推荐第1篇：总裁岗位职责
总裁岗位职责
总裁是公司管理体系、经营活动、公司效益的总策划设计者。使公司经济效益、人才培养、智慧发挥、管理机制高效运转，高速稳步发展。推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。其具体职责如下:
一、制定企业发展战略目标，把握集团发展方向，制定集团的整体发展战略规划。
二、主持公司的基本团队构建、领导班子建设，规范公司内部管理。
三、负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程，负责考察重大投资项目，组织项目的申报、实施、监控。
四、组织制定公司年度工作计划和整体经营管理工作计划。
五、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。
六、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
七、审核公司年度财务计划以及财务预决算工作，定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。
八、制定公司人事调整计划，决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职及高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案。
九、主持公司的全面经营管理工作，主持审批公司重大决议。
十、审核签发以公司名义发出的文件，签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料，签署公司重要合同协议。
十一、制定优秀人才培养计划，定期选拔优秀员工外出学习。十
二、负责公司的公关工作，代表并维护公司形象。十
三、负责做公司工作年度总结报告。
十四、处理公司重大突发事件。
十五、不定期参加各分公司、各部门、项目处、基地的专题会，总结工作、听取汇报。
十六、负责企业文化的建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
十七、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划。
推荐第2篇：总裁岗位职责
1.制订和实施公司总体发展战略。2.领导制订和实施公司年度经营计划和年度预算。3.建立良好的沟通渠道。4.建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。5.主持公司日常经营工作。6.组织实施公司计划经营管理工作。7.领导制订和实施人力资源规划。8.负责董事会交办的其他任务。
推荐第3篇：总裁助理岗位职责
总裁助理工作职责：
协助总裁处理综合性专题工作及突发事件。
工作内容：
1、参与公司重大经营决策。
2、全面了解公司经营状况和公司经营环境状况。
3、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。
4、总裁委托进行的专题调查工作。
5、协助总裁的日常行政及管理事务处理。
6、经总裁授权，代表总裁进行重大商务，公共关系活动。
7、完成总裁委托的其他工作。
任职资格：会计及相关专业本科以上学历。3年任职经验。
技能技巧：
1、有较强的沟通能力。
2、有较强的文字组织能力。
3、有较强的综合协调和公关能力。
4、有较强的工作能力和综合管理协调能力。
5、熟练使用办公软件。
工作态度：
1、工作严谨、踏实，认真
2、形象气质佳(本文转自实用工作文档频道)
3、有较强的工作责任心和事业心。
推荐第4篇：总裁助理岗位职责
总裁助理岗位职责
1.协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。
3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。
4.负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。
5.分管公司法律工作。
起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督；对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案；起草、拟订、审核公司重要的法律文件；对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。
6.分管公司资本运营工作。
为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见；拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判，审核融资合同文件及相关法律文件；拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判，审核投资合同文件及相关法律文件；拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。
7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。
推荐第5篇：总裁秘书岗位职责
1.认真完成总裁交代的各项工作任务。2.对内协调，起到上传下达的作用。3.处理各种对外关系，做好接待工作。4.全面做好后台服务工作。
推荐第6篇：总裁助理岗位职责
公司的总裁助理是否同总经理助理，经理助理一样，协助上级做好一切事务呢？具体的岗位职责有哪些呢？请看以下详细的总裁助理岗位职责的资料：
一、组织制定各子公司年度经营实施计划，经办公会议和集团公司年度会议批准后，负责组织实施
1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定；
2、负责向总裁进行汇报，请示批准各子公司整体经营计划和经营目标；
3、负责公司年度经营计划和经营目标在各子公司内的计划落实工作，并进行审核。
二、审核各子公司日常各项经营管理工作
1、负责公司项目的工程预、结算管理和合同签约管理；
2、协助主管副总经理（总工程师），负责预算部工程预算、行政管理和合同管理工作；
3、随时掌握各种材料的市场动态，比对后确定进货渠道并汇总报总裁处；
4、代表总裁参与工程合同和材料设备合同的招标谈判，进行合同谈判及合同签订工作；
5、组织工程施工图预算，审核施工分部工程结算、竣工决算，办理现场工程签证，结算资料的收集，组织审核全部工程竣工资料。
6、按照合同规定的工程进度款支付办法，审核施工单位的工程进度款报表。
7、经主管副总、总经理、董事会领导批准后，负责具体的其他执行工作；
三、全面负责各子公司内控及各项经营指标的监管工作
1、负责所有进场材料和与土建相关的半成品的抽样检查，确保成品质量；
2、负责公司财务体系设计与执行过程的监管工作；
3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算；
4、负责参与制订工程材料采购阶段性方案及预算。
四、负责集团公司新项目的拓展
1、负责国内和本地的房地产发展趋势研究并为公司发展提供战略指导；
2、负责本市房地产行业的研究并为公司提供具有前瞻性项目开发计划及组织实施
3、负责规划公司新项目开发战略，研究制定前期开发及市场调研工作方案，提交研究报告，拟定应对策略并组织实施；
4、负责房地产和建筑市场信息的收集、整理及分析；
5、按时、及时提交定期的做好市场分析报告和业务信息提交给总裁；
6、负责制定各种计划，及时定期的向总裁提交各项报表与报告；
五、负责处理公司重大突发事件
1、根据总裁授权，处理特殊事项或重大突发事件；
2、向总裁汇报特殊事件解决方案，对解决方案和解决过程进行总结，并向总裁办公会进行汇报；
3．由总裁授权处理的其他重要事项
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推荐第7篇：总裁助理岗位职责
总裁助理岗位职责
1、协助总裁制定战略规划。【履职描述：搜集相关的行业和产业资料供总裁参阅，在相关的问题上能够提出建议和意见，根据总裁的思路，系统化地写出相关战略规划。】
2、做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草和发布。
【履职描述：由总裁主持和参加的公司会议，提前做好会议组织工作，通知相应的负责人参会。会议期间，负责做好记录，会议形成的决议以及总裁日常做出的决定，做好起草和发布工作。】
3、与集团相关部门和公司各部门做好沟通工作，负责公司各类文件的分类呈送，传达集团有关部门的通知和决议。
【履职描述：与集团各部门保持紧密联系，需由集团审批的重要文件，由总裁助理送达集团相关部门，审批结束后递交总裁；集团下发的重要通知和文件，总裁助理负责第一时间通知总裁，征得同意和总裁批示后，向公司各个部门转发和传达。】
4、及时总结总裁管理思路，协助总裁对公司的管理，落实总裁企业管理效果，督促、检查落实政策贯彻执行情况。
【履职描述：布置的任务和指标，由总裁助理进行登记归类，以周和月为单位，由总裁助理负责检查落实情况，并及时把执行情况以书面形式向总裁汇报。】
5、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总裁决策。 【履职描述： 根据总裁需要，搜集公司相关信息，整理出反映公司经营管理状况的材料，并提出建议，供总裁决策。】
6、协助总裁处理对外事务。
【履职描述：撰写总裁需要的有关报告、文件，负责对外联络，安排总裁的出席各类活动的日程和时间。由总裁出席的会议或者活动，由总裁助理协调好总裁讲话、演讲的流程和内容，同时做好记录。日常处理总裁的公务信件，总裁不在办公室时，接听总裁办公来电，做好来电的应答工作，同时做好电话记录。由总裁亲自出面进行的接待，其餐饮、住宿、旅游等具体细节由总裁助理协调行政部共同安排。】
7、总裁交办的其他事宜。
推荐第8篇：总裁助理岗位职责
篇一：总裁助理职责
总裁助理任职资格：
1、身体健康，为人稳重，适应能力和责任心强，具有良好的心态，认同建筑模架企业文化及理念；
2、知识结构较全面，公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上；
3、三年以上公司高层管理经历或总经理助理工作经验【本领域者优先】；
4、崇尚细节管理，通晓营销招商、财务稽核、行政人事、企划工程等某一方面工作流程，具备优秀的专业能力和职业素质，熟练使用办公软件；
5、具备较强的执行力、沟通协调能力与全局把控能力，出色的商业判断力和敏锐的商业触觉；
6、具有丰富的人际交往经验，良好的团队协作精神，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；
7、男性乐观开朗，相貌端正，品格正直，身高1.70米以上；女性端庄秀丽，亲和大方，品格正直，身高1.65米以上。
注：应聘者请提交简历，发送指定邮箱（简历请附带个人清晰生活照）。
总裁助理工作内容:
1、协助总裁制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
3、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；
4、配合总裁处理外部公共关系（政府、重要客户等）；
5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总裁提供相关解决方案；
7、撰写和跟进落实公司总裁会议、专题研讨会议等公司会议纪要；
8、协助总裁进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；
9、完成其他临时交办的任务。
总裁助理担当职能：
（参谋、建议、执行、协调、辅助管理等）
总裁助理工作职责
1、协助总裁制定战略规划。
【履职描述：搜集相关的行业和产业资料供总裁参阅，在相关的问题上能够提出建议和意见，根据总裁的思路，系统化地写出相关战略规划。】
2、做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草和发布。
【履职描述：由总裁主持和参加的公司会议，提前做好会议组织工作，通知相应的负责人参会。会议期间，负责做好记录，会议形成的决议以及总裁日常做出的决定，做好起草和发布工作。】
3、与集团相关部门和公司各部门做好沟通工作，负责公司各类文件的分类呈送，传达集团有关部门的通知和决议。
【履职描述：与集团各部门保持紧密联系，需由集团审批的重要文件，由总裁助理送达集团相关部门，审批结束后递交总裁；集团下发的重要通知和文件，总裁
助理负责第一时间通知总裁，征得同意和总裁批示后，向公司各个部门转发和传达。】
4、及时总结总裁管理思路，协助总裁对公司的管理，落实总裁企业管理效果，督促、检查落实政策贯彻执行情况。
【履职描述：布置的任务和指标，由总裁助理进行登记归类，以周和月为单位，由总裁助理负责检查落实情况，并及时把执行情况以书面形式向总裁汇报。】
5、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总裁决策。
【履职描述： 根据总裁需要，搜集公司相关信息，整理出反映公司经营管理状况的材料，并提出建议，供总裁决策。】
6、协助总裁处理对外事务。
【履职描述：撰写总裁需要的有关报告、文件，负责对外联络，安排总裁的出席各类活动的日程和时间。由总裁出席的会议或者活动，由总裁助理协调好总裁讲话、演讲的流程和内容，同时做好记录。日常处理总裁的公务信件，总裁不在办公室时，接听总裁办公来电，做好来电的应答工作，同时做好电话记录。由总裁亲自出面进行的接待，其餐饮、住宿、旅游等具体细节由总裁助理协调行政部共同安排。】
7、总裁交办的其他事宜。
总裁助理岗位职责
1、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化，审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议。
10、总裁交办的其他事务。篇二：总裁助理工作职责
总裁助理工作职责
