推荐第1篇：供应链高级经理岗位职责
1.全面制定公司整体的供应链管理策略，保证公司采购、仓储、商务各环节的顺畅及对销售的支持。2.对供应链管理流程进行再造和整合，建立高效、规范的供应链管理运作体系，使整个供应链系统成本达到最小。3.开发满足产品和服务的优秀供应商，建、>:和管理战略性供应商合作伙伴关系，控制采购成本，确保采购质量和成本的竞争力。4.和第三方物流公司建立和实施快速配送模式，满足客户需要，监控运输质量，降低运输过程导致的不良品产生;监控公司和各办事处的仓库管理，确保账物一致。5.为客户提供支持，及时接收客户退回的次品和多余产品，确保客户退回的产品账物一致,并按照公司的相关规定进行科学的处理。6.定期编制和执行供应链预算和费用，监督各制造工厂达成预算目标。7.供应链团队组建、优化,绩效管理、激励、培训。
推荐第2篇：高级商务经理岗位职责
1.负责处理公司的进口事务，实施进口业务流程。2.参加商务谈判和制定合同。3.审核信用证和保函,审验相应单据。4.负责签订合同及监督合同执行状况。5.负责其他相关工作。
推荐第3篇：疫苗高级经理岗位职责
1.负责疫苗产品的搜寻、筛选、引进等工作。2.负责疫苗产品的产品管理、客户管理等工作。3.负责疫苗产品的销售与推广工作。4.负责国药控股系统内疫苗业务的整合与整体推荐工作。
推荐第4篇：高级销售经理岗位职责
1.为重大系统集成相关项目提供深入的售前顾问服务和技术支持。2.对客户的需求进行深入分析,并编写项目建议书。3.组织团队制定应用解决方案。4.详细向客户讲解公司产品和技术特性，与客户在技术层面深入交流，在正式场合进行产品功能演讲。5.行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。
推荐第5篇：高级销售经理岗位职责
岗位职责
第一部分 工作概述
职位名称
： 高级销售经理
部门
： 市场销售部
分部
： 市场销售部
工作等级
： 4
直接上级
： 销售总监
督导下级
： 销售经理、文员
其它关系
： 内部信息沟通（酒店内部/销售部）
工作内容/指责 ： 对商务公司、政府、使馆及旅行社等各领域进行最佳地销售
主要工作内容 ： 1.能与所负责领域的负责人保持良好的关系 2.能够完成所制定的市场计划
3.对于潜在的商业市场具有敏锐触觉
4.能够在各竞争对手中获得较高的市场份额 5.参加贸易展销会
拟草
： 市场总监
批准
：
第二部分 具体工作内容 2.1 1.有处理紧急事件的工作能力 2.具有创造性 3.具有主动性
4.对公司具有忠心
2.2 1.具有专业常识及敏锐地职业判断力 2.有礼貌、教养
3.能够以极度地热情投入工作
注：上述工作内容和责任各条款旨在说明该岗位主要职能范畴，其他工作中的各
细节不再作具体分析说明。
推荐第6篇：高级市场经理岗位职责（推荐）
1.基于设定的专题对无线数据业务领域进行调研、分析并给出报告。2.在给定的范畴内，寻求和公司价值互补利益共享的战略合作伙伴。3.组织并带领团队创新、探索无线数据增值业务的新模式。
推荐第7篇：高级投资经理岗位职责(证券公司)
1.利用各种资源和渠道发展新客户。2.收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息。3.为客户提供综合性基础服务。4.按公司要求，向客户提供与证券经纪业务相关的其他服务。
推荐第8篇：高级产品经理(运营)岗位职责
1.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划，制定产品技术路标。2.面向市场前端的产品技术支持，提供符合客户需求的解决方案，负责向客户介绍产品技术解决方案。3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究，跟踪领域内的技术标准。
推荐第9篇：机构发展高级经理岗位职责
1.负责制定机构发展战略规划以及机构的筹建管理。2.负责制定、审核和管控分支机构的筹建方案。3.负责分支机构的调研、检查和督导等工作内容。
推荐第10篇：市场部高级经理(商业)岗位职责
市场部高级经理（商业）岗位职责和任职资格 岗位职责：
- 负责制订营销战略，包括市场研究、SWOT、商业及租赁趋势组织实施等；
- 负责制订设计要求，包括：办公室/商铺平面面积大小和细分要求，商铺分期、类型和设计参数；负责制定招租/招商整体规划，包括预算及宣传策划日程，并进行预算控制；
- 制订包括租金结构及租金预测在内的招租计划，基于市场策略，负责对规定期限内取得最高租金提出建议，并对于市场趋势进行周期性评估，建议价格/租金结构；
- 负责市场推广活动支持，了解所需媒体及其产品运作过程（如广告牌、宣传手册、电子传单等），以保证提供最优化市场资源；
- 负责编制租赁协议并与律师共同处理租赁方面法律事宜；
- 负责租售盈亏（收益和亏损）报告；
- 为售控系统提供数据及信息支持。
任职资格：
- 本科以上学历；
- 5年以上具大型商业地产项目相关工作经验，并具备至少3年以上带领团队经验；
- 熟悉相关政策法规，有较强的房地产、零售业、金融投资及财务相关专业知识，了解租赁市场情况； - 高效沟通协调能力以及执行力，责任心强，有良好的服务意义和团队合作精神；
- 优秀的英文沟通能力。
第11篇：资本运作
我们有一位新疆的朋友冯泽惠，则是通过外包加并购的方式来解决自己资金不足的难题的。冯泽惠新疆伊犁人，在当地是出名的脑筋活、胆子大。1995年冯泽惠投资10万元开了一家小饮料厂，利用当地特产水果加工制作果汁饮品，迅速打开市场。但这并不是冯泽惠最让人佩服的地方，谁都没有想到，这个高中没毕业的人，竟然心思如此缜密，他通过一系列的资本运作，让自己的小厂子在几年内迅速膨胀。
新疆的水果甜度大、味道美是全国出了名的，这一点冯泽惠早就注意到了。1995年他去深圳出差时发现，果汁饮料有着巨大的市场，想到自己家乡有着那么好的原料优势，为什么不赚这份儿钱呢？回到伊犁后，冯泽惠就四处打听果汁的生产工艺，并很快贷款10万元开了一家饮料厂。
新产品下线，由于没有广告宣传费用，冯泽惠就自己跑推销。用了整整3年多时间，将自己的产品一点点布货到新疆的每个角落。
但是九十年代末，新疆各地一下子出现了大量的饮料厂。虽然冯泽惠几年时间积累了一定的资本，但与一些国有企业相比毕竟势单力薄。如此发展下去，很快就会被挤得没有出路。与冯泽惠一样着急的还有一些周边省市的小饮料厂。随着一些大厂家大规模进入果汁饮料市场，并且开始杀入西北各省市，这些小庙的和尚们都乱了手脚。该怎么办呢？
冯泽惠的方法是，利用5年的时间，以70万元资金投入，利用兼并、收购、控股的方式拥有了6家分厂，从而迅速占领了西北市场。他是如何运用这么少的资金完成自己扩张之路的呢？
2000年的一天，冯泽惠到甘肃了解市场，他想通过将自己的产品向省外扩散，占据一定的市场，同时避免在本地市场与大厂家直面交锋。在甘肃泾川与一个小经销商聊天时，冯泽惠了解到了一个情况，当地一家饮料厂因为市场销路不通畅准备停产转让，连同厂子的债务加上厂房、设备等，谁拿出20万元，这厂
子就归谁了。这个消息让冯泽惠琢磨了整整一个晚上，以他当时的资金实力，将这个饮料厂收归账下应该不成问题，但是他希望用最少的钱，实现自己的第一次扩张。
