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三星公司简介(精选多篇)

发布时间:2021-04-08 08:33:57 来源:公司简介 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:山东三星玉米产业科技有限公司简介

山东三星玉米产业科技有限公司简介

近日,从山东省“放心粮油示范企业”授牌仪式会上获悉,经市粮食行业协会初审推荐,并经省粮食行业协会“放心粮油示范企业”考核评审领导小组考核复审,决定授予山东三星集团有限公司“长寿花”牌压榨一级金胚玉米油等63种产品“放心粮油”称号。

“放心粮油”是粮油加工企业严格按照国家标准组织生产的符合国家标准的粮油产品。 “放心粮油”是使粮油产品的生产、销售按照标准化、规范化的要求进行,通过各种措施的落实,逐步提高“放心粮油”产品的市场占有率和普及率,全面促进粮油食品消费安全。目前粮油产品质量不容乐观,市场上相当比例的产品不符合国家质量标准,滥用添加剂、以次充好、假冒伪劣情况频繁出现,严重危害着人民群众生命安全。“放心粮油”实施的根本目的,就是进一步提高粮油消费质量和安全水平,保护人民群众身体健康。通过实施“放心粮油”工程,实现成品粮油从产品、到企业、到销售一体化,不仅可以使粮油在数量上保证供应,而且质量安全可靠,使消费者放心食用。同时,由于“放心粮油”的内在质量、外观形象、品牌影响力、信誉度、知名度等方面都具有较强的市场竞争力。

据悉,“放心粮油”产品由市粮食局筛选申报,国家粮

食行业协会评审命名。对其产品知名度高、信誉好、质量稳定的粮油产品进行重点培育,在全市重点打造具有一定知名度和市场占有率的优质粮油品牌。大力培育“放心粮油”生产企业,对质量保证体系健全、产品市场占有率较高的企业,积极引导其生产“放心粮油”产品。

实施“放心粮油”工程,不仅要有“放心粮油”产品,还要有强势品牌。创建强势品牌是一个长期复杂和投入巨大的工程,在品牌的传播与创建过程中,我集团谨慎地对“长寿花”品牌进行维护与管理,致力于创建持久强势品牌企业。定期或不定期开展品牌调研,对“长寿花”品牌状态进行全面检视,及时发现品牌建设与传播中的不足与挑战,采取有效应对策略,用最有效的方式及时处理一切有可能损害到品牌的事件或危机,不仅要形成品牌的高知名度与认知度,更要有高美誉度与忠诚度。随着社会环境的发展变化不断给品牌进行更新或添加能适应社会发展的新内容,确保“长寿花”品牌之树长青。

多年来,我集团始终坚持以经济效益为中心,内强素质、外树形象,确保企业稳定、健康、有序发展,确保诚信客户、诚信社会,确保安全生产零隐患、产品质量零缺陷,从根本上保证绿色、健康、营养、安全的产品投放市场。在当前经济形势不景气的大环境下,我集团更是积极面对机遇和挑战,一如既往的以良好信誉为目标,以遵章守法为前提,以

消费者为中心,以优质服务开展经营活动,使诚实守信渗透到企业经营的各个环节,深入到企业文化之中,为打造百年“长寿花”基业奠定基础。

公司名称: 山东三星玉米产业科技有限公司

公司类型: 生产型

成立时间:1998 年

经营模式: 生产型

主营行业: 食用油

经营品牌: 中小包装《长寿花金胚玉米油》

企业经济性质: 私营独资企业

年营业额: 500万-1000万

公司所在地: 山东 滨州

街道地址: 山东省邹平韩店工业园

联系人: 霍光新

邮 编: 256209

传 真: 0543-4619828

电 话: 13406230664

手 机: 13406230664

推荐第2篇:解读三星

解读三星

2011级市场营销一班熊文琪 2011065128

一、三星的成长之路

三星公司成立于1938年,由年仅29岁的李秉哲出资30000韩元在韩国大邱市成立的“三星商会”发展而来。最初三星商会主要是从事蔬菜、水果和干鱼的贸易公司。经过70多年的发展,三星公司现在发展成为拥有近20种产品位列行业首位的数字时代的领先者。作为“世界最受尊敬的企业”之一的三星公司,在2008年国际品牌(Interbrand)机构所做的企业价值的排名中,以176.8亿美元的品牌价值位列第21位。

1938-1969创业之初民生主导 (李秉哲响应政府号召,急政府之所急,解民之所需,由小本经营的贸易商会逐步扩张成为制造王国,大胆向新事业挑战,不断开拓新领域的历史。)

1970-1979产业多元化布局半导体(20世纪70年代,韩国经济开始步入正轨。韩国政府已经认识到劳动密集型产业虽然能够在一定程度上缓解就业压力,但是这种低附加值的产业却要耗费大量的原料和能源为代价,于是韩国政府开始扶持造船、化工和航空等重工业和化工业的发展。三星在业务领域上也不断地进行多元化扩张,其业务很快的涵盖了电子、造船、建筑、化工等传统领域。) 1980-1989全球扩张增强技术(20世纪80年代以后,为了扩大出口市场,抑制贸易保护主义,强化本国产业的升级,提高产品竞争力,降低劳动力成本,韩国采取“出口导向”的经济政策,鼓励国内企业向外发展。三星积极响应政府号召,开始向全球市场提供半导体产品和家用电器。)

1990-1996凤凰涅槃新经营时代(20世纪90年代初,高新技术产业面临前所未有的挑战。由于三星一味的扩大产品线,造成货品挤压,不得不折价出售,结果造成很廉价的形象。自1993年起,三星公司在整个集团内部大规模地开展了“新经营运动”,这是一个优秀的企业公民的全面革新运动。)

1997-1999断臂求生生存之路(1997年7月2日,亚洲金融风暴席卷泰国,韩国受其影响,从而打破了韩国经济快速发展的景象。面对这种情况,三星公司对业务进行了全面的梳理。)

2000-至今打造品牌领先时代(三星迈入她的第二个世纪,数字时代为全球业务带来了革命的机遇和革新,三星集团一直紧随这些变革,不断的更新自己的业务结构、经营理念以及公司文化,满足世界信息时代日益变化的需求。)

二、三星公司市场SWOT分析

(1)机会(O)

1.进入数字时代

2.消费者开始注重生活品质

3.市场占有率高,品牌实力强

4.青年市场异军突起

(2)威胁(T)

1.诸如诺基亚,苹果等公司较三星公司更加注重消费者的个性化需求,更加容易得到心理上的亲睐

2.各种公司开出的价格战使三星公司的产品性价比降低

3.电子产品竞争激烈

(3)优势(S)

1.设计非常东方化

2.质量很好

3.率先推出创新技术,技术雄厚,半导体领域拥有绝对的技术优势

4.产品外观设计美观,作为“年轻、流行、时尚数字先锋”的形象在消费者心目中得到了持续加强。

5.在广告方面高投入,打造高端品牌形象。

6.“四先”战略.即发现先机、率先获得技术标准、产品抢先投放市场、在全球市场占据领先地位.

7.重拳出击奥林匹克

(4)劣势(W)

1.3G标准

2.产品个性话不够突出,针对个别的年龄层的特性没有优势

3.价格偏高,性价比低

三、如下介绍三星做得最好的四个方面:

(一)产品谋略——做到极致是信念

三星的产品谋略——做到极致的信念。我们可以看到,三星产品从研发到市场推广,都会仔细策划,谋定而后动,做最好的自己。在产品推广上决不放弃任何市场,讲究以攻为守。三星成功的起点就是从李健熙决定打造世界一流产品的信念开始的。摒弃低端的三流产品,制造高品质、与众不同、以人为本的炫酷极致产品,才奠定了三星后来的世界品牌之路。

产品也是有性格的。三星产品给人的印象与韩国人的性格一样:谦虚务实。如果你细心体验三星的产品,并跟欧美企业的产品加以比较,就会发现三星一开始投放在亚洲市场的手机产品与欧美的企业的手机产品是不同的,三星的产品中融入了韩国人的性格特点及生活习惯。三星手机很适合亚洲人的习惯,所以很受中国消费者的喜爱。

李健熙曾在设计会议上提出:“若是在设计上没有三星的独特性,还不如不开发。”我们可以认识到,上司注重细节文化一定会影响到下属的落实效果。三星以细节提升产品品质,注重细节、以人为本是三星产品赢得消费者的两大法宝。三星将产品定位于高端品牌,所以三星在研发上投入了大量的资金用于研发世界第一的未来产品。

注重调研体现的是李健熙尊重消费者的哲学,注重调研也让三星找到了很多的商机。我们应该认识到,无论是产品的研发还是上市,都一定要仔细谋划,做最好的自己,绝不盲目行事。谋定而后动,做最好的自己。并且谋划要有信息和数据做依据。

三星给我们中国的电子启示是:第一步,像三星一样,脚踏实地从技术入手,提高产品品质;第二步,重视设计,提高设计人员地位。只有像三星一样,做高品质、低价格、设计水平一流的高端产品,才会有机会在竞争激烈的全球电子消费市场占有一席之地。三星的经验还告诉我们,拥有一流的产品才能成就一流企业。做到华丽转身并不容易,但只要制造高品质、富有个性、以人为本的一流产品,与低质量产品告别,做最好的自己、自信的自己,赢得消费者喜爱,才能让企业走上世界品牌之路。

(二)品牌策略——做到极致是追求

从当年的默默无闻到现在甩开索尼成为亚洲的骄傲、世界的奇迹,三星只用了10年的时间,是什么让三星创造了如此的品牌奇迹?我认为,首先是树立了追求世界一流品牌形象的愿望;然后成功地运用体育营销;实施体验式公关;产品设计以人为本;用质量塑造品牌;时刻保持与消费者的零距离接触等等。

1999年三星品牌价值只有31亿美元,在美国《商业周刊》的年度品牌价值排行榜上位列100左右,属于抵挡区。而2005年三星以149亿美元排在了第20位。是什么能让三星在短短6年的时间里改变这么多?是什么缔造了三星的腾飞与辉煌?答案就是:奥运营销!三星从1988年开始支持韩国一家骑马会的发展,后逐渐发展到赞助体育,1996年,李健熙当选为国际奥林匹克委员会委员,李健熙指示首先要调查可口可乐、IBM等公司的赞助方式和成功经验;其次与国际奥林匹克委员会展开协商。从1998年长野冬季奥运会三星开始成为奥运会的长期合作伙伴。此外,三星运用独特的体验式媒体公关策略

现在人们所看到的三星,在品牌建设方面,包括参与的体育活动,促销、广告、公益赞助等都尽量做到与众不同。在系统的有规划的品牌战略下,三星凭借奥运营销、明星运动员营销等策略的成功运作,成为全世界成长率最高的企业。

三星不做人物宣传,但对产品的宣传却异常重视,必须严格按照计划一丝不苟的执行,不能出现任何差错。

我们可以认识到,要影响媒体对一个品牌的评价不仅仅要靠产品,还要靠企业文化,甚至是民族文化来打造,我认为这是提升品牌的最高境界。一个优秀的品牌,一定要具有其它品牌所难以超越的品质和外观,二者缺一不可,但品质必须是第一位。品牌的塑造过程是有先后顺序的,也就是说要想成为一流品牌,必须先成为一流的产品。在大张旗鼓的品牌营销之前,要卧薪尝胆,耐得住寂寞。

(三)渠道策略——做到极致是智慧

三星选择的代理商具有三方面的素质:一是诚信;二是发展潜力;第三才是目前所具备的销售能力及渠道资源。三星选择的是能够与自己长期合作的伙伴,而不是为之占领市场的工具。

渠道为王的今天,三星做的全方位管理:1.深入到代理企业内部;2.建立专业化团队;3.监督资金到位;4.细化产品销售;5.随手监控;5.适时调整;7.综合评估。三星还采取扁平化管理+二级代理应急启动机制,一旦总代理出现问题,就立即启动“二级代理应急启动机制”。

另外,三星成功管理代理商的秘诀:第一点,做到尊重所有代理商,并一视同仁;第二点,让代理商找到做事业的感觉,可以挣到他期待中的钱;第三点,对渠道进行全方位的管理,做到真正的控制渠道,而不是控制代理商。三星视代理商为三星顾客,并在大型活动中建立感情。

三星的信息化管理,通过对数据的分析,可以指导代理商的销售行为,避免库存风险。销售策略的制定也有根有据。这使得三星在激烈的竞争中可以做到井然有序、应对自如。

三星还有一个重要的理念,那就是“共存共荣”渠道理念:辅助合作厂商,也得到他们的帮助。三星认为,若不帮助合作厂商成长,公司就不会有竞争力。

我发现与三星合作的代理商都非常有诚信,遵守规则,所以三星的渠道力量非常强。当然三星成功的核心在于产品、品牌和渠道之间的相互作用。企业脱离产品、脱离渠道,光靠媒体做广告、做宣传,那是对大众的欺骗。企业光有好的产品、好的品牌也不行,而必须要有畅通的渠道,而畅通的渠道要靠好的产品和

品牌来打通。正是如此,三星与代理商建立了非常好的关系,也造就了三星在中国的成就。三星在中国的成功中,代理商至少占了一般的功劳。如果说三星的产品融入了三星的性格,那么三星的代理商在做三星产品的时候也早已融入了三星的文化,他们谦虚、忍耐、有礼貌,可以这么说,他们展示的正是三星想向中国消费者展示的形象。而中国则应该努力向三星学习。

(四)人才战略——做到极致是尊重

三星在人才战略上,有一个特别实际的理念:找人才就像找新娘,所以要特别用心。核心人才,采取“三顾茅庐”吸纳法,为得到好的人才,三星想尽办法为他们解决一切问题。如果产品设计没有自己的独特性,只是在模仿别人,是不可能制造出一流产品、成为一流企业的。三星特别注重提升设计人才地位、培养与储备技术人才。并且善待员工,更以宽广的胸怀接纳“曾经出走的人才”。重视新员工的培训,为三星的成功奠定了坚实的基础。

由于中韩文化的渊源,李健熙从小深受中国文化的熏陶,他关于一流领导者的观念来自春秋时代的《韩非子》,李健熙在培养CEO团队时,特别推荐经营者们研读《韩非子》、《孙子兵法》和《三国志》等书。

三星的人才战略及管理方法有很多值得我们深思和学习的地方,比如善待员工、重视新员工培训、注重培养与储备技术人员、重视技术人才、二度启用离职者,打造“综合艺术家般的CEO”团队等等。三星堆人才积极、开放的心态是三星人才战略成功的基石。这值得我们中国企业努力学习。

四、总结

总的来说,在深入了解三星的过程中,我受益匪浅。我认识到实际的企业并不是书中提到的这些知识点,它是在现实社会真正发生的,在受外界环境影响下,而又通过管理者的智慧转而为管理的集合、成功的典范。

在三星企业,竞争战略、国际化战略、多元化战略运用的比较多,之所以没有单独以这个分类进行解读三星。我认为三星企业的文化感特别强,特别典范。因此从大的方向把握三星的特点。并且,我认为,中国的电子企业在科技上的落后远不及在企业文化上的落后。纵观中国电子企业,有那一个企业可以让所有员工尽心尽力的为企业服务?所以我认为,企业文化是企业前进的基石。中华文化源远流长,而用在企业上的却不多,因此,我希望中国的电子企业以及各类企业,都能将我们中华文化融入其中,打造富有中国代表形象的品牌和企业!