工作范围：
1、辅助总裁处理公司内部日常事务；
2、不断挖掘公司潜在客户；
3、在总裁领导下进行工作。
4、协助总裁处理好后勤集团的日常事务。
5、协助总裁协调下属部门之间的关系。
6、协助总裁做好与外单位联系的具体工作。
7、完成领导交给的其他工作。
权限与责任：
1、权限 1）对总裁决策有建议权。
2）对其他各职能部门工作思路有建议权。
3）对公司卫生有监督管理权。
2、责任 1）对公司年度经营计划的完成负组织协调责任。
2）对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
3）因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
总裁助理职位说明
工作内容：
1、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总裁决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划，经总裁审核、董事会审批后负责部署实施。
3、汇集公司各部门内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
总裁助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总裁签发文件；
3、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
4、掌握总裁的日程安排做好预约工作，安排商务出行；
5、完成总裁或综合管理部经理交办的其他工作；
6、根据公司发展的要求制定人力资源招聘计划；
职业道德
诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强、严守公司秘密
北京鼎鑫互赢文化科技有限公司 篇三：总裁助理的工作职责
总裁助理在公司是一个比较耀眼的职位，在工作职责范围上也是一个有弹性的职位，根据我做总裁助理的亲身体会，有以下感悟：
一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作，而总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
二、有总裁助理的职业道德。这个很重要，包括几个方面：1.不乱说话，总裁助理和总裁相处的时间比较多，对总裁的事情了解也比较多，所以要知道什么该说，什么不该说；2.明白什么该知道、什么不该知道；3.要明白自己的职位的权利，有时候总裁助理行使着等同总裁的职权，但要明白在什么场合、时间，什么样的事情下使用，一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理，但没有权利欲望也做不好总裁助理；4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工，以免影响总裁对某个员工的判断，尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。
三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作，明白自己的位置，总裁想到去做的，要去协助完善并执行，总裁没有想到的，要去主动建议或者主动去做，对总裁的一
些决定要无条件服从去执行，一切结果可能都要以总裁的名义，所做的很多工作可能都是不为人知的，但总裁知道即可；
四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作，无法分配到各部门的工作，总裁助理顶上，意外多发生的公司事务，甚至是休假时间也要参与到工作中来，只要总裁在工作，或者总裁有工作需要；
五、总裁助理心态上要凭良心去工作，总裁助理不能靠定性、定量去工作，因为总裁是公司兴衰成败的关键，所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作，这样才能做一个好助理，想总裁之所想，达成工作默契感。
六、总裁助理要亲和力强，责任心强，懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁，所以要有亲和力；因为经常会总裁来人的接待工作，所以要有多种综合素质。 篇四：董事长助理岗位职责
董事长助理岗位职责
岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论；
二、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议；
三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系；
四、协助董事长开展各项工作，处理日常事务；
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作；
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况；
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况；
八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络；
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈；
十、协助董事长做好工作日程安排；
十
一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
岗位权限
一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力；
二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力；
三、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。
工作细则
一、合理安排董事长的日程计划，及时提醒，并对董事长的日常工作提出合理化建议；
二、根据董事长的指示，及时向各部门传达，并且安排、协调各部门工作；
三、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等日常工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;
四、安排董事长的办公会议和专题会议；
五、对董事长交办的事项进行督办，并及时向董事长汇报进度和结果；
六、对董事长日常工作提出合理化建议；
七、受董事长的委托参与各种会议、事务等；
八、负责董事长客人的接待工作；
九、做好董事长各项事务的保密工作；
十、工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录；
十
一、完成董事长临时交办的其他工作任务。
十
二、所有岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。
考核重点：
一、执行及贯彻董事长工作批示的准确性和有效性；
二、工作安排和回复的及时性；
三、拟写文件的及时性、完整性；
四、对各级管理人员工作关系协调的有效性。篇五：职位说明书-总裁助理
助理岗位职责
1略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
2工作总结和其他正式文件。
3工作及各职能部门管理，协调内部各部门关系。
4部公共关系。
5标、达成情况，提供分析意见及改进建议。
6销售策略、资本运作等方面，总裁提供相关解决方案。 7总裁会议，专题研讨会等公司会议纪要。
8司企业文化、企业战略发展的规划。
9他任务。
1面的建议权。
2年度经营计划参与拟定权。
3总结和正式文件的拟定权。
4理方面的参与权，考核权。
5处理权。
6参与组织权。
7总裁工作职责： 、协助总裁制订战、起草公司各阶段、协助总裁对公司、配合总裁处理外、跟踪公司经营目、在公司经营计划、、撰写和跟进落实、协助总裁进行公、完成总裁交办其权力： 、公司整体运营方、公司战略规划、、公司各阶段工作、各部门协调、管、外部关系参与的、公司重大活动的、公司经营目标达
成情况的跟踪、分析、改进权。
推荐第9篇：总裁助理岗位职责
职责一：总裁助理岗位职责
总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
1、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化，审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议。
10、总裁交办的其他事务。
职责二：总裁助理岗位职责
1.协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。
3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。
4.负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。
5.分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督；对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案；起草、拟订、审核公司重要的法律文件；对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。
6.分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见；拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判，审核融资合同文件及相关法律文件；拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判，审核投资合同文件及相关法律文件；拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。
7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。
职责三：总裁助理岗位职责
1、参与公司重大经营决策。
2、全面了解公司经营状况和公司经营环境状况。
3、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。
4、总裁委托进行的专题调查工作。
5、协助总裁的日常行政及管理事务处理。
6、经总裁授权，代表总裁进行重大商务，公共关系活动。
7、完成总裁委托的其他工作。
职责四：总裁助理岗位职责
1、根据总裁的思路和要求，协助总裁系统化地编写公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划，在总裁制定战略时，搜集相关的行业和产业资料供总裁参阅，在相关的问题上能够提出建议和意见。
2、协助监督各项管理制度的制定及推行，推进公司内部管理制度化、规范化，监督公司各项规划和计划的实施。
3、协助总裁对公司运作及各职能部门进行管理，负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草和发布工作。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、与集团相关部门和公司各部门做好沟通工作，负责公司各类文件的分类呈送，传达集团有关部门的通知和决议。
7、总裁助理与董事长办公室保持紧密联系，需董事长审批的重要文件，由总裁助理送达董事长，审批结束后递交总裁；
8、集团下发的重要通知和文件，总裁助理负责第一时间通知总裁，征得同意和总裁批示后，向公司各个部门转发和传达。
9、及时总结总裁管理思路，协助总裁对公司的管理，落实总裁企业管理效果，督促、检查落实政策贯彻执行情况。
10、总裁在日常企业管理中，布置的任务和指标，由总裁助理进行登记归类，以周和月为单位，由总裁助理负责检查落实情况，并及时把执行情况以书面形式向总裁汇报。
11、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总裁决策。
12、根据总裁需要，搜集公司相关信息，整理出反映公司经营管理状况的材料，并提出建议，供总裁决策。
13、协助总裁处理对外事务。撰写总裁需要的有关报告、文件，负责对外联络，安排总裁的出席各类活动的日程和时间。由总裁出席的会议或者活动，由总裁助理协调好总裁讲话、演讲的流程和内容，同时做好记录。日常处理总裁的公务信件，总裁不在办公室时，接听总裁办公来电，做好来电的应答工作，同时做好电话记录。由总裁亲自出面进行的接待，其餐饮、住宿、旅游等具体细节由总裁助理协调行政部共同安排。
14、总裁交办的其他事务。
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集团公司岗位职责大全－1
一.行政系统
（一） 公司董事长岗位职责
1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规，贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议与决定。
2.根据企业内外环境和市场的需要，决策企业的质量方针和质量目标。内抓管理，ISO9001牵头；外拓市场，质量立足；决策企业实施ISO9001的贯标工作。
3.召集和组织本企业的董事会会议，检查对集团公司、本公司两级董事会、监事会决议、决定的实施情况。
4.检查公司章程、制度及授权经营的执行情况。组织提出公司章程的修改草案。
5.签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表。
6.组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。
（二） 公司总经理岗位职责