第二天，他早早起床，在泾川市场一家家地逛，一家家地了解这家饮料厂的情况。每到一家小店或摊位，他都买上一瓶饮料，一边喝着，一边与销售商聊，从这家饮料的口感、品牌包装、到市场的分布情况，以及这家厂的生产经营情况，一直聊到晚上，冯泽惠收集到了以下几条信息：第一，这家饮料厂生产的果汁在当地布点比较多，几乎大街小巷的小店中都可以找到；第二，这家饮料厂的果汁口味偏浓，当地人都是偶尔喝上一瓶；第三，产品的包装比较粗糙，档次较低。收集了这些信息后，冯泽惠很快在心中盘算了起来。
第三天，他带着自己的产品直奔这家饮料厂。听说有人准备来接这个厂，厂长十分高兴。因为长期产品滞销，工厂已经2个多月没有给工人发工资了，而且由于拖欠水电等费用，厂长已经收到了当地有关部门的最后通牒。但是，冯泽惠找到他并不准备购买这个厂子，而是决定以入股的形式控股，并且转为生产自己的产品。起初厂长十分不愿意，但是冯泽惠将自己的产品拿出来，介绍了他在新疆市场的发展情况，同时为了让厂长安心，冯泽惠提出他可以掏出10万元现金作为投入。10万元对这家小厂来说，一来可以将拖欠的水电等费用交清；二来也可以将工人的工资全部发放；同时还可以留有一部分资金维持企业运转。看看眼下也实在没有别的方法，好死不如赖活着，这位厂长勉强答应了。
很快双方签订了合同，冯泽惠以10万元和自己产品的配方，占到股份的70%。自此，这家厂子取消原来的产品，改为生产冯泽惠的产品。
从2000年开始，冯泽惠就利用这种方法，先后兼并、收购、控股了甘肃镇原、天水、泾川、陕西渭南、青海雁明等几家饮料生产企业，通过技改扩建，使他自己产品的生产能力由原先的500吨猛增到了目前的2 600吨。据测算，正常情况下，达到如此规模约需投资200万元左右，但冯泽惠通过兼并、收购、控股的资本运作，只花了不到70万元，其他采用自己的商标、技术、管理等无形资
产投资，占到总投资的60％。
冯泽惠采取的这一套办法，现在被人统称做资本运作。有些朋友认为，资本运作是那些“有钱人”和“大企业”的专利，其实这是一个误解，小企业同样可以搞资本运作，像冯泽惠这样，就是一个很好的例子。
对于中小企业来说，同样可以进行资本运作来壮大自己。资本运营形式可以采取收购或兼并其他企业的办法；也可以通过收购部分产权，控股或参股等形式进入某一企业；还可以通过出售部分产权来盘活存量资产，调整资本结构。小企业如果能够使资本运营达到有效的效率，就可以达到迅速长大的目的。
冯泽惠的无形资产之所以可以使他“花小钱”办大事，有一个最主要的原因，就是他懂得如何巧妙地运用自己的无形资产。而对于小企业来说，充分运用自己的无形资产，就等于是将自己的资产无形中扩大。
在控股了泾川的饮料厂后，冯泽惠打开了甘肃市场的一隅，这个看起来不显眼的市场，对冯泽惠来说却意义重大。首先，他的品牌在很短时间内遍布泾川，一方面起到了一个极好的“样板”作用，另一方面，也为他继续扩张铺平了道路。他的原本属于新疆当地的品牌，很轻易地就在甘肃站住了脚，从而形成了品牌优势。
与此同时，冯泽惠还收获了一个畅通的供销网络。很快，他借助泾川的首战告捷，迅速在甘肃构建自己的供销网，成功扩大了市场占有率。
当产品的品牌和供销网络在泾川基本形成规模时，冯泽惠下一步的收购和兼并也就更加顺利了。有了泾川的经验，他也明白了以无形资产盘活存量资产是迅速增加产量、扩展市场的好路子。2001年在陕西渭南，冯泽惠选中了当地一家饮料厂，这一次与在泾川不同的是，冯泽惠的腰杆更直了，他以自己的品牌、技术、产品配方为优势，最终以无形资产占71%，资金投入17万元，兼并了这家小厂。
除此之外，冯泽惠的资本运营还有一个重要的成功因素，就是他始终遵循的集中原则。
对于中小企业来说，资本运作最好的方式就是采用集中使用模式。所谓的集中使用模式一般有两个概念，一个是集中资本做细分行业中的“老大”；另一个则是将有限的资本集中使用于小区域的“老大”并快速复制。
对于冯泽惠来说，中小城市就成为了他的目标。他所选择的城市，多数是大饮料厂供销网络的末梢，很多大饮料厂对于小城市通常采取的态度是“搂草打兔子”，但冯泽惠却一门心思专攻这些市场。一方面，这些城市不够发达，市场空间比较大；另一方面则是这些城市的饮料企业发展规模有限，很多小企业对资金的需求很大，但却寻资无门，这个因素对于冯泽惠是再有利不过了，这也注定了他可以用最少的资金办成最大的事情。因此他的想法是，慢慢占据这些小城市，慢慢在这些小城市中插上“红旗”，等最终汇成一片后，自己的企业规模也就成了气候。
小企业搞“资本运作”，要抓住几个关键点，这些关键点就是：
第一，不要割裂资本运营与生产经营的内在联系。对于小企业来说，资本运营必须服从或服务于生产经营。生产经营是资本运营的前提和基础，离开了生产经营，资本运营势必成为无源之水、无本之木。
第二，不要把资本运营的目标定位于企业资产数量的大小，片面追求企业资产的规模扩张，忽视资本运营的“质量”。尽管以企业并购为主要内容的资本运营在一定程度上是通过把资产这一“蛋糕”做大来实现规模效益，达到盈利最大化和资本增值最大化目标。但它必须以正确把握资本运营的“度”，在保证资本运营“质量”前提下进行。一个企业在资本运营中，只有在不断扩大自身的资本积累，在考虑自己偿债能力和资本效益前提下，方能通过企业并购，借助他人的
资本来提高经营能力。但是在实践中，许多企业忽视资本效益原则，片面追求资产规模的扩大，不注重企业内部的产业关联，盲目并购其他企业，结果企业的资本运营不但不能实现预期目标，相反却使企业步入困境。资本运营成功的秘诀就在于，正确处理主营业务发展与多元化经营的关系，围绕主营业务进行企业并购。第三，不要把经济规模等同于规模经济。规模经济本质是效率与效益。经济规模仅仅是一个总量概念，并不涉及成本收益分析。成本低、收益递增的经济规模才可以称之为规模经济。经济规模的扩大可能是既“规模”又“经济”，也可能是光“规模”不“经济”。企业在并购和资本运营中常常混淆两者的关系。具体表现：一是认为把若干个独立的企业联合在一起，就可能形成规模经济。二是把企业规模的扩大等同于规模经济。事实上，企业规模的扩大可能是经济的，也可能是不经济的，关键要看企业有没有充分利用各种要素，看能否提高企业的专业水平和技术水平。三是把规模经济简单地推而广之。有些企业在追求规模时，不分行业、不分产业、不分领域，事实上，有些行业适宜你的企业，是在做加法，而另一些行业并不适宜你的企业，是在做减法。四是把规模经济看作是大企业、大集团的“专利”。认为只有大型企业集团才会取得规模经济，中小企业不会取得规模经济。这种认识也带有一定的片面性。规模经济虽然更多表现在大企业、大集团身上，但却不是大企业、大集团所独有的。企业小不一定效率低，也不一定规模经济效益差。
第四，不要把经济范围等同于范围经济。经济范围与范围经济既有联系又有区别。经济范围表现为生产经营领域的布点，经济范围的大而宽，表现为生产经营的多元化。范围经济是由于企业从事相关、非相关多元生产经营活动，充分利用了共同的设备、无形资产、开发机构、管理人才而带来的生产经营成本下降、风险分散、收益递增。范围经济作为规模经济的一种转化形式，是需要一系列严格约束条件的。企业并购并不是简单的1+l的组合，不是生产要素的随机与简单叠加，而必须实现企业内部的优势互补，形成企业内的专业分工。生产经营多元化的目标是效率和效益，而不是经济范围本身。企业的生产经营范围不是越宽越好，不能盲目进行经营领域的扩张，甚至进入一些完全陌生的新领域，否则只能陷入范围不经济的泥潭而不能自拔。过分追求多元化经营还可能造成管理质量下
降。因为，并购行为特别是无关联多元化中的并购会使企业的分支机构迅速增多，管理链条加长，管理工作难度加大，而管理负荷过重将会导致管理质量下降，使无关联企业在并购后无法获
第12篇：财务报告高级经理...
