首先感谢团委的老师给我们实习队和同学们交流学习的机会，今天我代表实习队给同学们做一个关于志愿者的简短培训，今天我们培训的主要内容有三个方面。 1.关于志愿者的基本概念。这里面主要包括志愿者的概念，志愿者精神，青年志愿者标志，
志愿者日
2.为什么我们要成为一名志愿者，换句话说就是做一名青年志愿者有什么意义 3.如何做一名合格的志愿者
首先我们来看看什么是志愿者？大家家说说你们心目中的志愿者的定义
志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
志愿者是指主动承担社会责任，而不关心报酬的人。
自愿付出时间、精力和专业技能为他人、社会造福的人。
大家听起来很抽象，其实志愿者在我们周围随处可见，比如你们刚进入高一的时候对学校不熟悉，学校学生会的同学自愿帮你们带路，帮忙你们搬行李，他们就是自愿者。
图片上的学生自愿去敬老院看望老人，帮忙他们打扫卫生，他们也是志愿者。所以说志愿者是不计回报，自愿为社会和他人提供帮助和服务的人。
接下来我们看看志愿者精神
志愿者精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神。
青年志愿者精神的内涵包括：奉献 友爱 互助 进步
奉献：志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。
友爱：志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。
互助：志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中
进步：进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。
希望在座的诸位在以后志愿者活动中把我们青年志愿者的精神发扬光大。
这幅图片是青年志愿者的标志，我们一起看一下它的组成元素，首先外面红色的图案呈心形，还像志愿者英文单词的第一个字母v,中间的白色图案，像一只手，还像一只和平鸽，还是青年英文单词youth的第一个之母。
这幅图片的寓意为志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题 大家听说过志愿者日吗？联合国为对国际志愿活动的重视把每年的12月5号设为国际志愿者日，目的是鼓励全球各地政府及团体，于当天共同表彰志愿工作人员对社会所作的贡献，并借此提醒社会人士积极支持及参与志愿工作。号召国际社会的志愿者为世界的和谐和进步开展一些活动。图片上呈现的是国际医疗志愿小分队在非洲为贫民看病
我们国家把每年的3月5号设为中国志愿者日，每年的3月5号全国各地的志愿者组织都会 开展一系列的志愿活动来帮助困境中的人们。图片上是我们在大学时，我们班级去看望空巢老人的图片。
前面我们对志愿者的基本概念进行了认识，下面我们一起来看看当一名志愿者的意义。志愿者工作不计回报，不求名利有那么多仁人志士愿意奉献自己的时间、精力投身志愿活动。肯定做一名志愿者是有积极的现实意义。下面我们从对社会，对个人，对服务对象三个方面来分析做一名志愿者的意义。 对社会而言，做一名志愿者，我们能够传递爱心，传递文明，建立和谐社会，促进社会的进步。第一幅图片展示的是汶川地震中志愿者官兵抢救受灾的群众，在这个过程中志愿者向受灾群众传递我们的帮助和关爱。让他们从困境中走出， 让他们学会去关心人，去帮助人，这样我们的爱心将从各个方向传播下去， 让更多的人成为拥有爱心的人， 世界也会因此而精彩。
