推荐第1篇：中石油HSE岗位职责
加油站站长安全职责
1认真学习国家和公司有关安全生产规章制度， 落实加油站安全生产责任制，对加油站的安全 生产全面负责。
2开展安全教育，完善安全设施，落实安全措 施和隐患整改，实现安全生产。
3熟悉加油站接卸，计量安全操作规程，严格 遵守各项规章制度，不违章指挥和作业。 4合理调配人力，坚持每日指导，检查，督促每 位员工的安全工作。组织对本站的安全检查， 确保加油站安全生产无事故。
5对加油站发生的事故要及时报告处理，要坚 持“四不放过”原则，查清原因，分清责任， 采取防范措施。
加油站安全员安全职责
1认真学习和落实公司各项安全制度，协助站 长对员工及顾客进行安全教育，检查，监督各 项安全的落实。
2负责当班的安全管理工作，监督员工是否严 格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆 ，制止影响安全生产的行为。
3定期检查站内设备设施的安全状况，保持良好 的工作状态，定期维护消防器材，保持完好有效。 4做好当班安全检查记录和隐患整改记录，与前 后办班安全员做好交接工作。
加油站加油员安全职责
1在站长的领导下，做好当班加油工作，对
本岗位的安全生产负直接责任。
2熟悉本岗位的操作技能，了解经营油品的
主要性能和应用知识，掌握加油机的性能和 特点，并能判断和排除一般故障。
3负责本工作场所安全监督管理工作，发现
不安全因素和危及加油站安全的行为及时制 止和汇报，熟悉站内消防器材的性能，并会 操作进行初期火灾的扑救。
4按时进行巡回检查，发现异常情况及时处
理和汇报。
5定期对加油站设备进行维护和保养，保持
作业环境整洁。
6上班按规定着装。
7积极参加各种安全活动，岗位技术练兵和
加油站突发事件应急预案演练。
8有权拒绝违章作业，对他人违章作业加以
劝阻和制止。
9做好直接作业的监护工作，落实各种防范 措施。
加油站开票员安全职责
1熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及
加油站现金，支票，IC卡，电子货币卡，信 用卡，发票等管理制度，规范操作，按章办理。 2熟悉加油站经营的商品知识，商品价格和收
款，开票等程序，快速，准确的收款，开票。 3认真做好本版加油员上交的现金，支票，IC 卡，加油凭证的核对，汇总工作，核对其他商 品的销售额，填制本班的销售日报。 4妥善保管发票，印章，现金，支票等，严防
丢失，被盗。
5熟悉站内消防器材的性能，并会操作进行初
期火灭的扑救。
6搞好本岗位本工作场地的卫生工作，保持工
作环境整洁。
加油站计量员安全职责
1严格执行油品计量，卸油操作规程，认真做 好油品测量，计算，记录工作。
2收油前，检查油罐车铅封号及油罐车中油品 的数量，品号，质量，核对交运单。 3每日检测油罐车存油量，正确运用计量及计 算方法，做好数据记录，并将结果及时交记账 员做账。及时清除油罐中积水。
4按月对站内油品进行计量盘点，填制库存及 损益报表，及时查明非正常盈亏原因，损耗处 理必须实事求是，不得弄虚作假。
5按期校验加油机计量精度，做好记录，发现 问题及时报告站长。
6妥善使用，保管，保养计量器具，按期送检。 7熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救 初期火灾。
便利店营业员安全职责
1负责按照公司规定进行商品要货，退换货，调 货和到货验收等工作。
2负责按照公司规定进行商品（含促销品）的规 范成列，按照规定确保商品价格标签齐全，且内 容填写正确，清晰，以及负责海报和宣传品的张 贴，悬挂和摆放的工作。
3负责便利店商品的销售，推介和宣传推广。为 进店顾客提供导购服务，并作好销售时收银，找 零以及商品包装等工作。
4确保商品销售经POS机扫描操作，不得以任何 理由延迟销售数据的录入。对于不能扫码的商品， 应做好记录，及时报告店长。
5当POS机收银机内金额达到公司限额时，及时 投入保险柜。
6按照公司规定为顾客开具发票。
7交接班前，按照公司规定核对当班实收货款， 确保货款与系统当班销售金额一致，并进行系 统销售数据的通讯工作，与接班营业员一起进 行商品交接工作。 8负责便利店的库存管理。
9负责便利店内的清洁卫生，以及设备，设施的 日常维护和保养。
10对便利店的服务改善提出建议。
推荐第2篇：中石油员工辞职报告
中石油员工辞职报告
中石油员工辞职报告第一篇：
尊敬的x站长、x班长、各位同事：
您们好!
一路走来，步履匆匆，不觉间xx-xx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xx-xx年。在璀璨的宝石花照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作总结 ：
xx-xx年对所有国人来说是不同
意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京 奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连 xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的菜鸟到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连 xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在2004的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，
而中国石化排名63位。中国石油是2015年北京 奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是奉献能源，创造和-谐企业精神：爱国，创业 ，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和-谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连 xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：不准吸烟，不准打手机，熄火加油等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。
在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为加油十三步曲。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时
给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。
总之，大概要注意这些方面：
一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。
二，在所填金额前要封顶。
三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志宝石花需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，宝石花就一定能在中国大地光芒四射。奉献能源，创造和-谐。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
中石油员工辞职报告第二篇：
尊敬的xx钻井公司领导：
首先感谢公司领导以及zz队长，xx副队长，副队长在过去的四个多月的时间内给了我在钻井队实习锻炼的机会。
通过学校的安排我们地质xx班全班又七月二十日来到中国石油西部钻探工程公司xx钻井公司进行为期四个月的实习， 本人被分配到xx钻井队，在队长的安排下我进入钻井一班工作，从最初的新学徒到现在的接任外钳工的岗位，都离不开蔡和生司钻和其他师傅的培养，使我能将在学校所学的理论知识和石油钻井实践联系起来，为以后能在钻井行业发展奠定了一个良好的基础。
四个月的时间过的很快在队长和司钻的严格要求下，我与其他三位同学顺利的，安全的完成的学校的实习任务，在工作中认真负责，如今实习时间已到，自己因回校参加考试等种种原因不能继续留在xx钻井xx钻井队而感到十分的遗憾，因此本人特此请求辞去实习身份，希望领导批准。
最后，再次感谢四个月以来井队领导和师傅对我的关心和指导，衷心祝愿西部钻探xx钻井公司xx井队的明天更加美好。
此致
敬礼!
推荐第3篇：中石油员工工作总结
2010年工作总结
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么现场服务则是窗口中的“眼睛”。如何更好地为顾客提供优质服务，让这双“眼睛”更加明眸善睐，是加油站现场服务的重点。
首先，第一时间要有人接待，大家消费时都有这样的体会，当你到达消费场所，你希望能有人在第一时间接待你，这样你心里才会感觉舒服，加油的顾客同样如此。现在加油站竞争如此激烈，最重要的比拼就是顾客的满意度，所以一定要做好对顾客的第一时间的接待工作，尽量做到“加一看二照顾三”，正确及时地引导车辆进出加油站。员工脸色永远挂着微笑，及时加油过程中出现一些小失误，在舒畅的心情和融洽的氛围之下，顾客也会给与谅解，从而避免纷争烦恼。
在这个快乐夹杂着忧愁的人生大舞台导上，众人努力地上演着各自的精彩。我所在的这个加油站通过重新修建面目焕然一新，宽敞明亮的落地玻璃，整齐、清洁、舒畅的营业室，精巧齐全的便利店。而最吸引人注目的是穿着整洁的服装，戴着宝石花小红帽穿梭于车辆之间的男生女生们，忙碌但却井然有序。我们在忙碌中牢记操作规程，把“加油十三步”和“收银六步”落实到位，热心服务于每一位顾客，使加油站的轻质油和好客商品销量大幅度的提高，还赢得了流动红旗。员工在站长的带领下，在平凡的岗位上把平凡的工作做得更好。
面对着每天来来往往的车辆，一张张或熟悉或陌生的面孔，微笑可谓是一剂良药。油品紧张的时候加油站的车辆排起了长龙，看着满院子的车辆，我们加快了节奏，为了提高加油站的整体服务，平时工作时的经验总结，多说一句，多看一眼，多帮一把，多跑一步，拉近与顾客的距离精细化，人性化和亲情化的服务。没有做不到的，只有想不到的，用真心服务顾客，用爱心为顾客排忧解难，细微小事展现服务品质，用心擦亮宝石花，是员工对企业忠诚的最好诠释。
勤是甘泉水，捡是聚宝盆，当前面对日趋激烈的市场竞争形式，面对经营成本上升的诸多压力，勤俭节约是我们实现可持续发展的必然选择和可靠保证。节约不仅是降本减费的有效措施，更是我们必须具备的企业文化和企业精神，也是我们员工必备的道德品质。在加油站的工作中我们认证开展“五比”劳动竞赛和“五型班组”创建活动，着力打造“节约型”班组，把每滴油，每度电，合理使用做到随手关灯，能省则省。让我们行动起来把，从小事做起，从身边做起，让“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”这句古老的治家格言成为我们的座右铭吧！
推荐第4篇：中石油员工优惠活动
黄山阳光酒店客房销售优惠活动
为答谢和回馈中国石油及所属企业广大员工多年以来对黄山阳光酒店的支持和厚爱，酒店决定在中国石油及所属企业范围内开展客房优惠销售活动，具体活动办法如下：
一、活动范围：
1、中国石油及所属企业员工、退休职工及有偿解除劳动合同员工。
2、此活动不适用于因公差旅、企业团组、培训、会议、休养、度假等非个人团体和组织。
3、活动房间类型：黄山阳光酒店的标准间和单人间。
二、活动期限：
2012年11月20日-2013年11月19日。
三、活动价格：
1、2012年11月20日-2013年3月10日，房价为170元/间·夜（含早餐）；
2、2013年3月11日-2013年11月19日，房价为238元/间·夜（含早餐）；
3、一次性预定10间客房以上，每满10间房，奖励1间。
4、没有办理预定手续的零散员工或通过中石油内部员工介绍的客人，价格：268元/间·夜（含早餐）
5、国家法定节假日不实行优惠价格。
备注：黄山阳光酒店全国统一的网络预订价格为：340元/间·夜（含早餐）。
四、活动操作办法：
1、订房：
1.1直接预订：
中石油员工凭借身份证、工作证、驾驶证、单位介绍信等有效证件，直接拨打0559-2568888(总机)/0559-2550066/55(预订中心)， 由酒店负责联系登记。联系人：杨小姐、陈小姐、付先生。
有过预定信息记录的员工，再次预订只需本人手机号码或身份证件即可。
1.2 开具证明：
1.2.1 华油集团机关部室及所属二级单位证明，员工凭证明在酒店办理入住手续。
1.2.2 阳光国际海外旅游部证明，员工凭证明在酒店办理入住手续。
1.2.3 中油阳光国际旅行社证明，员工凭证明在酒店办理入住手续。
为保证预定成功，请在一周前预定或办理有关证明。
2、结算：
2.1 直接预订的员工应在酒店前台办理常规入住手续，审核证件，交付押金及退房结账等。
2.2出示证明预定的员工，若证明上对费用没有作任何记账或优惠说明，按2.1款程序办理。如有费用优惠及记账说明，酒店确认后，为员工办理入住手续。
经确认预定成功后，员工可在入住酒店7个工作日前将100%房费汇入如下账号：
单位：阳光酒店管理集团有限公司黄山阳光酒店分公司 账号：1310001109022102668
银行：工行屯溪支行阳湖分理处
五、特别申明：
1、酒店如遇预订已满或大型活动、大型会议等特殊情况，有权做出不予确认内部员工订房的决定；酒店对没有提前履行预订手续而直接到前台入住的内部员工不保证给予内部特惠房。
2、1.2以上儿童或者成人加床费用为100元/床（含早餐）。
3、酒店标准的入住时间为下午13:00，退房时间为中午12:00,如内部员工要求提前登记入住或者延时退房，酒店将视房间情况来定，但可能产生费用。
4、本活动解释权归阳光国际旅游部和黄山阳光酒店，保留对本活动进行完善和随时变更的权利。
附酒店简介
黄山阳光酒店位于黄山市屯溪区西海路率水桥南端，美丽的新安江畔，徽杭，徽景、合铜黄三条高速公路在此交汇，距黄山国际机场、火车站、黄山游客集散中心仅五分钟车程;步行街、商贸城、屯溪老街等商业中心和市区著名旅游景点近在咫尺，地处黄金地段，经济繁荣，商贾往来的必经之路，是一座集商旅、
政务、娱乐、休闲、购物为一体的现代化商务度假酒店。
黄山阳光酒店主楼十一层，高47米，连同附楼共有建筑面积29000平方米，酒店设施先进、豪华、功能齐全，客房配备现代化设备及免费宽带接入系统，拥有总统套房、豪华行政套房、商务套房、商务单间、普通套房及标准间客房共285套，装饰考究，安静舒适。
酒店拥有一个同时可容纳500多人就餐的多功能宴会大厅一个，每个可容纳300多人就餐的大宴会厅2个，各种装修豪华典雅、风格各异风格包厢10个，包厢内部设计独具匠心，处处尽显现代豪华气派并蕴藏浓郁的徽式饮食文化韵味。由中国著名烹饪大师亲自主理，并派遣厨艺精湛的爱徒精心调理每一道菜肴，以徽菜为特色并兼有正宗的鲍、翅、肚、燕、参等皇家至尊菜肴。菜品品种繁多，有各种新安江河鲜、太平湖湖鲜及富有生态养生功能的各种黄山山珍，让你吃出健康，吃出特色；酒店餐饮美食中心已经成为黄山市指定接待场所，荣获了“国家餐饮安全金牌店”、“中国徽菜名店”的荣誉称号，是黄山市目前档次最高、规模最大的餐饮场所之一，在第十五届黄山美食节中荣获“特金奖”；黄山阳光酒店餐饮中心以“诚、精、同、创”作为服务价值观，“阳光日新，温暖常在”是我们的沟通口号，努力为每位顾客提供一流的优质服务，一流的健康绿色美食，将最好的餐饮文化及最佳的服务理念奉献给社会。
为适应现代化商务人士的需求，酒店还设有功能各异的会议室12个，可同时容纳1200人举行各类会议、培训、展览；酒店设有商务中心、旅游票务中心等服务设施为客人提供商务洽谈、政务接待、周边短线旅游服务，酒店负一层设有大型室内恒温游泳池、健身中心、桑拿洗浴，足疗按摩，美容美发等康乐项目，让宾客在繁忙商务旅游度假之余尽情放松自己，享受生活。
热诚欢迎您下榻阳光国际黄山阳光酒店！
阳光国际旅游部
黄
http://山阳光酒店
二O一二年十月二十二日
推荐第5篇：中石油员工辞职报告
公司员工辞职报告
尊敬的**：
时间过得真快，转眼间我已经在**工作了整整一年了，但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。
首先，非常感谢这一年来**对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了，也无法再陪伴于**的身边，在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年，我在**学到了很多东西，无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的这份工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作，但是很多事情并不是跟自己预料的那样，我现在必须向公司领导提出辞职，在此我表示深深的歉意，并希望能得到公司领导的准许！
