推荐第1篇：培训部经理岗位职责
1.根据公司总体经营战略和组织制定公司培训策略使其支持公司的营销业务发展。2.组织和制定公司年度培训计划和预算的编制，并确保各项培训工作得以落实。3.对专职培训师和兼职培训师的培训和管理,对下设的分支机构的指导工作。
推荐第2篇：培训部岗位职责
培训部岗位职责
岗位职责：
1、根据公司的经营战略和发展目标，设计开发培训课题，编写培
训教案；建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程；
2、制定与实施新员工入职及专项培训计划、组织与安排；
3、建立内部讲师队伍及管理机制；
4、外部培训机构的联络，员工外训工作的组织；
5、制定年度培训费用预算，并执行管理和使用；
6、组织学员的培训及考核，对培训效果进行跟踪和评估，总结存
在问题及提出改进措施，撰写培训工作总结；
7、主导公司培训需求调查与分析，制定年度培训计划并组织实施
各类培训工作；
8、协助部门组织公司的各项大型活动。
职位要求：
1、大专以上学历；
2、三年以上专职美容行业内部培训工作经验；备丰富的公司内训
课程授课技巧；
3、熟练操作电脑办公软件，熟练操作PowerPoint软件及使用现代
培训工具；
4、具备较强的亲和力、沟通、计划、组织、协调、执行和应变能
力。
5、性格开朗、活泼，富有工作激情。
推荐第3篇：培训部岗位职责
培训部各岗位工作职责（2014）
一、培训经理
1、编制各部门、各类岗位员工年度培训计划，制定培训规则制度、工作流程等，完善培训部门内部体系化建设；
2、安排、调度部门内各项工作，对部门内部员工进行甄选、考核及业务指导；
3、培训需求调查，参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望；
4、培训内容策划，根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；
5、培训授课与实施，专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程，负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施，确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；
6、培训效果总结，做好培训记录并跟进培训后的效果反馈，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议，对培训效果进行评估，并提交分析报告；
7、培训资源建设，开发灵活适用的培训与学习渠道，建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。
二、培训专员
1、协助培训经理编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；
2、协助培训经理建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库
等；
3、负责培训项目的实施，并持续改善；
4、培训需求调查与汇总；
5、培训平台需求撰写；
6、学习中心负责人全部试用期内培训安排及过程监控；
7、新员工培训课件录制、内容更新、组织与实施（含正式员工和兼职员工）；
推荐第4篇：大客户经理岗位职责(保险)
1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。
推荐第5篇：营销经理岗位职责(保险)
1.对营销总监负责，组织所辖团队完成上一级机构下达的团队各项任务指标。2.激发销售队伍士气，培养良好的团队精神。3.负责本销售团队销售人员的招聘。4.培训和辅导所辖销售人员的销售技能，对团队成员进行衔接式培训。5.领导和督导所辖销售人员的销售活动，进行有效的销售团队活动管理。6.将团队销售费用用于健康进步的团队活动。7.自强自励，提高自身管理能力。
推荐第6篇：保险营销经理岗位职责
保险营销经理岗位职责
各个岗位都有不同的职责，那么，下面是小编给大家整理的保险营销经理岗位职责，供大家阅读参考。
保险营销经理岗位职责1
岗位职责：
1.负责从事组织的发展、训练、管理工作；
2.负责协助分析客户的保险及财务状况；
3.负责定期接受业务培训；
4.负责辅导新人的销售、培训及管理工作；
5.负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职要求：
1 .大专及以上学历，年龄在25-45周岁，男女不限；
2.掌握经济、金融、管理等专业知识；
3.熟悉保险产品特别相关的专业知识；
4.具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；
5.具有良好的语言表达能力及分析判断能力。
保险营销经理岗位职责2
岗位职责：
1、指导公司保险部员工为客户提供车辆保险续保服务；
2、指导为客户提供车辆保险咨询服务体系和流程；
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案；
4、积极维护老客户，开发潜在新客户；
5、配合公司战略完成客户车辆保险的各项服务；
6、定期根据出单客户的资料并提报公司，关于保险部的工作重点。
7、完成上级领导交与的其他任务。
任职要求：
1、专业不限，学历本科及以上，从事4S店保险管理工作2年以上；
2、熟练掌握各种成智联担保政策及业务知识；
3、熟练操作EXCEL、word、PPT等办公软件；
4、具备较强的市场敏感度和观察力；
5、善于沟通，具备较强的表达能力和执行力；
保险营销经理岗位职责3
岗位职责：
1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标;
2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题;
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险;
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。
任职资格：
1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业;
2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程;
3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力;
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
5、具有良好的亲和力和沟通谈判能力;
6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
7、能够胜任挑战性工作，在压力环境下完成任务。
[保险营销经理岗位职责]
推荐第7篇：湘菜加盟店总部培训部经理岗位职责规范
湘菜加盟店总部培训部经理岗位职责规范
湘菜加盟品牌的推广，离不开湘菜加盟企业各部门的通力合作，而对于培训部来说，其知道湘菜加盟企业给部门的工作方式、态度，有着很重要的作用。对以湘菜加盟品牌总部培训部经理来说，必须要具备以下要求：
第一、湘菜加盟品牌总部培训部经理岗位职责
1.在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和湘菜加盟企业各级管理人员、员工的培训工作。
2.出席湘菜加盟企业每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。
3.根据湘菜加盟企业经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定湘菜加盟店年度培训规划和月度培训计划。
4.负责湘菜加盟企业年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5.制定湘菜加盟企业年度培训预算。负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈湘菜连锁企业培训实施结果。
6.负责与总部联络，取得总部对餐饮连锁企业培训工作的指导与协助；负责建立并完善湘菜连锁企业二级培训体系。
7.安排各部制定年度、月度培训计划；组织和主持重要的培训活动。
8.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。审批修订各种培训教材。
9.负责湘菜加盟企业各种知识性培训的安排，重点抓好湘菜加盟企业
各层次外语培训的组织和实施。完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。
二、湘菜加盟店总部培训部经理素质要求
基本素质：有感召力，有凝聚力，有责任心，乐于协作，为人师表。 自然条件：年龄在27岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄。气质高雅。身高，男1.74～1.78米；女，1.65～1.69米。