志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐
社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用
奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。
丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言
第二个是为孩子送去爱心和希望的冯艾，她近十年始终走在中国志愿服务队伍的最前列。2000年8月至2001年8月,冯艾参加中国青年志愿者扶贫接力计划，在被联合国认定为“不适宜人类居住”的宁夏回族自治区西吉县白崖乡中学当了一年的乡村教师。尽管条件艰苦，冯艾始终微笑面对，用爱心在大山深处播撒希望的种子。服务期间，冯艾同志被评为白崖乡优秀共产党员，她的学生中有十几名考上大学，创下中学最好成绩；先后为受援学校争取到办学资金 8000多元和大量物资，建立乡级中学首个电脑室，争取到助学款项6万余元，帮助全县340多名学生完成学业；利用课余时间走访四乡十几个村，走进她教的每一个学生的家，调查村小和教学点的教育教学条件，撰写考察报告数万字。也就是从那时起，她与志愿服务结下了不解之缘。 2005年8月至2006年8月，作为国际志愿者，冯艾成为首位中国青年志愿者援非服务队队长，来到素有东非屋脊之称的埃塞俄比亚，在亚的斯亚贝巴大学从事中文教学工作。半年服务期满之际，冯艾主动要求延长服务期，开创了中国青年在非洲大陆从事为期一年志愿服务的先河。 2008年5.12汶川大地震后，冯艾是团中央首批灾后青少年心理康复专家志愿团的一员，在四川绵竹不仅为受灾群众进行心理疏导，还把安置点的孩子们都组织起来，成立了一个个志愿服务小分队。服务结束后，她与团员共同撰写上万字的灾后青少年心理康复建议
成为一名合格志愿者的前提——认识自我
很多人认为志愿服务活动对于志愿者的性格应该没有多大严格的要求，觉得“只要他有一份心就可以啦，还要求这么多干吗？”但是，他们的确忽视了性格对于志愿 服务的重要影响，例如，志愿者的服务对象是一位盲童，盲童需要的是志愿者和他多说话多沟通，而开展志愿服务的志愿者如果是相当内向的，在服务时很拘谨，发 言很少或者是一言不发，结果服务对象有需求，志愿者却因自身的性格而不能给予满足，这样的志愿服务一定是失败的。 可见，志愿者的性格对于志愿服务活动来说是相当重要的。所以志愿者自身对于自己的性格，应在参加志愿服务之前有一个具体、准确的认知，再根据自身实际情况 参加适合自己的服务项目，或者在通过志愿者团队组织的一些辅导后，改善自己某些能力结构的不足，使自己更能胜任志愿服务。 1.认识自我参与志愿活动的动机：、帮助有需要的人，回应社会需要；
2、参与改善社会问题；
3、尽公民的责任，回报社会；
4、希望发挥自己所长；
5、感觉自己的存在价值；
6、学习新的技能；
7、善用业余空闲时间；
8、扩宽社交圈子；
9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置；
10、丰富经验，自我成长；
11、培养组织能力及领导才能；
12、寻求新刺激及扩宽生活体验；
13、为未来工作做准备；
14、感觉义务工作有意义；
15、赶潮流，追时尚；
16、出于对志愿服务的好奇心。
以上所述，是作为志愿者参与或不参与服务时所考虑的因素。如果能弄清楚自己的真正动机，经过细心思考而做出决定的话，这才是明智及有意义的行为。
性格关系到志愿者与其他志愿者、服务对象、志愿者机构管理人员之间的相互的作用，也可关系到团队或组织的运作，所以对于想参加志愿服务的人来