财务报告高级经理：
工作职责
1.领导财务报告团队高效工作；
2.组织团队按时高质量完成USGAAP和CHINA GAAP财务报表的编制；
3.按时提交对外及对内的月度/季度/年度报告及分析；
4.与审计师密切沟通，完成USGAAP和CHINA GAAP年度审计工作；
5.负责与被投资方的财务管理人员保持畅通的沟通，提供数据支持；
6.关注USGAAP或CHINA GAAP的变动情况，对本公司财务报表有影响的需及时做出调整；
7.建立财务部报告工作规范并推动执行
8.为业务发展中涉及GAAP的问题提供专业的技术支持和意见
任职资格：
1.本科以上学历
2.自我驱动型，，细致耐心，责任心强
3.管理过5人以上的团队；
4.熟悉美国及中国会计准则；
5.深度参与过美国上市IPO项目
6.CICPA/AICPA/ACCA/CGA等专业资格
第13篇：经理岗位职责
经 理 岗 位 职 责
主要职责：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、负责将公司内部管理制度化、规范化；
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选；
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系；
7、对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的内部业务；
8、负责对企业文化的建设工作
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作
11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权
第14篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、负责公司日常事务和管理工作，对公司领导负责。
二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。
三、负责公司业务管理工作，负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。
四、负责组织公司人员会议，传达公司总部的有关文件及规定，并组织实施。
五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。
六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。
七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。
八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。
九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。
十、负责组织、监督车辆安全检查。
十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作
十二、负责落实贷款车辆的缴费工作，提前告知车主的打款时间，采用电话与短信相结合的方式告知车主。
十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作，对运行不良的车辆进行分析，并书面报告。
十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。十
五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作 十
六、协助公司总部完成有关工作。
河南富邦达物流服务有限公司
第15篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、岗位名称：茶楼前厅部经理
二、职位级别：经理级（管理人员）
三、直接上级：茶楼执行总经理
四、直接下级：茶楼部主管
五、管理对象：茶楼前厅部全体员工
六、岗位提要
组织和指挥茶楼部的各项日常工作，对下属员工进行系统而持续的培训，督导下属员工严格按照操作标准和流程开展工作，确保前厅部高效、有序地运转，保证为顾客提供优质而稳定的服务，保障前厅的运营安全。
七、岗位职责
1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作，完成计划指标。
2、根据茶楼经营理念和经营定位，制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程，保证向宾客提供良好的服务，满足宾客的合理需求。
3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划，参与执行年度预算及成本、价格的制定。
4、检查、协调下属主管或班组长的工作，负责对他们进行考核和评估，并根据工作实绩提出奖惩意见，报执行总经理决定。
5、拟订茶楼前厅部的培训计划，领导实施培训计划，努力提高员工的专业技能和综合素质。
6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施。
7、根据客情安排接客前的准备工作。
8、在经营高峰时间，亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量，对出现的问题及时纠正，有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。
9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄，广泛征求宾客的意见和建议，发现问题及时纠正，对经营情况进行分析，并报告茶楼执行总经理。
10、处理重大的投诉事件。
11、领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案，协调有关部门，确保促销活动顺利进行。
12、督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度，把好食品卫生关。
13、对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责，保持良好的经营环境和经营氛围。
14、管理茶楼部的经营设施、设备和物资，保证茶楼经营环境和物资的安全，协助财务部的月度设备用具盘点。
15、关心下属员工的思想、工作和生活状态，合理解决他们提出的困难和问题，听取和采纳他们的合理化建议，保持良好的团队凝聚力和战斗力。
16、在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。
17、按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。
18、参加相关会议。
19、服从茶楼节假日的政策和措施。20、保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
21、熟悉所有的茶楼设施和服务。
22、熟悉并遵照各项标准服务流程作业。
23、熟悉并遵守茶楼楼及各部门各项管理规章制度。
八、主要日常工作描述
1、审阅上个工作日各班组交接记事簿和顾客意见表。
2、主持部门班前会，检查考勤情况，检查员工仪容、仪表，传达上级指令，提出工作要求。
3、掌握客流情况，做好各项准备工作的安排，合理调配人员和物资。
4、营业前，检查下属各部门或班组的准备情况，包括清洁卫生、环境质量、员工状态、物资准备、摆台，以及前厅主要设施、设备的运行情况。
5、营业期间，根据客情做好现场指挥和人员调度，检查各岗位人员的工作状态，保证良好服务的效果。
6、若有重要的客人就餐，应亲自出面接待，并特别做好服务安排。
7、主动与客人交流沟通，征求客人意见和建议，解决重大的投诉事件。
8、检查各班组的工作是否按计划执行，检查值班人员的在岗情况。
9、在非上客时段，抽查值班人员的工作状态。
10、做好当日工作记录，督促值班管理人员做好各班的各项安全检查工作。
九、人事管理权限
1、独立处理本部门的日常业务工作。
2、安排下属员工临时调换工作岗位或完成临时工作任务。
3、根据工作表现，对下属员工给予处罚或奖励的意见（在茶楼的政策范围内），如有新的制度必须提出书面申请得到执行总经理批示，行政部下发文件方可实施。
4、制定下属员工的培训计划，并实施进行。
5、在确保不影响茶楼正常经营的情况下，安排下属员工的休假时间。
6、对下属员工的任用、晋升、涨薪、降职、降薪、辞退提出建议。
十、工作准则
1、自觉接受茶楼的理念、文化和行动纲领不断创新改革茶楼经营现状。
2、坚决维护茶楼的利益和声誉。
3、坚决服从上级管理和监督。
4、处理好与同事和茶楼及其他部门的协作关系，保持合作愉快。
5、保证所有客人的满意，给客人保持友好、整洁和职业性的形象。
6、恪守茶楼的商业机密。
2009年4月30号
签发：公司办公室
第16篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、负责按照国家有关的法律、法规，对企业实行全面管理，负责公司日常经营管理工作；
二、确定企业中、长期战略发展规划、目标，设定企业运行框架；
三、审定企业各项工作目标、经济指标，根据企业发展的需要，及时决定调整各项指标和工作任务；
四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训；
五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务，把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位，做到分工明确、任务明确、目标明确；
六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况；
七、加强上、下级之间的纵向协作，改善各部门及岗位之间的横向协作关系，建立科学合理的内部协作沟通方式；
八、选拔各部门责任人，并按规定程序领导他们的工作；
九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作；
十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责
一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作；
二、编制公司各项工作年度计划、指标，经经理批准后组织实施；
三、针对公司的业务发展需要，对公司的管理模式、运行机制、
规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议，报经理批准后执行；
四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务；
五、审核各项经济指标及工作任务，并向经理报告运行情况；
