推荐第1篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责
调研主管岗位职责
1、依据整体营销规划，制订销售市场调研计划，提交计划书；
2、组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告
3、根据产品的定位及其基本情况，有针对性地组织产品市场调研，
拟写市场分析报告，为产品营销策划提供支持，并配合销售活动的展开；
4、收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析，
提交分析报告；
5、收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出市
场决策提供支持；
6、竞争产品信息的收集、汇总、整理与反馈，包括企业基本情况、
市场策略、渠道分布、产品特性、广告诉求等；
7、协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提
出修正意见；
8、主要行业媒体、市场所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推
广策略提供决策支持；
9、领导交办的其它工作
推荐第2篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责
策划主管岗位职责
1、负责编制公司销售策划工作计划，并组织落实完成。
2、负责组织进行进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，并提交策划方案
3、组织进行企业形象宣传策划，组织撰写宣传推广方案、广告宣传方案等
4、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划总体计划，销售全案策划
5、与相关职能部门协调，具体实施营销策划方案、各项目营销活动，以及样板间、展台、售楼处布置方案等
6、协助营销策划经理根据公司发展战略组织制定营销战略规划
7、负责项目的楼盘整体包装、营销策划方案的拟定
8、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优
9、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等并建立资料库，根据信息分析市场发展趋势；
10、完成领导临时交办的其他工作
推荐第3篇：营销策划部岗位职责
营销策划部岗位职责
一、部门主管/负责人职责
部门负责人必须严格贯彻执行公司的各项规章制度，在工作中起到承上启下、引导和帮助招商经理共同完成公司下达的工作任务和招商目标的作用，在招商管理中，有如下工作职责：
（一）负责监督公司对招商经理的规范要求，不得有任何违背公司形象的行为；
（二）根据公司有关经营发展战略，制定部门的年度、季度、月度招商计划及推广方案，呈报总经理，并将招商目标任务落实到个人；
（三）部门负责人应以身作则，积极帮助招商经理完成招商任务，不得协助招商经理弄虚作假，如发现有弄虚作假行为，罚没当月所有招商提成；
（四）部门负责人须时刻监督招商经理的招商过程，杜绝招商越轨行为，防止招商成绩因人为因素的下滑；
（五）部门负责人应深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集写字楼信息，不断推出各种营销手段和措施；每周组织一次部门例会，下达公司的招商任务、点评招商进度及进行一周工作总结。
（六）部门负责人应及时了解招商经理的思想状况，谨慎处理与招商经理之间的工作关系；
（七）部门负责人应对招商经理的每次成交情况进行审核，并对招商经理与客户签订的相关协议的真实性承担责任；
（八）如确因客户原因，招商经理须申请特批折扣的，由部门负责人审核并酌情向领导请示；
（九）部门负责人应每日整理招商经理提交的客户反馈意见资料，并加以分析，并及时向领导汇报；
（十）负责抓好部门员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。
（十一）部门负责人应积极配合公司各部门人员做好各项工作，对于公司下发的各项规章制度、通知等文件及时向招商经理传达。
（十二）负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。
（十三）积极完成上级临时交办的各项工作，加强现场管理，对所须上报的资料按时、准确报领导，具体时间如下，具体文件见附件：
1）工作联系表，每周一上交领导；
2）工作周报表，每周一上交领导；
3）客户咨询登记表，每周一上交领导；
4）商铺/写字楼调研表，每周一上交领导。
（十四）完成上级领导交付的其他工作。
二、招商经理职责
（一）招商经理必须自觉遵守公司的各项规章制度，服从部门主管或负责人的统一管理，不得有任何违背公司形象的行为；
（二）招商经理根据客户的真实意愿和公司规定与客户洽谈，不得利用工作之便进行任何违规行为，一经发现，立即开除并罚扣当月工资和所有未发的招商提成；
（三）不得虚报招商业绩，一旦发现有越轨行为，罚扣当月所有招商提成；
（四）招商经理应加强业务知识的学习，掌握充足的房地产、商业地产相关知识及充分了解公司售后服务程序，加强招商技巧的提高；
（五）招商经理在工作过程中不得欺瞒客户，并不得擅自对客户有所承诺，如有特殊情况须及时向部门主管或负责人汇报以求处理；
（六）对于较为刁难的客户，招商经理不得有意与其争执或表露不满情绪，可与部门主管或负责人协同处理；
（七）招商经理不管是对有意成交还是无意成交客户，均应做好客户意见反馈登记，并积极跟进，尽量做到销售不成服务在；
（八）招商经理在与客户洽谈时，应主动向客户说明成交后的相关办事程序和提交资料文件；
（九）招商经理在与客户签订合同或协议时，不得涂改，做到填写资料准确无误，并认真向客户解释相关条款及填写内容；
（十）招商经理的工作行为代表着公司形象，在工作期间应保持严谨的工作作风，不得大声吵闹与喧哗；
（十一）招商经理应服从部门主管或负责人的工作安排，主动配合其做好招商管理工作，积极完成分配的招商任务。
（十二）招商经理应接受部门主管或负责人的监督。
（十三）负责更新部门看板信息。
（十四）完成上级领导交付的其他工作。
三、平面设计职责
（一）负责公司形象展示宣传、产品图册设计、宣传册、海报、折页等平面类设计工作。
（二）负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计。
（三）负责与广告公司、策划公司以及各类媒体对接，收集宣传资料的报价、制作工艺等资料。
（四）负责跟进横幅、广告喷画、广告牌、装饰等物料及工程的设计、制作、安装的进度及验收、付款等工作。
（五）负责简单的三维绘图、修图工作。
（六）负责设计图库、设计素材的日常收集及整理。
（七）负责公司内部管理系统、VI应用的物料设计、制作。
（八）善于学习，注重自我增值，及时更新及掌握新潮设计理念、设计软件操作；熟悉输出，印前制作，了解后期制作流程等印刷常识。
（九）完成上级领导交付的其他工作。
营销策划部
2013-1-17
推荐第4篇：营销策划部岗位职责
营销策划部岗位职责
工作内容：
（1）市场调研、策划；
（2）项目投资营销策划；
（3）项目建筑规划的营销策划；
（4）各种资源的整合能力；
（5）项目形象展示策划；
（6）项目营销推广策划；
（7）企业的品牌塑造及宣传工作。
工作职责：
1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，
2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。
3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。
4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。
5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。
6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展
状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。
7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。
9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。
工作内容（程序）主要分以下七个方面：
1）市场调研、策划；2）项目投资营销策划；3）项目建筑规划的营销策划；4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7）企业的品牌塑造及宣传工作。
推荐第5篇：营销策划部岗位职责
营销策划部部门职能与岗位职责
一、部门职能
营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作
为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体
的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以
及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。
二、组织架构
营销策划部分为：策划部、产品部、推广部：
1.策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；
2.推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户；3.产品部：做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。
三、岗位职责 3.1 部门经理
1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施；
2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系；
3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越；
4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略；5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成； 6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施；
7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应；
8.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施；9.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议；
10.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈；11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部
1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况；
2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制；
3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作；
4.负责营销策划的全面管理工作；
5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；
6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析；
7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施； 8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；
9.了解网络传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向；10.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作；
11.具有强烈的市场和服务意识，具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。3.3 推广部
1.负责对网站、网页的宣传推广，不断提高网站、网页的点击率和行业知名度；
2.负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞争者数据分析，找出优化调整策略,提升推广效率，降低无效推广浪费；根据市场情况，对目标市场进行分析定位，策划相关营销政策。针对不同市场，编制市场策划书，并推动其在市场的实行；定期召开各门店大会组织策划推广活动等。
3.企业各项宣传文件的编制工作根据市场信息和行业信息分析结果对目标市场进行定位并对市场具体的操作方法进行策划及实施，在目标客户群中进行市场推广，将公司快速发展的信息在第一时间以有效的方式传递给客户，增强客户对我公司各门店的信心。4.定期对客户满意度调查表进行分析，并结合行业信息对目标市场进行定位和策划。
5.制定并监控市场策划方案的执行。
6.关注市场动态，将第一手市场信息融入市场策划方案并下发至各门店。
7.对市场策划实施的结果进行监控，并将结果作为持续改进策划方案的依据。
8.根据各市场的客户情况策划该片区的市场推广会。
9.按照本部门年度费用预算，进行成本控制，有效降低成本。10.企业宣传文件的设计、编制
11.良好的沟通和表达能力和团队协作精神，具有推广账户的分析能力，能根据不同的数据分析，找出下一步的工作方向及工作重点;
推荐第6篇：营销策划部岗位职责
营销策划部岗位职责
工作内容：
（1）市场调研、策划； （2）项目投资营销策划； （3）项目建筑规划的营销策划； （4）各种资源的整合能力； （5）项目形象展示策划； （6）项目营销推广策划； （7）企业的品牌塑造及宣传工作。