辞职人：** 日期：2013年3月5日篇2：员工辞职报告
辞职申请
尊敬的喀什市规划设计研究院领导：
您好！
首先，我感觉非常的抱歉和遗憾，由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后，特此提出离职申请，敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里，我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在本职工作和路桥专业技能上，我得到了很大程度的提高，在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台，这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里，特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助；尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事，半年来对我的信任和关照，在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢！
望公司领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展，前景灿烂。
此致
敬礼
申请人：邵国禄
2013年3月4日
辞职申请
尊敬的喀什市规划设计研究院领导：
您好！
首先，我感觉非常的抱歉和遗憾，由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后，特此提出离职申请，敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里，我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在本职工作和路桥专业技能上，我得到了很大程度的提高，在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台，这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里，特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助；尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事，半年来对我的信任和关照，在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢！
望公司领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展，前景灿烂。
此致
敬礼
申请人：胡 鹏
2013年3月4日篇3：员工辞职报告范文
辞职报告
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。
来到四川席尔诺科技有限公司也快一年了，特别感谢公司在这段时间里对我的照顾和培养，然而由于我个人原因现在不能继续为公司的明天服务，为此给公司带来的不便我深感歉意，我会尽力做好所有的工作交接。
愿公司兴旺发达！事业蓬勃发展！
此致
辞职人：高小红
2013年 04 月 18 日篇4：2012公司员工辞职报告范文两篇 2012公司员工辞职报告范文两篇 2012公司员工辞职报告范文1 从xx年初至今，进入公司工作两年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。
在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!! 在经过xx年下半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现
签名： 学子网 2012年10月24日 2012公司员工辞职报告范文2 亲爱的××领导：
我可能会在×月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从××××年入职以来，我一直都很享受这份工作。转眼快×年过去了，我要重新确定我未来的方向。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，
我都很满意。但，因为某些个人的理由，我最终选择了开始新的工作。希望你能早日找到合适的人手接替我的工作。
当然，若你容许的话，我愿意，并且渴望在工余时间，为我们这个团队继续出力，最后，我也不知道可以说什么，只能忠心对你说对不起与谢谢你，并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
×× 敬上
签名： 学子网 2012年10月24日
查看《2012公司员工辞职报告范文两篇》原文链接：篇5：员工辞职报告 辞职报告
尊敬的领导：
您好！首先，我要感谢领导一年来对我的培养和同事给我的无私帮助。领导们对我的信任和厚爱，让我不断成长。特别令我感动和难忘的是，领导给我锻炼机会，让我成长过程不再单调。
在豪力的工作经历，是我人生中最幸福的一段日子，从此也让我的性格深深烙上了不屈不挠、逆流勇进、厚积薄发，这些将让我终身受益。转眼之间，我来公司工作也已经快一年了，在这一年中我在领导的耐心指导下学到了很多知识，长了很多见识，不论做事还是做人，这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养和重用，让我发挥了自己的绵薄能力，看到了自己的一些价值。 一年来，我一直以公司为家，尽心尽力做好每一件事，对培养了我的豪力深有感情，也常怀感恩之心。作为一个外地人，我也曾有过扎根这里贡献青春的梦想，从来没有过把公司当作一个跳板的想法。但是，我的理想是创一番事业，可我缺少经历这笔财富，所以我的潜意识告诉我到了应该去漂泊的时候了。每个人都有不同的人生规划，每个时期也有不同的想法。此次离职我也是在经过了几番思虑之后痛下决心的。我想我应该给自己一片悬崖来激发自己的潜力，也只有这样才能摆脱平庸的生活创造出属于我生命的一份奇迹。
基于上述原因，我申请辞职，离开公司。在这段期间，我将做好工作，尽力让工作平衡过渡，以减轻领导负担。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友，是领导也是亲 人，这是我的肺腑之言。
希望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快，毕竟我在公司的作用也不是很大。在我走上别的工作岗位时，我不会向他们透漏任何关于我们公司的机密的，这是我做人的基本原则，希望领导相信。 不过，我还是对我的离开感到一丝愧疚，毕竟公司培养我这么久。可是我也有自己的苦衷，“天下没有不散的宴席”，希望领导谅解。
推荐第6篇：中石油员工工作总结
2010年工作总结
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么现场服务则是窗口中的“眼睛”。如何更好地为顾客提供优质服务，让这双“眼睛”更加明眸善睐，是加油站现场服务的重点。
首先，第一时间要有人接待，大家消费时都有这样的体会，当你到达消费场所，你希望能有人在第一时间接待你，这样你心里才会感觉舒服，加油的顾客同样如此。现在加油站竞争如此激烈，最重要的比拼就是顾客的满意度，所以一定要做好对顾客的第一时间的接待工作，尽量做到“加一看二照顾三”，正确及时地引导车辆进出加油站。员工脸色永远挂着微笑，及时加油过程中出现一些小失误，在舒畅的心情和融洽的氛围之下，顾客也会给与谅解，从而避免纷争烦恼。在这个快乐夹杂着忧愁的人生大舞台导上，众人努力地上演着各自的精彩。我所在的这个加油站通过重新修建面目焕然一新，宽敞明亮的落地玻璃，整齐、清洁、舒畅的营业室，精巧齐全的便利店。而最吸引人注目的是穿着整洁的服装，戴着宝石花小红帽穿梭于车辆之间的男生女生们，忙碌但却井然有序。我们在忙碌中牢记操作规程，把“加油十三步”和“收银六步”落实到位，热心服务于每一位顾客，使加油站的轻质油和好客商品销量大幅度的提高，还赢得了流动红旗。员工在站长的带领下，在平凡的岗位上把平凡的工作做得更好。面对着每天来来往往的车辆，一张张或熟悉或陌生的面孔，微笑可谓是一剂良药。油品紧张的时候加油站的车辆排起了长龙，看着满院子的车辆，我们加快了节奏，为了提高加油站的整体服务，平时工
作时的经验总结，多说一句，多看一眼，多帮一把，多跑一步，拉近与顾客的距离精细化，人性化和亲情化的服务。没有做不到的，只有想不到的，用真心服务顾客，用爱心为顾客排忧解难，细微小事展现服务品质，用心擦亮宝石花，是员工对企业忠诚的最好诠释。
勤是甘泉水，捡是聚宝盆，当前面对日趋激烈的市场竞争形式，面对经营成本上升的诸多压力，勤俭节约是我们实现可持续发展的必然选择和可靠保证。节约不仅是降本减费的有效措施，更是我们必须具备的企业文化和企业精神，也是我们员工必备的道德品质。在加油站的工作中我们认证开展“五比”劳动竞赛和“五型班组”创建活动，着力打造“节约型”班组，把每滴油，每度电，合理使用做到随手关灯，能省则省。让我们行动起来把，从小事做起，从身边做起，让“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰”这句古老的治家格言成为我们的座右铭吧！
推荐第7篇：中石油员工安全试卷
填空
1、中国石油的企业精神是（ 爱国）、（创业）、（求实）、（奉献）。
2、中国石油的经营管理理念是（诚信）、（创新）、（业绩）、（和谐）、（安全）。
3、QHSE管理体系的内容是（质量）、（健康）、（安全）、（环境）。
4、我们的服务承诺是（质量达标），（计量准确），环境整洁，安全、快捷。
5、加油站的服务宗旨是：为顾客提供（全员）、全面、（全过程）、全心全意的服务。
6、加油站的管理模式是：（资源统一配送），价格统一制定，（财务统一管理），外观统一包装，（服务统一规范），对外统一宣传。
7、“三老四严”就是对待革命事业要（当老实人、说老实话、做老实事），对待工作要有(严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律)；
8、（大庆精神、铁人精神）是在大庆油田建设过程中，经过几代石油人不断丰富和完善，经过实践检验，形成的一套完整的体系。
9、“两论”起家就是通过学习（《实践论》）和（《矛盾论》），用辩证唯物主义的立场、观点、方法，去分析、研究、解决油田开发建设中的一系列问题；
10、“五型班组”（学习型）、（安全型）、（清洁型）、（节约型）、（和谐型）。
11、（ 站经理）是加油站油品质量第一责任人。
12、计量是实现（ 单位 ）统
一、量值（ 准确 ）可靠的活动；质量指物体内所含物质的（ 数量 ）。
13、储油罐的清罐周期为（ 3～5年 ）。
14、地上储油罐的检定周期为（ 4 ）年，埋地储油罐的检定周期是（ 8 ）年，量油尺的检定周期为（ 半 ）年，密度计的检定周期为（ 1）年。
15、采用公路运输油品的加油站，可采用的三种计量交接方式是（流量计计量 ）、（人工计量 ）、（地磅计量 ）。
16、在油品的接卸过程中静电接地夹连接好后，准备好消防器材，罐车静置（15 ）分钟，准备计量。
17、汽油和柴油的运输应（专车专用 ）。
18、测量油温时，温度计应置于油品的（ 1/2 ）处测量。
19、测量油温时，温度计在油中的浸没时间不少于（5分钟）。
20、测量温度时，使用分度值为0.5℃的温度计，应估读到（ 0.1℃ ），使用分度值为1℃的温度计，应估读到（ 0.2℃）。
21、油温升高，密度（减小）；体积（ 增大）；反之，温度降低，密度（增大）；体积（缩小 ）。
22、加油机出库销售的体积依据是（表底码、罐容付出）；储油罐收油时，最接近准确的入库体积计算方法是用实收（ 质量）÷（计重）密度；从储油罐中抽油配送，用体积×（计重）密度与质量基本相符。
23、我国现行《计量法》规定，加油机付油误差不得超过（ ±0.3% ）；经营单位（不准）私拆铅封。
24、某柴油的核算密度是800.00kg/m3，每升价格为3.20元，购该油50公斤应付现金（200）元。
25、读取密度和温度示值时，（眼睛与油面和汞柱顶端）应形成（正确水平）线；并估计出最小密度示值为（0.0001）。
26、取样器是由（铜质）或（铝质）材料制作。
27、检尺时应做到：下尺（稳），触底（轻），读数（准），先读（小数），后读（整数），做好记录。
28、我国车用汽油的牌号是以（辛烷值）的大小为划分依据的，柴油牌号的划分是依据（ 冷凝点）划分的。
29、1立方米=（1000）升，1吨=（1000）公斤。30、丁字尺的最小分度值是（ 1mm）。
31、计算标准密度的公式是（ ｐ标 ===Vt×VCF20 ），计算油品质量的两个公式是（m=Vt ×Dt ）、（ m = V20 × ( ｐ20 －1.1) ）。
32、油品在储运中的带静电形式有：（流动带电）、（喷射带电）、（冲击带电）、（沉降带电）。
33、润滑油的六大作用：润滑减磨、冷却降温、（ 清洗清洁 ）、密封防漏
5、防锈防蚀 （ 减震缓冲 ）。
34、加油机由于泵内干燥而不出油，排除方法为（从泵出口接头处加注少许油液）。
35、加油站经营的润滑油是（昆仑）牌。
36、密度是指在一定温度下，单位体积的物质在（ 真空 ）中的质量。
37、视 密 度是指在实验温度下，用玻璃密度计在（ 液体试样中 ）所测得的密度读数。
38、视 温 度是在读取（ 密度计 ）读数时的液体试样的温度。
39、我国规定温度（ 20摄氏度 ）为标准温度；20℃下测得的密度为（ 标准密度 ）。
40、站上加油员遇到突发事件时，应会熟练使用（110）、（119）、（120）等应急电话。
41、加油站的重点防火部位是：（油罐区）、（加油现场）、（配电室）、（营业室）.
42、燃烧的类型：（闪燃）、（自燃）、（着火）、（爆炸）、（爆轰）。
43、灭火的四种基本方法是：（ 冷却法 ）；（隔离法 ）；（ 窒息法 ）；（ 抑制法 ）。
44、加油站必须设置醒目的（严禁烟火）、（禁止吸烟）、（禁打手机）、（顾客止步）等安全警告标识。加油站的重点防火部位是（油罐区）、（加油现场）、（配电室）、（营业室）。
45、集团公司的“安全生产警示日”是每年的（12月23日）。
46、加油站的三级检查是：（加油站日检查）；（站经理周检查）；（加油站主管机关月检查）。
47、加油站的“四图”指的是（加油站平面图）、（加油站工艺流程图）、（灭火作战示意图）、（危险区域划分图）。
48、事故分为（火灾事故）、（交通事故）、（生产事故）、（设备事故 ）和人员伤亡事故。
49、加油站“三违行为”指的是（违章作业）、（违章指挥）、（违反劳动纪律）。
50、顾客加完油后未付款的现象称为（走单），发生走单现象时，员工不宜追赶走单车辆，以免发生危险。
51、QHSE管理体系的内容是（质量）、（健康）、（安全）、（环境）。
52、QHSE管理体系的目标是（无事故）、（无污染）、（无职业危害）。
53、根据安全活动的时间，把安全活动分为（安全月）、（安全周）、（安全日）。
54、加油站安全“四懂四会”指的是：四懂：（懂本岗位生产过程的火灾危险性），（懂预防火灾的措施），（懂扑救方法），（懂疏散方法）。“四会”：（会报警），（会使用灭火器），（会扑救初期火灾），（会组织人员逃生）。
55、加油站的“三级安全教育”指的是（主管公司对新员工进行一级安全教育）；（加油站进行二级安全教育）、（所在班组进行三级安全教育）。
56、“三不伤害”的内容：（我不伤害自己）、（我不伤害他人）、（我不被他人伤害）。
57、安全管理工作要做到：（全员）、（全天候）、（全方位）、（全过程）。
58、我国消防工作的方针是：（预防为主），（防消结合）。
59、加油加气站的应急预案应（每季度）演练一次，并有演练记录和演练现场照片。
60、静电是一种常见的（物体带上静止电荷的物理）现象，两种不同的物质的接触和分离会产生静电。
61、“三不动火”的规定：（没有批准动火票不动火），（监护人不在场不动火），（防护措施不落实不动火）。
61、四不放过原则：（事故原因调查不清不放过），（责任者和群众没有受到教育不放过），（防范措施不落实不放过），（责任者没有受到处罚不放过）。
63、着火是可燃物在空气中（受着火源的作用而发生持续燃烧）的现象。6
4、自燃是可燃物在空气中（没有外来火源）的作用，（靠自热或外热）而发生的燃爆现象。
65、爆炸是（发生在瞬间的燃烧），同时生成大量的热和气体，并以很大的压力向四周扩散的现象，称为爆炸。
66、加油站必须设置醒目的“严禁烟火”（禁止吸烟）、（禁打手机）、
67、加油站管理稽查方式采用（ 定期检查）和（ 不定期抽查 ）两种方式。 6
8、面对顾客投诉，要做到实事求是、（有理）、（ 有节 ）、（合情）、（
合法 ）。
69、比较常用的投诉途径有（营业现场直接投诉）、（顾客意见簿）、（上级公司设立的投诉热线电话）、（经理接待日）。
