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展厅经理岗位职责权限(精选多篇)

发布时间:2020-07-12 08:36:42 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:展厅经理岗位职责

展厅经理工作职责

一、职能

1.全面管理展厅日常业务;

2.协助销售经理进行展厅的管理、安排、评估销售顾问的工作;

3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持。

二、日常管理

1.负责安排、支持每日晨会,根据销售顾问计划安排当日工作;

2.展厅5S监管,营造适宜的展厅氛围, 达到集团、厂家服务规范要求标准;

3.检查并监督销售顾问的标准化流程执行情况,提升团队凝聚力;

4.及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理意见,提升客户满意度。

5.跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理。

推荐第2篇:大堂经理岗位职责和权限

大堂经理岗位职责和权限:

(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

优秀的银行大堂经理最重要的素质:

*要有很高的工作热情

*爱岗敬业要熟练掌握各种业务

*要有亲和力

*具备一定的工作能力

*处理应急事件的能力

*要懂得业务知识

*必须具备一定的文化修养

*要有一定的内涵

*知识面要广

*最关键的是要懂得理解客户的需求

*要有调节内外的能力

*处理好柜员与各个部门之间的矛盾

*处理好客户与柜员之间的矛盾

*要把柜台矛盾在第一时间处理到位

*要有一定的与客户沟通的能力。客户就是难为你就应该有问必答。他的需求你就应该

给于解决。

大堂经理是银行的一个门面,好的大堂会给网点带来丰厚回报

尊敬的党组织:

我郑重而又激动地提出我期盼已久的申请:申请加入伟大的中国共产党!实现我一生为人民服务的理想!

中国共产党是无产阶级先锋队,是我们社会主义革命成功的根本保证,是社会主义现代化建设的领导核心,是全国各族人民团结一致,致力于改革开放、振兴中华,实现四化的领导核心。无疑,她也是人民心目中的指路明灯。

现在的我是一名在校大学生,我从小就知道了中国共产党并立志长大后一定要加入到中国共产党这个大家庭当中来,不过知道现在我才有机会写出我的入党申请书。

我深知要想成为一个中国共产党党员是很困难的事情,中国共产党只吸收那些对党忠诚,热爱祖国的杰出人士,这样才能保持中国共产党员的先进性和优越性,才能很好的在***的国家中保持好统治。我想我是符合上述条件的,所以我才会向党组织递交我的入党申请书。

作为在校大学生和共青团员,我明白只有将自己的爱国热情化作行动,将自己的理想和祖国的前途命运结合起来,将自己的聪明才智完全地贡献给祖国,坚决拥护共产党领导,紧跟共产党并使自己成为其中的一员,坚决贯彻执行一个中心,两个基本点的基本路线,才能够真正实现自己的抱负,才能真正富国强兵,提高综合国力,才能真正谈得上民族和国家的独立。

象我们这一代年轻人,生长在新中国,我们成长的每一步,都与党的关怀有密切的联系。从小时起,党的光辉形象就牢牢地铭刻在我的心中,鼓舞着我前进。

当中国陷入内忧外患、灾难深重之中的时候,无数志士仁人为寻求救国的出路而作出各种探索,为中国的独立和富强献出了生命。但无论是农民阶级、资产阶级还是小资产阶级及其政党都没有也不可能找到一条真正的出路。1921年中国共产党诞生了!他的诞生立即使中国革命的面目焕然一新。在党的领导下,中国人民历经了千难万险,推翻了三座大山。取得了新民主主义的伟大胜利,建立了社会主义新中国。历史以铁的事实证明了没有共产党就没有新中国这一真理。

我虽然还有不少缺点,如政治理论水平不高,工作锻炼少、能力不强,工作方法比较简单等,但自从我提出入党申请之日起,在我心目中我已将自己交给了党,我在日常的工作和学习中严格要求自己,做好党交给的工作,接受党的各种考验,我愿在社会主义建设中锻炼自己,和一切反党、反社会主义思潮做不懈的斗争,为祖国的繁荣昌盛和人民的安居乐业作

出自己的贡献,为共产主义事业而奋斗终身。

中国共产党从她成立之日起,一直忠实代表工人阶级和各族人民的根本利益,全心全意为人民服务;它具有远见卓识,能把握社会历史发展的客观规律;她具有严密的组织性和纪律性,能够坚韧不拔地团结奋斗;具有实事求是、走群众路线、开展批评和自我批评等优良传统和作风;善于总结和吸取经验教训,不断解放思想,勇于创新,开创社会主义现代化建设的新局面。特别是党的十一届三中全会以来,我国在一个中心、两个基本点方针指导下,大力发展社会主义市场,取得了举世瞩目的成就,进一步证明了中国共产党能够领导全国人民建设有中国特色的社会主义,夺取一个又一个胜利。

中国共产党是马列主义和中国工人运动相结合的产物,她的领导地位是由历史、政治等各方面原因所决定的。实践证明:中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党。只有坚持中国共产党的领导,才能实现社会主义现代化,才能充分调动全国人民的积极性,才能保证改革和现代化建设的社会主义性质,才能保证现代化建设有一个安定团结的政治环境,才能将改革和开放逐步推向深入,才能真正将我国建设成为独立、民主、富强的社会主义国家,才能最终实现我们的崇高理想-共产主义。

如果我的申请获得党组织的批准,我将在未来的时间里以我的实际行动来迎接党的考验,我将继续认真学习党章,提高自身的政治觉悟;认真学习党和国家的方针路线,与党中央保持高度一致;认真学习、领悟胡总书记的社会主义荣辱观,结合当代学生荣辱观,提高自我的世界观、人生观和价值观,更加坚定的实现自我对共产主义理想的追求。我会更加努力的学习,争取将自己的综合素质提高到最好,为国家的经济建设作出自己应有的贡献。作为中华民族的一份子,我是那样的希望我们的国家能够快速的提高国家的世界地位,为我们国家的人民谋福利,让我们的人们安居乐业!

