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职工岗位职责考核(精选多篇)

发布时间:2020-04-19 11:32:39 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:岗位职责考核

一、总经理工作标准

(一)、职权:主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。

(二)、职责

1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、店庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务

二、副总经理(2名)兼管理者代表工作标准

(一)、职权:经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导公司14个部门及各分店。

2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

(二)、职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动

8.完成总经理交办的其它工作

三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准

(一)、职权

1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力

(二)、职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。

(三)、工作考核评分标准

1.制定计划:⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(

2、

4、

6、

8、10)扣分。⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(

1、

2、

3、

4、5)扣分。

2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作):要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(

1、

2、

3、

4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(

5、

10、

15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理:⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

4.部门协作 :要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

四、助理工艺师工作标准

(一)、职权

在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。

(二)、职责

1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人、工艺师交办工作

(三)、绩效考核评分标准

1.填写工票:⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完

成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题:⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现常每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问题(以停机半个小时为限)请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分,每有一次解决不了的问题不上报扣5分,每有1次应该能解决的工艺技术问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导书:对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书,填写工票。每有一次不及时完成扣2分;每有一次不严格验证,造成生产部大生产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析:⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切(磨)削能力等数据,真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准,扣1分。⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分;若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分;采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作:要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

五、质量管理员工作标准

(一)、职权

1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

(二)、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监

督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。

(三)、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务:⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量:要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性:要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设:⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作:要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。

六、材料检验员工作标准

(一)、职权

经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的

原辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

(二)、职责

1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送检验报告;按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平,完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处理。

4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。

5.验收、保管化验设备、化学药剂,建立化验设备、化学试剂台帐。

6.完成上级交办工作

(三)、工作考核评分标准

1.原辅材料检验:⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分(树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外)⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。⑶原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整。考核时抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过30个小时,树脂液不超过8个小时,磨料不超过2个小时,填充料不超过2个小时,网布不超过24个小时,芯圈不超过5个小时,商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.化验室管理:⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理,环境干净整洁。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。⑵要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查10种,每有一种不符合扣1分。⑶所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。

3.领导交办工作:要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

推荐第2篇:职工考核工作方案

附件:1 2017年度职工考核工作方案

一、考核对象

全院在职职工;医院领导按照干部人事权限和规定的程序进行。

二、年度考核安排

(一)考核等次

工作人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,考核标准应以岗位职责及年度工作任务为基本依据,要根据工作人员的岗位职责及所承担的工作任务,全面考核德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作绩效。

1、确定为优秀等次须具备下列条件:⑴遵纪守法,思想政治素质高,自觉贯彻落实科学发展观,具有模范的职业道德和良好的社会公德、家庭美德、个人品德;⑵履行岗位职责能力强,与岗位要求相应的专业技术技能或者管理水平高,积极参加知识更新活动;⑶公益服务意识和工作责任心强,具有模范的勤奋敬业精神,工作态度认真负责;⑷全面履行岗位职责,高质量地完成工作任务,成效显著,服务对象满意度高;⑸在廉洁从业方面具有模范作用。

2、确定为合格等次须具备下列条件:⑴遵纪守法,思想政治素质较高,贯彻落实科学发展观,具有良好的职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德;⑵履行岗位职责能力较强,与岗位要求相应的专业技术技能或者管理水平较高,定期参加知识更新活动;⑶公益服务意识和工作责任心较强,具有勤奋敬业精神,工作态度比较认真负责;⑷能够履行岗位职责,较好地完成工作任务,富有成效,服务对象满意度较高;⑸廉洁从业。

3、工作人员具有下列情形之一的,应当确定为基本合格等次:⑴思想政治素质一般,或者在职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德方面存在明显不足;⑵履行岗位职责能力较弱,与岗位要求相应的专业技术技能或者管理水平较低;⑶公益服务意识和工作责任心一般,或者工作态度、工作作风方面存在明显不足;⑷基本能够履行岗位职责,但完成工作的数量不足,质量和效率不高,或者在工作中有较大失误,或者服务对象满意度较低;⑸能基本做到廉洁从业,但某些方面存在不足。

4、工作人员具有下列情形之一的,应当确定为不合格等次:⑴思想政治素质较差, 或者道德品质较差;⑵业务素质和工作能力不能适应岗位要求;⑶公益服务意识和工作责任心薄弱,或者工作态度、工作作风差;⑷未能履行岗位职责,未能完成工作任务,

1 或者在工作中因严重失误、失职,造成重大损失或者恶劣社会影响;⑸不能做到廉洁从业,且情形较为严重。

(二)考核优秀等次比例

工作人员年度考核优秀等次人数,一般不超过在参加年度考核工作人员人数的15%(其中0.5%由医院统一用于医院援外援疆等人员的考核)。

(三)考核程序和结果的确定

1.考核按照在编和编外(含返聘)两个系列分别独立进行,由各党总支负责组织本党总支内所有科室的优秀等次人员的评价推荐工作。具体指标由医院根据市人力资源社会保障部门年度考核相关规定统一下达,编外工作人员参照在编人员指标,结果由医院审定。

2.考核基本程序

各党总支书记牵头召开所辖科室主任考核专题会议,按照统一分配名额,大科室自行组织,小科室合并进行,基本程序如下:

(1)个人述职。被考核人(含中层干部)个人总结、述职,填写《东营市事业单位工作人员年度考核登记表》。

(2)民主测评。组织召开民主测评会议,参加民主测评的人数须达到应参加考核人数的80%以上。民主测评票要量化计算分数,其中“优秀”,按100分赋值;“合格”,按80分赋值;“基本合格”,按60分赋值;“不合格”,按40分赋值。

(3)审核确定。

①一般同志:各总支书记及科室主任根据平时考核、个人总结、民主测评及服务对象的意见和评价情况,写出评语并提出考核档次意见,按照分配优秀额度确定上报优秀人员名单及其他人员年度考核等次;医院对考核意见进行审核;单位负责人集体研究确定考核档次。

②中层干部本科室测评分数由各党总支汇总确认后,统一报人事科,按规定权重计入中层干部考核总成绩。具体考核方案见《2017年度中层干部年度考核工作方案》。

(4)结果公示反馈。对年度考核结果在本单位内部进行公示,公示期应不少于7个工作日。其中,对拟确定为基本合格、不合格档次的工作人员进行组织谈话。被考核人若无异议应在《东营市事业单位工作人员年度考核登记表》上签字确认。

2 (5)备案登记。《东营市事业单位工作人员年度考核登记表》经主管部门审核,按干部人事管理权限报组织、人力资源社会保障部门备案后,存入本人档案。

(四)相关问题

1、首次就业,在试用期内参加年度考核,只写评语,不确定等次;非首次就业,本年度在医院工作累计不满六个月的(含试用期),不参加年度考核;非首次就业,本年度在医院工作累计满六个月的(含试用期),参加年度考核并确定等次。

2、病假(因公负伤除外)、事假、非单位派出学习累计超过考核年度六个月以上的工作人员,不参加年度考核,未聘人员未聘时间累计超过考核年度六个月以上的工作人员,不参加年度考核。不进行年度考核的事业单位工作人员,本年度不计算为竞聘更高等级岗位年限和按年度考核结果晋升薪级工资的考核年限。

病假(因公负伤除外)、事假、非单位派出学习累计超过三个月的职工以及继续医学教育不合格的卫生专业技术人员不能被确定为优秀等次。

3、涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的,参加年度考核,不写评语、不定等次。结案后未给予处分的,按照规定补写评语、补定等次。

4、对无正当理由不参加年度考核的工作人员,经教育后仍拒绝参加的,其考核结果直接确定为不合格等次。

推荐第3篇:职工服务中心岗位职责

职工服务中心岗位职责

1、职工服务中心岗位职责

1、信访接待

热情接待职工来访,认真处理职工来信来电,受理劳动争议案件的调解申请;

2、困难帮扶

对因灾因病生活困难的职工、劳动模范提出的求助,经核实符合救助条件,由“中心”为其提供一定的资助,包括资金帮助、助学、推荐挂钩帮扶、推荐结对帮扶;

3、就业帮助

“中心”建立就业信息库,对职工提出求职要求的,免费为其提供就业咨询、中介服务。“中心”通过工会就业维权联盟,帮助企业招工牵线搭桥;

4、法律援助

对开发区各类企事业单位起诉到人民法院或劳动仲裁委员会受理的劳动争议案件中合法权益受到非法侵害的职工、劳动模范和因履行工会职责受到非法侵害的工会工作者以及合法权益受到侵害的工会组织提供有关法律、法规、政策咨询和调解服务。

2、职工服务中心主要岗位职责

1、调查了解全县困难职工情况,建立和完善困难职工档案,并实行动态管理。

2、为来电来信来访者提供政策,法律咨询服务,在职责范围内帮助解决他们反映的有关问题。

3、做好12351职工热线电话的来电咨询、来电接听登记等有关工作。

4、对困难职工及家庭成员因遭受意外灾害、患大(重)病、子女上学等原因造成生活难以为继的实施资金或物质等生活救助。

5、为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部和工会组织,提供法律援助。

6、为困难职工家庭子女就学实施助学救助。

7、为困难职工实施医疗救助。

8、开展下岗失业职工再就业培训,加强与就业服务机构和用人单位的联系,共同对下岗失业职工再就业进行培训。

9、开展职业介绍服务,积极与就业咨询服务机构加强联系,及时提供就业信息,帮助下岗失业人员在求职登记、就业指导、职业介绍等方面提供服务。

10、抓好帮扶中心资金、实物的筹集管理、使用等各项工作。

11、负责统计全县帮扶管理系统数据工作。

12、协助做好元旦春节送温暖活动、“金秋助学”活动和送温暖资金及赣县和谐帮扶、困难劳模帮扶基金的管理使用工作。

3、困难职工帮扶中心岗位职责

“帮扶中心”是区总工会深入实施送温暖工程,开展特困职工和困难职工帮扶救助的有效载体。对基本生活难以维系的困难企业特困职工,遇意外灾害致使生活难以维系的困难职工家庭进行帮扶。主要职责是:

职业介绍:对具有再就业能力的特困职工,有区人民政府发放的《特困证》的职工﹑下岗的劳动模范﹑市级以上先进工作者、基层工会干部免费提供职业介绍。

法律援助:对合法劳动权益受到非法侵害的困难职工﹑劳动模范和依法、开展对工会自身合法权益受到非法侵害的工会工作者,工会组织进行法律援助:代拟法律文书,审查劳动合同,代理非法诉讼案件,担任劳动争议仲裁﹑诉讼案件代表人。

政策咨询:向来访者进行有关劳动法律﹑法规﹑政策的解答。

信访接待:对要求帮助的来访者要热情接待,进行登记,做出答复。

生活援助:对特困职工,遭受天灾人祸、身患严重疾病的困难职工进行一次性资金补助。

金秋助学:对生活特困的职工﹑农民工子女上大学进行帮助。

推荐第4篇:电厂职工岗位职责

电厂职工岗位职责

1、根据公司下达的各类年度目标责任书,制定本厂工作计划和预算,并组织实施。向公司总经理负责。(完成发电公司交给的任务。)

2、贯彻执行公司规章制度,完善本厂规章制度并监督执行。(按发电公司的思维方式、行为模式,完成任务。)

3、负责本厂员工队伍建设,选拔基层管理人员。(带领、培育、指导员工,按发电公司的思维方式、行为模式,完成任务。)

4、是本厂安全生产第一责任人。负责抓好生产安全的教育、培训、指导。强化现场管理工作,加强生产的计划、实施、监督、改进,确保安全生产。(这是一票否决。)

5、全面负责本厂质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的建立、实施、保持并持续改进。

6、负责处理本厂各类突发事件,并及时向公司汇报。

7、建立良好的内外沟通渠道,树立良好的企业形象。

4、

5、

6、7是关注焦点,也是对1的具象化。

8、按时完成上级领导交办的其它工作任务。(必不可少的万能条款。)

以上是要上墙的岗位职责。还有不上墙的,我内心的尺度:

一是要带领、培育、指导员工,按发电公司的思维方式、行为模式,完成任务。

二是在这个过程中,员工是内心愉悦的。打心眼里热爱企业,热爱这份工作。

三是我们不但能搞好杨东河电厂的工作,还要能适应三峡水利大发展、发电公司对外运营的要求。“市场在哪里,我们岗位就在哪里!”我希望是这样一种状态:有一天,我们的职工会舍不得离开杨东河,但面对新的舞台,又会很快熟悉环境,勇于接受挑战。

推荐第5篇:职工小家考核标准

重庆市建设职工小家考核标准

重庆市建设职工小家考核标准

考核项目考核内容单项分自查分评定分

一、效益小家建设

1、抓好生产建设。支持分公司(含车间、处、队、站所、科室,下同)、班组的生产经营和行政工作的统一指挥,以良好的工作纪律、踏实认真的工作态度完成分配的各项生产经营任务。10

2、职工关心企业、单位生产经营,努力钻研业务,爱岗敬业,遵纪守法,认真做好本职工作。10

3、积极参与劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵、技术比武等群众性经济技术创新活动,不断提高职工的工作技能。10

