推荐第1篇：社区志愿者
社区志愿者
社区志愿者是指以社区为范围，在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。
原先是从事社区志愿服务的一些年轻人，现在发生了很大的变化：一是从事者从年轻人扩大到多个年龄段，可以是少年、中年等；二是服务的方式发生变化,原来志愿服务活动主要是帮助老弱病残解决生活上的一些困难，而现在志愿者从单纯的奉献阶段发展到了可利用有偿服务获取收益来支持无偿服务的阶段.目前我国许多城市已建立了多种形式的社区服务志愿者活动的组织，并制定了有关章程和管理办法。随着志愿服务的发展，我国志愿者组织逐渐完善了组织制度、活动章程，开始有了例会，逐步走向正规。
据了解，世界志愿服务活动的平均参与率在10％，发达国家在30％到40％，而我国的城市人口参与率只有3％。当前我国的社区服务志愿者活动总体上还处于发展的初级阶段，要共建一支宏大的社区志愿者队伍，政府需要充分发挥主导作用，社区自治组织也要发挥作用，支持和关心志愿者队伍的培育、发展和壮大。
想成为社区志愿者的同志可以在任意时间到任意的社区居委会进行申请，没有条件，只要有志愿服务的热情即可（但出于志愿服务的便利考虑，建议到自己居住的社区居委会申请）。
申请程序很简单，只需要携带两张一寸照片，填写一张“社区志愿者注册申请表”（此表社区会给你）即可，上面包括志愿者的相关信息，可以从事的志愿服务项目等等。如果你报名的社区办事快的话，当时就能给你进行网上注册，并发放给你“中国社区志愿者证”（此证由中国社会工作协会社区志愿者工作委员会颁发）上面有你的编号以及个人信息以及志愿服务记录等。
社区义工
1简介
社区义务工作者联合会（社区义工联合会）简称：社区义工，成立于2007年11月18日，社区义工成立起源于同一个社区的爱心网友，秉承源自社区服务社会的宗旨，是一个民间自发的爱心组织。
社区义工标志
2发起
社区义工联合会最初发起人有：孙在前、曹建毅、张晓光、宋广华、呼涌泉、王元元、罗志平、张广震、王飞等9人，他们都是同一个小区的网友邻居，他们来自各行各业，为了一个共同的目标：帮助身边人，影响身边人，而走到了一起。 历程
社区义工成立后，先后组织和发起了多次活动，“为了咱们的邻居，请伸出您温暖的手---捐助邻居周立梅”[1-2]、“文化进社区---爱在金都大型文艺晚会”[3]、“社区义工在您身边，便民服务常伴左右---服务进社区活动”[4]、“电影进社区、进乡村”[5]、“捐助青州市杨集希望小学”[6]、“图书换树苗---与潍坊高新双语学校资助杨集希望小学”、“捐助白血病儿童点点”、“平安夜里送苹安 ---平安夜义卖苹果捐助白血病少年杨阳”、“99重阳节敬老院文艺演出”、“残疾人圆梦---残疾人杨波涛青岛看海圆梦活动”[7]、“资助寒门学子于学亮”、“文化支教---青州市石河小学捐助乐器”、“关注留守老人--青州庙子镇杨集安村捐建社区义工爱心诊所”等活动[8-10]。
4使命
联合会经过几年的努力，成为爱心人士信任的公益组织，源自社区，服务社会。联合会将一如既往的秉承“奉献、友爱、互助、和谐”的宗旨，以“关心身边人、影响身边人”为理念，倡导“有时间做义工，有困难找义工”的精神，为政府分忧，为百姓做事，真正担负起全体爱心人士的期望。
推荐第2篇：社区志愿者
心得体会
能参加社区志愿者服务活动，我感到十分高兴，正因这能够锻炼我们的社会实践潜质。透过开展社会实践活动，我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。
社区实践活动提高了我们的社会实践潜质。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会职责感和社会适应潜质。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的这天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的这天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于此刻的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮忙我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，正因那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们务必为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。用心为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
透过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的潜质，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，发奋掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的潜质，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
推荐第3篇：志愿者代表讲话稿
爱心献社会 真情暖人心
尊敬的各位领导、志愿者朋友们：
大家上午好！
我叫**，今天我很高兴也很荣幸能有机会作为一名志愿者代表在这里发言。
一滴水，只有融入大海才能不干涸；一个人，只有融入社会才能充分展示自我价值。“爱心献社会，真情暖人心”，志愿者就是展示我们、实现我们自身价值的平台。
对于志愿者，我有着特殊的情怀与回味，在平时的工作中，也许我为第一次为客人理发兴奋过，也许我为一次完美的发型设计满足过，也许我为顾客的一句赞扬喜悦过……，但是，我从没有在为顾客理发时的一句“谢谢”感动过，从没有像在奔赴志愿服务地点时迫不及待过，从没有像在结束一次志愿服务后一样对再次参加而那么期待过……；只有它，只有作为志愿者，参加志愿服务活动的时候我才能收获这些从未有过的种种。因为我知道志愿服务活动是一项崇高的事业。通过参与志愿服务，我有了为社会出力的有机会，有了尽一份公民责任和义务的机会，有了一次做一些有意义的事儿的机会。
曾有一首歌这样唱到:“只要人人都付出一点爱，世界将变成温暖的人间”。是啊，一滴水汇不成滚滚江河，一朵花不能装扮多彩的春天；但是，只要无数个水珠汇聚在一起，就能形成滔天的湖海；只要千万朵花竞相绽放，就能让白雪纷飞的塞北也变成春暖花开的江南。我们志愿者，就是要用自己微薄之力，把世间爱的阳光收集再传递，让爱的光芒延伸到那些平凡的角落；用我们的微笑和双手，把温暖送进最渴望的眼眸，因为我们是志愿者，我们有梦想，向社会发扬“奉献,友爱, 互助,进步”的志愿服务精神，我们有理想，向社会传承“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。
回眸所有我参加过的志愿服务活动，我感受到过路途中的辛苦，因为我们是自愿；我感受过活动中的感动，因为我们是义务；同样，我感受过队伍中的欢乐，因为我们是奉献。
在志愿者协会这个有爱的团队里，我始终能感受到积极、和谐的暖流在我们心中涌动，赠人玫瑰手留余香的快乐一直芬芳着我们的精神。我始终坚信：人生路遥，常怀敬畏之心，让工作充满激情；常怀感恩之心，让家庭如沐晨风；常怀热忱之心，让社会更加和谐。
朋友们，让我们永远都记着，我们是一名志愿者，志愿者们的手永远有着如花般的清香，心有着阳光般的温暖。外面的世界很精彩，那是因为志愿者有着你，我，他。让我们携起手来，与志愿者同行，让那最温暖的花儿绽放，让爱心之心共撑起一片天空，让这个社会更加和谐！
谢谢大家！
推荐第4篇：志愿者动员大会讲话稿
志愿者动员大会演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们：
大家好!能够加入园区志愿者服务队这个充满爱心和凝聚力的团体并代表全体志愿者发言，我感到万分荣幸!此时此刻，志愿服务的圣洁火炬传递到了我们手中，从今天开始我们的生活将揭开崭新的一页。
“赠人玫瑰，手有余香”，爱出者爱返，福往者福来，给予本身是无与伦比的欢乐。作为新世纪的青年志愿者，我们拥有蓬勃的朝气，从事志愿服务工作不仅是我们的幸运和骄傲，也是我们义不容辞的责任和义务。在此过程中，我们奉献爱心和辛劳，并在实践中增长才干，提升自我，增强自己的主人翁意识和公民道德意识，获得意志的磨练和心灵的升华。
在此我代表志愿者郑重承诺： 我们将秉承志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，严格要求自己，遵守服务守则，牢记行为规范，掌握服务技能，弘扬志愿者精神，发扬务实，求实的工作作风，绝不辜负园区领导和组织对我们的期望和信任，以一流的服务质量，饱满的精神状态，展示园区志愿者的亮丽风采，树立良好形象，为构建和谐园区，创建和谐社会贡献出自己的力量！
谢谢大家！
推荐第5篇：志愿者代表讲话稿
篇一：志愿者代表发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的志愿者朋友们：
大家好！
我是xx县xx单位的志愿者xxx，今天我很高兴能够作为一名志愿者代表在这里发言。xxxx年x月，在辽宁省团校结束了为期一周的培训学习后我们奔赴服务地，踏上了人生新的征程。时间的车轮总是飞速旋转，转眼间已近四个月的时光，在各位领导与同事们的关怀指引下，我们收获了许多，体会了许多，也成长了许多。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。既然选择了志愿者这个群体，就应该坚强地履行好职责和义务。刚来到建平县财政局的时候，我满怀憧憬也心怀忐忑，期望于步入工作岗位可以一展身手，将自己所学派上用场；忐忑于眼前是陌生的环境与陌生的人，而且工作内容也是一知半解。我相信大多数志愿者也和我有类似的经历，态度决定一切，我开始就坚持以高度的责任感和积极的热情投身工作。为使自己尽快进入角色，融入氛围。思想上，通过与同事领导的沟通交流，摆正了位置，找准了定位。工作上，多看、多学、多问，从小事做起，从点滴做起。对领导交代的每个任务都尽心尽力的去完成好。
学而不思则罔，思而不学则怠，我们志愿者工作所服务的领域各有不同，但工作特点上大多是繁琐、复杂而忙碌的。在具体工作中能否有一个清晰地思路，并且顺利的开展工作，就需要我们不断的去学习理论知识和专业知识，思考工作方式方法并摸索实践。树立虚心请教，勤于学习的态度，不断的强化自身素质，锤炼自身品行，在工作中我们也时常会遇到挫折，但我们始终相信办法总比困难多，坚持不
懈，不轻言放弃是我们志愿者精神的体现。
我们在学习和工作中逐步成长、成熟，但我们清楚自身还有很多不足，比如工作能力不高、经验不足、政治理论水平有待提高等。这就需要我们在以后的学习和工作中自觉加强学习，向身边的同事和志愿者朋友们学习，克服心浮气躁、眼高手低的毛病，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。希望领导和朋友们对我们进行监督指导。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。时间沙漏里的沙子，总是不停地度量着我们的生命，而生命的责任感与紧迫感也在不断地增加，“盛年不重来，一日难在晨。及时当勉励，岁月不待人。”是陶渊明劝勉学子的心声。在今后的工作中，我们会继续保持积极的心态，珍惜时间，把握机遇，努力完成每一项工作任务，锻炼自己的才干，勤奋工作，大胆实践，细心服务，勇于创新，以高度的工作责任感、以科学严谨的态度，以扎实认真的工作作风，努力搞好本职工作。积极配合团县委工作，团结协作，共同进步，共同成长。让所有人都能看到我们志愿者的风采。
谢谢大家！
篇二：青年志愿者代表发言稿
青年志愿者代表发言稿
尊敬的各位领导、来宾，各位志愿者朋友们： 非常荣幸能够代表青年志愿者在本次仪式上发言。
随着休闲旅游业的发展，越来越多的人来到**镇、来到**村，游客们不仅在这里欣赏美丽景色、品尝特色餐饮，更在这里感受淳朴的乡风。志愿者组织的成立，为我们青年人提供了一个积极参加**建设，同时也是锻炼自我、成长自我的良好平台，在**快速发展的新时期，作为一名青年志愿者，能够为乡村旅游贡献自己的一份力量，提供服务，这不仅是我们的一种光荣，更是我们义不容辞的责任。
文明的乡风是体现新农村和谐程度的重要标志，是一个乡镇最有价值的无形资产和最重要的精神品牌，更是建设“生态重镇、旅游强镇、休闲名镇”新**的必然要求。青年人是最有活力、最有生气的力量，相信乡村旅游会因青年而活力四射，文明乡风会因青年人而绚丽多彩。现在我代表全体青年志愿者在这里郑重承诺：
一、勤于学习，不断提升服务能力。志愿服务不仅是做一件好事，更是把一件事做好，所以我们会努力学习并严格执行相关部署安排，明确服务的职责内容，对可能出现的问题做好知识和心理上的准备。以自身的高素质为成功的志愿服务提供基本保障。
二、善于创新，努力发挥青年优势。在完成本职工作任务的基础上，发挥青年头脑灵活，善于接受新事物、运用新方法的优势。在参与旅游服务的浪潮里，发现新问题、提出新措施；在亲身解决实际问题的过程中，发现新方法、总结新经验。
三、乐于奉献，用心打造微笑名片。微笑不仅是一个简单的表情，
志愿者朋友们，让我们携起手来，激扬青春、奉献真情，共同投身于志愿服务中去。弘扬“我参与 我奉献 我快乐”的志愿服务精神，热情工作，在为他人服务的过程中了解社会，增加社会责任感。也请大家相信我们，青年志愿者会努力成为“人民满意、领导放心、社会好评”的优秀队伍。以每一个人的文明行动，用每一个人的爱心责任，汇集成靓丽的风景线，为**的发展助力，为文明的乡风添彩！最后，衷心祝愿各位领导、来宾和志愿者朋友们工作顺利，祝愿**的旅游事业蒸蒸日上、再创辉煌！
谢谢大家！ 篇三：志愿者代表发言稿(定稿) 省运会志愿者代表发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的朋友们：
大家上午好！
我是来自湖南科技大学的黄飞，非常荣幸能够代表省运会志愿者在这里发言。省运会是湖南体育事业发展的盛会，也是广大青年建功立业、展示自我的平台。作为一个志愿者，能够在自家门口为省运会提供服务，这既是我们的幸运和骄傲，更是我们的责任和义务。经过这四个月充实的志愿服务历程，我想所有的省运会志愿者都可以自豪的宣称：我们参与了！我们奉献了！我们快乐了！
省运会志愿服务带给我难忘的、珍贵的回忆。记得9月10号晚上的开幕式预演, 在体育中心十六个座位区的各个角落，志愿者对讲机里不断的紧急传呼：“七区有观众不舒服，快速跟进”、“十四区一名电力工人手被割伤，急需消毒用品”、“八区有一名坐轮椅的老人要入场，赶紧接应”„„当时很多志愿者已经体力透支，有的累得晕倒过去，有的喉咙嘶哑得说不出话，可是没有一个人说放弃。直到开幕式结束时，绚丽的烟火将莲城的夜空照亮的那一瞬间，我们所有的倦意都消释了，我们激情满怀，我们欢呼雀跃。
省运会志愿服务让我们体验了奉献的快乐和人生的价
值。每天服务之余，我们会围坐一起撰写工作日记，交流心得体会，享受着志愿服务带来的苦与乐，倍感充实，倍感幸福。说真的，我们不需要奖牌，不需要鲜花，不需要掌声，因为我们也收获了许多许多。在志愿服务的过程中，我们学会了团结，增强了毅力，收获了快乐，懂得了奉献才会实现真正的人生价值。当我们举起拳头、下定决心、迎着火红的旗帜宣誓的那一刻，我们就牢记了要践行志愿者精神，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
