医院岗位职责说明全版（精选多篇）

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人员岗位职责

目 录 人员岗位职责1-37

一、院长岗位职责

二、办公室主任职责

三、医务科/处（或医疗管理职能部门）主任职责

四、预防保健科科长职责

五、图书管理员职责

六、病案管理员职责

七、医疗统计人员职责

八、临床科主任职责

九、临床主任医师职责

十、临床主治医师职责 十

一、总住院医师职责

十二、临床住院医师（士）职责 十

三、门诊部主任职责 十

四、麻醉科主任职责 十

五、麻醉科主任医师职责 十

六、麻醉科主治医师职责 十

七、麻醉科医师职责

十八、医疗器械科科（组）长职责 十

九、放射科主任职责 二

十、放射科主任医师职责 二十

一、放射科主治医师职责 二十

二、放射科医师职责 二十

三、放射科技师职责

二十四、放射科技士、技术员职责 二十

五、核医学科主任职责 二十

六、核医学科主任医师职责 二十

七、核医学科主治医师职责 二十

八、核医学科医师、医士职责 二十

九、核医学科技师职责 三

十、核医学科技士、见习员职责 三十

一、理疗科主任职责 三十

二、理疗科主治医师职责 三十

三、理疗科医师职责 三十

四、理疗科医士职责

三十

五、理疗科技师、技士、见习员职责 三十

六、人事（或人力资源管理）科科长职责 三十

七、总务科科长职责

一、院长岗位职责

1、院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的职能，承担法人的责任，应具有相关管理知识与技能。

2、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。

3、领导制定本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。

4、负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施

5、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其它科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。

6、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

7、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。

8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

9、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

10、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

11、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物资文化生活水平和福利待遇。

12、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。

13、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。

14、副院长协助院长负责相应的工作

二、办公室主任职责

1.在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

2.安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。

3.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。4.负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。 5.负责院长临时交办的其他工作。 6.办公室副主任协助主任负责相应的工作。

三、医务科/处（或医疗管理职能部门）主任职责

１．在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。

２．负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。

３．拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

４．深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。 ５．对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。 ６．负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。 ７．负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

８．检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

９．督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 １０． 抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。 医务科副科长协助科长负责相应的工作。

四、预防保健科科长职责

１． 在院长领导下，负责全院和院外地段的预防保健和计划生育工作。 ２． 定期讨论本科在贯彻医院（预防保健方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 ３． 拟定预防保健和计划生育工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

４． 领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。

５． 组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。

６． 督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。７． 组织本科人员的业务学习和技术考核，并对本科人员的晋升、奖惩提出具体意见。 ８． 负责检查督促全院职工严格执行公费医疗制度。 副科长协助科长负责相应的工作。

五、图书管理员职责

１．在医务科长/处长领导下进行工作。

２．负责订购和收集医学及其它相关学科的图书、刊物和资料。 ３．负责图书资料的登记、分类和编目工作。

４．负责书库的管理，保持书库和图书清洁、整齐、通风、干燥。防止图书霉烂、虫蛀和火灾。

５．严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开馆，认真办理书刊借阅手续。 ６．经常介绍新书内容，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考资料。７．负责制订本院图书室的管理细则，经科长、副科长批准后执行。

六、病案管理员职责

１．在医务科长/处长领导下进行工作。负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料，所需资料准确、完整，按期上报。 ２．经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。 ３．负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。 ４．负责病案资料的索引、登记、编目工作。

５．查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。

６．提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

７．做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀和火灾。

七、医疗统计人员职责

１．在医务科长领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。

２．每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。

３．每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。 ４．每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。 ５．督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。 ６．努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。

八、临床科主任职责

1.在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期讨论本科在贯彻医院（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 3.根据医院的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

4.领导本科人员，完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范（常规）”指导诊疗活动，有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为 5.定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

7.保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度，经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

8.按手术（有创操作）分级管理原则，决定各级医师手术权限，并督促实施。9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。 11.参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受和完成院长指令性任务。

12.应具备的基本条件和任职资格：

12.1.工作资历：必须是本专业的主任（副主任）医师（二级甲等及以上医院），具有自己的专业研究方向和技术专长。

12.2.工作能力：对本专业临床及行政管理工作，具有全面的组织管理能力。13.副主任协助主任负责相应的工作。

九、临床主任医师职责

1.在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊，参加院外会诊和病例讨论会。 3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5.定期参加门诊工作。

6.运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学研究工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。

十、临床主治医师职责

1.在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2.按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。3.掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。 4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5.主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。8.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 十

一、总住院医师职责

１．在科主任领导和主治医师领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。

２．带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。

３．负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。 ４．协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。

５．组织病房出院及死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。 ６．负责节日假日排班及书写各种手术通知单。

十二、临床住院医师（士）职责

1.在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。 担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2.对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

3.书写病历。新入院病员的病历，一般应病员入院后２４小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。5.住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。

6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任，主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。

7.认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

9.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

10.随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

11.在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。

12.按照卫生部住院医师规范化培训的要求，完成到相关临床及医技科室轮转工作

十三、门诊部主任职责

1.在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。

2.定期讨论门诊系统在贯彻医院（门诊方面）的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件

3.组织制订门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

4.负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。 5.定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。 6.负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

7.组织门诊医务人员，到所属地段、工厂、机关、学校建立家庭病床，搞好预防保健和爱国卫生运动。

8.领导所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。9.领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。 10.门诊部副主任协助主任负责相应的工作。

十四、麻醉科主任职责

1.在院长领导下，负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作；科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期讨论本科在贯彻医院（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 3.制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

4.根据本科任务和人员情况进行科学分工，密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。

5.领导麻醉师（士）做好麻醉工作，参加疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加操作。

6.组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员晋升、奖惩提出具体意见。7.领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 8.组织并担任教学，安排进修、实习人员的培训。开展麻醉的研究工作。搞好资料积累，完成科研任务。

9.确定本科人员轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合，共同搞好科室工作。

10.审签本科药品、耗材的请领和报销，检查使用与保管情况。11.副主任协助主任负责相应的工作。

十五、麻醉科主任医师职责

１．在科主任领导下，指导麻醉科医疗、教学、科研、技术培养、理论提高工作。

２．参加和指导急、危、重、疑难病例抢救处理工作。担负特殊病例和疑难病例的会诊工作。

３．指导本科主治医师、医师和麻醉士做好麻醉工作。组织疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加麻醉操作。

４．指导本科人员的业务学习和基本功的训练。学习运用国内外医学先进经验，吸取最新科研成就，根据本科情况应用于临床。 ５．担任教学、进修、实习人员的培训工作。 ６．副主任医师职责可参照主任医师职责执行。

十六、麻醉科主治医师职责

1.在科主任领导和主任医师指导下，负责指导本科医师（士）、进修、实习人员施行麻醉工作。

2.着重担任疑难病员的麻醉和教学、科研工作。

3.承担RR、ATCU、疼痛门诊的相关工作，其他职责与麻醉科医师同。 十

七、麻醉科医师职责

１．在科主任领导和主治医师指导下，负责本科的日常麻醉教学、科研的具体工作。

２．麻醉前，检查手术病员，必要时参加术前讨论，与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药，做好麻醉前的药品器材准备。

３．麻醉中，经常检查输血、输液及用药情况，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。如出现异常变化，及时与术者联系，共同研究，妥善处理并报告上级医师。

４．手术后，对危重和全麻病员亲自护送，并向病房护士交代病情及术后注意事项。

５．手术后进行随访，将有关情况记入麻醉记录单，并做出麻醉小结。 ６．遇疑难病例不能单独处理时，应及时报告上级医师。 ７．严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

８．积极开展麻醉的研究，参加科研及教学，做好进修、实习人员的培训。 ９．协助各科抢救危重病员。

十八、医学工程/医疗器械科科（组）长职责

１．在院长领导下，负责领导本科各项工作；科主任是本科服务质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。

２．定期讨论本科在贯彻医院（医学工程方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件 ３．负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

４．审查各科室提出的医疗仪器、器械的请购计划，组织有关人员汇编、制定采购计划，报请院长审批后实施。

５．了解、检查各科室对医疗器械的需要和使用、管理情况，做好合理供应和调配，发现问题，及时处理。

６．组织有关人员对购入、调入的国内、外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作，组织建立贵重仪器管理和使用制度，督促使用人员严格执行操作规程，发挥仪器的应有效能。

７．负责本科业务训练，掌握本科人员的工作、思想情况，做好思想工作，并向院长提出晋升、奖惩意见。

８．副科（组）长协助科长负责相应的工作。

十九、医学影像/放射科主任职责

1.在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作；科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期讨论本科在贯彻医院（医学影像方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 3.制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，持续改进服务品质，按期总结汇报。

4.根据本科任务和人员情况进行科学分工和管理，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

5.定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

6.参加医院工作会议，主持科务会，经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

7.组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术，开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

8.担任教学，搞好进修、实习人员的培训。

9.组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故的发生。10.确定本科人员轮换、值班和休假。

11.审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。12.副主任协助主任负责相应的工作。

二

十、放射科主任医师职责

1.在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。2.主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊，参加院外会 诊和病理讨论会。

3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5.深入临床科室，参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。

6.运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学研究工作。 9.副主任医师参照主任医师职责执行。

二十一、放射科主治医师职责

１．在科主任领导下及主任、副主任医师的指导下进行工作。 ２．着重担负疑难病例的诊断、治疗，参加会诊和教学科研工作。 ３．主持每天的集体阅片，审签诊断报告单。 ４．其他职责与放射科医师同。

二十二、放射科医师职责

１．在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

２．负责Ｘ线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。

３．随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。

４．担负一定的科学研究和教学任务，做好进修、实习人员的培训。 ５．掌握Ｘ线机的一般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。

６．加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率。

二十三、放射科技师职责

１．在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

２．负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士、技术员工作。３．负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

４．开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

５．参加集体阅片和讲评投照质量。

二十四、放射科技士、技术员职责

１．在技师、医师指导下，担负所分配的各项技术工作。 ２．按照医师的要求，负责进行Ｘ线之投照、洗片、治疗工作。 ３．配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。 ４．负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。 ５．积极参加技术革新和科研工作。

６．技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。

二十五、核医学科主任职责

1.在院长领导下，负责领导本科的医疗、科研、教学、行政管理工作；科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期讨论本科在贯彻医院（核医学方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 3.制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

4.领导和组织科内医务人员进行诊断、治疗工作，研究分析疑难病例，抢救危重病员，提高医疗质量。

5.组织全科人员开展同位素新技术、新项目和科学研究，及时总结经验。6.负责组织领导本科医务人员的业务学习和技术考核。提出升、调、奖、惩的意见，培养提高本科人员的技术水平。

7.组织领导本科有关人员进行仪器设备的安装、检修及保养工作，审签请购、报销。

8.审定放射性同位素的订货计划，督促检查同位素的贮存安全工作，组织本科医务人员轮流作好同位素的开瓶、分装、送服、注射等工作。

9.经常督促检查全体人员执行放射性同位素操作规程，做好防护，严防差错事故。

10.组织并担任临床教学，安排进修、实习人员的培训。11.确定本科人员轮换、值班和休假。 12.副主任协助主任负责相应的工作。

二十六、核医学科主任医师职责

１． 在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。２． 主持急、重、疑、难病例的读片会和核医学病例的讨论会诊，参加院外会诊和核医学讨论会。

３． 指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

４． 担任教学和进修、实习人员的培训工作。

５． 深入临床科室，参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。

６． 运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。７． 督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 ８． 指导全科结合临床开展科学研究工作。 ９． 副主任医师参照主任医师职责执行。

二十七、核医学科主治医师职责

１．在科主任领导下进行工作。

２．指导本科医师和技术人员进行诊断、治疗和各种技术操作，必要时亲自参加，提出诊断和治疗意见。

３．负责抢救本科危重病员，参加门诊、会诊和出诊。

４．检查并带头执行规章制度和技术操作规程，做好防护，严防差错事故。 ５．担任教学，并搞好进修和实习人员的培训。 ６．开展新技术和科学研究。

二十八、核医学科医师、医士职责

１．在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

２．对病员进行仔细检查、诊治、开医嘱、书写病历及经常了解病员的思想、生活情况，做好思想工作。

３．参加门诊，担任或指导见习员进行技术操作，及时准确发出同位素检查报告单。

４．遵守各项规章制度和同位素操作规程，作好防护工作，严防差错事故。 ５．参加技术革新和科学研究工作。 ６．参加教学和进修人员的培训工作。

二十九、核医学科技师职责

１．在科主任领导和主治医师指导下，负责同位素技术工作。 ２．负责仪器的安装、使用、检查、保养和维修工作。

３．负责同位素实验室的管理，督促检查各级人员遵守操作规程。 ４．建立机器使用档案，随时记录发生的故障及修理经过。 ５．负责同位素的贮存、保管和放射线的监护工作，搞好安全防护。 ６．指导技士、见习员、进修人员的技术操作，解决技术上的疑难问题，必要时亲自参加。

７．开展技术革新和科学研究，不断提高技术水平。

三

十、核医学科技士、见习员职责

1.在技师、医师指导下，担负所分配的各项诊疗技术操作。2.担负各种同位素技术操作，遵守操作规程，做好防护工作，并负责注射器。 3.玻璃器皿的清洁与消毒工作。

4.负责作好同位素使用登记和安全保卫工作。

5.负责退寄同位素铅罐及指导卫生员清除同位素废物、污物等。6.负责药剂、器材的请领与保管，床单、枕套、毛巾的更换。 7.在技师的指导下，参加仪器设备的安装和检修工作。

8.做好机器的保护、整理、清拭工作，机器发生故障或遇特殊情况及时报告技师。

9.见习员的职责主要是协助技士工作。

三十

一、物理治疗科主任职责

1.在院长领导下，负责领导本科的医疗、教学、科研、行政管理工作；科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。 2.定期讨论本科在贯彻医院（物理治疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。 3.制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

4.根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时检诊和治疗。5.领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。 6.参加诊疗工作，解决诊疗上的疑难问题。

7.深入临床科室，观察理疗效果，与临床科交流治疗经验。

8.组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、运用国内外先进经验，开展新技术、新疗法，制订科研规划，做好资料积累与登记、统计工作，完成科研任务。

9.担任教学，搞好进修、实习人员的培训。10.确定本科人员的轮换、值班、出诊、会诊。

11.审签本科器材的请领和报销，并检查使用与保管情况。12.副主任协助主任负责相应的工作。

三十

二、理疗科主治医师职责

１．在科主任领导下，负责帮助和指导医师的工作。 ２．着重担任会诊、教学和科研工作。 ３．其他职责与理疗科医师同。

三十

三、理疗科医师职责

１．在科主任领导和主治医师指导下，负责具体诊疗工作。

２．负责病员的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程，疗程结束后做出小结，并与临床科室保持联系。

３．积极钻研业务，学习、运用国内外先进经验，开展新技术和新疗法。 ４．参加会诊、临床病例讨论，担任一定的科研与教学，做好进修、实习人员的培训。

三十

四、理疗科医士职责

１．在医师指导下，负责完成理疗、体疗等技术操作。

２．注意观察病情及治疗反应，如有反应及时处理，并与有关医师联系。 ３．负责对病员进行理疗常识的宣传工作，介绍理疗注意事项。 ４．切实遵守理疗工作中的安全规则和操作规程 ５．注意各种治疗量，保证治疗效果，严防差错事故。 ６．负责理疗登记、统计工作。 ７．负责药剂、器材的请领与保管，床单、枕套、毛巾的更换。

三十

五、理疗科技师、技士、见习员职责

１．在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

２．负责本科理疗仪器的安装、保养和管理，并定期进行仪器的检修和鉴定。 ３．负责检查电源、线路，保证治疗与操作安全。 ４．积极开展技术革新，不断改进技术操作。

５．根据需要，担任部分技术操作，参加进修、实习人员的培训。见习员的职责主要是协助技士工作。

三十

六、人事（或人力资源管理）科科长职责

1.在院长领导下，根据国家人事工作政策、卫生行政部门规范、制度和有关规定，承担医院人力资源的管理工作，重点对象是直接影响到医院医疗质量与患者安全的卫生技术人员。

2.定期讨论本科在为医院贯彻的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供人力资源支持工作中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。

3.根据医院功能任务与床位设置，与相关职能部门与诊疗科室负责人，按照国家规范，编制医院卫生技术人员配置计划，报经院长批准执后执行。

4.掌握熟悉国家规范，制定卫生技术人员配置技能要求，任用、或聘用合法的技术骨干、使其技术人员梯队适应医院功能任务的需要。

5.与相关职能部门与诊疗科室负责人联合组织对卫生技术人员的定期技术评价，决定其是否能适宜本岗位继续任职为患者有质量保障、安全的服务。6.主动和有关科室研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。 7.担任人员调出、调入工作，按照国家规定，做好工作人员的退职退休、离职休养工作。

8.负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。

9.收集、整理卫生技术人员的技术档案，建立健全技术档案制度。10.副科长协助科长负责相应的工作。

三十

七、总务科科长职责

1.在院长领导下，负责全院的后勤工作；科主任是本科服务质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。

2.定期讨论本科在为医院贯彻的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供后勤系统支持工作中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。

3.有责任教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。

4.负责组织领导财务管理、物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、房 5.屋修建、院容整顿、交通、电话和生活等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

6.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

7.组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。

8.组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员 9.督促、检查太平间员工做好太平间的管理工作。 10.副科长协助科长负责相应的工作。

推荐第2篇：医院各岗位职责(很全很强大)

医院医师护士各岗位的职责

一、临床科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。

5、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

9、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。副主任协助主任负责相应的工作。

二、正、副主任医师职责

1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。

3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、定期参加门诊工作。

6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8、指导全科结合临床开展科学研究工作。

三、主治医师职责

1、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，向科主任汇报。

4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

四、临床医师（士）职责

1、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的辅助检查工作。

3、书写病历。新入院病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。

5、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。

6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任，主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

8、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

10、在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。

五、总住院医师职责

1、在科主任领导和主治医师领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。

2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。

3、负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时代理主治医师工作。

4、协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。

5、组织病房出院及死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。

6、负责节假日排班及书写各种手术通知单。

六、正、副主任技师职责

1、负责本领域关键性的技术问题 , 并能指导下级技师工作。

2、根据工作的需要 , 独立完成和改进本部门的技术工作 , 审核研究技术的设计、组织并指导研究工作的开展 , 全面掌握本领域的所有技术工作 , 负责其安全和建设。

3、负责维护并监督管理全室仪器、药品及财务的调控和使用。

七、主管技师职责

1、配合临床或科研工作的需要 , 独立设计和完成较复杂的技术任务 , 解决技术问题 , 有一定的技术管理能力。

2、对仪器设备及药品应建立严格使用制度 , 负责下级技师操作能力的检查及文献资料的管理。

3、指导技师的工作和学习, 有较好的实际经验。

4、在研究课题组中担任具体技术工作 , 保证课题在技术操作中出现的问题能够及时解决 ,不断熟悉掌握本专业的新技术、新方法。

八、技师职责

1、在上级技术人员领导下 , 完成一般技术任务。

2、指导技士和技术工人的工作和学习。

九、麻醉科主任职责

1、在院长的领导下，负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。

4、领导各级麻醉师做好麻醉工作，参加疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加操作。

5、组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员晋升、奖惩提出具体意见。

6、领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

7、组织并担任教学，安排进修、实习人员的培训。开展麻醉的研究工作。搞好资料积累，完成科研任务。

8、确定本科人员轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合，共同搞好科室工作。

9、审签本科药材的请领和报销，检查使用与保管情况。

10、副主任协助主任负责相应的工作

十、麻醉科主任、副主任医师职责

1、在科主任领导下，指导麻醉科医疗、教学、科研、技术培养、理论提高工作。

2、参加和指导危、急、重、疑、难病例抢救处理工作。担负特殊病例和疑难病例的会诊工作。

3、指导本科主治医师、医师和麻醉士做好麻醉工作。组织疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加麻醉操作。

4、指导本科人员的业务学习和基本功的训练。学习运用国内外医学先进经验，吸取最新科研成就，根据本科情况运用于临床。

5、担任教学、进修、实习人员的培训工作。

十一、麻醉科主治医师职责

1、在科主任领导和主任医师指导下，负责指导本科医师（士）、进修、实习人员施行麻醉工作。

2、着重担任疑难病员的麻醉和教学、科研工作。

3、其他职责与麻醉科医师同。

十二、麻醉科医师（士）职责

1、在科主任领导和主治医师指导下，负责本科的日常麻醉教学、科研的具体工作。

2、麻醉前，检查手术病员，参加术前讨论，与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药，做好麻醉前的药品器材准备。

3、麻醉中，经常检查输血、输液及用药情况，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。如出现异常变化，及时与术者联系，共同研究，妥善处理并报告上级医师。

4、手术后，对危重和全麻病员亲自护送，并向病房护士交待病情及术后注意事项。

5、手术后进行随访，将有关情况记入麻醉记录单，并做出麻醉小结。

6、遇疑难病例不能单独处理时，应及时报告上级医师。

7、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

8、积极开展麻醉的研究，参加科研及教学，做好进修、实习人员的培训。

9、协助各科抢救危重病员。

十三、检验科主任职责

1、在院长的领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。

2、制订本科工作相关工作制度和工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。

4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

5、负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。

6、确定本科人员轮换和值班。

7、制订本科的科研规划，检查进度，总结经验。学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。

8、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

9、副主任协助主任负责相应的工作

十四、检验科主任、副主任检验师职责

1、在科主任领导下，负责指导本科的检验、教学和科研工作。

2、参加部分检验工作，并检查科内的检验质量，解决业务上复杂疑难问题。

3、开展科研，担负教学工作。指导进修、实习人员的学习，做好科内各类技术人员的培养提高工作。

4、协助科主任制定科研规划，督促实施。学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。

十五、检验科主管检验师职责

1、在科主任领导和上级检验师指导下进行工作。

2、亲自参加检验，并指导检验师（士）、员进行工作，核对检验结果，负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查，定期校正检验试剂、仪器，严防差错事故。

3、负责菌种、毒株、毒剧药品，贵重器材的管理和检验材料的请领、销毁等工作。

4、开展科学研究和技术革新，改进检验方法，不断开展新项目，提高检验质量。

5、负责临床教学，搞好进修、实习人员的培训工作。

6、负责执行本专业质量控制工作。

十六、检验师（士）职责

1、在上级检验师的指导下，担负各种检验工作。

2、收集和采集检验标本，发送检验报告单。在上级检验师的指导下进行特殊检验。

3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，随时核对检验结果，严防差错事故。

4、负责检验药品、器材的请领、保管，检验试剂的配制，培养基的制备，做好登记、统计工作。

5、担任一定的检验器材的洗刷，做好消毒隔离工作。

十七、检验员职责

1、在检验师、检验士的指导下，进行一般的检验工作及担任本科的统计工作。

2、领取及保管检验用的药品器材，并填写消耗表。

3、担任一定的检验器材的洗刷，做好消毒隔离工作。

十八、放射科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术，开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

7、担任教学，搞好进修、实习人员的培训。

8、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。

9、确定本科人员轮换、值班和休假。

10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保 管情况。

11、副主任协助主任负责相应的工作。

十九、放射科主任、副主任医师职责

在科主任领导下进行工作。负责本科的医疗、教学、科研、预防工作。

2、着重担负疑难病例的诊断、治疗，参加会诊和教学科研工作。

3、主持每天的集体阅片，审签诊断报告单。其他职责与放射科医师同。 二

十、放射科主治医师职责

在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。做好进修、实习人员的培训。

2、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

3、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

负责Ｘ线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。

掌握仪器设备的原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。

二十

一、放射科医师（士）职责

在科主任领导和主治医师指导下进行工作。

2、负责Ｘ线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。

3、参加会诊和临床病历讨论会。

担负一定的科学研究和教学任务，做好进修、实习人员的培训。 掌握Ｘ线机的一般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。

加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率。

二十二、放射科主任、副主任技师职责

在科主任领导下进行工作。

2、负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导主管技师、技师、技士、技术员工作。

3、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

4、开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

5、参加集体阅片，讲评投照质量。

二十三、放射科主管技师职责

1、在科主任领导下进行工作。

2、负责投照工作，并帮助和指导技师、技士、技术员工作。

3、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和维护，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

4、开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

5、参加集体阅片和讲评投照质量。

二十四、放射科技师、技士、技术员职责

1、在上级技师、医师指导下，担负所分配的各项技术工作。

2、按照医师的要求，负责进行投照、洗片、治疗工作。

3、配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和擦拭工 作。

4、负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。

5、积极参加技术革新和科研工作。

二十五、功能科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗检查、教学、科研及行政管理工作。

2、根据医院工作计划制定本科工作计划，并组织实施。经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，开展各项无创伤性功能检查，完成目标管理任务，为临床早期诊断和确定治疗方案提供可靠依据。

4、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时检查和治疗。

5、参加临床会诊及疑难病例讨论，签署重要的诊断报告单，经常检查操作和诊断质量。

6、经常深入临床科室征求意见，改进工作。

7、督促本科人员认真执行各项规章制度和技术常规，严防差错事故。

8、组织全科人员进行政治、业务技术学习。运用国内外医学先进经验，开展新技术，进行科研工作，及时总结经验。

9、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习生的培训工作。

10、审签本科材料消耗的请领与结算，经常检查机器的使用保养。 副主任协助主任负责相应的工作。

二十六、功能科主任、副主任医师职责

1、在科主任及上级医师领导下进行工作。

2、担负较复杂疑难病例的检查、会诊工作。

3、搞好科研教学工作，具体帮助和指导下级医师和见习、实习生工作。

4、学习使用国内外新技术，不断提高检查质量。

二十七、功能科主治医师职责

1、在科主任及上级医师指导下进行工作。

2、负责本科室一般及部分复杂病例的检查诊断工作，按时完成诊断报告，遇有复杂疑难问题及时请上级医师会诊。

3、担负一定的科研和教学任务，做好进修实习人员的培训。

4、参加会诊和病历讨论会。

5、保持并加强与临床科室的联系，不断提高诊断符合率。

6、认真执行各项规章制度及技术操作规程，严防差错事故。二十

八、功能科医师（士）职责

1、在科主任及上级医师指导下进行一般检查诊断工作，及时填写诊断报告，遇有复杂病例及技术难题及时请示上级医师。

2、及时做好病人登记及资料统计工作。

3、认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程。

4、随时保持室内外环境卫生及仪器清洁。

二十九、功能科主任、副主任技师职责

1、在科主任领导下进行工作，负责技术操作。负责解决本领域技术问题 , 并能指导下级技师工作。

2、根据工作的需要 , 独立完成和改进本部门的技术工作 , 审核研究技术的设计、组织并指导研究工作的开展 , 全面掌握本领域的所有技术工作 , 负责其安全和建设。

3、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术、操作规程和安全规则。

4、开展技术革新和科研，指导进修，实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

三

十、功能科主管技师、技师职责

1、在科主任领导下进行工作。

2、负责技术操作，帮助和指导下级技术人员工作。

3、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，遵守技术、操作规程和安全规则。

4、指导进修，实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

三十

一、病理科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，保证检查结果准确。严防差错事故。

4、参加疑难病例的病理检查，组织病理讨论。

5、参加会诊和临床病理讨论会，经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、督促科内人员做好病理资料的积累和保管，搞好登记、统计工作。

7、负责组织本科人员的业务训练和技术考核，提高本科人员的技术水平；对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。

8、学习国内外先进经验，开展科学研究和技术革新工作。副主任协助主任负责相应的工作。

三十

二、病理科主任、副主任医师职责

1、在科主任领导下，负责指导本科的医疗、教学及科研工作。

2、负责院内、外疑难病例（组织病理学、冷冻切片及细胞病理学）的诊断及会诊。审核下级医师重要诊断报告单，组织病理讨论。

3、参加会诊和临床病理讨论会，经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作

4、组织本科人员的业务学习和技术考核，学习使用国内外先进医学技术，指导本科室的学科发展，开展科学研究和技术革新工作。

5、担任教学工作，搞好进修人员的培训。

三十

三、病理科主治医师职责

1、在科主任领导下和正、副主任医师的指导下，负责重要的病理检查，审签下级医师的各种重要的疑难病例的诊断报告和医疗文件。确保检查、诊断质量

2、协助科主任工作，督促下级医师认真贯彻执行各种规章制度和操作规程，严防差错事故。

3、积极参加本科室的科学研究，学习和运用国内外的先进经验，在实际工作中开展新技术、新项目。

4、帮助和指导医师、实习生、进修生的工作。

5、协助上级医师对进修人员进行力所能及的辅导及管理工作。

三十

四、病理科医师（士）职责

1、在科主任领导下及主治医师的指导下进行工作，负责尸检和活检工作，认真做好病理诊断，发出病理诊断报告。

2、发现疑难问题及时请示上级医师，指导技术员进行尸检和病理诊断工作。

3、参加临床病理讨论会，做好讨论记录。

4、承担科室有关的预约、登记、联系及准备临床病理讨论会等事务性工作。

5、担任一定的科学研究及教学任务，做好进修人员及实习生的带教工作。

6、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

7、参加技术室工作３～６个月，熟悉技术室常规、冷冻、特染及免疫组化等技术工作。

8、参加对进修医师的专题讲座学习。

三十

五、病理科主任、副主任技师职责

1、负责制订病理技术室的建设及发展规划。

2、负责病理新技术的开发及应用。

3、精通各项技术室工作并能指导各项技术工作及解决操作中出现的问题。

4、组织技术室人员学习，提高业务能力。

5、负责制订进修技术人员的培训计划，落实具体安排及指导。

6、组织技术室开展科研工作及参加科内外科研工作。

7、在科主任领导下负责仪器、设备、试剂等选购工作。

三十

六、病理科主管技师职责

1、独立承担常规及冷冻切片。

2、独立承担特殊染色。

3、独立开展免疫组化技术。

4、协助上级技师承担辅导进修技术员的教学工作。

5、在上级技师指导下，独立开展或参加有关的科研工作。

6、参加巨检记录和协助医师做好临床病理讨论会前的准备工作。

7、制作涂片。

8、承担仪器的维修、保养工作。

三十

七、病理科技师（士）职责

1、独立承担常规切片、冷冻切片及涂片制作。

2、在上级技师指导下，参加或承担其他技师的工作。

3、技术员应根据科室实际情况分别承担收费、资料归档、各项登记工作、诊断报告的打印及发送等工作。

三十

八、药剂科主任职责

1、在院长领导下，认真执行药品管理的各项法律法规，认真完成各项行政管理工作，领导药剂科各项工作。制定药剂工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。

4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品使用，管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。

