推荐第1篇：工业工程师岗位职责
1.跟踪生产线状况(工艺流程、设备产能、人员安排、场地规划等)，收集和分析劳动生产率。2.协助规划工程师制定标准工时。3.组织与生产直接相关的工程技术人员对生产作业引进分析改善，优化生产流程，节约成本和不断提高劳动生产率。4.负责人员滚动计划和规划工作。
推荐第2篇：服装工业管理
服装工业生产管
一、生产之间的协作性
1.1市场调查：是把消费者、客户、大众和市场人员通过信息联结起来，而营销者借助这些信息可发现和确定营销机会和营销问题，开展、改善、评估和监控营销活动，并加深对市场营销过程的认识。
1.2、服装市场调查是以服装市场为对象，通过运用科学的方法，有计划、有组织、有目的地系统、全面、及时地收集、整理、分析和研究有关服装市场信息。
1.3、服装市场调查的目的是把握目标市场需求的发展趋势，提出解决问题的建议，作为服装企业的市场预测和经营决策的依据。它是服装企业开展经营活动的前提。
1.4、服装市场调查的步骤：⑴明确调查目的；⑵制定调查方案（调查项目，调查方法包括调查地点、对象、方法，调查人员，调查费用，调查进度安排及监督；⑶执行调查方案；⑷整理资料并提出报告（资料整理、资料分析、撰写调查报告）。
1.5、制定调查方案策划：确定市场调查目的→定义市场调查的总体范围和确定调查对象（抽样计划）→确定市场调查项目→确定市场调查方法→确定调查的提纲或问卷→估算市场调查费用→确定市场调查进度→确定报告的形式。
2.1、设计
推荐第3篇：工业安全管理准则
□ 总则
(一)本公司为维护公共安全及避免人员物品之损害特订本准则。
(二)本准则所称安全管理，包括空袭、火灾、窃盗、风灾、地震、水灾及身体伤害的预防及抢救之一切措施。
(三)本公司安全管理，除依政府法令规定外，悉依本准则办理。
(四)安全管理之指挥监督除身体伤害由平时业务上的主管人员指挥监督外，应组织统一安全卫生委员会及消防队。本公司人员均有防止灾变及抢救损害的职责。
(五)领班以上的干部均应熟悉有关安全管理的准则，并监督训练属下人员确实遵守。
(六)本公司现场工作人员应视其智力体力调配适当的工作，俾危险发生时，能从容应付。
(七)代理人员必须熟悉被代理人有关安全管理方面的职责。
(八)危险发生时，除采取必要行动外并应立即向上级人员报告。
□ 火灾防护
(九)仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品，但在规定时间及地点吸烟不在此限。
(十)工场门户应向外开，工作时间不得下锁。
(十一)易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点，除必要之数量外，不得携入工作场所。
(十二)仓库应指派专人看守，并标明\"严禁烟火\"字样，如系储藏挥发性易燃物，并应注意温度及通风。
(十三)灭火设备应照规定设置，放在明显容易取用之地点，并定期检查，应保持随时可用之状态，同时要熟练使用方法。
(十四)电线不得接用过大保险丝，电力使用后，应确实关闭电源。
(十五)使用氧气乙炔焊接时，应注意附近有无易燃物品，使用易燃物品的人员需经严格训练，并应有监工人员在场。
(十六)电器设备应经常检查，台风、地震后更应立刻检查有无损害。
(十七)炉灶、烟囱、煤气等易引起燃烧的设备应经常检查。下班时并应检查处理后始得离开工作场所。
(十八)使用电器设备或易燃物发生故障时，或增接电器设备均应请示上级人员，后通知专门人员办理。
(十九)首先发现起火的人，应立即呼救，并停止工作，迅速关闭电源或其他火源。在场员工，均应立刻协同灭火。
(二十)发现火灾应迅速将着火物附近的可燃物移开。
(二十一)火灾时工作单位主管应一面参加抢救，一面沉着指挥救火，并速通知本公司的消防队，必要时应通知本地消防队协同抢救，并应通知其他单位戒备，如有大钟应即敲打。
(二十二)火警发生时，电话总机应优先接通火警电话。
(二十三)如火势一时不能扑灭，主管人员应一面指挥救火，一面指挥抢救人员及物品。
(二十四)救火时，应特别注意下列事项：
1.油类或电线失火，应用砂或地毯等物扑灭，切勿用水灌救。
2.衣服着火，立即在地上打滚，较易扑灭。
3.先救人，后抢物。抢救物品时，应先抢救帐册、凭证及重要文件或贵重物品。
4.在火烟中抢救，应用湿手巾掩着口鼻。
5.如火焰封住出路口，应利用绳索或电线等物从窗口逃生。
□ 窃盗防范
(二十五)现金、贵重物品及机要文件，下班后应放置于安全之橱柜中，指定专员负责保管。
(二十六)守卫人员应随时注意进出人员。
(二十七)夜间值勤的守卫人员，应于规定时间在公司内巡逻。
(二十八)主管对经管财物人员应随时注意其私生活是否严谨，以防监守自盗。
(二十九)携出物品时，应先取具公司规定之物品携出证件，保卫人员凭证查验放行。
(三十)办公室应于夜间加班人员离去后关闭门窗，并确实下锁。
(三十一)窃案发生后，应保护现场，报有关单位侦察。
□ 风灾、水灾、地震之防护
(三十二)气象机关发布台风警报后，守卫及有关单位应随时注意收听报告台风动向的广播转知总经理、经理或厂长。
(三十三)台风接近本地区前，采取下列预防措施：
1.关闭门户，如有特别防范设备，亦应装上。
2.熄灭炉火，关闭不必要之电源或煤气。
3.重要文件及物品放置于安全地点。
4.放在室外不堪雨淋的物品，应搬进室内，或加以适当之遮盖。
5.准备手电筒、蜡烛、油灯等照明物品及雨衣、雨鞋等雨具。
6.门窗如有损坏，应紧急修缮。
7.指定必要人员，集中待命，准备抢救灾害。
8.准备必需药品及干粮。
(三十四)强烈台风袭击时，应采取下列措施：
1.关闭电源或煤气来源。
2.非绝对必要，不可生火，生火时应严密戒备。
3.重要文件或物品应有专人看管。
4.门窗破坏时，警戒人员应采取紧急措施。
(三十五)公司房舍有被洪水冲及之处，应采取紧急预防措施。
(三十六)为防止震灾，易燃物不应放在高处，以免落地造成灾害。
□ 身体伤害的预防
(三十七)有危险性之工作应由熟练人员担任，派人在场监督。
(三十八)发生伤害时，应急将受伤者送劳工保险指定医院治疗。
(三十九)工作地点的顶上可能落下伤人物体时，工作人员应戴安全盔帽。
(四十)使用强烈腐蚀性的浓酸时，应使用安全的工具，避免与身体接触。
(四十一)在灰尘飞扬中工作者，应带上口罩及眼镜。
(四十二)使用电气器材时，应注意绝缘是否完全及是否有导电物体接近电源。
(四十三)操作起重机时，应注意吊起物体底下及附近是否有人。
(四十四)使用塔架或扶梯，应严密检查是否坚固。
(四十五)玻璃、洋钉或铁丝等不得任意抛弃。
(四十六)不得穿着松弛衣裤操作机器或走近操作中之机器。
(四十七)工具应放置于工具箱中，工具箱应尽量放在地面。
(四十八)尖锐工具应有防护圈盖，且不得放置于衣袋中。
(四十九)锻铸或焊接时应注意远离他人，并应戴必要的眼罩。
(五十)汽车机车、堆高机、起重机其驾驶员必须领有驾驶执照或为公司指定人员，无照人员不得驾车，亦不得练习驾车。
(五十一)驾驶汽车或机车必须严格遵守交通规则。
(五十二)特种作业的监督人员应明了该项作业的特殊危险，随时告知其属下工作人员。
(五十三)遇停电时要立刻关闭总开关，送电时在开各开关之前，要先开总开关。开主开关时须预先与关系者联络。
(五十四)凡电器机器的修理，更换保险丝检查或其他有触电之危险时必先关闭开关而后行之。
(五十五)高压电线作业未先确认死线前不可进行作业。
□ 机械工具的处理
(五十六)使用机械工具前必须先检点有无异状，无异状时始可使用。
(五十七)初次用的机械或新装置使用的机械类，必须得所属主客的准许，并听取说明后始可操作之。
(五十八)原动机或动力传动装置，开始发动时应先用口号(呼声)或适当的方法联络同事周知，再确认周围的安全状态后行之。
推荐第4篇：工业安全管理准则
□ 总则
(一)本公司为维护公共安全及避免人员物品之损害特订本准则，工业安全管理准则。
(二)本准则所称安全管理，包括空袭、火灾、窃盗、风灾、地震、水灾及身体伤害的预防及抢救之一切措施。
(三)本公司安全管理，除依政府法令规定外，悉依本准则办理。
(四)安全管理之指挥监督除身体伤害由平时业务上的主管人员指挥监督外，应组织统一安全卫生委员会及消防队。本公司人员均有防止灾变及抢救损害的职责。
(五)领班以上的干部均应熟悉有关安全管理的准则，并监督训练属下人员确实遵守。
(六)本公司现场工作人员应视其智力体力调配适当的工作，俾危险发生时，能从容应付。
(七)代理人员必须熟悉被代理人有关安全管理方面的职责。
(八)危险发生时，除采取必要行动外并应立即向上级人员报告。
□ 火灾防护
(九)仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品，但在规定时间及地点吸烟不在此限。
(十)工场门户应向外开，工作时间不得下锁。
(十一)易燃及爆炸等危险物品应放于安全地点，除必要之数量外，不得携入工作场所。
(十二)仓库应指派专人看守，并标明\"严禁烟火\"字样，如系储藏挥发性易燃物，并应注意温度及通风。
(十三)灭火设备应照规定设置，放在明显容易取用之地点，并定期检查，应保持随时可用之状态，同时要熟练使用方法。
(十四)电线不得接用过大保险丝，电力使用后，应确实关闭电源。
(十五)使用氧气乙炔焊接时，应注意附近有无易燃物品，使用易燃物品的人员需经严格训练，并应有监工人员在场。
(十六)电器设备应经常检查，台风、地震后更应立刻检查有无损害。
(十七)炉灶、烟囱、煤气等易引起燃烧的设备应经常检查。下班时并应检查处理后始得离开工作场所。
(十八)使用电器设备或易燃物发生故障时，或增接电器设备均应请示上级人员，后通知专门人员办理。
(十九)首先发现起火的人，应立即呼救，并停止工作，迅速关闭电源或其他火源。在场员工，均应立刻协同灭火。
(二十)发现火灾应迅速将着火物附近的可燃物移开。
(二十一)火灾时工作单位主管应一面参加抢救，一面沉着指挥救火，并速通知本公司的消防队，必要时应通知本地消防队协同抢救，并应通知其他单位戒备，如有大钟应即敲打。
(二十二)火警发生时，电话总机应优先接通火警电话。
(二十三)如火势一时不能扑灭，主管人员应一面指挥救火，一面指挥抢救人员及物品。
(二十四)救火时，应特别注意下列事项：
1.油类或电线失火，应用砂或地毯等物扑灭，切勿用水灌救。
2.衣服着火，立即在地上打滚，较易扑灭。
3.先救人，后抢物。抢救物品时，应先抢救帐册、凭证及重要文件或贵重物品。
4.在火烟中抢救，应用湿手巾掩着口鼻。
5.如火焰封住出路口，应利用绳索或电线等物从窗口逃生。
□ 窃盗防范
(二十五)现金、贵重物品及机要文件，下班后应放置于安全之橱柜中，指定专员负责保管。
(二十六)守卫人员应随时注意进出人员。
(二十七)夜间值勤的守卫人员，应于规定时间在公司内巡逻。
(二十八)主管对经管财物人员应随时注意其私生活是否严谨，以防监守自盗。
〖1〗〖2〗〖3〗
(二十九)携出物品时，应先取具公司规定之物品携出证件，保卫人员凭证查验放行。
(三十)办公室应于夜间加班人员离去后关闭门窗，并确实下锁。
(三十一)窃案发生后，应保护现场，报有关单位侦察。
□ 风灾、水灾、地震之防护
(三十二)气象机关发布台风警报后，守卫及有关单位应随时注意收听报告台风动向的广播转知总经理、经理或厂长，管理制度《工业安全管理准则》。
(三十三)台风接近本地区前，采取下列预防措施：
1.关闭门户，如有特别防范设备，亦应装上。
2.熄灭炉火，关闭不必要之电源或煤气。
3.重要文件及物品放置于安全地点。
4.放在室外不堪雨淋的物品，应搬进室内，或加以适当之遮盖。
5.准备手电筒、蜡烛、油灯等照明物品及雨衣、雨鞋等雨具。
6.门窗如有损坏，应紧急修缮。
7.指定必要人员，集中待命，准备抢救灾害。
8.准备必需药品及干粮。
(三十四)强烈台风袭击时，应采取下列措施：
1.关闭电源或煤气来源。
2.非绝对必要，不可生火，生火时应严密戒备。
3.重要文件或物品应有专人看管。
4.门窗破坏时，警戒人员应采取紧急措施。
(三十五)公司房舍有被洪水冲及之处，应采取紧急预防措施。
(三十六)为防止震灾，易燃物不应放在高处，以免落地造成灾害。
□ 身体伤害的预防
(三十七)有危险性之工作应由熟练人员担任，派人在场监督。
(三十八)发生伤害时，应急将受伤者送劳工保险指定医院治疗。
(三十九)工作地点的顶上可能落下伤人物体时，工作人员应戴安全盔帽。
(四十)使用强烈腐蚀性的浓酸时，应使用安全的工具，避免与身体接触。
(四十一)在灰尘飞扬中工作者，应带上口罩及眼镜。
(四十二)使用电气器材时，应注意绝缘是否完全及是否有导电物体接近电源。
(四十三)操作起重机时，应注意吊起物体底下及附近是否有人。
(四十四)使用塔架或扶梯，应严密检查是否坚固。
(四十五)玻璃、洋钉或铁丝等不得任意抛弃。
(四十六)不得穿着松弛衣裤操作机器或走近操作中之机器。
(四十七)工具应放置于工具箱中，工具箱应尽量放在地面。
(四十八)尖锐工具应有防护圈盖，且不得放置于衣袋中。
(四十九)锻铸或焊接时应注意远离他人，并应戴必要的眼罩。
(五十)汽车机车、堆高机、起重机其驾驶员必须领有驾驶执照或为公司指定人员，无照人员不得驾车，亦不得练习驾车。
(五十一)驾驶汽车或机车必须严格遵守交通规则。
(五十二)特种作业的监督人员应明了该项作业的特殊危险，随时告知其属下工作人员。