所读书籍——《三星—崛起之道》

推荐第3篇:三星党组织

罗平县马街第一中学

建设“学习型、创新性、服务型”党组织活动方案

为深入贯彻落实罗平县育局精神,结合我校实际,制定我校创建“学习型、服务型、创新型”党组织(以下简称“三型”党组织)活动方案如下:

一、目标任务

以学习水平提升创新水平,以创新水平提升发展水平,以发展水平提升服务水平,以“三型”党组织建设提升党建科学化水平,使党组织学习氛围更浓,创新意识更强,服务水平更高,发展能力更好,为全区实现科学发展、后发赶超、同步小康提供坚强的思想和组织保证。

二、活动的主要内容和责任分工

(一)创建学习型机关党组织(党支部牵头,党员配合)

1、浓厚学习氛围。按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神和建设马克思主义学习型政党、学习型组织的要求,树立全员学习、全程学习、终身学习的理念,形成爱读书、读好书、善读书的良好习惯,努力营造崇尚学习的浓厚氛围,切实做到学习工作化、工作学习化。

2、突出学习重点。以党的十八大精神和新党章的学习为重点,认真制订年度学习计划,推行“三个一”学习制度,“每年开展1次专题培训、每半年组织1次主题实践、每季度开展1次党课学习”,党员“日学1小时、月读1本书、年写1篇调研文章”;建立科学的述学、考学、督学机制,健全和完善党员学习笔记、学习档案,并把学习考评情况列入党支部和党员目标管理考核;强化党员学习教育阵地建设,以支部会议室(活动室)为基础,建立党员教育培训活动室,使全体党员学习有课堂、活动有场所、教育有阵地。

3、创新学习形式。以党支部或科(室)为单位,深入开展以履行职责、做好本职工作及提高业务技能为主要目标的岗位技能培训,采用团队学习、个人阅读、心得交流和专题研讨等方式,交流分析工作中的亮点、难点和热点问题,有针对性的提出措施和办法,提升学习的互动性、趣味性,不断完善知识结构,切实提高履职能力和水平。

4、提升人生境界。以核心价值体系为导向加强全校党员教师“德”的培育,教育引导全校党员教师模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,做社会主义文明风尚的引领者、倡导者和实践者。在每年“4·23”世界读书日期间,广泛开展“读书、荐书、评书”活动,通过推荐一本优秀图书,推出一批学习参考,编辑一套读书心得,“讲”述中华传统文化精髓和先进典型事迹、“培”养高尚的道德情操和健康的生活情趣、“树”立道德模范和爱岗敬业榜样,使全校党员干部在阅读中开阔视野、增长才干、净化心灵,始终保持高尚的精神追求,为履行好机关职能使命构筑“精神高地”。

4、提振服务“五位一体”建设精气神。围绕党的十八大提出的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设“五位一体”的总布局,作为文化建设的重要内容,充分结合本校实际,加强学校行为文化建设,营造奋发有为、追求卓越、立说立行的教育氛围;加强制度文化建设,建立人性化、科学化的工作机制,提高工作效能;加强学校廉政文化建设,筑牢拒腐防变的思想道德防线,推进清廉建设。通过建设文化长廊、文化宣传栏以及开展大讨论等活动,努力在教师中倡导以人为本、健康向上、团结协作、干事创业的精神文化,进一步提振干部的精气神,增强干事、履职尽责的责任感和使命感。积极探索和开展联系工作实际、促进生态文明建设的主题实践活动。

(二)创建服务型党组织

1、坚持从实际和单位职能出发,有针对性的解决联系和服务学生中存在的突出问题,同时完善好机制,探索好的、经常性的措施,要通过开展教育实践活动,在党员干部队伍中形成为民之风、务实之风和清廉之风。

2、加强党组织自身建设推动学校管理创新。构建上级党组织服务下级党组织机制,畅通党支部书记与全体教师谈心和沟通渠道,建立党支部书记直接联系班级机制;构建党组织服务党员机制,健全党内关爱帮扶机制,坚持支部书记和党员每年至少1次的谈心谈话机制,不断提高党员的责任感、荣誉感和归属感;构建党员服务群众机制,引导党员参加民情收集、矛盾调解、联系帮扶等活动,充分发挥党员在维护和谐稳定、创新社会管理中的先锋模范作用。进一步建立健全共产党员志愿者组织,结合实际,精心设计共产党员志愿者活动内容,积极投身于生态文明城市建设各项工作中,全年开展志愿服务活动不少于2次。

(三)创建创新型机关党组织

1、在思想理念上创新。紧紧围绕学校工作服务经济社会发展这个中心,找准党建工作切入点,敢于打破传统的思维定势,创新党建工作理念、工作方式和活动内容,充分发挥党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众的优势,积极协助主要领导解决本校的急难问题,努力实现党支部的自身价值。

2、在工作方法和机制上创新。针对当前最迫切需要解决的问题、制约党组织和党员发挥作用的突出问题、党员群众反映最强烈的问题,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,创新工作方法和工作机制。注重党员的典型培育,注重党建工作元素的培育和展示,通过阵地建设、制度建设、成果展示、党员岗位标识设置等措施办法,营造浓厚党建氛围,展现局机关党建工作的新成效、新进展和新突破,不断激发党支部的自身活力。

3、在活动载体上创新。以增比进位活动为抓手,培育和创新符合学校工作特点的“争当优秀共产党员、争创党员先锋岗、争创先进党组织,让党满意、让人民满意、让服务对象满意”的“三争三满意”活动载体。通过“三争三满意”活动,在本校形成立足岗位讲奉献、立足奉献作表率、立足表率争先进的优良作风。

通过学校全体教师的努力,切实把我校的党组织建设成为“学习型、创新型、服务型”的党组织。

推荐第4篇:三星(材料)

三星企业文化历史

1938年3月1日,李秉主席用30000韩元的资金在大丘开始了以”三星商会”为名的生意。

在三星运营的早期,公司主要出口韩国的鱼干,蔬菜和水果到满洲里和北京。不久,三星建立了面粉加工厂和糖果厂开始生产和销售。

1948年11月,李秉会长将三星的办公室移至汉城并成立了三星物产公司。这标志着三星开始进入全面化的国际贸易。三星公司开始以一贯的管理风格闻名。 如让雇员参与投资, 利润分成和对雇员能力的奖励。

1945年韩国脱离日本侵略独立后,韩国经济因政治和社会的动荡而及不稳定。 1950年6月开始的南北朝鲜战争更加扼杀了经济。

稳定增长的三星公司在战争中失去了全部资产。虽然损失惨重,三星却并没有泄气。相反,在1951年1月管理者将公司移至釜山(朝鲜半岛南端的主要港口),并成立了三星物产株式会社。

三星开始通过进入生产工业来重建韩国经济的第一步。在1953年它开始通过成立CHEIL糖厂(现在是第一制糖,一个独立经营的公司)以国内采购代替进口。三星成立了第一毛织系统并开始了韩国自产布料的时代。这也帮助了韩国经济的重建。

直到50年代中期,大部分韩国公司通过在学校,家庭和亲戚中的关系雇佣雇员。 三星是现代企业经营的领导者,在1957年,它成为韩国第一个以建立人事系统公开招聘雇员的公司。这个系统为招聘和开发高效劳动力而设计,并且它拥有提高雇员福利的政策。

继1960年4月19日革命和5月16日(1961年)韩国军事政变,三星在社会动荡的60年代经历许多困难。在此期间,三星准备一新以再次重建韩国经济。

1969年,三星电子公司成立。李秉认为,这一时期在技术,劳动力,附加价值,出口展望等方面来看,在当时的经济形式下,电子工业是最适合于韩国国情的产业。从三星电子在世界半导体领域的成功来看,他当时再正确不过了。

三星还成立了韩国化肥生产公司(现为三星化学公司)。三星追求在几大主要工业领域的扩张并开始成为韩国企业的领导。

从这时起,三星开始不仅仅着重于企业经营,而同时也着眼于韩国社会教育和文化的发展。公司投入大量资金到大丘和成均馆大学以进行人才培养。为了以利润回报社会,1964年1月三星建立了三星奖学会。在1965年4月它又成立了三星文化财团并在韩国社会和文化发展中扮演领导角色。

在70年代三星为几个未来战略性的工业领域奠定了基础:重工业,化学和石油。

1973年8月三星提出了“第二个五年管理计划”。包括在重工业和化学领域的集中投资和设置造船部。为加强韩国在国际纺织业的竞争力,三星将生产过程实现了原料和最终产品的一体化。

鉴于以上因素,三星建立了几个其他的公司:三星重工业公司(1974),三星造船厂(1977 当三星收购了大成重工业公司后),和三星精密(1977,现在为三星航空工业公司)。

自70年代初期,三星开始生产电视,录像机家用电器并开始进入国际市场。1974年,在收购了韩国半导体公司50%的股份后,开始了三星电子在半导体领域的神话。

1978年,三星半导体从三星电子中分离出来独立运营。 至1983年,三星为国内市场生产半导体产品。1983年通过对64K DRAM和VLSI芯片的成功开发,三星向世界范围推广众多新型的半导体产品并占据了领导地位。

三星精密(创立于1977年)奠定了在另一高科技领域的基础。1987年更名为三星航空工业公司后,三星正式进入航空领域。从那时起,三星以前所未有的速度发展其在航空领域的实力。并且准备进军未来的太空空间站发展和21世纪处月球与火星太空设备。

三星开始进入系统发展业始于1985年建立三星数据系统公司后。(现更名为三星SDS公司)。三星经济研究所(1986)和三星综合技术院(1987)帮助三星进一步在电子,半导体,高聚合物化学,基因工程光学通讯和航空工业等领域扩展。坚实了公司在90年代的技术基础。

创始人李秉在1987年11月19日去世后,李健熙接任他的父亲成为新的CEO。在1988年三星建立50年庆典上,他宣布集团的“二次创业”,将三星的发展方向定为21世纪世界级超一流企业。

在“二次创业”中,三星产业结构调整,进军新领域的新计划。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三星开始致力于电子和重工业,同时建立了它在世界高科技领域的声誉。

根据“第二次创业”设立的新目标,三星调整商业目标,进入新的工程领域。第一个目标是在韩国西海岸建造大规模的设备,进入石油化工工业。由于使用了新设备,石油化工成为了韩国的主要工业,刺激了当地经济的发展。

在朝着成为世界顶级五个电子公司的发展过程中,1988年1月1日,三星半导体通信公司合并了几个独立的电子公司。此次合并有助于优化技术资源并开发多功能、高附加值的产品。重复项目的整合降低了成本且有效利用资本以及劳动力,提高了三星的国际竞争力。

在90年代,竞争,合并和公司间的联盟迅猛增长。日益更新的技术和服务不断扩张。 整个工业进入了国家与企业之间竞争的阶段。

1993年三星宣布进行“新经营”。这是可以归纳为产品一流化、为顾客提供全方位的服务及树立优秀企业公民形象的企业经营革新运动。

三星开始进行全方位品质经营和世界顶级的战略,其结果,有17种不同产品(包括半导体,电脑显示器,TFT-LCD屏幕和彩色显象管)分别在其不同领域占市场分额的前五位,12种其他产品占据市场首位。

三星在1993年进入液晶领域后连续7年占据市场领先地位。三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋,并且占领60%的世界市场。

为了提高三星服务的质量,三星人力开发院为所有的三星客户服务人员提供客户服务的讲座。同时,SHILLA饭店还为三星附属机构如三星生命,三星证券和三星信用卡的雇员提供礼仪培训课。

在服务方面,三星电子及电机实行“停线”机制:即如在生产流程中发现不良品时,整个生产线会停止,直到问题被解决。为了提高顾客的满意度,公司开展改进内部系统和外部服务的政策。例如三星物产的48小时家庭快速服务系统和三星信用卡服务保证制度。

自1990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护,文化活动中,建立其优秀企业公民的形象。

三星积极的开展体育市场活动。在1996年7月,李健熙会长被选为国际奥委会成员,使三星主要世界体育赞助者的形象进一步增强。

1997年底,由于韩国经济遭受亚洲金融危机的重创,所有韩国企业的经营都有所萎缩,使得各公司不得不通过结构调整减少附属机构、削减人员及健全财务机制。

三星也忍痛割爱将其旗下子公司减至47个,将其10个事业部以15亿美元出售给海外财团。其中包括三星重工业的建筑机械卖给瑞典沃尔沃、三星*车卖给CLARK等。

为成为21世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务,以成长为引导信息时代的”数字企业“。

[编辑] 三星理念

1、三星的使命:

为人类社会作出贡献

2、三星的经营理念:

以人才和技术为基础

创造最佳产品和服务

为人类社会作贡献

3、三星人的精神:

与顾客同在

从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体

通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态

向世界挑战

提升境界,思考世界中的三星

放眼全球,瞄准国际领先企业

增强自信,勇夺世界第一

创造出未来

世界的未来——提高人类工作与生活质量

组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求

自己的未来——取得成就,实现未来

4、三星新经营哲学:

危机意识、认识现实、反省过去

变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范

同一方向

重质经营

信息化、国际化、复合化

5、三星六大价值观——竞争力源泉

重视人才,人才第一

基于健全的危机意识的自我创新

除了妻儿一切都要变

放上一条鲇鱼

永远创新,力求变革

强调责任的自主经营

合理思考和合理行动

廉洁健康的工作作风:作纯正的三星人

坚持一个方向,实现团队协作

6、三星服务理念:

与顾客保持最紧密的关系

为了满足顾客而竭尽全力

让顾客享受最完美的售后服务

7、三星人事管理原则:

冷静的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行冷静的判断;

公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素,达到对人的公正认识;

慎重的决定——为防止可能发生的失误,在作为决定之前要经过深思熟虑。

[编辑] 三星企业文化内涵

1、三星的经营理念

构建这一经营理念的基本思路是:

三星认为,实现人类的共同利益,提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员,三星将为此奉献全部的力量。

作为企业,三星将通过创造最佳产品和服务,使顾客获得最充分的满足,来提高人类的工作、生活质量,促进人类的共同利益。

为了实现“为人类社会作贡献”的理想,达到“创造最佳产品和服务”的目标,三星必须一方面,“不仅要放眼世界寻找更多的优秀人才,还要重点培养我们身边思维开放、有创造力的人才”;另一方面,“不遗余力地加快技术开发的投资步伐”,将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。

2、三星人的精神

“三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求:

与顾客同在

三星的顾客不仅包括产品与服务的消费者,还包括三星的员工、股东、供货商和分销商等相关利益群体。在更广泛意义上,整个人类是构成三星价值源泉的客户群。

向世界挑战

世界是三星活动的舞台。三星立志成为世界超一流企业,在所从事的行业中,居于全球市场领导者的地位。

创造出未来

未来虽尚未到来,但却不是不会到来。只要三星人善于创造,美好未来必定到来。

3、三星的新经营哲学

新经营哲学的构建基本思路是:

1)重质经营

质量是三星的生命,三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。

三星的质量目标是拥有多项世界级的产品与服务。为达到这一目标,三星必须致力于提高产品质量、人力资源质量和经营质量。

三星提高质量的途径——

坚持顾客满意导向,特别强调发挥顾客服务人员的重要性。

立足长远的产品与技术开发,以技术领先保障产品质量,同时注重发展独特的三星设计。

倡导文化营销,将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中,一起销售给顾客。

三星提高人力资源质量的途径——

在招聘环节:执行公开、公平、公正的招聘制度,杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响,努力在全球范围内吸收富有智慧,勇于挑战,开拓进取的创新型人才。

在培训环节:为所有三星员工提供适当的培训机会,同时,突出创新型人才的培养,努力开发员工的创新能力。

在薪酬环节:执行以能力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度,鼓励员工自觉开发自身的潜能,改进工作绩效。

在员工配置、选拔、晋升环节:打破“年工序列制”的藩篱,肃清已不符合时代发展要求的,基于资历的用人思想的影响,强调以能力为基础对员工进行选拔,以此激发员工的积极性、创造性和责任感;打破传统的“以官为本”的升迁体系,将职称与职务相分离,构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道,为管理者提供以职务为基础的升迁机会,为专家提供以专业为基础的发展空间。

在日常管理环节:要求所有员工,尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作,尊重其独特个性,为其创新才能的发挥提供足够的空间和舞台;坚决反对利用权力约束人才,磨灭他们的创新意识已创造能力。

特殊政策:大力开发居于前5%的A级人才,使其具备多样化的专业技能,能够承担不同的工作,满足公司多方面的用人需求。

三星提高经营质量的途径——

实施速度管理,同时努力优化资源配置,实现预备经营;另外,珍惜商业机会、合理控制成本、争取协同优势也是非常重要的。

三星人要有速度制胜的意识,要做到力争第

一、决策适时、行动快速、经常沟通。

优化资源配置是三星提高经营质量的另一个重要手段。三星必须把资源和力量集中于全球第

一、第二和具有三星特色的领域,卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。同时,必须在保证一定利益的前提下,以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务,实现预备经营。

