推荐第1篇：水吧岗位职责
水吧岗位职责
以良好的仪容仪表，饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务 1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。
2.整理负责区域的全部物品，并将其补齐并摆放好。3.做好销售大厅接待工作，为客人提供茶水等服务。 4.做好区域卫生工作。
5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能，引导客人其他消费。6.做好每日工作交接工作。
7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。8.严格遵守公司其他规章制度。 9.负责责任区域防火防盗工作。
推荐第2篇：电气二次班长岗位职责
电气二次班长岗位职责
1． 每日深入现场了解电气设备运行情况及存在的问题，主
持召开班前会，布置当日维护，消缺工作。交代安全注意事项，严格执行《两票三制》。
2． 每日检查，督促班组人员严格执行《安全安规》，掌握
各项工作进度，严把消缺质量关。
3． 对本班组发生的事故，异常及保护不动作应及时组织分
析，采取有效措施，对责任人应批评教育。
4． 做好本班人员的思想工作，关心本班人员的生活，合理
安排工作，人员调配，使其各尽所能，充分调动每个员工的工作积极性。
5． 每周周一的安全学习。
6． 根据本班的培训计划配合技术员搞好班组培训工作，提
高班组成员整体技术水平。
7． 制定奖惩制度，抓好班组劳动纪律，如实上报班组月考
勤及动作情况。
8． 完成领导安排的其他工作。
推荐第3篇：电气一、二次专员岗位职责
1.负责修订和修编运行规程，并组织实施。2.负责准确掌握设备的运行状态，建立设备台账，搞好设备评级工作，提高设备完好率。3.参加事故及异常情况的调査分析，督促有关部门实施反事故措施。4.负责解决生产中出现的问题，及时推广、引进新技术、新工艺。5.配合职教部门搞好培训工作。6.配合拟订公司年度生产计划。7.负责审核继电保护整定方案、运行说明、定值通知单和保护动作统计报表。8.负责继电保护及自动装置的规划和管理工作。9.负责电网的潮流计算、运行方式的审定工作。10.完成领导交办的其他工作。
推荐第4篇：制水人员岗位职责
南亚物业公司国税局项目部制水人员岗位职责
1、按规定规范着装，仪表端庄得体，胸标、工装要整齐。
2、熟悉和掌握制水设备的操作流程及日常保养。
3、严格按照制水流程制水，确保水质标准符合用水要求。
4、确保办公楼各科室及家属院的正常用水。
5、做好制水车间设备的日常运行记录及出水、供水记录。
6、保持好制水车间的卫生、水桶及其他物品摆放要井然有序。
7、做好设施设备的检查维护工作，确保设备运转正常。
8、负责好水桶的保管、清洗、回收及日常易耗品的购买工作。
9、做好上级领导交办的其它任务，协调好各部门的工作。
推荐第5篇：水政监察员岗位职责
1.水政监察员是水行政主管部门行使行政执法权的代表,按照法律规定依法实施水政监察。2.水政监察员必须不断提高业务素质，熟练掌握专业技能，正确运用法律、法规、规章。3.熟悉执法办案程序，坚持以事实为依据，以法律为准绳，准确及时地处理违法案件。4.全面了解水政工作的任务和职责，能处理日常事务。5.全面了解辖区的用水情况，积极做好节水宣传工作,提高水资源管理的能力和水平。6.掌握执法办案制度，能够协同他人查处水事案件，调处水事纠纷。7.依法保护水、水域、水工程和用水管理，维护正常的水事秩序。8.依法对生产建设，如开矿、修路、采石、挖沙、取土、烧砖、开荒等生产活动，进行监督管理。9.有权进入厂矿企事业等基本建设单位进行现场检查，指导有关水土保持的落实，任何单位或个人不得拒绝。10.积极对所管辖范围内的水法规活动进行监督检查,有效地预防制止违反水法规的行为。11.做好辖区内水利规费的收缴工作。12.配合司法机关查处水事治安刑事案件。13.保质保量完成支队交办的其他工作。
推荐第6篇：实验室水化验员岗位职责
实验室水化验员岗位职责
1、在班长的直接领导下，负责本岗位有关项目试验，并对其结果负责，对不符合有关标准的汽、水项目及时汇报班长。
2、维护校准水分析所有电热仪器及分析仪表，保管使用玻璃仪器和配制标定化学试剂。
3、负责水分析室仪器仪表、地面、门窗玻璃、水池、下水、实验台、通风厨、药品柜卫生清洁工作。
4、负责运行班所有实验的监督及药品的配制工作。
5、负责全专业所用玻璃仪器、化学药品等备品备件保管工作。
6、负责水质全分析和盐垢的分析化验，水、汽定期查定，热力设备水汽质量调整试验，水处理设备调整试验，负责水处理技术测试方法和热力设备防腐、防垢等技术改进的小型试验工作。
7、做好热力设备防腐、防垢、防积盐的各种检查记录、化验、执行及样品保管工作。
8、负责本厂水处理药品质量鉴定并出具验收报告。
9、接受外单位委托的水样、垢样品的测试和报告。
10、参加制定本专业水汽质量标准和运行控制项目，指导运行人员的测试技术和调试控制经验。
11、负责热力设备化学清洗、涂膜等中小型试验，参加方案制定及清洗、涂膜时的化学监督工作。
12、负责脱硫浆液、石膏化验，中水、环保水质测试工作。
13、配合厂部、专业搞好本岗位安全经济、文明生产工作。
推荐第7篇：水吧岗位职责1
水吧岗位职责
一、每天须准时上班，做好接班的各类准备工作。
二、严格执行卫生法及食品法。
三、掌握好销售情况，每天填好领料单，领取当天所需物品，领料时要当面 验收，出现短缺罚款。
四、清洗、清理吧台内各器具以及做好其它清洁工作，家私每月底盘一 次。
五、认真做好营业时间所需各种物品的准备工作。
六、保持工作场地的卫生整洁，用过的器具必须及时清洗，每逢周
一、周五进行全面消毒。
七、对各类商品、物品需陈列整齐，摆放合理、干净卫生、无油渍、无 灰尘。
八、熟悉出售所有物品的名称及价格，保管好工作间物品防止丢失、变质、腐烂。
九、保持良好的工作态度，礼貌对待吧台前的每一位来宾。
十、降低消耗，节支增收，合理控制成本，正确使用各种设备、器具，减少其损耗。十
一、做好安全防范工作，经常检查水、电是否关闭，如出意外，及时处理，同时迅速向上级报告。十
二、吧台必须做到见单出品，不允许无单据和私自拿出任何物品，更不允许偷吃顾客所消费物品。十
三、做好当天销售，领取物品统计报表上交财务，每月按时盘底一次。十
四、认真做好每项交接班工作，对出现的各种问题登记记录，双方签名方可交接。十
五、上班时间禁止玩手机。
十六、水吧仪容礼节应根据楼面《观塘仪容礼节规定》执行。
十七、水吧工作人员不能随意吃店内食物（除工作试吃除外）。
十八、所有的半成品未用完后，一定要放在保鲜盒内及时储存质。
推荐第8篇：水政监察员岗位职责
水环境保护专职人员岗位职责
一、水环境保护专职人员必须不断提高业务素质，熟练掌握妇女知识，正确运用《中华人民共和国水法》《中华人民共和国防洪法》等法律、法规。
二、熟练掌握执法办案制度，能够协同他人查处水事案件，调处水事纠纷。
三、全面了解辖区的用水情况，积极做好水资源保护宣传工作，提高水资源管理的能力和水平。
四、及时发现、制止和处理该范围内从事爆破、采砂、采石、取土、开挖建房、堆放物料等危害水工工程安全以及损毁防汛、水文、水利工程等设施的违法行为。
五、及时发现、制止和处理该范围内从事非法围垦、倾倒垃圾、渣土、焚烧垃圾、打井、取土、取水、采砂、排污等水事违法行为以及突发污染事件的发生。
六、加强对水资源水质的监测，监督水库承包者落实鲢、鳙鱼放养情况，督促相关部门做好库面保洁工作，控制水库的面源污染。
七、积极对所管辖范围内的水法规活动进行监督检查，有效地预防制止违反水法律、法规的行为。
八、对巡查中发现的一般水事违法行为要及时制止和查处，并向水政大队和管理处报告；对较大的水事违法案件要及时制止和依法立案查处,并上报市水利局、市水政支队及相关部门。
九、认真填写工作记录，每月上网填写工作记录12次和一份工作报告；每季度提出专职工作报告。
推荐第9篇：送水人员岗位职责
送水人员岗位职责
1.、送水人员必须每天对赊销的纯净水进行结算，做到账目清晰，水厂付给送水工的提成费标准双方根据市场情况协商确定。
2、送水人员与水厂之间不存在劳动合同关系，各自均为独立的民事主体。送水人员在送水过程中所发生的任何事故与水厂无关，均由自己承担。
3、为提高我厂的产品市场竞争力，送水人员必须服从市场对纯净水的统一售价，不得擅自提高或降低市场公示价格且不得在同产品之间进行不正当竞争或争夺客户。
4、送水人员必须每天按时上班，无特殊情况不得请假，当日上午水上午送完，下午的水下午送完，否则按每桶拾元扣除。
5、送水人员不得造假，发现一次按每桶1000元罚款。
6、送水人员不得与客户顶撞，每接到一次投诉罚款50元。
7、水厂送水大车每天按时送水到各水店，各水店每天订水时间在上午8：30之前，下午夏季3点之前、冬季2点之前。水厂调度及时做好计划。如不能及时送水到水店要及时告诉水店原因，各水店要做好每天的计划，防止送水不及时耽误送水。
8、纯净水厂确保生产的纯净水符合国家标准，因纯净水在质量问题上引发的责任事故，由纯净水厂负责。
9、送水人员如需解除协议时，应提前30天向水厂提出，待水厂安排好送水人员后，协议方可解除。
10、调度室接到用户投诉后对用户名称、地址、电话内容记录清楚，以备落实。落实后对送水人员按规定处理。调度室对投诉不作记录的按照对送水人员相应规定处罚调度人员。
推荐第10篇：水吧员岗位职责
水吧员岗位职责及工作规程
目的：
为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质，体现对客户的尊敬和热忱，让客户享受尊贵、崇高的服务，树立企业良好的形象，提升楼盘的品牌，创造优雅、舒适的环境及保证吧台物品、设施的完好。 岗位职责：
1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
2、熟悉销售中心的整体概况；
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
4、在没有客户到售楼中心时，应检查室内的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好；
5、当有客户在沙盘边上观看时，及时送上饮料、咖啡等；
6、当有客户落座时，送上果盘或糖果和饮料；
7、当客户离开时，及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品，保证室内以最佳状态迎接客户；
8、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。
9、检查销售中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
11、统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；
12、统计每天使用的食品数量，做好次日食品采购申请。工作要求：
一、仪容仪表：
1、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发可用同意头花梳成发髻，不留怪异发型，头发要梳洗整齐；
2、化淡妆，但不准戴手镯、手链、戒指（婚戒除外）、耳环及夸张的头饰，面带微笑 ；
3、正确佩戴工牌，工牌佩戴在左胸前，着工装、无污染、无皱折，工装上有明显线条；
4、指甲不超过指尖三毫米，涂指甲油时须自然色，不涂有色指甲油；
5、工装干净整洁，无折皱；
6、鞋子光亮、清洁；
7、充足睡眠、常做运动，保持良好精神状态，不要在上班时面带倦容；
8、为客户服务时，要求站立式服务；
