推荐第1篇：品牌管理部经理岗位职责
品牌管理部经理岗位职责
一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。
1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。
2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。
3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理
4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。
5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌 市场竞争力。
6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。
二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。
1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售 过程的管理。
2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划
和营销任务。
3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道， 管理好公司的经销商队伍。
4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。
5．负责公司业务流程的不断优化。
6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。
三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。
五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。
六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。
七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。
八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。
九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。
十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。
十一、完成总经理交办的其他工作任务。
推荐第2篇：医院行政部各岗位职责
医院行政部各岗位职责大全
行政人事部主任岗位职责
1、负责对本部的工作人员工作督办、管理、评价、考核等工作。
2、负责对医院各部之间工作的协调、督办。
3、负责跟踪各部的对医院有关决议、决策、计划的落实、执行。
4、参与制定和实施医院发展战略目标及规章工作。
5、负责医院制度建设工作。
6、负责医院所需人力资源的规划、招聘工作。
7、负责员工的培训组织工作。
8、负责社会保障事务的处理工作。
9、负责日常考勤的管理工作、对员工的婚假、丧假、探亲假、病假、调休假的审核和相关手续的办理。
10、负责处理医院与员工之间在劳动用工、工资、福利等方面的纠纷处理。
11、负责各类违纪现象的调查处理。
12、负责医院人事档案的管理工作。
13、负责重要岗位的人事调查、核实、担保等材料的整理归档。
行政专员岗位职责
1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。
2、做好各类例会的通知和提案收集工作。
3、落实会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。
4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。
5、做好部分外联及相关手续的办理工作。
6、完成行政人事部主任交办的其他工作。
人事专员岗位职责
1、在行政人事主任指导下，具体负责医院人力资源招聘、培训、考核及社保管理等。
2、具体制定医院的招聘、培训、考核计划与实施、制定年度工作的预算计划。
3、具体参与招聘、培训、考核、社保的组织、协调办理等工作。
4、具体负责医技人员的执业资格的变更、注册工作。
5、完成相关人力资源方面的临时性工作。
6、负责人事行政档案的管理工作。
7、完成行政人事部主任交办的其他工作。
前台岗位职责
1、负责行政人事部各种会议记录、文字材料的打印工作。
2、负责医院文件、通知、决议及各类会议记录的发放工作。
3、负责日常文件的归档工作。
4、负责行政办公室复印件、传真机、打印机的管理工作。
5、负责医院往来的信件、资料、传真及E-mail的处理工作。
6、协助主任负责订房、订票工作。
7、做好总机电话的转接工作。
8、做好报刊、邮件的收发传递工作。
9、做好来访客人的接待和引导工作。
10、完成主任交办的其他工作。
推荐第3篇：医院品牌
浅谈民营医院品牌建设
品牌化发展，是每一个医疗机构的必然趋势。所谓品牌，它是产品、价格、市场、服务、环境、人文等一切市场运动的无形总和。医疗品牌是医疗服务、患者、医疗机构三者间的关系总和。它可以简单地分为两种类型：“广告型品牌”和“口碑型品牌”
现阶段医院可划分为3类医院即
第一：“广告型品牌”的医院，市场战略是快熟回笼资金，短时间内使投资者利益最大化。
第二; “口碑型品牌”的医院，市场战略是长久的、持续的办院，投资者长久的获利。 第三：“广告型品牌”+“口碑型品牌”即上述二种结合的医院。
有许多民营医院，主要是广告型品牌的经营，是用巨额广告堆积起来的品牌，最典型的广告型品牌如“脑白金”，广告型品牌只有知名度，没有美誉度、忠诚度和满意度。一旦广告萎缩，立刻从巨人变成侏儒。因为广告型品牌缺乏含金量，但不可否认走这些道路的投资者有许多是成功的，谁然医院没了但投资者的获利目的达到了。如北京的“新兴医院”
然而医院的口碑型品牌，是在消费的过程中产生的。新的市场环境下，通过一流的服务，一流的技术，低廉的收费来满足老百姓的基本医疗需求，从小一点点做起，如小诊所—小医院—大医院。如河南洛阳的“思亲医院”、云南昭通巧家的“仁安医院”。
投资医院不可能马上就赢利，必须放长线。但主要是靠病人与病人之间的传播、告知，慢慢地“滚雪球”。 这对于已经拥有了大量资金的投资者，并不是以发一笔横财为目的，而是一个长期过程。不看重眼前利益，用长远的目光来看待投资获利的有可行性。但这里要注意一个问题，你要有足够的耐心。这种医院是理想化的医院。现实中没有那个投资者愿意这样做的，一不小心将被 “饿死”。19世纪 的“空想社会主义”，欧文的新和谐移民区实验的失败。就是一个实例。
那么什么样的医院才能既满足投资者者的愿望又能使医院长久的发展下去呢，那就是“广告型品牌”+“口碑型品牌”的医院
一个医院通过广告让服务对象知道有这样的医院存在，他们能够得到什么样的服务，把别人吸引过来，广告的任务就完成了。
重要的是如何服务好来院的病人及如何打造好口碑品牌的问题
品牌是医疗市场竞争力的象征, 是赢得消费者的法宝。医院只有重视品牌建设, 才能创造出具有自己特色的服务模式, 既符合市场需求, 又使患者满意, 也才能保证医院竞争力的持久发展。
（一） 要有一个正确、清晰、合理的品牌定位
医院品牌定位, 其实就是指经过对医疗市场的分析, 并结合自身医院的优劣势, 确定一个与目标医疗市场有关的品牌形象的过程与结果。医院应考虑自己面向的是什么地区、什么阶层、什么类型的患者群, 选准一个自己的目标受众群, 有针对性地塑造品牌形象。这就要求医院必须了解医疗市场动态与趋势, 让市场来为品牌定位。通俗来讲, 就是要明确医院到底要为哪部分人服务, 提供什么服务,怎样提供服务等问题。搞好医院的市场定位, 可以满足就医顾客的偏好, 满足就医顾客的心理, 同时可体现出医院在市场中的差别, 比如技术领先, 服务优质等。
（二） 加强质量管理、提高技术水平
医疗质量、技术水平是医院品牌的基础和生命。医疗服务的目的是为患者提供健康保障, 医院的信誉取决于医疗质量, 医疗质量的高低直接关乎患者的生命和健康, 是患者最为关切的敏感问题。医疗服务质量的提高从根本上取决于技术创新, 医院的发展要从“以药养医”向“以技养医”转变, 在设备、技术、人才各方面做到“人无我有、人有我优、人优我精”, 集中力量形成优势, 做出自己的“拳头产品”, 培育自己学科群, 形成自己的特色和品牌优势。从而吸引患者就医, 形成稳定的患者群, 提高市场占有率。近年来, 我院不断开发、引进新技术和高水平的人才, 强化技术标准, 再造服务流程, 提高医疗质量管理, 为医院品牌的发展打下了良好的基础。
（三） 要加强人性化服务
医疗产品和服务必须把患者的舒适放在首位, 既要照顾患者的生理状况, 更要考虑他们的心理需求。由于医疗效果有滞后性, 而医院的服务水准患者会有快速的感受, 好的服务让患者感到轻松、方便、愉悦, 是一种享受；不好的服务体验会影响患者的感受。只有致力于为患者提供人性化的服务, 在导诊、挂号、咨询、护理、环境等方面下足工夫的医院, 才能使患者对医院有良好的第一印象, 才能使患者对医院的医疗水准有恰当的评价。品牌医院必然是在软件(服务）建设上严要求, 在硬件(技术）建设上高标准, 踏踏实实地开展运作的医院。
（四） 建设优秀医院文化
建设医院品牌离不开医院文化。医院文化是一个医院形象的体现, 它包含有物质化、精神文化和制度文化等, 其中精神文化是医院文化的核心, 患者在对医院的综合印象的评价中, 除了他所感受到的医疗疗效外, 还感受到由医院职工群体素质, 精神面貌等所形成的文化环境。创建医院文化要从培养医院精神入手, 要建立起医院整体利益至高无上的信念,
医院管理者应有:“医院以员工为本, 员工以病人为本”的意识, 激发全院员工的激情, 将全院员工的思想观念和价值观统一到医院发展目标上来, 并付诸行动推动医疗技术的发展, 提高医疗服务水平, 增强医院的竞争力。
（五） 宣传营销是打造医院品牌的重要手段
医院品牌从创建、逐步成熟走向市场到被社会所认识与接受,是一个积累的过程。现代的医院管理者应以社会和病人的满意为宗旨, 牢固树立品牌意识, 建立一套以品牌为先导的营销策略, 实事求是、诚信为本地为患者服务, 通过全方位的媒介大力宣传医院的技术力量、服务特色等广大公众所需的功能。要从宣传名医、重点学科等公众需求的热点, 增强病人对医院的感知, 唤起他们的兴趣, 通过体验增强信任感和依赖感, 唤起广大患者的就医倾向。
总之, 医院的品牌建设将是今后一个时期医院竞争的着力点,在激烈竞争中占有相当的市场份额成为医院生存和发展的唯一法则, 这一法则决定了医院只有在竞争中铸造出自己独特的品牌, 大力实施品牌优势经营战略, 才能在医疗市场中立于不败之地。
推荐第4篇：品牌顾问岗位职责
销售顾问的岗位职责
一、岗位职责：
目的：建立品牌顾问的岗位职责，明确销售人员的职责和工作权限。 适用范围：品牌顾问
责任：品牌顾问对本职责的实施负责
内容：
1.相互关系
1.1 直接上级：销售部经理
1.2 直接下级：无
1.3 内部关系：公司各部门
1.4 外部关系：公司客户
2.本职工作：在销售经理领导下，负责公司所分配市场的营销工作
3.岗位职责：
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8.完成营销经理临时交办的其他任务。
4.工作责任：
1） 对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。
2）对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任
5.权限
1） 对直接上级有建议权。
2） 有权对不合理的营销政策的实施提出意见。
推荐第5篇：品牌经营岗位职责
1整体运作X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的形象。 2 维护X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美誉度。 3 X公司品牌相关费用的管理。 4 处理与品牌相关的其他工作。 5 处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。 6 制定和实施公司广告宣传计划。 7协调和管理公司广告宣传业务。 8调查X公司品牌的知名度，并设法提升。 9论证X公司品牌的使用，防止品牌价值受损。
推荐第6篇：品牌专员岗位职责
1.协助部门经理完成产品的品牌发展策略和品牌推广计划的制订、实施、跟踪、反馈。2.协助部门经理制定促销方案。3.向部门经理汇报品牌战略思想和执行方法。4.制定公司产品的品牌定位、品牌推广和品牌维护计划，并组织实施。5.组织、落实目标消费群调査和品牌跟踪调查工作。6.对销售状况进行追踪，撰写分区域推动计划。
推荐第7篇：品牌经理岗位职责
山东莱芜烟草有限公司
卷烟营销中心品牌经理岗位职责
品牌推广主管在分管经理的领导下开展工作，其主要工作职责是：
一、对品牌培育、推广策略的科学性负责，制定切实可行的品牌培育与推广策略。
二、与客户服务主管协调好，落实好品牌培育方案。
三、及时进行市场调研，以及通过与客户服务主管等的交流，关注方案的执行情况，并适时调整。
四、记录、总结品牌培育情况。
五、对品牌定位、品种定位和品类组合策略的科学性负责。
六、每月及定期开展市场需求开展需求预测工作。
七、对消费者满意度的提高负责。
八、对本岗位的安全性负责。
九、对领导交办其他工作完成的及时性和精确性负责。
推荐第8篇：品牌助理岗位职责
1.协助品牌经理日常工作。2.有独立的工作能力，能处理日常的市场部工作。3.通过各种渠道收集市场信息、竞争者信息，并进行分析提交相关分析报告。
推荐第9篇：品牌客服岗位职责
品牌客服岗位职责
品牌客服部是公司直接面向B端（城市战略授权伙伴）C端（本地头条APP用户）的形象通道，对B端（技术问题）C端（服务问题）提出的各种咨询做出专业的解答并给出亲切服务，维护公司与B端客户良好的合作关系，提升C端客户对公司的忠诚度的窗口部门，品牌客服部与其他各部门协同合作，共同推动公司的服务2000城计划顺利完成。
工作原则：
1.以客为尊：把客人看的很重要，很尊敬客人
工作中需做到（以客户的条件来分析和解决与客户相关的问题，其核心内容就是 尊重客户，尊重客户的特性和客户的本质。公司现阶段B端客户良莠不齐，品牌
客服需要提升自身工作能力来适应B端客户的提问及解答）
2.以诚为本：用诚信来作为一个人待人接物的核心
工作中需做到（尽自己最大的能力去为客户解决问题，答应或承诺客户的事情一
定要做到言出必行）
3.反应迅速：快速的进行反馈
工作中需做到（在客户提出问题时，第一时间对客户的问题进行回复）
4.处理及时：在对应的时间内完成对应的事情
工作中需做到（对客户反馈的问题或者提出的建议要及时进行记录，在规定的
时间内完成对客户的反馈）
工作目标：通过品牌客服，向B端C端客户提供专业、优质、及时、全面的服务。 努力提高B端C端客户满意度，提升公司品牌信誉优势。
1.专业：对于围绕本地头条的所有相关问题，需要给出让客户可以理解并接受的答案。
2.优质：高质量完成对客户问题的解答或处理（通过学习了解公司的项目优势及发展规
划）
3.及时：遇到客户的问题要第一时间进行回复或者提交（不懂或没有答案）
4.全面：本地头条的所有用户（B端C端）的问题，都需要进行回复。（任何问题）
工作中需做到（品牌客服需加强自身对公司产品的学习与理解能力，然后对B端客户
的使用问题收集处理，C端客户的咨询、投诉、建议问题收集处理；）
工作内容：负责公司的B端客户技术问题咨询处理，C端客户服务问题咨询处理。 维护公司在B端C端客户心中的良好形象。
工作中需做到（品牌客服需自身对本地头条的产品与各种业务进行深入详细学习，通过
自身在学习中的体会和感受，结合客户的需求进行工作方法总结。从而做到更好的对客
户进行服务。 B端客户的问题主要集中在产品前端，后端的使用及站点相关发展的问
题上；C端客户的问题主要集中在前端产品使用及活动参加与奖品领取上）
工作职责：
1.以身作则，圆满完成自身工作任务。
工作中需做到（自己工作范围之内的事情，要尽自己最大的努力去做好，守时高效完成
工作）
2.做好客户服务工作，保持公司在客户心目中的良好形象。
工作中需做到（以客服的身份去帮助客户解决相关问题，以优质的服务态度及处理方式，
让客户感受到本地头条品牌客服的服务理念，帮助本地头条进扩大在客户心目中的好感
度）
3.配合部门经理完成部门的各项工作任务及目标。
工作中需做到（部门每周，每月的工作计划，需要各位品牌客服同学的大力支持，各位
同学需要保证自身工作完成的前提下以部门工作计划为工作主要向导进行工作安排） 4.认真执行首问负责制。
工作中需做到（谁接到的问题，谁负责跟进解决给客户提供相对应的答复，避免踢皮球
的情况出现）