人们常说，执着的人拥有隐形的翅膀，因为执着，所以无怨无悔的付出，因为执着，让梦想在省运会的赛场上起飞。这里，不仅有运动员的梦，还有我们全体志愿者的梦，超越梦想，一起飞！相信志愿服务的精神会不断传递，相信无私的爱和似火的热情会一直延续！
我的发言完了，谢谢大家! 篇四：志愿者发言稿
青年志愿者代表的讲话
尊敬的各位领导、亲爱的志愿者朋友们：
大家好！今天非常荣幸能够作为志愿者代表，在这里发言。作为一名当代大学生，我有幸乘上了这趟时代的列车，成为一名光荣的大学生志愿者。
青年志愿者活动，是在社会主义市场经济条件下青年思想教育工作的社会化、有形化、具体化的一种体现；是共青团推动精神文明建设，培养跨世纪一代新人的途径；是新形式下学雷锋活动的一种重要形式；是面向不同层次的青年服务社会的一种有效方法。作为新时代的青年，我们要本着奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，积极投身到向社会学习、在社会锻炼、为社会服务的志愿者行列中，奉献我们的青春和热血。雷锋一直是我们青年一代的榜样和学习的典范，雷锋精神也是我们怀集中学青年志愿者服务队的活的灵魂，我们一定要积极行动起来，与文明同步；提高综合素质，争当文明使者；践行志愿精神，传播先进文化；引领风气之先，共建和谐社会。
青年志愿者朋友们，我也和大家一样，背负着自己的理想和信念，来到了这片神奇的沃土,让我们以文明使者的名义，携起手来，激扬青春，贡献真情，共同投身于各项志愿服务中去，做出我们青年志愿者应有的贡献；让我们一起努力，共创青年志愿者服务队的辉煌明天！
谢谢大家！ 篇五：青年志愿者代表发言稿
青年志愿者代表发言稿
尊敬的各位领导、青年朋友们：
大家上午好! 在这样一个阳光明媚、春风送暖的日子里，我们相会在这里，因为我们有一个共同的名字----青年志愿者。这是一个响亮的名字，这是一个充满了温情与感动的名字，在这个名字的召唤下，正有许许多多的年轻人聚集在一起，发出自己的光和热，奉献出自己的力量，为社会发展、进步添砖加瓦。
我很自豪，我是一名来自市供电公司的青年志愿者，从清除垃圾广告到照顾孤寡老人，从为玉树募捐救灾到参与平安用电知识宣传，我与大家一道，参与着、奉献着、也成长着。年初的时候，我还参加了关爱农民工子女志愿服务活动，为牛店镇宝泉小学的同学们送去了保暖护具和羽绒服等御寒物品。亲身参与了多次的志愿服务后，我对“志愿者”这项事业有了自己真正的理解。我的理解是：志愿者其实就是八个字“奉献他人，快乐自己”。如今只要浮想起自己所站立过的街道，所引导过的人群，所帮助过的笑脸，每点每滴都让我感受到奉献的快乐、人生的意义与生命的美好。我很庆幸自己在志愿服务中学到了许多，也决心把它作为终生的职业。
当志愿者，还有一个好处，那就是它让我们对自己所生活的城市有了更多的了解。说实话，过去在志愿服务时，看到行人们乱穿马路，见到路人们乱扔垃圾，目睹公交车上无人给老弱病残让座，心里是说不出的滋味。作为志愿者，我们无不憧憬新密的发展和城市的文明。如今，市委提出了建
设现代化时尚宜居城市的目标，这对我们志愿者来说是莫大的鼓舞。我们真心渴望新密的城市有新的变化。当然，我们志愿者也会积极响应市委、市政府号召，努力有新的作为。例如我们可以为新型城市化建设贡献力量，可以为扶危济困身体力行。
我奉献，我快乐。这是我们志愿者的共同心声。我快乐，因为有如此多志愿者青年，同我一起服务着我们的家园；我感动，因为能与这样一群有志青年，共同为新密的美丽明天努力着。
推荐第6篇：志愿者服务队讲话稿
志愿者服务队讲话稿
尊敬的领导,和来宾们：
大家好！！
我是xx，来自xx市xx骑行俱乐部,很高兴能够在这里代表我们xx单车团队发言。
作为xx单车志愿者，经历了近一年的志愿者生活，我收获了很多，也更让我懂得志愿者是爱心的忠诚守护者。作为青年志愿的践行者，我们付出了很多，但我们收获的更多，因为我们的志愿服务得到了社会的认可，得到了社会的好评。每一个微笑，每一个忠心的祝福都代表了社会对我们志愿者的肯定，也是社会对我们最好的支持！
在平凡中体现自己，证明自己。我们付出了汗水，但我们收获的是快乐，是幸福的感觉。志愿者活动不记报酬不图回报，但看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸，我们心中是无比幸福，因为我们的付出得到了最好的回报。
然而有些人认为作为志愿者是在浪费时间，别人在玩的时候，我们却在做一些无聊无意义的活动，但我认为他们是错的。因为一切的伟大都是由无数个平凡构造而成的，甚至是平凡得不能再平凡，但他却拥有平凡的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力，最终有一天，他那平凡的魅力会使得整个世界为之震撼;更因为参与志愿服务活动，让我在实践中增长了才干，在奉献中收获感动，参与志愿服务活动丰富了我的人生阅历，也让我对生活有了更深层次的感悟，参与志愿服务活动，更让我亲身体会到，志愿者工作的核心就是无私奉献。
朋友们，共同的追求，共同的理想和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下，它也让我们尚未告别稚嫩的心担负起了精神文明的重担，支撑起时代精神的脊梁。我们是一个激情的群体，因为激情，我们有自己的抱负和主见；因为激情，我们有更多的爱心和勇气；因为激情，我们有更多的时间去体现自己的价值。
朋友们，作为xx单车青年志愿者，我衷心的希望有更多的车友能够积极参加到志愿者这个集体中来，使我们的团体不断壮大,帮助我们身边每一个需要帮助的人，把自己爱心的种子播到每一个有爱心人的心中！为社会提供更优秀的志愿者服务！
推荐第7篇：志愿者培训讲话稿
首先感谢团委的老师给我们实习队和同学们交流学习的机会，今天我代表实习队给同学们做一个关于志愿者的简短培训，今天我们培训的主要内容有三个方面。 1.关于志愿者的基本概念。这里面主要包括志愿者的概念，志愿者精神，青年志愿者标志，
志愿者日
2.为什么我们要成为一名志愿者，换句话说就是做一名青年志愿者有什么意义 3.如何做一名合格的志愿者
首先我们来看看什么是志愿者？大家家说说你们心目中的志愿者的定义
志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
志愿者是指主动承担社会责任，而不关心报酬的人。
自愿付出时间、精力和专业技能为他人、社会造福的人。
大家听起来很抽象，其实志愿者在我们周围随处可见，比如你们刚进入高一的时候对学校不熟悉，学校学生会的同学自愿帮你们带路，帮忙你们搬行李，他们就是自愿者。
图片上的学生自愿去敬老院看望老人，帮忙他们打扫卫生，他们也是志愿者。所以说志愿者是不计回报，自愿为社会和他人提供帮助和服务的人。
接下来我们看看志愿者精神
志愿者精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神。
青年志愿者精神的内涵包括：奉献 友爱 互助 进步
奉献：志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。
友爱：志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。
互助：志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中
进步：进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。
希望在座的诸位在以后志愿者活动中把我们青年志愿者的精神发扬光大。
这幅图片是青年志愿者的标志，我们一起看一下它的组成元素，首先外面红色的图案呈心形，还像志愿者英文单词的第一个字母v,中间的白色图案，像一只手，还像一只和平鸽，还是青年英文单词youth的第一个之母。
这幅图片的寓意为志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题 大家听说过志愿者日吗？联合国为对国际志愿活动的重视把每年的12月5号设为国际志愿者日，目的是鼓励全球各地政府及团体，于当天共同表彰志愿工作人员对社会所作的贡献，并借此提醒社会人士积极支持及参与志愿工作。号召国际社会的志愿者为世界的和谐和进步开展一些活动。图片上呈现的是国际医疗志愿小分队在非洲为贫民看病
我们国家把每年的3月5号设为中国志愿者日，每年的3月5号全国各地的志愿者组织都会 开展一系列的志愿活动来帮助困境中的人们。图片上是我们在大学时，我们班级去看望空巢老人的图片。
前面我们对志愿者的基本概念进行了认识，下面我们一起来看看当一名志愿者的意义。志愿者工作不计回报，不求名利有那么多仁人志士愿意奉献自己的时间、精力投身志愿活动。肯定做一名志愿者是有积极的现实意义。下面我们从对社会，对个人，对服务对象三个方面来分析做一名志愿者的意义。 对社会而言，做一名志愿者，我们能够传递爱心，传递文明，建立和谐社会，促进社会的进步。第一幅图片展示的是汶川地震中志愿者官兵抢救受灾的群众，在这个过程中志愿者向受灾群众传递我们的帮助和关爱。让他们从困境中走出， 让他们学会去关心人，去帮助人，这样我们的爱心将从各个方向传播下去， 让更多的人成为拥有爱心的人， 世界也会因此而精彩。
志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐
社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用
奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。
丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言
第二个是为孩子送去爱心和希望的冯艾，她近十年始终走在中国志愿服务队伍的最前列。2000年8月至2001年8月,冯艾参加中国青年志愿者扶贫接力计划，在被联合国认定为“不适宜人类居住”的宁夏回族自治区西吉县白崖乡中学当了一年的乡村教师。尽管条件艰苦，冯艾始终微笑面对，用爱心在大山深处播撒希望的种子。服务期间，冯艾同志被评为白崖乡优秀共产党员，她的学生中有十几名考上大学，创下中学最好成绩；先后为受援学校争取到办学资金 8000多元和大量物资，建立乡级中学首个电脑室，争取到助学款项6万余元，帮助全县340多名学生完成学业；利用课余时间走访四乡十几个村，走进她教的每一个学生的家，调查村小和教学点的教育教学条件，撰写考察报告数万字。也就是从那时起，她与志愿服务结下了不解之缘。 2005年8月至2006年8月，作为国际志愿者，冯艾成为首位中国青年志愿者援非服务队队长，来到素有东非屋脊之称的埃塞俄比亚，在亚的斯亚贝巴大学从事中文教学工作。半年服务期满之际，冯艾主动要求延长服务期，开创了中国青年在非洲大陆从事为期一年志愿服务的先河。 2008年5.12汶川大地震后，冯艾是团中央首批灾后青少年心理康复专家志愿团的一员，在四川绵竹不仅为受灾群众进行心理疏导，还把安置点的孩子们都组织起来，成立了一个个志愿服务小分队。服务结束后，她与团员共同撰写上万字的灾后青少年心理康复建议
成为一名合格志愿者的前提——认识自我
很多人认为志愿服务活动对于志愿者的性格应该没有多大严格的要求，觉得“只要他有一份心就可以啦，还要求这么多干吗？”但是，他们的确忽视了性格对于志愿 服务的重要影响，例如，志愿者的服务对象是一位盲童，盲童需要的是志愿者和他多说话多沟通，而开展志愿服务的志愿者如果是相当内向的，在服务时很拘谨，发 言很少或者是一言不发，结果服务对象有需求，志愿者却因自身的性格而不能给予满足，这样的志愿服务一定是失败的。 可见，志愿者的性格对于志愿服务活动来说是相当重要的。所以志愿者自身对于自己的性格，应在参加志愿服务之前有一个具体、准确的认知，再根据自身实际情况 参加适合自己的服务项目，或者在通过志愿者团队组织的一些辅导后，改善自己某些能力结构的不足，使自己更能胜任志愿服务。 1.认识自我参与志愿活动的动机：、帮助有需要的人，回应社会需要；
2、参与改善社会问题；
3、尽公民的责任，回报社会；
4、希望发挥自己所长；
5、感觉自己的存在价值；
6、学习新的技能；
7、善用业余空闲时间；
8、扩宽社交圈子；
9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置；
10、丰富经验，自我成长；
11、培养组织能力及领导才能；
12、寻求新刺激及扩宽生活体验；
13、为未来工作做准备；
14、感觉义务工作有意义；
15、赶潮流，追时尚；
16、出于对志愿服务的好奇心。
以上所述，是作为志愿者参与或不参与服务时所考虑的因素。如果能弄清楚自己的真正动机，经过细心思考而做出决定的话，这才是明智及有意义的行为。
性格关系到志愿者与其他志愿者、服务对象、志愿者机构管理人员之间的相互的作用，也可关系到团队或组织的运作，所以对于想参加志愿服务的人来
说，必须 充分正确认知自己的性格，如果自己的性格比较适合志愿服务，那就可以比较轻易地融入到志愿服务中，与服务对象、其他志愿者的关系也会处理的很好；相反，就 会比较难融入志愿服务之中，与服务对象、其他志愿者之间的关系也会较差，不利于自身在志愿者机构中的存在。所以，这一类朋友就要做出较大的改变，在能够适 应志愿服务的需要之后，再参加志愿服务比较好，这样就可以避免一些不愉快的事情发生。
志愿者在参加服务活动前，应该对自身的不良行为有正确的认知，如果自身的行为比较良好，就能够适合志愿 服务的需要。如果自身的确存在着不良行为，的确不适合开展某一类服务对象时，你可以更换服务对象，也可以通过自身的努力而改变甚至消除自身的不良行为，使 自己能够胜任志愿服务。
爱心：是指在志愿者活动中，把我们的关爱和帮助传递给困境中的人们，帮助他们走出困境.爱心是一个人成为一名合格的志愿者必备的条件，如果一个没有爱心，连自己的朋友亲人都不关心照顾，又怎么愿意为他们不认识的人奉献自己的爱呢! 耐心：在志愿服务过程中，我们的服务对象肢体残疾人士、智力残疾人士、独居老人、居住于老人院的老人、“五保”老人、问题青少年、正常青少年、困难家庭儿童、重症儿童、失学儿童、智障儿童、长期病患者、住院病患者、精神病患者，心理问题病患者等。他们是弱势群体更需要我们在服务过程中保持耐心
责任心：志愿者在所属志愿者组织中要有主人翁意识，积极主动参与管理、策划和组织工作，把自己作为一个当事者而不是旁观者，要有团队精神，主动协调，团结写作，坦诚相待，把自己当作团队的一分子而不是一个独立的个体。不可轻率作出承诺，对承诺了的服务必须尽心尽力完成，如因客观原因，确实无法覆行承诺的，应做好解释工作
恒心：同样是在平凡的志愿工作，有的人做的很优秀，有的人很平凡。优秀的志愿并不是他们一开始就很优秀，而是志愿工作中贵在坚持。不仅仅是志愿工作，我们生活中的很多事情都需要恒心，丛飞，冯艾他们之所以成为我们学习的榜样，他们十年如一日的坚持做志愿工作。所以大家选择了做志愿者，就是选择了吃苦，选择了挑战自己篇二：在志愿者培训会上的讲话稿
青年志愿者培训班动员讲话
各位年轻朋友：
大家下午好，经过一段时间的紧张筹备，由在座的 20多名优秀青年组成了我们的“ 小分队”。首先我谨代表 镇向各位志愿者表示衷心的感谢！ 工作启动以来，各项工作稳步开展，扎实推进，为了扩大我们 的影响力，加大销售力度，我们在 市区设立了几个现场销售点，展示我们 的优质水果。借此机会我对各位志愿者提出几点希望：