文化程度：大学本科以上学历，有旅游学、心理学和教育学基础。 外语水平：高级英语水平，有第二外语基础。
工作经验：5年以上合资酒店管理经验及3年以上培训经验
特殊要求：熟练使用电脑及其它办公室自动化设备，熟悉并掌握上级主管部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。有海外学习及工作经验者优先。
推荐第8篇：培训部主管岗位职责
培训部主管工作责任：
1.主持培训部例会及临时性会议。
2.按公司有关文件精神指导培训工作。
3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。
4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
5.向培训师布置各种培训工作。
6.制订公司及各个部门培训的工作程序。
7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。
8.了解受培训的人数和培训种类。
9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10.及时对下级工作中的争议做出裁决。
11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。
12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
13.向下级授权。
14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17.掌握培训部工作情况及有关数据。
18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。
19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
20.定期向直接上级述职。
21.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。
22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。
培训部主管领导责任：
1.对培训部工作计划的完成情况负责。
2.对培训部预算开支的合理支配负责。
3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4.对培训部给企业造成的影响负责。
5.对培训部工作流程的正确执行负责。
6.对培训效果负责。
7.对培训设备和教具的完好负责。
8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
培训部主管主要权力：
1.对下级各项业务工作有指挥权。
2.对下级岗位调配有建议权。
3.对下级的工作有监督、检查权。
4.对下级的工作争议有裁决权。
5.对下级有奖惩的建议权。
6.对下级的业务水平和工作绩效有考核权。
7.对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
8.对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
培训部主管管辖范围：
1.培训部所属员工。
2.培训部所属办公场所及办公设备、设施。
推荐第9篇：培训部主管岗位职责
婉茹皇宫（国际）SPA连锁机构
No; WRHG-2009A
岗位职务说明书
V e r : A.0
P age: 第 1页
共 5页
岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围
美容部培训工作的管理及监督
培训部经理
岗位名称 所在部门 直接下级 本职工作 职责与工作任务 培训部主管 培训部
岗位编号 直接上级 美容布
职责描述: 统筹会所各部门的培训管理及监督工作
1、负责培训专员的指导及培训工作
2、负责培训部学院及导师的培训工作（包括：培训的方式、有效方案的探讨）
3、负责所需培训的项目调动（每月20号）
4、处理会所技术投诉
5、监督培训专员每天抽查2名员工的进度及跟进工作
6、监督技术投诉处理的跟进情况
7、每周六检查培训资料的领用及归还情况
8、新进员工的培训安排
职责一 工作任务
9、对会所操作工作流程监督工作
10、对技术操作监督工作
11、对会所人员营运的监督工作
12、会所仪器维修跟进工作
13、负责会所疗程册的修订工作
14、疗程搭配方案的建议拟定
15、每月25号的培训部会议内容的拟定
16、每月24号参加会议人员传达跟进工作
17、每月2次美容部会议的内容提供及参考（15号/30号）
18、每月10号配料部会议的参与
19、每月10号 “
我最棒美容师单项比赛 ” 的进行 职责描述: 培训计划的安排与实施 职责二 工作任务
1、协助培训部经理拟定各项培训计划表（年度/部门）
2、审核各类培训计划表的时间及内容的合理性
3、按培训计划表的时间及内容进行培训中的监督实施工作
4、跟进培训计划表的发放工作
职责三 职责描述: 领导美容部培训专员的资料整理完善及新项目开发管理体系 作任
1、每年1月17日调查需要更新、开发的项目，调查后汇总并上传
2、审核：更新、开发项目的需求性 务
3、制定更新项目的计划（负责人、完成时间）
4、审核更新、开发项目的培训标准、流程的制作
5、拟定更新、开发项目人员的奖金方案、
6、确定更新、开发项目的疗程、扣款、配料标准方案，
7、拟定更新、开发项目的培训方案，（人员安排及各部门对新项目的了解）
8、监督更新、开发项目后的培训工作、培训专员的指导、培训监督、安排工作、培训情况
9、调查新开发项目操作后客人的反馈及效果情况或需改进的地方
职责描述； 上传下达
1、每周一跟进各类表格的上传情况
2、每周一整理及分类各类表格并核实后上交培训部经理
3、每周二将核实后的表格中的问题跟进工作 工作任务 职责四
4、每周二汇总会所的技术表扬/投诉案例到培训部经理
5、每月30号汇总本月已上牌项目人员名单到培训部经理
6、将每天反馈发生问题的处理及建议交于培训部经理处
7、每月8号处理员工月记反馈问题后交于培训部经理处
8、问题处理的跟进工作
9、会所项目需求 职责五
主 要 权 力 职责描述： 人事工作
1、协助人力资源美容部人员的招聘工作 工作任务
2、负责员工考核的安排
3、负责考核前的准备工作（试卷/订位/跟进/传达情况）
4、考核中的监督工作
5审核考核合格后的上牌员工名单恢复提成名单（每周四）
6、监督员工上牌后的跟进抽查工作的进行、前5名操作及接待顾客情况
1、会所人员的招聘和辞退的建议权
2、美容师的调度权
3、会所人员资薪调整建议权
4、想项目开发与使用的建议权
5、技术创新研发建议权
6、对公司的发展建议权
7、对推广方案的建议权
8、培训部各类费用的建议权（培训费/开发奖金/项目提成等）
9、会所员工晋升及调岗的建议权
10、会所员工的奖罚权
1、承担培训部因为监督不到位而产生的技术不合格及培训不到位的连带责任
2、承担培训专员的技术不合格的连带责任
3、承担技术投诉的责任
4、承担上牌后未抽查及跟进的连带责任
5、承担未跟进培训计划表导致延后的责任
6、标准制作未审核导师培训出错的责任
7、各类汇报工作不到为、不及时的责任
8、培训部问题及通知未跟进是否传达到位的责任
9、培训部问题不及时处理导致更严重的问题产生的责任
10、传达错误的责任
1、执行公司各项规章制度
2、忠于公司、热爱本职工作、心态积极
3、出现部门问题，以最大责任承担
4、清晰的了解公司的发展方向
5、积极引导、激励员工
领导
责任
6、清晰了解每位员工的学习项目的要求
7、清晰了解每位员工的上牌项目
8、清晰了解公司空缺项目及需求
9、清晰了解客户的项目需求
10、清晰了解行业的最新动态 11清晰了解员工的技术水平内部协调关系
1、调解员工与员工之间的不愉快关系
2、调解员工与学员之间的关系
3、了解员工的心态并向上级汇报
4、配料部的配料标准执行情况
5、及时了解员工的心态
6、了解配料部配料的反馈及与美容师之间的合作关系
7、了解清洁部与美容师之前的交接情况
8、了解前台部与美容部之间的合作关系 工作协作 外部协调关系
推荐第10篇：培训部主管岗位职责
婉茹皇宫（国际）SPA连锁机构No; WRHG-2009A
岗位职务说明书
V e r : A.0
P age: 第 1页共 5页
岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围
美容部培训工作的管理及监督
培训部经理
岗位名称 所在部门 直接下级 本职工作 职责与工作任务
培训部主管 培训部
岗位编号 直接上级 美容布
职责描述:统筹会所各部门的培训管理及监督工作
1、负责培训专员的指导及培训工作
2、负责培训部学院及导师的培训工作（包括：培训的方式、有效方案的探讨）
3、负责所需培训的项目调动（每月20号）
4、处理会所技术投诉
5、监督培训专员每天抽查2名员工的进度及跟进工作
6、监督技术投诉处理的跟进情况
7、每周六检查培训资料的领用及归还情况
8、新进员工的培训安排
职
责一
工作任务
9、对会所操作工作流程监督工作
