推荐第1篇：车场值班员岗位职责
车场值班员岗位职责
1.0维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。
2.0对出入小区范围的车辆进行登记，发卡，检查核对后收卡，按规定标准收费。
3.0发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并作好记录，使责任分明。
4.0提醒和指挥司机按路线行驶，按定位泊车。5.0适当控制外来车辆进入小区内过夜，以保证业主的车位：载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区范围内。
6.0严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。
7.0严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。
8.0负责岗亭里外及路口的清洁卫生。
推荐第2篇：车场收银员岗位职责
车场收银员岗位职责
1、负责停车场收银工作，有强烈的工作责任心，遵守公司各项规章制度。
2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向顾客提供准确、快捷、礼貌的优质服
务。
3、按公司规定向客人收取停车费用。
4、熟悉收费系统的操作性能，掌握各项功能的设置及使用。
5、验票和输入计费要认真负责，力求收费能够快速又准确无误。
6、在读票机出现故障时，及时联络入口岗位并做好手动收费的工作。
7、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，做到账款相符。
8、备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任
何借口借出给任何人，或私自挪用。
9、应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜及关好门窗，不得擅离岗位。
10、上班时，不得携带私人款项上岗操作。
11、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术，防止伪钞收入，否则照值赔付。
12、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
13、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。
14、爱护收费操作系统，如发现系统运作不正常，应立即通知车场主管或设备
部人员处理。
15、不得在收费岗亭前与非工作人员闲谈，非工作人员不许进入收费岗亭。
16、不得使用电脑做其他与收银无关的工作。
17、每日负责填写收费日报表，每班交接一定要明确清楚的根据交接制度执
行。与主管配合，处理未交费或交费后超时的情况。
18、在遇到突发事件时，应以管理中心规章制度为前提，确保车道通畅为
先，灵活掌握处理方式，如不能解决，可通知主管或上级到场处理。
19、每月15号3点至5点（晚班3点，早班下班后）于办公室召开收银员例
会和培训，排休人员按晚班时间到会。不得以任何理由缺席！
众源物业宣
推荐第3篇：保安部车场岗位职责
车场管理员岗位职责
1、酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、维护车场的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使车场畅通无阻。并对违规行驶、停放车辆及时加以劝阻。
3、着装整齐，精神饱满，仪态大方，对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车到车场出入口的宾客要照料客人下车，并且将车辆指引到适当的位置停放，若没有停车位要向客人或司机解释清楚。
4、看护酒店外围的设备设施，防止丢失损坏，看护客人车辆，防止被撞被盗。
5、指挥进场车辆，告知停车位置去向。与车场各区保安员随时联系沟通进出车辆运行情况，掌握各区车位空库数量。特别是夜间，需注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃。北车场及前厅人员负责对门口出租车秩序进行规范。
6、若有活动车队入店时，需疏通车道，并要在客人抵达酒店前三十分钟疏通好车道和停车位置，做好迎接活动车队的安全准备工作。并将准备工作情况及时反馈，以降低发生突发事件的几率。
7、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的车辆，要劝其驶离酒店车场。对不听劝阻者，应及时控制司机同时立即通知主管及相关部门（中控室）。
8、对离店的客人热情服务，对带大件物品离店的客人要帮助客人将行李搬上车，并及时与客人核对物品。
9、严格把好第一关，时刻有高度的注意力，切实做好车场以及酒店外围的警戒，防止在大门口周围闹事、斗殴，发现精神病患者要及时上报并坚决拦阻其入内；发现形迹可疑者要及时上报主管和中控室，并进行现场监控跟踪。
10、保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。
推荐第4篇：车场管理办法
北京市住宅小区车辆管理办法
一、为规范居住小区停车秩序，保障居住小区停车管理双方的合法权益，根据国家和本市有关规定，制定本办法。
二、居住小区内机动车停车管理服务（包括地面停车场、路边划线停车位、地下停车库、立体停车库
的机动车停车服务等）统一由物业管理企业负责提供或由物业管理企业委托专业停车管理单位负责；未实行物业管理的居住小区，由房屋管理单位或委托专业停车管理单位负责。
三、停车管理单位按照政府规定的价格收取停车费的，应达到以下要求：1 [6 k4 b C) 1．遵守本市停车行业经营管理服务的有关政策规定和业主大会的决议、物业管理服务合同及业主（临时）公约等；
2．应制定切实可行的停车管理方案，方案应包括停车管理方的职责、停车位的管理分配方案、发生紧急情况的处置预案等；
3．有专人对进出停车场的车辆进行登记，进门发放停车凭证，出门查验停车凭证后放行； 4．维护小区停车秩序，指定停车区域，保证车辆停放整齐，行使通畅；
5．24小时专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视，劝阻、制止损害停放车辆的行为，采取防范措施，防止车辆丢失； 6．保证交通设施处于正常使用状态。
四、对临时进出小区的车辆管理制度，由业主大会和物业管理企业协商议定。
投递邮件的邮政车辆需要进入小区的，停车管理单位不得拒绝其入内，进入小区的邮政车辆应遵守小区停车管理制度。
对临时进出车辆实行收费的，停车管理单位应在车辆进门时发放临时停车凭证，出门时验证收费
放行。禁止停车管理单位在机动车进门时预收停车费用。
.五、居住小区内机动车停放人应遵守以下规定：
1．遵守业主大会决议、业主（临时）公约和居住小区机动车停车管理制度，服从停车管理人员的指
挥；
2．按照规定或约定交纳停车管理服务费用； 3．禁止占用、堵塞消防通道和消防设施等。
六、除临时进出小区停放车辆外，其他机动车停放人应与停车管理单位签订停车管理服务协议，协议一般应包括双方当事人、机动车基本情况、双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。
七、凡利用业主共用场地施划的停车位，任何单位和个人不得出售。建设单位拥有车场、车库所有权的，应优先出售或出租给业主；建设单位、停车管理单位在未满足本居住小区内业主停车需求前，不得将车位出售、出租给其他单位或个人。小区车位难以满足业主停车需要的，停车管理单位应当结合实际情况，采取措施提高现有车位利用率。
八、停车管理单位在小区内部道路上施划停车位，应当符合交通设施国家安全标准的规定，不得占用消防通道设置停车位，妨碍行人和其他车辆通行。
九、停车管理单位应及时对居住小区内道路、停车场地及设施设备进行维修养护，保障正常使用。
十、对不按规定停放的车辆，影响小区道路通畅或影响小区公共安全的，物业管理企业有权按照停车管理服务协议、业主（临时）公约或业主大会决议处理，由此产生的费用由停放人承担。十
一、各级国土房管部门应加强对居住小区停车管理服务的指导和监督，及时处理停车管理纠纷。十
二、本办法自2004年7月1日起执行，原《关于加强北京市居住小区机动车停放管理的通知》（京国
土房管物[2002]973号）同时废止。
北京：小区机动车管理办法出台 爱车丢失物业管
