推荐第1篇：办公室助理岗位职责
办公室助理岗位职责
一、礼貌接听、转接电话；热情接待来访人员，必要时做好来访登记工作。
二、完成上级领导交办、传达的各项工作任务，对公司的通知、文件做到及时上传下达，并做好文件分类登记的工作。
三、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。负责副总经理、总经理办公室服务工作。
四、负责各部门及领导的文件打印、复印工作。负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作；负责保管有关行政方面的文书、档案材料。
五、恪守保密原则，增加保密观念，严格按工作程序办事，不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决策等属于保密的事项。
六、根据领导提纲负责部分文件的起草、拟定工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录并整理存档，以及会议资料的发放和收集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。
九、协助各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工，并帮助员工办理入职、离职手续。
十、协助公司领导和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。
十一、根据聚成公司安排协同各部门做好员工培训工作，提高员工的整体素质及工作能力。
十二、协助副总经理对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。
十三、协助副总经理组织企业文化活动、安排全体员工节假日通知。
十四、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
推荐第2篇：办公室助理岗位职责
办公室助理岗位职责
一、协助办公室主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
二、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。
三、协助主任各项规章制度监督与执行。
四、参与公司绩效管理、考勤等工作。
五、各项奖惩办法的执行。
六、协助办公室主任进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
七、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
八、负责公司快件及传真的收发及传递。
九、协助公司行政、人事事务的管理。
十、协助做好档案管理工作。
十一、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
十二、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
十三、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、及传递信息工作。
十四、协助办理面试、会议、培训、公司集体活动组织与安排等。 十
五、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 。 十
六、当主任不在岗时，履行主任职责，处理日常管理事务。
十七、完成公司领导及主任交办的其他任务。
十八、负责公司办公机器设备的管理、维护、报修、保养工作。
推荐第3篇：办公室助理岗位职责
办公室助理岗位职责
1、值班时间:没课程安排的时候
2、工作内容 （1）协助老师做办公室工作.(包括帮助整理资
料文件与书籍、打扫卫生，还要当好老师与学生间的桥梁，帮助老师管理好教务日志，并针对学院宿舍管理等方面开展工作, 同时让学生参与到学院的民主管理和建设当中)。
(2)处理老师交办的其他工作,做好上传下达工作,负责接
收、发送邮件包裹，文件并做好记录.负责宿舍一般性文件的起草，文件的收发、整理、保管和归档工作。
(3)组织、指导宿舍管理员落实学生宿舍管理的各项规章制度，执行学生宿舍管理工作计划。
(4)配合老师，拟定学生住宿方案，做好学生寝室、床位的分配、调整和信息管理工作。
(5)做好学生宿舍日常管理和维护工作。负责组织、指导宿舍管理员开展宿舍安全、卫生内务和纪律巡查工作，并进行统计上报和处理。
(6)做好学生宿舍突发事件和违纪事件的预防、发现、报告及处理工作。
（7）接待学生或领导,及时将学生或领导反映的问题反馈给老师。
（8）值班老师外出例行检查时，值班学生要接听电话,做好记录，并将情况及时报告老师。当来人到办公室找值班老师,学生接待客人时,要及时倒茶,征询客人是否需要等老师回来还是需要转达.
3、纪律要求
（1）需要开例会时,不迟到,不早退,并且做好会议记录。如果有事、有课，必须提前请假,其工作另做安排。
（2）办公室电脑必须在老师的许可下,安全适时操作.
（3）每学期开学返校,及时到学生宿舍管理中心报到。
4、对上岗学生的自身要求
（1）学习成绩良好，不得有不及格科目。
（2）遵守校规校纪,不得有违纪行为，同时监督同寝的其他学生。
学生工作处
推荐第4篇：办公室助理岗位职责
办公室助理岗位职责
1、值班时间:没课程安排的时候
2、工作内容 （1）协助老师做好办公室工作(包括帮助整理资料文件与书籍、打扫卫生，还要当好老师与学生间的桥梁)。
(2)处理老师交办的其他工作,做好上传下达工作,负责接
收、发送邮件包裹，文件并做好记录，负责文件的收发、整理、保管和归档工作。
（3）接待领导或学生,及时将学生或领导反映的问题反馈给老师。
（4）老师外出时，值班学生要接听电话,做好记录，并将情况及时报告老师。当来人到办公室找值班老师,学生接待客人时,要及时倒茶,征询客人是否需要等老师回来还是需要转达。
3、纪律要求
（1）不迟到,不早退,并且做好会议记录。如果有事、有课，必须提前请假,其工作另做安排。
（2）办公室电脑必须在老师的许可下,安全适时操作。
4、对上岗学生的自身要求
（1）学习成绩良好，不得有不及格科目。
（2）遵守校规校纪,不得有违纪行为，同时监督同寝的其他学生。
推荐第5篇：办公室助理岗位职责
办公室助理岗位职责
一、礼貌接听、转接电话；热情接待来访人员，必要时做好来访登记工作。
二、完成上级领导交办、传达的各项工作任务，对公司的通知、文件做到及时上传下达，并做好文件分类登记的工作。
三、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。负责总经理、副总经理办公室服务工作。
四、负责各部门及领导的文件打印、复印工作。负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作；负责保管有关行政方面的文书、档案材料。
五、恪守保密原则，增加保密观念，严格按工作程序办事，不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决策等属于保密的事项。
六、根据领导提纲负责部分文件的起草、拟定工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录并整理存档，以及会议资料的发放和收集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。负责公司内部低值易耗品领取工作并做好登记。
九、协助各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工，并帮助员工办理入职、离职手续。
十、协助公司领导和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。
十一、根据富海煤业公司安排协同各部门做好员工培训工作，提高员工的整体素质及工作能力。
十二、协助办公室主任对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。
十三、协助办公室主任组织企业文化活动、安排全体员工节假日通知。
十四、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
推荐第6篇：系办公室岗位职责
系办公室岗位职责
一、树立全心全意为教职工服务的思想，做好服务育人工作。
二、当好系领导的参谋和助手，协助系部领导处理各项日常行政事务工作。
三、参与系务会议，及时向领导汇报请况或向下传达领导的要求。
四、负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。
