推荐第1篇：市场调查人员岗位职责
1.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。2.对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。3.对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。4.国家政策法规导向、改革方向调查。5.市场发展趋势,总体特征调查。6.市场需求特征调査。7.新产品、新技术开发方向调查。8.经销商资信能力调查(可由业务员完成)。9.建立情报搜集网络。10.建立情报资料库和档案管理制度。11.对调査资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调査报告。12.保守商业机密。13.其他临时性工作。
推荐第2篇：市场调查
市场调查
公司简介
莎莉文品牌创立于2000年，由董事长孟涛和台商张兴先生及孟凝女士共同投资，2003年，成立安庆市莎莉文食品有限责任公司，开创莎莉文发展的新纪元。经过莎莉文人的不懈努力和追求，目前已发展到25家连锁店和一家几千平方米的中心工厂，企业以“奉献健康美味的食品”为使命，以“诚的经营，实的品质”为理念，致力于提供完全满意的服务。
一调查目标
此次的市场调查主要是针对安庆莎莉文蛋糕的消费者市场进行的调查，通过此次调查帮助门店更好的了解他们的目标消费人群，生产出更符合消费者人群的口味的蛋糕。并且根据消费者的消费习惯和消费行为制定出一系列的营销战略，同时，门店在广告投放的时候也可以更有针对性。根据针对的目标人群，我们可以开拓更多的销售渠道。 二调查内容
通过对安庆莎莉文各个门店的调查，了解莎莉文的主要顾客群体，包括了解他们的性别，年龄，职业（估计）等，通过再根据目标人群来确定制定销售计划。
由于此次的调查由于人员的限制，所以分为几天进行调查，主要是在比较有针对性的门店进行调查，主要采用的方法是观察法和抽样调查法。由于是在暑假调查，考虑到天气比较炎热，为了调查的内容更加具有准确性，我主要选取了早上7:00~8:30和晚上19:30~21:00两个时
间段进行调查。
我主要选取了三个比较有代表性的门店进行调查，包括安庆吴越街的莎莉文店，这是一家集蛋糕店和中西简餐为一体的门店，一楼主要经营面包蛋糕等，二楼主要经营的是一些中西简餐等。我主要观察的是两个时间段有一楼的面包的销售情况以及前来的顾客人群。 我选取的第二家店是位于少年宫东路的莎莉文店，这是莎莉文最早的店，在安庆的老街上，具有一定的历史。选取的第三家店是位于华中东路的新开的一家莎莉文店，其所在位置相对比较偏远，地段也不是特别繁华。通过这三家店的实地调查分析，得出数据，进行分析。 具体步骤：
三家店总共分为三天完成。选取时间为7月25号，7月26号和7月27号
7月25号：上午7:00来到莎莉文吴越街店，观察进去蛋糕店的顾客的具体信息，包括年龄（估计年龄段），性别，职业（估计从事行业范围），这次的观察时间持续到8:30，这一段时间是上班的高峰期，顾客相对集中。得出以下数据：7:00~8:30进入莎莉文店的总顾客人数为213人，其中女性167人，男性46人；其中上班族人数112人，学生人数54，老人47人。
下午19:30~21:00再次来到吴越街莎莉文店进行观察，得到数据如下：总顾客人数354人。其中女性人数223人，男性人数131人，且家庭结伴前来购买比较多，年龄集中在35~50岁之间。
7月26号：上午7:00来到莎莉文少年宫东路进行市场调查，结束时
间为8:30，调查的步骤和之前的一样，得到如下数据：总顾客人数为302人，其中女性为212人，男性90人；上班族201人，学生为42人，老人为59人。
下午19:30~21：00继续观察少年东路莎莉文店，调查结果如下：总顾客人数为388人，大部分是家庭成员结伴前来购买，其中女性为268人，男性为120人。中青年人约为184人，青少年约为89人，老年人约为115人。
7月27号：上午7:00来到华中东路的莎莉文店，此次调查持续到8:30。这是略微处于城市边缘的地方，这里的人流量相对比较小，总顾客人数为269人其中女性为180人，男性为89人，上班族为178人，学生群体为49人，老人42人。
下午19:30~21:00对华中路店继续进行观察。得到以下数据：总顾客人数为213人，多为中年人士，男性人数为93人，女性人数为120人。
三．调查方法
1.观察法。观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。 观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。此次实地调查，通过观察法，了解门店的顾客信息。
2.抽样调查法。抽样调查法：指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量
特征的一种调查方法。其中，被研究对象的全部单位称为“总体”；从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。此次调查选取了三家店进行市场调查就采取了抽样调查法。
四．调查结果
五．调查体会
推荐第3篇：市场调查
读万卷书，行万里路——关于大学生旅游消费调查报告 前言 旅游指为了休闲、商务或其他目的离开他她们惯常环境，到某些地方并停留在那里，但 连续不超过一年的活动。旅游目的包括六大类：休闲、娱乐、度假，探亲访友，商务、专业 访问，健康医疗，宗教/朝拜，其他。“吃、住、行、游、购、娱”，简单的六个字，但它的形 成过程却经历了半个世纪，凝集了几代人的心血，集中了成千上万旅游工作者的智慧。 如今，旅游不仅仅是一个地点向另一个地点的迁移，更是一种生活方式，更加带有娱乐 性质，现代旅游是闲暇追享的“民主化”。如冬季旅游，过去是少数富人强占的运动；骑马、划艇、射击， 是非大众化运动。 但是嗜好和闲暇的“商业化”已使这种活动能为一般人所享用。 大量的人到国外去参加更为令人激动和更富有外国情调的活动，如登山、滑冰、水下游泳和 马车旅行等。现代旅游发展为“社会旅游”。如英国度假营，既提供传统的旅游胜地具备的一 切设施，又不断开辟和发展新的风景区域，组织大群游人观览，建造特别设计的低消费接待 设施，并经常就地提供娱乐和其它服务。 当今的大学生正处于青年时期，对世界、社会充满了好奇，是人生观价值观形成的重要 时期，也是历史知识、社会知识、文学底蕴过滤升华的重要阶段，对于世界的看法，对于人 际关系的建立至关重要。 因此， 大学生旅游考虑些什么因素和他们是如何去旅游， 对于旅游走进大学生市场至关 重要。 第一部分
一、调查方案 调查方案设计
（一） 调查目的：了解旅游在大学生心中的需求程度，分析大学生对旅游的消费行为 及消费特点，为大学生旅游是市场提供参考依据。
（二） 调查对象：福建师范大学在校大学生
（三） 调查单位：福建师范大学协和学院管理学系 2010 级
（四） 调查程序： 1． 设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2． 分发调查问卷。随机抽取福建师范大学协和学院大
一、大
二、大
三、大四在校 本科生 124 人作为调查单位； 3． 根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下： （1） 分析大学生对于旅游情况与消费心理 （2） 分析大学生对旅游消费的偏好 （3） 分析大学生对于旅游了解以及注重程度 （4） 分析大学生旅游市场的未来发展趋势 调查时间：2013 年 11 月 7 日—2013 年 12 月 4 日 第二部分 数据结果分析
1、您通常会选择什么时间去旅游？ A 周末 B 法定节假日 C 寒暑假 D 其他 对于旅游时间的选择， 由数据统计结果分析得出， 绝大部分即有41.13%和38.71%的大学生更 偏向于选择法定节假日和寒暑假出去旅游，
而只有7.26%的大学生会选择在其他时间出去旅 游。由此可看出，在旅游时间选择上，旅游时间是影响大学生旅游的因素之一，对于大学生 来说， 寒暑假空闲时间比较多， 有充足的时间旅游行程， 也可以去较远的地方进行生活体验， 感受自然的美景。 但在其它时间旅游存在大量不确定因素， 并且其它时间占了一年中的大多 数。因此，在寒暑假旅游景区应采取相应的组合策略，来吸引大部分大学生的游览，而在平时则采用团购和班级出游大优惠来吸引大学生， 激发旅游市场的活力， 为大学生旅游市场带 来勃勃生机，同时，也满足大学生对于旅游的消费习惯以及消费心理。
2、以下交通工具都能实现的情况下，您通常会首先考虑怎样的交通工具到达旅游城市？ A 飞机 B 轮船 C 高铁 D 大巴 E 私家车 F 其他 经调查结果显示，对于交通工具的选择，在大学生来看，有 30.65%的大学生会选择高铁是 最佳出行方式， 有 22.58%的大学生会选择大巴， 有 26.61%的大学生会选择飞机， 仅有 9.68% 的大学生会选择私家车有 8.87%的大学生会选择轮船， 。由此可知，大部分的大学生会选择 高铁出行，且认为这是最佳方式，毕竟我国高铁建设日益完善，对大学生也有特别的优惠， 成为大学生很好的选择，成为出行的最佳工具。大巴、飞机相差很小，短途旅行大巴是非常 好的出行方式，方便大学生进行周边游和区域内的观光休闲。飞机则是较远的方式，既省时 间且价格相比比较合理，成为中远途的首选，随着生活水平的加快，私家车进行近郊观光、农家乐的重要交通方式。 仅有 8.87%的大学生会选择轮船， 毕竟我国境内陆地会相应多一点， 轮船需求比较少。根据旅游工具的选择，可以利用交通工具进行必要的宣传，旅行社可以采 用多种旅游工具组合来进行相应的配套设施。
2、在旅游前，您会制定旅游计划吗？ A 会，而且很详细 B 基本不会，只会大概了解目的地的情况 C 完全不会，到旅游景点再说 在旅游前，您会制定旅游计划吗 频率 会，而且很详 细 基本不会，只 会大概了解 有效 目的地的情 况 完全不会，到 旅游景点再 说 合计 124 100 100 13 10.5 10.5 100 80 64.5 64.5 89.5 31 百分比 25 有效百分比 25 累积百分比 25 您会选择怎样的交通工具到达旅游城市* 在旅游前，您会制定旅游计划吗 交叉制表 计数 在旅游前，您会制定旅游计划吗 基本不会，只会大 会，而且很详细 概了解目的地的 情况 您会选择怎样的 交通工具到达旅 飞机 游城市 轮船 高铁 大巴 私家车 其他 合计 3 10 8 1 0 31 8 26 17 10 0 80 0 2 3 1 2 13 11 38 28 12 2 124 9 19 5 33 完全不会，到旅游 景点再说 合计 该图
图表的调查数据显示，对于旅游计划，有 64.5%的大学生选择基本不会，只会大概了解目 的地的情况，会到旅游景点再说，而有 25%的大学生会选择会，而且很详细， 10.5%的大学 生是选择完全不会，到旅游景点再说。从调查结果来看，大学生对于旅游计划的选择，除去 一小部分是完全不会，到旅游景点再说之外，大部分只会大概了解目的地的情况，然后再做 出相应的解决措施。这其中的原因不外乎以下两点：
一、对旅游景点了解一些，发现景区的 特色，然后去了当地作出相应的旅行策略;
二、偏向于漫游，跟着感觉着，喜欢和当地人进 行交流，不断进行探索，这大概是青年人的特点吧。 同时，做计划和乘坐的交通工具有很大的关系，高铁和飞机则偏重于较远的地方，则会了解 一些景区，去了之后，适时而定。由此可以得知，要增加旅游景区对大学生的吸引力，除了 要对景区做基本介绍外， 还需把景区路线简单有趣化， 景区标识形象明显化， 凸显景区特色， 以方便大学生直接检索到相关信息，为景区带来相应的经济效益。
4、自助游您最大的顾虑是什么？ A 门票是否能买到最低价 B 路线的安排是否合理 C 对当地情况的了解程度 D 景点是否需要导游的讲解 E 旅游计划太麻烦 F 其他 自助游您最大的顾虑是什么 频率 门票是否能买 到最低价 路线的安排是 否合理 对当地情况的 有效 了解程度 景点是否需要 导游的讲解 旅游计划太麻 烦 合计 32 百分比 25.8 有效百分比 25.8 累积百分比 25.8 38 30.6 30.6 56.5 21 16.9 16.9 73.4 13 10.5 10.5 83.9 20 124 16.1 100 16.1 100 100 由数据结果分析得出，有30.6%和25.8%的大学生会考虑路线的安排是否合理和门票是否能买到最 低价，有16.9%和16.1%的大学生会考虑对当地情况的了解程度和旅游计划太麻烦。从该趋势来看， 说明了自助游考虑的因素是相当多的， 路线和价格作为最为顾虑的因素， 对当地情况缺乏了 解，致使无法做计划，成为阻碍旅游比较重要的因素。景区应该对旅游整体进行系统描述， 对景点需要细致分析， 最关键是采取组合策略系统对整体和部分进行优化， 景区的特色和服 务的全面系统化，对散客自助游至关重要！因此，优化服务，使旅游成为最简单的休闲，是 旅游业发展的关键。 调查结果总结 从时间、计划、交通工具和出行顾虑的角度来对大学生旅游市场进行前期分析，对于开 发大学生旅游市场至关重要。从目前情况来看，旅游在校园内确实受到了大学生的青睐，加 上不同组合的旅游路线， 肯定会为大学生的休闲生活带来别有的乐趣。 并且大学生理性消费 正在成为主流，调查数据显示
