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资源开发助理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 19:09:00 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:资源开发科科长岗位职责

1.负责编制全市旅游业中、长期及近期发展规划,指导全市旅游企事业单位按规划进行开发建设。2.编制全市旅游行业年度经济指标的下达分解及中、长期发展目标。负责全市旅游基础设施建设资金的申报和管理旅游资源开发专项经费(省、市专项拨款)的分配、调剂工作。3.负责省和国家旅游度假区、工农业旅游观光示范点和国家A级景区的初评工作。4.配合、指导有关部门完善城市旅游功能设施建设。5.负责旅游区(点)的管理工作,包括安全管理,参与重大事故的救援与处理工作。6.指导旅游重点区域的规划开发建设。7.负责科室人员的政治、业务理论的学习。8.完成局领导随时交办的各项工作。

推荐第2篇:资源开发科科员岗位职责

1.对全市旅游资源进行摸底调査,建立旅游资源档案,为全市旅游资源的保护和开发提供依据。2.负责省和国家旅游度假区、工农业旅游观光示范点和国家A级旅游区(点)的审核、报批材料工作。3.负责旅游项目的促进和利用外资工作。4.负责旅游商品、纪念品的研发工作。5.贯彻落实国家、省制定的各类旅游区点、度假区、特种旅游项目的设施标准和服务标准。6.负责全市各旅游饭店、旅游景区点的统计报表工作,按时完成每年一次的国内旅游抽样调査工作。7.配合科长完成对旅游区(点)的管理工作,包括安全管理、参与重大事故的救援与处理工作。8.完成科长交办的其他工作。

推荐第3篇:采购部资源开发经理岗位职责

采购部资源开发经理岗位职责

A)供应商管理

1) 新供应商资源引进

A)商务条件沟通----B)相关资料收集五证及协议-----C)发放资料并收集报价 2) 新供应商现场评核的主导

3) 供应商报价成本分析 4) 供应商价格初步谈判 5) 供应商交货异常的协调 6) 供应商考核的主导

B)成本核算

1)新项目成本估算 2)下单成本核算

3)返单成本的COST DOWN 4)下单成本定期维护

C)新项目进度跟进

1)新项目供应商资源的分配 2)新项目价格及商务跟进 3)新项目样品进度跟进和协调

D)订单交期及成本跟进

1)协作采购员对返单价格COST DOWN 2)协作采购员对物料异常的跟进

E)供应商付款及客户审核 1)供应商付款跟进 2)客户审核陪同和协调

F)资料整理和其他 1)个人资料的整理

2)上级临时安排和交待工作

推荐第4篇:助理岗位职责

办事处助理岗位工作

行政工作

1.

2.

3.

4.信件、快递收发管理;礼品、资料的申请及管理; 办事处固定资产管理:保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行; 组织例会及活动:主持每周例会并做好会议纪要;组织季度、半年、年度会议;组织办事处活动展开;会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员;

5.办事处日常费用交纳及报销,控制办事处费用;

6.接听电话及人员接待;

7.签订住宿协议及预定住房:签订浙江省内酒店住宿协议;为客户及来访办事处的人员订房、订票;为办事处人员出差预定酒店并做好登记,当月月底将表格发给财务及销售中心;

8.办公用品采购

9.办事处人员考勤:办事处人员考勤每月25号上交人力资源部;办事处销售考勤明细发给办事处主任;办事处销售考勤表发给林盈盈;

10.办事处库存管理:每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部

11.信息收集工作:每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈;每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰;每月15号左右收集销售预测发给林盈盈;

12.建立办事处档案库:将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库;

13.办事处文档管理:办事处订单、合同管理,存档保留;

14.完成领导安排的临时工作

商务工作

1.根据销售订单需求,核对配置、数量及价格,制作订单发给客户要求他们盖章回传,跟踪订单回传情况;

2.办事处退货管理:做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录,寄回北京总部库房,跟踪核对设备倒库情况;

3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单;

4.配合销售及客户对货物出库的K3查询;

5.对销售提供支持对商务接口;

6.制作每周销售订单汇总表给领导;

推荐第5篇:助理岗位职责

业务跟单员岗位职责

职位:业务跟单员

所属部门:业务部

直接上级:业务分部经理

1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。

2.根据客户订单,向供应商争取最优价格,然后下达各种采购合同,同上跟踪和监督合同的执行和交货状况,与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。

3.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。

4.根据客户订单,及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。

5.按照客户订单要求,独立制作整套单据和相关的检验证明等。

6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件,并按包装部要求提供样品。

7.安排货物出运事宜,向单证部下达出货安排,同时就出货事项与生产部保持及时沟通。

8.货物出运后,根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。

9.协助业务分部经理寻找新供应商询价,同时负责准备样品。

10.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业机密。

11.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。

12.完成业务分部经理安排的其他工作,全力协助经理完成本组年度业务目标。

13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

客户经理岗位职责

职位:客户经理

所属部门:业务部

直接上级:业务分部经理

1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户,全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。

2.根据客户订单,与各供应商商谈最优价格,自行下达各种采购合同,交业务分部经理审核,同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。

3.熟悉公司和行业内产品,对于客户询价,能够及时寻找合格供应商,独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目,在业务分部经理审核价格后,报价给相关客户。

4.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。

5.能独立开发和维护客户,对外贸流程了解,耐心及时回复客户的各种问题,给客户提供良好的服务。

6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品,了解所需,不断扩大业务额,完成公司布置的年度业务目标额。