今后，如果您的爱车在小区停车场丢失或被损害，小区物业或停车管理单位将负有责任。昨天，市国土房管局小区办出台《北京市居住小区机动车停车管理办法》，明确规定了小区机动车管理双方的职责，并对小区内车位的施划、出售等问题作出规范。该办法尤其规定，利用业主共用场地施划的停车位，任何单位无权出售。
物业须24小时监管根据该办法， 小区内机动车停车管理主要包括地面停车场、路边划线停车位、地下停车库、立体停车库四大类，都统一由物业管理企业或由物业管理企业委托专业停车管理单位负责，而尚未实行物业管理的居住小区则由房屋管理单位或委托专业停车管理单位负责。
停车管理单位应当制定出切实可行的停车管理方案（包括停车管理方的职责、停车位的管理分配方案、发生紧急情况的处置预案等），维护小区停车秩序，还必须有专人对进出停车场的车辆进行登记，进门发放停车凭证，出门查验停车凭证后放行。
同时，物业单位还要24小时专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视，劝阻、制止损害停放车辆的行为，采取防范措施，防止车辆丢失。
车位所有权优先售业主针对停车位出租出售纠纷较多的情况，该办法指出，凡利用业主共用场地施划的停车位，任何单位和个人不得出售。
就算建设单位拥有车场、车库的所有权，也应优先出售或出租给业主；在本小区内业主停车需求未满足之前，物业单位不得将车位出售、出租给其他单位或个人。小区车位难以满足业主停车需要的，停车管理单位还应当结合实际情况，采取措施提高现有车位利用率。
此外，办法还对临时出入小区的社会车辆的管理作出规定。临时进出小区的车辆管理制度，由业主大会和物业管理企业协商议定，对临时进出车辆实行收费的，停车管理单位应在车辆进门时发放临时停车凭证，出门时验证收费放行，禁止在机动车进门时预收停车费用。
小区停车费暂未规定市国土房管局小区办负责人介绍，将于7月1日正式实施的新办法主要解决了三方面问题：首先，明确了小区内机动车停车统一由物业管理企业负责管理和服务，或由物业管理企业委托专业停车管理单位负责，避免多头管理，互相推诿。
其次，文件既规定了停车管理单位的职责，也规定机动车停放人的职责，规范了双方行为。
最后，文件还明确了居住小区机动车停车位的施划、出售等其他有关问题，但是市民最为关心的停车收费、车位数量不足等问题并未在该文件中涉及。小区办负责人表示，这些问题将于与发改委、规划委等其他有关管理部门协调解决。（谢炜）
推荐第5篇：巡逻岗岗位职责
巡逻岗岗位职责
1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。
3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩序进行监管。
4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章或受破坏，及时处理并向物业主管报告。
5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。
6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主，并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。
7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。
8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。
9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。
10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。
11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。
12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。
要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。
推荐第6篇：安保岗岗位职责
安保岗岗位职责
1、执行油库消防和安全管理的各项制度与规定及HSE体系要求;
2、服从上级指挥;
3、按期进行巡检工作，保证油库始终处于安全状态;
4、负责入库提油车辆及司机的安全检查工作;
5、负责油库消防设备、器材巡检工作;
6、负责外来人员、车辆出入库管理;
7、负责油库应急救援工作;
8、负责消防水罐补水工作;
9、完成领导交办的其它工作。
推荐第7篇：市场部岗位职责(岗)
市场部岗位职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
1.制定年度营销目标计划。
2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3.对消费者购买心理和行为的调查。
4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6.做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。7.制定产品企划策略。 8.制定产品价格。 9.新产品上市规划。
10.制定通路计划及各阶段实施目标。11.促销活动的策划及组织。
12.合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14.实施品牌规划和品牌的形象建设。 15.负责产销的协调工作。
二、市场部各个部门主要职责
1.产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。
2.市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。
3.市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。
4.销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。
三、市场部各岗位职责
（一）市场部经理的职责
全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
1．全面计划、安排、管理市场部工作；
2．制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；
3．协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 4．指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 5．制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划； 6．对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
7．与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算；
8．负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行； 9．完成公司领导交办的其他工作。
（二）市场部经理助理的职责
1．组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果； 2．拟订并监督执行市场调研计划； 3．规范公司业务文书系统；
4．指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5．建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；
6．负责公司荣誉室的建设管理；
7．正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；
8．对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调； 9．完成部门经理交办的其他工作。
（三）调研企划专员的职责
1．负责组织执行市场调研计划的制定及实施； 2．协助市场部经理制定各项市场营销计划；
3．收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；
4．负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划；
5．为本部门和其他部门决策提供信息支持； 6．完成部门经理交办的其他工作。
（四）客户服务专员的职责