9、语言亲切、柔和、清晰，普通话纯正，音量适中，熟练掌握文明礼貌用语；
10、热情大方接受客户的有关咨询；
11、动作文雅，熟练掌握常用的手势、站姿、鞠躬礼等举止；
12、提供站立式服务，每次站立服务时间不得少于一小时，但可在没有客户的情况下，休息5-10分钟；
二、工作内容：
1、上班后，仔细检查水吧台内一切物品和食品，对有残缺的物品或食品库存量不符的，应当与当班安防员核对，查明原因，汇报驻场主管；
2、做好水吧台的物品和用具清洁工作，所有要使用的用具和器皿必须定期杀毒并用热水烫过，以保证卫生；
3、所有接待需要的用具应整齐有序的摆放在睡吧台上，包括：各种器皿、容器等；
4、当水吧台卫生和物品摆放完成后，应用干净毛巾擦拭客户接待区的桌椅，以最佳的状态迎接客户的到来；
5、完成了卫生和物品准备工作后，水吧员应站立在水吧台外，迎接客户的到来；
6、当有客户落座时，送上果盘或糖果和饮料；
7、当客户离开时，及时整理合伙做过的桌椅和使用过的物品，保证案场以最佳的状态迎接客户；
8、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭案场的物品和桌椅；
9、检查销售中心的卫生状况，如卫生较差，及时通知保洁员前来保洁；
10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
11、统计水吧台的食品的库存量，当库存不足时，及时向驻场主管报告；
12、统计每天使用的食品数量，做好次日食品采购申请。
13、下班前整理水吧台用过的器具和器皿，做好清洁工作后，将其摆放回原位，用过的毛巾应晾晒好，不得到处乱放；
14、收拾剩余的水果和饮品，原则上已切开的水果、已倒进杯子的饮料、已泡好的茶水，都要处理掉，不能再用来招待客户，以保证卫生；
15、离开前将垃圾袋处理好，并处理到垃圾堆放点，以免滋生蚊虫。
三、工作纪律：
1、遵循管理流程、尽职尽责，现场工作人员应服从上级领导的指示，一切行动听从指挥。派驻场的工作人员接到派遣通知后，应在规定的时间内按时报到，不得借故推脱。
2、现场工作人员应具备良好的职业道德，爱岗敬业，自觉维护公司利益。现场工作人员不得从事、参与、支持、纵容其他同事对公司有现实或潜在危害行为。发现损害公司利益行为，应主动向驻场主管汇报，不得拖延或隐瞒。
3、现场工作人员须严格执行公司颁布的各项制度和现场工作纪律，按时交接班，清点物品，做好记录。，所有工作人员不得在工作时间内玩手机，长时间接听电话，不得在工作时间会客，不得使用销售中心电话，违反工作纪律按相关规定处理。
4、现场工作人员必须严格履行岗位职责，严格按照各岗位工作标准提供服务，展示高素质管理水平，不断改进工作方法，提高管理服务质量。遇到工作职责交叉或者模糊事项，应勇于承担责任，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，现场工作人员不得以分工不明为由推诿。
5、现场工作人员必须按时交接班、不迟到、不早退，坚守岗位，忠于职守，不漏班、误班。执勤期间禁止喝酒、吸烟、吃东西；执勤期间不准嬉笑打闹、打电话、会客、看书报、听广播；讲原则、讲方法、不急不躁、以理服人。
6、现场工作人员必须严格执行请销假制度，外出办事必须向上级领导请假，并在规定的时间内返回；
7、严禁现场工作人员超出售楼配合服务范围内或业务指引的要求，对客户做出承诺。违反规定误导购房者购房意愿的后果自负。
8、未经批准，不得将现场工作物品外借。
9、现场工作人员有责任对购房者资料履行保密义务，未经许可不得泄漏发展商、销售商、业主或客户的有关资料。
10、所有现场人员不得饮用除了水意外的任何饮品，也不得用销售中心的纸杯喝水，需要喝水时，应用自己备用的杯子喝水，并只能在员工休息室喝水，喝完水后，应马上离开回到自己工作岗位。
11、每星期休假固定休假时间，不得在星期六和星期天休假。
四、工作规程：
1、上班比销售部工作人员提前二十分钟到案场，核对水吧台的物品，对残损物品和与库存数量不对的食品，应记录在案，并及时向驻场主管汇报。
2、做好水吧台的清洁工作、整理好需用的物品以及各种物品的摆设，备用的器具、器皿都要定期杀毒并用热水烫过，以保证卫生。
3、做好水吧台内的清洁卫生以及物品准备工作以后，用干净的毛巾擦拭案场桌椅，以最佳的状态迎接客户的到来。
4、检查各种食品，如果数量不足，及时向驻场主管汇报，以免出现食品不住的情况。
5、站立在水吧台外，脚跟并拢，两手下垂并在体前交叉，右手放在左手上，面带笑容，迎接客户到来。
6、当有客人来到少盘前时，水吧员应手托茶盘（茶盘上有多种可供选择的饮品），站在客户的右侧，并致敬语提醒客人：“您好，请问您喝什么饮料”？
7、当客人报出想用的饮品名后，用右手为客人送上饮品。
8、当客人距离水吧台1-2米时，水吧员应致敬语：“您好，有什么可以帮到您”！
9、当客人落座后，及时为客人送上糖果或果盘和饮品，送上饮品时，应致敬语提醒客人：“打扰一下，请问您喝什么饮料”？当客人报出想用的饮品名后，用右手为客人送上饮品。
10、当客人落座时间比较长，没10分钟，水吧员应上千咨询是否要添加饮品，巡场时，应大方地上前询问客人：“打扰一下，请问您是否需要加点饮料”？如客人没有特别吩咐应按客人已选择的饮品，为其添加同样的饮品，如客人有选择了其他的饮品，则按客人的要求，为其添加其他饮品。
11、当客人离开案场时，水吧员应第一时间整理客人做过的桌椅和使用果盘的杯具，以最佳的状态迎接客人的到来。
12为客人送上饮品后，应在备用的笔记本上登记送出的饮品和数量和种类。
13、在各种物品、食品不足时，及时与驻场主管联系补充。
14、下班前，处理水吧台所有用过的物品：器具清洁后放回原处，已切开的水果，用保鲜膜包好，或者直接扔掉，已倒在杯子里的饮料不得在回收，已泡好额茶水，没用完的全部倒掉。
15、水吧员应统计日消耗的各种饮品、食品的数量，并记录在案，并盘点库存，对于库存两不足的，应及时做好采购申请。
17、清洗、摆放好用过的毛巾，清理垃圾桶。交接班注意事项;
1、盘点库存食品，核对无误后方可交接班。
2、统计本日消耗食品、饮品。
3、所有工作人员不得饮用、食用销售中心的饮品、食品（水除外），不得使用销售中心的杯具。
4、除当班水吧员外。其他任何人（领导巡查外）不得进入水吧台操作。
第11篇：水吧员岗位职责
马克艾啡（水吧）岗位职责
1）确保每日原材料新鲜,符合卫生。 2）检查水吧所需的饮品备料是否足够供应。
3）检查并准备水吧的用具、用品，准备好开吧的工作。
4）确保水吧营业前、后干净卫生，负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。 5）确保个人仪表及制服符合标准。 6）遵守店面制度，确保程序运作正常。 7）做好每日水吧的销售记录，填写销售日报表。
8）参与验收水吧货品的验货,把好质量关，发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。
9）填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。
第12篇：水吧服务员岗位职责
水吧台服务员岗位职责及工作规程
目的： 为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质，体现对客户的尊敬和热忱，让客户享受尊贵、崇高的服务，树立企业良好的形象，提升楼盘品牌，创造优雅、舒适的环境及保证吧台内物品、设施的完好。 岗位职责：
1、熟悉售楼中心的整体概况，包括营销大厅、洽谈区、VIP室等；
2、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗，掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
3、做好水吧台的物品和用具清洁工作，所有要使用的用具和器皿必须用消毒柜消毒，以保证卫生，所有接待需要的用具应整齐有序地摆放整齐，包括：各种器具、纸杯、容器等；
4、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
5、检查售楼中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
6、每日早班和晚班统计水吧及B样板间的资产，制作详细台账.工作要求：
一、仪容仪表：
1、发型文雅、庄重，梳理齐整，长发可用统一头花梳成发髻，不留怪异发型，头发要梳洗整齐；
2、化淡妆，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，面带微笑；
3、正确配戴笑脸牌，笑脸牌佩戴在左胸前，着工装，无污染，无皱折，工装上有明显线条；
4、指甲不超过指尖三毫米，涂指甲油时须自然色，不涂有色指甲油；
5、必须按要求着装，领结正确佩戴，裙装下必须穿统一颜色的丝袜，鞋子光亮、清洁；
6、保持良好精神状态，不要在上班时面带倦容；
7、语言亲切、柔和、清晰，普通话纯正，音量适中，熟练掌握文明礼貌用语；
8、热情大方接受客户的有关咨询；
9、动作文雅，熟练掌握常用的手姿、站姿、鞠躬礼等举止；
10、提供站立式服务，每次站立服务时间不得少于一小时，但可在没有客户的情况下，休息5-10分钟。
二、工作规程：
1、工作实行早晚班制度，早班时间为：9:00-18:00，晚班时间为10:30-19:30（暂定，后根据案场销售人员作息时间进行调整）。
2、早班人员到岗后开始做白天接待的准备工作，各项物品摆放整齐，检查器具物料是否变质，核对水吧台、VIP接待室及B样板间的物品；对于残损物品和与库存数量不对的食品，应记录在案，并及时向营销部汇报。
3、当有客人来到VIP室，距离水吧台1-2米时，接待员应并致语：“您好！”。
4、当有客人来到洽谈区落座后，应及时上前询问客人：“打扰一下，请问您喝茶、饮料还是咖啡？”得到回复后站在客人的右侧用右手为客人送上饮品，并随时巡场补充饮品。
5、当客人离开洽谈区时，应第一时间整理客人坐过的桌椅和使用过的杯碟。
6、下班前，处理水吧台所有用过的物品：器具清洁后放回原处，已切开的水果，用保鲜膜包好，或者直接扔掉，已倒在纸杯里的汽水不得再回收，已泡好的凉茶、奶茶，没用完的全部倒掉。
7、接待员应统计当天消耗的各种饮品、食品的数量，并记录在案，并盘点库存，对于库存量不足的，应及时做好采购申请。
8、清洗、摆放好用过的毛巾，清理垃圾桶。
9、统计当天消耗的食品、饮品。
10、不得向公司员工提供水吧服务（除了接待客户时）。
第13篇：水吧台主管工作岗位职责
水吧台主管工作岗位职责
【职责】掌握与了解水吧台所有营运状况，管理并监督部门员工服务流程、标准和态度，监督并维护水吧台的硬件及设备设施是否完善，了解水吧台成本，物料价格、物料准备与消耗情况，并为水吧台营运结果负责。
【工作内容】
1、全面管理部门人员，对水吧台各项出品的标准、品相及质量进行全面管理；
2、编排员工工作时间表，合理安排员工休假，做好员工每日考勤；
3、检查水吧台每日工作情况，控制出品成本，防止浪费、减少损耗严防失窃。
4、制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习工作，提高员工业务素质。
5、协助店经理制定酒吧各类酒水、饮料等的销售品种和销售价格，并根据实际工作情况（库存、销售）制定进货计划交至采购部按计划采购。
6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程，操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。
