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成控部经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-01-27 08:34:17 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:成控部经理岗位职责

成控部经理岗位职责

1、成控部经理岗位职责

1、负责项目的预结算与合同的审定,以及材料设备采购预算与合同的审定工作;

2、根据集团管理制度在满足项目总体目标的前提下寻求成本的优化;

3、参与招标、合同管理;

4、定期通报各项目动态成本变化情况,指导和解决目标成本执行过程中出现的各类问题;

5、负责项目目标成本的收集、整理、跟踪、检查、考核、后评估等工作;

6、定期加强各种类建筑形式产品的技术经济指标的收集和分析;

7、根据工程现场进度,参与工程结算工作,并组织工程项目的决算;

8、根据项目预算以及施工合同约定,审核工程款的支付金额;

9、组织部门内部员工学习,熟悉业务及相关财务、招标知识。

2、成控部经理岗位职责

一、成本管理

1.负责制定完善企业内部定额标准,并进行成本把控

2.负责项目成本数据的收集整理

二、质量管理

1.负责制定完善企业工程质量标准

2.依据工程质量标准监督流程及标准的执行情况

三、预结算管理

1.负责公司内部招标工作的组织与督控

2.负责公司对外投标中的商务报价

3.负责对内的工程结算审核,对外工程预算编制、提报,配合对外结算审计

四、资料管理

1.审核工程事业部上报的工程资料,并监督整改

2.负责督控工程资料的收集与归档

3.指导工程事业部资料员的业务工作,并组织内部培训

五、部门内部管理

1.负责指导下属员工制定阶段工作计划,督促执行并检查考核

2.负责部门队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员

3.负责部门内工作任务分工,合理安排人员

4.负责控制部门预算,降低费用成本

六、完成直接上级及公司领导交办的其他任务

3、成控部经理岗位职责

1.负责组织编制、修订、执行公司预结算管理制度并组织执行;

2.负责工程概、预算编审工作;负责对外经济合同的编制和谈判工作;

3.负责工程款的审核及支付报批工作;审核、上报工程结算;

4.配合相关部门的造价审计、审查工作;

5.负责公司预、结算数据库及资料的管理工作;

6.掌握暖通行业材料、人工等价格水平及成本动态,对施工项目进行成本分析,对存在成本和管理问题予以及时处理;

7.做好公司工程成本相关资料的整理、归档、数据库建立、查询和更新工作;

8.负责公司所有对外经济合同成本合理性审核,控制成本和经济法律风险; 9.负责牵头制订工程成本控制计划及目标,并组织分解、落实到相关部门年、月工作计划,监督执行和提出考核意见;

10.负责相关成本部门绩效考核的数据分析与审核;

11.具有现场施工和管理经验,并能自如运用定额、规范;

12.完成上级安排的其他工作任务。

4、装饰成控部经理岗位职责

1、在公司成本控制中心总监的领导下负责公司成本控制及成本管理工作;

2、编制公司全年的成本管理计划,负责公司成本控制和跟踪;

3、按照公司管理制度组织公司各类项目招标、评标、议标、定标工作;

4、负责审查各工程项目的概、预、结算,并书面提交审查意见;

5、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询和更新工作;

6、负责公司成本管理体系的建设,协助制定总体方案和实施办法;

7、多方积累工程造价资料,注意装饰行业市场动态,并进行成本分析,形成市场报告材料。

5、成控部经理岗位职责

1、独立编制清单计价或定额计价预标书;

2、负责对土建、装修、道路、环境绿化及安装工程等专业有关工程项目造价的价格调研、收集工作,并对施工方所报的预算进行现场工程量的审核,并给出初审意见;

3、负责现场变更及现场签证的编制和审核工作,对现场临时委托书编制预标书;

4、协助总公司成控部对土建、装修、道路、环境绿化及安装工程等专业的施工图预算编制设和,确定结算价款,办理年度及竣工结算手续;

5、协助总公司成控部议定土建、装修、道路、环境绿化及安装工程等专业各阶段的经济指标;

6、负责现场所经办的工程造价档案资料的收集、整理、更新及保密工作,并承担相应的保密责任;

7、完成领导交办的其他工作。

推荐第2篇:工程项目成控部岗位职责

成控部岗位职责

一、项目施工准备阶段

1、做好成本预测和计划工作,强化事前控制和合同管理。通过加强工程项目成本控制,对施工过程中工程成本进行动态结算管理、成本核算预警,达到工程结算及时、有效反映项目成本。

二、项目施工阶段

1、准确计量施工过程中的单项结算,及时反映项目工程动态成本。

2、施工过程中的设计变更必须取得公司领导签字批准并知会工程部、采购部。

3、工程量的计算、审核,材料价差调整、材料认价应当准确无误。

三、项目竣工结算

1、工程竣工结算内容及条件,工程竣工验收合格后,根据工程部工 程竣工结算资料进行工程结算。

2、结算应严格按照工程结算计划进行,及时向公司领导汇报,让领 导随时了解项目结算情况。

推荐第3篇:物控部经理岗位职责

物控部经理主要工作职责

一、工作要求:

负责本部门物料入库、出库、发货原则性强,确保入库及出库单的有效性。生产物料的及时配发供应。数据信息,资源共享化,跟进外发表面处理物料进度,加快物料流转进度,确保订单及时出货。

二、工作职责:

1、负责本部门区域布局规化,所有物料转序流程的制定与控制,以及提出合理化建议等;

2、关注整体订单生产进度,跟进外发表面处理物料进度。及时反馈当前订单物料入库完成状态和没有及时回厂的物料,确保装配生产现场不断料、不停产;

3、负责建立健全仓库内所有物资的台账,仓库账目登记、统计、汇总、呈报仓库物料数据,提供财务所需报表及财务对账工作,对数据信息及时性,准确性负责;

4、负责盘点工作,仓库做到账,物,相符。掌握仓库库存情况,在确保正常生产的情况下,尽量减少库存,严格遵守先进先出原则;

5、负责本部门作业流程和管理制度的制定与完善,并督导执行本部门工作的推进,核查及各种异常问题的处理;

6、对下属人员落实岗位责任制,任何人不能以权谋私,假公济私,损害公司利益;

7、积极做好本部门岗位的培训工作,如业务技能,物料流程以及仓储管理方法等;

8、传达公司各项生产会议精神,积极配合调动各人员的劳动积极性,提高工作效率;

9、对本部门现场“5S”工作负责。完成上级交办的其他工作事项;

10、配合好其他各部门的工作事项。

2018年3月18日

推荐第4篇:品控部经理岗位职责

品控部经理岗位职责

一、职务名称:品控部经理

二、直接上级:主管生产技术、质管副总

三、直接下级:质检员、实验员

四、本职工作:负责进厂原纸质量检验及生产过程的质量控制,并对出厂产品质量负责。

五、直接责任:

1、负责对各车间产品质量进行抽查、巡检考核、执行《各工序管理考核标准》落实质量奖罚。

2、负责产成品质量检验工作,督促各质检员严格执行巡检、抽检、首件检等质量控制有关规定,避免不合格产品转序和出厂。

3、负责指导车间质检员对产品不同状态进行不同标识的实施,防止不同状态进行不同状态不同标识的实施,防止不同状态产品的混用或误用。

4、负责对进厂的原材料纸张按“原纸检验程序”进行检验测试,并向生产部及时反馈信息,配合生产部就质量交涉提供检测依据。

5、对客户因产品质量退货,进行原因分析责任认定,并按有关规定落实处罚责任。

6、负责贯彻执行《质量事故管理规定》对质量事故及时按规定查处。

7、配合生产部就配材、版面、文字、尺寸、标注进行审核校对把关,做好产前技术准备。

8、负责对各检验、试验仪器、设备进行校验,保持其应有精度及有效性。

六、领导责任:

1、对本厂出厂产品质量合格负责。

2、对各车间质量管理工作培训指导负责。

3、对下属工作质量及工作失职、失误造成的后果负责。

七、主要权力

1、对各车间重量事故有调查裁决权处理建议权。

2、对下属有工作分配权,检查、考核权,聘用和解聘的建议权。

3、有对外代表公司进行质管工作联系的权力。

推荐第5篇:品控部经理岗位职责

品控部经理岗位职责

一、岗位职责

1、直接对总经理负责,在总经理的领导下,建立有效的质量管理模式,全面负责生产中心质量体系运行。

2、品控部主要负责车间生产过程中工艺参数的检测,为生产部生产质量更好的产品提供一个重要的数据参考。

3、每天不定时对车间各工序工艺控制参数进行检测,发现不合格后及时向生产部反映,督促生产部及时进行调整,确保生产质量。

4、对成品的检测,每次发货时对成品进行抽样检测,对产品质量指标、重量进行控制,发现不合格及时反馈给生产部,确保出厂产品质量合格。

5、对原料的检测,每次进原料时要多次测量干物值,检查原料的干物与随车检验单是否一致,发现不符立即上报,减少公司损失。

6、质量管理理念的培训,质量认证、质量分析会、质量管理人员培训、提供咨询,指导并督促解决生产中的质量问题。

7、定期总结产品质量,并对在线检验、成品检验等方面的工作进行汇总分析,提高产品质量的稳定性。

8、当产品出现质量问题时,与生产、销售部门合作,分析出现问题的原因,共同解决问题。

9、品控部费用申报、工作计划的安排,化验仪器的使用维护等。

10、检查化验员工作完成情况,并进行考核。

品控部

2011年12月15日

推荐第6篇:风控部岗位职责~经理~主管~专员~岗位职责

风险控制部职责说明

1、风控部对总经理负责,在总经理领导下开展风控工作

2、负责根据公司业务发展情况合理安排对客户资料审核的时间。

3、负责通过对客户的电话访问、家访、暗访等渠道核定客户所提供资料的真实性。

4、负责前往客户所提供居住地调查,必须详细了解客户所在市、县、乡(居委会)、村、(街道)、门牌号等真实情况,并据此绘制出客户居住地的线路图。

5、负责了解客户所住房屋的性质为自有、租凭、合租、合住等。

6、负责用视频、照片等形式,真实记录客户的家庭住址周边情况,以及房产结构、家庭财产等情况。

7、负责了解客户的家庭收入、经济来源等情况。

8、负责做好客户家访资料的整理、归档工作。

9、负责做好客户家访资料的保密工作,防止客户资料外泄。

10、负责根据对客户的调查和家访情况,由风控部经办人和风控部经理书面出具评审意见,并上报总经理,作为总经理的决策依据。风控部对评审报告负全部责任。

11、负责办理公司领导交付的其他任务。

风控部经理岗位职责

1、负责制定公司项目风险控制的指导原则,不断检查审批环节和审查内容,并提出完善建议;

2、负责对担保项目进行综合风险评估,填写《风险控制评估报

告》,明确风险防控措施;

3、根据公司担保业务的流程,做好“事前介入,事中参与,事后复核”的工作。即在担保业务初步受理阶段,对反担保措施提供法律建议;在担保业务调查阶段,参与相关合同的起草、谈判、修改、签订、公证、登记等过程,对客户提供的担保资料进行真实性和合法性的审核工作;在放款阶段,做好相关程序和手续的复核;防止错漏;在保后阶段,对担保客户贷款的利息及时偿还进行催促。

4、协助公司领导正确执行国家的法律、法规,对公司的重大经营决策活动提供法律意见;

5、根据公司的安排,参与公司的资本运营,特别是收购、租赁、招标、投标等重大经济活动,草拟相关合同文件,参与相关的谈判,提出相关的风险控制意见;

6、配合公司的有关安排,在公司内普及相关知识,增强职员的风险意识;

7、关注相关市场政策调整和变化,制定应对调整和变化的相关办法;

8、负责办理公司领导交付的其他任务。

风控部主管岗位职责

1、根据风险管理控制体系要求,建立和完善风险管理组织。

2、组织参与担保项目资料的审核,根据项目情况提出风险防范建议。

3、负责带领团队完成公司业务操作流程的优化工作,指导和宏观经济周期分析,为业务部门做操作参与。

4、负责通过评审项目的条件与反担保措施的落实监控。

5、指导协助客户经理控制项目风险。

6、人员培训;

7、负责办理风控部经理及公司领导交付的其他任务。

风控部专员

1、贷款风险审核,出具明确审批意见;