六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调；
七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作；
八、负责公司对外联络工作，组织领导公司公关工作；
九、完成经理授权或下达的其他工作任务。********物业管理有限公司 3
物管员岗位职责
一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况；
二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作，负责房屋装修申请办理、初审工作；
三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作；
四、负责接听客户服务热线和接待客户，作好值班记录，为客户提供信息咨询，并及时联系相关人员，及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。
五、定期对房屋和公共区域进行巡查，确保楼道、路面等符合清洁标准要求。
六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。
七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。
八、负责与住户的日常沟通，包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等，了解住户意见、建议并及时反馈。
九、负责住户的邮件收发管理工作。
十、负责起草对住户的通知等文件。十
一、完成上级交办的其他工作。前台收费员岗位职责
一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用；
二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统，负责小区水、电、及其他代收费的收取工作；
三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见，并做好耐心细致的解释工作；
四、负责小区物业管理费的收取，及时向领导反映住户的缴费情况。对拖欠、拒交物业管理费的住户，摸清原因，做好正面宣传工作，加强催收、追收，直至达到正常收取；
五、负责小区各类统计报表的填报、归档；
六、负责管理处资产清点及登记；
七、完成领导布置的其他工作。
5
工程维修人员岗位职责
1、工作认真负责、态度和蔼，统一着装，佩戴工作牌。
2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作，公共水电使用的控制工作；参与房屋的装修监管及验收工作。
3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。
4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查，并对装修户进行巡查，对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空调机安装统
一、规范、美观。
5、维修人员接到维修通知后，必须立即到达现场，不得借故拖延时间；原则上不把当日的事情推到次日解决。
6、严禁吃、拿、要，和对业主反映的问题采用置之不理，工作不答复和拖延时间，给业主造成损失的，由维修人员负责赔偿。
7、公司安排维修时，不得故意推委拖延，应及时进行维修，处理完毕请业主在派工单上签字认可，并及时向管理人员汇报处理维修结果。
8、服从管理人员安排，如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时，应主动配合，做到随叫随到。
9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点，备用材料进出做好登记，注意节约开支。
10、作好值班记录，严格执行交接班制度，严禁酒后上班。
11、服从分配、团结协作，完成领导交办的其他工作。 6
保洁班长岗位职责
一、服从领导安排，模范带头，以身作则，积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务；
二、全面负责小区的清洁卫生工作安排，发现问题及时向管理处汇报；
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量
及保管场所，合理安排保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、严格本部门考勤制度，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构，制定小区保洁实施方案；
六、负责保洁班员工每月的考勤、考核，并于月底报管理处；
七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用，教育员工增收节支，并负责保 洁班的日常管理。 7
保洁员岗位制度
一、遵守公司规章制度，上岗时着装整齐、统
一、规范；
二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责；
三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作，每天两次按时清收各户垃圾，并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内，不得乱堆乱放；
四、对各责任区内的楼层，公共场地每天必须清扫一次，保洁两次；楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次，信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次，保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生；
五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况，发现问题及时解决，严禁乱张贴、牛皮癣等现象，保持墙面整洁；
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向客服中心报告，否则视为失职。
八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理，保证公共环境卫生整洁；
九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8
绿化人员岗位制度
一、认真学习绿化技术知识，不断提高自己的管理和操作技能。不但使小区达到绿化的效果，而且要使小区的绿化尽快达到美化要求，使之成为业主清闲、娱乐的场所，起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果；
二、要求花草树木等植物生长良好，无病虫害、无杂草杂物；修剪整齐美观；
三、根据各种植物的生长特性及季节的变化，要及时修枝整形，松 土除草，施肥打药，及时抗旱排涝；
四、当植物自然死亡时，要及时补栽补种；
五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物；
六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育，人人关心、爱护绿化， 人人都有权利和义务保护绿化，不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责
一、在部门主管的领导下进行工作，完成上级领导交办的任务；
二、以身作则，大胆管理，善于管理，团结同事，虚心接受不同意见；
三、主持班务会，制订本班工作计划，贯彻落实部门下达的工作任务；
四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务，上班前检查员工仪容、仪
表，监督检查各岗值班情况，及时发现和纠正违纪、违章现象；
五、组织班员晨练，及时指出并纠正班员的不规范动作，保质保量完成 训练内容；
六、处理一般的治安事件和各类投诉；
七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训；
八、做好工作日记，讲评当班工作情况，对违规、违纪班员要严格考核，
并及时通知受考核班员，带领班员爱护公用物品和通讯器材；
九、严格对班员进行考评，月底按时上交考评表，并将考评结果在班组 公布，做到考评公正、无私；
十、认真做好本班人员的考勤统计，并及时报送主管部门；十
一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况；
十二、认真做好交接班记录，向接班人员交待应注意的事项，公用物 品是否齐全等，保证工作环境整洁；
十三、合理安排工作时间，既要认真巡楼，又要检查各班员的值班情 况，发现问题，及时处理。
10 治安、消防管理规定
为了保证小区的安全，请全体业主严格遵守以下规定，配合小区物管部做好治安、保卫、消防工作。
一、业主或使用人要树立牢固的安全意识，积极协同保安人员搞好小区治安工作。物管部工作人员在小区内工作巡查、访问、维修时均佩带员工证，对无证人员赴访，应谢绝进入。
二、业务或使用人应安装防盗门，外出时，要妥善收藏贵重物品，关好门窗及水、电、气总开关，避免发生意外情况。
三、大宗物品带出小区时，请业主或使用人自觉到物管部办公室登记，门卫须见客服中心出具的出门条后方可放行。晚上24：00时以后门卫可禁止小区内的任何人往外搬运物件。
四、业主或使用人将房屋转租他人使用时，请到物管部办理有关手续，以利于加强小区的治安管理，如需改变房屋用途，须报物管部批准后方能实施。
五、遇到各类治安案件时，业主或使用人应立即报告物管部或拨打电话110，并保护现场，协同公安机关破案。
六、严禁在小区内利用房屋从事危害公共利益的聚众赌博、打架斗殴等活动。
七、严禁在小区内存放易燃、易爆、剧毒物品。
八、不得损坏、挪用、移动小区内的消防设备、器材。
九、遵守安全用电、用气规则，严禁超负荷用电，定期检查电、燃气装置的完好状况，避免发生意外情况。
十、小区内公共通道严禁堆放物品，保持消防通道的畅通。十
一、发生火灾时，应立即采取有效措施（如切断事故电源），保持镇静，迅速拨打火警“119”及客服中心电话。
11
车管员岗位职责
一、车管人员必须认真执行停车场管理规定，以礼待人、热情服务，保持车辆安全，维护停车场良好的停车秩序；
二、车辆进场后，合理指挥车辆停放，对车辆车型、车牌号、停放时间进行登记，并对外观及车辆标志进行检查，若有损坏应告知车主并签字确认，避免发生差错；
三、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、居住楼层、车位号等，以便于认识；
四、收取停车费必须手续清楚，日清月结，款票相符，按时上缴财务部门；
