人人范文网 教学心得体会

常态化课程教学研讨会心得体会(精选多篇)

发布时间:2021-05-04 07:57:39 来源:教学心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:课内比教学常态化

课内比教学常态化

“比教学”就是比专业素养,通过‘比’,在常态教学中挖掘优点,找出弊端,争先创优,实现共同提高,让优秀融入常态,成为习惯,从而真正锤炼教师教学的基本功。

5月8日,东城腾龙小学语文组,再次掀起课内比教学的新高。俗话说,教学有法,但无定法。课前每位教师认真钻研教材,全身心地投入新课改的理念与策略,力争做到新课程设计的科学性和实效性。课堂上每位教师把学生置于知识的发现者,探究着的位置上将学习内容以问题形势呈现出来,引导学生主动、独立的探究性学习,基本改变了之前的传授式的教学方法,这样,学生的创新精神和实践能力得到了提升。

总之,这次“课内比教学”活动,更加拓展了我校的教学方法,丰富了我校的教学经验,实实在在地促进了“学”,也让“比”收获了喜人的成果。

推荐第2篇:生命化教育大问题教学研讨会心得体会

生命化教育大问题教学研讨会心得体会

横岗嘉联学校 邱晓梅

2013年12月15日,我有幸到云顶学校倾听“生命化教育大问题教学研讨会”。在有限的一天时间里,听杨校长幽默有趣的>的报告会:句句深入人心.观摩了帅气的我的王子张齐华老师的《认识负数》和>:新颖又有个人特色.还观摩了吕明老师的>.陈燕虹老师的讲座>.姜巍巍老师的>和陈洪杰主编的《课堂转型与大问题教学》的讲座。全场我都没有迟到和早退行为,是的!真的太精彩了!怎舍得离开呢?这是一个让我成长的日子,我深刻地受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化。生命化教育大问题是一个让学习真正发生的大问题,各个讲师都有自己独特的见解。让我体会最深的是张齐华老师的课,说实在,我是真奔着这天是因为有张王子的课才抢票的,而这票抢得可以说 是“物超所值”啊!太动人心弦了!大爱张齐华—我们的数学王子!他让我学到了很多很多新的教学方法和新的教学理念,让我重新定义了教学方式。所以,我也只能跟大家交流我个人听课的一点肤浅的看法。

一、导入要预热并且是精彩的,教学过程环环相扣。课堂上孩子们个个生龙活虎,源于老师生动的预热和丰富多彩的各种教学活动,使学生真正在体验分享学习活动。而教师的角色转变了,学生的角色也主动转变了。由被动的学习转变为主动的学习,学生既是知识的接受者,也是知识的发现者,真正成为课堂的主人。充分体现“以人为本、以学生为主体”的素质教育的思想。

二、教师扎实的基本功和自身的素养。良好的教学基本功是一堂课成功的关键。风趣幽默的语调,生动精练、吊人胃口的讲解,非常值得我学习,十分期待还有下次可以学习。

三、巧妙地使用媒体和黑板,多增加生活实际事件。名师都广泛地使用多媒体和黑板教学,不仅给人一种赏心悦目的感觉,而且创造了轻松愉快的学习氛围,几乎不受下面上千老师观摩的影响,激发了学生自主学习数学的积极性,实在是妙!

四.创设情景教学。张齐华老师创设了现实的生活情景,让学生融入了情景中,在情景中轻松地学习;顺应了《新课标》中培养学生运用数学解决生活中问题的能力与要求。

通过一整天的学习,在以后的数学教学中我也要加倍努力,多多借鉴有经验教师的教学方法,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,逐渐提高数学教学的水平。

推荐第3篇:条令常态化

条令常态化之从严治警

加强党委对现代化建设的统一领导。党委是现代化建设的“龙头”,党委领导有力与否,从根本上决定现代化建设的成败。各级党委必须肩负起神圣的领导职责,带头学现代化、钻现代化、干现代化,迅速提高领导现代化建设的本领。要坚持民主集中制,对现代化建设的重大问题,充分咨询论证,集体把关决策。要搞好科学统筹,处理好需要与可能、当前与长远、硬件与软件、局部与全局的关系,加强对不同类型、不同警种部队的分类指导。要抓好顶层设计,防止政出多门、烟囱林立的现象,把现代化建设纳入整体协调发展的轨道。

处理好现代化建设与改革创新的关系。没有真正的改革,就没有真正意义的现代化。改革创新是建设现代化武警的根本动力,我们应当把解放思想作为一项基本要求,贯穿到现代化建设的全过程。发展的差距,说到底是观念的差距。如果我们思想僵化、思维陈旧、思路狭窄,就无法缩短与世界强国警宪部队的距离。可以说,武警现代化建设面临的所有问题,终究要以改革的办法来解决,必须坚定以改革创新引领现代化建设的理念,在推进改革中逐步形成与现代化武警相适应的科学的组织模式、制度安排和运作方式。

把能力建设摆在突出位置。以往,只要对可能面临的威胁作出准确判断,加上足够数量的部队,一般就可以控制住事态发展,数量规模型也是武警建设的基本模式。现在情况不同了,威胁动因复杂化、威胁形式多样化、威胁手段复合化,仅凭预先判断和“人海战术”不足以应对威胁。因此,能力建设的问题提上紧迫的议事日程,建设模式必须由数量规模型向质量效能型转变。我们必须通过正规化的训练、规范化的管理、常态化的准备,具备情报获取能力、快速反应能力、机动到位能力、高效处置能力、攻坚克难能力、综合保障能力以及与军队协调行动的能力,从而保证一旦有事,高效稳妥处置。

以健全的法规制度提升建设质量。武警部队现代化建设的高效运转,取决于是否具有健全的法规、完备的制度,以及能否依法行事。《人民武装警察法》的颁布实施,对健全完善法规制度体系提出了新要求。一方面,要加强法规制度的废改立,需要国家层面出台的法规政策,应积极协调有关部门制订或修订;需要部队内部建立的规章制度和配套措施,应抓紧进行论证制订。另一方面,要严格落实法规制度,坚决杜绝有法不依、执法不严、违法不究的现象。

建设经费的投入与管理必须科学合理。现代化建设离不开足够的财力保障,在经费有限的情况下搞现代化建设,必须两条腿走路:一是开源,即充分发挥双重保障优势,积极争取国家、地方政府和目标单位对现代化建设的支持,拓宽资金筹集的渠道。二是节流,调整各项经费使用的比例,科学确定投量与投向。要发扬艰苦奋斗、勤俭建警的优良传统,坚决压减行政事业性消耗开支,管好用好有偿服务和地方支持的经费,把有限的经费用在刀刃上。

把作风建设作为重要环节来抓。优良作风是保证现代化建设的根本性措施,也是检验政治意识、思想觉悟、党性观念的重要标准。任何形式主义、“政绩工程”、表面文章,都是现代化建设的破坏因素。必须加大对弄虚作假的整治力度,防止虚假风气蔓延。各级领导应当把抓好作风建设作为重要的政治责任,坚持从现在抓起,从自身抓起,以优良的作风推动各项现代化任务的落实。必须强调的是,只有坚持求真务实,重实际、用实劲、求实效,把工作重心放在基层,才能打牢现代化建设的基础

推荐第4篇:常态化营销

常态化营销

随着银行业的发展,银行间的竞争越来越激烈,如何提高自己的竞争力,各家银行都在不断地推出自己的新产品。作为建行网点的一名柜员,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识

首先,我们应该对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

二、树立营销意识和协作精神

作为一名柜员,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。

三、积极的工作心态

一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。

四、注重营销技巧

我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。

五、做好销售服务

在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。

营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。

推荐第5篇:优质服务常态化

优质服务常态化管理措施

作者:管理员 发布于:2013-07-07 13:46:57 文字:【大】【中】【小】

摘要:为了加强我市质监局优质服务的常态化,更好的为群众服务,特制定如下管理措施:

一、首问责任制

第一条 为方便群众和其它机关同志来我市质监局办事,更好地为公众服务,遵循认真负责、热情周到和不推诿、不拖拉的原则,实行首问责任制。

第二条 来本市质监局办事人员询问的第一位工作人员,即为市质监局首问责任人。首问责任人有责任向询问人提供热情、周到服务。

第三条 当面询问时,属首问责任人所在科室职责范围或首问责任人能够答复的事项,能当场答复的要当场答复;不能当场答复的;对不属于首问责任人所在科室职责范围内的询问,首问责任人应负责为询问人指明有关科室或带领至有关责任科室。

第四条 电话询问时,属本科室职责范围内的事项要热情礼貌地给予答复;属其它科室职责范围的,要告知该科室的电话号码。

第五条 对违反首问责任制的工作人员,一经查实,对相关责任人给予批评教育和内部告诫,并作为公务员考核和奖惩评比的依据之一。对于屡教不改,严重损害机关形象的,依据有关规定给予行政处分。

二、限时办结制度

第一条 市质监局各科室应根据职责范围和效能建设的要求,科学、合理地确定所承办事项的办理时限。对服务对象咨询的疑难问题,应及时给予指导和办理。对能办的事项要及时予以办理;对需要请示分管领导的问题,应在2日内办结;对需要研究的问题,应在7日内办结。

第二条 对服务对象提出的申请,在其符合相关规定及手续齐全的前提下,应在规定或承诺的时限内办结。

第三条 对即办事项,在服务对象手续完备、材料齐全的情况下,应当场予以办理,不得以任何理由拖延和刁难。

第四条 对限时办理事项,经办人员应即时办理。

第五条 对服务对象提出的办理事项,无正当理由不得延时办理。如特殊情况确需延时办理,经办人员应按照职权规定报分管领导审批,并告知当事人延时办理的理由。

第六条 违反本制度,按市质监局有关规定追究相关人员的责任。

三、一次性告知制度

为进一步规范市质监局工作程序,为服务对象提供高效、便捷的服务,实行一次性告知制。

第一条 市质监局关工作人员对前来办事或咨询有关事项的服务对象或相关人员,必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料或不予办理的理由。

第二条 对服务对象要求办理的事项,经办人应当按时予以办理。

第三条 对服务对象或当事人所办事项涉及材料不清楚以及法律、法规、规范性文件不明确等特殊情况,经办人应及时帮助其咨询了解或请示报告,并将结果告知,不能一推了之。

第四条 对需一次性告知的事项,除电话咨询或可用口头形式一次性告知的外,其他的均要以书面形式告知服务对象或当事人。

第五条 违反本制度,按市质监局有关规定追究相关人员的责任。

四、行政效能投诉制度

为加大干部队伍的监督力度,加强市质监局效能建设,提高依法科学滥测水平,现制订干部违法违纪效能投诉制度。

第一条 举报投诉的主要内容

1、对符合有关法律、法规、规章的事项拖延不办的或执行不力的;

2、利用管理职权吃、拿、卡、要的;

3、工作作风粗暴,态度生硬,刁难服务对象的;

4、违反岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等有关规章制度,推诿扯皮、效率低下、损害服务对象利益的;

5、违反政务公开规定,不履行公开和告知义务,损害服务对象知情权的;

6、对群众的正当要求和合理意见置之不理的;

7、刁难、打击报复投诉人的;

8、有其他违法违纪行为的。

第二条 举报投诉的主要方式和受理部门

1、举报投诉主要方式是来电、来信和来人,也可以由有关部门(单位)转交。

2、举报投诉受理部门为:市质监局效能建设领导小组办公室;电话:260xxxx。

第三条 举报投诉的处理

1、对市质监局领导班子成员的举报投诉,由市局纪检组主要负责人汇报并转市局监察室;

2、对市质监局中层及以下干部的举报投诉,由市质监局纪检组向市局党组汇报并牵头调查核实。

第四条 工作要求

1、工作人员对于受理范围内的投诉,应认真受理,做好登记,及时汇报,对于不属于投诉范围内的投诉,要耐心解释,帮助提供其他投诉渠道,不准态度冷漠,敷衍了事。

2、工作人员要有高度的工作责任感,按照领导的批示,高效率、高质量地办理投诉,不准推诿扯皮、违反办结时限。

3、工作人员在受理投诉和调查工作中要严格依法办事,实事求是,不准弄虚作假,隐瞒和歪曲事实真相。

4、工作人员要廉洁自律,秉公办事,不准利用工作之便为自己和他人谋取不正当利益,不准接受任何可能影响公正执行公务的礼物和宴请。

五、失职追究制度

实行市质监局效能建设失职追究制,对违反岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制等制度规定,失职而影响监管服务工作的,给予效能告诫,并与同年度考评、评优挂钩。

第一条 市质监局关工作人员有下列行为之一的,给予效能告诫:

1、市质监局工作人员上下班迟到、早退,月累计超过3次的;

2、服务对象到市质监局办事时,符合规定、手续齐全不予即时办理、不按限时办结又不说明原因和办事时限等违反限时办结制度规定的;

3、首问责任人未尽职的;

4、工作人员擅离工作岗位或串岗聊天的;

5、管理服务中作风生硬、态度粗暴,违反纪律且被投诉查实的;

6、利用工作之便“吃、拿、卡、要”的;

7、利用职权假公济私,故意制造、纵容、庇护不正当竞争的;

8、刁难、打击、报复投诉人的;

9、有其它失职、渎职行为,妨害市质监局效能建设的。

第二条 市质监局各科室有下列行为之一的,给予科室集体效能告诫。

1、对所属科室工作人员累计被效能告诫3次以上(含3次)的;

2、在查处所属科室工作人员违反效能建设规定时,设置障碍、干扰调查的;

3、科室整体违反市质监局效能建设监察各项制度规定的。

第三条 市质监局各科室主要负责人不认真组织开展效能建设,致使本单位出现严重效能问题的,依据党风廉政建设责任制等有关规定追究其领导责任。

 

 上一页 1 下一页

推荐第6篇:常态化实施方案

巩留县国土资源局“民族团结一家亲” 和民族团结联谊活动制度化常态化长效化

建设的实施方案

为深入贯彻落实自治区党委九届二次全体(扩大)会议和自治区“民族团结一家亲”活动动员大会精神,根据自治区党委提出“实现制度化、常态化、长效化”的要求,推进“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动制度化常态化长效化建设通知制定如下方案。

一、进一步提高思想认识

“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动开展以来,全局上下紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,将其作为不断巩固民族团结的重要抓手和载体,迅速行动、精心组织,积极响应、广泛参与,活动扎实有序开展,取得了初步成效。截至今年3月底,全局共有38名机关事业单位干部职工与阿克吐别克镇曙光村78户各族基层群众结对认亲,结对认亲完成率99.%。“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动,增强了民族团结的思想意识,打通了民族团结工作的最后一公里,强健了民族团结的社会细胞,做实了民族团结这一最大的群众工作,.有力促进了各族干部群众交往交流交融,受到了各族干部群众的衷心拥护。

