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金融团队经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-12-22 08:33:20 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:互联网金融产品经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。

2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场;

3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点;

4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求:

1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先;

2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型;

3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结;

4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作

推荐第2篇:省级项目团队经理岗位职责

1.负责承担本团队项目的发展计划及收人计划。2.负责制订本团队的集团客户开发计划并制定组织实施项目的实施方案。3.负责本团队项目的业务产品开发、商务谈判和项目支撑工作。4.负责组织集团产品和行业应用产品在省级集团项目的推广工作,并参与协调跨部门间的项目实施。5.完成领导交办的其他事宜。

推荐第3篇:金融团队口号

导语:学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象。接下来小编已经为大家准备好了金融团队口号。大家快来瞧瞧吧。

1.追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

2.追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成

3.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

4.心中有梦有方向,全力举绩王中王。

5.新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

6.新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。

7.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

8.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。

9.招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增。

10.主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。

11.风雨同舟,荣辱与共,肝胆相照共创辉煌

12.用疑惑的目光远望,路是越来越狭窄

13.用果敢的脚步丈量,路是越走越宽阔

14.我付出最大的努力,我承受最多的磨砺

15.我定树最高的目标,我实现最美好的梦想

16.大度能容容天容地与己其所不容

17.开口便笑笑古笑今凡事付之一笑

18.可以海阔天空的想,但必须脚踏实地做

19.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

20.做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

21.心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

22.吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

23.争气不生气,行动先心动,助人实助己。

24.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

25.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

26.知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

27.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

28.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

29.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。

30.从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。

31.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

32.公司周年我成长,挑战世纪要敢想。

33.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。

34.坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。

35.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

36.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

37.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机。

38.拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。

39.全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新。

40.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

41.敬业是成功的基石

42.把握今天,创造明天,追求卓越,迈向顶峰

43.重塑自我,再创辉煌

44.弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪

45.一个人对待时间的态度就是对待生命的态度

46.寿险是我的事业,太保是我的选择

47.成功是我的志向,卓越是我的追求

48.一起梦想,一起成长,一起等待雨后的阳光

49.爱心是成功的前提,信心是成功的希望

50.决心是成功的力量,耐心是成功的保障。

推荐第4篇:团队岗位职责

每个团队岗位设置如下:

店长岗位1人、策划及市场推广岗位2~3人、内容编辑岗位2人、美工设计岗位2人,客服岗位2人等岗位。每个岗位各负其责,并且根据工作需要,灵活协调,以完成团队任务为最高工作原则。

3.岗位职责

店长岗位:统筹规划,协调组员之间关系,网店建立、维护及推广,营销数据监测、第三方推广平台营销。

营销推广岗位:活动策划方案设计与实施,推广方案设计与实施,统计数据监测、微博营销、微信营销等。

策划编辑岗位:营销所需文案编辑、宝贝描述所需文案编辑以及推广文案的协助编辑。

美工设计岗位:页面装修与美化,同时配合推广完成素材提供工作。

客服岗位:客户接待、资料收集与整理,订单处理以及销售统计数据监测。

推荐第5篇:经理岗位职责

经 理 岗 位 职 责

主要职责:

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

3、负责将公司内部管理制度化、规范化;

4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;

6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;

7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;

8、负责对企业文化的建设工作

9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。

10、总经理临时授权的其他工作

11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权

推荐第6篇:经理岗位职责

经理岗位职责

一、负责公司日常事务和管理工作,对公司领导负责。

二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。

三、负责公司业务管理工作,负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。

四、负责组织公司人员会议,传达公司总部的有关文件及规定,并组织实施。

五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。

六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。

七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。

八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。

九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。

十、负责组织、监督车辆安全检查。

十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作

十二、负责落实贷款车辆的缴费工作,提前告知车主的打款时间,采用电话与短信相结合的方式告知车主。

十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作,对运行不良的车辆进行分析,并书面报告。

十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。

五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作

六、协助公司总部完成有关工作。

河南富邦达物流服务有限公司

推荐第7篇:经理岗位职责

经理岗位职责

一、岗位名称:茶楼前厅部经理

二、职位级别:经理级(管理人员)

三、直接上级:茶楼执行总经理

四、直接下级:茶楼部主管

五、管理对象:茶楼前厅部全体员工

六、岗位提要

组织和指挥茶楼部的各项日常工作,对下属员工进行系统而持续的培训,督导下属员工严格按照操作标准和流程开展工作,确保前厅部高效、有序地运转,保证为顾客提供优质而稳定的服务,保障前厅的运营安全。

七、岗位职责

1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作,完成计划指标。

2、根据茶楼经营理念和经营定位,制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程,保证向宾客提供良好的服务,满足宾客的合理需求。

3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划,参与执行年度预算及成本、价格的制定。

4、检查、协调下属主管或班组长的工作,负责对他们进行考核和评估,并根据工作实绩提出奖惩意见,报执行总经理决定。

5、拟订茶楼前厅部的培训计划,领导实施培训计划,努力提高员工的专业技能和综合素质。

6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。

7、根据客情安排接客前的准备工作。

8、在经营高峰时间,亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量,对出现的问题及时纠正,有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。

9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄,广泛征求宾客的意见和建议,发现问题及时纠正,对经营情况进行分析,并报告茶楼执行总经理。

10、处理重大的投诉事件。

11、领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案,协调有关部门,确保促销活动顺利进行。

12、督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度,把好食品卫生关。

13、对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责,保持良好的经营环境和经营氛围。

14、管理茶楼部的经营设施、设备和物资,保证茶楼经营环境和物资的安全,协助财务部的月度设备用具盘点。

15、关心下属员工的思想、工作和生活状态,合理解决他们提出的困难和问题,听取和采纳他们的合理化建议,保持良好的团队凝聚力和战斗力。

16、在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。

17、按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。

18、参加相关会议。

19、服从茶楼节假日的政策和措施。20、保持员工手册上所列正确的仪容仪表。

21、熟悉所有的茶楼设施和服务。

22、熟悉并遵照各项标准服务流程作业。

23、熟悉并遵守茶楼楼及各部门各项管理规章制度。

八、主要日常工作描述

1、审阅上个工作日各班组交接记事簿和顾客意见表。

2、主持部门班前会,检查考勤情况,检查员工仪容、仪表,传达上级指令,提出工作要求。

3、掌握客流情况,做好各项准备工作的安排,合理调配人员和物资。

4、营业前,检查下属各部门或班组的准备情况,包括清洁卫生、环境质量、员工状态、物资准备、摆台,以及前厅主要设施、设备的运行情况。

5、营业期间,根据客情做好现场指挥和人员调度,检查各岗位人员的工作状态,保证良好服务的效果。

6、若有重要的客人就餐,应亲自出面接待,并特别做好服务安排。

7、主动与客人交流沟通,征求客人意见和建议,解决重大的投诉事件。

8、检查各班组的工作是否按计划执行,检查值班人员的在岗情况。

9、在非上客时段,抽查值班人员的工作状态。

10、做好当日工作记录,督促值班管理人员做好各班的各项安全检查工作。

九、人事管理权限

1、独立处理本部门的日常业务工作。

2、安排下属员工临时调换工作岗位或完成临时工作任务。

3、根据工作表现,对下属员工给予处罚或奖励的意见(在茶楼的政策范围内),如有新的制度必须提出书面申请得到执行总经理批示,行政部下发文件方可实施。

4、制定下属员工的培训计划,并实施进行。

5、在确保不影响茶楼正常经营的情况下,安排下属员工的休假时间。

6、对下属员工的任用、晋升、涨薪、降职、降薪、辞退提出建议。

十、工作准则

1、自觉接受茶楼的理念、文化和行动纲领不断创新改革茶楼经营现状。

2、坚决维护茶楼的利益和声誉。

3、坚决服从上级管理和监督。

4、处理好与同事和茶楼及其他部门的协作关系,保持合作愉快。

5、保证所有客人的满意,给客人保持友好、整洁和职业性的形象。

6、恪守茶楼的商业机密。

2009年4月30号

签发:公司办公室

推荐第8篇:经理岗位职责

经理岗位职责

一、负责按照国家有关的法律、法规,对企业实行全面管理,负责公司日常经营管理工作;

