家装公司各部门岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：家装公司各部门协作能力

关于幜尚装饰设计有限公司各部门协作能力培训

前言：装饰行业属于劳动密集型企业，需要大量工作人员和多部门合作才能将一项目作好，所以在对某个项目实施过程中将涉及到隶属同一部门不同人员或不同部门负责人、员工的密切协作。所以在平时工作中我们既要立足干好本职工作，又要培养、锻炼员工的协调能力，这是一项需要团队精神和协作精神的事业，要作好这样工作首要前提是勇于承担责任。

总原则是：二线为一线服务，后期为前期服务，后勤为产值服务

一、公司部门划分：

1） 产值部门：

市场部 设计部 企划部

2） 产值保障部门：

工程部

客服部（监督协调部门）

3） 后勤保障部门：

行政人资部 财务部

4） 增值服务部门：

产品部

二、装饰企业发展与部门演变：（了解部门设立的市场合理因素）

1、工程部的产生（装饰行业萌芽状态，约在1996年以前）北京业之峰起步案例

2、设计部的产生（装饰行业起步阶段并得到长足发展，人员数量剧增约在1997年以后）

3、企划部的产生（装饰行业逐步进入快速发展阶段，各公司对品牌传播及品牌塑造加大投入力度。约在1999年以后）我们通常称这一时期为家装行业和平发展的春秋时期。

4、市场部的产生（装饰行业进入竞争激烈的发展时期，各地区座店经营无法满足客源供应，纷纷开展市场行销。约在2000年以后。全国首家市场行销家装企业为大连班雅装饰，鼎盛一时一度产值1000万以上/月纯家装，随后北京业之峰在全国将市场营销发扬光大，迅速被同行业效仿。目前全国大型家装企业，最擅长市场营销企业是北京业之峰、龙发装饰，最不擅长市场营销的是，东易日盛和上海荣欣。市场部的出现和发展一方面极大改变原有的家装销售模式和丰富了市场运营手段。另一方面也出现了许多不正当竞争案例。所以事情从哲学辨证法来说是具有他的双面性的。不论如何，市场部的出现和发展都对家装市场发展起到巨大推动作用）现在市场部已经作为家装行业客源的不可缺少的重要补充部分。（业务来源形式：店面自然客流、市场来源、广告来源、展会来源、关系来源、回头客来源。等）

5、人力行政部的产生（家装行业迅速发展过程中，随着部门、人员增加，管理难度加大，人力资源竞争激烈而产生）

6、客服部的产生（其实客服部的功能一直存在，初期存在于工程部，随着客户对服务要求更加严格，及对工程、设计工作监督协调需要，客服部成为独立部门，在很多公司归总经办直接领导，并部门负责人职务高于其他部门半级）

7、产品部产生（随着装饰行业竞争进入白炙化，客户迫切需要家装行业对服务附加值的期待况且传统家装利润大量被其他家装产品蚕食，不足以支撑企业长足发展和服务成本，所以家装行业开始对主材产品进行整合）

三、部门岗位职责及工作流程：

1） 设计部

一、部岗位职责：

设计部经理主要岗位职责

一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。

二、了解企业文化，遵守公司各项规章制度。

三、审查设计师所作工程预算、图纸、及签署的合同。（所有设计合同审核部分必须有设计部经理签字）

四、组织帮助店面人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。

五、指导并协助设计师进行业务谈判。

六、全局把握、调配部门接单，作到公开、公平、公正合理。

七、对店面设计师操作单量跟踪，对设计师出图速度、质量进行监督审核，对设计师定金收取进行监督，对设计部签单前客户进行电话回访。

八、协调设计部与公司各部门的关系，与其他业务相关部门衔接。

九、与公司企划部、市场密切合作炒作小区及参加大型展会。

十、及时解决店面突发事件及接待客户设计投诉，并配合其他部门协调解决客户投诉。

十一、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。

十二、培养人才，推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。首席设计师岗位职责

一、负责对报价、工艺进行改进和修正。

二、负责公司制图标准化程序的制定。

三、负责对设计师的专业技术培训。

四、对市场部的技术支持。

五、对展会及宣传工作的技术支持。

六、对行业技术竞赛工作的支持。

设计师工作职责

1、执行设计部各项制度，负责接待客户，与客户谈判，提供咨询。

2、负责现场勘测、排尺。

3、负责平面图、效果图，施工图等图纸的制作及按公司报价单要求编制预算书。

4、负责向客户说明设计思想，设计意图及设计图纸的说明解释工作，并得到客户明确态度----对设计意图、图纸及预算完全了解明白。

5、负责与客户签定装修合同。

6、负责一次交底和现场交场的说明，使施工人员完成明白设计意图和准确看懂施工图纸。（一次交底的图纸，预算必须全面、完整、准确，必须有现场交底过程）

7、在施工过程中，全程跟踪施工情况，对工地验收环节把握及施工指导。

8、负责施工过程中的增项设计预算工作。

9、施工过程中如果出现问题，协助施工人员的客户作好解释工作，如果需要修改设计，要及时进行修改并向客户解释说明并得到客户确认。

10、负责向客户推荐公司销售主材产品。

前台职责

来客接待程序

一．访客来访应立即起身相迎，面带微笑，将其带至会客区；询问来意、请赐名片的态度应和蔼。

二．访客来访，若落座，为其送上一杯水，并应注意添加。

三．事先有约的访客应主动引见给相关部门或人员。

四．受访人员不在，应留下访客相关资料或问明来意及时送达、传达受访人。

五．部门经理/主管正忙时，应安排访客于会客区，以礼相待。

六．陌生访客来访时应明确来意，尽快告知相关部门主管并按指示行事。

七．非紧要访客可留下资料，非常礼貌地示意其离开，并将资料送相关部门。

八．访客结束来访后应以礼相送，主动道别。

九．访客走后，做好水杯、桌椅等清洁整理。

十．文明用语：

“您好，请问您找哪位？请进” “您怎么称呼” “您有什么事么？” 请稍等，请座” “可以留下您的名片么？”……

二、设计部工作流程：

规范设计服务流程

初步沟通（接待提供咨询并详细了解客户需求，并留下客户资料在工司备案）

现场勘测（收取定金，与客户约定排尺时间，进行现场勘测及向客户了解情况）

“您 初方案创意（制作平面、天花图、预算，收取定金情况下出效果图约客户碰方案；方案要先经过设计部经理审阅）

第二次或多次沟通（结合客户意见修改方案，调整预算。与客户进行进一步沟通交流）

方案定稿（确定装修方案、签定装修合同，设计部经理审核，出齐施工图纸并将合同摘要传致工程部经理处）

内部交底（现场交底前，先约项目经理、监理进行内部交底）

现场交底（与工程部、客户进行现场施工项目交底及技术交底）

隐蔽工程验收（参与监督现场隐蔽工程验收实际测量尺寸）

设计变更（设计师与客户确定设计变更方案，并出相应变更图纸）

中期验收（设计师做中期增减项预算）

工地技术指导、质量效果监督（设计师不定期跟踪工地施工并与客户保持良好沟通）

竣工验收（与工程部、客户作好竣工验收，并能与客户建立良好关系）

作好自身工地营销

装饰指导帮助客户做后期装饰主材及软装饰的指导、并提供参考

四、主要协调部门及事物：

设计部与市场部协调，派单 设计部与工程部协调，

与财务部配合

与客户服务部的配合

四、市场部

1） 市场部工作职责：

市场部经理岗位职责

一、在总经理领导下建立、健全市场部运营机制。

二、领导市场部成员完成或超额完成每月公司下达的业绩指标。

三、掌握市场运营状况，协助总经理制订市场发展目标和战略。

四、订立市场近期、中期、长期发展目标，组织实施市场发展计划。合理分配各店面的业务资源。

五、加强对业务人员的管理，规范市场行为，定期组织对员工的培训，不断提高业务员的整体素质公正地对每一个员工德、能、勤进行综合考评

六、协同相关部门，做好对客户售前、售中、售后服务的安排。安排营业部成员积极参加市场部推广活动及公司其他活动。

七、掌握市场发展动向，不断加强市场调研，根据市场情况，能够对工作加以适时的调整和完善。

八、协调市场推广部与其它部门之间的工作关系。

家装顾问岗位职责

一、遵守公司的各项规章制度，维护企业形象，不得向外介绍客户。

二、掌握市场信息，按规定填写上报业务信息反馈表，及时向部门经理提出建议。

三、收集详细，准确的小区楼盘信息，做好前期接触，沟通工作。及时准确将公司信息传达给客户，取得客户信任和认同。

四、选择并确定小区楼盘炒作方案，制订计划，与本组或市场部共同完成楼盘炒作。

五、配合设计师完成客户咨询，沟通，谈判过程，签定装修合同，完成或超额完成

个人业绩。

六、主动收集市场信息和竞争对手市场动态，反馈给市场部经理以及时调整市场策

略。

七、负责对新业务员的传、帮、带。

八、在工作过程中，凡涉及到客户需要业务员配合的，均予以积极主动配合。

九、在工作过程中，由于客户及公司特殊原因所发生的问题，应立即向部门经理汇

报，以求解决方案。

十、积极参加公司组织的培训及各项活动。

十一、及时向部门经理汇报工作情况。

十二、完成本职工作及领导交办的其他事宜。

二、市场部工作流程：

规范市场流程

收集信息（收集楼盘信息、客户信息）

反馈信息（向公司部门经理或公司领导反馈信息，制定相应开发策略）

约见客户（与客户预约，前期洽谈，为客户提供专业家装咨询）

约定现场测量（通知经理为其安牌设计师，为设计师、客户预约量房时间及量房地点）

方案跟踪（根据量房约定，跟踪设计师出图状况，配合设计师约客户碰方案）

服务跟踪（客户在交流成交前，积极在客户和设计师间架起桥梁，反馈客户信息）

工程巡检（随时自觉监督工地情况向公司相关负责部门或公司领导反馈意见）

售后服务（作好客户售后回访，维护客户关系）

三、市场部主要工作协调：

与设计部协调，派单 与企划部协调，市场炒作开发

五、工程部工作：

1） 工程部岗位职责：

(1)工程部经理岗位职责

l 负责对公司所有工程的统一管理。

l 负责与公司各部门的联系及相关工作。

l 负责考核、筛选施工工队，并定期组织培训。

l 负责考核、筛选质检员，定期组织岗位培训。

l 负责解决工程中的纠纷，及时处理客户投诉。

l 组织每月工地的巡检工作，并检查监理的日常工作。

l 组织召开定期的各种工程会议。

l 建立施工人员档案，随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。

l 负责每月评比工作，并以公正、公平、公开的原则公布上墙。

l 管理工程后期的售后服务工作。

l 制定工程部奖罚制度，对工程监理、施工工长认真、客观的评价。 l 完成总经理安排的其它事宜。

(2) 工程部监理岗位职责

l 严格执行客户与公司签订的装修工程施工合同及其它合同附件，维护合同的法律权威性。

l 在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。

l 监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。

l 负责协调客户、设计师、项目经理之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。

l 监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期峻工。

l 施工队进场施工前，协调并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。

l 装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。

l 在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。

l 如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

l 工程工期过半（木工收口），主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规定进行中期款结算，同时也要对增减项款进行结算。

整体工程峻工后，监理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。

项目经理岗位职责

1、以客户满意程度作为衡量自己的工作标准，注意举止言行在客户面前为本公司树立良好形象。

2、以身作则，严格遵守《工程部手册》中的各项有关规定。

3、严格遵守公司的各项规章制度，并认真填写各种表格，协助部门经理及工程监理、设计师做好各项工作。

4、必须熟悉专业知识，并具有良好的职业道德及敬业精神。

5、对公司所规定的工艺做法有足够的了解并严格执行。

6、对所施工的每一个工地，须认真负责，严格执行，不徇私枉法，文明施工。

7、对所施工的每一个工地应能及时发现处理问题，反馈质量和服务方面的问题。

8、必须准确及时解决工程监理提出的整改意见。

9、施工中变更的项目须设计师及客户确认签字后方可施工。

10、认真负责地解答客户提出的问题。

11、具有良好的服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。

12、按时参加每次工程部例会及其他会议，并能认真负责反映提出意见及建议。

13、约束工人的违纪言论及行动，努力提高本工队素质，树立良好企业形象。

14、保证所受到奖励的真实性，不得向客户索取奖励性物品或文件。

负责对工长及工人的培训，努力提高工人的素质

2） 工程部工作流程及工作协调： 工程部工作流程

收到合同摘要，客户服务部建立客户档案

设计、监理、工长、进行两次交底，客户服务部统计交底情况

材料进场验收

隐蔽工程验收，客户服务部电话回访

监理进行工地自监、互检

配合设计做增减项变更，中期款项收缴，客户服务部发放公司月刊

质检部、客户服务部组织巡检工地

客户服务部收集《在施工程项目反馈表》

监理进行工地自检，填写《分阶段验收单》

通知设计部、客户、客服工验收，填写《完工情况调查表

收缴工程尾款，填写保修单

程部经理指派工队、监理，工程助理派发门贴

工作过程协调

一、设计师签完单后，由设计部行政助理在第一时间将合同摘要传真至工程部，工程部行政助理接到合同摘要后登记台帐，并转交工程部经理。

注：责任部门：设计部、工程部

责任人员：各部行政助理

二、工程部经理收到合同摘要后按公司相关规定向施工队长、项目经理派单。然后由工程部助理把派单情况传真至设计部助理。

注：责任部门：设计部、工程部

责任人员：工程部经理、设计部行政助理

三、项目经理接到派工单后与设计师联系工程图纸及合同的到位情况，并于两天内组织工长对照样板图审阅图纸及报价，拿出图纸的整改方案，传真至设计部助理。

注：责任部门：设计部、工程部 责任人员：项目经理、界定：收到传真

四、设计部收到传真后通知相关设计师，设计师拿到整改方案后两天内把所有图纸整改要求出齐，由设计部助理把结果传真至工程部。

注：责任部门：设计部

责任人员：设计师、设计部行政助理

界定：收到传真

五、工程部接到整改方案后，进行再次审阅，根据整改方案的情况有权拒绝开工和同志设计师让其组织现场交底。

注：责任部门：工程部、设计部

责任人员：相关设计师和项目经理

界定：图纸整改情况

六、进场前一天组织现场交底，具体时间安排由设计师来完成，应通知的人员为项目经理和客户，工长由项目经理通知。

注：责任部门：设计部

责任人员：相关设计师

界定：相关人员接到通知

七、现场交底时由设计师负责对客户、工长、项目经理对图纸进行讲解，现场有任何问题，任何人不允许在现场争论，问题由项目经理记录，在现场交底以外的记录单上，回公司后与相关人员协商，同时项目经理做好《现场交底记录单》、《现场原状情况说明单》和《客户授权书》（如果有墙体拆除与水管改线，应强调注明，如果没有这些改造，也要注明××工地×单元×室工程客户授权施工。

注：责任部门：设计部、工程部

八、项目经理组织材料进场，材料“进入现场后”，与客户约定验收时间，由项目经理对客户进行材料讲解，填写《材料验收单》并由客户签字。如果材料为工艺做法的同等级产品，但品牌有变应事先与客户沟通。（注：材料公司供，但材料款应控制在合同总额的15%，其余材料工队自行采购，项目经理把质量关。）每笔材料进场后都要由工长在材料明细上签收。

注：责任部门：设计部、工程部

责任人员：相关设计师和项目经理

九、材料进场后，相关项目经理转入工地的常规工地的检查工作。每次去工地要填写《现场情况交流表》，记录施工进度、现场问题及需要客户配合的问题留于现场，再次检查时把客户签字留言的《现场情况交流表》带回归档，并作为考核“五必到”和发放业绩工资的依据。

注：责任部门：工程部

十、在施工过程中，客户对现场设计提出问题的，由项目经理联系相关设计人员按客户约定时间到现场解决。

注：责任部门；设计、工程部

责任人员：相关设计师和

项目经理

界定：设计部接到通知

十一、根据施工进度计划达到能够对隐蔽工程进行验收后，通知客户进行隐蔽验收，填写《隐蔽验收单》并在上面记录水电的实测实量情况，厨房、卫生间要贴砖的，要做闭水实验，与客户联系填写《闭水实验单》，从开始注水到24小时后情况检验都要记录时间，且由客户签字认可，根据情况定是否做防水，如果客户不要求做要在说明单上填写清楚责任方。

注：责任部门：工程部

责任人员：相关项目经理

十二、当工期到达中期（即木工收口）组织中期验收，对整体工程照图验收及其工艺做法的质量检查，需要到场人员、设计师、项目经理、工长、客户，具体时间由项目经理安排确定，并对问题由相关人员解答，现场填写〈工程变更单〉要加入隐蔽工程中的水电情况工程量，减去预收款。完成后通知客户去交款。项目经理负责复印《工程变更单》交财务。只有客户二期款到位后，工长才能领取二期预付款。

注：责任部门：设计部、工程部

责任人员：相关设计师和项目经理

界定：工艺与效果的区分 十

三、工程竣工后项目经理和工长先要对施工现场照图初检，然后组织设计师、客户、工长进行竣工验收，时间由项目经理定。如果现场有问题需进一步完善，要填写《初验单》并约定时间及整改项目要求，进行复验。

注：责任部门：设计部、工程部

责任人员：相关设计师和项目经理

界定：接到通知后

备注：

1、项目经理从进场至竣工验收，每次到施工现场填写《施工现场交流表》。留现场下次带回公司最后竣工后，把《交流表》存档。

2、施工中遇特殊情况填写《工程延期单》，让客户认同。

3、遇施工队质量问题，填写《质量限期整改单》。

4、所有时间安排必须充裕，原则是材料进场在上午现场交底后，第二天下午到现场。隐蔽等验收也要提前一天安排后，再通知客户。

六、客服部：

客服员岗位职责

1、负责起草、打印客服部文件，并负责文件的管理。

2、负责所有客户相关资料存入《客户档案》，并负责《客户档案》及客户资料的管理。

3、及时沟通工程部、设计部及其他相关部门，做好各部门之间的协调。

4、每天填写《客户回访/日常走访记录表》，于每周五完成《客服部工作周报表》并上报部门经理。

5、每周摘录客户意见、建议及主要存在问题，并于每周五反馈至总经理、工程部、各设计部及其它相关部门。

6、结合对工程的整体掌握情况、客户投诉及影响、客户评价对设计师、监理、工队进行月考核评定，并于每月结算日的次日报总经理、财务部。

7、随时了解工地工程进度，不定期回访及走访客户，及时将对工程的掌握情况向部门经理汇报。

8、对接收到的客户投诉及保修期维修，分别填写《客户投诉处理联系单》或《维修联系单》，反馈至相关部门并跟踪处理结果。

9、除日常走访外，现场交底、中期验收、竣工验收到现场，中期验收及竣工验收时请客户进行中期、竣工评价并提出意见、建议。

2） 客服部工作流程

1、签单到工程竣工：

（1）设计部助理在签单后（并收取首期款）第一时间传《合同摘要》至工程部、财务部、客服部；

（2）工程部接到《合同摘要》后，将派工单立即传至客服部；

（3）客服部发《工作联系单》通知设计师、监理、工长进行设计一次交底，一次交底后，由设计部助理将《设计一次交底单》传至客服部；

（4）客服部接到《设计一次交底单》后，通知客户派工情况，并约定现场交底时间，确定后，发《工作联系单》通知相关人员现场交底。现场交底后，由设计部助理将《现场交底单》传至客服部；

（5）交底当天客服部助理向客户询问有无疑问，并确定材料进场时间；

（6）材料进场当天，电话回访客户，询问满意度，证询意见；

（7）接到监理隐蔽工程质检的反馈后（客户验收前由监理先去质检），与客户电话约定隐蔽工程验收的时间，并用《工作联系单》通知相关人员到场；

（8）隐蔽工程验收当天，电话回访客户，征询意见；

（9）接到监理中期质检的反馈后（客户验收前由监理先去质检），与客户电话约定中期验收的时间，并用《工作联系单》通知相关人员到场；

（10）中期验收当天，客服部助理到现场请客户进行中期评价并提出意见、建议；

（11）接到监理竣工质检的反馈后（客户验收前由监理先去质检），与客户电话约定竣工验收时间，并用《工作联系单》通知相关人员到场；

（12）竣工验收当天，客服部助理到现场请客户进行竣工评价并提出意见、建议；

注：（1）从现场交底到竣工验收，客服助理除前面所列的回访、走访程序外，每三天须有一次电话回访。回访前须向工程部了解工程进度、质量问题和客户意见，而后再与客户沟通；

（2）进料、隐蔽工程、中期及竣工验收后，每次由工程部行政助理将验收单传至客服部并存入客户档案。

2、保修期间：

（1）与客户约定交尾款时间，并通知财务部；

（2）填写《保修单》交与客户，并请客户在《保修单发放记录》上签字；

（3）《保修单》发放一个月后回访一次，三个月后回访一次；

（4）接到客户电话要求保修后，第一时间发《维修联系单》至工程部，维修结束后，工程部将填好的《维修联系单》传至客服部存入客户档案；

（5）在维修结束后的一天，电话回访客户，询问满意度，征询意见。

3、接到客户投诉：

（1）接到客户投诉后，在第一时间将《客户投诉处理联系单》传真至工程部/设计部（《客户投诉处理联系单》必须经客服部经理签字），督促接单部门负责人于8小时内将情况说明和处理办法填妥后传真至客服部；

（2）客服助理接到回单后，及时上报部门经理，经部门经理签字后，与客户电话联系给予客户答复，同时联系相关部门进行妥善处理。（如有特殊或棘手问题，需经总经理审批）

（3）将此次投诉记录在案，并做为对被投诉当事人业绩提成的考核依据。

注：

1、接到客户投诉要明确回复客户于24小时内予以答复；如客户要求到现场解决，须无条件随叫随到，不得委托。每周统计投诉情况，上报总经理。

2、如果有其他部门人员接到客户来司或来电投诉，应立即转到客服部接待处理。

3、所有有关客户的资料、协议、表格均归属客服部，由客服部纳入客户档案。

七）行政部：

1）岗位职责：

行政管理工作的主要职能

(1) 对内

l 企业内部组织的建设

l 企业各类方针、政策、制度的制定和实施

l 管理的实施

l 内部关系的协调与沟通及部门信息传递

l 员工后勤工作

(2) 对外

l 企业形象的维护

l 公共关系

（3）人才招聘、员工考核评级

5.2各类方针、政策、制度的制定（为什么先定规矩，没有规矩不成方圆，先立法）

公司的各项制度或文件是保证正常运营的法制基础，是各部门工作的依据。行政部门是制定或根据发文部门工作需要统一下发公司制度并监督实施的部门。以下是行政管理必备制度或规定：

八）财务部：

出纳岗位

① 收到工程款时登记合同台账，设计师台账并做收款凭证。

② 付工程款及其他款项时，支出凭单签字必须齐全。

③ 每日将收付款凭证编号，登记现金、银行日记账。

④ 收取各店面合同时，应查看合同的附件、预算书、图纸等是否齐全；如遇打折的合同，应由店面经理及总经理签字。

⑤ 工长及监理领取合同时，应记到合同借阅本上。

⑥ 合同结算时，用合同总金额加减增减项金额，最终金额是否与收到的首期、中期及尾款合计金额相符。

⑦ 工程验收后，按合同编号整理归档。

⑧ 每日应对现金库进行盘点。

会计岗位

① 记各科目明细账；

② 凭证科目汇总；

③ 月末编制转账凭证；

④ 凭证装订成册；

⑤ 记总分类账；

⑥ 与材料库对账；

⑦ 月末结账；

⑧ 编制会计报表（资产负债表、损益表、现金流量表、各项费用表）

⑨填报税务报表

九）主材部：

一）店面主管岗位职责：

1、负责联系主材销售商、安装售后等事宜。

2、负责对主材店日常管理工作。

3、完成公司年、月及季度销售考核任务及销售利润任务。

4、负责主材店销售工作。

5、负责直营店与客户签定购销合同、安装、售后等运营工作。

6、负责与市场管理部或工商税务外联工作。

7、负责店面支付各种费用。

8、接受公司财务中心监督、考察。

9、管理、考核店面销售人员及其他工作人员。

6、店面经理管理考核权归销售中心总经理经理，其人事调动、职务任免权归销售中心总经理。

二）公司店面导购员岗位职责：

1、直接对销售中心直营店面经理。

2、负责产品、营业场所日常清洁卫生。

3、接待来宾了解需求，为来宾提供咨询。

4、向客户介绍产品及企业，为客户购买提供合理性建议。

5、了解客户意见及时向公司主管领导反馈。

6、解答客户疑问、消除客户购买疑虑。

7、与客户签定产品购销合同。

8、引导客户交付定金或产品货款。

9、联系排尺员进行实地测量

10、接待客户投诉，及时向公司直管领导反馈并协助解决。

11、负责向公司中心下定单。

12、店面导购员管理考核权归销售中心店面经理所有，其人事调动、职务任免归销售中心总经理。

主要协调部门：

设计部

工程部

财务部

推荐第2篇：家装公司业务员岗位职责

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。2 、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

◆市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责：

1、守国家法律及公司的各项规章制度；

2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

3、按期对员工进行培训、案例分析；

4、指导监督市场部主管抓好小区管理；

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；

6、重点落实团购装修合作事宜；

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展九和装饰公司的品牌

12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；

13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以九和装饰品牌为核心发展公司品牌效益；

二、市场部主管岗位职责：

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；

2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；

3、各小区合作方式的起草协议书的落实；

三、市场部经理助理岗位职责：

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；

2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；

3、日常工作管理；

四、营销人员管理办法：

1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。

2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。

9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

10、应保持个人仪表，衣着。

11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。

15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、根据平时实际情况，提供合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责：

1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。

7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；

3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。

◆日常工作管理：

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则：

1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；

2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

4、每星期六上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者50元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；

二、业务行业准则：

1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予100元－500元罚款，严重者给予开除处分；

2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予50元／次警告处分；

3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；

三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；

四、业务管理：

1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；

5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；

五、小区管理：

1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；

2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；

七、监督小区设计师到岗及出图时间；

八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；

九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；

十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；

家装公司 业务员岗位职责

家装公司具体业务员岗位职责有哪些？装饰装修公司业务员应遵循哪些岗位职责？TDM团队装饰管理软件为您汇总：家装公司业务员岗位职责。

一、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

二、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给相关负责人。

三、每日了解自己提供给营销组长的反馈情况；

四、日常工作管理

1、展品

（1）每一位业务员拿取小区内展品必须在市场部进行登记，已便做好物品控制工作；

（2）每日检查自己分管小区内的布展品（条幅、展板、资料、桌椅等）如有损坏、丢失等现象，要调查原因，并及时上报部门经理；

2、工程部管理

（1）业务员每天到小区内巡查施工现场；

（2）每一位业务员有权利对施工队的施工现场（施工进展、施工质量等）进行监督。如发现问题及时指出并上报，积级打造企业的品牌形象；

3、设计师管理

（1）业务员在把客户介绍给设计师，要把所了解的客户装饰倾向及主旨提前提供给设计

（2）每日监督小区内设计师的到岗时间，必须监督设计师与客户承诺的见面时间，对迟到现象要追究原因，并上报区域经理；

4、小区管理

保证小区内的卫生（早晚要打扫一次，保证小区干净），保护小区内摆放的公司展品及宣传资料完好无损。

5、业主沟通

（1）业务员在与业主接触的时候，由于信息来源渠道不同，一定要注意沟通的方式；

（2）签定合同后施工完工期间，业务员一定要随时与客户保持联系，随时沟通，尊重客户提出的意见，及时上报区域经理，要为业主提供最完善，最优质的服务，感动客户获得信任转介绍。