五、负责做好校内外来访人员的接待工作。
六、收发学校及上级有关部门布置的各类统计报表和有关材料。
七、做好系部财务、财产管理工作，协助系部做好本系部的各项经费预算、开支工作。
八、按学院有关规定做好系部人员的请假、考勤工作。
九、管理并正确使用系公章及系主任章，审核以系名义签发的各种文件、报告、信函、材料、介绍信等文件。
十、完成领导交办的其他各项工作。
推荐第7篇：办公室助理岗位职责成稿
办公室助理岗位职责
一、工作职责
1、负责公司领导批示、决议及交办事项的协调、催办及督办工作。
2、负责公司大事记的记录及整理工作。
3、负责公司各种公文的打印和收发工作。
4、负责公司外来人员的接待工作。
5、负责公司办公用品固定资产的管理工作。
6、负责公司办公用品及耗材的管理、发放工作。
7、负责公司办公机器设备的管理、维护、报修、保养工作。
8、负责资料更改等相关工作。
9、负责公务用飞机、火车的票务订购、外来客人住宿安排、公司商务用餐预定安排工作。
10、负责公司高管及部门领导名片的制作工作。
11、负责董事长办公室卫生清理工作。
12、负责信函的处理、外来文件的登记、传阅、发放和收回工作。
13、负责公司档案（人事档案除外）的建立、保管及查询、借阅等工作。
14、负责日常接听电话、收发传真及回复日常邮件工作。
15、负责各项荣誉的搜集、整理、准备工作。
16、负责指定、修改、完善本岗位所属各项工作的工作流程。
17、完成领导交办的其他临时性工作。
18、负责公司课件的制作。
19、负责公司各类会议的通知。20、负责安排董事长日常事务工作。
二、任职资格
1、大专以上学历（中文学专业优先）,认同公司的企业文化。
2、能熟练操作办公自动化软件。
3、有较强的文字功底，写作能力强。
4、具备处理各项紧急事务的能力，具有良好的敬业精神和职业道德操守。
推荐第8篇：管理系辅导员助理岗位职责及考核办法
管理系辅导员助理岗位职责及考核办法
一． 岗位职责
1、密切联系所带班的辅导员，加强相互沟通，及时向辅导员通报所管学生班级的现状，协调处理好学生中的各类问题，提出所负责班级学生管理工作的建议；
2、参与学生班级的管理，协助辅导员组建所带班级学生干部队伍并加强对其教育培养；
3、深入所负责班级学生宿舍，督促学生搞好宿舍内务，组织开展文明宿舍评比等活动,。做好日常宿舍安全卫生，学生就寝情况检查工作，每周至少二次，并要将检查结果汇总公示并向分团委提交书面汇报。
4、协助辅导员建立所带班级学生的电子档案，并根据情况变化不断更新，掌握班级的每一位同学的基本情况，每月至少召开两次班会指导班级学生学习、生活、工作。
5、根据学院学生管理要求，作好每学期的工作计划并认真执行，按时参加辅导员助理工作例会并报告工作，学期末作好工作总结；
6、在辅导与指导下认真开展先进（优秀）班级创建活动，增强班级凝集力，丰富班级的课余文化生活，。认真落实学生工作制度，每周召开主要学生干部（班长、团支书）例会一次，每月召开班会不少于两次;
7、配合党支部委员会做好学生入党培养对象的选拔、培养和考察工作；
8、协助辅导员做好学生奖学金评定、助学贷款审核、困难学生补助发放、优秀学生干部、优秀团员和优秀团干的评选等工作；
9、加强与任课教师的联系，关心同学们的学习，营造良好学习氛围和环境，帮助和指导后进生, 认真做好学生上课信息反馈工作，落实 1 班级考勤制度。对上课出勤率，每周汇总后向分团委提交书面汇报;
10、协助辅导员处理学生突发事件，维护校园安全，保持稳定。
11、做好学生考勤的检查监督工作，考查课抽查、具体由学生实施，助理辅导员监督抽查，每周检查抽查的次数不能少于两次，每月要将检查结果汇总公示并向学院提交书面汇报
12、对各项工作开展情况要有详实的工作记录，做到有记录，有分配，有落实，有结果，责任具体到人;
13、加强与心理咨询老师的联系，做好学生的心理健康教育。开展谈心活动，要去每周必须找两名以上的学生谈话，要有记录。
14、协助辅导员做好学生请假管理工作，对班级学生节假日、双休日的外出活动进行登记，将时间期限、去向详细记录备查。
15、保证通讯工具24小时畅通，方便突发事件的联系。涉及安全稳定以及不能处理的事项，必须及时向辅导员报告。对于不清楚的一些规定要求，及时向辅导员请示。
二、辅导员助理的管理办法
1、辅导员助理聘期一年；
2、辅导员助理受系学生工作组领导，工作开展由辅导员具体安排，并向辅导员负责。
3、辅导员助理因特殊原因需要调整时，须提前 1个月书面申请，辅导员签署意见，经学院学生工作组讨论同意后办理交接手续；
4、鼓励辅导员助理自学有关学生管理的理论知识，提高其自身的综合素质，为做好实际工作积累经验；
三、考核和奖惩
为了切实发挥每位辅导员助理的工作积极性，促进各个辅导员助理朝着“有利于更好的服务于同学，有利于更好的协助辅导员老师的工作”方向发展，学院对助理辅导员工作进度考核。
1、试用期满，助理辅导员进行述职，由学生工作组进行全面考察， 2 确定是否称职。
2、每学期学院对辅导员助理工作进行一次考核，考核采取个人工作总结和由辅导员组织学生骨干进行评议相结合方式进行。主要考核其工作态度、工作量、工作能力和工作成绩，将综合意见填入考核表，经系学生工作组审核盖章后备案。
3、每学年评选一次“优秀助理辅导员”。对完成工作任务、成绩显著的，颁发“优秀助理辅导员”证书；
4、对荣获“优秀辅导员助理”的同学直接当选为当年优秀学生干部。
5、经考核发现工作表现不好、工作不到位或不适宜继续担任者，系党总支和团总支可适时调换，该同学不能参与当年优秀学生干部、优秀团员、优秀团干和优秀党员等荣誉称号评定；
四、待遇
1、助理辅导员纳入学生干部行列，年度综合测评及各种评优与学生干部同等待遇。
2、助理辅导员岗位是为党组织输送先进分子的阵地。对助理辅导员中的优秀分子，可优先给予入党培养、考察。
3、助理辅导员经考核合格，按照校勤工俭学助学待遇比照执行。
4、优秀助理辅导员在就业时予以优先推荐。
五、其他
1、助理辅导员要正确处理工作和学习的关系。辅导员应考虑到助理辅导员本身还是学生，学习是主要任务，不能为其安排过多的工作任务，不能施加太大的工作压力。要帮助他们处理好工作和学习的关系，坚持“学习第
一、工作第二”的原则，从培养、爱护的角度出发，指导助理辅导员做好工作。
2、助理辅导员只是协助辅导员做一些力所能及的工作，帮助辅导员把工作做深、做细、做实，并不是替代辅导员。属于辅导员的职责任务不能随意转移到助理辅导员身上。在助理辅导员的协助下，辅导员 3 应更加深入、细致、有效地履行好自己的职责，完成好自己的任务。 助理辅导员是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想政治工作、学习顾问工作、集体活动的组织工作以及各种评优工作，协助处理学生学习、生活中的具体问题的在校高年级学生。
助理辅导员的主要工作
（一）开学初期基本工作
1、新生报到期间：
(1) 注册前协助辅导员做好准备工作，随时了解本班同学提前来校情况，并做出妥善安排。
(2) 注册当天负责接待家长与新生，并且要主动向他们介绍学校、院系及专业的一些基本情况。
(3) 按照学院要求向新生介绍入学后各项基本活动安排。督促新生按照学校以及学院的统一安排行动。
(4) 及时掌握新生的基本信息，建立有效、畅通的联系办法。及时将新生的各种问题向辅导员反映。
2、新生入学教育期间：
(1) 统一按照学校以及学院安排组织学生按时参加各项活动，做好活动中的组织工作。
(2) 积极主动地走访新生宿舍，了解有关思想动态，解决一些生活与思想上的问题。主动了解新生的特长和爱好，尽快了解新生的特点。 (3) 组织班级活动，增进新生之间的了解及班级的团结，并帮助新生熟悉校园各类环境。
(4) 与入学教育相配合，协助入学教育工作。
(5) 配合辅导员选配临时班干部，并组织临时班干部做好初期的班级建设工作。组织学生学习有关文件，引导学生遵守学校纪律，建立起良好的课堂教学秩序。
（二）常规学习期间工作
4
(1) 及时了解班级学生的思想动态、综合情况，并将信息反馈给辅导员。
(2) 与辅导员保持密切联系，掌握学校、研究生学院重要工作精神和具体部署，以便及时贯彻实施。
(3) 鼓励班级同学积极参加研究生会和社团等组织，丰富学习生活。
(4) 指导班级同学积极参加院、系开展的各项活动，如运动会、文艺晚会等；帮助学生干部拓宽视野，指导学生组织开展有特色的班级活动。
(5) 协助辅导员进行各种评优工作，指导班干部开展工作，参与学生干部的选拔和培养，指导学生建立好党、团组织；在此过程中，要做到公正严明，主要起指导和协调作用。
(6) 协助辅导员对班级学生进行学习目的、学习态度、学习方法和专业思想等方面的引导，指导学生有计划、有目的地开展学习交流活动，培养良好的学风。 附件1 辅导员助理工作职责
