推荐第1篇：教学大比武心得体会
教学大比武心得体会
北门小学 余玲
这学期，在我校组织了全镇教学公开课大比武活动，在这次活动中收获颇多。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。
一、教师语言具有艺术的魅力。教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。老师扣人心弦的过渡语言，烘托了课堂的气氛，同时也激发了学习兴趣，为学生理解课文内容奠定了基础。课堂语言简洁，准确，能使学生的心灵受到震撼，唤醒学生沉睡的记忆。
二、以生为本，师生互动。我在教学信息技术课《亮丽图片变动画》时，首先布置学生课前有目的有内容的预习，搜集资料，这样培养了学生良好的学习习惯和主动学习的精神。然后在教学中，又通过学生小组合作，全班交流等环节，加强了学生的合作互助精神。接着利用制作爱心卡片，培养学生的动手操作能力，同时让学生进一步巩固本节课所学知识。通过体现学生的主体性，激发其参与热情和学习的积极性，使学生感受到了自主学习带给他们的快乐和进步，也让老师感受到了一节成功的课带给自己的成就感。
三、给孩子种下一颗自信的种子。心理学研究表明：兴趣的产生和保持有赖于成功。课堂教学中，教师在学生回答问题后，适时给予夸奖评价，会调动学生发言的积极性，使孩子有了自信心，讨论问题就会更加激烈，课堂情绪就会始终高涨。如我校李朝辉老师，在备课时就对问题进行了分类处理，简单的问题就喊基础差的学生回答，复杂的问题就喊基础好的学生回答，尽管回答中有一些错误，但他首先表扬了学生积极勇敢发言，同时也肯定了他回答中正确的一面。这样既做到了面向全体学生，又增强了学生的自信心。之后，同学们的学习兴趣浓厚，师生感情融洽，课堂气氛也愉快轻松，教学效果相当好。
总之，这次比武活动，让我感悟到了各位教师的精华，同时也使我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。只要我们每位老师都像教学比武活动时精心设计每一堂课，全面武装自己，发挥最大的潜能，贡献出自己最大的能量，北门小学一定会培养出更多更高素质的人才。
推荐第2篇：参加教学大比武心得体会
参加教学大比武心得体会
克山县曙光中学 黄胜微 2013年齐齐哈尔市教学大比武活动活动轰轰烈烈的开展起来了，我作为一名基层的农村教师能够参加此次活动，感到无比的激动与兴奋，从比赛初期的紧张与不安，到赛课过程中教师之间的相互沟通与帮助，再到承办单位的大力支持顺利参加完比赛，我深切感受到“教学大比武”不仅仅是一次活动的开展，更是一个智慧与能力的疯长时机，是为教师的成长搭建的激励的平台。老师们精彩纷呈的课堂表现，给我们送上了一份饕餮盛宴，让我们每个人都回味无穷……这期间的教学比武活动让我在备课、议课、上课、听课、评课各个环节中受益匪浅，感受了甘露润心田的美好滋味。作为首次赛课的新教师，我更多的是对同行的礼敬与学习，以及对教学的感悟与思考。
一、独具匠心的设计是上好课的前提。
当我看到一节看似枯燥的应用题被每一位教师诠释的不同版本的时候，我感觉到自己在和他们深邃的教育思想“对话”，教师设计的教学生成过程是其思想的主导，决定着学生学习的方式和方法。尤其值得一提的是市里的教师给我们带来的新鲜的血液：来自29中的男教师的幽默，风趣的语言，循循善诱的教学方法的引导，让原本紧张的赛场不时爆出学生、来宾的笑声不断；21号教师的教学设计深入浅出，先行组织者的理念把教学难度降低后在提升变式，有助学生能力的提高；23号教师独具亲和力的表现让所有学生在轻松的状态下完成了一节数学课......独特的教学设计把一节课变成了一件艺术品，让学生跟着教师走进了快乐的数学课堂。
经历这次活动，我深深体会到“人是在锻炼中不断成长”，这话一点不假。坐在老师们的展示课堂上，我思考在组织教学活动时，应该充分考虑每一个细节，使学生在四十分钟的课堂上最大限度地发挥自己的潜能。坐在老师们的展示课堂上,我思考“如果这节课让我来上，我会怎么上?”听完课后，马上把自己的反思与体会记录下来。正如有人说过的“教学是一种永远有遗憾的艺术。”谁也没有办法保证自己的课堂完美，但我们可以尽量弥补这种遗憾，在学习与反思中正视自己的遗憾与不足，多问几个“假如让我来上会怎样？” 教无定法，重在得法，贵在用法。虽然忙着、累着、收获着,但我留恋这种磨练。
二、多媒体教学课件制作是教师基本功必备能力。
11号于长江老师做的课件堪称完美辅助教学的典范，赢得了大家的一致认可与好评，真是老骥伏枥志在千里啊。作为数学教师，我们要紧跟时代步伐，更要充分利用好几何画板，变静态为动态，变抽象为直观，让学生感受到数学之美，向高效课堂迈进，更好的提高数学课堂的教学效果。
14号老教师的表现让所有人敬佩，“蜡炬成灰泪始干”他用32年的教龄向我们展示了一名数学教师的扎实功底，赞超！
三、课后认真反思有助于提升个人能力。
我所执教的是《8.3实际问题与二元一次方程组》，在教学中感谢承办学校的大力支持，学生们都积极踊跃的参与到教学中来，在课堂上我敏锐的感觉到没有教不好的学生只有教不好的教师。孩子们喜欢新鲜事物，孩子们关心祖国。当我提及雅安地震的时候我看到一个孩子的眼睛红了，我内心很震撼，德育重于说教啊。
“学然后知不足”，教然后知困。这次“教学比武”活动，让我在听课、讲课的过程中，看到了自己的不足，以及与名师们的差距，但我明白“求木之荣者，必固其根本”，只有大量的参考别人的经验，大量阅读不断地给自己充电才能解决根本的问题。同时教学有法，但教无定法，我们只要勤于学习，大胆实践，不断总结经验教训，定会探索出适合新课标要求、学生特点及教学内容的最好教法。
问渠哪得清如许，为有源头活水来。比教学，就是开渠引水，渊远才能流长。我在教学比武中进步，我在教学比武中成长！
推荐第3篇：大比武心得体会
教师“大比武”心得体会
刘馨宏
这次“大比武”正是促进我自身成长，提升专业理念的重要方式。“幼儿的成长离不开教师的引导，教师的成长离不开专业知识的引领。”通过这次学习我受益良多，作为一名成长中的青年教师，我在教育路上会有许多的困惑，我除了需要学习大量理论知识外，也应该了解幼儿各年龄段特点，从而实施科学有效的教育。
这次考试内容虽然多时间紧但是有很多老师在面对试卷时都能够奋笔疾书。说明老师们都很下功夫看书苦读了，这是值得我去学习的，也是我与他人的差距。通过这次“大比武”，让我看清了自己的不足。在没有考试之前，总以为自己工作已经做得得心应手，考试应该没什么问题。不考不知道，一考吓一跳，经过这么一考才发现本身存在的问题，工作做起来是都会做的，但是让自己以书面的的形式表达出来却词不达意，不知如何描述了。书虽然看了但是看得不够透彻扎实。
在泥塑方面自我感觉能得心应手，但是在制作的过程中却发现自己的平时的练习还是不够，功底也不够扎实。
努力不一定能成功，但仔细想想，或许会有很多收获，每一次努力得结果总是失败多于成功，失败那是一种悲伤、痛苦或是绝望得感觉，但有时我也会安慰自己，逆境反而更有利于自己得成长。失败归失败，过后还要继续往前走，时光永远不会倒流。脚踏实地地往前走，才会记得在哪受过伤，坦然接受失败，从内心激起学习的动力和对成功的渴望，对成功的渴望当然是取得理想成绩最好得方法。不受外界得干扰，从内心感悟成功、失败，总结学习得方法、经验，适当地改变自己。
冰冻三尺，非一日之寒!书平时就要多看、多听、多写然后做记录，以平时多积累知识来充实自己，以此来提高自己专业水平与专业能力。不要黑发不知勤学早，白发方悔读书迟。
推荐第4篇：大比武心得体会
参加全市小学教师大比武心得体会
依安县第四小学杜红梅
很荣幸能参加今年5月份全市小学学教师“大比武”的活动，我做为一名语文学科的参赛教师，能在我县我校参加此项活动更深感荣幸。教学大比武活动，为老师提供了一个相互启发，相互学习的平台，也为我们搭建了一个展示自我的舞台，展示了老师们的精神风貌。作为我个人而言，我感到通过这几轮的比教学活动，让我受益匪浅。 从接到通知到比赛开始不到半月的时间里，真的是想把自己的全部能力都挖掘出来，只恨自己平时积累的太少，也觉得自己身上负担很重。比赛过后，品味这期间的种种，收获颇多，感慨颇多。
此项比赛共分三项：粉笔字、技能展示、课堂教学。
粉笔字：说起粉笔字还要感谢师范学校对每一位学生基本功的严格要求，粉笔字是每个学生的必修课，几年坚持下来还是有收获的，在工作中就更感觉到它的重要性，教师的粉笔字就是学生的模仿的榜样，将影响着学生的一生。在本次比赛中的抽到的题目是板书古诗《静夜思》，我认真的书写每一个笔画、每一个字，板面布局合理，整体效果个人比较满意。
技能展示：为了结合语文学科的特点，我以《美丽的小兴安岭》一课为例，改编了一首儿童歌曲，用简笔画展现了小兴安岭的美丽四季，最后结合图片有感情的朗读课文。
课堂教学：我讲的是五年级下册第9课《桃花心木》，课堂教学按预期计划完成。在与领导研究探讨教学设计的过程中学到许多业务知识，提高了自己的业务能力和语文课堂的教学能力，对以后的教学起到了很大的作用。
从整个参赛的过程中，我深深的感受到“活到老，学到老”。不管什么时候都要不断地学习，不断地“充电”，让自己在业务、能力等方面都有所提高，所以我把这次的参赛活动当成了一次实践的锻炼，更当成了一次难得的学习机会。
总之，我经历了这次历练，找到了差距和今后的奋斗目标。这次的参赛，使我增长了知识，拓宽了视野，还获得了一次亲身的实践体验。让我明白了：要想成为一名优秀的小学语文教师，要在各个方面都积极进取，得到全方位的发展和锻炼。我想古人的一句名言“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”将时刻提醒我以后要勤勉、努力、奋斗、进取。只有在竞争中认识自己，才能促使自己不断成长，从而充实自己，提升自己。
最后，从参赛中一路走来的，共同体味着辛苦和难忘的应该还有我们的评委老师和学校的领导、同事。真该感谢教育局组织了这样一次独特的比赛;真该庆幸学校领导给我这次学习的机会，让我成为这24名参赛选手中的一员;也该感谢同事们对我的信任、支持和帮助。许多事只有亲身经历过才知道原委，许多事只有参与了才懂得珍惜。此时我想说：有挑战才有动力，有付出才有收获。
推荐第5篇：教学大比武
教学大比武
——霍城县清水河镇西卡子学校教研活动
为全面深化教学改革，提高课堂教学质量，促进教师队伍教学水平的不断提高，西卡子学校本学期开展了教学大比武活动，全校老师响应号召积极参加本次活动。
在这次活动中教师通过对教材的解析，精心组织教学，通过亲自授课、听同年级的课和不同学科的课，并及时地对课进行评议等一系列方式和措施，不仅认识到自身授课上的不足，而且还学习了其他教师授课中一些好的经验和方法。多数教师说，每一次这样的教学公开课都对自己的教学能力有极大的促进作用，教学专业水平在每一次锻炼中提升，在相互的交流中有了进一步地发展，希望学校多多创造这样的机会。
每一次的教学公开课都得到了学校“一把手”的高度重视，并且都能全程跟踪听课。在本次学公开课活动中，校长及教导主任在繁忙的学校公务中能一起听课，并且还能坐下来和教师进行简要的交流，这充分体现领导对教学的重视程度，这看出我校领导对教育教学工作的重视程度。
此项活动的开展，为广大教师搭建了一个互相学习，相互交流，共同提高的平台，为全校教师，尤其是青年教师积极探索教学规律，改革教学方法，创新教学模式，促进教学质量的进一步提升创造了一个良好的氛围，通过教师公开课教学的示范作用，对促进教师的教学能力，特别是青年教师的快速成长将起到积极的推动作用。
霍城县清水河镇西卡子学校 马晓月供稿
2015年3月19日
推荐第6篇：课堂教学大比武心得体会
时中乡中学“一比一访三走进”活动
——我与课堂教学大比武心得体会
时中中学 刘玉娇
在参加新的工作岗位不久，就经历了时中乡中学“一比一访三走进”活动——我与课堂教学大比武。作为一名资历尚浅的新教师，感觉受益匪浅。
新课程倡导下的课堂模式是一种“生命课堂”，是以人为本的课堂，课堂教学是教育工作的关键环节，与课堂教学的博弈最能展示教师的水平，可以说是教育的成败所在。在活动中，我的体会是：
一、教师对待课堂教学，应该充分挖掘课堂中的创造性、挑战性、趣味性，感受教学中蕴藏的乐趣。考虑学生的发展需要，在课堂教学中实现自己价值的同时，与学生需要统一起来。
二、给学生自由的空间，学会等待。在学生掌握知识的过程中，关注学生的体验，课堂活起来、动起来，由教的课堂变为学的课堂。学会给予学生空白的时间，等待他们结合自己的体验和兴趣发表自己的看法，激发碰撞出思维的火花。
三、改变教学的单一方式，研究具有创造性、有效性的教学。在课堂教学中多加强师生、生生间的沟通，激励、启发、分享， 开创既有竞争又有合作的教学方法，同时保证学生学习效果的达成。
推荐第7篇：技术大比武心得体会
2011年9月19日，自己有幸代表秦皇岛市局参加了省质监系统组织的专业知识技术大比武活动，虽然没有取得理想的成绩，但是通过此次比武，我感触颇深：锻炼了自己的意识品质、提高了实战精神，增强了团结意识、团队意识，充分体会了比赛带来的乐趣，增强了责任感和使命感，作为一名质监人，我感到骄傲、自豪！
一、意志品质得到了提高
当我看到自己的名字出现在参加全省大比武的名单时，在感到高兴和自豪的同时，也带来了很大压力。高兴和自豪来源于市局领导对自己的信任和厚爱，同时也清醒地认识到由于业务不对口，年龄偏大、时间紧等原因，造成参加比赛的困难很大，要想取得好的成绩就要付出更大的努力。我暗中鼓励自己：要克服畏难情绪，战胜厌战思想，下大力气赛出自己的水平，为市局争光。于是我抓时间、挤时间，每天早上五点起床，晚上十一点钟以后再入睡。经过十几天的紧张学习，400多页的书我已了于心，为比武打下了坚实的基础。
二、系统学习业务知识，实战能力得到了提高
通过此次比武，我掌握了工业产品生产许可证、产品质量监督抽查、产品质量申诉等业务知识，扩大了知识面，通过笔试考试，使我们把平时学到的点化的知识扩大到面，总结归纳，成为系统化，合理化的知识。所谓实战能力，一方面是比赛的能力，另一方面是工作能力。掌握了知识就意味着实战能力的提高，对于比赛而言就做到了心中有数，对于日常工作来讲，就是做到了胸有成竹和应对自如。尽管分数不是能力，但我相信我们每个队员都能从方方面面感受到质监系统领导的良苦用心，这次比武告诉我们，社会在不断的进步，质监事业在不断的发展，知识在不断的更新，需要我们时时的积累，不断的学习，努力的去适应新形式下质监事业的发展。
三、团结意识、团队精神、大局观念得到了提高
参加竞赛处处体现了团结意识和团队精神，赛前准备阶段，队友之间互相帮助，互相鼓励，不让一个队员掉队；比赛期间三个人也要有明确的分工，比如谁按抢答器，谁负责回答问题等等，我们都做到了既有分工又有合作，团队精神和大局意识得到了很好的体现。
四、勇敢地面对失败
比赛或许只是一种形式，不是最终目的。良好的心态非常重要！不管我们是否优秀，都要对自己有信心，努力去做最好的自己。不自暴自弃，即便是失败了，至少我们有挑战的勇气，至少我们敢于面对，而不是在逃避！人没有生来就什么都会的，正是因为不会才要学，成功只能代表过去，而失败的人潜力才是更大。
五、结交朋友，增强友谊
此次活动仅仅是一种技术比武吗？不，它给我们联络感情、培养感情创造了文化氛围，提供了培养团队精神和团队协作的条件。原来和市局领导、和各县区局的同志们都不是很熟悉，通过这几天的相处，虽然时间短暂，但我却深深地感受到了市局领导的支持、信任和关怀，感受到了同志们之间的“战友”情。每天的点点滴滴，每一次的简单问候，都时时感动着我，激励着我，使我从不同的角度和不同的侧面感受到了领导和同事之间的支持与关怀。
