高速公路机电系统各岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：高速公路机电系统介绍

高速公路交通机电工程简介

高速公路交通机电工程包括三大系统、隧道机电工程(供电、消防、通风、照明等)。三大系统包括“监控系统”、“收费系统”和“通信系统”。以下根据我公司长年在高速公路机电工程领域作为集成商及产品供应商的经验，对三大系统的解决方案作简要介绍。

一、监控系统

监控系统主要由信息采集子系统、监控中心及信息发布子系统三大部分组成。信息采集子系统包括：车辆检测器、气象检测器、紧急电话和巡逻车。信息发布子系统包括交通标志、标线和信号等，是交通监控管理为用户服务的主要形式。监控中心是高速公路全线路监控系统的最高层即控制中心，主要负责全线路范围内交通情况的监视和控制。

监控系统的功能包括：道路及隧道桥梁监视、交通量检测、气象监测、信息采集与发布、交通诱导、隧道检测等。主要设备包括：车辆检测系统、气象检测设备（能见度、冰检等）、情报板系统、路侧摄像机系统、监控分中心计算机网络、地图板、大屏幕投影系统、图像监视系统、主控制台和监控软件、事件检测系统、隧道CO/VI检测设备、隧道火灾检测及报警系统、隧道PLC设备等。

针对交通监控系统的系统构建目标与运营单位的运营管理需求，结合系统设备的功能特点与运行方式，我公司在长期工程实践的基础上，本着功能清晰、操作简捷、先进适用、便于扩充的原则提出以下系统解决方案。

（1）道路监控系统

● 路段监控中（分）中心计算机管理系统

主要包括系统硬件与软件两个组成部分，其中计算机硬件主要有：数据库服务器、业务计算机、图形计算机、路由器、交换机、打印机等；软件系统主要包括：系统软件、支撑软件和业务管理软件等。利用计算机管理系统可以完成对于道路沿线外场设备的状态查询、信息获取、功能设定；交通管理方案的比较与优选、交通控制参数的确定；路政、公安、医疗等相关部门的信息共享与突发事件的协同处理；报表打印、日常信息管理等功能；

● 信息采集系统 用于道路沿线的交通、环境信息的采集，采集方式主要有人工采集和自动采集两种。主要设备包括紧急电话(ET)、车辆检测器（VD）、气象检测器(WD)等；

● 信息发布系统

用于道路交通诱导、警示信息的发布，主要设备包括门架式情报板(CMS)、立柱式情报板(SCMS)、可变限速标志(CSLS)等；

● 闭路电视监视(CCTV)系统

主要设备包括前端的视频采集摄像机（通常还含有云台、防护罩、解码器等）、传输用视频（数据）复用光端机、中（分）心视频切换控制矩阵及相应的码转换设备、硬盘录像机、大屏幕投影、监视器等；

● 防雷与接地系统

用于保护监控设备免受雷击及过电压损害，主要包括避雷针、电源防雷器、信号防雷器、接地引下线以及接地极等；

● 供配电系统

用于对中心及外场设备的电能供应与分配，主要包括不间断供电电源(UPS)、电力稳压器、配电箱（柜）、供电电缆等，对于系统规模较大、组成较复杂的往往还配置有电力监控自动化系统用于对供配电设备运行状态的遥测、遥信与遥控。

（2）隧道监控系统

● 隧道通风系统

通风系统主要包括射流风机、一氧化碳/能见度检测器(CO/VI)、通风控制箱（根据需要配有PLC、软启动器、继电器等）、供电电缆等，用于隧道内外的空气交换和污染物浓度控制；

● 隧道照明系统

由于在隧道内尤其是长隧道内行车会产生“黑洞”或“白洞”效应，影响行车安全，因此设置有隧道照明系统。设备主要包括用于引道照明的中杆灯、用于洞内一般情况照明的隧道灯、用于断电或火灾等紧急情况的应急灯以及亮度检测器、照明控制箱（根据需要配有智能照明控制器、PLC、继电器等）、耐火或阻燃电缆等；

● 火灾报警系统 主要功能是完成隧道内火灾情况的及时侦测与报警。主要设备包括光纤火灾探测器及报警控制处理主机。

二、收费系统

收费系统一般采用“收费车道—收费站—各运营公司收费中心—结算中心”的四级收费体制。收费车道采集的原始收费数据，通过计算机网络实时送向收费站，收费站将采集的数据集中后发送给收费结算中心和相应的运营公司的收费中心。在收费结算中心，对每次出口的收费按照该车辆的车型和实际行驶所通过的路段、里程进行分割计算，得出各路段的应收款，然后存入收费结算中心的数据库，并将清分的结果送给相应的运营公司的收费中心。

收费系统一般采用封闭式联网收费系统，采用人工半自动的收费方式，即“人工判型，人工收费，计算机管理，闭路电视监视，检测器校核”的半自动方式。采用非接触式IC卡作为收费介质，即入口发行通行卡并写入入口信息，出口按照车型和行驶里程收取通行费或在储值卡内扣款。另外，全自动电子不停车收费系统（ETC）将会根据各地的经济发展状况可实际需要逐渐普及起来，在新建的的高速公路收费系统中，一般会预留ETC车道的相关配置。

主要设备包括：车道控制机、IC卡收/发卡机、收费员终端、车辆检测线圈、费额显示器、CCTV监视系统、对讲系统、紧急报警系统、自动栏杆机、站级/分中心级计算机系统、收费软件、联网收费结算系统和结算（拆帐）软件等。 收费系统包括下列项目：

1、收费车道设备：包括收费员终端、车道控制器、票据打印机、非接触式IC卡读写器、雨棚信号灯、手动栏杆、自动栏杆、通行信号灯、黄色闪光报警器、雾灯、费额显示器、车辆检测器及必须的附属设备，根据入、出口车道类型，安装相应的设备。

2、收费计算机系统硬件：包括收费中心计算机系统和收费站计算机系统两级，各级计算机系统主要包括：服务器、工作站、以太网交换机、IC卡读写器、激光打印机等。

3、收费系统软件：包括收费车道、收费站和收费中心计算机系统的操作系统、数据库、应用软件以及完成本系统功能的全部应用软件。

4、收费闭路电视监视系统：包括外场设备、收费站监视控制设备。外场设备主要由广场摄像机、入出口车道摄像机、亭内摄像机、视频数据叠加器等；收费站监视设备设于各个收费站控制室内，主要包括视频控制矩阵、硬盘录象机、监视器等。

5、内部有线对讲系统。

6、安全报警系统。

7、收费附属设施，包括电源、配电箱、设备保护系统、传输介质（电力电缆、信号电缆、光缆）、设于收费控制室内的控制台、活动椅等。

收费系统的功能包括：

收费车道按照统一的操作流程工作，实时处理各种收费数据，除了对正常车辆进行及时、准确的收费处理外，同时对收费过程中出现的各种特殊车辆和异常情况按照统一的规定流程进行处理，如军车、公务车、紧急车、车队、拖车、未付车、违章闯关车、补交款车、无卡车、卡坏车、“U”型车、超时车、出入口车型不一致车等进行处理。

对收费车道的出入车辆流量进行统计，对各车道的收费交易数据进行采集、统计并可靠存储。

向收费结算中心上传原始收费数据记录和每日的统计数据，接收收费结算中心下传的联网收费系统的运行参数，包括费率、黑名单、同步时钟等，并及时下传给收费车道。

通行卡的调配和管理

票证的发放和管理

现金管理和银行缴款

对收费车道、收费亭、收费广场的闭路电视监视，对抓拍图像的管理

打印各类收费统计报表，交通量统计报表和管理报表

数据、资料的存储与备份和安全管理

数据库、系统维护和网络管理

三、通信系统

通信系统主要是为高速公路运营管理及监控、收费系统实施提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道，它是保障高速公路安全、高速、畅通、舒适、高效运营及实现现代化交通管理必不可少的手段，起着高速公路管理系统中枢神经的作用。

高速公路通信系统提供数据、图像、语音等通信功能，采用基于SDH的MSTP或ASON平台的光传输网络。主要设备包括：SDH光同步传输系统、程控数字交换系统（SPC）、综合业务接入网系统、通信网管系统、光电缆系统、紧急电话系统等。不过由于移动通信技术的发展，高速公路通信系统基本不再设置路侧紧急电话系统。

根据目前的技术状况，通信系统基本采用2种实现方法。一种为SDH光纤数字传输系统；另一种为可实现语音、数据、视频三网合一的千兆以太网技术。

1、SDH数字光纤传输系统根据高速公路收费站点和服务区、养护工区等的设置设立通信站，在监控和收费中心地点设立通信中心。采用STM-1(155Mbit/s)或STM-4(622Mbit/s)，用4芯光纤组成2芯通道保护自愈环网。

SDH（配合综合业务接入网）可为高速公路机电工程或运营管理采用以下接口，满足高速公路的数据传输：

1）155Mbit/s数字通路

2）2Mbit/s数字通路

3）10M/100M以太网络接口

4）CCTV视频和控制信号传输通路

5）信道通路。这些信道通路包括：

(1) 音频信道：

① SPC远端用户信道

② 紧急电话系统的远端分支信道

③ 实线信道

(2) 数据信道：

收费网络数据信道(2M或10/100M以太网接口) 监控数据信道(RS232/2M) 收费矩阵联网数据信道(RS232/485) 电源监控数据信道

CCTV反向控制信道(RS232/ 485) ISDN 2B+D信道 SPC网管数据信道(DCN)

2、千兆以太网技术采用以太网技术完成主干通信网络的设置和数据、图像、话音的接入设备的设置，实现数据、图像、话音的综合传输（三网合一）。同样，它需在各个通信站设立节点交换机，通过4芯光纤形成自愈环网。目前的监控设备和收费系统一般都可以提供以太网接口，可以就近接入通信站点的以太网。同时由于网络带宽够大，可以把视频模拟信号和语音电话等数字化后接入网络传输。这种方法减少了传输中的接口，可靠性提高，且和电信、公网有比较好的兼容性，扩展性较好，是以后高速公路通信技术发展的趋势之一。

推荐第2篇：高速公路项目各岗位职责

项目经理岗位职责

一、履行本项目部与云南建投集团大项目签定的工程合同所承诺的职责，执行落实指挥部颁发的《工程项目建设管理办法》。

二、在公司领导下，负责组织本项目部管理机构，编制落实本项目部管理人员岗位职责，负责对各部门的考核。

三、项目经理是工程施工质量、安全生产、生产进度第一责任人，组织制定本项目部质量管理体系，安全生产管理体系，生产计划落实机制。

四、主持本项目部的全面工作，检查和督促各部门、岗位工作，协调各部门之间的工作。

五、主持召开本项目部办公会议、生产计划会议，质量、安全例会。

六、负责协调与业主、监理、当地政府、村民关系。

七、负责贯彻SO9001质量管理体系文件在本项目部的贯彻落实，确保完成本项目部质量目标。

八、负责本项目部工地的成本控制，审批工程对外分包及材料采购合同，负责合格分包商、供应商的审核。

九、定期召开工程成本分析会议，努力提高经济效益。

十、落实集团、公司、业主各项规定，按要求定期以书面向集团、公司、业主汇报各项指标、计划完成情况，接受集团、公司、业主、监理的指导。十

一、参加业主、监理召开的例会，参加上级领导及业主、监理组织的质量、安全各项检查活动，督促各部门认真做好各项整改工作。十

二、组织接受内、外部质量体系审核。

十三、审批工程计量、负责工程竣工验收和结算工作。

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项目总工岗位职责

一、贯彻落实指挥部颁发的《工程质量管理办法》、《工程变更设计管理办法》熟悉指挥部、大项目颁发的有关安全、工程进度、施工监理等各项管理办法。

二、主持编制可实施的《施工组织设计》，编制、审核各分部技术方案，督促、

检查方案执行情况。

三、负责主持施工图纸会审并形成会审报告上报。

四、编制本项目部的施工技术规范目录，督促、落实对图纸及规程要求执行情况。

五、制定本工段工程质量目标和质量创优规划。

六、参加分部工程质量验收，主持主要部位的安全、质量技术交底。落实技术交底制度，明确每道工序的技术要求。

七、负责主持编制生产计划。

八、参与合格劳务分包商和供应商的评审。

九、主持各有关人员解决工程中的技术问题。

十、与监理、大项目和设计方进行沟通，保证工程技术方案的准确和完整，及时考核工程和技术变更。

十一、分管本项目部试验室各项工作，监督、检查各项检验、检测工作。十

二、参与大项目及上级领导组织的各项有关工程质量检查活动。十

三、参与对本项目部各部门及人员岗位职责考核工作。

十四、指导并协助操作人员贯彻技术文件的要求，制止违反有关技术要求的行为。十

五、做好本项目部内、外技术服务工作，熟悉图纸和技术规范，熟悉主要工程项目施工工艺，提出对技术工作的改进意见，不断提高技术文件的质量。十

六、督促本项目部分项、分部、单位工程开工申请报批，使工程项目可以按计划实施。

十七、对有特殊技术要求的工序做好技术保障工作，使之不应因技术问题而使质量达不到要求。

十八、认真主持本项目部各检测工作，保证每个项目工程具有完整的质量保证资料，认真主持工程竣工验收和工程竣工资料的编制工作，负责工程竣工技术资料归档管理工作。

工程技术部岗位职责

一、在本项目部总工领导下，及时做好施工图纸、技术规范和标准的复制、校对、审核工作，做到完整、正确、统一，做好技术交底。

二、编制本项目部实施技术组织措施，并在执行过程中，按情况变化发展适时予以调整、修正。

三、制订本项目部工程各工序施工工艺和实施性质量计划，明确其技术保证、质量保证要求。

四、编制本项目部年度、季度、月度施工计划，配合材料部门搞好材料计划，做好验工计价，协助项目经理和总工搞好经济活动和分析工作。

五、建立本项目部技术档案，监督质量记录的填报，以保证工程质量的真实性和可追溯性。

六、绘制本项目部施工图纸，作好安全技术交底和人员培训，及时办理变更设计。

七、做好对本项目部检验和试验的记录和控制，制订和实施纠正及预防措施。

八、开展本项目部质量知识和岗位技能培训，确保操作人员的技术业务水平，以适应质量标准的要求。

九、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

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分段施工负责人岗位职责

一、认真学习贯彻业主颁发的《工程项目建设管理办法》中各管理条款。

二、本项目分段施工负责人由主要工程技术人员担任，分段施工负责人负责所分管段的工程技术和现场施工管理，对分管段的工程技术、安全生产、工程进度、成本控制、水保、环保和文明施工负有现场直接责任。

三、安排、指导好分管段人员的工作，及时组织施工放样，确保施工放样精度，不能因施工放样不及时或差错而影响工程进度和工程质量，以便确保分管段按本项目部的要求实现各项责任目标。

四、提出本项目分管段施工、安全、质量、进度、水保、环保和文明施工计划。

五、做好开工前的准备工作，负责主持对施工人员安全、质量技术交底工作。

六、参与制定并落实本项目每月生产计划。

七、主持安排好分段生产，解决施工生产过程中的一般问题，解决不了，及时报批本项目部，不得影响工程施工。

八、负责施工过程中的各工序的质量自检、互检和交接检工作，参加监理工程师对隐蔽工程等验收工作，及时向质检工程师提交自检资料。

九、按职责范围填报有关工程报批资料，负责做好分管段的施工日记。

十、负责分管段的安全生产、质量控制、进度控制、文明施工、保护环境，协调好分管段内与当地村民的关系。

十一、每月向本项目部汇报分管段生产计划执行情况、工程质量、安全生产的状况，接受考核。

十二、积极配合测量工程师对本项目的复核工作，积极协助计量、统计、计价工程师做好每月工程计量、统计、计价工作。

十三、参加上级单位负责的关于对本工段各项工作的检查活动，并负责落实整改工作。

十四、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

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测量工程师岗位职责

一、在项目总工领导下，负责编制本项目工程测量方案。

二、开工前认真做好对设计单位提供的控制桩进行复测工作，将复测成果及时上报监理工程师。

三、负责制定测量仪器检定周期计划，负责各种测量机具检定工作，确保仪器有效、准确，做好仪器的保管、养护。

四、对本项目所作的控制点的引测、闭和进行复核，对相邻的工段的控制点做好联测工作，确保控制点的闭合。

五、熟悉图纸，做好工程控制测量放线复核工作，使标高、轴线控制不出偏差，合格率达到100%。

六、负责本项目工程施工全过程的控制测量复核工作，密切配合工程施工进度，做到复测不影响工程施工。

七、做好本项目复测技术资料，及时、正确提供监理检查。

八、按规定做好本项目的沉降、位移观测，并做好观测资料。

九、负责本项目竣工档案测量资料编制、汇总。

十、负责对本项目工程施工测量放线进行抽检，重点控制工点（如桩位、盖梁、高边坡）必须100%抽检，一般工点抽检率为20%。

技术员岗位职责

一、贯彻执行规范和上级各项施工管理方面的规章制度，确保安全生产，严格控制施工质量，保证施工进度，做好水保、环保和文明施工。

二、协助编制切实可行的施工方案，负责执行施工计划，发现问题及时上报。

三、做好本项目开工前的准备工作，参加技术交底，学习施工工艺，掌握施工要点和操作技能。

四、协助做好本项目施工过程中的各工序的质量自检、互检和交接检工作。

五、在本项目分段施工负责人的安排、指导下工作，协助施工负责人做好施工放样，现场管理和工程变更设计工作。

六、协助本项目试验室做好现场取样、试验工作。

七、协助本项目检查、监督施工安全操作规程，协助搞好工程量的计量工作。

八、协助监理工程师对工程的监督工作。

九、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

质检工程师岗位职责

一、按图纸、技术规范和质量标准要求，贯彻执行施工方案，落实业主《工程质量管理办法》。

二、在本项目总工程师的指导下，负责工程施工全过程的质量监督、检查及各工序交接中有关质量的验收工作。

三、参加对本项目施工班组的安全、质量技术交底会。

四、参与对本项目原材料质量验收工作，参与对合格分包商和材料供应商评审。

五、有权制止违规操作，发现问题及时解决。

六、督促、检查本项目在砼浇捣及预应力张拉全过程旁站、记录情况。

七、督促本项目施工班组做好自检工作和自检资料。

八、参加监理对工程质量、验收工作，负责报批质量检查验收有关资料。

九、督促本项目施工班组做好整改工作，协助控制质量成本。

十、协助计量工程师做好工程计量支付工作，参与工程挡案，竣工资料编制工作。十

一、负责办理分项、分部、单位工程开工申请报批工作。十

二、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

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资料员岗位职责

一、认真执行关于《档案管理及竣工资料实施办法》中的有关条款。

二、协助本项目质检工程师做好上报分项、分部工程开工报告、质检资料。

三、协助本项目计量、统计、计价工程师做好相关工作，及时提供相关资料。

四、对本工段图纸及有效技术文件必须登记分发可查。

五、认真执行各标准、规范、指导督促有关部门及人员做好技术资料填写。

六、工程技术资料要做到及时、准确、完整，做到资料与工程施工同步，认真及时汇总、整理。

七、做到与大项目、设计、监理等有关文件，资料批报工作。

八、做到工程竣工三个月内技术资料整理、装订达到竣工技术资料归档要求。

九、按照ISO9001的标准做好技术文件资料收发登记，保持技术文件、资料有效性。

十、接受质检站、档案馆、业主、监理等单位组织的资料检查考评活动。十

一、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

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计量合同部岗位职责

一、结合本项目范围内所有施工设计图纸工程数量核查，并将核查结果汇报项目领导。

二、对新增项目进行单价分析并上报监理、业主审批。及时追踪批复情况。

三、根据工程实际进展情况，每月对合格工程的计量报审，并对施工队上报的月度计量进行审核。

四、建立工程计量台账

五、分类保存好各类合同及合同签单对内对外计量资料。

六、认真分析研究各类合同文本条款，落实到计量工作中去，对合同中有疑义的条款及时汇报。

七、草拟各项工程合同，进行法律法规符合性分析。

八、对合同变更情况及时掌握并完善相关手续。

九、认真研究合同清单、技术规范、及时提出变更事项。

十、对具备变更条件的积极同设计、大项目、监理方进行联系洽商，变更已立项的，按规定时间内收集资料申报立项，追踪每项立项及变更令下达情况，及时收集变更项目各方资料，对立项的项目及时通知工程部。十

一、认真做好变更台账，变更资料的存档工作。

十二、统计每天各个施工队完成的工程量、每日消耗材料、人工、机械台班情况，填写日报表、工程计划等

十三、每月底收集各施工队当月实际完成产值情况及下月计划安排，下月计划根据业主计划要求进行初审后报生产副经理、技术负责人审核，审核后的计划下达各施工队。

十四、填报月度计划报表，及时分析进度超前（滞后）情况并向项目领导汇报。十

五、对大项目、监理方临时要求的统计上报资料进行上报。十

六、参与各项隐蔽工程的验收。

计量工程师岗位职责

一、熟悉合同单价、贯彻执行业主《工程计量与支付管理办法》。

二、在本项目总工的指导下，建立好工程台帐，并按集团、公司、大项目、监理的要求及时报送有关计量、统计、计价的各种资料。

三、认真做好每月计量工作，计量数据做到及时、真实、准确，资料齐全，按时上报。

四、协助本项目总工编制月、季、年度生产计划，做好每月生产统计工作。

五、熟悉集团、公司有关收方计价的管理规定，作好本项目的计价工作。

六、做好计量、统计、计价档案资料和原始记录的汇总、保管工作。

七、认真做好工程结算，配合项目经理和项目总工做好单价成本测算工作。

八、协助本项目资料员做好竣工档案资料编制工作。

九、参加本项目生产协调会、成本分析会。

十、尊重大项目与监理工程师指导。

十一、做好项目经理、项目总工交办的有关工作。

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安全员岗位职责

一、贯彻执行业主《安全生产管理办法》，落实《安全保通管理办法》。

二、针对本项目制定、落实各种安全保障制度《文明施工、环境保护、放火安全、机电安全、交通运输、场容场貌》。

三、落实对施工人员的安全教育，协助本项目对班组及劳务队伍签定安全责任协议书。

四、编制各工序安全生产交底用表和交底内容，参加对施工人员安全、质量技术交底。

五、做好安全生产台帐，督促检查施工班组安全日记。

六、深入现场进行安全检查，发现安全隐蔽当场下发通知书，并认真督促其整改落实情况。

七、有权制止一切违法违章的安全生产操作，对重点区域进行检查，如高空作业、结构吊装，地下挖孔爆破等工作。

八、参与每周、每月安全检查，做好安全检查记录，参加监理、大项目及上级组织的各项安全检查活动，并落实整改工作。

九、参与对安全事故的处理工作，做到安全生产“四不放过”。

十、协助做好现场安全生产宣传工作，布置做好安全标志牌工作，创造安全生产、文明工地。

十一、与当地政府、村委会搞好关系，加强施工与扰民的协调关系，保证村民生活与工程施工正常进行。

十二、参加每周、每月召开的安全例会，汇总安全生产情况并上报，布置下一阶段安全生产计划。

十三、专职安全员是施工现场负责人，要做到尽心尽职做好安全生产工作。十

四、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

材料员岗位职责

一、熟悉合同文件有关材料甲供内容、落实、执行业主关于《物资材料供应管理办法》

二、

三、

四、根据生产进度计划，编制好本工段材料计划。加强与大项目联系，确保甲供材料按时、按质供应。

加强本项目施工现场材料管理，督促现场材料堆放整齐，有权制止现场材料乱堆乱放。

五、

六、

七、

八、

九、

十、参与本项目对合格供应商的评审工作。

负责提供材料的质量合格资料，参与对材料的质量验收。 现场材料员负责对进库的材料数量验收、审核及保管工作。 参加项目生产协调会及成本分析会。

做好材料进出库台帐，做到帐目清楚，帐物相符。 做好周转设备、材料的摊耗工作。

十一、按贯标要求督促现场做好不合格材料处理工作，对材料、设备挂牌管理。十

二、负责协调提供原材料出厂质保书，负责向计量工程师提供甲供材料的数量。十

三、配合试验室对原材料的复检工作。

十四、材料负责人负责整个项目的材料供应及管理工作，并对整个项目的材料供应及管理负有直接责任。

十五、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

试验人员岗位职责

一、认真落实、执行业主关于《试验检测工作管理办法》有关条款。

二、认真按试验操作规范做好各种试验工作，做出正确结论，对本项目试验工作负责。

三、试验工作要经常与大项目部中心试验室及监理沟通。

四、对本项目原材料试验、复检及砼配合比做到不影响工程正常进度。

五、做好本项目试验记录，保管好原始记录，提供必要的试验数据和检测结果，能如实反应工程实物内在质量。

六、对本项目使用的试验仪器、仪表定期按规定进行检定和校准，确保试验仪器、仪表、设备有效性。

七、积极主动深入施工现场，做好试件及取样工作。

八、对本项目在试验、检测中发生不合格现象，必须及时报告总工，制止不合格原材料使用。

九、保证本项目试验资料的完整准确，配合计量工程师计量工作，参与竣工档案、技术资料编制工作。

十、接受贯标内、外审工作及业主、监理对试验室工作的督促、检查。十

一、参与对合格供应商的评审。

十二、试验室主任负责试验室的管理工作，领导、指导试验员做好试验工作。十

三、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

综合办公室工作人员岗位职责

一、做好本项目的文件处理工作。

二、负责本项目往来文件的收发、打印、登记、传阅、归档工作。

三、负责本项目的会议通知、记录、落实会议决议事项。

四、协助项目经理对各部门、各岗位的考核、做好本项目的年度总结及评比工作。

五、落实上级公司及大项目布置的各项事务工作。

六、负责外来领导及上级单位接待工作，协助搞好对外关系。

七、协助控制本项目办公用品的成本，编制每月办公用品采购计划。

八、负责项目的宣传工作，负责编写工作简报。

九、负责各办公室的环境卫生工作，督促检查保护好生活区环境卫生。

十、做好所有本项目发工资人员的考勤督促工作，参加对违纪违章事件的处理。十

一、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

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机管员岗位职责

一、贯彻、落实公司下发的各种机械使用、维修和保养计划。

二、教育本项目驾驶员及机械操作工严格按规程操作，制止违章作业。

三、督促检查本项目中大型机械必须持证上岗，检查督促驾驶员、操作工做好日常保养记录。

四、对本项目所有机械必须按规定经验收合格后才能使用，参与对外租机械设备的洽谈。

五、做好本项目机械进出场台帐，控制使用台班，加强成本核算。

六、参与本项目机械事故的调查，分析工作，负责整改工作。

七、建立本项目机械定期例保、维修保养台帐，确保机械、车辆完好、安全。

八、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

驾驶员岗位职责

一、

二、遵守交通法规，严守操作规程，确保行车安全。

服从经理经理或总工的行车安排，热情服务，按时出车，没有行车

任务时，不得擅自外出。

三、

四、

五、负责本项目车辆的日常保养，保持车况良好及车内清洁卫生。

按时向机管员报告车辆状况，车辆报修时要准确地指出修理部位和范围。 自觉保密，不得外传在车内听到的重要谈话内容。

推荐第3篇：机电、安保各岗位职责

机电、安保、保洁、保绿各岗位职责

1．目的

明确各工种的质量职权和权限，确保职责明确和行使职权。 2．适用范围

适用于本公司与物业管理服务有关的管理、服务人员的职责和权限。 3．职责和权限

3．1机电工岗位职责

1) 对管理处经理负责，认真执行管理处的规定和指令；

2) 负责管理处公共区域内配电室、水泵房、风机房、污水处理设施、各类管道及其它设备的巡视保养及故障检修；

3) 负责管理处区域内动力和照明电源的正常供给； 4) 负责管理处区域内建筑物公共部位的维修保养工作；

5) 负责管理处区域内水箱的清洗工作；

6) 按时保质保量完成各类设备检修及巡视工作，做好设备运行记录，认真填写记录；

7) 按照安全操作规程操作、管理小区电梯，确保电梯正常运行；

8) 认真钻研技术、熟练掌握小区内各种设备的运行原理及实际操作与维修技术，做到判断故障快捷准确，处理迅速及时；

9) 严格按照操作规程及时排除故障，重大事故及时上报。事故未排除不进行交接班，应协同下一班员工共同排除故障后才能下班；

10) 上门维修先说明来意，要求礼貌用语，精心维修，完工后清理现场，请业主签名验收；

11) 及时完成上级交办的其他工作；

12) 请假、调休需提前一天，未经同意不得擅自调班；

13) 休假未在岗时，接到管理处拷机、电话紧急呼叫，应立即赶到指定地点； 14) 负责责任区域的环境清洁工作。 3.2 安保人员岗位职责

1) 按规定着装，准时接班，认真履行其职责，热情为业主（住户）服务，加强本小区内的安全防范。

2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻，消防器材是否处于良好状态。

3) 按相关规定了解小区内装修户和人员，严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。

4) 熟悉有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。 5) 熟悉消防器材性能和使用方法。

6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时，要及时拨打火警电话119，说清起火地点、路名、门牌、室号。

7) 服从领导，听从安排，虚心学习，提高服务技能。 3.3 监控中心安保岗位职责

1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法，熟悉各区域监控范围，严密监视小区治安状况。

2) 当值人员应集中思想，及时发现监控屏上的各种动态情况，可疑情况定点录像，及时通报有关岗位安保人员注意，同时做好详细记录，每日定时做好调换录像带工作。

3) 如发现设备故障，应立即通知管理处，当监视画面无图像或有信号干扰，应及时联系巡视安保到监控点查看，明确故障发生情况后，通知维修人员尽快排除，同时做好详细记录。

4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话，要耐心解释，文明用语，话言要简单明了。

5) 谢绝无关人员进入监控中心，因工作需要进入监控中心，需经领导同意后方可入内，并做好人员出入登记。

6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。

7) 保持岗位区域环境的整洁，严禁使用高功率电器及其它明火操作，设备与操作台应保持整洁，做好警用器械的保管工作。

8) 认真做好治安监控当值记录，严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。

9) 安防监控中心的服务热线电话是专门用于治安、消防、投诉、维修等的专用线路；当值人员应严格控制使用，严禁因私事拨打、占用。 10)完成上级交办的其它任务。 3.4 地下机动车库车管员岗位职责

1) 熟悉交通法规，上岗精神饱满，经常巡视已停放车辆的区域。发现车辆外观有碰擦损坏痕迹，门、后箱盖未锁或车窗未摇上的，要及时联系车主确认和督促其锁好、摇上。

2) 熟悉车库设备的性能，能熟练操作。一旦设备发生故障，要及时联系维修人员予以排除。

3) 值班记录详细，进行车库安全文明服务，停车合理，指挥规范，队形整齐，对于进出车辆的情况应及时详细记录，停车证的使用，必须严格执行。 4) 当值人员不得擅自离岗，如有紧急情况发生，应及时与当班安保取得协助联系。

5) 车辆进库后积极引导到指定停放点，对所停车辆发现有异常及时告知车主并做好记录。

6) 外来车辆实行临时停车收费，严禁擅自变更收费标严禁截留、挪用停车费，妥善保管并及时缴交已收到的停车费。规范操作，文明应答，坚持原则，按标准收费。

7) 在有客人出入的公共活动场所或禁止车辆停放的区域，发现有车辆滞留应及时告知驾驶员开到指定地点停放，无证车辆严禁进入租赁定位区域，租赁定位车辆停放仅限于其租车的固定位置内，对号停放。

8) 停车库内严禁吸烟，发现有闲杂人员或携带易燃易爆物品者，值班人员有权阻止进入，必要时报管理处处理。

9) 对停车库的卫生，值班人员应及时打扫，维护保持停车库的整洁，对滴、漏油车辆及时与车主联系，及时处理污染的区域。 10) 停车库严禁寄放各类私人物品和违禁物品。

11) 建立车库岗位记事本，发现有异常情况即时处理，并记录备案，做好交换岗和交接班的口头、与书面汇报。

12) 发挥工作主动性积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其它任务。

推荐第4篇：试论高速公路机电系统发展趋势

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试论高速公路机电系统发展趋势

试论高速公路机电系统发展趋势

摘要：高速公路机电系统是充分发挥道路设施交通功能的主要辅助系统，机电系统包含了多个子系统，它主要包括通信系统、监控系统、收费系统等，各个子系统内部和各子系统之间通过通信网进行联系，监控系统和收费系统大都为计算机控制系统，通过光缆数字通信连接成远程计算机网络，各网络间信息共享。本文主要研究了高速公路机电系统发展过程中需要注意的一些事项以及未来的发展趋势。

关键词：高速公路；机电；发展趋势

一、高速公路机电系统简介

高速公路机电系统主要分为三类，即收费系统、监控系统和通信系统。

1、高速公路收费系统

人工半自动和不停车电子收费是高速公路收费系统的两种主要的收费方式，可利用现金支付、预付卡支付、储值卡支付等多种支付方式，也可利用IC卡、二维条卡等作为通行券使用；各级系统都可以对下级操作出现的异常事件进行实时监控：还可以对出入口车道的设备状态进行实时监测；严格管理了路费、通行券、票据、设备等，并有效地禁止了舞弊行为的发生；同时还提供了专家分析系统等。省级高速公路联网收费管理体制主要分为四个等级，分别为收费站、片区收费分中心、路段收费分中心以及省收费总中心。相应的收费计算机网络系统也分为四层，通过路由器或者三层以太网交换机通过通信系统提供的10/100M或2M通道对各层进行连接，各层都配有功能不同的服务器和工作站等设备。

2、高速公路监控系统

高速公路监控系统一般都是在街道内交通管制系统的基础上不断发展起来的。随着科学技术的快速发展，计算机技术、自动化控制技术以及光纤通信技术也得到了迅速地发展，使得高速公路监控系统的技术结构发生了相应的变化。多功能计算机、功能分散的计算机网

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络处理方式代替了单一计算机集中处理方式，大大提高了系统的可靠性，使得程序编制变得更加简单，有利于功能的扩展和维护。光缆超小型计算机及微电子技术的发展促进了监控系统中的各种设备向智能化方向发展，有效强化了高速公路的监控系统的功能。

3、高速公路通信系统

高速公路运营管理、监控、收费系统中必要的话音业务以及数据和图像信息传输通道都由通信系统提供，它使得高速公路安全、高速、畅通、高效运营得到了有效地保障，实现了交通的现代化管理。目前，SDH光纤数字传输系统和集语音、数据、视频三网合一的千兆以太网技术是通信系统最常用的两种方法。

二、高速公路机电系统发展中应注意的几点

1、需定期做好保养检测工作

日常保洁、事前保养检侧和事后维修是机电系统维护的主要三个部分，各部分所需的费用依次增加。所以为了防止同类故障的再次发生，通常采用以日常检测、定期保养为基础，以设备分类为依据的预防维修，对多次发生故障的部位采取适当的维修方式进行改善维修。及时发现影响设备质量的关键因素，并采取相应的措施在缺陷形成的过程中就将其消灭，以减少维修的费用，提高系统的维护成效，确保设备的完好率最高。

2、突出重点

应采取适当的措施对影响到高速公路正常运营及安全的关键设备故障进行预防维修，并在规定的时间内完成；对于不影响整体运行的设备故障，可在事后再对其进行维修。这样不但可以满足设备正常运营的要求，还可以节省费用，将有限的维修资源集中地使用在重要的设备上，提高设备使用的效率。

3、善于总结

认真、系统的将运行期内出现的系统故障及处理方法记录在案，不断加强信息交流技术和经验总结，加强与其他单位之间的经验交流，同时加强与各路段机电设备维护部门之间的相互合作，不断地进行探索、创新。

4、重视技术人员的技术培训工作

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为了能够提高技术人员的综合素质，不但要在机电设备建设期和验收期对技术人员进行适当的锻炼和培养，在设备运行期间，还应通过组织集中业务培训、设备生产企业现场实际操作、技能考核、聘请有关专家举办各种技术讲座和新技术交流以及运行维护经验交流等活动。

三、高速公路机电系统未来发展趋势

高速公路是车辆行驶的主要通道，其主要作用就是为了给车辆提供一个舒适、安全的行车环境。建立完善的机电系统，有助于提高高速公路运营服务的质量。通过完善的机电系统，对公路的实时状况能够更加直观、及时的了解、掌握，争取更多的宝贵时间去处理突发的事件，保障人身安全，最大限度地减少损失。

1、高速公路监控系统

（l）选择正确的通信信道，减少专用信道的铺设和使用，更多地使用公共的通信链路，如卫星传输、3G网络等；

（2）在选择电力能源时，应选择清洁能源，同时还要安装容易、成本相对较低，如风力发力和太阳能发电等。

2、高速公路收费系统

（1）为了使应用系统具有良好的可维护性和可扩充性，高速公路收费系统应采用多层体系结构；

（2）高速公路收费系统应采用适应用户对成本、体积、功能、功耗的严格要求的嵌入式操作系统；

（3）高速公路收费系统还应具备极强的兼容性，能完美结合国内外设备供应商的非标准与标准产品，同时还要满足相关规定的要求；

（4）高速公路收费系统应具有良好的系统安全防范机制，提供以过滤网技术为核心的软网关功能，屏蔽超出系统最大处理能力的异常数据攻击和非法地址的服务请求，保障系统具有足够的坚固性。

3、高速公路通信系统

高速公路通信系统网络具有高稳定性、良好兼容性以及高可靠性；同时网络还要能够支持多业务；网络设备具备良好的新业务互通能力及扩展性；系统的网管具有标准的集中网管接口。

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四、结语

随着社会的不断进步和科学技术的迅速发展，高速公路的管理已经步入了机电系统管理的时代。机电系统己成为高速公路发展建设中不可缺少的一部分，其发展的好坏直接影响着高速公路的运营状况。尽管我国在高速公路机电系统方面已取得了不小的成就，但还是难以满足时代快速发展的需求，相关技术人员还应不断地进行探索、创新，努力克服工作中遇到的种种困难，为促进我国高速公路机电系统的快速发展做出应有的贡献。

参考文献：

[1]李蛟.高速公路机电系统发展研究[J].中国水运2009.（03）：21～22.