(五十三)遇停电时要立刻关闭总开关，送电时在开各开关之前，要先开总开关。开主开关时须预先与关系者联络。
(五十四)凡电器机器的修理，更换保险丝检查或其他有触电之危险时必先关闭开关而后行之。
(五十五)高压电线作业未先确认死线前不可进行作业。
□ 机械工具的处理
(五十六)使用机械工具前必须先检点有无异状，无异状时始可使用。
(五十七)初次用的机械或新装置使用的机械类，必须得所属主客的准许，并听取说明后始可操作之。
(五十八)原动机或动力传动装置，开始发动时应先用口号(呼声)或适当的方法联络同事周知，再确认周围的安全状态后行之。『 1 』『 2 』『 3 』
(五十九)机械的清扫注油时应转动停止后行之，但得特别许可时不在此限。
(六十)如无必要避免机械的空运转。
(六十一)计器类要经常做正确的保养，尤其是密闭加压机械更要严加留意。
(六十二)对于压力计、温度计及其他计器类要特别小心操作，并在其规定的示度范围内使用。
(六十三)玻璃器具材料等的装卸、切断或其他使用均需留心，慎防破损，除非经特别允许作业外，一定要戴手套工作。
□ 空袭的防护
(六十四)关于空袭的防护，应严格遵守政府防空法令规定外，悉依本准则办理。
(六十五)本办法所称空袭避难，系指发布紧急警报后，或突然遭受空袭时，人员、车辆、重要文件所应采取的避难行动。
(六十六)实施避离时，应遵守下列事项：
1.关闭门户，熄灭炉灶烟火，关闭自来水龙头。
2.应接受服勤人员的指导，不得在街巷之间、防空壕洞前或户外徘徊观望。
3.敌机临空投弹时，应躺伏地上，紧靠墙基，将头部及胸部稍微抬起，使腕着力于地，并以棉花掩塞耳孔，口略张开，以防爆炸及震动的伤害。
4.守卫及接线员注意警报音响，或携带半导体收音机，收听广播消息。
5.凡参加消防队组织的人员，应依照规定执行勤务。
(六十七)紧急警报发布后，人员行动准则如下：
1.公司的人员，应立刻携带重要文件、帐册、财务等进入指定的地下室或坚固建筑物底层，实施避难。
2.工厂人员，携带重要文件、帐册、财务等应就近利用地形地物，实施掩蔽。
(六十八)紧急警报发布后，车辆(包括甲、乙种车辆)行动准则如下：
1.在市区内行驶中的车辆，应就近向马路两旁疏开停放，但在干道向郊外行驶中的车辆，得继续驶往郊外疏散。
2.在市区停放的车辆，应一律禁止行驶。
3.在郊区的车辆，不得进入市区，就近疏开掩蔽。
(六十九)紧急警报发布后，消防人员应立即出动，驶往指定地点，分别执行下列各项任务：
1.维持秩序。
2.指挥人车避离掩蔽。
3.保护公司安全。
(七十)夜间听到警报，守卫人员立即熄灭一切灯火，严禁露光。
(七十一)本准则经呈准后施行，修改时亦同。
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工业固体废物管理规定
第一章 总则
第一条 为加强各类工业固体废物的储存、处理和处置的管理，防止造成二次环境污染，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、和《中华人民共和国环境保护法》结合实际情况，制定本规定。
第二条 本规定所称“工业固体废物”是指在生产过程中产生的废催化剂、焦油、塔低物、废干粉、废胶块等化学废渣和废滤布、不合格品及不能送往生活垃圾场进行处理的其他固态、半固态废弃物质。
第三条 本规定所称“危险废物”是指国家危险废物名录或根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的固体废物。
第四条 各单位应大力推行清洁生产，减少工业固体废物的产生，积极开展工业固体废物资源综合利用、化害为利，能回收利用的工业固体废物必须回收利用；不能回收利用的工业固体废物要转移给具有合法资质的用户进行处置。
第二章 责任与监督
第五条 工业固体废物产生单位必须保证本单位工业固体废物的管理符合公司《工业固体废物管理规定》的要求，并对本单位工业固体废物管理负责。
第六条 安全环保部具体负责工业固体废物管理，工业固体废物产生单位必须落实工业固体废物污染环境防治责任，采取有效措施，防止或减少工业固体废物对环境的污染。
第七条 工业固体废物要按其来源、种类、数量、去向等内容进行统计，并建立台帐，定期上报安全环保部备案。
第八条 各单位要加强对本单位所属的工业固体废物贮存、处理或处置设
1 施的管理和维护，保证其正常运行和使用，严禁擅自停用或拆除工业固体废物污染环境防治设施，确有必要停用或拆除的，必须上报安全环保部批准，并采取措施，防止环境污染。
第九条 建设项目配套建设的工业固体废物污染环境防治设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
第三章 工业固体废物
第十条 工业固体废物产生单位必须在安全环保部的统一组织下，定期向公司安全环保部申报登记。
第十一条 各单位产生的工业固体废物，应首先采取措施在厂内实现减量化、资源化或无害化，然后考虑贮存、处理、处置等措施。
第十二条 工业固体废物在厂内临时贮存时间不得超过一年，并根据需要在工业固体废物临时储存点设置识别标志。
第十三条 各单位在贮存、运输、利用、处置工业固体废物时，必须采取防扬散、防流失、防渗漏或其它防止污染环境的措施，并对贮存、运输、处置固体废物的设施、设备和场所加强管理和维护，保证其正常运行和使用。
第十四条 需要向厂区内工业固体废物临时储存场所排放固体废物时必须向安全环保部申报。工业固体废物执行分类搜集、存放，严禁乱排乱放，禁止向生活垃圾场或其它非工业固体废物处置场所倾倒工业固体废物。
第十五条 需要将工业固体废物送至厂区外处置的单位，必须报厂安全环保部审批备案后，方可进行出厂转移处置。
第十六条 工业固体废物必须经过包装、固化或采取其它防止污染环境的措施后，方可分类转移到处置地。
第四章 危险废物
第十七条 危险废物要严格执行申报登记制度。危险废物由安全环保部向公司安全环保部或政府环境保护行政主管部门申报登记。
第十八条 危险废物产生、处置单位对危险废物的容器、包装物以及收集、贮存、处置危险废物的设施、场所，必须设置危险废物识别标志。
第十九条 安全环保部负责对危险废物接收单位的危险废物经营许可证、建设项目环评报告书（表）、建设项目环保设施验收报告、工商注册营业执照、安全生产许可证、危险化学品经营许可证等资质资料进行初审，并上报公司安全环保部审核备案。
第二十条 危险废物产生单位于每季度末25天前向厂安全环保部报送下一个季度危险废物转移计划。转移计划的内容包括危险废物的种类、编号、产生量、转移去向和数量等内容。
第二十一条 安全环保部接到各单位的转移计划后，编制危险废物转移建议计划，并于每季度末20天前上报安全环保部。
第二十二条 危险废物处置部门必须按照安全环保部批复的转移计划进行危险废物的出厂转移，并建立危险废物出厂转移台帐，每季度末上报厂安全环保部备案。
第二十三条 危险废物处置部门必须要求运输单位具有危险废物运输资质，运输工具应符合危险废物运输技术规范要求和设有明显的警告标识，并配备必要的应急防护设备。装运危险废物时，应检查其包装及所附标签、标识，并按照危险废物装运的技术规范要求装载。
第二十四条 危险废物处置部门配合安全环保部审查危险废物接收单位和运输单位在发生意外事故时，应采取的应急和防范措施，并跟踪监督危险废物接收单位和运输单位对危险废物的运输、处理和处置情况，防止发生二次环境
3 污染。
第二十五条 禁止将危险废物转移或委托给无危险废物经营许可证或合法环保手续的单位进行处置。
第五章 附则
第二十六条 安全环保部负责工业固体废物管理的监督和考核。凡违反本规定的，安全环保部有权纠正并要求限期整改，对由于转移或处置不当引起的环境污染可以视情况进行考核。
第二十七条 本规定与国家法律、法规和上级规章不一致时，执行国家法律、法规和上级规章。
第二十八条 本规定由安全环保部负责解释。
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工业管理与一般管理
亨利·法约尔是法国著名的管理学家，他是西方古典管理学派的代表人物之一，被后人尊称为 “现代经营管理之父”同时也是古典组织理论的奠基人。他最主要的贡献在于三个方面：从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也就是一般管理理论的核心。他的《工业管理与一般管理》一书，更可以堪称为管理学的经典之作。
他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系 。
第一部分管理教育的必要性和可能性共分有三个方面。在第一个方面中，他提出了企业中的基本职能并首次创造性地提出了管理职能。不同于技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能，管理职能没有那么专业化。其他的职能都有专门的部门和领导负责人，但是管理职能则是企业领导和职员共同承担的职能，因此它的重要性不言而喻。第二个方面和第三个方面主要是讨论了管理者应该要具备必要的能力，法约尔认为管理同其他专业技术工作一样也是一门学问，也有其独有的知识构架体系，如果单凭经验是很难把管理做好的，因此管理教育是十分必要的只有进行系统理论的学习才能把管理工作做好。
第二部分管理的原则与要素是全书的重点也是精华所在，法约尔提出了14条原则和5条要素。在谈及14条原则之前，法约尔首先提到“尺度”，这个可以说是14条原则中的原则，也就是说每一条原则都要掌握一定的尺度，如果任何一端做得过头了，那么原则也就没有任何的意义了。
法约尔的十四条管理原则
1.劳动分工 专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果 2.权利与责任 职权管理者必须有命令下级的权力，责任与权力是孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任
3.纪律 雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。
4.统一指挥 每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令
5.统一领导 每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行
6.个人利益服从整体利益 任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织
的整体利益之上
7.报酬 对工作人员的服务必须付给公平的工资
8.集中 集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中还是分散，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度
9.等级链 从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链，信息应当按等级链传递。但是，如果遵循等级链会导致信息传递的延迟，则可以允许横向交流，条件是所有当事人同一和通知各自的上级。
10.秩序 人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上 11.公平管理者应当和蔼地和公平地对待下级
12.人员的稳定 雇员的高流动率是低效率的，管理当局应当提供有规划的人事计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺
13.创新精神 允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情 14.团结精神 鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结
接下来第二个方面，法约尔谈了5个管理要素计划、组织、指挥、协调、控制。其中着重论述了前三个。
法约尔十分注重计划，他认为一个优秀的管理者必须善于预见未来，而且特别强调了长期计划的重要性。管理真必须要以高瞻远瞩者的姿态和更加长远的眼光来管理企业的发展而不能只是短期的只看重眼前的利益，长期规划能让企业受益更多。同时他还提到了些制定计划具体的方法以及制定好计划所需的条件，其中勇气很重要，关键的时候管理者有没有勇气果断的做出一个合理决定往往关系到一个企业的前途。
在企业中每个人都有特定的职位和专业技能，只有把这些人有效的组织来才能最大化提高企业效率，团结就是力量，分散就是散沙，组织的重要性不言而喻。但要想组织好就要有好的指挥，法约尔提到一个好的管理者要有多方面的能力，知人善任就是其中很重要的一条。
组织与指挥是相辅相成的关系。好的指挥是好的组织基础和必要条件，而好的组织则能够提供良好的环境让指挥者能够更好的管理。协调则是指挥的必要补充，是为了实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供必要的信息和平台。控制，是5大要素最后一块拼图，为实现管理提供必须的纠察和矫正。
《工业管理与一般管理》读书心得作者：森淼