二、确定企业中、长期战略发展规划、目标,设定企业运行框架;

三、审定企业各项工作目标、经济指标,根据企业发展的需要,及时决定调整各项指标和工作任务;

四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训;

五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务,把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位,做到分工明确、任务明确、目标明确;

六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况;

七、加强上、下级之间的纵向协作,改善各部门及岗位之间的横向协作关系,建立科学合理的内部协作沟通方式;

八、选拔各部门责任人,并按规定程序领导他们的工作;

九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作;

十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责

一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作;

二、编制公司各项工作年度计划、指标,经经理批准后组织实施;

三、针对公司的业务发展需要,对公司的管理模式、运行机制、

规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议,报经理批准后执行;

四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务;

五、审核各项经济指标及工作任务,并向经理报告运行情况;

六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调;

七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作;

八、负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作;

九、完成经理授权或下达的其他工作任务。********物业管理有限公司 3

物管员岗位职责

一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况;

二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作,负责房屋装修申请办理、初审工作;

三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作;

四、负责接听客户服务热线和接待客户,作好值班记录,为客户提供信息咨询,并及时联系相关人员,及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。

五、定期对房屋和公共区域进行巡查,确保楼道、路面等符合清洁标准要求。

六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。

七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。

八、负责与住户的日常沟通,包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等,了解住户意见、建议并及时反馈。

九、负责住户的邮件收发管理工作。

十、负责起草对住户的通知等文件。

一、完成上级交办的其他工作。前台收费员岗位职责

一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用;

二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统,负责小区水、电、及其他代收费的收取工作;

三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见,并做好耐心细致的解释工作;

四、负责小区物业管理费的收取,及时向领导反映住户的缴费情况。对拖欠、拒交物业管理费的住户,摸清原因,做好正面宣传工作,加强催收、追收,直至达到正常收取;

五、负责小区各类统计报表的填报、归档;

六、负责管理处资产清点及登记;

七、完成领导布置的其他工作。

5

工程维修人员岗位职责

1、工作认真负责、态度和蔼,统一着装,佩戴工作牌。

2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作,公共水电使用的控制工作;参与房屋的装修监管及验收工作。

3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。

4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查,并对装修户进行巡查,对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空调机安装统

一、规范、美观。

5、维修人员接到维修通知后,必须立即到达现场,不得借故拖延时间;原则上不把当日的事情推到次日解决。

6、严禁吃、拿、要,和对业主反映的问题采用置之不理,工作不答复和拖延时间,给业主造成损失的,由维修人员负责赔偿。

7、公司安排维修时,不得故意推委拖延,应及时进行维修,处理完毕请业主在派工单上签字认可,并及时向管理人员汇报处理维修结果。

8、服从管理人员安排,如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时,应主动配合,做到随叫随到。

9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点,备用材料进出做好登记,注意节约开支。

10、作好值班记录,严格执行交接班制度,严禁酒后上班。

11、服从分配、团结协作,完成领导交办的其他工作。 6

保洁班长岗位职责

一、服从领导安排,模范带头,以身作则,积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务;

二、全面负责小区的清洁卫生工作安排,发现问题及时向管理处汇报;

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量

及保管场所,合理安排保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、严格本部门考勤制度,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构,制定小区保洁实施方案;

六、负责保洁班员工每月的考勤、考核,并于月底报管理处;

七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用,教育员工增收节支,并负责保 洁班的日常管理。 7

保洁员岗位制度

一、遵守公司规章制度,上岗时着装整齐、统

一、规范;

二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责;

三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作,每天两次按时清收各户垃圾,并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内,不得乱堆乱放;

四、对各责任区内的楼层,公共场地每天必须清扫一次,保洁两次;楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次,信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次,保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生;

五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况,发现问题及时解决,严禁乱张贴、牛皮癣等现象,保持墙面整洁;

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向客服中心报告,否则视为失职。

八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理,保证公共环境卫生整洁;

九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8

绿化人员岗位制度

一、认真学习绿化技术知识,不断提高自己的管理和操作技能。不但使小区达到绿化的效果,而且要使小区的绿化尽快达到美化要求,使之成为业主清闲、娱乐的场所,起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果;

二、要求花草树木等植物生长良好,无病虫害、无杂草杂物;修剪整齐美观;

三、根据各种植物的生长特性及季节的变化,要及时修枝整形,松 土除草,施肥打药,及时抗旱排涝;

四、当植物自然死亡时,要及时补栽补种;

五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物;

六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育,人人关心、爱护绿化, 人人都有权利和义务保护绿化,不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责

一、在部门主管的领导下进行工作,完成上级领导交办的任务;

二、以身作则,大胆管理,善于管理,团结同事,虚心接受不同意见;

三、主持班务会,制订本班工作计划,贯彻落实部门下达的工作任务;

四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务,上班前检查员工仪容、仪

表,监督检查各岗值班情况,及时发现和纠正违纪、违章现象;

五、组织班员晨练,及时指出并纠正班员的不规范动作,保质保量完成 训练内容;

六、处理一般的治安事件和各类投诉;

七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训;

八、做好工作日记,讲评当班工作情况,对违规、违纪班员要严格考核,

并及时通知受考核班员,带领班员爱护公用物品和通讯器材;

九、严格对班员进行考评,月底按时上交考评表,并将考评结果在班组 公布,做到考评公正、无私;

十、认真做好本班人员的考勤统计,并及时报送主管部门;

一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况;

十二、认真做好交接班记录,向接班人员交待应注意的事项,公用物 品是否齐全等,保证工作环境整洁;

十三、合理安排工作时间,既要认真巡楼,又要检查各班员的值班情 况,发现问题,及时处理。

10 治安、消防管理规定

为了保证小区的安全,请全体业主严格遵守以下规定,配合小区物管部做好治安、保卫、消防工作。

一、业主或使用人要树立牢固的安全意识,积极协同保安人员搞好小区治安工作。物管部工作人员在小区内工作巡查、访问、维修时均佩带员工证,对无证人员赴访,应谢绝进入。

二、业务或使用人应安装防盗门,外出时,要妥善收藏贵重物品,关好门窗及水、电、气总开关,避免发生意外情况。

三、大宗物品带出小区时,请业主或使用人自觉到物管部办公室登记,门卫须见客服中心出具的出门条后方可放行。晚上24:00时以后门卫可禁止小区内的任何人往外搬运物件。

四、业主或使用人将房屋转租他人使用时,请到物管部办理有关手续,以利于加强小区的治安管理,如需改变房屋用途,须报物管部批准后方能实施。

五、遇到各类治安案件时,业主或使用人应立即报告物管部或拨打电话110,并保护现场,协同公安机关破案。

六、严禁在小区内利用房屋从事危害公共利益的聚众赌博、打架斗殴等活动。

七、严禁在小区内存放易燃、易爆、剧毒物品。

八、不得损坏、挪用、移动小区内的消防设备、器材。

九、遵守安全用电、用气规则,严禁超负荷用电,定期检查电、燃气装置的完好状况,避免发生意外情况。

十、小区内公共通道严禁堆放物品,保持消防通道的畅通。

一、发生火灾时,应立即采取有效措施(如切断事故电源),保持镇静,迅速拨打火警“119”及客服中心电话。

11

车管员岗位职责

一、车管人员必须认真执行停车场管理规定,以礼待人、热情服务,保持车辆安全,维护停车场良好的停车秩序;