[2]魏挺，余靖元.高速公路机电系统分析[J].黑龙江科技信息.2012.（02）：32一33.

[3]纪玉海.高速公路机电系统的现状与发展趋势[J].北方交通.2010.（05）：34一35.

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推荐第5篇：浅谈高速公路机电管理系统

浅谈高速公路管理处机电系统的维护管理

四川成渝高速公路股份有限公司资阳管理处

季曦

摘要：笔者结合自身具体工作情况，从管理处（分中心）一级的实际情况出发，介绍多年积累的一些机电系统维护管理的方法和经验，抛砖引玉，供大家参考和交流。

关键字： 管理处

机电系统

维护管理

目前，我国正处于高速公路以及高速公路机电系统快速发展的时期，随着新技术、新设备在高速公路机电系统的不断发展和应用，机电系统已经成为高速公路营运管理的重要辅助设施和必要的管理工具。同时，机电管理系统正常运行确保了高速公路“高速、安全、通畅”目标的实现，通过加强收费营运监督管理，确保了路公司在经营中取得最大的经济效益和社会效益。

高速公路机电系统是一个多学科、多领域交叉影响的复杂系统，主要包扩四大系统集成：收费系统、监控系统、通讯系统、供配电系统，涉及通信、电子、机电、计算机、网络、自动控制、供配电等诸多学科；在机电系统工作期间，任何一个环节出现故障，都可能会给高速公路营运造成影响，甚至直接影响高速公路的安全畅通。

成渝高速公路是四川省的建设营运的第一条高速公路，其机电系统也随着路公司的发展从无到有，逐步发展；可以说是四川高速公路机电系统建设管理的一个样本。笔者从最初的机电系统建设就参与其中，现抛砖引玉，谈谈自己对高速公路机电系统维护管理的一些思考、看法。

一、高速公路机电系统维护管理的目标和意义

1、机电系统的特点

高速公路机电系统是一个涉及多种技术的集成系统，具有智能化、集成化等特点，包含供配电、通信、监控、计算机、网络等诸多相关的软硬件设施，以及设备资料、运行日志、管理数据的相关内容。

2、机电系统管理的意义

从机电系统建设安装的那一天起，如何确保其正常运转就是高速公路维护管理工作中所要面临的任务。高速公路机电系统作为一项系统工程，具有生命周期长、设备规模大、系统复杂的特点。在系统的生命周期内，如何通过有效维护管理确保系统正常运行、提高运行效率，从而节约系统维护成本，增加路公司的经济效益，是每一个机电系统维护人员所面对的问题。因此，机电系统维护管理人员管理水平的高低直接决定了机电系统在其生命周期内是否运行费用最经济、综合效率最高，对实现路公司的经济社会效益最大化，有效实现企业的经营目标具有十分重要的意义。

二、机电系统维护管理的目标及任务

1、机电系统的维护管理目标

机电系统是当前高速公路正常营运的重要组成部分，是实现高速公路“安全、畅通、高效”和确保“服好务、收好费”的重要工具。因此，高速公路机电系统管理工作目标就应该以收费工作为重心，实现公路内部通讯畅通；不断提高各项业务技术，确保道路安全畅通；采取科学管理，制定安全、可靠、经济、合理的管理目标和管理措施，不断提高和改善机电系统的运行质量。

2、机电系统的维护管理任务

（1）、以“预防为主”、“防重于治”为指导思想，坚持科学管理、精心维护的方针，依靠技术进步，促进维护管理水平的提高。

（2）、建立系统运行日志，完善设备维修记录。 （3）、建立健全设施设备的维护管理登记制度，提高对故障的识别和维护。

（4）、制定日常巡检计划，及时发现可能的故障，确保系统健康运行。

（5）、制定针对突发性事件和灾难性事故的应急预案。 （6）、加强对维护技术人员管理，着重技术人员的培训工作。

（7）、备品备件的选购，各类器材的出入库管理。 （8）、专项工程规划设计、建设安装及竣工验收管理。 （9）、委托维护、与兄弟部门和单位之间的相互协作管理。

三、机电系统维护管理的具体办法

1、机电系统发生故障时的处理原则

（1）、机电系统发生故障时，应注意“先急后缓、先主后次，先整体后局部”，其具体次序为：收费系统>通讯系统>监控系统>供配电系统（严重影响收费业务除外）>各类外场设备。

（2）、对机电系统进行维护维修时，应严格遵守有关的安全规程，尽量减少系统故障时间，保证各项业务工作的正常运作。

（3）、处理机电系统故障前，多了解故障发生特征表现，有无规律性，多分析判断；尽量不带电操作，以免引起次生故障或系统瘫痪。

（4）、对各类损坏的设备及部件尽量实现自修，对确需委托维护维修的，应认真考察选择，进行多家比对后，按择优原则选择性价比最高的维护单位，并签订相关协议，规范送修流程，明确送修、验收及保修等具体职责。

（5）、故障处理完毕后，填写《机电设备维修记录表》，并按相关要求做好归档、统计工作。

（6）、对突发性事件和灾难性事故，应立即实施应急预案；并及时向上级汇报，以取得相关部门和单位的协助与支持。

2、专业分工与分级维护 （1）、不同的分工模式及分析

由于机电系统为多学科、多领域的高度集中系统，因此在日常管理中，大多数路公司按照机电系统内部的不同维护业务进行分工；但根据我处实际情况（路线长、站点多、维护人员少）出发，采用按照不同管辖路段分工的模式。现还将两种模式的优劣进行一具体比较。

方式一，按照不同维护业务进行分工。优点：专门系统由专业维护工程师负责，对该领域内涉及业务熟悉，可以很好地有的放矢；单人工作压力小，可以有更多时间完成系统改造升级任务。缺点：维护办公地点集中，对故障响应慢；故障维护过程中如出现多系统相互影响，需要重新安排维护人员，耽误维护及时性；不同系统需要相应的维护人员，人员要求较大。

方式二，按照不同管辖路段分工。优点：维护办公地点相对分散，对故障响应及时；维护人员基本一专多能，能很好的应付维护工程中出现的复杂情况；按实际工作要求，一名维护人员管理一个或多个管辖路段，人员配置要求较低。缺点：对维护人员要求较高，需要有多方面技术及应付突发情况的能力；工作人员压力较大，工作时间长，工作强度大。

通过以上分析，对于路公司或维护中心一级管理机构，可以采用方式一进行管理，明晰个人责任，集中力量解决基层维护人员难以解决、无法解决的各类维护故障，并组织协调各个基层单位实现全路集中性、整体性故障的排除。对于管理处或分中心一级，可以采用方式二进行管理，有效克服人员少、具体工作繁杂的缺点，充分发挥“船小好调头”的特点，利用维护人员的“万金油”技术优势，切实解决日常维护中各类故障。

（2）、分级维护

高速公路机电系统由于系统集中度高，不间断连续工作的特点，因此出现故障的几率高，故障类型复杂；要求管理机构实行一套行之有效地分级维护体系。目前，我公司实行运营中心------管理处的两级维护管理体系，经过多年实践和摸索，笔者认为可以实行公司（营运中心）-------管理处（分中心）-------收费站的三级维护体系。其中管理处一级在营运中心的领导和指导下，可以承担大部分的日常维护管理职责；并且通过对收费班长进行培训，完成诸如备用设备替换、发电机日常使用维护等初级维护职责。由此可见管理处（维护分中心）是保障机电系统正常运行时分级维护的重心。

3、机电系统维护管理的具体内容

机电系统维护管理的具体内容可以划分为三部分：日常维护、紧急抢修、专项工程。

（1）、日常维护

日常维护指在日常运行中，对机电系统进行的正常维护以及常见、易发小中小故障的维修。其主要内容有：

 每月对全部机电系统不少于两次的巡检（在国家法定假日前后着重加强，适当增加巡检次数），做到故障早发现，隐患早排除。

 雷雨季节前做好建筑物、供电系统防范直击雷，收费系统、通讯系统等弱电设备防范感应雷的检测，避免因雷电引起大范围、灾难性事故。

 每月对发电机进行检测，每年至少一次对发电机进行保养，保证发电机的正常运行。

 每季度对UPS进行检测，对电池组定期放电，保证UPS的可靠性。

 配合计量检测部门，每年对车道动态计重设备进行两次检测。

 及时对各类常见故障、一般故障进行检修，做好维修记录，保证机电系统正常运行。

 做好备品备件管理，坚持进行多家询价，做好出入库管理。  做好对外维护单位的管理，对处理结果进行追踪，逐步完善外维工作。 （2）、紧急抢修

紧急抢修指对机电系统在运行过程中突然发生的影响系统稳定、安全，严重影响高速公路正常工作秩序、影响日常工作正常开展，甚至影响高速公路安全畅通的重特大故障的检修和维护。紧急事故发生突然，涉及面广，严重影响了高速公路的经济效益和社会形象；因此，紧急事故的排除突出一个“快”，即对时效性要求较高。对于此类事故，我们应该注意：

 认真编制应急预案。应急预案必须科学合理，预案的编制必须从实际出发，严格依据管理处（分中心）自身的技术物资力量，可操作性强。预案内容应该包括：

 抢险的时效性。当紧急故障发生时，应该在第一时间作出响应，从组织人员、准备器材物资到进入抢险现场进行工作，时间不得多于一小时。

 抢险的有序性。进行抢险作业时从准备到结束，必须有一个规范作为标准执行，预案中必须包括现场如何分工、如何协调组织，以便井井有条地开展工作，切忌七手八脚、组织混乱，以免造成不必要的二次故障。  抢险的可靠性。抢险工作结束前，必须仔细检查，认真调试运行。不能因为抢险作业对时效要求较高，就为快而快；工作中必须认真细致，处理好每个接头、每颗螺丝，再仔细检查调试，以免因大意留下后患。  对抢险工具及物资的保管存放。抢险的工具物资必须由专人进行管理，每月至少检查两次，确保其完好可靠，然后做好书面的检查登记。

 抢险工作的资金保证。抢险工作关系高速公路的经济效益和社会形象，抢险资金必须得到保证，可以采用先开支后汇报的方式；如果资金要求较大时，可以通过口头向相关领导请示明确，事后补充完善相应手续的办法解决。

 抢险工作的人员培训。抢险工作时间紧、任务重，对维护技术人员提出了较高的要求；为切实保障抢险工作的顺利开展，必须重视对相关技术人员的培训工作，可以采用内部办讲座、互相讨论，对外技术学习、参观交流的方式提高技术人员业务水平，建设一支“招之能战，战之能胜”的技术队伍。

 抢险工作的处理原则。当事故发生时，应该第一时间使用临时保障措施或备用手段，如采用备用发电机，发放纸券等；处理事故时，必须严格按照安全规程，遵守操作规范；事故处理完毕后，必须认真清理场地，耐心细致调试，故障设备经试运行通过后再正式并入系统运行。

 抢险工作的总结提高。抢险工作结束后，应该对该事故发生的原因仔细分析，争取从事故原因中找出日常巡检维护的盲点，加大巡检效率和力度；对事故处理手段认真总结，提高对同类事故的处理能力，举一反三增强对各类紧急事故的处置和应变能力。 （3）、专项工程

专项工程指机电系统经过长时间运行由于设备过久无法购买，或由于某些设备经长期维护也无法解决问题，或是技术进步需要对系统升级、整体更换、改造、扩建、新增等内容的专项措施。对于管理处（分中心）一级，大多数专项工程都是由公司（中心）设计施工，自办工程很少。但是对于上级组织设计施工的工程，管理处（分中心）前期就应积极介入，了解工程运行原理，掌握设备具体位置、作用，设备间布线等详细信息，并认真细致地做好记录，为设备移交后的维护保养打下坚实基础。

对于自办工程，必须抓好资金、材料、人员三大要素。从设计阶段就要精打细算，严把材料关，认真审核施工单位资质，严格管理，做好交（竣）工验收及缺陷服务等完备的程序。

4、机电系统维护的考核标准

机电系统考核的标准分为：设备完好率、无故障运行时间、设备的修复率、大众物资采购等方面进行。

（1）、设备完好率：指系统中全部设备能正常运行的比率。

设备完好率公式为：率。

正常设备所有设备100%，合格率应在

98%以上

（2）、设备修复率：发生故障的设备在考核期内被修复的比设备修复率已修复设备100%所有故障设备，合格率≥95% （3）、无故障运行时间：单位设备或系统保持正常工作状态连续运行时间。对于新安装系统和设备要求360天以上，改造和更新系统设备要求180天以上，修复和更换系统设备要求90天以上。

（4）、大中物资采购：对所需要的备品备件进行采购，一次购买1000元以上时，必须采取询价方式，其采购价格不得高于市场平均价格。

综上所述，高速公路机电系统维护管理是一个非常复杂的系统管理工程。管理处（分中心）管理维护直接面对各类在建、运行的系统设备，是机电系统维护管理中承上启下关键组成部分，同时也是整个高速公路机电系统维护管理的重要一环。只有通过勤动手、勤思考、勤学习，才能保证系统的正常运行，确保高速公路稳定的经济效益，树立高速公路良好的社会形象。

推荐第6篇：高速公路路政队各岗位职责

高速公路路政队各岗位职责

一、路政大队内业管理员岗位职责

1、负责路政业务法律文书、执法证件及其他文件管理工作；

2、负责路政业务档案、台帐、报表等基础资料工作；

3、负责路政业务数据统计、汇总、上报工作；

4、负责执法票证管理工作；

5、负责上达下达及收发文工作；

6、负责监督各中队内业工作完成情况，及时对中队进行考核；

7、完成路政大队长交办的其他路政管理工作任务。

二、路政中队内业岗位职责

1、负责路政业务法律文书、执法证件及其他文件管理工作；

2、负责路政业务档案、台帐、报表等基础资料工作；

3、负责路政业务数据统计、汇总、上报工作；

4、负责执法票证管理工作；

5、完成大队和领导交办的其他路政管理工作任务。

三、路政许可管理岗位职责

1、在路政大队长的领导下，负责办理辖区内路政许可的材料接收、现场勘验等工作；

2、负责路政许可相关材料的收集、整理、上报工作；

3、负责建立健全辖区内路政许可台帐、档案；

4、负责监督检查路政许可事项的实施情况；

5、负责路政许可有关法律、法规及其他规范性文件的解释、宣传工作；

6、完成路政大队长交办的其他路政管理工作任务。

四、路政巡查岗位职责

1、做好路政巡查工作，及时、准确、详细做好巡查记录；

2、积极主动维护路产，及时发现、检查、禁止、制止各种违法行为，及时发现处理突发路政案件和交通事故，妥善做好抢救伤员、疏导交通等工作，加强自我保护意识；

3、参与路政案件的调查、处理及路产索赔工作；

4、遇特殊情况和重大路政案件及时汇报，做好信息收集、整理、分析工作；

5、深入沿线进行路政法制宣传工作，发现问题及时处理，重大问题及时汇报；

6、完成直接领导交办的其他路政管理工作任务。

五、公路设施管理岗位职责

1、负责辖区内公路设施的调查、登记、建档工作；

2、负责辖区内公路路产及公路建筑控制区的非公路设施的调查、登记、建档工作；

3、负责建立健全并落实公路、公路用地、公路附属设施和建筑控制区管理工作制度；

4、负责督促及时恢复受损公路设施；

5、参与辖区内涉及公路设施案件查处工作；

6、完成路政大队长交办的其他路政管理工作任务。

六、施工现场路政管理岗位职责

1、参与负责辖区内公路施工路段交通管理方案审查工作；

2、负责辖区内公路施工现场交通秩序监管工作；

3、负责辖区内交通管理、安全管理、文明施工教育工作；

4、完成路政大队长交办的其他路政管理工作任务。

七、档案人员职责

1、认真学习贯彻执行国家《档案法》和有关档案工作方针、政策，坚持以法治档，忠于职守，努力提高业务素质，提高档案管理水平。

2、负责管理本大队的档案，做好本部门形成的各种文件材料的收集整理，立卷和归档工作。

3、积极做好档案的服务利用工作，编制必要的检索工具和参考资料，及时、准确地提供利用。

4、定期检查档案的保管情况。对破损或的档案及时进行修补和复制，对保管期满的档案及时进行移交或鉴定销毁，并做好相关工作。

5、严格遵守保密制度，未经批准，不得擅自扩大档案的借阅范围，不得泄露档案的保密内容。

推荐第7篇：系统工程师(机电)岗位职责

1.AD/CAD/SB/SL评估。2.制定WO、EO、TB。3.技术调查。4.技术支援。5.0EM技术联络。

推荐第8篇：高速公路机电

高速公路机电

高速公路机电分为四大系统。

：配电照明、通信、收费、监控。总的来说配电照明系统是为通信收费和监控服务的。它可以独立开来。至于通信收费监控则是紧密联系在一起的。可以说，通信时基础，监控是重点，收费则是锦上添花。 1.配电照明系统

应该最先施工，因为高速公路的机电的其他方面都要用到电源。

在安装配电系统的时候要注意电缆的铺设。电缆应铺设平整没有交叉，注意防水。 还有的就是配电照明系统最需要注意的两部分：ups不间断供电系统和避雷系统。 Ups不间断照明系统主要有两个方面的内容，在有电源接入的时候保持电压的稳定起一个稳压的作用，在电源中断的时候ups立即将储能装置里面电能通过逆转换的方式传递给负载设备，防止硬件受到破坏。 2.通信系统

通信系统把监控和收费的业务要求（视屏、语音、数据、图像）进行传递。实现高速各个管理部门之间的信息的畅通。保证高速公路信息的安全、快捷、可靠。

通信系统的管理层次一般分为：通信站、通信分中心、通信总中心。各个中心具有不同的职能。一般通信系统主要由光纤数字传输系统、数字程控交换系统、光电缆线路工程和通信电源系统几大系统构成。其中光线数字传输系统主要指现在的sdh（同步数字传输）和千兆以太网技术，现阶段我们主要用的是sdh传输技术，它具有三大优点：标准的光接口，同步复用，强大的网管能力。它的实时性比较好，具有统一的光接口，可以连接不同厂家的不同设备的不同设备，比较利于不同平台之间的交互能力，而且sdh的传输能力比较强大。 而千兆以太网虽然可以同时传输图像、视屏、语音等综合业务。但是千兆以太网一般传输用的是tcp/ip协议，对实时性的要求不高，而高速公路通信系统对实时性的要求是很高的。如果加入实时性传输协议rtp的话也可以满足。

数字程控交换系统，实际上通信站的数字程控交换系统就相当于一个小型的电信局。数字程控交换系统可以提供传统的语音业务。比如说隧道内的紧急电话系统。

光电缆工程：高速公路通信系统施工过程中要有大量的光电缆铺设，铺设电缆要有许多注意事项。比如说光线不能弯折，注意光线的防水，还有光线的熔接技术等等。

此外在高速公路通路通信的通信站内也必须有ups不间断电源系统。以保证通信系统以及各种通信设备时刻正常工作。

在干道上传输在采用sdh同步数字传输技术，在光线的两端连接的数字光端机，它能将活动图像压缩成数据流直接通过光纤传输。长距离光纤传输还需要在干路上添加中继器用以解决信号的衰落问题。 3.监控系统

监控系统是机电工程建设中最为繁琐的一个环节。监控系统的目的是为了保证交通的安全，交通的畅通，以及路面设施的完好。按管理层次来说一般分为：监控前端设备，收费站监控室，路段分中心，省监控中心。监控系统可以分为信息采集子系统和交通信息管理子系统。

信息采集子系统就是指一系列的外接设备，外接设备一般分为路段设备、隧道设备。 路段设备有车辆检测器、气象检测器、信息发布屏、遥控摄像机。车辆检测器包括像微波测量检测器、视频车辆检测器，主要用来检测车到的车的流量车速以及车到占用率。气象检测器包括各种传感器（温度、适度、风力、风向、雨量、能见度），通过信息发布屏及时为运营管理者和使用者提供准确的天气信息，以保证交通的安全和通畅。遥控摄像机负责采集路

面的各种信息。

隧道内设备则包括环境检测器、交通控制子系统、火灾检测报警子系统、通风照明子系统、应急电话系统。这都是源于隧道的特殊状况。

交通信息管理子系统包括监控中心计算机网络系统、闭路电视监视系统、不间断电源系统。交通信息管理子系统的核心是监控中心计算机网络：交通监控计算机，负责外场信息收集的通信计算机，负责图像处理并控制的大屏显示的计算机。其中交通监控计算机可以根据此时路面的畅通状况，选择关闭匝道来调整车的流量。

目前高速公路监控系统还是存在着这样那样的一些问题，这些问题主要体现传输能力和交互能力方面。目前闭路电视子系统所采集的图像视屏大多只能以模拟的形式传输，虽然有些新建的路段采用数字传输方式，但是传输距离受限，且应用范围受限，一般只能在本中心查看，不能满足跨路段，跨站的远程监控。

所以当前迫切的需要建立一个统一的网管平台的高速公路监控系统。具有开放性，实时性，强大网管能力的系统。开放性就是提供设备的标准光接口，可以接入不同厂家的不同设备，可以实现不同平台之间的对接，实现资源的共享和利用。实时性：目前传输运用最多的就是tcp/ip协议，该协议对实时性的要求不高，统一网管平台可以通过配置实时性传输协议rtp，流控制协议sctp来解决问题。强大的网管能力可以便于管理者得管理。需要用到的技术有双码流技术，在闭路电视子系统中传输的是模拟信号，在交通信息管理子系统中传输的是数字信号。实现模拟喜好和数字信号的准换要用到的设备是A/D转换器。还有的就是多媒体分发技术，监控中心一般采用的都是视频矩阵直接对前端摄像机进行控制，而对于其他监控中心的访问，这种机制将会严重阻碍多媒体信息的有效转发，是否具有高效的多媒体分发技术将成为决定监控系统优劣的一项重要指标。视屏压缩技术，好的图像压缩技术，将为监控系统在图像的传输和存储方面带来巨大的好处。 4．收费系统

高速公路收费系统按照管理层次来分为：所收费站、收费站分中心、收费站总中心。 高速公路收费系统一般由收费车道计算机控制系统、视频监控系统、对讲系统以及报警系统组成。目前来说大多高速公路用的还是半自动收费，就是停下车来刷卡收费。将来etc不停车收费系统将是形势所趋。

收费车道计算机控制系统由IC 卡读写设施、金额显示设施、自动栏杆机、计重设施、票据打印机等组成。视频监控系统（亭内、车道、收费广场摄像机）。

通俗来说收费系统就是由车道设备和收费厅内设备构成的。

收费车道设备一般有车道控制机、费额显示器、ic卡读卡器、自动栏杆机、车辆检测器、通信信号灯、雨棚灯、雾灯等。收费车道设备的安装时整个收费系统最重要的环节。其中车道控制机是整个收费车道设备中间最重要的一环，虽然它受收费车道计算机系统的控制，但是它又控制着所有的外设像：自动栏杆机、车道通行灯、天天棚信号灯等，用于高速公路收费的管理和控制，并收集收费数据和附属设备的工作状态上传到收费站和控制中心。

。

施工中间注意事项：

1.铺设光纤时候杜绝扭绞，缠绕、死弯和环扣现象。在施工前必须先检查光纤是否有外伤，还要进行衰减测试，用来确定多长距离需要接入中继器。每铺设一段就要检测一下通讯设备是否畅通。还要注意光纤的熔接，光纤和光端机得耦合等技术。

2.施工的第一步必定是接地避雷系统的建立，这样才能保证整个工程良好安全的进行。接地电阻

3.雨棚信号灯用来提示车道状态。雾灯主要是防止高速车上撞上收费站安全岛。

4.施工的流程联合设计阶段、基础管道的改造、光电缆的敷设、设备的安装及调试、联合的测试和调试。

5.注意隧道监控系统的特殊情况。

6.在车道设备中还可以加入车牌识别系统，可以将此系统和报警系统结合在一起。7.摄像机的电源多为24v的

8.收费系统的主要功用就是完成经过该站车辆的正常收费，记录车道设备每次的工作状态，抓拍经过该车道车辆的概况和车牌号，记录厅内收费员和司机的对话，车道控制机定期将数据传输给站内收费服务器。

9.Ip over dwdm技术的可实现度！！！！！

推荐第9篇：高速公路机电及信息化系统题库

一、综合类

1、什么是高速公路的机电系统？

答：高速公路机电系统是发挥道路设施交通功能的主要辅助系统，是对高速公路实施现代化管理（实时和数据管理）的主要工具。它包含多个子系统，是以电子、电气、控制、通信、机械和交通工程等技术为基础的综合性大系统，它由监控、收费、通信、照明、供配电和隧道安全运行保障等子系统组成。

2、收费机电管理有何要求？

答：根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第四十八条规定：联网中心、各路段经营管理单位应确定专门的机构和人员负责机电维护工作。从事机电维护的人员应具有一定的计算机网络、电子通讯及相关专业知识，电工必须具有电工特种作业操作证书。

3、主干网维护管理遵循什么原则?

答:积极预防，及时抢修，规范管理，确保安全.

