二〇一〇年办公室工作总结
2010年，办公室在院党组的正确领导下，在院领导的悉心指导以及兄弟庭处室的大力支持下，紧紧围绕全院中心工作和院党组的决策部署，进一步发挥以文辅政、督办落实和综合协调的职能作用，增强三力，为我院各项工作的发展提供了良好的服务。现将主要工作情况简要汇报如下：
2010年办公室新增三项重点工作、平安建设两项工作，会议接待、督查暗访、检查评比等任务也比往年增加许多，但办公室全体干警在人员减少，工作量增加的情况下，克服重重困难，严格按照年初确定的工作的目标，团结奋进，扎实工作，圆满完成了院党组交给的各项工作任务。
一、充分发挥以文辅政的作用，增强出谋划策的推动力 一是围绕中心工作，在服务领导决策上狠下功夫。围绕基层法院队伍稳定的问题，积极组织有关人员进行调研，以翔实的数据，客观的反映了基层法院队伍面临的法官流失问题，编发的简报先后被市委、省法院、省委转发，最高法院政治部领导就法院队伍建设和招录工作等有关问题专程到郑州法院系统调研；围绕加强审判管理工作，及时总结全市法院审判管理经验，广泛收集资料，反复提炼、精益求精，编写的《创新管理机制提升审判效能努力实现“一平两降三提高”》简报先后被省法院、最高法院《工作简报》采用，
并受到张立勇院长的充分肯定；为谋划明年工作，提升规范化管理水平，按照院党组的要求，院长助理刘祖
一、党组成员周建峡分别带领办公室有关人员到成都、哈尔滨中院学习管理经验，撰写成一万余字的调研报告，为党组决策明年工作提供思路。
二是苦练内功，在撰写综合材料上狠下功夫。院长办在人员少，任务重的情况下，积极承担了全市法院院长会、工作季度推进会、各类专项活动动员部署会等各类会议的材料写作和会议记录工作，全年共撰写各种综合材料60余份，保证了各项重大活动和重要工作部署的顺利进行。特别是认真筹备年初市人代会，精心撰写人大报告，先后多次召集有关人员讨论协商，征求意见，历经20余稿，并在人代会召开期间，积极做好法律咨询和宣传工作，受到代表一致好评，为我院人大报告的高票通过创造了良好氛围。
三是突出亮点，在出精品信息上狠下功夫。通过不断健全信息考核机制，广泛调动一切积极因素，进一步提高信息报送质量。全年共编发各类信息、反映、简报、领导批示、每周工作动态338期。其中信息反映被最高法院采用5条，被省法院采用137条，被省、市委、政法委采用115条，采用率达76%。大量信息引起省、市领导关注，先后被省法院院长张立勇等领导批示49条，信息工作继续保持在全省法院的领先地位。
二、充分发挥督办落实的作用，增强真抓实干的执行力 一是以“三项重点工作”为抓手扎实推进平安建设工作。为深入推进三项重点工作，全面加强对平安建设工作的组织领导，院党组专门成立了领导小组，并明确由办公室负责三项重点工作和平安建设工作的情况综合、经验总结、协调推进等工作。为抓好落实，我们抽调专人负责，并根据各项工作的不同要求，逐项制定目标任务和工作措施，细化责任部门和人员，明确考核标准，不定期组织有关人员对各基层法院落实三项重点工作和开展平安创建工作进行明查暗访，通报进展情况，形成了一级抓一级，层层抓落实的局面，确保了各项工作不折不扣地落到实处。
二是以督办任务重的单位为突破口狠抓案件督办工作。面对当前各级领导交办案件急剧增长的形势，为进一步加快领导交办案件办理进度，我们紧紧抓住督办案件较多的几个单位，加强督促指导，及时掌握案件进度，以此为突破点带动督办案件的办理进度。分管督查工作的院长助理刘祖一带领督查科人员，先后深入全院各部门、各基层法院详细了解案件进展情况，督促案件办理进度。特别是督查科的两名人员工作兢兢业业，科长路阳在家人重病情况下，仍然一边照顾病人，一边坚持工作；李润路在脚受伤不能走路的情况下，忍着疼痛，工作一天也没耽误。就是在这种情况下，全年共接转各类督查件296件，上级要结果督查件277，共办结241
件，未到期15件，到期办结率85.7%。