一、关心所带班级学生的学习，帮助他们明确学习目的，端正学习态度，掌握学习方法，严格学习纪律，树立良好的学习风气，提高学生的学习自觉性。
二、引导所带班级学生树立专业意识，帮助他们建立专业认同感、归属感和自豪感，对学生所学专业及相关课程给予一定指导。
三、积极引导学生参加社会实践、勤工助学等活动，开展课余科技、文体活动，组织开展丰富多彩的校园科技、文化、艺术、体育和其他课外活动。
四、指导班委换届及班干部开展工作，开展创建优秀班集体活动。每 5 半个月定期召开班委会议至少1次。
五、每个月协助辅导员指导或组织召开主题班会至少2次。
六、协助辅导员做好共青团员和党员的培养、教育、发展和考核工作，做好奖、贷、助、补等日常管理工作。
七、深入学生寝室，掌握班级学生的基本情况、思想动态、心理问题、学习表现、生活现状等。每月走访学生寝室至少3次。
八、关心和帮助心理困惑、学业困难、生活困难学生，引导他们树立自强、自立、自信的人生观和价值观。
九、积极密切配合辅导员工作，主动与辅导员沟通交流。定期参加助理辅导员会议，每月向辅导员汇报工作情况，遇到紧急特殊情况（学生心理异常、夜不归宿、安全情况等），要求速报辅导员。
十、及时做好每个阶段工作总结，将工作的内容、时间、目的、效果作简要记录，留下书面材料，系部将根据工作情况、效果以及班级同学的评价给予奖励。
推荐第9篇：办公室助理
行政助理主要是协助行政经理开展工作。
行政助理主要职责是：
1、协助行政经理完成公司行政事务管理；
2、参与公司绩效管理、考勤等工作；
3、参与公司行政、采购事务管理．
文员是行政、人事的初级阶段。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主，
工作内容较多元化，但较基础。
例如：
1、负责办公室日常管理工作；
2、负责办理公司各项规定发放、员工签收；
3、检查领导前台工作；
4、督促行政档案工作；
5、组织优化统一办公文件排版；
6、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复；
7、接受领导安排的其它工作。
8、人事档案管理
9、人事考核作业
10、员工教育培训
11、作息考勤管理
12、奖惩办法的执行
13、各类公告的发布
14、招聘、录用、升迁、离退职的办理
15、各项规章制度监督与执行
16、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
17、全面组织及督导店员的销售工作
18、办公用品的预算及购买
应具备的条件：
1.工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。
行政助理
行政助理的职责和要求
行政助理的工作
•行政助理负责管理、组织、计划和保存公司员工的信息。
•通过使用复印机、传真机、打字机和个人电脑，他们创建电子数据表、写电子邮件、管理数据库、保存纸制和电子文件、创建文档和处理旅行安排。
•作为一个办公室的信息管理人员，各公司的工作内容有很大不同而且随着新技术的发展在不断变化。
行政助理的技能
•行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。
•分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
•行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。1
行政助理的教育
•初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。
•很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。
•公司可能提供现场培训，尤其针对那些医学或法学领域的专业职位。
行政助理的前景
•该职业的就业前景预计会以中等增长速度持续增长过2010年。
1、协助行政经理完成公司行政事务管理；
2、参与公司绩效管理、考勤等工作；
3、参与公司行政、采购事务管理．
具体：
在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。
公司考勤主要包括：
1，记载员工出勤情况；
2，记载工作时间和加班时间；
3，考核计算扣假工资和加班工资等；会议纪要范文
产学研讨论会议纪要
时 间：2004年2月16日上午
主 持 人：毛大龙
出 席 人：黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜
列 席 人：林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定、吕秀君、郑禄红、李滨、张剑锋、董珍时、夏朝丰、陆丽君、刘雪燕、任振成、冯盈之、范建波
一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和2004年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。
毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心（考工站）具体组织学生的报名、培训和考核工作。
五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。
视个人情况而定
会议记录及其例文
—、概说
在会议过程中，由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来，就形成了会议记录。
会议记录有“记”与“录”之分。“记”又有详记与略记之别。略记是记会议大要，会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备，记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种，对会议记录而言，音录、像录通常只是手段，最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录，以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。
二、格式
会议记录的格式分为记录头、记录主体、审阅签名三个部分。
记录头的内容有：
1．会议名称；
2．会议时间；
3．会议地点；
4．会议主席（主持人）
5．会议出席、列席和缺席情况；
6．会议记录人员签名。
三、要求
会议记录的要求归纳起来主要有两个方面，一个是速度要求，一个是真实性要求。
（一）速度要求。
快速是对记录的基本要求。
（二）真实性要求。
纪实性是会议记录的重要特征，因此确保真实就成了对记录稿的必然要求。
真实性要求的具体含义是：
1．准确。不添加，不遗漏，依实而记。
2．清楚。首先是书写要清楚，其次，记录要有条理。
3．突出重点。
会议记录应该突出的重点有：
（1）会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动；
（2）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解；
（3）权威人士或代表人物的言论；
（4）会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论；
（5）会议已议决的或议而未决的事项；
（6）对会议产生较大影响的其他言论或活动。
飞熊公司项目会议
时间：1998年9月1日
地点：公司会议室
出席人：公司各部门主任
主持人：马燕（公司副总经理）
记录：祁迎峰（办公室主任）
一、主持人讲话：今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。
二、发言：
技术部朱总：类似的办公软件已经有不少，如微软公司的WORD、金山公司的WPS系列，以及众多的财务、税务、管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向，如果没有特点，千万不能动手。
资料部祁主任：应该看到的是，办公软件虽然很多，但从专业角度而言，大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉，而书信这一部份也大多是英文习惯，中国人使用起来很不方便。WPS(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)是中国人开发的软件，在技术上很有特点，但中国运用文方面的编辑十分简陋，离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。