1．及时、准确地处理客户投诉及产品存在的问题； 2．建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；
3．及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；
4．客户满意度调研分析及整改措施的制定实施； 5．客户资料的归档整理及更新； 6．完成部门经理交办的其他工作。
（五） 综合文员的职责
1．对经销商的销售情况进行登记、统计、归纳、建档； 2．按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；
3．负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估；对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算； 4．有关本部门的文件整理归档工作； 5．完成部门经理交办的其他工作。
推荐第8篇：票据岗岗位职责
（ 票据专员岗 ）岗位职责
★岗位设置目的：在上级管理者的领导和监督下，完成对供应商发票的接收、扫描、录入系统、认证、保管等一系列工作，构建和完善供应商发票管理体系。
★主要工作职责（以下仅是该岗位的主要职责，并不包含上级交办的其他工作）：
1.发票收取：对供应商发票进行收取，核对票面信息，统计发票数量；并接受供应商电话咨询，掌握票据基础信息，了解相关的客户需求
2.发票扫描：对供应商发票进行扫描录入，将发票数据传送到发票管理平台；将发票整理成册；经AP同事认证发票后反馈，修改认证不通过的发票数据，确保扫描信息无误；及时发现并总结出工作流程或系统中存在的问题和漏洞，预判出潜在的财务风险
3.发票保管：装订整理成册的发票原件，装箱后妥善保管；严格遵守发票借阅流程，控制发票进出的准确性；进一步维护发票归档、保管体系，更新财务需求
4.数据处理：将当日税票信息导入系统，随时维护税票信息，完成系统内删除发票、修改发票等一系列动作，为结算员核销发票提供保证；及时更新税票报表，核对税票数量及金额信息，确保封账工作正确无误，同时挖掘出数据的可利用价值，最大化的发挥数据作用
5.发票开具：按照发票开具规定，给供应商开具相应的营业税发票和国税机打发票，及时催促回款，控制发票作废、冲红等动作，降低财务风险，控制成本，维护公司利益，减少“先票后款”损失
6.办理银行承兑：按照办理银行承兑相关规定，仔细审核银承采购合同中注意事项，及时交于资金管理部办理银承汇票，保障供应商收到款后及时发货，确保商城货物供销流畅。★主要工作沟通：
1.公司内部：税务部门—销项负数发票交接、扫描件查询、发票借阅等 资金管理部门—咨询预借发票回款处理、银承工作协助等
2.公司外部：供应商—接收发票、接受电话咨询、处理申请退票等
税务局—咨询、报税、购买发票等 ★专业知识与能力
1.专业知识—熟悉国家有关会计、结算等法规，熟悉、掌握会计相关规章制度、操作规程 2.操作能力—了解银行票据业务流程,能够独立鉴别票据真伪能力，拥有票据业务操作经历 3.沟通表达能力—采取恰当的沟通方式以克服可能的沟通障碍，准确而清晰地表达信息，并能充分理解对方的信息反馈，使沟通结果满足沟通目的
4.数据处理能力—掌握一定的数据采集、搜索、加工等相关的数据处理方法，通过对数据的分析和推导，发掘出数据潜在的利用价值
5.预判能力—在日常繁琐的票据处理工作中，能保持对财务风险的敏感度，正确预估出工作流程或者系统中的风险大小，以达到规避风险的目的。
推荐第9篇：车库岗岗位职责
保安车库岗岗位职责
1．按时交接班，服装整洁，以良好的形象和熟练的文明用语服务于业主。如遇
对方询问时说“您好，请问需要帮忙吗？”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说。”遇对方表示感谢时应说“不客气，这是我们应该做的。”等等。
2．执勤时对进出车辆的车辆要指挥到位，做到一车一位，文明执勤。对客户、
业主要文明礼貌，并看管好车辆，确保安全，防止各事故的发生。按照物业所制定的《紧急情况处理预案》，积极妥善的处理突发事件。
3．疏导进出车辆，指挥各种车辆按制定地点停放，确保车道疏通，防止堵塞。
4．禁止携带易燃易爆等危险进入车库，车库内禁止吸烟。
5．上岗前不喝酒，在岗时不吸烟，不看书报，不吃零食等，不做与工作无关的
事情，不脱岗，不串岗，不睡岗。
6．不定时巡逻车库内的公共物品及车辆有无损坏。
7．不利用职务之便吃、拿、卡、要、做有损公司及物业形象的事。
8．值班或非值班期间认真完成上级交给的任务。
9．正确通报车辆出车情况，与门岗保持紧密联系。
推荐第10篇：人事岗岗位职责.
人事专员岗位职责
1、具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作,协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度、参与企业管理,协助处理劳动关系;
2、负责公司招聘、培训、员工入职、员工劳动合同的签订、转正、调岗、离职等工作的综合管理;
3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;
4、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;
5、做好员工考勤、奖惩管理并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;
6、接受并积极参加公司组织的各项培训,加强自身专业及相关辅助技术的学习;
7、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果,制作每月相关报表及时反馈给行政中心;
8、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;
9、承办领导交办的其他工作。
第11篇：车场管理员年终总结
随着人民生活水平的提高，私家车的数量越来越多，与此同时停车问题也越来越受到人们的关注。看看车场管理员年终总结，今天小编给大家找来了车场管理员年终总结，希望能够帮助到大家。车场管理员年终总结篇一
1、交通安全方面。
安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。
（1）队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。
（2）我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。
（3）为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期五，都要召开全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业，库内所有车辆要按位停车，库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况，并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。
3、车辆的管理方面。
（1）我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。
（2）夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。
（3）每天门卫要把库内所有车辆统计清楚，要把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报，登记表由队长签字。
车场管理员年终总结篇二目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了停车场基本情况，并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。
在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后，我就开始参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员，他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象，因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时，我用微笑面对每一位客户，向客户行礼，将车辆基本情况做一个登记，比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等，对于车辆有损坏的，应告之客户，然后将车辆出入证友好的递给客户。
