人人范文网 岗位职责

清算中心各种岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 22:44:10 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:清算中心岗位职责

一、内部主管岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、做好清算中心的低值易耗品和固定资产的管理工作。

3、做好清算中心各项物品的领用、工作。

4、做好各项业务授权工作。

5、做好各项内部账的凭证制单工作。

6、做好档案管理工作。

二、会计助理岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、按要求打印各项报表。

3、做好各项业务授权工作。

4、配合负责人做好会计辅导工作。

三、查询岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、做好各项业务授权工作。

3、每天按规定做好业务监控工作。

4、按规定做好各项对账工作。

6、做好外币账户的对账的复核工作。

四、授权岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、做好各项业务授权工作。

3、做好财务专用章的保管及使用登记工作。

4、做好各类参数维护的授权工作。

5、做好同业往来账户的对账复核工作。

五、参数岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、做好新增(修改)机构参数、中间业务代发的参数维护、柜员信息和柜员额度等业务的审核和维护工作。

3、做好网银系统、验印系统、电子档案影像管理系统、远程授权系统、支票影像系统、综合前端、理财系统、黄金系统等系统的相关信息维护工作

4、做好各项内部账的开户、修改、销户工作。

5、做好外币同业往来账户的对账工作。

六、联行岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、及时做好大小额支付系统来账分发及本中心来账处理工作。

3、做好所有往来账当日全部入账工作。

4、做好清算中心联行业务的监控工作。

5、负责 “丰收电话宝”信息复核、国际业务部外币平盘记账等工作。

6、负责做好“税控系统-营改增”的专用发票开具、作废等工作。

7、负责“银企直联”““电力资金归集系统的参数设置【500186】”和财政非税电子缴款-收款银行模块参数设置等中间业务的维护工作。

8、做好日终中间业务批扣工作。

八、交换及账户管理岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、做好到各行转账支票和现金支票的领用等工作。

3、做好锁扣的领用、销号登记和保管、做好“丰收电话宝”商户资料的维护等工作。

4、做好本中心传票与安邦的交接工作。

5、按规定与各网点办理好账户资料的移交手续,并对账户资料的完整性和真实性进行检查,办理好交接手续。并与人行账户管理岗做好开户资料的交接工作。

6、做好同业往来回单的打印工作。

八、综合岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、负责本中心内部账的记账工作和财务会计平台日记账和跨系统转账的记账工作。

3、负责资金业务系统的记账复核和签退工作。

4、负责本行代签承兑汇票解付、小额定期借记业务的合同、电汇凭证、现金支票和转账支票填制等工作。

5、做好日终中间业务批扣工作。

九、资金清算岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、负责本中心内部账的复核工作。

3、负责小额定期借记业务的合同复核维护工作。

4、认真做好同业账户预留印鉴卡的保管工作。

5、负责“税控系统-营改增”开票的复核工作,负责发票专用章的保管工作。

6、做好日终中间业务批扣工作。

十、股金、司法岗

1、严格执行各项金融法规及各项会计基本制度,实行办事承诺制、首问负责制,及时答复基层上报的各类请示、汇报的。

2、按规定办理有关部门对股金业务的查询、冻结与登记工作。

3、做好股权系统的股金转让、信息修改和股金分红等各项工作。

4、按规定做好各项查询、冻结和扣划工作。

5、按规定做好查询查复工作。

6、做好中间业务、第三方存管错账业务和差错处理平台系统的差

7、做好日终中间业务的批扣工作。

推荐第2篇:信用社清算中心各种岗位职责

县农村信用社县辖清算中心岗位职责 第一条 岗位设置。

根据县辖电子汇兑往来业务管理程序,按照既便于操作,又相互制约的原则,县辖清算中心必须设置系统管理员、操作员、会计主管员三个岗位。系统管理员由中心计算机管理员担任,操作员由记账员担任。 第二条 密码管理。

每个岗位的人员要设立自己的操作密码并要严格保密,操作密码要定期或不定期更换(定期更换的期限最长不得超过1个月,如怀疑密码应及时更换),达到保密目的。 第三条 县辖清算中心系统管理员职责

1、严格操作权限管理。根据相互制约的原则,按照既定的工作岗位对清算中心各操作人员分别授予操作权限,制止和纠正违章混岗行为。

2、加强机房的管理。对机房的一切设备要指定专人负责,严禁非工作人员进入机房。

3、加强机器设备的维护与管理。对机器设备要落实责任,定期进行维护和保养,使设备保持良好的运行环境。

4、协助会计主管做好计算机耗材的领用及管理工作。

5、加强对通讯密码以及操作人员密码的管理,督促操作人员定期或不定期更换操作密码。

6、做好数据维护,协同会计主管处理系统操作异常。

7、负责每日填写值班记录,对现代支付和特约电子汇兑系统操作中出现的问题及处理情况应详细记录。

8、发现异常情况,自已不能处理的,应及时向联社计算机管理员汇报。第四条 县辖清算中心会计主管职责

1、录入、修改辖属机构存款额度、透支额度,负责县辖清算中心与各通汇社的对账工作。

2、负责电子汇兑业务的档案(磁介质)保管工作。第五条 县辖清算中心操作员职责

1、按照规定的权限操作,按时记账,做到数据准确,内容完整;负责清算中心日始开机,准时开启或关闭通讯进程。

2、监控通讯进程,保证每日通讯畅通。

3、认真检查传输或接收状态是否正常,发现通汇社传输或接收状态异常,应及时通知通汇社并协助处理好各种异常情况。

4、负责日间业务的处理,每日工作结束后及时打印辖属资金状况表、汇差清算一览表、汇差计算凭证以及其他需打印的账、表、证等。

5、负责数据备份。每日必须按规定的时间做数据备份(硬盘、磁带)。

第六条 本岗位职责自发布之日起执行。

第七条 本岗位职责由xx县农村信用社联合社制定,并负责解释,修改亦同。[/replyview]

推荐第3篇:信用社(银行)清算中心各种岗位职责

信用社(银行)清算中心各种岗位职责

主任(副主任)岗位职责

(副职协助工作,按分工做好岗位职责工作)

一、主持本部门全面工作,负责本部门日常管理工作,组织本部门人员完成计划工作任务。

二、拟订本部门工作计划、工作实施方案,提出工作措施,报批后组织实施。

三、拟订、调整、完善本部门人员岗位职责和考核办法,报批后组织实施。

四、负责提出、修订本部门的岗位责任制、操作规程和业务流程,做好各岗位的分工合作,协调各项业务工作的顺利开展,对员工进行绩效考核。

五、负责监督检查会计核算规章制度、操作规程及业务流程的贯彻执行情况,审核和处理营业过程中的重要业务,把关堵口,解决制度执行过程产生的问题。

六、建立营业工作报告制度,定期向主管部门汇报工作,按季书面向主管部门上报工作情况;发现重大差错事故和经济案件要及时报告。

七、对中心的所有报表、资料信息进行审核,提出审核意见。

八、负责大额资金调拨、向人民银行存取大额款项业务的审批和授权,确保资金的安全。

九、负责做好本中心员工的教育、培训和管理工作,定期对本中心人员的思想行为进行动态分析与排查。

十、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求和清算工作制度,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

十一、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

十二、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守,按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

十三、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

综合岗位职责

一、做好部门办公室事务管理、会务、文件草拟和收发、传达等日常工作和各项后勤事务工作。保管、使用业务印章、重要资料。

二、对本部门的文件、资料、会议记录等的收集、整理和分类装订保管,并建立业务档案。完成本部门业务档案的收集、整理、利用和归档工作。

三、做好本部门工作例会、学习的准备、召开工作。

四、编制、汇总填报有关工作报表,起草、审核本部门工作文件、报告和工作计划、总结。做好报表统计、报告和各种书面报告收集、拟写报送工作。

五、收集有关规章制度在执行过程中遇到的问题,向领导提出改进意见和建议。做好本部门调研、检查和工作中的各种问题归集、处理、移送和督促工作。

六、负责机关固定资产、无形资产、递延资产及其他资产的财务核算工作,及时、准确地编报资产明细状况表。

七、负责中心管理的非信贷资产风险分类工作。

八、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

九、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

十、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

十一、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

主办会计岗位职责

一、负责中心的日常业务监督辅导,确保各项规章制度的贯彻落实。加强自身政治业务学习,努力提高自身综合素质。

二、协助中心主任做好清算中心各项工作,协调各项业务工作的顺利开展。

三、执行会计管理制度、会计业务操作规程及相关法律、法规、制度、操作规程及流程,审查和处理营业过程中的重要业务,把关堵口,解决制度执行过程产生的问题,确保辖区内资金清算安全。

四、负责中心各类报表、信息的分析、制作和报送,负责内外帐务的核对。

五、对特种转账传票、自制内部凭证的审核,负责监督错帐冲正、查询、查复是否及时,是否配对,有无长期未回复或长期挂账而未入账业务的处理。负责资金头寸的管理和协助主任对县联社金库现金的计划、管理、调拨。

六、监督检查印、押、证分管分用、交接制度、复核制度、权限卡管理办法及微机应用操作流程等的执行,对需要授权的各种业务进行授权。

七、负责信用社现金使用与管理,按照《人民币管理条例》要求,对大额现金支取、预约及备案等相关制度的执行情况进行检查监督。

八、保管并授权使用业务印章,协助做好员工的业务辅导工作。

九、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求和清算工作制度,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

十、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

十一、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守,按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

十二、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

业务操作岗位职责

一、遵守会计制度,坚持各项结算原则,加强自身政治业务学习,努力提高自身综合素质。

二、负责按照原始凭证内容录入,做到科目账户归属准确,资金反映关系明了;正确的使用资金清算科目账户,

三、负责及时处理往来账数据信息。业务操作员对经审核的往来账凭证及数据,应分情况进行处理,对审查出有问题的记账凭证,及时发出查询书,对正确的凭证应及时转账,不得积压账务。

四、负责打印、装订保管各种账、表、凭证、清单。在账务处理之后,要准确将账、表、凭证(含结算凭证)、清单进行打印、装订保管,确保账务处理有根有据。

五、负责做好查询查复工作,按照“有疑必查,查必彻底,有查必复,复必详尽”的原则,对查询查复的事项,应根据查询查复书规定的要求和格式输入系统,并应对查询查复书进行专夹保管。

六、对会计财务、支付结算业务、大额资金异常流动的监测,关注清算保证金余额,提供清算资金信息,参与清算资金调度。

七、负责清算数据正确和资金安全,不断总结工作经验,提出清算、核算工作中的意见和建议。

八、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求和清算工作制度,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

九、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

十、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守,按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

一、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

票据交换岗位职责

一、认真执行国家金融法规、政策和信用社有关规章制度;加强自身政治业务学习,努力提高自身综合素质。

二、负责本中心在人行的交换业务,按规定时间、场次进入人行票据交换所,确保提出、提入的凭证无误,票差扎计正确。

三、负责人行票据交换封包的传递、分类整理、装订,并上缴返传报表、清单、总(分)账户。

四、负责跨系统有关查询、查复和有关信件的传递,做到投递准确,确保票据安全,做好妥善保管,不丢失,不误递。

五、对外清算账户的及时核对工作。

六、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求和清算工作制度,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

七、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

八、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

九、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

金库库管岗位职责

一、负责管理金库现金、重空及保管有价物品的核算,办理现金、证券、物品、尾箱的出库、入库,做好交接。

二、负责中心库现金调拨的审查和账务处理。

三、负责现金、实物保管和出、入库的处理以及综合系统相关交易操作、记录登记簿。

四、负责库房安全工作。

五、做好库房卫生。

六、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好库管工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

七、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

八、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

九、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

解款员岗位职责

一、执行解款运送任务,做好款项接交。

二、清点解款现金、实物,做好解款登记。

三、执行押运规程。

四、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好解款工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

五、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。

六、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

七、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。

推荐第4篇:清算会计岗位职责

1.负责审核网点上交的故障报告单,及时上报省局处理,并核实其现金收付情况。2.负责登记网点异地及跨行交易长短款核销登记簿,及时了解网点长短款挂账及清理情况,及时清理由异地差错引起的悬记账款。3.负责故障报告单的档案整理工作,并装订归档。4.负责指导网点营业人员对异地交易差错知识的学习,掌握各项异地操作规程。5.负责对存在资金风险或资金损失的异常情况及时上报,对存在风险的异地差错应及时通知网点或上报省局办理止付处理。

推荐第5篇:清算中心上半年工作总结

清算中心上半年工作总结

在忙碌中2012年已经过半,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作.现将上半年工作情况做一总结。

一、加强财务核算,严把审核关。

清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部进行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。

二、加强报表管理,为领导提供准确财务信息。

清算中心担任联社财务大部分报表,固定报表达份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、及时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量

的0差错。

三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高知识理论水平。自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教育,提高知识理论水平。

四、结合会计达标工作,完善业务核算。

省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作提供了详尽的指导思想,清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范,并且每周对制度学习,制定学习计划,每名清算中心工作人员都有专门学习笔记。对照达标要求,对不符合要求的及时整改,完善业务核算。

五、严控现金及重要空白凭证,加强授权管理,严防道德风险。

严格按照省联社凭证管理办法 和授权管理办法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐及时、准确。同业存放每月对帐,对帐单回收及时。同业存放主动对帐。

整个上半年的工作可以说是在平凡与紧张中度过的,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

一、为了更有效利用资金,在资金调剂方面准备不够充分;