市场部唐主任：这是在众多航空母舰中间寻求突破，我认为有成功的希望，关键的问题就是必须小巧，并且速度极快。因为
我们建造的不是航空母舰，这就必须考虑到兼容问题。
各部门都同意立项，初步的技术方案将在十天内完成，资料部预计需要三个月完成资料编辑工作，系统集成约需要二十天，该软件预定于元旦投放市场。
散会。
主持人：（签名） 记录人：（签名） —、概说
在会议过程中，由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来，就形成了会议记录。
会议记录有“记”与“录”之分。“记”又有详记与略记之别。略记是记会议大要，会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备，记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要*“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种，对会议记录而言，音录、像录通常只是手段，最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录，以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。
二、格式
会议记录的格式分为记录头、记录主体、审阅签名三个部分。
记录头的内容有：
1．会议名称；
2．会议时间；
3．会议地点；
4．会议主席（主持人）
5．会议出席、列席和缺席情况；
6．会议记录人员签名。
三、要求
会议记录的要求归纳起来主要有两个方面，一个是速度要求，一个是真实性要求。
（一）速度要求。
快速是对记录的基本要求。
（二）真实性要求。
纪实性是会议记录的重要特征，因此确保真实就成了对记录稿的必然要求。
真实性要求的具体含义是：
1．准确。不添加，不遗漏，依实而记。
2．清楚。首先是书写要清楚，其次，记录要有条理。
3．突出重点。
会议记录应该突出的重点有：
（1）会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动；
（2）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解；
（3）权威人士或代表人物的言论；
（4）会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论；
（5）会议已议决的或议而未决的事项；
（6）对会议产生较大影响的其他言论或活动。
飞熊公司项目会议
时间：1998年9月1日
地点：公司会议室
出席人：公司各部门主任
主持人：马燕（公司副总经理）
记录：祁迎峰（办公室主任）
一、主持人讲话：今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。
二、发言：
技术部朱总：类似的办公软件已经有不少，如微软公司的WORD、金山公司的WPS系列，以及众多的财务、税务、管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向，如果没有特点，千万不能动手。
资料部祁主任：应该看到的是，办公软件虽然很多，但从专业角度而言，大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉，而书信这一部份也大多是英文习惯，中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件，在技术上很有特点，但中国运用文方面的编辑十分简陋，离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。
市场部唐主任：这是在众多航空母舰中间寻求突破，我认为有成功的希望，关键的问题就是必须小巧，并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰，这就必须考虑到兼容问题。
各部门都同意立项，初步的技术方案将在十天内完成，资料部预计需要三个月完成资料编辑工作，系统集成约需要二十天，该软件预定于元旦投放市场。
散会。
主持人：（签名）
记录人：（签名）
推荐第10篇：办公室助理
职位概要:
协助办公室主任完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:
协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；
协助审核、修订、监督、执行行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导；
协助承办公司相关法律事务；
参与公司经营事务的管理和执行工作；
会务安排；
组织办好会议接待、娱乐等各项活动；
组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；
管理公司的公共卫生、食堂就餐工作；
发放日常福利、节日福利；
购买、管理和维修公司固定资产；
完成直属上司交办的临时性工作。
任职资格:
教育背景:
◆行政管理或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。经验:
◆2年以上行政管理工作经验。
技能技巧:
◆具有较强的时间管理能力；
◆优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力；
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；
◆熟练使用办公软件；
◆熟练使用操作办公自动化设备。
态度:
◆工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
◆具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。
第11篇：助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理；礼品、资料的申请及管理； 办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行； 组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；
5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；
6.接听电话及人员接待；
7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；
10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；
12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；
13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；
2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询；
5.对销售提供支持对商务接口；
6.制作每周销售订单汇总表给领导；
第12篇：助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位：业务跟单员
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位：客户经理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。
12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位：业务助理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、
订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第13篇：助理岗位职责
人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
１安全卫生检查，
２会议管理，
３提案管理，
４编制行政文书，
５各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况 职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果
