推荐第1篇：医院科室主任岗位职责
工作概要在业务副院长的领导下，全面负责本学科临床、教学和科研相关的领导、计划、组织、协调与控制的管理工作。
请示上报 相关职能部门主任/ 业务副院长。
工作职责 组织管理
1.根据医院的发展战略和目标，负责制定本科室年度计划和中长期学科发展规
划并组织实施，每年年底向业务副院长提交本科室的年度工作总结和下一年
度的工作计划。
2.及时传达和执行医院规章制度，医疗执行委员会决定医院院周会议精神。
3.全面管理、安排科室所有医疗活动，包括门诊、住院、急诊及各类会诊。
4.安排医学生的教学工作，为住院医师组织业务讲座和死亡/疑难病例研讨会。
5.组织本科室医师召开常规工作会议，讨论本科室各项工作计划及具体实施情
况回顾，创造良好的工作环境和工作氛围，以激励员工高效工作。
6.组织、协调重大手术、疑难、危重病人的诊疗实施与抢救工作。
7.有效管理好本科室人力、物力和财力的综合利用。
质量管理
1.建立和实施与医院医疗质量改进计划相一致的科室质量管理流程，包括报告
和分析医疗缺陷，与主治医师一起处理病人和家属抱怨，关注医疗安全等方
面的事项。
2.根据本岗位的工作职责及已制定的科室工作计划，保证每项工作按时完成。
3.指导并监督下级医师按照本院规章制度及医疗操作规范进行临床诊疗，随时
观察和监督下属医师的医疗操作程序执行情况，确保科室一切活动都达到安
全质量控制的标准，并定期向医务部、质控科报告。
4.科主任至少每月组织一次科室行政查房，并组织查房讨论，及时回顾医疗质
量和服务质量等相关的管理问题，发现问题及时纠正。
5.对常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范和临床途径，并组织实施。
6.关注下属员工的病例书写质量，与医院行政部门和病案室合作，确保本科室
医师及时完成病例书写。
7.及时帮助、协调本科室医师在临床诊治过程中碰到的困难和问题，尤其是主
治医师向主任提出的临床技能等方面的紧急事宜。
人员管理与培养
1.与相关行政部门一起商讨和制定住院医师、主治医师的资历要求、工作职责
和权限，并保存员工的相关档案记录。
2.根据本学科的发展规划，负责制定科室的年度员工招聘计划并按时提交到人
事部。
3.根据岗位职责要求组织并完成新员工的科室内部岗位培训工作，使新员工能
尽快适应工作环境。掌握岗位所需的知识和技能。
4.根据医院科教部的安排。组织本科室各级医师完成相应的医学生的教学工作。
5.安排主治医师、住院医师、进修医师和医学生在科室各专科之间的轮转。
6.领导并组织各类学术讲座（每二周在科内组织一次），为住院医师和实习医师
提供专科相关教学，提高他们的学术水平和临床实际工作能力，创造条件培养并鼓励他们形成科学的循证临床诊治决策观。
7.在教学中起模范作用，会利用各种机会如查房、上课和各类操作进行教学，
培养住院医师、进修医师和医学生。
8.鼓励本科室医师阅读专业杂志、参加相关学术会议、学习医学英语，促进自
身发展，支持、鼓励下属医师参与科研工作，尤其本专业相关的临床研究。根据学科发展需要，制定各级医师的国内、外进修学习和培训计划，确保本学科人才梯队和结构的合理性并符合医院发展战略的目标。
9.主动关心下属员工的职业生涯发展，每年至少一次与主诊医师个别会谈，讨
论个人发展目标、计划和某些共同关注的事项。
10.负责做好本部门员工的年度绩效评估工作，将评估结果及时与被评估者进行
面对面交流，并根据评估结果有针对性的培训员工的专业知识和操作技能。
岗位要求 素质能力
1.以医院的服务理念为宗旨，在工作中体现良好的专业形象，以主人翁的姿态
热情接待每一位来访者，能体现对工作热情、真诚的职业形象。
2.遵守上下班工作制度，上班时佩戴工作牌，服装穿着整齐清洁，着装及发型
等符合《员工个人行为规范》的要求，工作时间不做与工作无关的事情，在科内做好表率作用。
3.工作认真仔细，具有较强的责任心，办事公道，能处理好员工利益和医院利
益的关系。日常科室管理工作中能善于授权给下属员工。
4.专业知识全面、扎实，了解本专业最新进展，不断提高自身业务水平。
5.清楚自己的工作职责，不断追求工作质量的完善。临床操作熟练，教学、科
研工作严谨求实。
6.在实际工作中具有较强的计划性、预测性及判断能力，具有创新意识和创新
能力。
7.在突发和意外事件发生的情况下，仍能灵活、有序组织下属员工及时完成任
务。
8.愿意接受额外的临时指派性工作任务。
合作交流
1.具有较好的组织、协调能力，与医院领导、相关部门主管及员工保持良好的
关系。
2.对待病人及所有来访者亲切友好，主动为他们提供帮助，无相关投诉。具有
良好的交流和沟通能力，关注下属员工的工作质量与个人职业生涯的发展，达到员工个人目标与医院的组织目标基本保持一致的目的。
3.碰到困难和问题时能保持稳定地情绪，虚心接受同事和主管的建议和意见并
及时改进。
工作标准 按时完成本部门的各项管理，以满足医院、科室员工及病人的需要。
学历要求 医学硕士学位及以上学历
资历要求 1.有政府认可的职业医生执照
2.主诊医师，并至少具有10年以上专科工作经验
3.临床、教学及科研能力被本部门员工所公认
体能要求 健康的身体，充沛的精力。持久的工作干劲。
工作条件 配备独立的办公场所及相关的办公用品。
推荐第2篇：科室主任
医院科室主任的职责、地位与作用
分类：医院管理局 | 标签： 科主任 科室 医院 医疗 超人在线
2009-11-10 00:08阅读(2805)评论(5)
科室是构成医院的基本要素和功能单位，医院水平是全院各科室水平的综合体现，因此，医院建设，特别是医院的技术建设，主要依赖于学科建设。科主任作为科室的主要领导，对医院的建设与发展，起到举足轻重的作用。
一、科主任的地位与作用
拿破仑有句名言：“一头狼率领的千头羊，一定能战胜一头羊率领的千头狼”。说明千军易得，良将难求。
的确，一名良将决定一方事业的成败，而一名科主任决定一个科室的兴衰，他（她）是学科的领军人，是医院的一面旗帜。
科主任既是本专业的学科带头人，又是管理干部，可以说他是医院系统中，融科技工作与管理工作于一身的干部，他们既当专家，又当管家，其地位与作用主要表现在以下两个方面。
（一）科主任是学科的带头人
1、医院的技术建设依赖于科主任的专业水平
科主任是本专业的最高技术领导, 其专业技术能力一般也代表了医院该专业的技术水平。如果科主任的群体的专业技术处于国内或国际领先地位，则医院的地位、知名度将相应提高。因此，提高科主任的专业水平，是医院技术建设的关键。
2、专科医务人员的总体水平的提高有赖于科主任的带动
科主任对学科的发展和水平提高负有领导、指导、培训和促进的责任。他既要领导全科专业培训工作，又要具体指导下级（重点是主治医师）实施医疗、教学、科研等方面的工作。这种重任反过来必将督促科主任把视线瞄准国内外医学先进技术，刻苦学习钻研，不断提高自己，以期不负众望。
（二）科主任是科室的管理干部
科主任不仅是学术带头人，更是把控学科前进方向的舵手，是科室最主要的管理干部，对科室诸项工作全面负责。科室的医疗质量、医德医风、人才培养、对外交流、科研训练、健康教育、社会效益、经济效益等，在一定程度上主要取决于科主任的管理水平。因此，科主任应具有相当的管理知识和管理才能。当然，这些才华不是一蹴即就之功，需要在实践中不断学习、锻炼和积淀。科室管理是医院管理的重要组成部分，各专科的基础管理，是整个医院有序管理的基础和保证。
二、科主任的品格与素质
科主任是学科带头人（专家），又是密切联系群众的科室主管干部（管家），他应是群众的主心骨和知心人，科室的支柱和灵魂，这样才能团结和带领全科同仁圆满完成各项任务。 在上面书写的《医院重点学科带头人的选拔和管理》一文中，已经谈到学科带头人的选拔条件，包括（1）良好的政治素质和职业道德；（2）较高的业务水平和学术威望；（3）较强的组织管理能力；（4）合适的年龄及身体状况。
另外，以前的博文里也不止一次地谈及杰克韦尔奇关于选拔领导人的四条标准，即具有应对急剧变化节奏的精力，具有使团队兴奋的魅力，具有凡事敢说是或不是的魄力，具有实现诺言的能力。
对于一个科室主任，具体需要具备的品格与素养实在不能用三言两语阐述明了，但在如下方面需要重点关注。
（一）以身作则
科主任是实施面对面领导的基层干部，一举一动、一言一行都会在下属心目中留下反响和印象，人们不仅在听他是如何说的，而更重视的是看他如何做的。因此，科主任在行动上应成为全科的表率，让员工向你看齐。他要医护人员改善服务态度，自己就要无微不至地关心与体贴伤病员；他要求部属积极钻研技术，自己首先要刻苦学习，力求上进；他要求下级遵守制度，坚守岗位，自己就得一丝不苟、严以律已、身体力行。总之，身教重于言教。语言的巨人，行动的侏儒永远成就不了出色的科室主任。
（二）大公无私
有些科室主任小肚鸡肠，阴险狡猾，总是把自己的利益放在首位，自己业务能力不够水准，却在时刻提防别人的超越，或者担心自己的位置被他人取代，学科发展的状态就可想而知了。因此，一个合格的科主任对待科内成员的升、降、去、留、奖、惩、深造，以至经济利益和工作苦乐的分配等问题上，必须出以公心，一视同仁，不应有、也不能有感情用事或亲疏之分。处理与自身有关的问题，更应大公无私，不徇情枉法。这样，全科群众才会觉得你公正可靠，从而受到真正的信赖。科主任还要发挥好专业保护的屏障作用。因为医护人员常会遇到这样情况：对伤病员的处置是正确的，由于客观因素的影响，效果不良，造成病人或其家属以至上级领导的误解，这时主任应当挺身而出，甚至冒着自己也被误解的危险，不计较个人得失，向有关方面说明情况，解除误解，必要时自己承担责任。切不可为了个人得失，迫于压力，而不敢坚持原则和仗义执言，而使部属蒙受不白之冤。当然这与护短截然不同。
（三）胸怀宽广
作为科主任，切忌胸襟狭窄。遇事耿耿于怀，这样就很难团结人，更谈不上调动各类人员的积极性。科室虽然不大，人数也不多，但年龄、性别、经历、个性、文化素养却差别很大。除医护分工外，科内可能还会有不同专业人员，更会遇到各种生长背景和性格迥异的病人及其亲属。对这些错综复杂的诸多矛盾的处理，远不同于一般基层单位的各种人际关系。此外，在协调各科室部门间的关系时，也难免遇到各种挫折，甚至误解和委曲。因此，科主任要豁达大度，做到胸怀广、气量大、能容人、不为琐事所左右。这样才能团结各种类型的人，使科内、科间关系融洽协调，心情舒畅，同心协力。更为重要的是，科主任要识才爱才，切忌妨贤嫉能。要懂得他的部下超过他，是他的光荣，他的成绩。如果主任任职五年之后，科内不出现新的学科带头人，除非人才梯次配置上有问题，至少说明他在人才培养方面，无显著成就。
（四）言而有信
就像韦尔奇所说的那样，一个优秀的领导人要善于遵守诺言，要言而有信，行必有果，这是任何领导都必须遵守的信条。好的领导者,不会轻易许愿，那怕仅仅是暗示。他总是言出必行，信守诺言，说话算数，这样才能赢得人们的信赖和崇敬。切不可为了一时工作好做，搪塞应付，或为安抚埋怨者而许下承诺，又不兑现，这将造成不良影响，甚至不可挽回的大错。员工常常是迫不得已的情况下才找领导，说明对他抱有希望和信任，凡属合理可办的，应当给以解决；若办不到的要当面说清；对不合理的要求应予指出，这样当时这位部下很可能是失望、不满，但理解以后可以取得谅解，甚或加深友谊与信赖。
（五）全局观念
