公司岗位职责与考核关系（精选多篇）

发布时间：2021-06-15 07:58:42 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：公司各类岗位职责与考核标准(工作标准)

集团总经理工作标准

一、职权

主持集团公司全面工作。

1.组织指挥集团公司的日常生产经营管理工作。

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批集团公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物资价格。

6.审批集团公司产品标准、管理手册、管理程序、行政公文和有关人事、财务的管理制度。

二、职责

1.主持制订集团公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调集团各分公司各项工作，考核各分公司总经理，完善公司各项管理制度，保证集团公司管理体系科学、有效、高速运行和生产经营工作的正常进行。

3.致力于培育集团公司核心竞争力，建设保证集团公司永续经营的企业文化。

1 4.主持集团公司办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好集团公司范围内的各项日常事务。

2 分公司总经理工作标准

一、职权：

1.主持分公司日常管理工作，直接领导生产制造部、采购部、技术质量部、销售公司、车间生产、分管公司安全生产工作。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、生产计划、计件工资定额实施和分公司员工工资分配。

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品、器具采购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩、考核、调配。

二、职责

1.协助集团总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在集团总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调车间生产、技术质量部工作，保证生产计划和质量目标的实现；并要抓好安全生产和日常设备管理，搞好班组和企业文化建设及员工综合素质的教育。

5.检查指导、所分管部门的工作。

6.做好车间劳动工资和部门绩效考核工作。

3 7.定期组织召开分公司调度会、质量分析会、恳谈会等相关会议。 8完成集团总经理交办的其他工作。

4 办公室主任工作标准

一、职权

1.有权检查督促集团各部门对总经理指示的贯切执行情况和任务完成情况。

2.有对后勤工作安排权和对小车管理调度权。

3.有对公司公文、合同的审核权。

4.有对集团各部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。

二、职责

1.组织领导本部门全体人员履行办公室职能，全面完成后勤、宣传、文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2.负责后勤管理工作。

3.负责文控中心的工作。

4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5.负责公关、接待工作。

6.负责公司小车管理。

7.负责企业文化推广和网站建设。

8.完成领导交办的工作。

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣10元。

⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣5—10元。

2.文控

⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣5---10元；视齐全程度酌情扣5元。

3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动。

⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；2次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣10---20元。

⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达95%以上加20元，90%以上不扣不加，80%—90%扣10元，70%—80%各部门负责人评价意见酌情扣20元。

4.公关、接待

⑴负责与当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。未做到每次酌情扣20元。

⑵来客接待做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理

6 投诉或抱怨扣20---30元。

5内部管理

要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。小车安排到位。未达到扣每次20元。

7.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣5---10元。

8.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣20元。对日常办公室工作有创新，效果明显加50---150元。

9.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣50元。

7 人力资源部长工作标准

一、职权

受总经理授权，行使以下职权：

1.审批权：

工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。

2.审核权：

管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。

3.检查监督权：

对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有检查监督权。

4.考核建议权：

对除集团总经理外的所有员工有绩效考核建议权。

二、职责：

⑴负责集团公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。

⑵根据集团公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发

8 计划并组织实施。

⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

⑷办理员工招聘、录用、薪资确定、调动、职务任免、辞职辞退、离职、人事档案、劳动保险等业务事项。

⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作；做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活动。

三、工作考核标准：

1.制定计划：

⑴要求每年1月报15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣10元。

⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣10-20元。

2.完成月工作计划（包括办公例会决议事项和总经理交办工作）

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣

9 20元；每有一项工作任务没按计划进度完成扣20元；每出现一次失职和工作差错酌情扣10---20元。

3.日常事务处理：

要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。

日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣20元。对日常工作有创新，效果明显加50---150元

4.部门协作：

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣10—20元。

5.工作纪律：

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣50元。

10 财务部部长工作标准

一、职权：

1、参与对生产成本核算和行政费用编定。

2、有权对账目不清的单位和个人不予结算资金。

3、有向集团公司解除不合格财务人员和相关部门财会人员及仓库保管员的建议权。

4、有权安排财务资金计划。

5、有权审核各部门业务用章。

6、有权审查销售、采购、仓库帐目。

二、职责：

1、健立健全财务管理的各项制度，编制财务计划，加强经营核算管理，分析财务计划的执行情况，检查、监督财务纪律的执行情况。

2、制定成本管理制度和成本核算方法，做好成本核算工作。

3、办理各项往来款项的业务结算，核定，部门的备用金定额。

4、编制成本费用报表和责任成本报表，并进行分析和考核。

5、参与物资和成品的清查盘点，管理与控制。

6、核算公司行政费用，员工的工资和计件工资及时编制出报表。

7、负责固定资金核算，掌握固定资产的增减变动情况，提取折旧。

8、审核记帐凭证，账薄，进行定期或不定期的资产清查。

9、负责各项会计报表。

10、负责每月召开一次月度经济活动分析会，并将月度资金盈亏情况

11 书面报集团总经理。

11、每月负责一次对仓库进行物资盘点，做好仓库物资管理。

12、负责完成需要上交的税收及管理费用。

13、配合制造部、技术部门制定各公司工序物耗定额，抓好物耗管理。

三、工作考核标准： 1工作计划：

要求每年1月10日向集团总经理报年度财务工作计划，每迟报一天扣10元。

要求每月第5个工作日向集团总经理报月财务计划和上月财务分析报告。每迟报一天扣20元。

加强企业经营核算管理，每月分析财务计划的执行情况和检查监督财务的执行情况，每有一次未做到扣20元。

2、资金管理：

（1）、定期组织进行物资稽核，每季组织资产的抽查，每月组织一次全面盘点，并同时作出固定资金使用情况分析报告。资产管理应做到账账相符、账物相符，手续齐备，交接清楚，责任明确，资产完好。考核标准：A、发生责任盘点错误，每笔错误扣5元。

B、发生违反固定资产管理制度事件。每发生一次扣10元。

C、固定资金使用情况不按期分析并上报。每有一期未上报扣10元。

（2）、流动资金核算与管理。每年修订一次各项流动资金定额。及时准备流动资金，保证生产经营的需要。开展流动资金占用情况分析。

12 加强对各分公司的资金管理考核。

考核标准：A、年度流动资金定额元月份内修订完毕，每拖期5天扣10元

B、流动资金占用情况分析报告按规定时间提出，每拖期5天扣10元。

（3）、管好、用好专用基金。包括：固定资产改造资金、大修基金、科研三项（科研、新产品、中间试验）费用，职工福利基金，奖励基金等。财务科于季后15日内提出综合分析报告。

考核标准：A、发生违反管理制度事件。每有一次扣30元。

B、综合分析报告拖期提出，每拖期一天扣5元。 C、通过分析监督制止铺张浪费、坐挪款项等取得明显成绩加100元。

（4）、严格执行现金和货币资金管理制度。按规定办理现金收付和银行结算业务。不得发生现金超限额收付，库存现金不得超限额，不得为其他单位代存支票、汇款及现金或为其代付支配支票、现金。考核条件：A、发现每笔超限额现金收、付。每有一次扣10元。

B、发现库存现金超过限额。每有一次扣10元。

C、发生延付款罚金（以50元计），每有一次扣20元。

D、积极回收延付销售款加50元/次。

3、成本及费用管理

（1）、正确组织与核算全公司产品实际成本，及时总结，交流成本管理的经验、教训，严格控制成本支出。保证可比成本全面下降，杜绝

13 或防止产品成本反超。

（2）员工工资发放要及时，每月必须组织好资金18号发放到位。考核条件：A、通过工作预防了成本超支，每件加5元。

B、全月所有实际成本均在计划限额内。加30元。

C、员工工资每月18号未及时发放，引起员工投诉扣50元/次。（2）、检查全公司及各部门成本与节约降耗措施的实现情况，协调解决有关部门无力单独解决的问题。“产品成本分析表”、“费用及成本分析表”均于季后20日内报主管经理。

考核标准：A、定期分析，及时提出分析表及报告。加10元。

B、报告资料拖期，每拖期5日扣10元。 C、分析拖期或草率不能说明问题扣20元。

D、采取协调措施，主动解决可能发生的问题，加20元。

（3）、严格执行成本费用管理制度，控制和监督成本及费用开支范围。考核条件：A、发生扩大费用支出范围的事项，每项扣10元。

B、超支购买控制限额（以1%计），扣20元。

4、价格管理

（1）、执行公司物资采购价格。指定专人负责物资定价，向公司提报产品价格建议方案，组织制订公司内核算价格。

考核标准：A、无专人负责采购物价工作。每月扣 10元。

B、不制订公司内部核算价格，每次扣10元。

C、发现价格不准确、不统一，每项扣5元。

D、发现违反价格管理制度未及时处理，视其具体情节，

14 每项扣5元。

2、编制产品和备品、备件出厂价格方案。

2.1、新产品实行事先报价。如实际核算成本超出报价的±15%时，应提出价格情况报告，然后报公司批准后执行。

2.2、出口产品，以国内价格为基础，参照特殊要求，与进出口部门协商定价。

2.3、零件、备品、配件，按公司计划成本制定。考核标准：A、新产品未事先报价，每种扣10元。

B、零件、备品、配件任意估价，或无故低价出售。每笔扣10元。

C、厂内核算无统一价格或价格管理混乱。每月扣20元。

D、发生无原则贬价出口。每次扣20元。

4、利、税管理

（1）、每月定期分析一次销售收入、利润的增减变动原因，编制“销售、利润分析表”，于次月15日前（或按规定）报集团经理和上级主管部门。严格控制营业外收支。监督财务成果是否可靠，各项收入是否符合政策。

考核标准：A、每月不作收入、利润分析。扣10元。

B、销售、利润分析表不按时提报。每月扣10元。

C、发生违反规定的营业外收、支未及时处理，每项扣5元。

（2）、根据国家规定应上缴的利润、税金和基本折旧基金等项财政任

15 务，必须按财政部门规定的上缴日期，逐月按计划上缴（月末未缴或逾缴利润额一般应不超过月应付款的20%，税金应及时上缴，不得拖欠。

考核标准：A、月份未缴或逾缴利润超过20%时。扣10元。

B、拖期上缴税金，每项扣10元。

C、税金迟纳罚金（以50元计），每份扣10 元。（3）、严格执行税金交纳纪律，不许偷税、漏税。

考核标准：发现偷税、漏税或控制管理不到位，每项扣10元。

5、帐务管理

（1）、科学地设置会计核算程序，正确使用会计帐薄，合同运用会计科目。严格审核，正确运用会计凭证，处理好各项会计核算业务。做好记帐、算帐、对帐、报帐工作。

考核条件：A、发现会计核算程序不健全，每项扣5元。

B、发生会计科目不清，串户现象，每科目扣5元。 C、会计凭证经抽查审核不正确，每本扣10元。

（2）、按时完成登账、结账工作（日记帐隔天、总帐次月10日前，明细帐次月15日前）。做到手续完备。准确，内容真实，帐面整洁、帐帐相符，帐实一致。

考核条件：A、发现登帐、结帐不及时，抽查发现每本扣5元。

B、发现帐面不整齐清洁，每本扣5元。

（3）、及时、正确、完整地编制月、季，年度的会计报告，搞好会计决算表报与文字分析。（月报告于次月15日前，季报告于季后一个月

16 内，年报告于年后一个月）。每月进行一次帐户核对，需作到帐帐相符。

考核标准：A、月、季、年的表、报拖期，每拖期5天。扣10元。

B、抽查核对帐户每发现一笔不符。扣5元。

（4）、妥善积累与保管财务档案资料，严格执行财务凭证审查与复核制度，保证完整，正确地记录与反映企业经济活动，为企业和国家提供本企业可靠的会计资料。

考核标准：A、各种帐册抽查合格率95%，每升、降1%，加、减5元。

B、各种报表每发现一个数字错误扣2元。 C、帐册、报表整洁无错误。加10元。

6、经济核算管理

（1）、坚持企业一切财务活动必须纳入计划。做到没有资金来源的项目不列入计划；没有计划的项目不予开支，未经批准的超计划开支不予报销。

考核标准：A、财务科未负责日常经济核算业务归口。扣10元。

B、发现计划中无资金来源项目。扣5元。

C、发现无计划项目支出，每一笔扣5元。

（2）、组织技术和制造部门共同制订各种在制品，半成品、外购件、工具、配件上、原材料、燃料，动力、劳务以及其它低值易耗品等的公司内部计划价格，并执行。

考核标准：A、未制订公司计划价格。扣10 元。

B、制定的公司计划价格不齐全，不统一。扣10元。

C、不依据计划价格实施经济核算。扣10元。（3）、抓好仓库物资和件的月盘点工作，确保帐、物、卡相符。考核标准：A、每月未进行仓库盘点，扣30元。 B、帐、物、卡不相符每项扣5元。 C、月盘点不认真，走过场，每次扣20元。

7、工作纪律

A、要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣50元。

B、每月组织一次经济活动分析会，月未未进行扣30元。 C、在财务工作管理中工作有创新，成绩显著，视成绩大小加100---200元。

18 销售公司总经理工作标准

一、职权

1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。

2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。

3.对经销商的评估和市场监督权。

4.对运输车辆的调度权。

5.每月向生产制造部下达生产计划。

二、职责

1.分解落实公司国内、外市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达计划并负责跟踪。

2.落实公司年度国内、外市场开拓计划，做好商情调查及业务代表的选择、代理商的评估、选择、谈判和合同签订工作。

3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。

4.负责经销商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。

5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改

19 进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。

做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。负责三包服务工作和市场信息采集。

7.编制和报送业务报表

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣20元。

⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理、市场三保服务、市场信息采集等方面。每缺少一项扣5元。

⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣10---20 元。

2.销售业绩。

⑴销售回款完成率。

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额。

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率

本月计划开拓网点，一级市场（公司经销商）每有1个没完成扣

20 50元。

3.业务管理任务的完成

⑴月报表

每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣10元。

⑵市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣20元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣20---50元。