6、物业

（1）与售楼物业部保持良好的、长期的友情关系，了解物业信息（入住时间、入户须知手册等）；

（2）随时搜集小区内的信息，如物业人员变动，有几家竞争公司进入、同行业信息等。

7、工程信息

（1）加强商务写字楼、办公、娱乐等工程信息搜集；

（2）房产公司集体购房，充分发挥贷款装修优势、扩大公司知名度

8、严格遵守公司考勤制度，不迟到，不早退，不无故旷工，如有违反，按30元/次扣罚。

9、不得向外传播不利于公司形象负面消息。违者扣罚相应的工资或提成，情节严重者予以除名，并追究其法律责任。

10、不私自提供客户相关资料给其它相关行业，对客户资料的来源（买名单）要保护好提供人，如有违规操作立即警告或除名。

11、每天确保访问至少两个楼盘（前期），保证工作的饱和性，如实填写工作日志并上缴主管，由主管检查完整性后上缴经理，由经理根据分组情况确定区域划分。

12、着装整齐，配带胸牌；

13、对态度诚恳的客户要主动预约，或登门拜访意向客户。

14不承诺客户无法兑现的服务，如有疏忽，此单的业务提成全无。

15、不误导客户消费，正确引导客户消费、尊重客户个性主张，不干涉客户家装风格（除非客户要求予以合理化建议）。

16、专职业务人员不得代理其他家装公司业务，一经发现，立即除名。

17、对样板工程实行售前，售中，售后的全程关注，定期或不定期约见客户在工地见面，及时了解客户的心态，通过客户发展业务。

18、设点人员每天认真填写客户资料表，收集定向客户资料并及时更进，并反映其他装饰公司情况（签单、客流量、方案等）

19、业务人员不得带同一个客户到一个以上的店面，以免造成设计师之间的报单现象。

20、业务人员的意向客户设计方案需由主管安排相应的设计师设计，不得自行联系设计师，但可以建议主管要求专门的设计师。

21、每月30日必须写本月工作总结及下月工作计划，制定目标任务并于30交到经理处。

22、严禁业务人员之间的调单现象，串单一律无提成。

23、市场部人员每月至少带8个客户到公司，并协助设计师与客洽谈，如未达到目标，当月考核工资将受到影响。如当月一个单未签，按600元的工资领取。

九 和

装 饰 业 务 员 职 责

推荐第3篇：家装公司业务员岗位职责（材料）

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

◆市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责：

1、守国家法律及公司的各项规章制度；

2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

3、按期对员工进行培训、案例分析；

4、指导监督市场部主管抓好小区管理；

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；

6、重点落实团购装修合作事宜；

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展九和装饰公司的品牌

12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；

13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以九和装饰品牌为核心发展公司品牌效益；

二、市场部主管岗位职责：

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；

2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；

3、各小区合作方式的起草协议书的落实；

三、市场部经理助理岗位职责：

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；

2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；

3、日常工作管理；

四、营销人员管理办法：

1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。

2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。

9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

10、应保持个人仪表，衣着。

11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。

15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、根据平时实际情况，提供合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责：

1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。

7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；

3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。

◆日常工作管理：

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则：

1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；

2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

4、每星期六上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者50元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；

二、业务行业准则：

1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予100元－500元罚款，严重者给予开除处分；

2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予50元／次警告处分；

3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；

三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；

四、业务管理：

1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；

5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；

五、小区管理：

1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；

2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；

七、监督小区设计师到岗及出图时间；

八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；

九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；

十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；

九 和 装 饰 业 务 员 职 责

推荐第4篇：家装公司工程监理岗位职责

室内装修监理工作管理条例

工作职责

一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。

二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。

三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。

四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。

五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。

六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。

七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。

八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。

九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。

十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收，。十

一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。

十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。

十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。

十

四、装修公司监理员要严格按照质量体系要求，对装饰施工现场的工程质量、工程进度、生产安全、劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。

十五、对施工现场违反操作工艺规范的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。

十六、对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班进行批评教育。

十七、对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。

十

八、做好与客户沟通，努力提高客户满意度。

十九、装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。

室内装修监理工作操作程序

＜1＞开工前准备阶段

(1) 开工前二天，通知工长，确定交底时期；

(2) 熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；

(3) 组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置； (4) 三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。 ＜2＞施工阶段

1、

隐蔽工程阶段

(1) 根据图纸检查开关、插座位置；

(2) 明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；

(3) 明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范； (4) 组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见； (5) 组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。

2、瓦、木施工阶段

(1) 根据图纸确定木制品框架的形状和尺寸，并对比进行检查；

(2) 向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户意见，并对施工提出要求； (3) 明确各种墙地砖及腰线，花砖及特殊商品的排放安装位置； (4) 组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。

3、

油漆施工阶段

(1) 组织施工队，客户共同确定施工方案，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案； (2) 对搓色木制品，必须要求施工队制作搓色样板，并要求客户确 认，对样板进行封板并明确保管要求；

(3) 审核施工队开出的材料单；

(4) 组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。

4、成品安装和竣工验收阶段

(1) 检查各种成品的安装是否符合要求；

(2) 检查施工过程中是否有破损并明确责任； (3) 检查各种成品是否能正常使用； (4) 组织自检，内部预验收和竣工验收。

5、质检员的八必到

现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收，并对出具验收结果。

＜3＞、工程表格和验收表格的签证和收集

(1) 质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单；

(2) 严格按照验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明； (3) 不得随意涂改工程表格和验收单，涂改必须有客户签字及日期；

(4) 不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必须在验收过程中完成； (5) 不得遗失工程表格和验收单；

(6) 严禁模仿客户签字(包括姓名和日期)；

(7) 竣工验收后，及时整理各种施工表格和验收单，及时交验收组保管。

(8) 竣工资料包含以下内容：图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。

本制度由梅州市筑运天成装饰公司编制，即日开始执行！

推荐第5篇：公司各部门岗位职责

综合管理部：

办公室工作职责

1、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议；

2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作；

3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映；

4、负责为行领导办公提供服务；

5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理；

6、负责协调处理来信来访；

7、负贵市行机要保密工作?

8、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作；

9;负责起草市行重要会议报告和文件；

10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理．为全行提供信息服务

11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

12、负责承担新闻发言人的工作；

13、负责组织农村金融研究和学术交流活动；

14、负责行领导交办的其它工作。

办公室主任工作职责

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致；

２、负责组织市行办公和重要会议，确保市行决策的贯彻落实；

3、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率；

4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务；

5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作；

6、负贵农村金融研究和学术交流工作；

7、负责系统的机要、保密和档案管理工作；

8、负贵处理文电批办工作；

9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；

10、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部工作职责

I、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩；

2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批；

3、负责对全行员工的管理、调配、使用；

4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理；

5、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；

6、负责全行系统党建工作和员工培训工作；

7、负责全行老干部管理、服务工作；

8、负责全行各类社会保险工作；

9、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部经理工作职责

I、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划；

2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；

3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习，抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设；

4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定，按规定办理有关人事、劳资、保险等工作；

5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作；

6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作；

7、负责行领导交办的其他工作。

监察室工作职责

1负责在市行党委和纪委的领导下，贯彻落实国家的方针、政策、法律法规，制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施；

2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规，特别是金融方针、政策、制度的实施情况；检查指导全行监察工作；

3、负责按照干部管理权限，组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件；

４、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查；

5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；

6、负责按照干部管理权限，受理全行监察对象不服行政处分的申诉；

７、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议；

8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育，深人持久地开展纠正行业不正之风工作；

9、负责调查研究全行监察工作状况；

10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训，不断提高队伍素质；

11、负责行领导交办的其他工作。

监察室主任工作职责

1、负责在党委和纪委的领导下，主持监察室全面工作。

2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法，并组织实施；

3、负责指导和检查全行监察工作，检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议，遵守国家法律、法规、法令，执行银行内部各项规章制定的情况；

4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；

5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理；

6、负责签署和批阅上级来文及信访件，负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理；

7、负责审查执法监察的立项，经批准后组织实施；

8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见，经批准后负贵落实；

9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况，并组织政治和业务学习，提高监察室人员的政治和业务素质；

10、负责搞好部门协调，及时向上级监察部门和本行领导报告工作；

11、负责行领导交办的其他工作。

审计部工作职责

1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施；

2、负责监督内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律监管进行再监督；

3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作；

4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督；

5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计；

6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动；

7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作；

8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议；

9、负责内部监督委员会办公室的日常工作；

10、负责行领导交办的其他工作。

审计部经理工作职责

１、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度，加强审计人员政治思想教育，不断提高审计人员的政治素质和业务素质；

２、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责，认真进行考核，不断强化审计人员贵任愈识，增强全行审计人员工作动力和压力；

3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点，制定全市农行审计工作目标和年度工作计划，安排布置各项审计工作；

４、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；

5、负贵围绕全行工作中心，组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计；

６、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；

7、负责加强调查研究，总结交流审计工作经验，及时解决审计工作中出现的新情况、新问题，不断提高审计工作水平；

8、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室工作职责

1、负责在市行党委的领导下，按照《工会法》积极开展工作，代表并维护职工的权益；

2、负责组织职工积极参政议政，对市行重大决策，尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策；

3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作；

4、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种

形式的劳动竞赛活动；

5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动，并定期组织位查、指导和评比；

6、负贵搞好职工福利，并积极争得市行党政领导的支持，不断提高和改进职工工作和生活条件；

7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络，做好汇报、协调工作；

8、负责机关党委日常工作，组织指导全行精神文明建设；

9、负贵市行机关计划生育日常管理工作；

10、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室主任工作职责

1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划，经批准后积极组织实施；

2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施，认真检查执行效果；

3、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；

4、经常深人基层调查研究，总结经验，树立典型，发现问题，制定改进措施；

5、负责各类文件和材料的审定工作，组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作；

6、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用；

7、负责工会办人员的思想政治教育，组织开展好群众的思想政治工作，关心职工的物质、文化生活；

8、负责工会干部的教育培养工作，对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议，积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部；

9、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心工作职责

１、负责市行机关日常事务管理，充分发挥后勤保障，综合服务，多方协调等职能作用，确保机关安全、高效运转；

２、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等；

３、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；

4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理；

5、负责基建管理工作；

6、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心经理工作职责

1、负责物业中心的全面工作，并根据行党委的工作部署，以及机关高效、正常运转的需要，结合财务管理规定和部门职责实际，制定切实可行的后勤管理、服务计划，做好各个时期的工作总结；

2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调各个岗位工作；

3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等，并及时做好设备的处置和购置等管理工作；

4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；

5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作，严格执行“政府采购制度，’；

6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查，确保机关大楼和家属院的设施安全运转，消除各类隐患；

7、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；

8、负贵加强与各个部门之间的协调配合，相互支持，使后勤管理服务工作精细化，规范化；

9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作，争取各有关单位对农行工作的支持和协助；

10、负责行领导交办的其他工作。

财务计划部：

财务会计部工作职责

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度；

2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督；

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理；

4、负责组织开展全辖财会监管工作；负贵全辖委派会计制度的制订和实施；负责全行会计出纳人员的业务培训；

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；

6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账；

8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；

9、负责全辖ABIS操作管理及辅导；负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理；

10、负责呆账准备金的计提和管理；

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记；

12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作；

13、负责全辖的纳税审报工作；

14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；

财务会计部经理工作职责

1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律；

2、负责根据省行的年度计划，拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划，经市行行务会审定后监督执行；

3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、考核执行情况，完善内控管理体制；

4、负责全行的会计核算、监督和管理工作；

5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作；

6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作；

7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展；

8、负责行领导交办的其他工作。

现金调运中心工作职责

1、负责中心金库现金业务管理工作；

2、负责金库、监控、押运的安全管理工作；

3、负责运钞车辆的使用及安全管理工作；

4、负责守库、押运枪支使用及安全管理工作；

5、负责城区支行及营业网点现金计划的收集工作；

6、负责到市人民银行的现金缴、取及押运工作；

7 负责现金供应和回笼工作；

8、负责城区营业网点的现金调运工作；

9、负责城区营业网点的款箱接送工作；

10、负责各支行上缴现金的清点工作；

11、负责城区行到郑州上缴外币的长途押运工作；

12、负责城区支行上门收款的武装押运工作；

13、负责行领导交办的其他工作。

现金调运中心主任工作职责

1、负责现金调运中心的全面工作，具体负贵市区现金调运、车辆管理工作；

2、负责抓好本部门政治思想、法律法规和业务培训学习，努力提高员工的政治觉悟和业务素质；

3、负责完善各项规章制度，落实各项安全防范措施，拟定防暴预案，管好武器弹药和车辆，建立各岗位工作职责；

４、负责协调各基层行的业务关系，搞好现金调拨供应和网点服务工作，加快现金流通速度，提高资金效益；

5、负责本部门员工的思想和防治工作，做好经常性的思想政治工作，努力发挥员工的工作织积性；

6、负责经常检查本部门执行纪律、遵守制度和库款情况，检查枪支弹药及车辆的管理、保养情况，制止和纠正违章违纪行为，认真搞好安全防范、库款凭证无案件、无差错工作；

7、负责组织开展业务竟赛和争先创优活动。

8、负责行领导交办的其他工作。

票据中心工作职责

ｌ、负责全行票据贴现业务管理工作；

2、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理；

３、负责票据贴现业务市场调研、发展规划制定；

４、负责票据贴现资金、规模的调剂；

５、负责票据贴现业务的培训；

6、负责全行票据贴现业务经营指标的分配和执行；

7、负责行领导交办的其他工作。

票据中心经理工作职责

1、负责票据中心管理工作；

2、负责重点客户的营销和维护；

3、负责编制票据中心业务发展规划，落实和完成票据业务经营指标；

4、负责贴现资金、规模的合理调剂；

5、负责制定风险控制措施，确保安全经营；

6、负责管理及培训票据中心员工队伍；

7、负责定期提交全行票据业务经营情况报告；

8、负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部：

资产负债管理部工作职责

1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划；

2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析；

3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划，并对执行情况进行监测分析和监督检查；

4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定；

5、负责各支行备付金的管理和考核；

6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理；

7、负责结售汇业务中人民币资金的清算；

8、负责传导和执行总、分行利率政策，并制定本外币存贷款

利率管理制度；

9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪；

10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整，并对执行情况进行监测、分析；

I

1、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报；

12、负责代理凭证式国债的发行工作；

13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测，并依法进行统计管理和统计检查；

14、负贵制定全行的业务经营考评办法，并定期通报各支行的业务考评结果；

15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项；

16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理；

17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作；

18、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部经理职责

1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策；

2、负责资产负债管理部的日常管理工作；

３、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标，负责组织制定资产负债管理计划；

４、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理，做好全口径资金监测、分析、考核工作；

5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段，实现全行资产负债的结构性调整，优化资产负债结构，实现盈利性、流动性、安全性的有机统一，促进全行各项业务的稳定发展；

6、负责资产负债管理委员会的日常工作，按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析，对全行的经营管理提出合理化建议，为领导决策提供依据：

7、负责对全行的贷款定价提出指导意见，在风险控制的前提下实现贷款效益最大化；

8、负责本部门工作什划的制定与安排，确保各项工作职责落到实处；

9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习，并组织相应的考核；

10, 负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部工作职责

ｌ、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查；

2、负责信用等级的审查、认定、上报，统一对外公布客户信用等级；

3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作；

4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作；

5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作；

6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作；

7、负责信贷业务的报备和备案管理工作；

8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧；

9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作；

10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用；

11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用，向人民银行传输数据；

12、负责信贷在线的监控，发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况；

13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作；

14、负贵对重点管理客户的监测，定期发布风险分析报告；

15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定；

16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作；

17、负贵收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈；

18、负责管理市行信贷档案库，负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作；

19、负贵行领导交办的其他工作。

信贷管理部经理工作职责

１、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查；

２、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作；

3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作；

4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测；

5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名

6、负责贷审会办公室日常工作．按规定组织、召集贷审会；

7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作；

8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作；

9、负责收集、分析相关经济信息，并将有关信息和资料向有关领导和部门反债；

10、负责行领导交办的其他工作。

法律事务部工作职责

ｌ、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策，在市行和省行法律事务处的领导下，以法律、法规为依据，以服务业务工作为中心，突出工作重点，切实履行岗位职责；

2、负责按照省、市行的部署，认真组织、管理、指导全市农行法律事务工作；

3、负责全行普法教育和法制宜传工作；

4、负责组织实施法律审查制度，规范各项业务活动。坚持位律对业务工作的前置性介人，在规章制度归口管理的基础上，对本行出台的重要规章制度和涉法文件进行法律审查；

5、负责对全行转授权工作的组织、管理和监督工作；

6、负贵全行涉诉案件的统一管理和对全行经济纠纷裁决的日常工作，并办理其他涉诉法律事务；

7、负责法律法规的咨询工作，为全行开展业务活动提供法律咨询服务；

8、负责加强内部管理，制定和完善各项规章制度，促进法规工作制度化、规范化进程，提高法律事务工作质量；

9、负责行领导交办的其他工作。

法律事务部经理工作职责

１、负责组织法律事务人员学习、贯彻执行国家金融方针、政策和有关法律、法规、制度，并根据业务工作需要，主持制定法律事务部门规章制度或实施办法；

2、负责根据省行法律事务处和市行党委的要求，结合业务工作开展情况，主持制定法律事务部门工作计划，安排部署法律事务工作；

3、负责围绕全行中心工作，参与全行重大业务决策的法律论证和业务规章制度的法律审查；审核本部门工作人员提交的法律意见书，并报主管行领导审批；

４、负责组织对业务工作的法律调查活动，总结交流法规工作经验，研究解决业务工作中的涉法问题，推动法律事务工作的深人开展；

5、负责定期或不定期向主管行长和上级法律事务部门报告重大问题、重要事项和法律事务工作开展情况，定期组织本部门总结工作；

6、负责根据工作豁要，组织法律事务人员进行法律法规知识的进修、培训，不断提高法律事务人员的业务工作能力和专业理论水平；

7、负责经济纠纷案件管理工作，加强与各业务部门和外部司法部门等社会法律服务机构的业务协调与联系；

8、负责行领导交办的其他工作。

资产风险管理部工作职责

1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控，制定资产风险预警办法，建立健全全行资产风险控制体系；

2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报；

3、负责全行不良资产的综合管理，以降低风险、减少损失为目的，指导和开展各类不良资产的处置；

４、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作；

5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作；

6、负责投资性资产（不含国债项目）、自办经济实体资产的管理与处置工作；

7、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作；

8、负责承办各类资产损失的核销事宜；

9、负责资产风险管理委员会办公室日常工作；

10、负责资产经营部的一切事宜；

11、负责行领导交办的其他工作。

资产风险管理部经理职责

1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控，制定资产风险预警办法，建立健全全行资产风险控制体系；

2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报；

3、负责全行不良资产的综合管理，以降低风险、减少损失为目的，指导和开展各类不良资产的处置；

４、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作；

5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作；

6、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作；

7、负责承办各类资产损失的核销事宜；

8、负责资产风险管理委员会办公室日常工作；

9、负责行领导交办的其他工作。

客户营销部：

客户一部工作职责

1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训；

２、负责制定全行公司业务年度发展目标，制定公司客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施；

３、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调各行公司业务的联合营销；

４、负责组织实施客户经理制，建立客户经理档案，协助人事部门对客户经理的业绩进行考评；

5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报；

6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理；

7、负责全行对公存款的管理和考核；

8、负责对房地产信贷业务的协调和管理，及房地产贷款项目的营销、调查和申报；

9、负责公司类客户收息任务的指导和管理；

10、负贵组织研究公司客户和市场播求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和测试，并向新产品开发委员会提交立项申请；

11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息；

12、负责对下级行公司业务部门的自律监管；

13、负责督促经营行搞好到期贷款收回；

14、负责行领导交办的其他工作。

客户一部经理工作职责

1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理，且行信贷前台业务职责；

2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理；

3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析；

4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。

5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策；

６、负责行领导交办的其他工作。

客户二部工作职责

1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训；

2、负责制定全行机构业务年度发展目标，并组织实施；

３、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度，协调辖内各行机构业务的联合营销；

4、负责对客户经理档案不定期进行检查；

５、负责机构客户项目贷款的申报；

6、负责全行同业存款的管理和考核；

7、负责组织研究机构类客户和市场需求，提出开发金融产品建议，参与新产品的需求设计、开发和侧试，并向新产品开发委员会提交立项申请；

8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析，向系统内提供信息支持和服务，并向有关部门提供共享信息；

９、负责对下级行机构业务部门的自律监管书

10、负责行领导交办的其他工作。

客户二部经理工作职责

I、负责对系统内机构业务的全面管理、指导；

2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案；

3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施，实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标；

4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议，并向新产品开发委员会提交立项申请；

5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度；

6、负责制定全行机构业务年度发展规划和目标，并督促落实；

7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训；

8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核；

9、负责行领导交办的其他工作。

客户三部工作职责

1、负责全行农业信贷业务的规划、指导、餐促、管理与发展工作；

2、负责制定全行农业信贷业务年度发展目标，制定农业信贷客户结构和贷款结构调整计划，并组织实施；

3、负责全行农业信贷各项计划任务的组织落实和完成；

4、负责对高等级优良客户的开发和维护，协调辖内各行涉农优良客户的联合营销；

５、负责农业信贷业务的调查和项目评估；

6、负责农业贷款的贷后管理和检查工作；

7、负责收集相关经济信息，摘好市场调查研究，分析农业信贷工作的新动态、新特点，总结经验，及时反馈工作情况，提出合理化建议，为领导决策提供参考；

8、负责配合市政府农口做好工作，处理好与市直部门的业务关系，与有关部门协商贴息办法和亏损补贴办法、清算贴息款项；

9、负责全市农业信贷客户结构调整的监测和检查；

10、负责扶贫贷款项目的项目库设立和管理工作；

11、负责全行农业信贷业务部门的自律监管；

12、负责全行农业信贷人员的业务培训；

13、负责行领导交办的其他工作。

客户三部经理工作职贵

I、负责组织和实施对全市农业信贷业务的管理、督促与发展工作；

2、负责全市农业信贷各项计划任务的组织、落实和完成；

3、负责拓展高等级优良客户工作；

4、负责收集相关经济信息，搞好市场调查研究，分析农业信贷工作的新动态、新特点，总结经验，及时反馈工作情况，提出合理化建议，为领导决策提供参考；

5、负责协调各部室、上下级行及市政府农口等单位的业务关系；

６、负责对本部门人员管理，自觉遵守各项规章制度；

7、负责行领导交办的其他工作。

个人业务部工作职责

1、负责对全行个人业务进行调研、总结，负责个人业务整体工作思路及措施的拟定；

2、负责对全行个人存款业务的指导、管理；

3、负责全行个人存款任务的分配和考核工作、个人存款业务报表的统计工作；

4、负责全行个人消费信贷业务的指导、管理，负责建立个贷不良贷款台帐；

5、负责个人消费贷欲报表统计及信息数据的收集、整理和分析，负贵个人消费信贷新产品的营销及管理工作；

6、负责指导个人消费贷款前台服务的规范化运作，指导全行个人消费贷款发放及管理；

7、负责全行个人业务的自律监管检查；

８、负责对全行营业网点的服务检查和监管，负责处理个人业务方面的人民来信来访工作；

９、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宜传及市场营销；

10、负责开放式荃金业务的统计分析工作；

11、负贵个人银行业务新产品的开发引进工作，以及对新产品的跟进营销和监管工作；

12、负责个人业务的形象宣传和策划工作；

13、负责行领导交办的其他工作。

个人业务部经理工作职责

1、负责对全行个人业务的规划、管理与发展工作；

２、负责制定个人业务综合考核办法及进行综合考评

3、负责个人业务市场调研及信息搜集工作；

4、负责对全行个人存款业务的规划、管理、指导、检查及考核工作；

5、负责对全行个人消费信贷业务管理、指导、检查及考核工作；

6、负责对全行基金代销业务管理、指导、检查及考核工作；

7、负责指导个人消费贷歌前台服务的规范化运作，指导全行个人消费贷款发放及管理：

8、负责个人金融产品的宣传及市场营销工作，制定全行市场营销计划并负责组织实施

9、负贵全行个人业务的自律监管安排；

10.负责对个人业务的形象宣传和策划工作；

11、负责行领导交办的其他工作。

电子银行管理部工作职责

I、负责全行电子化建设的统一规划；

2、负责全行电子化建设项目的统一管理；

3、负责全行电子化产品的统一选型和测试；

4、负责全行各类应用软件的统一开发和推广；

5、负责全行电子化建设专项资金的统一分配，协助财务会计部门做好电子化建设专项资金的管理；

6、负责市行电子化建设委员会日常工作；

7、负责全行ABIS,CMIS,DIMS,FIAS,BIBS以及机关办公自动化系统、机关电话、机关宽带管理和维护；

8、负责全行计算机及系统的安全管理；

9、负贵行领导交办的其他工作。

电子银行管理部经理工作职责

1、负责制定全行电子化建设中长期发展规划、年度工作计划并监督执行；负贵制定和完善计算机管理相关制度、办法；

2、负责市行电子化建设委员会日常工作及建设项目的技术管理和项目管理，负责全行电子化建设重点项目情况的收集、汇总、分析与报告；

3、负责全行管理信息类软件的引进、推广和管理，市行办公自动化系统、经管网站的推广和运行管理工作；

4、负责ABIS,CMS等应用系统及相关业务的前后台软件推广，牵头组织全行核心业务应用系统的各类测试和上线工作，协助有关部室做好系统测试、升级和新产品上线工作；

5、负责全行网络规划、设计并组织实施，负责全行生产系统相关网络设备、线路等方面的管理，做好与通信营运商的协调工作；

6、负责指导、协调全行计算机及其附属设备的统一规划、统一选型、统一购置、统一应用，做好全行设备管理，督促设备供应厂商做好售后服务；

7、负责对开发中间业务产品进行技术可行性研究、分析和论证，拟定开发方案和技术实施方案，并组织完成软件的开发、推广和维护工作；

8、负责指导、监督、协调和规范全行计算机安全工作，负责制定计算机安全总体规划、管理制度、技术防范策略并组织实施；负贵组织全行计算机安全检查，配合有关部门搞好计算机内部审计和案件调查等；

9、负责全行员工计算机应用知识培训工作，推动办公自动化建设，提高工作效率；

10、负责行领导交办的其他工作。

国际业务部工作职责

I、负责拟定全行年度外汇业务发展规划，组织落实外汇业乡发展规划，监督发展规划执行情况；

2、负责全行国际结算、外汇资金结算、外汇资金运营的集中操作和管理，负责国际收支申报、结售汇业务操作与管理；

3、负责全行外资管理，外资项目的上报、检查、指导、盘活及风险控制，负责国际贸易融资的上报与审批；

4、负责组织国际业务部门的各项管理活动，负责外汇业务的电子化建设，BIBS系统的维护、升级改造和管理；

5、负责指导全行外汇业务的开展，包括市场准人与退出的管理，履行国际业务部门自律监管职能，保证外汇业务的健康、迅速发展；

6、负责外汇业务产品的营销与推广，密切关注外汇产品及相关法律法规及政策变动，保证产品合规合法，定期向上级行或在系统内发布外汇产品市场变动情况，开展外汇产品的推广和培训工作；

7、负责外汇业务从业人员的业务培训工作；

8、负责行领导交办的其他工作。

国际业务部经理工作职责

1、负责拟定全行年度外汇业务发展规划；

2、负责全行外汇业务的营销和管理，组织落实外汇业务发展规划，监督发展规划执行情况；

3、负责全行国际结算、外汇资金清算、外汇资金运营的集中操作和管理；负责国际收支申报、结售汇业务的操作与管理；

4、负责全行外资管理，外资项目的上报、检查、指导、盘活及风险控制；负责国际贸易融资的上报与审批；

5、负责组织国际业务部门的各项管理活动，制定、完善岗位职责，监督岗位职责的履行情况；开展外汇业务从业人员的业务培训工作；负责全行外汇业务发展中与内、外部的协调、沟通；

6、负责全行外汇业务系统监管，包括市场准人与退出的管理；负责组织、安排全行外汇业务现场或非现场检查，保证外汇业务的健康、迅速发展；

7、负责外汇业务产品的营销与推广，密切关注与该类产品有关的法律法规及政策变动，保证产品合规合法，定期向上级行或在系统内发布外汇产品市场变动情况；

8、负责行领导交办的其他工作。

保卫部：

保卫部工作职责

1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针政策，在市行党委和上级行部门的领导下，紧紧围绕全行工作大局，扎扎实实开展各项安全防范工作，切实履行岗位职责；

2、负责制订全行安全防范规章制度；

3、负责指导、检查、监督全行安全防范工作；

4、负责全行刑事案件和治安事故的防范和管理，协助有关部门查处重、特大刑事案件；

5、负责全行安全防护设施的规划和建设维护工作；

6、负责经济民替和专职守库、押运人员的管理工作；

7、负责全行的枪支弹药管理工作；

8、负责全行员工安全防范教育和培训工作；

9、负贵指导、协调全行反洗钱工作的开展；

10、负责市行机关门卫管理和治安安全；

11、负责安全防范档案管理与资料收集、整理工作；

12、负责社会综合治理、公安消防、治安（创安）管理等外部协调工作；

13、负责行领导交办的其他工作。

保卫部经理工作职责

1、认真组织领导保卫部全体同志认真学习、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和有关法律、法规、制度，工作中比学习、比贡献，负责安全防范各项制度规定落到实处；

2、负责按照省行保卫处和市行党委的部署，提出保卫工作年度工作计划，经党委、主管行长审定后组织实施；

3、负贵建立和完善保卫工作的各项管理办法。在本部门实行科学民主决策，人员分工达到既分工又合作；

4、负责按照党委各个时期的工作计划，组织制订安全防范设施计划的编制和落实；

5、负责组织全辖安全防范检查工作的开展，总结和推广先进经验，协调处理和解决工作中存在的问题，确保各项业务安全运营；

6、负责定期召开本部门工作会议，及时对上一阶段工作进行总结和下一步工作安排；

7、负贵加强与上下级行和社会有关部门的协调和联系；

8、负责行领导交办的其他工作。

推荐第6篇：公司各部门岗位职责

公司各部门岗位职责

董事长岗位职责

一、董事长是企业的法人代表，保证和监督党和国家各项方针、政策在企业内部的贯彻实施，遵守国家和地方的法律、法规，遵守公司章程和各项规章制度，维护公司利益，不以权谋私。