科室是医院的组成部分，是医院的一个缩影和元件。科室的存在与发展，依赖于医院的地位、威望。科主任是一个科的主管，但考虑和处理问题，就不能仅仅想到一个科的局部利益，要从全院着眼。凡从本科角度看是可行而从全院看是不可行的，坚决不办；从全院看可行而局部看是不可行，甚至与科室利益有所抵触，只要对全院发展有利，也要坚决执行，以至做出让步和牺牲，这就是全局观念的体现。在处理局部和全局关系的问题上，科主任要给部属作出榜样。就本科而言，也同样存在局部和整体的矛盾要处理。总之，主任和全科成员都要懂得“锅里有了，碗里才能满“的这个显然的道理。
三、科主任的责任与权力
科主任的具体责任和权力，在卫生行政领导机关颁发的规章制度中，已有明确的规定，各单位制定的各级人员岗责任制，也有详尽说明，无须赘述。从领导科学的角度看，主任的责任，就是运用自己的领导权，带领全科出色地完成各项任务。这里所说的领导权，可以分为两类：一是领导职务本身所具备的权力，任何人担任这个职务，就具有这种权力，如指挥权、分配权、奖惩权等；二是统御力，也可以说是个人的影响、威望或威信。这主要靠领导具有好的思想、品德、作风和才能，使部属心悦诚服，发自内心的敬佩。取得领导权，不一定得到统御权。统御权是领导权的基础，它主要由个人的良好的素质、品格、能力和贤达等因素决定。前述的科主任的品格与素质，就是科主任取得统御力的基础。
四、科主任的任务与职能
科主任的任务是领导科室全面完成各项任务。一是完成医疗指标，提高医疗质量，特别是危重病人的抢救，疑难病例的诊断治疗；二是科研、新业务、新技术的开展，这是提高科室技术水平、培养人才的重要方面；三是训练，既要抓全科训练，又要抓好重点对象的带教和其他教学任务；四是全科的管理，当然，医、教、研、健康教育、对外交流和人才培养的组织安排也是管理，但在实行承包和经济责任制的情况下，科主任的管理任务更加繁杂重要，诸如经济效益、成本核算,收入分配等都应在科主任的考虑之列，并分工专人负责。
在新的历史时期，科室主任的职责与过去有较大不同，主要是增加了学科建设与国际接轨、与市场经济相适应的职责。
（一）预测医疗市场需求，找准学科建设突破口与主攻方向
学科带头人要及时捕捉当时当地的市场需求信息，作为学科建设的方向，在更好地服务当地人民群众的同时，也为医疗机构的生存和发展赢得市场。因此，医疗机构的学科建设，要在市场预测的基础上，以市场需求为导向，将消费者的潜在需求转化为现实需求，主动调整学科群体结构和研究、建设方向，把有限的财力、人力投人到市场空间较大的学科建设和研究方向中去，提高学科建设的社会效益和经济效益。
（二）了解学科前沿信息，跟踪学科发展动态
改革开放特别是医疗市场开放，为医学专业技术人员及时了解国际上的医学发展情况提供了便利。学科带头人要充分利用这一便利条件，善于吸纳和利用本地、外地、全球的知识资源。通过国内外学术交流、进修培训、医疗合作、查阅资料等途径，了解、捕捉国际、国内本学科的前沿信息，跟踪学科的发展动态，避免重复研究和在研究中少走或不走弯路。并学习和借鉴世界上已有的研究成果和技术设备，为我所用，提高学科建设的效益。
（三）注重创新研究，增强学科活力与医疗机构竞争力 在一次全国科技大会上，胡锦涛同志再次强调:“当今时代，谁在知识和科技创新方面占据优势，谁就能够在发展上掌握主动。”“自主创新能力是国家竞争力的核心，是我国应对未来挑战的重大选择，是统领我国未来科技发展的战略主线，是实现建设创新型国家目标的根本途径”，“医院必须以战略目标为导向，开展以技术创新为中心的全面创新”，“持续的医疗技术创新是国有医院增强竞争优势的关键”。学科带头人作为学科研究的核心，要带领学科的团队成员积极开展创新研究，不断增强学科活力与医疗机构的竞争力，为建设创新型医疗机构服务。
（四）在不断提升医疗质量的同时，积极开展降低医疗成本研究
在看病贵，甚至因病致贫呼声不断高涨的今天，国内医疗机构与国外医疗机构竞争的一个重要优势，就是低成本运作。国外医疗机构优质的硬件设施、先进的医疗设备、优厚的医务人员待遇，必然带来高额的医疗成本，这是我国目前绝大多数人所享用不起的。正是基于我国目前仍处于社会主义初级阶段、经济尚不发达这一国情，国内医疗机构只有充分发挥医疗成本低这一优势，才能与国外医疗机构的竞争中继续占有较多的医疗市场和保持生存空间。作为学科带头人，要在带领学科团队不断提高医疗质量和服务水平的同时，努力降低本学科领域的医疗成本，使广大老百姓进得了医院、看得起病，为增强医院的竟争实力做出应有的贡献。
（五）突出学科特色，强化学科的比较优势 学科特色有二方面内容：一是学科群中的特色学科；二是某一学科中本学科人员具有专长的特色内容。面对竞争日趋激烈的医疗市场，要想赢得优势，学科带头人应协助医疗机构认真分析本单位学科及学科中某一方面潜在的比较优势，选准突破口，对具有一定比较优势潜力的学科或学科的某一方面进行重点攻关，努力形成特色，采取不对称经营策略，提升比较优势，做到人无我有、人有我优。实践证明，学科优势总是相对的，在同行中有没有竞争力主要看比较优势，要使比较优势成为医疗机构重要的竞争力。任何人、任何单位甚至国家都不可能垄断医学科学技术，也不可能在医学各个领域都居领先地位。只有找准学科在市场中的切人点，积极实施品牌战略，通过开发具有自主知识产权和市场竞争力的品牌，来扩大在医疗市场中的份额。
（六）拓展重点学科，形成规模效应
所谓重点学科，是指该科学领域具有主导和核心作用的学科。学科带头人要协助医疗机构按照小综合大专科的发展思路，加大对重点学科人、财、物的投人，拓展发展空间，扩大医疗规模，提高市场占有率，形成规模效应，打造医疗品牌，增强竞争实力。
（七）注意学科交叉、渗透，发挥团队合力作用
科学技术发展的一个明显的特征是日益求助于多学科协作的战略来解决问题，多学科融合、跨学科联合等已成大势。与其他科学领域一样，在医疗科学领域，没有学科间的交叉综合，就很难形成解决重大问题的能力。过去那种主要靠一个或少数几个人的努力已难于完成高质量地学科建设任务。面对学科交叉、渗透和边缘学科日渐增多的趋势，学科带头人应根据本学科的现状、发展趋势和交叉、边缘学科情况，在各级组织的支持下，组建好专业(包括交叉学科、边缘学科的专业)、学历、职称、年龄等结构分布合理、团结和谐、积极向上的学科团队，并在日常工作中注意发挥交叉、边缘学科人员的积极性，最大限度地发挥学科团队的合力作用，增强集体攻关能力，提高学科建设效率。
不过，科主任既是学科带头人，又是管理干部，即使三头六臂也难使其工作做得尽善尽美，故要善于分工和授权，将部分行政管理工作由副主任和其它合适人选分担，以便集中精力抓好医、教、研和考虑科室建设的全局性问题。
五、科主任需要处理的几种关系
科室不是独立的个体，其良性运行以及健康发展都离不开其它部门的支持与合作，因此，科室主任需要认真对待一些关系网络，努力处理五种关系，即与上级领导的关系，与科室人员的关系，科主任与护士长的关系，医护人员与病人关系，以及本学科与兄弟科室的关系。
六、科主任的智慧与能力
科主任和智慧由个人智慧与集体智慧所构成。个人智慧主要靠勤奋学习，除了钻研阅读专业书刊外，亦应博览医学领域以及医学之外的有关群书，如社会科学、法学及文学作品等。智慧需靠知识的累积，看是来似乎是一些“闲书”，累积到一定程度都会有用，至少可令人思路开阔、相得益彰。科主任应养成手不释卷，契而不舍的好学习惯。二是从实践中学。实践是知识的源泉，临床医学本身就是一门实践性很强的科学，解决实际问题的能力，主要靠实践中锻炼提高，手术科室更是如此。要善于总结经验，至少要做到吃一堑长一智。集体智慧是科主任的一笔宝贵财富，关键看你会不会用。应当把周围的人，看成自己的智囊团，这就是群众路线。
七、科主任的培养与提高
科主任主要从实践中培养，选准对象后，在实际工作中压担子，指定其负责临时性外出任务的领导，或代理主任，以锻炼和提高其领导和管理能力；专业水平的提高，除在实践中刻苦学习外，还可通过进修、参加各种专业学习班和专业会议、参观学习等办法来解决。
当然，一个合格的现代领导人，必须注意自我磨砺，自我培养，自我完善，他要非常清楚管理者所需要做的三件主要的事，那就是决策与规划、规章制度的制定以及选人用人，同时，还要牢记领袖人物需要经常做的事，即决断、联系群众和学习。不能处处事必躬亲，大事小事一手包揽。
不过，医生这个职业，有其特殊性，很多时候没有昼夜之分，没有节假日之说，科主任更是如此；临床科主任终年身在病房，心系重危和疑难病例，为此，几乎寐不安席、食不甘味。因此，科主任必须以崇高的理想、坚定的信念与献身精神武装自己和鼓励部属。
美国石油巨子保罗盖地说：“一个深受文化洗礼的人，几乎一定是个能够自制，温文尔雅，并且完全有自信心的人。”科室主任作为医疗行业最关键的人物之一，本是处于文化素养最高的社会阶层，理当在实际工作中表现得出类拔萃，与众不同。
推荐第3篇：科室主任职责
科室主任职责
科室主任作为科室思想政治建设、业务建设和行政管理的第一负责人，在院党委和所在部党委的领导下，按照《医院基层建设纲要》和《毕节人民医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求抓好科室的全面建设，重点做好科室业务和行政管理工作，必须履行以下职责：
(一)抓好科室全体人员政治思想建设。在党支部领导下，与政治协理员共同负责科室人员思想建设，掌握本科室人员的思想动态，做好对所属人员的人生观、价值观和职业道德教育；组织政治理论学习，抓好经常性的政治思想工作和医德医风建设；领导科室全体人员贯彻党的路线、方针、政策，与党中央保持高度一致。
(二)抓好科室业务工作和学科建设。科室主任作为学科带头人，肩负着发展本学科专业技术的责任，领导全科人员完成医疗、保健、教学和科研任务；负责制定学科发展规划，有组织、有计划地开展学术研究、学术交流；积极支持护理工作；监督科室医护人员依法执业；率领全科室积极开展新业务、新技术，进行合作攻关，不断提高科室整体业务水平。
(三)抓好科室行政管理。依据条令、条例和医院规章制度，做好科室的行政管理工作；组织制定科室各项规章制度和目标责任制，并负责组织实施和监督、检查，保证各项规章制度和操作规程全面落实。
(四)抓好科室人才队伍建设与管理。科室主任对本学科人才梯队建设必须有长远考虑和规划，应制定系统的培训和交流计划，尤其要把培养科室学科接班人作为任职期间的一项重要工作，要有明确的培养对象，明确的培养目标和具体的培养措施。
(五)抓好科室的经费、物资管理。科室主任在领导科室工作过程中，要在注重社会效益的同时，考虑经济效益，教育、管理所属人员树立效益观念和成本核算意识。要增强科室各项经费管理使用的透明度，组织好目标考评，分配好效益奖励，严格管理各项经费。要加强医疗设备和物资的管理，组织好设备、物资的引进论证和维护工作，提高仪器设备的效益。
（六）在完成本岗位工作的同时，还应完成医院和领导安排的其他临时性工作任务。
推荐第4篇：科室主任职责
科室主任职责
1．在院领导的直接领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理工作。
2．负责组织本科业务技术建设规划、年度工作计划和诊疗质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。
3．负责组织解决本科复杂、疑难的检查、诊断、治疗及仪器设备的使用等技术间题。参加临床会诊、抢救和疑难病例的诊断、治疗。审签重要的诊断报告和治疗方案。
4．经常检查仪器设备的使用、保管、维修、指定人员负责登记、统计和资料积累、保管工作。
5。负责本科业务训练、人才培养和技术考核工作、安排进修、实习人员的培训，并担负教学工作。