如果我的申请暂时不能得到党组织的批准,我也不气馁,我将认真反思自身存在的缺点,努力克服之、改正之,并在今后的日子里继续以一名共产党员的标准来严格要求自己,以实际行动争取在下一次入党考察中得到党的认可。这是我的心里话,没有多少人能够在第一次写入党申请书的时候通过,我也不能太过苛求自己。但是这也不是我为自己找借口,我会更加的努力的学习,克服自己的缺点,做一个新时代的大学生。

请党组织接受我的入党申请并对我进行考验。

此致

敬礼

申请人:

敬爱的党组织:

我现在已是一个朝气四溢、热血沸腾的青年,我承认党的纲领和章程。我郑重的提出申请加入中国共产党。我是伴随着伟大祖国改革开放、繁荣昌盛的步伐成长起来的青年。我志

愿加入中国共产党,愿为共产主义奋斗终身。我衷心的热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各民族利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。

我热爱党,中国共产党,一个令我自豪的名称,一个全心全意为祖国,全心全意为人民的政党,怎能不令人神往?加入中国共产党是我在中学时代就向往的,我渴望加入这一神圣的组织,成为一名共产党员,成为有共产主义觉悟的先锋战士。全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。

我要认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓--理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献,严格服从组织分配,积极完成党的任务,维护党的团结和统一。对党忠诚,坚决反对一切派别组织和小集团活动。开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象做斗争。及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。在一切困难和危难时刻,挺身而出,不怕牺牲。

我在大一的工作学习中,勤勤恳恳,任劳任怨。在思想上,时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小理论“三个代表”以及科学发展观等重要思想作为自己的行动指南,用三个"忠实代表"指导自己的思想和行动。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,自觉遵守党的纪律和国家法律,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。在学习上,态度认真,努力学习,成绩优异,并且耐心诚恳的帮助其他同学的学习问题。在大一学年获得“一等奖学金”、“英才奖学金”。在生活方面,勤俭节约,乐于助人。在工作方面,担任班级学习委员以及学生会委员,以身作则,热爱学习,为班级营造了良好的学习氛围,且积极参加及组织多种有意义的活动及比赛,取得了不错的成绩,对于各方面的工作认真负责,获得“优秀团员”“优秀学生”“优秀班干部”的荣誉称号。

我决心用自己的实际行动接受党对我的考验,我郑重地向党提出申请:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

从学生时代开始,一串闪光的名字,江姐、雷锋、焦裕禄、孔繁森······给了我很大的启迪和教育。我确立了要成为他们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。

如果我的申请得到批准,我会更加努力学习,不断严格要求自己,在各个方面走在前面,是自己成为一名合格党员。如果未得到批准,我会继续严格要求自己,更加积极工作,在日常学习生活中更加努力,请党组织考验我吧。

此致

敬礼

申请人:

敬爱的党支部:

我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。

为进一步了解党和党员的相关知识,我买了本《中国共产党章程》,深刻明白中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想。邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是:领导和团结各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我们建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。

在中国共产党的领导下,中国人民克服了一个又一个的艰难险阻,如抗日战争,推翻三座大山,抗御98年特大洪水,XX年抗击非典,2010年严重雪灾,5.12的四川8级强烈地震等等。虽然灾难的破坏性和毁灭性极其严重,人民遭受无尽的痛苦,但在党中央的英明领导下,我们不屈不挠,顽强的站起来,手牵手,心连心,众志成城,紧密的凝聚和团结在一起,共创美好的明天。正因亲身经历,感同身受,让我更加坚定地信任共产党,希望成为其中神圣的一员,坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。同时实现小时候经常说到的那句话“跟着我走,范文参考网就是跟着共产党走”。

在高三时期,我就荣幸地成为入党积极分子。我还清楚的记得当爸妈得知这个消息时,他们是多么的喜悦和自豪,尤其是我爷爷高兴得不得了,他年轻时是抗日战争中的一名战士,如今每月享受国家补贴。在此之后,我默默地对自己说:无论如何,为了他们,我也要争取早日入党。至从进入大学,接踵而至的面临着困难:班级、学生会的压力,学习上的退步,未能入党,和同学之间的误会„..。期间,我苦恼过,累过,哭过,困惑过,放弃过。对于我来说,这些是我至出生以来从没遇到过这么多、复杂的难题。可我很庆幸,身边有那么一帮“死党”,在我最困难的时候,她们一直耐心地开导着我,帮助着我,给了我力量重新站起来,重新振作起来。在学生会和班级的事务处理上难免和班委产生矛盾,让同学们产生误会,但我真的没什么怨言,因为大学的生活让我真正地懂得友谊的可贵性。经历了一些难题,或许想开了吧,闹矛盾,说明对方在乎你,才会有意见,也发现自身上的缺点,设想不够周到,安排不够详细,决策不够果断,犹豫,未能注意到细节方面,“所谓细节决定一切”,容易受他旁人的干扰等等。我曾在班委竞选当中说过,我希望大家见面时都能微笑一下,论文写作微笑让双方都能感受到温暖。微笑一下,曾经的误会,曾经的矛盾都会烟消云散。

在一次的班会上看到一段视频,给我感触颇深。那是新东方教育科技集团董事长兼总裁的俞敏洪的一番话:“我们人的生活方式有两种方式。第一种方式是像草一样活着。你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草;你吸收雨露阳光,但是长不大;人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦;人民不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。所以我们每一个人,都应该像树一样的成长。即使我现在什么都不是,但是你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。

当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你。走近你,你能给人以一篇绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。每一条河流都有自己不同的生命曲线。但是每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海。我们的生命有的时候会是泥沙,你可能慢慢地就会像泥沙一样,沉淀下去了。一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了。不管你现在的生命是怎么样的。一定要有水的精神,像水一样不断地积累自己的力量,不断地冲破障碍。当你发现时机不到的时候,把自己的厚度给积累起来;当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾大海,成就自己的生命。”

他的话何尝不是道出了人生的真谛。人的生命如同草一般脆弱,思想汇报渺小,但却远远不及它的顽强。为了成长,它每天吸收阳光,迎接风雨,遭受被踩的痛苦,顽强地生存下来,茁壮成长,成为参天大树,活着死了都为环境做出贡献。每条河流的梦想何尝不是我们的梦想呢?每个人都想过着幸福的生活。沉淀下去的泥沙何尝不就是我们其中的一部分人呢?颓废、迷迷糊糊地过着一天又一天的生活,不知道自己的目标是什么,不知道自己的路在哪里。困难是成功的垫脚石,锻炼你的能力,积累经验。现实是残忍的,只有有准备的人才能立足于社会。在人生中面临的困难,相对小草的困难而言,那又算得了什么呢?现在的我们是幸福的,有父母供养着你学习。大学的好坏并不能衡量你将来工作的好坏,读好的大学并不一定就能找到一份好的工作。大学只是你受教和学习做人的地方,是锻炼你自身能力,提高自身修养素质的地方。