5、经常深入科室，了解需要，主动供应，得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

6、领导所属人员进行学习，技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。

7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。

9、组织及指导药学院学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。

10、组织实施药品登记、统计工作。

11、确定本科人员轮换和值班。

12、副主任协助主任负责相应的工作。

三十

九、药剂科主任、副主任（中、西）药师职责

1、在科主任的领导下，指导本科各项业务技术工作。

2、指导复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格、安全有效。

3、督促检查毒、麻、限剧、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工作。

4、经常深入临床科室，了解用药情况，征求用药意见，介绍新药，必要时参加院内疑难病例大会诊及病例讨论。

5、开展科学研究，配合临床开展新剂型、新技术。

6、担负教学工作，指导进修生、实习生学习。做好科内各级人员业务培养提高工作。

四

十、药剂科主管（中、西）药师职责

1、在科主任领导和副主任药师指导下进行工作。

2、负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。

3、负责药品检验、鉴定，保证药品质量符合药典规定。

4、组织参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，提高疗效。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。

6、担任教学和进修、实习人员的培训，组织本科室技术人员的业务学习。

四十

一、药剂科（中、西）药师职责

1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合《药典》规定。

4、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

6、担任教学和进修，实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

四十

二、药剂科（中、西）药士职责

1、在科主任领导和上级药师指导下进行工作。

2、按照分工，负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。

3、主动深入科室，征求意见，不断改进药品供应工作，检查科室药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

4、担负药剂员的业务学习和技术指导。

5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格管理毒、麻、限剧、贵重药品，严防差错事故。

6、经常检查和校正天平、冰箱、干热灭菌器及注射液过滤装置等设备，保持性能良好。

四十

三、药剂科（中、西）药剂员职责

1、在科主任领导和上级药师（士）指导下进行工作。

2、负责处方调配和一般制剂工作。

3、协助药剂师、士进行灭菌制剂的配制和消毒。

4、协助药剂士进行药品的出纳、分发、保管、消耗、回收、下送、登记、统计工作。

5、负责所在工作室的清洁卫生工作。

6、根据实际，经科主任批准可参加药剂科值班。

四十

四、血库技师职责

1、在检验科主任领导下进行工作。

2、认真执行血库管理制度。

3、督促检查各项规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故。

4、经常检查血液质量，做好血液的储备工作。

5、指导或参加血型的鉴定，交叉配血试验和发血工作。

6、负责药品器材的请领和管理。

7、主动深入临床科室，了解输血情况，密切配合临床需要，开展科学研究工作。

8、领导血库人员的业务学习，搞好进修、实习人员的培训。

9、检查或填写血库各项登记、统计。

10、密切观察储血冷藏柜温度，并做好记录。

11、做好交接班记录。

四十

五、保健医师职责

1、在科长领导下负责本院职工及家属的医疗保健工作。

2、书写职工保健手册，并负责病程记录。

3、遇有疑难病人要及时向科长报告病情及治疗上的困难，提出转科住院意见。

4、负责卫生宣传工作。

5、认真执行各项规章制度和操作常规，严防差错事故。

6、认真学习先进医学科学技术，积极开展新技术。

7、了解职工病员的思想、生活情况，征求对保健工作的意见。

8、负责本院病指导基层的富有保健和预防接种工作。

四十

六、医疗统计人员职责

1、在医务科长领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料誊写完毕后必须核对准确、完整，并加以必要的说明，按期上报。

2、每天深入门诊、病房及有关科室收集日志，分别整理、核对，进行登记。

3、每月将门诊、病房及各科室登记好的原始材料，按上级和本院有关规定，分别进行统计，按月、季、半年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作，按规定时间报送各类报表。

4、每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。

5、督促科室做好医疗登记、统计工作，并给予必要的帮助。

6、刻苦钻研业务，不断提高业务水平，努力做好病案管理和病历统计工作。

四十

七、病案管理员职责

1、在医务科长领导下进行工作。

2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

3、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。

4、负责病案资料的索引、登记、编目工作。

5、负责查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理病案借阅手续。

6、负责提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

7、负责做好病案、统计室的管理工作，保持室内清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂、虫蛀和火灾。

四十

八、院内感染管理人员职责

1、制定院内感染管理计划并组织实施。

2、监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况。

3、定期对医院环境污染情况，消毒药械使用进行监测并提出考评意见。

4、调查、收集、整理、分析有关医院感染的各种监测资料并按要求上报。

5、协调各科室间医疗感染各项工作。

6、对发生医院感染爆发流行或重大事件，进行流行病学调查分析提出控制措施及时上报感染管理委员会。

7、定期汇总医院各种临床标本的细菌培养及药敏试验结果，并向临床科室反馈，供临床选用抗生素参考。

8、医院感染的在职教育。

9、开展医院感染专职研究。

10、监督进入医院的一次性卫生用品，消毒药械的购置，检验卫生许可证，并定期监测消毒效果和用途处理。

四十

九、质控科主任职责

1、在院长领导下，负责质控科全面工作，组织实施全院的质量管理工作；以医疗、护理、医技工作质量为核心，兼顾后勤、职能部门工作质量管理。

2、根据上级的要求以及医疗工作的核心，拟订有关工作计划和管理文件，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，定期总结汇报。

3、深入各科室，了解和掌握全院质量管理情况。

4、督促各项法律、法规、规章和常规等的贯彻执行。

5、组织质量检查、考核和评价，定期进行分析、通报、反馈，提出整改措施并监控整改措施的落实情况。

6、汇总并协调各服务质量管理部门的质量管理工作。

7、研究提高服务质量、加强日常监控的工作方法。

8、完成院长交办的其它任务。副科长协助科长完成相应的工作。

五

十、质控人员职责

1、质控员由各科副主任、副护士长担任。

2、质控员在科主任及质控科的双重领导下工作。

3、质控员具体负责监控本科／区／部门的医疗质量动态，及时向科主任汇报并反馈至质控科。做好病历自查，统计有关指标，收集改进医疗质量的合理化建议。

推荐第3篇：岗位职责说明

岗位职责牌共8块，版面和项目经理牌一样，其它的

描述按照下面来打字就可以了

岗位职责

项目经理

1.项目经理由公司授权，全权负责本工程项目的实施，代表公司处理与本工程有关的外部关系事务，决策本工程的各项重大事宜。

2.在工程施工过程，认真贯彻执行国家的政策、法规、法令和南方电网公司关于送电线路工程建设的各项规定，贯彻落实公司的程序文件和各项管理制度，认真执行业主关于工程建设的有关文件规定。

3.负责建立本工程组织机构，明确各部门和人员的职责和权限，组织制定和贯彻项目部各项规章制度和奖惩条例。

4.贯彻执行公司质量方针、安全生产方针，定期主持召开安全、质量工作会议，确保措施和计划有效实施，确保工程质量目标和安全目标达到的合同要求和同家强制性规定，对本工程的施工安全和质量全面负责。

5.科学组织生产、合理配置资源，协调各部门之间的关系，负责组织青赔工作，及时解决施工中出现的问题。确保本标段按计划按期竣工和投产达标。

6.定期向公司领导汇报工作，定期与业主、监理工程师等相关方联系。

7.负责坚持文明施工，节约资源，注重环保。

项目副经理

1.协助项目经理进行本工程的施工项目管理，在项目经理的领导下全面实施项目施工的各项管理工作。

2.负责项目施工的具体指挥和实施，对资源和劳动组织进行调度管理。负责项目工程的日常管理工作，对施工的质量、安全、经济目标的实施具体负责。

3.落实业主、监理工程师有关工程质量、安全和施工进度等指令。

4.在项目经理因工作需要外出时，代理项目经理开展各项工作，行使其职责和权限。

项目总工

1.在项目经理领导下，对本工程的技术、质量和安全技术工作全面负责。

2.执行国家有关规程、规范及各项技术管理制度，贯彻公司程序文件，组织落实工程投产达标的实施细则，确保工程质量达到优质工程，满足业主的要求。

3.组织施工图纸审查，主持编制本工程施工组织设计，组织编写和审批各项施工作业指导书、安全和质量保证措施。组织项目部技术安全交底工作。

4.负责开工前的技术培训和考核工作，制定本工程的培训计划，对各类人员进行技术培训、考核和资格确认，确保各类人员持证上岗。

5.定期策划和组织各种安全、质量工作会议，总结施工过程中的经验和教训，及时采取有效措施和消除隐患，解决施工中出现的疑难技术问题，对重大施工方案作出决定，组织各项新技术、新工艺的推广、落实。

6.经常与业主、设计、监理、运行代表联系，征求对本工程的反馈意见和建议，促进项目安全、优质按期完工。

7.经常深入施工现场检查和指导工作，组织安排各种工程质量的检查和验收，验证本工程的开工条件和竣工条件。指导和检查各项施工资料的正确填写。

8.监督和指导现场文明施工。

工程部

1.执行国家规程、规范和行业有关技术标准以及公司有关施工技术管理制度，负责技术措施的贯彻执行，对工程施工技术工作具体负责。

2.参加施工图会审和合同评审。

3.编制各种施工技术措施和安全技术措施，并负责进行技术交底工作。对特殊施工及重大跨越施工提出施工方案，报项目总工审批。

4.提供工程材料供应计划、工器具和设备使用计划以及劳动力投入计划。

5.负责设计变更的信息传递和整理，负责施工人员的有关具体施工及各类施工资料的答疑。

6.坚持现场技术指导，解决施工中出现的技术难题，及时将施工过程中的有关疑难点与监理、设计单位联系，以便及时得到解决。

7.负责新技术、新工艺、新材料的应用和实施。

8.对工程施工记录和文件资料管理工作进行指导。

安质部

1.认真贯彻上级对工程质量和安全的有关法规和制度，对本标段的安全、质量工作负责。

2.在施工全过程负责执行公司《质量奖惩制度》和《安全奖惩制度》, 确保公司质量环境职业健康安全管理体系在本工程中的有效运行，以及各项质量、安全制度在本工程中得到有效落实。

3.负责本工程质量计划的制定和安全措施的编制，并在施工现场负责其贯彻执行。

4.对工程质量和安全进行过程控制，经常深入现场检查施工安全和质量状况，掌握施工安全、质量动态，及时指出不安全隐患和质量缺陷并指令纠正和监督落实。

5.预测影响质量、安全的薄弱环节，并制定其预防措施。

6.负责本标段的质量、安全报表的编制，并按有关规定向业主、监理及有关部门报送。

7.负责本标段的安全管理和施工现场安全监察，定期组织安全例会、安全考试和安全教育，开展各项安全活动并监督现场文明施工。

8.协助业主及监理工程师对工程质量进行日常监督。

9.负责质量记录的整理、收集和归档，做好工程资料的控制。

综合部

1.负责办理有关的施工许可证及其它相关手续。

2.负责施工的清障工作，协助业主搞好拆迁，青苗赔偿，征地的协调工作，处理施工中与地方政府的协调工作。

3.负责与本工程有关的各类合同管理，施工预算的编制及经济承包责任制的实施。

4.对工期和施工计划安排进行有效控制。

5.真实、及时地按《统计法》和业主要求报送各类统计报表。

6.进行本工程的成本分析，合理控制工程资金的使用。

7.负责对内、对外进行工程结算及成本核算,资金收支管理及劳动分配。

办公室

1.协助项目经理负责工程施工的生产调度工作，以及车辆管理。

2.负责本工程对内、对外文件和资料的收发、保管、建立档案等文秘、档案工作。

3.负责项目部布置和安排，为项目部人员及监理代表提供良好的生活条件以及工作环境。

4.负责项目部的其他日常事务，督促后勤人员搞好食堂工作、后勤服务，搞好驻地环境卫生和饮食卫生。

5.活跃项目部的精神文化生活。

材料站

1.负责建立健全工地材料和机具设备管理的各项规章制度，并落实执行。

2.负责工程材料的采购、验收、保管和发放工作，严格办理验收、交接、发放手续，做好工程施工全部材料、工机具的帐、卡、物归口统计管理工作。

3.对采购材料的质量负责，负责送检及进货检验。

4.做好本工程所有材料的跟踪管理，负责将各种材料的相关资料的原件及时送交项目工程部。

5.负责机械设备的运输、保管、保养、维修，以及计量器具的配置、周检，并确保其使用的有效性。

6.对易燃、易爆物品按要求进行有效地管理。

7.一切为前方工地服务，尽可能满足一线工地的急需计划。

推荐第4篇：医院岗位职责

XX医院岗位职责

一、院长职责

１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。

２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。

３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。

４、负责组织、全院的三基业务学习。

５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。

6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。

8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。

二、业务副院长职责

１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 ３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

４、负责组织全院医务人员的业务技术学习５、领导医疗业务统计病案工作。

6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。

7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。

8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。

三、办公室职责

１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。

３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。

５、负责院长临时交办的其他工作。

四、医务科科长职责

１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。

６、负责组织实施临时性院外医疗任务。

７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。

五、感染科科长职责

１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。

２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。

４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。

５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。

６、组织本科人员的业务学习和技术考核。７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。

六、临床科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。

2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。

5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。

6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。

8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

七、护理部主任（总护士长）职责

1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。

6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

7、提请总务科安排护士生活上有关问题。

8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。

9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。

10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

八、药房主任职责

1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。

4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。

5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。

7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。

9、组织实施药品登记、统计工作。

10、确定本科人员轮换和值班。

九、检验科主任职责

1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。

4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

5、负责本科人员的业务训练、技术考核。

6、确定本科人员轮换和值班。

7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

十、放射科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。

5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。

9、确定本科人员轮换、值班和休假。

10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。

十一、财务科科长职责

1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。

2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。

3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。

4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。

5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。

6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。

7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。

推荐第5篇：医院岗位职责

XX医院岗位职责

一、院长职责

１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。

２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。

３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。

４、负责组织、全院的三基业务学习。

５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。

6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。

8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。

二、业务副院长职责

１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

４、负责组织全院医务人员的业务技术学习

５、领导医疗业务统计病案工作。

6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。

7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。

8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣

教工作。

三、办公室职责

１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。

３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。

５、负责院长临时交办的其他工作。

四、医务科科长职责

１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。

６、负责组织实施临时性院外医疗任务。

７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。

五、感染科科长职责

１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。

２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。

４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。

５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。

６、组织本科人员的业务学习和技术考核。

７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。

六、临床科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。

2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。

5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。

6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。

8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

七、护理部主任（总护士长）职责

1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副

院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。

6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

7、提请总务科安排护士生活上有关问题。

8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。

9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。

10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

八、药房主任职责

1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。

4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。

5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。

7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。

9、组织实施药品登记、统计工作。

10、确定本科人员轮换和值班。

九、检验科主任职责

1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。

4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

5、负责本科人员的业务训练、技术考核。

6、确定本科人员轮换和值班。

7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

十、放射科主任职责

1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。

5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。

9、确定本科人员轮换、值班和休假。

10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。

十一、财务科科长职责

1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。

2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。

3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。

4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。

5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。

6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。

7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。

推荐第6篇：医院岗位职责

职能科室工作人员岗位职责

党委书记及院长岗位职责

党委书记岗位职责

1、负责贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决议，团结带领党委一班人发挥政治核心作用，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。

2、认真贯彻民主集中制原则，根据党委议事规则的要求，凡需提交党委集体研究的问题要及时提交党委会集体讨论决定。

3、健全党委会议制度，定期召开领导班子民主生活会，开展批评与自我批评，抓好廉政勤政建设，搞好一班人的团结。

4、支持院长工作，尊重行政领导的正确意见，主动协调医院党政领导的关系。

5、负责全院的思想政治工作，深入调查研究，掌握全院职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作，为医疗、教学、科研工作保驾护航。

6、领导制定党委年度工作计划，督促检查计划的落实情况。

7、抓好党的基层组织建设，了解党总支工作情况和党员模范作用发挥情况。

8、抓好党风廉政建设、精神文明建设、医德医风建设、文化建设和宣传、普法、统战等工作。

9、负责对医院各级干部进行培养教育、考察和管理，掌握干部的思想政治表现和工作业绩。

10、支持工会、老干部和共青团的工作。

党委副书记协助书记进行工作并完成党委分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持党委日常工作。

院长岗位职责

1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。

2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。

3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证医疗质量不断提高。

4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。

6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

8、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

9、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

10、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。

11、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。

12、因事外出时，指定一位副院长临时主持工作（代理院长行使院长职责），返回岗位后指定自动取消。

业务副院长岗位职责

1、在院长的领导下，负责分管医院医疗、护理、教学、科研、预防保健、设备处、计算机中心等工作。

2、督促检查、定期考核各种医疗制度、常规和技术操作规程的执行情况。

3、深入了解各科室的工作运行情况，采取措施，解决存在的问题，不断提高医疗质量。

4、定期深入门诊、急诊部门检查、布置工作，采取各种有效措施保证急症系统畅通、及时、有效，不断提高门诊及急诊医疗质量。

5、负责医院重大抢救、会诊、突发事故的处理。

6、督促检查毒、剧、麻醉药品的管理和使用情况。

7、研究制订医院承担的各项医学教育工作计划，统筹安排教学力量，不断提高教学质量。经常听取教学办工作汇报，监督教学工作的重要环节，领导解决教务工作中的重要问题。

8、负责领导医疗护理技术人员的技术培训和考核工作，研究制定培训计划，审批外出进修计划和名单。

9、负责督促检查、考核医院预防保健、感染管理、疫情报告和卫生宣教工作以及职工感染控制知识、技能的培训和考核。

10、制定医院科研工作计划，统筹安排和调整全院的科研力量，督促科研进度，开展学术活动，推广科研成果。

11、领导督促检查医院职工和社会医疗保险工作。考核医保工作制度的落实。

12、对发生的各种医疗纠纷应及时、实事求是的处理。

13制定医院重点学科发展规划，加强重点学科建设，发挥重点学科优势，提高重点学科知名度。

14、领导硕士点建设，制定硕士点发展管理计划。

15、负责全院重要仪器设备管理，研究制定设备更新和购置计划。

16、加强医院信息网络建设，确保网络畅通、安全。

行政后勤副院长岗位职责

1、在院长的领导下，协助院长负责行政后勤制度改革，具体分管总务、基本建设、物资供应、安全保卫等工作。

2、根据医院总体规划及工作安排，负责组织拟定医院后勤工作计划、制度，并经常督促检查执行情况。

3、负责督促检查保证医疗、教学、科研所需物资供应及后勤设备的服务保障工作。

4、负责督促检查医院安全保卫，做好医院社会治安综合治理工作，保持医院良好

3 秩序。

5、负责督促检查总务处的各项工作，保持医院良好的环境，保证供水、供电、供气、取暖空调等动力系统的正常运行。

6、加强院容院貌的管理，组织全院积极参加爱国卫生运动，经常检查环境卫生状况，采取有效措施，清除三废污染，搞好医院环境绿化。

7、负责对医院规划、基建项目设计、审核、开展与落实。

8、负责督促检查饮食卫生、安全工作。

党办室职责及工作人员岗位职责

党办室工作职责

1、负责草拟和审核党委下发的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。

2、负责检查和落实党委各种会议的准备和组织工作，汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题、议案，组织安排党委召开的各种会议。

3、根据党委要求，做好医院中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。

4、指导基层党组织的建设及组织发展工作。检查落实各党支部执行党委决议的情况并向党委汇报。

5、负责对全院职工进行思想政治医德医风教育，认真组织实施。

6、负责医院精神文明建设、医德医风建设、文化建设等工作。

7、围绕党委工作重点，深入实际调查研究，及时把工作中的问题向党委汇报，提出改进工作的意见和建议。

8、帮助工会、共青团、民主党派搞好工作。

9、承办党委交办的其它工作。

党办室主任岗位职责

1、在院党委的领导下，主持党委办公室工作。

2、围绕党委的中心工作和领导意图，深入实际调查研究，及时把工作中发现的问

4 题向党委汇报，协助党委书记和副书记处理有关事务，提出改进工作的意见和建议，当好领导的参谋和助手。

3、汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题，组织安排党委召开的各种会议，并做好记录。指导落实并督促检查会议有关决议和措施的执行情况，重大问题及时向党委汇报，提出解决问题的具体意见。

4、负责草拟和审核党委下发上报的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。

5、根据党委要求，做好中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。

6、指导基层党组织建设及组织发展工作。负责组织对党员的教育、考察工作，定期了解各党支部入党积极分子培养情况，制定党员发展计划并及时向党委提出发展计划意见。

7、负责医院精神文明建设、行业行风建设、文化建设、统战等工作。

8、负责对全院职工进行思想政治教育，结合医院实际情况制定全院思想政治、党的路线方针政策、法律法规及医德医风，并认真组织实施。

副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时主持日常工作。

党办室科员岗位职责

1、负责文件的起草、签收、登记、传阅、编号、分发、回收、保管、移交等工作，严格执行有关规定，做到不积压、不延误、不丢失。

2、根据领导要求，做好各种会议的通知、会前准备及有关会议记录。

3、做好自己分管工作和党委办公室的日常事务性工作。

4、完成领导交办的其它工作。

党支部书记岗位职责

1、在院党委的领导下，主持党支部的日常工作。

2、认真贯彻执行党的路线方针政策和院党委的决议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

3、坚持“三会一课”制度，定期组织党员或职工学习政治理论、法律法规知识，进行

5 职业道德、职业纪律教育。

4、负责召开党支部委员会和党员大会，认真执行民主集中制，重大问题要由支部委员会或党员大会讨论决定。

5、了解党员的思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育，发挥党员的先锋模范作用。

6、做好入党积极分子的培养教育和发展新党员工作。

7、结合科室情况，做好职工思想政治工作和医德医风建设。

8、负责所辖科室人员的职业道德考评工作。

9、支持共青团、工会、民主党派的工作。

党支部副书记协助书记开展工作，并完成支部分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持支部日常工作。

院办室职责及工作人员岗位职责

院办室工作职责

1、认真贯彻执行党和政府的方针政策以及上级部门的指示决定。

2、负责组织起草医院综合性行政工作报告、总结、规划和决议等文件，组织拟定有关全院性规章制度，负责处理日常行政工作，以医院名义发布有关行政事项的布告、通知等。

3、负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。

4、负责组织安排院长办公会议、院长行政查房、院长接待日和院行政办公会议，做好记录。根据需要发出纪要，并督办检查会议决定的贯彻执行情况。

5、根据院长意图，负责代表医院行政领导进行对外联系，接待上级领导机关关于行政方面的检查、来访等工作。

6、负责接待、及时处理院内行政方面的群众来信、来访等工作。

7、负责院行政公文的收发、打印、传阅、立卷归档、保管、利用等工作，负责全院报刊、信件的收发管理工作。

8、参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。

9、负责医院公章和院长印章的使用，开具对外行政介绍信。

10、负责管理总值班室，安排节假日及夜间医院总值班。

11、负责医院的外事接待工作，做好外勤工作，保证通讯、联络畅通。

12、负责院长临时交办的其他工作。

13、管理信息的收集、整理、保存、传输及反馈，包括上情下达，下情呈送，及时收集反馈信息，使各项工作有序进行。

14、负责本科室人员的考核，提出考核意见。

15、负责全院办公设施配备、标准制定。

16、负责院长用车及公务用车的派遣。

17、保证归档文件材料完整、准确、系统。

院办室主任岗位职责

1、在主管院长领导下，负责处理院办室的综合事务。

2、负责汇总起草全院行政性的规划和工作计划、总结及重要文件，并负责督促贯彻执行。

3、负责组织协调拟定医院各项规章制度，配合有关部门参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。

4、负责督促检查医院各项规章制度的执行情况。

5、根据院领导的指示，负责组织实施各部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。

6、负责组织安排院长办公会议、行政查房、接待日等各种行政工作，做好会议记录，并负责督促检查会议决议的贯彻执行。

7、注意调查研究，主动了解和收集医院管理信息，提供解决办法，供领导决策时参考。

8、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项，认真做好上级文件的阅批和转办工作。

9、负责审核以医院名义发布的文稿，力求做到文字通顺，符合公文规格。

10、负责医院接待、信访、上访工作，并做好记录及反馈工作。

11、负责完成院领导临时交办的工作任务。

副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。

院办室科员岗位职责

1、在院办室主任和副主任领导下开展工作，严格履行各项职责并具体负责会议组织，做好开会前的各项会务准备，负责会议通知，做好会议记录等工作。

2、负责各类文件的收发、传递、呈批、催办、归档等工作，负责发文的登记、编号、送打、盖章等工作。

3、认真掌握和正确使用印章、开具行政介绍信。

4、负责承办各科室的请示、报告，做好登记、传递，根据主任的批示进行整理、督办。

5、负责了解、催办各处室执行决议和院领导交办事项的处理情况。

6、负责医院大事记等的编辑工作。

7、协助正副主任完成好院领导办公室有关内务工作。

8、负责安排总值班并做好督促检查工作。

9、负责院办室各种文件的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交。贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。

10、做好院长、主任交办的其他工作。

院办室办事员岗位职责

1、为领导服务，负责传递文件，做好生活服务。

2、负责会议室、报告厅、总值班室的管理，保证室内清洁，做到报告厅及时开放，定期更换总值班室内的床单和被罩。

3、负责来宾及院领导客人的招待，做到主动热情。

4、协助科员校对、装订、封发文件。

5、负责网上接收、发送文件、邮件等工作。

6、做好领导交办的其它事宜。

文印室打字人员岗位职责

1、积极完成领导交给的任务，做到认真、谦虚、主动。

2、严格执行保密制度，遵守保密纪律。

3、不私自接受任务，严格执行各类文件的打印及复印手续。

4、努力做到打印件美观、整齐、大方，校对工作精益求精，尽量避免差错。

5、爱护和维护打字室设备，不随意借给他人使用。

6、院行政、院党委、院工会红头及各类文件，必须由两办主任核转后方可打印。

7、积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。

收发室人员岗位职责

1、做好医院信件、报刊以及文件的收发工作。

2、本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件，需带工作证或进修证到收发室领取。

3、住院病人的挂号信、汇款单、包裹单及其他信件，由收发室工作人员根据病房、床号、姓名，送到病人手中。

4、临床科室寄发随访信，需对方回信的，可以到收发室办理领取邮票手续。

5、凡因公需向国外发信函，必须到院办公室办理手续，经批准后，由收发室到邮局寄发。

6、医院向外寄发公函、电传，由收发室当日送出。

7、医院行政部门需寄发的机密文件、绝密文件，须当日到机要局办理。

8、对院外寄来的大宗印刷品，收发室应按时到邮电局领取。

纪检委、监察室职责及工作人员岗位职责

纪律检查委员会工作职责

1、认真贯彻党的路线、方针、政策，执行党的决议和指示，督促检查执行情况。

2、负责制定纪检工作及相关规章制度，督促检查党风廉政建设责任制的落实情况，纠正各种损害党和国家利益的不正之风。

3、协助党委加强党风廉政建设，搞好对党组织和党员的党性党风党纪及反腐倡廉教育，增强党组织和党员的拒腐防变能力。

4、受理党组织、党员在违反党纪国法方面的检举和控告；受理党组织和党员对党

9 纪处分不服的申诉，保障党章规定的党员权利不受侵犯。

5、实施党章和有关规定范围内的党内监督，检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其它党内法规的案件，按照有关规定决定或改变对涉案党组织和党员的处分。在调查审理案件中，实事求是，以事实为依据，秉公办理，不徇私情。

6、组织纪检干部进行政治、业务学习和研讨，不断提高干部素质和纪检监察工作水平。

7、承办上级纪委和医院党委交办的其他有关工作。

纪委书记（副书记）工作职责

1、主持纪检监察工作，贯彻纪检监察工作方针、政策和有关规定，履行纪检监察工作职能，对医院党委和行政全面负责。

2、维护党的章程和其他党内法规，按照党内监督条例规定，组织开展对党内监督工作的督促检查，对党的路线、方针、政策和决议在医院的贯彻执行情况，和党员领导干部履行职责和行使权力情况进行监督。

3、主持召开纪委委员会议，制定纪检工作规章制度，协助党委抓好反腐倡廉工作，加强对党员、党员领导干部、监察对象进行党性党风党纪教育和遵纪守法、履职尽责教育，增强党员和党政干部拒腐防变能力。

4、深入基层，调查研究党风、政风、行风建设现状，及时提出意见和建议。

5、维护党员的合法权益，支持党员群众同违法违纪行为和不正之风作斗争。

6、全面负责管辖范围内的违法违纪信访举报和案件检查、审理工作，审批督办上级部门和医院党委转办的案件。

7、加强纪检监察机关和纪检监察干部队伍建设和业务培训，提高工作效率，做到有法必依，执法必严。

8、完成上级纪检监察机关和医院党委交办的其它工作任务。

副书记协助书记做好医院纪检监察工作；书记不在时，由副书记主持纪委日常工作

纪检员工作职责

1、贯彻纪检监察工作的方针、政策，依法依纪，实事求是，秉公办事，严守纪律，保守秘密，敢于同不正之风和违法违纪行为作斗争。

2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。

3、接待并受理职责范围内的检举、控告、申诉，做好记录，提出初步处理意见和建议，及时向领导报告。调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。

4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。

5、做好执法监察、专项检查等工作。

6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。

7、完成领导交办的其它有关工作。

监察室工作职责

1、落实上级监察机关的有关会议精神，结合医院的特点，提出贯彻意见，并负责组织实施。

2、负责做好医院的监察工作，掌握监察对象贯彻落实国家政策、法律、法规及医院规章制度情况，并进行监督、检查。

3、围绕医院中心工作开展执法监察，深入基层调查研究，发现问题，提出加强管理和完善制度的建议。

4、接待群众来信来访，受理对监察对象违反国家法律、法规和政纪案件的检举、控告，及时调查、处理违法违纪案件，做好来信来访的处理和反馈工作，保护检举人合法权利。

5、受理监察对象自诉、申诉，保障监察对象的合法权益。

6、对监察对象进行遵纪守法、为政清廉、履职尽责教育。

7、负责监察室的自身建设。

8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。

监察室主任（副主任）工作职责

1、负责监察室全面工作。

2、根据医院中心工作和上级监察机关工作部署，制定工作计划，并组织实施。

3、掌握、督查监察对象贯彻执行国家法律、法规、政策及医院规章制度情况。

4、围绕医院中心工作负责对医院职务权力和职业权力开展执法监察，发现问题，

11 提出加强管理和完善制度的建议。

5、负责组织全院干部职工学习法律法规及有关文件和规定，对监察对象进行职业纪律和遵纪守法、廉洁自律教育。

6、受理对监察对象违法违纪行为的检举控告及监察对象的申诉，并负责调查处理。

7、组织业务学习和理论研讨，提高监察干部的综合素质和业务水平。

8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。

副主任协助主任做好监察工作，并完成主任交办的其它工作。主任不在时负责主持日常工作。

监察室工作人员工作职责

1、在监察室主任领导下，认真学习贯彻纪检监察工作方针、政策，完成监察室各项工作。

2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。

3、接待并受理检举、控告、申诉，做好记录，调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。

4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。

5、做好执法监察、专项检查等工作。

6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。

7、完成领导交办的其它有关工作。

人事科职责及工作人员岗位职责

人事科工作职责

1、按照干部管理权限，负责干部的考核、培训、奖惩等工作。管理职工的聘用、奖惩、离休、退休、退职、辞职、辞退、解除劳动合同等工作。

2、负责专业技术人员技术职务的考核晋升聘任及管理工作。

3、按照管理权限承办职工的调配工作，接收并安置军队转业干部，制定年度研究生、本、专毕业生的需求计划，接收分配毕业研究生和本、专毕业生。

4、管理本单位劳动工作计划和工资基金，负责职工工资调整，办理各类人员的转正定级以及工龄、护龄津贴的调整。

5、接收与管理合同制工人，审批卫生津贴和各种规定的福利性补贴。

6、负责机构和岗位设置及人员编制，全院劳动用工的管理。负责技术工人等级考核工作。

7、承办出国援外医院队员的选派和出国人员政审及相关手续办理。

8、各种人事统计，劳动考勤，全院规章制度的制定。

9、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，协助院长搞好医院干部的梯队建设。

10、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。

11、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。

12、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。

人事科科长岗位职责

1、在院长领导下，负责医院人事工作。

2、参加医院机构设置的拟定，根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员编制、计划、统计工作。

3、合理调配医院人力资源，并负责人员调出、调入工作。

4、负责全院职工的工资管理、计划。根据国家有关规定做好人员工资调整、晋级以及保健津贴的审核工作。

5、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，提出配备、提拔、使用意见，协助院长搞好医院干部的梯队建设。