职责四：文书档案管理
工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十
四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十
七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二
十、其他各类报表的完成； 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门：
部门经理：
业务助理签字：
总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。
5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费 是预付还是到付，
都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样
品的评价，是否有下单的可能。
7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。
第14篇：电计系学生工作办公室助理管理制度
电计系学生工作办公室助理管理制
第一章 总则
学生工作办公室的一切工作按照学院的统一要求，以“热情服务学生，加强日常管理，注重队伍建设，实现可持续发展”为宗旨；提高学生综合素质，实现学院的全局稳定发展为目标；建设一支业务素质强，工作能力过硬的学生工作队伍，并培养一支思想觉悟高，无私奉献，有上进心，有耐心，有责任心和有较强管理能力的优秀班主任助理；在工作上不断创新，积极努力，奋发图强，为学院的长远发展而共同努力。
第二章 工作制度
（一）按照学生工作办公室的职责范围，主持日常工作。
（二）建立健全的学生日常管理制度，保证其课操作性和可持续性。
（三）积极协助办公室老师的各项工作。
（四）工作中必须坚持热情、礼貌、认真的原则：进入办公室必须着装整洁，在办公室自觉将普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
（五）以短信或电话通知各事项时需表明电计系学工办助理身份。
（六）不得利用办公室聚会、不得在办公室吸烟，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
（七）各助理在学期初第一次例会时，拟一份本学期总体工作计划书交予学工办。
（八）各助理在学期末，拟一式两份本学期工作总结交予学工办。
第三章 办公室物品管理制度
（一）办公室档案归类保持，他人不得随意拿取、修改、丢弃。如有需要，需出示有关证明；资料要适时输入电脑，以留备份。
（二）爱护办公室的各项设施，不准私自动用办公室物品，如需借用，应向办公室登记并做好记录。
（三）办公室内一切物品要妥善保管，严禁携带、毁坏、遗失，对物资（文件、物品）的添置、购买、使用、维修、借予他人等都应做好记录，借条需经双方签字有效，事后妥善保管。
（四）办公室钥匙指定专人使用，不得借予他人或给予仿造，一经发现，受严厉处分。
（五）公共财产厉行节俭，禁止浪费。
第四章 例会制度
（一）例会准时到场，不迟到，不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
（二）与会人员需自带笔记本和笔，务必做好会议记录，以便安排和布置工作。
（三）各项会议制度应充分坚持明主、认真、广泛听取每位成员的意见。
（四）与会人员应注意会议内容的跟踪与落实，严格按照会议内容开展相关工作，并及时向相关领导汇报工作进度及工作状态。
第五章选聘制度
（一）学工办助理的选聘条件
（1）具有坚定的共产主义信念，坚持四项基本原则，在思想上、行动上与党中
央保持一致。
（2）热爱学生工作，热心为老师、同学服务，具有奉献精神，责任心强，遵纪守法，行为端正。
（3）具备一定的沟通交流能力、组织管理能力和文字表达能力，有创新精神，勇于实践。
（4）中共党员，曾担任校、院、班级、社团学生干部优先，具有一定的学生工作经验。
（5）学习成绩良好，无补考重修科目。
（6）成都理工大学工程技术学院在读本专科学生。
（二）学工办助理的聘任
（1）各学生工作办公室配备两名学工办助理。
（2）学工办助理实行聘任制。
（3）学工办助理聘期为一年。
（4）学工办助理由电计系学工办统一选拔并进行聘任、备案。
第六章 考核制度
（一）考核目的
为了加强学工办助理的管理，提高学工办助理素质，真正做到奖罚分明，特制订本考核制度。
（二）考核对象
电计系全体学工办助理。
（三）考核办法
（1）本考核制度实行积分量化，每月考核一次，每人每月基础分为20分，按本制度规定，根据各人工作情况进行评分；
（2）本考核结果将作为学工办助理任免、奖罚的重要依据；一学期考核成绩在80分以上的为优秀学工办助理，60分以上的为合格，50分的受到严重警告，40分以下的将免去其职务。
（四）个人积分量化标准适用于各个部门所有成员
（1）有以下情况给予扣分：
①每月初学工办助理根据学院工作重点和电计系学工办工作要求，制定出工作计划，重要内容突出，期末写出工作总结：
A．月计划或期末总结每缺一份，扣10分；
B．工作计划或工作总结不够认真，扣5-8分；
C．工作计划或工作总结迟交的，扣5-8分。
②认真参加学工办召开的会议和活动，不迟到、不早退、不无故缺席；积极发表意见和建议，主动交流工作经验和体会；做好会议记录，认真贯彻好会议精神：
A．无故缺席一次扣10分；
B．迟到，早退一次各扣5分；
C．会议精神未传达到位或未组织落实的每次扣5分。
③学工办助理有损于学工办形象的视情节轻重扣10-15分。
④开展工作搞自由主义、个人主义或不服从上级安排的扣15-20分。
⑤开展大型活动或重大决定时未与学工办汇报的扣10-15分。
⑥大型活动布置会场参与情况：
A．无故不参加的扣10分；
B．迟到且表现不好的扣5-10分；
C．迟到但表现良好者扣2分。
（2）有以下情况给予加分：
①向上级提出合理意见和建议并被采纳的每次加5-10分。
②做出突出贡献或为学校赢得荣誉者每次加5-10分。
（3）每月的“平时评分”结果在月末例会或以橱窗形式予以公布。
（4）每学期的“总评”在期末总结工作中公布，并给予奖惩。
（5）考核的时间和内容如有改变按照学生工作办公室规定。
第七章 学工办助理奖惩制度
（一）奖惩目的
为加强学工办助理团自身建设，调动学工办助理成员的工作积极性，同事使各成员严格要求自己，特制定本制度。
（二）奖惩标准
（1）每月及每学期评出“优秀助理”，以“平时评分”和“总评”为依据被评为“优秀助理”加10分计入下月考评。
（2）惩罚
①凡出现以下情况之一者给予警告：
A．一次未完成布置任务者；
B．开会不认真者；
C．无故缺勤者。
②凡出现以下情况者开除：
A．内部搞分裂，搞帮派，不团结他人，影响工作开展者；
B．言行严重败坏学院、学工办形象者；
C．本学期学分绩点低于2.5者。
③期末考试有一科补考者，考察期为两周，表现良好可以继续留任原职；两科或两科以上补考者自动退离学工办助理团。
④考试违反纪律或作弊者，一经查实，自动退出学工办助理团。
⑤故意扰乱会场秩序者，给警告一次，并扣20分。
（三）学工办助理团评优制度
（1）每学期进行一次评优活动，确定两名优秀助理人选，由学工办主任评选。
（2）优秀助理人选必须符合以下要求：
A．每周缺勤不得超过两次；
B．积极配合学工办老师开展工作，在工作中表现突出，并能提出对所开展工作有建设性的建议，有一定的领导组织能力；
C．不得有违纪行为，尊重各部部长、副部长及主席团成员。
第八章附则
（一）本制度由成都理工大学工程技术学院电计系学工办负责解释，并根据实际情况予以调整和修改。
（二）学生会各级组织可制定有关工作制度，但不得与本制度相抵触。
（三）本制度由电计系学工办制定。
（五）各学工办助理隶属电计系学工办，对学工办负责，听从学工办老师安排。
（四）本制度由公布之日起实施。
电计系学生工作办公室2012年10月27日
第15篇：血站办公室站长助理兼主任岗位职责
1.在站长的领导下，根据本科的实际情况，制订本科的岗位职责和工作计划，并组织实施。2.督促全科人员遵守血站的各项规章制度，合理安排全科工作，认真落实各项工作任务。3.负责全站的人事、档案、后勤保障、安全卫生、组织接待等工作。安排各种行政会议,做好会议记录，负责草拟血站的工作计划、总结、有关文件，并负责检査督促及贯彻执行。4.督促检查各类档案的主卷归档，保管利用，做好印章管理、打印、复印、通讯联络，负责设备管理、车辆管理及各类采购等工作，保障一线需求。5.组织全站人员的政治学习，不断提高工作人员综合素质。加强与兄弟科室间的协调，团结合作，及时传达上级会议精神，不断提高工作质量。6.完成领导交办的其他工作。