仅剩不到3个月的在校时间,也就是和大学同学们,老师们最后的一段时间,我们都应该好好珍惜,把握每一天,每一分,每一秒,把每一天都当作是世界末日吧。如今学英语的泛滥不止,考出四级已经不算什么,身为英语专业,我们应该努力考出六级。因此,在接下来的日子里,我把重心放在考六级上。同时将班级,部门维持到良好的状态,努力发挥学生会、各班生活委员、宣传委员的能力;和同学们相亲相爱,团结互助,建立深厚的友谊。尽最大努力帮助老师,完成任务;想想以后几乎没机会听老师讲课了,所以要认真听课;下个学期就要步入社会,竞争工作岗位,现在就应该好好想想自己实习时该从事什么样的工作,去图书馆了解工作内容,知识。把握好现在,范文这样才不会在未来的日子里留下遗憾。在以后的工作当中,注意自己的缺点和不足,一定要慢慢地改正,克服。

我志愿加入中国共产党,以一名共产党员的标准严格要求自己,为中国的革命和建设奉献出自己的全部力量,为实现共产主义奋斗终身。用实际行动中证明一切。

此致

敬礼

申请人:

推荐第3篇:大堂经理岗位职责和权限:

大堂经理岗位职责和权限:

(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

推荐第4篇:销售部经理岗位职责权限描述

销售部经理岗位职责权限描述

1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位

2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;

3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制

4、培训市场调查与新市场机会的发现;

5、新项目市场推广方案的制定;

6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

7、销售队伍的建设与培岗位名称:销售部经理 2.直接上级:营销总监 3.直接下级:区域主管、门市部经理职工作:●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

●根据网络发展规划合理进行人员配备;

●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

●参与重大销售谈判和签定合同;

●组织建立、健全客户档案;

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

●向直接下级授权,并布置工作;

●定期向直接上级述职;

●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;●负责本部门主管级人员任用的提名;

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;

●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

●及时对下级工作中的争议作出裁决;

●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。

5.领导责任: ●对销售部工作目标的完成负责;

●对销售网络建设的合理性、健康性负责;

●对确保经销商的信誉负责;

●对确保货款及时回笼负责;

●对销售指标制定和分解的合理性负责;

●对销售部给厂家造成的影响负责;

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;养4.本

●对销售部预算开支的合理支配负责;

●对销售部工作流程的正确执行负责;

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

6.主要权力:

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;●有向营销总监报告的权力;

●对筛选客户有建议权;

●对重大促销活动有现场指挥权;

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;●对所属下级的工作有监督、检查权;

●对所属下级的工作争议有裁决权;

●对直接下级有奖惩的建议权;

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;●对限额资金有支配权;

●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;一定范围内的客诉赔偿权;

●一定范围内的经销商授信额度权;

●有退货处理权;

●一定范围内的销售折让权。

推荐第5篇:销售经理岗位职责及权限

销售经理岗位职责及权限: 职责:

1.项目现场销售经理直接对项目经理负责;2.担当本项目销售现场全部责任; 3.负责与甲方及时沟通,了解甲方思维; 4.确保销售、回款目标的完成;

5.负责对售楼部置业顾问进行考核及培训工作;6.代表公司负责处理客户要求及投诉等;

7.每月底向项目经理递交甲方佣金结算表、项目人员佣金结算表、项目人员考勤及工资表、置业顾问任务分解表、销冠申请表、项目月资金预算审批计划表、项目销售月报表、项目人员人事变动表;8.所有与甲方签字盖章的往来文件保底存档并提交公司复印件一份,待项目完成后将原件移交至公司行政部保存; 9.制定项目月预算和月销售计划; 10.对项目所有置业顾问和业务员负责;

11.每周、每月向项目经理提交销售周报表和月报表,向策划部提交媒体分析周报表和月报表(周报表必须在次周周一下班前提交,月报表须在次月第一天下班前提交);罚则:

1.凡以上报表不能在规定时间上报的或出现错误的,对销售经理处以每次每张表30元罚款;

对工作中有重大失误或过错的销售经理,项目经理有权视情节处以100元—1000元的罚款;

2.在《置业顾问行为规范》内所列的各项行为要求,销售经理必须严格要求并执行,否则,对销售经理处以20元罚款;

3.若销售经理做出有损公司形象或严重损害公司利益的事情,公司有权辞退并扣留离职之日止未结算的佣金和工资;

4.对顶撞甲方或本公司领导的销售经理处以300元的罚款,并视情节,可予以警告或辞退。权限:

1. 现场发现销售主管、内勤、置业顾问在工作职责范围内出现问题,可按照相关制度进行指正、教育,并按现场处罚制度执行处罚,最高处罚金以500元为限或停止一至三周接待权,情况特别严重的可建议公司对其除名或退回公司行政部留用察看;

2. 对本销售部罚款有处置权;

3. 在与现场工作的甲方人员就工作问题发生误会,可及时快速当场化解,不得带着问题离场,问题特别棘手的;可立即申报项目经理并等候指示;

4. 对突发事件中表现勇敢、突出的员工,经理可给当事人当场奖励并视情况向公司建议公开表彰或奖励;

5. 如发现销售人员擅自与甲方现场领导人大谈不利于本楼盘销售的观点,可直接对其行为进行制止,并严罚或向公司申请开除;6. 对表现优秀的员工,有建议提升权。

A

对业绩突出的置业顾问,可建议批准晋升等级,对业绩突出、具有管理潜质的精英类置业顾问,可建议晋升为实习主管,同时向公司建议工资提升;

B

对连续业绩突出,工作积极主动,并具备管理资质的实习主管有义务认真培养,向公司建议晋升为正式主管,并建议其工资调整为主管工资;