六、鼓舞和调动了工作的积极性 比武为我们营造了质监系统发奋学习、刻苦钻研业务知识的氛围，也本着“抓质量、保安全、促发展、强质检”的总体要求，以提高质监干部队伍素质为出发点，打造了一支强有力的质监队伍，提高了干部队伍的综合素质和能力，提升了系统的监管水平和技术支撑能力，鼓舞和调动了工作的积极性。
我非常感谢省领导为我们提供技术比武这样一个平台，它不仅使我们的专业知识以及技能得到检验和提高，也再次唤醒了我们良好公平的竞争意识，同时也是我们展现自我，证明自己的一次机会。通过这次比赛，我深深明白：学习知识的道路是无止境的，还有更专业更广阔的质监知识等待我们去解决去攀登。我会虚心地向同行同事学习，在今后的工作中多学习基础知识，多看相关书籍，把理论与实践相结合，不管身在哪个科室，哪个工作岗位，不但要学好、做好本专业工作，同时对相关专业知识也要不断深入学习，扩大知识面。
推荐第8篇：大比武比赛心得体会
参加大比武比赛心得体会
今年三月份，我有幸参加了参加镇大比武比赛，对于我来说这既是一次锻炼的机会，同时又是一次难得的学习机会，的确受益匪浅。通过本次讲课，我最大的收获是观念上的，那就是我对新课改理念有更深刻的认识，对新课改下的课堂教学有更深刻的理解与把握。
一、转变教育观念，形成良好的师生关系。
新课程标准认为学生是数学教学过程的主体，学生的发展是教学活动的出发点和归宿。因此，新课标下，教师不能再作为知识的权威，将预先组织好的知识体系传授给学生，而应该是学生学习活动中的组织者、引导者、促进者，是“带着学生走向知识”，与学生共同经历知识探究的过程。所以在课堂上，我们应激发学生回答的欲望，让他们有充分发表自己看法和真实想法的机会，变“一言堂”为“群言堂”。让学生真正成为学习的主人。因为数学教学过程是师生交往、共同发展的互动过程，因此我们倡导教学民主，建立平等合作的师生关系，营造同学之间合作学习的良好氛围，为学生的全面发展和健康成长创造有利的条件。
二、创设生活情境，激发学生的学习兴趣。
美国心理学家布鲁纳说，兴趣是最好的老师。只有激发学习兴趣，才能产生参与的动机，才能学好数学。没有兴趣，没有学生的积极参与，任何教学活动都是低效的。只有贴近学生的生活，适应学生的认知特点，富有情趣的内容，才能激发学习的兴趣。因此，我们应让数学走向生活，让生活走进课堂，这样才能将知识与学生的生活经验和情感体验联系起来，使学习真正服务于学生的成长。在活动中体验数学的美、感受数学的趣，领悟数学的理，从而爱上数学，迷上数学，离不开数学，能灵活运用数学。
三、整合教学资源，创造性地使用教材。
新课程标准要求我们培养学生的创新精神和实践能力。因此，我们应积极开发，利用各种教学资源，为学生提供丰富的学习素材，自觉改变传统的“教教材”为“用教材”，让课本上的知识“活”起来。教师除了灵活运用教材以外，也可以从报刊杂志、电视广播、计算机网络等各方面寻找素材，帮助学生吸收、选择和整理信息，也可让学生走出校门，使学生能从广阔的大干世界中学习知识。
四、倡导自主、合作、探究的学习方式，培养创新实践精神。
《数学课程标准》指出：“动手实践， 自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式。数学学习活动就应是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。”在以前的课堂上，学生基本上听讲——记忆——练习——再现教师传授的知识，基本处于一种被动接受的状态。新课程要求与之匹配的学习方式，它不再是单一的，枯燥的，以被动听讲和练习为主的方式，数学教学注重引导学生动手实践， 自主探索与合作交流，学生在观察、实践、猜测、验证、推理与交流等数学活动中，逐步形成自己对数学知识的理解和有效的学习策略。我们在课堂上可以采取“小组合作学习”的形式，让学生在小组内互相讨论一一评价一一倾听一一激励，在交流中互相启发，在操作中明白算理，在活动中学会合作。教师应该坚持做到三个“不”。学生能自己说出来的，教师不说；学生能自己学会的，教师不讲；学生能自己做到的，教师不教。尽可能地提供多种机会让学生自己去理解、感悟、体验，从而提高学生的数学认识，激发学生的数学情感，促进学生数学水平的提高。
以上是我的一点收获与体会，当然，认知程度还是比较肤浅的，但我想，这对我以后的教学工作一定有很大的影响与推动。
推荐第9篇：我与教学大比武的心得体会
征文
教学大比武活动究竟是锤炼，还是„„？
沙溪乡民族小学 简吉武
通过开展“课内比教学，课外访万家”活动，我认为要实现“六个一”目标：坚持依法办学，一个学生都不能少；坚持收费公示制度，一分钱都不能乱收；面向学生终身发展，一个都不能放弃；“比教学，访万家”活动，一个教职工都不能例外；密切家校联系，一个家庭都不能漏掉；加强师德师风建设，一个教师都不能参与收费家教。
课内比教学课外访万家活动的开展，对于促进教师钻研业务，苦练内功，提高教师队伍的整体素质，推进高效课堂建设有极大的促进。同时有利于搭建教师了解学生、关爱学生、与家长沟通的桥梁。
我们学校根据实际情况依据学科不同将教师分为五个竞赛小组进行初赛与复赛。从方案公布之后，我们在年级组的教研活动中经常围绕课堂教学讨论教法学法，积极研读教材，真诚开展说课交流，进行同课研究。在全校进行听课评课活动，特别注重给授课教师提出中肯的建议。每一位教师在说课与授课结束之后要求撰写反思文章。我们在常态教学中成长，我们将常态课一步步努力转化成优质课。教育是爱与责任同行的事业。我们有时真的感觉很累，但在累中感受了教育的幸福。这项活动是一个长期工程，我们已经在路上，唯有踏实迈好每一步，才能迎来教育美好的明天。
“课内比教学、课外访万家”活动开展以来，参与率高，所有教职工全部参与，家访，活动覆盖全体学生家庭，比教学活动涉及全体教师，覆盖所有学科。在以后的教育教学活动中，将以“爱心”为主旋律，定期进行家访。在常规教学活动中，力争做到“六心”：精心备课；全心上课；细心批改作业；耐心辅导学生；用心组织考试；热心教研。
课外访万家是提高教育教学质量的基础，课内比教学是提高教育教学质量的主阵地。活动开展以来，我坚持利用周末、节假日，翻山越岭，走村串户，目前已经对我班绝大部分学生进行了家访。通过家访，在我与家长之间、我与学生之间架起了沟通的桥梁；通过家访我走进了学生的家庭，走进了学生的生活，了解了学生背后的故事，从而，拉近了我与家长和学生之间的心灵距离。目前，我正在积极准备参加说课活动。
比教学访万家活动在学校广泛开展以来，教师的教学热情更高了、方法更好了，学生的学习兴趣更浓了、效率更快了，师生的关系也更加和谐融洽了。
作为教师，我们应该提高认识，明确这次活动任务，把这项工作落到实处，不走过场，把这次活动作为促进我们专业成长的需要，当作帮助我们提高教学质量、提高教育水平的内在动力。
在荆楚大地数十万中小学教师中开展的“课内比教学、课外访万家”活动，是湖北省教育系统在2011年的重要举措，是贯彻落实国家和省《中长期教育改革和发展规划纲要》精神，提高教师职业道德修养和教育教学水平，努力办让人民满意教育的一次大动作。是对全体教师锤炼教学基本功，促进专业成长，提高自身素质的一次大动员。“课内比教学、课外访万家”活动的开展，也必将在老师们心中产生强大的工作动力。
我将以此次活动为契机，努力学习，努力工作，用自己高尚的师德，扎实的基本功，用自己的爱心和耐心为山区教育事业继续做出自己的贡献。
推荐第10篇：王静婧教学大比武心得体会
心得体会
王静婧
2011年10月15日，全市首届高中阶段教师教学大比武决赛现场在广元外国语学校举行。活动期间，全市近80位英语老师各显身手，展现了课堂教学无穷的魅力。
我作为一名青年教师，能够代表学校参加此次活动，由衷地感到幸运。在这里我简单介绍一下我赛课的整体构思、利弊得失等心得体会。
第一、集体合作、集思广益。
接到比赛通知以后，我们英语组马上举行教研活动，调动各位老师的积极性，激发大家提出建议、明确参赛课题，使我的后期准备工作得以顺利进行，每位老师都出谋划策，给予了我很大的帮助。尤其是王忠良老师随即当堂听课完后就给了我很多建设性的宝贵意见，崔富荣老师、徐志萍老师在后期听课当中也提出了很多有效的改进方法，我在这里一并感谢他们的帮助。
第二、大胆选题、勇敢尝试。
我选择的是高中英语必修2-module1中的语法（将来时）这个内容。语法历来是英语课程上的一个重难点，比较难讲。但我还是选择了这个题目，意欲挑战自我吧。这次赛课以微格课的形式呈现，也就是无学生教学，这无疑更增加了难度，于是我一边准备教案，一边开始练习这种无学生的上课模式。
第三、课件制作精心构思、反复修改，力求最佳。有关这次赛课的课件，我是一边制作，一边再进行修改，还要一边调整思路。在最开始的Lead-in环节，我引用了一张赵本山的小品图片（昨天，今天，明天）来引出我要主讲的语法-将来时。从课后听课老师的反馈中，我感到我的设计是成功的，因为得到崔老师的评价“本课课件设计较好，内容较吸引人，但还需更进一步的努力„„”，崔老师评课总是很到位，我知道我需要努力的地方还有很多。
第四、利用多媒体增加课堂容量。
将来时这个语法知识，初中应该有所涉及，所以在课堂上除了对概念进行理解外，还应要求学生把将来时进行实际应用。在把课件设计得生动的同时，我还利用多媒体把大量的课堂检测题目通过大屏幕投影出，多媒体教学与传统板书教学相互辉映，让整堂课显得更加充实和饱满 。
第五、反思与改进。
首先，最直接的反映就是我的课堂容量过大。忽略了在实际课堂中的学生接受能力。
其次，上课时我的表情不够自然，略显紧张。使得整堂课少了些轻松，多了份沉重的感觉。
再者，教学语言不够凝练。平时上课很少注意到这样的小细节，但往往就是老师不经意间的语言，却影响了学生对于知识的准确理解，变的概念模糊。
通过这次教师教学大比武活动，作为一名青年教师的我受益匪浅。我们应当吸取其他教师的精华，发扬自己的长处，让自己的教学更加完善，让学生的学习英语的兴趣更加长久，要让英语在课堂教学上落到实处！还记得市教科所成红昭老师说过，教学的最高境界是提倡\"简简单单教英语，本本分分为学生，扎扎实实求发展\"。
第11篇：教学大比武总结
2015年理科组教学比武总结
经过一周的时间，在学校行政和领导重视下，全体教师的积极参与，全体评委的辛勤工作，我校教学比武活动拉下帷幕。本次比武活动涉及到数学、物理、化学、生物、体育、信息技术6个科目19位青年教师。本次比武活动，是新课程实施以来，我校青年教师实践新课程的一次全面展示，为进一步推动我校的教学改革起到了很大的推进作用。
一．比武活动突出的特点 1．目的明确。根据我校学期初的工作安排，如期组织实施了此次大型教学比武活动。其目的是进一步促进教师对新的教学理念和先进经验的学习，探究培养学生的创新精神和实践能力的途径与方法，为教师互相学习和锻炼提供平台，推动学校教学改革，提高教师队伍整体素质，促进教育教学质量的不断提高。
2．组织实施周密严谨。教科室根据学校的安排，于11月上旬下发了此次教学比武活动的通知，11月中旬制定并下发了此次教学比武活动方案，11月24日——12月3日组织实施。教务处安排调课，总务处安排电脑教室及电脑维护，全体教师的积极配合，此次活动进行得有条不紊，并于12月3日圆满结束。
3．立足发展，评优选先。各教研组发挥了积极的作用，认真推荐，集体备课评课；参赛教师认真筹备，精心策划课堂教学；很多老师积极性和热情都非常高，本着学习、提高的心态面对备课、讲课、听课和评课，都希望在本次教学活动中汲取营养，不断提高自己的业务水准。在这次教学比武中，我们也欣喜的看到不少老师的进步。这次比武的结果如下：
一等奖：葛立刚、周全德、杨青岩、胡正海
二等奖：刘智娥、权得峰、罗丽华、许丽娟、雷 财、丁万让
三等奖：杨国荣
王丽霞、李发军、李 栋、张永新、王雪梅、雷晓萍、孙良振、方三建
二、比武活动呈现的亮点
比武课无论是从课堂组织形式，还是从教学内容选择，无论是从学生的学习过程，还是课堂教学效果，都有很多可取之处，都有很多的亮点。
1．全员参与，精心准备。每位比武教师都能以饱满的热情，认真的态度，积极参与，把这次比武当成一次锻炼自己、展示自己，提高自己的好机会。接到通知后就开始精心准备，年轻教师虚心请教有经验的教师，认真选定教材内容，精心制作课件，上课也上得很出色。
2．深入钻研教材，正确解读教材，准确把握教材。 从每一位比武教师的说课稿及教案，就可看出对教材把握得很准，每位教师的教学设计都能从三维目标、重点、难点、教学方法、教学过程等各个方面来诠释课标，选择有利于学生学习的教学方法，注意整体设计、局部细化、突出重点，扶放有度，适时迁移。 3．明确课改方向，深化课改理念。这次比武活动充分体现了我校教师教学观念的转变，紧跟课改步伐。具体来说体现在如下七个方面：
（1）转变教师角色，突出学生主体地位。在以往的课堂教学中，教师大多是按照事先设计好的教学过程带着学生一步不差地进行，学生则基本处于被动地位，即使有一些自主的活动，也是在教师事先设计或限定的范围内，为某个教学环节服务，而本次的课堂教学比武活动中，教师的教学观念发生了很大变化，每位教师都力求在三维目标上有新突破，教师们在课堂上都尝试着采用“自主、合作、探究”的方式进行教学，如周全德老师的电流的热效应等，让学生充分讨论，课堂上亮点不断。
（2）注重实践，让学生在情境中体验、感悟，内化知识、升华情感。 在教学中，各位老师注意与生活相联系，让学生体会实际购买的多种可能性及不可能性；理化老师让学生分组实验，学生上台交流，分享成果使学生在体验中学习知识，身心得到极大的愉悦。
（3）注重以人为本，面向全体学生。 （4）做到教学内容活动化、情境化。
创设情境，正确理解和创造性地使用教材，每位教师力求在课堂上设置贴近生活的情景，从生活走向课堂，激发了学生的求知欲。
（5）注重对学生情感态度价值观的培养。非智力因素是学生完整人格中不可或缺，更不可忽视的重要组成部分，它不仅对智力因素的发展有重大影响，而且直接影响作为社会角色存在的价值和贡献。教师在课堂上不仅注重了开启学生的智力因素，而且都不同程度地激发和培养了学生的非智力因素。
（6）这次比武绝大多数老师能熟练应用多媒体教学，制作比较精美的课件，给学生输送更多的教学信息，使学生全方位直观感知教学内容。
（7）在这次的比武中，发现老师们进步很大，并慢慢地成熟起来，成长起来，并初步形成了各自不同的教学风格。
三、比武活动需要改进的方面
比武活动让我们看到了我们五中教师身上所蕴藏的内在潜力，这也让我们看到了学校发展的希望，但是我们都知道，课堂是学生出错的地方，也是我们教师出错的地方，所以有了“课堂教学是一门遗憾的艺术”的说法，确实，课堂教学永远不是完美的，透过比武课，我们全体教师在今后的教学中还有很多需要改进的地方。
1．学生小组合作，探究学习不够踏实，流于形式。 在小组合作学习时，大部分学生积极参与合作学习，但也有个别学生游神于学习这外，教师此时不仅要深入每个小组中去，参与学生讨论，而且还在环顾整个课堂，对学生有困难的学生给予帮助和引导。有的教师一节课设计的合作交流环节过多，只是流于形式，根本没有把学生活动落到实处。