70、在处分的行使权限中加油站经理有行使（责令改进）、（警告）、（严重警告）的权限，并有（严重警告和辞退）的建议权。7
1、加油站员工奖励的形式有两种：通报表扬和（嘉奖）。
72、加油站现场服务的“五个一样”是生客与熟客一个样、（大车与小车一个样）、（加多与加少一个样）、（外地与本地一个样）、（闲时与忙时一个样）。
73、在对待顾客时应一视同仁，不轻视、（ 不怠慢 ）、（ 不讽刺 ）、（ 不轻浮 ）。
74、员工上岗时应按公司规定统一（着工装），戴（工作帽），（左胸）佩带胸卡。
着冬秋装时，（内衣领）不高于（外衣领），（内衣下摆）不得外露。着装（整洁）、无（污渍）。
75、加油站竞争对手的调查的主要项目和参数包括：加油站概况、（油品销售情况）、（设备设施）、（便利店情况）、（加油站竞争力评价）。7
6、加油站的市场定位具体包括：（客户定位）、（营销定位）、（竞争定位）。7
7、经理和员工应积极面对顾客投诉，不得（ 敷衍搪塞 ），要做到（实事求是 ），（有理 ）、（有节 ）、（合情 ）、（合法 ）。
78、加油站经理对员工有（责令改进）、（警告 ）和（罚金 ）的权限，并有（严重警告 ）和（辞退 ）的建议权。] 7
9、加油站的“三声服务”指的是（来有迎声）、（问有答声）、（走有送声）。80、从车停稳、熄火到油枪开启前的作业时间不超过（30秒）。 8
1、专业的洗车、擦车时间一般不应超过（10分钟）。
82、专业化服务应遵循的十六字方针是（人无我有）、（人有我优 ）、（人优我细）、（人细我变）。
83、请假以（事前请假，本人办理）为原则。员工无论申请何种休假或补假都需提前以书面形式申请，并在得到批准后方可休假，否则按旷工处理。 8
4、根据公司投币保险柜管理规定，根据（加油站日销量）定限额，一般是人均限额（300—500元），投币时必须在（当班班长）监督下投币并登记好（投币记录）。投币保险柜的钥匙、密码分别是由（当班班长、核算员）保管。
85、加油站现场服务的“五个一样”是生客与熟客一个样、（大车与小车一个样）、（加多与加少一个样）、（外地与本地一个样）、（闲时与忙时一个样）。
86、在对待顾客时应一视同仁，不轻视、（ 不怠慢 ）、（ 不讽刺 ）、（ 不轻浮 ）。
87、加油站“三保、两好、一满意”的内容是：（保质、保量、保安全；服务好、环境好；顾客满意）。
88、岗前培训内容主要包括（理论知识培训）、（ 实践操作培训） （企业文化 ）和考核四部分。
89、账表册填写中的“三无一化”为 （无涂改）、（无差错）、（ 无错别字）、（防宋化）。
90、无论何种考核都应该遵循（公开、公平、公正）得原则。9
1、企业文化建设的基本思路（家庭）（学校）（舞台）（赛场）。9
2、便利店同类商品应安排在同一或相邻的货架，饮料、食品类商品应尽量远离（化学品）或（汽车用品）。
93、对加油车简单的擦车服务时间不应超过（加油操作）时间。
94、便利店非油品销售高利润商品应陈列在与（顾客视线）同等高度的货架上。9
5、《中华人民共和国安全生产法》规定，安全产生管理的基本方针是：（预防为主），（防消结合）。
96、顾客对油品数量提出异议时，首先应检查（加油机计数）等技术情况，并对管线是否渗漏和油管内液位及底阀状况等进行检查。9
7、顾客加完油后未付款即逃跑的现象，称为（走单）。9
8、当外线停电发生后，加油业务按（加油机乱码）处理。9
9、汽油燃烧引起的火灾属于 （B类（液体类））。
100、消防器材管理实行的三定是指（定人）、（定设备）、（定职责）。10
1、气缸容积与燃烧室容积的比值叫（压缩比）。10
2、加油站应保持合理库存，避免油品（断档或脱销）。
二，判断：
1、熔点能代表油品的安全性能。（ × ）
2、当油气浓度高于爆炸上限时，遇到火源燃烧。（ √ ）
3、量筒和量杯是以其可度量的最大体积来区别的。（× ）
4、进口的计量器具，必须经过县级以上人民政府计量行政部门检定合格后，方可使用。（× ）
5、从罐内油层顶液面下深度5/6处所采集的试样称下部样。（ × ）
6、实高测法主要用于原油的油面高度测量。（ × ）
7、大型油罐多采用拱顶罐。（ × ）
8、误差按性质分为三类，即系统误差、随机误差和设备误差 （× ）
9、根据油品的闪点可鉴别油品的易燃程度。（ √ ）
10、油品的爆炸区间越大，发生爆炸的危险性越小。（ × ）
11、在加油操作中，顾客不肯下车要求加油员代付款时，加油员应礼貌的对顾客说：“师傅请按规定到窗口付款”。（×）
12、便利店石化用品应远离食品和一般日用品，并列区域储存。（√）
13、评选星级加油站必须是达标加油站。（√）
14、星级加油站每年评选一次，有效期4年。（×）
15、快餐的从业人员最重要的就是要讲究卫生，其余的都无所谓。（×）
16、已营业加油站没有开设便利店的可不开设便利店。（×）
17、加油完毕，应将加油枪口在油箱磕几下，以保证残留的油品加入到油箱中，真正做到不短量。（×）
18、洒、冒油未为顾客擦拭干净，因顾客有急事可以继续加油。（×）
19、对违反公司保密规定的员工，视其情节批评教育直至开除。（×） 20、严格执行“四不动火”规定，即“没有批准动火票不动火，监护人不在场不动火，防火责任人不在场不动火，防护措施不落实不动火”。（ √）
21、对加油站实施专业化、标准化和信息化管理，提高加油站的经济效益和综合管理水平，实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。（√）
22、评选星级加油站必须是达标加油站。（√ ）
23、达标加油站规定不论是位于大、中城市市区的还是位于大、中城市以外的人均年加油量不低于200吨。（√）
24、对违反公司保密规定的员工，视其情节批评教育直至开除。（×）
25、星级加油站每年评选一次，有效期4年。（×）
26、加油站营销定位：主要包括价格定位、形象定位、服务定位。（×）
27、已营业加油站没有开设便利店的可不开设便利店。（×）
28、各省级公司和炼油与销售分公司要对审批同意的达标加油站和星级加油站进行抽查，在有效期内抽查面不低于30%。（×）
29、对客户投诉属权限范围以外的问题承诺答复时间一般不超过24小时。（√） 30、稽查在工作中发现问题可对当事人和站长进行批评教育或进行经济处罚。（√）
31、投币记录不得与投币保险柜放在一起，投币记录应放在抽屉里。（ ）
32、从车停稳，熄火到油枪开启前的作业时间不能超过60秒。（×）。
33、柴油在长期储存中会发生氧化现象。（√）
34、使用二氧化碳灭火机时，只要拔去保险帽，扭动起闭阀即可。（√）
35、泵轴正转，加油机不出油。（×）
36、加油站所有员工都有义务报告工作过程中遇到的事故隐患。（√）
37、手提式干粉灭火器喷射时与燃烧物的间距为2米。（×）
38、加油站内可以用汽油擦洗衣服和器具。（×）
39、加油站员工不能给存在明显事故隐患的车辆加油。（√） 40、气温越高的地区，应选用凝点越低的柴油。（×）
三，选择：
1、加油时加油枪跑冒油的应急处理程序是（ B ）。 A、②①④③ B、②④①③ C、④②①③
①计量跑冒油损失；②立即关闭油枪和加油机；③分析跑冒原因、维修、整改；④告诉司机不要启动车辆，打扫现场。
2、SWOT是指加油站的（ C ）。
A、硬件水平B、服务态度 C、强项、弱项、机会和威胁
3、油品消费主体结构是指（ C ）。
A、汽油与柴油比例 B、供油半径内商业密度与人口密度 C、车辆用户和非车辆用户 D、市场竞争饱和程度
4、油罐跑冒油时，应采取以下措施（ C ）。
A、用铁制品回收 B、用拖把回收 C用沙土覆盖回收后残留油品
D、回收的油品立即回罐
5、油品蒸汽压是衡量油品（ B ）的重要指标。 A、易燃性 B、挥发性 C、易爆性 D、流动性
6、汽油机油的牌号是按（ C ）规定的。
A、闪点 B、十六烷值 C、运动粘度 D、凝点
7、预防混油的措施不包括（ D ）。
A、油罐、油桶要有明显标志B、同种油料应装同一油罐或油桶 C、一般油料应分区存放 D、共用一条管线输送油料结束时，必须清扫管线余油
8、为了防止人身触电，加油站每个电气设备必须接有（ C ）装置。 A、防爆 B、防火 C、保持接地 D、防雷
9、加油员工服务不佳，一个季度内连续两次被顾客投诉或收款时短款50元以上时，应给予（ B ）处分。
A、责令改进 B、警告 C、严重警告 D、辞退
10、加油站市场细分有多种方式，以消费主体的忠诚程度分为（ C ）。 A、大型用户和一般用户； B、车辆用户和非车辆用户 C、固定用户和流动用户
11、加油站的主管公司负责对加油站进行考核，考核内容包括（ABC）
A：员工素质 B：服务表现 C：服务承诺兑现情况
12、一星级站的年加油量（B）
A：2000吨以上 B：2000吨 C：3000吨
13、加油机的完好标准（AB）
A：机件无损 B：主体整洁，零附件完备 C：计量准确，误差在正负3%之内。
14、安全禁令包括（ABC）
A：严禁烟火 B：严禁在站内修车 C：严禁随意挪动消防器材
15、加油站填写交接班记录应由（ C）签字。
A、交班人 B、接班人 C、交接班双方 D、站长审核
16、从车停稳熄火到油枪开启前的作业时间不超过（B）秒。 A、20秒 B、30秒 C、40秒
17、加油机的最大允许误差不得超过（C）。
A、±0.7‰ B、±0.5 ‰ C、±0.3‰
18、《加油站管理规范》中规定摩托车必须熄火加油，加油后须推离加油机（C）外方能启动。
A、3米 B、1米 C、4.5米
19、加油时加油枪跑冒油的应急处理程序是（B）。
A、②①④③ B、②④①③ C、④②①③
1、计量跑冒油损失；
2、立即关闭油枪和加油机；
3、分析跑冒原因、维修、整改；
4、告诉司机不要启动车辆，打扫现场
20、交接班管理中规定，计量完毕后，填写加油站油品计量单，发现超过正常盈亏时，（C）。
A、应由站长处理； B、应由保管员处理； C、应及时查明原因并妥善处理；
21、下列加油站的安全禁令有误的是（C）。
A、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗； B、严禁使用化纤扫帚和抹布； C、严禁给铁桶、金属桶加油； D、严禁随便挪动消防器材。
22、发现顾客有危害加油站安全的行为，应立即礼貌劝阻，在劝阻无效时必须（B）。
A、劝其出站； B、强行制止 ； C、立即警告；
23、下列哪项不是违章操作（B）。
A、向木质容器直接加注汽油； B、一手持枪，一手持软管加油；
C、不论加油站何种气象条件，为了保证服务，坚持加油； D、将加油枪对准顾客。
24、期火灾的处理，发现火情应立即（B），并拨打119报警和通知站长及有关人员。
A、分工负责； B、组织自救； C、切断电源
25、加油站以消费主体的忠诚度进行市场细分可分为固定客户和（B）。
A、回头客户 B、流动客户 C、过境客户
26、实行配送制的加油站，由站长以（B）等方式提出进货申请。 A：电子邮件 B：书面 C：托人代办 D：电话
27、评选星级加油站，按规定四星级加油站应提供5个（含5个）以上对外服务项目；五星级加油站应提供（A）对外服务项目。 A、8个以上（含8个） B、10个以上（含10个） C、9个以上（含9个） D、7个以上（含7个）
28、运输损耗责任的划分：加油站承担（A）。
A、运输定额 B、超耗
29、客户档案主要包括（A）和供油半径内的大型潜在客户档案两大类。 A、固定客户档案 B、一般客户档案 C、特殊客户档案
30、发生油品质量纠纷，依据取样化验结果（C）小时内答复顾客，并按主管公司的规定作出相应处理。
A、24小时 B、36小时 C、72小时
31、（C）为加油站安全第一责任人。A、安全员 B、专人 C、站长
32、达标加油站无论位置如何，人均加油量不低于（B）吨。 A、150 B、200 C、250 D、300
33、在允许范围内的油品损耗按月核销。因计算不准而发生的虚假盈亏，在当月不能处理时，允许跨月处理，但不能超过（B）。 A、2个月 B、3个月 C、6个月
34、《加油站管理规范》中要求轻质油品储存周期为（A）月。 A、3个月 B、4个月 C、5个月
35、生产事故划分为四个等级，有下列情况之一者为四级事故（AB） A：一次混油0.5吨以上 B：一次直接经济损失1000元以上
C：一次混油1吨以上
36、收入减去费用等于（C ）
A、资产 B、负债 C、利润 D、所有者权益
37、乙醇汽油的保质期为（ C ）。
A、1个月 B、10天 C、15天 D、20天
38、汽油的理化性质是：（ A ）
A、蒸发性、抗爆性、燃烧性、腐蚀性 B、流动性、雾化性、安定性、腐蚀性
C、蒸发性、抗爆性、安定性、腐蚀性 D、流动性、雾化性、蒸发性、燃烧性、安定性
39、润滑油的种类有（ B ）
A、冬季5种、夏季4种、冬夏通用14种 B、冬季6种、夏季4种、冬夏通用16种
C、冬季4种、夏季5种、冬夏通用14种 D、冬季4种、夏季6种、冬夏通用16种
40、在测量储油罐油品液面高度时，计量员应站在油罐的（ C ）口。 A、背风 B、下风 C、上风 D、侧风
41、柴油燃烧性的评定指标为：（ C ）。
A、闪点 B、凝点 C、十六烷值 D、辛烷值
42、评定汽油安全性能的指标为：（ A ）。
A、闪点 B、凝点 C、十六烷值 D、辛烷值
43、加油站的主管公司负责对加油站进行考核，考核内容包括（ABC） A：员工素质 B：服务表现 C：服务承诺兑现情况
44、一星级站的年加油量（B）
A：2000吨以上 B：2000吨 C：3000吨
45、加油机的完好标准（AB）
A：机件无损 B：主体整洁，零附件完备 C：计量准确，误差在正负3%之内。
46、安全禁令包括（ABC）
A：严禁烟火 B：严禁在站内修车 C：严禁随意挪动消防器材
47、加油站填写交接班记录应由（ C）签字。
A、交班人 B、接班人 C、交接班双方 D、站长审核
48、从车停稳熄火到油枪开启前的作业时间不超过（B）秒。 A、20秒 B、30秒 C、40秒
49、下列加油站的安全禁令有误的是（C）。
A、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗； B、严禁使用化纤扫帚和抹布； C、严禁给铁桶、金属桶加油； D、严禁随便挪动消防器材。
50、初期火灾的处理，发现火情应立即（B），并拨打119报警和通知站长及有关人员。
A、分工负责； B、组织自救； C、切断电源
51、加油站以消费主体的忠诚度进行市场细分可分为固定客户和（B）。A、回头客户 B、流动客户 C、过境客户
52、实行配送制的加油站，由站长以（B）等方式提出进货申请。 A：电子邮件 B：书面 C：托人代办 D：电话
53、评选星级加油站，按规定四星级加油站应提供5个（含5个）以上对外服务项目；五星级加油站应提供（A）对外服务项目。 A、8个以上（含8个） B、10个以上（含10个） C、9个以上（含9个） D、7个以上（含7个）
54、发生油品质量纠纷，依据取样化验结果（C）小时内答复顾客，并按主管公司的规定作出相应处理。
A、24小时 B、36小时 C、72小时
55、（C）为加油站安全第一责任人。
A、安全员 B、专人 C、站长
56、达标加油站无论位置如何，人均加油量不低于（B）吨。 A、150 B、200 C、250 D、300
57、在允许范围内的油品损耗按月核销。因计算不准而发生的虚假盈亏，在当月不能处理时，允许跨月处理，但不能超过（B）。 A、2个月 B、3个月 C、6个月
58、《加油站管理规范》中要求轻质油品储存周期为（A）月。 A、3个月 B、4个月 C、5个月
59、生产事故划分为四个等级，有下列情况之一者为四级事故（AB） A：一次混油0.5吨以上 B：一次直接经济损失1000元以上
C：一次混油1吨以上
四，简答题：
1、加油现场操作杜绝行为内容。
1）、把加油枪交给顾客加油（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）； 2）、将加油枪对准顾客；
3）、向塑料容器或木制容器内直接加注汽油； 4）、车辆未熄火加油；
5）、给存在明显事故隐患的车辆加油； 6）、加油站上空电闪雷鸣时加油； 7）、洒、冒油后未擦拭干净继续加油； 8）、用加油枪敲打油箱口。 9）、禁止赊销油品或白条加油；
10）、禁止用正在卸油作业的油罐所对应的加油机付油； 11）、禁止站内使用手提电话； 12）、禁止站内修车； 13）、禁止站内吸烟；
14）、禁止下雨天在站内停车避雨； 15）、禁止从罐内直接抽油出售。
2、加油站的“安全十大禁令”
1）、严禁烟火，严禁堆放易燃物品；
2）、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗； 3）、严禁使用汽油擦拭衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布； 4）、严禁给未熄火的车辆加油；
5）、严禁在站内检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业； 6）、严禁向塑料桶内灌装汽油；