2、对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示;

3、优化内部审核流程;

4、不良业务的处理;

5、风险业务的创新及制定相关管理章程;

6、负责办理风控部主管及公司领导交付的其他任务。

推荐第7篇:成控部管理制度

成控部管理制度

一、总则

为了加强工程项目成本管理,提高成本核算的准确性和及时性,通过实行项目成本核算制,有效控制项目成本,改进经营管理,提高经济效益,特制定本制度。

二、职责

公司工程项目建设的成本预决算管理部门,负责检查、管理、考核工作。

三、管理制度

(一)项目成本管理内容

项目成本管理是对工程项目成本运行的全过程管理,是项目管理的重要组成部分,是提高公司经济效益的重要途径。

1、根据成本的预测和决策,制定工程项目的目标成本,编制成本计划,作为降低项目成本费用的努力方向,作为成本控制、分析和考核的依据。

2、根据成本计划、相应的定额和有关制度,控制各项成本费用,防止浪费和损失,促使各项目部执行成本计划、节约费用、降低成本消耗。

3、正确及时地进行成本核算,反映各项目部成本计划的执行情况,为公司项目经营决策提供成本信息,并按规定为管理提供必要的成本数据。

4、针对项目工程成本的形成进行监督并纠正发生的偏差,使工程成本限制在计划范围内,以实现降低成本的目标。

5、分析和考核各项定额、成本计划的执行过程和结果,促使项目部改进项目管理,挖掘降低费用的潜力,提高管理效率。

(二)制定项目成本计划

1、项目开始前,对照目标成本和计划成本,结合实际情况,预计各项费用的实际投入,编制成本计划,并制定切实可行的成本控制措施。

2、结合项目工期要求,将总计划成本进行分解,并明确各作业层、各岗位的成本控制计划目标。

3、必须按月(节点)编制月度(节点)成本计划。

4、负责汇总各个项目单位工程、分部工程、分项工程的成本,编制工程完整的总成本计划。

5、负责根据公司经营计划平衡各项目成本计划,编制当月各项成本费用开支计划。

(三)成本控制

项目成本控制按如下基本要求进行

1、人工费的控制:主要通过总量控制、单价控制、定额控制和工资含量控制。

2、材料费的控制:实行\"量价分离\"原则

(1)采购环节严格实行招投标制,使用环节应严格执行限额领料制度。

(2)对于没有消耗定额的材料应实行计划管理,按指标进行控制。

(3)对材料的采购应实行货比三家。

(4)尽量减少材料采进场二次搬运与损耗。

(5)现场材料应有收、发、领、退等帐簿记录,并定期盘点、核对。

3、机械费的控制:向外单位租赁或购置设备,应确定合理的租赁台班定额和购买价格;项目应加强机械设备使用台班的计划管理,减少闲置,提高使用效率。

4、间接费用的控制: (1)项目应制定有关的制度办法和费用开支范围与标准,做到有计划,有考核。

(2)严格执行各项费用开支计划和开支权限。

(3)对现场管理人员工资、补贴应严格遵守公司标准及有关规定。

(4)发放奖金必须先报奖金发放申请表,经公司批准后方可发放。

5、其他费用的控制

(1)控制材料转运次数,减少材料二次或多次搬运费。

(2) 注重节约能源。

(四)项目成本核算制的原则和基本要求

1、项目成本核算应遵循权责发生制原则、收入与费用配比原则,真实、准确、及时地反映成本费用的开支情况,不得以暂估成本、计划成本或目标成本代替实际成本。

2、成本核算对象、核算方法一经确定,不得随意改变,并应与项目目标成本、计划成本的界定范围相一致,为集中反映各个成本核算对象应负担的费用,应按每一成本核算对象设置工程成本明细账,并按成本项目分设专栏,以便计算各成本核算对象的实际成本。

3、各项目部所有原始记录必须按照确定的成本核算对象填写。

4、项目成本核算制应坚持实际进度、实际产值、实际成本\"三同步\"的原则,严格划清成本界限,即划清项目责任书范围以内的成本与项目责任书以外的成本界限、划清已完工程成本与未完工程成本的界限、划清本期成本与下期成本的界限。

(五)按月对项目成本进行分析

1、及时对各成本核算对象的人工费、设备费、材料费、机械使用费等量差节约、价差节约及其原因情况进行详细分析,提出改进措施,编制成本分析资料。

2、成控部汇总工程项目的情况,进行综合成本分析,对比实际成本与计划成本的偏差,分析存在的问题和原因,提出改进意见,提交月度成本分析报告。

3、根据成本分析资料,定期或不定期地组织进行成本管理活动分析,研究成本偏差的纠正与预防、成本控制方法的改进、制定成本控制对策与措施等。

四、各阶段成本控制制度

(一)工程预算阶段

1、成控部预算人员应参与合同签订条款的讨论和学习;

2、成控部预算人员接到施工图后,必须及时翻阅图纸,提出问题,做好图纸会审准备;

3、成控部预算人员应在规定时间内,编制出工程预算书并完成审核;

4、成控部预算人员编制完预算及时进行“量价分析”,根据合同规定向业主申请调整工程量清单或合同价款;

5、成控部预算人员每月编制产值报表,经项目经理审核签字后,按照合同约定,定期报送分管领导签字,作为工程进度款结算依据;

6、成控部预算人员按每月或节点完成工作量,对材料、人工、机械等进行分析,为成本分析提供依据;

(二)工程结算阶段

1、工程建设期间,成控部预算人员经常到现场,收集相关结算资料;

2、工程竣工后,成控部预算人员应及时根据结算资料,应在规定时间内编制出竣工结算书,交部门领导审核;

3、部门领导在接到结算书后,在规定时间内完成审核。发现问题,要求成控部预算人员进行调整;

4、结算书正确无误后,应做成本分析、比较;

5、最后领导签字报送。

(三)工程签证、索赔阶段

在工程建设期间,成控部预算人员应深入现场,做好签证和索赔的工作。

一、办理延长工期的签证的条件:

1、增加合同以外的工作;

2、客观原因导致停工而引起的工期延期,如施工许可证、规划许可证等;

3、甲供材料拖延时间、业主违约,第三方与业主纠纷而影响工期等;

4、因异常恶劣的气候条件或其他不可抗力因素引起的延期;

5、超过合同工期仍未竣工的,非我方原因必须办理工期顺延签证;

6、其他不可预见的因素导致工期比合同工期延误的。

二、办理经济签证的条件

1、增加的工作内容未含在工程建设合同内;

2、因设计图纸变更引起我方额外支付费用和延长工期的;

3、因乙方违约导致我方人力窝工和机械、料具闲置的;

4、非我方原因造成我方的损失;

5、乙方提供的机械设备故障,一次或累计停止运转超过协议约定时间的,也要办理工期顺延签证及相关经济签证;

6、其它超出合同约定的内容。

三、索赔的条件

1、合同文件的内容出错或与国家强制法律法规相矛盾;

2、在合同约定的时间内未发出施工图;

3、甲方提供有关放线的资料不准;

4、现场不利的自然条件;

5、在现场发现化石、钱币、有价值的物品或文物等延误工期;

6、甲方和监理工程师命令暂停工程;

7、甲方未按时提供现场;

8、甲方违约;

9、甲方原因引起的政策风险。

四、办理签证与索赔的要求

1、提高和强化及时签证、依约索赔的意识和自觉性,把签证和索赔作为降低成本和提高效益的最有效手段;

2、建立严格的文档记录和资料保管制度,加强专业的和有针对性的签证和索赔;

3、明确分级的量化管理责任,杜绝“该签未签、该赔不赔“的情况;

4、注意提出签证和索赔的期限和程序;

5、深入研究获得签证和索赔的方法和实际效果,积极寻求友好协商和谋求调解等有效方法;

6、及时向法律相关部门进行签证、索赔咨询。

(四)工程分包结算阶段

1、成控部预算人员应参与分包合同条款的讨论和学习;

2、成控部预算人员应及时向项目部相关人员咨询、了解,分包项目实施的结果;

3、成控部预算人员应根据分包工程的特点,向相关部门索要相关资料和数据;

4、成控部预算人员应根据分包合同对分包工程的结算资料进行审核;

5、成控部预算人员审核完分包工程结算后,应报部门领导审核。

(五)其他部门配合

一、材料部

1、编制预算、投标时,应及时、准确的提供材料品牌、产地、规格、价格;

2、编制结算时,应及时、准确的提供材料用量、材料品牌、产地、规格、价格;

3、成本分析时,应及时、准确的提供材料用量、材料品牌、产地、规格、价格;

4、分包结算时,应及时、准确的提供分包领用的材料用量、材料品牌、产地、规格、价格。

二、财务部

1、及时提供各分包的支付情况,并提供完整可靠的相关数据报表;

2、及时提供工程款的拨付情况,并提供完整可靠的相关数据报表。

推荐第8篇:总结(成控部)

武汉弘毅鸿幕墙工程有限公司

部门年度总结

成控部

成控部2011年度总结

岁末年初,新的一年即将来临,我们的工作也要告一段落。这一年中,在公司领导的带领与关怀下、成控部全体成员的共同努力下,我部2011年工作基本达到预期计划。

一、2011年成控部工作完成情况

1.部门建设方面主要指标完成情况

部门管理体系建设方面,我部门按公司规定的时间节点完成了本部门管理手册的制定及修改,主要分为部门职能、岗位职能、考核体系、工作流程、工作薪酬体系五大板块;

人员建设方面,部门从最开始的4人发展到现在的9人,团队日益壮大,岗位分工明确,主要分成控部长、成控副部长、成控组长、成控员及成控助理五大岗位。

2.部门主要经营指标完成情况

2011年成控部参与投标类大小项目共计60项左右,成本分析、劳务定价类大小项目共计54项左右,决算类大小项目共计46项(已办结工程13项,办理中的工程有17项,成控部核实完毕待工程部审核的16项),其他类工作共计55项左右。现就本年度几大重要项目做如下概述:

(1)恒大绿洲,

(2)奥迪4S店,合同签订额是我部一直进行材料提料验收单的登记及审核工作,该工程现处于停工状态。

(3)融众国际幕墙工程,我部配合市场部投标工作的进行,合同签订额为2950万元,目前在进行工程量核算、含量分析工作,后期将继续跟踪。 武汉弘毅鸿幕墙工程有限公司

部门年度总结

成控部

(4)科技创业大厦,我部派一名成控员驻守科创工地,主要是进行现场材料单验收登记、工程量计算、进度款申请等工作。

(5)海昌·极地海洋世界,石材幕墙工程(575万的)的工程量已算完,交与项目部;商业街我部正在进行投标跟踪工作,合同。

(6)泛海国际工程,我部配合市场部进行前期投标工作,现我部正在根据第四版图纸进行含量分析,接着进行成本分析工作。

(7)轻轨二号线投标工作,我部参与投标书技术标的制作与招标答疑的跟踪。

(8)对内、对外决算办理相关情况,截止到今日为止,对内决算已办结且交与李总处的工程项目有13项,成控部已审核完毕,工程部还在审核中的工程项目有16项,成控部还在办理中的工程项目有17项,其原因大多是甲方决算未办理、工程未收尾、未递交决算书至成控部等。后期我部将督促其递交相关对内决算资料,加快决算进度。

3.部门资料管理

资料管理这一块主要是涉及各种联系单签证、工程图纸、合同文件、招标类文件的整理、分类及归档,确保档案资料的完善、准确、安全和有效利用。

二、工作中存在的不足之处及提高要求

回顾这一年的工作,部门还是有不足和需要改善的地方,需在每一项工作完成的同时也要不断的自省,提升团队建设力。

1.管理工作需要灵活度,执行起来要有力度。需要提高部门成员与各部门之间的沟通与协调的积极性与顺畅性,坚持以解决事情为目的的工作武汉弘毅鸿幕墙工程有限公司

部门年度总结

成控部

原则,提高事情处理的成功率。

2.需要提高成本意识的敏感度,针对每一项招标工作开标时、每一份材料提料验收单时,都需要思考一下,是否超出成本预算范围,是什么原因造成的,有什么解决办法等,做出详细的周密的全盘计划。

三、工作感悟及2012年总体工作思路及计划

(1)工作感悟:通过一年的实践经验让我们深刻理解了这样一句话:“成本控制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术”。如何将每一分钱花的恰到好处,不该花的钱就不要花,该花的钱要让它花地物有所值。以前在普遍的观念中,成本管理是以是否节约为依据,较片面的从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手,强调节约和节省。而从今年的各项工作经历发现,完全以节约作为成本控制的基本理念不能事事都行得通。我部门还需要通过不断的学习,提高专业技术知识。

(2)2012年工作计划:

总体上,成控部2012年度主要考核指标是将全年的平均工程利润控制在17%以上(含税),加大监控成本力度,提升投标、报价专业技巧。以下是成控部从思想及实际工作上做出具体的计划:

*在思想上:

1.加强部门协作,提高工作效率。

成控部在工作中要一切以公司利益为目的,做好本职工作。从工程建设前期投标到竣工验收,我部要全程参与。首先是早期了解阶段,成控部要和采购部、市场部跟踪市场,成控员要了解相关工程的信息,协助该工程做好投标工作;然后是前期准备阶段,成控员做好成本核算,配合工程武汉弘毅鸿幕墙工程有限公司

部门年度总结

成控部

部招投标工作;再是施工阶段,及时与项目部人员沟通,了解工程项目实施进度,配合工程部核实施工过程中施工队请款的实时性;最后是竣工验收阶段,与工程部、项目部对接,做好施工队结算、项目管理结算等。

2.加强团队建设,内练素质,外树形象。

员工之间相互交流、互相学习,形成一支知识与活力并重的团队。想事干事,注重在工作实践中不断总结提高,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。

*在实际工作上: 1.2.3.