7.根据客户订单,下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件,同时对生产过程进行跟踪。

8.按照客户订单要求,独立审核信用证或其它相关文件,并制作相关单据和相关的检验证明等。

9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。

10.安排货物出运事宜,及时通知客户和贷代有关货物装运的情况,跟进和负责客户货款的收回事宜。

11.根据客户需要准备出货样品,联系产品测试,第三方验货等事宜。

12.货物出口后,根据财务提供的资料,填写的开票申请和付款申请。

13.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门,并积极处理。

14.根据客户订单或者开发意向,下达“工作联系单”到设计部,跟踪客户定向开发产品的进展状况。

15.根据市场的变化和客户信息,及时提供相关新产品市场信息给相关部门,以便公司开发新产品。

16.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。

17.提交季度业务汇总和年度总结。

18.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。

19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

20.听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。

21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

业务助理岗位职责

职位:业务助理

所属部门:业务部

直接上级:业务分部经理

1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜,包括日常联系、产品报价、

订单确认及跟踪。

2、协助业务经理联系产品测试,第三方验货等事宜。

3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。

4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。

5、协助业务分部经理寻找新客户,进行询价、报价、样品准备等事宜。

6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。

7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。

8、处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。

9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

10、听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。

11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

推荐第6篇:助理岗位职责

人事助理的岗位职责: 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单

2协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查

4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续

5办理各类职称评定 6办理劳动年检

7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件

行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行

4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递

9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作

1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是: 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等

行政助理的技能: 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。

1安全卫生检查,

2会议管理,

3提案管理,

4编制行政文书,

5各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责

总经理助理岗位职责

职责一:助手工作

工作任务:

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作 2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作

考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调

工作任务:

1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议

考核重点:外部关系维护状况

职责三:会议管理

工作任务:

1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果

职责四:文书档案管理

工作任务:

1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批

考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损

职责五:日常接待

工作任务: 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作

考核重点:接待工作适当、周到

职责六:总经理工作日程安排

工作任务:

1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率

考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度

任职资格

1.学历、专业知识

大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验

三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责

业务部助理岗位职责

一、业务部助理在工作岗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、热情细致地接人待物,为人处世,善于“换位思考”;

二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划;

三、协助处理本部门与其他部门之间的关系;

四、协助制定、发送业务通知;

五、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

六、协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;

七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;

八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;

九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;

十、了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;

十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议;

十二、部门经理不在业务部办公室时,各成员需对其所安排的各项工作及时处理,如因漏项、拖时等造成问题者对负责

人进行20元以上罚款;

十三、在总经理的领导下,各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作,以确保各项工作的有序有效进行;

四、处理各类与业务工作相关的文件(如公司资质)及负责完成招投标文件的制作;

十五、负责各类指定产品的报价工作,并在没有业务负责的情况下进行跟进;

十六、协助总经理对各项制度的落实,并且配合对各项制度进行实施,对过程进行跟进及反馈;

七、按照公司应收款制度,对到期的应收款进行整理并有效的跟进;

十八、监督各业务员完成应收款的对账工作,对账单审核,盖章,电话确认并在有条件的情况下盖章回传;

九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核;

十、其他各类报表的完成; 二十

一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况,并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报;

二十

二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决,如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人,无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人,依据情况对其进行20元至200元处罚;

二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程,若双方在自行沟通得以解决,将不予追究,反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚;

二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等,在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者,业务人员举报三次以上,经核实的确存在所述问题,公司将给与警告,若有再犯类似错误且态度不端者,公司给予辞退处理;二十

五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实,如违背承诺,追究责任人,对相关责任人进行20元至200元处罚,并承担相关责任;

二十六、完成领导交办的其他各项事情。

郑州亿通空调设备有限公司

部 门:

部门经理:

业务助理签字:

总经理签字: 2011年8月*日篇四:业务助理工作内容与职责

上海分公司

业务助理

工作内容与职责

一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。

实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。

二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。

业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。 5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查

询。

6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。

14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。

15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五:业务助理岗位职责

业务助理岗位说明书

1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。

2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。

3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。

4、每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。

5、样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,

都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。

6、积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样

品的评价,是否有下单的可能。

7、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。

8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。

9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。

推荐第7篇:开发家长资源

家校合力:开发家长资源(合集)

2015-04-09

家长觉得为班级服务是一种荣誉,是一种自觉行为,这是班主任开发家长资源的最高目标追求。那么,这样的班级也必定是一个团结而强大的班级。因为,在班主任开展班级工作的背后,有一股强大的家长力量在支持着班级、支持着班主任。换言之,家长资源是班主任开展班级工作的坚强后盾。不管校长抑或班主任是否已经意识到,家长资源正在成为现代学校发展的一个方向和不可或缺的力量。因此,班主任要重视和开发家长资源,借助家长力量来大力开展有意义、有价值、有特色的班级活动,以帮助学生获得更全面的、更大限度的发展。

一、开发家长资源的现状 一直以来,中国中小学校与学生家长仿佛是两个永不相交的圆。这两者唯一的联系纽带是一条线——家长的孩子在学校读书。班主任联系家长,主要原因是学生在校表现不好,需要告知家长并希望家长督促孩子改正错误。家长联系班主任,主要原因是家长管教孩子力不从心,希望得到班主任的帮助与建议。也就是说,无论是班主任联系家长还是家长联系班主任,一个共同的主因都是学生在某方面有问题或者犯了错。学校与家长的这种联系是基于学生问题的单线条联系。