二、加强自身的学习,拓展知识面,更好服务基层;

三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好基层与联社的桥梁。

推荐第6篇:清算中心机房建设项目设计任务书

清算中心机房建设项目设计任务书

一、项目概况

中国人民银行哈尔滨中心支行清算中心机房地址位于哈尔滨市南岗区南兴街,地理位置良好,技术支持方便,交通较为便利,数据中心用于我行清算中心业务的信息技术支撑。

机房建筑面积约800平米。单机柜功耗按3kW规划,机房辅助区约100平米左右。 本项目投资概算限额为2000万元。

二、设计原则

机房应满足《中国人民银行计算机机房规范化工作指引》(银办发﹝2006﹞9号)、《支付系统城市处理中心基础设施规范》(银清办发﹝2015﹞13号)、GB50174–2008《电子信息系统机房设计规范》A级机房标准设计,并满足相关电信运营商及甲方的要求。遵循以下设计原则。

1.规范性:设计应按照国家有关最新标准和规定执行,对于国内标准未提及的,可参照国际常用标准。

2.可靠性:必须具有高可靠性,提供7*24小时连续不间断服务,尽可能提高无故障时间,对重要的基础设施采用容错或冗余备份设计。

3.安全性:设计应充分考虑各类安全问题,包括建筑物、机房区域、运行管理、通信系统、配套基础设施等方面的安全。采用防火防盗、安全分区、人员进出控制、非法进入控制、人员定位、智能视频监控等技术,保障中心机房的安全。

4.适用性:功能区规划、系统设计和设备容量等应适用中心机房实际情况,避免浪费或规划不足,同时,又需要满足中心机房的运营管理流程。

5.经济性:在满足功能需求和可靠性要求的前提下,应以较高的性能价格比进行设计,使资金的产出投入比达到最大值,以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运转,实现高效能、高效益,尽量节省总体建设投资、降低长期运营成本。

6.节能性:应重点考虑节能环保因素,设计优秀的气流组织,采用节能的设备。7.可管理性:配备较强的监控系统,监控、监测整个容灾中心的运行状况,各监控系统应具备智能化、可管理性,能实现集中管理、具备语音报警、实时事件记录等功能。 8.扩展性:数据机房区域化,可根据生产需要,分阶段扩展数据机房;在扩展时,不影响已投入运行的机房安全运行;配套设施可以与机房同步扩展,不影响已投入运行的配套设施的运行。

三、设计依据

设计编制时应以最新标准为准,以下标准供参考。

1、《中国人民银行计算机机房规范化工作指引》(银办发﹝2006﹞9号)

1、《支付系统城市处理中心基础设施规范》(银清办发﹝2015﹞13号)

3、《电子信息系统机房设计规范》(GB 50174-2008)

2、《综合布线系统工程设计规范》(GB 50311-2007)

3、《建筑内部装修设计防火规范》(GB 50222-2001)

4、《通风与空调工程施工质量验收规范》(GB 50243-2002)

5、《供配电系统设计规范》(GB 50052-2009)

6、《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB 50343-2009)

7、《电气安装工程接地装置施工及验收规范》(GB 50169-2006)

8、《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(GB/T 50311-2000)

9、《安全防范系统验收规则》(GA 308-2001)

10、《气体灭火系统设计规范》(GB 50370-2005)

11、《中国电信IDC机房设计规范》(XJS1029-2011)

12、ANSI-TIA-942-2005

13、《电子建设工程概(预)算编制办法及计价依据》(HYD41-2005)

14、《通信建设工程预算定额》

15、《关于发布通信建设工程概算、预算编制办法及费用定额等标准的通知》

16、《建设工程工程量清单计价规范》(GB50550-2013)

四、设计内容要求

数据中心设计应包含但不限于以下内容:

1、机房布局规划;

2、机房供配电系统;

3、机房暖通系统;

4、机房装饰装修;

5、机房综合布线系统;

6、机房智能化系统;

7、机房消防系统。

参照GB 50174–2008《电子信息系统机房设计规范》A级机房以及TIA 942的T3+标准设计,并满足相关电信运营商及甲方的要求,充分考虑运行安全性、功能的可扩充性和管理科学化,同时充分考虑绿色环保的理念,要求设计单位特别关注以下要求:

1、机房设计必须满足高可靠性要求,包含且不限于采用如下技术:  国际一线品牌供配电设备技术保障

 高可靠UPS供电系统,双UPS供电回路采用不同厂商不同品牌UPS设备  高可靠全程无单点故障的供配电设计,精密配电设计,供电接头插座实现防误碰设计

 支持网络虚拟化,Cat.6A双绞线布线系统,OM4光纤布线系统可扩展至10G或更高带宽  智能配线架系统

 走线系统须科学合理、整齐有序,采用高品质成品桥架系统  采用800宽机柜系统,易于布线管理

 空调系统充分考虑北方地域优势,实现数据中心绿色节能,设备选型应充分吸纳国际先进技术

 高效节能智能可控的机房照明系统,灯具采用LED灯具

 先进全面的机房监控系统,可实现机房所有环境、设备的远程监控、集中管理,并可延伸至省内其他机房。充分满足交互界面须有好易用性  机房装修简洁明快,充分考虑日后维护的便利性与增容的可扩展性

2、数据中心建设需要满足部分机房外包服务的要求;

3、满足多个通信商接入的要求;

4、实现对主机系统、环境设施、网络设施及其它基础设施的在线维护,将生产系统非计划停机时间降至最低;

5、实现机房主机系统、环境设施、网络设施及其它基础设施的远程监控管理;

5、节能环保,有效减少日后运行费用。

(一)机房布局

机房位于综合楼6层(整层),以13轴做逻辑分割,13轴左侧为通用机房,13轴右侧为专用机房,通用机房与专用机房可实现出入控制和单独管理。

通用机房含主机房、支持区、屏蔽机房区。主机房可根据实际划分2-3个逻辑分区。支持区可设置一个或多个,可实现空调、UPS独立维护作业。

专用机房含数据中心区(不小于80平米,边长不小于5.4米,不少于16个机柜)、接入区(不小于30平米,边长不小于4.8米,不少于10个机柜)

5层9-15轴与F-H轴围合区域设计一处消防气体钢瓶间及机房辅助区。辅助区有效使用面积原则上不小于120平米。其中维护工作室使用面积不小于30平米;运维监控室总使用面积不小于70平米,其中运维监控区和应急指挥区的使用面积均不小于35平米;业务操作室使用面积不小于20平米。

(二)电源部分:

1.机房设计总配电容量为300KW。

2.市电双路市电电源供电(可2路同时使用,平时各负担50%负荷,也可主备应用以一路市电供电为主),每路市电可以带100%负荷,容量300KW;

3.柴发备用供电电源1路,可以带100%负荷,柴发可为整个办公园区供电,设计功率1000KW。

4.UPS系统采用2(N+1)冗余,后备蓄电池配置全部通信负荷时间≥45分钟;5.供电系统全路径无单点故障设计。

(三)空调部分:

1.空调设备采用N+1冗余;考虑哈尔滨北方工作特点,须有明确措施满足空调设备全实时不间断运行,并要求有明确的绿色节能措施。

2.合理的冷通道或热通道设计,便于维护并符合管理要求。

(四)通信部分:

1.不同路由接入运营商入口和维护孔分开距离大于20米;

2.水平布线子系统采用6A万兆双绞线布线方案,垂直布线子系统采用OM4光纤布线系统;

(五)装饰部分

1.设计不小于50平方米的屏蔽机房可以容纳不少于8个机柜;2.充分考虑设备运输的便利性; 3.分区控制严格符合安全管理要求

五、设计深度要求

(1)整体机柜布局设计说明书和图纸 (2)屏蔽机房设计说明和图纸 (3)装修子系统设计说明书和图纸 (4)机房空调子系统设计说明书和图纸 (5)供配电系统设计说明书和图纸 (6)照明子系统设计说明书和图纸 (7)设备防雷接地子系统设计说明书和图纸 (8)消防子系统设计说明书和图纸 (9)综合布线子系统设计说明书和图纸

(10)机房监控系统设计说明书、图纸和针对甲方要求特定的系统定制需求 (11)其他子系统设计说明书和图纸

(12)关键节点、关键工艺的施工设计要求及节点放大图纸

六、成果要求

(一)成果构成

设计成果应充分表达设计理念、设计构思,设计成果主要为标准施工图等设计图纸。 设计说明包括工程概况、场地现状分析、设计构思、总体布局设计说明、各专业(建筑、结构、暖通、给排水、强电、弱电、消防等)设计说明、关键技术说明、技术经济指标等;

(二)成果形式

(1)最终成果按照施工图设计的深度要求提供相应图纸; (2)提供成果的电子文件(图纸为dwg格式)。

七、设计工作要求

1、设计单位要充分了解现状情况,充分结合现状和规划,充分听取相关方面的意见。

2、设计单位向甲方进行中间汇报,初步安排在方案汇报阶段和成果论证阶段。

3、成果验收以甲方会审,并通过甲方正式批复为准。

4、设计单位在施工期间需派2名专职人员驻场服务。

5、设计单位需根据甲方会审通过的施工图纸编制工程量清单并编制工程预算

6、设计单位需针对甲方需求给出主要设备、材料的选型建议供甲方参考

推荐第7篇:人民银行召开清算中心工作会议

人民银行召开2014年清算中心工作会议

2014年4月23日,中国人民银行清算中心工作会议在北京召开。会议深入贯彻落实2014年人民银行工作会议精神,总结了2013年清算中心工作,研究部署2014年工作任务。人民银行党委委员、副行长刘士余出席会议并讲话。

刘士余代表人民银行党委充分肯定了清算系统近年来所取得的工作成绩。他指出,2013年,第二代支付系统建设取得了重要的标志性成果,支付系统保持安全稳定运行,可靠性持续提升;安全管理制度、方法、责任机制不断完善;清算系统队伍建设取得成效,实践证明,在人民银行党委长期关心培养下成长的清算系统队伍是一支政治可靠、业务精良、善于创新、勇于奉献、敢于担当的队伍,为支付系统的安全稳定运行作出了贡献。

在充分肯定成绩的同时,刘士余结合当前金融形势,对做好今年清算中心工作提出了五项要求:一是要以认真学习习近平总书记系列重要讲话精神为主线,切实加强各级班子建设和队伍建设,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、中央经济工作会议、人民银行工作会议精神,牢固树立清算工作服务央行大局、服务金融改革大局的意识,把国家利益摆在第一位,建设好、维护好国家支付清算系统,确保各项工作符合党的十八届三中全会提出的加强金融基础设施建设的有关要求。二是按计划扎实稳步推进系统建设,进一步推进中央银行会计核算数据集中系统(ACS)业务处理中心建设进程,稳步开展第二代支付系统全国推广应用工作,不断促进第二代支付系统的结构完善和功能拓展。三是认真落实人民银行有关文件精神,严格执行人民银行有关要求,全面梳理同城清算系统重复建设情况,在严格规范对商业银行前置机的管理的基础上,论证前置机的功能及其必要性,切实履行央行金融服务职责,确保金融市场安全稳定。四是进一步树立责任意识,树立“安全生产责任重于泰山”思想,落实安全生产一把手负责制,及时报告、妥善处置支付系统突发事件,随时都要做好“危机”应对和处理工作,全力确保支付系统安全稳定运行。五是严肃财经纪律,严格遵守国家的有关规定,进一步加强对支付系统运维经费管理,强化法纪和财务风险意识,严格规范财务行为。(完)马永顺律师推荐

推荐第8篇:会计清算中心社会实践报告

会计清算中心社会实践报告

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自己的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了我出生地所在的乡政府会计清算中心,开始了我这个假期的社会实践。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而今中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳接触的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么

和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了更好地体现自己的价值而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进政府部门,接触各种各样的同事、领导等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有一次我就和带我的老会计老何起了点小争执,我自己觉得在课本上已经把凭证编制的问题已经弄的很清楚了,觉得就该这样来做,却忽略了不同类型的业务有不同的处理方式,更何况政府会计是一个特殊的部门,它不同于企业会计,政府会计主要负责核算监督预算制定及实施,涉及现金的业务一般也比较特殊,处理起来需要一些技巧,但是原理是相通的,所以在和老何好好交流之后我觉得我学到了更多东西。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会

的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才

选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了会计部门实践应该能够应付得来,但是在部门里并没想象中那么容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在这么严肃的工作中,数字绝对不可以出错,而政府部门是为人民服务的,服务质量决定人民的生活质量,就因为这样,政府会对每一个在职人员严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在这里出错是要负上责任的。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同

事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

推荐第9篇:2020银行清算中心员工工作总结

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是小编整理的关于2020银行清算中心员工工作总结范文,希望能够帮到大家。

2020银行清算中心员工工作总结范文(一)

光阴似箭,20xx年即将走过,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。

在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就20xx年的工作情况总结如下:

一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务

从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。

二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护

一是根据上级部门的要求和工作需要,从x月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。

二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。

三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上xx余笔,累计补发卡xx余张,保证全行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。

三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作

由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。

四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作

总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。

五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理

一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。

二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心及时上收。

三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。

四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有xx名员工提取了公积金,累计xx万元,没有一笔在领取过程中出现问题。

一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。

2020银行清算中心员工工作总结范文(二)

20xx年我行紧紧围绕省分行收付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将20xx年工作总结如下:

一、收付清算条线日常管理工作

根据我行年初制定的《20xx年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。

二、制度的建设和执行情况

20xx年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。

三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度

1、现场与非现场检查方面。20xx年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。

2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。

3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20xx年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。

