造，通过自身价值与企业目标的认同，因而把自己的聪明才智不遗余力地贡献给企业，使组织能够顺利地完成自己的使命和目标，体现在社会中的作用，实现对社会的贡献。
学习型组织的创建会给员工个人的各个方面带来重大的变化，这些变化主要体现在八个方面，
一、思想理想升华；
二、自我形象高大；
三、自尊水平提高；
四、自行负责增强；
五、自我进行激励；
六、发明创造有方；
七、人际关系改善；
八、自我效能提升。通过这一系列的变化，员工的精神面貌和心态心智都会有脱胎换骨的改变。由于这些改变是积极的精神意义上的改变，因而更能够使员工在组织中活出生命的价值与意义。
首先，员工转变了对生命意义的看法——人为什么而活着，人为什么而工作，回答这些问题也许很简单，而体现出生命存在的意义，或许很难。员工在学习型组织中通过自我超越和心智模式的转变，在看待职业，看待工作的时候，最大的转变之一是由被动生存到主动生活，由温饱型工作观到实现自我价值。与此同时，员工还转变了对自己、他人和世界的看法，改善了自己与他人和环境的关系。过去遇到事情，特别是不顺利、不顺心的时候，首先是归罪于外，抱怨他人，而现在却能够反求自己，反省自己；过去只是局限于思考自己眼前和身边的一些工作一些事情，现在却能够事事时时把自己置身于一个有机的统一的系统中认识和思考问题。
总而言之，学习型组织的理论充分考虑到企业的发展和员工的发展的两个重要方面，把企业的发展与员工的发展紧密地联系在了一起，使得在组织目标实现的同时，让员工体现其生命的价值，也满足了人的最高层次的需求。对于企业来讲，在员工潜能充分得到发挥的时候，企业才更具有竞争力，才能真正地取得成功。因此，在学习型组织中，企业和员工实现
了真正的“双赢”。
四、长钢要致力于创建学习型企业。
国内外一些知名企业的实践证明，创建学习型组织是企业走向成功的必由之路。认识、学习、接收并推广学习型组织的知识与经验，对于我们集团公司的发展同样具有十分重要的现实意义和深邃的历史意义。
长钢建设现代化企业和现代化企业集团目标的实现，迫切需要创建学习型组织的支撑。长钢自2001年后半年以来，企业的改革、发展、企业文化建设、职工培训等工作与过去相比有了深刻的变化。企业发展的蓝图已经绘就，正在上下同心，竭尽全力地将其变成现实。但是，在前进的征途上已经能够明显地感到，我们在各个层面上都缺乏足够的人才。除了资金和技术上的原因，人才会成为长期制约长钢发展的一个至关重要的因素。人才的缺乏有许多复杂的历史原因，但关键因素是忽略了企业学习力的培育和人才的培养，或者说，我们还没有从事关企业兴衰成败的高度认识到创建学习型组织的重要性。
莱钢的炼钢厂在2004年之前已经拥有了一套国内先进的炼钢设备，但由于人为的因素，产量、质量和效益始终是（集团）公司领导头痛的一个老大难问题。工厂内部有令不行、有禁不止、酒后上岗、打架斗殴的现象屡见不鲜。后来，新任厂长在炼钢厂内部顶着各种压力运用“学习型组织”的理论，推行“品格炼钢”，短短两年时间就使这个厂发生了“翻天覆地”的变化。现在的莱钢炼钢厂，建起了“拓展训练基地”，每个员工都进行了“拓展训练”。每天早晨都要升国旗，朗诵“晨颂词”，走进厂区，恍若走进了一个大花园，职工的精神面貌焕然一新，到处洋溢着生机勃勃的气象，让人感喟“学习型组织”创建的魅力！
在知识经济时代，知识的积累需要学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习。创建学习型组织，就是要比竞争对手学得更好，变得更快。对于长钢这样一个老企业来讲，创建学习型组织，增强企业的学习力，势在必行。学习型组织理论是建立在科学管理基础之上的人本管理（或者说文化管理）理论，在日前的情况下，我们要实行科学管理与人本管理并重的原则，并逐步向人本管理过渡。
从我们集团公司的现状出发，笔者认为，创建学习型组织应该从以下几个方面入手：其一，各级领导干部要尽快学习和掌握学习型组织的理论，深刻领会其要意和精髓；其二，各二级单位的领导要高瞻远瞩，认识到学习型组织创建的重要性，从各自的实际出发，以点带面，逐步引向深入；其三，在学习型组织的创建过程中，要有持之以恒，锲而不舍的精神，要有克服困难，奋力开拓的勇气和信心，不能期待着一蹴而就，更不能做做样子，走走形式，而要有打持久战的准备，艰难困苦，玉 于成，要坚信坚持就是胜利。其四，要采取各种有效的措施，鼓励全体员工学习，特别要鼓励员工自学成才，要在全公司形成浓厚的学习氛围，把学习和工作紧密结合起来，真正做到工作学习化，学习工作化。
发展没有止境，学习就没有止境。创建学习型组织是时代的主旋律，也是快速发展着的长钢的必然选择。只要我们认识到学习型组织理论的重要性，并且能够坚持不懈地推广下去，古老的长钢就一定会焕发出青春，企业会为每一个职工生涯的发展搭建施展才华的平台，员工也会在各自的岗位上创造、奉献、活出生命的意义。我们集团公司的整体素质就会得以全面提升，生机勃发，活力无限，真正走上一条符合科学规律的人性化可持续发展之路。
2004-2-25