加强民族团结是战略性、基础性、长远性工作,要坚持绵绵用力、久久为功。自治区党委书记陈全国在自治区“民族团结一家亲”活动动员大会上要求,“要坚定不移地长期坚持下去,实现制度化、常态化、长效化”。各地各部门各单位要深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神、特别是在第二次中央新疆工作座谈会上的重要讲话、视察新疆时的重要讲话、参加十二届全国人大五次会议新疆代表团审议时的重要讲话精神,深入贯彻落实自治区第九次党代会、自治区党委九届二次全体(会议)、自治区“民族团结一家亲”活动动员大会精神,深刻领会习近平总书记关于不断巩固民族团结的重要指示,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,进一步统一思想、统一认识、统一步调、统一行动,推进“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动的制度化、常态化、长效化,使开展活动的目标更加聚焦、措施更加有力、成效更加明显。

二、进一步明确开展活动的职责任务

开展“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动,要树牢“一个目标”,树牢社会稳定和长治久安这个总目标;紧扣\"一条主线\",紧扣促进各民族交往交流交融这条主线;突出\"一个重点\",把开展活动的着力重点放到增强“五个认同”上,放到增进感情、凝聚人心上;做到“五个结合”,把结对认亲走访与维稳工作、民族团结宣传教育、民族团结进步创建结合起来,把思想工作与帮扶解困结合起来,把教育与关爱结合起来,把见物、见人与见思想结合起来,把交往交流与融情聚力结合起来;用好“六个载体”,结对子、勤走访、相互学、多活动、真帮扶、重激励;完成“五项重点任务”,宣传党和国家的政策,加强民族团结宣传教育,解决群众实际困难,做好“去极端化”工作,推进新疆社会稳定和长治久安。要杜绝敷衍应付、搞形式、走过场等现象,不能把结对认亲简单地等同于物质帮扶、等同于扶贫。通过开展活动,相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助,像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结,像珍视自己的生命一样珍视民族团结,像石榴籽那样紧紧抱在一起,巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系,使各族干部群众坚定坚决地维护祖国统

一、民族团结和社会稳定,共同团结奋斗、共同繁荣发展。

三、进一步明确结对认亲走访的形式内容

开展结对认亲走访,要坚持相互往来、经常走动,确保至少每个月走访一次结对认亲户。我局要结合实际,以确保活动效果为出发点和落脚点,科学合理安排走访活动,采取集中走访与分散走访相结合的方式,可少量多批,可适当延长干部职工与结对认亲户见面交流时间,做到长流水不断线,力戒来也匆匆、去也匆匆、毫无效果。

在走访活动中,要做到“四有”,有连心卡,有合影照,有走访活动记录和图片,有结对认亲活动体会;“三定”,定来往计划,定思想沟通计划,定帮扶计划;“两帮两贺一慰问”,遇难事必帮、遇大病必帮、遇喜事必贺、遇节庆必贺、遇丧事必慰问,“四见面”,有条件的干部职工在结亲家庭小孩起名、割礼、婚礼、直系亲属葬礼上见面;“七掌握”,掌握结亲家庭成员基本情况、思想状况、宗教信仰、家庭生产和收入、家庭困难状况和需求情况、家庭成员社会活动状况、直系亲属基本情况;“八个讲清楚”,讲清楚以习近平同志为核心的党中央对新疆各族干部群众的亲切关怀,讲清楚党的各项惠民政策,讲清楚党的民族宗教政策和有关法律法规,讲清楚援疆省市对新疆各族人民的无私援助,讲清楚驻疆部队、武警官兵对新疆社会稳定和长治久安作出的无私奉献,讲清楚“三股势力”的严重危害,讲清楚新疆各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展的重要意义,讲清楚新疆经济社会发展取得的巨大成就。

四、进一步明确结对认亲的人员范围

结对认亲活动要做到“三个全覆盖”,局干部职工与基层群众结对认亲全覆盖,与贫困户结对认亲全覆盖,与危安重点人员家庭结对认亲全覆盖。与危安重点人员家庭结对认亲,原则上由当地干部职工进行,采取多帮

一、一帮一等形式,以利于开展教育、管理、帮扶、转化等工作。

要在安排好本单位结对认亲走访工作的同时,把本单位的结对认亲走访纳入本单位统一管理,周密安排,精心组织,加强指导和督促检查。对长期驻外人员可安排在驻地与基层群众或新疆籍务工人员结对认亲。对确因工作、健康等特殊原因不能按要求走访的干部职工,从严掌握,可适当减少走访次数。对确实无法做到结对认亲的人员,向“民族团结一家亲”活动领导小组办公室说明情况和理由,进行备案。

五、进一步开展好民族团结联谊活动

要坚持每月组织开展一次形式多样、内容丰富、寓教于乐的民族团结联谊活动。可联合开展联谊会、座谈会、茶话会、文体比赛等干部群众喜闻乐见的民族团结联谊活动。鼓励干部职工在单位内部结对子、交朋友。要注重活动效果,将活动内容与本职工作有机结合,同抓同促进,促进各族干部职工在共同生产生活和工作学习中加深友谊、增进感情,形成团结一致干事业的浓厚氛围。

六、进一步探索创新开展活动的思路方法 要从活动实效上下功夫,在前期开展活动的基础上,总结经验,弥补不足,探索创新,不断提升活动的效果。要把握政策、精准工作,处理好开展活动与本职工作的关系、近期工作与长远目标的关系、局部工作与全局工作的关系,规定动作做到位、自选动作有创新,做到齐步走、不掉队。要积极探索、努力丰富深入开展活动的载体、形式和内容,找准干部职工与基层群众的利益结合点、情感交汇点,不断增强活动的针对性、有效性。要突出大众化、实体化、人文化,用富有影响力的主题、感染力的内容、吸引力的形式,加深干部职工与基层各族群众的相互信任,增强交往交流交融的效果。要不断扩大干部职工接触基层群众的广度、深度,深入开展互动体验交流,推动干部职工与各族群众广交朋友、深交朋友,扩大和深化朋友圈,交成能在关键时刻起作用的铁杆朋友,争取人心、凝聚民心。

七、进一步建立健全开展活动的长效机制

一是建立健全结对认亲干部教育机制。要加强对结对认亲干部职工党的群众路线教育、党的民族宗教政策教育、党的惠民政策教育、民族风俗习惯教育、宗教基本知识教育,使他们能向群众讲得出、讲得透、讲得好。要加强作风建设,推动干部职工树牢为民服务的宗旨意识,多点泥土味、少点官僚气,带着感情、带着责任,将心比心、以心换心,与各族群众融为一体、打成一片,知民情、解民忧、暖民心,让群众更加深切地感受到党和政府的关怀与温暖,更加坚定地感党恩、听党话、跟党走。 二是建立健全汉语学习机制。单位要通过强化培训、日常学习、“结对帮学”等办法,采取过关测试、激励促学等措施,推进干部职工双语学习,提升他们双语水平和应用能力,最终达到基本交流无障碍,群众反映的事情能听明白,宣传教育的内容群众能听得懂。

三是建立健全群众思想工作机制。要教育干部职工树立群众工作的思维,掌握群众工作的方法,大力宣传党的政策、国家法律法规和自治区党委的决策部署,团结群众、教育群众、发动群众,使各族群众手足相亲、守望相助,像石榴籽一样紧紧抱在一起,为推进社会稳定和长治久安团结奋斗,共同建设美丽新疆、共圆祖国梦想。

四是建立健全扶贫帮因机制。要教育干部职工设身处地为结对户着想,把结对亲戚的事当做自己的事,了解他们的所思所想所盼,帮助解决他们最希望办、最迫切办、眼下能够办好的实际问题,帮助解决上学难、看病难、就业难等燃眉之急,做到一次结亲、终身结缘,真正把党员干部的先锋作用体现出来。对干部职工个人无法解决的,所在单位要积极协调,帮助解决。

五是建立健全协调联动机制。要主动对接,加强与结对认亲所在地的沟通联系,及时通报结对认亲人员情况、走访情况、活动开展情况。要加强属地管理,主动了解掌握本单位结对认亲走访情况,积极帮助解决问题,分门别类建立工作台账。要与结对认亲所在地基层组织加强沟通联系,做到情况互通、信息互享、工作互连、活动互促。

六是建立健全宣传机制。要充分利用主流媒体、互联网新兴媒体,统筹好网上网下两个战场,主动发声,抢占先机,采取多种形式,从不同角度、不同层面进行深度宣传,推广好经验好做法,始终弘扬民族团结主旋律,不断扩大“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动政治效应和社会效应。大力宣传民族团结进步模范典型,用榜样的力量影响人、感召人,营造民族团结的浓厚氛围。

七是建立健全督查机制。要将“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动纳入精神文明创建全过程,纳入民族团结进步创建活动全过程,纳入年度绩效考评,纳入各级领导班子绩效考核、干部年度考核和述职述德述廉内容,把“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动与中心工作同谋划、同部署、同考核,完善各项制度,建立联系档案、工作台账,及时总结经验、发现问题、解决问题。要落实月报制度,充分运用网络数据统计平台,及时汇报活动开展情况。要加强自查自纠,“民族团结一家亲”活动领导小组办公室要加强指导、协调和督查。

八是建立健全组织保障机制。党组织要落实领导责任,定期不定期地听取情况汇报,推动活动开展;建立常设机构,配备工作人员,保障工作经费,加强对分管领导和工作人员的业务培训,充分发挥领导小组及其办公室的作用。各成员单位要各司其职、密切配合,共同为开展好活动献计出力、作出贡献。要落实组织推动责任,结合“访惠聚”驻村工作,细化举措,细致安排,当好干部职工结对认亲的后盾,为活动深入长效开展创造良好条件。

九是建立健全考核奖惩机制。“民族团结一家亲”活动领导小组在本党组织领导下负责考核工作,研究制定具体考核奖惩办法,大力表彰奖励在“民族团结一家亲”活动中表现优秀的先进集体和个人,对表现突出的优先提拔使用,树立人人为民族团结作贡献的好导向。对工作不落实、出现问题的严肃追究责任,以铁的纪律保证我局工作安排部署落到实处、见到实效。

巩留县国土资源局 2017月5月10日

推荐第7篇:教学研讨会心得体会

教学研讨会心得体会

1月9日到1月10日,在洙泗小学阶梯教室举行了为期两天的洙泗小学第二届教学研讨会。来自枣庄市薛城区的三位老师和我校的六位老师上了观摩课,薛城区教研室主任为我们做了关于高效课堂的报告。这些教师都是教学精英,有着扎实的基本功,先进的教学理念和丰富的教学手段。在这次活动中,受益匪浅,老师的课精彩纷呈,高潮迭起,在教材处理上亦是层层推进,环环相扣。下面仅就这两天的学习谈一下自己的心得体会:

一、对学生的印象

在本次本次观摩中,让我感触最深的是上课的学生,他们非常优秀:能回答出老师提出的各种问题,能提出老师想要的一切问题,能碰撞出老师你想要的精彩,能和老师达成想要的天然默契,而且还非常的有礼貌、守纪律。记得那些学生走上课堂时安静、有秩序给在场的每位老师问好。下课时是那样有秩序地向老师告别,还要整齐地转过来向听课的老师敬礼,问声“老师,您辛苦了!”“老师,再见!”再有秩序地离开会场!学生课堂上活跃的思维、开阔的思路更是让我们惊叹。如高伟老师在《邻里之间》这节课中,学生回答出了高老师预设的各种不同的问题,诸如介绍邻居、和邻居相处的窍门等;王莉老师在《呼风唤雨的世纪》一课中读了课题你有什么感受,课文的主要内容是什么,生活在这样的世纪里有什么感受,为什么还要写过去等;李甜老师在教学《烙饼》一课进行到巩固练习时,让学生去给饭店的老板帮帮忙,三位客人应该怎么上菜等?所有的问题在老师的引导下都能一一作答。在孔晓荣老师的《密切联系的生物界》学生展演中,他们的自我介绍和相互间的关联更让人惊奇。这些学生太有才了!学生有这样活跃的思维,这样良好的学习习惯,我想他们的前途将更辉煌。

二、感受大师的风采。

1、感受他们高超的专业素养”。

这些教师的专业文化素养是丰厚的,在他们的举手投足间透出精干和干练,这种精炼、丰富、有感染力的语言将课堂气氛推向一个又一个高潮,这样的课怎会不精彩呢?每位老师都是在讲完课接着说课的,并进行了反思,这可是在没有任何准备的情况下进行的,要达到这种程度没有丰富的文化底蕴是完不成的。课前提问、课前小游戏拉近了师生间距离,激发了学生的学习热情;课堂评价及时,关注了学生的情感。在眼神、动作、语言的鼓励下,学生能不喜欢这样的课吗?

2、感受他们的“激情”。

在本次活动中,每位老师都激情四射。像孔晓荣老师在可开始前像小孩子一样欢快的唱《蜗牛与黄鹂鸟》,高伟老师却在进行爱心大搜索,从他们微笑的脸上就可以看出他们在面对孩子时是多么的有激情。每位老师都以饱满的激情贯穿课堂始终,用她们特有的方式提出各种挑战性的问题,让学生在活动中分析问题,解决问题。始终在激励学生的求知欲望。

3、他们都是“有心”的老师。

他们精心设计了教学课件,并利用视频展示台对学生作业和作品进行展示,使教学变得形象直观,调动了学生学习的积极性。在教学中都适时的采用了小组合作的学习方式,让学生通过明确分工,协调配合,对

学习内容进行充分的实践和探究,让学生自己找出答案或规律,培养了学生的合作探究能力。充分利用情景,使教学内容更加直观,培养了学生的动手能力。

每位老师都十分注重培养学生的表达能力,鼓励孩子说完整的话。

三、我的启发。

1、不“板着面孔”上课。

心态及教学观念是十分重要的因素。我们要做到“争效率、少怄气”,在课堂上努力组织好教学,提高教学效率,争取让绝大多数的学生能认真听课;不要因为个别学生的表现影响到自己的教学情绪,因为我们的情绪是直接决定学生的上课情绪,教师情绪好、心情好,学生也会受到感染,上一节好课的可能性就比较大,因为有了宽松和谐的学习气氛。教师生动的语言,和蔼的态度,学生会很乐意和你交流的。富有启发性和创造性的问题,有探索性的活动等都可以为学生创造和谐的环境。反之,教师心情不好、发脾气,学生的学习兴趣也没有,课堂效率自然低下。

2、学习内容生活化。

这点是老生常谈,我的感触是要尽量用学生熟悉的、感兴趣的、贴近于他们实际生活的素材。

3、学习方式活动化。

活动是学生所喜欢的学习形式。创设学生喜欢的活动,使其在自由、宽松、活跃的学习氛围中积极主动地

感知、探索、发现问题、从而创造性地解决问题。新教材在学生探究知识的过程中重视了以下活动:

(1)重视操作活动。动是儿童的天性,将学生置于\"学玩\"结合的活动中,既能满足动的需求,又能达到启智明理的效果,化枯燥的知识趣味化,抽象的概念具体化。

(2)重视游戏活动。爱做游戏是儿童的天性。特别是小学生通过游戏能激发学习兴趣,如果学生产生浓厚的兴趣,变苦学为乐学,就会产生强烈的欲望,积极主动地学习。

以上仅是个人浅显的一点你认识,不当之处敬请谅解。

推荐第8篇:教学研讨会心得体会

教学研讨会心得体会

2013年12月8日,我在吴国亮主任的带领下,我来到深圳市***学校参加了非常有意义的教学研讨会,研讨会为期两周,在这两周里我的感受前所未有的震撼,***的一切都是那么的严谨那么阳光,这即将结束这次研讨会之际,我将在***领悟到的总结为如下几个部分 :

