推荐第1篇：招聘人员岗位职责及任职要求
招聘人员岗位职责及任职要求
一．内务专员 岗位职责：
1、负责对每日置业顾问客户信息录入及时性及完整性进行审核和监督；
2、负责审核每日合同、协议录入情况并进行数据核对；
3、负责统计每日销售数据并形成报表上报相关管控部门；
4、负责核对客户履约情况，统计每月应到账款，并及时上报营销经理，
提醒置业顾问催收应到账款；
5、负责统计置业顾问月度业绩考核、计算佣金提成并报营销经理审核；
6、负责销售合同、客户资料的整理、归档；
7、负责至房管局进行购房资格查询、合同备案、抵押登记、产证办理等事宜的办理；
8、负责联系银行，对客户按揭办理事项进行跟踪，催收按揭款发放；
9、完成领导交待的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上相关工作经验，熟悉销售工作流程和销售服务各项业务。
2、具有一定的组织协调能力，良好的语言表达能力。
3、积极主动、性格开朗、做事利落、吃苦耐劳。
4、工作地点：三亚
二．经纪人 岗位职责：
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；
2、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。
3、收集整理客户资料，保持良好的礼仪规范，认真接待每一位客户；
4、与客户保持良好的关系，做好售后服务；
5、责任心强，积极上进，能吃苦耐劳，有良好的沟通能力，勇于挑战高薪，能服从
工作安排。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神；
3、能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪；
4、普通话流利；
5、有相关经验者优先。5.工作地点：海南三亚
三．会
计 岗位职责：
1、负责国税、地税的网上申报工作；
2、负责部门日常费用报销事宜；
3、工资表制订发放；
4、及时完成领导交办的其它工作。
任职资格：
1、财务相关工作三年以上的经验
2、大专及以上财务专业毕业
3、持会计从业资格证以上职称
4、熟悉相关财务软件和办公软件的应用
5、工作认真负责，能独立完成公司财务工作；
四．渠道专员 岗位职责：
1、在渠道部经理的领导下，进行客户的拓展、联络、关系维护；
2、负责对外联络，根据渠道计划开展渠道对接工作；
3、公关活动的执行与活动总结。
任职要求：
1、大专或以上学历
2、有较强的敬业精神，优秀的团队合作意识，对地产行业有高度热情，有志于地产发展；
3、对三亚熟悉，有房地产公司工作经验者优先，有房源相关人脉的优先。
4、具有大量高端客户资源，熟悉房地产行业、良好的市场洞察力；
5、性格开朗，具有激情以及良好的口头表达能力，抗压能力。
五．销售助理 岗位职责 ：
1、协助销售案场做好客户接待与维护等销售服务工作；
2、协助经纪公司开展客户开拓工作；
3、协助经纪人组织项目交付工作；
4、协助策划人员开展策划推广工作；
5、协助内务人员开展内务工作。任职要求：
1、有志于尝试或进入地产营销行业，并热衷于房地产销售工作；
2、大专及以上在校/毕业大学生，房地产、广告策划、市场营销、管理学等相关专业；
3、文字功底扎实，有校内外实践经验者优先；
4、有良好的语言表达能力和人际沟通能力。
推荐第2篇：水电工岗位职责和任职要求
水电工岗位职责和任职要求
一、任职要求：
1、学
历：高中或高中以上。
2、工作经历：接受国家有关部门专业培训，持“电工证”上岗从事水电工作5年以上。
3、工作能力：熟悉公司的水路、电路，掌握电气设备工作原理及安全操作规程。
二、工作内容：
安装、维护和保养公司水电设施。
三、岗位职责：
1、
2、负责公司的高、低压线路和电气设备的安装、维修与保养。认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。
3、严格遵守电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。
4、认真填写电气设备大、中修记录（检修项目、内容、部位、所需零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。
5、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。做好交接班记录
设备维修岗位职责和任职要求
一、任职要求：
1、学
历：高中或高中以上。
2、工作经历：具有设备维修5年以上经验。
3、工作能力：熟悉机械制造原理，掌握生产设备维修、保养要领。
4、工作作风：认真负责、勤奋敬业，肯专研、有责任心。
二、工作内容：
负责生产设备的大修、紧急维修和二级保养，确保生产设备正常运行
三、岗位职责：
1、负责爱护和维护车间生产设备的现场管理。
2、熟悉掌握公司生产设备的维护保养规程，并负责对设备进行二级保养。
3、对车间需要紧急维修的设备，负责及时进行维护和修理并填写相关维修记录。
4、负责按年度计划对生产设备组织大修并填写相关维修记录。
5、负责定时检查生产设备的运行状况，对检查发现的隐患或故障应及时排除。
推荐第3篇：代理公司销售线人员任职要求
销售经理任职要求(女性为佳)：
1.大专以上学历， 市场营销或房地产相关专业优先；
2.熟练操作Word、Excle、PowerPoint、明源，会AutoCAD、Photoshop，Corel；
3.为人正直、品德好，组织沟通协调能力强，具有良好的团队合作意识；职业形象佳，谈吐优秀得体，男士身高在170CM以上；女士身高160CM以上，体重标准：（身高-110）KG，正负20%；；
4.精通房地产相关法律法规、银行按揭政策、销售管理流程；懂房源销售控制和价格控制，能根据市场变化和项目实际情况带领团销售团队攻坚作战，开展多渠道的拓客工作；
5.5年以上房地产销售工作经验，3年以上同岗位管理工作经验，近期在全国品牌代理企业服务过武汉市区20万方以上的高端住宅项目，并达到2年以上完整的同岗位销售管理工作经验，并有成功案例；
6.能根据甲方制定的年度经营任务，制定月、周、日的工作计划安排，将任务合理化分解到各销售人员；统计分析案场各类销售数据，制定相应的销售策略并协助优化策划推广方案；
7.在管理销售各环节流程，实行案场过程监督、注重细节管理和数字化管理，能对臵业顾问进行专业培训和客户实战个案培训指导，关注臵业顾问工作心态，及时调整臵业顾问工作激情，进行狼性销售工作方式；
臵业顾问任务要求（男女比例5：7）：
1.大专以上学历，年龄22-27周岁，男女不限，女性身高162－168cm，男性身高170－180cm，体重标准：（身高-110）KG，正负10%；五官端正，面容姣好，热情大方，形象气质佳；
2.3年以上房地产销售工作经验，并在全国性品牌代理企业代理的武汉市市内高端住宅项目，至少2年房地产销售工作经验；
3.熟练使用明源EPR销售系统，能使用常规的办公软件，对房地产政策有一定的了解，会算按揭贷款计划，能正确引导客户成交；
4.语言表达能力强，渴望提升，踏实进取，抗压能力强，有较强的自我推动力和销售服务能力；能吃苦耐劳，能够承担一定的工作强度及压力
5.接人待物大方得体，细致耐心；富有亲和力、具有较强沟通及影响力，工作积极主动，及时完成公司给予的任务要求。具有较强的挖掘客户能力,市场拓展能力强，多次荣获销冠经验者优先。
6.富有团队精神，具有一定的组织能力，充满激情、积极主动，能服从公司的安排，有较强的服务意识，认真负责爱岗敬业；
7.有明确的职业生涯规划, 性格正直、坚持原则、廉洁自律、具有良好的职业操守。 并且具有高尚的价值观和强烈的使命感,有为自身、为公司、为客户负责的高度责任心和敬业态度;
推荐第4篇：五金采购员岗位职责和任职要求
采购员
岗位职责：
1、负责完成采购目标和计划，协助经理做好采购流程的控制；
2、分析供应商市场信息，及时收集相关信息,确定短期和长期的供应商和供应渠道；
3、负责采购合同的拟定、执行及跟进，采购物品交货期的跟踪及控制；