2)信息化、国际化、复合化

信息化

在21世纪,企业的成败在很大程度上取决于计算器和信息技术的使用程度。所以三星必须建立一流的信息系统,以加强企业的竞争力。

国际化

国际化是创建世界超一流企业,实践贡献人类崇高使命的必由之路。三星坚持本土化、最佳化、复合化的国际化策略。

复合化

复合化是21世纪市场竞争的核心。通过复合化,能够提高组织的系统运行效率,增强组织的竞争力,为顾客提供最优的产品与服务。三星坚决走复合化的道路,努力实现从业务选择、产品计划、设计、采购、生产,以致售后服务的多重组合,以此获得在市场竞争的优势。

4、三星六大价值观

1) 重视人才

“我毕生80%的时间,用在了积聚和培训人才上。”

——李秉哲

李健熙担任会长后,继承并发扬了前任会长李秉哲先生关于“人才第一”的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业”中提出了“以人为本”的口号;1993年,三星重新制定了经营理念,又确立了“以人才和技术为基础”的信条。这说明,无论在过去,还是现在,乃至将来,重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一,也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。

充分放权,是三星重视和尊重人才的重要体现。管理人员的任务就是分配具体任务,下放权限,然后配合他们完成目标。

三星重视为员工提供尽可能好的工作和生活环境。从生产车间到办公大楼,从工作场所到生活宿舍,从硬设备到软环境,三星员工都能获得感官和心理上的满足。

三星重视人才,还表现在人事管理上。比如三星打破“血缘、地缘、学缘”的束缚,采用公开、公平、公正的人才招聘程序;坚持“胡萝卜理论”,执行以奖励为主的激励制度;充分包容员工的过失,鼓励员工在汲取教训的基础上不断提高自己、改进工作。

重视人才,还体现在三星总是从个人成长的角度出发,致力于开发员工的潜能,帮助他们实现自己的职业生涯发展计划。三星在这方面的表现是如此的出色,以致外界赞誉三星为“教育的三星”。

三星核心人才的标准:

具备精湛的技艺和学识,具有专业知识,曾创出非凡业绩;

具有牺牲精神,关心同事,具有包容心和团队精神,有人情味,品行端正,作风清廉;

具有正确的判断及决策能力,能有效发挥领导才能,最后完成目标;

真正融合到三星企业文化当中并接受三星的价值观。

2) 基于健全的危机意识的自我创新

3) 强调责任的自主经营

4) 合理思考与合理行动

5) 廉洁健康的工作作风

6) 坚持一个方向,实现团队合作

5、三星的道德规范

三星的组织和员工必须遵守以下道德规范:

意诚心实,身正言直,避免弄虚作假、举止失廉

自律为先,责任在身,防止道德败坏症

尊重人格,平等待人,纠正独裁主义作风

关爱他人,报效国家,不与缺乏人性者为伍

共享共荣,合作协同,反对利己主义思想

不畏风险,开拓进取,克服萎缩和退化的倾向

由信生誉,惟誉得用,切忌谎言、狡辩与固执

6、李健熙的经营特点

重视人才的经营,同时赋予人才责任与权限

果断的投资决定

具有创一流的竞争愿望

思索与兴趣和企业经营的完美结合

技术深入与发展方向清晰

对设计有敏锐的感觉

未雨绸缪

活用构造调整部(原秘书室)

一切以职员福利为先

赏罚分明和成果报偿

正确的经营诊断

品牌形象管理

7、三星徽标

——基础色:青色

基础色体现了三星事业领域的广泛性,给人一种安定感和信赖感,同时也体现出“与顾客是共同体”的三星人的意志和姿态。

——文字:英文SAMSUNG

用世界通用的英语,体现了三星向世界挑战的意志:文字采用了成熟的标识体,从而强化了追求高新技术的企业理念,并会给人一种高科技企业的形象。

——形体:椭圆形

椭圆形象征宇宙和世界,给人一种跃跃欲试的感觉,从而体现三星人富于创造和挑战的性格,勇于革新、励精图治的形象。

——两端字:S和G

以S字开头和以G字结尾,两字都有开口部分,表明三星集团与外界息息相通。为人类社会服务,既是三星集团经营的出发点,又是它的归宿,体现了三星与世界共存亡的

推荐第5篇:三星电子

三星电子

3080315122 高分子08-1

刘朋

三星简介 :三星集团(简称:三星)是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代。

韩国三星电子成立于1969年,正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。1992年8月,三星电子有限公司在中国惠州投资建厂。此后的10年,三星电子不断加大在中国的投资与合作,已经成为对中国投资最大的韩资企业之一。2003年三星电子在中国的销售额突破100亿美元,跃入中国一流企业的水平。2003年,三星品牌价值108.5亿美元,世界排名25位,被商务周刊评选为世界上发展最快的高科技品牌。

集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。2003年三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司 -- 三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者,其影响力已经超越了很多业内传统巨头。

三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例,该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖

(Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项,连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。

该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。

企业发展历程: 三星电子是有在涵盖从电子到金融服务,从化工及重工到贸易和服务等广阔业务领域中为行业设定新标准的一系列公司组成.这些公司拥有共同的信念,创造出世界上千百万消费者和企业每天使用的独创性的高品质产品和服务。

引领数字时代(2000年~现在)

随着世界步入第二个千年,三星集团也迈向了她的第二个世纪。

数字时代为全球业务带来了革命性的机遇和革新。三星集团一直紧随这些变革,并不断地更新自己的业务结构、经营理念以及公司文化,以满足世界信息时代日益变化的需求。

在三星,他们将每个挑战都视为是一次机会,并坚信,在数字领域,他们完全可以成为世界公认的领导者之一。

他们立志成为“世界第一”的承诺,为他们赢得了他们十三种产品第一的全球市场占有率。目前,三星领先全球市场的产品包括半导体产品、TFT-LCD、显示器和CDMA移动电话等,他们的目标是,到2005年,在此基础上,争取数字电视、IMT2000和打印机也成为世界第一的产品,力争使30种产品成为“ 全球市场占有率第一”。

一直保持领先地位,三星在对包括闪存、非存储芯片、定制半导体、DRAM 以及 SRAM 等整个半导体产品线产品的研究与开发正在取得历史性的进步,其中的一个例子是三星电子,它拥有13,000名研究人员,在研发方面的投资高达17亿美元,并已经连续四年入选“十大“美国专利大户之一。

在金融方面,三星也正力争成为世界第一,作为支付解决方案的三星信用卡,被MasterCard 选为“新千年最佳信用卡公司”。通过发行韩国第一个只贷信用卡“Aha Loan Pa“,三星信用卡在一年便拥有了逾百万名会员。Euromoney连续三年将三星证券评选为“最佳证券公司“,同时,三星生命保险也被财富杂志“世界500强“评为全球人寿/健康保险领域“第十大人寿/健康保险公司”。

同时,他们也在积极地提升品牌价值,因为它是公司发展的核心动力。三星的品牌价值已经由2001年的63.7亿美元增长为2002年的83.1亿美元,并且被Interbrand公司评选为发展最快的国际品牌。

三星在全球市场竞争中取得的卓越成绩,是通过不断完善公司的金融结构,提高收益率,同时关注他们的组织机构来实现的。同时,降低生产成本和努力维持品牌形象也很大程度上保证了他们的成功。三星电子获得了S&P和Moody\'s 颁发的国家信贷认证,而三星火灾因其稳定性和增长潜力,也得到了S&P的认可,连续第二年获得A级。

这个快速的发展步伐也反映了三星的经营理念”以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献“。

三星积极参与全球各项体育活动,这有助于提升社会意识,并回报社会。作为2000年悉尼奥运会无线设备领域全球合作伙伴,三星提供了25,000套包括移动电话在内的先进的数字无线电通讯设备。他们还赞助了1999年长野冬奥会,并将成为2006年都灵冬季奥运会和2008北京奥运会的全球合作伙伴。三星还以赞助者的身份积极地参与三星国家杯骑术大赛、三星长跑节、三星世界冠军赛(美国LPGA巡回赛一站比赛),以及全球其他重大体育赛事活动。

2000年,三星的管理方式有了新的转变,力争成为引领席卷全球的数字革命的领导者。三星期望用他们先进的技术、富于竞争力的产品,以及专业的人力资源领导社会的数字化革命。

企业性质:三星企业文化内涵

1、三星的经营理念

构建这一经营理念的基本思路是:

三星认为,实现人类的共同利益,提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员,三星将为此奉献全部的力量。

作为企业,三星将通过创造最佳产品和服务,使顾客获得最充分的满足,来提高人类的工作、生活质量,促进人类的共同利益。

为了实现“为人类社会作贡献”的理想,达到“创造最佳产品和服务”的目标,三星必须一方面,“不仅要放眼世界寻找更多的优秀人才,还要重点培养我们身边思维开放、有创造力的人才”;另一方面,“不遗余力地加快技术开发的投资步伐”,将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。

2、三星人的精神

“三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求:

与顾客同在

三星的顾客不仅包括产品与服务的消费者,还包括三星的员工、股东、供货商和分销商等相关利益群体。在更广泛意义上,整个人类是构成三星价值源泉的客户群。

向世界挑战

世界是三星活动的舞台。三星立志成为世界超一流企业,在所从事的行业中,居于全球市场领导者的地位。

创造出未来

未来虽尚未到来,但却不是不会到来。只要三星人善于创造,美好未来必定到来。

3、三星的新经营哲学

新经营哲学的构建基本思路是:

1)重质经营

质量是三星的生命,三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。

三星的质量目标是拥有多项世界级的产品与服务。为达到这一目标,三星必须致力于提高产品质量、人力资源质量和经营质量。

三星提高质量的途径——

坚持顾客满意导向,特别强调发挥顾客服务人员的重要性。

立足长远的产品与技术开发,以技术领先保障产品质量,同时注重发展独特的三星设计。

倡导文化营销,将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中,一起销售给顾客。

三星提高人力资源质量的途径——

在招聘环节:执行公开、公平、公正的招聘制度,杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响,努力在全球范围内吸收富有智慧,勇于挑战,开拓进取的创新型人才。

在培训环节:为所有三星员工提供适当的培训机会,同时,突出创新型人才的培养,努力开发员工的创新能力。

在薪酬环节:执行以能力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度,鼓励员工自觉开发自身的潜能,改进工作绩效。

在员工配置、选拔、晋升环节:打破“年工序列制”的藩篱,肃清已不符合时代发展要求的,基于资历的用人思想的影响,强调以能力为基础对员工进行选拔,以此激发员工的积极性、创造性和责任感;打破传统的“以官为本”的升迁体系,将职称与职务相分离,构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道,为管理者提供以职务为基础的升迁机会,为专家提供以专业为基础的发展空间。

在日常管理环节:要求所有员工,尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作,尊重其独特个性,为其创新才能的发挥提供足够的空间和舞台;坚决反对利用权力约束人才,磨灭他们的创新意识已创造能力。

特殊政策:大力开发居于前5%的A级人才,使其具备多样化的专业技能,能够承担不同的工作,满足公司多方面的用人需求。

三星提高经营质量的途径——

实施速度管理,同时努力优化资源配置,实现预备经营;另外,珍惜商业机会、合理控制成本、争取协同优势也是非常重要的。

三星人要有速度制胜的意识,要做到力争第

一、决策适时、行动快速、经常沟通。

优化资源配置是三星提高经营质量的另一个重要手段。三星必须把资源和力量集中于全球第

一、第二和具有三星特色的领域,卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。同时,必须在保证一定利益的前提下,以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务,实现预备经营。

2)信息化、国际化、复合化

信息化

在21世纪,企业的成败在很大程度上取决于计算器和信息技术的使用程度。所以三星必须建立一流的信息系统,以加强企业的竞争力。

国际化

国际化是创建世界超一流企业,实践贡献人类崇高使命的必由之路。三星坚持本土化、最佳化、复合化的国际化策略。

复合化

复合化是21世纪市场竞争的核心。通过复合化,能够提高组织的系统运行效率,增强组织的竞争力,为顾客提供最优的产品与服务。三星坚决走复合化的道路,努力实现从业务选择、产品计划、设计、采购、生产,以致售后服务的多重组合,以此获得在市场竞争的优势。

4、三星六大价值观

1) 重视人才

“我毕生80%的时间,用在了积聚和培训人才上。”

——李秉哲

李健熙担任会长后,继承并发扬了前任会长李秉哲先生关于“人才第一”的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业”中提出了“以人为本”的口号;1993年,三星重新制定了经营理念,又确立了“以人才和技术为基础”的信条。这说明,无论在过去,还是现在,乃至将来,重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一,也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。

充分放权,是三星重视和尊重人才的重要体现。管理人员的任务就是分配具体任务,下放权限,然后配合他们完成目标。

三星重视为员工提供尽可能好的工作和生活环境。从生产车间到办公大楼,从工作场所到生活宿舍,从硬设备到软环境,三星员工都能获得感官和心理上的满足。

三星重视人才,还表现在人事管理上。比如三星打破“血缘、地缘、学缘”的束缚,采用公开、公平、公正的人才招聘程序;坚持“胡萝卜理论”,执行以奖励为主的激励制度;充分包容员工的过失,鼓励员工在汲取教训的基础上不断提高自己、改进工作。

重视人才,还体现在三星总是从个人成长的角度出发,致力于开发员工的潜能,帮助他们实现自己的职业生涯发展计划。三星在这方面的表现是如此的出色,以致外界赞誉三星为“教育的三星”。

三星核心人才的标准:

具备精湛的技艺和学识,具有专业知识,曾创出非凡业绩;

具有牺牲精神,关心同事,具有包容心和团队精神,有人情味,品行端正,作风清廉;

具有正确的判断及决策能力,能有效发挥领导才能,最后完成目标;

真正融合到三星企业文化当中并接受三星的价值观。

2) 基于健全的危机意识的自我创新

3) 强调责任的自主经营

4) 合理思考与合理行动

5) 廉洁健康的工作作风

6) 坚持一个方向,实现团队合作

5、三星的道德规范

三星的组织和员工必须遵守以下道德规范:

意诚心实,身正言直,避免弄虚作假、举止失廉

自律为先,责任在身,防止道德败坏症

尊重人格,平等待人,纠正独裁主义作风

关爱他人,报效国家,不与缺乏人性者为伍

共享共荣,合作协同,反对利己主义思想

不畏风险,开拓进取,克服萎缩和退化的倾向

由信生誉,惟誉得用,切忌谎言、狡辩与固执

6、李健熙的经营特点

重视人才的经营,同时赋予人才责任与权限

果断的投资决定

具有创一流的竞争愿望

思索与兴趣和企业经营的完美结合

技术深入与发展方向清晰

对设计有敏锐的感觉

未雨绸缪

活用构造调整部(原秘书室)

一切以职员福利为先

赏罚分明和成果报偿

正确的经营诊断

品牌形象管理

推荐第6篇:三星求职信

尊敬的招聘主管:

您好,我是大连交通大学交通运输09届的学生,其实在中学的时候我就梦想着可以在三星这样的公司中工作,虽然我学的是跟IT想去很远的专业,但梦想一直都在我心里,为了实现我的梦想,我在大学生活中参加非常多的活动,也参加了很多企业实习。我发现我爱上营销类的工作,我非常喜欢跟别人交流,并且狂热的喜欢挖掘客户需求并尽全力满足顾客需求的过程,为了能成为一名合格的三星人,我锻炼了以下的能力:

 市场:我参与过多次外联活动,并且在每一次我都极力的寻找客户需求和我们产品的结

合点,每次我都要争取双方利益最大化。其中第三次创业计划大赛谈下外联赞助6000元为创业联盟单次历史最高金额。同时从事过数份与市场营销相关的工作,也阅读很多营销,销售,心理学相关的书籍,因此我有信心可以迅速寻找到客户需求,并且制定合适的营销方案。

 策划:我曾经策划大连交通大学“行者杯”第二届创业计划大赛,大连交通大学首届职

业生涯规划大赛,大连交通大学“华夏红杯”第三届创业计划大赛。其中第二届和第三届创业计划大赛都请到多位知名企业家作为比赛的评委,比赛分别被视频英才网和半岛晨报全程报道

 公关:在校担任行者创业联盟公关部经理,创新的设计出学校独一无二的社团宣传方

案,使得招新人数跟往年同期相比提升3倍,极大提升社团地位。同时多次召开与大连各大高校的创业类社团交流活动,让我们的社团走出了学校,在大连各高校中形成了一定印象力。

 文案:独立撰写大连交通大学第二届创业计划大赛外联策划书,行者创业联盟《轨迹》

DM杂志外联策划书和相应的合同,与他人合作完成了大连市“驭横杯”辩论赛活动策划书等数份应用类文稿,有一定的文字功底和逻辑思维能力。

 管理:在校期间同时管理两个百人社团,并且在德邦物流联合会担任大连交通大学城市

主席,管理东财,交大和理工大学联合会会员。同时还担任2个近40人班型的新闻采访与写作老师,这几次经历积累了宝贵的管理经验

尊重人才、追求卓越、主导变革、正当经营、共同繁荣。我非常欣赏三星的核心价值观,并且我也一直努力把这20个字融汇到我大学四年的生活和工作中。如果我有幸可以加入三星,我一定会把我的热情和拥有的能力全部的奉献到在三星工作中,因为这就是我钟爱的事业。我希望可以让更多的人使用三星卓越的产品,在三星成为最好的Digital-Company的道路上尽一份自己的力量。所以我恳请您能给我一次面试的机会,我也恳求您能够帮助我在梦想的道路上多迈出一步。

最后感谢您能阅读我的求职信,也感谢对一个追逐梦想的毕业生的支持,谢谢!