2．个别教师的语言缺乏艺术性，不重视与学生的细节交流，对学生评价不及时、不合格。有的学生回答问题十分精彩，思维开阔，但教师没有及时评价或评价过于简单，没有给学生以鼓励和自信。久而久之，学生对老师提问就会感到索然无味而懒于思考。有的学生回答问题不太符合实际或不对，老师也没有及时给予指出，教师在课堂上的随机应变能力有待于提高。
3．教师在课堂教学中普遍存在的语言霸权现象。具体表现在教师在课堂上仍然接着预设了程序进行，不能恰当地创设学习情境，不能让学生充分的说，经常是教师打断了学生的回答或教师代以回答，甚至是教师直接给出答案，不给学生说的机会，这样大大地打击了学生学习的积极性。本次大赛个别教师在课堂上讲课过多，应该让学生自主学习的不让学习自主学习，应该让学生探究的问题教师代替学生回答。如果用一句话概括的话：就是该放手时不放手
第12篇：第十一届教学大比武
利港实验小学第十一届教学大比武活动方案
指导思想：在学校工作计划的引领下，以提高师资整体素质为核心，以构建活力高效课堂为目标，深化课程改革，优化课堂教学，活化教师群体，全面提高教师的业务水平，真正实现优师增效。
工作安排：
一、参加对象：
成才杯：35周岁以下的全体教师。
风采杯：36周岁-45周岁以下的全体教师
二、操作步骤：
比赛分两轮进行： 成才杯：
1、第一轮：理论考核
语数组：时间：10月25日中午11：30——12：50 地点：语文（底楼阶梯教室，负责人：柳先芬）数学（二楼阶梯教室，负责人：周云霞）
英语组：时间：10月24日中午11：30——12：50
地点：（底楼阶梯教室，负责人：徐华珍）
术科组：时间：10月29日中午11：30——12：50
2、第二轮：课堂教学
时间：11月6日—11月8日 风采杯：
第一轮：理论考核
同上
第二轮：课堂教学(提前一天备课) 时间：11月12日—11月13日
三、操作方法：大比武分语文、数学、英语、术科四个组进行。第一轮全体教师参加，选拔部分优胜者参加第二轮比赛。
第二轮课堂教学，由评委确定教材后通知参赛者，执教的班级和上课的先后次序一律采用抽签法。
四、评委名单：
组
长：鞠汉伟
副组长：何文伟
语文组：☆柳先芬 鞠汉伟
尤叶美
数学组：☆周云霞 曹凤春
何文伟 尤兰青
英语组：☆徐华珍
曹秀芳
术科组：☆周顺娣
黄惠芳
戚永朝
（带☆者为各小组负责人。若负责人是参赛对象的，则由其他评委担任负责人）
希教师们认真准备，积极参加！
江阴市利港实验小学
2013年10月13日
附：报名单
第十一届教师教学大比武获奖名单
一等奖: 魏建新 焦美华 黄晨莺 陆新丽
二等奖：赵
静 李邦燕 顾彩虹
李莲华符
煜单文丽
杨
艳刘小春戚永朝
黄
芬
郑利亚
黄惠芳
黄
晶
潘慰超
季
娜 朱春梅
匡
明
常广城 高
震
冯霞萍
殷
瑜 吴玲玲
华冬英
凌
云
黄文敏
利港实验小学 2013年11月
第13篇：教学大比武实施方案
旺苍县黄洋镇中心小学校 关于开展教学大比武活动的
实 施 方 案
根据《旺苍县教学大比武活动的通知》（旺教函〔2010〕89号）文件要求，结合我校实际，决定在全校举办以课堂教学、CAI课件及教具制作、教学技能、教育教学研究等为主要内容的教学大比武活动。为保证活动有序开展，将成绩优异的教师推荐到县教育局参加半决赛。经行政会研究通过本实施方案。
一、指导思想
以素质教育和新课程理念为指导，以教学创新为重点，以教师专业成长为根本，以教学质量提高为目标，认真探索和研究新课程背景下教学的基本特点和基本方法。通过教学大比武活动，进一步更新教育教学观念，改进教育教学方法，创新教育教学手段，提高教师教书育人水平，发现和培养一批教学骨干，以点带面，加快我校教学创新和教师专业成长步伐，促进教育教学质量稳步提升。
二、组织领导 组
长：母鑫华 副组长：尹翠林
成
员：刘文波 何学礼 周凯 李长城
付华 张荣华 李益 各年级教研组长.职
责：负责制定活动计划，组织、督促、检查工作，抓好过程管理，确定比赛项目的评委会，依据比赛评分标准，表彰优秀教师，根据县教育局分配给我校的各项目参赛名额，分学段（幼儿园、小学、初中，下同），分学科确定推荐人员名单。
三、评审小组 组 长：尹翠林 副组长：何学礼 周凯
成 员：杨书凤 李长城 蒋文明 詹大春 李益 尹志勇 陆大春 刘茂林 王文培 田友林
职 责：负责制定评分标准及评审工作
活动办公室设在学校教导处，由教导处、教科室成员具体办公。
四、参赛要求：
1、比赛将以“原创性、实效性、针对性、艺术性”为标准对参赛作品进行评选。如发现剽窃、抄袭等弄虚作假行为者，取消比赛资格和所获名次，并予以点名通报。
2、凡获得等次奖的教师，在今后评选学科带头人、骨干教师时优先考虑，优先推荐参加上级教学比赛，同时作为评职晋级、岗位聘任、奖励性绩效工资发放的重要依据。
3、优质课竞赛活动于2010年3月至4月进行，5月上旬确定参加县教育局比赛人员；课件制作于2010年5月10日前将作品上报教科室；教具制作于2010年9月8日前将作品上报教导处；教学技能比赛报名截止时间为2010年9月10日前，报名地点为教导处；优秀论文比赛上交截止时间为2010年5月20日，上交地点为教科室。
4、按照教师全员参与，全学科覆盖的原则，由教师自愿报名参赛，每项目按2：5：3分别评出
一、
二、三等奖，学校颁发证书。根据竞赛分数从高到低确定优秀者参加县教育局教学大比武半决赛。
五、比赛项目及要求 (一)优质课竞赛
1、优质课竞赛包括教案设计及讲课，分学段分学科。
2、参赛者自选参赛内容，教学设计要以课改理念和素质教育思想为指导，重视知识传授和能力培养，注重学生学习过程和方法的掌握，注重情感态度与价值观的培养。讲课时间设计：初中为25分钟，小学为20分钟，幼儿园为15分钟。需要多媒体辅助教学的教师请在文本教案末尾注明。
3、教案一式五份，用A4纸打印。评委依据教案和讲课情况综合评分定等，满分100分，其中教案占40%、讲课占60%。
4、初中（16科）：语文、数学、外语、物理、化学、生物、生活·生命与安全、思想品德、家庭·社会与法制、历史、地理、可爱的四川、体育与健康、美术、音乐、信息技术
小学（11科）：语文、数学、外语、科学、生活·生命与安全、品德与生活、品德与社会、体育与健康、美术、音乐、信息技术。
幼儿园（5科）：语言、科学、健康、艺术、社会。 (二)CAI课件与教具制作
1、CAI课件及教具制作，不分学段，不分学科。(1) 课件设计要求
①参赛作品应是与中小学各学科教学大纲和教学内容相适应的多媒体教学软件，包括CAI课件、教学辅助软件等。
②所有参赛者必须是参赛软件的的合法拥有者。已经正式出版的作品（产品）或在省级以上大赛中获过奖的作品不在评比之列。
③提交作品的内容中不能有意显示作者姓名、学校等信息，提交的作品必须是单独可运行文件。 (2) 教具制作的要求
①中小学各学科（含综合实践活动及特殊教育）教学中使用的，由教师自己设计制作的，或在原作品基础上进行创新性改进的作品均可参加此次比赛。
②教具具有教学性、科学性、创新性、启发性、实用性。
③参赛作品，每件都必须标明制作人和参赛单位等个人情况，并简要说明作品制作原理和使用范围、使用方法。
(三)教学技能
1、教学技能包括普通话、三笔字、简笔画。普通话不分学段，不分学科；三笔字分毛笔字、粉笔字和钢笔字三项，分学段，不分学科；简笔画，分学段，不分学科；
2、普通话要求：
①自备内容：讲故事。自备、自选教材故事、童话、寓言、成语故事、中国神话、地方传说、名人励志故事，自己身边有意义、有价值的人和事等。时间4分钟。
②规定内容：以现行人教版教材为基础，原则上不超过教材和教育教学工作涉及内容。
a教材朗读。选取现行教材中适合朗读的篇目，朗读400个音节。 b命题说话（在无文字凭借的情况下说普通话）。根据规定话题即兴说话3分钟。
3、三笔字要求：
①规定内容：规范汉字书写。以我县现行教材为依据，在3500个常用字范围内选取一段话（含诗文，书写内容由竞赛委员会指定）规范、正楷书写。选字包括上下结构、上中下结构、左右结构、左中右结构、半包结构、全包结构、品字形结构和独体结构的字。占总分70%。
②创作。内容、格式、字体等由参赛选手自定，须在40分钟内完成。占总分30%。
③三笔字分毛笔字、钢笔字、粉笔字三项比赛，选手可以参加单项，也可以参加多项比赛。
4、简笔画要求;①两部分：造型，占50%；教学简笔画在教学中的应用，占50%。
②造型：默画出20个不同形象的简笔画图形。其中：命题图形5个（内容由组委会提供）；自选图形15个（人物、动物、景物各5个）。
③教学简笔画在教学中的应用。创作设计4幅教学简笔画，其中命题教学设计2幅（内容由组委会提供），自选所在学段内容教学设计2幅。
(四)优秀论文
1、内容是指教育教学案例，或有效课堂教学、教育方法和行为习惯培养等方面的经验论文，不分学段，不分学科。
2、教育教学案例文章或论文严禁抄袭，严禁剽窃他人成果，一经发现，取消其参赛资格。
3、参赛论文一式三份，用A4纸打印。
二0一0年四月二十日
第14篇：教学大比武反思
虚心学习及时反思 不断进取
——参加学校教学大比武活动体会
2013年12月17日到18日，学校组织的教学大比武活动如火如荼的举行了，经历了紧张、认真地备课、授课。我在听了其他老师的几节课，平时都在积极地听取老老师的课，听数学老师的课，第一次有机会有时间听了语文课和英语课，感受不同的课堂气氛。在整个活动中我有一下体会：
一、认真备课 及时反思
对于这次学校课堂教学比武活动，我也认真对待，从多个方面积极准备，课本、教参、网络、视频等材料看了很多遍，并且请教我的指导老师缪老师，帮我查找各个环节的不足。反复研究，不断斟酌，精心设计教学思路。为了预设孩子上课可能出现的意外情况和时间的掌握问题，我提前在七年级四班进行试讲，课后积极反思，进行二次修改，将课上出现的问题和模糊的地方又和老老师进行探究，请教。在自己正式的课堂比武展示中，我主要夯实学生关于余角和补交的概念，让其灵活运用概念解决简单的问题。多让他们做题，思考，没有设计特别深的题，主要是为以后学习几何奠定基础。课后，积极反思课堂上的不足，主要有：个人课堂应变能力还不够，评价语言不够灵活，对学生的评价指导重视不够，学生的自主学习也并未得到很好的体现。这些或大或小的问题，让我深刻地意识到——自身的课堂教学机智还需要进一步训练、积累和培养；教学工作光有认真的态度还不够，还需要用心揣摩，用脑思考。
二、认真听课，努力学习
我听了xxx老师的数学，xx老师的英语课还有xxx老师的语文课，在听课过程中，我不仅注意各个老师讲课的语言和教学中使用的调动学生积极性的方法，还注意到学生的反映情况，看看是否能取得好的结果。这三位老师各有各的特点，语言准确，沉稳，不慌张，对学生回答给予肯定的评价，鼓励学生学习，崔月老师注重学生对语句的读和语感，总是让学生重复读句子，专业用语运用得当。x老师的课很有意思，让学生有兴趣和她一起对作者对作者的作品进行品读，语言幽默环节衔接自然。
第15篇：教学大比武总结
课堂大比武活动总结
按照学校教研及教务活动安排,我校课堂大比武活动于12月15 日开始, 12月19日下午结束，历时三天。本次活动参加教师28名，现就本次活动做如下总结和反思:
一、本次活动的亮点
1、学校领导亲自带头上汇报课，为全体教师起到了很好的示范与带动作用。
2、所有参赛教师对这次教研活动思想上较重视，课前都做了充分的准备，能够把信息技术与学科教学进行有机整合。课程资源的整合尤为突出，所有教师都能把各种不同的资源重新整合，取其精华，去其糟粕，制作了既直观又实用的多媒体教学课件，为完成教学任务打下了坚实的基础，提高了课堂教学效益。
3、新课程理念体现的比较好，尤其是教办要求的“以学为主，先学后教，当堂达标”的课堂理念落实比较到位。参赛教师在平时的工作中积累了一定的经验，力求贯彻落实课标精神，摆正教师与学生的位置，教育教学方法符合新课标的要求，努力体现以学生为主体、以发展为核心的教育理念，实现了教师角色的重新定位——做学习活动的组织者、引导者和促进者。所有参评课都充分体现了各学科的工具性和人文性有机结合的思想，每堂课教学内容充实，教学材料丰富可信，适合学生认知发展水平。上课教师真正让学生做学习的主人，注重营造民主、和谐、宽松的教学氛围，重视给学生自主、合作、讨论、交流学习的时间和空间，积极引导学生读书、议论和思考，引导他们积极参与，自主建构。
4、教师的综合素质有所提高。教学语言普遍具有亲和力，
1 普通话水平和课堂语言的质量有了进一步的提高。如：吕效林老师执教的语文《诗经 蒹葭》一课上，学生读课文声音较小，老师顺势引导：“用你们体验到情感把课文读给大家听”。教师能走近学生，做学生学习的好伙伴。
5、教师的教学理念新颖、独特、富有个性，充分展示了每位教师的教学特色，特别是新课改教学理念都能在课堂教学中贯彻、体现。教师都能放下架子，摆脱传统的师道尊严，走下讲台，深入到学生当中和学生共同学习、共同发现问题、解决问题。建立了新型的师生关系，教学氛围浓厚，教师教的轻松、学生学的愉快。
6、小组合作学习在课堂中都能得到体现。教师能把学习的主动权交给学生，把不同的学习任务交给学习小组，把具体的学习要求交给小组长，充分体现了教师为主导学生为主体的师生双边活动，给学生创造了宽松、自由的学习空间。
7、对学生的评价由单一化向多元化转变。教师能通过语言、精美的小礼品、实物等对学生给予及时的评价，比如郭立春、邢永波老师的语言评价富有激励性，调动起了学生学习积极性。
二、缺憾之处：
1、钻研文本不够，字词教学和语言文字训练结合不紧密。活动中，个别教师关注教学方法的变革，却忽略了对课标的研读，对教材的挖掘，影响了教学目标的制定。教学要求忽高忽低，训练目标不明确，教学主线不明晰，深入与浅出还不够，教学过程中创新成分较少。虽然每一位教师都能基本完成教学任务，但新理念、新课标所要求的创造性教学、个性化教学等特色还不明显。识字、写字教学尤其欠实际，有的只读不写，有的光认字不组词，字词教学与课文联系不紧
2 密，甚至还有脱离文本进行字词教学的现象。
2、过分依赖多媒体教学手段的倾向比较严重。花大气力做课件，色彩鲜艳，动感强烈，但在使用时机上把握得不好，用课件代替教材，代替插图，甚至代替板书。不实用也不经济。教学过程中盲目追求形式，教学内容肤浅空洞，影响了教学目标的达成。一些环节缺乏适度的灵活性，为教案所困，缺少“学案”。教学是一门艺术，艺术的教学需要灵活的教学机制。个别教师的教案成了实施教学的一种“束缚”，教法呆板生硬，制约了课堂教学中学生思维能力的培育、忽视了课堂生成性资源的应用，束缚了知识积累的促进和课堂氛围的更好创设。
3、多媒体教学设备的使用操作还存在一定问题。个别教师操作不够熟练，这些问题的存在影响了教师上课的思路，也浪费了一定的时间。
三、几点建议
1、教师的语文素养和教学基本功有待进一步提高。必要的板书不应该少，板书字体有待规范，要注意笔顺笔画、字体美观等。有的教学教师问得多，学生读书少；要求讨论得多，让学生独立思考的少。课堂教学显得浮躁。形成性评价次数多，形式少，引导学生评价同学时，不是从欣赏的角度，而是吹毛求疵，挑剔别人。这应该予以及时纠正。混淆了严格要求与鼓励激励的界限，损伤了课堂调控能力。
2、学习方式要灵活多样，科学合理。合作、自主、探究等，在个别教师身上还停留在表面化、简单化和言语化阶段，没有挖掘这些方式的深层次涵义。提问学生的面应该更为广泛，师生对话中出现的口误应予以及时纠正，表扬和鼓励应恰当适度。注重课堂管理，合理安排教学时间，调配课
3 件色彩。教育教学在重视过程的同时还要注重结果，强化目标意识，追求实效，要使学生在课堂生活中有所思、有所动、有所得，提高自己的认知水平，获得自我的个性发展。