4、产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进；
5、处理退换货及一般赔偿事宜，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题 ；
6、整理和登记采购合同及各类文件，记录到货时间；
7、保管采购记录、购货合同、供应商信息，根据各部门的需要提供相关信息；
8、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、熟悉五金/塑胶市场行情，具备良好的市场调研、分析能力和人际沟通能力；
2、熟悉采购流程和ERP系统，能独立完成采购工作；
3、熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体系标准；
4、服务意识强，工作认真仔细，对价格敏感，有较强的议价及谈判能力，具有较强的团队精神，具备职业素养；
5、有2年以上采购工作经验，或有五金行业工作经历者优先考虑；
6、大专及以上学历，22-35岁。
推荐第5篇：后勤部岗位职责、权限和任职要求
后勤部岗位职责、权限和任职要求
后勤管理员
职责与权限
维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序，定点管理 负责公司主要道路、车棚、绿化的清洁工作
负责食堂、宿舍及后勤保障工作
负责全公司的水、电、气的归口管理
负责环保设施、办公设施和厂区公用设备等基础设施的管理
负责监督、检查污水处理达标情况，负责全公司固体废弃物的归口管理 完成上司安排的其他工作
本岗位人员基本要求
高中以上学历，年龄25-40岁
身体健康，积极向上
2年以上相关管理工作经验
遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，秉公办事
不厌其烦、有责任心、热爱本职工作
熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力
熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限，并认真组织履行 熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力
熟悉与本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求 有一定的对外联络和协调能力
保安班长
职责与权限
负责对保安人员的日常培训及管理，要求保安人员偶公司规章制度，特别严格执行门
卫管理制度
维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序，每天对外来人员、车辆（包括货
物）实行登记，定点管理，对闲杂人员劝离公司
加强对仓库、配电房、办公楼、食堂等重点部位的治安防范，每天巡逻，确保安全 维持公司办公场所内外区域正常工作秩序，维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽
状态，防患于未来
加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动
负责全公司的消防设备的有效性并根据要求进行点检，加强消防安全管理，发现火灾
隐患及时消除
保安人员要做到二十四小时轮流执勤，当保安员缺岗时，班长要及时顶岗，发现员工
有违纪、偷窃等行为，要及时制止同时向上级汇报并做好记录，发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案，发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理
协助办公室做好应急预案的演练，培训义务消防员的消防知识和实战训练
协助办公室做好重要客户的接待工作
妥善保管配发的保安器械，不得丢失和擅自使用
对违法治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告
定时或不定时检查门卫监视器的安全监控情况
挂号件和急件要在第一时间送到当事人手中
有权对违反法律法规和公司规章制度的行为进行制止和上报
完成公司办公室交办的其他工作
本岗位人员的基本要求
高中以上学历（退伍军人或有经验者除外）
身体素质好，勤奋、好学，热爱本职工作
有良好的沟通能力和团队合作精神
具有一定的心里素质，有良好的职业道德和较强的管理能力
具有优秀的组织协调、沟通能力、良好的人际交往活动能力，遵守国家法律、法规和
公司的跟想规章制度，秉公办事
熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限，并认真组织履行
熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力
熟悉本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求
推荐第6篇：运维岗位职责和任职要求
岗位职责: 1.负责运维部门工作，制定部门工作计划以及进度目标；
2.合理分配部门人员工作，公司所有相关IT设备的保管和维护工作；3.负责运维体系建立和实施，设计并推进运维自动化；
4.保障部门运维安全，处理运维事故,优化各项维护工作流程，不断降低系统风险；
5.负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、网络、主机、安全等参与新IT基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和 IT咨询服务； 6.制定系统及数据备份策略，加强系统及数据的日常备份，定期做灾难恢复演练，适当提供冗余，确保公司信息系统的可靠性和可恢复性；
7.制定信息技术管理政策、流程、标准并执行，包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行；
8.全面负责公司机房服务器及IDC的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行；负责应用系统的性能分析与系统架构优化，不断提高系统运行效率负；针对信息安全风险提供妥善解决方案；
9.协调部门内部关系，指导并考核员工的工作，提升工作效率；10.协调部门和其他部门的工作以及关系；
任职要求
1.负责全面在技术上、流程上、制度上建立公司的运维规范和运维基础平台，保证公司各机房各服务器的稳定运营，保证公司产品运行的健壮性和稳定性。2.负责在技术上带领运维团队进行技术攻关，钻研各个运维领域的技术，提升整个运维团队的技术深度。
3.与研发团队充分沟通，既从运维角度、也从软件研发角度，制订各种技术规范，使产品的运行更加稳定。
1.五年或者以上的大型互联网的系统运维经验，管理过大型机房、大量服务器及相关的硬件、软件设备。
2.精通常用的运维技术的其中一种或多种，例如大型网络的技术、Linux系统技术、Windows系统技术、数据库管理和运维技术、海量储存技术等，深刻明白各种系统背后的原理。
3.拥有技术钻研能力，可以进行技术攻关，熟悉各种软件体系结构，拥有设计高可用性系统架构的能力。
4.有团队管理的能力，拥有管理运维团队的经验。
5.拥有优秀的沟通能力和执行能力，能将运维规范落实到产品上线的各个流程，有效监督研发团队执行所制订的运维规范。
推荐第7篇：采购部岗位职责、权限和任职要求
采购部岗位职责、权限和任职要求
部长
职责与权限
及时采购物资，特殊物资应配合生产部限时采购 货比三家，辅助材料采购成本逐年下降 配合工程部进行新材料的试用及认定工作
寻找新供方并组织对新方进行考察、审核、评估、定点 关键材料供方必须进行审核、评估
建立供应商管理档案，合格供方名录要及时准确更新 做好合格供方的评定工作
负责仓库管理工作，化学品仓库泄露事故为零
