推荐第1篇：技术部门岗位职责
技术人员岗位职责
技术科长
一、主要内容与使用范围
本标准规定了技术科长的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于技术科长
二、领导关系
技术科长在厂长同意领导下受主管厂长领导，技术科科员归技术科长领导，协助科长工作。
三、主要岗位职责
1.坚决服从厂长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分主管厂长负责；
2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3.管理本科室员工认真工作，保质保量的完成预定任务，确保本科室各项工作的顺利开展和实
施，并对本科室员工的工作进行考核；
4.主动与合作部门包括外部企业的沟通交流，确保本企业技术性文件的有效传递实施；
5.负责对各技术性文件的起草、修订和审批，确保生产环节的技术性指导工作的覆盖率和有效
性；
6.合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；
7.负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理；
8.认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；
9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行；
10.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作；
11.按时完成领导交办的其他工作任务。
设计员
一、主要内容与使用范围
本标准规定了设计员的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于设计员
二、领导关系
设计员受技术科长领导，协助科长工作。
三、主要岗位职责
1.坚决服从厂长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向技术科长负责；
2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3.主要从事新产品开发，包括产品外观设计、工程设计、结构设计、零部件设计等工作；
4.编制产品技术资料，包括产品说明书、检修手册等；
5.参与新产品的试制、验收工作；
6.产品投产后，处理生产中发生的有关设计方面的技术问题，并根据生产中反映的问题优化设
计；
7.主动深入车间，征求设计方面的意见，改进工作；
8.完成技术科长交办的其他工作。
工艺员
一、主要内容与使用范围
本标准规定了工艺员的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于工艺员
二、领导关系
工艺员受技术科长领导，协助科长工作。
三、主要岗位职责
1.坚决服从厂长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向技术科长负责；
2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3.主要从事产品工艺设计工作，包括零部件的加工工艺、产品组装工艺、检验工艺以及产品生
产各过程的工艺设计工作，完成工装设计；
4.编制零件加工、焊接、检验、组装、喷漆等各生产环节的工艺文件，如各种指导书、工序卡、
工艺卡等；
5.编制应用到数控机床的零件加工程序；
6.参与产品、工装的试制、验收、验证工作；
7.指导车间生产，监督车间的工艺执行，解决生产过程中遇到的技术问题；
8.完成技术科长交办的其他工作。
资料员
一、主要内容与使用范围
本标准规定了资料员的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于资料员
二、领导关系
资料员受技术科长领导，协助科长工作。
三、主要岗位职责
1.坚决服从厂长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向技术科长负责；
2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3.主要从事图纸和技术文件的管理，包括资料的收发、修改、作废等，确保图纸和技术文件有
效受控；
4.管理各种其他技术类文件，包括外来的文件、历史图纸资料等；
5.完成技术科长交办的其他工作。
信息员
一、主要内容与使用范围
本标准规定了信息员的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于信息员
二、领导关系
信息员受技术科长领导，协助科长工作。
三、主要岗位职责
1.坚决服从厂长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向技术科长负责；
2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3.主要从事技术信息的收集整理工作，包括国内外同行业产品的资料收集、各种新装备新工艺
手段资料的收集。整理工作。对于对本企业有价值的信息，应向相关部门进行传递，以便本企业产品技术应用的不断更新；
4.对全厂有关人员参加技术会议参观、学习、访问、考察等形式，收集有价值的情报资料；
5.管理本企业的科研活动，如专利技术的申请、科研项目的申报，有条件的申请国家财政支持；
6.完成技术科长交办的其他工作。
计统员
一、主要内容与使用范围
本标准规定了计统员的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于计统员
二、领导关系
计统员受技术科长领导，协助科长工作。
三、主要岗位职责
1.坚决服从厂长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向技术科长负责；
2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3.主要从事本企业技术工作计划的起草和产品技术相关信息的统计。为本企业长期发展提供技
术性数据；
4.完成技术科长交办的其他工作。
推荐第2篇：技术部门岗位职责
技术部门岗位职责
1、主持本部工作，负责公司施工技术管理、质量安全管理，对本部门职责范围工作负有领导责任。