说，必须 充分正确认知自己的性格，如果自己的性格比较适合志愿服务，那就可以比较轻易地融入到志愿服务中，与服务对象、其他志愿者的关系也会处理的很好；相反，就 会比较难融入志愿服务之中，与服务对象、其他志愿者之间的关系也会较差，不利于自身在志愿者机构中的存在。所以，这一类朋友就要做出较大的改变，在能够适 应志愿服务的需要之后，再参加志愿服务比较好，这样就可以避免一些不愉快的事情发生。
志愿者在参加服务活动前，应该对自身的不良行为有正确的认知，如果自身的行为比较良好，就能够适合志愿 服务的需要。如果自身的确存在着不良行为，的确不适合开展某一类服务对象时，你可以更换服务对象，也可以通过自身的努力而改变甚至消除自身的不良行为，使 自己能够胜任志愿服务。
爱心：是指在志愿者活动中，把我们的关爱和帮助传递给困境中的人们，帮助他们走出困境.爱心是一个人成为一名合格的志愿者必备的条件，如果一个没有爱心，连自己的朋友亲人都不关心照顾，又怎么愿意为他们不认识的人奉献自己的爱呢! 耐心：在志愿服务过程中，我们的服务对象肢体残疾人士、智力残疾人士、独居老人、居住于老人院的老人、“五保”老人、问题青少年、正常青少年、困难家庭儿童、重症儿童、失学儿童、智障儿童、长期病患者、住院病患者、精神病患者，心理问题病患者等。他们是弱势群体更需要我们在服务过程中保持耐心
责任心：志愿者在所属志愿者组织中要有主人翁意识，积极主动参与管理、策划和组织工作，把自己作为一个当事者而不是旁观者，要有团队精神，主动协调，团结写作，坦诚相待，把自己当作团队的一分子而不是一个独立的个体。不可轻率作出承诺，对承诺了的服务必须尽心尽力完成，如因客观原因，确实无法覆行承诺的，应做好解释工作
恒心：同样是在平凡的志愿工作，有的人做的很优秀，有的人很平凡。优秀的志愿并不是他们一开始就很优秀，而是志愿工作中贵在坚持。不仅仅是志愿工作，我们生活中的很多事情都需要恒心，丛飞，冯艾他们之所以成为我们学习的榜样，他们十年如一日的坚持做志愿工作。所以大家选择了做志愿者，就是选择了吃苦，选择了挑战自己篇二：在志愿者培训会上的讲话稿
青年志愿者培训班动员讲话
各位年轻朋友：
大家下午好，经过一段时间的紧张筹备，由在座的 20多名优秀青年组成了我们的“ 小分队”。首先我谨代表 镇向各位志愿者表示衷心的感谢！ 工作启动以来，各项工作稳步开展，扎实推进，为了扩大我们 的影响力，加大销售力度，我们在 市区设立了几个现场销售点，展示我们 的优质水果。借此机会我对各位志愿者提出几点希望：
一是进一步增强责任感和使命感。 是我们 的品牌节庆活动，现已经走过了八个年头。我在这里祝贺大家能够有幸成为 工作人员中的一份子，因为你们的优秀才会被挑选出前赴市区担任重要的工作岗位，在倍感自豪的同时我们要充分认识到本次志愿服务工作的重要性，要珍惜这次锻炼机会，迎接挑战；要严格遵守作息制度，确保完成此次销售任务，展现我们 青年的风采。
二是认真接受培训，提高服务技能。今天我们志愿者将接受一些初级的销售技能及服务技能培训，时间紧任务重，希望各位能够以高度的组织性、纪律性投入到培训当中来，认真接受服务技能的培训，努力提高自己的服务水平和应变能力。在培训中不断加强自身责任
意识、安全意识、服务意识，同时做好精神准备、知识准备、技能准备和体能准备，为圆满完成此次销售工作奠定坚实的基础。
三是提升文明素质，树立主人翁观念。参与 节销售环节服务既是一项平凡工作又是一项艰苦的任务。顶着烈日，没有凉爽的空调；对着陌生人群，我们要磨破嘴皮子，但我们要时刻记住，此次志愿者活动是代表着我们 的形象，承担着展示 青年文明程度、精神面貌和组织能力的重要职责。所以不论分配大家做哪样工作，本质上都是在为 做贡献。希望大家都能够树立主人翁观念，用自己的辛勤工作和良好的精神风貌，向市区群众展示我们的青春风采。
