推荐第1篇：党代表工作室
第十四代表团党代表工作室组建任务
（沟南乡、驼梁景区）
拟组建2个工作室 省党代表（人）： 市党代表（人）： 县党代表（16人）：
白还玉、姚永杰、师泽喜、杨慧珍、闫开元、张 进 白粉恋、闫秀林、邢喜喜、刘还清、杨先良、武俊康鲁建康、武计平、王成章、王乡镇党代表（79人）：
张林光、李命文、韩军伟、王刘 慧、马彦娟、马年生、李喜和、刘晓光、杜银生白俊才、杨效平、岳慧珍、常星国、胡国华、韩效清岳舜德、张俊生、韩柱章、闫栓平、高明玉、申建军田凤海、田仁堂、田建云、白丽青、边双凤、孟巧蝉孟世平、白先堂、高玉林、张还寿、张换林、闫福明闫五笨、闫秀明、白云平、杨宪文、白秀娥、赵存槐王军伟、张文康、杨建荣、朱力军、田文林、王建云白大康、赵建国、姚命牢、周俊秀、高栓英、高建军周凤岐、高存康、高建勇、刘宪文、李林光、申维武杜变良、刘月连、李树平、杨爱堂、闫书英、段培良梁林海、白天成、徐柱芳、胡建英、白章奇、白书生白付平、杨四良、田变芳、王润娥、王隆和、刘月亮刘鹏仁
亭
晋、张俊章、常志峰
推荐第2篇：党代表工作室
城北街道“党代表工作室”，是一座党群关系、干群关系的“连心桥”。随着功能的不断提升、机制的不断完善、服务的不断覆盖，该工作室已经成为了发挥党代表作用的新平台、推进党内民主的新实践、畅通群众诉求的新渠道，在推动城北发展、服务党员群众、凝聚党心民心、促进社会和谐等方面做出了突出的贡献。
★访民情、听民声。每月设立党代表接待日，接待代表、接待时间和接待内容必提前7天告示，当日安排2名党代表在工作室坐班接访群众，倾听群众呼声，受理群众诉求，对群众反映的问题提出处理意见，直接答复，或转交部门，或汇报上级。定期开展党内民主恳谈活动，通报党内重要事项广泛听取意见，或针对群众反映的突出问题进行专题恳谈，为党委科学决策提供依据。此外，要求党代表围绕我市经济社会发展开展调研，深入一线走访群众，形成报告服务发展。截至目前，该街道工作室共接待党员群众来访86人次，收集各类问题意见（）个，已答复（）个。
★接民诉、传民意。为了保障广大党员群众“有话向党说、有事找党帮”这一民主权益，该街道推出五项制度以确保“事事有回音、件件有落实”，即来访接待首问责任制度、限时办结制度、服务承诺制度、情况报告制度、信息反馈制度。为提升代表履职能力，依托工作室定期开展党代表学习培训和履职交流，比如以季度为单位，召开专题分析会将代表接待党员群众和民主恳谈等途径掌握到的热点、共性问题，组织相关人员开展讨论，形成建议提交到街道党工委
研究解决，或形成提议提交到市常任办，由市常任办进行交办，督促解决。今年截至目前，召开专题民主恳谈和专题分析会合计（）次。
★解民忧、暖民心。“党代表工作室”建设，使各级党代表实现了由“开会代表”向“全程代表”、“全能代表”的角色转变，进一步拓宽了党代表行使权力的渠道，在为民办实事、办好事方面发挥了较好成效。如今年年初，山马村有20多名党员群众陆续反映该村工业区由于流动人口众多所带来的服务管理难题，党代表为此召开了流动人口管理专题分析会，邀请相关部门人员参会，集思广益，各抒己见，最后梳理形成了关于建立山马社区流动人口“一站式”服务管理站的建议，直接促成了3月份服务管理站的正式揭牌、运行，也为广大群众办了一件大实事。截至7月底，该“党代表工作室”对党员群众反映意见建议已按规定全部反馈、办理完毕。
推荐第3篇：党代表工作室
党代表工作室
建立党代表工作室，应在实践中不断拓宽党代表活动的领域，丰富活动内涵;另一方面应注重通过亲民活动树立党代表的良好形象，扩大党代表活动的社会影响，建立党代表的威信，使广大普通党员群众认识到党代表的作用。建立党代表工作室，要让党代表真正成为党联系群众的桥梁。具体到每个党代表的职责，就是要密切联系普通党员和群众。例如，组织开展党代表和党员“1十1双联双带”活动，即一名党代表联系带动一个基层党组织或一名党员，一名党员联系带动一名入党积极分子或群众，每个党代表都必须确定各自的联系对象。“党代表工作室”应为党代表制作发放《党代表活动纪实手册》，将每次为联系群众解决思想、工作、生活等方面的实际困难和问题记录在册，使工作对象及任务落到实处，从而进一步密切了党群关系。建立党代表工作室，可充分发挥党代表与群众的密切联系，能及时反映社情民意，同时，从党的密切联系群众的优良作风出发，进行党代表的制度设计，具有丰富的政治资源，更容易在基层工作实践中取得实实在在的效果。 党代表是党组织联系群众的纽带。在当前的制度环境下，党代表在党代会闭会期间的角色作用是比较模糊的。因此，要想发挥党代表的作用，首先必须要创造一个制度基础。 党代表工作室工作制度
为了便于党代表开展工作，准确向党员、群众传达党的指示精神，向党工委报告党员、群众的意见和建议，更快、更好的解决群众关心的难点和问题，特制定本制度：
一、党代表工作室是党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每月定期开放两次，每次开放时间为半天。时间为每月10日、20日上午，遇节假日顺延。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表根据工作需要，不定期走访辖区的党员群众，收集社情民意，为党工委决策当好参谋。
五、党代表工作室安排驻室党代表接见党员群众每年不少于一次。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表和党员群众反馈。 党代表工作室职责
一、主要履行服务、组织、协调等职责：
服务：为党代表履行职责提供各种便利条件；加强党代表之间的联络与交流。 组织：制订党代表年度活动方案并组织实施。
协调：收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表、党员群众和有关单位反馈。
二、党代表到工作室开展活动的要求
第一条 党代表工作室开展活动以接待、约见、走访党员群众为主要形式：宣传党的路线、方针、政策以及党代会、党委的决议决定；倾听收集基层党员群众关心的热点、难点问题和有关困难、诉求以及对有关工作的意见建议；受党委委托，在作出重大决策前征求党员群众的意见。
第二条 每位党代表每年参加接待党员群众不少于3次，具体时间、地点由工作室商党代表确定。
第三条 党代表接待、走访党员群众需佩戴代表证。接待、约见党员群众需填写《大涌镇党代表接待、约见党员群众活动记录卡》，走访党员群众需填写《大涌镇党代表社情民意收集卡》等材料，并于接待、约见、走访党员群众后3个工作日内交工作室。
第四条 党代表接待、约见、走访党员群众过程中，对于涉及下列内容的意见建议可以不予登记：属党和国家机密的；处于司法程序的案件；要求解决个人问题的，如工作调动、住房分配、职称评定、子女就业问题等；其他不符合法律法规和政策规定的问题。
第五条 党代表在接待、约见、走访党员群众过程中，对于反映的意见建议，可当场作出解释的，当场给予解释；不能当场作出解释的，提出办理建议交工作室。
第六条 党代表要对自己征集到的意见建议办理情况进行跟踪、督办，并将有关情况向党代表工作室通报。
三、党代表工作室联络员职责
1、负责工作室的日常工作。
2、负责制定接访活动计划并联系实施。
3、做好来访接待工作，负责接访记录。
4、负责收集整理并向党代表提交工作室、网上工作室（邮箱）收到的意见建议。
5、负责汇总党代表收集的意见建议并提交党委。
6、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
7、负责党代会闭会期间代表间的沟通、联络工作。
推荐第4篇：党代表工作室
闸口村申报党代表工作室优秀案例
继2012年闸口村党代表工作室申报红旗党代表工作室后，并成功荣获称号之后，工作室今年再度向市申报党代表工作室优秀案例。评选活动拟按照具有代表性、办理质量高、群众较满意和社会影响好四个标准来评选。
闸口村党代表工作室于2010年6月成立，严格按照硬件建设“三个有”、组织运行“三个好”的标准，积极发挥“知党情、听民意、促和谐”的桥梁作用。工作室现有党代表10名，联络员3名，党员志愿者20名。闸口村党代表工作室坚持党的根本工作路线，党代表能真正“把自己摆进去”，带头听取意见，带头查找问题，“从群众中来，到群众中去”，积极发挥党代表的表率作用，为村民群众排忧解难，在基层实践中取得实实在在的明显成效。
“有地方说话，说话有人听”
陈光照在2009年自发探索的“田间地头”接访，在某种意义上，成为今天顺德大范围铺开的“党代表工作室”的雏形。与此同时，在深圳盐田，类似的摸索也早已在基层展开。
深圳市盐田区委组织部调研员余功建告诉《中国新闻周刊》，当时区委领导为了使基层群众的呼声和意见能畅达区委区政府，明确提出四条要求，要使党员群众“有地方说话”“说话有人听”“有事能解决”“有权去监督”。“为了落实这四句话的要求，我们研究之后，在2009年设计出了‘民意畅达工作室’这一构想，在2010年正式发文推进。”