1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，
2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。
3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。
4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。
5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。
6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。
7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。
9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。
推荐第7篇：房地产营销策划部组织架构及岗位职责
房地产营销策划部组织架构及岗位职责
二、营销策划部职责
1）市场调研、策划：宏观调查、区域内外市场供需调查、竞争楼盘调查、相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）。
2）编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市尝技术、经济的可行性分析）；
3）项目投资分析：项目用地周边环境分析、地块区域发展现状及其趋势判断、SWOT分析、项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）、项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）、项目定价模拟、投资风险分析及其规避方式提示、开发进度总计划拟定。
4）项目建筑规划的房地产营销策划：项目规划任务设计书编写、论证、项目地块分析、物业形态定位、总体规划布局、建筑风格、外立面风格、色彩定位、户型配比定位、户型结构设计定位、建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议、室内空间布局装修概念提示、项目环境设计及艺术风格提示、营销中心概念设计提示、小区未来生活方式提示。
5）各项资源的整合适应公司发展及项目开发：广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选、合作单位的管理。
6）项目形象展示策划：项目模型、效果图、3D动画设计、楼书、海报、宣传册、纸袋、项目视觉识别系统核心部分、延展及应用部分（包括户外、车身等）、工地环境包装设计、售楼中心包装设计、物业管理系统包装设计。
7）项目营销推广：客户群定位分析、价格定位及策略、入市时机策划、物业强势、弱势提示与处置方法、主卖点及广告语提炼、分阶段广告策略及主题制订、媒介策略及组合、阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施、推广费用预算、计划、对营销推广效果的监控、评估及修正。
8）销售现场客户的接待、销售过程的执行、督导及作业管理。
9）负责制定项目定价策略、销售政策、销售进度计划以及营销成本和费用的预算等。
10）负责制定各项营销策略，配合广告宣传、促销推广方案的实施、调整，各项促销活动
的规划与执行。
11）负责客户反映投诉的信息的收集、传递和分析，并给予妥善解决。
12）销售现场行政作业及例行报表作业管理、分析。
13）负责销售合同的签署，销售合同档案及客户档案的管理，催缴购房款，跟踪银行按揭
放款等。
14）建立客户档案，办理客户银行按揭、产权证等，负责配合财务部门做好销售收款工作，提高服务意识。
15）招商管理及租金催缴等其他相关事宜。
三、营销策划部经理岗位职责
1、参与公司项目可行性分析，并提出建议；
2、参与项目产品规划方案定位，并提出产品建议；
3、制定公司销售管理细则以及销售部的内部激励和奖惩办法；
5、负责销售策划部人员的招聘、培训、管理工作；
6、负责制定项目销售价格、各项销售政策，经批准后组织实施；
7、负责制定项目各阶段销售计划、实施、调整和监控；
8、负责审定项目各项策划方案及宣传推广方案，并督导实施；
9、负责审定项目各项宣传推广资料及广告发布、效果评估；
10、负责客户数据库的管理及客户服务；
11、负责培养具有一定专业素质和良好服务的销售队伍；
四、销售主管岗位职责
1、负责项目相关数据的整理。
2、项目档案的建立。
3、项目各项表格的使用及统计。
4、负责项目销售小组人员的考勤。
5、负责项目总销控并及时汇报销售经理。
6、负责督促收集销售人员提交的客户反馈意见并汇报经理。
7、负责督促销售人员提交每周客户分析，并作汇总资料上报销售经理。
8、销售经理不在现场时，代替销售经理处理售楼处现场日常事务的管理。
9、负责收取销售代表每周和每月的工作总结并上交经理。
五、销售人员岗位职责
1、掌握楼盘技术指标及楼盘主要卖点，能给客户提供合理化建议，并熟练地回
答客户提出的问题；
2、善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业与楼盘树立良好形象；
3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机的推销企业楼盘；
4、与客户签订业务合同，并及时将合同上交销售主管审核后执行；
5、每天整理各项销售信息，保持客户的跟踪、拜访，传递楼盘最新信息；
6、每天向销售主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并熟悉竞争楼盘信息，以提高工作的有效性；
7、遵守售楼现场各项规定，做好现场客户接待、登记管理、追踪、促成以及销售现场电话接听等礼仪性服务工作；
8、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高；
9、熟悉法律法规及行业规范；
六、销后服务人员岗位职责
1、建立与业主良好沟通渠道，提高服务质量，传递公司最新销售政策及信息；
2、跟踪业主购房款缴纳进度，办理业主银行按揭以及放款追踪；
3、办理合同登记、产权证、土地证等相关手续；
4、协助处理重大客户投诉及上报工作；
5、负责周、月、季、年报表编制、统计工作；
6、临时收集、保管销售相关文件、合同、客户相关证件，造册登记后移交公司档案管理部门；
7、完成其他领导交代工作；
推荐第8篇：房地产策划部、销售部岗位职责
策划部、销售部岗位设置及岗位职责
一、策划部岗位设置
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责 (一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；
3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一VI、营销推广方案及国家相关广告管理法规；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
三、销售部岗位设置
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；
4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；
11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责 置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；
4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；
10、负责每日在ERP系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在ERP系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安
排贷款合同及时下贷；
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
推荐第9篇：营销策划部总监岗位职责
营销策划部总监岗位职务职责
一、岗位标识信息
岗位名称：营销总监 隶属部门：营销部
岗位级别：行政二级 直接上级：副总经理
直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管
二、岗位工作概述
全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。
三、工作职责与任务
1、全面了解国家的宏观政策走向，负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依
3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。
四、工作绩效标准
1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。
2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。
3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。
4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。
5、营销员的整体素质满足业务开展需要。
6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。
7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。
8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。
营销总监岗位职务职责-设友公社文章阅读
五、岗位工作关系
1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。
2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。
3、所施指导：对下属部门实施指导。
4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。
六、岗位工作权限
1、对营销口所有资源的管理权和调配权。
2、对直接下级人事任免的建议权。
3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。
4、对公司营销口各项具体业务的决策权。
5、对经公司决定的营销事项的执行权。
6、对公司营销决策的建议权。
7、向直接上级的工作报告权。
8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。
七、岗位名称：销售部经理
直接上级：营销总监
直接下级：销售主管、
本职工作：
●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；
●根据网络发展规划合理进行人员配备；
●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；
●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；
●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；
●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；
●参与重大销售谈判和签定合同；
●组织建立、健全客户档案；
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
●向直接下级授权，并布置工作；
●定期向直接上级述职；
●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案； ●负责本部门主管级人员任用的提名；
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；
●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；
●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；
●及时对下级工作中的争议作出裁决；
●每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。
推荐第10篇：营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。
2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司，监督审核代理公司的工作。
1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。
组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作，部门管理工作。
配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划，年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位：策划经理
直属上司：总经理
岗位职责：
1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门
管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司CI成略，努力
改公司经营目标。
3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，
发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及
督导实施方案，协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实