，很多大学生并不是将价格看成购买电脑的唯一因素，路线、计划、时间也是吸引大学生消费的其中因素。 为开发大学生旅游市场， 旅游景点不能一味把业绩提升放到旅行社， 自己开发旅游特色 项目至关重要。同时，需要系统和完善景区的配套设施，休闲和娱乐设施齐全；在线路线规 划；和其它旅游景区进行合作，形成旅游链；提供人文服务，为来游玩的游客提供最关怀的 服务。因此，关注大学生的需求，对开发旅游市场举足轻重。
推荐第4篇：市场调查
调查得来的详细数据
1.家庭平均月收入。经调查，家庭平均月收入在1000元以下的学生占18%，1000元～5000元占66%，5000元～10000元占12%，10000元以上4%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占2%，来自农村的占98%。家庭月收入在10000元以上的学生来自城市的占96%来自农村的占4%。
2.月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占15%，500元～1000元占70%，1000元～2000元占13%，2000元以上占2%。
3.每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭，也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%，感觉刚好够花的占51%，感觉不够花的占43%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性，缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中，大一学生占69%，由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中，大一至大四学生分别占16%，6%，44%，34%，可见随着年级的升高，学生的消费项目逐渐增多，大三时恋爱的学生多，感觉钱不够用的学生比例最高。
4.消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占11%，有计划消费的占7%，想花就花的占36%，选择其他的占46%。可见许多大学生的消费方式比较随意，缺乏计划性，所以导致钱不够花。
5.每月的饮食开支。每月饮食开支在200元以下的学生占8%，200元～400元占60%，400元～600元占35%，600元以上占5%。每月饮食开支在200元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点，在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下，意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜，每天只能吃一顿肉。
6.平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的钱，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多，除了一部分考研、考各种资格证的学生外，一般不买教科书以外的书。
7.每月与恋爱相关的开支。在每月与恋爱相关的开支中，选择50元以下的占12%，50元～100元占4.5%，100元～200元占15.5%，200元以上占22%，另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生，每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。
8.平均每月电话费。平均每月电话费支出在30元以下的大学生占1%，30元～50元占8%，50元～80元占42%，80元～100元占32%，100元～150元占10%，150元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元～100元之间。少数学生远程恋爱，煲电话粥，导致每月话费在150元以上。
9.当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29%的大学生选择吃喝，25%选择旅游，17%选择穿着打扮，16%选择上网吧，7%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，大学生们也重视自己的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。外出观光旅行发展的势头强劲，大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅，KTV等娱乐方式也受到大学生们的宠爱。
11.想买东西钱不够时怎么办。41%的大学生选择先向别人借了再说，39%选择向父母要钱，13%选择用自己平时存的钱，8%选择其他（放弃购买等）。可见大学生平时存钱的较少，花钱时向父母要，向同学借的较多。
推荐第5篇：市场调查
1、肥西上派镇春锦苗圃
大叶女贞、紫玉兰、意杨小苗、紫薇、白玉兰、乌桕、水蜡球、重阳木、樱花、紫荆
栀子花、移植栾树、石楠、移植香樟、三角枫、全冠香樟、栾树、毛桃小苗、马褂木、朴树、枇杷、火棘球、金边黄杨、国槐、腊梅、榔榆、红梅树、红叶李、金叶女贞、红叶石楠、街头香樟、红枫、桂花、海桐球、杜英、垂柳、红花继木、红叶桃、板栗小苗
2湖南浏阳柏加绿化工程苗木基地
【花灌木类品种】：茶梅、龟甲冬青、红叶李、木槿、花石榴、红叶桃、丁香、连翘、夹竹桃、紫薇、西府海棠、贴梗海棠、木瓜海棠、垂丝海棠、剑麻、含笑、蚊母、大叶栀子花、小叶栀子花、桃叶珊瑚、八角金盘、阔叶十大功劳、狭叶十大功劳、海桐球、铺地柏、沙地柏、大叶黄杨、瓜子黄杨、北海道黄杨、红花继木、六月雪、金丝桃、金丝梅、杜鹃、夏鹃、春鹃、毛鹃、火棘、无刺枸骨、南天竹、云南黄馨、龙柏球、洒金柏、红叶石楠球、小叶女贞、金边黄杨、金叶女贞、红叶小檗、红瑞木、绣线菊、矮海棠、八仙花、棣棠、丰花月季、红帽月季、迎春、红叶小檗、金钟花、水腊、雀舌黄杨、丝兰、红叶女贞、红玛球、龙柏小苗、桧柏、直生龙柏、龙柏球、金心黄杨、金叶瓜子黄杨、金叶过路黄杨、金边黄杨、地龙柏、侧柏、花柏、结香、迎春、迎夏。
【乔木类品种】：香樟、金桂、银桂、桂花、四季桂、雪松、罗汉松、广玉兰、大叶女贞、珊瑚、茶花、红叶石楠、杜英、湿地松、醉香含笑、棕榈、蚊母、乐 昌含笑、深山含笑、重阳木、无患子、合欢、银杏、青桐、垂柳、盘槐、龙爪槐、金钱松、水杉、白玉兰、红玉兰、日本樱花、红枫、鸡爪槭、羽毛枫、榉树、喜 树、枫香、马褂木、黄山栾树、木芙蓉、紫荆、金丝垂柳、乐昌含笑、法国冬青、鸢尾、常春藤、紫藤、花叶蔓、大、小叶扶芳藤、花叶扶芳藤、金银花、慈孝竹、凤尾竹、刚竹、紫竹、麦冬草、金边麦冬草、矮麦冬、葱兰、玉簪花、红花酢浆 草、吉祥草、马蹄筋草、百慕大草、马尼拉草、高羊茅草、美人蕉等200余种花卉苗木。
3、合肥华润园林工程有限公司
小丑火棘、桂花、紫玉兰、白玉兰、欧洲荚蒾、金森女贞、红叶李、乌桕、香樟、广玉兰、紫薇、金禾女贞扦插苗、合欢、黄山栾树、红枫、枇杷、红叶石楠、雪松、马褂木、金丝垂柳
4高杆女贞；大叶女贞；小叶女贞；红叶李；紫叶李；枇杷；广玉兰；红枫；香樟；紫薇；红叶桃；紫叶桃；合欢；国槐；雪松；海桐；桂花；金桂；银桂；石楠；红叶石楠；高杆石楠；栾树；紫玉兰；白玉兰；黄玉兰；狗骨；乌桕；蜀桧；龙柏；海棠；重阳木；金丝桃；金边黄杨；大叶黄杨球；小叶黄杨；红花继木；杜鹃；八角金盘；桃叶珊
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市场问卷调查
首先感谢各位朋友的协助。本调查的目的在于了解广大市民对旅游出行的态度及旅游景点的了解，以期对这一市场的发展前景做初步预测。耽误您的宝贵时间在此向您致歉。
请就一下问题在您认为合适的地方打“√” 。
性别：□ 女士□ 先生
您的年龄：□ 25岁以下□ 26—35岁□ 36—45岁
□ 46—60岁□ 60岁以上
1.您的受教育程度：
□ 初中□ 高中／中专等□ 大专口本科□ 研究生 2.您的就业情况：
□ 在职□ 待业□ 下岗□ 退休□ 学生□ 军人 3.您的职位：
□ 部门主管 □ 总经理／副总经理 □ 市场营销／销售总监 □ 财务／会计师 □ 专业人士 □ 行政经理／人事经理□ 其他(请注明)
4.您的薪资待遇是多少?
□ 3000以下□ 3000～5000□ 5000～10000□ 1万以上 5.您以前是否有过旅游经验□ 有□ 无 6.您最近一次的旅游地点是哪里？
7.您了解东北吗?□ 了解□ 不了解 8.您未去东北旅游是因为：
□ 没有时间□ 没有充足的资金□ 对那里不是很了解□ 路途太遥远□ 不知道哪里好玩□ 不是很感兴趣9.假若给您一次去东北旅游的机会你会选择先去哪里？
□ 哈尔滨□ 沈阳□ 长春□ 延吉□ 长白山□ 满洲里□ 镜泊湖□ 北京□呼伦贝尔□ 海拉尔
10.您预计去东北旅游的开销是多少？
□ 2500□2500 —3500□3500 —4500□4500 —5500□5500以上
推荐第7篇：市场调查
汽车检测与维修专业毕业生职业生涯规划
专业：汽车检测与维修班级：5511313学号：112784姓名：陈强成绩：内容提要:随着人们生活水平的提高汽车已进入平凡的家庭，汽车市场快速增大并且汽车对高科技的运用使得汽车售后服务高科技高素质人才的大量需求，使得汽车售后市场有了很大发展前景 。
关键词：汽车市场，市场需求，售后服务，市场分析
一汽车服务业的定义
汽车服务业是在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。汽车服务业包括汽车售前、售中、售后三方面的服务。以轿车为例所谓售前服务是指产品开发、设计、质量控制与市场调查等成品出厂前的服务售中服务是指促成销售的服务包括销售咨询、广告宣传、贷款与保险资讯等服务售后服务是指整车出售及其后与轿车使用相关的服务包括维修保养、车内装饰(或改装)、金融服务、事故保险、索赔咨询、旧车转让、废车回收、事故救援、市场调查与信息反馈等内容。 相关资料表明在一个成熟的汽车市场中汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右零部件供应利润占20%左右而50-60%的利润是从服务中产生的汽车服务业已成为汽车制造商的主要利润来源也是构成汽车产业可持续发展的重要支柱。我国庞大的汽车保有量和快速的汽车销售增长为汽车服务业的发展提供了巨大的成长空间行检测和诊断，
二 汽车检测与维修人才的需求预测
（1）人才数量需求 汽车维修人员的培养培训已被纳入国家“技能型紧缺人才培养培训工程”。南方人才市场的有关统计印证了这一说法，近年来汽车维修技师一直位列技能人才需求的前三名。新开的汽车“4S”店如雨后春笋，每间“4S”店都少不了汽车维修人才、管理人才。近几年我校汽车维修与检测专业的毕业生供不应求，早早被企业预订一空，也反映出汽车维修人才的紧缺程度。 （2）人才质量需求 当前汽车维修业的技术水平已有整体提高，并且有越来越多的大专、本科人才加入，以江淮汽车维修公司为例，该企业对汽车相关专业正规学校出身的大、中专学生尤其需要，目前他们只有两名大专生，这些人才在一线维修前沿锻炼1至2年后，多数已成为企业的技术骨干。但现状依然滞后于新款车型所带来的对维修技术的要求。 目前，先进的汽车维修方式已从在汽车出现了故障后再去修理，向“定期检测、强制维护、视情修理”的方向转变。此外，汽车维修从“修旧式”向“换件式”转变。近年来，更出现了汽车远程诊断技术。因此行业对高技能人才也产生了大量需求，提高了对汽车修理人员的知识、技能等方面的要求。 据北方奔驰、陕汽重卡滁州汽车维修有限公司总经理介绍，大量现代化电子检测设备的运用，决定了汽车维修人员在掌握传统的机械维修技术的同时，还必须尽快掌握现代电子维修技术。从维修操作程序来说，现代化的汽车维修分为接车、记录、检测诊断、修理等程序，每个工序的分工也不同，对技术人才要求也就不同。 那些有能力为汽车诊断出故障所在、制定排除故障方案的维修人员才能称为“汽车医生”。而一线维修操作工则为“护士”。以对汽车的检测为例，大多数轿车都装备了电控单元，它除了控制汽车的运行状态外，还具有判断、记录汽车故障的功能，那么“医生”将诊断设备通过接口与汽车电控单元相连，读取故障代码，就可向“护士”———汽车维修人员提供故障的症结所在。据了解，本省这些“医生”每月工资可达3000元左右，高者更可达5000元左右。“护士”工资也不低，每月收入约在1500元至2000元，这在维修工种中算是中上水平了。 从一般的汽修工到“汽车医生”，中间有很大距离。随着汽车的电子化、信息化，用于维修和故障诊断的仪器设备也越来越先进，汽修人员脑力劳动所占的比例也越来