7、做好每日《营业日报表》并按时上交同时做好每日的盘点工作及存取酒工作。
8、监督员工的工作纪律和仪容仪表，礼貌礼节情况。
9、处理客人投诉或其他部门的投诉，调解员工的纠纷。水吧台主管的工作流程：
1、营业前
（1）召开每日例会，检查员工仪容仪表，要求无人缺席，仪容干净整齐；
（2）传达领导指示，做到不遗漏；
（3）安排每日工作，听取下级意见，做到正确、认真、耐心； （4）做好营业前的最后检查工作，认真仔细。
2、营业中
（1）巡视检查水吧台工作，合理安排检查顺序并按照要求及时出品，达到相关的出品标准；
（2）检查员工有无贪污、作弊、浪费现象，杜绝一切违犯制度事件发生；
（3）处理客人与同事投诉，处理恰当，态度要诚恳； （4）解决员工之间矛盾，客观正确。
3、营业后
(1)检查水吧台报表，仔细认真。
(2)召开班后例会，提出当日问题。
第14篇：公路工程监理水环保岗位职责
红河州元江至蔓耗高速公路项目水环保岗位职责编制：审批：北京诚盟工程项目管理有限公司元蔓高速公路JL4驻地办公室
红河州元江至蔓耗高速公路项目
水土保持岗位职责
编制： 审核：
北京诚盟工程项目管理有限公司 元蔓高速公路施工监理服务JL4标段驻地办
2017年3月25日
水土保持驻地办工作职责
（一）驻地办坚持“环境保护、人人有责”的环境理念，认真贯彻执行国家及有关部门颁布的法律、法规、规范、标准，严格按照合同规定行使项目公司赋予的环境保护监理权力，配合项目公司及环境保护行政监管部门，共同做好工程环保水保管理工作。
（二）驻地办负责审定并督促施工单位制定工程建设环境保护措施并实施，监控环境质量检测和污染物排放。
（三）施工现场环境保护监理工作
1.工程全面开工后监理部应及时会同施工和项目公司单位对施工区新增污染源进行清查，尽快制定环境保护措施计划，对污染源实施有效的管理。
2.监理部定期配合项目公司、施工单位环境监管部门对施工区内的污染源受控状态和污染防治设施的运行情况进行检查，发现问题及时要求施工单位整改。
3.监理部通过现场检查监测、与项目公司和施工单位环保部门沟通、听取群众举报等途径，了解、掌握施工环境信息，及时做出判断，确定监控重点。
4.对在检查中发现的环境问题，环境监理人员应如实记录，及时督促施工单位采取整改措施。
5.环境监理人员应对施工单位的隐患整改情况进行动态跟踪，并直至隐患消除。
6.环境监理人员在对污染问题进行处理的全过程应该保留较为详细的记录，以备查阅。
（四）加强对职工进行环保、水保教育
监督施工分部组织职工学习并严格遵守国家及地方颁布的各项环境保护及水土保持法律、法规及规章，加强对职工的环保、水保教育，提高职工的环保、水保意识，做好施工区环境保护和水土保持工作。对接触生产性有害作业的工人，要求施工单位对具体施工人员进行就业前体格检查和定期体格检查。加强个人防护，养成良好的个人卫生习惯。
岗位职责
1.驻地高监理工程师职责
驻地高监监理工程师驻地办的管理负责人，代表驻地办全面履行监理合同，组织开展监理业务；接受建设单位的检查、监督，全面管理和协调机构的内部事务。
(1) 全面掌握项目进度、质量、投资，熟悉施工合同中有关环保、水保各条款及有关单项合同。
(2) 参加项目公司召开的各种会议，按监理合同授权主持召开现场协调会议，定期向项目公司汇报监理工作情况。
(3) 协项目公司选择施工环保、水保建设项目设计、施工单位和管理单位，参与洽商及合同签订，督促设计单位按合同提供设计文件，组织设计单位进行现场设计交底；督促施工单位按时、按质完成项目施工；督促管理单位全面履行管护合同。
(4) 审查施工分部提交的环保、水保措施计划，定期向项目公司报告环保、水保工作进展情况。
(5) 审定施工分部就环保、水保建设项目提出的报告，签发开工令、停工令、复工令，当环保、水保监理项目涉及主体工程施工，可能造成涉及设计变更的投资变化时，应经驻地高监签署书面意见，报总监办审批。 (6) 负责编制监理规划和组织分项监理实施细则。 (7) 负责审批监理工作报告。 （8）组织的技术支持。 2.副驻地高监职责
副驻地高监在驻地高监不在现场期间，组织开展监理业务，全面管理和协调监理机构的内部事务。
(1) 全面掌握项目进度、质量、投资，熟悉施工合同中有关环保、水保各条款及有关单项合同。
(2) 参加项目工程和总监办召开的各种会议，按监理合同授权主持召开现场协调会议，定期向项目公司汇报监理工作情况。
(3) 协助项目公司选择施工环保、水保建设项目设计、施工单位和管理单位，参与洽商及合同签订，督促设计单位按合同提供设计文件，组织设计单位进行现场设计交底；督促施工单位按时、按质完成项目施工；督促管理单位全面履行管护合同。
(4)审查施工分部提交的环保、水保措施计划，定期向项目公司报告环保、水保工作进展情况。
(5)审定施工分部就环保、水保建设项目提出的报告。 (6)负责组织驻地办所有资料的整理归档和移交工作。 (7)定期向驻地高监汇报驻地办的工作情况。 (8)组织编写监理报告及有关的总结性材料。 (9)完成驻地高监交办的其他事项。 3.环保水保监理工程师职责
(1) 收集国家有关法律、法规、政策、技术标准及相关设计文件、审批文件、合同文件等。依据分工，全面负责所划分工作范围内的环保、水保监理工作。 (2) 审查环保、水保单项项目施工计划，对项目实施中出现的质量问题按有关规定和要求提出整改意见。
(3) 编制、审定各工序的监理记录表格，及时处理工作中有关问题。 (4) 做好单体项目复查，并将情况报告副总监。 (5) 参加施工单位和工程监理资料的整理与归档。
(6) 认真填写监理日志，负责编写监理报告及有关总结材料，做好监理资料的整理与归档。
(7) 定期向副驻地高监报告工作。 (8) 完成副驻地高监交办的其他工作。 4.信息内业人员工作职责
（1）收集委托方提供的有关信息，实施单位提供的环保、水保措施情况及其
他单位或部门提供的信息。
（2）收集现场监理工程师日志和记录，现场照片或录像，单项工程监理报告。 （3）收集各种相关会议记要、记录、意见和各种报表。
（4）按照档案管理规定，对收集来的信息、资料等相关文件进行分类整理，对各种来往信函、报告、图纸、通知、文件处理记录等所有文字材料进行分类、编号、整理存档，并形成电子档案目录，实现文件的快速检索、传递。 （5）定期向副驻地高监报告工作。 （5）完成副驻地高监交办的其他工作。
第15篇：两水中心小学总务处岗位职责
两水中心小学总务处岗位职责
总务处是管理学校财经和财物的职能部门，总务主任是校长管理学校财经和财物、生活的助手，其职责有：
一、组织实施学校后勤工作要求，组织总务处处务会议，负责总务处日常工作。
二、为教学服务，千方百计地挖掘财物潜力，从财物上保证教学的合理需要，为提高教学质量创造必要的物质条件。
三、努力解除教师的后顾之忧，从物质福利上体现知识分子的政策，充分调动教职工的积极性。
四、制订总务工作计划，根据学校的管理目标和工作计划，制订总务处的实施计划，编制学校经费的预算和决算，掌握计划开支，开源节流。
五、建立健全管理制度。建立岗位责任制；考核奖惩制；财务管理、财产借用赔偿制度；经费开支审批制度等。做好安全防范工作，防火、防盗，随时检查并及时排除不安全因素，防患于未然。
六、抓好总务处人员队伍建设。组织他们学习政治、学文化、学业务，提高思想水平和业务水平，抓好一事一小结和期末总结。使总务处人员通过实践提高工作能力，努力地使总务工作更好地为教书育人服务。
七、组织力量搞好学年初统计报表和经费月、季决算报表工作，管理校舍档案和会计工作，并按月公布财务报表。
八、定期给学校汇报工作，搞好账务的管理，审计监督和民主管理，搞好财务公开，严格执行收费标准、每期末给家长公布书副本等费用的开支情况。
九、认真协助学校规划好学校现代教育设备的添置，落实专人管理，充分发挥其效益。
第16篇：量贩式KTV水吧岗位职责
天天乐量贩式KTV水吧管理制度
一、水吧员工工作职责
1、遵守公司各项规章制度，服从上级的指令和工作安排，虚心接受主管的督导。发现问题及时向主管反映，以提高工作效率。
2、遵守考核制度，准时上下班。当班期间保持良好的仪容仪表、着装和良好的精神状态。
3、上班后先查看交班记录，检查各种设备是否正常。
4、准备好各类出品材料，如水果、饮品及工具等，保证随时出品。
5、熟练掌握本职技能、工作主动、认真负责。
6、积极配合楼面的出品供应，接单后按标准、按质量及时为楼面做好各类出品。
7、保持水吧台的环境卫生，按程序清洗和消毒各类果碟、杯具。保证出品的卫生。
8、员工要以节约成本为己任，控制成本、节约用料，按单出品，严禁浪费。
9、统计好当班出品记录、销售报表，做好交班的物品清点并填写交接事项于交接本。
10、根据用量情况，申购所需货品的数量，保持有足够的出品供应，严禁出品断档断货。
11、做到用料先进先出并检查每次进货的水果、饮品的新鲜程度，严禁存有过期腐烂变质食品。
12、定期清洁冰箱、热水器、榨汁机、砧板和各类杯具消毒。
13、收档时整理好各类物品，清洁卫生、关闭设备电源（冰箱除外）。
二、出品要求
1、吧员要对质量、数量严格控制、检查原料的成形、规格，不符合要求的不能进入下一道工序。
2、果盘饮品制作过程要按制作要求、规定工序迅速准确无误来完成出品，不能贪图方便随意减少原料，成品必须要做到外形规整、色香味美。
三、工作纪律
1、定期清点吧台物品，防止流失，杜绝内部员工偷吃、偷喝、偷拿等现象的发生。
2、吧台人员要团结一致，严禁组成各式小团体。
3、严禁私自换班，代人或委托他人打卡或签到。
4、上班时间严禁接打私人电话、吃零食、看书报以及其他一切与工作无关的事情。
5、擅离工作岗位15分钟以上要报领班批准，否则按早退处理。
6、要自觉维护公司财务和设备，严禁故意损坏公司或同事财务
7、吧台内严禁存放各种违禁物品及私人物品，否者严惩。
8、非水吧人员严禁出入水吧操作间，违者严惩不怠。
四、吧台叫收领货流程
1、晚班人员根据生意量预估次日所需食材量并填写《申购单》交接早班,早班人员再复查一遍，经主管签核后致电厂商叫货。
2、人员在称食材时要公证，避免公司与厂商的利益受到损害。送货单 备注：如发现水果不多时就立即叫货补足避免照成营运困饶。
3、请领物品时，需查明库存量是否足够再伸领，切勿随意请领，否则容易堆积过多物品于水吧内。
如果有物品存量为零时，及时通知主管或库管领货。
4、如果各种器皿损耗过大应及时补充。晚班或早班填写《申领单》交接。经主管签核后交给库房人员进行请领。
5、申领各种物品均需填写《申领单》并且须经主管签核后再申领
天天乐量贩式KTV营运办
第17篇：昆明市政府工作报告
政
府
工
作
报
告
——2010年1月14日在昆明市第十二届人民代表大会第六次会议上
市长
张祖林
各位代表：
我代表市人民政府，向大会报告政府工作，请予审议，并请市政协委员提出意见。
一、在奋力拼搏中实现跨越式发展的良好开端
2009年，是我市发展进程中极为困难、最具挑战的一年。面对国际金融危机的冲击和国内经济下行的压力，面对自身发展中的诸多困难和各种自然灾害的影响，在省委、省政府和市委的正确领导下，全市人民坚持以科学发展观为指导，坚定发展信心，创新工作举措，有效应对挑战，积极化解矛盾，千方百计“保增长、保民生、保稳定”，较好地完成了市十二届人大五次会议确定的各项目标任务，跨越式发展实现良好开局。经济建设逆势而上，预计实现地区生产总值1800亿元，增长12％；完成地方财政一般预算收入201.6亿元，增长15.2％。全社会固定资产投资增幅创历史最高，完成1600亿元，增长52％。居民收入大幅提高，城镇居民人均可支配收入16500元，农民人均纯收入5080元，分别实际增长13％和9.7％。与此同时，招商引资再创佳绩，工业突破有序推进，城乡建设成绩斐然，社会事业全面进步，可持续发展能力增强。先后荣获“联合国宜居生态城市”、“中国最具软实力城市”、“中国十佳投资创业城市”、“中国最具创新力城市”、“中国十佳和谐可持续发展城市”、“中国最佳休闲宜居绿色生态城市”、“中国最具幸福感城市”、“全国社会治安综合治理先进集体”等多项称号。