4.

5.

四、总述

上述为我部2011年度总结及2012年工作计划,在新的一年里,我们决心再接再厉更上一层楼,发奋图强,尽心尽责做好本职工作,为公司添砖加瓦贡献一份力!

幕墙 成控部

二O一一年十二月二十六日

推荐第9篇:物控经理岗位职责

1、制定计划与流程管理:根据公司目标,制定工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立部门细化责任管理制度,优化库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;

2、物流网络建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格、运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物流转过程的风险;

3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度;

4、仓储管理:制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,提高公司货物使用效率,降低库存,降低货物保管成本;

5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售部、客户服务部、财务部与物流承运商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;

6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助公司开展组织建设和人员培训, 并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。

推荐第10篇:风控经理岗位职责

风险管理部

风控经理岗位职责

职位概要:

完善公司风险管理的目标、流程、建立担保、评估、资产管理等业务的风险管理体系,推进公司内外部风险的全面防范于控制。

工作内容:

协助公司领导层完善公司全面风险管理目标; 完善公司风险管理制度,风险控制流程;

组织实施公司内部管理评估,对公司风险管理工作提出改进方案; 建立完整的风险管理体系,涵盖公司担保、评估、资产管理各项业务; 参与公司担保、评估、资产管理各项业务的风险管理; 对公司规定必须由风险管理经理实地审验的项目进行实地审验;

对风险管理员出具的客户申请审核意见进行复审,签字确认后上报业务副总; 完成公司交办的其他业务。 技能技巧:

◆具备相当的风险管理伦理基础,熟悉各种风险控制模型; ◆具备较高的企业财务管理知识,对企业财务真伪具有较高洞察力; ◆熟悉一般企业的生产销售常识,熟知企业投融资风险; ◆具备较高的沟通技巧,善于跟企业与银行打交道。 态 度:

◆具有风险高于一切的思想;

◆工作细致、严谨、并具有战略前扎性思维; ◆为人正直,不徇私情;

◆具有较强的判断和决策能力、管理能力、人际沟通协调能力与执行能力; ◆优秀的协调、谈判能力,突发事件处理能力; ◆具有高度的工作热情和责任感。

风控管理制度

一、内部管理制度

1、负责对贷款项目进行合法性、合规性和真实性的审查,主要审核借款人提供资料的完整性、贷款手续的合法合规性及项目调查岗意见的准确性和合理性等;

2、根据项目调查的材料、实地核查的资料,分析借款人及贷款项目的优势和存在的风险,并提出风险控制措施;

3、负责抵押物措施的设置;

4、对贷款项目承保与不承保及贷款种类、金额、期限、担保费率、还款方式等提出建议。

5、对贷款客户每月利息督促催缴。

二、岗位职责

1、风险控制部的岗位职责

(1)负责完善公司贷款风险控制的指导原则,不断检查审批环节和审查内容,并提出完善建议;

(2)负责对贷款项目进行综合风险评估,填写《风险控制评估表》,明确风险防控措施; (3)根据公司信贷业务的流程,做好“事前介入,事中参与,事后复核”的工作。即在业务初步受理阶段,对抵押物措施提供法律建议;在业务调查阶段,参与相关合同的起草、谈判、修改、签订、公证、登记等过程,对客户提供的资料进行真实性和合法性的审核工作;在放款阶段,做好相关程序和手续的复核;防止错漏;在贷后阶段,对客户贷款的利息及时偿还进行督促催收。

(4)协助公司领导正确执行国家的法律、法规,对公司的重大经营决策活动提供法律意见;

(5)根据公司的安排,参与公司的资本运营,特别是收购、租赁、招标、投标等重大经济活动,草拟相关合同文件,参与相关的谈判,提出相关的风险控制意见; (6)配合公司的有关安排,在公司内普及相关知识,增强职员的风险意识;

三、风险控制部的业务流程

1、在信贷业务受理阶段,回复信贷营销部客户经理咨询的相关问题;在贷款调查阶段,与信贷营销部客户经理一起对申请客户进行实地调查,对客户经理要求申请客户提供的资料提出建议;在收到客户经理提交的《信贷客户调查报告》、申请客户档案后,结合实地调查进行风险综合评估,写出《风险调查报告》,对欠缺的资料通知信贷业务部客户经理补齐;

2、风险评估的重点与分析 (1)调查借款主体的合法性。

(2)审查申请人提供的材料是否符合本公司的要求,是否有遗漏。而且需要特别注意审查以下的地方:

①加盖的公章是否清晰,与营业执照和贷款证(卡)上的法人单位名称三者是否一致;若不一致,须到工商行政管理部门进行查核;

②税务登记证是否经过审验;

③股东(董事)会决议内容应包括:申请本公司借款的期限、金额、用途等;是否达到公司章程规定的有效签字人数;股东(董事)的签名是否真实有效; ④贷款卡是否年审合格;

⑤营业执照、机构代码证是否已经年审合格;

⑥户口簿、居民身份证(护照)是否在有效期内;身份证(护照)、结婚证与户口簿上的有关要素(姓名、婚姻状况)是否一致,并与担保 申请人作核对;

⑦复印件与原件是否相符;

⑧其他有效证明是否已经盖公章或签名按右手印。 (3)对信贷业务的风险分析

①对借款申请人的信用进行风险分析,就是对借款申请人的还款意愿和还款能力的分析。对还款意愿,应注意通过人民银行的信用记录来考察借款申请人的信用记录,分析借款申请人借款用途的真实性及可行性;对还款能力,应着重分析其还款计划的可行性、企业(个人)的偿债能力和筹资能力等。

②对借款申请人面临的市场风险和所在行业的风险分析。 ③对借款项目的财务、法律风险分析。

④对担保措施保障力度的分析。就是分析一旦出现代偿时,担保措施是否能够弥补本公司的损失;而且,担保措施的设置是否能够使借款人的违约成本足够高。

⑤对担保方案的风险分析。就是根据每一笔借款客户的状况来设置担保方案,并对设置的担保方案在实际操作过程中可能产生的风险,进行多角度是否可控考虑,从而确定各过程的监控方法和监控内容。此外,本公司各个部门之间的合理分工和紧密配合,也是减低担保方案风险的重要措施。 (4)对担保人的调查与分析 ①担保能力的调查。调查担保人的生产经营规模、资金实力、内部组织机构、股本构成、产品的市场竞争能力和发展前景,分析担保人的财务状况。应重点调查担保人的资格、担保能力、担保人与申请人之间的关系,落实各项担保措施贷款的真实性、合法性、有效性。

A、担保人资格调查。担保人必须符合相关法规的要求。主要分析担保的保证人、抵(质)押人是否有合法担保资格、担保人的代偿能力、抵(质)押物是否合法真实存在,抵押人、出质人对抵(质)押物是否拥有财产处分权;抵押人、出质人以共有财产设定抵(质)押时,是否经全体或法律规定的共有人书面同意,并出具同意抵押、质押声明书。若担保人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包经营企业,必须提供股东会(董事会)或发包人同意为借款人承担担保责任和提供担保抵(质)押物的股东会(董事会)决议,或具有同等法律效力的文件和证明。

B、担保能力的调查。审查贷款卡及其他相关信息,调查其担保能力是否符合相关规定。若抵(质)押物必须由评估机构评估的,调查评估机构是否合法、评估依据是否真实;分析抵(质)押物的变现能力,测算抵(质)押率,作为确定担保额度的参考依据。

C、调查担保人提供资料的真实性、合法性。主要调查担保手续是否合法,担保人签章、法定代表人(被授权人)、董事会董事或股东会股东及财产共有人的签字、手印、个人的居民身份证是否真实、有效,必需时到相关登记部门验证抵(质)物所有权证书的真实性。

②担保人与申请人的关系调查。主要调查担保人与申请人的关联关系以及与申请人、担保人存在较多利益关系的第三方的关联关系,分析其有无代偿性的资金来源,有无可抵(质)押的财产,防止通过互保、循环担保。

3、撰写风险评估报告,召开项目评审会,对借款客户进行审查。对同意或有条件同意借款的客户,相关材料上报贷款审批委员会最后审批决定;

4、风险评估报告要求明确提出该笔借款客户存在的风险点及相应的风险控制措施。

5、风险控制部在收到借款客户最终审批批复后,如属于同意借款的,按贷款审批委员会方案要求,协助通知客户经理与申请客户、担保第三人签订借款客户的有关合同,并完成相关抵质押手续。

岗位细则格式:

风险管理部岗位细则

一、岗位名称:风险管理部经理

二、所属部门:风险管理部

三、岗位目的:控制、防范风险

四、岗位要点:

1、审查借款申请人提交资料的真实性和从各种角度审视是否存在逾期或展期的风险。

2、根据公司及借款申请人的情况制定、起草有关文书。

3、签订合同和有关文书。

4、办理抵质押手续。

5、到公证处办理公证。

6、负责督促客户经理每个月贷款客户催息工作。

六、部门人员

风控部经理1名,风控专员按照业务经理的人数做到,2-3个业务经理配一个风控专员。

七、风险管理员基本要求 职位概要:

协助风险管理经理对公司业务进行风险控制,具体审核客户申报资料,实地审验客户信息。 工作内容:

审核客户资料,对客户资料的真实性进行鉴别; 审核客户资料,对客户申请的可行性判断;

协助风险管理经理,对客户进行实地验审,并提出意见; 向公司管理层提出公司风险控制的意见和建议; 对业务和项目部门提出风险控制的意见和建议;

对公司客户进行贷后跟踪管理,定期向风险管理经理提出客户风险调查报告; 对出险业务,及时上报风险管理经理并提出补救方案; 完成风险管理经理和公司交办的其他任务。 技能技巧:

◆具备相当的风险管理理论基础;

◆具备较高的企业财务管理知识,对企业财务真伪具有较高洞察力; ◆熟悉一般企业的生产销售常识,熟悉企业投融资风险; 态 度:

◆具有风险高于一切的思想;

◆工作细致、严谨、为人正直。道德品质好;

◆具有较强的判断和决定能力,人际沟通协调能力与执行能力; ◆优秀的协调谈判能力,突发事件处理能力; ◆具有高度的工作热情和责任感。

第11篇:工程成本部经理岗位职责

1、制定部门工作计划和工作目标

2、负责部门团队建设,组织职员参与外部的专业培训,不定期组织与同行间的交流;

3、确定项目建安成本目标,完善成本指导书

4、审核动态成本的准确性,对于变化较大的部分需作专题分析,

5、组织并参与新项目的投资测算

6、审核所有招标书,并对整个招标过程实行有效监督,确定主体或大型工程的计费标准

7、审核材料限价或分项工程限价的准确性

8、审核所有合同、付款;主审非合同性付款

9、抽查预算、审核结算

10、组织预算、结算、合同管理的规范编制,参与变更、招投管理规范的编制;组织成本方面培训

第12篇:操作部经理岗位职责

操作部经理岗位职责

1、负责对进出口快件的开拆、分拣、分发,认真执行快件交接制度;