车辆出场时，看车辆使用者与车辆是否相符（如果不相符应问明情况，与车主取得联系，征得车主同意后放行），然后查看出场时间，达到收费时间的应按照物价局统一收费标准进行收费，出具收费票据并收回车辆出入证。
在进行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告诉车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查，检查车辆是否停好，有无损坏或缺少部件，发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时，立即与车主取得联系，并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情：一车辆的车门被划损，车主认为是在本停车场损坏，要求管理处负责赔偿，当时我不知道如何处理，于是向保安主管报告。保安主管立即赶来了解情况，发现该车位比较窄，且旁边车位已空置，从划损情况看，很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像，查出的确是旁边车辆开出时划损，且该车主是楼上一位业主，保安主管即刻与该业主取得联系，起初该业主不承认，保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料，经过协调，该业主同意给受损车辆予以修复，并承担费用。
在这件事情中，我感觉巡查工作没做到位，未能及时发现和处理，造成了车主的投诉，如果没有停车场录像作为证据，就会给解决问题带来极大难度。所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象，最近报道中也经常有类似的案例发生，我认为这要有一个责任明确过程，如果是由于管理工作没做到位造成的，管理公司应该付有一定责任，但是物业管理公司毕竟不是保险公司，它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务，收取的管理费是停车位的租金，并不是车辆的保管和保险费用，因此我认为在发生车辆被盗案件中，物业管理公司不应该承担这种损失。当然这种情况也要具体情况具体分析，前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。
车场管理员年终总结篇三一、基本情况
切实增强责任意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，领导重视支持，高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴，以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等，同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中，还为完善。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员，一名司机，时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。
四、下一步工作打算
我们将继续深入学习，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育想结合，坚持长期、牢固、扎实。
第12篇：车场承包协议
关于萧山XX医院院内停车场的使用方案
甲方：
乙方：
第一条 乙方以安全使用方式承包该停车场，积极配合医院及当地政府对停车场的管理工作。
第二条 甲乙方在对外言论上不能有损甲乙双方方形象，要维护双方利益。
第三条 甲方在整个承包时间内有对乙方的监督权，也有责任积极配合乙方的工作，如需甲方协助同政府和其他方面的关系等。
第四条 承包期为2014年4月1日至2019年3月31日，共五年。合同到期后，乙方享有优先续租权。
第五条 除不可抗力的原因外，乙方在基础设施建设完毕并签订合同后，甲乙双方有一方因意外原因，需要单方面要求终止合同的，应向另一方说明原因，并满足相应的经济补偿
第六条 任何一方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务，而使守约方遭受损失，则守约方有权要求违约方予以赔偿。
第七条 一方对因本停车场承包合同而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第八条原电瓶车自行车停车场改造为汽车停车位。
第九条 停车收费系统由乙方出资建设，并严格执行经物价部门审核的价格
执行标准。
第十条 承包期内，乙方所收的任何费用，归乙方所有，甲方只收取水电等
基础费用，并确保乙方设备设施在基础环境的条件下，能正常使用。 第十一条 承包期内，乙方所投入的设备设施的所有权，归乙方所有，并负
责设备设施的日常维护和维修。
第十二条 承包期内，乙方负责所招收的和本项目有关的工作人员，归乙方
管理，但必要时，还需服从甲方的统筹管理。
第十三条 因本停车场系统所衍生的增值和广告业务，由乙方收益并管理，
甲方负责协调管理。
第十四条 承包期内，双方出现纠纷，以友好协商为原则，协商解决。协商
不成，则可向萧山区人民法院提起诉讼。
第13篇：车场值班人员工作制度
值班制度
为规范日常值班工作，现制定如下制度：
1.车场值班人员实行24小时值班，值班时间每天早、中、晚三班。
具体上班时间如下：
早班时间：08：00-16：00
中班时间：16：00- 0：00
晚班时间： 0：00-08：00
2.按时上下班。如上班及下班迟到5分钟以内扣30元，迟到5～30分
钟以内（含30分钟）扣100元，迟到30分钟以上扣300元并记旷工。每
月迟到累计3次或旷工2次者，月末按解雇处理。上班时间如需短时间离
开的应提前告知其他值班人员或上级主管，再进行暂时的替换，不得私自
离岗。擅自离岗者一经发现按旷工处罚。上班时间除工作需要外，不得与
无关人员进行闲聊，一经发现也按旷工处罚。
3.严格执行请销假制度，请假必须提前一天发信息给公司负责人进行
请示，并作登记，返回后务必销假。如无确认销假记录，按旷工处罚（正
常休假除外）。
4.严格按照排班表执行，不得私自调换班次。如需临时调换班次者，
应提前一天发信息给公司负责人进行请示，并作登记。私自调换班次者，
双方均按旷工处罚。
5.值班人员必须健全值班制度，维护值班工作的严肃性，保证值班工
作的准确性，提高工作效率和责任心。
本制度自公布之日起执行。
行管部
2014年2月11日
第14篇：房地产会计部岗位职责、业务指引
房地产会计部岗位职责、房地产会计部岗位职责、业务指引 管理目标 在国家有关财经法律、法规、制度指导下,根据公司财务制度和 管理目标的有关要求，负责公司会计核算的组织、安排、管理和协调 工作；收集、审核、汇总、编制集团定期会计报表，真实、准确地为 公司领导决策提供财务信息；及时掌握税收政策动向，正确运用税收 权利、合理选择避税空间与节税的方法，减轻公司负担，为公司谋取 更大利益。 岗位职责
1、按照《企业会计准则》、《企业财务通则》、《企业会计制 度》及《会计科目使用规范》的要求处理会计帐务。
2、认真学习业务知识，熟练运用会计技巧和财务软件，不断提 高工作水平。
3、负责运作每个项目公司的全盘帐务处理工作。
4、按照会计基础工作规范的要求，认真审核原始凭证，根据审 核无误的原始凭证编制会计分录，登记明细帐、总帐，编制成本费用 明细表。
5、规定编制各类会计报表及税务申报表，确保帐证相符、帐帐 相符、帐表相符。并在规定时间内提交报表和进行纳税申报工作。
6、在每月月结日 25 日，将公司当期发生费用进行归集分类，同 时按财务档案管理要求做好会计资料的整理、存档、保管工作，防止 丢失损坏，并做好保密工作。
7、负责往来帐的核对及调节工作。 业务指引 会计核算
1、会计复核原始单据与现金、银行存款收支平衡表是否相符， 核对相符后在现金及银行存款收支平衡表上签名确认并将其中一联 返还给出纳；
2、会计根据审核无误的原始单据编制会计凭证，并交给会计主 管审核签名；
3、会计根据审核无误的会计凭证登记明细分类帐、总帐，在确 保帐证相符、帐帐相符、帐表相符后编制会计报表及税务申报表，并 提交会计主管审核签名； 会计报表的收集、审核、汇总、会计报表的收集、审核、汇总、呈报
1、审核各项目会计报表编制是否正确、规范，报送是否及时， 并根据报表完成情况及存在问题编制《会计报表填报情况考核表》同 时将考核结果反馈给财务总监；