此致

敬礼

推荐第7篇:三星策划案

一、题目:三星T50系列的推广广告策划书

二、产品名称:三星T50系列

三、公司经营理念介绍:

在三星,我们都遵循着一个简单的经营理念:以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。

每一天,我们的员工都在对这个理念身体力行。我们的领导者在世界范围内寻找最聪明的人才,为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。由此带来的成果就是,所有我们的产品——从保证储存关键知识的内存芯片到将各大洲用户连接起来的手机—— 都可以用以丰富我们的生活。这就是创造更美好的人类社会的含义所在。

四、市场背景分析

(一)目标市场:

现有消费者的年龄

各个年龄层次均有,但主流消费群体的年龄集中在18-29,低龄与中高龄用户有待于挖掘

互联网消费调研中心ZDC 2008年调查研究显示:在中国笔记本电脑市场中,18-29岁的用户比较多,占据整体市场八成以上的比例。而18岁以下以及45岁以上的市场普及率较低,仅占据2.0%与1.0%的比例。综合来看,不同年龄段形成了不同的消费习惯,各年龄段的不同需求、各个消费习惯的差异会催生更多细分市场,所以在面对消费者时要综合的考虑。

现有消费者的收入中低端消费人群

个人的月收入——中低端用户是笔记本电脑的主要消费人群

ZDC调查研究显示:个人收入在1000——3000之间笔记本电脑用户所占的比例较高,占据了42.1%,收入在3000——6000之间的用户所占18.4%的比例,收入在1000元以下的所占据18.4%的比例,这一结构与用户中年轻人和学生占据一定的比例有很大的关系。

(二)消费偏好:

我们对消费者进行的关于选择电脑笔记本观念具有以下特点

好的硬软件配置 50%

方便的售后服务 30%

良好的散热功能 15%

对电脑外观追求 60%

(三)购买模式:

笔记本电脑不同于一般的生活消费品,它的价格比较高,尤其对于青少年来说有可能是人生中的第一笔投资,因此在购买时,考虑的比较多,进行购买时,比较慎重。一般都会在大型的电子产品或者电脑城去买的。因购买力的不同学生一般会选择4000到6000之间,而商业人士会选用一些高端机。

(四)信息渠道:

一般消费者买电脑会事先计划好需要买什么样的电脑,那个品牌。消费者会事先走访电脑城,去深入的了解各种品牌的电脑。那种电脑最适合自己,自己喜欢什么类型的,是为了娱乐还是为了工作,是否轻便携带等等。一般会通过上网查询,找专业人士去咨询等

(五)竞争状况:

在中国2010年笔记本电脑市场中,联想的品牌关注度排名第一,其关注比例超过30%以上,而其他品牌的关注度不超过15%,高出其他产品一倍或者数倍的品牌关注度,使联想赢得了广阔的市场,并且稳坐中国笔记本市场第一的宝座。由于惠普关注度得大幅下降,华硕一跃成为了关注排名的第二位,惠普虽然降到第三位,但仍有很高的关注度。两大品牌的关注度均超过10%,而三星在中国的关注度只有2.6%,仍有很大的提升空间。

(六)结论:

中国笔记本电脑产业即将迎来高速成长期,并以技术为依托不断创新产品,迎接新一轮消费高潮的到来。随着竞争加剧市场将重新洗牌,三星笔记本电脑的市场格局正将发生新的变化

五、市场策略

(一)市场营销目标:

抢占中国国内年轻一批人的市场,在激烈的市场竞争下,力争把三星笔记本的品牌关注度提升一倍,达到5%的知名度,市场占有率提升到4%.(二)产品定位:

在色彩心理家中,黑白红粉黄都是给人提供能量的颜色,三星T50系列全部采用具备积极效用的色系。黑晶钻,在彷徨时从容判断;樱桃红,在低迷时热情鼓舞;

靓金黄,在振奋中不断拼搏;天使白,在忐忑时宁神安抚;芭比,在孤独时温柔相伴。

(三)产品分析:

用绚丽的色彩,点燃目标消费者得购买热情。T50系列以缤纷绚丽的时尚色彩,高端的配置,低廉的价格赢取消费者。

(四)竞争对象:

苹果、东芝和三星笔记本的品牌知名度相差不大,并且市场份额也相差无几。因为三星手机比较在全球比较知名,所以我们拥有良好的售后,以及广泛的忠实消费者。但在可能由于价格有点高,使许多忠实的顾客不得不选择其他产品。新开发的T50系列架起一座与中国年轻消费者的桥梁,让真实的体验到什么叫物美价廉。

六、广告策略

(一)广告目标:重点突出T50系列绚丽的色彩,是人们对时尚生活的把握,对缤纷色彩的梦的追寻。

(二)广告主题:三星T50系列绚丽的色彩

广告诉求点。每一种色彩所代表的含义,以及每一色彩的笔记本所面对的目标消费群体

(三)广告表现风格:美丽的外观,绚丽的色彩,来打动消费者得心。

广告表现的特点:重点突出每一种色彩所面对的消费群体

(四)广告口号:

统筹全局,具有感染力、冲击力。

七、广告创意

(一)宣传手册:

晶钻黑,献给忠于自我个性的骑士;芭比粉,献给现代童话般美丽的公主;天使白,献给展翅飞翔的天使;樱桃红,献给自信热情的时尚达人,交织爱情的火花;靓金黄,献给不断努力拼搏奋斗的学子;绚丽的色彩,组成美丽的梦,让人们不断追寻这远方的足迹。

(二)海报:

不仅突出T50系列绚丽的色彩,跟要体现它高端的配置;让目标消费者明白,选三星是对的。

(四)网络:网页的宣传,在三星官方网站

(五)报刊、杂志等

八、其他活动计划

1.营销配合

(1) 在现有的售点之外 , 在超级市场、商场、综合商场增加新的售点 , 争取售点在地域上覆盖各大中小城区的主要商业区和校园。

(2) 与经销商重新商讨合作办法 : 给予经销商退货保证、销售奖励等鼓励 , 以剌激他们的销售积极性和对促销活动的配合度。

(3) 调整售点货柜和商品摆放 :争取在售点的手机货柜中开辟独立的区域摆放三星产品 , 在区域内有醒目标志 , 每一品种摆放较多的数量 , 各售点做到品种齐全。

2.促销活动计划 :

(1) 促销活动与广告活动的配合

在广告开始发布的同时 , 在各售点开展促销活动。

争取每月都有不同主题的促销活动。

以直接的售点促销和媒介促销广告相结合。

(2)售点促销活动的内容

现场演示:请消费者现场体验产品。

赠品促销 :向购买产品的消费者赠送小型礼品或者采取买主送附的方式赠送品。

赠券兑换促销 : 在部分商品包装中加入幸运兑换券 , 消费者凭兑换券可以免费兑换一定数量的奖品

八、预算分配

广告策划整体方案 3000元

报刊杂志¼版面500元

½版面800元

整版1000元

网络 中关村在线 6万元/月240000元

太平洋电脑5.5万元/月220000元

电脑报网络版6.5万元/月280000元

营销活动费用40000元

机动费用250000元

九、广告效果评估方案

一、广告活动的效果评估

从广告的经济效果看,通过以上长期及短期的广告宣传和诱导,自然会吸引一部分消费群体,获取一定的市场份额,给企业带来利润。更重要的是稳定了大部分未来的、潜在的消费者,从而达到广告的最基本、最重要的效果——经济效果。

从广告的心理效果看,通过对各种活动的宣传,拉近了消费者与企业和产品的距离,培养了消费者对产品的信任和好感,树立了良好的品牌形象和企业形象。

二、广告活动的监控

对各类广告宣传活动进行监控,这一工作可交与神舟公司市场部与广告部合作完成。但要保证数据准确、公开和及时向上级回报。并尽可能做到以最低的成本做最好最大范围的广告。

推荐第8篇:三星文化

三星文化

新经营运动

李健熙1986年任总裁以来,致力于“二次创业”,强调质量经营,1993年3月,在洛杉矶拜访百货店和折扣店,1993年东京大仓饭店,6点到5点11个小时的声讨,以,《福田报告》:产品开发流程提案,三星电子须确保技术提案,执行设计管理方案。隔个天下午,飞往法兰克福,看到福田报告,联想6年来强调质量经营的结果扼腕叹息,加之三星洗衣机事件的促动,李健熙拿起手机给三星秘书室打电话,叫核心经营团队200多人马上到法兰克福凯宾斯基饭店开会。法兰克福宣言的象征意义。长达4个月的长征中,将1800名主管交到海外,与他们展开了500多小时的热烈演讲和讨论,7月把8500页演讲内容整理成《三星新经营》,《三星人的口号:朝同一个方向前进》两本书,发行50万本并同时改变成漫画书,译成英、中、马来等10国语言出版,主管们每天早上用1个小时轮流朗读并讨论,改革气氛散布到整个公司。

7月初,李健熙给秘书室打电话,要求20万三星员工实行“7—4”制,这是三星人动起来的象征,一石五鸟:唤醒改变才能生存的意识,缓解交通节省时间和物流费用,提高效率,下班后休闲提高生活质量,家庭生活更美满,通过学习充实自己。结果,取得外语资格证书的人增加2倍,取得信息相关资格证的人增加了18倍。

1996年新年致辞:21世纪是文化时代,也是知识资产决定企业价值的时代。企业要离开只出售产品的时代,进入出售企业哲学和文化的时代。

指令三星秘书室提出“文化宣传方案”:三星产品与欲得到肯定,首先韩国产品要得到肯定;韩国产品要得到肯定,韩国要先得到肯定;韩国要先得到肯定,就要韩国文化得到肯定。要求三星要在全球为传播韩国文化不遗余力。

三星宪法:为治疗道德冷漠症,三星提出“人情味、道德、礼仪、礼节和教养为主的三星宪法。

利润分享制,子女教育、养老、健康关注。

1995年3月9日上午10时,三星2000多名员工头裹”品质是我的人格与自尊心”,布条,个个表情悲壮,因为15万部手机、传真机、电话机要在这个广场上被砸烂化为灰烬。2003年三星手机成了韩国的代表,Anycall的商标价值已达4000万亿韩元,以最尖端数字、快乐、人性化、时髦为诉求的三星手机,成了韩国的标志,2010年占到世界手机的25%,销售额达250亿美元。

三星的经营理念

构建这一经营理念的基本思路是:

三星认为,实现人类的共同利益,提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员,三星将为此奉献全部的力量。

作为企业,三星将通过创造最佳产品和服务,使顾客获得最充分的满足,来提高人类

的工作、生活质量,促进人类的共同利益。

为了实现“为人类社会作贡献”的理想,达到“创造最佳产品和服务”的目标,三星必须一方面,“不仅要放眼世界寻找更多的优秀人才,还要重点培养我们身边思维开放、有创造力的人才”;另一方面,“不遗余力地加快技术开发的投资步伐”,将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。

2、三星人的精神

“三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求:

与顾客同在

三星的顾客不仅包括产品与服务的消费者,还包括三星的员工、股东、供货商和分销商等相关利益群体。在更广泛意义上,整个人类是构成三星价值源泉的客户群。

向世界挑战

世界是三星活动的舞台。三星立志成为世界超一流企业,在所从事的行业中,居于全球市场领导者的地位。

创造出未来

未来虽尚未到来,但却不是不会到来。只要三星人善于创造,美好未来必定到来。

3、三星的新经营哲学

新经营哲学的构建基本思路是:

1)重质经营

质量是三星的生命,三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。

三星的质量目标是拥有多项世界级的产品与服务。为达到这一目标,三星必须致力于提高产品质量、人力资源质量和经营质量。

三星提高质量的途径——

坚持顾客满意导向,特别强调发挥顾客服务人员的重要性。

立足长远的产品与技术开发,以技术领先保障产品质量,同时注重发展独特的三星设计。

倡导文化营销,将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中,一起销售给顾客。

三星提高人力资源质量的途径——

在招聘环节:执行公开、公平、公正的招聘制度,杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响,努力在全球范围内吸收富有智慧,勇于挑战,开拓进取的创新型人才。

在培训环节:为所有三星员工提供适当的培训机会,同时,突出创新型人才的培养,努力开发员工的创新能力。

在薪酬环节:执行以能力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度,鼓励员工自觉开发自身的潜能,改进工作绩效。

在员工配置、选拔、晋升环节:打破“年工序列制”的藩篱,肃清已不符合时代发展要求的,基于资历的用人思想的影响,强调以能力为基础对员工进行选拔,以此激发员工的积极性、创造性和责任感;打破传统的“以官为本”的升迁体系,将职称与职务相分离,构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道,为管理者提供以职务为基础的升迁机会,为专家提供以专业为基础的发展空间。

在日常管理环节:要求所有员工,尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作,尊重其独特个性,为其创新才能的发挥提供足够的空间和舞台;坚决反对利用权力约束人才,磨灭他们的创新意识已创造能力。

特殊政策:大力开发居于前5%的A级人才,使其具备多样化的专业技能,能够承担不同的工作,满足公司多方面的用人需求。

三星提高经营质量的途径——

实施速度管理,同时努力优化资源配置,实现预备经营;另外,珍惜商业机会、合理控制成本、争取协同优势也是非常重要的。

三星人要有速度制胜的意识,要做到力争第

一、决策适时、行动快速、经常沟通。

优化资源配置是三星提高经营质量的另一个重要手段。三星必须把资源和力量集中于全球第

一、第二和具有三星特色的领域,卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。同时,必须在保证一定利益的前提下,以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务,实现预备经营。

2)信息化、国际化、复合化

信息化

在21世纪,企业的成败在很大程度上取决于计算器和信息技术的使用程度。所以三星必须建立一流的信息系统,以加强企业的竞争力。

国际化

国际化是创建世界超一流企业,实践贡献人类崇高使命的必由之路。三星坚持本土化、最佳化、复合化的国际化策略。

复合化

复合化是21世纪市场竞争的核心。通过复合化,能够提高组织的系统运行效率,增强组织的竞争力,为顾客提供最优的产品与服务。三星坚决走复合化的道路,努力实现从业务选择、产品计划、设计、采购、生产,以致售后服务的多重组合,以此获得在市场竞争的优势。

4、三星六大价值观

1) 重视人才

“我毕生80%的时间,用在了积聚和培训人才上。”

——李秉哲

李健熙担任会长后,继承并发扬了前任会长李秉哲先生关于“人才第一”的创业理念。他在由自己发起的三星“二次创业”中提出了“以人为本”的口号;1993年,三星重新制定了经营理念,又确立了“以人才和技术为基础”的信条。这说明,无论在过去,还是现在,乃至将来,重视人才始终都是三星最重要的价值观念之一,也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。

充分放权,是三星重视和尊重人才的重要体现。管理人员的任务就是分配具体任务,下放权限,然后配合他们完成目标。

三星重视为员工提供尽可能好的工作和生活环境。从生产车间到办公大楼,从工作场所到生活宿舍,从硬设备到软环境,三星员工都能获得感官和心理上的满足。

三星重视人才,还表现在人事管理上。比如三星打破“血缘、地缘、学缘”的束缚,采用公开、公平、公正的人才招聘程序;坚持“胡萝卜理论”,执行以奖励为主的激励制度;充分包容员工的过失,鼓励员工在汲取教训的基础上不断提高自己、改进工作。