2、制定公司各项目部重大施工技术措施或施工方案，组织参与重大质量、安全事故调查和质量、安全大检查工作，抓好雨季、冬季施工的各项工作。
3、进、推广新技术、新工艺、新材料在施工中的运用。
4、协助人力资源、搞好公司相关培训工作。
5、负责拟定公司质量方针、目标和质量管理规章制度，监督质量管理体系运作以及内审工作，确保纠正和预防措施的有效实施
6、负责组织工程项目质量保证大纲的编写、修订及监督执行。
7、配合ISO-9002认证部门对质量人员、内审员的培训、考核、取证等管理工作。
8、协助公司外围工程技术标书的编制工作。
9、负责年度、季度工作计划及工作总结。
10、负责制定公司年度安全工作目标计划及贯彻实施；组织制成公司安全、健康与环境管理制度及工作程序。
11、监督检查项目经理部安全、健康与环境管理工作状况和现场安全文明施工状况，发现问题，及时督促整改。
12、负责汇总并参加编制年度安全技术措施计划，并督促检查实施情况。
13、负责公司施工机械（机具）和车辆交通安全监督管理工作。
14、负责公司防火防暴安全监督管理工作。
15、深入现场检查安全施工情况，掌握安全施工动态，协助解决问题。有权制止和处罚违章作业及违章指挥行为。遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令先行停止施工，并报公司领导及时处理。
16、参加施工组织设计审察和重大项目安全施工措施的审察。
17、负责组织安监人员的培训、考核、取证和项目经理部领导干部的岗前安全培训工作。
18、参加重伤、死亡事故的调查、处理工作，参加重大施工机械、火灾、交通事故的调查分析。负责人身伤亡事故的统计、分析和上报。
19、负责职业安全健康管理体系、环境管理体系的认证事宜。
20、负责对工程项目进行质量检验及监督考核，项目工程的创优评优工作。
推荐第3篇：技术部门岗位职责8514488585
技术部门岗位职责
1、工程技术部主任职责
1.1负责开工前的现场调查及开工报告的整理和编制,参与劳务队伍选拔工作,分包队伍准入和年审的评审，配合组织劳务招标，提供施工方案及工程量清单，参与合同评审、签订及交底。
1.2负责审核设计图纸及地质资料，组织人员对图纸工程量进行核对计算，及时组织技术人员编制物资需用总计划及按核算单元（劳务队）物资计划，在实际施工中进行对比分析。
1.3负责对分包队伍施工能力的考察，及其作业过程的监督管理,参与分包队伍管理检查和效能监察，监督检查分包队伍管理工作及机械租赁合同的履约工作。
1.4按照整体施工要求编制节点工期和进度计划，书面下达给各外部劳务队伍，严格按下达的计划控制工程进度，组织编写实施性施工组织设计，并组织、指导实施。
1.5根据现场实际施工情况审核分项及特殊工序施工方案，并上报审批指导现场施工。
1.6负责组织施工过程控制、技术管理及质量的检查和监管，负责工程实体的过程控制。
1.7根据实施性施工组织设计，负责向经营部门提报月、季度、年度施工计划，并落实计划完成情况。
1.8每月参加项目部对劳务队伍的考核，提出存在问题及整改措施。1.9负责组织审核统计填报上级部门要求的各种报表，真实反映施工
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情况。
1.10负责本部门的工程信息管理，及时传达上级部门的文件精神，并负责收集、汇总与工程有关的各类信息呈报给上级部门，切实有效地服务于现场。
1.11负责审核技术交底，并组织下发，要求外部劳务队伍在接到施工技术资料后必须进行审核，发现问题及时反馈。
1.12要求外部劳务队伍要在施工过程中进行自检自查做好纪录，及时向项目部提供过程检查、工序验收、竣工验收等相关记录，配合项目部完成竣工验收。
1.13负责组织项目开工前的交接桩、导线水准点的复测加密、测量技术交底以及保证工程正常施工的所有细部测量，包括沉降观测工作。
1.14负责组织统计现场实际完成工程量，填写收方记录及工程量签认单，经领导审核后，并提供给经营部门。
1.15负责组织编制项目部租赁设备计划，确定本项目部需配置的主要施工机械设备的名称、型号、规格、数量、租用时间、计划完成的工程数量及施工地点，并报项目部的经营室作为编制成本预算的依据。1.16组织租赁大型机械设备的安拆方案及设备专项施工方案的编制工作。
1.17负责审核编写并下发租赁大型设备施工的安全技术交底，参与项目设备管理检查和监督。
1.18负责全面的质量管理工作，组织、指导QC小组活动，推广四新技术，实践技术创新。
2
1.19负责组织编制竣工资料和施工技术总结。1.20负责创优规划的制定及实施。
1.21负责组织竣工验收，实施竣工工程保修和后期服务。责任人：赵成远
2、技术主管岗位职责
2.1配合工程技术室主任完成技术管理工作。2.2、编制物资需用总计划。
2.3组织技术人员熟悉与审查图纸，编制项目规划的施工专项方案并组织落实。
2.4编写租赁大型机械设备的安拆方案及设备专项施工方案。2.5编制项目部租赁设备计划。
2.6按照整体施工要求编制节点工期和进度计划，书面下达给各外部劳务队伍，严格按下达的计划控制工程质量和进度，加强对外部劳务队伍过程监控，加大对外部劳务队伍季度考核扣分力度，严格控制外部劳务队伍综合素质。
2.7组织施工测量及复核。编制作业程序和作业纪律。负责技术、质量、环境和职业安全健康等各项工作交底。组织做好技术管理基础性工作，确保“三合一”体系的有效运行。
2.8配合组织编制和汇集经建设方、监理方和设计方签认的索赔资料。2.9负责新技术、新工艺、新材料实施的技术、质量保障措施的制定，制定防范预案。
2.10按期及时、准确提交施工计划、验工报表、收方记录。
3
2.11现场施工技术的管理，技术部门人员日常工作安排及管理。2.12配合总工办理竣工文件的移交和归档。 责任人：王万乐、刘建东、白露
3、技术员岗位职责
3.1认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，做好图纸的审核工作。
3.2按照核算单元编制物资需用计划，上报主管及总工进行审核，并在实际施工中进行对比分析。
3.3做好各分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底及安全交底，并监督外部劳务队伍在施工前向每名作业人员进行书面或口头交底。
3.4负责编写并下发租赁大型设备施工的安全技术交底，参与项目设备管理检查和监督。
3.5收集、整理工程施工中的变更签证资料。