一是进一步增强责任感和使命感。是我们 的品牌节庆活动，现已经走过了八个年头。我在这里祝贺大家能够有幸成为 工作人员中的一份子，因为你们的优秀才会被挑选出前赴市区担任重要的工作岗位，在倍感自豪的同时我们要充分认识到本次志愿服务工作的重要性，要珍惜这次锻炼机会，迎接挑战；要严格遵守作息制度，确保完成此次销售任务，展现我们 青年的风采。
二是认真接受培训，提高服务技能。今天我们志愿者将接受一些初级的销售技能及服务技能培训，时间紧任务重，希望各位能够以高度的组织性、纪律性投入到培训当中来，认真接受服务技能的培训，努力提高自己的服务水平和应变能力。在培训中不断加强自身责任
意识、安全意识、服务意识，同时做好精神准备、知识准备、技能准备和体能准备，为圆满完成此次销售工作奠定坚实的基础。
三是提升文明素质，树立主人翁观念。参与 节销售环节服务既是一项平凡工作又是一项艰苦的任务。顶着烈日，没有凉爽的空调；对着陌生人群，我们要磨破嘴皮子，但我们要时刻记住，此次志愿者活动是代表着我们 的形象，承担着展示 青年文明程度、精神面貌和组织能力的重要职责。所以不论分配大家做哪样工作，本质上都是在为 做贡献。希望大家都能够树立主人翁观念，用自己的辛勤工作和良好的精神风貌，向市区群众展示我们的青春风采。
最后，希望大家能大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在今后志愿者服务中锻炼自我。为 的顺利进行贡献我们的青春活力！
谢谢大家！篇三：志愿者培训领导讲话
各位来宾，各位志愿者，大家下午好！ 2007年5月8日，上海儿童医学中心有幸与九所红十字医疗机构，共同成为首批红十字志愿者实践基地，这不仅为更多社会爱心人士展现自我、服务社会提供了良好的平台，更使我们红十字医疗机构的志愿服务内涵得到了延伸，质量得到了提高，从而令更多的患者得到鼓励和支持。
社会和谐需要人与人之间的互助与关爱。红十字志愿者活动是传播社会新风、倡导社会文明、弘扬城市精神、构建和谐社会的重要载体。志愿者们不计报酬，自愿贡献自己的时间和精力，服务于弱势群体，你们是高尚的、是伟大的！在座的各位已经是一名光荣的红十字志愿者，我要向你们表达最真挚的感谢，感谢你们为我们红十字志愿服务所做的贡献，更要感谢你们拥有的那一颗颗赤诚的爱心。众人拾柴火焰高，我们的红十字志愿者事业一定会蓬勃发展，取得更卓越的成绩！
谢谢大家。
上海市儿童医学中心院长 刘锦纷篇四：迎新志愿者培训安排演讲稿[1] 院青协迎新志愿者培训会安排
培训时间：2010年9月10日（周五） 中午12：30 培训地点：忠孝大楼214 培训人员：院青协相关负责人
培训流程：1．主持人宣布培训开始并介绍参会的老师及院青协相关负责人。 2．······讲话。
3．培训主讲开始进行迎新志愿者培训。 4．由····进行志愿者分组和各组负责人的安排。 5．主持人宣布培训结束。
培训内容： 各位同学大家中午好！非常感谢各位同学来参加本次院青协迎新志愿者培训会。 我是院青协的周时雨，来自09级土建系。很荣幸能担任这次培训的主讲。我知道，在坐的各位都是从全院各系选拔出的优秀的志愿者，大家对志愿工作的热情，对青协工作的支持在此我深表感激。这次的迎新志愿服务工作是由院团委策划主办，院青年志愿者协会承办。 下面简单介绍一下本次迎新工作的具体事宜：这次迎新工作主要是在校内展开，我们共招募志愿者···人参与迎新。我们的主要工作一方面是协助学院有关部门设立志愿者服务点。另一方面，部分志愿者将全程陪同新生，帮助他们完成报名注册，领取军服，宿舍入住管理，工作餐派送，新生及家长问题解答，秩序维护等工作。任重而道远，望各位积极投入服务中去，为新生送去最真的祝福，为新生留下最深的影响。下面我就将各个岗位的主要人员分配做一个简单的介绍：我们的志愿者服务站点主要分为，财务部，后勤部，宿管科，医务室，综合科，另外还有两个机动小组和一个院团委迎新活动小组。每个小组会有一至两位负责人。具体每个志愿者服务站点志愿者分配情况如下，财务室选派10名志愿者，医务室选派10名男生、10名女生共计20名志愿者，综合科选派6名男生志愿者，宿管科选派40名男生、20名女生共计60名志愿者，后勤部选派40名男生志愿者（机动小组与院团委迎新活动小组的志愿者人数待定）。当然，具体的志愿服务工作我们会在培训会后由各组的负责人为大家详细的介绍。 现在我说一下迎新志愿服务活动具体的时间安排。我们的迎新志愿服务工作从今天下午两点就正式开始，在周六和周日两天，我们的志愿服务时间为早上8点到下午6点。工作时间很长，所以希望大家能坚持做好我们的本职工作。 那么在服务过程中我们应当注意哪些问题呢？希望大家用笔记一下。
首先，我们要展示出锦城学子的风采。作为一名迎新志愿者，工作辛苦那是不用说的。但是不管我们再累也不能把情绪挂在脸上。如果遇到困难麻烦，请大家心平气和的处理。如果处理不了及时联系负责人，我们将出面解决困难，所以请大家切忌与新生或家长发生正面冲突。第二，面对新生和家长提出的疑问，志愿者应当积极回应，诚实回答。不乱说，不瞎编！第三，志愿者不能替新生和家长保管行李，这是避免产生不必要的误会。第四，志愿者不可以接受任何人任何形式的采访，这是我们明令禁止的。第五，我们要求志愿者禁止向新生以及家长兜售，推销任何商品。包括英语报纸，棉絮床垫和其他生活用品等。一经发现学院会及时的给予严厉的处理！希望大家能以身作则，不要给学院抹黑，不要给自己留下遗憾，也不要给新同学留下不好得映象。大家能做到吗？既然能做到我们就往下讲：
第二我们说一下着装问题。到时候会给大家发放统一的志愿者服装和帽子。但是我们的服装只有上装，所以整体还是要做到干净，整洁。大家不要佩戴过于夸张和炫目的装饰品。女同学不能穿超短裙，吊带装。最好不要穿高跟鞋。因为我们的工作可能会长时间的走动和站立。高跟鞋会很累脚。长头发的女同学尽量将头发系起来，披头散发会显得没有精神，大
家可以化一点淡妆，也可以不化妆。男同学不要穿的太随便，拖鞋背心就别来了！头发不要留太长，如果太长请及时修剪。我们的着装不要太高调，当然也不能太低调。总之我们要求清洁、挺括、大方、美观就可以了。要把我们锦城学子良好的形象展示出来。
当然，我们的志愿者除了衣着得体，更要举止得当。就是要求大家站有站姿，坐有坐姿。在工作的时候，如果大家站累了，可以坐一下。但是切记不能蹲着，特别是女同学。也不能弯腰驼背的靠在墙上，这样是很不雅观的！如果天气太热，大家脱了帽子或者外套，不要拿在手上当扇子扇。在接待的空闲时间，大家可以做一些适当的休整，但是切记在公共场所不能高声喧哗，更不能随意的打闹。
第四，在我们接待新生工作中，问候和交流是必不可少的。当我们见到新生和家长时一定要主动而热情地问候对方。要真正作到这一点至少要注意以下三条：第一，一定要面含真诚的微笑。第二，一定要神态大方地正视对方的双眼。第三，要发出清晰而爽朗的声音。表现出我们作为锦城学长学姐的热情和对新同学的关心。还有我们说说在交流中应该注意的一些问题。首先，说话时应该适当看对方的眼睛,但不可以一直盯着或随便乱看，最好是,适当看一下,然后可以看着对方眼睛以上的部位。这样也是给予对方关注,但不会给对方一个压迫感。会让对方感到舒适。不要目光神离，这是非常不礼貌的行为。第二，说话时要轻言细语，吐字清晰，避免高声阔论！第三，如果我们和家长说话时要记住避免谈论以下的话题：一是收入，应为收入往往代表一个人的个人能力，你去问别人收入显然是不合适的。二是年龄，大家都知道的，这个是不该问的。还有就是学历。其实这些都是个人实力的体现，有教养的人是不会和你谈论的。还有，我们在接待新生的时候，他们出于好奇会问很多的问题。我们要怎样巧妙地回答呢？首先，尽量避免谈论敏感性的话题，比如学校的一些内部施政方针，高层管理之类的。还有尽量避免谈论消极的话题，比如考试成绩、为何选我校等。我们可以多给新同学介绍学校的环境，师资力量，课程安排。不同专业的同学还可以介绍自己的专业，就业方向等等，多多鼓励我们的学弟学妹。还有一点，我们会有一部分的志愿者会全程陪同。那么有些问题我们需要注意一下。在新同学办理一些手续的时候，志愿者应在旁边等候，不能擅自离开，特别是没有家长陪同的新同学。并提醒新生注意保管好随身财物。
下面我们再讲一讲其他一些需要我们注意的地方：这个也请大家记一下。
一是，由于最近的天气雨水很多，如果迎新当天下雨了，我们的志愿者们在到岗的时候每人手上就带两把雨伞，这样是保证下雨的时候新同学和家长有伞可用。
第二，如果在工作中遇到一些突发情况大家没法解决，请马上联系该点的负责人。负责的同学如果解决不了马上联系主席团的成员。如果发生重大事故，大家就直接联系校卫队。他们会出面解决。 第三，我们的志愿者分组以后会进行不同的工作，所以在站点工作的志愿者不要随意的离开，如果有事一定要告诉我们的负责人。在每天到岗和离开的时候一定要去我们院青协服务站点登记签到，这个很重要，会作为志愿者的一个考核工作，希望大家记住。并且请大家在最近这段时间保持通讯畅通。便于有工作安排我们能及时的通知大家。
我们今天的培训内容大概就是这些，当然，短短的时间当然不能涵盖所有关于这次迎新生的内容，所以在实际的工作中还需要大家灵活的应用和适当的变通。希望大家在周五周六周日能有出色的表现，为我们的学弟学妹们服好务。展示出我们锦城学院学生的风采。今天我们院团委···老师也来到了我们培训会的现场，让我们一热烈的掌声欢迎···为我们讲几句话。
现在由···宣布志愿者的分组和每组的负责人。请大家注意听自己的分组。·······这是第一组，请刚刚念到名字的同学跟你们的负责人到教室外，负责人会给你们详细的介绍具体工作。····
今天的培训就到此，谢谢大家！（敬礼）篇五：在志愿者培训会上的讲话 在志愿者授旗仪式上的讲话
同志们、青年朋友们：
今天，上百名青年志愿者在这里隆重集会，首先，我代表县委、县政府向积极响应并热情参与志愿服务的所有志愿者表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
在当前争创全国文明县城的大形势下，团县委成立青年志愿者服务网络并开展青年志愿者活动，是贯彻落实县委、县政府相关文件精神的具体行动，是推动我县社会主义精神文明建设和经济工作协调发展的新举措，也是新形势下对志愿者服务社会工作的新探索。这是一项顺应时代潮流、符合社会需要、体现青年特点的，非常有意义的公益事业。
我县的青年志愿者在前一阶段做的志愿服务是卓有成效的。随着****节每年定期在我县举行，来自世界各地的上千名海内外来宾齐聚我县。青年志愿者连续多天为来宾开展了文明、友善的接待、陪同服务，受到了海内外来宾的一致好评，取得了良好的社会效应。实践证明，我县的青年志愿者队伍热情高、能力强、素质好，是一支能打硬仗的队伍。 文明县城的创建过程中，为广大群众提供优质的志愿服务是非常重要的一项内容，下面，我就今后的工作对全县的 志愿者提出以下几点希望：
一要争做文明县城创建的自觉参与者。青年文明素养的高低，直接影响着我们城市社会风气的好坏。全县广大青年要自觉加强道德修养，严格以《公民道德实施纲要》约束自己的言行，争做先进文化思想的传播者，社会新风的倡导者，提升城市文化品味的实践者，；二要争做文明县城创建的积极倡导者。创建卫生文明城市是提升我县城市品位和文明程度，增强城市综合竞争力的必要条件。要充分发挥青年志愿者的优势，不断提高志愿服务的层次和水平；三要争做文明城市创建的严格监督者，不断推动全社会共同参与志愿服务事业良好局面的形成。
同时，我希望各文明单位、各级团组织以这次启动仪式为契机，把专业化的志愿服务队和日常性的志愿活动结合起来，把社会需要与志愿者的需要有机结合起来，着力推动志愿服务活动深入开展。各级党政组织要珍惜志愿者这种宝贵的人力资源，努力把志愿者身上蕴藏的参与社会、服务社会的巨大热情和积极性发挥好、引导好、保护好，使参与志愿服务真正成为广大青年的自觉行动和道德追求，着力打造具有我县特色的志愿服务品牌。
同志们、青年志愿者朋友们，希望你们大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在今后志愿者服务中锻炼自我。
推荐第8篇：志愿者仪式讲话稿
志愿者启动仪式上的讲话稿
各位领导、青年志愿者们：
大家上午好！今天志愿团启动仪式在这里隆重举行。我代表团支部向积极响应并热情参与此次活动的全体志愿者朋友们致以最深的敬意！
志愿者活动，是以无偿服务为宗旨，以志愿参与为原则。开展好这项活动，不仅有利于提高我校学生的个人素质，而且对我们学校的发展具有重大而深远的意义。正是有了你们的积极参与，促进了团结友爱道德风尚的形成，你们在向社会奉献爱心的同时，也会为社会文明的进步和发展的繁荣稳定发挥重要作用。借此机会，就扎实开展好志愿服务活动，有以下几点要求：
一是要高度重视，充分认识开展志愿者服务活动的重要意义。团支部将把志愿服务活动作为团活动的重点，广泛动员、争取全员参与。各班志愿者要带头投身于志愿者服务活动，积极参与和组织开展符合自身实际的志愿者服务活动，切实推进我校志愿者活动的广泛深入开展。
二是要围绕主题，扎实开展各类服务活动。活动中，要坚持自愿参加与组织引导相结合、集中活动与分散活动相结合、统一组织与分散组织相结合的原则，通过开展形式多样、富有实效的志愿服务活动，弘扬我们中华民族传统美德和社会主义时代精神，使广大团员青年真正成为学习贯彻“三个代表”重要思想和深入落实科学发展观的组织者、实践者。
三是加大宣传，营造志愿者活动的浓厚氛围。团支部将及时挖掘、总结志愿者活动中涌现出来的先进典型和先进经验，加大对先进典型、先进事迹的宣传力度，在全校营造团员带头、人人参与志愿活动的浓厚氛围，吸收更多的团员、青年参与到活动中来。
四是要切实提高服务意识，掀起志愿者服务新的高潮。我们的服务队伍是一支经常性服务的队伍，努力提高我们志愿者的服务水平者，也希望志愿能够服从安排，尽心尽责，确保时间、确保质量、确保安全。
同学们，开展志愿者服务活动，个人的奉献也许微不足道，但把每名青年志愿者的力量联合起来，履行自己的承诺，用自己的实际行动，时时、处处、事事发挥团员、青年先锋模范作用，志愿服务活动必将为构建和谐校园，促进我校的全面发展起到积极的推动作用。 谢谢大家。
百胜初中
许巍 2013年1月
推荐第9篇：校庆志愿者讲话稿
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们： 大家好！
非常荣幸能够代表东北电力大学六十周年校庆志愿者们站在这里发言。
海纳百川，有容乃大，松江灵秀，成聚于此；煌煌学府，群星璀璨，沧桑甲子，峥嵘博大。风雨兼程中，我们的母校已经走过了60年的艰辛创业。尽管有坎坷与磨难，东电精神依然薪火相传、代代不息。一代代杰出的东电人从这里走出，继续拼搏，奔向辉煌。虽然东北电力大学校庆庆典圆满地落下了帷幕，但是作为参加校庆服务的七百五十名志愿者之一，亲身经历这一盛况并为之贡献自己的一份力量，倍感荣耀与自豪，也因母校成功举办六十周年庆典盛会而深受鼓舞。
我为成为校庆志愿者而骄傲，因为这是一份神圣的使命。母校历经六十年风雨，饱含六十年霜雪，久经考验，成就六十年辉煌。来宾们看到的是我校蓬勃的生机，学长们看到的是母校的荣光与自豪，体味的是母校的温馨与眷恋。而我们，我们这群学弟学妹们，要通过自己的双手，让我们的学校变得干净整洁，装扮出一个靓丽的校园；用我们文明的语言，传递挚爱的情感；用我们阳光般的微笑，传递无限的快乐；用我们最优质的服务，让每一位来宾留下美好的回忆。
我为成为校庆志愿者而骄傲，因为这是一次心灵成长的历练。在志愿者工作中，我们结识众多优秀的学长。在学长们卓越的人生成绩感召鼓舞下，我们深切地感受到了一种力量，这种力量激励着我们主动去学习，去钻研，去创造，去面对失败和阻力，不断攀登科学技术的高峰。今后的日子里，我们也将遍布世界各地，祖国山河，想象着再过若干年，我们也将像如今的校友一样，重回母校，感受母校取得的辉煌，那又将是怎样的荣光。大学时光是短暂的，也许就是因为它的转瞬即逝，在东北电力大学我们走过了不能忘怀的青春岁月。我们相信，在今后的道路上，无论我们走得多远，飞得多高，东北电力大学永远是我们心灵的归宿。