对于顺德和盐田来说，名副其实的“党代表工作室”的规范化建设始自2011年，当年两地被确定为广东省第二批党代会常任制试点区县，而“党代表工作室”建设成为其中的核心内容之一。
党代表工作室并非广东首创，在全国其他地方早有先例。不过，《中国新闻周刊》在广东采访期间，听到最多的一个“学习榜样”是新加坡人民行动党。
新加坡人民行动党成立于1954年，1959年大选获胜后上台执政，迄今执政已达53年，是世界上实行多党制国家中对国家掌控能力最强、执政时间最长的执政党。
“一党独大”的弊端是往往听不到不同声音，而新加坡人民行动党克服弊端的方法则是成立“民事诊所”。人民行动党规定党的国会议员必须利用业余时间同本选区民众见面，每星期一次，一般晚上8点开始，往往深夜才能结束。除固定在人民代表工作室接访以外，议员还
要到群众家里家访，甚至参加居民家里的红事白事。这种密切互动，成为人民行动党密切联系群众，稳固执政根基的根本制度。
“我们的党代表工作室跟新加坡的‘民事诊所’有本质的不同，他们是议员的个人接访平台，但我们的党代表工作室是组织属性，不是党代表个人的，是党组织统筹建立起来的。”顺德区委组织部党联办主任陈伟成告诉《中国新闻周刊》，农村和社区的党组织，利用党代表工作社，要达到的核心目标就是争取群众的支持，“要接待群众，倾听民意，才会有群众支持，这样才有选票、才能当选，当选了才能执政。”
在这样的大背景下，党代表工作室建设大范围铺开。目前，顺德全区已经建立了247个党代表工作室，其中201个村、社区基层党组织都设立了工作室。
陈伟成介绍，顺德党代表工作室运作的一个基本模式是，每一个区党代表编排到一个党代表工作室，有自己的“责任田”，保证每一个村、社区的工作室都有1到3名的区党代表常驻。“但是，全区党代表工作室只有380人，不够，怎么办呢?每个村、社区再按照10%的比例，推荐一批素质高的党员，也参加到工作室队伍中去。这样就保证了每周开放一次，目前10个镇街中有9个都固定在周三下午开放。”
盐田区的运作模式则有很大不同，在整合了原有的“民意表达工作室”之后，党代表工作室成为一个有专职工作人员、天天开放的专职机构。
盐田在全区设立了22个社区民意表达工作室，以区人大代表社区联络站为基础，整合社区相关资源，将区党代表、人大代表、政协委员划分到各社区民意表达工作室，网格化联系户籍家庭、规模以上非公企业和组织关系在辖区的党员。所有工作室都统一外观，室内装修及摆设也都采用统一风格。在余功建看来，其目的在于打造“标准化、连锁店”的模式。
而另一个被余功建所格外重视的，则是工作室打造的一个固定“党工队伍”。目前，盐田区为每个社区党代表工作室配备了专职主任、文员各1名，主任从社区原有的一些优秀工作人员中聘用产生。梧桐社区党代表工作室主任杨婉琪和海景社区党代表工作室主任黄丽君都是“80后”，也都是22名专职主任中的一员。她们每天的工作很繁忙，要协调安排每一位党代表的工作计划，还要记录并跟踪每一个群众诉求从提出到解决的全过程。
“当前一个很重要的缺失，就是缺乏真正做群众工作的一支队伍。党的工作中，好像谁都跟党联沾边，但是真正沉下心来，专门做群众工作的，一个都没有。”余功建告诉《中国新闻周刊》，在如此庞大的行政资源体系中，缺少真正和群众沟通联系的队伍，是很可怕的事情。
“不代理，群众不跟你玩”
“党代表工作室建立后，最关键的问题是，群众的意见建议能否得到办理。”陈伟成告诉《中国新闻周刊》。而余功建也持同样看法，“党代表工作室的首先要确立代理机制。党代表到社区去值班，有群众反映问题，这时候党代表就是群众利益诉求的代理人。不代理，群众不跟你玩。”
顺德的办法之一是，邀请职能部门参与到党代表工作室接待群众。“很多问题经过面对面沟
通，都不成问题了，在我们看来，这个办法是最有用的。”陈伟成说，刚开始的时候，群众意见反映上来，党联办转给职能部门，职能部门也很认真，肯定是一份红头文件回复群众，“有一个村的农民，拿着职能部门的来信，非常开心地说，几十年第一次收到政府来信。但是，那种长篇大论，群众看不明白。”
而另一个被视为有效手段的则是顺德区党代表工作室群众意见建议办理系统即OA(办公软件)系统的建立。顺德区委组织部党联科80后的年轻工作人员苏智鹏牵头开发了这套系统。“最早的时候，我们也是采用传统的办法，组织部门采用便笺转给各部门，结果就是满天飞。一两百个诉求的时候没关系，五千件就根本没办法跟踪。”陈伟成认为，OA系统最大的价值在于保证了每一件群众意见和诉求能得到跟踪落实，“刚开始大家有两个很现实的担忧。群众有他的担忧，我找到你，反映问题，党代表如果忽悠我怎么办呢?党代表也有担心，群众意见我反映上去，职能部门忽悠我怎么办?”
有了OA系统后，整个办理流程变得完全公开透明。“最终办理结果要放在网上党代表工作室公示，这个公示原汁原味，没有经过任何加工，OA系统跟网上党代表工作室是无缝对接的。”陈伟成坦言。
深圳盐田也早在2011年开发了《社情民意数字化管理系统》。盐田区委组织部党代表联络科科长傅瑜告诉《中国新闻周刊》，民意表达工作流程如上报、转办、反馈、评价等各个环节都将通过网络进行，形成一个“闭环系统”，“每一个反映诉求的党员群众都可以在这个系统里跟踪他所反映问题的办理进度。”
傅瑜介绍，这套社情民意数字化管理系统的另一个重要功能是，根据所接受的各类问题反应自动形成数据库和各类分析图表，为政府决策提供参考。
陈伟成在工作中发现，党员群众通过党代表工作室反映的问题中，有七成是有关社会管理和公共生活中的共性问题，只有少部分是纯粹的个人诉求，这与现有信访部门接待的群众问题反映有很大的不同。
“这跟信访完全不同，信访的问题基本都是已经很不满意，处在对立面了。而党代表工作室收集的意见，基本是群众反映的普遍意见，比如小区卫生、停车问题、非法拉客问题。”梁维东指出，群众去找党代表工作室，通常是对这个社会的管理和发展中的问题，有某种感觉和认知，找人倾诉和解决，“这些问题不一定是自己的问题，而是一些带有普遍性的问题。如果能很好地处理这些问题，就能将很多矛盾化解在基层和萌芽状态。”
推荐第5篇：党代表工作室
广东仁化县20个基层党（工）委的20个党代表工作室全部挂牌启用。该县在党代表工作室建设、使用和管理服务中以“三个三”的模式推动党代表工作室建设取得实质成效，为党代表在知党情、听民意、解民忧、促和谐工作中搭建了创先争优平台。
抓好“三个落实”，搭建沟通平台。一是落实办公场所。各基层党（工）委严格按照上级部门的要求，为党代表工作室选址，每个党代表工作室均达到20平方米以上，为党代表来访议事提供了良好的环境。二是落实工作人员。全县共配备了28名联络员，负责协助党代表做好党员群众接待、记录接待情况、汇总党代表收集的意见和建议等日常工作。三是落实配套设施。各党代表工作室都配备了办公桌椅、文件柜、纸笔等日常办公设施，室外统一悬挂“党代表工作室”牌匾以及“知党情、听民意、促和谐”标语，张贴工作制度、工作流程、工作室联络员职责等上墙制度。
采取“三种方式”，拓宽交流渠道。一是采取接待日接访方式。党代表轮流驻室接待党员群众，按《党代表接待党员群众工作流程》进行登记，做到谁接待、谁跟踪、谁负责，确保党员和群众提出的意见建议件件有答复，事事有回音。二是采取约谈方式。党代表采取定期或者不定期就相关问题约访党员群众到工作室，听取他们的意见建议，收集民情民意。据统计，在镇村换届选举期间，共接待党员群众28人次，收集的意见建议12件，帮助解决的问题9件，解决了一些群众和党员关心的问题，消除了一些矛盾，维护了换届的稳定，确保了换届工作平稳顺利进行。三是采取走访慰问方式。今年，结合“七一”活动，全县共慰问769名老党员和困难党员，走访了先进分子、群众以及其他特别需要组织关怀的住户，重点围绕当地党委中心工作或群众关心的热点、难点问题，咨询群众意见，了解群众真实想法。
搞好“三个结合”，延伸服务深度。一是与创先争优活动相结合。党代表工作室为党代表在履行代表职责、发挥代表作用上创先争优打造了全新平台，引导党员干部在工作中带头示范、争当先锋。二是与换届选举相结合。在镇级、村级换届选举工作期间，各党代表工作室积极配合做好换届选举政策法规的宣传教育工作。三是与扶贫开发相结合。利用党代表工作室的高覆盖率和对当地情况的了解，发动社会力量帮助困难群众。如黄坑镇党代表工作室积极联系种桔大户张祥军为当地众多小种植户传授种植经验，提高果农种植水平和盈利能力，受到当地群众一致好评。(仁组)
推荐第6篇：党代表工作室工作制度
党代表工作室工作制度
1、党代表工作室是市、区两级党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间、党代表与群众之间的联络与交流。
2、党代表工作室每月定期开放两次，时间为每月的10日和25日下午，每次开放时间为半天，并提前发布接待预告，接待时间如遇节假日自行顺延。
3、党代表工作室实行党代表轮流驻室接待党员群众。工作室负责制定具体的接待日程安排。
4、建立党代表联系点制度，党代表要不定期走访联系单位和结对群众，收集社情民意。工作室党代表每年要围绕热点难点问题，深入基层开展一次专题调研，形成1篇工作建议或调研报告。