二、车辆进场后,合理指挥车辆停放,对车辆车型、车牌号、停放时间进行登记,并对外观及车辆标志进行检查,若有损坏应告知车主并签字确认,避免发生差错;

三、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、居住楼层、车位号等,以便于认识;

四、收取停车费必须手续清楚,日清月结,款票相符,按时上缴财务部门;

五、严禁载有易燃、易爆和有害物品的车辆进场停放,以免发生意外,如发现车辆违反规定进场时,应令其立即开出停车场,移交公司或公安机关进行处理;

六、车管员必须认真交接班,双方认真交接场内停放车辆,做好交接班记录并签字;

七、车管员值班时间发现可疑情况,应立即报告护卫队和公司,并注意观察事态反展,并做好事后记录;

八、车管员必须认真执行收费制度,坚持原则,不徇私舞弊,对乱收费或不收费等违规行为,一经发现严肃处理;

九、停车场应保持清洁、明亮,如发现库内不卫生和照明出现故障,车管员应立即通知清洁工和维修工及时处理;

十、车场内消防器材及设施保证完好及能够有效使用。12

小区门岗岗位职责

一、在岗位上思想必须高度集中,不做与工作无关的事,禁止闲杂人员 进入值班室。

二、维持岗位周围的正常秩序,保证出入口畅通。禁止在岗位前的空地、

广场、车道内摆摊设点,阻止未经批准的集会或其他商业活动。

三、劝阻闲杂人员在岗位周围乘凉休息、席地而坐、打闹。礼貌地将在岗

位附近花台、柱台蹲坐的休息人员劝离。

四、监护岗位周围的各种设施、设备及花草。

五、严禁张贴(散发)广告,化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、收 购废品等人员进入辖区。

六、负责本辖区进出物品管理,对持有有效批条的物品核实放行,并作 好登记,保留批条,下班交班长存放。禁止易燃易爆等危险品进入管辖区。

七、监督垃圾的运输,确保建筑垃圾的及时清运。辖区外的垃圾、杂物

严禁运进辖区内,安排进出材料的堆放,并监督及时转运。

八、保持值班岗位及值班区域内的整洁,物品摆放有序。

九、保持车道、电梯间通道畅通,指导客人正确使用电梯,不准小孩在 电梯、车道内玩耍。

十、做好车辆月租卡的查验、临时车辆收费工作,详细记录车辆进出、收费情况,及时将停车费上交。

十一、严格执行交接班制度,对各种物品、票据、现金的交接要严肃认真, 做到上不清,下不接。

十二、下班后向班长汇报当天值班情况。

13

小区巡逻岗岗位职责

一、执行巡逻任务时,白天要挺胸阔步,自然大方,威武雄壮;夜

间要保持肃静,做到眼明、耳灵、脚轻、仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征候。

二、巡逻采取走、停结合,耳、目、鼻并用,时快、时慢和突然改 变行进方向的办法。

三、负责辖区内的消防、防盗等的检查,并作详细记录及时报告情 况。

四、检查装修现场,对施工现场的动火作业、建筑垃圾的堆放和清 运进行监管,发现未办理装修审批手续时,立即停止其施工;发现现场动明火等行为应予以制止;并通知办公室。

五、夜间巡逻最好两人以上,检查办公室大门、门面及住户门是否

锁好,发现门未锁时,应在门外招呼,如果无人应答且无其它异常情况时将门加锁,并留条说明情况。严禁单独一人进入室内查看。

六、检查机房、井道、厕所、楼梯间及楼顶,发现可疑物品及人员

及时报告班长。注意关闭相关的门、窗、阀等。晚间、节假日巡逻应关闭公共场所的电源。

七、对装修现场内留宿人员进行严格清查并做好登记。无有效证件 的不准留宿,必要时配合公安机关作相应处理。

八、发现张贴(散发)广告、化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、

收购废品、揽活等人员立即扣留并报告班长进行处理。

九、认真履行巡逻签到制度。

十、认真填写《巡查记录》。晚间巡逻时应及时向班长报告巡查位置 和情况。

推荐第9篇:经理岗位职责

南充市富康房地产开发有限公司

经理岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。

2.拟定公司经营决策,制定长进规划,工作计划,并组织实施。3.依靠群众,深入基层调查研究,改变经营机制,调动广大职工的生产积极性,努力改善经营管理,树立市场观念,具有应变能力。 4.全面完成公司、的各项经济指标,努力抽调经济效益。 5.正确处理国家、集体、个人的利益,贯彻执行劳动分配的原则。 6.抓好企业管理,重视人才,加强职匠技术培训,提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度,加强基础工作,推广新技术和现代管理方法。

7.经营(法人)是企业法定代表,对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥,对企业的经营管理负直接责任。

8.负责下达公司单位各项经济指标,拟定重大改革计划,内部机构的设置,重要规章制度建立,修改和废除。9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。

10、主持召集公司办公会议,决定经营决策、经营方向,充分发扬民主,虚心听取意见,集思广益,采纳建议,若遇紧急重大部门,负有处理权。

1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责

1.认真执行公司上达任务,严格按规章制度办事,严格执行建筑施工规范和安全规则。

2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责,认真履行承包合同。

3.抓好新工人的上岗培训,不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习,在职工中树立”质量第

一、安全第一”的思想,搞好标准文明施工。

4.坚定施工岗位,抓好施工现场管理,处理好工程中的技术问题,组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收,组织征求改进意见。

2 南充市富康房地产开发有限公司

财务管理制度

一、总

为了规范股份制企业的财务管理,维护投资者和债权的合法权益,根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规,特制定本制度。

1、本公司属于企业性公司,实行董事会领导下总经理负责制的统一领导,公司对人财物和供应销售统一管理,公司具有独立核算权。

2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿,组织定期独立编制会计报表,服从公司的业务领导。

3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规,坚持财务制度,参加财务管理,定期编制会计报表,给领导当好参谋和助手。

二、流动资金管理

1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”,应按开房银行和其他金融机构,存款种类等高置银行存款日记账,由出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,应定期与银行对账单核对,到少每月核对一次,如和银行对账单有差额,必须逐步查明原因进行处理,并严格审批制度,在支出三万元以内,由总经理审批,超过三万元,由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余

3 额调节表”调节相符,现金要严格做到收支两条线,出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,并严格将收的货款及其它款项即时存入银行,并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数,做到账款相符。

2、原材料的管理,公司建立原材料领发制度,根据发票,账单支付物资价款和各种费用验收入库,如购入材料物资在途中的短缺和损耗,应查明原因及时处理,如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单,方能出库,并设置原材料明细账。

3、低值易耗品的管理,低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等,公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法,在用低值易耗品应加强实物管理,并在备查薄上进行登记。

4、分期收款开发产品,应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本,已收取价款和尚未取的价款等有关资料。

5、待摊费用,应按费用种类设置明细账。进行明细核算。

三、固定资产管理

1、公司的固定资产提指使使用在一年以上,单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等,不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。

4

2、公司如需更新固定资产,必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.

3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.

4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.

5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.