1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法令法规，贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议和决定。
2.建立、保持一个有效的质量管理体系，明确质量管理体系的组织机构及其各层次人员的职责；制定切合公司实际的质量方针和质量目标；通过增强员工的意识、积极性和参与程度，促进质量方针和质量目标的实现；确保实施适宜的过程以满足顾客和其它相关方要求并实现质量目标；定期开展管理评审，评价公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，决定改进质量管理体系的措施；确保提供必要的资源；对公司的产品（工程）质量和服务质量负全责。
3.全面主持公司的生产、经营管理工作，组织实施公司职代会、工作会的决定，对董事会及董事长负责。
4.拟定并组织实施公司年度生产计划、经营计划、质量目标计划、安全生产计划、科技发展和技术改造计划、公司投资方案，并监督和检查计划的实施、落实情况。
5.组织实施国有资产管理与经营，组织制订、审查、评估固定资产的购建、扩建、改建、更新、报损、转让、出租的计划或方案并经董事长批准后实施；制定分级管理、实行资产经营责任制的实施办法，努力完成与集团公司签订的资产经营承包合同中的各项指标。
6.主持公司办公会议，研究公司生产经营及管理事项，并检查贯彻执行情况。
7.主持拟订财务预算、决策和利润分配、收益收缴和弥补亏损方案。
8.拟定公司、分公司的职能机构设置、人员分流、机构合并、变更及撤销方案，决定公司中层领导的人事任免，经董事会批准后组织实施。
（三） 管理者代表岗位职责
1.根据公司最高管理者总经理的授权，协助总经理工作，负责策划、建立和完善公司质量管理体系，参与制定并组织贯彻实施公司的质量方针和质量目标，策划并组织编写质量管理体系文件，监督其实施。
2.策划质量管理体系各过程和要求在各职能部门的分配，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
3.质量管理体系运行的各种信息，定期或不定期向最高管理者报告质量管理体系的业绩和
任何改进的需求，为管理评审输入信息，以便适时调整公司质量管理体系的工作计划和策略。
4.策划质量管理体系各要素在各职能部门的分配。监督、检查和指导质量体系的运行，并随时向总经理报告质量管理体系的运行情况。
5.审批年度内审计划和每次的内审报告，对内审的结果负责；采取各种措施，确保公司全体员工提高满足顾客要求的意识。
6.代表公司、代表最高管理者负责与质量管理体系有关事宜的对外联络。
（四） 公司副总经理岗位职责
1.副总经理共性职责
（1） 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法令法规，执行公司董事会、公司工作会和公司经理办公会议的决议及决定。执行总经理的指令，协助总经理的工作，实行分工负责的原则，对各自分管的工作负责。根据总经理的授权，行使总经理分配的工作职责，并对总经理负责；贯彻和执行公司的质量方针和质量目标。
（2） 牢固树立“质量第一”的观念，当某项工作与质量发生矛盾时，应在保证质量的前提下开展工作，实施文明施工和规范化管理。
（3） 严格执行公司的各项规章制度，根据新形势，提请修改变更不适用的规章制度。直接负责分管部门的改革整顿方案的制订，对分管部门的功过负领导责任。制止有损公司声誉和利益的行为。
（4） 参与研究制订公司的发展计划、决策。
2.分管办公室工作副总经理岗位职责
（1） 抓好公司办公室的管理，发挥办公室为公司“总参谋部”的职能及公司董事会办事机构的应有作用，强化办公室综合、组织、指挥、协调的能力。
（2） 强化办公系统的管理工作，指导和督促办公室不断提高业务水平和工作效率。
（3） 切实抓好公司的各项管理制度的贯彻落实，规范公司的办事、办文、办会制度，并进行检查指导，抓好落实。
（4） 加强“文件控制”过程的监控，组织制定与之相关的程序文件或管理制度，充分发挥文件在质量管理体系中的指导作用，确保公司质量管理体系各层次机构及其人员得到适用文件的有效版本。
3.分管经营工作副总经理岗位职责
（1） 认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》，协助总经理搞好经营决策；在经营活动中，贯彻和实施公司的质量方针和质量目标。
（2） 负责对“合同评审”和“工程分包”两个过程进行监控，组织制定、修改和完善与这两个过程相关的程序文件或制度，保证其得到有效控制。
（3） 广泛收集工程信息，建立信息网络，与顾客建立密切关系，保持良好的沟通；指导和协调各单位的经营工作，广揽工程任务，满足施工生产需要。
（4） 主持对工程招、投标书和合同的评审；对工程分包商的评价资料进行审查并对合格分包商的选择、确定作最后把关。
4.分管施工生产和质安工作副总经理岗位职责
（1） 贯彻执行国家有关施工规程规范和工程管理的法令法规，全面负责公司的施工生产管理。
（2） 总揽施工生产全局，组织、协调、指导各分公司的施工生产，开展文明施工；深入施工现场，了解施工动态，解决施工生产中的重大问题。
（3） 主持拟订公司的年、季、月度施工生产计划并付诸实施，确保施工生产计划的完成。
（4） 对“产品实现的策划”、“生产和服务提供”、“顾客满意”等过程和要求实施监控，组织制定、修改和完善与这些过程和要求相关的程序文件和管理制度，对项目施工管理过程负全责，确保提高顾客满意度。
（5） 主管公司的项目承包管理工作，全面贯彻公司关于项目承包管理的各项规章制度。
（6） 协助总经理具体贯彻实施国家《建筑法》等有关法令法规，全面管理工程及产品的质量工作，对工程及产品的质量工作负责。
（7） 对“工作环境”、“不合格品控制”、“记录控制”、“工程保修维修”、“质量回访”等过程和要求实施监控，组织制定、修改和完善与这些过程和要求相关的程序文件或管理制度，确保这些过程和要求得到有效控制和满足。
（8） 制订公司质量工作的长期和近期的工作计划、创优目标和质量指标；组织公司质安检查和质量评定；主持工程质量事故和安全事故分析会议，对外代表公司处理事故过程的有关事宜，并承担责任。
（9） 制订和贯彻公司年度质量和安全生产计划、目标，具体督促、检查、把关、整改，确保工伤、质量事故发生率控制在计划指标内。
（10） 贯彻执行国家工程质量标准，树立“百年大计，质量第一”思想，实现公司质量目标。
（11） 深入施工现场检查、督促、指导质量安全工作，及时消除隐患。
（12） 树立品牌意识，做好ISO9001贯标工作的培训、学习，为贯标做好组织领导工作。
5.分管设备材料、劳动人事、物业管理工作副总经理岗位职责
（1） 贯彻执行国家和上级主管部门有关设备材料管理工作的法规和规定，组织好设备材料和员工培训的质量管理，提高本系统的质量保证能力。在本系统实施公司的质量方针和质量目标。
（2） 加强动力设备调度和施工机具、汽车运输管理，抓好驾驶员安全教育，每年车辆、司机年检审工作。设备完好率、利用率达到年度计划指标，要求设备增值率每年确保达5%以上。抓好材料管理。材料信息指导价要及时准确。深入分公司检查材料信息价的执行情况。对严重超价采购事件，要严肃查处。
（3） 主控ISO9001质量管理体系标准中[6.2]、[6.3]职能分配，组织制订、修改和完善职能分配的相关体系文件，并保持其质量体系的持续有效运行。
（4） 随时掌握五要素的质量工作动态，发现问题应及时整改纠正。组织实施并定期检查设备材料采购、验证、登记、标识、储存、发放等工作环节和管理制度，并对此工作负责。
（5） 加强物业管理，不断完善物业公司的管理制度、职能、管理范围、服务项目，要有明确规定，使每个职工都明白、接受，促进物业管理走向制度化、市场化。并逐步扩展管理工作范围，不断努力提高服务质量，使生活服务和后勤职能尽早与公司脱离依赖关系。
（6） 制订和实施公司基建、维修计划，强化基建、维修的成本计划管理，抓好进度与质量管理，按期保质完成基建和维修任务，不断改善职工的居住环境条件和质量。
（7） 根据国企改革总体要求，继续深化企业三项制度改革。全面推行企业改革改制工作。开展股份制、身份置换、两层分离、非主体撤并等工作实施。
（8） 认真抓好公司社保费的统计、催收、上缴工作。努力保证职工退有所养的保障工作。
制订公司年度、短期的职工培训规划。抓好落实各类专业管理人员、特殊工种人员的再教育，技能培训工作。鼓励各类专业技术人员报考各级职称，抓好职改工作。
（9） 根据企业施工生产管理工作的需要，招聘审核每年“双选”的大中专、技校毕业生，充实施工生产一线和加强管理工作，不断提高企业科技含量和综合素质。
（10） 检查催办、审核批办各单位报送的退休、内退、工作调动、劳动力调配、工作安排、聘用、外借、终止合同等日常管理、服务工作。
（11） 抓好公司卫生处承包管理工作。不断提高服务质量，做好职工医疗保健工作。小学在承包基础上，逐步实现移交社会化管理。技校在场地出租盘活基础上，配合公司做好培训工作。
（五） 公司总工程师岗位职责
1.组织执行国家、自治区、建工集团有关科学技术、技术专利、技术标准、技术改造、发明创造的法律、法规、方针、政策和制度；对技术质量、工程质量负责；贯彻和执行公司的质量方针和质量目标。
2.根据科学技术发展和公司发展需要，组织制订公司的科技发展计划，并组织实施。
3.主持鉴定科技成果，审批职工的合理化建议。
4.领导、组织编制重大或特殊工程的施工组织设计及施工方案，并对其负责。
5.组织领导大型或特殊工程施工组织设计的技术交底，解决施工中的重大技术问题。
6.审批各类工程技术人员的培训计划和教材。
7．领导和组织公司员工踊跃参与每年度的各级别专业技术职称的申报工作，保证公司拥有足够的各级专业技术人才满足施工和资质的要求。
（六） 公司总经济师岗位职责
1.贯彻执行国家、自治区、建工集团有关经济、经营体制改革的法律、法规、方案、政策和制度，对违反有关经济法律、法规、政策、制度并有可能造成经济损失或经营失误的行为，有权制止或纠正。
2.贯彻执行公司的质量方针和质量目标。
3.参与编审公司经营方案、投资方案、年度生产经营计划。
4.参与健全经济、经营合同、资产经营责任书、租赁经营合同等管理制度，组织实施情况的监督检查。
5.参与主持重大经营经济合同的商定或审定。对经济、经营合同签署审定意见，提交董事长或总经理签署实施。
6.参与建筑安装工程概算预算和决算、招投标报价、总承包项目、房地产开发项目、固定资产投资项目、技术改造项目的编制审定管理制度，组织实施情况的检查。
7.组织收集、提出对建筑安装工程预算定额、费用定额的调整、修订、补充的数据资料、专题报告。
8.制订工程项目成本控制措施和计划。
9.协助总经理搞好经营决策，在领导经营活动的过程中，推动成本计划的实施。
10.参与处理各类经济合同纠纷和诉讼案件。
（七） 公司总会计师岗位职责
1.贯彻执行国家、自治区、建工集团有关财务、会计、税收、金融、国有资产管理、会计人员职权条例等法规和制度。
2.贯彻和执行公司的质量方针和质量目标。
3.组织拟订、实施国有资产保值增值、利润分配、收益收缴以及（资产经营责任书）租赁经营合同中涉及资产、效益、收益分配的方案及措施。
4.负责公司财务管理、成本管理、会计核算、内部审计和领导干部离任审计以及会计监督检查、指导各基层单位的财务管理工作，纠正违规，堵塞漏洞。
5.编制财务收支计划、信贷计划、拟订资金筹措和使用方案。确保按时发放工资和正常的经营活动开支。
6.进行成本费用的计划、控制、分析和考核，制定降低消耗、降低成本费用的措施，提高经济效益。
7.抓好工程结算及工程款追收工作。工程款收取应达到当年应收款的90%以上。切实做好被拖欠工程款回收工作，力争被拖欠款每年减少20%。
8.指导项目经理或施工队长建立项目承包的成本台帐，监督检查超额奖的发放。
9.参与公司经济合同的审查，协助完善经济合同条款，协助调解各种经济合同纠纷和诉讼案件。
第11篇：集团公司行政管理制度
集团公司行政管理制度
为加强集团公司的管理制度，运用好制度化管理模式，用一个统一的标准进行对照和制约，用一种行为来规范和要求。为实现管理常效化，努力提高工作效率，真正形成“自律、务实、协作、进取”的行为规范。现将管理制度订立如下：
一、办公秩序管理制度
1.公司员工必须严格遵守公司各项管理制度和工作流程。
2.公司员工在上班时间必须做到秩序井然、仪表端正、举止得体，室内保持清洁，桌面摆放齐整。区域卫生各人包干，公共部位专人负责。 3.上班时间内，坐姿要端正，身体自然挺直，不得弓腰曲背、歪靠趴桌，不得将腿脚搭在椅子扶手或跷在桌上。衣着整洁，不穿拖鞋、背心。 4.上班时不得半倚、半坐在办公桌、矮柜或窗台，不得跷二郎腿、抖腿，不得将脚退出鞋子外面。
5.上班时员工应保持良好的精神状态，与人交往态度和蔼，不得面带倦意。
6.员工在工作中，无论接待客人还是与内部员工工作交流，态度必须友好，以礼待人，不得使用污言秽语。
7.提倡团结友爱，互助共进精神，反对背后议论，搬弄是非及其他影响员工之间的行为。
8.员工在工作时，遇到客人询问，不准说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。9.上班时间内，员工不得擅离工作岗位，不得串门，相互闲聊。因工作原因，需进入其他办公室，必须做到先轻敲门，方可进入。 10.上班时间内，员工不得做与公司无关的事务，不得接私活，不得用电脑打游戏、打扑克、看电视剧、聊天，不得用手机玩微信和发红包等。
11.上班时间内，员工尽量避免带领与工作无关的人员进入办公室，严禁抽烟、更不得大声喧哗、乱扔杂物、随地吐痰等不良行为。12.员工在离开办公桌或会议室时，应将椅子搬回原位。
13.员工之间如发生打架斗殴或试图伤害他人均属严重违纪行为，不论何种理由，一经发现立即解雇。
14.公司员工必须参加公司的例会制度。每年的6月底前和12月20号前必须（遇节假日提前到休假前一日）向本部门分别提交上半年、全年个人工作总结以及下半年、下年度的工作计划。由部门集中交送办公室，建立个人工作档案。部门负责人也必须向公司办公室提交部门的总结材料。
15.公司要建立各部门人员每半年小结公示牌，部门负责整理收集，由办公室负责集中张贴公示。（将樯牌设在醒目处）
16.公司各部门要建立“工作人员去向牌”的标记制度，由部门负责人标记公示，也可委托他人公示。（位置设在区域走道口） 17.其他未尽事宜按公司原规章执行。