施。
6、策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣
传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识，掌握布场及广告宣传的专业知识，培
养一支公司的策划专业队伍。
8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理
有效使用，减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，
适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系，经常保持各外本部门密切联系，建立长期的
良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系，经常了解经营情况，善于总结定期向总
经理汇报工作总结及提交建议。
12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。基本职责：负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。 2）日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作； ②按公司意图和要求编制工作计划； ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成； ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作； ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理； ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作； ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。 3）协助办理工作：策划分析 5）临时代理工作：创意指导
1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标，合理分解，安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定，组织实施工作。 4组织市场调研、研究分析结果，协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
第11篇：营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。
2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司，监督审核代理公司的工作。
1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。
组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作，部门管理工作。 配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划，年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位：策划经理 直属上司：总经理
岗位职责：
1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司CI成略，努力改公司经营目标。
3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实施。
6、策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识，掌握布场及广告宣传的专业知识，培养一支公司的策划专业队伍。
8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理有效使用，减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系，经常保持各外本部门密切联系，建立长期的良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系，经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议。
12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
基本职责：负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。 2）日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作； ②按公司意图和要求编制工作计划； ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成； ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作； ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理； ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作； ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。 3）协助办理工作：策划分析 5）临时代理工作：创意指导
1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标，合理分解，安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定，组织实施工作。
4组织市场调研、研究分析结果，协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
第12篇：房地产营销策划部员工管理制度
云旅地产营销策划部内部管理制度
前言：
俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一。因此在全面遵守公司已有的规章制度的基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，特此编写了这份营销策划内部管理制度，希望在部门各同事的配合支持下，通过有效地管理，把营销策划部建设成一个“团结、协助、高效的，充满活力的集体”，诚如是，则为之幸甚！
目 录
一
营销策划部职责…….........……...………………………….4二
部门岗位职责………………………………………………..5
三
部门行为规范…….........…...…...……...………………………....8 四
工作纪律规范……......……...………………………...…………..9 五
会议管理制度……......…………………………………......10—12
部门内部会议……...…......…...………...…………….………....10
对外会议…….........…………………………………...…………11 六
考勤制度…….........…...………………………………...……..13七
公文档案管理制度…………………………………………...….14
一、营销策划部职责：
1.负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告；
2.负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；
3.负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案；
4.参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完成规划设计方案；
5.负责办理开发项目的商品房预售许可证；办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续；
6.确定开发项目售楼中心的位臵以及根据项目定位提出售楼中心的装修布臵方案；
7.定时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性；
8.负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张；
9.组织项目营销推广的执行工作；
10.项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施；
11.负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行；
12.负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核；
13.负责组织客户接待、合同签订等销售活动，并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作；14.负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作；
15.根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用；
4 16.参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料；
17.配合物业完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，评选、管理物业公司；
18.负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
19.负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估；
二、部门岗位职责： 职位名称：销售策划部经理
1.负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现，高质量完成目标；
2.负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施 切合实际、行之有效、不流于形式；
3.密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考，书面提供准确及时全面的分析材料；
4.负责组织部门人员和参与相关部门进行项目前期的市场调研，参与项目定位，并提供可行性分析报告，所提报告具有参考、借鉴价值；
5.负责制定公司项目营销策划方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导，策划方案行之有效、总结报告符合实际；
6.监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体 5 宣传等工作；
7.负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行；
8.对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标，耐心细致；
9.审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，公正、公平、公开，保证目标实现；
10.负责组织销售代表进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能，长期坚持有所提高；
11.按规定向公司报送报表及相关资料；
12.负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准，化解纠纷平息矛盾；
13.负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报，灵活及时降低影响；
14.负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道，公司品牌得到提升；
15.根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责 ；
16.对公司促销费用进行统计，并按费用预算进行控制；17.协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持；
18.完成上级交办的其它工作，按要求完成。
6
职位名称：策划专员
1.负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；
2.负责市场调查、信息收集；参与项目前期定位及可行性分析，准确全面认真负责；
3.协助经理制定营销策划方案并组织实施；
4.协助经理对销售现场进行管理，团结协作坚持原则；5.负责与设计单位的日常联络与信息沟通，跟进设计方案，认真负责，及时提供信息；
6.对项目设计的临时变更进行跟踪，为营销策划部提供技术支持，认真、及时；
7.与工程部进行衔接沟通，解答有关技术方面的询问，跟踪施工进度，收集信息，主动、热情、及时；
8.协助经理根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责；
9.编制项目广告计划、预算；协助广告公司预定版面；负责广告费用的结转、支取，按时完成；
10.负责各类宣传资料的设计、制作的招投标 优质优价、按时完成；
11.负责客户产权资料的准备（不包括产权办理）按时完成；
7 12.完成上司交办的其他工作 按时完成；
职位名称：招商专员
1.了解对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题；
2.对项目所处地理位臵及商业行情进行调研分析；
3.对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法；
4.及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 5.