越大，对“汽车医生”的需求也越来越大。据了解，目前高级汽车维修人才缺口非常大，特别是当越来越多汽车维修企业向四位一体“4S”(即集整车销售、零配件销售、售后服务和维修于一体)发展时，那些具有销售、管理和维修经验的综合性汽车维修人才最为紧缺，这些人才也正成为汽车维修企业之间相互“挖角”的重点对象。有关专家认为，现代化的汽车维修人才应具有中专以上理论水平和高级技工的操作能力，因此，有必要加强汽车维修相关专业人才的正规职业教育。而相关的主管部门应当加强引导，通过强化开办汽车维修专业的职业院校和汽车维修企业之间的联系，形成一种相互依存相互促进、优势互补的校企关系。由于汽车维修人才有不同的层次，如初级工、中级工、高级工、技师、高级技师等，具体的技术水平要求不同，市场需求量也不同。高层次的人才技术比较全面，综合素质好，能迅速掌握新的汽车维修技术，适应汽车技术快速发展对维修人才的要求，需求量在近一两年呈现出扩大趋势；只能从事一般的维护，保养工作，碰到一些技术难题就束手无策的低层次学徒工早已过剩，只懂一点机械维修知识的汽修工也面临危机。 目前安徽省的汽车维修人才多数是初、中级人才，适应汽车新技术发展需要的高级维修人才匮乏。既懂维修，又会组织管理的复合型人才也很缺乏。现代汽车的科技含量高，维修方法要求规范化，诊断检测设备的智能化、自动化，要求维修企业的从业人员必须以技能型为主。在理论上应具备：对现代轿车的结构原理比较熟悉，掌握计算机应用知识，对传感技术、液压控制、自动控制技术比较熟悉，有一定的英语阅读能力，能直接阅读英文维修手册；在实践技能方面，应能熟练掌握和使用智能化的仪器来检测诊断和维修现代轿车出现的故障。“机电一体化”是当今世界技术领域里的一个新学科，现代汽车可以说是“机电一体化”的典型应用，这就要求维修企业的从业人员不仅要掌握机械原理构造，而且要有电控理论知识。
三汽车服务业的分类
1、汽车分销
汽车分销是指汽车新车的批发、零售商业的业务。良好汽车销售网络架构对促进汽车销售量具有积极的影响这也是汽车服务业的基本业务。目前我国汽车分销体系尚处于分散状态销售网络结构不健全。
2、汽车维修和保养
汽车维修是指对汽车在使用过程中出现的故障所进行的检测与修复以及包括更换汽车自然和非自然原因所造成的零配件损耗等汽车用品服务。目前我国的汽车市场汽车用品质量和汽车维修企业维修水平不能得到保证汽车相关服务远远跟不上需求在一个侧面上阻碍了汽车工业的持续健康发展。 汽车保养是指对汽车使用一定时间可能出现的故障进行预防的服务业务包括首次养护阶段性保养等良好的保养服务可以大大降低汽车故障的发生率从而降低汽车维修费用促进客户对服务的满意度和对品牌的忠诚度。
3、汽车装饰和美容
汽车装饰和美容主要是指汽车的外部装潢和内部装潢。外部装潢是在原车外形的基础上突出美观、实用、与众不同等特点。包括加装保险杠、轮架、轮眉防撞条加装车顶排灯、挡泥板以及在车身上贴彩条等。通过加装这些物品形成轿车外观整体形状和色彩的变化从而突出车主的独特个性。 汽车的内部空间是车主驾车时的生活空间同时也是展现车主个性的一个方面。内部装潢包括车窗上贴防爆膜、加装地胶、座垫、靠垫、杂物箱、香水瓶等等豪华装饰包括加装高档视听设备、纯毛地毯等。汽车的装饰与美容可以大大提高汽车乘坐的舒适性和美观度尤其是二手车消费者更具有装饰冲动随着我国汽车保有量的增加和二手车交易量的增大汽车装饰和美容业将有更大的发展空间。
4、汽车信贷
汽车贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买汽车(含二手车)的贷款包括个人汽车贷款、经销商汽车贷款和机构汽车贷款。美国汽车信贷的发展促进了汽车在美国的普及美国
从此变成了\"车轮上的国家\"。良好的汽车信贷可以大幅度的促进汽车消费。汽车汽车信贷的地位越来越重要。目前全球汽车销售量中70%是通过汽车信贷销售的而在我国这一比例不足10%。金融业对汽车信贷普遍看好但由于国内信用制度不完善风险较大制约了汽车信贷业的发展随着《汽车金融公司管理办法》的颁布实施汽车信贷业将出现较大的发展。
5、汽车保险
汽车保险是财产保险的一种在财产保险领域中汽车保险属于一个相对年轻的险种这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时与现代机动车辆保险不同的是在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。目前大多数发达国家的汽车保险业务在整个财产保险业务中占有十分重要的地位。美国汽车保险保费收入占财产保险总保费的45%左右占全部保费的20%左右。亚洲地区的日本和台湾汽车保险的保费占整个财产保险总保费的比例更是高达58%左右。国内汽车保险营业额也在财产保险中居第一位。我国自1980年国内保险业务恢复以来汽车保险业务已经取得了长足的进步尤其是伴随着汽车进入人们的日常生活汽车保险正逐步成为与人们生活密切相关的经济活动不仅促进了汽车工业的发展扩大了对汽车的消费需求而且稳定了社会公共秩序促进了汽车安全性能的提高。
6、汽车二手车交易和回收
汽车拥有者将其所拥有的汽车产权转让给别的消费者称为汽车二手车交易。二手车交易的原因一般是原有车主汽车消费升级或者资金短缺的调剂。我国目前有许多二手车交易市场但主要集中在各大城市。成熟汽车市场必须有良好的汽车分销体系和二手车交易市场以此促进汽车销售和提高资源利用率。 汽车使用一定年限后国家规定必须报废报废车的零部件必须回收不能再装入其他汽车使用从事旧车拆卸零配件回收的企业称为汽车回收业汽车回收业对环境有影响我国国务院制订了《报废汽车回收管理办法》对汽车回收业作了严格的规定和限制级培训”
四汽车服务业的产业特征和分析
1、汽车产业链长 汽车消费不同于其它商品一旦消费者购买了汽车就需要定期的加油、保养、保险、维修、缴纳各种费用直至汽车报废、解体其消费支出是以连续方式持续支付的因此对应于汽车消费的这个特点汽车服务业涉及的范围相当广泛其产业链也远较其它产业复杂。
2、汽车服务的可持续性 在汽车业的利润结构中汽车服务业已超越汽车制造业成为汽车产业利润的主要来源。这固然与消费者对汽车服务业需求的极大增加紧密相关但作为汽车商品购买活动往往在固定的供应点被消费者购买具有一次性特点而汽车服务作为消费品在使用过程在不同时点被消费者重复使用与购买具有一定可贸易性正由于这种差异使服务供应者可以重复多次向汽车服务消费者索价同时服务具有一定的差异性特征服务提供者可以利用自己独特的服务在与消费者的讨价还价中索取高价正由于这一个特定的索价机制保证汽车服务业拥有较高的市场利润。
自从2001年中国加入ＷＴＯ，汽车市场经过３年的井喷，再经过2004年、2005年的调整，到2006年，中国汽车工业已经步入了一个持续、稳定、健康的发展时代，中国与世界的差距正在渐渐缩小，也为汽车后市场迎来了新的机遇。此外，经过10年的发展，我国的私家车保有量第一次超过了整车保有量的50%。私家车主成为主要的消费群体，他们对汽车品牌、性能和个性化的需求与公车有着本质的区别，这对中国的汽车后市场乃至整个汽车产业，都将产生深远的影响。 据来自本省车管部门的统计显示，近两年每月平均约有1万辆新车在上牌，而一辆新车从购入到汽车报废的全部花费中，购车费用只占到35%左右，而后期维修保养占到45%左右，并以每年10%以上的速度递增。 在汽车业发达国家，快修连锁服务是一种趋势。发展连锁经营可以确保服务价格和服务质量，易于形成一个巨大而稳定的用
户市场，同时借助网络优势，不仅可以分散市场风险，其规模化经营还能有效降低成本。随着众多国际品牌加入汽车后市场服务的竞争行列，一些新鲜的、集团化的运作方式开始兴起，市场开始细分。品牌、个性、差异化成为服务的新主题。业内人士认为，目前我国还没有真正意义上的全国连锁维修企业，有的只是一些区域性的连锁。因此，这一市场空间有着广阔的发展前景。 随着汽车后服务的延伸，与汽车维修专业相关的汽车鉴定与评估等岗位人员的需求量也正在增大。
2、汽车检测与维修人才现状分析 成都以及周边城市的维修企业中，汽车维修人才水平参差不齐，结构仍不合理，有在企业内干了几十年，文化程度偏低、技术知识滞后、接受能力不高，但仍是汽车维修基本力量的老师傅；有30多岁从技校、中专毕业的技工，但与现代汽车高新技术发展相比，他们理论知识偏低，技术显得落后；“医生”型高技能人才，以现时本市技师、高级技师的数量还远不能满足企业的需要。
推荐第8篇：市场调查
市场调查内容：
1、针对大润发、新一佳、南大、及一些人流量大的地方的商铺，调查内容：
A、饮用水品牌种类（乐百氏矿泉水、日之泉纯净水······等等）的铺货情况，比例，价格
2、各大楼盘附近的桶装水销售点分布情况：
A、桶装水品牌种类（乐百氏矿泉水、日之泉纯净水······等等）的店面地理位置分布情况，比例，价格
3、饮用水广告在阳江的发布情况。
推荐第9篇：市场调查
市场调查
通过这两天对市场的走访,将各个市场的调查情况作如下汇报:
1.华南海鲜市场 :该市场是整个武汉市规模最大，海鲜品种最多的市场，还是一个成熟、
完善的市场。它目前分为东、西两区，东区以基围虾、鲜肉、调料销售为主，西区以冻品、海鲜类为主。现在面临一个问题，那就是前面三排门面即将拆除，虽在市场后面新建了门面，但拆除的经营户达到130家左右，新门面却只提供70个，均为10平米的单间，供求量远远达不到需求量。并且西区门面只租给市场内商户，新开商户只能租东区剩下位于调料边的几个门面，租金1800元/月（10平米），相对于海鲜集中点来说，我认为这边比较偏僻，不利于我们的销售。与他人合租商铺，询问了一些商户，大多不愿意，都说现在商铺比较紧张，自己都不够用。有一家做熟食的愿意提供一个弹丸之地，但租金达到2000元/月。
2.竹叶山调料市场：该市场主要做干鲜、调料。据市场招商部的廖经理介绍，他们打算增
加海鲜项目，华南的一些商户也过来询问情况了的，但现在市场必须重新整改，现处于开发阶段，极具市场潜力，具有良好的发展前景，现阶段租金是750元/月（12平米）。缺点在于还不完善，海鲜没有扎堆，没有形成规模。
综上所述，我们目前还没有适合我们的门面，暂时还是不要租门面，主要看以后的发展状况，再行定夺。
推荐第10篇：市场调查
《市场调查与预测》的学习感悟
从我们这学期的第九周开始，我们就跟着杨老师一起学习了这门《市场调查与预测》，从这个名字中我们就能看出这门课程与我们日常的生活和工作息息相关，不单单需要我们对它理论知识的理解，同时也需要我们的亲身实践。在杨老师的带领指导下，我们开始了这门课程的学习。
这门课程讲的很详细，同时老师给我们以小组的形式展开了讨论与实践。在积极参与与互动中，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。从开始的市场调查的概论，内容到市场调查的撰写以及各种方式的市场钓场的方式。让我们一点点的学习领悟了这门学科。在这几周的学习中，我学到了很多有用的内容····从第一章的市场调查基本原理中我们学习了市场调查的基本问题，特征以及功能；同时以及市场调查原则和运作程序，让我们真正的了解了什么是市场调查。在第二到第四章我们又学习了调查的课题，策划和方式：学习到了市场调查的意义，类型以及市场调查的方案设计和基本方法和应用，这几章的课程指导着我们如何去运用和应用市场调查。从第五章开始，我们就学了如何真正的进行市场调查的方法和步骤。第五章主要介绍了市场调查的方法:介绍了市场调查资料搜集的各种方法;包括了文案调查法，访问调查法以及观察法实验调查法等。这些的内容都给我们在以后的调查工作中提供了宝贵的资料和知识，使我们能够工作起来更加的灵活自如。课本中还向我们介绍了几种市场预测的重要方法：包括定向预测法，时间序列预测法以及回归分析预测法。老师为了能让我们更好的能够理解这些知识，每六个人一个小组进行这些实际操作，经过同学们的各抒己见以及激烈讨论，最后得出一致的结论作为我们的最后的结果。虽然这只是一个小小的实践，但却让我们加深了这些知识，更加的能够理解这些知识。在这几次的实践中，从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动，充分发挥了我学习的主动性和积极性，锻炼了我的组织能力和实践能力。虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手，同学及老师对我们的评价与批评…..种种的问题困扰我们时，我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们有个更完美的实践调查。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践，锻炼我们的实际工作能力，提高了我的社交能力，写作能力，更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。总之经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中，积极发挥了我们这门课程的优势。