二、民主小家建设

4、建立健全分公司、班组民主管理、民主参与、民主监督制度,定期召开民主管理会议。以分工会主席为首的职代小组组织完善,切实履行基层民主管理的职责。6

5、分公司、班组的司务、组务实行公开和民主监督;做到公开活动有记录,台帐资料清楚,符合自身特色。6

6、涉及基层公开、生产计划、任务分配、奖金分配、承包方案和规章制度等要责任明确,以图表或文字等形式规范上墙。6

考核重庆市建设职工小家考核标准

项目考核内容单项分自查分评定分

三、温暖小家建设

7、协助基层行政、班组长搞好各项涉及职工生活福利的工作。做好女职工特殊权益保护工作。10

8、开展生活互助互济活动,及时反映职工的情况和要求;发扬团结友爱和集体主义精神,积极帮助职工排忧解难。8

9、坚持开展思想交流、交心谈心、定期家访等关心职工的活动。6

四、文明小家建设

10、坚持开展政治业务学习,组织职工互助互学;因地制宜地建设职工小家活动阵地;组织职工开展形式多样、丰富多彩、健康向上的文体活动,满足职工的精神文化需求。培育职工潜心做事、甘于奉献、自强不息、积极进取的工作作风。10

五、安全小家建设

11、搞好安全生产,筑起安全保护工作的第一道防线。支持行政搞好安全管理,落实劳动保护的各项措施和要求;严格监督执行各项安全生产、劳动保护制度,不断改善职工生产工作环境。12

六、自身发展建设

12、分工会(班组会员小组)组织健全;由会员直接选举分工会负责人和工会小组长。分工会主席(工会小组长)、职工代表、五大员格局完备;按规定收缴工会会费,积极发展工会会员。6

合计100

推荐第6篇:单位职工考核评语

1.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,关心每一位同事,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

2.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

3.我曾经先后十几次代表xx行行参加过市行组织的各项活动如:**年市行组织过的全地区业务知识竞赛,并获得集体第三名;xx年迎五四青春在改革中飞扬活动,获得集体三等奖;xx年市行工会组织的庆“七一”建党80周年知识竞赛活动,并获得集体第三名;xx年xx行在落实cis工程提高服务质量演讲会上,获得演讲优秀奖等等.正是由于我积极组织并参加团组织活动,行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记,负责组织基层团组织工作.并先后获得过xx年先进工作者;xx年工会积极分子;xx年先进工作者;xx年服务标兵;xx年先进工作者等等荣誉称号。

4.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识.由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩.不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准.学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师.在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

5.该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

6.工作认真,积极勤奋,进步很快.在短时间内掌握工作要点,完成了公司制定的任务,在内勤中起了榜样作用。

7.工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位, 能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自 己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工 作中收到良好效果。 关心同事,非常值得大家学习。

8.勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

9.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,

10.该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、态度端正,遵守公司规章制度,做事效率好,今年工作成绩进步大,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

推荐第7篇:职工出勤考核管理办法

职工出勤考核管理办法

出勤考核是搞好企业管理的基础性工作,是计发工资奖金的重要依据。为了加强出勤考核工作,规范审批程序,明确职责,以便于出勤考核管理,依据庄院字[2004]4号和[2004]10号文件中的规定,特制定本考核管理办法。

一、企业出勤考核工作,由集团人力资源部负责。

二、企业员工除了由总经理核准免予签到登记外,均按照规定在上班时间前,自觉地到一楼大厅由本人亲自签名登记,并注明来企业时间,不得由他人代签。签到后应立即上岗工作,不得再离开企业外出办理私事。有事须请假或办完私事后再签到。凡是因公出差、外出执行任务和工作需要未能签到者,由人力资源部核准,由其所在部门有关负责人代签,并注明原因。

三、本企业作息时间规定:

冬季作息时间:上午7:30~11:30下午1:00~5:00

夏季作息时间:上午7:30~11:30下午2:00~6:00

员工要自觉遵守企业规定的作息时间,不迟到不早退,不无故旷工。员工在规定的上班时间后签到登记出勤者为迟到者,员工在规定的下班时间前非为业务和工作需要,擅自离岗者,即为早退。

四、企业统一组织的学习、开会或其他集体活动,由人力资源部统一进行考核登记,如无故迟到或缺席的,视为正常上班的迟到或旷工对待。

五、迟到一次扣发当月工资的2%,一个月内,凡累计迟到三次,或三次没有签到的,扣发当月工资的20%;出现4次以上(含4次)迟到或未签到的,扣发当月工资的30%;无故早退一次,扣发当月工资的2%,早退四次以上(含四次)扣发当月工资的30%;全年累计迟

到、早退和没有签到的次数超过20次(含20次)的,扣发年终奖金的50%。

六、出勤考核要按规定认真、及时、准确地记载考勤,要做到一日一归档,由企业人力资源部月末统计汇总,报总经理和财务部,作为发放工资和奖金的依据。

七、要规范请假审批程序,明确批准权限,实行请销假制度。

1、凡是请假时间超过2小时的,请假者必须到人力资源部领取《请假条》,按照规定如实填写,逐级审批后,交人力资源部存档后方可离开企业。

2、请假时间不足2小时者,经部门负责人同意,企业直属部级和直属企业领导批准,通知人力资源部,以便于考核;

请假时间超过2小时,不超过1天时间的,须所在部门负责人同意,由集团部级单位领导批准;

请假时间超过1天者,必须由总经理批准。

3、企业部级以上领导请假,一律由总经理批准。

4、如有急事无法正常履行请假程序的,可电话请示有批假权限的负责人,事后立即补办请假手续。

5、请假人在填写《请假条》中的“请假原因”栏时,必须实事求是,不弄虚作假。

6、因病请假,除履行请假手续外,还要按企业规章制度的规定出具县级以上医院的诊断证明,家住农村的必须出具乡(镇)以上医院的诊断证明。

7、请婚假的,须提供“结婚证”复印件;申请享受晚婚晚育产假待遇的已婚女职工和申请享受护理假的男职工,还须提供《独生子女父母光荣证》复印件。否则,不予办理。

8、在批准假期内如该办的事没办完,必须续假的,请假人须通过

电话或其他有效方式直接向院长请假,回院两日内须补办请假手续,并将《请假条》交人力资源部,否则,按旷工处理。

9、凡应使用《请假条》请假而不使用的,或没有把规定的请假程序履行完结的,或因急事请假没使用假条回院后无正当理由又两天不办理补办手续的,将视情给予必要的批评或参照规章制度的有关规定处罚。

八、事假每月超过3天(含3天)扣发当月工资的10%;超过5天以上(含5天)扣发当月工资的20%;全年事假超过20天以上的,扣发年终奖金的20%直至100%。

病假月累计达7天以上(含7天),扣发当月工资的20%;月累计10天以上(含10天),减半发给月工资;年累计病假超过30天(含30天),扣发年终奖金的20%直至100%。涉及计划生育和工伤的,按《劳动法》和相关规定办理。

九、无故旷工1天,扣发本月工资的50%;连续旷工满2天,或年累计旷工5天以上(含5天),视为自动离职,解除劳动合同,同时扣发当年全部奖金。

人力资源部

年月日

推荐第8篇:文明职工考核细则

****厂文明职工考核细则

(五讲四有三热爱)

一、五讲

1.讲政治:追求理想乐于奉献树立正确价值观念。

(1).不参加厂部组织的管理人员培训、职工培训、政治学习等活动,扣2分。

(2).不积极参加抗灾、献血、救困等社会公益活动,扣2分。

(3).不参加邓小平理论、科学发展观等政治研讨学习活动,扣2分。

(4).讲妨碍社会稳定的话或参加扰乱社会秩序的组织或活动,扣2分。

2.讲正气:扶植正气抵制歪风营造积极向上氛围。

(1).领导调查违法乱纪情况时隐瞒包庇他人,谎报者每次扣2分。

(2).受厂部批评者每次扣2分,停检者每次扣2分。

(3).参与黄、赌、毒、酗酒,斗殴等活动,每次扣2分。

(4).受前方车队或社会批评信一次扣2分。

3.讲团结:关心同志团结互助尊老爱幼和睦邻里。

(1).家庭关系处理不得当,不尽赡养父母,抚爱子女的责任,以致家庭关系不和者扣2分。

(2).邻里关系紧张,和邻居吵闹者扣2分。

(3).无缘无故在单位和同事滋事吵闹,人际关系恶劣者扣2分。

(4).不尊重领导意见,不听从领导分工者扣2分。

4.讲文明:文明礼貌仪表端庄讲求信誉爱护公物。

(1).不使用文明用语,礼貌用语,在公众场合说脏话、粗话,造成严重影响或恶劣后果的,扣2分。

(2).衣着不整洁,仪表不端庄,穿奇装异服,留怪异发型进入厂区者扣2分。

(3).故意破坏或侵占企业财物,有借不还,乱丢杂物,乱撕告示者扣2分。

(4).不遵照工艺流程和文明操作规范进行野蛮操作及不文明、

1不安全操作者每次扣2分。

5.讲卫生:整洁卫生环境优美确立环境保护意识。

(1).不积极参加厂部组织、公司组织的创卫活动和爱国卫生活动者每次扣2分。

(2).车间、休息室和其它保洁区日常卫生不认真打扫者扣2分。

(3).乱扔瓜皮果壳、烟蒂及其它污物者每次扣2分。

(4).违反规定乱放杂物和工作垃圾,故意破坏厂区绿化者每次扣2分。

二、四有

1.有纪律:遵纪守法廉洁奉公严格安全生产规范。

(1).违反镇江市民守则者扣2分。

(2).违反总公司和本厂有关规章制度扣2分。

(3).凡有迟到、早退、旷工,不遵守厂部劳动纪律等任一次行为者扣2分。

(4).不遵守安全生产规范导致发生安全生产事故者扣2分。

2.有道德:树职业道德立家庭美德讲求社会公德。

(1).自由散漫,不服从组织分配的工作者每次扣2分。

(2).与前方车队人员矛盾恶劣,引起不良影响者扣2分。

(3).因私人原因而影响工作,影响人际关系者扣2分。

(4).不讲社会公德,素质低下,动辄打架斗殴者扣2分。

3.有文化:努力学习加强修养提高科学文化教育水平。

(1).平时不读书看报者扣2分。

(2).文化水平、文化层次长期得不到提高者扣2分。

(3).没有一技之长或不能一技多能者扣2分。

(4).不参加厂内提供的学习机会和职业技能而影响到本职工作者扣2分。

4.有技术:钻研技术苦练技能岗位成才奉献社会。

(1).不能掌握本职工作必备的技术者扣2分。

(2).在规定时间内不能掌握一定层次生产技能,长期在低技能层次停滞不前者扣2分。

(3).不能做好对初学者、技术文化不熟练者的传帮带者扣2分。

(4).不积极钻研技术,不积极参加厂部组织、技术交流者、技术研讨会扣2分。

三、三热爱

1.爱祖国:热爱祖国热爱人民贯彻好党的基本路线。

(1).不会唱国歌,不尊重国旗国徽,不能自觉维护祖国形象者扣2分。

(2).只能基本上遵守四项基本原则,政治上不努力上进者扣2分。

(3).不关心祖国的经济建设和公交事业,自我封闭,固步自封者扣2分。

2.爱集体:热爱集体一心为公发挥主人翁参政作用。

(1).不积极参加职工大会,为本厂建设进言献策而无故缺席者扣2分。

(2).不参加厂部组织的义务劳动和其它形式的集体奉献活动扣2分。

(3).不参加厂部、总公司等组织的大型文化体育活动者扣2分。

(4).不参加厂部各层次组织的生产及考评会议者扣2分。

3.爱岗位:热爱岗位守岗尽责勤奋工作讲求效益。

(1).不经批准而擅离岗位者扣2分。

(2).不能保质保量完成当月、当年生产任务者扣2分。

(3).不守岗尽责、消极怠工以致造成生产损失者扣2分。

(4).生产业绩长期处于落后状态,无进步者扣2分。

*****厂****年**月

推荐第9篇:职工年度考核评语

1.勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

2.xxx同志注重学习,政治素质较高,大局观念强,自觉维护班子团结,工作思路方法清晰得当,廉洁自律,较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。

3.xxx同志注重政治理论学习,服从组织安排,加强与基层单位的联系,积极参与xx安全专项整治的有关工作,廉洁自律,较好地完成了局党组交办的各项工作任务。

4.该同志热爱中国共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则,坚持改革开放;积极参加学校的政治学习,认真学习党的教育方针政策,学习江总书记三个代表重要思想和党的十八届三中全会精神;遵纪守法,自觉遵守学校的劳动纪律,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。

5.xx老师温婉娴静,对待学生宽厚平和,总是以期待的心理鼓励的眼光看待每一个学生。为了提升自己惠及学生,她积极参加各种教师进修培训,并迅速应用所学付诸实践,取得了很好的教学效果。为了适应信息社会对教师素养的新要求,她苦学与美术教学相关的应用软件,短短的一年时间里迅速掌握了Photoshop,illustrotar,flash,dmax等,足见其用心之至。除了用心教学之外,作为美术教研组的组长,xx老师也能够与老师们通力合作,在和谐氛围之中,把教研组的工作做得有声有色。

6.工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。

7.该同志拥护中国共产党的的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,热爱社会主义,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

8.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象

9.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

10.该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

11.办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在XX年X月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失; 工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。今年完成了公司制定的任务,态度端正。

12.工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。

13.工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

14.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

15.xxx老师思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎礼貌待人以身作则严于律己为人师表。教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实丰富,能吸收学科新知识新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;-能根据课程特点选择恰当的教学形式方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰表达准确,重点突出,难点疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。此外,xxx老师还悉心对我校年轻教师孙宝义进行指导,一年来几乎天天坚持进班听课,课后做耐心细致的指导,经过一年的努力,我校孙老师的教学水平有了显着提高。