职位名称：文案
1.部门的文字录入、编辑、打印，及时、准确；
2.部门对内、对外文件的收发、登录、归档，有条理、无遗失；3.协调组织会议的开展，做好会议纪要；
4.在经理、主管不在时，负责部门值班及电话接听、记录，并及时转告，认真负责；
5.销售宣传资料的整理、保管，有条理；6.部门内部办公环境的维护，整洁干净； 7.协助部门的其他工作，主动、热情；
8.按时组织上报公司报表及相关资料，及时、准确、真实；9.完成上司交办的其他任务，按时完成。
8
三、部门行为规范
在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：
1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。
2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力源和社会资源，为公司的发展出谋划策。
5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。
6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。
7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。
8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
10、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，
9 爱护公物，遵守国家有关法规法纪。
四、工作纪律规范
1、上班时间不得长时间聊私人电话，不会见与工作无关的客人。
2、上班时间不得扎堆聊天、擅离工作岗位或串岗。
3、严禁利用办公电脑从事与工作无关事务，例如游戏、看碟或下载与公司无关的资料。
4、严禁上网浏览不健康网页或借网络从事非法活动
5、不得因私使用公司设施和办公用品。
6、不得利用职权营私舞弊、牟取私利、假公济私。
7、遵守公司的保密制度，不泄漏公司的秘密，自觉维护公司的利益。
8、开会、学习、培训无正当理由不得迟到或缺席。
9、爱护公物，勤俭为本。
10、不得在同事之间、上下级之间造谣生事。
五、会议管理制度 部门内部会议（周会）： 1.管理内容：
10 会议目的：检查、掌握部门日常运营、管理工作执行情况，加强部门工作的沟通，规范管理。
会议周期和时间：每周五上午9:30举行。
会议地点：公司会议室。
会议召集及主持人：部门杨经理。
参会人员：营销策划部全体员工 2.会议议程：
各同事对本周工作完成情况进行汇报，对下周工作计划进行大体的规划。
周韵涵对各同事本周工作完成度进行汇报。
杨经理进行总结，对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案。
杨经理对下周工作进行安排。 3.会议程序：
与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前三分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知相关人员。
参会前将本周工作计划打印出来，以及对下周工作计划进行大体的梳理。（如会前没有做好准备工作，扣绩效分）
会后对本周计划以及下周计划形成文字总结。
下周工作计划在周五下班前递交。 4.会议纪律：
会议期间，所有与会人员应将随身携带的手机关闭或调至振动状态，中途不得随意离场。
11 会议过程中，应保持会场的安静，尊重领导发言，不许窃窃私语或玩手机。
与会人员在汇报工作时应本着客观、真实的态度，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。
会议中涉及的内容要做好保密工作，不允许向其他部门透露。
对外会议（专题评审会）： 会前准备要求：
与召集人或召集部门确定会议集体及形式，确定议题、议程、会议时间、地点以及需到会人员名单，并拟定会议通知；
会议所提报内容需要提前至少一个工作日提交参会人员，确定各领导是否能到会；
通知办公室按照会议通知提前布臵会场，会议通知里应明确会议级别和需要前期准备的物资（投影仪、录音笔、镭射笔、水果、糕点等）；
现场会议召开时要求：
参加会议时，与会人员应准时到达会场，会议期间统一语言（普通话）、发言要有时限，简洁思路清晰，遵守会议纪律，坐姿端正，不得私下交谈，将手机调为震动状态，不准关闭手机，以免影响会议秩序。除会议规定时间外，不得提前离场。
12 会议召集人应注意时间控制，保证会议按计划、有效率地进行。
会议记录由会议召集人指定专人负责，会议纪要应包括会议时间、地点、会议议题、会议主持人、参会人员、会议记录人员和会议内容等。
六、考勤制度 第一条 作息时间
1.实行五天工作制,每天工作8小时,每周40小时。2.每天正常上班时间为：上午8:30-12:00，下午 13:30-17:30。
3.节假日放假遵照国家规定的放假标准执行。第二条 考勤管理
1.部门员工均按规定进行考勤,考勤内容分为出勤、缺勤(包括病、事、婚、产、探亲、丧假及旷工)、迟到、早退。
2.部门同事必须严格执行打卡制度，不允许代他人打卡或授意他人打卡。忘记打卡者，必须由部门经理签字认可转办公室负责人确认。
3.员工外出办事,须在《员工外出登记表》上写明外出办事事宜及返回时间,并获得部门经理批准。
13 4.员工因公不能按时打卡或签到者,需事前告知部门经理并由部门经理及时告知办公室备案。
5.员工请假,应至少提前一天填写《员工请假单》办公室审核，如有特殊情况无法提前请假者，须于请假当天工作时间开始两个小时之内电话通知部门经理，获得批准。
第三条 考勤奖励
公司全日制正式员工、试用期及实习未转正员工，全月无任何事假（包括年假、事假、病假、迟到、早退、旷工、各种福利休假）均给予50元/人/月的全勤奖励。
七、公文档案管理制度 1.归档范围
电脑中与公司有关的电子版资料、文件等
业务往来方面的文件材料（合同、重要报表、工作联系函等）
公司制度体系、内部发文（包含部门经理批示后的各项工作流程、工作安排等）
公司签定的各类合同（含与顾问公司签订的合同）
公司重要的会议材料，包括会议的通知、决议、总结、会议记录、会议的录音资料等
14 部门内部文件（工作计划表、月绩效考核表、市调表等） 2.归档要求
部门同事应即时做好档案归档分类保管，电脑归档时应将各类文件、资料在该文件夹中设定子文件夹分类存放
归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整
录音影像材料应将录音或影像的时间、内容进行标注。 3.档案的借阅
各部门因工作需要借阅本部门档案或文件时须经部门经理批准。
借阅文件必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。
借阅文件的人员，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经部门经理批准。 4.档案的销毁
员工因工作变动或因故离职时应将由本人负责保管的文档交接清楚，不得擅自带走或销毁。
第13篇：房地产营销策划部工作职责
策划部工作：职责和工作计划
一、策划部工作职责：
1、市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉
2
3、用准确的市场和客户定位，以最少的投入为公司带来最大的销售
二、为销售提供全方位的支持工作
1、市场调研、策划：竞争项目的分析和本项目优劣势的对比
政策的解读宏观市场大环境的调查；区域内外市场供、需调查；竞争楼盘调查；相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）；相关项目的各种文案策划及推广素材积累；同销售部及时沟通掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的推广策略随时进行调整；
2、项目投资营销活动策划
项目周边业态环境分析；地块区域发展现状及其趋势判断；项目市场定位（包括形象、目标客户、功能释疑等；客户投资风险分析及其规避方式提示。
3、本项目针对竞品的营销话术制定
4、推广各种资源的整合
平面媒体、广告位、DM单、围挡广告的制定等适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合
5、项目形象展示策划VI 平面媒体
楼书、海报、宣传册、纸袋的制定；工地环境包装设计
6）项目营销推广策划
项目目标客户群定位分析；主卖点及广告语提炼；分阶段广告策略及主题制订；媒介策略及组合；阶段性系列活动策划、现场包装、组织实施；推广费用预算、计划；对营销推广效果的监控、评估及修正。
7）其他工作
市场信息收集整理反馈；公司品牌建设策划；配合其他职能部门，充分发挥团队精神，完成项目的各项策划工作；完成公司布置的其他工作
二、策划部各员工岗位职责
一、职位名称：策划部经理 李懿峰
1、完成项目销售的相关策划案、市场调查
2、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定
3、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理