二、定期召开并主持董事会会议：

1．研究并决定公司的经营、经济等决策，并对公司的重大经营和经济决策负责； 2．研究制订年度财务预算、决算方案和利润分配及弥补亏损方案；

3．聘任或解聘总经理，对总经理提名的副总经理和技术、经济和财务负责人决定聘任或解聘； 4．研究并决定《公司法》规定的其他重大事项。

三、坚持所有权与经营权分离的原则，积极支持公司总经理全面抓好公司日常工作。

四、积极支持总经理实现任期目标和生产经营的统一指挥。

五、坚持改革，转变观念，经常开展调查研究，不断了解新情况，及时发现新问题，为总经理解决问题提供必要的指导和帮助。

六、组织贯彻董事会决议，并检查决议执行情况。

总经理岗位职责

一、认真贯彻执行国家和地方的法律、法规及上级有关方针、政策和规定，遵守公司章程和各项规章制度，维护公司利益，主持公司全面工作，组织实施董事会决议。

二、制订公司管理方针和目标，批准发布企业《管理手册》和各项规章制度等文件。

三、任命管理者代表，授权管理者代表督促、检查、协调各职能部门和单位的质量、安全管理。

四、负责主持公司管理评审，对管理方针、管理体系的适宜性作出评价和决策，规定公司组织机构的设置，分配管理职能，规定各级领导和部门的职责权限，批准实施奖惩报告。

五、负责实施董事会决定的经营和经济、财务决策，组织建立和健全生产经营管理，落实各级责任制和业绩考核制度，实行统一领导，分线负责，并根据考核结果批准实施奖惩，确保工期、质量、安全、效益。

六、提出副总经理和技术、经济、财务三总师及中层部室负责人人选，提请董事会研究决定。

七、对全公司的质量、安全管理全权负责，是公司的工程质量和安全生产的第一责任人。

八、完成董事会授予的其他工作。

副总经理岗位职责

一、在总经理的领导下，负责分管部门的各项工作；

二、协助总经理制定公司发展规划、经营计划；

三、组织、监督公司各项决策和计划的实施；

四、提名分管部门经理，指导协调分管部门工作的开展与总结；

五、总经理因故不能履行职责时，受托代行总经理职务；

六、完成总经理临时授权的其他工作。

总工程师岗位职责

一、执行公司《质量管理手册》，协助总经理工作。

二、执行国家技术、质量方针政策，指导建立健全质量管理体系，负责公司工程技术和工程质量及创优的领导工作，确保执行国家强制性标准条文。

三、按规定要求，审查批准工程项目的施工组织设计（施工方案）、质量方针、开工报告、质量验评报告等。

四、主持编制和审批大型建设项目及结构复杂、施工难度较大的特殊工程的施工组织设计。

五、参加公司生产会议，组织解决施工过程中的薄弱环节，组织协调在施工中与建设单位之间的关系以及

公司内部单位之间的生产均衡关系。

六、参加管理评审，对有关问题作分析评审。

七、积极推广技术进步、技术开发工作，组织新技术、新结构、新工艺、新材料的试验、运用和推广工作，领导QC小组活动。

八、领导职工的技术培训工作，提高职工技术业务水平。

九、负责创优活动的管理、协调和指导工作，不断提高创优品位和水平。

十、完成总经理交办的其他工作。

总经理助理岗位职责

一、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做

到全方位服务。

二、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

三、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

四、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

五、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

六、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

七、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

八、负责保管使用企业图章和介绍信。

九、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

十、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

十一、主要是根据不同开发企业的内部规章制度而定，一般情况下，总经理助理主要是公司内部部门的协

调、企业制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策。

十二、工程部经理助理主要是对已批准实施的项目进行先期与政府相关部门的对接、各种手续的办理、协

助经理做好项目招标、施工过程中各项预定目标的执行、落实、监督、检查等。

十三、类似的书籍你可在网上搜索，例如：涉及到土地、规划、招标等法律法规方面的，房地产开发与管

理方面的、建设工程项目管理方面的等等。

十四、总经理助理工作内容：辅助总经理进行日常工作，包括整理文件、对总经理提出建设性的意见、任

务下达、客户接待、合同谈判及签订等。

十五、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

总师办岗位职责

一、在总经理领导下，负责公司有关业务技术和质量管理工作，按公司的质量方针、政 策开展具体工作，并对总经理负责。部门内人员按分工负责各自的技术和质量管理工 作。

二、认真贯彻执行国家相关的法律、法规、规范和技术标准；

三、负责解决和处理相关业务过程中出现的重要技术问题；

四、组织有关重大项目的现场调研和项目分析工作；

五、负责有关项目工作计划审查；

六、负责项目报告的审核、审定管理工作；

七、负责评审报告核准并参加部门组织的专家评审会议；

八、对客户反映和内部出现的技术问题，指导督促相关部门制订和落实纠正和预防措 施；

九、负责制订和落实质量考核办法和评优工作;

十、负责对公司内相关资料库的建设和管理工作，定期对资料进行更新；

十一、组织有关的业务学习和交流；负责与上级有关部门的重大技术交流沟通和协调 衔接工作，并及时向有关部门汇报、传达； 十

二、完成公司领导交办的其他工作。

办公室岗位职责

一、根据工作需要，经过领导审批，负责全公司各种文字材料打字工作，打字及时准确，热情服务。

二、认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。

三、对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。

四、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作，档案管理工作。

五、责全公司的复印工作，做好复印机的管理使用保养工作。

六、及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。

七、随时掌握公司及各部门工作状态，协调、沟通各部门之间的关系。

八、负责实施公司员工考核方案和请销假制度。

九、搞好内外交往工作，当好领导的参谋和助手。

十、负责公司的安全保密工作。

十一、协助集团公司信息部的信息收集与传递工作。

十二、负责全公司营业执照等证件年检工作。

十三、完成领导交办的其他工作

财务科岗位职责

一、根据公司质量、环境、职业健康安全方针、目标和指标，结合本部门工作，认真履行质量、环境、职 业健康安全管理体系中规定的相应职责。

二、在公司领导下，依据《会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》等相关法规，负责组织和实 施公司的会计核算、会计监督、财务管理。

三、根据《企业财务会计报告条例》要求，按期编制财务会计报表。

四、建立健全分公司内部财务管理的各种规章制度，并监督、检查其执行情况。

五、核算分公司内部各单位的收入和成本，分析、反映其完成情况，同时完成各种上交。

六、厉行节约，合理安排和使用资金。

七、积极配合有关部门的工作，促进分公司取得较好的经济效益。

八、负责清理分公司债权，督促各项目工程欠款的催收。与法律顾问配合，积极采取措施防止公司债权超 过法律诉讼时效。

九、负责督促各分项目及时办理竣工工程财务结算。

十、负责考核项目责任指标完成情况，负责考核各工程项目部责任成本完成情况.十

一、加强会计工作基础规范化建设，制订并完善会计电算化系统管理制度，会计电算化操作制度，进一 步加强系统硬件、软件的管理，会计档案保存管理。确保会计资料的真实、完整。 十

二、完成领导交办其他工作。

人事科岗位职责

一、负责公司及人员编制的规划管理；制定公司人员编制方案，包括公司人员的合理比例及数量的长远规 划和近期目标方案。

二、负责人事信息软件维护、数据库登录和修改，完成上级部门布置的各类人事统计报表，为公司领导和 有关部门提供人事信息。

三、负责公司员工的工龄、出生年月、参加工作时间等的调查审定工作；负责公司员工学历审查及更改工 作；负责公司员工见习期满后转正工作。

四、负责人员调入调出、公司内调动及人才引进相关工作。

五、负责办理公司员工的退休（含内退、提前退休）、辞职、辞退手续。

六、负责记录公司员工各项的协调工作。

七、负责本科室文书档案的收集、登记、立卷与归档工作。

八、负责出具本科室业务范围内的证明。

九、完成领导交办的其它工作。

推荐第7篇：公司各部门岗位职责

第一章 总经理岗位职责

一、职权

1、全面负责公司的经营管理工作；

2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力；

3、主持公司日常工作。对副总经理（或部门负责人）有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。

4、公司有关管理制度授予的权力

二、职责

1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。

3、根据市场需求，提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。

4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。

5、拟定公司的基本管理制度。

6、决定公司具体规章制度，组织建立和完善公司的工作程序。

7、按既定模式管理公司，保证公司生产经营管理活动有序进行。

8、建立健全公司质量体系，保证提供符合标准的产品和服务。

9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。

10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员，并提出副总级管理人员的奖惩建议。

11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。

12、定期提出营业状况和财务状况报告。

13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。

14、创建公司企业文化。

15、保证公司经营运作的合法性，保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。

16、在权限内代表公司对外开展商务活动。

三、任职资格

1、大专以上学历，具有渊博的专业知识，八年以上管理经历。

2、具备现代企业领导能力，善于激发下属，讲究团队精神，事业心极强。

3、极强的工作组织能力，企业长远发展的敏锐能力及分析能力。

4、善于企业规划，技术开发，能给企业带来盈利及持续发展。

第二章 副总经理岗位职责

一、职权

1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。

2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。

3、公司有关管理制度授予的权力

二、职责

1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在公司时，代总经理负责公司的全面职责；

2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手；

3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等；

4、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划；销售计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题；

5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况；

6、组织召开例会、协调各部门工作；

7、企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任；

8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。

三、任职资格

1、大专以上文化程度，企业管理等相关专业，规模企业高层管理三年以上工作经验，全面系统的企业管理知识；

2、极强的沟通、协调、决策、应变能力，全局意识，良好的学习能力、创新能力；具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验；

3、具有良好的职业道德，人格魅力、感召力、影响力，极强的工作责任心和事业心。

第三章 销售部职责

1、销售部职责：

1）销售计划的拟订、检查及修订；

2）销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出； 3）本单位工作目标的拟订、执行及控制； 4）本单位年度预算的拟编、执行及控制； 5）商品订价的研究与拟订；

6）产品市场潜力调查及市场情况分析； 7）所属人员教育培训计划的拟订及实施； 8）公司知名度的建立； 9）销售资料统计与分析； 10）顾客的信用调查与资料准备；

5、销售内勤岗位职责 直接上级：销售部长 权限：

经部长授权，行使销售内部事务及管理权力。 职责

1）汇总编销售代表年度、月度及每周工作总结，督促销售人员做好客户维护； 2）接、发处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递；

3） 按合同要求与客户做好衔接工作； 4）协助销售人员编写商务文档； 5）按要求进行市场信息收集；

6）与技术部门密切沟通，将收到的客户资料及时准确的传递给技术部门；接到技术部门的小样后及时通过电子文档等跟客户沟通已确认定稿；并反馈给设计部门后存档，建立用户档案。从合同的签订、执行、完成进行跟踪，做到销售合同有据可查；

7）建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等； 8）销售部办公用品的申请、领取和发放； 9）完成领导交给的其他任务。 岗位要求：

高中以上学历，20-45周岁，耐心，勤恳，有一定的营销及内部管理经验。

第四章 生产技术部职责

权限：

具体实施、执行本公司的生产管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责：

1、负责公司印刷品版面策划设计制作、客户对接工作；

2、协助工作人员对产品色调搭配，布局合理性，样品图片整理工作；

3、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务；

4、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作；

5、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决；

6、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作；

7、负责协助设备部进行生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养的计划等；

8、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；

9、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作；

10、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处；

11、完成公司领导布置的其它各项工作。生产技术部长职责

1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作；

2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划；

3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范；

4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议；

5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作；

6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率；

7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作；

8、各分管部门工作的指导、管理与监督。车间主任岗位职责

1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；

2、工作上严格服从生产技术部长的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司质量部门的判定，对本车间生产的产品品质负责；

3、妥善安排好生产进度，做好人员考勤调度及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；

4、协助生产技术部长制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法；

5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等；

6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作；

7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；

8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展；

9、协助质量部做好半成品及成品的检验验收工作，及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部；

10、加强与本车间各个生产机台长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。生产机台长岗位职责

1、在车间主任的指挥领导下，认真做好本机台的日常管理工作；

2、负责本机台的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现；

3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识；

4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动；

5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求；

6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报；

7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；

8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；

9、负责班组员工的日常行为规范管理及技术和业务培训工作；

10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。操作工岗位职责

1、熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法；

2、坚决服从车间主任及机台长的工作安排，依照指示进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求；

3、配合质检员处理生产过程中出现的产品质量问题；

4、严格依照岗位操作规范进行操作；

5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养工作；

6、认真做好本岗位的“6S”工作，严格管控自己的行为规范。发现问题应及时向部门主管进行汇报。

质检部职责

1、质检部在质量主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作；

2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作；

3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定；

4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确保质量工作落到实处；

5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品质检验标准；

6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检或追溯工作。发现问题及时纠正或解决；

7、做好与质量管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改进意见；

8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作；

9、负责编制公司质量管理手册及质量管理工作人员的培训工作；

10、完成公司领导布置的其它各项工作。

质量部长岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责质量部的日常管理工作；

2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品品质；

3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方法；

4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量管理体系；

5、与公司相关部门（生产部、销售部等）做好沟通协调，积极实施公司质量体系的相关要求；

6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作；

7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题；

8、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议；

9、做好部门人员及工作的日常管理。

质检员职责

1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关；

2、依照产品图样、工艺文件等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格半成品不继续生产、不合格产品不出车间；

3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作；

4、积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做好相应的记录工作；

5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报；

6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆；

7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠；

8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。

采购部职责

1、采购部在副总经理的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作；

2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库；

3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则：

1）三保：

一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展；

二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时，必须经副总经理或总经理批准后方可进行；

三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。

2）三比：

一、比较价格的高低，合理选择；

二、比较质量的好坏，注重性价比；

三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。

3）五勤：

一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问；

二、勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况；

三、勤记：对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录；

四、勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；

五、勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。

4、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。

5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；

6、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；

7、完成公司领导布置的其它各项工作。

采购员岗位职责

1、在采副总经理的领导下，开展公司物资的采购工作；

2、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态；

3、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案；

4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查；

5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作；

6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题；

7、部门领导指派的其它任务。

仓储部职责

1、认真做好物料及产品的收发管理工作；

2、仔细做好原材料、辅料、成品的标识与分类；

3、合理做好仓库区域的整体规划工作；

4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容相符；

5、严格做好仓库的安全管理工作（防虫、防鼠、防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等）；

6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；

7、做好仓库的“6S”管理工作；

8、配合质量部门做好原材料的进货检验工作等；

9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表；

10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。

仓管员岗位职责

1、在企管部长的指挥安排下，认真做好物料及产品的收发管理工作；

2、依照工作规范及工作要求，仔细做好原材料和成品的标识与分类；

3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作；

4、增强安全意识，发现安全隐患应当及时向部门主管汇报；

5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；

6、积极配合质量部门做好原材料的日常进货检验工作；

7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。

企业管理部职责

企业管理部是公司的综合办事部门，在总经理的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括：

1、负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的起草、修改与审核；

2、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理；

3、负责公司级相关文件或通知的制定与发布公示；

4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档；

5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；

6、负责公司各类外部、内部审核工作项目的推进。各类认证工作的全称跟进工作；

7、负责公司对外招标的前期准备工作，其中包括标书制作、数据统计等；

7、负责公司仓储管理工作；

8、负责公司厂区的消防、安全及环境绿化等管理工作；

9、负责公司对外事务的办理；

9、公司领导布置的其它各项工作。

财务部职责

1、在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计划；

2、负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金集体调度等工作；

3、建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操作流程；

4、负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管理工作；

5、负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工作；

6、负责做好公司的固定资产管理工作；

7、做好公司的现金及存款管理工作；

8、搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作；

9、做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外泄或流失的现象。

财务部长岗位职责

1、在总经理的直接领导下，负责公司的财务管理工作；

2、负责公司财务系统的建立和完善，进行有效的财务内部控制工作；

3、建立并完善公司的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度；

4、定期对公司的经营状况提交阶段性的财务分析报告，并针对相关问题提出相应的财务改进方案；

5、加强对公司营运资金的管理，增强对库存产品、应收账款和应付账款的管理，提高资金的使用效率；

6、指导公司各部门进行财务预算并监督整体预算的具体执行；

7、负责审核公司主要的经济合同，监督和管理公司相关业务的结算工作；

8、部门内部的人员及日常事务的管理工作。

物流部部门职责

直接上级：副总经理 部门职责：

1.负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行。2.严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定。

3.根据公司发运计划，按照发运清单、出库单等单据要求，结合本部门的实际情况，合理安排装卸、配货、发货计划，并严格遵照执行。

4.负责根据货运计划，运输货物的体积(或数量)及时联系货运公司，做好发运工作。

5.负责对工厂生产产品出库前复查、验收，确保产品均为合格品。

6.负责做好对送货单、入库单、发运清单、出库单、运输单等要及时进行整理核查、核对。

7.严格对仓库进行分区管理，做到各类物品分区放置，摆放整齐，标识清楚明了，及时对变质、不合格产品做出处理意见，并上报。

8.加强安全教育管理，定期对消防栓、消防器材进行维护保养，切实搞好仓库的安全（防鼠、防虫、防雨、防火、防盗、防破坏）工作。

推荐第8篇：公司各部门岗位职责

岗位职责

各部门人员岗位职责

一、总经理岗位职责

1、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中产期发展战略与经营方案，并推动实施。

2、拟定公司内部管理构架的设置方案并签发公司的各类任命和调整；

3、申定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩的办法并组织实施；

4、主持公司的全面经营管理工作，组织分解公司全年的工作任务；

5、向董事会提出企业的发展规划方案，预算及开支计划；

6、处理公司重大突发事件和重大对外关系；

7、推进公司各类文化的建设，制度的推行，树立良好的企业形象；

8、召集、主持总经理办公会议，总结工作，听取汇报，检查工作，督促进度和协调矛盾；

二、副总经理岗位职责（工程、技术生产）

1、在总经理领导下，负责主持公司生产、技术的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

3、负责组织生产、设备、安全检查、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

4、负责组织完成年、季、月度生产作业、计划，及时组织实施、检查、协调、考核；

5、配合技术部门，参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作，及时安排、组织生产，不断提高工厂产品的竞争力；

6、负责组织工程、生产部门人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

7、负责对现场的综合检查、指导工作；

8、完成领导交代的其他工作；

三、副总经理岗位职责（销售）

1、负责公司总体的营销策划，提升公司品牌，扩大公司产品的市场份额；

2、负责完成公司下达的年度销售任务；

3、负责对销售经理的业绩进行考核和管理，引进和奖励优秀的销售人员，淘汰和处罚不合格的销售人员；

4、组织公司产品的成本核算，颁布审计价，组织市场、决策最终报价；

5、负责调研和分析市场状况，收集、整理和分析客户信息和竞争对手的市场信，掌握当地投资计划、有关技术标准、行业政策信息；

6、监督合同的执行，并组织和监督销售经理按照合同规定回收货款；

7、根据各区域市场的特点，制订产品推广计划和市场策略；

岗位职责

8、支持公司重大销售项目的运作；跟踪、分析销售项目运作情况，调配公司资源支持项目的运作，加强对项目的动态管理；

9、负责对市场费用的审批、控制和筹措，负责对市场投入和销售费用的管理，制定费用计划，加强费用的统计分析和考核管理；

10、负责应收帐款的统计和管理，催收应收帐款，不能按时回款的要提出解决方案；

11、组织对销售人员的技术及销售技能培训，考核人员素质和绩效，构建具有战斗力的销售团队。

12、完成领导交代的其他工作；

四、销售部岗位职责 销售助理

1、负责对合同签订后在公司执行状况（进度和质量）的监督和与用户或销售人员的沟通，发布合同预警信息（如交货、售后服务等）；

2、跟踪、分析销售项目运作情况，定期制作汇报表，并调配公司资源支持项目的运作，加强对项目的动态过程管理；组织销售经理进行销售项目立项，监督和考核项目进展，要求销售经理填写《销售项目跟踪报表》，监督项目销售费用的使用，并提出初审意见，上报公司主管营销副总经理；

3、组织相关部门对各销售经理跟踪的项目进行合同前期评审，重点确定产品功能和性能要求、回款进度和交货时间；组织相关部门对投标项目进行项目策划，确定产品配置方案和报价；

4、负责建立完善的客户档案并实时更新，与重要客户保持有效的联系，并按照公司要求填写《客户拜访跟踪信息表》；《客户信息登记表》，及时上报至主管领导；

5、负责部门质量贯标工作，收集和统计客户意见，对客户进行满意度调查，组织分析并发布产品质量和服务信息；

6、协助主管营销的副总经理通过广告（专业报纸、杂志）、专业会议、产品推介和样板工程发布信息，推广公司品牌；

7、协助销售内勤编制标书范本，制作商务标书、技术标书，对标书和资质文件进行分类管理。

8、完成领导交代的其他工作；销售内勤

1、负责部门帐务管理(包括应收帐款)，负责应收欠款的统计，监督销售人员市场费用透支状况，及时向公司领导汇报市场费用的透支予警；

2、负责销售经理项目奖金的结算；

3、负责部门的合同管理（包括合同台帐管理、合同登记交接、下发等受控管理）；

4、负责产品出厂控制（发货通知、出厂签发及与产品出厂相关的事务办理）；

5、负责投标文件制作；

6、市场资料管理；

7、协助公司完成客户接待;

8、合同章、投标专用章管理；

岗位职责

9、公司及产品对外宣传、策划、资料印务。

10、完成领导交代的其他工作；区域经理

1、带领销售代表完成公司下达的销售目标，对公司下达的销售目标的实现负全责；

2、收集所辖市场客户对产品的需求信息和竞争对手信息；

3、负责本组销售项目的立项申请，组织销售代表进行项目过程的跟踪，负责对市场费用的借支和项目奖励费用对销售代表的结算；

4、负责对销售代表按照项目的运作情况、不同营销代表对项目的贡献进行项目奖金的分配；

5、负责所辖市场高层关系的运作，对销售代表运作项目的客户关系资源和其它资源的的支持；

6、项目信息的收集和分析，客户关系的建立和维护，项目的跟踪和合同的签订；

7、负责销售经理的培养和考核。

8、完成领导交代的其他工作；销售经理

1、所辖市场项目信息的收集和分析；

2、客户关系的建立和维护，主要负责建立所辖市场中层和底层客户关系的建立；

3、项目的跟踪和合同的签订；合同回款

4、负责对合同执行过程中针对用户的需求变更，执行过程中不可抗拒、不可实现的功能性能和设计方或用户对设计图纸确认的协调；

5、协助销售内勤对顾客满意度的调查。

6、完成领导交代的其他工作；

五、生产部岗位职责 调试员

1、深入了解公司的电气产品，并掌握公司各类产品原理图，负责公司装置单元的调试和维修工作；

2、严格按照订购合同的技术要求进行调试，并保管好相关资料；

3、配合协调工程部门做好售出装置单元的售后服务工作，确保产品顺利运行；

4、建立完整的产品调试和维修档案记录；

5、调试中发现质量问题及时处理，对处理不了的问题及时反映部门主管或部门经理；

6、配合研发部对开发的新产品进行性能测试；

7、定期根据检验结果进行产品质量的统计分析；

8、对生产设备、工具或仪器定期进行保养和维护；

9、负责产品烤机工作，并认真做好烤机纪录；

10、负责产品入库工作，并做好记录。

11、完成领导交代的其他工作；装配员

岗位职责

1、严格遵守工艺纪律，坚持原则，按标准、按工艺、按图纸生产；

2、按计划按时完成公司下达的各类型产品的焊接、接线、组装工作；

3、按照装置单元的工艺文件及工艺要求认真焊接、接线、组装；

4、负责随工流程卡和相关记录的填写；

5、发生质量问题时应及时分析原因，针对原因采取纠正措施，不能解决处理的及时反映到部门主管领导。

6、负责合同产品的出库、包装、发货以及运输交付工作，并做好记录；

7、对个人工具的保管，对公用工具、个人常用工具应爱惜，定期保养；

8、协助部门搜集相关产品缺料，维修缺件情况，负责填写采购计划单申购。

9、完成领导交代的其他工作；质检员

1、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构；

2、按照技术标准，执行双三检（首检、巡检、完工检，自检、互检、专检），对受检产品进行质量检验工作；

3、认真负责的做好产品的检验工作，做好检验纪录；

4、按规定对产品的检验状态作出标识；

5、做好首检工作，加强巡检，经常巡回察看，发现质量问题及时处理，对处理不了的问题及时反映部门主管或部门经理；

6、对不合格品进行标识或必要的隔离；

7、定期根据检验结果进行产品质量的统计分析，并向有关部门领导提供质量方面的反馈信息；

8、爱护各类检验工具、仪器，定期进行保养和维护。

9、完成领导交代的其他工作；

六、

工程技术部岗位职责 工程技术部部长

1、依据公司总体目标制定本部门工作目标，并将目标分解；‘

2、执行公司战略计划，对公司年度计划中与工程生产部相关项负责

3、负责组织对项目生产和服务的策划，并对实施过程进行跟踪

4、负责解决项目生产和服务中出现的问题，包括对公司内外的联系和协调

5、对下属各组进行领导，对各组负责人进行考评

6、加强本部门团队和公司企业文化建设，建立一支高效、积极向上的团队

7、按公司要求，在工程生产部全面推进ISO9000质量体系管理工作。

8、完成上级交给其他任务。工程组长

1、负责工程项目的管理，组织安排和监督工程项目实施；

岗位职责

2、代表工程生产部参与合同评审；

3、发现组员的工作失误及时纠正与汇报；

4、组织组员进行技术交流和学习，安排培训计划；

5、对组员的技能进行考核；

6、收集组员反馈信息，整理汇报；

7、及时汇总和完善工程项目的各类资料归档工作；

8、关心小组成员的工作、学习、生活，相互帮助，搞好团结；

9、完成上级下达的各项工作任务；调试人员

1、产品出厂包装、发货和跟踪。

2、产品现场安装、调试、协助用户验收、投运。

3、现场指导以及对运行人员的技术培训。

4、处理产品运行过程中出现的问题，树立公司形象。

5、工程完毕后及时总结。

6、收集相关技术信息，进行市场调查，了解用户需求、了解发展动态。

7、不断学习公司新产品、新技术，提高技术水平。

8、协助配合各部门的相关工作，搞好内部团结。

9、完成领导交代的其他工作；设计人员

1、负责设计工程项目图纸、编制设计文件，对其正确性、完整性、统一性负责。

2、负责解决产品在生产过程中出现的相关技术问题，并指导生产。

3、负责处理产品在用户使用中出现的相关技术和质量方面的问题。

4、负责对用户设计人员进行技术支持及问题答疑。

5、负责对安装、调试人员进行技术支持及问题答疑。

6、负责按有关国家电力行业标准、技术规范要求设计项目。

7、负责投标工程项目技术中心分的标书制作。

8、对招标项目技术支持。

9、认真如实填写各项原始记录

10、完成上级交给的其他任务。

七、研发部 设计人员：

1、协助生产、工程部门工作。

2、搜集产品在应用中存在的缺陷，及时予以改正。

3、根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各产品的年度产 5

岗位职责

品开发计划；

5、对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪；

6、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

7、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；

8、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管；

9、建立健全技术档案管理制度；

10、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

11、完成领导交代的其他工作；项目副经理

1、协助项目经理组织项目部的正常管理工作，协助项目经理抓好施工安全、质量、进度及责任成本控制。

2、负责项目的施工管理、安全、质量、环境保护等工作，组织编制项目部的管理办法和文明施工管理规则，并负责贯彻落实。

3、负责本项目的组织指挥，协调各方关系，保证业主、监理单位及公司各种文件实施。

4、负责制定施工计划，全面组织实施，并根据工程进度情况调整资源配置，确保各阶段及整体工期目标的实现。

5、负责组织按审定的实施性施组组织施工，按程序文件抓好质量管理，结合现场施工实际

6、认真落实安全措施，按主管部门要求抓好安全生产，积极推广新技术、新工艺，结合生产实际开展科技创新和创优工作。

7、管好用好机械设备，提高设备的完好利用率，认真组织劳动竞赛活动，贯彻落实上级的规章制度、措施、办法和决定。

8、负责项目管理中的后勤保障工作。

9、完成领导交代的其他工作；

施工人员工作职责

1、在项目经理的直接领导下开展工作，负责施工现场的总体部署。

2、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

3、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。

4、认真填写工程总进度计划表和工程日志；。

5、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。

8、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作

岗位职责

9、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

10、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。

11、完成领导交代的其他工作；调试组人员

1、各种项目调试工作；

2、后期服务及维护工作；

3、调试资料的编写及备案工作；

4、协助项目经理及施工队长做好各种资料编制工作；

5、协助其他施工工组完成各种紧急或需要共同完成的施工工作；

6、完成项目经理及施工队长安排的其他工作；资料员工作职责

1、收集整理齐全工程前期的各种资料

2、按照文明工地的要求，及时整理齐全文明工地资料

3、做好本工程的工程资料并与工程进度同步

4、登记管理好项目部的各种书籍、资料表格

5、收集保存好公司及相关部门的文件、资料

6、及时做好资料的审查备案工作

7、完成领导交代的其他工作；预算员工作职责

1、认真学习、贯彻执行国家和建设管理部门制定的法规、规定、定额、标准和费率；

2、熟悉工程的有关基础材料（包括施工组织设计 和甲乙双反有关工程的文件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法