C 对连续业绩突出,工作积极主动,并能很好协助销售经理完成日常工作,且在经理不在现场时,能出色的担当起现场管理重任、独立有效的处理销售现场突发事件的实习或正式主管,有权重点培养,并建议公司作为储备经理进行重点培养。

7. 有权对连续考核不合格的销售人员按照规章制度,进行降级处理或建议公司辞退;对考核不合格的销售主管有建议降级权; 8. 对于连续规定期内未完成销售任务额的销售人员,经理认为有必要保留此人且能继续留用的,可向公司申请继续留用该置业顾问,并向公司提交书面申请报告,经批准后,可留用查看,但留用期间一律试用,最长2个月,如留用期间仍无合格业绩者,经理不得再行使保留权,按制度执行辞退。

9. 对于自动提出辞职的置业顾问,现场销售经理认为其行为对销售不足以造成影响的前提下,可直批之后向公司汇报,经公司同意后方可离职,否则视为旷工;对于销售主管的辞职,则需其写辞职报告,待公司批准后方可同意其办理辞职手续与工作交接。 10.销售经理拥有一定的人事权:公司对外公开招聘时,各项目销售经理可参与对招聘人员的考核;对销售系统内人员的晋升有参与审核权;对于公司为支援其它项目销售,从本销售部抽调销售人员时,销售经理有建议推荐权;

11.对于事假,两天以内(含两天)可由现场销售经理直批,两天以上的由项目经理审批并报公司行政部。

12.对于拒不服从处罚并当场在销售部内部会议中或两人以上的团队成员面前顶撞经理(在经理办公室内单独申辩除外)的当事人员,销售经理可视顶撞情节停止其接待客户或按规章制度向公司申请开除当事人,最终由公司核查批准。13.经理有提出撤销主管职位的建议权。 直接上级: 项目经理

直接下级: 销售部主管、销售人员、业务员

推荐第6篇:大堂经理岗位职责和权限

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大堂经理岗位职责和权限:

(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

优秀的银行大堂经理最重要的素质:

*要有很高的工作热情

*爱岗敬业要熟练掌握各种业务

*要有亲和力

*具备一定的工作能力

*处理应急事件的能力

*要懂得业务知识

*必须具备一定的文化修养

*要有一定的内涵

*知识面要广

*最关键的是要懂得理解客户的需求

*要有调节内外的能力

*处理好柜员与各个部门之间的矛盾

*处理好客户与柜员之间的矛盾

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*要把柜台矛盾在第一时间处理到位

*要有一定的与客户沟通的能力。客户就是难为你就应该有问必答。他的需求你就应该给于解决。

大堂经理是银行的一个门面,好的大堂会给网点带来丰厚回报

尊敬的党组织:

我郑重而又激动地提出我期盼已久的申请:申请加入伟大的中国共产党!实现我一生为人民服务的理想!

中国共产党是无产阶级先锋队,是我们社会主义革命成功的根本保证,是社会主义现代化建设的领导核心,是全国各族人民团结一致,致力于改革开放、振兴中华,实现四化的领导核心。无疑,她也是人民心目中的指路明灯。

现在的我是一名在校大学生,我从小就知道了中国共产党并立志长大后一定要加入到中国共产党这个大家庭当中来,不过知道现在我才有机会写出我的入党申请书。

我深知要想成为一个中国共产党党员是很困难的事情,中国共产党只吸收那些对党忠诚,热爱祖国的杰出人士,这样才能保持中国共产党员的先进性和优越性,才能很好的在***的国家中保持好统治。我想我是符合上述条件的,所以我才会向党组织递交我的入党申请书。

作为在校大学生和共青团员,我明白只有将自己的爱国热情化作行动,将自己的理想和祖国的前途命运结合起来,将自己的聪明才智完全地贡献给祖国,坚决拥护共产党领导,紧跟共产党并使自己成为其中的一员,坚决贯彻执行一个中心,两个基本点的基本路线,才能够真正实现自己的抱负,才能真正富国强兵,提高综合国力,才能真正谈得上民族和国家的独立。

象我们这一代年轻人,生长在新中国,我们成长的每一步,都与党的关怀有密切的联系。从小时起,党的光辉形象就牢牢地铭刻在我的心中,鼓舞着我前进。

当中国陷入内忧外患、灾难深重之中的时候,无数志士仁人为寻求救国的出路而作出各种探索,为中国的独立和富强献出了生命。但无论是农民阶级、资产阶级还是小资产阶级及其政党都没有也不可能找到一条真正的出路。1921年中国共产党诞生了!他的诞生立即使中国革命的面目焕然一新。在党的领导下,中国人民历经了千难万险,推翻了三座大山。取得了新民主主义的伟大胜利,建立了社会主义新中国。历史以铁的事实证明了没有共产党就没有新中国这一真理。

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我虽然还有不少缺点,如政治理论水平不高,工作锻炼少、能力不强,工作方法比较简单等,但自从我提出入党申请之日起,在我心目中我已将自己交给了党,我在日常的工作和学习中严格要求自己,做好党交给的工作,接受党的各种考验,我愿在社会主义建设中锻炼自己,和一切反党、反社会主义思潮做不懈的斗争,为祖国的繁荣昌盛和人民的安居乐业作出自己的贡献,为共产主义事业而奋斗终身。

中国共产党从她成立之日起,一直忠实代表工人阶级和各族人民的根本利益,全心全意为人民服务;它具有远见卓识,能把握社会历史发展的客观规律;她具有严密的组织性和纪律性,能够坚韧不拔地团结奋斗;具有实事求是、走群众路线、开展批评和自我批评等优良传统和作风;善于总结和吸取经验教训,不断解放思想,勇于创新,开创社会主义现代化建设的新局面。特别是党的十一届三中全会以来,我国在一个中心、两个基本点方针指导下,大力发展社会主义市场,取得了举世瞩目的成就,进一步证明了中国共产党能够领导全国人民建设有中国特色的社会主义,夺取一个又一个胜利。

中国共产党是马列主义和中国工人运动相结合的产物,她的领导地位是由历史、政治等各方面原因所决定的。实践证明:中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党。只有坚持中国共产党的领导,才能实现社会主义现代化,才能充分调动全国人民的积极性,才能保证改革和现代化建设的社会主义性质,才能保证现代化建设有一个安定团结的政治环境,才能将改革和开放逐步推向深入,才能真正将我国建设成为独立、民主、富强的社会主义国家,才能最终实现我们的崇高理想-共产主义。

如果我的申请获得党组织的批准,我将在未来的时间里以我的实际行动来迎接党的考验,我将继续认真学习党章,提高自身的政治觉悟;认真学习党和国家的方针路线,与党中央保持高度一致;认真学习、领悟胡总书记的社会主义荣辱观,结合当代学生荣辱观,提高自我的世界观、人生观和价值观,更加坚定的实现自我对共产主义理想的追求。我会更加努力的学习,争取将自己的综合素质提高到最好,为国家的经济建设作出自己应有的贡献。作为中华民族的一份子,我是那样的希望我们的国家能够快速的提高国家的世界地位,为我们国家的人民谋福利,让我们的人们安居乐业!