对于班级活动,家长很少关注,因为大部分家长只关注所谓的“成绩”。对于参与班级活动,有这样意识的家长就更加少之又少。从孩子入校到毕业的几年中,很少有家长主动向班主任提出,愿意协助班主任开展班级活动。对于班主任开展的班级活动,家长的参与人数不多,参与面不广,参与热情不高,参与的主动性不强,家长并没有错。因为,中国人都深受传统文化的影响,在性格方面都具有内敛的特质,喜欢“等待”、“随大流”。

更糟糕的情况是,家长质疑学校,学校防着家长,互不信任。一旦发生问题或者意外,双方不是抱着友好的态度、一致的目的去解决问题,而是相互指责、相互追究。这样,发生的问题并没有得到妥善地解决,就算得到了解决,双方也伤了和气,产生了心理裂痕,以后家校想再度合作很难也很尴尬。

二、开发家长资源的必要性

现在已经不是单打独斗的时代,而是一个需要学会求助、与人合作、共赢发展的时代。

(一)学校发展离不开家长资源。只有广大家长信任学校、支持学校,学校才能更健康、更快速、更有质量的发展。学校与家长是同呼吸、共命运的关系,一荣俱荣、一损俱损。如果家校关系紧张或者关系平淡,对双方或多或少都有不利的影响。首当其冲受影响的是学生,其次是学校。

(二)班级发展离不开家长资源。班主任开展班级工作,在很多方面如果没有家长力量的介入,单靠班主任自身力量是很难顺利进行的。教育学生,帮助学生提高学业成绩、发展个性特长是班主任开展班级工作的核心任务。班主任,作为家校联系的主要联络人,应该主动站出来,承担起家校联系的重要任务,做家校关系发展的引导者、推动者和促进者。

(三)学生发展离不开家长资源。每一个学生的学业进步和特长发展需要班主任带领科任教师团队共同努力,同时也需要家长的密切配合、通力协作和大力支持。特别是一些需要单独教育、个别指导的在学习上或者在行为习惯方面有问题的学生,如果没有家长的配合,单凭班主任单方面去做学生的思想工作,教育效果会大打折扣甚至收效甚微。

三、开发家长资源的原则 开发家长资源,班主任应该掌握一些基本原则。这些基本原则是开发家长资源有效策略的背后理论支撑。

(一)共识原则。班主任要通过家长会或者电话等方式向家长解释班主任管理班级的理念,向家长表明班主任与家长是站在同一边的,目标是一致的。家长都希望孩子在学校能够接受良好的教育,健康茁壮的成长。为了孩子,家长愿意付出一切努力。班主任要顺势引导,让家长明白,只有家长与班主任同心协力,才能更好的教育孩子。相信明事理的家长都会赞同班主任的建议,与班主任一道,密切配合,相互补台,为孩子的全面发展而共同努力。

(二)激励原则。班主任开展某一项活动,向要全体家长说明活动的目的,让家长认可班主任开展活动的重要性,认为活动的确有价值、有意义,对孩子的发展有益处。然后,班主任可以列出活动事项,指出哪些活动事项需要家长协助,让家长自愿报名,选择可以完成的活动事项。例如,我们班组织的亲子团队体验活动,有的家长说“老师,我可以帮忙购买奖品”;“老师,我可以帮忙化妆”;“老师,我报名做家长主持人”;“老师,我可以帮忙布置会场”;“老师,我可以帮忙复印家长邀请信”。

(三)赞扬原则。家长也是需要表扬的。家长为班级做了事,班主任要面向所有家长及时给予表扬。表扬有两个目的:一是受到表扬的家长会更有动力,以后会更愿意继续为班级做事,因为他们的价值得到了认可,他们的付出对班级学生有好处。二是表扬为班级做事的家长,也可以激发其他家长主动为班级做事。越来越多的家长通过各种形式为班级做了大量的工作,没有为班级做事的家长也会不甘落后,千方百计地在后续的班级活动中为班级服务。当然,班主任表扬家长,要斟酌语言,言之有据,要让家长听了班主任的表扬之后受到激发和鼓舞。初一我们班家委会刚成立不久,我和家委会成员在校外召开了第一次会议。会后,我通过短信群发给所有家长这样一条表扬信:今天,班主任和家委会成员朱羿妈妈、陈思彤妈妈、陈康平爸爸、蔡淳妈妈以及邱鑫的爸爸妈妈召开了第一次家委会会议。会议从下午六点持续到晚上十点半,讨论并制定了家委会本学期的活动计划。我们班的家委会,开创了学府中学建校10年来家委会发展历史的先河。感谢所有家委会成员,有你们的大力支持,相信我们班的班级活动会开展得更有特色。后来,一位家长(家委会成员)给我说:“陈老师,您的表扬太有水平,我把您发的信息和我老公分享了。”

(四)真心原则。班主任要为班级工作真心思考,真心设计,真心付出。如果家长看到了、感觉到了班主任为班级学生做了大量的工作,而且每一项工作都是着眼于学生,都是经过了周密的思考、精心的设计,最后能够让学生获得最大化的受益,家长一定会认可班主任,支持班主任。换句话说,班主任要用自己的付出与智慧去换取家长的信任。家长都是成年人,也是明白人,有不少家长还是各行各业里的精英。班主任要获得来自各个行业的家长的信任,光靠辛勤的付出还不够,班主任对于班级管理还必须有自己独特的管理理念。光有辛勤的付出,最多只能算作黄牛式的班主任,这样的班主任家长可能会同情你;如果班主任的班级管理理念没有高度,家长会认为班主任所做的只是一些小儿科的东西。唯有付出与智慧并重,才能取得广大家长的信任。在初一第一次家长会上,我讲了我们班的管理方式——量化管理。我谈了量化管理与笼统管理的利弊,谈了班规细则的制定过程,谈了个人考核与小组考核相结合,谈了男女分组管理,谈了每周总结、及时进行奖惩,谈了设立仲裁委员会的原因,谈了图书角公约的制定。会后,一位家长给我发来短信,这样写道:“陈老师,您对班级的管理要真心赞一个!特别是一些细则规范的量化,加上人性化和个性管理一定会让孩子从中学会很多并受益,看得出费了很多心思。辛苦了!”