3、掌握并熟悉各项定额、收取标准的组成和计算方法；

4、根据施工图预算的费用组成、收取标准、计算方法编制程序，编制施工预算；

5、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案；

6、根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核算；

7、在竣工后，协助有关部门编制竣工结算；

8、完成领导交办的其他任务 助理岗位职责：

1、协助事业部项目经理完成项目开发进展的日常事务工作；

2、负责事业部与公司的协调沟通工作，合理利用公司资源，为事业部提供协助；

3、协助事业部对开发项目施工过程的材料、设备的采购、付款、发货等工作；

岗位职责

4、负责事业部工作人员每月的出勤、补助统计，协助公司财务部门完成当月基地人员的考勤、补助汇总；

5、负责统计事业部每月经费单据、整理发票，协助财务部门对事业部的费用考核；

6、负责统计、整理、登记、保管事业部各类报表和报告；

7、负责与延长石油相关部门的沟通协调工作；

8、完成上级领导指派的其他工作。司机的岗位职责：

1、保持良好的职业道德，热诚的服务态度，安全完成施工人员和设备的输送。到达现场做好现场人员的后勤保障工作，帮助购买各种应急材料、物品。

2、自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。

3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。

4、做好车辆的内部、外部清洗，保持车辆的清洁、干净

5、执行上级交付的其它工作任务。

九、办公室 人事行政专员

1、定期组织并协助各部门进行招聘，确保人力资源的合理配置。

2、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果

3、建立公司人事档案，为员工办理劳动关系、社会保险等事宜

4、管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。

5、办理公司人员的入职、转正、异动、离职等流程；

6、员工各种请假、加班等考勤的核算及日常监督。

7、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，维护保养，违章查询、保险的办理。确保司机和车辆的安全。

8、负责公司各类证照的年检和审定，固定资产的管理，办公用品的采购。

9、定期开展多种员工活动，丰富员工生活。

10、完成领导交代的其他工作；文员：

1、在公司领导下,负责公司日常管理工作和综合服务工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

2、负责公司环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；

3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

4、负责会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。

5、负责公司各类规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；

岗位职责

6、负责公司各类办公设备的维修、保养；水、电、气等费用的控制和缴纳。

7、负责公司各部门外出的车票、机票的预定及外来客户的接待工作；

8、完成上级交办的各项工作。

十、财务部 采购员：

1、负责公司物资采购、提货、送验，并及时办理相关入库手续。

2、负责物资采购合同的签订、执行、整理和保管工作。

3、按照流程做到货比三家，控制并降低采购成本，保证同等质量的商品价格最低；

4、负责建立健全供应商业务往来帐，并按月与财务核对；接收相关供应商发票并登记、核对、交付；

5、办理供应商货款支付申请工作；协调供应商关系。

6、负责组织物资采购计划，并对物资采购的质量、进度和成本进行控制。

7、完成领导交代的其他工作；库管员：

1、负责采购物资的验收入库工作。

2、负责库存物资的储存、保管、保养工作。

4、负责库存物资的定期盘点工作。

5、负责日常物资的出库工作。核查出库单据填写是否规范，不规范者不予领料。对出库后退回物资及时清点入库，办理入库手续。

6、每月按用途汇总出库情况，编制出库明细表，并于次月初报至财务。

7、负责库存物资收、发、存各类原始单据的分类整理、保管工作

8、负责建立健全库存物资收、发、存台帐并及时进行登记；

9、完成领导交代的其他工作；出纳：

1、负责公司内、外部资金的管理及结算。

2、负责公司银行印鉴的保管和使用，审查银行余额调节表，定期盘库、对帐。3.、编制财务日报，每日报至总经理。

3、负责公司现金的管理和使用，日清月结，定期盘库。

4、编制公司资金收支使用情况表。

5、负责员工工资的计算、发放。

6、按照人员审核签字后的合法凭证办理相关的收付。

7、随时了解掌握银行存款情况。

8、完成领导交代的其他工作；会计：

1、组织编制财务、资金、成本、利润计划及编制财务年度预算。

岗位职责

2、负责公司的纳税申报工作。

3、负责公司日常会计核算。

4、负责各种报表的编制和报送。

5、负责编制公司各类财务制度，规范相关财务流程和手续。

6、完成领导交代的其他工作；

推荐第9篇：公司各部门岗位职责

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部 门 岗 位 职 责

总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到

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承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、全面负责财务部的日常工作，审核费用报销单；

4、每天对帐并出平衡表；审核销售单及各种收、支原始凭据，做到手续完备、内容真实，数字准确，帐目清楚。

5、审核、监督各种款项的收支，做好财务核算，每月按时报税。

6、负责公司人员的招聘、面试，并给出任用建议；

7、负责生产订单的打印下发，组织召开产前会、订单标签、唛头的打印工作；

8、负责每周/每月按时统计生产订单出材率、按时交货率的工作；

9、负责及时与上海工作人员沟通工厂相关事宜，负责订单的催单工作；

10、负责激光雕刻机的操作工作；

11、负责追踪小飞机订单的生产跟踪工作；

12、负责每周

一、

三、五与上海人员沟通汇报生产订单生产进度及问题反馈工 作；

13、督导公司相关证书、执照、社保等年检相关事项的办理；

14、参与公司绩效考核、考勤等工作，审核、计算员工出勤；

15、负责公司办公用品的采购、保管、发放工作，并做好相应的记录；

16、定期对总经理汇报工作。

仓库主管岗位职责

1、认真、仔细、负责做好订单产品的入库和配送发货工作，入库产品必须放在垫板上隔离地面，离墙0.5米；

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2、全面掌握仓库各物料库存情况， 根据销售进度以及采购计划进度，确保产品正常进出仓库以及产品的质量安全；

3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作；

4、根据订单提出生产物料的请购，及时与采购沟通采购品到货情况，并安排人员做采购品入库准备；

5、对物品的出入库要及时验收、记帐，做到账物相符，发现问题及时反馈；

6、每月1-10日定期对仓库货品（包括辅材和配件）盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理；

7、负责当天仓库内部的工作安排；

8、根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来；

9、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识，严禁混淆区域；

10、监督好所有物品（包括辅材和配件）的保管工作， 所有进出仓库的物品均

须有单据和相关人签字，做到准确无误，无相关人员签字无效；

11、成品入库必须有《工序流转卡》跟《入库单》 ；

12、负责淘宝订单的打单、包装、及时发货；在生产计划单下达后，迅速进行所需产品的库存盘点，并将结果马上反馈到车间，利于车间排单生产。

13、加强温湿度管理工作，每天填写温湿度记录，搞好仓库安全工作；

14、负责对原辅材（桐木、胶合板、缠绕膜、纸箱、纸皮、胶带、砂带、机油、配重块、唛头纸、标签纸等）的采购申请、跟踪工作；

15、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

16、定期对厂长汇报工作。

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仓管员岗位职责

1、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度；

2、负责仓库日常收、发、存管理工作，努力达成帐、卡、单、物一致，使在库原材料和成品处于良好的品质状态；

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3、对照生产《领料单》，按照先进先出原则发料，领料原则：车间人员填写《领料单》，仓库人员负责根据《领料单》规格数量找出相关的的木料、数量，车间与仓库在领料单上签字确认后出库；

4、按照采购入库通知单的数量进行收料；

5、物料入库物料进入仓库管理，认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作；

6、在生产计划单下达后，迅速进行所需产品的库存盘点，并将结果马上反馈到仓库主管，利于车间排单生产；

7、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数；

8、负责盘点库存原材料和成品；

9、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收、点数、入库；

10、认真做好仓库发货工作。发货原则：车间包装完毕贴好唛头放在待发货区， 装箱清单给仓库，仓库将装箱清单电子版发给业务员，确定发货日期并填写物

流单，等待物流提货；

11、认真做好退料工作。退料原则：不合要求的物料及时报领导，让QC确认后

车间填写《退料单》，仓库人员核对落实后将退回物料隔离存放。

12、认真做好仓库相关数据数据统计工作。

13、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

14、根据工作需要积极配合其他部门。

车间主任岗位职责

1、车间主任在厂长的领导下，负责车间全面管理工作，是本车间安全生产的第一责任者；对厂长汇报工作。

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2、爱岗敬业，执行并落实公司的各项规章制度，车间主任对本车间生产、技术、质量、设备、安全等各项工作负全责；

3、根据厂部下达的《生产流转单》，组织车间生产，制定车间生产的具体计划，并有效落实到各个工序，掌握生产进度，保证车间生产任务保质保量按时完成；

4、合理安排生产，确保车间批量生产，降低生产成本，提高劳动效率及经济效益，积极参与车间成本核算和员工工时核算;负责本车间人力调度，按权限批准员工加班加点(需提前告知)。

5、教育员工严格按工艺流程操作，积极推广先进经验，贯彻产品质量理念，把好质量关，确保车间的产品质量。

6、组织车间人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，积极开展技术革新、工艺改进活动，提高产量质量，降低消耗和员工劳动强度。

7、支持质检员的质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报公司领导。

8、始终坚持“安全第

一、预防为主”的方针，不定期检查机械设备，人员的安全生产情况;严格制定和执行每台设备、每个工种的安全操作规程，杜绝一切安全事故发生。

9、对新进厂的员工有传帮带的义务，做好岗位技能培训、安全教育和厂规厂纪教育。

10、抓好文明生产工作，车间布置合理;原材料、半成品、成品分开存放，堆垛 整齐;设备、地面保持清洁;不断改善劳动环境。

11、督促监督员工《首检检验记录》、《工序流转卡》、《工作日报表》的填写的规范性；

12、定期处理车间皮子跟仓库降级品，加工成其他规格。

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13、负责车间设备紧急备品备件的采购工作；

14、完成公司领导交办的其他工作任务。

车间组长岗位职责

1、在车间主任的领导下，负责本组的生产和管理工作。

2、根据车间下达的生产任务和作业计划，合理调配生产人员，安排好各岗位的生

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产任务，组织召开班前班后会，讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组生产人员全面完成生产任务。

3、负责填写《工序流转卡》，并且去仓库填写《领料单》领料。

4、加强本组的生产质量控制和管理，负责要求本组职工严格执行岗位标准操作程序，确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写《工序流转卡》、《首件检验记录》跟《生产日报》，并检查落实。

5、负责本组的安全生产，每日下班前，作好水、电、汽、门的安全检查工作。提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。

6、组织全组职工管好、用好、维护好设备，实行分工到人的职责，将分工情况上报车间，并检查落实情况。

7、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生，督促职工严格执行工艺卫生管理制度，检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。

8、加强本组劳动纪律的管理。

9、负责车间所有设备的检修、维护保养，检查每个工序《设备点检表》的填写情况，落实到位；

10、负责要求本组人员遵守厂规厂纪，每日召开班前班后会，总结生产、学习、工作情况，表扬先进，搞好班组建设。

11、负责执行质量职责中的有关规定，加强本岗位的质量控制和管理确保半成品质量，强化工序质量自检、互检。

车间员工岗位职责

1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，使生产规范化；

2、随时检查设备的运行状态，做好日保工作，发现问题及时上报处理，保证生产

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安全操作；

3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报；

4、节约能源、爱惜材料，对落地的材料、产品废弃物及时捡起处理，分料隔离放置，杜绝浪费因素；

5、当班人员不准私自离开岗位，离岗时必须经车间主任的同意，换下的模具及使用工具，要归放原处；

6、负责对自己生产的产品进行首检、抽检，形成自检的质量意识；

7、负责对上一道工序的产品进行检验，形成互检的质量意识；

8、负责正确认真的填写《工序流转卡》、《首检记录表》、《员工工作日报》；

9、对产品的操作，员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高企业形象的意识；

10、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁卫生；

11、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责；

12、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。

质检员岗位职责

1、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作；

2、按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，要求并监督制造方采取有效措施认真

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管理，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患；

3、负责首检和部分过程检查、制程中不良品的确认,标识及统计；

4、负责首检、巡检和抽检，对整个生产过程各工序定时检查确认。

5、负责生产过程中产品的最终检查验证；

6、现场品质不良判定以及沟通协调处理；

7、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据；根据产品存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考；

8、定期对检验工具送计量所进行校验检定；

9、对于采购的原辅料产品依据AQL抽样计划标准进行严格检验并判定入库；

10、对于生产过程中的半成品进行检验，对检验结果负责；

11、对最终入库产品进行检验，并开具成品检验报告，对检验结果负责；

12、对车间的产品进行首件检验确认，合格后继续生产；

13、监督跟踪车间的《工序流转卡》，若发现有问题，不允许按合格品入库；

14、负责统计每周及每个月生产订单的一次合格率统计；

15、每周组织召开质量会议，汇报本周一次合格率与质量状况，提出改进方案；

15、负责支持、建立、完善ISO9001质量管理体系；

16、负责深入班组，传达质量专业知识，提高全员质量意识；

17、对厂长汇报工作，完成上级领导指派的其他任务。

推荐第10篇：公司各部门岗位职责

襄樊安能热电有限公司各部岗位职责

总经理工作部主任岗位职责：

1、在总经理领导下，协助总经理处理日常行政管理事务，并全面主持总经理工作部工作；

2、贯彻执行上级机关的行政法令、有关规定以及本公司的规章制度，充分发挥总经理工作部的综合协调作用；

3、组织编写行政工作计划和年度工作总结，审核有关业务部门上报的资料、报表和工作文件；

4、制定本公司有关行政管理工作方面的规章制度，落实制定、修订、实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，拟定相应的奖惩办法；

5、负责督办，落实总经理办公会、董事会作出的行政决议、决定；负责管理各部门向公司提交的报告、建议；

6、组织总经理工作部人员进行调查研究，了解掌握全公司生产动态，经营管理及重大活动情况，当好领导参谋；

7、负责批转文件、函件，审查以公司名义行文的文件、函件；

8、负责由公司、董事会召开的会议的筹备组织工作和其他重要接待工作；

9、负责安排总经理活动日程，协助总经理组织好公司行政例会；

10、负责公司印鉴管理、使用和公司综合档案管理工作；

11、负责信访接待、会议安排，信息传递和协调公司外公共关系、综合行政管理及车辆的调配使用；

12、学习贯彻执行党的路线、方针、政策和党委的决议、指示，负责公司的思想政治宣传、工会工作；

13、组织开展双文明建设理论、形势、政策、法规等宣传、教育、培训；

14、建立健全团的组织生活制度，搞好团的组织建设，在安全文明生产和公司精神文明建设中发挥团组织的作用；

15、负责本部门的思想政治、组织业务建设，推行办公现代化管理；

16、负责员工食堂管理及与物业公司间的协调和管理；

17、完成领导交办的其他工作。

总经理工作部副主任职责：

1、在总经理工作部主任领导下，贯彻执行国家和行业有关人力资源和社会保障的政策、法规及有关的规章制度。

2、负责组织制定公司各部门目标管理责任书及考核办法，督促检查实施情况；制定、修订企业标准，建立健全企业标准体系；组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准；并对公司实施标准的情况进行监督检查；

3、负责薪酬福利设计方案，落实工资总额计划，控制工资总额使用；

4、负责公司的劳动人事、工资管理工作，依据国家有关劳动工资的方针、政策，合理安排劳动组合；

5、负责公司内部合同签订的审查、核定；

6、审核员工教育培训规划、计划，并组织实施，对公司的各种培训进行协调、指导、监督；

7、负责公司员工“五险一金”的缴纳和管理工作；

8、负责管理公司微机系统的安全；

9、负责与公司租赁单位进行联系及租赁合同的起草和监督执行工作；

10、完成领导交办的其他工作。

秘书兼党团岗位职责：

1、对总经理工作部主任负责，全力协助总经理工作部主任完成各项工作任务；

2、对所撰写的材料中内容及数据的真实、准确性负责；

3、对总经理或总经理工作部主任交办的各项工作完成情况负责；

4、对公司各部门贯彻执行总经理、总经理工作部决定的事项和工作有过问、督促、检查、催办权；

5、受总经理工作部主任委托有权主持召开各种行政会议和处理日常事务性工作；

6、参加与本职业务有关的各种行政工作、专业会议和各种例会；

7、负责党团组织发展及日常工作；

8、完成领导交办的其他工作。

文档、工会岗位职责：

1、按照《国家行政机关公文处理办法》和上级部门有关公文的处理规定，做好公文、传真的收发、登记、传递、催办、保管工作；负责文件及本部门和领导交办材料的打印、邮件的收发工作；

2、负责电话的接听、记录、上传下达及相关事宜的处理；

3、负责党务、行政公章的保管与使用及其它印章的登记、作废回收与销毁等；

4、负责公司综合性会议的通知、会场布置等会务工作，以及会议室的使用安排与管理工作；

5、负责各种档案（文书、业务、荣誉、声像等）的接收、复查、登记、分类、编号、编目、立卷、装盒、归档、保管及提供利用工作，及时记录档案利用效果和典型事例；做好档案保密工作；

6、指导各部门做好档案的收集、整理，督促其及时完整送交应归档的文件资料；

7、负责档案室的管理工作，保管好档案设备，搞好档案库房的卫生、通风、防火、防虫、防潮、防光、防霉、防鼠工作；按时填写温、湿度登记表，有序摆放各类档案，保证档案齐全、完整；做好年久档案的检查、修复、销毁、登记工作；

8、做好来访接待和来信的处理，负责介绍信的开据和管理；

9、负责工会的日常工作；

人事劳资岗位职责：

1、认真执行公司各项规章制度，全面完成公司下达的劳动工资计划任务；

2、负责办理招聘用工、退休、退养等报审工作；

3、负责办理工资调整、审理、报批工作；

4、审报员工的职称评定，技术工人技术等级晋升和工资兑现、奖惩事宜的办理工作；

5、参与调查工伤事故，办理伤残人员工伤等级评定的报批等事项；

6、负责公司员工“五险一金”的缴纳和管理工作；

7、建立完善公司员工的档案，员工各种档案资料及时入档；

8、协助总经理工作部档案管理人员保管好公司员工的各种存档资料；

9、认真执行劳动定额。

10、完成领导交办的其他工作。

微机主管岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、负责公司微机网络的维护和管理及生产数据的正常采集、传输；

3、负责公司计算机和网络运行状况的跟踪和记录；对于运行过程中出现的一些异常现象要及时和领导沟通，并协助解决；对于员工随意安装试用使用一些软件，登陆一些不良网站，恶意传播和使用病毒木马程序要及时警告并制止其行为，对屡教不改者通报公司，根据公司相关规定采取处罚措施；

4、对公司计算机应用软件、硬件及周边设备需求进行统计；

5.负责公司的数据和信息安全；对重要的数据要及时采取备份措施防止丢失和损坏，对一些敏感信息要采取适当的加密和保密措施，防止信息泄露，损害公司的利益和信誉；

6 负责对公司员工进行计算机和网络应用方面的指导和培训； 7.完成领导交办的其他工作。

现场考核、培训及考勤岗位职责：

1、负责监督公司各部门目标管理责任书实施情况；

2、负责公司生产现场管理情况的检查及考核工作；

3、搞好微机考勤的管理，发现违章违纪现象及时处理和报告；

4、负责公司培训工作的计划、组织、实施、考核；

5、完成领导交办的其他工作。

企业管理岗位职责：

1、在副主任的领导下，负责企业目标管理与具体工作。

2、协助副主任搞好企业目标与分解，并定期检查、考核指标落实情况。

3、配合有关部门，强化企业员工基础管理工作，提高企业管理水平。

4、负责企业的目标统筹及考核工作；

5、完成领导交办的其它任务。

司机岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、坚守工作岗位，听从领导的调度，随叫随到，凭出车单准时出车；

3、要主动、热情、礼貌地为领导服务，不得以职务之便谋求私利或私自用车；

4、出车要做到安全正点，讲究文明礼貌；

5、遵守交通规则，禁止违章行车，严禁酒后开车，保证安全行车，杜绝交通事故发生；

6、爱护车辆，勤擦洗、勤保养，保持良好的车况，保持车容整洁、座套干净卫生；

7、加强业务学习，不断提高技术水平和服务水平，对车辆出现的一般问题应及时自行排除，保证车辆随时处于良好状态；

8、严格遵守保密规定，对于领导在车上的谈话做到不插话、不传播；

9、完成领导交办的其他工作。

招待所服务员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、负责公司副总经理办公室、宿舍的保洁及办公楼会议室的保洁服务工作；

3、负责接待集团公司来我公司考察和学习人员的住宿安排；

4、负责招待所配套物资的保管、发放；

5、负责招待所房间与走廊的清洁卫生、床上用品的更换工作；

6、负责招待所内设施、设备的检查及报修登记；

7、负责做好招待所防火、防盗工作；

8、负责生活区俱乐部夜间值班工作，确保俱乐部按时开放，环境整洁，做好俱乐部娱乐设施的保管；

9、完成领导交办的其他工作。

食堂班长岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、负责管理好食堂，确保员工饮食安全，为广大员工服务；

3、做好膳食成本核算工作；

4、负责每天食品采购，比质比价，保证食品质量，对采购的食品要有合格证和检疫证明；

5、领导和督促炊事人员重视防火安全，用电安全、饮食安全工作，随时注意和检查防火、用电设备、消除隐患；

6、负责对库房进行检查，食品贮存应当分类、分架、隔墙；

7、负责检查厨房卫生，督促炊事人员做好食品消毒和炊具清洁工作；

8、每天检查食堂工作人员上班时必须要穿戴工作衣帽，并保持个人卫生，要检查食堂工作人员是否有健康证，患有传染病者不得从事食堂工作；

9、虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施；

10、完成领导交办的其他工作。

食堂保管员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、负责食堂物资的签字验收和验出工作，保管好食堂的物资；

3、严格执行财务制度和食堂管理规定，坚持做好每天成本核算工作；

4、每月两次到财务部报销售帐；

5、月终认真盘点，每月及时做好报表；

6、物资进出过秤，一丝不苟，收支有帐，帐物相符，认真做好每日各种进出货 的原始记录，以备查验；

7、搞好保管室的清洁卫生，物资堆放分类整洁；做到防蝇、防尘，无腐败变质 物资，保证食品的绝对安全；

8、做好防火工作。负责检查库房通风设备的防盗、防鼠网是否正常；

9、加强库房的档案管理。入库单、领料单、库存统计表、实物账簿，材料明细 账，材料报告要如实填报，准确记载；

10、保管室的钥匙由保管员一人管理，非工作需要，他人不得擅自进出保管室；

11、完成领导交办的其他工作。

厨师岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量；

3、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗、窜岗，保证食堂按时开餐；

4、服务周到，礼貌待人，对员工一视同仁；

5、遵守安全操作规程，正确使用操作工具，充分利用原材料，节约水、电、气；

6、严格执行《食品卫生法》，做好食堂卫生，保证无过期变质食品；

7、上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何理由动用食 堂物品；

8、负责每餐划卡消费，无就餐卡人员不得出售食品；

9、协助班长做好食堂工作，参与每周菜谱的制定，努力提高饭菜质量；

10、虚心听取员工对伙食的意见，不断提高业务技术水平；

11、完成领导交办的其他工作。

审计部主任岗位职责：

1、在分管副总经理的领导下，负责审计部的全面工作；

2、贯彻执行国家和行业财务、审计管理的政策、法规及有关的规章制度；

3、参与公司经济合同的审核，参加公司招投标工作，参与公司重大经营决策；

4、审计监督公司年度大（小）修、技改计划、基建工程等的立项、概（预）算、决算和竣工的交付使用情况；

5、审计监督公司及其所属单位、部门的财务收支、资产、经营绩效以及其他有关的经营活动；

6、负责组织部门审计人员的业务培训，提高审计人员的职业道德水平、专业技术能力；

7、完成领导交办的其他工作。 审计员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、忠诚正直，廉洁奉公，客观公正，实事求是，坚持原则，保守秘密；

3、认真、细致的核实工程量，客观公正的做好工程预算、决算的审计工作；

4、整理好相关工程项目档案资料；

5、及时向领导反映审计工作中的重大事项；

6、协助领导做好工程招标的组织工作；

7、认真、细致的做好物业服务费、食堂采购等日常项目的审计工作；

8、完成领导交办的其他工作。

煤炭监管岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，努力完成各项工作任务；

2、负责参与进厂原煤样的采样、制样的全过程；

3、接受备样认真复查、准确无误，杜绝混样；

4、负责监督残留废样的清除；

5、负责煤炭备样保管库的钥匙，对备样进行收存；

6、负责煤样的送检；

7、不定期对煤炭备样进行抽查；

8、完成领导交办的其他工作。

武装保卫部主任岗位职责：

1、认真贯彻“预防为主，确保重点，打防结合，保障安全”的内部工作方针；

2、落实公司的各项规章制度，完成领导交给的各项工作任务；

3、负责武保部日常工作，加强对部门员工工作的检查和考核；

4、认真组织抓好公司内部的治安保卫工作，加强内部治安管理，严密各项防范措施，确保内部安全，杜绝重大刑事案件的发生；

5、加强内部消防工作的管理，对各部门及内部消防管理人员的工作进行指导检查和考核，保证公司内部的消防安全，杜绝火灾事故发生；

6、做好综合治理工作，充分发挥各部门的治保协调作用，配合有关部门抓好法制教育宣传；

7、领导部门员工协助上级公安、消防、武装部门开展工作；

8、对公司内部各部门的治安、消防管理工作的落实情况进行考核；

9、完成领导交办的其他工作。

治安消防管理岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、做好治安消防日常管理工作，加强自身业务知识、法律法规的学习；

3、建立完善的各类治安消防资料档案；

4、加强内部治安消防管理与防范，同违法行为作斗争，经常对公司的消防设施、灭火器材进行检查，做到勤查、勤看，协助公安、消防机关查处发生的各类违法案件；

5、对违反《治安管理处罚条例》和《消防法》行为进行批评教育，对公司各类治安、员工纠纷问题进行分析和调解；

6、检查公司内部治安、消防情况，并及时向部门主任汇报；

7、做好消防器材的检查，保障正常使用；

8、完成领导交办的其他工作。

户籍内勤岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在主任领导下完成各项工作任务；

2、负责做好户籍、内勤、广播播放工作；起草制定户籍管理规定，年度、月度工作计划，并上报有关部门；广播播放及时，准确无误；

3、整理收集文书材料，做好各种材料归档工作；

4、做好报刊及信件的收发工作，要及时登记、齐全完整、传递无误；

5、搞好户籍管理工作；主动、热情、及时做好员工、家属的身份证发放、户口迁移、子女报生手续，积极帮助员工家属办理关于户籍方面的工作；

6、做好部门考勤、考核、汇总上报工作；

7、完成领导交办的其他工作。

巡逻班班长岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、带领巡逻人员严格执行巡逻管理规定并开展巡逻工作；

3、对公司范围内进行全面巡视和回视，发现可疑人员要积极主动盘问及核实身份；

4、加强看管监控系统的视频，发现问题及时组织班员赶到现场，了解情况并进行处理；

5、做到巡视检查情况记录和监控视频情况记录真实全面准确；

6、严格按照消防规定进行全面监控，确保公司消防安全；

7、公司范围内发现隐患，及时上报联系处理，力争保证公司范围内无重大刑事案件发生；

8、完成领导交办的其他工作。

巡逻员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、严格执行巡逻管理规定，维护公司利益，敢于同违法、违纪、损害公司利益的行为作斗争；

3、坚持每小时巡视制度，结合实际情况加强点、面及死角的巡视和回视；

4、对视频监控发现异常情况，应高度重视并及时处理；

5、巡逻时佩带照明手电筒和对讲机，发现越墙和偷窃行为时，应用对讲机呼叫其他巡逻人员，值班人员听到后应立即赶到现场，并及时将情况上报；

6、电子监控视频设备应正确操作使用，设备保持清洁，发现异常与故障及时上报处理；

7、坚持“人防为主，技防为辅”的原则，严格始终，从细节着手，防范于未然，确保公司范围内治安、消防安全；

8、完成领导交办的其他工作。

门卫班长岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、做好值班人员岗位责任落实与考核，组织全班人员相互配合，确保公司财产的安全和生产秩序的正常进行；