一、到***看到了什么

在每周一的例会上,从最初的升旗仪式到学生会主席汇报上周工作,再到学生科科长对学生的要求,流程清晰。有学生自己主持,简单而有内容 无复杂不罗嗦,无论是老师还是写生穿着统一,仪容仪表是无法用语言来赞美的。

再次,***的出操和舞蹈我相信,任何一个到***学习的人都会被震撼,体育委员汇报人数统一出操,每班都有自己的口号,整个过程没有一位老师维持纪律,操舞动作的整齐化一,这都是我到***以前没有预料到的,除了不可思议和惊讶,我还能找到合适的语言来形容当时的心情吗?答案很肯定,不能。

最后,无论是老师还是学生,极佳的精神状态,礼貌待人的素质,教室,寝室,操场的干净,整洁。体现了***的理念,素质的教育,素质决定一个人的修养,在***有修养的人随处可见。

二、到***学到了什么

***为什么这么优秀?那是因为***有高素质,高水平的校长,听张奕张校长的讲课,是这次我到***最大的收获,如何当好班主任,如何做一名优秀的教师,如何培养学生干部,该思考的认识问题等等的课程,让我彻底的由内而外的被洗礼。 张校在讲座时的落落大方,内容精彩,掌声不断都是我所要学习的,别人待你的都是你给的,诸如此类的语言贯穿着每一节课,听张校的课是一种享受,一种升华,一次感悟。

三、回去后要做什么

我在***职中主要是管理学生会的,这次来的***学习到了学生会组建的结构,学生会的部门分配,学生会每个部门的职责,学生会奖惩的制度,通过张校的素质教育课又学到了如何激励学生,如何感化学生,回去后我会按照张校上课所提到的模式复制法运用到学生会管理中去,去打造一支能力过硬的,素质过硬的学生会队伍,

其次,我要争先当班主任,把我在***所看到的,所学到的,用实践将感悟实体化,把培养学生素质作为目标,然后发扬。培养自己的接班人,再然后,让其他同学效仿,最终达到整班提升。

在***,两操三舞是亮点,是学生留在学校的主要兴趣之一,很庆幸自己再周时间学到了一部分操舞,既然学了,就要学有作用,回去后在提升自身的操舞技术的基础上,把所学到的每一种操舞都教给学生,让他们提起兴趣,增强团队意识,就像张校所说,学号操舞不仅能提升学习兴趣,还能增强团结,提高集体荣誉感。

最后,我要以***的评课标准为标准,上好每一堂课,把自己的不足和***老师给出的上课建议进行综合,取长补短,每节课都要用心去对待,学生成绩好是因为老师每一教好,而不是因为学生自己。

四、三个感谢,一个希望

1、感谢***的每一位老师,他们毫不保留的吧所以知识受给我们,每当我们不懂时,他们不厌其烦,的一遍遍重复直到会为止,没当我们的不足暴露出来时,他们便会即使的提出来,并且给出改进的建议。感谢他们让我体会到了什么叫真正的兄弟学校。

2、感谢***每一位老师的关心,体贴。他们的热心让让我感到温馨,当我们提到寝室每一水喝时,钟科就把饮水机和桶装水搬到寝室,当我们因为天冷而感冒时,钟科就回询问是否增加被子,两位教舞的老师一直伴随我们,感谢他们的体贴、热心、家的感觉真好。

3、感谢***的每一位同学,他们的精神面貌、他们的积极向上。在何时何地遇见他们都能听到他们的问候,原来当老师可以这么开心、这么有成就感。还有他们自己主持的活动的能力,跳操舞时的活力,都是我们学校比不了的。但这也给了我们教好学生的动力,我们努力的欲望,感谢同学们。

5、以上四个部分是我对这次***研讨会的感言,当然体会了这些***带给我的不仅仅是一节优秀的课,一次震撼的操舞,更是一次人生的洗礼,一次素质的提高。

推荐第9篇:综合实践活动课程常态化实施方案(版)

头道营子实验小学

综合实践活动课程常态化实施方案

一、问题的提出

综合实践活动课程是我国基础教育课程改革中涌现出的一种新的课程形态,在我国新的课程体系中占有重要位置,它包括信息技术教育,研究性学习,社区服务与社会实践以及劳动与技术教育。按照新课程计划,综合实践活动占总课比例的6%——8%。它不是其他课程的辅助,而是具有独特功能和价值的相对独立的课程形态。对丰富学生的经验,形成对自然、对社会、对自我的整体认识,发展创新精神、实践能力,以及良好的个性品质,都具有重要意义。

然而,根据教育部综合实践活动课程组专家的一项调查,自2001年启动课改实验五年来,综合实践活动新课程还仅仅停留在部分学校、部分班级中开设,仅仅停留在公开课和观摩课层面上,还没有真正意义上启动。专家提出:提出综合实践活动课程“常态化”基本特征:课程必修,普遍实施;教师能教,便于操作;学生爱学,积极投入;效果实在,确有收获。四句话32字,高度概括,较全面地反映了综合实践活动课程走向常态的基本特征。

自治区自义务阶段全面进入课改实验以来,采取了一系列举措推进综合实践活动课程的实施,每学期组织专兼职综合实践活动教师学习培训;每年举行一次综合实践活动优质课竞赛;每年举行一次课改专项检查,评选课改先进学校和先进个人。

二、研究依据

1.《国家九年义务教育课程综合实践活动指导纲要(试行)》。《国家九年义务教育课程综合实践活动指导纲要(试行)》明确指出,综合实践活动课程是《九年制义务教育课程计划》所规定的小学3-9年级的一门必修课程。它阐明了综合实践活动的课程目标,内容领域,实施与评价,并就学校及教育行政部门对课程的管理提出了要求,是本课题研究的主要依据。

2.教育部基础教育课程改革专家组核心成员郭元祥教授提出了 1

综合实践活动课程“常态化”实施的几项标准,是本课题研究的参考依据:

(1)区域大面积普遍实施;地方有规划和方案;并完善制度保证;

(2)学校有实施方案;有全员参与的教师指导团队;综合实践活动进入学校发展策略;

(3)纳入课程表,可持续实施;

(4)有多样化的课程资源、相对稳定的经典实施主题;

(5)每学期3-6年级每个学生每学期至少完整地经历一个活动主题的全部过程;有比较详细的活动过程记录、活动报告等结果性文本。

(6)指导教师对每个学生有学期综合实践活动的评语和等级评定的结果。

三、研究目标

(一)明确综合实践活动课程“常态化”实施的基本要求。

(二)调查本地区综合实践活动课程实施的现状, 分析影响该课程“常态化”实施的因素。

(三)研究保障综合实践活动“常态化”实施的相关策略,推动本地区综合实践活动课程走向常态。

四、研究对象与方法

本课题对学校3——6年级综合实践活动课程进行研究。主要采用行动研究法,辅以调查法、文献法、经验总结法、专家咨询法等。文献法。查阅指导性文件,课程专家对综合实践的解读和实施指导意见或建议,以及实验区实施经验或案例等资料。

调查法。调查实施现状,发现问题,寻求对策。

行动研究法。边进行研究和实施,边总结和完善认识和构想,积累经验;在不断总结的基础上实施,进一步提高实践能力和水平。总结法。总结过去的实践经验,总结当前的实践经验,总结课题整个研究过程的实践经验,探索策略。

五、研究内容

(一)综合实践活动“常态化”实施的基本要求。

1.综合实践活动“常态化”实施的内涵

2.综合实践活动“常态化”实施的标准

(二)本地区综合实践活动课程实施现状。

1.学校对课程的认识及管理现状

2.学校保证课程实施的基本条件

3.教师对课程的认识及实施能力

4.学生对课程的认识及需求

5.家长及社会对课程的认识及态度

(三)保障综合实践活动课程常态化实施的相关策略。

1.制度管理督查策略。综合实践活动课程的“常态化”实施,客观地要求学校建构具有创新性的管理制度、管理方式和管理行为,认真落实课程计划,保证国家制定的课程计划的严肃性。

2.资源开发保障策略。综合实践活动作为一门必修课程,承载着独特的教育功能。

活动课程的学习领域,没有规定具体的学习内容,因而,课程资源开发成为综合实践活动课程实施的核心问题。统整学校、社区及社会的教育教学资源是该课程“常态化”实施资源开发保障的突破口。《3—6年级综合实践活动课程学习指南》是一本既分别利于小学教师活动指导,又利于对小学生活动进行方法和知识引领的综合实践活动学习指南,将其作为课程“常态化”实施的重要载体。

六、呈现方式

(一)综合实践活动课程(课内)

(二)学校所开设的第二课堂活动,如:舞蹈队、笛子队、口风琴队、绘画组、篮球队、乒乓球队、鼓号队、腰鼓队以及各班专长训练等活动。

七、学校综合实践活动课程常态化组织机构

组长:高延安

副组长:姜治豹

成员:丛培玉王景海马云燕林慧清王建华何丽娟

郑晓慧杨显军宋志艳韩素会康瑞东高海英

八、研究原则

1、开放性原则

综合实践活动的学习内容应该是多方面的,有来自学科知识的巩固、运用和验证的学习,也有来自学生兴趣、爱好、特长的学习,还有来自社会问题和学校常规教育等方面的学习,充分满足学生的各种需要。学习内容的开放,才使得学习过程和学习时间的开放成为可能,学生可以依据自己的兴趣和爱好,按自己的学习需要、学习速度和计划,适时地选择参与学习的时间,进行自主的、个性化的,跨时空、超链接的学习。

2、自主性原则

强调学生动手动脑的实践过程,它不能单纯依靠教师的传授知识和技能,而是强调学生自主学习的行为与过程。通过创设类似科学研究的情境,让学生自主地探究、实践、发展和体验,从而培养学生的科学精神、创新思维以及分析问题、解决问题的能力。

3、协作性原则

学生个体的学习迫切需要小组讨论、交流和协商,进行互相学习、师生互动、生生合作和情感交流。充分发挥小组、班级、指导教师以及互联网人网的力量,从而得到团队成员的帮助和启发,进行问题的研究和任务实践,共同参与完成学习任务。

4、问题性原则

综合实践活动以问题学习为载体,整体课程主要围绕着问题的提出和解决来组织学生的学习活动。问题的产生,可以是由老师根据学生实际情况,提出学生感兴趣、有意义的问题,也可以由学生自己提出问题。教师提出问题的优势在于问题比较成熟,不确定因素相对较少,较容易指导,学生的想象力、兴趣和特长发挥受到一定局限性。学生根据自己的兴趣爱好,提出他们所关注的问题,这样更能激发学

生的创造力,发掘其潜力。

5、亲历性原则

强调理论与社会、科学与生活实际的联系,关注学生身边的环境问题、现代生活问题、社会发展问题,要求学生在实施过程中,亲身体验,亲自实践,自主活动。并需要学生具有一定的组织策划能力,能与人合作、交往;具有分析问题、解决问题的能力;具有收集和处理信息的能力以及语言、文字表达的能力;具有责任感和意志力等素质。使他们通过亲自经历、实际操作与活动实践来获得探究问题、与人交往的能力,以及正确的情感、态度与价值观。

九、保障措施

1、政策保障。学校高度重视,为推进综合实践活动课程提供了政策保障。

每学年对学校实施综合实践活动课程均提出了明确要求,引导并督导学校认真落实课程计划,保证国家制定的课程计划的严肃性。对3——6年级班主任所作出突出成绩的给予奖励

2、人员保障。课题组主要成员由学校管理者和一线教师组成,组成结构合理,学科背景丰富(语文、数学、科学、英语、美术、劳技、心理健康、信息技术等)且大多数有“十五”科研的经验和成果。为本课题的研究奠定了一定的基础。

3、制度保障。课题组建立学习研讨制度及过程管理制度。组织课题组成员阅读相关书目,围绕承担的课题做好学习笔记,定期召开学习研讨会、实验研究会并做好记录。

4、经费保障:本课题是市、县规划办重点课题,有专项拨款,专款专用。

5、根据上级文件要求,适当向家长收取综合实践活动经费,确保活动正常开展。

推荐第10篇:关工委常态化巩固

抓巩固,促提高,把关工委常态化建设工作进一步引向深入的实践与思考

关工委通过常态化工作建设合格单位评议后,面临“抓巩固、促提高,深化优化常态化建设,进一步提高关工委工作水平”的重要课题。如何把关工委常态化建设工作进一步引向深入,我们认为,“巩固是手段,建设是关键,提高是目的”,只有做到“认识到位、组织到位、措施到位”方能抓巩固、促提高。工作中要“找准定位,量力而行,尽力而为”;要抱着一颗平常心投入到工作中,树立从事关心下一代事业孜孜不倦、奉献余热的祟高精神,做到“开心、爱心、专心、尽心、精心、责任心”、更好地发挥工作的主动性、积极性、创造性。

一、进一步提高关工委工作常态化建设重要性的认识是前提

关工委常态化建设工作进一步引向深入要始终不渝地坚持以中共教育党组20号文件、中共江苏省教育工委、教育厅党组51号文件为指导方针,进一步提高关工委工作常态化建设重要性的认识,这是做好关工委常态化建设巩固工作的前提。

2015年3月葛高林主任率领张志民、李坤副秘书长一行三人调研组莅临苏州大学,专题调研高校常态化建设合格单位巩固提高工作,就进一步推进关工委常态化建设工作引向深入,全面提升关工委工作上一新台阶作工作部署。调研中,葛主任发表重要讲话,全面详尽地阐述了高校关工委常态化工作的巩固提高与深入建设的科学内涵,葛主任指出:高校常态化建设的巩固提高工作要做到“两个巩固”:巩固已经取得的成果,巩固关工委的地位;“五个提高”:提高对关心下一代工作重要性、关工委常态化建设必要性、老同志参与关工委工作的作用和关工委工作与高等学校职能之间关系的认识和宣传;提高党政领导对关工委工作的领导力度;提高学校关工委对基层关工委的指导水平;提高关工委工作模式的优化程度;提高对“20号文件”、“51号文件”的落实力度;“四个强化”:强化委员单位作用的发挥,强化二级关工委的常态化建设,强化和扩大老同志的参与率和参与度,强化老同志进社区发挥的作用。

葛主任的重要讲话为我校关工委常态化建设工作进一步引向深入指明了方向,为此,在党委领导下,我校关工委认真组织校院二级关工委的领导班子、日常工作班子和工作骨干学习领会上级文件精神和葛高林主任的重要讲话与指示精神,包括教育部文件、江苏省教育系统关工委印发的系列文件、骨干培训班、年度工作会议、调研工作等的会议纪要与领导重要讲话的指示精神。在此基础上,我们开展了二级学院关工委常态化建设的调研工作,制定了《苏州大学二级学院关工委常态化工作的建设三年规划与考核要求》。班子成员对巩固关工委工作常态化建设成果,加强关工委的思想、组织、制度建设,进一步推进关工委常态化建设工作,不断提高关心下一代工作水平和工作能力有了进一步认识。我们以葛主任重要讲话精神为指导,在常态化建设“抓巩固、促提高”的实践工作过程中,努力做到“领导清、情况明、制度全”。关心下一代工作是党和人民的事业,我们从事关心下一代工作不仅是要具有作为职业的高度负责精神,更重要的是要具有敬业奉献精神,更需要具有开拓创业精神,我们按照“一是要投入(学习与调研)二是要运行(搭建与参与)三是要提升(思考与研究)四是要推进(创先与争优)”的工作要求,抓巩固、促提高,全面推进关工委常态化建设工作引向科学深入持续发展。