4、众观大局，对房地产宏观、微观市场动态及时掌握房地产的各种信息和相关政策
5、掌握了解公司的发展战略和目标，并能及时按项目销售进度计划分解完成各项工作。
6、以身作责完成重要工作，并有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。
7、加强管理工作要做到以下几点：
1）工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天）
2）过程要监控，发现问题随时进行修正；
3）结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核）
4）信息要及时反馈
8、完成项目的相关策划文案、市场调查报告、广告策划案的编写；
9、负责公司、项目品牌的建设、推广与维护；
10、主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作
11、依据公司经营计划，配合公司销售总目标，制定各个销售时间段的推广计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越原计划；
12、负责落实本部门的综合工作计划；
13、负责对下属员工的业务指导、培训与考核工作；
14、内、外部关系协调，包括公司各部门、广告公司、新闻媒体等；
15、完成上级领导临时交办的其他工作任务。
二、职位名称：平面广告设计师胡宇
1、熟悉了解房地产相关推广知识；
2、平面广告基本设计能力、设计风格及审美理念；
3、各类广告媒介相关信息及基本运作方式；
4、了解广告发展的动态设计潮流及最新广告设计理念。
5、户外广告设计、项目装饰设计及制作、售楼处销控表及其它销售资料设计。
6、印刷品广告的方案拟定及运作。
7、项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。
8、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及制作，参与电视广告、广播广告的策划设计。
9、协助及配合市场部的其他推广工作。
10、优质、高效地完成上级安排的各项工作。
五、职位名称： 策划助理 张宏雷
1、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。
3、能掌握运用相关的统一说词。
4、具备相当的交际公关能力，产品推介方面的技巧的掌握
5、做好项目信息反馈和竞品分析
7、协调配合部门经理做好其他方面的工作。
8、配合完成房地产全程营销策划及项目的推广程序。
9、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的文案编写工作。
10、配合设计师做好项目报版广告主题拟定及广告创意设计。
11、对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论。
12、公司宣传DM单派发的管理
13、协调配合部门经理做好其他方面的工作。
第14篇：房地产营销策划部工作职责
房地产营销策划部工作职责
一、策划营销部的工作目标
策划营销工作人员是通过创造性的思维对项目与产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。
二、策划营销部的工作内容
主要分以下七个方面：
1）市场调研、策划；
2）项目投资营销策划；
3）项目建筑规划的营销策划；
4）各种资源的整合能力；
5）项目形象展示策划；
6）项目营销推广策划；
7）企业的品牌塑造及宣传工作。
三、策划营销部的工作职能
（一）市场调研、策划
1.宏观调查，包括国家基本政策、商业地产现状及发展趋势。
2.区域内外市场供、需调查
3.竞争物业调查
4.相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）
5.相关项目的各种文案策划及推广素材积累
6.目标商家座谈会，及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，
并对项目与产品的定位随时进行调整。
7.编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市场技术、经济的可行性分析）
（二）项目投资营销策划
1.项目周边环境分析与商业价值分析
2.区域发展现状及其趋势判断
3.区域项目SWOT分析
4.项目市场定位（包括形象、目标客户、目标消费者、功能、规划形态等）
5.项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）
6.项目定价模拟
7.投资风险分析及其规避方式提示
8.项目开发进度总计划拟定
（三）项目建筑规划的营销策划
1.项目规划任务设计书编写、论证
2.项目地块环境分析
3.物业形态定位、总体规划布局
4.建筑风格、外立面风格、色彩定位
5.经营业态配比定位、卖场与商铺布局设计定位
6.建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议
7.室内空间布局装修概念提示
8.项目环境设计及艺术风格提示
9.营销中心概念设计提示
（四）各种资源的整合推广与开发
1.广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选
2.合作单位的管理
（五）项目形象展示策划
1.项目模型、效果图、3D动画设计
2.楼书、海报、宣传册、纸袋
3.项目视觉识别系统核心部分
4.工地环境包装设计
5.营销中心包装设计
6.物业管理系统包装设计
（六）项目营销推广策划
1.目标客户、目标消费者定位分析
2.价格定位及策略
3.项目推出时机策划
4.物业强势、弱势提示与处置方法
5.主卖点及广告语荟萃、储备、
6.分阶段广告策略及主题制订
7.媒介策略及组合
8.阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施
9.推广费用预算、计划
10.对营销推广效果的监控、评估及修正。
四、策划营销的工作要求
1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。
2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。
3、谙熟商业地产全程营销策划，具备商业地产职业操守的素质。
4、能独立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告、规划任务设计书的编写。
5、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。
6、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。
7、能众观大局，对商业地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握商业地产的各种信息和相关理论，演绎到商业地产的全程开发之中。
8、掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。
9、能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。
10、加强管理工作，充分发挥“三要”原则：
1）工作要有目标和计划；
2）过程要监控，发现问题随时进行修正；
3）信息要及时反馈
11、完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。
第15篇：房地产营销策划部部门职责
营销部部门职责
一、投资发展
1、负责分析、筛选、整理土地资源的信息，寻找潜在开发项目机会
2、负责公司市场研究工作，整体市场状况研究包含供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等
3、负责拟开发项目的可行性分析及策划方案
二、外部联系
1、负责与设计院等相关单位的密切配合，协助制定项目设计方案，并对开发产品进行研究，深入了解项目的经营特色和经营情况，参与项目设计方案的评审
2、负责考察、比较、筛选和确定策划代理合作公司
3、负责考察、筛选、招标，落实物业管理合作公司
4、负责与报建部门配合项目预售许可手续的办理
三、项目策划推广
1、负责与策划代理公司等相关合作单位的外联与协调
2、编报广告预算，代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并进行广告效果分析，负责制定定价策略、销售进度计划、以及营销成本和费用的预算等
3、根据公司的发展战略，负责制定并实施项目广告宣传、营销推广策略等
4、负责对项目投资及经济效益进行调研分析
四、销售管理
1、负责营销策略及其跟进策略的研究制定，配合有关广告宣传、促销推广方案的实施
2、配合委托项目的销售，监督销售代理公司的工作，负责销售过程的执行、监督及管理
3、负责客户反映投诉的信息的收集、传递和分析
4、负责培养具有专业素质的销售队伍
五、开发支持
1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位，提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息