第16篇：办公室助理工作总结
办公室文员年度工作总结
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。 2013年12月篇二：办公室助理工作总结
南方医科大学护理学院本科办公室 本学期工作总结与计划 2012-2013学期期末
一、概述
办公室工作是一项需要高度的责任心，极大的工作热情，细致的工作作风，严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎，涉及各个方面，但每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回顾总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
二、本学期重点工作汇总
1、办公室的日常事务
作为办公室助理，认真完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。
2、记录整理工作
这半年里，完成了很多文档，表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作 （1）开学时协助同学集合，点名
（2）拍摄照片是协助纪律的维护
（3）协助学生资料的整理与核对
（4）协助新宇医保的事宜
（5）共同选出班级的课代表等事务
三、工作经验
1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体。
2、
3、
4、
5、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱。接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌。 多和师姐沟通学习。 多和老师交流请教。
四、缺点
1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。
2、
3、
4、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好。平时很少和同学们沟通，对同学了解不够。 缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。
五、工作感受
1、
2、办公室工作的特殊性，培养了我严谨细致的工作习惯。由于一开始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，避免了思乡等情节。
3、
4、
5、一学期的工作，学会了很多文档表格的制作技巧。学会了文案的书写规范。 和老师的交往过程中，增进了和老师的感情，也得到了很多老师的指导，获得了更多的成长。
六、下学期工作计划
1、更好的配合老师的日常工作。
2、协助老师组织好女生节，护士节等大型节日的举办。
3、加强与老师的沟通，从而更好的完成办公室的工作。
4、加强与同学的沟通，以四班学生为中心逐步向外拓宽，了解学生的内心感受与日常需求，在工作中向老师反映，从而更好的进行工作。
5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动，旨在增进彼此的感情。
6、骨干之间多进行沟通交流，旨在形成一个分工明确，互相帮助的班级管理群，更好的为集体服务。
朱陈诗萌 2013年1月13日星期日篇三：办公室文员年终工作总结范文
办公室文员年终工作总结范文
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2010年的工作情况总结如下： 一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2010年办公室工作总结：
1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅. (2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2010年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写. (3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2010年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2010年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4、完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.2010年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5、企业文化活动积极参与 2010年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2010年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动. 2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2011年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
前台文员年终工作总结范文
时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 行政文员年终工作总结范文
回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人! 2011年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步! 财务文员年终工作总结范文
自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：篇四：办公室文员工作总结范文
办公室文秘工作总结
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。篇五：行政助理工作总结
办公室行政助理年终总结
经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念，同时要依照中心的实际情况来看待一切，才能适应中心未来的发展。因此，为了提高了自己的个人素养以及工作能力，我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中，能从中心大局出发，从中心整体利益出发，凡事都为中心着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所需要的相关知识。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，一年来主要负责的工作如下：
1、日常办公方面，负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递；负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草；负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；
2、行政事务：负责来访宾客的具体接待工作；负责中心相关会议的组织筹备工作；负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作；
3、采购保管：根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐；负责中心礼品的入库、领用、保管；
4、沟通协调：协助部门领导做好各部门的协调工作；负责中心大事记的材料撰写，协助中心网站、简报、季刊的编办；。
5、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作；建立固定资产管理制度，按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作；
6、完成中心领导交办的其他工作；
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高个人素养。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极进取，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。平时要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性。