6．学习、运用国内外先进技术、组织开展新业务、新技术和科研工作、总结经验，撰写学术论文。
7．督促检查本科人员履行职责,认真执行规章制度及技术操作常规。经常进行医疗安全教育；严防事故、差错。
8．负责本科医德医风建设。掌握所属人员思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
科室副主任职责
在科主任的领导下，按分工履行主任职责的相应部分。
主任医师职责
1．在科主任领导下，负责指导并参加本科主要的诊疗、教学和科研工作。
2．负责组织集体阅片，指导复杂的特殊造影、检查、诊断和介入治疗工作。
3．掌握先进精密仪器设备的使用。参加临床会诊、疑难病例和重大手术前讨论,与临床科室共同制定诊疗计划、解决本科复杂、疑难技术问题。负责诊断报告（或疑难诊断报告)的审签。
4．组织并承担教学，帮助下级医师提高专业理论和专业技术水平，培养主治医师解决复杂`疑难技术问题的能力
5．掌握国内外本专业进展情况,开展并指导下级医师开展新业务、新技术和科研工作，总结经验,撰写学术论文。
副主任医师职责
副主任医师在科主任的领导和主任医师的指导下，履行主任医师职责的相应部分，没有主任医师的情况下，可以履行主任医师职责。
主治医师职责
1．在科主任领导和主任医师、副主任医师的指导下，分担本专业的诊断、治疗`教学和科研工作
2．参加本科的诊断、治疗、会诊和临：床病例讨论,解决较为复杂、疑难的技术问题，审签下级医师的诊断报告和治疗计划。
3．负责指导并操作各种特殊造影捡查和介入治疗。组织病例追踪阅片。
4．担任教学，培养医师解决较复杂、疑难技术问题的能力，指导进修`实习医师的培训，并负责其技术考核。
5．应用国内外先进技术，开展科研和新业务`新技术，总结经验，撰写学术论文。
6．参加科室值班。
住院医师职责
1．在科主任领导和上级医师的指导下，按照分工,参加本专业的诊断、治疗、教学和科研工作。
2．参加放射诊断、介人治疗工作和集体阅片。
3．负责常见病、多发病诊断、治疗，正确书写各种检查的诊断报告，制定治疗计划，并具体实施介入治疗。严格执行查对制度、预防事故、差错。做好病例讨论记录、登记、统计工作,以及资料的整理、保管工作。
4．参加教学，担任进修、实习医师的培训，并负责其技术考核。
5．学习、应用国内外先进技术,参加科研，开展新业务、新技术，总结经验，撰写学术论文。
6．参加科室值班。
主任/副主任技师职责
1．在科主任领导下，负责本专业的业务、教学、科研和仪器设备的管理工作。
2．负责本科主要仪器设备的购置论证、验收、安装、调试、定期检查和指导仪器设备的使用和维修保养、负责制定技术操作规程和质量控制措施。解决本专业复杂(疑难技术问题。负责开展各种造影检查和投照、扫描新技术。
3．负责本专业业务技术训练和考核,担任教学，培养主管技师解决复杂技术问题的能力。
4．掌握本专业国内外信息，开展并指导下级技术人员，开展科研和新业务(新技术，总结经验，撰写学术论文。
副主任技师在科主任领导和主任技师指导下，履行主任技师职责的相应部分。没有主任技师的情况下，可以履行主任技师职责。
主管技师职责
1．在科主任领导和主任技师和副主任技师指导下进行工作。
2．熟悉各种仪器设备的原理、性能和使用方法，协同科主任和主任技师、副主任技师制定技术操作规程和质量控制措施。负责仪器设备的调试、鉴定、操作和维修保养，解决较复杂、疑难技术问题。负责特殊部位的投照、扫描技术和特殊造影技术。负责投照、扫描质量的分析与评比。
3．担任教学，指导和培养技师解决较为疑难技术问题的能力，担任进修`实习人员的培训，并负责其技术考核。
4．了解本专业国内外信息:应用先进技术，开展科研和新业务、新技术，总结经验。撰写学术论文。
5．参加科室值班。
技师职责：
1．在科主任领导以及医生和上级技师的指导下进行工作。
2．负责日常的投照、扫描、造影、后处理和暗室技术工作，参加集体阅片(或集体评片)。严格执行查对制度，预防事故、差错。参加本专业仪器设备的调试、鉴定`操作、建档和维修保养。负责仪器设备零配件或器材的请领、保管、建账，并做好各种专业资料的积累、保管,以及登记和统计工作。
3．指导和培养技士及进修人员，并负责其技术考核。
4．学习应用国内外先进技术，参加科研和开展新业务、新技术,总结经验，撰写学术论文。
5．参加科室值班。
技士职责
I．在科主任领导以及医生和上级技师的指导下进行工作。
2．担负日常投照、扫描和暗室技术工作，参加造影检查和集体阅片(或集体评片)。严格执行查对制度，预防事故、差错。
3．协同技师做好仪器设备的安装、调试操作、维修、保养建档、建账和使用登记。
4．协同技师做好物品、药品、器材的请领和保管，以及各种登记、统计工作。
5．钻研业务技术，开展新业务、新技术，指导进修、实习人员工作。
6．参加科室值班。
护师(护士)职责
1．在科主任领导以及医生和上级护师指导下进行工作。
2．按医嘱做好各项检查治疗前的准备工作，完成各项护理技术操作，严密观察反应,必要时详细记录病情。根据需要参加疑难病例检查治疗前的讨论。
3．承担本科室药品、器材的管理、登记和统计工作。
4．严格执行查对制度、消毒制度，预防事故、差错。开展新业务、新技术，配合教学、科研工作。
5．必要时参加科室值班。
CT/MR室岗位职责
1．在科主任领导下，专人负责维护机房内所有设备，保证各项设施完整。做好设备的维护、保养和检修工作，定期校正各种参数，保证CT（MR)机正常运转。
2．CT/MR工作人员应相对稳定。
3．CT/MR诊断医师对病人进行扫描前，应审阅申请单，了解病情，制定扫描计划。扫描人员须按常规程序操作。对常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨，扫描结束要签名。诊断医师必须及时阅片，书写或打印结果，按时发送检查报告。
4．检查前必须确认患者无禁忌症并签字认可才能增强扫描。注入对比剂后应随时注意有无不良反应。扫描结束后记录对比剂使用情况。
5．保持CT/MR)机房的清洁。扫描室、控制室温度和湿度应符合规定要求。每天填写工作日志和机器运转情况
登记室岗位职贵
1．在科主任领导下负责门诊、住院和体检患者各项常规检查及各种特殊检查的登记、编号和记账工作。
2．负责向患者说明检查前的准备要求、注意事项及检查前的准各。
3．负责各种报告的登记、发送、归档工作。
推荐第5篇：环保局科室岗位职责
岗位责任制度
一、岗位责任制的内容：
1、各科室的主要职责；
监察大队职责：
对辖区内直管单位排污费的征收、稽查；负责污染防治设施的现场监督检查工作；负责12369环保热线的日常工作，负责环境污染举报的投诉受理、交办和督办，参与环境污染事故、纠纷的调查处理；负责建设项目“三同时”，限期治理项目、排污许可证单位的现场监督检查工作；按照处罚权限，实施行政处罚，并负责监督落实。
监测站职责：
制定并组织实施环境监测规划和计划；环境质量监测，及时掌握全区环境质量状况及发展趋势，提出改善的措施和意见；污染源监督性监测；建设项目竣工验收等为环境管理制度服务的监测；协助市环境监测站对环境质量状况进行调查评估、预测预警。
监管科职责：
负责辖区环境保护行政审批；负责核与辐射安全监督管理。 污控科职责：
负责制定全区年度污染物排放总量控制和减排计划，督促落实年度减排任务；负责重点减排项目建设、运行监督管理；核定全区污染物排放总量平衡和分配计划。
办公室职责：
组织协调机关日常工作；负责机关的文秘、保密、档案、财务、督查、督办等行政事务工作；负责环境政务信息工作；负责综合性会议的组织工作；负责局机关以及指导直属事业单位的人事、机构编制、劳资等工作。负责机关和直属单位的离退休人员服务工作；负责局机关和直属单位的思想政治工作、纪检、监察、党群、内部审计工作。
2、具体岗位的设置及其职责（详见各科室内具体岗位职责）
二、岗位责任制要求：各科室要将落实岗位责任制情况列入年度考核的主要内容，年终每个岗位责任人要把履行岗位职责的情况纳入个人总结。
推荐第6篇：各科室岗位职责
XXX站各科室岗位职责
站长办公室：
1、负责本单位全盘工作，及时向县委、政府及上级主管部门汇报动态信息，组织、沟通、协调部门关系；
2、宣传贯彻党的方针政策，组织实施本县的林果业发展规划和实施方案；
3、制定本单位年度各项工作计划，组织协调各项工作关系，深入实际、调查研究，积极探索林业发展新路子；
4、主持召开各类站内会议，按质按量完成上级下达的任务，对重大问题及时提交站领导班子和上级有关部门讨论决策；
5、根据有关政策规定，严格管理本单位财务资金、人事、职称评定。
副站长办公室：
1、负责抓好分管的各项工作。并向站长及时汇报工作计划及开展情况；
2、负责参与林业项目的技术管理与实施；
3、协助站长做好技术人员的管理和业务培训；
4、带领技术人员实施科技推广和实用技术。
财务室：
1、坚持原则，严格遵守财务规章制度，认真履行财务职责， 1
监督专项项目资金的合理使用；
2、按照财务部门的要求认真完成本单位的经费划拨、预算、决算，财务账目的处理和会计档案的整理；制定本单位财务规章制度，定期公开本单位财务收、支状况；
3、做好资金的合理使用，按时审批、发放职工工资，缴纳社会保险、医疗保险、住房公积金等；
4、做到财物相符。
5、完成主管领导交办的其他任务。
专业技术办公室：
1、较系统地掌握林业专业基础理论知识和专业技术知识；
2、掌握林业专业有关的方针政策、法律法规。具备指导林业工作实践和学习的能力；
3、能够解决本专业技术管理、科学研究、规划设计、林业建设和生产技术中较复杂的技术问题；
4、及时进行林果业技术服务指导工作，划分责任区深入各乡、镇（场）对全县的经济林进行普查，扎实有效地开展病虫害防治工作，指导全县的育苗、植树造林工作。
5、加大果树的嫁接修剪管理工作，加强林果业示范园的嫁接管理技术，作好示范点以点带面工作。加大林果业工作调查研究及观摩记载，加强核桃、葡萄、杏子的田间管理及病虫害防治的技术指导。
6、根据林业专业技术特点，撰写技术工作总结或技术报告；2
记载、整理的技术资料有关数据正确无误。
7、认真完成苗圃的各项新品种引进、推广、试种工作及各项项目的实施。
8、完成领导交办的其他任务。
苗圃办：
1、掌握林果业专业的基础理论知识和专业知识；
2、技术员解决林果业专业工作中一般性的技术问题；
3、苗圃育苗工作：切实抓好育苗工作，提供大量优质苗木，根据县上下达的任务及时给各乡镇场提供品种优良的果树苗木，在育苗工作中严格要求，确保苗木的成活率，进行细致有效的管理，确保苗木优良长势。
4、认真做好单位各项项目在苗圃的实施工作。
5、完成领导交办的其他任务。
行政办公室：
1、做好办公室的日常事物管理；
2、文书材料的撰写及打印；精神文明和政治文明档案材料的撰写、整理、归档工作；编制信息及时上报；
3、年度目标考核工作。
4、完成领导交办的其他任务。
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科室负责人岗位职责
本办设有综合科、业务科、稽查科、基金科、信息科6个科室。为了更好地完成工作任务，提高工作效率，特制定科室负责人岗位职责：
1.在分管领导的指导下负责科室工作任务。2.认真贯彻执行单位各项规章制度。
3.负责本科室低值易耗品及其他办公用品的审批领用、管理、发放工作
4.做好防火、防盗等安全工作，定期进行安全措施检查 5.负责科室的业务培训、考核和总结评比工作。