16.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。

17.工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。

推荐第10篇:职工考核鉴定表

职工考核鉴定表

制订绩效计划确定绩效目标

根据绩效目标制订绩效计划

绩效实施与管理被考核者完成本职工作

各级考核者为被考核者提供指导和帮助

各级考核者观察并记录被考核者的工作表现及完成的工作业绩

绩效反馈告知被考核者考核结果

对被考核者的优点与不足之处进行分析

针对被考核者有待提高的内容制订绩效改进计划

绩效考核各级考核者根据被考核者的实际工作表现对其展开评估

绩效考核

(一)考核人员分类

根据员工所担任的职务不同,将员工分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员及部门一般工作人员(包括一般生产、技术人员、财务人员、行政事务类人员、营销人员)4类,职工考核鉴定表。

(二)考核实施主体

考核由综合部负责组织,督促和指导各级主管对其下属员工进行考核,并对考核中出现的问题给予协调和处理。

员工考核由部门经理组织实施;中高层领导考核由总经理组织实施。

(三)考核期及考核时间

考核分为月度考核、季度考核和年度考核3种,具体考核时间如下表所示。

考核期及考核时间安排一览表

考核时间考核类别考核实施时间考核结束时间考核对象

1月1日~12月31日年度考核1月10日1月25日所有人员

每个季度季度考核下个季度第一个月的上旬所有人员

每月月度考核次月的前三天销售人员

考核内容

考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分,不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同,各部门应根据各职位的要求来确定其权重所占比例的大校

1.工作业绩

(1)任务绩效,与具体职务的工作内容或任务紧密相连,是对员工本职工作完成情况的体现,主要考核其任务绩效指标的完成情况。

(2)管理绩效,主要是针对行政管理类人员,考核其对部门或下属人员管理的情况。

(3)周边绩效,与组织特征相关联的,是对相关部门服务结果的体现。

2.工作能力

工作能力分为专业技术能力与综合能力。

3.工作态度

工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风,其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况5个方面设定具体的考核标准。

4.附加分值

附加分值主要是针对员工日常工作表现的奖惩记录而设立的。

年度考核得分计算

1.高层管理人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×70%+年度考核得分×30%

2.中层管理人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×65%+年度考核得分×35%

3.基层管理人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×60%+年度考核得分×40%

4.一般工作人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×50%+年度考核得分×50%

绩效沟通与反馈

(一)绩效沟通

综合部将考核结果告知被考核者,被考核者的直接上级会就绩效考核的结果与被考核者面谈,若被考核者对考核结果无异议,则在考核结果表上签字确认;若有异议,则可进行绩效考核申诉。

(二)制订绩效改进计划

对被考核者的绩效考核结束后,各级考核者与被考核者应及时对其绩效中未达到公司要求的内容进行分析并制订出相应的改进计划。各级考核者应为被考核者提供绩效改进指导和帮助,并跟踪其改进结果。

百分网步骤

企业的绩效考核,应当分作六个具体的行动步骤组织实施。把每一个步骤列为一个作业单元,在行动前精心组织操作培训和专项辅导,并进行必要的模拟演练。

第一步 确定考核周期

依据企业经营管理的实际情况(包括管理形态、市场周期、销售周期和生产周期),确定合适的考核周期,工作考核一般以月度为考核周期。每个周期进行一次例行的重点工作绩效考核。对需要跨周期才可能完成的工作,也应列入工作计划,进行考核。可以实行时段与终端相结合的考核方法,在开展工作的考核周期,考核工作的进展情况,在完成工作的考核周期,考核工作的终端结果。

第二步 编制工作计划

按照考核周期,作为考核对象的职能部门、业务机构和工作责任人,于周期期初编制所在部门或岗位的工作计划,对纳入考核的重点工作内容进行简要描述。每一项重点工作都要明确设置工作完成的时间指标和质效指标。同时按照预先设定的计分要求,设置每一项重点工作的考核分值。必要时,附加开展重点工作的保障措施。周期工作计划应按照时间要求编制完成,并报送考核执行人确认,然后付诸实施。

第三步 校正量效化指标

绩效考核强调要求重点工作的开展和完成必须设置量效化指标,量化指标是数据指标,效化指标是成效指标。重点工作的量效化指标,反映了重点工作的效率要求和价值预期。另外,在实际工作的操作中,并不是所有的工作结果或成效,都可以用数据指标进行量化的,而效化指标则比较难以设置和确定,需要一定的专业素质和及时的信息沟通。因此,考核执行人应会同考核对象,对重点工作的量效化指标进行认真校正并最终确定,保障重点工作的完成质效。

第四步 调控考核过程

在管理运转中,存在并发生着不确定性因素,容易造成工作变数,考核也是如此。当工作的变化、进展和预置的计划发生冲突时,首先应该对变化的事物进行分析,准确识别变化的原因和走向,然后对工作计划和考核指标作出及时、适当的调整改进。

第五步 验收工作成效

每个周期期末,在设定的时间内,考核执行人依据预置或调整的周期工作计划,对考核对象的重点工作完成情况,进行成效验收。按照每项工作设置的量效化指标和考核分值,逐项核实工作成效,逐项进行评分记分,累计计算考核对象该考核周期重点工作完成情况的实际得分,并就工作的绩效改进做出点评。

第六步 考核结果运用

考核的目的是改进绩效、推进工作、提高效率。考核对象重点工作完成情况的实际得分即为考核结果。如何运用考核结果,会直接影响考核的激励作用。要切实结合企业管理资源的实际情况,充分考虑企业文化的负载能力,在这个基础上选择和确定考核结果的运用方式。在这里简说几种考核结果的运用方法。

一是考薪挂钩,就是考核结果与薪资收入并轨,按照考核得分,计算薪资实际收入。这个薪资可能是职能职务薪酬或岗位工资,也可以使独立设立的绩效工资,还可能是效益奖金。

二是考职挂钩,把考核结果与考核对象的职位挂钩。考核对象由于主观因素,在较长时间内不能按计划完成重点工作或者不适于承担所在岗位的工作职责,应合理地调整其岗位或职务,避免重点工作遭受损失。

三是信息整合,通过考核,可以反映、整合并有效利用多个方面的考核信息。有资源配置信息、岗位设置信息、管理损耗信息、工作问题信息和人才信息等等。考核结果的信息运用,能够为企业的工作决策、管理运转和人才的培养使用,提供重要的信息支持。

百分网基础

应具备的条件

绩效考核的应用是企业发展到一定阶段的产物。

1、企业初创期

投入多,产出少,以人治为主,对企业经营业绩评价的必要性未能体现。

2、企业成长期

经过了原始积累,扩张速度快,经营战略目标得到确定,这时围绕企业战略目标,如何通过提高公司各部门工作效率保证目标实现的问题显得非常必要且重要。此时企业绩效考核被摆到重要位置上,得到应用并处于不断完善状态,可促进企业发展。

3、企业成熟期

发展速度减慢,企业进入最佳发展时期,绩效考核经过了完善过程进入成熟状态,有效地促进了企业发展。

4、企业衰退期

业务发展阻滞,组织需要变革,绩效考核处于次要位置,其对企业的促进作用减弱,甚至停止。

5、企业更生期

通过产品技术、人力资源整合,企业进入新一轮的成长期,绩效考核也会随着企业变更及成长进入一个新的创新发展期。

6、小结

并非任何企业都能实施绩效考核管理,处于成长期、成熟期的企业,建立了完整的战略目标体系、目标责任体系、组织结构体系才能把各项目标落实到各级责任人,使绩效考核成为可能。因此企业绩效考核是企业进入成长、成熟期的产物,是随企业变革而不断完善创新的过程。

百分网问题

(一)考核目的

要开展绩效考核工作,首要回答的问题就是为什么要开展绩效考核工作,这个问题不加以明确,势必使绩效考核陷于盲目。

企业要开展绩效考核工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。要实现战略目标,人是其中最关键的因素。如何使人力资源发挥最大效能,调动人的积极性,使企业各级管理人员都有使命感,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,进而对人力资源进行整合,使优者得其位,劣者有压力并形成向上动力,使企业目标在优化的人力资源作用下得以顺利实现等问题,正是绩效考核所要解决的最本质的问题。

(二)目标责任体系

1、从目标到责任人

绩效考核不是孤立事件,它与企业人力资源管理、经营管理、组织架构和发展战略都具有相关联系,企业战略目标通过目标责任体系和组织结构体系分解到各个事业单元,与对应的责任人挂钩。

2、从出发点到终点

因目标不是独立部门可完成的,从任务出发点到终点,通过企业每一环节的优秀业绩,保证整体业绩的最优。因此应根据业务流程图,明确部门间的协作关系,并对协作部门相互间的配合提出具体要求。

3、对目标责任的一致认可

对工作目标的分解,要组织相关责任人多次研讨,分析可能性,避免执行阻力,直到目标由考核者和被考核者达成一致,这时以责任书的方式统一发布,并要明确奖惩条件,由责任书发出者与责任书承担者双方签定责任书的方式确定。

(三)评价标准

1、成功关键因素

企业经营业绩并不是简单的投资与报酬,成本与收益之间的对比关系,因无论是成本或收益,均受多种因素的影响。指标设定的科学、全面、有效性与否直接关系到绩效考核的客观性和公正性。因此指标设定,一定是完成目标责任的成功关键因素,通过对这些因素监督、控制、考核的过程 ,确能推进目标的实现。

2、指标确定

(1)通过努力在适度的时间内可以实现,并有时间要求。

(2)指标是具体的、数量化的、行为化的、具有可得性。

(3)可衡量化,不论是与过去比,与预期比,与特定参照物比,与所花费的代价比较,都有可操作性,现实的、可证明的、可观察的。

(4)不能量化的,描述细化、具体,可操作。

(5)经过同意制定,说服力强。

(四)考核办法

1、直线制管理考核办法

在平衡计分卡考核体系下,对具体的责任人进行考核时,由责任人的聘用者、任务发出者及责任人的服务管理对象作为主要考核人,对责任人的工作业绩进行考核。同时责任人的个人业绩测评、责任人的协作部门的测评可作为辅助测评意见。以上意见进行综合,作为该责任人的绩效考核成果。

公司董事长由董事会成员、监事会成员、高管层进行考核;董事长及监事会成员、总经理分管工作的单位负责人及其员工代表、客户等对总经理的工作业绩进行考核,吸收党委、工会成员参加测评;董事长、总经理、监事会成员及副总经理分管的工作部门负责人及其员工代表、客户等对副总经理的工作业绩进行考核,可吸收党委、工会成员参加。

党委书记则由上级主管部门、党委成员及支部负责人、党员代表进行考核,可吸收职工代表参加测评;工会主席则由上级主管部门、党委书记、党委委员、职工代表参加测评。其他人员以此类推。

这样考核的原因在于责任人的工作由上级领导安排落实,上级领导对下属工作的完成情况最关心,情况最了解,同时也在管理上由上级领导负责。责任人执行情况,责任人的下属最了解,对责任人是否有所作为也最了解,因此责任人的上下级对责任人的考核最有发言权。吸收协作部门及个人测评,可力求使测评成果更客观、公正。

2、管理者的考核责任

主管领导有义务和责任对其管理权属内的责任人进行考核评价,不宜以民-主测评等方式推卸应由领导履行的职责。有些管理人员对自己下属的工作了如指掌,可就是不愿直接指出下属的不足,对下属工作不满意不愿直接触及矛盾,调整工作岗位更是难以下手,于是采取民-主评议方式,让员工说出自己想说的话。这样做的结果往往是被考核人不服气,且滋生对管理人的不满,对考核工作不仅无促进作用,还会走向阻碍工作开展的方向。管理者在被管理者心目中树立权威的机会也会因此丧失,下属由于不能直接搞清楚管理者的意图和自己在其心目中的形象,不能感受到上级对自己的信任,领导也不可能对下属有更全面明晰的把握,易形成症结影响工作。

3、考核办法评价

考核办法没有先进与落后,只要适合于企业实际,能够客观地、有针对性地评价管理人员的工作业绩,对开展工作有效地起到了促进作用,考核办法就值得采纳。

(五)考核信息反馈及成果兑现

1、考核信息反馈

(1)对考评结果要做到全面分析,对未达标的工作部分要加以分析,找出原因并加以修正,调整战略目标,细化工作职责标准,调整平衡计分卡的内容,使之建立新的平衡。

(2)对考核成果要充分进行利用,要及时由管理人员对有关的责任人进行沟通,对考核结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定,最好能以事例补充说明,让责任人感觉到领导者不是泛泛地空谈,而是真诚的认可。对于考核者存在的不足,要明确提出,并问清楚责任人原由,听取他对改进工作的意见建议,如有道理要尽可能采纳,鉴定材料《职工考核鉴定表》。如继续任用,则应提出具体的建议要求及改进工作的途径,以保证工作质量提高。即使不再任用,也要明确提出,使责任人充分理解,使之心服口服。

(3)切忌对考核结果置之一边,任由被考核者猜测引起负面影响。

2、考核成果兑现

对考核成果要按照目标责任书的奖惩约定,及时进行奖惩兑现。

(六)持续性考核

绩效考核是一项复杂的系统工程,计划、监控、考核流程、成果运用等动态管理,构成绩效考核的主要工作内容。因此要持续不断地根据考评工作中存在的问题改进考核工作,同时还要把工作制度化、持续性地开展下去。这样考核工作就会受到各级管理人员的高度重视,其创造价值中心的作用就会越来越大。