（一）城乡统筹迈出新步伐。以实施“543倍增计划”为重点，培育壮大县域经济，加快城乡一体化进程。实现农业增加值111亿元，增长5.8％。粮食总产量113.1万吨，烤烟收购总量179万担，鲜切花产量37.6亿支，蔬菜产量190万吨，畜牧业产值71.9亿元。14个县（市）区地方财政一般预算收入102.5亿元，增长18.3％。完成《昆明市都市型现代农业产业总体规划》等一批规划编制，全面启动“4210工程”。国家、省、市级重点农业龙头企业分别达11户、37户和222户，扶持农民专业合作社50个。新农村建设扎实推进，农村基础设施不断完善，完成农村公路路面硬化570公里，路基改造914公里。中小型病险水库除险加固工程完工27件。加大土地开发整理力度，新增补充耕地710.6公顷。完成近2万户农村危房改造及民居地震安全工程建设。解决26万农村人口饮水安全问题。建设沼气池2万口，完成节柴改灶2.3万眼。实施扶贫开发整村推进341个自然村。解决2.3万绝对贫困人口的温饱问题，巩固提高8.7万低收入贫困人口温饱水平。
（二）工业经济实现新突破。完成工业固定资产投资345亿元，增长38％，开工亿元以上工业项目88个。规模以上工业企业1075户，实现增加值530亿元，增长9％。园区实现工业增加值418亿元，增长14％；实际收储土地10平方公里，新增“五通一平”13平方公里；完成基础设施建设投资58.2亿元。高新区成为国家生态工业示范区，经开区成为国家科技兴贸创新基地。启动主城企业“退二进三”搬迁改造试点工作。培育高新技术企业10户、完成认定90户。支持25户企业建立完善技术中心创新平台，国家、省、市级企业技术中心分别新增1个、10个和16个。非公经济增加值占全市GDP的44.5％。
（三）第三产业增创新优势。实现增加值872亿元，增长14.7％；社会消费品零售总额864亿元，增长23％；居民消费价格指数为100.8。老螺蛳湾市场平稳有序搬迁，螺蛳湾国际商贸城一期建成开业。成立45家小额贷款公司。开通“96155”家政服务网络中心信息平台。完成10个标准化农贸市场改造。累计建设“万村千乡市场工程”农家店1067个，乡镇覆盖率达99％，行政村覆盖率达70％。“家电下乡”累计销售总额1.2亿元。接待国内外旅游者3080万人次，旅游总收入221亿元，分别增长15.6％、12.1％。昆交会、旅交会、房交会、农博会等100多项大型展会在昆成功举办，累计交易总额约240亿元。昆明荣获全国“中华美食名城”称号。
（四）改革开放创造新业绩。完成云变电气、昆明电机、昆明电缆等68户国企改革任务，成功引进哈尔滨电气集团公司等多家战略合作伙伴，国有资产保值增值率101.7％。投融资工作取得重大突破，实现政府性融资962亿元，是2008年的7倍多。下放市级经济社会管理权限62项，东川、石林被列为全省扩权强县试点县区。政府机构改革顺利实施。财政综合改革全面深化，“乡财县管”改革稳步推进。集体林权主体改革任务基本完成。实际利用外资7.28亿美元，增长21％；实际引进市外到位资金706亿元，增长33.1％。实现进出口贸易总额50亿美元。新增对外投资项目12个，协议投资总额5600万美元。对外承包工程5项，合同金额5000万美元。深化友城合作，我市与老挝万象市和柬埔寨金边市、晋宁县与印尼卡罗县缔结友好城市。
（五）城乡建设展示新形象。强化规划引领作用，市规委会通报、审议项目254项。完成《昆明市土地利用总体规划》、《昆明中心城区建筑高度控制专项规划》等一批重大规划编制设计。出台《昆明市城乡规划管理督察制度》等一批管理制度，对规划实施严格监督管理。加大以交通为重点的基础设施建设力度，100项重点基础设施项目完成投资413.7亿元。建成二环快速系统、西坝路、海埂路等一批重大项目，完成主城三期交通微循环改造工程93项，对缓解主城交通拥堵发挥了重要作用。西南绕城、环湖公路、三环闭合工程、18条二环三环支撑性道路、32条片区重要干道加快建设。国道东连接支线
2、3标段建成通车，西北绕城公路开工建设。“四环十七射”骨干路网逐步形成。城市轨道交通建设规划获国家批复，首期工程
1、2号线开工建设。昆明铁路枢纽扩能改造征地拆迁工作加快推进。虹山煤气储配站搬迁工程完工。主城区11个汽车客运站完成搬迁，5个新建汽车客运站投入运营。主城公交出行分担率达34％，城乡公交“镇镇通”提前1年完成。启动改造68个“城中村”，拆除建（构）筑物398万平方米，开工23个“城中村”改造工程建设项目，4个回迁安置房项目主体工程完工。呈贡新区建设加快推进，二期路网基本完成，大学园区入驻师生5万多人。空港经济区完成征地21平方公里，开工建设污水处理厂、空港大道等13项重要基础设施，新机场高速路等外部配套设施建设同步推进。围绕“四创两争”，加强城市管理。主城和呈贡新区新增绿地面积1595公顷，种植乔木175.9万株、攀缘植物267.6万株，建设小游园63个，绿地率和绿化覆盖率分别达36.8％和40.5％。大力开展拆临拆违建绿透绿，着力整治违法加层和无序建房，拆除临违建筑271万平方米，对15条出入城道路进行绿化，252块城市绿地列入永久性、强制性保护，完成297个绿化未达标小区补绿工作。恢复卫生监督岗2800个，加强背街小巷卫生整治。主城新增垃圾中转站10座、公厕43座、环卫专用车82辆。开工建设县区垃圾处理项目4个，“组保洁、村收集、乡（镇）运转、县处置”模式初见成效。开工4个、竣工1个废旧物资回收处理中心。治理占道经营、店外经营，拆除户外广告6万平方米。
（六）生态文明建设取得新进展。滇池治理“十一五”规划项目完成30项，在建34项，累计完成投资66.2亿元。完成第一至第六污水处理厂改扩建工程，第
七、八污水处理厂投入试运行，主城区污水日处理能力达110.5万立方米。滇池环湖干渠截污实现基础闭合，北岸工程累计铺设管网187公里。落实“河（段）长负责制”，综合整治36条出入湖河道，截污整治4103个排污口，铺设截污管123公里，入湖河道水质污染程度明显减轻。牛栏江、清水海调水工程进展顺利。建成73座再生水利用设施，全市封停地下水井199口。“四退三还一护”工作取得突破，退塘、退田4.15万亩，退房49.6万平方米，退人9476人，完成环湖生态建设5万亩。滇池流域范围内停止采矿权审批，累计关停普通建材矿山509家。在“一湖两江”流域关闭搬迁畜禽养殖户1.5万户。实施城市水源区生态恢复工程，重点开展生态防护林种植、河岸生态湿地恢复、水质自动监测站建设等工作。植树造林22万亩，森林覆盖率达45.05％。单位生产总值能耗、二氧化硫排放量、化学需氧量均完成目标任务。建成区环境空气质量优良率100％，优级天数105天。
（七）社会建设开创新局面。实施科技创新“4531工程”，开展10大重点科技创新行动，科技成果转化率和科技贡献率分别达37.1％和54.6％，成为“国家知识产权工作示范城市”。农村中小学标准化建设开工106所。昆八中整体搬迁项目建成招生，昆三中呈贡新校区即将建成。排除中小学D级危房12.7万平方米。统筹解决来昆从业人员子女入学问题。中等职业教育招生突破3万人，招生数量超过普通高中。大力发展民办教育，在校生规模达25.8万人。完成29所乡镇卫生院和57个“双百”社区卫生建设项目，建立21个省级、市级社区卫生服务示范点，成为国家“医师多点执业”试点城市。民营医院投入营运111家，开设病床6800张。建成县、乡计划生育服务站（所）14个，人口自然增长率5.5‰。组建昆明广播电视、昆明报业传媒等五大文化产业集团，完成30个乡镇（街道）综合文化站、420个村（社区）文化活动室和160个农家书屋改造建设，各类博物馆总量达100个。解决1371个自然村、15万人收听收看广播电视难问题。成功举办市第九届少数民族传统体育运动会。国际人类学与民族学联合会第十六届大会在昆明成功举办。社会保障力度加大，提供有效就业岗位18.6万个，新增城镇就业人员13万人，再就业3.45万人，城镇登记失业率稳定在4％以内，新增转移农村劳动力14.2万人。全市城镇职工养老、医疗、失业、工伤、生育保险参保人数平均增长9.6％，城镇居民医保覆盖率90％，新农合参合率95.88％，被征地人员基本养老保险参加人数11.4万人，10.3万农村困难人口全部纳入低保。新建廉租房1.2万套、经济适用房144万平方米。推进“平安昆明”建设，以打击“两抢一盗”、“黑恶势力”为重点的社会治安综合治理成效明显。信访工作进一步加强，矛盾纠纷排查化解力度加大。安全生产管理和食品药品安全监管工作富有成效。民族、宗教工作深入开展。第二次经济普查工作有序开展。国防动员、民兵预备役建设、双拥、消防、人防工作稳步发展，工青妇、老龄、残疾人、气象、档案、外事侨务等工作取得新成绩。
（八）政府自身建设取得新成效。制定26件、清理155件地方性法规、规章、规范性文件，16项制度创新性文件上升为地方性法规。主动接受市人大及其常委会的监督，依法执行市人大决定决议。自觉接受市政协的民主监督。认真办理人大议案、建议和政协建议案、提案，办复率100％。深入学习实践科学发展观，开展“行政效能提升年”、“干部作风改进年”活动，公务员队伍综合素质和拼搏精神明显增强。市级行政审批项目进一步精简到86项，办理时限再次压缩三分之一，在省会城市中继续保持审批项目最少、时限最短、收费最低。全面实施“阳光政府四项制度”，开通“96128”政务信息和行政审批查询专线。强化“两集中、两到位”，继续推行“五公开”、“五办理”制度，业务受理和业务咨询办结率分别为99.96％和100％。全面落实“八个百分之百”，认真整治工程建设领域存在的突出问题。严格执行“无车年”规定，停止一般公务用车购置审批。加强对领导干部廉洁自律的监督，对有令不行、有禁不止、顶风违纪的干部进行严肃处理。建立统一招投标监督管理机制。加大纠风治乱力度，对医药购销、医疗服务、征地拆迁、企业重组改制和破产中损害群众利益等问题进行认真纠正。
各位代表！过去的一年，我们取得了来之不易的成绩，这是在省委、省政府和市委的正确领导下，全市人民顽强拼搏、共同奋斗的结果。在此，我谨代表市人民政府，向全市广大干部群众和外地来昆建设者，向各位人大代表和政协委员，向各民主党派、无党派人士、工商联、人民团体和各界朋友，向中央和省级驻昆单位、各兄弟州市、驻昆人民解放军和武警部队官兵，向所有关心、支持昆明发展的海内外朋友，表示崇高的敬意和衷心的感谢！
二、明确经济社会发展的总体要求与目标任务
2010年，是实施“十一五”规划的决战之年。做好今年的工作，对于夺取“十一五”全面胜利、为实现跨越式发展奠定坚实基础至关重要。总的来看，我们面临的外部发展环境依然严峻，世界经济复苏基础并不稳固，国际金融危机影响仍然存在；我国经济虽已进入企稳回升新阶段，但回升内在动力不足。对此，我们必须准确判断、认真应对，做好充分的思想准备。从我市情况看，还存在诸多不容忽视的矛盾和问题：经济总量小与经济结构不合理的矛盾并存，经济发展方式亟需转变；出口增长和服务贸易面临诸多困难；城乡规划建设管理水平不高，交通、水利、环保等基础设施欠账较多，“城中村”改造难度加大；“三农”工作较为薄弱，城乡、区域发展不平衡问题依然突出；人口资源环境矛盾日趋凸显，植树造林、节能减排、滇池治理任重道远；社会事业发展相对滞后，教育、医疗、就业、住房等民生问题备受关注，统筹兼顾各方利益难度加大；社会管理基层基础还需夯实，维护社会稳定责任重大，和谐社会建设面临新课题；政府自身建设、民主法制建设仍需加强，机关效能有待进一步提升等。对于这些问题，必须高度重视，采取有力措施，切实加以解决。