⑶维护市场秩序

维护公司市场价格，监督经销商、严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣20-50元。

⑷应收帐款清理

按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣，每低1%扣20元。

⑸客户管理

建立经销商档案，每半年对经销商进行一次评估，写出评估报告。未

21 做出酌情扣20-30元。

（6）三保服务和三保车管理及信息管理

客户合理投诉每一次扣50元，三保服务车管理或不及时，影响市场服务每一次扣20元信息管理每有一次不到位扣10元。

4.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见每次酌情扣20---50元。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣20元；办公室抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣50元。

5.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣50元。市场销售工作有创新，效果明显加100---200元。

22 销售公司副总经理工作标准

一、职权

有协助总经理对市场销售员管理考核的权力。有协助总经理抓好市场销售管理工作的权力。

有对生产车间下达生产计划、跟踪检查生产进度的权力。有组织整机发货和管理市场三保服务的权力。有指挥调度市场三保服务车和人员的权力。

二、职责

1.协助总经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务和对销售员管理考核。

2.负责上传下达，协助总经理管理业务员；收集整理市场情报信息、业务员各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。

3.负责销售计划下达，统计编制和报送销售业务报表。

4.协助总经理做好与经销商的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立经销商档案。

5.负责三保服务和人员及三保车辆管理

6.完成领导交办工作

三、工作考核标准 1.内部管理

（1）协助总经理完成销售月、季任务。月任务未控制完成扣30

23 元，季未控制完成扣60元。协助总经理抓好月、季销售员业绩考核，一次未考核扣 20元。每漏考核一人扣10元。

（2）做好整机的发货、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣20元。

（3）对内部人员管理考核不到位，违纪不处理，对公司产生不良影响和造成损失每次扣50元。 2.市场管理（1）市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣10元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣5—10元。

⑵编发“简报”

每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣10---30元。 3.生产计划下达和整机发货、统计报表

3.1、周生产计划每周星期三下达、月生产计划每月26日下达到制造

24 部、车间、采购部、技术质量部、仓库，每迟发一天扣10元。 3.2、按月统计国内市场销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣10元；有错报扣20元。

4.客户档案

按公司统一要求建立代理商档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣5---10元。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。考核时每有一张记录不符要求扣1元。

5.三保服务控制和车辆管理控制

5.1、三保服务不到位每发生一次用户合理投诉扣50元。

5.2、每有一次违反“车辆管理规定”现象发生，属本人安排责任扣50元；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣30元。

6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣20元。工作有创新，效果明显加100---200元。

7.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违章扣50元。

销售员工作标准

一、职权

受销售总经理授权，行使市场管理、销售业务权力

二、职责

1.全面负责市场的销售、管理，销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。

2.收集、分析市场反馈信息，编写市场调研报告。 3.按时编制报送业务报表。 4.业务员的日常管理。 5.完成总经理交办工作。

三、工作考核评分标准 1.市场销售业绩。

⑴销售回款完成率。

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额。

⑵市场开拓完成率。

按年计划开拓网点，一级市场（经销理商）每有一个没完成扣30元。 2.市场管理

26 ⑴市场调研报告

⑵维护市场秩序

维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣50元。 3.业务报表报告

按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣50元，迟报1种每天扣10元，有错报扣20元，马虎潦草扣10元。 4.业务管理

在管理于服务之中，帮助解决经销商工作中的困难，协调好业务之间的关系，提高业务水平，完成公司下达的销售计划。月考核未完成计划，扣100元。季未完成扣300元。 5.完成领导交办工作

27 要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣20元。 6.工作纪律

(1)要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣50---100元。

(2)市场销售管理，业绩有创新，成绩显著，月超额完成加150元，季超额完成加500元。

28 进出口管理员工作标准

一、职权

1.有安排外贸、任务工作权。 2.对外贸工作有考核权和奖惩建议权。 3有外贸.合同评审会议的组织权。

4.有代表公司向生产制造部下达生产出口定单制造命令权。

二、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发国外市场定单；组织检查跟踪原材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理

29 归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。 7.做好国外来访客户的接待和客户服务工作。

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作。

9.完成领导交办的工作

三、工作考核标准 1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣20元。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣20元。

⑶计划内容应分解落实公司年度出口经营目标。视质量水平酌情扣5---10元。 2.外销出口

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣；每超（降）1个百分点，奖（罚）30元。

⑵市场开拓完成率

按年计划目标开拓市场，每有一个国家(地区)没完成扣50元。 3.合同管理

30 要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣20元。 4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣10元。 5.市场调研

要求每月组织一次对国外市场进行调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣50元，质量不高扣30元。 6.内部管理

（1）内部各种业务流程流畅、程序科学合理，一次不合理扣10元（2）客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。一次未到位口10元。

（3）统计报表准确、及时，一次未及时扣10元。

（4）商检报关准确及时，不得延误，每一次不到位扣50元。（5）对外商接待应文明礼貌，业务洽谈要合理合情，不卑不亢，每引起一次投诉扣20元。

（6）完成领导交给其他工作，每有一次未完成扣20元。 7.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣50元。外贸工作有创新，效果明显加100---200元。

31 出口部经理工作标准

一、职权

1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。

2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。

3.合同评审会议的组织权

4.代表公司向生产部下达生产制造命令

二、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发排产单；组织检查跟踪原材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。

32 7.做好来访客户的接待和走访客户工作

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。

9.完成领导交办的工作

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。

⑶计划内容应分解落实公司年度出口经营目标。未分解落实扣20元。

2.销售业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

⑵市场开拓完成率

本年度计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣20元。

3.合同管理

要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、

33 质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟踪落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣100元。

4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣10元。

5.市场调研

要求每月至少组织对一个国家进行市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣50元，质量不高扣30元。

6.内部管理

⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理

⑵内部团结合作，有威信，能服众，各项管理到位。

⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。

⑷统计报表准确、及时。

以上每条分别考核，每有一项未做到扣10元。

7.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣10元。（2）出口工作有创新，效果明显，加100---200元。

采购部工作标准

1 职权

1.1有负责采购公司物资和生产件的权力。

1.2有对分供方体系质量检查审核和资格认可的权力。1.3有负责对仓库管理的权力。 1.4有签定物资采购合同的权力。 1.5有进行采购物资定价的权力。

1.6有平衡仓库物资和仓库物资合理储备的权力。

1.7对存在质量问题的主、辅材和配套件有拒绝收货和拒绝付款的权利。2 职责

2.1负责公司生产产品所需配套件及主、辅材料的计划、采购、入库、请验、保管、发放等管理工作。

2.2根据公司生产的需要，负责配套件的开发、厂家考察和价格确定工作，选择合格供方，不断完善配套体系。

2.3根据公司下达的年度生产大纲和月份计划，负责编制年度、季度、月份所需配套件的采购供应计划，并按合理库存进行管理。2.4严格按照采购文件，与配套厂签订《外协件购销合同书》。 2.5严格按月份计划，组织配套件进货。

2.6做好合格供方再评价工作及日常管理工作，保证配套件质量稳定在高水平。

35 2.7负责库房管理

2.8负责进厂主辅材和零部件的清点和办理报验手续。

2.8.1负责对验收合格的零部件办理入库手续，建立收、发、存明细账；按工位、类别、批量分别保管，做到账、物、卡、相符。 2.8.2严格执行物资定额发放制度，超限额者，必须补办相应手续之后方可发放。

3、工作考核标准

3.1根据市场定单作出采购物资计划报生产制造部，无计划扣10元。3.2采购物资必须按计划要求的时间购货到位，生产车间日每停产1 小时扣5元。

3.3每季组织一次对外协供货单位质量评审，保证质量稳定，未组织扣20元。

3.4.按采购制度要求，必须与外协签定供货合同供货，无合同供货扣50元/次。

3.5所进件和物资必须经检验科检查，办理检验手续后方可入库，未经检查未办理手续入库扣50元/次。

3.6抓好仓库物资管理和件的平衡及合理储备，每有一项未到位扣10元。

3.7抓好仓库三定送料，（定点、定时、定工位），一次未做到引起车间投诉扣20元。

3.8加强外协加工管理。凡签订外协件加工合同，需事先预审外协加工价格。应货比三家，不得舍近求远，照顾人情。更不准搞间接外协

36 与迁就高价。外协付款必须审查合同，手续齐备，帐户相符。考核标准：A、发现外协合同不经过价格预审，每份合同扣10元。

B、发现舍近求远，舍低就高价等人情订货，每笔业务扣50元。

C、在外协加工中徇私舞弊。每次扣50元。 4工作纪律

4.1要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣50元。4.2能够按照公司规章制度，抓好物资采购管理，保证生产经营工作正常进行，工作成绩显著，视成绩大小加100到200元。

仓库主任工作标准

一、工作职责

1.按公司有关管理规定进行进、出仓库操作。 2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。 3.保持仓库现场整洁有序。 4严格按检验单入库。

5抓好月保管员仓库物资的盘点。

二、工作考核标准 1.进库操作

（1）所有进库物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进库成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进库原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣20元。

（2）未严格按检验单入库每次扣30元。 2.出库操作

成品出仓，凭经营部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭车间主任开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣10元。

3.帐实相符和月仓库盘点

（1）每月1次盘点，所有物资存量帐和实物必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣10---50元。（2）月盘点工作一次未进行扣30元，

4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；现场整洁、。每月抽查10次，每有一项一次不符合要求扣5元。

5、工作纪律

（1）能够模范遵守公司规章制度，完成领导交给的各项任务，一次未完成扣50元。

（2）仓库管理工作有创新，效果明显，加100---150元。

39 技术质量部长工作标准

一、职权

有全面组织领导分公司技术工作、质量管理和产品检验工作的权力。

2.主持技术质量部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩的权力。

3.有审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定的权力。

4有.公司有关管理制度授予的权力

二、职责

1.组织指挥、指导督促技术质量部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质量部职能，完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核技术人员所编制的、工艺流程、作业指导书；工艺操作指导书、抓好生产工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评

40 审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部门了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人力资源部技术培训工作；协助生产部、设备管理工作。协助车间搞好工时定额和计件工资的制定。

7.跟踪内检和外检质量部门的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按分公司要求对本部门员工进行月度绩效考核和年度考核。牵头组织定期召开分公司范围内的质量分析会。

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天20元。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分3档按（5元、10元、15元）扣罚。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分3档（5元、10元、15元）扣罚。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工

41 作）。

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣20元（属于下属负责的工作负监管跟踪不力责任扣10元）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣20分（属于下属的工作扣10元）；工作质量不高，酌情分3档{5元、10元、15元}扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分3档（10元、20元、30元）扣罚。

3.内部管理

⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

考评时，走访员工，根据满意度酌情扣5---10元。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣20元；企管部门复核审查发现有明显的不公平、不公正现象，每有1例扣10-15元。

{3}及时召开周、月质量分析会，1次未召开扣20元。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣10—15元。

5.工作纪律

42 要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣20元---50元。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加50-200元。

工艺员工作标准

一、职权

在质量部领导下，有权根据生产实际现场生产情况，调整工艺参数（但应做好记录并向质量部长报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对内、外质量检验员下达检验、试验指令；有权要求质量检验员提供质量信息。

二、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原材料和件、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报质量部长审核。

2.根据生产定单及时制订工艺，下达技术通知单并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报告领导，并向采购部提供材料清单（含技术要求），向生产制造部提供作业指导书、原材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向领导提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人交办的工作

三、绩效考核标准

1.要求在收到生产部下达的定单含出口定单后，2小时内完成技术通

44 知单交领导审核并下达到位。每有一次推迟扣10 元。

2.要求技术通知单中的技术要求正确、齐全。每有一次错误扣20元。 3.现场处理问题

⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。

⑵接到生产制造部要求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1元。

⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告领导。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣10元，每有一次解决不了的问题不上报扣20元，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由领导判断）因技术水平低不能及时解决扣10元。

4.编写作业指导书

对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，下达技术通知单。每有一次不及时完成扣10元；每有一次不严格验证，造成生产部生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣50元。

5.信息收集分析

⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣10元。

⑵要求每月写一份质量分析报告交领导。

由领导根据质量分析报告水平酌情扣5---10元；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加50元；采纳的建议产生成果视成果大小加100---元。 6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣10元。 7.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣20---50元。

（2）能够主动抓好技术质量工艺管理，工作有创新，效果有创新，加100---200元。

46 质量管理员工作标准

一、职权

1.在技术质量部领导下，组织领导全公司原材料和件、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质量部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部各工序检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

二、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导检验员对进厂原材料和件进行检验，保证不合格原材料和件不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作。

47 7.负责检验规程的制修订草案编写。

三、工作考核标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经检验过的成品及时进行抽检。每有一次抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣10元；抽检数量不足扣10元。

2要求对柴油机校验和拖拉机试车各班组每隔2个小时监督抽检经工序检验员检验过的合格的成品；1次未做到扣10元。

3要求所有进厂原材料和件在规定时间内完成验收检验，不合格原材料和件不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣20元；不合格原材料和件因把关不严流入生产,造成质量事故扣20---50元。

2.检验工作质量

要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判、错检。

由工艺员不定期抽查。每发现一次漏判、误判、错检和检验器具不合格扣30元。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。根据工作情况酌情10---15元。

48 4.检验队伍建设

⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。

⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。

⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。

⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。

⑸以上工作每少完成1项扣10元。工作质量酌情扣5---10元。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣20元。

6.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣20---50元。

（2）能够主动抓好质量管理，工作有创新，效果明显，加50---100元。

外检验员工作标准

一、职权

有权制止未经检验或检验不合格的原材料件投入使用，有权对不合格的原材料件向采购部下达隔离存放指令，有权直接向分公司总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

二、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质量部部长审核。

2.对所有进入公司的原材料和件检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质量部长报送统计报表。不断提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原材料和件流向，参与对不合格原材料和件的处理。不得发生漏检错判情况。

4.按定置管理、6S要求搞好检验室环境。

5.完成领导交办的工作。

三、工作考核标准

1.原材料和件检验

⑴在接到原材料和件检验通知立即进行检验，.每有一次检验不及时扣10元。

⑵严格按检验规程检验。检验操作错误酌情扣10---20元。

⑶原始记录和检验单齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时

推荐第2篇：岗位职责与考核指标

岗位职责与考核指标

岗位职责：

1、监控制单生产准备工作，检查进度是否符合生产计划要求；；

2、确保有关部门及时得到制单生产所需信息；

3、审核并确保跟单组所发出资料的正确性和可追溯性；

4、特别跟进面辅料采购进度和产前准备进度符合计划要求，如有问题及时与相关部门协调或向生产规划部经理反映以获得处理帮助；

5、负责每张订单的生产成本的控制，监控用料管理，确保物尽其用；

6、合理分配本部门员工的工作，并进行日常跟踪指导；

7、配合人力资源部门做好本组员工的任用、培训、评估等各项工作；

8、生产规划部经理交办的其他工作。

关键绩效指标（KPI）

1、订单准时开工率（40%）；

2、订单准时交货率（30%）；

3、计划、协调能力（10%）；

4、团队管理（制度执行力度、部属业务能力的提高等10%）；

5、工作的配合度（10%）。

二、岗位责任与岗位权限

岗位责任：

1、生产订单计划执行的检查和跟踪；

2、上级业务、客户和生产单位信息的传递、协调；

3、生产物料耗用的监控。

岗位权限：

1、生产计划的建议权；

2、生产计划管理的建议权；

3、本组人员的奖惩、任免建议权；

4、本组人员的工作分配权。

1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理.