2、负责作业现场的管理、清洁、整理,防止快件遗漏;

3、负责与运输部门的快件交接、协调工作;

4、遵纪守法,不私拆藏匿毁弃盗窃快件,不泄露快件秘密;

5、负责协调调度好每日快件的投递工作,(按服务标准投递)做到除问题件和自提件外无留仓件;

6、负责对派送范围内客户信息的收集、反馈并存档;

7、负责对本部门的专职业务人员进行培训、业务指导和考核工作;

8、积极完成领导交办的其他工作。

第13篇:营运部经理岗位职责

Boigel.Com

营运部经理岗位职责

一、职位名称:营运经理

二、直接上级:分公司总经理

直接下级:经理助理

三、主要职责:

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、部门及现场运作事项稽查与协助;负责组织下属、营业员的培训和考核; 部门会议的召开与主持; 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高; 公司营运目标的协助达成; 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列; 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈; 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,

处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;

10、参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;

11、部门费用预算的计划、控制;

12、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;

13、工作检讨计划,部门年度计划的编订;

14、在关部门运作制度建立及修订;

15、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;

16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;

17、本部门人力发展的规划与推动;

18、短、中、长期营运策略拟定与呈报;

19、配合策划部组织好各种促销活动;

20、他相关营运部的营运管理事项。

三、主要职权

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

对下属各项工作的检查、考核权; 对分公司总经理的工作报告权; 对公司其它工作的建议权; 下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权; 下属工作指导、督查权; 部门相关费用审核权、控制权; 处理顾客投诉的对外代表权。

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第14篇:商品部经理岗位职责

商品部经理的岗位职责

1、商品部经理的任职资格

①积极的行动力。

当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时,商品部经理必须能够做到立即闻风而动,到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。

②专业商品知识

服装属于时尚商品,掌握时尚流行趋势的知识自不必说,有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。

③信息数据收集分析及预测能力

专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。

④计划提案能力

事前收据必要的数据收集以及逐一分析,通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。

⑤管理能力

商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助,推进工作的执行力度。因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。

2、商品部经理的岗位职责 ①商品计划的立案

年度、季度、月度的商品计划制订,包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点,需要明确化且具体化,甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。

②数据核算

商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年,数据化营销管理的模式正在兴起,通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。

③商品计划提案

面对公司所追求的利润目标,为确保利润目标的实现,不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等,同时还需要明确这些计划的执行细节

②商品计划推进

按照制订并通过的提案计划,与各关联部门(供应商、店长、导购等)协调关系,一起推进计划的顺利执行,共同达成品牌销售目标。

③库存控制计划执行

适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的卖场调整,避免季末库存产生的销售指导等等,从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任,通过商品计划的执行效果来考核。

④业务有效控制

商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态(商品鲜度、周期控制、商品回转率等),随时通过数据分析而调整商品,控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。

⑤商品管理业务

为确保最终利益,对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售,商品部经理必须要进行严格控制管理,避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。

⑥信息收集分析

为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现达到顾客满意度的效果,终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。

第15篇:行政部经理岗位职责

行政部经理岗位职责

1、接受总经理的督导,直接向总经理负责,认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务,负责行政事务的管理工作。

2、根据公司规章制度及各项目具体情况,提出制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准。并监督实施,保证各分部门工作正常高效运作。

3、建立和严格执行绩效考核培训,以确保公司做到人才重用,无才弃用,拥有一个高素质、高效益、高标准的员工队伍。

4、致力于落实岗位责任制,对各部门工作质量进行监督,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。

5、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账,按照计划安排人员申购和维护管理,归属技术性书籍的管理和申购,劳保用品及日常用品的管理和申购;

6、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决议进行催办、查办和落实,协助公司各部门组织对外重要会务及企划、公关活动以及协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;

7、负责收集、整理公司各部门月、季、年度工作计划和总结报告并负责跟踪落实;

8、努力改善工作环境,做好后勤工作,为员工提供一个公平、公正、公开和良好的工作环境,美化及卫生工作,确保公司硬件环境高质量高水准保持公司的环境形象。

9、妥善安排外来人员的来访接待工作和各部门办公室、会议室、总经理办公室的卫生打扫归属和管理;

10、严格控制日常用品和各项行政费用的支出,确认日常用品和行政费用的分摊范围,减少不必要的浪费和损耗;

11、公司各类证照、资质年审及办理,荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报;

12、负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况,组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜;

13、各部门文书档案的管理归属,及时处理公司来往文电信函的传递及相关票务管理;

14、固定资产(多指生产设备)的财险办理、理赔事宜;

15、定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高工作水平;

16、在不影响公司正常运营的情况下,不定期策划、组织员工活动,以加强员工对公司文化的认同感,增强员工对公司的责任感和向心力;

17、认真完成总经理交待及下达的其他工作任务。

第16篇:仓储部经理岗位职责

仓储部经理岗位职责:

仓储部经理主要负责仓库日常工作的组织和管理,保证物资及时供应,优化库存结构,降低库存成本。

1.根据企业年度经营计划及战略发展规划,制定仓储部工作计划及业务发展规划。

2.根据企业经营管理整体要求,制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。

3.根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。

4.贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。

5.核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制,保证合理库存、合理使用。

6.掌握各类物资的收发动态,审查统计报表,定期撰写仓储工作分析报告,并上报有关领导。

7.定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见。

8.参与制定企业全面质量管理制度体系,参与建设服务标准体系,监督仓储质量体系实施情况。

9.负责废旧物资的管理,对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见,并协助实施。

10.做好仓储部团队建设,协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作。

11.合理调配下属员工,知道他们开展工作,监督他们执行计划,努力提高他们的积极性和服务意识。

12.负责仓储部与其他部门的沟通,协调事宜。

13.完成上级领导交办的其他工作。

第17篇:设备部经理岗位职责

设备部经理岗位职责

1、执行设备总监的指示,直接对设备总监负责;

2、负责公司设备的全权管辖和调配,工程的组织和实施;

3、对设备部所有人员全权管辖和调配,挑选和配备下属各岗位管理人员;

4、努力保障动力设备的安全运行与装修设施完好,以最经济的设备寿命周期费用取得最佳的设备综合效能,确保设备经常处于良好的技术状态和组织状态;

5、制定下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制,操作规程及设备检修保养制度;

6、深入现场,掌握人员和设备状况,坚持经常作如下检查:

1)、审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析原因、及时采取整改措施;

2)、审阅各系统运行监测技术数据,发现偏差及时纠正;

3)、现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工动态,发现不良倾向,及时纠正; 4)、现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患或影响营业的重大故障,立即安排人员排除及时处

理;

7、审定下属工作计划、大项维修工程的质量、进度,发现问题及时采取措施;

8、组织制定设备更新、改造工程计划、大项维修保养计划,备件购进计划,并组织实施;

9、经常征询门店意见,不断改进原设计缺陷,支持下属进行技术改革,使动力设备性能日益完善;

10、负责公司耗材控购;

11、负责公司资产管理工作;

12、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,经常对下属进行职业道德,公司意识教育,培养员

工的责任感;

13、编制培训计划,定期对管理人员进行培训,提高管理水平,把设备部建设成为一支高素质、高

技术水准、高效率、高服务质量的队伍。

设备主管岗位职责

1、确保所管辖系统设备的安全运行,对下属人员和本系统设备负有全面的管理责任;

2、每日必须检查本系统主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理,发现偏差立即纠正;

3、检查下属岗位纪律,发现不良现象立即纠正;

4、检查下属员工维护保养工作质量与工作效率,发现问题及时纠正;

5、审阅运行报表、掌握所属系统当天能耗情况、发现异常、分析原因、及时纠正浪费现象;

6、及时组织故障检修、处理隐患,把好技术关,保证本系统设备经常处于优良的技术状态;

7、设备发生故障或影响正常营业时,迅速到现场组织处理,并及时向经理报告;

8、负责实施本系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,制定工作标准,督导下属保

证工作质量、提高工作效率;

9、执行部门经理的指令,贯彻执行岗位责任制,督导下属严格执行操作规程及员工守则,坚持设备

维修保养制;

10、按三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净,四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、水漏气,五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格检查督导下属;

11、对下属进行职业道德、公司意识、专业技术知识的培训;

12、做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月整理归档。

13、定期作出各类设备运行状况分析报告,提出整改方案;

14、负责工程的实施、管理、验收全过程。

设备助理岗位职责

1)负责店面日常设备维护和运行操作工作的工作计划; 2)制订工具、常用配件器材的计划,负责其采购、领用

和管理工作;

3)负责每月水电费结算工作和有关单位水电费催缴工作; 4)协助设备经理起草有关设备报表和管理文件并组织实施;

5)负责本部门的纪律规章执行检查和考勤工作; 6)配合防损等有关部门作好防火工作和电气安全工作;

7)检查落实实时设备工作,包括交接班记录,设备维修记录,仪器定期维护记录和设备运行状态记

录等;

8)完成上级分配的其它工作任务。

维护课长岗位职责

1、执行岗位责任制,操作规程、员工守则和各项规章制度及时完成上级下达的各项工作任务;

2、管理、使用好本班范围内的设备,使之经常处于良好的技术状态,即优质高效、低耗、安全运行,

对管区要严格做到三干净、四不漏、五良好;

3、协助主管做好本班的管理工作,解决技术上的疑难问题;

4、做好日常工作,做到运行可靠、维修及时、保证质量、不留问题,发生故障时千方百计组织抢修,

并报告主管,问题严重时报告经理;

5、做好本班设备技术档案、设备维修、故障排除、零部件更换应填入班组档案;

6、做好本班班次工作安排,认真考勤,整理归档,并检查、督促落实到位;

7、做好工具、器材、备品配件的领用和保管工作;

8、督促检查当班维护员做好各项记录;

9、随时巡查商场所有设备运行状况,及时发现问题迅速安排解决。

电脑维护员岗位职责

1、熟练掌握电脑硬性件维护技术和技能,公司的网络结构及其所用的各种设备。

2、熟练使用常用操作系统及公司零售管理系统,并能对零售管理系统数据库结构进行管理和维护。

3、按期对网络设备进行保养和维护,保证公司网络系统畅通。

4、做好应用软件的维护工作,定期做好数据备份,防止数据丢失。

5、接受财务经理在财会、帐务方面的领导,做好帐项查询、报表管理工作。

6、执行有关计算机安全规定,做出及时有效防范,对于违规行为和单位个人要进行纠正和指导。

7、加强保密观念、严守公司机密。

8、对进入本系统的操作人员进行培训和考核、对不适合进入系统操作的人员,及时提出调换其岗位

的建议。

9、保持机房清洁卫生,设备、资料摆放整齐有序。

设备维护员岗位职责

1)、服从上级安排,按时、保质、保量完成工作任务; 2)、遵章守纪,坚守工作岗位,保持通讯联络畅通无阻; 3)、作好各种当班记录和设备维护、维修、保养及运行记录; 4)、严格执行各种设备操作规程,按时定期对有关设备进行维护保养;

5)、及时排除设备和电器线路故障,保证商场正常营运;

6)、做好动力保障工作,计划停电须提前做好发电准备,遇有突然停电应能及时发电供电;

7)、做好交接班工作,并检查工具、仪表、钥匙、对讲机等是否完好;

8)、按时开启和关闭各种电器设备和广场灯具。根据季节和营运要求调整开关时刻和广场灯;具控

制定时器;

9)、开启和关闭电器设备后以及晚班下班后要巡查一遍所有设备、电器、照明,如有异常,立即处

理。

10)、在工种未加细分的阶段,设备维护员同时兼负其它各项岗位职责。

配电电工岗位职责

1、遵守公司员工守则和各项规章制度;

2、努力学习技术、熟练和掌握本门店的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及

实际操作;并严格按操作规程操作;

3、努力做好设备的维修保养工作,做好防小动物的工作,确保安全运行;

4、坚守岗位、定期巡视电器设备、正确抄录各项数据、填好报表;