挑战和困难面前，需要我们树立决战决胜的信念，保持良好的精神状态。全球经济已初显复苏迹象，中国—东盟自由贸易区进入实质性操作阶段；我国继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，新一轮西部大开发战略及相关配套政策措施加快实施；我省确定“两强一堡”发展战略，昆明将成为云南绿色经济强省的龙头、民族文化强省的枢纽、中国面向西南开放的国际化门户和桥头堡城市，这些都是做好今年工作的有利条件。同时，我们有省委、省政府和市委的坚强领导，有现代新昆明建设业已打下的良好基础，有全市人民追求发展的强烈愿望，只要我们把思想和行动统一到党中央、国务院的路线方针政策上来，统一到省委、省政府和市委的决策部署上来，齐心协力、顽强拼搏、全力攻坚，就一定能够把各项工作做得更好。
今年政府工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党的十七大、十七届四中全会、中央经济工作会议和省委八届八次全会、市委九届六次全会的安排部署，紧紧围绕科学发展新跨越目标，继续实施大投资方略、强化大项目支撑，着力做大经济总量、调整经济结构，着力扩大对外开放、深化改革创新，着力推进城乡一体、统筹区域发展，着力实施科教引领、促进文化繁荣，着力保障民生改善、构建和谐社会，着力治理滇池污染、建设生态家园，全面完成“十一五”规划各项目标，为“十二五”期间更好更快发展奠定坚实基础。
今年经济社会发展主要预期目标为：地区生产总值增长12％以上；地方财政一般预算收入增长12％以上；全社会固定资产投资增长35％以上；社会消费品零售总额增长18％以上；城镇居民人均可支配收入实际增长8％以上；农民人均纯收入实际增长8％以上；城镇登记失业率控制在4％以内；居民消费价格涨幅控制在3.5％以内；人口自然增长率控制在6.5‰以内；单位生产总值能耗下降4％左右，二氧化硫、化学需氧量比上年削减2％以上。
三、以攻坚克难的精神做好2010年工作
重点抓好九个方面工作：
（一）加强项目与投资工作
强化项目支撑作用。持续开展“重大基础设施建设推进年”活动，确保完成基础设施投资1100亿元以上。实施市级重点基础设施建设项目100项，续建65项，新开工35项，计划完成投资570亿元。其中：农业基础设施建设项目6项，续建4项，新开工2项，计划完成投资11亿元；道路交通设施工程27项，续建17项，新开工10项，计划完成投资299亿元；生态和环境保护工程27项，续建17项，新开工10项，计划完成投资106亿元；市政设施工程9项，续建5项，新开工4项，计划完成投资75亿元；社会公益事业18项，续建9项，新开工9项，计划完成投资30亿元；园区基础设施续建项目13项，计划完成投资49亿元。新开工固定资产投资亿元以上工业项目60项，竣工30项。通过强力推进项目建设，提高投资对经济的拉动力。
强化项目资金保障。全面推进政府投融资体制改革，做大做强投融资平台，整合盘活政府资源，广泛拓展投融资渠道，提高资本运作的能力和水平。发挥财政资金杠杆作用，以资金补助、财政贴息和以奖代补等方式，撬动社会投资，确保地方财政预算支出中用于公共基础设施建设的投入不低于20％。用活用足国家扩大内需政策，巩固加强与驻昆金融机构的联系合作，以大项目、好项目吸引金融资金。放宽社会资本准入门槛，推行投资便利化政策，尽可能多地吸引民间资本投资城乡基础设施、产业发展、环境保护和社会事业等领域。始终保持对国家和省出台政策的高度敏感性，及时调整策略，最大限度争取中央和省的资金支持。积极争取国际金融机构、外国政府和国际组织的贷款支持。规范投资行为，切实提高投资效益。
强化项目组织管理。市县两级政府都要把项目推进工作作为第一要务，纳入主要议事日程。实行领导对口联系重大项目制度，及时解决项目推进中的困难和问题。围绕我市“十二五”规划纲要的制定，及时掌握国家、省的政策导向、投资方向和重点，精心策划一批政策支持项目。争取和引进项目要有毅力、有耐心，持之以恒，坚韧不拔，力争更多的项目进入国家和省的投资计划。完善重点项目遴选机制，提高项目储备水平，优先储备标志性、基地型、枢纽型项目，优先储备技术含量高、关联度大、支撑引领作用强的项目，优先储备投资规模大、产出效益好、要素成本低的项目。强化项目督查工作，建立健全统一招投标监督管理机制，严格落实“八个百分之百”的要求，对重大项目、重点工程进行全方位、深层次跟踪督查。
（二）加快城乡一体化进程
围绕一板块率先跨越、二板块竞相发展、三板块迅速崛起的目标，全面落实加快城乡一体化发展19个系列文件，加快实施都市型现代农业“4210工程”和县域经济“543倍增计划”，扎实推进社会主义新农村建设。建立差别化的考核奖励机制，加强对各区域发展的统筹协调和分类指导。以农民增收为核心，调整农业产业结构，稳定粮食产量，发展现代烟草农业，扩大无公害蔬菜、水果和特色花卉种植面积，发展壮大畜牧业。培植生物资源开发、蚕桑等新兴产业。加快林业发展，全面实施“森林昆明”建设。开发建设石林台湾农民创业园，启动嵩明、宜良、晋宁、富民、寻甸等园区建设。实施斗南花卉园区项目，建设中国云南斗南国际花卉园艺博览会场馆。发展一批优势农产品深加工示范企业，新增国家级龙头企业4户、省级7户、市级20户，建设一批区域性、国际性农产品批发市场和专业市场。扶持发展50个农民专业合作社。加快小城镇和中心村建设，实施“1+3工程”，加速人口集聚，提高城镇发展质量和水平。推进“万村千乡市场工程”，建设改造乡镇农贸（集贸）市场20个。完成行政村公路路面硬化733公里、路基改造1214公里，力争建制村通公路达90％以上。全面实施中低产田改造工程，开工建设20座小型病险水库除险加固工程，新增和改善灌溉面积20万亩，解决23万农村人口饮水安全。继续抓好1.5万户农村民居地震安全工程。巩固提高6万贫困人口温饱水平，重点实施省、市整村推进项目340个。
（三）推动工业经济加速发展
全市规模以上工业增加值突破600亿元，规模以上工业企业突破1100家。实施园区倍增计划，力争园区规模以上工业增加值增长30％以上。全面推进工业向园区集中“退二进三”搬迁改造工作。实施园区基础设施建设三年提升工程，年内收储土地20平方公里以上。加快空港经济区等有条件的省级园区申报国家级开发区进程。积极构筑“两轴多板块”工业布局体系。调整工业产业结构，优先发展装备制造、生物医药、光电子信息、新能源产业，巩固提升烟草及配套、有色冶金、黑色冶金、磷化工、建材等重点产业，培育发展煤盐钛化工、石油化工、农特产品深加工产业。积极配合国家有关部门和省，加快推进中缅油气管道和炼化基地项目建设。实施大企业、大集团战略，重点培育主营业务收入20亿元以上的工业企业。鼓励企业通过上市、参控股、兼并等手段，优化资源配置，实现低成本扩张。加强对驻昆中央和省属企业的服务，支持其做大做强。大力发展非公经济，加大扶持和服务力度，放宽市场准入，激活民间投资，加速总量扩张，非公经济增加值占GDP比重45％以上。深入实施中小企业成长工程，培育一批行业“小巨人”。完善信用担保体系，有效缓解中小企业融资难问题。
（四）提升服务业发展水平
加强商业布局规划，全面提升中央商务区（CBD）、区县中心商圈、特色商业街和乡镇商业网点四个层次的市场载体功能，加快推进螺蛳湾商业片区业态升级改造暨二级CBD建设。大力发展生产性服务业，高标准规划建设现代物流园、信息软件园、创意产业园、总部基地、服务外包基地等集聚区。全面发展银行、保险、证券、期货、担保等行业。积极发展生活性服务业，推进社区商业建设，促进发展特色餐饮业、家政服务业和特色连锁经营。巩固传统消费，培育新的消费热点，引导消费结构升级。落实国家家电汽车摩托车下乡、以旧换新、农机具补贴、住房消费等促进消费的若干政策，千方百计增强居民特别是低收入群众的消费能力。推进主城12家生猪屠宰场整合搬迁，规范牛羊屠宰市场。加强市场监管，规范市场秩序。继续推进重大旅游项目建设，重点推动轿子山、阳宗海开发，整合石林至九乡片区、西山至民族村片区旅游资源。启动“数字旅游”平台建设。继续加大海内外旅游市场开发，加强对东亚、东南亚、南亚旅游市场的促销工作。
（五）加大品质春城建设力度
高标准搞好城乡规划。按照把“一城四区”打造成为城市多功能集中区，把“一湖四片”建设成为大都市核心区，规划构建“一主四辅”的要求，扎实做好新一轮城乡规划工作，做到中心城区控制性详规、乡镇总体规划、农村集中居住区总体规划、自然村建设规划覆盖率“四个百分之百”。切实抓好中心城区土地利用、城市功能优化提升、产业布局调整、中央商务区设计，调整完善主城绿地系统及绿、蓝线控制规划。修改完善城市规划技术规范。吸纳国际、国内先进规划设计理念，积极邀请国内外著名规划机构参与城乡规划设计。严格建设项目规划审批，促进规划依法实施。
高质量实施城市建设。加大路网建设力度，围绕“四环十七射”，完成环湖公路、三环闭合工程和18条二环三环支撑性道路、32条片区重要干道建设任务，全力推进6条二级公路建设。配合做好昆明铁路枢纽扩能改造、云桂铁路等项目建设，加快推进东南绕城、昆武高速、昆嵩新线、南连接线高速、西北绕城一期高速公路和113条城市道路建设。加大公共交通建设力度，新增公交专用道50公里以上，主城公交出行分担率达38％，力争城乡公交第二实施区域公交“村村通”覆盖率达90％以上。全面推进城市轨道交通
1、2号线工程，启动实施
3、6号线建设。加大城市中心区、城市道路和居住小区绿化建设力度，强力推进“五五建绿”、“百米见绿”工作。继续实施增绿补绿，种植乔木80万株，攀缘植物70万株，同步建设西北三环城市绿带。推进县（市）区拆临拆违建绿透绿工作，建成区绿地率超过36％，绿化覆盖率达40％以上。加大主城旧城改造力度，抓住国家推进城市棚户区改造的有利时机，以“城中村”改造工程为重点，新开工建筑面积800万平方米以上，完工一批建设项目主体工程。完善住宅小区配套服务功能，提高住宅小区环境质量和品位，改善市民居住环境。加大新区建设力度，积极推进呈贡现代化城市示范区建设，加快
三、四期主干路网和水、电、气、通讯等市政设施建设进度，推进社会事业配套项目建设，配合搞好大学园区建设。加快空港经济区建设步伐，抓好机场配套基础设施建设，实现新机场专用高速路（南段）项目全线通车。
高水平加强城市管理。扎实推进“四创两争”工作，确保进入国家园林城市、国家卫生城市行列，启动国家环保模范城市、国家节水型城市申报工作。完善城市管理体制，建立部门协同、公众参与和社会监督机制，整合现有城镇管理资源，建立联动机制，推动城市管理由主城向县城、乡镇、村社拓展。认真抓好全国数字化城市管理试点工作，推进城市管理信息化进程。提升交通管理水平，提高主城道路通行能力。强化道路、桥梁日常管理，严把占用、开挖城市道路的审批关。严格实行“十一个零申报”，确保城乡综合整治工作常态化、规范化。坚决遏制违法加层和无序建房问题。加强宣传引导，强化治安管理，建立补偿机制，分区域、分步骤深入推进外挑式防盗笼拆除工作，切实维护城市的安全和景观，杜绝生活污水进入雨水管道污染滇池。抓好“七小”行业整治，坚决取缔占道经营。完善户外广告设施设置审批管理系统和户外广告设施电子标签识别系统。在主城区新建14座垃圾中转站、53座公厕，建成东郊垃圾焚烧发电厂，启动区域性垃圾焚烧厂建设。倡导细节文明，提高市民素质，提升城市文明水平。
（六）着力深化改革和扩大开放
建立更有活力的体制机制。推动土地承包经营权流转，积极开展以土地承包经营权置换城镇社保、以宅基地和住房置换城镇住房改革试点。探索农村集体建设用地使用权流转新路子。加快集体林权配套改革。发展以服务农村为主的小额贷款公司、农村资金互助社等新型农村金融机构和新型投资开发组织。强化改制企业的后续服务，推进市属城镇集体企业改革。深化人事制度改革，增强机关和事业单位活力。推进财税体制改革，深化部门预算管理和财政绩效管理，建立更加规范完善的财政保障机制。深化教育体制改革，实现教育资源总量扩张、结构优化、质量提升。加快医药卫生体制改革，推进基本医疗保障制度建设，改革基层医疗卫生机构补偿机制。全面推广医师多点执业，促进医疗卫生人才合理流动和技术交流。深化公益性文化事业单位和国有文化企业改革。继续深化户籍制度改革，放宽县城、小城镇户籍限制。