5、党代表工作室驻室党代表每年要集体接待或约见党员群众不少于一次。
6、党代表工作室要每季度组织1次党代表学习交流活动，通报工作室活动开展情况，研究确定下一阶段重点工作。
7、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理来信来访群众的问题，跟踪问题落实情况，并及时向党代表和党员群众反馈。
8、党代表工作室要实行社情民意报告制度，遇到影响稳定的棘手、重大来信来访问题时要及时向上级组织报告。
9、党代表工作室配备固定的兼职联络员队伍，负责做好工作室的日常工作。
10、局党委负责对党代表工作室进行定期督查指导，适时组织党员群众对党代表工作室工作情况进行评议。
党代表工作制度
1、党代表工作室要认真履行工作职责，积极向党员群众宣传党的路线、方针、政策和决定；注意倾听、收集基层党员群众关心的热点、难点问题；征求大家的意见、建议。
2、每位党代表每年驻室接待党员群众不少于3次，每年要参加1次党代表集体约见群众活动。
3、党代表接待、约见、走访党员群众要填写《党代表接待、约见、走访党员群众活动记录卡》，并于活动后3个工作日内将记录卡和收到到的意见、建议交工作室。
4、党代表接待、约见、走访党员群众过程中，对于涉及以下内容的意见建议可以不予登记：属党和国家机密的；处于司法程序的案件；要求解决个人问题的，如工作调动、住房分配、职称评定、子女就业问题等；其他不符合法律法规和政策规定的问题。
5、党代表在接待、约见、走访党员群众过程中，对于反映的意见建议，可当场作出解释的，当场给予解释；不能当场作出解释的，提出办理建议交工作室，帮助协调办理。
6、党代表要对自己征集到的意见建议办理情况进行跟踪、督办，并将有关情况及时向党代表工作室通报，向群众反馈。
7、党代表要积极加强与联系单位和结对群众的沟通和交流，及时帮助解决工作、生活难题。
8、党代表要积极深入基层开展调研活动，收集素材，按时完成调研报告。
9、党代表要定期参加工作室的研讨和学习活动，不断提升自身的工作和服务水平。
10、党代表要保持通讯畅通和工作的公开、透明，接受党员群众的广泛监督。
党代表工作室联络员职责
1、负责工作室的日常工作。
2、负责制定接待、走访活动计划并联系实施。
3、负责来信、来访接待工作，做好接访记录。
4、负责收集整理并向党代表提交工作室收到的意见和建议。
5、负责汇总党代表收集的意见建议并提交局党委。
6、负责跟踪来访问题和意见建议的办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
7、负责党代会闭会期间代表间的沟通、联络工作。
推荐第7篇：党代表工作室制度
小曹娥镇党代表工作室制度（试行）
为了便于党代表开展工作，有效加强党代表与群众的关系，准确向党员、群众传达党的指示精神，向党委报告党员、群众的意见和建议，更快、更好的解决群众关心的难点和问题，特制定如下制度：
一、党代表工作室是党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每月定期开放两次，每次开放时间为半天。时间为每月10日、20日上午8：00-11：00，遇节假日顺延。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表根据工作需要，不定期走访全镇的党员群众，收集社情民意，为党委决策当好参谋。
五、党代表工作室安排驻室党代表接见党员群众每年不少于一次。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实并记录情况，并定期向党代表和党员群众反馈。
七、党代表工作室配备1名工作人员，负责做好工作室的日常工作。
八、镇党委组织办公室负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对党代表工作室工作情况进行评议。
推荐第8篇：党代表工作室工作制度
党代表工作室工作制度
1.开展接待活动。接待活动是代表联系服务党员群众的重要形式，也是代表收集社情民意的重要渠道，代表要定期到工作室接待基层党员、群众的来访，认真听取他们对党的有关政策的咨询；对上级党委重大决策部署在基层贯彻落实情况的反映；对加强党的自身建设方面的意见建议；对基层重大的社情民意的反映；党员的民主权利受到侵害以及生产生活中遇到困难的帮扶请求等等。“党代表工作室”要确定一个固定或相对固定时间开展代表接待日活动，要将每次参与接待的代表、接待的时间和接待的内容范围提前3天告示。代表接待活动每月一般不少于1次，每次安排半天时间。同时要建立健全来访接待首问责任、限时办结、服务承诺、情况报告、信息反馈等工作制度，确保接待活动有效开展。
2.开展党内民主恳谈活动。要积极组织代表开展民主恳谈，通报党内重要事项，广泛听取意见，为党委的科学决策提供依据，并接受评议和监督。同时也要针对党员群众反映的突出问题，组织代表与党员群众开展民主恳谈，推动本乡镇的社会经济和谐发展。一般每年不少于1次。
3.开展调研活动。要将代表调研活动与“党代表工作室”开展的活动结合起来，定期组织代表对全乡（镇）党的建设、经济建设和精神文明建设情况进行调研，为县党委、乡镇党委和各级党组织决策提供依据。一般每年不少于1次。 4.开展学习培训和工作交流。依托“党代表工作室”，采取以会代训，专题辅导、经验交流等多种形式对代表进行党的路线方针政策及常任制相关业务的培训；定期组织代表开展工作交流，互相探讨履职过程中遇到的困难和问题，不断提高代表的履职能力。
5.实行党代表社情民意报告单制度。基层乡镇党代表，基层县党代表通过定时报告、随时报告和指定报告三种形式，向县委、乡镇党委报告包括党员群众对县、乡（镇）党代表大会决议和县、乡（镇）党委作出的关于经济社会发展、党的建设等有关重大决策的反映；对县、乡（镇）党委政府当前的中心工作、重点工作的反映；对农村基层组织建设的意见、建议；群众关心的热点难点问题和事项；可能影响社会稳定的隐患。县党代办、乡（镇）党代表工作室及时整理摘编，报送县委、县政府或乡镇党委，以备决策时参考。
中共三门县代表大会常任制工作办公室
推荐第9篇：党代表工作室工作制度
党代表工作室工作制度
一、党代表工作室各级党代表传党情、听民意、谋发展、促和谐，联系党员群众的工作平台，工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每周定期开放一次，每次开放时间不少于两个小时。一般安排在周
六、周日公休日。
三、实行党代表轮流驻室接见党员群众制度。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表需佩戴《代表证》参加接待活动，并填写《党代表工作室接待来访登记表》。
五、党代表根据工作需要，要不定期走访工作室所在辖区的党员群众，收集社情民意。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室联络员负责收集整理党员群众向党代表提出的意见、建议，经党代表签名同意后于3个工作日内分送有关部门 办理，跟踪落实办理情况，定期向党代表和党员群众反馈，并将相关资料整理归档。
七、党代表工作室配备若干名联络员，负责做好工作室
—1—
的日常工作。
八、县委组织部负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对工作室工作情况进行评议。
党代表工作室联络员工作制度
1、负责工作室的日常工作。
2、负责制定党代表接待、走访党员群众活动计划，
并联络实施。
3、协助党代表开展接待、走访党员群众活动。
4、负责整理汇总党代表收集到的意见、建议，并提交相关部门。
5、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
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6、协助党代表加强与工作室驻地党组织及相关部门的联络沟通工作。
7、负责整理上报党代表工作室工作动态。
驻室党代表工作职责
一、根据轮值安排，按时进驻党代表工作室开展接待党员群众工作。
二、党代表接待党员群众时，主要是宣传党的路线、方针、政策；了解党委、政府有关决议、决策的贯彻实施情况；分析、掌握党情、社情民意；倾听、收集基层党员群众关注的热点、难点问题和有关困难、诉求，以及对有关工作的意见建议；受县委、镇街党委委托，就重大决策问题征求党员群众的意见建议。
三、正确行使代表权力，认真解答党员群众的疑问，正面引导党员群众，维护党的形象和威信。
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四、热情接待党员群众，认真填写《党代表接待党员群众登记表》，如实记录党员群众的意见和建议。
五、党代表要对党员群众反映问题的办理情况进行跟踪、督办，并及时向党员群众反馈。