确保原材料和辅料的在库数量，满足生产的需要，因原材料无库存停产为零 确保设备备品、配件齐全，满足生产的需要，因设备常规配件停产为零 确保各类体系在本部门得到有效运行
全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作，实现企业内部降能节耗低碳环保的要求
负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署，同时制定各岗位的目标、指标。
有权对采购、仓库管理和工作范围中出现的问题进行处理或提出处理意见
任职要求
教育经历：大专以上或相当学历
培训经历：接受过公共关系学、经济法、合同法等适用法律法规和其他要求方面的培训。
经验（经历）：有3年以上的采购工作经验。 工作态度和技能：
具有一定的领导能力、有较强的协调能力 个人素质好，责任性强，有良好的职业道德
遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，秉公办事，廉洁奉公 编制、熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限，并认真组织履行
仓库保管员
职责与权限
负责仓库规划，编制、推行改进仓储管理制度及作业流程
仓库要做到帐、卡、物三相符，物资对方要有明显标牌（特别是有环保要求的材料）品种、规格、型号清清楚楚，通道通畅，物资对方在物料区域内
负责原材料和设备配件随时向有关负责人反馈库存物资状况，以免造成物资积压、缺料停产等，防止超期物资、保持仓库干燥、清洁等
对库内不同产品执行标识，做到先进先出，对不合格品要标识和隔离，确保不合格品不入库、不发货
对超储存期物资要及时报品质部，以便品质部对超期物资进行质量控制，做好仓库的盘库工作，并及时将盘点结果报相关部门 按规定存放化学品，并负责化学品仓库的安全
本岗位人员基本要求
高中以上或相当学历 有两年以上相关工作经验
具有较强的责任感和协调、沟通能力，个人基本素质好 熟悉本公司重要环节因素，并能按规定进行控制
推荐第8篇：工程部岗位职责、权限和任职要求
工程部岗位职责、权限和任职要求
部长
职责与权限
负责新产品的开发研究，工艺文件的制作和修改
负责样品及批量产品作业标准的编制、更新、归档管理
参与对生产性资源规划，优化工艺，实现均衡生产
配合采购部做好合格供方的评定工作
负责生产线作业指导书的编制和更新
配合公司完成公司各类项目的开发，并确保工艺流程能全面地覆盖新产品的每个技术
要求
参与新设备的验收会审，在新设备调试合格投入使用时及时编制设备操作规程 参与旧设备的评估会审，参与制订旧设备年度维护保养计划并监督实行
参与开展品管圈活动，提高质量意识及产品直通率和最终合格率
能积极会同生产部、品质部对生产过程出现的一样情况进行技术性剖析并指导实施，
会同生产部、品质部对特殊产品要求进行技术质量策划
确保各类体系在本部门得到有效运行
积极进行样品开发，负责样品进度的跟踪，确保样品交货及时，如未能按时交货的样
品能与客户有效沟通
全年组织本部门人员不少于一次的设计培训，并以考试形式验证培训的有效性
全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作，实现企业内部降能节耗低碳环
保的要求
负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署，同时制定各岗位的目标、
指标
配合办公室做好各类项目的申报工作
任职要求
教育经历：大专以上或相当学历
培训经历：接受过质量和环境管理体系标准、文件及适用法律法规的培训，质量工具
和铝电解电容项目方面的专业培训
经验（经历）：有3年以上铝电解电容技术方面相关工作经验
工作态度和技能：
具有优秀的组织协调、沟通能力、遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，秉公办
事
熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限，并认真组织履行
工作中能使用标准办公应用软件（EXCEL、Word）、CAD等
推荐第9篇：财务部岗位职责、权限和任职要求
财务部岗位职责、权限和任职要求
会计
职责与权限
及时编制各类财务报表，遵纪守法
及时正确编制每月应收款报表，填写客户对账单，督促业务员每月的财务对账，保证
收回每一份对账单
协助业务部做好货款催讨回拢工作，协助业务部完成全年货款回拢指标
及时查收货款，及时通知业务员货款到账情况
与开户行建立良好的信贷合作关系
做好公司相关信息的保密工作
本岗位人员的基本要求
高中以上或相关学历
接受过财务专业知识，管理体系标准、文件及适用法律法规和其他要求方面的培训 3年以上财务工作经验，至少1年以上本公司财务管理的经验
具有优秀的组织协调能力，遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，秉公办事 熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限，并认真组织履行
具有较强的敬岗敬业精神和责任心
熟悉财务管理知识和电子行业的成本核算知识
推荐第10篇：五金仓管员岗位职责和任职要求
仓管员
岗位职责：
1、仓库物资的验收、入库、保管、发货、盘点，确保收发流程正常进行，做到账物一致；
2、随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，重复发挥周转效率；
3、包材仓库的货品整齐、分类、环境的清洁卫生，库房的防火、防盗安全管理；
4、负责相关单证的保管与存档；
5、部门主管交办的其他事宜。
任职要求：
1、有相关的仓库管理工作经验1年以上；
2、需加班，要求住公司宿舍或公司附近；
3、积极耐劳、责任心强，具有较强的团队合作精神；
4、熟悉仓库进出库操作流程，有叉车证优先考虑；
5、中专及以上学历，25-40岁。
第11篇：客户服务部岗位职责和任职要求
客户服务部岗位职责和任职要求
一、部长 岗位职责：
1．负责整个部门的、团队组建及日常工作，保证团队工作的正常进行。
2．组织做好客户服务工作，保持公司在市场上的良好形象，配合其他部门获得公司理想的经济效益。 3． 负责对本部门员工的培训和业务指导，积极提高下属的工作激情和业务素质，强调职业道德和团队合作精神。
4.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。
6．负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施；在工作中做到向上向下纵向和部门间横向的沟通，并随时关注部门内部员工的工作情况。 7．做好与其他部门的协调管理。
任职要求：
1.三年以上电子商务资深客服经验，1年以上电子商务客服主管经验。
2.熟悉网站及支付软件的操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）。
3.善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标。4.敢于承担，负责任，且有超强的执行力。
二、售后服务专员
1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件，并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈，接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务。
4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货。 6.负责部分产品售后使用指导，通过电话方式跟客户沟通，了解客户退货原因，并针对电器问题做出技术使用引导。
7.做好售后咨询、反馈记录；并定期做客户回访，整理回访报表。
任职要求：
1.较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。