5.定期向主管领导提交工作情况的汇报、分析，并提出相应的措施，工作中做到向上向 下纵向和部门间横向的沟通。
工作中需做到（按周为时间单位提供在工作中遇到的问题及相关解决方案，主动进行工
作经验交流，与相关部门同事进行问题讨论，找到解决问题的正确方案）
岗位要求：1.承压能力强，能高效、高质完成上级交办的各项工作。
2.企业认同度好，具备良好的组织沟通协调能力。
3.具有不畏挫折精神和团队协助精神。
4.有培训管理部门成员的工作能力；
工作时间：按照996的工作时间来安排；
（每周工作6天，每天上午9点到下午9点的工作时间，中午休息2小时，晚上休息1
小时，法定节假日正常休息）
周天及节假日可以实现语音播放工作时间通知。
（法定节假日或者周天放假，400后台语音可以设置为工作时间提示，让客户知道在正
常的工作时间内拨打电话咨询或建议）
晋升方向: 品牌客服主管
客服顾问
（在工作中表现特别优秀或者对公司有重大贡献的品牌客服，公司给予2条晋升路线，
分别是管理岗位-品牌客服主管及专业岗位-客服顾问）
教育背景：本科以上学历。
经验要求：1年以上客服工作经验 有管理经验者优先。
专业知识：对客服服务有较深了解，做过电话客服的优先。
能力与技能：学习能力强，有较强的沟通能力，认同公司的企业价值观。
推荐第10篇：品牌总监岗位职责
河南蚁工文化传播有限公司
品牌总监岗位职责
品牌总监岗位职责：
职务描述：品牌总监
所属部门：行政综合部
直接上级：总经理
服务部门：招商客服部；市场外联部；
工作范围：招商客服部、市场外联部日常工作的安排、管理及新业务开发； 工作责任：主持招商客服部、市场外联部经营管理工作，对工作结果负责；
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划，负责招商客服部、市场外联部各项经营计划的组织实施；
3、负责组织制定招商客服部、市场外联部的管理考核标准，组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
4、对招商客服部、市场外联部业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报行政综合部研究审批；
5、负责协调招商客服部、市场外联部与各部门的协作关系，组织建立、健全客户档案，指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作，增强营销队伍的建设与培养等；定期向总经理述职；
6、参加公司管理或营销会议，发表工作意见和行使表决权。定期或不定期召开招商客服部、市场外联部工作会议，听取部门员工的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率；
7、领导招商客服部、市场外联部完成市场推广、销售、服务等工作，认真评估、审核招商客服部、市场外联部员工业绩，销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
8、参与重大客户销售谈判和签定合同，及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；
9、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作；协助财务部门收款，杜绝呆帐、坏帐的发生；
10、总经理安排的其他工作；
河南蚁工文化传播有限公司 0371-61316110
第11篇：医院品牌建设
“康享阳光复受温馨”品牌建设年
服 务 宗 旨:以病人为中心、以质量为核心
服 务 理 念:诚勤、博爱、仁恕
核 心 价 值:上善若水，润物无声
愿景:和谐发展，追求卓越
如何加强品牌建设:
一、遵循创建服务承诺，以制度落实带动创建工作
按照已制定的创建制度和服务承诺，重点抓落实，务求以科室人文管理促进带动科室人文服务，对去年“阳光家园”服务年中存在的不足进行细心排查，特别是一些服务细节，力求以点带面，树立创建活动先进典型，深化全科医护人员“诚勤、博爱、仁恕”服务理念。
二、抓好学习，提高业务技能
通过各种渠道的业务知识和技能的学习，提高专业水平，在业内形成良好的口碑，奠定品牌基础
三、开展个性化康复娱乐活动
在激烈的医疗行业竞争中，只有发挥自身医疗特色，抛弃死板的医疗传统，自主创新，通过其他有特色的形势开展工作，组织编制通俗易懂、图文并茂的康复训练图册和音像制品等，广泛宣传普及康复知识，使广大残疾人和残疾人亲友掌握基本康复训练方法，提高康复意识,形成自主品牌。
四、走出去，主动形成品牌影响力。
做好下乡工作，为辖区内残疾人做好医疗服务，在社会上形成良好的口碑，形成医院品牌影响力。
1.对纳入肢体残疾社区康复管理的人员进行登记并建立健康档案和康复训练专案。
2.了解评估病情，明确肢体残疾的类别、病因、程度，帮助肢残患者制订社区康复管理计划，提供随访管理。
3.每季度进行一次随访，指导患者康复治疗和康复训练的课目、部位、方法。
4.对于能够到社区康复站进行康复训练的肢残人员，可建议到康复站训练。
5.对于病情变化，残疾加重不宜在社区家庭中康复训练者，协助转诊。
五、做好文化建设
医院文化是一个医院形象的体现,科室文化是医院文化的重要组成部分, 它包含有物质化、精神文化和制度文化等, 其中精神文化是科室文化的核心, 患者在对医院的综合印象的评价中, 除了他所感受到的医疗疗效外, 还感受到由科室职工群体素质,通过在科室张贴标语、口号等形式 让患者感受医院科室的文化氛围。
第12篇：品牌部职责
品牌部职责
品牌部是为了实现可持续发展现有经营战略，建立以塑造强势品牌为核心的企业战略而设立的组织机构重要的组成部分
品牌部职责
1、负责确立公司的品牌定位及品牌发展战略；
2、对公司领导人的定位、包装；
3、负责公司商标注册、品牌延伸和经营；
4、负责策划实施公司品牌推广活动、大型品牌营销活动、展会活动；
5、制定公司广告投放策略和全国性广告投放实施、广告费用管理；
6、负责公司品牌形象的推广，组织开展新闻公关，处理新闻负面事件；
7、负责收集分析行业、市场情报和信息，并提供辅助相关决策的报告；
8、负责行业领导和专家、学者关系维护；各大媒体公关与维护
9、负责编制推进公司VI系统建设工作；
第13篇：医院岗位职责
XX医院岗位职责
一、院长职责
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
二、业务副院长职责
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 ３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
三、办公室职责
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
五、感染科科长职责
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
六、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
七、护理部主任（总护士长）职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
八、药房主任职责
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
九、检验科主任职责
1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
十、放射科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
十一、财务科科长职责
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
第14篇：医院岗位职责
XX医院岗位职责
一、院长职责
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
二、业务副院长职责
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习
５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣
教工作。
三、办公室职责
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
五、感染科科长职责
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。
７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
六、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
七、护理部主任（总护士长）职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副
院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
八、药房主任职责
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
九、检验科主任职责
1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
十、放射科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
十一、财务科科长职责
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
第15篇：医院岗位职责
职能科室工作人员岗位职责
党委书记及院长岗位职责
党委书记岗位职责
1、负责贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决议，团结带领党委一班人发挥政治核心作用，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。
2、认真贯彻民主集中制原则，根据党委议事规则的要求，凡需提交党委集体研究的问题要及时提交党委会集体讨论决定。
3、健全党委会议制度，定期召开领导班子民主生活会，开展批评与自我批评，抓好廉政勤政建设，搞好一班人的团结。
4、支持院长工作，尊重行政领导的正确意见，主动协调医院党政领导的关系。
5、负责全院的思想政治工作，深入调查研究，掌握全院职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作，为医疗、教学、科研工作保驾护航。
6、领导制定党委年度工作计划，督促检查计划的落实情况。
7、抓好党的基层组织建设，了解党总支工作情况和党员模范作用发挥情况。
8、抓好党风廉政建设、精神文明建设、医德医风建设、文化建设和宣传、普法、统战等工作。
9、负责对医院各级干部进行培养教育、考察和管理，掌握干部的思想政治表现和工作业绩。
10、支持工会、老干部和共青团的工作。
党委副书记协助书记进行工作并完成党委分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持党委日常工作。
院长岗位职责
1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。
2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证医疗质量不断提高。
4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
9、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。
10、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
11、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。
12、因事外出时，指定一位副院长临时主持工作（代理院长行使院长职责），返回岗位后指定自动取消。
业务副院长岗位职责
1、在院长的领导下，负责分管医院医疗、护理、教学、科研、预防保健、设备处、计算机中心等工作。
2、督促检查、定期考核各种医疗制度、常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入了解各科室的工作运行情况，采取措施，解决存在的问题，不断提高医疗质量。
4、定期深入门诊、急诊部门检查、布置工作，采取各种有效措施保证急症系统畅通、及时、有效，不断提高门诊及急诊医疗质量。
5、负责医院重大抢救、会诊、突发事故的处理。
6、督促检查毒、剧、麻醉药品的管理和使用情况。
7、研究制订医院承担的各项医学教育工作计划，统筹安排教学力量，不断提高教学质量。经常听取教学办工作汇报，监督教学工作的重要环节，领导解决教务工作中的重要问题。
8、负责领导医疗护理技术人员的技术培训和考核工作，研究制定培训计划，审批外出进修计划和名单。
9、负责督促检查、考核医院预防保健、感染管理、疫情报告和卫生宣教工作以及职工感染控制知识、技能的培训和考核。
10、制定医院科研工作计划，统筹安排和调整全院的科研力量，督促科研进度，开展学术活动，推广科研成果。
11、领导督促检查医院职工和社会医疗保险工作。考核医保工作制度的落实。
12、对发生的各种医疗纠纷应及时、实事求是的处理。
13制定医院重点学科发展规划，加强重点学科建设，发挥重点学科优势，提高重点学科知名度。
14、领导硕士点建设，制定硕士点发展管理计划。
15、负责全院重要仪器设备管理，研究制定设备更新和购置计划。
16、加强医院信息网络建设，确保网络畅通、安全。
行政后勤副院长岗位职责
1、在院长的领导下，协助院长负责行政后勤制度改革，具体分管总务、基本建设、物资供应、安全保卫等工作。
2、根据医院总体规划及工作安排，负责组织拟定医院后勤工作计划、制度，并经常督促检查执行情况。
3、负责督促检查保证医疗、教学、科研所需物资供应及后勤设备的服务保障工作。
4、负责督促检查医院安全保卫，做好医院社会治安综合治理工作，保持医院良好
3 秩序。
5、负责督促检查总务处的各项工作，保持医院良好的环境，保证供水、供电、供气、取暖空调等动力系统的正常运行。
6、加强院容院貌的管理，组织全院积极参加爱国卫生运动，经常检查环境卫生状况，采取有效措施，清除三废污染，搞好医院环境绿化。
7、负责对医院规划、基建项目设计、审核、开展与落实。
8、负责督促检查饮食卫生、安全工作。
党办室职责及工作人员岗位职责
党办室工作职责
1、负责草拟和审核党委下发的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。
2、负责检查和落实党委各种会议的准备和组织工作，汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题、议案，组织安排党委召开的各种会议。
3、根据党委要求，做好医院中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。
4、指导基层党组织的建设及组织发展工作。检查落实各党支部执行党委决议的情况并向党委汇报。
5、负责对全院职工进行思想政治医德医风教育，认真组织实施。
6、负责医院精神文明建设、医德医风建设、文化建设等工作。
7、围绕党委工作重点，深入实际调查研究，及时把工作中的问题向党委汇报，提出改进工作的意见和建议。
8、帮助工会、共青团、民主党派搞好工作。
9、承办党委交办的其它工作。
党办室主任岗位职责
1、在院党委的领导下，主持党委办公室工作。
2、围绕党委的中心工作和领导意图，深入实际调查研究，及时把工作中发现的问
4 题向党委汇报，协助党委书记和副书记处理有关事务，提出改进工作的意见和建议，当好领导的参谋和助手。
3、汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题，组织安排党委召开的各种会议，并做好记录。指导落实并督促检查会议有关决议和措施的执行情况，重大问题及时向党委汇报，提出解决问题的具体意见。
4、负责草拟和审核党委下发上报的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。
5、根据党委要求，做好中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。
6、指导基层党组织建设及组织发展工作。负责组织对党员的教育、考察工作，定期了解各党支部入党积极分子培养情况，制定党员发展计划并及时向党委提出发展计划意见。
7、负责医院精神文明建设、行业行风建设、文化建设、统战等工作。
8、负责对全院职工进行思想政治教育，结合医院实际情况制定全院思想政治、党的路线方针政策、法律法规及医德医风，并认真组织实施。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时主持日常工作。