如果我的申请暂时不能得到党组织的批准,我也不气馁,我将认真反思自身存在的缺点,努力克服之、改正之,并在今后的日子里继续以一名共产党员的标准来严格要求自己,以实际行动争取在下一次入党考察中得到党的认可。这是我的心里话,没有多少人能够在第一次写入党申请书的时候通过,我也不能太过苛求自己。但是这也不是我为自己找借口,我会更加的努力的学习,克服自己的缺点,做一个新时代的大学生。

请党组织接受我的入党申请并对我进行考验。

此致

敬礼

申请人:

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敬爱的党组织:

我现在已是一个朝气四溢、热血沸腾的青年,我承认党的纲领和章程。我郑重的提出申请加入中国共产党。我是伴随着伟大祖国改革开放、繁荣昌盛的步伐成长起来的青年。我志愿加入中国共产党,愿为共产主义奋斗终身。我衷心的热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各民族利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。

我热爱党,中国共产党,一个令我自豪的名称,一个全心全意为祖国,全心全意为人民的政党,怎能不令人神往?加入中国共产党是我在中学时代就向往的,我渴望加入这一神圣的组织,成为一名共产党员,成为有共产主义觉悟的先锋战士。全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。

我要认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓--理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献,严格服从组织分配,积极完成党的任务,维护党的团结和统一。对党忠诚,坚决反对一切派别组织和小集团活动。开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象做斗争。及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。在一切困难和危难时刻,挺身而出,不怕牺牲。

我在大一的工作学习中,勤勤恳恳,任劳任怨。在思想上,时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小理论“三个代表”以及科学发展观等重要思想作为自己的行动指南,用三个"忠实代表"指导自己的思想和行动。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,自觉遵守党的纪律和国家法律,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。在学习上,态度认真,努力学习,成绩优异,并且耐心诚恳的帮助其他同学的学习问题。在大一学年获得“一等奖学金”、“英才奖学金”。在生活方面,勤俭节约,乐于助人。在工作方面,担任班级学习委员以及学生会委员,以身作则,热爱学习,为班级营造了良好的学习氛围,且积极参加及组织多种有意义的活动及比赛,取得了不错的成绩,对于各方面的工作认真负责,获得“优秀团员”“优秀学生”“优秀班干部”的荣誉称号。

我决心用自己的实际行动接受党对我的考验,我郑重地向党提出申请:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

从学生时代开始,一串闪光的名字,江姐、雷锋、焦裕禄、孔繁森······给了我很大的启迪和教育。我确立了要成为他们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。

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如果我的申请得到批准,我会更加努力学习,不断严格要求自己,在各个方面走在前面,是自己成为一名合格党员。如果未得到批准,我会继续严格要求自己,更加积极工作,在日常学习生活中更加努力,请党组织考验我吧。

此致

敬礼

申请人:

敬爱的党支部:

我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。

为进一步了解党和党员的相关知识,我买了本《中国共产党章程》,深刻明白中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想。邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是:领导和团结各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我们建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。

在中国共产党的领导下,中国人民克服了一个又一个的艰难险阻,如抗日战争,推翻三座大山,抗御98年特大洪水,XX年抗击非典,2010年严重雪灾,5.12的四川8级强烈地震等等。虽然灾难的破坏性和毁灭性极其严重,人民遭受无尽的痛苦,但在党中央的英明领导下,我们不屈不挠,顽强的站起来,手牵手,心连心,众志成城,紧密的凝聚和团结在一起,共创美好的明天。正因亲身经历,感同身受,让我更加坚定地信任共产党,希望成为其中神圣的一员,坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。同时实现小时候经常说到的那句话“跟着我走,范文参考网就是跟着共产党走”。

在高三时期,我就荣幸地成为入党积极分子。我还清楚的记得当爸妈得知这个消息时,他们是多么的喜悦和自豪,尤其是我爷爷高兴得不得了,他年轻时是抗日战争中的一名战士,如今每月享受国家补贴。在此之后,我默默地对自己说:无论如何,为了他们,我也要争取早日入党。至从进入大学,接踵而至的面临着困难:班级、学生会的压力,学习上的退步,未能入党,和同学之间的误会„..。期间,我苦恼过,累过,哭过,困惑过,放弃过。对于我来说,这些是我至出生以来从没遇到过这么多、复杂的难题。可我很庆幸,身边有那么一帮“死党”,在我最困难的时候,她们一直耐心地开导着我,帮助着我,给了我力量重新站起来,重新振作起来。在学生会和班级的事务处理上难免和班委产生矛盾,让同学们产生误会,但我真的没什么怨言,因为大学的生活让我真正地懂得友谊的可贵性。经历了一些难题,或许想开了吧,闹矛盾,说明对方在乎你,才会有意见,也发现自身上的缺点,设想不够周--------------------------精品

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到,安排不够详细,决策不够果断,犹豫,未能注意到细节方面,“所谓细节决定一切”,容易受他旁人的干扰等等。我曾在班委竞选当中说过,我希望大家见面时都能微笑一下,论文写作微笑让双方都能感受到温暖。微笑一下,曾经的误会,曾经的矛盾都会烟消云散。