我们认识到,关工委常态化建设只有起点与进程,没有终点与止境;只有创建二级关工委常态化建设合格单位才是全面的完善的常态化建设合格单位;只有抓巩固、促提高,全面推进关工委常态化建设工作引向科学深入持续发展,才能不断地提高关工委工作水平上一新台阶。

二、搭建关工委工作平台是巩固提高常态化建设工作的关键

搭建关工委工作平台工作是关工委常态化建设工作进一步引向深入的关键,是关工委经常化工作的重中之重 。关工委常态化建设工作引向深入的要素是“三个加强”:一是加强党委对关工委工作的领导,从关心支持关工委工作出发,更要重在参与,更要主动作为,发挥主导作用;二是加强高校关工委“五老”团队建设,构建“老有所学、老有所为、老有所乐”的“老少共建共乐”的精神家园,为全面育人服务,从服务中寻求自身价值、奉献、快乐和健康;三是加强委员单位搭建工作平台,组织为离退休老同志营造和谐融洽团结氛围的全面育人环境和搭建关心青少年健康成长活动舞台的良好条件。为此,我们抓住主题,突出重点,典型带路,以点促面。

1、抓住主题。我们按照“巩固成果、扎实推进、积极创新、促进平衡”的原则,全面构思关工委常态化建设的巩固提高工作。抓思路、抓重点、抓典型、抓创新,把常态化建设各项工作扎实地落到实处。

2、突出重点。我们把加强学院二级关工委建设及委员单位搭建工作平台与活动载体作为加强基层关工委建设重中之重。注重加强二级关工委制度建设,健全和完善长效机制和常态管理各项制度;注重加强二级关工委队伍建设,重新调整部分学院(部)二级关工委领导成员的名单,实施“双组长制”、“双秘书长制”与委员单位搭建工作平台与活动载体的“双组长制” 。

3、典型引路:以先进推动一般,以典型带动全面,全面总结物理科学与技术学院、外国语学院、政治与公共管理学院、纺织与服装工程学院、医学部、敬文书院等二级学院关工委的先进经验,加强二级关工委建设,全面推进二级关工委常态化建设工作持久深入地开展。

4、以点促面。我们有计划分批地开展各校区二级关工委活动的调研工作、委员单位组织部等搭建工作平台情况的调研工作,创新创优工作亮点和特色优势。重点是“加强党政对关工委工作的领导,更发地发挥党委的主导作用”与“委员单位与二级学院为”五老“搭建工作平台”等专题调研,以期带动全校二级关工委常态化建设的深入开展。

三、制度建设是关工委常态化建设工作进一步引向深入的保障

我们认为关工委常态化建设工作进一步引向深入要始终不渝地地坚持关工委常态化的制度建设,全面贯彻落实实施《苏州大学二级学院基层关工委工作三年规划与考核要求》,全面提升关工委工作水平与工作能力。

我们按照《20号文件》、《51号文件》精神,遵循关工委长效机制与常态化管理的“四结合”与“四坚持”要求,践行关工委工作常态化建设的巩固提高工作。即:关工委工作点面结合,坚持先进性与广泛性相结合;关工委工作虚实结合,坚持思想性与实践性相结合;关工委工作内外结合,坚持集中性与经常性相结合;关工委工作近远结合,坚持常态性与长效性相结合。

我们认为要实现关工委常态化建设“整改建设、巩固提高、引向深入”的工作目标,就必须进一步加强基层建设、平台建设、制度建设等。其中制度建设是巩固提高关工委常态化建设成果的有力保障。制订《二级学院基层关工委建设的三年发展规划与考核要求》(《规划》)是我校关工委常态化制度建设的重要内容。《规划》为我校抓巩固、促提高,把关工委常态化建设工作进一步引向深入提供了坚强有力的制度保障。《规划》将第一年定为调研启动年、第二年定为建设整改年、第三年定为巩固提高年。主要内容有:

1、进一步学习、贯彻、落实上级有关文件和领导指示精神;

2、进一步加强基层关工委常态化建设的整改落实工作;

3、进一步落实保障制度,巩固工作成果;

4、进一步搭建多方合力、多元主体、多样形式、务实有效工作平台;

5、以常态化建设为契机,进一步推进校院二级关工委巩固提高、均衡发展工作;

6、进一步健全特聘离退休老同志参与平台建设人员的工作制度,召开全校二级关工委搭建工作平台经验交流会,以创先争优的先进典型案例推动关工委的长效化、常态化、经常化建设。

第11篇:学雷锋常态化研究

学雷锋常态化研究

3月5日是毛主席题词“向雷锋同志学习”的日子。每到这一天,新闻媒体就会集中进行宣传报道,全国各地也纷纷掀起学习雷锋的热潮。而过了“学雷锋日”之后,学雷锋的宣传报道再就很少见到了,学雷锋的志愿者也难觅踪影,久而久之便在人们的心目中形成了学雷锋只是“学一时”的习惯。以至于有人编了句顺口溜调侃道:雷锋年年有,5号来了6号走。针对这一现状,很多朋友评论道:学习雷锋定期化、活动化、口号化,这不是在真正的学习雷锋,而是在走学习雷锋的形式。

时代需要雷锋精神,雷锋精神也将成为永不褪色的风尚。无论时代如何变迁,雷锋身上所体现的坚定理想信念和坚强意志品质,所体现的助人为乐、爱岗敬业、积极进取、勤俭节约的宝贵精神,所体现的全心全意为人民服务的火热情怀,都是我们社会所需要的、应当大力倡导的.当今社会,我们该怎样学雷锋?怎样丰富学雷锋的内容?我们认为,学雷锋不要留于形式,不要停留在口号上,而应该做到常态化。在我们的矿区,有着很多爱心社团,他们长期从事公益活动,为社会做出积极的贡献。他们的行动,也可以给我们以启迪。

作为雷锋的第二故乡和雷锋精神的发祥地,抚顺用长达50年的坚守和探索,使学雷锋活动在这片土地上薪火相传、经久不衰。

一、推进学雷锋活动常态化,必须一以贯之地加强理论引导

思想是行动的先导,理论是实践的指南。抚顺学雷锋活动,经历了一个漫长曲折的历史过程。50年来,不论是极左时期的影响,还是市场经济的冲击;不论是西方思潮的侵袭,还是多元化思想的挑战,抚顺始终把传承雷锋精神作为最高价值追求,坚持把理论研究放在首位,以理论创新对雷锋精神作出时代阐释、赋予时代内涵,进而有效引导学雷锋活动走向深入。在理论研究机构上,抚顺最早在全国成立了雷锋精神研究会;在理论宣传载体上,抚顺最早在全国创办了《学雷锋论坛》杂志,并在进入新世纪后改版为《雷锋精神研究》杂志,编写出版了《雷锋传》、《雷锋精神永恒》、《学雷锋向导》等十几种专著;在理论活动开展上,抚顺先后举办了“全国少年儿童教育工作者学雷锋理论研讨会”、“全国部分大中城市学雷锋理论研讨会”等近20次大型学雷锋理论研讨会。尤其是“雷锋精神与社会主义市场经济”、“雷锋精神与跨世纪中国”、“雷锋精神与弘扬民族精神”、“弘扬雷锋精神,构建和谐社会”等专题研讨,不仅有效澄清了思想认识上的混乱,更为不同时期开展学雷锋活动指明了方向。实践证明,加强理论研究是抚顺学雷锋活动始终保持正确方向的重要前提。

二、推进学雷锋活动常态化,必须坚持不懈地发动群众广泛参与

学雷锋活动的主体是群众。离开群众,学雷锋活动无疑是无源之水、无本之木。作为全国最早发起群众性学雷锋活动的城市,抚顺人民学雷锋、做雷锋、弘扬雷锋精神既出于自发,也源于自觉,抚顺有着深厚的学雷锋群众基础。半个世纪以来,无论形势如何变化,无论社会怎样变迁,抚顺群众性学雷锋活动从未间断。从60年代起,抚顺相继以“学雷锋精神,走雷锋之路”、“学雷锋,讲文明,

树新风”、“人人学雷锋,创建文明城”等为主题,开展了声势浩大的学雷锋活动。结合老工业基地转型振兴,把弘扬雷锋精神融入到市情厂情、爱岗敬业、自立创业教育实践中;结合培育抚顺城市精神,广泛开展了雷锋文化进企业、进机关、进学校、进社区、进村镇、进楼院活动;结合公民道德建设,把弘扬雷锋精神融入到各项道德实践中,开展了“文明家庭”评比、“道德信贷”工程等各种活动。据统计,抚顺共拥有学雷锋小组4万多个、学雷锋服务队2169支、学雷锋志愿者13万人,以雷锋命名的站、岗、亭、车、路、班组和团队遍布抚顺城乡。广泛而深厚的群众基础,使学雷锋活动始终充满活力,有效推动群众性学雷锋活动由自发向自觉发展,逐渐成为城市的道德共识和文明追求。实践再次证明,群众参与是学雷锋活动深入持久的动力源泉。

三、推进学雷锋活动常态化,必须深入实际地选树群众典型

典型尤其是学雷锋典型,是引领学雷锋活动蓬勃开展的旗帜与标杆。群众性学雷锋活动,必然要在群众之中选树新的时代典型。从60年代至今,抚顺在各个时期坚持树立可学可比、可亲可近的群众学雷锋典型,数以千计的学雷锋典型遍布各条战线,活跃在群众中间。其中涌现出的排水女工活雷锋王辉、售票员活雷锋邓凤兰、残疾人活雷锋袁存泉、老年活雷锋胡玉萍老妈妈等等,都来自平凡大众,为百姓所称道和效仿。抚顺还有针对性地在青少年中开展“小雷锋”评比,在窗口单位和服务行业开展“雷锋号”创建。特别是近年来,抚顺创新评选方式,开展“百姓雷锋”评比活动,将典型的选树直接指向基层百姓,连续五年推出了51名典型人物,在群众中引起热烈反响。顺应时代要求选树学雷锋典型,使雷锋精神与老百姓的思想认识贴得更近,这是学雷锋活动不断向前发展的重要牵引。

四、推进学雷锋活动常态化,必须与时俱进地改进方式方法

没有创新就没有活力。随着传播方式的升级进步,传统的学习手段有的已经不能适应时代的要求,传统的学雷锋活动也需要进行改进和创新。

生活中,我们人人可以成为雷锋。在公交车上给老年人让座的瞬间、躬身捡拾垃圾放进垃圾桶的瞬间,拾到物品交还失主的瞬间,我们都能体会到学雷锋的快乐。从自己做起,从身边的一点一滴小事做起。只要我们每个人都尽其所能、倾力奉献,必将使我们的矿区和谐而美好

第12篇:学习雷锋精神常态化

浅析学习“雷锋精神”活动常态化与大学生活 最近召开的两会中,在代表、委员们的众多提案中,关于学习“雷锋精神”的提案格外瞩目。在这样一个时代,我们开始强烈呼吁要把雷锋精神找回来。并且使学习“雷锋精神”活动常态化。

记得上小学时,每到三月“学雷锋月”时,学校经常会组织各种学雷锋的活动:讲雷锋的故事,播放关于雷锋的电影,学唱关于雷锋的歌曲,制作学雷锋手抄报,参加各种义务劳动,进行关于学习雷锋精神的征文比赛„„那个时候的心是纯净的,大家都被雷锋的故事所感动,乐于做好事,乐于奉献自己一份小小的爱心。 上了中学以后,“学雷锋月”的气氛不再那么浓厚了,偶尔有那么几个人提到,我们才意识到,又是一年三月学习雷锋月了。也会感叹道:原来雷锋精神已经离我们越来越远了,幼年时的那份纯净的内心已不再,没有人愿意自愿的加入到学雷锋的队伍中,没有人愿意奉献自己的一份爱心。以至于当今年大家强烈呼吁学习雷锋精神,全国突然冒出很多雷锋时,我们才惊呼,原来很久以来,我们都忘记了还有这么一种精神的存在,学雷锋活动依旧在如火如荼的进行着,两会中关于雷锋精神的常态化问题也被提到了桌面,委员们也在激烈的讨论着。我们也陷入了深思:一直以来,我们都只是把它当成一种形式主义,并没有从内心真正意识到这种精神的实质。

雷锋曾说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。” 他的人生实践显得那么平凡,却将最绚丽的人生价值融入历史前进的潮流中,展示出社会主义核心价值体系鲜活的精神力量和人格魅力,感动着过去、现在、将来。其实雷锋精神归根结底就是奉献精神,作为当代的大学生,我们很有必要学习雷锋精神,深刻理解其内涵,并且弘扬雷锋精神,将其发扬光大, 使之永驻我们心中。首先从我们应自身做起,在社会上引领一种学雷锋的风尚。

我们必须意识到的一点就是,对于我们这个社会,大家经常累于各种形式主义。因此,要想使学习“雷锋精神”活动常态化,而不仅仅是一种形式化,成为一种口号,就必须从精神层面上意识到雷锋精神的实质,我们应该对螺丝钉的故事很熟悉吧,可是现在的大学生中有几个能做到螺丝钉精神。

很多人曾经说,学习“雷锋精神”给我们的感觉是,这些活动就像一阵风一样,每年一到三月,大家都感觉雷锋活了,可是,三月过后,雷锋似乎又销声匿迹,,

因此,我觉得我们很有必要将雷锋精神常态化,让这种奉献精神无论何时何地都永存下去,这应该也是我们这次两会提出的关于‘学习“雷锋精神”活动常态化’的实质吧!

要做到这种奉献精神其实并不难,只要我们每个人从身边的小事做起就好了,一颗爱心足矣!作为一名90后的大学生,我们要勇于承担社会责任,积极参与公益活动和志愿服务,为他人无偿服务,为社会无私奉献。脚踏实地的行动,不能仅仅把学雷锋停留在口头上,而要从自我做起,并且带动身边的每一个人,学雷锋从身边随时做起,这样才能体现这种精神的意义。

如今的大学生中出现了这样一个团体,他们叫“大学生志愿者”。如果你仔细观察就会发现,这个团体会经常出现在我们身边的各个角落:操场的一角,他们在义务清理校园垃圾;敬老院里,他们微笑着陪孤独的老人们聊天;社区中,他们热情地给孩子们辅导习题,宣传各种健康知识;图书馆中,他们忙碌的穿梭在书架之间„„从这里,我们可以看出,雷锋精神还没有泯灭,依然存在于我们的日常生活中。他们展现了一个团体用于承担社会责任的风采,展现了青春的风采!

作为一名对党怀着一颗热忱之心的大学生,我们更应该带头作用,从实际行动出发,时刻约束自己的行为,随时随地帮助身边需要帮助的人,积极参加各种公益活动,并且号召更多的人参与到这些活动中去,让雷锋精神在更多的人心中生根发芽!