五、严禁载有易燃、易爆和有害物品的车辆进场停放，以免发生意外，如发现车辆违反规定进场时，应令其立即开出停车场，移交公司或公安机关进行处理；
六、车管员必须认真交接班，双方认真交接场内停放车辆，做好交接班记录并签字；
七、车管员值班时间发现可疑情况，应立即报告护卫队和公司，并注意观察事态反展，并做好事后记录；
八、车管员必须认真执行收费制度，坚持原则，不徇私舞弊，对乱收费或不收费等违规行为，一经发现严肃处理；
九、停车场应保持清洁、明亮，如发现库内不卫生和照明出现故障，车管员应立即通知清洁工和维修工及时处理；
十、车场内消防器材及设施保证完好及能够有效使用。12
小区门岗岗位职责
一、在岗位上思想必须高度集中，不做与工作无关的事，禁止闲杂人员 进入值班室。
二、维持岗位周围的正常秩序，保证出入口畅通。禁止在岗位前的空地、
广场、车道内摆摊设点，阻止未经批准的集会或其他商业活动。
三、劝阻闲杂人员在岗位周围乘凉休息、席地而坐、打闹。礼貌地将在岗
位附近花台、柱台蹲坐的休息人员劝离。
四、监护岗位周围的各种设施、设备及花草。
五、严禁张贴（散发）广告，化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、收 购废品等人员进入辖区。
六、负责本辖区进出物品管理，对持有有效批条的物品核实放行，并作 好登记，保留批条，下班交班长存放。禁止易燃易爆等危险品进入管辖区。
七、监督垃圾的运输，确保建筑垃圾的及时清运。辖区外的垃圾、杂物
严禁运进辖区内，安排进出材料的堆放，并监督及时转运。
八、保持值班岗位及值班区域内的整洁，物品摆放有序。
九、保持车道、电梯间通道畅通，指导客人正确使用电梯，不准小孩在 电梯、车道内玩耍。
十、做好车辆月租卡的查验、临时车辆收费工作，详细记录车辆进出、收费情况，及时将停车费上交。
十一、严格执行交接班制度，对各种物品、票据、现金的交接要严肃认真， 做到上不清，下不接。
十二、下班后向班长汇报当天值班情况。
13
小区巡逻岗岗位职责
一、执行巡逻任务时，白天要挺胸阔步，自然大方，威武雄壮；夜
间要保持肃静，做到眼明、耳灵、脚轻、仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征候。
二、巡逻采取走、停结合，耳、目、鼻并用，时快、时慢和突然改 变行进方向的办法。
三、负责辖区内的消防、防盗等的检查，并作详细记录及时报告情 况。
四、检查装修现场，对施工现场的动火作业、建筑垃圾的堆放和清 运进行监管，发现未办理装修审批手续时，立即停止其施工；发现现场动明火等行为应予以制止；并通知办公室。
五、夜间巡逻最好两人以上，检查办公室大门、门面及住户门是否
锁好，发现门未锁时，应在门外招呼，如果无人应答且无其它异常情况时将门加锁，并留条说明情况。严禁单独一人进入室内查看。
六、检查机房、井道、厕所、楼梯间及楼顶，发现可疑物品及人员
及时报告班长。注意关闭相关的门、窗、阀等。晚间、节假日巡逻应关闭公共场所的电源。
七、对装修现场内留宿人员进行严格清查并做好登记。无有效证件 的不准留宿，必要时配合公安机关作相应处理。
八、发现张贴（散发）广告、化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、
收购废品、揽活等人员立即扣留并报告班长进行处理。
九、认真履行巡逻签到制度。
十、认真填写《巡查记录》。晚间巡逻时应及时向班长报告巡查位置 和情况。
第17篇：经理岗位职责
南充市富康房地产开发有限公司
经理岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。
2.拟定公司经营决策，制定长进规划，工作计划，并组织实施。3.依靠群众，深入基层调查研究，改变经营机制，调动广大职工的生产积极性，努力改善经营管理，树立市场观念，具有应变能力。 4.全面完成公司、的各项经济指标，努力抽调经济效益。 5.正确处理国家、集体、个人的利益，贯彻执行劳动分配的原则。 6.抓好企业管理，重视人才，加强职匠技术培训，提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度，加强基础工作，推广新技术和现代管理方法。
7.经营（法人）是企业法定代表，对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥，对企业的经营管理负直接责任。
8.负责下达公司单位各项经济指标，拟定重大改革计划，内部机构的设置，重要规章制度建立，修改和废除。9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。
10、主持召集公司办公会议，决定经营决策、经营方向，充分发扬民主，虚心听取意见，集思广益，采纳建议，若遇紧急重大部门，负有处理权。
1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责
1.认真执行公司上达任务，严格按规章制度办事，严格执行建筑施工规范和安全规则。
2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责，认真履行承包合同。
3.抓好新工人的上岗培训，不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习，在职工中树立”质量第
一、安全第一”的思想，搞好标准文明施工。
4.坚定施工岗位，抓好施工现场管理，处理好工程中的技术问题，组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收，组织征求改进意见。
2 南充市富康房地产开发有限公司
财务管理制度
一、总 则
为了规范股份制企业的财务管理，维护投资者和债权的合法权益，根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规，特制定本制度。
1、本公司属于企业性公司，实行董事会领导下总经理负责制的统一领导，公司对人财物和供应销售统一管理，公司具有独立核算权。
2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿，组织定期独立编制会计报表，服从公司的业务领导。
3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规，坚持财务制度，参加财务管理，定期编制会计报表，给领导当好参谋和助手。
二、流动资金管理
1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”，应按开房银行和其他金融机构，存款种类等高置银行存款日记账，由出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，应定期与银行对账单核对，到少每月核对一次，如和银行对账单有差额，必须逐步查明原因进行处理，并严格审批制度，在支出三万元以内，由总经理审批，超过三万元，由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余
3 额调节表”调节相符，现金要严格做到收支两条线，出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，并严格将收的货款及其它款项即时存入银行，并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数，做到账款相符。
2、原材料的管理，公司建立原材料领发制度，根据发票，账单支付物资价款和各种费用验收入库，如购入材料物资在途中的短缺和损耗，应查明原因及时处理，如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单，方能出库，并设置原材料明细账。
3、低值易耗品的管理，低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等，公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法，在用低值易耗品应加强实物管理，并在备查薄上进行登记。
4、分期收款开发产品，应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本，已收取价款和尚未取的价款等有关资料。
5、待摊费用，应按费用种类设置明细账。进行明细核算。
三、固定资产管理
1、公司的固定资产提指使使用在一年以上，单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等，不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。
4
2、公司如需更新固定资产，必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.
3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.
4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.
5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.
6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因，并报公司批准后才能处理。
四、成本费用的管理
1.公司应根据本企业生产经营特点，执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”，按制度规定的核算办法进行成本核算。
2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则，从严掌握。
3.公司按工资总额的14%收取工福利金；提取工会经费2%；提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元，由董事长审批后，方能支款。
五、无形资产和其它长期资的管理
1、公司的无形资产包括专利权，土地使用权商誉等。
5
2、计价办法，股东入股的无形资产，按评估确认的价值计价，购进无形资产，按实际支付价款计价。
六、利润和利润分配的管理
（一）、企业当年的利润，按国家规定缴纳所得税后，按如下顺序进行分配；
1、弥补上年亏损。
2、提取盈余公益金10%，当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。
3、提取公益金20%用于职工福利。
4、余下的为分红基金。
以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定，适度调整，公司当年元利润时，不得分配股利，但为维护股权信誉稳定职工投资者，可用盈余公积金弥补亏损后，经董事研究，可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.