花了2天时间，终于把亨利·法约尔的《工业管理与一般管理》阅读了一遍。其实，因为自己读过管理学原理，对管理还是有点概念。但，读完法约尔的这本书，才真正理解到管理学的重要性和实用性。法约尔用第一人称的表述以及结合自身实践的经验之谈，让我恨不得一口气把这本书啃完。当然，更敦促着我在回味之余把自己的收获写下来。
亨利·法约尔，是欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。他在一个煤矿公司当了30多年的总经理，创办过一个管理研究中心。所以，对管理理论的研究，他是从总经理的办公桌旁开始的。以企业整体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。在《工业管理与一般管理》这本书中，他最主要的贡献在于四个方面：从组织职能中独立出管理活动；提出管理教育的必要性与可能性；提出管理活动14条管理原则和所需的5大要素。
在法约尔看来，管理是一项专业职能，它和技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能共同构成组织的职能，并且以专业化分工的形式存在。通常情况下，技术职能等5项职能都有相应的专业化部门，诸如技术开发部门销售业务部门或财务会计部门等。唯独管理职能不是以专业部门的方式存在。也就是说，管理职能并不只是一个部门或一个经理人的个人职责，管理不是他们的特权，管理职能应当是企业领导和所有成员共同承担的职责。 管理教育需要理论与实践相结合，不能读死书，更不能不读书。法约尔认为，一个管理者的能力以及一个组织的管理职能，绝非是从学校获得的。但人们从学校获得管理知识和管理思想，在实践中运用，能使这些知识和思想转化为综合解决问题的管理能力。而在法约尔那个管理理论知识匮乏的时代，他是极力提倡学校教育的。
以现在的眼光来看，书中提到的14项管理原则和5大管理要素已不再是什么敏锐洞见、创新论点。但遗憾的是，法约尔走了之后管理学并没有太多实质性的进展。当年，他所提出的劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神和人员的团结等14个管理一般原则至今依然有效。且其后的许多管理学大师仍引用他提出的管理5大要素“计划、组织、指挥、协调、控制”。从这个意义上说恰恰体现了法约尔的伟大及其著作的经典。
法约尔认为，劳动分工属于自然规律，目的是用同样的努力却生产得更多更好，是使用个人和集体的最好办法。但同时，厌倦是劳动分工后职能专业化催生的一种情绪状态，它可能会导致产品质量下降、工人失去主动性以及僵化等问题。因此，法约尔又主张应该给予工人更多的权利，或者鼓励他们对工作结果承担更多的责任。而纪律，法约尔认为，企业应同其下属协定相一致的服从、勤勉、积极、举止及尊敬的表示，对下属进行统一领导和统一指挥。统一指挥是指下属只应接受一个领导人的命令。而统一领导是统一行动、协调力量和一直努力的必要条件。人们通过建立完善的组织来实现一个社会团体的统一领导，强调对“事”，而统一指挥取决于人员如何发挥作用，强调对“人”。尽管秩序、公平、员工报酬是激发员工责任感和忠诚度的重要途径，法约尔认为管理者还必须鼓励员工发挥创新精神，即不依靠上级指示而独立行动的能力。只要恰当地加以运用，创新精神可以成为组织优势的一个主要来源，因为它能够带来创新和创造力。最后，组织要想生存，组织的整体利益必须高于任何个人利益和团体利益。而个人之间，培养合作精神也是组织成功的一个重要因素。
法约尔认为管理必须善于预见未来。他十分重视计划职能，尤其强调制定长期计划，这是他对管理思想做出的一个杰出贡献。他的这一主张，在今天看来仍像在他那个时代一样重要。组织与指挥，就像是电脑硬件与软件的关系。有了组织，才能进行指挥；而只有指挥了，才能发挥组织应有的作用，它们相辅相成。协调则是指挥的必要补充，是为了实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供必要的信息和平台。控制，是5大要素最后一块拼图，为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划、组织、指挥、协调、控制，是企业实现管理所必须的也是
囊括了管理活动的5大要素。虽然只是10个字这么简单，但在执行时却需要发挥持久的专业工作精神和较高的艺术。
《工业管理与一般管理》承载着亨利·法约尔对现代管理的巨大贡献，尤其是管理活动14条管理原则和所需的5大要素仍被广泛传承和使用。我虽学过管理学，但当我阅读这本经典著作时，才真正意识到管理对现代生活甚至是个人生活的重要性。我想，我是没能耐为管理理论做贡献，但，学好管理学理论，把它们学以致用，真真正正、切切实实的把它运用在日常生活、工作中，我的努力、付出，必将事半功倍。
感谢苏宁给我推荐的这本书，阅读它真的让我受益颇多，谢谢！
推荐第7篇：5S管理论文,质工业
论 5 S 对 生 产 的 重 要
姓名：张海
20131131832
专业：机电一体化 性 学号：摘要：5S管理是企业规范化管理的成熟的管理方法，能从生产安全和生产效率等方面起到良好的作用。国内企业对5S理解不够，做的不够好，也没达到良好的效果。 关键字：5S；生产；安全；
正文
1.引言
“5S” 管理起源于日本，并在日本企业中得到大范围推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。 “5S” 活动的对象是现场的 “环境” ，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。 随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入， \"5S 管理 \" 逐渐被国人所了解，但在中国的企业中的应用却很难达到效果。对“5S”理解不到位、执行不沉底很难达到效果，更有些企业还是不重视。中国常年以来在国际上竞争优势是人力资源丰富，从而能够有产品的价格优势。随着中国的人口增长的减少，中国企业所依赖的人口红利已经走到头，中国的企业要想在国际中继续保有产品价格优势必须通过改革。“5S”管理在中国的企业中却一直没有得到重视，虽然已经有的企业已经在做，但都没有放到重要位置，也没有很多企业能做的很好。由此使得中国的企业在生产安全方面问题频出，生产效率也一直得不到提升，生产过程中成本由于生产过程中的错误也很难降低。
2.研究的重要性和现实意义
“5S”现场管理的内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养。“5S”是对生产过程中的人员、物料、工具、进行管理的有效方法。“5S”作业对于一个企业来说是非常重要的，它能提升一个企业的生产效率、产品质量有很大的作用。
“整理”：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。把要与不要的人员、物品、工具分开，再将不需要的人员、工具、物品用合适的方法处理，对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。 这个一步是“5S”管理的第一步，在生产中如果没有区分要的东西和不要的东西就会在生产过程中就需要员工拿出时间来分辨。这会严重影响生产效率，而且会造成生产过程中的物料错误，造成成批产品出现错误，返修又增加了产品的成本。生产工具的管理也需要“整理”，产品生产过程中面临多次转产。其中有些产品结构复杂，需要使用多种生产工具，从而使生产现场变得杂乱。生产现场杂乱，工具多使得员工作业时使用工具会浪费很多时间，不能一次拿到想要的工具。而生产工具在生产过程中会多次使用，一个产品会使用多种工具，长时间不进行整理会造成工具的损失。
“整顿”把需要的人员、工具、物料加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业。
在“5S”管理过程中，通过“整顿”使得生产过程更加条理有序，极大的提升了工作的效率。中国的企业在对“5S”的执行过程中，对前面人员、工具、物料的定量、定位做的还可以，但对“整顿”中的“以最快的熟读取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业”这方面都不是很重视。在海信实习时发现，海信的作业还有很大的改进空间，但长时间企业都没觉得这是个问题。反观日本的企业在生产过程中，对优化作业流程锱铢必较，即使是0.5秒的优化也要重视。
“清扫”通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。通过“清扫”能够将工作的环境打扫干净，从而能够发现工作中的问题。更重要的是一个干净的环境，能使员工不自觉的从精神上能对生产严肃的重视。环境能影响一个人的内心，员工在良好的环境中比起在一个脏乱的环境中能更好的完成工作。同时在清扫过程中能够发现生产现场操作工具或者仪器和设备存在的问题。比如：生产线在运转过程中出现漏油现象，在每天的清扫过程中就能很好的发现。在对生产现场的清扫的过程也是对生产线的保养过程，这里可以结合对机电设备的三级保养制度，清扫过程就是日常保养过程。
“清洁”通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。“清洁”是将整个生产环节的流程进行制度化，将前面的3个“S”的管理进行制度化。每次前面3个“S”在生产过程中出现的问题就要立马改正，并马上将它制度化，在其它车间或生产现场执行。通过“清洁”能很好的对前面的管理进行执行，从而对生产起到长期的管理作用。而且在生产中发现问题，能很好的积累经验，从而能避免类似的问题重复出现，减少了生产中出现的错误，提高生产的效率、提高了产品的质量。通过制度化，和经验的积累，能使企业在生产过程中越来越高效，高质量产品的比例越来越高。
“素养”人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，使每个人都成为有教养的人。这是“5S”管理和核心部分，通过种种手段都是为了使员工能够做出正确的生产流程，提高生产效率。但是影响一个人的活动最重要的是这个人的思想，“素养”的目的就是为了改变人的思想，通过对前面管理的认识和严格执行，从根本上提高一个人的素质。就像国家推行提高全民思想文化素质一样，这应该是企业在推行“5S”管理过程中最重要的一环。许多企业很难做好，有的并不重视，生产人员与管理人员整天处于互相应付检查的状态。对于在生产过程中的漏洞则成了员工偷懒的手段。只有一个人真正有责任心，才能一心放在生产和企业上。
3.案例
3.1海信电视螺钉用错
在海信实习过程中曾经出现了一起生产错误，导致300台电视螺钉用错进行返包。出现错误的原因是在转产过程中“整理”工作没有做好，有两种螺钉十分相似，只是有一种比较短。在转产时，上个机型的螺钉在交换工位时没有清理，下一个员工没有对比作业指导书，错将短的螺钉当做长的螺钉使用，导致生产的电视机存在质量问题。同时基层管理人员对这个问题不重视，因为这两种螺钉的螺帽是一样的，螺钉拧紧后从外表不能发现螺钉用错，觉得能通过质量管理这一关。这里的基层管理人员正在生产线上都有很长的工作经验，还会出现这样的问题说明海信的“素养”也没有做好，生产的细节上并没有引起生产人员的重视。
3.2“5S”管理理解基础上的拓展“6S”
“6S”是在“5S”的基础上拓展而来的，在原来的“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“素养”的基础上进行拓展，加入“安全”。安全生产是一个同样影响企业生产的重要问题，安全生产，生命第一。企业中出现安全事故会影响整个生产现场所有人员的生命安全，不用说也会对企业造成重大影响，甚至导致企业破产。这是企业在对“5S”管理做的很好的表现，“5S”是一种通过不断发现问题会不断改进的和发展的管理方法。
4.总结分析
“5S”管理通过对生产过程中每一个细节的管理，对所有的生产流程进行规范，使得生产变得更加简单。减少了产品的错误率，提高了产品的品质，减少了生产过程中的不确定性。改善了员工的精神面貌，使得整个企业变得组织、高效。企业经营管理的最大目标，是提高营业额，多创利润，使得企业能够永续经营，从企业的管理层次来看，5S活动是企业的基础管理，5S管理的应用及其活动的开展，可以有效地将品质、成本、交期、技术、管理等要素都达到最佳的状态，最终能实现企业的竞争方针与目标，所以说5S是现代企业管理的关键和基础，从这一点上来说，二者又是措施与目的的关系，从企业最终目的来看，5S管理与企业的经营管理是殊途同归的关系，都是实现企业终极目标的过程和手段。
5.参考文献: [1]郭伏等.《基础工业工程》.机械工业出版社, 2006年，36-176.[2]范中志.《基础工业工程》.机械工业出版社, 1994年.[3]刘胜军.精益生产—现代IE.深圳海天出版社，2003年.[4]白东哲.生产系统现场工作研究.北京机械工业出版社，2004．
推荐第8篇：《工业管理与一般管理》读后感
《工业管理与一般管理》读后感
《工业管理与一般管理》读后感