3、继续加强教师的培训。不但会制作课件、整合教育资源，还要会熟练操作、使用，而且要用好。
4、还需在挖掘教材，恰当合理地使用教材，灵活地处理教材上下工夫。
第16篇：教学大比武心得
教学大比武心得
经过数天的精心准备，第八届教学节课堂教学大比武这一项目在今天终于落下了帷幕，我上的一堂信息技术课“复制与粘贴”也得到了教研员的好评与指导。下面说说是怎样设计的。 第一，教学设计
1、以一则“三只小猪”的童话故事贯穿整个课堂，使课堂呈现出趣味性，也充分调动了学生的积极性，同学们学习的兴趣非常浓厚。
2、以“移动房子”、“造新房子”、“造新楼房”这三个任务作为课堂教学的主要内容，新的知识点通过这三个任务由浅入深，由点到面的呈现出来，让学生逐个去击破，逐渐地去掌握，从而学会“复制与粘贴”的方法。
3、最后设计了“美化环境”这一环节，是一个综合练习，目的是为了让学生能够运用今天所学的知识进行强化操作，同时也能够充分检测出学生在这一堂课中学习的效果如何。总之，教学设计新颖，有趣味性，层次分明。
第二，教学手段
本堂课以“任务驱动”为主要方法，每个任务呈现的教学方式也各有不同。
1、巩固旧知，点睛新知
第一个任务“移动房子”这一环节，主要是学习怎样“移动”，其实这是一个旧知识，学生对“选定”工具已经有所了解，在这里只是相对的进行复习，于是我就放手让他们自己练习操作。
移动练习很简单，但如果移动到有背景的地方，那就会有问题，同学们在练习过程中也很快就会发现。在这里由于是新知识，不过只需稍稍点睛——“透明”，就可以了。
2、自主学习，尝试操作
第二个任务“造新房子”是个教学重点环节，重点学习“复制”与“粘贴”的操作方法。为了培养学生的自主学习的习惯，我特地复印了有关教材，把完整的步骤进行整理发放给同学进行自学，让他们根据自学材料一步一步进行尝试操作。
对于三年级的学生，自学和操作能力都是有限的，老师完全放手那是不可能的，就算你的教材写得再详细，有些学生还是不能完全按步就搬。
所以，我采用以点带面的方式，让成功的个别学生来做小老师，让他来进行操作演示，这样一方面大家都学会了，另一方面也展示了这位同学的自学能力。成功的同学当然是一个很好的例子，但是，失败更是一个值得关注的对象。失败的原因是什么，失败了怎么去解决，我让同学们一起来进行探讨和尝试，同时并多次强调“选定”工具的重要性，使同学们留下深刻的印象。
3、小组合作 交流讨论
第三个任务“造新楼房”这环节是基于上一环节教学基础上的进一步练习，不过多了一项设计，主要目的是怎样将一间房子改造成一座楼房，这是一个很值得学生探讨的话题，于是我利用小组合作的方式，让同学们围在一起进行讨论交流提出方案。
同学们对于在这一环节很感兴趣，讨论都非常激烈，还提出了令人意想不到的方案，很有创意。
总之，教学方式灵活多样，教学任务基本达到。
一堂好课不仅在于老师的设计，更在于老师的课堂把握，对于这点，我存在的问题还是挺多的。 第一，形式虽多样但有些虚
开展的小组合作，应该说形式非常好，但是否真正达到所开展的目的，这一环节就没很好的体现出来。小组合作并不是一两个同学做好了就可以了，而是要小组内每个同学都能准确的完成才行，其实就是要体现同学之间的互动，小组与小组之间的竞争。
第二， 忽视了其他学科的渗透
每个学科教学都不是独立的，与其他学科的整合是非常有必要的。在“美化环境”一环节中，不仅要进行综合操作，更要体现一种审美情操和道德规范。
比如：有些同学把树种到了马路上，有些同学把树放到天空中等等，这些都是我们生活中不规范的情况，这时，我就应该及时指出和纠正。由于在设计中只顾虑操作的失败，没有考虑到审美的结合，最终导致有些同学虽操作很流畅，但审美情操不是很高。
每一次开课，都是一次很好的锻炼机会；每一次反思，每一个被找出的缺点，都是一个一个进步的源泉。 研究课心得体会
刘瑞霞
三月份的教学研究课大比武结束了。通过推荐，我也参加了这次比赛，感觉收益非浅。真是活到老，学到老啊！终身学习应该成为我们的目标，尤其对于我们教育工作者来说。总体来说，我认为我的这节课是成功的。亮点一：我体现了“以生为本，生生互动互帮互学”的精神。通过课前有目的有内容的预习，培养了学生良好的学习习惯和主动学习的精神。又通过生生互查预习作业，集体订正等环节，加强了学生的合作互助精神。课文的学习也是采取了以优生带差，以优帮差，通过课文的分段复述面向了全体学生，同时也通过课文的整体复述拔高了优生。通过体现学生的主体性，激发其参与热情和学习的积极性，使学生感受到了自主学习带给他们的快乐和进步，也让老师感受到了一节成功的课带给自己的成就感。亮点二：注重对学生学情的分析，采取层次教学，由浅入深，层层递进。亮点三：享受到了激励性的语言带给学生和老师的快乐，变“要我学”为“我要学”。亮点四：注重学法的渗透，如通过关键词和简笔画来复述课文，通过对文章结构的梳理，掌握写作的脉络，为读说写一体化教学打下良好的基础。真正地让学生乐学-会学-学会。充分形成高效课堂，减轻学生的课后学业负担。也通过这次研究课活动，让我感到了自己的不足和有待研究提高的问题和努力的方向。比如：如何实现初一英语课题组的“读、说、写”一体化作文教学的实践与探索。如何增加课堂每个环节的有效性和整体的一气呵成都是我的不足和有待研究和提高的问题。如何更好地整合和活用教材，更对我们的教学能力提出了挑战。如果我的这堂课，再能精化各个环节，节约时间，加入看图说话并成文，那将是我期待的一个大容量，高效率，快节奏的有效课堂。这将是我接下来工作的努力方向。
学习，学习，再学习——教学大比武之感受
教学大比武在贺村学区已经基本告一段落。我也参加完了第一轮的比赛，结果如何尚未知道。我认为自己，能积极地去报名，能认真地去参加比赛，就已经很好了。至于结果怎样，并不是最重要的了。在这紧张的两天比赛中，我学到了许多东西。
首先，自我闭塞，不抓紧学习，对于我们教师来说是很危险的。在以前，总以为自己，在教育教学工作的各方面都还说得过去,却很少参加这类的锻炼。结果真到了比赛的时候，感觉到自己，什么都是那么地匮乏，需要不停地去查找各种的资料，与优秀教师相比还是有较大的差距。因此，利用业余时间，多看教育书籍、期刊，多了解各方面的知识对我们每个教师就都很有必要了。
其次，应该抓住每个锻炼的机会，不断地磨砺自己。正如古语说的，百炼成钢。以前参加的机会少，即使有机会了，自己也往往没有很好地抓住机会。所以平时自己以为容易的事，往往一做起来，就是眼高手低了。
其三，多向优秀教师学习，虚心请教。平时教学工作中，我们往往把自己淹没在批改学生作业的题海之中，忽视了与教师们的交流、讨论、学习。不知不觉中，我们的教学已经落伍了，有些甚至是有些不合时宜了。
其四，在教学工作中，应该有严谨的态度，认真地对待每一个细节。在工作中，我总觉得平时马虎点没关系，比赛的时候认真一些就行了。可真正到了比赛中，我就发现，我们的工作也是来不得半点马虎。平时的习惯，这一时半会儿，还真的是难以改正啊。
最后，我觉得还是应该多化时间，经常地进行一些自我总结，这样进步也就会更快些。
以上这些是我的内心感受，点滴体会。正如，上次于永正老师说的，看着是套话，但却是大实话啊。
第17篇：课内教学大比武
课内教学大比武
《小杨树和小枣树》教学设计
教学目标：
（一）认识8个生字，会写10个字，重点是“穿”和“弯”。
（二）能正确、流利、有感情地朗读课文，能用不同的语气表现角色的不同样子和不同性格。
（三）读懂课文内容，懂得“尺有所短，寸有所长”的道理，知道要多看别人的长处。
课前准备：生字卡片、课件、头饰 教学流程：
（一）故事激趣：
1、教师简述《骆驼和羊》的故事。
2、引题。师：故事中骆驼和羊为了高好还是矮好争论不休，最后去找老牛评理，老牛会怎么说呢？假如你是老牛，你会跟这对好朋友说些什么呢？别急，让我们先来读读小柳树和小枣树的故事吧。读懂了课本上的这个故事，你们就能找到答案了。——板书课题：小柳树和小枣树（柳树用绿粉笔写，枣树用红粉笔写） 师：小柳树和小枣树可喜欢小朋友们了。让我们一起来叫叫他们的名字，好吗？生读课题。（教学“枣”）这是一个平舌音，小朋友可要特别注意。
3、质疑：老师为什么用不同颜色的粉笔写题目呢？（生自由发言）
（二）初读感知：
1、自由朗读课文，边读边划出生字，思考：小柳树和小枣树有什么不一样呢？
2、认读生字，注意平舌音和前鼻音的字。如“枣”、“浅”、“忍”、“思”“虽”。（出示生字卡片）给“浅”找反义词，积累“深浅”。
3、逐段试读课文。（1）正音；（2）注意长句子的朗读。
4、反馈：小柳树和小枣树有什么不一样呢？（学生自由发言）
5、引导归类：一是样子不同；二是语言不同；三是小柳树前后的表现不同。
（三）、品读感悟（1~4）自然段：
1、再读课文（1~4）自然段，划出写小柳树和小枣树不同样子的句子。
2、全班交流。（课件以课文第一幅插图为背景，随答出示写小柳树和小枣树不同样子的两组句子。）
3、质疑：读读这两组句子，你发现了这分别是一棵（）的小柳树，（）的小枣树。（板书）（生答）
4、品读写小柳树的句子，欣赏她的美丽。
（1）同桌对读，指名赛读，比一比谁读的小柳树最美丽？ （2）随读看图了解“浅绿色”，引导学生从图中找出更多的颜色，用“浅”扩词。
5、过渡：小柳树是春天的使者，当春回大地、万物复苏时，它就挺起细腰，披着飘逸的长发，在微风中翩翩起舞，显得那么妩媚、迷人，给人们带来了美的享受。小枣树呢，春天来了，那弯弯曲曲的树枝上仍是光秃秃的，过了好些日子才长出小小的叶子。于是，小柳树因自己长得漂亮，瞧不起小枣树了，你听：（课件出示句子，录音同步播放句子的朗读） （1）“喂，小枣树，你的树枝多难看哪!你看我，多漂亮!” （2）“喂，小枣树，你怎么不长叶子呀？你看我，多漂亮!” （3）她在微风里得意地跳起舞来。
6、有表情地朗读上述三句话。（指名读，配上动作全班读）
7、如果你是小枣树，你会怎么想，怎么说？（生答）可小枣树说了吗？不，她什么都没有说，她只是默默地站着，默默地听着，默默地长着。小朋友们，课文读到这里，你又觉得这分别是一棵（）的小柳树，（）的小枣树呢？（生答）
（四）、演读感悟（5~8）自然段：
1、师讲述：转眼，秋天到了，小枣树结了许多又大又红的果子，大家把枣子打下来，坐在院子里，高高兴兴地吃起来。而小柳树呢？什么也没有结。这回，小枣树是不是有机会说小柳树了，她们是怎么说的？（课件：以课文的第二幅插图为背景，出示小柳树和小枣树的对话）
2、朗读对话，感悟小枣树的宽宏大量。（1）同桌练读；（2）指名同桌读，师生评价；（3）男女生分读。
3、小结：读到这里，你又发现这分别是一棵（）的小柳树，（）的小枣树。（生答）
4、提问：这几组句子里藏着个小秘密。（课件将对话句末的语气词“呗”变色。）“呗”是一个语气词，用在句子末尾，能帮助我们更好地理解说话人的心情，读好这个句子。再在对话里找找，还有哪些语气词？ （1）交流（课件出示：口——呀哪呗啊） （2）提问：你发现了什么？
（3）小结：通过小朋友的发现，我们知道了这些字的偏旁都和字的意思有关，另外一部分和字的读音相同或相近。我们把这样的字叫做——“形声字”！ （4）小朋友，你能根据这个发现，来猜一猜其他语气词的读音吗？（课件：吗吧呢哩）
（五）表演深化
1、学生先自读全文，然后自由选择一个角色与前后桌同学表演课文内容。可以是小柳树，或是小枣树，也可以是图中的小草、房子或者小石头。
2、指名一组戴上头饰上台表演。
3、其他学生评价或发问，表演者予以回答。
（六）拓展运用
1、小朋友们，读了小柳树和小枣树的故事，听了小枣树的话。如果你是老牛，你会对那两个为了高好还是矮好而争论不休的好朋友骆驼和羊说什么呢？（课件出示：《骆驼和羊》的前半部分，老牛的话为空白处理。）请你把想说的话写下来。
2、生自由写话。
3、全班交流，教师引导提炼，相机板书。
尺有所短寸有所长
取长补短相得益彰
（七）识字写字
复现生字，巩固认读。指导写“穿”和“弯”
五、作业设计：（选做一题）
（一）自由选择一个同学，对他说说他的长处。
（二）续编故事：第二年春天到了，小柳树又穿上了美丽的新衣服，小枣树还是那么光秃秃的。这时，小柳树会对小枣树说什么呢？
六、板书设计：
15 小柳树和小枣树
（
）的小柳树
（
）的小枣树
尺有所长寸有所短
取长补短相得益彰
第18篇：初中思品教师教学大比武心得体会
初中思想品德教师教学“大比武”活动心得体会
桃映中学：杨富昌
2012年4月18日到20日，我参加全县范围的中学思想品德教学“大比武”活动,在活动中聆听不同年级、不同老师的课，收获良多。首先感谢县教研室金盛老师和我校领导对我的关注和培养，为我提供宝贵的学习的平台，让我有了一个难得的学习与提高思想品德教学的机会。
在短短3天我认真聆听了全县各个学校优秀教师们的精彩执课程。教师们一堂堂精彩的课程，给我留下了深刻的印象。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。
一、教师语言具有艺术的魅力
当我听着那些优秀的教师们的课时，我才发现教师的语言竟有如此之魅力，它能带领学生重温校园生活片段，引出狭小的课堂，深入人的心灵深处。有的老师在教学时，她让学生一边观看图片，一边听老师的介绍，声情并茂的语言勾起了学生思绪。教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。老师扣人心弦的过渡语言，烘托了课堂的气氛，同时也激发了学习兴趣，为学生理解课文内容奠定了基础。课堂语言简洁，准确，能使学生的心灵受到震撼，唤醒学生沉睡的记忆。
二、自读感悟、开放引导的课堂让人耳目一新
新课标中说到：学生的自读感悟是第一位的，教师的引导调控是第二位的。着眼于学生自主发展的阅读教学，既是对学生感悟结果的评价，也指向了学生的感悟态度，指导了感悟的方法，同时，其激励的效果也是不言而喻的，在课堂上用我们欣赏的眼光、赞赏的话语去激励学生，我们是能办到的。我想这一点对于教一年级的是受益匪浅的，用鼓励的语言激孩子们，因此，我在我们班也创立了一套鼓励的话语：“棒棒棒，你真棒！继续努力会更棒。”小孩子们对此很喜欢也很受用。但是以后应该注意单调枯燥的机械语言，做到声情俱茂。
三、实现了师生角色的转变，实现了学习方式的自主合作
几位教师由教学的主宰、中心，转变为学生学习的伙伴，学生学习活动的组织者、引导者；学生由被动的接受者，转变为学习的主人，他们不仅有老师的组织下进行共同学习的义务，而且有自主选择学习内容、学习伙伴、学习方式进行个性化学习的权利。 关注学生学习的过程、学习的方式，这是引导学生学会学习的关键。在课堂教学中，把学生的自主学习贯穿于教学的全过程。在这一过程中，学生的自学探究是基础，合作学习是重要的方式，教师的指导是实现有效学习的重要条件。
四、这些课教育学生做真人
“千教万教。教人求真；千学万学，学做真人”为素质教育之首，教育学生做真人。一句教育名言说得好：“什么是教育，那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。”我想，我们每一位教师在上完一堂课后，该问问自己：当学生把这堂课所学的知识点忘记以后，还剩下些什么？十年，几十年以后，当学生把所学的知识全忘掉以后，我们给他们留下些什么？我们的教育，能否给孩子们留下正确的思维方式，留下解决问题的能力，留下他们真正需要的。