七、其它规定
1、以上规定由公司财务人员实施办理，任何人不得违反本规定。
2、如公司财务人员违反本规定，经查证后，视其情况给予处分，发现一次扣发当月资金和津贴，二次扣发全年年终奖和月奖，多次不改时，要换工作岗位或辞退。
3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表，汇报资金使用情况。
6
4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批，私自支款概由本人自负，或由有关法律条款执行。
7 南充市富康房地产开发有限公司
工程管理制度
为了进一步加强工程管理，强化工程质量，贯彻实施《建筑法》，坚持”百年大计、质量第
一、预防为主”的方针，科学施工、规范管理、不断提高工程质量，生产出用户满意的优质产品，扩大公司的影响，提高公司信誉，根据有关规定，结合公司实际，特制定工程管理制度如下：
一、质量管理责任制
1.质量是企业的生命、公司的生存，发展靠的是质量。因此，强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责，必须狠抓质量管理，全面制度公司质量管理目标。
2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系，坚持质量终身负责制，对施工的全过程实行质量控制，采用科学有效的管理方法为保证工程质量。
3.公司工程管理部是质量管理的主管部门，对工程施工质量，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
4.深入现场、班组了解和分析质量情况，组织制定质量规划，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的，工程管理部有权令其整改，并附整改通告书，出现严重质量事故面不采取措施整改的，令其停工整顿，在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。
6.现场施工管理人员必须配备劳保用品，公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查，并明确各自的责任，配合协调工作，员工必须严格执行岗位责任制，把好工程质量关
二、质量管理措施
1.工程建设，质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。
2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工，不得任意更改或变更，需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书，施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。
3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查，评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录，各种资料齐全准确。
4、重要的结构工程分部，（如地基与基础工程和主体工程）的钢筋工程和混凝土浇筑，屋架和构筑等部位，施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定，并作出书面记录。
5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查，听取意见，接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。
9
6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录，并有建设单位，施工代表签字认可。分项工程自检表，由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。
7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定，混凝土使用材料应过磅计量，按比例配合。
8、原材料的检验，工程中各试块、试件的送样，留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。
9、工程管理部有权对严重违反规程，发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。
10、工程竣工时所有工程资料必须齐全，整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。
三、安全生产管理
为进一步加强安全生产管理，落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处，实现安全高效的统一。
1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第
一、预防为主”的方针，坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则，建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。
2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作，即抓生产又抓安全，使职工牢固树立安全就是效益的思想。
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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度，并成立安全生产小组，加强对安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产情况，遇有严重违章者，工程管理部有权指令先停止施工，提出整改意见和措施，使安全生产得到有效保证。
4、计量器具仪器检测由专人管理，半年送检一次，保证量准确，经纬仪、全部仪等重要测绘仪器，不得随便借出，如需借用，要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。
5、工地自备度衡器及仪器，由工程管理部进行不定期的检查，督促工地做好专人管理，保证计量准确。
11 南充市富康房地产开发有限公司
销售管理制度
1、收集必要的信息资料，销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前，必须先收集有关信息，包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料，必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略，特别掌握与销售工作有密切相关的资料，知道产品知识是取得销售成功的关键，销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手，产品有些什么不同和为什么不同，找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。
2、必须做好销售前的准备工作，掌握必须的信息资料，包括预计、制定销售计划等有效的措施，预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。
3、确定销售的对象做好预计工作，编制销售计划。
4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣，主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求，促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任，正确处理购买者反对意见，做到百问不烦，态度和蔼。
5、在代销科长的领导下，负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。
12 南充市富康房地产开发有限公司
销售科职责
1、在公司领导下，负责开发销售部的行政及业务管理工作，处理和安排房地产开发销售日常事务，负责本部室人员的工作安排。
2、随时进行市场调查，分析和预测市场，搞房地产开发的前期论证，为公司领导决策提供依据。
3、坚持原则，廉洁奉公，杜绝行贿，损坏公司利益的行为，模范遵守公司的各项管理制度，对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理，情节严重贪污追究法律责任。
4、积极宣传公司的经营业务，坚持用第一时间，狠抓服务质量，不断开启新的销售市场，及时了解并反映用户意见，配合公司销售及货款的回收，加速公司资金周转，把公司的销售工作搞得更好。
5、热爱本职工作，熟悉公司房地产开发业务，地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。
6、热情接待用户，收集用户意见和建议，牢固树立”用户第一，顾客就是上帝”的思想，不断提高服务质量。
7、搞好本部室经济核算，严格控制费用的开支，管好部室的资金和物资，做好原始记录，账目清楚、真实。
8、积极参与公司各项活动，完成公司领导下达的其它任务。
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第18篇：经理岗位职责
经理岗位职责范文4篇
（1）餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。
（2）深入了解本公司区域特征消费动态，即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。
（3）负责完成公司下达营销指标，积极做好客户回访，挖掘新客户，扩展企业品牌
（4）配合预定部门做完相关客户资料完善工作，并按部门规定填写相应预定信息，做好与楼面各部门沟通协调工作
（5）协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案
（6）遵守公司制定的各项规章制
度，制度中一些要求如因岗位特殊因素，经报总经理特批
（7）每周需提供相应的资料，并将客户资料反馈于预定台