创造更加喜人的引资业绩。确保完成实际利用外资9亿美元，引进市外到位资金900亿元。着力引进高新技术型、资金密集型、节能环保型、外向型项目，绝不引进环境污染型项目。突出招商重点，主攻珠三角、长三角、环渤海地区。创新招商方式，开展以商招商、中介招商、委托招商、代理招商，推动招商引资由部门招商、政府招商向市场主体招商、社会招商转变。整合招商资源，建立县（市）区、乡镇（街道）、部门、园区、商会、企业联动机制，形成招商合力。强化项目落地协调服务，继续实施项目分级推进责任及结果倒逼制度，推行重大项目投资全程专人代理服务制。
扩大更具规模的对外贸易。实现进出口贸易总额60亿美元。巩固扩大有色金属、医药保健品、磷化工产品等传统优势产品出口，积极支持高新技术企业扩大出口规模，扶持优势农产品、劳动密集型产品出口，实现出口产品多层次、多样化。培育自营进出口外贸企业，提高出口产品附加值。加快出口加工基地建设，大力发展加工贸易。抓住中国—东盟自由贸易区建成的机遇，瞄准东南亚、南亚市场，调整出口贸易结构，不断增加高新技术产品的份额。做好空港综合保税区申报工作，加快呈贡国际物流园区、空港国际物流园区和昆明空港口岸等重点项目建设，争取设立国家陆路口岸。积极参与磨憨、河口、瑞丽跨境经济合作区建设，力争在合作区内设立“昆明园”。鼓励更多的企业走出去，境外投资、对外工程承包合同额、外派劳务人数均增长20％以上。加强替代示范园区建设，做大做强替代产业。做好与友好城市的沟通、交流，缔结国际友好城市3个以上。积极参与滇中经济圈开发建设。
（七）做好环境资源保护工作
加快推进滇池治理步伐。全面完成滇池“十一五”规划项目。完成滇池北岸水环境综合治理、环湖截污、主要入滇河道整治等项目。实现滇池流域工程措施和生态措施全覆盖，工业、生活污水全面收集处理，达到一级A标准。坚持“河（段）长负责制”，推行市民河长制，建立河道综合整治长效机制，将河道整治工作由主干河道拓展到支流沟渠。全面完成入湖河道水质监测系统建设。继续开展“一湖两江”流域水环境综合治理“四全”工作。巩固湖滨湿地和生态林带建设成果，全面完成“四退三还一护”任务。加大水土流失治理力度，对滇池流域“五采区”、石漠化及难造林地继续开展绿化造林。加快实施农村面源污染控制和环境综合整治工程。开展农村面源污染控制生态示范村建设，在滇池流域核心区内开展禁用化肥、农药试点。推进牛栏江滇池补水、清水海调水工程建设。
严格落实节能减排措施。全面完成“十一五”节能减排目标。强化节能减排目标责任和监督检查，实现规模以上工业增加值能耗下降4.5％。加强重点能耗企业的监督管理。加快节能减排技术改造和技术推广，支持冶金、钢铁、建材、化工、电力等重点能耗企业技术改造升级、淘汰落后工艺。创新适用低碳技术，降低高碳产业比例。发展循环经济，组织实施清洁生产重点工艺技术示范工程，实施一批节煤、节水、节材、节电和余热、固体废弃物综合利用工程，完成清洁生产审核100户。搞好新能源汽车示范推广试点。鼓励和推动新建住宅和公共设施节能。做好再生水综合利用、雨水收集利用和太阳能供热系统应用设施的建设和监管。进一步规范提升再生资源回收体系，加快建设再生资源社区绿色回收站、社区分拣处理中心、再生资源综合交易市场。
加大环境资源保护力度。全面推进“七彩云南保护”昆明行动计划，进一步加大城市环境综合整治力度，扎实推进废水、废气、废渣和噪声等污染防治，重点提升“创模”6项未达标指标。推进城乡环境卫生管理一体化，实现城乡环境卫生网格化管理。用好农村环保专项资金，稳步推进农村环境综合整治，积极推进生态乡镇创建。抓好天然林保护工程，巩固退耕还林成果。做好森林防火和病虫害防治工作。实行环境保护市场退出机制，严查重处违法排污行为。推进二氧化硫排污权交易和管理试点工作。加大水源区保护力度，加快松华坝、云龙水库水源一级保护区人口搬迁工作。加强土地、矿山、水、森林等资源保护管理。
（八）切实改善和保障民生
实施更加积极的就业政策。新增就业岗位10万个，城镇新增就业人员8万人，培训农村劳动力15万人，实现转移输出12万人。鼓励高校毕业生到基层、民营企业和非公企业就业。积极推进大学生创业园建设。实施就业援助，促进就业困难人员就业。加强“零就业”家庭动态管理，及时解决就业问题。完善场地扶持、税费减免、创业补贴、小额担保贷款等综合配套创业政策体系，鼓励创业带动就业。大力推进“两后双百”工程，发展职业技能培训和公共就业服务。落实残疾人就业扶持政策。加大劳动保障监察执法力度，切实维护劳动者合法权益。
进一步完善社会保障体系。按时足额发放企业离退休人员养老金、失业人员失业金、城乡最低生活保障金和困难群体社会保障补贴以及其他社会保障金。切实抓好被征地农民和新型农村社会养老保险工作。积极推进民办学校教师参加事业单位社会保险。加快城镇基本医疗保险扩面工作，城镇职工和居民医药费报销比例分别达到72％和55％。巩固和发展新型农村合作医疗，参合率达96％以上，住院费用实际报销比例达50％，住院补助封顶线提高到4万元。发挥困难职工帮扶中心和农民工维权中心作用，推进农民工工伤保险“平安计划”。完善社会救助配套政策，健全城乡低保标准和农村“五保”供养标准增长机制。坚持政府引导扶持，社会力量兴办，市场化运作，启动建设3个民办养老服务项目。完成新建保障性住房2万套以上，开展农民工公寓建设试点工作。
努力提高教育现代化水平。健全义务教育经费保障机制和监督机制，落实教育惠民措施。推进100所农村中小学标准化建设，加快实施中小学校舍安全工程。建成昆三中、中华小学呈贡新校区。统筹解决进城务工人员子女接受义务教育问题。提高优质教育资源比重，一级高（完）中增加到22所，优质普通高中在校生比例提高到66％以上。加快昆明学院新校区扩建。扩大民办教育规模，力争民办学前教育在园（班）人数、高中阶段教育在校生比重分别达90％和40％以上。大力发展职业教育，重点建设20所中职学校，争创20所高等职业院校。鼓励学校、企业、社会力量投资建设职业技能公共实训基地。加强教师队伍建设。招聘300名市级特岗教师充实农村中小学教育。
大力推进科技进步与创新。深入实施科技创新“4531工程”，重点扶持10个以上高新技术项目，培育6家以上、新认定50家以上高新技术企业。支持10家企业建设技术中心创新平台，培育20家创新型企业。巩固扩大国家知识产权示范城市工作成果，发明专利授权量每百万人达到50件以上，知识产权试点示范企事业单位达到70家以上。加大高层次人才和紧缺人才的引进、培养力度。加强科学知识普及，提高市民科学素质。
加快文化事业文化产业发展。启动市群众文化活动中心暨文庙恢复重建一期工程，完成市博物馆二期工程，办好首届昆明聂耳音乐节、昆明郑和国际文化旅游节、昆明市花?云南山茶花节。继续推进文化信息共享工程。建成31个乡镇（街道）综合文化站、363个文化室、341个农家书屋。大力发展文化产业，重点培育文化创意、文化旅游、文化娱乐、新闻出版、广播影视、文博会展等产业。发展壮大具有浓郁地方特色的文化团体。引导和鼓励社会资金进入文化产业领域，培育一批大型民营文化企业。繁荣文学艺术，增强文化软实力。做好文物和非物质文化遗产保护工作，重点保护、修复一批历史文化街区和建筑。着力解决贫困地区农村群众收听收看广播电视难的问题。推进群众体育生活化，建成市体育学校暨全民健身中心。
提升医疗卫生服务水平。继续推进市第一人民医院北市区医院、中医院呈贡迁建、儿童医院南市区医院等重点项目建设，加快社区卫生服务机构建设，完善基层医疗卫生服务网络。大力发展民营医院，提高优质民营医疗机构比重。继续推进基本公共卫生服务均等化，完善政府购买公共卫生服务项目及其经费保障和补偿机制。切实做好甲型H1N1流感等重大疾病防控工作，提高应对突发公共卫生事件能力。加强医疗卫生服务监管，努力减轻群众就医负担。加强食品药品监督管理，保障公众饮食用药安全。加强计划生育公共服务网络建设和流动人口计划生育服务管理，稳定低生育水平。
深入推进“平安昆明”建设。加强社会治安综合治理，推进科技强警建设，健全社会治安防控体系，着力完善现代警务和治安巡防机制，持续开展“扫黑除恶”专项斗争，深入推进新一轮禁毒人民战争，依法防范和打击违法犯罪活动。建立健全大信访、大调解工作机制，推动信访接待中心建设，加强源头治理，积极预防，及时妥善处理群众反映的问题。加快构建信用体系，打造诚信昆明。落实安全生产责任制，加强监管，有效防范和遏制重特大安全生产事故。创新社区管理体制，强化社区自治能力，加快社区综合服务中心（站）和配套服务设施建设，推行“一站式”服务，打造15分钟服务圈。坚定不移维护民族团结稳定，切实做好宗教工作。加强国防动员，抓好“双拥”工作，巩固军政军民团结。认真开展第六次全国人口普查工作。做好人防、气象、防震、档案、保密、市志、参事等工作。
（九）科学编制“十二五”规划
按照前瞻性、导向性、战略性、科学性和可操作性的要求，抓紧编制“十二五”经济社会发展、城乡建设、土地利用、环保及生态建设四个重大规划，上半年全面完成报批工作。抓住项目支撑这个关键，注重以规划带项目、以产业政策规划项目建设。围绕完善基础设施、调整产业结构、提升城市竞争力、改善民生、发展社会事业和生态建设，筛选出一批今后5年乃至更长时期内意义深远、带动力强的项目和工程，探索实践低碳经济发展模式。各县（市）区、各开发区在编制“十二五”规划时，要注重实用性，统筹城乡、土地、环保、生态等方面，做到统一有效、操作性强。部门规划、专项规划与“十二五”规划同步开展，明确本部门、本行业的发展思路、目标和主要任务，做到无缝对接。各级各类规划要遵循下级规划服从上级规划、专项规划服从总体规划、同级规划相互协调的原则，做好规划的协调衔接工作。
四、努力提高政府自身建设的科学化水平
做好2010年的各项工作，政府肩负着重要责任。我们要主动适应形势发展的新要求，顺应人民群众的新期盼，以改革创新精神加强政府自身建设，为实现科学发展新跨越提供有力保障。
（一）以更加过硬的本领履行职责
围绕建设学习型政府，站在经济社会发展的前沿，结合各自的工作特点和需要，广泛学习反映当代科技进步的新知识，掌握现代管理的新经验，了解国内外经济社会发展的新信息，不断更新知识结构，扩大知识视野，使自身知识水平和业务能力与所承担的职责相适应，提高分析、解决和处理复杂问题的能力与水平，增强工作的预见性、系统性、计划性和创造性。强化公务员思想道德与业务能力建设，提倡公务员勤于学习、善于调研、勇于创新，加强公务员规范化管理和效能考核，建立一支高素质的公务员队伍。
（二）以更加规范的行为依法行政
把依法行政贯穿于政府决策、执行、监督的全过程，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。加强政府立法，配合人大常委会做好地方性法规审议工作。加快建立职责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。继续规范行政处罚自由裁量权，建立依法行政目标考核机制，做好行政复议工作。进一步健全专家咨询、专题协商、社会公示与听证、决策评估、合法性审查等制度，推进决策的科学化、民主化。自觉接受市人大及其常委会的监督，主动加强与市政协的联系，高度重视并认真办理人大议案、建议和政协建议案、提案。广泛听取各民主党派、无党派人士、工商联意见，充分发挥工会、共青团和妇联等人民团体在构建和谐社会中的积极作用。主动接受舆论监督和社会监督。
（三）以更加快捷的效能搞好服务
围绕效能政府建设，按照“精简、统