10、对技术操作监督工作
11、对会所人员营运的监督工作
12、会所仪器维修跟进工作
13、负责会所疗程册的修订工作
14、疗程搭配方案的建议拟定
15、每月25号的培训部会议内容的拟定
16、每月24号参加会议人员传达跟进工作
17、每月2次美容部会议的内容提供及参考（15号/30号）
18、每月10号配料部会议的参与
19、每月10号 “我最棒美容师单项比赛 ” 的进行 职责描述:培训计划的安排与实施 职责二
工作任务
1、协助培训部经理拟定各项培训计划表（年度/部门）
2、审核各类培训计划表的时间及内容的合理性
3、按培训计划表的时间及内容进行培训中的监督实施工作
4、跟进培训计划表的发放工作
职责三
职责描述:领导美容部培训专员的资料整理完善及新项目开发管理体系 作任
1、每年1月17日调查需要更新、开发的项目，调查后汇总并上传
2、审核：更新、开发项目的需求性
务
3、制定更新项目的计划（负责人、完成时间）
4、审核更新、开发项目的培训标准、流程的制作
5、拟定更新、开发项目人员的奖金方案、
6、确定更新、开发项目的疗程、扣款、配料标准方案，
7、拟定更新、开发项目的培训方案，（人员安排及各部门对新项目的了解）
8、监督更新、开发项目后的培训工作、培训专员的指导、培训监督、安排工作、培训情况
9、调查新开发项目操作后客人的反馈及效果情况或需改进的地方
职责描述； 上传下达
1、每周一跟进各类表格的上传情况
2、每周一整理及分类各类表格并核实后上交培训部经理
3、每周二将核实后的表格中的问题跟进工作
工
作
任
务 职责四
4、每周二汇总会所的技术表扬/投诉案例到培训部经理
5、每月30号汇总本月已上牌项目人员名单到培训部经理
6、将每天反馈发生问题的处理及建议交于培训部经理处
7、每月8号处理员工月记反馈问题后交于培训部经理处
8、问题处理的跟进工作
9、会所项目需求
职
责
五
主
要
权
力 职责描述： 人事工作
1、协助人力资源美容部人员的招聘工作 工作任务
2、负责员工考核的安排
3、负责考核前的准备工作（试卷/订位/跟进/传达情况）
4、考核中的监督工作 5审核考核合格后的上牌员工名单恢复提成名单（每周四）
6、监督员工上牌后的跟进抽查工作的进行、前5名操作及接待顾客情况
1、会所人员的招聘和辞退的建议权
2、美容师的调度权
3、会所人员资薪调整建议权
4、想项目开发与使用的建议权
5、技术创新研发建议权
6、对公司的发展建议权
7、对推广方案的建议权
8、培训部各类费用的建议权（培训费/开发奖金/项目提成等）
9、会所员工晋升及调岗的建议权
10、会所员工的奖罚权
1、承担培训部因为监督不到位而产生的技术不合格及培训不到位的连带责任
2、承担培训专员的技术不合格的连带责任
3、承担技术投诉的责任
4、承担上牌后未抽查及跟进的连带责任
5、承担未跟进培训计划表导致延后的责任
6、标准制作未审核导师培训出错的责任
7、各类汇报工作不到为、不及时的责任
8、培训部问题及通知未跟进是否传达到位的责任
9、培训部问题不及时处理导致更严重的问题产生的责任
10、传达错误的责任
1、执行公司各项规章制度
2、忠于公司、热爱本职工作、心态积极
3、出现部门问题，以最大责任承担
4、清晰的了解公司的发展方向
5、积极引导、激励员工 领导
责任
6、清晰了解每位员工的学习项目的要求
7、清晰了解每位员工的上牌项目
8、清晰了解公司空缺项目及需求
9、清晰了解客户的项目需求
10、清晰了解行业的最新动态
11清晰了解员工的技术水平
内
部
协
调
关
系
1、调解员工与员工之间的不愉快关系
2、调解员工与学员之间的关系
3、了解员工的心态并向上级汇报
4、配料部的配料标准执行情况
5、及时了解员工的心态
6、了解配料部配料的反馈及与美容师之间的合作关系
7、了解清洁部与美容师之前的交接情况
8、了解前台部与美容部之间的合作关系 工作协作 外部协调关
系
第11篇：培训部经理助理岗位职责
No; WRHG-2008A
婉茹皇宫（国际）SPA连锁机构V e r : A.0岗位职务说明书
岗位名称
所在部门
直接下级
本职工作 培训部经理助理 培训部 岗位编号 直接上级培训部经理 P age: 第 1页共 2页 岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围培训部主管培训部主管、培训专员、美容师、顾问 协助培训部的管理工作及协助培训部经理的日常工作
职责与工作任务
职责描述:协助培训部经理制定部门发展计划
职
责
一 工作任
务
1、协助培训部经理调查及统筹部门人事架构（人力资源预算与部门管理层扩充）
2、协助培训部经理调查、审核会所发展中项目的需求方向并拟订项目开发方案
3、根据公司发展趋势，协助培训部经理对培训部门培训方式进行整修
4、部门传统培训转向“培训学校” 发展方案之前期工作完善（物品、设施、设备完善计划） 职责描述: 各类项目年度的更新工作
1、会所各部门培训需求的调查、信息搜索、协助审核培训需求（每月中下旬进行）
2、项目培训计划编写落实负责人及跟进人
职
责
二 工作任
务
3、协助培训经理审核各部门各项目培训计划缤纷调查协调
4、协助评估、调查会所营运及各项目每周、每月、每季度之操作频率，提出合理培训建议
5、监督，抽调查每项、每次培训是否按计划进行，计划外突发的特殊情况处理与协调工作落
实到人，并调查确认汇报培训部经理
6、培训部制度执行的监督与反馈调查
7、培训部年项目开发与培训工作跟进、监督
职责描述: 日常反馈问题处理与跟进
1、会所各类技术投诉处理落实与跟进
职
责
三 工作任
务
2、会所除技术有关培训的各类问题反馈处理落实及跟进
3、会所各类仪器故障及维修反馈处理落实与跟进
4、员工心态及人事变动问题处理落实也跟进
5、日常培训中问题处理落实与跟进（时间、人事、技术）
职责描述； 召开并主持培训部各类会议
1、会议通知的拟定并发放及跟进
职
责
四 工作任
务
2、培训部每月会议计划拟定（时间、人、地点、主题）
3、培训部每次会议主题拟定及内容提交人与时间落实和跟进
4、临时会议的召开与传达
5、会议记录及每次会议的反馈汇总并落实与跟进
责 职责六 工作任
务主要权力直接责任领导责任工内部协调
关系 部外协调
6、负责培训部各类会议的主持工作 职责描述； 协助培训部经理管理
1、协助培训部管理体系的制度的完善
2、派巡捕资料、文件、档案 “” 管理（目录、清单、电脑文档管理）
3、培训部认识管理（招聘计划与方案、考核、上牌、提成恢复、人员晋升、人事重组、人事 调动、工作协调）
4、所辖人员工作监督、指导与协调 职责描述； 上传下达
1、所辖各部门日常工作调查与汇报并提供解决方案 工2作
3、所辖各部门培训调查与汇报并提供解决方案 任 务
4、所辖各部门问题反馈调查与汇报并提供解决方案
5、所辖各部门对培训部经理指派的各项工作的任务负责传达、落实并跟进
1、参与公司的发展决策
2、参与培训部制度、流程、培训规范的拟定权
3、对培训部的工作监督检查权
4、对本部门出现的投诉有调查权
5、对下属部门的员工晋升有建议权
6、对培训部的工作计划有跟进权
1、根据公司的发展规划，协助培训部经理制定培训部的年度、月度工作计划并实施
2、对培训部日常工作的跟进
3、对培训部各类文件的管理
4、对传达到下属部门的资料文件的落实
5、对其他部门提供的各类信息的准确性负责
1、对公司的营运机密负责
2、对因工作传达不到位所造成的失误负责
3、对培训部的资料管理不到位负责
关系
第12篇：保险培训部结业讲话稿
尊敬的各位领导，老师们，亲爱的学员们：
大家下午好！
在这龙腾瑞气，腊尽春归的时节迎来了二期二批学员的毕业典礼，在这一个月里，我们共同挥动着手中的画笔，描绘着太保人的梦想；在大家共同的努力下，顺利完成了既定的学习任务和目标，达到了预期的效果。在这里我谨代表全体专兼职讲师向所有学员表示最热烈的祝贺和最诚挚的祝福，祝贺你们圆满完成学业，祝福你们即将开启新的航程！
岁月如歌，时光飞逝，一不小心我们在一个月的时间里就从硕果累累的2011走到了龙腾虎跃的2012，30多个相处的日子里我们一起生活、学习，分享着快乐，分享着忧伤，分享着所取得的成绩，还记得培训前报到时的情景吗？还记得开班仪式上公司领导那语重心长的讲话吗？还记得第一堂课的内容吗？还记得第一次考试后等待成绩的那份焦急心情吗？还记得第一次班会上你们的歌声和欢笑吗？回想起来我相信大家都会是感慨万千的吧。 通过培训学习大家认同了太保的企业文化和工作精神,坚定了同心协力为太保的电销事业共谋发展的决心。通过培训学习使大家对市场的发展趋势有了足够的认识和分析,提高着我们的综合素质和开展业务的能力，使大家明确了公司对员工的工作要求和期望。 “诚信天下，稳健一生，追求卓越”，这12个字深深的印在了我们的脑海里。太保人以做一家负责任的保险公司为使命，今天，我们以做一名合格的太保人为自豪！昔日的师生在今天变成了并肩齐行战友，让我说一声亲爱的同事们，请伸出你们的双手把感谢的掌声送给在我们背后默默付出的公司领导们，感谢他们为我们铺路搭桥，我们才得以在宽敞明亮的教室里学习；感谢所有的学员朋友们不辞辛苦每天起早贪黑的奔波，尽心尽力的在自己人生画册上描绘着灿烂辉煌
