现代企业管理习题
一、填空题
1、企业的构成要素（）、（）、（）、（）、（）。
2、产权包括（）、（）、（）、（）。
3、管理的基本职能（）、（）、（）、（）、（）。
4、古典管理理论包括（）、（）、（）。
5、定性预测法有（）、（）、（）。
二、选择题
1、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为()
A、人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能
C、概念技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能
2、沟通、了解、激励下属的管理技能是()
A、技术技能B、诊断技能C、人际技能D、概念技能
3、你正面临着是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？()
A、确定性决策；各类奖项的数量B、确定性决策；不需要加其他信息
C、不确定性决策；各类奖项的数量D、不确定性决策；可能购买该奖券的人
4、组织文化的功能主要有（）
A、整合功能B、导向功能C、持续功能D、约束功能
5、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平（）。
A、越高B、越低C、越稳定D、比较波动
6、企业提高竞争力的源泉是()。
A、质量B、价格C、促销D、新产品开发
7、某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%，按照完全成本加成法计算,则每辆自付车的零售价格为（）元
A、585B、480C、600D、580
8、管理人员与一般工作人员的区别在于()
A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作
C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标
9、某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为2.5,对该业务单位最适合的策略
()。 A、发展B、维持C、收缩D、放弃
10、企业市场营销管理过程的第一步是()。
A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会
三、判断
1、企业任务一般包括两个方面的内容:即企业观念与企业宗旨。()
2、企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。（）
3、经纪人和代理商是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。（）
4、职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。()
5、非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。()
6、运用头脑风暴法时，鼓励相互讨论，以达互相启发之效。()
7、领导的权力越大，其控制幅度越大。()
8、根据期望理论，对工作的激励可表示为：激励=工作绩效×期望值。()
9、反馈控制也称事后控制，所以作用不大。()
10、实施负强化的方式应以连续负强化为主。()
四、情景题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。
黛安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音里，戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见她。大约5分钟后，波兰斯基走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。
\"戴维斯博士，我再也干不下去了，\"她开始申述，\"我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我，这是一件平平常常的事。像这样的事情，每天都在发生。
\"昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是达纳•杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午在向董事会作汇报时用。我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯 (黛安娜的直接主管，基层护士监督员)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说，“戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次的。一家医院就只能这样运作吗？” 试回答下面的问题：
“巴恩斯医院的结构并没有问题。问题在于，黛安娜•波兰斯基不是一个有效的监管者。”对此，你是赞同还是不赞同?提出你的理由。