党办室科员岗位职责
1、负责文件的起草、签收、登记、传阅、编号、分发、回收、保管、移交等工作，严格执行有关规定，做到不积压、不延误、不丢失。
2、根据领导要求，做好各种会议的通知、会前准备及有关会议记录。
3、做好自己分管工作和党委办公室的日常事务性工作。
4、完成领导交办的其它工作。
党支部书记岗位职责
1、在院党委的领导下，主持党支部的日常工作。
2、认真贯彻执行党的路线方针政策和院党委的决议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
3、坚持“三会一课”制度，定期组织党员或职工学习政治理论、法律法规知识，进行
5 职业道德、职业纪律教育。
4、负责召开党支部委员会和党员大会，认真执行民主集中制，重大问题要由支部委员会或党员大会讨论决定。
5、了解党员的思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育，发挥党员的先锋模范作用。
6、做好入党积极分子的培养教育和发展新党员工作。
7、结合科室情况，做好职工思想政治工作和医德医风建设。
8、负责所辖科室人员的职业道德考评工作。
9、支持共青团、工会、民主党派的工作。
党支部副书记协助书记开展工作，并完成支部分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持支部日常工作。
院办室职责及工作人员岗位职责
院办室工作职责
1、认真贯彻执行党和政府的方针政策以及上级部门的指示决定。
2、负责组织起草医院综合性行政工作报告、总结、规划和决议等文件，组织拟定有关全院性规章制度，负责处理日常行政工作，以医院名义发布有关行政事项的布告、通知等。
3、负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
4、负责组织安排院长办公会议、院长行政查房、院长接待日和院行政办公会议，做好记录。根据需要发出纪要，并督办检查会议决定的贯彻执行情况。
5、根据院长意图，负责代表医院行政领导进行对外联系，接待上级领导机关关于行政方面的检查、来访等工作。
6、负责接待、及时处理院内行政方面的群众来信、来访等工作。
7、负责院行政公文的收发、打印、传阅、立卷归档、保管、利用等工作，负责全院报刊、信件的收发管理工作。
8、参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
9、负责医院公章和院长印章的使用，开具对外行政介绍信。
10、负责管理总值班室，安排节假日及夜间医院总值班。
11、负责医院的外事接待工作，做好外勤工作，保证通讯、联络畅通。
12、负责院长临时交办的其他工作。
13、管理信息的收集、整理、保存、传输及反馈，包括上情下达，下情呈送，及时收集反馈信息，使各项工作有序进行。
14、负责本科室人员的考核，提出考核意见。
15、负责全院办公设施配备、标准制定。
16、负责院长用车及公务用车的派遣。
17、保证归档文件材料完整、准确、系统。
院办室主任岗位职责
1、在主管院长领导下，负责处理院办室的综合事务。
2、负责汇总起草全院行政性的规划和工作计划、总结及重要文件，并负责督促贯彻执行。
3、负责组织协调拟定医院各项规章制度，配合有关部门参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
4、负责督促检查医院各项规章制度的执行情况。
5、根据院领导的指示，负责组织实施各部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
6、负责组织安排院长办公会议、行政查房、接待日等各种行政工作，做好会议记录，并负责督促检查会议决议的贯彻执行。
7、注意调查研究，主动了解和收集医院管理信息，提供解决办法，供领导决策时参考。
8、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项，认真做好上级文件的阅批和转办工作。
9、负责审核以医院名义发布的文稿，力求做到文字通顺，符合公文规格。
10、负责医院接待、信访、上访工作，并做好记录及反馈工作。
11、负责完成院领导临时交办的工作任务。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
院办室科员岗位职责
1、在院办室主任和副主任领导下开展工作，严格履行各项职责并具体负责会议组织，做好开会前的各项会务准备，负责会议通知，做好会议记录等工作。
2、负责各类文件的收发、传递、呈批、催办、归档等工作，负责发文的登记、编号、送打、盖章等工作。
3、认真掌握和正确使用印章、开具行政介绍信。
4、负责承办各科室的请示、报告，做好登记、传递，根据主任的批示进行整理、督办。
5、负责了解、催办各处室执行决议和院领导交办事项的处理情况。
6、负责医院大事记等的编辑工作。
7、协助正副主任完成好院领导办公室有关内务工作。
8、负责安排总值班并做好督促检查工作。
9、负责院办室各种文件的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交。贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。
10、做好院长、主任交办的其他工作。
院办室办事员岗位职责
1、为领导服务，负责传递文件，做好生活服务。
2、负责会议室、报告厅、总值班室的管理，保证室内清洁，做到报告厅及时开放，定期更换总值班室内的床单和被罩。
3、负责来宾及院领导客人的招待，做到主动热情。
4、协助科员校对、装订、封发文件。
5、负责网上接收、发送文件、邮件等工作。
6、做好领导交办的其它事宜。
文印室打字人员岗位职责
1、积极完成领导交给的任务，做到认真、谦虚、主动。
2、严格执行保密制度，遵守保密纪律。
3、不私自接受任务，严格执行各类文件的打印及复印手续。
4、努力做到打印件美观、整齐、大方，校对工作精益求精，尽量避免差错。
5、爱护和维护打字室设备，不随意借给他人使用。
6、院行政、院党委、院工会红头及各类文件，必须由两办主任核转后方可打印。
7、积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。
收发室人员岗位职责
1、做好医院信件、报刊以及文件的收发工作。
2、本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件，需带工作证或进修证到收发室领取。
3、住院病人的挂号信、汇款单、包裹单及其他信件，由收发室工作人员根据病房、床号、姓名，送到病人手中。
4、临床科室寄发随访信，需对方回信的，可以到收发室办理领取邮票手续。
5、凡因公需向国外发信函，必须到院办公室办理手续，经批准后，由收发室到邮局寄发。
6、医院向外寄发公函、电传，由收发室当日送出。
7、医院行政部门需寄发的机密文件、绝密文件，须当日到机要局办理。
8、对院外寄来的大宗印刷品，收发室应按时到邮电局领取。
纪检委、监察室职责及工作人员岗位职责
纪律检查委员会工作职责
1、认真贯彻党的路线、方针、政策，执行党的决议和指示，督促检查执行情况。
2、负责制定纪检工作及相关规章制度，督促检查党风廉政建设责任制的落实情况，纠正各种损害党和国家利益的不正之风。
3、协助党委加强党风廉政建设，搞好对党组织和党员的党性党风党纪及反腐倡廉教育，增强党组织和党员的拒腐防变能力。
4、受理党组织、党员在违反党纪国法方面的检举和控告；受理党组织和党员对党
9 纪处分不服的申诉，保障党章规定的党员权利不受侵犯。
5、实施党章和有关规定范围内的党内监督，检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其它党内法规的案件，按照有关规定决定或改变对涉案党组织和党员的处分。在调查审理案件中，实事求是，以事实为依据，秉公办理，不徇私情。
6、组织纪检干部进行政治、业务学习和研讨，不断提高干部素质和纪检监察工作水平。
7、承办上级纪委和医院党委交办的其他有关工作。
纪委书记（副书记）工作职责
1、主持纪检监察工作，贯彻纪检监察工作方针、政策和有关规定，履行纪检监察工作职能，对医院党委和行政全面负责。
2、维护党的章程和其他党内法规，按照党内监督条例规定，组织开展对党内监督工作的督促检查，对党的路线、方针、政策和决议在医院的贯彻执行情况，和党员领导干部履行职责和行使权力情况进行监督。
3、主持召开纪委委员会议，制定纪检工作规章制度，协助党委抓好反腐倡廉工作，加强对党员、党员领导干部、监察对象进行党性党风党纪教育和遵纪守法、履职尽责教育，增强党员和党政干部拒腐防变能力。
4、深入基层，调查研究党风、政风、行风建设现状，及时提出意见和建议。
5、维护党员的合法权益，支持党员群众同违法违纪行为和不正之风作斗争。
6、全面负责管辖范围内的违法违纪信访举报和案件检查、审理工作，审批督办上级部门和医院党委转办的案件。
7、加强纪检监察机关和纪检监察干部队伍建设和业务培训，提高工作效率，做到有法必依，执法必严。
8、完成上级纪检监察机关和医院党委交办的其它工作任务。
副书记协助书记做好医院纪检监察工作；书记不在时，由副书记主持纪委日常工作
纪检员工作职责
1、贯彻纪检监察工作的方针、政策，依法依纪，实事求是，秉公办事，严守纪律，保守秘密，敢于同不正之风和违法违纪行为作斗争。
2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。
3、接待并受理职责范围内的检举、控告、申诉，做好记录，提出初步处理意见和建议，及时向领导报告。调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。
4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。
5、做好执法监察、专项检查等工作。
6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。
7、完成领导交办的其它有关工作。
监察室工作职责
1、落实上级监察机关的有关会议精神，结合医院的特点，提出贯彻意见，并负责组织实施。
2、负责做好医院的监察工作，掌握监察对象贯彻落实国家政策、法律、法规及医院规章制度情况，并进行监督、检查。
3、围绕医院中心工作开展执法监察，深入基层调查研究，发现问题，提出加强管理和完善制度的建议。
4、接待群众来信来访，受理对监察对象违反国家法律、法规和政纪案件的检举、控告，及时调查、处理违法违纪案件，做好来信来访的处理和反馈工作，保护检举人合法权利。
5、受理监察对象自诉、申诉，保障监察对象的合法权益。
6、对监察对象进行遵纪守法、为政清廉、履职尽责教育。
7、负责监察室的自身建设。
8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。
监察室主任（副主任）工作职责
1、负责监察室全面工作。
2、根据医院中心工作和上级监察机关工作部署，制定工作计划，并组织实施。
3、掌握、督查监察对象贯彻执行国家法律、法规、政策及医院规章制度情况。
4、围绕医院中心工作负责对医院职务权力和职业权力开展执法监察，发现问题，
11 提出加强管理和完善制度的建议。
5、负责组织全院干部职工学习法律法规及有关文件和规定，对监察对象进行职业纪律和遵纪守法、廉洁自律教育。
6、受理对监察对象违法违纪行为的检举控告及监察对象的申诉，并负责调查处理。
7、组织业务学习和理论研讨，提高监察干部的综合素质和业务水平。
8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。
副主任协助主任做好监察工作，并完成主任交办的其它工作。主任不在时负责主持日常工作。
监察室工作人员工作职责
1、在监察室主任领导下，认真学习贯彻纪检监察工作方针、政策，完成监察室各项工作。
2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。
3、接待并受理检举、控告、申诉，做好记录，调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。
4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。
5、做好执法监察、专项检查等工作。
6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。
7、完成领导交办的其它有关工作。
人事科职责及工作人员岗位职责
人事科工作职责
1、按照干部管理权限，负责干部的考核、培训、奖惩等工作。管理职工的聘用、奖惩、离休、退休、退职、辞职、辞退、解除劳动合同等工作。
2、负责专业技术人员技术职务的考核晋升聘任及管理工作。
3、按照管理权限承办职工的调配工作，接收并安置军队转业干部，制定年度研究生、本、专毕业生的需求计划，接收分配毕业研究生和本、专毕业生。
4、管理本单位劳动工作计划和工资基金，负责职工工资调整，办理各类人员的转正定级以及工龄、护龄津贴的调整。
5、接收与管理合同制工人，审批卫生津贴和各种规定的福利性补贴。
6、负责机构和岗位设置及人员编制，全院劳动用工的管理。负责技术工人等级考核工作。
7、承办出国援外医院队员的选派和出国人员政审及相关手续办理。
8、各种人事统计，劳动考勤，全院规章制度的制定。
9、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，协助院长搞好医院干部的梯队建设。
10、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。
11、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。
12、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。
人事科科长岗位职责
1、在院长领导下，负责医院人事工作。
2、参加医院机构设置的拟定，根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员编制、计划、统计工作。
3、合理调配医院人力资源，并负责人员调出、调入工作。
4、负责全院职工的工资管理、计划。根据国家有关规定做好人员工资调整、晋级以及保健津贴的审核工作。
5、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，提出配备、提拔、使用意见，协助院长搞好医院干部的梯队建设。
6、负责检查、督促医院各科室及各级各类人员岗位职责落实情况。
7、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。
8、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。
9、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。
10、负责办理职工退职、退休、离休等手续。
11、严守机密，管理好人事档案工作，协助组织部门认真接待外调人员阅档。
副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时负责日常工作。
人事科科员岗位职责
1、按国家规定及工资变动情况，及时办理各级各类人员投保、变更、停保以及医疗证、社保卡的管理工作，管理好全院职工的各项保险业务。
2、按照国家各项政策法规，负责全院合同制人员的管理，做好合同制人员的合同签定、鉴定、续签及各项保险工作。
3、负责技术工人日常管理及等级考试报名工作。
4、掌握全院职工的出勤、缺勤情况，掌握事假、探亲假、婚假、计划生育假等各类假期的规定，严格请假、休假、销假手续，每月汇总全院职工出勤情况。
5、做好全院专业技术人员的技术职务考核、评审、聘任（包括续聘、返聘、缓聘、停聘、解聘等）等工作。
6、管理好全院职工的档案，进一步完善干部、职工档案的科学管理。严格执行人事档案保密制度，认真做好档案的安全工作，非档案管理人员未经批准不得进入档案室。
7、接受并及时有效地处理好领导交办的其他工作及各项临时性工作。
人事科档案室人员岗位职责
1、负责保管干部档案，为国家积累档案史料。
2、收集、鉴别和整理干部档案材料。
3、办理干部档案的查阅、借阅、转递和统计。
4、登记干部职务、工资的变动情况。
5、为有关部门提供干部的情况。
6、做好干部档案的安全、保密保护工作。
7、调查研究干部档案工作情况，制定规章制度，搞好干部档案的业务建设和业务指导。
8、推广、应用干部档案现代化管理技术。
9、定期向档案室移交死亡的档案。
14 财务科职责及工作人员岗位职责
院长会计工作职责
1、领导财务科和全院会计人员，执行《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等相关法律法规。