六、定期走访党代表工作室辖区的党员群众，广泛收集社情民意，并向上级党组织汇报情况。
七、自觉加强业务知识学习，不断提高接待党员群众的技巧和水平，增强代表履职能力。
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推荐第10篇：党代表工作室工作制度
党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
三、党代表根据工作需要，不定期走访辖区的党员群众，收集社情民意，为党委决策当好参谋。
四、党代表工作室安排驻室党代表接见党员群众每年不少于一次。
五、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表和党员群众反馈。
六、党代表工作室配备若干名联络员，负责做好工作室的日常工作。
七、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适量组织党员群众对工作室工作情况进行评议。
党代表工作室联络员工作职责
一、负责工作室的日常工作。
二、协助党代表做好党员群众接待工作，记录接待情况，汇总党代表收集的意见、建议。
三、协助党代表加强与街道党工委及相关部门的沟通联络工作。
四、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
五、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
六、指导党员志愿者协助党代表开展工作室活动。党代表权利与职责
一、在同级党代表大会召开期间参与听取和审查党的委员会、纪律检查委员会的报告；
二、在同级党代表大会召开期间参与讨论和决定有关重大问题；
三、在同级党代表大会上行使表决权、选举权，有被选举权；
四、了解同级党的委员会、纪律检查委员会以及所在选举单位党组织贯彻执行党的决议、决定的情况；
五、向同级党代表大会或者同级党的委员会就经济建设、文化建设、社会建设和党的建设的重大问题提出意见和建议；
六、对同级党的委员会、纪律检查委员会及其成员进行监督；
七、参加同级党代表大会或者同级党的委员会组织的活动；
八、受同级党代表大会或者同级党的委员会的委托，完成有关工作。第一条 为进一步发挥党代表的桥梁、纽带作用，保持党和人民群众的密切联系，制定本制度。
第二条 党代表接待日是街道党代表在规定的时间和地点接待来访党员群众，及时收集和听取党员群众的建议、意见和要求。
第三条 党代表接待日以各村（社区）为单位设立，接待时间一般安排在每季度最后一周的一个工作日。
每个党代表接待日原则上应安排2名或2名以上街道党代表接待本村（社区）党员群众的来访。
第四条 党代表接待日前七天，应在公告栏内公告接待时间、地点及参加接待的党代表姓名、工作单位和联系电话。
第五条 街道党工委在每年年初负责制定接待日程安排表，发至各村（社区）党组织。
第六条 在党代表接待日前三天，由街道党政办或各村（社区）党组织负责人提醒接待的党代表。接待的党代表应事先安排好工作，如确有特殊情况不能参加接待的，要及时通知街道党政办或各村（社区）党组织负责人，并安排其他党代表接待。
第七条 党代表被安排接待，所在单位应按正常出勤对待。
第八条 在接待党员群众时，党代表要认真听取党员群众提出的意见、建议和要求，并作好记录。
第九条 对不好当场解答或一时难于解决的问题，要耐心讲解政策，并将收集的情况、问题归纳整理，提出办理意见交街道党政办和各村（社区）党组织。 第十条 如遇到需要街道协调的情形，应及时反馈给街道党政办，并交由有关党组织办理。
第十一条 党代表接待日实行代表首问责任制。并由接待的党代表负责办理情况的通报。
第11篇：党代表工作室1107
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李金生
党代表工作室就顺德供水公司服务质量座谈调研会之报告
2012-11-07的下午，顺德区委党代表、北窖镇政府代表、部分村居党支部党代表及顺德供水集团领导和北窖分公司领导，齐齐相聚在林头社区行政服务中心，就北窖供水公司出现的各种服务问题举行了座谈调研。我有幸得以参加，并在会后作出自己的记录，并向党组织、党代表工作室做报告。
首先由北窖党代表提出的几个问题：
1.供水公司对于个别用水用户缴费发票能否按月开据的问题。2.关于水费提价之时，有无考虑困难家庭生活支出增加而减低生活质量的问题。供水公司作为公共服务事业单位，是否可考虑以减少提价实惠于民而政府在财政方面给于一定的资金支持，即财政补贴。 3.关于水管爆破后，供水公司维修人员迟迟不到位，不能及时修复致使白花花的水浪费而转价到消费者身上。同样是公共运营商电信部门和供电部门却能及时到位，处理好问题，而单单供水公司却不能做到。这值得上面领导层思考。说白了就是领导层的管理问题。管理不到位，监督不到位，才会出于现这样或那样的问题。
4.供水公司维修人员的文化素质低下及服务态度恶劣，打皇帝工。对于普通市民提出的意见及建议不但不听取不采纳，而且恶言恶语，蛮横无理，气势嚣张，引起民众极大的愤怒，严重地影响政府的良好形象。 5.关于水费扣缴后没有任何单据，普通市民只知道被扣缴了多少金额，而不知自己用了多少方水，每方水的单价是多少。水表的记录上月是多少，本月的记录又是多少，实际消费了多少方水。随着现代通讯的发展，手机短信通知不失为又快又好，节能环保的补救措施，而且比
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较容易操作。所以强烈建议供水集团能否考虑一下，让普通市民早日实现此愿望。
接着由林头社区代表向供水公司提问：
1.供水公司办公效率低的问题。自从水费实行阶梯收费后，有很多市民需要办理增容水量申请。但在供水公司的营业大厅，前来办理的市民排起长龙等候。服务窗口较少，服务人员办事效率低，受理申请的资料繁多，平均每办理一位市民需要近十分钟。所以导致很多市民对此有很大的意见。并建议供水公司能否把窗口服务通过轮流形式下到各个村居集中三五天办理。这样既起到分流作用，又方便普通群众，定会受到市民热烈欢迎。
2.针对供水公司营业厅办事流程不明确的问题。有许多市民前来办理增容水量的申请时需要提交什么资料及各种证明并不清楚。好不容易排队轮到自己办理了，但却告知所提交的资料并不足而需要回去重新补充材料才能办理。导致市民排队等候老半天却没能把申请办理好，当你把材料补充齐时，又得重新排队等候，难免会引起民愤。总觉得政府办事效率低，从而进一步损害执政为民的形象，这与构建和谐社会背道而駞。
3.关于水压偏低的问题。这是林头代表亲身体会的经历。他亲诉自己家住巷尾水压偏低。每逢做饭时刻水压就供不上来。每到冲凉时更会提心吊胆，特别是在冬天时候就更让人想起打寒颤。为此他还多次致电给供水公司反映情况，但得到的答复是同一位置（家庭住址）不能铺设二条水管的要求。既然如此，能否换一条粗一点的水管呢？答复是
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等待处理，但迟迟不见有实际行动去处理。水压低关乎民生问题，不能以拖代劳。供水公司不能早日处理此事就会激起民愤。所以该代表就向供水公司提出能否自己出钱来解决，至于水管及铺设费修复费由他自己来出，请供水公司报个价。25米的距离报价要九千多元实在让人难以接受。为此该代表又提出能否自己挖渠自己修复，水管费自己出资也行，或由供水公司提供与其他服务一并计入服务费，但这个方案也不行。这也不行，那也不行，供水公司分明是搞垄断，一家自大。因供水涉及到民生，是公共服务，政府有义务去监督去管理，但面对如此的“国企”百般刁难，摆在普通市民的困境又如何去解决呢？ 4.关于单家独户一层是商铺，二层是自住，水费不能全部按商业用水来计费的问题。对此提出能否分装水表，各自计费的建议。 最后由碧江代表向供水公司提出问题：关于污水处理费的问题。
自从水费提价后，污水处理费就一直伴随水费捆绑扣费。污水处理费收费了这么多年，但市民见不到污水处理的相关成绩。由此市民不清楚这笔污水处理费究竟用在什么地方，相关的账务有没有进行公示。更为突出的是，下面的村居在污水处理方面是否跟上镇面情况。因为村居与镇面同样是扣了污水处理费用，但真正用在村居方面的污水处理有多少，是否进行过相关的调研。因为碧江这几年来的环境污染并没有改善，村民同样企盼镇政府、供水公司和污水处理公司能够重视村居污水处理问题。 很遗憾的是，污水处理公司的领导没有到场，这也是本次座谈会的唯一的不足之处。
为此在场的代表们都希望下次的座谈会能把污水处理公司领导请过来，让
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代表们能与公司领导面对面的交流与沟通。
最后由供水公司的领导梁经理负责回答代表们的问题。
梁经理把所有问题归纳起来，总的概括起来有三方面的问题：一是阶梯水价的问题；二是营业与维修方面的服务问题；三是污水处理费的问题。 首先