2、负责与工程部密切联系，熟知工程进度每个节点，积极做好售楼部的外联及协调
3、负责销售合同的签署，及销售合同档案、客户档案管理
4、负责配合财务部门做好销售收银工作，提高服务意识
5、负责办理商品房买卖合同登记、产权登记
6、项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作，协调处理销售过程及售后各种遗留问题
六、及时完成公司领导交办的其它工作
销售经理岗位职责
1、协助部门经理完成公司销售工作的策划组织及协调，并负责建立完善全面的销售管理系
统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节
2、根据市场情况和项目具体情况，负责制定项目销售策略
3、负责销售计划和方案的实施，制定客户政策，管理合同签约和管理客户档案，包括销售
公司的选择并通过项目销售经理管理销售工作
4、负责建立并调整有关巡展及电子商务等新的营销系统
5、负责妥善处理本项目内外的联系与沟通工作，根据销售要求，负责建立相应的公关宣传
体系，并进行实施及监督
6、协助策划主管建立广告宣传的策略系统，并根据具体进展作出相应调整
7、监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作
8、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作
9、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作
10、
11、
定期向部门经理递交工作计划和总结 积极完成上级临时安排的工作任务
策划经理岗位职责
1、参与项目前期市场调研分析、市场定位分析、目标客户群及目标售价分析。立足公司实际发展情况，针对不同开发项目或同一项目在不同的发展阶段制定相应的实施方案
2、负责公司在开发项目的过程中涉及到的文稿撰写及公司安排的写作任务，包含市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制等
3、负责开发项目所涉及的区域或层次的市场调研工作，同时为公司提供详实的行业资讯
4、负责公司开发项目推广过程中的广告创意与全方位包装设计指导工作，搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库
5、负责广告费用计划并组织实施及监控
6、负责协调开发项目的公共关系，筹划制定相应公关策略及方案
7、负责公司内部需要的美工设计与制作及在开发项目过程中所涉及到的宣传品的设计与制作（文本方面）
8、协助制定项目销售方案、价格策略、项目营销推广方案和销售回款计划
9、协助营销策划部经理制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析
10、对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪，研究其竞争力状况
11、按时完成公司交付的其它相关工作
营销部总监岗位职责
1、主持部门工作，处理本部门工作事务，做好部门工作的指导监督和管理
2、负责组织公司拓展项目，并组织编写项目可行性研究及项目策划方案
3、负责组织开发项目广告的营销方案的制定与实施，销售公司的选择及销售项目部的组建
4、负责协调销售公司、工程技术部门、项目部（公司）、物业公司之间的工作
5、组织房地产市场状况研究，包含供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等
6、组织项目市场调查工作
7、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报
8、负责监督销售节奏的控制，并监督销售方案的实施，保证销售进度及销售回款计划
9、负责协调组织公司的客户服务工作
10、积极配合公司各部门运作管理及协调工作
11、负责编制本部门的年、季、月度工作计划
12、负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作
13、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质
14、积极完成领导安排的工作
第16篇：房地产营销策划部工作职责01
地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及房地产营销策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。
一、房地产营销策划部的工作职能策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。
1、房地产营销策划部在项目开发中的位置和作用本部门是企业执行前营销的主要职能部门，80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。
2、工作内容（程序）主要分以下七个方面：1）市场调研、策划；2）项目投资房地产营销策划；3）项目建筑规划的房地产营销策划；4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7）企业的品牌塑造及宣传工作。
房地产营销策划部职能描述：1）市场调研、策划Ø宏观调查Ø区域内外市场供、需调查Ø竞争楼盘调查Ø相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）Ø相关项目的各种文案营销策划及推广素材积累Ø消费者座谈会，及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的定位随时进行调整。编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市尝技术、经济的可行性分析）；2）项目投资营销策划Ø项目用地周边环境分析Ø地块区域发展现状及其趋势判断Ø土地SWOT分析Ø项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）Ø项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）Ø项目定价模拟Ø投资风险分析及其规避方式提示Ø开发进度总计划拟定；3）项目建筑规划的营销策划Ø项目规划任务设计书编写、论证Ø项目地块分析Ø物业形态定位、总体规划布局Ø建筑风格、外立面风格、色彩定位Ø户型配比定位、户型结构设计定位Ø建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议Ø室内空间布局装修概念提示Ø项目环境设计及艺术风格提示Ø营销中心概念设计提示Ø小区未来生活方式提示；4）各种资源的整合能力适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合Ø广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选Ø合作单位的管理；5）项目形象展示策划Ø项目模型、效果图、3D动画设计Ø楼书、海报、宣传册、纸袋ØØ延展及应用部分（包括户外、车身等）Ø工地环境包装设计Ø售楼中心包装设计Ø物业管理系统包装设计；6）项目营销推广策划Ø客户群定位分析Ø价格定位及策略Ø入市时机策划Ø物业强势、弱势提示与处置方法Ø主卖点及广告语荟萃、储备、Ø分阶段广告策略及主题制订Ø媒介策略及组合Ø阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施Ø推广费用预算、计划Ø对营销推广效果的监控、评估及修正。
职责描述：
1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。
2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。
3、谙熟全程房地产营销策划thldl.org.cn，具备楼盘职业操守的素质。
4、能独立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告、规划任务设计书的编写。
5、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。
6、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。
7、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。
8、掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。
9、能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。
10、加强管理工作，充分发挥“四要”原则：1）工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天）2）过程要监控，发现问题随时进行修正；3）结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核）4）信息要及时反馈