总之，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要老师引领学生开辟出一片思想品德学习生活的新天地，在这片天地里，我将会和我的学生将共同成长，不断进步！
2012年4月20日
第19篇：参加教学大比武心得体会——鲁玉霜
参加“课内比教学”心得体会
马桥中学 鲁玉霜
今年,湖北省教育系统掀起了“课内比教学，课外访万家”的热潮。我校老师积极响应号召，从九月初开始，先后开展了三轮的教学大比武活动。先以备课组为单位组织了讲课；第二轮在各个教研组中进行了大练兵；第三轮以校级为单位再进行大比武。作为一名年轻的老师，我非常珍惜这难得的历练机会，每一轮讲课我都认真准备。通过这三轮讲课让我在“备、讲、说、评”等各个方面都得到了锻炼。
教学大比武活动，为我校的全体老师提供了一个相互启发，相互学习的平台，也为我们搭建了一个展示自我的舞台，展示了我校老师们的精神风貌。作为我个人而言，我感到通过这几轮的比教学活动，让我受益匪浅。从过去的不知道怎样去说课、也不会去评课，到现在慢慢的熟悉这每一个教学环节。每一轮讲练课下来，我总要找资深的老教师（周老师或王老师）让他们给我说说这节课哪些地方做的不够好，相比上一次讲课又有了哪些进步。通过每一次的意见汲取以及对自我的剖析，让我在这个过程中体会到了学习的快乐。也让我感受到了自己每一点一滴的进步！
在这三轮活动中我们不仅展示了自己，同时还欣赏了其他教师的讲课风采。有被英语汪老师的课堂气氛感染过；有被褚老师的幽默语言逗乐过；有被秦晋老师大胆放手让学生自主学习震惊过；有被李老师的专业化生物语言叹服过„„在欣赏他们的同时我也会不断地反思：自己在哪些地方存在不足？又该向哪位老师学习？
校内的教学大比武活动已经结束了，作为老师我们对教学实践的探究却是永无止境的，“教学有法，但无定法，贵在得法”“没有最好，只有更好”。只要自己永远保持一颗虚心好学，勤奋善问的心，并在教学过程中不断地进行自我反思，我坚信在不久的未来里，自己一定能成为一名：对学生来说——有魅力；对领导来说——有能力；对整个教育来说——有贡献力的老师！
第20篇：大比武
绝 密
2008年1月全球技术服务部大比武考试试题 （主网络产品类A卷）
注意事项：
A 本试卷为2008年1月全球技术服务部大比武考试试题，考试时间为210分钟，闭卷考试。（H3C授权培训中心讲师从第二部分 网络基础知识部分 开始作答。）
B 应考人员在答题前，请将姓名、工号、所在具体部门、试卷类型认真准确地填写在答题纸的折线内，不得在试卷上答题，所有答题在答题纸上完成。（所有分栏答案的阅读顺序为“先上下，再左右”，在填写答案前请看清答案前的字母）
C 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报上级部门予以处分。
D 考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，送交有关部门进行评判，试卷、答题纸不得带离考场。
第一部分：服务规范部分
一、不定项选择题（每小题2 分，共50 道。2×50＝100 分）
1.部门业务流程归档在（ ） A.全球技术服务部电子公告牌 B.全球技术服务部文件夹 C.文档中心 D.公共信息平台
2.CMS问题单标题中必须包括（ ） A.客户单位 B.设备名称 C.客户联系人
D.目前已采取的措施 E.可能的故障信息
3.下列关于客户使用CMS方面的说法，哪些是正确的？（ ） A.所有合约客户均可登陆CMS系统，查看自己的问题单；
B.最终客户中，只有金牌维保客户才可以登陆CMS，查看已被授权的问题单； C.客户CMS帐号密码丢失了，可以通过系统的密码查询功能找回密码； D.以上说法均不对；
4.下列说法正确的是（ ）
A.默认情况下，呼叫中心质检人员会对CMS中所有问题进行抽查回访。对于较为敏感不适合回访的问题，可在问题标题处标明“不建议回访”
B.默认情况下，呼叫中心质检人员会对CMS中所有问题进行抽查回访。对于较为敏感不适合回访的问题，可不录入CMS。
C.在注册用户信息前，必须通过用户姓名、单位、所在地区等多个条件仔细搜索系统中是否已有该客户的信息。
D.二线支持人员默认负责保证24小时内对升级问题进行响应处理。如果办事处或者800一线工程师仅是“保存”在自己名下，则二线工程师无法保证看到这个单子。 5.下列关于CMS的说法中错误的是？（ ）
A.工程师创建问题单并升级给二线处理后，就不需要再关注此问题单的进展了。
B.对于“待处理”的问题单，进行问题单评论后，也可以将问题单状态改变为“处理中”。 C.工程师或客户可以对所有自己有权限查看的问题单进行评论。
D.问题单升级到研发处理后，还需要在“网上问题处理”库中也提交同样的问题单。 6.下列有关服务报告的说法中错误的是？（ ）
A.完成现场服务之后，可以视问题严重程度决定是否给客户提交《现场技术服务报告》； B.多次现场服务解决同一个问题，向客户提交一次《现场技术服务报告》即可；
C.对于暂时无法解决的产品问题，都需要向客户提交《问题定位与解决时间承诺报告》； D.对于故障类问题，都需要向客户提交《技术服务总结报告》。 7.下列说法正确的是（ ）
A.二级问题是指设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备的基本功能不能实现或全面退化。
B.二级问题是指设备在运行中出现的影响业务、并导致系统性能或服务部分退化的故障。 C.一级问题需要在1小时内确诊。 D.三级问题需要在24小时内确诊。
8.各办事处受理的故障类网上问题，出差在外没有条件在24小时内录入时，下列说法正确的是（ ）
A.可以通过e-mail或者电话反馈给办事处其他工程师代为录入； B.可以通过e-mail或者电话请技术支持中心的相关专家代为录入。 C.可以通过e-mail或者电话请800热线人员代为录入。
D.可以在回到公司以后再录入，但需要录入实际故障申告时间。 9.下列说法正确的是（ ）
A.CMS问题单如果需要问题提交人补充信息，则在“技术问题单处理”的“是否需要提交人补充信息”中选择“是”，然后点击“修改并保存”即可。
B.如果发现CMS中产品版本信息不全，只能通知系统管理员进行补充维护。
C.办事处受理的网上问题，其处理责任人是办事处服务人员；需要总部支持时，通过电话或者邮件明确提出升级请求，并将CMS系统中对应问题的处理状态进行刷新，升级至二线。 D.OEM伙伴欲在CMS中提交问题但是不能提交的，由各专门接口人代为录入到CMS。800受理的最终客户以及代理商反馈的问题，由处理人员直接录入到CMS。 10.在CMS系统中，下列操作中正确规范的（ ） A.发现需要自己处理的“待处理”问题单，立即点击“技术问题单处理”进行响应，将问题单状态变为“处理中”
B.发现需要自己处理的“待处理”问题单，立即进行问题单评论，将问题单状态变为“处理中” C.工程师在及时响应了问题单，并在问题单评论中添加了解决方案后，关闭问题单。 D.工程师在创建问题单时，为了节省时间，对于一些非必填项忽略不填。 11.有关将“处于观察中”问题单关闭的说法正确的是（ ）
A.在“问题单反馈”的“处理结果”一项中，选择“解决”，然后保存即可。 B.在“技术问题单处理”中，直接点击“闭环”即可。
C.在“技术问题单处理”中，点击“提交解决方案并保存”即可 D.以上说法均不对
12.在CMS中“我的问题单”包括（ ）。 A.我提交的问题单 B.处理人是我的问题单
C.处理人或者责任人是我，但未闭环的问题单 D.责任人是我的问题单
13.下面对各角色工程师的“需要处理的问题单”说明正确的是指（ ）。 A.一线工程师：处理人是自己的未关闭的问题单 B.办事处工程师：处理人是自己的未关闭的问题单
C.二线工程师：自己创建的或一线、办事处工程师升级上来需要二线处理的未闭环问题单 D.以上说法都不对
14.公司级重大项目分为（ ）
A.公司特级 B.公司一级 C.公司二级 D.公司三级 15.客户可用下列方式寻求我司售后服务支持（ ）
A.上网站、KMS案例库查询相关维护经验、版本公告； B.在技术服务论坛发帖子；
C.拨打服务热线400 810 0504；
D.发邮件到客服邮箱customer_service@h3c.com。 16.公司客服热线的服务内容包括（ ） A.售前技术支持
B.售后技术支持（配置咨询、故障远程诊断）
C.备件业务受理（RMA审批、备件发货进展查询） D.培训业务咨询 E.服务产品咨询 F.投诉、建议受理
17.在售前测试工作中，测试中设备的来源应该是：（ ） A.市场部借货 B.办事处备件借用
C.二线网上问题处理所用设备
D.其他用户采购设备（如果工程尚未开始， 可以暂时借用）
18.售前测试的准备工作包括（ ）
A.获取所有售前测试相关人员通信录。
B.所有参测设备清单，包括板卡，模块，线缆及版本等。 C.如有需要，准备好测试仪器及附属测试设备 D.和市场、客户确定好测试方案，突出设备的优点。
19.如果在预测试阶段发现某些测试项没有通过或者无法达到理想的预期目标，则需要将上述情况邮件知会（ ）
A.客户 B.部门相关领导 C.该项目相关的销售人员 D.研发相关人员。 20.关于H3C产品生命周期管理，以下说法正确的是（ ） A.产品停止销售后1年内，用户可以与华三公司签订新的服务合同，并可以选择将未包含在原服务合同内的内容加入到服务合同中。 B.产品停止销售1年后，华三公司将只接受该产品的服务合同续签，而不再签订新的服务合同。
C.对于产品停止销售前已经签署的硬件维修或更换服务合同，客户最长可以在停止销售后4年内提出续签，以延长产品的服务年限，但产品的服务年限原则上不能超出华三公司宣称的服务终止时间。对于停止销售4年后的产品，原则上将不再续签。
D.在产品停止销售5年以内，华三公司将根据合同约定提供硬件维修和备件更换服务，对于停止销售5年后的产品，华三公司原则不再对这些产品提供维护和支持服务。 21.备件更换根据客户类型和服务级别区分好件先行和坏件先退，其中好件先行服务的适用范围为 （ ）
A.工程师申请
B.非认证代理商申请
C.报修产品有购买或受赠我司服务产品 D.最终用户申请
22.关于工程师RMA申请填写，以下说法正确的是（ ） A.测试或故障定位设备可通过RMA申请获得 B.可以只填写物料编码，不提供设备条码
C.提交申请时可以选择最终用户为直接收件人 D.必须为收到好件后的15个工作日内归还坏件 23.关于备件紧急申请，以下说法正确的是（ ） A.工作时间提交RMA申请后，联系800紧急协调处理
B.非工作时间联系800紧急协调处理，可以由800代为提交RMA申请
C.非工作时间当地如有库存，可直接联系库房提供备件，并在第二个工作日补填RMA申请 D.备件中心安排二线值班人员，受理800升级问题，保障备件支持正常进行 24.以下哪些情况需纳入NPF数据统计范围（ ） A.报修有故障，实际检测没有故障；
B.RMA申请故障信息补录为好件，检测无故障； C.RMA申请故障信息补录为无故障，检测有故障； D.工程师借用申请返回。
25.关于坏件归还库房的操作，以下说法正确的是（ ）
A.打印《设备归还清单》，随设备一起返回；设备如需分析，需再粘贴分析件标签作标识 B.如要求库房上门取件，另需填写《提货单》，签字确认作为后续费用结算依据 C.如自行归还至库房，可要求库房现场核销并出具入库单，双方签字确认 D.以上说法均正确
26.关于普通备件发货和到货时间，以下说法正确的是（ ）
A.备件发运遵循服务级别进行，除5*8*NBD发出外，其他级别都有明确到货时间，按定义到货时间安排，其中4小时服务覆盖范围为离当地库房100公里范围内 B.5*8*NBD发出级别为第二个工作日发出，如当地有库存，服务启动后即安排发出；如果当地没有库存，从其他库房（主要为杭州中央库）调拨支持，3天内到当地库房
C.服务启动时间为RMA审核通过时间（好件先行）、坏件入库时间（坏件先退）；如涉及到付费申请，还需要结合付费时间，确认付费后再启动服务，提供备件 D.TP产品目前均由3COM提供备件更换支持，整体更换周期在20天左右 27.关于RMA状态查询和通知，以下说法正确的是（ ） A.可自行登陆备件系统查询某单RMA当前状态；
B.800审核通过后，通过系统发送《RMA审核通知》；
C.备件库房发货给申请人后，通过系统发送《备件发货通知》； D.如需查询某个申请单的具体到货进展，直接联系800接口查询。
28.归还的坏件是否需要分析，可以通过以下哪些方式传递给备件中心（ ） A.提交RMA申请的时候，在申请单上选择“是”分析；
B.补录故障信息时，选择“是”分析并输入分析件电子流单号； C.设备归还库房时，在设备上粘贴分析件标签，注明电子流单号； D.预约分析件电子流时录入RMA号码；
29.可以通过哪些途径获取设备的物料编码（ ） A.通过条码，根据对应关系读取；
B.Notes《Bom编码与描述数据库》，通过型号、描述等模糊字段查询； C.报价清单，通过型号、描述等模糊字段查询；
D.备件管理系统中的BOM查询菜单，通过型号、物料编码等模糊字段查询。 30.当地备件库存的设置原则（ ）
A.已销售的高级别备件服务（如2小时到达、4小时到达）储备的安全备件，由备件中心主导完成；
B.总部要求的重点项目的安全库存（如工行、农行等项目），由总部触发需求； C.办事处自行申请的安全库存，由办事处触发需求；
D.根据各地历史需求放置的需求较多的低端设备，由备件中心主导完成； 31.H3C公司H3Care服务品牌的具体含义包括（ ） A.高质量 B.高可用性 C.高性价比 D.高客户满意 32.H3Care品牌服务的特点是？（ ） A.专业，便捷，规范 B.专业，快捷，规范 C.专业，快捷，标准 D.专业，便捷，标准
33.H3C公司合作伙伴共同服务（PCS）中，由合作伙伴提供的服务包括（ ） A.快速备件更换5×8×NBD发出 B.现场备件安装 C.现场故障诊断 D.800电话集中受理 E.一二级技术支持 F.三级远程技术支持
34.一级订单号和二级订单号产生的先后次序，以下哪种说法正确 （ ） A.先有一级订单号，再有二级订单号 B.先有二级订单号，再有一级订单号 C.一级订单号和二级订单号同时产生 D.以上都不对。 35.基本维保服务包括的内容有（ ） A.800远程技术支持
B.快速备件更换服务5×8×NBD发出 C.快速备件更换服务7×24×2 D.维护性软件版本提供 E.网站和论坛专用帐号 F.邮件列表服务 G.快速现场支持
H.VIP客户服务经理与专家支持团队 I.服务支持计划
J.定期服务情况回顾 K.季度巡检
36.金牌维保服务包括的内容有（ ） A.800远程技术支持
B.快速备件更换服务5×8×NBD发出 C.快速备件更换服务7×24×2 D.维护性软件版本提供 E.网站和论坛专用帐号 F.邮件列表服务 G.快速现场支持
H.VIP客户服务经理与专家支持团队 I.服务支持计划
J.定期服务情况回顾 K.季度巡检
37.有关服务销售中的无条码审批，下列说法中正确的是（ ） A.所有销售设备的主机，原则上必须提供条码。
B.能通过命令行查询条码的设备，原则上必须提供条码。
C.模块条码收集工作量大，为了节约收集成本，可以不收集模块条码，但必须走无条码审批流程。
38.目前备件快速更换7×8×ND服务，能提供地点有（ ） A.所有省会城市 B.