雷锋其实只是一个代号而已,我们看重的只是这个名字背后的精神实质,他对我们的影响,对我们生活的引导,这就像是黑暗中的一座灯塔,引领着我们现代社会中的每一个人时时刻刻都怀着一颗无私奉献的精神,怀着一颗螺丝钉的精神,默默的为身边需要帮助的人带来温暖,让雷锋真正回到我们身边。

第13篇:“小金库”监管常态化

“小金库”监管常态化

一、“小金库”的起因探析

(一)“小金库”问题是长期困扰我国政治经济生活的一个“顽疾”,由来已久

(二)产生“小金库”的深层次原因

“小金库”的存在不是现在才有的,但像今天这样成为一个热门话题,却有其特定的条件。从宏观上看,社会经济环境和秩序存在的某些紊乱现象,或多或少对经济管理产生一定影响。从微观情况看,促使“小金库”存在、泛滥,起码有以下几个方面的原因:

1.单位(部门)领导授意或默许。这是“小金库”发展和屡禁不止的重要原因之一。

2.花钱办事方便的诱惑。“小金库”对单位(部门)来讲,最根本的吸引力就在于能摆脱上级或同级财务、审计部门的监督约束,花钱办事方便,使集体乃至个人取得经济上的实惠。

3.制度不健全,制约滞后,经常性监督检查不力,为私设“小金库”开了方便之门。

4.现行财务管理体制存在一些弊端,单位(部门)所有制倾向较严重,监督乏力,在经费监督检查方面有的地方成了死角。

5.现行的财经法规、经费管理制度需进一步配套完善。

(三)“小金库”不是一个专业术语和法律术语 1986年税收物价大检查的时开始俗称“小金库”。

1989年11月7日,在国务院发出的《关于清理“小金库”的通知》,“小金库”的称谓由此确定。

1995年5月4日,国务院下发《国务院办公厅关于转发财政部、审计署、中国人民银行关于清理检查“小金库”意见的通知》,对“小金库”的概念进行的进一步的确认。

二、“小金库”的概念

(一)“小金库”的概念

“小金库”是指违反法律规定及其他有关规定,应列入未列入符合规定的单位账簿的各项资金(含有价证券)及其形成的资产。

(二)“小金库”资金来源

“小金库”来源众多,归纳起来,主要有以下13种:财政拨款;政府性基金收入;专项收入;行政事业性收费收入;罚没收入;国有资本经营收入;国有资源(资产)有偿使用收入;资产处置收入;资产出租收入;经营收入;利息收入;捐赠收入;附属单位上缴收入等。

三、“小金库”的认定

(一)关于“符合规定的单位账簿”的政策规定

所谓“单位账簿”就是指本单位的会计账簿。《中华人民共和国会计法》及其有关规章制度对会计核算单位设置会计账簿提出四条基本要求:

1.必须依照《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度的规定设置会计账簿,不允许不设置会计账簿。

2.会计账簿包括总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿,各会计核算单位必须依法设置,不允许相互替代。

3.不得违反《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度的规定,在符合规定的会计账簿之外私设会计账簿或账外账。

4.必须保证依法设置的会计账簿真实、完整。

(二)关于“符合规定的单位账簿”政策规定的现实理解

各单位可以按照具体的业务要求设置各种辅助账、明细账、日记账的账簿,甚至可以分账簿登记核算各项经济业务,但其总分类账簿应该是唯一的,而且必须全部汇总登记单位的全部经济业务内容,并保证其真实、完整。

各单位对外提供的决算报表或者财务会计报告必须根据单位唯一的、汇总登记单位全部经济业务的总分类账簿分析填列。

(三)“小金库”认定的具体标准 1.记账主体是否符合规定(主体正确)

是否列入正确的核算单位,各单位分别核算自身的业务事项。 2.账簿形式是否符合规定(账簿合法)

是否列入符合规定的会计账簿,由各单位财务部门设立的会计账簿。 3.核算内容是否符合规定(内容真实)

是否真实,完整的列入账簿,如实核算反应各项业务。

同时还要注意的是,在往来科目中列收列支,超范围、超标准发放奖金、津贴,公款旅游、请客、送礼等,只要是在符合规定账簿内登记、核算,就不能认定为“小金库”,按违反财政、财务、会计法律法规、规章制度进行处理、处罚。

四、“小金库”的特征

1.资金来源具有公有性、多样性、违规性。

不少单位是“两本帐”、“多本帐”,有的在经营创收中收入不入帐或入“另册”,脱离财务监督;有的截留挪用各种应上缴经费;有的把该收上来的经费留在下属单位(部门)作为“私房钱”;有的编大计划、造假预算,编假合同,在预算执行过程中虚列支出,虚假冒领,把报回来的预算经费打入“小金库”,化大公为小公,甚至化公为私等等。

2.资金去向具有违法性、私人性、集团福利性。

有的单位(部门)为了小团体利益,将单位内部划小核算单位,通过多头开设银行帐户,把本应该作为单位收入纳入财务部门统一核算的资金,分散核算,以多本帐作掩盖,借此逃避监督。

3.行为主体具有公职行。

审计中发现的“小金库”,行政机关(部门)有,事业单位有,企业单位有,各类团体、临时机构也有。

4.存放形式具有隐蔽性与多样性。

“小金库”是帐外帐,有的只有单位(部门)领导或少数几个人知道,具有很大的隐蔽性、诡秘性特点。有的“小金库”虽在一定范围内公开,但在财务手续上却留有后路,使上级在检查时不易抓住把柄,待某项专门检查结束后,这部分资金又成了单位(部门)名副其实的“小金库”。

太原分公司财务结算部

杨过

第14篇:常态化营销工作经验

常态化营销工作经验(精选多篇)

常态化营销工作经验

自行里实施公司业务常态化管理办理以来,我网点谨遵该办法实施营销拓展工作。

营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。首先我网点扩宽了客户拓展的渠道,不再局限于原网点的存量客户介绍客户,也冲破网点位于市中心的地域限制,转而把目标投向于地理位置较远的新客户,通过与相关行业协会的合作,对一些新成立的客户力争营销到我行开立账户,用我行新业务”工商验资通”作为营销点,先确立账

户开立,再选择适合的产品为这类新客户配置,减少客户来回银行时间,从而避免客户销户及抱怨等问题。

由于拓展的新客户地理位置较远,且相关行业协会会对比我行与工行及中行的账户办理速度,故最关键就是”勤谈、勤跑”,开户前跑客户营销,只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机;开户中跑各相关会计工作环节,提高客户的整体满意度;开户后跑产品营销、激活客户使用等,加深客户对我行售后服务的赞许,并继而为我网点介绍更多客户。

在跑新客户的同时,也没有轻视存量客户的维护,我网点实行客户交叉分层管理,即存量重点客户由专属客户经理定期定时上门维护营销,其余客户既由客户经理上门维护,也由会计柜台电话维护解决相关结算与账户管理等问题。

常态化营销

随着银行业的发展,银行间的竞争越来越激烈,如何提高自己的竞争力,各家银行都在不断地推出自己的新产品。作为建行网点的一名柜员,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识

首先,我们应该对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

二、树立营销意识和协作精神

作为一名柜员,每一位客户都是我

们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。

三、积极的工作心态

一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。

四、注重营销技巧

我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。

五、做好销售服务

在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。

营销并不是一门很高深的学问,我

们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。

常规工作要“常态化”

就一个学校来说,常规工作实在是太多,校园环境的优化、教学质量的提高、教科研工作的升级、教师的素质的提高等都属于学校常规工作,在众多的常规工作中,要想使这些工作在无论在任何时间、任何单位、任何人来检查都不会出现问题,对学校来说太难了,很多时候是顾了头,顾不了脚,或者是一段时间既顾了头,又顾了脚,再过一段时间,又出了问题,为此很使校长们苦恼,也使领导们疑惑,倘若我们要是能真正使这些常规工作常态化,这个问题也许能予以改良,现仅就校园环境的优化谈谈自己的拙见:

校园环境的根本是卫生。有位名校长常挂在嘴上的一句话是:我在学校里什么都不管,只管学校的卫生。刚开始,

我不怎么理解他这句话,随着时间的推移,自己多次到各个不同的学校检查,深深的感觉到这句话的道理,学校卫生是学校形象的代言人,也就是校长的脸面儿,人的脸面儿当然是最重要的。也有很多的领导说了,作为一个校长,卫生就搞不好,其他的工作不要谈,领导说卫生好搞,主要是说学校的廉价劳动力多;校长认为卫生难做,恰好是因人多卫生的保持难。如何使自己的校园一直保持着清洁、整齐、一尘不染呢?

一是卫生清扫常态化。关于这个很多学校都做得很好,规定了学校卫生“一天三扫数保洁”。也就是学校卫生每天三次打扫,随时保洁,定人、定时、定位置清扫。

二是卫生检查常态化。学校对各个班级的德育工作每周、每月有量化,一周一考评,一月一总评,加大卫生的考评力度,评卫生工作先进单位,班级德育量化分数与班主任的绩效挂钩。

三是建立卫生保洁常态化。学校逐

步养成“人人参与卫生保洁”的习惯。这个习惯的养成要从校长做起,校长要养成在校园内养成随手捡垃圾的习惯;校长要养成在校园的每个角落转一转的习惯;大力宣传在卫生保洁工作中做得好的教职工、学生、班级,用榜样带动人人参与卫生保洁之中。

校园环境优化的主旨是校园外部环境的优化,这包括对外向上争取优越的办学环境、优先的项目工程、幽静的周边环境,令人心旷神怡,这需要我们的校长在这方面常操心、操真心、真操心。

首先,要牢牢把握办学的脉搏,切实可行的拟定学校长期、中期、短期发展规划,用规划引领学校的发展,定期检查规划的执行情况。

其次,建立定期学习制度,校长学、班子成员学、教职工学,及时收集整理各种教育动态,用最新的动态依法治校。

再次,树立“社会化办学”的理念,学校教育走向社会,用大智慧、大手笔、

充分调动所有的社会力量,办大气的学校。

有一种力量叫坚持,常规工作要常态其蕴育着坚持,有目的、有计划的持之以恒的抓好常规工作就是真正的常规工作常态化了。

文明生产工作要常态化

集团公司领导调研让文明生产这个老生常谈的话题,再次成为焦点。不可否认,我厂文明生产状况确实不尽人意,与全国先进水平相比差距较大。有设备原因,有管理原因,但归根到底还是管理上的原因。文明生产缺乏常态机制,应付检查搞突击,收效甚微,治标不治本。

我们高兴地看到,检修支部发起了动员令,提出“苦干一百天,安全文明生产上水平”的目标,准备用100天时间,分四个阶段有计划有步骤地进行整治,力争实现全厂文明生产大改观。

当然,文明生产水平的整体提高,不仅需要检修部的“苦干”,更需要全厂

职工的共同努力,各部门都应该有计划,有目标,有行动。而且,最重要地是要让文明生产工作要常态化。

首先要坚持以宣传提高意识,以标准量化工作,以行动保证效果。要让每一位职工明确在文明生产上水平工作中“该做什么”、“怎样做”、“按什么标准去做”。

其次要与生产设备治理相结合,彻底解决“跑、冒、滴、漏”现象。要分别对机、炉、电、热、化、燃、脱硫、除灰等专业进行设备跑、冒、滴、漏专项排查,制定了详细的整改措施,并细化到责任人、监督验收人。

第三要与与规范人员行为相结合,杜绝人员违章。要以安规为标准,“管”、“疏”相结合,及时纠正违章行为,督促养成遵章守纪的习惯,提高安全意识。

只有把文明生产工作常态化,才能不断夯实安全文明基础,规范现场管理,达到生产现场文明、规范、整洁、有序,进而打造安全文明和谐的企业。

家访工作制度化、常态化

为实现家访工作长效持久,集中家访结束后,学校组织了家访总结交流活动。对家访情况进行了总结,收集家访问卷、家访情况登记表并整理成册,进行书面交流。同时,也把这次家访的经验融入了教师的教育教学中,切实做到“五者必访”,即:学习困难者必访、家境特殊者必访、思想浮动者必访、身体有病者必访、家庭有重大变故者必访。在教育教学中准确把握孩子心理,争得家长最大程度的配合,同时学校将家访制度纳入常规管理中,要求教师每学期定期或不定期对学生进行家访,形成书面材料,用以指导自己的教育教学。

赵庄中心小学

2014.04

第15篇:安全常态化管理

安全常态化管理

安全管理者的工作,就是身体力行安全管理制度和要求。从小事做起,从细节抓起,努力让“安全第一,预防为主,综合治理”的安全意识深入人心。“常态化安全管理模式,精细化安全管理标准”是一把敞开的“安全保护伞”,它无时无刻不在呵护着、祝愿着我们的企业健康、平稳的发展和进步。

企业的安全归根到底是人的安全,这既包括人身防护不受侵害的个人安全,也包括人为操作不伤害他人、不造成损失的操作安全,还包括为避免外界影响或自然灾害做好防护、预防、救护的防护安全,所有这些都需要具有安全素质的人来完成,而员工安全素质的首要条件是看其对所从事岗位应知应会知识和内容的掌握程度。这里所说的员工是指公司全体员工,既包括生产一线的操作工、维修工,也包括从事管理工作的班组长、厂处长甚至总经理。工人应知应会的内容主要包括:其所从事岗位相关物料特性、工艺条件、生产环境工作条件、岗位操作规程、设备装置结构、原理、性能、用途、岗位风险知识情况的掌握和应急预案知识的掌握以及围绕本岗位所规定的工作标准、劳动纪律、巡检制度、记录制度等;对管理人员而言除了尽可能多和深入掌握所辖管理范围内操作工人岗位应知应会知识外,还要全面了解和掌握所管辖范围内的工艺流程、管理流程、人员状况、生产状况等,并具有督促、检查、领导本单位员工,完成好工作任务和目标的能力,从而真正掌握和控制好生产安全状况。

进行常态化安全管理,就是要让企业的每一位员工,只有岗位职责的差别,没有安全意识的差异。

通过常态化的安全管理,安全教育,典型事故案例分析,安全演练等活动的展开,保证了大家在充分理解“安全管理工作制度,工作重点,基本要求,安全常识,对习惯性违章的安全提醒和纠正以及对集团公司的专项安全管理工作重点”等安全管理要求的基础上,本着“保安全就是保自己,保安全就是促生产”的安全生产工作方针;强化安全意识。

开展人员素质限时升级达标活动,进行全员培训、考试,明确责任,严格把关,中管以上人员进行统一考试,然后以职能部门为单位进行一般管理人员(包括生产班长)考试,最后以班组为单位考核岗位员工,实行逐级考核、逐级负责的方式,各级考核负责人要针对考核情况、掌握情况拿出总结报告,安全部门最后进行随机抽查确认,要求全体员工年底前全部达标。