4、应如何做好联网收费系统的安全防范工作？

答：根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十四条规定：各路段经营管理单位应做好联网收费系统的安全防范工作。拷贝数据和报表时应通过光盘刻录，不得使用U盘或移动硬盘等其它介质，严防病毒入侵。

5、联网收费数据资料保存有何要求？

答：根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十三条规定：联网部（现联网中心）、各路段中心和收费站应定期做好收费数据的备份工作。重要数据应实行异地备份并将资料妥善保存。

6、机电机房要做好哪六防工作？

答：防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防鼠工作。

7、设备机房和收费亭室温不得超过多少度？ 答：亭内温度不得超过26℃。

8、设备机房的湿度应控制在多少范围内？

答：根据鄂高管„2008‟107号文规定：机房内湿度应保持在45%-65%之间。

9、便携收费机的使用要求有哪些？

答：《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十九条规定：各路段经营管理单位至少应配备2套便携收费机（收费站多、流量大的路段酌情增加）。便携收费机的使用、维护和管理应按照以下要求执行：

（1）便携收费机应由专人进行保管、使用和维护，并及时对应用软件和费率进行升级。

（2）当收费站车流量突增、收费系统故障等情况发生影响车道畅通时，收费站可向路段中心申请启用便携收费机。启用和停用便携收费机时，各路段中心应及时向联网中心报告。

（3）各收费站应加强对便携收费机使用的监管，做好收费数据的核对和上传工作，对异常情况及时安排处理。

（4）任何单位和个人不得擅自启用便携收费机，严禁破坏数据，严禁截留、挪用便携收费机收取的通行费。

10、费亭机电设施管理有哪些注意事项？

答：应注意保持亭内环境及设施清洁，保持适宜的温度和湿度，做好防盗、防火、防潮、防尘、防磁、防鼠等工作，非工作人员不得随意进出费亭。为确保财产人身安全，亭内严禁吸烟、吃食品；不得使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内物品摆放保持整洁，不可将茶水、饮料、热体磁体放在工作台或设备附近；不得在机电设备上覆盖杂物；不得在机电设备附近存放易燃、易爆、易腐蚀物品；不得随意拨插各类插头或将电台、取暖器等非非收费系统设备接到收费系统专用插座上；不得擅自关闭或重启车道收费设备；不得擅自挪动、拆装、调试各类设备；不得更改设备配臵参数；不得将专用的收费机电设备改作其它用途。

11、高速公路机电系统由哪些子系统组成？

答：高速机电系统包括：收费系统、通信系统、监控系统、照明供配电四大子系统组成。

12、机电设备的日常维护按时间划分，可分为哪几类？

答：设备的日常维护工作包括日维护、周维护、月维护和年维护。

二、基础知识类

1、发生电脑死机，应如何查找及排除故障点？

答：一般情况下，发生电脑死机后，重新开关一次主机电源，如电脑可恢复正常工作，则可判断是车道突发因素造成的死机。这时应关闭主机电源，打开机箱盖板，插牢紧固主机各类适配卡、控制卡，然后重新开启计算机。 如果发生电脑死机后，重新开关一次主机电源电脑仍不能正常起动，则可能是电脑本身的主板、硬盘、内存、控制卡等出现故障，需仔细查明并更换。故障元件送专业厂家修复。

（一）计算机基础知识

1、防火墙技术是近年发展起来的重要网络安全技术，其主要作用是在网络入口处检查网络通讯，根据客户设定的安全规则，在保护内部网络安全的前提下，保障内外网络通讯。

2、入侵检测系统目的是提供实时的入侵检测及采取相应的防护手段，如记录证据用于跟踪和恢复、断开网络连接等。

3、紧急响应的目标 ：（1）故障定位及排除（2）预防问题（3）优化性能（4）提供整体网络运行的健康以及趋势分析。

4、网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统可以连续可靠正常地运行，网络服务不被中断。

5、计算机病毒（Computer Virus）是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

6、木马是一种带有恶意性质的远程控制软件。木马一般分为客户端（client）和服务器端（server）。客户端就是本地使用的各种命令的控制台，服务器端则是要给别人运行，只有运行过服务器端的计算机才能够完全受控。木马不会像病毒那样去感染文件。

7、使用防火墙（Firewall）是一种确保网络安全的方法。防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。它是不同网络或网络安全域之间信息的惟一出入口，能根据企业的安全政策控制（允许、拒绝、监测）出入网络的信息流，且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施。

8、后门（Back Door）是指一种绕过安全性控制而获取对程序或系统访问权的方法。在软件的开发阶段，程序员常会在软件内创建后门以便可以修改程序中的缺陷。如果后门被其他人知道，或是在发布软件之前没有删除，那么它就成了安全隐患。

9、入侵检测是防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，扩展系统管理员的安全管理能力（包括安全审计、监视、进攻识别和响应），提高信息安全基础结构的完整性。它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些信息，检查网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象。

10、数据包监测可以被认为是一根窃听电话线在计算机网络中的等价物。当某人在“监听”网络时，他们实际上是在阅读和解释网络上传送的数据包。如果你需要在互联网上通过计算机发送一封电子邮件或请求下载一个网页，这些操作都会使数据通过你和数据目的地之间的许多计算机。这些传输信息时经过的计算机都能够看到你发送的数据，而数据包监测工具就允许某人截获数据并且查看它。

11、加密技术是最常用的安全保密手段，利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密）。

12、加密技术包括两个元素：算法和密钥。算法是将普通的信息或者可以理解的信息与一串数字（密钥）结合，产生不可理解的密文的步骤，密钥是用来对数据进行编码和解密的一种算法。在安全保密中，可通过适当的钥加密技术和管理机制来保证网络的信息通信安全。

13、ARP协议的基本功能就是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的进行。

14、世界上第一台电子数字计算机取名为ENIAC

15、计算机科学的奠基人是图灵

16、世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是冯•诺依曼

17、在计算机应用领域里数据处理是其最广泛的应用方面

18、1946年第一台计算机问世以来，计算机的发展经历了4个时代，它们是电子管计算机、晶体管计算机、小规模集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机

19、Pentium IV处理器属于第四代处理器

20、计算机能够自动、准确、快速地按照人们的意图进行运行的最基本思想是存储程序和程序控制

21、计算机工作最重要的特征是存储程序和程序控制

22、计算机业界最初的硬件巨头“蓝色巨人”指的是IBM

23、第四媒体是指网络媒体

24、CAD是计算机的主要应用领域，它的含义是计算机辅助设计

25、将高级语言程序设计语言源程序翻译成计算机可执行代码的软件称为编译程序

26、计算机之所以能实现自动连续运算，是由于采用了存储程序原理

27、用计算机进行资料检索工作，是属于计算机应用中的数据处理

28、结构化程序设计的三种基本控制结构是顺序、循环和选择

29、在计算机内，多媒体数据最终是以二进制代码形式存在的 30、计算机中字节是常用单位，它的英文名字是byte

31、1字节表示8位

32、计算机中存储信息的最小单位是字节

33、Windows的目录结构采用的是树形结构

34、在 Windows 中有两个管理系统资源的程序组，它们是“我的电脑”和“资源管理器”

35、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和通信技术

36、因特网上每台计算机有一个规定的“地址”，这个地址被称为IP地址

37、Internet起源于美国

38、

E-mail地址格式为：usename@hostname，其中usename称为用户名

39、为网络提供共享资源并对这些资源进行管理的计算机称之为服务器

40、

IE软件是一种Web页的浏览器

41、通过Internet发送或接收电子邮件(Email)的首要条件是应该有一个电子邮件(Email)地址，它的正确形式是用户名@域名

42、Http://www.daodoc.com代表国家区域名的是cn

43、电子邮件俗称“伊妹儿”是E-mail

44、上网的网址应在游览器的地址栏输入

45、如果在阅读了一个网页之后需要返回前面的某网页用后退按钮

46、想访问最近曾经访问过的网页用历史按钮

47、

www.daodoc.com 的网址中，可以明确地看出是属于教育界机构

48、目前我国使用较广泛的浏览器是IE

49、在因特网中、各计算机之间使用TCP/IP协议交换信息 50、计算机网络最突出的优点是共享资源

51、在计算机网络中，表征数据传输有效性的指标是传输速率

52、要浏览网页，必须知道该网页的网址

53、

Word文档的扩展名是doc

54、

保存Word文件的快捷键是Ctr1+S

55、在word 中，选择“文件”菜单下的“另存为”命令，可以将当前打开的文档另存为的文档类型是.txt

56、在Word窗口中，插入分节符或分页符，可以通过\"插入→分隔符\"菜单进行操作

57、在Word窗口中，利用标尺可以方便地调整段落伸出缩进、页面的边距以及表格的列宽和行高。

58、在Word中，用鼠标拖拽方式进行复制和移动操作时，它们的区别是移动时直接拖拽，复制时需要按住Ctrl键

59、在Word中，对某个段落的全部文字进行下列设置，属于段落格式设置的是设置为1.5倍行距

60、在Word的编辑状态中，\"粘贴\"操作的组合键是Ctrl+V 6

1、用Word编辑一个文档后，要想知道其打印效果，可使用打印预览功能

62、在Word下，将文档的一部分文本内容复制到别处，首先要进行的操作是选定

63、Excel文档的扩展名是.xsl 6

4、如果希望在演示过程中终止幻灯片的演示，则随时可按的终止键是Esc 6

5、

IP地址规定用四组十进制数表示，每组数字之间用“.”分隔

66、

Windows窗口右上角的×按钮是关闭按钮

67、

Windows中，执行开始菜单中的程序，一般需要双击 6

8、代表政府机构的网络名是Gov 6

9、计算机能记忆是因为使用存储器 70、

计算机系统由软件系统和硬件系统组成 7

1、内存储器可分为RAM和ROM 7

2、

人与人之间可以通过语言交流，此时语言是信息的载体 7

3、媒体是指表示和传播信息的载体

74、图像数据压缩的目的是为了减少数据存储量，利于传输 7

5、微型计算机的核心部件是微处理器 7

6、信息高速公路以光导纤维为干线 7

7、1G是1M的1024倍 7

8、话筒属于输出设备 7

9、

计算机的核心部件是CPU 80、计算机的指令主要存放在主存储器中 8

1、ENTER键是输入键

82、操作系统是计算机与用户的接口

83、一般操作系统的主要功能是控制和管理计算机系统软、硬件资源

84、人们把以大规模和超大规模集成电路为硬件基本部件的计算机称为第四代计算机

85、用计算机管理科技情报资料，是计算机在数据处理方面的应用 8

6、微型计算机的性能主要由微处理器的CPU 决定 8

7、计算机病毒主要是造成程序和数据破坏 8

8、发现病毒后，比较彻底的清除方式是格式化磁盘

89、计算机的CPU每执行一个指令, 就完成一步基本运算或判断 90、计算机网络的应用越来越普遍，它的最大好处在于可实现资源共享

91、计算机中对数据进行加工与处理的部件，通常称为 运算器 9

2、把内存中的数据传送到计算机的硬盘，称为写盘

将高级语言编写的程序翻译成机器语言程序，采用的两种翻译方式是编译和解释

93、计算机的特点：速度快，精度高，具有记忆，存储容量大，具有逻辑判断能力，可靠性强，高度自动化

94、CPU主要的性能指标：字长，主频，指令集，缓存，配置外设和配置软件

95、计算机的用途：科学计算，数据处理，自动控制，计算机辅助工作，人工智能，电子商务（概念），娱乐。每种用 途的基本概念

96、算机的发展趋势：巨型化，微型化，网络化，智能化 9

7、当今社会三大基本要素：物质、能量、信息

98、计算机系统的基本组成：软件和硬件，硬件由主机和外设组成。主机由重要处理器和内存组成

99、专门为某种用途而设计的计算机称为专门（专用）计算机 100、多媒体计算机处理的信息类型有：文字，数字，图形，图像，音频，视频等 (二)网络基础知识

1、在计算机网络中，实现数字信号和模拟信号之间转换的设备是调制解调器。

2、常见的计算机局域网的拓扑结构有4种：环型、星型、总线和树型。

3、计算机网络按照其规模大小和延伸距离远近划分为局域网、城域网和广域网。

4、IP地址是一个32位的二进制数。

5、局域网一般由以下几个基本部分组成：网络系统软件、工作站、服务器、传输媒体和网间连接器。

6、Internet 提供的基本服务Telnet、E-mail和FTP。

7、以太网采用的拓扑结构基本是总线型。

8、TCP/IP协议参考模型共分了4层，其中

3、4层是传输层、运用层。

9、目前无线局域网采用的拓扑结构主要有点对点式、多点式、中继式。

10、数据传输的同步技术有两种：同步传输和异步传输。

11、计算机网络的基本分类方法主要有：根据网络所覆盖的范围、根据网络上主机的组网方式，另一种是根据信息交换方式。

12、网络安全面临的威胁主要有哪些。

答：

1、系统漏洞

2、黑客攻击

3、病毒入侵

4、网络配置管理不当

13、在结构化布线系统中，传输介质通常选用双绞线和光缆或光纤。

14、在高速主干网、数据仓库、桌面电视会议、3D图形与高清晰度图像应用中，一般采用 100 或 1000 或 100/1000 Mbps以太网。

15、有一中虚拟局域网的建立是动态的，它代表了一组IP地址，并由叫做代理的设备对虚拟局域网中的成员进行管理。在这个虚拟局域网中，代理和多个IP结点组成IP广播组虚拟局域网。

16、网络管理的目标是最大限度地增加网络的可用时间，提高网络设备的利用率，改善网络性能、服务质量和安全性。

17、Internet提供的主要服务有哪些

答：远程登录服务(Telnet)、文件传输服务(FTP)、电子邮件服务(E-Mail)、网络新闻服务(Usenet)、信息浏览服务(Gopher、WWW)、网络用户信息查询服务、实时会议服务、DNS服务、网络管理服务、NFS文件系统下的服务、X-Windows服务和网络打印服务。

18、简述计算机病毒攻击的对象及所造成的危害。

答：（1）攻击系统数据区：受损数据不易恢复； （2）攻击文件：删除文件、改名、替换内容、丢失簇、对文件加密； （3）攻击内存：大量占用、改变内存总量、禁止分配、蚕食内存； （4）干扰系统运行：不执行命令、干扰内部命令的执行、虚假警报等； （5）干扰键盘、喇叭或屏幕：封锁键盘、喇叭发出响声、滚屏等；（ 6）攻击CMOS：对CMOS进行写入操作，破坏CMOS中的数据； （7）干扰打印机：假报警、间断性打印等； （8）破坏网络系统：非法使用网络资源，破坏电子邮件等。

19、简述防火墙的工作原理。

答：防火墙是在两个网络之间执行访问控制策略的一个或一组系统，包括硬件或软件，目的是保护网络不被他人侵扰。本质上，它遵循的是一种允许或阻止业务来往的网络通信安全机制，也就是提供可控的过滤网络通信，只允许授权的通信。 20、简述“镜像”的概念。

答：镜像是物理上的镜像原理在计算机技术上的具体应用，它所指的是将数据原样从一台计算机（或服务器）上拷贝到另一台计算机（或服务器）上。

三、制度流程类

（一）机电设备维护管理

1、机电设备维护目的

答：机电设备维护目的是对机电设备进行日常检查、设备保养、数据备份，并测试设备各项性能指标是否在正常范围内，以日、周、月、年的周期组织进行。

2、机电设备的日常维护由谁负责完成？

答：管理所车道、机房、监控室、配电房日、周、月、年维护由机电维护员在分中心的指导下独立完成；外场设备及通信线路的月、年维护由分中心维护人员完成。

3、车道设备日维护内容

答：（1）对设备表面进行除尘、清洁； （2）检查亭内温度是否在25±2℃；

（3）检查车道设备状态的好坏，包括：雨棚信号灯、通行信号灯、自动栏杆、手动栏杆、黄闪报警器、脚踏报警器、费额显示器、收费显示器、自动发卡机、收费键盘、票据打印机、车道摄像机、亭内摄像机、爱峰对讲子机、费亭电话、车牌识别仪、服务评价仪、无线呼台、ETC控制器、ETC天线等设备是否正常工作；

（4）检查计重称台底部与四周，不得卡有石头、泥块和杂物；

4、车道设备周维护内容

答：（1）对车道设备进行一次外观除尘、除油等清洁工作； （2）清理打印机头以及内部除尘，并为打印机转动部位加注固体润滑油；

（3）清理电动栏杆箱体，在紧固部件处加注固体润滑；

（4）对至少一条车道工控机进行内部除尘清理，并检查散热片和风扇。

5、车道设备月维护内容

答：（1）清理车道、边亭配电房、监控室机柜的灰尘，固定各电路板和内部线路之间的连接；

（2）检查费亭内人井内线缆，清除积水、杂物等；

（3）检查费亭内各光、电缆的裸露部分和接口部分有无破损； （4）检查设备接地连接、避雷情况。

6、车道设备年维护内容

答：（1）对所有设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准； （2）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；

（3）检查工控机内部电池、散热风扇，固定并加固各电路板之间的连接；

（4）清理工控机机柜内部灰尘，检查散热风扇，固定并加固与外接设备的连接点及更换所有的保险管。

7、通信机房设备日维护内容

答：（1）如气温超过27℃，则打开空调，保持机房室温在22±2℃，并检查空调有无漏水；

（2）检查机房内玻璃是否关闭，窗帘是否关闭； （3）对机房内所有设备进行表面除尘； （4）对机房内防静电地板进行清洁 （5）观察有无设备亮红灯

8、通信机房设备周维护内容

答：通信机房设备周维护内容除日维护内容外，还包括对室外的光、电缆和机电设备进行检查和清洁维护。

9、通信机房设备月维护内容

答：通信机房设备月维护内容除周维护内容外，还包括：

（1）对机房内所有设备进行表面除尘，机房防静电地板下进行清扫； （2）进行设备内部除尘，检查有无受潮、鼠咬，检查散热系统、各种指示信号灯是否正常；

（3）检查设备接地连接、避雷情况。

10、通信机房设备年维护内容

答：通信机房设备年维护内容除月维护内容外，还包括： （1）对所有设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准； （2）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；

（3）对所有的光端机、路由器、网络交换机、光收发器等网络通讯设备进行技术上的保养、清理设备内部灰尘，更换保险管和部分散热风扇，清理UPS主机和电池组的卫生，对UPS电池组连接点加以固定； （4）检查所有通讯设备的接地和避雷，对已经和将要损坏的设施进行维修和更换。

11、监控室设备日维护内容

答：（1）如气温超过27℃，则打开空调，保持监控室室温在22±2℃，并检查空调有无漏水；

（2）检查监控室内玻璃是否关闭，窗帘是否关闭； （3）对监控室内所有设备进行表面除尘； （4）对监控室内防静电地板进行清洁；

（5）检查操作台计算机、电视墙、矩阵、现金传输系统、投包机、对讲设备是否正常工作；

（6）检查收费、办公网络是否通畅； （7）检查费亭LED信息发布是否正常；

12、监控室设备周维护内容

答：监控室设备周维护内容除日维护内容外，还包括对室内的光、电缆等机电设施进行检查和清洁维护，对裸露的供电设施进行安全防护。

13、监控室设备月维护内容 答：监控室设备月维护内容除周维护内容外，还包括：

（1）检查操作台计算机软件功能是否正常，数据是否备份，计算机系统是否做好安全防护措施，是否安装与工作无关的软件； （2）对监控室防静电地板下进行清扫；

（3）对操作台管理计算机、机柜、矩阵进行内部除尘，检查有无受潮、鼠咬，检查计算机、机柜散热风扇、各种指示信号灯是否正常； （4）检查硬盘录像机；

（5）检查设备接地连接、避雷情况。

14、监控室设备年维护内容

答：监控室设备年维护内容除月维护内容外，还包括：

（1）检查操作台抽屉、机柜盖板是否正常，对磨损或损坏的卡销进行更换；对磨损严重和塌陷的静电地板进行更换；

（2）对所有设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准； （3）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；

（4）检查所有监控室内机电设备的接地和避雷，对已经和将要损坏的设施进行维修和更换。

15、照明及供配电系统日维护内容

答：（1）清除UPS机房、发电机房、配电房附近的杂物，保持设备清洁；

（2）检查配电房、发电机房门窗是否关闭，温湿度是否异常； （3）检查线缆、线井防鼠设施； （4）检查广场中、高杆灯是否正常；

（5）检查发电机充电器及蓄电池是否工作正常； （6）检查UPS是否工作正常，是否有报警指示； （7）填写《配电房日维护单》；

16、照明及供配电系统周维护内容

答：（1）对发电机组的油、水、电全面的检查，包括油尺的刻度位置，油质、粘度等，是否需添加机油、防冻液或防锈液； （2）检查蓄电池的蓄电情况，空载电压及串联电压是否达标 （3）检查机组橡胶件及软连接是否松脱老化；启动是否正常，有无振动，排烟时间长短与颜色是否异常。

（4）带负荷时机组各项数据、运行中的参数：输出电压、三相电压、转速、频率、机油压力、带负载测试的总电流与每相电流，模块显示数据与实际输出数据有无出入，是否符合发电机正常运行的标准，同时填写《发电机运行记录》。

（5）检查低压控制柜的切换功能，进行手动测试、检查。 （6）检查照明系统是否正常，包括：广场中高杆灯、LED照明灯、LED照明灯、景观灯、钢箱梁照明灯, 及时清理灯具周边积水，检查灯具、线缆接头的防水措施，检查灯箱、电器箱是否渗水，并进行防水处理； （7）检查高压开关柜、中压配电柜、变压器、环网分支箱、低压配电柜、低压配电箱的负载情况、仪表工作情况，清除设备周边积水，检查各配电装置内部有无异响、异味；

（8）检查配电箱、变压器接线端子排裸露部分和设备供电接口部分有无破损，线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水措施，并对电缆连接连接头、终端头进行紧固；

（9）检查电力监控系统是否工作正常，包括：监控工作站、动态模拟屏、通信管理机、以太网交换机、SCADA控制柜等，检查有无异常报警，自动开关和远程控制是否正常工作。

17、照明及供配电系统月维护内容

答：（1）对UPS进行一次放电操作，放电时间为1小时，检查UPS充、放电、逆变是否正常；

（2）检查发电机保养是否达到250小时的保养时间，达到保养周期的，更换柴油滤清器、空气滤清器、水滤清器、油水分离器、机油、油管等，并填写《发电机耗材维护记录单》(HBSY/JD03-01-B06）。 （3）检查发电机柴油管道是否畅通，有无滴油、漏油，油质是否可靠，每季度排除油箱底部的杂质和水份。

（4）检查照明系统是否正常，包括：广场高杆灯、LED照明灯、景观灯、荧光照明灯、高杆灯、路灯、发光字、钢箱梁照明灯，对灯箱、电器箱进行除尘，紧固灯具内部的接头、螺丝，调整灯具的照射位置； （5）检查配电设备是否工作正常，包括：高压开关柜、中压配电柜、变压器、环网分支箱、低压配电柜、低压配电箱，清除设备表面及接线端子积尘，检测三相负载是否均衡，电压、电流、负载情况是否属于正常范围，供配电设备是否有报警、过热、烧毁情况，检查变压器绝缘油是否需要更换；

18、照明及供配电系统年维护内容 答：年维护内容除日、周、月维护内容外，还包括：

（1）检查发电机组保养情况，对于在1年内运行时间未达到250小时的发电机组，在年底统一进行一次保养，保养内容包括：更换柴油滤清器、空气滤清器、水滤清器、油水分离器、机油、油管等。 （2）徒步检查供电线路是否完好，包括：高压供电电缆、中压供电电缆、低压供电电缆，检查高、中、低压供电线缆表面是否完好，检查电缆有无破损、漏电、偷盗等情况，紧固所有电缆连接头；

19、监控分中心设备日维护内容

答：（1）检查机房门窗是否关闭，保持监控大厅、机房室温在22±2℃，并检查空调有无漏水；

（2）通过视频管理软件检查各管理所、服务区、主线图像、车载视频是否正常显示；

（3）检查矩阵切换、图像拼接是否正常； （4）检查监控分中心管理工作站是否工作正常；

（5）检查机房内服务器、交换机、路由器、光端机、解码器、UPS、IP-SAN是否工作正常，有无异响及告警提示； （6）检查机房内SDH通信设施是否工作正常； （7）填写《分中心机电设备维护记录单》。 20、监控分中心设备周维护内容

答：（1）对监控大厅、机房内所有设备进行表面除尘； （2）对机房内防静电地板进行清洁；

（3）检查通讯设备单板运行状态检查，排除非正常报警指示业务； （4）检查数据业务配置是否正常，是否有非法业务下发； （5）检查防鼠设施是否完好；

21、监控分中心设备月维护内容

答：（1）测试SDH光板收发光功率是否处于正常范围； （2）检查并整理机房光缆、供电线缆、法兰盘； （3）对信息监控分中心计算机软件、数据进行备份；

（4）检测监控网络、办公网络、收费网络的连通性，监测网络是否有异常；

（5）对监控中心、管理所UPS进行放电测试，时间不低于1小时； （6）检查机房内接线端子排裸露部分和设备供电接口部分有无破损，检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；

22、监控分中心设备年维护内容

答：（1）检查通讯系统主、备用电源、ZXDU58镇流模块、通讯设备蓄电池、环境监测系统是否工作正常，有无报警指示；

（2）对通信系统的重要板件进行单板软、硬复位测试，检查通讯设备的接地情况；

23、外场设备月维护内容

答：（1)清理广场、主线监控摄像头、主线情报板、车检设备上的积尘，清除设备内部的异物、积水；

(2)清洁外场机电设备配电箱，检查配电箱密封性能，清理外设备供电线缆。检查外场机电设备的光、电缆连接情况、避雷器工作情况； (3)检查设备三相电压是否正常；

(4)填写《分中心外场设备维护保养记录单》。

24、外场设备年维护内容

答：（1）对所有机电设备进行检查和清洁，同时对设备进行测试和校准；

（2）对损坏的避雷器、数据信号防雷器进行更换；

（3）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；

（4）清洁外场机电设备配电箱，检查配电箱密封性能，清理外设备供电线缆，对生锈的外场设备进行除锈，并做好防锈措施； （5）填写《分中心外场设备维护保养记录单》

25、通信线路设施维护内容 答：（1）每季度巡查至少各1次；

（2）遇到线路设备附近有施工时应进行适当的宣传和防护工作； （3）检查通信管道覆盖层有无下陷，和桥涵上敷设的钢管、管箱有无破损；通信管道上有无建筑施工、取土、自然灾害等损坏情况； （4）对所有光纤外露部分护套进行检查，发现破损及时处理； （5）防止和排除线路上堆积的污水、垃圾等有腐蚀性的物质； （6）检查所有设备的内部线路有无脱落、松动、破损、老化，检查电缆接头绝缘、防水功能是否良好；

（二）机电设备维修管理

1、故障维修的四大原则是什么？ 答：（1）维修工作优先原则； （2）维修成本控制原则； （3）维修的及时性原则； （4）故障维修填报原则

2、维修工作优先原则是什么？

答：先修复严重影响正常收费工作的故障，后修复一般影响工作的故障；先收费系统故障，后通信系统和监控系统故障；先车道设备故障，后所监控室设备和机房设备故障。

3、维修成本控制原则是什么？

答：以预防为主，使设备经常处于良好状态，加强使用管理，延长设备使用寿命，避免人为损坏，尽量避免更换新备件和送外维修的情况。

4、维修的及时性原则是什么？

答：当设备故障无法立即修复时，应在第一时间用备件予以调换，不允许在现场长时间修理。

5、故障维修填报原则是什么？

答：设备故障以一事一上报为原则，不同故障分开上报。故障填报讲究及时性，故障发生后应立即填报故障，除紧急抢修外，不允许事后补报。

6、发生机电故障时，请简要叙述下故障上报流程

答：当所站机电设备出现故障时，监控员应立即通知各站所维护员（如是供配电故障同时通知电工），并将故障发生时间、故障部位和现象、报告时间、报告人姓名、通知维护员（和电工）时间、接到通知的维护员（和电工）姓名详细记录在监控值班日志上。所内维护员应15分钟内到达现场并判断故障原因，如无法自行修复，应立即按要求填报《机电设备故障维修单》，同时将故障现象电话通知分中心技术员，分中心技术员收到报修后，先确认故障部位，然后在《机电设备故障维修单》填写故障维修记录，并安排维修人员进行修复。

（三）机电备品备件管理

1、机电备品备件采购计划申请周期是多久？ 答：一个季度。

2、机电备品备件入库流程

答：（1）仓库管理员根据机电设备采购请单，填写《机电设备入库单》，办理入库手续。

（2）仓库管理员必须按照《机电设备入库单》，仔细核对备品备件名称、型号、规格、数量、产地等资料，并检查包装是否完整，有无挤压、变形等情况，如资料不相符或备品备件有损坏，则通知技术主管，并向上级领导反映。

（3）核对无误并检验合格后，技术主管和仓库管理员签字办理入库，仓库管理员将备品备件分类存放。

（4）仓库管理员登记入库后，生成机电备品备件台账。并将《机电设备入库单》交分中心劳资员留存。

3、机电备品备件出库流程

答：（1）领用人需填写《机电设备领用单》，经仓库管理员核对后交主管审批，经主管审批后由仓库管理员办理备品备件出库。 （2）如遇特殊情况（如急用或处领导直接指示等），备品备件可先出库。领用人应在两个工作日内完成补办手续。

（3）领用的备品备件没有在维修中使用，领用人需在1日内归还领用的备品备件，仓库管理员与领用人应在《机电设备临时出库记录单》中签名确认。

（4）领用的备品备件已在维修中使用，领用人需在1日内将替换下来的备品备件归还仓库管理员，同时填写《机电设备领用单》对设备出库。

（5）在机电动态管理平台中出库后，据实对机电台账进行修改。

4、机电设备返修流程

答：（1）替换下来的故障设备应由分中心仓库管理员统一管理，对于不具维修价值的设备，按照报废流程处理；对于经维修后仍可正常使用的设备，在《机电设备返厂维修登记表》中进行记录，经分中心技术主管批准后，仓库管理员安排人员进行维修。故障设备修复后，仓库管理员将该设备入库。

（2）库存备品备件如出现故障不能正常使用时，由仓库管理员直接申领（要注明申领原因），作为故障设备处理。

5、机电仓库的使用有何要求？

答：入库后的物品，应按品种、规格分开摆放，存放必须整齐、美观，间隔明显，便于领取。

6、机电仓库多长时间盘存一次？ 答：一个月

7、分中心仓库管理员每月提交的仓库盘存记录包括哪些？

答：《机电仓库盘存表》、《机电设备入库登记表》，《机电设备领用单》、《机电设备返厂维修登记表》。

8、管理所每月提交的仓库盘存记录包括哪些？

答：《机电仓库盘存表》、《机电设备入库单》，《机电设备领用单》、《机电耗材消耗清单》。

9、仓库必须做到哪些安全防范工作？

答：仓库必须做好“防火、防盗、防霉、防鼠、防虫”等安全防范工作，确保仓库物品安全，并按要求配置灭火器。

（四）机电资料管理

1、管理处机电设备资料包括哪些内容？

答：设备日常检查、维护、维修资料、招投标资料、请示文件、合同文件、验收文件、图纸、随机技术资料等。

2、管理所维护文档包括哪些内容？

答：《管理所机电设备维护记录单》、《机电交接班记录》、《计算机系统安全自查表》、《机电外部人员维修登记表》、《机电工作月度总结》。

3、管理所水电工负责填写哪些记录单？

答：《发电机运行记录》、《配电房日维护单》、《发电机耗材维护记录单》。

4、管理所收费主管负责管理机电备品备件的管理，每月的记录包括哪些？

答：《机电设备入库登记表》、《机电设备领用单》、《机电仓库盘存表》、《机电耗材消耗清单》。

5、信息监控分中心维护文档包括哪些？

答：《分中心机电设备维护记录单》、《信息监控中心外场设备维护保养记录单》、《信息监控分中心计算机系统安全自查表》。

6、分中心仓库管理员负责机电备品备件的管理，每月的记录包括哪些？

答：《仓库盘存表》、《机电设备入库登记单》，《机电设备领用单》、《机电设备返厂维修登记表》。

7、机电工程及维修资料包括哪些？

答：普通维修资料、特殊维修资料、专项工程资料。

（五）机电信息化系统维修与建设项目管理

1、机电项目按工作性质分类包括哪些？

答：机电项目按工作性质可分为日常维修改造、紧急性抢修、路赔修复、定向采购、社会化服务采购。

2、机电项目按资金分类包括哪些？

答：项目按资金规模可分为小型、中型、大型机电项目和专项工程。

3、哪些项目属于小型机电项目？

答：单项总费用在五千元以下的日常维修改造、紧急性抢修、路赔修复、定向采购、社会化服务采购等项目；

4、哪些项目属于中型机电项目？

答：单项总费用在五千元及以上、五万元以下的日常维修改造、紧急性抢修、路赔修复、定向采购、社会化服务采购等项目；

5、哪些项目属于大型机电项目？

答：单项总费用在五万元及以上的日常维修改造、紧急性抢修、路赔修复、定向采购、社会化服务采购等项目；

6、哪些项目属于专项机电工程？

答：专业性强、技术复杂的各种新建、改扩建项目，所需费用标准达到财政项目支出预算中专项工程的相关规定。

7、机电项目金额超过多少必须签订合同？ 答：二万

8、2014年随岳信息化工作思路

答：为打造出智慧随岳、安畅随岳，秉持优化布局、信息流转、智能集成、快速反应的信息化工作思路，不断加大基础设施建设。

9、2014年随岳信息化管理体系

答：信息管理中心与沿线随岳中、荆岳大桥信息监控分中心形成“1+2”的管理体系，使信息管理更加规范、准确。

10、2014年随岳“六微”服务

答：“微路况、微预警、微提示、微行动、微旅游、微专题”

四、机电硬件维护维修类

（一）、收费系统

1、高速公路收费系统的定义？

答：收费系统是高速公路费收营运工作的基础保障，是利用计算机技术来提高收费速度与精确性。收费系统设备是由信息监控分中心、收费站计算机系统、计重系统、脚踏报警系统和收费车道设备组成，包括工控机、车牌识别器、自动栏杆机、手动栏杆、车道摄像机、亭内摄像机、计重称台、费额显示器、票据打印机、收费键盘、收费显示器、拾音器、爱峰对讲子机、脚踏报警器、自动发卡机、通行信号灯、雨棚信号灯、读卡器、窗口对讲等。

2、目前我国收费公路采用的计重收费系统主要使用哪几种计重设备？

答：目前，国内高速公路采用的计重设备主要有四种，即单台面计重设备、双台面计重设备、整车式计重设备（静态地磅）、弯板式计重设备。

3、动态计重设备主要包括哪些部件?