花了几天时间，终于把亨利·法约尔的《工业管理与一般管理》阅读了一遍。其实，因为自己刚接触管理学，对管理的概念还不是很了解。读完法约尔的这本书，理解到了一些管理学的重要性和实用性。法约尔用第一人称的表述以及结合自身实践的经验之谈，让我对管理学有了一些了解。
在《工业管理与一般管理》这本书中，他最主要的贡献在于四个方面：从组织职能中独立出管理活动；提出管理教育的必要性与可能性；提出管理活动十四条管理原则和所需的五大要素。
我印象最深刻的当然还是那十四项管理原则，法约尔认为纪律是一个企业兴旺发达的关键，没有纪律，任何一个企业都不能兴旺繁荣。没有规矩不成方圆。不仅是企业，任何一个组织，一个团体，都需要有纪律。没有规矩不成方圆。这就让我联想到了我的生活，身边的每一个社团，协会，都有自己的章程，自己的纪律。例如我们学院的同志连。
其次是个人利益服从集体利益的原则。这让我想到现如今的人们往往由于无知、贪婪、自私、懒惰以及人类的一切冲动，总是使人为了个人利益而忘掉整体利益。人们在做任何事情前，总会考虑自己的得失，而没有顾及整体利益。总习惯把自己的利益考虑在先。
再就是团队精神原则。一个巴掌拍不响，十个巴掌声震天，团结起来力量大。这就要求团体拥有良好的工作环境和和谐的人际关系以
及协作的氛围，大家齐心协力为团体谋求共同发展。企业也就是一个团队，团队精神在企业管理中是很总要的。随着经济全球化的发展，国际竞争的加剧，加强企业之间的合作已经成为现在以及未来发展的趋势，只有加强彼此之间的合作，实现优势互补，才能日益加剧的竞争中达到共赢。例如学院要组织一个大一点的活动，就像这个周末的竟游大赛吧，那不仅仅需要体育部的工作，而是需要整个学生会的各个部门都合作起来。
同时这些原则中经常出现的话语是：注意其尺度。比如法约尔认为：“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。”法约尔又认为，集中或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。法约尔还认为在关于报酬分配时，不应超过合理限度过多。几乎每一条原则都有一定的尺度。就像没有原则，人们就处于黑暗和混乱之中一样；没有经验与尺度，即使有最好的原则，人们仍将处于困惑不安之中。其实在现实生活中，我们做任何事都应当遵循适度原则，如果遵循了这条原则，就能把握分寸、掌握火候、量体裁衣或量力而行，从而就很可能恰到好处，把许多事情做好。
通过阅读这些原则，我认识到管理者对于一个企业的发展具有至关重要的因素，当员工的因素对企业也有很大影响。一个优秀的管理者必须善于预见未来，要十分重视计划职能，尤其强调制定长期计划。面对剧烈变化的环境．计划职能更为关键。许多企业缺乏战略管理的思维，很少考虑长期的发展，不制定长期规划，其结果多为短期行为，
丧失长远发展的后劲，埋下了不稳定的隐患。同时管理者要具备设想一个令人注目的前景并付诸行动的逐步实现的能力，要能够抓住下属员工的注意力并使这些人投入，使他们心甘情愿地工作。管理者必须具备娴熟的语言交流能力以及沟通能力，他们能够用简单的图像和语言表达出复杂的意思，让下属觉得简单明了，易于理解，让他们觉得这样的目标值得去努力。他们是提炼语言的专家，能够通过语言表达说服员工。有时一个管理者可以很容易的假定物质因素和技术因素的压倒重要性，但却忽略或轻视人们积极的和自发的参加这种努力的需要。其实企业的发展不仅要依赖于管理者的能力，而且也依赖这个团体每一个最小成员自发地在人和人的关系上进行合作。
其实，在社会上，在生活中，每个人都有他自己的位置，每个人都在他自己的位置上，问题是是否每个人都对自己的位置满意，这就要求领导者好好地去观察，去与下属沟通，只有调动了员工的工作的积极性和工作满意度，企业的效益才会有明显的成效。正所谓每一个正式的组织都有一个既定的目标，当这个组织系统协作的很成功时，它的目标就能实现，这时，这个协作系统是有效力的。反之，如果这个组织的目标没有实现，其协作系统一定存在毛病，行将崩溃或瓦解。所以系统的效力是系统存在的必要条件。在我们大学生活中，一个班的班委就是一个协作系统，只有各个班干协作好才可以把整个班级管理好，而不是每个班干都各顾各的。
系统的效率是指系统成员个人目标的满足程度。如果员工不满意现在的工作条件或者工资标准等，那么就会缺少工作的积极性，即便
是在工作但很可能会出线或大或小的差错。此时，对于管理者来说，良好的沟通能力和人际关系是必要的。只有恰当地处理了问题才能使员工与领导战线统一，这样企业才会焕发新的活力。
但是，放眼现在，企业界的许多领导人在管理企业时仍然信奉经验主义，认为实践和经验是取得管理资格的惟一途径，在企业运营中，他们推崇经验管理，墨守成规，轻视管理培训，最终导致在企业快速成长阶段，管理能力不足和管理人才匮乏的并存局面。通过管理教育，可以迅速提升管理层的管理能力，也可以迅速造就急需的管理人才，这是世界级大企业的公认准则。企业的所有管理人员均应该接受必要的管理培训，这也是企业得以良性发展的重要基准。目前，向管理要效益已逐渐成为企业的共识。计划、组织和控制等术语已被众多的管理者所熟知，但理应记住，管理职能绝不是在真空中起作用的，而是在实践中得到运用和强化的。只有将这些朴素的管理原则和职能落到实处才是企业走向成功的基石。
一个没有信念的人，往往是一个迷惘无为的人；一个没有信念的民族，是一个危险的民族。同样一个没有科学管理的企业，一个没有优秀管理者与高素质员工的企业，是一个失败的企业。个人的成就唯有和企业现状紧密联系在一起，人生才会显其辉煌，才会更有意义。
杨通鹏工管101班1023200144
推荐第9篇：《工业管理与一般管理》学习心得
《工业管理与一般管理》
[法]H.法约尔著一书学习心得
我从事企业管理工作有近三十年了，在学校学习的是企业管理专业，可回到单位后，却很少谈到过企业管理的一般问题。这可能与我们过去在国企里工作，各级领导都有机会参加各种培训和学习，对马克思主义集体领导制度有比较深刻的认识的缘故吧。那时，企业管理机构门类多。企业的各级管理者除了有明确的任职分工外，在职责与职权方面的划分也是很明确的。可是，在企业改制以后，由于管理人员和员工流动性大，特别是近几年来，我们的企业从矿级到中层仍至一般管理者的提拔和任用，企业对他们都缺乏必要的管理职能分工与合作的知识培训。因而，在实际工作中，有的企业管理者职权不分，大小事一把抓，常常在为处理日常事务忙得脱不开身，把一些本应由其他人去思考解决的事，大包大揽、越俎代庖。长此以往，势必会搞得自己身心疲惫，甚至还可能抑制下级的工作主动性和积极性的发挥，对企业的执行力产生负面的影响。
回顾我们的企业在安全、生产、质量、成本、效益等诸多方面出现的一些痹漏和问题，我认为，有必要在企业管理人员中开展一般管理职能知识的培训活动。为此，我想借助《鸿展宏图》刊物这个平台，谈谈自己学习管理书籍的点滴体会，抛砖引玉，以期推动学习和普及管理职能知识活动的开展。
首先，《工业管理与一般管理》这本经典著作，是法国煤矿总工程师H·法约尔对管理学的杰出贡献。特别是他提出的五项管理要素，成为后
1世管理实践和管理教育的基本教材。如今有很多人认为现代管理中的大部分理论仍然是法约尔理论中某一部分的重新提出和补充。
在《工业管理与一般管理》一书中，法约尔认为，管理不同于经营，它只是经营的六种职能活动之一。经营的六种职能活动是：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。这六种职能活动是企业组织中各级人员都多少不同地具有的，只不过由于职务高低和企业大小的不同而各有侧重。至于管理活动，则又包含五种因素，即：计划、组织、指挥、协调和控制。他对管理的五种因素进行了较为详细的论述，并提出了14项管理原则，即：
（一）分工；
（二）权限与责任；
（三）纪律；
（四）命令的统一性；
（五）指挥的统一性；
（六）个别利益服从于整体利益；
（七）报酬；
（八）集权；
（九）等级系列；
（十）秩序；（十
一）公平；
（十二）保持人员稳定；
（十三）首创精神；
（十四）集体精神。作为企业的总经理法约尔还特别强调管理教育的重要性，他认为，可以通过教育使人们学会进行管理并提高管理水平。
其次，我们企业自身形成的特有经验管理模式，也是值得本企业每个管理者应当继承和发扬的。
我们工农煤业公司的前身叫工农煤矿，在 50多年的管理实践活动，企业形成了一整套行之有效的管理模式。这些管理活动体现在职能上可概括为：安全管理、生产管理、质量管理、原、燃材料消耗管理和企业文明生产管理及其负责考核的职能部门。在长期的生产经营活动中，这些管理职能曾经对许多管理者和被管理者打下过深深的烙印。实践证明，这对于保障企业的生存发展是行之有效的。我们应当加以继承和发扬光大。
第三，我们学习和普及管理职能的目的，就是要运用管理的一般原理充实指导我们的管理活动，使之成为管理者和被管理者在企业工作中的有效行为规范。
做为企业的各级管理者，都应当得懂一般管理职能的原理，并努力使其融合在本企业管理经验中加以创新和发展，才能成为管理者与被管理者的工作行为规范。由此，我们可以这样说，企业的各级管理者都肩负着各自特殊的职能学习与职能知识普及的双重责任。
企业领导者学习管理职能，就是要对自己的工作增强预见性，在指导工作中争取主动。要努力学会“牵牛鼻子”、“弹钢琴”的工作方式。企业科室部门的管理者学习管理职能，就是要在履行管理职能时加强协调、防止被动。则重点是协助领导作好企业计划、组织、指挥、协调和控制管理的准备工作与考核评比活动。企业基层单位各级管理者学习管理职能，就是要在工作中要避免盲动，则重点是学习管理职能的履行方法。要努力把企业现代管理职能的基本原理，融合于本企业传统管理模式中去，创造出适合本单位管理者和员工们共同尊守行为规范准则，以促进安全生产活动产生最大效率和效益。
我们的各级管理者在做工作计划和总结工作时，务必时刻牢记自己所肩负职能使命，不可顾此失彼。一个企业，一个单位只有内部各级管理者做到分工明确、管理权责明细、上下协调和统一，企业才能有力、高效、协调发展。
当前，我们企业所面临的最大困难和问题是：人力资源馈乏。可以说是已经严重制约了企业安全生产活动正常的开展。因此，我认为，企业
应当及时设立专门的人力资源部门，在企业建立起内部的与外部结合的劳务市场。一是要摸清本企业人力资源底细，合理确定劳动力资源分类价格；二是要珍惜企业现有的人力资源，对本企业人力资源进行整合；三是要实现人力资源从内到外合理交换，让有限宝贵的人力资源在企业产生更大的效益。企业的高层管理者务必高度重视人力资源市场开辟和拓展工作，注意发挥人力资源部门的积极性和创造性，为企业可持续发展提供人力资源和组织保障。
我们的企业也只有通过全体管理者职能知识的学习和普及，使各级管理者对自己所担负的职能有比较深刻地认识，从而，才能更加自觉地做好本职工作。为提高企业的整体管理水平，实现企业利润的最大化、为社会做出更大的贡献！
工农煤业有限责任公司张向金
2011年6月16日修改稿
推荐第10篇：国防科技工业科研经费管理暂行办法
国防科技工业科研经费管理暂行办法
财防[2008]11号
第一章 总 则
第一条 为了规范和加强国防科技工业科研经费管理，保证科研任务完成，提高资金使用效益，根据国家有关规定，制定本办法。
第二条 本办法所称国防科技工业科研经费(以下简称科研经费)，是指由国防科工委归口管理，并与国防科技工业研究开发活动直接相关的各种科研经费，包括中央财政拨款和项目研制单位配套自筹两部分。
第三条 本办法适用于科研经费及有关科研项目的管理。
第四条 科研经费实行预算、决算管理。
第五条 科研经费的管理和使用应当遵循以下原则：
(一)按级负责，分工管理。科研经费各责任主体，应当根据管理层次和任务分工的不同，有效行使管理职责，履行管理义务，确保各项科研任务取得实效。
(二)集中财力，突出重点。科研经费应当用于支持由国家确定，提升国防科技工业科技水平、促进自主创新、加快军民结合产业化发展等方面的技术研究开发与应用任务，避免分散使用。
(三)科学安排，合理配置。严格按照项目的目标和任务，科学合理编制预算，严格执行预算。
(四)项目核算，专款专用。科研经费纳入单位财务统一管理，按项目进行单独核算，确保专款专用，建立并实施经费管理和使用的追踪问效机制。
第六条 国防科技工业科研项目(以下简称科研项目)应按级次建立项目管理数据库。管理内容包括项目研究内容概要、项目承担单位、项目负责人和项目研究人员、研制周期、项目总投资及其资金来源、预算安排及其资金来源等情况。
项目库中的项目应当按照轻重缓急进行合理排序，并实行滚动管理。
第二章 管理职责分工
第七条 财政部负责科研经费管理的下列工作：
(一)审批、下达年度各项科研经费预算和项目支出预算，监督预算执行情况；
(二)拨付中央财政承担的项目科研经费；
(三)审批科研经费决算；
(四)检查、监督、指导科研经费的管理和使用；
(五)科研经费管理的其他工作。
第八条 国防科工委负责科研经费管理的下列工作：
(一)提出年度各项科研经费的安排意见；
(二)提出科研经费中中央财政拨款的建议；
(三)检查、监督科研经费的管理和使用情况；
(四)组织科研项目财务决算和审计；
(五)科研经费管理的其他工作。
第九条 归口管理科研项目的有关部门(单位)，负责本部门(单位)科研经费管理的下列工作：
(一)编报和执行科研经费预算；
(二)督促所属单位科研项目配套自筹资金到位；
(三)检查、监督所属单位科研经费管理工作；