四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理能力

1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。

2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,及时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。

3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。

4、20xx年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20xx年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项进行了强调。

5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程度,全面提升制度执行力,我部门在20xx年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了iT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。

五、20xx年的工作重点

1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识

我部在20xx年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。

2、加强对基层营业网点柜员的培训

由于我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。

3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作

20xx年初我行将根据实际情况制定20xx年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在20xx年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康发展。

2020银行清算中心员工工作总结范文(三)

在忙碌中20xx年已经过半,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作。现将上半年工作情况做一总结。

一、加强财务核算,严把审核关

清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部进行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。

二、加强报表管理,为领导提供准确财务信息

清算中心担任联社财务大部分报表,固定报表达xx份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、及时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量的零差错。

三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高知识理论水平

自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教育,提高知识理论水平。

四、结合会计达标工作,完善业务核算

省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作提供了详尽的指导思想,清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范,并且每周对制度学习,制定学习计划,每名清算中心工作人员都有专门学习笔记。对照达标要求,对不符合要求的及时整改,完善业务核算。

五、严控现金及重要空白凭证,加强授权管理,严防道德风险

严格按照省联社凭证管理办法和授权管理办法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐及时、准确。同业存放每月对帐,对帐单回收及时。同业存放主动对帐。

整个上半年的工作可以说是在平凡与紧张中度过的,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

1、为了更有效利用资金,在资金调剂方面准备不够充分;

2、加强自身的学习,拓展知识面,更好服务基层;

3、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好基层与联社的桥梁。

2020银行清算中心员工工作总结范文(四)

伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面:

一、与时俱进,不断增强个人修养

过去的20xx年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发展现状,在行长的带领下进行了认真的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团 员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。

二、工作积极主动,团结同志,互相帮助

作为**支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。

每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。

加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决问题。

三、立足本岗位,不断提高服务质量

由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。

客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。

四、发扬优点,改进不足

通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

由于我行地处于**地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。

总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为**支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

2020银行清算中心员工工作总结范文(五)

在忙碌中20xx年已经将要过去,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作。现将一年来工作情况做一总结。

一、加强财务核算,严把审核关

清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部进行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。

二、加强报表管理,为领导提供准确财务信息

清算中心担任联社财务大部分报表,固定报表达份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、及时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量的0差错。

三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高知识理论水平

自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教育,提高知识理论水平。

推荐第10篇:农信银资金清算中心

农信银资金清算中心 有限责任公司章程

二○○八年三月二十八日

中国·北京

目 录

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章第十二章

总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 名称和住所„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 经营范围与清算服务„„„„„„„„„„„„„„„„2 注册资本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 股东的名称、出资方式、出资额及出资时间„„„„„„3 股东的权利和义务„„„„„„„„„„„„„„„„„5 股权转让„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 组织机构及其产生办法、职权、议事规则„„„„„„„7 法定代表人„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 财务、会计制度,利润分配及劳动制度„„„„„„„„12 解散与清算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 附则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15

1 农信银资金清算中心有限责任公司章程

第一章 总则

第一条 为规范农信银资金清算中心有限责任公司(以下简称“资金清算中心”)的组织和行为,维护清算中心股东及债权人的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关法律、法规的规定,制定本章程。

第二条 资金清算中心是经中国人民银行批准,为股东和全国农村信用社(含农村商业银行、农村合作银行,下同)提供清算服务的有限责任公司。资金清算中心在登记机关注册登记,依法开展经营活动。

资金清算中心接受中国人民银行的监督和管理。

第三条 资金清算中心的经营期限为二十年。

第二章 名称和住所

第四条 资金清算中心全称:农信银资金清算中心有限责任公司; 资金清算中心简称:农信银资金清算中心;

英文全称:Rural Credit banks Funds Clearing Co.,Ltd.英文简称:Rural Credit banks Funds Clearing Center.第五条 公司住所:北京市丰台区海鹰路9号2号楼,邮政编码:100070

第三章 经营范围与清算服务

第六条 经中国人民银行批准,并经公司登记机关核准,资金清算中心的经营范围是:

(一)办理全国农村信用社汇兑业务的异地资金清算;

(二)办理全国农村信用社银行汇票业务的异地资金清算;

(三)经中国人民银行批准的其他清算业务。

第七条 资金清算中心在经批准的业务范围内,为股东和全国农村信用社提供下列服务:

(一)组织全国农村信用社银行汇票业务处理系统、汇兑业务处理系统的开发和运行;

(二)承担清算业务数据的收传,组织、管理、协调、监督参汇单位通过清算中心办理异地汇划业务的资金清算;

(三)负责全国农村信用社系统内异地资金清算业务专用印章、凭证和编押机的统一管理;

(四)为各股东系统清算中心提供业务培训服务;

(五)依法提供和管理农信用社资金清算中心资金划付信息;

(六)依法保障结算保证金的安全;

(七)资金清算中心业务范围内的其他服务。

第四章 注册资本

第八条 资金清算中心注册资本:壹亿元(100,000,000)人民币。 第九条 资金清算中心增加或减少注册资本,应由董事会提议,经股东会通过。资金清算中心变更注册资本应依法向公司登记机关办理变更登记手续。

第五章 股东的名称、出资方式、出资额及出资时间

第十条 资金清算中心股东均以货币一次性认缴出资额,出资时间为

召开第一次股东会之前,亦可在出具出资确认书后、注册登记之前。

第十一条 股东的名称和出资额: 北京农村商业银行股份有限公司 1000万元 上海农村商业银行股份有限公司 600万元 天津农村合作银行 600万元 江苏省农村信用社联合社 600万元 浙江省农村信用社联合社 600万元 山东省农村信用社联合社 600万元 广东省农村信用社联合社 600万元

3 辽宁省农村信用社联合社 500万元 河南省农村信用社联合社 500万元 陕西省农村信用社联合社 500万元 重庆市农村信用社联合社 500万元 福建省农村信用社联合社 400万元 山西省农村信用社联合社 350万元 深圳农村商业银行股份有限公司 350万元 安徽省农村信用社联合社 300万元 湖北省农村信用社联合社 300万元 河北省农村信用社联合社 200万元 江西省农村信用社联合社 150万元 四川省农村信用社联合社 150万元 内蒙古自治区农村信用社联合社 100万元 吉林省农村信用社联合社 100万元 黑龙江省农村信用社联合社 100万元 湖南省农村信用社联合社 100万元 广西壮族自治区农村信用社联合社 100万元 海南省农村信用社联合社 100万元 贵州省农村信用社联合社 100万元 云南省农村信用社联合社 100万元 甘肃省农村信用社联合社 100万元 青海省农村信用社联合社 100万元 宁夏回族自治区农村信用社联合社 100万元 新疆维吾尔自治区农村信用社联合社 100万元

第十二条 股东以其全部出资额为限对资金清算中心承担责任,资金清算中心以其全部资产对资金清算中心的债务承担责任。

第十三条 资金清算中心成立后向股东签发出资证明书。

4 出资证明书应当载明下列事项:

(一)资金清算中心名称;

(二)资金清算中心成立日期;

(三)资金清算中心注册资本;

(四)股东的名称、缴纳的出资额和出资日期;

(五)出资证明书的编号和核发日期。

出资证明书由资金清算中心盖章。

第十四条 资金清算中心置备股东名册,记载下列事项:

(一)股东的名称及住所;

(二)股东的出资额;

(三)出资证明书编号。

记载于股东名册的股东,可以依股东名册主张行使股东权利。

资金清算中心将股东的名称及其出资额向公司登记机关登记;登记事项发生变更的,应当办理变更登记。

第六章 股东的权利和义务

第十五条 股东享有以下权利:

(一)参加或委派代理人参加股东会,并按照其实缴的出资比例行使表决权;

(二)对清算中心的业务经营活动进行监督;

(三)依据法律、法规及资金清算中心章程的规定获取红利和其他形式的利润分配;

(五)依照法律、法规及资金清算中心章程规定转让股权、优先购买其他股东转让的股权;

(六)优先按照实缴的出资比例认缴资金清算中心新增资本;

(七)资金清算中心解散或者清算时,按照实缴的出资比例参加剩余财产的分配;

(八)查阅、复制资金清算中心章程、股东会会议记录、董事会会议决议、5 监事会会议决议和财务会计报告;

(九)查阅资金清算中心会计账簿。

股东要求行使前款第

(九)项权利的,应当向资金清算中心提出书面请求,说明目的。资金清算中心有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当目的,可能损害资金清算中心合法利益的,可以拒绝提供查阅,并应当自股东提出书面请求之日起十五日内书面答复股东并说明理由。资金清算中心拒绝提供查阅的,股东可以请求人民法院要求资金清算中心提供查阅。

第十六条 股东应履行以下义务:

(一)遵守资金清算中心章程和股东会决议;

(二)按章程规定出资时间和出资方式足额缴纳出资;

(三)以其所认缴的全部出资额为限对资金清算中心承担责任;

(四)在资金清算中心成立后,不得抽逃出资。

第十七条 股东滥用股东权利给资金清算中心或者其他股东造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

股东滥用资金清算中心法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害资金清算中心债权人利益的,应当对资金清算中心债务承担连带责任。

第十八条 资金清算中心的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员不得利用其关联关系损害资金清算中心利益。

违反前款规定,给资金清算中心造成损失的,应当承担赔偿责任。 第十九条 股东会或者董事会的决议内容违反法律、法规的无效。股东会或者董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、法规或者资金清算中心章程,或者决议内容违反资金清算中心章程的,股东可以自决议作出之日起六十日内,请求人民法院撤销。

资金清算中心根据股东会或者董事会决议已办理变更登记的,人民法院宣告该决议无效或者撤销该决议后,资金清算中心应当向公司登记机关申请撤销变更登记。

第七章 股权转让

第二十条

股东之间可以相互转让其部分或全部股权。

第二十一条

股东向股东以外的人转让其股权时,应经过全体股东同意,股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意,其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权;不购买的,视为同意转让。

经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的,协商确定各自的购买比例;协商不成的,按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。

第二十二条 人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时,其他股东在同等条件下有优先购买权。其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的,视为放弃优先购买权。

第二十三条 股东依法转让股权后,资金清算中心应当注销原股东的出资证明书,向新股东签发出资证明书,并相应修改资金清算中心章程和股东名册中有关股东及其出资额的记载。对资金清算中心章程的该项修改不需再由股东会表决。

第八章 组织机构及其产生办法、职权、议事规则

第二十四条 股东会由全体股东组成,是资金清算中心的权力机构,行使下列职权:

(一)决定资金清算中心的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;

(三)审议批准董事会的报告;

(四)审议批准监事会的报告;

(五)审议批准资金清算中心的年度财务预算、决算方案;

(六)审议批准资金清算中心的利润分配方案和弥补亏损的方案;

(七)对资金清算中心增加或减少注册资本作出决议;

(八)对发行公司债券作出决议;

(九)对合并、分立、变更资金清算中心形式、解散和清算等事项作出决议;

(十)修改资金清算中心章程。

对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的,可以不召开股东会会议,直接作出决定,并由全体股东在决定文件上签名、盖章。

第二十五条

股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。

第二十六条 股东会会议分为定期会议和临时会议。召开股东会会议,应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议每年召开一次。代表十分之一以上表决权的股东,三分之一以上的董事,监事会提议召开临时会议的,应当召开临时会议。

第二十七条 股东会会议由董事会召集,董事长主持,董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事主持。

董事会不能履行或者不履行召集股东会会议职责的,由监事会召集和主持;监事会不召集和主持的,代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集和主持。

第二十八条 股东会会议应对所议事项作出决议,决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过。但股东会对下列事项进行表决时,必须经代表三分之二以上表决权的股东通过:

(一)资金清算中心增加或减少注册资本;

(二)分立、合并、解散或变更资金清算中心形式;

(三)修改资金清算中心章程;

(四)代表二分之一以上表决权的股东认为会对资金清算中心产生重大影响的、需要以特别决议通过的其他事项。

股东会对资金清算中心为股东或者实际控制人提供担保之事项进行表决时,该股东或实际控制人支配的股东不得参加表决,该项表决须经出席会议的其他股东所持表决权的过半数通过。

8 股东会应对所议事项的决定作出会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名。

第二十九条 资金清算中心设董事会,对股东会负责。董事会成员11人,由股东会选举产生。董事会中的职工代表由资金清算中心职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。董事任期三年,任期届满,连选可以连任。董事在任期届满前,股东会不得无故解除其职务。董事任期届满未及时改选,或者董事在任期内辞职导致董事会成员低于法定人数的,在改选出的董事就任前,原董事仍应当依照法律、法规和清算中心章程的规定,履行董事职务。

董事会设董事长1人,副董事长4-6人,由董事会选举产生。 第三十条 董事会行使下列职权:

(一)召集股东会会议,并向股东会报告工作;

(二)执行股东会的决议;

(三)决定资金清算中心的经营计划和投资方案;

(四)制订资金清算中心的年度财务预算方案、决算方案;

(五)制订资金清算中心的利润分配方案和弥补亏损方案;

(六)制订资金清算中心增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;

(七)拟订资金清算中心合并、分立、变更资金清算中心形式、解散的方案;

(八)决定资金清算中心内部管理机构的设置;

(九)决定聘任或解聘资金清算中心总经理及其报酬事项,并根据总经理的提名,决定聘任或解聘资金清算中心的副总经理、财务负责人及其报酬事项;

