辅导专员转套题
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一、填空：（每空1分，共30分）
1、年月日，经中国人民银行总行批准，平安保险公司正式更 名为，成为全国三大综合性保险公司之一。
2、“一二三四五工程”是指五个最好。
3平安保费收入首次突破百亿元大关，成为中国第二大保险公司。
4、个人身体和生命之所以需要保险，那是因为有。
5、人身保险就是以人的和为保险标的的保险。
6、人身保险可根据保障范围不同划分为、和。
7、人身保险合同的客体是投保人对保险标的具有的。
8、人身保险合同的主要条款有、不丧失现金价值条款、、。
9、订立保险合同双方当事人必须遵守履行如实告知义务、保证义务。
10、人身保险合同的终止包括自然终止和。
11、、。
12、保险的特征：、、互助性、契约性、科学性。
13、平安文化的准确定位是：以为基础，以过程，以为导向，做一个品德高尚和有价值的人。
二、选择题：（每题2分，共20分）
1.以人的寿命与身体为保险标的的保险合同是()。
A、人寿保险合同B、健康保险合同
C、人身保险合同D、意外伤害保险合同
2.人身保险中的()既可以采用定额给付方式，也可采用补偿方式。
A、生存保险B、年金保险C、医疗保险D、延期定额保险
3.保险代理人应根据()，将被保险人应该知道的保险公司业务情况和保险条款的内容、含义如实告知被保险人。
A、可保利益原则B、公平互利原则C、诚信原则D、专业经营原则
4.保险代理人在其业务中欺骗投保人、被保险人或受益人，保险监督管理部门可给予()的罚款。
A、5倍至10倍违法所得B、5000元以上，1万元以下
C、1万元以上，5万元以下D、5万元以上，10万元以下
5．保险代理合同主体的变更即（）的变更。
A、保险人B、投保人C、被保险人D、保险代理人
6、并非小范既高又胖。
如果上述断定是真的，那么，下述哪项一定是真的？（）
A.小范高但不胖
B.小范胖但不高
C.小范既不高也不胖
D.如果小范高，那么他一定不胖 E.如果小范不高，那么他一定胖
7、有人说，彻底的无私包含两个含义：第一，无条件地实行为他人服务；第二，
拒绝任何他人的服务。下述哪项是上述观点的逻辑推理？（） A.没有人是彻底无私的
B.不可能所有的人都是彻底无私的
C.如果有人接受他人的服务，那么一定存在彻底无私的人 D.如果有人拒绝他人的服务，那么一定存在彻底无私的人 E.彻底无私的人要靠教育来造就
8、如果李明被选入学生会，他一定是三年级学生。上述断定基于以下哪项假设？（）
A.只有李明才能被选进学生会
B.只有三年级学生才能被选进学生会 C.某些三年级学生必须被选进学生会 D.某些三年级学生可以不被选进学生会 A.李明不拒绝在学生会工作.
9、某律师事务所共有12名工作人员。有人会使用计算机；有人不会使用计算机，
所长不会使用计算机。上述三个判断中只有一个是真的。
以下哪项正确表示了该律师事务所会使用计算机的人数？（）
A.12人都会使用 B.12人没人会使用 C.仅有一人不会使用 D.仅有一人会使用 E.不能确定
10、小杨、小方和小孙在一起，一位是经理、一位是教师、一位是医生。小孙
比医生年龄大，小杨和教师不同岁，教师比小方年龄小。根据上述资料可以推理出的结论是：（） A.小杨是经理，小方是教师，小孙是医生 B.小杨是教师，小方是经理，小孙是医生 C.小杨是教师，小方是医生，小孙是经理 D.小杨是医生，小方是经理，小孙是教师 E.小杨是医生，小方是教师，小孙是经理
三、简答题：（每题5分，共30分）
1、主管应具备的知识、技巧和才能。
2、促成的方法有哪些？请列举出5条
3、增员对象所应具备的特征。
4、业务主任晋升培训的课程内容。
5、训练的规划流程。
6、专业化推销辅导中主管应扮演的角色。
四、论述题（20分）
请写一篇创业说明会的演讲稿。（至少200字）
辅导专员评聘试题参考答案（C）
一、填空
1、1992.6.4，中国平安保险公司
2、一个品牌，两个终身，三大机制，四大责任
3、1996年
4、价值
5、生命，身体
6、人寿保险，意外伤害保险，健康
7、保险利益
8、不可抗辩条款，宽限期条款，自杀条款，年龄误告条款，复效条款
9、最大诚信
10、合同解除
11、有寿险需要，有保费支付能力，身体健康，易于接近且便于拜访
12、经济性，商品性
13、优秀的传统文化，追求卓越，价值最大化
二、选择
1、c
2、c
3、c
4、b
5、c
6、D
7、A
8、B
9、A
10、D
三、简答题：
1、正直、承受压力、发展人际关系的技巧、时间管理与授权、辅导与指导的能力、销售技巧、寻求和接纳协助的意愿、业务管理的能力、解决问题的技巧、口头沟通的技巧、坚强的毅力、规划与执行的技巧、对组织的忠诚度、环境的适应力。
2、激将法、默认法、二择一法、风险分析法、利益说明法、行动法。
3、（1）不是来自寿险界
（2）年龄介于28-40岁之间（3）已婚，最好还有子女
（4）有能力开拓自己的市场
（5）居住在营业部附近，使其能工作两年以上的时间
（6）诚实、健康
（7）过去的工作经历有良好记录（8）有赚钱的欲望
（9）能与营业部其他同事相处融洽
4、企业文化、主管应具备的条件、业务主任的职责、组单位活动规划与执行、增员与
选择的方法与技巧、专业化推销辅导方法研讨、新人辅导、中级核保核赔知识。
5、诊断“训练需求”、设立“训练目标”、执行“训练方法”、评估“训练效果”
6、检查点的执行、检查点的落实、销售活动记录表的落实、市场陪同辅导、室内推销
演练、相关资讯的提供。
四、答题要点：
1、正确择业态度的分析
2、寿险行业的分析
3、平安保险公司的介绍
4、当地公司的介绍
5、个人发展的介绍