二、三级 C.部分
二、三级城市
39.以下关于网络健康检查服务内容描述正确的是？（ ）
A.网络健康检查服务涵盖网络设备运行健康状况检查和网络安全状况检查两部分内容 B.网络健康检查能够发现设备运行中的故障隐患，为客户提出相关改进建议 C.网络健康检查发现设备运行中的故障隐患，并为客户进行网络优化 D.网络健康检查V2.0版本通过运行脚本，能够自动生成健康检查报告 40.以下关于服务产品说法正确的是？（ ）
A.服务产品主要包括支持类服务和专业技术类服务两大类 B.基本维保服务不提供现场技术支持服务
C.合作伙伴共同服务（简称PCS）由PCS授权服务合作伙伴主要承担现场服务责任，H3C公司负责提供备件服务，并对合作伙伴提供背靠背支持
D.服务产品覆盖H3C全系列产品，包括IP网络产品，IP安全产品，IP存储产品，IP无线产品，IP网络管理产品，IP监控产品，IP语音视讯产品。 41.用户技术培训大纲包括以下哪几大部分？（ ） A.认证培训 B.产品培训 C.定制培训
D.TTT（Train the Trainer）培训
42.以下认证培训项目属于专题认证培训项目的是（ ）。 A.H3CS-WLAN B.H3CSE-Security C.H3CS-MPLS D.H3CS-IPv6 43.H3CSE认证培训项目包括（ ）。 A.H3CSE-Routing & Switching B.H3CSE-Security C.H3CSE-Voice D.H3CSE-Video E.H3CSE-Video Surveillance F.H3CSE-Storage 44.在“用户培训大纲”中，以下培训项目属于产品培训项目的是（ ）。 A.SR8800路由器产品培训 B.XE语音服务器产品培训 C.电力行业解决方案培训 D.iVS8000产品培训
45.培训中心季度培训计划可以通过以下何种途径获取？（ ） A.全球技术服务部公告牌——培训专栏；
B.全球技术服务公共信息——各部门文件——培训中心；
C.公司网站www.daodoc.com 和花生壳
149.以下哪些型号交换机可以支持千兆方式上行：（ ） A.H3C S2126 B.H3C S1550 C.H3C S1050T D.H3C S1048 150.数字电视业务，其对于楼道接入提出了如下要求：
1、需要支持业务隔离，
2、需要在楼道通过
VLAN ID 把业务标识带入城域网。请选出适合在楼道使用并且支持该业务的交换机？（ ） A.S1526 B.S1508L C.S1008A-V D.S1016 第三部分：主网络产品部分
一、不定项选择题（每小题2 分，共90 题。2×90＝180 分）
1.对于S9500系列交换机的接口板描述正确的是：（ ）
A.增强型业务板B 主要针对城域网运营商市场，在标准型支持的特性基础上主要增加提供MPLS VPN 特性
B.标准型接口板C 主要针对企业网市场，提供低成本特性 C.增强型业务板D 硬件支持IPv6 功能,还支持灵活QinQ 功能 D.CA 类接口板支持256K 路由条目，CB 类支持512K 路由条目 2.对于S9500系列交换机下列哪些功能是由接口板完成的：（ ） A.路由计算 B.策略路由 C.报文转发 D.QoS 3.对于S9500系列交换机支持多种功能强大的业务处理板，包括：（ ） A.NAT 板：NAT、URPF、EACL B.VPLS 板：提供高效、集中式VPLS 处理
C.FW 板：支持透明和路由模式，提供多种攻击防范及网页、邮件过滤 D.Netstream 板：提供集中式Netstream 功能
4.S8500的每个出端口支持8个队列，报文入哪个队列最终是由以下哪个参数决定的：（ ） A.DSCP B.Conform Level C.Drop Priority D.Local-Precedence 5.S9500交换机用户a在SubVLAN1下，用户b在SubVLAN2下，这两个SubVLAN的ARP代理都
关闭，但a和b都ping过了网关，这时（ ） A.a 和b 仍不能互通 B.a 和b 可以互通
C.必须把SuperVLAN 的arp 代理打开后a 和b 才可以互通 D.以上均不对
6.如下关于S8500系列高端交换机主控板描述中错误的是（ ）
A.SRPA：主控板上没有交换网板，不带CF 卡，只能使用在8505 上 B.SRPB：主控板上包含交换网板，使用在8512 和8505 上
C.SRPC：主控板上包含交换网板，使用在8505T 上，也可以用于8505 上 D.SRP1N：用于E 系列，支持PoE 供电；根据使用在不同的机框上，又具体分为SRP1N0、SRP1N1和SRP1N
2、SRP1N3 几种 7.以下说法正确的有：（ ）
A.S8500 系列交换机05 年初前发货的机框自带有防尘网，若长时间不进行清洗，堆积的灰尘会导致机框内风道堵塞，使得单板温度异常升高，严重影响单板上器件工作寿命，导致多种网上问题发生
B.安装CAMS 补丁或升级CAMS 前不用停止CAMS 的相关服务，可直接执行补丁安装或版本升级程序
C.H3C S3100-SI 系列交换机的Release 0011P02 版本与SSH Secure Shell 2.4.0 互通会导致交换机异常重启
D.07 年9-12 月份生产的MSR 系列路由器部分CF 卡可能携带电脑病毒，此类windows 病毒不会影响路由器正常运行
8.如下有关S8500系列交换机报文上送CPU的队列和优先级的描述中正确的是（ ）
A.由于CPU 的处理能力和系统资源有限，在限制上送CPU 的报文数量时，同时设置相应优先级
B.PP 将上送CPU 的报文放在8 个不同的队列中。为了处理简单，驱动软件假设队列的优先级从高到低，依次为
7、
6、
5、
4、
3、
2、1 和0
C.PP 将上送CPU 的报文放在8 个不同的队列中。为了处理简单，驱动软件假设队列的优先级从高到低，依次为0、
1、
2、
3、
4、
5、6 和7
D.系统初始化时，按照重要程度设置不同的报文上送不同的队列 9.以下说法正确的有：（ ）
A.MSR 使用1508 前的版本（包括B1508 和R1508），使用WIN2000 系统自带的超级终端程序对路由器进行配置时在超级终端界面上出现乱码，而使用WIN XP 自带的超级终端则没有问题。
B.SR66 的8GBE 和4GBE 两块HIM 卡目前在配置VRRP 特性的时候，不支持使用虚MAC 方式，但对于自带以太口没有该问题
C.现网中的NE20 的老版本3.1 和5.1 版本现在华为都不维护了，要求所有的该版本都需要升级到NE20/NE20E-VRP5.30-23138009
D.S85 系列交换机2006 年6 月份之前的主控板与某些特定槽位业务板（具体S8512 为 2 和 10槽位，S8508 为 0 和 8 槽位，S8505E/S8505T 为 4 槽位）可能在大流量情况下出现跨板转发不通问题，原因是r1278 之前的版本由于软件缺少对交换网片异常的检测及保护，会导致跨板转发不通
10.S8500提供了一些生成树使用方面的功能命令，如下描述中正确的是（ ） A.配置TC 保护（ port view 模式下 ），命令为stp tc-protection enable B.配置BPDU 保护（system view 模式下），命令为stp bpdu-protection C.配置根桥保护（port view 模式下），命令为stp root-protection D.配置环路保护（port view 模式下），命令为stp loop-protection 11.对于S7500E产品，以下哪些问题可以通过升级到CMW520-R6105正式版本解决：（ ） A.设备上启用DHCP Server 功能后，可能异常重启的问题
B.GX2SC/TGX1EA/GP12EA/P24XGSC/T24XGSC 单板无法转发报文的问题 C.VLAN 虚接口MAC 地址被删除，导致无法ping 通网关的问题 D.千兆光口不能UP 的问题
12.下列关于S7500E单板的说法中正确的是：（ ）
A.S7500E 的SA 系列单板MAC 表容量为8K 和IPV4 路由表容量为512 B.S7500E 的EA 系列单板不支持IPV6 C.S7500E 的SC 系列单板支持VLL、MPLS VPN，VRF 的实例数为255 个 D.S7500E 的SC 系列单板支持SFP 光口千兆、百兆自适应 13.针对S7500E的电源模块，下列说法正确的是（ ）
A.支持交流或直流两种供电方式，用户可根据实际需要选用交流或直流电源模块，但是不同类型的电源模块不能混插在同一台S7500E 系列交换机上
B.只需要1 个电源模块即可保证整机系统的正常工作，同时整机提供2 个电源模块的槽位，实现电源模块的1+1 冗余备份
C.S7500E 系列以太网交换机的电源模块都支持热插拔
D.S7500E 系列交换机的电源模块指示灯为绿色表示工作正常，为红色表示电源故障 14.针对S7500E系列交换机业务板的命名规则描述正确的是：（ ）
LSQ1GP24SC A B C D E
A.A 段表示交换机产品版本 B.B 段表示端口类型 C.C 段表示端口速率 D.D 段表示端口数量 E.E 段表示单板类型
15.对于S7500E的QoS特性，下列说法错误的是（ ）
A.支持流量监管CAR（支持双速三色和单速双色标记器sr/trTCM，单向CAR）
B.支持拥塞控制方法（WRED、Tail-Drop），支持队列调度（SP、WRR、CBWFQ） C.支持优先级标记及优先级映射（802.1P、DSCP、MPLS EXP） D.支持基于端口/端口队列输出流整形
16.H3C S7500系列交换机支持EPON的组网方式，有关此功能特性描述正确的是（ ） A.H3C S7500 系列交换机作为ONU 设备是为电信运营商及广电有线运营商提供的一种大型电信级EPON 宽带接入交换路由一体化的局端设备 B.EPON 的含义是Ethernet Paive Optical Network C.该功能通过交换机上集成EPON 端口，与现有城域网组网平滑接口，实现建网滚动投资，业务快速部署，并降低CTO 总体拥有成本。
D.该功能特性适用于电信运营商开展FTTH、FTTB，大客户接入等光纤接入场合，同时也适用于广电企业HFC 双向改造
17.下列哪个命令是S6500交换机上配置端口镜像的命令（ ）
A.monitor port B.mirroring port C.mirroring-port D.mirroring-group 18.如下有关H3C 7500的描述中不正确的是（ ）
A.在系统运行的过程中，每次主控板的配置修改都会实时同步到备板。但是，系统默认配置文件是不会同步的。
B.主机版本号为31XX 的最新版本的端口镜像配置命令和老版本有所不同。在31XX 系列版本上，不能在系统视图下使用mirroring-group groupNumber inbound/outbound interfaceType portNumber mirrored-to interfaceType portNumber 命令(原30XX 系列版本使用)，否则系统会提示：Error: The command is only used in resuming config! C.在S7503/S7506/S7506R 以太网交换机中，对于只能做主控板的单板，其板边颜色条是绿色；对于只能做业务板的单板，其板边颜色条是紫色；对于既能做S7502 以太网交换机主控板又能做S7503/S7506/S7506R 以太网交换机业务板的单板，其板边颜色条是粉红色。 D.S7500 使用reset recycle-bin 命令清除回收站中的文件，彻底释放Flash 空间。 19.在S6500交换机上配置端口汇聚时，需要注意一些地方。下面说法正确的是（ ） A.镜像目的端口、配置了静态MAC 地址的端口、配置了静态ARP 的端口、以及使能802.1x 的端口不能使能LACP 协议 B.当手工或静态聚合组中只包含一个端口时，不能将该端口从聚合组中删除，而只能通过删除聚合组的方式将该端口从聚合组中删除
C.已在手工聚合组中的端口也可以打开LACP，但是LACP 协议将不起作用
D.在创建聚合组时，如果该聚合组已经存在且包含端口，可以将动态聚合组或静态聚合组改为手工聚合组，也可以将静态聚合组改为动态聚合组，但是不能将手工聚合组改成静态聚合组
20.S6500和S7500系列交换机均可升级支持LS8M1WCM128A0无线控制器业务板模块，对于软硬件配套上要求以下描述正确的是：（ ）
A.S650
3、S650
6、S6506R 引擎必须为Salience II 系列引擎
B.S6502 引擎必须为T12PE 或P12TE，软件版本需要升级到QuidwayS6500E32XX 版本 C.S750
3、S750
6、S7506R 引擎必须为Salience III 系列引擎
D.S7502 必须为T12PEH 或P12TEH，软件版本需要升级到H3CS7500E32XX 版本 21.方式一：“shutdown”不使用的端口后，相应的Combo口会自动“undo shutdown”，无需手工操作。方式二：“shutdown”不使用的端口后，还要通过“undo shutdown”的操作使能需要使用的Combo口，也就是说，具有Combo特性的两个端口可以同时处于shutdown状态。以下哪些产品及版本采用方法二方式工作：（ ） A.H3C S5600 系列交换机的R1602 版本 B.H3C S5100 系列交换机的R2200 版本 C.H3C S5510 系列交换机 D.H3C S5500 系列交换机
22.对于S3600/5600系列交换机因Flash故障导致重启失败问题描述正确的是：（ ） A.运行存在隐患版本的设备Flash 文件系统存储超过8 个文件时会导致该问题
B.对于运行R1510P21 版本的设备，必须按照指导进行整改并升级到指定版本，对于其它版本可视具体情况而定
C.出现问题后，对于S3600 系列交换机可以在现场直接在Bootrom 菜单下格式化Flash（键入ctrl+F 组合键）并升级至R1510P23 及以后的版本解决问题
D.出现问题后，对于S5600 系列交换机可以在现场直接在Bootrom 菜单下格式化Flash（键入ctrl+F 组合键）并升级至R1510P23 及以后的版本解决问题
23.下面关于H3C 5600系列交换机支持的MSTP多生成树的说法中错误的是：（ ） A.每个实例对应一个或一组VLAN B.每个VLAN 只能对应一个实例（映射）
C.每个交换机可以运行多个实例（MSTID:1-16）
D.没有配置VLAN 与实例的映射关系时，所有VLAN 映射到实例1 24.H3C S5500-SI开启集群功能并加入集群时，7段数码管可以显示其在集群中的状态，下列关于显示信息描述在错误的是：（ ）
A.当数码管显示“C”时表示交换机为集群命令交换机 B.当数码管显示“c”时表示交换机为集群候选交换机 C.当数码管显示“S”时表示交换机为集群候选交换机 D.当数码管显示“S”时表示交换机为集群成员交换机
25.在S5500EI的MAC地址表维护中，存在多种类型的MAC地址，下列这些MAC地址维护说法正确的有：（ ）
