内二科年度工作总结
2011年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的管理年。在院领导的正确领导下，内二科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，通过强化内部管理，提高竞争实力，提升科室形象，来完成全年的工作目标和任务。
一、室的规范化管理
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解。科室人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服床位紧、工作量大、人员配备不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展，较好地完成科室的各项工作任务。比如集体查房制度，真正做到3名医师以上查房，集体会诊下医嘱制度，主管医师及科主任要对新入院、疑难危重病人的管理得到了进一步加强，制定了学习培训制度，把每周二的晨会作为常规业务学习时间，并持之以恒，护理工作提出了超前的服务理念，给病人提供优质服务，创立“真情护理”的服务品牌，强化以“病人为中心”的服务理念，荣获了“潍坊市优质服务示范岗”的荣誉称号，宋美爱护士长被评为“潍坊市优质服务先进个人”，多名护士在卫生局及全院操作比赛中获得优胜，工作中，加强对年轻医师的培养，注重其综合能力的提升，先后有2名年轻医师在全院青年医师考试中获得第一名和第九名的好成绩，促进了年轻医师的快速成长。
二、室业务开展情况
过去的一年，心内科业务开展较上年度有了大幅度提高，全年共收治住院病人1300人次，监护病人100余人次，开展冠脉介入、起搏器安装、射融消融术共计203例，较上年度翻了一倍以上，圆满完成了院长年初制定的争取全年介入200例的奋斗目标，这一成绩在周围县市级医院中也属前列，冠脉介入全年实现经济收入500多万元，在广大老百姓中扩大了中医院的知名度，得到了社会的认可，住院病人中冠心病、心衰成为了中西医结合治疗的优势病种，做到了中西医并举，突出了中医优势，同时也扩大了中医中药在临床工作的应用，形成了自己的科室特色。
三、新的一年的工作打算
在新的一年里，我们要发扬成绩，继续加强科室的规范化管理，强化专科建设，注重专业技术人才的培养，使年轻医师尽快成才，为心内科的更大发展打下坚实的基础，根据学科要求派出年轻医师外出进修学习，重点掌握急诊冠脉介入治疗，争取使冠脉急诊介入治疗常规化，真正提高急诊冠脉综合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脉介入治疗上一个新台阶，并使冠脉介入人数在今年的基础上有进一步的提高，争取开展房颤等复杂心率失常的射频治疗。