6.负责本科室精神文明建设，抓好工作人员的工作作风、工作纪律、思想教育工作
7.根据单位的整体工作安排和部署，做好科室之间的沟通和协调工作。
8.定期向分管领导汇报工作进展情况，及时解决工作中出现的问题。
推荐第8篇：主任岗位职责
物管处主任岗位职责
在公司总经理的领导下，负责本物管处的日常工作，带领物管处员工对本区域实施全面的管理服务，保证托管区域环境优美、运行正常、水电供应正常、业主工作生活温馨、宁静，并对委托方全体员工负责。
一、执行党和国家的各项方针政策、法规法令和物业管理服务的政策法规
以及公司的有关规章制度。
二、对托管区域的卫生、绿化、安全防范、秩序维护、车辆管理、公共设
施及行政事务等各项工作实施全面的管理服务。完成公司领导下达的各项任务。
三、熟悉托管区域楼宇结构、公共设施、设备和员工的基本情况，制定切
实可行的管理服务措施。
四、制定本处月、季、年度工作计划，征得公司总经理同意并组织实施，
定期检查督促。确保工作计划的落实，完成各项服务工作任务。
五、负责处理委托方业主对本处工作和员工的投诉，做到不拖延，不推诿，
处理好与委托方业主的关系。
六、负责处理本物管处员工的日常考核、聘用、辞退建议和日常管理工作，
公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活，调动员工积极性。
七、重视委托方分管领导的建议，自觉接受委托方领导和员工的监督，搞
好与当地社区、派出所等有关部门的友好协作关系，争取各方面的理解和支持，共同做好管理服务工作。
八、完成公司领导交办的其他各项工作。
推荐第9篇：主任岗位职责
1.负责办公室的全面工作。2.负责协助领导对有关工作部署以及重要会议精神落实情况的督促检查。3.负责党政日常文书处理、文件起草，收集信息，为领导决策提供依据。4.负责学校有关会务的组织、接待，上下级综合协调，上级文件传递、运转。5.负责机要保密工作、计划生育、综合档案管理、车辆的管理。6.负责学校印章的管理，校领导及全校工作曰常安排，救灾捐赠。7.完成学校党政领导交办的其他工作任务。
推荐第10篇：主任岗位职责
1.负责招生办公室的日常管理工作。2.负责招生工作管理制度及文件的拟订。3.负责招生计划的制订、申报及实施。4.负责招生的宣传和基地的建设。5负责国内外联合办学的开发、组织和实施。6.负责新生的资格认定工作。7.协助做好新生报到等工作。8.完成领导交办的其他工作。
第11篇：主任岗位职责
主任岗位职责
一、对服务中心工作负全责，带领全体员工认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度、做好物业管理服务工作。
二、严格按ISO9001质量管理体系要求进行小区物业管理运行，并有责任提出修订和完善质量管理体系的建议。
三、制定和执行服务中心月度、年度工作计划，审批服务中心日常经费开支，努力增收节支。
四、组织召开每周、每月服务中心工作例会，及时了解人员状态、工作难点、布置、协调和总结工作。
五、坚持开展服务中心的各项工作检查和绩效考核。
六、熟悉小区情况，与业主保持密切联系，及时处理住户的意见。自觉接受业主委员会、下属和业主的监督。
七、与属地管理机构、服务机构建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。
八、及时报告服务中心月度、年度工作，接受公司总经理组织的年度和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。
九、认真完成公司交办的其他工作。
第12篇：主任岗位职责
新疆中泰化学托克逊能化有限公司热电厂
维修部主任岗位职责
1 范围
本职责规定了新疆中泰化学托克逊能化有限公司热电厂维修部主任的职能、职权、工作内容和应达到的要求、工作程序、工作范围、检查与考核。
本职责适用于新疆中泰化学托克逊能化有限公司热电厂维修部主任的各项工作。 2 引用标准
《部门通用岗位职责》 《干部通用岗位职责》 3 职责
3.1 维修部主任是维修部全面工作的第一责任者，在公司热电厂领导下，负责组织指挥维修部生产技术、经营管理活动，保证维修部生产、经营任务的全面完成。在公司及各级职能部门的领导下，根据生产、工作的分工，组织、领导员工，负责公司的主、辅设备的A、B、C级维修、维修和技术革新、改造等工作。
3.2 合理组织生产要素，充分发挥人、财、物的作用，全面完成上级下达的各项任务及生产指标。
3.3 面向市场，承揽并出色完成各项对外主、辅设备的A、B、C级维修、维修和技术更新、改造执行等各项维修任务。
3.4 贯彻执行部、局、公司颁发的各项规章制度，对本部所属各专业实行统一指挥。 4 基本技能
4.1 维修部主任岗位应具备大专以上电力行业的学历或中级以上技术职称，有一定的经营管理经验。
4.2 有一定的思想政治理论、政策水平，廉洁、奉公守法、实事求是、作风民主、有全局观念、联系群众，以身作则并具有组织、管理能力。
4.3 熟悉电力工业技术管理法规、电业安全生产规程、事故调查规程、发电企业设备
维修导则和有关生产技术管理标准、技术监督等相关规程；熟悉所属的设备和系统。
4.4 任职前应担任过炉、机、电、热等主要专业的主任、专责工程师或技术员等职务。
4.5 掌握电力设备维修专业的知识，设备状态维修管理知识以及全面质量管理、ISO9001：2000标准、GB/T28001-2001标准、网络技术等现代管理方法。 5 工作内容和要求 5.1 工作目标
5.1.1 坚持“安全第一，预防为主”的方针，树立“质量是企业的生命”的观念，根据生产管理和设备划分规定，全面负责所辖设备的A、B、C级维修、维修、技术革新、改造等工作，保证维修质量，不断提高设备健康水平和设备一类率，设备完好率达100%，确保设备安全、经济运行，防止人身及设备事故。
5.1.2 结合本部门生产实际情况，合理组织公司职工贯彻、落实公司及各职能部门年度方针目标，采取措施圆满完成生产工作任务。
5.1.3 不断加强本部门的行政和技术管理工作，合理组织生产要素，明确各专业和班组的职责范围，充分发挥、调动各专业、班组和全体职工的积极性，全面完成公司下达的各项生产任务与生产、经济指标。
5.1.4按照公司及职能部门的要求，加强计划管理，及时组织、督促有关人员编制本部门年度工作计划、可靠性措施、设备维修计划、更新改造计划、“双达标”计划、备品配件、材料计划、金属监督计划，保护装置计划、职工教育、技术培训计划、节能计划、全面质量管理计划、安全生产计划和推行现代化管理计划等，其准确率、完成率达到上级的要求。
5.1.5 负责组织协调本部门的各项专业技术管理工作，加强基础工作；建立健全各种技术档案；及时安排处理生产中出现的各类技术问题，建立健全设备台帐和各种标准、制度等，不断完善各项基础管理工作。
5.1.6 采取有效措施加强经济管理，认真进行材料、费用和人工核算工作，积极开展节能创收工作，认真做好“修旧利废”工作，努力降低消耗，不断提高劳动生产率和经济效益。
5.1.7 按照公司的有关规定，组织有关人员对职工进行安全教育、劳动纪律教育、职业道德教育和全面质量管理知识教育，加强职工技术培训工作，不断提高职工的素质和技术水平。
5.1.8 对突发性直接影响设备安全运行的特例情况，及时做出决策，并组织实施。 5.1.9 组织开展以改善经营管理，促进技术进步，提高效益为中心的劳动竞赛。 5.1.10 服从公司的指挥，强化维修部内部生产指挥系统，负责各专业间的工作联系，有相关公司的工作应服从全局，主动协作，如有困难及时陈述原因，请示公司领导裁定并坚决贯彻执行。
5.1.11 贯彻执行公司《干部通用岗位职责》。 5.1.12 完成公司领导交办的各项临时性工作。 5.2 工作要求
5.2.1 执行计划维修，坚持“应修必修，修必修好”的原则，严格执行三级验收制度，保质、保量、按期完成各项维修任务、临时性工作任务和紧急任务，确保设备的维修周期。争取设备完好率达到100%；其中一类设备大于75%；消除泄漏率达到95%以上；工时利用率达到80%以上；设备A、B、C级维修后一次启动成功率达到90%以上。 5.2.2 加强思想政治工作，降低违纪率，消灭犯罪率；搞好精神文明建设，加强民族团结，不断提高职工队伍的思想素质。
5.2.3 加强专业及班组管理，认真做好专业、班组建设和班组达标升级工作，充分发挥专业、班组的作用。
5.2.4 负责所辖厂房、设备、工房的文明卫生管理工作，做到物品摆放整齐，各种标志齐全，窗明几净，达到文明生产57条的要求。
5.2.5 按照公司的要求，组织全体职工搞好劳动管理、物资管理、备品配件管理、费用管理、财务管理、工机具管理、全面质量管理、工时定额管理、材料定额管理、大力推行现代化管理，不断提高管理水平，完成各项考核指标。
5.2.6 按照档案管理标准要求管理好本部门的有关文件、图纸、技术资料等。 5.2.7 督促各专业、班组做好量化考核工作。
5.3.1 根据公司制定的年度方针目标，管理实施规划，生产任务及经济指标，认真组织各专业编制年度方针目标实施措施。
5.3.2 定时组织维修部职工召开大会，总结上年度工作，部署本年度各项工作。 5.3.3 按月召开安全活动分析例会及生产计划下达平衡会。
5.3.4 每天及时了解生产情况，督促检查重要工作的完成情况，协调、平衡各专业的工作，参加晨会并组织晚调会。
5.3.5 无特殊情况，每天应到现场，检查重点工作完成情况，及时了解工作进度和解决有关问题。 6 职责与权限
6.1 有权向维修部全体职工发布生产、技术和行政工作方面的指令。 6.2 有权决定维修部生产人员配备、班组设置和班组长的任免。
6.3 有权对维修部职工的晋级、调动、奖惩提出方案或意见上报总公司主管部门及经理。
6.4 有权按照经济责任与奖惩制度对维修部全体职工进行考核和决定奖金的分配。 6.5 在紧急情况下，有权决定生产和管理上的重大问题，事后应报告主管部门领导。 7 检查与考核
按职责《任职目标经济责任制》及公司的有关规定进行检查和考核。
第13篇：科室主任竞聘演讲稿
医院科室主任竞聘演讲稿
尊敬的院领导，各位老师，各位同仁，大家好！
今天，能够站在演讲台上作内一科主任的竞职演说，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢院领导给我提供的宝贵机会，感谢医院对我多年的培养和教育，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位老师和各位朋友！
我叫**，现年34岁，大专学历，于1996年毕业于安康卫校，现就读陕西省中医学院本科专业，1999年到安康市中心医院血液科进修学习半年，2003年到西安交大第一附属医院血液科进修学习一年，2006年到省肿瘤医院进修学习3个月。