3、大胆管理，坚守岗位，落实各项制度；

4、掌握门卫值班人员工作情况，对值班人员进行检查与考核；

5、负责班组建设工作，定期召开班组会议，做到文明生产；

6、做好各种台帐、票据及记录的收集整理，做到全面、真实、准确；

7、做好出门证、物资清单的记录及拉灰车发票的移交；

8、发生重大安全隐患和突发事件，立即向部门领导汇报；

9、完成领导交办的其他工作。

门卫值班员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、严格执行门卫管理制度，坚守岗位，履行职责，坚持原则，礼貌待人；

3、认真监督上下班公司员工刷卡工作，对违反公司规定现象，敢于管理，纠正并记录；

4、做好车辆出入管理。公司内部车辆凭证出入，外来车辆按公司规定放行并做好记录；

5、做好外来联系业务人员询问工作，负责联系对口部门，填写来客登记单，出门时凭证放行；

6、进出公司大门的物资、办公用品等凭有关部门开具的清单，核实、清点属实方可放行，否则予以暂扣；

7、发生重大安全隐患、突发事件，立即汇报班长和部门领导；

8、做好各种记录和台帐，填写真实、完整全面；

9、做好交接班工作，保持工作场所清洁卫生，爱护班组办公用品；

10、完成领导交办的其他工作。

道口值班员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、严格执行门卫管理制度，坚守岗位，履行职责，坚持原则，礼貌待人；

3、负责管理汉江道口的一切设施、财产、生产工具；

4、负责铁路设施的正常巡视和路障排除；

5、确保所辖区段内设备状况良好和行车安全；

6、严格执行道口管理细则，确保来往车辆、行人安全通过；

7、负责道口门卫的治安，禁止无关人员及车辆通行；

8、发生重大安全隐患、突发事件，立即汇报部门领导；

9、完成领导交办的其他工作。

安全生产部主任岗位职责：

1、在分管副总的直接领导下，对公司的安全生产、经济运行指标负责；

2、负责落实各项生产计划任务，保证生产计划任务的完成；

3、负责生产管理、安全管理及技术监督工作，负责定期组织召开生产调度会；

4、组织协调计划统计、生产运行、设备检修维护和技术资料存档管理等工作；

5、定期组织编制、修订各种现场规程，审核各项运行、检修报告，提出指导性意见；

6、负责组织设备的大、小修及技术管理的有关事宜；

7、负责安排检修工作任务及工作标准，并组织对检修设备的检查、验收和考核；

8、负责组织每天一次的生产碰头会，保证公司安全经济运行工作；

9、负责组织和安排各专业运行规程的定期完善和修订；

10、提出合理的科学运行方式，制订考核标准，监督各项运行指标的落实情况；

11、认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，加强安全管理工作，落实安全措施，认真查处各类设备及责任事故；

12、负责节能和环境保护工作的落实；

13、对本部门的精神文明建设和员工思想政治工作负责；

14、完成领导交办的其他工作。

安全主管岗位职责：

1、在主任的领导下，负责公司安全生产的日常管理工作；

2、贯彻执行《安全生产法》、《电业安全规程》等国家和上级有关安全生产的法律法规、标准、指示、规定、规程、制度、反事故措施；

3、负责建立各级安全监督体系和各级安全生产责任制的落实；负责组织有关部门制定、分解和落实安全生产指标；

4、负责安全技术改造与审查工作，审理安全计划措施；

5、负责督促公司职能部门对员工进行安全生产、劳动保护法规的宣传教育；

6、负责协调和处理公司生产设备、公用车辆的保险和理赔业务；

7、负责监督、检查设备的安全防护及设施和保障人员安全的用具、标牌的完整性及公司员工劳动保护用品和费用的使用情况；

8、深入生产一线，检查生产中劳保用品的配戴情况；

9、负责召集和组织有关人员参加定期、不定期的安全大检查、专业检查和季节性检查，制定并监督执行“安措”“反措”计划；

10、负责锅炉及压力容器、高低压设备绝缘性能的安全检查与测试的督促检查工作。

11、审查公司各部门的安全规章制度及各岗位的安全工作规程，并检查实施情况及考核。

12、完成领导交办的其他工作。

锅炉兼燃运专工岗位职责：

1、在部门主任领导下，做好本岗位工作，负责本专业运行、检修工作的检查、管理工作；

2、负责解决锅炉运行与检修中的技术问题，组织有关人员进行设备改造和技术革新活动；

3、负责锅炉大、小修中各项计划措施的落实，以及设备检修后的验收工作；

4、负责审查、校核、制作、增设和安装新设备的图纸及有关技术数据；

5、根据锅炉系统设备的薄弱环节，会同部门领导制定研究改进措施和方法；

6、检查考核锅炉、燃运设备运行情况，根据完成情况向领导提出奖惩意见；

7、负责组织各主、辅设备的热效率测试工作；

8、负责组织对本专业重要或非标准的备品备件的验收工作；

9、负责灰管的技术监督和安全督查工作；

10、负责燃运部的设备技术监督和安全督查工作；

11、负责审核、淘汰、报废所辖设备和备品备件；

12、完成领导交办的其他工作。

汽机兼外网专工岗位职责：

1、在部门主任领导下，做好本岗位工作，负责本专业运行、检修工作的检查、管理工作；

2、负责解决汽机、管网运行与检修中的技术问题，组织有关人员进行设备改造和技术革新活动；

3、负责汽机大、小修中各项计划措施的落实，以及设备检修后的验收工作；

4、负责编制设备检修计划，并制定各项具体措施，并在工作中负责监督执行；

5、负责审查、校核、制作、增设和安装新设备的图纸及有关技术数据；

6、根据汽轮机系统设备的薄弱环节，会同部门领导制定研究改进措施和方法；

7、负责检查考核汽轮机、管网设备运行情况，根据完成情况向领导提出奖惩意见；

8、负责审核和组织编制有关大修材料备品定额、检修计划、合理化建议、技术措施、施工方案、设备异动报告；

9、负责组织各主、辅设备的热效率测试工作；

10、负责组织对本专业重要或非标准的备品备件的验收工作；

12、负责审核、淘汰、报废本专业设备和备品备件；

13、完成领导交办的其他工作。

电气兼设备管理专工岗位职责：

1、在部门主任领导下，做好本岗位工作，负责本专业运行、检修工作的检查、管理工作；

2、负责解决电气运行与检修中的技术问题，组织有关人员进行设备改造和技术革新活动；

3、负责电气及特种设备大、小修中各项计划措施的落实，以及设备检修后的验收工作。

4、负责审查电气设备检修计划和各项具体工作措施，并在工作中负责监督执行；

5、负责审查、校核、制作、增设和安装新设备的图纸及有关技术数据；

6、根据电气系统设备的薄弱环节，会同分场领导制定研究改进措施和方法；

7、负责检查考核电气设备运行情况，根据完成情况向领导提出奖惩意见；

8、负责审核和组织编制有关规章制度，特殊项目检修计划、技术措施、施工方案、设备异动报告；

9、负责组织对本专业重要或非标准的备品备件的验收工作；

10、负责电力系统的技术咨询、业务联络和协调工作；

11、负责审核、淘汰、报废本专业设备和备品备件；

12、负责公司设备管理及固定资产的转移、报废手续工作；

13、完成领导交办的其他工作。

热工兼计量专工岗位职责：

1、在部门主任领导下，贯彻和执行计量法规的日常管理工作，负责本专业热工设备、热工仪器、仪表的检修，重大技措和改进工程的技术管理工作；

2、负责热工设备、仪器、仪表大、小修中各项计划措施的落实，以及设备检修后的验收工作；

3、负责编制本专业设备检修计划，并制定各项具体措施，并在工作中负责监督执行；

4、负责审查、校核、制作、增设和安装新设备的图纸及有关技术数据；

5、根据热工设备的薄弱环节，会同分场领导制定研究改进措施和方法；

6、负责检查考核热工设备运行情况，根据完成情况向领导提出奖惩意见；

7、责审核和组织编制有关规章制度，大修材料备品定额、检修计划、合理化建议、技术措施、施工方案、设备异动总结报告及规定报表；

8、负责组织对重要或非标准的备品备件的验收工作；

9、负责审核、淘汰、报废在线仪表和备品备件；

10、完成领导交办的其他工作。

化学监督兼节能员专工岗位职责：

1、在主任的领导下，努力搞好化学监督工作；

2、定期或不定期检查、指导进厂煤及化工产品的取制样、分析化验工作。

3、熟悉和了解《运行规程》、《检修规程》、《电业安全规程》。

8、熟悉和了解公司各种易燃、易爆、有腐蚀性、有毒物质及其它化学药品的性能和防护措施；

7、负责组织各主、辅设备的热效率测试工作；

8、负责节能工作的计划、实施、考核工作；

10、完成领导交办的其他工作。

基建兼管理员专工岗位职责：

1、熟悉有关规划、设计管理、施工技术管理的各项技术规范，坚持按基本建设程序进行工作；

2、负责拟订公司工程项目的工作计划；

3、负责工程的进度、质量、安全的监督和现场管理，组织有关部门进行质量检验和评定，竣工验收及交付使用；

4、负责实施项目扩初图、施工图设计，并组织有关会审工作；

5、拟定工程基建用料计划，并组织验收、核对保管工作；

6、负责审核施工技术管理办法，审核施工中的设计变更；

7、深入现场了解工程建设情况，解决工程建设中存在的技术问题，发现问题即时纠正；

8、负责内部出勤、奖金的统计工作，以及工资、补贴、奖金的领取与发放；

9、负责编制办公文化用品、日常工作器具计划、并负责领取发放和保管工作；

10、负责劳动保护用品的领取、发放工作；

11、负责建立用品领用、发放及考勤、奖金台帐，做好资料整理、保管工作；

12、负责公司生产系统报表的更新管理和印制联系工作；

13、完成领导交办的其他工作。

计划统计兼环保岗位职责：

1、汇总并编制公司生产计划；

2、编报公司内部和政府部门统计报表；

3、做好有关指标统计的台帐工作；

4、撰写生产经济指标完成情况分析；

5、负责统计公司电量销售数并与供电局结算，做到电量收支平衡；

6、协助组织有关人员对煤场进行盘煤；

7、正确运用国家的法律和规定指导公司环保工作；正确处理公司与环保部门的工作关系；

8、负责公司环境保护设施的日常监督和管理工作；

9、负责协调和处理本公司所辖范围内的环保中废弃物的排放管理工作；

10、完成领导交办的其他工作。

财务部主任岗位职责：

1、贯彻执行国家和行业财务管理的政策、法规及有关的规章制度；

2、负责建立健全公司各项财务管理标准，并监督执行和具体落实；

3、根据有关规定，负责制定会计部门的会计岗位责任制及会计核算方法；组织会计核算工作，负责向上级和公司报告财务收支计划执行情况；

4、根据公司的经营目标和整体经营计划，组织编制财务成本计划和期间计划，定期检查财务成本计划完成情况，认真总结分析；

5、参与审查或拟定重要的经济合同和经济协议，参加公司招投标工作，参与公司重大经营决策；

6、审查公司年度大（小）修及技改计划，审查并安排大（小）修及技改项目资金；

7、加强对企业日常财务工作的管理，开展全面的预算管理，有效控制公司成本；

8、负责审查应交税金和其它应交款项，做到按期足额完成上缴任务；

9、负责按照有关规定建立财产清查制度，并定期组织有关部门共同进行财产清查工作；

10、完成领导交办的其他工作。 会计主管岗位职责：

1、贯彻执行国家和行业财务管理的政策、法规及有关的规章制度；

2、参与审查或拟定重要的经济合同、经济协议；充分利用会计资料和信息，为公司提供经济预测和经营决策；

3、根据公司的经营目标和整体经营计划，定期组织有关岗位编制财务成本计划和期间费用计划，定期检查财务成本计划完成情况；

4、加强对公司日常财务活动的管理，严格控制财务收支，建立现金和各银行存款的内部控制制度，经常检查货币资金收支和管理情况；

6、及时向有关部门报送会计报表，认真审查对外报出的会计报表和其他会计资料，保证数据准确、真实可靠；

7、按照《会计档案管理办法》规定，指定有关岗位专人保管会计部门的会计档案，定期立卷移交档案部门归档；

8、监督因调动工作或离职的会计工作人员，认真办理会计交接手续；保证会计记录的连续性和会计资料的完整性；

9、按规定建立财产清查制度，定期组织有关部门共同进行财产清查工作；

10、协助主任组织全体会计人员进行学习和培训，不断提高业务素质；

11、完成领导交办的其他工作。

出纳岗位职责：

1、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度；

2、办理现金收付，严格按规定收付款项；

3、办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票；

4、根据原始凭证，记好现金和银行帐；书写整洁、数字准确、日清月结；

5、保管库存现金，保管有价证券；

6、保管有关印章，登记注销支票；

7、复核收入凭证，办理销售结算；

8、完成领导交办的其他工作。

存货会计岗位职责：

1、会同有关部门拟定本公司的存货管理与核算实施办法；并建立建全存货采购、验收、领用、发出、退废和保管各项内部控制制度，严格规定存货收发凭证手续，明确责任；

2、根据公司整体经营计划，结合存货的供应、使用、销售和库存情况，配合有关部门制定物质消耗定额、储备定额、生产资金定额和产品资金定额，并组织好存货管理的基础工作，切实加强对存货占用资金的控制；

3、经常深入仓库、车间了解各种存货的储备情况，对超储积压和不足，分析产生的原因，针对存在的问题，提出解决问题的方案；

4、加强对材料物资采购的管理，严格审查材料物资采购计划，正确核算采购成本，监督、检查在途材料物资到达情况，督促催货报账工作；

5、负责各种存货的明细核算和总分类核算；选择适用的计价方法，认真审核各类收发凭证，及时归类登记明细账，定期稽核仓库实物账卡，相互协调，做到账账、账卡、账物三相符；

6、负责组织存货定期清查盘点工作；按会计制度规定，对发生的盘盈、盈亏以及过时变质、毁损等需要报废的物资，要查明原因，分别情况及时处理，并按规定的程序报批转销；

债权与投资会计岗位职责：

1、负责按照会计制度规定，设置应收票据备查薄，切实加强对应收票据的明细核算和总分类核算，根据需要办理申请贴现，正确计息以及有关账务处理；

2、负债按照会计制度规定，设置应收账款，其它应收款明细账进行明细核算和总分类核算；积极催收各种应收款项；严格执行坏账损失的确认标准；实行坏账准备金制度，要正确计提坏账准备按规定转销；

3、设置预付账款，待摊费用明细账，进行明细核算和总分类核算；严格审查合同规定的预付账款条款，认真掌握预付账款的结算；正确确定各种待摊费用的受益期，并按规定处理各分摊期应摊入成本、费用、的各项费用；

4、设置短期投资和长期投资明细账，进行明细核算和总分类核算，协助管理做好投资预测，为领导提供有关决策的会计信息和资料；

5、加强债仅与投资业务的日常核算，建立健全会计手续，经常核对相关账目，保证做到逐笔登记，结算及时，处理正确，账账相符；

成本会计岗位职责：

1、结合本公司的具体情况制订本公司的成本管理与核算办法，切实加强成本管理的各项基础工作；

2、负责收集和整理历史成本资料和各种成本数据，运用现代成本预测方法，做好定期成本预测工作，为编制成本计划、实行目标成本管理提供科学依据，根据公司经营的需要计算经营成本，为公司进行经营决策提供可靠的成本信息；

3、根据公司的成本决策，按照整体经营计划部置，组织各部门编制预算，汇总编制公司成本计划，经批准后，按各部门的经济责任范围，分解计划指标，并层层落实到各部门，确立成本目标责任制，制定成本控制标准；

4、负责成本的总分类核算和明细核算，正确进行各项费用的归集和分配，及时计算产品成本，做到迅速传递实际成本信息，发现偏差，及时纠正；

5、为增强市场竞争力，开展以成本控制为中心的全面成本管理，对凡涉及经济效益的活动，都采用成本指标进行价值管理，协同有关部门全面制定和修订各项定额，完善成本控制标准，随时提供有关成本变动情况；

6、开展事前、事中、事后全过程的成本分析，寻找影响成本升降的主客观因素，进行专题分析；负责以成本计划完成情况分析为依据，进行定期成本工作总结，并据以考核各项成本指标所能达到的水平；

7、负责设计有关成本计划、费用预算和成本核算的企业内部成本报表；制定企业内部成本报表的编制、使用和管理制度，办理有关内部成本报表的登记、备案等事宜；

综合分析会计岗位职责（主管会计）：

1．按照会计制度规定，设置会计科目，使用会计凭证和会计账簿；并在会计主管指导下，会同各会计岗位制定本企业有关会计核算的各项规章制度；设置与经管总分类账簿；

2、负责设计会计核算形式，组织建立会计凭证传递程序；进行有关业务的综合汇总工作，定期编制总账科目汇总表，核对各级明细账和日记账，确保账账相符；根据账簿记录和有关资料，编制资产负债表，并收集整理有关公司经营的基本情况，对企业财务状况进行总结分析；

3、根据财务资料编写财务情况说明书，并连同规定的全部会计报表加具封面装订成册，经公司有关负责人审阅签署后，报送给有关指定单位；

4、负责在日常生产经营活动中审核有关财务收支的会计凭证和账簿，严格执行审批制度，协助会计主管研究解决会计业务方面的疑难问题；

5、定期参与财产清查，认真核对账实，深入检查账实，账账不符的原因，彻底查明情况，并在清查工作结束后写出清查报告，并完善财产管理应当采取的措施；

6、检查会计账簿的设置和记录，并按会计制度复核会计报表；在检查和复核中发现问题，随时通知有关人员进行处理；依法对审查、抽查和复核签署的会计凭证、会计账簿、会计报表负责；

7、根据制度，负责设置投资人分户明细账、资本出租明细账、利润分配明细账，按规定进行所有者权益各科目的明细核算和总分类核算；

8、根据有关规定，严格按照评估确认的价值，核算投资人投入的实物和无形资产的投资；正确处理资本溢价，接受捐赠财产，法定资产重估增值和资本折算差额作为资本公积的账务，及时按规定进行账务处理；

9、负责按期核算并结转本年利润（或亏损）的形成，利润的分配（或亏损的弥补），按规定计算应交纳的所得税；并按照规定的顺序，进行税后各项分配；

10、具体组织日常核算业务，指导各会计岗位设置会计科目和明细科目；负责报表的日常管理和编报；做到账证、账表、账账相符；负责电算化的全面工作，具体履行电算化“电算主管”、“电算维护”、“数据分析”岗位现任及数据备份工作；

固定资产会计岗位职责：

1、依照会计制度的规定，设置会计科目，设置固定资产登记簿，设置固定资产卡片，按照固定资产类别、使用部门和每项固定资产进行明细核算；

2、根据规定，按取得固定资产的不同来源，正确计算和确定固定资产的原始价值，及时计价入账，对已入账的固定资产除发生有明确规定的情况外，不得任意变动；

3、会同有关部门完善固定资产的基础工作，建立严格的固定资产明细核算凭证传递手续，加强固定资产增减的日常核算与监督；

4、按照制度有关规定选择固定资产折旧方法，及时提取折旧；掌握固定资产折旧范围，做到不错不漏；

5、负责对在建工作的预决算管理；对自营工程，施工前严格审查工程预算；施工中要正确处理试运转所发生的支出和收入；完工交付使用要按规定编制竣工决算应参与办理竣工验收和交接手续；对在建工程，参与审查工程承包合同，按规定审批预付工程款；完工交付使用要认真审查工程决算，办理工程款清算；

6、负责核算各种无形资产的计价，掌握对不同来源的无形资产的计价原则；正确处理无形资产的转让和投资；并按规定确定各种无形资产的摊销期；

7、负责对递延资产、其他资产进行价值管理；掌握各种递延资产的分摊期；正确处理递延资产和待摊费用有划分；

8、负责对被清理的固定资产、分别有偿转让、报废、毁损等不同情况进行账务处理；

9、负责会同有关部门定期组织固定资产清查盘点工作，汇总清查盘点结果，发现问题查明原因，及时妥善处理；并按规定的报批程序，办理固定资产盘盈、盘亏报请审批手续，并在批准后办理转销的账务处理；

10、经常有重点的深入了解主要固定资产的使用情况，运用有关核算资料分析固定资产利用效果，为改善固定资产管理工作，提供有价值的会计信息；

负债会计岗位职责：

1、会同有关部门，根据实际情况，拟定应付票据及应付、预收账款结算与处理办法；

2、掌握流动负债的形成及其动态，重点做好应付票据、应付账款、预收账款及其他应付款的日常核算工作，保证按规定及时完成应交税金、应付利润以及各种应交款项的上交任务；

3、经常掌握各项负债的偿还期限，分析企业的偿债能力，偿债方法；提供财务决策的信息资料和数据；

4、根据应付工资结算的汇总凭证，负责组织应付工资的发放和分配及其总分类核算，根据计提职工福利费和计提工会经费、教育经费的汇总凭证，负责进行分配；严格掌握应付福利费的使用，按期做好安排，控制支出，及时拨付工会经费；

发电部主任岗位职责：

1、认真贯彻“安全第一，预防为主”的生产方针，严格执行各项规章制度，对本部门员工在实习、学习、生产过程中的人身及设备安全负责，是发电部的安全第一责任人；

2、负责组织编制运行反事故措施、试验方案、运行方式、经济技术措施方案以及生产技术合理化建议；

3、对本部门的安全生产、经济运行指标负责；

4、负责组织建立本部门管理体系，审核、修订、汇编本部门各项管理制度，组织落实各项管理制度的执行情况，及时协调、处理相关问题；

5、依据公司生产计划，制订部门的安全文明生产工作计划，并组织实施、考核、落实；

6、督促各岗位按岗位职责和公司要求抓好生产管理、指标考核、节能管理及培训工作；

7、指挥现场事故处理；参与生产安全事故和不安全事件的调查、分析；

8、主持本部门发生的安全问题分析会，查明原因，分清责任并督促制订防范措施，对责任人提出处理意见；

9、定期组织召开安全、节能、经济运行分析例会，发现问题并制定落实相关措施，完成本部门各项指标；

10、现场指导监督重大设备操作、试验项目过程和重大异常，确保其可靠性和安全性；

11、定期地巡查生产设备，检查工作票、操作票执行情况，对存在的问题提出考核或改进意见；

12、编制部门年度各项费用预算，严格控制一般管理费和材料费用；

13、审批各项计划、报告、预算、签署各项措施、报表等；

14、完成领导交办的其他工作工作。

发电部副主任（分管运行）岗位职责：

1、负责组织编制、修订和实施各项运行管理标准、工作标准、运行规程、系统图及相关运行事故预案；

2、负责编制和实施设备运行、启动、停运、分部试运、反事故预案等技术措施；

3、负责组织本部门开展经常性的技术攻关、节能降耗、劳动竞赛、合理化建议活动；

4、及时组织编制完成各项经济指标的措施计划，定期召开分析会，督促检查，开展安全经济竞赛活动；

5、正确指挥机组启动、停运及主要电气、热力系统的操作，指导运行操作、运行方式调整；

6、组织机组经济运行和小指标竞赛，组织分析各项运行经济指标，制定相关措施；

7、现场指导监督重大设备操作、复杂试验项目过程和重大异常处理；

8、审查检修期间的安全操作规程、隔离措施和技术及组织方案；

9、协助发电部主任做好生产调度、运行方式、各岗位人员和工作安排，组织安全文明生产；

10、检查运行记录和台帐，确保其完整性和准确性；

11、负责组织编制、实施公司安全技术措施与反事故措施，确保实施有效，进行反安全事故演习，提高安全防护能力；

12、负责本部门的“两票四制”管理与落实；

13、负责所辖卫生区域的整洁文明，达到设备整洁和环境优美、标志清楚、清洁卫生；

14、完成领导交办的其他工作。

发电部副主任（分管检修）岗位职责：

1、负责组织建立健全并审核生产检修的管理体系和各项管理制度，落实制度的执行情况，及时协调、处理相关问题；

2、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规，督促员工严格遵守各项安全管理规章制度及规程；

3、组织编制、修编公司各类检修、施工方案、技术协议及《检修规程》、规范、图纸；组织编制和实施设备大小修、节日检修、抢修计划以及技术改造、反措和设备异动计划；

4、按检修计划组织设备的大、小修、事故抢修工作，负责解决检修工作中出现的技术问题和协调施工检修进度；

5、组织编制年度大小修、技改计划及“两措”计划并督促完成；

6、现场指导监督重大设备操作、复杂试验项目过程和重大异常；

7、编制设备管理标准，建立设备台帐；

8、组织本部门开展技术监督和管理工作，发现问题及时组织调查分析；

9、监督设备的日常巡检、定期工作和缺陷的消除情况，进行常发缺陷分析；

10、参与安全事故调查、分析，配合编写专题分析报告；

11、组织本部门参加安全大检查活动，对安全生产管理中存在的问题、设备上存在的隐患落实专人制定整改计划，限期完成；制定年度反措计划；

12、做好本部门修旧利废工作，并组织实施；

13、负责本部门的班组建设工作，定期召开班长会议，深入班组解决实际问题；

14、组织检查现场检修工作的文明生产；

15、完成领导交办的其他工作。

发电部管理员岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、配合主任搞好本部门各项管理、规章制度的建立；

3、负责部门日常检修材料计划的编制和管理，严格按定额和制度进行材料的领取和发放；

4、负责办公用品、劳保用品、生产工具等管理和发放；

5、每月底对仓库出库单进行材料消耗的汇总和分析；

6、负责部门往来文件传递、报刊杂志和信笺管理；负责文件资料的收集、整理和归档；

7、定期对库存的各种记录表纸进行整理、检查和定期补充，同时做好回收表纸的管理；

8、负责建立部门考勤、奖金台帐，做好资料整理、保管工作；

9、负责部门接待工作和各类会议、活动安排；

10、完成领导交办的其他工作。

值长职责及工作标准

一、值长的职责与职权

1、值长在当班期间是全公司运行操作、安全经济调度、事故处理等方面的全面领导人。值长应对本值人员的人事管理、劳动纪律、现场制度执行情况、安全经济运行情况等负有全面责任；

2、值长在行政上直属生产副总、发电部主任、副主任领导；在操作上隶属于地调当班调度员和发电部主任、副主任指导；在工作中应严格执行规章制度，正确执行上级命令和领导的指示；

3、本公司所有当班运行人员及检修人员，在操作上隶属于当班值长领导，凡值长所发布的正确命令均应严格执行，不得违误。值长的一切命令均应通过班长传达给值班人员执行；在紧要情况下，也可以直接向值班人员发布命令，但应将自己的命令尽快通知有关班长；

4、值长对自己发布的命令应全部负责；受令人若是对值长的正确命令有意违抗和拖延时间，则应对因此而造成的事故负全部责任；

5、值长为了保证安全经济运行和事故的正确处理，应在当班期间生产较稳定时召集本值运行班长会议（利用非当班时间召集全值人员会议），研究运行方式及整体配合，处理有关生产任务；

6、值长在当值期间应带头执行公司里的各项规章制度，若发现值班人员有严重违反劳动纪律和规章制度者，应下令停止其工作或令其退出现场；

7、所有发电、供电、供热、化学制水、燃料等运行及备用设备均属当班值长管辖和调度，未经值长同意，任何部门、班组和个人不得乱动和开展检修工作，且需严格贯彻执行工作票制度；

8、凡属于地调管辖的设备检修，均由各部门提交书面的检修或停电申请，报安全生产部主任，由安全生产部专工向地调办理申请手续，各部门必须得到安全生产部主任转告“同意检修”通知后，方能开展工作；

9、主要设备大修后，启动和试运由安全生产部主任主持，当值值长负责与地调调度的联系工作；试运正常后，（投运或备用）设备才可交给运行值长调度，值长应作好记录；若系地调管辖设备，投运或备用均应向地调当班调度员汇报；

10、本公司的主要设备及系统的一切操作，均应按值长的命令执行，凡地调管辖的设备均应按调度命令执行；

11、值长为处理事故的直接领导人。当发生事故时，值长除立即向地调和公司内有关领导汇报外，应领导全值人员迅速、正确、果断地进行事故处理；对值长所发布的正确命令，各运行班长和值班人员必须保证正确完成，不得违误；事故处理完后，各值班人员应主动向值长汇报事故处理情况；

12、值长在当班时间若发现重大设备缺陷，而本值人员又无法消除时，应汇报生产副总、发电部主任、副主任。值长有权通知各部门或班组采取有效措施予以消除，所通知人员必需迅速进入检修现场；