5、负责同变电站和供电局电力调度的业务联系,并做好记录;

6、发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障;

7、事故未排除不进行交接班,交接班两班人员应协同工作,排除故障后,才进行交接班,并做好工

作记录;

8、请假、补休需在一天前报告主管;

9、按规定时间做好值班室内外清洁工作。

维修电工岗位职责

1、严格遵守员工守则和各项规章制度;

2、掌握电器设备的原理及实际操作与维修;

3、按时按质量完成上级分配的工作,按要求填好记录表格;

4、配合配电电工工作,如出现停电事故,应迅速至配电房,协助处理;

5、晚班维修电工接班后必须清点灯泡备品,以作备用,如有不足应及时补充;

6、晚班及早班必须检查电梯运行状况,发现异常应停止运行。若电梯里有人时,应设法放出人后再

将电梯停止运行,并通知值班经理做好记录;

7、交接班时如发生故障,交班者必须协同接班者排除故障后才能下班;

8、请假、补休需在一天前报告主管;

9、每月进行一次分管设备的维修保养工作。

弱电电工岗位职责

1、遵守各项规章制度和员工守则;

2、负责对电子设备的日常维修保养和运行监测、填写工作日报表;

3、认真保管电子设备维修专用仪器,保障达到仪器的各种工作指标。

4、对电子设备的月、季、年度检测维护。

5、对电子设备维修中所需备件,包括备用零件、部件、组件要妥善管理,定期测试,以保应急之用。

6、保证电子设备机房的工作环境条件达到设备要求,做好防火、防潮、防静电工作。

7、负责消防报警和电子防盗设备的维修、保养。

电梯技术员岗位职责

1、遵守各项规章制度和员工守则。

2、监视和掌握各梯的运行状态,遇有突发性故障,应按规定采取措施,使电梯尽快恢复正常运行。

3、完成设备的定期保养基础上和管理人员分配的维修任务。

4、接到故障报修后,应立即到位检修,同时做好记录。

5、做好设备的维修过程的详细记录及消耗备件的记录,作为技术存档。

6、做好机房、值班室、地面及设备的清理卫生工作。

7、做好交接班记录。

8、做好年审领证的各项工作。

综合维修工岗位职责

1、遵守员工守则,严格执行各项规章制度。

2、服从安排,及时高质完成工作任务。

3、严格操作规程、正确使用各种机具,并进行必须的保养。

4、树立强烈的公司意识,顾客至上,文明施工,自觉做好施工场地的收尾工作,保持优美的环境。

5、有抢修任务工作未完不得下班,当日不能完成的工作应妥善自理,以保证正常营业。

制冷维修工岗位职责

1、遵守各项规律制度和员工守则。

2、负责所有制冷设备,如空调、冰箱、冷柜、冷库制冷设备的维护、保养和故障检修。

3、按照要求,做好制冷设备的月、季、年度保养工作。

4、每班检查所有制冷设备的运行状况做好记录。

5、配合空调运行工对风机盘管、风柜、风机等进行保养和维护。

6、协助空调运行,必要时应顶班。

空调运行工岗位职责

1、遵守各项规章制度,遵守员工守则。

2、负责空调冷暖机组、热水机组开启,关闭和运转记录等日常管理。

3、每班巡检各种泵、机、阀等重要部件,观察仪表读数,填写值班记录和运行日表。

4、负责空调、热水机组的运行检查,按照维修保养制度进行维修保养,做好月、季、年的保养和维

修工作。

5、负责所有制冷设备,包括分体空调机、冰箱、冷柜、冷库制冷设备的维护,保养和故障检修,做

好其月、季、年度保养工作。

6、负责风机盘管、风柜、风机的保养和维护及故障排除。

7、及时排除空调运行中发生的故障,并做好记录,上报主管人员。

8、负责做好空调机房,机组的清洁卫生工作。

9、负责空调机组安全防火等保安工作。

10、坚守工作岗位,服从指挥,严守操作规程。

设备维护员工作守则

一、纪律与规范

1)严格遵守公司各项管理制度,崇尚企业精神; 2)提前15分钟讲班,本班工作未完成或未交接清楚不下班; 3)管理好工具、仪表、器材、对讲机等,保证工作实时需求;

4)接到对店面设备电器的维护维修通知,做到反应迅速并立即赶赴现场,开展工作; 5)严格按照操作规程和工作流程做好日常工作,定期维护工作和各种记录工作。

二、应知应会

1)掌握电工原理和机械常识—能看懂一般电原理图;

2)熟悉商场各种机电设备的基本工作原理,会调整,会操作,并能排除一般故障;

3)懂得中央空调和一般制冷设备原理,会维护保养;

4)熟悉本商场中央空调水系统管道阀门布局位置,自动消防水系统以及自来水管道、阀门布置; 5)掌握自动消防报警喷淋原理,正确理解监控主机运行状态,会处理各种异常情况; 6)熟知本商场各种开关控制箱的空间位置和控制对象,会根据规定开启和关闭各种电器设备;

7)熟悉各厂商柜内电表、开关及线路,会监督管理厂商柜台的电器和用电;

8)掌握仪器仪表的使用方法,会观察和分析各种仪表数据。

第18篇:保安部经理岗位职责

保安部经理岗位职责

一、在总经理领导下和公安机关的指导下,全面负责酒店保卫安全工作,组织、布置、协调保安部各班组日常工作。

二、负责制定酒店总体安全工作条例,并根据制定的条例督导执 行和检查落实。

三、每年要1-2次对酒店员工进行防火、防盗、防爆、防治安灾 害事故、保密和法制教育,同时要进行一次防火演习。

四、酒店保安部下设警卫、内保、监控三项工作,分管把口,同 时又相互协调,层层落实各项安全工作的岗位责任制,并督促逐级落实。

五、配合公安机关、国家安全机关和其它执法机关对违法犯罪活 动进行调查取证。

六、负责对重点宾客、旅游团队、大型会议的安全保卫工作,制 定严密的安全保卫方案,保证接待工作的顺利进行。

七、认真贯彻消防法规,加强对酒店防火系统、设施设备、消防器材的管理工作,对消防专职人员进行严格的训练,督促员工做好维护和保养工作,确保一切设备和设施处于良好状态。

八、加强对酒店各类物资、现金、票证、商品以及重点要害部位 各种设施的安全管理,严格执行酒店安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。

九、维护酒店的治安安全和营业秩序,加强对门卫和公共娱乐场 所的安全控制管理。

十、对保安部人员招聘、录用、评估、奖惩负责,按照奖惩制度 实施奖惩。

保安部主管职责

一、在部门经理领导下,协助经理加强对本班组日常工作管理与组织协调。

二、制定完善部门与班组各项培训、训练、质检、管理制度,并认真组织落实。

三、根据部门经理对工作的布署及要求,为本班组提供后勤保障。

四、建立完善办公室与班组各项档案文件的备存。

五、积极配合相关职能部门,做好酒店安全工作。

六、参与制定酒店各项重大会议、重点宾客、团队接待的安全保卫方案,并组织落实。

七、负责对酒店全体员工进行安全知识培训,每年组织酒店全体员工1—2次防火演习。

八、负责对本班组人员奖惩评估,按照奖惩制度,实施奖惩。

九、负责组织本班组会议,总结布署班组各项工作,并宣布队员的过失和表扬先进。

十、配合部门经理协调好内、外关系。

一、积极完成部门经理交待地各项工作任务。

专职安全员岗位职责

1、贯彻落实各级政府和集团公司有关社会治安综合治理、安全生产、维护企业稳定的方针、政策和各项规定。督促检查本公司安全管理各项措施和操作规程的实施情况。如出现对本公司综治委主任,提出有关本单位综合治理、安全维稳工作整改意见得不到落实的情况,可以直接向集团综治委汇报情况。

2、在集团综治委和本公司综治委主任的双重领导下,对本公司安全各部门的综合治理、安全维稳工作进行监督,对本公司兼职安全员的工作进行管理和业务指导。

3、参与本公司综治委组织机构的设立,学习安全管理有关规定,为本公司综治委提供切实可行的安全生产措施和管理建议。

4、组织本公司与外单位的安全技术和管理经验交流。会同本单位人力资源部,搞好员工的日常安全教育培训工作。参与集团综治委组织的各公司安全工作交叉检查。

5、对本公司每日安全管理工作进行巡检,并做好检查台帐记录。会同本公司保安部及时处理综合治理、安全维稳工作中的各类隐患并向集团综治委呈报,本单位综合治理、维稳工作的总结和下一个季度的安全工作计划。

6、参与本公司安全事故的调查,提出预防事故重复发生的意见。

7、协助本单位保安部做好安全保卫工作。可以根据本公司工作实际情况需要,兼任少量与综合治理、安全维稳工作密切相关的其他工作。

8、专职安全员的工作时间,应根据本公司的工作性质和工作重点合理安排,保证对重点部位、重点时段、重要接待、重大活动、节假日等环节的安全监督管理落实到位,且每天工作时间不得少于8小时。

9、完成领导交办的其它工作任务。

兼职安全员岗位职责

1、督促检查本部门安全管理各项措施和操作规程的落实情况。接受本部门安全生产第一责任和本单位专职安全员的双重领导。如出现对本部门安全管理第一责任人,提出有关本部门综合治理、安全维稳工作整改意见得不到落实的情况,可以直接向集团综治委汇报情况。

2、参与本公司的安全技术和管理经验交流,领会安全管理的精神,向本公司专职安全员提出切实可行的岗位安全生产管理的相关建议。

3、积极参加安全教育培训。参与本公司专职安全员组织的内部安全工作交叉检查。

4、对本部门每日安全管理工作进行巡检,并做好检查台帐记录,发现问题应直接向专职安全员汇报。每月向本公司综治委呈报,本部门综合治理、安全维稳工作的总结和下一月的工作计划。

5、兼职安全员的工作时间,在保证其完成本职工作的基础上,应有主动加班意识,并结合本部门的工作性质和安全工作的重要时段,进行合理安排。保证对重点岗位、重要接待、重大活动、节假日等环节的安全监督管理落实到位。

6、完成领导交办的其它工作任务。

保安部领班职责

1、在保安部各级领导下,直接负责本班的安全保卫工作,安排在岗值勤人员的岗位,主持班前、后会,根据上一班交接,交待注意事项,布置下属工作,检查仪容仪表,讲评当班值勤情况。

2、负责处理涉及客人生命财产和饭店安全方面的调查,具体调查犯案事实经过,并呈报主管或经理。

3、负责对重要案件及事故进行立案调查、核实情节、发现线索、组织追查、及时整理结果提出处理意见,上报主管或部门经理。

4、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。

5、不断巡查督促各岗位,及时纠正违章违纪行为,做好处理登记,并及时上报。

6、经常检查各项防火安全措施,负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节,确保饭店的安全。

7、负责检查督促本班各岗位设备、器材的使用和保管工作,确保安好无损。

内保组领班职责

1、每天主持召开班前会,强调近期发生的事件及需注意的问题,布置主管安排的工作。严格执行各项规章制度。

2、检查上岗人员着装、仪容仪表,严格按照酒店的要求着装上班。

3、完善和健全内保组的管理措施。落实管理制度和管理章程、措施。

4、熟知各类治安案件的预防措施和应急方案,并能灵活运用。

5、负责对内保人员进行业务知识培训。

6、每天上班前查看各个班次工作情况记录,有问题及时部署、落实,完好保存工作记录,每日进行归纳整理并保存。

7、随时在店内巡视,包括工地及楼层内,随时到监控室查看,通过监控来查巡店内的安全情况。发现不安全情况及时处理,随时和主管及有关人员检查酒店安全情况。如:消防、治安设施设备;电器、电线的使用及工作操作是否按规定进行等。