的明天！我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我们的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，在这里，我以一名战斗在销售培训最前沿的兼职讲师，大声的和未来说一声：让我们携起手来共创太保电销事业的辉煌吧！ 铃声虽停，莫怠修行。带着对这份工作的热爱，在即将开始的二期三批的培训工作中，我们全体专兼职讲师将会不断的加强学习，秉承太保“用心承诺，用爱负责”的服务理念，在自己的岗位上力争做到有爱心、有耐心、有责任心、并学以致用，与大家一起把太保的电销事业做到更大更强。
谢谢大家！
第13篇：公务员培训部主任岗位职责
1.主持公务员培训部的全面工作。2.负责本部门干部的思想政治工作和政治业务学习。3.负责本部门人事工作及经费的使用审批。4.负责公务员培训中长期计划的制订和培训市场的开发；负责审核年度培训计划、各类班次教学方案及培训教材、资料使用。5.负责公务员培训部教学及科研工作，负责协调、组织编写公务员培训教材。6.负责公务培训课程开发、招标工作。7.负责对设区市行政学院(分院)公务员培训工作的指导。8.负责每年一次的行政学院会议筹备工9.负责《行政管理内参》审定工作。
第14篇：培训部各类人员岗位职责
培训部人员岗位职责规范
培训部经理岗位职责
职务名称：培训部经理
直接上级：总经理
直接下级：培训师、培训文员
本职工作：主管培训部的管理工作
岗位职责：
1.主持培训部例会及临时性会议。
2.按公司有关文件和发展规划指导培训工作。
3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。
4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
5.向培训师布置各种培训工作。
6.制订公司及各个部门培训的工作程序。
7.建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。
8.了解受培训的人数和培训种类。
9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10.及时对下级工作中的争议做出裁决。
11.制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。
12.定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
13.向下级授权。
14.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界
定要求。
15.受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17.掌握培训部工作情况及有关数据。
18.根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力
资源部备案。
19.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
20.定期向直接上级述职。
21.参与制订员工发展计划，并组织相应培训工作。
22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任：
1.对培训部工作计划的完成情况负责。
2.对培训部预算开支的合理支配负责。
3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4.对培训部给企业造成的影响负责。
5.对培训部工作流程的正确执行负责。
6.对培训效果负责。
7.对培训设备和教具的完好负责。
8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
管辖范围：
1.培训部所属员工。
2.培训部所属办公场所及办公设备、设施。
培训师岗位职责
职务名称：培训师
岗位职责：
1.协助部门经理完成新员工岗前培训工作，组织做好各类专题培训工作，负责各项培训的总结工作，并及时呈报部门经理。
2.根据企业培训需求，在部门经理的指导下，收集、评估相关课程、学习资料。
3.根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材。
4.负责培训设备的配置和管理工作，保证培训设备安全、有效。
5.负责制定培训项目实施计划，以保证每项培训工作的顺利实施。
6.协助企业各部门实施培训活动，并对培训活动进行指导和评估。
7.定期到各部门调查部门的培训需求，检查培训效果，督导部门完成月、季、年度培训计划。
8.开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资料的丰富性与适用性。
9.了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义，做好备课工作，
10.丰富课程内容，涉及课程结构，做好现成把控，根据课程反馈不断完善
培训课程。
11.做好培训记录，并跟进培训后的效果反馈。
12.分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议。
13.对培训效果进行评估，并提交分析报告。
14.完成部门经理交给的其他工作。
培训文员岗位职责
职务名称：培训文员
岗位职责：
1.负责整理培训资料和培训场所的管理工作。
2.协助编写、制作企业培训教材。
3.在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训师开展相应的工作。
4.负责培训部各项课程的实施工作。
5.负责协调各部门的培训工作。
6.协助本部门培训师完成各项培训工作。
7.负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用
8.负责员工培训档案的维护与管理工作。
9.完成部门经理交给的其他工作。
第15篇：保险岗位职责
保险人员岗位职责 1.负责事故车辆的维修接待，确定事故车辆的出险性质，判断维修类别，对事故车辆进行估价，并确定维修费用的支付方式。
2.按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3.协调保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
第16篇：经理岗位职责
经 理 岗 位 职 责
主要职责：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、负责将公司内部管理制度化、规范化；
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选；
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系；
7、对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的内部业务；
8、负责对企业文化的建设工作
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作
11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权
第17篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、负责公司日常事务和管理工作，对公司领导负责。
二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。
三、负责公司业务管理工作，负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。
四、负责组织公司人员会议，传达公司总部的有关文件及规定，并组织实施。
五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。
六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。
七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。
八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。
九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。
十、负责组织、监督车辆安全检查。
十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作
十二、负责落实贷款车辆的缴费工作，提前告知车主的打款时间，采用电话与短信相结合的方式告知车主。
十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作，对运行不良的车辆进行分析，并书面报告。
十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。十