6、负责检查、督促医院各科室及各级各类人员岗位职责落实情况。

7、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。

8、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。

9、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。

10、负责办理职工退职、退休、离休等手续。

11、严守机密，管理好人事档案工作，协助组织部门认真接待外调人员阅档。

副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时负责日常工作。

人事科科员岗位职责

1、按国家规定及工资变动情况，及时办理各级各类人员投保、变更、停保以及医疗证、社保卡的管理工作，管理好全院职工的各项保险业务。

2、按照国家各项政策法规，负责全院合同制人员的管理，做好合同制人员的合同签定、鉴定、续签及各项保险工作。

3、负责技术工人日常管理及等级考试报名工作。

4、掌握全院职工的出勤、缺勤情况，掌握事假、探亲假、婚假、计划生育假等各类假期的规定，严格请假、休假、销假手续，每月汇总全院职工出勤情况。

5、做好全院专业技术人员的技术职务考核、评审、聘任（包括续聘、返聘、缓聘、停聘、解聘等）等工作。

6、管理好全院职工的档案，进一步完善干部、职工档案的科学管理。严格执行人事档案保密制度，认真做好档案的安全工作，非档案管理人员未经批准不得进入档案室。

7、接受并及时有效地处理好领导交办的其他工作及各项临时性工作。

人事科档案室人员岗位职责

1、负责保管干部档案，为国家积累档案史料。

2、收集、鉴别和整理干部档案材料。

3、办理干部档案的查阅、借阅、转递和统计。

4、登记干部职务、工资的变动情况。

5、为有关部门提供干部的情况。

6、做好干部档案的安全、保密保护工作。

7、调查研究干部档案工作情况，制定规章制度，搞好干部档案的业务建设和业务指导。

8、推广、应用干部档案现代化管理技术。

9、定期向档案室移交死亡的档案。

14 财务科职责及工作人员岗位职责

院长会计工作职责

1、领导财务科和全院会计人员，执行《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等相关法律法规。

2、院长对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

3、院长对本单位财务会计内部控制制度的建立和有效实施负责。

4、院长在对外提供的财务会计报表上签名和盖章，承担相应法律责任。

5、院长保证会计机构、会计人员依法履行职责。

总会计师职责

1、总会计师协助本单位负责人工作，直接对本单位负责人负责。

2、总会计师具体组织本单位执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保护国家财产。

3、总会计师对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为，有权制止或者纠正。制止或者纠正无效时，提请本单位负责人处理。

4、总会计师组织领导本单位的财务管理、成本核算、预算管理、会计核算和会计监督等方面的工作，参与本单位的全部经济问题的分析和决策。

5、总会计师负责组织本单位的下列工作：

（1）编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，保证资金使用安全、有效；

（2）进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门降低消耗、节约费用、提高资金使用效率；

（3）建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；

（4）负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备，组织会计人员的业务培训和考核，支持会计人员依法行使职权。会计人员的任用、晋升、调动和奖惩，应当事先征求总会计师的意见。

6、总会计师协助本单位负责人对业务发展、经营及基本建设投资等问题做决策。

7、总会计师参与重大经济合同和经济协议的研究和审查；参与经营开发、收费价格和工资奖金等方案的制定。

8、由单位负责人授予总会计师对财务收支进行审批权限。

9、预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告和财务决算报表，须经总会计师签署。

10、总会计师对财务工作管理不善、内部会计控制制度不严、财会工作混乱、渎职造成的经济损失负责。

财务科长岗位职责

1、在本单位负责人和总会计师领导下，负责本单位的财务管理工作。

2、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》等法律法规和制度规定，认真执行本单位各项财务管理制度。

3、主持财务科日常工作，对各项财务工作进行布置、研究和总结，做好会计人员的政治思想工作。

4、财务科长负责组织本单位下列工作：

（1）会计核算工作。按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》及国家的有关规定和财经法规的要求设置会计科目，建立账簿，进行现金收付、银行结算、审核、归类、制单、复核、记账、编制报表及债权债务的核算管理工作，会计凭证及会计资料的归集、保管工作。

（2）医院经济核算及奖金分配核算工作。

（3）门诊与住院收费管理和核算工作。

（4）公费医疗及医疗保险的结算工作。

（5）物价管理工作。

（6）基本建设会计核算和财务管理工作。

（7）固定资产及对外投资的财务管理工作。

（8）主持财务报表和财务预决算的编报工作；协调、编报政府（招标）采购预算工作；参与政府采购预算执行工作、国库集中支付改革试点的相关工作。

（9）依法申报纳税工作。

（10）参加医院经济活动的调研、论证和经济合同的审核工作。

（11）所属二级法人单位的财务监督、检查工作；独立核算非法人单位的财务核算管理工作。

（12）进行医院财务活动分析。

（13）制定医院内部财务管理及内部控制制度。

（14）监督预算计划和经济合同的执行，统筹管理和运作资金并对其进行有效的风险控制，对各项资金和费用的使用有检查监督权。有权根据医院情况变化，对资金和费用的使用提出调整方案。

5、对违反国家政策、财经制度、财经纪律的收支款项有权劝阻、制止和向本单位领导反映。

6、具体负责财务人员的管理、教育、培训、考核，组织财会人员学习业务技术知识，熟悉和掌握各项财政制度，贯彻执行国家各项财经政策和有关法规制度。

7、协调处理日常工作中疑难问题，找出工作不足，提出改进意见。本部门解决不了的问题要及时向主管领导上报，同时提出改进方案。

8、参加各种有关财务会议，传达、落实和实施会议布置的工作。

9、总结本年度财务工作，做好下年度工作计划，起草工作报告和请示报告。

10、配合上级有关部门对本单位的财务、物价、税务、审计等检查。

预算会计岗位职责

1、根据国家有关规定及财政局、卫生局的要求，结合本单位事业发展计划和工作目标，负责本单位预算管理工作。

2、按照单位预算管理制度，组织预算编制、审批、执行、调整、考核等工作：

（1）收集审核汇总各个科室预算计划，编制本单位年度预算草案。

（2）参加预算工作会议，完成年度预算编制。

（3）根据批复的年度预算，下达各责任部门，并督促各部门严格执行，当事业计划有较大变化调整或由于国家政策变化，需要追加预算时，应按规定程序进行及时报批并调整预算。

（4）按照批复的预算，对预算计划、执行和追加预算进行严格审核。

（5）记录统计预算执行情况，按季度分析预算执行情况，完成年终分析报告。

门诊收费岗位职责

（一）门诊收费组长岗位职责

1、在财务科领导下负责门诊收费处日常收款工作。

2、认真贯彻执行国家的有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。

3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。

4、门诊收费组长负责组织如下工作：

（1）组织收费处收费员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。

（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。

（3）每天按时打印门诊收入日报表汇总表，核对每个收费员收入日报表，监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。

（4）定期与门诊药房、草药房核对药品收入。负责审核门诊病人退款手续。

（5）为丢失收据且医院内部找不到回执的患者办理陈述式收款证明，后附机打收费明细。患者提供回执复印件情况下通过收费系统核实后加盖收费章。

（6）组织收费员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好门诊收费处安全防范工作。

（7）负责组织门诊病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。

（8）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施。

（9）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。

（二）门诊收费员岗位职责

1、严格执行财务科制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。

2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。

3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。按照成本核算要求，收入录入科室准确无误。严格遵守收退费操作的相关管理规定。

4、收费员应严格遵守本单位现金管理制度。

5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。

6、收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付

7、现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。

8、每日交班前打印门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。

9、每日盘点备用金。

10、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。

住院结算岗位职责

（一）住院结算处组长职责

1、在财务科领导下负责住院结算处日常工作。

2、认真贯彻执行国家有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。

3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。

4、住院结算处组长负责组织如下工作：

（1）组织住院处人员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。

（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。

（3）核对每个结算员收入日报表，监督每个结算员按日将住院收入和预交金日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。

（4）负责审核住院病人退款手续。

（5）负责补办票据丢失手续。住院收据丢失需补办的患者，需提供报销单位证明信及患者身份证，经住院处留存后复印住院收据记账联并加盖收费章。预交金票据丢失需提供患者及交款人身份证复印件、并书写丢失证明，经病区主管医生签字后方可办理出院结算。

（6）组织结算员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好住院结算处安全防范工作。

（7）负责组织住院病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。

（8）按照《医院会计制度》规定，加强住院病人分户账、住院预交金明细账管理，定期与债权债务会计核对账目，为住院病人提供住院费用总清单。

（9）负责建立住院结算处业务流程和相应的内部控制岗位职责，确保住院收入安全、完整，加强欠费、逃费、漏费管理及科室协调工作。

（10）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施

（11）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。

（二）住院结算员岗位职责

1、工作中严格执行财务科制定的内部规章制度和操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。

2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。

3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收退费操作的相关管理规定和医疗预收款的管理制度。

4、严格遵守本单位现金管理制度。

5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。

6、出院结账时认真核对并收回预交金收据，开具财政部门监制的住院票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。

7、每日交班前打印当日住院收入和住院预交金日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。

8、每日盘点备用金。

9、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。

价格管理岗位职责

1、认真贯彻、严格执行物价政策和《医疗服务收费标准》及药品价格管理的有关规定。遇有不明确价格问题及时向上级主管部门请示。

2、加强日常物价管理和监督工作。定期检查门诊收费、住院收费、药房及有关医技科室收费情况，对检查中发现的问题及时汇报，并提出相应的解决办法和建议；对问题严重的，需形成书面形式报告主管领导。

3、按物价部门的要求，做好医院明码标价工作。价格调整的，要及时准确地进行更新。

4、、熟练掌握医疗收费的成本测算方法，对医院新开展的项目认真测算成本，准确填写价格项目申报表，及时上报上级物价部门审批。批准后及时下发执行。

5、积极配合上级物价部门开展的物价监督检查工作，以及医院自查工作。

6、热情接待病人来信来访，耐心解释，认真核对。较重大问题及时向主管领导汇报，每次接待都要做记录，不得对来访人员提出的问题推诿或拖延解决。

7、按时完成《收费许可证》年检、变更工作。

8、按照医院财务管理需要，完成相关工作。

票据管理岗位职责

1、负责票据的购买、登记、发放、保管及票据核销等工作。

2、设立《票据管理登记本》，按票据类别分别、序时反映收据的入库、领用、结存等情况，完整记录日期、数量、使用部门名称和领用人签章等信息。

3、指导和监督票据使用人正确使用和填写各类票据。

4、销号前根据收入日报表记载信息检查收据号码使用连续性、正确性，对作废票据检查是否履行相关手续，签字是否齐全，发现问题及时汇报，及时处理。

5、定期或不定期检查票据领用存情况。如发现票据丢失、毁损等情况 ，应及时查明原因，按有关规定程序和权限先报批再核销，未经批准不得擅自冲销或处理。

6、定期对已领用而未核销的收据进行询查核对，发现问题及时处理。

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7、凡需要查看或复印已使用票据存根或记账联的单位或个人，应出具相应证明，经财务科长同意，方可办理并做好登记工作。

8、人员变动时，在财务科长监督下办好票据移交工作。

现金出纳岗位职责

1、根据住院处、收费处零钱使用情况调整库存量，以备用。

2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务，钱款当面点清，查验无误后在收（付）款凭证上加盖“现金收讫”章或“现金付款”章，并在记账凭证上加盖出纳名章。

3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现金日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，保证账账相符、账实相符。

4、按规定范围使用现金，超出现金支出限额的款项通过银行转账支付。

5、保管好现金支票，当日提现当日入账，作废支票加盖“作废”章并妥善保管。

6、每日将住院处、收费处收款入库，并当日存入银行。

7、妥善保管现金送款薄等各种银行交易单据。

8、保险柜钥匙、密码应保密管理。

银行出纳岗位职责

1、遵守银行存款管理制度，不准签发空头支票，不准出租、出借银行账户，不准拿支票换取现金，不准签发远期支票。

2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务。

3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现银行日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，月终与银行对账单进行核对，编制余额调节表，做到账账相符，遇特殊情况立即上报。

4、负责支票印章的保管和使用。按照印鉴管理制度，支票印章分开保管，对空白支票妥善保管，不准提前加盖印章。

5、作废支票加盖“作废”章，按银行规定办理缴销手续。

6、妥善保管现金进账单等各种银行交易单据。

7、妥善管理未用、作废转账支票，妥善管理U盾及密码。

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8、根据院长需要编制出纳日报表。

药品会计岗位职责

1、负责医院药品、药品进销差价等会计科目核算，按照《医院会计制度》规定设立药品数量金额账，正确核算药品成本。

2、审核购入药品的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致。对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员并补办手续

3、贯彻国家药品价格政策，正确核算药品售价，根据物价部门药品调价文件及时调价并做好账务处理。

4、每月参与药房、药库盘点工作，对盘盈、盘亏药品督促药剂科查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。

5、每月与财务总账核对，做到账账相符。

财产物资会计岗位职责

1、负责库存物资、待处理财产损益等相关会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核及由此形成的各种财务报表的填报并负责实物资产账的清理、查询，库存物资、存货模块的月末结账。

2、审核购入财产物资的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致；审核货物与合同约定是否一致；对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续

3、按照《医院会计制度》规定设立财产物资数量金额账。

4、每月参与财产物资盘点工作，对盘盈、盘亏财产物资督促管理科室查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。

5、每月与财务总账核对，做到账账相符 。

6、认真核对拟报批处置的财产物资，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。

固定资产会计岗位职责

1、负责固定资产及累计折旧、固定基金、待处理财产损益、无形资产等相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的

23 填报并负责实物资产账的清理、查询，固定资产模块月末结账。

2、负责固定资产一级明细账的建立，每年年终或根据管理需要随时与财务科的总账、与管理科室的二级明细账、与实物进行核对，确保账账、账实、账卡相符。

3、参与固定资产实地盘点，对盘盈、盘亏固定资产督促管理科室查明原因，报批后及时进行账务处理。

4、严格掌握固定资产认定标准，准确划分资本性支出和收益性支出。

5、审核新增固定资产原始凭证是否真实、合法，审核验收等有关手续是否完备，审核与合同是否一致，对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续。

6、将固定资产类别、使用年限、原始价值等信息准确无误录入软件系统中，为准确计提折旧奠定基础。

7、认真核对拟报批处置的固定资产，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。

基建会计岗位职责

1、负责在建工程及相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印。

2、按照《医院财务制度》和国家有关规定单独建账、单独核算，认真审核原始凭证，准确编制记账凭证，及时登账，正确核算工程成本，根据工程项目竣工财务决算，及时结转在建工程成本并增加固定资产，办理固定资产移交手续，并按要求进行会计档案整理归档移交手续。

债权债务会计岗位职责

负责医院的应收在院病人医疗款、应收医疗款、其他应收款、短期借款、应付账款、预收医疗款、其他应付款、长期借款、长期应付款、待摊费用、预提费用等预收、预付、应收、应付会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的填报并负责往来账的清理查询，应付款管理模块的月末结账，保证账账相符。

总账报表岗位职责

1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。

2、核对当月各会计科目月末余额

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（1）本期所有经济业务是否全部登记入账。

（2）核对账薄记录是否完整，是否账账相符，如不符查明原因按规定更正。

（3）是否按规定清查财产物资和债权债务，盘盈盘亏报废毁损是否按规定及时处理。

（4）核对各科目发生额和余额合理性、准确性，发现问题及时通知有关人员改正，保证结账顺利，报表准确、数据合理。

3、月末及年末记账、摊销、结转并编制会计报表工作。

（1）月底进行有关科目的结转、分摊管理费，进行计算机记账、结转。

（2）结账后编制总账科目试算平衡表并与有关明细科目核对，保证账账相符。

（3）编制会计报表并与其他会计报表相互核对，有对应关系的数据必须保持一致。

4、根据报表编写财务情况说明书

（1）说明报告期内财务收支情况。年度财务情况说明书要全面详细。季度财务情况说明书要有重点地做扼要说明。

（2）单位业务开展的基本情况，收入、支出、结余实现与分配，资金增减与周转，财务变动或现金流量等情况。

（3）本期或下期财务状况发生重大影响的事项加以说明。

（4）重要会计政策和会计处理方法及其变更情况，变更原因及其财务成果影响说明。

（5）重要资产转让及其出售情况说明，重大投资、融资活动等非常事项的说明。

（6）专项资金的使用情况。

（7）有助于理解和分析会计报表需要说明的其他事项。

5、按照有关规定做好报表上报和数据资料管理工作。

（1）核对无误后将各种会计报表连同财务情况说明书，加具封面，装订成册，提交财务科长审核签名盖章，及时报出。

（2）按时编写“财务基本情况报表”。

（3）按月编制不同年度同一期间收支情况对比表。

（4）完成每年的预决算报表工作、统计报表和其他零星报表工作。

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稽核岗位职责

1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。

2、负责出纳票据、会计凭证、账薄、报表和门诊收费、住院收费等的稽核工作。

3、稽核人员应完成下列工作：

（1）财务稽核

①出纳票据的复核和现金、账薄的查对。对出纳已使用回收的票据存根进行复核，检查票据使用是否符合规定，号码是否衔接，有无跳号、漏号等情况，并交票据管理岗位办理注销等相关手续。随机抽查银行对账单和银行日记账及调节表，核对银行实有数和相关银行账余额是否相符；随机抽查出纳现金日记账，核对其与库存盘点数是否相符。做好抽查情况记录。

②会计凭证的稽核。审核原始凭证是否合法、真实、完整和准确，记账凭证是否符合会计制度及规范化的要求。

③会计账簿的稽核。审核会计账簿是否账证、账账、账实相符。

④会计报表的稽核。审核报表是否数字真实、计算准确、内容完整和报送及时等。

（2）门诊收费稽核

①复核收费员当天门诊收入票据起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。

②复核门诊收、退金额，收费票据金额和当天日报表金额是否相符。

③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与门诊收入日报表及银行缴款单金额相符。

④不定期抽查门诊收费员库存现金和备用金情况。

（3）住院结算稽核

①复核收费员当天预交金票据和收入票据的起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。

②复核住院收、退费明细账与收入和预交金日报表金额是否相符。

③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与住院收入和预交金日

26 报表及银行缴款单金额相符。

④不定期抽查住院收费员库存现金和备用金情况。

4、对内部控制制度的建立和执行情况进行检查评价，并提出合理化建议。

工资、“五险一金”核算岗位职责

1、根据人事科提供的工资通知单编制工资发放表。

2、负责医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金基数调整、缴纳及住房公积金返还。

3、负责“五险一金”单位和个人负担部分的核对工作。

4、负责个人所得税代扣代缴与核对。

5、负责医院的应付工资、应付社会保障费等工资类会计科目的核算、收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表、劳动报表的填报及工资类科目的账务清理、查询，工资模块的月末结账，保证账账、账实相符。

成本与奖金核算岗位职责

按照制度要求及成本核算费用归集与摊销办法进行科室成本核算，正确划分收益性支出、资本性支出，严格遵守成本核算规程，按规定的成本计算方法进行成本计算，以保证成本核算口径统一，每季、年终汇总编报成本核算报表，进行科室成本分析与考核，并形成成本核算报告，为领导决策提供依据。

税务核算岗位职责

熟悉《个人所得税法》等相关税收政策，负责办理个人所得税及医院所涉及税种的代扣代缴和纳税申报工作。配合税务检查工作。

档案管理岗位职责

依据《会计档案管理办法》的规定负责会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁工作。对需移交的会计档案填报移交清册，与档案室办理交接手续。对需销毁的会计档案，填写“会计档案销毁清册”。对本院认为重要的会计资料要复印留存。

收入支出会计职责

负责医院的各类收入、支出、收支结余、结余分配等收支类会计科目的核算，收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表的填报、收支类科目的账务清理、查询，

27 及时核对门诊、住院收入，保证账账、账实核对相符。

主管会计岗位职责

负责全院会计核算及各项会计业务；参与会计制度的草拟和制订；负责月报表的审核及会计凭证审核；参与医院预算和决算工作；定期对医院财务状况做出财务说明。

体检会计职责

1、在财务科长的领导下，严格遵守财经纪律和医院有关各项规章制度，对待工作认真负责、细心，坚持原则，做到账账相符，日清月结。

2、熟练掌握各项收费价格，严格执行物价标准。

3、根据体检科报检单进行核对项目及人数并加盖收费专用章，待体检结束后，收回剩余盖有收费章的体检单，确定实检人数及加检项目并与体检中心核对。

4、结算后，待体检款到账，进行明细分配，编制体检收入分配表，与体检科负责人核对签字后报审计科。

5、按月通知体检科主任欠款单位名单。

6、退费：先由体检科主任签字退出体检指引单所检项目后，由患者持体检原始单据和有体检科主任签字的指引单进行退款。

7、根据每月的体检收入分配表，登记年体检科汇总表和其他明细表。

8、保证内容和信息真实性、可靠性。

医保、农合、特诊会计职责

具体负责职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、门诊慢性病、党政机关离休统筹、企事业离休统筹、市委市政府等四大班子特诊、农合、人寿等病人医疗费用发生、回款、拒付等账目管理工作，与医保科、特诊科、农合办共同完成报账、要账工作。

1、每月打印月报表、收费明细，与患者结算明细一同报医保中心等各部门，分别核对上传数据。

2、每月与医保中心等部门结算各类费用，并核对是否足额收回欠款，如有数据不符，问明、查实情况，作相应账务处理。

3、将回款情况及时通报医保科、特诊科、农合办，加强医保、特诊、农合病人资金管理。

28 审计科职责及工作人员岗位职责

审计科科长岗位职责

1、在院长和主管领导的领导下工作，依照国家法律、法规和政策以及本单位的规章制度，对本单位的财务活动进行内部审计监督，行驶内部审计监督权，对院领导负责并报告工作。

2、根据医院和上级审计机关的工作部署，制定工作计划，并组织贯彻实施。

3、建立健全内部审计制度，加强对审计工作的管理。

4、做好规定的审计事项，履行经济监督、评价、鉴证的职能，及时、准确为院领导提供决策依据，当好领导的参谋。

5、负责组织本科职工学习有关法律、法规、文件、规定，负责本科职工的管理、学习、教育工作。

6、负责完成院长、主管领导和上级审计部门临时交办的其他工作。

7、副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时主持日常工作。

审计科工作人员岗位职责

1、在科长领导下认真贯彻执行党和国家各项方针、政策、法规和制度，实事求是、客观公正地对待审计事项。

2、处理科室日常事务工作，收集、审核、整理各类资料；对医院库存物资保管、使用及效益情况进行审计监督；对医院财务收支的合理性、真实性、效益性进行审计监督。

3、妥善保管科室各类文件，负责科室材料归档工作。

4、努力学习并掌握审计、会计、管理等多方面专业知识和技能，善于学习新知识，总结实际经验，充分发挥审计职能的作用。

5、完成领导交办的其它工作。

团委职责及工作人员岗位职责

团委工作职责

1、传达院党委和上级团委的决议、文件精神，研究制定贯彻执行意见，按时向院

29 党委和上级团委汇报工作。

2、团结带领团委一班人以形式多样的活动为载体，加强团员青年职工的思想政治工作。

3、深入基层，做好调查研究，了解团员的思想状况和团支部工作情况。

4、指导团支部的工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。

5、积极向党委推荐优秀团员青年做党的发展对象，协助党总支、党支部做好对青年入党积极分子的培养工作。

6、完成上级团委和院党委、院领导交办的临时任务。

团委书记岗位职责

1、负责团委日常工作，主持召开全体委员会和团委扩大会，传达院党委指示和上级团委决议，研究确定院团委的工作任务。

2、负责医院共青团工作计划的落实、检查、总结工作。经常向党组织和上级团委汇报并请示工作，及时向下级团组织布置工作，交流情况。

3、开展调查研究工作，熟悉团情，掌握团员、青年职工思想动态，有针对性地提出解决问题的办法；抓好典型，发挥青年职工在各项工作中的先锋突击队作用。

4、抓好团委班子的思想建设和组织建设，加强团委一班人的团结。组织团干部认真学习政治理论、团的业务知识和工作方法，不断提高团干部的思想水平和工作能力。

5、指导、支持团支部开展工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。

6、完成上级交办的其它有关事宜。

副书记协助书记做好相应的工作，书记不在时主持团委日常工作。

工会职责及工作人员岗位职责

工会委员会职责

1、在院党委及卫生局工会的领导下，认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能，依照法律和工会章程独立自主、创造性地做好工会各项工作。

2、组织广大职工学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。学习党的路线、方针、政策，学习科学文化业务知识，不断提高职工的思想政治素质、科学文化素质和业务技

30 术素质。

3、团结带领广大职工，以病人为中心，树立全心全意为病员服务的思想，发扬主人翁精神，积极做好本职工作，认真完成医疗、教学、科研等项任务。

4、承担职代会工作机构的职责、坚持职工代表大会制度和职代会职权。加强民主管理，组织职工参政议政，在维护医院总体利益的同时，维护职工的合法权益。

5、协同有关部门搞好职工的生活福利工作，积极为职工排忧解难；开展文化娱乐活动，活跃职工的业余文化生活。

6、做好会员发展、会员管理及工会积极分子的评选和先模人物的推荐工作。

7、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。

8、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求，做好有关档案材料的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。

9、接受并认真完成院党委、院领导和市卫生局工会交办的其他工作任务。

工会主席岗位职责

1、工会主席是工会的法人代表，在校党委的领导下，主持工会全面工作。

2、组织全体教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕校党委的中心工作，落实党委的决议，当好党委的助手和参谋。

3、组织好工会委员会内部的分工和协作，定期召开工会委员会会议，传达上级工会的批示，研究、部署、检查工会工作，经常研究工运理论和政策，总结工会工作经验，不断提高工作水平。

4、有计划地组织工会干部和职工学习政治理论、业务知识和文化科学知识，教育职工严格遵守学校的各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，充分发挥教职工的积极性。

5、发扬党的优良传统，密切联系群众，吸取和收集各方面的意见。关心职工生活，维护职工的根本利益，及时向医院反映群众的合理要求、意见和困难，并配合医院帮助解决。

6、加快工会队伍建设，指导并培训工会干部，调动工会干部的积极性，及时帮助基层工会解决问题。

7、全面负责筹备工会代表大会，并向大会报告工作，主持工会委员会的选举工作，

31 领导教代会各部门委员会，监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况，完成好教代会提出的各项任务。

8、协调党、政、群团各部门的关系，经常向党委请示，汇报工会工作，主动接受党委的领导，积极向上级工会和教职工报告工作，争取上级工会的指导，接受教职工的意见和建议，不断改进工作。

9、全面负责校工会的财务工作。

10、完成党委和上级工会交办的基它工作。

工会各工作委员职责

1、组织委员职责

（1）做好工会的组织建设和思想教育工作，制订工会组织各项工作计划。

（2）负责及时协调会员之间的关系，做好新会员的入会工作。

（3）抓好工会积极分子的培养教育工作，不断发展壮大工会积极分子队伍。

（4）负责组织召开工会委员会和会员大会。

2、财务委员职责

（1）负责工会经费预、决算和会费收缴工作，按时上缴会费。

（2）坚持按章程办事，认真做好会费的拨、交，按时公布帐目。

（3）严格执行财会制度及财政纪律，不擅自超支和挪用。

（4）协助行政做好职工工资的发放工作，调解职工工资中的纠纷。

3、生产、安全、技协委员职责

（1）及时掌握本单位各项指标的完成情况，组织职工完成生产任务。

（2）协助行政搞好职工安全、技术培训工作，发动群众提出合理化建议，抓好技术革新、技术协作活动。

（3）组织职工开展劳动竞赛，搞好检查、总结、评比和奖惩工作。

（4）协助行政做好劳动保险、劳动保护工作。

4、文体、生活委员职责

（1）组织职工开展文娱、体育活动，积极培养活动骨干，建立活动阵地。

（2）按劳保方针研究集体福利，协助行政做好职工福利的发放工作。

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（3）办理职工困难补助手续。

（4）做好退休、工伤、病休及病亡人员的处理、慰问工作。

5、女工委员职责

（1）维护女职工的合法权益，针对女职工的特殊问题做好“四期”保护工作。

（2）积极组织女职工开展思想政治教育和文化、技术学习活动，鼓励她们做“四有”新人。

（3）关心女职工的工作环境，按时组织女职工进行健康查体。

（4）协助女职工解决婚姻家庭矛盾，积极提高女职工的婚姻家庭生活质量。

（5）做好计划生育工作。

妇委会工作职责

1、负责妇委会工作及计划生育工作。

2、建立健全本单位的妇委会组织。

3、对女职工开展针对性和实效性的思想政治工作。

4、维护女职工合法权益，发挥参政、议政的作用，加强妇女法律、法规、政策学习。

5、协助党委培养选拔女干部。

计划生育工作人员职责

1、热爱计划生育事业，全心全意为育龄妇女工作。

2、熟知计划生育方针、政策和法律法规，坚持原则，办事公道。

3、定期向育龄妇女宣传计划生育政策法规、传播计划生育和生殖健康等科学知识。

4、定期向医院领导汇报计划生育工作，反映群众的意愿和要求，维护育龄妇女的合法权益，充分发挥党和政府联系群众桥梁纽带作用。

5、做好日常工作

（1）做好育龄妇女身体健康检查工作。

（2）按时填报计划生育报表。

（3）做好育龄妇女建档工作，并做到及时核对。对育龄妇女的结婚生育做到心中有数，督促她们按时办理有关证件。

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（4）及时上报年末计划生育工作总结。

宣传科职责及工作人员岗位职责

宣传科职责

1、对医院的各项活动负责摄影、摄像，留存资料。

2、负责全院标示导引系统的制作。

3、负责各科室宣传品的制作。

4、对院外的形象广告牌负责接洽。

5、对院内的宣传栏负责定期更换。

6、负责会议会标的书写。

7、完成院领导交办的各项临时性任务。

老干部科职责及工作人员岗位职责

老干部科工作职责

1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。

2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。

3、负责落实国家对离退休人员的各种政治、生活待遇规定。

4、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。

5、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。

6、完成院党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。

老干部科科长岗位职责

1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。

2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。

3、负责制定本处工作计划，总结及有关文件。

34

4、负责落实国家对离退休人员的的各种政治、生活待遇规定。

5、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。

6、负责安排对离退休干部的家访和组织慰问活动，虚心向老干部学习，征求他们对工作的意见，并认真及时反映他们的意见要求，解决好他们的合理问题（困难），充分发挥老干部在医院建设中的作用。