6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因,并报公司批准后才能处理。

四、成本费用的管理

1.公司应根据本企业生产经营特点,执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”,按制度规定的核算办法进行成本核算。

2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则,从严掌握。

3.公司按工资总额的14%收取工福利金;提取工会经费2%;提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元,由董事长审批后,方能支款。

五、无形资产和其它长期资的管理

1、公司的无形资产包括专利权,土地使用权商誉等。

5

2、计价办法,股东入股的无形资产,按评估确认的价值计价,购进无形资产,按实际支付价款计价。

六、利润和利润分配的管理

(一)、企业当年的利润,按国家规定缴纳所得税后,按如下顺序进行分配;

1、弥补上年亏损。

2、提取盈余公益金10%,当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。

3、提取公益金20%用于职工福利。

4、余下的为分红基金。

以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定,适度调整,公司当年元利润时,不得分配股利,但为维护股权信誉稳定职工投资者,可用盈余公积金弥补亏损后,经董事研究,可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.

七、其它规定

1、以上规定由公司财务人员实施办理,任何人不得违反本规定。

2、如公司财务人员违反本规定,经查证后,视其情况给予处分,发现一次扣发当月资金和津贴,二次扣发全年年终奖和月奖,多次不改时,要换工作岗位或辞退。

3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表,汇报资金使用情况。

6

4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批,私自支款概由本人自负,或由有关法律条款执行。

7 南充市富康房地产开发有限公司

工程管理制度

为了进一步加强工程管理,强化工程质量,贯彻实施《建筑法》,坚持”百年大计、质量第

一、预防为主”的方针,科学施工、规范管理、不断提高工程质量,生产出用户满意的优质产品,扩大公司的影响,提高公司信誉,根据有关规定,结合公司实际,特制定工程管理制度如下:

一、质量管理责任制

1.质量是企业的生命、公司的生存,发展靠的是质量。因此,强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责,必须狠抓质量管理,全面制度公司质量管理目标。

2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系,坚持质量终身负责制,对施工的全过程实行质量控制,采用科学有效的管理方法为保证工程质量。

3.公司工程管理部是质量管理的主管部门,对工程施工质量,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。

4.深入现场、班组了解和分析质量情况,组织制定质量规划,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。

8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的,工程管理部有权令其整改,并附整改通告书,出现严重质量事故面不采取措施整改的,令其停工整顿,在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。

6.现场施工管理人员必须配备劳保用品,公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查,并明确各自的责任,配合协调工作,员工必须严格执行岗位责任制,把好工程质量关

二、质量管理措施

1.工程建设,质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。

2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工,不得任意更改或变更,需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书,施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。

3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查,评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录,各种资料齐全准确。

4、重要的结构工程分部,(如地基与基础工程和主体工程)的钢筋工程和混凝土浇筑,屋架和构筑等部位,施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定,并作出书面记录。

5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查,听取意见,接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。

9

6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录,并有建设单位,施工代表签字认可。分项工程自检表,由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。

7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定,混凝土使用材料应过磅计量,按比例配合。

8、原材料的检验,工程中各试块、试件的送样,留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。

9、工程管理部有权对严重违反规程,发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。

10、工程竣工时所有工程资料必须齐全,整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。

三、安全生产管理

为进一步加强安全生产管理,落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处,实现安全高效的统一。

1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第

一、预防为主”的方针,坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则,建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。

2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作,即抓生产又抓安全,使职工牢固树立安全就是效益的思想。

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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度,并成立安全生产小组,加强对安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产情况,遇有严重违章者,工程管理部有权指令先停止施工,提出整改意见和措施,使安全生产得到有效保证。

4、计量器具仪器检测由专人管理,半年送检一次,保证量准确,经纬仪、全部仪等重要测绘仪器,不得随便借出,如需借用,要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。

5、工地自备度衡器及仪器,由工程管理部进行不定期的检查,督促工地做好专人管理,保证计量准确。

11 南充市富康房地产开发有限公司

销售管理制度

1、收集必要的信息资料,销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前,必须先收集有关信息,包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料,必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略,特别掌握与销售工作有密切相关的资料,知道产品知识是取得销售成功的关键,销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手,产品有些什么不同和为什么不同,找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。

2、必须做好销售前的准备工作,掌握必须的信息资料,包括预计、制定销售计划等有效的措施,预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。

3、确定销售的对象做好预计工作,编制销售计划。

4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣,主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求,促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任,正确处理购买者反对意见,做到百问不烦,态度和蔼。

5、在代销科长的领导下,负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。

12 南充市富康房地产开发有限公司

销售科职责

1、在公司领导下,负责开发销售部的行政及业务管理工作,处理和安排房地产开发销售日常事务,负责本部室人员的工作安排。

2、随时进行市场调查,分析和预测市场,搞房地产开发的前期论证,为公司领导决策提供依据。

3、坚持原则,廉洁奉公,杜绝行贿,损坏公司利益的行为,模范遵守公司的各项管理制度,对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理,情节严重贪污追究法律责任。

4、积极宣传公司的经营业务,坚持用第一时间,狠抓服务质量,不断开启新的销售市场,及时了解并反映用户意见,配合公司销售及货款的回收,加速公司资金周转,把公司的销售工作搞得更好。

5、热爱本职工作,熟悉公司房地产开发业务,地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。

6、热情接待用户,收集用户意见和建议,牢固树立”用户第一,顾客就是上帝”的思想,不断提高服务质量。

7、搞好本部室经济核算,严格控制费用的开支,管好部室的资金和物资,做好原始记录,账目清楚、真实。

8、积极参与公司各项活动,完成公司领导下达的其它任务。

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推荐第10篇:经理岗位职责

经理岗位职责范文4篇

(1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

(2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

(3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌

(4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作

(5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

(6)遵守公司制定的各项规章制

度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批

(7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台

(8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

(9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系

(10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息

工作流程:

1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

2、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

3、17:30到岗,了解当日客情预订,对本人预订包厢应将宾客个性服务要求,交接与楼层,协助餐前点菜服务。

4、餐中协助楼面,处理各类宾客意见,投诉,按部门要求跟踪每日散客。

5、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总

总经理岗位职责经理岗位职责范文(2) | 返回目录

总经理岗位职责

一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程,尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。

二、执行董事会决议,向董事会报告工作,接受监事会的监督。

三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。

四、全面主持公司日常生产经营和管理活动,在董事会授权范围内,代表公司签署对外合同、合约,审批、处理公司各项事务。

五、协调政府及各职能部门的关

系,保持企业良好的运营环境。

六、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业、股东和职工的利益,正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。

七、建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系,制订公司的基本规章制度和具体管理制度,并能够适时引进先进的管理模式,推动公司的技术进步。

八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员;聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员,决定公司临时用工招聘事宜。

九、坚持民主集中制的原则,充分发挥“领导班子”的集体智慧,提高全体员工的工作积极性和创造性。

十、加强企业文化建设,提高员工综合素质,树立企业良好的社会形象。商品部经理岗位职责经理岗位职责范文(3) | 返回目录

1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,负责制定

公司年度的货品计划并执行。

2.主导商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。

3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。

4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。

5.根据销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配公司商品资源;

6.负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成最佳的库存控制。

7.收集行业流行资讯,了解行业相关品牌的市场信息,掌握市场需求及流行趋势,制定并优化商品定价策略。

8.负责本部门运作管理系统建设,定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。

接下来的职位资料是:绩效经理招聘

分销经理招聘

质检部经理岗位职责经理岗位职责范文(4) | 返回目录

岗位名称:质检部经理

直接上级:总经理

下属岗位:检验人员

岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;