答：包括称重台、红外线光栅车辆分离器、轮轴识别器、中央控制柜和环形线圈车辆检测器等。

4、两台面动态秤和单台面动态秤相比有哪些优势？

答：（1）两台面称台有效称重长度较单台面称台大，有效称重时间长，避免了车辆两个轮轴在一个台面上互相干扰的现象。

（2）两台面称台传感器数量多于单台面称台，便于得到更精准的计量结果。

因此，两台面称台相较于单台面称台具有测量精度更高、受外界因素影响小和能更有效预防车辆逃费的优势。

5、当计重收费系统光栅损坏时，应如何处理？

答：当光栅发生故障时，只要计重收费系统线圈工作正常，并不影响系统计重收费，需要及时报修。

6、当计重收费系统线圈损坏时，应如何处理？

答：作为光栅检测的辅助手段，当线圈发生故障时，只要光栅能正常工作，并不影响系统计重收费，需要及时报修。

7、当计重收费系统光栅和线圈同时损坏时，应如何处理？ 答：当光栅和线圈同时损坏时，称重设备不能够对车辆进行分离，无法向车道计算机提供车辆称重数据。需要关闭车道，立即报修，并打开备用车道收费。当没有任何备用车道可以使用时，报经联网中心同意后，按车型收费。

8、当计重收费系统通讯错误时，应如何处理？

答：称重设备正常使用时，如果发生车道计算机不能及时读取称重数据，或者读取的数据错误时，有可能是通讯错误。此时应重新启动车道计算机或者称重设备，两者处理无效时则关闭此车道，立即报修，并打开备用车道进行收费。当没有任何备用车道可以使用时，报经联网中心同意后，按车型收费。

9、称台能否用水冲洗？

答：可以，但要远离计重中央控制柜。

10、称重设备的维护保养? 答：1.清洁称缝：称台四周要经常保证干净，每天需要经常打扫，秤台底部和四周不得卡有石块等杂物，杂物（石子、塑料袋等等）会影响称重，如灰尘、杂物过多会导致称重不稳定。称缝要保持有缝隙，不能有石子卡住称台，以免死机、控制箱报警，不称重等现象。2.清洁台面：应定期检查其表面，并经常擦拭，保持工作面的清洁。尤其承压座要保持干净（即称台四角），承压座和称重传感器相连，因为它直接决定了称重的重量和稳定性。3.清洁光栅：光栅及光栅加热玻璃要保持清洁，以免灰尘过多或有杂物造成车辆分离不开（多轴少轴），首先打开光栅箱上的开关（即铁条或铝条板）玻璃内外用干抹布上下擦拭、光栅玻璃上也同样用干抹布上下擦拭，在擦拭过程中应小心光栅管移位，以防光栅管对不正，造成光栅不分离车辆。如果光栅管松动，应用螺丝刀把光栅上端的螺丝给予上紧对正。使光栅能够准确的分离车辆。

11、轮轴识别器如何进行日常维护？

答：（1）保证识别器周围的清洁，要经常用水冲洗轮轴识别器，且保证识别器微小夹缝里没有大量尘沙进入；

（2）应时刻保证识别器的小集线井时刻处于封闭状态。

12、计重设备控制柜的功能是什么？

答：功能主要是将称重系统各个设备采集到的信号、数据进行处理，自动判断车辆轴数、轴型，并计算轴重、轴组重及总重、车速等数据，然后传送至车道收费计算机。

13、称重传感器的功能是什么？

答：称重传感器安装在称台的四个角，传感器通过接线盒汇总并入计重中央控制柜，它负责采集车辆通过称台时的速度、质量等信息，供车道收费计算机调用作为收费的依据。

14、车辆以什么速度进站通过称台，称台称重重量较准？ 答：匀速0-5KM。

15、车辆分离错误是什么原因造成的？ 答：光幕被挡住、污染或是光幕红外管坏。

16、当读写器不能正常读卡时，应如何解决？

答：首先检查读写器后的电源线、通讯线缆和天线线缆是否松动或断线，如果均连接紧密且无断线现象，则进行测试。如果不能读出卡上的信息，可更换一部好的读写器，如果更换后可以读卡，则说明读写器损坏,需更换，如果还是不能正常读卡，需及时通知中心。

17、IC卡读卡器无法读取卡内信息的故障有哪些？

答：（1）读卡器损坏；（2）读卡器掉电；（3）读卡器所连的串口松动

18、目前我们使用的收费键盘按功能分为哪几个部分？ 答：分为数字键、特殊处理键和备用键三个部分。

19、收费车道上使用的是什么读写器？ 答：非接触式IC卡读写器

20、我省高速公路联网收费系统主要使用的是什么通行介质？ 答：非接触式IC卡。

21、在安装票据打印机色带时，应注意什么？

答：保证打印机印头与色带充分接触，可通过调节打印机色带的栏杆，使其完全接触，打印颜色正常。

22、车道票据打印机更换色带时，打印机应处什么状态？ 答：关闭状态。

23、票据打印机卡纸或不进纸的处理方法？

答：检查导纸轮是否错位或有异物卡住；检查打印头是否与滚轴间隙太小。

24、车道控制器维护清洁步骤

答：1.收费员刷卡下班；２.关断整机电源：（1）通过管理键关闭系统，(2)关闭工控机电源开关，(3)关闭车道供电总开关；3.打开车道控制器机箱前盖板及车道工控机主机盖板；4.吸尘器（毛刷吸管头）把机箱和车道工控机内的尘土吸干净（包括机箱冷却风扇防尘网内的灰尘）；5.用毛刷把机箱内所有部位清扫干净，清扫的同时用吹风机把尘土吹出机箱；6.完毕后，检查主机内的各类适配卡及插接件是否插接牢固可靠；7.抹布涂抹固态清洁剂进行显示器等表面清洁工作（注：不要用清洁剂清洗主机内的任何部件，以免造成电路短接等故障）；8.送电开机，看主机、显示器是否正常运行，用管理键检查设备是否正常，包括：票据打印机、自动栏杆机、通行信号灯、黄闪报警器、费额显示器、字符叠加器；9.好机箱侧门、前面板，等待上班；

25、车道票据打印机维护清洁步骤？

答：1.关掉打印机电源；2.拆下打印机上机盖；3.动进纸旋钮取出打印机内的剩余打印纸张；4.取出打印机色带盒；5.排笔式软毛刷清扫打印机内的纸屑、灰尘，同时用吹风机将灰尘纸屑吹出打印机机体外；6.抹布涂抹固态清洁剂进行打印机机盖等的表面清洁工作（注：不要用清洁剂清洗打印机内部的任何部件，以免造成电路短接等故障）；７.装回打印机色带盒；８.装上打印票纸；９.盖好打印机上机盖，开电联机测试，使打印机处于联机状态。

26、无人值守自动发卡机内部由哪些部分组成，各部分的功能是什么？

答：1.发卡装置：用于自动发卡的机电装置，上下工位有2套独立的发卡装置，若其中一个发卡装置不能够发卡，自动转换到另外一个装置发卡，从而不影响连续自动发卡。2.读写器：用于读写通行卡，储值卡的设备，上下工位和储值卡各用一个读卡器。3.坏卡回收盒：用于回收不能读写使用的坏卡，避免无效的通行卡被司机领走。4.配电电源装置：整个发卡机的电力供应单元，具备高压保护，防雷的功能，设置多个控制开关。

27、常见的出口车道工控机内部板卡有哪些？ 答：I/O驱动板、MOXA卡、视频采集卡、声卡、CPU主板卡

28、出口车道计算机收费系统由哪些硬件组成？

答：车道计算机、收费显示器、语音报价器、收费键盘、票据打印机、IC卡读写天线、VDM（即字符叠加器）、抓拍环检线圈、费额显示器、过车环检线圈、手动栏杆、电动栏杆机、车道摄像机、黄色闪光报警器、通行信号灯、称重仪、轮胎识别器、光幕、计重控制柜等。

29、每个车道有几个线圈？分别是什么线圈？ 答：两个，抓拍线圈和检测线圈

30、工控机侧面板上的保险管分别保护哪些设备？

答：通行信号灯红灯、通行信号灯绿灯、黄色闪光报警灯、雨棚信号灯红灯、雨棚信号灯绿灯、反向雨棚信号灯。

31、语音报价器无音的原因有哪些？

答：（1）声卡故障；（2）音频输出线松动或断裂；（3）声卡驱动丢失，需重装驱动；（4）语音报价器故障；（5）光电隔离板故障。

32、收费系统计算机正常启动后，发现屏幕上显示打印机未准备好。此时收费员不能完成一个完整的收费流程。发生这种故障，收费员该如何处理？

答：在发生此种故障时，首先看看打印机控制面板上的电源指示灯（power）是否点亮。电源指示灯熄灭，检查打印机电源开关是否开启，开启打印机电源开关，电源指示灯依然熄灭。检查工控机箱内打印机电源线插头是否松动，电源线是否断裂，若线路完好和开关都开启后，打印机指示灯还是不亮，打印机也没有任何动作。打印机内部故障更换新打印机。

33、假如线圈出现故障时，将如何检测？

答：用万用表（蜂鸣档）检测栏杆机控制模块上代表线圈的触头，是否有蜂鸣声，若有，则线圈正常，若无，则线圈有断点。

34、车道工控机死机的应急处理方法？

答：（1）死机时，屏幕显示若有对话框弹出。可由监控员使用收费管理计算机上的车道监视功能，远程取消对话框（如有此类提示）解决死机故障。

（2）若远程控制失败，请机电维护员到现场，按工控机上的“reset”键重启工控机，切不可采用合、断电源空开的方式重启，以免因瞬间电压过高造成损坏。

（3）工控机死机有可能是车牌识别仪网络通信与工控机通讯故障所致，可逐一检查车牌识别器网络接头后再按正常程序进行重启操作。

35、栏杆机死机的应急处理方法？

答：当栏杆机出现不落杆、无法控制或车道无车时显示线圈上有车等情况可以初步判定栏杆机死机。

（1）当车道无车状态下，收费电脑显示屏上的线圈显示有车，需对抓拍线圈和过车线圈进行细致的检查，如发现线圈损坏（如线圈周围水泥路面有裂纹等），需重新对车道路面进行维修后，再重新切割、制作线圈。

（2）取得授权后通过管理键进入“设备检测”，对栏杆机的抬杆或落杆进行操作，观察是否按程序起落杆。

（3）打开栏杆机机箱，将电源断电重启栏杆机控制器。

36、车牌识别器故障的应急处理方法？

答：当车牌识别器连接失败或车牌识别率低时可以初步判断车牌识别器发生故障。

（1）检查车牌识别仪CPU板上指示灯闪烁是否正常；检查摄像机的安装角度是否松动、移位；过车时闪光灯是否正常闪光。 （2）重启车道识别仪电路控制板和CPU板。 （3）重启车道工控机。

37、对于收费设备的口令与密码应做如何要求？

答：所收费业务主管对收费管理软件的登陆用户、密码进行保管与使用，确保与实际情况相符，严禁外泄。任何单位或个人不得擅自更改。

38、收费键盘中的“重发”键的功能是什么？

答：用于入口刷卡后，在未抬杆前对卡内信息重新更正。

39、较之入口车道设备，出口车道多了哪些设备？

答：一台票据打印机，一台费额显示器（含语音报价器），其它均相同。

40、请至少罗列出十种费亭机电设备的名称。

答：费亭机电设备包括亭内的摄像机、工控机、显示器、收费键盘、IC卡读写器、费额显示器、对讲电话、票据打印机、脚踏报警器，和亭外的黄闪报警器、车道摄像机、雾灯、车道通行信号灯、自动栏杆、手动栏杆、轴重仪等。

（二）、监控系统

1、监控系统设备的定义？

答：监控系统用于实时采集、记录和发布高速公路上的气象、交通、事故等信息，并根据收集的信息来判断高速公路上各区段的交通状况，发布交通诱导信息，对全线交通状况进行控制和调度，达到合理使用道路资源的目的。监控系统设备包括：主线、互通、服务区上安装的信息发布、车辆检测、闭路电视等监控设备。主要包括可变情报板、监控摄像机、车辆检测器、能见度监测仪，气象检测器，高清卡口、监视器、服务器、工作站等。

2、车道抓拍图像是如何传入收费计算机？

答：车道摄象机的视频信号通过视频信号线传入字符叠加器输入（IN）接口，再由输出（OUT）接口传至视频采集卡，再由视频采集卡处理后，显示在收费电脑上。

3、监控室对应亭内图像出现蓝屏时，如何排查？

答：首先观察亭内摄像机的电源是否供电，若无，则是变压器故障，或者电源线断裂。若供电正常，则检查车道视频光端机上对应的视频线是否有信号输出，若无，则是视频信号线有断裂，若有，则检查监控室光端机上对应的视频线是否有信号输出，若无，则是视频信号线断裂。

4、收费广场摄像机无法控制的原因有哪些？

答：首先检测是否两个广场摄像机都不可控。若一个不可控，则可能的原因为（1）广场摄像机死机；（2）对应的光端机控制信号线松动。若两个都不可控，则可能原因为矩阵键盘控制遥杆故障。

5、广场图像黑屏的原因有哪些？

答：（1）广场摄像机故障或未供电；（2）对应光端机故障或未供电；（3）光路有断点。

6、站级监控室某车道图像蓝屏，可能故障原因有哪些？

答：（1）车道摄像机故障，无视频图像输出；（2）字符叠加器故障，或视频头接线松动；（3）工控机内视频采集卡故障或松动；（4）车道网络机柜内光端机故障，或视频接口未接好；（5）监控室光端机故障，或视频接口未接好。

7、什么是高清卡口？

答：采用先进的光电、计算机、图像处理、模式识别、远程数据访问等技术，对重点交通要道的机动车道、非机动车道进行全天候实时监控并记录相关图像数据。系统对所拍摄的图像进行分析，从中自动获取车辆的通过时间、地点、行驶方向、号牌号码、号牌颜色、车身颜色等数据。

8、收费站闭路电视监视系统有哪些组成？

答：车道摄像机、亭内摄像机、字符叠加器、传输设备、视频切换设备、录像记录和监视图像显示设备。

9、高速公路信息发布系统系统是怎么组成？

答：用于交通诱导、警示信息发布，主要包括收费车道情报板，门架式情报板、悬臂式情报板、可变限速标志。

10、监控系统的主要功能

答：高速公路监控系统主要是实时收集道路状况、交通流信息、气象信息及相关设备状态，控制与调节交通流，疏导交通，减少交通事故，保证行车安全。

11、监控系统的报表统计与打印功能 答：系统能按预先规定的格式和内容，定时进行日、月、年各种报表的统计处理，并自动打印。

12、监控系统的时间统一功能

答：省监控中心负责提供全省监控系统统一的基准时间，使各监控分中心内部时钟与省监控中心内部时钟取得一致。

13、监控系统的信息收集功能

答：收集道路状况、交通流状况、气象状况、设备运行状况、紧急电话报警以及交通事故告警等信息。

14、自动数据备份和系统恢复功能

答：系统具有数据自动备份功能，能实时自动的将重要数据进行备份，一旦系统受到破坏，可以尽快地恢复系统运行。

（三）、通信系统

1、通信系统设备的定义？

答：通信系统是收费、监控系统正常运行的基础，为监控、收费系统提供语音、数据、图像等的传输通道，实现数据、图像的传输和控制以及调度指令的发布。通信系统设备是指：通信系统传输语音、图像、数据所使用的所有通信设备，包括交换设备、传输设备、接入设备、通信电源设备等以及主线中央隔离带敷设的通信管道、通信光缆、通信电缆等设施。

2、车道收费电脑上出现网断的原因有哪些？

答：首先观察是否所有电脑都网断。若一台电脑网断，则可能原因为（1）车道收费计算机的RJ45接口松动；（2）连接车道收费电脑和集线器的网线有断点。

若所有电脑都网断，则可能原因为（1）车道或者监控室的集线器死机；（2）光路有断点；（3）光纤收发器的模块故障；（4）服务器死机

3、车道数据通过什么传输设备上传到收费站？ 答：多模光纤收发器。

4、网线568A标准？

答：绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕

5、网线568B标准？

答：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕

6、内线电话出现故障有哪些原因？

答：（1）电话机故障；（2）端子排对应打线松动；（3）各连接线有断点。

7、车道控制机在脱离网络进行单独收费的情况下可以确保数据不因网络故障而丢失吗？ 答：可以。

8、随岳中OA网络带宽为多少？

答：100M

9、通信系统的主要构成

答：高速公路通信系统主要由光纤数字传输系统、数字程控交换系统、紧急电话系统、通信电源系统、光电缆工程及通信管道工程等组成。

10、通信系统光纤数字传输子系统功能 答：为高速公路沿线各收费站、服务区、停车区等站点提供业务电话及调度指令电话，为收费、监控、会议电视和管理信息等系统的数据、图像的传输提供专用通道，为省内、省际干线联网提供传输通道。

11、通信系统光纤数字传输子系统构成

答：

1、光纤数字传输系统分为干线传输系统和综合业务接入网系统两部分。

2、干线传输系统由设在通信分中心的SDH 光同步传输设备(ADM，终端为TM)、再生器REG、光缆和网管设备等组成。干线传输各方向光群路接口板和光纤一般为l+1 方式配臵(4 芯光纤)，形成链状保护。

3、综合业务接入网系统由设在通信分中心的光纤线路终端(OLT)、沿线各站的光纤网络单元(ONU)、光缆和网管设备等组成。综合业务接入网系统用4 芯光纤采用隔站相接的方式形成自愈环保护。

12、通信系统数字程控交换子系统功能

答：为高速公路运营管理机构(包括收费站、服务区、停车区、养护工区等)办理业务提供语音服务，包括业务电话和调度指令电话等。

13、通信系统数字程控交换子系统构成

答：数字程控交换系统由数字程控交换机、话务台、维护终端、计费终端、调度指令电话总机以及双音多频话机等组成。

（四）、照明及供配电系统

1、照明及供配电系统的定义？

答：照明及供配电系统为收费、监控、通信系统的正常运行提供基本的电力保障，供配电系统是指：信息监控分中心、收费站、养护站、服务区的发电机组、UPS等供电设施以及敷设的供电线路，各收费广场、服务区广场、特大桥梁、匝道互通内的路灯、高中杆灯等照明设施。

2、UPS外围有哪三个空气开关？

答：输入空气开关、输出空气开关、电池空气开关。

3、UPS的组成部分是哪些？

答：AC/DC（整流器），DC/AC（逆变器）、电池组、控制线路。

4、UPS的中文意思是什么？ 答：不间断电源。

5、变压器在超载20%的情况下，使用时间不超过多少分钟？ 答：60分钟。

6、电力行业规定，人体的安全电压是多少？ 答：36V。

7、发电机至少多长时间进行一次维护？

答：运行250小时进行一次维护，包括更换三滤及机油。

8、带电设备着火时应使用什么样的灭火器？

答：干粉、二氧化碳灭火器，不得使用泡沫灭火器灭火。

9、三线电缆中的红色线是？ 答：火线

10、发现有人触电后，应采取的正确措施是?

答:赶快用绝缘物体使人脱离电线

11、雷雨天气时，站所应做好哪些防雷措施？ 答：关闭没有使用的机电设施，并拔下电源插头。对于车道设备，先关闭车道控制器，再依次关闭打印机、显示器、VDM、轴重控制柜等，然后关闭总电源。

12、目前湖北省高速公路高杆灯分为哪几种？ 答：升降式和固定式。

13、《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》中对供电保障有何要求？

答：根据《湖北省高速公路联网收费管理办法（试行）》第五十八条规定：各路段经营管理单位除在各收费站配备固定的发电机组外，应配备移动式发电机，确保电力供应。

14、机电供电系统对于停电的保障措施有哪些？

答：

1、收费站都会安装发电机，在停电时启动发电机供电。

2、收费站机电系统也会安装UPS，在停电的情况，并且发电机也无法启动时使用。因为UPS内部有大量蓄电池可以储存电能，因此可以为设备供电，一般UPS正常工作小时为1小时左右。

推荐第10篇：高速公路机电系统代维项目

叶城公路管理局收费系统机电代维项目招标公告

1、项目概况

叶城公路管理局S13线三莎高速， 8个收费站以及叶城收费站1个，共计9个收费站。

2、本项目招标范围：

（1）通信系统设备包括ADM、REG、ONU、OLT、程控交换机、视频会议系统、网管系统、配线架、电源系统、网管系统和相应的计算机软件（详见工程量清单）。 （2）监控系统设备包括监控服务器、DLP投影系统、地图板、车辆检测器、情报板、气象检测器、全方位摄像机、电源系统和相应的控制计算机、软件及数据通信线路（详见工程量清单）。

（3）收费系统中的计重、对讲系统、UPS电源系统、自动发卡设备、交换机、服务器、磁盘阵列、硬盘录像系统、光端机等（详见工程量清单）。

2）维护内容包括代维设备的日常维护保养、设备巡检和测试、季度巡检和保养、设备故障维修和更换配件、重大突发故障抢修、设备更新等。

3）承包人无偿提供上述设备及机电系统其它设备的技术咨询服务及业务培训，并提供必要的技术力量、培训场地和模拟设备。

4）代维设备自然损坏和雷击产生的设备故障由承包人负责维护维修并承担费用，因第三方原因（如人为破坏、偷盗、车辆事故等）或不可抗力造成的设备损坏，以及代维范围之外的机电设备损坏，业主可参考原招标价格与承包人或其它单位另行签订合同或协议进行维护。

3、资格与资质要求：

（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商资格条件要求，具有独立法人资格的企业，持有营业执照（已年审）。

（2）具有建设部颁发的公路交通工程专业承包通信、监控、收费系统工程综合资质。

（3）项目经理具有二级及以上项目经理资质证或建造师注册证书

（4）2011年以来独立完成2个及以上高速公路机电系统代维或机电三大系统施工项目。

4、有意者请由法定代表人或其授权代理人持（以下证件均提供为有效原件）法人授权委托书、身份证明、营业执照副本、资质原件、项目负责人证书（均为原件），到新疆华域建设工程项目管理咨询有限公司报名并进一步获取项目信息购买招标文件。逾期不受理。报名时间：2016年8月26日至2016年8月 日截止。

5、采购代理机构名称：新疆华域建设工程项目管理咨询有限公司 详细地址：乌鲁木齐市五星北路194号13楼 联 系 人：王鹤宇 王文周 李昱骁 电话： 18997972745 13899812488 传真： 0991-4630336

第11篇：高速公路机电系统项目可行性研究报告

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高速公路机电系统项目可行性

研究报告

高速公路机电工程也称为“高速公路智能交通系统工程”。 高速公路机电系统主要包括“三大系统”和“隧道机电系统”，其中“三大系统”包括：监控系统（收费站及道路监控）、收费系统、通信系统；“隧道机电系统”一般包括隧道监控系统、隧道通风照明系统、隧道供配电系统及隧道火灾报警系统等几大类。

三大系统 监控系统

监控系统一般由监控中心和外场设备两部分组成。监控中心由计算机系统、闭路电视监视控制设备、投影设备、不间断电源系统等组成。监控中心计算机系统采用局域网结构，能接入视频、数据和语音信息，构成一个多媒体的信息平台，具备方便的扩展性。计算机系统具有每天24h连续工作的能力。监控软件工程是交通监控系统的灵魂工程，它采集外场设备检测到的信息，进行分析处理，生成相应的控制方案，通过外场的情报板等设备发布路况信息。

收费系统

高速公路收费系统是高速公路建设费用回收的途径，收费系统一般采用“收费车道—收费站—各运营公司收费中心—收费结算中心”的四级收费体制。各级站点的核心都为计算机设备，这些设备通报告用途：发改委立项、政府申请资金、政府申请土地、银行贷款、境内外融资等

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过以太网交换机连成网络。收费车道采集的原始收费数据，通过计算机网络实时传送到收费站，收费站将采集的数据集中后发送给收费结算中心和相应的运营公司的收费中心。在收费结算中心，对每次出口的收费按照该车辆的车型和实际行驶所通过的路段、里程进行分割计算，得出各路段的应收款，然后存入收费结算中心的数据库，并将清算的结果送给相应的运营公司的收费中心。

通信系统

通信系统主要是为高速公路运营管理及监控、收费系统提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道，它是保障高速公路安全、高速、畅通、舒适、高效运营及实现现代化交通管理必不可少的手段。根据目前的技术状况，通信系统基本采用2种实现方法。一种为SDH光纤数字传输系统；另一种为可实现语音、数据、视频三网合一的千兆以太网技术。

另：提供国家发改委甲、乙、丙级资质

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可行性研究报告大纲（具体可根据客户要求进行调整） 第一章 研究概述 第一节 研究背景与目标 第二节 研究的内容

报告用途：发改委立项、政府申请资金、政府申请土地、银行贷款、境内外融资等

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第三节 研究方法 第四节 数据来源 第五节 研究结论

一、市场规模

二、竞争态势

三、行业投资的热点

四、行业项目投资的经济性 第二章 高速公路机电系统项目总论 第一节 高速公路机电系统项目背景

一、高速公路机电系统项目名称

二、高速公路机电系统项目承办单位

三、高速公路机电系统项目主管部门

四、高速公路机电系统项目拟建地区、地点

五、承担可行性研究工作的单位和法人代表

六、研究工作依据

七、研究工作概况 第二节 可行性研究结论

一、市场预测和项目规模

二、原材料、燃料和动力供应

三、选址

四、高速公路机电系统项目工程技术方案

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五、环境保护

六、工厂组织及劳动定员

七、高速公路机电系统项目建设进度

八、投资估算和资金筹措

九、高速公路机电系统项目财务和经济评论

十、高速公路机电系统项目综合评价结论 第三节 主要技术经济指标表 第四节 存在问题及建议

第三章 高速公路机电系统项目投资环境分析 第一节 社会宏观环境分析

第二节 高速公路机电系统项目相关政策分析

一、国家政策

二、高速公路机电系统项目行业准入政策

三、高速公路机电系统项目行业技术政策 第三节 地方政策

第四章 高速公路机电系统项目背景和发展概况 第一节 高速公路机电系统项目提出的背景

一、国家及高速公路机电系统项目行业发展规划

二、高速公路机电系统项目发起人和发起缘由

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第二节 高速公路机电系统项目发展概况

一、已进行的调查研究高速公路机电系统项目及其成果

二、试验试制工作情况

三、厂址初勘和初步测量工作情况

四、高速公路机电系统项目建议书的编制、提出及审批过程第三节 高速公路机电系统项目建设的必要性

一、现状与差距

二、发展趋势

三、高速公路机电系统项目建设的必要性

四、高速公路机电系统项目建设的可行性 第四节 投资的必要性

第五章 高速公路机电系统项目行业竞争格局分析 第一节 国内生产企业现状

一、重点企业信息

二、企业地理分布

三、企业规模经济效应

四、企业从业人数

第二节 重点区域企业特点分析

一、华北区域

二、东北区域

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三、西北区域

四、华东区域

五、华南区域

六、西南区域

七、华中区域

第三节 企业竞争策略分析

一、产品竞争策略

二、价格竞争策略

三、渠道竞争策略

四、销售竞争策略

五、服务竞争策略

六、品牌竞争策略

第六章 高速公路机电系统项目行业财务指标分析参考 第一节 高速公路机电系统项目行业产销状况分析 第二节 高速公路机电系统项目行业资产负债状况分析 第三节 高速公路机电系统项目行业资产运营状况分析 第四节 高速公路机电系统项目行业获利能力分析 第五节 高速公路机电系统项目行业成本费用分析

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第七章 高速公路机电系统项目行业市场分析与建设规模 第一节 市场调查

一、拟建 高速公路机电系统项目产出物用途调查

二、产品现有生产能力调查

三、产品产量及销售量调查

四、替代产品调查

五、产品价格调查

六、国外市场调查

第二节 高速公路机电系统项目行业市场预测

一、国内市场需求预测

二、产品出口或进口替代分析

三、价格预测

第三节 高速公路机电系统项目行业市场推销战略

一、推销方式

二、推销措施

三、促销价格制度

四、产品销售费用预测

第四节 高速公路机电系统项目产品方案和建设规模

一、产品方案

二、建设规模

第五节 高速公路机电系统项目产品销售收入预测

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第八章 高速公路机电系统项目建设条件与选址方案 第一节 资源和原材料

一、资源评述

二、原材料及主要辅助材料供应

三、需要作生产试验的原料

第二节 建设地区的选择

一、自然条件

二、基础设施

三、社会经济条件

四、其它应考虑的因素 第三节 厂址选择

一、厂址多方案比较

二、厂址推荐方案

第九章 高速公路机电系统项目应用技术方案 第一节 高速公路机电系统项目组成 第二节 生产技术方案

一、产品标准

二、生产方法

三、技术参数和工艺流程

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四、主要工艺设备选择

五、主要原材料、燃料、动力消耗指标

六、主要生产车间布置方案 第三节 总平面布置和运输

一、总平面布置原则

二、厂内外运输方案

三、仓储方案

四、占地面积及分析 第四节 土建工程

一、主要建、构筑物的建筑特征与结构设计

二、特殊基础工程的设计

三、建筑材料

四、土建工程造价估算 第五节 其他工程

一、给排水工程

二、动力及公用工程

三、地震设防

四、生活福利设施

第十章 高速公路机电系统项目环境保护与劳动安全 第一节 建设地区的环境现状

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一、高速公路机电系统项目的地理位置

二、地形、地貌、土壤、地质、水文、气象

三、矿藏、森林、草原、水产和野生动物、植物、农作物

四、自然保护区、风景游览区、名胜古迹、以及重要政治文化设施

五、现有工矿企业分布情况

六、生活居住区分布情况和人口密度、健康状况、地方病等情况

七、大气、地下水、地面水的环境质量状况

八、交通运输情况

九、其他社会经济活动污染、破坏现状资料

十、环保、消防、职业安全卫生和节能

第二节 高速公路机电系统项目主要污染源和污染物

一、主要污染源

二、主要污染物

第三节 高速公路机电系统项目拟采用的环境保护标准 第四节 治理环境的方案

一、高速公路机电系统项目对周围地区的地质、水文、气象可能产生的影响

二、高速公路机电系统项目对周围地区自然资源可能产生的影响

三、高速公路机电系统项目对周围自然保护区、风景游览区等报告用途：发改委立项、政府申请资金、政府申请土地、银行贷款、境内外融资等

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可能产生的影响

四、各种污染物最终排放的治理措施和综合利用方案

五、绿化措施，包括防护地带的防护林和建设区域的绿化 第五节 环境监测制度的建议 第六节 环境保护投资估算 第七节 环境影响评论结论 第八节 劳动保护与安全卫生

一、生产过程中职业危害因素的分析

二、职业安全卫生主要设施

三、劳动安全与职业卫生机构

四、消防措施和设施方案建议

第十一章 企业组织和劳动定员 第一节 企业组织

一、企业组织形式

二、企业工作制度

第二节 劳动定员和人员培训

一、劳动定员

二、年总工资和职工年平均工资估算

三、人员培训及费用估算

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第十二章 高速公路机电系统项目实施进度安排 第一节 高速公路机电系统项目实施的各阶段

一、建立 高速公路机电系统项目实施管理机构

二、资金筹集安排

三、技术获得与转让

四、勘察设计和设备订货

五、施工准备

六、施工和生产准备

七、竣工验收

第二节 高速公路机电系统项目实施进度表

一、横道图

二、网络图

第三节 高速公路机电系统项目实施费用

一、建设单位管理费

二、生产筹备费

三、生产职工培训费

四、办公和生活家具购置费

五、勘察设计费

六、其它应支付的费用

第十三章 投资估算与资金筹措

第一节 高速公路机电系统项目总投资估算

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一、固定资产投资总额

二、流动资金估算 第二节 资金筹措

一、资金来源

二、高速公路机电系统项目筹资方案 第三节 投资使用计划

一、投资使用计划

二、借款偿还计划

第十四章 财务与敏感性分析 第一节 生产成本和销售收入估算

一、生产总成本估算

二、单位成本

三、销售收入估算 第二节 财务评价 第三节 国民经济评价 第四节 不确定性分析

第五节 社会效益和社会影响分析

一、高速公路机电系统项目对国家政治和社会稳定的影响

二、高速公路机电系统项目与当地科技、文化发展水平的相互适应性

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三、高速公路机电系统项目与当地基础设施发展水平的相互适应性

四、高速公路机电系统项目与当地居民的宗教、民族习惯的相互适应性

五、高速公路机电系统项目对合理利用自然资源的影响

六、高速公路机电系统项目的国防效益或影响

七、对保护环境和生态平衡的影响

第十五章 高速公路机电系统项目不确定性及风险分析 第一节 建设和开发风险 第二节 市场和运营风险 第三节 金融风险 第四节 政治风险 第五节 法律风险 第六节 环境风险 第七节 技术风险

第十六章 高速公路机电系统项目行业发展趋势分析

第一节 我国高速公路机电系统项目行业发展的主要问题及对策研究

一、我国高速公路机电系统项目行业发展的主要问题

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二、促进高速公路机电系统项目行业发展的对策 第二节 我国高速公路机电系统项目行业发展趋势分析 第三节 高速公路机电系统项目行业投资机会及发展战略分析

一、高速公路机电系统项目行业投资机会分析

二、高速公路机电系统项目行业总体发展战略分析 第四节 我国 高速公路机电系统项目行业投资风险

一、政策风险

二、环境因素

三、市场风险

四、高速公路机电系统项目行业投资风险的规避及对策

第十七章 高速公路机电系统项目可行性研究结论与建议 第一节 结论与建议

一、对推荐的拟建方案的结论性意见

二、对主要的对比方案进行说明

三、对可行性研究中尚未解决的主要问题提出解决办法和建议

四、对应修改的主要问题进行说明，提出修改意见

五、对不可行的项目，提出不可行的主要问题及处理意见

六、可行性研究中主要争议问题的结论

第二节 我国高速公路机电系统项目行业未来发展及投资可行性结论及建议

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第十八章 财务报表 第一节 资产负债表 第二节 投资受益分析表 第三节 损益表

第十九章 高速公路机电系统项目投资可行性报告附件 1、高速公路机电系统项目位置图 2、主要工艺技术流程图 3、主办单位近5 年的财务报表

4、高速公路机电系统项目所需成果转让协议及成果鉴定 5、高速公路机电系统项目总平面布置图 6、主要土建工程的平面图 7、主要技术经济指标摘要表 8、高速公路机电系统项目投资概算表 9、经济评价类基本报表与辅助报表 10、现金流量表 11、现金流量表 12、损益表

13、资金来源与运用表 14、资产负债表

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15、财务外汇平衡表 16、固定资产投资估算表 17、流动资金估算表 18、投资计划与资金筹措表 19、单位产品生产成本估算表 20、固定资产折旧费估算表 21、总成本费用估算表

22、产品销售（营业）收入和销售税金及附加估算表

报告用途：发改委立项、政府申请资金、政府申请土地、银行贷款、境内外融资等

第12篇：高速公路机电系统开题报告（优秀）

毕业设计（论文）

开题报告

题目： 高速公路隧道机电系统

学院：

专业：

学生：

学号：

指导教师：教授

1

2

3

4

第13篇：机电项目部各岗位职责 (初稿)

机电项目经理岗位职责

1.认真执行国家、地方政府和上级有关方针、政策及本企业各项规章制度。自觉接受公司职能部门、上级单位、政府部门的指导、检查、监督、审计。 2.负责组建机电项目部成员，制定并执行机电项目部各项管理制度，确定并落实机电项目部人员的质量、环境、职业健康安全责任，并检查、督促其履行职责。 3.对内向公司和工程部经理负责，负责机电项目部各项管理工作，对进入机电项目部的人、财、物进行合理资源配置，及时解决施工中出现的问题。对机电安装工程的进度、质量、环境、职业健康安全、成本、技术管理、文明施工等全面管理、监督、协调。接受公司各个职能部门的监督和指导。

4.对外负责协调好安装与建设单位、设计单位、工程监理单位、政府主管部门、土建分包项目部、机电分包单位等各方面的关系。

5.组织实施公司的《质量、环境、职业健康安全管理三体系程序文件》《6S体系管理》，组织安装的分部、分项工程质量检验评定。

6.履行公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》《6S体系管理》文件规定的各项质量职责。

7.组织编制安装施工组织设计、施工方案并组织实施，积极推广新技术、新材料、新工艺，提高科技效益率。

8.加强各类经济技术资料的管理，及时组织办理各种签证和经济索赔。9.组织配合项目开展创标准化工地，创文明工地活动，搞好现场6S管理覆盖，加强项目部精神文明建设。

10.各个项目经理部直接受公司、工程部管理，服从公司各个相关部门检查监督。

机电项目技术负责人岗位职责

1.协助机电项目经理实施公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》《6S体系管理》，对安装工程质量进行控制、管理和监督。督促各分包单位施工技术人员履行其质量职责，对机电的技术管理、质量管理、贯标工作、计量工作、资料管理等工作全面负责。

2.编制安装工程的《施工组织设计》和《施工方案》并负责实施，参与项目《环境、职业健康安全保证计划》《6S体系管理》等编制工作，组织编制安装工程特殊过程和专题施工方案及作业指导书并负责审核，负责组织对其实施情况进行检查，做好记录。参与隐蔽工程的验收和分部工程质量检验评定。 3.组织汇总项目部的各类总需用计划、统计报表，督促项目部各岗位人员完成各岗位的专业计划、报表并进行审核，在实施过程中进行检查和监督。 4.负责安装工程技术工作的对外联系。参加安装工程的设计交底和图纸会审工作，并作好记录。组织本工程施工技术总结及科技成果材料的编写工作；负责对各专业所作的技术交底进行检查、监督。