7）、严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具； 8）、严禁在强雷电时进行加油和卸油作业；
9）、严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工；
10）、严禁随意挪动消防器材。
3、油枪跑冒油后的处理程序。
1）、立即关闭油枪和加油机；
2）、用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把对现场已跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照公司有关规定处理；
3）、地面上难以回收的油品应用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土； 4）不准立即启动车辆；
5）、如跑冒油数量较多，应立即封锁现场，然后按上述步骤处理。
4、如何处理油枪跑冒油？
1）、立即关闭油枪和加油机；
2）、用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把对现场已跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照公司有关规定处理；
3）、地面上难以回收的油品应用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土； 4）不准立即启动车辆；
5）、如跑冒油数量较多，应立即封锁现场，然后按上述步骤处理。
5、加油站出现火灾时应如何处理？
1、发现火情，应及时拨打火警电话119。
2、报警时应讲清以下内容： ⑴着火单位名称、详细地址； ⑵着火部位、着火物质、火情大小； ⑶报警人姓名、报警电话号码；
3、到加油站门口或就近路口迎接消防车。
6、加油站给客户开户发票的主要要素内容是什么？
答：客户名称、产品名称、规格型号、数量、单价、金额、大写金额、开票人、收款人、日期、加盖发票专用章。
7、静电接地的“五接一跨”内容是什么？
答：“五接”公共接地点到主电源、信号源、电机外壳、加油机外壳、管理线法兰接地。“一跨”是两法兰之间跨接。
8、怎样使用服务语言？
1、使用文明用语，严禁使用不负责任的歧视性和污辱性语言，杜绝忌语。
2、吐字清晰，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，做到来有迎声，问有答声，走有送声。
3、必须使用普通话。
9、服务效率的内容是什么？
1、熟练掌握本岗位的工作程序，为客户提供准确和快捷的服务。
2、从车停稳、熄火、到油枪开启前的作业时间，不超过30秒。
3、开票和收款应快速、准确、无差错、作业时间一般不超过2分钟。
4、简单的擦车服务时间不能超过加油操作时间。
5、专业的洗车、擦车服务一般不应超过10分钟。
6、顾客预定油品时，应在顾客要求的时间内送到，如不能按要求送达，应耐心解释并争取顾客的谅解。
7、如果出现排队，应主动招呼排队顾客，以争取顾客的理解。
10、现场工作纪律的内容是什么？
1、明确规定各岗位工作人员的活动范围，未经值班经理许可，不得擅自离岗。
2、上班时间不做与工作无关的事情。
3、经理应及时对员工进行表扬与批评，发现员工有不良行为时，应及时指出并制止，同时告诉员工应该怎么做。
4、现场服务做到“七个一样”即：大车小车一个样、生客熟客一个样、加多加少一个样、外地本地一个样、闲时忙时一个样、夜晚白天一个样、领导在与不在一个样。
11、现场服务态度的内容是什么？
1、主动友善的招呼顾客，欢迎顾客光临。
2、主动了解顾客的需求，认真聆听顾客的意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。
3、礼貌待客，微笑服务，态度谦和，轻松自然。
4、对待顾客应一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻浮。
12、加油机的检查周期和维护保养有哪些内容？
日常检查。主要内容包括：加油机及其胶管、加油枪等有无渗漏，运转是否平稳，声音是否正常。
月检查。除日常检查内容外，还包括检查加油机安装及接地线螺栓有无松动；检查、清洗加油机过滤器。
半年检查。除月检查内容外，还包括：对接地电阻值及加油枪胶管两端电阻值的测试；加油机的检定校验和结合进行的调整。 日检、月检、年检均应做出详细记录，并有专人负责签字。
13、死机”后怎么办？
先清零—单价—累计—
1、
2、
3、4—单价—用钥匙开关调整单价锁一次—听到喇叭“嘟”一声即可完毕。
14、卸油八步曲操作规范是什么？
⑴静置计量 ⑵卸前准备 ⑶开始卸油 ⑷现场管理 ⑸确认数据 ⑹引导离站 ⑺清理现场 ⑻入库记账
15、大庆精神的基本内涵是：
爱国、创业、求实、奉献。即“为国争光、为民族争气的爱国主义精神，独立自主、自力更生的艰苦创业精神，讲究科学、‘三老四严’的求实精神，胸怀全局、为国分忧的奉献精神。
16、、“三个面向、五到现场”指的是什么？
——“三个面向”就是(面向生产)、(面向基层)、(面向群众)。
——“五到现场”就是要做到生产指挥到现场、政治思想工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。这是领导机关工作的基本指导思想。
17、“三基”工作是什么？
（加强以党支部建设为核心的基层建设），(加强以岗位责任制为中心的基础工作)，(加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练)。这是大庆油田加强基层建设的基本经验。
18、加油站员工执行POS机刷卡操作的基本流程？
答：签到---刷卡---确认卡号---输入金额并检查确认---提示顾客输入密码----数据发送---数据接收---交易成功，POS机打印银行卡交易凭单---核对POS小票信息是否有误—请持卡人在POS小票的商户存根联签名确认，完成交易。
19、火灾分类及应使用的灭火器材？
答：一类:指含碳固体可燃物，如木材、棉毛、麻、纸张等燃烧的火灾。可用水型灭火器泡沫灭火器、干粉灭火器、卤代烷灭火器； 二类:指甲、乙、丙类液体，如汽油、指甲、乙、丙类液体，如汽油、煤油、柴油、甲醇等燃烧的火灾，可用干粉灭火器、泡沫灭火器、卤代烷灭火器；
三类:指可燃烧气体，如煤气、天然气、甲烷等燃烧的火灾，可用干粉灭火器、卤代烷灭火器；
四类:指可燃的活泼金属，如钾、钠、镁等燃物的火灾，可用干沙式铸铁粉末；
五类:指带电物体燃烧的火灾，可用二氧化碳、干粉、卤代烷灭火器，禁止用水。
20、进站须知的内容是什么？
答：
1、石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和易聚集静电荷的特性。
2、站内严禁烟火。
3、严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
4、不准在加油站场地检修车辆。
5、不准敲击铁器和加油设备。
6、严禁在加油现场穿、脱和拍打化纤服装。
7、严禁直接向塑料容器内灌装汽油。
8、所有机动车辆必须熄火加油。
9、不得携带危险品进站。
10、站内禁用手机和BP机。
推荐第8篇：中石油员工个人述职
2012年个人述职报告 各位领导、同志们：
大家好！在2012年年末之际，回顾过去的工作，历历在目，展望未来，百感交集。以下是我这一年的述职。
本人在过去一年的工作之中，坚持“四项基本原则”和“三个代表”重要思想，学习党的十八大精神，思想积极要求进步，工作任劳任怨，从自身做起，坚持以安全生产为主的规章制度和措施，坚持两书一卡的作业标准，严格遵守规章制度，履行岗位职责，：
(1) 加强安全生产学习，强化安全生产知识，力求做到安全生产，做好HSE工作，时时刻刻讲安全；
(2) 按分公司要求，办理井下节流作业在作业区的准入证，按照井下节流的“两书一卡”，贯彻和执行《井下节流的施工设计》和《井下节流施工作业安全预案》企业标准;
(3) 参加和完成了花11井的通井、下涡流工具的施工作业任务;
(4) 参加和完成了中013-U1井、威201-H3井、龙浅009-H2井、威201-H1井的打捞堵塞器、下钢丝桥塞的施工作业任务;
(5) 参加和完成了相009-H2井、磨030-H
24、磨030-H
25、磨030-H27井、天东007-X10井、天东021-X6井、磨040－H10等井的新下固定式井下节流器的施工作业任务;
(6) 参加和完成了岳121井、合川125-5-X3井、天东007-X10
井的更换井下节流器的施工作业任务;
(7) 参加和完成了龙002-1井的通井、下卡定器的施工作业任务；
(8) 参加和完成了宁201-H1井压力恢复测试的施工作业任务；
(9) 参加和完成了威201-h3井的压力恢复测试的施工作业任务；
(10) 参加和完成了寺005-X
2、岳121井、岳101-72-X1井、安岳101-17-X
1、安岳101-17-X
2、岳137井等井的通井作业以及该井的活动式井下节流器的座放工作；
(11)参加和完成了安岳101-17-X
1、安岳101-17-X2活动式节流器的维护施工作业任务；
(12)参加和完成了门西001-X4打捞固定式节流器施工作业任务；
(13) 完成了磨030-H
25、天东007-X10井、天东007-X09井、岳137井活动式节流器、岳101-17-X1井、岳101-17-X2井等井的井下节流施工设计和安全应急预案设计工作；
(14) 送节流器工作筒到岳101-33-X1，岳101-29-X1，岳
101-66-X1，天东021-X7井，天东107-2井等井场的任务；
(15) 参加和完成了寺005-X2的通井作业、打铅印工作；
(16) 领导安排的其他工作。
共计完成设计12口井次；井下作业任务18口井，28井次。 存在的问题，需要改进；今后进一步加强学习、提高，更好地完成本职工作。
中国石油XXXXX名字
2012年12月23日
推荐第9篇：中石油员工个人工作总结
中石油员工个人工作总结
★工作总结频道为大家整理的中石油员工个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结
xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的
知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每
一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
xxxx年在xx加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有
一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令
一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
二、严禁违反操作规程操作。
三、严禁无票证从事危险作业
推荐第10篇：中石油员工职业道德规范
中国石油天然气股份有限公司
员工职业道德规范
中国石油天然气股份有限公司（以下简称“公司”）为规范全体员工的职业道德行为，维护公司利益，根据国家法律、公司上市地监管要求和公司章程，制定本规范。
一、本规范适用于公司总部机关部门、专业分公司、地区分公司及全资子公司的全体员工。公司控股子公司参照执行本规范。
二、公司全体员工必须遵守的职业道德规范：
（一）认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬 “爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，实践“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。
（二）禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面：
1、公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
2、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
3、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
4、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
5、公司员工及亲属，不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
（三）公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
（四）公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。
（五）公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规，遵守公司上市地有关监管规则的要求。
（六）公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
（七）公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
（八）公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
（九）公司员工有权利和义务向公司监察部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
三、公司员工要严格遵守本规范。公司员工违反本规范的任何行为，除依照国家法律、上市监管地规则进行处理外，公司监察部、人事部可以根据有关文件规定对其处分直至解除劳动合同。
四、公司监察部根据公司管理层的授权对公司员工遵守本规范进行监督，公司企业文化部负责本规范的实施和解释。
五、本规范自印发之日起施行。
第11篇：中石油员工的生活现状：
中石油员工的生活现状： 单位三集五大化，领导贵族化，员工奴隶化，客户祖宗化，人际复杂化，上班无偿化，检查严厉化，待遇民工化，提升是神化。 满腔热血把技术学会，安全生产吃苦受累，急难险重必须到位，上班下班终日疲惫，领导说话回回都对，工资不高还要交税，从早到晚比牛还累，一日三餐时间不对，一时一刻不敢离位，下班不休还要开会，迎接检查让人崩溃，天天学习不懂社会，抛家舍业愧对长辈，囊中羞涩见人惭愧，百姓还说我们受贿，青春年华如此狼狈，是中石油员工的就发吧，看看我们的力量有多大！
第12篇：中石油员工职业道德规范[定稿]
公司全体员工必须遵守的职业道德规范：
（一）认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。
（二）禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
（三）公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
（四）公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。
（五）公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规，遵守公司上市地有关监管规则的要求。
（六）公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
（七）公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
（八）公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
（九）公司员工有权利和义务向公司监察部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
第13篇：中石油员工应知应会
应知应会
1.中石油天然气集团公司提出：“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任制度；
2.昆仑燃气公司的安全理念是：安全是第一责任，第一业绩；3.安全管理十字方针是：理念、意识、能力、文化、责任； 4.昆仑燃气公司的六级安全检查机制是指：公司春秋年检、区域公司季检、运营单位月检、库站周检、班组日检、岗位巡检； 5．HSE管理的核心是风险管理。
6．公司QHSE管理体系方针：奉献清洁能源，共建和谐社会 。
7．公司QHSE体系战略目标：追求“质量零缺陷、健康零伤害、安全零事故、环境零污染、生产降能耗”的战略目标，努力建设健康文明、环境友好型燃气销售服务企业。
8.新《安全生产法》实施日期为2014年12月1日；新《环境保护法》实施日期为2015年1月1日；新《特种设备安全法》实施日期为2014年1月1日。