3.6负责现场施工过程中的质量控制，并填写检查记录,对劳务队伍的合同履行情况进行全过程监控。
3.7对外部劳务队伍进行监管，按照施工进度计划配备各项资源，坚决杜绝为赶进度而发生偷工减料现象。责任人：范佳斌、李东、王宏哲、张浩、刘佳
4、技术部测量人员岗位职责：
4.1 控制测量
1）根据工程建设的实际情况和规范要求，在工程开工前安排人
4
员参与标段施工单位会同设计单位、业主、监理单位共同进行的控制桩和测量成果资料交接工作，各单位对设计单位交付的CPI、CPII平面控制网和高程控制网，在结构工程施工前应完成CPI、CPII控制点和二等水准点的复测工作。复测必须严格按照相关规范及上级部门的技术要求进行。
2）为确保铁路轨道的线性、墩身、垫石及梁顶的标高，对于接口部位应同相邻单位共同协商并现场确认交界处的一对CPI平面控制点和同一个水准点作为搭接和公共点进行复测，双方签订公用控制点协议并使用满足精度要求的相同坐标和高程成果。
3）CPI、CPII基础平面控制网的复测使用GPS测量，CPI控制网采用B级网精度进行，CPII控制网采用C级网进行，高程控制网的复测应采用二等水准测量的方法进行，宜使用满足精度要求的电子水准仪。
4）为了满足施工放样的需要，在基础平面控制网基础上进行加密导线，使用全站仪全自动测量，按照四等导线的精度要求进行，同时将加密的导线点也作为水准加密高程点使用，使用DNA03电子水准仪按照二等水准精度要求进行。
5）外业测量中严格按照规程规范的要求进行，外业测量记录必须真实准确、签字齐全。
6）控制测量内业数据处理按照规范要求进行相应的检查和验算，对于超过规范要求或不符合规范要求的进行重新测量，在外业数据合格并满足规范要求的精度后，经过两人以上进行平差计算的结果为
5
准，作为最终的测量成果。
7）测量资料整理员对各类资料入库时，应将文件分类编目、整理、保管，并留存相应的电子版。在施工和管理中形成的，具有查考利用价值的文件材料，必须集中管理。
4.2 施工测量放样
1）准备阶段工作：
全面了解设计意图，认真熟悉和审核图纸，认真校核轴线的结构尺寸、高程关系是否吻合。
放样前内业资料的计算实行复检制，且至少用两种以上的方法核算。测量放样前选择配置相应精度等级的测量仪器。 2）测量放样的基本要求：
现场测量记录必须原始真实、准确无误、内容完整、字迹工整，严禁涂改，测量精度要满足放样要求。
必须严格审核测量原始数据的准确性 ，坚持测量放样和复核算工作同步校核的工作方法。
在施工中，追寻谁放样谁负责的制度，保证放样的数据符合规范的要求。测量人员在能忙过来的情况下必须保证现场的生产安排不因测量而出现停滞、窝工现象。对于现场出现的问题及时指正或报告向关领导。
3）放样过程的检查复核：
测量放样过程记录：测量放样时，必须填写《施工放样过程记录表》，将测站信息和放样数据详细准确的记录，记录必须字迹工整，
6
禁止涂改，内容完全，具有可追溯性。
4）重要部位定位和放样，必须坚持用不同的方法或手段进行复核测量，采用不同方法分别计算在测量工作中认真执行。在进行工程细部放样时，数据必须由两人或多人利用不同的方法求得，结果一致后，还应交换算法进行反算，并进行交换复核，保证放样数据准确无误，放样时也要进行换手测量。
5）原始测量资料的管理：
外业测量资料必须填写《施工放样过程记录表》，该表必须字迹清晰、无涂改，不得撕毁，各种草图、示意图准确清楚、项目齐全、签名完善，测量放样记录不得涂改，如有误可作明显的勘误记号标识。记录数据必须反映真实操作过程的实际情况，在通常情况下应有计算结果，并附有相应结论。放样数据与验算资料一起，根据工程项目的分类，测量资料由专人同意保管备档。
6）为保证测量放样的严肃性和所放桩位的准确性，要求对所测设桩位妥善的保护，对有明显位移或有疑似位移的桩位严禁使用，必须进行复核，确认无误后方可使用。
4.3 沉降观测
1）每个成员认真学习《沉降观测评估实施细则》，严格按照《沉降观测评估实施细则》的要求进行观测。
2）测量时严格执行国家二等水准的规范。 3 )对于不合格的数据及时复测。 4 )发现问题及时处理和汇报。
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5 ）沉降变形观测数据按《沉降观测评估实施细则》规定的程序及时报评估单位，并将总结性数据同时报工区工程部。
6）实行测量前通知监理，监理旁站制度，严格按照规范要求实施测量、记录、计算、资料整理分析，监测测量资料以监理签认为准。 对自己管段的测量负责，保证管段的频次、质量。
责任人：刘士旬、杨春尧、殷建强、赵玉晓
5、资料员岗位职责
5.1负责收集整理齐全工程的各种资料。5.2做好项目的工程资料并与工程同步。 5.3工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐。 5.4收集并保存好公司及相关部门的会议文件。
5.5负责工程有关施工资料的整理、打印工作以及相关办公设备的保管工作。
5.6按工程建设档案资料的有关规定，做好立卷、归档、保管、借阅工作。
5.7工程各类往来文件、表格、资料的收发、登记工作。
5.8及时为工程建设、有关部门和相关人员提供工程技术资料服务，做到提供准确，服务热情。5.9认真完成领导交办的其它工作。 责任人：白露
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推荐第4篇：钢结构技术部门岗位职责
钢结构技术部门岗位职责
1、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现。
2、负责分解技术图纸及准确计算钢材重量；
3、根据建筑说明、结构说明，进行工程施工详图的设计与绘制；
4、负责编制供货清单、材料清单；
5、审核图纸，发现图纸中存在的问题及时核实和修改，确保所做图纸结构反应清晰，尺寸准确；
6、制作和审核生产单,为生产部门提供技术支持；对生产部进行技术的质量交底；
7、负责生产过程中的图纸解析工作；
8、对下发图纸进行打印，同时对生产过程中出现的图纸变更及时通知相关负责人，进行生产变更；
9、负责工程图纸资料的整理、归档工作；
10、准确、及时和保质保量的完成钢结构工程的预算、图纸分解等各项工作，做好车间生产前的技术准备工作。
推荐第5篇：生产技术部门岗位职责
生产技术部门岗位职责
1目的
明确生产技术部各岗位职责，加强本部门内的工作管理。 2范围
生产技术部各岗位。 3责任