从1996年参加工作以来，我就把当一名白求恩式的好医生作为我一生追求的崇高理想，10多年来，我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命，兢兢业业的干好本职工作，时时处处发扬救死扶伤的人道主义精神，我始终认为患者的需要就是我的职责，医生和患者的关系不应该是金钱关系、买卖关系，当医生最重要的是有崇高的医德。 10多年的实践，使我积累了一定的经验和独立处理疑难复杂问题的能力，有全面系统的业务理论知识和诊疗技术，特别是在血液和肿瘤专业有了自己独到的见解和解决问题的方法。2000年在医院及科室的大力支持下，创建了骨髓室，开展了骨髓细胞学检查，填补了我县在诊断及治疗血液系统疾病的空白。2005年，省肿瘤医院专家到我院对口支援，在老师的带教下，我虚心学习，并利用业务时间刻苦钻研肿瘤内科的诊疗，2006年到省肿瘤医院进修学习3个月。通过此次学习，使我对肿瘤疾病的诊治有了进一步提高，推动了我院肿瘤内科的发展。在科主任及省肿瘤医院的大力支持和帮助下，完善了我院常见肿瘤诊疗常规及化疗药物副反应的处理。在2009年的创甲达标工作中，我积极参与医院及科室的各项创甲活动，并协助科主任做好各种资料的准备，在当年的二甲评审中一举通过二甲验收。
一份耕耘，一份收获。
我的工作得到了病人、领导及同事的认可，于2005年至2007年连续三年年终考核优秀，2008年被评为院先进工作者，2009年评为院优秀医生，在2007年及2010年的病历书写竞赛中分别荣获一等奖及二等奖。2010年9月代表我县参加安康市西医技能竞赛，荣获团体三等奖。荣誉属于过去，未来需要创新，我将时时刻刻的激励着自己不断的向新的高点攀登。
今天，我在这参加内一科副主任的竞聘，目的是为了更好地配合科主任做好内一科的各项工作。
下面是我的工作思路，如有不妥之处，请各位领导、同事们批评指正。
第一方面，配合科主任抓好坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量
1、加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度
开展多层次的职业道德思想教育，增强大家的危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”，使大家树立起服务至上、病人第一的思想，坚持以病人为中心，真正做到“诊治一位病人，奉献一份爱心，结交一个朋友”，围绕“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的宗旨，想病人之所想，不断推出便民、利民、为民的措施，千方百计把方便让给病人，把实惠送给病人
2、提高法律意识，规范职业行为
随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多，《关于医疗事故处理条例》、《侵权责任法》的颁布，使医务人员面临严峻的医疗形势的考验，因此，必须让医务人员增强法律意识，严守职业道德，做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程、避免医疗差错事故、减少医疗纠纷的发生。
3、严格落实规章制度的约束机制，强化内部管理，实行医德监督
以身作则，起表率作用，严格落实医院的规章制度，做到职责明确、责任到位，采取有 效措施，保证医德监督到位，把医德医风纳入科室综合目标管理，奖金分配的指标，建立有效的激励机制，质优则酬厚，质优则评优，从正面激励医务人员的自觉性和工作责任心。
第二方面，配合科主任抓好重点学科建设，创建技术一流科室，尤其是肿瘤内科，争创市级重点专科
科室争取每年送1—2名医生或护士到省教学医院学习，或可采取送一名医生、一名护士同时进修学习同一专业，把新的知识、技术带回我科，并医护配同，进一步提高我科的诊疗及护理水平。呼吸专业：组织全科医护人员进一步培训及加强掌握呼吸机的应用，争取人人过关，提高呼吸机的使用率，从而使呼吸衰竭的治疗好转率进一步提高，有条件时争取开展肺功能的测定，时机成熟时开展支气管镜检查。消化专业：培养消化专业人才，并积极开展结肠镜检查及内镜下治疗。肿瘤专业：进一步规范肿瘤内科的综合治疗及相关肿瘤的介入治疗，加大宣传力度，提高科室的知名度及社会影响力，获得更好的社会效益及经济效益。
第三方面，更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理
大胆解放思想，理念先行，更新观念，下决心在科内全面推行成本、量化管理，建议和完善奖励机制，着眼奖励杰出人才，激励创新人才，培养后备人才，不断完善考核制度，使科室走上良性快速发展的轨道。
在医德医风和任务考核方面形成一条“考核链”，以主任、副主任、护士长、主治医师、住院医师、护士实行分级负责制度，以此激发调动科室人员的积极性和创造性，增强科室员工的凝聚力，形成一种良好的竞争气氛，为学科的建设发展提供不懈的努力。
通过今天的演讲，希望领导、评审老师、同事们能给我一个机会，让我为内一科的未来书写一份领导满意、同事满意的答卷，无论我这次竞争成功无否，我都将一如既往，全力协助科主任、护士长及全科医务人员一起围绕医院建设目标，充分发挥我的工作能力，大胆开拓创新，为医院的腾飞而努力！
谢谢！篇2：医院内科主任竞聘演讲辞
医院内科主任竞聘演讲辞
大家好，我非常荣幸能够在这里和大家一起体会竞争上岗的感受，下面我介绍一下本人的一些基本情况：我叫///，今年43岁，副主任医师。10年前开始任内4科副主任，是本地区呼吸病学科带头人之一，开平市防治“非典”专家小组成员，全国《2000-e课题》临床科研协作中心理事会理事。曾先后荣获“开平市侨乡建设突击手”、“开平市先进工作者”等光荣称号。1980年，我毕业于广东医学院临床医学专业，当一名白求恩式的好医生是我一生追求的崇高理想。20多年来我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命，兢兢业业热爱本职工作，时时处处发扬救死扶伤的人道主义精神。我始终认为“患者的需要就是我的职责”，医生和患者的关系不应该是金钱关系、买卖关系，当医生最重要是有崇高的医德。 20多年的实践，使我具有了丰富的经验和独立处理疑难复杂问题的能力，有全面与系统的业务理论知识和诊疗技术。特别在呼吸内科临床工作中起到领导的作用：主持创建呼吸病重症监护室以及呼吸实验室，开展经纤支镜肺活检、肺泡灌洗术、球囊止血、异物摘除、经纤支镜诱导气管插管等高新技术，开展无创或有创及无创序贯治疗方法治疗各种呼吸衰竭，填补了本地区空白。通过不断了解国内外专业发展新动向，接受新知识，推广应用新技能，使呼吸内科的专科建设有较大的发展，诊疗水平有较大的提高，成为本地区本医院的重点科室。在去年抗击“非典”中，作为开平市防治“非典”专家小组成
员之一，我无惧被传染的可能，无私奉献，迎难而上，认真排查“非典”病人，为开平市防治“非典”工作取得了阶段性重大胜利作出了应有的贡献。 我先后主持开展多项地市科研项目，3项填补地区空白并获开平市科技进步奖，5项获开平市卫生科技成果奖。我撰写了20多篇专业论文在国家级、省市级医学杂志发表或学术会议上交流。今年，我主持开展的江门市科研项目《开平市城市人口支气管哮喘患病率的流行病学调查》，通过了江门市科技局成果鉴定，达省（地区）先进水平，获专家们一致好评。 中层管理工作是医院管理的关键环节。94年我任内4科副主任以后，具有开拓和进取精神，坚持以身作则，以科室集体为重，切切实实掌握实际情况，保证医疗质量。带领全科人员搞好医疗、教学、预防、科研、宣传教育等工作。同时，通过言传身带，着力培养业务骨干，优化技术梯队，不断提高专科整体诊疗水平。
内4科主要致力于呼吸系统疾病的临床治疗工作。今天，我参加内4科主任的竞争上岗，我自信自己有足够的专业水平基础和良好的组织管理能力能胜任此职。
下面是我的工作思路，请各位领导、同事们批评指正。
第一方面：坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量
1、加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度。开展多层次的职业道德思想教育，让大家认识到，随着医疗市场竞争的日趋激烈，病人对医院和医生的选择自由度将越来越大，病人可以没有
你这一间医院，但我们医院却不能没有病人，增强了大家的危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”。使大家树立起服务至上、病人第一的思想，坚持以病人为中心，真正做到“诊治一个病人、奉献一份爱心、结交一个朋友”。围绕“一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人”的宗旨，想病人之所想，不断推出便民利民为民的措施，千方百计把方便让给病人，把实惠送给病人。
2、提高法律意识，规范职业行为随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多。《关于医疗事故处理条例》的颁布，使医务人员面临严峻的医疗形势的考验。因此，必须教育医务人员增强法律意识，严守职业道德。做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程，避免医疗差错事故、减少医疗纠纷发生。
3、严格落实规章制度和约束机制，强化内部管理，实行医德监督以身作则，言传身教，起表率作用。严格落实医院的规章制度，做到职责明确，责任到位。采取有效措施，保证医德监督到位。把医德医风纳入科室综合目标管理，作为考核评选、评聘职称、奖金分配的硬指标。设立投诉电话、医德医风意见箱，使医疗行为置于病人和社会舆论监督之中。建立有效激励机制，质优则酬优，质优则评优，从正面激励了医务人员的自觉性。
第二方面：加强重点学科建设创建技术一流科室
1、坚持科技创新提升学科整体技术水平。呼吸内科经过多年的建设，
专科诊治水平得到不断提高，治疗手段、设备不断增多，技术人员梯队组合亦较为合理。在肺心病的诊断、临床综合治疗和预后因素观察等方面形成了自己特色的系列研究。在慢性阻塞性肺疾病并肺动脉高压血流动力学与临床联系，慢性缺氧性肺动脉高压血管内皮损伤及acei对其防治研究，呼吸衰竭氧动力监测及治疗，心脏受体特征、信号传导和功能研究方面达到了地市先进水平。在此基础上，我们还要积极学习，大胆探索，不断开展医疗新技术、新业务。
今后呼吸内科发展方向：
临床工作方面：加强呼吸重症监护病房的建设，重点针对呼吸衰竭治疗，尤其是提高肺心病合并多脏器功能损害的抢救水平。
科研工作方面：重点围绕呼吸衰竭、肺心病防治进行系列研究。
（1）内皮素受体拮抗剂防治缺氧性肺动脉高压的研究：针对内皮素在缺氧性肺动脉高压发病中的重要作用，开展内皮素受体拮抗剂的研究，为临床治疗肺心病寻找出新的药物，课题预期能达到国内先进水平。
（2）一氧化氮防治缺氧性肺动脉高压作用机理研究：一氧化氮作为内皮舒张因子，直接舒张肺血管和抑制血管平滑肌的增殖作用，在缺氧性肺动脉高压发病中有重要作用，通过吸入一氧化氮和静脉或口服提供一氧化氮前体药治疗肺动脉高压的研究，为临床治疗肺动脉高压提供新的手段，预期研究达到国内领先水平。 （3）肺循环结构重建的研究：肺血管重构在缺氧性肺动脉高压发病 中起重要作用，通过对肺血管平滑肌细胞增殖和凋亡的研究探寻肺血管重构的机理，为肺心病的防治寻求新手段。
（4）呼吸道感染系列研究：开展肺部细菌感染的快速诊断为重点，进行细菌耐药、特殊病原体抗体和dna监测等系列研究。
（5）急性肺损伤的机理和防治措施研究：开展急性肺损伤的研究，促进呼吸衰竭诊治水平的提高。课题有核因子在急性肺损伤的作用、654-2对急性肺损伤的防治作用。
2、合理布局，优化结构，加强学科建设