7、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。

8、督促检查各项规章制度的落实。

9、完成党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。

老干部科科员岗位职责

1、在处长领导下开展工作，热心为老干部服务，积极协助处长做好老干部管理工作。

2、负责起草工作计划和总结、会议和活动通知并做好记录。

3、负责老干部处内勤管理工作及老干部活动室的文件资料收集整理和物品管理。

4、指导和帮助老干部开展文体娱乐和健身保健活动。

5、掌握老干部基本情况，组织对患病离退休人员的探视和慰问活动，帮助他们解决生活上遇到的困难。

6、完成处长交办的其它工作。

质量控制办公室职责及工作人员岗位职责

质量控制办公室职责

1、负责医院全面质量管理工作，围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度，使之持续改进更加符合医院实际，更具有可操作性。

2、对全院质控体系工作进行监督、考评，并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施；定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况，定期编写《质量信息简报》。

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3、负责实施质量管理教育、培训工作，不断提高全员质量管理素质。

4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。

5、负责病历终末质量的抽检，以及各种申请单质量的抽检，提出奖惩意见。

6、定期组织召开质量管理委员会会议，通报医院近期全面质量情况，总结经验、分析存在的问题，提出具体改进质控工作的意见及建议。

7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。

8、做好单病种和临床路径的质量控制。

9、承办院领导交办的临时事宜。

质量控制办公室主任岗位职责

1、在主管院长的指导下，负责医院全面质量管理工作。制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。

2、根据医院对医疗、医技质量的要求，制定质量管理标准，经领导和质量委员会审议后，组织实施，并做好检查、指导、协调、服务工作。

3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。

4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准，定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况，总结经验、分析存在的问题，并提出具体改进意见及建议。

5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。

6、每半年有工作安排和小结，每月下发《质量信息简报》，按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。

7、主持科务会，领导全科人员的政治和业务学习，不断总结和改进工作。

8、做好单病种和临床路径的质量控制。

9、承办院领导临时交办的事宜。

副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。

质量控制办公室科员岗位职责

1、在科主任领导下，负责起草质控办工作计划、总结，以及医院全面质量管理控

36 制方案，并按照分工负责督促、协调落实。

2、负责收集质控体系中各主管部门预前、过程、终末对本部门工作进行的月质量考评信息，及时汇总《质量信息简报》，报主任审阅后与奖惩挂钩，并下发科室。

3、按时完成每月的病历质检小结，对存在问题做较详细的说明，并评出所得分数。

4、完成申请单、报告单的质量抽检，对存在问题进行汇总反馈。

5、负责收集医疗医技科室对职能科室工作中提出的意见和建议，并完成信息反馈工作。

6、负责整理保管科内归档资料，健全大事记，并按规定上报。

7、遵守医院的各项规章制度，严肃劳动纪律，团结同志，勇于进取，积极主动完成科主任交给的各项工作任务。

8、完成领导交办的其他临时事宜。

医务科职责及工作人员岗位职责

医务科工作职责

1、负责拟定全院医疗工作计划及工作总结。定期负责向主管院长报告计划完成情况。

2、负责全院运行病历质量管理。

3、及时了解医疗发展的方向，并引导开展工作。了解掌握医院新技术、新项目的引进及开展。

4、组织住院医师的规范化培训，参与医师在岗管理及注册工作。

5、组织全院性的医疗会诊及院外会诊。负责实施临时性院内外医疗、保健任务和对基层的技术指导工作。

6、根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。

7、经常了解各科室工作情况，协调科室工作，组织重大抢救，掌握各科室医师排班，保证医疗抢救的应急。检查分析科室工作质量，制定医疗安全措施，积极防范医疗事故，减少医疗缺陷。

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8、接待病人及家属有关医疗技术方面的投诉，负责医疗纠纷和医疗事故的处理及医疗技术鉴定。

9、参与医院对医疗部门的综合管理、标准化管理和行风建设。

10、承办医务公文和有关医疗工作的人民来信来访，办理日常医疗事务。

11、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

12、做好进修生的招收、培训和管理工作。

13、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。

医务科科长岗位职责

1、在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。

2、拟定医疗工作计划和有关技术操作规程，经院长、主管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

3、深入各科室了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊。协助主管副院长督促检查各科室各级医疗人员执行岗位责任制和技术操作常规等工作情况，不断提高医疗质量，严防差错事故。

4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向主管院长提出处理意见。

5、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对下级医院进行技术指导，开展双向转诊，帮助开展新技术、新业务，解决疑难问题，培训卫生技术和管理人才。负责与外单位签订医疗合同。

7、检查督促各科进修的贯彻执行。做好进修生的招收、培训和管理工作。组织科室之间的协作，不断改进医疗工作。

8、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。

医务科科员岗位职责

1、在科长、副科长的领导下，处理日常事务。

2、负责及时处理上级机关或业务主管部门的来函来电，并向科长汇报情况。

38

3、按有关规定负责处理转院联系、会诊联系等工作。

4、负责群众来信来访接待工作，并及时向科长提出处理意见和办理结果。

5、坚持岗位，尽职尽责，钻研业务，提高工作能力。

医务科医疗纠纷投诉办公室人员岗位职责

1、在医务科长领导下负责全院医疗安全培训，医疗风险防范，医疗风险预警制度的落实。

2、接待医疗质量相关的投诉。组织查询、取证、专家讨论、确定投诉的性质。

3、协调解决各项医疗纠纷事宜。

4、归档医疗投诉、事故处理的文献，负责上报重大医疗安全事件。

5、负责医院与律师的沟通协调及案件处理工作。

护理部职责及工作人员岗位职责

护理部主任岗位职责

1、在院长的领导下负责全面护理工作，拟订全院护理工作计划，经主管院长副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2、负责拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、经常深入科室督促检查护理工作，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导，定期进行护理查房，督促检查和考核护理人员的服务态度、工作质量、各项规章制度和操作常规的执行情况。

4、负责拟订在职护士培训计划并组织实施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。

5、掌握全院护理人员工作，思想，学习情况，负责全院护理人员的调配，并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见，对于护理人员发生的差错事故等与各科室共同研究处理。

6、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、规范化。

39

7、审定实习护士、轮转护士的临床教学实习计划，定期检查落实情况。

8、了解掌握各科护理人员流动情况，护理工作质量、全院特别护理和危重病人人数，根据需要组织好科室间协作，对护理人员做临时调配。

9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。

10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

11、护理部副主任协助主任负责相应的工作。

护理部干事岗位职责

1、在护理部主任领导下，做好办公室的日常工作。

2、负责接待医院内外来访人员，做好记录，及时汇报。

3、做好各种护理文件、资料的登记收发传阅工作。

4、及时完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、存档工作，向主任提供各种信息及统计数据。

5、负责护理部各类档案的保管工作，定期检查完善。

6、办理来院进修护理人员的各种手续。

7、负责实习生的管理，完成临床带教安排。

8、接受并完成主任交办的各项任务。

医院感染管理科职责及工作人员岗位职责

医院感染管理科工作职责

1、认真落实上级部门下发的有关标准，并具体组织落实监督和指导科室工作。

2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。

3、积极开展对全院人员预防控制感染知识的培训。

4、根据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。

5、对医院的清洁、消毒、灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行监督并提供指导。

40

6、对传染病的医院感染控制工作提供指导。

7、负责对医院感染发病率的统计，分析结果若发现异常情况应立即调查感染原因，指导采取措施。

8、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。

在医院感染管理委员会的领导下，参与合理使用抗感染药物的管理工作。

9、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。

10、完成院领导交办的其他工作。

医院感染管理科主任岗位职责

1、在主管院长领导下，认真落实上级部门下发有关标准，并具体组织实施监督和指导科室工作。

2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。

3、积极开展对全院各级各类医务人员预防控制感染知识的培训。

4、依据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。

5、监测医院感染发病率，对异常情况组织调查感染原因，指导采取措施。

6、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。

7、在医院感染管理委员会的领导下参与合理使用抗感染药物的管理工作。

8、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。

医院感染管理科科员职责

1、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。

2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。

3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责报告。

4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行检

41 查督导；

5、对传染病的医院感染控制工作提供指导；

6、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导；

7、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理；

8、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作；

9、参与抗菌药物临床应用的管理工作；

10、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核；

11、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作；

12、完成院领导及上级机关交办的其他工作。

门诊部职责及工作人员岗位职责

门诊部工作职责

1、负责门诊的医疗、医技、护理的行政管理。

2、组织制定门诊部工作计划，并督促检查实施情况，按期总结汇报。

3、经常深入门诊各有关科室，根据门诊就诊规律和门诊工作程序，指导门诊各医疗和医技科室，为门诊提供优质服务。

4、定期组织召开门诊工作会议，协调各科关系，督促检查医务人员执行各项规章制度，医护常规和技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病人就医，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

5、负责组织门诊、导诊及咨询工作。

6、负责接待和处理门诊的投诉和信访工作。

门诊部主任岗位职责

1、在主管院长的领导下，负责门诊的医疗、护理和行政管理工作。

2、组织制订门诊部工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、全面掌握各科门诊医疗、护理工作情况，负责领导、组织检查门诊病员的诊治

42 和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。

4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系。督促检查医务人员贯彻执行各项规章制度、医护常规技术操作规程，严防差错事故。

5、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核评价工作，对存在的问题及时制定整改措施，不断提高医疗护理质量。

6、整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便患者就诊。

7、协调有关部门做好门诊卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

8、加强医德医风建设，领导接待和处理门诊方面的群众来信、来访工作。

门诊部护士长岗位职责

1、在门诊部主任领导及护理部业务指导下，负责门诊部所辖科室的护理工作。如：健康教育、导医分诊、消毒隔离及技术操作等。

2、根据护理部及科内工作计划，制定门诊部护理工作计划，组织实施，督促检查，及时总结经验，不断改进护理工作，提高护理质量和工作效率。

3、协助门诊部主任做好日常行政管理工作。

4、定期召开全科护理人员会议。督促护理人员认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。检查各诊室开诊前准备工作。

5、组织和安排护理人员的业务学习和技术训练，不断提高门诊护理人员的业务水平。

6、了解本专业国内外护理学术动态，积极参加学术交流。

7、负责疏导患者就诊秩序，随时调解医患护患关系，发现问题及时向有关部门报告。

8、工作时间去向明确，外出需经科主任护理部批准。

门诊部科员岗位职责

1、在门诊部主任、护士长领导下，负责办公室日常工作处理，协助抓好门诊医疗、护理和预防等管理工作。

2、负责组织检查门诊患者的诊治工作；接受大批外伤、中毒、传染患者时，要及

43 时报告，并采取相应措施。

3、负责整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度并协调各科关系，方便患者就诊。

4、负责通知门诊系统会议，督促检查门诊人员贯彻执行各项规章制度。

5、负责接待和处理门诊方面的群众咨询、投诉和来访工作。

门诊服务台人员岗位职责

1、在门诊部主任领导下，负责就诊患者的导诊、咨询等工作。

2、工作人员坚守岗位，衣装整洁、站坐有像、文明服务。

3、患者进入大厅，主动询问、热情服务、有问必答、不准说“不知道”。

4、工作期间电子显示屏、触摸屏一直开放。

5、主动向患者宣传卫生保健知识、各科专业特色及专家特长。

6、随时为患者提供方便服务。

信息档案科职责及工作人员岗位职责

病案室负责人岗位职责

1、在主管院长领导下，负责本室的业务和行政管理工作。

2、制定本室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、建立各种管理制度、卫生制度等，以及节约措施，并监督执行。

4、负责本室工作人员的业务考核和思想教育工作。

病案管理人员职责

1、在信息档案科长领导下进行工作。

2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

3、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。

4、负责病案资料的索引、登记、编目工作。

5、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。

6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。

7、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀

44 和火灾。

档案管理人员岗位职责

1、认真贯彻执行《档案法》及有关档案工作的政策、规定、制度等。积极参加档案业务学习，提高档案管理水平。

2、负责全院档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。对接收入库的档案进行分类、整理、统计，编制多种检索工具，做好档案信息资源的开发工作及档案资料汇编工作。

3、积极为医院各处室提供档案利用。档案借阅手续完备。

4、对各处室兼职档案员的档案工作进行业务指导和督促检查，保证档案按规定时间移交。

5、贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。

6、做好“十防”工作，确保档案完整、安全。

7、定期做好档案的鉴定工作，对已超过保管期限的档案重新审查后，提出存毁意见，经批准后负责监销。

8、完成领导交办的其他任务。

医疗统计人员职责

1、在科主任的领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。

2、每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。

3、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。

4、每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。

5、督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。

6、努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。

病案回收岗位职责

1、负责做全院回收工作。

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2、除周日、节假日外，每天上午8:30-10:30为下科收取病历的时间。

3、各病区建立出院病历提交登记本，对每份提交的病历均应填提交者和回收者全名，登记本用满后回收到信息档案科予以保存。

4、初步检查回收的病历的完整性，对未完成有文字要求项目的病历、计算机打印病历打印质量差着可拒绝回收。

5、将回收的病历按科别、日期等内容登记后，交到下一作业岗位。

6、每月通过统计室出院病人数核对回收病历数，每月25日做当月出院病历回收情况统计表，对拖欠病历催交无效时可按每月综合目标考核的要求提交到质控办。

7、负责妥善保管回收病历登记本。

病案管理、装订工作岗位职责

1、将出院病历按排列顺序要求进行整理（参照省系统——要求）。外院检查结果、入院前门诊检查结果等，要求按排列顺序给予粘贴保存。

2、负责病案完整性的检查。发现病历中任何一项内容不对时通知医护本人尽快完善，发现病历中装有的表格不属于本病历内的，要负责找到该患者病历并排列粘贴。

3、认真负责的仔细检查各种回报结果的粘贴情况，对未粘贴的给予贴入本人病案，对粘贴位置错误的给予纠正，对出院后才出结果的回报单，应要求医师及时交送至病案室，避免遗漏。

4、对完整病案进行装订：发现病历中有折叠、卷曲等应整理平整，有撕裂破损者应粘贴完整，并用剪刀剪齐，要求四边整齐，依装订线左侧装订，加厚的须使用线装订，逐步实现全部线装。

5、负责病案页数的标记。

国际疾病分类编目工作岗位职责

1、本岗位负责我院病案疾病编目的全面性与准确性，以利于准确完成上级卫生部门规定的疾病分类报表，促进医院教学、科研的开展。

2、编目人员须具备中专以上专业学历或病案管理人员经过培训后担任，编目工作人员应相对长期固定。

3、编目方法采用国际疾病分类法ICD-10，ICD-9CM3。

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4、建立微机搜索查询功能。全面、准确、及时、清楚、便于查找，长期保存。

5、负有病案完整性持续检查的义务，发现问题及时向病案质控人员、医护人员进行信息反馈，认真分析原因，加以纠正。

6、出现专业性技术问题应主动向有关专业专家请教，应通过自学、短期培训等方式不断学习专业知识和临床基础知识，提高专业技术水平。

7、对偏离ICD的疾病诊断和手术操作名称，需及时相互沟通，加以指导纠正。

8、负责教学、科研、统计、医院管理等所需病种的查找，信息提供工作，配合统计室完成网络直报任务。

9、在HIS系统的支持下，使用计算机辅助管理，深入研究，探讨病案统计软件的功能，最大限度的开发可利用资源，真正做到为医院的发展提供准确、及时的数据信息。

电子阅览室岗位职责

1、充分利用现有的计算机设备及网络环境，做好多媒体、网络信息的服务工作。

2、保管和爱护计算机等设备，熟悉计算机的性能，能够对计算机操作系统迸行常规维护，并能处理计算机的变通故障。

3、熟悉磁盘陈列上各种数据的检索软件，能够解决读者使用过程中的问题。

4、负责本室的光盘验收、登记、保管工作。

5、做好本室的书籍和光盘分类排架工作，要求每天及时清查核对，确保排架分明有序。

6、值班人员应认真、谨慎工作，确保工作无误。因个人原因造成的工作失误，应承担相应责任。

7、开馆时间值班人员不允许上网玩游戏、做其它与工作无关的事情。

8、经常巡查本室读者对网络的使用的况，禁止一切人员利用网络进行不正当的活动，发现问题分清责任，妥善处理，及时上报。

9、值班人员下班切断电源，做好安全防火工作。保持室内环境卫生及机器设备的清洁卫生。

10、完成馆领导交办的其它工作。

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医学图书管理岗位职责

1、每天的上班时间为图书室开放时间。

2、图书室工作人员应定期将己有医学图书、杂志、其他书籍，进行清理、登记、整理、搜集、分类编号和装订。建立图书目录索引卡片，方便查阅。图书室工作人员负责保持图书的清洁、防止图书霉烂、水浸、虫蛀、鼠咬和火灾。

3、图书室工作人员应定期对图书室进行清洁扫除、经常保持图书室的整齐、清洁、安静和应有充分的采光度。

4、密切配合医疗、预防、教学等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容和新科技信息资料。

5、凡医院的职工、进修生、实习人员借阅书籍，必须遵守图书室规定，持借书证办理借阅|手续，归还时必须办理好还书手续。

6、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间，规定在图书室内阅览的图书、报刊或其他资料，不得拿出室外。

7、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。

图书室人员岗位职责

1、在信息档案科科长领导下工作。

2、负责订购和收集医学图书，刊物和电子版资料等。

3、负责图示资料的登记，分类和编目工作。

4、负责书刊库的管理，保持书库和图书清洁，整齐，通风，防止图书霉烂，虫蛀和火灾。

5、严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开室，认真办理书刊借阅手续。

6、经常介绍管理新进展，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考信息。

7、负责制定图书室管理细则，经科长批准后执行。

48 科教科职责及工作人员岗位职责

科教科工作职责

1、认真落实上级文件精神，作好科研教学管理工作。

2、根据国家有关方针政策与我院发展情况，制定全院科研发展规划。

3、负责全院科研项目的申请立项、经费收支、阶段检查、结题验收、考核等工作。

4、组织各类科研成果的申报、初评和获奖成果的奖励工作。

5、负责全院科研成果、论文、著作的登记、备案、管理工作。

6、贯彻执行上级主管部门关于临床教学工作的决定和指示，并抓好落实工作。

7、负责医院重点学科的管理工作。

8、负责在职硕士研修班的管理工作。

9、负责学生突发事件的协调和处理。

10、负责组织临床课程考试题库的建立和完善。

11、负责临床实习学生工作安排，对实习学生工作进行统一指导与协调。

12、完成上级和医院交办的其他工作。

科教科科长岗位职责

1、在主管院长的领导下，主持科研、临床教学的全面工作。

2、负责制定全院科研、临床教学规划和科室工作计划。

3、负责横向科研项目的合同审查、签定、合同登记及项目实施的过程管理，直接参与重大项目的争取、洽谈和论证。

4、负责科研计划、成果、专利、技术开发、推广、转让等管理工作。

5、负责重点学科建设及管理工作。

6、负责科研经费管理及版面费报销签字的审批。

7、完成领导交办的其他工作任务。

科教科科员岗位职责

1、承担科研课题申报、立项、成果鉴定、申报奖励等具体工作。

2、负责各类资料的整理、保管及发表论文、论著、成果获奖等登统工作。按档案归档要求获奖成果档案整理好后上交院档案室存档。

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3、完成来院实习人员的管理工作。负责办理实习人员的进、离院手续。督促科室对实习人员进行严格考核。

4、协助科长安排和管理好临床教学工作。具体负责收集整理有关教学资料。收集、整理教学人员档案。

5、负责科教科有关办公室内务的具体工作。

6、完成领导临时交办的其他工作任务。

医保科职责及工作人员岗位职责

医保科主任职责

1、在医保中心和院长的直接领导下，组织医保科全体同志认真学习医保文件，熟悉和掌握医保政策，正确贯彻执行医保政策。

2、以医保患者为中心，一切方便患者，负责来我院参保职工的对外联系。

3、协调配合相关科室对参保患者认真核实，作到人、证、卡相符。

4、认真对临床医务人员进行宣传督导，作到合理用药、合理检查。

5、督促有关人员维护好医保用药及诊疗项目的品种、类别及价格变动工作，使维护率达100%。

6、带领和组织全科同志定期抽查医保患者的明细单，以便掌握医保患者的诊疗费用情况。

7、本着节约基本医疗费用的原则，规范各临床、医技科室，落实医疗服务、质量考核规定的内容。

医保科工作人员职责

1、在科主任的领导下，认真学习医保政策内容、并正确贯彻执行。

2、热情接待前来就诊的市内医保和异地参保职工，耐心解答提出的各种疑难问题，并进行宣传、解释，让患者明白消费。

3、按时到临床科室核实医保住院病人、证、卡是否相符，无误后才能进入医保系统。

4、完成每日医保住院申请单微机输入工作，并负责审核把关是否符合住院标准。

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推荐第7篇：护士岗位职责(全)

主班护士工作职责

一、提前10-15分钟到病房，阅读交班报告及危重患者护理记录单。

二、参加晨会，听取夜班交班。

三、随同夜班护士、护士长进行床旁交班，并检查抢救药品及抢救仪器的运转状态。

四、查对夜班医嘱。

五、处理医嘱，并执行，需要时亲自执行。

六、负责接待新入院病人并做好入院处置、入院评估、健康指导等护理工作，签署健康教育记录单。

七、对次日手术患者做好术前准备、术前宣教。

八、负责办理出、入院、转科、转院等相关手续。

九、巡视患者，全面掌握病区患者病情动态变化，参加急危重患者的抢救，完成交班报告及各种记录。

十、与副班护士、总务护士查对本班医嘱。十

一、做好病历保管、清查工作，防止丢失。十

二、保持护士站清洁、整齐。

副班护士岗位职责

一、提前10-15分钟到病区，完成物品清点交接、治疗室、操作台的清洁消毒及治疗用物的准备工作。

二、参加晨会，听取夜班交班。

三、负责病区药品的请领、保管；负责毒、麻、剧限及精神药品的补充、检查及保管，保证各种药品无过期。

四、负责输液用药的配置工作。了解常用药物性质、作用、用法、剂量、不良反应等，熟悉各种药物的配伍禁忌；严格执行“三查七对”制度及无菌技术操作原则。

五、负责一次性医疗用品及无菌物品的对换、保管、使用及处理，严格按要求存放，定期检查。

六、严格执行消毒隔离制度，负责进行空气消毒及培养，按要求配制、监测各类消毒液。

七、做好医用垃圾的分类处理。

八、保持治疗室的清洁、整洁。

九、与主班护士、总务护士完成当班医嘱查对工作。

责任护士岗位职责

一、参加晨会。

二、认真交接负责组的病人情况，重点交接分管病人的治疗、护理、管道（引流管、氧气管、胃管、导尿管等）输液情况及皮肤情况。并对夜班医嘱执行、病房安全管理情况进行交接等。

三、做好所负责管辖病人的入院宣教、健康教育和出院指导。

四、负责本组病人全部生活护理和基础护理工作，落实等级护理，做好病人安全工作，预防护理并发症发生。

五、负责本组病人所有治疗与检查。执行时间性的治疗；口服药看服到口，仔细观察药物疗效与副作用；安排各项辅助检查，要求科学、合理、适时、安全；协助管床医生完成各项有创检查，抢救等治疗护理工作。

六、密切观察病情变化，定期巡视病房，危重病人每15分钟巡视一次，一般病人30-60分钟巡视一次。

七、掌握本组病人临床动态情况，做到“八知道”，及时了解病人病情，及时发现问题、解决问题。

八、按整体护理程序进行工作，做好记录。

九、负责常规T、P、R、BP的测量、记录。

十、了解病人思想情绪变化，及时做好心理护理。十

一、负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作，注意与替班责任护士交班，保证护理工作连续性。

大夜班护士岗位职责

一、提前10～15分钟接班，清点交接班用物，认真做好接班及交班工作，危重病员须进行床房交接。

二、按分级护理要求，定时巡视病房，全面了解病区患者动态变化，严密观察病人病情及睡眠情况，完成交班中待执行事项。

三、及时完成本班新入院病人治疗护理工作，做好入院宣教，适时进行健康教育。

四、按常规测量并记录体温、脉博、呼吸、血压。

五、督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病房环境安静、卫生。

六、书写交班报告，填写护理记录单及日报表。

七、负责晨间各种标本的核对采集工作。

八、执行并核对夜间医嘱，做好特殊检查及术前准备工作。

九、做好办公室、治疗室清洁卫生工作。

十、参见晨会交班。

小夜班护士岗位职责

一、提前10～15分钟接班，清点交接班用物，认真做好接班及交班工作，危重病员须进行床房交接。

二、负责全病区病员的一切治疗、护理及安全工作，完成交班中待执行事项

三、接收新入院病人，及时完成治疗护理工作，做好入院宣教，适时进行健康教育。执行并核对医嘱，做好特殊检查及术前准备工作。。

四、及时巡视病房，全面了解病区患者动态病情变化，及时准确执行治疗、护理措施。

五、按要求测量并记录体温、脉博、呼吸、血压

六、督促协助护理员进行晚间护理，照顾病人就寝，做好陪人管理，保持病室安全、安静。

七、书写交班报告，填写护理记录单。

八、保持办公室及治疗室的清洁整齐。

护理班护士岗位职责

一、在责任护士的指导下，负责所在护理小组患者的晨晚间护理及患者的生活护理工作。

二、协助责任班完成晨晚间护理工作，做好床单位的更换、整理及病人卫生工作，保持病室整齐、舒适、安静、空气清新。

三、根据病人病情及生活自理能力，有选择性的进行督促、协助患者完成生活护理，重点是生活不能自理的患者及危重患者的生活护理，确保患者“三短”、“三无”、“六洁”。

四、做好患者入院前床单位的准备、出院后床单位的整理及病房终末消毒。

五、协助患者收集各种化验标本并送检。

六、负责患者的陪检工作，确保安全。

七、巡视和实施各种护理操作时，发现患者异常情况，及时报告处理。

监护班护士岗位职责

一、提前10-15分钟到病房，详细阅读危重患者护理记录单。

二、参加晨会，听取夜班交班。

三、随同责任护士、护士长对病区危重病人、大手术后病人及特殊病情变化病人进行床头交接班，并检查抢救药品及抢救仪器的备用及运转状态。

四、严密观察病人病情变化，及时监测病人生命体征、意识状态、瞳孔、颅内压及肢体活动等情况，发现异常，及时报告医生处理。

五、及时、准确书写护理记录单。要求客观、真实、重点突出，医学术语确切，能动态反映病人的病情变化。

帮班护士岗位职责

一、参加晨会。

二、协助主班护士、责任护士完成临时治疗及护理工作。

三、完成11：00-12：00之间主班及付班的岗位职责

四、按时完成常规体温、脉搏、呼吸、血压的测量、记录。

五、巡视病房，观察患者病情变化

总务护士岗位职责

一、参加晨会及晨间护理。

二、负责科室患者被服、用物的发放、回收工作，做好出院及转出患者床单位及用物的终末消毒

三、为住院患者定期更换床单被服，保持病人床铺清洁、干燥。

三、协助主班准备新入院病人床单元，并简要介绍住院须知、医院环境、规章制度，做好卫生宣教及健康教育工作。

四、负责换药室各种物品的准备、保管，督促医护人员严格执行无菌技术操作原则，认真执行消毒隔离制度。

六、负责电脑录入药物及治疗费用，并与早班一起完成全天医嘱查对。发放住院患者每日费用清单，做好费用解释工作。

八、协助护士长搞好病房管理，按需请领各种物资。

推荐第8篇：企划部岗位职责(全)

企划部岗位职责

企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。

企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。

一、企划部经理岗位职责

1、行政隶属

上级主管：企划文教总监

直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员

2、主要职责

1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导；

3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系；

4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；

5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系；

6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动；

7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；

8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；

9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作；

10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导；

12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；

14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结；

15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析；

16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。

二、企划主管岗位职责

1、隶属关系

上级主管：企划经理 直接下属：无

2、主要职责

1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果；

2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计；

4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明；

5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；

7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训； 8）负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理； 9）对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理； 10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

三、宣传主管岗位职责

1、隶属关系

上级主管：企划经理 直接下属：无

2、主要职责

1）负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；

2）制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；

3）建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；

4）负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；

5）对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；

6）对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传； 7）负责公司对外广告宣传的设计工作，如报纸、杂志版面，DM广告版面，产品手册，推广单页等；

8）负责公司产品的包装设计工作，监督包装的印刷质量；

9）建立产品系列，健全公司丰富的产品体系，与研发部适时的开发出适销对路的产品；

10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

四、文案专员岗位职责

1、隶属关系

上级主管：企划经理 直接下属：无

2、主要职责

1）负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果；

2）负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3）制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；

4）组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训； 5）按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；

6）负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 7）对DM快讯主题的策划实行标准范例化；

8）对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 9）负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；

10）抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 11）负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作； 12）负责公司大型活动的摄影摄像工作； 13）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

五、设计小组

在部门内部成立设计小组，部门经理任组长，成员为所有设计人员，负责公司所有的设计任务，由分管该业务的人员担任临时副组长，负责组织该业务的设计工作，该小组主要是做一些需要多人协作才能完成的工作（如系列包装设计、VI设计、大型活动的系列设计等工作）。该小组的成立可以有效提高公司设计效率和设计水平，原因一对于一项工作进行分工合作，有效利用公司有限的设计资源，原因二对于每一件设计作品完成后，设计小组全体人员对该作品进行全面讨论和评估，有效杜绝不良设计的产出。

推荐第9篇：物业公司岗位职责(全)