管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责;

主要职责:

1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、负责组织质量管理、计量管质

量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;

6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;

7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;

8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;

9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签同意批准后,下文处理;

10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术经律;

11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和

工作质量;

13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务;

第11篇:团队经理发言稿

经理发言稿

时光荏苒,岁月如梭,一转眼2011年已经过去,我们又迎来了新的一年。

回顾过去的一年,我首先想到的是感谢!在此,我要代表我们团队全体职员,感谢公司各位领导对我们团队的大力支持和帮助。我们团队是重新组合的,成立不久,工作开展难度较大,但是公司各位领导特别是部门经理总是在我们工作最需要的时候,对我们团队工作给以积极地支持,并对我本人给予悉心关怀,正是有了公司决策层坚强有力的领导,才让我们整个团队工作起来更富有热情,更能感到激情澎湃。同时,我要感谢我们团队的同事们一年来对我工作的支持,感谢他们的辛勤拼搏和付出,因为没有我们团队每一个销售经理的共同努力,我们团队就不可能取得良好的销售业绩。

顾客就是上帝,是我们心中永远的第一选择。顾客就是阳光,时刻照耀着我们前进的道路。顾客就是明灯,始终指引我们工作的方向。作为一名业务人员,本人坚持把拓展业Ine

务渠道、发展客户资源作为做好本职工作的核心和根本任务,将细致的客户服务贯穿于营销工作的全过程,让客户在享受服务的过程中提高对公司及业务人员的信任度,促进交易尽快成功。在销售工作中第一时间了解客户需求,并为客户介绍适合的产品。同时,始终把维护客户工作作为营销工作的重要内容来做,而不是在吸引客户购买产品时热情周到,交易完成后冷脸相对。通过在日常工作中的专业交流,通过细致周到的服务,把琐碎工作留给自己,把感动留给客户,落实好对企业客户重点人物及个人客户的关系建设,为公司未来发展奠定坚实的客户资源基础。正因为愿意为客户付出,很多客户都会主动给我介绍客户,进一步拓展了客户资源,增加了销售业绩。

负责一个团队,管理一批人员是一项复杂的工作,稍有懈怠、稍有不慎,便会给企业带来严重损失。作为一个团队的管理人员,我在做好自己本职工作的同时,积极参与到所管理团队的各项事务当中去,指导团队成员积极参加公司组织的各类培训,并与他们一起学习保险专业知识及客户营销方面的有关知识,不断提高团队业务工作的整体水平。同时,Ine

注重搞好与团队成员的团结,关心他们的生活,理解他们的难处,帮助他们解决实际工作中遇到的问题,和他们一起共同做好团队的各项工作,保证各项业务指标的完成。在管理团队的过程中,我也被大家积极进取、团结协作的工作热情深深感染着,并时刻以领导、同事为榜样和模范来激励自己,鞭策自己,要求自己。从一件件小事中,我清楚地看到和了解了我们工作的不平凡之处,并对这份工作感到了由衷的热爱。

经过一年的努力,我们团队于去年9月中旬提前3个月完成了2011年任务计划800万元,全年完成签单保费1300万,超额完成500万元。

总结实际经验,自己得到的感悟是:①必须坚持以客户营销工作为核心。客户满意是取得企业经营成果的前提,必须不断通过扎实的有效的工作拓展客户资源,取得客户信任;②必须切实加强团队建设。一个企业正常运转的一切工作都必须由人在完成。只有企业员工的能力足够强,做好工作的责任意识足够高,开展工作的积极足够高,才能保证企业的正常运转。

Ine

通过2011年的工作我清楚的看到了自己身上的缺点,比如说有时候无法做到有始有终,沟通表达能力有时候不足,工作中很多细节里面暗含了我还不曾具备的文化知识和礼仪素质。对于我这样一个兼销售和管理于一身的工作人员来说,在以后的工作中,我将努力克服自己的缺点和不足,坚持把多渠道开拓业务市场,多渠道拓展客户资源作为做好保险营销工作的核心,加强团队建设,把打造高素质的一流团队作为我们发展的目标,努力提升公司品牌让形象。同时,将一个团队管理者的责任铭记于心,让其成为我脑海中一种强烈的意识,始终保持蓬勃向上的朝气,以创造性的精神来开展工作,团结带领团队成员共同努力,团结协作,用更为优良的经营业绩回报公司我们的关心和支持。

Ine 4

第12篇:金融营销团队口号

1、诚信是金融业的生命线

2、深化金融业诚信建设 维护金融消费者合法权益

3、打造金融诚信品牌 自觉接受社会监督

4、加强银行诚信建设 带头促进社会诚信

5、秉承诚信理念 提升服务水平

6、建设诚信金融 实现银企共赢

7、坚持诚信服务 改善金融生态 共建和谐社会

8、优化金融生态 建设诚信成都

9、诚信至上 服务至上 客户为本 合作共赢

10、永恒的信用 真诚的合作

11、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

12、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

13、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

14、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

15、争气不生气,行动先心动,助人实助己。

16、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

17、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

18、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

19、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。20、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

第13篇:金融营销团队培训

金融营销团队培训

陈馨娴老师市场营销团队培训课程主要针对企业中基层人员、新入职员工所开设课程,金融领域是一个特殊的领域,所以要求员工及管理人员必须有较强的职业素质。

一流职业理念是一个团队人员所必须遵守的,金融营销团队的高效讲究的是做事先做人.必须一丝不苟,注重潜能的开发与细节。

金融营销团队培训课程方案介绍:

课程主题:金融营销团队培训

主讲老师:陈馨娴老师

课程时间:1-2天

课程对象:企业中基层人员、新入职员工

培训方法:课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等

课程背景:

职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商(英文career quotient 简称CQ),体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。

简而言之,职业素养是职业人在从事的职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。

课程提纲:

引子案例、讨论

启示:员工的职业化水平导致成功

员工职业化素质塑造五要素

第一部分:职业化理念

职业化素质的冰山模型

案例:

一.人才的真义

人才评价标准:一是能力,二是态度

人才坐标系:人才,人财,人材,人裁

四类人才的待遇

企业家名言:

二.一流职业理念的特点

1.拥有良好的心态和信念

阳光心态:积极心态的案例分析

如何培养积极的心态?

敬业的实质—投入并快乐在工作

案例故事

不是要我做,而是我要做

案例

2.做事先做人

做一个勇于承担责任的人

案例:60分与100分

团队精神

善于学习

了解组织与他人需要

寓言故事:谦虚

寓言案例

3.目标导向,认真负责

目的意识和问题意识

案例分析

4.情绪管理,高情商能更好成功

职业人的情商是成功的决定性因素

案例分析

寓言故事

应当克服的痼癖与习惯

案例:

5.注重潜能开发

职业理念和潜能开发

自我潜能开发的四个方面

案例、寓言分析

本章总结:什么是杰出职业化理念

第二部分:目标管理

一.以科学的方式进行工作

PDCA法

二.员工的自我目标管理

1.设定目标的原则

目标的SMART原则

2.确定目标的行动计划

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

范例:行动计划-目标工作单

练习:目标工作单制定练习

3.实践目标,解决问题

案例:电路板的质量为什么不合格

4.目标执行的反馈方法

范例:目标追踪单

范例:目标执行困难报告单

范例:目标修正单

练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习

第三部分:沟通协作

案例分析:

寓言故事:

市场经济下的客户意识:

一.掌握有效沟通的原理和技能

1.遵从有效沟通的六特性

1)双向性

沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)

2)明确性

案例分析

3)注重实质、避免个性

案例分析

4)积极聆听

聆听的技巧

5)善于提问,不要质问

6)非语言沟通

非语言沟通的方式

例子:

例子:

2.对有效沟通的深入认识

何为沟通?如何有效沟通

沟通游戏:

二.怎样与上级沟通

引子案例:

1.与上司沟通的原则

2.与上司沟通的技巧

三.怎样与平级沟通

1.坚持原则,维护权利

2.积极地提出要求

3.积极地拒绝

4.积极地表明不同意见

四.团队协作

引子案例:

员工协作执行的境界

中国员工差距在哪里?