随着常态化安全管理工作的不断深入,我们不再满足于员工们劳保用品穿戴整齐,不再纠结于路面行车安全注意事项的全面落实。我们已经养成了良好的工作习惯:(1)班前会上严格履行“三交、三查”内容:交安全、交任务、交技术;查“三宝”、查衣着、查精神状况。(2)开工前进行“三源”的检查:重大危险源、伤害源、隐患源;同时开工前的安全检查、评估等工作同样围绕着“危险点、危害点、事故多发点”进行展开;(3)在确认无隐患后的安全操作过程中,安全管理坚持“三负责制”:向上级负责、向从业人员负责、向自己负责。坚持“四不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害;坚持杜绝“三违”:指违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。(4)面对安全检查结果,我们坚持做到“限期整改,落实整改时间、落实整改人员、落实整改内容”;(5)面对安全生产事故,我们坚持做到““四不放过”原则”:事故原因不清楚不放过;事故责任者和应受到教育者没有受到教育不放过;没有采取防范措施不放过;事故责任者没有受到处理不放过。常态化安全管理工作让我们学会了“四个坚持”:“坚持安全教育,坚持反习惯性违章,坚持四不放过,坚持把安全措施落到实处”。

如果说常态化安全管理模式是安全管理工作的外在表现,那么精细化安全管理标准就是安全管理的精髓所在。标准的不断完善,提高了安全管理的工作要求。

精细化管理,就是针对以往的事故案例、最新版的安全管理要求、日常安全检查结果中体现的安全隐患和管理漏洞等情况,进一步细化安全管理工作要求,明确管理目标,优化操作规程,分解并消除安全隐患。

实施精细化管理,我们发现安全管理“5S”法:“整理,整顿,清洁,清扫,保持”,并以此管理制度及时消除作业现场的安全隐患,并提高工作效率。日常安全检查有明确的目标,严格落实八项内容的检查:(1)一查领导思想,提高企业各级领导的安全意识;(2)二查规章,提高职工准守纪律、克服“三违”的自觉性;(3)三查现场隐患,提高设备设施的本质安全程序;(4)四查易燃易爆危险点,提高危险作业的安全保障水平;(5)五查危险品保管,提高防盗防爆的保障措施;(6)六查防火管理,提高全员消防意识和灭火技能;(7)七查事故处理,提高防范类似事故的能力;(8)八查安全生产宣传教育和培训工作是否经常化和制度化,提高全员安全意识和自我保护意识。

细化对检维修操作中的电、气焊操作过程中的注意事项:(1)不是电焊、气焊工、无证人员不能焊割焊;(2)重点要害部位及重要场所未经消防安全部门批准,未落实安全措施不能焊割;(3)不了解焊割地点及周围情况(如该处能否动用明火,有否易燃易爆物品等)不能焊割;(4)不了解焊割物内部是否存在易燃、易爆的危险性不能焊割;(5)盛装过易燃、易爆的液体、气体的容器(如气瓶、油箱、槽车、贮罐等)未经彻底清洗,排除危险性之前不能焊割;(6)用可燃材料(如塑料、软木、玻璃钢、谷物草壳、沥青等)作保温层、冷却层、隔热等的部位,或火星飞溅到的地方,在未采取切实可靠的安全措施之前不能焊割;(7)有压力或密闭的导管、容器等不能焊割;(8)焊割部位附近有易燃易爆物品,在未清理或未采取有效的安全措施前不能焊割;(9)在禁火区内未经消防安全部门批准不能焊割;(10)附近有与明火作业有抵触的工种在作业(如刷漆、防腐施工作业等)不能焊割。

精细化安全管理标准的过程,是一个不断完善对安全管理工作目标认识的过程。实现精细化,需要全体安全管理人员加大安全监管力度,不断发现安全管理工作的缺陷,通过案例分析和检查结果汇总等的整理工作,不断提高对安全管理的认识,不断明确安全管理的工作重点。每月进行员工安全职责履行情况考核,在安全大检查中进行抽查,确定抽查比例,并将考核情况、考核结果进行通报。提高今后安全管理工作的效率。

第16篇:干部下基层常态化

全力推行“313”工作模式

我市党员干部下基层实现常态化

本报讯(记者

向吟吟)创先争优活动开展以来,我市把工作力量向一线、基层倾斜,全力推行“313”工作模式,即推行定期走访、干部参加劳动、结对帮扶“三项制度”,落实“三有两评”工作法,对干部进行民情、民生、民意“三项考核”,推动党员干部下基层为民服务常态化。

在“十万干部百乡千村万户大走访”活动中,全市10.1万名干部深入184个乡镇、33个街道、4877个村、512个社区和1200余家企业送政策、送温暖、送服务,帮助基层抓发展、抓党建,撰写工作报告3270篇,收集意见建议8.6万条,成为在全省颇具影响力的“为民服务创先争优”品牌,受到省委领导的充分肯定、更受到中央创先争优活动领导小组办公室的推介。

为进一步让干部与群众“深度融合”,我市制定干部参加劳动制度,市、县直机关单位共建立劳动基地210多个,1.9万名干部认领责任田64000余亩,帮助群众维修塘坝1.2万处、水渠1600余千米,维修村组公路7000余处。同时,通过开展机关联村、机关联企业、企业联村、干部联困难户的帮扶活动,让机关与基层、干部与群众“广结亲戚”。活动期间,230个新农村工作队和123个党建扶贫工作队进驻353个村开展工作,帮助转化后进村145个;市直130家机关事业单位以“企业服务年”为载体,联系帮扶80余家民营企业和56家关停破产企业;安排223家民营企业参与560个村的100个农业产业化项目和基层设施项目开发,资助90个社会公益项目,提供就业岗位7万余个,兴修乡村公路815千米。

“313”工作模式在我市推行一年多来,已基本构建起党员干部下基层常态化机制,并取得初步成效。广大干部通过下基层,与群众同吃同住同劳动,增强了群众观念和劳动意识,逐步懂得了群众心理、群众语言和沟通技巧,学会了化解矛盾、调处纠纷,做群众工作的能力得到提高。全市各级机关单位决策前深入开展调研、广泛征求意见已成习惯,机关干部吃苦耐劳、乐于奉献精神明显增强,拖拉推诿、衙门作风明显得到遏制。

随着干部下基层的常态化,群众享受到更多惠农政策,民生得到显著改善。在常宁塔山瑶族乡,各级近三年投入资金8800多万元,结束了塔山瑶族同胞“点煤油灯、住土坯房、九岁启蒙、与世隔绝、缺乏保障”的历史。不仅如此,“313”工作模式的推行更推动了科学发展、促进了社会和谐。今年上半年,全市实现地区生产总值671.8亿元,同比增长14%;完成财政总收入68.1亿元,同比增长49.2%;城镇居民人均可支配收入8621元,同比增长13.7%;农民人均现金收入4000元,同比增长19.7%。全市社会大局稳定,全市有86个乡镇、2919个村实现“三无”,即无越级上访、无集体上访、无刑事案件。

第17篇:员工培训常态化

八是员工培训常态化

目 录

一、培训对企业的好处„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1二、培训对员工的好处„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

三、培训人群的划分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

1、对新进员工的培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2、对老员工职业化培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

3、对基层干部的培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

四、培训计划的制定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

1、进行培训需求分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

2、工作岗位说明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

3、培训内容排序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

4、描述培训目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

5、设计培训方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

五、培训效果的考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力的目标。

一、培训对企业的好处

1

目前在激烈的市场竞争条件下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面:

1、职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2、职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的复合型经营人才,为进军世界市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。

3、职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。

2

4、职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高效运转。

5、职业培训可以满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感

二、培训对员工的好处

1、增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。

2、获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。

3、增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。

4、培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻 3

都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。

总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。

三、培训人群的划分

在实际的生产过程中,员工各司其职,所从事的工作职能不同,对工作的认知程度不统一,因此日常的培训课分为对新进员工的培训、对在岗职工的培训、对基层干部的培训。

1、对新进员工的培训

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境以及与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

新进入公司的新进人员,是培养工作欲望的最佳时机,一个人初进公司,难免会有惶恐及陌生的心情,此时相关的人员应该设法以亲切、欢迎的态度予以消除惶恐的心情,要有一颗表示关怀的心。新员工培训内容包括常识性培训与专业性培训:

1.1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

1.2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、岗位技能培训、产品知识培训、安全生产教育培训、生产工艺培训、工作流程培训、质量体系培训、现场改善培训。在 4

这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向,安排工作经验丰富的班组长作为新员工培训导师,利用“传、帮、带”的方式培训新员工,迅速提升新员工的岗位技能达到顶岗、定岗,成为企业所需之人才。

2、对老员工职业化培训

一名优秀的老员工对于公司而言,其价值是无法估量的,对公司的意义非常重大,但是老员工有时候时间长了就会出现一些懒惰,失去工作热情的现象,所以老员工的培训是非常必要的,优秀的老员工不仅可以提高公司的市场竞争力,还能在生产、管理等环节祈祷积极的作用,同时可以带动其他员工的工作积极性。企业里的老员工多数会成为中坚力量,这也是企业为什么要重视老员工职业化培训的原因。企业不需要太多优秀但忠诚度低的员工,而是需要很多长期稳定的优秀员工。因此,挖掘老员工的潜能,培养其才能,提高其忠诚度,使之成为长期稳定的优秀员工才是最重要的任务。 老员工职业化培训的重点:

职业化素质包括三个方面,第一是职业化技能,它是一个人安身立命之本,是一个专有才能,短期内具有不可替代性;第二个是职业道德,职业道德反应一个人的人品、思想和修养,这是职业化素质的基础;第三是职业化素养,职业化素养是职业化素质结构中的核心,有好的素养,职业化技能和道德才有保障。

对于老员工而言,除了职业化技能培训外,强化其职业化素养的培训也是重点。因为具有职业化素养的员工,一定是有敬业精神、责任感和学习观的人,他们拥有团队合作意识,具备坚定的执行力,能够积极主动、自发的做事,对待本职工作充满无比的热忱。当企业拥有这些老员工的时候,还能对新员工起到示范作用,进而培养出更多优秀的员工。

因为老员工在企业内已经工作相当年头,对企业的发展、历史、文化都比较了解,技能型培训也接受得不少,一般的培训对其触动不大,所以在对老员工进行培训的时候,可以多采用以下四种培训手法:

1、分组讨论法:员工针对培训内容分组讨论,使员工积极参与到课程内容中。

5

2、案例分析法:就成功案例与员工分析讨论,充实培训内容,强化员工培训中意识的积极性、思考的主动性。

3、角色扮演法:让员工扮演与工作相关但没有体验过的角色,以感受所扮演角色的心态和行为,以利于更有效的做好本职工作。

4、头脑风暴法:让员工在培训中敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,激发员工的创造性思维,打破长期以来形成的群体思维。

对老员工的培训要注意,少谈思想观念、多谈制度手段,多一些实质的内容和实际案例,就企业具体事例、问题来讨论并解决。

3、对基层干部的培训(P214) 基层干部室企业最基层的骨干力量,是连接基层员工与上层领导的桥梁,而绝大部分的生产工作由基层员工来执行,基层干部的强弱最直接影响到企业的整体作战能力,因此对基层干部的培训则显得至关重要。对基层干部的培训可以从以下两个方面开展:执行力的培训与沟通能力的培训。 3.1、执行力的培训。

现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他们发挥,使其热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力成为一纸空谈。 3.2、沟通能力的培训

在企业管理当中,沟通是富有科学性,又含有艺术性的。善于沟通,不只是要求他的口才怎么样出色,而是在沟通中要利用方法与技巧。善于沟通里面并不只是一个人单方面地讲,还有最重要的是要用心来听,聆听也是沟通中一个很重要的环节,你怎样用心去聆听,能够体会出对方真正的用意,然后做引导式的, 6

做一些建议性的、善意性的沟通,那么这样的沟通就能够得到一个互动的良性的好的成果。

在现在的企业管理运作中,大部分表现为企业内部沟通。

企业内部沟通,主要指部门与部门、上级与下级、同事与同事之间,其沟通的主要目地站在工作配合关系上,根据情况需要,定期或不定期地组织公司内部人员并借助一定的方法和手段,交流与传递公司信息,为公司或部门领导的决策提供一些相关的依据,使公司内部之间相互协调,增强团队精神,以实现公司确定的目标的一种管理活动。

大家经常会碰到主管跟下属之间或者下属跟主管之间的一个沟通的模式。例如,有一位员工连续三天都迟到,那么有的主管可能不听任何解释就对其斥责,但有的主管会请他进办公室,问:你家里是不是出现了一些问题?有没有什么让我帮你得?这样,领导从一种善意的、尊重的、了解的角度进行坦诚地与其沟通,用这种方式跟下属员工做好沟通,下属也会觉得你是一个通情达理的领导,他愿意说出事情的原因,并很快恢复正常。这是内部沟通中一个非常重要的沟通技巧。 3.3提升沟通效果的三种方式:

第一,重视你所选择的沟通对象,也就是在沟通之前,要全面了解你所需要沟通的事项与沟通对方自身的情况,包括一些工作状态、意见、建议等一切沟通方面的问题并直接与当事人沟通。我们经常在企业里看到沟通当中最大的问题就是我和你不谈,你和我不谈,后果就是问题悬而不决,因此在企业内部要养成与当事人沟通的习惯。

第二,就是要主动沟通,双方配合。不能采取一种侵略性或是回避性的方式。无论哪家公司,都有一些开国元老、资深经理或与有特殊关系的人员,或者说是本部门是权力部门,就可以会采取侵略的方式;另外的一种现象就是以一种“回避”或以“踢足球”的方式来解决。你不吭声,我也不吭声,你找我办事的时候,我就装糊涂或者回复说这事应由某某部门来解决进行搪塞过去,而导致不了了之,其结果就是公司的事情被耽误了,公司受了损失。

第三,就是要真心沟通,诚意合作,也是最积极解决问题的方式。

总之,沟通是传递者→交流过滤→接受者→目标应证的循环过程。沟通是人本管理的第一课,“得道者多助,失道者寡助”, 孟子在2300多年前就给出了 7

这个答案,大家都真心去沟通(真心=主动+诚实+坦率+尊重),就会有很多人忠诚地支持你,帮助你,沟通无时无处不在。所以,沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂,也是各级员工最有效工作的基础与信息桥梁。

四、培训计划的制定

首先来说并不是给员工进行培训就能提高整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。首先清楚培训的目的是什么?培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。

制定培训计划的步骤:

1、进行培训需求分析

如果确定必须要进行培训,可以根据每个车间或者每个群体的具体情况具体分析,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是做一个问卷调查了解员工自己想要什么样的培训。

2、工作岗位说明

根据生产部门实际情况,分析每个岗位、工种的岗位技能要求、作业内容,根据这些来明确培训计划的实施,制定详细可行的培训内容,确定哪些需要?哪些不需要?培训人员根据实际情况对培训提出要求,做出切合实际的安排。

3、培训内容排序

之前的前两步当中进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,然后根据培训内容的重要性及紧急性进行分析,确定培训的顺序。

4、描述培训目标

培训目标也就是培训所期许的效果,要弄清楚培训的目的在哪里?要保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱又费时间,大家还抱怨。

5、设计培训方法

就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题。另外对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教,总体来说就是不同的员工组成,不同的工作时间情况要选择不同的方法。

五、培训效果的考核

8

培训的考核和评估以及培训计划的有效运行要有组织上的保证,要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训的内容、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核内容包含两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核,要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工“要我培训”为“我要培训”,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。