3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还得继续学习改进。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，提高自身的工作能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
七、对中心前景的规划
对中心未来发展的前景在此仅代表我个人的观点陈述， 首先，中心要以实力求生存，不断探索新的应用，能够在此行业独占鳌头。
物联网代表了未来的发展方向，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业第三次浪潮，具有庞大的市场和产业空间。其具有无所不在及智能信息处理的特点，其应用领域涉及能源、交通、金融等和国家机密信息密切相关的行业。要充分发掘行业需求，以应用需求拉动产业发展，初期可借助政府平台的支持，通过应用试点示范项目，面向重点行业企业推广物联网关键应用，形成产业突破和规模化增长。
其次，中心应把人才的吸收放在一个突出的地位上。
人是企业的根本，对于我们公司来说,其主体是面对高科技技术的。这就要求公司必须要有大量的具有高素质的人才，人才从哪里获得，如何将已应聘公司的人才留住，这就需要采取一定的措施，公司一方面要给予他们优惠的待遇和扶持；另外，公司还应该给予他们广阔的空间，让他们能够发挥自己特长，使他们各尽所能。以骨干充实第一线队伍，以精兵强将适应第一线要求，把握现代企业“精干、高效”的用人原则。另外我认为公司应该建立健全的奖惩制度，打破旧格局，实行奖励先进，对于落后或完不成任务的应该给与处罚，以增加危机感和责任意识，充分体现个人能力，使队伍处于活水之中。
还有，要积极把握多方面的信息。 当今社会正处于一个信息高速运行的阶段，它的运行与更新是相当快的，而信息对于一个企业来说是尤为重要的，企业发展的成败与能否及时把握并运用相关的信息是分不开的，
我们公司应在这一方面采取积极的措施，一方面要针对于各个油田展开了解，以获取他们的最新动态及走向，使我们的步伐紧跟油田，那样才能使我们公司与各油田的业务往来继续进行下去；另一方面要深入市场，了解我们公司的产品的销售情况及用户对产品的反馈信息，积极改进产品的质量，使之适应于更多的用户。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
第17篇：办公室助理工作总结
南方医科大学护理学院本科办公室
本学期工作总结与计划
2012-2013学期期末
一、概述
办公室工作是一项需要高度的责任心，极大的工作热情，细致的工作作风，严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎，涉及各个方面，但每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回顾总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
二、本学期重点工作汇总
1、办公室的日常事务
作为办公室助理，认真完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。
2、记录整理工作
这半年里，完成了很多文档，表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作
（1）开学时协助同学集合，点名
（2）拍摄照片是协助纪律的维护
（3）协助学生资料的整理与核对
（4）协助新宇医保的事宜
（5）共同选出班级的课代表等事务
三、工作经验
1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体。
2、
3、
4、
5、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱。接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌。 多和师姐沟通学习。 多和老师交流请教。
四、缺点
1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。
2、
3、
4、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好。平时很少和同学们沟通，对同学了解不够。 缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。
五、工作感受
1、
2、办公室工作的特殊性，培养了我严谨细致的工作习惯。由于一开始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，避免了思乡等情节。
3、
4、
5、一学期的工作，学会了很多文档表格的制作技巧。学会了文案的书写规范。 和老师的交往过程中，增进了和老师的感情，也得到了很多老师的指导，获得了更多的成长。
六、下学期工作计划
1、更好的配合老师的日常工作。
2、协助老师组织好女生节，护士节等大型节日的举办。
3、加强与老师的沟通，从而更好的完成办公室的工作。
4、加强与同学的沟通，以四班学生为中心逐步向外拓宽，了解学生的内心感受与日常需求，在工作中向老师反映，从而更好的进行工作。
5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动，旨在增进彼此的感情。
6、骨干之间多进行沟通交流，旨在形成一个分工明确，互相帮助的班级管理群，更好的为集体服务。
朱陈诗萌2013年1月13日星期日
第18篇：办公室助理个人简历
办公室助理个人简历模板
【wtojob.com 国际商贸人才门户-世贸人才网 2010-10-19】 【字体：放大 缩小】 目前所在： 白云区 年龄： 28 岁
户口所在： 韶关 国籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
培训认证： 未参加身高： 168 cm
诚信徽章： 未申请体重： 60 kg
人才 测评： 未测评
我的特长：
求职 意向
人才 类型： 普通 求职
应聘职位： 行政经理/主管/办公室主任：行政主管或助理，行政经理/主管/办公室主任：行政人事经理或助理
工作年限： 5 职称： 无职称
求职 类型： 全职 可到职日期： 一个月
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,广州,广州
工作经历
***市海珠区国土房管局海珠区分局起止年月：2007-06-01 ～ 2010-06-21
公司性质： 政府机关所属行业：机关/事业单位/社会团体
担任职位： 办公室主任助理
工作描述：
一、协助主任负责行政办公室的公文起草工作。
二、协助主任做好上级以及局行政决策执行的督办和综合协调工作。
三、协助主任负责行政有关会议的组织安排工作，会议纪要整理，检查落实会议决议执行情况。
四、协助主任负责办公室内部制度建设。
五、协助主任负责行政大中型会议的会务工作以及重大活动的组织安排和协调工作。
六、协助主任负责公务接待及各项活动的安排工作。
七、完成领导交办的其他工作。
离职原因： 进一步提升自身能力
广州中成软件培训学院起止年月：2006-02-01 ～ 2007-06-01
公司性质： 民营企业所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 行政助理
工作描述：
一、主持办公室全面工作，拟定办公室 工作计划 ，统筹安排办公室各项工作。
二、草拟 工作计划、工作总结 等公文。
三、协助领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查领导指示和会议决议办理情况及审核重要文件。
四、协助有关全局性的情况和问题，组织处理亟待解决的重大问题和工作。
五、根据领导指示，协助领导检查和协调行政各科室工作。
离职原因：
中国联通仁化分公司起止年月：2005-01-01 ～ 2006-01-01
公司性质： 国有企业所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 行政人事助理
工作描述：
一、完成行政人事部经理交办的各项事务及跟踪检查。
二、负责办公室日常事务，安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理。
三、撰写会议通知、会议纪要、日常信件和工作报告