重视人才,还体现在三星总是从个人成长的角度出发,致力于开发员工的潜能,帮助他们实现自己的职业生涯发展计划。三星在这方面的表现是如此的出色,以致外界赞誉三星为“教育的三星”。

三星本部长的魔鬼训练:1993年9月,开始“21世纪CEO课程”为主题的莫过魔鬼训练,不能与外界联系,刚开始还偷着打听公司运作情形,10天后,一个月后,公司反而更顺利,他们不禁想,我算什么?我的存在有什么意义?结果让大家明白了自己应该干什么。让大家看《韩非子》:下君尽己之力,中君尽人之力,上君尽人之智。让大家学习《孙子兵法》《三国志》和四书五经等中国典籍。

勇将之下无弱卒,德将之下无叛徒,智将之下无懒兵。

三星宣传:今后所有的讲话都要录音,新经营的哲学就是:一丝不苟地进行改革。

他数次指责干部说:“我让你们用手指向月亮,然而你们的眼睛却不看月亮只看着手指。”

宣传的内容简化成两大点:一是公司内部形成共识,二是使所有的干部都成为是宣传员。

世界人才的教育场:

李健熙亲任院长。

三星龙仁人研究院:新进职员27天26夜的密集训练,600多页的网上在职教育,奠定了三星成功的基础。

三星创造馆:培养人才的教育馆,拥有13个研究所,每天3700多人同时接受教育,成为世界上最大的人才培育基地。

三星人力开发院:负责三星集团所有人的教育。积极向先进企业学习取经,2002年到克洛顿维尔购买课程,将GE的预备实战的训练与三星的事前教育结合起来,理论与现实接轨,创造了许多领先的课程体系。

三星综合技术研究院:保持在580—850人之间。将研究经费提升到销售额的10%。 李健熙认为,企业若不培养人才,便是一种罪恶。他希望三星能成为发挥创造力的脑力天堂。

不断进化的三星:90年代初,李健熙拜访西门子集团总裁结束后,突然问随行的三星物产法兰克福总经理“你认为三星的长处是什么?”杨海鲸说:人才、管理能力、技术研发?李健熙摇了摇头表示,这都不是正确到答案。因为当天会面的西门子总裁说,成为总裁后最大的希望是所有的监事与董事能聚在一起。因为他认为ie:聚在一起才能就整体的方向与当下的问题及方案进行讨论。李健熙认为三星的长处就是:“朝同一个方向迈进的组织力量!”

电子公司是癌症中期,重工业营养失调,三星建设糖尿病,综合化学先天不足畸形儿,三星物产癌症和畸形都有。

1992年三星设立\'“精神文化研究部”在各系列设立企业文化办公室,全面梳理三星企业文化,重新构建适应新时代发展的企业文化,确立了以“变”为核心的新经营理念。

“我希望通过新经营管理,能够看到一个世界一流的三星。这应该是建立在主动性和创造性之上动感的、富裕的企业,具备强大的竞争力,是行业的代表,拥有忠实的客户群。我们将经历种种艰难,但一定要达到目的,让下一代过上更好的生活。把三星的精神与个人联系起来,我发誓将倾尽我的财产、名誉和生命,竭尽全力将三星发展成为世界一流企业。”

“做到一次性的变化并不难,但贵在坚持。我们每天都要坚持一点异地一滴的变化。绝对不能回头。如果你不能改变自己,你也就不能改变任何事情。这一切都不可能在一夜之间发生,请务必牢记:坚持一定是成功的关键。”

李健熙

“三星在新经营之后的改变,呈现在人的意识和企业文化上面。在20世纪90年代,所有韩国企业虽然都有必须求变的想法,但却无法加以落实,但三星长久以来却能一贯推行改革,这就是与其它企业的最大的差异。”

韩国亚州大学教授赵永镐

“新经营引起的变化,比三星前50年发生的总变化还要大。这一变化体现在各个方面,人、产品、道德、制度和思维方式,使全体员工在思想意识上有了一个彻底的变革。我们打破了部门主义,在公司内部树立‘世界一流’的目标,每个人经常问自己:你在改进质量和为消费者满意方面做了哪些改变?”

三星文宣组

李亨道

“每个人都有自己的梦想,公司也有一定的发展目标,公司给员工的启示和指导,在此基础上公司与员工一起努力,公司的发展与员工的发展联系在一起,让员工们觉得在这样的企业工作而自豪,共享成功的喜悦。”

李健熙

三元会议文化(

3、

3、7运动)

三种思考

1、会议的必要性?:提高效率,不开即兴会,一定要开会吗?不能自己决定吗?没有更好的方式吗?

2、多角度检查。最大限度减少会议,不能减少参加者吗?不能减少会议频率、时间和资料吗?不能进行更妥帖的动作吗?

3、合并委托。不能和其他会议一起开吗?不能通过权限委托来解决吗?加入其他会议中解决不行吗?

三个原则

1、确定不开会工作日

2、一般不要超过1个小时,如10分开始,整点结束。

3、将会议记录整理成一页纸发放。七条规定

1、严守时间,公布会议结束时间并恪守不变。

2、公布会议的机会成本,提倡高效率,消除浪费。

3、会议规模要小,限定为必要合适人。

4、明确会议内容并事先通知,不做闲谈。

5、事先发资料,会上发言不浪费时间。

6、让所有人发言,但不能重复。

7、记录事项保存。三星站立式会议。8

推荐第9篇:三星读后感

夯实基础、不断定位、自律经营

-----读“为什么是三星”有感

潮起星落、舂花秋实,从充满憧憬到渐渐淡定,一路走来我在为生活奔波,为理想打拼,求进的脚步从未止步。然而理念中总缺少一种元素,工作中总隐存一种距离,让所有的追求都笼罩一层瑕疵,使我既失落又无奈,读了“为什么是三星”方才是一种豁然。有一种彻悟,我应该这样来做:不断定位,夯实基础,自律经营。

不断定位,也就是要学会盘点自己,一生二,二生三,三生万物。时间在流逝,万物在变化,所以我们必须学习时时盘点,清楚的告诫自己,是什么是技术,达到怎样的水平,采用何种生产线,应该使用那一种管理方法。李秉哲的一个“实业报国”就将三星从频临破产转入立足发展,才有了三星的“第一制糖”“第一毛织”。

付出了就有回报,我们不怕创业,单怕守业。可以共甘苦,共患难。却不可以共担当共发展。当取得阶段性成果后,目光不在谦虚而是变得高傲变得自以为是,不再谦虚纳言,殊不知成绩反反代表过去,无论李秉哲还是李健熙都会为三星不停的定位,只有合理的定位,才会有发展的方向和目标。

“为什么是三星”还告诉了我们一个道理------夯实基础。虽然书中很少讲述三星的基础建设,但却鲜明地提出“人才理论”。李秉喆老人说“我人生80%的时间都在招贤纳士,培养人才”,社会的发展,科技的进步实际上都在论证“人是第一生产力”。归根结底是人的智慧在推动社会发展,无论再有多么先进的设备都是离不开人的操作,

当然我们在崇尚科学,崇尚人才的同时更要提倡和注重整体素质,专家、博士永远完成不了“生产队长的粗糙工作”,从另一个层面来讲我们必须合理,逐层的完成“人才梯队”的培养并建设,三星从成立初期就用“儒学”召集队伍,用自己的学校培养训练成批“三星员工”。有队伍,有基础就为开拓和占领市场奠定了坚实地成长基础。

三国中诸葛亮草船借箭的故事告诉我们一个法则—万事俱备,只欠东风。“为什么是三星”同样告诉我们一个法则—那就是自律经营。

一个人的能力在伟大也无法独自完成一项工作,企业经营法则 己同。李秉喆老先生悟到太深,他就恰到好处的运用了这一法则:“我只是在合理的时间,选派合理的人,到合理的岗位”,“我不直接干预他们的工作”,这就是三星成功的法则之中,一项可以借鉴的范本。中国古代兵法中就明确了这一观点“将在外,君命有所不受”。世界是不断变化的,所以过程中会发生许多预料不及的问题,所以我们要大胆放权,敢于给你的指挥官部分的权力,让他们可以用正负激励措施,去调动一切可以调动的力量,创造最大化的利润。从管理者的思想中彻底去掉“减员增效,收入高出同行的观念,要确立利益共赢额理念”。

当然自律经营还必须建立和完善一种监督体制,来确定经营。

推荐第10篇:三星规章制度

三星会议制度

一、凡是会议,必有准备

永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好 准备,不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议,必有主题

开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的ppt前3页ppt,必须显示会议主题。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。

三、凡是会议,必有纪律

在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。

四、凡是会议,会前必有议程:

要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。

五、凡是会议,必有结果

开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗 长的发言,会议时间最好控制在1.5-2h以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分 钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。

六、凡是开会,必有训练

三星把培训是看成节约时间成本的投资,让员工快速成长。培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。

三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而中国许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。 开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会影响开会的效果,适当注意一些艺术和技巧,就会化险为夷,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶 意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了 体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开

放心胸,容纳意见,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强 加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。

七、凡是开会,必须守时

设定时间,准时开始、准时结束:准时开始、准时结束实际上就是尊重别人的时间,开会一定要准时,并要对每个议程定个大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员,使他们有思想准备。

八、凡是开会,必有记录:

一 定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出 来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。

九、凡是散会,必有事后追踪

记住“散会不追踪,开会一场空”。加强稽核检查:要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、稽核检查,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业的高层也缺乏这样的要求。

十、最后请记住三个简单却很有意义的公式:

①开会+不落实=零

②布置工作+不检查=零

③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。篇三:三星纸行规章制度

三星纸行规章制度

一、按规定时间上班:上午7点,下午2:40分(夏令时)迟到罚款10元上班时不准穿拖鞋,穿拖鞋一次罚款10元。

二、工作时态度要认真,产品都要推荐到位。每到一个店都要打扫产品,整理台面。每个月都有常艳红或常小梅下乡检查一遍台面陈列,谁的路线陈列好,奖每人50元,陈列最差者每人罚款50元。

三、工作内收到假币、出现死帐、漏货丢货有个人承担,赊出的帐要回后方可计提成,禁止私自挪用货款,挪款严重者交司法机关处理。

四、交账时:对账、对货要准、谁交帐、谁签字,不签字都不计当天工资。

五、各车辆无特殊情况下头天装好,否则每人罚款20元,装货时一律不得吸烟,发现一次罚款20元,不得偷拿货物和赠品。否则一经发现10倍罚款,情结严重都交给司法机关处理。

六、卖货要按规定价格执行,出现价格异动要打电话请示,擅自作主者,从工资中扣除差价钱。也不能高出规定价格卖货,否则双倍罚款。

七、每月有二天假期,超过二天再请假扣除当天工资,满勤都奖励50元,元故请假者罚款30元,请假必须提前请,请假只有常艳红同意才有效,请假不能超过2天(特殊情况除外)否则视为旷工罚款30元。

八、旷工一个星期视为自动放弃工作,押金不退。

九、任何人辞工,必须提前一个月告知,强行离开者,押金不退。

十、签字认可。篇四:三星的会议制度

三星的会议制度 德鲁克在《卓有成效的管理者》里面说:凡是会议过多,一定是管理出了问题,会议营运管理能体现一家公司的管理水平。九十年代三星崛起,李健熙发起“三星会议文化改良”,建立良好的会议文化,摒弃官僚作风。

一、凡是开会,必有准备

在三星,“永远不开没有准备的会议,会议的最大成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于是一场谋杀”。所以,在三星重大的会议有事前检查制度,“没有准备好的会议必须取消”。与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议,必有主题

在三星,“开会必须有明确的会议目的,在会议准备的ppt前三页ppt必须显示会议主题”。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。

三、凡是会议,必有纪律

在三星,每次会议都会设一名“纪律检查官”(一般由主持人担任)。在会议前宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不按流程要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于会议上发恶劣脾气和攻击他人的行为要处罚。

四,凡是会议,必有议程

在会议之前明确会议议程,会议运营人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作,每一项讨论必须控制时间,不能海阔天空,泛泛而谈。丘吉尔说:给我五分钟发言,我要提前一个星期准备;给我十分钟发言,我要提前两天准备;给我一个小时发言,我就可以不用准备。

五、凡是会议,必有结果

开会的目的是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每一个与会人员都要参与到议程中来,会议监督官有权打断那些偏离会议主题的冗长发言,会议时间最好控制在1.5-2小时以内,太长的会议会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒。会议决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论。达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。

六、凡是开会,必有训练

在三星,“培训是节约时间成本的投资”,让员工快速成长,培养员工,让员工减少犯错,提高技能,这一切,从本质上来说也就是提高了时间价值。 在三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的会议训练,训练内容:如何开会、如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待会议上的分歧、如何会场汇报等,通过这些必要的会议训练,让会议变得高效。

会议难免有意见不一或争论,如果处理不好,就会影响会议效果,适当注意一些艺术和技巧,就可以化险为夷。例如要尽量做到会议上公开表扬,私底下批评;在会议上就事论事,对事不对人;争论时要尊重别人,不可恶意批评别人;对他人的意见如果表示赞同就公开表示你的称赞;对意见不同者也要注意措辞,不要伤了别人自尊;不可恶意批评他人,不要伤了别人自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,不能为了表现自己而贬低别人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,不要被自己先前的立场所左右;不要将你的结论强加于人。如果要公布的是既定政策、决定,就要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定决议。

七、凡是开会,必须守时 设定时间,准时开会,准时结束。准时开会,准时结束,其实也是尊重别人的时间。开会一定要准时,并要求对每一个议程设定大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论,可暂时放一下避免影响其他议题,如果某个议题必

须要有结论,会前要通知与会人员。

八、凡是开会,必有记录

要有准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,各项决议要有具体的执行人员及完成时限,如果此项决议需要多方资源,一定要在会议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议完成。有些管理人员经常犯的错误就是会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持会议或者参加会议。

九、凡是会后,必有追踪

“散会不追踪,开会一场空”,加强稽核检查,建立会议事后追踪程序,会议的每一项决议都要有跟踪、稽核检查,如有意外可及时发现适时调整,确保每项会议决议都能够完成。

十、会议公式

开会+不落实=0 布置工作+不检查=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

十一、高效会议原则

凡是会议必有主题;凡是主题必有议程;凡是议程必有决议;凡是决议必有跟踪;凡是跟踪必有结果;凡是结果必有责任;凡是责任必有奖惩;凡是奖惩必须透明。篇五:三星的会议制度

三星的会议制度 德鲁克在《卓有成效的管理者》里面说:凡是会议过多,一定是管理出了问题,会议营运管理能体现一家公司的管理水平。九十年代三星崛起,李健熙发起“三星会议文化改良”,建立良好的会议文化,摒弃官僚作风。

一、凡是开会,必有准备

在三星,“永远不开没有准备的会议,会议的最大成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于是一场谋杀”。所以,在三星重大的会议有事前检查制度,“没有准备好的会议必须取消”。与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议,必有主题

三、凡是会议,必有纪律

在三星,每次会议都会设一名“纪律检查官”(一般由主持人担任)。在会议前宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不按流程要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于会议上发恶劣脾气和攻击他人的行为要处罚。 四,凡是会议,必有议程

在会议之前明确会议议程,会议运营人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作,每一项讨论必须控制时间,不能海阔天空,泛泛而谈。丘吉尔说:给我五分钟发言,我要提前一个星期准备;给我十分钟发言,我要提前两天准备;给我一个小时发言,我就可以不用准备。

五、凡是会议,必有结果

开会的目的是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每一个与会人员都要参与到议程中来,会议监督官有权打断那些偏离会议主题的冗长发言,会议时间最好控制在1.5-2小时以内,太长的会议会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒。会议决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论。达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。

六、凡是开会,必有训练

在三星,“培训是节约时间成本的投资”,让员工快速成长,培养员工,让员工减少犯错,提高技能,这一切,从本质上来说也就是提高了时间价值。 在三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的会议训练,训练内容:如何开会、如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待会议上的分歧、如何会场汇报等,通过这些必要的会议训练,让会议变得高效。