志愿者的工作是艰苦的，但我们体会到的是无比的快乐与满足；志愿者的工作是枯燥的，但我们品尝到的是不尽的充实与自豪：因为，我们是东电人；因为，我们为母校六十周岁的生日奉献了我们的微笑，我们让母校看到了年轻的东电人的理想与豪情！
校庆虽已结束，但校庆经历令我们终身难忘，校庆精神令我们终身受益。在今后的学习工作过程中，我们将继续发扬这种精神，勤读力耕，立己达人，为把我校建设成为省内一流、国内知名的多学科型大学做出更多的贡献！让我们衷心祝愿母校在未来的征程中取得更大的发展。
我们将忠于这番事业，永远为自己是一个志愿者而骄傲！
我们将不辱使命，永远为自己是一个东电人而自豪！
推荐第10篇：志愿者活动讲话稿
篇1：志愿服务活动启动仪式讲话稿
志愿服务活动启动仪式讲话稿
同志们、志愿者朋友们：
大家好！今天是26届国际志愿者日，我们在这里隆重举行《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》启动仪式，这是在建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市举行的一次重要活动。近年来，我市城市建设工作取得了令人瞩目的成绩，这与全市广大志愿者的辛勤工作和积极努力是分不开的。在此，我代表市委、市政府，向市广大志愿者致以诚挚的慰问和衷心的感谢！
当前我市上下为认真贯彻落实市第三次党代会和市“两会”精神，围绕建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市的战略目标，切实改进工作作风，优化发展环境，狠抓工作落实，采取有力措施解决当前交通秩序存在的突出问题，维护城区道路良好的交通环境。
团市委积极响应号召，在全市广大团员青年中组建青年志愿者交通秩序宣传、整治、协管等服务队，开展“三进二促”活动，即文明交通、环境卫生“进社区、进学校、进企业，促发展、促和谐”活动。刚才，青年志愿者代表进行了宣誓，希望更各级各部门各单位的团员青年志愿者要履行好。借此机会，我提三点希望：
一是希望各级、各部门、各单位、各志愿者组织，特别是市直单位，要在积极配合市团委的统一安排下，深入扎实地开展好志愿服务活动。要围绕中心城区道路交通秩序集中整治需要，以重要公共场所、学校和企业为重点，发动团员青年志愿者深入所属区域全力开展卫生保洁、文明出行、扶老携幼、维持秩序、劝阻不文明行为等方面的志愿服务活动，确保城市环境整洁、交通秩序优良、人际关系和谐。
二是希望广大志愿者要争做优秀志愿者，做青年表率，展现文明形象。每一名志愿者特别是各单位青年干部都要认识到，我们走上街头路口开展志愿服务，就是以自己的言行举止，为广大市民树立起一个个标杆，一个个榜样。要时刻注意从细节做起，通过一言一行传递文明、倡导文明、践行文明，用我们的奉献精神感染广大市民，用我们的文明举止引导广大市民，全面展示美丽上饶的文明形象。
三是希望社会各界都来关心支持志愿服务活动。各级党委政府要高度重视志愿服务工作，摆上重要议事日程，切实推动志愿服务制度化、规范化、常态化。要注重加强对志愿者的培训管理，使广大志愿者精通创城知识，掌握服务技能，更好的服务人民。各有关部门要结合工作特点，发挥自身优势，各负其责、各展所长，加大志愿服务宣传扶持力度，使之家喻户晓、深入人心。广大单位青年干部、共青团员和社会各界人士要带头参加志愿服务活动，为全社会作出表率和示范。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。
同志们，文明交通志愿服务活动是提升市民文明素质和社会文明程度的重要载体，按照团市委工作要求，各单位要组织青年志愿者立即行动，率先垂范；希望大家牢记使命，不负重望，按照各自分工，制定切实可行的周密措施，切实抓好落实，确保活动取得圆满成功，为我市建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市做贡献！ 下面，我宣布，《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》志愿服务活动正式启动！ 篇2：志愿者活动开幕致辞
1同志们、领导们、朋友们：大家好！非常高兴能来参加我院志愿者协会成立大会。借此机会，我谨代表共青团市委、市青年联合会、市志愿者协会对我院志愿者协会的成立表示热烈的祝贺！向为--经济和社会发展作出贡献的志愿者们表示亲切的慰问！向为开展志愿者行动的辛勤组织者各级志愿者致以诚挚的问候! 2 作为一名青年志愿者，在这里，我谨代表我自己，向学校领导、老师保证，在今后的学习和工作中：我将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。用我有限的青春和智慧，和同学们一起，以实际行动，更加广泛深入地投入到
无限的志愿服务中去。同学们，瞻望前程，任重道远，青年一代的全面发展，是党和国家事业薪火相传、兴旺发达的重要保证。祖国现代化的宏伟目标，要靠我们青年一代的辛勤努力 去实现，让我们发扬中国青年光荣的革命传统，从我做起，在党的领导下 ，紧密团结在学院党委、团委、学工部领导、老师的周围，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，服务大局，与时俱进，求真务实，开拓创新，努力推动青年志愿服务事业实现新发展，为全面建设小康社会做出新贡献! 4 我们要做弘扬时代精神和推动社会进步的苦行僧。将围绕经济建设中心，志愿向城乡发展、社区建设、扶贫开发、支教扫盲、抢险救灾、社会治安等公益事业伸出青春的手，让人民群众因我们的出现而减少忧虑，让全社会因我们的辛劳而充满温馨，让祖国大家庭因我们的工作而更加富有凝聚力。我们将促进社会保障，志愿向孤寡老幼、残疾人、军烈属、五保户等具有特殊困难以及需要帮助的社会成员捧出炽热的心，让孤寡老人身边有儿女，军烈属身边有亲人，残疾人身边有兄弟姐妹，特困户都得到关怀和照顾。我们要用自己的双手和智慧，使人们的祖国不仅能够拥有新世纪物质繁荣与富庶，而且能够创新世纪精神文明的灿烂与辉煌。我们郑重承诺，我们将用良好的道德风范和实效行动，做无愧于时代发展和社会进步的文明使者。 篇3：志愿者活动发言稿
亲爱的同学们：
大家下午好，请允许我代表我院分团委学生会对参加本次活动的同学表示诚挚的谢意。
3月5日是毛主席发出“向雷锋同志学习”号召49周年，在这里我们秉着“团结·友爱·互助·奉献”的志愿者精神真正做到为同学服务，为校园建设尽心尽力，为社会积极奉献出自己的一份力量。
一直以来，我们秉承“助人自助，提升自我”的服务理念，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神组织全院志愿者发挥自身的优势特长，广泛开展社会公德活动，增强我院大学生的社会服务意识，提高综合素质，倡导团结友爱，积极进取的服务社群新风尚，为推动精神文明建设而努力。不断拓展志愿工作服务新领域，促使志愿者的工作再上一个新的台阶。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。我院志愿者活动将会继续深化志愿服务内涵，拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌，以及在健全完善志愿服务机制等方面不断加强。
志愿者精神的弘扬绝不是靠一个志愿者日的宣传就能办到，而是靠我们共同用实际行动去传承的。在志愿服务过程中，我们自己也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。
相信在大家的支持下，因为有你们，我们志愿者这个大家庭会越来越精彩！ 篇4：在志愿者献爱心活动仪式上的讲话
在志愿者献爱心活动仪式上的讲话
（2012年1月10日）
同志们、朋友们：
大家好！今天，我们在这里隆重集会，举行“志愿者献爱心活动仪式”，目的，就是要动员和凝聚更多的志愿者来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此，我代表县委、县政府对本次志愿者献爱心活动的举行表示热烈的祝贺！同时，也借此机会向一直以来服务在各条战线的广大志愿者致以崇高的敬意！也一并向组织和引导志愿者活动的各级组织、社会各界人士致以亲切的问候！
志愿者活动，是一项崇高的公益事业，也是社会文明进步的重要标志。新时期、新阶段、新任务，伴随着志愿者活动的蓬勃发展，我县的志愿服务工作也取得了长足进步。在抢险救灾及参与大型活动等方面，广大志愿者发挥了独有的、不可替代的作用，特别是近年来，在“扶老助孤、“ 扶贫济困”、“助医助学”、“青年服务”等诸多方面，都做出了突出贡献，并赢得了社会各界的广泛赞誉。为此，为开展好志愿者服务活动，对大家提几点希望。
一要提高认识——把责任“担”起来。一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，一项志愿活动就是一次志愿责任的充分体现。参与志愿服务不仅是一种觉悟、一种荣誉，更是一种责任。希望广大志愿者要提高认识，担起责任，坚守“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，履行“志愿服务、竭诚奉献”的使命，要用一颗温暖、关爱、赤诚之心，积极深入社会、服务社会、献身社会。
二要营造氛围——把精神“扬”起来。志愿者服务既是一项十分光荣而高尚的事业，也是助人为乐、扶贫济困、传承中华民族美德的充分体现，尤其是志愿者精神，更是一种重要的文化软实力，是一股温馨的道德清流，能充分体现出当代志愿者的自觉性、活跃性和先进性。希望广大志愿者，要志存高远，振奋精神，立足新起点，迎接新挑战，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以优质的服务和无私的奉献来展现你们的风采。
三要真抓实做——把作用“活”起来。实践表明，志愿服务不仅是国家强盛不可或缺的动力，也是促进社会和谐的有生力量。志愿服务的质量和效果，将直接决定志愿者服务事业的影响力和生命力。希望大家以本次活动为契机，迅速地动起来、热起来、活起来，要守誓言、起作用、做表率，
争做爱心使者，展现爱心成果，为洛南增添动人的音符、和谐的乐章、文明的色彩。希望各责任单位在开展志愿服务活动中，要结合实际，真抓实做，活化作用，不断扩大活动的影响力。要紧紧围绕“构建和谐洛南”为目标，大胆创新，力求突破，主动寻求服务机会，积极挖掘服务内容，找出各界关注、群众需要、志愿者能为的载体，开展系列特色服务，为百姓解难、为社会分忧、为和谐出力。
“赠人玫瑰，留有余香”。同志们，朋友们，社会因奉献而美好，青春因展现而亮丽，洛南为有你们的倾注而更显精彩，因为有你们的奉献而更加美丽。希望大家在县委、县政府的正确领导下，用爱心传承文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言，为推动洛南又好又快发展贡献力量！
最后，预祝志愿者活动圆满成功！
祝朋友们身体健康，工作顺利！
谢谢大家。 篇5：在全市青年志愿者活动启动仪式上的讲话
在全县青年志愿者活动启动仪式上的讲
话
县委常委、宣传部长 张建明
（2011年4月10日）
同志们、朋友们：
大家好！今天，我们在这里隆重集会，举行“吴起县志愿者活动启动仪式”，目的，就是要动员和凝聚更多的热血青年来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此，我代表县委、县政府对全县志愿者活动的正式启动表示热烈的祝贺！同时，也借此向一直以来服务在各条战线的广大志愿者致以崇高的敬意！也一并向组织和引导志愿者活动的各级团组织、广大团干部致以亲切的问候！
志愿者活动，是一项崇高的公益事业，也是社会文明进步的重要标志。新时期、新阶段、新任务，伴随着志愿者活动的蓬勃发展，我县的志愿服务工作也取得了长足进步。在扶贫济困、传播文明、环境保护以及参与大型活动等方面，广大志愿者发挥了独有的、不可替代的作用，特别是近年来，在“ ”、“保护母亲河”、“青年服务月”等诸多方面，都做出了突出贡献，并赢得了社会各界的广泛赞誉。志愿者活动作为吴起历史上的首次整体启动，既有对以往工作的总结和肯定，也有对今后工作的安排和部署；既是里程碑，又是新起点；既承前启后，又继往开来；应该说意义非凡，
责任重大，使命光荣。就此，为开展好志愿者服务活动，对大家提几点希望。
一要提高认识——把责任“担”起来。一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，一项志愿活动就是一次志愿责任的充分体现。参与志愿服务不仅是一种觉悟、一种荣誉，更是一种责任。希望广大志愿者要提高认识，担起责任，坚守“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，履行“志愿服务、竭诚奉献”的使命，要用一颗温暖、关爱、赤诚之心，积极深入社会、服务社会、献身社会。对于各级团组织而言，组织这项活动是一项义不容辞的责任，要力求做真、做实、做到位，要以贯彻落实科学发展观为统领，丰富和创新活动载体，要不辱使命，切实担负起组织者、引导者和实践者的三重责任，全力推进志愿者活动的深入开展。 二要营造氛围——把精神“扬”起来。志愿者服务既是一项十分光荣而高尚的事业，也是助人为乐、扶贫济困、传承中华民族美德的充分体现，尤其是志愿者精神，更是一种重要的文化软实力，是一股温馨的道德清流，能充分体现出当代优秀青年的自觉性、活跃性和先进性。希望广大志愿者，要志存高远，振奋精神，立足新起点，迎接新挑战，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，以优质的服务和无私的奉献来展现你们的风采。希望各级团组织要进一步强化志愿者精神的自我培植和社会养成，带好团队，做好服务，树好品牌，吸引更多的青年加入到志愿者行列，切实把青年身上蕴含的参与社会、服务社会的蓬勃热情、旺
盛朝气和巨大能量保护好、引导好、发挥好，使志愿服务真正成为广大青年的自觉行动和道德追求。
三要真抓实做——把作用“活”起来。实践表明，志愿服务不仅是国家强盛不可或缺的动力，也是促进社会和谐的有生力量。志愿服务的质量和效果，将直接决定志愿者服务事业的影响力和生命力。今天的启动仪式，既是拉开的序幕，也是吹响的号角，希望大家迅速地动起来、热起来、活起来，要守誓言、起作用、做表率，争做爱心使者，展现爱心成果，为吴起增添动人的音符、和谐的乐章、文明的色彩。希望各责任单位在开展志愿服务活动中，要结合实际，真抓实做，活化作用，不断扩大活动的影响力。要紧紧围绕“打造绿色吴起、构建温馨家园”为目标，大胆创新，力求突破，主动寻求服务机会，积极挖掘服务内容，找出各界关注、群众需要、志愿者能为的载体，开展系列特色服务，为百姓解难、为社会分忧、为和谐出力。
“赠人玫瑰，留有余香”。同志们，朋友们，社会因奉献而美好，青春因展现而亮丽，吴起为有你们的倾注而更显精彩，因为有你们的奉献而更加美丽。希望大家在县委、县政府的正确领导下，用爱心传承文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言，为推动吴起又好又快发展贡献力量！
最后，预祝志愿者活动圆满成功！
祝朋友们学习进步、工作顺利！
谢谢大家。
第11篇：社区志愿者工作总结