一、效能”的原则，规范政府职能定位，实现政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。更加注重履行社会管理和公共服务职能，扩大政府公共服务的覆盖范围。加快推进政企分开、政事分开、政资分开、政府与市场中介组织分开。支持社会中介组织、行业协会在社会管理和公共服务中发挥更大的作用。强化政务公开，继续推进“阳光政府四项制度”规范化、常态化、制度化建设，完善信息公开和新闻发布制度，及时、全面、真实发布政务信息，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。进一步完善行政审批制度，深入推进“两集中、两到位”，抓好“四进中心”工作。加快市县乡三级联动的便民服务体系建设。做大做强政府门户网站“昆明信息港”，积极推进政务服务方式创新，拓展一站式服务，进一步优化“三最四低”投资服务环境。
（四）以更加扎实的作风狠抓落实
持续开展“行政效能提升年”、“干部作风改进年”活动，大兴密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评与自我批评、狠抓落实之风。增强效率意识，继续推行“五办作风”、“一线工作法”、“工作成果倒逼法”、“三最三严”等制度，进一步提高执行力；增强责任意识，遇到困难和问题不回避、不推诿，敢担风险，勇于负责；增强大局意识，发挥团队精神，加强协调配合，形成工作合力。加强督查工作，重点对“十一五”规划的落实情况进行“回头看”，及时发现问题、解决问题，确保各项目标任务圆满完成。
（五）以更加廉洁的形象取信于民
严格执行党风廉政建设责任制，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，筑牢廉洁从政防线，提高拒腐防变能力。强化审计监督，严格行政监察，坚决查处违法违纪的人和事。加强纠风治乱，坚决纠正损害群众利益的不正之风。严格执行政府采购、产权交易、经营性土地使用权出让等制度，认真抓好工程建设领域突出问题专项治理，继续开展治理商业贿赂工作，严肃查处腐败行为。坚持艰苦奋斗、勤俭节约，反对铺张浪费、奢靡享乐，切实降低行政成本。加强公务员队伍建设，深入开展政风行风民主评议活动，以为民、务实、清廉的良好形象取信于民。
各位代表！机遇和挑战考验着我们，事业和使命召唤着我们，人民群众期待着我们。艰辛成就伟业，奋斗铸就辉煌。让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，深入贯彻落实科学发展观，在市委的坚强领导下，锐意进取，奋发有为，合力攻坚，完美收官“十一五”，强势起步“十二五”，为加快昆明科学发展新跨越而努力奋斗！
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名
词
解
释
1.“543倍增计划”
除主城四区及呈贡县以外的9个县（市）区，以2007年为基础，县城建成区城镇常住人口5年倍增、地区生产总值4年倍增、地方财政一般预算收入3年倍增。
2.“4210工程”
通过3—5年的努力，把昆明初步打造成带动全省、辐射西南、联结全国、面向东南亚和南亚的农产品信息流通、农产品精深加工、农业博览会展、农业科技研发推广“4大中心”，构建城乡一体化发展平台、最适宜“三农”发展的体制机制平台“2个平台”。围绕以上目标，实施农业信息物流、农业园区、城乡一体化推进、农业生态、农业产业招商、农民素质提升、农业投融资系统、农村社会化服务建设、农业科技研发转化、“三农”干部思想解放“10大工程”。
3.“四环十七射”
（1）四环：指二环、三环、绕城高速内环和绕城高速外环。（2）十七射：指主城昆曲高速等八条主要出口道路、昆禄公路等五条辅助出口道路和王筇公路等四条补充出口道路。
4.“四退三还一护”
即：退塘还湖、退田还林、退房还湿和退人护水。
5.科技创新“4531工程”
围绕光电子信息、生物创新、新材料和新能源等4个高新技术产业，选择50个左右科技含量高、产业带动力强的高新技术项目进行滚动扶持，培育30个高新技术企业集团，力争到2012年高新技术产业产值突破1000亿元。
6.“双百”社区卫生建设项目
指云南省在全省新建社区卫生服务中心100个，改造社区卫生服务站100个。
7.“两集中、两到位”和“四进中心”
（1）两集中：将部门的审批服务职能向一个处室集中，成立集中行使审批服务职能的行政服务处室；行政服务处室向便民服务中心集中，整建制进入中心运作。（2）两到位：所有审批服务项目进中心到位，中心窗口成为部门实施行政审批的唯一窗口；审批权限到位，对窗口首席代表充分授权，使“接待型窗口”成为“审批服务窗口”。（3）四进中心：人进中心、公章进中心、值班领导进中心、所有手续进中心。
8.“五公开”和“五办理”制度
对进入行政审批服务中心的审批服务事项实行服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准“五公开”和一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理、控制事项明确答复的“五办理”制度。
9.“八个百分之百”
在政府性投资（含BT、BOT、TOT等方式）建设工程项目中，全面推行和落实百分之百公开招投标、百分之百不转包、百分之百工程监理到位、百分之百不留重大质量隐患、百分之百不出重大安全事故、百分之百行政监察到位、百分之百工程预算审计到位、百分之百不出腐败案件。
10.“1+3工程”
指小城镇开发建设的要求，即：一套图纸、一条商业街、一个规范农贸市场、一个示范居住小区。
11.园区倍增计划
为推动园区发展提速、功能提升、规格提档，力争园区规模以上工业增加值，从2010年起年均增长30％以上，2012年实现倍增，2015年再翻番，突破1600亿元。
12.“万村千乡市场工程”
从2005年开始，国家通过安排财政资金，以补助或贴息的方式，引导城市连锁店和超市等流通企业向农村延伸发展“农家店”，逐步形成以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络，改善农村消费环境，满足农民生产生活需求。
13.“两轴多板块”
（1）“两轴”：沿重要的交通走廊和城镇发展轴线，形成以中心城为核心，昆楚、昆石高速公路为东西横轴，昆玉、昆曲、嵩待、龙东格公路为南北纵轴的“十字形”工业产业空间布局结构；（2）“多板块”：以开发区、工业园区为核心，构筑产业集中、特色鲜明、互为补充的多个工业板块。
14.“一主四辅”
一主：指“一湖四片”，含空港经济区和呈贡新区；四辅：指安宁市、嵩明县、宜良县、富民县。
15.城乡公交第二实施区域
指安宁市、东川区和嵩明、富民、禄劝、寻甸、宜良、石林等县。
16.“五五建绿”和“百米见绿”
（1）五五建绿：按照市民步行5分钟或500米就能到达绿地广场要求，规划建设公共绿地；（2）百米见绿：指路宽15米以上主、次干道每100米要有1块绿地。
17.“十一个零申报”
即：绿化未达标小区零申报；15条出城道路绿化盲点零申报；公交场站、自来水厂、污水处理厂、煤气厂绿化盲区零申报；主城和呈贡绿化盲区零申报；卫生死角零申报；沿入湖35条河道绿化盲点零申报；环滇池湿地绿化盲区零申报；滇池流域山体绿化盲区零申报；主城规划区330平方公里范围内临违建筑零申报；违规违法排污零申报；“一湖两江”流域水环境治理“四全”工作盲点零申报。
18.“一湖两江”流域水环境综合治理“四全”工作
指对滇池、长江、珠江流域昆明境内水环境实施“全面截污、全面禁养、全面绿化、全面整治”。
19.“两后双百”工程
对未能升学的初、高中毕业后有培训和就业愿望的本市户籍学生进行100％的职业技能培训，100％推荐就业。
第18篇：昆明市宣传部
昆明市宣传部
谢新松 市委常委、市委宣传部部长 主持市委宣传部全面工作。工作电话：3190689
田
文 常务副部长、市文产办主任 协助部长处理市委宣传部日常事务，负责市文产办全面工作，分管办公室、研究室、干部处、文教处、机关党总支。工作电话：3162025
张士金 副部长 协助部长做好相关工作。
房旭东 副部长、市委外宣办（市政府新闻办）主任 负责市委外宣办（市政府新闻办）全面工作。分管新闻处，联系昆明日报社（昆明报业传媒集团）、昆明广播电视台（集团）工作电话：3165145
杨凤华 副部长、市文明办主任 负责市文明办全面工作。分管理论处、宣传教育处、国防教育处。工作电话：3181887
蔡志岳 部务委员、市网信办主任 负责市网信办全面工作。协助部长做好市委常委分管和联系部门工作，协助常务副部长分管办公室、研究室。工作电话：3121862
马
谦 市文产办专职副主任 协助市文产办主任做好市文产办工作。工作电话：3196287
黄
杰 市委外宣办（市政府新闻办）副主任 协助市委外宣办（市政府新闻办）主任做好市委外宣办（市政府新闻办）工作。工作电话：3109242
郭沫彪 市文明办副主任 协助市文明办主任做好市文明办工作。工作电话：3111008
吴豫昆 市网信办专职副主任 协助市网信办主任做好市网信办工作。工作电话：3963506
黄向静 市委外宣办（市政府新闻办）副主任 协助房旭东副部长分管新闻处。协助房旭东副部长联系昆明日报社（昆明报业传媒集团）、昆明广播电视台（集团）。工作电话：31092
42胡国强 机关党总支书记 负责机关党总支工作。工作电话：3196295
调研员、副县干部、副调研员、享受副县待遇干部
张成贵、杨牧林协助田文常务副部长做好相关工作。
唐朝均、安光强、石海涛、黄
越、张立其、龙新云、车光明、郭震宇协助房旭东副部长做好相关工作。
赵现碌、党世云、胡
俊协助杨凤华副部长做好相关工作。 盘龙区：
一、领导班子介绍
部
长：范红云
副
部 长：马天尧
蒋晓庆 雷
谦
部
务
委 员：朱竹清 孙
锋
区 文 产 办主任：邓
璐
二、内设机构
（一）办公室 电话:3165772
办公室协助部领导处理日常事务，协调部内工作和对外联络；负责本部公文制作、图书、文书档案管理和工作信息上报；督办领导批示、部长办公会和部内重要工作，承办或督办人大建议、政协提案，受理来电来信来访；负责部内召开的各种会议、活动的文秘会务工作；负责信息反馈、舆情收集上报、思想动态调研等工作；负责人事、财务、工资福利、老干、纪检、工会等工作；负责部内财物、车辆等公物管理和其它行政事务；负责保密和安全保卫工作。
（二）理论教育科 电话：3165676
组织全区干部职工理论教育、理论研究和理论宣传工作；指导、参与对全区基层理论教育和基层党委、党工理论学习中心组的督促、检查、考核；负责理论研究和学习资料的编写；参与各类学术活动的组织协调，负责理论研究成果的评奖；负责全区新闻专业人员的职称评定及企事业单位政工人员的职称评定；指导协调区属学校政治理论课和德育教育工作；开展党员、领导干部的思想教育，参与组织全区国防教育工作。
（三）新闻宣传科 电话：3165676
组织开展党的路线、方针、政策和国家法律、法规的宣传教育活动；参与组织对重大先进典型事迹和人物的学习推广；参与组织重大节庆日系列活动和重要的文艺调演活动，开展社会群众性宣传文化活动；管理区新闻宣传中心，组织重要会议、重大活动的新闻宣传，检查执行新闻、出版纪律，组织协调对新闻从业人员进行培训；负责重要会议、节庆日和重大活动的社会环境宣传；负责编写社会宣传材料；负责对外宣传工作及驻昆新闻单位的联系，负责网络宣传工作。
（四）文明创建科（加挂精神文明建设指导委员会办公室牌子） 电话：3166712
配合有关部门在全区公民中广泛开展思想道德教育；指导、检查和督促全区各行业、各单位开展群众性精神文明创建活动；调查、掌握并反映全区精神文明建设情况；负责文明社区、文明单位等创建活动的日常管理、检查、复查、考核工作，协调与驻区部队、武警部队开展军、警、民共建活动。