（8）每月对公司签单客户拜访，如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收，催收期限按协议规定执行，特殊情况应上呈总经理报批，凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除
（9）配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪，处理好与客间的客我良好关系
（10）严格遵守公司对财物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒楼信息
工作流程：
1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访
2、如有预定的包厢，要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处
3、17：30到岗，了解当日客情预订，对本人预订包厢应将宾客个性服务要求，交接与楼层，协助餐前点菜服务。
4、餐中协助楼面，处理各类宾客意见，投诉，按部门要求跟踪每日散客。
5、餐后协助楼面买单工作，对于客户资料要定期收集进行汇总
总经理岗位职责经理岗位职责范文（2） | 返回目录
总经理岗位职责
一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程，尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。
二、执行董事会决议，向董事会报告工作，接受监事会的监督。
三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。
四、全面主持公司日常生产经营和管理活动，在董事会授权范围内，代表公司签署对外合同、合约，审批、处理公司各项事务。
五、协调政府及各职能部门的关
系，保持企业良好的运营环境。
六、搞好增收节支和开源节流工作，依法维护企业、股东和职工的利益，正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。
七、建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系，制订公司的基本规章制度和具体管理制度，并能够适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。
八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员；聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员，决定公司临时用工招聘事宜。
九、坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。
十、加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。商品部经理岗位职责经理岗位职责范文（3） | 返回目录
1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略，负责制定
公司年度的货品计划并执行。
2.主导商品结构规划，统计分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确定商品供应需求，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
5.根据销售数据和库存数据进行分析，控制及优化库存结构，合理调配公司商品资源；
6.负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划，完成最佳的库存控制。
7.收集行业流行资讯，了解行业相关品牌的市场信息，掌握市场需求及流行趋势，制定并优化商品定价策略。
8.负责本部门运作管理系统建设，定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。
接下来的职位资料是：绩效经理招聘
分销经理招聘
质检部经理岗位职责经理岗位职责范文（4） | 返回目录
岗位名称：质检部经理
直接上级：总经理
下属岗位：检验人员
岗位性质：负责全面主持本部的管理工作
管理权限：受总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；
管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责；
主要职责：
1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责组织质量管理、计量管质
量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；
9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签同意批准后，下文处理；
10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术经律；
11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；
12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和
工作质量；
13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
第19篇：人力资本运作
把人力作为资本来运作
人力资源管理。
把人力作为资本来运作一家企业投资 5000 万元进行一项技术创新， 项目进行到快要完成但是还没 有出成果时，一家外企来挖墙脚，15%的技术股份就把该项目主管挖走了，虽然 这个项目主管没有带走任何资料以及数据，但企业的这个项目还是搞不下去了， 原因是这个项目失去了最重要的人力资本。先进的技术、科学的商业模式，加 之精良的人力资源是企业成功的必要条件。而在所有这些因素中，人力资本是 企业发展过程中最重要的要素。因为有了人，技术才可以开发，商业模式才可 以改良，制度才可以建立。美国财星杂志就把吸引一流人才与留住人才，当作 评选最受推崇企业的标准之一。 在我们的企业中，技术知识往往被视为第一要素，企业管理层总是强调引 进最先进的技术设备，而却无视了人的因素，很多企业缺乏对人力资本的科学 高效运作，出现这种情况的原因：一是无视人力资本价值。一些企业往往把员 工看作是一种单纯的雇用与被雇佣关系，认为我出钱，你出力，你不干，有的 是人干，这使管理层与员工之间容易产生隔阂，从而使企业人力资本不能稳定 甚至造成流失。比如许多国内的机床厂，其设备甚至比德国一些著名企业的还 要好，可我们的产品质量简直不能和人家比。原因就是没有一流的技术工人， 就生产不出一流的产品。著名经济学家、清华大学教授魏杰说“谁把人力资本 视若打工者，谁必将丧失竞争力” 。其实人力作为一种资本，虽没有出资，但它 一般却相当于企业 38%左右的产权。 货币资本只有与人力资本的有机结合才能形 成公司的法人财产，才能实现货币资本的保值与增值。浙江的一家企业引进了 价值 2000 万的设备， 而该厂惟一懂得维修保养该设备的工人的月工资仅 400 元， 这位工人最终不得不与厂家解除了劳动合同。二是把人才绝对化。一谈到人才， 不少人首先想到的是高层次、高科技方面的专业人士。殊不知我国技术工人已 经求大于供，高级技工更成了“稀缺资源” 。有报道说，温州职业介绍市场出现 了十万元年薪求一高级模具技师的招聘，其年薪高过一般硕士毕业生。人力资 源结构上出现的这一现象，是市场对企业片面追求高学历热的惩罚性信号。目 前我国高级工仅
占技工总数的 3.5％。这与发达国家同类比例高达 30％—40％ 的水平相距甚远。工商企业、尤其是制造业的技术结构失调，已经产生令人担 忧的后果：我国企业产品的平均合格率只有 70％，每年不良产品的经济损失达 到 2000 亿元之巨。入世，高级技工短缺以及由此“木桶效应”而产生的产品质 量与新产品开发等问题，势必愈加突出。三是市场配置能力差。人才作为最重 要的资源，市场配置作用如果不能有效发挥，将导致各类人才难以合理流动、合理配置、合理使用，也必将出现人力资源失衡。这在很大程度上抑制了人才 积极性和创造性的发挥。浙江大学党委副书记陈子辰教授说： “过去，我们的眼 睛一直向上看，总觉得高校应该多培养高层次的人才和硕士生、博士生等研究 型人才。却恰恰忽视了这样一点——离开了生产生活实践的土壤，再高水平的 研究人员也没有用武之地。 四是缺乏文化底蕴。企业文化最重要内容之一就 ” 是对人要充分信任。用人不疑，疑人不用。然而，很多企业由于缺乏以人为本 的经营思想，也就失去了企业文化底蕴的作用。现代企业增值的一个重要条件 是组织内部共同协作的能力，而这种协作能力是建立在相互信任、相互合作的 基础上的。美国王安公司失败的最重要原因并非它缺乏人力资源——1984 年该 公司的营业额高达 33 亿美元，雇有 2.48 万名员工，可谓实力雄厚——而是缺 乏社会资本，缺乏将公司内部员工相互凝聚的企业文化底蕴。 企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才数量和质量的竞争。企业 有没有竞争力、竞争力是否能持续，从表面上看表现为产品和市场，但其背后 反映的却是最关键的因素———人才竞争力。人才已成为企业发展的第一资源， 成为一种比资金更重要的资本。微软公司总裁比尔·盖茨说，进入 21 世纪，人 才资本对公司来说将比金融资本更重要。为此，企业要运作好人力资本：一是 企业管理层要树立“人才资源是第一资源”的观念。江泽民同志指出： “做好人 才工作，首先要确立人才资源是第一资源的思想，克服‘见物不见人’和‘重 使用，轻培养’的倾向。 ”这就要求企业要将市场机制作为实现人才资源优化配 置的基础，激发人才的创新欲望，激励人才的创新精神，激活人才的创新潜能， 聚集人才的创新优势，充分发挥人才资源作为第一资源的巨大作用。美国《商 业周刊》不久前评出“2002 年度全球信息技术(IT)百强” ，三星电子名列榜首。 三星电子在其品牌竞争力迅速提升的背后其实得益于对人力资本的运作，三星 从人才的吸纳、