白云社区2017年志愿者活动工作总结
白云社区组织专业志愿服务队开展志愿服务，取得了一定的成效，具体情况如下：
一、组织医疗卫生志愿服务队进社区开展志愿服务
白云区白云街道办事处白云龙隐社区卫生服务站于2017年5月30日上午在清风路进行了志愿服务活动。志愿服务队人员在现场进行了世界无烟日控烟与戒烟现场宣传咨询，发放了世界无烟日的宣传材料，介绍了此次世界无烟日的有关情况、烟草对身体的危害、戒烟的方法等。白云社区卫生服务中心进行了义诊宣传：举行了社会宣传、义务测量血压、散发宣传材料等宣传活动。此次宣传咨询活动得到了广大群众、尤其是接受咨询者的赞誉。
二、法律专业志愿服务队进社区进行法律知识宣传活动 为了进一步加强社区的普法依法治理工作，提升广大群众的法律意识，响应司法局深入开展“法律七进---进社区”的工作号召，2017年4月23日上午，白云社区居委会组织法律志愿服务队在白云社区会议室举办了“物权法知识讲座”。这次普法活动深受社区居民欢迎，大家围坐在一起，仔细聆听律师的讲解。在白云区青少年活动中心门口和集贸市场外设置了法制宣传咨询点，给居民讲法律、传信息、送服务。志愿律师王波、刘申祺在现场接受了居民群众的咨询，为居民解答相关法律问题。本次活动，营造了全民学法、懂法、守法、用法的法治氛围,共发放法制资料500多份，为居民解答法律疑难200多条，得到了居民的一致好评，很大程度提高了社区居民的法律意识。
三、志愿者进社区参加环境综合整治活动。
随着学校假期的到来，社区青少年志愿者们陆续加入到“环境保护，卫生清洁”的社会实践志愿者活动中，为整洁辖区卫生环境，传递正能量、营造好风尚，构建和谐文明社区做出了贡献。青少年志愿者进社区活动，既为志愿者提供了志愿服务的平台，又帮助辖区居民整洁了环境，受到了居民们的称赞。而我们的中老年志愿者也毫不逊色，他们佩戴志愿者服务袖章，手拿小黄旗，自主上街巡逻，劝导居民遵守交通规则、文明驾驶、文明出行，规劝居民维护公共卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰等。
专业志愿服务队的志愿者们都是各行各业的技术型人才，他们运用手中技能，义务为居民服务，得到居民的一致好评。
第12篇：社区志愿者工作计划
XX社区志愿服务工作计划
为进一步加强社区党建工作，全面贯彻“三个代表”重要思想，较好地发挥党组织在社区各项工作中的主导地位，真正把党的工作渗透到社区政治、经济、文化、生活等各个领域，达到凝聚群从、宣传群众、团结群众的目的，根据街道党工委、办事处的总体部署，结合我社区的实际，制订志愿者活动计划。
一、总体思路和基本原则
（一）总体思路
以党的十七大会议精神和“三个代表”重要思想为指导，创新内容和机制，开展共产党员先进性教育，“举先进旗帜、树先锋形象”，努力实现党的十六大提出的“完善城市居民自治，建设管理有序、文明祥和的新型社区”的目标要求，推进城市社区建设和经济社区的全面发展。
（二）基本原则
在开展党员社区志愿者活动中，坚持如下基本原则：
1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建，提高居民的道德水平。
2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务，把党的温暖送到居民家中。
3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动，陶冶居民群众情操。
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4、坚持与社区法律教育相结合的原则。通过化解社区内部各种矛盾，确保一方平安。
5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传，提高居民的科学生活质量。
6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年喜爱的活动，使关心下一代工作落到实处。
二、基本任务
（一）加强组织建设
1、充分利用社区党委平台，充实和加强社区党委的领导力量，社区党委委员会排专人负责日常工作。
2、健全活动网络，社区党支部委员会负责全社区党员志愿者活动的计划、安排。
（二）扩大队伍建设
1、进一步充实加强建立起一支包括科普、司法调解、家教、文明劝导等服务项目的党员志愿者队伍。该队伍由社区支部党员、入党积极分子组成。
2、组织具有一定专长和各类技术的党员，组建实用技术顾问团。
（三）加快阵地建设
1、依据“和谐社区”的打造，充实社区党员活动中心的硬件。
2、根据辖区内的资源条件，联手建立“青少年儿童爱国主义”等教育基地，扩大党员志愿者活动场所。
（四）广泛开展活动
1、积极组织党员志愿者参加区工委、管委会和街道党工委、办事处举办的各项活动。
2、为更好的为社区居民服务，打造出具有社区特色的党员志愿者服务。特定每月第二周为“党员志愿者服务周”，由下列子活动组成。
3、开展力所能及的助学、助医、助残、助团公益活动。
三、措施保障
社区党员志愿者工作是一项体现党的先进性、发挥党员先锋模范作用的民心活动工程，不仅需要社区广大党员的努力，更需要全党全社会的关心和支持，社区党支部要广泛宣传，积极动员，力争辖区内社会各单位积极参与支持，形成“大党建”的格局。
XX社区居民委员会 2012年1月15日
第13篇：社区志愿者心声
社区志愿者心声
努力做到别人不能做或不愿意做的事，我就有了价值。 群众的事、社区的事，就是我们自己的事，我们不带头谁带头？ 踏上志愿服务路，个人社会同进步。 爱心献社会，真情暖人间。 急困难者之所急，帮困难者之所需。 为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。
赠人玫瑰 手有余香，献出我们的爱心，让世界更美好！
天河区智慧党建介绍
员村街党群服务中心本着服务党组织的理念，立足服务基层党员、广大群众。中心内配置有LED液晶台式触摸屏一体机，承载智慧党建网展示平台与推广应用，为党组织和党、群提供良好的学习、交流、教与开展活动的服务平台，以更开放的活动模式，创建成为指导基层党员的服务地带。
猎德街党员服务中心整合了党代表工作室、党员“四自”体验中心等功能，大厅为党员“四自”体验区，配备了各类党务学习书刊；安装了群众路线一屏通，通过添加“一页通”、天河云学习中心等网站快捷方式图标，实现了从一屏查阅海量党务信息，到与整个党建网络进行智能互动的智慧党建工作模式；安装电脑学习机，便于党员学习、了解全区党建动态，促进互动交流，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的意识和能力。
“天河南街智慧党建一站通”坐落于广州市天河区体育西横街193号天河南街道办事处3楼，60平方米的面积能够容纳30人同时参观。站点能够介绍天河南街道智慧党建的工作落实情况，以及能使用党建一屏通介绍天河南街的相关信息。站点还展示了天河南街道历年来的风采。
天河区党代表天园街道工作室、天园街道党员服务站设于天园街道办事处文化站内，室内面积约31平方米，与街道文化站及家庭综合服务中心各功能室资源共享，联动互动。工作室、服务站配备一名党代表联络员、驻室工作人员，以及党务知识学习教育用触摸式一体机两台，交互智能平台一套，设有党群交流区和党建阅读角。具有党代表接访党员群众平台、党员服务、学习教育、活动平台、廉洁文化宣传及廉政建设平台等功能，可容纳20人左右。
区城管局智慧党建室占地面积达80平方米，实现了党代表工作站和智慧党建工作站、党员服务站和人大代表工作站“四站合一”，配备有“一屏通”、触控一体机、投影设备以及各类党建书籍，具有智慧党建培训室和会议室功能，具备了党员教育培训、开展党员活动、收集民情民意等多种功能，成为党员“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”的加油站。
沙河街智慧党建推广应用示范点，在天河区委组织部领导下，根植于党工委，立足于社区，面向辖内街道、社区、“两新”组织、机团单位的各级党组织、广大党员和群众。本示范点占地面积约50平方米，主要设备有65英寸交互式智能触控一屏通1台，42英寸交互式智能触控触摸屏2台，党员远程教育平台系统1套，配备了可供50多人开会、学习、座谈的会议室，添置有智慧党建宣传书架，各种党建制度上墙。
穗园社区智慧党建工作室位于穗园社区居委会内，于2013年5中旬基本建成，面积约60㎡。穗园社区党支部将充分发挥党群服务中心功能作用，配合“智慧党建带团建 共筑梦想石牌东”创建活动，努力把工作室打造成服务基层、服务社区、服务居民的高科技服务平台，实现党建从单一走向多元、党员活动从封闭走向开放、党建手段从传统走向现代、党建管理从模糊走向精确，以智慧党建带动穗园社区居委会全方位建设走上新台阶。
新塘街党群服务站约70平方米，分为四大板块，分别是形象展示板块、党性教育板块、党员云学习板块、智慧体验板块。有效实现街道党建工作“五通一网”：一页通（网上党支部）、一机通（掌上党务通）、一屏通（党建工作阵地）、一站通（党员温馨家园）、一包通（移动支书办公室）、最终实现一网通(全覆盖立体型智能化网络),实现新塘街党工委智慧党建平台(站点)与家庭综合服务中心党建工作有机结合，提高服务居民群众水平。
黄村社区党员服务站占地面积约有40多平方米，设有党员“四自”活动中心，党代表接待室和谈心室，把多项功能合为一体，更好地为社区党员和群众服务。服务站安装了包括“一屏通”、“一体机”、电脑等智慧党建设备。为党组织和党员提供菜单式的、个性化的学习、交流、教育服务，可以满足各党支部开展组织生活和党员参加教育学习活动。实现党员的“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”。
党校片区党员服务站于2012年12月中旬建成，内部设置一体机，全称为一体交互智能平板机，集合电脑、投影机、投影幕、中控、电视、平板手写电脑的功能于一体。四个小平板机：功能与一体机类似。智慧窗帘：展示天河区中轴线概貌、名家名言等，可控升降。党务工作资料展示柜：各种基层党务工作的书籍资料，党务工作者必备资料集，录音笔等物品。为党员打造一个学习提高的精神家园、开展活动的共享场所和交流咨询的有效平台。
兴华街党代表工作室、党员服务中心是运用现代先进技术搭建而成的智能化、智慧型互联网工作化信息系统，是天河区“五通一网”智慧党建平台到街道、到社区的延伸和覆盖。该室利用毗邻兴华街家庭综合服务中心的优势，整合资源，拓宽服务，打造出“1+4+4”社区大党建格局，是服务基层党员群众、反映基层党员群众意愿和社情民意的连心室和加油站。
石牌党群服务中心位于石牌东路社区服务中心首层，于5中旬基本建成，面积约60㎡。石牌街将充分发挥党群服务中心功能作用，结合“智慧党建带团建 共筑梦想石牌东”创建活动，努力把中心打造成服务基层、服务社区、服务居民的高科技服务平台，实现党建从单一走向多元、党员活动从封闭走向开放、党建手段从传统走向现代、党建管理从模糊走向精确，以智慧党建带动石牌东路全方位建设走上新台阶。
示范中心充分体现 “党味、家味和鲜味”，以智慧化手段将楼组党建模式与社区网格化管理结合起来，创新“1（网格支部书记）+1（网格员）+N（社工、义工、楼栋长、辖区单位等）”体系，率先实施“6D智慧社区”（3D公共服务管理信息化平台+动态管理+数字化网格+数据库集成中心）项目建设。中心以“服务党员、服务群众、服务社会”为宗旨，努力使之成为关怀党员的温馨家园、指导基层党员服务阵地建设的中心。
你的智慧管家，一站式社区服务生活平台
随时随地 选择服务 全方位体验社区服务
居民互动平台
精彩活动早知道 跟踪服务安心便捷 物物交换
社区互动
建智慧社区 创公共服务新模式
广中路街道提能力增动力，为居民提供主动精准的服务
广中路街道把学习贯彻党的十八大精神作为当前及今后一项首要政治任务，深刻领会精神实质，以十八大精神统领社区各项事务。通过以提高工作能力，增强工作动力，提升工作水平为切入点，不断创新、上下齐心、努力拼搏，谱写社区建设新篇章。
广中路街道将充分发挥政府、社会组织、辖区单位、居民个体等的作用。基于社区认同、公共利益和市场原则，协调合作，有效供给社区公共服务，满足社区需求，优化社区秩序，建立和完善公共参与的制度体系。街道将通过专项扶持资金，对民生服务、城区环境、文明建设三大类项目进行扶持。凡是公共利益相关方都可以提出项目需求和方案，街道将组织党代表、人大代表、政协委员、相关专家、业务主管部门召开论证会评审，通过政府扶持、社会参与、市场运营、群众共享的模式推进社区建设，形成民主提事、民主议事、民主决事、民主监事、民主评事的机制。
智慧社区：感知民生、服务居民
广中智慧社区建设将运用信息化和智能化技术，充分整合应用本区现有数据资源和应用平台。建立感知系统，将社区建设和运行过程中所涵盖的关于社会管理、公共服务、民生需求信息，以及驻区单位、社会组织、志愿者提供服务等的海量数据，进行有效地捕捉、整合，与区级数据库进行对接，实时更新、共建共享，并通过信息决策系统完成智能化处理。广中社区推出的民生服务一卡通，将融合助餐卡、身份卡、活动卡、记录卡、门禁卡等各种功能，为居民提供敏捷、主动、精准的服务，进一步优化社区居民安全、便利、舒适、愉悦的智慧化生活方式。建设衣食无忧、安全保障、就医健康、交友娱乐、工作学习、出行便利、老有所依的幸福社区。
志愿服务：完善管理、弘扬精神
广中路街道将以学习贯彻十八大精神的新形势、新任务要求，以志愿服务活动为抓手，大力推广社区志愿服务理念，充分发挥社区志愿服务“传递爱心、深化文明”的作用。在深化志愿服务管理上：一是抓制度、夯实管理；对志愿服务活动组织协调、志愿者招募登记、注册培训、奖励激励等进行建章立规，完善社区志愿者服务信息系统。建立“组织规范、活动定期、管理成熟”的社区志愿服务统一管理、统一协调的长效管理机制。二是抓宣传、营造氛围；注重对志愿服务典型的宣传和引导，通过社区“双十佳”的评选宣传机制，表彰社区一批志愿者先进典型、弘扬一批先进事迹，增强志愿者的荣誉感和成就感。从而使更多的人参与到社区志愿服务中来。三是抓队伍、发挥作用；从满足社区居民群众出发，对志愿者队伍进行调整，加强“文明宣传、为老服务、助学帮困”等居民广泛需求的志愿者服务力量，将社区热心人、领衔人、专业人等服务热情高、综合能力强的骨干志愿者充实调整到志愿者队伍中来，逐步建立起一支人员稳定、来源广泛、服务内容全面的志愿者服务
碧桂园如何构建智慧社区服务
通过信息技术将物业公司对业主的服务进行聚合及分享，相当于为每一户业主都配备了一个全能智慧型管家，主动为业主提供全方位的高端物业管理及增值服务。在此基础上，运用各种创新技术把碧桂园现有和以后更多的小区融合进智慧社区，创建出一个大“碧桂园社区”，共享服务与信息。“碧桂园智慧社区”真正的意义是创建了一个物业管理及服务的新模式，创建了一个物业服务公司与业主、业主与社区、小社区与大社区无限沟通的新模式，更重要的是创建了一个获取信息、享受信息、消费信息的新模式。并且通过高新技术把这个模式带入千家万户。
平台架构及主要特点
碧桂园智慧社区目前主要汇集了八大平台，即在线购物平台、智能安防平台、管家服务平台、物业服务平台、便民服务平台、家庭百科平台、休闲娱乐平台和智能家居平台，基本囊括了社区业主的基础生活需求。结合现实状况，公司对平台做了很多基于实践运用上的改进，以切实能走入寻常百姓家，为多种经营打下扎实的基础。综合来讲，主要具备如下四大特点：
技术创新
在技术上运用组合策略来整合智能终端、云计算云服务、多屏融合、智能家居、物联网等高新技术。
操作简单易用，推广普及性强