二、办公室工作管理制度
1.负责公司内务管理工作，组织协调内部沟通衔接及对外事务，做好来客的接待工作。
2.负责行政会办和综合性会议的组织和协调。督促检查有关会议精神和领导要求督办的工作落实和贯彻情况。
3.负责公司文件管制工作，建立公司档案收存制度，做到人人有档案、事事进档橱、样样有台账、部门有专管、实现信息平台共建、知识交流共享，同时做好档案保管和保密工作。
4.负责相关行政事务、安全保卫、环境卫生、后勤服务及车辆管理工作。 5.完成领导交办的其他工作。
三、考勤制度
1.工作制：
公司（机关）工作人员实行每周6个工作日，每日工作7个半小时的作息制度。 2.上班时间：
上午8：30—11：00 下午12：30—5：30（可分为夏季和冬季作息时间，高温季节下午向后顺延半小时）。
3.其他工作制度：
（1）.不定时的工作时间：主要为公司领导、管理层（外勤、部分值班人员、司机等）因工作性质需要机动的工作岗位。
（2）.缩短工作时间：主要针对特别繁重和过度紧张劳动及哺乳期的女职工。
4.考勤范围：
除公司高级职员（董事长，总经理，副总经理）外，其他人员均在考勤之列。
5.考勤办法：
（1）.一律采用打卡的方式。任何人不得委托或代理他人打卡，一旦发现，每次按扣一天工资处理。
（2）.员工偶尔忘记打卡，须说明情况，并留存说明记录，并需部门负责人签字证明。
（3）.上班时间做到不迟到、不早退（除领导交办公事外），如单次迟到、早退在15分钟以上1小时以内扣当事人半天工资。
四、请假制度
1.员工凡因家中有事，需请假，必须履行请假流程。先到所在部门负责人处领取公司统一规格的请假条，本人填好请假条中的相关事项，请假两天以内的由部门负责人签字批准。两天以上则需分管领导批准并报办公室留存，同时做好手中工作交接。部门负责人请假，必须向分管领导请示，获批后方可请假。
2.部门经理对员工病假，3天以内事宜，做好内部调整工作，安排并指定职务代理人，病假超过3天以上的，应及时向领导反映情况，共同做好协调工作。
3.员工在病假中，如遇特殊情况需要续假的，可通过电话续假，也可通过他人转告部门领导，但事后必须及时补办相应手续。凡无故不打招呼而缺勤，一律作旷工处理。
4.员工在请假期间如果发生意想不到的安全问题，其相关安全责任均与公司无关。
5.其他未尽事宜按照公司原管理制度执行，并在执行中逐步完善。
五、员工加班制度
1.鼓励员工在每天工作时间内积极完成本职工作，做到当天事情当天干，本周任务超前办，不提倡加班。如确因工作需要加班（如投标之类）需经领导批准，获批后，员工必须服从加班。
2.为提高人性化管理水准，对员工加班时间限制：一般每日加班时间不超过1小时，特殊情况每日不超过3小时，每月累计加班时间一般不超过36小时。公司将通过员工内部调休、换休办法来替代员工的加班付出，调休自换权力由部门负责人根据工作实际把控运行，部门负责人调休要经分管领导批准。
六、费用报销制度
1.费用报销流程：经办人签字，财务审核，部门负责人签字，领导审批。2.办公费用管理：
（1）.办公用品由使用部门向办公室提出申请，后由办公室统一购买，设专人保管。使用部门需负责人办理领用手续，确保纸张利用率。办公室每月25日前须向财务报送办公用品购用存报表，领用按部门统计，以便财务考核。办公费用报销时，经办人必须完善相关签字手续。
（2）.驾驶员出车费用报销。每张单据都要由本人签字，交财务审核签字，办公室签字确认，再送领导批报。油耗与里程是否相符，办公室要把关，坚持每周拍一次里程表，每月分析一次单车油耗、保险费、强制性小车费用开支等。其他未尽事宜按集团公司原制度执行。 3.出差费用管理：
（1）.员工出差应尽量选择最为经济安全的交通工具、住宿条件。员工赴外地非长期出差，能自行解决食宿问题，公司将按其住宿费和每月出 差津贴标准的50%进行现金返还。 （2）.员工连续出差（30天以上为连续出差），目的地相关工作人员应积极配合，为其寻找安全、干净交通便利的出差地住所。
（3）.出差津贴主要用来补偿出差期间的餐费，除出差期间经批准宴请客户外，不得再报销在外出差期间的餐饮饭费。
（4）.出差人在出差前可预借差旅费，出差时预借差旅费尽量减少现金携带，提倡使用银行卡结算。所携带现金及随身物品由携带人自己负责安全，单位不承担任何损失。
（5）.出差人员乘坐火车如连续乘车超5小时以上（含5小时）可购硬卧车票。符合条件未购卧铺票的，可按节约差额的50%予以补助。
（6）.一般员工出差乘坐交通工具火车硬座、动车二等车厢、三等车厢，费用按标准列支，住宿标准不超过200元。市内日交通费用和出租费用不超过40元，本省范围内每天出差津贴为60元，外省的津贴为80元。
（7）.公司部门负责人出差连续乘坐火车需5小时以上（含5小时）可购买火车硬卧车票，动车二等车厢、三等车厢，如确因工作需要，乘坐飞机须领导批准，费用按实列支，住宿标准日费用不超过300元。市日交通费用和出租车费用不超过60元，出差津贴每天100元（含省内、省外）。如同性别员工在同一目的地出差，非特殊情况应选择合并居住，住宿标准按实不按人累积计算。如陪同客人出差，应事先获领导授权。其他未尽事宜按公司原制度执行。
七、业务招待费用管理
1.批报程序：凡有业务招待，经办人首先要得到领导批准。申报人填写报销单，开出的票据必须正规，招待的事由必须写明，提供的费用清单必须真实，经办人签字，财务审核，部门负责签字，领导报批。
2.部门正常对外办事用烟，由经办人填写《外出用烟申请单》，三包以内由办公室主任批准，超过三包经分管领导批准。
3.业务招待的开支标准：凡有领导参加的按领导安排执行，领导不在场的，必须先请示领导再作安排。如时间仓促不好与领导直接请示的，也可按单次招待费5人以内，原则上每桌不高于1500元，5人以上单次招待每桌不高于2000元。特殊客人单次招待费每桌不高于2500元（烟酒可除外），限主要城市，一般地区适当降低标准。重要接待原则上由董事长、总经理参与陪同。
4.其他未尽事宜按公司原制度规定执行。
八、财务管理制度
1.资金管理：
业务人员应将所收到的各种款项及时送交公司财务审计部，公司财务审计部当日将现金或者银行票据等及时送存银行入账。
2.资金的使用：
（1）.每月制定使用计划，按资金和费用标准权限使用，不得越权动用资金。
（2）.需经银行支付的，由经办人填写《银行支付申请单》，经部门（项目）经理签署意见报领导批准后办理银行支付手续。
（3）.本公司除工资、计划内动用现金外，特殊情况需要借用现金的，需填写《现金借款单》，注明借款金额、用途，并经部门（项目）经理及公司领导批准后办理支款手续。支款人员必须查明借款人是否有欠款，若有首先扣回借款，否则不予支付。若因支款人把关不严，工作失职造成资金拖欠，损失的由支款人承担一切责任。
3.资金的保管与安全：
（1）.现金保管采用限额备用金制度，超过限额一律送存银行，备用金必须放在保险柜。若因不按规定存放造成损失由责任人负责赔偿。
（2）.现金存取超过伍万元，须由两人以上共同办理。
（3）.财务审计部对重要的银行空白凭证要妥善保管。
（4）.企业的网银操作须由两人操作，网银盾必须存放保险柜，注意密码保密工作
（5）.资金结存报告制度：现金出纳银行会计，要将现金及银行的收、支存情况定期向领导汇报。
4.材料物资管理：
（1）.采购：
按经营计划所需要材料、工程时序进度和市场预测估算确定采购量，填写《材料物资采购申请单》及《银行支付申请单》经批准后，方可采购。
（2）.入库：
货到必验，查数量、验质量，确保外观完好、无损、无滴漏或变质现象。
（3）.准确计划：
确保货物与采购单相符，相关检测报告俱全。
（4）.批报结账：
所采购材料须经检验入库，凭批准的《物资采购申请单》、《材料物资入库单》及《材料物资验收溢损报告单》与有效发票，经集团采购部负责人批准后方可办理结账。
（5）.领用出库：
材料物资出库必须凭批准的《材料物资领用单》或已办全相关手续的财务付货联，方可领用出库，否则按入账成本的1.2倍追偿责任人的经济责任。
5.保管与报告：
（1）.物品堆放整齐、保持清洁。存放按进货时间和批次库存。
（2）.采用先进先出的原则发货。
（3）.保管人员定期向总承包部和（项目）负责人报送《材料物资进、出、存报表》。
6.报损：
除人为原因追究责任人经济责任外，其他由保管员填写《材料报损审批单》经相关人员批准后交财务审计部销账。
7.盘点时间：一般在年终或项目结束后。 8.一次性消费品记入相关费用中。
九、值班制度
1.上班时间要保持着装整齐。
2.坚守岗位，确保不脱岗，在岗不离岗。3.信息畅通，确保手机不盲音，24小时不关机。
4.员工下班时，要加大重大部位的巡查次数，并做好检查登记。5.对陌生人前来公司有事，要做好相关跟踪了解的服务工作。 6.发生安全隐患及时上报，发现电路损坏，要及时告知维修。 7.重要来电，重要事项做好值班记录。
十、奖惩制度
1.有下列表现的员工，给予奖励：
（1）.及时发现事故隐患，并果断采取措施避免事故发生者。 （2）.品德高尚、拾金不昧、受到客人赞誉给公司赢得荣誉者。 （3）.合理化建议被公司采纳后有明显收效者。
（4）.在工作中以公司利益为重，忠于职守、严格按章办事、忍辱负重、无私奉献、业绩显著者。
（5）.在本职工作中兢兢业业、勤奋苦干、自觉奉献。
（6）.努力钻研专业技术，工作质量高，对提高公司或本部门工作效率有突出贡献者。
（7）.对弄虚作假，违法乱纪行为敢于揭露，事迹突出者。
（8）.坚持原则、不徇私情，对工作提出正确意见或建议，维护公司利益事迹突出者。
（9）.遇到事故挺身而出，为保护财产或他人生命安全作出重大贡献者。 （10）.在公司内外参加各种技术比赛取得名次者。
（11）.在本行业中，除能干好本职工作外，还能刻苦学习考取相关证书者。
2.有下列行为之一者，公司即时解除劳动合同： （1）.在试用期间被证明不符合录用条件
（2）.严重违反公司规章制度的。有下列情形之一的视为严重违反公司规章制度：
（A）.一年中连续旷工3天或累计旷工6天的。
（B）.挪用公款、公物数量较大的。 （C）.不服从公司生产经营需要，经常性拒绝加班的。
（D）.不服从公司管理分配的。
（E）.不遵守公司工作制度，造成不必要浪费的。
（F）.造成不安定因素或引发事故的。
（G）.涂改或提交虚假发票以得到各种经费的。
（H）.其他违反公司规章制度的行为，屡教不改的。
3.奖惩的办法、奖励的批准权限、奖励程序的具体细则要求均按集团公司原规定执行。
十一、总承包直属项目管理制度
工程管理是一项综合性的系统管理。各个分项都需要制度完善和人的追踪落实。具体做到：
1.提高管理职能，强化服务水平，深入施工现场，看项目分工是否明确，责任是否到人，制度是否亮化，用制度管人是否形成氛围，加强检查和监督。
2.管理方法上讲究软着陆，避免硬扳功。语言表达多思考，遇到矛盾不激化，遇到困难不绕道，做到主动沟通对接。
3.加强项目班子团结重要性的宣导，只有团结管理才能形成合力。大事讲民主，决定的事情执行要果断。强调实践检验，深入一线。 4.提倡人性化管理。用良好的心态统领人，用较好的方法培育人，用执行定额的杠杆调动人，用亮化制度的手段感染人，强化制度的执行力。 5.加强直属项目的月度检查制度，对各项目的施工进度、质量、安全、材料供给、定额用工、财务管理等工作强化过程控制。
十二、其他未尽事宜均按集团原规章制度执行
2017年2月26日
第12篇：集团公司行政工作报告
团结一致
坚定信心
为完成后勤服务集团公司各项目标任务而
努力奋斗
——在服务集团2012年工作会上的报告
总经理
XXX
（2012年1月10日）
同志们：
今天的会议，是服务集团组建以来召开的第一次工作会议，这次会议对上级集团总公司后勤服务产业来讲，具有承前启后、继往开来的历史意义，会议的成果必将载入公司史册。
现在，我代表服务集团，就2011年的工作情况、当前面临形势，以及2012年工作思路、目标任务和具体措施，向大会做工作报告。
第一部分 2011年工作回顾
2011年，在集团公司的正确领导和大力支持下，经过认真调研、充分论证，于5月份成立了服务集团，对后勤服务产业实施重组整合，已组建8个子公司，制定和完善各项制
度规范，基本建立了公司运营管理体系；拟定了包装纸箱厂、健康养老中心、工程质量监督中心、服务集团保安总公司等4个服务开发项目，按期完成了上级集团总公司下达的各项任务。
主要做了以下几方面工作：
（一）组建后勤板块筹备组，深入开展实地调研，完成重组整合方案
根据上级集团总公司战略发展的要求，经上级集团总公司一届董事会第二十五次会议和2010年9月14日党政联席会议通过，成立后勤板块筹备组，设立综合、关联交易、医疗学校再就业、生活服务及服务、离退休社保五个专业组，深入上级集团总公司下属各单位开展实地调研。摸清了后勤服务产业基本情况，确立了重组整合的原则和范围。经充分调研、反复论证，制定了《重组整合建议方案》，拟定了服务集团组织结构设臵、业务范围、发展规划等，初步测算分析了后勤板块关联交易、经费来源、费用支出情况和建议报告，为重组整合工作提供了客观的依据。2011年5月16日，集团公司宣布了服务集团的领导班子，标志着重组整合工作全面启动。
（二）注册成立服务集团，完成机关本部组织机构设臵，明确法人治理结构及部门职责
一是根据国家相关法律法规，完善有关资料，于2011
年6月27日，正式注册成立服务集团。二是按照《公司法》和集团公司的总体要求，建立了法人治理结构，制定了董事会议事规则、党委议事规则、总经理办公会议事规则、监事工作规则等，形成了董事会、经理层、监事会各负其责、协调运转、有效制衡的治理结构。三是本着“机构精干、一专多能”的原则，设臵了机关本部10个职能部门、3个专业运营中心，制定了《机构设臵及部门职责》，明晰了各部门权责划分，促进了工作效率和协作意识的提高。四是引入第三方人力资源招聘公司实施公开招聘，于9月底录用各类业务管理人员XX名，充实到机关和中心。机关和中心工作人员基本到位，各项工作有序开展。
（三）确定移交实施方案，平稳实现业务划转及剥离，后勤板块重组提前完成
按照集团公司XXX号文件《关于重组后勤产业和组建服务集团公司的通知》要求，坚持“分步实施、稳妥过渡、优化资源、以人为本、和谐交接”的原则，成立了接收领导小组，初步明确了二级单位的组织架构，拟定了移交流程、移交办法及存在问题的处理机制，制定了移交实施方案。从2011年8月16日起，以XX、XX为试点，在集团公司的大力支持下，启动了后勤服务产业交接重组工作。10月13日，集团公司组织召开了移交工作经验交流会，进一步明确了后勤交接相关事项，对下一步的工作进行了安排部署。在不断