(七)与绩效考核挂钩的注意问题

1、对企业盈亏平衡负责,即有业绩底线要求,达成业绩底线方可享有全额底薪,达不成业绩底线则只能拿部分底薪(最低不低于底薪的一半),一般取底薪的50%。

业绩底线一般指企业的量本利分析得出的盈亏平衡点。

2、总经理可以有一定比例的奖励和接待费用支配权,该比例与总业绩挂钩

3、高管拿业绩提成,提成比例可根据不同的业绩额度向上增长;

4、代总经理、副总经理、总经理可以拿分红,工作绩效表现优良,在职期限达到一定时间的甚至可获得注册股。

(七)为什么要进行绩效考核

一是没有考核就没有管理,任何事没有考核、检查和监督就没有管理,就是会形成做好做坏一个样,做和不做一个样,因为我们不是大锅饭的时代了,因为公司的发展要规范。大家想想,我们的每一项工作如是没有检查,没有考核,或是说安排了没有人过问是不是就会流于形式,董事长经常说的一句话是员工原意做领导检查的事----

二是为了对过去的工作业绩作出客观全面的评价,发现问题并提出改进方案。通过考核,看到问题所在,提高管理水平,提高员工的工作效率,提供员工晋升的依据;

三是为了对员工有一个客观的评价,员工或是管理人员、工程师工作一段时间后,对其工作任务的完成和工作表现有一个客观的评价,对其能力有一个公正的评价,如何做这样的评价呢?口说无凭,是不是用这样的评价来做出一个公正的结论。通过事实来说明能力和你的业绩是不是更有说服力。

四是为了提高工作绩效,实现工作过程的有效控制,及时了解任何员工任一项工作的每一个环节。是对员工工作业绩的一种检验通过绩效考核,检查员工生产经营和工作任务指标的完成情况,验证员工的工作能力和业务水平。谁能干,谁不能干,考核结果一目了然。用考核的方式来证明员工的业绩,具有客观性、真实性,从而为公司选拔任命和使用人才提供依据。总之,现在不是吃大锅饭的时代了。通过考核提高大家的工作积极性,有效地激励好员工,促进公司更快发展!保证公司各项任务的完成。

真正做好绩效考核,还要有时间去缓冲,特别是考核的数据来源,是否合理,不要造成,不考核还好,以考核就死这种尴尬局面。

真正做好考核:

1:战略层面的绩效、公司层面的绩效、部门(团队/班组)层面的绩效和岗位(员工)层面的绩效,每一层面都要就具体细节讨论。

2:具体实施层面:在实施过程中,分部门、分组进行,不要一起上,易造成普遍激化,要把不合理的项目记录下来,进行跟踪,完善。

3:实施的时间:在实施过程中,各层面应有共同的观念,必须保证有一定的时间给予缓冲,总结,正常的3-6个月才能反映出真正的效果,还要做出预案,以防实施过程中突发问题的产生,以免造成被动。

4:总结、修正阶段:实施3-6个月,进行修正、修改,集中意见进行再讨论,再实施,再修正。

5:等各个部门实施达到效果后在全面展开,整个薪酬考核才算完成。

信度与效度

(1)信度是指考核结果的一致性和稳定性程度,即用同一考核方法和程序对员工在相近的时间内所进行的两次测评结果应当是一致的。

影响考绩信度的因素有考核者和被考评者的情绪、疲劳程度、健康状况等,也有与考核标准有关的因素,如考核项目的数量和程序,忽略了某些重要的考核维度,不同的考核者对所考核维度的意义及权重有不同的认识等,这些因素都会降低考绩的信度。为了提高考绩的信度,在进行考核前应首先对考核者进行培训,并使考核的时间、方法与程序等尽量标准化。

(2)效度是指考核结果与真正的工作绩效的相关程度,即用某一考核标准所测到的是否是真正想测评的东西。

为了提高考绩的效度,应根据工作职责设置考核的维度和每一维度的具体考核项目,在充分调查研究的基础上确定每一项目等级设定的级差数以及不同维度的权重数,并着重考核具体的、可量化测定的指标,不要流于泛泛的一般性考核。

绩效考核过程中不可避免地存在这样或那样的偏差,一定程度上影响着绩效考核的公正性、客观性。因此,要克服近因效应、光环效应、暗示效应等干扰,全面、客观、公正地对被考评者的工作进行评价,同时要进行必要的培训,以减小偏差,使考核的有效性最大化。

绩效考核的误差

1、考评指标理解误差

由于考评人对考评指标的理解的差异而造成的误差。同样是\"优、良、合格、不合格\"等标准,但不同的考评人对这些标准的理解会有偏差,同样一个员工,对于某项相同的工作,甲考评人可能会选\"良\",乙考评人可能会选\"合格\"。避免这种误差,可以通过以下三种措施来进行:

1)修改考评内容,让考评内容更加明晰,使能够量化的尽可能量化。这样可以让考评人能够更加准确的进行考评;

2)避免让不同的考评人对相同职务的员工进行考评,尽可能让同一名考评人进行考评,员工之间的考评结果就具有了可比性;

3)避免对不同职务的员工考评结果进行比较,因为不同职务的考评人不同,所以不同职务之间的比较可靠性较差。

2、光环效应误差

当一个人有一个显着的优点的时候,人们会误以为他在其他方面也有同样的优点。这就是光环效应。在考评中也是如此,比如,被考评人工作非常积极主动,考评人可能会误以为他的工作业绩也非常优秀,从而给被考评人较高的评价。在进行考评时,被考评人应该将所有考评人的同一项考评内容同时考评,而不要以人为单位进行考评,这样可以有效的防止光环效应。

3、趋中误差

考评人倾向于将被考评人的考评结果放置在中间的位置,就会产生趋中误差。这主要是由于考评人害怕承担责任或对被考评人不熟悉所造成的。在考评前,对考评人员进行必要的绩效考评培训,消除考评人的後顾之忧,同时避免让于被考评人不熟悉的考评人进行考评,可以有效的防止趋中误差。也可使用“强迫分布法”,即将所有被考评人从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

4、近期误差

由于人们对最近发生的事情记忆深刻,而对以前发生的事情印象浅显,所以容易产生近期误差。考评人往往会用被考评人近一个月的表现来评判一个季度的表现,从而产生误差。消除近期误差的最好方法是考评人每月进行一次当月考评记录,在每季度进行正式的考评时,叁考月度考评记录来得出正确考评结果。

5、个人偏见误差

考评人喜欢或不喜欢(熟悉或不熟悉)被考评人,都会对被考评人的考评结果产生影响。考评人往往会给自己喜欢(或熟悉)的人较高的评价,而对自己不喜欢(或不熟悉)的人给予较低的评价,这就是个人偏见误差。采取小组评价或员工互评的方法可以有效的防止个人偏见误差。

6、压力误差

当考评人了解到本次考评的结果会与被考评人的薪酬或职务变更有直接的关系,或者惧怕在考评沟通时受到被考评人的责难,鉴于上述压力,考评人可能会做出偏高的考评。解决压力误差,一方面要注意对考评结果的用途进行保密,一方面在考评培训时让考评人掌握考评沟通的技巧。如果考评人不适合进行考评沟通,可以让人力资源部门代为进行。

7、完美主义误差

考评人可能是一位完美主义者,他往往放大的被考评人的缺点,从而对被考评人进行了较低的评价,造成了完美主义误差。解决该误差,首先要向考评人讲明考评的原则和方法,另外可以增加员工自评,与考评人考评进行比较。如果差异过大,应该对该项考评进行认真分析,看是否出现了完美主义错误。

8、自我比较误差

考评人不自觉的将被考评人与自己进行比较,以自己作为衡量被考评人的标准,这样就会产生自我比较误差。解决办法是将考核内容和考核标准细化和明确,并要求考评人严格按照考评要求进行考评。

9、盲点误差

考评人由于自己有某种缺点,而无法看出被考评人也有同样的缺点,这就造成了盲点误差。盲点误差的解决方法和自我比较误差的解决方法相同。

10、后继效应

后继效应亦称记录效应,即被考评人在上一个考评期内考评结果的记录,对考评人在本期内考评所产生的作用和影响。其原因是:考评人不能认真地按照考评标准、不受上期考评记录的影响,对每个被考评人独立地进行每一次的考评。解决方法是训练考评人一次只评价全体被考评人绩效的某一方面,然后再评价另一方面,最后再将每个被考评人的所有评价结果汇总起来。

百分网操作

最正确的绩效考核操作方式,必须掌握下列的法则:

1.先判别自己的企业属于什么层次(管理制度与实践,都很卓越,或不一致,或皆有明显缺陷)。

2.判别企业目前的行政效率程度(完全自动化、局部自动化、基本手工化)。

3.按照企业的现状,采用不同的绩效考核模型(BSC综合型、目标管理综合型、异常管理综合型)。

4.一切的运作,必须采用自动化(电脑化操作)。

5.不能忽略“定性”的考核,定性的原则也要合理。

6.考核的项目、评分方式、阶段性标准,都要符合“合理性”、“可操作性”。

7.考核的结果,必须与员工利益结合,产生“棒子”与“胡萝卜”的效应。

8.要经过试算、试运行、调整期几个阶段,最后进入常规的pDCA状态。

百分网方案(范例)

某企业行政部绩效考核方案

一、考核目的

通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一) 考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

(二) 使用范围

企业行政部工作人员,行政部经理除外。

(三) 考核内容

1.工作态度,即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(1) 出勤率

(2) 工作主动性

(3) 工作积极性

(4) 合作性

(5) 工作责任感

2.工作任务

(1) 工作计划完成率。

(2) 业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3) 公文处理的及时率。

(4) 文稿起草的及时率。

(5) 公文处理的差错率。

(6) 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7) 文件管理的规范性。

(8) 按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

(9) 积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3.工作能力

(1) 专业技能

(2) 组织协调能力

(3) 沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

(一) 考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。

(二) 绩效考核申诉

1.被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。

2.人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。

3.员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。

四、考核结果存档行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。

百分网KpI绩效考核

KpI- Key performance Indicators关键业绩指标

KpI是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基矗

KpI体系的建立

建立KpI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,指标必须是可以测量的,要按照定性和定量相结合原则,使指标之间具有相对独立性和一定的层次性。

KpI绩效考核的要点

KpI绩效考核体系强调用工作结果来证实工作能力,通过被考评者在自然状态下稳定的工作表现证明其实际能力,在企业管理过程中,要求任职中具有一定能力的目的,实质上是期望任职者有预期的工作表现,能达到预定的工作目标。

百分网如何做好目标绩效考核

考核指标的SMART原则

 S:(Specific) ------明确的、具体的,指标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;

M:(Measurable)------可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随意考核的,一考核就容易出现误差;

A:(Attainable)-----可实现的,目标、考核指标,都必须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低。比如对销售经理的考核,去年销售收入2000万,今年要求1.5亿,也不给予任何支持,这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;

R:(Relevant) ------实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;

T:(Time bound)-----有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。如要求2000万的销售额,单单这么要求是没有意义的,必须规定在多长时间内完成2000万的销售额,这样才有意义。

如何设定目标

目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的,不是虚构刻划出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激-情,要经过精确的预算和计划。

目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标

销售额(销售收入)

生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)

采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)

管理成本(运营成本节约率)

营销成本(费销比)

人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)

税务成本(节税率、税销比)

商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)

生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)

组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)

业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

百分网目标管理与绩效考核

目标管理是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KpI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

百分网绩效考核的pDCA循环

绩效考核不是一个一步到位的过程,是一个互动、循环、纠偏的过程,不断通过plan、Do、Check、Action四个步骤的循环逐步完善和落实。其主要流程有:

1、专业人员设计关键绩效指标

2、方案上报公司高层审议,并根据审议意见进行修订

3、将修订稿交各职能部门讨论,收集讨论意见,再次修订

4、上报公司高层批准、下发执行。

5、合理的绩效,防止发生极端的人际关系出现。

第11篇:职工考核鉴定表

制订绩效计划确定绩效目标

根据绩效目标制订绩效计划

绩效实施与管理被考核者完成本职工作

各级考核者为被考核者提供指导和帮助

各级考核者观察并记录被考核者的工作表现及完成的工作业绩

绩效反馈告知被考核者考核结果

对被考核者的优点与不足之处进行分析

针对被考核者有待提高的内容制订绩效改进计划

绩效考核各级考核者根据被考核者的实际工作表现对其展开评估

绩效考核

(一)考核人员分类

根据员工所担任的职务不同,将员工分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员及部门一般工作人员(包括一般生产、技术人员、财务人员、行政事务类人员、营销人员)4类。

(二)考核实施主体

考核由综合部负责组织,督促和指导各级主管对其下属员工进行考核,并对考核中出现的问题给予协调和处理。

员工考核由部门经理组织实施;中高层领导考核由总经理组织实施。

(三)考核期及考核时间

考核分为月度考核、季度考核和年度考核3种,具体考核时间如下表所示。

考核期及考核时间安排一览表

考核时间考核类别考核实施时间考核结束时间考核对象

1月1日~12月31日年度考核1月10日1月25日所有人员

每个季度季度考核下个季度第一个月的上旬所有人员

每月月度考核次月的前三天销售人员

考核内容

考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分,不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同,各部门应根据各职位的要求来确定其权重所占比例的大校