A.如果一个MAC 地址已经动态学习到MAC 地址表中，此时静态配置MAC 地址会提示MAC 地址已经存在，静态地址配置不成功 B.MAC 地址学习和维护的方式属于IVL 方式，因此在查询和创建时都是以MAC+VLAN 为索引的
C.静态配置的MAC 地址可以覆盖通过安全认证写入的MAC 地址
D.动态学习的MAC 地址如果与静态配置的MAC 地址相同，但具有不同的出端口时，可以覆盖静态配置的MAC 地址
26.S5500-EI系列交换机除了支持基本的QinQ还支持灵活QinQ，下列关于它支持的灵活QinQ的说法不正确的是：（ ）
A.S5500-EI 支持的灵活QinQ 完全依靠硬件实现
B.S5500-EI 支持的灵活QinQ 不再需要对内存VLAN 和外层VLAN 里面的MAC 地址进行同步
C.S5500-EI 为了能够在S-VLAN 和C-VLAN 内都能够做转发，必须将两个VLAN 内的MAC 地址表同步
D.S5500-EI 对于灵活QinQ 的地址学习和二层转发都是在S-VLAN 内完成的
27.S5500-EI系列交换机为了能够满足VPN发展的需求也支持了MCE功能，下列关于MCE描述不正确的有：（ ）
A.在S3610 等支持MCE 的交换上运行MCE，必须修改交换机的工作模式并重启交换机，但S5500EI 不需要这些操作
B.MCE 在一定的场合可以替代PE 的功能，从而降低网络建设成本
C.MCE 中不同VPN 可以运行相同的动态路由协议而保持VPN 路由的相互隔离 D.MCE 实际上是将多个CE 和并在一个设备上来完成多个VPN 客户站点的接入 28.采用SVL（Shared VLAN Learning）方式学习MAC地址的交换机是：（ ） A.S2024C B.S2016-EI C.S3026C D.S3026S-SI 29.在低端交换机中下列哪些功能不是DHCP-Snoopig特性完成的（ ） A.监听DHCP Request 报文 B.转发DHCP Request 报文 C.提取并记录MAC 地址信息 D.提取并记录IP 地址信息
30.如下有关S3100系列交换机的功能特性中描述正确的是（ ）
A.S3100 系列交换机总共有6 款设备，其中只有S3116C、S3126C、S3126T 支持堆叠功能
B.S3100 系列交换机总共由6 款设备，其中只有S3116C、S3126C、S3126T 不支持堆叠功能
C.S3116C 和S3126C 是通过上行堆叠接口板进行堆叠，S3126T 通过上行的固定千兆电口进行堆叠
D.S3126T 和S3116C、S3126C 虽然接口模块相同，但是无法一起堆叠 31.下列关于低端以太网交换机支持的自定义ACL说法正确的有：（ ） A.自定义ACL 的编号范围为5000-5999；
B.自定义ACL 需要根据匹配内容在报文中的位置计算偏移量，但偏移量受报文格式的影响，因此不同的交换机具备不同的偏移量计算方法；
C.若要匹配相同的数据流，S3900 和S5600 的自定义ACL 具有相同的偏移量； D.S3900 和S5600 在计算偏移量时都按照SNAP 格式进行偏移量的计算； 32.H3C E系列交换机不包含如下的那几款设备（ ） A.E052 B.E126 C.E328 D.E352 33.H3C S5600系列交换机支持的组播特性描述错误的是（ ）
A.支持二层组播IGMP Snooping v1 和v2，但不支持IGMP Snooping v3； B.前面板端口支持IGMP Snooping，但是后面板的10GE 模块不支持该特性； C.不仅支持三层组播协议PIM，还支持三层组播协议DVMRP； D.无论是三层组播还是二层组播都只能支持最大256 组组播组； 34.以下说法正确的是：（ ）
A.Quidway S5600 系列交换机R0028 版本存在执行save 命令成功后，重启设备后配置丢失的问题
B.NE 系列路由器可以通过display logbuffer 命令来获取系统工作日志，但由于缓存大小的限制，通过这种方式所收集的日志信息有限，因此还必须提供硬盘或者CF 卡中的完整系统工作日志。
C.S5100-EI 的堆叠模块PCB 板厚度较小，同时模块插槽的导轨上下间隙较大。用户插入接口板时容易因为重力和用户的不经意施加向下的压力导致接口板没有插入插槽连接器，而是错误的插到了连接器上方，从而导致主机无法检测到模块。
D.NE40 上使用的LPUF 单板是可以更换PIM 卡的LPU 板，每块LPUF 可插入2 块PIM 卡。LPUF单板可以进行热插拔，但是严禁带电插拔LPUF 单板上的子卡。 35.以下说法正确的有：（ ）
A.iNode 2.40-F0333 版本安装后默认的日志级为debug 级别而非正常的warning 级别，这种情况下iNode 运行时会产生大量的日志并且会对系统性能产生很大影响，严重时可能会使用操作系统占用率100%。
B.S7500 交换机自带两块电源，如果客户选配了第三块电源，在把第三块电源模块插入槽位后，其中一个电源模块可能出现告警，主控板上的电源指示灯变成红色。如果各电源模块单独插入的话，都可以正常工作。
C.低端交换机R1510P23 版本的忽略配置操作方式修改为 “一次忽略，多次生效”, 即以后每次重启都会跳过配置文件以空配置启动
D.iNode V2.40-F0331 在部分PC 上全新安装时，可能出现安装完成后无法正常启动，提示为：“iNode 客户端不能正常启动，即将退出”。造成此问题的原因是iNode F0331 自带的 PCANuser.exe 工具（用于装载驱动服务）同系统的某些dll 不兼容。
36.CPOS在NE系列路由器中使用得较多，配置CPOS时，需要注意时钟的主从设置，NE80/40系列路由器CPOS接口默认的时钟设置，也是一般情况下的最优设置是（ ） A.CPOS 为从时钟 拆分的E1 为从时钟 B.CPOS 为从时钟 拆分的E1 为主时钟 C.CPOS 为主时钟 拆分的E1 为从时钟 D.CPOS 为主时钟 拆分的E1 为主时钟
37.NE80/40 S8016等高端设备有ping保护机制，即这些设备对网上其他设备ping自己做了一定限制，这个限制主要是（ ）
A.对从接口板进入系统的ping 包，进行限流操作 B.在系统忙时，对ping 包进行延迟处理或丢弃处理 C.默认情况下，这些设备是对ping 报文不应答
D.对ping 报文，会做基于源地址的检测，合法源地址才会做应答，否则直接丢弃处理 38.NE40的主控板中， SRUE和SRUB的区别为（ ） A.SRUE 的默认内存为1G，而SRUB 的默认内存为256M B.SRUE 支持硬盘和CF 卡，而SRUB 只支持硬盘
C.SRUE 必须在V5 版本中使用，而SRUB 只能在V3 版本中使用 D.SRUE 需要另外配置交换网板，而SRUB 已经集成了交换网板
39.NE40升级到V5版本后，发现主控板上出现红灯告警，可能的原因是（ ） A.没有上传paf 和license 文件
B.将paf 和license 文件上传到了硬盘中
C.上传的paf 和license 文件和当前的版本文件不对应 D.使用的特性超出了paf 和license 规定的规格
40.NE高端产品中如果作为NAT网关的路由器与外部网的远端路由器通过以太网连接，且NAT网关的地址池中的IP地址与NAT网关的对外以太网接口的IP地址处于同一网段，这时远端路由器会向该以太网接口发送以地址池中的地址为目的地址的ARP请求，为了使路由器的该以太网接口能够响应这样的ARP请求，需要配置（ ） A.接口视图下nat match-host addre-group-name B.配置一条对应地址池网段并且下一跳指向null0 的静态路由
C.NAT 表项老化时间nat aging-time { tcp | udp | icmp } aging-time-value D.无需特别的配置
41.SR8800下列特性中那些可以分布式实现（ ） A.URPF B.GRE C.NAT D.NetStream E.组播VPN 42.SR88的那些引擎参与SR88的QOS处理：（ ）
A.QoS 引擎 B.NP 业务引擎 C.ACL 表检索引擎 D.OAM 引擎 43.SR88目前支持哪几种协议的GR（Graceful Restart）：（ ） A.OSPF B.IS-IS C.BGP D.LDP E.RSVP 44.SR88可以支持以下哪几种WAN接口：（ ）
A.POS 接口 B.CPOS 接口 C.E1/T1 接口 D.Serial 接口 45.SR8800产品每NP芯片最大支持（ ）条IPv4 ACL（ ） A.16K B.32K C.64K D.128K 46.SR66 可以支持部分AR系列的MIM卡，在如下MIM卡中不支持的是（ ） A.8E1 B.8/16ASE C.2/4/8SAE D.4FXS 47.关于SR66系列路由器相比AR系列多支持的mpls特性为（ ） A.跨域VPN B.MPLS TE C.支持L3VPN D.HoPE 48.下列有关SR6608使用的BootWare说法正确的是（ ）
A.BootWare 程序文件是路由器启动时用来引导应用程序的文件，BootWare 存放在NVRAM 中
B.BootWare 基本段具有丰富的人机交互功能，用于接口的初始化，可以实现升级应用程序和引导系统
C.BootWare 扩展段是指完成系统基本初始化的BootWare D.完整的BootWare 是指基本段和扩展段合在一起的BootWare。基本段启动后，可以在基本段菜单下加载升级扩展段
49.下列有关SR6608路由器说法正确的是（ ）
A.H3C SR6608 路由器是H3C 公司自主研发的、面向企业网和运营商边缘接入的一款高性能业务路由器
B.SR6608 采用双主控、单电源、分布式模块化架构 C.SR6608 采用高性能的多核多进程微处理器技术，利用其先进的硬件架构和H3C 公司自主知识产权的Comware 操作系统，具有较高的业务处理性能、较灵活的业务扩展能力和较高的可靠性
D.H3C SR6608 路由器支持POE 电源
50.如果SR6608 板卡出现如下告警信息，且重启告警也不消失，可能原因是（ ） System is busy with VIU configuration recovery, please wait a moment...System is busy with VIU configuration recovery, please wait a moment...A.SR6608 的板卡Bootware 版本与设备软件版本不配套，需要升级板卡Bootware B.SR6608 的板卡硬件逻辑与设备软件版本不配套，需要升级板卡硬件逻辑 C.SR6608 的板卡硬件逻辑与设备软件版本不配套，需要升级设备软件版本 D.板卡芯片损坏
51.对于中低端路由器下类哪些产品支持配置DMZ区（ ） A.AR18-13V B.AR18-22-24 C.AR18-63-1 D.AR28-09B 52.对于中低端路由器的VRRP抢占方式描述正确的是（ ） A.AR28 系列路由器默认工作在非抢占方式
B.无论抢占方式还是非抢占方式，一旦备份组中的某台路由器成为Master，只要它没有出现故障，其它路由器即使随后被配置更高的优先级，也不会成为Master
C.只有在抢占方式下，一旦备份组中的某台路由器成为Master，只要它没有出现故障，其它路由器即使随后被配置更高的优先级，也不会成为Master D.以上都不正确
53.在中低端路由器配置CBQ 策略中AF类可以抢占带宽，它可以抢占哪些带宽：（ ） A.紧急队列带宽
B.EF 类未使用的带宽
C.策略中其它AF 类未使用的带宽 D.RTPQ 未使用带宽
54.中低端路由器使用一条128k的PPP连接，在这里可能发生拥塞。客户有一种通过TCP传输数据的应用，要求在拥塞时优先保证至少40k的流量。下列哪些配置方法是合适的：（ ） A.定义一个AF，分配40k 的带宽，并匹配该流 B.定义一个EF，分配40k 的带宽，并匹配该流 C.在接口上配置qmtoken 1 D.在接口上配置40 k 的 RTPQ 55.在中低端路由器上如果看到“*0.134776510 H3C DCC/8/debug:DCC: addre authentication ERROR! failed”的提示，说明：（ ） A.对端的链路层协议不一致，所以呼叫被拒绝 B.对端的认证不一致，所以呼叫被拒绝 C.对端网络层是IPX，所以呼叫被拒绝
D.对端的IP 地址与本端dialer route 配置的IP 地址不一致，所以呼叫被拒绝
56.对于中低端路由器上的E1/T1有三种环回方式：本地（Local）、远端（Remote或Line）和远端净荷（Payload）。见下图：
其中，LIU：接口卡的最外端电路单元；Framer：接口卡物理成帧器；HDCL Controller：HDLC控制器 。以下说法正确的有：（ ） A.①表示的为本地环回 B.②表示的为远端环回 C.③表示的为本地环回 D.以上说法都不对
57.我司设备上实现的IKE协商模式支持主模式和野蛮模式两种，这两种模式的区别为（ ） A.主模式不能进行nat 穿越，只有野蛮模式可以进行nat 穿越
B.野蛮模式协商过程只需交换3 个消息，主模式需要交换6 个消息 C.野蛮模式可以解决一端为动态地址的情况，主模式无法实现
D.主模式只能使用IP 方式，野蛮模式只能使用name 方式进行协商 58.对于设备上输出的下面这条NAT debug信息 *0.173862239 H3C NAT/8/debug: (Ethernet0/0-in :)Pro : ICMP ( 172.31.0.115:4447210.0.0.1:44472) 描述正确的是：（ ）
A.报文是入方向的，并且Ethernet0/0 接口肯定配置了nat server B.报文是入方向的，并且Ethernet0/0 接口配置了NAT 功能，但是不一定配置了nat server C.对报文的源地址和源端口号进行了转换 D.对报文的目的地址和目的端口号进行了转换 E.把报文目的地址10.0.0.1 转换成了172.31.0.114 59.Quidway AR46-ERPU 使用VRP3.4 R0201P07版本，如启用了以下哪些应用，可能出现之前的版本升级到此版本或此版本升级到后续版本时，会出现RSA密钥丢失，附带造成PKI本地证书丢失问题。（ ） A.SSH B.IKE RSA 数字签名方式进行协商 C.L2TP D.SSL 的相关应用
60.关于中低端路由器内存使用的注意事项以下说法正确的是：（ ）
A.环保型和非环保型内存不能混插，否则可能出现兼容问题，造成路由器无法正常启动 B.不同品牌内存不能混插，否则可能出现兼容问题，造成路由器无法正常启动 C.如需要扩容内存，并不要求强制从我司进行购买
D.扩容之前，建议将bootrom 升级到9.23 及以后版本。因为内存扩容后，可能有些老版本bootrom会出现驱动能力不够的情况；同时早期的bootrom 没有和环保内存配合过，也可能出现问题 61.对于MSR系列路由器下列Telnet说法正确的是：（ ）