镜子哲学—

寓言分析

第四部分:时间效率

引子:工作成功的模型公式

现场测试:

一.时间管理的原因

1.时间计算练习

2.时间利用问题

3.时间的独特性

案例分析

二.时间管理的原则

1.效率与效果

2.8020法则

3.工作价值矩阵

三.时间管理的具体实用方法和技巧

……

第五部分:创造性思维

引子案例:索尼发明随身听

一.提高员工创新思维的能力

1.系统思维

创意=A+B

案例分析

二.创造性思维是对传统思维的突破

案例分析

游戏演练:创新思维游戏:

第六部分:员工职业化素养训练课程总结

通过金融营销团队培训课程的指导,了解到良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标,特别对于金融领域来说,职业素养的培养讲究的是方法与时间的合理安排,这是金融营销团队培训课程之后所要知道的。

第14篇:金融公司岗位职责

河南文杰房地产营销策划

有限公司岗位职责

第一章 岗位设定

公司根据业务开展的需求,秉承“专心、专注、专业”与时俱进,建立更加完善的管理制度,进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。

担保公司共设五个部门:业务部,风控部,流程部,行政人事部,财务部

第二章 岗位职责

一、总经理岗位职责

1.全面负责公司的经营管理,贯彻股东会(董事会)的战略部署。2.制定公司的经营方针和经营策略。 3.负责公司资本的运作及资本的增值;

4.负责公司下属各部门之间协调工作,并负责对股东会(董事会)的工作汇报。

5.主持制定完成股东会(董事会)下达的利润指标的工作计划并组织实施。

6.负责对外建立广泛的合作关系,就公司发展积累社会资源。7.负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 8.对每笔业务的审批权和建议权。 9.审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。

二、业务部经理岗位职责

1.主持业务部的全面工作;

2.负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案;

3.负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见,为风险审批提供审批依据;

4.负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况,提出改善意见和建议,供公司领导参考;

5.负责领导完成公司下达的利润指标,把任务分配给各个业务小组;6.负责业务部结构的控制和调整; 8.做好上下级的上传下达的工作; 7.负责协调与其他部门的工作关系; 9.向总经理回报工作提交工作总结。

三、客户经理岗位职责

1.负责对客户资信调查工作,收集资料,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见;

2.保证客户资料的完整及真实性;

3.负责解答客户的疑问,做好借款客户和理财客户的业务咨询服务,并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难;

4.负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作;5.做汇报后管理工作,定期对在借款客户进行回访; 6.负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;

四、风险控制部经理岗位职责

1.负责主持风险控制部的全面工作;

2.制定风险管理业务规章及具体操作规章,并监督执行情况;3.对风险管理员审查过的担保项目资料予以审核确定,并报总经理审批;

4.参与公司重大业务的前期调研,为总经理决策提供审批依据;5.负责本公司不良担保的统计编报;

6.对借款审批中发现的问题及时与业务经理和客户沟通;7.对业务流程提出合理化建议,提交领导决策参考;

8.加强和组织内部员工队伍的业务培训,不断提高其职业道德水平和业务水平;

9.随时掌握借款客户到期、逾期情况,配合催收人员做好保后管理工作;

10.对总经理负责并汇报工作;11.积极完成总经理交办的其他工作

五、风险控制部的业务流程及岗位职责

1、在业务受理阶段,回复业务部业务经理咨询的相关问题;在项目调查阶段,与业务经理一起对申请客户进行实地调查,对业务经理要求申请客户提供的担保物的资料提出建议;结合实地调查进行风险综合评估,写出《风险调查报告》,对欠缺的资料通知业务经理补齐;

2、风险评估的重点与分析 (1)调查借款主体的合法性。

(2)审查申请人提供的材料是否符合本公司的要求,是否有遗漏。而且需要特别注意审查以下的地方:

①加盖的公章是否清晰,与营业执照和贷款证(卡)上的法人单位名称三者是否一致;若不一致,须到工商行政管理部门进行查核;

②税务登记证是否经过审验;

③股东(董事)会决议内容应包括:申请本公司担保的期限、金额、用途、担保措施及委托代理人等;是否达到公司章程规定的有效签字人数;股东(董事)的签名是否真实有效;

④贷款卡是否、是否年审合格;

⑤营业执照、机构代码证是否已经年审合格;

⑥户口簿、居民身份证(护照) 是否在有效期内;身份证(护照)、结婚证与户口簿上的有关要素(姓名、婚姻状况)是否一致,并与担保 申请人作核对;

⑦复印件与原件是否相符;

⑧其他有效证明是否已经盖公章或签名按右手印。 (3)对借款项目的风险分析

①对借款人的信用进行风险分析,就是对借款人的还款意愿和还款能力的分析。对还款意愿,应注意通过人民银行的信用记录来考察担保申请人的信用记录,分析借款人的借款用途的真实性及可行性;对还款能力,应着重分析其还款计划的可行性、企业(个人)的偿债能力和筹资能力等。

3、撰写风险评估报告,对借款项目进行审查。对同意或有条件同意的借款项目,连同相关材料上报总经理、董事长最后审批决定;

4、风险评估报告要求明确提出该笔借款项目存在的风险点及相应的风险控制措施。

5、风险控制部在收到借款项目最终审批批复后,如属于同意借款的,协助通知业务经理与申请客户、反担保第三人签订借款项目的有关合同。

六、流程部的岗位职责

1.根据业务经理提供的借款客户资料,填写公证、抵押合同,办理公证、抵押手续。

2.领取公证书,他项权利证。

3.负责让借款人签署本公司所要签的合同以及附件单页等。4.把合同分别分给借款人和出借人,押借款客户原件的写好收条,公司应留存的资料归档。

5.整理合同归档给财务(在档案袋封面上标注清楚里面的所有资料,是原件还是复印件)。

七、行政人事部岗位职责

1.负责公司的考勤制度和卫生的监督,外出人员的统计工作; 2.负责公司前台接待工作;

3.负责公司办公用品的领取登记和派发工作; 4.负责公司文件的收发、保存和上传下达工作; 5.负责公司权证类资料的保管、登记和核对工作; 6.负责公司的人员招聘工作; 7.负责每月月底制出考勤表,以便财务做出工资表; 8..公司领导交办的其他工作.