业务跟单员岗位职责

一、根据本公司实际情况业务部副经理将负责公司业务方面的按单、下单工作，如客户需要样品时，则负责安排打样组做样品的工作，并负责客户方面的送样工作、报价及客户服务等工作；

二、根据客户下达的业务订单转换为工厂生产订单，对各种要求进行规范的注释，负

责下达生产总单、生产流程卡、生产段落货期并对临时的插单任务进行合理的调整；

三、对生产部的生产段落货期进行追踪、跟进、监控，协助生产部解决生产过程中的

货期问题与品质问题，确保生产货期的按期完成；

四、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，

认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户；

五、统计每个月业务部的销售量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，

对客户的相关信息与资料做好保密防范工作；

六、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作，对生产操作过程中的样品进行有效

的管理，防止样品的损坏、丢失等现象的发生，对相关的责任人进行对应的处理，确保样品的完好无损；

七、对生产部的进度情况进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到

不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决；

八、每周对业务部的订单货期进行安排，并上报业务经理，每月将工作报表上交业务

部经理，月底负责组织召开业务会议；

销售跟单员工作职责

1、负责销售订单的下达以及发货跟踪；

2、负责客户退换货信息跟踪；

3、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

4、负责客户投诉的信息接口传递工作；

5、协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；

6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；

7、负责销售相关文档管理工作。

1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统；

2、接收客户订单，确认订单信息；

3、跟进订单生产进度和出货进度；

4、接待客户来访，安排售后服务工作等；

5、销售与货款回收数据对帐；

6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。

推荐第3篇：薪酬与考核专员岗位职责

薪酬与考核专员岗位职责

所属部门：人力资源部

直接上级:人力资源部部长

本职：负责建立、完善、执行公司劳动工资制度和福利制度，负责公司职能部门及下属单位相关人员的绩效考核与激励，完成人力资源部部长交办的其它工作

主要职责与工作任务：

1、负责建立、完善、执行公司劳动工资制度和福利制度：不断完善公司的薪酬福利体系；负责劳动工资和各种福利的核算、统计，做到台帐健全、数字准确、记帐及时、按期上报；按时编制员工薪酬表，并报人力资源部部长审

批；负责员工的奖金、津贴、补贴的登记和管理；控制好公司的工资总额，出现问题及时上报；监督、检查下属单位的工资发放情况；掌握工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策。

2、负责公司职能部门及下属单位相关人员的绩效考核与激励：不断完善公司的考核标准、考核办法、考核流程和激励措施；负责制定、调整各事业部部长及公司机关人员的考核制度和考核指标，并组织实施各项考核；对考核结果进行统计、汇总，并据此提出奖惩意见，经批准后组织实施；核实各部门上报的奖惩名单，并将结果上报人力资源部部长；负责公司总部日常的考勤、纪律检查监督工作；负责组织公司员工满意度检测，建立和完善沟通机制，定期与员工进行交流，掌握员工需求和动态；受理员工的一般性投诉；负责组织实施员工任职资格评定，办理员工调配、任免的相关手续；负责公司派驻子公司管理人员的考评、奖惩、任免、职位升降

等计划的制定，经批准后，组织实施。

3、完成人力资源部部长交办的其它各项工作。

权力和责任：

权力：

对下属单位工资发放的监督权

对员工绩效考核结果的核实权，奖惩的建议权

对员工任职资格的评定权

考核指标：

月度、年度工作计划完成情况

薪酬福利工作出错次数

考勤、服从安排、遵守制度

推荐第4篇：五官科岗位职责与考核详解

晚班职责

一、提前15分钟到科室，着装整齐后查看交班报告，了解一般情况，接各种器械、财产、毒剧麻醉药品，帐物相符并登记。

二、与办公班床旁交接病人，逐一查看神志、瞳孔、伤口敷料、（妇产科）阴道流血、输液、引流、皮肤、气垫床充气、床单位清洁整齐情况，对全科病人及危重病人心中有数。

三、查对下午值班医嘱并签名。

四、热情接待新入院病人，做好环境介绍、入院评估、没有监测的病人应及时完成首次护志。负责本班危重病人的出院、死亡的各种记录（与医生相符），床单位的终未清洁消毒，整理各种抢救器械。

五、正确执行晚班医嘱，严密观察病情，危重病人15分钟巡视一次，按时测危重病人神志，瞳孔，及生命体征并记录。一般病人60分钟巡视一次。

六、准备及查对次晨的生化试管，核对化验单并落实费用情况以确定次晨是否可采血。查对并粘贴各种化验结果单，特殊检查单。

七、测19：00的三测并绘制三测单。对发热病人做好降温处理及体温复查，并有动态护理记录，按要求监测、记录危重病人及有医嘱监测的病人病情。

八、整理保持治疗室、更衣室、办公室、病室走廊（随时保持清洁状态，不得有垃圾、饭盒等脏物）的清洁卫生。

九、9：30Pm清点病人、清退陪人、熄灯及时锁大门。清点陪人床登记入帐。再次清扫走廊，保持走廊的清洁、整齐及病室清洁卫生。

十、23：00为高热病人测体温并绘制三测单。十一.23：30提交当天未提交的所有医嘱记帐。十二.执行q1h.q2h的滴眼药医嘱。

十三、负责次日长期医嘱液体及药品的摆放，并做好三查七对。

十三、整理治疗室、处置室、办公室，并写好交班报告。在床旁向夜班交接病人的病情、输液、伤口敷料、皮肤等情况。

夜班职责

一、提前15分钟到科室，着装整齐后查看交班报告，了解一般情况，与晚班交接器械、麻醉药并登记。2AM到床旁交接病人，逐一查看病人的神志、瞳孔及输液、引流、等情况。对全科病人及危重病人心中有数。

二、查对晚班医嘱并签名。查看静脉药物，根据病人情况调整各病人的输液速度。

三、负责治疗室、换药室、血压计等紫外线消毒并做好有关登记。

四、负责2Am—8Am所有病人医嘱的处置、记帐，治疗、护理、翻身、吸痰、气管切开护理、严密观察危重病人、新病人、术后病人的病情。

五、3Am为高热病人复查体温，写动态护理记录，物理降温三测单有降温标志。

六、热情接待新入院病人，做好环境介绍、入院评估、和各种相应的护理及记录，正确处理医嘱。负责本班危重病人出院和死亡病人的各种记录，床单位的终未清洁消毒，整理各种抢救器械、。

七、责q1h.q2h的滴眼药水医嘱。

八、查对所需抽血的生化试管，并带化验单到床旁再次查对无误后抽血。

九、再次督促特殊检查、手术病人禁食、禁饮。

十、7Am督促陪人起床，整理房间床单位，督促陪护员收陪人床，指导并协助陪护工做好晨间护理，危重病人参与晨间护理，协助开早餐。

十一、测7Am的三测并绘制三测单。7Am总24小时出入水量或尿量，并记录在三测单上，。十

二、发8Am口服药，执行手术病人的术前用药和术前其他治疗并签名。

十三、整理治疗室、处置室、办公室，并写好交班报告。打印前一天病人的日明细单。十

四、8：00参加晨会，将科内病人的情况进行交班，如出院、入院、手术、死亡等数目情况一一宣读，包括白班和晚夜班发烧的病人（体温37.5℃以上）均要交班，并报告欠费病人的欠费情况。将晚夜班病人情况与各组责任护士床头交班。

办公班职责

1、7：50接麻醉、毒剧药品数目相符并登记于麻醉、毒剧药品登记本上，签全名并上锁。

2、8Am 参加集体交班。认真听取科室病人夜班晨会交班情况，逐一到床旁交接病人情况，重点交接危重病人、手术前后病人、新入院病人的病情、治疗、护理情况。对科室病人总数、一级护理、病危病人的床号姓名诊断心中有数。

3、查对日览表查病人总数，填写日报表及日工作量表，并负责病房护理工作登记本的各项登记，核对护理级别及饮食卡，与病历相符。整理办公桌抽屉并保持整洁。

4、查对夜班医嘱，及时填写黑板日志。

5、热情接待新病人，安排床位，做好病人体重及四测的测量.将日览表姓名卡、饮食卡、床头卡、输氧卡登记到位, 同时通知医生和责任班检查处理。并送病人到床旁。对急诊抢救病人参与抢救。

6、正确转抄各种医嘱，处理医嘱时认真核对各化验、检查单是否与医嘱相符,做好急诊血化

试管,对更改的医嘱需在床旁输液卡上更改并向病、陪人解释。急诊、特殊检查及治疗要转抄临治本，并及时通知治疗班、责任班，检查落实执行情况。医嘱如有疑问，找医生落实正确后再处理。医嘱处理完毕,与电脑护士共同查对医嘱。

7、热情接待呼唤铃并及时通知相关班次处理，在相关班次忙的情况下须相互帮助，自行处理。

8、对转床病人，及时转各种病历、记录，并落实治疗班对转床的到位情况，核对转床后各种治疗\\护理卡片的转\\停情况,如气垫床、氧气、监测、吸痰、导尿、会阴及口腔护理等。

9、对院内转科病人,通知相关科室准备床位。清理好病历,通知电脑、责护班进行处理。

10、整理出院病历，检查病历是否完整，填写护理记录单上的出院小结，并将监测单、输液卡归档按顺序订好（三测单、监测单的页码要按顺序放好）。做好出院病人的解释工作和收集出院病人意见征询表;通知电脑\\责护班进行处理。

11、11：50治疗班交新入院病人、危重病人手术病人的病情、特殊治疗等情况。

12、15：00向责班护士了解中午病室情况，处理下午医嘱。其他同上午。

13、巡视病室，了解病情，作好记录，按要求书写交班报告。

14、17：30—18：00负责全科事务。

15、整理办公室，与晚班交接病人整天的治疗、护理及注意事项。

治疗班职责

一、7：30上班，进行上午的高压医用氧疗的充氧工作。无辅班时交接财产，数目相符并登记。清理、更换、补充物品器械，并及时通知供应室送所需物品数目。

二、消毒水抹治疗台，更换无菌巾，查对已摆好的静脉输液药物并按顺序配药。严格三查七对、无菌操作，及时查对并签名，将配制好的药瓶盖好消毒杯。

三、及时询问欠费病人的交费情况，负责督促上午的药物执行到位，特别是甘露醇、速尿等。

四、8：00—11：00负责各临时医嘱、更改医嘱、新病人医嘱的正确执行，本人执行的医嘱负责签字到位，

五、接听呼唤仪，负责加药至11Am，下班前整理药柜和抽屉，保持治疗台和治疗室的整洁。

六、11：50与各组责任护士、办公班护士交接新病人、危重病人、手术病人的病情及输血、输特殊药品情况，并进行床头交接，做到对病房情况心中有数。

七、负责12：00－15：00的一切治疗和护理。

八、中午保持走廊的清洁、整齐及病室清洁卫生。

九、执行q1h.q2h的滴眼药医嘱。

十、15：00整理治疗室、办公室，与责任护士交班所有病人的情况。

责任班职责

一、8：00认真听取晨会交班情况，在床头与夜班护士认真交接本组病人夜晚的病情、输液、皮肤、引流等情况，本组病人知道当日的负责护士。

二、完成本组病人的基础护理：整理床单位，湿刷床铺保持病房整洁，尽可能做到床头柜、床铺下无多余用物。逐床整理时与病陪人交流，指导病人的正确体位摆放，协助和指导重病人做好翻身拍背护理。保证本组病人的床头卡、输氧卡、过敏标记的正确到位。出院病人的床头卡及时撤除，督促卫生员做好床单位的终末处置。

三、完成本组危重病人的护理：口腔护理、会阴护理、预防压疮护理等、更换氧气管、潮化瓶、引流袋，更换气管切开盘、外湿化罩、湿化液、吸痰管、吸痰液。

四、负责本组病人各种治疗，执行上午的静脉注射、静脉输液、肌肉注射以及各种滴眼药、滴鼻、鼻腔负压引流等专科治疗。及时巡视、观察并及时记录监测病人的病情、护理，并配合医生做好各种检查、治疗和抢救。落实本组病人各种检查前的准备及所需配带的物品，对较重病人的外出检查做好预先电话联络和落实陪检人员到位。

五、遵医嘱处理高热病人，测体温并绘制三测单。

六、在无辅班时发放本组病人的口服药并看服到口。

七、热情接待新病人，向病人介绍病室环境，就餐等情况，于本班完成入院评估。

八、做好次日手术病人的术前准备和术前宣教，本日手术病人的迎接准备；铺好麻醉床，备好氧气、监测仪器。迎接术后病人，与手术室护士细致认真交接手术病人如：输液、引流、管等。