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制约供水公司的商业运营。虽然供水公司是公共型服务企业，但也要讲究经济效益。对于利用节能环保的短信通知功能，供水公司正在与三大电信运营商协商，同时供水公司也将面临着为大部分用户进行手机补登的工作。但也要考虑到部分用户经常更换手机号而难以及时传达的难题。总之供水公司将一切努力争取早日实现让消费者明明白白的消费。
第三是污水处理费的问题。供水公司只能简单地回答问题。污水处理费一直政府附加行为。因为水费1.5元，污水处理费1元，加起来每方水扣费2.5元。对此很多市民不知道。供水公司每月扣缴水费后，那1元的污水处理费必须当月上缴政府财政部门。供水公司更不可能自己私吞这笔费用。至于处理会的支出方面，只有等待政府财政部门和污水处理公司的领导层来回答了。
本次座谈会是在祥和的环境下 创造更好条件。
5.真的希望能有基层的党代表工作室听取民生，听听民意，了解民情。通过党代表工作室的这个渠道向上级主管部门反映情况。
第12篇：完善党代表工作室
完善党代表工作室的功能和作用
设立党代表工作室，是为了充分发挥党代表在任期内的作用，拓宽民意民情诉求渠道，努力帮助群众反映问题，积极促进政府解决问题，不断提高党代表在群众中的威信。党代表工作室为代表履职尽责、发挥作用搭建了综合平台，有利于推动党代表任期制的深化实施；党代表工作室为代表学习民主、实践民主提供了重要基地，有利于推动党内民主建设的创新发展；党代表工作室为代表联系服务党员群众构建了桥梁纽带，有利于推动服务型基层党组织建设的延伸拓展；党代表工作室为代表参与化解社会矛盾纠纷拓宽了前沿阵地，有利于推动提高社会管理创新的质量水平。建设好党代表工作室，开展好代表活动，是我省党建工作的一项重要任务，作为一名党员，我们要充分认识其重要意义，切实抓出实际效果。
加强党代表工室的建设，今后工作可以从着重从以下几个方面下工夫，真正使党代表工作室成为党代表提高素质的基地，党代表行权履职的平台，党委与党员群众联系沟通的桥梁。
1、在拓宽联系渠道，健全民意收集机制，充分发挥党代表桥梁纽带作用上下工夫。党代表在党员群众中工作、生活，对基层党员群众的实际情况比较清楚，对于关系人民群众切身利益的决策决议，最具有发言权和建议权。因此，党代表在工作室开放日要认真接待党员群众来访，听取群众的意见建议，收集党员群众关心的热点和难点问题，解答党的各项方针政策，帮助群众解决生产生活中实际困难。同时，要通过开展代表联系党员群众、党内民主恳谈等活动，建立和实行重要情况通报和完善党务公开、民意收集等制度，建立并畅通代表联系党员群众和反映党员群众意愿的渠道。另外，党代表还不只局限于党代表工作室之内，还需定期开展调研走访活动，向基层党员群众宣传党的路线方针政策，了解联系对象的思想、工作及生产生活状况，听取党员群众对各项工作的意见建议，帮助基层党员群众解决生活难题，充分发挥党代表工作室的“连心桥”作用。
2、在拓宽参与渠道，健全民主机制，充分发挥党代表参谋助手作用上下工夫。党代表可以借助党代表工作室开展工作的同时，充分发挥参谋助手作用，积极建言献策。通过实行党代表列席镇委有关会议、重大决策征求代表意见、代表提案和提议等制度，开展代表视察调研、建言献策等活动，拓宽党代表参与党内事务决策管理的平台，充分发挥党代表参与决策、参与管理、参与监督的作用。
3、在拓宽监督渠道，健全党内约束机制，充分发挥代表监督主体作用上下工夫。通过听取和审议党委工作报告，党代表届中参与对党委委员进行民主测评，领导班子民主生活会会前征求代表意见，党代表列席党内有关会议和参与民主推荐干部工作等制度，不断拓展和丰富党代表参与党内监督的途径、形式，努力将党代表纳入到干部考查提拨，单位、班子民主评议等工作的邀请范围之列，全程监督和参与其中，从而确保党代表监督作用的充分发挥。
4、在拓宽培养渠道，创新工作方式，充分提高党代表的素质上下工夫。党代表工作室作为党代表发挥作用的平台，党代表自身的思想素质、理论修养、服务意识与其发挥作用有着密切的联系。党代表自身综合素质越高，党代表工作室发挥的作用就越好，否则，其作用就难以发挥。因此，为了使党代表工作室能充分发挥作用，就要在提高党代表自身的素质上多下功夫、多想办法，努力使党代表的综合素质不断提升，为保证其作用的发挥奠定基础，从而提升党代表工作室的作用。一是强化党代表意识。党代表首先要做遵守党的章程、党内各项规定和国家法律法规的模范，做维护党的团结和统一的模范，做密切联系党员和群众的模范，在生产、工作、学习和社会生活中发挥党代表的表率作用。同时，要强化代表意识、政治意识和大局意识，特别是要树立党代表经常发挥作用、多渠道发挥作用的意识。二是加强党代表自身学习。一方面组织代表集中学习，一方面要求代表搞好自学。既要学党的路线、方针、政策，也要学法律法规、市场经济知识，更要学党的建设方面的理论、规定、制度。要求每名代表做到：掌握政策，了解法律，熟悉党务，为代表谏言献策、参政议政提供较高的理论基础。三是注重培训。利用举办培训班、召开会议、个别谈话等形式，加大对党代表的培训力度，不仅要提高代表的思想素质，而且要强化履职能力的培养，使代表们能够从思想、能力、作风诸方面适应履行职责、发挥作用的需要。四是进行述职。定期或不定期地组织党代表在各自党组织辖区内开展述职活动，由党代表向党员干部及群众代表报告自己履行职责情况，接受组织和群众的监督、评议。述职活动要扎实认真，不能走过场、图形式。要通过开展述职活动，促进代表履行职责，鞭策他们不断提高自身素质，真正为群众做好“当家人”和“代言人”。
第13篇：党代表工作室制度
党代表工作站制度
基本职责：
校党代表工作站是面向学校党员群众的集服务、教育、活动、管理为一体的党组织服务新平台，主要履行帮助党员接转组织关系，党费代收缴，生活困难党员的帮扶，党员及入党积极分子的学习教育培训，为党员之间进行交流提供场所和设施，为党员开展为民服务活动提供载体，整合学校党建资源，帮助党员群众的实际问题，记录党代表服务党员群众的工作情况，对党代表、党员服务工作提出意见建议等。
（一）诉求登记制度。对党员、群众的来访、来电等，逐件记录、登记，填写《来电来访登记表》，注明时间、姓名、工作单位、联系电话、接待人姓名、诉求事项或意见建议，登记表应整理归类并存档备查。
（二）接待公示制度。每月初，通过村务公开栏等形式，公布本月党代表接待日时间、党代表名单及联系方式。党代表入站工作时一律在醒目位置摆放桌牌，公开姓名、联系方式。
（三）首问责任制度。即群众来访时，第一个接待的党代表是首问责任人，对群众反映的问题能够当场解答的，认真予以解答；对不能当场解答的，由首问责任人进行整理，填写《党代表意见建议表》，交党代表监督工作办公室转交相关部门办理，办理结束后由首问责任人负责答复来访群众。
（四）限时办结制度。对党代表提交的意见建议，监督办负责督促承办的职能部门在办事时限内办结。确因特殊情况需要延长办结时间的，要向来访群众告知进展情况，做好解释工作。
（五）定期回访制度。对已经办结的群众诉求，首问责任人应按一定比例定期进行回访，了解来访群众对诉求事项或意见建议办理的满意度及建议。
服务内容：
1、党务工作政策咨询。提供可公开的党内文件资料查询；提供党员教育、管理、发展工作的各类政策查询；收集、整理组织生活等党内教育活动的经验、案例供基层党组织选用。
2、求助热线服务。对党员和群众提出的求助要予以帮助；协助有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求。
3、代理承办服务。对党员缴费等提供受理服务；对有特殊情况的党员提供档案临时代管服务；提供发放党内有关报表、书籍、材料等服务。
4、组织志愿者服务。组织党员服务群众、服务社会，积极开展各种富有实效的为民服务活动，密切党同人民群众的联系。
5、为建立基层党组织提供协助服务。对建立基层党组织，重点是“两新”党组织提供必要的服务，为开展党务工作提供咨询和协助服务。
6、提供群团组织工作服务。为基层工会、团组织和妇联等群众性组织的组建、业务工作等提供咨询和协助服务。 党代表工作站联络员职责
1、负责工作室的日常工作。
2、负责制订党代表接见、走访活动日程安排，并联系实施。
3、协助党代表做好党员群众接待工作，记录接见情况，汇总党代表收集的意见、建议。
4、协助党代表加强与工作室驻地党组织及相关部门的沟通联络工作。
5、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
6、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
党代表工作室志愿者工作职责
1、服从组织安排，依时到党代表工作室开展志愿服务工作。
2、遵守工作纪律，注重言行操守，展现志愿者良好形象。
3、热情接待党员群众，询问了解党员群众的基本情况和主要诉求，填写好党员群众登记表的基本资料。