2、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行,培训考核部门要负责试题的保密性,禁止在考核工作中营私舞弊。

3、考核评定工作要做到公平、公正、公开,考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案

4、建立标准试题库,主要岗位设置A、B、C三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题(主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度)、判断题(主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否)、选择题(适用于考察要点较多的应知应会问题)、简答题(只需能够回答要点即可,不需要个人发挥展开)、实务题(结合参训对象所在岗位特点和培训目的,制定理论联系实际的题目,考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度)。

5、建立员工培训档案,采用一站式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩,包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档,作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。

第18篇:学雷锋活动常态化

周恩来总理的概括,即“憎爱分明的阶级立场,言行一致的革命精神,公而忘私的共产主义风格,奋不顾身的无产阶级斗志”。学习雷锋,最基本的就是要学习这四点精神。 “雷锋精神诞生于上个世纪60年代,与我们所处的时代相隔半个世纪,当今社会的物质条件和精神生活都与雷锋的时代有了很大不同,但是,雷锋精神却仍然保持着强大的生命力,这是其精神内核合理性的体现。”张伟民说,从根本上讲,雷锋的行动是对“为人民服务”这一信念的知行相统一。学习雷锋精神,就是学习如何践行“为人民服务”。雷锋的动力来源于他坚定的理想和“蕴含着爱党爱国爱社会主义的赤诚真情”。基于此,才会激发出“螺丝钉”精神和“艰苦奋斗”作风。

因此,在进一步深化改革的今天中,学习雷锋精神也是必要的,必需的。例如,在工作中,要学习雷锋的“钉子”精神。目前,我省正处于实现中央“振兴东北”规划的重要时期。在工作中遇到的往往都是新项目,新问题,怎么办?只有像雷锋一样,锐意进取、自强不息,把工作作为一种无穷的动力,钻进去、吃透它,同时不断地提升自己、丰富自己。也只有这样,我们的事业才能前进,才能取得最后的成功。事业如此,个人也不例外。现在很多年轻人面临着巨大的就业压力,怎么办?是好高骛远,还是做一颗“螺丝钉”?干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神,不正事我们这个时代所欠缺的吗?“遗人玫瑰,手有余香”。服务人民、助人为乐,满足的不仅仅是个人的心理成就,也焕发人们建设文明风尚的巨大热情,为推动科学发展、促进社会和谐提供有力的思想道德支撑。

雷锋精神既是时代精神的体现,又是对中华民族传统美德的继承和升华,具有重要的时代价值!学习雷锋不仅仅是做好人好事,学习雷锋也要与时俱进,知行合一。

张伟民最后表示,2012年1月27日,“最美叔叔”谢尚威徒手接住了不慎坠楼的少年;2月16日汤原“最帅小伙”勇斗大火„„这足以证明,雷锋精神就在我们中间,他从来没有走远„„

二、宣传雷锋事迹要有正常心

常态化就不能搞一阵风,三月刮过一场空,更不能把雷锋搞成政治宣传的“变形金刚”。提倡节约时,说雷锋是艰苦朴素的典型;因此,宣传雷锋精神要抱有正常心态,要实事求是,随意的演绎、异化会损害雷锋的形象,让群众觉得不可信,不可信则不可学则难以常态化。

三、学雷锋要从寻常事做起 学雷锋从小时候学起,从小事情做起。郭明义、丛飞、徐虎等都是从小时候开始,从小就节约一粒米、一滴水、一度电、一张纸,从不挥霍铺张。让座位是寻常事。一位退休女工看过《离开雷锋的日子》在座谈会上哭着说,她年轻时学雷锋,几乎没在公共汽车上坐过,如今老了,却没人给她让座。学习雷锋,扶老携幼,就从让座位这样的寻常事学起。

四、学雷锋要干群一心经常做

对现在的孩子们来说,需要时间来理解上个世纪的雷锋。要认真带头学习、起表率作用的是各级领导干部。群众对学雷锋的最大疑虑是“民学官不学”,尤其是有些人要求别人学雷锋,自己却以权谋私,牺牲群众利益。学雷锋,关键看领导干部的引领作用,带头学,就得有“朱德扁担”的精神,拿出行动来。经常做,就得像孔繁森、杨善洲那样,情系民心,为民解难。 因此,我认为学雷锋首先从领导干部做起,当好人民的勤务员,面向困难群众“手拉手、一帮一”,经常做,公开做。干部向孔繁森学习,群众向郭明义学习。使雷锋精神成为我们社会主义精神文明建设的基石,永远奠定在中华民族的精神家园里

认真贯彻落实党的十七届六中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,着眼于建设社会主义核心价值体系,着眼于推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,着眼于提升公民思想道德素质和社会文明程度,以传承和弘扬雷锋精神为主题,以青少年为重点,以社会志愿服务为载体,贴近实际、贴近生活、贴近群众,创新内容、创新形式、创新手段,广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物的宣传教育,广泛开展学雷锋实践活动和社会志愿服务活动,广泛普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范,推动学雷锋活动常态化、机制化,形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面,形成我为人人、人人为我的良好氛围。

要使学雷锋活动常态化,首先需要使学雷锋观念常态化。

许多年来,我们一直都在提倡雷锋精神,开展学雷锋活动,但是由于常态化工作做得不够,出现了民间流传的所谓学雷锋“三月来四月走”、“雷锋没户口”的现象。究其原因,首先是我们在思想认识上存在差距,常常以为学雷锋就是一种“活动”,每到雷锋纪念日开展一下活动就可以了。没有从党和国家事业发展的战略高度来认识学雷锋活动的重要意义,因此缺乏对开展学雷锋活动的长远思考。

这就是要在新的历史条件下重新审视我们民族的核心价值,打牢我们民族的精神支柱,为中华民族的伟大复兴提供强大的精神动力。

改革开放30多年来,我国的经济实力大大增强,人民的生活水平成倍提高,人们的精神文化生活、精神面貌也发生了巨大变化。但不容讳言,我们的精神支柱建设还面临着严峻挑战。就个人来看,有的人见利忘义,不顾廉耻;有的人精神颓废,道德沦丧;有的人自暴自弃,自毁前程,甚至走上自杀道路;不一而足。就社会来说,个人主义、拜金主义、物质主义泛滥,贪污腐败、封建迷信、邪教势力、黄赌毒、黑社会等丑恶现象不绝于耳。在新中国成立之初被铲除的一些社会精神垃圾又死灰复燃。为解决人们的思想困惑和精神矛盾,打牢中华民族长远发展的精神支柱,近些年来,党中央采取了一系列战略措施,其中最重要的是提出了建设社会主义核心价值体系的战略任务。完成这一任务,要做的工作很多。深入开展学雷锋活动,发挥我们已有的道德资源作用,纯洁我们的社会风气和精神家园,无疑是一个重要途径。

党的十七届六中全会提出建设社会主义文化强国的宏伟目标。文化强国建设的内涵十分丰富,但提炼核心价值观是其中的根本内容。只有建设一套适应时代要求的、能够赢得中国人民乃至世界人民所广泛认同的价值观念,中华文化才能实现真正意义上的复兴,并逐步引领世界文化的发展。深入开展学雷锋活动,并从中提炼具有时代特征的价值观念,对于文化强国建设具有深远的意义。

要使学雷锋活动常态化,还需要大力推进雷锋精神的时代化。

从根本上说,雷锋精神没有过时。雷锋精神的基本内核是“毫不利己,专门利人”,这被一些人怀疑为太过理想,不适应市场经济条件下的社会生活,因而被认为是过时的精神。然而,我始终认为,“毫不利己,专门利人”精神,非但没有过时,而且应当确立为做人的最高价值标准,这一标准很高,但这丝毫不意味着它难以实现。实际上,不仅雷锋做到了,很多人在做好人好事的时候也都做到了。比如,当你在救落水儿童的时候,或在帮助一个老人拎东西的时候,你就完全是自然而然的、自觉自愿的,而绝不会考虑到对方对你有什么回报。在这一时刻,你已经在践行“毫不利己,专门利人”的最高准则了,而不是在与对方做交易,因而你的心中才会有一种油然而生的崇高而纯粹的道德感。

有人可能会以为雷锋是毛泽东时代的精神符号,学习雷锋意味着要回到过去的时代。这是一种误解。学习雷锋主要是学习雷锋的基本精神,而不是要回到过去的时代去。

那么,在新的历史条件下,我们学习雷锋精神应当学什么?我想,应当从两个层面上来学习。一是学习雷锋精神的实质和基本内涵;二是结合我们时代的生活实际创造性地学习,也就是弘扬光大雷锋精神,使之实现时代化。前者是对雷锋精神的继承,后者是对雷锋精神的创新。

学习雷锋,首先要学习他为人民服务的立场。雷锋是好人,但不是无原则的老好人。正如他在日记中所写的,他对待同志,像春天般的温暖;对待工作,像夏天一样火热;但对待个人主义,像秋风扫落叶一样;对待敌人更是像严冬一样严酷无情。只有立场坚定,才能头脑清醒。这一点,值得我们好好学习。这些年来,我们的社会风气不纯,其主要原因之一,就是为人民服务的立场动摇了,模糊了。一个共产党员,特别是领导干部,如果不站在广大人民群众的立场上说话、办事,就会立场不正,或嫌贫爱富,或迁就个人主义,或做老好人,就会在不知不觉中动摇社会主义和共产主义理想信念,最终使精神支柱解体。

学习雷锋,要学习他言行一致的革命精神。他诚实守信,说到做到。比如,他发誓要做一颗革命事业的螺丝钉,他做到了。为了革命工作,他不怕吃苦,不拈轻怕重,甘心付出,干一行爱一行,行行争先锋。他用自己的行动铸造了新中国的螺丝钉精神。这一点,对于今天我们的年轻人来说,特别重要。年轻人需要创业,需要选择工作,而且今天的社会,为选择职业和创业提供了很多的机会。但一个人不管干什么,都需要静下心来,扎下根来,踏踏实实地干。“三百六十行,行行出状元”。只要像雷锋那样,做一颗螺丝钉,认真钻研,扎实苦干,就一定能够干出一番事业来。

学习雷锋,特别要学习他公而忘私的共产主义精神。“毫不利己,专门利人”是对这一精神的最好概括,也是雷锋精神的实质所在。雷锋毫无自私自利之心,一心想着为他人做好事,为国家的建设事业做贡献。学习雷锋,最重要的就是要学习他这种精神。

学习雷锋,还要学习他奋不顾身的革命斗志。在困难面前,他奋不顾身;为了抢救人民的生命财产,他奋不顾身。人是有知、情、意的高级动物。意志力是由人的认知、情感决定的。你对人民群众服务的立场很明确,情感才能很真诚,做起事来才能很投入、很坚定。有了这种奋不顾身的精神,社会正气就会越来越多,歪风邪气就会越来越少,人们的生活就会越来越阳光,越来越健康。

当然,由于我们的时代与雷锋的时代相比已经发生了很大变化,所以,学习雷锋精神不能死板教条,而应当结合我们时代的生活实际创造性地学习,使之实现时代化。

雷锋时代没有电脑,没有网络,没有私家汽车,今天有了这些东西,学习雷锋,就要体现在这些方面。比如,在网络上,也有讲“网德”问题;在马路上开车,也有讲“路德”问题。时代在变化,人们具体的社会行为在变化,但利他主义、大公无私等道德原则不能变。

雷锋时代不允许搞市场经济,不允许私人经济存在,今天允许了,在市场经济条件下,不能简单地讲“毫不利己,专门利人”、“公而忘私”,因为在市场交易中,彼此必须考虑自己一方的利益,甚至必须斤斤计较;在私人交易中,彼此关心的是个人的利益,而不会谈公共利益。但是,大家不要忘记,这种情况主要局限于具体的经济领域,而在道德领域中,“毫不利己,专门利人”、“公而忘私”等精神仍然是成立的。即使是在经济领域,一旦超出个人利益,而在谈论社会利益时,雷锋精神仍然有效。比如,当人们在从事商品生产时,如果总是不忘消费者的利益乃至公共利益,就不会制造假冒伪劣产品。又如一个立法人员,当他在制订某一经济法律条文时,它必须站在公众立场上,而不能站在自己或自己所代表的利益集团立场上。否则,他所制定的法律条文就是不公正的。至于雷锋精神中的“言行一致”精神,在今天的市场经济中,更应当大力弘扬,这就是公平、信用原则。屡见不鲜的市场欺诈行为的存在,都是因为没有践行诚实守信的原则。

要使学雷锋活动常态化,还要着眼于学雷锋活动方式方法的常态化,特别是实现雷锋精神传承的持久化。

从个人的角度讲,要真正把雷锋精神学习好,就需要自觉加强修养,特别是要在行动上下工夫。比如做好人好事,并不是什么难事。人的一言一行,都有为他人着想的问题。在说话上,为他人着想,就能谦虚谨慎,热情诚恳,避免强词夺理,出口伤人;在行为上,时刻为他人着想,就会尊老爱幼,礼让厚道,见义勇为,等等。还要懂得,一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。这就需要长期坚持。如何坚持?方法很多,像雷锋那样经常写日记是很好的方法。通过写日记,可以经常反省自己的行为,总结自己修养经验,激励自己不断进步。古人在这方面也有很多经验,如建立“功过格”,把自己每天做的好事和不足分别记下,好的坚持,不好的改正。日积月累,必成圣贤。

从社会组织的角度讲,要真正把学雷锋活动开展好,需要经常组织大家进行经验交流,褒扬先进,鞭策后进。同时开展真正的批评与自我批评,通过这种方法,相互听取意见,改进自己的不足,使自己的道德修养水平不断提高。同时,建立与时代发展相一致的考核体系,包括模范人物表彰制度、干部选拔制度等,使贤者上,不肖者下,长久坚持,必然使得社会风清气正,人人皆为雷锋。

应当把学习雷锋精神与学习中国传统优秀文化结合起来。中华民族是一个勤劳、智慧、善良的民族。在我们民族数千年的历史上,曾经培育出无以计数的英雄人物和道德典范,他们都通过各种方式对后人产生着影响。雷锋精神中蕴含着丰富的中华民族优秀的传统文化元素,包括诚信仁爱、乐善好施、天下为公等等。我们党不仅是中国先进文化的创造者和引领者,也是优秀传统文化的继承者和弘扬者。在毛泽东思想中就有大量的中国优秀传统文化的元素。雷锋精神在形成中深受毛泽东思想的影响,也从中吸收了这些优秀的传统文化元素,需要我们认真吸取。

应当把学习雷锋精神与学习中国现代先进文化相结合。雷锋精神的产生是有历史必然性的。它是在毛泽东思想直接哺育下成长起来的,是我们党倡导的先进文化教育的产物。在雷锋之前,在我们党的历史上,就出现过一批又一批革命英雄,如李大钊、夏明翰、董存瑞、黄继光等,他们为了新中国的建立抛头洒血,贡献了生命。雷锋精神是这种革命英雄主义精神的直接继续。建国后,大学毛主席著作,大立毛泽东思想,特别是学习《为人民服务》《纪念白求恩》等蔚然成风,涌现了一大批为社会主义建设做贡献的先进典型。雷锋精神是这种社会主义先进人物精神的集中体现。开展学雷锋活动不能忘记学习这些先进人物。各地还应当结合自己的实际,总结本地先进典型,让人们从身边的人学起,从身边的事做起。