生产技术部经理、调度员、统计员。 4内容
4.1生产技术部经理岗位职责：
4.1.1生产技术部经理是在主管副总经理领导下负责本部门日常生产技术管理工作。4.1.2根据市场要货计划负责组织编制、审核公司年度、月度生产计划，报上级主管审批。 4.1.3按公司年度、月度生产计划组织有关部门实施，定期召开生产调度会议，组织均衡生产，加强定额管理、节能降耗、提高劳动生产率，严格按品种、数量、质量、交货期限等要求完成生产任务。
4.1.4根据国家和行业管理部门颁布的有关规定，组织各部门制订公司安全生产管理制度和安全技术实施计划及不安全隐患的改进措施，并监督检查。
4.1.5对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故参与调查和处理，并制定改进措施。
4.1.6负责组织生产统计工作，做好统计分析及各种报表的填报工作。4.1.7负责公司各类新产品、新工艺的研究开发、试验、申报等工作。
4.1.8负责组织编制和修订公司各类技术标准，定期组织对公司员工进行技术培训与考核。
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鞋机事业部技术部岗位工作职能和工作内容
1、职位名称：技术经理
工作职能: 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。工作内容: 组织公司技术人员进行新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准；建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作；组织公司产品质量事故的分析及处理工作；主持日常的技术部运行工作；下达上级的生产计划； 完成上级交办的其他工作。
2.职位名称：技术员
职位概要: 协助技术经理完成新产品研制、开发及日常生产中各种事务工作。工作内容: 接到生产计划后，进行相关设备配套的下发工作。配合生产、加工、供应、销售等各环节。具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持；管理产品技术及协调生产现场技术，协助工艺编制与审核；协助技术经理完成新产品研制、开发的日常事务工作及现有产品的改进工作。按进度完成工作计划，及时记录各种工作要素，编制齐全的产品文件；严格遵循新产品开发流程，保质保量完成试样；会同产品技术经理完成试生产，处理试生产中的设计问题；指导样机的制作，并对性能指标进行验证；对所开发出来的新产品进行跟踪并及时改进；及时跟进市场反馈情况，了解客户使用状况；熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释；解答客户所涉及产品的技术问题；为产品提供现场技术支持。协助质量、市场部门解决客户技术问题，协助销售部搞好客户服务。
鞋机事业部技术部2010-7-10
推荐第7篇：软件技术部门的岗位职责
开发部岗位职责
开发部职责范围
1.协助制定公司的各项互联网安全和信息产品安全的相关管理制度。
2.根据公司需要，协助制定公司的各项保障互联网软件产品安全运行的管理制度。
3.负责组建稳定的，结构合理的软件开发员工队伍。加强企业制度和企业文化的宣传贯彻工作，不断提高员工综合素质和业务能力，以及对企业的认同感和归属感。打造具备良好执行力的软件开发团队。
4.根据公司各部门提出的互联网软件产品的需求，进行需求分析，系统设计，软件研发，集成测试，安装部署以及运行维护工作。做到软件产品实现高效率，高用户体验及高安全性。
5.负责公司所有的互联网软件程序的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的升级和错误修订需求，做出快速反应。
6.不断完善公司的各项软件产品，以达到甚至超越同行业技术水平。为用户提供良好的使用环境和使用体验。做到与时俱进。
7.负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作，采取各种措施提高公司所有互联网产品的安全指标，保障公司互联网产品安全稳定的运行。
8.负责为公司的各个部门提供软件使用的培训和技术支持服务。
开发部经理岗位职责
1.在技术总监的领导下，贯彻落实公司的各项管理制度，负责开发部的全面管理工作，提高工作效率。
2.根据公司需要，协助制定公司的各项保障互联网软件产品安全运行的管理制度。
3.负责组建稳定的，结构合理的软件开发员工队伍。加强企业制度和企业文化的宣传贯彻工作，不断提高员工综合素质和业务能力，以及对企业的认同感和归属感。打造具备良好执行力的软件开发团队。
4.根据公司各部门提出的互联网软件产品的需求， 组织开发部员工进行需求分析，系统设计，软件研发，集成测试，安装部署以及运行维护工作。做到软件产品实现高效率，高用户体验及高安全性。
5.组织开发部员工，做好公司所有的互联网软件产品的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的升级和错误修订需求，做出快速反应。有效的组织开发部员工，对软件产品进行必要的升级工作。
6.关注互联网软件行业的技术发展动向， 不断组织员工参与新技术新应用的学习和探讨，努力提高我公司技术力量在同行业中的竞争力。
7.负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作，采取各种措施提高公司所有互联网产品的安全指标，保障公司互联网产品安全稳定的运行。
8.负责为公司的各个部门提供软件使用的培训和技术支持服务。
9.完成公司领导交办的其他工作。
PHP开发工程师岗位职责（暂定）
1.在开发部经理的领导下，努力学习公司制度和企业文化，提高自身职业素养和业务水平，
保质保量的完成各项工作任务。
2.积极参与各项PHP软件产品的需求分析、系统设计、软件研发、集成测试、安装部署以
及运行维护工作。做到PHP软件产品实现高效率、高用户体验以及高安全性。
3.做好开发部经理制定的公司PHP软件产品的运行维护工作。对各部门提出的软件产品的
升级和错误修订需求，迅速反应，提供良好的技术支持服务。同时对响应的软件产品进行必要的升级工作。
4.关注互联网软件行业的技术发展动向，不断学习和提高自己的技术水平。为公司新的软
件产品的研发提出有效的意见、为公司现有软件产品提出有效的改良意见。
5.参与开发部为其他部门提供软件使用培训和技术支持服务的工作。