把握“合理布局、优化结构、协同攻关、互补优势、着眼发展”的原则，注重多学科结合，坚持“只有大协作，才能大突破”的发展思路，尝试以呼吸内科、icu为骨干，急诊科、麻醉科、创伤外科、神经外科等为依托，组成全院急危重病救治中心，形成“接力式、全方位、高水平”的急危重病救治体系。加强呼吸实验室与医院检验科的协作联合，成立呼吸病诊疗中心。 第三方面、更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理。大胆解放思想，理念先行，更新观念，自觉摒弃陈旧落后的东西，确立与形势发展要求相适应的现代管理思想。明确科室管理的职权关系，贯彻医院党委、领导意图，下决心在科内全面推行成本、量化管理，建立和完善奖励机制，着眼鼓励杰出人才，激励创新人才，扶掖后备人才，坚决打破吃“大锅饭”、平均主义的思想。不断完善考核制度，在医篇3：教科室主任竞职演讲稿
教科室副主任竞职演讲稿
尊敬的各位领导： 大家好！
我今年40岁，中学一级教师，大学本科学历。我参加工作已经整整22个年头了。22年间，要求自己立足本职，勤于奉献；又能够保持活力。 接下来我就谈谈我的竞聘优势。
我爱省庄二中。我在这里工作16年了，我的青春岁月大部分奉献给了它。我爱开拓进取的领导们，勤劳智慧的老师们，可爱朴实的学生们，是他们给了我自信。我爱这里的一桌一椅，一草一木，是这些给了我力量。我决心用我的工作回报他们。
我能比较熟练的写作，能够将自己思想和见解付诸文字。三年教科室的工作经验告诉我，正是这一点让我很快适应了教科室的工作。
再者，我工作细致踏实，有责任心，能够保质保量完成各项教科研任务。在工作上，我非常注重一个“细”字。我具备很强的责任心，只要是教科室布置的任务，我都能够按时完成，并能够保证高质量。
如果能够当选教科室副主任一职，我将按照以下思路开展工作。
第一，实现课堂实践和理论的合理衔接，提升学校整体教学水平。目前，我校的课堂实践和理论知识还存在一定程度的脱节，从某种意义上讲，它已经成为制约教学水平提高的一个平静。我继任后，将把这个问题作为一个重点来抓。争取通过各种开展各种教学研讨和实践活动，摸准理论和实践相结合的契合点，实现实践和理论的合理衔接，进而促进学校教育教学水平的提升。
第二，融合教科室的团队力量，将后续课题做精做细。课题研究是教科研工作的核心，也是提高学校教育水平的重要渠道。问渠哪得清如许，唯有源头活水来。源源不断的理论研究成果是教育水平提高的源泉。我上任后将配合主任工作，进一步整合教科室的教科研力量，将各项后续课题做精做细。与此同时，积极总结、反思工作中的经验教训，在充分结合教科室实际基础上，给自己制定一个研究计划，切实发挥模范带头作用。
第三，培养创新意识，加强理论学习，提高自身业务水平和整体素质。学习和创新是一种源泉，不善于学习和创新，我们这片教育的海洋难免干涸。我将根据教科研工作的实际，进一步探求摸索符合学生实际的教育手段和方法，追求教育手段的多样化、有效化和教育理念的时代化、实际化。同时，我还将继续加强学习，不断提升自身理论素养，紧跟学校教育教学要求的变化。
第四，协助校长室教导处全面做好各项教科研工作。如果我竞聘成功，紧跟学校的工作思路，全面做好校本课程开展、沟通学校家长等教科室的工作，将教科室的工作水平提升到一个更高的台阶。
尊敬的各位领导、评委们，教科研工作是学校发展的加速器，出色的教科研工作将大大加快学校的前进的步伐。我深深地明白，教科室主任一职担负着学校教科研工作的重任，它不仅仅是一个具有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任！如果能够承蒙大家的厚爱，让我走上这个岗位，我将不遗余力地做好本职工作，以出色的业绩回报大家的厚爱！给我一次机会，我将还您一份希望！
谢谢大家！篇4：医院科室主任竞岗演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
今天来参加竞聘的各位科主任，都是我的老师，都是我院中层管理不可缺少的人才，都是德高望重、名扬洛水的专家、教授级别的人物，你们在某些方面的专长造诣是我一辈子也达不到的境界！我不敢和在座的各位中的任何一个来竞争，说实话，我对这次竞聘确实没有信心，因为本人才疏学浅，能力有限，自知竞聘是班门弄斧，但为了积极响应医院的号召和- 显示自己对急诊工作的热爱，我今天还是拿出了十足的勇气站在了这个竞聘台上，也显示了自己一贯追求进取、永不言弃的风格，希望大家给予多多鼓励和支持。
下面我就从科主任的重要性、科主任的基本素质、我院急诊的现状和存在的问题、急诊的发展方向及我对急诊科的管理细则
五个方面来谈谈我对这次科主任竞聘的认识和具体管理方案。
一、科主任的重要性
科主任在医院的地位举足轻重。从某种意义上讲，科主任的角色就相当于一个小医院院长；甚至很多科主任的学术地位和影响力不低于院长。因此，科主任的管理水平也就显得尤为重要，他们的管理能力和管理手段也成为大家普遍关心的问题。在目前医院普遍实行院科两级管理的体制下，科主任作为承上启下的枢纽作用。因此，理想科主任应由年富力强、学术地位较高、具有一定管理水平的人来挑这个大梁。
二、科主任应该具备的基本素质和能力 在理想的状态下，科主任只需抓好学科学术发展、人员梯队建设这两件事就可以了，但目前的现实是经济运营、绩效分配以及行政事务占用了科主任的大量时间和精力，而所有这些事情又不能置若罔闻、不去理会，这常常使得科主任疲于应付，难于招架。如何平衡这些复杂的关系，把经济与学术管理、人才培养有机结合起来，是对现代科主任的起码要求。科主任必须要从繁杂琐碎的事务中巧妙脱身，把精力放到最需要的地方去。科主任必须明确，学术发展是指挥棒，人才建设是核心，而经济状况则是学术、人才发展的支柱。副主任或护士长责任就是为科主任分忧解难。很多情况下科主任的威信高低不仅取决于其学术地位，还要看他对科里同仁们切身利益关心的程度。科主任要时刻保持清醒的头脑，眼光放长远一些，不能只顾眼下挣点小钱图个实惠而不顾医德及社会影响，更重要的是要着眼于科室及医院的长期发展。要发展，首要的是激发人的积极性，必须依靠严格管理来保证。只要规章制度制定出来，就必须严格执行，在制度贯彻落实之中，科主任要敢于做“黑脸包公”，毕竟管理工作不得罪人是不可能的。管理者与被管理者永远是矛盾对立的统一体，科主任在管理上必须公正、严格，要用制度约束人。当然在严格管理下，科主任挨骂在所难免，但总有一天，同志们感觉到自己的业务水平在不知不觉中得到了提高，自己论文得到了发表，获得的收入越来越高，有了成就感的时候，就会从心底里感激科主任的严格管理。当然，为了革命工作经常让人骂也不好受，因此科主任还必须要有足够的肚量和心胸。需要一些自我放松的技巧，管理做到该宽即宽，该严即严；工作中一丝不苟，8小时之外可以搞些业余文体活动。 另外科主任必须具有人格魅力，要有高瞻远瞩的境界。魅力之一在于奉献。要在科里创造团结奋进的环境，首先自己要勇于奉献--奉献出自己的精力去把握学科发展动态；奉献出自己的经验去为年轻医生做铺路石；奉献出自己的敬业精神去影响科室的文化气氛。魅力之二在于民主。科主任不能把科室当成自己的一言堂，特别是在学术问题上更要百家争鸣，鼓励多交流、多反馈。
一个科室内功是否扎实，就看你有没有一支优秀的人才阶梯队伍，科主任很大的精力要放在对青年医生的培养上，做到“扶上马、送一程”，帮助年轻人建立起自己的医疗市场。还要不拘一格、广纳人才，拓宽人才的培养途径。绝不能闭关自守，夜郎自大，应该走出去，多进修学习。必须制定详细的考核制度，并定期对医生、护士进行工作业绩考核。谁在工作中成绩突出，谁就是人才，就重用谁、奖励谁；反之，谁不思进取，无能三分强，屡教不改的，科主任必要时可以采取清理出科室队伍的办法管理，以严明纪律。
最后还有一点我认为也很重要，现代科主任还必须掌握一定的电脑知识，电脑是今后知识交流必不可少的工具，不懂电脑，和外面交流、沟通将会很困难！科主任带领的是现在，培养的是未来！篇5：医院科室主任竞聘演讲稿
尊敬的院领导，各位老师，各位同仁，大家好！
今天，能够站在演讲台上作xx副主任的竞职演说，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢院领导给我提供的宝贵机会，感谢医院对我多年的培养和教育，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位老师和各位朋友！ 我叫xxx，现年33岁，本科学历，于2005年毕业于安徽省中医药大学，2005年至今在我院xxx科工作。从2005年参加工作以来，我就把当一名白求恩式的好医生作为我一生追求的崇高理想，10年来，我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命，兢兢业业的干好本职工作，时时处处发扬救死扶伤的人道主义精神，我始终认为患者的需要就是我的职责，医生和患者的关系不应该是金钱关系、买卖关系，当医生最重要的是有崇高的医德。 10年的实践，使我积累了一定的经验和独立处理疑难复杂问题的能力，有全面系统的业务理论知识和诊疗技术，xxxxxxxxxxxxxxxxxx。
一份耕耘，一份收获。
我的工作得到了病人、领导及同事的认可，于2009年代表六安市参加安徽省公共卫生知识竞赛获三等奖，2012年、2013年评为科室优秀人员。2014年在北京朝阳医院进修期间被评为优秀进修医师。荣誉属于过去，未来需要创新，我将时时刻刻的激励着自己不断的向新的高点攀登。 今天，我在这参加xx副主任的竞聘，目的是为了更好地配合科主任做好重症医学科的各项工作。
下面是我的工作思路，如有不妥之处，请各位领导、同事们批评指正。
第一方面，配合科主任抓好坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量
1、加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度 开展多层次的职业道德思想教育，增强大家的危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”，使大家树立起服务至上、病人第一的思想，坚持以病人为中心，真正做到“诊治一位病人，奉献一份爱心，结交一个朋友”，围绕“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的宗旨，想病人之所想，不断推出便民、利民、为民的措施，千方百计把方便让给病人，把实惠送给病人
2、提高法律意识，规范职业行为
随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多，《关于医疗事故处理条例》、《侵权责任法》的颁布，使医务人员面临严峻的医疗形势的考验，因此，必须让医务人员增强法律意识，严守职业道德，做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程、避免医疗差错事故、减少医疗纠纷的发生。
3、严格落实规章制度的约束机制，强化内部管理，实行医德监督
以身作则，起表率作用，严格落实医院的规章制度，做到职责明确、责任到位，采取有效措施，保证医德监督到位，把医德医风纳入
科室综合目标管理，奖金分配的指标，建立有效的激励机制，质优则酬厚，质优则评优，从正面激励医务人员的自觉性和工作责任心。
第二方面，配合科主任抓好重点学科建设，创建技术一流科室，争创国家中医药管理局重点专科。