九、11：50与治疗班交接病人情况，重点交接危重病人、新入院病人、手术前后病人的治疗护理。

十、14：30与治疗班交接，在无辅班时报供应室所需器械、物品。并向中班了解所管病人的情况，特别是危重病人病情。

十一、下午接班查房时测量本组病人的T、P、R、大小便，绘制三测单。每周一负责测量本组病人的体重、血压并记录于三测单上。

十二、进行床单位及房间整理，指导和协助陪护工做好黄昏护理，执行下午的肌注、静脉推注、滴眼药、滴鼻等治疗和气管切开等特殊护理。

十三、根据不同病人及病情的不同阶段，向病人进行饮食、休息、功能锻炼、治疗药物的作用及应注意的副作用等方面的健康宣教并检查落实宣教效果。在病人出院前完成出院小结，向病人或家属做好出院指导。

十四、查看本组病人的病人清理查对并粘贴输液卡，注意每组药物的执行签名，高氧液的签字情况。对已出院或已停长期输液的输液卡归放病历中，不得有零散的输液卡。

十五、整理治疗室和药柜，下班前20分钟再次巡视本组病人情况，检查本班工作的完成情况，向办

公班交接病人情况。

主管班职责

一、8Am参与晨会交班。负责换药室的工作。检查消毒液浓度是否合符要求，各

毒桶、痰盂、厕所消毒桶的浓度及各消毒桶所泡物是否浮在上面，各无菌物包的消毒日期是否在安全期内。并负责病房与洗衣房的被服清点。

二、清理、登记抢救车内各种药物、物品，保证齐全。上午及时清洗器械，包装消

毒，各种消毒包、盒用物按要求配全。及时清理换药车，将各种器械敷料准备齐全，保证科室随时备用。清点送消毒物品的数目，不符时及时追查。

二、周二各种无菌物品大消毒，清洗血压计袖带的布套，每周二空气消毒并登记。

三、每周一下午负责协助责负班测量病人的体重并登记于三测单上。

四、11：00将口服药篮清理后送中心药房摆药，核对后送病房。

五、及时整理换药室、处置室，保持清洁整齐，下班前清洗各消毒桶内的器械用物，

及时清洗下午器械，负责领齐各种消毒外用药及各种敷料。

六、清理检查各医疗器械的性能，发现问题及时维修。将各导线缠绕放好，保持整洁，使之处于备用状态。

七、负责病人的报纸发放。

八、下班前清理备用柜内物品，保证各种用物齐全，随时备用。

九、五病室：负责本科室不宜搬动病人的清创手术的配合。

电脑班职责

一、8：00交班晨会上将各个欠费病人的情况交夜班宣读后再发放给

推荐第5篇：市场部岗位职责与考核要点

市场部岗位职责与考核要点

市场部经理

职责范围：

1、负责市场部规划、统筹，协调和督促部门工作。

2、负责公司品牌塑造、形象打造、市场监测等。

3、宣传主题把握：主题策划、活动策划、媒体策略等。

4、公司产品市场化资料的完善和美化。

4、带领市场文案进行稿件、媒体、活动等公关、推广事宜。

5、带领市场专员进行各种形式的网络推广。

6、推进美工进行各类宣传品设计和制作。

考核标准：（100%），权重70%

考核人：总经理专业能力考核：

1、部门的高效运转，各项工作的有效开展。（50%）

2、公司宣传力度和行业影响力。（20%）

3、对市场作品品质、公司形象提升、品牌塑造的力度。（15%）

4、对销售部门支持的及时性和全面性。（15%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

市场文案

职责范围：

1、公司内部的信息搜集和整理。

2、负责公司动态、案例、应用等相关稿件的撰写。

3、撰写市场分析报告和深度文章。

4、相关文稿支持。

考核标准：（100%），权重70% 考核人：部门经理

专业能力考核：

1、稿件的质量、高度、数量。（60%）

2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。（15%）

3、媒体及市场活动相关的协调推进。（15%）

4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

市场专员

职责范围：

1、负责各类网络推广工作，负责公司网站日常内容维护和更新。

2、市场物资制作协调，包括宣传资料、礼品、印刷物资等等。

3、作为部门接口人，协调处理部门对外事务；

4、部门经理交代的其他任务。

岗位考核标准：（100%），权重70%

考核人：市场部经理

专业能力考核：

1、网络推广及网站维护的系统性、完善性和及时性。（60%）

2、经手宣传物资的质量和费用把控。（10%）

3、部门部协调事务的主动性和有效性。（10%）

4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和执行能力（40%）

美工

职责范围：

1、负责各类网站、广告、宣传物资、产品资料、产品展示、产品界面等的设计和创意。

2、部门经理交代的其他任务。

岗位考核标准：（100%），权重70%

考核人：市场部经理专业能力考核：

1、作品的质量和效率。（70%）

3、公司内协调性事务的主动性和有效性。（10%）

4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

4、市场意识敏感度（30%）

5、协调、配合及团队意识（30%）

6、个人沟通能力和执行能力（40%）

产品推广专员

职责范围：

1、负责公司各产品线的配套市场化资料的撰写、完善、更新，为销售端提供各类产品相关文档。

2、负责各产品线的各类形式推广，包括对内面向销售端、代理商，对外面向用户和潜在目标群体，力争效果最大化。

3、撰写市场分析报告和深度文章，相关文稿支持。

4、相关产品技术支持。

考核标准：（100%），权重70% 考核人：部门经理

专业能力考核：

1、产品线资料市场化的完善程度、更新质量、可用性。（40%）

2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。（20%）

3、各类产品推广的有效性。（30%）

4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

市场产品经理

职责范围：

1、负责公司各产品线的配套市场化资料的撰写、完善、更新，为销售端提供各类产品相关文档。

2、负责各产品线的各类形式推广，包括对内面向销售端、代理商，对外面向用户和潜在目标群体，力争效果最大化。

3、撰写市场分析报告和深度文章，相关文稿支持。

4、相关产品技术支持。

考核标准：（100%），权重70% 考核人：市场总监专业能力考核：

1、产品线资料市场化的完善程度、更新质量、可用性。（40%）

2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。（20%）

3、各类产品推广的有效性。（30%）

4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

英语翻译

职责范围：

1、负责公司网站、产品文档、市场资料等的英文翻译工作。

2、负责公司产品界面及产品相关的英文翻译工作。

3、负责公司国外市场的推广工作。

4、负责国外市场信息、产品信息、最新动态等的信息搜集和整理。

5、市场部分配的其他工作。

考核标准：（100%），权重70% 考核人：部门经理专业能力考核：

1、各类资料英化质量、数量及可用性。（40%）

2、产品界面及相关英文支持响应的及时性和有效性。（20%）

3、产品海外市场推广的有效性。（30%）

4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

数据库营销专员

职责范围：

1、现有客户数据挖掘分析和完善；优化数据库营销方式，管理好客户数据库档案，并积极不断新增客户资料；

2、针对目标群体，个性化营销，确定细分市场，选择最有效的营销方式进行整合营销；

3、制定月度、季度各项数据库营销推广方案，并跟进实施、调整阶段方案的结果及反馈；

4、依据公司的整体规划，进行整合营销和客户管理，提出行销可行性分析报告；

5、计划、建立并执行数据库营销的email、短信活动、电子期刊发布、客户调研及客户满意度调查等；

6、市场部分配的其他工作。

考核标准：（100%），权重70% 考核人：部门经理专业能力考核：

1、客户数据库完善程度及新客户信息增加数量和质量。（30%）

2、各类数据库营销提案的有效性和可执行性。（20%）

3、各类数据库营销活动执行的及时性和有效性。（30%）

4、各类数据库营销活动的反馈、评估及分析报告有效性。（10%）

5、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

销售助理

职责范围：

1.负责协助销售外围工作，并完成发货流程；负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；负责收集、整理市场行情、竞争动态、信息资料，提出分析报告。

3.作为销售对外接口，及时转告客户信息，妥善处理；协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；负责客户投诉记录，协助有关部门妥善处理。 4.销售拓展及营销运作相关的会议活动支持。 5.协助销售进行客情关系维护及定期进行客户调研。 6.完成上级临时交办的其他任务。

考核标准：（100%），权重70% 考核人：部门经理专业能力考核：

1、销售外围支持工作的积极性、及时性和有效性。（30%）

2、发货及相关外协工作的严密、周到、细致程度。（20%）

3、各类销售指标报告和市场分析报告的缜密和深度。（25%）

4、协助销售做客情关系的服务质量及活动会议等支持力度。（15%）

5、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）销售经理

职责范围：

1.根据公司长远战略规划，提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。

2.负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率、销褒成本和回款速度等考核指标。

3.积极开拓市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率，及时做好应收款项回笼的工作。

4.负责建立营销网络和售后服务体系，遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚经销商和推销员队伍。

5.负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。

6.负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。

市场媒介

职责范围：

1、媒体维护与拓展、日常联系和沟通，媒体策略、费用管理等。

2、独立开展市场活动、会议会展、市场推广、网络推广等工作。

3、市场调研、竞争对手分析、市场情报搜集与整理。

岗位考核标准：（100%），权重70% 市场部经理考核

1、媒体资源和作者资源的维护；约稿的质量和数量。（25%）

2、平媒发文和网媒发文的数量和质量。（25%）

3、市场活动独立策划、协调和组织效果。（30%）

4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

5、公司内外资讯搜集和媒体拓展宣传的力度。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30%

1、市场意识敏感度（30%）

2、协调、配合及团队意识（30%）

3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力（40%）

市场文员

职责范围：

1、公司和产品各项资质的申请、办理。

2、与公司业务性质相关的各项基金申请和办理。

3、市场部相关文档或文案资料的整理和撰写。岗位考核标准：（100%），权重70% 市场部经理考核

1、公司和产品各项资质审批办理的数量、质量、进度和费用把控。（25%）

2、各项基金办理的进度与质量。（25%）

3、对外协调事务的主动性和有效性。（30%）

4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。（10%）

综合素质考核标准：（100%），权重30% 市场意识敏感度（30%）

协调性、系统性及逻辑性（30%）个人沟通能力和执行能力（40%）

推荐第6篇：出纳工作岗位职责与考核

部门职能、岗位职责

部门：财务部岗位：财务部出纳

部门职能

1、负责实施财务电算化会计工作，根据每日发生额，登记集团总公司及子公司总账、明细账，确保数据录入的及时性。

2、每日登记现金记账，月末定期组织财务人员进行现金盘点，保证账实相符。

3、月初在各个开户行领取银行对账单、电子回单。将拿到的银行回单和登记的会计分录逐笔核对，确保数据录入的准确性。

4、月初进行上月账务的结转，打印会计凭证，将银行对账单以及其他报表装订成册，以备日后查验。

5、月初编制合并财务报表，交公司领导层查看。

6、每月15日之前（节假日顺延），根据公司经营状况，按时向国税局申报增值税。

7、每月15日之前（节假日顺延），根据公司经营状况，按时向地税局申报营业税、印花税、契税、堤围费。

8、每月15日之前（节假日顺延），根据员工工资情况，按时向地税局申报个人所得税。

9、每季度15日之前（节假日顺延），申报企业所得税。

10、联系事务所，每季度准备资料交事务所审计，出具审计报告。

11、审核员工递交的费用报销单、查验发票的真实性、报销金额的准确性。

12、将不合理、不合规的保险单据，退还员工，重新整理之后再上报。

13、员工办事预先支付的借款，备用金，在超出约定时间后仍未归还的，通知及时冲账。

14、每月定期组织员工上会，会议讨论费用支出的合理性，汇总费用，登记成册，各参会人员签字后保存。

15、每月根据员工的费用报销单，账外详细登记到个人，以备日后查验。

16、每月汇总员工费用报销单，进行分类，计算出各支出占总支出额的百分比，便于分析费用，在不同年度的不同月份是否有较大波动。对不合理的过高的费用支出，提高警惕。

17、汇总公司的其他费用支出、例如招待费、律师费、中介服务费等，总结费用支出规律，以便公司在日后发生相同支出的时候控制价格。

18、维护公司员工的社保，包括新办社保卡的申请，新增员工和离职员工的停缴，根据工资上浮下降额度调整社保基数。

19、维护公司员工的公积金，包括新报公积金卡的申请，新增员工和离职员工的停缴，根据工资上浮下降额度调整公积金基数。

20、每月月初核算员工工资表，计算个人所得税，社保、公积金，交领导审批。

21、资金调拨。根据领导下达的指令，将资金在银行之间进行调拨、汇总。

22、对公司单独的支付税务账户特别监管，留意账户内资金变动情况，以便有足够的金额扣缴税务及员工福利项目。在余额不足的时候提交申请，交领导审批转账。

23、对公司的贷款业务进行账外详细登记（贷款日期，贷款利率）。

24、月末根据平时登记的借款明细表核算应付利息，和对方借款人核对无误后，提交申请交领导审批。

25、月初根据计算的应付利息，安排支付，并且通知对方查收。

26、和银行客户经理沟通，解决工作中遇到的各类问题：如网银无法正常使用、资金无法成功转出去等。

27、协助投融资部办理委贷业务，或者是借新还旧业务。

28、对投融资部递交财务的委贷业务进行资料审核，对于资料不齐全、领导未签字的委贷拒绝办理。

29、不定期在银行办理开户、资金存款证明等业务。

30、协调其他部门，在需要财务人员陪同的情况下外出。

31、协调融资部，对递交出去的财务报表，进行解释，说明。

32、起草借款协议，联络借款人保证资金及时到位。

33、复核各类需要加盖法人私章的资料及用印申请是否安全、完整、合法，并加盖公司法人私章；

34、合委贷合同经手人及委贷银行核对委贷合同并加盖法人私章。

35、负责法人私章的外携使用、安全保管存放工作。

36、核算公司各笔贷款业务的应收利息、已收利息，应退利息、已退利息，制作相关申请单据，并随时更新贷款业务的资金进出情况。

37、核算本公司各笔借款业务的应付利息、已付利息，未付利息，应退利息，制作相关申请单据，并随时更新借款业务的资金进出情况。

38、随时更新各贷款人的相关信息资料，每月月末登记并统计各贷款人贷款金额的贷出及还贷情况，跟总账会计核对无误。

39、每月月末登记并统计各贷款人利息支付及收回金额情况，并跟总账会计核对无误。

40、对无回明细回单的利息收回，每月根据银行扣回款总金额跟银行客户经理核对确认各贷款人利息扣回金额。

41、随时更新贷款余额表，并根据各贷款人及贷款状态情况辅助其他部门对到期或者已逾期的账务进行提醒和催收。

42、每月不定期处理各子公司的收付转业务，并根据各业务相关数据制作记账凭证，并保证业务数据处理的正确性、合法性、合规性。

43、每月月末根据各子公司的记账凭证，登记各种总账、明细账。

44、每月月末根据各子公司各种总账、明细账，编制各子公司的财务会计报表。

45、负责办理各子公司企业报税电子光盘，并确保该光盘正确使用及安全存放。

46、负责各子公司业务发票的申购工作。根据每月月末总账会计的报税情况，及时填列购票申请及用印申请。

47、对各贷款人需要开具的发票金额负责审核其真实性，并及时正确填列所开发票的金额、内容、摘要等，并将发票及时登记入账，以备查验。

48、及时做好发票的核销工作。根据税务局要求，将发票存根联装订成册，并填写相关核销表格及用印申请，到税务局作发票核销处理。

49、负责发票保管工作。根据税务局要求，将所购发票严格管理，及时清理，用保险柜存放空白发票，对已核销过的发票装订成册，登记并妥善保管。 50、负责各子公司电脑开票系统的管理，做到在用时不离开，不用后及时退出，严格执行密码管理。