2.做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。3.对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.有电话沟通经验者优先考虑。
三、投诉处理专员 岗位职责：
1.负责投诉热线的电话接听、网页投诉、接待客户来访，了解客户需求,解决客户提出的问题，妥善处理客户投诉,保证客户满意。
2.独立处理商城买家投诉，建设相应客服投诉机制或流程。3.处理商家投诉，包括投诉责任判定，中间协商等。
4.投诉问题的收集汇总，分析投诉产生的原因，并能够提出建设性的意见及建议，对典型投诉进行案例分析。
5.做好投放问题跟踪记录，通过用户反馈的日常问题作跟进与分析，推进产品、运营的优化。
6.做好与相关部门的衔接，处理其他与投诉相关的工作。7.
任职要求：
1.熟悉电子商务及电脑办公软件操作。
2.普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰。
3.语言表达能力强，具有亲和力，服务意识强。； 4.能独挡一面，能强有力的解决、跟进、分析问题。
5.遇事冷静，考虑问题客观、全面，具备良好的自主学习和沟通协调能力。
四、在线客服专员 岗位职责：
1.通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；各类在线咨询的接待、回答、回复；并对各类咨询情况进行统计和分析；
2.回复电话咨询和网络咨询，受理主动电话客户，能够及时发现客户问题，并给到正确和满意的回复，促使达成订单。3.接受电话订单和网络订单，处理订单，承担处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识跟责任，最大限度的提高客户满意度；
4.回访和维护客户、服务订单；记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
5.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。6.熟悉店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行。
任职要求：
1.熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分左右，文字表达能力强；2.工作态度积极，细致，为人乐观，有高度的责任感和团队合作精神； 3.良好的语言表达能力，善于沟通.4.具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力； 5.能适应调休，能够合理安排时间。
第12篇：行政文员岗位职责和任职要求
行政文员
岗位职责：
1、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
3、负责考勤，内部员工档案的建立与管理；
4、负责会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理；
5、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
6、组织企业文化建设工作、年会安排、文体活动；
7、负责资产配置的管理工作，包括清点、维护、登记；
8、协助对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
9、协助上级进行内务、安全管理，积极完成上级交办的临时事务。
任职要求：
1、大专以上学历；
2能熟练操作word , Excel等办公软件及办公设备；
3、有责任心，做事用心、踏实、细致；
4、有良好的沟通能力与语言表达能力，能承受一定的工作压力；
5、有行政和文员的工作经验优先考虑；
6、此岗位可招收应届毕业生。
第13篇：销售人员任职责任书
销售人员任职责任书
经公司研究决定，任命同志为公司销售部销售员，负责对该销售部部长下达任务进行全面管理，公司明确其在任职期内的管理权限和责任如下：
一．任职条件与薪酬：
1．与公司已签订正式任职责任书的员工均可自行申请或被选拔为销售人员。
2．任职人必须熟悉商品知识、财务知识、公司业务程序和运作机制；服从工作
安排并在工作中做出了一定的成绩。
3．工资级别定为14级。
一．权利和义务：
1．在销售部长统一安排尽量节省费用的前提下，有自行制定适当的工作方法去
完成工作任务的权利。
2．在受到不公平对待时，有越级申诉的权利。
3．从自身的工作岗位出发，有对销售部的相关和相关人员（包括上级）进行监
督和如实向上级反映情况的权利和义务。
4．有自觉遵守公司及销售部所制订规章制度并用“公司精神”和“员工守则”
来规范自身行为的义务。
5．违反管理制度，有自觉接受处罚并在以后的工作中加以改正的义务。
6．有自觉维护公司利益的义务。
二．考核与奖惩：
1．奖励分为表扬奖、提拔奖（在自己销售纯利中分享____%红利）；惩罚分为批
评、赔偿、罚款、辞退、开除直至追究法律责任。由公司领导、上级和公司财务部对照以上各项按月进行考核并兑现奖惩。
2．违反上述有关条款，给公司造成经济损失的要承担赔偿责任，数额巨大、情
节严重并不能深刻认识错误的，予以开除并追究其法律责任。
3．结合其任期内销售计划的完成情况及对上述条款的履行情况，对表现突出者
给予职位上的提拔。
4．本责任书一式二份，由公司总经理代理人签发，公司和任职人各执一份，各
任职人务必经常对照检查，严格遵守。
本责任书双方签字生效或从担任该项职务起，任职人被视为当然认同责任书中的全部条款。
总经理代理人：任职人：
签字时间：
第14篇：物业公司人员任职要求
物业岗位任职要求标准
一、项目物业管理经理
1、文化程度：大专以大学历或相当学历。
2、任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位 5 年以上，有丰富的办事和管 理经验。
3、语言能力：流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况：良好，精力充沛。
6、特殊要求：成熟稳重，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。
二、保洁员
1．文化程度：初中以上学历
2．任职经验：一年以上工作经验，熟练操作各类保洁设备。 3．语言能力：流利普通话。
4．健康状况：良好，能胜任超时工作。 5．特殊要求：具有良好的素质。。
三、安保部主管
1．文化程度：大专或相当学历。
2．任职经验：在较大物业或相近行业负责保安、消防工作，有丰富的办事和管理 经验，任同等或相近职位 5 年以上，业绩良好。
3．语言能力：流利普通话，略懂英语。 4．熟练使用电脑。
5．健康状况：良好，稳重刚毅、精力旺盛，能应付超时工作。
6．特殊要求：具有良好的政治素质，法制观念强，熟悉政府有关治安管理的政策 和规定，有较好的办案、破案经验。
7．特别说明：对突发事件能沉着果断处置，有较强的处事能力。
四、文员
1．文化程度：高中以上学历。
2．任职经验：有两年以上工作经验，有文字与档案管理工作经验，熟练使用电脑 和办公软件。 3．语言能力：流利普通话，懂英语。 4．仪表：端庄大方，有良好的气质。 5．健康状况：良好，能胜任超时工作。
6．特殊要求：具有良好的政治素质和业务素质，对工作认真细致，能协调各层关 系，保证上传下达任务的完成。
7．特别说明：在保安行业工作两年以上，懂保安部的各种工作程序。
五、消防领班
1．文化程度：大专或相当学历。
2．任职经验： 曾在大型物业或相近行业从事消防管理工作 3 年以上， 具有丰富的 消防管理经验和现场指挥才能，并具策划和管理才能，业绩突出。 3．语言能力：流利普通话，略懂英语。 4．熟练使用电脑。
5．健康状况：五官端正、良好，精力旺盛，能应付超时工作。
6．特殊要求：据良好的西向须知，有冷静和果断的处事能力，有高层建筑灭火经 验。