虽然短短的几周不能让我们对这门课程做到精益求精，但也让我们学习到了很多未学习过的知识。我们虽然也有写方面有一些的不了解，但对我们日后的学习和生活带来了很多的帮助。尤其是现在的很多大学生已经不仅仅的满足于跟着企业或是给别人干了，很多人都有自己独特的想法，而学习的这门课程就给了我们很大的帮助。以后不管你
第11篇：市场调查
目标市场：贵州兴义
顾客需求：
协调市场营销：
盈利性：
一、产业市场购买过程经过八个阶段。
1．提出需要。提出需求是生产者购买决策过程的起点，企业经营过程中发现问题，有人提出购买某些产品和服务来解决时，采购过程就开始了。
2．确定需要。指确定所需产品的数量和规格。
3．产品规格。指由专业技术人员对所需产品的规格、型号、功能等技术指标作具体分析，并作出详细的说明，供采购人员作参考
4．物色供应商。为了选购满意的产品，采购人员要通过工商企业名录等途径，物色服务周到、产品质量高、声誉好的供应商。
5．征求报价。购买者请备选供应商提交产品说明书、价目表等有关材料。
6．选择供应商。在收到多个供应商的有关资料后，采购者将根据资料选择比较满意的供应商。在选择供应商时，不仅考虑其技术能力，还要考虑其能否及时供货，能否提供必要的服务，有时还要和供应商面谈，争取更优惠的条件。
7．发出正式定单。选定供应商以后，采购经理开订货单给选定的供应商，在订货单上列举技术说明、需要数量、期望交货期等。
8．绩效评价。产品购进后，采购者还会及时向使用者了解其对产品的评价，考查各个供应商的履约情况，并根据了解和考查的结果，决定今后是否继续采购某供应商的产品。
二、市场营销调研的内容
市场营销调研的内容是十分广泛的，但归纳一下，主要是以下五个方面：
1．消费者需求
2．调查生产者供应方面的情况。
3．调查销售渠道的情况。
4．调查新产品发展趋势情况。
5．调查市场竞争的有关情况。
三、
第12篇：市场调查
大学生使用手机产品调查
随着社会消费水平的提高，大学生的消费能力也在不断地提高，大学生对手机的需求也是在不断的增加，他们希望有适合自己的手机，在他们生活当中，功能是他们首先看重的，他们不像是工作一族手机只是为了工作、交往，大学生更多的是娱乐，上网、交际和学习， 所以要想了解大学生使用手机的情况就要先进行市场的初步分析。
（一）手机市场环境分析
诺基亚，中国手机市场的欧美手机诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的手机供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。著名芬兰公司。诺基亚优点：操作人性化（S40），产品线完整，质量好，JAVA性能好，便宜亲民。诺基亚缺点：外形一般，高端智能手机不先进（S60 V5），不适合玩手机。摩托罗拉（Motorola），成立于1928年。1947年，改名为Motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉鉴证了迄今为止的整个手机发展史。摩托罗拉优点：系统开放，扩展性强，外形不错，做工优秀，刷机后强大。摩托罗拉缺点：操作复杂，过分依赖明星产品如2004年的V3，2006年的A1200，过于美国化。
索尼爱立信（Sony Ericon）作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合
了索尼在影音、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。公司全球总部位于伦敦，包括欧洲、日本、中国和美国的研究开发人员在内，公司全球雇员约达7,500人。索尼爱立信优点：很时尚、很美观，音质好，屏幕效果好，拍照成像好，JAVA性能好。索尼爱立信缺点：质量不是很好，掉漆。
HTC，即宏达国际电子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，主要产品为智能手机，公司总部位于中国台湾省桃园县。HTC公司于1997年由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明所创立。自成立以来，该公司已经发展出强大的研发能力、开创了许多全新的设计和产品的创新，并为全球电信产业的业者和经销商推出技术领先的PDA及智能手机产品。目前HTC的手机销量一直很好，可谓是中国企业的模范代表。
（二）消费者分析
最值得注意的是，在手机消费群体中，有28.3％的消费者处于18－25岁之间，这说明学生族手机用户已成为一支不可忽视的生力军，他们在手机的消费市场上占有越来越重要的位置。
手机已不再是身份和地位的象征了，不管是公司的管理人士，还是一般单位的普通员工，甚至是完全没有自我抚养能力的学生，都可以拥有手机，手机已经成为一种生活的必需品，成为他们随时随地交流信息的工具。从这个意义上说，手机可以从不同的层面满足消费者
的需求，而这个需求已经降低为简单的通讯需求。
大学生对手机的需求更是有强烈的愿望，因为他们在闲暇的时间总是随时随地的用手机在与社会沟通和交流，还有娱乐自己的生活。
从消费者受教育程度看，大专及大专以上学历的手机拥有者比例最高，为58.6％，其中大专以上学历的人群主要年龄段处于18－25岁之间收入稳定的群体。这基本与手机主要消费群体的特征吻合，即收入较高，工作稳定，受过高等教育的中青年人，而且以男性为主，占消费群体的六成以上。
结论与建议
调查中我们发现，大学生使用的手机大多数都是以娱乐为主要目的，注重手机的外观和价钱，与其说手机是一种电子产品，不如说手机是大学生身份形象的象征。而且在大学生中跟风的现象也很是严重，集体追求奢侈，价位高的手机。所以我建议大学生今后很是要注重一些实际的东西，不要一味盲目的追求虚荣~~~
调查内容: 大学生使用手机产品情况
调查范围: 全体工业大学及师范大学的学生
调查时间:2011年11月1日至11月3日
调查地点: 天津工业大学、天津师范大学
调查对象:大学生、男女不限
调查方式:根据问卷面对面访问受访者
抽样方法:随机街头拦截访问
附：
大学生使用手机产品调查问卷
一、前言
您好，为了更好的了解大学生对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了此次调查活动，希望能占用您几分钟宝贵时间帮助我们完成这份问卷调查。您无需填写姓名，只需根据您的实际情况选择或在空白处填写相关内容。所有回答只用于统计分析。希望能得到您的支持与协助！ 感谢您的合作，谢谢！
二、基本信息
1、您的性别（）A.男B.女
2、您的年级（）A.一年级B.二年级C.三年级D.四年级E.研究生
三、基本调查
1、您每月的生活费大约是多少？（）
A.300~500B.500~800C.800~1000D.1000以上E.其他
2、您使用手机吗？（）
A.是B.否
3、您使用的手机是什么牌子的？（）
A.诺基亚B.三星C.摩托罗拉D.索爱E.夏普F.苹果G.HTC H.其他---------
4、您喜欢的手机是什么牌子的？（）
A.诺基亚B.三星C.摩托罗拉D.索爱E.夏普F.苹果G.HTC H.其他----------
5、如果您使用手机，那么您每月的手机话费大约是多少？（ ）
（不使用的可以不用选择）
A.30元B.30~60元C.60~100元D.100元以上
6、您能接受大约什么价位的手机？（）
A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500~2000元E.2000元以上
7、您喜欢手机的款式是？（）
A.直板B.滑盖C.翻盖D触屏E..其他-------
8、您使用手机功能最多的是什么？（）
A.打电话B.发信息C.听音乐D.上网E.玩游戏F.其他
9、您认为购买手机的用途是什么？（）
A.与人联络B.身份的象征C.休闲娱乐D.学习需要
10、您购买手机最注重的是什么？（可多选）（）
A.品牌B.功能C.款式D.价格E.质量F.售后服务
11、您对手机的性能倾向于哪一种？（可多选）（）
A.音乐手机B.智能手机C.游戏手机D.3G手机E.学习手机F.照相手机G.其他-----
12、您一般到什么地方买手机？（）
A.商场B.网上C.移动、联通公司D.专卖店
13、您一般通过什么渠道了解手机信息？（可多选）（）
A电视.广告B.报纸C.网络D.朋友推荐E.宣传单
14、您换手机的原因是什么？（）
A.丢了B.功能过时C.样子老旧D.其他--------
15、您一般多久换一次手机？（）
A.经常换B.半年之内C.一年D.1~2年
E.2年以上F.从未换过
16、您希望有专门大学生使用的手机上市吗？()
A.希望（原因）---------------B.不希望C.无所谓
17、您对手机的售后服务有什么要求？
----------
18、您觉得目前适合自己的手机还有哪些地方需要改进？ -----------
第13篇：市场调查
圣达地板“市场调研与预测”活动方案
（第一篇）
开展市场调查
（一）活动流程：
（1）准备阶段：确定调研目的→分析情况设计调查问卷、拟定调查方案
和工作计划→建立调查组织，集中调查人员
（2）实施阶段：信息搜集→对资料搜集工作的监督与检查
（3）调查结果分析处理阶段：整理调查资料→撰写调查报告
（4）调查结果的追踪与反馈阶段：反馈调查信息
（二）调查内容：针对地板装修这一主题进行市场调查
（三）调查方式：主要采用问卷式及访谈式调查方式
（四）调查时间：2011年4月14日下午
（五）调查地点：
（1）芜湖市源丰装饰城
（2）芜湖市中山步行街及凤凰美食街住宅区
（3）芜湖市鸠江区中央城、春暖花开住宅小区
（4）安师大花津校区在建园丁住宅区
（六）调查人员分工（按上述小组顺序）：
（1）左进、郭耀庭、杨树枫
（2）舒鹏、彭学芳、张海祥、丁衡
（3）王健、孙梦洋
（4）钱洪、殷秋月
——安师大09市场营销星期天调研团队2011/4/12
第14篇：市场调查
江西农业工程职业学院
市场营销班实习报告
国美家电调查报告
姓名：汤悦
学号：0918129
专业：市场调查与预测
班级：09级市营销班
实习单位：国美电器和四平家电，及樟
树地区各个农产品销售店
小组成员:汤悦，方晶，李莎，吴远平，
李显，郝战钢
一、实习的目的和任务：了解樟树地区家电市场行情及当地消费需求消费情况，在卖场感受店面销售技巧、店面装饰企业文化
一、实习时间：5月16日至5月18日
二、实习地点：国美电器和四平家电和教室
三、实习的安排：
5月16日，上午安排任务后小组成员到药交路各大种子店了解情况，下午到教室总结
5月17日，上午小组成员到国美观察店面设计，听国美电器门店经理介绍国美基本情况，感受国美文化，下午查找资料进行总结
5月18日，上午小组成员到四平观察店面设计，听四平家电店面储备干部介绍四平基本情况，感受四平文化，下午比较两大家电卖场进行总结
四、实习内容
以下是关于家电的一篇报道：
2011年家电市场价格上涨迷雾
http://.cn2011年03月14日 03:49证券日报
编者按：2010年底至今，原材料及人力成本的上涨使许多制造企业不堪重负纷纷涨价，“物价上涨”成为百姓家长里短的话题，在此局面之下，家电要涨价的传闻一度甚嚣尘上。家电价格上涨的诱因是什么，是何种力量驱使“涨价**”高潮迭起，究竟是市场竞争的必然结
果还是厂商的营销策略？
《证券日报》记者近日走访北京多处家电销售市场实地调查，并与商务部、行业内专家学者和家电企业进行深入探讨和交流，试图为读者拔开迷雾，揭开2011年家电市场价格上涨迷雾的真相。
家电价格上涨 大势所趋还是“浮云”？