项目管理处职责

（1）负责根据合同要求，为业主提供各项服务并对服务质量进行监督、考核，负责为用户提供专项服务和特约服务。

（2）负责项目内公共设施设备的维修养护，负责辖区环境卫生管理，绿化管理。

（3）负责辖区内社区便民服务项目的立项调研、实施。 （4）负责独立核算、本项目运营情况的定期分析以及服务质量趋势的分析、预测，负责定期对本项目运行情况进行汇总、分析、上报。

（5）负责本项目物业管理费和社区服务项目费用的收缴、上交工作。

（6）负责本项目内大中小修项目的实施、维修质量跟踪、验收。

（7）负责社区文化活动的策划和实施及共青团、党政事务、核算管理，基础数据统计、调查等管理。负责建立高效率的组织机构，合理配备人员。

（8）负责建立完善、科学的管理制度和监督考核体系。 （9）负责制定本部门质量目标、实施方案，并全面落实各项质量指标。

（10）积极与小区派出所、居委会等管理机构建立友好的业务关系和人际关系。

（11）接受业主委员会和用户的民主监督，征求和采纳用户、员工合理化建议。并提交季度质量目标实施报告。 （12）负责与各部及客户服务部之间工作协调。 1.项目经理岗位职责

（1）领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 （2）对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。

（3） 对项目部的整体服务质量安全生产负责。

（4）对项目的内部运作负责。

（5）负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 （6）每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。

（7）按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。

（8）对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

（9）根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

（10）根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。

（11）每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 （12）督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。

（13）检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。

（14）组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

（15）带动和组织全体员工落实终端服务。

（16）熟知物业相关法律、法规，以及各项收费标准。 （17）组织制定各类应急处突预案，并定期开展部门、岗位演练。

2.行政文秘岗位职责

（1）负责部门各类文件的撰写、报送、存档工作。 （2）负责收文的传阅、存档工作。

（3）对项目各类收发文、合同、协议及其他资料进行合理分类、归档，并建立电子档案目录，便于查阅各种资料。 （4）定期做好各项文件、照片等资料的备份。 （5）做好各类存档文件的外借登记、回收工作。 （6）协助组织由项目经理召集的会议，做好会议记录。 （7）协助做好相关接待及参观学习工作。 （8）协助经理开展项目处内部的文化活动。 （9）完善项目处管理制度、岗位职责。 （10）做好各项行政事务工作。

（11）负责办公室内各类报纸、杂志、信件的及时收发与书籍的整理。

（12）熟悉各项办公设备的使用，遵守公司有关电脑、文印等的管理规定。

（13）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（14）完成公司领导安排的其他工作任务。 3.出纳岗位职责

（1）熟悉财务制度，并严格遵循财务相关法律法规的规定。 （2）负责现金和各种票据的收付工作，做好出纳结算，保证钱账相符，妥善保管现金、保险柜钥匙及账册。

（3）掌握各类费用开支的标准，严格把关，报销时要认真审核发票的品名、数量、金额及印章，按审批程序检查各种票据报销手续是否齐备，发现问题及时提出，并向部门经理汇报。 （4）收付现金时，应当面点清，办妥签收，并依工作需要，及时做好现金及外汇人民币提款及解入工作。

（5）熟练操作电脑财务软件，建立健全电脑财务资料档案，维护好财务专用电脑。

（6）掌握管理服务费收费标准和计算方法，做好管理费的收缴工作，配合其他部门搞好应收款项的催收工作。

（7）做好与银行的结算业务，认真记好银行账，定期与银行核对账目，按时去银行取对账单和有关票据。

（8）记好现金账，做到账目清晰、数字准确、账现相符；库存现金数量符合规定，收入的现金当天存入银行，合理掌握现金余额，不得以白条抵库；负责银行账户管理工作，不得开空头支票，非经领导批准的款项，不予开支票付款。

（9）妥善保管及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（10）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（11）完成公司领导安排的其他工作任务。 4.人力资源岗位职责

（1）负责建立员工的人事档案，人事档案内容规范、整理有序、记录及时、准确。

（2）负责员工证照等的管理与统计及及时的审验。 （3）负责员工考勤统计，薪资、奖金、劳保、福利的统计、复核、归档工作。

（4）负责员工劳动合同、人事档案材料的收集、整理、归档，员工档案的接收、转出、保管与借阅工作。

（5）收集、录入、更新项目处的人力资源管理系统信息，编写、更新项目处员工名册，收集与物业管理公司人力资源管理相关的动态信息，做好分析报告，定期提交给相关领导。 （6）按时统计项目处人工成本费用，做好年度人力资源费用计划。

（7）编写培训大纲、培训计划、实施方案，负责具体课程安排并做好考核、记录、建档及总结等工作，并及时对各部门内部培训进行协助与检查。

（8）做好对培训教材、用具、仪器等培训设施设备的保管工作。

（9）负责外培及考察学习工作的联系与实施。

（10）协助经理完善招聘录用体系及员工招聘、测试、录用等的实施。

（11）协助经理完善绩效评估体系并组织实施对各级员工的绩效考核评估。

（12）在经理的指导下，根据物业管理公司的实际需要，拟定员工招聘计划，选择招聘方式实施招聘工作；收取应聘人员简历，进行分析与初步筛选工作；协助安排人员面试工作。 （13）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（14）完成公司领导安排的其他工作任务。 5.采购人员岗位职责

（1）负责项目采购任务，对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。

（2）熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向项目经理反馈市场价格和有关信息。

（3）合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的物料应提前安排采购计划及时购进。

（4）根据采购合同，跟进物料的到位情况和品质要求，确保质量与交期符合项目处的需要，并对不符合项目要求的物料进行跟踪和处理(如：特采、挑选或退货等)，并责成供应商及时有效地予以改善。

（5）积极协助有关部门妥善解决采购物品使用过程中会出现的问题，例如维修、保修和损耗物品的更换等工作。 （6）加强与验收、库管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

（7）做到以项目利益为重，不索取回扣，不弄虚作假，做到价格透明，合同严谨，遵守项目规章制度。 （8）完成领导交办的其它各项工作。 6.环境专员岗位职责

（1）负责大厦环境保洁工作和绿化共工作，管理保洁现场和保洁人员，定期向项目经理汇报工作。

（2）合理分配保洁人员和保洁工具，做到不留死角，避免保洁现场人员不足，工具不齐的现象。

（3）坚持每天巡视大厦保洁现场环境两次，有效制止各种违规操作，现场督导保洁工作。

（4）及时了解保洁人员的思想状态和工作状态，解决保洁人员的工作相关问题。

（5）负责保洁人员的岗位技能培训工作。

（6）检查保洁工具的库存量，编制保洁用具的购买计划，及时补充保洁工作损耗品，保证大厦保洁工作有序进行。 （7）严格按照保洁管理作业程序和保洁标准，实行工作检查制度，采用：互查、自查、抽查、定期检查等检查制度。确保大厦保洁质量。

（8）负责保洁内务管理工作的安排和实施，每周召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

（9）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（10）完成领导交办的其他各项工作。 7.库管人员岗位职责

（1）负责办公用品、保洁用品及各类耗材的领用发放工作。 （2）准确、及时记录各类物品材料等的出入库明细账，入库时进行验收，出库时进行签收，合理控制物品材料的使用，禁止浪费。

（3）对各种物品的入库要逐一核对，认真检查入库物品的名称、规格、型号、单位、数量，经确认无误后方可办理出库手续。 （4）各种物品的入库、出库、结存须当日登记；随时准备接受上级对账目、库存物品的检查。

（5）库内物品要根据性质、种类和用途分类摆放，防止由于保存不当造成损失，同时杜绝事故发生。

（6）对库房内所有存放的物品负责，发现异常情况及时上报。 （7）每月28日（遇节假日顺延）对库存物品、账目进行核对、盘点，做到账实相符。

（8）做好库房内的消防、消虫、卫生及安全防范工作。 （9）合理制定年度办公用品、保洁用品及各类耗材的费用预算及采购计划。

（10）负责员工胸卡的登记、制作、发放。

（11）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（12）完成公司领导安排的其他工作任务。

客户服务部职责

客户服务

（1）制定客户服务的各项管理制度、工作流程及工作标准。 （2）向物业使用人提供各项与物业管理相关的咨询。 （3）及时解决物业使用人的各类投诉，并做好投诉的回访工作。

（4）为物业使用人办理入住、装修或办理手续和各种证件以及各种收费手续。

（5）受理物业使用人对于房屋设施、公共设施的报修，及时安排相关人员上门处理。

（6）定期回访辖区内物业使用人，征求物业使用人对物业服务的意见及建议。

（7）制定各种文化活动方案，节假日的装饰方案等，组织、安排人员进行辖区布臵，营造辖区内的节日气氛。

（8）负责物业服务相关档案资料的收集整理及日常管理，保证归档及时、有效，确保档案无遗失现象发生。

（10）合理安排部门内部员工的工作。 （11）定期对员工进行业务培训与考核。 （12）制定部门费用预算，报总经理审批。 环境管理

（1）制定保洁工作制度，为辖区的公共区域提供保洁服务，组织实施日常保洁工作的监督、检查，确保保洁工作按时、保质完成。

（2）负责清洁用具的管理与维护。

（3）负责处理物业使用人日常活动、装修产生的垃圾。 （4）提供辖区内的消毒、杀虫等服务。 （5）制定绿化工作制度，提供辖区内绿化植物的种植、养护服务。

（6）负责绿化设施、器具的日常管理维护。 （7）受理物业使用人提出的有偿环境服务。 会务管理

（1）制定会务服务制度，组织会务人员学习，并对按服务标准对会务人员定期考核。

（2）受理物业使用人的会议服务需求，统筹安排各个会议室的使用、布局情况。

（3）要求会务服务组认真研究会议人员的基本资料，确定迎送规格，做好迎送准备工作，严格掌握和遵守迎送时间，妥善安排前来参会的客人。

（4）统筹安排会议的会前、会中、会后工作，了解会议基本情况，掌握出席会议的人数、类型，会议日程安排，会议的宾主身份，会议的特殊要求及与会者的风俗习惯。

（5）调配会务人员、安排分工，要求会务人员按照会议的类型、性质、人数等具体情况整体安排会场布局，认真做好会场清洁。

（6）要求会议工程人员在会前调试好音响设备，定期对会议音响设施设备进行巡检。

（7）收集会议使用人的意见反馈，改进会务服务。 1.客服部部长的岗位职责 客户服务主管是在项目经理及公司客户部经理的双线管理下，负责客户服务的日常管理业务，接待客户来访、住户投诉等工作，其具体职责如下：

（1） 积极同公司客户部及公司外部保持联系，收集相关业务信息和资料，根据项目处客户需要，不断开发、完善项目处服务项目，不断制定、完善客户服务体系及服务流程。

（2）加强内部沟通和对所属人员的管理，每天召开部门总结会议，解决工作难点，协调工作关系，掌握各工作的开展情况，发现问题并指导工作，确保各项工作任务的顺利完成。 （3）严格按照公司体系文件的规定，规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理。

（4）负责服务中心与客户之间的沟通，接待客户来访，阅办和处理客户的信函，满足客户的各种合理要求，争取客户和公众对服务中心工作的支持和理解。

（5）负责处理客户投诉，及时处理、反馈，定期安排上门征求客户意见和建议，根据公司每半年下发《客户意见调查表》反馈内容安排回访工作。

（6）负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系，积极收集顾客意见，受理顾客投诉，认真解决客户提出的合理要求，并定期组织召开恳谈会。

（7）加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在同客户接洽过程中，注意仪态、方式，维护公司形象。 （8）协助其他部门完成有关返修、装修、家政服务、安全防范的工作。

（9）每月25日前编制下月《工作计划》报项目经理及公司客户部经理审核后实施。

（10）对本业务块产生的各种相关工作记录和记录负责，根据要求及时汇总交资料员存档。

（11）每月底向项目经理及公司客户部经理提交本月客户服务方面的统计分析报告。

（12）完成领导交办的其他工作。 2.客服部内勤的岗位职责

（1）按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购。 （2）对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐。 （3）协助主任组织开展社区文化服务。 （4）做好本部门员工的考勤、考核管理。

（5）负责管理辖区内业主档案和物业档案 ,做好保密工作,防止遗失、损坏。

（6） 负责本部门各类通知、公函、报告的收发。

（7）负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报; （8） 熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录。

（9） 热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释。 （10）完成本部门安排的其他工作。 3.客服人员岗位职责

（1）检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律。

（2）检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表。

（3）准时参加部门例会，并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给下属会务人员。

（4）合理调配人力，熟知会议接待的规程与会场布臵的要求及标准并做好和会议期间的一切接待服务工作。

（5）解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈。

（6）做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训。 （7）做好小组人员会务服务应急预案的学习，发生一般性突发事件时，能够按照应急预案妥善处理。

（8）合理安排与布臵计划卫生，并做好监督、检查工作。 （9）定期检查并报告所负责小组的各类会务用品的存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域一切财产不丢失。

（10）做好会议室安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境。

（11）完成领导安排的其他任务。 4.会务班长的岗位职责

（1）检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律。

（2）检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表。

（3）准时参加部门例会，并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给下属会务人员。

（4）合理调配人力，熟知会议接待的规程与会场布臵的要求及标准并做好和会议期间的一切接待服务工作。

（5）解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈。

（6）做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训。 （7）做好小组人员会务服务应急预案的学习，发生一般性突发事件时，能够按照应急预案妥善处理。

（8）合理安排与布臵计划卫生，并做好监督、检查工作。 （9）定期检查并报告所负责小组的各类会务用品的存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域一切财产不丢失。 （10）做好会议室安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境。

（11）完成领导安排的其他任务。 5.会议服务人员岗位职责

（1）根据要求提前布臵好会场，准备好茶水、各项会议用品等，摆放好会议室桌椅、设施设备、绿植等。并在会前半小时做好以上工作。

（2）认真做好会议室的空调、照明灯设备检查工作，发现异样，可处理部分立即处理，不可处理部分立即上报领导，要求不影响会议正常进行。

（3）每日需做好各个会议室的卫生检查工作，要求桌、椅、台面无灰尘、无污渍，地板清洁，室内无异味、无蜘蛛网等。达到会议室随时可用的状态。

（4）会议开始时，做好欢迎和引领服务。

（5）会议过程中，按标准做好会议茶水等服务工作（详见《会议服务人员服务规范》）。

（6）会议服务过程中，不得随意离开工作岗位。 （7）会议结束时，做好欢送工作。

（8）会议结束后，做好会议室设施设备等恢复、会场清理、会议室通风等工作，关闭会议室电源。做好会议室资料、参会人员遗留物品的收集整理及上交工作。

（9）会议服务结束后， 做好记录与整理工作，及时总结，以提高服务质量。 （10）爱岗敬业，忠于职守。着装规范，仪容仪表端庄。做好个人卫生，保持良好的仪容仪表和精神面貌。

（11）服务时热情周到，面带微笑，用于礼貌，服务规范。 6.会议工程人员岗位职责

（1）会议室设备由会议工程人员负责管理，进行会议室设备的日常维护和设备维修。

（2）会议设备由会议工程人员负责，其他人不得擅自动用。 （3）会议工程人员定期对会议设备、系统进行检查维护，保证设备正常运行。

（4）召开会议前1小时，会议工程人员应预先进行设备检查和网络调试，切实做好会议前各项设备准备工作。

（5）如召开电视电话会议，会议工程人员应提前一天进行系统调试，会议当天提前1小时进行系统调试。在调试和会议期间，会议工程人员应坚守岗位，对会议全程的图像、声音实行连续监看、监听，确保会议顺利开展。

（6）电视电话会议系统，由会议工程人员每周对设备及线路进行检测，及时更换损坏设备，排查线路故障并做好会议系统运行、维护记录。

（7）会议工程人员必须爱护室内设施，非管理人员未经许可，严禁拆卸任何设备（包括连接电缆线），更不得将其拿出室外。 （8）会议工程人员负责会议结束后的设备关停工作，关闭投影仪时，必须用随机配合遥控器，且要待投影机朝下的面板上的冷却灯不再闪烁时方可关闭电源。

（9）禁止用手触摸摄像头、等离子屏等电视电话会议设备，无关人员不得进入会议控制室。

（10）对于会议工程人员无法自行修复的设备，应及时通知设备维保单位，对设备进行维修，对无法修复的设备及时向上级领导汇报，并申报采购计划。

（11）在临会前如发现设备无法正常开启，经反复测试确认设备故障时，应在第一时间向会议负责人汇报，必要时启动应急预案。

7.行政中心会议服务人员岗位职责

（1） 根据会议接待预定单做好会场布臵计划工作； （2） 上岗应统一着装（包括发型、服装、鞋子），应在会议前半小时到会议室整理内务，做好会议接待服务工作； （3）仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。 （4）会前，根据会议要求，做好会前桌椅、茶具和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；

（5）会中，应随时满足参会人员的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。

（6）会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候如有参会人员遗留下来的物品，应及时联系相关人员。 （7）负责各会议室之间的工作协调配合。

（8）服务人员要做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅及部分室内设施并及时发现问题。不得人为损坏室内桌椅、茶具等设施。

（9）服务人员不得擅自离岗；不得迟到、早退、旷工。（按照季节规定的上班时间执行）

（10）工作期间服务人员不得做与工作无关的事情。 （11）制定节假日的排班工作、严格执行考勤和休假制度，根据工作情况，安排日常工作，在日常工作中发现问题要及时汇报与处理。

（12）服从上级领导的安排，不得敷衍上级，按规定完成上级安排的工作。

（13）服务人员在工作期间应按规定执行以上条例，如有违反，两次以内给予警告，三次将给予人民币20元的处罚。

设备管理部职责

（1）根据益民大厦建筑及其附属设施的实际情况，制定维修管理总体方案，编制养护维修计划，报项目经理审批后组织贯彻实施。

（2）全面负责建筑及其附属设施日常的维修保养，保证物业的正常使用。

（3）全面负责楼宇各种机电、消防、供水供电、智能化设施设备的养护与维修工作，保证各种设备始终保持正常运转。 （4）定期检查各楼宇各种设施设备技术状况，排除建筑及其附属设施存在的安全隐患，及时提出维修解决方案和制定维修方案，方案确定后组织贯彻实施。

（5）根据冬、夏季节的变化，每年搞好春秋中间期和冬夏送暖、供冷期的设备检查和维护。提前制定维修和检修方案，安排好人力和物力，确保各项方案按计划予以实施。

（6）建立健全设施设备运行管理的各项应急预案，如建筑及其设施设备发生突发事故，设备管理部应立即按照应急预案程序实施抢修，保证在最短的时间内完成抢修，恢复设备正常运行。

（7）协助和配合好其他管理部门做好建筑装修的监督、检查工作。

（8）认真检查审核各项工程费用预算及工程的质量标准，并及时向项目经理汇报情况。

（9）全面负责各类设施设备用房的管理工作，建立健全各种管理制度，并认真加以落实。认真列支工程部专用材料的购买清单、材料的保管和发放工作。

（10）完成益民大厦物业使用人的报修处理工作。 （11）完成领导布臵的其他工作。 1.设备管理部部长岗位职责

（1）熟悉物业管理法规及相关设施设备操作规程，遵守公司规章制度。

（2）项目未交付部分房屋本体、水电安装、电梯、消防、电话、电视、安防、燃气、公共设施等前期介入及与外部单位的工程问题对接工作。

（3）对已交付部分公共设施、消防、智能化系统、供配电、给排水、返修等的全过程跟进及管理。 （4）负责装修管理工作。

（5）负责物业服务中心内部维修检查、监督回访。 （6）每周至少召开一次工作例会，及时传达公司的各项指示精神，组织落实日常管理工作。

（7）负责制定部门内部的各项规章制度及工作规范，并执行。 （8）组织制定、实施设施设备的年度、季度、月度的保养计划，并监督、检查、落实。

（9）监督设备设施维修、维保工作，严格遵守安全操作规程，确保维修、维保无违规操作。

（10）负责制定部门预算及备品备件的购进计划，监督、控制部门预算支出，确保物业各系统设备的成本控制及良好运转。 （11）负责统计备品备件的使用情况，遵循交旧领新原则，严格出入库登记，合理领用。

（12）熟悉物业范围内各类设备设施的分布状况，房屋内外结构，附属设施性能，熟悉管线走向，管网主控位臵，设备设施的性能及使用情况。

（13）制定房屋及其设备设施突发事件应急预案并组织演练，在突发事件中按照预案及时启动，正确处臵。

（14）对内处理好部门、员工内部关系，对外协调好与消防、供水、供电、供暖等相关部门的关系，并严守公司秘密，树立公司良好形象。

（15）负责物业服务中心区域的公共设备、设施检查。 （16）根据工作计划及临时派工任务对部门人员进行合理调配及统筹安排。

（17）保守公司及客户的秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。

（18）完成公司领导安排的其他工作任务。 2.电工班班长岗位职责

（1）熟悉物业管理法规，严格遵守安全生产条例及安全设施设备操作规程，遵守公司规章制度。

（2）负责项目交付前各强、弱电系统的安装、调试和竣工验收工作，负责各系统竣工及承接查验资料的收集并严格执行制度。 （3）负责项目变配电系统、各弱电系统和电梯的运行管理工作，全面了解和掌握设备的运行情况，制定检修方案。 （4）每日巡视辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。

（5）检查和完善物业管理中心制定的强、弱电各系统的操作、维修等规章制度，并监督其严格执行制度。

（6）负责监督和检查物业管理中心对强、弱电各系统的操作、维修和保养工作。定时巡视，及时发现问题和解决问题。 （7）协助采购人员对强、弱电系统的备品、备件进行采购，提供技术上的帮助。 （8）对部门工作计划和财务预算中涉及强、弱电的部分提出建设性意见。

（9）负责组织强、弱电系统中需要年检的设备进行年检工作。 （10）负责对强、弱电系统的运行状态进行监控，及时通报运维状态，配合运维值班人员及时处理出现的故障。

（11）负责对分管设施设备按时进行月保、季保、年保等工作，发现故障及时排除，按规定填写保养记录。

（12）负责统计备品备件的使用情况，遵循交旧领新原则，严格出入库登记，合理领用。

（13）定期统计派工工作量，并与客服部核对派工数量。 （14）定期对部门员工进行技术考核，提高业务技能。 （15）配合部长完成好本部门各项工作。 （16）完成公司领导安排的其他工作任务。 3.水暖班班长岗位职责

（1）熟悉物业管理法规，严格遵守安全生产条例及安全设施设备操作规程，遵守公司规章制度。

（2）负责项目交付前供冷、供热、送排风及给排水各系统的安装、调试和竣工验收工作，负责各系统竣工及承接查验资料的收集并严格执行制 度。

（3）负责项目供冷、供热、送排风及给排水各系统的运行管理工作，全面了解和掌握设备的运行情况，制定检修方案； （4）每日巡视辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。

（5）检查和完善物业管理中心制定的空调、给排水各系统的操作、维修等规章制度，并监督其严格执行制度。

（6）负责监督和检查物业管理中心对空调及给排水各系统的操作、维修和保养工作。定时巡视，及时发现问题和解决问题。 （7）协助采购人员对空调及给排水各系统的备品、备件进行采购，提供技术上的帮助。

（8）对部门工作计划和财务预算中涉及空调、给排水系统的部分提出建设性意见。

（9）负责组织空调、给排水系统中需要年检的设备进行年检工作。

（10）负责对空调、给排水系统的运行状态进行监控，及时通报运维状态，配合运维值班人员及时处理出现的故障。 （11）负责对分管设施设备按时进行月保、季保、年保等工作，发现故障及时排除，按规定填写保养记录。

（12）负责统计备品备件的使用情况，遵循交旧领新原则，严格出入库登记，合理领用。

（13）定期统计派工工作量，并与客服部核对派工数量。 （14）定期对部门员工进行技术考核，提高业务技能。 （15）配合部长完成好本部门各项工作。 （16）完成公司领导安排的其他工作任务。 4.设备运行维修工岗位职责

（1）严格遵守安全生产条例及安全设施设备操作规程，遵守公司规章制度。

（2）每日巡视辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。

（3）按部门的保养计划按时进行月度、季度以及年度保养及中修、大修。

（4）熟悉职责范围内设备设施系统的性能和使用状况，掌握设备设施一般性维修和保养技能，熟悉自己的工作防范及程序。 （5）能全面了解机器设备的运行状况，在故障发生时能准确确定故障显现及故障部位并彻底排除，保证维修质量。 （6）及时对物业范围内的设施设备进行清洁养护，无跑、冒、滴、漏等现象。

（7）严格贯彻执行消防安全规定，落实防火、防盗、防水、防触电措施，确保人员安全。

（8）坚守岗位认真做好每日设备运行记录、报修记录及各项检修记录等。

（9）员工需持证上岗，佩戴工作牌，穿工作服。进行相关作业时佩戴相应劳动防护用具。

（10）发生事故时，应保持头脑冷静，立即上报领导并严格按操作规程排除故障，事故未排除不能交接班。

（11）正确使用和爱护维修工具，领用物品材料遵守出入库规定，公司任何物品未经允许不得私借外带。

（12）对待客户应热情服务，有礼有节，不与客户争执，并保证维修质量。

（13）严格遵守劳动纪律及《员工手册》，上班时不得睡觉，做与工作无关的事。

（14）服从上级领导的安排，保质保量按时完成任务。

消防治安部职责

（1）全面负责益民大厦建筑范围内的消防治安工作。 （2）认真做好建筑物范围内的人员、车辆安全检查，建筑物以及外部广场建筑设施的安全巡查，严防可疑分子进入大厦。

（3）认真做好消防治安各类应急预案的制定以及演练工作，在应对一般性突发事件时，能够按照应急预案果断处臵，并将处臵结果上报分管领导。

（4）认真做好建筑物范围内的24小时不间断巡查工作，以及消防设施设备、消防治安监控、消防治安用房的管理工作，保障消防治安工作无遗漏

（5）贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《治安管理条例》等法律法规和大厦各项消防治安制度。

（6）建立健全的防火制度和安全操作规程。

（7）制定年度消防疏散演练及灭火器实操演练计划，报总经理审批，按时执行。

（8）组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。 （9）组建并领导大厦义务消防治安组织。 （10）组织防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

（11）组织制定灭火方案，带领员工扑救火灾，保护火灾现场。

（12）调查处理火灾事故，协助查找火灾原因。

（13）将消防治安工作列入大厦日常工作及管理的内容。 （14）认真做好日常巡查工作，预防各类不安全事件的发生。 （15）认真处理职责范围内的问题，重大情况应及时报告上级有关领导。

（16）对项目处员工以及物业使用人进行消防治安知识宣传教育。

（17）加强对消防治安部全体员工的管理工作，认真执行公司各项规章制度，严格仪容风纪，经常对消防治安人员进行警惕性、安全性及责任心等教育，做好保密工作，认真落实岗位职责。

（18）结合本部门工作的具体情况，贯彻实施训练方案，提高全体人员的政治素质和业务能力。

（19）定期检查消防治安人员执行纪律及遵守纪律的情况，制止和纠正违法乱纪等行为。

（20）完成领导布臵的其他工作。

1.消防治安部部长岗位职责

（1）严格遵守国家的有关法律、法规及公司的各项规章制度， 做到依法办事，照章办事。 （2）对整个物业范围内的消防安全负有组织、领导的具体责任。接受直属领导工作安排，以身作则，认真完成各项工作。对治安员负责的日常安全、巡逻、卫生、消防等工作进行检查、监督、考核，安排治安员的临时工作任务。

（3）熟悉和掌握物业范围内各种消防安保设施的操作和性能，熟悉物业范围内消防治安状况，做到心中有数。

（4）根据国家消防治安有关规定及公司的有关管理细则制定本部门的工作计划和目标，并督导本部门员工的工作。制定部门年度、月度工作计划，及时检查每周、每月的工作执行情况，做好检查、考核记录。

（5）主持部门例会，传达贯彻公司精神，并与部门员工分析研究物业范围内的消防治安管理问题。

（6）安排好部门巡查工作，预防各类安全事故的发生。负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向公司领导汇报。

（7）做好部门员工日常训练工作，包括日常训练计划、组织实施及考核。

（8）在主管领导的指导下建立健全消防安全制度、各项应急预案，指导组织部门员工熟练掌握，并组织实施。

（9）对员工进行防火安全教育，增加员工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性，检查消防培训、消防考试的情况，并开展各种形式的防火演练活动。

（10）定时、不定时对各岗位值勤人员的工作进行巡查、督导。

（11）热情接待业户，及时处理业户和顾客对治安的投诉，并做好记录。

（12）熟练掌握有关消防器械的使用，定期组织治安员进行消防安全知识学习和消防演习，不断提高其消防业务知识和技能水平。

（13）负责对外与公安（派出所)、消防、社区等部门保持良好的沟通。

（14）加强与公司各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有义务协助各部门的工作运作。

（15）不断加强业务学习，努力提高自身管理水平和管理能力。

（16）消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作，监督指导全体客户落实防火安全责任。 （17）定期向直属领导汇报工作，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

（18）落实消防文件要求，及时发现并帮助解决火险隐患。检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消火栓等是否正常、灵敏，落实重点部门、要害部位的消防工作，保持消防通道的畅通。

（19）制止各种违反消防法规的行为。

（20）发现火灾时，组织并带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，追查处理火灾事故，参与调查火灾原因。 （21）定期向主管领导汇报消防工作情况。 （22）负责完成领导交办的其他任务。 2.消防治安部班长岗位职责

（1）熟悉物业范围内的整体结构及治安情况；

（2）做好物业范围内消防及治安工作，做好本班每日巡查工作；

（3）熟悉和掌握物业范围内各种消防设施的操作和性能，发生报警时能果断确定事发位臵；

（4）带领本班全体员工，根据治安员的岗位职责，认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作；

（5）根据岗位职责所规定的项目和要求，严格进行检查，督促全班治安员落实岗位职责；

（6）做好部门领导和基层治安员的协调工作，及时将治安员反映的各种信息向上级汇报，为上级领导部门提出工作建议，及时传达、落实上级的指示精神和工作安排；

（7）详细如实地记录工作中遇到及处理的各种情况，每天向部长汇报一次；

（8）组织各班组队员学习掌握各类应急预案；

（9）做好本班组日常巡查工作，并及时、准确对巡查情况进行汇总上报；

（10）做好本班组治安员日常训练工作，包括消防安全理论知识的培训、消防器材的实操训练以及各项体能考核等； （11）严格执行交接班制度，做好交接班记录及各班次工作的衔接；