科室争取每年送1—2名医生或护士到上级医院学习，把新的知识、技术带回我科，并医护配同，进一步提高我科的诊疗及护理水平。组织全科医护人员进行规范的重症医学培训，严格执行危重病讨论制度、三级医师查房制度等医疗核心制度，确保医疗质量、医疗安全。继续开展现有的特色技术，结合我院实际，引进新技术，积极参加省市重症学会组织的各类学术交流活动，加大宣传力度，提高科室的知名度及社会影响力，获得更好的社会效益及经济效益。
第三方面，更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理
大胆解放思想，理念先行，更新观念，下决心在科内全面推行成本、量化管理，建议和完善奖励机制，着眼奖励杰出人才，激励创新人才，培养后备人才，不断完善考核制度，使科室走上良性快速发展的轨道。 在医德医风和任务考核方面形成一条“考核链”，以主任、副主任、护士长、主治医师、住院医师、护士实行分级负责制度，以此激发调动科室人员的积极性和创造性，增强科室员工的凝聚力，形成一种良好的竞争气氛，为学科的建设发展提供不懈的努力。
第14篇：医院科室主任工作总结
医院科室主任工作总结范文范文
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医院科室主任工作总结范文范文
一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：
一、主要成绩：
1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病
例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院xx年派出两名同志分别进修学习了
口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位
而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，思想汇报专题急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题：
1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做
什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。
6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。
总之，在xx年工作中有得有失，最全面的范文参考写作网站在今后的工
作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
这是篇好范文参考内容，主要描述工作、医疗、病人、学习、人员、各项、我院、科室，希望对大家有用。
第15篇：医院科室主任工作总结
一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：
一、主要成绩：
1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题：
1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。
6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。
总之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
第16篇：通用科室主任竞聘
尊敬的各位领导、各位同事大家好！
医院实行“公开、平等、竞争、择优”竞争上岗，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，积极参与竞聘上岗。
下面我介绍一下本人的一些基本情况：我叫www，2011年7月，进入XXX社区卫生服务中心，在进入XXX医院之前，我在XXX医院从事内科工作，先后在市一院、市保健院进修内科、儿科，在XXX医院先后担任内科主任、医疗组长。在此感谢XXX医院领导的栽培与同事的帮助。进入AAA医院我在内科工作，随着医疗改革与发展，基层医院全科医生的需要，院领导选派我到上级医院进行了“全科医生培训”。在此感谢院领导的栽培。 在此再次感谢所有给予我帮助和栽培的领导和朋友们。
我要竞争的职位是医疗组副主任，我竞争这一职位有以下理由：
1、我曾经担任过内科主任、医疗组长一职，具有一定管理经验。
2、进行了全科医生转岗培训，对各科室具备一定的知识，知识结构更广，可以做好医疗组工作协调。
3、具有一定的业务能力与协调能力。下面是我近期的业务情况。
下面是我的工作设想，请各位领导、同事们批评指正。
1、转变服务观念，改善服务态度。
随着医疗市场发展，病人对医院和医生的选择自由度将越来越大，病人可以没有你这一家医院和医生，但我们医院与医生却不能没有病人，没有病人就意味我们失业，因此必须有危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”。使大家树立起服务至上、病人第一的思想，坚持以病人为中心，真正做到“诊治一个病人、奉献一份爱心、结交一个朋友”，带动一群人。
2、规范诊疗，明确诊断，做好各项登记，提高医疗质量。
随着抗生素与静脉输液率的20%的要求，要求我们医务人员使用抗生素要有明确指证。如血常规检查 可以明确病毒、细菌感染，指导我们规范使用抗生素。但是病人是不懂的，需要我们医务人员反复解释与说明，要反反复复的说。这样明确诊断是医务人员与患者交流的依据，也是是否应用抗生素、与是否输液的依据。总之要规范诊疗，做好各项登记与医疗记录，加强三基学习，提高医疗服务水平。
3、提高医疗安全意识，提高法律意识
随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多。《关于医疗事故处理条例》的颁布，使医务人员面临严峻的医疗形势的考验。因此，必须增强法律意识。做好各项登记与医疗记录，做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程，避免医疗差错事故、减少医疗纠纷发生。
4、严格落实规章制度和约束机制，强化科室内部管理。
严格落实医院的规章制度，做到职责明确，责任到位。采取有效措施，制定考核细则。建立有效激励机制，质优则酬优，从正面激励了医务人员的自觉性。
5、积极开展中医及中西医结合治疗。希望在我的带领下，使医疗组能够创造更好的经济效益与社会效益。
6、全力协助医院领导，及时高质量完成领导交办的各项工作，与科室人员一起围绕医院的建设目标，为医院发展建设而努力。
以上几点是我的初步设想，我如荣任医疗组长一职，将逐步制定科内实施细则与实施方案。
谢谢各位领导给我这个机会，我的发言结束。谢谢！
第17篇：医院科室主任工作总结
医院科室主任工作总结
时间： 2011-08-26
一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：
一、主要成绩：
1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作，医院06年派出两名同志分别进修学习了
口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多
次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题：
1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。
6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。
总之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
第18篇：科室主任助理工作总结
科室主任助理工作总结为大家整理学校科室主任助理以及医院科室主任助理的工作总结范文，科室主任助理是协助主任完成科室各项工作的安排，和各项制度的落实，科室主任助理工作总结主要针对个人在思想，工作方面的工作能力的改变进行汇报。
学校科室主任助理工作总结
一学期的时间很快过去了，在这一学期里，我在分院领导、教研室主任及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本学期的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
2013年3月，我有幸被任命为化工教研室主任助理，协助教研室主任做好工作。化工教研室工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了教研室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助教研室主任做好了各位老师制定教学计划的工作，明确了五个一致性即教案、教案首页、授课计划、教学大纲、同课头。(2)协助教研室主任制订了本学期教研室目标任务，并及时组织各位老师讨论，分解并落实具体任务，确保了各项任务顺利完成。(3)协助教研室主任对本学期化工教研室各项任务工作展开了实施并取得了良好的效果。它们分别是：①第六周安排并顺利完成了邓亚娟和宁静慧两位新教师的汇报课，课后两位老师得到了大家一致好评。②第八周举行了11级化工专业基础化学实验技能比赛，比赛从周一到周四共4天，利用学生自习或者下午4点半以后的课余活动时间顺利完成。通过本次比赛，既看到了学生基础化学实验操作技能掌握的水平，更重要的是也发现了我们在实验教学等方面存在的不足。③第九周组织2名学生参加了陕西省职业技能大赛工业分析项目，大赛上2名选手表现都很不错，也为相关老师与兄弟院校的老师交流提供了很好的机会，同时也让学生长了不少见识。④修订了应用化工技术和煤炭深加工与利用专业人才培养方案。教研室先后多次在小范围内组织有关领导和老师共同讨论，反复征求意见，于6月份修订了两专业人才培养方案。⑤经教研室各位老师推荐，我很荣幸于第十一周为分院各位老师做了一节观摩课，经过此次观摩课，我受益匪浅，非常感谢各位领导和同事对我的肯定，同时让我对自己的业务能力有了新的认识，找到了新的目标。 (4)第十二周，协助教研室主任完成了2011级《煤炭深加工与利用》和《应用化工技术》两个专业及2012级《应用化工技术》专业的学生化工见习工作。(5)协助教研室主任完成了购买化工管路拆装实训设备、仪器分析实训设备等资料的上报工作。(6) 完成通讯报导一篇，已发表于学院新闻网页上。(7)认真、按时、高效率地做好分院领导及教研室主任交办的其它工作。为了分院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为分院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一学期的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
医院科室主任助理工作总结
2014年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
第19篇：当好科室主任之我见
当好科室主任之我见