(五)换位原则。班主任要时刻想着,自己也是家长。如果你的孩子在学校上学,你希望班主任为你的孩子做什么。那么,反过来,今天你做班主任,是不是也应该像你希望你孩子的班主任对待你的孩子那样去对待你现在的班级学生?如果班主任有这样的想法,你一定会公平公正地对待每一个学生,关注每一个学生的成长,并且为班级学生的成长倾其所有、倾力而为。简言之,班主任要想家长之所想,急家长之所急,关注家长之所关注,帮助家长在教育孩子方面排忧解难。班主任的真心与同理心,会与家长产生共鸣,会得到家长的支持与信任。

四、开发家长资源的策略

对于如何开发家长资源,班主任要弄清两个方面的问题。一是班主任在管理班级的过程中,有哪些工作需要家长协助。二是班主任要知道家长有哪些专长,可以为班级做哪些事。班主任在开展班级活动时,可以从“需要”入手,也可以从家长的“专长”入手。班主任与家长沟通协商,经过仔细的权衡、合理的安排、适当的调整,最后尽量做到二者兼容,可谓天时、地利、人和,势必会给学生带来最大的红利。具体而言,班主任可以通过以下几点来开发家长资源。

(一)建立强大的家委会。家委会是家长群体的中流砥柱。班主任要开发家长资源,调动全体家长为班级服务,首先要建立一个充满正能量的强大家委会。班主任和家委会团结一致,共同引领全体家长。班主任有活动设想和活动计划,可以先与家委会沟通,进行充分的论证,一旦确定了要开展某项活动,班主任和家委会要进行分工,责任落实到人,分头进行活动准备。比如,我们班想要开展“关爱城市美容师”的系列活动。经过与家委会讨论协商,我们进行了明确的分工。陈思彤妈妈和蔡淳妈妈负责发动家长为学校的环卫工人捐款,朱羿妈妈负责拍摄学校环卫工人的专题片,班主任负责协调所有活动事项,具体负责动员学生对环卫工人进行问卷调查并撰写调查报告,最后把“关爱城市美容师”的系列活动以主题班会形式呈现出来。

(二)开好每一次家长会。家长会是家校沟通的桥梁和平台,班主任要深刻认识到家长会对于家校有效沟通的重要作用。一般情况下,班主任只有在家长会上才有机会与全体家长见面,一学期也就能一两次家长会。班主任要尽力开好每一次家长会,让家长觉得来参加家长会都是值得的,每一次都是有收获的。在家长会上,班主任要通过各种形式、各种方式向家长解释、说明、传达自己的班级管理理念和设想,以及希望家长怎样支持和配合班主任的工作。如果召开家长会之后,家长对班主任的信任度增加了、认可度提高了,那么,你的家长会也就成功了。因为,班主任要开发家长资源,首先要取得家长的信任。所谓“亲其师,信其道”对于家长也是适用的。只有家长相信班主任,才会回应班主任的活动号召,才会支持班主任开展的班级活动。例如,我们班打算去华阳福利院做义工,需要家长给福利院的孩子捐款。在我发出捐款号召之后,我们的家长积极踊跃的进行捐款,一百、三百、五百、一千,甚至有家长捐了五千元。在我们的学区,大多数家庭经济条件都还不错。但是,家长有钱是一回事,而家长愿意捐钱又是另外一回事。所以,班主任要加强与家长的沟通,尤其是通过召开家长会,把家长团结在一起,让家长愿意为班级做事。

(三)学生情况登记表。在初一入学时,班主任有必要设计一个“学生情况登记表”让学生填写,表格里包括学生和家长的一些基本情况。班主任可以从表格里获得一些对班级工作有益的信息。例如,我从表格里了解到,我们班的一个同学,他的爸爸是法国人。在我们学到英语课本的一个单元,其主题是“France is calling”时,我突然想到这位法国家长。我试着跟他联系,希望他能够来班上给全班同学做一个关于法国文化的讲座。家长欣然同意了,他很快做了一个PPT给我看,我提出了修改意见。就这样,我们通过邮件多次沟通,法国家长进行了多次修改,最终定稿。我给他安排了一个上课时间,法国家长带着他的一堆“教具”走进了我们班的家长课堂,开始了“Touring around France”的讲座。这些“教具”是法国面包、奶酪、热狗、红酒等。通过讲座我们了解到,法国奶酪有300多个品种。这样一堂生动的课,受到了学生的极大欢迎,也带给作为英语教师的我很多教学上的启发。

(四)家长特长调查表。为了更全面的了解家长的特长、专长,班主任可以设计一个“家长特长调查表”让学生带回家由家长填写。从特长调查表中,班主任可以了解到家长的特长情况。班主任在开展某项活动时,如果正好家长有相关方面的特长,就可以邀请家长来帮忙完成这个任务。比如,有一次我想在班上开一个“中学生时间管理”的主题班会。在特长调查表中,我发现在某公司做人力资源经理的家长写的特长为“时间管理”。经过联系之后,家长愿意来给班级同学做讲座,但是担心对象问题,因为家长以前讲座的对象都是成人。我告诉他,家长有专长,班主任了解学生,把二者结合在一起,就能设计出一个专业的、适合学生的精彩讲座。事实证明,这样的讲座既让学生感觉新颖、有趣味,也收到了良好的效果,达到了讲座的预期目标。通过这样的方式,我们也邀请了另外三位有特长的家长分别给同学们做了“电梯安全常识”、“校园安全知识”和“中学生时间管理”的讲座。