五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作 十
六、协助公司总部完成有关工作。
河南富邦达物流服务有限公司
第18篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、岗位名称：茶楼前厅部经理
二、职位级别：经理级（管理人员）
三、直接上级：茶楼执行总经理
四、直接下级：茶楼部主管
五、管理对象：茶楼前厅部全体员工
六、岗位提要
组织和指挥茶楼部的各项日常工作，对下属员工进行系统而持续的培训，督导下属员工严格按照操作标准和流程开展工作，确保前厅部高效、有序地运转，保证为顾客提供优质而稳定的服务，保障前厅的运营安全。
七、岗位职责
1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作，完成计划指标。
2、根据茶楼经营理念和经营定位，制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程，保证向宾客提供良好的服务，满足宾客的合理需求。
3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划，参与执行年度预算及成本、价格的制定。
4、检查、协调下属主管或班组长的工作，负责对他们进行考核和评估，并根据工作实绩提出奖惩意见，报执行总经理决定。
5、拟订茶楼前厅部的培训计划，领导实施培训计划，努力提高员工的专业技能和综合素质。
6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施。
7、根据客情安排接客前的准备工作。
8、在经营高峰时间，亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量，对出现的问题及时纠正，有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。
9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄，广泛征求宾客的意见和建议，发现问题及时纠正，对经营情况进行分析，并报告茶楼执行总经理。
10、处理重大的投诉事件。
11、领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案，协调有关部门，确保促销活动顺利进行。
12、督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度，把好食品卫生关。
13、对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责，保持良好的经营环境和经营氛围。
14、管理茶楼部的经营设施、设备和物资，保证茶楼经营环境和物资的安全，协助财务部的月度设备用具盘点。
15、关心下属员工的思想、工作和生活状态，合理解决他们提出的困难和问题，听取和采纳他们的合理化建议，保持良好的团队凝聚力和战斗力。
16、在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。
17、按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。
18、参加相关会议。
19、服从茶楼节假日的政策和措施。20、保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
21、熟悉所有的茶楼设施和服务。
22、熟悉并遵照各项标准服务流程作业。
23、熟悉并遵守茶楼楼及各部门各项管理规章制度。
八、主要日常工作描述
1、审阅上个工作日各班组交接记事簿和顾客意见表。
2、主持部门班前会，检查考勤情况，检查员工仪容、仪表，传达上级指令，提出工作要求。
3、掌握客流情况，做好各项准备工作的安排，合理调配人员和物资。
4、营业前，检查下属各部门或班组的准备情况，包括清洁卫生、环境质量、员工状态、物资准备、摆台，以及前厅主要设施、设备的运行情况。
5、营业期间，根据客情做好现场指挥和人员调度，检查各岗位人员的工作状态，保证良好服务的效果。
6、若有重要的客人就餐，应亲自出面接待，并特别做好服务安排。
7、主动与客人交流沟通，征求客人意见和建议，解决重大的投诉事件。
8、检查各班组的工作是否按计划执行，检查值班人员的在岗情况。
9、在非上客时段，抽查值班人员的工作状态。
10、做好当日工作记录，督促值班管理人员做好各班的各项安全检查工作。
九、人事管理权限
1、独立处理本部门的日常业务工作。
2、安排下属员工临时调换工作岗位或完成临时工作任务。
3、根据工作表现，对下属员工给予处罚或奖励的意见（在茶楼的政策范围内），如有新的制度必须提出书面申请得到执行总经理批示，行政部下发文件方可实施。
4、制定下属员工的培训计划，并实施进行。
5、在确保不影响茶楼正常经营的情况下，安排下属员工的休假时间。
6、对下属员工的任用、晋升、涨薪、降职、降薪、辞退提出建议。
十、工作准则
1、自觉接受茶楼的理念、文化和行动纲领不断创新改革茶楼经营现状。
2、坚决维护茶楼的利益和声誉。
3、坚决服从上级管理和监督。
4、处理好与同事和茶楼及其他部门的协作关系，保持合作愉快。
5、保证所有客人的满意，给客人保持友好、整洁和职业性的形象。
6、恪守茶楼的商业机密。
2009年4月30号
签发：公司办公室
第19篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、负责按照国家有关的法律、法规，对企业实行全面管理，负责公司日常经营管理工作；
二、确定企业中、长期战略发展规划、目标，设定企业运行框架；
三、审定企业各项工作目标、经济指标，根据企业发展的需要，及时决定调整各项指标和工作任务；
四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训；
五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务，把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位，做到分工明确、任务明确、目标明确；
六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况；
七、加强上、下级之间的纵向协作，改善各部门及岗位之间的横向协作关系，建立科学合理的内部协作沟通方式；
八、选拔各部门责任人，并按规定程序领导他们的工作；
九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作；
十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责
一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作；
二、编制公司各项工作年度计划、指标，经经理批准后组织实施；
三、针对公司的业务发展需要，对公司的管理模式、运行机制、
规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议，报经理批准后执行；
四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务；
五、审核各项经济指标及工作任务，并向经理报告运行情况；
六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调；
七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作；
八、负责公司对外联络工作，组织领导公司公关工作；
九、完成经理授权或下达的其他工作任务。********物业管理有限公司 3
物管员岗位职责
一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况；
二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作，负责房屋装修申请办理、初审工作；
三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作；
四、负责接听客户服务热线和接待客户，作好值班记录，为客户提供信息咨询，并及时联系相关人员，及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。
五、定期对房屋和公共区域进行巡查，确保楼道、路面等符合清洁标准要求。
六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。
七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。
八、负责与住户的日常沟通，包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等，了解住户意见、建议并及时反馈。
九、负责住户的邮件收发管理工作。
十、负责起草对住户的通知等文件。十
一、完成上级交办的其他工作。前台收费员岗位职责