人们常说科室主任是医院最基层科室的“头”，其职位不算高，权力不算大，领导的地盘有限，但其岗位重要，责任重大，人命关天。医院全面协调发展的怎样，很多方面取决于每个科室的发展；科室的发展好坏，某种程度上讲又取决于科室主任。要评价一个科室主任是否能干、是否出色、是否优秀，能否当好“头”，关键是看他领导的科室发展如何，有无创新，有无朝气，有无超前意识，在省内市内有无影响，在当地名气是不是 “牛”。对于如何做好科室主任，笔者认为应从下面几个方面多加思考：
当好科室主任首先应学会做人，天下人品第一。分析任何成功者首先是做人的成功，俗话说人做不好，干什么都难成大器，难有大的作为，难给人们留下深刻的记忆。做人要注意下面三点：一要淡泊名利，能吃得起亏；二要胸怀宽广，能团结不同的人；三要公道正派，能深得人心。对科室主任来说，科里同志都是自己的部下，对待他们要一视同仁，不能厚此薄彼，不能拉帮结派，更不能压制有作为的人，只有这样才有亲和力和凝聚力，才有温馨的感觉。
科室主任做好学问必不可少，只有专业技术过得硬，有较高的技术职称，才能在科室“镇得住”，才能起到把好关和导好向作用，才能服众。医疗工作是医院最基本的业务工作，科室主任在科室工作中必须有一定数量和质量的病人，否则临床经验和教学科研工作无从谈起，要注重病人的结果，要争做名医；是不是名医主要看两条，一条是看病人，你周围的人是不是愿意请你看病、找你做手术；另一条是同行或手下人从内心对你是不是敬佩。科室主任也应该是名师和名家，在日常工作中既要做好最基本的医疗工作，又要做好带教和科研工作。有句话讲的好：艺高为师，身正为范，名师才能出高徒。
科室主任要学会对各种关系的协调，一要处理好对上的关系，如上级不对你支持或离开上级的支持，许多 事不好办或根本办不成；科室的发展壮大，离不开医院人、财、物的投入，离不开医院职能科室协调帮助，科室主任也离不开党的教育和培养。二要处理好对下关系，科室人际关系氛围重要，团结好了，有事没事，大事变小事；如团结不好，小事变大事，无事都生非，在科室对老同志要尊重，客观公正对待他们；对年青同志要扶持培养，交任务压担子，多给他们锻炼和学习机会。三要处理好与兄弟科室之间关系，一个高明的科主任，对科室之间会互相尊重、互相支持、互相配合；大的科室要看的起小的科室，临床科室要看的起医技科室,一线科室要看的起后勤总务科室。四要处理好与院外的关系，现在医疗市场竞争越来越激烈，你不去占领，别人就去占领，科室主任要有这种危机感、紧迫感，注意练好内功的同时要想方设法拓展医疗市场，做到“我的地盘我作主”。
科室主任要有政治敏感性，要讲政治。要自觉做到个人利益服从集体利益、科室利益服从医院利益，科室主任组织纪律性不能淡漠，有令要行、有禁要止，要提高执行力；在当今法治社会里科室主任也要抽出时间学一点法，要懂相关法律、法规，否则经常吃“关子”。
第20篇：科室主任上半年工作总结
2018年科室主任上半年工作总结范文
一年来，本科室在局党组和效能办以及审管办的正确领导下，积极推进廉政风险评价与动态监管主题教育，始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务经济、方便群众、塑好形象”为工作取向，以廉洁高效、求真务实、勤政为民为目标，紧紧围绕“文化大发展大繁荣”的总体目标，认真履行本科室职能职责，在服务质量和办事效率上有了新的突破，新的提高，各方面工作均取得了良好成效。今年，1-11月份共受理审批各类文化经营项目557件，办结率达到100%。每件承诺平均天数为18.23天，每件办理平均天数1.15天，每件提前办理平均17.07天，提前办结率为100%。1-11月份7个月被区审批中心评为红旗窗口;被区政府评为XX年度红旗窗口。现将本年度主要做法总结如下：
一、创新服务方式，优化操作流程。一是行使科室职能，对与企业、群众关系密切的以及部分条件、要求、程序有所变动和新增的审批项目，进行逐一梳理、规范、优化，并通过审批服务网予以公布，让群众享有足够的知情权，接受全社会的监督。并且，对窗口展示的格式文本、服务须知、办事指南、公开内容进一步完善、重新制作书面资料、示范样本和告示牌。与此同时，针对服务对象对审批项目政策不熟悉，对办事流程不了解的情况，我们窗口实行审批服务“一纸性告知”。原先申请人来申办所需提供的材料，服务册上说明比较简单，有的审批事项只是口头一次性告之申办件所需的材料，而一些申请人对要求的资料专用名词听不明白不理解，往往出现多跑了冤枉路的现象。现在我们对服务对象所需提供的材料及相关手续，一次性列出，一纸性告明，出具书面说明书和示范文本资料，让办事群众一目了然，明明白白。二是广泛征询群众和相关业主对窗口工作的意见和建议，实行行政审批“一事一评”，窗口装置了电子服务评价器，对每件收件办理后服务对象可将对本窗口的办事效率、服务态度等情况当场进行总体评价，同时接受效能办和审管办对窗口的监督。
二、强化服务意识，提高办事效率。一是开展审批下乡、现场办公等服务活动。农历二月初一是巨溪镇传统民俗节日，为了方便全国各地到来的文艺表演团体快速、便捷办理有关演出手续，2月23-25日连续3天到现场审批办理各类营业性搭台演出。大开绿色通道，将材料齐全符合条件的表演团体施行当即办理审批手续，该项便民服务活动赢得了服务对象与当地群众一致好评。二是优化审批流程、精简审批环节、压缩办事时限。在行政许可实施过程中，本着公开、公正、公平的原则，严肃对待每一个文化项目的审批，主动沟通，送到即审，对在申报工作中因特殊情况或缺少非主要材料急需领取经营许可证的企业、经营单位，开辟“绿色通道”，推行急事急办，特事特办。同时把“承诺件”当成“即办件”处理，将书店、打复印店，由原先承诺时限10个工作日缩短为5个工作日;将音像制品店、营业性演出审核作为即办件来办理，及时做好前期资料审核、现场勘查、拟定意见，材料不全或不符合法定形式的一次性书面告知，做到只要申请，一般情况下2天内上门勘查现场，对于上报件收到完整的申请材料后3个工作日内向上级办好报送，并主动与上级及时沟通和联系，争取尽早安排实地审核和发证。对于一些暂时还达不到经营条件的以及一时难以理解的问题和有关政策的单位和个人，能认真、主动、热情地做好解说和引导，帮助出点子、想办法，并不厌烦地按国家有关规定进行劝说和疏导，积极创造条件，尽心尽力为服务对象排忧解难，做到快速便捷，以最短的时间办理，不让群众多跑路。
三、积极制定措施，引导文化产业。首先，做好文化从业人员业务技能培训。1月底与省新闻出版局联合举办出版物发行员技能、法律、法规培训，由省、市、专家来指导、授课，并对所学的内容进行考试，成绩合格者将颁发发行员《职业资格证书》。通过培训，提高了他们遵守国家文化政策法规的自觉性。其次，利用年检、年审换证的机会，对全区600多家，包括(印刷业、网吧、歌舞厅、娱乐游艺、演出场所、民办非企业、音像制品、出版物发行、美术品、企业报和图书型内部资料等文化市场经营单位的经营场所、生产设备、安全消防设施、安全通道、环境卫生、经营状况、管理制度等实行一般审查和重点审查相结合的审核方式，做到严格把关，认真对待，不流于形式。对部分不符合经营资格要求或有违规行为的单位，耐心说服引导，提出整改意见。其中，印刷业2家注册资金不足、1家缺少机器、一家擅自变更，歌舞娱乐、游艺场所6家未提供消防安全合格文件，网吧2家擅自增机，而其单位均在整改期限内整改到位，使审核换证真正成为日常监督管理的重要手段。与此同时，摸清了全区文化市场各类行业的经营情况，全区文化产业年产值约23.3亿元，利税总额1.9 亿元，从业人员近9827万人，使用面积407894.2平方米，注册资金为8.5亿元，(另外，外商企业投资总额1.10亿美元，注册资金总额0.12亿美元)。其中规模企业达42家，产值达9.47亿元，创利税5661.78万元，包装生产线占全市的40%。包装产值占全区的61%，东经控股集团年产值达2亿多元，**三浃包装年产值达1亿多元。XX年底文化产业增加值22.51亿元，占第三产业总值的30.95%，占gdp的10.25%。通过审核换证，规范了市场秩序，提升了企业和经营单位形象。再次，为进一步规范我区文化市场，提升文化市场档次、环境及服务水平，通过市场调查摸底，深入分析、研究，制定了**区文化产业分类发展规划、**区网吧总量与布局规划方案。同时，针对**文化企业普遍规模小、档次低的情况，通过深入分析**发展文化产业的优劣条件，制定服务措施，引导企业提升和集聚，逐步实现各个文化产业门类整体推进、联动发展，全面繁荣。全区有6家印刷企业，8家出版物发行单位合并合作，一年来共发展了文化市场经营单位28家。其中，印刷业15家，音像制品租赁店3家，民办非企业7家，出版物发行单位3家，全区网吧计算机比上年增设扩展了 685台。
四、加强学习，提高服务水平。一是为了更好地适应行政审批服务工作，科室人员除了做好日常工作外，多次参加各类相关业务知识培训，包括XX版iso9000族质量管理体系标准、电子政务建设、行政审批管理信息系统及省、市局举办的执法人员资格培训、出版物鉴定资格培训等等。本科室曾多次组织学习文化法律、法规以及工作相关的政策、业务知识，同时，还结合当前行政服务工作的热点和难点问题，及时掌握文化审批事项改革调整内容及相关政策的动向，以便在工作中能在第一时间内告知群众，使他们能真正知情，正真方便。二是在深入学习实践科学发展观的同时，结合工作实际，重点加强服务，改善服务，做到有声有心，即：办事人来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声，忙时闲时一样耐心、批评表扬一样虚心。从言谈到着装风纪，从服务态度到工作行为，均以更新的理念塑造全新的窗口形象。与此同时，积极参与“党员示范岗”创建活动，充分发挥先锋模范作用，做好示范榜样来展现党员良好的精神面貌，我们亮出示范牌，时刻接受党员和群众的监督。三是审批科(窗口)是局的门户和形象，局党组把办好窗口作为树立单位良好形象的一项首要工作来抓。为了提高办事效率，又添置了两台新的电脑配置了复印机、照相机、扫描机、打印机、传真等设备。遇有下乡勘察场地，局里在车辆紧张的情况下，优先考虑审批科(窗口)，保证审批事项能够在承诺时限内以最短的时间办理发证。
五、建章立制，勤政为民。积极推行便民利民，廉洁勤政措施，推进窗口工作人员良好的行为规范。开展并实施了“六制”、“五不”制度，“六制”即：岗位责任制，承诺服务制，全程服务制，首问负责制，限时办理制，明确答复制;“五不”是：不让文化行政审批工作事项在我们这里延误;不让工作差错在我们这里发生;不让不良风气在我们这里出现;不让文化市场产业发展机会在我们手中错失;不让文广新局的形象在我们这里受损。本科室(窗口)总共也就3个人，工作量非常大，我们努力克服窗口人手少的困难，有时工作安排不过来，就利用午休时间到实地勘查。面对这样的工作环境，窗口人员从无怨言，总是本着全心全意为人民服务的公仆精神，努力为群众做好每一项服务工作。窗口工作人员的热情服务、高效、便捷办事，赢得了企业和群众一致好评。许多企业纷纷以各种方式表达谢意，1-11月份，窗口共收到表杨感谢信32封，窗口多次好人好事，拾金不昧深受群众及审批中心表扬。
回顾XX年我们科室虽然取得了一点喜人的成绩，但也存在着一些不足，仍然需要我们不断探索和努力。在今后的工作中，我们要继续坚持“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观活动作为我们科室各项工作的动力，将进一步提高认识，发扬优点，改进不足，为全面实现小康社会和**文化跨越发展宏伟蓝图挥洒力量。