8、遇有各种恶性事件发生,及时控制并报告部门主管,积极配合公安机关侦破。

9、遇有重大活动、VIP客人到店要布置警卫工作,并带领内保人员上岗执勤,观察周围情况,保证活动安全。

10、任何情况下,听从部门的统一安排和调度。

内保队员岗位职责

一、密切注意观察巡视区域的治安、消防隐患,若发现隐患要及时采取措施,并向部门报告。

二、提高警惕,注意观察各楼层的访客情况,防止和减少各类问题的发生。

三、督促各楼层服务员认真执行楼面管理制度,并协助搞好访客登记。

四、监督楼层服务员的在位情况,并保护其安全。

五、注意发现楼层和通道是否有异常情况,若发现要迅速报告当班领班及部门主管。

六、做好当班情况记录,并随时与监控室保持联系,并认真做好交接班记录。

七、巡视队员要及时检查消防设施设备;发现可疑人员要仔细盘问情况,并及时做好跟踪。

八、巡楼队员无故不得进入客房、布草间、开水房,非紧急情况下不准乘坐客梯。

九、若发现有客人行李或洗衣放在门外,要及时通知客房中心。

十、注意发现和制止客人在房间私用电器和私拉电线,制止客人将易燃易爆物品带入房间内存放,发现应立即报告并做好处理。

监控室队员职责

1、监控室值班人员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,做到百分之百无误操作,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用;

2、负责监控室电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统,全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与相关岗位取得联系;

3、负责对重点部位和可疑情况进行录像工作;

4、负责录像的保存维护工作;

5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理;

6、做好资料的保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员透露监控室的运作情况和值班情况;

7、完成上级领导交办的各项工作。

保安部警卫领班职责

1. 服从上级的领导,优质高效地完成上级交办的任务。 2. 负责妥善安排在岗值勤人员的岗位,分派工作任务,组织替换岗,保证各部位警卫人员不离岗。

3. 负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查,具体调查犯案事实经过,并呈报主管或经理。

4. 落实部门的通知,及时了解保安员的思想情况及值勤中发现的问题,做好处理登记,并及时汇报。

5. 负责检查本班各岗位保安设备、器材的完好、督导下属正确使用设备和器材。

6. 负责本班各项卫生工作(宿舍、岗位和个人卫生)、落实请销假制度。

7. 按计划组织本班保安员的体能训练和岗位技能培训。 8. 组织召开班会、总结每周的工作,并及时向上级反映员工的要求和心声。

9. 完成上级交办的其它工作事项。

南门岗位职责

一、谢绝明显闲杂人员、精神病患者、酗酒闹事、收破烂乞讨者、衣冠不整者、穿拖鞋及携带宠物人员进入酒店大堂。

二、严格控制进出酒店的可疑物品,杜绝易燃易爆及危险品进入酒店,禁止空出租车、电动车、摩托车和自行车驶入大堂车道。

三、禁止客人携带打包食物和大件物品进入酒店大堂。

四、严禁出租车司机及其他人员在酒店门口逗留、拉客、闹事、炒外汇等。

五、维护大堂车道车辆秩序,确保车道进出口的畅通,大堂车道车辆必须有序停放,禁止客人车辆逆行。

六、禁止酒店员工从大堂出入(采购员办事、会计送款和部门以上管理人员除外),酒店物品外出必须验证放行单,防止物品外流。

七、密切关注岗位周边情况,若发生打架斗殴及其他突发事件,应及时采取有效的处理措施,并立即报告管理人员。

八、严格管理候客出租车,不得贪小便宜,不得与司机聊天、嬉笑打闹,影响酒店的正常秩序。

九、候客出租车摆放有序,不得违规操作、不得影响来店消费客人的车辆正常通行。

十、在做好本岗位工作的同时,为客人提供优质的服务。

停车场入口岗位职责

一、对进入停车场的车辆进行认真检查,检查车辆有无车牌及损坏痕迹并及时提醒司机在停车卡上予以注明。

二、迅速填写停车卡(车牌号码、进入时间、值班人姓名)并发下联给客人,时间不得超过12秒钟。

三、礼貌地提醒客人在酒店消费盖章后方可免费停车,并迅速指引客人车辆进入停车场。

四、严格控制无关人员及车辆进入停车场,维护好车道秩序。

五、酒店员工携带物品外出,必须严格检查,验证放行单后方可放行,发现酒店物品予以扣留并记录好携带者部门及姓名,并及时报告当班领班处理。

六、加强停车卡的管理,停车卡不得丢失、损毁、乱写乱画,填写必须规范。

七、认真做好交接班工作。

八、在做好本岗位工作同时,为客人提供优质服务。

停车场出口岗位职责

一、及时收回离店客人车辆的停车卡,并迅速放行,如客人车卡丢失,必须认真查验车主的身份证、车辆行使证和发动机号码,并按要求填写停车卡遗失本登记表,经车主签字方可放行。

二、对未在酒店内消费的客人按照规定收取停车费,收停车费时必须给客人开具发票,并在值班本上进行登记好车牌号码,严禁私拿和挪用停车费。

三、严格控制无关人员和车辆及易燃易爆物品进入停车场,确保车道畅通。

四、严格管理回收的停车卡,停车卡不得丢失、损毁、乱写乱画,认真做好清卡、车流量和过夜车辆统计工作。

五、密切关注停车场的情况,发现异常及时报告领班进行处理。

六、认真做好交接班工作。

七、在做好本岗位工作同时,为客人提供优质服务。

北门岗位职责

一、严格控制明显闲杂人员、精神病患者、收破烂乞讨者、推销人员、衣冠不整者进入大堂车道。

二、确保大堂车道出口车辆畅通,禁止车辆在出口两侧停放和逆行,迅速指引车辆离开酒店。

四、密切关注岗位周边情况,若发生打架斗欧及其他突发事件,应及时采取有效措施予以制止,并立即报告当班领班。

五、出车通道严禁停放摩托车、自行车,确保车道畅通无阻。

六、严格控制客人带宠物及打包食品进入酒店。

七、禁止电动车、摩托车和自行车驶入大堂车道。

八、在做好本岗位工作同时,为客人提供优质服务。

餐后岗位职责

一、严格控制无关人员和易燃易爆等危险物品进入酒店。

二、维护后院秩序,严格控制无关车辆进入后院停车场,确保停车场出口畅通。

三、认真检查进出酒店的物品,严格验证放行单,如无酒店放行单则需部门负责人签字后方可放行。

四、如有外来人员找酒店员工,应告知来访者上班时间不得会客,请来访人等员工下班后再联系。

五、严格管理后院垃圾站和非机动车辆停车棚,垃圾必须堆放在垃圾站内,非机动车辆停放必须规范并上锁,防止丢失。

六、外包单位(KTV)员工必须凭证出入。

七、认真做好交接班工作。

保安员工作守则

1、保安岗位实行三班制,保安员的休息时间由主管根据日常工作需要统筹安排。

2、熟悉酒店和部门的各项规章制度、《员工守则》,并能自觉遵守,协助做好对各部门员工的纪律稽查工作。

3、当值时要精神饱满、仪表端正,提前10分钟到保安部报到,接受当天的工作任务和领取对讲机等工作用具,前往工作岗位接班。

4、做好交接班工作,认真检查岗位范围内的情况,发现问题做好登记记录,并及时汇报工作。

5、当班不得擅自离开工作岗位,严禁脱岗、离岗、睡岗现象;值班主管到岗位巡查时,应汇报岗位最新工作情况。

6、做好对需要帮助的客人的扶助工作,尽量满足客人,待客做到以情感人,执行宾客至上的的服务原则。

7、主动帮助特殊需要的客人乘坐电梯,尽量满足客人需求。

8、熟悉岗位范围内各类设备、物品 摆放位置,发现移动和破坏的可疑情况,要迅速查明原因及报告主管。

9、密切注意在酒店区域不消费而到处乱串的客人,并通知监控协助监控跟踪,防止意外事件的发生。

10、对衣冠不整、精神病患者、酒醉者婉言劝离,如酒醉者呕吐,要做好现场控制,尽快通知PA到场清洁处理。

11、在酒店区域大声喧哗和多人聚集的现象应干涉疏散,确保酒店正常营业秩序。

12、当值时酒店发生任何突发事件,保安员必须坚守岗位,服从当班主管的临时工作调动,及时赶往出事现场协助处理。

13、接到监控中心发现问题通知时,有关岗位必须尽快赶到现场处理,并对可疑人员进行跟控或截查。

14、在岗位上拾到遗留物品时,应及时报告主管到场处理,与大堂副理当面清点好,并交管家部服务中心保管,由大副联系客人。

15、礼貌规劝客人在公共场所的一切不雅行为,树立酒店形象。

16、熟悉酒店各营业项目、消费水平和经营特色,能及时准确地回答客人的询问。

17、服从命令,听从指挥,积极响应上级赋予的其他临时性工作任务。

办公室安全管理制度

为维护酒店行政办公区域的正常工作秩序,保障酒店和员工的人身财产安全,结合酒店实际情况,制订本制度。

一、各办公室人员要严格遵守国家法律法规和酒店的有关规章制度,爱护酒店的设施设备,如有损坏须照价赔偿。

二、各办公室应妥善保管好公私财物,不得在办公室内存放贵重物品、现金及有价证券、票据等,不得私带无关人员进出办公室,严禁让外人单独在办公室内逗留。

三、严禁携带易燃易爆、剧毒、腐蚀、放射性物质等违禁物品进入办公区域,严禁在办公室进行赌博、打架斗殴等非法活动。

四、严格遵守消防法规,做好防火工作,禁止在办公室内私接电源,如因工作需要,必须由动力部专业人员进行操作。

五、严禁在办公室内使用明火和电烤炉等高功率电器设备。

六、上班期间应时刻保证办公室有人值班,无人情况下必须锁好门窗。

七、办公室钥匙卡必须做到专人专用和妥善保管,不得随意借给他人使用,不得私自复制,如有丢失必须及时报告保安部进行妥善处理。

八、下班前必须认真检查所有电器电源是否关闭,并清走垃圾,取下取电牌;下班后必须锁好门窗。

九、节假日办公室须安排人员值班,遇可疑人员或特殊情况,应立即报告保安部(电话:80213)。

保安员纪律规定

1、服从命令、听从指挥,接到上级命令应立即行动;

2、遵守国家法律法规和酒店各项规章制度;

3、坚守岗位,尽职尽责,决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守;

4、值勤时必须穿统一的制服,着装整齐,非工作时间禁止穿工装外出;

5、值勤时禁止携带私人通信工具,如手机等;

6、上班不准迟到、早退;

7、严格请销假制度,有事必须提前一天请假,并经主管以上管理人员批准,按时销假;

8、严禁私自换班换休,如特殊原因临时换班换休,需经领班以上管理人员批准方可;

爱护公共财物,遗失或损坏公共财物,追究当事人责任。

保安部请销假制度

一、所有休探亲假、病假、工伤假、婚假、丧假、事假(三天以上)、计划生育假、年假等的人员,需填写统一制定的>,经班组主管、部门经理签字认可后报人力资源部审核,并经酒店领导批准后方可休假。

二、请事假三天以内(包括三天)的人员需向班组提交书面申请由部门负责人签字认可同意后方可休假。

三、因故不能参加班组、部门组织的培训、会议,需向班组、部门请假,由部门经理批准即可。

四、因故不能参加由酒店组织的培训、会议,需以书面形式经班组、部门签字后报人力资源部请假。

五、凡员工正常休假需离开长沙市(因公除外),必须向班组提交书面申请并经部门经理签字备案。

六、所有人员休假完毕后,由人力资源部审核报批的必须到人力资源部销假;由部门审核批准的必须向班组、部门销假。

七、部门全体员工需严格按以上规定请假,未按规定程序请销假的人员一经发现,将严肃处理。

八、因未按规定请销假的人员导致不良影响或事故,一切责任由本人承担,并追究相关管理人员的连带责任。

保安部内务规定

1、保持宿舍整洁,不乱丢果皮纸屑;

2、铺面平整无杂物,床单干净整洁,被子折叠整齐,棱角分明,统一摆放在靠窗那端,枕头摆放在被子另一端;

3、洗漱用具、毛巾按规定形式和指定位置摆放;

4、工装、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐,床下每人可放三双鞋;

5、衣物及用品必须摆放整齐,桌椅放置整齐并保持桌面干净清洁;

6、排定轮流值日表,每天早上由值日生负责打扫卫生,由寝室长监督执行;

7、严禁在宿舍内吸烟,喝酒;

8、严禁在宿舍内大声喧哗,影响他人休息;

9、严禁打牌赌博,不准在宿舍内开展影响他人休息和宿舍环境卫生的娱乐活动;

10、注意节能降耗,做到人走关灯、关空调;