6.完成开发部经理交办的其他工作。
系统维护工程师岗位职责（暂定）
1.在开发部经理的领导下，努力学习公司制度和企业文化，提高自身职业素养和业务水平，
保质保量的完成各项工作任务。
2.积极参与各项软件产品的需求分析、系统设计、软件研发、集成测试、安装部署以及运
行维护工作。做到软件产品实现高效率、高用户体验以及高安全性。
3.负责管理公司所有的互联网软件运行服务器的运行维护工作，采取各种措施提高公司所
有互联网产品的安全指标，保障公司互联网产品安全稳定的运行。
4.关注互联网软件行业的技术发展动向，不断学习和提高自己的技术水平。为公司新的软
件产品的研发提出有效的意见、为公司现有软件产品提出有效的改良意见。
5.参与开发部为其他部门提供软件使用培训和技术支持服务的工作。
6.完成开发部经理交办的其他工作。
开发部经理： 张帅
2011/8/23
推荐第8篇：互联网企业技术部门各岗位职责
2015年10月12日 01版
一、目的
为了明确本部门各岗位的工作范围及职责，提高本部门员工的工作效率，同时也为了员工专攻本岗位技术专题，使之成为本岗位的专家，根据现有岗位分配情况及项目开发所需人员进行合理分配规范，特制定本办法。
二、分组规划
技术部目前分为产品研发组、软件开发组、UI界面设计组、综合服务组、安维中心、
三、成员规划（为现阶段的组成架构，可根据项目发展做调整） 1.技术部主管——1人
设1人（兼系统架构师）。 2.产品研发组——5人
设产品组5人，产品主管1人，产品经理2人，测试工程师2人（有制作技术说明书及系统功能讲解的能力） 3.软件开发组——23人
设开发人员23人，设小组组长3名（兼系统需求分析之责，和相应的软件开发之责）， 下设PHP程序员5人， JAVA开发人员9人，APP开发人员4人，数据库设计师1人，系统架构师1人。 4.UI界面设计组——4人
设4人，设小组组长1人（兼主设计师之责），UI界面辅助设计师1人，前端设计师2人（指切图员，有js撰写能力）。 5.综合服务组——3人
设3人，组长由技术部主管兼，下设信息（含各类账号）及开户审核管理员1名，产品维护员1名（含网站信息文件上传、网站产品信息采集、便民产品更新以及其他产品维护），数据分析师2人。 6.安维中心——2人
设2人，设小组组长1人（有环境部署、系统维护及数据备份的能力），1人系统维护员（定期平台数据检测数据、系统维护等）。
四、各岗位职责
（一）、技术部主管
1、技术部主管——兼系统架构师 1) 直接上级：公司总裁 2) 直接下级：技术部全体员工
2、工作概述
负责主持本部门的全面工作，组织并监督本部门内所有员工全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；关注本行业技术发展方向；落实公司重大政策的实施。
3、职责及任务
1) 负责本部门的日常管理工作，对本部门内出现的管理问题承担主要责任，并对本部门员工违犯公司规定承担连带责任；
2) 负责接受公司领导安排的工作任务，并对任务完成最终结果负主要责任； 3) 负责协助公司领导做好本部门的管理工作；
4) 负责本部门的团队建设工作，关注本部门员工的思想动态，提高员工的稳定性、向心力和凝聚力；
5) 负责本部门内人员的思想教育及技能培训工作；
6) 负责本部门与其他部门之间的协调及管理工作，使各部门之间的关系建康发展；
7) 负责完善本部门内日常管理，促进本部门工作流程规范化、标准化、程序化； 8) 负责安排本部门员工的工作任务及完成要求情况，并对其进行监督考核；
负责每月1号前上报本部门员工的工作任务分工及业绩考核评定表（节假日提前上报）；
10)负责本部门所有技术资料的收集及归档工作； 11)负责本部门内项目开发的进度控制及管理工作；
12)负责公司网站的维护工作、资料信息上传、网站版本的升级工作； 13)负责定期召开本部门员工会议，并做好记录； 14)负责本部门员工卫生打扫的分配及监督检查工作； 15)负责公司的技术保密工作； 16)负责公司公共财产的安全检查工作；
17)负责公司上级安排的其它任务及无形的工作； 18)负责完成其它交给本部门的临时性工作；
（二）各项目组长(兼项目经理) 1、各项目组长——兼项目经理 1) 直接上级：技术部主管 2) 直接下级：各组成员
2、工作概述
负责主持本项目门的工作，主要由一下几个方面： 1) 项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 2) 项目过程/活动的标准化、规范化。
3) 根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。
4) 各项计划得到上级领导及项目组成员认可。
5) 设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。
6) 定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）
7) 安排组内需求分析师、联系人等角色与其他部门的沟通与交流。 8) 处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
9) 处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
保证项目组目标明确且理解一致。
11)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
12)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。
13)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 14)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
15)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 16)及时发现项目组中出现的问题。 17)及时处理项目组中出现的问题。
18)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 19)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量。 20)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 21)对项目进行配置管理与规划。