2、院长对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。
3、院长对本单位财务会计内部控制制度的建立和有效实施负责。
4、院长在对外提供的财务会计报表上签名和盖章，承担相应法律责任。
5、院长保证会计机构、会计人员依法履行职责。
总会计师职责
1、总会计师协助本单位负责人工作，直接对本单位负责人负责。
2、总会计师具体组织本单位执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保护国家财产。
3、总会计师对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为，有权制止或者纠正。制止或者纠正无效时，提请本单位负责人处理。
4、总会计师组织领导本单位的财务管理、成本核算、预算管理、会计核算和会计监督等方面的工作，参与本单位的全部经济问题的分析和决策。
5、总会计师负责组织本单位的下列工作：
（1）编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，保证资金使用安全、有效；
（2）进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门降低消耗、节约费用、提高资金使用效率；
（3）建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；
（4）负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备，组织会计人员的业务培训和考核，支持会计人员依法行使职权。会计人员的任用、晋升、调动和奖惩，应当事先征求总会计师的意见。
6、总会计师协助本单位负责人对业务发展、经营及基本建设投资等问题做决策。
7、总会计师参与重大经济合同和经济协议的研究和审查；参与经营开发、收费价格和工资奖金等方案的制定。
8、由单位负责人授予总会计师对财务收支进行审批权限。
9、预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告和财务决算报表，须经总会计师签署。
10、总会计师对财务工作管理不善、内部会计控制制度不严、财会工作混乱、渎职造成的经济损失负责。
财务科长岗位职责
1、在本单位负责人和总会计师领导下，负责本单位的财务管理工作。
2、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》等法律法规和制度规定，认真执行本单位各项财务管理制度。
3、主持财务科日常工作，对各项财务工作进行布置、研究和总结，做好会计人员的政治思想工作。
4、财务科长负责组织本单位下列工作：
（1）会计核算工作。按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》及国家的有关规定和财经法规的要求设置会计科目，建立账簿，进行现金收付、银行结算、审核、归类、制单、复核、记账、编制报表及债权债务的核算管理工作，会计凭证及会计资料的归集、保管工作。
（2）医院经济核算及奖金分配核算工作。
（3）门诊与住院收费管理和核算工作。
（4）公费医疗及医疗保险的结算工作。
（5）物价管理工作。
（6）基本建设会计核算和财务管理工作。
（7）固定资产及对外投资的财务管理工作。
（8）主持财务报表和财务预决算的编报工作；协调、编报政府（招标）采购预算工作；参与政府采购预算执行工作、国库集中支付改革试点的相关工作。
（9）依法申报纳税工作。
（10）参加医院经济活动的调研、论证和经济合同的审核工作。
（11）所属二级法人单位的财务监督、检查工作；独立核算非法人单位的财务核算管理工作。
（12）进行医院财务活动分析。
（13）制定医院内部财务管理及内部控制制度。
（14）监督预算计划和经济合同的执行，统筹管理和运作资金并对其进行有效的风险控制，对各项资金和费用的使用有检查监督权。有权根据医院情况变化，对资金和费用的使用提出调整方案。
5、对违反国家政策、财经制度、财经纪律的收支款项有权劝阻、制止和向本单位领导反映。
6、具体负责财务人员的管理、教育、培训、考核，组织财会人员学习业务技术知识，熟悉和掌握各项财政制度，贯彻执行国家各项财经政策和有关法规制度。
7、协调处理日常工作中疑难问题，找出工作不足，提出改进意见。本部门解决不了的问题要及时向主管领导上报，同时提出改进方案。
8、参加各种有关财务会议，传达、落实和实施会议布置的工作。
9、总结本年度财务工作，做好下年度工作计划，起草工作报告和请示报告。
10、配合上级有关部门对本单位的财务、物价、税务、审计等检查。
预算会计岗位职责
1、根据国家有关规定及财政局、卫生局的要求，结合本单位事业发展计划和工作目标，负责本单位预算管理工作。
2、按照单位预算管理制度，组织预算编制、审批、执行、调整、考核等工作：
（1）收集审核汇总各个科室预算计划，编制本单位年度预算草案。
（2）参加预算工作会议，完成年度预算编制。
（3）根据批复的年度预算，下达各责任部门，并督促各部门严格执行，当事业计划有较大变化调整或由于国家政策变化，需要追加预算时，应按规定程序进行及时报批并调整预算。
（4）按照批复的预算，对预算计划、执行和追加预算进行严格审核。
（5）记录统计预算执行情况，按季度分析预算执行情况，完成年终分析报告。
门诊收费岗位职责
（一）门诊收费组长岗位职责
1、在财务科领导下负责门诊收费处日常收款工作。
2、认真贯彻执行国家的有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。
4、门诊收费组长负责组织如下工作：
（1）组织收费处收费员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。
（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。
（3）每天按时打印门诊收入日报表汇总表，核对每个收费员收入日报表，监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。
（4）定期与门诊药房、草药房核对药品收入。负责审核门诊病人退款手续。
（5）为丢失收据且医院内部找不到回执的患者办理陈述式收款证明，后附机打收费明细。患者提供回执复印件情况下通过收费系统核实后加盖收费章。
（6）组织收费员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好门诊收费处安全防范工作。
（7）负责组织门诊病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。
（8）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施。
（9）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。
（二）门诊收费员岗位职责
1、严格执行财务科制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。
3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。按照成本核算要求，收入录入科室准确无误。严格遵守收退费操作的相关管理规定。
4、收费员应严格遵守本单位现金管理制度。
5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。
6、收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付
7、现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。
8、每日交班前打印门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。
9、每日盘点备用金。
10、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。
住院结算岗位职责
（一）住院结算处组长职责
1、在财务科领导下负责住院结算处日常工作。
2、认真贯彻执行国家有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。
4、住院结算处组长负责组织如下工作：
（1）组织住院处人员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。
（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。
（3）核对每个结算员收入日报表，监督每个结算员按日将住院收入和预交金日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。
（4）负责审核住院病人退款手续。
（5）负责补办票据丢失手续。住院收据丢失需补办的患者，需提供报销单位证明信及患者身份证，经住院处留存后复印住院收据记账联并加盖收费章。预交金票据丢失需提供患者及交款人身份证复印件、并书写丢失证明，经病区主管医生签字后方可办理出院结算。
（6）组织结算员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好住院结算处安全防范工作。
（7）负责组织住院病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。
（8）按照《医院会计制度》规定，加强住院病人分户账、住院预交金明细账管理，定期与债权债务会计核对账目，为住院病人提供住院费用总清单。
（9）负责建立住院结算处业务流程和相应的内部控制岗位职责，确保住院收入安全、完整，加强欠费、逃费、漏费管理及科室协调工作。
（10）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施
（11）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。
（二）住院结算员岗位职责
1、工作中严格执行财务科制定的内部规章制度和操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。
3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收退费操作的相关管理规定和医疗预收款的管理制度。
4、严格遵守本单位现金管理制度。
5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。
6、出院结账时认真核对并收回预交金收据，开具财政部门监制的住院票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。
7、每日交班前打印当日住院收入和住院预交金日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。
8、每日盘点备用金。
9、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。
价格管理岗位职责
1、认真贯彻、严格执行物价政策和《医疗服务收费标准》及药品价格管理的有关规定。遇有不明确价格问题及时向上级主管部门请示。
2、加强日常物价管理和监督工作。定期检查门诊收费、住院收费、药房及有关医技科室收费情况，对检查中发现的问题及时汇报，并提出相应的解决办法和建议；对问题严重的，需形成书面形式报告主管领导。
3、按物价部门的要求，做好医院明码标价工作。价格调整的，要及时准确地进行更新。
4、、熟练掌握医疗收费的成本测算方法，对医院新开展的项目认真测算成本，准确填写价格项目申报表，及时上报上级物价部门审批。批准后及时下发执行。
5、积极配合上级物价部门开展的物价监督检查工作，以及医院自查工作。
6、热情接待病人来信来访，耐心解释，认真核对。较重大问题及时向主管领导汇报，每次接待都要做记录，不得对来访人员提出的问题推诿或拖延解决。
7、按时完成《收费许可证》年检、变更工作。
8、按照医院财务管理需要，完成相关工作。
票据管理岗位职责
1、负责票据的购买、登记、发放、保管及票据核销等工作。
2、设立《票据管理登记本》，按票据类别分别、序时反映收据的入库、领用、结存等情况，完整记录日期、数量、使用部门名称和领用人签章等信息。
3、指导和监督票据使用人正确使用和填写各类票据。
4、销号前根据收入日报表记载信息检查收据号码使用连续性、正确性，对作废票据检查是否履行相关手续，签字是否齐全，发现问题及时汇报，及时处理。
5、定期或不定期检查票据领用存情况。如发现票据丢失、毁损等情况 ，应及时查明原因，按有关规定程序和权限先报批再核销，未经批准不得擅自冲销或处理。
6、定期对已领用而未核销的收据进行询查核对，发现问题及时处理。
21
7、凡需要查看或复印已使用票据存根或记账联的单位或个人，应出具相应证明，经财务科长同意，方可办理并做好登记工作。
8、人员变动时，在财务科长监督下办好票据移交工作。
现金出纳岗位职责
1、根据住院处、收费处零钱使用情况调整库存量，以备用。
2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务，钱款当面点清，查验无误后在收（付）款凭证上加盖“现金收讫”章或“现金付款”章，并在记账凭证上加盖出纳名章。
3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现金日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，保证账账相符、账实相符。
4、按规定范围使用现金，超出现金支出限额的款项通过银行转账支付。
5、保管好现金支票，当日提现当日入账，作废支票加盖“作废”章并妥善保管。
6、每日将住院处、收费处收款入库，并当日存入银行。
7、妥善保管现金送款薄等各种银行交易单据。
8、保险柜钥匙、密码应保密管理。
银行出纳岗位职责
1、遵守银行存款管理制度，不准签发空头支票，不准出租、出借银行账户，不准拿支票换取现金，不准签发远期支票。
2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务。
3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现银行日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，月终与银行对账单进行核对，编制余额调节表，做到账账相符，遇特殊情况立即上报。
4、负责支票印章的保管和使用。按照印鉴管理制度，支票印章分开保管，对空白支票妥善保管，不准提前加盖印章。
5、作废支票加盖“作废”章，按银行规定办理缴销手续。
6、妥善保管现金进账单等各种银行交易单据。
7、妥善管理未用、作废转账支票，妥善管理U盾及密码。
22
8、根据院长需要编制出纳日报表。
药品会计岗位职责
1、负责医院药品、药品进销差价等会计科目核算，按照《医院会计制度》规定设立药品数量金额账，正确核算药品成本。
2、审核购入药品的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致。对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员并补办手续
3、贯彻国家药品价格政策，正确核算药品售价，根据物价部门药品调价文件及时调价并做好账务处理。
4、每月参与药房、药库盘点工作，对盘盈、盘亏药品督促药剂科查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。
5、每月与财务总账核对，做到账账相符。
财产物资会计岗位职责
1、负责库存物资、待处理财产损益等相关会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核及由此形成的各种财务报表的填报并负责实物资产账的清理、查询，库存物资、存货模块的月末结账。
2、审核购入财产物资的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致；审核货物与合同约定是否一致；对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续
3、按照《医院会计制度》规定设立财产物资数量金额账。
4、每月参与财产物资盘点工作，对盘盈、盘亏财产物资督促管理科室查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。
5、每月与财务总账核对，做到账账相符 。
6、认真核对拟报批处置的财产物资，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。
固定资产会计岗位职责
1、负责固定资产及累计折旧、固定基金、待处理财产损益、无形资产等相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的