(五)家长义工登记表。班主任要做一个有心人,平时要把为班级做过事的家长或者愿意为班级做事的家长登记在册,以备不时之需。如果哪一天班主任要开展一项活动或者完成某个任务,正需要家长义工帮忙的时候,班主任可以在家长义工登记表上按图索骥,有针对性的寻找能够帮忙的家长。例如,我们班要筹备运动会入场式表演,通过查看家长义工登记表,我找到王翰博妈妈负责班服的购买、班级logo的印字、手举标语的制作,找到朱羿妈妈负责入场式节目的排练。在家长的支持下,在入场式表演评比中,我们班的街舞表演一举夺得了第一名,一鸣惊人、一演成名。

(六)用好家长QQ群。家长QQ群也是家校沟通的重要手段和平台。建立家长QQ群的目的是加强家校沟通。而家校沟通的目的是及时互通信息,和谐家校关系。对于家长QQ群,班主任要把握正确的舆论导向,努力把全体家长紧紧团结在班主任和家委会周围,齐心协力,为建设优秀的班级而共同努力。在家长QQ群,班主任要引导家长在与学科教师沟通时要多一些良性的互动,少一些或者杜绝指责和质疑,也不要在家长QQ群里发布一些与家校无关的信息,更不要在家长QQ群里闲聊。一个积极向上的家长QQ群,会感染广大家长,让家长也变得积极向上。一个积极向上的家长群体,会全心全意、尽心尽力地协助班主任开展班级活动。比如,我们班前后换了两三个数学老师,家长在QQ群里表达了他们的担忧。他们担心这样频繁的换数学老师会对孩子的学习造成很大影响。事实上,家长的担忧是正常的,是合理的。但是,学校在换老师的问题上也有它的“苦衷”,也是在不得已的情况下才决定换老师的。而且,在换老师的问题上,学校也是持非常谨慎的态度。所以,我在家长QQ群里给家长反复解释换老师背后的原因和学校的考量,并介绍新老师的优点,希望减轻家长的担忧,让家长能够接纳新老师,也动员家长在孩子面前一定要支持新老师,多说新老师的好话。

五、开发家长资源的案例

从初一到现在,两年不到的时间里,我们班的家委会和家长为班级做了大量的工作,几乎所有的大型活动都有家长的影子。

(一)班级文化布置。初一刚入学,学校要进行班级文化评比。在了解到班级文化布置需要家长帮忙的时候,朱羿妈妈主动提出负责班级标语的印刷和教室搁物板的购买并承担相应的费用。

(二)订做班级书柜。为了增加学生的阅读量、培养学生的阅读习惯,教室里需要建立一个图书角。陈思彤妈妈得知班级需要一个书柜时,带着设计师到教室量了尺寸,为班级量身定做了一个书柜,并捐献给了班级。陈思彤妈妈很用心,赶在初一学生军训的一周时间里及时完成,等学生军训回来,一个漂亮实用的书柜已经摆放在了教室了。

(三)运动会入场式及比赛。初一运动会入场式表演的筹备,王翰博妈妈为了完成班服的购买、班级logo的印字、手举标语的制作,尽心尽力,不知花了多少个工作日的午休时间和周末的休息时间,跑了很多商场挑选班服,联系了服装厂印刷班级logo,走访了好几家广告公司设计手举标语。朱羿妈妈负责入场式节目的排练,利用好多个中午,在体育馆指导学生的街舞训练,并负责表演服装的租赁、全班同学的化妆。王翰博妈妈对入场式物品的准备加上朱羿妈妈对入场式节目的指导,使我们班在入场式评比中有了一个近乎完美的表现。在运动会进行的两天时间里,朱羿妈妈带着工作人员对运动场入场式和比赛进行了全程摄影摄像。

(四)家长进课堂。我们先后邀请了四位家长来到学校,走进班级,给同学了精彩的讲座。大城市的生活,几乎每天都要与电梯打交道,而且媒体上时不时报道一些电梯安全事故。所以,章亚宁爸爸给同学们带来了电梯安全常识的讲座。我们刚学到关于法国的一个单元内容,于是我们邀请了夏安的爸爸,一名来自法国的家长,给大家做了关于法国文化的讲座。安全第一,怎么强调都不为过。为了提高同学们的安全意识,了解一些基本的安全知识,我们邀请了蔡淳爸爸为同学们做了关于校园安全知识的讲座。中学生应该学会珍惜时间,充分利用好时间,因此,我们邀请了李子璇爸爸,某公司人力资源高级经理,给同学们讲了中学生时间管理的策略。

(五)亲子团队体验活动。为了让家长与孩子的关系更加和谐,激发孩子的学习动机,在家委会的协助下,我们班开展了学府中学历史首届大型油全体学生和全体家长参加的亲子团队体验活动。在活动筹备过程中,朱羿妈妈负责学生才艺节目的指导、表演节目学生的化妆、租赁表演服装并承担租赁费、活动全程的摄影摄像。蔡淳妈妈负责互动游戏的制定和家长邀请信、节目单的复印,并承担了布置活动会场十多名家长义工的午餐费用。陈康平爸爸等家委会成员负责奖品的购买和搬运。邱鑫爸爸担任家长主持人,与两位学生主持人提前熟悉台词并进行磨合演练。孙小淳妈妈、王海东爸爸、李家杰妈妈等十多名家长义工早上九点多就来到二楼体育馆,吹气球、挂横幅、铺垫子、摆凳子、装饰活动会场,经过四个多小时的共同努力,在下午2:30活动开始之前把二楼体育馆被布置成了一个温馨、漂亮、与亲子团队体验活动氛围相融洽的会场。