7．特别说明：对突发事件能沉着果断地进行处置，有较强的处事能力，有高层建 筑灭火经验。
五、保安领班
1．文化程度：高中以上学历 2．任职经验： 在较大物业或相近行业从事同等职位 2 年以上， 有一定的消防管理 经验。 3．语言能力：流利普通话，略懂英语。 4．健康状况：良好，能应付超时工作。
5．特殊要求：有良好的思想素质，具有有冷静和果断的处理突发事件能力，有高 层建筑消防管理及设备运行知识。 6．熟练使用电脑。
六、消防监控员
1．文化程度：高中或相当学历。
2．任职经验： 在大型物业或相近行业从事同等工作 2 年以上， 有消防监控室上岗 证。 3．语言能力：流利普通话，略懂英语。 4．仪表：稳重大方，身高 1 米以上 5．健康状况：良好，强壮。
6．特殊要求：有一定的防灭火知识，对突发事件能及时准确的进行先期处理，熟 悉各类突发事件的先期处置程序。
7．特别说明：对突发事件能冷静、果断地进行处置。
七、保安人员 1．文化程度：初中
2．任职经验：从事保安工作六个月以上，工作表现良好。 3．语言能力：流利普通话。
4．仪表：稳重大方，威武雄壮，身高 1.7 米以上。 5．健康状况：良好，健壮。
6．特殊要求： 具良好的思想素质和组织纪律性， 能认真完成岗位责任， 一丝不苟； 具极强的对客服务意识。
7．对突发事件有一定的应变处理能力，具较高的业务水平，有保安工作知识。 工程部岗位任职要求标准
八、工程部主管
1．工程相关专业本科学历，或相当学历。
2．高级技术职业技能或助理工程师职称、取得物业管理从业人员岗位证书； 3．熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策，掌握物业管理行业动态； 4．具有较丰富的工程管理实际经验；
5．熟悉成本管理、工程预算和各种定额的核算，了解工程项目的招、投标及核算 的基本程序； 6．制定设备维修保养计划并组织实施，有计划地对各种运行设备进行更新改造； 7．具有较强的沟通、协调能力和管理能力。 8．熟练使用电脑。
九、工程部领班
1．工程相关专业大专学历或相当学历。
2．中级以上技术职业技能，取得物业管理从业人员岗位证书；
3．熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策，了解物业管理行业动态； 4．具有一定的工程管理实际经验，了解成本管理、工程预算和各种定额的核算； 5．协助部门经理安排组织相关人员解决处理各系统存在的问题及故障； 6．协助部门经理制定重大维修保养计划并组织实施； 7．具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 8．熟练使用电脑。
十、强电技工
1．电气专业、中技学历或相当学历。 2．取得物业管理从业人员岗位证书；
3．具有较丰富的电气设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验； 4．具有处理紧急事故、排除系统故障的能力； 5．具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 6．熟练使用电脑 十
一、强电值班工 1．中技或职高以上学历； 2．取得电工高低压操作证书； 3．本岗位任职经验三年以上；
4．具有一定的实际工作经验和动手能力； 5．具有处理紧急事故、排除故障的能力 十
二、强电维修工 1．中技或职高以上学历。 2．取得电工高低压操作证书； 3．本岗位任职经验三年以上；
4．具有一定的实际工作经验和动手能力；
5．具有电气维修、保养的专业知识，熟悉维修、保养的安全操作程序。 十
三、弱电技工
1．自动化专业、中技或相当学历。 2．取得物业管理从业人员岗位证书；
3．具有较丰富的实际工作经验；本岗位任职 3 年以上。
4．具备楼宇自控、消防系统、综合布线的专业知识和实际操作调试检测技能； 5．具有一定的沟通能力、协调能力和管理能力。 6．熟练使用电脑。 十
四、弱电维修工 1．中技或职高以上学历。 2．取得电工低压操作证书；
3．本岗位任职 3 年以上；
4．有一定的实际工作经验和动手能力；
5．具有楼宇自控、消防系统、综合布线维修、保养的专业知识及操作维修技能。 十
五、暖通技工
1．暖通专业、中技或相当学历。 2．取得物业管理从业人员岗位证书；
3．具有较丰富的暖通设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验； 4．有处理紧急事故、排除故障的能力；
5．具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 6．熟练使用电脑。 十
六、暖通、空调领班 1．中技或职高或相当学历。
2．取得空调操作等证书，专业职位任职 3 年以上；
3．具有一定的暖通、锅炉、制冷设备系统的运行、维修的专业知识和换季维护保 养实际操作经验。 4．具有处理紧急事故、排除系统故障的能力； 5．具有一定的沟通、协调能力。
6．熟练使用电脑。 十
七、综合维修领班 1．中技或职高或相当学历。 2．专业职位任职 3 年以上；
3．具有一定的给排水、消防设备运行及瓦、木、油维修的专业知识和实际维修经 验和装修施工的监管经验
4．具有处理紧急事故、排除系统故障的能力； 5．具有一定的沟通、协调能力。 6．熟练使用电脑。
十八、空调、锅炉运行工、综合维修工 1．中技或职高学历或相当学历。
2．取得空调操作证书、锅炉操作证书、水化验证书； 3．专业职位任职 3 年以上；
4．具有土建、机械、五金、木器等专业知识并有较强的动手能力； 5．具有暖通设备运行、维修的专业知识和操作技能。 十
九、行政部主管
1．大专本科学历或相当学历。
2．取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职 3 年以上； 3．熟悉了解政府颁布的物业管理法规等文件规定； 4．具有较强的相关专业知识和实际工作经验； 5．具有较强的语言表达能力及沟通、管理协调能力； 6．熟练使用电脑。
第15篇：销售人员岗位职责
销售人员岗位职责
一、总则
1、负责客户的开拓与维护工作，执行并完成公司制定的年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，开拓并扩大所负责区域和客户的销售，积极完成销售量指标，扩大公司市场占有率和品牌影响；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司品牌、产品、价格及市场策略，开发意向客户，做好工作过程中的与客户核心部门及人员的沟通、方案、询价、考察、招标、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场及客户，定期向公司提供市场及客户分析的预测报告和个人工作周报。
6、收集一线竞争对手和客户的意见，对公司的产品和方案提出参考意见。
二、细则 试用期员工
1、实习销售人员在进度公司首周为内部培训周，包括学习总公司规章制度、部门规章制度、岗位工作职责、与各关联部门的配合制度、公司产品培训、秦恒工厂实地学习、公司工地实地查看。培训结束后实习员工提交培训总结，由人力资源部相关负责人对员工培训周的工作表现提出评价，评价结果作为转正依据。
2、实习销售人员第二周为外部培训周，跟随公司正式销售员工开展业务学习工作，了解销售人员日常工作内容，学习日常拜访客户过程、学习公司产品推广重点、学习如何了解客户需求并制定对于具体项目的销售方案。本周实习结束后，实习员工提交本周工作总结，并由带领改名实习员工的正式销售人员对该名员工本周工作做出评价，评价结果作为转正依据。
3、实习员工第三周到第八周尝试独立开展工作，根据之前的公司内部培训与外部培训心得，独立开展工作，详细填写日报表、周报表提交公司，第八周结束后提交月度工作总结，公司依据之前培训情况、工作态度、工作能力、与应聘岗位的匹配程度做出全面评价，判断对该实习员工转正或终止试用期。正式员工
1、员工转正后，公司将对该名销售员工定岗、定量，确定工作部门、职务和薪金待遇，确定工作区域和销售任务。