23 填报并负责实物资产账的清理、查询，固定资产模块月末结账。
2、负责固定资产一级明细账的建立，每年年终或根据管理需要随时与财务科的总账、与管理科室的二级明细账、与实物进行核对，确保账账、账实、账卡相符。
3、参与固定资产实地盘点，对盘盈、盘亏固定资产督促管理科室查明原因，报批后及时进行账务处理。
4、严格掌握固定资产认定标准，准确划分资本性支出和收益性支出。
5、审核新增固定资产原始凭证是否真实、合法，审核验收等有关手续是否完备，审核与合同是否一致，对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续。
6、将固定资产类别、使用年限、原始价值等信息准确无误录入软件系统中，为准确计提折旧奠定基础。
7、认真核对拟报批处置的固定资产，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。
基建会计岗位职责
1、负责在建工程及相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印。
2、按照《医院财务制度》和国家有关规定单独建账、单独核算，认真审核原始凭证，准确编制记账凭证，及时登账，正确核算工程成本，根据工程项目竣工财务决算，及时结转在建工程成本并增加固定资产，办理固定资产移交手续，并按要求进行会计档案整理归档移交手续。
债权债务会计岗位职责
负责医院的应收在院病人医疗款、应收医疗款、其他应收款、短期借款、应付账款、预收医疗款、其他应付款、长期借款、长期应付款、待摊费用、预提费用等预收、预付、应收、应付会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的填报并负责往来账的清理查询，应付款管理模块的月末结账，保证账账相符。
总账报表岗位职责
1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。
2、核对当月各会计科目月末余额
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（1）本期所有经济业务是否全部登记入账。
（2）核对账薄记录是否完整，是否账账相符，如不符查明原因按规定更正。
（3）是否按规定清查财产物资和债权债务，盘盈盘亏报废毁损是否按规定及时处理。
（4）核对各科目发生额和余额合理性、准确性，发现问题及时通知有关人员改正，保证结账顺利，报表准确、数据合理。
3、月末及年末记账、摊销、结转并编制会计报表工作。
（1）月底进行有关科目的结转、分摊管理费，进行计算机记账、结转。
（2）结账后编制总账科目试算平衡表并与有关明细科目核对，保证账账相符。
（3）编制会计报表并与其他会计报表相互核对，有对应关系的数据必须保持一致。
4、根据报表编写财务情况说明书
（1）说明报告期内财务收支情况。年度财务情况说明书要全面详细。季度财务情况说明书要有重点地做扼要说明。
（2）单位业务开展的基本情况，收入、支出、结余实现与分配，资金增减与周转，财务变动或现金流量等情况。
（3）本期或下期财务状况发生重大影响的事项加以说明。
（4）重要会计政策和会计处理方法及其变更情况，变更原因及其财务成果影响说明。
（5）重要资产转让及其出售情况说明，重大投资、融资活动等非常事项的说明。
（6）专项资金的使用情况。
（7）有助于理解和分析会计报表需要说明的其他事项。
5、按照有关规定做好报表上报和数据资料管理工作。
（1）核对无误后将各种会计报表连同财务情况说明书，加具封面，装订成册，提交财务科长审核签名盖章，及时报出。
（2）按时编写“财务基本情况报表”。
（3）按月编制不同年度同一期间收支情况对比表。
（4）完成每年的预决算报表工作、统计报表和其他零星报表工作。
25
稽核岗位职责
1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。
2、负责出纳票据、会计凭证、账薄、报表和门诊收费、住院收费等的稽核工作。
3、稽核人员应完成下列工作：
（1）财务稽核
①出纳票据的复核和现金、账薄的查对。对出纳已使用回收的票据存根进行复核，检查票据使用是否符合规定，号码是否衔接，有无跳号、漏号等情况，并交票据管理岗位办理注销等相关手续。随机抽查银行对账单和银行日记账及调节表，核对银行实有数和相关银行账余额是否相符；随机抽查出纳现金日记账，核对其与库存盘点数是否相符。做好抽查情况记录。
②会计凭证的稽核。审核原始凭证是否合法、真实、完整和准确，记账凭证是否符合会计制度及规范化的要求。
③会计账簿的稽核。审核会计账簿是否账证、账账、账实相符。
④会计报表的稽核。审核报表是否数字真实、计算准确、内容完整和报送及时等。
（2）门诊收费稽核
①复核收费员当天门诊收入票据起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
②复核门诊收、退金额，收费票据金额和当天日报表金额是否相符。
③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与门诊收入日报表及银行缴款单金额相符。
④不定期抽查门诊收费员库存现金和备用金情况。
（3）住院结算稽核
①复核收费员当天预交金票据和收入票据的起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
②复核住院收、退费明细账与收入和预交金日报表金额是否相符。
③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与住院收入和预交金日
26 报表及银行缴款单金额相符。
④不定期抽查住院收费员库存现金和备用金情况。
4、对内部控制制度的建立和执行情况进行检查评价，并提出合理化建议。
工资、“五险一金”核算岗位职责
1、根据人事科提供的工资通知单编制工资发放表。
2、负责医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金基数调整、缴纳及住房公积金返还。
3、负责“五险一金”单位和个人负担部分的核对工作。
4、负责个人所得税代扣代缴与核对。
5、负责医院的应付工资、应付社会保障费等工资类会计科目的核算、收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表、劳动报表的填报及工资类科目的账务清理、查询，工资模块的月末结账，保证账账、账实相符。
成本与奖金核算岗位职责
按照制度要求及成本核算费用归集与摊销办法进行科室成本核算，正确划分收益性支出、资本性支出，严格遵守成本核算规程，按规定的成本计算方法进行成本计算，以保证成本核算口径统一，每季、年终汇总编报成本核算报表，进行科室成本分析与考核，并形成成本核算报告，为领导决策提供依据。
税务核算岗位职责
熟悉《个人所得税法》等相关税收政策，负责办理个人所得税及医院所涉及税种的代扣代缴和纳税申报工作。配合税务检查工作。
档案管理岗位职责
依据《会计档案管理办法》的规定负责会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁工作。对需移交的会计档案填报移交清册，与档案室办理交接手续。对需销毁的会计档案，填写“会计档案销毁清册”。对本院认为重要的会计资料要复印留存。
收入支出会计职责
负责医院的各类收入、支出、收支结余、结余分配等收支类会计科目的核算，收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表的填报、收支类科目的账务清理、查询，
27 及时核对门诊、住院收入，保证账账、账实核对相符。
主管会计岗位职责
负责全院会计核算及各项会计业务；参与会计制度的草拟和制订；负责月报表的审核及会计凭证审核；参与医院预算和决算工作；定期对医院财务状况做出财务说明。
体检会计职责
1、在财务科长的领导下，严格遵守财经纪律和医院有关各项规章制度，对待工作认真负责、细心，坚持原则，做到账账相符，日清月结。
2、熟练掌握各项收费价格，严格执行物价标准。
3、根据体检科报检单进行核对项目及人数并加盖收费专用章，待体检结束后，收回剩余盖有收费章的体检单，确定实检人数及加检项目并与体检中心核对。
4、结算后，待体检款到账，进行明细分配，编制体检收入分配表，与体检科负责人核对签字后报审计科。
5、按月通知体检科主任欠款单位名单。
6、退费：先由体检科主任签字退出体检指引单所检项目后，由患者持体检原始单据和有体检科主任签字的指引单进行退款。
7、根据每月的体检收入分配表，登记年体检科汇总表和其他明细表。
8、保证内容和信息真实性、可靠性。
医保、农合、特诊会计职责
具体负责职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、门诊慢性病、党政机关离休统筹、企事业离休统筹、市委市政府等四大班子特诊、农合、人寿等病人医疗费用发生、回款、拒付等账目管理工作，与医保科、特诊科、农合办共同完成报账、要账工作。
1、每月打印月报表、收费明细，与患者结算明细一同报医保中心等各部门，分别核对上传数据。
2、每月与医保中心等部门结算各类费用，并核对是否足额收回欠款，如有数据不符，问明、查实情况，作相应账务处理。
3、将回款情况及时通报医保科、特诊科、农合办，加强医保、特诊、农合病人资金管理。
28 审计科职责及工作人员岗位职责
审计科科长岗位职责
1、在院长和主管领导的领导下工作，依照国家法律、法规和政策以及本单位的规章制度，对本单位的财务活动进行内部审计监督，行驶内部审计监督权，对院领导负责并报告工作。
2、根据医院和上级审计机关的工作部署，制定工作计划，并组织贯彻实施。
3、建立健全内部审计制度，加强对审计工作的管理。
4、做好规定的审计事项，履行经济监督、评价、鉴证的职能，及时、准确为院领导提供决策依据，当好领导的参谋。
5、负责组织本科职工学习有关法律、法规、文件、规定，负责本科职工的管理、学习、教育工作。
6、负责完成院长、主管领导和上级审计部门临时交办的其他工作。
7、副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时主持日常工作。
审计科工作人员岗位职责
1、在科长领导下认真贯彻执行党和国家各项方针、政策、法规和制度，实事求是、客观公正地对待审计事项。
2、处理科室日常事务工作，收集、审核、整理各类资料；对医院库存物资保管、使用及效益情况进行审计监督；对医院财务收支的合理性、真实性、效益性进行审计监督。
3、妥善保管科室各类文件，负责科室材料归档工作。
4、努力学习并掌握审计、会计、管理等多方面专业知识和技能，善于学习新知识，总结实际经验，充分发挥审计职能的作用。
5、完成领导交办的其它工作。
团委职责及工作人员岗位职责
团委工作职责
1、传达院党委和上级团委的决议、文件精神，研究制定贯彻执行意见，按时向院
29 党委和上级团委汇报工作。
2、团结带领团委一班人以形式多样的活动为载体，加强团员青年职工的思想政治工作。
3、深入基层，做好调查研究，了解团员的思想状况和团支部工作情况。
4、指导团支部的工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。
5、积极向党委推荐优秀团员青年做党的发展对象，协助党总支、党支部做好对青年入党积极分子的培养工作。
6、完成上级团委和院党委、院领导交办的临时任务。
团委书记岗位职责
1、负责团委日常工作，主持召开全体委员会和团委扩大会，传达院党委指示和上级团委决议，研究确定院团委的工作任务。
2、负责医院共青团工作计划的落实、检查、总结工作。经常向党组织和上级团委汇报并请示工作，及时向下级团组织布置工作，交流情况。
3、开展调查研究工作，熟悉团情，掌握团员、青年职工思想动态，有针对性地提出解决问题的办法；抓好典型，发挥青年职工在各项工作中的先锋突击队作用。
4、抓好团委班子的思想建设和组织建设，加强团委一班人的团结。组织团干部认真学习政治理论、团的业务知识和工作方法，不断提高团干部的思想水平和工作能力。
5、指导、支持团支部开展工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。
6、完成上级交办的其它有关事宜。
副书记协助书记做好相应的工作，书记不在时主持团委日常工作。
工会职责及工作人员岗位职责
工会委员会职责
1、在院党委及卫生局工会的领导下，认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能，依照法律和工会章程独立自主、创造性地做好工会各项工作。
2、组织广大职工学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。学习党的路线、方针、政策，学习科学文化业务知识，不断提高职工的思想政治素质、科学文化素质和业务技
30 术素质。
3、团结带领广大职工，以病人为中心，树立全心全意为病员服务的思想，发扬主人翁精神，积极做好本职工作，认真完成医疗、教学、科研等项任务。
4、承担职代会工作机构的职责、坚持职工代表大会制度和职代会职权。加强民主管理，组织职工参政议政，在维护医院总体利益的同时，维护职工的合法权益。
5、协同有关部门搞好职工的生活福利工作，积极为职工排忧解难；开展文化娱乐活动，活跃职工的业余文化生活。
6、做好会员发展、会员管理及工会积极分子的评选和先模人物的推荐工作。
7、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。
8、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求，做好有关档案材料的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
9、接受并认真完成院党委、院领导和市卫生局工会交办的其他工作任务。
工会主席岗位职责
1、工会主席是工会的法人代表，在校党委的领导下，主持工会全面工作。
2、组织全体教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕校党委的中心工作，落实党委的决议，当好党委的助手和参谋。
3、组织好工会委员会内部的分工和协作，定期召开工会委员会会议，传达上级工会的批示，研究、部署、检查工会工作，经常研究工运理论和政策，总结工会工作经验，不断提高工作水平。
4、有计划地组织工会干部和职工学习政治理论、业务知识和文化科学知识，教育职工严格遵守学校的各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，充分发挥教职工的积极性。
5、发扬党的优良传统，密切联系群众，吸取和收集各方面的意见。关心职工生活，维护职工的根本利益，及时向医院反映群众的合理要求、意见和困难，并配合医院帮助解决。
6、加快工会队伍建设，指导并培训工会干部，调动工会干部的积极性，及时帮助基层工会解决问题。
7、全面负责筹备工会代表大会，并向大会报告工作，主持工会委员会的选举工作，
31 领导教代会各部门委员会，监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况，完成好教代会提出的各项任务。
8、协调党、政、群团各部门的关系，经常向党委请示，汇报工会工作，主动接受党委的领导，积极向上级工会和教职工报告工作，争取上级工会的指导，接受教职工的意见和建议，不断改进工作。
9、全面负责校工会的财务工作。
10、完成党委和上级工会交办的基它工作。
工会各工作委员职责
1、组织委员职责
（1）做好工会的组织建设和思想教育工作，制订工会组织各项工作计划。
（2）负责及时协调会员之间的关系，做好新会员的入会工作。
（3）抓好工会积极分子的培养教育工作，不断发展壮大工会积极分子队伍。
（4）负责组织召开工会委员会和会员大会。
2、财务委员职责
（1）负责工会经费预、决算和会费收缴工作，按时上缴会费。
（2）坚持按章程办事，认真做好会费的拨、交，按时公布帐目。
（3）严格执行财会制度及财政纪律，不擅自超支和挪用。
（4）协助行政做好职工工资的发放工作，调解职工工资中的纠纷。
3、生产、安全、技协委员职责
（1）及时掌握本单位各项指标的完成情况，组织职工完成生产任务。
（2）协助行政搞好职工安全、技术培训工作，发动群众提出合理化建议，抓好技术革新、技术协作活动。
（3）组织职工开展劳动竞赛，搞好检查、总结、评比和奖惩工作。
（4）协助行政做好劳动保险、劳动保护工作。
4、文体、生活委员职责
（1）组织职工开展文娱、体育活动，积极培养活动骨干，建立活动阵地。
（2）按劳保方针研究集体福利，协助行政做好职工福利的发放工作。
32
（3）办理职工困难补助手续。
（4）做好退休、工伤、病休及病亡人员的处理、慰问工作。
5、女工委员职责
（1）维护女职工的合法权益，针对女职工的特殊问题做好“四期”保护工作。
（2）积极组织女职工开展思想政治教育和文化、技术学习活动，鼓励她们做“四有”新人。
（3）关心女职工的工作环境，按时组织女职工进行健康查体。