总结经验的基础上，相继接收了XX、XX、XX等11家单位后勤服务产业，做到了档案材料、服务职能、资产管理、人力资源、党群组织交接“五到位”。各单位主动配合，各子公司认真工作，截止2011年11月28日，基本完成了业务划转和剥离，提前完成了集团公司下达的重组任务。
期间，共接收社区XX个，宾馆XX家，幼儿园XX所，医疗机构XX所，党（干）校、技校XX所，林场XX个；接收资产XX亿元，其中：非经营资产XX亿元，经营性资产XX万元，破产代管资产XX亿元，技校代管资产XX万元；在册职工XX人，其中：在岗XX人，不在岗XX人；社会保障服务对象XX人，其中：离休XX人，退休XX人，工伤（含职业病）XX人，抚恤XX人，六十年代精简人员XX人，七十年代致残回乡XX人。成立了韩城、澄合、蒲白等8个公司。
在接收工作的同时，认真研究国家政策和上市公司规则，借鉴潞安、兖煤等同行业上市公司的经验，结合实际情况，收集各单位后勤服务产业的相关资料、数据。配合集团公司组织召开了两次劳务服务及价格体系研讨会，初步拟定了服务项目关联价格体系和结算平台，为下一步平稳运行奠定了基础。
（四）开展项目寻源，深入市场调研，谋求服务发展 为确保可持续发展，我们确立了“一手抓整合，一手谋发展”的工作思路。围绕主业需要，根据自身业务范围，积
极寻找新的开发项目。一是完成了XX包装纸箱厂、工程质量监督中心、健康养老中心、服务集团保安总公司4个项目的可研性论证，并已上报集团公司审批；二是对多种经营实体、厂点进行了实际调研，并对具有市场前景、通过技术改造和扩大规模可以增产增效的，形成了初步整合意见。
（五）统筹兼顾，协调推进，各项服务无缝化接轨 各公司后勤筹备组积极开展工作，克服办公场所不到位，人员、费用不足等重重困难，全面梳理移交工作遗留的问题，对自身运行情况、安全管理、费用弥补办法提出了设想；制定出台各项规章制度办法；强化过渡期管理，各主业单位依据集团公司规定，积极配合移交，顾全大局，全力支持筹备组的工作，对服务集团及各公司给予极大的支持和帮助，使各公司工作取得了阶段性成绩，维护了稳定局面，受到了广大职工群众的充分肯定。
举办了为期一月的军事化、全封闭式物业管理培训班，严格纪律，全面考核，效果显著，参加培训的这些同志必将成为服务集团物业管理行业的排头兵、闪光点；举办了目标管理与绩效考核专题讲座，统一了思想，提高了认识，为下一步推行科学、公正的绩效考核体系奠定了基础。
在此，我谨代表服务集团，向在座的各位，并通过你们向支持后勤服务产业改革发展的各级领导、组织、广大职工和离退休老同志，致以衷心的感谢和崇高的敬意！
2011年已经过去，我们迎来了令人憧憬的2012年。回顾2011年的工作，主要有以下几点启示：一是集团公司正确领导和科学决策，是顺利交接的有力保障；二是各主业单位大力支持和密切配合，加快了双方交接的步伐；三是后勤广大干部职工积极参与和拥护支持，是平稳运行的基础；四是各公司、中心，机关各部门尽职尽责、任劳任怨、勤奋工作、通力协作，是完成重组任务最直接、最根本的原因。
在取得成绩的同时，我们还要正视自身存在的问题： 2011年我们仅完成了职能、资产、业务、人员、党群组织的接收和划转，内部整合才刚刚开始。原有的战略规划急需梳理和明晰；总部定位、管控模式、责权体系、工作流程尚需明确；
二、三级公司（中心）的组织体系尚需进一步完善；大量制度规定急需出台；服务对象在关注服务集团管理后服务质量是否会下降、各项收费价格是否上涨，专业化管理水平是否能提高；集团机关本部及二级单位的人员，来自不同的行业、单位，各自工作思路、方法、习惯不同，尚需进一步学习和统一；加之，服务集团业务庞杂，在全省乃至全国尚无成功的经验可供借鉴，造成了二级单位的等待观望思想普遍存在。
这些问题都需要我们高度重视，着眼长远，立足当前，抓住关键环节，采取得力措施，认真加以解决。
第二部分 2012年工作安排
基本工作思路是：紧紧围绕“抓规范、提质量、保稳定、塑形象、谋发展”十五字工作方针，以进一步完善组织体系、深化内部整合、梳理管理制度和流程、明确总部定位及管控模式、划分责权体系为基础；以服务对象满意度为导向，以全面质量管理、对标管理为载体，持续改进服务质量；坚持存量与增量并重的原则，以集团内非主业服务整合和外部项目的调研、立项、开工为起点，推动服务集团可持续发展。
主要目标任务是：
(1)营业收入增长10%，补贴后收支持平；
(2)加强质量管理，全面提升服务质量，服务对象满意度达到80%以上。创建达标五个省级示范小区、十个市级示范小区；五个三星级宾馆，五个
一、二星级宾馆；一所省级示范幼儿园、四所市级示范幼儿园；
(3)安全无重伤及以上事故、稳定无群体上访事件； (4)员工收入增长10%以上；
(5)四个服务项目立项、两个以上开工建设。 着眼于服务集团的可持续发展，围绕2012年的基本工作思路和目标任务，我们要重点抓好以下工作：
（一）精心谋划“十二五”，努力实现企业又好又快发展
为了科学、前瞻地设定发展目标，保证可持续发展，以战略蓝图统一各级领导干部的思想，服务集团在2011年实施后勤产业总体业务和核心职能的移交划转过程中，启动了“十二五”发展规划编制工作。各业务板块通过调研，论证，几易其稿，初步完成了“十二五”战略规划，通过整合完善，已基本形成了服务集团“十二五”战略规划，有待于进一步的集思广益。要通过修订完善，使规划真正成为凝聚全体干部职工共识、集聚全体干部职工智慧、汇集全体干部职工力量的纲领性文件，促进服务集团科学发展。
（二）完善内部组织架构及整合工作,建立健全现代企业制度,使各项管理工作更加规范有序
根据集团公司管理纲要规定，服务集团总部定位为运营管理中心，行使战略实施、运营管理、业绩管理为核心职能的操作型管理模式；所属各公司（中心）为生产经营中心，行使安全生产、成本管理、项目实施三项职能。依据集团与二级单位的职能定位,首先要尽快完成各
二、三级单位的组织架构搭建及干部配臵，明确各级责任主体；其次要整合和建立新的责权体系。
加强财务管理。要建立一套科学、完整的财务管理软件系统，实现收支公开透明和信息反馈及时，确保成本控制和专款专用；实施 “网银”收支两条线制度，防止资金流失、沉淀、闲臵，提高资金使用率；进一步加强筹资、投资、结
算、信贷资金调剂的规范化管理；帮助二级单位解决财务管理工作中存在的问题，加强财会人员的管理和培训，确保经济运行平稳有序、健康持续。
加强绩效考核及工资管理。要确保正常出勤人员基本工资按月足额发放，效益工资（奖金）的分配除财务指标考核外，要将服务对象满意度、内部管理服务质量及持续改进、员工的学习成长、信访稳定、安全运行及党群工作，按一定的权重纳入考核体系，根据不同考核项目，实行月、半年、年度考核，考核结果与各级干部及全体员工的收入挂钩。实现控制财务费用与服务对象满意、内部运行改进、员工素质和技能提升同步发展。
加强人力资源管理。制定切实可行的《劳动用工管理办法》严格控制人员规模，降低人力成本。各单位用人必须严格遵守上级集团总公司相关规定，用工建议需报服务集团审核，经集团公司审批后，实行统一招录；各单位临时用工必须上报服务集团，根据定员定编方案实施审批，所有临聘人员必须缴纳“五险二金”，维护劳动者权益，降低用工风险；各单位职工教育培训经费统一按工资总额的XX%计提，其中，费用的XX%留本单位培训使用，XX%由服务集团统一管理和使用，集团依据战略发展需求培训人才和员工；加强职称、技能评定管理工作，实行评聘分离，把相应职称、技能人员聘用到相应的专业岗位上，对不在相应专业岗位的不予聘用，
不享受相应待遇。
加强供应管理，实施阳光采购。为了降低采购成本，强化监督，各单位物资采购工作，均由副职分管，主要领导不得直接管理；除上级集团总公司物资公司集中采购项目外，其他大宗物资、设备、药械、耗材及工程项目严格按国家、省、行业规定执行，凡需公开招标的，均由服务集团分管领导牵头，与二级单位共同参与，公开招标；集团财务部要确保专款专用、及时结算付款，各级单位加强对产品质量、价格的监督。发挥使用量大和及时付款的优势，做到价格最低、质量最好；集中招标范围以外的物资采购，要加强比价管理和审计监督，确保物资采购阳光操作、质优价廉。
加强营销管理，提高市场占有率。今年，医疗、教培、宾馆要把服务营销作为经营管理的一项重要工作，纳入议事日程。医管中心要把各级医院纳入城镇职工、居民医保、新农合定点医疗机构范围；教培中心要加强市场所需专业的调研、积极组织师资和生源、开办市场所需专业、并广开渠道加强毕业生的就业安臵；宾馆要把固化外部固定客户、开发新大客户作为营销的重点。服务集团也会争取煤化集团相关政策，确保集团内客户的稳定，提高各业务板块经营发展。
加强内部交易。关联交易价格体系，是为主业服务的主要项目，也是我们收入的主要渠道，必须认真落实，服务集团财务部与上级集团总公司已形成了初步的关联交易价格
体系和结算体系。各单位一定要提升主业满意度，争取主业支持到位，争取主业给予更多的服务项目，扩大服务的范围，增加业务收入；另一方面对结算中存在的问题，要及时反馈、协商，达到双方共赢的效果。
加强审计监察管理，提升集团整体管理水平、运行能力、服务质量和经济效益。审计监察部是确保集团各项政策、制度贯彻执行的监督、反馈、处罚机构，要全面安排全年各项工作任务，抽调各二级单位审计监察人员，做好财务审计工作，保证各项制度、规定的执行，并善于发现违规、违纪、违法的线索和苗头，确保政令畅通和违规违纪行为的及时得到纠正和查处。
总之，要通过不断完善集团定位、管理模式、责权体系，达到战略统筹和协同效应，更好地发挥各级干部的积极性和主动性，使管理更加有效和顺畅。
（三）梳理整合改进核心流程体系，降低企业内部管理成本及沟通成本，增强办事效益
整合核心流程体系，以规范流程作为开展所有管理、业务工作的基础。流程梳理要做好当前各公司、各专业流程现状调研。分析当前流程中存在冲突和重复的问题，然后提出改进的方案，实现流程的再造和优化。
加强管理流程和业务流程的梳理和优化，建立起以客户为导向的业务、管理流程体系，快速解决服务对象的需求，
建立内部工作流程，减少无效劳动，降低企业内部管理成本及沟通成本，增强办事效益。
（四）以全面质量管理、对标管理为载体，不断提升服务品质及服务对象的满意度
今年是服务集团统管后勤服务的第一年，也是检验服务集团各级领导管理能力的关键一年。服务质量高低直接影响到服务对象的满意度，服务对象满意与否直接关系到上级集团总公司后勤剥离这一重大改革的成败。
今年我们要以我们服务对象的需求为目标，根据自身人员数量所服务区域的范围，以及各自行业的标准确定物业、宾馆、医疗、教培等8大业务板块各自要达到的等级标准，以及实施的计划措施和考核办法。根据各自确定的等级、质量标准，发动各级干部职工广泛参与、积极探讨、分析现状，找出影响质量标准难以实现的主要问题，针对存在问题逐条分析提出整改方案和措施，通过全体员工及相关岗位人员的积极整改，自行对照标准检查验收，那些依靠我们自身知识尚不能解决的问题，要依据各单位确定的等级标准，积极主动在省内乃至全国选择同等级、同行业的优秀企业对标。通过对标，借鉴优秀企业的成功经验与做法，帮助我们解决质量管理、质量提升过程中存在的疑惑及问题，快速提升我们的服务质量及水平。
服务集团每半年要聘请各板块行业内管理专家或专业
公司，随机对各个分公司进行实地体验及考核，测评服务对象的满意度，查找差距和产生原因，帮助我们制定整改措施。用检查考核的结果兑现干部职工的薪酬，以保证我们的服务质量能够得到持续的改进。力争在2012年末，做强做优一批示范项目。一是通过引进国家一级资质的物业管理公司，共同把集团公司小区打造成省级示范小区，明年打造成国家级示范小区；各二级单位以该小区为标杆，进行对标管理和现场派员实地学习；各单位要根据各自实际情况申报创建一批省级和市级示范小区，集团随后要下达创建的目标任务并组织检查验收。用我们的品牌效应增强市场美誉度，为进一步实施专业团队竞标托管社会小区市场，打下坚实的基础。二是医院管理中心，要选择四家二级乙等医院为试点，树一家为标杆，向国内“强专科、小综合”的典型医院对标学习、改进，探索出二级综合医院发展的思路；选择六家一级医院为试点，树两家为标杆，向国内外先进的模式对标学习和引进，办成真正的规范的社区卫生服务中心（站），为全集团40所一级医院指明方向。三是教培中心要与同行业煤炭建筑、化工、机加工、物业、宾馆管理专业等行业学校为标杆，试点开办各类专业，探索出技工学校多元化发展的路子。四是林业、幼教、宾馆等其他业务，均要发挥各自潜能及各自专业管理经验，创出品牌，树立标杆。请大家相信，只要大家有信心、有思路，敢于探索，服务集团会在人、财、物及
政策上给予大力支持，我坚信，2012年底，我们各板块均会树立起省内的标杆示范点，让上级集团总公司的核心理念落地生根。
（五）加强作风建设，关注服务对象需求，开创和谐稳定新局面
集团内离退休、老工伤、职业病、抚恤对象共计XX万人。各单位根据自身实际情况，在水电暖收费、节日慰问、困难帮扶、子女就学、就医、分房等问题上，都给予了极大的关心及照顾，归属服务集团管理后，他们从内心的感情上还难以接受，加之原单位的标准各不相同，我们管理后，统一标准还是维持原有标准，都会产生矛盾和不满，极易形成不稳定因素；这些人员曾为煤化集团的发展出过力、流过汗、负过伤，甚至付出了生命的代价，他们是弱势群体，关心、关注、爱护、帮助他们解决生活中的实际困难，是我们服务集团各级领导干部及全体职工义不容辞的责任和义务。要经常走访或召开座谈会了解他们对我们的建议和意见，帮助解决他们的困难，改进我们的工作，并组织他们开展积极健康有益的文化娱乐活动，使他们从内心信任我们并融为一体。应发放的费用我们必须克服一切困难，改进工作流程，方便及时地发放到他们手中。
对涉及他们原有主业的各种补助，一定要积极主动协调主业按原标准、原方案足额及时发放。对涉及他们利益的收
费项目，在上级没有明确政策前，不变通、不改变、不降低；没有稳定评估不出台，没有职代会通过不出台，没有上级批准不出台，确保政策的连续性。
没有父母就没有我们，没有老人就没有新人，今天的新人必会成为明天的老人，没有前人创造的基础哪会有我们今天的效益。尊敬、关心、关爱、帮助他们，就是关心关爱帮助明天的我们，我相信，我们的各级干部一定会像对待我们亲人一样，用真诚、细心的服务，消除他们的所有怨气和不解，努力开创和谐、稳定的新局面。
（六）构建长效机制，实现安全发展