要使学雷锋活动常态化,还应当加强相关的物质载体和体制机制建设。对此,可以借鉴古今中外英雄人物宣传的一般方式。比如,中国历史上对孔夫子、诸葛亮、岳飞等英雄或模范人物的宣传,常常采取树碑立传或建立庙堂的形式,法国巴黎至今也还有圣贤祠。要使得学习雷锋精神常态化,也应当多建立雷锋等先进人物展览馆或纪念馆,为人们学习先进人物并举行各种先进活动、仪式,如党团学习活动、宣誓活动、成人礼仪式等,提供场所。借助于这种生动有趣的展览和活动,可以使广大受众特别是青少年在潜移默化中养成高尚的道德情操。由此就能够让雷锋等先进人物不仅有“户口”,而且有“常住户口”,使他们真正“活”起来。同时,应当建立相应的人、财、物保障体系,保证这些先进文化教育基地正常运行。应当定期举行“学雷锋”先进人物评选、表彰和宣传活动,对重要人物,还可以充实到展览馆中。还应当把学雷锋活动与开展社会救助、社会互助等公益活动结合起来,激发人们参加学雷锋活动的积极性。当然,还可以有其他活动,如在学校,挂雷锋像,唱学雷锋歌;在社会上,编演学雷锋文艺节目,用雷锋等先进人物命名街道、学校等。通过这些工作,学习雷锋活动就可能有声有色,蔚然成风,长盛不衰。

学雷锋活动是社会主义核心价值体系的具体体现

任何一种价值体系都不是凭空产生的,学雷锋活动是推进社会主义核心价值体系建设的重要实践载体,其所弘扬的雷锋精神与社会主义核心价值体系的基本内涵是一致的。主要体现在三个方面:

雷锋精神,是以雷锋的名字命名的、在实践中不断丰富和发展着的精神追求,其核心内涵是坚持以人为本,全心全意为人民服务。学雷锋活动首先是学习雷锋全心全意为人民服务的精神,学习雷锋以人为本的价值追求,无私服务他人和社会,在服务他人和社会中实现自己的人生价值和社会价值,从而实现人的全面而自由的发展。

雷锋精神是在中华民族传统美德的滋养中产生的,其突出特点之一就是高尚的道德追求,主要包括爱国主义、助人为乐、勤俭节约、无私奉献、爱岗敬业、热爱劳动等内容,涵盖了公共道德、职业道德、家庭道德和个人道德等多个道德领域。社会主义核心价值体系的重要内容之一就是社会主义荣辱观,其核心是“八荣八耻”,恰恰与雷锋精神的道德追求相一致,开展学雷锋活动,就是以实践活动来倡导社会主义荣辱观,引导人们从生活的点点滴滴做起,提高全社会的道德水平。

雷锋处处都以党、人民和祖国的利益为重,把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,其追求与中国特色社会主义共同理想是完全一致的。开展学雷锋活动,就是促使人们在学雷锋活动的过程中深刻理解和把握中国特色社会主义共同理想,从自己身边小事做起,为这个理想目标添砖加瓦,不断打牢中国特色社会主义共同理想的实践基础。

第19篇:常态化的微笑服务

浅析如何建立微笑服务长效机制

企业文化建设已有第一阶段的深植,转断为“企业文化管理——制度文化建设实施”在这一阶段内,作为一名普通的一线管理人员如何理清思路,做好定位,让集团公司深厚的文化底蕴更好的指导实际工作,切实理解好四个转变中,管理由业务型向服务型转变这句话。笔者认为“由业务型向服务型转变”这句话,体现出集团公司指明了“微笑服务”在日常一线员工的工作当中所占的重要比例。

一、找准“微笑”结症

当值班长作为收费现场的微笑服务管理人员和第一责任人员,必须树立 “一荣俱荣,一损俱损” 的强烈微笑服务大局观,在监督管理本班人员做好微笑服务的同时,也应做好顶班时的微笑服务。同时注重在当班期间与监控员一起交流沟通,共同搞好本班次微笑服务工作。但在实际工作中,我所值班长存在以下几方面的问题:

一、现场与监控沟通不及时,对本班组道口上班人员现场微笑服务提醒、监督不到位,达不到及时督促提高的效果。二是班长组织本班组人员微笑服务活动方法不灵活或缺乏必要微笑服务培训。致使本班组微笑服务出现滞后现象。

收费员队伍中,存在微笑服务水平参差不齐现象。存在这种现象的主要原因是

1、存在侥幸心里,总认为自己做的不好不坏,“应该”“大概”可以过关的心里。

2、在做微笑服务时,因为自身条件限制,存在微笑服务动作标准和美观之间的区别。

3、是真正用心和实际行

动认真的做微笑服务,此类员工微笑服务往往上升较快。

4、表里不一,从行动上看在做微笑服务,但受内心的因素影响,此类员工表现的时好时坏,微笑服务总体上呈现不稳定状况。

5、将情绪带到工作中来,影响到本班次整体微笑服务水平的发挥。

6、监控员“监管力度”不一致,作为所内的千里眼和顺风耳,监控员对一线员工的提示至关重要,认真负责和敷衍了事的整个高速公路的形象。而监控员往往重点关注和提醒放在各方面稍差点的员工身上,从而会出现优秀员工有服务下滑态势而不自知。

二、加强微笑服务管理的意见

首先必须树立正确的微笑服务导向,时刻向员工灌输“微笑之星舍我取谁”的目标导向。其次明确各自岗位微笑服务职责,采取措施,从严监管,在加强员工“上岗微笑”“要我微笑”的基础上,加强员工自我意识管理,是员工在道口做微笑服务时自觉转变为“我要微笑”“价值微笑”。同时,监控员与班长应做到及时提醒、及时记录、及时反馈,善于发现及时纠正的,避免出现监而不控,控而不管的现象的发生。从整体上提升微笑服务管理方法。

第二,在加大微笑服务监控室领导“坐堂”专管的基础上,是否可以考虑加大对一线收费员的惩处力度,避免所微笑服务稽查人员在微笑服务稽查空档时出现稽查80分现象而管理处严厉惩处手段。

第三拓宽员工微笑服务“视野”,采取走出去,请进来的方式,组织值班长或收费员去集团公司监控室现场观摩其他管理处员工微笑

服务现场情况及集团公司微笑服务考评小组具体考评方法。从“视野”上帮助本所员工加快推进微笑服务水平。

第三加班组微笑服务日常会议制度,提高微笑服务班组自我管理水平。班长要做好本班组人员为微笑服务培训及日常微笑服务会议制度,班长应坚持做到本班次结束后立即对照监控记录就微笑服务做点评,同时要求班组员工按照点评内容自我查阅当日监控录像,改正不足。在整班次结束时形成召开微笑服务班务会议制度,对一周来的微笑服务的工作做每人点评和自我点评,班组员工在微笑服务会上作自我小结,查找自身的不足并将微笑服务好的方法和经验拿出来与大家共同分享。

第四开展微笑服务激励机制和末位淘汰制度,采取优胜劣汰的微笑服务工作机制,将连续三个月没有优选上微笑服务之星的人员作为末位待岗学习人员。通过实现工资待遇奖惩兑现等方式,建立正、负激励机制,让全所员工注重微笑服务工作,从思想、行动上调动员工做好微笑服务工作积极性。

第五加大微笑服务之星“价值微笑”成果,逐步建立微笑服务之星长远发展计划。

微笑服务是一线员工必须掌握的基本技能,真正实现微笑服务长效机制,需要全所员工的共同努力和认真的执行微笑服务行为标准,我将以此为工作出发点,认真落实好微笑服务各项工作。

马军

第20篇:常态化制度化整改措施

推进“两学一做”学习教育

常态化制度化整改措施

一、精心组织落实学习任务情况

1.贯彻执行上级党组织“两学一做”学习教育常态化制度化具体实施方案情况。

2.深入学习党章党规、学习系列讲话,尤其要系统学习、深刻领会、全面把握习近平总书记视察内蒙古时的重要指示精神情况。

3.党员领导干部在学习上要有更高的标准、更严的要求,根据自身实际制定个人自学计划,紧密结合实际,用党章党规严肃政治纪律、严守政治规矩、严格从政行为,坚定政治定力,用系列讲话精神指导工作实践情况。

4.党支部制定年度工作计划,明确具体目标、工作任务及具体责任人,经支委研究、党员讨论后报上级党组织审批后落实情况。

5.落实上级党组织关于科级以上党员干部、机关单位党员干部、一线广大党员3个“六个一”学习机制情况。

6.按年度作出学习安排,突出抓好党小组学习,每年完成规定的学习任务情况。

二、引导党员做到“四个合格”情况

7.按照“四讲四有”标准,分专题组织学习研讨,开展合格党员大讨论,进一步细化各个层面合格党员的具体标准和要求,教育引导广大党员立足岗位作贡献、围绕中心有作为、关键时刻当先锋,做到“四个合格”情况。

1 8.党员领导干部当好表率,带头旗帜鲜明讲政治,带头强化党性修养,带头严格自律,带头担当负责,在打造北疆亮丽风景线的生动实践中做“合格党员”,争当“北疆先锋”情况。

三、经常查摆解决突出问题情况

9.党支部和广大党员把解决问题作为“两学一做”学习教育常态化制度化的规定要求,通过制定问题清单,明确整改“进度表”和“路线图”,推动问题整改情况。

10.党支部查找分析是否落实全面从严治党主体责任,是否坚决执行党的理论和路线方针政策,是否认真坚持民主集中制,着力解决党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党宽松软等问题情况。

11.党支部要突出抓好群众关心关注的问题整改,对上级组织指出的,述职评议考核中上级点、自己找、群众评出的问题建立清单,形成台账,实施销号管理,落实整改任务情况。

12.党支部查找分析组织生活是否经常、认真、严肃,党员教育管理监督是否严格、规范,团结服务群众是否有力、到位,着力解决政治功能不强、组织软弱涣散、从严治党缺位等问题情况。

13.党员对照党章党规,对照系列讲话,对照各个先进典型,把自己摆进去,经常自省修身,打扫思想灰尘,进行“党性体检”情况。

14.党支部要把本地区本部门本单位严重违纪违法干部忏悔录作为反面教材,认真开展警示教育情况。

四、突出抓好“关键少数”情况

2 15.党支部把学党章党规、学系列讲话作为理论学习中心组学习的主要内容,确定主题,列出专题,加强研讨式、互动式、调研式学习等情况。

16.党员领导干部根据自身实际制定个人学习计划,每年完成规定的学习任务,带头撰写学习心得、调研报告或理论文章情况。

17.党支部书记每年至少作1次专题辅导报告情况。18.党支部书记担起理论学习中心组第一责任人职责,严格执行《中国共产党党委(党组)理论学习中心组学习规则》,抓好集体学习研讨情况。

19.党员领导干部带头以普通党员身份参加支部学习研讨,带头讲党课,带头深入联系点引领学习教育每年至少2次以上。

20.党员领导干部把“两学一做”学习教育作为锤炼党性的基本功、必修课,加强政治能力训练,加强政治历练,自觉把讲政治贯穿于日常工作生活全过程、贯穿于党性锻炼全过程情况。

五、发挥支部主体作用情况

21.以党支部为单位,全面推进基层党组织支部建设标准化、组织生活正常化、服务精细化、队伍管理规范化、工作制度体系化、阵地功能一体化、引领发展组织化“七化”建设情况。

22.党支部认真做好党员积分制精准化管理工作情况。23.明确“七化”建设重点内容和具体办法情况。

六、认真落实基本制度情况

3 24.党支部认真落实“三会一课”基本制度情况。组织党员按期参加党员大会、党小组会和上党课,定期召开支部委员会会议。支部党员大会一般每季度召开1次;支部委员会一般每月召开1次;党小组会一般每月召开1至2次。坚持党员领导干部讲党课制度,党课一般由党支部组织,支部书记在所在支部讲党课每年至少2次以上。

25.党支部制定年度“三会一课”计划并报上一级党组织审批,建立“三会一课”全程纪实制度,如实记录“三会一课”开展情况,每半年向上一级党组织报告情况。

26.党支部落实党员领导干部民主生活会制度情况。民主生活会每年至少召开1次。

27.党支部落实党员组织生活会制度情况。专题组织生活会一般每年召开1至2次。党员领导干部过好双重组织生活情况。

28.党支部落实谈心谈话制度,领导干部带头谈话,也要接受党员、干部约谈情况。

29.党支部落实党员民主评议制度情况。

30.党支部推广主题党日制度情况。包括创新党支部主题党日、党小组固定党日、“党员中心户”和“红色堡垒户”活动日等做法,建立长效机制;主题党日活动开展情况至少每半年向上一级党组织报备1次。

七、落实党建重点任务情况

31.继续抓好基层党建7项重点任务深化落实情况。32.做好建立党员电子身份信息、整顿改进流动党员管理。

4 33.严格规范监督委员会选举,完善民主管理,加强学校党员干部管理监督情况;着力解决干部乱作为、不作为、侵犯群众利益、贪腐谋私等问题情况。

八、搭建党员学做平台情况

34.以“做合格党员,建过硬支部”为着力点,大力实施“北疆先锋”工程情况。

35.倡导党员“戴党徽、亮身份、比贡献”,接受群众监督,引导党员争做“实干奉献型”“岗位标兵型”“创业创新型”“勤政为民型”“文明服务型”“立德树人型”合格党员情况。

36.深化党员志愿服务工作,建立健全注册登记、活动记录、褒奖奖励等制度,组织党员志愿者开展扶贫济困、社区事务、支教助学、法律援助、科普宣传、心理疏导、社会公益等活动情况。

37.建立党内表彰机制,及时表彰奖励优秀共产党员、优秀党务工作者。

九、对“两学一做”学习教育常态化制度化工作中存在问题的整改措施

38.紧紧抓住党支部这一责任主体。树立党的一切工作到支部的鲜明导向,围绕明确党支部工作目标、党员履职尽责、创新学习方式,建立《党支部工作目标制度》、《党员履责制度》、《党支部专题学习制度》,以制度化保证“两学一做”学习教育常态化。

39.充分发挥党员领导干部模范带头作用。抓住领导干部这一“关键少数”,在带头学、带头讲、带头做、带头改上下功夫。制定并落实党员领导干部“两学一做”学习教育

5 责任清单、任务清单、整改清单,明确具体要求,引领学习教育扎实开展。

40.严格规范党的组织生活。认真落实“三会一课”、党员民主评议、组织生活会等党组织生活基本制度,严肃认真开展党的组织生活,坚决克服重形式、轻实效的倾向。

41.始终坚持问题导向。分层面对党小组、党员存在问题进行再查摆再梳理,实化细化整改措施和时限要求。培树示范型党小组,带动学习教育扎实有效开展。

42.对语文组 2 名教师专题研讨材料雷同,存在造假现象进行认真整改,保证以后绝不出现此类问题。

临河五中党支部 二〇一七年八月二十三日

常态化课程教学研讨会心得体会
《常态化课程教学研讨会心得体会.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档