（4）协助女职工解决婚姻家庭矛盾，积极提高女职工的婚姻家庭生活质量。
（5）做好计划生育工作。
妇委会工作职责
1、负责妇委会工作及计划生育工作。
2、建立健全本单位的妇委会组织。
3、对女职工开展针对性和实效性的思想政治工作。
4、维护女职工合法权益，发挥参政、议政的作用，加强妇女法律、法规、政策学习。
5、协助党委培养选拔女干部。
计划生育工作人员职责
1、热爱计划生育事业，全心全意为育龄妇女工作。
2、熟知计划生育方针、政策和法律法规，坚持原则，办事公道。
3、定期向育龄妇女宣传计划生育政策法规、传播计划生育和生殖健康等科学知识。
4、定期向医院领导汇报计划生育工作，反映群众的意愿和要求，维护育龄妇女的合法权益，充分发挥党和政府联系群众桥梁纽带作用。
5、做好日常工作
（1）做好育龄妇女身体健康检查工作。
（2）按时填报计划生育报表。
（3）做好育龄妇女建档工作，并做到及时核对。对育龄妇女的结婚生育做到心中有数，督促她们按时办理有关证件。
33
（4）及时上报年末计划生育工作总结。
宣传科职责及工作人员岗位职责
宣传科职责
1、对医院的各项活动负责摄影、摄像，留存资料。
2、负责全院标示导引系统的制作。
3、负责各科室宣传品的制作。
4、对院外的形象广告牌负责接洽。
5、对院内的宣传栏负责定期更换。
6、负责会议会标的书写。
7、完成院领导交办的各项临时性任务。
老干部科职责及工作人员岗位职责
老干部科工作职责
1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。
2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。
3、负责落实国家对离退休人员的各种政治、生活待遇规定。
4、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。
5、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。
6、完成院党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。
老干部科科长岗位职责
1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。
2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。
3、负责制定本处工作计划，总结及有关文件。
34
4、负责落实国家对离退休人员的的各种政治、生活待遇规定。
5、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。
6、负责安排对离退休干部的家访和组织慰问活动，虚心向老干部学习，征求他们对工作的意见，并认真及时反映他们的意见要求，解决好他们的合理问题（困难），充分发挥老干部在医院建设中的作用。
7、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。
8、督促检查各项规章制度的落实。
9、完成党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。
老干部科科员岗位职责
1、在处长领导下开展工作，热心为老干部服务，积极协助处长做好老干部管理工作。
2、负责起草工作计划和总结、会议和活动通知并做好记录。
3、负责老干部处内勤管理工作及老干部活动室的文件资料收集整理和物品管理。
4、指导和帮助老干部开展文体娱乐和健身保健活动。
5、掌握老干部基本情况，组织对患病离退休人员的探视和慰问活动，帮助他们解决生活上遇到的困难。
6、完成处长交办的其它工作。
质量控制办公室职责及工作人员岗位职责
质量控制办公室职责
1、负责医院全面质量管理工作，围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度，使之持续改进更加符合医院实际，更具有可操作性。
2、对全院质控体系工作进行监督、考评，并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施；定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况，定期编写《质量信息简报》。
35
3、负责实施质量管理教育、培训工作，不断提高全员质量管理素质。
4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。
5、负责病历终末质量的抽检，以及各种申请单质量的抽检，提出奖惩意见。
6、定期组织召开质量管理委员会会议，通报医院近期全面质量情况，总结经验、分析存在的问题，提出具体改进质控工作的意见及建议。
7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导交办的临时事宜。
质量控制办公室主任岗位职责
1、在主管院长的指导下，负责医院全面质量管理工作。制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。
2、根据医院对医疗、医技质量的要求，制定质量管理标准，经领导和质量委员会审议后，组织实施，并做好检查、指导、协调、服务工作。
3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。
4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准，定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况，总结经验、分析存在的问题，并提出具体改进意见及建议。
5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。
6、每半年有工作安排和小结，每月下发《质量信息简报》，按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。
7、主持科务会，领导全科人员的政治和业务学习，不断总结和改进工作。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导临时交办的事宜。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
质量控制办公室科员岗位职责
1、在科主任领导下，负责起草质控办工作计划、总结，以及医院全面质量管理控
36 制方案，并按照分工负责督促、协调落实。
2、负责收集质控体系中各主管部门预前、过程、终末对本部门工作进行的月质量考评信息，及时汇总《质量信息简报》，报主任审阅后与奖惩挂钩，并下发科室。
3、按时完成每月的病历质检小结，对存在问题做较详细的说明，并评出所得分数。
4、完成申请单、报告单的质量抽检，对存在问题进行汇总反馈。
5、负责收集医疗医技科室对职能科室工作中提出的意见和建议，并完成信息反馈工作。
6、负责整理保管科内归档资料，健全大事记，并按规定上报。
7、遵守医院的各项规章制度，严肃劳动纪律，团结同志，勇于进取，积极主动完成科主任交给的各项工作任务。
8、完成领导交办的其他临时事宜。
医务科职责及工作人员岗位职责
医务科工作职责
1、负责拟定全院医疗工作计划及工作总结。定期负责向主管院长报告计划完成情况。
2、负责全院运行病历质量管理。
3、及时了解医疗发展的方向，并引导开展工作。了解掌握医院新技术、新项目的引进及开展。
4、组织住院医师的规范化培训，参与医师在岗管理及注册工作。
5、组织全院性的医疗会诊及院外会诊。负责实施临时性院内外医疗、保健任务和对基层的技术指导工作。
6、根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。
7、经常了解各科室工作情况，协调科室工作，组织重大抢救，掌握各科室医师排班，保证医疗抢救的应急。检查分析科室工作质量，制定医疗安全措施，积极防范医疗事故，减少医疗缺陷。
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8、接待病人及家属有关医疗技术方面的投诉，负责医疗纠纷和医疗事故的处理及医疗技术鉴定。
9、参与医院对医疗部门的综合管理、标准化管理和行风建设。
10、承办医务公文和有关医疗工作的人民来信来访，办理日常医疗事务。
11、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
12、做好进修生的招收、培训和管理工作。
13、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科长岗位职责
1、在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。
2、拟定医疗工作计划和有关技术操作规程，经院长、主管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
3、深入各科室了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊。协助主管副院长督促检查各科室各级医疗人员执行岗位责任制和技术操作常规等工作情况，不断提高医疗质量，严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向主管院长提出处理意见。
5、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对下级医院进行技术指导，开展双向转诊，帮助开展新技术、新业务，解决疑难问题，培训卫生技术和管理人才。负责与外单位签订医疗合同。
7、检查督促各科进修的贯彻执行。做好进修生的招收、培训和管理工作。组织科室之间的协作，不断改进医疗工作。
8、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科员岗位职责
1、在科长、副科长的领导下，处理日常事务。
2、负责及时处理上级机关或业务主管部门的来函来电，并向科长汇报情况。
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3、按有关规定负责处理转院联系、会诊联系等工作。
4、负责群众来信来访接待工作，并及时向科长提出处理意见和办理结果。
5、坚持岗位，尽职尽责，钻研业务，提高工作能力。
医务科医疗纠纷投诉办公室人员岗位职责
1、在医务科长领导下负责全院医疗安全培训，医疗风险防范，医疗风险预警制度的落实。
2、接待医疗质量相关的投诉。组织查询、取证、专家讨论、确定投诉的性质。
3、协调解决各项医疗纠纷事宜。
4、归档医疗投诉、事故处理的文献，负责上报重大医疗安全事件。
5、负责医院与律师的沟通协调及案件处理工作。
护理部职责及工作人员岗位职责
护理部主任岗位职责
1、在院长的领导下负责全面护理工作，拟订全院护理工作计划，经主管院长副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、经常深入科室督促检查护理工作，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导，定期进行护理查房，督促检查和考核护理人员的服务态度、工作质量、各项规章制度和操作常规的执行情况。
4、负责拟订在职护士培训计划并组织实施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作，思想，学习情况，负责全院护理人员的调配，并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见，对于护理人员发生的差错事故等与各科室共同研究处理。
6、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、规范化。
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7、审定实习护士、轮转护士的临床教学实习计划，定期检查落实情况。
8、了解掌握各科护理人员流动情况，护理工作质量、全院特别护理和危重病人人数，根据需要组织好科室间协作，对护理人员做临时调配。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
11、护理部副主任协助主任负责相应的工作。
护理部干事岗位职责
1、在护理部主任领导下，做好办公室的日常工作。
2、负责接待医院内外来访人员，做好记录，及时汇报。
3、做好各种护理文件、资料的登记收发传阅工作。
4、及时完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、存档工作，向主任提供各种信息及统计数据。
5、负责护理部各类档案的保管工作，定期检查完善。
6、办理来院进修护理人员的各种手续。
7、负责实习生的管理，完成临床带教安排。
8、接受并完成主任交办的各项任务。
医院感染管理科职责及工作人员岗位职责
医院感染管理科工作职责
1、认真落实上级部门下发的有关标准，并具体组织落实监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院人员预防控制感染知识的培训。
4、根据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、对医院的清洁、消毒、灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行监督并提供指导。
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6、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
7、负责对医院感染发病率的统计，分析结果若发现异常情况应立即调查感染原因，指导采取措施。
8、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。
在医院感染管理委员会的领导下，参与合理使用抗感染药物的管理工作。
9、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。
10、完成院领导交办的其他工作。
医院感染管理科主任岗位职责
1、在主管院长领导下，认真落实上级部门下发有关标准，并具体组织实施监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院各级各类医务人员预防控制感染知识的培训。
4、依据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、监测医院感染发病率，对异常情况组织调查感染原因，指导采取措施。
6、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。
7、在医院感染管理委员会的领导下参与合理使用抗感染药物的管理工作。
8、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。
医院感染管理科科员职责
1、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。
3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责报告。
4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行检
41 查督导；
5、对传染病的医院感染控制工作提供指导；
6、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导；
7、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理；
8、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作；
9、参与抗菌药物临床应用的管理工作；
10、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核；
11、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作；
12、完成院领导及上级机关交办的其他工作。
门诊部职责及工作人员岗位职责
门诊部工作职责
1、负责门诊的医疗、医技、护理的行政管理。
2、组织制定门诊部工作计划，并督促检查实施情况，按期总结汇报。
3、经常深入门诊各有关科室，根据门诊就诊规律和门诊工作程序，指导门诊各医疗和医技科室，为门诊提供优质服务。
4、定期组织召开门诊工作会议，协调各科关系，督促检查医务人员执行各项规章制度，医护常规和技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病人就医，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