2012年是服务集团安全管理“规范年”。对企业来说，重视安全就是讲政治、管好安全就是效益、做到安全就是稳定，实现安全就是发展。
一是要明确责任。各单位党政一把手是安全管理的第一责任人，涉及安全管理内容的各级领导干部，都是安全管理者，都是安全责任者，实行“一岗双责”，各级安全管理人员必须切实对企业安全工作负责。
二是要按照集团公司对后勤板块的要求，坚决杜绝重伤及以上事故。
三是要以认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，从预防入手，建立健全安全工作的责任体系、标准体系和考核体系，使安全工作责任明确、落实到人，考核做到量化和细化，做到有标准可依。对安全管理实行过
程管理和结果双考核，要制订详细的管理考核实施办法，每半年进行一次考核，考核结果要与二级班子和全体员工的薪酬兑现相挂钩，形成人人都是安全制度的执行者、监督者。
四是要进一步加大事故易发场所、要害部位、关键环节的隐患排查治理。物业、社区管理要做好锅炉工、司炉工、电工等重点岗位的安全工作；宾馆（招待所）做好食品卫生安全、防火、防煤气中毒；医疗行业要减少医疗纠纷，杜绝医疗事故发生，切实做好传染病的预防和流行控制、公共卫生事件的应急处臵工作；林业中心做好林场防盗、安全防火、病虫害防治等工作；各技校、党（干）校、幼儿园要做好安全保卫、食品安全、卫生保健、应急预案管理、消防安全等工作，保障学校、学生和教职工的人身财产安全，维护正常教育教学秩序。
（七）加强市场调研，启动新项目，确保服务集团可持续发展
项目开发是企业发展的动力之源。没有一批实实在在的项目就谈不上真正意义上的发展，也难以实现让职工增加收入和生活质量提高的目标。
一是积极开拓市场，加强调研，实现内部优势整合和外部拓展增值。对原非主业服务，通过内部用量、市场分析和工艺水平的分析，进行选择性的整合，不断开展技术改造、提升产量、确保质量，实现企业盈利的目的；举办生产厂点，对主业生产提供必须的原材料，不断扩充产能、以质保量，节约销售成本，确保市场占有率，并充分安臵本企业闲臵职 16
工，实现成本控制；争取多调研开发环保节能的新项目，对国家扶持的项目要广泛开展研究论证，打造服务集团绿色产业品牌，提升上级集团总公司整体形象。
二是限时限期，狠抓批复项目的开工建设。2012年要在充分调研和论证的基础上，力争使XX纸箱包装厂、煤炭工程建设质量监督中心、保安总公司，以及结合集团医疗资源优势筹建的XX健康养老中心、XX住宅基地、XX住宅区等六个项目至少能立项4个，顺利开工建设2个，增添发展的后劲。
(八)重视文化整合，形成服务集团新文化，增加向心力及凝聚力
服务集团是由原母体11个后勤单位划转而来的，各组成部分之间存在较大的文化差异，长期形成的历史传统、行业特点、体制模式等，在重组整合后，干部职工一时难以适应，极易导致文化冲突。由于各公司、行业板块员工素质参差不齐，包括员工的组织价值观和职业意识等存在较大差距，个性难以被共性包容；各单位领导的管理方法、工作作风各不相同，各有所长、各有短板，作为企业生产经营活动的主角，不同的工作作风和精神意志也势必会对同一问题的看法及处理方法上存在分歧和影响。
企业的重组整合不仅仅是人员、资产、业务的简单合并，更重要的是通过一系列的措施来消除不同的文化差异、促进融合，形成共同的价值观，达到增值效应和协同效应。所以在资产、业务、人员整合的同时进行文化整合，并创建服务 17
集团企业新文化显得尤为重要。要深化企业精神的整合，首先必须确立服务集团整体的核心价值观，通过这个价值观逐渐建立干部职工全员认同的自我心理定位，形成主导意识，优势互补、协同合作；深化制度规范的整合，重组整合企业面临更为复杂的形势和杂乱的环境，所以必须对以往的制度、条例等去芜存菁、优胜劣汰，建立一套新的适应企业发展，并体现干部职工价值观的制度规范；通过对核心价值观宣传教育，以及加强制度规范的约束作用，使职工的言行统一在集团的理念规范之中，并形成习惯；通过建立企业形象视觉识别系统，形成统一的、易于识别并具有时代特征的企业名称、标志、标准的字体、颜色、象征图案和标语口号，建成能充分体现企业共同精神文化的内外部建筑环境、办公事务用品、服装服饰、产品包装、印刷品等，对内增强企业职工的强烈归属感和目标责任意识，对外打响企业品牌和知名度，树立良好统一的自身形象。
我相信,通过我们对各单位优秀文化的提炼并通过对大家在工作中的良好的工作作风的归纳和固化，服务集团会逐步形成自身独有的企业文化体系。它将是是无形的，更是无限的，它会超越时间、地域、个人、单位的概念。使我们每一个人的思想息息相通；使我们每一个人的情感紧紧相连；使我们每一个人的行为相互协调；使我们每一个人的知识相互补充，必将会为我们服务集团的发展提供不竭的动力源泉。
同志们，我们的工作直接关系到上级集团总公司后勤改 18
革这一重大战略决策的成败，上级集团总公司对我们寄予厚望及期待；上级集团总公司XX名干部职工、XX万名离退休职工及家属对我们拭目以待，这是对我们各级领导干部是否具有驾驭处理复杂局面能力的重大考验。形势逼人，时不我待。广大干部职工务必要认清形势，坚定信心，团结一致，顽强拼搏，用发展应对挑战，赢得主动、赢得优势、赢得未来。我坚信，有集团公司的正确领导，有各兄弟单位的大力支持，通过服务集团万余名干部职工的持续努力、持续提升、持续创新，我们一定会早日跻身于上级集团总公司继XX、XX后又一重要支柱产业行列，把服务集团真正打造成具有上级集团总公司特色、在省内乃至国内具有示范效应的企业，真正走出一条XXXX后勤产业科学发展之路。
最后，预祝同志们春节愉快，万事如意，工作顺利！ 谢谢大家！
第13篇：集团公司行政制度
科汇集团有限公司行政管理规定
办公行政管理制度
总公司办公管理制度
第一章总则
第一条为使科汇集团有限公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进科汇集团公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。
第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。
第二章经理办公会议
第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。
第四条每月第
一、
二、四周的周一上午9：00分召开管理工作会议，由总经理（或指定其他总公司领导）主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理（主任）参加，必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度；决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。
第五条每月第三周周一上午9：00分召开业务工作汇报会，由总经理（或指定副总经理）主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括：组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。
第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备（包括会议材料等）。
第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。
第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。重要决议事项形成会议纪要，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。
第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。
第三章公文处理
第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文（包括各部门收到或代领的），均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意，部门可复印留存。
第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。
第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。
第四章内部呈批
第十五条总公司各部门、集团有限各专业公司、子公司等以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项，须使用呈批件。
第十六条总公司各部门的呈批件，由该部门直送分管领导，领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的，必须交由办公室呈报总经理阅批，批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。
第十七条专业公司、子公司的呈批件，按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批的，应交由办公室负责呈送，批后按领导批示处理。第十八条呈批件由总公司领导签批后，原件交办公室归档存查，呈报单位必要时可留复印件。
第十九条办理呈批件必须打印，按规定填写，规范用表，由承办人及呈报单位负责人签字；如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。需要一事多批的，第二次呈报时应附上次批示意见。
第二十条承办部门要认真负责，收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备，应建立收发文和交接制度，指定专人负责登记和存档。
第二十一条各部门及各专业公司应指定一名正式职工作为联络员，负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其他相关事务。
第五章印章使用
第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件，须经法律顾问审核，报总经理签批后用印。第二十三条呈送到政府部门以及各部委的文件，须由办公室主任核稿，报总经理签批后用印。
第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等，由办公室秘书处审核，经分管领导签批后用印。
第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等，由办公室主任批准后用印。（所有用印必须登记使用人以及原因）
第六章机要文书
第二十六条机要室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任（或分管领导）审核签字。
第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”，经部门负责人签字后，送机要室办理。每季未由办公室统计费用后转财务本部，计入部门费用。第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字；重要传真件外发由总公司分管领导签字。
第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。
第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取，属于总公司领导的，办公室负责办理。
第七章接待
第三十二条凡客人来访的，登记后由被访单位派人接见并引入。
第三十三条总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待，其他来访客人由被访单位自行安排接待。
第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间，应提前与办公室联系，由接待员负责安排。
第八章其他
第三十五条处以上干部每隔周六上午8：30一一11：30应到公司集体议事。临时有事或有病的，须向总公司分管领导请假。
第三十六条总公司各部门、各专业公司正副职以上（含）领导每日应于晚六时下班、临时有事的，须向总公司分管领导请假。
第三十七条总公司各部门对各专业公司、子公司实行归口管理，每季度未各专业公司、子公司相应的机构或相对固定的人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其他材料。
第九章附则
第三十八条本制度由总公司办公室负责解释。
第三十九条各专业公司、子公司在贯彻执行本制度的同时，可根据实际情况，制定实施细则。
总公司办公区管理规定
第一条为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于公司各项工作的开展，特制定本规定。
第二条公司职工应严格遵守作息制度（管理部门职工上下班须指纹打卡）。上班时间：8．30；下班时间：17：30午午休时间：12：00一14：00。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。
第四条午休后应准时于14：00上班。
第五条不得将与工作无关的物品带入公司。
第六条班车按规定路线、停车地点和时间运行，乘车职工不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生，不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。
第七条各类车辆要服从保安人员指挥，按指定车位停放。自行车要停放到指定位置，不得乱放。
第八条公司职工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外，男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴露的服装；不得穿着运动服装、T恤衫；不得只穿毛衣不着外套；不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。
第九条办公时间不得因私会客；午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动；因私打电话必须简短。