■ 本报记者 贾 丽
通胀预期比通胀本身更可怕。
然而家用电器在国内外多种诱因带动下，所需原材料涨价，物流运输成本日益增加，家电企业用工荒、招人难。在销售利润空间遭受挤压、残酷竞争加剧、需要急待突破和成本飞涨的双重压力下，各家电企业和厂家几乎异口同声：家电上涨已成定局。
在家电这个一度被认为产能过剩的战场，家电涨价是否只是传说？如果家电涨价，能否为消费者所接受？
虽然家电行业已经规模化，但激烈竞争下，家电上市公司依然在寻求新的利润增长点。整个行业家电也进入优化产品结构和技术升级的转型期，中高端家电将肩负重担，家电上市公司整体利润有望得到提高，拉动消费升级。
涨价之声此起彼伏
“十二五”期间，中国城市化建设的推动给市场带来了新商机，也进一步催生家电企业对市场价值的挖掘。家电价格上涨传闻“游走”于大街小巷，家电价格是否真的要上涨，去年下半年开始成为业内和消费者关注的焦点。
据了解，目前苏宁等渠道流通商预计家电价格欲上涨，已经开始向美的、海尔、志高等空调品牌发起大单采购。
家电特别是空调等白电产品的价格上涨消息一波波传来，并非空穴来风。家电被传价格上涨受多方因素影响。从产业链环节压力、国际客观因素造成原材料价格上涨、国家政策使然、空调销售旺季即将到来，家电如市场传闻的上涨似乎已是大势所趋，对于原材料依赖性很强的空调来说，随着这几年，铜、铁、铝等原材料节节攀升，上游原材料价格在上涨，上游人力稀缺，企业由于招工难，理论上压力需要转移，家电价格不涨也难。
国际方面，受流动性宽裕和供应紧张预期影响，国际铜价自2010年12月中上旬首度突破9000美元/吨，之后更屡次刷新历史高位。上海期货市场数据显示，铜价半年之内同比涨幅达32% 。
家电价格上涨存在多重诱因，政策方面影响也不容忽视。
得益于国家近两年扩内需促增长的一系列利好政策措施，即“下乡、惠民、以旧换新”
三大新政，国内家用空调市场需求增长，2010年空调市场销售得到全面反弹。
政府对家电相关政策有一定调整。今年1月1日起，《废弃电器电子产品回收处理管理条例》正式实行，列入首批处理目录内的电视、空调和电脑等的生产厂家要负担废弃电器的回收费用。日前，国家标准化管理委员会批准发布了《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能洗衣机的特殊要求》，环保要求严格费用上升。
此外，每年刚刚进入春季，特别在夏日即将来临之前，空调等家电价格就被传出有上涨趋势。业内知名家电专家指出，在6月20日至7月20日之间，大部分空调品牌都会完成新一轮定价，只是涨价幅度不同。家电企业纷纷补足库存，提前促销。
表面上看，家电价格近期上涨似乎不足为
由此可见现在家电市场价格成为大家一直在争议的问题，众所周知，国美创始人黄光裕先生说过，低价是国美的根本策略，我们一直很想知道国美是如何实现在电器这一行业的最低价呢？首先国美是直接从厂商那进货，减少中间环节，厂商以最低的价格给国美，并且提供特供家电，这些家电是在其他店所没有的，其次国美有一个专门的市调部门，这个部门是用来调查整个市场家电价格，并且国美还推行这样一个策略，如果你在别处购买到比国美价格低的商品，国美将补齐其中的差价，再次，国美在进行促销降低商品价格这部分的费用由产家承担，这个坚强的后盾保证了国美的家电实现行业的低价。在上面可以知道，国美是直接从产家进货，在配送的过程是根据店面不同设计进行的，例如樟树的国美门店，在樟树的门店里面的储存消费者直接可以手提走的家电，如果消费者购买大家电国美将会在ERP系统中输入消费者的姓名，联系方式，购买的机型等等信息，南昌总部看到信息后在24小时内将电器通过物流公司运送到消费者的家里；在北京的一家门店它是一种仓储式的经营模式，它将所有的机
型摆放供消费者选择，选择后，直接可以在门店购买，这种不需要从总部运送，同样也是保证24小时内配送（节假日保证在36小时配送）。
在樟树的国美门店主要的产品的品牌有：索尼，康佳，海尔，海信，创维，新飞等等，以中档为主，每种产品明码标价，上面会张贴关于降价，优惠的显明标示，而且每种都有自己的商品编码，在ERP系统中可以查询到该商品的全部信息。在国美购买电器保证在24小时安装报送，在购买的时候可以花39元获得退换保障，花99元得到换货保障，当出现同一个故障维修超过三次可以要求换新机，当你购买产品时如果不能接受的话，你可以要求国美将产品全管50天，超过期限加收2元/天。
在国美在节假日都会搞促销活动，例如五一活动“买就送”，五一等假日家电降价和直接减价的活动，并且还有送礼品活动。如果你成为国美的会员可以获得一张会员卡进行积分，根据积分的多少可以换取礼品。同时根据国家政策国美开展家电下乡活动，农村人口购买家电可以获得补贴，也开展了以旧换新的活动，彩电最高返现400元。
五、实习总结
在这次实习当中我们在曾经理的带领下了解了国美的
一些流程，企业文化，对家电行业，家电基础知识有所了解，也知道行业的一些潜规则，这次实习我们收获很多。
2011年5月20日
第15篇：市场调查
市场调查——市场了解
发布日期：2010-12-1 阅读数：
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市场调查的另一个重要环节就是了解家居卖场、建材品牌和所需建材材料的价格。通过对市场行情的了解，进行预算制定，资金筹备。那么，温州有哪些大的家居卖场呢？
温州主要家居卖场（按类别划分）：
装饰市场：物华天宝装饰圈 黎明立交桥装饰圈 时代广场装饰圈 火车站装饰圈
建材市场：陶瓷品市场、装饰城、瓯海材料市场、欧式家精品木业市场、木材市场、江滨路橱柜市场、橱柜销售中心
家具市场：温州家具市场，联结福，卢浮世家
灯具五金市场：东方灯具城、北京十里河灯饰城温州店、五金市场 软装市场：居家礼品市场
其它：青山窗帘市场 牛山石材市场 梅头洁具市场 部分市场简介：
名称：温州联结福家居购物广场 地址：浙江省温州市温州大道690号 主营范围：
一楼：奢华家居
二楼：软体、五金玻璃、藤艺家具、三楼：实木、儿童、乡村风格等家具
四楼：欧美、新古典家具
品牌关注：英国宝洋 国际米兰 美雍 家融居 大公馆 雷森那威廉贵族 米卡多 玛卡 卓依娅
CAV 皮匠大师 巴黎春天 依思蒙沙红苹果 皇朝尊皇 大普 兰卡威 功能空间 开普敦 拿铁 高点 千代夏威夷 帝国艺匠 米尼斯 古地亚 皇朝欧美 国森 沙博尔 斯洛迪茨 楷模大术
规模（简介）：
联结福家居购物广场是浙江大众实业斥资3亿人民币,于2006年倾力打造的一座现代化购物中心,它坐落于温州商业中心，地处温州大道和上江路交叉口，比邻大型超市家乐福、易初莲花及市政府。
联结福家居购物广场总建筑面积达50000平方米，是一座拥有现代化专业设施的五星级商业大厦。拥有10000平米的地下停车场、大型的共享休闲中庭、多达20台的超宽自动扶梯、尊贵豪华的观光直梯，一流的软硬件设施为客户提供最舒适便捷的购物环境。
时尚、经典、文化、奢华的一站式家居购物广场内，二楼主营软体、五金玻璃及藤艺家具，三楼主营板式、实木、儿童及乡村风格家具、四楼主营欧美及新古典家具，满足客户的所有购物需求。联结福家居购物广场率先在温州家居界导入集家居设计、消费信贷、生活体验、配送安装和保养回访为一体的5i营销服务模式，在客户选购家具前为其提供时尚而经典的家居设计资讯，根据客户的实际需求，全面解决从家居风格设计定位、家居产品的选购到家具的安装及陈列等事务，让客户轻松构筑幸福之家。
雄厚的经济实力、宏大的经营规模、席殊的市场地位、顶级的品牌规划、超前的经营理念、科学的组织管理和专业的营销服务，联结福家居购物广场必将成为温州家具流通行业的旗舰！
联系方式：0577-81699999 乘车路线：20
8、
31、
33、
55、6
4、瓯05路到黄屿或新邻里中心下 名称：温州慈湖家具市场
地址：温州市瓯海经济开发区慈湖路口104国道旁 联系电话：0577-86198888 86198881 主营范围： 软床/床垫 办公家具/宾馆家具 欧美古典/简欧/韩式家具 沙发/客厅家具 实木家具/实木贴皮/皮家具 椅子/餐桌/鞋柜 现代板材/现代个性家具 儿童家具 中式古典/中式现代家具
品牌关注：
喜临门 花为媒 梦神床垫 丽星 美国美斯 法诗曼 眠之堡 锐图软床 凯 伦 美神 美骏办公 森维办公 三利办公 拜丽德办公 书香情缘 罗曼迪卡 卡拉其 美格登 华伦迪高 世纪新贵 天鹅城堡 美加华庭沙发 KUKA 美神沙发 顾家工艺 丹尼诗 欧陆印象 诺亚 艾力斯特 华意空间 弹性空间 左右沙发 澳美 凯迪威 卡布奇诺 弘派 格木风 迪诺雅家具 奥品家具 金马家私 盛康家私 诺亚 艾力斯特 华意空间 凯帝 卡图琦 朗臣 弹性空间 左右沙发 迪 威 轩尼诗 蒙迪斯特 斯纳格 曲美家具 锦鑫奥克 奥斯卡•德曼 美联红木
规模（简介）：
温州家具市场位于温州市瓯海经济开发区慈湖路口104国道旁， 1997年10月由瓯海经济开发区管委会创办，2000年10月瓯海区政府改革市场的经营体制，将温州家具市场进行公开拍卖，以董事长黄建奇先生为代表的温州俊奇经济发展有限公司抓住机遇，用7510万元人民币成功竞得了温州家具市场整体资产。市场占地72亩，建筑面积8万多平方米，划分为四个营业区域，场外拥有2.2万平方米的停车场，从业人员近千人，驻场经营户180多家，年交易额达6亿元，是浙南地区唯一集家具销售、展示、仓储、服务为一体的大型专业化市场。其中，于2006年建成的国际馆，地上五层、地下室一层，总经营面积近5万平方米，目前汇聚了200多个国内外一线知名家具品牌，并强势引进全国知名经营家具品牌——新天地4S馆，成为名副其实的家居名品博览中心，最大幅度凸现了温州家具市场占主导优势的软体家具与套房家具的特色，并促使了多档次、多风格、多品种消费结构和规模的形成。市场提倡“请把温馨带回家”的消费口号，倡导“诚信经营、和谐消费”的理念，以优美的购物环境、优良的服务态度、优秀的商品品质为经营宗旨，最大化地满足了不同层次的家具消费需求。
温州家具市场成立以来，先后获评为中国家具协会会员、省四星级文明规范市场、省重点市场、中国五星级商品交易市场、省百城万店无假货活动“示范市场”、省“诚信文明规范市场”、省百强市场、省家具协会第四届理事会“常务理事单位”、温州市市场协会“副会长单位”、温州市知名商标、信用AAA级企业、市诚信企业、市示范企业、市重点企业、市平安企业等殊荣，近日又被中国商品交易市场纪念改革开放三十周年组委会授予“改革开放三十年•全国著名品牌市场”荣誉称号，以表彰市场在改革开放三十年中，发展中国商品交易市场的品牌市场等方面作出的积极贡献。
此外，温州家具市场还积极致力于党建和精神文明建设工作，成立党支部、共青团、工会等组织协同市场管理部门开展工作，历年被瓯海经济开发区党委评为“非公企业先进党支部”。
我公司为取得科学地持续性发展，制订了市场运作以来的第三个五年规划战略目标，将斥巨资持续进行整体改造和全面扩建，扩容后面积将达到15万平方米，营业场所的软硬件配置将达到国内一流水平，致力打造一个引领时尚、倡导消费的全方位、多功能、休闲式、环保型的现代化温州家具市场。 乘车路线：111路、3路、瓯05路、11路、309路、7路、58路等 名称：温州木材集团木材市场 市场地址：江滨西路B线两侧 联系电话： 0577-88715612 占地面积: 50000平方米
创办时间: 1992年4月
行业类型: 原材料-建筑、木材
主营范围：公司现在有产品17种，经营国内材、进口材、中维板、地板等各类装饰装潢材料。
主导产品：绿星牌中纤板、橡塑发泡材料、无纺布、不干胶、企口地板、实木家具、鞋用纸板、定型纸、印花纸、胶粘剂等，公司还大批量从南洋诸国、非洲、欧美及加拿大等国进口木材，年总销售量达几十万立方米，是浙江主要的进口木材中转基地。 规模（简介）：
温州木材集团公司木材市场是1992年4月由木材集团公司创办的浙南地区最大的木材专业市场，地处市区西门浦桥，北临江滨路，南临104国道，交通便利。市场占地面积50000平方米，设有242个摊位10000平方米楞场，6000平方米半成品仓库，经过十年的开拓，市场的规模不断发展扩大，95年达浙江省规范化达标市场，多次被评为先进集体，文明单位，综合治理先进单位，2002年荣获全国明星市场。温州木材集团公司木材市场经营各类国内材、进口材、方料、线条、各类饰面板、多层胶合板、防火板、木工板、中维板、塑料扣板、各类复合地板、木质企口地板等各类装饰装璜材料，品种多，规格齐，质量优，价格廉，是家居装饰首选材料，竭请欢迎新老客户光临惠顾。公司还大批量从南洋诸国、欧洲、美国、加拿大等国进口木材，年进销量达90万立方米，成为全国进口木材龙头企业。
乘车路线：2路
名称：温州东方灯具市场
地址：温州矮凳桥92号东方灯具市场 联系电话：0577-88852688 主营范围：