2、员工依据定岗、定量，提交年度工作计划和当月工作计划报部门经理审核。
3、根据工作计划正式开展工作，具体工作内容如下：
3.1 寻找并拜访意向客户，确定项目体量、开竣工时间、图纸设计保温和涂料种类，甲方内部人员组织结构、采购流程、客户需求等信息提交公司，部门经理根据销售人员提交的意向客户信息按照公司营销战略的指导，确定该客户是否转为目标客户。
3.2 意向客户转为目标客户后，销售经理将带领销售人员一同再拜访该项目，进一步挖掘项目信息、增进客情关系、明确项目需求，然后制定具体的产品销售方案，指导销售人员继续深入开展工作。
3.3 意向客户转为目标客户的同时，如合作材料供应商有制度要求的，销售人员应第一时间向材料供应商备案登记该名目标客户，以保证本项目参与品牌的排他性。
3.4 销售人员应能够熟练的向目标客户介绍公司规模、经营情况、公司产品、在本地项目工程案例和与该目标客户外墙设计方案相同的工程案例。
3.5 反复了解并确认客户真实需求，通过展示与交流，明确客户需求，并反馈部门经理，及时修改销售方案，同时协调公司内部相关人员和技术支持共同参与此项目，邀请合作厂家提供相应支持。
3.6 实时关注参与本项目的其他竞争厂家的动态。
3.7 明确客户内部关键负责人，和关键负责人或相关负责人建立客情关系，保证随时了解客户内部真实信息情况。
3.8 样板提供，在明确客户需求后根据需求尽快申请生产厂家制作样板，申请样板师应提供仿样依据（瓷砖、石头或其他厂家样板），提交样板后应确认客户对样板的满意程度，如不满意应根据要，知道客户满意，在此过程中应尽早将我方提供的样板确认为效果标准和招标依据。 3.9 目标客户如提出口头询价，销售人员首先应该明确目标客户真实需求和要求，然后应按照公司制定的统一口头报价标准予以答复。
3.10邀请客户考察，在明确客户需求提出我方方案后，应主动要求客户到我方工厂案例和工厂进行参观考察，已增进客户对我公司方案和实力的认可，销售人员应借陪同考察之机增进客情关系。
3.11 书面报价，任何书面报价前都应汇同部门经理和成本会计先做出成本分析，报总经理批准后方可报价。
3.11 招投标，在客户招标之前，销售人员应积极向客户提供有利于我公司的技术标准和要求，设定有利于我公司的实力门槛，了解客户标底。领取招标文件后，应按照要求及时规范的制作投标文件，并结合我公司优势制定有针对性的价格方案和施工方案。在投标过程中应和客户相关负责人保持良好沟通，随时了解竞争对手情况和客户内部变化。投标报价及入围后谈判报价均应经成本会计分析，总经理同意后再报。
3.13 合同的签订，甲方确认我公司中标后，销售人员应积极提供我方版本的合同条款供客户参考，并与客户合同条款谈判人员积极沟通，确保我公司既得利益，涉及到价格、工期、付款、结算等主要条款，均应由公司相关负责人确认后方可同意。同时应连同公司任命的项目经理勘察施工现场，接洽甲方施工项目部主要负责人，把前期招投标时的客情关系延伸到项目部。
3.14回款，销售人员应借助前期积累的客请关系积极协助项目部回收工程款。
山东秦恒建筑节能工程有限公司
市场部
第16篇：销售人员岗位职责
销售人员岗位职责
销售业务员岗位职责：
1.认真贯彻执行公司规章制度、销售管理规定和实施细则。2.积极完成规定或承诺的各项销售指标。
3.负责与客户签订销售合同，促进合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4.积极拓展新客户，做好老客户的维护工作。5.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
6.配合综合部或其他部门完成公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7.收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等市场信息资料，提出分析报告，为部门人员、领导决策提供依据。8.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 9.学习相关产品资料、销售技巧，努力提高自身推销业务水平。 10.严格遵守公司相关技术、产品的保密规定。 11.其他。
第17篇：销售人员岗位职责
销售人员岗位职责
1、认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等有关法律法规，依法经营，安全合理销售兽药；
2、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放，做到清洁整齐；对效期不足3个月的品种，必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人；
3、正确销售兽药。对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后，将兽药交与顾客；
4、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作；
5、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记，及时报告，货到后及时通知顾客购买；
6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质量管理人员；
7、兽药销售应定时定期将资金回笼，门市销售的应现卖现付。
8、做好相关记录。字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量负责人；保存销售记录至该兽药有效期后一年（无有效期保存三年）；
9、了解本公司用户兽药使用情况。应提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。
10、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
服务公约
营业环境清洁 无灰尘积聚 商品摆放整齐 无杂物堆放 质量严格把关 无假劣药品 服务用语规范 无粗言秽语 待客热情周到 无冷落怠慢 解答通俗易懂 无含糊不清
采购人员岗位职责
1、树立“质量第一”的观念，严格执行《兽药管理条例》和《兽药经营质量管理规范》等法律法规；
2、对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任；
3、坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关；
4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理人员对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合理性；
5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理档案；
6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款；
7、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料；
8、了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理人员开展质量控制提供依据；
9、协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制，在质量管理部的监督下，承担报损、销毁不合格兽药的相应工作。
仓库管理人员岗位职责
1、树立“质量第一”观念，认真执行《兽药管理条例》等法律法规，保证在库兽药的储存质量，对仓库管理过程中兽药质量负主要责任；
2、负责对库房储存条件的监测，并采取正确措施有效调控；
3、按照兽药储存性质的要求，合理对兽药进行分类储存；
4、按照兽药储存温、湿度条件要求，储存于相应仓库中；