51、公司员工费用报销及借款的现金付款及银行付款。

52、公司的借款支付的网银转账制单工作。

53、公司还款资金到帐的查询工作。

54、公司银行一般账户的开立工作。

55、每日及时查询公司各银行账户的资金变动并更新及打印银行余额表。

56、保管公司财务章，确保财务章的使用安全性。

57、公司信用代码证的办理及保管工作。

58、每月初到各开户行拿上月对账单及回单的工作。

59、不定期协助投融资部到银行办理贷款的发放及开具银行资信证明的工作。60、不定期协助开立增资户及到银行开具银行询证函的工作。 6

1、不定期协助新成立的公司开立验资户。

62、公司变更户名，账户的户名及印鉴变更工作。

岗位职责

承担公司的出纳工作

1、公司员工费用报销及借款的现金付款及银行付款。

2、每月员工的工资发放工作。

2、公司的借款支付的网银转账制单工作。

3、公司的利息支付及退还的网银转账制单工作。

4、公司还款资金到帐的查询工作。

5、集团的支票开具及到银行递送支票转款的工作。

6、公司银行一般账户的开立工作。

7、公司现金日记账的及时登记工作。

8、公司银行日记账的及时登记工作。

9、每日及时查询公司各银行账户的资金变动并更新及打印银行余额表。

10、保管公司财务章，确保财务章的使用安全性。

11、公司备用金的提取及保管工作。

12、公司支票的购买及保管工作。

13、公司各银行账户的印鉴卡及开户资料的保管工作。

14、公司信用代码证的办理及保管工作。

15、每月初到各开户行拿上月对账单及回单的工作。

推荐第7篇：公司档案员岗位职责考核标准

公司档案员岗位职责考核标准

序号岗位职责标准分考评标准考核人

及时做好公司档案的收集工作，指导和督促各部门档案管理网络员收集整理档案资料并在规定时间内移交到档案室，档案交接时应进行检查、清查、核对，并履行签字手续，建立接收、移出档案总登记台帐。

1、因未督促各部门移交档案造成各类档案逾期未收集齐全，每1例扣3分。

2、接收档案时未检查、清点、核对扣3分。

3、未建立健全档案接收和移出总台帐扣3分。2

及时做好档案的分类、组卷、编排、装订成册等整理工作，做到归档文件分类清楚、排列有序、系统条理、便于查找。

1、归档整理不及时扣3分。

2、档案不按有关要求分类、立卷、编排，存放混乱扣5分。

3、保管期限不准确扣5分。

4、密级划分错误扣5分。3

及时将分类成册的档案输入微机，进行信息化管理，便于检索、调阅。

1、输入不及时扣3分。

2、编排不规范系统扣4分。4

做好档案保管工作

1、遵循档案保管\"八防\"原则，确保档案的安全与完整。

2、妥善保管公司重要文物档案资料。

3、定期检查库存档案，发现问题及时向领导汇报并采取措施解决。

1、丢失一般性档案每例扣3分。

2、丢失重要档案每1例扣8分。（情节严重另按有关规定处理）

3、未认真执行\"八防\"原则造成档案破损、失效每1例扣5分。

4、对破损、字迹模糊或变质的档案未及时修补或复制每1例扣2分。

5、对需修补的图纸未经领导批准擅自修补扣3分。

6、发现问题不及时向领导汇报造成不良后果扣5分。5

协助公司档案鉴定小组定期对档案进行鉴定，准确制定档案的存毁。对经鉴定须销毁的档案登记造册，严格遵守有关程序妥善销毁，未经鉴定和批准不得销毁任何档案。

1、未定期鉴定每次扣3分。

2、鉴定判断错误视情节轻重每1例扣6-6分。

3、无档案销毁台帐扣5分。

4、档案销毁不符合程序扣5分。

5、擅自销毁未经鉴定和批准的档案扣8分（情节严重另行处理）

推荐第8篇：公司保洁员岗位职责和考核管理办法

公司保洁员岗位职责和考核管理办法

一、公司保洁员的基本素质要求：

1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度。

2、严格执行岗位制度，熟悉本岗位的工作任务与要求，端正劳动态度，讲究工作效率。

3、维护公司的利益，爱护公司的公共财物。

4、踏实能干，不怕脏、不怕累。

二、上下班时间：

上班8：40

下班17:30

三、隶属部门：公司行政部管理

四、管理范围：

1、总经理办公室、展厅全部地面、男女卫生间、前后院公共区域，临时指派的区域的卫生，同时负责养护并清理花卉盆里的杂物。

2、清洁设备保管并及时补充清洁用品，检查管理区域的电器设备等。

3、进店客流多时协助展厅端茶送水等服务工作。

五、岗位职责：

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。

3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。

4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如：公司过道、走廊地面及门窗、男

第 1 页女卫生间、水池子、等重点部位保持干净无异味。

5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

6、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。

7、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污染和制造噪音影响他人工作；

8、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

9、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。

10、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。

11、执行及有效完成上级安排的其他工作。

六、考核管理办法：

1、发现保洁员迟到、串岗、早退一次罚款20元、脱岗一次罚款50元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款10元。

3、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的，保洁员要承担全部赔偿责任。

4、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。

注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从

年

月

日开始正式执行。

丽江国星汽车销售服务有限公司

年

月

日

第 2 页

推荐第9篇：公司保洁员岗位职责和考核管理办法

公司保洁员岗位职责和考核管理办法

一、保洁员岗位职责

1、保洁员要做到管理范围清。如：机关楼（1层至3层）地面、过道、走廊、楼梯和扶手、

门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位保持干干净净。

2、保洁员要每天每人一次打扫干净机关楼内所有范围的卫生、严禁堆放垃圾。

3、保洁员要每人每个星期一次打扫、擦洗、在机关楼内的地面、过道、走廊、楼梯和扶手、

门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位彻底打扫干净。

4、保洁员要每天打扫卫生完后在门卫值班室忠于职守。严禁非工作人员（收报纸、上厕所、

捡破烂或推销商品的外部人员等）进入机关楼内。特别是机关楼内不准养宠物。

5、保洁员机关楼内进出外来人员要进行亲自登记（身份证、工作证、驾驶证等）禁止流串

人员进入办公区作案。特别是要保洁员职工下班后（中午或晚上）绝不允许锁机关大门

离开工作岗位。

6、认真做好“五防”工作。职工下班后，保洁员要认真检查机关楼各办公室、大小会议室、

复印机机房、库房等部位门窗，空调、照明灯、热水器是否锁好和关好。防止发生被盗

案件、火灾事故和其它治安灾害事故。

7、保洁员特别是中午时必须坚持检查机关楼各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好

防止长流水现象。

8、保洁员要每天坚持在机关各办公室按时发放各种报纸和杂志等学习资料。

9、保洁员值班期间不得迟到、串岗、睡岗、早退、顶岗、脱岗。

10、保洁员工作时间：早晨9:00点钟至下午3:00点钟，下午3:00点钟至晚上9:00点钟。

保洁员每天每人分别上午至晚上6小时工作。

11、公司决定每个月门卫值班室电话费用30元。如果超过的电话费每月分摊到门卫4个人。

12、保洁员要每天应有交接班记录、经交接双方认真检查后、在记录本上签字生效。如果因

不负责任、交接马虎出现问题、由接班者承担责任。

二、考核管理办法

1、发现保洁员迟到、睡岗、串岗、早退、顶岗一次罚款50元、脱岗一次罚款100元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款50元。发现养宠物一次

罚款200元。

3、如果值班时间保洁员之间、保洁员和门卫之间不按时交接班或脱岗、顶岗原因发生被盗

案件、发生火灾事故、发生长流水、所造成的损失100%的赔偿并罚款的同时严肃处理

追究相关责任人员的责任。

4、公司主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录的同时制定

表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的值班(出勤)情况，责任范围的

卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、年底按效益工资挂钩硬兑现考核。

注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从2011年1月1日开始正式执行。

新疆建升工程建设有限责任公司

2010年12月31日

推荐第10篇：岗位职责考核

一、总经理工作标准

(一)、职权：主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。

（二）、职责

1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、店庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务

二、副总经理（2名）兼管理者代表工作标准

（一）、职权：经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导公司14个部门及各分店。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

（二）、职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动

8.完成总经理交办的其它工作

三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准

（一）、职权

1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力

（二）、职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。

4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划：⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（

2、

4、

6、

8、10）扣分。⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（

1、

2、

3、

4、5）扣分。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）：要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（

1、

2、

3、

4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（

5、

10、

15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理：⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

4.部门协作：要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

四、助理工艺师工作标准

（一）、职权

在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。

（二）、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人、工艺师交办工作

（三）、绩效考核评分标准

1.填写工票：⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完

成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题：⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现常每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导书：对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析：⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

五、质量管理员工作标准

（一）、职权

1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

（二）、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监

督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。

（三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务：⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量：要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性：要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设：⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。

六、材料检验员工作标准

（一）、职权

经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的

原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

（二）、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。

4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。

5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。

6.完成上级交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.原辅材料检验：⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.化验室管理：⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。

3.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

第11篇：公司保洁员岗位职责和考核管理办法8732418373

公司保洁员岗位职责和考核管理办法

一、公司保洁员的基本素质要求：

1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度；

2、严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，端正劳动态度，讲究工作效率。

3、维护公司的利益、爱护公司的公共财物；

4、踏实能干，不怕脏、不怕累；

二、上下班时间：上午8：30-11：30

下午2：00-6：00

三、隶属部门：公司行政事务部管理

四、管理范围：

1、（

一、

四、六或

二、

三、五）层：过道、走廊地面和门窗、消防栓、楼梯和扶手、男女卫生门、垃圾桶、水池、热水器、洗刷间、大小会议室、大厅、清理花卉盆里的杂物及临时指派的区域的卫生；

2、管理范围的水龙头、照明灯及门窗的管理；

3、清洁设备保管并及时补充洗手液、肥皂，检查电器设备等

五、岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。

3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。

4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如：公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。

5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

6、上班时要第一时间打开门窗，下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗；

7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。

8、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污和制造噪音影响他人工作；

9、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源

10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。

11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。

12、执行及有效完成上级安排的其他工作。

六、考核管理办法

1、发现保洁员迟到、串岗、早退、顶岗一次负激励50元、脱岗一次负激励100元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次负激励10元。

3、发现门窗不及时开关一次负激励10元，造成损失的由保洁员全部赔偿。

4、发现人为的浪费洗刷用品和用水等资源的，一次负激励10元。

5、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的，保洁员要承担全部赔偿责任。

6、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。

7、主管领导制定表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的工作情况，责任范围的卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、作为全年工作情况的考核。

注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从年月日开始正式执行。

****公司

年月日

第12篇：岗位职责与考核标准doc汇总

秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准

门店岗位划分厨师长

前厅经理

一

厨师长（厨房主管）

打馍师

凉菜师

泡馍师

煮面师

煮面助手

热炒主厨

配菜

做米皮师

洗碗工

擀面师擀面学徒

加工部门厨工

厨师长

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下：

1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。

2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。

3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。

4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。

5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。

6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全隐患的发生。 7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。

8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。

9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。 10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。

11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。

12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。

13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。

14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。

15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。

凉菜师

在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度努力提高各种菜品的质量。按时上下班，服从厨师长的工作安排，遵守餐厅和部门的各项规章制度。

2 按厨房要求做好凉菜间的环境用具等的卫生及个人卫生。

3 按餐厅售卖的产品，每日做好凉菜食品的原料加工烹调制作加工处理和装盘美化工作。

4 严格执行卫生制度，管理好本岗位厨具用具和设备，制作食品前应对双手刀具菜板台面拌菜容器进行消毒。下班其前应认真检查并关好水电气的开关。 5 负责凉菜原料的领取如厨验收工作，保证所售卖菜品的原料供应充足。每天及时的填写原材料的申购单。