吊灯 壁灯 落地灯 工程灯 射灯 筒灯 特种灯 灯具配件 开关插座 日光灯 台灯 吸顶灯 户外灯 水晶灯 其他照明系列等
品牌关注：
玛雅灯饰 诚品灯饰 升平灯饰商行 明达家居照明 欧司朗照明 沃尔达灯业 三虹灯饰 钜豪照明 澳克士照明 科彩照明 华艺照明 CND西顿照明 TCL—罗格朗 新特丽灯饰 松下电工 雷克照明 蓝波 天利 永灿 合成隆 丽江 远东 恩雷尔 域诗 永兴 三江家具 康清
规模（简介）：
温州东方灯具市场创办于1993年，是全国创办最早、温州唯一的灯具专业市场。1997年，市场整体作为股票上市公司——浙江东日股份有限公司主体资产与主营业务的组成部分，在上海证券交易所成功发行股票，成为全国第一支股票上市的专业市场。
经过十多年不断发展，市场现有占地面积5万平方米，营业面积4万平方米，店铺500多家。主要经营民用、工程、庭院等各类灯具灯饰，从中低档普通灯具到高档豪华灯饰，品种系列齐备，年成交额超过20多亿，位居国内同类市场的前茅。 市场建筑别具一格，朱楹鑫瓦，雕梁画栋，亭台楼阁，街中有街，古典建筑与现代灯饰相映成趣。市场拥有宾馆酒楼、音乐茶吧、KTV等配套服务，成为白天灯具城，夜间娱乐城的“不夜城”。
市场先后荣获浙江省“规范化管理达标市场”、“三星级市场”称号，列为浙江省区域重点市场、百强市场之一；被国家工商总局命名为“全国文明市场”。
此次很荣幸承接了温州东方灯具大市场的网站建设项目，也大大提升了捷点公司的整体项目开发能力，在双方人员的大力协作下，网站拟准备在2009年农历新年前后正式开通，也预祝2009年温州东方灯具大市场将越走越好，越走越远！
名称：温州陶瓷品市场
市场地址：浙江省温州市市辖区浙江省温州市鹿城路169号
联系电话： 0577-88713744 品牌关注：
卫浴 地板 门业 洁具 楼梯 五金 橱柜 陶瓷 水暖 淋浴房 石材 门窗 装潢材料 装修装饰 吊顶等 主营范围：
大自然地板 东鹏陶瓷 菲林格尔 富佳建材 安信地板 奥泰建材 德尔地板 海兴建材 恒业建材 美步楼梯 马可波罗瓷砖 伊凡生态木地板 恒丰楼梯 时尚福人木门 原野地板 红太阳木业 惠达陶瓷 奥利达水暖 锦豪建材 规模（简介）：
温州陶瓷品市场位于市区半腰桥繁华地段，北接西城路、江滨路，南连瓯海区府、104国道，西与黄龙商贸城毗邻、瓯江三桥直通乐清、柳市，东靠汽车西站，地理位置得天独厚、四通八达，是商家经营的黄金宝地。 温州陶瓷品市场自1998年成立以来先后投资7000余万元，是目前温州地区最大的一家集家装设计、卫浴、橱具、木地板（木业）、石材、油漆涂料、太阳能、壁纸窗帘、吊顶材料、装饰面板、电工电料、门业、锁具等家装建材的专业市场，形成了一条龙服务、一站式购齐的全方位服务体系。让消费者不出市场就能享受从家装设计到材料选购的全程服务。目前市场特色街区有：陶瓷洁具区、木业地板街、装饰五金区、石材区、太阳能一条街、建材区家装设计广场等特色专业街区。家装设计广场更拥有北京、深圳、杭州、温州20家有资质实力雄厚的家装公司入驻。既解决了市民家装东奔西跑之苦，更解决了消费者家装质量后顾之优，堪称温州民心市场。 温州陶瓷品市场坚持“诚信经营，顾客至上”的经营理念，奉行“以德求兴、以优求存、以信求名、以新求效”的企业精神，注重规范化管理和企业文化建设，市场面貌日新月异，获得好评如潮：“全国规范化建材市场”；“浙江省三星级规范市场”；“规范化诚信家装市场试点单位”；“温州市诚信市场试点单位”。
乘车线路：1路、2路、5路、10路、13路、14路、14加路、25路、27路、42路、43路、50路、51路、202路等（至半腰桥或广化桥站）。 名称：欧世家装饰材料精品商场
地址：矮凳桥228号欧洲城欧世家装饰材料精品商场 联系电话：0577-55559999 主营范围：地板，门类，楼梯，橱柜，进口水槽，壁纸，窗帘等装饰材料。 品牌关注：红太阳地板 生活家地板 德国伯浪高水槽 时尚福人门业美国阿姆斯壮地板 德意丽博橱柜 森鹰门窗 美丽佳墙纸 世友地板安信地板 美步楼梯 得高地板 大自然地板 联邦高登整体家私 方圆地板 好兆头橱柜 金达莱软包 凯乐福艺术玻璃 泛美地板 规模（简介）：
欧世家装饰材料精品商场与欧洲城丹璐广场相毗邻。商场一期规划总建筑面积1万平方米，入驻60余个品牌，汇集中高档装饰材料产品，是温州最大的集展示、销售为一体的精品建材商场，产品包括实木地板、复合地板、木门、移门、壁柜、鞋柜、进口水槽、户外园林家具、精品灯饰、墙纸等。
欧洲城欧世家精品木业商场地处温州市商业核心地段，位于繁华的江滨路、矮凳桥路、东明路交汇处。商场总建筑面积1万平方米，计划入驻60余个品牌，定位为温州市首家精品木业商场。
作为温州首家精品木业馆，欧洲城 欧世家致力于打造休闲、舒适、便捷、安全的购物环境；聚集精致、优雅、时尚的木业产品，满足温州高端人士追求品味的生活空间。 商场拥有24小时安全监控系统、全中央空调系统、超大免费地下停车场、完备的导视、消防系统和优雅的背景音乐等完善的硬件设施。 商场本着“市场化经营、商场化管理、体验式消费”的经营理念， 秉承“所售出的商品和服务负全责”的承诺，给您全新的体验式购物和保障。
温州欧世家木业精品商场经过两年的运作，商场管理、市场运作日益成熟。为适应温州装修业主的高端需求，近日，欧世家再度重拳出击，精确调整品牌结构，在保留如等国内影响力大、声誉度好、服务优良的品牌外，更全面引进了等一大批国内高端品牌，完成了温州高端建材商场的全面升级。据了解，这些品牌均以旗舰店或独立形象店的方式入驻，其产品均为全国同步上市的新品或独家专版产品。
名称：瓯海材料市场
地址：温州市瓯海大道518号
市场办公室：0577－8636779
5、86367792 招商电话：0577－8636778
5、86367799（传真） 市场邮箱：web@zsclsc.com.cn 规模（简历）：
温州装饰材料市场是经温州市人民政府批准的浙南地区唯一集营业、办公、仓储为一体的大型装饰材料市场。它位于温州市区南郊牛山脚下，104国道与瓯海大道交叉处，与火车客运站、货运站、新汽车南站、温州眼镜城、温州家俱市场、温州化工市场相距均不到2公里，离温州万吨级码头仅5公里，地理位置优越，交通条件便利，商业价值巨大。市场总占地面积100亩，一期工程总面积3万平方米，设有营业摊位400多个。市场开业以来，300多家中外著名厂家或总代理进场经营。总成交额已突破3亿元。逐步成为浙南、闽北地区装饰材料集散地和批发贸易中心。
温州装饰材料市场开办于1998年初,位于温州市瓯海大道518号，地理位置优越，交通非常便利。市场占地面积180亩，建筑面积7万平方米，其中营业房2万多平方米，仓储房4万多平方米，市场共有经营户300多家，其中品牌总经销、总代理50多家。从业人员近2000人。市场内设6个部门：办公室、招商部、工程部、保安部、财务部、装卸服务公司。共有管理人员40多人。 经过八年的创业，市场现已形成以陶瓷品为主的专业建材市场，经营品种有陶瓷洁具、五金电器、木材制品、墙纸布艺等八大类，系浙南地区最大的陶瓷品集散中心和规模最大的专业型、仓储式经营市场。市场年交易额10亿元，年上缴税收500多万元，工商管理费70万元。
市场连续多年被瓯海区评为重点企业、文明市场，并获省“aaa”级信用企业、信用市场、二星级文明市场、省区域性重点市场和温州市唯一一家“百城万店无假货”示范市场。
目前我们计划对市场进行逐步的改造提升，力创四星级建材市场。改造占地面积扩充到200多亩，建筑面积增加到10万多平米，另外还有地下室1万多平方米。全部改造分三期进行，第一期预计投入6000万，将营业区改建成四幢三层的营业用房，共计面积3万多平方米。在营业房内配置扶梯、货梯、观光电梯和中央空调，变摊位式的市场为现代化的大卖场。在改造硬件环境的同时，我们将采取一系列现代化管理措施，引入中国及世界知名品牌，配置电子商务设施，建立一条龙服务模式等配套措施。
整体改造后的市场呈现布局广场式、环境花园式、品种分类式三大特色。届时，市场无论从规模、档次，还是管理水平都将成为温州市乃至浙江省功能最齐、设施最强、服务最好的专业市场之一。 名称：温州装饰城
地址：温州市黎明西路18弄11号
联系电话：0577-88851222 88851223 88810906 网址：http://www.daodoc.com
主营范围：五金水暖、卫生洁具、玻璃饰品、油漆等
品牌关注：天晨木门 荣鑫木门 瑞宝壁纸 光大墙纸布艺馆 煌室壁纸 玛堡墙纸 小南五金 盼盼防盗门 天一壁纸 恒丰墙纸 宏昌墙纸布艺 蔡式木业 德尔地板 燕山地毯
市场简介：
温州装饰城是温州市区的大型综合性装饰材料市场，位于市中心地段。市场占地面积18000多平方米，共有摊位500多个，经营户200多户，出租率达100%。市场的宗旨是“信誉第
一、顾客至上”，主要经营：木地板、墙纸、窗帘、防盗门、厨柜、地毯、五金水暖、卫生洁具、玻璃饰品等装饰材料。市场年成交额约3亿元，上缴税金500万元，市场在公司董事会领导下实行经理制，下设办公室，财务办、管理办、保卫办，有管理人员23人，其中党员9人，中级职称2人，初级职称1人。市场有一支经济护卫队，晚上实行全封闭执勤管理。经鹿城区消费委批准，成立了温州装饰城消费者监督站，及时处理调解消费投诉案件。1998年我市场成功举办了一个国际性的建筑装饰材料展览会，被中国建筑装饰材料市场信息网评为市场建设先进单位，1999年被评为“金龙杯”信誉装饰材料市场荣誉称号，2000年被浙江省工商局评为省二星级文明规范市场，2001年评为市级“百城万店无假货”示范市场，2002年被评为浙江省“百城万店无假货”示范市场。2003年被浙江省工商局评为省三星级文明规范市场。2004年在市工商局指导下，市场全面实施商品准入制，为200
5、2006年实施电子化管理打好基础。我们的宣言是“营造放心的消费环境，保护消费者的合法权利”。
温州装饰城于1998年8月29日开业，共设摊位400多个，主营五金水暖、卫生洁具、玻璃饰品、油漆等，提倡绿色、环保、优质的理念，为消费者提供从家居设计到装修、装饰材料选购一条龙服务。
乘车线路：3路、26路、17路、28路、2路、21路、6路到黎明西路站下即可。 名称：五金城
地址：浙江省温州市市辖区浙江省温州市学院中路220号
联系电话：0577-88318315
主营范围：五金工具、建筑材料、装饰材料。 规模（简介）：
温州五金城由鹿城区市场开发服务中心与温州天盛企业集团有限公司造纸厂共同投资947万元举办。占地面积12000平方米，建筑面积9652平方米，并进行二期扩建。现有营业用房172间，123户入场经营，主要经营五金工具、建筑材料、装饰材料。1997年成交额6000万元。
名称：温州橱柜销售中心。
第16篇：市场调查
关于西安北街马路市场业户经营的调查
蔬菜：5户（长期在此市场）
10户（流动商贩）
水果：4户（长期在此市场）
猪肉：
牛羊肉：
鸡肉：
豆制品：
拌菜：
水产品：
小吃车：
熟食：
散白酒：
五金：
土杂：
旱烟：
面食：
3户 1户 1户 5户 4户 4户 15户（流动商贩不固定经营） 7户（进精品屋经营） 1户 1户 1户 1户 2户调查人：汤明洋调查日期：2010年11月16日
第17篇：市场调查
我国茶叶消费结构特点是：
（1）南方以绿茶、乌龙茶为主，少量花茶。北方以花茶为主，绿茶为辅，乌龙茶、绿茶快速发展。
（2）随着人们消费水平的提高和对健康的渴求，保健茶快速发展。
（3）从总体来看，消费结构由低、中、高向中、高、低转变
茶叶消费习惯
①在调查大部分宁德人偏爱坦洋工夫，而受调查者中红茶的占32%、偏铁观音（岩茶）的占了27%、绿茶的占11%、白茶的占6%、剩余的其他（花茶、黑茶），而偏爱绿茶的则以年龄较大的消费者居多。
②消费者对茶叶的质量提出了更高的要求，由原来的以中低档的大宗茶消费为主逐渐转化为以名茶，保健茶、有机茶为主的优质茶叶消费。
消费者喝茶习惯
①消费者平均每天冲茶次数（以每天更换茶叶次数来计算，茶楼除外）受调查者中70%的消费者为l-2次，13%的消费者为3-4次，17%的消费者不足一次
②消费者喝茶时间及情形呈现多样化。早上或中午喝茶的居多，其次是中午或晚上。而消费者大多在饭后、休闲聊天、口渴时喝茶。
消费者对茶叶的认识
①94%的消费者认为茶能解渴，88%认为茶是有保健功效，75%认为茶是中国人的传统饮品，56%认为茶是送礼佳品，50%认为茶是酒楼茶楼吃饭时的必要饮品，31%认为茶可以祛除异味，25%认为茶是美容品的一种重要元素，18%认为茶可与其他食物一起做成美味佳肴。
②绝大多数消费者认为现在市场上的各种茶饮料不属于真正意义上的茶。 ③消费者主要以茶的口味、茶色、香味来评价茶叶的好坏。而香味、口味、颜色、浓度、解渴度等来区别不同的茶叶。
消费者茶叶的购买
①消费者茶叶来源主要是自己购买和别人送的。