22)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
23)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 24)协助需求分析师进行需求调研。
25)分析、解析《系统需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》。 26)负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题。
27)在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 28)协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。 29)根据《系统架构说明书》对系统进行建模。
30)系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》。 31)协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库CDM及PDM图，并协助其完成《数据库设计说明书》。 32)协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 33)指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 34)负责重点代码检查。
35)协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议。 36)定期对项目组成员进行技术方面的培训。
（三）系统架构师
1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。
2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）
3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。
4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》
4、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等；
5、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点。
（四）数据库设计师
1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。
2、根据数据库建模结果，绘制数据库CDM与PDM图。
3、根据数据库PDM图进行数据库建库。
4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。
5、负责客户数据的导入导出。
6、对数据库进行初始化操作。
7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。
8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。
9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。
10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。
11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。结语：
数据库设计师又称DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。
(五) 软件开发组
1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试； 3.负责开发项目的系统分析、研发与组织实施； 4.负责开发符合系统要求的软件内容；
5.修改以有的系统方案，以维持优良的操作性能及正常的信息沟通；6.软件平台程序的设计与开发；
7.提高生产的效率，保障系统的稳定性及可靠性；8.适应性维护工作；
9.掌握生产流程，优化生产控制；
10.提供技术指导，促进系统操作技术和译码编程的有效使用；11.跟踪IT技术进展，做好技术储备；
12.推广完善公司系统，完成项目接口、开发工作；13.协助相关应用软件的安装调试工作；
14.Php程序员负责平台或软件整体的开发,后期开发只限前台页面开发；15.Java负责网站或软件后台开发,涉及金钱等安全因素时用java开发； 16.APP开发,主要涉及IOS和安卓语言的移动端的开发。
（六）产品研发组 产品经理
1.根据立项项目要求,收集软件开发需求,分析需求；2.独立编项目开发计划书；
3.根据项目主管的安排具体负责项目的软件研发和市场调研。4.负责产品线的产品规划、设计和产品生命周期管理； 5.管理团队、协调产品线内部关系，合理分配内部资源；
6.基于用户体验设计理念，结合用户需求和产品技术架构，完成产品/功能的概念设计和原型展示；
7.在软件开发前，完成交付给开发和测试团队产品需求文档，功能定义，协同用户体验设计师完成视觉设计，用户界面（UI），交互设计等详细设计文档；
8.协调技术开发人员，跟踪产品开发进度，完成产品的开发、测试、版本管理，评审发布，产品上线等相关工作；
9.协同研发团队监督确保产品开发的合理架构、优化方案、资源落实和项目进度；10.跟踪上线产品的市场效果、用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，根据业务需要持续改进产品，提升用户体验； 11.技能工具：Office办公软件、思维导图、Visio、Axure、PPT 。
12.能力模型：全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划、执行力和推动力。13.沟通协调组织能力：要舍得到处跑、协调技术、测试、UI、高层、组织评审、讨论、把握产品从开始到上线这个过程的控制，思想上有一个宏观的认识，执行把握时要具体到事物来。说1000件好的想法和流程控制没有做一件事来的痛快和实用。 14.