一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用；
二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统，负责小区水、电、及其他代收费的收取工作；
三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见，并做好耐心细致的解释工作；
四、负责小区物业管理费的收取，及时向领导反映住户的缴费情况。对拖欠、拒交物业管理费的住户，摸清原因，做好正面宣传工作，加强催收、追收，直至达到正常收取；
五、负责小区各类统计报表的填报、归档；
六、负责管理处资产清点及登记；
七、完成领导布置的其他工作。
5
工程维修人员岗位职责
1、工作认真负责、态度和蔼，统一着装，佩戴工作牌。
2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作，公共水电使用的控制工作；参与房屋的装修监管及验收工作。
3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。
4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查，并对装修户进行巡查，对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空调机安装统
一、规范、美观。
5、维修人员接到维修通知后，必须立即到达现场，不得借故拖延时间；原则上不把当日的事情推到次日解决。
6、严禁吃、拿、要，和对业主反映的问题采用置之不理，工作不答复和拖延时间，给业主造成损失的，由维修人员负责赔偿。
7、公司安排维修时，不得故意推委拖延，应及时进行维修，处理完毕请业主在派工单上签字认可，并及时向管理人员汇报处理维修结果。
8、服从管理人员安排，如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时，应主动配合，做到随叫随到。
9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点，备用材料进出做好登记，注意节约开支。
10、作好值班记录，严格执行交接班制度，严禁酒后上班。
11、服从分配、团结协作，完成领导交办的其他工作。 6
保洁班长岗位职责
一、服从领导安排，模范带头，以身作则，积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务；
二、全面负责小区的清洁卫生工作安排，发现问题及时向管理处汇报；
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量
及保管场所，合理安排保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、严格本部门考勤制度，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构，制定小区保洁实施方案；
六、负责保洁班员工每月的考勤、考核，并于月底报管理处；
七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用，教育员工增收节支，并负责保 洁班的日常管理。 7
保洁员岗位制度
一、遵守公司规章制度，上岗时着装整齐、统
一、规范；
二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责；
三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作，每天两次按时清收各户垃圾，并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内，不得乱堆乱放；
四、对各责任区内的楼层，公共场地每天必须清扫一次，保洁两次；楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次，信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次，保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生；
五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况，发现问题及时解决，严禁乱张贴、牛皮癣等现象，保持墙面整洁；
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向客服中心报告，否则视为失职。
八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理，保证公共环境卫生整洁；
九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8
绿化人员岗位制度
一、认真学习绿化技术知识，不断提高自己的管理和操作技能。不但使小区达到绿化的效果，而且要使小区的绿化尽快达到美化要求，使之成为业主清闲、娱乐的场所，起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果；
二、要求花草树木等植物生长良好，无病虫害、无杂草杂物；修剪整齐美观；
三、根据各种植物的生长特性及季节的变化，要及时修枝整形，松 土除草，施肥打药，及时抗旱排涝；
四、当植物自然死亡时，要及时补栽补种；
五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物；
六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育，人人关心、爱护绿化， 人人都有权利和义务保护绿化，不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责
一、在部门主管的领导下进行工作，完成上级领导交办的任务；
二、以身作则，大胆管理，善于管理，团结同事，虚心接受不同意见；
三、主持班务会，制订本班工作计划，贯彻落实部门下达的工作任务；
四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务，上班前检查员工仪容、仪
表，监督检查各岗值班情况，及时发现和纠正违纪、违章现象；
五、组织班员晨练，及时指出并纠正班员的不规范动作，保质保量完成 训练内容；
六、处理一般的治安事件和各类投诉；
七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训；
八、做好工作日记，讲评当班工作情况，对违规、违纪班员要严格考核，
并及时通知受考核班员，带领班员爱护公用物品和通讯器材；
九、严格对班员进行考评，月底按时上交考评表，并将考评结果在班组 公布，做到考评公正、无私；
十、认真做好本班人员的考勤统计，并及时报送主管部门；十
一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况；
十二、认真做好交接班记录，向接班人员交待应注意的事项，公用物 品是否齐全等，保证工作环境整洁；
十三、合理安排工作时间，既要认真巡楼，又要检查各班员的值班情 况，发现问题，及时处理。
10 治安、消防管理规定
为了保证小区的安全，请全体业主严格遵守以下规定，配合小区物管部做好治安、保卫、消防工作。
一、业主或使用人要树立牢固的安全意识，积极协同保安人员搞好小区治安工作。物管部工作人员在小区内工作巡查、访问、维修时均佩带员工证，对无证人员赴访，应谢绝进入。
二、业务或使用人应安装防盗门，外出时，要妥善收藏贵重物品，关好门窗及水、电、气总开关，避免发生意外情况。
三、大宗物品带出小区时，请业主或使用人自觉到物管部办公室登记，门卫须见客服中心出具的出门条后方可放行。晚上24：00时以后门卫可禁止小区内的任何人往外搬运物件。
四、业主或使用人将房屋转租他人使用时，请到物管部办理有关手续，以利于加强小区的治安管理，如需改变房屋用途，须报物管部批准后方能实施。
五、遇到各类治安案件时，业主或使用人应立即报告物管部或拨打电话110，并保护现场，协同公安机关破案。
六、严禁在小区内利用房屋从事危害公共利益的聚众赌博、打架斗殴等活动。
七、严禁在小区内存放易燃、易爆、剧毒物品。
八、不得损坏、挪用、移动小区内的消防设备、器材。
九、遵守安全用电、用气规则，严禁超负荷用电，定期检查电、燃气装置的完好状况，避免发生意外情况。
十、小区内公共通道严禁堆放物品，保持消防通道的畅通。十
一、发生火灾时，应立即采取有效措施（如切断事故电源），保持镇静，迅速拨打火警“119”及客服中心电话。
11
车管员岗位职责
一、车管人员必须认真执行停车场管理规定，以礼待人、热情服务，保持车辆安全，维护停车场良好的停车秩序；
二、车辆进场后，合理指挥车辆停放，对车辆车型、车牌号、停放时间进行登记，并对外观及车辆标志进行检查，若有损坏应告知车主并签字确认，避免发生差错；
三、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、居住楼层、车位号等，以便于认识；