（12）定期检查消防安保器械、用具的使用及养护情况，保证器材等的正常使用；

（13）协助和配合公安机关消防机关等处理物业范围内发生的治安事件及各项检查；

（14）完成公司领导安排的其他工作任务。 3.A、B区门岗保安员职责

（1）穿着干净、整齐制服，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

（2）负责对进行人员、物品的检查，保持高度警惕性，对可疑人员和情况及时上报。

（3）在检查时，人员发生异议时，应该有礼貌的解释安保条例，请求谅解。

（4）休息日、节假日要严格控制人员进入，严禁非工作人员独自进入办公楼。发现难处理问题要及时向上级领导报告，确保安全。

（5）严禁宠物进入办公楼。 （6）做好各项登记及交接班记录。 （7）完成上级交办的其他工作任务。 4.大门岗保安员职责

（1）身着干净、整齐的制服，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

（2）值勤中要讲文明、懂礼貌，处事要热情、谦逊、礼貌大方，不得举止轻佻，处理不了的事要及时上报，不得以任何理由或原因与他人发生争执。 （3）负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记,及时通知相应的岗位进行跟进。对不符合要求进入的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。 （4）严禁收买、推销、小贩等闲杂人员入内，禁止无关车辆进入，严禁危险品进入。

（5）对大厦内部搬运出的货物要进行登记，表明所属客户名称，货物数量，查询核实后方可放行。

（6）外来车辆和外来人员派发临时卡，离开时收回，并仔细核对，如有遗失临时卡的，要做好详细登记且要收取相关费用。 （7）严格控制、管理好本项目员工。员工需凭工作证方可进入，并仔细检查证件与人是否相符。

（8）保持岗位的卫生清洁，以及消防治安部公用物品的清洁，监管公用物品在未经许可的情况下，任何人不得私自动用或带走。 （9）离职或解雇的员工，禁止其再进入原来的工作岗位。 （10）认真履行值班登记制度，详细记录当值中所发生的和处理的各种事件。积极配合其他岗位做好各项安全防范工作，把好安全的第一关。

（11）完成上级交办的其它工作 5.消防监控员岗位职责

（1）遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。

（2）熟悉和掌握监控中心消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统，正确使用、维护各类消防设施，牢记报警区域、探测区域的划分以及火灾报警部位号。

（3）负责对消防设施进行每日检查，认真记录各种控制器的运行情况，并填写《消防控制室值班记录表》、《消防设备检查记录表》，做好交接班工作。

（4）掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，采取正确操作程序，并填写《消防设施故障处理记录表》。 （5）对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。 （6）经常向项目负责人和部门负责人报告建筑消防的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。

（7）熟练掌握消防安全管理制度和各项应急预案，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作。

（8）积极学习贯彻消防法律法规、遵守消防安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。 （9）严密监控各监控点位视频，认真填写监控工作记录及报警记录，发现异常情况立即向上一级主管汇报。

（10）严格执行监控调取制度，未经主管领导批准，任何人不得动用消防监控器、操作平台等相关监控器材。除公安机关、消防及关外任何人不得拷取监控资料。

（11）严格执行交接班制度，做好交接班记录及各班次工作的衔接。

（12）对进入监控室的人员严格执行《监控中心管理制度》。 （13）完成消防部门和上级领导布臵的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受公安消防机关的检查。 6.巡逻岗保安员职责

（1）负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖区域，留意治安消防情况，并作好记录。

（2）负责查询可疑人员，注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位臵加以监视，并及时报告将闲杂人员劝离。

（3）监督检查客户装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向直属上级负责人汇报。

（4）负责巡查大厦设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

（5）负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 （6）负责巡查停车场治安、消防情况。

（7）熟悉大厦，外部巡逻区内各类设备物品的放臵，保护设备和人身安全，发现移动设备物品的可疑情况，要立即查明情况和原因。

（8）巡逻中发觉到有异味，听到可疑声音，要立即查明情况。 （9）保安员当值时，应按巡查表的要求认真、细致检查其中的项目，如发现紧急情况，应立即上报。

（10）巡视公共区域内、外围，各通道、主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动有干扰的行动，并做好巡查记录。负责小区公共区域的安全秩序。

（11）巡逻时发现需修理、清洁等问题，应及时报告有关部门处理。

（12）检查各施工人员工作证及施工现场，制止不符合安全规定的作业。

（13）对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救。 （14）对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整、安全。

（15）督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。 （16）完成上级交办的其它工作。 7.义务消防员职责

（1）所有员工均属于义务消防员，一旦管区内发生火警事故，每个人都有义务、有责任立即投入现场开展抢救工作，不得借故逃避。

（2）认真学习有关消防知识，了解大厦内消防设备的基本功能、位臵、熟悉手持灭火器的摆放地点及使用方法，手动报警器的报警方法，消防通道的位臵及疏散方法，破门救人方法，消火栓的使用方法等。

（3）宣传贯彻消防法规，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患及时报告。

（4）爱护各种消防设施，发现损坏应立即报告消防值班员进行处理。

（5）积极参加各项消防灭火的训练活动。

（6）积极参加灭火过程中一切服从命令，听从统一指挥。

推荐第10篇：驾校岗位职责(全)

龙州县龙达机动车驾驶员培训有限公司

岗 位 职 责 汇 编

二〇一六年九月

目录

驾培机构负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„„第 3 页 教学负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 3 页 教学设施设备（安全）管理负责人岗位职责„„„„„第 4 页 办公室主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 5 页 结业考核员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 5 页 计算机管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 6 页 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 7 页 出纳员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 7 页 安全管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 8 页 理论教学负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 8 页 理论教练员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 9 页 实作教练员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 9 页 教练车管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 10 页 教学场地管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 12 页 培训记录管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 12 页 培训质量管理岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 13 页 档案管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 13 页 设备管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 14 页 固定资产管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 15 页 技务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 15 页 报名大厅工作守则„„„„„„„„„„„„„ 第 16 页

2 驾培机构负责人岗位职责

1、认真贯彻执行交通运管部门的方针、政策；坚持依法办学、依法治训；虚心接受驾校业务主管部门的领导；

2、负责管理本部门的行政、教学训练等全面工作，组织全体人员圆满完成培训及其他任务，打造驾培名校，提高驾校的知名度；

3、组织、领导本部门全体人员积极参加政治学习和业务学习，不断提高思想觉悟和业务水平，主动履行所属职工相关法律知识、业务技能继续教育义务和责任；

4、负责本部门的经济核算，完善固定资产管理，杜绝企业资产流失；

5、带领本部门人员认真贯彻执行各项规章制度，建立健全奖惩机制。对先进个人给予表彰，对失职人员给予批评和教育，触犯刑律的应主动配合执法机关接受处罚；

6、虚心听取群众意见，接受上级管理部门和群众的监督。办事认真公道，作风民主，团结同志，建立以人为本，便民利民的工作方略；

7、坚持科学的发展观，树立广义的“培训”观，开拓进取，务实创新，不断提高培训管理和服务水平；

8、强化安全管理，注重安全教育，做好安全防范及各项预案。

及时处理意外事件的发生；驾校的工作情况及时向上级主管部门汇报，做到重大问题事前请示，事后汇报；

9、完成上级主管部门交办的其他工作。

教学负责人岗位职责

1、认真贯彻执行机动车驾驶培训教学大纲和培训场的各项规章制度。在上级的领导下，组织理论教学培训和实操驾驶培训教学。

2、负责落实发展规划和各期培训驾驶班工作计划，负责教学的组织和安排，教练员队伍的管理和理论培训及实操教学工作安排。

3、组织制定理论和实操教学工作计划、教学总进程表、总课表，保证计划的顺利实施。负责安排教练教学任务，审批教练进度计划，审批教练工作计划，组织考核理论和实操教练教学质量和工作量，以及对学员的学习阶段的考核。

4、协调理论教学负责人与实操教学衔接，教练与学员，教学与场地，教学与考核等各种关系，保证各项学习、驾驶培训工作顺利。

5、负责组织教练开展教研活动和继续教育工作，搞好备课、驾驶培训上课、指导、考核、信息反馈等各项教学环节的管理工作，提高培训教学质量。

6、做好对教练驾驶新技术的学习，加强思想政治教育，劳动教育，安全文明教育，杜绝事故发生，提高综合素质。

7、调动理论教学负责人处理部门的管理改革和教学改革。

8、完成领导交办的其他工作。

教学设施设备（安全）管理负责人岗位职责

1、掌握学校相关课程的实训实验教学计划，要求及时做好实训实验所需仪器物品和耗材的准备及申购工作；

2、及时了解教学设施设备信息，对损坏的设备物品及时组织维修或保养，为学校提供先进的教学设备，为学校教学提供物质保障。

3、负责学校的教学设备、教学器材的维修、保养等管理工作。负责制定教练车入厂大修、年修计划，凡大修必须经讨论决定后执行。日常小修会同驾驶员处理。

4、督促驾驶员检查、维修、保养教练车，消除不安全隐患。每季度对教练车进行一次刹车，转向、灯光、车客车貌的卫生等安全检查，评比，并做好记录，作为驾驶员考核评比的依据。

5、负责教练车的技术检查。鉴定维修和保养，发现问题及时修理，提高教练车的使用率，延长教练车使用期，减少修理、降低耗油、节约开支。

6、负责组织驾驶员的教练车维护学习，传达有关的教练车的行驶规定，学习安全行车的先进经验，分析事故原因，结合本单位的实际情况，提出表扬或批评，找出不安全因素及时清除隐患。

7、做好设备的使用、归还登记工作。做到教学设施设备不丢失，维修有台账，损坏有记录。

8、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责

1、驾校办公室主任在校长领导下，做好校长交办的各项工作，草拟驾校的各种文件，协助校长处理校务。

2、协调驾校各部门关系，支持各部门开展工作。

3、协助各部门组织大型的全校性活动，做好安全防范工作。

4、组织、主持全校教职工的政治学习，做好教职工的政治思想工作。

5、代表驾校参加各种社会活动，宣传、树立驾校良好形象。

6、负责办理教练车的桥费、保险、税费、年审、油料登记统计等工作。

7、收集校内外各种信息，井提出意见，供中心主任和驾校行政会议作决策。

8、做好上级及有关部门各项检查的组织接待工作。

9、校长不在校时，做好接待外来人员的工作，妥善处理有关问题。

10、代表驾校处理突发事件。

11、协助校长收集驾校有关档案资料，管理综合档案室。

12、完成领导交办的其它工作。

结业考核员岗位职责

1、结业考核人员是考核纪律在考场的执行者，是考核实施教学大纲的真实有效的鉴定人。结业考核人员必须以高度负责的精神做好考核的监督、检查工作，严格维护考场纪律、制止违纪行为，确保考核公正、顺利地进行。

2、学校结业考核人员负责学员理论、实际操作培训后的结业考核工作。

3、严格按照《计算机模拟考试标准》、《驾驶模拟考试标准》、《结业考试制度》进行结业考核，不达标者不准参加正式考试。结业考核人员要按照教学大纲要求，填写培训记录，不得营私舞弊。

4、通过结业考核，负责统计理论教员和实操教练员的考核及格率，并向有关领导汇报，以便更好地提高教学质量，提高合格率，向社会输送合格的驾驶员。

5、配合理论教学负责人和驾驶操作负责人做好培训工作。

6、结业考核人员必须接受岗前培训，熟悉掌握驾驶培训考核的有关政策、法规及结业考核操作程序。未参加培训的人员不得参加结业考核。

7、完成领导交办的其它工作。

计算机管理人员岗位职责

1、在教学负责人的领导下，认真完成本职工作，自觉遵守驾校各项规章制度。

2、负责微机室计算机软件和硬件的管理，保证计算机及教学系统的正常运行。不得在教学计算机上下载文件，做好病毒防护等工作。

3、负责微机室设备的防盗、防火和防水工作。

4、负责微机室用电设施安全工作，发现问题及时处理，绝不隐患。做到上班开启电源、下班关闭电源。

5、负责微机室的卫生，做好防尘工作。

6、负责学员的测试成绩的管理，保证真实、有效，并建立相符的文字及电子档案。学员的基本资料录入须准确完整。

7、做好学员测试合格后得审查登记工作，并告知在收到学校通知后必须前去参加考试。

8、负责好上报合格学员名单以及与业务人员的紧密配合，负责统计科目一考试情况并及时上报相关部门，做到数据统计准确、规范。

9、负责本岗位内工作，保证结业考试的正常运行。

10、负责到访咨询的学员接待工作及解答疑问。

11、负责接听办公业务电话，及时准确解答学员疑问。

12、完成领导交办的其它工作。

6

会计职责

1、认真学习，执行有关驾驶培训财政政策、法规及有关的财务会计制度，严格遵守财经纪律。

2、审核驾校的一切经费开支和一切收支凭证，对违反财务规定的收支，应拒绝入账，对内容不全、手续不完备、数字差错、书写不清楚的凭证应予以退回补填、更正或重写，遇有伪造单据、涂改凭证等行为，应及时向领导报告。

3、按规定记账、算账、报账，妥善保管好会计凭证、帐簿、报表等，负责整理财务档案，及时整理、装订、保存，一年后移交中心综合档案室。

4、按照规定编造预算报表、统计资料和年度决算，对经费使用情况和存在问题经常向有关领导汇报。

5、定期核对固定资产，做到账物相符。

6、配合督促有关部门和人员及时处理一切暂收、暂付款项。

7、指导帮助出纳工作

出纳员岗位职责

1、负责办理驾校驾驶培训收费的现金、支票等的收付工作。

2、熟悉各项财务制度和开支标准，仔细审核每一张单据凭证，严格执行驾校经费审核审批制度。

3、工作人员预领支票、现金须经有关领导审批，并登记支票号码，催促有关人员及时结算。

4、认真执行现金管理制度每天结账，现金要及时交银行，保管好各票证，过夜库存现金不得超过贰仟元。

5、驾校开户银行印鉴应由出纳、会计分别保管，互相监督确保安全，如因违反制度而造成损失由出纳负责。

6、银行存款余额按月与银行核对，如有差异要及时查明原因。

7、完成领导交办的其它任务。

7 驾校安全管理员岗位职责

1、协助教学负责人制定安全管理制度和安全月度工作计划，及时传达安全工作新的要求，并组织其实施。

2、负责处理安全办的日常工作，做好台账、资料的整理工作。

3、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，搞好教职工及受训学员的安全知识教育和安全技能培训，组织开展安全竞赛活动，不断提高全员安全素质。

4、宣传安全生产的法律法规，贯彻实施国家道路交通法规、《驾校安全管理制度》，搞好对教练员和受训学员的安全教育，经常开展对车辆的场检路查以及对违章人员的处罚等工作(特别是车辆的安全技术状况和随车消防器材的完好情况)，消除安全隐患。

5、搞好驾校交管业务。

6、督促消防器材专人管理、专人负责。

7、搞好教练员、学员的安全管理，组织安全培训。

8、搞好安全工作总结汇报，向主管领导提出意见和建议，及时报道和宣传安全工作中的典型。

9、协助处理相关安全事故并进行总结，提出相应的整改和防范措施。

理论教学负责人岗位职责

1、从驾校实际情况出发，每学年提出理论教学培训工作计划。

2、检查督促理论教练员的备课情况；定期检查理论教练员的教学情况。

3、搞好校内外有关教研、科研信息，资料和成果的搜索、交流。

4、有计划地培训实际操作教练员，提高理论水平。

5、积极参与学校的科研活动，提高驾校的知名度。

6、参加校外教科研活动，加强联系，扩大驾校影响。

7、组织学术报告会和教科研专题讲座，召集教学教研研讨会、交流会等。

8、完成领导交办的其它工作。

8 理论教练员岗位职责

1、熟悉所任学科的教学大纲、教学体系及特点，了解学生实际，认真钻研教材，认真备好每一堂课，上好每一堂课。

2、加强对学生的学习目的性教育，调动学生的学习积极性，指导学生改进学习方法，培养良好学习习惯。结合教材有机进行德育渗透，既教书、又育人。

3、每堂课后都要布置作业，做到精心选题，仔细批改，认真讲评。

4、对待学生热情，不存偏见，热心辅导学生，并积极创造条件，培养学员的驾驶水平。

5、认真组织驾驶理论的检查、考试，根据大纲要求和学生实际做好测试工作。并及时填写、上报有关档案资料。

6、认真参加教研活动，开展教学科研，提高课堂教学效率和教学质量。严格执行上课作息，准时上课，不拖课、不提早下课、不私自调课。做好培训学员的到课考勤考核记录。

7、负责模拟驾驶仪的保管和日常维护工作。

8、负责理论教学环境的管理工作，为学员提供舒适的教学环境。

9、规范和创新教学模式，改进教学方法，提高理论教练员的业务水平和工作能力。

10、做好咨询学员的接待工作，及时准确解答学员疑问。

11、服从培训部主管和学校的其他工作安排和管理。

实际操作教练员岗位职责

1、认真学习和遵守交通部和主管部门的有关法律、法规，提高信守职业道德和维护社会公德的自觉性，不断提高自己综合素质，增强服务意识，实现教学型的转变，提高科学管理水平。

2、重视政治思想和职业道德教育工作，自觉抵制各种不正之风的侵蚀，牢记为人师表和教学“十大禁令”。树正气、立新风。积极鼓励学员学习各项交通法规制度，驾驶技术和专业知识。

9

3、牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想，严格遵守《道路安全法》和安全操作规程。礼貌行车，确保自身和他人的生命、财产安全，杜绝重特大事故的发生，牢记教练员职责和行车十大禁令，最大限度的降低一般事故。

4、严格在教学过程中，教练员对学员负有监护责任，对于学员违章驾驶所引发的交通事故，教练员应付部分或全部责任。

5、严格遵守教学规定，严禁违反教学时间、教学线路教学、教学过程中，教练车上不得乘坐与教学无关人员。

6、严禁违反安全操作规程，对酒后教学者，不按章训练的，屡教不改者学校有权开除教练队伍。严禁隐瞒和私了交通事故，发生安全责任事故将按照法规和本校规章制度处罚。

7、严格遵守安全操作规程、熟悉车辆性能、特点、熟悉掌握不同道路条件，不断学习安全行车知识，做好爱车例检工作，保证安检，例检能完全通过，按期对车辆进行维护保养，杜绝机械事故发生。

8、讲团结、顾大局、热情礼貌、用语规范。培育和弘扬健康向上的汽车驾驶学习环境，在教学过程中举止文明，不准吸烟、饮食、闲谈。

9、严禁自由主义，随意为学员调换车辆。严禁吵架、打骂等损害学校形象的行为。有事必须提前请假。

10、重视理论联系实际，在教学活动中，能应用教育学，心理学的原理分析学员不同的性格特点，因材施教。

11、服从培训部主管和学校的其他工作安排和管理。

教练车管理员岗位职责

1、负责管理驾校教练车，严格执行驾校教练车管理的有关规章制度对驾校的教练车进行管理。

2、负责新购进车辆和设备的验收，建立技术档案，保管设备卡片和随车设备资料，办理牌照和交款手续；

3、负责组织驾驶员的教练车维护学习，传达有关的教练车的行驶规定，学习安全行车的先进经验，分析事故原因，结合本单位的实际情况，提出表扬或批评，找出不安全因素及时清除隐患。

4、负责制定、修改技务管理规章制度和技术操作规程并监督执行，有权检查驾驶员对所管理的车辆合理技术使用情况，经常给予技术指导，对违反者提出批评教育，对造成的损失后果予以鉴定，提出处理意见；

5、定期对教练车消防设备的检查，发现问题及时汇报。

6、负责全部日常用车登记工作；负责驾驶员出勤登记，出车、加油的核证，负责办理教练车的路桥费、保险、税费、年审、油料登记统计等工作。

7、负责制定教练车的保养计划，检查监督实施车辆的日常维护、一级维护的执行情况；督促驾驶员检查、维修、保养教练车，消除不安全隐患。每季度对教练车进行一次刹车，转向、灯光、车客车貌的卫生等安全检查，评比，并做好记录，作为驾驶员考核评比的依据。

8、负责教练车的技术检查。鉴定维修和保养质量，发现问题及时修理，提高教练车的使用率，延长教练车使用期，减少修理、降低耗油、节约开支。

9、负责所属车辆的技术状况，参照车辆运行统计表，编制车辆保修计划，提出车辆报废、处理、更新意见；负责制定教练车入厂大修、年修计划，凡大修必须经讨论决定后执行。日常小修会同驾驶员处理。

10、教练车发生交通事故时，车管员要到现场了解情况，协助公安交通管理部门、保险公司对事故进行处理。并将处理结果报告驾校领导。同时，在事故后一周内组织驾驶员认真讨论，分析事故原因，吸取教训。

11、随时掌握汽车动向，及时妥善解决管理过各中的各种问题主动承担应负的责任，对较大或难以解决的问题，及时向教学设施设备负责人报告。

12、负责全校教练车资料的整理存档。

13、完成领导交办的其它工作。

11 教学场地管理人员岗位职责

1、管理人员必须认清教学场地的重要性和管理工作的重大责任，牢固树立“责任重于泰山”和“服务教学”的思想。

2、学校设备管理人员具体负责学校的教学设备、教学器材的维修、保养等管理工作。

3、了解熟悉教学场地的结构及各种教学器材设备保管的一般知识和操作规程。

4、及时了解驾驶设备信息，为学校提供先进的教学设备，为学校教学提供物质保障。

5、做好设备的使用、归还登记工作，做到不丢失，损坏有记录。

6、严禁在教学场地使用明火，严密防止用电、偷盗等责任性事故。一旦发现问题，必须及时处置，尽快报告，把损失减到最低程度。

7、对损坏的设备物品及时维修或保养。

8、完成领导交办的其它工作。

培训记录管理员岗位职责

1、在教学负责人的领导下，负责全体学员的学时管理工作。

2、严格按照相关规定刷卡，不得徇私舞弊。

3、负责学员信息卡的发卡、补卡及刷卡管理。

4、负责对学员学时进行有效管理。制止学员逃学、代学等违规行为，避免不合格学员走向社会。

5、完成各种学员学时相关报表，做好学员学时统计工作。

6、监督教练员按照规定完成学员培训任务。

7、为业务主管部门提供全面的参考数据，加强对驾校及其车辆的宏观管理与调控。

8、配合教学主管人员，加强对学员培训的管理。IC卡信息和本人信息相同 12 时才能进行学习和考试，防止代人学习和考试的现象发生。

9、负责对IC卡和学时记录仪的管理、维护及维修。禁止无关人员进入设备管理室内，做好记录数据的保存工作。

10、完成领导交办的其它工作。

培训质量管理职责

1、学校严格按照教学大纲的内容，时间和顺序组织教学。坚持领导查课制度，校领导不定期对教员授课进行检查；理论教学和驾驶操作训练责任人经常检查监管教学计划实施情况；坚持随时对教练员教学情况进行检查。

2、教学负责人制定理论教学和实际驾驶操作训练实施计划，报学校分管领导审批执行。

3、教练员未经批准不得擅自调课。确需调课的报教学负责人批准。

4、教练员按照教学任务编写教案，认真备课，耐心讲解，仔细答疑。

5、学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。

6、教务处凭学员理论模拟考试成绩和驾驶培训记录到交通管理部门审核后，与公安交警部门预约考试，及格后安排实操训练。

7、学校认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。

8、学校每季度对教练员教学情况综合考评进行教学质量排行公式，每半年对教学质量进行一次评估，写出评估报告，总结经验教训，提出改进措施，逐步提高学校的教学质量与教学水平。

档案管理员岗位职责

1、在办公室主任的领导下，认真完成本职岗位工作，自觉遵守驾校各项规章制度。

2、填写学员登记表，档案，认真核查所需手续的齐全性。负责驾校全体学员

13 档案的建立、健全和保管。

3、定期对学员档案进行检查，确保档案的完整性和准确性。

4、负责在上级业务主管部门和驾校领导检查时，及时提供档案信息资料。

5、认真做好档案存放和整理工作，确保档案的存放整洁有序、便于查找。

6、做好档案保管的安全工作，不得遗失，严禁泄露档案信息，做好电子档案的加密和备份工作。

7、负责到访学员的接待工作及解答疑问，态度和蔼可亲。

8、负责及时接听办公业务电话，及时准确解答学员疑问。

9、负责教材发放，协助办理学员照相、体检手续。

10、自觉服从上级领导的工作安排，完成领导交办的其它工作。

设备管理员岗位职责

1、严格执行学校财产管理制度，认真做好设备、仪器的造册登记，切实做到账账相符，账物相符。

2、掌握仪器设备的保管要求和陈列原则，经常检查、保养仪器设备，及时维修，进行科学化、规范化管理。

3、了解学校相关课程的实训实验教学计划，要求及时做好实训实验所需仪器物品和耗材的准备及申购工作

4、课前，按照指导教师要求做好准备，保证教学顺利进行；课后，检查教室内外安全，及时关闭水、电、门、窗等。

5、切实做好仪器设备的防火、防盗、防潮、防光、防腐等工作。

6、积极开展自制教具工作，减少经费投入，提高实验效果。

7、做好统计登记工作，及时收缴实习实验联系单，每学期将有关表册及时上交、存档。

8、熟悉实训实验过程中安全规则和事故处理应急措施。

14 固定资产管理员岗位职责

1．建立健全固定资产的收发，保管和使用的责任制度。

2．反映和监督固定资产的增减，变动，保管使用及清理报废情况，定期清查。

3．建立健全各种帐薄，设置固定资产总帐，明细帐和保管帐。做到：帐，物，卡相符。

4．管理并履行固定资产购入，调入，调出，借用，使用，清点，报损，报废等手续，并调整有关帐卡。

5．熟练的将固定资产基本信息从计算机调出并加以运用。 6．建立贵重物品保管档案和保管使用卡。

7．认真做好各项资产的日常管理工作，建立固定资产的包保责任制。 8．遵守职业道德，严守校规校纪，做好文明服务。完成领导交办的其它任务。

技务员岗位职责

技务员在教学设施设备(安全)负责人的领导下，分管所属车辆、设备、技务工作的职能人员，其职责范围如下：

1．负责新购进车辆和设备的验收，建立技术档案，保管设备卡片和随车设备资料，办理牌照和交款手续；

2．负责所属车辆的技术状况，参照车辆运行统计表，编制车辆保修计划，提出车辆报废、处理、更新意见；

3．负责督促驾驶人员对车辆加强技术管理，负责检查车辆的日常维护、一级维护的执行情况协助安排车辆进厂维修；

4．对计划进行的保修车辆作出出入厂检验，决定日常维修作业项目； 5． 负责制定、修改技务管理规章制度和技术操作规程并监督执行，有权检查驾驶员对所管理的车辆合理技术使用情况，经常给予技术指导，对违反者提出批评教育，对造成的损失后果予以鉴定，提出处理意见；

6．对所属的除车辆以外的其他设备负责对保管人的使用、维修、管理情况

15 进行检查指导；

7． 负责技术革新，交流推广先进技术和节能经验；

8． 经常向教学负责人汇报技务管理工作情况，提出改进意见； 9． 完成教学负责人交办的其他工作。

报名大厅工作守则

报名大厅工作人员在驾校校长的领导下，负责学员的报名和业务咨询工作，其职责范围如下：

1、报名处接待室要保持卫生、整洁、美观；

2、要树立良好的“窗口”形象和品牌意识；

3、服务用语达到规范化、标准化，仪容仪表整洁、端庄、大方，工作态度严肃认真、热情和蔼。

4、要积极学习业务知识，耐心解答咨询者的各种问题。

5、要公开、公正按照报名顺序安排上车。

6、不得收受咨询者和学员的礼物，一旦发现按公司有关规定给予处罚。

7、每日要向主任汇报情况；要有预案意识，对意外事件既要做到坚持原则又要做到灵活，要及时向主任汇报。

第11篇：员工岗位职责(全)

总经理岗位职责

1掌握国家关于物管的政策、法律法规，随时了解物管行业发展方向，并结合公司实际不断创新。

2拟订本公司中长期发展规划、年度经营目标和工作计划，经集团公司批准后负责组织实施。

3负责审定和完善本公司的规章制度，按照ISO9001质量体系标准要求建立和不断完善企业质量管理体系，并贯彻执行。

4负责本公司各小区物管的重大问题的协调处理。

5检查、督促各客户服务中心物管费的收取工作。对客户欠费和缴收情况及时提出处理意见。

6负责公司的成本控制，严格审批各种支出费用；检查、审核公司各方面费用项目的预算。

7负责审定公司年度业务培训计划，并督促组织实施。负责团队建设，对公司部级以下员工的录用、考核、奖惩、职务调整等进行审批或审核。关心、改善员工的物质和文化生活，帮助员工解决实际困难。