第十条办公区手机、寻呼机均应关闭，或设定在静音状态。
第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天；不得使用不文明语言。第十二条办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物；严禁随地吐痰。第十三条公司办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。
第十四条按规定时间到食堂用餐，不得饮酒。午餐时间：12：00一14：00。第十五条下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。
第十六条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。
第十八条墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒，剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应管理得当。
第十九条文明用厕，注意保洁。
第二十条办公区内除小隔断间外，不得摆放沙发。
第二十一条本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。
对违反规定者，办公室将会同人事本部视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。
第二十二条爱护公司固定资产，发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。
第二十三条本规定由总公司办公室负责解释。
总公司办公管理制度监督检查细则
第一条为贯彻总公司有关办公制度的精神，特制定本细则。
第二条本细则适用于总公司全体职工。
第三条为对全公司办公制度的执行情况进行全面的监督和检查，总公司办公室独自或召集其他管理部门或专业公司人员组成检查小组对总公司各部门、各专业公司的卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定期和不定期的全面检查。
第四条各单项检查具体内容如下：
卫生保持情况，包括桌面、地面的洁净等。
遵守办公秩序情况，包括物品摆放、手机与呼机的使用、遵守礼貌和着装要求、执行办公区域有关规定等。
文件发放情况，包括文件是否齐全、是否按要求组织学习、贯彻落实清况等。印章使用情况，包括是否按规定及印章使用程序使用印章。
车辆维护保养情况，包括车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。
大楼物业管理情况，包括公共场合的卫生整洁和保持、楼内设备的维护与保养、维修是否及时、食堂卫生等。
第五条检查实行打分制，设立好、较好、一般、较差、差五个等级，分别对应为5分、
4分、3分、2分、1分。
连续4次保持单项平均5分者，予以全公司通报表扬，一年内始终保持单项平均5分的单位，提请人事本部给予物质奖励。
单项平均分数在之分以下的第一次给予警告，全公司通报批评；第二次处罚当事人的100元；第三次处罚当事人500元；四次以上者，提请人事本部给予降职、降工资级别的处分。
确属各单位领导教育不力、管理不严的，按照总公司人事管理规章制度有关奖罚的规定办理。
第六条各单位制定卫生值班制度，每日一人；负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境的卫生整洁。
检查当日如出现之分以下情况，追究卫生值日人员的责任，视为当事人。
第七条各单位使用的车辆应指定专人管理，负责维修、保养车辆，并负责保持车辆内外清洁。检查当日出现之分以下的情况，追究指定负责人的责任，视为当事人。
第八条各单位未制定卫生值日制度，未指定专人负责车辆清洁和维护保养者，按照总公司有关职工奖罚的规定追究各单位负责人领导责任。
第九条本细则由总公司办公室负责解释。
总公司车辆及驾驶员管理规定第一章总则
第一条为加强公司的车辆及驾驶员的管理，保证工作和业务用车，确保安全行车和车辆安全，制定本规定。
第二条本规定适用于总公司及专业公司的车辆及全体驾驶人员。
第二章车辆调配
第三条根据工作需要，由办公室请示总公司总经理批准，对车辆进行统一配备和调整。
第四条各单位负责人对本单位车辆的日常使用、驾驶人员的安全教育及执行规章制度情况有管理责任。
第五条总公司外事用车、总公司会议及较大活动用车，办公室有权临时调度各单位车辆，各单位应服从协调调度。
第六条除总公司领导临时安排外，总公司车队不为业务部门及各专业公司出车。
第七条原则上各单位不得相互借用车辆，特殊情况须经总公司分管办公室的领导批准。
第八条24小时内长途用车（单程150公里以上的），须经总公司分管办公室的领导批准，24小时以上的，需报总公司总经理批准。
第九条任何车辆外借必须经总公司总经理批准。
第十条各单位应严格遵守本规定第二十五条及第二十六条的规定，配备车辆均属工作用车，应严格服从办公室车队的统一收车管理。
第14篇：总裁办秘书岗位职责
篇1：总裁办秘书岗位职责
总裁办秘书岗位职责
1、总裁办秘书岗位职责
1、协助总裁办完成日常工作；
2、负责公司的会议组织、策划、协调工作；
3、总裁办相关文件的归档与整理；
4、行政管理：办公环境、安全、纪律管理，员工活动等。
2、总裁办秘书岗位职责
1、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解；
2、相关会议的安排、准备工作及记录、整理会议纪要等；
3、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；
4、负责总裁任职协会的联络工作及各协会的费用支出、表格申报等工作；
5、负责收集、跟进各部门的月度及年度计划、实施、总结和评估；
6、负责公文收发、登记、归档管理等工作；
7、领导交办的其他工作。
3、总裁办秘书岗位职责
1、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务；
2、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；
3、负责起草日常性文件、讲话稿、年度工作总结等；
4、负责起草、打印及时流转、登记和存档ceo签发文件；
5、负责公司高层会议的筹备、会议记录及各类相关文件的归档管理；
6、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈；
7、协助建立和维护政府相关部门的良好关系和沟通渠道；
9、完成ceo交办的其他工作。
4、总裁办秘书岗位职责
1、协调、安排总裁工作日程和各项活动；
2、参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要，经审阅下发；
3、汇总整理上报总裁的各类文件，并协调总裁及时处理后回复、登记、存档；
4、负责总裁各类收文、发文的日常流转、追踪；
5、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；
6、负责总裁客人的引导接待服务，并做好会面接洽等相关事项的安排；
7、负责总裁办公区域文档、物品的整理清洁；
8、完成上级交给的其它事务性工作。
5、总裁办秘书岗位职责
1.协助总裁制定公司中长期的年度业务发展目标及计划，以及各阶段的业务目标分解工作实施与推进；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
2.负责公司各部门月报的汇总及存档，月报会议的召开，记录会议纪要，问题跟踪与反馈；
3.协助总裁对公司业务部门间的日常工作关系以及事务处理；
4.配合总裁处理外部机关或客户等的公共关系；
5.撰写和跟进落实公司总裁会议、专题研讨会议等公司会议纪要；
6.负责起草公司各阶段的工作总结报告，以及公司大事迹的存档；
7.负责总裁费用预算，以及行程安排、通知等相关事宜的办理；
8.完成临时安排或突发性的工作。篇2：总裁办公定秘书岗位说明书
总裁办公定秘书岗位说明书 篇3：
1、总裁办秘书部部门职责说明书
秘书部职责说明书
篇4：总裁秘书岗位说明书
总裁秘书岗位说明书
篇5：董事长秘书工作职责
董事长秘书工作职责
1、负责领导办公室的日常事务安排及董事长行程安排；
2、负责领导办公室的文书撰写、文件收发、文档管理工作，并每天备份工作文件；
3、负责协调董事长办公室与总经理办公室的各项工作、沟通和联系；
4、负责跟进、督办、汇报董办/总办下达的各项工作任务；
5、及时准确地传达、执行领导的工作要求及指示，落实交办的工作；
6、负责收集、统计、汇总董事长/总经理办公室所需的各类信息、报表、资料；
7、负责董事长/总经理办公室的对外联络、来电记录、来访接待应酬及礼仪服务工作，保持电话24小时待机传达服务，随时电话顺畅；
9、随领导上下班工作，不得随意请假或提前下班，与领导确认当天工作完成后，领导下班后才能离开。
第15篇：董事长、总裁助理岗位职责
总裁助理在公司是一个比较耀眼的职位，在工作职责范围上也是一个有弹性的职位，根据我做总裁助理的亲身体会，有以下感悟：
一、总裁助理不是总裁秘书。两者一个最大的区别就是总裁秘书是在总裁指导下的琐碎工作，而总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
二、有总裁助理的职业道德。这个很重要，包括几个方面：1.不乱说话，总裁助理和总裁相处的时间比较多，对总裁的事情了解也比较多，所以要知道什么该说，什么不该说；2.明白什么该知道、什么不该知道；3.要明白自己的职位的权利，有时候总裁助理行使着等同总裁的职权，但要明白在什么场合、时间，什么样的事情下使用，一个有太大权利欲望的人做不好总裁助理，但没有权利欲望也做不好总裁助理；4.不以非工作眼光在总裁面前评判员工，以免影响总裁对某个员工的判断，尤其是总裁助理还负责人事安排的情况下。
三、总裁助理要明白自己的工作职责是协助总裁工作，明白自己的位置，总裁想到去做的，要去协助完善并执行，总裁没有想到的，要去主动建议或者主动去做，对总裁的一些决定要无条件服从去执行，一切结果可能都要以总裁的名义，所做的很多工作可能都是不为人知的，但总裁知道即可；
四、总裁助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。除了日常事务工作，无法分配到各部门的工作，总裁助理顶上，意外多发生的公司事务，甚至是休假时间也要参与到工作中来，只要总裁在工作，或者总裁有工作需要；
五、总裁助理心态上要凭良心去工作，总裁助理不能靠定性、定量去工作，因为总裁是公司兴衰成败的关键，所以总裁助理在心态上也应该向总裁一样把公司当成自己的公司去工作，这样才能做一个好助理，想总裁之所想，达成工作默契感。
六、总裁助理要亲和力强，责任心强，懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总裁助理在很多时候是联系员工与总裁之间的桥梁，所以要有亲和力；因为经常会总裁来人的接待工作，所以要有多种综合素质。
第16篇：总裁办文秘岗位职责
文秘是指经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。下面是小编给大家分享的总裁办文秘岗位职责，让我们一起来看看吧！
总裁办文秘岗位职责
11、协助总裁办完成日常工作；
2、负责公司的会议组织、策划、协调工作；
3、总裁办相关文件的归档与整理；
4、行政管理：办公环境、安全、纪律管理，员工活动等。
总裁办文秘岗位职责
21、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解；
2、相关会议的安排、准备工作及记录、整理会议纪要等；
3、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；
4、负责总裁任职协会的联络工作及各协会的费用支出、表格申报等工作；
5、负责收集、跟进各部门的月度及年度计划、实施、总结和评估；
6、负责公文收发、登记、归档管理等工作；
7、领导交办的其他工作。
总裁办文秘岗位职责
31、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务；
2、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；
3、负责起草日常性文件、讲话稿、年度工作总结等；
4、负责起草、打印及时流转、登记和存档ceo签发文件；
5、负责公司高层会议的筹备、会议记录及各类相关文件的归档管理；
6、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈；
7、协助建立和维护政府相关部门的良好关系和沟通渠道；
8、负责上海有关部门的行政支持工作；
9、完成ceo交办的其他工作。
总裁办文秘岗位职责
41、协调、安排总裁工作日程和各项活动；
2、参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要，经审阅下发；
3、汇总整理上报总裁的各类文件，并协调总裁及时处理后回复、登记、存档；
4、负责总裁各类收文、发文的日常流转、追踪；
5、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；
6、负责总裁客人的引导接待服务，并做好会面接洽等相关事项的安排；
7、负责总裁办公区域文档、物品的整理清洁；
8、完成上级交给的其它事务性工作。
总裁办文秘岗位职责
51、协助总裁制定公司中长期的年度业务发展目标及计划，以及各阶段的业务目标分解工作实施与推进；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
2、负责公司各部门月报的汇总及存档，月报会议的召开，记录会议纪要，问题跟踪与反馈；
3、协助总裁对公司业务部门间的日常工作关系以及事务处理；
4、配合总裁处理外部机关或客户等的公共关系；
5、撰写和跟进落实公司总裁会议、专题研讨会议等公司会议纪要；