四、收取停车费必须手续清楚，日清月结，款票相符，按时上缴财务部门；
五、严禁载有易燃、易爆和有害物品的车辆进场停放，以免发生意外，如发现车辆违反规定进场时，应令其立即开出停车场，移交公司或公安机关进行处理；
六、车管员必须认真交接班，双方认真交接场内停放车辆，做好交接班记录并签字；
七、车管员值班时间发现可疑情况，应立即报告护卫队和公司，并注意观察事态反展，并做好事后记录；
八、车管员必须认真执行收费制度，坚持原则，不徇私舞弊，对乱收费或不收费等违规行为，一经发现严肃处理；
九、停车场应保持清洁、明亮，如发现库内不卫生和照明出现故障，车管员应立即通知清洁工和维修工及时处理；
十、车场内消防器材及设施保证完好及能够有效使用。12
小区门岗岗位职责
一、在岗位上思想必须高度集中，不做与工作无关的事，禁止闲杂人员 进入值班室。
二、维持岗位周围的正常秩序，保证出入口畅通。禁止在岗位前的空地、
广场、车道内摆摊设点，阻止未经批准的集会或其他商业活动。
三、劝阻闲杂人员在岗位周围乘凉休息、席地而坐、打闹。礼貌地将在岗
位附近花台、柱台蹲坐的休息人员劝离。
四、监护岗位周围的各种设施、设备及花草。
五、严禁张贴（散发）广告，化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、收 购废品等人员进入辖区。
六、负责本辖区进出物品管理，对持有有效批条的物品核实放行，并作 好登记，保留批条，下班交班长存放。禁止易燃易爆等危险品进入管辖区。
七、监督垃圾的运输，确保建筑垃圾的及时清运。辖区外的垃圾、杂物
严禁运进辖区内，安排进出材料的堆放，并监督及时转运。
八、保持值班岗位及值班区域内的整洁，物品摆放有序。
九、保持车道、电梯间通道畅通，指导客人正确使用电梯，不准小孩在 电梯、车道内玩耍。
十、做好车辆月租卡的查验、临时车辆收费工作，详细记录车辆进出、收费情况，及时将停车费上交。
十一、严格执行交接班制度，对各种物品、票据、现金的交接要严肃认真， 做到上不清，下不接。
十二、下班后向班长汇报当天值班情况。
13
小区巡逻岗岗位职责
一、执行巡逻任务时，白天要挺胸阔步，自然大方，威武雄壮；夜
间要保持肃静，做到眼明、耳灵、脚轻、仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征候。
二、巡逻采取走、停结合，耳、目、鼻并用，时快、时慢和突然改 变行进方向的办法。
三、负责辖区内的消防、防盗等的检查，并作详细记录及时报告情 况。
四、检查装修现场，对施工现场的动火作业、建筑垃圾的堆放和清 运进行监管，发现未办理装修审批手续时，立即停止其施工；发现现场动明火等行为应予以制止；并通知办公室。
五、夜间巡逻最好两人以上，检查办公室大门、门面及住户门是否
锁好，发现门未锁时，应在门外招呼，如果无人应答且无其它异常情况时将门加锁，并留条说明情况。严禁单独一人进入室内查看。
六、检查机房、井道、厕所、楼梯间及楼顶，发现可疑物品及人员
及时报告班长。注意关闭相关的门、窗、阀等。晚间、节假日巡逻应关闭公共场所的电源。
七、对装修现场内留宿人员进行严格清查并做好登记。无有效证件 的不准留宿，必要时配合公安机关作相应处理。
八、发现张贴（散发）广告、化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、
收购废品、揽活等人员立即扣留并报告班长进行处理。
九、认真履行巡逻签到制度。
十、认真填写《巡查记录》。晚间巡逻时应及时向班长报告巡查位置 和情况。
第20篇：经理岗位职责
南充市富康房地产开发有限公司
经理岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。
2.拟定公司经营决策，制定长进规划，工作计划，并组织实施。3.依靠群众，深入基层调查研究，改变经营机制，调动广大职工的生产积极性，努力改善经营管理，树立市场观念，具有应变能力。 4.全面完成公司、的各项经济指标，努力抽调经济效益。 5.正确处理国家、集体、个人的利益，贯彻执行劳动分配的原则。 6.抓好企业管理，重视人才，加强职匠技术培训，提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度，加强基础工作，推广新技术和现代管理方法。
7.经营（法人）是企业法定代表，对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥，对企业的经营管理负直接责任。
8.负责下达公司单位各项经济指标，拟定重大改革计划，内部机构的设置，重要规章制度建立，修改和废除。9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。
10、主持召集公司办公会议，决定经营决策、经营方向，充分发扬民主，虚心听取意见，集思广益，采纳建议，若遇紧急重大部门，负有处理权。
1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责
1.认真执行公司上达任务，严格按规章制度办事，严格执行建筑施工规范和安全规则。
2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责，认真履行承包合同。
3.抓好新工人的上岗培训，不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习，在职工中树立”质量第
一、安全第一”的思想，搞好标准文明施工。
4.坚定施工岗位，抓好施工现场管理，处理好工程中的技术问题，组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收，组织征求改进意见。
2 南充市富康房地产开发有限公司
财务管理制度
一、总 则
为了规范股份制企业的财务管理，维护投资者和债权的合法权益，根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规，特制定本制度。
1、本公司属于企业性公司，实行董事会领导下总经理负责制的统一领导，公司对人财物和供应销售统一管理，公司具有独立核算权。
2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿，组织定期独立编制会计报表，服从公司的业务领导。
3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规，坚持财务制度，参加财务管理，定期编制会计报表，给领导当好参谋和助手。
二、流动资金管理
1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”，应按开房银行和其他金融机构，存款种类等高置银行存款日记账，由出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，应定期与银行对账单核对，到少每月核对一次，如和银行对账单有差额，必须逐步查明原因进行处理，并严格审批制度，在支出三万元以内，由总经理审批，超过三万元，由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余
3 额调节表”调节相符，现金要严格做到收支两条线，出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，并严格将收的货款及其它款项即时存入银行，并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数，做到账款相符。
2、原材料的管理，公司建立原材料领发制度，根据发票，账单支付物资价款和各种费用验收入库，如购入材料物资在途中的短缺和损耗，应查明原因及时处理，如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单，方能出库，并设置原材料明细账。
3、低值易耗品的管理，低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等，公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法，在用低值易耗品应加强实物管理，并在备查薄上进行登记。
4、分期收款开发产品，应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本，已收取价款和尚未取的价款等有关资料。
5、待摊费用，应按费用种类设置明细账。进行明细核算。
三、固定资产管理
1、公司的固定资产提指使使用在一年以上，单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等，不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。
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2、公司如需更新固定资产，必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.