在一次的班会上看到一段视频,给我感触颇深。那是新东方教育科技集团董事长兼总裁的俞敏洪的一番话:“我们人的生活方式有两种方式。第一种方式是像草一样活着。你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草;你吸收雨露阳光,但是长不大;人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦;人民不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。所以我们每一个人,都应该像树一样的成长。即使我现在什么都不是,但是你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你。走近你,你能给人以一篇绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。每一条河流都有自己不同的生命曲线。但是每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海。我们的生命有的时候会是泥沙,你可能慢慢地就会像泥沙一样,沉淀下去了。一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了。不管你现在的生命是怎么样的。一定要有水的精神,像水一样不断地积累自己的力量,不断地冲破障碍。当你发现时机不到的时候,把自己的厚度给积累起来;当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾大海,成就自己的生命。”

他的话何尝不是道出了人生的真谛。人的生命如同草一般脆弱,思想汇报渺小,但却远远不及它的顽强。为了成长,它每天吸收阳光,迎接风雨,遭受被踩的痛苦,顽强地生存下来,茁壮成长,成为参天大树,活着死了都为环境做出贡献。每条河流的梦想何尝不是我们的梦想呢?每个人都想过着幸福的生活。沉淀下去的泥沙何尝不就是我们其中的一部分人呢?颓废、迷迷糊糊地过着一天又一天的生活,不知道自己的目标是什么,不知道自己的路在哪里。困难是成功的垫脚石,锻炼你的能力,积累经验。现实是残忍的,只有有准备的人才能立足于社会。在人生中面临的困难,相对小草的困难而言,那又算得了什么呢?现在的我们是幸福的,有父母供养着你学习。大学的好坏并不能衡量你将来工作的好坏,读好的大学并不一定就能找到一份好的工作。大学只是你受教和学习做人的地方,是锻炼你自身能力,提高自身修养素质的地方。

仅剩不到3个月的在校时间,也就是和大学同学们,老师们最后的一段时间,我们都应该好好珍惜,把握每一天,每一分,每一秒,把每一天都当作是世界末日吧。如今学英语的泛滥不止,考出四级已经不算什么,身为英语专业,我们应该努力考出六级。因此,在接下来的日子里,我把重心放在考六级上。同时将班级,部门维持到良好的状态,努力发挥学生会、各班生活委员、宣传委员的能力;和同学们相亲相爱,团结互助,建立深厚的友谊。尽最大努力帮助老师,完成任务;想想以后几乎没机会听老师讲课了,所以要认真听课;下个学期就要步入社会,竞争工作岗位,现在就应该好好想想自己实习时该从事什么样的工作,去图书馆了解工作内容,知识。把握好现在,范文这样才不会在未来的日子里留下遗憾。在以后的工作当中,注意自己的缺点和不足,一定要慢慢地改正,克服。

我志愿加入中国共产党,以一名共产党员的标准严格要求自己,为中国的革命和建设奉献出自己的全部力量,为实现共产主义奋斗终身。用实际行动中证明一切。

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敬礼

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推荐第7篇:汽车4S店展厅经理岗位职责

汽车4S店展厅经理岗位职责

http:/// 2007-4-13 11:26:48

汽车4S店展厅经理岗位职责

在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务:

1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;

3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;

5、要求销售顾问每天打回访电话,并做好A卡、C卡,跟踪每一位潜在客户;

6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;

7、负责展厅及车辆卫生;

8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;

10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

11、协调销售顾问和其它部门的工作;

12、监督销售顾问每日工作;

13、完成上级领导交给的其他工作。

推荐第8篇:4S店展厅经理的岗位职责

1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;

2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;

3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;

4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;

5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;

6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;

7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;

10、协助处理客户抱怨

推荐第9篇:人事行政部经理岗位职责与权限

人事行政部经理岗位职责

行政工作职责:

1、根据公司实际,负责公司行政规章制度的建立和执行监督工作

2、负责公司公共设施的管理、维护工作及公司安保工作

3、负责做好公司会议组织工作以及日常来宾的接待工作

4、负责员工活动的组织策划工作

5、负责公司办公用品的采购及管理工作

6、协助公司领导做好人力资源的规划工作,负责建立招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事工作程序或规章制度并监督执行;

7、负责制定和完善公司岗位编制及岗位职责描述的起草工作,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

8、负责入职、离职手续办理,人事档案的建立、保管以及用工合同的签订等工作,及时更新员工档案;

9、负责公司员工的考勤及各项人力资源成本统计工作。

10、负责对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;

11、根据公司领导意见,制定绩效考核办法,组织实施绩效管理,并对各部

门绩效评价过程进行监督,及时解决出现的问题,不断完善绩效管理体系;

12、负责公司员工福利、社会保险等工作的办理;

13、.对公司人事、行政工作的工作程序和制度有修改权,对本部门员工有工作分配、指导、监督和考核权

14、有依据公司规章制度对各部门和员工在安全、纪律及行为规范的考核权

15、.对公司新员工录用及对员工调岗和解聘有建议权

16、根据绩效考核结果有对员工奖惩的建议权

17、对各部门办公经费使用和办公用品领用有总体控制权

协助开展公司的行政、人事工作,以公司的运营保障为主,为公司的正常运作提供优质的后勤服务.

18、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

19、负责公司办公车辆的使用管理,办公车辆和生产辅助车辆的维修管理和费用控制。

20、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和-谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。

①严格履行公司岗位职责,全面完成各项工作任务。

②严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。 ③严禁以任何方式恶意对抗公司管理。

21、负责公司总部治安安全、消防安全管理和保安人员的管理。

22、负责协调与水利、电力部门的关系等。

23、完成领导交办的临时性工作。

推荐第10篇:生产部经理岗位职责与权限

生产部经理岗位职责与权限

总则

生产部门是企业的重要部门之一,为明确岗位职责与性质,权利 与义务。现就岗位职责与权限做出以下书面说明。

直接上级:总经理

直接下属:挤出、复合、装卸组、维修组、以及 各生产班组 岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

一、主要职责

在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,根据订单情况组织生 产部全体员工、协调各部门共同完成生产工作,有效控制生产成本, 对设备和生产工作者进行有效的监督和管理,对各生产线的生产工作 进行协调、调度与监督,保证生产的顺利进行。

(一)安全作业:

1、严格执行生产安全管理制度,确保人身的安全和设备的正常运转。

2、指导相关操作人员对设备进行安全、经济的操作,严格禁止野蛮 操作。

3、定期组织对各类供配电设施、机器、压力容器、进行定期检查和 校验,确保其安全、正常的运转。

4、及时发现各类安全隐患,及时处理生产中的安全事故,并及时向 总经理汇报。

5、定期对员工进行安全生产的教育和培训。

(二)生产工作:

1、根据订单情况制订各车间每天的生产计划任务。

2、按照下达到各车间和班组的工作任务和生产计划进行监督、指导 生产,及时安排、处置各类突发事件,协调生产过程中的各项工作, 确保生产工作保质保量的顺利完成。

3、生产部门内部人员日常工作的安排、分配及工作情况监督,协调 生产部备人员完成各项工作。

定期召开生产人员或生产各班组长的协调会,协助其完成工作任

务和生产任务。

(三)生产数据的统计、分析与总结:(专人负责

1、监督各生产车间对基础数据的采集。

2、统计每班、日、周、月、季度、半年、年等的生产数据,及时分 析、总结,用于指导生产工作。

3、统计分析生产中的各项消耗与损耗,如人工费、修理费、电费等, 有效的降低损耗,控制生产成本消耗。

(四)设备管理:

1.根据实际情况编制设备管理的管理制度,如生产设备管理制度、生产设备保养与检修制度等并严格监督执行。2.督促相关人员建立生产设备管理档案。定期检查现有生产设备情

况。 3.制定生产设备的大、中修计划,并监督执行。

4.对生产设备进行统一管理,经常对设备进行检查,组织、指导、监督维修人员工作,使其提高工作质量和工作效率。5.负责做好生产设备日常维护检修工作,并合理安排设备检修时间。

(五)日常工作:

1、严格执行公司的各项规章制度,做到奖罚有度。

2、管理生产部的全面工作,组织并监督生产部人员全面完成职责范 围内的各项工作,贯彻落实生产部各岗位职责。

3、根据公司的发展战略规划,对车间生产设备的生产能力和生产工 艺进行创新改造,以保证未来的生产需要。

4、及时学习、补充生产技术能力,解决生产过程中的技术难题。

5、多方收集生产技术资料,增强生产技术作业能力。

6、与员工经常沟通,掌握其心理动态。

7、对员工提出的合理化建议加以分析、论证。

8、培养员工的主观能动性,增强其主人翁责任感,激励员工的进取 心,培养、选拔优秀人才,经常组织对员工的培训,加强员工生产技能、提高员工工作效率。

9、组织对生产部员工实施绩效考核工作。

10、对下级工作中的争议做出合理的裁决。

11、协调生产部与公司相关部门的关系。

12、接受客户或公司其它部门对生产部员工的投诉,调查后及时处理。

13、及时、准确传达上级指示。

14、完成公司领导委托交办的其它工作。

三、管理权限:

1、行使对公司生产的指挥、指导、协调、监督、管理 的权力,承担执行公司规程及工作指令的义务;

2、有权对各生产部门和为生产服务部门下达完或配合完成生产计 划方面的调度命令,并进行督促、检查和考核。

3、有权检查生产会议决议执行情况和生产计划完成情况,对不执行 决议而影响生产计划完成的,有权追究责任,并向总经理报告。

4、根据生产现场需要,有权召开有关部门负责人紧急会议。

5、对生产用动力、设备有指挥、协调、调配权。

6、对本部工人的调动、任用、绩效考核调整、奖励或处罚经上报总经理 批准有决定权 ^

7、对生产中出现的异常情况有临时处置权,事后应及时向总经理汇 报。

8、对本部内有不服从工作安排、长期不能胜任本职工作、劳动纪律 差等现象的工人,可上报总经理和执行董事批准后有辞退或开除权

9、工厂某生产车间放假时7有安排员工值班的权利。该员工以后将 安排轮休。

10、有权要求仓库等部门大力配合本部门的工作( 比如需要每天的原 材料日报表、成品板的库存日报表、统计报表等)。

四、奖和罚:(董事会讨论

第11篇:展厅经理工作计划

展厅经理工作计划

首先, 感谢公司领导对我的信任和重视,让我有这次机会展现自己。这一年要做的工作还有很多,从一个销售顾问成长为一个零售经理及展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换将督促自己加快管理及业务知识的加紧学习。在接下来的展厅工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是销售团队的销售业绩还是客户满意度,会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、建立一支团队意识强,业务熟悉,比较稳定的销售团队。能够加速和推动目标的实现。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。清楚竞争对手与我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。培养销售人员及时发现问题,提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,从而循序渐进的将业务能力提高到一个成熟销售顾问的档次

二、监督,管理销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前擦试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、规范销售人员的日常工作:对于销售顾问的客户级别定位和黄卡的回访度进行定期抽查;对销售员的销售流程进行勘察;对销售顾问每天的工作任务和需要完成的任务进行协调;如上牌时间和厂家出现的政策变动等。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售总监。处理职责范围内的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部策划的市场活动进行协调,如外出拍照及展厅布置等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点出外发单片或小区巡展。

四、掌握客流,配合计划员做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车、资料交接、开票、做保险等进行监督;对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合计划员对从厂家订购的车型、颜色进行建议。

五、协助销售总监做销售顾问的培训计划

销售顾问对于业务知识明显的匮乏直接影响销售业绩。下阶段销售顾问的知识培训是重中之重,除按计划每月进行的培训以外,将再安排针对解决现场问题的应急培训,特别加强不同时期竞争车型的内部培训。

2011年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。在西城德通上海大众这个大家庭已工作1年多了,工作的责任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和认真学习。在此我订

立了本年度工作计划,以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大的进步和成绩。这份2011年展厅经理工作计划,可能还很不成熟,希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助使其在实践中进一步补充和完善 。2010年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去帮助团队寻求更多的客户,争取更多的利润,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,更好迎接

2011年新的挑战。朱立佳2010年11月30日

第12篇:展厅经理计划

2012年销售计划

首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。

正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1,仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2,展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。 3,展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4,销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.

2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发单页.