(四)编报科研项目决算，报告经费使用情况。
第十条 项目研制单位对本单位的科研经费管理，负责下列工作：
(一)编报和执行项目经费支出预算；
(二)确保配套自筹资金与中央财政拨款同比例到位；
(三)对实行总承包的科研项目，总承包单位与分承包单位和协作单位应当按照签订的合同管理和使用科研经费；
(四)严格核定科研项目成本开支范围，进行成本核算和成本控制；
(五)编报科研项目决算，报告经费使用情况。
第三章 科研项目经费的计价范围和标准
第十一条 科研项目经费构成包括项目成本、项目收益。
第十二条 本办法所称项目成本，是指按照国家有关规定为开展国防科技工业科研工作而发生的费用，包括设计费、专用费、材料费、外协费、燃料动力费、固定资产使用费、工资及劳务费、差旅费、会议费、事务费、专家咨询费、管理费、不可预见费。
第十三条 设计费是指在项目研究开发过程中因直接从事科研活动需要而发生的计算费、论证费、分析费等。
第十四条 专用费是指在项目研究开发过程中购买、自制或租赁专用仪器设备、专用工艺装备、样品样机、专用软件和采取零星技术措施等发生的费用。
购买、自制或租赁专用工艺装备发生的费用，是指为项目研制进行工艺组织而发生的费用。科研产品设计定型前的工艺装备费直接列入项目成本，科研产品试生产阶段的工艺装备费在项目成本和生产成本中各负担50％。
采取零星技术措施发生的费用，是指为完成研制任务必须对现有设施条件进行零星技术改造或零星土建而发生的单项价值在10万元以下的费用。
第十五条 材料费是指在项目研究开发过程中必须消耗的各种原材料、辅助材料、外购成品、元器件和其他低值易耗品的采购、运输、装卸、整理、筛选等费用，以及专用新材料和专用电子元器件的研制、试验费。
第十六条 外协费是指在项目研究开发过程中由于研制单位自身的技术、工艺和设备等条件的限制，必须支付给项目以外单位的检测、加工、设计、试验费用。
第十七条 燃料动力费是指在项目研究开发过程中直接消耗的水、电、气、燃料等费用。
第十八条 固定资产使用费是指在项目研究开发过程中直接使用固定资产而发生的费用。
科研事业单位的固定资产使用费，按照项目使用的科研设备仪器原值的5％和厂房建筑物原值的2％之和计算，并按照项目所占的全年工时比例进行分摊。
企业和自收自支事业单位的固定资产使用费，按照《企业财务通则》(财政部令第41号)和《企业会计准则》中有关固定资产折旧费的规定计提。
第十九条 工资及劳务费是指项目承担单位从项目经费中支付的工资性支出，包括项目参与人员的工资、奖金、津贴、补贴和职工福利费等工资性费用，以及支付给项目参与成员中没有工资性收入的相关人员(如在校研究生)和临时聘用人员等的劳务费用。
没有事业费拨款的科研单位根据直接从事该项目研制的“人员工作量(人年)”和“年人均计划工资费标准”计列工资费和劳务费。
有事业费拨款的科研事业单位，可以对没有工资性收入的参与人员、临时聘用人员，按人数和相关标准计列劳务费，但不得列支工资费。
工资费和劳务费均按参与项目研究的人员数量、工作量和实际工资水平确定。
第二十条 差旅费是指在项目研究开发过程中需要开展科学实验(试验)、科学考察、业务调研、学术交流等而发生的国内外差旅费。差旅费的开支按照国家有关规定执行。
第二十一条 会议费是指在项目研究开发过程中为组织开展学术研讨、咨询、评审以及项目协调等活动而发生的会议费用。
第二十二条 事务费是指在项目研究开发过程中需要支付的出版费、资料购置费、计量费、
标准费、文献检索费、专业通信费、专利申请费、取证申请费和其他知识产权事务费。
第二十三条 专家咨询费是指在项目研究开发过程中支付给临时聘请的咨询专家的费用。专家咨询费不得支付给参与本项目及与项目管理相关的工作人员。
以会议形式组织的咨询，国内专家咨询费的开支一般按高级专业技术职称人员(500～800元)/人天、其他专业技术人员(300～500元)/人天的标准执行。会期超过两天的，第三天及以后的咨询费标准按高级专业技术职称人员(300～400元)/人天、其他专业技术人员(200～300元)/人天执行。国外专家咨询费根据国际惯例和我国实际情况，按高级专业技术职称人员(800～1200美元)/人天、其他专业技术人员(200～800美元)/人天的标准执行。会期超过两天的，第三天及以后的咨询费标准按高级专业技术职称人员(400～800美元)/人天、其他专业技术人员(200～400美元)/人天执行。
以通讯形式组织的咨询，国内专家咨询费的开支一般按高级专业技术职称人员(60～100元)/人次、其他专业技术人员(40～80元)/人次的标准执行。国外专家咨询费根据国际惯例和我国实际情况，按高级专业技术职称人员(100～300美元)/人次、其他专业技术人员(50～100美元)/人次执行。
第二十四条 管理费是指科研项目应分摊的研制单位的管理费用，包括日常水、电、气、暖消耗费、科研及办公用房建筑物修缮费、专用设备仪器维修费、科技培训费、保险费、审计费、业务招待费等。
管理费按不超过项目成本总额的8％计列，并实行总额控制，由项目承担单位掌握和使用。
归口管理科研项目的有关部门(单位)不得从科研项目经费中计提管理费。
第二十五条 不可预见费是指对技术复杂、研制周期长、难度大的科研项目，在核定经费时针对项目研究开发过程中可能出现的不可预见因素而预先考虑的预备费用。
不可预见费根据科研项目的大小、研制周期的长短和技术难易程度等具体情况确定适当比例，一般不超过本办法第十三条至第二十四条规定费用之和的5％。
第二十六条 项目收益是指从项目经费中扣除有关成本费用后的余额，按除不可预见费以外的项目成本总和扣除外购成品附件费、样品样机费、专用设备仪器费后的5％计列。
对研制周期两年以上的项目，按年度进行项目经费考核。通过考核的项目，可预提不超过该年度项目经费总额3％的项目收益；未通过考核的项目，不得预提项目收益。项目完成且经财务验收后，按规定统一结算项目总收益。
第二十七条 重大科研项目，经财政部和国防科工委商定后，可计列系统协调费。
第二十八条 下列费用不得在科研项目经费中列支：
(一)应在基本建设资金、其他专项资金(含拨款)中开支的费用，以及基本建设或专项贷款
利息；
(二)按规定应在自有资金中开支的各项费用；
(三)各种赔偿费、违约金、滞纳金和罚款等；
(四)研制单位在生产经营过程中发生的费用，对外投资以及在规定比例以外增提的固定资产使用费；
(五)未经财政部、国防科工委批准的其他费用。
第四章 预算和拨款
第二十九条 科研经费实行预算管理制度。归口管理科研项目的有关部门(单位)按照科研经费性质和科研经费管理渠道编报科研经费年度预算。
第三十条 科研项目预算编制包括项目研制时间、承担单位、总经费预算及其资金来源、年度预算安排及其资金来源。
项目建议书、项目实施方案或项目资金申请报告经批复后，方可列编年度预算。
项目建议书、项目实施方案或项目资金申请报告的批复，按照国防科工委有关科研项目管理的规定办理。
第三十一条 科研项目年度经费预算按照下列程序编制：
(一)项目研制单位根据批复的项目建议书、项目实施方案或项目资金申请报告编制年度项目经费支出建议，上报归口管理科研项目的有关部门(单位)。
(二)归口管理科研项目的有关部门(单位)汇总后，按部门预算规定时间向财政部提出下一年度的经费预算建议(“一上”)，并抄送国防科工委。
(三)国防科工委审查和综合平衡后，按财政部预算规定时间向财政部提出下一年各项科研经费预算安排意见。财政部综合平衡后向国防科工委下达下一年度各项科研经费预算控制指标。
(四)国防科工委在年度科研经费预算控制指标内，根据项目进展情况或合同执行情况，提出分研制单位、分项目经费安排意见送财政部。
(五)财政部审核后向各归口管理科研项目的有关部门(单位)下达分研制单位、分项目经费预算控制指标(“一下”)。各归口管理科研项目的有关部门(单位)据此编制本部门(单位)预算报财政部审批(“二上”)，并抄送国防科工委。
(六)财政部在全国人大批准中央预算(草案)后30日内，将部门预算批复归口管理科研项目的有关部门(单位)(“二下”)。
(七)归口管理科研项目的有关部门(单位)自财政部批复年度项目预算后15日内，将项目
预算批复到研制单位。
第三十二条 实行招标投标管理的科研项目，其经费预算的确定按国家招投标的有关规定执行。
第三十三条 归口管理科研项目的有关部门(单位)和项目研制单位应当严格按照下达的项目经费预算和年度投资计划执行，原则上不得调整。确有必要调整时，按预算管理的有关规定执行。
第三十四条 科研项目的经费来源中，由中央财政安排的资金，按照国库集中支付管理的有关规定执行。经费使用中涉及依法应当实施政府采购的，按照国家政府采购的有关规定执行。
第五章 决 算
第三十五条 科研经费实行决算报告制度。科研经费决算分为年度决算和项目决算。
第三十六条 科研经费的年度决算按财政部部门决算管理的有关规定执行。归口管理科研项目的有关部门(单位)上报年度部门决算时，投入超过5000万元的科研项目，应说明科研经费的使用、结余等情况。
第三十七条 财政部对归口管理科研项目的有关部门(单位)上报的年度决算进行审核，并在全国人大常委会正式批准中央决算后20日内，将部门决算批复有关部门(单位)。
归口管理科研项目的有关部门(单位)应当自财政部批复本部门年度决算之日起15日内向所属单位批复年度决算。
第三十八条 科研项目完成后，项目研制单位应当及时编制项目决算，报告研制计划和项目经费预算执行情况。
项目决算管理的有关办法另行制定。
第六章 监督检查
第三十九条 财政部、国防科工委组织专家或委托中介机构对科研经费的使用和管理进行定期或不定期评估或检查。评估或检查结果将作为调整项目预算安排的重要依据。
第四十条 归口管理科研项目的有关部门(单位)应当严格执行国家有关财经法律制度，严禁任何形式的截留、挪用、抵拨和收受回扣。同时加强对所属项目研制单位的监管，督促项目研制单位合理合规使用科研经费。
第四十一条 项目研制单位应当严格按照本办法的规定，制定内部管理办法，建立健全内
部控制制度，加强对科研经费的使用管理。
第四十二条 对使用科研经费形成的固定资产和知识产权等无形资产的管理，按照国家有关规定执行。
第四十三条 科研项目完成后，国防科工委或其委托的有关部门应当依据军工科研事业财务制度，对项目进行财务审计和验收，并做出财务审计报告。财务审计报告是项目验收的重要依据。
第四十四条 有下列行为之一的，不得通过项目验收：
(一)编报虚假预算，骗取国家财政资金的；
(二)未对科研经费进行单独核算的；
(三)截留、挤占、挪用科研经费的；
(四)违反规定转拨、转移科研经费的；
(五)提供虚假财务会计资料的；
(六)未按规定执行和调整预算的；
(七)虚假承诺、自筹经费不到位的；
(八)其他违反国家财经纪律的行为。
第四十五条 项目通过验收后，项目研制单位应当在一个月内及时办理财务结算手续。项目结余经费的处置按国家有关规定执行。
第四十六条 科研项目应当按照国家有关规定建立绩效评价制度。
第四十七条 科研项目应当建立承诺机制和信用管理机制。项目研制单位法定代表人、项目负责人在编报项目经费预算时应当共同签署承诺书，保证所提供信息的真实性，并对信息虚假导致的后果承担责任。国防科工委应当对项目承担单位、项目负责人、中介机构等在科研经费管理方面的诚信度进行评价和记录。
第四十八条 违反本办法规定管理和使用科研经费，不及时编报科研经费决算，不按规定进行会计核算的，除依照《财政违法行为处罚处分条例》(国务院令第427号)的规定追究有关单位和人员的责任以外，视情况予以停拨经费，情节严重的可以终止项目。
科研项目申请单位或个人在项目申请过程中有弄虚作假行为的，除依照《财政违法行为处罚处分条例》(国务院令第427号)的规定追究责任以外，暂停审批其科研项目申请，责令改正；情节较重或者拒不改正的，不得批准其项目申请。
第七章 附 则
第四十九条 本办法所称归口管理科研项目的有关部门(单位)，包括教育部、信息产业部、中国科学院、中国工程物理研究院、各省(自治区、直辖市)国防科工委(办)、有关中央管理企业。项目研制单位是指承担研制任务的中央和地方科研及试验单位、研究院(所)、大专院校、企业等。
第五十条 通过补助、贴息方式支持的科研项目的财政资金支出管理办法另行制定。
第五十一条 本办法由财政部、国防科工委负责解释。
第五十二条 本办法自印发之日起施行。
第11篇：《工业管理与一般管理》读书笔记
《工业管理与一般管理》读书笔记
法约尔是古典管理中组织管理理论的管理学家。他着重研究管理职能的划分和管理原则的归纳。在他的《工业管理与一般管理》这本书里，一共分成两部分。第一部分是管理教育的必要性与可能性;第二部分是管理的原则与要素。
在第一部分中的第一章中，作者从管理的活动与管理的职能这两方面对管理的定义进行说明。管理的活动包括：
一、技术活动，即生产、制造、加工；
二、商业活动，即购买、销售、交换；
三、财务活动，即筹集和最适当地利用资本；
四、安全活动，即保护财产和人员；
五、会计活动，即财产清点、资产负债表、成本、统计等；
六、管理活动，即计划、组织、指挥、协调和控制。
以上各种活动相对应的职能有以下几个方面。
一、技术职能，包括技术活动的数量、变化、重要性和各种物质的活精神的产品等。但在所有管理的职能中，技术职能不是最重要的。