5.负责检查、督促安装工程的各分部单位测量、放线，材料的鉴定、送检和技术复核工作，对试验工作进行检查、监督。并负责施工过程中质量、技术问题的处理。

6.负责安装工程技术文件及工程技术资料的管理工作。监督、完善工程技术档案，负责各项技术资料的签认、收集及整理工作。

7.负责编制安装工程总施工进度计划和月度施工进度计划、项目管理周报、月报等，在实施过程中进行检查和监督。

8.全面负责安装部新工艺、新材料、新技术的推广应用工作，完成上级下达本工程的技术进步任务。

9.积极配合上级主管部门对项目部技术管理进行检查验收，以检查中提出的整改意见负责落实。

机电项目施工员（兼技术员）岗位职责

1.参加图纸会审，参与安装工程施工组织设计、施工方案等的编制。

2.按进度计划的要求合理安排各项工作。组织本专业作业班组熟悉图纸、施工工艺、验收规范及验评标准。负责对本专业作业班组进行分部分项工程的施工技术交底，并编制本专业的特殊过程及专题施工方案和作业指导书，检查、监督、指导其实施并做好记录。严格按设计图纸、施工工艺及验收规范、施工组织设计、施工方案、技术交底和作业指导书组织施工。对本专业施工全过程的质量负直接责任。

3.负责本专业的技术核定和技术复核工作，参加工程物资的验收工作并做好记录。负责组织本专业隐蔽工程的验收和各项测试工作，组织分项工程的质量评定，参加分部工程的质量评定。

4.根据安装进度计划的要求，编制本专业各类总需用计划和月度需用计划，及时签发施工任务书，下达作业指令。

5.负责对本专业的人员、材料及设备等进行合理组织和调配，协调本专业作业人员之间的矛盾和与其他作业班组及各施工单位间的关系。及时解决施工中出现的各类问题。

6.办理本专业的技术资料，收集整理各种原始凭证及检查记录，及时办理各类经济、工期签证，并负责做好质量记录。资料及时移交给资料员，保证资料与进度同步。

7.向班组进行详细的安全技术交底，组织实施安全生产措施，及时检查、制止和纠正各种违章作业。

8.组织对施工现场搭设的脚手架、机械和电气等安全防护装置进行验收，经验收合格后方可使用。消除事故隐患的发生，发生工伤事故及时上报，保护现场，并参加调查处理工作。

9.协同项目部技术负责人做好本专业的统计报表工作。10.负责施工区内本专业的文明施工与环境、职业健康安全管理。 11.组织落实本专业分部分项工程成品的保护。

12.负责本专业工程施工的技术、施工总结的编写工作，组织新技术、新材料、新设备、新工艺的推广应用工作，完成安装部技术负责人下达的技术进步任务。13.在施工进度、质量有保证的前提下，最大限度地节约成本。

机电项目资料员岗位职责

1.负责项目部图纸、受控文件和外来文件等的收发、登记、分类和保管，并做好收发文记录。

2.根据安装《施工组织设计》要求，负责项目部所需文件和资料的配备。3.负责项目部工程技术资料、质量记录等的收集、分类、整理、编目和保存，做到工程技术资料与工程进度同步。包括隐蔽工程验收资料和中间验收记录，产品合格证及产品说明书，材料证明、检验报告及准用证，材料、设备进场验收登记，各类实验、检验记录，设备开箱记录，调试报告，措施类及交底类资料，施工过程检查资料，施工日记，安全资料及计划、统计报表资料，设计变更，技术核定，经济签证等。

4.质量记录必须及时、准确、无遗漏。在收集质量记录时，若发现记录中存在错误应及时督促相关人员查明原因，并限期整改。对需长期保存的质量记录，负责移交分部资料员，并办理移交手续。对需移交顾客的质量记录，负责与顾客代表办理移交手续，并填写工程资料移交单。质量记录保存期满后，负责及时填写质量记录处理申请单，报经安装部经理审批以确定其处理方式。 5.对项目部文件和资料的有效性负责。负责文件和资料的换版，督促项目部文件的修改工作，拒收不合格的文件和资料。

6.负责检查、监督部门上文件和资料的日常管理，针对部门上文件和资料管理不完善的情况提出整改意见，并监督实施。负责部门文件的借阅及质量记录的查阅，并填写文件（借）查阅登记表。

7.负责整理交工资料，协助项目部做好竣工验收工作。8.每月负责对项目部的质量等记录进行自审查，并做好记录。

机电项目材料员岗位职责

1.负责组织对材料分供方的考察，填写《分供方考察表》，报相关部门审批。2.负责对合格分供方的评估，及时填写《分供方供货记录》和《分供方评估表》，报相关部门审批。

3.负责材料的询价工作，参加材料采购合同的谈判和签定。

4.接收月度材料及工机具需用计划，及时编制《材料库存消耗月报表》和《材料采购计划》并报审批，并负责《材料采购计划》的实施，对采购物资的质量和数量负责。

5.参与不合格物资的评审、处置及纠正和预防措施的制定，填写《不合格品物资记录表》，并根据评审处置意见，负责办理向分供方索赔及退货事宜。6.负责劳保用品的采购、发放和贮存管理工作。

7.负责组织职权范围内的物质采购、运输、供应等工作，严格把好材料的采购、运输、供应关，避免不合格材料进入施工现场。8.负责及时提供所购原材料合格证等。

9.负责项目部使用工具的调配、监督和检查工作，做好材料采购、主要材料耗用量和工具在用台帐，及时汇总上报项目部经理。

10.及时办理材料、工具的验收工作，严禁压票现象。配合项目部对进场原材料取样送检。

11.负责监督、检查项目部材料保管员的工作。

机电项目材料保管员岗位职责

1.严把质量、数量和单据关，负责组织进场物资的签收、验证、搬运、贮存、标识、发放和使用管理工作，及时做好《收料单》、《进场物资登记台帐》、《材料收料台帐》、《物资贮存情况登记表》、《领料单》和《物资明细表》，做到任何时候帐、物、卡三者相符，物资堆放整齐有序，保证进场物资在贮存过程中不损坏或遗失。

2.严格按需用计划进行收料，按限额领料单进行发料，并办好领料单，随领随办，领多少办多少，不得事后补办，严禁发生多次后一次出票或先一次出票后领用的现象。

3.据专业施工技术员的材料总需用计划，按材料类别分专业汇总。

4.负责对每月的物资耗用情况和库存情况进行分专业的分类汇总，交专业施工技术员进行过程控制和管理。

5.根据分公司要求，做好项目部材料的清仓盘点，填写《材料收支盘存表》。6.及时填写材料送检申请单。协助项目部做好材料的试验和可追溯性工作。 7.负责劳保用品、安全用品的发放、贮存工作，并做好收支发放台账。 8.负责组织对项目部物资、成品、半成品进行产品标识和检验状态标识。 9.负责对进场物资的产品合格证及产品说明书，材料证明、检验报告及准用证，各类实验、检验记录等的收集整理，并做好台帐及上交工作。

机电项目安全员岗位职责

１、真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规、坚持“安全第一，预防为主”的方针，具体负责落实公司的各项安全生产规章制度。２、参加安全施工组织设计，提供安全技术措施并负责检查落实。

３、参与制定项目工程的安全管理目标，认真进行日常安全管理，做好项目经理的助手。

４、具体负责项目工程的文明施工管理，抓好工地、食堂、宿舍和厕所的卫生管理工作。

５、做好对施工人员的三级安全教育和特殊工种培训工作，健全安全管理台帐。６、认真巡回检查施工现场各工种操作规程执行情况，及时向项目经理反馈信息。 ７、协助项目负责人组织定期安全检查，及时处理施工现场隐患，签发限时整改通知单。

８、做好分部，分项安全技术交底工作。９、组织班组开展安全活动，提供安全技术咨询。

１０、检查劳动防护用品和防护产品的质量，反馈使用信息。１１、有权制止违章作业，有权抵制和越级上告违章指挥行为。 １２、做好节假日的安全教育和各工种换岗教育，并记录在案。

１３、做好工程项目部安全生产保证体系要素的职能工作和内部安全审核工作。１４、参加上级公司的安全活动和政府部门的各类培训。 １５、参加事故调查处理。

第14篇：高速公路机电系统防雷保护方法探讨

高速公路机电系统防雷保护方法探讨

摘要：介绍雷击产生的机理和雷电入侵高速公路机电系统的途径，较为系统地提出机电系统防雷接地的解决办法。关键词：高速公路；机电系统；防雷接地中图分类号：u412.366文献标识码：a

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目前，随着我国建成高速公路的增加，建好的高1雷击的产生速公路机电系统也不断增加。高速公路机电系统一般包括收费、通信、交通监控、供配电等子系统，涉及雷击一般分为直击雷和感应雷。直击雷是指雷电的电子产品种类多，因此如何做好机电系统防雷接地直接击在建筑物、构架、树木、动物、植物上，因电的问题日益突出。根据调查，在高速公路机电工程效应、热效应和机械力效应等造成建筑物损坏以及危中，如紧急电话因防雷接地的问题处理得不好，不少及人身安全，直击雷的电磁场有可能使机电电子设备高速公路上的紧急电话系统都未能很好地发挥其应有遭受浪涌过电压的危害。而感应雷，是通过雷云之间的作用。笔者1999年7月在广佛高速公路公司会议或雷云对地的放电，在附近的架空线路、埋地线路、室参加评标时，忽然听到不远处传来雷鸣巨响声，几钢轨或类似导体产生的感应过电压，称为感应雷，又分钟后，几公里外的收费站打电话报告，收费亭计算叫二次雷效应，它对人、畜以及机电电子设备都有一机系统因雷击损坏，全部采用手工收费。由此看来，定的危险。一般来说，直击雷发生得较为猛烈，但发做好高速公路机电系统的防雷接地是非常重要的，特生的几率远远小于感应雷。因为直击雷只发生在雷云别是在东南沿海雷电频发地区。因高速公路机电系统对地闪击时才会对地面造成灾害，而感应雷则不论雷工程的防雷接地涉及到房建、机电等多方面，设计时云对地闪击，或者雷云对雷云之间闪击（据观测资料应综合考虑，才会达到较好的效果，但由于房建等土介绍，雷云对雷云之间闪击比雷云对地闪击几率高得建工程在施工时间、建设管理部门、设计单位是和机多），都可能造成灾害。此外，直击雷一次只能袭击电不同，综合设计牵涉到多家单位，不易协调，设计一两个小范围的目标，而一次雷闪击可以在比较大范中容易出现漏项，所以在机电工程的前期准备工作非围内多个小局部同时发生感应雷过电压现象，并且这常重要。下面就高速公路机电系统的防雷接地问题谈种感应高电压可以通过电力线、电话线等金属导线传谈笔者的看法。输到很远，致使受害范围扩大。感应雷会产生静电感应、电磁感应，当空间有带电的雷云出现时，雷云下的地面及建筑物等都由于静电感应的作用带上异性电荷。

2雷电侵入机电系统的途径

（1）由系统通信线等信号传输电缆侵入

高速公路机电工程中的通信线主要包括计算机系统的网络线、摄像系统的信号线等，信号传输电缆线中出现的雷过电压、过电流，一般包含两种情况：一是信号传输电缆旁有大树、高大建筑物、独立避雷针等地面突出物，当直击雷击中这些突出物时，强电压将把附近土壤击穿，雷电流直接侵入到电缆外皮，进而击穿电缆使高压侵入电缆芯线。雷电流在电缆外皮流动时也可以在芯线上感应出过电压。另一种情况是当设备附近发生雷云对地放电时，由雷电水平电场感应出过电压。根据有关部门统计资料表明，埋地电缆芯线上的感应过电压一般为几百到几千伏，情况严重时可达5kv以上。信号电缆直接与设备的接口相连，因此过电压会由此而入。

（2）由交流供电线路侵入

不管是架空的高压电力线还是低压电力线，均可能被直击雷或感应雷击中。

（3）地电位反击

机电设备附近的避雷针或房屋避雷装置可以吸引雷电、保护建筑物，但当雷击时强

第15篇：高速公路机电系统的运维要求

高速公路机电系统的运维要求

高速公路机电系统维护维修工作是公路交通安全正常运行的重要保障，是实现公路现代化管理的基本条件，是提高公路服务质量和提供信息服务的必要基础，也是发展前景良好,经济效益和社会效益良好的产业。

高速公路机电设备涉及机械、电子、通信、信息、计算机、供配电等多项技术，做好设备的维护维修和管理对于保障运营工作的正常有序有着至关重要的作用，应遵循下列基本要求：

1、严格贯彻安全生产的方针，制定技术安全措施、加强安全教育和技术培训，安全操作、文明施工，确保维护维修安全和系统安全。

2、加强技术管理，做好相关竣工资料和维护维修技术档案的总结工作，为公路机电系统的维护维修提供可靠的技术依据，并定期核查更新。

3、制定切实可行的维护维修标准，明确工作职责和内容。根据路段的实际情况制订维护与维修管理验收标准，要确保全面且可行。要对维护的等级进行划分，并规定维修时限及相关制度，从而使各项工作有章可循。

4、在日常维护维修工作中，应加强对机电系统的检查和测试，熟悉机电设施的运行情况，发现异常现象应及时处理。对暂时无法修复的应及时上报并作出相关延迟修复报告说明。为保证机

电系统的正常运行，各级管理和运行部门也应制定各种情况下具体的系统和设备故障抢修与排除的预案。

5、对机电设施较大的故障和缺陷，应根据设备损坏的程度和对系

统的影响范围，及时安排大、中修或抢修工程，对损坏严重或已不能正常运行的系统和设备，应根据实际需求进行改建和更换。

6、应加强通信系统的维护管理，并应重视网络安全和数据库安全，

建立完善的网络信息安全管理制度，为公路机电系统的正常运行提供可靠平台。

7、备品备件应实行统一采购，进行精确管理，提高备件的利用率，

减少浪费，缩短故障维修时间，保持零备件供应渠道的畅通，确保满足维修需要并降低备件采购成本。

8、机电系统的维护维修和管理应依靠科技进步，发挥以人为本的

管理理念，加强维护维修人员和管理人员对新设备、新技术、新材料和新工艺的技术培训，培养建设一支素质高、业务精的专业维护维修技术团队。

综上所述，高速公路的维护维修并不是一个单一的课题，它需要以先进的管理理念为依托，以日常巡查、日常维护、定期检测、分析总结为依据，维修经验作基础，根据设备运行特点和周期作出合理有效切实可行的维护维修计划，保障机电设备正常运行，发挥先进设备带来的先进管理效果，从而进一步提升高速公路的现代化管理水平。

第16篇：高速公路机电系统之收费系统的应用

高速公路机电系统之收费系统的应用

作者：游先林

高速公路机电系统包括收费系统、监控系统、通信系统三部分。 本文主要介绍的是收费系统的应用。

高速公路收费系统是智能交通系统的一个重要组成部分。高速公路收费系统设计的好坏将直接影响高速公路的快速发展。

高速公路收费系统根据收费方式可以分为：纯人工收费、MTC、ETC。中国现在高速公路收费系统主要是MTC和ETC的混合收费。

收费系统顾名思义就是一个用来收费的系统。而高速公路收费系统却与其他简单的交钱系统不一样，这里涉及到很多环节，是其他收费系统不能比的。大家看看各个收费站的收费设备就知道了。有专门用来计重的设备，有专门用来拍照的设备，有专门用来提醒司机哪个个正在收费的设备，有专门用来计算金额的设备，有专门用来挡车的设备等，总之，司机朋友们卡一递钱一交就可以开车走人了，而系统却经历了一个复杂的过程。可以说高速公路收费系统是一个复杂的集成系统，它涉及到图像、音频、显示、数据、电子、通信等。

高速公路收费系统主要包括收费设备和收费软件两大部分。收费设备包括计重设备、车道控制机、车牌自动识别设备、自动栏杆机等；收费软件包括前端车道机收费软件和后端数据处理软件等。

随着智能交通系统概念的提出，高速公路收费系统也在与时俱进。从一个仅仅收费的系统转变到可以查询车辆的各种信息，最为明显的一点就是全自动车牌识别，它能清晰的拍摄到车牌，为公安机关破案提供了可能。另外现在很流行的一个词就是自动，什么都自动化。像自动发卡机，无须收费员亲自发卡，司机只需轻轻按一下按钮，即可取卡上路。而ETC车道的开通更是方便了那些经常跑高速的司机朋友。只需要在车上安装一个信号接受设备，在购买一个通用的通行卡，那么司机朋友就可以畅通无阻的行驶在高速公路上了。随着科技的发展，相信未来的高速公路收费系统会更加的智能化。

当然，随着收费系统的应用，后续的维护维修必须及时的跟上，保证收费系统7*24小时不间断运行。

最后，我要说的一点就是，高速公路行驶必须注意安全，再好的收费系统也保证不了我们的人身安全。

第17篇：各岗位职责

一、校长

职位描述

福利待遇：

1） 薪酬：固定工资+职位福利+绩效奖金+股权激励 年薪6-10万；

2）福利：五险一金、10-20天带薪年假、生日礼金、节假日礼金、生育礼金、健康体检、年度旅游、出国游学等; 职位描述：

1）全面主持学校的行政管理和教学工作，确保其有序开展；

2）根据集团相关管理制度和规定，组织制订学校各项管理制度和实施方案，使各项制度规范健全； 3）根据集团要求制定学校预算方案，并负责完成学校的各项预算指标； 4）负责对外公共关系的维护、拓展； 岗位要求：

1）大学本科及以上，专业不限，有英语教育培训行业经历者优先； 2）2年（含）以上团队管理工作经验

3）品德正直诚信、工作责任心强，对新东方精神和企业文化有高度认同感； 4）具备卓越的市场开拓能力、人际沟通能力、团队建设能力

教育背景：本科及以上学历或具有中级职称的任职资格。

2、

培训经历：电脑技术、教育管理和教育心理、市场营销、经济法律常识。

3、

工作经历： 具有五年以上教育培训管理工作经历。

4、

专业：教育学专业、工商管理专业、市场营销专业、计算机专业

5、

技能及个性特征：①熟练掌握计算机应用技能，并实际运用于工作；②具备与岗位相适应的组织协调能力；③具有开拓市场应对市场及较强的公关社交能力；④具备解决问题处理问题的有效思维方法；⑤理解团队的价值并具备团队管理能力

6、熟习教育培训市场，了解IT行业发展状况。

二、校区总监

职位描述: 岗位职责：

1、收集统计各项资料数据，根据学校的发展，制定和调整校区发展计划，战略；

2、监督市场团队的执行，组建和完善销售体系和销售团队，管理招生工作按计划实施；

3、培养优秀的中层领导，协调解决下属工作中出现的问题；

4、市场预测与战略调整，组织搜集、整理、汇总相关人员发送回来的市场信息，加以核实，发现市场上的 机会和风险，通过分析公司的优劣势，为产品的前景做出预测；对新产品的市场进入作出周到细致的策划。

5、寻求外界合作，与其他公司开发互利共赢的合作模式，同时做好市场定位和推广；任职条件：

1、本科及以上学历，2年以上工作经验，能熟练使用Office系列办公软件；

2、了解培训市场，有市场策划及营销相关经验；

3、有管理经验，可独立开展各项培训项目；

4、较强的组织管理能力，团队协作和人际协调沟通能力；

5、有强烈的责任心和使命感，能够承受各种压力；同时有敏锐的市场洞察力和突出的市场拓展能力；

三、教学管理部主任

岗位职责：

1.根据学校下达的任务，每月及时把课时分解到各个学科组，并跟进分解到每位教师，末端分解到每名学员，确保完成学习中心任务；2.把握学习中心各阶段教师需求量，提前做好教师储备，监督并考核新教师入职培训情况，保证新教师入职后传、帮、带工作的开展，做好教师队伍的优化；3.组织开展教研活动，并不定期进行业务培训、教学检查、考核、评估、评优工作，建立健全专职教师业务档案，确保教师队伍教学水平的提升；4.组织交流会，督促开展n对一交流会，针对会议要求解决实际问题，并书面备案；5.负责选拔各学科组长、注重培养和提升其业务及管理能力，充分调动各学科组长组织教研活动，并对各学科组进行考核及评优；6.及时收集整合各类中高考资料，并加以分析整理提供给各科任课教师；7.指导并协调排课并不定期对接档、排课、课时信息进行抽查、分析以确保做到公正、公平、科学合理地排课；8.及时总结各学期、学年的教学工作；9.完成上级安排的工作。 任职要求：

1.必须有从事过相关职位的工作经验或者有多年的从教经验；2.有多年的管理以及培养下属的经验；3.执行力强，能带领团队克服各种困难；4.有带领教师进行教研的能力。

四、教师管理委员会主任

1.负责教学部所有事务（教师招聘、培训以及教学督导，考核，家长回访）

2.制定教学管理工作计划，为公司重大的教学决策提供可行性研究报告；

3.管理公司所有教师、职权划分，落实教学规范化管理工作；

4.教学资源信息的统计，监督授课质量，并不断制定提高教学方案与方法；

5.负责教学部各项教学管理制度---教学评估制度、常规部门管理制度、教务管理制度、教学培训制度等的制定、修改和完善；

6.要不断提升公司教学质量，充分了解各中心师资力量及需求，协助公司做到资源重组，合理调配；

7.参与公司发展规划，把握教学发展方向.

任职要求

专业、学历资格：重点院校本科或研究生以上学历，英语或教育学等相关专业,年龄30岁以上。

行业背景：3年以上教学管理工作经验，对中小学英语培训有较深入的研究。

从业年限：3年以上教育培训行业从业经验。

知识技能：对教育学、心理学和管理学有一定的基础，具有管理经验、专业知识，熟悉教学流程，全程了解并掌控教学过程，有较为前沿的教学理念。

专业经验：熟练的英语听说读写能力，良好的教学管理能力。

素

质：出色的表达能力、应变能力和沟通协调能力。

性

别：不限

五、客户服务中心主管

工作职责: 1.负责前台接待、信息采集分配、数据汇总、系统维护的相关管理工作； 2.负责客户投诉、退费挽留工作；

3.负责中心内排课放班、课时统计、报名系统操作维护、班级课时结转、教学进度监督及学员信息整理汇总工作；

任职要求：

1.统招本科及以上学历，优秀者可放宽至大专；

2.有良好的服务意识，具有客户关系管理经验或教务工作经验者优先；3.有亲和力，对服务工作有极大的热情；

4.成熟稳重，乐于助人并且具备独立处理问题的能力；5.主动性强，良好的沟通及协调能力，能承受较强压力。

晋升空间：中心主任助理、助理中心主任、中心主任

六、销售中心主管

1、协助部门总监制定销售计划，制定相应的销售策略；

2、完成分中心承担的销售业绩，做好新客户的开发工作；

3、指导分中心基础销售完成销售任务，并跟进销售进度；

4、定期组织组内培训，提高规划顾问的综合销售能力、危机预防能力和处理能力；

5、完成上级领导交办的其他工作；

1、经管类大学本科及以上学历，教育行业3年以上相关销售及管理经验，具有行业经验者优先；

2、熟练使用office 办公软件；

3、良好的沟通能力、执行能力、市场营销管理能力及领导能力；

4、认同新东方企业文化，踏实精进，积极进取、乐观从容。

岗位要求：

学历要求：本科或以上

性别要求：不限

语言要求：普通话

专业要求：不限

年龄要求：30-45 工作年限：5年以上

七、高端VIP项目主管

职位描述: 1 全面熟悉多语种部课程及相关留学信息

2 负责接听客户来电，接待客户，为客户进行语言培训与留学方面的深度咨询 3 接待来访学生，保留客户信息，及时回访跟进 4 为学生设计切实可行的语言学习及留学规划方案 5 协助学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件

6 严格遵守咨询顾问的职业道德和行为准则，为客户提供一流服务 7 完成上级下达的工作任务，并能够发展创新 8 协助部门完成其他各项工作

岗位要求：1）大学本科及以上，专业不限，有英语教育培训行业经历者优先；2）2年（含）以上团队管理工作经验3）品德正直诚信、工作责任心强，对新东方精神和企业文化有高度认同感；4）具备卓越的市场开拓能力、人际沟通能力、团队建设能力

八、国际高中委培项目主管:

咨询经理

职位描述: 职位描述：

1、配合计划定期推出专题活动及其他线上活动；组织实施各类校园宣传活动；协助制定留学市场策略和营销方案；组织、策划、实施公司的宣传活动；

2、对顾问团队进行监督及管理，按时完成回访，完善客户留学方案，提高顾问业务水平；

3、解决客户投诉；

4、完成领导临时交办工作。职位要求：

1、精通美国留学业务，有至少2年留学咨询顾问工作经验；

2、具备极强的沟通协调能力，具备解决客户争端的能力；

3、热爱教育事业，踏实肯干，有较强的销售意识，能够承受工作压力；

4、具备一定管理能力，活跃团队氛围，增强团队凝聚力，提高团队工作效率。

九、国际游学项目主管

职责描述：总体职责：

1、负责国际游品牌维护、预算达成及客户满意度；

2、负责制定国际游学项目年度、季度、月度市场营销计划并监控各项计划执行效果；

3、负责国际游学项目销售培训、销售监控；

4、负责组建国际游学后期签证团队。具体职责：

1、负责制定国际游学媒体广告投放计划并跟进实施过程，监控效果，对广告传递有效性及转化率负责；

2、负责制定国际游学内部营销计划并跟进实施过程，监控效果，对内部招生数量负责；

3、负责制定国际游学渠道开发及维护计划并跟进实施过程，监控效果，对渠道招生数量负责；

4、负责制定国际游学散客招生计划并跟进实施过程，监控效果，对散客招生数量负责；

5、负责国际游学销售人员业务技能培训，制定考核方案，监控各项销售指标，对成单率负责；

6、负责组建国际游学后期签证团队，制定考核方案，对签证通过率负责。任职要求：

1、热爱国际游学并致力于将国际游学作为长期发展事业；

2、大学本科以上学历；

3、相关行业1年以上销售或市场工作经验；

4、较强的执行力、组织协调能力、沟通能力、统筹能力；

5、较强的抗压能力、管理能力、渠道开发能力；

6、熟悉国外环境及有出国经验者优先。

十、留学项目主管

岗位职责：1.根据业务需求拓展国外留学项目2.负责对现有合作方的维护和协调3.负责定期对项目资料进行更新和梳理4.负责对业务人员进行项目培训5.负责协助市场专员对留学项目进行市场推广职位要求：1.大专以上学历2.有1-2年的相关从业经验3.熟悉国外的院校情况、教育体系以及留学业务办理流程4.善于与人沟通，逻辑思维强5.英语听说读写能力佳，能熟练书写商务信函6.能熟练使用Word, Excel, PPT等Office办公软件7.有海外留学经历者优先

十一、财务部主管

岗位职责： 1.根据集团财务制度，建立、健全公司财务管理体系。协助建立科学、系统的财务核算体系和财务监控体系，并进行有效的内部控制，从战略发展的角度推进企业的财务管理； 2.协助审核财务报表，复核会计报表等各项费用，对公司的财务状况进行调节、控制。提交财务管理工作报告，汇报公司的经营状况； 3.负责公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等； 4.协调公司同工商、税务、银行、审计、评估等部门和机构的工作关系。任职要求：

1、会计、财务或相关专业统招本科以上学历；

2、三年以上大型企业集团财务管理工作经验，担任公司财务主管会计等相关职务两年以上；

3、具有全面的财务管理知识，熟悉公司运营、成本控制、预算管理等流程，擅长财务分析、财务管理制度及团队建设；

4、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力，为人正直，责任心强，抗压力强，沟通协调能力强。十

二、人事主管

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。

7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；

8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

任职资格

1、人力资源或相关专业本科以上学历；

2、两年以上人力资源工作经验；

3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

十三、市场部主管

岗位职责：

1、完成市场推广计划及市场的数据收集和分析；

2、负责市场推广工作，做好兼职推广人员的招募、培训、管理和对外协调工作；

3、开拓并维护市场推广渠道

4、负责学校各项促销及推广活动的策划、实施及总结反馈

5、负责向市场主管汇报市场推广落实情况，市场推广改进计划。岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销相关专业优先

2、爱岗敬业，头脑灵活，吃苦耐劳，锐意进取；

2、有1年以上教育或相关行业营销、销售工作经验

3、熟悉扬州市培训及留学市场

4、良好的团队合作精神和优秀的组织管理能力

十四、行政部主管

职位描述: 工作职责：

1、负责办公室物品及固定资产的采购、保管工作；

2、负责电器设备的日常维修和保管，以及学校日常水、电、暖的维护、保养工作；

3、负责工程跟进工作；

4、负责办公室部分出车工作；

5、负责后勤其他工作的执行和落实。任职要求：

1、24-35岁，大专以上学历；普通话标准；

2、有B照或者A2驾驶证，对日用及办公电器设备熟悉，具备房屋结构与安全消防基础知识，懂工程造价测算；

3、为人正直，工作认真负责，处事成熟冷静，能够吃苦耐劳，具备良好的服务意识，以及较强的沟通能力和组织协调能力；

4、理解并认同新东方的企业文化。十

五、SAT教研组主管

任职要求：

1、本科及以上学历，英语教育、教育学专业或其他相关专业毕业，3年以上少儿英语教学工作经验，2年以上少儿英语教学管理工作经验；

2、在知名少儿英语培训机构或国际品牌少儿英语机构从事过管理工作者者优先；

3、熟悉哈尔滨地区少儿英语培训市场，有客户群者优先；

4、具备突出的少儿英语授课能力，能独立完成相关的课程推广及讲座；

5、普通话标准, 英语口语纯正流利，声音洪亮，能与外教和外籍专家进行直接流畅的沟通；

6、热爱少儿英语教育行业，责任感强，执行力强，具有较强的沟通、协调、组织能力；

7、吃苦耐劳、敬业、具有团队合作精神。

职位职责：

1、熟悉少儿英语培训学校教研工作流程及形式，独立策划并实施少儿师资系统培训；

2、开展幼儿英语、少儿英语示范课，对品牌教育教研提出合理化建议，并推进实施；

3、负责少儿英语中心教学计划的制定和落实工作，教学质量的监控，教学进度的制定和协调；

4、负责部门教研活动的开展，审核教学计划，监督教学计划的实施，组织教学绩效考核；

5、明确学科的教学任务和教学进度及要求，制定教研工作计划，包括组织教研，举行学科竞赛、开展课外活动等。并定期检查计划的实施情况，搞好教研工作的自评和总结；

6、负责少儿英语教师面试评估和考核工作，为本部门师资招聘做合理化建议；

7、协调本部门的工作和人际关系，团结协作；

十六、托福教研组主管

任职要求：

1、本科及以上学历，英语教育、教育学专业或其他相关专业毕业，3年以上少儿英语教学工作经验，2年以上少儿英语教学管理工作经验；

2、在知名少儿英语培训机构或国际品牌少儿英语机构从事过管理工作者者优先；

3、熟悉哈尔滨地区少儿英语培训市场，有客户群者优先；

4、具备突出的少儿英语授课能力，能独立完成相关的课程推广及讲座；

5、普通话标准, 英语口语纯正流利，声音洪亮，能与外教和外籍专家进行直接流畅的沟通；

6、热爱少儿英语教育行业，责任感强，执行力强，具有较强的沟通、协调、组织能力；

7、吃苦耐劳、敬业、具有团队合作精神。

职位职责：

1、熟悉少儿英语培训学校教研工作流程及形式，独立策划并实施少儿师资系统培训；

2、开展幼儿英语、少儿英语示范课，对品牌教育教研提出合理化建议，并推进实施；

3、负责少儿英语中心教学计划的制定和落实工作，教学质量的监控，教学进度的制定和协调；

4、负责部门教研活动的开展，审核教学计划，监督教学计划的实施，组织教学绩效考核；

5、明确学科的教学任务和教学进度及要求，制定教研工作计划，包括组织教研，举行学科竞赛、开展课外活动等。并定期检查计划的实施情况，搞好教研工作的自评和总结；

6、负责少儿英语教师面试评估和考核工作，为本部门师资招聘做合理化建议；

7、协调本部门的工作和人际关系，团结协作；哈尔滨新东方学校

十七、教学助理

工作职责：

1、负责项目课程体系及新课程的教研及研发；

2、监控并不断提升项目的教学质量及成果反馈；

3、项目主题活动的研发及培训工作；

4、完成上级交办的其他工作。任职要求：

1、本科及以上学历；

2、英语或管理类相关专业；

3、熟练使用办公软件；

4、2年以上相关教学工作经验；

5、较好的沟通能力、组织协调能力和团队合作能力；

6、熟悉并认同新东方文化。

十八、教务专员 职位描述：

1、根据学校的教学需要及教学部门的教学计划进行班级的设置及调整；

2、负责各部门教师课程信息的协调及沟通；

3、负责跟进学员课程进展情况并协助受理学员投诉；

4、负责根据教师考勤签到表对系统配课表进行相应审核；

5、协助完成教师及教室管理员的打分和审核。任职要求：

1、高度认同新东方企业文化；

2、本科及以上学历，性格开朗，热情大方；

3、有较强的团队合作精神和组织协调能力；

4、有较强的逻辑性和创造性，能承受较大的工作压力；

5、较强的计算机操作能力，熟练掌握office办公软件（尤其Word，Excel，PowerPoint）。

十九、前台行政

1.负责学校前台工作，接待来访者，解答家长、学员咨询；2.负责接听来电咨询，解答咨询疑问，接受家长、学员的投诉； 3.负责课程的销售，收取学费；

4.与客户建立良好关系，维护学校形象；任职要求：

1.本科以上学历，热爱教育事业，形象气质俱佳（投递简历请附带照片）；2.普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，表达沟通能力强；

3.为人踏实稳重，具有良好的抗压能力，自我心理调节能力和团队合作精神；4.有相关工作经验者优先； 5.高度认同新东方文化。

二

十、咨询规划师

课程顾问（咨询师）（墟沟3名、新浦5名）岗位职责：

1、负责公司客户咨询电话的接听及家长学生约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作，并达成课程销售；