最后，希望大家能大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在今后志愿者服务中锻炼自我。为 的顺利进行贡献我们的青春活力！
谢谢大家！篇三：志愿者培训领导讲话
各位来宾，各位志愿者，大家下午好！ 2007年5月8日，上海儿童医学中心有幸与九所红十字医疗机构，共同成为首批红十字志愿者实践基地，这不仅为更多社会爱心人士展现自我、服务社会提供了良好的平台，更使我们红十字医疗机构的志愿服务内涵得到了延伸，质量得到了提高，从而令更多的患者得到鼓励和支持。
社会和谐需要人与人之间的互助与关爱。红十字志愿者活动是传播社会新风、倡导社会文明、弘扬城市精神、构建和谐社会的重要载体。志愿者们不计报酬，自愿贡献自己的时间和精力，服务于弱势群体，你们是高尚的、是伟大的！在座的各位已经是一名光荣的红十字志愿者，我要向你们表达最真挚的感谢，感谢你们为我们红十字志愿服务所做的贡献，更要感谢你们拥有的那一颗颗赤诚的爱心。众人拾柴火焰高，我们的红十字志愿者事业一定会蓬勃发展，取得更卓越的成绩！
谢谢大家。
上海市儿童医学中心院长 刘锦纷篇四：迎新志愿者培训安排演讲稿[1] 院青协迎新志愿者培训会安排
培训时间：2010年9月10日（周五） 中午12：30 培训地点：忠孝大楼214 培训人员：院青协相关负责人
培训流程：1．主持人宣布培训开始并介绍参会的老师及院青协相关负责人。 2．······讲话。
3．培训主讲开始进行迎新志愿者培训。 4．由····进行志愿者分组和各组负责人的安排。 5．主持人宣布培训结束。
培训内容： 各位同学大家中午好！非常感谢各位同学来参加本次院青协迎新志愿者培训会。 我是院青协的周时雨，来自09级土建系。很荣幸能担任这次培训的主讲。我知道，在坐的各位都是从全院各系选拔出的优秀的志愿者，大家对志愿工作的热情，对青协工作的支持在此我深表感激。这次的迎新志愿服务工作是由院团委策划主办，院青年志愿者协会承办。 下面简单介绍一下本次迎新工作的具体事宜：这次迎新工作主要是在校内展开，我们共招募志愿者···人参与迎新。我们的主要工作一方面是协助学院有关部门设立志愿者服务点。另一方面，部分志愿者将全程陪同新生，帮助他们完成报名注册，领取军服，宿舍入住管理，工作餐派送，新生及家长问题解答，秩序维护等工作。任重而道远，望各位积极投入服务中去，为新生送去最真的祝福，为新生留下最深的影响。下面我就将各个岗位的主要人员分配做一个简单的介绍：我们的志愿者服务站点主要分为，财务部，后勤部，宿管科，医务室，综合科，另外还有两个机动小组和一个院团委迎新活动小组。每个小组会有一至两位负责人。具体每个志愿者服务站点志愿者分配情况如下，财务室选派10名志愿者，医务室选派10名男生、10名女生共计20名志愿者，综合科选派6名男生志愿者，宿管科选派40名男生、20名女生共计60名志愿者，后勤部选派40名男生志愿者（机动小组与院团委迎新活动小组的志愿者人数待定）。当然，具体的志愿服务工作我们会在培训会后由各组的负责人为大家详细的介绍。 现在我说一下迎新志愿服务活动具体的时间安排。我们的迎新志愿服务工作从今天下午两点就正式开始，在周六和周日两天，我们的志愿服务时间为早上8点到下午6点。工作时间很长，所以希望大家能坚持做好我们的本职工作。 那么在服务过程中我们应当注意哪些问题呢？希望大家用笔记一下。