6 发现所加工或售卖的食品不符合要求的须及时上报并处理。

7 严格执行凉菜类制品的投料定额，负责计算熟食的出成率，掌握各种凉菜的投料定额和凉菜类成本，毛利率的计算等。

8负责凉菜间操作台及加工用品用具设备的保养保管清洗卫生。负责凉菜类制品的食品安全。

9 管理好本岗位设备用品，每天检查凉菜间的各种设备是否正常，出现问题及时报修或补充。

10 协助厨师长做好月末所有设备及用品的盘点工作。完成上级交代的其他工作任务。

面点师（打馍师肉夹馍煮面手擀面

羊肉泡馍）

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度按照标准流程制作肉夹馍，保证肉夹馍的出品品相及重量质量。

2 按时保质保量的做好开餐工作，做好区域卫生及工具设备卫生，备好工具，调料等。

3 做好与前厅服务人员的沟通，及时了解顾客对我餐厅肉夹馍的意见和建议，并及时向上级反映沟通。

4 努力钻研肉夹馍知识，不断提高业务技能。严格按照食品卫生管理制度保管好食品级食品制作，绝不出现食品卫生事故。

5 遵守安全操作规范，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约用水用电。 6 懂得和会肉夹馍腊汁的制作，每天按时卤制各门店申报需要卤肉的数量，质量。妥善保管和存放卤水，不同季节采用不同的保管保存方法。并制定相应的规章制度，每天添加汤汁及卤制原料的数量必须进行登记，以保持卤水的香味香气的持久性。

7 上岗前检查仪容仪表，洗手后进入操作间检查腊汁肉夹馍袋肉汤及需要的各种餐器具是否齐备。检查热肉锅能否正常使用，将肉从冰箱拿出直接放入锅内加热（根据各餐厅情况）锅内加肉时应遵守先出陈再出新的原则放肉，肉加热透及时把温度调到70-80度以免长时间加热导致肥肉化掉，瘦肉落锅，随时观察保温槽内的水位，以免烧干造成设备危害。腊汁肉的保质期为冷藏7天冷冻60天。成品肉夹馍的出餐温度必须保持50度以上，保质期为5分钟。

8 煮面岗位按照公司菜品规定精心加工著作制作各种面食，注意个人卫生，操作前要洗手工服勤洗保持清洁。

9 认真钻研业务，不断提高面点制作和煮面技术水平。安全熟练使用煮面设备。 10 掌握手擀面的制作技术，能熟练制作各种面条类的产品，按要求比列和面和制作工艺，控制食品成本。及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量，协助厨师长填写原材料的申报采购计划。严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。当日所剩制品按要求放入制定冰箱存放，切记生熟不分。下班后，关闭本区域所有的水电气开关，注意安全生产。规范使用机械生产程序，保证劳动安全。热炒师

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生各项管理制度。熟悉各种菜品的烹饪方法，熟练掌握烹饪技能，有较强的工作责任心吃苦耐劳爱岗敬业。掌握现代营养卫生等相关烹饪科学方面的基础理论知识，

2 负责制作当天所需菜品的各项准备工作，及时向厨师长汇报部门的每天原材料的储存量，严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关。

3 熟悉本餐厅消费群体的饮食特点，平时注意收集有关的业务知识，加强学习提高烹饪技术，提高菜品质量，掌握菜品质量和成本的控制，合理使用各种原料，减少浪费，做到物尽所用。保证菜品质量和数量的要求。

4 搞好本区域的环境卫生，个人仪表卫生和食品卫生，各种用具卫生，灶台一天一洗，油烟排气窗一周洗一次。坚持制度化规范化经常化。加强设施设备物品的管理，对设施设备的运行情况要做到心中有数，按时保养和维修。

5 加工食品必须做到烧熟焼透，剩余菜品必须及时保存好。熟制品应与食品原料或半成品生熟分开存放。炒菜之前要检查各种配菜是否清洗干净，不干净的配菜不下锅。指导配菜刀工要求及原形加工形状。

6 每日下班前做好工作总结，了解餐厅本部门的菜品销售情况，协助厨师长填写原材料的申报采购计划。积极完成厨师长安排的其他工作。

配菜

在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 严格按照出品标准出品，为顾客提供品质一流的菜品。熟练掌握原材料加工技能，了解本店菜品的特性和制作标准。

2 有较强的责任心吃苦耐劳，善于钻研业务知识，能够不断提高自身操作技能，严格执行食品卫生法规，把好菜品质量关，杜绝加工不符合标准的原材料，杜绝食物中毒，做好班前班后的检查工作，消除各种安全隐患。

3 负责工作区域的卫生清洁，餐厨具设备和储存室的保洁维护及存放工作，负责辖区内环境和用具的卫生和个人卫生。

4 负责对本餐厅所售菜品的粗加工和精细加工。根据日常规律和销售情况及时做好原材料的申领加工清洗切配工作，做到合理利用。把菜品的出品率升到最高点。 5 从打印机处接到点菜单，根据定盘定量定样的标准，按先到单，先配制的的原则进行菜品配菜，做到按规定装盘保证统一，美观杜绝出品的随意性。 6 和热炒师傅做好配合，加快出菜速度，做到忙而不乱。对台号菜品名称不清楚的一定要查清楚再配菜，以免配错菜。如遇菜品估清，及时通知厨师长，厨师长再通知前厅部，避免引起顾客的误会和投诉。

7 管理好菜品的贮藏冷冻保鲜工作，做到冰箱专人专管，每周至少彻底清洁一次，并定期除霜和清理。开餐完毕后及时将所有菜品放入冰箱或储存室，并收捡能用的料头与次日使用，最大限度的降低成本损耗。每月配合厨师长做好盘点工作。 8 做好供菜工作，要坚持做到凭单抓菜，上菜及时，不出现抓错单，抓漏单，抓重单现象，保证客人所点菜品准确无误，对号入座。

9 有效利用物品，做好剩菜，边角料的回收工作，做到不乱扔乱倒，统一回收管理，把菜品成本降低到最低点。做到菜品保管工作，对当天未用完的原料，成品，半成品按要求分门别类的进行冷冻，保鲜，贮藏，以免变质腐烂。

10 做好新陈菜品的更换工作，菜品供应要按出品时间的先后，依次出柜，交接班时要相互查看，如发现陈旧，不新鲜的影响出品质量的要及时请示厨师长立即处理，以确保出品质量。

11 严格把好菜品卫生关，菜品质量关，做到谁主管谁负责，谁加工谁负责，谁出品谁负责。

12 做好清洁卫生工作，墩子，菜刀，操作台，以及器具，器具，地面，冰箱等要不断清洗打扫，保持绝对清洁干净。

13 做到安全节约用水，电，气。下班后不得出现长明灯，长流水。 14 加强安全防范意识，未经许可不允许任何人进入出品操作间。

手擀面

在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生遵守各项管理制度。掌握面点及面条的制作技术，能够熟练制作各种本店所售买的各种面条。 2 按要求比例配置食品，控制食品成本，及时向厨师长汇报部门食品存量，协助厨师长制定食品原材料的申报计划。

3 严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域设备，器具，器皿的卫生清洁工作。每次用完制作面条的设备要及时清理，清洗。要养成一个好习惯。 4 每天根据配送部的订货量，准时、保质、保量的制作所需面条制品。

5 当日所剩面条制品按要求放入冰箱或制定地点，切勿生熟不分。保证面条的质量。 6 下班后，关闭本区域的所有水、电、气等开关。注意安全生产。

洗碗工

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 在厨师长的领导下进行工作，严格执行操作程序标准及卫生遵守各项管理制度。负责所用各类橱、柜、器具、器皿等的卫生及工作区域环境卫生的清扫和保持。负责洗碗间各类设备、用具的使用、保管工作。

2 按标准清洗餐厅客用各类餐具，做到“一刮、二涮、三洗、四冲、五消毒、六封闭”确保干净卫生，无破损。洗涮过程要轻拿轻放，同时要节约用水。

3 餐具洗后要立即放入橱柜，餐具的存放要分类分档，防止污染。发现破损，要立即检出。上岗期间要保持洗碗间的卫生整洁，洗完的餐具不在出现二次污染。定期对餐具消毒。

4 每天上岗前按时清扫洗碗间工作区域、环境卫生及柜橱器具卫生，清洗水池、盛器、调配洗涤剂等，做好洗刷前的各项准备工作。

5 在营业中按程序和操作规范及时清洗撤换下来的餐具，确保干净，无破损。 6 下班后检查关闭洗碗间所有的水、电开关。确保安全，方可离去。

前厅主管

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 遵守公司各项规定制度并认真执行，掌握前厅的设施和设备，监督及管理前厅的日常工作。根据运营情况合理制定排班表，保证员工的休息及员工准时到岗。记录和核准前厅员工的考勤。

2 对前厅服务员进行定期的培训，培训员工的工作技能，销售技巧、推广、及有关的工作知识。传达、执行公司的各项指令和规定，负责解释各项规定，确保公司的政策及标准得以贯彻执行。每天检查前厅区域的清洁卫生，员工个人卫生、服务区域卫生、以确保给顾客一个舒适、洁净的就餐环境。

3 与顾客保持良好的关系，协助营业推广、征询及反映顾客的意见和要求，以便提高服务质量。

4 和厨师长每天及时沟通有关菜品的准备事宜，了解的当日供应品种、缺货品种。并在开餐前通知前厅所有服务员，及时估清，确保前厅服务员准确下单。避免造成不必要的麻烦。

5 每天主持召开餐前会，传达有关公司指示，纠正前一天工作中出现的状况及时纠正。做餐前的最后检查，并在餐后做出总结。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。 6 负责餐厅的服务管理，保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做，为顾客提供高标准的服务。

7 开餐前检查前厅的常用的物品是否充足，确保餐厅高效的正常运转。

8 严格财经纪律，根据有关凭据，监督收银员认真核对每日营业收入，保证餐厅营业收入安全，完整。

9 严格控制一次性用品的成本及日常损耗，分析经营数据并提供合理建议。 10 与厨房保持密切联系，保证餐厅的菜品和服务质量，同时及时反馈客人关于菜品的信息给厨房，边与改进菜品。

11 妥善处理客诉和质询。遇到客诉要现场指挥，尽量安抚客人情绪，且客人的意见要及时反馈给公司。

12 每周定期地组织服务质量和规范的培训，并和各岗位人员进行沟通交流，了解真实想法。每天向上级就门店在运营过程中产生的问题并研究解决办法。 13 对店内员工的仪容仪表和服务规范执行情况进行检查和纠正（头发、指甲、服装等）。日常经营时检查员工在岗的站姿、礼貌用语是否规范。在营业时不断巡视各区域的服务情况，密切注意顾客用餐情况，做好现场协调工作与服务员服务的指导工作发现问题及时纠正。关注交接班工作安排与人员工作情况，不能出现无人服务区。监督检查早晚班服务员下班前的工作和卫生情况。

14 下班前检查各部门的卫生，以及收款机、点菜宝等前厅所有设备的关闭情况，最后检查总电源。做好和值班人员的交接，检查合格后方可下班。

收银员

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：

1 有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责餐厅收银工作，严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。

2 每日按规定时间给公司财务发前一天的营业报表，严格遵守财务制度。每天按时到岗，备足营业用零钞、发票，检查收银设备等的准备和清洁工作。保持收银台桌面整齐。干净。掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账程序。

3 收银员在操作过程中，如遇退单必须由主管签字方能认可，否则一切损失由收银员负责。

4 备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经财务专管人员批准，不得以任何理由借给任何人或私自挪用。不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、损害公司利益，如经发现给予开除并开除并赔偿经济损失。

5 收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，须经主管同意，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜。工作时间不得携带私人款项上岗。

6 在收款中必须做到块、准、礼貌、不错收、漏收客人款项，唱收唱付。对签单及挂账者，必须依据充足方可。

7 熟练掌握面额现钞的鉴别技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入，发现假钞立即退还该服务员向客人解释并调换。接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。 8 收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。严格执行指定的收银折、主管签字权限操作，否则给公司带来的交接损失由收银员赔偿。

9 熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台等程序。掌握发票、收据的正确使用方法。每日负责填写营业日报表，认真填写营业后的缴款单据，须做到账务相符。及时上传。不得在收银台与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台。

10 收银员在营业结束后，认真核对好当日营业收入款，必须核对报表数与实收款是否一致，如出现长短款，及时查明原因，如属收银员自身造成出现长短款，由当日收银员全额赔偿。长款上缴。

11 收银员应认真整理好每日账单，避免单据遗漏。每日结束后必须将钱放入保险柜中，并做好当日营业日报表。

12 准确、快速的做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。

13 爱护及正确使用电脑、发票机、计算器、验钞机等，并做好清洁保养工作。自觉遵守公司的一切规章制度。

服务员

在该岗位或同等岗位一年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下：

1 有一年的餐厅工作经验，掌握餐厅服务程序。处事灵活，眼明手快，机智灵活，具有熟练的服务技巧。

2 准时上下班，不得迟到、早退和旷工。及时打扫卫生，保持店内清洁。上班时必须按规定着装，保持仪容仪表整洁，整齐干净。 3 站位端正，不可背靠墙或者柜等身后物品，不得私自窜岗。打闹，争吵，不得跑、大声喧哗、唱歌。要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口。用餐高峰期不得玩或者接听私人电话。

4 不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。员工用餐不可倒饭倒菜禁止浪费。工作期间不可嚼口香糖，不能吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不发脾气。严禁在店内吵架、打架斗殴，违者重罚。

5 服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务，对工作中存在或出现的问题要采取正常渠道沟通、解决、不得当众顶撞上级，更不可无礼取闹。

6在主管领导下，负责餐厅的服务工作，学习掌握并严格遵守餐厅的各项规章制度及服务规范，按餐厅要求具备相应的思想素质，业务素质，接受培训，不断提高工作效率。

7按餐厅所规定的程序、标准，做好开餐前的一切准备工作，保证所有餐具、调料盒、器皿清洁无斑迹，同时搞好所属区域的环境卫生。

8对待客人要态度友善，操作规范、语言甜美。熟悉本店所售的各种菜品、酒水，了解其原料、煮食方法及味型，并做好推销工作，了解酒水知识及产品价格。 9 按餐厅规定的服务程序和规格，为客人提供尽善尽美的服务。想客人所想，急客人所急。