1.工作业绩

(1)任务绩效,与具体职务的工作内容或任务紧密相连,是对员工本职工作完成情况的体现,主要考核其任务绩效指标的完成情况。

(2)管理绩效,主要是针对行政管理类人员,考核其对部门或下属人员管理的情况。

(3)周边绩效,与组织特征相关联的,是对相关部门服务结果的体现。

2.工作能力

工作能力分为专业技术能力与综合能力。

3.工作态度

工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风,其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况5个方面设定具体的考核标准。

4.附加分值

附加分值主要是针对员工日常工作表现的奖惩记录而设立的。

年度考核得分计算

1.高层管理人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×70%+年度考核得分×30%

2.中层管理人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×65%+年度考核得分×35%

3.基层管理人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×60%+年度考核得分×40%

4.一般工作人员年度考核得分=季度考核得分的平均分×50%+年度考核得分×50%

绩效沟通与反馈

(一)绩效沟通

综合部将考核结果告知被考核者,被考核者的直接上级会就绩效考核的结果与被考核者面谈,若被考核者对考核结果无异议,则在考核结果表上签字确认;若有异议,则可进行绩效考核申诉。

(二)制订绩效改进计划

对被考核者的绩效考核结束后,各级考核者与被考核者应及时对其绩效中未达到公司要求的内容进行分析并制订出相应的改进计划。各级考核者应为被考核者提供绩效改进指导和帮助,并跟踪其改进结果。

xiexiebang.com步骤

企业的绩效考核,应当分作六个具体的行动步骤组织实施。把每一个步骤列为一个作业单元,在行动前精心组织操作培训和专项辅导,并进行必要的模拟演练。

第一步 确定考核周期

依据企业经营管理的实际情况(包括管理形态、市场周期、销售周期和生产周期),确定合适的考核周期,工作考核一般以月度为考核周期。每个周期进行一次例行的重点工作绩效考核。对需要跨周期才可能完成的工作,也应列入工作计划,进行考核。可以实行时段与终端相结合的考核方法,在开展工作的考核周期,考核工作的进展情况,在完成工作的考核周期,考核工作的终端结果。

公司董事长由董事会成员、监事会成员、高管层进行考核;董事长及监事会成员、总经理分管工作的单位负责人及其员工代表、客户等对总经理的工作业绩进行考核,吸收党委、工会成员参加测评;董事长、总经理、监事会成员及副总经理分管的工作部门负责人及其员工代表、客户等对副总经理的工作业绩进行考核,可吸收党委、工会成员参加。

党委书记则由上级主管部门、党委成员及支部负责人、党员代表进行考核,可吸收职工代表参加测评;工会主席则由上级主管部门、党委书记、党委委员、职工代表参加测评。其他人员以此类推。

这样考核的原因在于责任人的工作由上级领导安排落实,上级领导对下属工作的完成情况最关心,情况最了解,同时也在管理上由上级领导负责。责任人执行情况,责任人的下属最了解,对责任人是否有所作为也最了解,因此责任人的上下级对责任人的考核最有发言权。吸收协作部门及个人测评,可力求使测评成果更客观、公正。

2、管理者的考核责任

主管领导有义务和责任对其管理权属内的责任人进行考核评价,不宜以民-主测评等方式推卸应由领导履行的职责。有些管理人员对自己下属的工作了如指掌,可就是不愿直接指出下属的不足,对下属工作不满意不愿直接触及矛盾,调整工作岗位更是难以下手,于是采取民-主评议方式,让员工说出自己想说的话。这样做的结果往往是被考核人不服气,且滋生对管理人的不满,对考核工作不仅无促进作用,还会走向阻碍工作开展的方向。管理者在被管理者心目中树立权威的机会也会因此丧失,下属由于不能直接搞清楚管理者的意图和自己在其心目中的形象,不能感受到上级对自己的信任,领导也不可能对下属有更全面明晰的把握,易形成症结影响工作。

3、考核办法评价

考核办法没有先进与落后,只要适合于企业实际,能够客观地、有针对性地评价管理人员的工作业绩,对开展工作有效地起到了促进作用,考核办法就值得采纳。

(五)考核信息反馈及成果兑现

1、考核信息反馈

(1)对考评结果要做到全面分析,对未达标的工作部分要加以分析,找出原因并加以修正,调整战略目标,细化工作职责标准,调整平衡计分卡的内容,使之建立新的平衡。

(2)对考核成果要充分进行利用,要及时由管理人员对有关的责任人进行沟通,对考核结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定,最好能以事例补充说明,让责任人感觉到领导者不是泛泛地空谈,而是真诚的认可。对于考核者存在的不足,要明确提出,并问清楚责任人原由,听取他对改进工作的意见建议,如有道理要尽可能采纳。如继续任用,则应提出具体的建议要求及改进工作的途径,以保证工作质量提高。即使不再任用,也要明确提出,使责任人充分理解,使之心服口服。

(3)切忌对考核结果置之一边,任由被考核者猜测引起负面影响。

2、考核成果兑现

对考核成果要按照目标责任书的奖惩约定,及时进行奖惩兑现。

(六)持续性考核

绩效考核是一项复杂的系统工程,计划、监控、考核流程、成果运用等动态管理,构成绩效考核的主要工作内容。因此要持续不断地根据考评工作中存在的问题改进考核工作,同时还要把工作制度化、持续性地开展下去。这样考核工作就会受到各级管理人员的高度重视,其创造价值中心的作用就会越来越大。

(2)效度是指考核结果与真正的工作绩效的相关程度,即用某一考核标准所测到的是否是真正想测评的东西。

为了提高考绩的效度,应根据工作职责设置考核的维度和每一维度的具体考核项目,在充分调查研究的基础上确定每一项目等级设定的级差数以及不同维度的权重数,并着重考核具体的、可量化测定的指标,不要流于泛泛的一般性考核。

绩效考核过程中不可避免地存在这样或那样的偏差,一定程度上影响着绩效考核的公正性、客观性。因此,要克服近因效应、光环效应、暗示效应等干扰,全面、客观、公正地对被考评者的工作进行评价,同时要进行必要的培训,以减小偏差,使考核的有效性最大化。

绩效考核的误差

1、考评指标理解误差

由于考评人对考评指标的理解的差异而造成的误差。同样是\"优、良、合格、不合格\"等标准,但不同的考评人对这些标准的理解会有偏差,同样一个员工,对于某项相同的工作,甲考评人可能会选\"良\",乙考评人可能会选\"合格\"。避免这种误差,可以通过以下三种措施来进行:

1)修改考评内容,让考评内容更加明晰,使能够量化的尽可能量化。这样可以让考评人能够更加准确的进行考评;

2)避免让不同的考评人对相同职务的员工进行考评,尽可能让同一名考评人进行考评,员工之间的考评结果就具有了可比性;

3)避免对不同职务的员工考评结果进行比较,因为不同职务的考评人不同,所以不同职务之间的比较可靠性较差。

2、光环效应误差

当一个人有一个显着的优点的时候,人们会误以为他在其他方面也有同样的优点。这就是光环效应。在考评中也是如此,比如,被考评人工作非常积极主动,考评人可能会误以为他的工作业绩也非常优秀,从而给被考评人较高的评价。在进行考评时,被考评人应该将所有考评人的同一项考评内容同时考评,而不要以人为单位进行考评,这样可以有效的防止光环效应。

3、趋中误差

考评人倾向于将被考评人的考评结果放置在中间的位置,就会产生趋中误差。这主要是由于考评人害怕承担责任或对被考评人不熟悉所造成的。在考评前,对考评人员进行必要的绩效考评培训,消除考评人的後顾之忧,同时避免让于被考评人不熟悉的考评人进行考评,可以有效的防止趋中误差。也可使用“强迫分布法”,即将所有被考评人从优到劣依次排列,然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

4、近期误差

由于人们对最近发生的事情记忆深刻,而对以前发生的事情印象浅显,所以容易产生近期误差。考评人往往会用被考评人近一个月的表现来评判一个季度的表现,从而产生误差。消除近期误差的最好方法是考评人每月进行一次当月考评记录,在每季度进行正式的考评时,叁考月度考评记录来得出正确考评结果。

5、个人偏见误差

考评人喜欢或不喜欢(熟悉或不熟悉)被考评人,都会对被考评人的考评结果产生影响。考评人往往会给自己喜欢(或熟悉)的人较高的评价,而对自己不喜欢(或不熟悉)的人给予较低的评价,这就是个人偏见误差。采取小组评价或员工互评的方法可以有效的防止个人偏见误差。

6、压力误差

当考评人了解到本次考评的结果会与被考评人的薪酬或职务变更有直接的关系,或者惧怕在考评沟通时受到被考评人的责难,鉴于上述压力,考评人可能会做出偏高的考评。解决压力误差,一方面要注意对考评结果的用途进行保密,一方面在考评培训时让考评人掌握考评沟通的技巧。如果考评人不适合进行考评沟通,可以让人力资源部门代为进行。

7、完美主义误差

考评人可能是一位完美主义者,他往往放大的被考评人的缺点,从而对被考评人进行了较低的评价,造成了完美主义误差。解决该误差,首先要向考评人讲明考评的原则和方法,另外可以增加员工自评,与考评人考评进行比较。如果差异过大,应该对该项考评进行认真分析,看是否出现了完美主义错误。

8、自我比较误差

考评人不自觉的将被考评人与自己进行比较,以自己作为衡量被考评人的标准,这样就会产生自我比较误差。解决办法是将考核内容和考核标准细化和明确,并要求考评人严格按照考评要求进行考评。

9、盲点误差

考评人由于自己有某种缺点,而无法看出被考评人也有同样的缺点,这就造成了盲点误差。盲点误差的解决方法和自我比较误差的解决方法相同。

10、后继效应

后继效应亦称记录效应,即被考评人在上一个考评期内考评结果的记录,对考评人在本期内考评所产生的作用和影响。其原因是:考评人不能认真地按照考评标准、不受上期考评记录的影响,对每个被考评人独立地进行每一次的考评。解决方法是训练考评人一次只评价全体被考评人绩效的某一方面,然后再评价另一方面,最后再将每个被考评人的所有评价结果汇总起来。

xiexiebang.com操作

最正确的绩效考核操作方式,必须掌握下列的法则:

1.先判别自己的企业属于什么层次(管理制度与实践,都很卓越,或不一致,或皆有明显缺陷)。

2.判别企业目前的行政效率程度(完全自动化、局部自动化、基本手工化)。

3.按照企业的现状,采用不同的绩效考核模型(bsc综合型、目标管理综合型、异常管理综合型)。

4.一切的运作,必须采用自动化(电脑化操作)。

5.不能忽略“定性”的考核,定性的原则也要合理。

6.考核的项目、评分方式、阶段性标准,都要符合“合理性”、“可操作性”。

7.考核的结果,必须与员工利益结合,产生“棒子”与“胡萝卜”的效应。

8.要经过试算、试运行、调整期几个阶段,最后进入常规的pdca状态。

xiexiebang.com方案(范例)

某企业行政部绩效考核方案

一、考核目的

通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一) 考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

(二) 使用范围

企业行政部工作人员,行政部经理除外。

(三) 考核内容

1.工作态度,即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(1) 出勤率

(2) 工作主动性

(3) 工作积极性

(4) 合作性

(5) 工作责任感

2.工作任务

(1) 工作计划完成率。

(2) 业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3) 公文处理的及时率。

(4) 文稿起草的及时率。

(5) 公文处理的差错率。

(6) 企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

目标不是凭空吹出来的,不是虚构刻划出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激-情,要经过精确的预算和计划。

目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标

销售额(销售收入)

生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)

采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)

管理成本(运营成本节约率)

营销成本(费销比)

人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)

税务成本(节税率、税销比)

商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)

生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)

组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)

业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

xiexiebang.com目标管理与绩效考核

目标管理是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的kpi考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

xiexiebang.com绩效考核的pdca循环

绩效考核不是一个一步到位的过程,是一个互动、循环、纠偏的过程,不断通过plan、do、check、action四个步骤的循环逐步完善和落实。其主要流程有:

1、专业人员设计关键绩效指标

2、方案上报公司高层审议,并根据审议意见进行修订

3、将修订稿交各职能部门讨论,收集讨论意见,再次修订

4、上报公司高层批准、下发执行。

5、合理的绩效,防止发生极端的人际关系出现。

第12篇:职工餐厅服务员岗位职责

职工餐厅服务员岗位职责

1. 为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真,分量均匀;

2. 负责每餐收票、划卡和餐券统计工作;

3. 经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生; 4. 及时补充食物和酒水等; 5. 收餐后协助其他班组开展工作;

6. 负责所属范围环境、设备、用具的清洁卫生及保管、保养、报修工作。

第13篇:职工书屋管理员岗位职责

职工书屋管理员岗位职责

1、认真学习和宣传职工书屋建设的方针、政策和管理制度,具备良好的职业道德和服务态度。

2、负责职工书屋设施和出版物的保管、维护和有效利用,做好出版物的接受、登记、分类、编号和借阅工作。

3、保证职工书屋按规定向职工开放,严格遵守职工书屋开放时间,保持书屋清洁。

4、开展多种形式的职工书屋的宣传、推荐工作,热情主动为读者服务,引导职工看书学习,经常组织读书交流活动。

5、及时了解职工书屋读者的需求和收获,做好记录并及时向有关领导上报反馈信息。

6、严格执行职工书屋管理制度,妥善处理书屋设施和出版物丢失或损坏的赔偿问题。

××职工书屋

第14篇:职工餐厅服务员岗位职责

1.为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真,分量均匀。2.负责每餐收票、划卡和餐券统计工作。3.经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生。4.及时补充食物和酒水等。5.收餐后协助其他班组开展工作。6.负责所属范围的环境、设备、用具的清洁卫生及保管、保养、报修工作。