八.财务部岗位职责

1.编制企业各项财务制度,包括会计制度、财务预算管理制度、资产管理制度、账款管理制度、投融资管理制度等

2.制订财务考核办法及财务控制措施,实施和维护企业会计电算化系统。

3.制订企业的财务战略规划与年度财务计划,制订企业年度、季度、月度财务收支计划

4.监督落实企业财务计划的执行情况并进行分析,上报董事会 5.负责企业资金的管理与调配,完成日常收支及记账工作 6.办理各种支票、汇票等收付款业务

7.负责库存现金、发票等重要票据的管理,负责本企业现金、银行结存工作及日记账的编制与管理

8.负责编制、解释和分析企业统一的财务报表和统计报表体系,分析与报告企业经营指标和经营业绩 9.负责企业日常税费申报工作

10.企业各类资产的核算及管理工作,定期组织财产及债权、债务的清查工作

11.定期进行财务综合分析和预测,提供财务分析报告 12.针对问题,及时提出财务控制措施和建议 13.制定好每月的工资表,由董事长签字后分发员工工资。 14.根据融资客户档案制定出每月所要还息、还本的表格。 15.对违反财务纪律的事件及时进行处理,发现重大问题及时上报并提出处理建议

16.及时了解、掌握国家有关税务政策,搜集相关信息 17.规范、组织企业依法纳税工作,掌握和检查企业的纳税情况

第15篇:金融工程师岗位职责

1.从事固定收益类金融产品设计和业务创新研究。2.创建和完善固定收益产品的定价模塑。3.跟踪国内外固定收益证券市场的发展,撰写相关研究报告。

第16篇:代理金融岗位职责

检查职责

各岗位检查职责

一、市代理金融业务局 管理人员

(1)检查县代理金融业务部门管理人员履职情况。 (2)开展日常性的邮政服务质量检查、通报、整改工作。对上一级代理金融部门通报的问题,必须在规定时间内书面反馈。

(3)督促和指导各县代理金融业务部门的业务检查工作,并按年度进行考评。

(4)及时向市局服务质量监督检查部门报送“邮政服务质量视察检查工作情况月报表”(附件8)、“邮政质量管理岗位和监控岗位履行职责季度报告表”(附件9)以及年度视察工作总结。

(5)处理本专业范围内发生的重大服务质量问题,预防或减少服务突发事件带来的危害,并及时向上一级企业及邮储银行报告。

(6)每季向市局服务质量监督检查部门汇报本专业的业务检查工作情况。

(7)落实邮储银行提出的整改要求,并将整改情况向上一级企业及同级银行书面反馈。

(8)处理用户来信、来电、来访工作。 (9)开展社会服务满意度评价活动。

二、县代理金融业务部门

1、开展日常性的邮政服务质量检查、通报、整改工作,对上一级代理金融部门的通报问题必须在规定时间内书面反馈。

2、配合邮政储蓄银行做好对二类网点和代理网点的检查,落实整改,并及时将整改情况向上一级企业及同级银行书面反馈。

3、处理本专业范围内发生的重大服务质量问题,预防或减少服务突发事件带来的危害,并及时向上一级企业及同级银行报告。

4、处理用户来信、来电、来访工作。

5、开展社会服务满意度评价活动。

第17篇:金融操盘手岗位职责

金融操盘手岗位职责

1、金融操盘手岗位职责

1,了解金融投资行业,对金融投资有浓厚兴趣,致力于在本行业发展;

2,善于把握市场机会,及时交易确保账户利益最大化;

3,能按照上司的要求进行相关操作;

4,其他公司交办的相关事项。

2、金融操盘手岗位职责

1、接受公司有关技术分析、基本面分析、宏观金融理论的“岗前培训”;

2、学习国际大宗商品、贵金属,外汇等交易品种的基本操盘技巧;

3、参与实盘交易演练,从中选择适合自己的有效交易手段,并形成自己独特的交易体系;

4、参与每日的交易分析与交易决策;

5、工作时间内必须严格盯盘,合理止损,力图收益最大化。

3、金融操盘手岗位职责

1、通过公司培训,快速掌握相关业务知识;

2、负责对公司理财产品的全力宣传和推广服务;

3、利用各种资源和公司搭建的渠道发展新客户,进行客户维护;

4、具有优秀的职业道德和敬业精神,同时有良好的沟通协调能力;

5、按时完成公司业绩指标。

4、金融操盘手岗位职责

1、负责为客户提供专业的投资理财、原油信息分析研究;

2、负责公司原油期货现货业务分析及上市报表管理;

3、负责对原油行业的信息管理系统进行业务系统分析;

4、负责对原有进行业务管理和分析,提出优化管理流程的策略或建议;

5、负责跟踪宏观经济发展动态,寻找原油投资机会;

6、负责对客户提供售前的管理和咨询;

7、负责公司原油投资的资本运作与管理;

8、配合销售人员进行市场营销和客户培训。

5、金融操盘手岗位职责

1.接受公司培训.(有经验者可不接受培训,详情面谈.)

2.部分初级交易员需要参加交易员晋级培训。每月一次。

3.高执行力:关注每次交易系统给出的进场,出场信号,并按照信号指示进行建仓,平仓操作。(交易系统会在培训期间给予指导。) 4.交易报告:报告时间,每星期一。交易员需要在每个星期一上交一份交易报告,对上星期的盈利,亏损情况做错总结。如有大额(20%以上)的盈利或亏损,需要与其所在交易团队经理进行面谈。

5.亏损总结:总结时间,每星期一次,要与交易报告一同上交。

总结内容:对上星期所有亏损的交易作出客观总结。如因交易系统漏洞亏损为正常。如因个人情绪不稳定导致亏损,需要与其所在交易部经理进行面谈。

第18篇:金融行业经理工作总结

业务流程:

一、扫单

二、熟悉软件

三、搜集客户资金信息,挖掘客户潜在的生活需求

四、水到渠成,成交

一、扫单要点和要求 a: 要点

1、语速要缓慢,思路要清晰,字正腔圆

2、话语要随机应变,针对不同客户灵活运用

3、说话底气十足 b:要求

1、沟通时间足够长,十分钟以上

2、给客户的印象足够专业

3、交谈后得到有用的客户信息:哪里人、年纪、现在做什么投资品种、盈亏情况、投

每个星期团队一起总结和思考新的开场白,以适应不同客户和市场变化

二、熟悉软件要点 a: 要点

2、软件上黄金价格是怎么回事

3、1盎司 20盎司 50盎司 100盎司的区别:交易一手所用资金不一样、手续费不一

样、盈亏比例不一样

4、交易的时候第一灌输给客户:买入和卖出的概念和股票不一样

5、交易软件教客户的顺序:修改密码、银行、交易,其他的3个不需要带客户熟悉

6、交易软件里重点带客户熟悉:持仓查询、资金查询

7、概念解释一定要到位,完了不要忘记和客户互动:问客户明白没有

三、搜集客户资金信息,挖掘客户潜在的生活需求 a:要点

1、运用一些小技巧和手段,不经意之间套出客户的资金信息

2、交谈中切忌不要只是围绕黄金这个点来谈,思维要发散

3、和客户聊生活,找到客户的最隐痛的事情

4、引导客户说出自己的心声,以求和客户的关系上升到朋友层次

5、逐步让客户对自己放弃警惕,为下次升级做准备

6、交谈中始终给客户一种感觉:我们是在为他考虑

第19篇:团队岗位职责划分

1.1.1 团队岗位职责划分

1.1.1.1软件项目经理岗位职责

职位名称:软件开发项目经理

所属部门:软件部

直属上级:软件部经理

职位概要:负责项目的开发进度监控,制定项目开发计划,测试计划,人员分配,项目模块划分等软件项目开发及实施。

工作内容: 配合业务人员制定技术方案,根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。

一、直接职责

1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析,总体规划;

2、编制项目开发计划,制定技术方案,识别和控制项目风险;

3、有效监控项目的开发进度,测试进度,控制项目开发整个过程及关键环节;

4、有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程;

5、进行项目功能模块划分,开发工作人员安排;

6、负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题;

7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档;

8、承担公司技术发展领域性探索实践,并进行可行性转化;

9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见;

10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。

11、配合各工程施工项目软件验收工作;