10 积极参加培训，不断提高服务技能技巧。与客人保持良好的沟通，主动问询、收集客人的意见和建议，及时向上级汇报，以便不断改进。

11 与其他各岗位员工保持良好的关系，工作中互相帮助、积极配合、协调。牢固树立成本意识，节约水电、合理使用低值易耗品。

12 熟知消防安全知识，掌握相关消防知识，学会使用各种消防设备、设施。

第13篇：费用审核岗位职责与考核标准

费用审核岗位职责：

职责一：费用审核

主要工作内容：

1、根据国家财经法规及公司财务管理制度，接合公司费用预算及规定的报销审批程序审核各项费用支出，对于不符合国家财经法规及公司制度规定，以及违反正常审批程序的开支拒绝报销。

2、每月5日前报生产处三项费用分析。

岗位流程：

经办人填写报销单据→经办部门负责人签字→财务会计审核→公司总经理审批→财务负责人复核签字→财务会计填制记账凭证→财务处领导审核签字→出纳审核付款考核标准：

1、费用审核是否严格按照公司费用支出相关制度办理，是否严格审核费用支出的审批程序及借款手续的完整；是否严格审核票据的合法性；是否严格执行对各项费用的开支标准。未按制度规定发现一次考核-1分。

2、未按时报送三项费用分析考核-2分。

职责二：备用金及其他应收款的清理

主要工作内容：

1、负责审核备用金借款的审批程序是否齐全及逾期未归还的备用金的清理。

2、月末编制备用金的账龄分析表，报处领导与公司领导。

3、及时清理“其他应收款”科目的明细账，督促经办会

计及时清理，对确认无法收回的其他应收款项查明原因，按规定报批后进行账务处理。

备用金流程支取与归还流程：

1、备用金支取流程与费用报销流程相同，不同的是备用金支取需附经公司总经理审批的专题报告，工伤借款还需生产安全科签字认定。

2、备用金的归还流程：

（1）、临时备用金的借款人于借款之日起30天内，到财务报销有关费用，并缴清余款冲减备用金。逾期财务处发送催款通知书或出具工作联系函给所在部门，逾期满30天未报销或未缴清余款的，由财务处通知其本人和办公室从工资中扣回，并按同期贷款利率计收利息（利息计算公式：同期贷款利率×备用金余额×逾期天数，其中逾期天数按逾期满30天起开始计算）。

（2）、定额备用金是每半年清理一次，分别于当年6月25日与12月25日前清账，定额备用金清理方式两种：一种是在规定期限内还清款项，然后根据实际情况重新办理借款手续，另一种是以续借报告的形式清理。逾期不办理同临时备用金一样从本人工资中扣回并加收利息。

（3）、工伤备用金首先于工伤出院后退回未用完的借款，然后再根据工伤理赔款到账后一个月内办理工伤理赔款的报销手续且结清备用金余款。

（4）、财务部门核销备用金，必须填制一式二联的“报账（结算）证明”，加盖财务专用章后反馈一联给借款人，

现金还款的必须由出纳签字，并在证明单上加盖现金收讫章。

考核标准：

1、对三个月以上的其他应收款未及时清理，每个客户考核经办会计-1分，费用会计未及时督促经办会计考核-1分。

2、备用金的审批程序不齐全但给予办理的考核-1分。

3、逾期未归还的备用金未及时作出相应的处理考核-1分，如果及时出具工作联系函或发送催款通知书给所在部门，在规定时间内还未结清备用金的考核所在部门经办人-3分。

4、未按月编制备用金账龄分析表且报领导审批的考核-1分。

职责三：社保及公积金的审核支付与收缴主要工作：

1、负责每月25日前审核支付公司员工的社保及公积

金款项。

2、负责代缴社保及公积金的和往来对账，保证代收代

缴款相符。

考核标准：

1、25日前办公室未交社保公积金的申请汇款单导致款项未支付的考核办公室-0.5分，考核经办会计-1分。

2、代缴社保及公积金往来长期未清理的考核-2分。

职责四：工资费用的审核支付

主要工作：

负责每月15日前审核支付公司员工的工资。考核标准：

1、工资错误未审核出来，考核经办会计-1分。

2、代发工资的银行账户保证当日账户余额大于发放工资金额。余额不足导致开出空头支票不能及时发放工资的考核出纳-3分，经办会计-1分。

职责五：相关费用的计提及工资费用的分配主要工作：

1、每月贷款利息的计提与支出的核算。

2、每月环保费用与无形资产的计提。

3、每月部门年终奖费用的计提。

4、每月末工资的分配。

考核标准：

1、及时了解央行基准利率的调整情况，保证贷款利息计提的准确，核实每月银行扣收贷款的金额是否准确，未发现错误考核-2分。

2、年度环保费用是否超出预算范围，超出部分是否有相关专题报告。对超出预算未发现考核-1分。职责六：门面房管理

主要工作：

1、负责每月门面房租金、水电费、物业费的收缴与核算。

2、负责每月门面房租金台账的登记。

3、负责每月门面房租金收入的结转。

考核标准：

1、门面房租金、水电、物业费未按时收缴入账，考核办公室-0.5分。经办会计未督促到位考核-0.5分。

2、月末租金台账余额与用友系统账面余额不相符考核-1分。

3、月末收入未结转考核-0.5分。

第14篇：物流配送、司机岗位职责与考核标准

物流配送、司机岗位职责与考核标准

一、安全出车

（一）、出车前车况检查；

1、出车前检查水、油状况。

2、检查车身广告。

3、检查车辆所载商品是否完好，并保证人员、商品在途中的安全。

4、增强防盗防抢安全意识。

（二）、出车前货单对照确认。

出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致。

（三）、途中安全行驶；

认真遵守交通规则。

(四)、停车要安全；

1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门。

2、按时到岗，及时送货，不松懈出车。

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。

（五）、车体清洁；

定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。

二、规范服务

（一）、仪表整洁；

1、穿着干净整洁。

2、车身干净、清洁，无污渍。

3、对订货客户送货要及时；

4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。

（二）、礼貌服务；

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。反之造成投诉的每次考核

50元。

2、做好客情，按规定及时调换货。

3、收集竞品终端信息并及时上报。

4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。

6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为，如因以上原因被投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

三、记录工作

（一）、对每天的工作行程做好记录，确保各项数据的真实性，不得可以更改原始数据，否则，每次考核100元。

1、认真填写汽车使用记录，及时准确上报主管人员。

2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全。

3、维护公司利益，勇于揭发或及时制止可能对公司造成损害的行为。

（二）、对顾客提出的建议做好记录；

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导。

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从。

1、不得无故拖延送货时间或拒不送货。

2、上班时间不私自无故外出送货。

3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报

4、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。

泰安市鲁岳电器有限公司2011年8月28日

第15篇：公司办公室岗位职责与要求

1．办公室

1．1．1办公室主任岗位职责

1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。

2、做好内部沟通工作，全面掌握公司的整体工作动态，准确理解领导的工作思路，及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位，做到承上启下、确保政令通畅。

3、当好领导的参谋，为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。

4、合理安排领导的各项工作议程，对重大事宜提前为领导做好提示。

5、抓好机关日常行政管理，督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班，保证大楼安全稳定。

7、在公司的领导下，积极主动地组织好本部门的工作，服从命令，听从指挥，能够站在整体和全局的高度考虑问题。

8、全面负责采购(后勤供应)工作，确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作，做到货采源头、货比三家，廉洁、节约控制各类材料的发送请领?，做好每月盘点工作，确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。

9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作，并确保在上级有关部门的检查中达标。

10、全面组织好各种文件的收发工作，及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员，并按有关规定归档。

11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作，确保基础设施安全、可用、唯一标识，建立详细档案，做到帐实相符。

12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作，要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署，月月有检查，把安全工作放到首位，狠抓制度的健全与落实，确保公司的安全稳定，确保公司机动车辆调配合理，杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。

13、组织做好公司食堂的管理工作，确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。

14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作，当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。

1．1．2办公室主任任职标准

1、有很强的执行能力，能够保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。

2、吃苦耐劳、甘于奉献，能够经常加班加点。

3、精打细算，据有管家意识。

4、性格豁达开朗，能够较好地与人沟通。具有较强的文字综合能力和语言表达能力。

5、具有较强的管理能力，能够迅速组建一个强有力的团队，保障任务得到认真执行。

6、工作认真，敢于承担责任。为人热情，服务周到、细致。

7、具有较强的协调能力，能够妥善地处理上下级的关系。

8、严守机密、作风正派。

1．2．1办公室副主任岗位职责

1、全面负责办公室的政务性工作，领会领导意图，听从领导指挥，不折不扣地执行领导的工作命令，及时将领导的各项政令传达落实到位，确保上传下达，准确无误。

2、掌握公司整体运营情况，负责每月8日前将各职能部门各类报表统计归类上报总经理，并确保上报材料中的数据准确无误，为领导决策提供准确的依据。

3、负责做好各种文字材料的撰写和修改工作，并协助各部门对保上级单位的材料进行文字和数据上的把关，经总经理批准后上报上级部门。

4、及时收集公司的运营情况，编写信息和简报，并发送相关部门，并保证每项安排有回音，每项工作落实有反馈。

5、做好领导的每天工作日程和时间安排并给予必要的工作提示，当好领导的参谋和助手。

6、负责做好文件收发、文件立档、文件管理等事务性工作，做到专人专项，确保在公司及上级相关部门的检查中达标。

7、负责做好公务接待、会务组织等其他工作，确保不出现偏差。

8、全面负责对公司各部室、中心、物业项目以及经济租赁房管理中心每月的监察考核工作，及时发现、查找工作中的漏洞，真正做到奖惩分明、不徇私情、认真负责、一丝不苟，确保将此项工作落到实处。

9、协助做好评审工作（包括管理评审、与产品有关要求的评审、内部审核）。

9、能够在领导做出质量管理体系策划决策前，尽量把存在的矛盾和问题解决，协调好各部门之间的关系，为领导最后拍板定案做好必要的准备工作。避免各部门之间扯皮、推诿，以便利于全面提高工作效率。

1．2．2办公室副主任任职标准

1、有很强的执行能力，能够保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。

2、吃苦耐劳、甘于奉献，能够经常加班加点。

3、精打细算，据有管家意识。

4、性格豁达开朗，能够较好地与人沟通。具有较强的文字综合能力和语言表达能力。

5、具有较强的管理能力，能够迅速组建一个强有力的团队，保障任务得到认真执行。

6、工作认真，敢于承担责任。为人热情，服务周到、细致。

7、具有较强的协调能力，能够妥善地处理上下级的关系。

8、严守机密、作风正派。

1．3．1办公室工作人员岗位职责

1、在办公室主任的领导下全面负责文件收发及各类文字材料的草拟和整理工作，坚持每周出两期信息，每月出两期简报。(责任人?)

2、所作文字材料应确保内容准确、语言畅通, 质量高，符合新形势的需要具有时代感，必须确保各类材料出稿后无科学性语言错误和文字错误。

3、文件收发、传阅及时准确，做到收文及时传递到位，发文无遗漏、无差错；按要求搞好各项统计工作，统计报表必须报总经理审阅后方可上报。

4、及时传达领导班子的各种通知精神；协调安排好机关日常行政值班、节假日值班。

5、按总公司和有关部门的要求做好各类档案和各种产权证件的管理工作，档案和各种产权证件的整理符合规范标准，做到借阅有手续、有签字，无残缺和丢失现象。

6、按要求定期对固定资产进行盘点，固定资产的管理做到帐实相符。

7、负责电费、电话费、煤气费、水费、垃圾清运费、门前三包费、门前代扫费、派水设施管理费的收缴。

8、负责公司安排的各类人员的招聘工作，及时输送合格的外聘人员，确保外聘职工及时输送到位，杜绝各用工部门缺岗事件的发生。(责任人？)

9、做好临时录用人员的登记与建档工作，做到基础资料健全，对各物业项目外聘人员的录用和辞退了如指掌，并随时为领导提供准确的数据材料。

10、办理各种证件的年检并做到及时无遗漏，无因年检不及时和遗漏而造成的各种损失。

11、积极配合领导班子和有关部门做好临时性工作，做到不拖拉、不推诿、不扯皮，工作中要具有应变能力，适应形势的变化。

1．3．2办公室工作人员任职标准

1、执行能力强，保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。

2、吃苦耐劳、甘于奉献，能够经常加班加点。

3、厉行节约。

4、沟通能力强。

5、具有较强的文字综合能力和语言表达能力。

6、工作认真，敢于承担责任。为人热情，服务周到、细致。

7、具有较强的协调能力，能够协调各部门的关系。

8、严守机密、作风正派。

第16篇：公司法人代表与老板的关系

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公司法人代表与老板的关系

随着社会的发展，人们生活的进步，在日常生活中会看到很多的企业发展起来，那么对于人们来说相应创办一个企业就必须按照一定的流程进行登记，对于企业企业来说企业要有一定企业代表人，也就是相应的法人，法人有着很多的责任和义务，那么很多人会有疑问公司法人代表是老板吗？答案是不一定。

理论上是的，但实际情况并不都是这样的，有的私营企业为规避责任，法人代表并不是实际控制企业的老板。

法人代表不一定就是公司的老板，是由法人代表人授权的，具体你可以看下参考资料。

法人代表和法定代表人是两个不同的法律概念。法人代表一般是指根据法人的内部规定担任某一职务或由法定代表人指派代表法人对外依法行使民事权利和义务的人，它不是一个独立的法律概念。法人代表依法定代表人的授权而产生，没有法定代表人的授权，就不能产生法人代表。作为民事权利主体的法人，其法人代表可以有多个。法人代表对外行使权力都要受到法定代表人授权的限制，他只能在法定代表人授权的职责范围内代表法人对外进行活动，他的行为不是法人本身的行动，而是对法人发生直接的法律效力。