(十)制定资金清算中心的基本管理制度;

(十一)决定聘任或解聘承办资金清算中心审计业务的会计师事务所。第三十一条 董事会会议由董事长召集并主持,董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长召集和主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持。

召开董事会会议,应于会议召开十日以前通知全体董事。

9 第三十二条 董事会会议应由董事本人出席。董事因故不能出席,可以书面委托其他董事代为出席董事会,委托书中应载明授权范围。

第三十三条

董事会每年度召开不少于两次会议,董事会对所议事项作出的决议应由出席会议三分之二以上的董事表决通过方为有效,并应作成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名。董事会决议的表决,实行一人一票。

第三十四条 资金清算中心设总经理一人,由董事会聘任或者解聘。总经理对董事会负责,行使下列职权:

(一)主持资金清算中心的经营管理工作,组织实施董事会的各项决议;

(二)组织实施资金清算中心的年度经营计划和投资方案;

(三)拟订资金清算中心内部管理机构设置方案;

(四)拟订资金清算中心的基本管理制度;

(五)制定资金清算中心的具体规章;

(六)提请聘任或者解聘资金清算中心副总经理、财务负责人;

(七)决定聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。总经理列席董事会会议。

第三十五条 资金清算中心设监事会,成员9人。监事会应当包括股东代表和适当比例的资金清算中心职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一。股东代表监事由股东会选举产生,职工代表监事由资金清算中心职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。民主选举产生。监事会设主席一人,由全体监事过半数选举产生。监事会主席召集和主持监事会会议;监事会主席不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上监事共同推举一名监事召集和主持监事会会议。

董事、高级管理人员不得兼任监事。

监事的任期为三年,任届期满,连选可以连任。

监事任期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依照法律、法规和资金清算中心章程的规定,履行监事职务。

10 第三十六条 监事会行使下列职权:

(一)检查资金清算中心财务;

(二)对董事、高级管理人员执行资金清算中心职务的行为进行监督,对违反法律、法规、资金清算中心章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

(三)当董事、高级管理人员的行为损害资金清算中心的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正;

(四)提议召开临时股东会会议,在董事会不履行召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;

(五)向股东会会议提出提案;

(六)依法对董事、高级管理人员提起诉讼。

监事列席董事会会议,并对董事会决议事项提出质询或者建议。监事会发现资金清算中心经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会计师事务所等协助其工作,费用由资金清算中心承担。

第三十七条 监事会每年度召开一次会议,监事可以提议召开临时监事会会议。监事会决议应当经半数以上监事通过。

监事会应当对所议事项的决定作成会议记录,出席会议的监事应当在会议记录上签名。

第三十八条 监事会行使职权所必需的费用,由资金清算中心承担。

第九章 法定代表人

第三十九条 董事长为资金清算中心的法定代表人,任期三年,由董事会选举产生,任期届满,连选可以连任。

第四十条 董事长行使下列职权:

(一)主持股东会会议和召集、主持董事会会议;

(二)检查股东会会议和董事会会议的落实情况,并向董事会报告;

(三)代表资金清算中心签署有关文件。

11 董事长因故不能履行职权时,由董事长指定的副董事长或其他董事行使职权。

第十章 财务、会计制度,利润分配及劳动制度

第四十一条 资金清算中心应当依据法律、法规和国务院财政部门的规定建立财务会计制度,并应在每一会计年度结束时制作财务会计报告,依法经会计师事务所审计后于第二年 3月31日前送交各股东。

第四十二条 资金清算中心利润分配按照《公司法》及有关法律、法规、国务院财政部门的规定和资金清算中心的有关规定执行。

第四十三条 资金清算中心依法纳税,税后利润按下列顺序分配:

(一)弥补亏损;

(二)按规定比例提取法定公积金和公益金;

(三)按出资比例向股东分配红利。

法定公积金用于弥补资金清算中心的亏损、扩大资金清算中心生产经营或者转为增加资金清算中心资本。法定公积金累计额为资金清算中心注册资本的百分之五十以上,可不再提取。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金不得少于转增前资金清算中心注册资本的百分之二十五。

经股东会决议一致通过,可以在向股东分配红利之前提取任意公积金。 第四十四条

劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。

第十一章 解散与清算

第四十五条 资金清算中心有下列情况之一,予以解散:

(一)经营期限届满;

(二)股东会决议解散;

(三)违反法律、法规被依法吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;

(四)遇有不可抗力或意外事件,致使资金清算中心无法继续经营时;

12

(五)因合并或者分立需要解散;

(六)人民法院对本章程第四十六规定情形依法裁判资金清算中心解散。资金清算中心有上述第

(一)项情形的,可以通过修改资金清算中心章程而存续。

依照前款规定修改资金清算中心章程,资金清算中心须经持有三分之二以上表决权的股东通过。

第四十六条 资金清算中心经营管理发生严重困难,继续存续会使股东利益受到重大损失,通过其他途径不能解决的,持有资金清算中心全部股东表决权百分之十以上的股东,可以请求人民法院解散资金清算中心。

第四十七条 资金清算中心因本章程第四十五条第

(一)项、第

(二)项、第

(三)项、第

(四)项、第

(六)项规定而解散的,应当在解散事由出现之日起十五日内成立清算组,开始清算。清算组由股东组成。

第四十八条 清算组在清算期间行使下列职权:

(一)清理资金清算中心财产,分别编制资产负债表和财产清单;

(二)通知、公告债权人;

(三)处理与清算有关的资金清算中心未了结的业务;

(四)清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款;

(五)清理债权、债务;

(六)处理资金清算中心清偿债务后的剩余财产;

(七)代表资金清算中心参与民事诉讼活动。

第四十九条 清算组应当自成立之日起十日内通知债权人,并于六十日内在报纸上公告。

清算组应当对债权进行登记。申报债权期间,清算组不得对债权人进行清偿。

第五十条 清算组在清理资金清算中心财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定清算方案,并报股东会或者人民法院确认。

资金清算中心财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金,缴纳所欠税款,清偿资金清算中心债务后的剩余财产,按照股东的出资 13 比例分配。

清算期间,资金清算中心存续,但不得开展与清算无关的经营活动。资金清算中心财产在未依照前款规定清偿前,不得分配给股东。

第五十一条 清算组在清理资金清算中心财产、编制资产负债表和财产清单后,发现资金清算中心财产不足清偿债务的,应当依法向人民法院申请宣告破产。

资金清算中心经人民法院裁定宣告破产后,清算组应当将清算事务移交给人民法院。

第五十二条 资金清算中心清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东会或者人民法院确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告资金清算中心终止。

第五十三条 清算组成员应当忠于职守,依法履行清算义务。

清算组成员不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占资金清算中心财产。

清算组成员因故意或者重大过失给资金清算中心或者债权人造成损失的,应当承担赔偿责任。

第五十四条 资金清算中心被依法宣告破产的,依照有关企业破产的法律实施破产清算。

第十二章 附则

第五十五条 资金清算中心章程中下列用语的含义:

(一)高级管理人员,是指资金清算中心的总经理、副总经理、财务负责人和资金清算中心章程规定的其他人员。

(二)控股股东,是指其出资额占资金清算中心资本总额百分之五十以上的股东;出资额虽然不足百分之五十,但依其出资额所享有的表决权已足以对股东会的决议产生重大影响的股东。

(三)实际控制人,是指虽不是资金清算中心的股东,但通过投资关系、协议或者其他安排,能够实际支配资金清算中心行为的人。

14

(四)关联关系,是指资金清算中心控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系,以及可能导致资金清算中心利益转移的其他关系。

第五十六条 资金清算中心章程未尽事项,依照中华人民共和国有关法律、法规、规章并结合资金清算中心实际情况处理。

资金清算中心根据需要可修改本章程,并报公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,应同时向登记机关申请变更登记。

第五十七条 本章程由董事会负责解释。

第五十八条 资金清算中心登记事项以登记机关核定的为准。

第五十九条 本章程由股东会通过,自资金清算中心成立之日起生效。 第六十条 本章程一式 贰 份,并报公司登记机关一份。

法定代表人签字:

二○○八年三月二十八日

15

第11篇:桑拿中心岗位职责

桑拿中心岗位职责

职务:桑拿中心副总经理

直属:俱乐部总经理

直辖:桑拿中心经理

岗位职责:

(1) 在俱乐部总经理领导下全面负责桑拿中心日常管理工作,制定桑拿工作发展规划,充分利用设备资源和人力资源为俱乐部创造最大的经济效益。

(2) 根据公司规章制度和年度工作计划,制定桑拿中心管理制度,并监督贯彻实施保证本部各项工作协调发展。

(3) 对桑拿营运项目做出客源市场分析预测,提出部门预算报俱乐部总经理审批,待审批后分解落实到各经营项目。带领、组织员工完成预算指标。

(4) 根据客源市场需求变化,不断调整经营策略,灵活掌握营业时间、收费标准等具体经营细节,并根据俱乐部经营方针,制定营销策略,并在运用中显成效。

(5) 根据桑拿中心人员编制和实际工作量安排员工培训,并根据业务需要合理组织调配人员,提高工作效率。

(6) 制定桑拿中心各经营项目的服务程序、质量标准和操作规范,不断提高服务质量。

(7) 审核签发各种费用支出单据,控制部门成本,提高经济效益。

(8) 随时收集,征询客人意见,处理客人投诉,分析服务质量中出现的具有代表性的问题并提出改进措施。

(9) 作好对重要客人及贵宾的接待。

(10) 搞好与其他部门的协调工作,完成俱乐部总经理交派的其他工作。

职务:桑拿中心经理

直属:桑拿中心副总经理

直辖:桑拿中心主管、按摩培训老师、浴足培训老师

岗位职责:

(1) 协助副总经理作好经营策划方案、熟悉桑拿市场运作,根据公司的发展策略,制定每月或季度、年度经营计划。

(2) 负责桑拿中心的日常运作,保证桑拿中心正常运行实行走动或不定时检查,即时处理各营业点发生的问题。

(3) 控制桑拿中心成本,每月做出财务分析报告,加强员工成本节约意识,对桑拿中心物品资源做最低消耗操作标准。

(4) 制定桑拿中心各岗位职责、服务流程、质量标准,并督导、检查员工遵守执行。

(5) 制定部门业务技能等培训计划,带领、督导员工操作,保证服务质量建立优质、满意服务体系。

(6) 对桑拿中心的物品、设施定期进行维护、保养、保证对客使用。

(7) 做好顾客回访工作,随时了解客运动态和市场动态、收集并汇总客人建议和意见,合理提出某些改进方案和建议。

(8) 执行公司的规章制度和会议方案,并亲自参与一线工作中。

(9) 培养和加强员工团队精神,对优秀和表现突出的员工进行重点培养。

(10) 不断提高和加强自身业务、工作技能,并在部门中起表率作用。作好营业点各班次之间的配合,完成上级的其它委派工作。

职务:桑拿中心主管

直属:桑拿中心经理

直辖:桑拿中心领班、PA(洗衣房)

岗位职责:

(1) 督导下属领班贯彻俱乐部的各项规章制度,服务程序,操作规程。

(2) 督导检查下属各经营项目的日常工作,指导布置设备布局、清洁卫生、安全服务工作,保证给客人提

1供一个优雅、舒适、整洁的消费环境。

(3) 巡视检查下属各项经营项目的设备设施保养情况,提出保养要求、制定保养计划,并贯彻实施、执行。

(4) 督导、检查下属各经营项目营业指标完成情况依据情况变化提出工作改进意见,控制各种成本费用,

保证各项目经营利润。

(5) 根据上级的工作布置和本岗位经营指标、制定工作计划,并保证计划落实和完成。

(6) 做好下属业绩考核工作,根据其表现提出奖惩措施和人员调整。

(7) 主动征询、收集客人对本属各岗服务的意见或建议,并加以分析提出适当的解决方案,并负责监督落

实。

(8) 协助部门经理做好部门培训工作,完成上级交给的其他任务。

服务:包房领班

直属:桑拿中心主管

直辖:休息厅服务员、包房服务员、吧员、自助餐服务员

岗位职责:

(1) 负责如开班组会在每班上岗之前检查员工的仪容仪表,保证每名员工上岗仪容整洁着装规范。

(2) 检查指导下属员工的工作进度、服务规范,检查员工各班工作日志给员工布置各项具体工作并参与到

一线服务工作中。

(3) 每天检查当天(班)各岗位营业所有单据,保证单据填写清楚、准确和规范,帐实相符,并配合财务

定期对本属各岗位进行财务检查。

(4) 定期对桑拿客用品进行盘查及时补领和申购,保证对客使用量。

(5) 在每天(班)营业前检查各岗位准备工作,保证当天正常营业。

(6) 编排当班员工的排班表,确定员工休息日,做好各班交接工作。

(7) 汇总、分析客人的各类建议,向上级提出自己合理化建议。

(8) 检查和参与休息厅、包房、吧台、自助餐区等区域的清洁卫生和物品合理化摆放,定期安排清洁大扫

除及防菌、防虫工作。

(9) 协助主管对所属员工进行业务技能培训并不断进步、提高起带头作用。

(10) 完成上级委派的其它工作。

职位:休息室服务员

直属:包房领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提

前到岗,佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。

(2) 在领班带领下做好开班前准备工作(包括责任区清洁卫生,工作台内用品补充,及其它器具的清洁卫

生、物品、设施的摆放)