二、管理职责

1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理;

2、根据公司的经营模式,负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品,力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标;

3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评,并制订相应的调整方案和应对措施;

4、确定部门合理的组织结构、工作目标,负责部门岗位责任制执行,明确分工,制定计划,定期对员工进行考核、培训;

5、负责项目团队建设和项目指导,对项目进度进行跟进及项目小组管理;

三、工作权限

1、对公司决策性制度或规划有参与,建议权;

2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权;

3、审查和批准重大技术措施和技术方案,以防决策失误,造成重大损失的技术决策权;

4、项目发展出现不能解决的问题的时候,可以向上级申请协作权;

5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力;

6、考核项目组各成员权;

四、管辖范围

前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。

五、工作标准(或要求)

1、召集该项目的相关人员做项目每日总结;

2、了解每个成员的工作进度情况,在工作中遇到的困难,能寻找资源解决;

3、小组成员之间的配合是否协调一致;

4、了解软件规范及国内国际相关标准,按时按需完成项目进度,如有需要,根据当前的进展情况调整项目计划;

5、项目当前的进展状态可能会导致项目延期,则项目经理有权安排项目组加班,以保证工期;

7、项目经理接收到新的需求,应该在项目每日总结会上提出,并分配安排工作;

8、新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务,需要召集项目组成员紧急讨论外,否则不应打断项目组的当前工作;

1.1.1.2软件开发工程师岗位职责

职位名称:软件开发工程师

所属部门:软件部

直属上级:软件部经理

职位概要: 负责软件项目开发

工作内容:负责软件平台核心部分的研发,包括功能设计、代码实现, 并编写核心代码,确保软件的性能和可扩充性

一、直接职责

1、熟悉软件开发流程;

2、负责与需求人员接口,熟悉项目的需求规划说明;

3、负责与开发组长接口,熟悉项目的开发计划,及项目的概要设计说明数据库设计;

4、按计划完成功能模块的功能设计、代码实现, 代码编写和单元测试,并提交测试人员进行功能测试;

5、与测试人员接口,完成相关功能模块的BUG修复;

6、根据项目要求,判断是否需要完成《详细设计说明书》的编写;

7、严格遵守相关开发工具的编码规范;

8、参与需求和设计讨论,对项目开发各个环节进行签字确认;

9、为前端技服人员提供技术支持,解决技服过程中遇到的相关问题;

10、提交相关年、月、日计划和总结;

二、管理职责

1、对各项目软件开发、编程等有效程序的质量、进程的自我管理;

2、确定客户所开发项目的政策、文件等信息保密性;

3、对自编项目的自检自查;

三、工作权限

1、对公司决策性制度或规划有建议权;

2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权;

3、对重大技术措施和技术方案,有建议权;

4、项目发展出现不能解决的问题的时候,可以向上级申请协作权。

3、对本部职责范围内的工作有管理权;

四、管辖范围

针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现及总经理授权的范畴。

1.1.1.3软件测试工程师岗位职责

职位名称:软件测试工程师

所属部门:软件部

直属上级:软件经理

职位概要:软件开发过程中的质量检测者和保障者,负责软件质量的把关。 工作内容:按照软件工程规范流程,进行软件平台核心部分的测试,包括功能测试、代码测试, 并编写测试等不同阶段的各种测试工作,以及软件部文档。

一、直接职责

1、按照测试流程和计划,构建测试环境,设计测试脚本和用例,执行测试脚本和测试用例,寻找Bug;

2、分析问题所在并进行准确定位和验证,按照标准格式填写并提交Bug 报告;

3、跟踪并验证Bug,并确认问题得以解决;

4、按照标准格式填写并提交测试报告,编写其他相关文档;

5、完成软件开发的集成测试工作;

二、管理职责

1、软件项目的测试管理工作

2、收集日常遇到或是通过检测出的的错误,并进行归档整理,备查;

3、日常本部门考核资料的管理;

三、工作权限

1、对部门各项管理或是工程细则有建议权;

2、对项目测试、实施过程中出现的风险有自我评估权;

3、对重大技术措施和技术方案,有建议权;

4、项目发展出现不能解决的问题的时候,可以向上级申请协作权。

5、对本部职责范围内的工作有管理权;

6、对测检不符要求的项目有权退回项目责任人手中重新处理;

四、工作标准(或要求)

1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷;

2、单元、集成、确认和系统测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期;

3、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告,提交给开发人员进行缺陷的确认和修复;

4、测试人员需要分析软件质量,给出软件各种质量特性具体度量,最后给出一个软件是否可以提交用户使用的结论;

5、测试过程中,为了更好地组织与实施测试工作,测试负责人需要制定测试计划;

6、测试人员为了更好更有效地进行测试,保证测试工作质量,需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例,形成测试用例报告;

7、在测试工作中,还需要根据实际情况不断改进测试过程,提高测试水平;

第20篇:销售团队岗位职责

售团队人员管理办法

第一章

总则

第一条 制定目的

为加强本公司销售团队管理,围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。

第二条 适用范围

第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条 权责单位

1、销售部副总负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

2、公司总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

第二章 一般规定

第五条 出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条 工作职责 1.每日工作:

1) 每天早上上班前提交每日工作计划表(每天六件事). 2) 每天下班前打扫所辖区域的卫生

3) 所领用物品要签字并在离职时上交所有公司资料、合同等 4)

销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

2、中级商务主管

1) 负责推动完成所辖区域、小组之销售目标; 2) 执行公司所交付之各种事项;

3) 督导、指挥本小组销售人员完成销售任务; 4) 控制销售单位之经费预算。 5) 随时稽核各销售人员之报表。

3、初级商务代表

1)基本事项

A.应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁; B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人; C.不得无故接受客户之招待; D.不得有挪用所收货款之行为。 2)销售事项

A.客户资料的整理,档案的建立; B.公司方案及营销策略不得外传。 C.客户抱怨之处理; D.做好客户的跟踪服务

F.定期拜访客户并汇集下列资料:

4、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:

a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用公款; c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

第三章 工作计划

第八条 销售计划

销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行;

第九条 执行计划

1、销售人员应依据【月销售计划表】,并在钉钉工作系统中报备,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;

第十条 拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;

2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系; (2)确定拜访对象,明确拜访内容; (3)拜访时应携带物品的申请及准备。

3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;

(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪; (3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

第四章

薪资与提成

第十一条

薪资构成及待遇

1、业务员的薪资由底薪、提成组成。

2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条

薪资设定

第十三条

月薪发放

月薪发放日期为每月25号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条

基本指标任务

1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成

第十五条

第十六条:

基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪最低标准发放;

2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

业务提成设定

为业务员发展的加盟代理商首次所下订单,提成按业务合同金额比例计算

第五章 管理提成 管理津贴的设定

为了促进公司的团队建设,增强团队意识,特制定本计划 。管理津贴采取一带三制;即所属团队每月任务达标的基础上公司对管理者 发放管理津贴。每一位销售人员进公司以后首先应当快速学习公司的规章制度、业务范围,提高自身业务能力,快速成长为一 优秀的管理者。

具体标准是:当月小组完成基本任务的85%,直接主管将获得小组总业绩1.5% 的管理津贴,上一级主管1.5% 当月小组完成基本任务的65%,直接主管将获得小组总业绩1%的管

理津贴,上一级主管1% 当月小组完成基本任务的65%以下的,管理者将不获取任何

管理津贴

公司的业务提成和管理津贴都将以月、季业务考核挂钩。

第六章

实施与修正

本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同

金融团队经理岗位职责
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