2、做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度。福利待遇：福利待遇：

1、优厚的底薪、奖金，保底不封顶；

2、完善的职业培训机制和绩效考核体系；

3、广阔的职业发展平台，良好的晋升空间；

4、健全的福利待遇：包括（五险一金）（养老保险、医保、生育保险、失业保险、工伤保险及住房公积金）等；

5、法定节假日，加班费，带薪婚/产/年等假期

6、舒适良好的五星级工作环境。

二十一、会计

任职资格

1、会计、财务等相关专业本科以上学历，有会计从业资格证书；

2、三年或以上会计及相关工作经验；熟练使用办公软件及ERP软件，从事过工业会计及使用过金蝶软件的优先。

3、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；

4、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神，能吃苦耐劳

有意者请投简历到：fshr@xdf.cn

职责描述：

1、对日常发生的收入、费用、成本的核算工作

2、日常固定资产盘点、卡片的新增、折旧计提等工作

3、熟悉库存商品出入库的核算工作

4、合理设置、登记整理除现金、银行日记账以外的全部会计账簿，保证及时、准确地提供各种财务数据；

5.负责编制本单位的银行余额调节表、财务报表；

6.纳税申报、代开劳务发票等税务事务

7.做好会计凭证装订、归档、保管工作；

8.负责往来款项的核对工作，保证往来金额准确；

9.配合完成内部、外部审计工作，及时处理审计中发现的问题；

10.与各职能部门建立正常协作关系，提高财务服务意识；

11.配合税务机关进行税务登记证等相关证件的年审工作。

二十二、出纳

1．根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业务；

2．根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日报表， 3．协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表； 4．按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证；

5．严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结； 6．负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作； 7．负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作； 8．完成领导交办的其他工作。

二十三、绩效薪酬专员

职位描述: 任职要求： 1.本科及以上学历；

2.一至两年年以上薪酬、绩效相关工作经验；

3.有开展集团薪酬福利体系设计，绩效管理，人才激励方面的经验，熟悉这三个领域内的主要理论、方法及相关工具与模型；

4.擅长数理分析与逻辑思维；5.具备较强的责任感和事业心，独立解决问题的能力；

6.具备较强的组织能力、执行能力、沟通协调能力及团队协作能力；岗位职责：

1.负责协助开展集团薪酬、绩效管理体系设计，定期更新薪酬福利政策和流程，以保证其合法及合规；2.协助开展薪酬调查，通过各种渠道了解当地整体的薪酬水平和同行业的薪酬水平，为制订公平、合理的薪酬政策与工资标准提供依据； 3.实施指导下属各机构进行绩效管理；

4.协助负责公司人工成本分析并出具体分析报告；5.评估并预防集团的劳动用工风险。

二十四、人事专员

职位描述: 任职要求：

1.普通话标准，语言表达能力较强；2.能够条理清晰的邀约应聘者前来面试； 3.声音甜美，善于沟通；

4.熟练使用OFFICE、WORD等办公软件。职责描述：

1.执行招聘计划，进行工作分析，完成职位说明书；2.维护拓展招聘渠道；

3.发布职位信息，收集简历，聘前测试和简历的初步筛选，电话邀约安排面试；4.负责办理员工入职等调配事务； 5.组织新员工入职培训，业务培训；

6.跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库；7.提供招聘分析报告和中心人员结构分析报告。

二十五、美工

岗位描述：

1、配合学校宣传进度,完成各教学区宣传品摆放和陈列；

2、完成宣传品的设计和陈列柜的摆放；

3、依据学校相关制度，统一规划宣传品的陈列及海报栏的位置；

4、参与公司网站设计及活动专题网站页面的设计等。任职要求：

1、高度认同新东方企业文化；

2、美术或设计相关专业毕业，熟练掌握photoshop、Illustrator、Coreldraw等设计软件；

3、有良好的艺术修养，一年以上平面设计经验，熟悉简单的宣传品印刷流程；

4、具有超前创意设计构思的能力，善于沟通协调；

5、思维活跃，有创新能力和团队精神；

6、踏实敬业，能承受较大的工作压力，勤奋、好学，上进心强，为人诚信。

任职资格:

1、大学专科或以上学历,构思新颖,创意独特,,具有丰富的互联网设计经验者优先;

2、有一定美术基础,能够进行简单的页面美化;

3、熟练Photoshop、Illustrater等常用工具软件;

4、精通flash动画制作及图片制作;

5、了解网站制作的执行流程及规范,有网站建设经验优先;

6、具备良好的团队合作精神、较好的沟通能力、高度的责任感;岗位职责:

1、负责公司网页、网站整体栏目的设计制作、改版、更新;

2、负责网站的日常广告和专题页面的设计;

3、负责网站前台页面设计和编辑;

4、其他与美术设计相关的工作。

岗位职责:

1、负责公司网页、网站整体栏目的设计制作、改版、更新;

2、负责网站的日常广告和专题页面的设计;

3、负责网站前台页面设计和编辑;

4、其他与美术设计相关的工作。

二十六、文案专员

1.负责官方网站上稿件的组稿、编辑和校对；2.保证网站上版块内容及时更新；

3.负责学校BBS论坛的文章管理，微博及微信平台的运营工作；4.维护协调媒体关系； 5.完成领导交办的其他工作。

任职条件

1.应届本科毕业生，广告、新闻传播、中文等相关专业；2.具备较强的文字编辑和写作能力，有意愿从事市场营销类工作； 3.能够熟练的使用电脑，有良好的团队协作精神、职业敬业心态； 4.工作认真、仔细、负责，具备良好的职业操守和团队合作精神； 5.有相关工作经验者优先。

二十七、渠道专员

岗位职责：

1、针对公司产品对目标学校进行渠道开拓与评估；

2、负责教育产品在目标学校的推广规划、组织管理；

3、负责区域内公立学校及企业合作渠道的拓展与维护；

4、配合学校整体市场渠道在本区域的渠道拓展活动；

5、收集整理营销相关信息，制定课程营销方案。任职资格：

1、有较强的营销能力、市场渠道开拓能力；

2、良好的沟通能力与团队精神。

工作职责描述：

1.负责与本地中学沟通接洽，确定讲座宣传计划；2.负责讲座活动等市场宣传工作，品牌推广；

3.负责本地招生，配合部门完成新市场的开拓及维护工作。

岗位要求： 二十

八、校办兼后勤

职位描述: 工作职责：

1.负责办公室物品及固定资产采购；2.负责协调各部门与后勤部的沟通； 3.负责后勤物资信息维护；

4.负责日常后勤事务并做好对外关系维护；5.负责后勤其他工作的执行和落实。 任职要求：

1.大专以上学历，行政、财务相关专业优先考虑；2.工作态度端正，有责任心，做事细致；

3.工作认真负责，处事成熟冷静，具备良好的服务意识；为人正直，具备较强的沟通能力和组织协调能力；

二十九、学科带头人

任职要求：

1、28——40岁，本科及以上学历，3年以上教龄，掌握中、高考政策，熟悉教材，灵活运用因材施教；

2、具有扎实化学学科基础、丰富化学教育行业从业经验，公立学校任教及带领教研团队经验者优先；

3、沟通力良好、善于表达、热爱教育事业，有敬业和团队合作精神，生活和工作态度乐观，积极、向上，有激情；岗位职责：

1、根据个性化教育、教学需求，研究个性化教学模式，开发相关产品；

2、负责本学科实体的收集、整理、分类，教考信息的收集、整理；

3、负责本学科新产品的策划、选题、组稿等教辅资料的校订；

4、负责培训教师，组织教研活动，指导校区开展教学研究。

第18篇：各岗位职责

项目经理岗位职责

项目经理是企业法人在工程项目中的全权代表，是项目施工的最高责任者和组织者，在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目负有全面管理的责任。其主要工作责任是：

一、认真贯彻执行国家、上级部门和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行业主的工作指令，执行企业的各项管理制度，自觉维护企业和职工的利益，确保总公司下达的经济技术指标的全面完成。

二、认真执行工程项目合同中项目经理应执行的各项条款，组织管理项目领导班子和施工作业队伍，组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，加强与总公司各职能部门的联系，定期向总公司报告工作。

三、组织指挥施工生产，调配并管好进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素，及时解决施工中出现的问题，提高综合经济效益，圆满完成施工任务。

四、组织编制施工组织计划、技术方案和工程季（月）度进度计划，组织生产调度会及协调会，检查、督促生产计划的落实和实施，确保工程施工工期。

五、对项目范围内的各单位工程负责安排落实，并对各分公司所承担工程的进度、安全、质量、成本进行监督管理。

六、有效控制工程项目的施工过程，严格执行有关的技术规范和标准，严格进行施工质量的控制，积极推广新技术、新工艺，确保工程施工质量。

七、加强工程项目的安全管理，严格遵守安全生产的法律法规，组织制定施工安全保证措施，认真落实安全责任制，确保生产安全进行。

八、加强工程项目的施工现场管理，严格执行文明施工的制度规范，制定文明施工的工作措施，落实工作责任制，确保工程文明生产。

九、正确的把握和使用总公司赋予的用工、财务、进度计划、技术质量、设备物资采购等各项职权，严格执行分管责任制和责任追究制，确保决策的合理性和科学性。

十、严格执行财经制度、项目部财务管理责任制，加强财务预算管理，对项目管理范围内的资金进行严格监督控制和合理分配，认真落实经济承包责任制，正确处理国家、企业、个人三者之间的关系。

十一、总揽全局，科学预见，当机立断，统筹安排，协调处理，全面指挥和管理好工程施工项目，确保工程项目施工任务的全面完成。

项目经理安全职责

项目经理对分公司安全生产负第一责任。分管领导对本单位安全生产负重要责任。

一、认真贯彻安全生产，劳动保护法规，“贯彻管生产必须管安全”“承包生产必须承包安全”的原则，把安全和劳动保护工作贯穿到整个生产环节之中，无论在任何时候，都要在绝对保证安全的条件下进行生产。

二、定期向职工进行劳动保护，安全技术教育和遵章守纪教育，严格遵守操作规程，特殊工种必须经过考核合格方能独立操作的制度，来禁违章作业。严禁无证上岗的行为。

三、支持安全人员和兼职安全员的工作，深入现场加强生产中的安全检查，定期召开安全生产会议，发现隐患及时整改。

四、认真贯彻执行《工人、职工伤亡事故报告规程》，发生工伤事故，行车事故要督促安全部门及时登记，查明原因及时上报。

五、做到“五同时”保证安全生产。

项目副经理岗位职责

一、在经理的领导下，负责生产工作的完成，保证材料供应质量，设备完成安全生产等工作，主持编制生产计划，保证计划实施完成。

二、主持召开生产会议，检查计划完成情况，解决生产关键和薄弱环节，保证生产任务完成。

三、根据生产发展，修订劳动定员，定额，制定职工奖励办法，主持审定每月奖金，督促考勤，奖惩制度。

四、监督设备维修保养制度的执行，保证设备的完好达到规定要求。

五、负责职工安全生产，厉行节约，发动创造，技术改革和劳动竞赛工作。

项目副经理安全职责

一、认真贯彻落实党和国家的安全生产方针、政策、法律、法令、通知、布告以及上级主管部门和总公司的安全规章制度，及时传达上级主管部门和总公司对安全生产的指示和意见。

二、组织制定年度安全目标管理和工作规划，领导和组织开展安全竞赛、安全整顿、安全检查等活动，经常深入施工现场，发现事故隐患及时整改或责成有关部门限期解决。

三、定期或不定期组织召开专题安全会议，参加安全部门召开的安全会议，不断总结分析安全形势，及时研究，采取措施，及时解决施工中存在的安全问题。

四、分管副经理对安全工作负有重要责任，对经理负责，定期向经理报告安全工作并提出研究决定安全工作的议题。

五、参加事故的调查，组织事故的分析，按照“三不放过”的原则，查出事故原因，严肃处理，采取有效防范措施。

项目总工岗位职责

1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目施工技术工作全面负责。

2、执行有关交通部技术标准、规范、规程。

3、组织技术人员熟悉合同文件的施工图纸。

4、负责制定施工方案，编制施工工艺组织设计。

5、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工，并进行质量、进度把关控制。

6、分管质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织，负责技术质量事故的调查和处理，并及时向上级报告。

7、负责审核签发变更设计报告、索赔意向报告及检查索赔资料的完整性。

8、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

9、主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收，组织施工技术总结。

10、负责向技术人员进行书面技术交底。

项目总工安全职责

⑴ 对工程项目生产经营中的安全生产负技术责任。工作质量对项目经理负责。

⑵ 贯彻落实国家和企业安全生产各项法规、技术规程、规范、标准；结合工程特点，进行项目整体技术交底。

⑶ 参加或组织编制施工组织设计，在编制、审查施工方案时，必须制定、审查安全技术措施，保证其可行性和针对性，并认真监督实施情况，发现问题及时解决。

⑷ 主持制定技术措施计划和专业性施工方案的同时，必须制定相应的安全技术措施并监督执行，及时解决执行中出现的问题。

⑸ 应用“四新”时要及时上报，经批准后方可实施，同时必须组织对上岗人员进行安全技术的培训、教育；认真执行相应的安全技术措施与安全操作工艺要求，预防施工中因化学药品引起的火灾、中毒或在新工艺实施过程中可能造成的事故。

⑹ 主持安全防护设施和设备的验收。严格控制不符合标准要求的防护设备、设施投入使用；使用中的设施、设备，要定期组织检查，发现问题及时处理。

⑺ 参加安全生产定期检查，对施工中存在的事故隐患和不安全因素，从技术上提出整改意见和消除办法。

⑻ 参加或配合事故的调查，从技术上分析事故发生的原因，提出防范措施和整改意见。

工程部部长岗位职责

一、完成分项工程、图纸会审和二级技术交底，及分项工程施工组织计划。

二、负责按公司质量策划和施组计划组织施工。

三、负责监督和检查与产品、过程和质量体系有关的不合格问题的解决办法的实施。

四、对与产品和质量体系有关的不合格问题提出具体解决办法和处理意见。

工程部部长安全职责

（1）切实执行国家、当地政府有关部门及上级有关安全生产的法 律、法规及规定。坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针。将各项安全技术措施落实到各工区、作业班组，建立良好的安全生产 秩序。

（2）在组织施工生产程序和劳动组织时，做到均衡生产、合理布 局、合理安排工作时间，注意劳逸结合，不疲劳作业。

（3）每次计划、布置、检查、总结、评比生产时，要做到“五同 时”。在施工现场部署、检查施工生产时，应及时解决生产中的安全 问题。发现违章指挥、违章作业的行为要及时纠正或制止。 （4）在检查新建、扩建、改建工程项目施工进度时，同时检查劳动保护、安全卫生、环境保护项目的进度，做到“三同时”。 （5）车辆调遣、施工机械的投入使用，应按照其性能、技术标准、安全规范安排调度，不得超载、超负荷、超核定范围使用。 （6）参与编制和审查施工组织设计、施工方案中的安全技术措施 或安全保证措施，并督促有关人员落实。

（7）定期组织工区、班组的安全检查和隐患排查，跟踪违章和事 故隐患的整改情况，确保整改措施的落实。

（8）在推广应用新技术、新工艺、新设备时，同时督促检查落实 有关的安全技术措施，严格按安全技术操作规程进行作业。 （9）负责组织对作业班组和作业人员进行安全技术交底，负责对 作业人员的详细流动（进场、退场）情况及个人基本资料统计建档。 （10）加强对作业队伍的安全管理，督促其落实安全生产职责， 负责施工现场安全生产综合治理，大力提高现场安全综合治理水平。 （11）发生事故或重大未遂事故，组织采取抢救措施，排除险情， 防止事故蔓延扩大，并及时上报，参与对事故的调查处理，落实好事 故防范措施。

（12）接受安全管理人员的工作监督和合理化建议，严以律已，不违章指挥，有权拒绝违章指挥。

施工员岗位职责

1、在项目部统一领导下、认真贯彻学习领会相关的合同文件技术规范，规程及上级颁发的施工技术管理制度，不断提高自身业务素质。

2、熟悉领会标书文件，核对设计图纸及工程数量，绘制自己所负责项目的施工原始材料并办理与驻地监理的申报签字手续，为工程计量提供准确地原始材料。

3、负责制定工程项目施工方案及质量、安全保证措施，并对最终质量负责。坚持施工第一线。善于发现问题、处理问题。

4、根据项目部月进度计划，安排自己所负责班组施工任务，并负责所管辖班组或劳务队伍现场技术交底。对工程质量、进度成本及现场文明施工情况负责。

5、做好分管工作中人工、材料、机械设备的合理安排，充分调动班组人员积极性，落实工程技术质量、安全保证措施，牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想，对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。

6、加强劳务分包队伍施工过程中的检查与材料控制，对劳务分包单位做详细的技术交底，做好工程进度监理和竣工验收等交底，指导、帮助劳务分包队伍开展工作。

7、对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施，并上报技术主管。

8、每一个现场技术人员要熟悉领会合同文件，提供可以索赔的原始资料，及时办理签认手续。钻研业务，提高业务素质，搞好技术总结，积极参加科技攻关活动。

9、认真完成领导下达的各项任务。

10、加强职业道德、文化技术修养，规范言行，摒弃不良思想行为。

11、加强技术责任心，减少和杜绝人为事故的发生。

施工员安全职责

一、认真贯彻落实安全生产和劳动保护的各项规章制度，落实安全技术措施，做到安全生产工作同时抓，对工地技术工作负主要责任。

二、坚持按施工方案和安全技术操作规程指挥生产，正确执行劳动用品的使用和安全设施的设置，严禁违章作业。

三、认真进行安全生产交底工作，指挥工人按操作规程作业，每月对工人进行安全知识教育。

四、对工地的机械设备、防护装置，必须验收合格后方能使用，保持机械设备的卫生。

五、发生事故后，迅速抢救，保护现场，立即向上级报告。

安全员岗位职责

1、认真贯彻执行上级颁布的有关安全生产方针、政策、单位的安全规章制度和上级有关的安全会议精神和指标。

2、受领导委托，组织职工安全学习，不断提高职工素质，提高法制观念，增强安全意识，牢固树立安全第一的思想。

3、发生事故立即向总公司报告，赶赴现场做好勘察和施救、抢救工作及赔（补）偿工作。

4、经常深入施工现场，检查安全工作，纠正违章，检查隐患并向领导主动及时汇报，提出整治隐患建议，限期整改。

5、作好有关设备技术档案的记载及管理工作，并记录好每次事故的详细经过及处理情况。

6、督促机具设备的维修保养、严禁“带病”使用，建立定期检查制度，做好记录，对不合格的机具有权制止运作。

7、听从指挥，服从安排，搞好本部门的团结，做好种记录，齐心协力做好、管好安全工作。

质量员岗位职责

1、参与进行施工质量策划。

2、参与制定质量管理制度。

3、参与材料、设备的采购。

4、负责核查进场材料、设备的质量保证资料，监督进场材料的抽样复验。

5、负责监督、跟踪施工试验，负责计量器具的符合性审查。

6、参与施工图会审和施工方案审查。

7、参与制定工序质量控制措施。

8、负责工序质量检查和关键工序、特殊工序的旁站检查，参与交接检验、隐 蔽验收、技术复核。

9、负责检验批和分项工程的质量验收、评定，参与分部工程和单位工程的质 量验收、评定。

10、参与制定质量通病预防和纠正措施。

11、负责监督质量缺陷的处理。

12、参与质量事故的调查、分析和处理。

13、负责质量检查的记录，编制质量资料。

14、负责汇总、整理、移交质量资料。

标准员岗位职责

1、参与企业标准体系表的编制。

2、负责确定工程项目应执行的工程建设标准，编列标准强制性条文，并配置标准有效版本。

3、参与制定质量安全技术标准落实措施及管理制度。

4、负责组织工程建设标准的宣贯和培训。

5、参与施工图会审，确认执行标准的有效性。

6、参与编制施工组织设计、专项施工方案、施工质量计划、职业健康安全与环境计划，确认执行标准的有效性。

7、负责建设标准实施交底。

8、负责跟踪、验证施工过程标准执行情况，纠正执行标准中的偏差，重大问题提交企业标准化委员会。

9、参与工程质量、安全事故调查，分析标准执行中的问题。

10、负责汇总标准执行确认资料、记录工程项目执行标准的情况，并进行评价。

11、负责收集对工程建设标准的意见、建议，并提交企业标准化委员会。

12、负责工程建设标准实施的信息管理。

测量员岗位职责

1、听从项目经理的指挥，认真履行工作安排和计划，服从具体的岗位安排，熟悉测量组和工程部制定的各种规章制度并认真执行。

2、熟悉标书文件、设计图纸及数据等工程常用资料，能绘制简单的有关样图及施工辅助图，认真填写项目测量原始资料，记录好测量内容、时间、服务工序和交底人员以备后查。

3、严格按照编制的测量、监测工作的总方案和各个分部施工的专项方案来实施测量工作内容，方案中有变更的部分必须向测量组长汇报，不得自行更改工作内容和方式。

4、在施工控制测量工作中，提前探明测量线路和各个导线点的情况，并熟悉控制标志的位置，保护好测量标志。执行外业期间要求准确、快速、正确的使用各种测量仪器，并详细的记录原始测量数据。

5、在施工监测工作中，要熟悉监测点位置、监测频率，按照方案要求安装好每一个监测点，根据监测频率严格执行监测工作，认真填写监测报告和监测图。保护好监测标志，定期进行检查，发现损坏及时上报，根据情况进行增添修复。

6、做好施工中的放样工作，放样前认真查阅图纸，复合计算结果，要求掌握常用的简单坐标和标高计算，熟练运用工程计算器中的计算程序，可以在现场进行简单的放样点位置增补工作。

7、内业要求能熟悉分类整理的各种施工放样资料和存档，准确存放各种新文档、资料。能运用电脑EXCEL、WORD、CAD等常用软件进行资料编辑和施工用图绘制。

8、认真执行《测量仪器使用制度》，填写测量仪器台帐，定期仪器保养，防止仪器损坏，定期对所使用的仪器进行自检，自检记录妥善保管。

9、与其他测量小组成员间，经常交流学习，培养工作默契，统一指挥口令，加快工作效率。

10、及时完成领导临时交办的测量任务。

材料员岗位职责

1、严格执行公司及项目部材料采购制度，对材料采购工作负主要责任。

2、深入现场了解情况，根据施工生产任务需要，做好材料采购、供应工作。

3、熟悉各种材料的规格和验收标准，加强材料进场的检测验收管理和出入库管理，建立材料领用登记制度。

4、实行定额储备，计划用料，按施工平面布置图要求堆放材料，加强对现场材料的管理和使用。

5、掌握施工进度，做好材料的分批采购，进场工作，每月书面向项目部和公司相关部门汇报材料的储备情况。

6、调查材料余缺，处理积压料具，做好废旧料具的修理和综合利用工作。

7、负责收集原材料（产品）的有效合格证，检（试）验报告。及时交相关技术人员报验存挡。

8、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

9、每月月底将本月所有的收料单分类结算后，交项目经理审批，交会计处挂账。

机械员岗位职责

1、参与制定施工机械设备使用计划，负责制定维护保养计划。

2、参与制定施工机械设备管理制度。

3、参与施工总平面布置及机械设备的采购或租赁。

4、参与审查特种设备安装、拆卸单位资质和安全事故应急救援预案、专项施工方案。

5、参与特种设备安装、拆卸的安全管理和监督检查。

6、参与施工机械设备的检查验收和安全技术交底，负责特种设备使用备案、登记。

7、参与组织施工机械设备操作人员的教育培训和资格证书查验，建立机械特种作业人员档案。

8、负责监督检查施工机械设备的使用和维护保养，检查特种设备安全使用状况。

9、负责落实施工机械设备安全防护和环境保护措施。

10、参与施工机械设备事故调查、分析和处理。

11、参与施工机械设备定额的编制，负责机械设备台帐的建立。

12、负责施工机械设备常规维护保养支出的统计、核算、报批。

13、参与施工机械设备租赁结算。

14、负责编制施工机械设备安全、技术管理资料。

15、负责汇总、整理、移交机械设备资料。

试验员岗位职责

1、保证质量按时完成试验任务，并对试验工作数据的正确性负全面责任；

2、坚持岗位、遵章守纪，有事必须向主任请假；

3、团结协作、刻苦钻研业务，不断提高试验、检测质量和科学理论水平，主动做好本职工作；

4、严格遵守各项规章制度和试验、安全操作规程，熟悉有关仪器设备的操作规程；

5、依据现行国家、行业有关标准、规定，做好各种原材料、半成品、砼、砂浆的检验工作；

6、做好试验记录，及时的出据试验检测报告，完成检测资料的签认及入档工 作；

7、做好现场施工质量的控制工作，检查、监督工地计量工作；

8、做好试验仪器、设备的日常保养及维修工作；

9、有权拒绝来自其他方面对试验工作的干预，有权拒绝使用不合格的试验仪 器或超检定时间的仪器，及不合格的材料使用于工程中；

10、完成领导交办的其它工作。

预算员岗位职责

1、在项目经理领导下，负责工程的预结算及成本控制等工作。

2、认真贯彻执行国家相关法律、法规，遵守职业道德。

3、熟习图纸、熟练掌握工程量计算规则及预算软件。

4、按要求编制预结算，及时办理项目增减、变更签证手续，负责对外结算资料的收集。

5、按时提供分项、分部实际完成工程量，为成本控制、施工用料提供依据。

6、按时提供月度完成实际工程量，正确及时核算工程项目人、机、料的实际消耗量。

7、按时编制工程进度报表，为结算工程进度款提供依据。

8、及时提供成本核算资料，负责分部、分项的三算分析。

劳务员岗位职责

1、参与制定劳务管理计划。

2、参与组建项目劳务管理机构和制定劳务管理制度。

3、负责验证劳务分包队伍资质，办理登记备案；参与劳务分包合同签订，对劳务队伍现场施工管理情况进行考核评价。

4、负责审核劳务人员身份、资格，办理登记备案。

5、参与组织劳务人员培训。

6、参与或监督劳务人员劳动合同的签订、变更、解除、终止及参加社会保险等工作。

7、负责或监督劳务人员进出场及用工管理。

8、负责劳务结算资料的收集整理，参与劳务费的结算。

9、参与或监督劳务人员工资支付、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。

10、参与编制、实施劳务纠纷应急预案。

11、参与调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作。

12、负责编制劳务队伍和劳务人员管理资料。

13、负责汇总、整理、移交劳务管理资料。

资料员岗位职责

1、参与制定施工资料管理计划。

2、参与建立施工资料管理规章制度。

3、负责建立施工资料台帐，进行施工资料交底。

4、负责施工资料的收集、审查及整理。

5、负责施工资料的往来传递、追溯及借阅管理。

6、负责提供管理数据、信息资料。

7、负责施工资料的立卷、归档。

8、负责施工资料的封存和安全保密工作。

9、负责施工资料的验收与移交。

10、参与建立施工资料管理系统。

11、负责施工资料管理系统的运用、服务和管理。

第19篇：各岗位职责

岗位描述

总 经 理

岗位名称：

总经理

直接上级：

董事长

直接下级：

副总经理、行政总监、财务总监、总经理助理、销售部经理、总经理办公室主任、工程部经理

本职工作：

领导酒店的经营、销售和管理，对酒店负全责

直接责任：

（1） 认真贯彻执行国家有关法规、法律和方针、政策，及时落实集团公司各项指令， 保证完成公司下达的经济指标。

（2） 根据市场动向和发展趋势，结合酒店实际，研究制定酒店发展规划、战略目标、服务宗旨，制定相应的经营方针和酒店改造新增重要服务项目、投资决策方案。

（3） 贯彻总经理负责制的管理体制，将垂直领导、层层负责的领导管理制度在酒店 各部门中具体落实，调动各级管理人员的积极性，完善酒店运行机制，保证酒店管理的正常运转。

（4）组织编制酒店的长期规划和近期规划，审定年度经营计划，制定酒店各部门管理 目标、计划指标，并组织贯彻实施。

（5每季度第一季度上旬向董事长述职。

（6）领导指挥酒店公关销售业务和经营管理活动，不断组织新客源，开拓新销售市场。 （7）审定签署酒店重大合同。审批酒店财务预算、决算，控制酒店各项开支和成本消 耗，开源节流，提高酒店经济效益。

（8）决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变动，提出酒店部门经理以上的任免建 议，拟定酒店人事政策、制定人力开发方针、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

（9）审批和签发酒店各项管理方案，建立健全酒店各项考核制度及运行机制，保证酒 店各部门协调发展。

（10）督促检查酒店服务质量、卫生、安全，加强员工职业道德、店风、店规教育和 业务培训，协调党政工团关系，关心员工思想和生活。

（11）主持每周经理例会，总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。

（12）代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的 关系。布置检查重大接待任务，参加重要活动、接待重要宾客。

（13）树立起酒店形象，抓好企业文化建设，督促有关部门开展多种形式的思想教育 与文娱活动，增强酒店凝聚力，确保酒店的生机与活力。

（14）制定部门经理以上管理人员的岗位描述，每月3日前听取述职，并对其工作做出 评定。

（15）教育并监督管理人员加强量化和数字化管理。 （16）加强自身学习，研究行业特色，促进酒店不断发展。 （17）关心下属部门员工的思想、生活和待遇。

领导责任：

（1）对酒店资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。 （2）对酒店的工作效率和工作质量负责。 （3）对树立酒店形象和对外宣传负责。 （4）对酒店财务预算和成本控制负责。 （5）对酒店发展前景和整体规划负责。 （6）对酒店安全、防火负责。

（7）确保合法经营。对酒店的一切法律行为负责。

主要权力：

（1）有对酒店整体管理的指挥权。 （2）在酒店内，有权向下授权。

管辖范围：

酒店全部区域

任职待遇：

提供一套住房，一部工作用车，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（800/套），每年享有15天带薪探亲假，并报销往返路费，实报通信费用，享受总经理级工资待遇。

岗位描述

副总经理

岗位名称：

副总经理

直接上级：

总经理

直接下级：

前厅部经理、客房部经理、餐饮部经理

本职工作：

协助总经理做好酒店的经营管理工作

直接责任：

（1）协助总经理执行酒店的各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

（2）检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况。

（3）按照总经理的分工安排，督导具体部门的服务质量达到酒店规定的标准，并用量化标准进行考核，掌握酒店日常经营的具体情况。

（4）查阅酒店每日经营日报表，发现问题及时报告总经理，采取必要措施给予解决。 （5）根据总经理的安排，主持召开每日经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调、调查。

（6）每季度第一个月上旬向总经理述职。

（7）每月接受直接下级述职，并对其工作做出评定。

（8）就总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理建议，对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解，供总经理参考。

（9）在总经理授意下，制定酒店下属部门工作目标，报批后并执行。 （10）协调各部门关系，及时对下级的争议做出裁决。 （11）审批各部门的工作计划，检查下级工作是否按计划进行。

（12）主持制定下属部门的工作流程和标准。指导下属各部按工作流程实施各项管理工作。

（13）负责按排下属部门管理人员的培训工作。检查各部门培训工作的结果，服务质量及工作效率是否提高。

（14）研究市场动向，协助餐饮部经理开发新的菜品。

（15）督导检查下属部门原材料及各项成本控制，做好节约工作。 （16）根据工作的需要，调整下属部门工作人员。 （17）了解下属部门工作情况及工作数字。

（18）每周检查所属部门经理按工作日志完成工作的结果。 （19）督促所属部门经理，加强工作的量化和数字化管理。 （20）关心下属部门员工的思想、生活和待遇。

（21）在总经理暂时离店时，代管总经理的各项工作和完成总经理交办其他行政事务。

领导责任：

（1）对下属各部的经营效益负责。

（2）对下属各部工作和完成情况的结果负责。 （3）对厨房菜品质量负责。 （4）对下属各部服务质量负责。

（5）对下属各部人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （6）对下属各部工作给酒店造成影响负责。

主要权力：

（1）根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权。 （2）对下属工作成绩显著、对酒店贡献突出者的表彰建议权。 （3）在总经理授意下，有代表酒店参加外事活动权。 （4）总经理授权的其他对外代表权。

管辖范围：

前厅部、客房部、餐饮部等经营部门及以上各部劳动组织和项目工作。

任职待遇：

提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（800/套），每年享有10天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报300元通信费用，享受副总经理级工资待遇。

岗位描述

行政总监

岗位名称：

行政总监

直接上级：

总经理

直接下级：

办公室主任、人力资源部经理、保安部经理、质量管理部经理

本职工作：

负责对酒店行政事务、内部服务、安全防火、对外联络、店规店纪的统筹管理

直接责任：

（1） 参于制订酒店年度总预算和季度预算调整。

（2） 制订行政系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后实施。 （3） 主持制定、修订行政系统的工作程序和规章制度，经批准后实施。 （4） 每季度上旬向总经理述职。

（5） 负责酒店重要会议、重大活动的组织筹备工作。

（6） 领导酒店的防火安全、保卫工作并定期组织检查。

（7） 每季度主持行政系统例会；召集酒店行政工作会议；参加总经理办公例会以及其 它重要会议。

（8）制订行政系统年度专业培训计划，组织制订酒店企业文化培训计划，经批准后 协助人力资源部进行实施、考核。

（9）按工作程序做好与相关系统的横向联系，并及时对系统间争议提出界定要求。 （10）负责协调酒店部门间的合作联系，先期调解争议。 （11）及时准确传达上级指示，在必要情况下向所属下级授权。

（12）制定直接下级的岗位描述，没月3日前听取述职并对其做出工作评定。 （13）指导、监督、检查所属下级的各项工作，负责办公职能检查。 （14）受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （15）监督酒店各项管理制度的执行与落实情况。

（16）审批直接下级上报的过失单和奖励单，转人力资源部核准执行。 （17）指定专人负责本系统文件等资料的保管和定期归档工作。

（18）做好工作日志，检查各部门工作日志的执行情况，发现问题及时纠正。 （19）加强工作的量化和数字化管理。 （20）检查工作占全部工作的1/2。 （21）关心所属下级的思想、工作、生活。

（22）代表酒店与政府对口部门和有关社会团体、机构联络，协调地方关系。

领导责任：

（1）对行政系统工作目标的完成负责。 （2）对酒店的防火、安全、保卫工作负责。

（3）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （4）对行政系统工作程序的正确执行负责。

（5）对行政系统部门负责监督检查的规章制度的执行情况负责。 （6）对行政系统部门管辖的设备设施的完好性负责。 （7）对行政系统所掌管的酒店秘密负责。

主要权利：

（1）对酒店规章制度的执行情况有检查权。

（2）对各部门防火、安全与保卫隐患有下令限期整改权。 （3）对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。