4、向党员群众介绍党代表接见工作流程，引导党员群众依次进室会见党代表。
5、协助党代表工作室联络员做好会见前准备、资料归档、照片整理存储等事务性工作。
6、协助做好党代表工作室其它相关工作。
党代表到工作室开展活动的要求
第一条 党代表到工作室开展活动以接待、走访党员群众为主要形式：宣传党的路线、方针、政策以及区党代会、党委的决议决定;倾听、收集基层党员群众关心的热点、难点问题和有关困难、诉求，以及对有关工作的意见建议;在作出重大决策前，征求党员群众的意见建议。
第二条 校党代表每年参加接待党员群众不少于4次，具体时间、地点由工作室党代表确定。驻校党代表由教育局党委自行安排。
第三条 党代表接待群众需填写《托里县党代表接待群众登记表》、走访群众需填写《托里县党代表社情民意收集表》等有关材料，于接待、走访群众后3个工作日内交工作室。
第四条 党代表接待、走访群众过程中，对于涉及下列内容的意见建议可以不予登记：属党和国家机密的;处于司法程序的案件;要求解决个人问题的，如工作调动、住房分配、职称评定、子女就业问题等;其他不符合法律法规和政策规定的问题。
第五条 党代表在接待、走访群众过程中，对于群众反映的意见建议，可当场作出解释的，当场给予解释;不能当场作出解释的，提出办理建议交工作室。
第六条 党代表要对自己征集到的意见建议办理情况进行跟踪、督办，并将有关情况向党代表工作室通报。
党代表接见走访党员群众制度
一、党代表以党代表工作室为平台，开展接见、走访党员群众活动，深入辖区党员群众中收集社情民意。
二、党代表工作室根据党代表的工作实际，制定具体的接见走访群众日程安排。
三、党代表每年至少安排四次接见和走访群众活动，并可根据工作需要或上级党委部署安排特别接见群众活动。
四、党代表工作室每年举行一次全体党代表集体接见群众日，每周安排一次党代表个人接见群众。
五、驻校党代表在接见、走访中发现的问题和收集的社情民意应及时登记，并加具处理意见，经党代表工作室联络员整理、汇总后，交相关部门限时办理。
六、负责承办的单位，应在十个工作日内向党代表工作室反馈承办问题的处理情况。
七、党代表工作室联络员将承办单位对承办问题的处理情况通知相关党代表，并通过适当方式向有关党员群众反馈。
八、党代表工作室联络员要及时掌握相关党员群众对承办结果的意见，并向党代表本人和辖区党组织汇报。
党代表到工作室接见党员群众工作规范
1、党代表根据工作室的轮值安排到党代表工作室接见党员群众，具体时间由工作室联络员党代表确定。
2、党代表接见党员群众，主要是宣传党的路线、方针、政策；了解党委、政府有关决议、决策的贯彻实施情况；分析、掌握党情、社情民意；倾听、收集基层党员群众关注的热点、难点问题和有关困难、诉求，以及对有关工作的意见建议；受县委、教育局党委委托，就重大决策问题征求党员群众的意见建议。
3、党代表接见党员群众，需填写《党代表接见党员群众登记表》，如实记录党员群众的意见、建议。
4、党代表对党员群众反映情况和问题，能够当场解释的，应当场给予解释；不能当场作出解释的，应提出办理意见，交联络员转有关部门处理。对不属自身职权范围内的问题，不能随便向党员群众作出承诺。
5、党代表接待、走访群众过程中，对于涉及下列内容的意见建议可以不予登记：属党和国家机密的；处于司法程序的案件；要求解决个人问题的，如工作调动、住房分配、职称评定、子女就业问题等；其他不符合法律法规和政策规定的问题。
6、党代表要对党员群众反映问题的办理情况进行跟踪、督办，并及时向党员群众反馈。 党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是市、镇（街道）两级党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室每周定期开放一次，每次开放时间为半天。一般安排在周
六、周日公休日，也可以安排在周一至周五晚上。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接见党员群众。工作室负责制定具体的接见日程安排。
四、党代表根据工作需要，不定期走访工作室所在辖区的党员群众，收集社情民意。
五、党代表工作室安排驻室党代表集体接见党员群众每年不少于一次。
六、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向党代表和党员群众反馈。
七、党代表工作室配备一名兼职联络员，负责做好工作室的日常工作。
八、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对党代表工作室工作情况进行评议。
第14篇：党代表工作室1107
北窖济虹卫生站李金生
党代表工作室就顺德供水公司服务质量座谈调研会之报告 2012-11-07的下午，顺德区委党代表、北窖镇政府代表、部分村居党支部党代表及顺德供水集团领导和北窖分公司领导，齐齐相聚在林头社区行政服务中心，就北窖供水公司出现的各种服务问题举行了座谈调研。我有幸得以参加，并在会后作出自己的记录，并向党组织、党代表工作室做报告。首先由北窖党代表提出的几个问题：
1.供水公司对于个别用水用户缴费发票能否按月开据的问题。
2.关于水费提价之时，有无考虑困难家庭生活支出增加而减低生活质量
的问题。供水公司作为公共服务事业单位，是否可考虑以减少提价实惠于民而政府在财政方面给于一定的资金支持，即财政补贴。
3.关于水管爆破后，供水公司维修人员迟迟不到位，不能及时修复致使
白花花的水浪费而转价到消费者身上。同样是公共运营商电信部门和供电部门却能及时到位，处理好问题，而单单供水公司却不能做到。这值得上面领导层思考。说白了就是领导层的管理问题。管理不到位，监督不到位，才会出于现这样或那样的问题。
4.供水公司维修人员的文化素质低下及服务态度恶劣，打皇帝工。对于
普通市民提出的意见及建议不但不听取不采纳，而且恶言恶语，蛮横无理，气势嚣张，引起民众极大的愤怒，严重地影响政府的良好形象。
5.关于水费扣缴后没有任何单据，普通市民只知道被扣缴了多少金额，
而不知自己用了多少方水，每方水的单价是多少。水表的记录上月是多少，本月的记录又是多少，实际消费了多少方水。随着现代通讯的发展，手机短信通知不失为又快又好，节能环保的补救措施，而且比
较容易操作。所以强烈建议供水集团能否考虑一下，让普通市民早日实现此愿望。
接着由林头社区代表向供水公司提问：
1.供水公司办公效率低的问题。自从水费实行阶梯收费后，有很多市民
需要办理增容水量申请。但在供水公司的营业大厅，前来办理的市民排起长龙等候。服务窗口较少，服务人员办事效率低，受理申请的资料繁多，平均每办理一位市民需要近十分钟。所以导致很多市民对此有很大的意见。并建议供水公司能否把窗口服务通过轮流形式下到各个村居集中三五天办理。这样既起到分流作用，又方便普通群众，定会受到市民热烈欢迎。
2.针对供水公司营业厅办事流程不明确的问题。有许多市民前来办理增
容水量的申请时需要提交什么资料及各种证明并不清楚。好不容易排队轮到自己办理了，但却告知所提交的资料并不足而需要回去重新补充材料才能办理。导致市民排队等候老半天却没能把申请办理好，当你把材料补充齐时，又得重新排队等候，难免会引起民愤。总觉得政府办事效率低，从而进一步损害执政为民的形象，这与构建和谐社会背道而駞。
3.关于水压偏低的问题。这是林头代表亲身体会的经历。他亲诉自己家
住巷尾水压偏低。每逢做饭时刻水压就供不上来。每到冲凉时更会提心吊胆，特别是在冬天时候就更让人想起打寒颤。为此他还多次致电给供水公司反映情况，但得到的答复是同一位置（家庭住址）不能铺设二条水管的要求。既然如此，能否换一条粗一点的水管呢？答复是
等待处理，但迟迟不见有实际行动去处理。水压低关乎民生问题，不能以拖代劳。供水公司不能早日处理此事就会激起民愤。所以该代表就向供水公司提出能否自己出钱来解决，至于水管及铺设费修复费由他自己来出，请供水公司报个价。25米的距离报价要九千多元实在让人难以接受。为此该代表又提出能否自己挖渠自己修复，水管费自己出资也行，或由供水公司提供与其他服务一并计入服务费，但这个方案也不行。这也不行，那也不行，供水公司分明是搞垄断，一家自大。因供水涉及到民生，是公共服务，政府有义务去监督去管理，但面对如此的“国企”百般刁难，摆在普通市民的困境又如何去解决呢？
4.关于单家独户一层是商铺，二层是自住，水费不能全部按商业用水来
计费的问题。对此提出能否分装水表，各自计费的建议。
最后由碧江代表向供水公司提出问题：关于污水处理费的问题。
自从水费提价后，污水处理费就一直伴随水费捆绑扣费。污水处理费收费了这么多年，但市民见不到污水处理的相关成绩。由此市民不清楚这笔污水处理费究竟用在什么地方，相关的账务有没有进行公示。更为突出的是，下面的村居在污水处理方面是否跟上镇面情况。因为村居与镇面同样是扣了污水处理费用，但真正用在村居方面的污水处理有多少，是否进行过相关的调研。因为碧江这几年来的环境污染并没有改善，村民同样企盼镇政府、供水公司和污水处理公司能够重视村居污水处理问题。