13、发生事故时，为了缩小事故保证人身安全和设备完整，必要时，值长可以直接召集有关部门领导和检修班组人员进入现场进行抢修工作；

14、当事故发生时，在现场的各部门负责人应协助值长领导运行人员进行监视和消除事故的工作，并对值班人员发出必要的指示，但是这些指示都不得与值长的命令相抵触；值班人员执行指示时都必须获得当值值长许可后才能执行。生产副总或发电部主任、副主任如果认为当值值长不能胜任事故处理工作时，有权自行领导和处理事故（或指定专人处理事故），但应及时通知调度值班员，并及时报上一级领导；

15、值长除熟悉系统调度规程外，还应熟悉现场有关规章制度及主要设备的构造、特性和技术规范；

16、值长应按照公司里规定的运行值班表班次正点交接班，未经发电部主任、副主任的同意，不得改变轮值班次，并不得上连班；

17、交班值长要等到接班值长来到现场后，方能办理交接班手续；当值值长若突然因病不能担任工作或暂时离开主控室时，电气班长应自行代替值长工作。

二、值长与地调之间的关系：

1、值长在运行操作上隶属于电力系统值班调度员领导，对调度员所发布的正确命令应严格执行。

2、值班调度员所发布的一切命令，值长必须无条件执行，如认为调度的命令不正确时，可向调度员提出申述和解释，若值班调度员重复坚持其命令时，则必须立即执行；值长若发现调度命令有直接危害设备及人身安全的明显错误时，应拒绝执行该命令，同时汇报调度员、生产副总、发电部主任、副主任，然后遵照公司里有关命令执行；

3、生产副总、发电部主任、副主任所发布的命令如涉及到调度员的权限时，必须获得调度员的许可后才能执行。

三、值长的工作标准：

1、在生产副总、发电部主任、副主任的领导下认真作好电负荷、热负荷的调整及各专业的协调，做好压红线运行工作；

2、根据调度命令和上级安排，正确及时地指挥机、炉的启停及停送电工作；

3、根据生产情况及设备状况正确命令和认真监督电气、汽机、锅炉、燃运、化学等主要设备的启动、停止和倒换操作；

4、根据设备运行工况，注意监督和指导机、炉、电负荷的正确经济分配，并且符合运行规程；

5、加强化学监督和制水管理，督促进仓燃煤保持高煤位；

6、经常督促检查有关省煤节电技术措施的执行情况，抓好本值的小指标竞赛工作；

7、值长的工作地点主要是在电气主控室，通过电话或口头命令行使调度职权与职责；

8、为了全面掌握设备运行情况，值长每班至少要到车间全面巡视检查两次。若车间发生异常运行和重大事故时，值长应去现场处理事故，但检查和处理时间不宜拖得过长，应尽快返回主控室；

9、若发生系统或全公司性事故时，为了全面掌握情况正确处理问题，值长此时不能离开主控室；

10、锅炉并汽、发电机并列、主蒸汽母管操作、主给水母管的切换等重大操作，值长应亲自到现场监护，若因故不能亲自监护时，应向有关班长交待好技术安全措施，避免发生异常情况和重大事故。

机动值长岗位职责：

1、在发电部主任、副主任的领导下开展工作，当值长休假时代理值长工作；

2、熟悉掌握公司发电生产系统和设备状况，经常分析设备安全技术状况，及时发现系统缺陷和设备隐患，并制订预防措施，确保发电机组安全经济运行；

3、根据发电部安排和上级调度部门的要求，保证设备系统在最佳运行方式下运行；协助做好全公司值际间小指标竞赛活动；

4、经常组织值长进行业务技术学习，负责值长的业务培训工作；

5、经常巡视生产现场，查看值长记录和各运行班组值班记录，随时了解掌握设备状况和运行方式的变更，并做好相应的措施；

6、现场发生设备异常运行应立即赶到事故现场，协助值长搞好事故处理，并参加事故调查分析会，找出原因，吸取教训，制定防范对策，防止类似事故发生；

7、熟练掌握运行、备用设备系统的运行方式，特殊运行方式应认真执行制定安全措施和有关技术规定；

8、组织参加反事故演习活动，提高值长的调度管理水平；

9、及时向发电部领导汇报发电部安全生产动态，提出改进意见和建议；

10、加强设备缺陷管理，督促和协调设备缺陷及时消除；

11、根据发电部年度方针目标及月度计划任务和生产、能耗指标任务，对生产任务及各项经济指标的完成情况配合进行监督、检查和落实；

12、协助发电部主任督促检查值长认真做好每天的生产指标统计上报工作；

13、每天对设备的运行状况及生产指标进行检查，发现问题及时解决和处理，保证全公司安全、稳定、经济运行；

14、参加每周生产调度协调会，掌握生产运行情况和小指标完成情况，对安全生产及文明生产情况提出建议；

15、督促、检查生产运行和节能降能耗方面的工作，确保生产指标任务的完成；

16、完成领导交办的其他工作。

运行机动班长岗位职责：

1、负责贯彻执行公司各项规章制度，服从发电部指挥，当运行班长休假时负责代班；

2、负责将2#皮带的煤样送去制样；

3、负责按值长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，技术上受发电部领导的具体指导，确保当班期间锅炉设备安全、稳定、经济运行；

4、协助发电部督促、指导各岗位的运行调整、巡回检查，实现安全、经济运行；

5、配合发电部负责运行员工的职业技能和安全操作知识培训、劳动纪律、绩效管理工作；

6、负责督促运行班员对锅炉设备、操作盘、地面、楼梯等卫生区的保洁工作；

7、协助发电部搞好运行交接班工作，并做好交接班记录；

8、落实本职务的“安全生产责任制”；

9、完成领导交办的其他工作。

检修机动班长岗位职责：

1、负责贯彻执行公司各项规章制度，服从发电部指挥，协助发电部完成各项任务，配合检修班完成设备的检修和维护工作；

2、当工作需要时负责代班；

3、认真执行“两票四制”，负责签发工作票（有资质），承担工作票签发人职责；

4、加强设备巡回检查，及时发现缺陷或按设备缺陷通知单，立即通知有关班组消除；

5、经常到现场检查工作是否安全的进行，对不符合安全规程和危及人身，设备安全的行为和指令以及不符合质量标准的作业，有权制止和拒绝执行，并向有关领导汇报；

6、负责协助管理检修班组劳动纪律，文明生产、公用工具、各种技术资料及各种台帐；

7、协助发电部做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、完成领导交办的其他工作。

锅炉运行班长岗位职责：

1、负责按值长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，技术上受发电部领导的具体指导，确保当班期间锅炉设备安全、稳定、经济运行；

2、负责督促、指导各岗位的运行调整、巡回检查，实现安全经济运行；

3、认真执行“两票四制”，负责审查办理工作票，承担工作许可人职责；

4、负责指挥当班期间的重大操作和事故处理；

5、负责本班员工的职业技能和安全操作知识培训、劳动纪律、绩效管理工作；

6、负责督促班员对锅炉设备、操作盘、地面、楼梯等卫生区的保洁工作；

7、负责组织交接班工作，并做好交接班记录；

8、组织落实班前、班后会，并做好记录；

9、落实本职务的“安全生产责任制”；

10、完成领导交办的其他工作。

司炉岗位职责：

1、负责当班期间按调度命令、运行规程、负荷参数等技术规范调整所属锅炉的运行作业，确保当班期间所属锅炉设备安全、稳定，实现经济运行；

2、负责或协助班长进行事故处理和一般性故障排除；

3、坚守岗位，监视设备，保持蒸汽各参数稳定，发现异常及时汇报，联系检修并采取相应措施，以防故障扩大；

4、认真执行“两票四制”，负责所属锅炉调整、检查、维护等日常运行操作；

5、负责设备和卫生区保洁工作等；

6、负责登录各种技术记录（运行日志、转机投运时数、操作记录，缺陷登录等各种报表）；

7、负责督促副值人员做好运行维护，定期试验，文明生产；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

司炉（助手）岗位职责：

1、配合司炉确保当班期间所属锅炉设备安全、稳定、经济运行；

2、负责所属锅炉运行调整、巡回检查、设备维护等日常运行操作；

3、按巡回检查线路所规定的方式，完成每班的设备巡检工作，发现缺陷及时汇报；

4、负责当值期间现场及设备清洁卫生，完成定期工作（定期排污、吹灰、冲洗云母水位计、每班到司水台对照水位二次）；

5、认真执行“两票四制”，协助司炉进行重大操作和事故处理；

6、司炉不在的情况下，行使司炉职责；

7、执行本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

副司炉岗位职责：

1、配合司炉确保当班期间所属锅炉设备安全、稳定、经济运行；

2、负责所属锅炉制粉系统的运行调整、检查、维护；

3、负责制粉系统的运行调整、巡回检查、设备维护工作；认真按规程要求，确保磨煤机出力，正常粉位，合格细度；

4、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

5、负责记录运行日志，确保正确完整；

6、认真执行“两票四制”，协助司炉和司炉助手进行重大操作和事故处理；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。锅炉副班长岗位职责：

1、负责按值长和班长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，确保当班期间运行炉出灰，除尘系统风机，球磨机，燃油系统经济运行；

2、认真执行“两票四制”， 负责审查办理工作票，承担工作许可人职责；

3、负责组织设备和卫生区保洁工作等；

4、负责布置零米各公用系统投、停、事故处理，落实检修安全措施；

5、负责管理车间零米范围的防火、防盗及治安保卫工作；

6、督促本班人员按时完成水泵切换和各种预防性试验工作，并记录结果；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

风机兼球磨值班工岗位职责：

1、零米风机、球磨机值班工受班长的直接领导，执行各项生产指令，完成本岗位生产工作任务，确保当班期间所属锅炉设备安全、稳定、经济运行；

2、负责零米各风机和球磨机运行维护、巡回检查工作，认真按规程要求，确保风机、球磨机正常经济运行；

3、按巡回检查线路所规定的方式，完成每班的设备巡检工作，发现缺陷及时汇报；

4、认真执行“两票四制”，制止无关人员靠近设备和未办理工作票在设备系统上进行检修工作；

5、坚守工作岗位，做好事故预想，负责记录运行日志，确保正确完整；

6、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

除灰值班工岗位职责：

1、负责电除尘、冷灰斗除灰工作，确保渣沟畅通无堵塞；

2、按巡回检查线路图所规定的方式，完成每班的设备巡检工作，发现缺陷及时汇报；

3、认真执行“两票四制”，制止无关人员靠近设备和未办理工作票在设备系统上进行检修工作；

4、负责本岗位有关台帐的记录（运行日志、操作记录），搞好文明生产；

5、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

6、落实本岗位的“安全生产责任制”；

7、完成班长交办的其他工作。

灰浆泵值班工岗位职责：

1、负责灰浆泵、除尘泵、轴封泵及灰沟等检查和维护工作；负责燃油泵的检查、维护及启停工作；

2、按巡回检查线路图所规定的方式，完成每班的设备巡检工作，发现缺陷及时汇报；

3、负责本岗位台帐的记录（运行日志、操作记录），搞好文明生产；

4、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

5、落实本岗位的“安全生产责任制”；

6、认真执行“两票四制”；

7、完成班长交办的其他工作。

汽机班长岗位职责：

1、负责按值长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，技术上受发电部领导的具体指导，确保当班期间汽轮发电机组安全、稳定、经济运行；

2、负责督促、指导各岗位的运行调整、巡回检查，实现安全经济运行；

3、认真执行“两票四制”，负责审查办理工作票，承担工作许可人职责；

4、负责指挥当班期间的重大操作和事故处理；

5、负责本班员工的职业技能和安全操作知识培训、劳动纪律、绩效管理工作；

6、负责督促班员对汽轮机组设备、操作盘、地面、楼梯等卫生区的保洁工作；

7、负责组织交接班工作，并做好交接班记录；

8、组织落实班前、班后会，并做好记录；

9、落实本职务的“安全生产责任制”；

10、完成领导交办的其他工作。汽机司机岗位职责：

1、负责按值长和班长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，确保所属机组的安全经济运行；

2、负责所监控汽轮发电机组调整、检查、维护等日常操作，确保稳定的供汽压力；

3、负责督促、指导副司机的运行调整、巡回检查及日常工作；

4、负责当班期间的重大操作和事故处理；

5、认真执行“两票四制”，操作做到“三勤四稳”；

6、负责记录运行日志，确保正确完整；

7、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

汽机副司机岗位职责：

1、确保当班期间汽轮发电机组安全、稳定运行和合格、稳定的供汽压力；

2、负责所监控汽轮发电机组调整、检查、维护等日常操作；

3、负责运行调整、巡回检查、设备维护工作，实现安全经济运行；

4、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

5、负责记录运行日志，确保正确完整；

6、协助司机进行重大操作和事故处理；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、认真执行“两票四制”；

9、完成班长交办的其他工作。

给水兼除氧值班工岗位职责：

1、确保当班期间给水泵、除氧器的安全、稳定运行，确保给水压力、温度、含氧量；

2、负责运行调整、巡回检查、设备维护等日常操作，实现安全经济运行；

3、负责当班期间的重大操作和事故处理；

4、认真执行“两票四制”，加强炉疏水箱疏水回收；

5、负责记录运行日志，确保正确完整；

6、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

电气班长岗位职责：

1、负责按值长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，技术上受发电部领导的具体指导，确保当班期间电气系统安全、稳定运行；

2、负责督促、指导各岗位的运行调整、巡回检查，保证安全运行；

3、认真执行“两票四制”，负责审查办理工作票，承担工作许可人职责；

4、负责指挥当班期间的重大操作和事故处理；

5、负责本班员工的职业技能和安全操作知识培训、劳动纪律、绩效管理工作；

6、负责组织主控室地面、操作盘、天桥等卫生区的保洁及日常工作；

7、负责组织交接班，并做好交接班记录；

8、组织落实班前、班后会，并做好记录；

9、落实本职务的“安全生产责任制”；

10、完成领导交办的其他工作。

电气正值岗位职责：

1、负责当班期间电气设备的运行调整、倒闸操作、巡回检查工作，确保当班期间电气系统安全、稳定运行；

2、负责或协助班长进行事故处理和一般性故障排除；

3、负责电气设备绝缘检测，并做好相关记录；

4、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

5、协助班长做好班组工作，班长不在时，代理班长行使职权；

6、落实本岗位的“安全生产责任制”；

7、认真执行“两票四制”， 负责审查落实工作票上的安全措施；

8、完成班长交办的其他工作。电气副值岗位职责：

1、负责当班期间电气设备的运行调整、倒闸操作、巡回检查工作，确保当班期间电气系统安全、稳定运行；

2、认真执行“两票四制”，负责落实工作票上的安全措施；

3、负责或协助班长进行事故处理和一般性故障排除；

4、执行电气班长和正值命令，负责填写操作票；

5、负责电气设备绝缘检测，并做好相关记录；

6、负责运行日志填报、核算工作，确保正确完整；

7、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

电气值班电工岗位职责：

1、负责当班期间电气设备的运行调整、倒闸操作、巡回检查工作，确保当班期间电气系统安全、稳定运行；

2、认真执行“两票四制”，负责落实工作票上的安全措施；

3、负责或协助班长进行事故处理和一般性故障排除；

4、负责填写操作票，并接受电话命令，进行单一操作；

5、负责一般电气设备的更换和检修工作；

6、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

化水班长岗位职责

1、负责按值长命令、运行规程、负荷参数等技术规范进行调整，确保当班期间水处理设备及系统安全经济运行，汽水品质合格；

2、负责煤、飞灰、炉渣分析化验，交换器再生处理的组织、协调管理工作；

3、负责组织、督促对制供水设备及系统的运行调整、巡回检查、维护保养及清洁卫生工作；

4、负责指挥当班期间的重大操作和事故处理；

5、负责本班员工的职业技能和安全操作知识培训、劳动纪律、绩效管理工作；

6、随时掌握设备运行和汽水分析化验情况，负责日常化学监督工作；

7、认真执行“两票四制”，负责审查办理工作票，承担工作许可人职责；

8、负责组织交接班，并做好交接班记录；

9、组织落实班前、班后会，并做好记录；

10、落实本职务的“安全生产责任制”；

11、完成领导交办的其他工作。 技术员兼阴阳床岗位职责：

1、负责按照班长命令、运行规程、负荷参数等技术规范组织当班期间本班的生产作业，确保当班期间制水设备及系统的安全经济运行；

2、负责制水设备的再生和反洗工作，确保除盐水的合格率和水位；

3、负责协助班长进行重大操作和事故处理；当班长不在时，行使班长职责；

4、认真执行“两票四制”，负责审查办理工作票，承担工作许可人职责；

5、负责生产现场和设备清洁卫生工作；

6、按规程要求的标准提取水样，化验分析数据准确，确保水质符合质量标准；

7、负责运行日志填报、核算工作，确保正确完整；

8、落实本职务的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

预处理兼雨水泵岗位职责：

1、确保当班期间水质合格，水处理设备和系统安全经济运行；

2、负责制供水设备及系统的运行操作、设备维护和事故处理；

3、负责制供水设备及系统的启停、倒换操作、运行调整、巡回检查、缺陷登记、事故处理及维护保养工作；

4、负责厂区、生活区的污水排放和设备安全运行；

5、负责生产现场和设备清洁卫生工作；

6、随时掌握设备运行情况，水质符合质量标准，各水箱、溶液箱不溢流，且供水充足；

7、按规程要求的标准提取水样，化验分析数据准确，按时记录运行日志；

8、落实本职务的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

化验员岗位职责：

1、负责汽、水品质监督的取样、分析、测定工作，并将测定结果通知锅炉、汽机值班员，监督锅炉值班员的排污工作；

2、负责提取煤粉试样，测定细度，并将测定结果通知司炉；

3、负责根据锅炉汽、水品质，调整磷酸盐溶液加入量；

4、负责炉前煤的采样、制样、检测工作；

5、负责设备、仪器仪表的维护保养工作，按时记录运行日志，确保正确完整；

6、负责生产现场和设备清洁卫生工作；

7、落实本职务的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

机务班班长岗位职责：

1、负责贯彻执行公司各项规章制度，服从发电部指挥，带领全班人员完成各项任务，负责汽机、锅炉、化水等机械设备的检修和维护工作；

2、负责本班的检修安全，进度，质量，劳动纪律，文明生产，技术培训，备品材料，人员调配，各种计划，考核与总结等工作；

3、认真执行“两票四制”，负责签发工作票，承担工作票签发人职责；

4、加强设备巡回检查，及时发现缺陷或按设备缺陷通知单，立即组织消除；

5、经常到现场检查工作是否安全的进行，对不符合安全规程和危及人身，设备安全的行为和指令以及不符合质量标准的作业，有权制止和拒绝执行，并向有关领导汇报；

6、负责管理保养好班组公用工具、各种技术资料并记录好班组各种台帐；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成领导交办的其他工作。

机务班副班长兼技术员岗位职责：

1、服从发电部、班长指挥，负责汽机、锅炉、化水等机械设备的检修和维护工作；

2、协助班长搞好班组管理工作，并记录好各种台帐，班长不在时，行使班长职责；

3、认真执行“两票四制”，负责签发工作票，承担工作票签发人职责；

4、加强设备巡回检查，及时发现缺陷或按设备缺陷通知单，立即组织消除；

5、经常到现场检查工作是否安全的进行，对不符合安全规程和危及人身，设备安全的行为和指令以及不符合质量标准的作业，有权制止和拒绝执行，并向有关领导汇报；

6、遵守各项规章制度，做到文明生产；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

机务班组长岗位职责：

1、在班长的领导下，完成生产检修任务；

2、负责发电部所属设备的检修和维护工作

3、积极参与本班组的技改工作，提出合理的建议；

4、对不符合安全规程和危及人身，设备安全的指令和行为，有权拒绝执行和制止；

5、协助班长搞好本专责设备，维护管理和检修工作；

6、遵守各项规章制度，做到文明生产；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

机务班电焊工岗位职责：

1、在班长领导下，掌握有关焊接常识及理论知识，能独立进行焊接工作，配合其他工种完成各项检修计划；

2、负责发电部所属设备的焊接和维护工作；

3、负责维护和保养焊接设备和工具；

4、对不符合安规和危及人身，设备安全的行为和指令，有权制止和拒绝执行；

5、对班组建设有建议权；

6、遵守各项规章制度，做到文明生产；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

机务班起重工岗位职责：

1、在班长的领导下，掌握有关起重常识及理论知识，能独立进行起重工作，配合其它工种完成各项检修计划；

2、负责发电部所属设备的起重和维护工作；

3、负责维护和保养起重设备和工具；

4、对不符合安规和危及人身，设备安全的行为和指令，有权制止和拒绝执行；

5、对班组建设有建议权；

6、遵守各项规章制度，做到文明生产；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。

机务班班员岗位职责：

1、认真执行《电力生产安全规程》，负责汽机、锅炉等机械设备的检修和维护工作；

2、负责设备巡回检查，了解设备状况，及时消除设备缺陷，做到小缺陷不过班，大缺陷不过天；

3、认真执行“两票四制”，负责承担工作票负责人职责；

4、检修要符合质量标准，检修完毕后要与运行人员办理交接手续，进行试投运。正常后，将现场打扫干净；

5、检修人员在保证质量的前提下，对工具、备品材料的使用都要本着勤俭的原则；

6、检修人员应认真作好检修记录，积累和管理好各种技术资料；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

电务班长岗位职责：

1、负责贯彻执行公司各项规章制度，服从发电部指挥，带领全班人员完成各项任务，负责发电部所属电气设备的检修、维护及调试工作；

2、负责本班的检修安全，质量，进度，劳动纪律，文明生产，技术培训，备品材料，人员调配，各种计划，考核与总结等工作；

3、认真执行“两票四制”，负责签发工作票，承担工作票签发人职责；

4、加强设备巡回检查，及时发现缺陷或按设备缺陷通知单，立即组织消除；

5、经常到现场检查工作是否安全的进行，对不符合安全规程和危及人身，设备安全的行为和指令以及不符合质量标准的作业，有权制止和拒绝执行，并向有关领导汇报；

6、负责管理保养好班组公用工具、各种技术资料并记录好班组各种台帐；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成领导交办的其他工作。

电务班副班长兼技术员岗位职责：

1、服从发电部、班长指挥，负责发电部所属电气设备的检修、维护及调试工作；

2、协助班长搞好班组管理工作，记录好各种台帐，在班长不在时，行使班长职责；

3、认真执行“两票四制”，负责签发工作票，承担工作票签发人职责；

4、加强设备巡回检查，及时发现缺陷或按设备缺陷通知单，立即组织消除；

5、经常到现场检查工作是否安全的进行，对不符合安全规程和危及人身，设备安全的行为和指令以及不符合质量标准的作业，有权制止和拒绝执行，并向有关领导汇报；

6、加强设备巡回检查，及时发现缺陷或按设备缺陷通知单，立即组织消除；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

电务班组长岗位职责：

1、在班长的领导下，完成生产检修任务；

2、负责发电部所属设备的检修和维护工作

3、积极参与本班组的技改工作，提出合理的建议；

4、对不符合安全规程和危及人身，设备安全的指令和行为，有权拒绝执行和制止；

5、协助班长搞好本专责设备，维护管理和检修工作；

6、遵守各项规章制度，做到文明生产；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成班长交办的其他工作。

电务班班员岗位职责：

1、认真执行《电力生产安全规程》，负责发电部所属电气设备、热工仪表、电气实验等检修工作；

2、负责设备巡回检查、了解设备状况，及时消除设备缺陷，做到小缺陷不过班，大缺陷不过天；

3、认真执行“两票四制”，负责承担工作票负责人职责；

4、检修要符合质量标准，检修完毕后要与运行人员办理交接手续，进行试投运。正常后，将现场打扫干净；

5、检修人员在保证质量的前提下，对工具、备品材料的使用都要本着勤俭的原则；

6、检修人员应认真作好检修记录，积累和管理好各种技术资料；

7、做好修旧利废工作，降低材料消耗；

8、落实本岗位的“安全生产责任制”；

9、完成领导交办的其他工作。

电务班轨道衡人员岗位职责：

1、认真履行《计量法》，负责进厂煤的过磅工作；

2、确保过磅的准确性、及时性；

3、维护和保养好地磅设备以及所辖区域的卫生；

4、遇压衡时，及时通知值长，进行量方（测方）；

5、记录好各种台帐，并报发电部；

6、遵守各项规章制度，做到文明生产；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成班长交办的其他工作。 取制样班长兼技术员岗位职责：

1、在发电部主任、副主任直接领导下，负责班组全面工作；

2、负责督促本班员工对进厂煤的取制样工作，确保取制样的准确性，并做到公平、公正；

3、负责本班员工的职业技能和安全操作知识培训；

4、执行公司的《燃煤管理制度》和现场规程，负责本班劳动纪律、绩效管理工作；

5、目测煤炭质量，采取相应的制样方式，进入工作现场，检查制样机是否正常；

6、落实本职务的“安全生产责任制”；

7、完成领导交办的其他工作。

取制样班班员岗位职责：

1、负责按班长的工作指令、《燃煤管理制度》、现场规程和安全注意事项，对进场煤的取样、制样工作；

2、制样机若故障停运时，应改用手工制样，并迅速报告班长联系修复；

3、工作结束后，应保证现场清洁卫生；

4、落实本职务的“安全生产责任制”；

5、完成班长交办的其他工作；

白班化验班长岗位职责：

1、负责化验室管理，分析化验、标准溶液配制的组织工作，协助化学监督工作；

2、确保化验分析的及时性、准确性和化验监督的有效性；

3、负责煤、油、飞灰、炉渣分析化验组织、协调管理工作，负责保养好各种分析仪器仪表；

4、负责各种化验报告的审核工作；

5、负责对汽、水品质、煤粉细度等化验结果组织取样抽查工作；

6、负责各种化学试剂、危险化学用品的领用、登记、保管工作；

7、负责本班员工的职业技能和安全操作知识培训、劳动纪律、绩效管理工作；

8、针对热力设备结构和防腐要求，提出防腐措施；

9、落实本职务“安全生产责任制”；

10、完成领导交办的其他工作。

白班化验班员岗位职责：

1、负责煤、油、飞灰、炉渣的取样化验，标准溶液配制工作；

2、负责对来样（煤样）作工业分析和发热量化验，油样定性、定量分析；

3、确保化验分析的及时性、准确性和化验监督的实施；

4、负责锅炉飞灰和炉渣的取样及可燃物含量分析的抽查工作；

5、对所辖设备及系统、分析仪器仪表进行定期的维护保养、校核标定；

6、对分析化验原始数据记录，并建立记录台帐；

7、保持设备、仪器仪表及工作现场干净整洁；

8、工作结束后，应保证现场清洁卫生；

9、落实本职务的“安全生产责任制”；

10、完成班长交办的其他工作；

泵船值班工岗位职责：

1、确保泵船设备安全、稳定运行及稳定的供水压力；

2、负责泵船及水泵监控、调整、启停操作和巡查工作；

3、负责汉江水情监测，泵船船体及其安全设施的运行与调整；

4、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

5、负责记录运行日志，确保正确完整；

6、负责当班期间的重大操作和事故处理；

7、落实本岗位的“安全生产责任制”；

8、完成领导交办的其他工作。

粉煤灰开发部主任岗位职责：

1、在分管副总经理的领导下负责粉煤灰开发部全面工作；

2、保证粉煤灰的合理存贮，搞好安全生产；

3、负责大、小灰场综合治理，确保环保达标，排灰安全运行；

4、负责组织编制运行反事故措施、运行方式、经济技术措施方案以及生产技术合理化建议；

5、依据公司生产计划，制订部门的安全文明生产工作计划，并组织实施；

6、定期组织召开安全、节能、经济运行分析例会，发现问题并制定落实相关措施，完成本部门各项指标；

7、负责组织建立本部门管理体系，审核、修订、汇编本部门各项管理制度，组织落实各项管理制度的执行情况，及时协调、处理相关问题；

8、督促各岗位按岗位职责和公司要求抓好生产管理、指标考核、节能管理及培训工作；

9、负责粉煤灰相关产品的开发工作；

10、完成领导交办的其他工作。

市场开发兼材料员岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、配合主任搞好本部门各项管理、规章制度的建立；

3、负责部门日常检修材料计划的编制和管理，严格按定额和制度进行材料的领取和发放；

4、负责建立粉煤灰客户档案，根据安全生产和粉煤灰的市场情况，及时对粉煤灰进行销售处理；

5、负责粉煤灰相关产品的开发工作；

6、负责建立部门粉煤灰销售台帐，做好资料整理、保管工作；

7、负责做好部门考勤、考核、汇总上报工作；

8、负责办公用品、劳保用品、生产工具等管理和发放；

9、完成领导交办的其他工作。

大灰场班长岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、督促和检查挖掘机、推土机司机做好设备日常维护和保养工作；