二、商业职能，包括策略、决策、对市场及竞争者的深刻了解、做出长远的预测和在大型企业中日益发展的承包合同的运用等。它是企业繁荣的一个重要因素。
三、财务职能，包括流动资金和信贷的管理等。完善的财务管理是获得资本和最适当地利用可用资金并避免轻率地承担财务危机或公司倒闭风险的义务。因此一个企业应时刻关注自己的财务状况，规避风险。
四、安全职能，它是老板的眼睛，即消除所有可能危害企业发展、生存的一切社会*，如消除罢工。
五、会计职能，是企业的视觉器官，使人随时了解企业处于什么状况并向何处发展，对企业的经济形势提供真实、清楚而又准确的情况。
六、管理职能，即实行计划、组织、指挥、协调和控制。它是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能。
第二章则是说明组成企业人员才能的各方面能力的相对重要性。每一种能力都以身体、智力、道德、一般文化、专业知识、经验这些素质和知识为基础。然而不同的地位等级对能力的要求却不尽相同。
在各类企业中，下层人员的主要能力是具有该类企业特点的职业能力，而较高层领导人的主要能力则是管理能力。而且，地位等级越高，对管理能力的要求越高，对技术能力的要求越低。反之亦然。
第三章说明管理教育的必要性和可能性。管理能力对于一个高级人员来说是必备的，单一的技术教育已经不能满足企业的发展需求，因此必须要进行管理教育，而且应该普及；而在高等教育里，管理教育已成为教育的一部分，那些教授们能够撰写出他们的讲义，所以管理教育是可能的。
第二部分作者阐述管理的原则与要素。管理的原则分为以下几个方面。
一、劳动分工，其目的是用同样的努力却能生产得更多更好，其结果是职能专业化和权利的分散。
二、权力与责任，即指挥和要求别人服从的权利，勇于承担承担责任的勇气。一个管理人员要有高尚的精神道德才能制止其滥用权力。
三、纪律，其实质是与企业和其下属人员之间的协定想一致的服从、勤勉、积极、举止和尊敬的表示。制定和维持纪律最有效的办法是：拥有各级好的领导，制定尽可能明确而又公平的协定，合理的奖惩。
四、统一指挥，即一个下属人员应该只接受一个领导人员的命令。
五、统一领导，即对于力求达到同一目的的全部活动只能有一个领导和一项计划。
六、个人利益服从集体利益。处理好这个问题的办法:领导人的坚定性和好榜样，尽可能签订 公平的协定，认真的监督。
七、人员的报酬。每个人员都希望报酬方式公平，能奖励有益的努力和激发热情，符合合理限度的报酬。
八、集中，其目的是尽可能地使用所有人员的才能。
九、等级制度，即最高权力机构直至低层管理人员的领导系列。
十、秩序，其目的是为了避免损失物资和时间。十一，公平。十
二、人员的稳定。十三、首创精神，即发明与执行的可能性和建议与执行的自主性。十
四、人员的团结。这些管理的原则是灵活的，在使用时不但要运用智慧、经验和判断，还要注意尺度。
管理的要素包括计划、组织、指挥、协调、控制。
制定计划时应根据企业的资源、所经营业务的性质及重要性、未
来的趋势、等因素来制定。统一性、持续性、灵活性与准确性是一个好计划应具有的一般特征。一个好的计划可以防止企业在任何情况下不轻易改变目标，尤其是在企业特别困难的时期，它可以为即将出现的风险做好应对准备。
组织可分为物质组织和社会组织。不同发展程度的社会组织形式有相似性，组成人员的有类似的重要性。
指挥的任务是让组织发挥作用。因此担任组织工作的领导应做到：对自己的职工有深入的了解；淘汰没有工作能力的人；深入了解企业与职工之间的协定；领导作出好榜样；对组织进行定期检查；会议与报告；领导不要在工作细节上耗费精力；在职工中保持团结、积极、创新和效忠的精神。
协调，就是让事情和行动有合适的比例，即方法适应于目的。而召开各部门领导人会议是使工作人员保持良好状态、有利于其完成任务的最好方法之一。
控制，其目的在于指出工作中的缺点和错误，以便加以纠正并避免重犯。为了控制有效，控制应在有效的时间内及时进行，且应伴随有奖惩。
正如作者所言，管理能力对于一个企业的发展越来越重要。尤其是在现今经济技术高速发展，时刻充满着挑战与风险的社会，一个工业企业仅有成熟的技术已经不能立足，还需要拥有完备的管理知识，其他企业也不例外。因此企业要更加注重管理知识的学习。但现在我们国家正处在一个转型期，面临着许多的困难和挑战，而在企业管理方面的的知识和经验都不足，因此各企业要想在这个瞬息万变的经济时代存活下去，想和全球其他企业相竞争，开辟新市场以使自己变得更为强大，就要学习、借鉴国内外成功企业的经验，不断地探索、研究适合自己的新出路。而看看现今成功的企业，每个都有一套成功的、适合自己的管理模式。每个成功企业都有一个优秀的、深谙经营管理之道的领导者。因此一个企业想成功，首要条件就是要有一名优秀的管理者。
作为企业的领导者不仅要身体健康且体力好，有智慧且精力充沛，有丰富的一般文化知识，有崇高的道德品质，还要有优秀的管理才能，即预测、组织、指挥、协调、控制的能力。管理者在培养企业特有专业知识能力之时，还应更加注重管理能力的培养。并且在让自身管理能力提升的同时，还应对其下属人员进行相关管理知识的培训。并在日常的管理活动中应尽可能地让下属人员参与进去，让他们感到自己也是管理的一员，从而激发他们对企业发展的积极性和主动性，使整个企业的各方面素质都能得到提升，推动企业向更高层次的发展。
然而我觉得我们每一个人都是一个管理者，自身所拥有的可视的或抽象的一切财富的组合则可以比拟成一个企业。我们在管理自身的同时就好比在管理一个企业，那么一些管理原则和要素也可以应用到我们自身的管理上。比如管理的原则——首创精神，企业需要首创精神，而我们也需要创新精神。在新时代的今天，创新精神越来越重要。而我们作为新世纪的大学生就要更加注重创新精神的激发和培养，使自己成为创新性人才。再比如管理需要计划，我们也需要计划，如对未来的长期规划，年度计划，学期计划等。人生需要计划，这样才知道自己要做什么、怎么做才能最快速、最好地达到自己的目标，才不会浪费时间和精力去做无谓的事。没有计划的人生就犹如一盘散沙，没有自主权，只能随风而去。因此学习如何管理，不仅是对自己专业能力的一个提升，还是对自身素质的一个提高，更是学会对自己负责的一个重要过程。
第12篇：《工业管理与一般管理》读书笔记
《工业管理与一般管理》读书笔记
法约尔是法国著名的管理学家，他是西方古典管理学派的代表人物之一，他对于欧洲管理学的贡献可媲美于泰罗对于美国的贡献。特别是他的《工业管理与一般管理》一书，更可以堪称为管理学的经典之作。通过几天的阅读，终于把全书读完了。起初看的时候觉得书中所介绍的各种管理职能、原则、要素在当今来说似乎都普遍应用，广为人知了，并不新鲜，可是正是这种在那个年代所提出的在当今依然被大众认同理论才是不会被时间所腐蚀的经典，可见其对于后世影响的深远，同时让我受益匪浅。
第一部分管理教育的必要性和可能性共分有三个方面。在第一个方面中，他提出了企业中的基本职能并首次创造性地提出了管理职能。不用于技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能的是，管理职能没有那么专业化。其他的职能都有专门的部门和领导负责人，但是管理职能则是企业领导和职员共同承担的职能人人都要了解，因此它的重要性不言而喻。第二个方面和第三个方面主要是讨论了管理者应该要具备必要的能力，法约尔不提倡死读书读死书，但是他认为管理同其他专业技术工作一样也是一门学问，也有其独有的知识构架体系，如果单凭经验是很难把管理做好的，因此管理教育是十分必要的只有进行系统理论的学习才能把管理工作做好。同时他提出正是因此在企业中存在协调不当，效率低，分配不均诸多不足的地方，因此管理对于企业来说才具有可行性和必要性。
第二部分管理的原则与要素是全书的重点也是精华所在，法约尔提出了14条原则和5条要素，下面我就谈谈我的感想。在谈及14条原则之前，法约尔首先提到“尺度”，这个可以说是14条原则中的原则，也就是说每一条原则都要掌握一定的尺度，如果任何一端做得过头了，那么原则也就没有任何的意义了。例如企业的集中与分散，没有绝对的好与不好，是集中还是分散要根据特定的条件而定，什么时候集中多点好什么时候分散多点好都要把握好尺度，过于集中和分散都是不好的。具体到每一条原则，法约尔认为，劳动分工属于自然规律，目的是用同样的努力却生产得更多更好。但同时，厌倦是劳动分工后职能专业化产生的一种情绪状态，它可能会导致工人失去主动性等问题。因此主张应该给予工人更多的权利，鼓励他们对工作结果承担更多的责任。而纪律，法约尔认为，企业应同其下属协定相一致的对下属进行统一领导和统一指挥。人们通过建立完善的组织来实现一个社会团体的统一领导，强调对“事”，而统一指挥取决于人员如何发挥作用，强调对“人”。只有统一了领导和指挥企业才能统一高效的运行。秩序、公平、员工报酬是激发员工责任感和忠诚度的重要途径，管理者还必须鼓励员工发挥创新精神，因为它能够给企业带来创造力和利润。最后，组织要想生存，组织的整体利益必须高于任何个人利益和团体利益。而个人之间，培养合作精神也是组织成功的一个重要因素。
接下来第二个方面，法约尔谈了5个管理要素计划、组织、指挥、协调、控制。其中着重论述了前三个。法约尔十分注重计划，他认为一个优秀的管理者必须善于预见未来，而且特别强调了长期计划的重要性。管理真必须要以高瞻远瞩者的姿态和更加长远的眼光来管理企业的发展而不能只是短期的只看重眼前的利益，长期规划能让企业受益更多。同时他还提到了些制定计划具体的方法以及制定好计划所需的条件，其中我觉得勇气很重要，关键的时候管理者有没有勇气果断的做出一个合理决定往往关系到一个企业的前途。其次是组织和指挥职能，在企业中每个人都有特定的职位和专业技能，只有把这些人有效的组织来才能最大化提高企业效率，团结就是力量，分散就是散沙，组织的重要性不言而喻。但要想组织好就要有好的指挥，法约尔提到一个好的管理者要有多方面的能力，我认为知人善任是其中很重要的一条。这让我想到了三国时期的孙权，我很欣赏他的管理才能。相比刘备，曹操，孙权的处世经验和个人才能都不及但孙权识人的能力确是一流，用人不疑，疑人不用，四届大都督，周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊各个能力非凡，各个委以重用。正因他的知人善任，江东有识有才之士纷纷投奔效力像黄盖，周泰等等。江东多才俊，当遇上孙权这样高明识人的管理者
自然合力经营东吴组织，这也是为什么东吴能与西蜀、北魏抗衡的原因。组织与指挥又是相辅相成的关系，不仅好的指挥是好的组织基础和必要条件，而且好的组织能够提供良好的环境让指挥者能够更好的管理。最后协调则是指挥的必要补充，是为了实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供必要的信息和平台。控制，是5大要素最后一块拼图，为实现管理提供必须的纠察和矫正。
《工业管理与一般管理》承载着亨利·法约尔对现代管理的巨大贡献，尤其是管理活动14条管理原则和所需的5大要素仍被广泛传承和使用。感谢这本书，通过阅读这本书，让我真正了解到了管理的对于生产生活的重大意义。一个没有科学管理的企业，一个没有优秀管理者与高素质员工的企业，是一个失败的企业，生活工作同样如此。因此我要学好管理学，并应用到工作学习中，这样办事必将事半功倍。
第13篇：《工业管理与一般管理》读后感
《工业管理与一般管理》读后感 这周，我拜读了法国杰出的的管理学家亨利•法约尔先生的著作——《工业管理与一般管理》。这对于初学管理学的我来说，读完这本名著让我都管理学的基本理论有了更加切实的了解，和其中一些实例的深入。1916年，法约尔发表了《工业管理与一般管理》这部划时代的光辉著作，其思想之丰富、深邃、完整，令人叹为观止。从管理哲学层面探讨，法约尔的这部著作给管理学带来了重要的贡献和启示。
法约尔在《工业管理与一般管理》一书中所提出的十四条原则与五项管理职能在管理过程中非常普遍地存在着，正因为他将共性的东西告诉给所有的人，才使得他的理论成为管理史上的一个重要里程碑。同时，这本书也是第一个提出管理概念的，使得独立管理职能和普及的管理教育从此成为可能。 法约尔不是个只讲纯理论的人，他的经验、履历都是从实际的经历中总结出来。管理源于实践。所谓公司的总经理，法约尔关注的是整个组织，如此广阔的是叫使他最终提出——“管理是计划、组织、指挥、协调和控制”。 在一个人活着的时候，历史很难对他的贡献作出全面的估量，法约尔就是这样一位为管理思想的演变作出不可磨灭贡献的管理学家，他的贡献直到他逝世几十年之后才得到全面的评价。法约尔在管理方面的主要着作有：《工业管理和一般管理》、《国家在管理上的无能邮政和电讯》、《公共精神的觉激》。 内容简介
1.从企业经营活动中的管理活动
通过对企业全部活动的分析，将管理活动从经营职能中提炼出来，成为经营的第六项职能。进一步得出了普遍意义上的管理定义，即“管理是普遍的一种单独活动，有自己的一套知识体系，由各种职能构成，管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。”
法约尔还分析了处于不同管理层次的管理者其各种能力的相对要求。在所有类型的企业中，低层员工的基本能力是具有该公司特征的专业能力，而高层领导者的主要能力是管理能力。
2.管理教育必要性和可能性