（4）对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。 （5）对隔级下级有人事任命权。

（6）对酒店各部门的工作有监督、检查权。

（7）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

（8）对酒店部门经理以下人员（包括部门经理）的违纪行为有处罚的建议权。 （9）有代表酒店与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。

管辖范围：

（1）行政系统所属员工。

（2）酒店所有办公场所及卫生责任区。 （3）酒店各项规章制度的正确执行。

任职待遇：

提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（600/套），每年享有10天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销200元通信费用，享受总监级工资待遇

岗位描述

人力资源部经理

岗位名称：

人力资源部经理

直接上级：

行政总监

直接下级：

人事部主管、培训部主管

本职工作：

负责酒店人力资源管理，为酒店提供和培养合格人才。

直接责任：

（1）在行政总监的领导下，全面负责人力资源部工作，根据政府有关政策和酒店的 经营目标，搞好人力资源的开发。合理安排本部门的日常工作，主持召开人力资源部的工作会议，及时发现问题，并研究解决。

（2）每月3日前向直接上级述职。

（3）熟悉本部门的各项业务工作，经常指导组织本部门人员学习业务，不断提高其 完成工作的质量。

（4）协助酒店各部门经理制定人力需求计划，合理调配酒店内部的工作人员，监督 并参与员工的提升任免安排。

（5）改善工作条件，解决人事方面的有关问题，促进管理人员与员工之间良好的人

际关系。

（6）协助各级管理人员对员工进行有效管理，经常检查和调整酒店人事政策和工作 程序，使之合理化。

（7）注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员 工的技术水平和服务质量。

（8）负责酒店的人员编制、工资制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店 职工奖惩办法。

（9）督促、检查员工执行纪律情况，落实店规店纪情况，并对员工的工作表现提出 奖励和处罚意见。

（10）制定所属下级岗位描述，每月底接受直接下级述职，并对其做出工作评定。 （11）做好工作日志，提高工作效率。 （12）加强工作的量化和数字化管理。

（13）参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。 （14）对所属下级的工作争议及时做出裁决。 （14）关心下级的思想、生活、工作。 （15）完成行政总监交办的其它工作。

领导责任：

（1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。

（2）对酒店人力资源的合理配备和酒店所需人才的及时补充负责。 （3）对酒店招聘的员工素质负责。

（4）对及时合理合法解决酒店与员工劳动争议负责。 （5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。

（6）对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。 （7）对酒店人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。

（8）对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。 （9）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

主要权力：

（1）对酒店编制内招聘有审核权。 （2）对酒店员工手册有解释权。

（3）对人事调动、招聘、劳资方面的调档权。

（4）对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。 （5）对所属下级的工作有指导、监督、检查权。

（6）对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。

（7）对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。

（8）有代表酒店与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。

管辖范围：

（1）人力资源部所属员工。

（2）人力资源部所属办公场所及卫生责任区。 （3）人力资源部办公用具、设备设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受二线部门经理工资待遇。

岗位描述

人事部主管

岗位名称：

人事部主管

直接上级：

人力资源部经理

本职工作：

负责对酒店人事工作及劳动工资工作的管理

工作责任：

（1）执行酒店的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务。 （1）负责制订人事管理、人事档案管理等规章制度、实施细则，经批准后实施 （2）及时准确传达上级指示。

（3）根据酒店发展规划和实际情况，编制、调整并上报各部门和岗位定员情况。 （4）了解酒店人力配备情况，及时向人力资源部经理汇报酒店人员变化及供需情况。 （5）每月底向人力资源部经理述职。

（6）负责检查酒店的员工手册和有关人事方面规章制度的执行情况。 （7）在酒店内外组织人员招聘，安排面试、资格审查和考核。 （8）办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作。

（9）审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离职等事宜的人事、劳资手续。 （10） 汇总、审核各部门的考勤情况，定期制作员工薪酬表

（11） 负责建立并管理员工人事、劳资档案。 （12） 参与各部门主管级以下述职活动并做好记录。 （13） 汇总、审核员工绩效考评结果并出具报告。 （14） 负责审核、办理员工请假、销假手续。 （15） 具体组织实施员工雄心计划。

（16） 提出酒店人事管理方面的合理化建议。

（17） 负责核实、执行各部门上报的过失单和奖励单，同时记入员工档案。 （18） 具体办理员工投诉、员工与公司劳动争议的协调、解决事宜。 （19） 协助人力资源部经理接待有关人事方面的来访人员。

（20） 按工作程序做好与相关部门的横向，并及时对部门间争议提出界定要求。 （21） 负责本部门文件、人事档案等资料的保管和定期归档工作。

工作权力：

（1） 对被聘用员工的资格有调查权。 （2）奖惩申请有审核权。 （3）对员工岗位调动有审核权。

工作范围：

人力资源部 任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装，每年享有5天带薪探亲假，并报销往返车费，享受主管级工资待遇。

岗位描述

培训部主管

岗位名称：

培训部主管

直接上级：

人力资源部经理

直接下级：

培训师、培训员

本职工作：

主管培训部的管理工作

直接责任：

（1）主持培训部例会及临时性会议。 （2）按酒店有关文件精神指导培训工作。 （3）及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。 （4）制订酒店培训计划和培训大纲，经批准后实施。 （5）向培训师布置各种培训工作。 （6）制订酒店培训的工作程序。

（7）建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 （8）了解酒店受培训的人数和培训种类。

（9）统一安排和办理来酒店培训实习人员的工作。 （10）及时对下级工作中的争议做出裁决。 （11）制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 （12）每月底听取直接下级述职，并做出工作评定。 （13）受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 （14）巡视、监督、检查所属下级各项工作。 （15）掌握培训部工作情况及有关数据。

（16）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 （17）每月底向直接上级述职。 （18）检查各部门的培训效果。

（19）参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。 （20）关心培训部员工的思想、生活和待遇。

领导责任：

（1）对培训部工作计划的完成负责。 （2）对培训部的预算开支的合理支配负责。

（3）对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （4）对培训部给酒店造成的影响负责。 （5）对培训部工作流程的正确执行负责。

（6）通过培训对酒店员工专业知识、文化素质的提高负责。 （7）对培训效果负责。

（8）对培训设备和教具的完好负责。 （9）对培训部掌管的酒店秘密的安全负责。

主要权力：

（1）对下级各项业务工作有指挥权。 （2）对下级岗位调配有建议权。 （3）对下级的工作有监督、检查权。 （4）对下级的工作争议有裁决权。 （5）对下级有奖惩的建议权。

（6）对下级的业务水平和工作绩效有考核权。 （7）对下级违反劳动纪律、工作秩序的行为有批评权。 （8）对各部门培训计划的实施和培训效果有检查、监督权。 （9）对酒店内员工岗位培训、专业培训有考核权。

管辖范围：

（1）培训部所属员工。

（2）培训部所属办公场所及办公设备、设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装，每年享有5天带薪探亲假，并报销往返车费，享受主管级工资待遇.岗位描述

质量管理部经理

岗位名称：

质量管理部经理

直接上级：

行政总监

直接下级：

质量管理员

本职工作：

负责质量管理和质量控制

直接责任：

（1） 具体组织建立酒店文件化质量体系，经批准后组织落实。

（2） 每月进行质量管理分析，向行政总监、总经理(按程序)提交分析报告。 （3） 制订质量管理部年度工作目标和工作计划，经批准后执行。

（4） 制订、修订质量管理部的工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织施行

并监督检查。

（5） 每周对酒店的卫生进行一次彻底检查，不少于二次抽查。 （6） 每天对酒店服务质量进行不定期抽查，加强巡视管理。

（7） 每周不定期对员工仪表、仪容、礼节礼貌、工作纪律进行抽查。 （8） 每周统计客人的投诉，分析原因后，向上级汇报。

（9） 检查各部门对酒店规章制度的执行情况，发现问题，及时解决。 （10） 每周主持质量管理部例会，及时、准确传达上级的指示、精神。

（11） 审阅质量管理部及与其相关的文件，审批直接下级上报的工作计划等文件。 （12） 在必要的情况下向所属下级授权。

（13） 制定直接下级的岗位描述，每月底听取述职并对其工作做出评定。 （14） 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 （15） 每月3日前向行政总监述职。

（16） 作好工作日志，保证质检工作有计划进行。 （17） 重点加强检查的量化和数字化。 （18） 检查工作占工作量的2/3。

（19） 对所属下级的工作争议及时做出裁决。 （20） 关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任：

（1） 对质量管理部工作目标的完成负责。

（2） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。。

（3） 对质量管理部负责监督检查的规章制度、实施细则的施行情况负责。 （4） 对检查工作的真实性负责。

（5） 对质量管理部所掌管的酒店秘密的安全负责。 （6） 对质量管理部给公司酒店造成的影响负责。

主要权力：

（1） 对各部门的工作质量和工作纪律有监督权。

（2） 对严重影响工作质量的因素和行为有制止权，并有向总经理直接汇报的权力。 （3） 对前台服务质量有检查、监督权。 （4） 对各部门规章制度的执行情况有检查权。

（5） 对酒店所有员工的仪表、仪容、礼节礼貌、举止行为有检查、监督权。 （6） 对各部门的工作程序和标准有监督权。

（7） 对各部门的卫生质量有检查权。 （8） 对厨房的菜品质量有检查权。

（9） 有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。 （10） 对所属下级的工作有监督、检查权。

管辖范围：

（1） 质量管理部所属员工。

（2） 质量管理部所属办公场所及卫生责任区。 （3） 质量管理部办公用具、设备设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（400元/套，每年享有5天带薪探亲假，并报销往返车费，享受二线部门经理级工资待遇。

岗位描述

办公室主任

岗位名称：

办公室主任

直接上级：

行政总监

直接下级：

后勤部经理、行政秘书

本职工作：

负责酒店办公秩序及行政事务管理

直接责任：

（1）全面负责酒店办公室的工作。

（2）根据行政总监的指令负责起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、请示、简报、通知等公文函件。

（3）负责收集市场信息，综合各部门反映的问题，为总经理决策提供咨询和依据，当好参谋。

（4）每月3日前向直接上级述职。

（5）协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导、调查分析，明确责任，必要时报告总经理处理。

（6）负责汇总各部门的规章制度，制订酒店规章制度，会同有关部门检查落实。 （7）开展调查研究，分析酒店运营情况，做好综合分析和统计工作，供总经理决策参考。

（8）组织制定酒店行文管理的各项规定，努力使公文管理规范化、科学化，提高办公效率。

（9）负责组织有关人员做好公文收发、打字、文印、通讯、文书档案和印章管理工作，处理重要信函，审批未签发文稿。

（10）每月底接受下级述职，并对下级作出工作评定。 （11）做好来信、来访工作，处理重要信函，接待重要客人。 （12）管理本部门员工的工作和业务考核，关心他们的生活和思想。 （13）完成行政总监交办的其它各项具体事宜。 （14）对下级的工作争议及时做出裁决。 （15）做好工作日志，提高工作效率。 （16）每周检查下级工作日志的完成情况。 （17）关心下级的思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对酒店办公秩序负责。

（2）对文件的拟、收、发、定期归档负责。

（3）对机密文件和文书档案管理不严、发生失密、泄密或丢失、损坏负责。 （4）对印章、介绍信管理不严造成的后果负责。

（5）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （6）对办公室负责监督检查的规章制度执行情况负责。 （7）对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。 （8）对办公室所掌管的酒店秘密的安全负责。

主要权力：

（1）对酒店各部门办公秩序的监督、检查权。 （2）有权向部门索要必要的资料。 （3）对用车申请的审批权。 （4）对公共活动场所使用的审批权。

（5）对办公室所属员工及各项业务工作的管理权。

（6）有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权。 （7）对所属下级的工作争议有裁决权，对工作有监督、检查权。 （8）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 （9）有代表酒店与外界有关部门和机构联络的权力。

管辖范围：

（1）办公室所属员工。

（2）办公室所属办公场所及卫生责任区。 （3）办公室办公用具、设施设备。 （4）酒店通讯设备。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受一线部门经理工资待遇。

岗位描述

行政秘书

岗位名称：

行政秘书

直接上级：

办公室主任

本职工作：

为办公室主任提供日常秘书性服务工作和行政事务工作

工作责任：

（1）认真执行酒店各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

（2）根据办公室主任的要求，协助起草酒店综合性的报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。

（3）参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。

（4）汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。

（5）每月底向办公室主任述职。

（6）协助办公室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

（7）负责办公室的日常电话接转，向办公室主任提供秘书性服务。

（8）负责办公室日常各类行政档案的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理、回收。

（9）年度终结时向各部门收集归酒店保管的档案，做好分类存档与管理工作。

（10）负责酒店内各类文函的呈报及批复后的传送、催办。

（11）负责办理酒店报刊、杂志的订阅、传送。

（12）负责酒店礼品的接收、登记、保管。

（13）负责办公室的设备保管，维护正常运行。

（14）负责办公室的内勤工作，做好酒店的保密工作。

（15）完成办公室主任临时交办的其它工作。

任职待遇：

提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300/套），每年享有3天带薪探亲假，，享受领班级工资待遇。

岗位描述

后勤部经理

岗位名称：

后勤部经理

直接上级：

办公室主任

直接下级：

员工宿舍主管、员工餐厅主管

本职工作：

负责员工宿舍、员工餐厅管理，有力保障员工生活

直接责任

（1）拟订部门管理规范、工作标准、工作程序。

（2）编制部门年度预算、工作计划，明确工作任务，报批后组织贯彻实施。 （3）参加酒店部门经理会议，及时传达上级指示和精神。 （4）每周召开部门例会，总结一周工作。

（5）严格财务制度，建立健全本部财务制度，定期公布帐目。 （6）降低消耗，减少损失浪费。

（7）每周不少于两次全面检查宿舍和餐厅卫生。 （8）做好员工宿舍和餐厅的公用物资的管理。 （9）监督主管的宿舍和餐厅的管理工作。 （10）改善员工住宿环境，提高员工伙食。

（11）每周征询员工对伙食的意见，发现问题及时改进。

（12）教育员工做好节约水、电、气的工作。 （13）每月3日前向办公室主任述职。

（14）制定所属下级岗位描述，每月底听取直接下级述职，并对其工作做出评定。 （15）作好工作日志，提高工作效率。 （16）每周检查下级工作日志的完成情况。 （17）检查工作占工作量的1/2。 （18）加强工作的量化和数字化的管理。 （19）关心员工的思想、生活、工作。

领导责任：

(1)对员工餐的开发、制作负责。 (2)对员工餐的质量、卫生负责。 (3)对控制成本、原料负责。 (4)对食品利润率负责。

(5)对所属下级纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 (6)对各项工作制度的实施负责。 (7)对员工宿舍和厨房的防火安全负责。 （8）对员工宿舍的人员管理和卫生负责。 （9）、对员工宿舍的规章制度执行情况负责。 主要权力：

(1)对员工餐厅原料的订购有监督、选择权。 (2)对原料的质量、价格有检查、监督权。 (3)对员工餐质量有检查、监督权。

(4)对所属下级的烹调技术有检查、监督权。 (5) 对直接下级的奖惩有建议权。 (6)对所属下级工作有评议权。 (7)对所属下级工作争议有裁决权。

管辖范围：

(1)后勤部所属员工。 (2)员工宿舍所有卫生责任区。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装，每年享有5天带 薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受二线部门经理工资待遇。

岗位描述

职工食堂主管

岗位名称：

职工食堂主管

直接上级：

总务部经理

直接下级：

炊事员

本职工作：

组织制作员工膳食、管理职工食堂的行政事务、为员工就餐提供优质服务

直接责任：

（1） 认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成工作任务。 （2） 认真执行酒店各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成工作任务。 （3） 及时做好月度工作计划和预算并上报，经批准后执行。

（4） 负责组织制作员工膳食，及时保证供应。在酒店规定的范围内调剂膳食的花色 品种，制定食谱。

（5） 制订员工食堂专业培训计划，经批准后协助培训部实施。 （6） 负责提高膳食制作水平和员工食堂工作人员的服务水平。

（7） 做好操作间、库房、餐厅的环境卫生，做好炊具、餐具、食品的清洁、卫生、消毒工作，定期组织清扫。

（8） 组织采购食品、蔬菜、粮油等原材辅料，并控制采购价格和质量。 （9） 做好就餐预测和成本核算，杜绝浪费。 （10） 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 （11） 加强工作量化、数字化管理。 （12） 做好工作日志，提高工作效率。 （13） 每月底向直接上级述职。

（14） 制定所属下级岗位描述，听取述职，并对其工作做出评定。

（15） 在必要的情况下向下级授权。 （16） 关心所属下级的思想、生活、工作。 （17） 及时对下级工作中的争议做出裁决。 （18） 完成总务部经理交办的其他工作任务。

领导责任：

（1） 对及时保质保量提供膳食负责。 （2） 对员工食堂的清洁卫生工作负责。

（3） 对员工食堂的工作目标和计划的完成负责。 （4） 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

（5） 对员工食堂负责监督检查的规章制度实施细则的执行情况负责。 （6） 对员工食堂负责管辖的设备设施的完好性负责。 （7） 对员工食堂给酒店造成的影响负责。

主要权力：

（1） 有对员工食堂所属员工和各项业务工作的管理指挥权。

（2） 对破坏食堂环境卫生的行为有制止权和对相关人员处罚的建议权。 （3） 对浪费饭菜的员工有处罚的建议权。 （4） 业务范围内紧急事件的权宜处理权。 （5） 对下级员工的工作有监督、检查权。 （6） 对下级员工的工作争议有裁决权。 （7） 对下级员工有奖惩的建议权。

（8） 对下级员工的业务水平、业绩有考核评价权。

管辖范围：

员工食堂所属员工、员工食堂工作场所、职工食堂所属的器具、设备设施。

任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300/套），每年享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

员工餐厅服务员

岗位名称：

员工餐厅服务员

直接上级：

员工餐厅主管

本职工作：

负责员工餐厅的服务、卫生工作

工作责任：

（1）服从管理，保质保量完成上级交给的各项工作任务。

（2）为员工进餐提供良好服务，做好开餐供应和卫生清洁工作。

（3）负责每餐划卡、收票和餐券统计工作。

（4）经常巡视，发现脏物及时 清理，保证餐桌、地面干净。

（5）每餐后，按质量要求清理卫生。

（6）及时补充米饭、馒头等主食。

（7）负责所属范围环境、设备、用具的清洁及保管、保养、保修工作。

（8）发现工作中的漏洞及时向上级反映。

工作范围：

员工餐厅 任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200/套），每年享有3天带薪探亲假，享受员工餐厅服务员工资待遇。

岗位描述

员工宿舍主管

岗位名称：

员工宿舍主管

直接上级：

后勤部经理

直接下级：

宿舍管理员

本职工作：

负责员工宿舍的日常管理工作

直接责任

（1）服从管理，积极配合后勤部经理做好员工宿舍工作。

（2）严格执行各项管理制度，组织人员全面做好日常清扫和服务工作。 （3）检查本岗位人员考勤执行情况，每月负责制表上报。 （4）每天检查宿舍管理员对规章制度的实施情况。

（5）督促岗位人员执行店规店纪，坚守岗位，严禁擅离职守。 （6）每周检查员工宿舍的用品、设备情况，发现问题及时解决。 （7）每周检查宿舍安全、防火工作。 （8）做好工作日志，提高工作效率。 （9）每月底向直接上级述职。 （10）加强工作的量化和数字化管理。 （11）关心员工的思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对员工宿舍的管理制度执行情况负责。

（2）对下级的工作纪律负责。

（3）对住宿人员的行为管理负责。

（4）对员工宿舍的卫生质量负责。

（5）对员工宿舍的安全、防火负责。

主要权利：

（1）有对员工宿舍所属员工和各项业务工作的管。 （2）对下级员工的工作有监督、检查权。 （3）对下级员工的工作争议有裁决权。 （4）对下级员工有奖惩的建议权。

（5）对下级员工的工作业绩有考核评价权。 （6）对违反宿舍管理制度的人员有制止权。

管辖范围：

员工宿舍所属员工、员工宿舍公共场所、员工宿舍所属用品、设备设施。

任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300/套），每年 享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

员工宿舍管理员

岗位名称：

员工宿舍管理员

直接上级：

员工宿舍主管

本职工作：

负责员工宿舍的卫生、住宿人员的管理工作

工作责任：

（1）热爱本职工作，遵守店内一切规章制度，严格考勤，不得擅离工作岗位。

（2）服从管理，保质保量完成上级交给的各项工作任务。

（3）为住宿员工提供热情周到的服务，对不合理的要求坚持原则。

（4）严格执行交接班制度，工作内容交接清楚，重要情况及时做好记录。

（5）加强防火、防盗巡视工作。

（6）按相对部门分配住房，按顺序分配上、下床位，做到一视同仁。

（7）认真做好房间钥匙管理，严格执行员工宿舍管理制度。

（8）每天两次按时、按程序清扫区域卫生，保证卫生质量。

（9）每天检查房间用品和设备，不得丢失和损坏。

（10）对违反员工宿舍管理制度和酒店纪律的员工提出批评，纠正不良行为，记录在案，必要时报告主管及员工所在部门处理。

（11）做好水、电节约工作。

（12）做好夜间巡查工作。

工作范围：

员工宿舍 任职待遇：

非本地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200/套），每年享有3天带薪探亲假，享受宿舍管理员工资待遇。

岗位描述

财务总监

岗位名称：

财务总监

直接上级：

董事长、总经理

直接下级：

主管会计、现金出纳、仓库主管、采购供应部经理

本职工作：

领导酒店财和物的规划与控制工作

直接责任：

（1） 组织领导酒店的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监 察、存货控制等方面工作，加强酒店经济管理，提高经济效益。

（2）组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障酒店合法经营，维护股东权益。

（3）参与酒店投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

（4）参与制订酒店年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持酒店月度预算分析与平衡会议。

（5）负责审核签署酒店预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

（6）负责重要内审活动的组织与实施。 （7）按规定审批从银行提现金的作业。

（8）负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工作。

（9）掌握酒店财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工 作情况。

（10）每季度第一个月上旬向董事长、总经理述职。

（11）制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

（12）主持制订酒店的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、采购管理、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。 （13）领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的政治业务素质。 （14）做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。 （15）及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

（16）每季度主持财务系统例会，召集酒店财务方面的会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。

（17）审阅财务系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。

（18）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。

（19）制定直接下级的岗位描述，每月3日前听取述职并对其工作做出评定。 （20）及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 （21） 做好工作日志，提高工作效率。

（22） 每周检查直接下级的工作日志完成情况。

（23） 领导做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作和保密工作。 （24）关心所属下级的思想、工作、生活。

（25）代表酒店与外界有关部门和机构联系并保持良好合作关系。

领导责任：

（1）对酒店财和物的有效管理负总责。

（2）对酒店是否正确执行国家财经法律、法规和制度负总责。 （3）对酒店会计核算工作的正确性、规范性负总责。 （4）对酒店会计监督的有效性负总责。

（5）对酒店预算编制的及时性、正确性预算计划的严格实施负总责。 （6）对内审工作的定期开展和内审报告的真实性与正确性负总责。 （7）对财务系统工作目标和工作计划的完成负总责。 （8）对财务系统预算开支的合理支配负总责。

（9）对财务系统所属员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。 （10）对财务系统工作程序的正确执行负总责。

（11）对财务系统负责监督检查的规章制度的施行情况负总责。 （12）对财务系统所涉及的酒店秘密的安全负总责。 （13）对财务系统所属设备、设施的完好性负总责。 （14）对财务系统给酒店造成的影响负总责。

主要权力：

（1）有向董事长和总经理报告的权力。

（2）违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度有可能造成经济损失、浪费的行 为有权制止和纠正。

（3）对重大财务收支的审批权。 （4）对财务监督、经济效果的审查权。

（5）对财会人员任免、调动、晋升、职称评定的同意权。 （6）对酒店内部经济纠纷、经济责任事故的经济仲裁权。

（7）对重大经济问题的参与决策权。 （8）有对财务报告的最终审核权。

（9）对财务系统所属员工和各项业务工作的管理权。 （10）业务范围内紧急事件的权宜处理权。 （11）对限额资金有使用的批准权。

（12）对直接下级岗位调配的建议权、任用提名权和奖惩的建议权。 （13）对隔级下级任命有批准权。 （14）对所属下级工作有检查、监督权。 （15）对所属下级工作中的争议有裁决权。

（16）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 （17）有代表酒店与外界有关部门和机构联络的权力。

管辖范围：

（1）财务系统所属员工。

（2）财务系统办公场所及卫生责任区。 （3）财务系统办公用具、设备设施。 （4）酒店的财和物。

任职待遇：

提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（600元/套），天带薪探亲假，

并报销往返车费，每月报销200元通信费用，享受总监级工资待遇。

岗位描述

主管会计

岗位名称：

主管会计

直接上级：

财务总监

本职工作：

负责酒店成本核算、统计和报表

工作责任：

（1）服从管理、保质保量完成上级交给的各项工作任务。 （2）坚持做好每月盘点工作和成本核算工作。

（3）对每月的成本、费用、税金、利润能正确计算并能按期做出会计报表。

（4）每月按时核对总帐与明细帐、仓库材料帐，做到帐帐相对，帐目与实物相符。 （5）审核入库单、出库单和转货单记录的金额是否正确。 （6）对食品原材料、饮料实价验收控制。 （7）控制食品原材料、饮料的领用和发放。 （8）做好每月成本分析。 （9）对固定资产进行管理。

（10）料用品、低值易耗品进行管理，坚持验收、领发制度。 （11）做好工作日志，提高工作效率。 （12）每月初向直接上级述职。

工作范围：

财务部

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

出 纳 员

岗位名称：

出纳员

直接上级：

财务总监

本职工作：

负责酒店每日收、支工作

工作责任：

（1）服从管理、保质保量完成上级交给的各项工作任务。

（2） 负责全酒店的现金和转帐票据的收付工作，当天收入的现金款专帐支票，要在当 天下午5时之前送交银行，不得积压。

（3） 要按财务规定认真编制收付凭证，认真记录现金日记帐和银行日记帐，现金帐要 做到日清月结，银行帐每月核对银行对帐单并按银行要求做出未达帐项调整表，并做到与总帐帐帐相对，帐实相符。

（4） 根据每天各部门报来的收入编制每日“营业收入日报表”及现金流量表送交总经 理审阅。

（5） 对所需办理的支付款，一律要有正式发票，附有本酒店仓库的入库单，除按财务 审查程序重新审核外，须经总经理签字，批准后方可付款。

（6） 严格遵守现金管理制度和支票使用规定，库存现金按限额执行，不得挪用库存资 金不得以白条抵库，没有总经理的签字，任何人不得随意借用现金。

（7）按照财务规定要不定期的抽查各部门收银员的库存现金和备用金。

（8）严格执行现金清点盘点制度，每日核对库存现金，做到帐款相符，确保现金的安 全。

（9）妥善保管各种收、付款凭证和酒店“每日营业收入报表”，每日及时整理归档，做 到有条不紊。

（10）做好工作日志，提高工作效率。 （11）每月初向直接上级述职。

工作范围：

财务部

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

采供部经理

岗位名称：

采供部理

直接上级：

财务总监

直接下级：

采购主管、仓库主管

本职工作：

负责酒店采购业务的组织管理

直接责任：

(1)汇总各部门采购申请，编制采购计划，经总经理批准后组织实施。 (2)对采购工作进行统筹策划，合理控制采购成本。 (3)组织寻价、比价及供应商选点、评审及供货控制。

(4)参与合同评审、签订重要采购合同，组织建立合同台账，并进行合同执行情况监督。 (5)熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进 物资是否符合质量要求。

(6)组织实施采购，并进行退、换货管理。

(7)组织开拓新货源，优化进货渠道。

(8)制订采购部年度工作目标，工作计划，经批准后执行。 (9)制订采购部的工作程序和相关的规章制度，经批准后施行。

(10)定期监督、检查、处理采购部主管的工作程序、规章制度、实施细则的执行情况。 (11)按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。 (12)及时、准确传达上级指示。

(13)每周主持采购部例会，并参加酒店有关采购方面的会议。 (14)审阅采购部及与采购部有关的文件。 (15)在必要的情况下向所属下级授权。

(16)制定所属下级岗位描述，每月底听取直接下级述职，并对其工作做出评定。 (17)指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况及相关数据。 (18)每月3日前向财务总监述职。 (19)及时对下级工作中的争议做出裁决。

(20)受理直接下级上报的合理化建议，并按程序做出处理。

(23)培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任用的提名，并根据工作需要按程序申 请招聘、调配直接下级。

(24)教育采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿。 （25）加强工作的量化、数字化管理。 （26）做好工作日志，提高工作效率。 (27)关心所属下级的思想、工作、生活。

领导责任：

(1)对保证酒店正常运作所需物资持续供应负责。

(2)对采购物资质量、数量、规格、价格等指标是否符合要求负责。 (3)对采购部工作目标的完成负责。

(4)对采购部工作秩序、纪律、整体精神面貌负责。 (5)对预算内开支的合理使用负责。

(6)对采购部主管的工作程序、规章制度、实施细则的正确执行负责。 (7)对采购部管辖的设备、设施完好性负责。 (8)对采购部给酒店造成的影响负责。

主要权利：

(1)对采购的不合格物资有代表酒店向供应商提出退货的权力。 (2)对不符合酒店规定的采购申请有拒绝采购的权力。 (3)有选择和更换供应商的权力。

(4)有对直接下级各项业务工作的检查权、监督权、管理权。

(5)有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权、奖惩的建议权。 (6)对所属下级的管理水平、业务水平的考核权。 (7)有代表酒店与外界相关部门及社团联络的权力。

管辖范围：

(1)采购部所属员工。 (2)采购部办公场所及卫生区。 (3)采购部办公设备、设施。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有5天带薪探亲假，每月报销100元通信费用，享受二线部门经理工资待遇。

岗位描述

采购主管

岗位名称: 采购主管

直接上级：

采供部经理

直接下级：

采购员

本职工作：

按计划采购合格的物资

直接责任：

（1）执行酒店的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务。 （2）参与编制本部门的采购计划。 （3）对批准的采购计划进行寻价。

（4）根据批准的采购申请单和寻价结果实施采购，并负责索取所购物资的相关资料， 做好验货。

（5）具体办理采购物资交接、验收、报帐手续。

（6）办理采购环节退货。 （7）参加商务谈判和拟订合同条款。 （8）了解市场信息，比值论价，降低费用开支。

（9）开拓新的货源基地，优化进货渠道，适时填报供应商审批表。 （10）及时向供应商反馈原材料质量信息。

（11）进行供应商信用评定工作，据实提出供应商信用评定的意见，建立健全供档案。 （12）进行测料工作，保证测料工作的准确及时。 （13）严守配方秘密。 （14）做好采购工作记录。 （15）每月底向才供部经理述职。

（16）负责文件、合同、订单等资料的保管和定期归档工作。 （17）做好工作日志，保证工作按计划进行。 （18）关心员工的思想、生活、工作。 领导责任：

（1）对采购工作计划完成负责。

（2）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （3）对所属员工给酒店造成的影响负责。 （4）对采购工作程序的正确执行负责。

（5）对下级员工负责监督、检查规章制度的执行情况负责。 （6）对采购物品的质量负责。 主要权力：

（1）对所属下级工作有监督、检查权。 （2）对所属下级的争议有裁决权。 （3）对所属下级工作有评议权。 管辖范围：

酒店业务采购 任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

采购员

岗位名称：

采购员

直接上级：

采购主管

本职工作：

做好物品采购供应工作

工作责任：

（1）了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，掌握财务部及采供部对各种物资采购成本及采购资金控制要求，熟悉各种物资采购计划。

（2）对各部门急用物资优先安排，并与供货单位联系。

（3）及时与申购部门联系，落实物资的规格、型号、数量，避免差错。

（7） 认真核实各部的购物计划，保证库房正常储备量，防止物资积压，对定型、常 用物资按库存规定及时办理。

（5）认真履行财务制度，购进的一切货物应办理入库手续，手续办妥后，立即到财务 报帐，不得拖帐、挂帐。

（6）与库房取得联系，落实当天物资实际到货的品种、规格、数量，并把好质量关。

（7）外出联系业务要详细说明去向，并告知部门经理。

（8）随时向申购部门了解所购物资的使用情况，征询使用单位对物品的质量评价。 （9）对外埠购进的大宗物品，当接到报站通知后，及时办理提货及运输手续，确保货物提前交付使用。

（10）尽量做到单据或发票随货同行交仓管员验收，如因托收或省外物资交易所不能随货同行，应预先根据合同数量，通知仓管员做好收货准备。

（11）认真落实各项进货合同的数量、质量、规格和性能，把好进货关，杜绝假冒伪劣商品对酒店的损害。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受采购员工资待遇。

岗位描述

仓库主管

岗位名称：

仓库主管

直接上级：

采供部经理

直接下级：

仓管员

本职工作：

做好仓库物资管理工作

直接责任：

（1）执行酒店的规章制度、工作程序，保质、保量、按时完成工作。 （2）具体组织对进入仓库的物资的验收，符合标准的办理入库。 （3）组织入库物资合理码放，登记台帐，并与会计部门对帐。 （4）对库存物资定期组织盘点，并做好盘点登记。 （5）办理物资报废、报损手续，处理报废、报损物资。 （6）具体组织对特殊物资进行特殊管理。

（7）具体组织主管库存物资的领用、发放工作，并审核领用、发放手续。 （8）制订合理库存标准，并上报。

（9）每半月上报库存分析，及时上报库存预警信息。

（10）指导、监督、检查直接下级工作，及时向采供部经理报告工作情况。 （11）每月底向采供部经理述职。 （12）加强工作的量化和数字化管理。 （13）做好工作日志，提高工作效率。

（14）及时对直接下级工作中的争议做出裁决，填写过失单及奖励单。 （15）受理直接下级上报的合理化建议，并按程序处理。 （16）关心下属的思想、工作、生活。

领导责任：

（1）对所属员工验收及发放货物的程序负责。 （2）对仓库内的货物保值负责。 （3）对库存成车的数量与质量负责。 （4）对库存的账、卡、物是否一致负责。 （5）对所提供报表的准确性和及时性负责。

