内黄县人民防空办公室开展争创五型机关提升干部素质着力为民服务
教育活动方案
根据《内黄县人民政府关于印发内黄县开展争创五型机关提升干部素质着力为民服务教育活动方案的通知》要求，为进一步推进服务型机关建设，提高我办干部职工职业道德素质，增强为民服务能力，优化社会发展环境，决定在我办开展‚争创‘五型’机关、提升干部素质、着力为民服务‛教育活动。为确保我办教育活动扎实开展，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发民观，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，进一步增强用领导方式转变加快发展方式转变的使命感、责任感和紧迫感，按照工作作风扎实改进、队伍形象明显改观、发展环境持续优化的总体目标，以机关文化建设推进干部素质提升、以领导方式转变推进机关作风转变，以规章制度创新推进工作效率提高，着力提升我办办事效率和服务质量。
二、主要目标
通过开展教育活动，着力解决我办干部职工在作风、纪律、效能等方面存在的突出问题，使我办干部职工作风更加务实，履行更加主动，纪律更加严明，努力争创学习型、服务型、创新型、效能型、节约型‚五型‛机关。
三、活动内容
(一)创新学习型机关。一是树立学习理念。我办干部职工要树立全新的学习理念，营造浓厚的学习氛围，在工作中学习，在学习中工作，不断提高自身政治素质和业务水平。二是明确学习目标。我办要结合实际，制定目标，努力做到学以立德、学以明智、学以增才、学以致用，使我办干部职工具有扎实的理论知识、精深的业务知识、广博的基础知识，努力成为精通业务专业型干部。三是完善学习制度。我单位要制定年度学习计划，保证学习时间，集中学习每周不少于1次，自学时间每月不少于20学时。四是改进学习方法。做到个人自学与集体学习相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，创新学习载体，增强学习的针对性和实效性。五是注重学习效果。理论联系实际，把理论与实践相结合，以工作成绩检验学习效果。
（二）创建服务型机关。一是增强服务意识。要从思想上提高我办干部职工的服务意识，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众融入到工作的方方面，营造浓厚的服务氛围。二是规范服务流程。我办要结合实际，进一步完善面向社会承诺的服务内容、服务程序、服务标准、承诺时限和违诺责任；建立起规范的机关工作人员接待、办事、转接、反馈等工作制度；要设立服务指南，公开办事项目、办事流程、部门责任、监督电话等，以方便基层群众办事和监督。三是提升服务水平。我办要为群众提供一切便利条件，使机关工作更加便捷、高效。同时，要大力推行一线工作法，变上访为下访，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。
（三）创建创新型机关。一是观念更创新。各单位要教育和引导干部职工自觉地把思想认识从陈旧的观念、做法和体制束缚中解放出来，切实解决自身存在的问题。二是制度要创新。按照依法行政、高效优质、民主透明和清正廉洁的要求，健全机关管理制度，完善工作程序，从根本上解决行政效率不高、服务态度不好、工作质量不优、法制意识不强等问题，促进工作落实，提高行政效率。三是风貌要求新。要把创新贯穿到工作、学习中，在加强机关干部队伍建设中，要以机关文化建设为载体，通过设置宣传栏、设立党员活动室等形式加强文化阵地建设，突出名人名言警句、励志语，以此影响、感染、规范党员干部的言行。
（四）创建效能型机关。一是加强领导班子队伍建设。要结合争创活动，加强领导班子队伍建设，努力打造团结协作、勤政廉洁、务实高效的领导班子。二是认真落实各项规章制度。建立健全并认真落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、岗位责任制、一次性告知等制度，切实提高工作效率。
（五）创建节约型机关。一是开展“四个一”活动，强化节约减排意识。“四个一”活动既节约一滴水、节约一度电、节约一张纸、节约一升油，要教育和引导我办干部职工从自己做起，从小事做起，养成节约资源的良好习惯，倡导低碳生活，形成的崇尚节俭的良好风气。二是加强督导检查。各单位要认真开展经常性检查活动，及时制止浪费行为，对浪费现象严重的单位和个人要予以通报批评。
三、组织领导
为切实加强对此次教育活动的领导，我办成立了以主任为组长，书记为副组长的活动领导小组。