11、每天晚上12:00必须熄灯休息。

保安部仪容仪表规定

一、男员工

1、头发干净整齐,无头屑,前不过眉,侧不过耳,后不过领;

2、面容干净,不留胡须,牙齿清洁,口腔清新(上班前不吃有刺激气味食物,漱口上岗);

3、制服清洁,无污迹,无汗味,无破损,衣扣齐全,系好领带,衬衣衣襟套进裤头,长袖衫应扣好袖扣,穿戴统一,合乎标准;胸章佩戴端正,位置划一;

4、不留长指甲;

5、裤脚平整,长度适中;

6、穿工鞋工袜,皮鞋光亮;

7、不使用气味浓重的摩丝或气味浓烈的香水等物品中。

二、女员工

1、头发梳洗干净整齐,不染发,不披发,长发要盘起,使用酒店统一发结,发前不过眉,发型美观大方;

2、面部化淡妆,牙齿清洁,口腔清新(上岗前不吃有刺激气味食物,漱口上岗),不挂耳环,不露项链;

3、制服清洁,衣扣齐全,穿戴符合标准;

4、胸章佩戴端正,位置划一;

5、不留长指甲,不涂指甲油,除手表、订婚或结婚戒指外,不戴其它饰物;

6、穿统一工袜和工鞋,皮鞋光亮;

7、不使用气味浓重的摩丝或气味浓烈的香水等物品。

保安部招聘、培训规定

一、保安部必须以军事化、正规化、规范化的标准严格要求,保安队员的招聘必须按以下条件择优录用:

1、近两年内退伍转业军人;

2、身高175CM以上,五官端正,视力良好,听力正常,身体健康;

3、高中或中专学历以上,具有较好的政治文化素质;

4、年龄在20岁以上,30岁以下;

5、无违法犯罪纪录。

二、保安队员必须经常接受培训:

1、新招聘保安队员除接受酒店新员工培训外,在上岗前必须接受十五天的强化培训,做到五个不:思想不纯不录、军事动作不熟不录、业务不熟不上岗、认识不统一不上岗、一般情况不会处理不上岗;

2、保安队员要按培训计划进行定期轮训;

3、保安队员每周必须开展不少于三次的日常培训(包括学习和训练)由领班以班为单位负责组织实施;

三、培训内容:

1、政治思想教育,提高政治素质;

2、文化知识学习,提高个人修养和文化素质;

3、业务知识学习,提高员工事情处理能力;

4、学习法律法规,治安管理条例、消防法、职业道德规范、文明礼貌等;

5、学习业务技能:车辆指挥手势、队列、军体拳、擒敌拳、消防着装、水带连接等;

6、学习酒店各项规章制度。

消防设施设备维护保养制度

为确保消防器材及设施设备完好能用,特制定本制度:

一、每季度对火灾自动报警系统进行检测,并登记存档。

二、每半年启动一次喷淋及消防泵,发现故障及时维修。

三、每年年初对酒店所有消火栓做防锈处理。

四、所有消防设备须登记在册,对人为损坏、丢失等责令当事人赔偿。

五、任何消防设备严禁挪做他用,违者按照《酒店消防安全管理细则》严肃处理。

酒水部防火安全制度

一、严禁用易燃液体和可燃液体引火生炉,对漏火、漏电和不符合安全规定的用火工具,必须修理好后方可使用,保证用火设备完好。

二、各种煤气炉灶、烤箱使用时,必须按正规操作规程执行,不得违反;更不得往炉灶、烤箱的火眼内到置各种杂物,以防堵塞火眼发生事故。

三、酒水库房内严禁吸烟和使用明火。

四、各种酒水一定要分类存放,严禁混存。

五、酒水库的照明灯具、电线路必须按规范由正式电工安装维修,严禁超负荷用电,乱、临时接、拉电线。

六、值班员要经常对照明灯具、电器线路等进行检查,发现打火、发热和短路的不良现象,必须立即维修。每天上班前要进行安全防火检查,下班前确保无问题,关闭所有电源后,方可锁门离开。

七、员工必须了解有关消防知识,方可上岗。

仓库防火安全制度

一、仓库内严禁烟火,严禁使用明火或带火种进入,库区应设置醒目警示禁火标牌。

二、各类物品必须分区、分类存放;易燃、易爆物品和贵重物品分房存放;库房内照明采用防爆灯,不得使用其他电器设施;严禁乱拉、乱接临时电线,发现线路、灯具损坏必须及时更换。

三、为保障物资质量安全,库区必须定期通风,特别是夏天高温,要经常翻看货品质量,发现问题及时处理。

四、库区钥匙做到专人专用,不得私配钥匙不得随便丢放或借他人使用,下班前必须关窗、锁门、关闭电器。

五、库房是物资存放重地,严禁无关人员进入,物资进入或领出手续一般在门口进行,必须入库区的必须由保管员陪同。

六、仓库保管员不得代私人保管物品或擅自寄存其他部门物品;不得在库区内会客;不得携带包、手袋进入。

行李寄存房防火制度

一、非当班人员严禁入内,当班人员由主管指派方可为客人存取行李。

二、房内要保持清洁,行李摆放整齐。

三、行李房内严禁吸烟,严禁带入明火。

四、不得在行李房内逗留,关门前一定要关灯。

五、警惕客人将易燃、易爆等危险物品加在行李中寄存,如发现必须通知保安部。

六、以上条例所有行李员必须严格遵守,违反者从重处理。

用火、用电安全管理制度

一、严格用火审批手续,凡生产用火,应报保安部审批,符 合安全规定发给“用火许可证”方可动火,严禁私自动火,用火结束后,必须对现场进行清理。

二、火源距可燃物不小于1.5米,火源周围严禁堆放木削、棉纱等可燃物和易燃物质。

三、严禁在各种可燃物旁烘烤衣物,对漏火和不符合安全规 定的用火工具必须修好后方可使用。

四、禁火区、禁火部位,严禁烟火。

五、酒店内所有电器设备安装,应严格按照有关电力设计技 术规范执行。

六、电器设备经常检查,一年进行1—2次绝缘测试,发现 不良情况时,必须立即修理或更换。

七、各种建筑物内严禁私拉电线,如工作需要拉临时线路, 应使用绝缘电缆线,期限不得超过三个月。

八、酒店所有线路必须安装在硬塑料或金属管内。

消防安全宣传培训制度

一、新员工必须经过消防知识培训方能上岗。

二、在“春节”“元旦”“国庆”等重大节日必须进行预防。

三、每星期对各部员工进行宣传,并登记入册。

四、每季度出一期消防专刊,宣传消防知识,刊登全国重大 火灾案例。

五、每半年必须搞一次消防演练。

六、每月必须召开安全员会议,通报上月的人员消防知识掌 握情况,同时通报各部发生的安全隐患情况。

七、每季度必须搞一次消防知识竞赛,表彰成绩优秀者。

八、每季度不少于播放6次“饭店防火录相”。

员工宿舍防火制度

一、员工宿舍内严禁吸烟和使用明火,并设有明显的标示语牌,宿舍门口通道不准堵塞,要保持畅通无阻。

二、所有宿舍的照明灯具及线路必须由动力部电工安装、维修,禁止乱拉临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置。

三、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品,不准私自使 用电器、电炉等。

四、经常对照明灯具、电线进行检查发现电线老化、碳化、短路等必须及时更新或维修。

五、值班人员必须懂得防火常识,会使用灭火器材,确 保安全。

员工餐厅及厨房防火制度

一、员工餐厅对各种电器、设备经常注意检查,如发现短路、电阻过大、超负荷等现象,应及时通知电工班检查维修。

二、厨房各种电器设备、(包括机器、照明线路、插销)安装,必须符合防火安全要求,严禁超过安全负荷,绝缘要良好,接点要牢固,并有合格的保险设施。

三、厨房在炼油、炸食品、烘烤食品时,必须排专人负责看管,炼、炸、烘、烤时的油锅、烤箱、油锅不得过满,严防温度过高,油溢出而人为引起火灾。

四、厨房各种煤气、炉灶、烤箱点火使用时必须按操作规程操作,不得违反,更不得用纸点火。

五、不得往灶炉、烤箱火眼内倒入各种杂质废物,以防堵塞火眼发生事故。

六、值班人员必须懂得防火常识,学会使用各种灭火器材,确保安全。

管家部消防安全制度

一、员工必须认真学习和遵守消防安全制度,火源、电源管理制度以及安全检查制度。

二、员工有责任向宾客宣传酒店消防安全知识。

三、员工有权监督宾客的用火、用电情况,发现有违反规定的应立即加以制止,并报告保安部。

四、员工必须爱护酒店的一切消防设施和消防器材,积极参加消防知识学习,掌握各种消防器材的性能和使用方法。

五、严禁上班时间吸烟、乱扔烟头、火种及在防火区燃烧纸张等。

六、严禁在消防疏散通道和消防设施上堆放各种物品。

七、酸碱清洁剂不能放在一起,易燃、易腐蚀药剂要隔离。

八、部门管辖区域垃圾桶都要放水,烟头都要进行二次过水熄灭,各区域下班前要将垃圾桶清理干净,下班前断掉所有电源插头、关灯、关空调。

九、如发生火险和其它意外事故时,请勿惊慌,立即向保安部报告。

总机房防火制度

一、电话机房,不得存放易燃、易爆物品,不得吸烟,室内通风要好,杜绝一切火种。

二、如用汽油或酒精洗机件时,必须采用有效防火措施,汽油、油擦布等不得随意乱放。

三、在焊接电缆时用烙铁要注意安全,用喷灯时要做好相应的安全防范。

商务中心防火制度

一、值班人员要及时清理办公区域内传真机纸及其它易燃物。

二、经常检查各种设备及照明用电是否安全可靠,不需使用的要及时关闭。

三、

四、及时发现制止客人所携带易燃物。

商务中心下班前必须会同消防巡逻员进行清场后方可离去。

五、本部人员必须懂得防火常识,务必会使用各种灭火器材。

电梯机房防火制度

一、机房内禁止存放各种油料、纸张、木箱等易燃、易爆物品,禁止住人、办公和做库房用。

二、电梯机房、电梯箱顶部和电梯井底部要定期进行检查清理,杜绝一切可燃物质存在。

三、对电器线路和机械部分要经常检修,以防短路、着火等事故发生。

四、在检修擦洗零部件用汽油时,应采取有效防火措施,确保安全,剩下的汽油、油抹布等要妥善处理,不得乱扔乱放。

锅炉房防火制度

一、无关人员不得随便进入锅炉房。

二、不准在锅炉房附近搭设易燃建筑物和堆放易燃物品,不准在锅炉房内存放和烘烤可燃物品。

三、锅炉操作人员必须坚守工作岗位,不准喝酒,睡觉和做与本职工作无关的事,以防锅炉缺水、缺气,自动控制系统失灵而发生事故。

四、锅炉操作人员应严守操作规程,要经常检查、测试安全阀、气压表、水位计,使其灵敏有效。

五、锅炉操作人员必须经过有关部门培训考试,合格领取证件后独立上岗。

六、所有值班人员要懂防火常识,会正确报火警和使用灭火器材,要保持灭火器材的清洁,严禁动灭火器材。

餐饮部防火制度

一、在酒店防火负责人的领导下,认真贯彻消防法规和落实各项防火制度。

二、在餐饮部负责人的领导下,定期对本部门员工进行消防安全教育和消防安全检查,整改有关火险隐患。

三、服务员应密切注意来往宾客的用火情况,烟头、火柴梗应进行水浸处理,台布必须抖干净脏物。

四、服务员有责任向宾客宣传消防常识。

五、服务员必须熟悉本岗位的消防器材的摆放位置,使用方法,以及紧急疏散路线,并保持疏散通道的畅通。

六、严禁任何易燃易爆物品进入餐厅,一经发现,立即制止并及时报告保安部

七、易燃易爆物品必须有专人保管。

八、各种电器设备的安装,使用必须符合防火要求。

监控室保密管理制度

监控室为酒店重要安全设备机房,为了加强保密管理工作,特制定此保密制度。

一、监控室严禁任何无关人员进入,除值班人员外,其他人员如因工作需要进入监控室,必须严格履行登记制度。

二、酒店内部员工如因工作需要须进入监控室的,必须经过酒店领导或保安部经理同意方可进入,且不得长时间逗留或做与工作无关的事情。

三、监控室值班人员严禁擅自为外人查阅监控录像,不得随意透露与监控工作有关的任何资料和信息,不得擅自带外人进入监控室。

四、监控录像资料和图片必须妥善、隐蔽保存,不得随意透露,严禁私自复制或拷贝录像资料及图片。

五、外部人员因工需要须查阅监控录像的,必须经酒店领导或保安部经理同意方可,且外部人员不得进入监控室。如确因工作需要必须进入监控室的,必须经酒店领导同意方可进入。

六、公安机关因工作需要,须复制或拷贝监控录像资料的,必须出示公务文书并经酒店领导同意后,在保安部管理人员的陪同下,由酒店专业技术人员操作方可进行。

三级动火管理制度

为了进一步搞好酒店安全经营,加强消防安全管理,防止火灾等安全事故的发生,特制定三级动火审批管理制度。

一、一级动火管理

1、由施工单位(或部门)提出申请,填写动火审批许可证;