2、核对各项目往来是否相符，并编制《公司内部往来差异表》
3、核对各项目公司与销售公司往来交易是否相符，有无超标， 并编制《空置房管理费对比表》；
4、汇总编制《付乙方工程款汇总表》；
5、公司本部行政费用分摊划分记帐编制报表工作
6、每日在收到出纳提供有关支出单据如《报销单》、《报销回 单》、《出差费报销单》、《支付证明单》等，按公司有关规定明确 划分各项费用，按费用类别、支出部门登记公司本部 《费用明细帐》 。 完成时间在两个工作日内。
7、根据公司各部室费用实际发生额，每月月末编制公司本部 《费 用汇总表》《费用对比表》，
8、公司本部固定资产分摊划分、编制报表工作
9、每月 25 日在收到出纳提供有关支出 《报销单》 《报销回单》 ， 按公司有关规定明确划分费用，按固定资产设备分类、使用部门编制 公司本部《企业固定资产目录》。完成时间在两个工作日内。
10、根据公司各部室固定资产实际购置情况，每月按固定资产分 类编制公司本部《固定资产汇总对比表》。
3、工作体会、
1、在组织收集工程项目会计报表及财务资料时，首先明确会计 核算目的和用途，才能正确反映有关财务状况。
2、在审核项目部交财务报表及资料出现错误时，必须及时如实 反映，及时纠正。
3、在作帐务核算时，要掌握核算要求，正确开设会计核算科目， 方便上报取数。
4、财务软件使用时，要有效地使用财务软件的管理设置，防止 错漏。
5、财务资料保管要及时，归类加上标签，以便查找。
6、在会计帐务处理中重视核对工作，定期进行凭证与明细账、明细账与总账、账户与报表、货币资金账户与出纳对账单的核对，以 及相关会计岗位间的监督审核。
7、登记行政费用明细账时，要作好报销凭证的审核工作，明确 费用的性质、归属、实报金额、发票是否完备等，必要时建立各种备 查录，以避免重复工作。
8、进行经常性的报表自审工作，重点审核各类数据以及数据间 的关系，以求发现问题。
第15篇：各部门岗位职责及工作指引
实验室主任职责及义务：
1、落实公司各项规章制度，负责技术部日常管理工作，包括人员工作安排，技能培训，考勤，考核。
2、负责技术资料发放审核，技术资料回收，归档，监督工作。
3、了解每天生产原材料情况及配比使用情况，根据原材料变化及时调整生产配合比，并记录。遇特殊情况（材料质量太差，需要大幅度调整配比）需及时上报总工。
4、了解每日工地施工情况，试验室取样情况（原材料质量情况，坍落度损失，凝结时间，外加剂掺量，试件强度，工地投诉及处理）并做好工作记录。建立外送试件的档案。
5、对出厂混凝土质量负监督责任。
6、负责工地质量跟踪，处理工地投诉，并对大型工地，合同单需建立档案，所有工地的技术资料、沟通函试验室必须备份存档。
7、每天监督搅拌车出厂容重抽检工作，随时了解出场容重，遇特殊情况立即上报站长。
8、每月组织人员进行有目的试配，优化生产配比，试配次数不低过3次（12组），总结试配结果。
9、对试验室所有工作安排，质量，服务，成本负领导责任。
质控员职责及义务：
1、按时上下班，上班时间不得离岗，交接班必须签名阅读。保持看料台干净卫生。
2、负责根据生产任务单，出具生产配比，（出配比前应充分了解工地施工环境，卸料方式，路途，材料情况等）待操作员输完生产配比应及时复核，确认无误双方签名后方可生产。
3、负责安排取样员取样，提供取样单，并注明要求试验的项目。在条件允许的情况下要与制样员一同完成试验项目。安排试验员去工地，及时与工地试验员保持联系。
4、负责混凝土出场检测工作，对每一车混凝土出场其和易性负主要责任。杜绝不合格的混凝土出场，（普通混凝土出厂坍落度140-170，泵送混凝土出厂坍落度160-190，路面混凝土出厂坍落度120-150，水下桩出厂坍落度200-230）此范围适应路途一个小时的基础上。路途较远的取上限，路途较近的取下限，特殊要求除外，出厂坍落度控制不在此范围的视为不合格。如因质控员工作失职，造成工地退车，投诉，质量问题或赔付的，将追究当班质控员责任。采取警告，罚款，降级，辞退等处理。
5、质控员调整配比：除调整砂率外，其他任何调整必须经主管同意，并做好调整记录，加大取样频率，当天方量500方以下取样次组数不得少于5组，超过500方取样组数不得少于7组。每天必须测混凝土容重，凝结时间，坍落度损失等
6、服从工作安排，配合资料员完成各种资料编写工作。
7、
工地试验员职责及义务：
1、
2、
3、按时上下班，交接班必须签名阅读，服从工作安排，上班时间不得离岗。由技术主管，前台试验员安排，有针对性的对工地进行现场技术跟踪。 每次去工地需携带技术交底资料，工地回访记录，外加剂，安全帽，佩戴工卡，不穿拖鞋，不得在工地做出有损公司形象的事情，所有技术交底资料一定要有工地施工及负责人签名。
4、到工地后应第一时间将工地情况反馈给质控员，认真做好技术交底工作，对工地一些特殊情况应记录，及时向站里或业务反应。如遇是浇筑竖向结构的部位的混凝土出现异常，应及时通知试验室主管，必要时主动向工地解释并征求主管意见退回此车料。
5、对无法亲临现场的工地做电话交底工作，交底内容必须记录清楚，并保存好.次日交资料室存档。
6、不得利用去工地作为借口，中途从事与工作无关的事情。每月更据工地人员，销售人员反映进行统计，考核。
物检员职责及义务：
1、严格按照国家标准及内部制定检验频率检验原材料。
2、所有原材料检验数据必须记录清楚，对有异常的应及时汇报主管，以便做出处理
3、原材料检验数据应及时填写到看料台交接班记录本上。
4、每日两次骨料含水试验，早上8：30一次，中午14：30分一次，并抄送看料台，磅房，雨天必需加大检测频率。
5、每次原材料取样，尤其是粉料，必须用取样器取样，物检员必须在旁边监督。所有样品保存不得少于35天，样品标签必须注明材料品种，生产厂家，规格，检验编号，检验结果，车号，日期，运输方签名。
6、休息日应将该天所要试验的项目交接给所替班的试验员，替班试验员由实验室主管安排。
7、负责物检室及所有试验仪器的卫生及保养，严禁试验仪器带病工作，做好标养室管理工作。不定时向试件喷淋水保证试件湿度。
资料员职责及义务：
1、按时上下班，服从工作安排，严禁利用工作电脑上网，玩游戏，如有发现其他与工作无关人员利用办公电脑上网，玩游戏扣罚资料员每次50元。
2、每天上班及时整理，收集各部门资料。如有发现其他部门或岗位不能准时提交且超过48小时的应及时上报站长。
3、负责站内每月人事考勤，考核，公司文件上传下达，及员工宿舍的管理工作。做好公司内部文件及其他资料的保密。
4、准时提供工地资料，保证所出具的每一份资料的准确性，遇有特殊要求的应先请示站长方可出具资料。
5、负责站内办公文具管理工作，杜绝浪费现象。
制样员职责及义务：
1、按时上下班，不得无故离岗。服从工作安排，午餐时间不得超过1小时。
2、负责每天混凝土成型，所有记录必须记录清楚，试件严格按照规范要求成型，如所制试件强度离散，有蜂窝，缺菱角的每次扣发当班制样员20元。
3、根据看料员要求测混凝土凝结时间，坍落度损失，容重试验。
4、保证工作区域内卫生干净，设备保养工作。
5、做好本职工作，主动协助其他岗位工作。
6、负责混凝土试件破型工作，记录必须真实，不得弄虚作假，保证试件编号，试验数据的准确.调度员职责及义务：
1、对站长负责，统筹协调站内各部门做好生产配送服务。
2、落实公司各项规章制度，调度长负责生产部人员考核、考勤、及工作
安排。
3、晚班调度接到任务单后要复核，审单，确定次日工地具体开盘时间，卸料方式，特殊要求。落实次日所需车辆及早班车装车时间。并将次日车辆，工地，生产情况上报站长，当班调度要及时做好当天特殊情况记录。
4、对司机做到公平合理，以每个月每台车的开工时间及装载量做对比，不超过±100方为合格。
5、生产过程中，如因混凝土质量需要调整应及时补发一车，不得耽误混凝土出厂时间
6、每天下午19：00应及时通知车队，晚上需要车数。
7、礼貌接听工地及业务电话，不得做出影响公司形象的事情。
8、合理调配车辆，及时跟宗车辆。减少资源浪费,提高车辆周转率。
9、每天发生的特殊情况应当天填写并让技术部签名，次日交站长复核。如因调度原因耽误，导致销售投诉的将扣罚当班调度。
10、生产线电脑不得安装或拷贝任何游戏，未经批准不得向任何人透露生产信息，如有发现在生产电脑上玩游戏的每次扣罚100元。
11、配合资料员做好对外资料。
12、调度长负责跟进车辆落实情况，生产设备报修等生产部与各部门协调工作。
配料员职责及义务：
1、准时上下班，服从调度工作安排。
2、每次输完任务单、配方要核对，确保正确。每张送货单的内容不得错 打，如有打错单未造成损失的每次扣罚20元，如造成损失的将追究操作员责任。
3、配料过程中要密切关注配料系统，搅拌机电流，气压，粉料超差报警等，发现异常立即停止生产，通知机修维修，确保混凝土质量。