（6）对仓库的安全、防火状况负责。

（7）对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （8）对应遵守的规章制度和工作程序的执行情况负责。 （9）对仓库的工具、设备设施的完好性负责。

主要权利：

（1）对不符合入库标准的物资有拒绝入库权。 （2）对不符合出库规定的提货申请有拒绝发放权。 （3）对直接下级的工作有指挥权、监督权、检查权。

（4）对直接下级员工工作争议的裁决权。级的业务水平有考核权

管辖范围：

仓库

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装(300元/套)，每年享有3天带薪探亲假，享受二线主管级工资待遇。

岗位描述

库管员

岗位名称：

库管员

直接上级：

仓库主管

本职工作：

负责酒店物资验收、存放、发放、管理工作

工作责任：

（1）按工作程序办理验货手续，做到入库单与实际收货记录一致。

（2）验货时如发现数量不准，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 （3）在办理验收手续后，及时通知有关部门取货。

（4）检查出库单签字手续是否齐全，发现手续不完备时，应拒绝发货。 （5）填制每日收货汇总表。

（6）协助 采供部经理催收应到而未到的物品。 （7）有条理地做好采购单的存放工作。 （8）保持仓库清洁卫生，科学地堆放物品。 （9）每月末进行实物盘点，做到帐实相符。 （10）做好物品的保质、保值管理工作。 （11）做好工作日志，提高工作效率。 （12）工作发现问题及时向上级报告。

工作范围：

采供部

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受库管员工资待遇。

岗位描述

销售部经理

岗位名称：

销售部经理

直接上级：

总经理

直接下级：

销售经理

本职工作：

负责管理销售工作、完成销售任务、确保销售回款

直接责任：

（1）在总经理领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。 （2）定期召开部门例会，组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

（3）制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后 组织实施。

（4）据酒店的近期和远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

（5）掌握国内外旅游市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

（6）协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路局客运站和驻本地的商社、办事机构、政府外事处部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。

（7）提交酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传酒店产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

（8）掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出签约原则和价格标准。

（9）定期检查销售计划实施结果，每年6月，提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。

（10）掌握酒店价格政策实施情况，控制公司、团体、散客及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房租水平。

（11）定期走访客户，征求客户意见；掌握其它酒店出租率、平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。

（12）参加酒店收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

（13）培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。

（14）每月3日前向总经理述职。

（15）制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

（16）制定所属下级的岗位描述，每月底听取下级的述职，并对下级的工作做出评定。 （17）关心所属下级的思想、工作、生活。

（18）培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。 （19）参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

（20）监督检查客户档案的建立、健全工作，确保客户不因销售业务人员流动而丢失。

（21）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 （22）做好工作日志，提高工作效率。 （23）加强工作的量化和数字化管理。 （24）检查工作占工作量的1/2。

（25）对下级工作中的争议及时做出裁决。

领导责任：

（1）对销售指标的合理分解负责。

（2）对客户档案的完整、齐全、及时归档负责。 （3）对销售部工作目标和工作计划的完成负责。

（4）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （5）对销售部预算开支的合理支配负责。 （6）对销售经理工作程序的正确执行负责。

（7）对销售部负责监督检查的规章制度、实施细则的施行情况负责。 （8）对销售部管辖的设备设施的完好性负责。 （9）对销售部所掌管的酒店秘密的安全负责。 （10）对销售部给酒店造成的影响负责。

主要权力：

（1）有对销售部门所属员工和各项业务工作的管理权。 （2）对客户等级评定权。

（3）一定范畴内合同签订权及定价权。

（4）有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩建议权。 （5）对所属下级的工作有监督、检查权。 （6）对所属下级的工作争议有裁决权。

（7）对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 （8）有向总经理报告权。

（9）有代表酒店与政府对口部门和有关社会团体联络的权力。

管辖范围：

（1）销售部所属员工。

（2）销售部所属办公场所及卫生责任区。

（3）销售部办公用具、设施设备。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受一线部门经理工资待遇。

岗位描述

销售经理

岗位名称：

销售经理

直接上级：

销售部经理

本职工作：

负责本酒店的日常销售工作

工作责任：

（1）服务管理，保质保量按时完成上级交给的各项工作任务。

（2）了解并掌握酒店的销售策略，根据酒店市场销售计划，按照客源构成比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标。

（3）与客户保持密切业务联系，按照不同季节、不同市场情况定出不同的销售价格。

（4）分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向销售部经理提供顾客信息。

（5）积极地参与酒店举办的各种促销活动，开发新客户。

（6）利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。

（7）开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

（8）与客户进行谈判，并草拟销售协议，上报销售部经理审批。 （9）根据授权，与客户签订审批的销售文件。 （10）每两周制订一份销售计划，报批后执行。 （11）根据授权，与外单位签订代销协议。 （12）根据授权，向客户进行催款工作。

（13）每月提出一份工作总结，上报销售部经理。

（14）熟悉本岗位工作，努力学习相关知识，掌握谈判技巧。

（15）每月底向销售部经理述职。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有2天带薪探亲假，每月报销100元通信费用，享受主管级工资待遇。

岗位描述

前厅部经理

岗位名称：

前厅部经理

直接上级：

副总经理

直接下级：

前台主管、大堂副理

本职工作：

负责酒店前厅经营管理工作

直接责任：

（1）主持前厅部的日常工作，负责向主管副总经理汇报工作，任命主管、领班，调配本部门员工，行使对下属的奖惩权。

（2）督导下属部门主管人员，委派工作任务，监督检查执行情况，以便及时调整各项工作部署。

（3）编制部门预算，制订本部门未来的工作计划，向主管副总经理作部门季、年度总结汇报。

（4）主持每周部门例会，传达酒店例会工作要点，听取汇报、布置工作，解决难题。 （5）熟悉酒店客房产品的数量、性质、前厅部所有设施的服务功能，通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配，达到最高出租率，获得最佳收入。

（6）负责沟通本部门与酒店各部门的联系。协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾。

（7）检查落实接待重要宾客的所有细节。 （8）每月3日前向直接上级述职。

（9）制定直接下级的岗位描述，每月底听取述职，并对其工作做出评定。

（10）重视员工的培训，制定年度、季度、月的培训计划，提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力，强化现代化酒店的概念。

（11）负责前厅部的工作程序和规章制度的制定，经批准后执行。 （12）了解前厅部工作情况和相关数据，加强工作的量化和数字化管理。 （13）加强对各项工作的检查，使检查工作占工作量的1/2。 （14）做好工作日志、工作总结。 （15）关心员工的思想、工作、生活。 （16）督导检查本部门的安全及消防工作。 （17）处理客人的投诉。

（18）检查下属工作日志完成情况。 （19）对下级工作中的争议及时做出裁决。 （20）完成上级交办的其它任务。

领导责任：

（1）对前厅部工作目标的完成情况负责。 （2）对前厅部给酒店造成的影响负责。 （3）对前厅部工作程序的正确执行负责。 （4）对酒店及前厅部的规章制度执行情况负责。 （5）对前厅部所掌管的酒店秘密安全负责。

（6）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （7）对前厅部的服务质量负责。

主要权力：

（1）对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权。 （2）对所属下级的工作有监督权、检查权。 （3）对所属下级的工作争议的裁决权。 （4）对直接下级有奖惩的建议权。 （5）对直接下级的业务水平有考核权。 （6）对出售的客房价格有一定的折扣权。

管辖范围：

（1）前厅部所属员工。

（2）前厅部所属办公场所及办公设施、设备。 （3）前厅部卫生责任区。

任职待遇：

非当地人员提供住房，享受工作餐，每月4个休息日，每年2套工装（400元/套），每年享有7天带薪探亲假，并报销往返车费，每月报销100元通信费用，享受一线部门经理工资待遇。

岗位描述

前台主管

岗位名称：

前台主管

直接上级：

前厅部经理

直接下级：

前台领班

本职工作：

负责酒店前台日常经营管理工作

直接责任：

（1）主持前台各班次全面工作，做到上情下达，下情上达，督导员工按照工作程序向客人提供高效服务。

（2）创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦。

（3）保证有效地分配出租房间，根据当天到达及离店客房名单，安排房间销售。 （4）督导问询应、接服务的进行，满足客人要求。

（5）参与前台接待工作，有效地解决客人的投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

（6）制定培训计划，组织实施。公平地评估下属工作，做好工作周记。

（7）检查、督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。

（8）负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查。负责检查前台所有报告的准确性。

（9）掌握房间预订情况，最大限度地销售即时房间。

（10）合理编排班次，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本。及时传达前厅部经理的指示。

（11）每月底向直接上级述职。

（12）制定所属下级岗位描述，定期听取述职，并对其工作做出评定。 （13）加强工作量化和数字化管理。

（14）做好工作日志，填写各种报表，搞好交接班，建立有关前台工作的完整档案体系。

（15）合理调配人力、编排班次，对所属员工任免奖惩提出建议。 （16）关心所属员工的思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对前台工作计划完成负责。

（2）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （3）对所属员工给酒店造成的影响负责。

（4）对前台工作程序的正确执行和服务质量负责。 （5）对下级员工负责监督、检查规章制度的执行情况负责。

主要权力：

（1）对所属下级工作有监督、检查权。 （2）对所属下级的争议有裁决权。 （3）对所属下级工作有评议权。

管辖范围：

酒店前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300牙/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

前台领班

岗位名称：

前台领班

直接上级：

前台主管

直接下级：

前台服务员

本职工作：

负责酒店前台日常工作

直接责任：

（1）监督和参与所带班组的各项服务活动，及时检查下属员工处理事务的结果，发现问题及时纠正。

（2）保证前台的客房销售、接待入住、问询回答、信息传递等服务工作的顺利进行，对新员工及时有效地提供帮助、指导。

（3）查阅头一晚的报表和值班日志上的记事和需要进一步落实的工作指示和事项。了解并及时记录本班次工作中出现的问题和需交代的事务，解答并处理下属员工处理不了的疑难问题。

（4）编制员工排班表，检查本班组服务员的仪表、礼貌、服务态度、工作效率，对所属员工进行评议，有计划地培养提高员工素质。

（5）督导前台服务员按照工作程序的标准进行操作。 （6）检查前台各类物品的存储量及消耗量，做好成本控制。 （7）当班结束后做好与下一班的交接工作。 （8）每月对下属进行绩效评估及有关培训。

（9）做好物品准备工作，每月领用部门工作所需物品。 （10）每月底向直接上级述职。 （11）加强工作量化和数字化管理。

（12）做好工作日志，填写各种报表，建立有关前台工作的完整档案体系。 （13）关心员工思想、生活、工作。 （14）完成上级交办的其它工作。

领导责任：

（1）对所属员工的仪容、仪表、礼节、礼貌负责。

（2）对前台工作质量的工作完成情况负责。

（3）对操作规程和规章制度的执行情况负责。

（4）对前台所掌握的酒店秘密安全负责。

主要权力：

（1）对所属下级工作有监督、检查权。 （2）对所属下级的争议有裁决权。 （3）对所属下级工作有评议权。

工作范围：

前台服务

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受领班级工资待遇。

岗位描述

前台接待员

岗位名称：

前台接待员

直接上级：

前台领班 本职工作：

前台日常接待工作

工作责任：

（1）服从领班的分配，仔细阅读交接班记录。

（2）熟悉前台接待和问询的工作程序。处理住客延期住宿，制作前台有关统计报表， 为住客做好留言、存放简单物品等。

（3）了解当天房态，掌握当天客人抵、离店情况，准确为客人分配房间。

（4）管理客房房卡、邮件分类、分发报纸，提供叫醒服务，回答客人提出的各类服 务问题。

（5）推销客房、餐饮等酒店服务项目。 （6）搞好客际关系。

（7）牢记“顾客永远是对的”宗旨，为顾客提供优质服务。

（8）工作时处处注意文明服务，礼貌待客，主动向宾客问候，向客人报清房价并向 客人介绍房间及酒店设施。

（9）负责住店客人的接待工作，严格按照入住规定进行登记，验证无误后开住房单。 （10）负责订房，办理住房、退房、延住、调房手续，问询接待要耐心细致，回答问 题简练清楚。

（11）负责客人贵重物品寄存，要认真填写存放单据、数量，特别是现钞，不得马虎，要严格遵守接班制度；行李存放要认真填写存放卡，注明姓名、件数，妥善保管并做好交接班手续。

（12）督促行李人员接、送行李住房通知单和退房通知单，及时通知行李员，以便为 宾客服务。

（13）根据客人持有退房通知单，为客人办理退、记结帐手续。

（14）为宾客代办事项，要认真填写代办单，详细登记数量、金额、预付金额、退回 余额等，当面点清。

（15）做好上级临时交办的其它工作。

（16）服从管理，保质保量按时完成上级交给的各项任务。

工作范围：

前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受接待员工资待遇。

岗位描述

前台收银领班

岗位名称：

前台收银领班

直接上级：

前台收银主管

直接下级：

前台收银员

本职工作：

为客人做好帐务工作

直接责任：

（1）思想端正，大公无私，树立主人翁责任感。 （2）以身作则，带领收银员严格执行酒店各项规章制度。

（3）检查收银员的仪表、纪律、行为等是否达标，按照店规严格要求下属员工。 （4）检查各班现金、票证上交、保管情况，不定期检查各收银员的备用金。 （5）检查所有收银员对各种设备，如电脑、打印机、计算器、变压器、COS机器的使用和保养情况，保证各项设备的正常运转。

（6）每日检查客人超现额情况，依照催收程序对超现额的客人催收，对屡催不付者及时向经理汇报。

（7）掌握客人付款情况，检查各旅行社、协议单位、公司长包房、各记帐单位的帐务结算是否正确，及时检查散客预交保证金、划押信用卡情况，对不授权的信用卡要及时与客人联系并催收。

（8）协助主管培训下属员工，使员工的技术水平不断提高。 （9）检查酒店钥匙箱控制手续是否齐全，发现问题及时解决。 （10）协调好各有关部门的关系，妥善地处理问题。

（11）积极提出改进工作的设想，协助主管做好前厅收款工作。

（12）服从分配，按时完成上级指派的其它工作。 （13）检查、监督收银员操作程序是否规范。 （14）每月底向直接上级述职。 （15）做好工作日志，提高工作效率。 （16）加强工作量化和数字化管理。 （17）关心所属员工思想、生活、工作。

领导责任：

（1）对前台的帐目负责。

（2）对有关财务制度的执行情况负责。

（3）对收银员操作规程负责。

（4）对收银员的服务程序和标准负责。

（5）对收银员仪表、仪容、礼节、礼貌负责。

主要权利：

（1）对前台帐目有检查权。

（2）对收银员工作有监督、检查权。

（3）对收银员工作有评议权。

工作范围：

前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受领班级工资待遇。

岗位描述

前台收银员

岗位名称：

前台收银员

直接上级：

收银领班

本职工作：

为客人做好帐务工作

工作责任：

（1）思想端正，大公无私，树立主人翁责任感。

（2）服从管理，保质保量按时完成上级交给的各项任务。

（3）提前到岗，做好交接班工作。

（4）认真做好客人入住、离店的结帐工作，整理好入住客人的客帐资料，确保帐单相符。

（5）签收核对餐厅挂帐帐单。

（6）对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的预收订金等情况，并予以过帐，查验已压印的信用卡签字、有效日期、单据种类等。

（7）负责填制有关报表，整理营业单据，移交夜审员审核。

（8）遵守财务制度，按时上缴收款，按规定时间做好上报报表。

（9）编制各种报表时，数字要准确，内容要完整。

（10）控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。 （11）了解当天客人离店情况，做好客人结帐前的准备工作。

（12）熟悉收款业务，掌握结帐的方法和程序（如菜点、酒水、饮料等价格和现金、支票、信用卡、签单、转帐等方法）。

（13）保存所有的帐单，并交规定的核查人员以备核查。 （14）个人的仪表整洁和搞好规定地段的卫生。

（15）牢记“顾客永远是对的”宗旨，为客人提供优质服务。

工作范围：

前台

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受收银员工资待遇。

岗位描述

夜审员

岗位名称：

夜审员

直接上级：

收银领班

本职工作：

做好审核工作

工作责任：

（1）核对餐厅收银机清机报告。

（2）核对前台收银员报告及营业单据。

（3）审核各收银员交款情况。

（4）将当日餐饮收入及其他收入过帐。

（5）更新电脑中有关记录。

（6）对照住店客人报表，整理审核挂房帐单。

（7）对照有关报表，查验信用卡签名、授权密码、有效日期等。

（8）对每天稽查出待查事项和款项，按规定办理的内容和数据做出稽核报告，次日报送财务部经理和总经理。

（9）负责本工作范围的夜间治安工作。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（200元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受夜审员工资待遇。

岗位描述

门 童

岗位名称：

门童

直接上级：

前台领班

本职工作：

做好客人的迎、送、行李服务

工作责任：

（1）负责对抵店和离店的客人表示迎接和欢送。准确及时提供开门、拉门服务。

（2）客人车辆停稳后，按照规定的程序热情、主动地为客人开启车门、欢迎客人。送客人离店时，代客人叫车，开启车门，送客人上车。

（3）准确、及时地为客人运送行李，提供优质服务。

（4）为住店客人传送信件、电报、电传、留言等。为酒店各部门传递表格、文件。 （5）站立于大门两侧代表酒店迎送客人。回答客人的提问。负责在公共场所寻找客人。 （6）负责调度及控制酒店门前抵离的各种车辆，保持大厅门口整齐、清洁、秩序良好。

（7）为住店客人提供租借酒店轮椅、雨伞等服务。

（8）注意观察进出酒店客人，发现可疑情况立即报告，并采取有效行动。 （9）保持仪表整洁，态度和蔼，给客人留下良好的酒店形象。 （10）牢记“顾客永远是对的”宗旨，为顾客提供优质服务。 （11）服从管理，保质保量按时完成上级交给的各项任务。

工作范围：

酒店前厅

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（500元/套），每年享有3天带薪探亲假，享受门童工资待遇。

岗位描述

大堂副理

岗位名称：

大堂副理

直接上级：

前厅部经理

本职工作：

负责酒店内正常工作秩序、安全及处理日常宾客投诉和意见

直接责任：

（1）负责检查大厅内各区域的设施完整，如需修理，应及时通知工程部。 （2）监督检查大厅清洁和环境卫生，检查前厅部工作人员的仪表和工作效率，并将 所发现的问题向前厅部经理报告。

（3）协助或代表总经理接待好VIP客人。

（4）尽快解决客人投诉，尽量满足客人要求，保持管理者与客人之间的关系和谐。 （5）确保在贵宾到达之前做好一切必要的准备工作。如登记卡、欢迎卡，检查客房 清洁和布置标准等。迎接每一位贵宾，热情、礼貌地陪同客人进房。并按照工作程序批准置放水果、鲜花和礼品。

（6）编排每日到达离开及住店贵宾名单，熟记其姓名，为每一位离店贵宾送行，落

实贵宾接待的每一个细节。

（7）饭店客满时积极配合接待部人员做好客人的安置工作。

（8）夜班当值时检查酒店公共区域及员工工作状态，并将所发现的问题通知有关部 门。

（9）当客人对账单有疑问时，根据酒店有关规定和总经理授权处理。

（10）协助保安部调查异常事物和不受欢迎客人。必要时按照紧急情况处理程序，处 理突发事件。

（11）大堂设备、设施管理及时报修，并监督检查维修质量。

（12）每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事情及投诉处理情况，并交前厅部经 理。

（13）巡视监督检查下属部门员工的各项业务工作。 （14）了解各部门工作情况和相关各项数据评定。 （15）每月底向直接上级述职。 （16）加强对工作的量化、数字化管理。

（17）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按批准的程序执行，按隔级批准原则 审批直接下级，上报的过失单奖励单报人力资源部核准执行。

（18）协调各部门之间的联系。

领导责任：

（1）对大堂副理工作目标完成负责。

（2）对大堂副理的纪律行为，工作秩序整体精神面貌负责。 （3）对大堂副理因工作失误给企业造成影响负责。 （4）对大堂内所属工作的监督检查和工作的执行情况负责。

主要权力：

（1）对大堂内的工作人员的工作、仪容仪表有监督、检查权、处理权。 （2）对大堂内的工作人员之间争议有裁决权。 （3）对大堂内的工作人员的工作有评议权。

管辖范围：

（1）大堂内的工作人员。 （2）大堂的设施设备。 （3）大堂卫生责任区。

任职待遇：

非当地人员提供住宿，享受员工餐，每月2个休息日，每年2套工装（300元/套），每年享有5天带薪探亲假，享受主管级工资待遇。

岗位描述

客房部经理

岗位名称：

客房部经理

直接上级：

副总经理

直接下级：

客房主管、保洁领班

本职工作：

负责酒店日常房务工作的管理

直接责任：

（1）每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议。

（2）监督、指导、协调全部房务活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。

（3）负责配合并监督客房销售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高经济收入。 （4）负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。 （5）保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。 （6）指导客房服务中心领班迅速准确地为客人提供各类服务。

（7）制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表、劳动态度和工作效率。

（8）与保安部紧密协作，确保客人的人身及财产安全。

（9）拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。

（10）做好工作日志、工作总结，检查下级工作日志的完成情况。

（11）按时参加店务会议，传达落实会议决议、决定，及时向总经理汇报客房部的工作情况。

（12）处理投诉，发展同住店客人的友好关系。

第20篇：各岗位职责

岗位职责定位 职位：PMC 上对接人：业务人员

下对接人：项目经理，采购部，MC，仓储部 工作职责

岗位总纲：承上启下，业务性转化为内部生产采购需求，在保证质量的情况下确保交期稳定。

1、与业务人员索取其样品或订单的相关要求（包括颜色、数量、logo、包装方式、出货方式、特殊质量要求、期望交货期）；

2、根据需求，与项目经理、采购、MC、仓储部进行开会讨论，确认此要求样品或订单、具体的时间安排；

3、了解该产品的BOM物料划分，已有物料要先确认库存，需采购的物料确认其BOM物料分别在什么时间到货，整理到PMC计划清单中，并及时更新；

4、根据开会讨论的最终的时间，预留意外情况处理的时间，给出一个合理的时间于业务人员；

5、根据整理的PMC计划清单中的订单排程，每天清晨与下对接的人员分别开会；确认对应的之前的计划是否有改变。如出现意外情况则与对应的负责人商讨解决办法，并将之更新到计划清单中；

6、对于特殊情况插单处理的客户订单，则与下对接的人开会，协调处理相关的安排，并将其整理至对应的BOM计划表单中；

7、将计划清单中关于采购部分的排期，独立提供给到采购部门；

8、将计划清单中关于采购组装和质检部分的排期，独立提供给MC；

9、将计划清单中关于物料进出或产品进出的排期，独立提供给到仓储部；

10、每日将业务中午12点前提交的订单需求及样板需求、PMC需求整理为采购需求，并将采购需求在当天下午5点前发邮件给到采购；

11、出货时，提前做好相关出货资料；

12、月底审核货代对账单。

岗位职责定位 职位：MC 上对接人：PMC、采购部

下对接人： MC，仓储部，QC，包装部 工作职责

岗位总纲：承上启下，依据生产计划制定物料计划，在确保质量的情况下确保交期。

1、与PMC要组装和质检部分的排期；把供应商的上线交期交给采购，供应商做好的货可先发过来。

2、依据质检排期安排QC做好验货安排；

3、依据组装排期准备包装计划单，发给仓储部准备包装需要的物料给到包装部；客户分批出货时，MC和采购确认好当天检验的数量；

4、包装完毕后做装箱单，拍照，装箱并整理出货的图片，打印出货通知单；

5、打印速迈ERP中当天要出货的订单的地址标签和配货单，安排仓储部配货，打包；

6、核对配好货的每个单，扫描发货；整理出货记录表，打印出货通知单；

1

7、淘宝店铺订单：安排仓储部配货，写快递单，上传单号，找货代安排发货；

8、申请新产品条码标、型号标、颜色标；

9、每天4点前将出货资料做好发送给PMC。

岗位职责定位 职位：QC 上对接人：PMC和MC 下对接人：供应商 工作职责

岗位总纲：负责来料验收，确保产品质量。

1、确认样板标准，如样板有变，则由QC拿样板给到项目负责人确认样板后，要求供应商修改标准，最终由QC签版；

2、到工厂进行验货时，跟产线学习熟悉产品检验要点，明确易出现问题的环节；如发现不合格品，当场要求返工；

3、依据质检排期，合理安排验货；

4、品质部及时对来料做好检验。对于来料检出的不良品，要标识不合格品状态，放到待退区，及时退还给供应商；将Q完货的数量给到MC，

5、对原材料进行判定后，需填写《成品/半成品检验报告》，并给到采购；

6、每月将来料检验情况统计登记到《来料检验月报表》中，每月月末提交给采购部，作为统计供应商品质水准的依据。

岗位职责定位 职位：仓管员

上对接人：PMC、MC、采购部 下对接人：仓库文员 工作职责

岗位总纲：准确地做好材料进出仓库的帐务工作，保证物资卡的准确性，认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作，认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

1、物料到货后，依照相关单据、订单、随货同行联，对进货商品（品名、数量、规格）进行核实；

2、检验完毕后的成品/半成品入库时，需要书写入库单，并将入库物料按不同类别、性能、特点和用途分类分区归放，并写明物料卡，并将入库单其中一联交给仓库文员；

3、依据包装计划单、出货单、借料单，找到货物并更新物料卡写明出库单，将出库单其中一联交给仓库文员；

4、所需物资无库存时，仓管应及时通知使用者；

5、当天的包装生产计划单要求的包装任务必须当天完成，并分担装箱、打包发货工作；

6、定期组织仓库文员进行物资盘点，找出原因登记误差并更新库存表。

岗位职责定位 职位：仓库文员

上对接人：PMC、采购部、仓管 下对接人：无

2 工作职责

岗位总纲：协助仓库主管，加强物料、成品管理，为公司各部门提供有效数据。

1、将出入库单等原始凭证上的数据登记到对应表单中；

2、将当天每次及总的到货、退货明细截图发给对应群，让相关人员了解到货情况；

3、将订单需求（表明订单订单号、型号、型号状态及数量）给到供应商，让其依据订单需求进行装箱发货；

4、将供应商 的到货情况整理到采购跟进表里，并提交给采购；

5、协助仓管进行仓库盘点。

岗位职责定位 职位：采购 上对接人：PMC 下对接人：MC、QC、仓管 工作职责

岗位总纲：对物料交期进行跟踪和确认，开发和维护供应商。

1、依据PMC部门发送的采购需求单整理到采购排期中，与PMC协商好交期，将产品采购单相关的物料尽快安排采购；

2、依据采购需求单确认产品的备选供应商资料（样板、价格等相关数据内容）提交到上司审批，要在最短的时间内，将订单整理并安排采购，PMC5点前发给采购的订单需求必须当天完成采购安排；并要求供应商给到交期；

3、将所有的采购单，整理打印出来，签字盖章后，扫描件发送给供应商，并保留原件；

4、物料到货后，采购要到仓库对供应商来料进行复检，确认物料质量和数量等；

5、依据供应商开票的资料和订单付款需求，填写付款申请单，付款申请单审核并签字后，将付款申请单和供应商及采购双方盖章后的合同原件一起送至财务部；

6、依据采购订单的交货期，按照距离交货期的时间比率进行安排定期跟进工作；以保证交货期的准时性；

7、开发备用供应商，BOM表中的每种物料都要有常用供应商和备用供应商，每月将新开发的供应商整理到备用供应商或常用供应商资料库里。供应商开发：

1、开发我司的所有类别产品的供应商资源；并对其进行筛选，归档整理；

2、整理所有开发的新的供应商的资料，并对其整理成案例；（营业执照，组织机构代码证，税务登记证，联系人名片，盖有公章的供应商银行帐号，等相关的资料）；

3、对供应商进行实地考察，填写一份供应商产品资料信息表；

4、安排其打样的产品样板，以及样板的修改记录表；并对产品进行贴注标签，注明其产品供应商，交样时间等信息；

5、并针对于供应商安排的样板形成价格确认书或者是供应商提供的报价单，针对于所有的样板进行价格确认；

6、针对现在合作的供应商，进行每月期度考核；

7、产品问题率，对于交货过来的产品交货的产品问题比率，参考国际的验货标准；

3

8、产品交货期，每个月度针对于供应商都进行产品的交货的时间进行比对，与订单确认的交货期进行比对，形成对应的交货准时率；

9、供应商的配合度，综合考察的是样板，交货期，价格等各方面的配合。

岗位职责定位

职位：人力资源专员 上对接人：总经办

下对接人：公司全体员工 工作职责

岗位总纲：规范人事行政工作，理顺内部公司的管理关系和提高工作效率，使得公司人事行政管理规范化、制度化；

1、统计各部门人员招聘需求；智联招聘、前程无忧等网站招聘信息发布、刷新及搜索与筛选与公司需求相关的人员简历，配合总经理进行初试并跟进招募进度；

2、新员工入职之前，需向其发送入职通知书，写明入职时间、所需的资料等，并核查新员工背景。新员工入职之后，要检查其所带资料是否齐全，并让其阅读公司的基本制度；

3、员工离职日期到时，需让其做好离职交接工作，工作交接清楚后核算离职员工的工资，让其签字，并停交社保；

4、员工提前转正或到期转正需要到人事行政部领取《转正申请表》，让总经理审批，并将相关申请表提交到人事行政部，人事行政部要及时为转正员工购买社保，并保存好转正资料；

5、每月月初统计上一月份的考勤，并依据考勤核算工资；

6、员工入职5天内要与员工签订劳动合同，每月15号前入职的员工，当月给其缴纳医疗三档、工伤保险及失业保险；每月15号后入职的员工，次月给其缴纳医疗三档、工伤保险及失业保险；

7、每月月初依据入离职员工整理员工花名册、通讯录及人事档案资料的整理核对，人事报表的统计；

8、每月月末组织安排员工生日会；

9、人事、行政通知发布及一般性文件的撰写、草拟请示报告；

10、一般性劳动争议的处理、员工关系的良性引导工作。

岗位职责定位 职位：ID设计 上对接人：总经办

下对接人：业务部、B2C及采购部 工作职责

1、进行产品研究，确定产品的设计概念，对产品结构进行验证和评估；

2、绘制设计草图及设计图；

3、用计算机进行3D绘画及制作动画；

4、新品外观设计：收集资料，提出公司现有的战略，协助业务现场出图。

岗位职责定位 职位：平面设计

4 上对接人：总经办

下对接人：业务部、B2C及采购部 工作职责 岗位总纲：随时为业务部拍摄和设计出符合公司要求的图片和文件，确保部门工作的时效性。

一、设计主管

新品项目案设计表现、个案的广告创造、画面视觉表现的设计； 公司形象规划设计及风格把握； 公司平面设计工作；

新品包装结构及平面设计和cost down 负责对下属进行业务技能上的指导和帮助； 对下级工作进行监督、考核；

完成领导交办的其他工作，保持与各部门良好的沟通关系。

二、平面设计师

1、根据需求完成定期B2B和B2C店铺装修设计；

2、公司展会海报，画册设计；

3、客户包材资料审核及修改，追踪打样及确认；

4、定期对新产品进行拍摄及处理工作，上传至公司服务器并通知相关人员；

5、新产品详情页排版设计

6、其他工作。

岗位职责定位 职位：B2C 上对接人：总经办

下对接人：MC（跟单文员） 工作职责

岗位总纲：拓展品牌的海外市场占有率，通过推广和销售，增加公司和品牌的知名度，建立良好的品牌效应和固定客户群，并提高销量和转化率。

1.上传产品,维护和优化Listing页面, 并对所有上传产品进行审核,保证上传产品数量及质量；

2.关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，定期跟踪标杆企业和竞争对手的产品销售情况。

3.结合公司内部的销售情况做出相应的调整；制定平台及店铺活动计划, 制定销售策略, 提升订单量完成销售业绩，做好站内站外搜索引流，并提升产品的爆光量与转化率； 4.确认当天的信息，跟进订单物流状况,及时与客户有效沟通，及时安排跟单文员发货，确保订单的按时完成；

5.维护客户，和客户保持通畅联系，负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

6.提升并保持店铺好评率，降低纠纷率,退款率；7.维护各店铺稳定, 保证各店铺正常运行。

岗位职责定位

5 职位：总账会计 上对接人：总经办

下对接人：公司全体员工 工作职责

岗位总纲：统筹公司所有财务管理和会计核算工作。

1、上年度汇算清缴数据填写；

2、上年度营业执照网上年检；

3、每周一发销售统计表；

4、每周四核对宝通达小包费用，填写付款单；

5、每月月初整理付款单据，核对银行及现金，录入会计凭证。核对现金及银行余额；

6、每月5号左右核对应付帐款；

7、两种方法的成本核算；

8、每月10号左右出具基尚报表；

9、每月15号之前报国税及地税及增值税申报；出维尔迪国税报表，并在国税网报送；

10、每月15号前免抵退申报；

11、每月20号以后扫描进项发票；

12、每月20号以后开出口发票；

13、每月出报表之后，做应收应付余额表；

14、录入B2B销售明细表；

15、整理B2C销售明细表；

16、整理淘宝销售统计表；

17、录入订单明细表；

18、如果换新地址或者经营范围等，分别要工商局和税局及海关做相应的变更，换回新的营业执照及海关证书；

19、日常报销单据的复核，及现金付款。

岗位：PMC， 绩效指标：

岗位：MC, 绩效指标：

岗位：QC, 绩效指标：

岗位：仓管员 绩效指标：

岗位：仓库文员， 绩效指标

6

岗位：采购， 绩效指标：

岗位：人事专员， 绩效指标：

岗位：ID设计， 绩效指标：

岗位：平面设计， 绩效指标：

岗位：B2C， 绩效指标：

岗位：财务 绩效指标：

《高速公路机电系统各岗位职责.doc》

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