8掌握公司待管项目进展状况，提出物管收费价格报集团审批并确定物管方案，协调新项目的接管验收及交房工作。

9协调公司内外各方面的工作关系，加强与集团其它部门的沟通协作，保证本公司工作的顺利开展。

10 努力完成集团领导交办的其它工作任务。

副总经理(总经理助理)岗位职责

1协助公司总经理制定、完善各项规章制度，贯彻落实ISO9001质量管理体系的各项要求。 2 制定其分管工作的年度经营目标和每月工作计划，并督促检查执行。

3 负责指导所分管部门和物管小区的各项工作。督促检查分管各小区的日常运行，组织协调处理小区无法处理的各种较为突出的矛盾和事务。

4 按照公司内部分分工，检查、督促所分管各客户服务中心物管费的收取工作。对客户欠费和缴收情况及时提出处理意见。

1

5 审核分管部门的年度业务培训计划，并督促组织实施。

6 组织制定公司待管项目的物管方案，并协调新项目的接管验收及交房工作。 7 执行总经理的决定，积极推进公司目标的实现。 8

协助总经理完成公司其他相关工作。

小区管理处经理岗位职责

1、本着对公司负责和对小区业主服务的宗旨，认真贯彻执行物业管理的有关法侓法规政策。

2、协调与小区物管相关外联单位（供电、水、气、公安、社区、街道）及部门的关系。

3、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。

4、负责编制和审定本项目的经营决策，年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成。

5、加强财务管理和经营核算，不断提高经济效益。

6、主持召开每周工作例会，总结上周工作完成情况，安排本周具体工作。

7、定期和不定期检查职能工作人员为业主服务质量优劣状况，随时提出改进工作意见，并注重业主投诉的处理状况。

8、加强管理和员工培训工作，认真做好工作考核，鼓励先进、树立典型，发扬成绩、纠正错误，充分发挥员工的积极性和创造性。

9、完成领导交办的其他工作任务。

（二）安全队（班）长岗位职责

1、负责所辖小区的安全防范管理。

2、协助主任抓好物业管理的其它工作。

3、遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，负责全队培训、考核、管理等日常工作。

4、接受公安机关的指导和监督，加强与主管部门及小区业主的沟通，能有效控制和处理突发事件。

5、加强队务管理，建立和健全安全员管理制度，落实岗位责任制，不断提高队员的服务意识和业务技能。

6、每周定时召开安全员班务会，总结工作经验及找出不足之处，作好队员的思想工作。

7、加强小区安全防范措施，负责配备用具的领发、保管、使用。

8、熟悉各岗位队员任务、工作程序、考核标准、掌握辖区内的工作规律和特点，加强重点地段的安全防范。

9、定期和不定期的检查班组的值班情况，检查、核实值班记录，巡逻记录的记载情况。

10、协助收费员和工程部维修人员，搞好收费和维修专项工作。

11、服从领导、听从指挥、向领导负责。

12、完成领导交办的其他工作任务。

2

（三）物管员岗位职责

1、负责所辖小区内物业管理有关事宜。

2、与物管相关联部门的联系，衔接等各项工作。

3、与业主的沟通、收集、了解有关情况。

4、以业主至上，服务第一为宗旨，自觉遵守公司各项规章制度，热情主动为业主服务，维护公司形象。

5、收集、整理有关资料，妥善保存，以备查用。

6、热情、耐心接待业主，对所反映的问题作好详细记录，并根据具体情况尽力及时解决，若在短期内暂不能解决的，则应向业主解释清楚，并注意跟踪处理。

7、定期对辖区业主进行回访，加强与业主的沟通。

8、查看各岗位值班记录，发现疑问了解清楚并作好记录。

9、协助其他工作人员的具体业务工作。

10、在主任领导下，抓好文化、宣教等方面的工作。

11、按时完成领导交办的其它工作任务。

（四）收费员岗位职责

1、负责辖区内业主物管费、电梯费及维修基金的收取、登记工作。

2、负责公司产权房屋租金及物管费的收取、登记工作。

3、负责辖区内业主各类产权、户籍、档案的整理，搜集及建档工作。

4、保管小区各类来信、来函、公司下发文件等，并认真填写“来信、来文、发文”登记。

5、每月各项收费做到帐目、票据与现金相符，按时向公司缴费。

6、按时做好各类台帐统计。

7、编出收费计划，对未交费的业主及时发出催交通知，定期上门收费。

8、接受业主咨询、投诉，做好记录，并热情与业主沟通，及时反馈信息。

9、完成领导交办的其他临时工作任务。

（五）门岗岗位职责

1、遵守公司各项规章制度，着装整齐，佩戴工作牌，努力学习，积极进取，保质保量完成工作任务。

2、坚守岗位，尽职尽责，不做与工作无关的事。

3、维持岗位周围正常的工作、生活秩序，保证出入口畅通，监护小区各种配套设施、设备及绿化花草，制止人为损坏的不良行为，阻止未经批准的集会及其它商业活动。

4、严禁张贴、散发广告人员和推销、收购废品等人员进入小区。

5、负责小区大件物品进出管理。严格禁止易燃、易爆和有毒有害等危险物品进入小区并及时向上级报告，对运出的大件物品及贵重物品必须持公司（物管处）有效批条方可放行，并回收批条交安全队长存档，同时作好记录。

6、负责小区人员出入管理。业主要求刷卡，对持有效证件的外来人员，应问清被探访者所住单元房号及姓名，经核实并在记录薄上签名后方可入内。

7、严格执行交接制度，认真填写值班记录，对需要跟踪处理的事应

3

特别注明，以便及时跟踪处理。

8、坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。积极向业主进行治安防范和消防管理方面的宣传及邻里纠纷的调解工作。

9、对所遇到自己不能解决的疑难问题，应及时回报请求协助解决，并作好记录。

10、完成领导交办的临时工作任务。

（六）巡逻岗岗位职责

1、着装整齐统一，佩戴工作牌，对辖区进行定时或不定时巡逻，发现异常情况及时汇报并作出处理。

2、针对性的对小区各隐蔽地带，安全薄弱环节进行巡逻检查，发现问题作好记录并及时上报处理。

3、遇到突发性危险事故，要沉着、冷静，采取适当措施进行防范或处理，并把处理结果上报办公室。

4、定期对小区车库、公共部位的消防设施，设备进行检查，备有详细的记录。

5、对小区内装修现场、施工、动火作业及建筑垃圾的堆放进行监管，发现未办理装修手续的应立即制止，督促其到物管处办理手续，对有易燃场地的抽烟，烧电炉等违规行为应立即制止。

6、发现张贴、散发广告及推销、收购废品等人员应立即制止、阻拦，对乱张贴部位应立即清除。

7、爱护小区各类设施、设备，熟悉小区环境，熟知消防栓、灭火器的使用，平时作好治安防范及物业管理的宣传工作，积极协助配合维修、清洁、绿化、收费等各项工作。

8、保护好事故现场证据，维护现场秩序并及时向公安机关汇报，对抓获的犯罪嫌疑人及时送交公安机关处理。

9、完成领导交办的其它工作任务。

（七）车管工岗位职责

1、检查停车场标志，照明等有无损坏，作好记录并向上级汇报。

2、检查车库内消防栓，灭火器是否完好，通道是否畅通并填写检查记录。

3、检查入库车辆的车况（车身、玻璃、前后灯、标志、备胎等）如有异样作好记录并请驾驶员签字。

4、指挥车辆进出、停放、监督驾驶员不压车位线或超车位线停放，并提醒关好门窗。

5、严禁在车库内洗车、修车、加油，严禁装有有毒有害化学用品车辆及装有严重污染物品的车辆进入车库，发现有漏油病车及载有危险品的车辆应督促驶出车库。

6、严格执行车辆出入规定，对遗失或忘带停车卡的，应要求出示身份证、驾照等有效证件，经确认无误后，写明原因，赔偿车卡工本费并签字后，方可对其车辆放行，对可疑情况及时报告。

7、按规定收费，不能少收或多收，做好收费记录，做到账目清楚无差错，并按时上交所收现金。

8、视天气和车辆停放的实际情况，及时开关车库照明，做到控制、节约用电。

9、做好交接班记录，按时完成领导交办的其他工作任务。

4

（八）清洁绿化主管岗位职责

1、在物业经理的具体领导下，认真做好本小区的保洁、绿化工作，严格按照物业中保洁、绿化的基本要求，制定切实可行的工作计划及标准。

2、制定绿化、清洁维护保养计划，检查执行情况，对清洁、绿化工作要进行经常性的工作职责、基本要求的培训。

3、负责保洁员和绿化员的岗位分配和日常工作的具体安排，做好经常性的检查考核工作。并要有严格的当天考核、检查记录，主管要有日志、制定具体的考核办法。

4、按照公司服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序；

5、负责巡视小区内各区域的保洁情况，特别是卫生死角，发现问题及时安排人员进行处理，并做好相关记录。

6、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、特别农药安全的使用和保管、化肥及其他用品；

7、熟悉辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积和光秃地，合理布局、种植花草、树木；保持绿地内无白色垃圾；干道、人行道上无杂草，整洁、美观。

8、加强对保洁、绿化工具以及各种用品的管理，突出成本意识，做到以最少的支出获得最佳的环境效果，保洁用品和绿化的垃圾要实行经费预算控制，纳入目标管理。

9、认真完成公司领导安排的其他工作。

（九）清洁工岗位职责

1、遵守公司各项规章制度，着装干净统一，佩戴工作牌；工作中不怕脏、不怕苦、爱岗敬业、团结协作。

2、对所辖区域实施全天保洁，及时清运垃圾和处理所捡废品，保持道路通畅，消灭火灾隐患，做到干净、清爽，无积水、杂物、灰尘。

3、进行保洁工作时应按操作规定进行，确保小区公共设施及建筑物完好无损。

4、发现有损环境卫生或损坏公共设施的不良行为应立即制止，对不听劝阻者及时向上级反映。

5、对业主的询问应谦和礼貌，解释要有耐心，未经业主许可，不可擅自进入业主住宅。

6、爱护清洁工具并经常保持其完好，使用后应将工具放到规定地点，摆放整齐。

7、积极进取，努力提高自身素质，服从领导安排，保质保量完成工作任务。

5

（十）绿化工岗位职责

1、熟记小区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称以及管理作业程序。

2、对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、除草，并及时修枝整理，补栽补种。

3、及时处理枯枝落叶，清理场地。

4、负责对各负责区绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为。

5、认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率。

6、服从安排，遵守工作纪律，完成上级交给的其他工作任务。

（十一）维修工岗位职责

1、负责室内外公共设施的检查、保养工作，为业主提供有偿服务。

2、遵守公司各项规章制度。

3、服从组长工作安排，及时优质地完成工作，注意操作安全，做到业主满意。

4、对业主谦和有礼，用实际行动体现公司的服务宗旨——让用户更满意！。

5、入户维修时，遵守上门服务的有关规定。

6、努力学习，提高专业技术水平，提倡一专多能，提出合理化建议，为公司的发展做贡献。

7、不同工种的维修人员要相互配合，在不涉及安全的情况下要服从安排。

监控员岗位职责

部 门：秩序维护部

汇报上级：秩序维护部主管

一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。

三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。

四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。

五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。

六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，

6

同时做好详细记录。

七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。

八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。

九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。

十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。

十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。

十二、负责录象记录的储存及保管工作。

十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。

十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。

中控室管理制度

为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障小区安全、消防、监控设施设备正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：

一、机房重地，非工作人员严禁入内；

二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要妥善保管，未经批准不得随意外借。

三、严格按网络操作程序操作所有设备。

四、定期做好硬件设备的维护和保养工作。

五、严禁私拆、私借机房内设备；特殊情况，经主管领导批准借出（入）后，要做详细记录，并在收回时做严格检查。

六、严禁利用机房设备玩各种游戏、聊天、看电影和不利于网络安全的任何操作。

七、非机房人员不得操作机房内任意一台微机，监控员必须保证网络的安全运行。

八、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全监管信息。

九、保证整个网络安全运行，定时进行网络安全检查，防止“黑客”和“病毒”的侵入。

十、保持机房内及机器设备的清洁，做到无灰尘、无杂物。严禁在机房内吸烟、吃带皮的食品。

十一、机房内保持适当的干湿度及温度。

十二、严禁在机房内使用规定范围外的用电器。

7

十四、严禁私自调取、拷贝、拍摄监控录像，经领导同意调取监控录像后应作好相应记录。

十三、以上情况中控值班人员涉及任何一项处以人民币200元罚款，发生违法违纪的送交法律机关追究其民事、刑事责任。

中控员工作程序

1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。

2、上岗时禁止携带U盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影象等的设备进入工作岗位，由预离岗人员进行核检。

3、接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。

4、当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安班长。

5、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或班长，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。

6、拒绝与工作无关人员擅自进入监控室，经主管或经理同意进入监控室人员，要作好登记。

7、白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务前台，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录，不能处理的作好记录，第二天作好交接并及时上报。

8、当班人员要做到百分之百无误操作，当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转，发挥其应有的作用。

9、离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转，对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。

10、中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。

第12篇：市场部岗位职责说明

2008年市场部岗位职责说明

职称：部门主任

岗位职能：

 负责市场部的明年规划、部门规章和人员管理

 统筹和推进市场部的各项工作的开展

 协调和协助其他部门的工作开展

日常事务：

 与其他部门的协调与确认

 其他部门调查数据使用的审核

 每周本部门人员的工作计划和总结

 每季度本部门人员的工作考核

 每季度的医师报监测报告（暂代，逐步下交）

项目事务：

 年度调查项目设计和推进

 年度活动项目策划与推进

 专家数据库的阶段性调整与规划

 专家巡讲活动的实施方案与执行

 版面监测体系的阶段性建设和调整

 医院走访与科室座谈项目阶段性执行与调整

 各时段会议调查事宜

姓名：曹金阳

职称：部门员工

岗位职能：

 主动完成所在岗位的职责和日常事务

 主动落实部门分配的具体事务的执行

 积极配合部门其他任务的开展

日常事务：

 每周工作计划

 每周专家数据库的日常维护

 每周五至下周周一医师报学术频道的版面监测(报纸周四从王主任，周五从王孄)  每周二提供上周MD的分学科文章列表，发给相应编辑人员

 每周二提供上周MD的广告监测列表，发给北京和上海广告部人员

项目事务：

 08年报纸学分申请事宜

 其他调查项目的执行

 其他事务的执行

 外联公关

第13篇：财务部岗位职责说明

财务部岗位职责说明

部门名称：

财务部

直接上级：

分管副总

部门性质：

会计核算及财务管理

管理权限：

受董事长和分管副总委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：

负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1．坚决服从分管副总的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；

4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；

5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；

7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；

8．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、人力资源、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；

9．负责流动资金的管理。定期组织清查盘点，做到账卡物相符。

10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同行政部做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；

11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；

12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；

13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；

14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总或董事长审核签字同意，方可支付；

15．认真完成领导交办的其它工作任务。

第14篇：业务员岗位职责说明

业务员岗位职责说明

部

门：业务部

职

务：业务员

直接上司：总经理

本职工作：负责公司区域营销开发工作

一、岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、办理各项业务工作，要做到积极联系、事前请示、事后汇报。

4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的资料，积极联系协调公司部门妥善解决。

6、收集前沿营销信息和用户意见，对公司营销策略、推广、售后服务、产品改进、新品开发等提出参考意见。

7、做到以公司利益为重，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

9、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。

10、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

11、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

二、工作流程

1、工作流程：开发客户→建立档案→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。

2、每天上午准时上班，整理好前一天客户的跟踪情况，做好客户发货跟踪工作。

3、有计划地向客户询问产品使用情况，作好售后回访。

4、每日在维护老客户的同时，应预约拜访新客户，对有意向的客户填写报价单给予报价。

5、新客户促成后，需建立客户档案，签定服务协议的，应先拟好协议，报总经理审核后，再送客户签定。

6、接到客户的订货信息后，应及时向工厂下达生产单据，订单录入公司ERP系统。

7、接到客户的查询时，应立即给予回复，做好全程服务跟踪工作。

8、当接到客诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决，如不能解决的，必须及时向总经理汇报寻求解决办法。

9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格，业务员应及时反馈，做好业务与内勤的协调工作。

10、准时参加每周的业务会议，并做好市场反馈和总结工作。

第15篇：讲师岗位职责说明

岗位职责：

1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；

2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；

3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；

4、讲授培训课程，解答疑难问题等；

5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；

6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。

任职要求：

1、本科以上学历，年龄25-35岁之间，有会计、财务相关专业优先考虑；

2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力，熟练办用软件及PPT课件制作；

3、气质佳，口才出众，有较好的感染力和亲和力，有两年以上培训授课经验；

4、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；

薪资待遇 公司有岗前培训， 工作时间： 周末单休

第16篇：岗位职责说明（推荐）

岗位职责说明

媒介公关经理 媒介专员 微博运营专员 官网运行专员 论坛主管 论坛专员 SEO主管 SEO专员

网络技术管理

SEO专员职位描述

1、负责公司网站的SEO优化，提出相关优化方案。

2、评估、分析网站的关键词，提升网站关键词的搜索排名。

3、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案。

4、跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案。

5、不断开拓网站的外部链接，提升网站PR值、alexa排名。

6、负责对内容、构架及代码等进行优化。注重内链外链的建设，分析搜索引擎流量，有效支持运营产品发展。

SEO专员岗位职责

1、熟悉了解Google、Baidu等各大搜索引擎的原理和特点，熟悉排名规则和规律，并制定优化策略。精通SEO原理及策略，掌握Google、baidu等搜索引擎的基本排名规律，并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化

2、网站内部优化能力，掌握网站内容优化、关键词优化、内部链接优化、代码优化、图片优化的技巧。

3、能选择有效的关键词，并控制关键词在页面内的分布和密度。

4、网站外部优化能力，优化外部链接，拥有网站外部链接资源。

5、网站目录资源，对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎和网站目录中。

6、分析行业特点、同行网站的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告。

7、能够原创部分网站稿件，能够按照需求对文章进行网页编辑。SEO专员岗位要求

1、大专以上学历，广告或营销专业；

2、具有敏锐的市场洞察能力和综合分析能力；市场信息的收集、分析、整理和反馈，有一定的文笔功底及沟通能力；有较强的文字功底和领悟能力；

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式，熟悉BBS、社区、blog、播客、微博等网络圈子，有一定互联网推广资源，熟悉BBS、web站长；

4、具有良好的团队合作精神，热爱学习，思想活跃，善于沟通，能承受较大工作压力；

5、熟悉网站建设的相应技术（对于Web服务器、Apache、域名、Unix等名词不陌生，并了解它们的工作原理，熟悉HTML、PHP、CSS等页面语言，精通HTML者为佳），对新技术有快速的学习能力，能持续关注搜索引擎的发展及最新动向；

6、负责专题公司官方网站内容的更新，并进行网站日常编辑维护；

7、根据网站不同产品制定关键字策略，协调推广专员进行实施，并进行监控，对方案不断进行持续调优。

8、拥有丰富的外链获取经验，能够快速高效的获得优质外链资源

SEO主管岗位描述

1、对公司SEO管理负全面责任;

2、领导SEO团队建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查整条SEO优化体系的运行;

3、随时掌握SEO过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决SEO工作中出现的问题;

4、组织落实、监督调控SEO过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;

5、合理解决、SEO人员在网站优化过程中遇到的困难，保证每一位员工能以最好的状态执行工作;

6、指导、监督、检查所属下级的各项SEO工作，掌握工作情况和有关数据;

7、综合平衡年度SEO任务，制定下达月度SEO计划，做到均衡SEO优化;SEO主管职责范围 EO的日常工作：

1、配合网络编辑更好的将网站内容进行优化，与编辑定期开会商议，针对搜索引擎最近算法的一些改动，我们应该如何去做好内容，从而更快、更好得让搜索引擎抓取（关键词密度、

2、进行内部链接的优化。网站编辑本身对SEO的认识不会太深，对发布后的文章进行修改，从而达到完善的作用。

3、定期与SEO部门的成员开会讨论搜索引擎算法走向、分析竞争对手以及关注各大SEO论坛对算法探索的一些最近结果，从而制定出下一步的优化方案。

4、对网站IP、PV、PR、长尾词数量、长尾词波动等网站一系列情况进行监控，定时制定长尾词进行优化方案并且执行。

5、对网站代码、架构提出优化方案，与相关部门进行商讨，从而进行相关优化工作。

6、考核外链专员的一个工作情况，统筹整SEO部门的运营情况并作出总结。SEO计划拟定，SEO任务进度规划与跟进,人员SEO培训SEO数据统计分析及提交； SEO主管工作职责

1、SEO负荷评估，外协作业跟进，SEO计划审核，SEO数据统计分析，部门之间协调，出货交期回复，人员调配，人员利用 ；

2、SEO排单，SEO异常处理，主持SEO会议，程序文件及作业指导书编定，SEO进度控制，SEO异常纠正与预防，员工培训，员工绩效考核 ；

3、主管人员必须具有突破困境的精神，现在经营环境变幻莫测，市场竞争激烈，顾客对公司的要求甚为严格。因此主管人员必须充满信心，身先士率在第一SEO线上。作为员工的表率，用实际行动展现自我实力，以提高士气，增强实现经营目标的信心；

4、SEO主管管理工作经常与困难为伍，需具面对来自上级或下属的各种压力，为了妥善处理，首先要在“忍\"字上下功夫。提高承受压力的能力。通常困难度越大的工作，其价值越高。故要以极大的耐心，全力以赴地解决问题。 SEO主管强化管理工作

合理使用人力、物力、财力、时间、环境、资讯等经营资源，一切都要以公司为重，进行严格控管，做到有目的，有计划，有效地使用资源，切勿浪费滥用，达到低投资，高业绩的目的。重视直接管理，亲临第一SEO线，深信只有现场的直接管理，才是公司利益的泉源。工作务实，不夸大，一步一个脚印，具有“千里之行，始于足下\"的心态，不好高骛远，不居功自傲。

在经营SEO活动中，能紧密地团结员工，充分发挥下属的才干，在岗位上尽其职。同时，不断地进行工作调整，使公司顺应社会环境变化与现环境同步。处世技术则应以理服人，随机应变，但要坚持原则, 凝聚看法不同的人，为了公司的利益携手合作。 SEO主管工作检讨

在我们潜意识下，工作就是创造新价值的活动。因此，我们在安排工作时，必须了解工作的目的何在，应该做什么。然后，依据工作目的，寻求相应策略和措施，把握时机，展开有创造价值的活动。

1、工作检讨方法可根据实际情况分为自我检讨和会议检讨。检讨步骤：总结经验教训 -- 研究分析 -- 制订计划 -- 实施计划。

2、工作检讨时，调动下属的积极性，让他们各抒已见，主管记录他们谈话的要点，将这些内容进行适当处理。

SEO主管工作改进要点

1、具有问题意识充分把握现状，深入了解事物的真面目。

2、避免相同的问题再度发生

3、对解决问题充满自信心，能掌握问题的本质，找到相应的解决对策。

4、具有早发现，早解决问题的能力。

5、主动发现问题，勇于向问题挑战。

6、以旁观者的身份看待自己的部门。

7、思维敏捷，心胸开阔。激发下属的SEO团队凝聚力

1、了解下属的想法和能力

2、替下属著想，了解下属的思想、行为、性格特征，站在下属的立场上思考各种问题。如下属正在想什么?打算怎么做?力求为下属设想，达到彼此心灵相通。 SEO主管下属SEO培训

1、培训下属的目的是提高品质意识，增强技术知识，培训前应了解： a) 对下属的期望是什么? b) 下属目前的能力如何?

2、让下属学习所期望的业务知识，应考虑 : a) 必须具有哪些知识? b) 应该掌握什么技巧? c) 是否是有正确的思维方式和判断标准。

依照上述各点，正确判断下属缺少那方面的能力，然后进行指导培训及考核，准确掌握每个人的弱点，对于薄弱之处，SEO主管人员应重点指导

论坛主管岗位职责

1、负责社会化媒体营销和宣传炒作

2、策划SNS、论坛、问答社区等营销方案，并负责实施

3、实时关注其他网络营销炒作案例，借鉴利用

4、负责论坛的日常更新维护和管理，能够科学有效的维护日常论坛帖子，能够最有效率的解决论坛运营中出现的问题；

5、能够独立策划论坛活动，刺激论坛人气稳定提升，并能根据活动协调好各部门的协作关系；策划系列活动，提高社区各频道的人气，构建良好的舆论互动氛围，策划、组织论坛线上、线下活动

6、能够对论坛的内容进行资源整合；负责管理论坛的版主管理团队，指导论坛版主完成论坛的发展规划和目标。

7、能够统计出论坛日常的运营数据并能做出合理的分析和总结，在持续的工作中做出相应的调整；

8、有较强的亲和力及与论坛网友沟通的能力，较强的论坛人脉挖掘能力。论坛主管岗位要求

1、要求具有社会化媒体营销经验，互联网行业相关经验，熟悉BBS、SNS产品，有社会化媒体营销策划炒作案例

2、熟悉互联网领域社区、论坛应用，产品活动策划、话题营销的实施；热爱论坛管理事业，责任感强，具有较强的活动策划能力，经常玩社区，对各大IT、手机类社区非常熟悉，热爱泡坛子，有大版版主经验

3、丰富的互联网或技术主题的社区建设及运营经验，较强的网络营销策划实操经验；

4、对互联网市场有敏感的触觉、领悟力强、思维活跃，有较丰富的社区运营等经验；对网络和社会热点有敏锐的嗅觉，能把网络和社会热点融入营销策划创意

5、把握用户对社区的各层次需求，擅长运营活动策划；较强的文字组织能力，熟悉网络文字风格；并能熟练制作PPT策划方案

6、大学专科以上学历，营销、新闻、传播、中文等相关专业

7、关注电子商务、对热点敏锐、领悟力强。

微博运营专员岗位描述

1、更新及维护企业微博，提高关注度，建立有效运营手段提升网友活跃度 ；

2、负责微博运营策略的研究及执行，定期策划并执行微博营销线上及线下活动 ；

3、挖掘和分析网友使用微博习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作；

4、微博对手调查，掌握其他微博产品变化等；跟踪微博推广效果，分析数据并反馈，分享微博推广经验。 微博运营专员岗位职责

1、根据客户品牌战略制定微博运营规划及内容策划方案并有效执行；

2、负责与客户日常的互动沟通，拟发布微博；负责品牌项目微博活动的协调沟通；

3、负责与微博推广合作资源的沟通协作，建立有效运营手段提升用户活跃度；

4、微博对手调查，掌握其微博产品变化等，提出微博优化建议；

5、搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求。跟踪微博推广效果，分析数据并反馈，总结微博推广经验。

6、负责微博的日常运营管理工作，达成工作指标；保证相关微博的信息发布量、把握最佳的发博时机。

7、更新及维护品牌官方微博，及时回复网友提问。

8、深入了解行业用户的关注行为习惯，努力提高微博内容质量，增加粉丝数，提高关注度；

9、负责协助微博运营策略的制定及执行，参与策划微博促销活动；

10、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。微博运营专员岗位要求

1、大学专科以上学历，中文、新闻专业；

2、运营管理及相关媒体工作经验，有较强的新闻敏感性和文字功底，具备一定的逻辑分析和快速反应能力；

3、熟悉微博产品的传播规律，微博控优先。

4、了解行业用户信息需求，涉猎知识广泛。

5、熟悉口碑营销，PR炒作，论坛SNS营销等优先。

6、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力

7、文字表达能力强。

8、勤劳肯干，能承担较大工作压力，服务意识强。

媒介专员岗位描述: 1.搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向；

2.协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系；

3.各种新闻稿件的媒体发放及传播监控；

4.积极了解客户的各项需求，独立完成媒体计划；

5.策划或召集举行相关重要会议及公关活动。媒介专员岗位职责

1、根据工作需要进行相应的公关活动策划，产品传播策略的制订与实施，制定公关活动方案，报领导审批;

2、负责与媒体联系，选择合适的媒体投放企业广告，产品文宣的对外发布;

3、媒体关系的日常维护及拓展，建立和维护与媒体的良好合作关系，开拓和发展新的媒体关系;

4、按照公关活动方案组织公关活动，监督活动实施情况，并对公关活动效果进行评估，编制效果评估报告;

5、媒体合作活动的实施、跟进，对媒体推广项目进行跟踪和监督，并进行效果评估工作，将评估分析报告上报企业领导。媒介专员岗位要求

1、熟悉市场营销以及媒介等相关知识，市场营销、公共关系、新闻等相关专业，媒介相关工作经验；

2、熟悉媒体运作规律，掌握各个媒体的合作特点；

3、具有优秀的人际交往和协调能力；

4、具备敏锐的观察能力和应变能力；

5、具备良好的综合素质；

6、具备团队协作精神。

网站运营专员职位描述

1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化；

3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满足度。网站运营专员岗位职责

1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划

2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写

3、与各部门人员的沟通。

4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。

5、网站功能测试及维护管理。

6、组织进行目标客户深层调研。

7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

网站运营专员工作内容

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

制定公司运营标准并监督实施；

制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

完成总经理临时交办的其他任务。

第17篇：司机岗位职责说明

公司司机岗位职责

一、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。

二、爱惜公司车辆，注意车辆保养，定期对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。新车应注意车辆的保养内容、周期及汽车部件的更换周期等。

三、日常适当抽时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。

四、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时 ，要立即申请加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存有不足一格时，应立即申请加油。

五、司机发现所驾车辆有故障时要立即提出具体维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等），如实汇报给总经理，得到批准后，将车辆送厂维修。

六、公司用车时，要准时出车。出车归来时，车辆必须停在公司指定地点。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

七、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，保证证件齐全。

八、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当及时礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知。

九、关于公司内部信息，视为公司秘密，不得外泄，同时委婉拒绝客户的类似问题。

十、对上级领导的工作安排，应无条件服从。十

一、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知上级领导，并说明原因。

十二、任何时候，司机必须随时携带手机，并保持24小时通讯畅通。十

三、当车辆行驶过程中，原则上不允许接听电话，尤其非工作电话。必要时候接听公司电话，应靠边停车，谨慎驾驶。

十四、司机未经总经理批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶，一经发现直接解除劳动合同。

十五、司机因个人原因需要请假时，提前一天填写请假条，经总经理签字批准后，方能休班。

十六、费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等），必须以按照公司规定报销费用，报销凭证整理好后交给财务审核，方可报销。

十七、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚或解除劳动合同。

十八、司机驾车要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、争道、赛车等）。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警并等待处理，不得逃离现场。

十九、本规定须对上岗司机公式。

二

十、本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充。

第18篇：岗位职责说明1

岗位职责说明书

一、岗位名称：董事长秘书

二、工作职能：协助上司工作，认真、负责、高效地为董事长开展工作提供全而细的服务；对内协调、沟通，起到“润滑剂”作用；对外树立企业形象，传播企业文化，塑造企业对外影响力和感召力。

三、工作职责：划分为政务性工作、事务性工作、外联性工作、生活管理四个方面。政务性工作：

1、

2、

3、

4、以企业和组织的利益为重，在董事长领导下开展工作，认真做到全方位服务。在授权范围内，督促、检查企业各项重点工作的具体落实情况，及时汇报。 负责各类文件的呈送，董事长阅批后转相关部门。

协助董事长调查研究、搜集行业内外信息及公司经营管理信息，供董事长决策。

5、

6、

7、根据董事长指示，与相关人员对接慈善会示意，传达董事长旨意。协助董事长商业洽谈，记录重要信息，形成报告。

定期与各产业部、各部门负责人沟通，了解大家工作、生活所需的支持与帮助，形成书面报告。

8、

9、负责部分文件的起草、修订、签收、发放、登记、传递、催办、归档等工作。建立董事长讲话薄，与相关部门对接，纳入企业文化建设，形成特色的企业文化。

10、负责董事长行程及工作日程，解决来信、来访，及时处理、汇报。

11、负责日常接待和商业洽谈参观工作。

12、董事长交代的其他工作。事务性工作：

1、保证安全、整洁有序的办公环境，良好的办公氛围。

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、电话及突发性事件的处理。

及时送洗衣物，为董事长提供便利有效的服务。 出差物品的准备及目的地食宿安排。 每半年安排一次全面体检。

董事长办公用品、私人物品的妥善保管及保密。 董事长私人坐骑的清洗、保养及保险事宜。 董事长手机费用的缴纳及银行业务办理。 协助董事长商务宴请，认真细致的安排各环节。

10、董事长交代的其他工作。外联工作：

1、协助董事长建立并维护公共关系，树立企业良好形象。

2、重要节日及企业重要活动VIP客户邀请及拜访。

3、关注网络、媒体等公共媒介，预防企业公关危机。

4、受董事长委托参加外围会议，传达董事长意见和建议，传递相关信息。

5、言行一致，传播企业文化，塑造企业对外影响力。生活管理： A、

1、作息时间安排：

根据董事长习惯性工作时间，分阶段制定合理的作息时间表，力求实现科学睡眠。

2、

3、B、

1、

2、必要的且不受任何干扰的午休时间，每日午饭后1—2小时（根据董事长习惯）。外地出差时，如遇时差问题，提前做好相关准备及咨询。 饮食提醒: 根据情况提示董事长用餐及健康饮食。 因工作需招待宴请，视情况而定。