4、如因操作员疏忽导致生产线故障，停产，造成材料损失的讲根据实际情况追究操作员责任。
5、做好工作记录，交接班实行签到制度，对生产过程中的一些特殊情况须记录，并对混凝土异常情况及时通知前台实验员。
6、保证工作区卫生。
第16篇：保安巡逻岗岗位职责
巡逻岗岗位职责
1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。
2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列，对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象，掌握辖区的整体情况。
3、在辖区内勤走、勤查、勤问，发现可疑情况（如闻到异味、听到可疑声响等）可疑人员要立即查验，发现火警及违法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上级汇报，必要时报警。
4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻，认真落实每小时一次的巡查制度，一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留，必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系，待对方允许后方可进入，如属闲杂人员应劝其离开。
5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况，发现违章或受损及时进行处理和报告，制止住户、外来人员的违法行为。
6、看管好业主停放的车辆，防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警，应立即上报并赶到现场处理。
7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶，防止交通事故的发生，检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目，有无隐患，有无违规装修（如：开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等），发现问题及时处理和汇报。
8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理，并积极参与部门的培训。
9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中，做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务）。
10、维护好车场交通秩序，做好防火、防盗、防破坏等工作，注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好，严格把好安全关；巡查时注意检查，不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留；巡查时发现可疑情况应立即劝其离开，必要时采取措施或是报警。
11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，如有异常（有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等）情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证，登记清楚双方签字认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主，并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。
12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作，发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。
第17篇：工作督导岗岗位职责
工作督导岗岗位职责
1.服从上级领导工作安排，执行工作指令。
2.根据公司领导安排，编制各部门、各单位年度经营管理目标并分解下发落实执行。
3.负责对各部门、各单位任务的跟进、反馈、协调、督办，编制旬报报表并向公司领导反馈任务进展情况。
4.对各部门、各单位各阶段任务书的达成效果进行统计、分析、整理、通报，对各部门、各单位执行力进行评定。
5.负责公司协调单、专项任务、合理化建议、周例会等工作的日常跟进与资料整理通报。
6.负责建立绩效考核管理体系，实施、评价、修订绩效考核管理规定。组织绩效考核工作，进行绩效考核信息的收集、整理并通报考核结果。
7.严格执行公司的各项规章制度，制定并完善计划统筹相关管理规定、工作流程并落实执行。
8.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作。
第18篇：快捷酒店各岗岗位职责
值班经理岗位职责
[直属上级]：店长
[直属下级]：前台服务员、客房主管、安保人员、工程人员
[岗位职责]：协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。 [工作内容]：
日常服务和经营管理工作：
1.店长不在酒店时，根据授权负责酒店运行管理；在客房主管和客房领班不在时，行使客房主管职责。
2.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
3.检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否4.5.6.7.8.9.达到酒店标准要求。
审核所有预订、预留、预离房，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜，做好房态控制，争取收益最大化。
向服务员提供有关属地和酒店的各种信息资料，以备宾客查询。
掌握监控和酒店安全状况，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。
负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长。 主动征询和收集客人意见和建议
根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
10.加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。
11.亲自检查VIP客人和特殊客人的用房，并及时反馈信息给客房主管，落实改进情况。
12.负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。13.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 14.负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。
15.负责酒店日常巡视，做好定时开启和关闭酒店门头、大堂、走道和公共卫生间的灯光。16.按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。 17.完成上级指派的各项工作。
行政管理工作
按照店长指派分工，完成相关的行政管理工作。
1.负责前台客用印刷品、客用物品、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交店长审核。
2.负责宾客满意度的调查，相关测评表格按时要求上报。并根据酒店质量检查项目进行酒店内部自查，每月提交质量检查报告交店长。
3.负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。4.负责按时限要求对宾宾客登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。 5.对消防器材和安全设施定期检查，做好监护工作，确保器材可用。
6.根据店长的要求和分工，组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。
2
前厅人员岗位职责
[直属上级]：值班经理
[岗位职责]：为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，竭诚服务，殷勤待客，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 [工作内容]：