第15篇:职工之家管理员岗位职责

职工之家管理员岗位职责

为了让广大职工在工作之余有一个良好的学习文化、锻炼身体的环境,丰富广大职工的精神生活,更好的为大家服务,我们的岗位职责如下:

一、遵守职工之家的各项规章制度,服从负责人的工作安排。严格遵守图书、器械的外借制度,不得无证外借使用。

二、购买新书、杂志经过验收应及时登记、分类、编目、排列、上架。新书的上架应及时,便于及早阅读。

三、对于完整的器械,保持卫生,对于易损的部位要常保养,常上油。有问题的及时报修,与厂家保持联系,常检修。

四、按工会的要求,及时做好报刊、杂志的订阅工作,并定期做好杂志,书刊的除尘工作。

五、乒乓室人流较大,及时保证空气的流通,纯净水的供给。对于乒乓室的发球机等物品,还要能了解其使用方法,以免在使用过程中因使用不当而损坏。

六、对于每周三退休人员和在职人员的两堂唱歌课,健美操室的瑜伽课都要协助老师点名,保证上课人员按时、高效、有质量的进行,特别是退休人员的要求,都及时了解、尽量满足。

七、负责职工之家的安全,要提高警惕,注意防火、防盗、下班时要认真检查,关好门窗电源。

第16篇:模范职工之家考核标准

模范职工之家考核标准

各县区总工会,市直各局委工会工委,市直及驻漯各基层工会:

为深入贯彻“三个代表”的重要思想,进一步加强工会基层组织建设,不断提高基层工会的整体工作水平,根据全国总工会《企业工会工作条例》和《关于在新形势下深入开展建设职工之家活动的意见》精神,结合《市委办公室、市政府办公室转发的通知》(漯办〔2005〕17号),市总工会重新修订了职工之家考核标准。现予印发:

职工之家考核标准分为企业单位工会职工之家、事业单位工会职工之家和机关单位工会职工之家三个不同的考核标准。考核标准均实行百分制。考核总分达到75分以上的,命名为“合格职工之家”;考核总分达到90分以上的,命名为“模范职工之家”。

“合格职工之家”由县区总工会、市直各局委工会工委按照不同类型职工之家考核标准进行考核验收和命名。“模范职工之家”在“合格职工之家”中产生,由县区总工会、市直各局委工会工委向市总工会推荐,市总工会每两年从“合格职工之家”中考核验收命名一批“模范职工之家”、“模范职工小家”,并择优推荐建家成绩突出的单位申报河南省和全国“模范职工之家”、“模范职工小家”。申报“模范职工之家”的单位,要报送建家活动开展情况的书面材料(3000字左右),填写“模范职工之家申报表”(一式三份)。

规模较大的单位,可以在内部工会分会或小组中开展建设“职工小家”活动。“合格职工小家”的考核标准由县区总工会、市直各局委工会工委制订。

为保证建家质量,对“模范职工之家”实行动态管理。“模范职工之家”有效期5年。满5年后,须重新申报、验收。凡经重新验收,达不到标准的,取消其称号。

市总工会授予或负责推荐的有关荣誉,原则上从市级以上“模范职工之家”中产生。 附:

1、漯河市企业单位工会职工之家考核标准

2、漯河市事业单位工会职工之家考核标准

3、漯河市机关单位工会职工之家考核标准 附件一

漯河市企业单位工会职工之家考核标准

一、党政工齐抓共建,职工群众积极参与(8分)

1、成立建设职工之家活动领导小组,定期研究有关问题,努力形成党组织统一领导、行政积极支持、工会具体实施、各部门密切配合的合力建家工作格局。(4分)

2、制定切实可行的建设职工之家活动规划,建家工作纳入党建目标考核。职工群众熟知建家活动的内容、要求和标准,积极参与建家活动。(4分)

二、服务中心工作,努力提高职工队伍素质(20分)

3、积极配合党组织在职工中开展理想信念、法规法纪和职业道德等教育活动。(4分)

4、有针对性地做好职工的思想政治工作,积极了解和反映职工的意见和要求,维护职工队伍的团结和稳定。(4分)

5、“创建学习型组织,争做知识型职工”活动开展好,提高职工思想素质和业务素质有方案、有活动、有效果。(4分)

6、有计划地开展劳动竞赛、提合理化建议和学先进人物活动,树立本单位学习榜样,充分调动职工群众的积极性。(4分)

7、组织职工开展形式多样的文体活动,做到有队伍、有场所、有器材,积极参加上级工会组织的各项活动。(4分)

三、加强民主管理,切实保障职工的政治权利(26分)

8、坚持和完善以职工(代表)大会为基本形式的企业民主管理制度,制定有职工(代表)大会实施细则,职工(代表)大会组织机构健全,每年召开1—2次会议,会议资料归档保存。(4分)

9、按照《企业工会工作条例》的要求,不同类型的企业认真落实其职工(代表)大会的各项职权。企业研究决定生产经营重大问题、制定重要的规章制度及研究决定涉及职工切身利益的问题时,属于职代会职权范围内的提交职代会审议、通过或决定。(7分)

10、认真实行企务公开制度,有领导组织、有实施方案、有固定公开栏、有监督机制。做到公开及时、真实,群众对企务公开满意率90%以上。(4分)

11、帮助和指导职工签订劳动合同。建立平等协商和签订集体合同及女职工权益等专项合同制度,凡涉及职工切身利益的重大问题,通过平等协商和签订集体合同的形式加以确立。工会与企业行政建立长期对履行集体合同情况进行联合监督检查和向职代会报告等制度。(6分)

12、每年对民主管理工作有安排、有检查、有总结,每次职代会召开都向上级工会作出书面报告;民主管理文书、档案齐全。(4分)

四、关心职工生活,切实维护职工的合法权益(20分)

13、建立意见箱、接待日、座谈会等必要的联系群众的渠道,关心职工疾苦,倾听职工心声,积极协助行政帮助职工解决实际困难,每年有计划地为职工办好事、实事。(4分)

14、建立劳动法律监督、劳动保护监督检查组织,通过与行政联席会议等参与形式,及时研究解决群众反映的有关问题,协助和督促行政落实国家各项劳动保护、劳动安全卫生、女职工特殊保护的法律法规、条例和有关政策的规定。(4分)

15、建立健全劳动争议调解委员会并认真开展工作,形成协调劳动关系的长效机制,及时妥善地协调解决劳动争议,建立劳动关系预警机制,始终保持职工队伍的稳定。(4分)

16、切实履行好帮扶困难职工的职责,开展经常性的互助互济和帮扶困难职工活动,建立困难职工档案,尽力为困难职工提供帮助。(4分)

17、建立职工家庭档案和家访制度,做到“三必访”,即职工婚丧大事必访、生活有重大困难必访、生病住院必访,有职工家庭档案、登记册,有访问记录。(4分)

五、加强工会自身建设,依法独立自主开展工作(26分)

18、自觉接受党组织的领导,主动向党组织请示、报告,紧紧围绕党的中心工作,依法独立自主地开展活动。相关记录完整。(4分)

19、工会组织健全,按时换届,专兼职工会干部配备齐全,工会主席认真履行职权,能按照有关规定落实工会主席、副主席和经费审查委员会主任、女职工委员会主任待遇。(4分)

20、各项工作制度健全并得到认真执行。工作有计划、有检查、有总结、有表彰。每年召开1-2次工会会员(代表)大会并认真落实其职权。按时完成上级工会交办的任务,相关文件归档成册。(4分)

21、职工入会率达到95%以上。(3分)

22、严格执行财务制度,独立建立银行帐户,经费支出由工会主席“一支笔”审批。收好、管好、用好工会经费,按时足额上解工会经费,工会资产管理规范。(4分)

23、建立工会工作文书管理档案,资料齐全、规范完整(4分)。

24、工会牌子悬挂在单位醒目位置(3分)

实行企业化管理的事业单位(非财政全供)按此标准考核。

附件二

漯河市事业单位工会建设职工之家标准

一、党政工齐抓共建,职工群众积极参与(8分)

1、成立建设职工之家活动领导小组,定期研究有关问题,努力形成党组织统一领导、行政积极支持、工会具体实施、各部门密切配合的合力建家工作格局。(4分)

2、制定切实可行的建设职工之家活动规划,并把建家工作纳入党建目标考核。职工群众熟知建家活动的内容、要求和标准,积极参与建家活动。(4分)

二、服务中心工作,努力提高职工队伍素质(20分)

3、积极配合党组织在职工中开展理想信念、法规法纪和职业道德等教育。(4分)

4、有针对性地做好职工的思想政治工作,了解和反映职工的意愿、情绪和要求,维护职工队伍的团结和稳定。(4分)

5、开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,提高职工思想素质和业务素质有方案、有活动、有效果。(4分)

6、有计划、有安排地开展劳动竞赛、提合理化建议和学先进人物活动,树立本单位学习榜样,充分调动职工群众的积极性。(4分)

7、组织职工开展形式多样的文体活动,做到有队伍、有活动场所和体育器材,积极参加上级工会组织的各项活动。(4分)

三、加强民主管理,切实保障职工的政治权利(21分)

8、坚持和完善以职工(代表)大会为基本形式的事业单位民主管理制度,制定本单位职工(代表)大会实施细则,职工(代表)大会组织机构健全,每年召开1—2次。相关记录归档保存。(5分)

9、职工(代表)大会各项职权得到落实,制定重要的规章制度及研究决定涉及职工切身利益的问题时,属于职代会职权范围内的提交职代会审议、通过或决定。(4分)

10、认真实行事务公开制度,有组织领导,有实施方案,有固定公开栏,有监督机制。做到公开及时、真实,群众满意率达到90%以上。(4分)

11、建立健全对领导干部的民主评议制度,每年至少评议一次,并根据评议结果提出奖惩任免的建议。(4分)

12、每年对民主管理工作有安排、有检查、有总结,每次职代会召开都向上级工会作出书面报告;民主管理文书,档案齐全。(4分)

四、关心职工生活,切实维护职工的合法权益(25分)

13、建立意见箱、接待日、座谈会等必要的联系群众的渠道,关心职工疾苦,倾听职工心声,积极协助行政帮助职工解决实际困难,每年都要有计划地为职工办好事、实事件。(5分)

14、通过工会与行政联席会议等形式,及时研究解决群众反映的有关问题,协助和督促行政落实国家各项劳动保护、劳动安全卫生、女职工生育费及女职工特殊保护的法律法规、条例和有关政策的规定。(5分)

15、建立健全劳动争议调解组织,形成协调劳动关系的有效机制,及时妥善解决发生的劳动争议问题,始终保持职工队伍的稳定。(5分)

16、切实履行好帮扶特困职工的职责,开展经常性的互助互济和帮扶困难职工活动,尽力为困难职工提供帮助,建立困难职工档案。(5分)

17、建立职工家庭档案和家访制度,做到“三必访”,即职工婚丧大事必访、生活有重大困难必访、生病住院必访,有职工家庭档案、登记册,有访问记录。(5分)

五、加强工会自身建设,依法独立自主开展工作(26分)

18、自觉接受党组织的领导,主动向党组织请示、报告,紧紧围绕党的中心工作,依法独立自主地开展活动。(4分)

19、工会组织健全,能按时换届,专兼职工会干部配备齐全,能按照有关规定落实工会主席、副主席和经费审查委员会主任、女职工委员会主任待遇。(4分)

20、各项工作制度健全并得到认真执行。工作做到有计划、有检查、有总结、有表彰。每年召开1-2次工会会员(代表)大会,按时完成上级工会交办的任务。(4分)

21、有一支热心为职工群众服务的工会积极分子队伍,职工入会率达到95%以上,职工小家建设工作扎实、规范。(3分)

22、严格执行财务制度,独立建立银行帐户,经费支出由工会主席“一支笔”审批。收好、管好、用好工会经费,按时足额上解工会经费,加强工会资产管理。(4分)

23、建立工会工作文书管理档案,资料齐全、规范完整。(4分)

24、工会牌子悬挂在单位醒目位置(3分) 实行企业化管理的事业单位(非财政全供)按企业单位职工之家标准考核。

附件三

漯河市机关单位工会建设职工之家标准

一、党政工齐抓共建,职工群众积极参与(10分)

1、成立建设职工之家活动领导小组,定期研究有关情况,努力形成党组织统一领导、行政积极支持、工会具体实施、各部门密切配合的合力建家工作格局。(5分)

2、制定切实可行的建设职工之家活动规划,并把建家工作纳入机关党建目标考核。职工群众熟知建家活动的内容、要求和标准,积极参与建家活动。(5分)

二、服务中心工作,努力提高职工队伍素质(24分)

3、积极配合机关党组织在职工中开展理想信念、法规法纪和职业道德等教育。(4分)

4、有针对性的做好职工的思想政治工作,了解和反映职工的意愿、情绪和要求,维护机关职工队伍的团结和稳定。(4分)

5、开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,提高职工思想素质和业务素质有方案、有活动、有效果。(4分)

6、开展劳动竞赛和学先进人物活动,树立本单位学习榜样,充分调动职工群众的积极性。(4分)

7、组织职工开展形式多样的文体活动,活动经常化,做到有队伍、有活动场所、有体育器材。(4分)