（五）区文化体制改革和文化产业发展领导小组办公室 电话：3132074
综合协调参与全区文化发展实施意见、发展规划和办法等的制订；负责全区文化体制改革和文化产业发展调查研究和督促检查并提出政策性意见；组织全区文化体制改革和文化产业发展培训，负责对外文化交流与合作；负责对全区文化产业资源的调查研究、收集、整理，建立文化产业资源数据库；规划、指导、协调、管理和审核文化产业项目的申报、论证和推荐，建立文化产业项目库；负责编制、管理和审核文化产业项目专项经费，组织有关人员对项目进行论证；提出对文化产业项目支持的建议；检查评估文化产业项目资金使用情况；负责组织、协调和实施文化产业项目的宣传、推荐；办理区委、区政府交办的工作。
三、办公地点
北京路481号盘龙区政府机关大楼四楼。
四、联系方式
电话：0871—3165772
传真：0871—3165772
第19篇：昆明市人民检察院
昆明市人民检察院
关于进一步加强人大代表、政协委员联系工作的意见
加强同人大代表、政协委员的联系，听取人大代表、政协委员的批评、意见和建议是检察机关自觉接受监督的重要内容，是检察机关立检为公、执法为民的直接体现，是深化检务公开，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权的必然要求，是提高执法办案水平，促进检察权公正、廉洁运行的有力保障。为进一步加强与人大代表、政协委员的联系，使全市检察机关同人大代表、政协委员的联系工作更加经常化、规范化、制度化，根据《云南省人民检察院关于进一步加强与省人大代表联系工作的意见》的要求，结合昆明市检察工作实际，提出以下意见。
一、指导思想和基本原则
加强与人大代表、政协委员的联系工作要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持检察机关的宪法定位，牢固树立法律监督机关更要接受监督的理念，自觉把加强与人大代表、政协委员联系工作融入日常工作，不断增强人大代表、政协委员对检察工作的了解、理解和支持，不断提高检察工作的权威性、公信力和群众满意度，为建设新昆明提供更加有力的司法保障。
与人大代表、政协委员联系工作应坚持以下原则。
（一）依法接受监督原则。与人大代表、政协委员的联系工作应当遵守宪法和法律的有关规定，依法接受人大代表、政协委员的监督。
（二）主动接受监督原则。检察机关应强化主动监督的意识，主动加强与人大代表、政协委员的联系，增进人大代表、政协委员对检察工作的了解、理解和支持，推动检察工作的科学发展。
（三）及时充分原则。检察机关要本着及时、充分的原则，采取各种有利于人大法律监督和政协民主监督的有效措施，确保人大、政协监督权利的充分行使。
（四）改革创新原则。检察机关必须在实践中大胆探索，不断创新主动接受人大、政协监督，密切联系人大代表、政协委员的方式途径。
二、工作机构
昆明市两级检察机关要建立健全与人大代表、政协委员联系的工作机构，成立以检察长为组长的与人大代表、政协委员联络工作领导小组，及时听取情况汇报，研究解决工作中的问题和困难，并设立专门机构，负责同本地区人大代表、政协委员的联系工作。选配具有较高政策理论和业务水平、综合协调能力强、工作作风严谨细致的人员从事人大代表、政协委员的联系工作。昆明市人民检察院人民监督工作办公室为昆明市检察院与人大代表、政协委员联系的日常工作机构。
三、与人大代表、政协委员联系的工作方式 与人大代表、政协委员联系工作可采取如下方式：
（一）报告工作。各院要高度重视每年对“两会”的报告工作，认真准备报告材料，派人旁听代表、委员审议检察工作报告，按照会议要求和代表、委员的批评、意见和建议，研究制定加强和改进检察工作的措施。同时，要根据同级人大、政协的意见和本地区的检察工作实际，每年争取向人大政协专题报告一次工作情况，每半年向人大、政协书面报告一次工作情况，同时将书面材料抄送同级人大代表、政协委员。报告的内容包括本地区检察机关的重大工作部署，履行法律监督职责的情况，办理人大代表、政协委员批评、意见、建议以及人大政协交办申诉、控告件的情况，检察工作中遇到的新情况，存在的问题和解决的办法等。
（二）邀请视察、座谈。昆明市检察机关两级院要主动加强同当地人大、政协的联系，主动邀请人大代表、政协委员视察检察工作，通报检察工作的重大情况，积极主动地接受人大代表、政协委员对检察工作的检查评议，每年要召开1-2次座谈会，向人大代表、政协委员通报检察机关重大工作部署和重要工作事项，耐心解答代表、委员提出的问题，听取代表、委员的批评、意见和建议。对代表、委员提出的意见和建议，要认真研究，切实整改并及时反馈整改情况，努力改进检察工作。
（三）组织走访、约见。根据人大代表、政协委员提出的批评、意见、建议以及关注的具体案件情况，适时组织走访、约见人大代表、政协委员的活动，直接同人大代表、政协委员进行面对面的沟通。对走访、约见人大代表、政协委员活动中所收集的代表、委员对检察工作的批评、意见和建议，要认真办理并及时反馈结果。
（四）邀请旁听办理重大案件。各院可以邀请部分人大代表、政协委员旁听重大刑事案件庭审、刑事申诉案件公开听证会、民事行政抗诉案件的庭审及公开听证会，强化对自身执法活动的监督。
（五）邀请参加群众来访接待。适时邀请部分人大代表、政协委员参加人民群众来访接待工作，要将接待时间、地点内容等事项提前通知人大代表、政协委员，并做好组织、记录等各项落实工作。
（六）送阅有关资料。及时向人大代表、政协委员发送工作简报、工作通报等，以便代表、委员及时了解检察工作。
（七）设立专用电话，专用邮箱。各院要设立联系当地人大代表、政协委员的专用电话和专用邮箱，并向人大代表、政协委员公布，确保与代表、委员联络渠道畅通，随时听取代表、委员的意见、建议。
- 3议的代表、委员说明情况，但最迟不得超过三个月答复。交办单位另外确定办理期限的，承办的检察院应当按期答复。
与其他单位共同承办人大代表、政协委员批评、意见和建议，检察院为主办单位的，应主动征求协办单位的意见，在答复代表时，应当说明相关协办单位的意见；检察院为协办单位的，应当在收到代表批评、意见和建议之日起十五日内就职责范围内的事项提出办理意见送主办单位，由主办单位统一答复。
在办理人大代表、政协委员批评、意见和建议时，对能够解决的问题，应当尽快解决并明确答复代表、委员；对应该解决但一时难以解决的，应当先向代表、委员如实说明情况，并明确办理时限，督促有关部门抓紧办理，在妥善解决后再行答复；对确实不能解决的问题，应当实事求是地向代表、委员说明原因。
对人大代表、政协委员批评、意见和建议的答复，应当按照统一格式起草答复函，经分管院领导签发，加盖承办检察院公章，同时抄送交办单位。
对人大代表、政协委员批评、意见和建议办结后，应当及时将办理情况书面报告上级院人民监督工作办公室备案。
（二）办理人大代表、政协委员转交申诉、控告件的程序 对人大代表、政协委员通过人大、政协有关部门转来的申诉、控告件，各级院要按照最高人民检察院和省检察院的有关要求依法认真办理。
市人大代表、市政协委员通过信函、来访、参加会议转交材料等形式直接交市检察院的申诉、控告件，由市检察院人民监督工作办公室统一登记，提出拟办意见，需要列入办理事项的，经市检察院领导审批后予以督办并及时向代表、委员反馈，同时抄送市人大、市政协有关部门。
人大代表、政协委员通过各级人大、政协及有关部门向各级检察院交办的申诉、控告件，由收件的检察院受理。收件的检察
- 5
（三）各基层院要积极探索和总结与人大代表、政协委员联系工作的经验，上级检察院要加强对下级检察院与人大代表、政协委员联系工作的指导，及时推广好的经验和做法，推动此项工作健康发展。
（四）各院应落实与人大代表、政协委员联系工作的专项经费及必要装备，保障与人大代表、政协委员工作的顺利开展。
各基层院可参照本意见，结合具体工作实际制定联系本地区人大代表、政协委员的具体意见。
昆明市人民检察院
二0一0年六月七日
第20篇：昆明市教育局
昆明市教育局
关于开展百名特岗之星及特岗计划实施 先进工作者评选表彰活动的通知
各县（市、区）教育局：
根据云南省教育厅关于开展百名特岗之星及特岗计划实施先进工作者评选表彰活动的通知，为进一步深入实施“特岗计划”，吸引更多优秀高校毕业生到我市农村学校任教，激励广大特岗教师爱岗敬业、教书育人、无私奉献、争创一流业绩，为广大教育工作者树立学习榜样，促进我市教育事业又好又快发展，根据云南省教育厅“百名特岗之星”及“特岗计划实施先进工作者”评选表彰活动安排，现将有关事项通知如下：
一、评选名额
“百名特岗之星”名额：每个“特岗计划”实施县1名。
二、评选条件
（一）“百名特岗之星”评选条件
1.2006年以来招聘，3年服务期满，取得《特岗服务证》。且现在仍在教育系统工作的特岗教师，从事教育教学工作3年以上。
2.忠诚党和人民的教育事业，全面贯彻党和国家的教育方针，模范遵守《中小学教师职业道德规范》，政治坚定，师德高尚，为人师表，有强烈的事业心、责任感和奉献精神。
3.刻苦学习现代教育理论和专业知识，有较高的专业素质和精湛的业务水平，教育教学工作成绩突出，受过县级以上（含县级）表彰。
4.爱岗敬业，事迹感人，在教育系统和社会有较好的社会声誉，得到广大人民群众的认可，得到广大师生的尊敬和爱戴。
5.遵纪守法，无违法违纪行为，无重大责任事故。
（二）“特岗计划实施先进工作者”评选条件
1.坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，有坚定的政治信念，自觉贯彻落实科学发展观，有强烈的事业心、责任感和奉献精神。
2.负责“特岗计划”实施工作两年以上，工作成绩突出。3.遵纪守法，无违法违纪行为，无重大责任事故。
三、评选表彰办法
（一）人选推荐
1.“百名特岗之星”人选推荐，由所在学校、县（市、区）教育局、州（市）教育局自下而上逐级审核推荐。“特岗计划实施先进工作者”人选推荐，由所在单位、县（市、区）、州（市）自下而上逐级审核推荐。
2.“百名特岗之星”推荐人选需填写《云南省“百名特岗之星”推荐评审表》一式三份，并附1500字左右的事迹材料和300字左右简要事迹材料各一份。“特岗计划实施先进工作者”推荐人选需填写《云南省“特岗计划实施先进工作者”推荐评审表》一式三份，并附1500字左右的事迹材料和300字左右简要事迹材料各一份。
（二）评审表彰
1.各县（市、区）将申报材料（纸质版和电子版）于2012年8月25日12：00前报送至昆明市教育局组织人事处。市教育局于2012年8月26日前报送省教育厅。
2.省教育厅、财政厅、人社厅、省委编办于2012年8月30日前研究审定拟表彰对象，拟表彰对象在云南教育网上进行公示，公示内容包括拟表彰对象姓名、单位和主要事迹等，公示时间为5个工作日。公示无异议者进行表彰奖励。
四、保障措施
省教育厅成立“百名特岗之星”及“ 特岗计划实施先进工作者”评选表彰工作领导小组（见附件1），负责此次评选表彰的组织领导和评审工作。领导小组下设办公室，办公室设在省教育厅人事处，负责评选表彰的日常工作。各地应成立相应的评选表彰工作领导小组，充分发挥各相关部门的作用，切实做好推荐评审工作。
联系部门：昆明市教育局组织人事处 联 系 人：张天霄
联系电话： 0871-3135506 3182326传真） 电子邮箱：z3135506@ 163.com 附件：
1.云南省“百名特岗之星”申报表 2.云南省“百名特岗之星”推荐人选一览表
昆明市教育局
二〇一一年八月二十日
“百名特岗之星”推荐人选事迹材料请于星期五（8月24日）12：00报送。
“百名特岗之星”推荐人选事迹材料要求：
1、1000字以内，
2、主标题自定，副标题为：我的特岗故事，同时附推荐人选个人生活照电子版一张（不低于300万像素的原照，不要压缩或裁剪）！