9.PDCA原则：PLAN（规划） DO（实施）CHECK（验证）ACTION（改进）。
10.三级安全教育：公司级教育、站队级教育、班组级教育。11.二十字作业法是：报告、控阀、放散、检测、探边、禁火、撤人、警戒、处置、恢复。
12.客户端泄漏事件应急处置原则：接警、派工、出警、处置、恢复。13.燃气不明泄漏应急处置原则：发现报告、接警预警、出警处置、查找漏点、抢修恢复。 14.“五进”、“三早”、“两防”、“一控”：
15.五进是指燃气安全进社区、进学校、进机关、进厂矿、进用户；三早是指早预防、早发现、早处置；两防：天然气预防用户端和管网第三方破坏事件，液化气、压缩天然气预防运输和库站的安全事件；一控：控制燃气泄漏。 16.“四个关键”“四个到位”：
四个关键：关键在领导，关键在基层，关键在现场，关键在员工。 四个到位：思想意识到位，风险识别到位，责任落实到位，方案措施到位
17.危险作业“十不准”：
（1）风险未评估，不准作业；（2）方案未审批，不准作业；（3）票证未办理，不准作业；（4）方案未交底，不准作业；（5）措施未落实，不准作业；（6）隔离未达标，不准作业；（7）气体未检测，不准作业；（8）监护未到场，不准作业；（9）环境未符合，不准作业；（10）夜间节假日，不准作业。 18.发生突发事件“四个第一时间”：
领导干部要第一时间赶赴现场、第一时间采取措施、第一时间报告情况、第一时间发布信息。
第14篇：中石油海外员工薪酬管理
据XXX
第一条 为进一步发挥薪酬的激励职能，有效调动赴境外工作人员（以下简称员工）的积极性，稳定骨干，凝聚人才，促进股份公司建设成为具有国际竞争力的跨国企业战略目标的实现，结合股份公司实际，制定本管理办法。 第二条 确定薪酬的基本原则
（一）突出岗位劳动要素。以岗定薪，岗变薪变，体现岗位责任、环境及岗位人员履岗能力、业绩与收入的相对统一。
（二）贯彻以人为本理念。从实际出发，兼顾境外工作、生活特点，有利于维护员工身心健康，促进工作效率的提高。
（三）统放结合，分级管理。股份公司负责制定统一的薪酬制度，各单位制定具体实施办法并组织实施。
第三条 本办法适用于中国石油天然气股份有限公司（以下称股份公司）所属单位赴境外项目承担工作或在股份公司驻外办事处（以下统称项目）工作、连续时间在30天（含30天）以上的人员。不包括赴境外承担工作不满30天以及临时到境外出差、调研、慰问的人员。 单纯从事劳务合作、技术服务的外派人员薪酬待遇由派出单位按劳务合同规定执行，不执行本办法。
第二章 工 资 制 度
第四条 实行以岗位等级工资制为主、协议工资制为辅的工资制度。 第五条 岗位等级工资制
岗位等级工资制由岗位工资、境外津贴和奖金三个单元构成。按项目实际聘任的岗位确定员工相应的岗级与待遇，岗变薪变，动态管理。
（一）岗位工资
执行股份公司基本工资制度所确定的岗位（技）工资标准，同一标准，同步运行。
（二）境外津贴
包括岗位津贴、地区津贴和现场津贴。
1．岗位津贴。股份公司按十六个岗级确定岗位津贴标准执行区间，派出单位按一岗一薪或一岗多薪的方式，根据项目分级、岗位设置等情况制定具体标准。岗位津贴标准及各岗级参考岗位见附表1。
2．地区津贴。股份公司根据项目所在国家（地区）的自然环境、生活环境和安全环境等划分地区类别，确定地区津贴指导标准。股份公司驻外办事处及各项目（驻外机构）城市基地的地区津贴不能超过规定的指导标准；勘探开发、工程技术服务和施工作业等生产性企业，可根据一线生产基地的具体情况，以规定标准为基准，上下浮动30%执行；部分自然条件特别恶劣、无依托能力的新区，经股份公司批准后可上浮至45%。境外地区类别划分及地区津贴标准见附表2。 3．现场津贴。由派出单位根据项目施工作业现场的工作条件与艰苦程度，以上岗人员的岗位津贴日标准为基数（按月标准的1/30计算，下同），按0～30%的比例确定具体标准，根据实际现场作业天数计发。现场津贴仅适用于赴现场作业的员工。各驻外办事机构、外经外贸项目以及生产与技术服务项目中非现场作业的人员，均不得享受。
（三）奖金
奖金与单位效益挂钩确定，根据员工个人岗位业绩考核结果发放。 奖金总额按全部员工岗位津贴总额的一定比例实行总量控制。其中：
非生产经营性的驻外办事处（代表机构），基本完成任务、考核结果为“合格”的，奖金总额控制在岗位津贴总额的35%以内；完成任务较好、考核结果为“良好”的，奖金总额控制在岗位津贴总额的40%以内；完成任务出色、考核结果为“优秀”的，奖金总额控制在岗位津贴总额的45%以内。
生产经营性项目，以完成的利润额为考核指标。完成利润指标的，奖金总额控制在岗位津贴总额的40%以内；超额完成利润指标的，每超额完成1%，奖金总额可提高0.75%，但奖金最高发放额不得超过岗位津贴总额的60%，超过60%的计提部分作为工资储备金，用于以丰补歉。
没有完成考核指标的，不计发奖金。对做出突出贡献的项目组与个人，各单位可实施一次性特殊奖励。
第六条 协议工资制。各单位对急需的高层次管理、专业技术、高技能或易替代岗位上的员工，可在平等自愿的基础上，经双方协商一致，实行结构相对单一的协议工资制。
第15篇：中石油
预计21世纪初的国际石油市场，总体上是供大于求。由于中国对油气资源有巨大的需求，加之加入WTO后我国对进口油气资源关税的减免和允许外商进入我国成品油和化工产品分销市场等，这就使国外那些有相当实力的油气公司（集团）纷纷将目光投向了中国石油市场。这从客观上也刺激了中国石油石化产业必须通过加大勘探力度增加石油产量，通过采用国内外先进技术对现有装置进行技术改造，提高石化产品质量，增加产品品种等。中国石油石化产业有一定的竞争优势。
2.3 相关及支持产业状况
石油石化产业国际竞争力还受到与石油石化产业相关的产业发展水平的影响。石油石化产业是基础性产业，国民经济其他部门的发展都会对其产生波及影响，尤其是交通、汽车、纺织、医药、机械制造、农业等行业。这些相关行业的发展，为石油石化产业的发展提供了发展契机，对提高石油石化产业国际竞争力有重要意义；反过来，石油石化产业的发展，又极大地促进这些相关产业的发展。交通运输行业离开了炼油工业生产的汽、柴、煤油和润滑油就开动不起来。汽车制造中，汽车内外饰件、车身、发动机、油箱等逐步被塑料件所取代，生产汽车轮胎的合成橡胶和帘子布也出自石化。农业生产中所用的化肥有相当一部分是由石油化工生产的，对农业增产发挥重大作用的农用地膜的原料也来自石化。随着石油化工的发展，纺织业所用的纤维中天然纤维的比例正逐渐减少，以优越的性能和低廉的成本取胜的合成纤维其市场份额越来越大。建筑业中以塑料为原料的门窗、隔断用材、排水管道、室内外装饰材料以及各种涂料迅速流行起来，成为未来建筑业的发展趋势等。
随着我国国民经济水平的提高和各相关产业部门的不断发展对石油产品的需求越来越大，同时对石油产品的质量要求也越来越高。2003年的GDP增长速度为9.1％，按弹性系数0.9测算，GDP增长对石油消费总量增长的贡献为76％。2003年中国石油消费总量创出了2.752×10[8]t的历史新高，比2002年增长11.5％[10]。从这些数据可以看出国民经济其他部门对石油产业的发展有强烈的要求，石油产业不加快发展，将会成为制约国民经济发展的“瓶颈”。中国石油石化产业的潜在优势较大。
2.4 企业战略、结构和竞争
产业国际竞争力还来源于在国家现有体制下，企业能否合理利用种种竞争优势搞好经营管理。包括企业人才流向、企业组织结构以及企业经营战略选择等。企业经营战略中的核心问题是企业的目标。企业目标受到所有权结构、公司管理特征、人员激励方式等因素的影响。国外大石油公司一般都建立起了与市场经济相适应的以股份公司为主的公司治理结构，其完备的公司治理和监督机构能保证公司激励和约束机制的高效运转。而这些恰恰是处于经济转轨期致力于建立完善的公司治理机制的中国各石油石化企业无法比拟的，由此也导致了公司管理水平方面的差距。
中国绝大多数石油石化企业是国有企业。尽管不再实行国家高度集中统一的管理体制，开始股权改革，但由于企业所有者与企业经营者之间的委托代理机制以及相应的激励机制不健全，企业经营者的积极性还没充分调动起来，企业的组织结构还没得到很好优化，这往往使中国石油石化企业的目标不明确，效率缺乏。再加上，在油气资源国家所有的情况下，国家石油公司对油气资源开采权的相对垄断，造成我国石油石化产业内部的竞争缺失，这不利于企业可持续竞争优势的创造。我国石油石化产业的管理水平较低。
3 用价值链分析法揭示我国石油石化产业的国际竞争力
波特认为，仅仅从影响因素的角度研究产业竞争力还是非常不够的。因为影响因素是从宏观层次反映问题的，不能揭示在产业发展的不同阶段产业竞争力的状况。由于不同国家和地区的产业发展在同一时期所处的发展阶段不同，因此，其竞争力也必然不同。为此，还应从中观甚至微观的层次研究产业的国际竞争力问题。在产业竞争力分析过程中，波特一直强调价值链分析，从产业发展不同阶段的价值创造角度分析产业竞争力。由于石油石化产业是一个集油气开采、炼化、销售以及辅助性服务等为一体的纵向一体化非常明显的产业，而且在各个不同的阶段，其创造价值的能力也不相同，因而对产业竞争力的影响也有差异。因此，加入WTO后，在国外大石油石化企业对我国市场虎视眈眈、而且一些公司已采取必要措施的情况下”[11]，仅仅分析影响我国石油石化产业国际竞争力的宏观因素还是不够的，运用价值链法对我国处在不同发展阶段和环节的石油石化企业的竞争力进行分析和国际比较仍具有重要意义。
3.1 上游部分（开采）国际竞争力
油气开采是石油石化产业建立和发展的基础。由于油气资源是在千万年乃至上亿年漫长的地质年代中形成和富集起来的，它赋存于地下，而且区域分布不均衡。在科学技术相对落后的情况下，油气勘探、开采的不确定性很高，进而造成油气生产成本也很高。从油气会计的角度看，油气生产成本是由勘探开发成本和采油（气）成本两部分构成。在一国或地区内，油气生产成本越低，说明其在油气开采方面的竞争力越强，反之，则相反。
从表1可见，中国三大石油石化公司的原油勘探和开发成本远高于国外的大公司，尤其中国石油化工集团的原油勘探开发成本和采油成本均远高于国外大的石油石化公司。国际大公司勘探开发和采油成本的平均水平分别是1.64美元／bbl和2.63美元／bbl，而中国石化集团的则分别是5.3美元／bbl和6.9美元／bbl，分别是国外平均水平的3.23倍和2.62倍。中国石油天然气集团公司和中国海洋石油总公司的原油成本略低，但比国外大公司还是要高得多。由此可知，我国石油石化企业在原油生产成本上缺乏竞争力，处在非常不利的地位。这主要是我国的油田油藏及地层结构较特殊所致，同时它与我国油气资源的质量和人员素质、管理水平等也有较大关系。
表1 2003年中外石油石化企业的石油勘探开发成本及采油成本比较
Table 1 Comparatives on costs of oil foundation and exploitation between Chinese and foreign oil and petrochemical enterprises （美元/bbl）
公司
勘探开发成本
采油成本 中国石油化工集团公司
5.30
6.90 BG Group
4.00
2.10 中国海洋石油总公司
3.63
1.50 Unocal
3.40
2.20 中国石油天然气集团公司
3.10
3.34 Marathon
3.10
2.64 Burlington
1.40
2.87 Eni
1.85
3.11 Anache
1.71
1.91 Phillips
1.61
3.63 Anadarko
1.52
2.91 BP Amoco
1.36
3.61 Talisman
1.33
2.61 Texaco
1.19
2.36 Conoco
1.11
2.46 ExxonMobil
1.00
2.73 TotalFinaEIf
0.90
2.05 Shell
0.90
2.71 平均
1.64
2.63 3.2 中游（炼化）部分国际竞争力分析
虽然我国石油石化公司的总体炼油能力已居世界前列，但炼厂规模依然偏小，而且炼厂布局不合理，油品质量不能完全满足国际环保标准等也使我国石油石化产业中游（炼化）部分的竞争力较低。
(1)炼厂规模。大型炼油厂在市场竞争中的优势早已显现：炼厂规模大，装置结构匹配合理，生产方案易于优化；对各种不同原油的选择性较广，原油资源的综合利用率较高；产品品种齐全，对市场控制能力较强，对市场需求变化敏感；炼油能耗低，人员少，投资省，综合成本低；易于与上游的原油供应和化工企业一体化。根据2002年《油气杂志》统计，全球最大炼厂委内瑞拉的Paraguana炼油厂的能力是4700×10[4]t／年（94t／天），已抵得上我国四大炼厂加工能力之和。在全球最大的10个炼厂中，韩国占有3个，总能力达到197×10[4]bbl／天，超过了中国石油天然气集团公司的炼油总能力192×10[4]bbl／天（0.96×10[8]t／年）。据统计，中国石油天然气集团公司下属的30多个炼厂，平均规模仅为300×10[4]t／年左右。尽管中国石化集团公司拥有288×10[4]bbl／天（1.44×10[8]t／年）的炼油能力，但下属50个炼厂的平均规模不足300×10[4]t／年。我国炼厂的规模普遍较小。即使是我国最大的炼厂——镇海炼厂的炼油能力也只有1600×10[4]t／年，仅是世界上一些大型炼厂炼油能力的1/3～1/2[12]。而且，与国外相比，我国石油石化企业的炼厂分布分散，除少数石化联合企业外，多数炼厂的优化组合差，造成炼化成本较高、环境污染突出。因此有计划有步骤地关停和兼并一些小炼厂，联合和发展一些大型和特大型炼厂是中国石油石化企业的重大战略性决策[13]。
(2)油品质量。我国的油品质量，尤其是汽油和柴油质量与国外产品有不小差距。我国汽柴油的硫含量与世界燃料规范Ⅱ类标准相差甚远。与美国、日本、欧洲各国相比，我国汽柴油的质量在国际市场上毫无竞争力。2004年时，我国汽油和柴油的硫含量在200μg～300μg/g左右，而欧Ⅲ标准是150μg/g。由于自2004年1月1日起，欧、美、日等国要求进口油应保证汽油含硫年平均值不高于120μg/g，最高300μg/g[14]。这意味着欧、美、日各国不需用技术壁垒和环保壁垒在标准上已将我国汽油拒之门外。我国石油石化企业要将国内过剩汽油出口到欧美各国，还须在出口型炼厂的装置结构上做彻底调整。我国炼厂必须加大技改投资力度，加快油品质量的提高和升级步伐。
3.3 下游（销售）部分国际竞争力分析
中国石油石化企业的销售业务主要集中在国内市场，出口产品数量较少，而且是以批发为主，在国外基本上没有自己的销售网络和终端客户。因此在比较下游（销售）板块的竞争力时，我们仅限于中外公司在中国大陆市场上的竞争力。 2003年底，全国加油站总数约有10×10[4]个，其中中国石油化工集团公司占26.4％，地方企业占59.8％，中国石油天然气集团公司约占13.8％。值得注意的是，地方企业拥有占全国总数约60％的加油站，这实在是一块巨大的充满诱惑力的“蛋糕”。它们的发展趋势和合作向背将可能迅速改变目前的竞争格局，尤其是国外大石油公司进入中国油品分销市场之后，它们那强大的资金优势、品牌优势、服务优势和全新的国际经营理念，将对我国石油石化企业的销售板块造成巨大冲击。当然，拥有加油站仅是分销服务的一个内容，能有更多的车到你加油站来加油，才说明你的分销服务竞争力所在。我国石油石化企业在这方面的差距还很大。中国石化的加油站平均单站加油量不到1700t／年，而壳牌公司的加油站为6000t／年；且壳牌公司加油站油的纯利润有400元／t，而中国石化目前只有100元／t[15]。因此，加入WTO后，我国石油石化企业销售板块面临的形势十分严峻。
3.4 辅助支持部分国际竞争力分析
石油石化产业的辅助部门是指研究与开发以及与油气开发和炼化、销售相关的服务性部门。包括研究与开发、工程技术服务（如物探、钻井、测井等业务）、生产性服务（如供水、供电、物资供应等）、化工延伸加工等部门。在这些部门中，其核心是研究与开发部门。因为它直接决定企业或产业的经营成本和价值创造。总体上看，我国石油石化企业在科技人员占比上占明显优势，但专利拥有数、研发费用投入还是远低于国外大公司。
(1)科技人员占比。中国石油石化企业的雇员数量是国外大公司的5倍～10倍以上，数百万人的队伍中，不乏优秀人才，其中还有一些是世界知名的专家、教授。即使是技术工人队伍中也有相当数量经验丰富的操作工，知识应用能力很强，整体素质较高，在与国外大公司的竞争中有明显人才优势。从《中国科技统计年鉴》(2000)获得的数据显示，我国石油石化行业科技人员占比已达国际先进水平。
表2 中国石油石化产业科技人员占全部从业人员和R&D经费占其销售收入的比例
Table 2 Percentage on personal engaged in scientific and technological on whole staff & workers and percentage of expenditures on R&D on sales revenue in Chinese oil and petrochemical enterprises(％)
技术人员比例 研发人员比例