5、做好仓库温、湿度管理工作，每天记录一次库房温、湿度，如果温湿度不符合规定要求，及时采取措施予以调整；
6、货入库凭证收货，对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，予以拒收并报告质量管理人员；
7、搬运和堆垛应严格遵守兽药外包装图示或标志的要求，规范操作。怕压兽药应控制堆放高度，合理利用库容。
8、做好货位编号及色标管理；
9、兽药应按批号、效期分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开堆码，并有明显标志，不同批号兽药不得混垛；
10、毒性及麻醉、精神药品应当专柜或专库存放，双人双锁保管，专帐记录，帐物相符；
11、客户退回的兽药，存放于退货兽药区，并做好退货记录；
12、负责对不合格兽药进行有效控制，专人专帐管理；
13、设立保管帐卡，按批号正确记载兽药进、出、存动态，
保证帐货、帐卡、帐帐相符，及时分析、反馈兽药库存结构及适销情况；
14、做好兽药的效期管理工作，一年内近效期兽药按月填写效期催报表；
15、严格按生产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库；
16、做好兽药出库复核管理工作，严格把好兽药出库质量关。
质量管理负责人岗位职责
1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规及行政规章。包括：
①组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。
②宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。
③指导企业在兽药的购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。
2、负责起草、编制企业兽药质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
3、负责首营企业的质量审核。包括参与现场考察首营企业。
4、负责首营品种的质量审核。包括参与现场考察首营品种。
5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。
6、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
7、负责兽药的验收管理。
8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作。
9、负责质量不合格兽药的审核，对不合格兽药的处理过程实施监督。包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁。
10、负责收集和分析兽药质量信息。包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。
11、负责协助开展对企业职工兽药质量管理方面的教育和培训。
第18篇：销售人员岗位职责
天津市朝晖化工有限公司
销售人员岗位职责
一、岗位职责要求：
1.爱岗敬业，熟悉销售业务及业务的管理。
2.搞好客户联络、开发、建立畅通的联络网。
3.较好的协助质量部门做好售后服务工作。
二、岗位工作要求：
1.参与销售合同（即订货合同）的制定，应对已识别的顾客要求及本厂确定的附加要求与以前要求不一致的地方得到识别和解决，并将信息传达到相关部门。
2.配合厂有关部门掌握合理定价，保证合同的合理性，有效性，合同分为书面合同和电话订货合同，应进行详细的记录（合同台帐）并记录合同完成情况。
3.接到顾客订单后及时与成品库联系，若没有现货及时下达生产计划，通知技术和生产部门，下达配方，安排生产，保证按时交货。
4.从产成品库提货时，必须填写提货单（出库单）并签字后方可提货，严格禁止无单据提货或先提货后补单的情况发生。
5.紧急生产产品，直接从车间提货时，必须督促库管员先由车间办理产品入库后，再办理出库手续，杜绝成品账的物账倒挂。
6.及时与客户沟通，了解客户的需求，配合技术和生产部门，最大限度满足客户需求。
7.妥善解决客户的投诉，并做好详细的记录，及时与其他部门共同研究提高产品质量，使客户达到满意。
8.做好样板、样品的保管工作，做好标识，按品种和客户的需求量制定保存期限，保证样板样品的有效性，为技术和生产部门提供技术服务和生产的依据。
9.产品销售原则上是现款现货，对于长期客户可采取定期结账和批次结账的方式。结账时开具交款单，由客户到财务部门交款，开具发票，财务部门开具收据，根据财务部门返回的收据及时登记台帐。
10.根据客户情况建立销售台帐，由专人负责根据送货单逐日逐笔登记入台账，做到日清月结。
11.及时与欠款客户联系，催收货款。
三、销售的记账和对账工作
1.必须根据有关单据每日登帐，要求字迹清楚数字准确。
2.每月与成品出库单核对台帐，填报产成品销售报表，要求做到表账一致。
3.做好应收账款的统计，按月报财务部门。
4.所有单据按月整理，装订成册备查。
第19篇：销售人员岗位职责
、
-----销售主管岗位职责-----
一、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
二、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
三、熟悉本市场中客源大户的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
四、组织本组组员对新市场进行开发。
五、管理开发好自己的客户，并不定期的做好客户回访和客户维护工作。
六、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
七、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
八、每月组织销售人员召开例会，布置当月工作重点；汇报当月工作进行情况及次月工作重点。
九、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
十、每周组织一次销售人员部门周例会（周一上午）对本周的市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
十一、带领销售员完成公司下达的销售指标。
十二、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。十
三、审核上交种类报告并提出处理意见。
十四、协助销售人员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。十
五、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
十六、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成总经理下达的各项工作。
十七、积极组织和参与各地区的交易会及外地促销活动。
十八、应与公司全体同仁秉承互相帮助、互相学习、共同进步、共同提高的精神；及时反应在工作中发现的各项问题和困难，并向领导提出相应使之合理化的建设性意见。
十九、公司的所有产品在标准价格的基础上需要一个公司的底价标准，有业务主管根据每个店的情况给出政策。
二
十、对公司的促销品业务主管应该有权利每月领用一定的量。个人意见：
我个人认为我们公司的员工缺乏团队精神，可以说都是没有的，在处理公司业务的时候显得都没有积极性，都是对自己的业务或者客户积极，大家都是为公司出力的，大家能走到一起就是缘分，不必为小事斤斤计较，最近抢客户的现象比较严重，我感觉现在公司怎么没有一个大家庭的感觉呢，难道是因为人多了？以前总感觉干活的时候说说笑笑再累也是高兴，心里得劲，现在怎么感觉就有拉帮接派的感觉呢，如果我们做大了，可以给每个业务划分区域，没有良好的团队精神公司就不会强大，希请王总你对大家讲讲，不要只顾自己的利益，要考虑全局利益，这样公司才可以做大。 岗位职责我大致根据现有情况改了一下，这是我个人的意见，有不妥之处请你指导提出来大家商量。