8、积极参加上级工会组织的各项活动。(4分)

三、广泛开展机关内部事务的民主管理,增强机关活力(20分)

9、每年至少要组织职工开展一次提合理化建议活动,为机关的业务工作、内部管理出谋划策、献计出力。(5分)

10、认真听取并及时反映职工对机关工作的意见、要求和建议。(5分)

11、从机关的实际出发,确定适合机关特点的职工民主参与和民主监督机关内部事务管理的形式,建立健全相应的制度。(5分)

12、建立工会同行政有关部门的联席会议制度,参与机关改进内部行政管理和后勤工作等重大措施的研究和制定;共同研究涉及职工切身利益的重大问题的解决方案。(5分)

四、关心职工生活,积极为职工排忧解难,切实维护职工的合法权益(18分)

13、积极为职工办实事、好事,协助行政,及时帮助职工解决一些实际困难。每年为职工办实事、好事。(5分)

14、把职工的休息、休假制度及女职工生育费落到实处,做到有计划、有安排、有落实。(4分)

15、建立职工家庭档案和家访制度,做到“三必访”:即职工婚丧大事必访、生活有重大困难必访、生病住院必访。有职工家庭档案、登记册,有访问记录。(4分)

16、积极筹措资金、开展经常性的互助互济和慰问困难职工送温暖活动。市帮扶办分配的帮扶任务得到落实,建立困难职工档案卡。(5分)

五、加强工会自身建设,依法独立自主开展工作(28分)

17、自觉接受党组织的领导,主动向党组织请示、报告,紧紧围绕党的中心工作,依法独立自主的开展活动。(5分)

18、工会组织健全,能按时换届,专兼职工会干部配备齐全,能按照有关规定落实工会主席、副主席和经费审查委员会主任、女职工委员会主任待遇。(4分)

19、各项工作制度健全并得到认真执行,工作做到有计划、有检查、有总结、有表彰。每年召开1-2次会员(代表)大会,按时完成上级工会交办的任务。(4分)

20、有一支热心为职工群众服务的工会积极分子队伍,职工入会率达到95%以上,职工小家建设工作扎实、规范。(4分)

21、严格执行财务制度,独立建立银行帐户,经费支出由工会主席“一支笔”审批。收好、管好、用好工会经费,按时足额上解工会经费,加强工会资产管理。(4分)

22、建立工会工作文书管理档案,资料齐全、规范完整。(4分)

23、工会牌子挂在单位醒目位置(3分)

第17篇:医院职工考核奖惩办法

xx医院综合考核与奖惩细则

为了确保医院的工作质量和正常秩序,强化医院管理,健立健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨,从严治院,充分调动职工建设医院的积极性、主动性和创造性,以利于全心全意为人民的健康服务,促进质量持续改进,实现医院稳步发展的长远目标。奖励在医院工作中有突出贡献者,惩罚有章不循、明知故犯者,依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合我院实际情况,制定本《办法》。

第1条为了加强医院经营管理,规范全体职工行为,逐步建立起一套依法治院的管理机制,保障医院各项工作的圆满完成,不断提高医院的社会效益和经济效益,特制订本细则(试行)。

第2条遵守和履行本细则是医院全体医务员工的义务,医院应依据本细则进行考核和奖惩。

第一部分奖励

第3条下列情况,应予以奖励:

1、凡获院、局(区)、市级嘉奖者,分别奖50元、70元、90元;

2、凡获市局记三等功者奖100元;

3、凡获市级以上表彰的先进个人奖200元;

4、凡获院、局(区)先进集体人均奖30元;

5、凡在市级以上新闻媒体被表扬者奖80元;

6、凡有明文规定的各种奖励,则按上级规定执行。

(1-6各款规定的奖励一人多项兼得时,以最高奖计发。)

7、职工提出的合理化建议,被采纳并取得显著效益者奖100元以上;

8、职工在重大突击性抢救、抢修等工作中有突出事迹者奖100元以上;

9、职工在增收节支修旧利废中取得显著成绩者奖50元以上;

10、职工及时发现和纠正事故苗头或严重差错者奖50元以上;

11、职工举报违法违纪者,给举报者奖励100-1000元;

12、职工上缴红包、回扣、礼品者,奖励其价值的20%;

13、职工保护、抢救国家和人民财产避免重大损失者给予重奖;

14、医务人员在医院组织的三基考试中,获前第一名者分别奖励50元。临床、医技、护理分别奖励;

15、引进或开展新技术、新项目者,并填补院、市空白者一次分别奖励当事人200元、500元;

16、撰写报道医院的文章在市级新闻媒体上投稿并录用者,一篇奖励20元以上;

第二部分缺陷管理

一、劳动纪律及规章制度:

第4条建立考勤、休假审批登记制度。考勤不公开、不正确、不及时者查实一次扣负责人20元;没有审批休假的则扣科室40元,当事人按旷工处理,记录不全扣科室20元。

第5条迟到、早退、离岗60分钟以内,一次扣除当事人当月奖30元,一小时以上按旷工半天处理。

第6条旷工半天者,扣半个月奖金;旷工一天者,扣一个月奖金;一天以上者,以天累推。当月旷工三天及三天以上者,除按上述处理外,视情节给予政纪处分。

第7条值班人员必须准时交接班,并按规定填写交接班记录。值班人员不按时接班、当班不在岗或只留电话号码者,参照第五条、第六条执行。

第8条职工不服从岗位调动,在组织正式谈话之日起三天不到新岗位上班者,从第四天起按旷工处理。

第9条职工不服从科室领导、借故推诿、不完成科领导分配的任务,或自作主张造成损失及不良影响者,视情节扣当事人1个月以上奖金。

第10条职工泄露国家和单位秘密者,视其情节扣当事人2个月以上奖金,直至给予纪律处分。

第11条职工不得参与赌博及“黄非”等活动,如有参与者,一经查实,扣发当事人3个月以上奖金,屡教不改者加倍处罚,直至追究行政责任。

第12条职工必须严格执行综合治理有关规定,违者扣一个月以上奖金。

第13条集体场所不得私拉乱接电线,违者一次扣20元;严禁在公共场所私自使用电炉等不准使用的电器,违者扣当事人每次50元。

第14条偷窃集体财物者,按实际价值5倍赔偿;违章用电者,按现有电器额定月度用电总量5倍处罚。

第15条医院每月进行一次卫生大检查,在卫生检查中有一处不合格扣科室1分。

第16条职工应自觉遵守财务制度和财经纪律,所有收费一律由财务部门处理,任何部门和个人不得擅自变更收费标准乱收费,不得将无偿服务变为有偿服务或将有偿服务变为无偿服务,违者一例(次)扣责任人1-3个月奖金;非财务部门不得违章向病人直接收取费用,违者一经查实,没收全部所得,并扣当事人3个月以上奖金,情节严重的,按有关规定处理。

第16条财务部门应加强收费管理,不得多收、漏收、错收病人费用。发现一次由当事人纠正错误,造成损失的全额赔偿并扣发当事人30元以上奖金。

第17条因工作不负责任或玩忽职守给医院造成不良后果或损失者,扣当事人1个月以上奖金,并赔偿经济损失的5%以上,并视其情节严重程度予以待岗处分。

第18条科室及部门班组各种记录本记录应规范、及时、完整,违者一次扣科室20元。

二、医德医风及职业规范

第19条医院每季度对各医师进行一次综合满意度测评,满意度小于90%,每降1%扣当事人20元。

第20条职工以病人名义为自己或他人开药、做检查,一经查实,除责成其补交费用外,视情节扣1-3个月奖金;私自出售药物,除没收所得外,扣发3-6个月奖金,并视情节给予相应行政处分。

第21条擅自把本院能完成的检查、手术、治疗等任务介绍到其他医院,一经查实,扣发3个月以上奖金,屡教不改者,视情节追究其行政责任。

第22条职工利用工作之便与厂商、药店、公司串通开药,收取“回扣”,除没收所得外,扣发3个月以上奖金,低聘技术职务一年。

第23条职工利用工作之便向病人推销卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品或生活用品等谋取私利者,除没收非法所得外,扣发各参与者1-3个月奖金。

第24条职工应全心全意为病人服务,各尽其责,不得以任何借口冷、硬、顶、推病人,发现一次扣50元以上。

第25条职工与病人及其家属发生争吵者,不论工作人员是否有理,每次扣100元以上奖金。

第26条职工刁难或打骂病人者,扣3个月奖金。

第27条职工之间无事生非,闹无原则纠纷,吵架或骂人者,除承认错误、深刻检查、赔理道歉外,扣1个月以上奖金。

第28条职工之间打架或骂人,扰乱医院正常工作秩序或造成不良影响者,一次扣2个月以

上奖金,情节严重的给予政纪处分。

三、医疗护理管理

第29条严格执行首科首诊负责制,门诊病人三次不能确诊,必须请上级医师会诊。违者发现一次扣20元。

第30条坚持科主任查房制度,不执行者一次扣当事人50元。

第31条医务人员做完检查和治疗不记录,一次扣50元。医生在抢救的情况下下口头医嘱,护士必须执行医嘱,护士不执行医嘱扣50元。下口头医嘱事后不补记录者,发现一次扣20元。

第32条各种医疗文书严格按照《病历书写规范》书写,不符合要求规定者按《对医疗文书书写中存在问题的处理意见》处理。

第33条加强病案管理。门诊病历由接诊医师收发,接诊护士做好登记管理。任何人不得擅自转借或留私病历。违者扣当事人50-100元。

第34条住院病历在病人出院一周内完整无缺地送病案室归档,月底最后三天内出院的病人病历,在三日内填毕归档,迟送一天,每份病历扣20元。

第35条丢失门诊病历扣当事人50元,丢失住院病历扣当事人100元,对丢失责任不清扣相关人员各100元。

第36条住院病人用药,由病区当班护士领取,不得擅自使用病人自行购买的药品,医院确无此药须经医院主管部门同意签字后方可使用,处方或医嘱中不得出现“自备”、“自理”字样,对违规处方药房不得配发。违者一次扣当事人30元以上奖金,对出现两次违规者加倍处罚。

第37条严格执行药品采购审批制度,毒、麻、精神类药品,化学试剂、危险品严格按照相应的管理办法执行,违者一项扣科室管理人员20元以上奖金。引发事故或发生治安事件者的科室取消当年参与评优资格。

第38条科室发生差错,所在科室及当事人必须及时上报,隐瞒不报者,扣当事人50元以上奖金;

第39条科室发生事故,所在科室及当事人必须及时上报,隐瞒不报者,扣科室5分,扣科室负责人1个月奖金。。

第40条科室发生差错、事故以及由此引起的纠纷,科室领导应协同有关部门一起处理,不参与处理者扣所在科室领导2个月以上奖金。

第41条发生纠纷、差错、事故的当事人必须积极配合医院有关部门处理,不配合者,按规

定加倍处理。

第42条有一定责任而引起的医疗纠纷,扣除当事人2个月以上奖金。造成医院损失者,承担医院直接经济损失的10%以上。

第43条发生一起严重医疗差错,扣除当事人2个月以上奖金,由此而引起的医疗纠纷并造成损失者,承担医院直接经济损失的10%以上。

第44条鉴定为三级以上医疗事故的,除按国务院、省政府《医疗事故处理办法》处理外,还扣发奖金,承担经济损失:

1、鉴定为三级医疗事故,扣当事人6个月奖金,承担医院直接经济损失的30%,扣科室3分。

2、鉴定为二级医疗事故,扣当事人12个月奖金,承担医院直接经济损失的40%,扣科室4分。

3、鉴定为一级医疗事故,扣当事人12个月以上奖金,承担医院直接经济损失的50%,并给予待岗培训3-6个月,扣科主任3个月奖金,并扣科室5分。

第45条年内发生一起医疗事故或两起严重差错主要责任人,调离原岗位,进行3-6个月的待岗培训。

第46条发生医疗事故的科室或个人不得参加当年评先进活动,并视情扣除科室有关领导奖金50元以上。

第47条麻醉记录应完整、准确,不得私自涂改,改后须由主任签字,一份不符合要求扣20元。麻醉死亡率≤0.02%,发生一起扣责任人员100元以上奖金。

第48条切除术后十日内死亡率≤1%。发生一例扣责任人员50元以上。

第49条医疗质量指标不达标的按如下标准扣奖、扣分:

1、门诊病历书写合格率≥90%。合格率每下降1%扣科室1分,一份不合格门诊病历扣经治医生30元。

2、门诊处方书写合格率≥95%。合格率每下降1%扣科室0.5分。一张不合格处方,扣处方医生10元,药房10元。

3、住院病历甲级率≥90%。甲级率每下降1%扣科室1分;在院病历一处不符合要求扣10元;一份乙级病历扣经治医生100元,上级医生每人50元;一份丙级病历,扣科室相关人员一个月以上奖金,并按有关规定处理。