研发经费占销售额的比例 石油天然气开采业
12.26
4.40
1.40 石油加工业
16.0
5 6.20
0.70 全国
8.90
4.10
0.50 国外
10～20
2～8
4～10
资料来源：中国科技统计年鉴2000.(2)拥有的专利数。目前，在中国已公布的石油石化行业授权专利中，国外大公司的专利占有机化工类的83％，高分子类的57％，催化剂类的58％，润滑油类的52％。按公司统计，杜邦公司有1124件，赫斯特公司有1030件，壳牌公司有860件，埃克森美孚公司有343件，三井化学公司有980件。可见，在石油化工的有机化工和高分子及催化剂方面的专利技术，国外公司已占绝对优势。另外，国外大的石油石化公司还积极开发新的油气开采和炼化技术。如随着炼油化工一体化向纵深延伸，炼油化工一体化技术在发达国家也得到迅速发展[16]。这为我国石油化工企业的未来生存设置了严重的障碍，它一方面增加了我国石油化工科研单位目前和将来科研开发的难度，提高了研究开发的“门槛”，另一方面，将会增加我国石油化工企业应用先进技术的成本，从根本上削弱了竞争力。 (3)投入的研发费用。我国石油石化企业拥有专利数比例低的原因之一是企业投入的科研开发费用不足。尽管在《财富》全球500强排名中我国石油石化企业总数已达2家，但没有一家公司能跻身按科研开发费用排名的世界300家最大公司的行列。1998年，中石化集团公司的销售收入为340×10[8]美元，而在科研开发上的投入仅3×10[8]美元，科研投入还占不到其销售收入的1％。而在国际范围内，企业的技术开发费用投入占销售收入的比重只有在5％以上才具有国际竞争力。很显然，我国石油石化企业是无法望其项背的。
4 中国石油石化产业整体竞争力评价
从总体实力上讲，中国石油石化产业已经具备了一定的国际竞争力，但竞争力依然较弱。
从其市场竞争能力方面看，中国大的石油石化企业在原油产量上与国际上大的石油石化企业相比占有优势，但在油气销售市场占有率、上下游规模结构等方面却处在劣势地位。具体见表3。如在上下游规模结构方面，国际大公司呈原油产量＜原油加工量＜油品销售量，而中国却相反，为原油产量＞原油加工量＞油品销售量。这说明我国石油石化产业还属资源开发型而非技术和资金型，产品附加值低。
表3 2000年中外石油石化企业市场竞争力分析
Table 3 Market comparativene analysis on Chinese and foreign oil and petrochemical enterprises in 2000 中石油
中石化
七大国际1) 二大中国2) 股份 股份 公司平均 公司平均 油气总产量(×10[4]toe)12235 3520.00 12180
7928 原油产量(×10[4]toe) 11110 3388.00 7782
7249 天然气产量(×10[8]m[3])188 22.72 541
105 原油加工量(×10[4]t) 8420 10607.00 12276
9464 油品销售量(×10[4]t) 4637 6769.00
20915
5703 上下游规模结构3) 1∶0.76∶0.42 1∶3.1∶1.99 1∶1.58∶2.69 1∶1.3∶0.78 油品销售市场占有率(％)2.00 3.10
9.60
2.55
表4 2000年中外石油石化企业经营效率分析
中石油股份 中石化股份
七大国际公司平均(1) 二大中国公司平均(2) (2)/(1)(％) 人均营业收入（×10[4]美元）
1.32
0.45
12.50 0.89
7.12 平均运用资本回报率(％)
15.50
10.00
18.60 12.75
68.55 总资产周转率（次/年）
0.42
0.94
1.27 0.68
53.54 流动资产周转率（次/年）
2.16
2.45
4.80 2.30
47.92 存货周转率（次/年）
7.33
4.50
16.79 5.90
35.14 全员劳动生产率
9.45
7.82
156.60 8.60
5.49 （×10[4]美元/人/年）
表5 2003年中国500强与世界500强中石油石化产业首位企业主要经济指标比较
中石油集团(1) Exxon Mobil(2) (1)/(2)(％) 营业收入（×10[8]美元） 458(RMB3792×10[8]) 1825.00 25.10 人均营业收入（×10[4]美元）4.4(RMB36.43×10[4]) 197.30
2.23 人均利润（×10[4]美元） 0.1(RMB0.83×10[4]) 12.40
0.81 企业利润（×10[8]美元） 64.7(RMB536×10[8]) 114.60
56.46 最后，从经营管理水平看，我国石油石化企业与国外还有很大差距。严格说来，中外石油石化企业在经营效益、赢利指标等上的差距只是表面现象，更深层次的差距则表现在经营管理制度和水平上。从基本层面考察，中外石油石化企业的差距核心表现在公司治理结构上。从经营者选拔机制比较，国外一般通过市场方式选拔石油石化企业的经理人，而我国仍主要由组织人事部门任命，只是在一些专业性很强的部门，其领导人通过市场竞聘方式选拔，且这些被任命的领导大部分还为本地人，缺乏国际工作经验，并且企业还缺乏对其硬约束，这种机制使企业管理者缺乏动力；从董事会、监事会、股东大会和经理层的关系看，国外企业按照相关法律严格实行所有权与经营权分离，董事会、监事会和经理层相互制衡等规范的公司治理机制，而由于我国石油石化企业多由政府出资，即使已股份化的企业，也是国有股“一股独大”，资产缺乏多元化，这在国有出资人缺位的情况下，就造成“内部人控制”问题严重泛滥。如中国石油天然气集团公司就是国务院作为国有资产的代表、通过国有资产无偿划拨、授权经营的方式组建的，它是综合性的、集油气开采、炼化、销售以及相关支持服务于一体的国家控股公司。该公司在我国未开放石油石化市场的情况下还有较大发展空间，但随着加入WTO过渡期的结束和国外大公司进入我国市场的步伐加快，如果我国企业还不能建立完善的治理结构，经营将面临更大困难（注：长庆石油勘探局发展研究部，2003年中国500强企业分析报告，企业战略管理资料汇编，2003.）。 总之，随着改革开放的深入和人们对石油石化产品需求增加使石油石化产业取得了较大发展，但与国外同行相比，我国石油石化产业的总体竞争力还显得很不足。由于石油石化产业是关系到国计民生的战略性支柱产业，它的发展状况与国家安全有密切联系。因此，不管是政府还是企业，今后都应重视发展我国的石油石化产业。对于政府来讲，政府应在保护生态环境和保证企业充分补偿油气资源价值折耗和环境价值损失的前提下，制定和实施有利于促进该行业发展的相关政策，如将三家公司统归新组建的由国家控股的石油石化企业管理，以集中力量，使我国石油石化企业在国际国内两个市场上取得竞争优势等；企业则应在借鉴国外大公司经验的基础上，建立和完善公司治理结构，实施规模经济战略和持续重组战略，积极采用先进技术，并以创造和培养高级要素为基本发展路线，积极应对国外石油石化企业的挑战。
第16篇：中石油
中石油集团财务控制及业绩评价
1 财务管理体制
伴随企业持续稳定发展，中国石油财务管理针对不同历史时期发展的特点，不断探索与实践，实施了一系列具有创新意义的做法，促进了企业持续快速协调发展。
1.1 建立以“一个全面、三个集中”为核心的财务管理体制 1.1.1 全面预算管理
1994年，中国石油引入现代预算管理思想，开始尝试实行全面预算管理。1999年重组上市后，预算管理工作得到全面提高，建立和完善了集团公司、专业分公司、企业三级预算管理架构和以利润为导向、自上而下、自下而上、上下结合，集权与分权相结合的预算管理模式，迈进“经营活动全方位、管理控制全过程和全员参与”的全面预算管理的新时期。“十五”期间，通过对利润等财务杠杆的运用，建立利润核定机制和投资回报机制，实现从“争投资要项目”的“分钱机制”，逐步向投资讲回报的“挣钱机制”转变，有效地遏制了企业的投资冲动，推动了投资效率和精细化管理水平。对油气核心业务，不仅强调投资与效益挂钩，而且加强对主要成本项目的管理，建立了与经济效益和油价挂钩的资本支出预算机制，以及综合考虑投资规模、建设进度和投资回报的损益预算机制。进入“十一五”，为适应建设综合性国际能源公司的战略要求和专业化重组后的管理需要，中国石油成立了预算管理办公室，统筹管理公司各类业务预算工作，并逐步探索能够将投资、成本、费用、收入分配等进行有效配合的新型预算管理模式。预算管理体制的变化，促进了发展方式的转变，也使全面预算管理水平提高到了一个新的高度。
1.1.2 资金集中管理
公司重组后，中国石油以集约化管理思想为基础，总体规划、分步实施，逐步建立与公司管理体制相适应的资金收支两条线管理体系，依托自主开发的资金管理信息系统和银行的网络布局，通过收支账户分设、透支支付、网上银行等管 理方法和技术的有效运用，实现对各级公司资金的高度集中管理，在完善公司治理结构、管理组织扁平化、资金预算管理和全面风险控制的基础上，拓宽资金管理范畴和范围，创新资金管理技术，使资金集中向源头和业务过程延伸，达到控制和优化资金运行，实现公司价值最大化目标。未上市企业实行总分账户管理和收支两条线管理，财务公司发挥内部结算、资金融通和调剂功能，形成了“集中力量办大事”的资金管理新优势。同时，建立了资金分级授权管理制度，严格控制和清理高风险资金运作业务。“十一五”以来，中国石油着手实施境内外汇集中管理、境外资金集中管理和海外统一融资，资金集中度进一步提高。
1.1.3 债务集中管理
将对外投资、对外担保、债务融资及股权融资的审批权统—上收至公司总部。从1999年开始，中国石油对所属分公司及控股公司实行债务集中管理，对涉及债务融资事项均须经总部审批，按“统借统还，集中管理”的模式操作。债务集中管理模式发挥了公司整体优势、规模效益，统一安排筹融资计划、统一签署授信额度，大大降低筹融资成本，控制资金风险，方便了企业借款和结算业务的办理。通过健全资金风险控制机制，在资本市场建立了良好的信用形象。
1.1.4 会计集中核算
中国石油不断推进财务工作标准化、集中化、信息化、国际化，全面推广实施会计一级集中核算，推动公司财务信息化建设。“十五”期间，中国石油在会计账套集中的基础上，对发生的经济事项进行统一会计核算，并对各项经营活动和财务收支实行即时监督。2008年中国石油成功实施会计一级集中核算，会计账套由2700多个集中到1个，报告流程由7层缩减为1层，实现了与ERP系统的有效融合。中国石油所属4大业务板块，100多家地区公司，8000多个责任中心，1500多万笔业务、50多万亿交易数据集中到总部，15000多个用户实时在线操作，会计一级集中核算系统已经成为支撑公司上、中、下游业务，总部、板块、地区公司及下属基层单位会计核算、财务管理最主要的共享信息平台。未上市企业全面实现地区公司会计集中核算目标。会计集中核算的运行，改变了过去几十年的财务管理传统模式和方法，使核算层次更加简化，业务流程更加优化，运行效率更加提高，会计信息更具有真实性、可比性和可集成性，实现了会计准则执行、内控规范实施和会计信息化建设的有机结合，在核算标准、并表方法、软件发展、系统集成、数据集中等多方面实现重大创新，有效地推进了公司内部 控制战略、公司信息化战略的实施。
1.2 以建设综合性国际能源公司为目标，扎实有效地推进各项财务工作 2008年，中国石油党组正式提出建设综合性国际能源公司的战略目标，广大财务人员紧紧围绕战略目标，把科学发展同财务工作实际相结合，创造性地开展工作，为集团公司的改革及发展稳定提供了有力保障。
1.3 建设大司库管理体系，确保资金安全有效运行
坚持集约化方向，实施境内外融资、综合授信、内部结算、结售汇业务集中管理，财务状况良好、融资渠道畅通、资金保障有力的工作格局初步形成。目标是建立境内外统一协调的大司库管理体系，始终保持强劲的筹融资能力。中国石油已实现人民币融资集中管理。2008年和2009年累计发行800亿元的中期票据，启动了600亿元短期融资券的发行工作。在银行间债券市场成功发行10亿美元中期票据，成为中国境内发行的首单非金融机构美元债券，不仅开辟了中国石油企业境内外币融资新渠道，更为中国产融合作开创了一个新平台。为适应海外业务发展，总部成立海外融资小组，专门负责海外项目筹融资管理，并设立财务公司香港子公司，作为公司境外融资、投资和结算平台，确保中哈原油管道、中亚天然气管道等海外重大项目的融资需求。在授信业务集中管理方面，总部统一选择签约银行，统一审批授信业务，统一担保方式与银行业务费率。为合理控制或有负债规模，大幅降低融资成本，与境内外银行签署综合授信协议。为从源头控制风险，公司将所属企业所有境内外账户全部纳入监管，建立内部封闭结算网络，资金集中管理力度和监控幅度不断拓展。
1.4 统一执行《企业会计准则》，会计信息化建设走在央企前列 2007年，中国石油在中央企业中率先实现上市与未上市企业统一执行新企业会计准则，会计工作水平明显提高。积极参与国际财务报告准则和中国企业会计准则修订工作，会计准则话语权明显增强，有力打造公司在会计领域的国际形象与影响力。2008年，中国石油《会计手册》在上市和未上市企业全面执行，使会计核算标准和财务会计报告体系得以统一，会计工作向规范化、程序化和标准化迈进了一大步，会计信息质量大幅提高，在企业经营管理决策中的作用得到了有效发挥。设计开发中国石油财务报告系统和对外披露信息系统，编制完成《中国石油财务报告手册》、《中国石油资本市场手册》，实现了独立编制对外财务报告。在全球最具权威性的《投资者关系杂志》新近公布的评奖结果中，中国石油2008年度报告获得了“最佳年报／正式披露奖”提名，充分表明了国际资本市场对中国石油信息披露工作的高度认可。
2009年6月5日，中国石油总部一级核算通过财政部和专家验收，被财政部副部长王军评价为我国企业强化管理和会计信息化工作的典范。
1.5 探索大预算机制和框架，成本竞争优势不断提高
为配合综合性国际能源公司的建设，积极开展了预算管理体制机制的研究和探索，并取得初步进展。包括建立和开展三年滚动预算；开展各类业务与国内外先进企业对标管理；推行投资薪酬效益配比管理；设置现金贡献考核指标，综合考评各类业务的投入产出效率；建立经营指标评价体系和项目效益核算和分析体系等，以市场化和完善业绩驱动为核心的大预算管理框架基本形成。在预算管理 中，进一步加强对预算执行过程的控制。在成本管理方面，除进一步完善主要生产成本对标管理外，有针对性地对管理性支出和五项费用实行严格控制，规范各级企业的捐赠支出。在预算执行情况分析的基础上，建立了月度盈利预测制度，推动各预算单位关注市场变化，提高预算执行的可控性。同时，持续做好预算管理基础工作，规范管理流程和规章制度建设。目前已经制定下发了集团公司统一的预算管理办法，开展并初步完成了管理性支出标准化体系建设和预算管理信息化平台的建设，对公司预算管理水平的提高起到积极作用。
1.6 实施价值型股权管理，资本运营能力不断增强
围绕公司发展战略，抓住历史机遇，积极推动大型资源公司和技术公司收购以及海外油气运营中心平台收购等工作，在更大范围内实现资源、市场、技术优化配置。密切跟踪市场变化，合理确定资本市场操作策略，促进资产优化配置和业务结构调整。强化股权投资管理，提升公司整体竞争力。促进城市燃气业务、成品油南方市场建设等战略合作。推进出资人行权管理，维护公司权益。继续推进专业化重组整合，促进公司产业结构进一步优化。有序启动共同持股公司整合及产权层级压缩工作，着力推进历史遗留项目处置。开发建成具备。数据存取仓库、资料传输渠道、决策支持系统和分析基础平台“四大功能的股权管理系统，在90多家企业顺利启用，实现了对股权管理的全过程信息化；建立股权项目考核机制，将未上市企业所投资的三级以内股权项目纳入预决算管理；全面推进专职董（监）事制度建设，初步建立专职董（监）事上岗、履职和考核管理体系，规范专职董（监）事业务，突出管投资、管考核、管风险三个重点职能；推进股权清理处置与整合，优化股权投资项目结构及布局，推进产业资本与金融资本的结合，全面规划集团今后一个时期内金融业务的发展目标与任务；积极推进保险、银行、信托等金融业务投资及整合。
1.7 推进以风险管理为核心的内控体系建设，公司整体执行力大幅提升 内控体系建设工作按照总体规划分步推进，完成新组建单位内控体系建设，编制并发布中国石油《内部控制管理手册》；发布中国石油业务流程管理办法，建立统一的流程管理制度、规范和架构；强化特殊业务风险控制，明确金融业务风险管理策略，建立组织架构，统筹包括金融和油品期货在内的风险管理。开展海外业务风险管理试点，探索海外业务风险管理体系建设的有效形式；通过确定工作目标，建立评估方法，开展集团层面风险评估，确认影响生产经营的重大风险；组织开展内控体系评价测试，推动内控体系的有效运行。发布《内部控制运行评价管理办法》，明确评价内容、标准和程序，将评价结果与业绩考核挂钩，实现内控测试、考核评价的规范化、制度化；建立重大风险管理责任机制，明确部门工作责任并落实到位；探索在特殊风险领域开展内控体系建设，重点工程项目风险防控能力逐步加强；以风险为导向，修订完善内控测试和评价规范，组织 内控人员开展专项测试，使内控监督工作向纵深发展。