(六)电影节节目表演。由于在运动会入场式表演中,我们班向全校呈现了一个精彩的街舞节目,所以校长要求我们在电影节上全班同学上台表演一个节目。这是一个极大的挑战,一是全班同学都要上台表演,训练难度很大;二是临近期末考试,全班同学都参加训练,训练时间过长可能会影响学习。经过与家委会沟通,我们达成一个共识:中午午休时间进行训练,提高训练效率,缩短训练时间。班主任负责管理学生,让每一个学生每天中午准时到达训练场地,听从舞蹈老师的指导,认真训练。朱羿妈妈负责节目的编排与指导。经过两周的训练,我们班的街舞节目《追梦少年》登上了学府中学电影节的大舞台,吸引了全场观众的目光,引起了极大的轰动。我们班全体同学还带领全校教师和所有在场观众表演了手语节目《感恩的心》。

(七)探访华阳福利院。为了鼓励学生参加社会公益活动,学会关爱他人,做有责任感的现代公民,我与家委会协商决定,带领全班同学走出校门,走进社会,去福利院做义工。朱羿妈妈、蔡淳妈妈、邱鑫妈妈负责联系福利院。联系合适的福利院的难度出乎我们的预料,很多福利院要么完全不接受学生,要么只能一次接受几个到十几个学生。联系电话从深圳打到东莞、惠州,再打回深圳,千回百转,终于找到了观澜华阳福利院能够接受我们全班44名同学。于是,我和家委会开始以华阳福利院为目标进行了相关的筹备。根据华阳福利院的需求,我们发动学生和家长捐款捐物,并准备了一些与福利院孩子互动的游戏。从开始联系福利院到筹备就绪,整整花了三个月时间。最后,学生、家长、老师为福利院共计捐款12000元,其中陆曼琳妈妈捐5000元,郑子明爸爸捐1000元,陈思彤妈妈捐500元,章亚宁妈妈捐500元,宋梁凯爸爸捐500元,夏安妈妈捐500元,蔡淳妈妈捐500元,朱羿妈妈捐500元,黄晓颖妈妈捐300元,肖薇书记捐300元,陈蕊老师捐300元,陈长海老师捐300元,团委捐团费200元。捐物如药品、书籍、笔、玩具、零食、糖果、水果等若干,几乎装满了客车的行李箱,44名同学费了很大的劲才搬运完毕。邱鑫妈妈赞助了55座租车的费用。家长代表羿妈妈、蔡淳妈妈、陆曼琳妈妈、王翰博妈妈全程参与了活动。

(八)集体生日会。为了增强班级凝聚力,增进同学之间的友谊,特举办第一期集体生日会。通过主题班会的形式,为1月至3月过生日的詹雅婷、陈婧娴、张志杰等11名同学举行一个特别的生日聚会。宋梁凯妈妈班级赞助了4个大蛋糕和11张贺卡。宋梁凯妈妈特别用心,也特别细心,提前咨询蛋糕店需要多少磅蛋糕才够全班同学吃,并再三叮嘱蛋糕店配送蛋糕的准点时间。朱羿妈妈赞助了瓜子、糖果、贺卡和笔记本,并带领工作人员为活动摄影摄像。

(九)关爱城市美容师系列活动。三月是学雷锋、做好事的月份。于是,我和家委会共同发起了关爱环卫工人的活动。陈思彤妈妈、李家杰妈妈带头参加了对环卫工人的问卷调查。朱羿妈妈负责拍摄学校环卫工人的专题片,陈思彤妈妈和蔡淳妈妈负责发动家长积极捐款。学生和家长为学府中学的6名清洁工共计捐款2700元。朱羿妈妈和陈思彤妈妈参加了“关爱城市美容师”的主题班会活动,并代表家长向6名清洁工赠送了450元的红包。

结束语:班主任要高度重视家长力量,大力开发家长资源。班主任要学会借助家长力量,开展丰富多彩的班级活动,成全学生各自不同的发展,成就学生追求更高的人生目标。

推荐第8篇:园长助理岗位职责

七彩虹幼儿园园长助理岗位职责

1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序,定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。

2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标,面向全体幼儿全面提高幼儿素质。

3、协助园长制定和审定各班学期及学年工作计划和总结,并入班检查落实情况。做好检查记录的同时,及时督促各计划的完成效果。

4、

5、

6、

7、负责幼儿园招生工作。负责幼儿园网站工作。

协助园长管理幼儿园的教育教学工作。

站在全园角度认真制定、实施全园业务工作计划、总结工作、组织教研组学习,做好全园日常教学工作的检查、评估,组织好全园的教学观摩活动,幼儿各种竞赛活动。

8、加强自身修养,事事先思于人,先说于人,协助园长抓好骨干教师队伍的自身建设和精神文明建设。

9、深入保教研究,每周要有进班时间,能及时发现各种工作问题,及时采取解决措施,并做好相应记录。

10、深入教学教研活动,随堂听课每周1-2次,并及时做好评估反馈工作。

11、有计划培养骨干教师,开展多种形式的培训工作、评比工作、使她们在原有基础上逐步提高。

12、根据园务工作计划,做好家长、社会工作,组织好大型主题活动(如:半日活动、亲子活动、主题活动等),取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。