敏锐观察力、用户行为分析、用户体验的衡量的维度和标准、视觉设计的基本知识是需要有的。
15.快速解决问题、辨别功能优先级排序、执行力与推动力。
测试工程师
1.独立编写测试计划；2.独立编写测试用例；
3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；4.完成“执行测试”的工作；
5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；
6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 8.负责项目的质量审查。
9.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；
10.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作；11.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作； 12.按测试用例进行测试工作。 13.数据备份方案的解决及数据备份
14.知道如何建设异地备份方案，保证数据的安全 15.对服务器系统的维护，以及平台系统的维护 16.编写值班日记， 结语：
测试其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完
成项目。测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。系统维护员他有安全卫士的作用，确保服务器系统及平台系统的稳定，按时做数据备份和异地存储
(七) UI界面设计组 主要职责：
1.负责完成产品设计师安排的功能界面设计。2.负责对项目整体色彩的调配。 3.向系统分析师提出项目美化的建议。
4.为项目提供一套或几套CSS样式表及HTML结构表。5.为项目提供符合项目内容的静态、动态图片。 6.并为软件设计师提供界面指导。 7.负责平台的美化及优化工作。
8.协助网站开发工程师完成公司网站维护工作，及时收集并整理公司产品信息，进行美化。
9.负责各类软件项目的界面设计所需要的图片、图标及Flash等。10.负责平面技术资料的收集、上报工作。 11.负责打扫负责的卫生区的打扫工作。 12.负责部门主管分配的临时性工作。 13.根据产品的需求,设计产品技术说明书。
(八) 综合服务组
1.负责账号等信息（含各类账号）及用户的开户审核、管理。
2.含网站信息文件上传、网站产品信息采集、便民产品更新以及其他产品维护。3.负责部门内部的勤务工作。
2.负责各类平台后台账号和密码的管理。3.负责与外部门的需求的沟通及协调工作。 4.负责CRM系统的维护及管理。 5.负责部门内人员的信息管理。
(九)安维中心
1.网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理；
2.负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作；3.负责软件有效版本的管理；
4.网管负责计算机网络、crm的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档； 5.网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；
6.监督全体员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度；
7.负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作；
8.负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性；
9.经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主；10.年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅； 11.制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况；
12.确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；13.掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； 14.掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； 15.定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作；
16.采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
17.掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；18.积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题；
19.随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录；
20.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握；
21.应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据；不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性； 22.做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料。
推荐第9篇：工程技术部门及负责人岗位职责
工程技术部岗位职责
1、负责项目工程管理日常工作，组织工程项目均衡生产、文明施工和工程交付等工作。
2、负责总结和推广“四新”技术、科技成果、工法、施工经验及组织优秀科技论文、施组、专项方案的收集、推荐、申报、发布工作。
3、负责组织贯彻执行国家有关技术政策、技术规范、标准、规程、技术管理制度、程序文件、作业指导书等,并做好更新工作。
4、负责工程项目生产计划、报表、计量指标等的制定、统计上报工作，并监督检查工程项目计划落实情况。
5、负责项目工程测量、试验、计量仪器设备的日常管理工作。
6、参与验评施工过程、半成品保护、工程竣工验收及不合格品的评审，制定纠正和预防措施，并组织实施。
7、参与合同评审、项目策划中与本部门有关的工作。
8、参与工程项目分包队伍的选择、考核、评定及对劳务用工的使用、管理工作。
9、每天按时到达施工现场，在施工现场要注意安全施工，文明施工。
10、了解现场机械的运行情况和数量，并且与机械操作人员保持良好的沟通交流，协助指挥作业。
11、按时完成内业资料，施工日志专人负责，按时完成。
12、每月按时上报工程报表。
13、每月都要进行施工产值统计，并上报商务合约部。
14、完成领导交办的其他工作。
工程技术部负责人岗位职责
1、负责项目部技术工作的落实、检查、管理工作；贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技术文件和规定。
2、全面负责项目工程部日常工作。制定项目策划管理办法，监督和指导项目工程施工、管理行为，对施工组织涉及执行情况进行监督、检查，对高效的项目管理做法进行总结推广。协助做好新开项目的立项。做好生产要素配置工作，负责管理体系在部门运行的内部核验。
3、负责统筹协调项目的质量、管理、科技推广、科技创新和劳务分包管理工作。推广项目质量管理政策和标准，定期召开部门会议，协调工作，落实部门目标完成情况。
4、负责制定本部门年度工作计划、部门预算、费用控制，负责本部门成员工作任务的分配并定期跟踪落实。
5、负责检查重点工作的关键环节，指导工程项目施工，发现、提出并解决施工现场技术问题；做好施工技术交底、日志、技术总结。
6、参与图纸会审，编制施工组织设计、施工进度计划和工程投标技术标，制定重要工序、专项施工方案及质量事故处理，并检查其实施情况。
7、负责指导统计和计量工作，协助办理工程竣工决算与索赔工作。协助处理工程项目业主的重大投诉和劳务纠纷。
8、检查指导工程项目技术资料、档案的收集、整理和移交工作。
9、组织学习规范，推行四新技术，组织相关人员交流学习。做好职业健康安全管理。
10、完成领导交办的其他工作。
推荐第10篇：助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理；礼品、资料的申请及管理； 办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行； 组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；
5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；
6.接听电话及人员接待；
7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；
10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；
12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；
13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；
2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询；
5.对销售提供支持对商务接口；
6.制作每周销售订单汇总表给领导；
第11篇：助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位：业务跟单员
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位：客户经理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。
12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位：业务助理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、
订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第12篇：助理岗位职责
人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
１安全卫生检查，
２会议管理，
３提案管理，
４编制行政文书，
５各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况 职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果
职责四：文书档案管理
工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十
四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十
七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二
十、其他各类报表的完成； 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门：
部门经理：
业务助理签字：
总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。
5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费 是预付还是到付，