1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙。2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。
3.负责办理客房的换房手续。4.保存好住店客人的资料。
5.做好传真的收发、预订确认工作。6.按规定程序提供客人留言服务。 7.负责办理客人离店结帐手续。
8.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。9.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。 10.住店客人提供各项商务服务。 11.为客人提供使用保险箱业务。 12.为住店客人提供物品租借服务。
13.为住店客人提供行李、物品寄存服务。14.正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
15.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。16.为住店宾客提供叫醒服务。
17.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。18.耐心接受客人投诉，并及时向上级报告客人意见和诉求。
19.负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续。不得把住店客人资料轻易泄露。
20.做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告上级主管。21.做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 22.负责制作酒店的营业日报。 23.做好交接班工作。
24.积极参加酒店和公司组织的各类培训及活动。25.负责按规定程序提供开门服务。 26.按规定开展催帐工作。
27.负责磁卡钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作。28.按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时更正。
29.负责接受酒店服务设施的报修工作，并及时报告工程人员。30.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑，执行宾信息传送。 31.熟悉酒店安全有关规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告。 32.做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作
客房主管岗位职责
[直属上级]：值班经理
[岗位职责]：负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作，督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作。包含客房服务员所有岗位职责内容并协调与各部门的关系。
[工作内容]：
1.每天派房和安排客房服务员的工作，合理调配好人员使用。并检查操作程序和劳动纪律。
2.每天仔细检查每一间客房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好。巡视公共客房主管每天早上召开客房人员例会，通报当日客房情况、VIP房等。检查仪表仪容。
3.区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好。以维护酒店良好的声誉。
4.发现客房或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修。并监督维修的结果。
5.妥善处理客人与员工的投诉，经常征求客人（特别是常住客）的意见，努力满足客人的要求。
6.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划和客房计划卫生。
7.负责客房服务用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，配合库管做好每月盘点及编制预算并制定用品添置计划。盘点明显表和预算申请表交总经理审核。
8.督导服务员按标准实施卫生工作，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
9.督促和检查安排给服务员的定期清洁工作和其他指定的工作，保证工作的结果符合要求。
10.每天二次（10：00，17：00）准确地填写房态表，及时交给值班经理。11.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。
12.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释。
13.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。
14.从思想上关心员工，及时将员工的要求和想法反映给上级，并将上级的指示计划和要求及时传送给下属，保证上下级的良好沟通。15.写好每天的工作报告与做好交接工作。 16.完成上级指派的其他任务。 4
客房服务员岗位职责
[直系上级]：客房主管
[岗位职责]：负责清扫整理客房和楼层公共区域，为宾客提供干净的客房和环境以及优质的服务。 [工作内容]：
1.按照工作流程和操作标准，每天清理客房补充物品。提供优质服务，做好各项定期安排的工作，每天完成1间大清扫房。
2.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管，并在报表备注上注明。
3.按照操作标准和消毒要求，清洁消毒茶具、杯具。
4.检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台。
5.熟悉酒店医疗服务程序，遇生病客人给予积极、适当的关心和帮助，并立即报告上级。
6.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即报告上级。7.有接收和安抚客人投诉的义务，超过自己职权范围，将客人的要求和投诉及时报告上级。
8.保持客房区域安静。注意安全，发现可疑的人和事，立即报告上级。 9.对领取的客房楼层总钥匙，做好保管和交接。
10.中夜班要按要求提供好夜间服务。做好楼层定期的清洁工作。
11.根据前台的通知，及时执行指令，满足客人要求，并将执行情况反馈前台。对客人直接提出的服务要求，在这则范围内尽可能给予满足，超过自己服务范围，及时向上级报告。
12.每天根据制度实施布草的收发、盘点、运送及补充，对工作车、工作工具、通讯工具正确使用和保养。13.完成上级指派的其他任务。 5
公共区服务员（PA)的岗位职责
[直属上级]：客房主管
[岗位职责]：负责酒店公共区域的清洁，为客人提供整洁、幽雅的环境。 [工作内容]：
1.每天按工作流程、操作标准负责所有分配区域内完成大堂、公共卫生间、办公室、外部环境、非见客地区的的清洁工作。2.按照时间表清理所辖区域。
3.公共区域需要修理的项目都应上报主管。4.上交任何在公共区域发现的遗失物品。 5.完成各区域的计划卫生的清洁工作。
6.根据工作安排，清洗公共区域的地毯和室内装璜品。
7.负责设备的清洗和维护。每天做完工作后，做好机器与工具的保养工作。8.完成公共区域主管分配的其他工作。
9.注意个人仪容仪表，使个人始终以最好的面貌投入到工作当中。10.熟知各种药剂的使用方法。
11.熟知各种清洁机器的使用与保养方法。12.了解当日内酒店大型活动的举行情况。 13.熟知酒店内各种客用设施的位置以及营业时间。 14.遵守各项规章制度，遇到客人要有礼貌。 15.工作中遇到困难或问题，及时报告上级。 16.做好突发事件的应急处理工作。
17.工作中留意所管辖区域的可疑物品，一经发现及时上报领导处理。18.完成上级指派的其他任务。
库管的岗位职责
[直属上级]：值班经理
[岗位职责]：负责保管酒店所有物品和盘点工作，及时补充酒店所需的易耗品及清洁用品等。
[工作内容]：服从管理人员的工作安排 1.具体负责本酒店财产物料的管理工作。
2.掌握本酒店固定财产的分类及使用情况，并按分级管理的要求做好各类财产的清点、登帐、立卡和更新、添置、转移、借出登记工作，做到有帐有物，帐物相符。