培训，到激励，无不渗透着三星“人才第一”的理念。而这一 点，正是三星成功的关键。二是企业管理要体现人本观念。市场竞争从表面看 是经济资源、产品质量和市场占有率的竞争，而实质上却是高质量人才资源和 知识技术的竞争。企业只有尊重人才，人尽其才，才尽其用，才能调动人才的 积极性、创造性。衡量一个企业发达程度，不仅取决于其设备工艺，技术人员 素质也至关重要，在以制造精密机械表而闻名的瑞士，无论高科技设备多么先 进，却永远也不能替代技术工人那双灵巧的手。日前，享誉国际的人力资源管 理顾问公司——华信惠悦集团公布了首个亚太区人力资本指数研究报告显示， 员工的创意、才能以及团队合作精神对公司保持竞争优势至关重要。那些重视 人力资本管理的各公司，其股东价值也会相应提升。 三是要充分发挥激励机制 作用。企业把技术、知识、管理等生产要素纳入收益分配之中，建立起有效的 激励机制是运作好人力资本的基础。企业要遵循人才成长规律，处理好精神鼓 励与物质鼓励的关系，促使人才把个人的事业与企业的发展有机结合起来，以 激励员工释放出最大的潜能。比如 TCL 移动通信依据员工贡献大小授予不同的 星级，与收入直接挂钩。对于为 TCL 移动通信做出卓越贡献的员工，还可以破 格晋级。目前，TCL 移动通信已有星级员工 100 多人，星级管理作为 TCL 移动通 信实施精神物质激励的特色创新，颇具凝聚力。也起到星级激励作用。四是企 业管理层要善于沟通。创建和谐、宽松、积极向上，具有强大精神凝聚力的企 业文化，是现代企业必备的素质，同时也是人才成长、留住和发展的不可缺少 的环境。企业管理层只有充分体现对人才的关心、诚心和爱心，才能换取人才 对企业的“铁心” 。松下幸之助认为，愿不愿与人合作是一个人具不具备管理者 基本素质的问题，而善不善于与人合作则是管理者的能力水平问题。1994 年波 音公司经营遇到了困难，新总裁康迪一上任，便邀请高级经理们到自己的家中 共进晚餐，然后在屋外围着一个大火坑讲述有关波音的故事。康迪请这些经理 们把不好的故事写下来扔到火坑里烧掉，以此埋葬波音历史上的“阴暗”面， 只保留那些振奋人心的故事，下属们因此爱到鼓舞，企业也因此度过了难关。 五是要舍得在人力资本增值上投入。据日本有关资料统计，工人文化水平每提 高一个等级，技术革新者的人数就增加 6%，工人提出革新建议一般能降低成本 10%—15%，而受过良好教育和培训的管理人员，因创造和运用现代管理技术， 则有可能降低成本 30%。
20 世纪 90 年代美国企业调查统计分析认为，对职工培 训每投入 1 美元就能得到 50 美元的经济收益。摩托罗拉公司 1992 年在职工教 育方面增加经费 400 万美元，新增培训科目 100 种，公司由此获利 5 亿美元。 所以加强对员工的职业培训是十分必要和迫切的，也是企业人力资本增值保值 的有效措施。 现代企业管理的实践证明，把人力资源作为资本来运作是企业人力资源规 划的关键，也是一个企业能否对外发挥最大潜能的关键。合理的人才组合可以 使人才个体在总体的引导和激励下释放出更大的能量，从而产生良好的组织效 应，若干个个体的集合就会诞生出惊人的“核力” 。
制造业人力资源管理20080605商业重点标准化??标准化??经济规模??总部的控制和规划??财务资本196019802000以市场为中心??以市场为中心??效率??矩阵/分担控制??客户资本以客户为中心??以客户为中心??经济增值??集中发展/客户化服务??人才资本??法律方面的中介机构??政策的发展和管理??保存组织形态的稳定??文件编制和诊断书??政策和规章??内部客户??分散服务??福利管理??流程费用的缩减??危机管理??规划和控制??预算和人员编制/??管理组织业绩和能力??提供能力模型的全方位方案??整合的人力资源服务??知识管理??事业伙伴和解决问题的人力资源议题??解决战略计划和目标人力资本的驱动力人力资本重点人力资本技巧技术的角色高增值低增值时间为中心，注重的是对人的控制与管理，。人事管理基本上是一种行政为中心，把人作为活的资源加以人事管理是以“事“为中心，注重的是对人的控制与管理，人往往被视为一种”工具“。人事管理基本上是一种行政性的管理。人力资源管理是以”人“为中心，把人作为活的资源加以开发利用，注重的是资源的效率。在企业的各项管理工作中，它已经上升到战略的高度，成为经理人首先要考虑解决的一个问题。人力资本管理则是把人作为资本进行管理和利用，企业通过三类资本，即有形资本（如厂房、设备）、财务资本和人力资本的有效利用增长客户资本，而人力资本是三类资本中唯一可以自我创造价值的资本。营造一个知识管理与分享的环境，企业能从更高的角度了解总体人力资本的优劣势。另外通过提供这样的框架，能够使企业不断整合、加强知识储备，可以更好地有层次地改进其人才管理的综合能力在人力资本管理中，人力资源部门在人力资本管理中将更多地扮演策略伙伴和变革推动者的角色，这对人力资源管理者的能力提出了相应的要求借助信息技术，如ERP系统、共享服务中心以及纯事务性的行政工作外包等提高管理质量、降低管理风险，并且使得企业降低行政管理和事务工作的时间需求，从而有效提高人力资本
管理价值，人力资源未来的运作模式将是商业化运作，以员工为中心而非以行政管理为中心，并使之成为企业的事业伙伴以能力模型为核心和纽带，通过人力资源各职能的规划实现对公司关键人才的管理与培养，使得现有人才的业绩最大化，从而支持公司的持续发展实现人力资本管理功能提升人力资源服务流程效率提高人力资源行政事务效率人力资本管理的服务模式HRHRHRHR??客户经理负责与客户关系管理，发现客户对人力资源管理的需求并设计解决方案??客户经理将以向客户（直线部门）收取费用作为收入来源，直接对收入负责??客户经理往往来自市场部门或直线部门，他们应：??理解公司业务运作对人力资源的要求??能够发现问题并找出合适的解决方案??熟悉人力资源各种服务??根据公司战略确定公司HR战略及规划，确定HR运作符合公司战略的要求??实际发生的费用反映在计分模式中??是HR方面的专家，能够根据将公司战略进行HR管理的规划和设计??内部服务供应商，开发并提供HR服务，包括一般性服务和专门为客户设计的服务??面临与外部HR服务供应商直接竞争??根据提供的服务向客户（直线部门）收费??是HR管理各方面的专业人员??能够低成本、高效率地开发并提供新的服务或产品??能够象直线部门一样对损益负责，以市场为导向具有企业家的头脑??相对独立的部门，通过应答中心、内部刊物等为客户提供信息、统计分析等??按提供的产品和服务收费??擅长分析统计，能够关注细节??服务为导向HRHR人力资本管理的角色转型战略伙伴??掌握业务??业务敏锐??客户导向??外部导向（战略伙伴）??个人信誉??建立人际关系??保持价值??信任鼓励（员工代言人）??HR业绩评估、奖励系统??沟通??组织设计（行政专家）??变革创新??人际能力影响??问题解决能力（变革推动者）3040行政专家变革推动者员工代言人现有的职能理想的职能人力资本管理的知识管理??在新经济中不确定的因素增加，工作内容需要更多判断与弹性调整，因此知识工作者的重要性相对提升??在新经济中竞争激烈，高效率及低成本已经成、为企业存活的必然条件，善于应用知识才能创造出差异化的竞争优势??主动积极地寻找外部知识并且同时创造内部新的知识??管理及组织知识的传递与沟通，如数据库等??在组织内部创造出应用知识的文化??积极地倡导合作与知识分享??系统性、重复性工作??依赖于标准流程或标准??依赖于各职能之间的整合销售人员??需要跨职能的深入知识??依赖灵活团队的熟练运用??非固定的工作??日常事务性工作??依赖正式操作程序和培训??依赖严格的操作规定??大量需要主管判断的工作??依赖个人技能和经验??依赖明星员工现场操作人员客户服务代表管理人员日常性复杂性高低财务人员制造行业发展面临的宏观环境??制造行业企业必须从数量的增长向品质提升发生改变，企业从自身经济利益的考虑，必须积极进行产业升级换代、加速产业结构调整??:人民币连续升值频创新高，能源原材料涨价??、普工荒由珠三角等少数省份蔓延到东西南北中，以
07年初浙江温岭、河北保定、广东深圳为例，不少中小私企招用非技术岗位普工，月薪开到1000元仍然难以招满所需工人企业靠压低工人工资、减少改善劳动条件的必要投入来实现低成本的市场运营环境已经开始发生了根本变化。??，触发了传统经济、社会结构的深刻变革。各国经济结构的重组与调整，无不是主要围绕知识和信息来进行的。制造业作为国民经济的基础其信息化推广及运用势在必行.??:??CRM.制造行业人力资源薪酬状况??薪酬水平缺乏激励性:例如6层级的初级工程师的年工资在35000左右，而比他高一层级的工程师却是44000左右，薪酬只增长了26??制造业的薪酬主要以基本现金构成，真正而起到激励员工的变动收入在一般员工层仅占到了10.1，负责一定管理工作的主管层也不过11.9，“干好干坏都一样成了制造业薪酬的”通病”。:制造行业人员水平结构010203040本科及以上高中本科及以上高中制造业高科技制造业系列1??制造业本科以上的学历仅占16，还有33的人是高中或者相当于高中学历；高科技制造的本科以上的学历达30，而高中或者相当于高中学历只有22。??制造行业薪酬水平状况也导致行业人才的流失特别是中高级人才“流出多流入少”的状况 051015总产值增长薪酬增长??制造行业发展较快，但薪酬水平增长跟不上脚步明显低于其他行业特别是中低层员工高科技制造业薪酬水平高于传统制造业例:机械制造行业07年总产值与薪酬增长对比武汉制造业优势产业??制造行业人力资源现状解决思路??:充分体现对外的竞争性和对内的公平性:一方面是不同级别的员工之间薪资合理拉开差距另一方面制造业企业需要根据岗位对企业的价值贡献来作为薪酬的关键依据，适当扩大变动收入比例，对同一岗位做出不同贡献的员工要给予不同的薪酬激励通过对员工绩效的科学评估和管理达到提升员工绩效水平和企业整体绩效:企业的生命力关键在于人才，大企业和一些新兴的产业可以凭借其名气和市场的潜力吸引各种人才，但是对于制造业特别是传统制造业来说就有先天的劣势。所以更需要通过各种形式吸引和保留人才
第20篇：资本运作核心理念
资本运作的核心理念，就是把零散的资金集中起来，按照一定的比例，进行重新分配，让一部分人快速富起来，让绝大多数人挣到钱，是讫今为止，管理最先进、奖金分配最高，风险最小，合作最人性化的一种投资理财模式。投资理财的模式很多，如购买分 红型保险，买卖股票、基金、期货、外汇，银行存款等，我们采取的互助式纯资本运作模式，只是方式方法不同，主体不同，本质上完全一样。
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