5、负责组织门诊、导诊及咨询工作。
6、负责接待和处理门诊的投诉和信访工作。
门诊部主任岗位职责
1、在主管院长的领导下，负责门诊的医疗、护理和行政管理工作。
2、组织制订门诊部工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、全面掌握各科门诊医疗、护理工作情况，负责领导、组织检查门诊病员的诊治
42 和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。
4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系。督促检查医务人员贯彻执行各项规章制度、医护常规技术操作规程，严防差错事故。
5、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核评价工作，对存在的问题及时制定整改措施，不断提高医疗护理质量。
6、整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便患者就诊。
7、协调有关部门做好门诊卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
8、加强医德医风建设，领导接待和处理门诊方面的群众来信、来访工作。
门诊部护士长岗位职责
1、在门诊部主任领导及护理部业务指导下，负责门诊部所辖科室的护理工作。如：健康教育、导医分诊、消毒隔离及技术操作等。
2、根据护理部及科内工作计划，制定门诊部护理工作计划，组织实施，督促检查，及时总结经验，不断改进护理工作，提高护理质量和工作效率。
3、协助门诊部主任做好日常行政管理工作。
4、定期召开全科护理人员会议。督促护理人员认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。检查各诊室开诊前准备工作。
5、组织和安排护理人员的业务学习和技术训练，不断提高门诊护理人员的业务水平。
6、了解本专业国内外护理学术动态，积极参加学术交流。
7、负责疏导患者就诊秩序，随时调解医患护患关系，发现问题及时向有关部门报告。
8、工作时间去向明确，外出需经科主任护理部批准。
门诊部科员岗位职责
1、在门诊部主任、护士长领导下，负责办公室日常工作处理，协助抓好门诊医疗、护理和预防等管理工作。
2、负责组织检查门诊患者的诊治工作；接受大批外伤、中毒、传染患者时，要及
43 时报告，并采取相应措施。
3、负责整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度并协调各科关系，方便患者就诊。
4、负责通知门诊系统会议，督促检查门诊人员贯彻执行各项规章制度。
5、负责接待和处理门诊方面的群众咨询、投诉和来访工作。
门诊服务台人员岗位职责
1、在门诊部主任领导下，负责就诊患者的导诊、咨询等工作。
2、工作人员坚守岗位，衣装整洁、站坐有像、文明服务。
3、患者进入大厅，主动询问、热情服务、有问必答、不准说“不知道”。
4、工作期间电子显示屏、触摸屏一直开放。
5、主动向患者宣传卫生保健知识、各科专业特色及专家特长。
6、随时为患者提供方便服务。
信息档案科职责及工作人员岗位职责
病案室负责人岗位职责
1、在主管院长领导下，负责本室的业务和行政管理工作。
2、制定本室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、建立各种管理制度、卫生制度等，以及节约措施，并监督执行。
4、负责本室工作人员的业务考核和思想教育工作。
病案管理人员职责
1、在信息档案科长领导下进行工作。
2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。
3、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、负责病案资料的索引、登记、编目工作。
5、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。
6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀
44 和火灾。
档案管理人员岗位职责
1、认真贯彻执行《档案法》及有关档案工作的政策、规定、制度等。积极参加档案业务学习，提高档案管理水平。
2、负责全院档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。对接收入库的档案进行分类、整理、统计，编制多种检索工具，做好档案信息资源的开发工作及档案资料汇编工作。
3、积极为医院各处室提供档案利用。档案借阅手续完备。
4、对各处室兼职档案员的档案工作进行业务指导和督促检查，保证档案按规定时间移交。
5、贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。
6、做好“十防”工作，确保档案完整、安全。
7、定期做好档案的鉴定工作，对已超过保管期限的档案重新审查后，提出存毁意见，经批准后负责监销。
8、完成领导交办的其他任务。
医疗统计人员职责
1、在科主任的领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。
2、每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。
3、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。
4、每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。
5、督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。
6、努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。
病案回收岗位职责
1、负责做全院回收工作。
45
2、除周日、节假日外，每天上午8:30-10:30为下科收取病历的时间。
3、各病区建立出院病历提交登记本，对每份提交的病历均应填提交者和回收者全名，登记本用满后回收到信息档案科予以保存。
4、初步检查回收的病历的完整性，对未完成有文字要求项目的病历、计算机打印病历打印质量差着可拒绝回收。
5、将回收的病历按科别、日期等内容登记后，交到下一作业岗位。
6、每月通过统计室出院病人数核对回收病历数，每月25日做当月出院病历回收情况统计表，对拖欠病历催交无效时可按每月综合目标考核的要求提交到质控办。
7、负责妥善保管回收病历登记本。
病案管理、装订工作岗位职责
1、将出院病历按排列顺序要求进行整理（参照省系统——要求）。外院检查结果、入院前门诊检查结果等，要求按排列顺序给予粘贴保存。
2、负责病案完整性的检查。发现病历中任何一项内容不对时通知医护本人尽快完善，发现病历中装有的表格不属于本病历内的，要负责找到该患者病历并排列粘贴。
3、认真负责的仔细检查各种回报结果的粘贴情况，对未粘贴的给予贴入本人病案，对粘贴位置错误的给予纠正，对出院后才出结果的回报单，应要求医师及时交送至病案室，避免遗漏。
4、对完整病案进行装订：发现病历中有折叠、卷曲等应整理平整，有撕裂破损者应粘贴完整，并用剪刀剪齐，要求四边整齐，依装订线左侧装订，加厚的须使用线装订，逐步实现全部线装。
5、负责病案页数的标记。
国际疾病分类编目工作岗位职责
1、本岗位负责我院病案疾病编目的全面性与准确性，以利于准确完成上级卫生部门规定的疾病分类报表，促进医院教学、科研的开展。
2、编目人员须具备中专以上专业学历或病案管理人员经过培训后担任，编目工作人员应相对长期固定。
3、编目方法采用国际疾病分类法ICD-10，ICD-9CM3。
46
4、建立微机搜索查询功能。全面、准确、及时、清楚、便于查找，长期保存。
5、负有病案完整性持续检查的义务，发现问题及时向病案质控人员、医护人员进行信息反馈，认真分析原因，加以纠正。
6、出现专业性技术问题应主动向有关专业专家请教，应通过自学、短期培训等方式不断学习专业知识和临床基础知识，提高专业技术水平。
7、对偏离ICD的疾病诊断和手术操作名称，需及时相互沟通，加以指导纠正。
8、负责教学、科研、统计、医院管理等所需病种的查找，信息提供工作，配合统计室完成网络直报任务。
9、在HIS系统的支持下，使用计算机辅助管理，深入研究，探讨病案统计软件的功能，最大限度的开发可利用资源，真正做到为医院的发展提供准确、及时的数据信息。
电子阅览室岗位职责
1、充分利用现有的计算机设备及网络环境，做好多媒体、网络信息的服务工作。
2、保管和爱护计算机等设备，熟悉计算机的性能，能够对计算机操作系统迸行常规维护，并能处理计算机的变通故障。
3、熟悉磁盘陈列上各种数据的检索软件，能够解决读者使用过程中的问题。
4、负责本室的光盘验收、登记、保管工作。
5、做好本室的书籍和光盘分类排架工作，要求每天及时清查核对，确保排架分明有序。
6、值班人员应认真、谨慎工作，确保工作无误。因个人原因造成的工作失误，应承担相应责任。
7、开馆时间值班人员不允许上网玩游戏、做其它与工作无关的事情。
8、经常巡查本室读者对网络的使用的况，禁止一切人员利用网络进行不正当的活动，发现问题分清责任，妥善处理，及时上报。
9、值班人员下班切断电源，做好安全防火工作。保持室内环境卫生及机器设备的清洁卫生。
10、完成馆领导交办的其它工作。
47
医学图书管理岗位职责
1、每天的上班时间为图书室开放时间。
2、图书室工作人员应定期将己有医学图书、杂志、其他书籍，进行清理、登记、整理、搜集、分类编号和装订。建立图书目录索引卡片，方便查阅。图书室工作人员负责保持图书的清洁、防止图书霉烂、水浸、虫蛀、鼠咬和火灾。
3、图书室工作人员应定期对图书室进行清洁扫除、经常保持图书室的整齐、清洁、安静和应有充分的采光度。
4、密切配合医疗、预防、教学等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容和新科技信息资料。
5、凡医院的职工、进修生、实习人员借阅书籍，必须遵守图书室规定，持借书证办理借阅|手续，归还时必须办理好还书手续。
6、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间，规定在图书室内阅览的图书、报刊或其他资料，不得拿出室外。
7、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。
图书室人员岗位职责
1、在信息档案科科长领导下工作。
2、负责订购和收集医学图书，刊物和电子版资料等。
3、负责图示资料的登记，分类和编目工作。
4、负责书刊库的管理，保持书库和图书清洁，整齐，通风，防止图书霉烂，虫蛀和火灾。
5、严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开室，认真办理书刊借阅手续。
6、经常介绍管理新进展，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考信息。
7、负责制定图书室管理细则，经科长批准后执行。
48 科教科职责及工作人员岗位职责
科教科工作职责
1、认真落实上级文件精神，作好科研教学管理工作。
2、根据国家有关方针政策与我院发展情况，制定全院科研发展规划。
3、负责全院科研项目的申请立项、经费收支、阶段检查、结题验收、考核等工作。
4、组织各类科研成果的申报、初评和获奖成果的奖励工作。
5、负责全院科研成果、论文、著作的登记、备案、管理工作。
6、贯彻执行上级主管部门关于临床教学工作的决定和指示，并抓好落实工作。
7、负责医院重点学科的管理工作。
8、负责在职硕士研修班的管理工作。
9、负责学生突发事件的协调和处理。
10、负责组织临床课程考试题库的建立和完善。
11、负责临床实习学生工作安排，对实习学生工作进行统一指导与协调。
12、完成上级和医院交办的其他工作。
科教科科长岗位职责
1、在主管院长的领导下，主持科研、临床教学的全面工作。
2、负责制定全院科研、临床教学规划和科室工作计划。
3、负责横向科研项目的合同审查、签定、合同登记及项目实施的过程管理，直接参与重大项目的争取、洽谈和论证。
4、负责科研计划、成果、专利、技术开发、推广、转让等管理工作。
5、负责重点学科建设及管理工作。
6、负责科研经费管理及版面费报销签字的审批。
7、完成领导交办的其他工作任务。
科教科科员岗位职责
1、承担科研课题申报、立项、成果鉴定、申报奖励等具体工作。
2、负责各类资料的整理、保管及发表论文、论著、成果获奖等登统工作。按档案归档要求获奖成果档案整理好后上交院档案室存档。
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3、完成来院实习人员的管理工作。负责办理实习人员的进、离院手续。督促科室对实习人员进行严格考核。
4、协助科长安排和管理好临床教学工作。具体负责收集整理有关教学资料。收集、整理教学人员档案。
5、负责科教科有关办公室内务的具体工作。
6、完成领导临时交办的其他工作任务。
医保科职责及工作人员岗位职责
医保科主任职责
1、在医保中心和院长的直接领导下，组织医保科全体同志认真学习医保文件，熟悉和掌握医保政策，正确贯彻执行医保政策。
2、以医保患者为中心，一切方便患者，负责来我院参保职工的对外联系。
3、协调配合相关科室对参保患者认真核实，作到人、证、卡相符。
4、认真对临床医务人员进行宣传督导，作到合理用药、合理检查。
5、督促有关人员维护好医保用药及诊疗项目的品种、类别及价格变动工作，使维护率达100%。
6、带领和组织全科同志定期抽查医保患者的明细单，以便掌握医保患者的诊疗费用情况。
7、本着节约基本医疗费用的原则，规范各临床、医技科室，落实医疗服务、质量考核规定的内容。
医保科工作人员职责
1、在科主任的领导下，认真学习医保政策内容、并正确贯彻执行。
2、热情接待前来就诊的市内医保和异地参保职工，耐心解答提出的各种疑难问题，并进行宣传、解释，让患者明白消费。
3、按时到临床科室核实医保住院病人、证、卡是否相符，无误后才能进入医保系统。
4、完成每日医保住院申请单微机输入工作，并负责审核把关是否符合住院标准。
50
第16篇：IT部岗位职责
IT部岗位职责
技术总监：
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
6、负责对技术方案的评审工作。管理职责
1、组织建设
（1）参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）确定下级部门的组织结构；
（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免 A、用人需求
（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试
（1）进行直接下级岗位的初试； （2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4、绩效考评
（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
5、工作沟通
（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； （2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； （3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； （2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告 （1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； （2）有办法提升下级的工作效果和工作效率； （3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
【iOS程序员的岗位职责】
1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发，参与项目需求分析、产品设计；2.按计划完成产品的代码编写，产品测试，并且保证代码质量； 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档；
4.跟进iOS平台终端技术的更新，设计和实现新产品和功能；5.对iOS平台开发技术进行研究； 6.提供产品相关技术支持。 7.相关账户的建立和维护
【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发
【Android程序员的岗位职责】
1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。