3、每日记录各设备出车时间、加油、用电等日常消耗情况；

4、拟定检修材料计划，确保设备检修质量，搞好各种物资和工具的管理；

5、做好设备台帐及缺陷登记工作；

6、坚持班前会制度，合理调配人员和设备，协调好灰场秩序及关系；

7、搞好灰场综合治理，确保环保达标，排灰安全运行；

8、组织班员进行安全教育、技术培训等工作。夏季高温季节，严格检查和考核巡堤人员工作情况；

9、做好粉煤灰销售工作，严格计量管理，每月不定期对计量情况复核一次；

10、完成领导交办的其他工作。

推土机、挖掘机驾驶员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、严格遵守操作规程，杜绝违章操作；

3、出车前应对车辆进行检查；

4、运行作业时观察各种仪表运行状态，发现异常现象及时停车处理；

5、及时对车辆进行保养、维护，处理车辆各种隐患和故障，保证车况良好；

6、装车时严禁客户站在车上，防止误伤；

7、客户车辆陷车需要施救时，需客户提出申请，管理人员同意后，方可施救；

8、热情服务客户，严禁收受客户钱物；

9、完成领导交办的其他工作。

量方兼核算员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、严格执行公司制定的量方、核算规定；

3、量方时需两人以上在现场，并有财务人员核实登记；

4、做好灰票的日清月结工作，保证帐目相符；

5、做好各原材料使用保管及登记工作；

6、做好考勤记录工作；

7、完成领导交办的其他工作。

现场管理员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、做好工作现场车辆的协调、管理工作；

3、及时检查灰坑、灰位排水情况，做到达标排放；

4、监督无关人员不准进入装车现场；

5、监督进出车辆卫生，杜绝污染道路；

6、完成领导交办的其他工作。

小灰场班长岗位职责：

1、认真贯彻执行公司的各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、负责班组的“两票四制”管理与落实，确保灰库、行车安全运行；

3、组织班员进行安全教育、技术培训等工作；

4、做好干灰、炉渣销售工作，做到销售工作日清月结；

5、做好设备巡视、维护及缺陷登记工作，发现缺陷及时联系检修人员消缺，确保设备正常运行；

6、做好拉灰车辆的组织和协调工作；

7、坚持班前会制度，合理调配人员和设备；

8、负责管理、保养好班组公用工具、各种技术资料，记录好班组各种台帐；

9、负责班组建设工作，定期召开班组会议，做到文明生产；

10、完成领导交办的其他工作。

行车工岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、做好设备巡视、维护工作，及时发现、报告设备缺陷；

3、及时捞灰，保证安全生产；

4、保证装车安全，避免出现人员及设备损伤；

5、认真学习本职业务，熟悉设备原理及运行情况；

6、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

7、完成领导交办的其他工作。

放灰工岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度，在班长领导下完成各项工作任务；

2、做好设备巡视、维护工作，及时发现、报告设备缺陷；

3、组织协调车辆装灰，做到见票装车、车票相符，保证设备安全运行；

4、认真学习本职业务，熟悉设备原理及运行情况；

5、负责记录运行日志，确保正确完整；

6、负责当班期间现场及设备清洁卫生；

7、完成领导交办的其他工作。

供热部主任岗位职责：

1、在公司分管副总经理的领导下，接受公司职能部门的指导，在分管范围内行使管理职能和职权，并做好与相关部门的协调、联系工作；

2、负责部门工作，落实部门职责，向上级领导汇报各项工作情况，提出建议或请示；

3、制订各项工作目标计划并组织实施；分配、协调、指导、督促、检查、考核部门员工作业；

4、贯彻执行公司各项管理标准和规章制度，结合本部门贯彻实施；

5、负责制订热力管网的安全、经济运行方式；

6、完成每月的计量结算、收款、用户协调工作；

7、负责售电合同、热力合同、供热水合同的执行实施工作，及时了解直供电负荷及热网负荷情况，加强对外协调工作，了解热力市场动态，积极宣传推广用热市场；

8、参加每周五生产例会、每月安委会、经济分析会，及时总结本部门工作内容，汇报工作中遇到的问题；

9、组织好部门员工的各类培训、考试、考核及取证工作；

10、负责部门的安全生产，做好部门的消防和安全工作，减少疾病和工伤事故；

11、完成领导交办的其他工作。

供热部副主任岗位职责：

1、在部门主任的领导下，接受上级业务部门的指导，在分管范围内行使管理职能和职权，做好与相关部门的协调、联系工作，对部门主任负责；

2、协助部门主任开展工作，落实相关职责，向上级领导汇报工作情况，提出建议或请示；

3、贯彻执行公司各项管理标准和规章制度，结合部门实际认真组织实施；

4、协助部门主任完成部门的安全管理；

5、协助部门主任完成计量结算、收款、用户协调工作；

6、协助部门主任完成供热管网运行管理和技术管理工作；

7、协助部门主任做好公司窗口管理工作，积极为热用户服务；

8、协助部门主任组织部门员工的各类培训、考试、考核及取证工作；

9、完成领导交办的其他工作。

供热部技术员兼材料员岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、配合外网检修维护班长做好安全和技术监督工作；

3、负责每天详细记录热用户用汽情况，对蒸汽回收率的变化进行调查，并及时汇报；

4、负责供热检修维护所需要的所有材料的申报，合理控制检修、维护材料费用；

5、做好热用户档案、热力管网台帐以及外网设备缺陷台帐；

6、保持热网运行中对突发事件的应急与响应，并及时汇报；

7、搞好部门员工考勤情况；

8、完成领导交办的其他工作。

外网维护班长岗位职责：

1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；

2、是班组安全的第一责任人，负责搞好班组人员的安全管理和安全、生产技术培训；

4、负责公司供热管网的安全生产、故障抢修及维护工作；

5、认真执行“两票四制”，设备检修时，检查布置现场主要安全措施，检修完毕，组织验收，并做好记录；

6、负责制定合理的设备运行方式；

7、负责各类应急预案的落实和制定；

第11篇：项目经理岗位职责(家装)

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项目经理岗位职责

一、项目经理岗位概述

1、负责工程施工任务，认真执行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。

2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。

3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。

4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工程进度。

5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。

二、工作关系

1、内部协调关系：设计部、工程部

2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门

三、岗位职责

1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。

2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。

3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。

4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。

5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。

四、责任及权限

1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司

1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。

2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。

3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。

4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。

5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工教育、加强现场管理，巴证现场施工安全。

6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。

7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。

8、建立健全和完善用工管理手续，加强劳动保护工作。

9、组织处理工程变更洽商，24小时反应制。

10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。

11、项目经理不得私下授受装修项目，违反此项一经发现，根据工程量，公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。

2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司

12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。

14、保障工人工资、材料商材料款及时发放，避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。

＞审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。 严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件维护合同

的法律权威性

＞在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质

量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。

监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规

范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。 ＞负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各

种问题

＞监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。 ＞施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交

3 深圳市朔方装饰设计工程有限公司

底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。

装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。 在工程施工过程中对客户提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与

设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认

如遇特殊情况，工程项目延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

＞工程工期过半（木工收口，主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，立功按合同规定进行中期款结算，同时也要对增减项款进行结算。

＞整体工程竣工后，项目经理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》进行工程尾款结算：尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》

＞按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。 ＞完成公司规定的其它任务。

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2015年4月

第12篇：项目经理岗位职责(家装)

深圳市朔方装饰设计工程有限公司

项目经理岗位职责

一、项目经理岗位概述

1、负责工程施工任务，认真执行各项决定和规章制度，做好劳动力、材料等平衡调度。

2、贯彻执行技术、质量安全规范，合理做好各项分配工作。

3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。

4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作，保证工程进度。

5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。

二、工作关系

1、内部协调关系：设计部、工程部

2、外部协调关系：客户、物业公司、管理部门

三、岗位职责

1、审核施工图纸，会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分，并处理施工中的疑难问题。

2、督促客户对材料的及时购买，及工程款的及时缴纳，确保工程施工进度。

3、负责按合同期制定工程施工计划，并编制工程施工进度表，严格按组织计划实施。

4、监控施工用料的质量，负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动，确保施工质量。

5、做好项目竣工验收工作，整理各项资料，进行归档。

四、责任及权限

1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司

1、在施工中执行项目合同，协调合理安排施工作业，保证施工进度。

2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程全面共组负有直接责任。

3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。

4、抓好工程质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质管理，保证现场施工安全。

5、对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工教育、加强现场管理，巴证现场施工安全。

6、对施工现场进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。

7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。

8、建立健全和完善用工管理手续，加强劳动保护工作。

9、组织处理工程变更洽商，24小时反应制。

10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。

11、项目经理不得私下授受装修项目，违反此项一经发现，根据工程量，公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。

2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司

12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。

14、保障工人工资、材料商材料款及时发放，避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。

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2015年4月

第13篇：家装业务员岗位职责

一.清邮件：

浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作)

二.报价：

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。

请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。

三.打样：

1.通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。

2.确认收到客户打样费以后，制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间)。

3.打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。

4.如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。

5.打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单(可先电话通知，但必须稍后有补邮件)，需附本给到销售经理和工厂张经理。

6.打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。

7.业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。

8.样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期)，并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。

9.生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员

四.大货订单

1.根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作pi(合同)，合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户，要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c

2.收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港(送货地)

3.大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。

4.大货生产单由杜总签字批准以后，业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单，并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。

5.工厂跟单由此开始负责跟进大货生产，并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表，掌控生产进度。

6.所有款：各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后，工厂方可开始生产。

7.大货中如果客人要求修改的话，业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改，并附本给杜总，销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以后，业务人员需和客人再次确认。客户接受后，业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号，业务员，通知日期，修改内容，客人通知修改原始邮件(通知日期和修改内容)。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。

8.出货前十天，业务人员开始催款，并要求在出货前(或商定付款日前)结清所有货款。如果大货出货日期有问题，工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。

9.只有经qc 检验确认大货数量和品质都符合要求以后，大货才能够确认已被完成。

10.生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。

11.生产跟单每天更新大货生产进度表，并在每天早上10：00前把最新的进步表发给所有的业务员

五.发货

经财务部门确认收到余款且qc检验通过品质没有问题以后，业务员根据pi(合同)上的交易条件做运输安排/订舱，并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单(packing list)和发票(invoice)，交由财务部门签名确认余款已收后，再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单(packing list)并邮件通知生产跟单按照要求发货。

六.大货留样

各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号，客户代号，产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找

七.售后

售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。

八.客诉

收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和qc人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。

九.客户资料更新

客户公司信息、联系方式以及客户近期活动信息需随时更新。

第14篇：家装业务员岗位职责

万工装饰市场部拓展员岗位职责：

1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。

2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。

3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万工装饰的知名度与影响力。

4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。

5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。

6、积极完成公司下达的各项业绩指标。

7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。

8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。

9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。

10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。

第15篇：家装部岗位职责

家装部部门岗位职责 家装部经理岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作；

2、在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售员政策、销售模式和各项销售管理制度；

3、深入了解本行业，把握最新销售消息，为企业提供业务发展战略依据；

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；

5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作；

6、负责销售部内员工的管理，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质；

7、认真评估、审核业务员业绩；

8、销售情况及时汇报总经理，汇报并提出合理建议；

9、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

10、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作；

11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

12、协助财务部门收款，防止呆账、坏账、死账；

13、及时反馈客户信息，协助销售顾问解决重要客户的谈判；

14、完成公司总经理交办的其他工作任务；

15、负责本部门内部的机构设置、人员配备等提出方案和意见；

16、负责销售月度、季度及年度计划的建议及执行；

17、负责对公司销售内部工作流程的修改及指导；

18、负责对公司销售资源投入计划的建议权和分配；

19、对本部门的工作绩效负责；20、对公司下达的销售任务负责；

21、对市场占有率负责；

22、对销售队伍有直接领导责任；

23、定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度；

24、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。家装部经理绩效考核制度（考核分值100分）

1、每月销售计划的完成情况；【绩效分值30分】

2、销售顾问业绩达标率；【绩效分值10分】

3、销售费用的使用率；【绩效分值10分】

4、公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；【绩效分值10分】

5、部门配合度及员工的满意度；【绩效分值10分】

6、大客户管理指标完成率；【绩效分值10分】

7、市场占有提升率；【绩效分值10分】

8、现有客户维护率。【绩效分值10分】

家装部销售人员岗位职责考核（考核分值100分）

1、在销售经理的领导下，积极开展销售业务，努力完成个人销售任务；【绩效分值5分】

2、在部门月工作计划的指导下，制定个人销售计划、周工作计划；【绩效分值3分】

3、根据市场开发计划和实施方案，制定个人开发计划并组织实施；【绩效分值3分】

4、认真填写客户资料备忘日志，并交于销售经理备案、审核、回访；【绩效分值3分】

5、熟悉公司产品知识及各项销售政策；【绩效分值2分】

6、分析市场、竞争对手，为销售计划提供客观依据。【绩效分值2分】 外区销售职责考核（考核分值100分）

1、负责片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作；【绩效分值6分】

2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞意识，确保代理渠道的稳定和结构优化；【绩效分值5分】

3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各渠道，并指导和帮扶各渠道予以落实、完成公司下达的任务指标；【绩效分值5分】

4、负责代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台账的建立健全，并汇总周报表、月报表呈报总经理；【绩效分值5分】

5、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作；【绩效分值5分】

6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改；【绩效分值5分】

7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作，如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单工作；【绩效分值5分】

8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实；【绩效分值5分】

9、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题，并及时反馈销售经理进行备案、处理；【绩效分值5分】

10、负责收集市场信心及竞争对手动态信心，及时向上级部门汇报上报，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金；【绩效分值5分】

11、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发证率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助；【绩效分值3分】

12、做好渠道网点资金上划管理，避免发生资金风险；【绩效分值10分】

13、负责建立渠道管理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，对渠道工作进行全程控制，并定期进行总结和提高；【绩效分值3分】 门店部部门职责 门店店长岗位职责

1.每月25号根据工作需要填写《员工排班表》，合理安排员工作息时间。2.提前到岗，组织店面员工进行班前培训。

3.每日员工下班前10分钟，组织店面员工进行下班前小结。4.下班前检查主机和显示器处于关闭状态。 5.店面卫生的监督、实施。

6.随时与店面员工进行沟通交流，做好员工思想教育工作，搞好部门员工内部关系。7.随时保持与相关部门负责人及员工联系，做好部门协调工作，及时解决存在的问题。 8．服从上级指示及安排，有建议通过正规途径与上级沟通，认真完成店面工作任务。 9．每天对店面工作存在的不足及业绩完成情况进行总结。 10.对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划。

11.关心关注新员工，多与新进员工沟通，做好思想工作，确保新员工的稳定性。12．门店区域清洁落实到人，每日督查工作在上下班前做好责任区域清洁。 13.负责督查迎宾及接单门店对各项运用表单是否及时规范运用。 14.对门店员工及上环节存在的问题，及时就问题与上级主管沟通。 15．无条件接受公司下达的业绩。

16.根据公司下达的业绩，将业绩分解到人、到日。

17．进行员工接单技能培训，调整员工服务销售心态及职业道德素养。 18.做好员工奖罚激励机制，调动员工积极性。 19．安排好店外引客及迎宾工作，关注新进店顾客，随时了解接待进程，伺机协助员工接单，提升业绩。

20.负责门市每日业绩进度，对于业绩差的门市进行辅导，帮助门市提升业绩。21．每日累计统计门市的成交率，及成交均价。 门店主管业绩考核制度 1． 门店单月业绩完成率。【绩效分值 30 分】 2． 门店单月员工培训实施。【绩效分值 10 分】 3． 门店整体管理工作完整度。【绩效分值 10 分】 4． 门店员工的整体士气的管理。【绩效分值 20 分】 5． 门店每月各项报表的汇总制作与呈报总经理。【绩效分值 10 分】 6. 门店与公司各部门协调工作的对接管理。【绩效分值 10 分】 7. 门店日常业务、日常管理的规范成都。【绩效分值 10 分】 门店导购岗位职责考核(考核分值100分) 1．检查自我的仪容仪表是否复核专卖店要求。【绩效分值 3 分】 2．清洁门店的卫生，按要求整理货品的陈列，规格齐全。【绩效分值 3 分】

3．检查价格牌，展示牌，特价标志，宣传广告等是否按要求拜访，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯的标签必须更换。【绩效分值 2 分】 4.有顾客光临，主动问好，主动服务。【绩效分值 3 分】

5.自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄乱的货品。【绩效分值 2 分】 6.总结当天工作并整理成册。【绩效分值 3 分】 7．关闭所有电器设备，所好门窗。【绩效分值 2 分】

8.每日检查陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁，店内及橱窗的灯具是否照明正常；养随手整理货架的习惯，保持货品干净整洁。按时上下班，不迟到早退，有事请假与调班必需提前向店长申请。【绩效分值 3 分】

9.在门店不准吃东西，高声喧哗，嬉戏打闹，争吵，擅离工作岗位，严禁不文明用语，严禁在门店睡觉。【绩效分值 2 分】

10.在门店不准依靠在货柜、货架、收银台，接待顾客是不准接听私人电话；不准将私人物品及水杯堆放在卖场。【绩效分值 2 分】 11.必须服从门店主管安排的各项工作任务。【绩效分值 2 分】

12.负责对当日销售任务进行总结分析，对特殊的销售案例进行记录分析并与同时分享。【绩效分值 3 分】

13.熟悉盘点操作，协助门店主管做好店铺盘点工作，定期盘点保证账数与实数相符。【绩效分值 3 分】

14.负责各类上交报表的制作与填写，并协助门店主管完成上交总经理的工作总结及相关表格。【绩效分值 3 分】

15.负责处理门店顾客投诉、突发事件及VIP客户的维系。【绩效分值 3 分】 16.设计方案的及时性，不拖拖拉拉影响工作进度。【绩效分值 20 分】 17.设计档案的整理、归档及呈报副总经理。【绩效分值 10 分】 18． 对设计部工作流程提出建设性意见或执行过程中严格执行。【绩效分值 10 分】 设计专员岗位职责考核(绩效分值 100 分) 1.负责公司的工程平面设计工作，完成各项目设计工作。【绩效分值 3 分】 2.充分理解策划意图，设计创作项目平面方案，确保设计高速优质完成。【绩效分值 3 分】 3.负责营销活动的平面设计，及海报、样本、画册等宣传资料的设计。【绩效分值 3 分】 4.负责与印刷厂。制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施。【绩效分值 3 分】 5.负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档。【绩效分值 3 分】 6.负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计，对公司网站界面进行设计修改，协助进行网站更新及维护工作。【绩效分值 3 分】

7.负责公司及品牌的形象，商标，标志设计，设计企业VI手册。【绩效分值 3 分】 8.负责协助完成其它部门一些日常的图片处理及配合其它部门工作。【绩效分值 3 分】 9．负责依照工程计划的要求，配合客户、销售顾问，完成创意方案。【绩效分值 3 分】 10.负责公司各类广告的设计制作。【绩效分值 2 分】

第16篇：家装公司总结

2016年终总结

在2016年3月，我被委派到北京项目做业务拓展，实现公司在北京家装项目上的业务突破。家装业务从零到扎根北京，业务范围拓展到北京周边。把XX精装的态度生活带给北京业主，品牌传播的口碑、品质、生活态度都给北京客户对家装的全新体验。

此后8月在公司领导的指导下实现北京项目尤为繁难的转营。节省运营成本，引入战略合作商。9个月的努力是有成绩的。温度在北京打造了优质品牌的标志，项目从高成本运营转到低成本控制运营。项目运营工作也逐步走上轨道，系统的套餐模式，材料资源整合实现当地化，人员培训的系统性，工程施工的监控，售后服务的延续性等都在项目得到了极大的实践。

一、项目情况概述

1、项目启动：

3月中到北京香河项目，现场为空白，进驻时与同事们一起进行繁重的筹备工作，品牌形象的设计，宣传品的的制作与确定，现场布置收楼展示，人员招聘，培训,现场收楼策划,主材产品资源整合,潜在客户的定位和挖掘.分析客户群,客户资料的搜集,与物业、施工班组、客户协调各方关系。

2、项目运营期：

从4月开始到5月初，接单XXX单，折合约XXX万。其后因税收等问题而接单量下降。物业全年收楼约XXX多户（毛坯）。接单量约20%。

3、项目维护期：

6-9月项目遇到困难，施工中的质量问题，工期延误问题导致客户对我司的家装服务投诉，整个团队迎难而上，齐心协力解决难题，由于采取了一系列谨慎的整改措施，采取了具体而稳重的步骤（同事们都帮客户安装开关面板，搬家具等）。最终扭转了客户对我司家装服务的观感。得到客户的称赞我司的贴心服务。

4、项目收尾期：

10-12月，公司出于降低运营成本，需要进行项目战略转型。公司领导们经多渠道反复论证后，制定了大方向的转营方针，本人在转营方针的指导下具体实施。期间也遇到一定困难，对员工的人员分流工作，对外因公司经营方式改变的统一口径，新加盟合作方的重点扶持，现场布局的装修期实施，最终赶在项目物业收楼前把重新装修一新的公司店面展示在业主面前。各项细化工作（客户资料，新员工培训，主材整合摆放等）也在收楼3天内完善。

5、项目交接与监管：

与合作方（XXX）、XXX公司都进行了多次沟通，按步就班地把项目运营交接合作方，并对其进行一系列措施监管。

6、9月18号新开北京XXX家园项目：

项目运营初期遇到不少困难，办公场地的不确定性，与关联公司接触初期的态度不明确性，合作方运营的实力弱点等。

我们迎难而上，通过反馈重要信息给领导，而领导们也提供了专业的指导和对关联公司的公关，最终使项目确定了办公场地，监控店面公司形象的宣传品制作，对供应商提供公司战略合作主材等使项目步入运营轨道。

二、成绩和缺点 所取得的成绩：

1、实现公司家装项目在北京从0到有的突破

2、公司在北京项目经营方式转变中起到乘上启下的作用。

3、管理、监控项目的全过程，穿插在项目中的各个环节。

4、为公司在当地赢得好口碑，产品质优，客户满意度高。成绩取得的分析：

自己对工作的认识与理解，前期对市场的前瞻性认识，面对困难的挑战意识、自我学习能力的提升、解决问题能力的提升、对市场变化的应变能力。所取得的成绩离不开公司给予资源的大力支持、团队领导在各方面的指导、同事们的帮助都给我极大的帮助 存在的缺点分析：

想得不够远不够细，对自己不够严格要求，产品结构、价格策略不合理。来自于竞争对手的强大价格压力，使自身产品优势不能突显。主观认识不足，思路不够高度重视。认识到不足，今后需不断改进和提高。

三、经验和教训 经验

1、实施项目从开始→运营→收尾的宝贵经验。

2、项目涉及的各方关系公关、维系、寻找突破口。

3、项目成本控制、监管、经营方法。

4、谈判筹码的收集、谈判技巧的锻炼、谈判策略的方式方法。

5、人员管理、心理分析、协助与引导团队求同存异的方法。

6、自我提升、不断学习的经验。教训

1、多方求证，不能只听片面。

2、不确定的观点易引起决策层的误判。

3、稳重而谨慎、不因有了一些小小的成绩就骄傲疏忽。

四、对当前形势的展望与分析

1、项目外部环境分析：

所处家装行业属于高前景事业，但受投资客多、行业乱象多、客户对家装公司的不信任、嫌价格偏高、来自个人和本土家装公司竞争激烈等因素影响较大。与公司、合作方的关系处于互惠互利又互相有监管和制约等关系。

2、项目内部环境分析：

公司的经营方式转变带来降低运营成本的直接效果，但存在如何有效监管合作方的问题。利用解决合作方困难，沟通了解合作方的想法和做法，提前预判其成果、利用物业有效数据、表格、现场员工了解成为行之有效的方式。通过公司总部提供支持，品牌形象、对合作方人员架构的设立和了解等方式让合作方有坚强后盾而更依赖我司对其资源的投入。

3、自身现状分析：

设立项目运营目标、定位客户为中高端家装服务、对市场变化的把控和适时调整都需要有更高的要求。激烈的竞争势必带来项目家装公司和个人的大洗牌，乃至整个家装市场的洗牌。为了在竞争中生存、胜出。完善自身产品的资源整合、降低项目的运营成本、提升项目的业务量成为未来一年慎而重之的工作。

五、下一年度工作计划与安排

1、明确工作的主要思路：

引导合作方步入运营的良性循环轨道，人员架构的完善，产品优化、价格优化、人员的系统性业务培训等。落实任务目标分解按时完成。对合作方全过程的监控和协调其运营各方关系。

2、新一年度工作的目标：

督促合作方完成销售目标、回款目标、利润目标、项目架构建设目标、辐射周边市场拓展目标。

3、完成计划的具体方法：

团队建设于年后3月落实人员，对其新人进行系统性的培训，公司文化、家装产品配置、业务技巧等，优化产品资源。配置性价比更优，消费者认可度更高的产品。目标任务的月分解、周分解。客户资源的搜集重点公关。品牌策略的创新传播。客户关系的维系，让其为XX精装推荐更多的客户。

新的一年迎来新的挑战，我会一如既往地迎难而上、披荆斩棘。

第17篇：家装设计公司

家装设计创业计划书

第一章、摘要

对自己所学专业的分析：

由于我们的专业是广告艺术设计，但是实质上我学的是装潢设计，主要是进行室内设计方面的发展。装设计一切以客户的审美观点为出发点,就是只有我们做出了符合客户审美观点的作品,才是好作品。在家装设计中,客户是占主导地位的.受到这个限制,单纯的设计作品就不再具备多大的意义! 就家装公司的前景分析：

由于现在家装公司很多，有很多是毕业就创业的一点经验没有就开始创业就业的。所以现在的家装的市场参差不齐。所以，我们应该在充分分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择家装公司的影响。做好各个阶段的布置、预算，以备有突发事件的时候要有充分的反映能力。在家装市场上的竞争，我们要有自信，有毅力，坚信我们可以在同行中脱颖而出。

社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，目前，普遍存在着质量不高的问题，如：安全质量不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，我们相信一定能不断满足社会的需求。创出巨大的发展潜力，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。

第二章、公司介绍 1.宗旨

我们公司以创建舒适、健康生活为理念。以服务消费者为宗旨。还要以优质的产品、适中的价格和满意的服务赢得了广大消费者的信任和广阔的市场，极大地满足了大众消费者的需要，积极打入现代人们的居家生活，并且使其在行业上赢得了较大的认可度和知名度。

2.司简介

由于公司还没有成立，在成立之前需要大量的规划及探索，初步计划为：开业以后，推出个性化装饰，顾客第一，质量第一，信誉第一的理念去办理。计划推出整体装饰，引进装修新模式，并通过整体化设计、标准化施工、一站式服务全力打造一流花的整体装修，并向引领家装风潮的目标努力。

其次，从价格、质量、售后服务和整体环保四个方面保障广大客户的利益，推出四大零风险，即价格零风险、质量零风险、售后服务零风险和整体环保零风险，让客户“轻松选材，放心装修”。

3.公司战略

①、产品：推出整体装饰模式。服务：做到顾客第

一、质量第

一、信誉第

一、施工理念第一，让顾客满意，让顾客放心。

②、诚信、创新、卓越、和谐

诚信：立诚守信，言真行实 创新：与时俱进，开拓创新 卓越：服务至上，创造卓越

和谐：团结协作，营造和谐

③、做您所想做，想您未所想，让客户家装更省心、省时、省钱。顾客的评价及意见是我公司的未来。

4.技术

创立自己的专项技术，整体装修。并做到最好。发展绿色装修， 其一，与传统相比，省料、省工、省时，因而更经济合算。 其二，减少了大量的土木工程、施工工序，从而使居室环境的有害物质大大减少，更加环保，更加有益健康。

其三，这种全新的装饰理念，要求设计者更须调动色、声、光等多方面来实现设计理想。因而更利于展示设计者，房间主人的审美理想，情趣、张扬个性，增强了审美效果。

其四，由于装饰手段多样，投资小，形式灵活，易于操作，富于变化的特点，更利于主人展示自己的艺术天才，培养其想象力和陶冶艺术情操。 5.价格评估

根据市场的调查，风格的走向，材料的价格，家装的价格也会跟着走向不同。由于受经济危机的影响，装修价格及装修材料在不断的走高或走低。

6.只是产权策略

家居装饰装修业的知识产权保护一直尚未受到足够重视，所以公司一定要建立自己的知识产权。中国家装业作为劳动密集型和粗放型产业，一直处于同质化、互相模仿抄袭的业态当中。但随着企

业法制意识的增强，特别是知识产权保护意识的增强这种业态也即将打破。市场经济是法制经济，知识产权受法律保护的，家装公司在学习先进管理方法、工艺水平、工艺标准时，要注意是否侵权，要按照法制社会的要求来规范企业的经营行为。

7.场地及设施

家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地.门店的布局必须有所不同。有60平米做工空间就比较适宜。设计人员在6-7名左右就行，再根据以后的发展情况进行扩大或像更高层次发展。设计设施一定要齐全，以便对客户进行装饰设计。