3、

4、

5、及时提醒董事长服用保健品及注意事项。常备水果和其他食品，持续工作时可用。

以上诸项，与董事长沟通后执行，需董事长支持与配合。

个人学习安排：

1、

2、

3、

4、

5、学习公司各项规章制度，企业文化、经营管理理念等内容。学习公司人事管理及财务管理，为开展工作做好充分准备。 迅速了解各实体产品特征及相关情况，便于开展工作。 学习本岗位知识，提高个人综合素质。 学习行业内外知识，完善自我，全面提升。

职业素养：

1、严格做好保密工作，秘书协助领导工作，大小事情必须保密，保密既是最基本要求也是最重要的职业操守。

2、

3、

4、忠诚负责，忠于企业、组织，忠于领导，敢于面对事实，承担责任。勤奋认真，脑动、眼动、手动，踏踏实实，兢兢业业做好每一项工作。 热情主动，真诚友好，对待每一个人，每一件事都报以积极的心态，已解决问题为导向。

5、

6、

7、谦逊宽容，换位思考，力求共赢。

正直感恩，回报组织，贡献企业，服务社会。

胆大心细，敢于给组织给他人提建议，对每项工作任务仔细认真完成，注重细节。

8、遵纪守法，严于自律，言行一致。

完成工作指标：

1、

2、每月、每周重点工作计划报上司批示。每月接受上司及相关部门的考核。

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、对董事会决议的落实及执行情况进行跟踪。每月与各分部负责人沟通1次，将情况汇报上司。 每月提出1—2条建议。

每月主动同直属上司面对面沟通工作，上司给予指导。 每月对重要公共关系进行电话拜访或约见沟通，防范公共危机。 与媒体建立互动关系，扩大外部影响力。

每月不少于200字工作总结，并在5日前将上月交给上司批示。

10、每月对办公室进行一次卫生全面清除，保证良好的工作环境。

11、每月28日与上司沟通下月工作安排，制定上司工作日程表。

12、建立文件签收登记簿、财务帐务登记簿、航班信息登记簿等等。

13、每次出差的物品准备及行程安排。

14、每月学习2本书。

15、扎扎实实、勤勤恳恳地做好每一项工作。

第19篇：电力公司岗位职责说明

一、岗位职责说明 市场开发部 岗位名称：经理 直接上级：总经理

下属岗位：市场开发专责；招投标管理专责

部门职责概述：负责制定公司长期市场开发规划，年度市场开发计划，组织市场开发协调工作；对市场信息进行追踪和综合分析；负责工程投标及签约管理；负责客户关系管理，建立客户关系管理系统；负责企业外部形象宣传，活动策划等。 经理岗位职责:

1、负责公司投标信息收集、筛选；

2、对市场营销工作有较深刻的认识

3、负责对投标信息进行评审、并将评审信息上报给领导决策；

4、负责上报公司的投标立项；

5、定期召开会议，组织协调公司市场开发工作；

市场开发专责岗位职责：

1、对市场、业主、竞争对手，技术、宏观环境等相关信息进行收集、整理和分析，并定期向主管领导提供完整的报告。

2、负责企业外部形象宣传、活动策划、协调关系、处理建筑市场诚信行为信息，塑造和维护企业的良好社会公众形象。

3、根据对未来市场的分析，制订公司中、长期市场开发战略、发展方向、规划和年度市场开发计划，设定总目标并进行目标分解，跟踪落实责任并定期考核，随时掌握全局市场开发动态。

4、加强客户关系管理，建立客户关系管理系统。主要包括业主关系管理、协作者关系管理、及部分相关政府部门关系管理等内容。 招投标管理专责岗位职责：

1、在主管领导的带领下，全面负责项目的招投标工作。

2、收集、整理、积累各类招投标信息。

3、负责招投标文件、承包合同的文字工作。

4、负责标前、标后预算的具体计算工作。

5、负责公司内部招标的具体工作。岗位资格要求：

1、市场开发部经理：

1.1从事市场开发工作十年以上，有丰富的经验和社会资源，本科以上学历，熟悉招投标工作流程，受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识的学习培训；具有良好的沟通、协调、组织能力，良好的团队协作精神，较强的观察力和应变能力。

2、市场开发专责：

2.1 八年以上市场开发管理工作经验，对市场营销工作有较深刻的认识，本科以上学历，有较强的市场感知能力，大型活动现场管理能力；熟悉操作办公自动软件；工作努力，积极进取，善于交际，会沟通，有较强的观察力和应变能力。

3、招投标专责：

从事招投标工作五年以上，工作认真负责，能够独立完成招投标工作，具有较强的敬业精神和责任感。

二、岗位职责说明

1、工程生产部： 1.1 岗位名称：经理 1.2 直接上级：总经理 1.3下属岗位： （1）项目经理 （2）技术专责 （3）安全专责 （4）工程管理员 （5）预算员 （6）计划员

1.4 生产部门职责概述：在公司的直接领导下，要积极做好生产准备各方面的工作，负责工程建设期间技术、施工管理和协调、质量监督等工作。

1.5 工程部经理岗位职责： （1）负责部门内的日常管理工作； （2）主持对项目组的考核评定；

（3）负责预算管理工作；对工程建设进度、质量、成本、安全负责； （4）负责组织项目开工前的手续办理和施工准备工作； 1.6 技术专责岗位职责：

1.6.1 参加建立健全技术管理体系；主持制定本公司技术管理制度，并付诸实施；督促有关部门对实施情况进行跟踪管理，以利逐步改进和充实管理制度，提高技术管理水平。对技术管理工作全面负责，拥有决策权和否决权。

1.6.2 推动技术进步，组织编制和审批本公司施工技术发展规划和年度技术管理工作计划；积极推行现代管理技术；促进施工和技术管理的网络化、信息化管理水平的提高；审批采用新技术、新工艺、新材料、新设备的计划，并推动实施，增强市场竞争力。 1.6.3 对施工质量在技术上全面负责。

1.6.4 参加招投标工作，组织编写标书和标函中有关施工技术部分的内容。

1.6.5 组织编制并审批施工组织设计编制纲要，督促项目部及时组织图纸会审。

1.6.7 审定重要施工和调试技术方案，组织解决重大施工技术争议和调试、安装技术接口问题，主持公司技术管理方面的会议。 1.7 安全专责岗位职责：

1.7.1 监督、检查、指导、协调现场安全工作和管理工作。 1.7.2 编制执行现场安全应急预案，定期组织现场进行安全大检查和专项检查。

1.7.3 组织现场一般安全事故调查工作。

1.7.4 督促现场完成安全隐患整改和安全工作改进，落实公司下发的安全管理规定和规章制度。

1.7.5 组织定期的项目现场安全活动，监督监理进行安全教育和安全监察工作。

1.7.6 落实安全责任制，与参建单位签订安全责任状，定期考核参建单位安全工作。

1.7.7 编制、改版、升级项目现场安全管理制度，为重大技术方案提供安全建议。

1.8 项目经理岗位职责：

1.8.1 贯彻执行国家法律、法规、方针、政策、业主和监理要求，代表公司负责履行工程合同，负责组织施工，保证产品符合业主和监理要求。

1.8.2 负责建立和管理项目部机构，组织制定规章制度并贯彻实施，明确职责范围。

1.8.3 建立健全质保体系和安监及文明施工保障体系，保证其良好运行。

1.8.4全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；组织并保证施工资源投入，主持项目部工作。 1.8.5 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。

1.8.6 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。

1.8.7负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。1.8.7严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。

1.8.8合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。1.8.9负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作；负责对本项目工程完工后的工作总结。 工程管理员岗位职责：

1、资料员应及时收集、分析市场信息，加强对工程资料的现代化管理。

2、及时收集、整理工程施工各类图纸以及补充资料，做好工程资料收发、运转、管理等工作，做到生产管理，做好文件资料管理规范、完整。

3、掌握施工技术质量资料的归档要求，积极参与施工生产管理，做好资料的管理和监控。

4、做好工程图纸的收发和审核，对工程资料和图纸等进行独立组合案卷和归档。

5、处理好各项公共关系，包括与业主、项目经理、技术主管，上级主管部门以及其他相关部门的关系，同时还要处理好与档案管理部门的关系。预算员岗位职责：

1.认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率;2.熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集)，参加图纸会审，参与投标项目的预算编制; 3.熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件)及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法; 4.掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本行业的规定;

5.根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预算;6.经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案; 7.根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核算; 8.在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算; 9.完成公司领导交办的其他工作。 计划员岗位职责：

1、依据施工项目，编排生产计划，制定物料供应计划。

2、物料计划制定。

3、物料采购审核。

4、物料管理目标达成。

5、相关部门的沟通与协调。岗位资格要求：

工程部经理：从事电力施工管理八年以上，熟悉电力行业规定及相关标准，中级以上职称，熟悉报装接电手续流程，具有良好的沟通、协调能力，对工作认真负责，有责任感。

项目经理：从事电力施工五年以上，有现场管理经验，具有处理突发事件的能力，具有良好的沟通协调能力，工作认真负责。 技术专责：

从事电力行业技术管理工作五年以上，有实际工作经验，能独立完成投标书中的技术标书工作，熟悉电力施工工作流程，能够编写大型作业施工方案。 安全专责：

从事电力行业安全管理工作五年以上，能够独立编写大型施工作业安全施工方案，熟悉电力安全工作规程，本科学历，对工作认真负责。 工程管理员： 试验中心：

下属岗位名称：高压试验专责、继电保护试验专责、试验工 直接上级：生产经理

高压试验专责岗位描述：组织班内的管理工作，组织贯彻上级有关专业规程、标准和指导组织设备的预防性试验，大修后试验和其他电气试验，确保试验方法正确、数据准确。

负责电气设备的高压试验和预防性试验的技术管理工作，并负责解决试验中的技术问题，应对本专业的技术问题负主要责任。 班长不在时，由指定的工程师负责全班工作，并履行班长职责，行使班长职权。 继电保护试验专责：

在部门领导指挥下，完成指定工程的继电保护调试任务。 负责组织、编制继电保护装置的实验报告，编制工程试验归档文件。 监督继电保护装置的定期检验和装置验收工作。

试验工：在专工领导下，负责对设备的预防性试验、大修后试验及其它电气试验，保证试验质量，提高工作效率。

第20篇：医院方案说明

东莞市人民医院(新院)方案设计说明

第一章 设计总说明

1.1工程概况

东莞市人民医院，是一家有着116年历史的大型综合性医院，经过几代医务工作者的努力，医院已成为一所在东莞市乃至周边地区有着重要影响的大型综合医院。在疾病预防、医疗服务、科学研究、人才培训、对外交流等方面都取得了骄人的业绩。

目前医院现有床位1039张，医院设有五个门诊部，总门诊量为6000人次/日，其中红楼门诊部与住院部毗邻，日门急诊量3500人次。随着社会的发展，医院现有基础设施已不能满足区域卫生规划和医院发展的需要，因此根据政府统一安排，决定征用万江区新谷涌工业区500多亩土地建设一所全新的市人民医院(东莞市人民医院新院)。

东莞市人民医院新院工程的建设目标定位是建设一座市级的、具有先进的设施设备、管理系统、室内外环境，集医疗、教学、科研、预防和康复等为一体的功能化、人文化、智能化、园林化的大型现代化绿色环保医疗基地。新院规模为1500床位，3500日门诊人次；一期规划总建筑面积为184,501万平方米，其中地上面积为157,161平方米；地下面积为27,340平方米。

1.

2建筑规模 1.2.1 东莞市人民医院新院规划包括一期、二期（五环路以西）和远期（五环路以东）。 1.2.2 一期（本工程）包括主体医疗用房以及三幢辅楼，分别为：健康体检中心、老干部诊

疗中心、行政办公楼。

二期包括位于基地南侧地块的放疗中心、高压氧舱中心、汽车库、及备用楼。远期工程包括位于基地北侧的职工公寓。主体医疗用房位于基地的西侧：

地下部分：地下一层，面积为27340平方米，其中8831平方米战时为人防工程；平时为停 车库(停车195泊位)；其余部分为后勤保障用房及部分医疗用房。地上部分: 面积为136780平方米，包括下列部门：

（1）门急诊医技部：位于基地西部，面朝西北主入口。入口门厅为一宽敞、通透的中庭，将室内外景观交融在一起，厅内自动梯、楼梯将病人方便的引向各科诊室；每组诊室之间均设有采光、通风的天井，使大多数诊室均有自然采光和南北穿堂通风条件。门急诊医技部地上计5层，建筑高度为23.80米。

（2）弧形医疗街：联系着门急诊医技和住院部。地上4层，建筑高度为21.50米。 （3）住院部：位于弧形医疗街的东南侧，由A、B、C、D 4 座住院楼组成。住院部合计床位数为1500床。地上10层，建筑高度为44.30米。

三幢辅楼位于主体医疗用房的北侧：呈规则布局。每幢辅楼均为地上3层，每幢面积分别为7038平方米，6881平方米，6462平方米，建筑高度为14.95米。

主体医疗用房（包括门急诊医技、住院部）为高层一类建筑，耐火等级为一级。 三幢辅楼为多层建筑，耐火等级为一级。 1.

3设计标高

本工程设计标高：（以国家八五高程为基准） 滨江西路中心线平均标高：2.40米 万道路中心线平均标高：3.20米

基地标高：主体建筑处（内环路以内）3.30米-4.09米，

室内外高差0.45米，室内标高±0.00相当于绝对标高为4.54米。 三幢辅楼 (内环路以外)2.90米-3.55米，

室内外高差0.45米，室内标高±0.00相当于绝对标高为4.00米。

第二章 总体布局

2.1 建筑群体主要出入口及流线分析

根据规划设计条件控制文本的规划要点，医院的主要出入口设置于万道公路上，而将医院的住院部出入口及污物出口、后勤出入口、备用楼出入口等设置于滨江西路上。医院出入

口及内部交通流线的组织围绕着医院环路，遵循病患人群流与健康人群流分开，洁污分流

的原则；共设4个机动车/非机动车/人行绿化通道出入口，分别为： 2.1.1医院主入口: 由万道路辅道进入后，兵分三路，一路通过宽敞的入口生态绿地，直接通向门诊部、急诊部;另一路由医院环路分别通往健康体检中心、老干部诊疗中心、行政办

公楼；第三路和放疗中心、高压氧舱以医院外环路相连。

2.1.2医院次入口: 位于滨江西路,进入后可直接到达住院部。住院部和门诊人流分开，使住院病人环境更加安静，有利于病人的健康恢复。

2.1.3 污物出口：所有的污物均由污物电梯运至地下室，并由位于地下室西侧的污物专用坡道，运至基地南部的污物专用出口。污物流线与病人流线、后勤流线在院内互不干扰，真正实现洁污分流，以保证生态绿地真正能为人们创造一个绿色的环境。

备用楼主楼出入口: 位于滨江西路,和污物出口以2米宽的绿化带隔开。

2.1.4 员工公寓出入口：位于滨江西路，单独设置并和医院次入口通道相连，方便医护人员和医

院的联系.2.2停车泊位为解决院内、院外病患者与职工的停车需求，在入口广场及各部门入口处设置一定数量的地面泊车位，及明显顺畅的坡道至地下停车库。方便病患者、医护人员就近到达各自需要去的部门。

本方案设置总停车数为1510泊位。

2.3远期发展考虑一座全新医院的建成，除了布局灵活、应有超前意识外，还应留有供发展的空地，为今后的改扩建带来主动，本方案在医技用房及肿瘤和放疗中心西北侧留有发展用地，近期为以绿化为主的绿色生态公园，远期发展扩建时可与原有医疗建筑方便联系。

第三章 医疗建筑总体布局新理念

东莞市人民医院新区新建工程起始于21世纪初，应以新世纪的眼光与要求来作为设计

的起点，设计理念必须新，具有超前意识，在借鉴国际新经验的同时应结合中国的实际情况，以便于今后的发展。医疗建筑相对集中布局以缩短病患者的诊疗流线及提高医院内部的工作效率，最大限度的实现各部门间的资源共享，同时应尽可能保证主要用房的自然通风采光。这也是我们在东莞市人民医院新区新建工程设计中所遵循的设计宗旨。

本次设计中贯穿始终的先进理念归纳如下：

3.1“医疗街”成为交通枢纽

运用国际医疗建筑设计新理念，总体布局中充分考虑可持续性发展的设计原则，采用 “医疗街”联系整个医疗建筑各部分，形成一个总体构图优美、序列性强、功能合理的建筑群。10层高的四幢住院部主楼及三层高的门急诊、五层高的医技围绕着\"医疗街”布置,并使之成为联系医疗建筑各个不同功能的交通枢纽，集散各种流线，将水平、垂直交通串成一个方便的内部交通网。“医疗街”同时为病人、医护人员提供优美的休息、交通空间环境。3.2 集中布局，医技科室为门急诊、住院部资源共享

坚持现代化医院的特点，集中布局，以缩短病人流程和节约工程管线的日常运营费用；功能分区明确， “医疗街”的两侧，为门急诊科室；“医疗街”的端头，为四幢10层高的住院部。医技科室位于“医疗街”一侧，并以“枝状”向门急诊部与住院部延伸，保证门急诊、医技部及住院部有一个最方便的联系，最大限度的让医技科室同时为门急诊、住

院部服务，以避免过去因医院规模大、分散布局而造成一些医技科室重复设置的浪费现象。

3.3保证主要医疗用房自然采光和通风

在医疗用房集中设置的同时，门急诊用房及医技用房之间均布置有宽敞的庭院，以保证主要用房的自然采光和通风，宽敞的庭院中布置有鲜花、绿树丛，给病人和医护人员以视觉

上极大的放松。

3.

4“医疗街”成为动力运送枢纽

“医疗街”在地面上连接门急诊、医技、住院、行政各部，地下则连接动力中心、后勤保障部门，从立体空间上为医疗各部提供迅速、优质的服务。“医疗街”适应现代医疗技术发展迅猛的特点，将动力设备、医用气送管道以及所有的物流、信息流管线通过各层的天花

2吊顶经水平与垂直管孔送至各部门，既可节约管线的长度，减少日常运转费用，又一改以往管道在医院内露天纵横架设的杂乱现象。

第四章 建筑单体设计

4.1门急诊部

门诊、急诊急救部位于环城路西侧用地北部地块的西北部，沿着万道公路，位置醒目。结合万道公路的走向，将门急诊部与道路平行布置，朝西北形成一个面向广大就诊病患者的大型绿化入口广场。医院的主入口由此进入，广场内有喷泉，以及色彩温馨的铺地，顺畅的车道，高低错落、色彩搭配的绿化、树木相间布置，成为医院建筑群体序列开始的前奏，阳光、绿化，启示着欣欣向荣开始的每一天。 4.1.1 急诊急救中心设计

急诊急救中心位于主体医疗建筑的东北部，相对独立，同时与医院其他科室尤其是医技科室联系便捷，急救车可直接到达急诊部。将一般急诊与急救路线分开设置。急救病人由广场指示标牌的指示下，进入宽敞、明亮的大厅，内有护士导医台将急救病人与一般急诊病人迅速分开，让急救病人迅速进入绿色通道进行抢救，不致因为一般急诊病人混在其间而影响、延误了抢救的时机。

□ 急救病人进入绿色通道，其右侧布置急救操作台，供医护抢救时写医嘱、处方等用；绿色通道的左面全部是抢救用房，病人可方便地经清创、石膏或立即进入抢救室或手术室，急救部分的特点就是要体现“快”，绿色通道起了很大的作用。位于急救中心部位的急救操作台也是急救部设计的新理念，由于清创、抢救、手术都在操作台的一侧，医护人员能方便地及时照顾到急救病人。急救车可直接到达急救入口，以最快的速度让病人进入抢救状态。

□ 一般急诊病人则由急救中心入口迅速分至一般急诊诊室，有独自的急诊化验室与急诊药房，并可共享门诊的注射、输液、放射检验，既达与门诊部共享医技科室，避免设备重复设置，又大大节约了房间面积与人员编制。急诊急救区既和医技科室联系方便，又相对独立的设置，便于管理。二楼设置急诊留观病房,病人能迅速的由急诊急救中心底层的楼电梯方便到达。 4.1.2 门诊设计

依据门诊部病人具有日流量大、神疲行缓的特点，合理组织病人与医护流线，尽可能缩短病人就诊路线，构成一个医患分流的现代化管理体系成为内部功能设计的首要目的。

□ 门诊采用外大厅内中庭的空间组织手法。外大厅处设服务台与特需专家查询屏及分诊室，及咖啡茶座，为门诊病人提供全方位快捷、有效的服务，并给病人一个温馨、充满着期盼与信心的心理暗示。

□ 沿着内中庭的一侧为：儿科门诊、挂号收费厅、商务中心及门诊接待、药房。另一侧为：输液及医技用房。其中儿科诊室有单独的出入口，儿科隔离病人有单独的出口。挂号收费厅为病人的各种医疗保险卡进行输入、登记、记帐；药房位于“中庭”的端头，将由各诊室传送过来的处方进行配药并以电子屏幕显示病人取药，挂号收费厅与药房候药厅均有足够的座椅，使病人能有片刻歇息，电子屏幕的使用，避免了患者排队拥挤的现象。在中庭及每个功能用房之间的庭院,均布置水景、绿化及休闲座椅，为就诊病人提供舒适、宽敞的就诊环境；

□ 中庭中设有自动扶梯，宽敞的步行楼梯及2部垂直电梯，在满足垂直交通的同时，透过自动扶梯可将室内、室外景色尽收眼底，病人由底层办理好挂号、收费手续后,迅速到达

二、三层，一目了然地看到各科诊室；同时还在各层设置分层收费处，最大限度地方便病人。阳光由玻璃顶射入，与室外庭院相结合，使室内外联成一体，为病人创造了一个亲切、温馨、充满生机的室内、外相融的诊疗空间以放松病人的紧张情绪。

□门诊诊室采用医、患分流的布局形式，病人经一次候诊，在电子指示屏的指示下由护

士指示进入二次候诊区，避免了病人因急于看病而围观医师周围以致影响诊疗效率的不良现象；医师则由自己的内部通道经更衣、办公室与医护的休息室至诊室，医生还可在过道中相互商讨对病人的治疗方案,每个单元内均有一间大的示教诊室及一间治疗室；一位医师的诊室面积紧凑（11－12m2), 并有可带一位助理医师的空间，内仅有诊桌、电脑、诊床与诊椅，所有的诊室均面对一个开敞的天井，有自然的采光通风。此种布置方式，大大提高了门诊部的诊疗工作效率。 □儿科病人由于年幼抵抗力弱的特点，在门诊入口的西南面特另设

单独出入口，在季节性或突发性流行疾病发生时，以最短的时间通过预检分别进入一般诊室或隔离室，每间隔离室均有特别的消毒处理措施；儿科诊室的最大特点是，当病儿一进入门厅，便有一个宽敞的儿童游戏室呈现在眼前，加上地面、墙面及门上儿童卡通的细部处理，立刻转移了患儿的注意力，稳定病儿的哭闹情绪。 4.2医技科室

4.2.1 医技科室通过“医疗街”，毗连于门急诊部及住院部，以达资源共享的目的，成为本设计的最大特点之一。门诊病人可由自动扶梯，通过“医疗街”，方便、直接到达各功能检查科室与放射、放疗及理疗康复用房等，其距离短而直接，无需经过露天。充分体现“以病人为本”，缩短病人诊疗路程的具体举措。医技科室各层分步如下：底层为注射、输液、药房、放射科室；二层为各功能检查科室、腔镜中心检验科、血库，可同时为门急诊病人提供近距离的服务；三层为检验科、血库、中心消毒供应及理疗、康复功能科等用房；四层手术室与ICU重点监护病室毗邻，将外科病房楼设置在B座和C座，这两幢住院部至手术室入口的距离仅为24米和32米，方便住院病人的到达。

4.2.2 药房位于一层中庭的端头，不仅方便门诊病人看完病后取药，同时紧邻住院部，各病区所需求的药品可经药库专用电梯运至位于地下一层住院部的各药品分销点，由专用小药梯运至各层护士站内。

4.2.3 手术部与ICU是一个医院水平高低的表征，本设计中将手术部置于医技楼第四层，采用国际最新中心岛式的手术布局模式，即将直接与开刀伤口接触的、最需消毒洁净的器械、敷料储存于由手术室围合的中心洁净通道中，以便尽可能缩小洁净通道面积，从而节约洁净空间所需付出的昂贵代价，为此将中心消毒供应部设置在三层与手术部相应垂直的位置，将已消毒的器械、敷料由消毒专用梯直接运入手术部的洁净通道内；在清洁走廊中手术室区内设置一污梯，将手术结束后经过前室简单清洗后的手术器械直接运至中心消毒供应的污染区，经AGS系统、高低温两用灭菌器，至无菌区，完成清洁与污染手术器械在手术室与中心消毒供应室之间的自动化循环。手术区同时设置两个垂直梯，分别与病理科切片室与血库贮血室相连，方便手术过程中的速冻切片检验和对输血的需求。手术部置于四层，为其屋顶设置净化空气设备提供了条件，为先进的手术布局模式提供了可能。手术部医护人员内部用房充足，医护人员经专用入口，经换鞋，更浴，通过二次更鞋至手术区的清洁通道，或进入手术辅助区，包括医护休息室、餐厅、示教会议室、医办、护办、麻醉实验室等等用房。

4.2.4ICU置于手术部的同层，并与其毗邻，为大手术后需重点监护的病人带来极大的方便。ICU、手术部入口处设有宽敞的家属等候、谈话、探视区域，及时将病情与家属沟通，以避免不必要的医疗纠纷。ICU采用护士台居中，手术室与住院部联系紧密，使住院病人以最短的距离、最短的时间到达手术室进行手术。

4.3住院部设计

4.3.1住院部由四幢10层病房楼组成，并在地下层、一层、二层、三层与四层由一弧形“医疗 街”与门急诊医技部相通，方便住院病人顺畅便捷的到达门诊与医技部门。四幢病房楼 中，A座与D座为内科病房楼，B座与C座为外科病房楼，以最短的距离与手术室与ICU 相连。A座、B座和C座病房楼呈正南向布置，D座病房楼呈南偏东15度布置，保证绝大 多数的病室朝南并具有东莞水道的景观。

住院部的布局采用现代心理治疗的理念。住院病人进入入院大厅后，经收费处，接诊处，病人物品存放与发放，由电梯直达位于二至十层的护理单元。在底层安排鲜花、礼品、超市，以及咖啡、茶座，使病人进入医院后仿佛进入舒适的购物、宾馆环境中 护理单元

依据国外医院的管理理念，住院部护理单元布局应最大限度缩短护理路程以提高护理效率。为适应我国的实际情况，为保证护理单元大多数的病房均朝南向；所有的房间与走道均有良好的自然采光通风条件，平面形状采用中间交通部分局部加大进深，即局部采用复廊，形体简单，柱网规则，既具有双走道集中布局的特点；又具单走廊通透明亮的优点。平面面积利用率高并为医疗建筑变化迅速的特点提供了今后改扩建的可能。护士站居中，使医护人员护理路程较短。

医、患分流的布局：各座病房楼由共用的垂直交通电梯厅上至各护理单元，病人、医护

人员有各自的入口，病人由病区主入口进入，医护人员由单独入口，经更衣、浴厕进入，内部用房自成一个空间，与病室互不干扰。考虑优化医护人员的工作条件，除设置足够的办公用房外，还设置了一间医护休息室，内设沙发、茶几，冰箱、微波炉等供医护人员在午间、交接班间有一个休闲的空间。

病室的弹性设计：每间病室开间为4米，进深8米，以弹性设计来适应2－3床/间的不同

需求，每间病室亦均有宽敞、舒适的空间。

4.3.24.3.

34.3.44.3.

54.4 后勤保障中心后勤保障中心位于住院部四幢病房楼及弧形“医疗街”的地下部分。位置居中，“动力”通过垂直管道及“医疗街”各层的天花吊顶经水平方向送至各部门，既可节约管线的长度，减少日常运转费用，又一改以往管道在医院内纵横架设的杂乱现象。

4.5 健康体检中心

位于医院环路北面三个“方形模块”的第一个。为特定人群提供高水准的体检服务，提供独立的体检一条龙服务，并设置与普通体检配套的常规医技科室。体检中心分为三层。具体功能的楼层分布如下：一层：体检科室、快餐饮料二层：体检功能检查用房

三层：600人报告厅、100人会议室

三层会议中心有单独的出入口，和体检中心互不干扰。

4.6 老干部诊疗中心

位于医院环路北面三个“方形模块”的第二个。在布局中突出为老年患者服务的特点，设置病床35张，为标准护理单元设置，另设文娱活动室。在总体布局中，与门诊部和医技部联系便捷。具体功能的楼层分布如下：一层：老干门诊诊室、入院处、挂号、药房

二层：老干病房，包括14间单人病房，2间双人病房

三层：老干病房，包括8间单人病房，5间套间病房 4.7 行政办公楼

位于医院环路北面三个“方形模块”的第三个。具体功能的楼层分布如下：一层：院史陈列室、接待室，护理部、档案

二层：人事科、财务科、医教科、总务科、预防保健科、工会、党办

三层：院长办公室、院办公室

第五章建筑造型与环境设计

5.1建筑造型设计新建东莞市人民医院新院位于一个周边环境优美、交通便捷、具有极强发展前景的万江地块，本设计方案的造型设计，在着重整体建筑群体的构图与刻画的同时，考虑到该建筑群

应对万道公路，环城路及东莞水道所起的标志性作用。

5.1.3四幢形似风帆的病房楼将交响乐推向高潮，以柔和的建筑体形，融入滨江环境中。隔江相望，这一组建筑仿佛是东莞水域中永不停航的风帆，勇往直前。5.2 环境设计

环境设计的构思是创造一个城市中的花园医院，花园医院中的城市自然的景观，自然景色与城市医院对话、交融。基地四周以生态绿地围绕成为天然的绿色屏障，基地的东面紧邻东莞水道（万江）为基地的周围环境创造了优越的条件。在医院的总体规划设计中利用自然地形条件并优化环境，采用室外环境与内庭院相结合的设计手法，让自然景色展现、围绕在病人的视线内，形成整体的生态园林环境，让病人和医护人员充分享受自然风光所给

与的清新、美好景色。这个以人与自然相融合的设计理念，成为该环境设计的首要任务。

第六章 技术经济指标

6.

1一、二期工程总体主要技术经济指标 5

6.2一期建筑项目主要特征表

6.3一期建筑项目面积表

6

《医院岗位职责说明全版.doc》

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