目前继智能手机、平板电脑等产品及其营销模式在全球成功之后，包括“苹果”、谷歌等国际巨头纷纷将下一个市场重点定位于智能家庭，可是他们开发的产品一般仅年轻群体乐意使用，而智慧社区系统必须能让社区的主要生活者包括老人及保姆都能使用。目前碧桂园智慧社区系统采取了终端全覆盖及多屏互动的方式——业主在智能手机、电脑终端、平板电脑、可视对讲室内机，甚至包括在电视机上都能使用。而物业公司只需在同一管理平台上操作就能让业主在上述终端获取小区公告、多媒体等信息并在终端进行互动。家中老人可在电视机上发布声控命令在社区超市订餐和买菜、查询社区活动、控制家中各类电器等。 建立智慧社区综合信息开放平台
建立碧桂园智慧社区专属综合门户，聚合产业链条。除为物业集团辖下各社区提供智慧型专属定制服务外，采用标准化的接口及认证，确保可源源不断引入优质的应用服务，贴近业主需求，使智慧社区逐步丰富，为物业公司提供更多增值服务选择。
安全性
通过完全的物理隔离手段确保智慧社区系统使用的安全性，防止外界的入侵，确保信息安全。
项目运营反馈
目前正在实施的“碧桂园智慧社区”天津滨海项目地处天津滨海旅游区，整个旅游区都在开发之中，国内著名开发商云集，地理位置距市区较远，车程约一小时，周边生活及教育等各项配套不完善，业主甚至连买菜都头疼。在这种情况下，项目怎样才能脱颖而出，创出良好的销售业绩呢？在项目调研之初，项目销售人员就向公司反映：周边配套的不完善，可能会降低目标人群对项目的购买欲望，继而还可能影响销售价格。
针对实际情况，公司为项目共1,052户业主进行了“碧桂园智慧社区”及配套服务方案的设计。直接把业主最关心的衣、食、住、行、社区安全五大功能通过“碧桂园智慧社区”平台进行配套，建立了智慧社区配送中心、智慧社区百晓生、智慧社区安防中心、智慧社区物业服务平台、智慧社区早教中心、智慧社区托管中心等功能系统。碧桂园天津滨海项目的定位是在整个天津滨海旅游区域都属高端项目，除要保证高质量交楼标准外，智慧社区所展现的高科技高端物业服务也是楼盘的一个卖点。
在天津滨海项目实施了“智慧社区”服务后，物业的管理及服务更有效。针对物业管理人员最头疼的管理费追收较困难的问题，天津滨海项目设计时就采取了WIFI全覆盖及全终端覆盖方案，业主可免费或有偿使用网络（是否收费可由物业公司决定，网络使用费也可包含在物业管理费中）。当业主拖欠物业管理费时，物业公司可通过管理平台向业主发送催收通知，业主所能接触到的终端都会收到这份通知。催收通知发出一定时限后，业主如仍未支付，由于业主使用的网络是含在物业管理费内的，物业公司在后台管理平台可停止该业主的网络及可视对讲终端、一卡通等设备的使用，促使业主按时交纳物业管理费。
由于智慧社区的物业管家在管理业主档案、建立房产信息、进行业主沟通及为业主提供物业服务方面可以实现“一对多”，很多问题可以在智慧社区管理平台上通过视频进行及时有效的处理，既不打扰业主又不失亲切服务，最重要的是大大地节约了依靠人工服务的时间和人手，大幅度提高物业管家的工作效率。
天津滨海项目有一业主很喜欢滨海旅游区的安静，购买了别墅安排家中老人养老居住，但是因配套不完善，对老人独自在此居住较担心，于是联系到物业管家，提出了很多物业服务方面的疑问和要求。工作人员经过了解，向该业主介绍了“智慧社区”的配套服务，并带业主及其家人前往样板房参观。业主体验了直接说话就可控制开关灯、空调、窗帘，在家对着电视机说话就能在社区超市买到各种生活用品，还可通过电视机上在物业管理中心服务平台上挑选到合适的家政服务人员等。工作人员还向他展示了物管将老人的身体基础指标远程发到他的手机，而他在办公室也可实时观察到家里情况，并可与父母在电视机上对话，该业主非常激动，立即联系物管办理收楼手续，让老人能早日住进社区。
碧桂园智慧社区的技术性整合支持平台还可以有很多期待，其他各类型的多种经营项目将陆续导入，碧桂园首推的多种服务经营项目——家居服务中心的诸多网络线上营销将依附智慧社区平台，未来更多的经营性拓展计划也都将在智慧社区平台上向业主一一呈现。
移动互联网的发展、云计算技术的出现、大数据的整合分析，会使每一个人的生活模式、消费模式发生根本的改变。或许未来的物业服务企业也不单单是服务商，而是在更广阔的领域内影响人们生活的房地产综合服务商、社区服务集成商和资产运营商，甚至是生活品质的引领者，通过智慧社区平台的打造和实践，我们已经看到了社区经营的大未来。
家居服务经营及商业模式
家居服务中心
综合20多年的物业服务经验，2013年年底，碧桂园物业对业主的生活消费结构做了更加深入的调研和分析，并拟出了业主消费规律的消费链。业主入住社区之后，基本需求主要体现在装修、家居等入住前服务，日用品等生活需求，医疗、文化教育、理财需求，吃喝玩乐等信息服务，公益需求，社交需求，民主需求等。
根据自身的实际情况，碧桂园物业从业主消费前期的家居服务开始入手经营，经过长时间的酝酿和筹备，于2013年年底成立了碧桂园家居服务中心。2014年，家居服务中心将以碧桂园各社区业主为依托，以大型商业项目或社区商业为载体，坚持以“整体家居”理念为指导，以“整体家居设计+家居管家”服务为驱动销售，线上线下结合发展的一站式家居连锁发展模式，逐步加大经营的自营率，力争成为国内领先的社区型线上线下家居流通服务品牌。
未来5年，家居服务中心的社区拓展经营份额保守估计将达100亿元以上。 2014年~2015年，碧桂园物业将在这一领域确定商业模式，组建团队，建立好总部与门店的系统与流程，开10家社区店；2015年~2016年，将初步形成网络销售能力及成套系产品的开发能力，将开36家店，预计产值将达30亿元以上；2017年，社区店面将达100家以上，基本覆盖地级市及百强县；2018年，实现100亿元产值。
O2O模式
在营销方式上，2014年，碧桂园物业将采用便捷的O2O模式(Online To Offline，又称离线商务模式，指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费)，通过网站PC端、APP手机客户端（如微信商城）、定制的便携式无线上网终端（如IPAD平板电脑）、在社区人流密集区域摆放的家居选样体验机、店面体验馆、平面杂志等线上线下各种传播途径相结合的方式对业主展开无缝式、全方位的影响。同时借助业主的使用口碑达成口碑式传播，迅速在业主群中打响品牌。
现代物业服务企业都非常注重赢利模式。2014年，碧桂园物业将主要通过资产销售（销售实体产品的所有权，即家居产品销售）、使用收费（通过特定的服务收费，如施工费）、订阅收费（销售重复使用的服务，如个性化设计服务收费）、租赁收费（暂时性排他使用权的授权，如外品牌的店面进场费等）、授权收费（知识产权授权使用，如加盟费）、经济收费（提供中介服务收取佣金，如代购产品或服务）、广告收费（提供广告宣传服务收入，如网站广告或店内广告等）7大途径在各个环节创收实现盈利。
经营大布局的背后
软实力搭台 在“百亿”营销计划之外，2014年，支撑碧桂园物业快速扩张的软实力建设也将出现改变和提升——以“文化智慧”理念，支持旗下社区业主自建多个文化社团，开展文化活动，助力业主满意度提升，营造企业软实力。
据不完全统计，20多年来，碧桂园旗下社区共诞生了近百个活跃的社区业主团体（一般简称为“社团”），社团早已成为碧桂园社区一道独特的风景线。多姿多彩的社团活动与物业公司举办的社区文化活动相得益彰。
作为幸福社区建设的倡导者，碧桂园集团自2010年年底提出“幸福碧桂园”大构想，围绕“幸福”主题策划了一系列的年度品牌活动，至目前已经累计推出近2,000场社区文化活动。其中，仅2013年就举办近1,000场次由物业公司主导、业主参与的社区活动，让“幸福”在碧桂园的各大社区中落地生根。碧桂园物业2011年年度品牌活动主题“幸福家园”、2012年“温情碧桂园”、2013年“睦邻计划”一起构成了幸福社区建设之“幸福三部曲”，助力业主“幸福梦”成现实。
2013年碧桂园物业斥资逾百万建成的社区大舞台于广州碧桂园凤凰城完成试点工程，2014年1月12日晚举办了碧桂园第二届睦邻文化节盛典，来自全国碧桂园各社区两千名业主欢聚一堂，再次实现碧桂园业主大联欢。第二届睦邻文化节沉淀了2013年碧桂园集团的发展成果和独具特色的社区文化建设成果，拉开了2014年碧桂园社区文化活动的序幕，促使碧桂园的幸福社区建设大格局成型。在这里，“睦邻友好，相互关爱”的社区文化理念处处可循。
力推高端物业服务
高业主满意度是碧桂园物业开展服务创新、不断提升服务品质的原动力。碧桂园物业推行高端物业服务，是追求高业主满意度的重要途径，也是向现代服务业转型、大力拓展社区经营的重要铺垫。
在推行高端物业服务的过程中，为了让更多的团队成员感受到公司的优质服务导向，不断发现业主的需求，进而实现主动服务。2013年，碧桂园物业在“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念的基础上提出“一个中心、两种感觉、三个服务”的“123服务法则”，即“一切以让客户高兴为中心”、“视业主为亲人或朋友的感觉”、“全程做到跑步服务、微笑服务、马上服务”。
从2013年11月15日碧桂园集团客户关系管理中心的公告来看，“碧桂园2013年业主满意度”的第三方独立调查结果为93.6%。通过流程再造后的高端物业服务，可以全面提升物业服务品质，带给业主们更阳光、更舒适的服务体验，维持高业主满意度。如此，才能实现更多的基于社区的经营性服务拓展，实现可持续性经营和向现代服务型企业转型。
目前，碧桂园物业由销售案场切入的高端物业服务已经完成了向常规物业的全覆盖，建立常规物业高端服务化机制，并于2013年12月31日发布《碧桂园高端物业服务发展报告》蓝皮书，促使业主满意度维持在高水平的状态，为碧桂园物业下一步的社区经营拓展奠定了良好的开端。
随着碧桂园家居服务中心在智慧社区平台上的导入以及其他多种经营项目的战略布局，我们有理由相信，碧桂园物业的社区经营，将迎来一个明媚的春天！
创新社区服务管理启动网格“智慧管家”
街道社区事务管理不再婆婆妈妈，网格员手持一个小平板电脑，就可以快速解决社区邻里之间的各种烦心事。
广州越秀区推进社区服务管理创新，积极探索社区网格化服务管理模式，把全区267个社区划分成1879个网格，每个网格配一名网格员，为每位社工配上一部平板电脑，让居民投诉或社工们发现的各种社区事务能够同步传回社区后台数据中心，并能够在第一时间知晓信息、派出相关职能部门现场解决，实现及时发现、快速处理的高效率社区治理方式。
记者了解到，越秀区于去年10月在六榕街盘福社区、大塘街秉政社区启动首批试点，之后又在六榕街兴隆东、北京街盐运西等22个幸福社区启动第二批试点工作；今年6月上旬，完成了24个幸福社区网格化服务管理试点工作；至9月25日，全区267个社区全面推行网格化服务管理模式。
截至9月25日，越秀全区网格化服务管理通过系统协同处理城市管理和社会事项20149件，办结率达96.6%，记录民情日志信息49870条，上半年全区有效案件警情同比下降6.5%、垃圾分类减量4.5%，社区网格化、智慧化服务管理初显成效。
南方日报记者 陶达嫔 实习生 何嘉倩 通讯员 越宣 点题
新型城市化下的社区服务管理如何创新？
对策
广州越秀区推进社区服务管理创新，积极探索社区网格化服务管理模式，把全区267个社区划分成1879个网格，每个网格配一名网格员，为每位社工配上一部平板电脑，让居民投诉或社工们发现的各种社区事务能够同步传回社区后台数据中心，并能够在第一时间知晓信息、派出相关职能部门现场解决，实现及时发现、快速处理的高效率社区治理方式。
社工手持社区宝典邻里纠纷现场解决
看见街头巷尾的路出现坑洼了，平板电脑拍个照片传回街道指挥调度中心，负责协调市政的街道工作人员马上就到现场来“勘查”，区建设局接到调度随即安排人员维修；社区的树木被大风刮得倾斜了，平板电脑现场输入信息传回区指挥调度中心，区园林绿化局马上就派人解决了„„
六榕街是越秀区社区网格化、智慧化服务管理首批试点社区之一。负责社区后台数据中心的六榕街相关负责人介绍，社区网格服务智能化管理，通过为面临社区事务“一线”的社工们配备一部与社区的后台控制中心同步的平板电脑，第一时间将邻里纠纷矛盾和居民的诉求等信息传回街道，这样街道在快速了解社区动态的同时，可以及时协调相关部门到现场解决问题，为以往的邻里纠纷扯皮等现象争取了沟通的时间，同时高效的办事效率也进一步赢得了街坊的信任。
记者了解到，社工们每天走街串巷时手中配备的平板电脑，相当于是一台移动的办公系统，里面装有“社区宝典”、“办事指南”等与居民日常生活密切相关的文件系统。
社工们可以带着平板电脑上门为居民服务，提醒居民办理证件、定期检查等，也可以借助平板电脑解决一些不在其工作范围的问题。比方负责劳保方面的街道工作人员，平时上门时如果有居民咨询计生问题，社区宝典就会提供相关政策知识及办事指南，这样省去了居民多头咨询，也节省了街道工作人员的工作时间。
小小平板电脑街坊贴心管家 小小平板电脑，除了快速解决邻里之间烦心事，还坚持贴心为民，做居民的贴心管家。越秀区相关负责人介绍，推行社区网格化、智慧化服务管理过程中，要求社工和街道工作人员坚持以居民需求为导向，“问需于民”，由社区网格员带领社区专业社工深入社区和居民家庭查实情、问民需，把社会服务变社区“下单”为群众“点菜”。从而有效提升社区服务管理水平，做居民街坊的“贴心管家”。
目前，在该区的试点社区，已建立了全区统一的服务热线，开通市民网页网格化专栏、微博、社区QQ群等，搭建政民之间、政媒之间的互动平台，让民意和政府服务实现良性互动。越秀区相关部门负责人介绍，一些社区还成立了居民意见咨询委员会，他们运用社区论坛、居民议事厅、社情民意接待室等平台，广泛吸纳民智民意，做到居民需要什么服务，社区就努力提供什么服务；社区准备提供什么服务，先听取居民群众意见。
大塘街秉政社区是越秀区试行社区网格化、智慧化服务管理的另一试点社区。大塘街道结合街道和社区实际划分网格、配备人员、采集信息，梳理各线业务标准及工作流程，应用全区统一的“网格化服务管理系统”，将社区党建、城市管理、社会服务等方面的业务工作纳入信息系统管理，建立“街道、社区”两级调度响应系统，有效地提升了社区服务效率。
在这个基础上，秉政社区还借助信息化手段，引入微博、短信服务平台、便民电子公告栏等技术和设施，创新社会服务管理方式，探索新型社区居民自治平台。街道工作人员介绍说，新型社区居民自治平台，进一步理顺了居民群众参与社区治理的渠道，逐渐成为秉政社区居民与政府之间有效沟通联系的一个桥梁纽带。
今年初，秉政社区网格化服务管理试点工作已在大塘街道其余12个社区中全面推广。截止到目前，通过社区网格化服务管理系统共办理业务5108宗，其中民情日志2845宗，协同治理事件2263宗，事件处理完成率100%，群众满意率100%。
越秀区相关部门负责人表示，一台平板电脑解决各种社区事务，看似简单轻松，却并不容易。社工们除了通过平板电脑协助及时解决社区事务，还要定时上门拜访并在平板电脑上记下“民情日记”。为了能够不断提高社工的一线服务效率，越秀区建立了网格化服务管理综合评价体系，社工们在每个季度需要接受自评、社区街道考评和第三方评价等综合考评。系统自评对网格员处理事项、填写民情日志等情况进行效能监察；社区群众点评对服务质量和满意度自主评价；第三方评价则由社区居委会每月召开一次居民代表评议会进行评议。 这样，对社区服务管理满意不满意、居民群众反映的问题解决得好不好，由群众说了算，从而促进了网格化服务管理效能的提升。
三大创新探索社区管理“越秀特色”
在推进社区服务管理创新，积极探索社区网格化、智慧化管理模式中，越秀区结合区情实际，采取三大创新，构建职能多元、功能全面、处置高效，具越秀特色的智慧党建、电子政府、居民自治、机团共建和家庭服务“五位一体”的网格化服务管理工作体系。