11、主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。
二、职位名称：平面广告设计师
（一）基本素质要求：1）勤奋、敬业、责任感强；23）熟悉平面广告设计软件及其他相关应用软件；4）掌握平面广告基本设计能力、设计风格及审美理念，提高设计水平；4）熟悉各类广告媒介相关信息及基本运作方式；5）熟悉与了解广告发展的动态设计潮流及最新广告设计理念。
2、在广告、活动的制作发布上不谋取个人私利，不透露公司重大广告策略。
3、VI系统延展、设计应用，集团员工手册设计、物管公司员工手册设计、公司画册设计。
4、参与户外广告设计、项目装饰设计及制作、售楼处平面布局示意图设计；售楼处销控表及其它销售资料设计。
5、项目施工现场看板设计、指示图设计制作。
6、印刷品广告的方案拟定及运作。
7、项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。
8、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及制作，参与电视广告、广播广告的策划设计。
9、协助及配合市场部的其他推广工作。
三、职位名称：规划工程师岗位职责
（一）基本素质要求：1）勤奋、敬业、责任感强；2）协调能力及亲和力强；3）熟悉市场营销理论；4）熟悉了解房地产规划及物业建筑知识；5）能较熟悉的掌握使用计算机；6）具备较强的交际能力和公关能力。
（二）职责描述：
1、遵守公司各项规章制度，高度认同公司的价值体系。
2、掌握了解建筑规划基本知识及相关法规。
3、熟悉房地产开发流程及相关规划手续办理。
4、对项目相关配套设施建设及完善提出可行性建议。
5、协助部门经理搞好项目的前期的市场定位及产品定位工作。
6、基于项目的市场定位的基础上，加强与设计单位在规划方案设计阶段的沟通，使其能够准确把握公司及市场需求方面的意图；协助设计单位做好前期的方案设计工作。
7、负责向设计单位提供公司关于设计工作的全程意见和建议，重点把握好对户型、规划平面布局、景观规划、小区生活及环境配套方案的修改和完善。
8、分阶段组织召开潜在消费者座谈会，并及时反馈相关信息。
9、优质、高效地完成上级安排的各项工作。
四、职位名称：文案策划
（一）基本素质要求：1）勤奋、敬业、责任感强；2）熟悉市场营销理论，有较丰富的涉世经验和深厚的文化底蕴；3）熟悉了解房地产营销策划相关物业建筑知识；5）能较熟悉的掌握使用计算机；6）创意及文字表达能力极强。
（二）职责描述：
1、遵守公司的各项规章制度；高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。
2、在与广告、媒体配合过程中不谋取个人私利，不透露公司重大广告策略。
3、谙熟全程房地产营销策划及项目的推广程序。
4、项目策划推广、促销策略的制定，并建立相关素材推广库。
5、能独立完成项目的相关策划文案、市场调查报告、企业刊物文案、广告策划案的编写。
6、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的文案编写工作。
7、配合广告公司做好项目报版广告主题拟定及广告创意设计。
8、对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。
9、协调配合部门经理做好其他方面的工作。
五、职位名称：客户助理
（一）基本素质要求：1）勤奋、敬业、亲和力强；2）熟悉了解项目的概况、对产品有深刻的认知；3）了解房地产相关物业建筑知识；4）能较熟悉的掌握使用计算机；
（二）职责描述：
1、遵守法规及公司的各项规章制度；高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。
2、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。
3、熟悉了解企业的发展目标及项目的建筑规划、户型、景观、配套等方面优势特点，能掌握运用相关的统一说词。
4、具备相当的交际公关能力，注重仪表礼仪，具备电话接听、产品推介方面的技巧，做好客户的购房参谋。
5、能维护公司形象，不透露公司重大商业策略和秘密。
6、做好信息反馈及客户档案的管理工作。
7、协助部门分阶段举办消费者座谈会，并拟订相应计划。
8、协调配合部门经理做好其他方面的工作。
第17篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
职务名称：策划部经理
隶属：总经理
管辖：媒体、设计、文案、策划、会员管理专员
任职要求：
1、大学本科以上学历。
2、具有五年以上大型商业企业策划管理工作经验，具备品牌运营的相关管理知识，且有成功的典型案例。
3、熟悉大型医疗机构的经营管理知识，具有极强的市场分析能力。
4、具有较强的敬业精神和事业责任心。
5、具有较强的组织协调能力。
职责：
1、主持本部门策划、活动、设计工作。
2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。
3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。
4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。
5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。
6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。
7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。
8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。
9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。
9、完成医院交付的其他工作任务。
职务名称：传媒
隶属：策划部经理
管辖：媒体发布
任职要求：
1、大专以上学历。
2、具有三年以上大型商业企业策划管理工作经验，具备传播的相关管理知识，与相关媒体保持良好的合作关系。
3、熟悉大型医疗机构的经营管理知识，具有极强的市场分析能力。
4、具有较强的敬业精神和事业责任心。
5、具有较强的公共协调能力。
职责：
1、根据医院总体的战略布署和品牌发展规划，制订年度媒体和广告传播计划。
2、根据媒体关注的重点，布置相关的宣传主题，组织宣传材料的写作。
3、与各类媒体保持经常性的联系，积极参与各类媒体的策划活动。
4、广开渠道，开辟新媒体，提高医院品牌的传播覆盖面和效率。
5、积极推动企业文化建设，增强医院的品牌凝聚力。
6、制定宣传计划及广告经费的预算。
职务名称：会员管理专员
隶属：策划部经理
管辖：会员
任职要求：
1、大专以上文化程度，有较强的信息管理能力，经济类或公共关系类专业毕业，有两年以上会员推广和销售工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、熟悉医疗行业市场情况，头脑灵活，有较强的市场分析能力和业务拓展能力。
3、服务意识好，公关协调能力强。
4、能操作电脑，进行基本的设计。
职责：
1、制订行之有效的会员卡推广方案，并定期组织各类会员优惠活动；
2、管理医院会员资料，统筹相关部门进行会员卡的推广，处理会员的各类投诉；
3、经常与经营部进行沟通，根据经营形势及时调整会员卡的推广策略。
4、努力拓展与外界各类商家的合作渠道，确保会员卡的增值服务不断推陈出新。
职务名称：策划师
任职要求：
1、大专以上文化程度，经济类或营销策划类专业毕业，有两年以上同行业策划工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、具备相当的数据统计和市场分析能力，市场营销理论扎实。
3、创意能力强，善于沟通，文字表达能力强。
5、熟练操作电脑。
职责：
1、协助经理进行医院整体促销计划的拟定、执行、督促实施。
2、针对不同时期营运及市场竞争的要求，拟定各类活动实施方案和宣传主题。
3、经常进行市场调研，保持对市场流行动态的及时掌握，有创意地作出策划建议，为经理提供参考。
4、医院内部活动的制定。
职务名称：设计师
任职要求：
1、大专以上文化程度，广告设计专业毕业，有两年以上广告设计或品牌传播工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、独立设计能力强，熟悉企业VI视觉形象的有关理论。
3、创意能力强，并能清晰表达个人思想。
4、熟练操作电脑，对各类广告、印刷材料的特性十分熟悉。
职责：
1、在经理的领导下进行医院统一形象的设计。
2、严格执行医院VI视觉形象的应用规范，创造性地完成各类导视系统、宣传品的设计。
3、经常进行与本职工作相关的市场调研，学习借鉴最新的各种流行设计元素。
4、负责报纸广告的设计工作。
5、负责院内宣传物品的设计。
6、负责医院制度的设计及重大活动时的内部及外部包装。
职务名称：文案
任职要求：
1、大专以上文化程度，汉语言文学专业毕业，有两年以上广告文案或新闻记者从业经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、独立写作能力强，熟悉文案炒作流程。