(3) 熟练掌握休息厅服务技能,并在工作中不断提高、改进。

(4) 主动、积极参加业务、技能培训,不得以任何理由推委和拒绝。

(5) 对客服务中,热情、主动而礼貌服务,即时快捷送上客人所点酒水或食品,随时根据客人动态,清理

台面并做好清洁卫生工作。

(6) 负责休息厅楼面用品(布草、器具)的保管和使用,并严格按照操作程序使用损坏物品、照价赔偿。

(7) 主动而礼貌向客人推销桑拿的营运项目(包括餐、茶、酒水、保健按摩等)并详细解答客人的提问。

(8) 作好与桑拿各岗位之间的交接工作,作好交接班记录。

(9) 若自己职位不能处理的问题及时汇报上级,并服从上级的管理和调动。

职位:包房服务员

直属:包房领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提

前到岗,佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。

(2) 在领班带领下做好开班前准备工作(包括责任区清洁卫生,工作台内用品补充,及其它器具的清洁卫

生、物品、设施的摆放)

(3) 熟练掌握包房服务技能,并在工作中不断提高改进。

(4) 主动、积极参加业务、技能培训,不得以任何理由推委和拒绝。

(5) 对客服务中,热情、主动而礼貌服务,根据营运状况,合理安排包房,并跟进对浴足、保健按摩技师

的安排全理推销桑拿营运项目。

(6) 做好责任区内清洁卫生工作,对使用后的房间进行二次清洁,每日(班)对使用包房进行统计。

(7) 负责包房楼面用品(布草、器具)的保管和使用,并严格按照操作程序使用,不按正规操作造成损坏

的照价赔偿。

(8) 作好与桑拿中心各岗位间的交接工作,并作好交接班记录。

(9) 若自己职位不能处理的问题,及时汇报上级,服从上级的管理和调动。

职位:自助餐服务员

直属:包房领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装佩带好工号牌以最佳工作姿态投入工作。

(3) 在领班带领下做好自助餐开餐前准备工作(包括责任区内的清洁卫生、工作台内用品的补充)及其它

器具的清洁卫生以及物品、设施的摆放。

(4) 熟练掌握餐饮(自助餐)服务技能,并在工作中不断提高、改进。

(5) 主动、积极参加业务技能培训,不得以任何理由推诿、拒绝。

(6) 随时注意营运动态,清理自助餐区清洁工作,保证自助餐的菜品丰盛、美观并即时通知出品部增添菜

品。

(7) 负责自助餐区的物品、布草、餐具的保管和使用,并严格按照操作程序使用。损坏物品、照价赔偿。

(8) 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目及酒水,熟悉菜品的制作、特点、味型。

(9) 做好与桑拿中心各岗位之间的交接作好交接记录。

(10) 若有自己职位内不能处理的问题,及时汇报上级、服从上级的管理和调动。

职位:前厅领班

直属:桑拿中心主管

直辖:前台接待、记钟员、迎宾、更衣室服务员

岗位职责:

(1) 负责如开班组会,在每班上岗之前检查员工的仪容、仪表、上岗仪容整洁,着装规范。

(2) 检查指导下属员工的工作进度、服务规范、检查员工各班工作日志给员工布置各项实体工作并参与到

一线服务中。

(3) 每天检查当天(班)各岗位营业所有单据,保证单据填写清楚、准确和规范,帐实相符,并配合财务

定期对本属各岗位进行财务检查。

(4) 定期对桑拿客用品进行盘查,及时补领和申购,保证对客使用量。

(5) 在每天(班)营业前检查各岗位准备工作保证当天正常营业。

(6) 汇总分析客人的各类建议,向上级提出工作中的合理化建议。

(7) 编排当班员工的排班表,确定员工休息日,做好各班交接工作。

(8) 检查和参加前台、更衣室等区域的清洁卫生和物品合理化摆放,定期安排员工清洁大扫除及防菌、防

虫工作。

(9) 协助主管对所属员工进行业务技能培训、并不断进步、提高、起带头作用。

(10) 完成上级委派的其它工作。

职位:迎宾

直属:前厅领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装、提前到岗、佩带好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 负责桑拿中心所有客人的迎送工作,注意使用迎宾操作流程,使用普通话及标准礼貌用语。

(4) 熟悉、了解当日(班)营运状况,并作详细客情登记和预定、准确带位。

(5) 热情主动而礼貌接待来宾及客人,详细解答客人的提问,主动介绍和推销我们的营运项目,注意推销

方式。

(6) 负责自己区域内的清洁卫生工作,并达标,参加业务技能培训。

(7) 配合桑拿中心项目服务人员的交接工作,作好班次交接日志。

(8) 有自己职权不能解决问题,及时汇报上级,服务上级的调动和安排。

职位:前台接待

直属:前台领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装、提前到岗、佩戴好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 负责向客人合理发放号牌,并做详细登记,协助记钟员搞好单据工作。

(4) 接待所有来宾及客人,详细、准确介绍桑拿中心的营运项目及收费标准。

(5) 作好客人的回访工作,征询和收集客人与桑拿中心的建议和意见,适时合理的向上级提出建议。

(6) 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标,参加业务技能培训。

(7) 掌握熟悉当时(班)营运状况,根据客情,合理安排客人在桑拿中心的消费。

(8) 作为桑拿中心前台人员,安排桑拿中心各项目服务人员的交接工作,详细填写交班日志。

(9) 处理客人投诉,若有职权不能解决问题,及时汇报,服从上级的安排和调动。

职位:记钟员

直属:前厅领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装,提前到岗,佩戴好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 负责桑拿中心钟点单、工作单、小费单等单据的处理的汇总,作好每日(班)营业报表。

(4) 熟悉掌握当日(班)的客运动态若有不熟悉,不清楚,即时核实和向上级请示。

(5) 客人使用钟点房,VIP房应适时催钟,下钟后立即通知相关人员清洁房间。

(6) 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标,参加业务技能培训。

(7) 配合桑拿中心各营运项目服务员的交接工作,详细填写交班日志。

(8) 若有自己职权不能解决问题,及时汇报、服从上级的安排和调动。

职位:更衣室服务员

直属:前厅领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装,提前到岗,佩戴好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 接待客人在更衣区进行更衣,提醒客人锁好更衣柜,贵重物品放前台保管。

(4) 介绍大池区的服务设施,如浴池、蒸房。

(5) 礼貌、热情周到的提供更衣至浴区的服务工作,配合大池师傅搞好对客服务。

(6) 在领班带领下做好更衣室、浴区的清洁卫生工作,以及布草、器具的补充和合理化摆放。

(7) 负责更衣裳室的布草、器具的保管和使用,并严格按操作程序使用。

(8) 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目。

(9) 作为与桑拿各部门服务人员的交接工作,并做好交接记录,参加业务技能培训。

(10) 若有自己职权内不能处理的问题,及时汇报上级,服从上级的管理,调动。

第12篇:桑拿中心岗位职责

洗浴中心岗位职责

职务:洗浴中心总经理

直属:董事长

直辖:洗浴中心经理

岗位职责:

(1) 全面负责洗浴中心日常管理工作,制定洗浴工作发展规划,充分利用设备资源和人力资源为俱乐部创

造最大的经济效益。

(2) 根据公司规章制度和年度工作计划,制定洗浴中心管理制度,并监督贯彻实施保证本部各项工作协调

发展。

(3) 对洗浴营运项目做出客源市场分析预测,提出部门预算报俱乐部董事长审批,待审批后分解落实到各

经营项目。带领、组织员工完成预算指标。

(4) 根据客源市场需求变化,不断调整经营策略,灵活掌握营业时间、收费标准等具体经营细节,并根据

俱乐部经营方针,制定营销策略,并在运用中显成效。

(5) 根据洗浴中心人员编制和实际工作量安排员工培训,并根据业务需要合理组织调配人员,提高工作效

率。

(6) 制定洗浴中心各经营项目的服务程序、质量标准和操作规范,不断提高服务质量。

(7) 审核签发各种费用支出单据,控制支出成本,提高经济效益。

(8) 随时收集,征询客人意见,处理客人投诉,分析服务质量中出现的具有代表性的问题并提出改进措施。

(9) 作好对重要客人及贵宾的接待。

(10) 搞好与市场协调工作,完成董事长交派的其他工作。

职务:洗浴中心经理

直属:总经理

直辖:主管、领班

岗位职责:

(1) 协助总经理作好经营策划方案、熟悉桑拿市场运作,根据公司的发展策略,制定每月或季度、年度经

营计划。

(2) 负责桑拿中心的日常运作,保证桑拿中心正常运行实行走动或不定时检查,即时处理各营业点发生的

问题。

(3) 控制桑拿中心成本,每月做出财务分析报告,加强员工成本节约意识,对洗浴中心物品资源做最低消

耗操作标准。

(4) 制定洗浴中心各岗位职责、服务流程、质量标准,并督导、检查员工遵守执行。

(5) 制定部门业务技能等培训计划,带领、督导员工操作,保证服务质量建立优质、满意服务体系。

(6) 对洗浴中心的物品、设施定期进行维护、保养、保证对客使用。

(7) 做好顾客回访工作,随时了解客运动态和市场动态、收集并汇总客人建议和意见,合理提出某些改进

方案和建议。

(8) 执行公司的规章制度和会议方案,并亲自参与一线工作中。

(9) 培养和加强员工团队精神,对优秀和表现突出的员工进行重点培养。

(10) 不断提高和加强自身业务、工作技能,并在部门中起表率作用。作好营业点各班次之间的配合,完成

上级的其它委派工作。

职务:主管

直属:经理

直辖:领班、

岗位职责:

(1) 督导下属领班贯彻俱乐部的各项规章制度,服务程序,操作规程。

(2) 督导检查下属各经营项目的日常工作,指导布置设备布局、清洁卫生、安全服务工作,保证给客人提

1(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8) 供一个优雅、舒适、整洁的消费环境。 巡视检查下属各项经营项目的设备设施保养情况,提出保养要求、制定保养计划,并贯彻实施、执行。 督导、检查下属各经营项目营业指标完成情况依据情况变化提出工作改进意见,控制各种成本费用,保证各项目经营利润。 根据上级的工作布置和本岗位经营指标、制定工作计划,并保证计划落实和完成。 做好下属业绩考核工作,根据其表现提出奖惩措施和人员调整。 主动征询、收集客人对本属各岗服务的意见或建议,并加以分析提出适当的解决方案,并负责监督落实。 协助部门经理做好部门培训工作,完成上级交给的其他任务。

服务:领班

直属:主管

直辖:休闲区服务员、男女宾服务员、收银员,输单员

(1) 负责如开班组会在每班上岗之前检查员工的仪容仪表,保证每名员工上岗仪容整洁着装规范。

(2) 检查指导下属员工的工作进度、服务规范,检查员工各班工作日志给员工布置各项具体工作并参与到

一线服务工作中。

(3) 认真检查,当天各岗位营业所有单据,保证单据所需数量,填写清楚、准确和规范,帐实相符,并配

合财务定期对本属各岗位进行财务检查。

(4) 定期对浴场客用品进行盘查及时补领和申购,保证对客使用量。

(5) 认真检查各岗位准备工作,如有请假旷工现象,及时调配,保证当天正常营业。

(6) 编排当班员工的排班表,确定员工休息日,做好各班交接工作。

(7) 所有员工认真分析客人的各类建议,及时上报,并向上级提出自己合理化建议。

(8) 检查和参与休息厅、包房、吧台、自助餐区等区域的清洁卫生和物品合理化摆放,定期安排清洁大扫

除及防菌、防虫工作。

(9) 协助主管对所属员工进行业务技能培训并不断进步、提高起带头作用。

(10) 认真完成上级委派的其它工作。

职位:服务员

直属:领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提

前到岗,佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。

(2) 在领班带领下做好开班前准备工作(包括责任区清洁卫生,工作台内用品补充,及其它器具的清洁卫

生、物品、设施的摆放)

(3) 熟练掌握休息厅服务技能,并在工作中不断提高、改进。

(4) 主动、积极参加业务、技能培训,不得以任何理由推委和拒绝。

(5) 对客服务中,热情、主动而礼貌服务,即时快捷送上客人所点酒水或食品,随时根据客人动态,清理

台面并做好清洁卫生工作。

(6) 负责休息厅楼面用品(布草、器具)的保管和使用,并严格按照操作程序使用损坏物品、照价赔偿。

(7) 主动而礼貌向客人推销桑拿的营运项目(包括餐、茶、酒水、保健按摩等)并详细解答客人的提问。

(8) 作好与桑拿各岗位之间的交接工作,作好交接班记录。

(9) 若自己职位不能处理的问题及时汇报上级,并服从上级的管理和调动。

职位:服务员

直属:领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情、整洁着装、提

前到岗,佩带员工牌以最佳工作姿态投入工作。

(2) 在领班带领下做好开班前准备工作(包括责任区清洁卫生,工作台内用品补充,及其它器具的清洁卫

生、物品、设施的摆放)