会议难免有意见不一或争论,如果处理不好,就会影响会议效果,适当注意一些艺术和技巧,就可以化险为夷。例如要尽量做到会议上公开表扬,私底下批评;在会议上就事论事,对事不对人;争论时要尊重别人,不可恶意批评别人;对他人的意见如果表示赞同就公开表示你的称赞;对意见不同者也要注意措辞,不要伤了别人自尊;不可恶意批评他人,不要伤了别人自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,不能为了表现自己而贬低别人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,不要被自己先前的立场所左右;不要将你的结论强加于人。如果要公布的是既定政策、决定,就要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定决议。

七、凡是开会,必须守时 设定时间,准时开会,准时结束。准时开会,准时结束,其实也是尊重别人的时间。开会一定要准时,并要求对每一个议程设定大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论,可暂时放一下避免影响其他议题,如果某个议题必

须要有结论,会前要通知与会人员。

八、凡是开会,必有记录

要有准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,各项决议要有具体的执行人员及完成时限,如果此项决议需要多方资源,一定要在会议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议完成。有些管理人员经常犯的错误就是会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持会议或者参加会议。

九、凡是会后,必有追踪

“散会不追踪,开会一场空”,加强稽核检查,建立会议事后追踪程序,会议的每一项决议都要有跟踪、稽核检查,如有意外可及时发现适时调整,确保每项会议决议都能够完成。

十、会议公式

开会+不落实=0 布置工作+不检查=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 十

一、高效会议原则 凡是会议必有主题;凡是主题必有议程;凡是议程必有决议;凡是决议必有跟踪;凡是跟踪必有结果;凡是结果必有责任;凡是责任必有奖惩;凡是奖惩必须透明。

第11篇:三星企业文化

1、三星的经营理念

在三星,我们都遵循着一个简单的经营理念:以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。

每一天,我们的员工都在对这个理念身体力行。我们的领导者在世界范围内寻找最聪明的人才,为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。由此带来的成果就是,所有我们的产品——从保证储存关键知识的内存芯片到将各大洲用户连接起来的手机—— 都可以用以丰富我们的生活。这就是创造更美好的人类社会的含义所在。

2、我们的价值

我们相信,以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在三星,严格的行为规范以及这些核心价值,是我们做出任何决策的基础。

尊重人才

非常简单,我们尊重我们的人才,秉承“人才是公司的全部”的哲学。在三星, 我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会,让他们充分施展自己的才华。 追求卓越

尽我们最大的努力,力争通过不屈不挠追求卓越的激情,以及坚决开发出市场上最优秀的产品及服务的承诺,在我们所从事的每一个方面做到世界最好。 主导变革

在今天这个快速发展的全球经济环境下,变革是永恒的,没有不断的创新,企业就无法继续生存。就如同我们在过去的 70 年时间里所做的那样,我们着眼于未来,积极预测市场需求和需要,这样,我们就可以使我们的企业走向长期的成功和繁荣。

正当经营

以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保证公平、尊敬所有股东,以及完全透明的道德规范。

共同繁荣

一个企业,如果不能为其他人带来繁荣和机会,那么这个企业就无法取得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任,追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。

3、社会公益项目

三星一直以来以各种方式对身边的居民及其小区提供支持。我们目前的着重点是在以下几个方面大力为年轻人的未来投资:通过支持科学教育以及鼓励领导力的创意思维; 通过支持教育基础设施,以及发现并资助出色的学生,帮助来自低收入家庭的儿童; 为保障居民家庭生活的项目提供支持。三星公司的八个志愿者服务中心实施了与述相关的项目。

文化与艺术

三星为世界范围内的各种艺术和文化活动提供赞助。在过去的几年里,三星为韩国以及包括美国与法国在内的世界许多国家的众多博物馆、画廊以及展览提供了赞助。 三星现代艺术博物馆主要收集、保护、并展示韩国以及国外近代以及当代的艺术作品; 而三星儿童博物馆是韩国同类博物馆中第一家允许孩子们对他们所居住的地球进行有趣的探险活动的博物馆。三星还主办并支持各种适合于儿童的文化活动,进行各种鼓励孩子们进行早期艺术开发的项目。

志愿者服务

在1995年,三星成立了社会服务公司,鼓励员工积极参加小区服务活动。现在,这个项目已经扩展到包括遍布韩国的八个志愿者服务中心,并由为员工志愿服务

项目发展提供支持的社会公益项目专家统一领导。我们的员工努力利用他们所掌握的专业知识和技巧,回馈当地社会,每位员工在以针对小区的项目上所花费的时间平均达到 10 个小时。

学术与教育

加强并培养年轻一代的创造精神是三星学术与教育项目的基本核心之一。三星是韩国最著名的、面向小学、初中以及高中学生的科学竞赛——韩国科学奥林匹克竞赛(Korea Youth Science Olympiad),以及鼓励学校和高中学生创造性的全国学生创意奥林匹克竞赛(National Students Creativity Olympiad)的主要赞助商之一。从 2001年开始,三星就与绿色家庭运动协会(Green Family Movement Aociation)合作,开办了一个 \"绿色学校\",其目的是提高孩子们的环保意识,使他们能够采取实际行动,保护我们的生态环境。

4、三星研发

创新是三星业务永续发展的关键所在。随着新技术的不断推出,保持良好的竞争力在当今数码时代至关重要。此外,还需要不断探索新的市场方向,通过有创新能力的杰出人才、全球性研发网络、以及加强与合作伙伴的精诚合作,是三星实现可持续发展战略、不断研发创新性技术的重要手段。

人才

三星最具价值的资产之一就是我们团队中优秀的研究员和工程师。在三星全球研究机构中,超过四分之一的三星员工正致力于为未来创造出全新的独特技术,并以新颖的设计理念创造出新的市场趋势、为完美建立新的衡量标准。

组织

三星先进技术研究所(SAIT)是三星公司技术竞争力的核心业务领域,也是三星业务持续增长的引擎。该研发中心的主要任务是借助技术手段,提高企业市场竞争力,确保三星公司的良性和长期发展。

投资

通过我们的研发部门,三星可以更好地应对外部投资环境的不稳定性和日趋激烈的市场竞争。在研发投资方面,三星一直致力于技术标准和知识产权的紧密结合。

第12篇:三星相机维修

相机用了2年,工作正常,有次拿出来用突然发现拍的照片有个不小的暗斑。

本来以为是镜头外边脏了就清洁了下,没想到问题依旧,仔细一看才发现那么大一粒灰尘居然在镜头里面,任凭我怎么折腾那个灰尘还是牢牢的粘在上边没办法还是拆开弄吧。

google了结果找到了这个帖,十分感谢他分享心得http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=320113 看完帖子直接动手,下面分享我的心得: 怕拆坏了,拆前留念......

拆外壳图就不贴了,那位高手讲的很详细,这是拆开后的,中框塑料有弹性,撑开一点可以把小喇叭(红色圈)夹出来,不用弄断线。

拆下来的主板

开始攻镜头

镜头拆下来 这2个螺丝不用拆

借用高手的图,红圈处螺丝要拆掉,绿圈处注意线排,被小铁架压成了U形,记住拆前要多观察装回的时候保持原样

按那个帖子拆掉电机部分,调整这里的齿轮(绿色圈)。我在这里足足折腾了两个小时,甚至到现在还是有点糊涂怎么拆开的。我是先开机,镜头伸出然后取出电池开始拆,要完全分解镜头需要将镜头缩回,就是指甲抠调整齿轮,然后仔细观察类似的这些凹槽(好像是1旋到2位置可取出),如果都对正了一下就能把镜头的芯拿出来,甚至你倒过来时候可以掉出来,对正凹槽的那个“点”好像是调整齿轮往镜头缩的方向回到正常位再过一点,我建议拆机时镜头是关闭状态,要比伸出状态好装多了,我找伸出状态那个“点”足足装错4次,没装上的结果就是镜头是松的,上下翻转的时候还能在里边滑滑来滑去的,装好后镜头根本没法伸缩的,刚好就是开机伸出的那个长度。我的分析是,电机旋转圈数可能是固定的,比如开机镜头伸出多少电机旋转几圈,所以拆前一定要把镜头停在那两个点(关机、开机镜头位置且没有变焦),也可能有防错装的设计不然我也不会这么轻易装好镜头,总之这个镜头是太复杂了。

拆开后的

暗斑罪魁祸首那个镜片,镜片上左下亮点就是那个尘土,没想到它油油的,刷走还留下痕迹。果断上镜头笔处理

“两个套筒”

第三个“套筒” 最后验机 发帖的拍照工具

第13篇:公共关系策划书——三星

公共关系策划书

——中国三星手机问题公关策划方案

一、活动背景

2013年7月7日,一位三星消费者首先发现了这一严重问题,发布了一篇题为“三星note2(GT-N7100)手机突然猝死”的帖子。帖子的开头这样写到:“我的手机突然死机黑屏,一开始我以为是软件的问题,但后来我给手机恢复了出厂设置,试图在不用任何软件的情况下使用它,但这并没有解决问题,一天中会死机数次。”随后三星“猝死”问题蔓延全球,但售后却因地而异。英国:保修期内免费维修或更换新机;香港:维修费用全免。

2013年10月21日、22日,央视《经济半小时》连续2天曝光了三星Note和S系列手机存在设计缺陷,机主维修费用高昂维权困难。并且维修人员不承认手机字库存在先天设计问题,要求客户自行承担更换零件费用,因而在中国内地,同样的问题消费者得花上千元维修费,涉嫌侵害消费者公平交易权。节目播出后,引起了社会各界的巨大反响。

北京律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌接受央视采访时表示:不管是中国,还是叫字库门的问题还是在国外叫突然猝死症的问题,都是质量问题。在保修期内就应当免费的提供维修,这是厂家的基本的一个义务,也是法定的责任,除非有充分的证据证明,消费者严重使用不当造成的,损坏,否则的话都应该要履行法定的义务,来提供免费维修,而不是找借口损害消费者的权益,本来应该是免费维修的,还要去收高额的费用。而对于三星公司针对不同国家的消费者实行不同的维修方式和维修政策,这是三星公司对于中国大陆消费者的一种消费歧视。

在央视报道后,中国大陆消费者对三星公司的做法批判不断,该事件被称为“字库门”,公众对三星评价直线下降。三星公司作为全球最大的手机制造商之一,一直重视企业形象,“字库门”损坏了企业形象,将直接导致市场份额的流失,消费者对三星失去信心,所以必须在最短时间内消除负面影响。让公众信赖三星。

二、活动主题

(一)承担责任,积极面对

(二)致歉信

三、活动目标

重在向消费者致歉,澄清真相,消除公众不满情绪,遏制“字库门”事件的继续报道。重塑三星公司良好的企业形象,稳定忠实消费者规模,促进销量的增长,扩大市场占有量。

四、活动方案

(一)新闻发布会

1.活动主题:承担责任,积极面对 2.活动时间:10月23日

3.活动地点:中国三星有限公司北京总部

4.活动概况:由三星手机中国区总经理周晓阳召开新闻发布会,邀请国

内各大媒体参加。

5.活动流程:将媒体记者按序带入会场,由三星工作人员分发发布会的

相关资料。新闻发布会由三星手机中国区总经理周晓阳主持,向与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。

由总经理周晓阳阐述:三星公司一直把公众利益放于首位,对于媒体的监督三星公司表示欢迎。在安卓智能机时代,使用大容量闪存储存各种信息,大容量闪存也被手机维修界叫做字库。 针对“字库门”将会导致三星手机用户陷入频繁死机中,最多一天可死机二三十次。经我公司调查,目前主要是软件的缺陷造成面积较大的字库损坏。在《经济半小时》节目播出后,三星公司高度重视,对报道内容做了深刻的反省和检讨,成立专门处理“字库门”的工作小组,向中国消费者的致歉及企业整改声明。对已发现问题的所有手机型号,三星公司决定对已产生问题的手机进

行免费修理。为杜绝“字库门”影响手机暂时正常的用户,用户可于11月23日起,前往就近的三星维修点进行软件升级;如果有消费者在修理上述问题手机时已经付费,三星公司将进行退款处理;如果维修后任然不能正常使用的,三星公司将为消费者免费更换同型号产品;本次发现问题的手机型号,无论是否经过修理,均延长一年保修期。并邀请政府质监部门、各大媒体对新出厂的该类型号的产品进行质量评估,以杜绝该类事件的再次发生。

在总经理周晓阳发言结束后,周晓阳接受在场媒体关于“字库门”的自由提问,并由其亲自予以解答,最大程度的挽回公司形象。并由中央电视台经济频道对三星公司新闻发布会进行报道,表明三星公司对此事件诚恳的态度。

(二)三星公司致歉信 1.活动主题:致歉信 2.活动时间:10月23日

3.活动概况:以三星公司的名义发表致歉声明,通过《人民日报》、

《南方周末》等权威报纸刊登,并在公司官方网站上予以公示。

4.文案内容:

(1)标题:三星公司致歉声明

(2)正文第一段:三星公司已注意到中央电视台经济频道经济半小

时中有关《绕不开的字库门》、《三星“字库门”维修不公平》的报道。由于公司产品的设计缺陷造成的手机损坏,以及工作管理、态度问题给消费者带来的不便,三星公司表示真诚的歉意。现就有关报道的内容,特向广大中国大陆消费者做出如下声明:三星公司一直谨遵我国《中国消费者的权益保护法》及产品三包方面的有关规定。对此前对消费

者的不当服务深感愧疚,故对有问题的产品,提供免费的修理,为杜绝“字库门”影响手机暂时正常的用户,用户可于11月23日起,前往就近的三星维修点进行软件升级,并且11月23日至12月31日,三星售后修理部门的工作时间延长至下午6点,尽可能的降低消费者不良的手机体验;如果消费者曾在此问题上在三星维修中心维修费用,三星公司将进行全额退款处理;如两次修理不能正常使用的手机,三星公司提供同型号换机服务。此外,此类所有问题手机型号的手机,三星公司皆延长一年的保修期。

(3)正文第二段:三星公司将建立更好的与消费者的沟通机制,诚

恳的倾听消费者的诉求;三星公司根据我国《消费者权益保护法》和三包规定,勇于承担应该承担的责任,杜绝类似此前将责任推卸给消费者的事情再度发生。一如既往的坚持客户至上的服务原则,为广大消费者提供更优质的服务。三星公司衷心的感谢广大公众对我公司的支持和谅解。

五、项目评估

(一)通过及时的新闻发布会主动承担责任,主动和政府部门、新闻媒体沟通,迅速控制危机的扩散范围。

(二)通过新闻发布会以及《致歉信》,平复消费者不满情绪,表明自身公众利益第一原则,积极解决问题。挽回三星公司形象,最大程度减少此事件对三星公司的负面影响。

第14篇:三星这支军队

三星这支军队

选自《IT经理世界》

军队和三星都在意什么?战斗力。

军队尚武,崇尚英雄,古今中外不同时代,‚战神‛、‚名将‛英雄辈出!三星崇尚什么?‚神一样‛的统帅李健熙和战略规划室的将领们!

统帅、名将可以影响一支军队的战斗力和战斗作风,一些军队擅长运动战,另一些擅长狙击战......三星擅长什么?多兵种联合作战——从元器件到终端、从设计到制造、从品牌到渠道无所不包。

要想运用联合作战手法,就要有组织机构支撑。部队中有战略规划机构,三星军也有集团战略规划室,两者都有收集情报、信息处理、制定方针、协调配臵资源、统领集团军的职能——惊人的一致!

军队重视文化建设,有各种各样鼓舞人心和斗志的口号,三星也重视文化,高喊‚第一主义‛、‚除了妻儿一切都要变!‛、‚成为世界超一流企业!‛;三星要求每个成员要像真正的军人那样,绝对服从、吃苦耐劳、不服输、全力进取和集体精神。

军队组织严密,等级森严,三星组织也极其严密,从会长、社长、专务、常务、部长、课长到次长,每个小组、每个人头分工明确。高管在一定时间内无法晋级也要拿着‚抚恤金‛告老还乡。军队讲求‚任务决定编制‛,三星讲求‚活的组织‛,组织架构要根据市场变化拆分、重组,高管要被频繁调动,以实现市场适应性。

军队强调危机感,要‚随时准备‛上战场,无时无刻地监视对手,关注潜在危机;三星也强调自己时刻处于危机之下,无论年景多好,也说 ‚别往后看,也许有东西正要赶上你‛,‚现在所有的事业将在10年内消亡‛。三星随时监测市场,有强大的情报收集网络,甚至金日成去世的消息最早知道的不是韩国情报部门,而是会长李健熙。

各国军事竞争中,军备竞赛往往在所难免,总得有致敌人于死地的高超武器;三星强调军备竞赛,自主研发、赌博式投资、孤注一掷,不惜一切代价要把对手拖垮。三星是个大兵营,它通过三星之歌、内部手册、演讲甚至悬挂的‚八荣八耻‛标语让每位成员都能统一在一个方向上。

现在,经历过一场场歼敌战之后,三星已是全球第一大手机企业、第一大电视机制造商、第一大存储器公司、第一大显示技术公司……2012年第二季度,三星电子营收达到422亿美元,同比增长21%;当季利润为46亿美元,同比增长48%,几乎所有业务部门业绩都在增长……

三星这支军队,到底有怎样的战法才能在竞争如此残酷的市场中所向披靡呢?