2 中石油企业EVA绩效评价 2.1计算中石油2012年EVA （1）计算税后净经营利润
税后净营业利润（NOPAT）=税后净利润（含少数股东损益）+（利息支出调整项+研究开发费用调整项-非经营性收益调整项×50%）×（1-所得税率）
税后净营业利润（NOPAT）=130,618+15,295+［（18,164+14,453-（-4,330×50%）］×（1-25%）=156,742（百万元）
（2）计算资本占用总额
平均资本成本率统一暂定5.5%。（根据国资委《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》的附件《经济增加值考核细则》中关于经济增加值的计算依据和计算标准）
资本总额=平均所有者权益（含少数股东权益）+平均负债合计-平均无息流动负债-平均在建工程平均无息流动负债＝平均流动负债合计－平均短期借款－平均一年内到期长期负债
资本总额=1,131,666 +911,516 – 422,921 - 272,210=1,348,051（百万元）
（3）计算EVA EVA=税后净营业利润（NOPAT）－资本成本=税后净营业利润（NOPAT） －资本总额×5.5% EVA =156,742-1,348,051×5.5%=69,302（百万元）
通过相同的计算公式得出中石油2009年EVA=63，548（百万） 2010年EVA=14，950（百万） 2011年EVA=86，240（百万）
（相关计算数据来源于中石油2009~2012年各年年报） 2.2 中石油2009~2012年EVA指标与净利润指标的对比及分析 中石油公司2009年-2012年净利润、EVA、对比，见下表所示： 表中石油公司2009~2012年净利润、EVA对比（百万元） 2009 2010 2011 2012 净利润
106,378 150,675 146,007 165,431 EVA 63，548 14，950 86，240 69，302 从以上数据可以看出，中石油公司2009年-2012年的经济利润要小于企业同期的会计利润。经济利润具体表现为实际收入超过实际成本和隐含成本的剩余，而传统的会计利润忽略了资本需求和资本成本，价值管理要求将管理中心转向经济利润指标，也正是因为经济利润考虑了资本成本对企业实际效益的影响。2009~2012年度中石油EVA均大于零，这表明企业投资者获得了超过资本成本的超额回报,即中石油公司为股东创造了新价值，股东的价值增大。
从上面表中数据可以看出，EVA从全新的视角衡量企业的财务业绩，净利润不再是企业经营成果的检验指标。2010年较2009年表明其会计利润的净利润是上升的，但表明其经济利润的EVA却是下降。这说明在这俩年期间企业虽然完成了生产任务，形成了营业收入，并且企业的净利润增加了。但是，企业的经济增加值却是下降的，数据表明，企业的经营者在此期间给股东创造价值能力下降了。而2011年净利润较2010年稍有下降但其EVA却是大幅度上升，由此表明，2010~2011年这俩年期间企业的实际收益增加了。因此，通过分析，我们得出这样一个结论，即任何资本都是有代价的，传统的会计利润忽略了资本成本，因而不能真实地反映企业的实际经济效益和营运能力。用EVA业绩评价体系对国有企业进行业绩评价，更加有利于考核国有企业真实的经营业绩，从而促进国有企业的保值增值。
2.3 传统财务指标与EVA相结合对中石油2012年绩效进行评价 （1）盈利能力状况
中石油公司本年度总资产报酬率指标实际值为23.1%，比行业内同规模平均值高14.2%；而净资产收益率指标实际值为10.8%；主营业务利润率为14.3%，成本费用利润率为8.1%这三个指标均稍低也于行业内同规模平均值。通过以上传统绩效指标的评价我们可以看到本公司的效益状况稍低于于行业内同规模企业指标的平均值，该公司的财务效益状况呈现中等的状态。但是我们计算出该公司的EVA指标>0，说明该公司净利润大于0，它足以弥补其权益资本成本，公司的生产经营活动可以使股东财富得到真正的增加。通过上述指标说明公司经营一年来所创造的经济利润高于所占用的资本成本，给公司创造利润，为国家带来了财富。如果我们仅仅根据传统的会计评价指标对企业进行业绩评价，只可能得出不恰当实际的业绩评价结论。
（2）资产质量状况
中石油公司本年度总资产周转率指标实际值为1.1%，流动资产周转率为5.5%，应收账款周转率37.1%，均高于行业内同规模指标平均值，表明公司的各项资产利用率状态良好。
（3）债务风险状况
中石油公司本年度资产负债率为45.6%，现金流动负债比率，速动比率异常的低。这些指标均低于于行业内同规模指标说明企业的偿债能力很弱，企业持有的现金、银行存款和有价证券等变现能力强的那部分资产较少，影响企业短期还债的能力。 （4）经营增长状况
中石油企业本年度的销售增长率与总资产增长率均大于同行业平均值，表示对本企业成长速度呈现良好趋势。
2.4基于EVA的中石油业绩评价的应用效果
中石油公司基于EVA的业绩评价体系的应用分析，充分证明EVA评价指标的综合效果，使企业的业绩评价和激励具有前瞻性和可操作性，具体体现在以下几方面：
（1）EVA能够衡量中石油公司是否为股东创造价值
EVA的增加值意味着企业市场价值的不断增加和股东财富的持续增长，使用传统绩效评价指标，只反映出中石油公司“赢利”状况良好，但实际上可能在损害股东财富，因为这样的“赢利”不能弥补权益资本的成本，没有达到股东的最低回报要求，这种情况是传统绩效评价指标发现不了的。
（2）EVA可以作为中石油公司配置资源的一个重要手段
中石油公司推行EVA后，可规范中石油公司的经营行为。企业的投资、主营业务、并购等只要是不产生正EVA的，从理论上讲，企业就应该进行调整、出售，对外投资与并购也应否决。企业内部只有搭成共识，形成共同语言，才能做到真正提升企业的价值。
（3）以EVA为核心考核指标评价体系，有利于企业的可持续发展 我们不难发现，EVA不支持中石油公司以牺牲企业长期业绩的代价来获得短期效益，而是鼓励公司着眼于长期发展，关注能给公司带来长远利益的经营活动，如新技术的投入、新产品的研发等。因此，应用EVA符合公司长远发展利益。
（4）有助于中石油公司风险的管控
EVA的资本成本约束机制，能有效抑制投资、并购过程中肆意利用债务融资的高杠杆手段，从而能够在投资的源头控制债务资本过度扩张的风险。
第17篇：中石油
翻译硕士英语
这个比较简单。。。总共就三个大题，题量小，难度也不大。。。所以也正因为此，我有点掉以轻心了，一开始慢慢悠悠的，一个词一个词悠哉悠哉的写，结果后来还有十五分钟交卷时发觉作文还有两段没写。。。呵呵，我记错时间了，以为是5：30交卷，真丢人。。。
第一部分是单选题，共20个，30分。
总体说，难度不大，但也不是个个都能拿的准，有几个我也是蒙的。
第二部分就是阅读理解了，又分两个部分。
第1部分是阅读单选形式，比专八简单多了，没什么难度。
第2部分是阅读回答形式，都要求从文中找或总结信息简短回答问题，不过我答得有些罗嗦了，因为有个需要自己总结的弄不大准，总体难度也不很大。
第三部分是英语作文，400字，是关于college entrance examination 的，就是说，college entrance examination 作为一种甄选学生的方式已经has a long history了，有人说应该取消它，让大家谈一下自己的看法。也是很常规的题目，没什么难度。
英语翻译基础
第一部分20个词语翻译
汉语的有：全球化记者会中国银行工业园区清朝中秋节有朋自远方来不亦乐乎？
英语的有：CNNVOAGDPUN Development Programmefree translationtranslation studies
第二部分段落翻译，英译汉：是关于理财的吧，总体难度不大，但里面有些短语也不好翻，如：The first rule of finance,fall into places, the Joneses, impre,the windshield....
汉译英:是关于中国学习西方经济社会发展模式的，出现了一些问题。。后面又说学习过程中，提高了东方各国对本民族文化的认同感。。。难度也还可以
百科与汉语写作
这一科做的很差
百科知识：大纲上写的是考选择题，但是试卷上却是名词解释，共20个，有：
加息通胀汇率三大股指拉美 G20国集团保障性住房烂尾房安居工程殷商甲骨文罗马帝国彗星太阳黑子伏尔泰
我答的是一塌糊涂，惨不忍睹。。。
应用文写作：商品介绍，写自己熟悉的一款商品，要求有标题，开头，主体段，结尾，来引导消费者的心理。450字，做的也不好，没有想到它第一年就考这个，光准备求职信了。。。 大作文：出污泥而不染 800字。感觉作文写得像答政治题，没有文学气息可言，时间很紧，连写完都成问题，根本没时间管什么文采了，一个字：惨啊！
总共就记得这么多了，若想起来再做补充吧！望后来人吸取我的前车之鉴。
第18篇：中石油
(SUN YING CHAO)孙颖超
长春市吉林大学南岭校区
管理学院090403班(130025)
achao3005@sina.com
(86-0431)8589-3157
1308-687-1536
教育背景2004.09—2008.07学校名称：吉林大学院系名称：管理学院
专业名称：工程管理RANK:6/ 22GPA:3.2/4
主修课程：工程项目管理、市场营销、运筹学、企业战略管理、物流管理（自修）等
研究项目及培训经历2006.06—2006.08《中国企业信息系统成长过程理论与实证研究》调研小组组长长春
·项目背景：由管理学院副院长毕新华教授所主持的国家自然科学基金资助项目；
·完成被访问企业调研问卷10余份，因调研工作成绩突出，荣获三等奖。
2006.09—至今吉林大学管理学院社团联合会主席长春
· 策划组织“管理精英培训”系列活动，其中包括创业大赛、GMC、外联、调研等专题讲座8场；
· 本院同学对社团联合会整体工作的满意度超过90%，同年获吉林大学“优秀基层团组织”称号。
2006.09—至今吉林大学冰山俱乐部发起人兼任主席长春
·长期合作嘉宾——吉林省商务厅副厅长张力新、吉林大学政法规办主任于天罡老师、长影世纪
村总经理、吉林省广深调研公司总经理、吉林省恒信伟业总经理、中国经营报吉林站主编等；
·机构描述——下设“冰山沙龙”、“冰山投资平台”、“冰山研究院”、“冰山义工会”等工作组。
2006.04—2006.07“挑战杯”大学生创业计划大赛主要成员长春
·主要负责公司竞争分析及市场营销部分的撰写；
·获得吉林大学管理学院首届大学生创业计划大赛银奖。
2005.08—2006.06吉林大学网球协会会长长春
·通过与吉林省体育学院、东北师范体院等多校成功合作，共同举办“可口可乐杯”系列网球友
谊赛，获得吉林大学排名前十的“精品社团”荣誉称号。
企事业单位实习经历2007.03—2007.05顶津集团——康师傅长春办事处业务助理长春
·紧密配合公司企划人员，成功举办07年长春区域最具影响力的校园赛事——康师傅“冰力
先锋”之校园歌手选拔大赛，并任现场总控人员，参赛人数众多，反响热烈。
2006.09—2006.10吉林省天天手机卖场校园大使长春
·经周密策划和组织协调，成功举办首届长春市大学生手机节，促销手机500多部；
·参与吉林省网通校园店的吉林大学八校区调研工作，收获问卷3000份，圆满完成预定目标。
2006.07—2006.08吉林省广深调研公司督导员长春
·成功组织人员参与完成一汽集团丰田公司、绿园区房地产开发有限公司、广泽乳业集团等多家
大型企业市场调研项目，调研经费累计达22000元，完成有效问卷9500份。
2006.06—2006.07中国经营报社招商记者长春
·获得招商经费6000元组建25人的团队，顺利完成全国大学生最具魅力品牌评选活动；
•吉林大学管理学院首届“挑战杯”大学生创业计划大赛银奖 （2006）；
•吉林大学优秀团干部（奖励全校2%学生）（2006）；•吉林大学管理学院优秀学生干部（奖励全校5%学生）（2006）；
•吉林大学管理学院优秀团员（奖励全校10%学生）（2005）；•吉林大学社会工作奖学金（奖励全校5%学生）（2005）；
· 通过CET4，具有良好的听说读写能力；
· 全国计算机二级（C语言）考试证书。熟练掌握Word, PowerPoint, Excel及Photoshop等软件；
· “C1驾照”。
·喜欢篮球、登山、网球、健身、交友和读书，身体健康，性格开朗。
·善于分析，观察力敏锐，有进取及创新精神，杰出的领导力，出色的团队合作能力，责任感强。 校内工作/社团经历获奖情况其他技能爱好及自我评价：
第19篇：员工岗位职责
项目部人员岗位职责
一、工程部部长岗位职责
1、组织主管工程师对工程项目进行管理，做好“四控两管一协调”，达到公司确定的预期目标；依据公司确定的项目总进度计划、年度计划，编制本部门的年度、季度、月度计划。
2、负责项目的质量、安全文明施工督查，定期将项目存在的质量、安全问题上报公司。每月开展质量专项检查工作，并将检查情况上报公司。审核经监理单位审批的质量管理方案，负责日常监督管理。
3、审查工程进度款（含工程预付款）支付，及时、合法地办理工程支付。
4、主持工程变更管理，做好重大工程变更的技术经济评价工作。
5、明确工程竣工验收流程和达到验收标准的必要条件；主持竣工验收工作，按要求将结算资料汇总后提交风控中心。配合风控中心开展政府结算审计工作。
6、总结本部门在项目全过程管理获得的经验和教训，形成合理化建议。
7、负责与规建局、质监站、安监站、园林局、乡镇等相关职能部门对接，建立日常工作联系。收集、熟悉项目建设过程中存在的问题，对存在的问题进行加工整理后及时协调处理，重大问题及时上报公司。
8、完成公司领导交办的其他事项。
二、工程部副部长岗位责任
1、对现场工程师报送的项目月形象进度、工程进度款、问题台账、设计变更单、技术核定单、图纸会审等资料进行初审，报工程部部长审查后逐级上报。
2、组织工程部各专业工程师及时解决工程中出现的质量、安全、技术问题，提供必要的技术支持
3、主持项目工程的分部工程预验收；参加部门各项专题会议，参加单位工程的竣工验收及竣工综合验收。安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料，做好工程部各种报表的初审工作。根据需要组织各专业工程师配合公司其它部门参与增量踏勘、维保方案确定、设计图深化等工作。
4、定期对监理单位履约能力进行逐项检查，并形成简报。协助工程部部长执行公司质量安全管理制度，认真执行公司在建项目的质量安全技术“周、月、季”检查制度。随时组织人员对在建项目的质量安全情况进行检查、收集、整理、总结、反馈、指导、监控、整改。
5、组织检查公司项目 “样板引路”制度、“结构闭水制度”等制度的执行情况，并形成书面材料。
6、收集整理在建项目质量监督及质量验收的工作内容清单交工程部及公司领导审核后推广执行。并随时检查执行情况。
7、协助工程部部长认真执行公司关于在建项目质量、安全、技术问题台账及相关资料管理制度。
8、完成公司领导临时安排的其他任务。
三、项目组组长岗位责任
1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；
2、负责项目进度、质量、安全文明施工日常管理工作，参与项目的成本管理；组织工程验收，参与竣工结算等。
3、严格按照项目固化工期组织项目实施，确保项目按期交付安置。在项目实施过程中，对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏，每月月底将进度计划执行情况上报公司。
4、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文，熟悉施工图纸，严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工，确保工程施工质量符合合同约定标准。严格执行公司下发的质量方面的有关制度。
5、严格执行“先审批后实施”制度，未经公司审批，一律不得实施。按时报送月度资金计划，不得出现漏报、误报、超报等情况。审核项目月形象进度，经审核签认的形象进度应符合实际形象进度；建立本项目工程进度款支付台账、工程变更管理台账。
6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查，针对现场存在的安全隐患，及时制定整改措施，督促参建单位限期消除安全隐患；负责做好迎检工作。
7、按时完成公司领导交办的其它任务
四、主管工程师岗位责任
1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；
2、严格按照项目固化工期组织项目实施,配合项目负责人开展进度管理工作。在项目实施过程中，对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏，每月月底将进度计划执行情况上报公司。
3、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文，熟悉施工图纸，严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工，确保工程施工质量符合合同约定标准。