6、负责起草公司各阶段的工作总结报告，以及公司大事迹的存档；
7、负责总裁费用预算，以及行程安排、通知等相关事宜的办理；
8、完成临时安排或突发性的工作。
第17篇：总裁助理岗位职责说明书
岗位职责说明书
一、岗位名称：总裁秘书
二、直属上司：集团总裁
三、工作职能：协助上司工作，认真、负责、高效地为董事长开展工作提供全而细的服务；对内协调、沟通，起到“润滑剂”作用；对外树立企业形象，传播企业文化，塑造企业对外影响力和感召力。
四、工作职责 对内工作职责：
1、
2、
3、
4、
5、
6、以企业和组织的利益为重，在董事长领导下开展工作，认真做到全方位服务。在授权范围内，督促、检查企业各项重点工作的具体落实情况，及时汇报。 负责各类文件的呈送，请集团相关领导阅批并转有关部门处理。
协助董事长调查研究、搜集行业内外信息及公司经营管理信息，供董事长决策。 负责董事长办公会议的组织工作和会议记录，并跟踪执行情况。
定期与各产业部、各部门负责人沟通，了解大家工作、生活所需要的支持与帮助，形成书面报告。
7、
8、负责部分文件的起草、修订、签收、发放、登记、传递、催办、归档等工作。建立董事长讲话薄，与相关部门对接，纳入企业文化建设，形成特色的企业文化。
9、负责董事长行程及工作日程，解决来信、来访，及时处理、汇报。
10、负责日常接待和商业洽谈参观工作。
对外工作职责：
1、
2、协助董事长建立并维护公共关系，树立企业良好形象。重要节日及企业重要活动VIP客户邀请及拜访。
3、
4、
5、关注网络、媒体等公共媒介，预防企业公关危机。
受董事长委托参加外围会议，传达董事长意见和建议，传递相关信息。 言行一致，传播企业文化，塑造企业对外影响力。
生活管理： A、
1、作息时间安排：
根据董事长习惯性工作时间，分阶段制定合理的作息时间表，力求实现科学睡眠。
2、
3、B、
1、
2、
3、
4、
5、
6、C、
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、必要的且不受任何干扰的午休时间，每日午饭后1—2小时（根据董事长习惯）。外地出差时，如遇时差问题，提前做好相关准备及咨询。 饮食提醒: 根据情况提示董事长用餐及健康饮食。 因工作需招待宴请，视情况而定。 及时提醒董事长服用保健品及注意事项。 常备水果和其他食品，持续工作时可用。 每日提醒董事长至少喝8—10杯水。
以上诸项，与董事长沟通后执行，需董事长支持与配合。 其他生活管理
保证安全、整洁有序的办公环境，良好的办公氛围。 及时送洗衣物，为董事长提供便利有效的服务。 出差物品的准备及目的地食宿安排。 每半年安排一次全面体检。
董事长办公用品、私人物品的妥善保管及保密。 董事长私人坐骑的清洗、保养及保险事宜。 董事长手机费用的缴纳及银行业务办理。 个人学习安排：
1、
2、
3、
4、
5、学习公司各项规章制度，企业文化、经营管理理念等内容。学习公司人事管理及财务管理，为开展工作做好充分准备。 迅速了解各实体产品特征及相关情况，便于开展工作。 学习本岗位知识，提高个人综合素质。 学习行业内外知识，完善自我，全面提升。
职业素养：
1、严格做好保密工作，秘书协助领导工作，大小事情必须保密，保密既是最基本要求也是最重要的职业操守。
2、
3、
4、忠诚负责，忠于企业、组织，忠于领导，敢于面对事实，承担责任。勤奋认真，脑动、眼动、手动，踏踏实实，兢兢业业做好每一项工作。 热情主动，真诚友好，对待每一个人，每一件事都报以积极的心态，已解决问题为导向。
5、
6、
7、谦逊宽容，换位思考，力求共赢。
正直感恩，回报组织，贡献企业，服务社会。
胆大心细，敢于给组织给他人提建议，对每项工作任务仔细认真完成，注重细节。
8、遵纪守法，严于自律，言行一致。
完成工作指标：
1、
2、
3、
4、
5、每月、每周重点工作计划报上司批示。每月接受上司及相关部门的考核。 对董事会决议的落实及执行情况进行跟踪。 每月与各分部负责人沟通1次，将情况回报上司。 每月提出1—2条建议。
6、
7、
8、
9、每月主动同直属上司面对面沟通工作，上司给予指导。每月对重要公共关系进行电话拜访或约见沟通，防范公共危机。 与媒体建立互动关系，扩大外部影响力。
每月不少于500字工作总结，并在5日前将上月交给上司批示。
10、每月对办公室进行一次卫生全面清除，保证良好的工作环境。
11、每月28日与上司沟通下月工作安排，制定上司工作日程表。
12、建立文件签收登记簿、财务帐务登记簿、航班信息登记簿等等。
13、每次出差的物品准备及行程安排。
14、每月学习2本书。
15、扎扎实实、勤勤恳恳地做好每一项工作。
第18篇：集团公司区域经理岗位职责
岗位职责
单位/部门： 集团公司岗位：区域经理
一、关键职责：
（一）参与本部门年度规划制定、申报及实施
（二）负责本部门的人员编制申报与实施
（三）参与集团公司管理制度的制定、培训、实施
（四）负责本部门区域集团汽车服务业项目、汽车拆解项目集团与拓展，参与集团公益项目集团与拓展
（五）落实集团新兴产业在本部门负责区域内集团的论证、拓展、实施
（六）负责本部门员工的日常管理
（七）负责本部门目标管理审核、申报、实施
（八）参与集团公司文化建设
（九）参与集团公司品牌形象建设
（十）领导交办的其他工作
二、工作内容：
（一）参与本部门年度规划制定、申报及实施
1、根据集团公司年度发展规划的要求，负责起草、报批本部门年度规划，落实分解到月度、季度，并组织具体实施。
（二）负责本部门人员编制申报与实施
1、根据本部门发展与工作要求，向集团公司递交人员编制方案，报集团批准后，具体组织实施，确保本部门工作需要。
（三）参与集团公司管理制度的制定、培训、实施
1、参与集团公司制度的修订、新订、培训、辅导，确保制度适用性、科学性和顺利推进。
2、参与定期、不定期制度的学习和培训，确保执行。
（四）负责本部门区域集团汽车服务业项目、汽车拆解项目集团与拓展，参与集团公益项目集团与拓展
1、根据集团汽车服务产业发展要求，负责本部门拓展区域汽车服务产业项目的搜寻、论证、拓展。
2、根据集团汽车拆解项目发展要求，负责本部门汽车拆解项目的搜寻、论证、拓展。
3、根据集团公益产业发展的要求，参与公益产业项目的搜寻、论证、拓展。
（五）落实集团新兴产业在本部门负责区域内集团的论证、拓展、实施
1、根据集团战略规划，搜寻、论证集团拟进入的新兴产业，定期、不定期提交研究报告。
2、根据集团确定拟进入新兴产业的方向，负责本部门所在区域新兴产业的拓展。
3、落实公司新兴产业项目集团计划的实施。
（六）负责本部门员工的日常管理
1、参与本部门人员的管理、招聘、录用、解聘。
2、参与集团公司组织的的教育，集团专业知识、产业发展行业知识、综合素养等培训。
（七）负责本部门目标管理审核、申报、实施
1、负责本部门年度目标管理审核、申报和落实。
2、负责本部门拓展项目目标管理的申报和落实。
（八）参与集团公司文化建设
1、参与宣贯集团企业文化。
2、参与构建集团团队良好组织氛围。
（九）参与集团公司品牌形象建设
1、参与集团拓展文案、推介资料、PPT基础管理文件的起草、制作。
2、参与集团团队形象建设。
（十）领导交办的其他工作
第19篇：集团公司文秘岗位职责
文秘是指能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作的人员。下面是小编为大家整理的关于集团公司文秘的岗位职责，欢迎大家的阅读。
集团公司文秘岗位职责一
一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。
二、要负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、要负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明 ，做好登记，做到有据可查不出 差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、要负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
办公室主任（副）主任岗位责任制：
一、按着办公室的职责，要负责主持办公室的全面工作。
二、在经理领导下，要负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。要负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。
三、要负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位责任制的执行，努力提高工作水平和工作效率。
四、协助经理组织安排经理办公会议议程， 并做好会议记录， 同时要负责检查会议的执行情况。
五、要负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。
六、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
七、要负责公司人事档案及统计等项工作。
八、要负责公司的安全保卫工作。
九、要负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。
十、注意了解与全局有关的情况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策 提供参考。
十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习，思想政治工作，坚持“两个文明”一起抓。
集团公司文秘岗位职责二
1、要负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、要负责接转电话和记录工作。
5、要负责传真收发与登记。
6、要负责接待来宾。
7、要负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
第20篇：集团公司人力资源部岗位职责
传统意义上的人力资源部门主要从事招聘、培训、员工发展、薪金福利设计等方面的工作，随着现代企业对人力资源部门工作要求和期待的提升，部门角色的转变逐渐具备了外在的条件，这与人力资源部门本身不满足于单纯的行政管理职能相结合，使得在未来的世纪中人力资源部门的角色向企业管理的战略合作伙伴关系转变。但着眼于目前的现实，人力资源部门最终完成这种转变还要有相当长一段路好走。
人力资源部对企业经营战略的重要性
企业的经营管理对人力资源部门要求的提升： 企业的经营管理说到底是资源的争夺、重新组织和利用，在知识经济的时代，在企业的众多资源中，人做为一种资源的重要性越来越引起重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。
在这种背景下，如果人力资源部门的工作仍是仅仅停留在“以人为本”，“人尽其才”这样传统的口号下显然管理只能是一句空话。如果把大部分时间都用于日常性事务的协调和处理，而根本没有时间来研究和预测、分析、制定计划来解决企业的根本问题，这样的人力资源部门自然是仍无威信可言。
人力资源的从业人员只有对企业存在的问题、发展方向、面临的挑战和机遇有清醒的认识，才有可能为各业务职能部门提供有益的帮助。人力资源战略的制定，应以企业总体的发展战略为指导，以远景规划所规定的目标为方向。也就是说，在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划和战略目标，然后再确定人力资源发展战略，人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着巨大的支持和推动作用。
公司人力资源部岗位职责：
1、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训。
2、负责编制年度劳动计划、工资基金计划和季、月度工资基金调整计划，报上级部门审批后实施。
3、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、外包工的各项手续及档案管理工作。
4、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。
5、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。
6、负责办理职工的养老保险工作。
7、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行情况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。
8、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。
9、会同安全、技术管理等部门制定、修改营养费的发放标准，会同有关部门做好职业病患者的劳动鉴定，并积极做好岗位调整安置工作。
10、会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办法，并组织实施。
11、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。
12、审批技术工种、特殊工种、关键要害岗位的人员变动，并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作。
13、根据国家有关规定和政策，会同有关部门妥善安置好退休职工，做好职工因工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。
14、负责公司中层干部的教育、培养、考察、使用等管理工作。负责公司中层后备干部队伍的建立、考察、培养和使用。
15、负责编制职工教育和岗位培训的长远计划和年度计划并组织实施，对公司的各种培训进行协调、指导和监督。牵头办好各类型的培训班，会同有关部门开展专项教育，负责专业技术人员的继续教育考核、职称管理，负责外出培训、进修和脱产学习一年以上在职职工的管理工作。
16、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。
17、完成公司领导交办的其他任务。