四、各类文书、通知等下发到各部门。
五、对其他行政和业务方面的工作提供行政人事支持。
离职原因： 想换工作环境
教育背景
毕业院校： 中山大学
最高学历： 大专获得学位:毕业日期： 2005-06-01
专 业 一： 汉语言文学 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2002-09-01 2005-06-01 中山大学 汉语言文学 大专 -
2004-09-01 2009-09-01 中山大学 汉语言文学 本科(自考未毕业) -
2005-09-01 2005-11-01 北大青鸟软件培训学校 计算机软件培训 - -
语言能力
外语： 英语一般 粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
一、具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。
二、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
三、能承受工作压力，处事认真谨慎，能为完成工作适量加班。
详细个人自传
本人工作踏实、认真，服从命令，尊重领导，并且具有高度的敬业精神和团队精神。我性格开朗，乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作。对于自己的未来，我是充满了信心！
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第19篇：办公室助理总结
点滴工作
静坐窗前，时间随着台上闹钟的嘀嗒声在一点点流逝。白驹过隙，荏苒3月，那些磨练的日子，那些难忘的事情还历历在目，人们常说：“工作一年胜过十年书”，工作像用毅力的血滴和拼搏的汗水酝酿而成的琼脂那样历久弥香。不知不觉，我在中文系办公室担任办公室助理已经有三个月了。时间虽不长，这份工作却为我的大学学习生活增添了不少的色彩。回眸三个月前，刚刚踏上助理一职路程的时候，我觉得我自己正走向与学习截然不同的领域，以后的日子里接触的人，将上至上层领导管理人员，下至各班班干部，在这里将会认识更多的朋友，学习到更多的知识。
作为一名办公室助理，我认为首先就是要明确这一职位的职能。最基本的当然是要认真贯彻执行党和国家各项法规、政策，遵循学校的各种规章制度，依照学校章程办事。办公室助理一职，并不是人们口中常说，单纯辅助性人员。其实，办公室大大小小的事都与助理相关，包括平常生活中对办公室的清洁打扫，还要负责各种文稿的打印、发送，到各部门文件材料的领取，对学生资料的整理与核对；每逢星期四负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，并负责会议记录和文字材料的整理。平常协助各辅导员班干部工作，多与老师同学沟通，保持办公室工作高效协调运转。
还记得走上助理这条轨道上时，对整个办公室的工作环境、工作流程、工作设施各方面都感觉非常的陌生。后来，在办公室的辅导员和师姐的耐心指导下，开始对助理的工作有所了解，并在工作方面运用到平时所学的知识。有些事情虽然看上去很简单，但其实实施起来也有相当的难度，也不能随便马虎应付，不然一个小小的错误会给别人造成很大的麻烦：态度决定高度，成功的更多意义在于坚持。刚起步的时候，我负责的只是一些传达文件和旨意的事情，事情虽小但也包含了不少的学问，其中你要注意与上级领导说话的语气与用词，需要选择一个什么样的时间去找领导，怎样好好理解领导的话语等等一些细节上的问题。还有打字复印的工作，需要用到很多相关的电脑知识去将上级交代的工作完成，懂得如何运用操作打印机，通过这些工作把平常书本上学习到的东西，在这些事情上都一一得到了很好的实践。所以说，“实践是检验认识的唯一标准！”，经历了这些工作以后，我才发现并不是像平常人们所说的，学校学的知识工作用不上。我们平时的学习只是一种途径，但是我们真正的目的就是能够学以致用，能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。当然，到目前为止，办公室还有很多事情我还没有清楚地掌握和了解，需要以后多加留心注意和学习。
然而，在日常工作中，除了老师和师姐针对我的工作问题，给我提出的宝贵建议外，我认为还有一些问题是非常值得注意的：一就是礼貌问题。不管何时进来办公室，见到老师同学都要真诚地跟他们打一声招呼，尽管是一句简单的“早上好”。我觉得，礼貌是体现一个人基本素质的重要指标，虽知其重要，但却常常被人忽略无视。其实，看似简单的一句问候，却包含着对别人的真诚和尊重，同时也让他人感到有受到关注和重视的感觉。二就是条理问题，巧妇难为无米之炊，哲学中也有讲到“分主次，有条理”，想要让自己做事有条不紊，就必须善于对各种事情进行梳理。比如拿复印文件这一例子来说，助理一人同时复印20份不同的文件，倘若没有条理，复印时将文件随意乱放，与复印的原文件相混，像这样的工作情况，想必又要格外腾出时间整理。由此简单的工作可以看出，助理无条理性地工作，只会导致工作低效率低质量，严重时甚至会出现工作秩序紊乱的现象出现。三就是不拖拉，常言道“今日事，今日毕”，工作的程序是一环紧接着一环。作为办公室一员，工作完成的进度是相当的重要，尽管工作交代完成的时间不同。对于量度可以在当天完成的工作，我认为不应该拖拉，今天的事情不完成，明天将会更多的事情等着去解决，何不将今天的事情一气呵成，把更多的心思放在明天新一天的工作上呢？我国古代伟大的思想家庄子曾道：“人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。”意思是，人们在天地之间中成长，时间匆匆，其实几十年的生命是很短暂的，不要待到人生将要结束的时候，才后悔自己还有很多事情没有来得及去做。作为一位助理更应该做到今日事今日毕，节约用好每一分的时间。
在这份来之不易的工作中，我得到了办公室里面老师和师姐的悉心教导和支持，让我这个初出茅庐的学生更快地在这个大学的校园里面成长，并能在实践中掌握一些与人交往的技巧，工作期间，我还留心观察前辈们的工作方法、工作态度还有他们是怎样跟上级下属打交道，同时也认识到自身的不足与缺点，比如工作主动性欠缺。回想三个月以来的点点滴滴，却是格外让我感概。办公室里那些对自己能力最为鲜明的挑战，与其他助理没齿难忘的团结精神，在这段刻骨铭心的日子里，这一切的一切，都将深深地印刻在我的心中，将实实地定格在我的脑海里。上天公平地给予每一个人生命的机会，而机遇永远垂青于每一个有准备的人，所以在以后的工作上，我还需要更多的人去指点迷津和自己的不断学习探索研究，还需要接受更多高难度工作的挑战和提高自己的自身道德文化素质、科学文化修养。虽然只是短短的三个月的工作时间，但我已经认识到，在这个工作的大殿堂里我还只是一个小学生，以后的路还很长，需要更大的努力和勇气去走好办公室助理的这一条路。
第20篇：办公室助理职责
办公室助理职责
一、档案管理（建立电子版，实行电脑化）
1、负责办理各类文件的收发、建档、归档、登录、借阅、整理、及保密工作。
2、管理好员工档案材料, 员工花名册及时更新，严格借档手续。
3、新进人员手续核查，办卡（工作卡、银行卡）、体检、档案办理、签订合同、劳动局鉴证、上社保。
二、办公用品管理
1、办公用品采购、发放、管理。登记、半年一划账。
2、用油、碳粉、硒鼓等耗材的使用登记及跟踪。
3、表单印刷、发放。
三、劳动工资及社会保障管理
（本项内容严格要求保密，谨审职业道德）
1、工资，20号收考勤表，24号工资出台，25日到账，报税。要求准确、如实、及时，不得弄虚作假、假公济私。切割工资条。工资每月汇总
2、五险办理（医疗、养老、失业、工伤、生育），社保所、地税、劳动力市场的联系与沟通，人员增减上网报备及场所报备。每月社保对账单网上打印、成本分摊。
3、本部公积金办理。
4、意外保险办理（保洁员、车管、电工），根据人员变动及时增减。
5、劳动季报、年报
四、日常事务
1、公章保管、用印管理。小印部门主管审批，大印公司经理审批后方可盖章，两者皆不在急需盖章时须经办公室主任同意后可先盖章后补签字。
2、负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话、名片制作等。
3、协助做好公司食堂管理，包括过节加餐、账目统计。
4、宿舍管理。台账清查。核对。随时更新。
5、电话费管理。
6、派车管理，遵循普通派车先派先发、遇重要任务派车或领导要车可优先派发的原则。
7、零星，药品购买发放、采购，中秋、时令性用品等相关用品的采购，
8、负责各种文稿的打印
9、协助办公室主任做好考评检查工作。
五、办公室主任安排的其他事宜
最后一点：做好保密工作,不向他人谈及有关工作内容的话题 ，严禁泄露职能部门机密。