2.参与业务需求设计讨论，基于Android平台进行应用程序开发;3.负责移动平台软件框架的研究，设计和实现、关键技术验证等工作; 4.编写相关的开发文档，如技术文档，设计文档，测试文档等。
5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用，并完成兼容性测试。6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。 7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。
【UI美工岗位职责】
1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；
2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；
3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。
4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。
5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。
6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。
7、维护现有的应用产品。
【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写
5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告
9.微信推广问。软文文案策划
10.游戏线上线下活动及功能性文案策划
【视频剪辑岗位职责】
1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作；
2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作；3.参与公司组织策划的推广活动，并对活动进行拍摄、后期编辑； 4.收集公司影像资料，定期整理；
5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理；6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例，协助推广宣传；
7.协调与沟通制作过程中的相关各环节；完成制作全过程，保证成片质量。
第17篇：IT部岗位职责
IT 部岗位职责 1.1 部门架构 1.2 部门经理 职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针，指导并监督部门展开工作。 在组织中的关系 直接下属：4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针； 指导部门各组开展工作； 向管理层汇报部门工作情况； 部门工作计划的审定及跟踪； 部门间的工作协调与沟通； 资讯科技项目的立项管理与监控； 制定部门的预算并予以控制。 职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。 工作经验 五年以上 IT 工作经验，其中三年以上 IT 部门主管经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。 △有丰富的 IT 部门管理经验； △了解资讯科技业界的发展方向与动态； △良好的沟通与协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 良好的亲和力与人际关系管理能力。 良好的表达与陈述技巧。 1.3 网络管理员 职位目的 公司网络及系统的建设与维护。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属：0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理； 公司电话网络的管理与维护； 监控公司网络的运行状况，及时发现网络问题，并予以排除； 进行网络资源的分配管理； 执行公司系统信息安全策略，保障系统信息的安全； 执行数据的备份操作与校对。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 四年以上网络系统工作经验，其中两年以上系统集成经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △两年以上大中型企业网络管理工作经验； △熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化，独立工作 能力强； △熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品； 熟悉 PPDRR 信息安全模型，有相关经验优先； 持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先； 具极强自学能力，能迅速接受新技术； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神； 良好的沟通与协调能力。 1.4 应用支持员 职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持，评估供应商技术方案，配合应用主管完成项目相关工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属：0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求，对需求进行分析； 辅助上司进行系统设计，细化项目需求； 评估供应商技术方案，作为供应商选择标准； 参予外包项目的验收工作和测试工作； 支持应用系统的日常运作，解决相关问题； 管理应用系统，保证系统的稳
定运行，数据库的完整和安全。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验，有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉应用系统的实施流程，有相关的工作经验； △熟悉软件开发和系统设计流程； 对网络系统有一定的认识； 熟悉数据库的开发和管理； 良好的沟通与协调能力。 1.5 用户支持主管 职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组，办公设备和耗材的统一采购，帮助用户支持员开展工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 用户支持员 直接下属：1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组，督促统计报表的录入和提交； 负责个人电脑及配件，耗材，电话机，移动办公设备的采购； 支持用户支持员的工作，帮助其解决遇到的实际问题。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验，有客户服务经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材，有丰富的相关采购经验； △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △诚信正直，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 有较强的统筹和协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 1.6 用户支持员 职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持，进行计算机外设维护，及系统软件的安装与测试。 在组织中的关系 用户支持主管 该职位 直接下属：0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持，排除桌面系统故障； 维护各种的系统设备，排除设备故障； 进行系统用户的设置及管理； 配合网络管理员共同完成系统的整体维护； 安装与调试各种系统软件； 测试各种硬件设备及各种应用软件。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △为人诚信，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 具极强自学能力，能迅速接受新技术。
第18篇：陆达医院网络部各岗位职责
陆达整形美容医院http://珠海从事整形美容行业具有14年专业整形经验，消费者最信赖的整形美容机构。
网络营销主管岗位职位
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
3．全面负责统一规划、安排管理部门人员工作与绩效考核工作。
4．制定年度网络推广计划并组织实施，同时做好各种网络推广预算和评估等工作。
5．制定部门营销任务，并量化、细化，各岗位协调并完成各项工作。
6．认真收阅部门人员的报表，汇总各数据，分析总结更有效的网络营销方式。
7．检查督导部门工作，发现不足，及时纠正。
8．每月召开部门例会，总结当月数据分析，安排下月工作。
9．安排部门内部培训交流，负责带领团队完成网络营销目标。
10．完成上级领导交办的相关工作。
网络推广岗位职责
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
3．问答平台、百科、贴吧维护工作。及时、准确、科学自建、回答问题，适当引导访客，词条内容符合科学、准确的要求，并符合公司宣传要求。
4．认真做好网站外链工作。和维护关键词排名，力争第一，同时规划挖掘有效的关键词。
5．博客，论坛日常推广工作。发贴（文）符合品牌，增强品牌美誉度和公司知名度等，同时引导流量。
6．网站日常维护及文章更新工作。对网站日常情况的检测保证准确全面，网站更新要及时。
7．网络负面消息监控工作。全面的检索搜索引擎，及时的发现负面信息，对存在的负面信息进行截图保存（要求截整个网页），并及时上报并处理。
8．日常工作做好相关日志工作，同时每周将相关工作作总结同时上报上级主管。
9．完成上级领导交办的其它推广相关工作。
策划文案岗位职责
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
3．负责公司广告（软文、硬广、杂志）等内容的创意与编写，确保各媒体（介）的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。
4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司网站及各项目专题提供优质的文案。
5．全面负责活动策划、项目包装文案工作，担任创意定位、设计指导、效果统筹、文案编辑的任务，力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。。
6．定期收集各媒体（介）相关文稿、资料，汲取精华，取长补短，及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。
7．定期与各部门交流、沟通，拓宽知识面，提高文稿水平；负责做好公司的宣传工作。
8．完成上级领导交办的其它工作。
网站美工岗位职责
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
陆达整形美容医院http://珠海从事整形美容行业具有14年专业整形经验，消费者最信赖的整形美容机构。
3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。
4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。
5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。
6．负责与各岗位的协调工作。
7．完成上级领导交办的其他事务。
编辑采编岗位职位
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
3．负责网站首页及板块相关专题栏目资料和信息的搜集、编辑、审校。
4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司网站及各项目专题提供优质的软文。
5．全面负责活动策划、项目包装文案工作，担任创意定位、设计指导、效果统筹、文案编辑的任务，力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。
6．定期收集各媒体（介）相关文稿、资料，汲取精华，取长补短，及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。
7．做好编辑后内容的自检总结。每天发布的内容均要进行自检，以日志的形式提交，同时做好每周汇总。
8．完成上级领导交办的其它工作。
竞价专员岗位职责
岗位职责：
1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。
3．负责公司的搜索引擎账户后台的管理和数据统计工作，把数据做细化，量化；
4．负责推广计划维护，关键词提炼，标题、见面描述及URL指向网页文章的撰写工作；
5．实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎同行竞价排名情况实施相应调整；
6．对竞价关键词进行整理和数据分析，统计每日的消费、流量，并优选关键词，进行有效评估，并及时调整竞价推广策略。
7．日常工作做好相关数据分析总结工作，同时每周将相关工作作总结同时上报上级主管。
8．完成上级领导交办的其它推广相关工作。
以上岗位职责涉及网络推广主管、推广专员、文案策划、采编编辑、网站美工、竞价专员等岗位职责，仅供参考！珠海心灵，谢谢！
第19篇：品牌策划部门岗位职责
总公司品牌策划管理部 部门岗位职责
第一节 部门性质
品牌策划管理部作为公司品牌运营与品牌相关系列活动策划的管理部门，根据公司经营与营销目标，制定品牌运作与公关活动策划管理方案，促进品牌资产增值与产品的销售，处理公司内、外各类新闻媒体与品牌管理相关事务，对分公司各终端活动进行新闻媒体和公关活动支持。
第二节 基本工作原则
1、将品牌策划与市场营销组合有效相结合，准确有效制定和管控各类公关活动，有效促进产品销售与品牌资产增值，降低相关成本。
2、服务分公司市场一线，及时处理各分公司各类公关活动、新闻信息，有效对分公司给予策略方向支持与新闻公关专业指导。
3、以高效性，专业化之运作方式，完成公司品牌管理各类公关事务和媒体投放组合策略的指引。
第三节 基本工作目标
1、延伸扩张红牛品牌，增加品牌资产；
2、建立有效的终端新闻配合体系，提高消费者关注；
3、降低广宣成本，促进效应最大化；
4、防控各类媒体公关危机，积极调动舆论为企业品牌服务。
第四节 主要职能
一、工作中心
品牌策略制定及管理
企业新闻热点的运作及新闻媒体的管理
大型公关活动策划及执行并评估
媒体投放组合的策略指导
二、工作职能
1、品牌（研究&策略）
建立品牌文化内涵,创建独特品牌个性
分析品牌现状与评估管理品牌资产
制定年度品牌策略与实施规划
2、公关活动
赞助类大型公关活动选择、组织与实施
品牌公关活动的部署与组织实施
终端推广活动的指导配合
3、新闻媒体
建立服务企业的新闻媒体网络
制定季度、月度新闻媒体运作计划
指导媒体投放方向，建议最佳媒体组合
4、调研
品牌研究、消费者心理研究、
媒体策略调查与广告效应评估
三、整体运作标准
品牌策划管理部各成员有各自明确分工与职责，在运作上强调整体团队精神和协作精神，强调交流和沟通。涉及到大型活动计划或专案计划，要求各成员联合整体进行工作。遇到本部成员出差或外出，其它成员主动协办其工作事务。
第五节、品牌策划管理部与各部门数据共享内容
1、品牌策划管理部-市场部
（1）年、季、月度销量计划；
（2）周报、月报销量统计（分公司、经销商）
（3）促进物制作种类和数量；
2、品牌策划管理部－客户服务部
（1） 广宣促销费用批复；
（2） 地方广告公关活动费用批复。
3、品牌策划管理部－媒体公关部
（1） 年度广告媒体计划和预算。
（2） 相关广告计划和投放数据。
4、品牌策划管理部－条法部
（1）相关合同、批文资料。
5、品牌策划管理部-办公厅
（1） 品牌公关人员招聘、培训、调配等相关资料
6、品牌策划管理部－储运部
（1） 广宣品使用和库存。
2003/4/16
第20篇：资深品牌策划师岗位职责
1.协助市场总监对客户进行品牌咨询和品牌策划。2.负责建立公司的品牌咨询体系，提升公司品牌塑造能力。3.负责完善公司市场调查系统。