(3) 熟练掌握包房服务技能,并在工作中不断提高改进。

(4) 主动、积极参加业务、技能培训,不得以任何理由推委和拒绝。

(5) 对客服务中,热情、主动而礼貌服务,根据营运状况,合理安排包房,并跟进对浴足、保健按摩技师

的安排全理推销桑拿营运项目。

(6) 做好责任区内清洁卫生工作,对使用后的房间进行二次清洁,每日(班)对使用包房进行统计。

(7) 负责包房楼面用品(布草、器具)的保管和使用,并严格按照操作程序使用,不按正规操作造成损坏

的照价赔偿。

(8) 作好与桑拿中心各岗位间的交接工作,并作好交接班记录。

(9) 若自己职位不能处理的问题,及时汇报上级,服从上级的管理和调动。

职位:服务员

直属:领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装佩带好工号牌以最佳工作姿态投入工作。

(3) 在领班带领下做好自助餐开餐前准备工作(包括责任区内的清洁卫生、工作台内用品的补充)及其它

器具的清洁卫生以及物品、设施的摆放。

(4) 熟练掌握餐饮(自助餐)服务技能,并在工作中不断提高、改进。

(5) 主动、积极参加业务技能培训,不得以任何理由推诿、拒绝。

(6) 随时注意营运动态,清理自助餐区清洁工作,保证自助餐的菜品丰盛、美观并即时通知出品部增添菜

品。

(7) 负责自助餐区的物品、布草、餐具的保管和使用,并严格按照操作程序使用。损坏物品、照价赔偿。

(8) 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目及酒水,熟悉菜品的制作、特点、味型。

(9) 做好与桑拿中心各岗位之间的交接作好交接记录。

(10) 若有自己职位内不能处理的问题,及时汇报上级、服从上级的管理和调动。

职位:领班

直属:主管

直辖:前台接待、记钟员、迎宾、更衣室服务员

岗位职责:

(1) 开大会后,负责组织开班组会,在每班上岗之前检查员工的仪容、仪表、上岗前仪容整洁,着装规范。

(2) 检查指导下属员工的工作进度、服务规范、检查员工各班工作日志给员工布置各项实体工作并参与到

一线服务中。

(3) 每天检查当天(班)各岗位营业所有单据,保证单据填写清楚、准确和规范,帐实相符,并配合财务

定期对本属各岗位进行财务检查。

(4) 定期对桑拿客用品进行盘查,及时补领和申购,保证对客使用量。

(5) 在每天(班)营业前检查各岗位准备工作保证当天正常营业。

(6) 汇总分析客人的各类建议,向上级提出工作中的合理化建议。

(7) 编排当班员工的排班表,确定员工休息日,做好各班交接工作。

(8) 检查和参加前台、更衣室等区域的清洁卫生和物品合理化摆放,定期安排员工清洁大扫除及防菌、防

虫工作。

(9) 协助主管对所属员工进行业务技能培训、并不断进步、提高、起带头作用。

(10) 完成上级委派的其它工作。

职位:迎宾

直属:前厅领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装、提前到岗、佩带好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 负责桑拿中心所有客人的迎送工作,注意使用迎宾操作流程,使用普通话及标准礼貌用语。

(4) 熟悉、了解当日(班)营运状况,并作详细客情登记和预定、准确带位。

(5) 热情主动而礼貌接待来宾及客人,详细解答客人的提问,主动介绍和推销我们的营运项目,注意推销

方式。

(6) 负责自己区域内的清洁卫生工作,并达标,参加业务技能培训。

(7) 配合桑拿中心项目服务人员的交接工作,作好班次交接日志。

(8) 有自己职权不能解决问题,及时汇报上级,服务上级的调动和安排。

职位:前台接待

直属:前台领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装、提前到岗、佩戴好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 负责向客人合理发放号牌,并做详细登记,协助记钟员搞好单据工作。

(4) 接待所有来宾及客人,详细、准确介绍桑拿中心的营运项目及收费标准。

(5) 作好客人的回访工作,征询和收集客人与桑拿中心的建议和意见,适时合理的向上级提出建议。

(6) 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标,参加业务技能培训。

(7) 掌握熟悉当时(班)营运状况,根据客情,合理安排客人在桑拿中心的消费。

(8) 作为桑拿中心前台人员,安排桑拿中心各项目服务人员的交接工作,详细填写交班日志。

(9) 处理客人投诉,若有职权不能解决问题,及时汇报,服从上级的安排和调动。

职位:记钟员

直属:前厅领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装,提前到岗,佩戴好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 负责桑拿中心钟点单、工作单、小费单等单据的处理的汇总,作好每日(班)营业报表。

(4) 熟悉掌握当日(班)的客运动态若有不熟悉,不清楚,即时核实和向上级请示。

(5) 客人使用钟点房,VIP房应适时催钟,下钟后立即通知相关人员清洁房间。

(6) 负责自己岗位区域清洁卫生工作并达标,参加业务技能培训。

(7) 配合桑拿中心各营运项目服务员的交接工作,详细填写交班日志。

(8) 若有自己职权不能解决问题,及时汇报、服从上级的安排和调动。

职位:更衣室服务员

直属:前厅领班

岗位职责:

(1) 我们不但要遵守标准的工作流程、服务标准,同时要为顾客奉献出内心的真诚和热情。

(2) 整洁着装,提前到岗,佩戴好工号牌,以最佳工作姿态投入工作。

(3) 接待客人在更衣区进行更衣,提醒客人锁好更衣柜,贵重物品放前台保管。

(4) 介绍大池区的服务设施,如浴池、蒸房。

(5) 礼貌、热情周到的提供更衣至浴区的服务工作,配合大池师傅搞好对客服务。

(6) 在领班带领下做好更衣室、浴区的清洁卫生工作,以及布草、器具的补充和合理化摆放。

(7) 负责更衣裳室的布草、器具的保管和使用,并严格按操作程序使用。

(8) 主动而礼貌向客人推销我们的服务项目。

(9) 作为与桑拿各部门服务人员的交接工作,并做好交接记录,参加业务技能培训。

(10) 若有自己职权内不能处理的问题,及时汇报上级,服从上级的管理,调动。

第13篇:400中心岗位职责

岗位职责:

1、迅速、准确接听每一个电话,礼貌回答客户提出的问题,为客户提供热情、耐心的咨询服务。

2、了解并牢记客户所提要求及时间、地址、姓名、单位等信息。

3、对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。

4、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题。

5、与各部门保持良好的沟通。

6、定期检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

7、进行400操作系统,产品等业务知识培训。

8、保持室内卫生。

话务员的素质要求:

一、口齿清楚,语言甜美。

二、听写迅速、反应快。

三、工作认真、仔细。

四、熟悉公司产品知识。

五、熟悉电脑操作和打字。

六、有很强的信息沟通能力。

电话礼仪:

1、电话铃响三声之内必须接起。

2、首先问候,随即报出岗位名和姓名。

3、认真接听对方讲话,如有听不清的地方应说:“对不起,我没有听清楚,麻烦您再说一遍好吗?”

4、电话机旁常备笔、记事本,详细记录通话内容。

5、接听电话时,声音清晰、亲切、自然、甜美、音调适中、语音正常。

6、接听电话时必须注意内部交谈,杂音的控制。

7、通话完毕,务必等对方挂断电话后,再挂断。

8、注意选择通话时机,如对方休息、用餐时。

职责要求:

1.正常情况下,电话铃响三声之内接起电话。

2.语音清晰,态度亲切接听每一个电话。

3.熟练掌握岗位专业用语,接听电话时正确问候客人。

4.接听电话时背景没有嘈杂声和其它干扰声。

5.接听电话时要做到语言亲切、自然、甜美,切记出现烦躁情绪,这样才充分体现服务水平和工作效率。

6.不要让客人久等。话务员应对本中心业务了如指掌,这样才能及时向客人提供其需要的信息。

7.话务员必须随时认真的记录客人的姓名、单位、地址和所需的业务及服务时间等一系列问题询问清楚,并通过向客人复述进行核实,确保无误。

8.如果由于某些特殊原因使话务员不能及时答复客人,应留下客人姓名及联系方式,以便稍后及时通知客人。

9.话务员应对所传递出的各项业务进行跟踪,并监督相关部门的完成情况,以免有错报、漏报现象发生。

10.话务员应对已完成相关业务进行回访、调查,询问客户对中心员工的服务是否满意, 并认真听取记录客人的建议和意见。

11.话务员在工作中应严格规范进行操作。做好各项事宜的书面通知和口头交接工作,防止因交接不明确造成对方不应发生的错误。

12.话务员若遇客户投诉,应先代表公司向客人致谦,仔细聆听客户投诉,并做好记录;对客户的遭遇表示同情、理解;告诉客户将要采取的措施及解决时间;并及时通知主管和相关部门进行处理,且对处理结果予以关注。再次与客户沟通,询问客户对投诉的处理结果是否满意,同时感谢客户并欢迎再次致电。

13.了解分析投诉形成的原因,把投诉的统计、分析、处理经过及客户对处理的意见反馈 到相关部门以便改进。

14.根据投诉记录与其它资料,建立、补充客人户投诉档案,以完善中心各项制度

第14篇:采购中心岗位职责

采购经理岗位职责

1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求,力求采购工作公开、公正、公平、透明,做到价比三家、货比三家,以最佳性价比为采购准绳。

2.审核采购需求,决定合适的采购方式,组织实施采购工作,配合工程部完成各项目的实施进展;

3.建立、完善公司采购制度,配合总工办完成质量目标。

4.根据公司资金情况,合理、统筹安排供应商付款额度,配合财务部完成付款工作。

5.协助、监督部门职工的采购进程及价格控制,定期汇报采购工作。

6.认真总结采购中心工作,建立产品质量标准,完善采购机制,提高工作效率,减低采购成本。

7.采购订单、合同的审核与签订,付款计划的审批。

8.建立供应商信息平台,并做好评估工作。

9.选择、储备优秀的采购人才,建立高效的采购管理团队。

10.完成领导交办的其他任务。

采购岗位职责

1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求,力求采购工作公开、公正、公平、透明,做到价比三家、货比三家,以最佳性价比为采购准绳;

2.要熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。

3.认真审阅、核对采购需求计划及技术要求,认真核定合同款项、订购业务,解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题,确保按质、按时、按量完成采购工作。

4.尽量做到单据(或发票)随货同行,如因特殊原因不能单据随货同行,应预先根据合同数量,通知有关人员做好收货准备。

5.配合预算部完成工程项目投标样品的采集、联络、检查工作,承担产品项目的标书制作、现场答议。

6.经常与现场施工员联系,及时供应材料,确保施工进度。

7.配合财务部做好票据的收集、付款审批及供应商的联络工作;

8.密切注意市场行情的变化,做好市场信息的收集、整理和反馈,及时掌握市场动态。

9.为加大采购的灵活性、主动性,在协调、维系好老客户关系的同时,合理有效地开发新客户,努力拓展采购渠道,寻求长期优质的合作伙伴,搭建良好的供应商信息平台。

10.完成领导交办的其他工作。

外协采购职责

1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求,力求采购工作公开、公正、公平、透明,做到价比三家、货比三家,以最佳性价比为采购准绳。

2.根据采购计划完成小量、零星材料的采购工作,具体包括货源的寻找、价格谈判、货物订购、供货时间、票据收集与报销等工作。

3.尽量做到单据(或发票)随货同行,如因特殊原因不能单据随货同行,应预先根据合同数量,通知有关人员做好收货准备。

4.根据工程图纸协调联络外协加工件的价格谈判、订做要求、送货时间、票据收集等工作。

5.为加大采购的灵活性、主动性,在协调、维系好老客户关系的同时,合理有效地开发新客户,努力拓展采购渠道,寻求长期优质的合作伙伴,搭建良好的供应商信息平台。

6.协助完成样品及产品的送货工作。

7.定期整理相关采购表单和报表。

8.完成领导交办的其他工作。

驻外采购岗位职责

1.严格遵守公司及有关部门对采购工作的规定及要求,力求采购工作公开、公正、公平、透明,做到价比三家、货比三家,以最佳性价比为采购准绳。

2.熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。

3.为加大采购的灵活性、主动性,在协调、维系好老客户关系的同时,合理有效地开发新客户,努力拓展采购渠道,寻求长期优质的合作伙伴,搭建良好的供应商信息平台。

4.密切注意市场行情的变化,及时掌握市场信息。

5.负责本区域项目的材料采购、请款及票据收集。

6.负责本区域项目的机械费、临时人工费的请款工作。

7.负责本区域项目的房租、电费、运输费的请款工作。

8.负责完成本区域项目中归属采购中心录入的ERP维护工作。

9.做好各项备用金的使用详细记录和汇报工作。

10.配合公司采购中心完成领导交办的其他任务。

采购内勤岗位职责

1.采购计划的收集与存档。

2.招标邀请函、报价单、中标通知书以及招标会议纪要等资料的编制、传真、汇总与存档。

3.采购订单、采购合同的编制、统计、存档与转交。

4.付款计划审批表、付款通知单的编制、统计、存档与转交。

5.发票的签收与转交。

6.入库单的统计与上帐。

7.物品转移单的统计与核对。

8.ERP系统的录入与维护。

9.月底对采购合同、订单及付款情况汇总、对帐。

10.完成领导交办的其他工作。

第15篇:呼叫中心岗位职责

呼叫中心岗位职责

目前的企业竞争已由价格战、渠道战、品牌战慢慢转向服务战,呼叫中心的建立及有效管理作为一个企业与客户的沟通渠道,不仅可以提高公司企业形象,而且可以帮助企业发展壮大、节约成本开支,这样的经营理念已经被越来越多的企业竞相效仿。

针对盛世联信的呼叫中心,我对未来规划(一年之内,客户群达到1000以上)为50——80人(),根据不同时间段分不同的班次,每班十几人左右,每个班次设立一个班长,并引进考核及竞争机制。

呼叫中心主管职责内容:考核制度的建立;