◆一是科学精细设计社区网格。打破目前社区服务管理“一刀切”、“一锅煮”的做法，按照科学适度、便于服务的原则和每个网格不超过200户的标准划分网格。整合街道业务科室、社区、协管员及社会力量，形成一支“一岗多能、精干高效”的网格员队伍。
每个网格指定一名专职网格员，负责巡查发现和跟踪处理小网格内的城市管理、社区服务等各种问题，对每一网格实施动态、全方位管理，对网格内的居民实施多元化、精细化、个性化服务。
◆二是明确服务管理事项有序入格。把社区办理老人证、计生证、失业证等10大项78小项社会服务内容，以及公共设施、市容环境等城市综合管理工作共12大项121小项管理事务全部入“格”，做到“人进户、户进房、房进楼、楼进格、格进社区”，将公共服务延伸到网格，将任务落实在网格，将问题尽量解决在网格，形成“网中有格、按格定岗、人在格上、事在格中”的服务管理模式。
目前，正在推进组织、综治、城管、民政、计生等16个区属职能部门涉及街道和社区业务的首批入格工作，优化工作流程，制定工作标准，建立工作台账，做到资源下放、力量下沉、数据共享、业务协同。
◆三是实施“五步闭合”工作法。建立街道和区二级网格化服务管理指挥调度中心，形成由社区、街道和区三个层级构成的上下协同、指挥顺畅、处理高效的“五步闭合”工作机制。
第一步，发现告知：社区网格员负责社区日常工作巡查，发现问题后就立即通知上报；第二步，调度派遣：街道网格化指挥调度中心对网格员上报的问题，根据问题分类和责任分工通知有关单位负责处理；第三步，事件处理：区职能部门或街道责任科室接到调度派遣的通知后，立即安排人手在规定的时间内解决问题；第四步，跟踪回访：网格员对上报问题的办理情况全程跟踪，将办理结果及时通报相关居民并征求意见；第五步，评价结案：主要由系统自评、服务对象点评、第三方评价共三个部分有机组成，对问题解决情况进行评价。若满意就结案，不满意则重新办理直到满意为止。
第14篇：社区志愿者工作总结
篇一：2016西部计划志愿者个人工作总结 2016西部计划志愿者个人工作总结 西部计划志愿者个人工作总结
还记得我们在毕业聚会上相拥而泣，还记得我们在大学门口依依不舍，还记得父母双亲那盼儿早早归来的双眸，还记得临行前好男儿志在四方的满腔热血，还记得不破楼兰终不还的豪言壮语，如今学校那种天真烂漫的日子只能留在记忆的最深处，父母的挂念也只好默默地埋在心底，都在现实的不断磨砺中慢慢沉淀，留下的是对环境的适应、对工作的努力、对人生的思考。细细品味工作半年以来的酸甜苦辣，感觉每一种滋味都那么都是那么意犹未尽、都是我人生中的一笔宝贵财富。时光的流逝让人来不及追忆，而所有的经历，都成为成长中不可或缺的养分，使我在选择的这条道路上更加无怨无悔踏实地走好每一步。
一直在追求，从未敢忘却。带着满腔豪情壮志来到了一个完全陌生的地方-**县。不懂这里的语言，不了解这里的风土人情，没有一个亲人朋友，一切都需要从头做起。虽然在之前也对这里的情况听别人介绍过，在家里找了大量关于**县的介绍，希望能够尽快的适应这里。通过岗前培训，让我们对基层工作有了初步的认识，同时也学到了很多让我从容面对困难的心态和能力。但是对于困难和问题的考虑，还停留在很肤浅的认识层面上。真正工作后才知道，我们走上社会所要面对的人和事，包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应。现就本年度具体工作总结如下：
一、高度重视政治思想学习
来到**团县委后，我深深的认识到，必须把加强政治思想学习作为提高自身修养的一个重要方面。共青团员，是党的重要后备力量，党有号召团有行动是共青团的基本宗旨和原则。同样作为共青团员的我，认真学习三个代表重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照高标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。尤其是党的十八大胜利召开以来，更加积极主动的通过各种渠道深入学习党的十八大精神，同时积极参加单位组织的各项党员活动，主动学习相关会议文件精神，汇报自己的思想，加强自己的政治素养。
2016年12月，**团委十八大精神宣讲团赴我县宣讲，我们高度重视此次宣讲工作，全面、认真、及时的组织广大团大团员青年参加此次十八大精神的学习。我个人也有幸参加了此次十八大精神的学习，通过区团委书记、**党校老师对党的十八大报告、党章的修改的讲解，对党的十八大报告、党章和党的指导思想有了更深一步的认识。也更加鼓舞了我以一个共产党人的标准来严格要求自己。
二、踏踏实实工作老老实实做人
1、调整心态，做好点点滴滴。
作为一名刚参加工作的新人，对周围的生活环境不熟悉、对工作环境也不熟，所以就从最基本的做起。每天早起打扫办公室卫生，打水，擦桌子，这不仅可以为单位其他同事营造一个舒适的环境，更可以使我这个刚毕业的学生把自己浮躁的心安静下来，变的更加踏实和稳重。同时，在工作中多听、多问、多学习、少说话，也慢慢地学会了接打电话，收发公文。在团县委我主要负责的是团务工作。在**团委、地区团委关于全面加强农村青年之家、社区青年志愿者工作站建设的通知相关文件要求下，我协助团县委开展了村级团组织青年之家及社区青年志愿者工作站建设，目前已经完成第一批12个青年之家、青年志愿者工作站示范点建设工作，并于10月10日左右召开**县青年之家、青年志愿者工作站工作现场会，并确保在12月底之前完成首批三个乡镇、两个街道的青年之家、青年志愿者工作站建设工作，在落实党建带团建工作要求和加强基层团组织活力的建设的同时，也充分带动起当地一批的新的团员青年加入到志愿者的队伍中来。
在日常工作中，认真做好团县委信息工作的宣传报道，及时将基层学校举办活动的信息搜集、理整、上报到中国共青团网站、**共青团网、中国青年网，使**团县委信息工作在全地区信息上报工作中名列前茅。同时负责**县基层团组织数据采集工作，认真维护并按时录入新发展的团员青年。保证信息量和信息质量，保证基层团组织数据采集常有、常新。
2、积极努力，做好团建和促进青年就业创业工作。
上级团组织要求我县2016年新建非公团组织24家、农村专业合作组织12家，目前以100%完成任务。我主要负责帮助非公企业和农村专业合作社建立团组织、日常活动开展等，同时负责团中央网上非公团建、两新团建系统录入。2016年初截至目前新录30家，非公24家、新社会6家（农村专业合作组织13家已建团并上报团县委备案），凝聚团员198人。两新团组织达标创优正按照五有、五好标准年底完成全部任务并100%达标。在团县委的指导下，积极协调人社局、教育局等多部门联合展开各类就业创业的培训活动，取得了良好的效果。
3、攻坚克难，完成本职工作。
经过半年的学习和努力，可以独当一面的工作了也确确实实做了一些有用的事情，在这个过程中也学到了很多东西。一是办公室日常工作和县委值班工作。人常说在其位，谋其政，半年来，我一直秉承着这个信念，值好每一个班。在收发公文方面，我也是非常细心、认真，不敢有半点的纰漏，将收到的公文认真阅读，有紧急的文件，立即送给书记阅办。另外，只要有需要去领的文件或者通知，不管是中午午休时间还是凌晨，我都会在最短最快的时间里领取通知，然后将文件精神汇报给书记。二是团员统计。在**团县委书记的领导和关心下，在基层团委书记的协调和支持下，经过几个月的努力，我终于完成了全县团干部和团员详细信息的录入，并及时上报到团地委。三是乡镇实体化大团委建设取得良好成绩。10月9日团中央召开全国乡镇实体化大团委建设工作电视电话会议，团县委积极开展学习，大力加强农村基层团组织建设和基层团工作，实现两个全体青年目标。10月13日，**县团委参加了**团委乡镇实体化大团委建设工作电视电话会议，**县党政领导对此次电视电话会议高度重视，随即召开了多部门联动，全力推进乡镇实体化大团委工作会议，因地制宜的贯彻、创造性的落实团中央、**团委电视电话会议精神，特别是团中央书记处书记陆昊同志和**团委书记阿依努尔·买合赛提同志重要讲话精神，要求周密部署，全面推进全县乡镇实体化大团委建设各项工作。大团委建设工作，在科学指导上更加注重统筹兼顾，在团建模式上充分创新团建载体，做到四结合：与**县两查一打专项行动有机结合，与基层组织活力建设年有机结合，与走进青年工作有机结合，与第二轮制止非法宗教活动宣讲教育工作相结合。在活动内容上，()要切实抓好结合融入工作，坚持把坚定理想信念、端正价值追求、纯洁思想道德纳入到大团委建设活动的每个阶段每个环节，有效推动科学发展观的深入贯彻落实，为实现**科学发展、跨越发展、和谐发展，打造积极阳光、文明进步、和谐友爱的**新形象奠定坚实的思想基础。截止目前，我县大团委建设共建立直属团组织285个，100%完成目标。四是组织活动。刚开始来团委工作，每次有活动时，我基本上都是负责签到之类的琐碎工作，现在由于对环境有了一定的熟悉，对本地文化有了一定了解，可以更多地参与到活动中来，从开始的写活动方案、活动通知、活动议程到后面的领导讲话、会场布置我都可以比较独立地完成。
三、奋斗的青春最美丽
我时刻记得曾经看到的这样一句话：用一年不长的时间，做一件终身难忘的事；用生命的七十分之一，营造一个生命的奇迹。在这些志愿者的日子里，我的人生阅历丰富了不少，能力也提高了许多。有人说做基层工作是一碗良心饭，做好做坏全在你自己心里掂量，这句话我很认同。我们可以平平淡淡地过完这一辈子，也可以努力地为百姓谋取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件实事，老百姓也会记你一辈子的。现在越来越多的大学生和知识青年投入到基层的建设当中，我只是刚刚走进这个圈子，还有太多的东西需要学习。当然，人生需要一些磨难，因为那会是生命历程中的闪光点；人生也需要一些值得回味的事情，因为那会是生命历程中的宝贵财富。
平淡在每天都做着最简单、最普通的工作，不平凡又是在于我始终没有放弃我的追求，虽然遇到很多困难但我还是坚守着这份信念。这段经历使我开阔了视野，增长了才干，丰富了人生，虽然我没有书写出多么华丽的篇章，但是我在默默地把奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神发扬光大。
最后感谢**团县委的关心和支持；也感谢我身边关心我、支持我的同事和亲爱的朋友们，在以后的工作和生活中不辜负你们对我寄予的厚望，我会将这段美好的经历刻在我记忆的深处。篇二：社区工作者述职报告2016 述职报告
尊敬的各位领导、同志们： 大家好！
2015年4月我来到雅苑社区，主要负责党建党员流转、12371系统维护、远程教育、党务公开、志愿者、社区创建及各种活动及会议的拍照工作。7月底因人事变动，社区工作调整，在原工作的基础上接手了社区出纳工作，党建群工系统维护、党费收缴、非公企业党建及采购办公用品等工作。经过大半年的时间，我在新的岗位上学到了很多新的知识，在社区领导同事的帮助、支持下，顺利的完成了各项工作，下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同事进行汇报。
一、主要完成的工作分四个方面：
（一）党建工作 1.党员流转 2.志愿者
2015年社区新增志愿者2539人，发起志愿项目四起，服务时长共计328小时。 3.群工系统每月按时完成居务公开，2015年社区办结事项279件，满意275件，办结率100%。 4.非公企业党建
2015年完成上级部门下发非公企业摸排任务343家，摸排出党员6名。 5.其他
按时完成每月12371系统维护工作，保质保量完成远程教育任务，及时进行党务公开，在新的文件要求下党费收缴工作如期完成并如数上缴。
（二）出纳工作
每月按照拨款表及领导要求完成制表、取现、发放工作；根据2015年度镇财务检查要求，遵守报销程序，规范报销凭证，认真完成报销工作；配合社区财务完善财务数据，完成财务公开。
（三）社区创建工作
配合社区书记完成了社区党委及三个支部的更名及特色党支部创建工作，完成特色党支部迎检资料的收集、整理、汇总、打印工作。
（四）其他工作
1.及时完成办公用品的清点、采购、发放工作；
2.在社区会议及各项活动时随行跟拍，2015年随行跟拍160余次，投稿30余次；3.配合市政工作人员完成环境卫生综合整治相关工作；
4.配合两违工作人员完成两违拆除相关工作；5.配合综治工作人员完成平安社区入户宣传相关工作。
二、工作体会：
通过大半年的工作，我感受到社区工作虽然琐碎，但是能代表政府为群众办实事，做贡献。即使部分工作不能直接接触群众，也是社区这个大机器运作中不可缺少的一颗螺丝钉。要想做好社区工作需要不断学习，保持积极认真的工作态度。在以后的工作中希望领导及同事多多帮助，我会认真做好本职工作，虚心求教，坚持自身业务学习，不断提高自已的服务水平和能力。篇三：社区志愿者半年个人工作总结 社区志愿者半年个人工作总结
社区志愿者半年个人>工作总结
不知不觉，半年又过去了，在这半年里，我在工作中历练自己。通过自己不懈的努力，我较好地完成了村（社区）和上级交办的各项工作，能较好协助社区完成各项工作。总之，在这半年里我在工作中体会到了快乐，也获得了一些成长的经历和工作经验，现将半年的工作总结如下：
一、思想方面。认真学习马列主义、毛泽东思想、>邓小平理论和>三个代表重要思想、>科学发展观、>十八大精神以及实现中华民族伟大复兴中国梦相关文件精神，并将其落实到工作实际中。在>十八届三中全会召开之际，我密切关注十八大新闻，通过媒体、报刊、杂志、网络等渠道了解十八届三中全会的最新情况。通过村、社区的集中学习和远程教育学习等，我的思想觉悟有了一定的提高，更加坚定了为群众服务的信心和决心。
二、工作方面。对于团县委和镇上、村、社区交办的任务，我总是积极投入，以认真负责的态度完成各项工作，在下半年我主要开展了以下几方面工作：
1、开展远程教育，提高农村党员的思想政治素质。远程教育系统是党员、群众集中学习的平台，是传达中央、省、市、县、镇传达精神的重要平台，一直都是我们社区工作的重中之重。我认真做好学习>培训前的各项工作，了解党对农村的各项方针、政策、法律、法规等，我社区坚持组织党员干部每月集中学习至少一次，并做好了相关的学习记录。
2、开展百姓>故事会活动。根据上级精神，积极协助村（社区）每月开展百姓故事会活动，并做好记录。
3、扎实推进农村的信息化建设，做好基层公开监管服务平台录入工作。维护社区基层公开平台，通过网络，向外界介绍本社区、宣传社区。在网上公开居务，做到居务财务公开。
4、扎实开展廉政文化试点工作，做好资料收集与汇编工作，顺利通过市上检查。
5、扎实开展基层治理机制规范化建设，差异化管理试点工作，做好资料收集整理工作，并顺利通过检查。
6、积极进行图书馆管理工作，完成4290册图书的整理，编目工作，顺利通过省新闻出版局等各级单位检查。
7、开展道德讲堂活动，完成道德讲堂ppt制作以及资料收集汇总工作，顺利通过县、市检查。
8、扎实推进服务华商大会流动人口专项整治工作，共录入人口3012人，房屋734间。
9、完成社区工作信息报送工作，全年报送工作信息148条。
10、完成社情民意收集报送工作，全年报送社情民意87条。
11、完成志愿服务活动收集汇总工作，全年累计开展志愿服务活动68次。
12、完成中国梦主题教育实践活动相关资料收集汇总工作。
13、完成四薄一册整理书写工作。
三、生活方面。在这半年中我以党员的标准严格要求自己，时刻保持谦虚谨慎的态度，戒骄戒躁。团结同事，邻里和睦，待人谦和。