3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.
4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.
5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.
6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因，并报公司批准后才能处理。
四、成本费用的管理
1.公司应根据本企业生产经营特点，执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”，按制度规定的核算办法进行成本核算。
2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则，从严掌握。
3.公司按工资总额的14%收取工福利金；提取工会经费2%；提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元，由董事长审批后，方能支款。
五、无形资产和其它长期资的管理
1、公司的无形资产包括专利权，土地使用权商誉等。
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2、计价办法，股东入股的无形资产，按评估确认的价值计价，购进无形资产，按实际支付价款计价。
六、利润和利润分配的管理
（一）、企业当年的利润，按国家规定缴纳所得税后，按如下顺序进行分配；
1、弥补上年亏损。
2、提取盈余公益金10%，当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。
3、提取公益金20%用于职工福利。
4、余下的为分红基金。
以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定，适度调整，公司当年元利润时，不得分配股利，但为维护股权信誉稳定职工投资者，可用盈余公积金弥补亏损后，经董事研究，可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.
七、其它规定
1、以上规定由公司财务人员实施办理，任何人不得违反本规定。
2、如公司财务人员违反本规定，经查证后，视其情况给予处分，发现一次扣发当月资金和津贴，二次扣发全年年终奖和月奖，多次不改时，要换工作岗位或辞退。
3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表，汇报资金使用情况。
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4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批，私自支款概由本人自负，或由有关法律条款执行。
7 南充市富康房地产开发有限公司
工程管理制度
为了进一步加强工程管理，强化工程质量，贯彻实施《建筑法》，坚持”百年大计、质量第
一、预防为主”的方针，科学施工、规范管理、不断提高工程质量，生产出用户满意的优质产品，扩大公司的影响，提高公司信誉，根据有关规定，结合公司实际，特制定工程管理制度如下：
一、质量管理责任制
1.质量是企业的生命、公司的生存，发展靠的是质量。因此，强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责，必须狠抓质量管理，全面制度公司质量管理目标。
2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系，坚持质量终身负责制，对施工的全过程实行质量控制，采用科学有效的管理方法为保证工程质量。
3.公司工程管理部是质量管理的主管部门，对工程施工质量，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
4.深入现场、班组了解和分析质量情况，组织制定质量规划，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的，工程管理部有权令其整改，并附整改通告书，出现严重质量事故面不采取措施整改的，令其停工整顿，在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。
6.现场施工管理人员必须配备劳保用品，公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查，并明确各自的责任，配合协调工作，员工必须严格执行岗位责任制，把好工程质量关
二、质量管理措施
1.工程建设，质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。
2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工，不得任意更改或变更，需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书，施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。
3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查，评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录，各种资料齐全准确。
4、重要的结构工程分部，（如地基与基础工程和主体工程）的钢筋工程和混凝土浇筑，屋架和构筑等部位，施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定，并作出书面记录。
5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查，听取意见，接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。
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6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录，并有建设单位，施工代表签字认可。分项工程自检表，由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。
7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定，混凝土使用材料应过磅计量，按比例配合。
8、原材料的检验，工程中各试块、试件的送样，留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。
9、工程管理部有权对严重违反规程，发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。
10、工程竣工时所有工程资料必须齐全，整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。
三、安全生产管理
为进一步加强安全生产管理，落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处，实现安全高效的统一。
1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第
一、预防为主”的方针，坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则，建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。
2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作，即抓生产又抓安全，使职工牢固树立安全就是效益的思想。
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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度，并成立安全生产小组，加强对安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产情况，遇有严重违章者，工程管理部有权指令先停止施工，提出整改意见和措施，使安全生产得到有效保证。
4、计量器具仪器检测由专人管理，半年送检一次，保证量准确，经纬仪、全部仪等重要测绘仪器，不得随便借出，如需借用，要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。
5、工地自备度衡器及仪器，由工程管理部进行不定期的检查，督促工地做好专人管理，保证计量准确。
11 南充市富康房地产开发有限公司
销售管理制度
1、收集必要的信息资料，销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前，必须先收集有关信息，包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料，必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略，特别掌握与销售工作有密切相关的资料，知道产品知识是取得销售成功的关键，销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手，产品有些什么不同和为什么不同，找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。
2、必须做好销售前的准备工作，掌握必须的信息资料，包括预计、制定销售计划等有效的措施，预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。
3、确定销售的对象做好预计工作，编制销售计划。
4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣，主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求，促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任，正确处理购买者反对意见，做到百问不烦，态度和蔼。
5、在代销科长的领导下，负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。
12 南充市富康房地产开发有限公司
销售科职责
1、在公司领导下，负责开发销售部的行政及业务管理工作，处理和安排房地产开发销售日常事务，负责本部室人员的工作安排。
2、随时进行市场调查，分析和预测市场，搞房地产开发的前期论证，为公司领导决策提供依据。
3、坚持原则，廉洁奉公，杜绝行贿，损坏公司利益的行为，模范遵守公司的各项管理制度，对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理，情节严重贪污追究法律责任。
4、积极宣传公司的经营业务，坚持用第一时间，狠抓服务质量，不断开启新的销售市场，及时了解并反映用户意见，配合公司销售及货款的回收，加速公司资金周转，把公司的销售工作搞得更好。
5、热爱本职工作，熟悉公司房地产开发业务，地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。
6、热情接待用户，收集用户意见和建议，牢固树立”用户第一，顾客就是上帝”的思想，不断提高服务质量。
7、搞好本部室经济核算，严格控制费用的开支，管好部室的资金和物资，做好原始记录，账目清楚、真实。
8、积极参与公司各项活动，完成公司领导下达的其它任务。
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