完善培训以及激励机制;

整体部门运营方向;

部门日常工作管理及突发事件的解决;

呼叫中心班长职责内容:完成每个班次日常事务的处理;

提供客户满意度分析报告;

处理本班内部人事调度及协调;

完成上传下达,及班次间的对接;

呼叫中心坐席职责内容:

内呼:接听800业务客服电话,并通过技术部查询后回访客户;

受理车旅通业务客服投诉,并做好记录,定期回访;

外呼:具体工作包括客户满意度的外呼拨测:

客户满意度调查,并且客户满意度信息的收集;

电话营销公司相关业务,包括V网,车旅,手机800,无线固话,预存

有礼等业务,

第16篇:运营中心岗位职责

西安伟业软件技术有限公司运营部岗位职责

1、运营经理的岗位职责

 呼叫中心最高决策人,制定呼叫中心的发展方向和政策。

 负责协调呼叫中心与公司其他部门之间的关系,并召集会议调整流程和服务内容,确保客户的需求受到充分的重视。

 负责管理整个呼叫中心的运作表现、质量保险、生产率及成本效率控制等目标,并全面监管日常客户服务。

 规划、管理及控制呼叫中心的运作,以便用有效及高效的方法达到品质与成本的目标。

 在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源得到最有效的利用。  管理被分派项目的整体质量、业绩及生产力。

 设计及发展优秀的工作流程及范例,并确保其执行品质。

 发现及校正任何影响生产力及获利方面的运营问题,培养积极的及专业的客户服务团队。

2、项目经理的岗位职责

 负责项目的人员管理,优化项目的运营流程,带领团队达成客户的满意度。

 充分了解客户公司的KPI,掌握和监督项目的整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标(KPI)。

 负责督导/TSR的绩效考核及员工激励等工作,计划电话营销团队的日常工作,参与员工招聘,定期评估员工工作表现。  优化项目的整体品质、绩效及促进激发团队的士气。

 设计、实施及发展高效的工作流程及范例,并确保其执行质量。  及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题。  完成电话营销报表,分析电话营销活动状况。

 协助呼叫中心的培训专员、质检专员实施项目的质量控制和培训提升,确保项目质量的不断提高 ,并妥善解决各类项目突发事件。  负责维护和发展现有的客户,不断提高销售额和赢利水平。

3、项目督导的岗位职责  监督及管理小组成员。

 管理呼叫中心的运作,并保证实现既定KPI。

 监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时决定并采取改善措施。  提供指导及支援以促进小组成员的服务质量及日常操作的顺利实施。  监督电话流量状况并适当部署资源以符合服务目标。  巧妙处理并解决来自小组成员的用户投诉及复杂的用户咨询。  确保新服务及项目的执行。

 积极地获取回馈,并向运营经理推荐有关执行效率改进的方案。  每个项目督导负责12~14名员工,直接向项目经理汇报。

4、呼叫中心客户服务专员的岗位职责

负责执行电话行销业务,完成销售任务,并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务。  达成个人业绩目标。

 根据公司提供的产品或服务,执行电话营销项目,并完成销售任务。  提供给客户快速、准确与专业的服务,并寻求各种销售的机会。  接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到、认真负责。  对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。

 按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题。  负责自己办公席位的卫生环境。

 严格遵守公司的各项规章制度及呼叫中心的各种规章制度和工作流程。  熟悉本岗位工作,努力学习相关知识,提高服务技能和综合素质。  及时进行工作总结和工作述职。

 在完成本职工作前提下,积极帮助组内新员工提高工作技能。

 积极与同事进行沟通,相互学习,相互帮助,发扬协作精神,努力提高组内工作绩效。

5、质检专员的岗位职责

 呼入、呼出客服专员的录音质检。  质检月报、周报的提供。

 严格按照质检操作规范要求执行质检考核,并根据实际情况对质检操作规范提出修改意见。

 注重现场管理,及时发现客服专员的问题并及时沟通解决。  定期就质检规范及录音问题进行培训。

 协助运营经理共同开发监控服务质量和KPI的工具和手段。

 从监听或抽查的咨询电话中分析,概括,总结问题,并对客服人员的表现进行客观的评估和反馈。

 根据客服专员存在的问题安排辅导,确保客服专员达到要求,以确保整体项目的服务品质的达成,有效的现场监控和绩效评估。

 质检专员应阶段性地从呼叫中心运营部门的前线员工及管理人员那里收集用户动态作为流程改进的主要依据。

 质检专员应协同有关部门进行阶段性的外部用户满意度调查,并进行客户反馈调查和客户流失率分析。

6、培训专员的岗位职责

 协助建立呼叫中心的培训体系,了解培训需求,组织各类有针对性的培训,使之切实适应呼叫中心的发展需要。

 负责组织并实施新员工培训工作,包括课件的制作、课室的安排及最终的考核结果。

 关注客服专员的业务水平,根据实际情况组织并负责实施各项进阶培训工作。

 关注客服专员的话务质量,对中心话务质量实施监控,对质检中发现的问题及时分析并安排相关培训,提高整体客服专员的话务质量。  对已组织的培训进行效果评估和反馈,并提出改进建议。  维护并更新所有的员工培训记录,保证所有的培训设备状态优良。  协助运营经理做好培训工作的日常管理工作,包括培训流程的优化、管理文件的完善、各类标准文件的统一化。

第17篇:充填中心岗位职责

一、铲车司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证铲车的安全运转。

2.铲车司机必须掌握铲车的结构、性能和工作原理,会按完好标准进行日常的维护和保养,按照本规程规定要求进行操作,能正确处理一般故障。

3.开始工作前,必须对铲车进行全面的安全检查,定期更换润滑油脂、机油或保养铲车,确保工作性能良好。

4.工作前必须检查工作场地安全情况,并进行相应处理。5.工作必须尽职尽责,严禁酒后驾驶,杜绝脱岗、睡岗,行驶中不准吸烟、饮食闲谈和做与工作无关的事情。

6.每班结束后,必须认真填写运行记录,保持铲车整洁,铲车停在规定地点,保证场地环境整洁、卫生。

1

二、板式给料机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证板式给料机的安全运转。

2.熟悉本岗位板式给料机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用,电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。

3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。

4.注意观察各连接部件是否适当可靠,有无松脱或缺少现象。

5.运行过程中要注意给料量要均匀,料中不得有杂物,如发现杂物应立即停车处理。

6.停车后检查溜槽有无堵塞或漏料现象。7.认真清扫现场设备和环境卫生。 8.按规定填好工作日志,做好交接班工作。

2

三、皮带机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证皮带机的安全运转。

2.熟悉本岗位皮带机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用,电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。

3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。

4.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查,如果发现异常现象,及时处理。

5.利用停车时间进行设备维护保养,处理运行中出现和停车后检查出的设备问题。

6.开机过程中,要集中精力听清信号,听不清信号不得开机,不得出现误操作。皮带运转中要对重点部位进行检查,发现异常,立即停车进行处理,严禁设备带病运转。

7.负责管辖范围内设备的维护,协助修理工处理机电设备故障。搞好皮带机的维护、运转、保养管理工作。

8.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析事故原因,找出今后应吸取教训,以防发生类似事故。

9.充填工作过程中,严禁脱岗、窜岗和睡岗,坚守岗位,搞好皮带机质量标准化工作。

10.当班结束工作后,认真对本岗位范围内进行清理打

3 扫,保持皮带机整洁,环境卫生良好。按规定填好工作日志,做好交接班工作。

4

四、颚式破碎机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证破碎机的安全运转。

2.必须熟悉掌握鄂式破碎机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用,电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。

3.熟练掌握本岗位设备的操作技术,开、停车的程序并具有检查,分析、防止和排除故障的方法,进行自检自修的基本技能。

4.落实施工现场开工前、施工过程中的危险源辨识、安全确认和规程措施。

5.开机过程中,要集中精力听清信号,听不清信号不得开机,不得出现误操作。颚式破碎机运转中要对重点部位进行检查,发现异常,立即停车进行处理,严禁设备带病运转。

6.启动鄂式破碎机后,确认声音无异常,电机温度、声音正常。鄂式破碎机发生异常或震动严重时,要立即汇报主控操作员和维修工,并停止给料机的原料供给,配合维修工在较短时间内进行处理。

7.破碎工作过程中,严禁脱岗、窜岗和睡岗,坚守岗位,不做与工作无关的事情。

8.协助维修工进行定期维修试验工作,作好鄂式破碎机

5 日常维护保养工作,每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析事故原因,找出今后应吸取教训,以防发生类似事故。

9.检查设备,保持设备清洁完好,每班生产结束后清扫破碎机场地的环境卫生,作好运转记录。

五、振动筛司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证振动筛的安全运转。

2.熟悉本岗位设备的工作原理、性能、构造、技术特征零部件的名称和作用,电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。

3.熟练掌握本岗位设备的操作技术,开、停车的程序并具有检查,分析、防止和排除故障的方法,进行自检自修的基本技能。

4.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查,发现异常现象,及时处理。

5.利用停车时间进行设备维护保养,认真检查、调整、更换支撑弹簧,检查筛面紧固情况,发现和松动及时处理。

6.开机过程中,要集中精力听清信号,听不清信号不得开机,不得出现误操作。运转中要对重点部位进行检查,发现异常,立即停车进行处理,严禁设备带病运转。

7.负责管辖范围内设备的维护,协助修理工处理机电设备故障。搞好振动筛的维护、运转、保养管理工作。

8.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析事故原因,找出今后应吸取教训,以防发生类似事故。

9.工作过程中,严禁脱岗、窜岗和睡岗,坚守岗位,搞

7 好振动筛的运转、维护工作。

10.对本岗位环境进行清理,保持振动筛周围环境卫生良好。按规定填好工作日志,做好交接班记录。

8

六、反击破碎机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证反击破碎机的安全运转。

2.熟悉本岗位机械和电器设备的性能、结构、技术规格和维护保养的基本知识,熟悉其操作方法、安全要求和排除一般故障的方法。

3.检查反击破碎机上下溜槽是否堵塞和有无杂物卡住,有无砸坏,变形致使物流不畅,如发现问题及时处理。检查机体内有无矸石、杂物卡塞现象、反击破碎机保证空载启动。

4.利用停车时间,进行设备维护保养工作,及时处理运行中发现和停车后检查出的问题。

5.破碎工作过程中,严禁脱岗、窜岗和睡岗,坚守岗位,搞好破碎机的运转、维护工作。

6.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析教训,以防发生类似事故。

7.对本岗位环境进行清理,保持破碎机清洁,环境卫生良好。

8.按规定填好日志,做好交接班工作。

9

七、除杂筛司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证除杂筛的安全运转。

2.熟练掌握本岗位设备的操作技术,开、停车的程序并具有检查,分析、防止和排除故障的方法,进行自检自修的基本技能。

3.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查,发现异常现象,及时处理。

4.利用停车时间进行设备维护保养,认真检查、调整、更换支撑弹簧,检查筛面紧固情况,发现和松动及时处理。

5.开机过程中,要集中精力听清信号,听不清信号不得开机,不得出现误操作。运转中要对重点部位进行检查,发现异常,立即停车进行处理,严禁设备带病运转。

6.负责管辖范围内设备的维护,协助修理工处理机电设备故障。搞好除杂筛的维护、运转、保养管理工作。

7.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析事故原因,找出今后应吸取教训,以防发生类似事故。

8.工作过程中,严禁脱岗、窜岗和睡岗,坚守岗位,搞好除杂筛的运转、维护工作。

9.对本岗位环境进行清理,保持除杂筛周围环境卫生良好。按规定填好工作日志,做好交接班记录。

10

八、刮板输送机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证刮板输送机的安全运转。

2.熟悉本岗位刮板输送机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用,电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。

3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。

4.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查,如果发现异常现象,及时处理。

5.检查来料、排料闸门及各个溜槽,如有破损或堵塞现象应及时处理。

6.负责管辖范围内设备的维护,协助修理工处理机电设备故障。搞好刮板机的维护、运转、保养管理工作。

7.开机过程中,要集中精力听清信号,听不清信号不得开机,不得出现误操作。刮板机运转中要对重点部位进行检查,发现异常,立即停车进行处理,严禁设备带病运转。

8.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析事故原因,找出今后应吸取教训,以防发生类似事故。

9.破碎工作过程中,严禁脱岗、窜岗和睡岗,坚守岗位,搞好刮板机质量标准化工作。

10.当班结束工作后,要认真对本岗位范围内进行清理

11 打扫,保持现场整洁,环境卫生良好。按规定填好工作日志,做好交接班工作。

12

九、搅拌机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证搅拌机的安全运转。

2.必须熟悉掌握充填工艺流程,搅拌机的性能及构造原理和安全技术操作规程。

3.每班开机前和搅拌机运转过程中,必须对搅拌机进行全面的检查,发现隐患立即采取措施进行处理,确保搅拌机正常运转。

4.搅拌机操作工与集控室操作员之间要密切配合,掌握充填料浆的供给,料位、料浆的稀稠情况,保证充填泵的稳定运行。

5.搅拌机运行过程中要盯在现场,注意机器的运转情况,电机减速机、温度有无异常,各阀门是否正确开关,注意观察料位和膏体浓度,发现问题,及时通知主控室,立即采取措施,能处理的要在允许时间内进行处理,故障严重时需要停机处理,要向值班领导汇报。

