泸州现代运业福运有限公司修理厂
客运车辆日常维护落实制度
为认真贯彻落实三部委2012（33）号文件，四川省《机动车维修服务规范》2012（34）号文件，四川省《汽车维修诚信经营优质服务》2012（93）号等文件精神，结合集团公司2010（40）号规定，结合本公司的实际情况，为进一步提高二级维护质量，做好车辆维护保养工作，特制定客运车辆日常维护落实制度：
1、驾驶员必须做好“三检查”工作，发现车辆故障问题，及时到修理厂或修理厂派维修工外出维修。
2、必须外出施救的，请打办公室电话0830-8101232，修理厂电话：0830-8101190，厂长电话：13882736276，质量员电话：13982403989。
3、修理厂对日常维护（小修）的车辆，修理厂为业主提供24小时服务，做到“谁叫随到，随到随修”认真做到漏报不漏修。
4、更换配件时，由修理人员提出，车主认可，质量检验员进行技术鉴定后，交给维修人员对所报修的车辆进行维修或配件更换。
5、客运车辆回场后，由驾驶员填写好报修单包括以下内容：①报修项目②故障现象③报修时间④报修人签字⑤维修人员、试车人员签字，经修理过程中，质量检验员认真做好“三检查”工作，（路试）由驾驶员签字后确认修复后方可出厂。
《修理厂日常维护落实制度.doc》
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