4、入出院诊断符合率≥90%,每下降1%扣1分。

5、手术前后诊断符合率≥90%,每下降1%扣1分。

6、临床与病理诊断符合率≥90%,每下降1%扣1分。

7、放射线诊断与手术符合率≥90%,每下降1%扣1分。

8、各种报告书写合格率≥90%,每下降1%扣1分。

9、门诊发药双签字率100%,每降1%扣1分。

10、药品报损率≤2‰,每升1‰扣1分。

11、院内感染率≤10%,漏报率为0。每项每升1%扣1分。

12、无菌手术切口感染率≤0.5%,每升0.1%扣1分,出现一例当事人各扣30元。

13、常规器械消毒灭菌合格率100%,各种无菌包及无菌容器必须有指示牌,浸泡液及容器定期更换。一项不符合要求扣10元。

14、一人一针一筒执行率100%,一次未按规定执行扣10元。

第50条:严格执行护理工作制度。发现一次一项不执行扣10元。

第51条:各项护理质量达标(特级护理、一级护理、常规器械消毒、抢救药品及器材、五种表格书写、基础护理等)。一项一次护理质量不符合要求扣10元,单项质量每下降1%扣1分。

第52条氧气、吸引器、超声雾化吸入器、洗胃机、引流物、引流瓶、胸瓶、注射器、换药碗以及便器等物品的消毒处理符合要求。发现一处不合格扣5—10元。

第53条护理人员应熟练掌握六项抢救技术、四项抢救程序及常用护理技术操作。护理部定期抽考,不合格者每人次扣10元。

第18篇:职工三级教育考核试卷

彭水顺亿矿业有限公司冯家矿山

职工三级教育考核试卷

企业名称:彭水县顺亿矿业鞍子冯家矿山

姓名:时间:考分:

一、填空题(每空2分,请再括号内写出正确的答案)

1、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,()或减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

2、生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的()、()及事故应急措施,有权对本单位的安全生产作业提出建议。

3、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;有权拒绝()和强令()。

4、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权()或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

5、新工人下井前,应进行不少于()h的三级安全教育。

6、矿山企业必须建立、健全出入矿井的()和检查制度。值班区长要准确掌握出勤人数和工作地点;交班后,如发现有人尚未出井,应立即报告调度室与有关部门,并及时查明原因。

7、井下偏僻与危险工作地点,严禁()。

8、矿山企业不得录用()从事矿山井下劳动。

9、矿山企业对女职工按照国家规定实行特殊劳动保护,不得分配女职工从事矿山()劳动。

10、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》中规定生产单位是事故隐患排查、()和防控 的责任主体。

11、生产经营单位应当按照国家有关规定组织接触职业危害的从业人员

()、在岗期间和()的职业健康检查,并将检查结果如实告知从业人员。

12、实施爆破作业,应当遵守国家有关标准和规范,在安全距离以外设置()并安排(),防止无关人员进入。

13、国家保障矿产资源的合理开发利用。禁止任何组织或者个人用任何手段()或者()矿产资源。各级人民政府必须加强矿产资源的保护工作。

二、选择题:每题5分,请将正确答案填在括号内

(一)、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》生产经营单位为从业人员配备、使用劳动防护用品必须符合下列要求:()

1、根据安全标准、规程、规范和实际工作需要应当为从业人员配备劳动防护用品是,必须免费提供。禁止以现金或者其他物品代替劳动防护用品;

2、劳动防护用品的质量必须符合国家标准或者行业标准;

3、劳动防护用品的数量必须符合规定和实际工作需要;

4、教育、监督从业人员正确佩带和使用劳动防护用品;

5、穿戴舒服。

(二)、引发片帮冒顶事故的原因()。

1、采矿方法不合理和顶板管理不善

2、缺乏有效支护

3、检查不周和疏忽大意

4、浮石处理操作不当

5、地质矿床等自然条件不好

6、地压活动

7、其他原因

(三)、发生冒顶片帮前的预兆打过数情况下,在冒顶之前,由于压力的增大,会产生以下现象()

1、顶板岩石开始下沉,使支架开始发出断裂声,而后逐渐折断。

2、听到顶板岩石发出“啪、啪”的破裂声。随着顶板岩石进一步破碎。在冒落前几分钟。就会发现顶板掉落小碎石块。

3、涌水量也逐渐增大。

4、有时会卡剪老鼠“搬家”。甚至可以看到老鼠像受惊的野马,到处乱窜。

(四)、安全生产管理,坚持的()方针。

1、安全第一

3、综合治理

2、预防为主

4、综合管理

(五)、正确劳动防护用品使用方法是()

1、劳动防护用品使用前应首先做一次外观检查。

2、劳动防护用品的使用必须在其性能范围内,不得超限使用;

3、不得使用未经国家指定、未经检测部门认可(国家标准)和检测还

达不到标准的产品;

4、不是使用无安全标志的特种劳动防护用品;

5、不能随便代替,更不能以次充好。

6、严格按照使用说明书正确使用劳动防护用品。

(六)、发生透水前的征兆有()

1、工作面出现工作面“出汗”、顶板淋水加大,空气变冷、产生雾气。

2、岩层里有“吱吱”的水叫声、出现压力水流;

3、有害气体增加、挂红或其他异常现象。

(七)、矿井至少应有()个独立的直达地面的安全出口,安全出口的间距不当小于30m。

1、1个

2、2个

3、3个

(八)、《生产安全事故报告和调查处理条例》根据生产安全事故(以下简称事故)造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为以下等级()

1、特别重大事故

2、重大事故

3、较大事故

4、一般事故

5、重伤事故

6、轻伤事故

(九)、《中华人民共和国刑法修正案

(六)》第一百三十四条修正为:“在生产、作业中违反有关安全管理的规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处()年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处()年以上()以下有期徒刑。

“强令他人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处()年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处()以上有期徒刑。”

1、1年

2、2年

3、3年

4、5年

5、7年

(十)、有关地方人民政府、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门有下列行为()之一的,对直接负责的主管人员和其他直接负责人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

1、不立即组织事故抢救的;

2、迟报、漏报、谎报或者瞒报事故的;

3、阻碍、干涉事故调查工作的;

4、在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的。

(十一)、存在职业危害的生产经营单位的作业场所应当符合以下要求:()

1、生产布局合理,有害作业与无害作业分开;

2、作业场所与生活场所分开,作业场所不得住人;

3、有与职业危害防治工作相适应的有效防护设施;

4、职业危害因素的强度或者浓度符合国家标准、行业标准;

5、法律、法规、规章和国家标准、行业标准的其他规定。

(十二)井下矿山粉尘危害存在的以下场所:()

1、凿岩工作面

2、放(装)矿点

3、提升运输途中

4、矿石破碎筛分场所。

(十三)井下矿山粉尘危害主要采取()防范措施:

1、工艺除尘,

2、洒水(喷淋)降尘

3、湿式凿岩,

4、个体防护。

(十四)加强局部通风管理,防止中毒窒息事故的措施有:()

1、进行通风设计和爆破设计,明确施工顺序;

2、对掘进掌子头和局部通风不良的采场要采取局扇通风措施,保证工作场所风量、风质符合规定;

3、进入采掘工作面之前,用局扇对作业地点进行通风,通风时间不少于30分钟;

4、加强爆破作业的通风管理,必须在有毒有害气体稀释到允许浓度以下后,方可进入工作面。

5、构筑通风设施,理顺矿井风路,及时封堵采空区(废弃井巷、硐室)、

(十五)员工安全生产责任有()

1、认真学习和严格遵守各项规章制度、操作规程和劳动纪律,服从管理;不违章作业,并劝阻制止他人违章作业。

2、正确佩戴和使用劳动防护用品。

3、从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

4、发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

5、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

第19篇:职工应知应会考核

职工应知应会考核 (普通工)

姓名: 性别: 分数: 日期: 年 月 日 身份证号码: 家庭住址:

一、填空:(每题8分)

1.我们国家的安全生产方针是 2.新进场职工上岗前要进行

3.高处作业人员要身穿紧口工作服,脚穿防滑鞋,头戴安全帽,腰系 4.施工现场严禁

5.建设工程施工现场主要道路必须进行 处理,防止扬尘。

二、选择题(每题8分)

1.挖槽、坑、沟时,槽、坑、沟边 米以内不得堆土、堆料、停置机具。

A、2 B、3 C、1 D、1.5 2.在支搭临建设施作业前,班组必须组织学习 。

A、设计交底 B、工艺交底 C、施工交底 D、安全技术交底

3.人工开挖土方,两人横向间距不得小于

米,纵向间距不得小于 米。严禁掏洞挖土,搜底挖槽。

A、2 B、2.5 C、3 D、4 4.地上码放砖、砌块、摸板的高度不得超过

米。

A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 5.火警电话是 。

A、110 B、120 C、112 D、119

三、简答题:(每题10分)

1.进入施工现场必须戴好安全帽,如何正确戴好安全帽?

答:

2.建筑业最常发生事故的“五大伤害”是哪五种?

答:

职工应知应会考核(电工) 姓名: 性别: 分数: 日期: 年 月 日 身份证号码: 家庭住址:

一. 填空:(每题7分) 1.我们国家的安全生产方针是 。 2.施工现场临时用电必须执行JGJ46-88 3.施工现场所有电气设备和线路的绝缘 良好,接头不准裸露。 4.用电设备应有各自专用的开关箱,必须实行“ ”制,严禁用一个开关直接控制二台及两台以上用电设备(插座).5.施工现场要求“三级配电两级保护”设置,除在末级开关箱内加装漏电保护外,还要在 配电箱或总配电箱中再加装一级漏电保护器。

二、选择题(每题7分) 1.保护线的统一标志为绿/黄双色线,同时应该使用 作为保护线。 A、单股铝线 B、多股铝线 C、多股铜线 D、单股铜线 2.在一般场合下,移动式手提灯或局部照明的电压不应超过 . A、36 B、48 C、24 D、220 3.开关箱内的漏电保护器其额定漏电动作电流应不大于 mA,额定漏电动作时间不应小于0.1s。 A、20 B、30 C、15 D、60 4.固定式配电箱、开关箱的下底与地面的垂直距离应为 。 A、1.3m~1.5m B、1.2m-1.5m C、0.6m-1.2m D、0.6m-1.5m 5.移动式分配电箱、开关箱的下底距地面的垂直距离应为 。 A、1.3m~1.5m B、1.2m-1.5m C、0.6m-1.2m D、0.6m-1.5m

三、简答题:(每题15分) 1.什么叫“三级配电两级保护”? 答:

2.施工现场实行“三项五线制”对保护零线和重复接地分别有什么要求? 答: 职工应知应会考核 (混凝土工)

姓名: 性别: 分数: 日期: 年 月 日 身份证号码:

家庭住址:

一、填空:(每题8分)

1.我们国家的安全生产方针是

2.新进场职工上岗前要进行

3.搬运袋装水泥时,必须逐层从上往下阶梯式搬运,严禁 ,防止水泥垛倒塌。

4.向搅拌机料斗倒料时,脚不要蹬在 ,防止滑倒对人形成伤害。

5.清理料斗坑前,要先与机工联系好,拉闸断电并把料斗两个保险钩挂好再进行

清理。

二、判断题(每题8分)

1.搅拌机运转中,不要用工具伸进搅拌筒内扒料,更不准把头伸入筒内查看,防

止机械对人造成伤害。( )

2.搅拌机停机前,应用清水将搅拌筒清洗干净。( ) „

3.使用振捣棒振捣混凝土时,电源线不能乱拉乱扯并配有漏电保护装置,操作人

员要戴绝缘手套。(

) 4.梁是一种典型的受压构件。( )

„ ‟ 5.在架子上操作,应先检查护身栏、挡脚板是否齐备,如架子达不到使用要求,不得任意拆改,应请架子工进行拆改。(

三、简答题(每题10分) 1.在混凝土浇灌作业过程中应注意的安全事项是什么?

2.配合搅拌机的人员应注意哪些安全事项?

答:

职工应知应会考核(中小型机械手)

姓名: 性别: 分数: 日期: 年 月 日

身份证号码:

家庭住址:

一、填空:(每题7分)

1.我们国家的安全生产方针是

。 2.新进场职工上岗前要进行 。 3.进入施工现场作业区,特别是在易燃、易爆物周围 。 4.工人操作使用材料要随用随清,不留料底,应做到 5.施工现场应节约用水用电,消灭长流水和 。 6.使用设备前,必须按规定穿戴和配备好相应的劳动保护用品,并检查电气装置和保护设施是否完好,严禁 运转.7.停用的设备必须 ,锁好开关箱.8.搬迁或移动用电设备必须 电源,经电工做妥善处理后进行迁移.9.中小型机械手 持证上岗。 10.火警电话是 。

二.简答题:(每题15分)

1.对电动机具、设备进行清扫、除垢及加油等工作时,应注意做好哪几项主要工作? 答:

2.对使用电气设备的电源插头有什么要求?

答:

第20篇:单位职工(员工)考核评语

良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。

勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

xx同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

xx同志待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

**同志在我单位期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。

xx同志在20**年度中,服从xx工作安排,安心工作,热于本职,工作勤恳踏实,虚心好学,认真学习业务知识,严格按照《公务员法》,严律于己,树立为民服务的思想,积极工作,能按时完成领导交给的各项工作任务,取得了较好的成绩,受到领导和同志们的一致好评。其主要表现在:

一、认真学习党的路线、方针、政策及法律法规知识,努力提高自己的业务工作能力,严格要求自己,勤于工作,团结同志,遵章守纪。

二、抓好xx工作。以党建带动团建,促进基层团组织建设,做好团员推优入党工作。

三、认真作好文字资料处理工作,注重信息的收集、整理及上报,搞好后勤保障。

四、协助所包村开展好支部专项教育活动。

五、积极完成党委、政府安排的其他工作。

总之,该同志为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,严格依法办事,不计个人得失,经常主动加班,一年来,能较好完成各项工作任务,是一个优秀的乡镇干部。

职工岗位职责考核
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