25%是自己购买的，25%是朋友或亲戚送的，而两者都有的比例是44%是，而有6%是购买其他产品时赠送的。
②大多数消费者有购买茶叶的经验。他们一般购买目的多是自己饮用。 据调查，68%的买来自己饮用，18%的买来送人，34%的两者都有。
③消费者认为茶叶价格是他们购买茶叶时考虑的主要因素。而一般消费者会隔较长时间才购买一次茶叶。
④调查显示，大部分消费者不会受茶叶促销活动的影响而购买茶叶。
第18篇：市场调查日记
市场调查期间日记
06港口/物流季明勇31号
2009年9月7日
接到了这学期第一个课程设计市场调查，我简单的做了时间的安排。首先是根据老师的要求收集些资料对这次课程设计的任务有一定的认识和了解;然后再组织部分同学一块儿去对港口多方面进行调查，分项的了解连云港港口的基础设、运量、施吞吐量，形成一些数据之后再统筹的分析、得出结论;最后做出市场调查报告。有过去年“港口认识实习”之后，我们对港口多了些认识，所以说这次的调查应该能顺利进行。在网上我收到了港口的一些资料，初步对吞吐量、运量有了了解，当然对港口的发展也有了定格。第一天就这样，收集了点资料初步认识。
2009年9月8日
本想和几位同学一块儿出去，看看港口并对其调查了解一下，但却没那么快落实。几天仍然是在百度，也可以说是玩做自己的事。百度中我了解到，2007年2日上午，温家宝总理来连。温家宝总理指示：“将来，连云港发展的前途在港口，整个苏北地区的发展，以及促进东中西部经济协调发展，连云港要起龙头作用。”温家宝总理进一步指出：“连云港南连长三角，北接渤海湾，隔海东临东北亚，又通过陇海铁路西至中西部地区以至中亚，是接通东南西北的纽带，在全国区域经济协调发展中具有重要战略地位。搞好连云港港口建设„任务重大、前景光明，做好规划，加快发展‟。”看到这些我也想象识到连云港港口的明天，对于我们要充分了解港口的一切，不管是建筑专也还是物流，利用港口我们的人生路是很宽敞的。
2009年9月9日
早，我们组按照之前日程安排坐上106来到墟沟,往山上爬到最顶端，因为上面可以鸟瞰整个港口。途中我们经过了隧道，连云港人介绍说，他们在这云台山里打通了两条隧道，每条隧道三个车道，两条隧道就是一条双向六车道的高速公路，将在连云港区卸下来的远洋货物源源不断地运往云台山对面的货物集散区。货物运进集散区后，将通过淮连、连徐等高速公路以及盐河等水路向外运输，这样就大大减小了港区的货物堆积压力，也大大提高了港区的对外辐射能力。这样而言，可以往腹地源源不断的输送货物，给中西部与苏北鲁南地区带来发展。
2009年9月10日
接着昨天的话题继续说，我们来到港口南边的山半腰上，俯视往下看全览了港口装卸码头和作业区，眼下是磷矿码头不远处还有煤炭码头等等。在俯瞰码头的同时，听一位叔叔说到连云港港口这次建设动用的浅水域水下爆破排淤施工方法，不仅给公司带来资金的节约，还缩短了作业时间。而且听说这是国内外最先进的爆破方法。回来后我也查了什么“爆破”，有什么作用以及会带来什么好处之类的。当然今天也得感谢那位叔叔给我们讲了很多，多是些我们不成了解到的，最后在欢笑中我们离开了港口。
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2009年9月11日
一个星期很快就过了，我们只是百度到港口的基础设施、运量、吞吐量等等资料，还没有实在的跟人打听了解到相关的数据信息，未来的一周我们得不断努力了。我想从物流这块了解到港口的运营情况，从实地的进入港口了解到港口基础设施。最后对这些资料进行总结，做出最完善的报告和总结。
2009年9月14日
又是一天，今天很清闲。我们坐上车，奔向港口方向，一路上也没少欣赏沿途的风光美景和墟沟的建设。到墟沟后，在一位港口集团的叔叔带领下我进入了港口。
一座座高耸入云的龙门吊整齐地沿着港岸线列着队伍，就像魁梧的士兵在向蔚蓝色的大海行着注目礼。在万吨巨轮进入港口后，这些士兵将用他们强有力的手臂将装在集装箱里的货物从船上运上岸。而它们一次最多可以吊起61吨的货物，可谓力大无穷。在龙门吊的脚下，整齐地堆放着的集装箱，让人仿佛进入了迷宫，一路行走，看不到周边，只能抬头遥望天空。顺着高高竖起的龙门吊，好不容易走了出来，站在龙门吊的脚下顺着码头向东望去，茫茫大海中，一艘艘巨轮点缀在海平面上，犹如深夜天空中的繁星点点。
2009年9月15日
我们有来到了集装箱码头，看到了装卸设备和运输设备。同时还看到一幅宽大的“连云港港欢迎你”的壁画，听说价值好几百万元。最后来到装卸码头，濒临碧蓝碧蓝的海水，我们在这留下了很多记忆，或许我们不会再次能来到这儿了，毕竟这儿不是所有人随便出入的地方。最后在欢笑中我们离开了港口。
2009年9月16日
温家宝总理曾连，拿起了面前茶几上摆放的四个橘子，打了个形象的比喻：这一南一北是青岛和上海，最西面是陇海兰新线的西端阿拉山口，连云港就处在这样一个连接东西、沟通南北的重要节点和纽带上。连云港的发展前途在港口，连云港要做苏北振兴的龙头，也要在促进东西部地区协调发展上发挥重要作用，只要认识提高了，思想重视了，你刚才所说的具体问题就可以迎刃而解。在视察过程中，温家宝总理再次指示：“将来，连云港发展的前途在港口，整个苏北地区的发展，以及促进东中西部经济协调发展，连云港要起龙头作用。”温家宝总理进一步指出：“连云港南连长三角，北接渤海湾，隔海东临东北亚，又通过陇海铁路西至中西部地区以至中亚，是接通东南西北的纽带，在全国区域经济协调发展中具有重要战略地位。搞好连云港港口建设„任务重大、前景光明，做好规划，加快发展。
2009年9月17日
港口物流产业市场调查，港口物流虽已取得了长足的进步，但仍有许多方面还处于传统物流状态，无论是在物流意识上还是在物流硬件设施上，与国外先进的现代物流相比还存在较大的差距。港口含金量不高，在对地区发展和国民经济的促进作用上，与发达国家港口间存在较大差距，其中最为突出的表现是港口物流发展的滞后，国际化、市场化、现代化程度低，对经济社会发展的适应度不足，
结构性矛盾突出。所以中国的港口物流业将面临着巨大的挑战。
随着中国外贸持续高速增长，沿海港口特别是大型枢纽港对全球经济和区域经济的促进带动作用越来越重要。所以港口物流业有着巨大的发展潜力广阔的市场空间，将成为国企、外企和民企争夺的对象。
2009年9月18日
回到原题，我是第一组，针对港口的码头、仓库等建筑物布局、大小、功能、结构形式，港口生产组织机构的设置，以及港口吞吐量、现行运营情况等进行了一系列的调查了解，想做出一个调查报告出来还真的很难。不知道从哪里开始，静静的坐着一天，调查报告的初步形成。
2009年9月21日
想绘制一份港口平面图远远没有我想的那么简单，我对港口的了解还是皮毛而已，头脑里没港口的整个概念。港区平面图要反映港区的全貌及港区内主要作业区和主要码头的相对位置。标绘出码头泊位、库场、储油罐、锚地和进出港航道。还要对于码头泊位，要求标注前沿水深、长度、靠泊吨级和编号。难啊，根本就无从下手，在百度中也没有连云港港区的平面图，下笔难！
2009年9月22日
最后几天谈谈对连云港港的了解，连云港港具有悠久的航运发展史，其前身大浦港于1905 年正式对外开放，现港址始建于 1933 年，1936 年建成一期工程，建国后进行了多次改扩建，特别是 1973 年以来得以大规模的建设。主要作业港区由马腰港区、庙岭港区、墟沟港区等组成，已形成运输组织管理、中转换装、装卸储存、多式联运、通信信息及生产、生活服务等功能齐全的大型综合性港口。 2006年底，连云港港共有泊位41个，岸线总长度为7618m，其中生产性泊位35 个，非生产性泊位6 个，年综合通过能力4077 万吨。
2009年9月23日
我对连云港港口建设的认识，港口镶嵌在祖国沿海脐部的璀璨明珠，是按照孙中山先生所描绘的东方大港蓝图建造、伴随陇海兰新铁路寻找最便捷出海口而诞生的，是新亚欧大陆桥东桥头堡。这里是 《西游记》 文化发祥地、孙悟空故里，是孕育神话、创造神奇的一方热土。
连云港港充分发挥独特的区位优势，努力打造服务品牌，秉承孙悟空西天取经那种“不畏艰险、踏平坎坷”的精神，创造了港口经济“爆发式”增长的奇迹，一跃成为江苏第
一、沿海十大和全球百强集装箱港。连续数度蝉联中国港口综合竞争力排行榜十强和中国船港服务星光榜五星级港口。在国家新一轮港口规划中，被列为全国25个主枢纽港之一，与上海港、宁波港一起并列为长三角3大主枢纽港。
2009年9月24日
这次实习总时间三个星期，实际有效天数15天，这些天来给我带来深刻的认识，后来我们对这次认识实习也有了交流总结。我发现自己的很多不足，自己知识的很多漏洞。我们所学专业中有港口规划与布置、港口航道工程学和水力学等等专业课程，可对连云港港口还是比较缺乏了解的，理论联系实际的能力还急
需提高。
在书本上学过的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，等到我遇到港口吞吐量、泊位大小建筑物和结构形式等名词时，才会体会到难度有多大。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
2009年9月25日
在这个调查过程中，我曾经因为实践经验的缺乏失落过，根本收集不到码头、仓库等建筑物布局、大小、功能、结构形式以及港口吞吐量等相关资料，很急。生活就是这样，汗水预示着结果也见证着收获。最后我完成了连云港调查报告，并作出了相应的个人总结。
第19篇：开锁市场调查
市民担忧
上门开锁太随便，市民担心不安全
钥匙丢了，打个电话就有人上门开锁。无需证件登记，门开了，门锁完好无损，市民在感叹方便的同时，也不禁感到隐忧。
上门开锁，双方都没亮身份证
近日傍晚，记者碰巧目睹了一次开锁师傅上门开锁的过程。记者住在市区江北16号小区，当天刚好隔壁的租客阿伟外出时不小心弄丢了钥匙，晚上进不了门。早有经验的他马上通过114电话联系上了一位做上门开锁业务的人。20多分钟后，一名看上去30岁左右的男子就骑着电动车赶来了。
只见该男子首先仔细看了看门锁，然后打开了随身携带的工具包，里边有镊子、夹子、钢丝等尖细的工具。他掏出一段钢丝，插进锁孔捣鼓了几下，突然听到一声响，第一扇门就顺利打开了。开第二扇门时，他也是先仔细观察，然后用普通的塑料袋裹住一支镊子，用力划下去，门应声而开。
打开两扇门前后不过3分钟时间，而且两扇门和两把锁都完好无损。任务完成，该男子要了80元钱转身离去。从头至尾，他都没有问阿伟是不是屋主本人，自己也没有主动出示身份证明，也没有查问阿伟的身份证明。
给钱就做，身份查不查无所谓
其他的开锁人也是这么操作的吗？记者以客户身份拨打了广告上一开锁业务联系电话。对方热情地问记者的住址，并称开一把锁60元，开两把110元。记者表示价钱有点贵时，对方强调说：“我们是专业开锁的，技术绝对放心，保证不损伤门和锁，价钱也是最实惠的了。”记者又问：“你们开锁要验身份证明吗？”对方说：“能看一下最好喽。”记者故意说：“身份证掉了，也没有其他什么证明。”对方似乎生怕业务做不成，连忙说：“不方便的话不看也没关系。”
随后，记者又询问了3个开锁师傅，谈话中对方无一例外都极力推销自己的技术多么高明，不会损坏锁头，他们最关心的问题就是收费。至于查验身份证明问题，答复都说方便就看一下，不方便也不强求。
随意开锁容易被利用
晚上记者跟阿伟聊天，又提起了开锁的事。阿伟认为，这样开锁对需要帮忙的人来说虽然方便，但总归是太不安全。“要是有人不怀好意，找人打开别人家的锁去偷东西怎么办？要是开锁师傅心术不正利用技术入室盗窃怎么办？”阿伟担心地说。
对于上门开锁服务这种不规范的现象，家住市区下板塘的市民周勇华也颇感担忧。他回忆起之前租房时曾多次遭遇盗窃，但每次失窃房间的门锁、门窗都完好无损，看不到任何蛛丝马迹，他不禁怀疑就是那些会开锁的人干的。
阿伟认为，相关部门还是应该给开锁行业定个规矩。“起码做这个生意的人要挂牌经营，约法三章，接受监管。每一次开锁过程都应该备案登记，谁来开的、谁叫开的、什么时间开的，都要留底备查，万一出了事也好有个追查的线索。”
乱象调查
开锁行业鱼龙混杂亟需规范
根据市民反映的情况，记者对开锁行业的现状展开了走访调查，发现这个行业确实鱼龙混杂，安全隐患颇多。
开锁广告满天飞，兼职人员一大把
记者走访发现，开锁业务在我市似乎颇有市场，做这一行的人也有不少：路边小广告满天飞，不少档口也兼营开锁业务，还有一些开锁师傅利用网络拓展生意。
在一些街道的墙壁上、路灯杆和路牌、公交站牌等地方，都能看到“上门开锁”字样的“牛皮
癣”广告。居民小区则有不少档口也打出了“上门开锁”的招牌。在桥东一家五金店，记者看到该店铺除售卖各类锁头、水龙头和电器开关等五金配件外，门前还摆着一个正方形的柜子，柜子上面放着一部配钥匙的机器，写着“配匙、修锁”等字样。在店铺的右侧则竖着一块长方形的牌子，上面写着“上门开锁”4个大字。在水门路一家机电维修店铺门前，也挂着“上门开锁”的招牌，还留有手机号码。记者一打听，开锁师傅就是这家机电维修店的店主。他本身是做电机设备维修生意的，看到上门开锁一次收费数十上百元，又不需要成本，觉得很划算，于是找人学了开锁技术，多赚点收入。