4、严格执行公司下发的质量方面的有关制度，包括结构闭水制度、样板引路制度、大宗材料报备制度等。严格执行质量管理清单，按照下发的质量监督管理清单认真进行质量检查，并将检查情况按月上报公司。
5、严格执行“先审批后实施”制度，未经公司审批，一律不得实施。按时报送月度资金计划，不得出现漏报、误报、超报等情况。
6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查，针对现场存在的安全隐患，及时制定整改
7、按时完成公司领导交办的其它任务
质安部人员工作职责
一、质安部部长
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求，按时完成公司下达的各项工作任务。
2、全面负责本部门的管理工作。负责本部门所管项目的质量安全管理工作措施的制定审核。统筹制定本部门人员的工作任务分解、目标考核、分工协作。负责安排、组织本部门各专业工程师检查项目安全、质量、环保、监理履约等具体工作并及时解决出现的问题，提供可行的解决方案。
3、针对置业公司项目负责安排、组织本部门各专业工程师在项目前期对照《设计指导手册》及《施工图设计审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。
4、负责按周向公司领导反馈部门工作计划落实情况情况。
5、负责总体协调施工图会审过程管理，审核施工过程中设计变更的合理性。
6、牵头负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。
7、做好公司交办其他临时任务。
二、质安部副部长
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求，按时完成公司下达的各项工作任务。
2、协助部长做好部门日常工作，跟踪督办本部门人员工作任务落实情况。
3、牵头针对置业公司项目组织本部门各专业工程师在项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。
4、负责检查考核公司在建项目的安全文明施工、扬尘治理、环境污染等落实情况，发现问题及时跟踪处置，负责扬尘治理台账的审核。
5、负责牵头抽查项目的建筑材料认样封样工作、开工条件审查工作和在建项目的防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等工作的落实情况。
6、参与检查施工单位工程实体质量和工程资料。负责对照检查简报定期对接工程部了解督促整改。参与在建项目监理单位的履约能力考核 。
7、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。
8、做好公司交办其他临时任务。
三、技术工程师
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；按时完成公司下达的各项工作任务。
2、协助部门负责人拟订部门阶段工作计划，保证工作正常推进。
3、负责施工图质量的审查工作。负责施工图变更合理性审核、督促设计单位出图等方面工作。参加图纸会审，督促设计单位对会审内容进行修改、补充，完成图纸会审资料整理，归档。
4、负责对置业公司项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。
5、负责收集审查过程中出现的各项问题，汇总整理形成设计管理工作清单。
6、负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。
7、负责在建项目质量问题的整改核实和维保质量问题提出专业处理建议。协助质量工程师对项目施工质量、原材料使用进行检查（含内业资料完成情况），做好检查记录，责成整改，组织复查。
8、做好公司交办其他临时任务。
四、质量工程师
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；按时完成公司下达的各项工作任务。
2、按专业起草项目的质量预控计划，受部门委派参与施工方案审核、工程预验收、质安事故处理。
3、按专业草拟完善工程质量管理（检查）清单，按月对照清单对在建项目进行检查评价，形成书面检查汇报材料。
4、负责对项目施工质量、原材料使用进行检查（含内业资料完成情况），做好检查记录，责成整改，组织复查。
5、参与制定各项目的样板引路（样板段）计划，负责监督、检查。
6、负责在建项目进场材料封样及工序样板的确认工作。
7、负责在建项目质量问题的处理、整改核实工作及在建项目监理单位的履约能力考核 ，提出专业处理建议。
8、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。
9、做好公司交办其他临时任务。
五、安全工程师
1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求；按时完成公司下达的各项工作任务。
2、受部门委派，负责在建项目开工条件审查，参与工地第一次例会，代表公司向各方责任主体单位传达公司的安全文明管理制度。
3、负责协助部长制定部门质量安全、文明施工、扬尘治理、“三大战役”相关制度。
4、负责公司在建项目安全文明施工、扬尘治理的落实情况进行定期检查，并对项目组、施工单位、监理单位就上述问题落实情况进行考核评价。
5、建立在建项目安全检查台账，对存在问题发公司质量群，并跟踪监督施工单位整改，形成闭合，做到有迹可查。
6、负责在建项目防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等方案的审批。
7、代表公司加入区大气办、扬尘办电子互动工作群，及时按要求汇报我司上述工作开展情况，建立有效的工作沟通。按月草拟公司在建项目的“安全生产运行月报”，上报区安监站。
8、按周收集工程部报送的在建工程环保“三大战役”治理台账，成都市工地扬尘专项整治行动问题台账。
9、做好公司交办其他临时任务。要素保障部人员岗位职责
一、要素保障部部长
1.全面负责要素保障部工作，履行一岗双责职责。2.组织建立健全部门的规章制度和工作流程。负责部门工作分配与管理工作及部门合规性手续方面的管理工作。
3.负责能源类项目（迁改和新建）目标计划制定、成本控制、实施管理（质量和进度）、竣工验收及移交等工作。
4.负责能源类项目（水、电、气、通信等）部门的协调工作。
5.负责公司部门之间工作上的协调工作。6.参与项目竣工验收。
7.负责制订部门工作计划，进行部门员工考核。8.做好公司交办其他临时任务。
二、拆迁工程师
1.负责分片区开展项目征地拆迁工作。
2.负责在项目立项后，协助取得征地红线并与项目施工单位共同组织现场踏勘。
3.积极督促设计单位及时提供项目征地拆迁设计文件、图纸。
4.协调签订征地拆迁有关协议，掌握征地拆迁工作的进展情况，按照分工推进并督促落实征地拆迁工作。
5.根据有关建设项目用地征地拆迁政策、法规，按照公司的征地拆迁管理办法，组织协调地方有关部门和责任片区的施工单位办理相关手续。
6.负责建立与施工单位保持联系沟通机制，协调项目施工单位抓好责任片区内征地拆迁组织工作；配合组织协调部队、学校等单位的重大拆迁工作。
7.负责协调做好征地、拆迁、安置、补偿工作。
8、做好公司交办其他临时任务。
三、迁改工程师
1.负责分片区开展项目迁改工作。
2.负责本部门能源迁改项目的安全、质量、进度、文明施工、工地扬尘治理等工作及本部门新建项目的现场情况包括但不限于场地水、电、气、道路等搜集，协调完成勘察测绘的现场作业。组织解决本部门新建项目中存在问题，负责项目进度管理及时汇总报送计划管理部（组），主导项目过程中设计变更的发起工作。
3.组织区规建局、行业主管部门、管线产权单位（或委托单位）现场踏勘，制定管线迁改方案。
4.协助完成勘察、设计、预算编制、图纸行业主管部门备案。
5.组织各部门进行谈判，配合完成迁改协议。
6.迁改完成后，组织区规建局、管线产权单位（或委托单位）及勘察、设计单位依据迁改协议，组织竣工验收，办理结算。
7.在收方工作中，对施工单位进行监管。
8.在建设过程中及时发现存在的问题，并及时上报。9.参与施工单位合同履约能力评价，以及审计结算等配合工作。
10、做好公司交办其他临时任务。
四、内业
1.负责部门内部档案管理工作，建立与设计、施工单位和公司内部相关部门工作人员之间的工作关系。
2.负责部门图纸、文件档案的收集、整理、保管、统计工作，做好档案的移交、保管和统计报表工作。
3.不擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁档案。4.负责办理图纸、文件档案借阅登记手续。
5.指导和督促相关部门和人员把应归档的文件材料及时移交。
6.督促设计单位及时提供征地拆迁设计文件、图纸。7.做好公司交办其他临时任务
五、综合专员
1．协助迁改（拆迁）工程师完成相关工作，主要包括能源类项目目标计划拟定、项目管理、确定迁改方案、谈判签订协议、进度计划报送等。
2．配合完成部门文件报送、流转等。
3．配合完成资金的支付手续，建立公司工程项目的资金台账。
4．负责完成领导交办的任务。
5．负责办件，统计表报送等处理工作。 6.做好公司交办其他临时任务
维保部人员岗位职责
一、维保部长职责
1、负责组织维保工程师在建设过程中提前介入，同项目部、质安部一起梳理移交前的工程质量问题和使用功能缺陷，与使用方建立良好协作关系，遇到维保投诉及时受理沟通解决。
2、发展协调相关单位做好竣工项目移交工作；完善项目移交后与乡镇街道移交手续。
3、统筹安排维保工作维修保养、回访、投诉响应、建立维保工作台账。
4、负责对接公司其他相关部门做好维保工作的必要的人员、机械组织、资料、文件等流转、签审、存档等工作。
6、定期总结维保质量共性（施工质量、设计缺陷）等问题，对后期易出现的共性问题上报分管领导，并及时书面反馈给公司相关部门。
7、参与项目竣工初验，督促施工单位整改。
8、负责现场突发事故的紧急应变及处理。
9、对已移交项目质保到期前两个月组织施工、监理对项目进行检查，对检查发现的问题及时督促施工单位整改。
10、做好公司交办其他临时任务。
二、维保工程师
1、竣工验收后组织施工单位完善移交清单及资料准备工作。
2、对接街办完成房源验收工作。
3、协助完成项目移交，对接街办、社区确认设施完好，设备运行正常。
4、按照公司制定的移交工作流程，对竣工项目及时与乡镇对接，并对乡镇安排的物业公司进行培训，确保项目整体移交的顺利进行。完善项目移交后与乡镇街道移交手续。
5、项目移交完成后组织施工单位、监理单位召开项目维保启动会议。
6、项目移交安置完成后，及时和乡镇、社区、物管对接，对反映出的问题及时建立台账和合理的组织、安排施工单位进行整改，整改完成后及时进行销单。
7、建立项目维保档案资料（主体竣工验收报告、总平竣工验收报告、消防验收备案表、工程回访记录、质量保修单、往来函件、较大维修启动会议纪要、缺陷责任期满确认证书）。
8、做好公司交办其他临时任务。计划综合部人员岗位职责
一、计划综合部部长
1.认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规；严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求。
2.负责中心建设项目涉及的各类请示、报告、会议材料、函件、报表的报送文字审查和数据复核。
3.负责中心信息管理，对收集的信息进行分辨分类，督促及时做好更新、维护工作。
4.负责检查中心项目建设过程中工程资料的收集、分类、留存、管理情况，针对出现的异常情况分析产生原因和解决预防措施。
5.负责中心文件收文办件分类，督促做好文件的呈送、流转、发放、督办、闭合工作。
6.负责中心项目的各类平台系统的进度和投资等情况报送审查。
7.负责审查总经理办公会和安置房工作例会会议资料的搜集、整理、提交，对会议议定事项落实督办、跟进。
8.检查中心工程项目的支付、变更、问题等各类台账记录的完整性、真实性，做到数据材料收集齐全，查阅方便。
9.负责按公司的管理要求，定期完成中心工作目标的内部检查和督促工作。
10.及时与中心各部门对接沟通，做好信息互通工作。11.配合各部门负责人做好项目进度、质量、安全文明施工信息收集管理工作。
12.完成公司下达的各项目标任务。13.负责完成公司交办的其它工作。
二、综合管理工程师
1.负责项目信息管理、数据处理，并准确及时更新。2.负责项目各类的材料等数据化处理。
3.负责项目例会议的资料搜集，整理等，并对会议议定事项进行督促跟进。
4.负责收集项目各类检查简报，负责转发通知工程部项目组长进行排查整改。
5.收集整理项目隐患排查及整改回复的书面材料，供部门对外报送。
6.负责对接总公司各部门完成质安部相关通知、工作联系函、情况说明、报告等文件、对外报表的草拟工作。
7.完成领导交办的其他工作。
三、档案管理工程师
1.负责公司各在建项目、质量安全技术资料的收集整理归档工作，负责部门对外报表的收集、汇总的初拟工作。
2.负责党政网文件签收上级文件的收集整理，及时做好与本部门有关工作的上传下达。
3.负责各类档案资料的登记，做好各类档案资料的接收、整理、保管。
4.负责档案资料的借阅，根据需要编制必要的检索工具和参考资料，为公司各个部门的档案查阅提供方便，认真做好借阅记录。
5.即使收集各类档案，定期收集各项目的各类文件材料，并做好整理、修复及归档工作。
6.定期清查档案，及时催讨借出的档案及相关资料，做好档案资料的与档案目录相符。
7.对于清查中损坏的档案，应及时进行补充和复制。8.及时向领导汇报档案情况，认真完成领导交办的其他工作。
四、计划管理工程师
1.负责汇总部门参与处理的项目质量问题台账、变更审核台账、方案审核台账、质量预控交底台账、验收台账的催办、收集、汇总、整理。
2.负责收集项目各类周例会材料、月报等，做到事后可溯、信息共享。
3.负责收集项目资金支付计划，汇总整理上报，对项目完成产值进行纠偏整理。
4.负责项目进度和领导视察、检查工作的相关照片、摄像等影像资料的收集、汇总，做到随取随用。
5.参与建设中心相关会议，做好会议记录和会议纪要的整理工作。
6.对领导拟定的事项进行督促及完善，每天向领导汇报督办事项的完成进度。
7.完成领导交办的其他任务。
五、统计管理工程师
1.负责整理工程师流转的文件，初步核查资料的完整性、正确性、真实性、合理性。
2.对接收的资料进行流转，记录资料流转进度及流转台账。
3.及时了解各类资料的签审情况，催办紧急资料的审批。4.针对资料流转过程中出现的问题，信息收集准确，及时向领导汇报，请求领导协调解决。
5.流转过程中的各类文件、资料、支付严格注重保密性原则，不向任何无关人员透露。
6.负责督促项目工程师及时上报统计数据。
7.项目固定资产投资统计数据、资料、图片进行收集整理、汇总、报送。
8.对报出的各类统计数据的统计报表的真实性、准确性进行复核。
9.完成领导交办的其他任务。
第20篇：员工岗位职责
生产职责：
1、负责按工艺要求对高线车间辊环进行精加工，并确保加工质量。
2、负责轧线巡检，做到发现问题及时处理、及时上报。
3、负责换辊期间的辊环准备工作，以及生产用备品备件准备工作，充分满足生产。安全职责：
1、贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真学习《磨床安全操作规程》，《砂轮机安全操作规程》及其他通用安全操作规程。
2、积极参加班组、厂部安全活动，做到认真参与，提高安全技能。
3、按要求穿戴好劳动保护用品，严格按操作规程作业，做到“三不伤害”，随时监督、制止他人违章作业，做好隐患排查，杜绝安全事故。
技术质量职责：
2、负责检验已修磨的辊环及外修辊环，确保上线辊环合格率100%。
1、及时报告、处理在辊环检验过程中发现的各项技术质量异常问题
3、认真学习辊环加工各项工艺技术，熟悉各类辊环工艺参数，提高质量安全意识。企业文化职责：
1、忠诚企业，爱岗敬业，认真学习，团结上进。
2、遵守公司、厂部的规章制度。
3、积极参加班组、厂部及公司的各项活动。
体系职责
1、负责定期对辊环进行盘点，做到帐、物、卡三者相符，协助库房做好盘点及账务工作。
2、负责辊环轧辊成本消耗工作，做到帐卡物相符
3、做好辊环及其他物资单据资料的收集保管工作。
其他职责：
1、正确合理使用量具，仪表，使之经常处于良好状态。
2、节约用水，用油，用电，降低物料消耗
3、按规定填写当班各项记录（记录须及时，准确，清晰，签名要写全名）
设备职责：
1、负责磨床的日常保养维护，并按磨床保养手册和磨床说明书实施保养工作。
2、负责磨床的日常运行检查工作，精心维护，做到“三好”（管好，用好，修好）、“四会”（会使用，会保养，会检查，会排出故障）。
3、磨床发生大故障，协助维修工工作。
6S职责
1、负责班组责任区的清洁卫生工作，保持工作环境整洁
2、定置定位摆放现场所有辊环，备件，工具，确保现场物资整齐稳固，通道通畅。
3、积极参加6S培训，树立6S观念。