3.熟悉各种客用品和客房物品的名称、规格和质量标准，做好领用、发放、登记保管和耗用报帐工作，按月汇总统计、分析、盘点，并报管理人员审阅。4.熟悉酒店各类工作用具和办公用品的使用情况，做好领用、发放和登记保管工作，按月统计汇总分析，防止浪费，并做帐物相符。 5.保持备用物料用品货架、橱柜的整洁安全，防止霉变和虫害。
保安员岗位职责
[直属上级]：值班经理
[岗位职责]：做好酒店内各项安全工作，保障酒店正常良好运营，给宾客提供一个良好的居住环境。 [工作内容]：
1.做好宾馆安保工作，管好内部工作人员，防止和排除外来干扰，确保宾馆的文明、安静、安定。
2.配合各主管部门抓好各项管理制度的落实。
3.对住宿人员要服务到位，对来路不明、情节严重的及时报告公安部门查处。4.负责宾馆各部位的巡查，严防失火、失盗事件发生。
5.要明确职责，坚守岗位，忠于职守，按时上下班和交接班，处理不了的问题要及时向领导汇报。
6.夜间巡逻人员，及时锁门，按时开门，并加强重点要害部位的巡检密度。7.值班期间不喝酒、不打牌和玩耍，更不准睡岗。
8.积极巡查，并做好巡查记录，（包括巡查时间、地点及巡查情况），一周一总结。
9.不准随便换班，有事按宾馆有关部门规定请假。
10.对工作不负责、玩忽职守而导致发生重大事故，致使宾馆和住宿人员的财产遭受重大损失，造成恶劣影响的，宾馆要视其情节轻重，给予批评教育、经济处罚，触犯法律者要追究其法律责任。
第19篇：收费岗员工岗位职责
收费岗员工岗位职责
五、收费员岗位交接程序
5.1每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录，现金及统计单一并交由财务统一收帐。
5.2收费岗下班时必须打印本班次收费清单，免费金额必须要有免费停车通行证抵账或部门经理的签名抵账。
5.3内部日交款单据（袋）填写字迹工整、规范统
一、不得涂改、乱画。
5.4收费系统除正常收费操作外，不允许动用与收费有关的其它功能，发现一次严肃处理。4.12收费系统程序调整由公司领导批准，由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试，其
它人员无权擅改，一经发现按情节给予处理。
4.13收费系统出现故障，当班礼宾员应及时汇报当值领班，并做详细登记，收费员不得擅自
乱动收费系统。
4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时，要有主管签字证明，收费管理员签名核实，部门经
理签名认可。
4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查，发现问题及时纠正。一经查出有违规行
为，将按公司制度严肃处理。
第20篇：红领巾服务岗岗位职责
红领巾服务岗岗位职责
1.校门岗值周学生负责校门的日常工作和保持校门口卫生，包括提醒同学注意进校礼仪（慢步走，不奔跑等）；做好学生校服、红领巾（队徽）、仪容仪表检查；登记迟到学生名单（准确记录班级、姓名和原因，不扣分）。值周学生必须准时到岗（7：40），不得有迟到、早退、漏岗等情况出现。
2.学生值周期间统一穿校服，佩戴红领巾（或队徽），规范佩戴绶带（绶带从左肩搭到腰的右侧），站立姿态端正，精神饱满，要充分体现文一学生的精神风貌，在岗时间一律不准说笑、打闹。如有需要联络老师、同学或帮家长转交物品时，要靠右疾步行走，但不能飞奔。
3.在相应时段检查各班各区域晨间活动、早操、眼保健操、午间、课间活动、放学路队情况。帮助同学纠正眼保健操动作，课间、午间活动及时制止不文明活动的同学，如情节严重、制止不改者，向值日值周老师或班主任汇报。
4.值周期间要听从安排与调动，做到敢于管理、尽职尽责，勇于制止各种违纪行为。工作中要掌握统一的标准，坚持平等原则，对各班级要一视同仁，不可厚此薄彼。
5.服务时要做到热情、负责，注意使用文明礼貌用语。欢迎教师到校：齐声“老师好！”，做到热情、有礼貌。在与家长交流时态度要诚恳、耐心，并用上“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。在与同学交流时，要做到态度认真、谦虚、诚恳、和善，避免发生冲突，不能过分批评、一味指责。
6.各岗位在检查中发现问题及时处理，及时报告，及时记录。
★当发现有学生违纪时，请值周学生严格按照《日常管理评分细则》，及时填写“值日值周工作反馈单”并交班主任签字，及时将反馈单发到被扣分班级，以便老师展开教育。同时在值周记录本上如实做好细致记录；（大队部有空白的反馈单）
★值周过程中有重大情况要在第一时间向班主任或值日值周老师反映；
★每天及时汇总检查情况，离岗前由班级值周长把《服务中队记载本》放到传达室，次日早晨到校再取回记载本（以便值日老师及时汇总并录入校园网）；
★周五中午把《服务中队记载本》交给班主任审核，最后交给周五总值日老师。
7.值周班学生除规定时间、规定人员上岗履行职责外，必须严格遵守学校规章制度，不得假公济私，不搞特殊化。对于不遵守各项规定、表现不好的值周学生和班级，班主任和值日值周老师应及时批评教育。
8.值周生病或因事不能参加值周工作时，要向班主任请假，获得允许后方可离开。9.每天值勤工作结束后要整理好绶带。
★周五中午13：00之前由班长收齐绶带并移交给下一个值周班。绶带如有缺损，必须及时报告值日长，由值日长向大队部汇报。
红领巾服务岗岗位安排：
1.红领巾服务岗采用四~六年级各班每周轮换制。2.服务班级须按照岗位数择优安排认真负责、服务意识强的队员上岗。大队部将安排大队礼仪委员进行检查。 3.队员分配：
学校大门礼仪岗6人，负责早上到校和傍晚放学的文明礼仪监督；另外各年级设2个监督岗位，分别负责检查区域内班级和同学晨间、课间、午间、早操、眼操、卫生等情况。共18人。 4.确定一名学生为值周长，负责保管（按时上交、及时取回）和记录《服务中队记载本》。 5.红领巾服务岗的培训和指导由大队部礼仪部、中队辅导员和中队长共同负责。
6.大课间时，进出场评比由体育部负责检查，礼仪岗只负责做操情况；午间谈话时，卫生由卫生部负责检查，礼仪岗学生只负责纪律和红领巾佩戴。
附：
日常管理评分细则（量化管理细则）
一、扣分项目
（一）进校（离校）、仪表
1.凡早晨到校时未佩戴红领巾（或队徽）每人次扣0.5分；遇周一或要求学生统一穿校服的重大活动日未穿校服者，每人次扣0.5分；每班每天当项扣分不得超过1分，情节严重的汇报中队辅导员和值周领导后可以适当加重扣分分值。
2.进教室后或在教室外喧哗打闹，经提醒仍不改正，每人次扣0.5分；
3.放学路队做到静齐，不得随意讲话、不能打闹、推搡、跑跳，发现违规每次扣0.5分。
（二）课间文明活动
1.不得在教学楼内跑跳、打闹，上下楼梯不得冲撞，不得在校园内打架、发现违规，每次扣0.5分；
2.不攀爬窗户、球架、铁门、围墙，不趴窗台、栏杆、不滑楼梯，不得开展危险性游戏，违者每人次扣1-2分；
3.不说脏话、不骂人、不给别人取侮辱性绰号，违者每人次扣0.5分，情节严重可以加倍扣分；4.不许随地吐痰，不许乱扔纸屑等杂物，不得向窗外、栏杆外扔垃圾，违者每人次扣0.5分；
（三）两操、集会、校园广播
1.出操做到静齐快，在队伍行进过程中不得打闹或随意说话，以上违规每人次扣0.5分。除了生病、身体不适等特殊原因，学生不得逃避早操（晨跑）、大课间活动，不得私自提早回教室，违者每人次扣0.5分；每班每天当项扣分不得超过1分，情节严重的汇报中队辅导员和值周领导后可以适当加重扣分分值。
2.整个班无故不出操、无故不参加集会、雨天无故不做室内操，出现一次扣2分；
3.眼保健操音乐响起，如有学生不做或不认真做，如偷偷睁眼、随意讲话、走动、打闹或在做作业、做课前准备等其他事情，每人次扣0.5分，每班每天当项扣分不得超过1分，情节严重的汇报中队辅导员和值周领导后可以适当加重扣分分值。
4.校园广播务必做到专时专用，要求学生静坐看、不离位、不做与听广播无关的事，经提醒仍不改正的班级扣1分。
（四）爱护学校公物
1.不得攀折花木、践踏花草，违者视情节严重程度扣0.5-1分；
2.不用脚踢门、踢墙，不在墙面、桌椅上乱涂乱画乱刻，不得故意损坏学校公共财物，违者每人扣1-2分；
3.早操、晨会、大课间、上技能课、放学后以及室外集会时间，教室要及时关灯，违反每次扣1分。
二、加分项目
1.学生在校内外做好事要及时反映，经学校行政值周查实，对引起较好反响者可酌情加分，一般不超过1分。
三、备注
1.每人次扣分一般以0.5分为最小单位，不能出现扣0.1、0.2等分值的情况。2.除上述细则外，学校如出台其他临时性规章制度，一经违反也将作扣分处理。
3.值日值周人员在扣分时须填写“反馈单”详细说明情况，当天将“反馈单”送交相应班级的班长或班主任。
4.各班对扣分、加分产生异议时，不要质问值周班学生，可以直接向值日教师、行政值周或大队辅导员反映,值日值周教师待查明事实要向当事班级作出反馈。