都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样
品的评价，是否有下单的可能。
7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。
第13篇：园长助理岗位职责
七彩虹幼儿园园长助理岗位职责
1、协助园长实施各种规章制度，建立正常的工作秩序，定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务，端正办园方向，明确培养目标，面向全体幼儿全面提高幼儿素质。
3、协助园长制定和审定各班学期及学年工作计划和总结，并入班检查落实情况。做好检查记录的同时，及时督促各计划的完成效果。
4、
5、
6、
7、负责幼儿园招生工作。负责幼儿园网站工作。
协助园长管理幼儿园的教育教学工作。
站在全园角度认真制定、实施全园业务工作计划、总结工作、组织教研组学习，做好全园日常教学工作的检查、评估，组织好全园的教学观摩活动，幼儿各种竞赛活动。
8、加强自身修养，事事先思于人，先说于人，协助园长抓好骨干教师队伍的自身建设和精神文明建设。
9、深入保教研究，每周要有进班时间，能及时发现各种工作问题，及时采取解决措施，并做好相应记录。
10、深入教学教研活动，随堂听课每周1-2次，并及时做好评估反馈工作。
11、有计划培养骨干教师，开展多种形式的培训工作、评比工作、使她们在原有基础上逐步提高。
12、根据园务工作计划，做好家长、社会工作，组织好大型主题活动（如：半日活动、亲子活动、主题活动等），取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。
13、关心、了解教师和保育员的保教工作情况，有计划有目的开展保教工作，保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。
14、负责教师的调休及代课安排。
15、协助园长进行园文化建设工作，园所环境布置工作。
16、协助园长负责管理幼儿园日常工作，同时整理好档案，并做好各项工作记录。
总的来说，园长助理的责任、工作量更大、更多。其实它就相当于副园长的职务，要搞好业务，组织教研。整理好档案，做好会议记录，人事记录。安排好一些工作，园长批下来的事情都是由助理去解决的。其实重要的是稳定好师资队伍，抓好教师的教学质量，做好家园沟通工作。
第14篇：厂长助理岗位职责
厂长助理岗位职责
1、协助厂长做好生产管理、行政事务和员工管理工作，参与制定企业发展战略和业务计划、工作。
2、参与工厂生产经营规划、业务计划的编制和重大决策的讨论。
3、组织制订工厂的人力资源调配与考核计划，组织开展员工的激励。
4、提出有关制度建设的建议。
5、协助厂长检查、调度生产计划执行情况。
6、组织检查督促会议决议和厂长布置的工作任务的贯彻落实情况。
7、协助厂长制定培训计划并指导实施。
8、协助厂长协调公司派驻工厂各业务单位之间的业务关系，掌握主要业务活动情况。
9、负责员工生活方面的问题，加强公司内部环境卫生。
第15篇：总经理助理岗位职责
总经理助理
岗位职责：
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
六条原则：
一、要认清自己，处事有原则。
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位
置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。
要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干
什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质，增加人文魅力。
自身素质高，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学；靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”。尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。
六、注意自身形象，起好表率作用。
作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自身形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导
或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
五个角色扮演：
要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：
一、激励者：充分利用期权（股）、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性
二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等；把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。
四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。
五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
第16篇：助理岗位职责(下载)
总经理助理岗位职责1
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续 等事宜。
具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
完成临时交办的其他任务。
总经理助理的工作职责：2
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好总经理助理？
6条管理原则
处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？
1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才，攻心为上。
总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下八个方面努力：
一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。
要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
第17篇：总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆游戏架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作游戏。
要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.
其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.
第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
·根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
·负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
·对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
·对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
·主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
·具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
·完成行政部部长临时交办的其他任务。
第18篇：董事长助理岗位职责
董事长助理岗位职责
1、主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2、建立和健全完善公司的管理体系与组织结构，规范各岗位职能权责义务。
3、主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
4、根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定下属公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。
5、主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7、起草、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。
8、推动绩效考核，人力资源规划。
9、审核签发以公司名义发出的文件。
10、监察流程体系运作状况。
11、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
12、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13、处理公司重大突发事件。
14、制定与分析公司的组织架构图，岗位设置按公司发展需要做出适当的更改与规划。提高公司精神文化，增强公司凝聚力，策划及安排各类活动。.
15、负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16、有超强的策划组织能力，可很快投入新的工作中去，能在高压下开展工作。
17、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。
18、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念，善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。
19、熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程。
20、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
第19篇：外贸助理岗位职责
外贸助理
岗位职责
1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；
2、1年以上外贸营销工作经验，有国外参展经验；
3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；
4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；
5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。
第20篇：总经理助理岗位职责
总经理助理岗位职责
在总经理领导下，岗位职责如下：
一、负责公司的战略策划，年、月度经营目标、计划的编制。
二、协助总经理全面负责公司的经营、市场、客户、操作安全项目运作、商务合同、人力资源、行政管理、结算财务管理等工作
三、负责公司组织机构设计、岗位设定、关重岗位任职人选初定。
四、负责公司行政、仓储、配送各项制度，绩效考核、安全管理制度、薪酬制度等。
五、负责任职员工工资、奖金、补贴等
六、负责组织物流安全、消防安全检查、整改。
七、负责组织车辆（含叉车）设备的月、周排查，车辆二级维护、车辆年审（营运证、许可证）
八、负责劳资关系调处
九、负责客户关系、服务
2016年1月26日