很遗憾的是，污水处理公司的领导没有到场，这也是本次座谈会的唯一的不足之处。
为此在场的代表们都希望下次的座谈会能把污水处理公司领导请过来，让
代表们能与公司领导面对面的交流与沟通。
最后由供水公司的领导梁经理负责回答代表们的问题。
梁经理把所有问题归纳起来，总的概括起来有三方面的问题：一是阶梯水价的问题；二是营业与维修方面的服务问题；三是污水处理费的问题。 首先第一个水价的问题。此提价方案是按照上级的文件执行，并且通过 听证会各位代表的意见及建议后才实施的。提价方案是从2012年5月23日执行的，这个方案现在仍在初期试行阶段。明年的水价方案到目前为止仍没有公布，也是考虑到提价后的普通群众的承受能力特别是困难户和五保户的承受能力，以及各层次的消费群体不同需求。所以供水公司虽然公共企业，但也要兼顾经济效益。
第二个问题是服务问题，自从实行阶梯收费后，需要前来营业厅办理增量申请的市民聚增，超出了领导层预期，对此领导层正在研究出相关对策。至于在办理增量申请时简化手续，有些是政府附增的行为，比如必须出示房产证及相关的土地使用证，此目的是为了政府在打击非法用地时提供依据及线索。对此供水公司将会与政府协商，尽量显简化手续提供便利。至于下到村居集中办理申请的事，领导层会积极考虑各方面的因素，综合协调人员后才能实施。其二是水管爆破后维修的问题及维修人员素质的问题。供水公司将严格执行首接责任制。报修电话968300，接电话人员必须及时转入相关的部门，及时进行处理，否则将被追究首接责任人的责任。其三是水费收据的问题。供水公司与供电部门在收费方面是有些差异的。供电公司每月收费几百元而供水公司每月才十几元，供水公司在支付每张水费单据的投递费要0.12元后，成本要增加二百多万投递费，这将严重
制约供水公司的商业运营。虽然供水公司是公共型服务企业，但也要讲究经济效益。对于利用节能环保的短信通知功能，供水公司正在与三大电信运营商协商，同时供水公司也将面临着为大部分用户进行手机补登的工作。但也要考虑到部分用户经常更换手机号而难以及时传达的难题。总之供水公司将一切努力争取早日实现让消费者明明白白的消费。
第三是污水处理费的问题。供水公司只能简单地回答问题。污水处理费一直政府附加行为。因为水费1.5元，污水处理费1元，加起来每方水扣费
2.5元。对此很多市民不知道。供水公司每月扣缴水费后，那1元的污水处理费必须当月上缴政府财政部门。供水公司更不可能自己私吞这笔费用。至于处理会的支出方面，只有等待政府财政部门和污水处理公司的领导层来回答了。
本次座谈会是在祥和的环境下
创造更好条件。
5.真的希望能有基层的党代表工作室听取民生，听听民意，了解民情。
通过党代表工作室的这个渠道向上级主管部门反映情况。
第15篇：党代表工作室简介
履行代表职责 发挥桥梁作用
—党代表工作室简介
工作室简介
党代表工作室，位于镇村，属于村党群服务中心的一部分，建筑面积23平方米，与秦雪停人大代表工作室合署办公也称为“秦雪停两代表工作室”，共有党员志愿者服务队4个，党员志愿者40名，由偃师市党代表、偃师市人大代表、大口村党支部书记秦雪停同志主持日常工作。 工作室宗旨
“传党情、听民声、传民意、解民忧、谋发展、促和谐”。培育和弘扬社会主义核心价值观,传承孝道文化,发挥关爱帮扶作用,优化农村老年人生活环境,全面提高老年人生活质量,让孝道入人心、入家庭、入社会,促进乡风文明和谐。 工作室特色
发挥优秀党员示范引领作用,为党员群众树立榜样,积极引导党员志愿者发挥先锋模范作用,为群众解决实际困难工作室运主要履行“服务、组织、协调、凝聚”等职能。 工作室目标
通过党组织联网,阵地联建,发展联姻,难题联解,服务联手,实事联办,实现村企共建型,产业支撑型,整村改造型,生态宜居型,公共服务型党代表工作室。发挥企业家党员先锋模范带头作用,充分利用企业的技术、人才、资金优势,服务好地方建设,加强村企互动,为群众搭建便民服务桥梁。 工作室运作方式
工作室每月1日、11日、21日、31日，和10日、20日、30日定期开放和工作日预约开放的制度,为服务好老百姓当好指导员、联络员、信息员、协调员、调解员、技术员、服务员,党员群众反映问题和献计献策的事例,采取调查研究,学习交流,现场参观,典型引导,重点问题商议,每月汇总建档,及时将信息反馈于党员群众。 工作室成效
一是党员参与意识明显增强。建立党代表工作室后,大口村党员每月积极参加党员会议,以党员积分管理为依托,以争当“星级党员”的管理模式为载体,积极鼓励党员到党代表工作室值班为群众服务。二是社会风气有较大转变。说闲话,曾是村里突出陋习,败坏了村风民风,严重影响了全村稳定。通过积极开展志愿活动,党员发挥模范带头作用,村民价值观发生了很大改变,在思想根源上解决了这些问题,遏制了不良风气。
第16篇：党代表工作室制度
知党情听民声谋发展促和谐
党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是各级党代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络与交流。
二、党代表工作室定期开放，每周至少开放一次，一般安排在周
六、周日公休日，也可以安排在周一至周五晚上。
三、党代表工作室实行党代表轮流驻室接待党员群众。工作室需提前三个工作日公布党代表接待群众的时间、地点和有关信息；原则上按照群众的来访顺序，确定其参加党代表接待活动的时间。群众反映问题属同一类别的，可安排同一批次接待。
四、党代表工作室实行回复责任制度。工作室负责收集整理党员群众向党代表提出的意见、建议，经党代表签名同意后分送有关部门办理，跟踪落实办理情况，并定期向党代表和党员群众反馈，建立健全工作档案。
五、工作室要制定年度计划，重点围绕基层党的建设、经济社会发展情况和党员群众关心的热点难点问题开展活动。每月向所属基层党委办报告活动情况。
六、党代表工作室日常工作一般由联络员负责。
七、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对工作室工作情况进行评议。
党代表接待党员群众工作流程
一、登记：联络员填写《党代表联系党员和群众工作记录簿》记录接待对象的基本情况。
二、接待：党代表与党员群众面谈，听取党员群众意见建议。
三、处理：党代表对党员群众反映的问题应当场解答。对解决难度较大或者暂时不能解决的问题，应做好耐心细致的解释工作。对党员和群众提出的重要意见建议或普遍反映的突出问题，可以通过提出提案、提议、询问、质询等方式，或交由党代表工作室按一定程序，转有关单位办理。
四、回复：根据《中国共产党慈溪市代表大会代表任期制实施细则（试行）》和其他相关规定，有关单位及时做好回复工作。
五、反馈：联络员向参加接待的党代表、党员群众反馈办理情况。
六、归档：联络员将办理情况整理归档。
党代表公开承诺栏
姓 名：
单 位：
职 务：
履 诺：解民忧，办实事，促发展。
党代表工作室联络员工作职责
一、负责工作室的日常工作。
二、协助党代表加强与村党组织、党员群众的联络沟通。
三、协助党代表做好党员群众接待工作，记录接待情况，汇总党代表收集的意见、建议。
四、负责整理党代表收集到的意见、建议，并提交所在村党组织和镇党委组织办。
五、负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向党代表及党员群众反馈。
六、做好工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。
七、指导党员志愿者协助党代表开展工作室活动。
第17篇：党代表工作室情况汇报
**市县**乡镇党代表工作室情况汇报
根据**市县委组织部、**市县委组织部的安排和部署，我场在今年的 月份完成了党代表工作室的挂牌和各项建设。此后，我镇努力完善该工作室的功能和软件建设，在“三个明确”中实行党代表轮流驻室接见党员群众制度，通过接访、约见、走访党员群众，听取意见建议，对党员群众反映的问题进行收集整理，并跟踪落实情况，定期向党员群众反馈，使工作室成为“听民声、传民意、解民忧”的信息平台。
一、明确工作室党代表的具体职责。建立“党代表工作室”，要让党代表真正的成为党联系群众的桥梁。具体到每个党代表的职责，就是要密切联系普通党员和群众。组织开展党代表和党员“1+1双联双带”活动，即一名党代表联系带动一个基层党组织或一名党员，一名党员联系带动一名入党积极分子或群众，每个党代表都必须确定各自的联系对象。制作发放《党代表活动纪实手册》，将每次联系群众解决思想、工作、生活等方面的实际困难和问题记录在手册里面，使工作对象及任务落到实处，从而进一步密切了党代表和群众的关系。
二、明确工作室党代表的活动组织。经党委探讨决定，工作室设定在*****，工作室内占地面积***平方米，相关设施齐全，按照上级要求，墙上悬挂统一的主题标识、工作制