太极旗飘扬

‚哥,我是军人!‛韩国战争大片《太极旗飘扬》里偶像明星元彬含泪说出的这句台词,撕碎了无数少女的心,也道出了‚军人必须为领土流尽最后一滴血‛的忠诚及无情。这部影片把韩国的民族精神发挥到了极致。

韩国的民族精神到底是什么?

太极旗或许透露了一丝信息:以儒教及道教的思想为基础,意在团结、融合。然而,在全民兵役制度下,一代又一代韩国人经历了军队的洗礼,艰苦的训练、残酷的竞争、苛刻的制度磨练了韩国人的意志,顽强和忠诚成为他们性格中不可或缺的因素。

成立70多年来,三星创造了一个又一个发展神话,把许多不可能变成了可能。‚三星人‛被认为是韩国民族精神和军事化管理的最佳代言——纪律严明、对老板极其忠诚、对工作认真到玩命。这种精神无时无刻不存在并影响着三星,就像韩国人的生老病死无法离开三星一样。

绕不开的全民兵役

根据韩国法律,除特殊情况外,每个身体合格的男性公民在成年后必须服至少两年两个月的兵役。但军队生活艰苦难熬,全民兵役制度让许多韩国男性又爱又恨。有的韩国男性为逃服役篡改体检报告、加入其他国籍,但更多的韩国男人愿意接受这种磨练,他们认为,只有服过兵役才是真正的男人。

全民兵役制度对韩国人的社会生活产生了深刻影响,也为三星员工日后在服从性、吃苦耐劳和承受压力等方面做足了准备。三星的组织结构非常复杂,从上到下有会长、社长、专务、常务、部长、课长、次长等十几个层级,以普通员工身份进入三星,要经过大约15年的时间才能升为部长级别,而且晋升为部长后的仕途将更加艰辛。

结合全民兵役这种制度,三星就像一个‚军事化家族控制‛的特殊王国,国王就是李健熙。三星战略规划办公室和总裁办则发挥着总指挥部及总参谋部的作用。

‚三星很多男性员工都当过兵。跟韩籍员工在一起,他们会经常自豪地‘秀’一下自己在服役期间练出来的肌肉。当过兵的,喝酒都很豪放,酒量也都不错。他们习惯喝一种‘炮弹酒’,就是啤酒和烧酒混在一起时产生一种炮弹的效果。‛一位三星半导体部门的员工这么说,‚军队纪律严明、等级森严、执行力强,这些也都能在三星随处可见。‛

三星内部流传着这么一个段子:由于两次相遇都没有给一名新上任的韩方高管行礼,一名中方员工在双方第三次相遇时被这名高管叫住询问为何屡次不行礼。这暗示了军队中的森严等级在三星企业文化中产生的深渊影响。

一名前北京三星通信研究院工程师向《IT经理世界》讲述:‚韩籍三星员工类军事化的纪律严明到有点儿让人无法忍受。因工作需要,我们要去全国各大城市进行手机测试,中方员工提议去当地景点看看时,韩方员工都会严厉拒绝。因为在他们看来,去这些城市是为了工作,并非旅游。‛

管理的第一个功课,先管理好自己。纪律严明可从三星老会长李秉身上感受得到。

李秉生前每天6点起床、晚上10点就寝,清晨起床后做的第一件事情就是洗澡,他认为这样可以提振一整天的精神。公司领导人军队化的规律生活影响了整个三星集团。

从中国某企业空降来的‚三星人‛也许更能感受三星文化的魔力。

‚新入职的员工会进行近一个月的培训。‛三星电子中国总部一名职员向我们介绍,‚军事体能训练太苦了,每天清晨五点起床,迅速统一着装吃完早餐便开始一连串到晚上才结束的训练。除体能训练外,还包括礼仪、商业基础知识、三星发展史及经营理念等。‛

这样的入职培训有多么艰辛?

‚真的就像军队一样紧张。每天训练后胳膊都抬不起来,只想躺在床上。但还有功课要做,不得不强打起精神。高强度的训练让我们每天只能睡三四个小时。‛一名三星员工回忆,‚虽然精神和肉体在训练中已达到极限,但每次回想那些日子,觉得非常珍贵。‛

跟军队中集中的思想教育相似,三星也会给新员工发放企业文化方面的书籍、小册子,必备的有配合李健熙‚新经营运动‛的《三星新经营》,这本小册子被称为‚三星蓝皮书‛抑或‚三星宪法‛,约5万字,此外还有《三星人的用语》等。这些书籍涵盖了‚我们的现状‛、‚竞争力‛、‚国际化‛、‚超一流企业‛等,基本上都是李健熙思想语录的汇集,员工还要组织学习这些思想语录。

此外,在三星还有一种被称为‚区域专家‛的特别训练,就是进入三星三年以上的优秀员工将被外派一年。在这一年中,被外派的员工的家属是不能‚随军‛的,更为严厉的是,‚区域专家‛不可接受当地分公司的协助,类似于军队的‚野外生存训练‛。

‚非韩籍员工其实很难适应三星的这种军事化管理以及令人拘谨的文化。‛上述前北京三星通信研究院工程师这样说:‚中国人比较含蓄,不会主动向上司行礼、表忠心,但三星员工内部有一种叫喝‘忠心酒’的游戏,下属为了表示对上级的忠心,甚至把袜子、皮鞋等放入酒缸中,当着上级的面,喝下‘忠心酒’。‛

‚军魂‛战斗力

如果把三星比喻成一个强大的军队,战斗力就是三星的‚军魂‛。

‚在我看来,三星与中国企业最大的不同就是,‘对上面理解的要执行,不理解也要执行’,因为执行力,三星的反应迅速远高于同行,军事化的管理制度使得三星在市场上具备高效的战斗力。‛三星液晶研发人员这么分析。

‚执行为王‛是三星内部员工共同的体会。他们普遍认为,在三星,由于等级森严,上级与下级之间有着非常明显的权力距离,所以即使层级多,但策略的上传下达表现得异常坚决和快速。

‚三星很实干。‛慧点科技副总裁韩国权这样总结:‚最终敲定合作的那天,三星集团副会长和SDS副社长一同过来,没有寒暄,直奔主题。此后,三星迅速派遣工程师共同研发,这使得新产品在两个月内就能内测。三星的这种高效执行力让合作方特别踏实。‛

慧点科技与三星SDS不久前建立战略合作伙伴关系,双方将共同开发企业移动应用软件。韩国权认为,执行力强还能推动三星在新领域的扩张。例如,移动应用软件是移动互联时代的新课题,但以硬件擅长的三星早已介入该领域,甚至领先于部分软件巨头。

的确,军队讲究快速反应,特别是在吃饭、洗澡等生活细节上培养快速的习惯。当过兵的‚三星人‛很好地保留了这种习惯,不断追求军队式的‚快速反应‛。‚一代天骄‛成吉思汗被认为是快速执行文化集大成者,三星电子前中国总裁李相铉极力推崇成吉思汗。成吉思汗‚快速机动能力‛与三星电子推崇的‚速度经营‛不谋而合。

三星与著名的美国王牌之师‚空骑一师‛相比也不为过。作为美军全球快速机动部队,‚空骑一师‛能在18个小时内部署到全球任何一个角落,而且能马上投入全天候作战,包括其轻重武器、重炮坦克导弹、后勤补给物资等的跟进,甚至包括战前动员。

在产业界,半导体芯片只要开发晚1个月,就会产生几百亿韩元的损失。三星的决策、执行、建厂和产品出货速度都相当快。这样的速度才能让三星在半导体产业独霸一方。

三星对‚快‛的渴望可以说无极限!

李健熙提出了‚40秒‛这一概念:盖一栋100层的‚三星之城‛——80~100层用于居住,30~60层用于办公,在1~10层开设百货公司和购物中心。上班所需时间是乘电梯从100层到50层的时间,40秒内就能让所有的人围坐在一起。

虽然这个‚乌托邦‛式的大厦并未在三星盖起来。但这个设想很好地诠释了李健熙所倡导的‚快‛模式管理:提高速度,减少物流费用,只有立体思维和技术开发,才是生存之道,三星新项目的规划也都尽量避免横向距离过远。

除了以速度保证执行力之外,三星还极力保持组织的清洁度,杜绝在企业经营中影响公司利益的各种不良行为,防止企业内部腐败和徇私等问题的发生。三星内部规定,下属不得请上级吃饭,公司员工不得与客户有任何经济往来,内部员工之间不允许有200元以上的经济往来。

‚5年前我结婚都没有告诉公司同事,不想给自己带来麻烦,也不想给别人制造麻烦。‛她说到,‚这一度让像我这样的中国员工非常不适应。不过,这种文化的确在一定程度上防止了公司内部小圈子文化,同事关系变得很简单。‛一位三星中国公司的中方女员工这样说。

针对‚腐败‛,三星设有专门的部门进行监督调查。在三星,不管是谁,只要使用、佩戴与自身薪水不成正比的名包、首饰、手表等,就会被调查。李健熙对腐败深恶痛绝。去年,他痛斥三星集团内部腐败问题已蔓延到集团的全部企业,要加强对企业监察连根拔除营私舞弊现象,虽然他本人因政治献金曾被判两年刑期。

就是因为上述组合举措,尽管三星像大多数韩国企业一样仍然由财阀控制,而且组织管理还类似中央集权,但其决策的流程,尤其是在面临风险时的决策速度和战斗力要高于大多数同行企业。

拼了命的‚狼性‛

战争的残酷注定要让军人在战场上拼了命去战斗,因为谁也不能保证,下一个倒下去的不会是自己。这样的背水一战往往能激起将士们无法估量的勇气。在三星,‚狼性‛根深蒂固。

东家赌命,打工的在玩命。外界对‚三星人‛的普遍评价就是‚对自己太狠!‛

‚在三星4年,我陆陆续续与几十位在华韩籍工程师打过交道。为尽地主之谊,每次我都会盛情提议周末带他们去北京的景点看看。但他们毫无例外地都婉拒了我,理由只有一个,那就是要工作,要加班!因为即便周末,即便中方员工休息,韩籍员工仍在主动加班,这股劲儿让中方员工无法理解。在三星员工眼里,从早上八点工作到晚上八九点都不算加班,他们认为的加班是一宿,然后打个地铺睡会儿,第二天继续工作。‛三星北京通信研究院工程师发出这样的感慨,‚在三星4年,我收获最大财富就是‘拼命’。‛两年前,他离开三星来到了一家美国公司。在连续熬夜、一人当三人用、独立完成‚处女‛项目后,所有同事和上司对他竖起了大拇指。

只有三星才能练出来这样的员工!这种忠诚耐劳的员工也是三星领导人的‚定心丸‛。李秉就曾说过:‚三星克服严重危机的最大力量,是信赖我并忠于职守的社员的团结和爱社精神。‛

以手机研发为例。苹果一年只有一款产品,诺基亚、摩托罗拉、HTC最多也就二三十款产品,三星呢?五六十款!三星这样机海战术,让所有不知疲倦的三星研发人员真的是拿着命在拼,是用血汗堆出这些产品,力争做到市场的全覆盖。

三星一名手机研发人员对一名金姓韩籍首席工程师印象深刻。一次有个项目非常紧急,他亲自带领团队工作21个小时,忙到夜里3点半,那一天是星期六,整个团队不但没有休息,第二天一早继续工作。

‚换成中国公司,做到技术首席这个位臵,基本上就是把任务分配下去后就直接回家了,但在三星,级别越高越会坚守在岗位。‛这名研发人员发自内心地对韩籍三星员工的敬业和拼搏表示敬佩。很难想象,在中国企业中,一个管理上百工程师的首席工程师不让下属动手,而是亲自熟练地调示波器,自己去摸电烙铁。但在韩国公司,在三星,这种场景天天都在发生。

在三星韩国总部有个说法,‚晚上社长下班,专务办公室的灯才会灭;专务下班了,常务开始下班;常务下班了,部长下班;部长下班,课长下班,课长下班,验工下班……领导一定会陪你到最后。

三星的狼性还表现在对对手的‚狠‛,这种‚狠‛就像在硝烟弥漫的战场上要取敌人性命那般。

鸿海董事长郭台铭这两年致力‚联合日企狙击三星‛的背后,暗藏着三星的这股‚狠劲儿‛:2010年,包括鸿海旗下的奇美在内的5家面板企业遭欧盟反垄断处罚。事实上三星也曾被调查,但在转为‚污点证人‛后被免罚。自此,郭台铭把三星列为头号不诚信的敌人。

三星的‚狼性‛发展惹怒的不光是郭台铭,三星似乎已被架到‚行业公敌‛的位臵:华硕董事长施崇棠就曾抱怨‚三星擅长模仿别人再把对方宰掉‛;苹果怒斥三星抄袭得太过分,并把三星告到了法院获赔10亿美元;中国彩电企业集体控诉三星采购友商面板囤货涨价。

‚狼性‛中拼搏、快准狠的一面成就了三星,但过于凶残和血腥让三星贴上了‚不地道‛的标签。

危机感逼来的‚第一‛

著名的美国海豹突击队信条——‚最轻松的一天,就是昨天‛。这句话也折射出了军人的危机感。那么,三星这只军队的危机感有多强?是否随时待命备战?

李秉有一套‚鲶鱼论‛:将鲶鱼放入泥鳅养殖池混养,泥鳅会比别处长得更快更健壮,因为它们担心被鲶鱼吃掉,所以要不断游动保持警醒。李秉的危机感更是让人唏嘘。一次,得知三星派遣日本学习开发半导体的所有研发人员搭乘同一班飞机返回的消息,他勃然大怒并斥责相关人员。被骂的一头雾水、满腹委屈的工作人员事后才知道李秉的苦心:万一发生事故,这些耗费心力的技术不就毁于一旦了?

李健熙把父亲的这套理论加以推广。他平时屡屡向员工劝诫:‚危机总是在最骄傲的时候到来。‛‚三星蓝皮书‛中,专门有一课就是‚危机意识‛:‚企业想发展,就得具有真正的危机意识,不停地超越现在的高度。我们在不经意间陷入‘我们是韩国第一’的自满情绪,看不清世界的变化。‛

2005年,当三星电子无论在销售收入还是品牌价值上已超过‚老师‛索尼时,三星电子上下员工都兴奋万分。但李健熙却意外地板着脸孔,反应冷淡。他认为三星的技术仍落后索尼,担心三星内部却会因为这一次‚超越‛而自满。

因此,李健熙对全集团各部门发布了‚五个戒律‛:不夸耀公司、不接受往来公司的高尔夫球招待活动、不接受毫无理由的奖项、不需要过大的宣传、聚会时避免过多的讨论。

2012年,三星可谓风光无限:三星把诺基亚从稳坐了14年的冠军宝座上挤下,成为全球手机销售量最大的企业。但就在这个时候,李健熙意外地提出集团管理人员早上6点半上班。

‚对于管理者来说,由于整天都要参与各种会议,所以很少有时间静下来沉淀。6点半上班可以把提前的两个小时留给自己思考。‛三星一名韩籍高管说。虽然被要求6点半上班的是管理人员,但三星许多普通员工也主动每天早早来到公司。

危机感把韩国人逼成了急性子——‚说干就干‛,也被逼成了‚要做就做最好‛的‚第一‛精神。三星就有这么一股精神。

上个世纪50时代开始,三星开始进军制造业,李秉把新公司都冠以‚第一‛命名——‚第一制糖工业株式会社‛、‚第一毛纺工业株式会社‛。与名字一样,三星的制糖与毛纺公司分别做到了韩国第一。到后来李秉时代的三星把‚第一主义‛列入‚三星精神‛。

为保证‚第一‛,三星总是提前准备占领市场先机。以显示技术为例,当中国企业还在市场上主推LCD时,三星已开始把LED产品推向市场;当中国企业主推LED时,三星已把其3D产品推向市场。

在‚第一主义‛这种企业文化之下,改变的不仅是三星的国际排名和地位,三星的员工也在改变。在职场上,勤奋好强的三星人一眼就能被认出。

三星康宁社长宋荣鲁平时喜欢慢跑,每天清晨他一边跑一边告诉自己:‚我一定能做到第一!‛一名三星董监也坦言:‚只要是工作方面,我就一定要拿到第一,不光是产品的全球市场占有率,就连晋升加级也都必须争取到第一才行。‛

‚三星人‛已经从内至外具备了‚大韩民国‛的民族精神:‚大‛不在其于10万平方公里的国土,不在于其5000万的人口,而在于精神上的强大,在于让世界惊叹的‚汉江奇迹‛、在于足球场看台上的‚红魔‛、在于金融危机时高达21亿美元的全民献金运动……

第15篇:三星面试秘籍

三星面试秘籍

1面试概述

三星面试过程持续大概一个半小时,面试的形式是一对一面或一对多面,先中文后英文, 而且是中英夹杂。

2面试真题&面试经验

三星面试真题一:

1 介绍下自己

2 用英文介绍自己

3 你知道三星吗?