13、关心、了解教师和保育员的保教工作情况,有计划有目的开展保教工作,保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。

14、负责教师的调休及代课安排。

15、协助园长进行园文化建设工作,园所环境布置工作。

16、协助园长负责管理幼儿园日常工作,同时整理好档案,并做好各项工作记录。

总的来说,园长助理的责任、工作量更大、更多。其实它就相当于副园长的职务,要搞好业务,组织教研。整理好档案,做好会议记录,人事记录。安排好一些工作,园长批下来的事情都是由助理去解决的。其实重要的是稳定好师资队伍,抓好教师的教学质量,做好家园沟通工作。

推荐第9篇:厂长助理岗位职责

厂长助理岗位职责

1、协助厂长做好生产管理、行政事务和员工管理工作,参与制定企业发展战略和业务计划、工作。

2、参与工厂生产经营规划、业务计划的编制和重大决策的讨论。

3、组织制订工厂的人力资源调配与考核计划,组织开展员工的激励。

4、提出有关制度建设的建议。

5、协助厂长检查、调度生产计划执行情况。

6、组织检查督促会议决议和厂长布置的工作任务的贯彻落实情况。

7、协助厂长制定培训计划并指导实施。

8、协助厂长协调公司派驻工厂各业务单位之间的业务关系,掌握主要业务活动情况。

9、负责员工生活方面的问题,加强公司内部环境卫生。

推荐第10篇:总经理助理岗位职责

总经理助理

岗位职责:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

六条原则:

一、要认清自己,处事有原则。

找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位

置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二、需要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”。

要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干

什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质,增加人文魅力。

自身素质高,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”。尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。 知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。

六、注意自身形象,起好表率作用。

作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自身形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导

或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。

五个角色扮演:

要让进入公司的人才留得住,总经理助理需要同时扮演好如下角色:

一、激励者:充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性

二、沟通者:与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。

三、人际关系协调者:一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗,增强公司合力。

四、人力资源规划者:根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。

五、培训者:即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。

第11篇:助理岗位职责(下载)

总经理助理岗位职责1

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请总经理阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。

对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续 等事宜。

具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

完成临时交办的其他任务。

总经理助理的工作职责:2

1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

2、起草、存档整理总经理签发文件;

3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作;

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善公司人力资源结构;

9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、完善公司绩效考核制度。

如何做好总经理助理?

6条管理原则

处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?

1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。

5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。

6.容人、爱才,攻心为上。

总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下八个方面努力:

一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。

要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要有权力的影响力,但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,具备德、识、才、学,具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

第12篇:总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理助理岗位职责

一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆游戏架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作游戏。

要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.

其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.

第四就是对老板态度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多.

总经理助理岗位职责

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

·根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

·负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

·对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。

·对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

·主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。

·具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

·完成行政部部长临时交办的其他任务。

第13篇:董事长助理岗位职责

董事长助理岗位职责

1、主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。

2、建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。

3、主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。

4、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。

5、主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。

6、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。

7、起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。

8、推动绩效考核,人力资源规划。

9、审核签发以公司名义发出的文件。

10、监察流程体系运作状况。

11、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

12、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

13、处理公司重大突发事件。

14、制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要做出适当的更改与规划。提高公司精神文化,增强公司凝聚力,策划及安排各类活动。.

15、负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。

16、有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。

17、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

18、掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。

19、熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程。

20、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。

第14篇:外贸助理岗位职责

外贸助理

岗位职责

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;

2、1年以上外贸营销工作经验,有国外参展经验;

3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;

4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;

5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。

第15篇:总经理助理岗位职责

总经理助理岗位职责

在总经理领导下,岗位职责如下:

一、负责公司的战略策划,年、月度经营目标、计划的编制。

二、协助总经理全面负责公司的经营、市场、客户、操作安全项目运作、商务合同、人力资源、行政管理、结算财务管理等工作

三、负责公司组织机构设计、岗位设定、关重岗位任职人选初定。

四、负责公司行政、仓储、配送各项制度,绩效考核、安全管理制度、薪酬制度等。

五、负责任职员工工资、奖金、补贴等

六、负责组织物流安全、消防安全检查、整改。

七、负责组织车辆(含叉车)设备的月、周排查,车辆二级维护、车辆年审(营运证、许可证)

八、负责劳资关系调处

九、负责客户关系、服务

2016年1月26日

第16篇:销售部助理岗位职责

职责一:销售部助理岗位职责

1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;

2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;

3、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提供合理和有效的营销策略。

4、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约;

5、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理;

6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成;

7、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门经理。

8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;

9、完成部门经理交办的其他工作。

职责二:销售部助理岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

职责三:销售部助理岗位职责

(一)责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

(二)观察力

观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。

(三)良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

(四)熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。

(五)熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

(六)熟悉部门产品

随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。

(七)熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

(八)和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

职责四:销售部助理岗位职责

1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论

5.每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)

6.严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

7.负责公司客户资料的管理、

第17篇:董事长助理岗位职责

董事长助理岗位职责

一、负责召集主持总经理办公会议;

二、负责组织公司发展战略研究,参与公司战略研讨会;

三、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;

四、组织对公司的重大投资项目的管理;

五、协助董事长执行对外的战略投资

六、制定公司高层管理人员的薪酬方案和绩效考核方案,经批准后实施;

七、负责公司管理标准和流程的建立;

八、协助制定公司高层管理人员的培训计划,经批准后组织实施;

九、安排董事长商务洽谈的联络、会务、外出等后勤事务;

十、参加公司所有涉及信息披露的有关会议,及时知晓公司重大经营决策及有关信息资料;