法约尔认为管理能力可以通过教育来获得，“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”，每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事，但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。
3.提出五大管理职能
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。
4.提出十四项管理原则
1．劳动分工；2．权力与责任；3．纪律；4统一指挥；5．统一领导；
6．个人利益服从整体利益；7．人员报酬；8．集中；9．等级制度；10秩序；
11．公平；12．人员稳定；13．创新精神；14.团队精神。
这本书中，他最主要的贡献在于四个方面：从组织职能中独立出管理活动；提出管理教育的必要性与可能性；提出管理活动十四条管理原则和所需的五大要素。
我发现这些原则中经常出现的话语是：注意其尺度。比如法约尔认为：“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。”法约尔又认为，集中或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。法约尔还认为在关于报酬分配时，不应超过合理限度过多。几乎每一条原则都有一定的尺度。就像没有原则，人们就处于黑暗和混乱之中一样；没有经验与尺度，即使有最好的原则，人们仍将处于困惑不安之中。其实在现实生活中，我们做任何事都应当遵循适度原则，如果遵循了这条原则，就能把握分寸、掌握火候、量体裁衣或量力而行，从而就很可能恰到好处，把许多事情做好。
这里，除了法约尔在理论上的贡献，我认为最重要的就是提出了管理教育的必要性和可能性。虽然由于一些原因，这样的理论有他的局限性，但是长远来看，它的意义则是不容小觑的。
书中说：“管理能力同技能能力一样，首先能在学校获得，其次可以在车间获得。”法约尔论述了管理教育的必要性，即高层管理者所需要的管理技能，和管理教育的可能性。
通过阅读这本管理学名著，我才发现，管理学理论其实离我们的生活并不远。比如说为了管理好班级而设置的班干制度，再比如在学校的各级组织的管理模式。我们常常在文章、报刊上看到诸如一个团队要有什么精神的话。这样的言论零零散散，但是恰恰我们看到都是法约尔总结出的管理理论的一部分，而且仅仅是冰山一角。
一个组织、一个企业、一个国家，都需要良好的管理才能实现整个集体的最终目标。法约尔看到的、总结出来的，恰是我们大概通常用经验主义解决的事情。法约尔的出色，在于他总结出了大部分人没有注意到的东西，并且是在实践中证明了自己。
2013/11/3
第14篇：《工业管理与一般管理》读后感
法约尔（1841-1925），法国人。
法约尔与泰罗是同时期的人物。他们对管理的贡献，都集中在1910年前后。法约尔是提出一般意义上的管理概念的第一人，泰罗聚焦在工厂内的效率时，法约尔已经提出了具有普世意义的朴实的“管理”了。只是法约尔是法国人，英文版的这本书要的19世纪30年代才在美国出版。再者或许因为法约尔是一个管理者，而不是学术圈内的人。
法约尔提出了管理的十四条原则，认为这是可以在学习的。这看似普通的东西，但要知道，在那之前，所谓的管理知识都仅仅是通过工厂实践得来的。首先，管理知识是可以通过课堂教学的。接下来的问题是，没有现成的，成体系的管理学知识。于是法约尔，提出了他的一般管理，并倡导管理者们一起来丰富管理的理论体系。
法约尔区分出了管理者的五项职能，包括计划、组织、指挥、协调和控制。这与我们今天所熟知计划、组织、领导和控制四项管理基本职能基本相同。可以说法约尔的一般管理体系经受住了100年的实践考验。
法约尔1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上，提出了管理功能理论。他是站在经理人员的角度来分析管理的体系的。在介绍社会组织时，讲到了股东、董事会、地区和地方领导、总工程师等机构。原来那个年代已经出现了现代公司的组织形式。看来泰罗所关注的点，即在厂房内的工人和班长，是有点局限的。
法约尔和泰罗的工作
泰罗和法约尔的成果实质上是互为补充的，他们都意识到认识问题及各级人员的管理乃是企业获得成的“关键”，二者都是把科学方法应用于这一问题。至于泰罗把工作主要放在作业现场上，从工业等机制的底层向上研究，而法约尔集中注意于经理人员并向下研究，这仅仅是他们迥然不同的事业生涯的一种反映。 法约尔对泰罗的评价
我对泰罗的“科学管理”或“职能管理”系统的保留意见丝毫不妨碍我对这位高速钢的发明者、这位使工人劳动按精确测定的方法来进行的创始人，这位坚强而智慧的、在做出发明之后为了使其用于实践在任何困难与烦恼面前也不想退缩的工业家，这位不知疲倦的一心想使他的实验和研究有益于大众的政论家的崇拜。我们祝愿这位伟大的美国工程师在这方面将成为我们许多同胞学习的榜样。
第15篇：《工业管理与一般管理》读书笔记
读书笔记
——《工业管理与一般管理》
班级：管理908
学号：09021026
姓名：张丽
工业管理与一般管理
亨利·法约尔是法国著名的管理学家，他是西方古典管理学派的代表人物之一，被后人尊称为 “现代经营管理之父”同时也是古典组织理论的奠基人。他最主要的贡献在于三个方面：从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也就是一般管理理论的核心。他的《工业管理与一般管理》一书，更可以堪称为管理学的经典之作。
他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系 。
第一部分管理教育的必要性和可能性共分有三个方面。在第一个方面中，他提出了企业中的基本职能并首次创造性地提出了管理职能。不同于技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能，管理职能没有那么专业化。其他的职能都有专门的部门和领导负责人，但是管理职能则是企业领导和职员共同承担的职能，因此它的重要性不言而喻。第二个方面和第三个方面主要是讨论了管理者应该要具备必要的能力，法约尔认为管理同其他专业技术工作一样也是一门学问，也有其独有的知识构架体系，如果单凭经验是很难把管理做好的，因此管理教育是十分必要的只有进行系统理论的学习才能把管理工作做好。
第二部分管理的原则与要素是全书的重点也是精华所在，法约尔提出了14条原则和5条要素。在谈及14条原则之前，法约尔首先提到“尺度”，这个可以说是14条原则中的原则，也就是说每一条原则都要掌握一定的尺度，如果任何一端做得过头了，那么原则也就没有任何的意义了。
法约尔的十四条管理原则
1.劳动分工 专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果
2.权利与责任 职权管理者必须有命令下级的权力，责任与权力是孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任
3.纪律 雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。
4.统一指挥 每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令
5.统一领导 每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行
6.个人利益服从整体利益 任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织
的整体利益之上
7.报酬 对工作人员的服务必须付给公平的工资
8.集中 集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中还是分散，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度
9.等级链 从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链，信息应当按等级链传递。但是，如果遵循等级链会导致信息传递的延迟，则可以允许横向交流，条件是所有当事人同一和通知各自的上级。
10.秩序 人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上
11.公平管理者应当和蔼地和公平地对待下级
12.人员的稳定 雇员的高流动率是低效率的，管理当局应当提供有规划的人事计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺
13.创新精神 允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情
14.团结精神 鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结
接下来第二个方面，法约尔谈了5个管理要素计划、组织、指挥、协调、控制。其中着重论述了前三个。
法约尔十分注重计划，他认为一个优秀的管理者必须善于预见未来，而且特别强调了长期计划的重要性。管理真必须要以高瞻远瞩者的姿态和更加长远的眼光来管理企业的发展而不能只是短期的只看重眼前的利益，长期规划能让企业受益更多。同时他还提到了些制定计划具体的方法以及制定好计划所需的条件，其中勇气很重要，关键的时候管理者有没有勇气果断的做出一个合理决定往往关系到一个企业的前途。
在企业中每个人都有特定的职位和专业技能，只有把这些人有效的组织来才能最大化提高企业效率，团结就是力量，分散就是散沙，组织的重要性不言而喻。但要想组织好就要有好的指挥，法约尔提到一个好的管理者要有多方面的能力，知人善任就是其中很重要的一条。
组织与指挥是相辅相成的关系。好的指挥是好的组织基础和必要条件，而好的组织则能够提供良好的环境让指挥者能够更好的管理。协调则是指挥的必要补充，是为了实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供必要的信息和平台。控制，是5大要素最后一块拼图，为实现管理提供必须的纠察和矫正。
第16篇：工业管理与一般管理读后感
《工业管理和一般管理》读后感
公管1101 宋雨航
最近，我读了管理学经典著作，法约尔的《工业管理和一般管理》一书，收获良多。
法约尔，法国人，长期担任企业高级领导职务，从管理者的角度研究管理学，以企业整体为研究对象。法约尔提出了一般管理理论，该理论是西方古典管理思想的重要代表，是管理过程学派的理论基础，一般管理理论的系统性和理论性强，来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员带来了巨大的帮助。法约尔的一般管理理论是继泰勒的科学管理理论之后，管理史上的一大丰碑。对于高校学生而言，法约尔的一大贡献是让管理走进大学讲堂。在《工业管理和一般管理》一书中，他创新的提出了四大观点：管理活动应从组织职能中独立出来；管理教育是必要的；管理十四条原则；管理五大要素。这些观点，在今天看来似乎是理所应当的，而在当时看来， 法约尔的提出确实是一大创举。
管理活动应该从组织职能中独立出来，他应该是一项专业职能，他与技术职能，商业职能，安全职能，会计职能共同构成组织的职能，以分工合作的形式来共同促进企业的发展。而法约尔的另一个重要观点是管理并不能与领导混同，领导是一个职位，而管理是一个职能，他分配与领导人和整个组织成员之间。管理作为一个职能尤其领导保证其进行，但是他在上层领导人中占有很大的比重，以至于有时领导人的作用就好似纯粹只有管理了。不得不提的是，上层领导人最重要的技能就是管理，底层领导人最重要的技能则是技术。假设领导人的能力是100%，我们可以看到，领导人层次的提高，对管理技能的要求随之提高，对其他能力的要求反而下降，而这种现象同样存在于企业规模的对比中。由此可见不管哪一种职能，下属人员的主要能力是具有某种职能的特点的能力，而高级人员的主要能力是管理能力
管理教育是必要的。在法约尔那个年代，学校提供关于推广和改进技术知识的科目，对于财务，商业，管理什么也没做。但是在实际生活中，人民都认识到了管理的重要性，在选拔管理者的时候，从来不是根据技术能力的决定的，管理因素(较优的举止，权威，条理，组织及其他才能) 占了更大的比重，这充分说明了管理的重要性。法约尔认为学校不重视管理是因为没有广为认可的理论，有了理论后，国家应该普及管理教育，根据学生的知识层次提升水平。就像技术教育不是为了把所有学生都培养成优秀的技术人员一样，管理不是为了把所有的学生都培养成管理者，普及主要是引导青年人理解并运用他们的经验教训。而对我们现在而言，我们已经有了管理课，但是不论是西方还是中国的管理学都没有长足的发展，就像法约尔无法想象初级管理教育的形式及内容一样，我们也无法想象管理学的停滞不前会带来怎样恶劣的后果。