在这半年中，作为社区一名志愿者的我在各方面去取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题，比如对工作了解不够全面，工作方法有待改善等，在未来的时间里，我将继续发扬自己的优点和长处，积极改正自己的缺点和不足，争取能在未来的工作中做出更好的成绩，能更好地服务群众。
第15篇：社区志愿者感言
导语：感言（gǎn yán ），指对某些事或人产生发出的想法，并表达出来。下面由小编为大家整理的社区志愿者感言，希望可以帮助到大家！
篇1：社区志愿者感言
爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花，就能让世界充满温暖；爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。“作为一名大学生，更作为一名志愿者，我愿意把我的爱心化为行动，去关爱社会上的每一个需要得到帮助的人，弘扬志愿者精神，与现代文明同行，以奉献扬青春，与社会同进步。
在耀眼的阳光下，我曾经对着飘扬的国旗宣誓到：”我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。“通过青年志愿者行动，促进人与人之间的互助关爱，人与社会的相互融和，政府与社会的和谐发展，人与自然的协调共处，在构建和谐社会中发挥了作用。
随着时代的发展，人们观念意识的提高，奉献精神正慢慢的在社会人群中升华，作为一名现代公民，始终保留着文明意识，时刻准备着为这个社会做贡献。奉献精神体现着人们思想的飞跃，体现着人类文明又跨进了一大步。特别是在社会转变，历史飞跃的年代，更需要奉献精神。
在社会人群中，广大青年大学生担当了这一重要角色，成立了青年志愿者协会，活跃在服务的第一线，本着”开拓创新，持之以恒“的志愿服务原则，带头参与扶贫济困，敬老爱幼等社区公益活动。志愿服务不仅是人的义务、责任，而且是人的权利，是现代化的一种生活方式。志愿服务无功无利，但人们参与热情很高，为人们服务，为社会建设添砖加瓦，在志愿服务中得到学习、成长、充实、提升的收获。参加义务活动不但能帮助他人、更能快乐自己，还能增长经验锻炼自己。
志愿者的服务项目多数是义务家教，绿色环保、普法宣传、探望福利院或孤儿院等，在实践的过程中不仅使团员青年增强了社会责任感，弘扬了志愿服务精神，还是一次能扎实推进学校增强共青团员意识主题教育的实践形式，充分体现了学校广大团员青年报效祖国，服务社会，乐于助人和无私奉献的精神。
青春的列车，一直向前驶去，我们不能选择停留，但我们可以播下希望的种子，让它在我们所经之处茁壮成长，能成为一把遮天大伞，为需要的人遮光挡雨。我们追求的并不多，只希望着，能够尽我们的微薄之力，让天下爱我们的人和我们爱的人永远快乐着，只因为我们是中国青年志愿者。也许，我们微弱的力量改变不了什么，但是，只要我们一起努力，您会发现世界在我们手中会变得越来越美好；也许，我们能够做的的确很少，但是我们只要做了本应做的，并且是力所能及的那一份，您会发现我们所获得的并不只是付出的那么多。
一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆，把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者”奉献、友爱、互助、进步“的精神，做现代文明公
篇2：社区志愿者感言
志愿者是无处不在的，大到奥运会、汶川地震，小到雷锋岗、支教队，他们的身影有些很光辉，有些却很渺小。而我们，光环下的人，我们只是很平凡很渺小的志愿者。
在招新后第一次会议，有的同学就感觉有点落差。我们反志愿者想象的太过于伟大了。其实有时候，你想堵枪口、炸雕堡也不一定会有机会的。所以我们只能在平凡的志愿者工作中努力完成自己力所能及的任务。我们可以帮助别人也许真的太少了，想靠自己去改变他人的生活而能力又是不中够的。所以才需要无数个志愿者凝聚力量，去照亮黑暗。
现在作为一个支教队志愿者，就希望做好自己的本分工作，做好第一次培训，能去支教。宣传一些东西给小弟弟小妹妹们，或者用自己的工作去感染周围的一些人。
有一点是很有想法的，招干那天天气不好，两个教室却坐满了人，招新那天虽说天气也不好，但只坐了一个教室且还没有完全满。这并不完全说明什么，但也能说明一些事情。
好了，志愿者的感言就限于这些了。行动就会履行！
第16篇：社区志愿者活动
篇1：社区志愿者服务项目内容
埌西社区学雷锋志愿者服务项目
篇2：社区志愿者服务活动方案
社区志愿者服务活动方案
一、活动主题
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。
（1）社区党员；社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动；
（2）低保对象；享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动；
进行一次，每次安排20人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。
（二）“献爱心送温暖”活动。
（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。
（四）“创平安社区”活动。
（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。（2）7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（3） 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（4）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。
导，社区副主任吴祖燕负总责，委员沈桂明负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。
2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。
3、调查摸底，选准项目。我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。
4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录（文字、图片）、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。
5、定期督查，加强考核。篇3：社区志愿者活动记录
平桥社区志愿者开展活动记录
发布日期：2008-11-04 点击：21957 色垃圾，还有沿途的野广告，志愿者们仔细搜寻着每一个角落。
7月21日，社区民警廖建斌为社区志愿者及居民们讲解治安防范知识，通过对典型案例的分析，为大家详细讲解了平时生活中该如何防盗、抢、骗，加强自身防范和自我保护；家庭财产防盗应注意的问题；家庭防盗的技巧等。
第17篇：社区志愿者工作计划
随着物质文明与精神文明的不断深入发展，时代对我们提出了更高的要求。2010年我社区的志愿者工作在街道党工委、办事处领导的关心、帮助下，取得了一定的成绩。在新的一年中，我们将以“十七”大精神为指导思想，努力把社区志愿者工作做的更深入人心。具体工作如下：
一、组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列活动，为社区内的老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。
二、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。
三、组织各种寓教育乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。
四、积极在社区范围内推广志愿者服务精神。
通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同这区的志愿服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。
第18篇：志愿者进入社区
先生/女士：
您好！我们是来自天津财经大学的学生，为研究志愿者进入社区进行志愿活动的基本情况而做了此次调查。此问卷是匿名填写方式，我们对您的回答完全保密，保证问卷内容不向他人泄露，也不用于任何商业目的。希望您能真实的填写问卷，您的意见对我们非常宝贵。感谢您的支持！！
个人基本情况：
性别___________年龄____________地区：i
1、、你是否参加过志愿者活动？
A、是B、否
2、您是否了解社区志愿者服务活动？
A、不了解B、少许了解C、比较了解D、十分了解
3、您是否参加过社区志愿服务活动？
A、有，经常参加B、有，偶尔参加C、否，愿意参加D、否，不愿意参加
4、你知道的的社区志愿者形式有哪些？
A、社区环保B、扶老助幼C、社区活动D、贫困救助
5、您了解什么渠道能去参加社区志愿活动呢？ [多选题]
A、学校B、社区内部组织C、自发组织D、民间义工组织
6、您认为社区志愿者服务培训应该更注重？
A、素质培养B、项目熟练度培养C、社区了解程度D、服务意识
7、您是否有接受过社区志愿服务？
A、是B、否
8、.您对所提供的服务满意吗？
A、不满意B、比较满意C、十分满意D、未接受过服务
9.、您认为社区志愿服务可以改进的地方有？ [多选题]
A、服务专业性B、服务稳定性C、服务者态度D、其他
10、您觉得社区服务活动是否为您的生活带来改善？
A、基本没有B、少许改善C、明显改善D、由于服务不当，为您的生活带来不便
11、.您认为社区志愿者服务领域可做哪些扩展？ [多选题]
A、家政服务B、法律援助C、医疗服务D、心理咨询E、其它
12.、您对社区志愿服务所持的意见一般向哪里反映？ [多选题]
A、社区居委会或村委会B、民间志愿组织本身C、无处反映
13、.您是否想参加这种社区志愿服务活动？
A、非常愿意B、比较愿意C、不愿意
14、您认为参加社区志愿活动目的有？ * [多选题]
A、助人为乐B、积极参与社区活动C、帮助建设社区D、丰富业余生活E、其他
15、在社区志愿者服务这一方面有那些需要注意的地方？
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________整体就是选择项太少了，这个问卷回来起来内容太少了吧。。
第19篇：社区志愿者制度
文明使者志愿服务站
招募注册制度
1、招募条件。服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
2、招募方式。组织招募：通过社区党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招； 社会招募：通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。
3、进行注册。按照规定对招募的志愿者进行登记注册。
文明使者志愿服务站
管理培训制度
1、建立志愿者相关档案，掌握志愿者的基本情况、服务 特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老 人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要 求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿 者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包 括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。
6、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座 谈会、听取各方面意见和建议。
文明使者志愿服务站
考核激励制度
1、服务站领导小组为评比奖惩活动具体组织和决定者。
2、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考 核方式。
3、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情 况作为评价与表彰的依据。评比奖惩要有志愿者书面小结。
4、志愿者有违规行为，视情节轻重给予批评教育。
5、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的，可向领导小组 提出申诉，领导小组对申诉要求进行复议，复议结果需记录 在案。
文明使者志愿服务站
领导小组 组长：张春延 副组长：吕志辉
成员：周玲阁 杨双双 刘丽丽 王艳丽 周红英
文明使者志愿服务站
信息发布制度
文明使者志愿服务站及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作，掌握志愿者活动发展动态，确保在第一时间做好志愿者活动的上传下达和在志愿者服务网站上的发布。
第20篇：社区志愿者管理制度
火把山社区志愿者管理制度 第一条 志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第二条 志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第四条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。 第五条 社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、老年科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。
火把山社区
火把山社区孤老残弱志愿者工作制度
为倡导“奉献、关爱、互助、进步”的志愿者精神，切实加强对社区弱势群体（孤、老、残、弱）的帮扶救助，建立和完善社区保障体系，推动社区志愿服务健康发展，特制定本制度。
一、志愿者活动应遵循自愿、平等的服务原则，互相尊重，友好相待。
二、志愿者应遵守志愿者协会的章程，在法律法规规定的范围内开展志愿服务。
三、了解社区孤、老、残、弱的困难情况，针对其自身实际需要，提供力所能及的志愿服务。
四、积极开展“一助一”志愿服务活动，努力形成长效帮扶机制。
五、社区志愿者服务站每年年初应制定对社区孤、老、残、弱的居民志愿服务工作计划，年底应相应写好工作总结。
六、社区对孤、老、残、弱的志愿活动每月应不少于1次。
七、志愿者每次活动前都应告知社区志愿者服务站，开展志愿服务时，应佩戴统一的标志。
八、每次活动结束，志愿者服务人员都应及时填写相关的记录， 并将服务情况详细反馈给社区志愿者服务站，以规范管理。
火把山社区 2010年1月
火把山社区志愿者服务制度
为居民办实根据社区“服务在社区”“满意在社区”的宗旨和社区综合服务中心服务，特制定制度如下：
一、筹建为民服务网点，组织扩大志愿者协会队伍和服务内容。
二、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记录、有反馈、有新意思。
三、坚持有偿服务和无偿服务相结合的服务方向，积极事，为居民排忧解难。
四、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民，提高办事效率。
五、巩固壮大集体经济，支持和组织发展各种形式社区服务，做好协调等工作，管好用好集体经济。
火把山社区