8.风险

由于首次创业对于各项项目什么的不是很熟悉，对于风险的存在也是一定的。不仅仅考虑到资金问题，还必须考虑到遇到的各种困难。

第三章 产品及服务 1.产品品种规划

因为家具装饰是面对广大的社会群众，由于阶层、品味、家庭成员的不同，所以会造成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求，我们会应征有多方面专长的设计师，并且经常学习，以适应整个市场。并主要针对广大基层群众，以中小户型的家装为主要目标。因为国内市场以中低收入人群居多，所以在中小户型的家装上，有广大的市场。

2.研究与开发

因为主要针对中小户型，而这方面的顾客基本以简单，明了的风格为主，再加上顾客一些自我的需求，所以我们需要在简单明了的风格上加上我们的创意，加上顾客的需求。所以我们需要多多的研究顾客的心理，顾得的需求，才能让顾客满意。

在以前固有的风格上，我们需要我们自己的创意，让顾客意识到，他们的消费是值得的，就像利郎的广告语一样 :简约而不简单。

3.未来产品和服务计划

对于我们公司的未来，当我们在市场上站稳脚跟的时候。我们会拓展我们的业务范围。面对大型客户，例如室外、店面、企业，我们会尽我们都最大的努力做到我们的最好，让客户承认我们的能力。 我们的口号是推出个性化装饰，顾客第一，质量第一，信誉第一。所以我们会对我们所承接的工程负责到底，任何质量问题我们都会在客户提出疑问的时候予以解决，面对顾客向我们提出的任何不足之处，我们会认真面对，予以解决。

4.生产与储运

我们会用一种严谨认真的态度去为我们的客户提供我们的创意，我们会认真的完成施工前的设计效果图，让客户能直观全面的了解我们为其提供的设计，以便客户能直接提出哪里的不满，以便修改。

5.包装

对于我们，身为家装公司，店面的装饰一定要有创意，一种让人明了的美，才能吸引更多的客户，让客户在一看到我们公司的时候就

能肯定我们的设计，让客户相信，相信我们是没错的。

第四章 行业市场分析 1.市场介绍

在当今社会下，房屋的需求量变大，而人们随着生活品味的提高，为了追求更好的居住环境，会找家装公司为其提供家装设计，更好的便显出自己所需要的居住空间。由此可见，家装市场还是有很大的空间。

2.目标市场

因为家具装饰是面对广大的社会群众，由于阶层、品味、家庭成员的不同，所以会造成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求，我们会应征有多方面专长的设计师，并且经常学习，以适应整个市场。并主要针对广大基层群众，以中小户型的家装为主要目标.3.顾客的购买准则

因为主要针对中小户型，而这方面的顾客基本以简单，明了的风格为主，再加上顾客一些自我的需求，进行前期的设计作业。已达到顾客的标准。

第五章 市场前景

随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此，往往求助于专门的装修公司。

我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住宅建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。

第六章 公司打入市场分析

装修行业快速发展，业主装修观念也是不断更新，他们关注的不再仅仅是价格和工程质量，包括设计能力、环保标准、资质水平、经营状况、装修公司整体规模等也统统进入了业主的考察视线。 在品牌宣传上，各家公司宣传套路几乎一致，一般都是设计展，电视媒体植入及平面媒体、网络媒体广告。社会活动方面，也多是针对新楼盘业主设计的一些装饰交流会，采取一对一的方式，希望通过华丽的外表，加上销售员和设计师的战略战术拿下订单，但是业主在签订合同之前往往疑虑重重难以决断，导致这种活动签约率并不是很高，有些业主即便签订了合同也会心有疑虑，回家又通过网络等再次调查签约公司的口碑、履约状况。深入分析业主的心态，男性业主往往相对理性，对公司细节状况关注较多，包括装修公司的品牌、管理，以及交流过程中的人员素质；在家居行业中，提升品牌价值，标榜设 7

计理念，推动家居流行发展趋势，都是获取更大利润的有效办法，业主也不是不明白其中的奥妙，各家公司的手段也都万变不离其宗。由于装饰装修自身的行业特性，并不存在核心技术，那么特异性就在企业文化和品牌宣传工作中突显出来，从客户关注的重点来看，细节主义、量身定做是行业的整体发展趋势，很多公司也都在关注，但是如何实现并没有很好的方法。想要在相同的方式下追求不同的效果，个人认为应在企业文化和品牌宣传中以细节主义为核心，成为家居行业细节主义的代表品牌，真正为业主提供量身定做的服务，并从以下方面入手 .第六章 竞争性分析 1.竞争者

从市场竞争来分析家装燃具店的竞争是多方面的。最重要的是从竞争者入手。首先要全面分析竞争对手的优势与劣势，再次从多方面获取信息来源以了解竞争对手的战略和目标。

2.可能出现的风险

因为是首次开店，出现风险也是有很大的可能的，尤其是竞争带来的风险。

如，1）广告力度不到位，使业务造成停滞

2）自然灾害、个人或社会团体的某些行为，都可能给我们公司造成重大的经济损失，形成自然或社会风险。

3） 竞争加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。 4） 由于不公平竞争而带来的风险

3.风险应对策略 风险应对策略的几种方法 1.加大广告力度，是广告宣传到位 2.风险转移

3.提高工作质量，保证安全问题 4.不参与市场的不公平竞争

第七章 财务计划

1．资金需求、筹资需求

对于我们大学生来说，自主创业资金来源就是一个问题，1 借父母力，到银行抵押贷款

2.向银行申请开业贷款

3.向有一定经济基础的亲戚朋友借款 2.筹资渠道

3.未来的财务计划及盈利 （1）向银行贷款￥30000.00 其中￥20000.00作为员工开支与购买所需要的材料 另￥10000.00作为流动资金 （2）每月费用支出表 支出项目支出金额备注

宣传费￥3000÷12个月=250元按月平摊

店面租金￥1000.00店面为30平方米左右 员工工资￥1500.00设计师3名 普通工人工资￥1000.00每个月

税收及水电费￥1000.00税收采用定额税

我们公司是刚起步，一定要尽可能多的的学习相关知识 ，在发展如此之快的市场经济中占有一席之地。不断充实自己。使我们的技术不断创新，随时观察市场。在没有一定的经验之前，绝不贸然投资。要在两年之内站稳脚跟，三年之内打响我们这个公司效率。

第18篇：家装公司销售

网上看到这篇文章举得很好

家装公司如何去销售】

家装营销的几种方法 提前营销模式

一、什么是提前营销

1、家装营销的三个

阶段我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段一般是在小区还没有正式建成之前就开始进行家装业务推广第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动一般在小区交房前1个月开始活动在小区正式交房前几天结束第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动目前大部分家装公司都是第三阶段营销。

2、第三阶段竞争最激烈由于小区交房时大部分公司都开始采取活动或者在小区做广告牌或者让业务员在小区定点守候客户所以第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。由于没有前期的铺垫所以一般第三阶段的营销成功的公司不太多。主要是由于在交房时没有样板间多数公司都是在交房后才打样板间这就使得等样板间打好了小区分房已经过去半个月了而且这时候的样板间还是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。而且如果天气良好交房后一般就进入装修旺季等你有了样板间部分家庭已经装修上了所以第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。

3、有不少家装公司在小区还没建成时就着手开始与房产商联系。或者为房产商做样板间或者在开发商处放置公司宣传资料。这其实就是在进行“提前营销”。但大部分家装公司的提前营销做得并不完整只是点到即止所以即使提前营销也没有取得很好的营销效果。这主要是因为多数家装公司还没有形成“提前营销”的理念前期的工作只是“宣传”而没有进入“营销角色”。2007年春天本人通过某次活动提出“提前营销”的理念相信这一营销理念的出台必将将家装竞争推向更高的境界。

4、提前营销理念利用小区建成前那段“竞争空白时期”进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。

二、提前营销的优势

1、有利于营造“先入为主”的家装公司形象由于在小区建成前进行提前营销没有其它的公司营销行为或企业形象宣传的干扰就比较容易在客户心中形成“先入为主”的家装公司形象这样客户无论今后与哪个家装公司洽谈无形当中都会将该公司拿来与你进行对比如果你的形象确实比较好那么客户最终都选择你来签单。

2、好大一块蛋糕任你切做第一个切蛋糕的人就自然有权利想切多大就切多大因为多数人都等到交房以后才开始营销所以这一段时间就可以任由家装公司好好地发挥。

3、打造更多的样板工程通过提前营销家装公司可以在小区交房前做更多的家装样板间便于为小区交房后做更好的宣传。

4、交房时就能形成签单规模效应如果你在交房前就在小区做了五六个工程那么在小区正式交房时就已经形成了签单的规模效应。所谓“签单规模效应”是指很多家装客户看到别人都在这个公司签单那么就比较容易形成一种跟风心理这样就会导致家装公司的单越签越多签单越多前去公司咨询的客户就更多了。一般要达到“签单规模效应”家装公司至少要在小区签到十个单以上。

三、提前营销的具体操作

1、提前营销的工作是困难的但相比较第二阶段和第三阶段的竞争格局提前营销的困难还是小的。所以家装公司应该有克服一切困难把工作做在别人前面的勇气和决心。

2、将营销提前到什么时候我建议家装公司要将营销提前到小区立项的时候也就是小区刚进行规划楼房还没盖的时候。这个时候去做什么工作呢帮开发商卖楼。家装公司可以与房产公司答成合作协议由家装公司为房产公司每一套户型都做出精美的家装效果图这样以效果图配合平面图帮助房产商进行售楼同时要求房产商为家装公司的经营提供一些方便比如允许家装公司在楼书上、售楼处等地做广告。

3、将广告做到楼书上、售楼处。家装公司可以承包房产商的楼书房产商既不用花钱做楼书家装公司也可以利用这个媒体联合一些材料商共同出资印刷比较精美的楼书将家装公司的广告篇幅做到最大化这样

客户在买楼的时候就能接触到家装公司的广告。同时也可以在售楼处做一些宣传展牌。

4、在售楼处设立家装展厅。如果条件允许家装公司可以在售楼大厅做一个家装公司的小展厅比如在客户休息的地方设计一个半封闭的小房子里面放上家装公司的各种宣传资料与售楼员处理好关系由售楼员代为看管这些宣传材料。宣传材料应以相册型的设计图片展、套餐书、家装实景、客户留言册等为主。

5、与买房客户进行一对一沟通。当客户买完房子以后家装公司应第一时间就取得客户的联系方式从而可以利用这等待交房的很长时间与客户进行一对一的沟通。家装公司可以以电话营销的方式与客户进行沟通也可以与客户约见商量做样板间的事情。由于这个时间会很长所以家装公司怎么与客户建立关系都行。

6、对意向买房客户进行一对一长期服务。同时也有一些客户到房产商处咨询房屋但不一定会在此买房一般房产公司都会记录下来访客户的电话号码家装公司如果也能得到这些意向客户的电话号码那么就可以进行更长时间的营销我们常说没有客户资源其实是我们没有这种长时间的业务发展规划。与意向客户建立好关系以后无论他在哪里买房都可以成为我们的家装客户这样就为我们一年或两年以后的经营打下了很好的基础。

7、打样板间牌。这是提前营销的重中之重。家装公司必须要在新小区打下三到五个样板间也要看小区的大小而定最好是在小区交房前这些样板间就已经装修完毕。当然房产公司也会做样板间如果你有这个实力的话也可以为房产公司做样板间从而能更大程度上提升自己的影响力。有了一定数量的样板间那么小区分房时家装公司就可形成“签单规模效应”。

8、想办法与物业公司合作印刷业主手册。通过房产公司引荐物业公司并及早地与物业公司建立关系想办法在物业发行的业主手册上做广告采用的方式也可以免费帮物业印刷也可以交一部分钱总之要让公司的宣传渗透到业主的心里。

9、充分利用小区的广告资源。可以推荐的有房门保护套家装公司可以设计与房门大小相适应的进户门保护套然后帖在门上这样既能有效地保护装修时对各楼层进户门的磕磕碰碰同时广告力度是惊人的每一层的门上都帖着你的保护套其影响力可想而知、楼层提示牌、小区宣传栏、物业办公大厅内的展牌、物业交房时发给业主装材料时的手提袋、小区保安站岗时的太阳伞、小区内最好的广告位置等。

10、提前营销如果操作得比较到位那么在一个小区做上几十户乃至上百户都是极有可能的关键是你提前营销操作的深度和广度了。【家装公司的营销策略。。。成功开一家装饰公司】 其实每一个公司都是从小做起来的很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装。 据我了解大部分目前做大的家装公司都是从小做起来的当然有的能做大可能是因为他们做得比较早占了天时的光。但是也是有很多起步较早的公司却未能做起来是什么原因造成如此大的差距呢不是能力、不是关系而是老板的观念。 一个能够做大的公司至少要具备以下几个条件

1、公司能够不断培育自己的竞争力与其它公司相比有自己的优势至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上只有形成优势才能很好地打动客户。

2、公司有足够的人才有人才优势家装是人做的行业先不说工程施工人员仅从业务上讲我们要具备优秀的市场开拓人员其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈当然做广告宣传也是可以吸引客户的我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师他们能够抓住前来咨询的客户。同时我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词媒体广告词和宣传单页、网站等。

3、公司要敢于在宣传上投资一个不做宣传的公司是不可能做大的。就象脑白金凭的是产品好吗我觉得不完全是而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装也一定要做宣传做宣传的目的有三方面一是让客户知道我们的存在如果客户连我们的公司名字都不知道他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢第二是让客户知道我们的优势只要这样客户才会为我们的优势所吸引从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明显那么签单率就会提高别人谈10个客户只能签2个而我们谈10个客户就能签4个。 其实做好了这三点我们就可以迅速地在当地做大。当然公司做大的条件还不止这么多但对于前期发展型的家装公司来说做好了这三点就可以产生很好的业绩。 你们

理想的目标是40万元/每月那么40万元是什么概念呢 每单25000元需要16个单每个设计师每个月签3个单需要6个设计师每三个准客户签一个单需要48个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要240个潜在客户每个业务员每月谈5个准客户需要8个业务员店面来8个

1、目前对于你们来说应该说公司的优势也不是很明显所以马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很有优势那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成我们的优势往往不在大的方面把一些别人都在做但却没做好的细节做好就比别人更有优势。

2、结合你们的现实情况建议你们采取“小区营销”的方式这样资金要求不是很大产生的效果往往也不错一个重点小区地去做在每个小区形成“签单规模效应”就会很好请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节。目前你们真正做的家装还很少相当于没有开始所以在做小区营销时一定要有序进行不要想着一开始就能赚很多依照“零突破不赚——小规模少赚——大规模真正赚钱”的顺序去做。

3、至于人员方面业务员是不可能一下子就能招聘完备的要有一个长期的准备。建议先招聘业务主管由他来负责招聘会更好他可能会挖来一两个人来支持自己的工作。如果业务团队做起来了至少要达到5个人以上才可以否则零星的几个业务员会形成不了公司内的气氛业务员也会感到底气不足就要想办法采取团队作战不要采用业务员单个人散跑散跑的效果都不会太好还是小区操作为重点。

第19篇：家装公司管理制度

A.

设 计 部 岗 位 职 责

一、

设计部部长职责

1、

全面掌握设计部工作动态，接受公司领导指示开展工作。

2、

参与项目洽谈，合理有效的调配部属完成业务洽谈中所需的各种图纸及其他有关资料。

3、

参与合同会审，提出设计观点。

4、

确定项目后，对整个设计方案起主要构思性、方向性作用，组织设计评审，合理计划项目开展工作，及时安完成施工图绘制。每项分步工作均需做出总结，由领导审批。

5、

组织设计师进行现场督导，确保工程质量符合设计标准、要求。

6、

负责设计变更审批，对每一项设计变更均记录签字，并组织设计师及时进行修改、出图并存档。

7、

协调设计师与施工现场的各种冲突。

8、

工程竣工后，及时组织员工完成竣工图，安排工程排照，并将一套完整的设计资料（施工图、竣工图平、立、剖）交存质管办存档。

9、

协调部门员工与其他部门员工关系，带动工作气氛，督促完成公司内部的各项规章制度。

10、

协助行政部门参与对部门的考核评定工作。

二、

设计师职责

1、

服从设计部部长工作领导，协助设计部部长做好项目设计工作。

2、

参与设计评审，提出设计观点，力争设计新颖别致，突出乾豪的设计风格。

3、

根据设计任务，及时绘制施工图、效果图并做好图纸保管。

4、

对施工现场进行图纸解释、检查。协助项目经理工作，确保施工达到设计标准要求。

5、

工程竣工后，及时绘制竣工图，并拍照。协助设计部部长整理设计存档资料。

6、

遵守设计部各项规章制度。

三、

绘制员

1、

协助设计师完成设计图纸绘制工作。

2、

负责管理设计部文件，包括“ISO9001”文件。

3、

负责管理设计部工具书的管理，编制目录，做好登记，定期进行整理。

4、

负责设计部出图章管理，对图章的每次使用均需认真记录。对每一份图纸的发放均做好记录，当事人签字，如代转，需由转交人签字。确保现场使用图纸均为有效图纸。

5、

协助行政部门完成工程设计图纸归档工作。

6、

完成领导安排的其他工作。 B.

项目经理岗位责任制

一、

坚持“百年大计、质量第一”的原则，以“优质、安全、高效、低耗”为目标，组织好项目的运作和顺利完成。

二、

认真贯彻落实国家有关安全生产的方针、政策、法令及本公司的各种安全生产规章制度，具体领导本单位的劳动保护和安全生产工作。

三、

认真贯彻谁施工谁负责的原则，严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按照质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。

四、

支持技术、质检人员的工作，对不听从正确意见所造成的工程质量事故和经济损失负责。

五、

正确处理质量和进度的关系，杜绝因单纯抢工期而忽视施工质量的现象，发生质量事故应及时报告并积极配合技术、质检部门分析研究处理。

六、

组织开展质量自检、互检和专检的验评，工程完工后组织检查验收，主持质量分析会，不断提高工程质量。

七、

主持制定安全技术措施，经常研究解决施工中存在的安全问题。

八、

经常对职工进行安全知识教育，教育职工按章操作，遵守纪律。

九、经常进行安全检查，制止违章作业，若发生工伤事故及时上报，认真分析事故原因，定出改进措施。

C.

项目现场负责人岗位责任制

一、

对本工程项目的质量全面负责，认真推行全面质量管理，对职工进行“百年大计，质量第一”的思想教育，开展创优质工程活动。

二、

严格按施工程序组织施工，及时填写施工日志，搜集质量原始记录，随时掌握工程质量情况。

三、

认真执行质量规划及各种技术措施，组织自检、互检、主持质量的检查验评、督促工程验收手续的评定工作。

四、

严格执行奖罚规定，做到奖罚分明，支持质检员工作，对质量不合格的部位要及时返工，发生质量事故要及时上报。

五、

认真组织贯彻落实安全生产规章制度，组织工人学习安全操作规程，教育工人严禁违章作业，经常进行安全检查，发现隐患及时整改。

六、

对施工现场的电气及设备等方面配置安全防护装置，并对装置检验合格后方准许使用。

七、

发生安全事故积极采取有效措施组织抢救，及时上报，并参加事故调查处理。

D.

项目技术负责人岗位责任制

一、

协助项目经理推行全面管理，向工人进行技术交底，主持各分项工程验收，对本项目的技术质量工作负责。

二、

指导质检员作质量验评工作，对不符合质量标准的工程指示质检员不验收。

三、

掌握工程质量情况，检查按图施工情况，对违反者有权制止，令其返工或停工。

四、

填写各种质量报表，收集、整理、健全质量档案。

五、

组织有关人员学习推广新技术、新工艺，及时在质量攻关小组中，组织研究技术的疑难课题，解决实际工程问题，推行先进的施工方法。

六、

积极总结工程质量上的各种经验，及时向公司汇报。

E.

施工员岗位责任制

一、

严把项目工程质量关，做到不合格的材料不使用，不合格工程不交接。凡不按图纸、规范、技术交底施工而造成的返工要负操作责任。自学接受质检员、技术员的检查指导。

二、

爱护建筑、装饰材料，注意保护好建筑、装饰成品，爱护各种机器设备，使其保持良好状态。

三、

做到“三懂四会”，三懂即懂机械性能，懂工程质量标准，懂操作规程，四会即会看图、会操作、会检测、会维修。严格按图施工并做好自检。

四、

自觉遵守当地的各项法律法令，遵守公司的各项管理规章制度，做到文明施工。

五、

自学遵守各项安全生产规章制度及安全操作规程，不违章作业，自学遵守安全生产纪律，听从指挥。

六、

爱护各工程的各项防护设施及个人防护用品。

七、

在现场发生事故时，积极组织抢救，并及时如实反映情况。

F.

质量检查员岗位责任制

一、

负责本项目的工程质量自检、互检、交接检，经常分析质量状况，掌握质量动态，并积极采取措施。

二、

按质量标准及时对工程质量进行验评，对不合格的部位有权责令返工或停工，并将经济损失如实上报。

三、

验评工程质量时要在自检合格基础上进行，发现质量问题要及时予以处理，对发生的质量事故及时如实上报。

四、

参加质量会议及质量检查，参加工程质量事故分析、调查和处理。

五、

积极协助领导开展全面质量管理和指导质量攻关小组组织的活动，根据实际检验情况，经常提出质量研究课题。

六、

在工程质量的验评中，严格掌握质量标准，对检验评定的工程质量负责。

七、

收集整理质量资料，及时填报质量报表，协助建立质量档案。

八、

坚持原则，正确反映质量情况，对隐瞒工程质量事故的，有权越级反映情况。

G.

安全员岗位责任制

一、

协助项目经理做好安全管理工作，研究贯彻执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令及规章制度。

二、

参加审查施工组织设计和编制安全技术措施计划，负责督促有关人员实施。

三、

对项目作好安全技术交底，对进场工人和班组作好安全教育。深入施工现场进行安全检查，解决生产中的安全问题，制止违章指挥及违章作业，遇有严重问题时有权令其停工整顿。

四、

与有关部门共同做好特种工人的安全培训和考核发证工作。

五、

开展安全宣传活动，总结和推广安全生产的先进经验，对职工进行安全教育。

六、

对不安全因素和隐患及时发现，及时向领导如实反映，及时消除不安全因素，保证施工正常进行。

七、

对工伤事故进行统计、分析及上报，参加事故的分析调查及处理工作。

八、

参加工程验收，对本项目安全施工、安全管理作出书面评价，定期总结安全管理经验。

H.

施工现场管理规定

一、

所有进场施工人员必须遵守本公司的各项规章制度，服从管理人员的管理。

二、

各级人员严格按施工图纸进行施工，听从技术人员的技术指导，服从施工管理人员的工作按排。

三、

施工现场注意安全防火，不得乱拉乱接电源线，禁止在施工现场内到处大小便和吸烟，违者重罚。

四、

做到文明施工，每日收工后现场要进行清理，垃圾杂物要及时清除，各种电动机具要摆放好，保持现场整洁。

五、

施工现场材料要分类堆放整齐，不得乱堆乱放，贵重物品和易燃易爆品要设专门库房并设专门人员负责保管。

六、

当甲方人员及管理人员对现场工作进行指导时，必须虚心接受批评和意见；如有异议应及时向项目经理或现场负责人汇报，使问题得到妥善解决。

I.

施工现场安全用电规定

一、

安装、维修或拆除临时用电工程，必须由专业电工完成。电工必须持有效证件上岗，电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。

二、

配电箱、开关箱须采用铁箱，符合绝缘要求，禁止用木板制作，并按规定安装在适宜的位置。箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内应装漏电开关，箱门加锁，并由电工负责管理。

三、

电器设备必须实行“一机一闸”，禁止用同一开关控制两台或以上电器设备。保险丝须按负荷要求由电工安装，严禁用金属线代替保险丝。

四、

各种机具必须按容量选用电缆线，严禁用花线代替电缆。

五、

施工照明线路使用花线时应悬空架设，不准拖地，不得与金属器械相碰。各种线路一律由电工接线，严禁其他人员乱拉乱接。

六、

配电箱、开关箱及各种用电场所，须挂上明显的标志牌和操作牌。

J.

施工现场安全防火规定

一、

开工前按施工组织设计防火措施需要，配置相应种类数量的消防器材、设备设施。

二、

施工现场的焊割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。

三、

施工现场用电，应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强电源管理，以防发生电气火灾。

四、

负责定期向职工进行防火安全教育和普及消防知识，提高职工防火警惕性。

五、

定期实行防火安全检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于难于消除的隐患要限期整改。

六、

在喷涂硝基漆或其它挥发性、易燃溶剂稀释的涂料作业时，不准使用明火。

七、

在配料或拿取易燃品时不准吸烟。浸擦过天那水、清漆等及有油的棉纱、擦手布等不得随便乱丢，须放在指定的地方并及时清走。

八、

易燃易爆物品必须要分批购买，边用边采购，并设专门仓库，分类堆放，专人保管。

九、

仓库安装的开关箱，接线盒距离堆放物品的外缘应大于1.5米，不准乱拉临时用电线路。

十、

仓库内应安防爆灯，禁止使用碘灯，以免灯泡爆破引起火灾。

十一、

对违反规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。

K.

文明施工管理制度

一、

进入工地必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤脚上班。

二、

班前应检查有关安全生产、文明施工的注意事项。

三、

必须按规定张挂安全网，在醒目险要处设置警示牌，工地要安装漏电保护器。

四、

必须按平面布置图布设机械设备。、临时设施、材料堆放，道路畅通，工地内给排水必须保持流畅，不乱排污水，做到工完料尽场地清。

五、

不得违章指挥、违章作业。

六、

必须做好工地环境卫生，不得乱倒垃圾。

七、

特殊工种应持证上岗操作。

八、

工地宿舍内外要清洁，不准乱堆杂物、乱拉电线、乱挂衣服等。

九、

食堂（厨房）要整洁，无臭无蝇，排水要通畅，食物要符合卫生标准。

十、

厕所布置合理，达到卫生要求，对环境无影响。

第20篇：家装公司管理制度

H.

施工现场管理规定

一、

所有进场施工人员必须遵守本公司的各项规章制度，服从管理人员的管理。

二、

各级人员严格按施工图纸进行施工，听从技术人员的技术指导，服从施工管理人员的工作按排。

三、

施工现场注意安全防火，不得乱拉乱接电源线，禁止在施工现场内到处大小便和吸烟，违者重罚。

四、

做到文明施工，每日收工后现场要进行清理，垃圾杂物要及时清除，各种电动机具要摆放好，保持现场整洁。

五、

施工现场材料要分类堆放整齐，不得乱堆乱放。

六、

当甲方人员及管理人员对现场工作进行指导时，必须虚心接受批评和意见；如有异议应及时向项目经理或监理汇报，使问题得到妥善解决。

I.

施工现场安全用电规定

一、

安装、维修或拆除临时用电工程，必须由专业电工完成。电工必须持有效证件上岗，电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。

二、

配电箱、开关箱须采用铁箱，符合绝缘要求，禁止用木板制作，并按规定安装在适宜的位置。箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内接线要整齐，导线进出口应设在箱底面，箱内应装漏电开关，箱门加锁，并由电工负责管理。

三、

电器设备必须实行“一机一闸”，禁止用同一开关控制两台或以上电器设备。保险丝须按负荷要求由电工安装，严禁用金属线代替保险丝。

四、

各种机具必须按容量选用电缆线，严禁用花线代替电缆。

五、

施工照明线路使用花线时应悬空架设，不准拖地，不得与金属器械相碰。各种线路一律由电工接线，严禁其他人员乱拉乱接。

六、

配电箱、开关箱及各种用电场所，须挂上明显的标志牌和操作牌。

J.

施工现场安全防火规定

一、

开工前按施工组织设计防火措施需要，配置相应种类数量的消防器材、设备设施。

二、

施工现场有焊割作业的，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。

三、

施工现场用电，应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强电源管理，以防发生电气火灾。

四、

负责定期向职工进行防火安全教育和普及消防知识，提高职工防火警惕性。

五、

定期实行防火安全检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于难于消除的隐患要限期整改。

六、

在喷涂油漆漆或其它挥发性、易燃溶剂稀释的涂料作业时，不准使用明火。

七、

施工现场不准吸烟。浸擦过天那水、清漆等及有油的棉纱、擦手布等不得随便乱丢，须放在指定的地方并及时清走。

八、

易燃易爆物品必须要分批进场，边用边采购，分类堆放。

九、

施工现场安装的开关箱，接线盒距离堆放物品的外缘应大于1.5米，不准乱拉临时用电线路。

十、

施工现场应安防爆灯，禁止使用碘灯，以免灯泡爆破引起火灾。 十

一、

对违反规定造成火灾的有关人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。

《家装公司各部门岗位职责.doc》

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