6.开机期间,严禁脱岗、窜岗和睡岗,搞好搅拌机的运转、维护工作。

7.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析教训,以防发生类似事故。

8.工作结束后,要对搅拌机房进行清理,保证卫生清

13 洁 。

9.按规定填好工作日志。严格执行现场交接班制度,将搅拌机的运转、故障情况及注意事项交接清楚。

10.管理好本岗位的工具以及门窗、玻璃等,充填结束后,现场卫生清理干净。

十、充填泵司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证充填泵的安全运转。

2.熟悉掌握充填泵的结构性能、电气控制、液压系统原理,及维护保养工作,充填泵送设备保证百分之百完好。

3.熟练掌握充填泵泵压的调节方式方法,各种保护的指示,油位油量准确适量,保证充填泵符合运行要求。

4.开始操作前要按要求和程序对本岗位或管辖范围内的设备及环境进行安全确认,排除现场隐患。

5.充填泵工与集控室操作员之间要密切配合,掌握充填料浆的供给,料位、料浆的稀稠情况以及泵送速度,保证充填泵的稳定运行。

6.充填工作过程中,严禁脱岗、串岗和睡岗,坚守岗位,搞好设备的巡回检查,保证安全运转。

7.出现事故积极配合修理工处理,待事故处理完,必须详细地做好记录,总结分析教训,以防发生类似事故。

8.每班结束工作时,必须认真填写有关记录,对充填泵及环境进行清理,保持设备整洁,环境卫生良好并填写工作日志。

15 十

一、集控员岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证操控系统的安全运转。

2.集控室操作人员必须熟悉掌握充填工艺流程,充填设备的运转性能及构造原理和安全技术操作规程。

3.必须掌握各种仪表和设备的结构、性能和工作原理,保证各种仪表和设备处于完好状态。

4.充填过程中要精心操作,精确计算各种材料的配比,按设计要求保证膏体浓度。

5.能有效处理操作过程中出现的突发事故,处理不了的要及时上报值班领导并积极协助处理,协助领导、班工长搞好监视工作,发现问题及时汇报。

6.认真填写操作运转记录,尤其是操作过程中出现的故障问题,以便对今后处理事故起到借鉴作用。

7.各种充填数据要填写清楚准确,保证数据准确,装订成册,交技术员保管,给今后的充填工作和总结经验教训提供准确数据。

8.每班结束时,对所辖范围进行环境卫生清理,保持设备、场地整洁、环境卫生良好。

9.办好交接班手续,方可离开控制室。

16 十

二、空气压缩机司机岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证空气压缩机的安全运转。

2.熟悉本岗位空气压缩机的工作原理、构造、技术特征、零部件的名称和作用及有关电气基础知识。

3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。

4.开机前或风机运转过程中,必须对空气压缩机进行全面的检查,发现隐患立即采取措施进行处理,确保空气压缩机正常运转。

5.空气压缩机运行过程中要随时注意压力表的变化情况,盯在现场,注意空气压缩机的运转情况,电机温度、电压、电流、励磁指示是否准确,声音有无异常,压力指示是否正常,润滑油是否满足需要,冷却水水压、水温有无异常,发现问题,立即停机进行处理。

6.利用停车时间进行设备维护保养,处理运行中出现和停车后检查出的问题。

7.每次处理完事故,必须详细地做好记录,总结分析教训,以防发生类似事故。

8.开机期间,严禁脱岗、窜岗和睡岗,搞好空气压缩机的运转、维护工作。

9.当班结束后,要对空气压缩机房进行卫生清理,保持

17 洁净整齐。

10.按规定填好工作日志,做好交接班工作。

18 十

三、化验员岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证化验室设备的安全运转。

2.掌握膏体料浆的材料构成,以及对矸石膏充填料浆的技术要求,掌握模块试验的方法,操作步骤、注意事项及相关设备的性能,操作要求。

3.按照试验要求每班要在搅拌机放料时取出一定数量的膏体料浆,并分别装置在三组模具内,并分别在模块上标明装模时间,然后放置在恒温箱内进行湿度养护和硬化,待泌水凝固后脱模,按照8小时、1天、2天、3天、7天、28天等不同时段的取模时间,分别从恒温箱内取出模块,进行抗压试验。

4.试验时,要将试验座上的粉块清理干净,以免影响试验的准确性。

5.试验时,要将电脑试验程序设置好,严格按照试验步骤进行操作,准确读取试验强度数据和记数。

6.试验完毕,要将数据进行计算汇总,报集控室,为充填提供重要数据依据。

7.负责压力机、水分试仪、养护箱、烘箱、试模等试验设备的维护工作。

8.每班测定矸石料的含水率及胶结料、粉煤灰质量,有

19 可疑情况时要取样保存,并进行测试。为集控室提供可靠准确的数据。

9.试验、取料要搞好本岗位的安全确认,确保试验程序、数据准确。

10.化验员必须严格控制来料灰的质量控制工作,在外来罐车送灰的时候必须在现场,必须执行“吹灰先吹风,停灰后停风”的原则,吹灰结束后,必须和集控员联系,要开启除尘振动器3分钟。

11.每班结束后,保持化验室卫生整洁,按规定填好工作日志,做好交接班工作。

20 十

四、电修工岗位职责

1.认真遵守国家安全生产法律法规,遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准,提高风险自主管理的能力,保证机电设备的安全运转。

2.熟练掌握所维修设备的结构、性能、技术特征、工作原理、电气系统原理图和各种安全保护装置的作用。

3.维修电工必须经过培训,经考试取得资格证,方可持证上岗。维修电工必须严格执行《煤矿安全规程》、《电业安全工作规程》等有关规程。

4.维修电工应严格执行岗位责任制,并遵守设备操作的有关规定。检修质量应符合《煤矿机电设备检修质量标准》的有关规定。

5.认真填写设备的检查、维护和试验记录。

6.检修前要对工作环境,电气设备进行确认,查看岗位有无安全隐患,发现问题,要采取措施进行处理。

7.检修时要佩带好防护用品,严格按程序进行操作,检修时使用专用工具。检修电气开关、线路时,要严格执行停送电作业票制度,严格按规程操作,按程序操作,搞好停电、验电、放电工作。作业完毕后坚持“谁停电、谁送电”制度

8.拆卸开关或电气设备时,要将所拆下的物件存放在安全地点,以免丢失。

9.设备检修后,在送电前要清点人员、工具、测试仪器

21 仪表和更换的材料、配件。

10.对检修作业场所进行清扫,搞好设备和场所的环境卫生。

11.检修后的设备状况,要由检修负责人向操作人员交待清楚,由检修、使用两方共同检查验收后,方可移交正常使用。

12.设备检修后应进行试运转,在主要部位应设专人进行监视,并特别注意轴承等转动部分的温度、震动情况、转动声响及润滑情况,发现问题,及时处理。

22

第18篇:物资供应中心岗位职责

物资供应中心岗位职责

物资供应中心主任岗位职责

1、全面负责物资供应中心工作,协调、规范、制定、监督物资供应科的各项工作。

2、贯彻执行上级的物资政策,尊守国家的法纪法规,抓好部门劳动纪律,做好安全防范工作,杜绝各种事故的发生。

3、负责物资供应中心人员的政治思想教育,加强学习国家相关法制法规,树立为生产服务的理念,不断改进服务态度。

4、采购物资必须做到合法合规并及时、准确,质优价廉;

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

物资供应中心统计员岗位职责

1、协助部门领导完成相关工作。

2、做好相关的统计工作,负责物资普查月报等相关报表的上报,实时掌握库存动态情况。

3、负责物资管理系统使用培训

4、负责物资计划管理工作,让物资能及时到位。

5、负责物资的对账工作。

6、收集库管月报做好统计工作,统计结果准确无误,并上报局各领导。

库管员岗位职责

1、做好收货工作,收货时一定要认真验收,根据采购计划、发票或货运单认真核对数量规格质量、外观,对不符合入库条件的物品拒收,并及时向部门领导汇报。

2、物资要分类存放、保管,该上架的物资即时上架,库房库存物资要排放整齐,零整分开,科学摆放,账物相符。

3、发料时要认真审查申请单,按照有关规定进行发放,不得无计划发放、无申请发放,如有数及型号改动应与部门领导汇报。取货应迅速正确,先进先发,改善服务态度,提高服务质量。

4、进出物资要当时过账,每天转账,不得拖迟,经常与会计对账,做到无差错。

5、库内物资要经常盘点、清点,熟悉物资的技术性能。

6、根据库房库存及用量情况,每月月底提交收、发、存月报,做到不脱货,保证常备物资的供应。

7、确保库房安全,不允许外工作人员入库,管好水电,做好防盗防火、防爆工作,正确掌握消防器材的使用,确保消防器材处于良好状态。

8、搞好库房库区卫生,保持良好的库容库貌,积极主动做好废旧物资的回收,对包装纸箱、废金属要回收处理。

9、废旧物资专账专库,做好库存管理,杜绝私自处理。

10、完成领导交办的其它工作。

第19篇:收银中心岗位职责

第五节收银中心岗位职责

5.1 收银中心收银主管岗位职责

报告上级:财务经理

督导下级:收银组长、收银员

岗位职责:收银全面管理工作。

5.1.1负责收银员日常管理,建立健全收银系统的管理规范体系。

5.1.2负责收银系统的日常考勤及现场管理,合理调度人力,控制人事成本。

5.1.3负责制定并实施收银员培训计划,进行收银员专业知识和技能的训练及绩效考核。

5.1.4不断完善收银收款流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确,确保收银员提供优质的服务。

5.1.5控制和管理收银差异,对收银员信用卡帐实不符、支票退票、收银差异等问题及时跟进解决。

5.1.6负责组织收银员学习并执行公司下达的各项规章制度及管理文件。

5.1.7负责商场每次促销及推广活动收银系统的配合与协调。

5.1.8维护收银设备的正常运作,确保收银机安全正常运行,及时排除故障。

5.1.9维护收银台办公设备及其它辅助设施的正常运行,确保各种物料满足收银需要。

5.1.10普通发票的购买、保管及管理。

5.1.11对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。

5.1.12记录工作日志,召开收银晨会,对收银员点名,组织早礼仪训练。

5.1.13负责金库安全纪律管理工作。

5.1.14负责与其它部门的协调工作。

5.2收银系统收银组长岗位职责

报告上级:收银主管

督导下级:收银员

岗位职责:轮岗收银员,同时负责收银员的现场管理。

5.2.1服从上级工作安排,协助收银主管对收银的现场管理工作。

5.2.2妥善安排收银排班表,确保收银线顺畅。

5.2.3负责新收银的岗位实习培训、入职考核指导等工作,使其正确迅速地结帐,使用礼貌用语等。

5.2.4负责超市收银线之退货、换货、交易取消的操作。

5.2.5规范收银员的收款操作,查核收银员是否按收银员作业流程执行并对其给予指导。

5.2.6负责收银兑零的工作。

5.2.7负责大额现钞预收。

5.2.8负责收银员备用金日常抽查、盘点工作。

5.2.9收银区清洁卫生之管理与维护。

5.2.10收银设备之日常管理与维护。

5.2.11处理顾客投诉事件及客诉服务的追踪。

5.2.12 负责开机、关机及检查各设备工作。

5.2.13监督收银员下机钱袋投库。

5.2.14办公用品及辅助材料的控管。

5.2.15兼机动收银员。

5.3 收银系统收银员岗位职责

报告上级:收银主管、收银组长

督导下级:

岗位职责:负责商场收款营业款工作。

5.3.1负责清洁收银台区域卫生工作。

5.2.2开机检查收银机、银行POS机、电话等务种设施运行是否正常。

5.2.3零钞、办公用品、各银行POS打印纸是否备齐并存放有序。

5.2.4执行收银员服务规范,任何情况下文明礼貌,微笑服务。

5.2.5准确、迅速收取当日营业款项,准确输入收银机。

5.2.6准确登记预订金、支票、商务卡,并与对班交接工作。

5.2.7准时将营业款上缴现金室。

5.2.8确保营业款与中软系统数据相符。

5.2.9有差异时填写《收银员差异调整单》,协助收银主管查找差异原因。

5.3.10妥善保管销售凭证及所收营业款项,并确保其安全。

5.3.11参加公司收银系统的业务培训并达到培训合格标准。

5.3.12学习公司下发文件。

第20篇:中心内勤岗位职责

1.协助中心主任、副主任做好中心的日常行政工作。2.负责办公室各类文件资料档案的整理保管工作,并按保密原则查阅管理。3.负责起草中心计划、总结、规章制度以及内部公文(资料)等文字材料。4.负责来信来访的处理工作,做好签收和登记。5.负责中心行政文件资料、员工榜案合同、检查记录等的整理、归档工作。6.做好中心各类书籍、报纸的购置、分类、保管、借阅和管理工作。7.负责中心全体会议的记录工作,按要求编写会议纪要或决议。8.负责中心固定资产的建账、建卡、登记、领用、注销等管理工作。9.负责办公用品、劳保用品等的采购与领用并建立登记制度。10.负责中心日常财务及报账等工作。11.遵照中心人事管理规定,做好中心人事、工资、劳保、福利工作。12.协助办理员工的招聘、录用、培训、辞退以及岗位设置、调整等工作。13.根据中心安排,做好对内对外的各项宣传工作,提高中心形象。14.负责宿舍文化建设以及宿舍文化节的协调工作。15.负责中心文件、报刊等的收发工作。16.完成中心领导安排的其他工作。

清算中心各种岗位职责
《清算中心各种岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档