本书中提出的十四条管理原则则是重中之重。劳动分工，权利与责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从整体利益，人员的报酬，集中，等级制度，秩序，公平，人员的稳定，首创精神，人员的团结。管理职能作为社会组织的手段和工具，他仅仅对人起作用，社会组织的健康和正常活动取决于某些条件，人们称这些条件为原则，规律和规则，但是在管理方面没有什么死板的东西，这里全部是尺度问题，即使法约尔提出了十四条原则，这些原则也是灵活的，是适应于一切需要的。(1)劳动分工是自然的规律，实践证明，劳动分工是正确的且高
效率的，劳动分工的目的是用同样的努力却生产得更多更好。同时需要注意的是劳动分工也是有一定限度的饿，经验与尺度告诉我们不可以超越这个尺度。(2)权利与责任是统一的，权力就是指挥和要求别人服从的权利，而在得到权力的同时也要担负一定的责任，责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充。提到权力和责任，就要提到奖励和惩罚。对于底层人员的奖励与惩罚是简单的，但是对一个工头而言，对于更上层的领导者而言就有些困难，因为奖励与惩罚的判定需要考虑到行为本身，周围情况及可能的影响，判断者要有高度的精神道德，大公无私与坚定性。而这些条件的缺失直接导致了责任感的缺失。制止一个重要领导人滥用权力和其他缺点的最有效保证是个人的道德。我们都知道，这种高尚的品德无论是财产还是金钱都是无法取得的。(3)纪律是一个组织必不可少的，纪律使一个企业繁荣兴盛。而纪律是领导人造就的。纪律是需要协定的，一个真正好的纪律是工人与管理者同时感到满意的。简单说，纪律是对协定的尊重。高层的领导人与下属一样必须接受纪律的约束，这就说明了为什么说纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况。一个缺乏责任感的领导无法带头遵守纪律只会让纪律成为一纸空文。（4）统一指挥，即一个下属接受一个领导的命令。双重指挥严重危害了组织，高层领导人在任命的时候就应该避免双重指挥，各部门的界限也要划清。但是这并不能完全消除双重指挥，因为在不同的两个部门之间必定会有一个共同的工作方面，就很容易形成双重指挥，在我们的工业，商业，家庭，军队，国家里，双重指挥往往是冲突的根源，很容易引发恶劣的的影响。(5)统一领导。统一领导与统一指挥不可以混淆人们通过建立完善的组织来实现一个社会团体的统一领导，而统一指挥取决于人员如何发挥作用。统一指挥需要一个统一的领导，但是，统一指挥并不来源于它（6）个人利益服从整体利益，这句话我们耳熟能详，但是有时做起来反而很困难，人们的贪婪，无知，自大让很多人忘了这句话，法约尔提出的解决之道是领导人的坚定性和好的榜样，尽可能签订公平的协定，认真的监督。这些的前提是领导人的遵守，而领导人的遵守本身也是有一定困难的。（7）人员的报酬，报酬首先应该取决于不受雇主的意愿和所属人员的才能影响的一些情况，如生活费用的高低，可雇人员的多少，业务的一般状况，企业的经济地位等，然后再看人员的才能，最后看采用报酬的方式。对工人的报酬应该遵守公平，公正的原则，奖励有益的努力和激发热情，同时也不可以过高的超过合理限度。（8）集中也是一种必然规律的现象，集中与分散是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。所有提高部下作用的重要性的做法就是分散，降低这种作用的重要性的做法就是集中。一个组织中过渡的分散会造成组织的松散，而过度的集中破坏了平等自由的环境，所以，在一个组织中，分散与集中应适度存在。（9）等级制度是必要的，就一个企业而言，最高权力机构的不断提醒让部门的总体利益感加强。如果没有这种提醒，每个部门都会忘记自己是一架各部分应该配合的大机器的而一个部件，在组织中，整体利益大于一切，等级制度在某些方面促进各个部门的更符合整体利益的要求。（10）秩序是一个组织必需的，它包含两个方面，物品的秩序和人员的秩序，物品应该按照一的原则规整的摆放，这样就可以有效地提高效率。同样的，人员也应该如此，每一个人都有自己的位置，做自己应该做的事情。社会秩序要求对企业的社会需要与资源有确切的了解，并且保持二者之间经常的平衡。（11）公平体现在组织中得方方面面，它贯穿了整个组织，不公平会使人心涣散，不利于组织的整体利益。（12）人员的稳定，这与劳动分工有关，每一个人都有自己的分工，他需要适应这种工作，假如他的适应还未结束就换到了新的地方，他就没
有时间提供良好的服务，如果同样的情况无止境的重复，那工作就无法圆满完成，所以稳定也是一个尺度问题。（13）首创精神不应该仅仅存在于领导中间，全体人员的首创精神对企业而言是一股巨大的力量。尽可能的鼓励和发展员工的首创精神并且将其作为领导阶层的有益补充对组织的发展的益处是无法估量的。不可避免的问题是领导人的虚荣心问题，我们知道，一个能发挥下属人员首创精神的领导要比一个不能这样做的领导高明得多。（14）团结就是力量，全体人员的和谐与团结是一个企业巨大的力量。法约尔提出，要正确认识“分而治之”和书面联系。分而治之不是使自己的下属人员分裂，领导者需要真正的才干才能协调力量，激励其热情，发挥所有人的能力，奖励每个人的长处。书面联系是必要的，一些冲突，误会可能在交谈中解决，用于书面可能会激化矛盾。同样，团结也是一个尺度问题，过少的团结和过度的团结都不利于组织的长足发展。
管理的五大要素是计划，组织，指挥，协调和控制。计划工作表现在许多场合，有各种不同的方法，而它的明显的标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划同时指出了所要达到的结果，所遵循的行动路线，所要通过的阶段和所要使用的手段，它包含了在一段时间内企业发展的预测和准备。一个组织在生产活动中所采取的计划往往不是单一的，它需要配合着长期计划，年度计划，季度计划甚至周计划，而计划本身就是灵活多变的，它不是死板的，一成不变的。组织所面对的未来在不停的变化，会偏离组织计划的预期，所以计划是多变的。住址和指挥就像电脑硬件与软件的关系，组织是指挥的前提，指挥能最大限度发挥组织的作用，这两个本身即是相辅相成的两个方面。而协调则是对指挥的一个必要补充，高效的实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供给必须的信息和平台。控制则为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划，组织，指挥，协调，控制，是组织实现管理所必须的也是囊括了管理活动的五大要素。
法约尔提出的一般管理理论为资本主义经济的发展提供了管理学的理论基础，促进了资本主义经济的良好发展与科学管理。而我们社会主义市场经济与资本主义经济有一定的相似之处，学习好法约尔的管理理论对中国经济的发展是有益的。我们都知道，中国的管理学比西方起步晚，我们只能通过精读西方管理学的经典著作才能更加快捷的了解管理学。同时，我们不难看出，中国现在固有的一些理论与法约尔的思想是不谋而合的，如团结的力量，个人利益服从整体利益，计划的重要性，组织与协调的重要性，这对我们而言，可以说是学习管理学的一个优势。就像我先前所说，中国的管理理论应该是与中国的国情相结合的，提出适合中国现阶段状况的方法，并且让中国的管理学有一个长足的发展。
法约尔并不会过时，他是管理学史上一个永远的丰碑，他让我们知道了管理学的科学方法与思考管理学的一种思维模式。
第17篇：工业控制系统安全应急管理
工业控制系统信息安全应急预案
编制：
审核：
批准：
时间：2018年1月10日
工业控制系统信息安全应急预案
编制目的
规范工业控制系统信息安全事故的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少设备财产损失，维持正常的安全生产秩序，维护公司利益。 适用范围
本预案适用于本企业发生工业控制系统信息安全事故抢维与控制工作。 领导小组
组长： 副组长： 组员： 日常工作
1、做到对工控系统的操作端主机、工程师站进行物理隔离。
2、做好操作端、工程师站的权限控制,操作员权限只能查看、操作,不能修改,维护人员和车间负责人共同管理工程师站
3、组织对操作员进行安全培训
4、组织车间负责人与值班人员进行不定期巡检。
5、确保公司工控主机的维护工作。保持正常运行、应急工作
工控系统发生故障时,应按以下故障等级情况按章操作,应急响应级 别原则上分为1级、2级、3级响应,分别为重大、较大、一般。 出现下列情况:
1、及时了解工控系统的问题所在
2、如中控发生操作界面机器故障,其它机器能进行切换且工作正常的情况(3级响应),值班人员按应急响应预案等级通知应急保障小组相关人员,由系统管理员和生产办负责人对故障主机进行查明原因，联系维修,并做好记录
3、如中控发生操作界面机器故障,其它机器也无法作的情况(2级响应),值班人员按应急响应预通知应急保障小组相关人员,同时对设备运转所需数据进现场检测,通过手动操作,把要参数控制在安全范围内，由系统管理员和生产办负责人直接联接相关机站进行操作,查明故障原因，联系维修单位加急维修,并做好记录。
4、如发生所有操作微机故障均无法工作的情况(1级响应),值班人员按应急响应预案等级通知应急保障小组相关人员,同时对设备运转所 需数据进行现场查测,通过手动操作,把重要参数掉制在安全范围，并按程序停机待修。
5、如因全厂失电,间接引起所有操作微机均无法工作的情况(1级响应UPS应急电源启动,关闭各服务器,立即启动《全厂失电应急预案》,确保全厂设备安全稳定状态,确保无环境安全事故发生 后续工作
1、查明工控系统发生问题的原因
2、对相同有在隐患的问题,进行排查
3、对工控系统服务器进行不定期检查及时与服务器供应商进行联系沟通,备机备件。
4、记录问题并及时上报公司,对公司存在隐患的工控系统进行全面排 查，
生产部
2018年1月10日
第18篇：健康管理岗位职责
《弘医
健康管理岗位职责》
1、负责解答公司客户的健康管理基本咨询, 对客户进行日常健康管理，如：健康管理方案的制定、健康干预指导、健康关怀等。配合公司产品的销售及推广；
2、负责客户的健康管理，根据会员既往病历、体检报告以及其他采集的体征数据、信息等，进行健康评估分析、风险预警；针对性的出具相应的健康管理计划、健康干预计划、预防保健计划等；结合公司的健康相关设备和产品，进行健康管理、医学咨询等相关工作；
3、负责客户个性化健康管理服务的实施：根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息，建立健康管理档案，科学评价健康状态及健康风险，出具健康管理及健康干预方案、预防保健方案，后续跟踪服务；
4、为客户提供健康管理、慢病管理的同时，进行就医、康复、个性化健康指导和咨询工作，导引客户进入下一个环节服务。如：健康、运动、膳食、心理、康复、就医等方面的知识、信息、服务；
5、根据公司整体营销计划,完成个人及部门销售指标；
6、健康跟踪，定期以健康短信、电话回访、网络沟通、邮件等方式对会员进行健康方案实施情况的交流、指导和跟踪。了解会员健康改善情况。维系老客户,从中发展新客户,增加产品销售范围；
7、负责公司各类活动的执行和配合！完成公司当月活动；
8、耐心准确为客户提供相关问题的咨询解答；不能处理的问题准确记录，及时上报。管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；
第19篇：网吧管理岗位职责
网吧管理岗位职责
l、直接对总办负责，全面负责营业部门的管理。
2、审核本部门的人员聘用，制定本部门纪律制度。
3、负责填写及签署所属各部门领料单、请购单，审核本部门的费用开支。
4、汇同有关部门定期作出书面营业运作分析，并就提高经济效益，提出书面方案。
5、营业时间内，负责巡视督导，协调营业所属部门工作，及时向所属管理人员指正问题。
6、及时处理顾客投诉及营业场所的制度，搞好顾客交际，妥善处理客人投诉，及时发现和纠正产生的问题。
7、对营业区营业时间为的三防(防火、防水、防盗)黄赌毒负主要责任。
8、严格抓好场所内的环境及卫生管理。
9、狠抓服务素质，明确宾客至上的宗旨。
10、定期向总办汇报工作(营业情况)
11、评核不属部门主管的工作表现并就本部门必要的，目标修正及人员委任何总办理提出建议。
12、明确工作责任，发挥团队力量。
13、注意培养人才，为公司发展提供新骨干管理人员
14、做到人尽其材，杜绝人力资源浪费，负责日常工作节约水电，物料控制，设备保养维修。
15、检查属下每日的交班情况并核对班需要注意的事项作交代。
16、严格遵守公司的规章制度，做好带头作用。
17、必须定期检查发电机正常运作，负责电工定时加水、加油充好电、电梯保养。
第20篇：选矿管理岗位职责
选矿管理员职责
1、协助部室领导开展选矿技术管理，参与起草和制定选矿制度和措施方案等基础性工作。
2、协助组织对各车间选矿管理工作进行监督、检查和指导。
3、具体负责受生产技术管理，具体负责有关选矿技术性改造措施的实施以及维修新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用。
4、具体负责处理协调选矿的各类纠纷和其他单位的技术沟通工作。
5、具体负责选矿技术管理工作。
6、协助负责选矿技术管理监督、选矿技术培训和考核工作。
7、具体负责推行生产技术部有关选矿的先进经验。
8、完成部室领导交办的其他工作。