首先，我们要展示出锦城学子的风采。作为一名迎新志愿者，工作辛苦那是不用说的。但是不管我们再累也不能把情绪挂在脸上。如果遇到困难麻烦，请大家心平气和的处理。如果处理不了及时联系负责人，我们将出面解决困难，所以请大家切忌与新生或家长发生正面冲突。第二，面对新生和家长提出的疑问，志愿者应当积极回应，诚实回答。不乱说，不瞎编！第三，志愿者不能替新生和家长保管行李，这是避免产生不必要的误会。第四，志愿者不可以接受任何人任何形式的采访，这是我们明令禁止的。第五，我们要求志愿者禁止向新生以及家长兜售，推销任何商品。包括英语报纸，棉絮床垫和其他生活用品等。一经发现学院会及时的给予严厉的处理！希望大家能以身作则，不要给学院抹黑，不要给自己留下遗憾，也不要给新同学留下不好得映象。大家能做到吗？既然能做到我们就往下讲：
第二我们说一下着装问题。到时候会给大家发放统一的志愿者服装和帽子。但是我们的服装只有上装，所以整体还是要做到干净，整洁。大家不要佩戴过于夸张和炫目的装饰品。女同学不能穿超短裙，吊带装。最好不要穿高跟鞋。因为我们的工作可能会长时间的走动和站立。高跟鞋会很累脚。长头发的女同学尽量将头发系起来，披头散发会显得没有精神，大
家可以化一点淡妆，也可以不化妆。男同学不要穿的太随便，拖鞋背心就别来了！头发不要留太长，如果太长请及时修剪。我们的着装不要太高调，当然也不能太低调。总之我们要求清洁、挺括、大方、美观就可以了。要把我们锦城学子良好的形象展示出来。
当然，我们的志愿者除了衣着得体，更要举止得当。就是要求大家站有站姿，坐有坐姿。在工作的时候，如果大家站累了，可以坐一下。但是切记不能蹲着，特别是女同学。也不能弯腰驼背的靠在墙上，这样是很不雅观的！如果天气太热，大家脱了帽子或者外套，不要拿在手上当扇子扇。在接待的空闲时间，大家可以做一些适当的休整，但是切记在公共场所不能高声喧哗，更不能随意的打闹。
第四，在我们接待新生工作中，问候和交流是必不可少的。当我们见到新生和家长时一定要主动而热情地问候对方。要真正作到这一点至少要注意以下三条：第一，一定要面含真诚的微笑。第二，一定要神态大方地正视对方的双眼。第三，要发出清晰而爽朗的声音。表现出我们作为锦城学长学姐的热情和对新同学的关心。还有我们说说在交流中应该注意的一些问题。首先，说话时应该适当看对方的眼睛,但不可以一直盯着或随便乱看，最好是,适当看一下,然后可以看着对方眼睛以上的部位。这样也是给予对方关注,但不会给对方一个压迫感。会让对方感到舒适。不要目光神离，这是非常不礼貌的行为。第二，说话时要轻言细语，吐字清晰，避免高声阔论！第三，如果我们和家长说话时要记住避免谈论以下的话题：一是收入，应为收入往往代表一个人的个人能力，你去问别人收入显然是不合适的。二是年龄，大家都知道的，这个是不该问的。还有就是学历。其实这些都是个人实力的体现，有教养的人是不会和你谈论的。还有，我们在接待新生的时候，他们出于好奇会问很多的问题。我们要怎样巧妙地回答呢？首先，尽量避免谈论敏感性的话题，比如学校的一些内部施政方针，高层管理之类的。还有尽量避免谈论消极的话题，比如考试成绩、为何选我校等。我们可以多给新同学介绍学校的环境，师资力量，课程安排。不同专业的同学还可以介绍自己的专业，就业方向等等，多多鼓励我们的学弟学妹。还有一点，我们会有一部分的志愿者会全程陪同。那么有些问题我们需要注意一下。在新同学办理一些手续的时候，志愿者应在旁边等候，不能擅自离开，特别是没有家长陪同的新同学。并提醒新生注意保管好随身财物。
下面我们再讲一讲其他一些需要我们注意的地方：这个也请大家记一下。
一是，由于最近的天气雨水很多，如果迎新当天下雨了，我们的志愿者们在到岗的时候每人手上就带两把雨伞，这样是保证下雨的时候新同学和家长有伞可用。