3、文字功底强，并能清晰表达个人思想。
4、熟练操作电脑。
岗位职责1：
1、负责各楼层的报刊管理及协调更换事务；
2、负责报纸广告的文案写作；
3、负责活动方案的拟定与写作；
4、负责阅读及学习其它医院的报纸广告；
5、负责外界活动的联系与沟通；
6、负责会员俱乐部的管理。
岗位职责2：
1、负责每天电视及电台广告的监播；
2、负责每天报纸广告的剪报及存档；
3、负责每天本地报纸及外地报纸医疗广告的分类剪报；
4、负责每月顾客意见本的整理并在月底提交总经理；
5、负责各类活动方案的归档。
第18篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
策划部经理、平面设计、文案 岗位职责：
策划部经理
1.独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；
2协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。
3.在总经理的领导下，负责完成特技篮球项目的市场调研工作，协助撰写项目可行性分析报告，参与项目核心策划案的制定工作。
4.在公司关于篮球项目运作时与各单位、部门联系，撰写策划报告并负责对有关方面进行讲解。
5.保持和项目部的沟通，密切关注项目的市场招商情况，并制定合理的商业计划书。负责与销售经理共同制定市场开发计划，包括每月的销售任务等。
6.根据公司和部门的要求，参与其他项目的策划研讨，有义务向其他项目的运作提出各种意见并提供必要的帮助。
7.负责接收公司项目的进展信息，并组织本部门员工及时学习。
8.协助总经理与分公司(俱乐部)的日常沟通与协调，负责协助总经理进行赛事规则、赛事组织、运营等工作。并与广告公司、媒体等相应单位进行联系、沟通和协调工作。
9.了解相关行业的市场最新动态，并根据公司的发展方向进行创新、制定每月的发展目标。
10.工作计划，定期进行工作总结，安排、计划各阶段工作；
平面设计
1.配合公司行政部、策划部等部门，设计公司标识、宣传品、名片、文件及其他与公司业务有关的材料。
2.配合公司项目运作，设计项目所需的各种材料，包括项目运行（赛事宣传）期间所需的印刷品、户内户外广告牌、指示牌等。
3.负责公司其它项目的所需设计工作。
4.负责项目运作、设计制作发布于各种媒体的宣传广告。
5.配合策划经理进行与设计制作有关的外联、协调工作。
6.学习本市及外省优秀优秀设计作品，并对本公司阶段性产生的平面作品进行总结。
7.提高自己的文学修养和广告创意水平，不要把自己局限于平面操作员的水平。
文案
1.协助策划经理、项目策划负责人完成项目前期市场调研工作，协助撰写项目可行性分析报告，参与项目核心策划案的制定工作。
2.项目运作时，配合策划经理、项目策划负责人、项目经理与各单位、部门联系，撰写广告文案及软文。
3.撰写策划报告并负责对有关方面讲解。
4.负责每月策划部会议的记录工作，会议后第二天将会议记录递交总经理。
5.负责策划部办公用品的配备、管理，负责策划部日常的文件打印、排版和校对等工作。
6.对策划部进行其他必要性的工作。
7.完成领导交办的其他事项。
第19篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
策划部总体职责
1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控；
4、负责公司企业文化的建立与推广；
5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；
7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；(一)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划专员职责：
1、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
⑦对活动主题的策划实行标准范例化;
⑧对重大活动的策划文案实行标准范例化;
2、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
3、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责地区公司门店的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对公司的版面设计、广告收费标准进行统一培训;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
第20篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责：
1、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等.
2、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。
4、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。
5、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。
6、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。
7、参与项目的设计，负责其中文字写作。
8、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。
9、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。
10、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告
策划经理岗位职责
1、负责制定公司各类工作计划，并组织落实完成。
2、负责组织进行公司整体形象策划，视觉识别系统策划设计，并提交策划方案。
3、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案，广告创意设计等。
4、负责审核公司各类宣传文稿、广告片、宣传资料等，定期监测广告宣传效果。
5、制定对外宣传的经费预算和使用计划，并检查监督。
6、项目经营管理中心资料及报表的收集整理；经营管理意见的收集及反馈、经营管理进度记录及跟进，客户管理系统的建立，各种相关法律法规的及时采集和传达；
7、参与项目前期活动方案及活动开展的讨论，同等项目市场调查及报告的编写，参与广告设计方案及媒体组合方案的讨论，参与经营管理中心的设计及布置；
8、市场经营管理前的准备工作；日常广告发布情况的归纳总结并提出相关建议；
9、经营管理现场日常事务及人员的管理，经营管理进度的掌控及建议；
10、定期召开经营管理例会；各阶段工作报告的编写；与各部门的协调配合。
策划与活动推广主管职责
1、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划，销售全案策划，并指导实施。
2、协助营销策划部经理确定项目核心识别系统、销售策略等，并提出建议。
3、对各项目营销策划方案效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。
4、负责落实运营经理、策划经理构思的细化工作并形成方案，分解与落实。收集分析竞争对手项目的市场调查。
5负责组织实施公司各类公关、宣传活动，并对活动效果进行评估，撰写评估报告。
6、每月定期对各商家经营状况进行调查分析,提出对商家及项目整体的广告宣传策略。
7、负责对推广活动方案的构思出台与管理到过程执行，商家现场促销活动的管理与商家举办活动的经营辅导。
8、项目商业现场各种广告设计，DM单、招商手册、宣传资料、各节点活动方案与广告公司的沟通制作。
9、定期对项目进行出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度做出统计与分折结果及解决方案呈报运营经理
策划专员岗位职责
1.依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议。2.协助策划主管进行公司整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案。 3.协助策划主管完成具体活动策划，撰写活动策划案，提出自己的意见和建议。 4.协助进行公司形象宣传策划，完成选项推广文案、广告宣传等部分内容。 5.协助组织、实施公司各类活动，并进行现场控制。 6.协助经理、策划主管完成本公司策划工作。
7.依据各项目的市场定位，参与编辑项目营销策划方案。
8.与相关职能部门、广告公司等协调，具体实施营销策划方案，各项目开业前营销活动；9.收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息，做好追踪、调研工作。
10.收集竞争对手宣传推广信息，为本公司项目的推广策划及时提供信息支持和建议。11.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