法人代表与股东的区别

简单说，法人是企业的负责人。股东只是公司的资金投入者。在一般的公司管理中，法人享有经营管理的权力，而股东只是投资者，不能对公司业务进行经营和管理。在跟其他公司签合同时，只有企业法人签字才有效。股东不具备经营权。如果将来企业出现问题，要是倒闭的话，企业的财产将有股东投资入股的份额进行分配。这时，法人只是经营者，不能对企业财产进行分配。

1、股东：是公司的投资者,由股东构成股东会,而股东会是公司的最高权力机构，决定公司的一切重大事务。有限责任公司必须有股东会机构，但外商投资设立的有限公司法律规定只设董事会，由董事会代行股东会的权力，国有独资公司也不设股东会，重大问题由董事会请示国家授权的机构决定。股东会不是公司的常设机构，股东因故不能参加股东会时，可书面委托他人代为行使权利。

2、法人：生活中人们说到法定代表人时总说成法人。但在法律上，两者是完全不同的主体。

法人是指民法赋予权利能力的基于成员或者独立财产所形成的团体，不是单个的自然人。民法学将基于成员的团体称为社团，其成员相应称为社员;基于捐助财产以财产为成立基础的团体称为财团。但我国《民

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法通则》将法人定义为具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，并将法人分为企业法人和非企业法人。后者分为国家机关事业单位法人，社会团体法人。各类公司都是企业法人，但独资企业、合伙企业不是法人。

法人作为团体，要像一个完全民事行为能力人那样以自己名义参与生活、介入市场，必须设有法人机关。法人机关由意思机关、执行机关、代表机关和监察机关构成。法定代表人实际上是法人机关中的代表机关的担当人，是一个自然人。法定代表人是法人对外活动的当然代表，其行为即为法人的行为，所以《民法通则》规定：法人对代表机关及其他经授权代表法人者实施的行为，负担责任。

法定代表人和法人的代理人也不同。除法定代表人以外，代表法人进行对外活动，必须有法人合法授权，否则其行为不能视为法人的行为。

公司倒闭法人承担的责任

法人责任是指一种以法人财产为基础的有限责任。

法人财产是法人对外承担民事责任的基础。法人的责任的实质是一种法人财产有限责任。

法人成立后，在正常的经营活动过程中所产生的对外责任无疑应为法人的责任，应由法人来承担。但法人在经济活动过程中，它不是静态的，而是在不停地动态地变化，法人从设立到后来的可能被撤销、解散或破产。那么在这些特殊情况下，法人的债务如何处理和承担，是有以下几个方面的：

1、法人设立时的责任承担的设置决定了在法人倒闭后的责任承担的问题。

法人终止时的责任承担

按照大陆法系的制度设计，在进行清算前要求先宣布解散，即所谓“先散后算”;而英美法系则要求公司只有清算后才能解散，即“先算后散”。但都遵循着这样的设计思路：清算---注销---人格消灭。

我国民法通则第四十五条规定，“企业法人终止，应当向登记机关办理注销登记并公告”。可见，企业只有在向登记机关办理注销登记并公告以后，其民事主体资格才消灭，所以在法人人格消灭前的破产或清算，以法人财产来承担的也是一种法人的责任。

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法人的有限责任与法人的破产制度紧密相连，按传统的民法理论，破产是法人有限责任的必然结果，法人以其独立财产承担清偿债务的责任，在法人资不抵债时，可能会导致法人的破产，只有通过破产制度的实施，才能将法人的有限责任制度落到实处。

我国的现行立法，仍采取的是法人企业负有限责任，可以宣告破产。法人的破产分为一般民事诉讼程序的企业法人破产还债程序和适用国有企业的《企业破产法》(试行)的破产程序。一般在优先拨付破产费用，按法定顺序清偿所欠职工工资和劳动保险费用、所欠税款后清偿对外破产债权，不足以清偿的按比例分配。因破产清算都有严格的法定程序，且都是在人民法院的主持和监督下进行，法人以其全部的财产承担有限责任随着破产清算结束从而落到实处。

根据我国公司法第191条和第192条及有关法律法规的规定，清算主体应是企业的股东或具有股东性质的开办单位、上级主管部门，具体而言：非公司制国有企业的清算主体是其上级主管部门或开办单位，非公司制集体企业的清算主体是其开办单位或投资人，联营企业的清算主体是其联营各方，有限责任公司的清算主体是全体股东，国有独资公司的清算义务人是国家授权投资设立公司的机构或部门，股份有限公司的清算主体是者股东大会确定的人或其控股股东，其它类型的法人的清算义务人是其开办单位或投资者○7。由于清算主体在清算过程中的主要职能和义务就是尽量保全企业的财产，采取合法的措施回收企业的对外债权，从而实现企业资产的保值甚至增值。另清算主体的清算责任是我国民法通则、公司法和企业法直接规定的法律责任，因此，如果清算主体不履行清算义务而实际损害了企业债权人的合法权益，人民法院可以判令其在限定的期限内承担清算责任，以被清算企业财产为限对该企业的债务承担清偿责任，从而以落实清算责任将法人财产的最终有限责任落到实处。此时清算主体不应以自己的财产承担清偿责任。清算主体的清算责任实质是一种实施清算行为的义务，在清算主体不进行清算时，法人以其财产承担有限责任并没有改变。

但是，如果清算主体在人民法院限定的期限内不尽清算责任，造成企业财产毁损、灭失、贬值，甚至私分企业财产，致使债权人的债权受到实际损失的，应由清算主体承担赔偿责任。需注意的是，此时并不是法人应承担的有限责任发生了改变，而是清算主体因不作为或作为，侵犯了债权人要求以法人终止时的财产承担有限责任的权利，构成侵权，所以清算主体应对债权人因此而受到的损失承担侵权赔偿责任。

公司法人代表要缴纳社保吗?

公司法人代表也是属于公司员工中一员，所以也要交社保，具体流程如下：

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对于单位员工，通常都是以单位名义办理社保缴纳业务。对此单位相关参保办理人员会根据即定的社保办理流程进行，个人需要填写社保申请书，本人身份证，近期免冠一寸照片两张即可。单位对根据个人工资收入情况，按一定比例来缴纳各位保费。

公司法人代表不需要缴纳社保的情况

第一，如果公司法人代表不是本公司的职工或劳动者时，公司法人代表不必要在本公司缴纳社保。

第二，如果公司法人代表工作在其他单位，也可以在其他单位缴纳社保，无需再在本公司缴纳社保。

公司法人的分类有哪些

根据我国《公司法》的规定，我国的公司法人包括两种基本类型，即有限责任公司和股份有限公司。其中，有限责任公司是由50个以下的股东设立的公司法人;股份有限公司是采取发起设立或募集设立的方式成立的公司法人。

1、有限责任公司

在我国，有限责任公司包括普通有限责任公司、一人有限责任公司和国有独资公司三种形态。普通的有限责任公司是由2个以上、50个以下股东出资设立的有限责任公司。股东按照出资比例分取红利，并以出资为限承担公司对外所欠债务。

一人有限责任公司是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币10万元。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任。

国有独资公司，是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。国有独资公司不设股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权。国有资产监督管理机构可以授权公司董事会行使股东会的部分职权，决定公司的重大事项，但公司的合并、分立、解散、增加或者减少注册资本和发行公司债券，必须由国有资产监督管理机构决定;其中，重要的国有独资公司合并、分立、懈散、申请破产的，应当由国有资产监督管理机构审核后，报本级人民政府批准。

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2、股份有限公司

我国的股份有限公司包括发起设立的和募集设立的两种。其中，发起设立是指由发起人认购公司应发行的全部股份而设立公司;募集设立是指由发起人认购公司应发行股份的一部分，其余股份向社会公开募集或者向特定对象募集而设立公司。发起设立股份有限公司，应当有2人以上200人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。股份有限公司注册资本的最低限额为人民币500万元。法律、行政法规对股份有限公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。

股份有限公司应设股东大会，股东大会由全体股东组成，是公司的权力机构。公司转让、受让重大资产及对外提供担保、选举董事、监事等事项必须经股东大会同意。董事会是股份有限公司的日常办事机构，上市公司还应设董事会秘书处。

股份有限公司的资本划分为股份，每一股的金额相等。股东以自己认购的股份为限享受股息、红利，也以此为限承担公司对外债务及相关责任。

对于企业的经营来说，有着非常复杂的一些经营管理需要，故大家一定要多加注意，并且对于一些公章，营业执照的保管一定要保管好。

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第17篇：个人与公司权属关系证明

权属关系证明文件

兹证明是我公司（深圳市星臻资产管理有限公司）员工，身份证号码：，现任公司__ __职务。因跟

签订的租赁合同需要重新签订后支付租金及押金，特此证明和相关权属关系，现我公司郑重承诺：

以上所示内容均真实完整无误，其权属均为我公司一方所有，若今后由于无法提供任何书面权属证明材料产生关于租金纠纷及由于变更合同产生的费用我公司愿意承担一切责任。

特此证明

单位名称:(盖章)

有权签字人:(签字)

日期:____年___月___日

第18篇：公司关系证明

证

明

XXX公司：

我XXX公司与XXX公司同属一家集团公司，2015年9月14日，我XXXX公司汇入XXX公司：建行账号：（XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX）壹拾叁万壹仟贰佰肆拾玖元玖角捌分（131249.98元），用于XXXXX有限公司购煤短倒运费款。由此引起的一切经济纠纷由我单位承担，与贵公司无关。

特此证明

XXXXXXXX

2015年9月14日

第19篇：公司关系证明

公司关系证明

兹有本公司与公司关系证明如下：

□ 母公司与子公司关系 □ 子公司与子公司关系 □ 总公司与分公司关系 □ 分公司与分公司关系 □ 集团控股、参股关系 □ 同一品牌旗下公司

□ 其他关联关系：

关系方（盖章）：

日期：

第20篇：公司关系证明

2016年5月国家职业资格统一鉴定

报名通知

2016年5月合肥市组织企业人力资源管理师、心理咨询师等相关国家职业资格统一鉴定，考试报名采用网上报名，现场资格审查、缴费相结合的方式进行。网上报名网址：www.daodoc.com(合肥人力资源和社会保障网)，各职业申报条件可登陆网站查询。

一、网上报名：

1、网上报名时间：2016年3月28日上午9：00起至4月4日下午14：00止。

2、考生网上报名后即可登录《查看报名结果》栏目，当能查看到个人报名信息时说明网上报名已成功，如不显示个人报名信息请重新网上报名，网上报名结束后不予补报。

二、受理范围：

合肥市区及肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市户口或范围内的学制教育学生、就业人员、现役军人和长期居住人员。

三、资格审查和缴费时间、地址和咨询电话：

1、2016年4月5日至4月8日、4月11日至4月12日，上午9：00至12：00、下午13：00至16：30，请考生按报名表上分配的时间办理资格审查、缴费手续。

2、地址：合肥市滨湖新区南京路2588号（徽州大道与南京路交口西北角）合肥要素市场C区四楼市职业技能鉴定指导中心469室、471室。

3、报名咨询电话：网上报名期间0551—627298

58、0551—627298

59、0551—62729860、0551—62729861；

资格审查期间0551—62729857。

四、报名表打印：考生网上报名成功后，从4月4日下午15：00起登陆《查看报名结果》栏目从网上直接打印。

五、资格审查所需材料：

1、非补考考生：报名表、本人身份证、学历证书、职业资格证书、参加本职业培训的结业证书和从事本职业工作年限的单位证明（以上证件需提供原件）及1张2寸照片（与网上报名时上传电子照片同底）。考生所符合的报考条件中未要求参加培训和提供职业资格证书的无需提供上述两项材料；报考职业指导人员1—2级的考生按照报考条件要求需携带发表论文的刊物原件。

2、补考考生：报名表和1张2寸照片（与网上报名时上传电子照片同底）。

六、开考职业级别：

（一）全国统考

1、企业人力资源管理师4—1级；

2、心理咨询师3—2级；

3、职业指导人员4—1级；

4、企业培训师3—2级；

5、营销师2—1级；

6、物流师3—2级；

7、理财规划师3—2级。

（二）全省统考

1、营销师4—3级；

2、秘书5—3级；

3、公共营养师4—2级；

4、婚姻家庭咨询师3级；

5、劳动关系协调员3级。

（三）营销师1—2级只接受2015年考试单科成绩不合格考生补考报名，下半年将纳入全省统考管理。

七、网上报名上传电子照片规格：近期免冠正面证件照，jpg格式，不大于1MB。

八、准考证开始打印时间：2016年5月16日起请考生自行登录《国家职业资格统一鉴定网上报名系统》进行打印。

九、需参加2016年5月国家职业资格统一鉴定综合评审的考生请于2016年4月13日起查询相关网上通知。

十、注意事项：

1、考生报名前请仔细阅读《2016年5月国家职业资格统一鉴定考核方案》（已在最新通知栏目公布），有部分职业级别考核形式为上机考试在计算机上作答。

2、人社部职业技能鉴定中心对发表论文的有关要求做出了说明，请报考职业指导人员1—2级的考生仔细阅读《2016年职业指导人员全国统考有关事项》（已在最新通知栏目公布）。

3、考生报名缴费成功后要关注考试报名网站，考试相关信息将第一时间在网站发布。

4、考生在网上报名前请认真对照《申报条件》，如不符合所报职业、级别的申报条件，在现场资格审查时将不予通过并取消报名资格。

5、请考生自行登录《国家职业资格统一鉴定网上报名系统》进行报名，不要由他人代为报名，并确保所填身份证号码、手机号码、工作单位或学校等个人信息的准确性，如发现个人填报信息有误可以在资格审查前登录《查看报名结果》栏目进行修改。

6、如考生填报个人信息有误而造成无法参加考试的情况由考生自行负责。

合肥市职业技能鉴定指导中心

2016年3月23日

《公司岗位职责与考核关系.doc》

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