销售试岗期员工5日培训计划
销售试岗期员工5日培训计划
怎么样让新来员工快速成为合格销售人员？
答：完全了解公司经营产品及产品特性，了解公司的行业类型，公司的服务优势，开发客户的渠道。这些是一个试岗期员工必须掌握的。如果一个试岗期员工在试岗期内不能掌握这些方面的知识；那么，他想成为一个合格的销售人员也是比较难的。
一位合格销售人员的标准：个人气质形象好，完全了解公司的产品和服务优势，话术技巧，思维敏捷。
一位合格销售人员具备的条件：胆大、心细、勤奋、脸皮厚。
一位销售人员的优、劣等级：一流销售人员销售自己，二流销售人员销售产品，三流销售人员销售价格。
希望所有销售人员认真理解销售人员的标准、条件、等级。时刻想着提升自己的能力和业绩。 试岗期销售人员培训流程如下：
第一天主要内容：了解公司的行业类型，公司的产品和服务。挖掘客户的渠道。 解答公司如下问题：
1.了解我们公司的销售职业，销售什么产品？ 2.公司的服务项目有哪些以及项目的优势？ 3.公司项目的流程，以及各流程的优点？
4.了解公司客户来源有哪些以及客户的统计情况？ 5.见客户所准备哪些资料？ 6.公司的服务优势有哪些？
7.发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发10条符合标准的帖子。
第二天主要内容：接第一天的内容，具体学习公司的每一个产品及产品特性。 培养销售话术的经验
1.如何给客户一个良好的认可和良好的影响？ 2.如何巧妙的扬长避短？
3.如何引导客户以及最终跟客户签单？ 4.公司网站价格：（1）企业网站的价格 （2）模板的价格 （3）企业网站与模板网站的转换 5.网站行业销售的基本话术
6.发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发5条符合标准的帖子。 第三天主要内容：接第二天的内容，继续弄明白如下问题。
1、网站是什么？公司都做哪些网站？
2、做一个网站都包括哪些内容以及做一个网站的流程是什么？
3、定制网站和开发好的网站的区别？
4、已经开发好的网站和定制网站的区别？
5、Pc网站和手机的区别？
6、发帖是公司的宣传得渠道之一，要求发5条符合标准的帖子。
7、打电话是公司的宣传得渠道之一，每天至少10通陌生电话练胆量。 第四天主要内容：熟悉前三天的内容以及实战练习
1、跟客户打电话沟通
2、发帖
3、分析网站的功能以及做出网站的报价方案
4、跟客户洽谈
第五天主要内容：实战练习
1、结合前四天的内容加以强化练习
2、跟客户电话沟通或qq沟通
3、发帖
4、下午进行考核 通过试岗期的员工，在通过试岗期后的半个月内，开始强化学习销售话术技巧和疑难问题的回答及应变，这个时候可以学习公司销售培训资料的内容，也可以向有经验的销售人员及经理请教。
如果您是一个销售人才，如果您按照这个流程用心钻研，如果您愿意吃苦，那么您在入职第一个月就会出单。
售前培训基本素质：1.诚心的力量；2.信心的力量；3.恒心的力量；4.积极的心态；5.技术能力
售前培训的礼仪：1.仪表
（1）服饰：首饰、领带、衬衫、头发、手指、鞋袜等（2）体态：目光、面部、姿态、手势等 2.语言
（1）语气：语调、语速、声音等（2）体态：目光、面部、姿态、手势等 3.气质
（1）体态语言：微笑、眼神、姿态、动作等（2）聆听技巧：专注、点头、理解等（3）信心表现：对客户及对公司、上司、同事的热情、尊重和满意，对产品、市场和流程的熟悉，对自己和团队的信心 4.积极态度；
5.良好习惯：言之有理、言之有序、心情开朗、理解他人、诚实守信、有礼有节、认真细心等
6.团队精神
建立口碑，留住客户：整合营销基础、老客户的重要性、客户满意的影响、客户推荐的左右、客户抱怨的影响
客户最关注什么：产品、价格、服务、质量
客户异议：什么是客户异议、异议表现（对产品、对价格、对服务等）
异议处理原则：谨慎应对、保持冷静、态度真诚、认真倾听、客户无错、是非不争、恭维客户、增进感情
异议处理方法：主动说明、防患未然、及时答复、消除顾虑、隔时再答、留有余地、见异思迁、转移焦点
建立信任：注重形象、积极乐观、尊重他人、多想办法、真诚守信