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每月从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的车辆合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,还要对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

第13篇:展厅经理责任

展厅经理岗位职责

一、工作权限

直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;展厅经理销售价格权限;销售合同评审;展厅环境管理;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。

二、工作综述

对下属员工、展厅环境及是常事务的管理,管控展厅销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项指标。

三、工作职责

1、全面负责展厅日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结;

2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施展厅月/周/日销售和定货计划,确保每个销售顾问达成业绩目标;

3、贯彻厂家及公司的标准流程,指导来店客户的接待,商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

4、负责电话、到店客户资料的登记、保管及跟踪,合理分配销售顾问进行对应;

5、负责展车的维护,确保展车处于最佳状态;

6、对展厅的5S管理负责,为客户提供整洁、舒适的购车环境;

7、根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

8、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);

9、甄选、培训以及指导下属人员;

10、完成直接上级交办的其他事项

第14篇:展厅经理职责

展厅经理岗位职责

一、工作权限

直接下属雇佣、调配、奖惩及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;展厅经理销售价格权限;销售合同评审;展厅环境管理;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。

二、工作综述

对下属员工、展厅环境及日常事务的管理,管控展厅销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项指标。

三、工作职责

1、全面负责展厅日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结。

2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售年度\\月份销售目标,拟定并实施展厅月\\周\\日销售和订货计划,确保每个销售顾问达成业绩目标。

3、贯彻厂家及公司的标准流程,指导来店客户的接待,商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件。

4、负责电话、到店客户资料的登记、保管及跟踪,合理分配销售顾问进行对应。

5、负责展车的维护,确保展车处于最佳状态。

6、对展厅的5S管理负责,为客户提供整洁、舒适的购车环境。

7、完成上级领导交办的其他事项。

第15篇:汽车4S店展厅经理岗位职责(材料)

展厅经理岗位职责

1.展厅接待管理:

负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。 2.交车流程管理:

落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。 3.顾客资料管理:

查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。

4.展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容

5、展厅人员及日常规范管理

检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集

7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。

8、KPI管理:

保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析

原因帮助提高。

9、二手车的开展:

依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入, 10.组织沟通及管理:

部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。

9、协助销售经理工作开展

第16篇:值班经理权限

由:

日期:

内容:

为加强酒店管理,现将值班经理权限范围重新规定如下:

1、值班经理可签免客房内巾类、浴袍、杯具、小页夹、迷你吧饮料等一般客用物品或对100元以下物品的赔偿金根据客人情况进行打折或签免,同时授权值班经理可对客房电视、玻璃、各类灯具、浴具等物品赔偿金给予最高8折的折扣。

2、值班经理可对退房时间在12:00-15:00的半日房租进行打折或签免。

3、入住时间在12:00之后,退房时间在当日19:30之前的,值班经理可对18:00-19:30的半日房租进行打折或签免。该权利同样适用于已入住1天或以上的下午退房情况。

4、退房时间在入住时间后1个小时内、同时客人未使用客房的物品,值班经理可对电脑产生的房进行打折或签免。该权限只适用于酒店各类型房间。

5、入住时间在凌晨4:00-6:00的,入住天数在1天以上(含1天)的,值班经理可视客人/单位消费情况、信誉情况对4:00-6:00的房租进行打折或签免。

6、值班经理可根据客源情况对客房加床费用进行打折或签免。

7、为了及时处理客人投诉,授权值班经理可根据客源情况、住房率、投诉类型将客人房间升级至下一级别最好房间。

8、授权值班经理根据客源信用度灵活掌握押金金额,但须在客账单上签名。

9、为了给处理宾客投诉、拜访宾客提供良好的环境,授权值班经理可以在西餐

厅享有最高不超过30元每位客人的软饮料签单权。

11、值班经理可以前厅礼品的形式,向相关部门按成本价划拨以下物品用于宾客

拜访,成本计入客房总毛利。各类糕点/水果篮(标准:成本价50元以下)

12、前台经理的权限等同于值班经理。

13、值班经理权限以外的事宜,由总办控制。

第17篇:展厅接待岗位职责

展厅接待岗位职责

在销售经理领导下,负责前台接待工作

1、接听电话礼貌用语“您好!XXXX”;如果客户有意向,结束电话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”;

2、认真记录每天的来电、来店的组数;

3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。

4、认真填写每日上报报告;

5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话,除业务外不得打私人电话;

7、完成上级领导交给的其他工作。

第18篇:展厅工作人员岗位职责

1.展厅日常管理。维护展厅内正常秩序,维护展厅内作品的安全,落实馆内各项有关规章制度。2.布展及撤展。布展期间作品的装框、悬挂、清洁等工作;撤展期间作品的包装及搬运。3.导览。为不同年龄阶层的观众做不同形式的观看展览的指引及适度解说,收集观众的建议。4.完成领导安排的其他相关工作。

第19篇:展厅接待岗位职责

展厅接待岗位职责

在销售经理领导下,负责前台接待工作

1、接听电话礼貌用语“您好!XXXX”;如果客户有意向,结束电

话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”;

2、认真记录每天的来电、来店的组数;

3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。

4、认真填写每日上报报告;

5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话,除业务外不得打私人电话;

7、完成上级领导交给的其他工作。

第20篇:展厅经理竞聘申请

展厅经理竞聘申请

尊敬的各位公司领导:

首先,感谢公司给予我们这次宝贵的锻炼机会。同时也感谢各位领导和同事在工作中给予我们的信任、关心和帮助!

本人自09年4月入职公司从事销售顾问一职至今。在公司各级领导和同事的热心帮助下业务技能和思想观念得到了很大的提升。对奔驰品牌和利星行文化也有了深刻的理解和认识。深知作为MB的销售顾问担负的不仅是销量责任同时还担负着品牌历史和企业文化的传承。

在工作过程中秉着“诚信待人,用心做事。”的原则对待同事和工作。2011年5月顺利通过C-Sales认证。在任职期间能遵守和拥护公司的各项规章制度。积极努力的完成各项考核指标;责任心强,有使命感,SSI成绩突出。与领导同事建立良好的沟通是工作之本,客户关系维护是工作之源。

通过多年和多品牌的汽车销售经验积累。我有信心做好展厅经理一职。通过勤奋努力的工作,为公司的长久发展添砖加瓦!特此本人向公司领导申请竞聘“展厅经理”一职。望公司领导能够给予我发展和锻炼的机会。

至此感谢

申请人:刘圣晖

2011年10月20

展厅经理岗位职责权限
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