2、动火证上须注明动火人、监护人,并详细写出动火安全防范措施;

3、由施工单位(或部门)负责人签字后,经保安部负责人审查同意,报酒店领导批准后方可动火;

4、动火前保安部人员对动火现场进行监督检查,确保安全后方可动火;

5、动火范围:酒店燃气(柴油)输送主管道及附属设施,锅炉房、液化气房等安全重点部位。

二、二级动火管理

1、由施工单位(或部门)提出申请,填写动火审批许可证;

2、动火证上须注明动火人、监护人、并详细写出动火安全防范措施;

3、由施工单位(或部门)负责人签字后报保安部主管以上管理人员批准后方可动火施工;

4、动火前保安部人员对动火现场进行监督检查,确保安全后方可施工;

5、动火范围:天燃气支管、柴油支管及附属设施,抽油烟管道,高空动火作业等。

三、三级动火管理

1、由施工单位(或部门)提出申请,填写动火审批许可证;

2、动火证上须注明动火人、监护人、并详细写出动火安全防范措施;

3、由施工负责人(或部门主管以上管理人员)签字后报保安部审批后,方可动火作业;

4、动火前保安部人员对动火现场进监督检查,确保安全后方可施工;

5、动火范围:除一级动火、二级动火以外的所有区域。

天燃气安全管理规定

天燃气具有易燃易爆的特性,为了确保其操作使用安全,针对酒店实际情况,特制定此规定:

一、使用前请仔细检查管道阀门的安全状况,发现漏气等安全隐患及时报修。

二、使用管道燃气的过程中,请保持室内通风,严格按照燃气燃烧器具使用操作规程操作,保持设备状况良好。每次燃气使用完毕后应关闭燃气总阀。

三、禁止私拆、私装、私放、私接燃气管道和设备,不准在燃气管道上缠绕电线或悬挂其它物品,严禁包裹燃气管道和设备并作接地引线,有燃气管道和用气设备的房间内严禁睡人。

四、同一室内禁止同时使用燃气、罐装气等其他燃料。炉灶在工作中操作人员不得离开,特殊情况离开必须关闭炉灶。

五、各厨房必须建立健全天燃气安全管理措施,设立天燃气管理登记本,内容包括:开关管理、开闭启时间、值班员姓名、燃气管道是否有异常情况等内容。保安部消防巡逻人员每天进行监督检查。

六、天燃气报警中心人员必须24小时在岗在位,出现报警情况及时赶往现场处理。

七、发现燃气设备附近有异常或燃气泄漏时,应立即采取如下措施:

1、立即将燃气管道总阀和燃气设备的进气阀门关闭。

2、应尽快使用干粉灭火器扑灭明火。

3、应尽快将门窗打开通风换气。

4、切勿启闭电灯、排风扇等非防爆电器设备。

5、禁止在燃气泄漏的室内打电话。

6、及时向动力工程部报警中心(80104)和保安部(80213)报告。

危险物品安全管理制度

根据消防法规要求和酒店安全工作需要,为了确保酒店安全经营,特制定危险物品管理制度:

一、危险物品包括爆炸品、压缩气体、液化气体、易燃气体、易燃固体、自燃物品、遇湿易燃物品、氧化剂、有机过氧化物、毒害物品、腐蚀品及放射性物品等;

二、装运危险物品时要轻拿轻放,避免危险品相互接触,以免引起燃烧、爆炸事故;

三、容易燃烧、爆炸或产生有毒气体的危险物品不得在露天、潮湿、漏雨和低洼易积水的地方存放;

四、受阳光照射易燃烧、爆炸或产生有毒气体有危险物品应当在阴凉通风的地方存放;

五、化学性质或防护、灭火方法相互抵触的化学危险物品不得在同一处存放;

六、储存危险物品的仓库、声所严禁吸烟和使用明火,并根据消防条例配备必要的有效的灭火设施和器材;

七、采购、保存、领用危险物品及危险品废物的处理应严格手续,执行有关规定、条例。

消防安全宣传培训制度

一、酒店员工必须经过消防知识培训方能上岗。

二、“春节”、“元旦”、“国庆”等重大节日必须进行消防安全宣传。

三、每月对各部门员工进行一次宣传,并登记入册。

四、每季度出一期消防专刊,宣传消防知识,刊登全国重大火灾案例。

五、每半年必须搞一次消防演练。

六、每月必须召开安全员会议,通报上月的人员消防知识掌握情况,同时通报各部发生的安全隐患情况。

七、每年必须搞一次消防知识竞赛,表彰成绩优秀者。

八、每季度不少于播放2次“酒店防火录相”。

消防器材管理制度

一、酒店各区域的消防器材由酒店安委会统一配备,放置在明显易于取用之处,严禁将消防器材挪作它用或移动位置。

二、凡配备在各部门的消防器材,由各部门负责日常管理,凡发生损坏、挪用或丢失消防器材的情况,由负责该区域的部门相关管理人员负责,并照价赔偿。

三、因火灾动用了消防器材,应及时报告保安部给予补充。

四、保安部定期检测各消防器材,动力部负责维护消防设备与器材,保障其完好能用。

五、灭火器、室内(外)消火栓周围严禁堆放任何物品,不准妨碍消防器材的取用,通往消防器材和水源的道路必须时刻保持畅通。

六、严禁无故损坏灭火器铅封或封条;严禁私自拆卸或损坏火灾自动报警探测器;严禁损坏或私自改装火灾自动灭火喷淋;严禁损坏逃生缓降器等消防器材,否则,由责任区域的部门负责赔偿。

七、如安全出口指示灯或应急灯出现故障,由负责此区域的部门负责报修。

消防清场安全制度

为了进一步完善酒店的安全防范措施,真正做好防火工作,确保酒店万无一失,根据各营业点的实际情况,特制定本制度:

一、消防巡视人员和各营业点值班管理人员为清场检查负责人。

二、各营业点负责人在营业结束后须会同消防巡视人员共同检查清场,并在清场登记本上签字,如遇特殊情况需延长营业时间的场所,请营业点负责人在营业结束后打电话通知监控中心“80213”,派人一起检查。

三、清场地点为餐厅、厨房、员工食堂、仓库以及其他下班后必须关灯、锁门的重点部位。

四、清场的内容重点包括:灯、空调、抽风以及应该关闭电源的设备是否切断电源;液化气罐和气灶的闸门是否关好,有无漏气现象;垃圾是否清理干净;地毯上是否有遗留烟头等火种,电器的线路是否完好以及门窗是否关闭、上锁。

五、清场人员必须认真、仔细的检查,做到及时发现隐患;及时清除隐患;如果检查不力,导致事故发生,酒店将按照《员工手册》有关规定对清场人员进行严肃处理。

六、清场检查中发现的问题,责任部门必须及时进行整改

员工考勤管理制度

一、员工要妥善保管考勤卡,如有遗失,要及时到人力资源部挂失,并补办新卡。

二、员工上、下班及就餐时,必须严格按程序打卡。

三、员工打卡时应排队,按先后秩序进行,不得争先恐后,否则,违反一次扣除当月奖金的10%,依次递增。

四、任何人不得由别人代替或替别人打卡,如发现由别人代替或替别人打卡,均扣除当月奖金的75%。

五、如发现持已离店员工餐卡就餐者,予以开除处理。

六、员工必须按实际上下班次数打卡,不得在打卡后用餐再上班或用餐后再打卡下班。否则,发现一次,扣除当月奖金的30%,依次递增。

七、严禁员工穿便装打考勤卡,每发现一次扣除当月奖金的50%。

八、员工下班后,除特殊情况经批准外,不得进入工作区域,否则,发现一次扣除当月奖金的10%,依次递增。

九、员工因故不能打考勤卡时,必须在三天内填写《缺打考勤卡审批表》,经部门经理签字后上交人力资源部,否则按无故缺打处理。

租赁单位安全管理规定

根据安全法规要求和酒店安全工作的需要,确保各租赁单位安全经营,酒店安委会特制定租赁单位安全管理规定。

一、各租赁单位必须与酒店安委会签定安全责任书,明确各自的安全责任;

二、各租赁单位必须成立安全领导组织机构,负责监督各项安全管理制度和防范措施的落实,并报酒店安委会备案;

三、组织本单位员工积极参与酒店组织的安全宣传培训教育活动;

四、租赁单位新招聘入职员工,必须经过安全培训,考核合格后方可上岗。

五、租赁单位如发生任何安全责任事故应第一时间向酒店安委会报告;

六、租赁单位应积极配合酒店组织安全大检查和安全知识抽查,发现隐患及时整改,如出现逾期不整改的,将无条件接受酒店安委会处罚;

七、租赁单位营业结束后应及时通知酒店保安部,租赁单位管理人员和酒店保安部人员一起进行安全清场,确保安全后方可下班离开。

爆炸及可疑物品紧急处理程序预案

爆炸犯罪具有危险性大、突发性强、不易防范的特点,除罪犯抱着同归于尽的目的导致爆炸自杀外,罪犯在实施爆炸时,一般不愿自取灭亡,所以在工作中除保安部门加强巡视检查外,应采取全员防范措施。

一、注意发现可疑情况:

1、保安部要严密控制可疑人员,定期不定期的重点检查可疑无主行李和物品。

2、前厅礼宾部定期检查行李房客人所寄存的行李,发现可疑行

第19篇:人事行政部经理岗位职责

人事行政部经理岗位职责

一、负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。

二、负责不断建立和完善公司包括人力资源管理、用工、薪酬等在内的各项管理制度,并负责贯彻和落实。

三、制定和实施人事行政部年度工作目标和工作计划。

四、根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制订公司的人力资源规划和人员编制。

五、依据公司人力资源需求计划,组织招聘、面试、聘用、人才选拨、晋升等工作。

六、收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

七、关注公司内各部门员工情况,及时了解员工心理动向,为各部门的人员管理提供有效意见和建议,对不合格的员工进行解聘。

八、配合公司进行员工薪酬方案的制定、修订和实施,并负责组织薪酬调查。

九、负责建立公司的培训体系,制定公司年度培训计划,并对公司各部门开展的培训工作进行监督和考核。

十、建立公司绩效考核制度,做好公司各层级绩效考核的组织和实施。

一、负责公司劳动合同的签订、解除等的管理工作。

十二、负责与外部机构联系,做好公司员工专业技术职务资格评审、各类工程师资格考试等工作的组织和实施。

十三、依据公司各项管理制度,做好相关人事管理工作(如奖惩等)。

十四、负责协调公司内各部门之间涉及人事行政管理工作的相关事宜。

五、完成公司领导临时交办的其他工作。

第20篇:行政部经理岗位职责

人力行政岗位职责

岗位名称:人力资源及教育培训、行政经理

直接上级:总经理

下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责

1.负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

3.负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

4.负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

5.做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障;

6.负责公司内部管理工作。维护内部秩序,搞好综合协调;

7.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

8.负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

9.有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

10.按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求

1.具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识;

2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

3.能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

4.坚持原则,具有较强警惕性处理事件的能力;

5.具有处理后勤事务工作的耐心。

参加会议

1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

2.参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

3.参加公司临时召开有关的会议;

4.参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

成控部经理岗位职责
《成控部经理岗位职责.doc》
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