三是以组织召开值周例会为契机规范内部管理。全院实行值周例会制度以来，为确保各项规章制度的严格落实，每周由一名院领导带队，抽调办公室、政治部、纪检、行政处等部门人员，对全院的信访、消防安全、值班、考勤、开庭等工作进行全面检查。秘书科在人员少、事务性工作多的情况下，明确专人负责院长值周排班、检查通知、例会记录等工作，切实做到事前有安排，事后有落实，共组织召开值周例会40多次，对工作中存在的问题及时通报，限期有关部门及时整改，堵塞管理漏洞，大大提高了工作效率，受到全院干警的好评。
三、充分发挥综合协调的作用，增强服务审判的保障力 一是积极做好对口指导工作。为全面提高基层法院办公室整体工作水平，我们找准工作突破口，对单项工作落后的单位，采取多种方式帮助提高，如对信息工作薄弱的基层法院，我们采取以岗代训、主动授课等方式，提高其信息采编水平；为落实好十件实事，我们一方面树立典型，发挥引导作用，一方面又采取交叉互评的方式，相互学习，取长补短，确保十件实事落实到位。同时为更好服务审判工作，规范档案管理，今年4月份，办公室在管城法院召开全市法院档案工作争创“省一级达标”活动动员会，常务副院长谢红星对各基层法院达标活动提出了明确要求。通过档案工作人员加
班加点、不辞辛苦的工作，截止目前，全市法院档案管理工作都通过了“省一级”达标认证，其中登封法院通过了“省特级”达标认证，市档案局决定提请省档案局授予我院档案管理先进系统称号。
二是认真做好会议接待工作。规范会议安排程序，印发格式化的会议指南，从会场布置、材料准备和后勤保障等方面形成一套成熟的操作流程，办会质量有了明显提高。今年以来先后组织大型会议30余次以及各种座谈会、工作部署会等会议120余次，在开会前及时与相关部门沟通，统筹安排并制作各种会议会标及桌签，提前布置好会场，保证了各项重大活动、重要会议和重要工作部署的顺利进行。进一步规范接待程序，提高接待水平，全年共接待外来人员732人次，处理来电来函、上级通知1000余次，迎接各类检查验收以及上级领导、人大代表、外地法院来院考察指导20余次，进一步增进了上级机关、社会各界对我院工作的了解和理解。
三是切实做好机要保密、档案归档工作。严格按照文电管理规定，认真登记，及时送阅处理，并对所有内部传真、文件均拿出拟办意见，方便领导签阅和批示。全年共完成党内、政府三级文件5000余份的收发送阅工作，收发内部传真300余份，密码电报20余份，复印各种文件300余份，下发机要15次。为提高档案卷宗质量，制定了《郑州市中
级人民法院关于诉讼档案卷宗装订实施细则（试行）》，下发各业务庭。为加快各业务部门的档案归档工作，我们今年作了6期档案未及时归档情况通报和2期借卷未还情况通报，并将通报与年终绩效考核挂钩。截止目前，共归各类档案卷宗9289卷17096册，文书立卷808件，接待当事人、公安机关、检察院等3400多人，调卷5000余卷。
此外，还积极做好图书管理、报刊征订、文印装订、印章管理、院志编纂等工作。全年共征订各类报刊971份，图书馆存书量已达4000余册，借阅书刊达4000人次。文印室工作人员克服人员少，任务重的困难，加班加点，共复印、油印各类文书、文件140万张，胶装各类汇编、资料1136本。
2010年，办公室各项工作总体感觉是“整体向好仍不优”,在服务质量和效率上还有待进一步提高，同时也存在一些困难和不足，比如人员不足、材料把关不严、工作不细致、档案数字化管理还未实现等。在新的一年里，我们将在院党组的领导下，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调的职能作用，在“优”上下功夫，切实为院党组搞好服务、为审判部门搞好服务、为基层搞好服务，做到办文“准确、及时、规范”，办会“细致、周密、协调”，办事“严谨、高效、灵活”，为全院工作的顺利开展提供更加优质高效的服务。