网络也成为开锁业务经营者揽生意的好渠道。记者在本地网站上搜索关键字“上门开锁”，轻易一搜就有40多条广告信息。
开锁工具网上卖，开锁技术轻松学
网络上不光可以找到提供开锁服务的信息，记者搜索还发现有人公开叫卖开锁工具，有人声称愿意收徒传艺。
开锁工具五花八门，零零总总有20多种，用途包括开小车、摩托车锁的，开普通房门锁的，还有开保险柜门锁的。甚至有人宣称有一种超级开锁工具，叫做“万能钥匙”无锁不能开。这些开锁工具，虽然功能神奇，但价格并不贵，一般的就几十元到上百元，最厉害的“万能钥匙”也就开价300元。
这厢网上卖工具，那厢还有人搞培训，宣称可以教开各种民用锁，如防盗门锁、保险柜锁、汽车锁的快速开启技术，价格根据所学项目的难度和数量商议，包学会为止。
记者问要什么条件才能买工具，才能学习？对方的回答非常简单：“你想要，给钱就行啊。”记者又担心地问：“有没有问题的？会不会有警察管？”对方说：“你不去作案就成了呗，没犯罪谁敢管你。卖工具教技术是我的事，学会了干啥用是你的事，我们也管不了。” 部门监管
缺乏专门法规，开锁行业监管难
上门开锁可以不闻不问交钱就行吗？开锁行业就没人监管吗？据了解，事实并非如此。经营开锁业务要到工商和公安部门登记，开锁服务也要填写单据。但由于缺乏行业标准和专门法规，监管工作阻碍重重。
公安部3年内两次发文要求加强开锁行业管理
据公安部门相关规定，开锁行业在我国属于特种行业，从事开锁业务要进行工商登记，同时到公安部门备案。
早在2007年4月，公安部和国家工商总局就曾联合发出 《关于规范开锁经营单位经营行为加强开锁行业管理的通知》，要求查处、取缔存在违法违规经营问题的开锁经营单位，进一步加强开锁行业管理。工商行政管理部门、公安机关要督促开锁经营单位建立健全有关规章制度，强化对开锁技术人员的管理和法制教育，完善提供开锁服务的操作规程。要规范对开锁技术培训班的管理，防止开锁技术流散社会并查处虚假违法广告。
2010年8月，公安部、人力资源和社会保障局、工商总局三部委联合下发的《关于加强开锁行业管理 严厉打击利用开锁技术违法犯罪的通知》（以下简称通知）指出：一些地方开锁技术无序传播扩散，利用开锁技术进行违法犯罪的问题比较突出，影响了社会治安稳定，人民群众反映强烈。为此，要各地切实加强开锁行业管理，建立制度，强化检查，打击犯罪。 全市只有38家机构登记，监管遭遇无法可依
既然有监管有要求，那实际情况又如何？记者从市公安局了解到，目前我市登记备案的开锁公司（店铺）仅有38家，这些都是规模相对比较大、有固定经营场所的。至于实际做开锁业务的人员，则远远不止这个数。
《通知》中，对如何加强开锁行业监管提出了具体要求。比如开锁培训须经劳动部门审批，擅自举办开锁培训班、利用互联网等方式随意传播开锁技术的要严厉查处。合法开办的，公
安部门还要对其进行法制教育，并对参训教师和学员逐一登记个人信息。对于街头和网上的小广告，公安部门要会同电信、城管等部门及时清理。未经登记备案的开锁业务经营点要清理取缔。
但实际上，这些具体的要求大多停留在纸上，远远没有落实到位。对此，相关部门也都有诸多苦衷：一方面开锁行业一直是冷门偏门，长期以来都不是部门工作重点；另一方面这个行业规模小，非常分散，众多兼职的或者临时经营的，难以监管。而最关键的一条就是：目前还没有关于开锁行业监管的专门法律法规，上述两个文件都是阶段性的部门工作通知，光凭一纸通知和一时的整治，无法改变开锁行业先天不足的顽疾。
正规开锁公司操作有规定
验证户主信息填写服务单
正规的开锁公司又是怎样操作的？据市公安局相关负责人介绍，规范的开锁服务要求开锁师傅必须查验服务对象的身份证件，填写开锁服务记录单，如实登记开锁服务时间、地点、当事人的身份信息、开锁物品的牌证号和特征等情况，发现可疑情况和违法犯罪线索，要及时报告公安机关。
为了一探究竟，记者来到与公安110有合作关系的广信开锁服务公司。走进该公司，入口墙壁上贴着“公安110特约开锁”几个大字。所有员工都穿着统一的服装，上面印有统一的标识。曾辉华是这家开锁公司的负责人，同时也是一位资深的开锁师傅。据曾辉华介绍，该公司成立于2005年，目前有开锁师傅5人，公司每年都要到当地的派出所登记备案。
采访时刚好有市民打电话请求开锁，于是记者跟随曾辉华来到市区桥东一居民楼目睹了他们规范开锁的全过程。
接到电话，曾辉华背上工具包，开车5分钟便到达了需要开锁的李阿婆家。李阿婆的子女都在外地工作。当天早上夫妻俩出去买菜，回来发现钥匙不见了。于是打电话到110求助，110报警指挥中心向李阿婆推荐了曾辉华的开锁服务公司。
见到李阿婆，曾辉华首先出示了自己的身份证，然后询问李阿婆的屋主身份证明。李阿婆说证件锁在房间，开锁后可以马上拿出来看，曾华辉才动手开锁。只见他蹲下身子，手指在锁孔上摸了一下，仔细观察锁的类型。然后从工具包里找出夹子和一条“J”形的钢丝。他右手将“J”形钢丝插进锁孔，并不时转动。左手则用夹子协助。试了一会儿发现不行，于是换成“十字形”的钢丝，拨弄几下，只听到“咔”的一声，锁被打开了。
进到屋内，李阿婆出示了屋主证明，曾辉华看过后，掏出开锁服务记录单要李阿婆填写。记录单上如实登记了开锁服务时间、地点、当事人身份证号码等信息。曾辉华说，如果服务对象拿不出身份证或者相关的证明，他们会通过邻居和小区物管确认服务对象的身份。 记者手记
规范行业发展才能堵住安全漏洞
随便叫一个人来，彼此不知底细，就能把锁打开，并且无任何凭据。这样的上门开锁服务，仔细想想确实难以让人放心，很容易被心怀不轨者钻空子。
如何才能有效封堵这一安全漏洞？记者认为，治本的药方是“规范”二字。只有行业规范运作了，才能从源头上消除这些弊端和风险。
开锁行业推行规范管理，记者认为以下几个方面应作为重中之重：首先是设定合理的准入门槛，比如实行从业资格管理。开锁师傅须有从业资格证，上门开锁必须佩戴从业证，这样市民一看就能分辨是不是真正的开锁师傅。成立开锁公司的，按照公司法登记注册。个人兼职做开锁业务的，也应该允许存在，但统一纳入公安部门监管。其次是开锁服务流程规范化。核实客户身份的事，单靠开锁师傅确实困难，而且名不正言不顺，建议由小区物业、居委会承担。上门开锁填写信息表非常有必要，但表格格式最好由公安部门或者行业协会规范印制。有公司的，由开锁公司和客户双方留底保存；没公司的，由客户以及居委会或物业管理处留
底保存。最后，监管部门的职责分工以及行业违法违规者的惩罚与退出机制也要配套完善。 他山之石
北京每宗开锁业务须由110转办
北京：北京警方对于开锁行业的管理实行每宗开锁生意应由110转交的办法。也就是说每宗开锁的生意都必须由警方的110指挥中心转交给开锁公司才可以开始工作，并且开锁公司的全部业务都被置于警方的监管之下。
长春：2005年7月，长春市公安局正式将锁具开启业纳入刑侦部门的工作范围。在锁业管理方面长春市实行持证上岗的方式：一是开锁人员进行开锁服务时，必须携带从业资格证书，佩戴有关徽章，由社会对其进行监督；二是市民开锁可拨打110，由指挥中心通知经过备案的开锁公司派人；三是开锁人员为客户服务后，要签字或按指纹留底。
大连和遵义：公安机关制订了将全区开锁人员纳入管理的具体实施办法。开锁服务人员必须建立个人档案；开锁人员接到开锁服务的电话后，必须报告公安机关，待取得同意后才可前往服务；开锁人员在从事服务时必须佩戴上岗证。
各方声音
从业者
开锁这种活，主要为人们解决进家门的燃眉之急，管得这么死，就谈不上这种服务本身具有的方便性了。——— 张师傅
我们没资格查人家的身份，也没办法核实对方到底是不是屋主，更不可能承担开错锁的责任。我们还要考虑成本问题，接到电话大老远跑来，如果一查问对方不能提供身份证明就不做了，路费和时间成本谁来承担？要是有人利用这一点故意逗你玩寻开心呢？
——— 刘师傅
人大代表
目前我市开锁行业的确存在安全隐患，必须规范该行业的运作模式，设定合理的准入门槛，实行从业资格管理，将全市开锁人员纳入公安监管范围。对需上门开锁的必须由市民拨打110报警，由110指派有资质的开锁师傅上门开锁，并向市民通报开锁师傅信息。同时，相关部门要加大对市民的宣传教育力度，使市民熟悉上门开锁流程并自觉遵守，从而促使我市开锁行业得以健康发展。——— 市人大代表黄新平
第20篇：台灯市场调查
台灯市场调查
1、台灯简介
（1）、台灯是指可放在平面台架上的有座灯饰，多带灯罩，是日常常用的生活用品，在家庭中很常见。
（2）、台灯是人们生活中用来照明的一种家用电器。它一般分为两种，一种是立柱式的，一种是有夹子的。
（3）、它的工作原理主要是把灯光集中在一小块区域内，便于工作和学习。一般台灯用的灯泡是白炽灯或者节能灯泡，还有一种就是市面上流行的护眼台灯，有的台灯还有应急功能，用于停电时无电照明已用来应急。220V电源电压经变压器T降压后输出12V的交流电压，经二极管VD1～VD4整流、电容C1滤波后，由可调稳压集成块LM317稳压，输出稳定的可调电压供白色发光管LED1~LEDl5使用。
夹子式台灯
立柱式台灯
2、历史
（1）、IngoMaurer是生于1931年的德国设计师。大大小小的设计杂志上似乎都不得不提到这位“光之诗人”。毫无疑问的IngoMaurer是这个世界上对光（灯）投入了最多心血和智慧的设计师。 （2）、距今为止IngoMaurer设计了120多种不同类型的灯和照明装置，而世界上更是有着无以记数的展会现场，公共空间，建筑设施，私人处所的美妙氛围是由IngoMaurer所一手营造。IngoMaurer最早的自发地接触到光（灯）的设计来源于其对灯的着迷，他为之形容为“perfectunionoftechnologyandpoetry”（技术与诗意的完美结合）。
造型独特的灯
（3）、随着社会的发展，灯的设计及制造业越来越受到人们的，许多创新的灯、绿色台灯、儿童台灯等相继出现，使得台灯行业蓬勃发展。同时台灯也越来越受到人们的喜爱，尤其一些具有独特结构的灯。
儿童台灯
环保台灯
3、功能及其分
（1）、台灯，根据使用功能分类有：阅读台灯、装饰台灯、便携台灯。
（2）、阅读台灯，灯体外形简洁轻便，是指专门用来看书写字的台灯，这种台灯一般可以调整灯杆的高度、光照的方向和亮度，主要是照明阅读功能。
（3）、装饰台灯外观豪华，材质与款式多样，灯体结构复杂，用于点缀空间效果，装饰功能与照明功能同等重要。
（4）、居室的台灯已经远远超越了台灯本身的价值，台灯已经变成了一个不可多得的艺术品。在轻装修重装饰的理念下，台灯的装饰功能也就更加明显。灯饰在家居生活中扮演着怎样的角色？黑夜里，灯光是精灵，是温馨气氛的营造能手。透过光影层次，让空间更富生命力 ；白天，灯具化为居室的装饰艺术，它和家具、布艺、装饰品一起点缀着生活的美丽，灯在居室空间中扮演着举足轻重的角色。
（5）、触摸台灯传统的触摸调光、触摸开关已经很成熟，主要是台灯和楼道灯用。原理大致是手指接触金属电极时，人体感应附近的50Hz交流电作为杂波触发控制电路，或者人体的对地电阻改变内部的RC振荡频率和相位。一般触摸时要求手指接触裸露的金属片，这一类电路内部大多使用不隔离的电源供电，直接触摸上去总给人一种不够安全的感觉。有的触摸片上有一层薄薄的绝缘漆，不过也好不了多少。还有一个是老问题：带手套时触摸不起作用。
4、台灯风格
（1）铁艺台灯优点：时尚，现代，造型多样，适合装修百搭，价格低廉。缺点：容易生锈。.
（2）、水晶台灯优点：适合豪华装修，漂亮，有档次，外形尺寸大，厚重豪华。缺点：易碎，价格高。
（3）、木艺台灯：优点：古典，造型简单，适合中式装修，价格适中。缺点：易断裂，掉色，开胶。
（4）、树脂台灯优点：适合欧式风格装修，灯体结构复杂，款式高贵优雅。缺点：时间久容易褪色，价格高。
（5）、玉石台灯优点：玲珑剔透，收藏价值高；缺点：价格高，易碎。
5、设计问题
（1）、当前的台灯形态相对比较单一，没有较多的形态变化，没有视觉上的感受。对于现在生活比较宽裕的人们，他们不局限于当前的一些台灯形态，他们看重的是装饰的作用，及装饰台灯。考虑再设计台灯的过程中能够添加这些因素，使得设计能够满足人们的需求。 （2）、目前，我们国家强调的是环境的和谐发展，同时随着资源的缺失，节能的台灯也应当受到重视。节能台灯不应仅仅局限于灯管的设计，台灯的材质、外观的改变、放置方式的改变等都可以达到的节能的作用，在设计过程中也应相待这一因素。
（3）、儿童台灯也是我这次设计考虑的重点，因为许多泰德设计常常忽略的这一群体。殊不知他们对台灯也有特别的需求，如灯的放置方式、插座的位置、灯的高度等，这些都应考虑到。许多的儿童由于没有使用合格的台灯，造成在早期就造成视力的下降，对孩子未来的成长必有不利的影响。