十一、公司相关部门的沟通和协调;

十二、有对公司内部资料、文件的查阅权、索取权;

十三、对交办事项处置的建议权;

十四、审批业务范围内1500元以下(含)的招待费;

十四、董事长办公室日常事务管理权。

第18篇:后勤助理岗位职责

后勤助理(质监)岗位职责

1.在后勤主管领导下开展后勤服务的各项辅助工作;

2.在后勤主管领导下制定和完善食堂管理、宿舍管理、公司各运营区卫生检查、后勤保障等后勤管理制度;

3.根据公司卫生检查的要求对各运营门店进行检查,发现问题及时要求改进,并做好检查、处理记录;

4.负责公司运营各区的监控信息调阅、汇总和分析,发现问题及时汇报并提出改进建议;

5.公司质监系统的维护和执行:对公司各行业的工作状况、工作效率、纪律执行等进行监督和提醒;对各项通知和决议的上传下达进行跟踪;

6.做好上传下达,沟通协调,追踪等事项工作;及时处理、跟踪突发事件,上报各部门后勤工作中存在问题;

7.负责执行公司食堂和员工宿舍的日常管理工作,发现问题及时上报给后勤主管;

8.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

9.协助后勤主管及时妥善处理员工对宿舍和食堂服务质量问题的投诉;

10.配合公司会务负责人做好公司会务安排:公司月度大会的后勤服务工作:会务的茶点配备和聚餐事务的督促;

11.关心公司,立足本职,协助部门主管为其他部门提供及时有效的后勤配套服务;

12.遵守公司各项规章制度,及时完成部门主管交办的其他各项工作任务。

任职条件:

1.高中以上学历,25-45周岁;

2.工作积极主动,做事认真负责,并能吃苦耐劳。薪资福利:

基本工资1400元+话费补助100元+考核奖100元; 试用期3个月,正式录用后交五金;

享受规定假日。

第19篇:车间主任助理岗位职责

车间主任助理岗位职责

1、车间主任助理岗位职责

1、协助车间主任安排车间生产、跟踪生产进度。

2、负责工人定期培训、物料出入库管理和报表单据制作等。

3、监督日常工艺过程,控制产品质量,发生问题积极解决、反馈。

2、车间主任助理岗位职责

1、生产准备与协调,确保产量按时达成,满足后道工序与客户需求;

2、车间生产线质量管控,达成年度质量目标;

3、生产过程异常问题、内部审核问题、客户投诉及时处理;

4、车间人员利用率控制;

5、车间设备利用率控制,指导员工设备保养及简单维护;

6、物料与在制品管控,降低在线库存;辅料、五金成本控制;

7、操作员、班长理论、质量、设备与操作培训;

8、协助进行重要新产品的模具、工艺开发,以及上级安排的其他工作任务。

3、车间主任助理岗位职责

1、负责对生产现场和生产过程实施监控;

2、按照GMP和公司制定的有关文件要求,组织生产,在生产中实施各项文件的要求;

3、组织车间人员按各岗位的操作程序进行操作,保证产品质量不受影响,保证操作设备、设施的安全正常运行;

4、负责生产过程的管理,保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录、物料平衡、清洁卫生处于有效管理状态;

5、监督批生产记录和生产过程中的各项记录的正确填写,负责批生产记录的汇总和检查,保证记录及时、真实;

6、负责组织全组学习GMP、工艺规程、岗位操作规程和相关的管理文件,加强班组管理,对各工序质量进行检查,不断提高生产技术水平;

7、负责车间安全生产,加强安全检查,发现不安全因素及时报告、纠正,保证生产在安全的条件下进行,对本大组发生的各种事故及时报告,并参加调查解决;

8、负责对员工的GMP基础知识、生产工艺规程、岗位操作规程、设备安全操作等培训,保证员工能熟练操作,安全生产;

9、完成车间主任交办的其他工作。

4、车间主任助理岗位职责

1、业务主管职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责工厂生产计划落实,物料准备,新产品导入准备;

4、完成车间每月生产任务,并做好每月生产报表及各项统计;

5、对所负责员工进行日常管理并负责对其进行考核;

6、责后加工车间设备保养规范使用和现场管理;

7、负责出厂产品的工序质量控制工作。

5、车间主任助理岗位职责

1.协助主任执行公司及车间的各项管理制度;

2.督查本车间各岗位严格按照岗位操作规程进行工作;

3.协助主任做好本车间的人员安排及绩效考核工作;

4.负责督查本车间安全防护和环保工作;员工的技术培训和安全教育工作;

5.负责设备的日常维护保养。

第20篇:后勤助理岗位职责

岗位职责----后勤

后勤助理

一、在后勤总管领导下开展后勤服务的各项辅助工作;

二、在后勤总管领导下执行和完善员工宿舍管理、公司各厂区安全检查、卫生监督、后勤保障等后勤管理制度;

三、做好上传下达,沟通协调,跟进等事项工作;及时处理、跟踪突发事件,上报各部门后勤工作中存在问题;

四、负责执行公司员工宿舍和田地的日常管理工作,发现问题及时上报给后勤总管;

五、根据企业发展及员工建议,适时对宿舍条件提出改进建议;

六、协助后勤主管及时妥善处理员工对宿舍服务质量问题的投诉;

七、关心公司,立足本职,全面认可公司企业人文化并带头执行,协助部门主管为其他部门提供及时有效的后勤配套服务;

八、遵守公司各项规章制度,及时完成部门主管交办的其他各项工作任务。

资源开发助理岗位职责
《资源开发助理岗位职责.doc》
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