第二，如果在工作中遇到一些突发情况大家没法解决，请马上联系该点的负责人。负责的同学如果解决不了马上联系主席团的成员。如果发生重大事故，大家就直接联系校卫队。他们会出面解决。 第三，我们的志愿者分组以后会进行不同的工作，所以在站点工作的志愿者不要随意的离开，如果有事一定要告诉我们的负责人。在每天到岗和离开的时候一定要去我们院青协服务站点登记签到，这个很重要，会作为志愿者的一个考核工作，希望大家记住。并且请大家在最近这段时间保持通讯畅通。便于有工作安排我们能及时的通知大家。
我们今天的培训内容大概就是这些，当然，短短的时间当然不能涵盖所有关于这次迎新生的内容，所以在实际的工作中还需要大家灵活的应用和适当的变通。希望大家在周五周六周日能有出色的表现，为我们的学弟学妹们服好务。展示出我们锦城学院学生的风采。今天我们院团委···老师也来到了我们培训会的现场，让我们一热烈的掌声欢迎···为我们讲几句话。
现在由···宣布志愿者的分组和每组的负责人。请大家注意听自己的分组。·······这是第一组，请刚刚念到名字的同学跟你们的负责人到教室外，负责人会给你们详细的介绍具体工作。····
今天的培训就到此，谢谢大家！（敬礼）篇五：在志愿者培训会上的讲话 在志愿者授旗仪式上的讲话
同志们、青年朋友们：
今天，上百名青年志愿者在这里隆重集会，首先，我代表县委、县政府向积极响应并热情参与志愿服务的所有志愿者表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
在当前争创全国文明县城的大形势下，团县委成立青年志愿者服务网络并开展青年志愿者活动，是贯彻落实县委、县政府相关文件精神的具体行动，是推动我县社会主义精神文明建设和经济工作协调发展的新举措，也是新形势下对志愿者服务社会工作的新探索。这是一项顺应时代潮流、符合社会需要、体现青年特点的，非常有意义的公益事业。
我县的青年志愿者在前一阶段做的志愿服务是卓有成效的。随着****节每年定期在我县举行，来自世界各地的上千名海内外来宾齐聚我县。青年志愿者连续多天为来宾开展了文明、友善的接待、陪同服务，受到了海内外来宾的一致好评，取得了良好的社会效应。实践证明，我县的青年志愿者队伍热情高、能力强、素质好，是一支能打硬仗的队伍。 文明县城的创建过程中，为广大群众提供优质的志愿服务是非常重要的一项内容，下面，我就今后的工作对全县的 志愿者提出以下几点希望：
一要争做文明县城创建的自觉参与者。青年文明素养的高低，直接影响着我们城市社会风气的好坏。全县广大青年要自觉加强道德修养，严格以《公民道德实施纲要》约束自己的言行，争做先进文化思想的传播者，社会新风的倡导者，提升城市文化品味的实践者，；二要争做文明县城创建的积极倡导者。创建卫生文明城市是提升我县城市品位和文明程度，增强城市综合竞争力的必要条件。要充分发挥青年志愿者的优势，不断提高志愿服务的层次和水平；三要争做文明城市创建的严格监督者，不断推动全社会共同参与志愿服务事业良好局面的形成。
同时，我希望各文明单位、各级团组织以这次启动仪式为契机，把专业化的志愿服务队和日常性的志愿活动结合起来，把社会需要与志愿者的需要有机结合起来，着力推动志愿服务活动深入开展。各级党政组织要珍惜志愿者这种宝贵的人力资源，努力把志愿者身上蕴藏的参与社会、服务社会的巨大热情和积极性发挥好、引导好、保护好，使参与志愿服务真正成为广大青年的自觉行动和道德追求，着力打造具有我县特色的志愿服务品牌。
同志们、青年志愿者朋友们，希望你们大力弘扬“奉献、 友爱、互助、进步”的志愿者精神，在今后志愿者服务中锻炼自我。