A.Telnet 服务默认开启，默认并发配置用户数量为1 个，可以通过configure-user count n 来改变并发用户数量
B.Telnet 服务默认关闭，默认并发配置用户数量为1 个，可以通过configure-user count n 来改变并发用户数量
C.Telnet 服务默认关闭，默认并发配置用户数量为5 个，可以通过configure-user count n 来改变并发用户数量
D.Telnet 服务默认关闭，默认并发配置用户数量为1 个，不能可以通过配置命令来改变并发用户数量
62.在中低端路由器中修改终端接入模板的配置后，如果想让修改后的配置生效，以下操作正确的 是：（ ）
A.不需要再执行什么命令，立即生效
B.在配置修改以后使用update changed-config 命令将使用改模板的终端进行更新 C.退回到系统视图下，执行undo rta server enable、rta server enable D.以上说法都不正确
63.对于MSR路由器语音拨号匹配规则描述不正确的是：（ ） A.匹配顺序首先根据类型优先再根据优先选取规则 B.默认使能类型优先规则，POTS 实体优先级别最高
C.类型优先指的确定语音实体之间的优先级，优先选取是在同一种实体类型中确定优先级 D.默认只有优先选取规则：精确度 >优先级 >随机选择，最久未使用作为备选 64.对于MSR路由器 OAP的工作模式有（ ）
A.主机模式 B.重定向模式 C.镜像模式 D.桥模式
65.H3C MSR系列产品的私有MIB进行节点切换，即不再挂在huawei节点（根节点2011）下，而以独立的H3C节点（根节点25506）形式存在，以下关于切换后的注意事项描述正确的是：（ ）
A.为了能够兼容现有的老网管平台，私有MIB 切换后的版本可以通过命令支持老模式（也称为兼容模式）和新模式，缺省使用兼容模式
B.系统提供命令可以判断当前MIB 节点是兼容模式还是新模式
C.在和老网管平台进行配合时，由于老网管平台只能加载原有MIB 节点，可能会导致无法正常管理部分设备相关信息现象的发生，所以需要对私有MIB 节点模式进行切换
D.进行MIB 节点切换的命令为“mib-style compatible”, 此命令必须重启设备后方能生效 66.ICG系列产品支持的语音终端形式包括（ ） A.模拟电话 B.软电话 C.WiFi 客户端 D.IP 电话
67.下面关于网管中升级中的注意事项，叙述正确的是（ ）
A.升级过程中请保证计算机的供电稳定，切莫中途断电或非法重启。
B.升级版本时要保证原来安装目录还有足够的空间，至少还有200M 空间可供升级使用。 C.升级包只能对适用的版本进行升级，对不适用的版本进行升级会导致严重的后果。 D.windows 上执行升级操作，请在Administrator 用户登录下执行操作，保证安装目录及子目录有读权限即可。
68.下面关于网管软件Quidview所使用的数据库的叙述中，正确的是（ ） A.安装Quidview 网管软件前需要安装Oracle 数据库 B.安装Quidview 网管软件前需要安装Sql server 数据库 C.安装Quidview 网管软件前需要安装Sybase 数据库 D.安装Quidview 网管软件前不需要安装数据库，Quidview 已内置数据库。 69.下面关于申请CAMS license需要提供信息的叙述，正确的是（ ） A.CAMS 服务器的主机信息
B.用户的具体信息，包括终端用户名称、地址、联系方式等 C.用户购买组件的授权书信息
D.如果有备CAMS，则需在申请时注明申请备机license，不需要收集备.CAMS 的主机信息
70.下面关于Quidview网管与操作系统、数据库配合情况的描述中，错误的是( ) A.Quidview 网管平台必须安装在windows Server 以上操作系统上 B.Quidview 网管平台可以安装在Solaris 操作系统上
C.Quidview 采用内置的SQL Anywhere 数据库，不需要再额外安装数据库 D.Quidview 网管平台不可以安装在Linux 操作系统上 71.下面关于CAMS版本升级的描述中，错误的是（ ）
A.CAMS 产品版本采用阶段升级策略，在极端情况下旧版本可能要升级3 次才能升级到最新版本
B.升级过程中的详细步骤及注意事项可以在版本说明书中进行查询 C.目前CAMS 主要有V1.00 V1.20 V2.10 三个系列版本 D.CAMS 可以从V1.00 版本升级至V2.10 版本
72.下面关于iNode客户端 USB特性的叙述中，错误的是：（ ）
A.USB key 认证不是一种认证方式，而是一种在认证客户端保护用户名和用户密码的方法 B.用户帐户名、密码信息存储在USB Key 中，用户可随身携带，盗用的可能性极大降低 C.用户认证时无需输入任何信息，即可发起认证
D.虽然使用USB 进行认证，但CAMS 中还是要增加相关的账户名和密码 73.下面关于Quidview产品停止销售公告的描述，错误的是（ ） A.Quidview 产品停止销售公告中涉及的产品为NMF，NCC 两个组件
B.停止销售的Quidview 相关组件的功能由iMC（智能管理中心）提供相关功能。 C.VSM，VDM 两个组件更名为H3C IVMS 系统继续销售 D.DM 组件未更名，继续销售。
74.当CAMS服务器上磁盘空间被占满时，CAMS会因无法写入日志而不能处理认证报文，产生全网中断的重大事故，以下哪些因素会导致CAMS占用的磁盘空间迅速上升（ ） A.调整CAMS 日志级别
B.调整CAMS 上网明细保存时长 C.调整用户账单明细保存时长
D.用户在CAMS 服务器上安装其它软件，放置与CAMS 无关的数据 E.调整用户账单明细保存时长
75.下面关于H3C智能管理中心的描述，错误的是（ ）
A.采用Web Service 技术框架，通过松耦合、分布式、易扩展的开放管理平台，提升业务融合能力
B.通过平台+组件化设计，平台框架实现了资源的统一管理和访问控制，不同业务独立设计，形成可扩展的组件设计模式，提供业务扩展能力
C.iMC 智能管理中心支持大型数据库，同时亦支持分级网管的方式，可以很好的管理大型的网络
D.iMC 智能管理中心包含丰富的组件，各个组件可以独立安装，增加了部署的灵活性。 76.H3C智能管理中心iMC可以采用以下哪些方式发现网络中的设备？ ( ) A.按路由发现方式 B.按ARP 发现方式
C.按IPSec VPN 发现方式 D.按网段发现方式
77.H3C AP与无线交换机直连或通过二层网络连接时，正确的注册步骤是（ ）
1、AP 发出二层广播的发现请求报文试图联系一个无线交换机
2、AP 从无线交换机下载最新软件版本、配置
3、接收到发现请求报文的无线交换机会检查该AP 是否有接入本机的权限，如果有则回应发现响应
4、AP 通过DHCP server 获取IP 地址
5、AP 开始正常工作和无线交换机交换用户数据报文 A.12345 B.14235 C.41235 D.41325 78.无线设备室外天线安装完成后天线高度需满足信号覆盖需求，并且天线顶端需处于避雷针（ ）度防雷保护角之内。（ ） A.15 B.20 C.25 D.45 79.H3C无线控制器中将AP1的radio 1信道配置为6的正确操作步骤是（ ） A.[H3C] wlan ap ap1 [H3C-wlan-ap-ap1] radio 1 [H3C-wlan-ap-ap1-radio-1] channel 6 B.[H3C] wlan ap ap1 [H3C-wlan-ap-ap1]radio 1 channel 6 C.[H3C] wlan ap ap1 radio 1 channel 6 D.[H3C] wlan ap ap1 radio 1 [H3C-wlan-ap-ap1-radio-1] channel 6} 80.H3C无线控制器中修改一个wlan service-template中SSID的名称，应如何操作（ ） A.直接在service-template 视图下输入“id ***”修改
B.在service-template 视图下先输入“service-template disable”，再输入“id ***”，最后输入“service-template enable”才可完成对一个SSID 名称的修改
C.先在AP 的radio 视图下输入“radio disable”，再在service-template 视图下输入“id ***”修改即可
D.不能修改wlan service-template 中SSID 的名称，只能将原来的service-template 删除，然后新建一个service-template 并输入新的SSID 名称以达到修改SSID 名称的目的
81.Wirele Switch体系产品的优势技术包括（ ）
A.快速漫游：在WLAN 覆盖区域内快速切换，用户信息和授权可无缝漫游，保持业务（数据、语音、视频）完整性、连续性。
B.基于用户身份的组网：提供基于用户身份的所有服务，以使用户在漫游时具有诸如虚拟专用组成员资格，还可跟踪用户的具体位置及当前使用业务情况。
C.AP 零配置安装，接入点无需准备预设置，更换的 AP 从无线 LAN 交换机或控制器继承配置信息。
D.Wirele Switch 与AP 之间跨越L
2、L3 网络灵活的拓扑结构。 82.以下说法正确的有：（ ） A.对于FIT（瘦）AP 系列产品，需要通过接入层交换机上联至控制器。由于控制器和AP 之间存在注册控制机制，所以，需要关闭接入AP 的交换机端口的STP 功能，避免可能的AP 无法注册成功，容易吊线等问题
B.从两个不同射频卡连接出的天线不能太靠近，否则会产生干扰，从而引起AP 与无线客户端之间流量降低。
C.WA1208E2007 年1 月-10 月极个别发货设备可能存在信号不稳定现象的问题。在软件版本已经为R1103 的情况下，如果仍然出现ping 丢包等问题，可以升级至R1103L01 版本观察。
D.WA1208E R1102 软件版本容易出现设备运行不稳定，大容量用户下难接入的问题。如果软件版本为R1102，首先建议升级至R1103，再进行相关问题定位。 83.以下哪些是H3C WX5002的相关特性（ ） A.三层漫游
B.丰富的RF 管理和安全 C.IPv6 D.有线无线一体化网管系统
84.WA1208E-AG最大支持的虚拟SSID个数为（ ） A.4 B.8 C.16 D.32 85.对于无线密集用户区，可以通过下面的哪种方式提高每个用户的带宽和性能（ ） A.提高天线增益 B.增大发射功率
C.增加AP，并在AP 间负载均衡 D.以上方法都可以
86.在扫描过程中，Beacon帧的作用包括（ ） A.告知各STA，当前存在的BSS 网络 B.告知各STA，当前的服务集状态信息 C.告知各STA，当前信道的空闲状态
D.告知各STA，当前BSS 支持的加密信息
87.H3C AR 18-63-1是一款高性能全千兆路由器，它主要定位于以太网接入的SMB市场和政府、企业分支机构、网吧等网络环境，以下说法正确的是：（ ） A.提供4 个千兆以太网光/电接口，可以满足企业核心千兆组网的需求
B.采用高性能网络处理器，缺省内存配置是256M，Flash 大小为32M。强大的CPU 和内存保证了AR 18-63-1 高的转发性能，可以达到千兆线速
C.具有丰富的嵌入安全特性，除了支持普遍的访问控制和状态防火墙之外，还提供了丰富的防攻击和安全日志功能，有效地保证网络的安全性，解决网吧和企业经常受到攻击的难题 D.集成了VPN 网关功能，支持L2TP VPN、GRE VPN、IPSec VPN（支持野蛮模式），支持动态VPN方案(DVPN)。
88.为了有效的安全的管理网吧，通常使用专一的网吧管理软件来进行管理，目前网吧管理软件种类杂，应用的协议也没有统一标准，包括网刻、Ghost、还原卡等。为了更好的适合网吧的应用环境，S1026T上增加了（ ）拨码开关。( ) A.广播风暴 B.VLAN C.端口流控 D.端口控制
89.在我司的EPON解决方案中，以下哪些设备可以作为ONU使用：（ ） A.Aolynk ET704-B B.Aolynk DR834 C.S3100-16TP-EI+ ONU 子卡 D.S3116C+ONU 子卡
90.ER5200是H3C公司为网吧量身定制的一款双WAN口高性能千兆路由器，以下说法正确的是： （ ）
A.采用64 位双核网络处理器，主频高达500MHz，处理能力相当于1GHz 的专业网络处理器
B.支持两个千兆WAN 上行，轻松实现主备、智能负载均衡工作模式 C.支持全中文WEB 配置方式，让配置更加方便
D.针对目前网吧常见的DoS 攻击，开发了相应的防攻击功能，包括短包、碎片包、TearDrop、Ping of Death、Land 攻击、TCP 空连接攻击、Syn Flood 攻击、TCP/UDP/端口过滤等等，保证网吧不受竞争对手和黑客的攻击。
二、简答题（2 题，计10+10＝20 分。）
1.S8500/S9500交换机目前存在mac地址hash冲突导致三层流量不通、协议中断、单播变广播的问题，针对该问题在“四季度网上隐患问题预警及处理指导书”中有详细的描述及处理指导。请说出哪些可能导致该问题的发生？（5分）请给出规避该问题的配置建议。（给出3条即可，不要求具体详细的配置命令）（5分）
2.SR88的体系结构采用“一机四平面”高可靠性构架，见下图：（10分）
41 NP NP NP Crobar Crobar CPU CPU CPU CPU CPU OAM引擎 OAM引擎 OAM引擎 线卡监控单元 线卡监控单元 线卡监控单元 系统监控单元
........................业务板 业务板业务板 业务板 主控板 线卡监控单元 OAM引擎 CPU NP 四个平面为：控制平面、转发平面、检测平面、监控平面
请指出图中的平面
1、平面
2、平面
3、平面4 分别表示哪个平面，并简要各个平面的基本功能和作用。
第四部分：网络规划部分
已知：
某省某企业要新建一张覆盖全省的MPLS-VPN 网络，该网络覆盖省中心、及16 个地市。网络拓扑结构如下图所示：两台核心骨干路由器作为省网的核心，同时作为16 个地市的接入路由器。地市使用一台骨干路由器，通过POS 链路与省中心互联。核心交换机使用MCE 功能，所有路由器作为PE 设备，公网IGP 选用OSPF 协议。注：本题中的选择题都为不定项选择。（共100 分）
1． 随着业务的发展，网络由地市扩展到县节点，为保证骨干网的稳定性和可靠性，各地市节点到省中心增加一条备份链路，备份链路由4*E1 做捆绑形成。方案为省中心原有核心路由器上配置CPOS 单板，地市节点增加一台备份路由器，配置E1 单板。(12 分) a) 如果不考虑冗余性，则省中心只需要增加（ ）个155M CPOS 端口？ （4 分） b) 如果从可靠性角度出发，建议配置（ ）块155M CPOS 单板？ （4 分） c) 请用虚线画出4*E1 备份链路的连接示意图：（4 分）
2． 省中心核心交换机S1/S2 作为MCE 与核心路由器R1/R2 之间运行动态OSPF 路由协议。市节点核心交换机作为MCE 与路由器R3/R4 之间运行动态OSPF。（16 分）