李恒
第20篇：销售人员岗位职责
销售部门岗位职责
一、大区经理岗位职责
（一）、相互关系
1、直接上级：销售总经理
2、直接下级：区域经理、
（二）、工作职能
1、对所辖市场进行宏观任务分配，责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会，并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划，按月做出预算，及年度工作计划，报批通过 后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略。
7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案，定时拜访客户，与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。
11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。
14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。
16、向直接下属授权，并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
（三）、工作权限：
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。
2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
5、对所属下级的工作有监督检查权。
6、对所属下级的工作争议由裁决权。
7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
9、对限额资金有支配权。
10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。
12、一定范围内经销商授信额度权。
13、一定范围内的退货处理权。
（四）、上岗基本条件：
1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。
2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。
3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。
4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。
（五）、检查与考核：
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根据相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
（一）、相互关系： 直接上司：大区经理。
直接下属：本区内的销售代表及相关工作人员。
（二）、工作目标： 负责本区域的销售运作，以实现区域的销售目标（销量、利润等） ，同时保证本区域市场 的健康发展。
（三）、工作职责：
1、根据区域的销售计划，负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户，并确保执行到位，对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算，审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控，确保所辖区域销售 队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道，依据区域销售网络发展计划，开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系，加强二三级市场的建设，加强零售网络的建设，确保本区域零售网 络建设的数量和质量，并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈，并根据分析的结果提出本区域 三个月滚动销售预测，对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作，定期收集并统计分销商及零售终端的库存。
7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划，并对本区域的执行效果负 全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作，以达到 100\\%的客户满意度(对于接到的每一个客户 投诉要求在 24 小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议，确保有效及时地开展工作。
11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各货品六项管理制度，确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。
13、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系，树立良 好的企业形象。
14、负责与上级横向的协调机沟通。
（四）、需要协调的关系：
1、公司内部：销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
（五）、工作权限：
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。
2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权，对所属员工的使用与任免有建议权，报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。
6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。
9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
（一）、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务；
2、负责区域内的全面的业务及产品的招商；
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调安排；
4、负责维护市场一致形象及对客户抱怨的现场处理；
5、接受上级主管的业务督导和业务培训；
6、积极与总部协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责；
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责；
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场信息、商品信息等情报负责，并参与应对策略的拟定；
9、负责把公司的销售政策宣传到位。
（二）、月总结 每月 5 日前，必须把工作总结交到销售部，内容包括
1、本月地区完成销售额。（各经销商、各品种、所占比率）
2、完成本月（没有完成）任务的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目标是什么？
5、同品类商家的销售排行情况，并分析原因。
6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。(三)、报表
1、《业代日报表》
2、《业代周报表》
3、《月初工作计划表》
4、《月末总结表》