度、联络员工作职责、工作流程和党代表名册。党代表轮流驻室接见党员群众，并做好接待登记，确保党员和群众提出的意见和建议件件有答复，事事有回音。在实践中党代表不断拓宽活动领域，丰富活动内涵；另一方面，通过约见、走访等亲民活动树立党代表的良好形象，扩大党代表活动的社会影响，建立党代表的威信，使广大普通党员群众认识到党代表的作用。
三、明确党员群众意见建议的处理流程。党代表在接待党员群众时，认真听取党员群众的意见、建议和诉求，力所能及地帮助党员群众解决工作、生活中的实际问题；对于需要与相关职能部门沟通协商后才能给予答复的意见、建议要及时做好记录，并对来访党员群众做好解释工作。镇纪委对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈和回应等情形的，及时督办和催办，并以书面形式提醒相关党代表及时有效处理党员群众的意见建议。
在实践中，党代表积极履行职责，认真学习党的方针政策，充分利用工作室这个平台，加强党代表之间的交流与学习，提高履职能力，对接访的意见建议做到事事有回音，件件有答复，积极开展走访和调研活动，深入联系基层党组织和党员群众，帮助解决党员群众遇到的困难和问题，发挥党代表的作用，切实听民情、传民意、解民忧，形成党委政府
与群众的良性互动。
中共**市县**乡镇委员会
年 月 日
第18篇：党代表工作室简报
简报 第**期 ****党政综合办公室2012年8月20日党心连民心 ——****党代表工作室搭起民意连心桥
推行党代会常任制和党代表任期制工作以来，****结合*情实际，全*党代表工作室建设工作正在按计划分步推进。党代表工作室成了连接村与*，联系党员和群众的的一条“绿色通道”，成了上情下达和下情上传的重要平台，起到了倾听民意、汇集民智、凝聚民心的作用。
合理安排，落实场所。今年来在***、***、***、***4个党（总）支部建成了党代表工作室。在硬件建设上，党代表工作室均按照科学规划、合理布局的原则，有设立独立的党代表工作室（如康家庄），也有采取“一室多用”、加挂牌子的办法（如*机关、***、***村、***等）。在党代表工作室外挂有统一设计制作的铜牌，室内各类版面均已上墙。此外，*党委对工作室建设给予财政支持，对设立党代表工作室的村党（总）支部下拨1000元的专项活动经费，并配齐工作室内接待所需的办公设施。
健全制度，规范运作。为使党代表工作室建设实现规范化，在软件建设方面注重用制度来加强管理。结合市、***要求，由*党委统一制作版面、表册下发至各工作室，包括《党代表工作室工作制度》、《党代表工作室联络员职责》、《党代表接待党员
群众工作流程》、《党代表工作室开展活动安排表》等，规范工作室运作。建立健全工作档案，对党员群众反映的问题意见、社情民意和党代表接待、走访群众中的有关材料进行登记造册、整理、归档，建立起《党代表工作室开展活动记录》、《****党代表联系党员群众登记册》台账，以便信息收集，协调落实，及时反馈。
完善队伍，收集民意。*村党代表工作室建成后，组建三支队伍：一是党代表队伍：***、机关党代表安排在*党代表工作室开展活动;*、村党代表安排在村党代表工作室开展活动，接待党员群众并组织开展工作交流会、民主恳谈会及群众走访等活动。二是联络员队伍：选任各工作室联络员，由工作室所在村村文书兼任，负责党员群众意见建议收集、党代表的联络服务、情况总结报送等工作。三是志愿者信息队伍。建成了 50多人组成的志愿者信息员队伍，能够及时收集民情，搞好矛盾纠纷调处，扩大群防群治力度，切实维护农村的和谐稳定。
发挥作用，成效初显。党代表工作室建成以来，组织党代表深入开展了工作交流、调查研究、收集民意、提议督办、视察评议活动。6月中旬，采取以会代训的形式，组织56名党代表开展学习研讨活动和座谈交流。6月下旬至7月上旬组织党代表深入基层一线开展调查研究，提出关于加强全*新农村建设、发展养殖业、维修道路等意见建议34条，向*党委梳理上报提议6条，并由党代表全程跟踪督办。确定每月第一个周六为党代表接待日，轮流安排党代表驻室接待或主动约谈基层党员群众。工作室建立以来，接待党员群众110人次，收集意见建议120条，帮助解决的问题87件，开展政策咨询服务活动2次，开展党员志愿者服务活动600多人次，组织34名党代表参加了*党委、政府的中心工作视察评议。
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第19篇：党代表工作室职责
党代表工作室职责
一、定期接待党员群众。设立党代表接待日，采取现场接待与网上接待相结合、组团接待与个体接待相结合的方式，公开接待或主动约谈基层党员群众，听取意见建议，加强沟通交流，做好宣传引导，解决实际问题。党代表参加接待或约谈基层党员群众活动每年不少于1次。
二、走访慰问党员群众。积极组织党代表开展下基层活动，深入基层听取民意，收集民情。大力开展走访慰问困难党员群众活动，帮助基层解决实际困难。
三、开展党内民主恳谈。围绕党员群众反映的突出问题、党内重要事项等召开党内民主恳谈会，组织征询党代表及相关方面的意见建议，也可以组织党代表与党员群众开展民主恳谈。以党代表工作室的名义，可向党委政府有关部门发出约请要求，邀请有关领导参与民主恳谈并进行现场办公。党内民主恳谈原则上每半年举行1次。
四、适时组织调研视察。围绕党内的重大活动、中心工作，确定相应的主题，或受党委委托，就当地经济社会发展及党的建设等热点、难点问题，组织党代表进行专题调研视察，为党委决策提供依据，推动党内重大决策部署的有效落实。
五、商议党代表提案提议。定期讨论分析征集到的意见建议，形成工作建议或调研报告，报送党委或有关职能部门决策参考。可根据内容和时机，商议提出党代表提案、提议。
六、参与片组户民情联系服务。积极参与“网格化管理、组团式服务、片组户联系”活动，组织党代表领办实事，实行党代表工作室与社区片组长、党员志愿者队伍有效对接，帮助党员群众解决实际问题。每年党代表开展惠民服务活动不少于2次。
七、开展学习研讨活动。依托党代表工作室，通过以会代训，专题辅导、代表论坛、经验交流等方式以及党代表微博群、QQ群等网络平台，组织好党代表的学习研讨活动。党代表学习研讨活动，每年不少于2次。
第20篇：党代表工作室流程
1、预告：工作室通过一定的方式（公开栏、布告、手机联系等）提前一周发布预告，公布参与接待活动的党代表的姓名、工作职务以及活动时间、地点、内容等基本情况。
2、登记：联络员（志愿者）填写《党代表联系党员和群众工作记录卡》，详细记录接见对象的基本情况以及需反映的问题意见，以供党代表在接见前掌握情况。登记完毕后，联络员（志愿者）引导群众到工作室，将对应的《记录卡》交党代表。
3、接待：党代表与党员群众面谈，听取党员群众意见建议。属于谈话谈心类的情况，或者当场已经作出解释的问题，直接在《记录卡》上填写意见及办理情况。需转有关部门的，由联络员（志愿者）填写《党员群众意见建议办理表》，接待对象签名确认反映问题，党代表在《办理表》“党代表处理意见”栏加具意见并签名，属于一般性建议、无需相关单位回复的情况，可明确呈相关部门参考；属于需要协调解决回复的问题，明确具体承办的部门。
4、交办：联络员根据党代表的办理建议，在2个工作日内将《办理表》复印件分类呈报相关党委组织部门办理。属于工作室所驻的村（社区）内部问题的，由工作室直接送村（社区）党组织办理。属于镇处理权限范围问题的，由工作室送镇组织办转镇有关部门办理。属于区处理权限范围问题的，由工作室逐级向上转送到区委组织部，再由区委组织部转区有关部门办理。对《办理表》进行分类整理时，若出现接待对象反映的问题，与党代表批注需转呈处理的部门不一致的情况，要及时与党代表沟通，重新确认转送处理的职能部门。
5、办理：相关部门接到意见建议办理要求后，应尽快确定是否可以办理。对可以办理的，应自接办之日起30个工作日内予以办结，填写本表向代表回复，并抄送同级党委组织部门；情况复杂的，可适当延长办理时间，一般不超过15个工作日，并告知延期理由；不可以办理的，应在5个工作日内反馈，并告知理由。对党员和群众提出的重要意见建议或普遍反映的突出问题，可以以意见、建议或质询等方式提出党代表提案，或交由党代表工作室按一定程序，转有关单位办理。
6、回复：根据《中国共产党全国代表大会和地方各级代表大会代表任期制暂行条例》和其他相关规定，有关单位及时做好回复工作。
7、反馈：联络员在收到相关部门意见回复3个工作日内，通过电话或者书面形式向参加接见的党代表、党员群众反馈办理情况。同时征询党员群众和党代表对办理情况的意见和评价，并分别在办理卡上的“党员群众评议栏”和“代表评议”栏上如实填写。对有关部门的回复情况，也要在“办理部门回复”栏上做好记录，并附上有关部门的回复函。
8、归档：联络员必须将办理完毕的《办理表》原件以及相关部门回复意见的文件材料，按照“一案一册”原则装订整理。根据办理表编号，及时对文件进行归档入卷。区委组织部根据各镇党代表工作室报送的汇总资料，及时掌握党代表工作室意见处理反馈情况，对一些没有及时回复反馈的意见建议，跟踪管理，督办落实。