4 讲下工程师的概念

5 画出放大的共射电路图

6 讲下锁频原理

7 谈谈如何测试一部新出品的手机

8 你有问题要问吗?

三星面试经验一:

说到三星,好像我在上学期就开始留意了,因为上学期五月份时我就去参加过了三星著名笔试GAST,但那次很不幸,不通过。到了十月份,我也积极留意着,但这次很多同学都在笔试前就收到面试通知了,本以为我的机会也很渺茫,也不是很在意了。

直到笔试前两天,我也收到面试通知,叫我周一过去面试,但是我周一已经确定要去考长途了,本想打电话给三星那边商量能不能调整时间,但一直都不顺利。到了笔试时,我直接去问了当时的监考官,也许是缘分吧,那个监考官就是之后一直负责招聘的人事部那个人,我问她,周一的面试能不能调整时间,但她的回复是,不可能为了你一个而调整时间的,机会就给了你,把握权就在你手中,后来叫我先把握好这次笔试先,因为我跟她说,既然没有面试了,笔试也没用了,但她的回复就是叫我把握好这次笔试机会先。

至于面试,就不知道了,靠自己吧!结果我的笔试通过了,但周一的面试由于要考车没去,心里也不再想什么了,感觉应该没下文了吧。过了四天左右,突然收到三星的邮件及短信通知,再次面试,真的感谢三星一直给我的机会,也许这就是缘分,这次我会好好把握好的。机会真的会留给有心人的!面试前一晚,我早早就将资料准备好,中文简历+英文简历+成绩单+身份证。英文简历啊,说起就搞笑,我都是用有道翻译将我的中文简历一个个的翻译过去的,翻译完,一看,我也看不明白,哈哈!六级没过的孩子是这样的啊!还有到十二点左右,我才知道原来面试要英文介绍啊,一下子我也不知道怎么办了,幸好同学提醒了还给我发了介绍模板,我直接背了一下就不管了,睡觉去。

到了第二天到三星面试,一开始我都是第一个回答问题的,倘若是以前,我一定会紧张得不得了,但可能因为那时我已经拿到新太的offer了,心里也没有了这种负担,感觉自己轻松了很多,就连英文自我介绍我也很顺利说出了,我的第一次英文介绍就这样给了三星,感觉还可以!接下来那些都是跟专业无关的问题,例如,对岗位了解、自己的职业规划、家庭情况等等,这些都不是第一次回答这些问题了,经验还是有的,不怕。

三星面试经验二:

如果笔试过程达到一定分数,你就将迎来面试阶段。不同法人的面试方式不同,下面我就介绍一下我参加三星的面试经验吧!

(1)一面:三星是我校园招聘过程中的处女面,天气很冷,穿了一身正装,虽然我的外表并不是特别出众,但是干净整洁。当时很不好意思,时间计算错误,比我应该到达的时间提前了1个多小时。HR很nice,经过几次,看到我坐在那边,就提前帮我进行了面试,很感激的说。带着一文件袋的证书、文件,我把打印好的简历(自己重新制作的)双手递给HR.说不紧张不可能,我能感觉到自己脸有些发热。不过不要紧,和HR做好适当的互动,就会慢慢好起来。中英文自我介绍还是都准备一下吧。如果会韩文,就也准备着,不用长,2分钟的介绍足够了。对了,最好确认一下,你最希望进入的部门或职位,因为如果你合格了HR也许会参考这个进行相应推荐。准备一个或几个与三星或与你的职位相关的问题,HR有可能会让你提问。其实,第一轮面试中,HR主要是会看你这个人是不是适合三星。多了解一下三星的企业文化、社会公益地位和突出的优势就好了。如果你从心底里希望在这里好好工作,HR会感受到你的诚意的。记得随时带着你的微笑。

有的公司一轮是群面,群面面经有很多,参考那些就可以了。要有你的特点但不要太特立独行。

(2)二面:总监群面,会有不同部门的总监们坐在一起面你一个人。没什么害怕的。突出你的优势,表达你的良好工作态度和积极乐观的品质。如果你OK了,总监会把你推荐给相应的老板。

有的公司二轮也是群面,这个阶段是要考察你的工作能力了。Team work很重要,尊重他人的同时表现自己,团队的胜利可以为你们带来很好的群体利益。

(3)三面:老板单独或几位老板。面对几位高层,首先,你很幸运。先给自己一个肯定。这个阶段老板们会判断,你是不是适合他带领的团队,是不是能够很好的融入团体、协助你的直接上司的工作。因此,尽量体现出你的特质(不是特立独行),开朗、积极一些。其实,到了这个阶段也需要看缘分了。

4、等待通知:

奋斗过程是辛苦的,等待同样是辛苦的。不要气馁,即使需要等待的时间比较久,如果你真的喜欢这个公司,想在这里工作,就不要心急。

5、关于薪资福利:

如果你是应届毕业生,其实薪资福利基本上都是有统一标准的。没有外界有些人说的那么不理想或者怎样怎样。除非,你实在很能浪费。

三星面试经验三:

今天参加了三星在韩留学生校园招聘,跟大家分享一下HR的提问和心得体会,希望能给大家作一些参考。

三星在韩国针对中国留学生的校园招聘非常人性化,给每个人提供韩币三万元的交通补贴(约RMB200元),另外因为早上8点就开始面试,考虑到从地方赶来的学生可能来不及吃早饭,准备了饼干,橙汁等让一早来参加面试的同学吃个早餐。

我是第一个面试的,一个学生VS三个HR。HR基本是来自你应聘职位的所属公司。因为三星在中国规模比较大,这次一共有15个分公司的HR来韩国进行招聘。

进去以后首先用中文做了一下自我介绍,但是先前就听说因为每个公司的要求不一样,有的可能进去让你用英语自我介绍,也有的可能让你用韩语作自我介绍。我通过了韩语TOPIK六级,可能面试官觉得在韩语方面不必再考核我了,整个过程中几乎一直让我用中文作答,中间用韩语介绍了一下自己的家庭情况。但是出来听另一个投了天津三星的同学说面试官一上来就让他用英语作自我介绍,然后用韩语介绍了下自己的职业规划。各个公司各个职位要求不同,但还是最好用中,英,韩三国语言对自我介绍和职业规划两方面做充足的准备。

接下来问我为什么要选择三星以及三星在中国的规模和影响力。HR很看重这个问题,整个过程中大概从各种角度问了我三遍这个问题。哪怕你不是很想去三星或者你不喜欢三星,面试之前最好还是对三星做详细了解,不必去背详细的资料,但是至少要有一个充足的理由来支持你选择三星。

还有就是对自己的职业规划越具体越好,以及你为什么适合你所选择的职位。对自己专业所学的知识以及对这个职位的了解也是不可缺少的。HR首先会针对你简历上的各个项目作一些追加提问,整个面试过程中的问题比较琐碎,我把记得的问题为大家介绍一下^^

1.你投了哪些职位,为什么选择这个职位

2.你平时是一个什么样的人,用一句话概括一下。你周围的同学和朋友对你是怎样评价的。

3.你来韩国以后有很多韩国朋友吗?他们对你是怎么评价的?

4.如果你的上司和你上司的上司同时交给你一个相同的任务,让你做一个报告,但是他们对报告的要求和自身对该项目的观点存在很大分歧,你会如何去应付他们之间的分歧?

5.如果有一项任务很难,需要耗时很长时间,可能你在长期的过程中看不到希望,你会去做吗?如果会的话,你觉得你能承受这种压力的底线是多长时间?

6.你希望在三星得到一个什么样的工作状态?

7.能介绍一下你之前在学校参加的社团活动吗?

8.你之前做过什么样的实习?为什么不做了?

9.你和别人起过的最大冲突是在什么时候,因为什么原因?

10.你在韩国的学费是通过什么方式交的?奖学金?自己挣?父母给的?

11.你对薪金的要求是?

之前我还在一家韩资银行面过试,我的体会是韩国企业在面试的过程中特别注重你选择该企业的动机和原因。一方面可能是他们想看看你是否真的了解这个企业,是否真心想在这个企业工作,而不是只要有个工作就行。韩国企业对员工对自身企业的热爱和自豪感也很看重。另一方面是想通过你选择这个企业的原因来考核一下你自身的职业规划。因此在面试之前一定要做足功课,多方面了解你要应聘的企业,选择具体而新颖的角度来回答。既要表现你对该企业的热爱,又要体现出你自己详细的规划。

另外,不要光注重了英语和韩语的作答准备而忽视了中文作答的练习。之前我去那家韩资银行面试的时候行长直接用中文对我们进行中文面试--面试的时候最好还是淡定地来发挥你敏捷的思维和应变能力。之前我偶尔会看一下天津卫视的“非你莫属”应聘真人秀,虽然不乏作秀的成分,但是在观看过程中可能你对自己现在的专业以后能做什么,职业规划要明确到一个什么样的程度,什么样的BOSS需要什么样的人才能有个参考~必经每个人面试不可能那么频繁,如果需要一些经验参考的话不妨可以看下这个节目。

以上只是我的一些个人体会,希望能对大家有所帮助,祝大家都能找到自己理想的工作。

3面试小贴士

关于备考

1、有的分公司试前有资格审查。记得要带身份证、学生证、毕业推荐表及其复印身份证原件及复印件、英语四六级证书及其复印件和奖励证书及其复印件。

2、熟悉自己的简历内容,根据简历思考可能会遇到的问题及自己的答案,一定要真实。

关于面试

1、群面非常重要,它在考验你在一次讨论中担当了什么角色,一个是组织者,一个是记录者,一个是时间观察者。所以你需要做到其中的一项。争取得到 LEADER跟PRESENTER的位置,要积极主动发言,不能随意附和,不然,你就 OUT了。真的,一般留下单面的一定会有这两个。

2、我认为面试官比较在意群面,而后面的 1面完全是忽悠你,10几分钟就问完了。所以大家在群面表现要好。因为他们要对你打分的。HR说,她们是以评分的方式来考察,主要是群面环节分数比较高。

3、面试做自我介绍时,最好能记住小组成员的名字,如果记性不好,拿笔和纸记下了,起码有个大概印象,或者索要对方名片。

关于心态

1、相信自己,乐观而积极,先不要太挑剔,机会和选择多的时候,自己会有主动权。

2、坦诚。面试等候时,曾有考官跑来对大家说,把你最真的一面展现出来,我们不会要看不透的人。

3、当你自己和应聘单位真正契合的时候,你拿到 offer是水到渠成的事情。不因为面试的落败而深深沮丧,其实只是说明彼此不适合罢了。找准自己的定位最重要。

4、放低姿态,做一个谦和但持有个性的应试者。

5、笔试面试报一颗平常心,尽力而为,不要过多关注别人表现如何,不要拿别人的所谓的士气灭自己威风,不要过分关注自己的完美表现。

6、要注意面试表达的逻辑性和语速(中等即可),表达要恰当,适当,谦虚,礼貌,自信。

7、注意细节,水平都差不多,就看谁的细节做的好,比如,给引领员说谢谢,进屋要等考官允许才“坐下”,并回馈以“谢谢”,面试结束后起身说感谢的话等。

8、注意言行举止,从你进入的那一刻起就要注意了,面试可能已经开始了!

9、任何时候都不要绝望,应届生有机会一定努力抓住!

10、注意着装和仪容仪表,不要标新立异,而且发型最好要严肃一点,不要太休闲那种,女生化妆不要太浓,自然一点就好了。

第16篇:三星合作伙伴[全文]

合作伙伴:

作为数字技术的世界领导者,三星电子有限公司在产品发展、企业文化和对全球社会的贡献方面正在步入全新的时代。为了实现我们的目标,我们知道与一流的供应商建立合作关系和获得他们的全力支持有多重要。 三星电子有限公司正在寻找具有创新能力和独特技术的潜在世界级合作伙伴,和他们一起协作创造全新商机。和供应商一起合作,我们致力于一个共同的目标:成为世界上最好的公司

采购道德章程

我们作为三星电子的采购方,认识到并接受我们在提升客户价值方面的重要性。

在这个重要的时刻,为了双方共同的发展与繁荣,我们将诚实守信、真诚地处理好和供应商的所有贸易。我们也将了解和遵守法律、法规,并规范我们的业务行为。

第17篇:“三星”素质教育示范校

用阳光教育引领学校特色发展

——南岗小学创建星级特色学校自评报告

双阳区南岗小学创办于1915年,是双阳城区建校最早的学校。在整整一个世纪的办学历程中,南岗小学七易校名,不断变迁。2006年,随着城市发展上移,老校一直未得到改造,办学条件极其简陋,生源不断萎缩,在校学生数最低谷150人。2011年,在区委区政府和教育局的高度重视和大力支持下,学校通过薄弱校改造工程异地新建。新校位于东西双阳大街1428号,占地面积是9574平,建筑面积是3455平。学校规模也在不断发展壮大,目前有18个教学班,学生890人,教职工54人。下面从五个方面向各位领导汇报素质教育特色学校创建工作。

一、潜心研究探索,形成学校特色发展核心。为了促进学生的全面发展,异地新建后,根据素质教育发展的要求,遵循教育本质规律,秉承老校精神,充分发掘和利用学校的优势资源,确立了“阳光教育”的办学特色。并且不断潜心研究,深入探索,形成了“125”新校素质教育办学模式。即一个核心——以“阳光教育思想”为核心;两条主线——以“塑造有阳光心态的教师团队”为主线,以“培养有良好习惯的阳光少年”为主线;五大板块——“打造阳光文化,实施阳光德育,构建阳光课堂,开发阳光课程,践行阳光评价”,全面实施阳光素质教育。

二、强化制度建设,为学校特色发展提供有力保障。

我校秉承“制度规范、情感温暖、文化引领、评价激励”的阳光管理思想,让阳光照进制度,经历了建立健全制度——职工理解制度——自觉遵守制度三个发展阶段,充分重视人的积极性、能动性在内部管理中的作用。推行“一点三层四线”的管理模式,实施平等对话制、民主协商制、校务公开制,真正实现了公平公正、温暖透明。坚持用阳光评价促发展,用阳光评价促提升的理念,建立以服务教学、服务学生为导向的阳光评价体系,在评价的过程中注重用发展的眼光看学生,用理解的心态看教师,用和谐的心态看集体,做到了评价主体的互动化,评价内容的多元化,评价过程的动态化,评价方式的多样化。

三、打造阳光文化,为学校特色发展提供有效载体。我校以“走近百年,走向阳光”为文化主题,以“赋硬件以生命,赋软件以灵魂”为理念,遵循“科学规划,合理布局,整体设计,分步实施”的建设思路,因地制宜,人人参与设计,形成了“站在有阳光的地方”的校训;“阳光自信,和谐向上”的校风;“善于发现,赏识激励”的教风;“与书为友 ,乐学善思”的学风。同时用物态的方式呈现阳光教育思想的内涵,以“承”为主题的操场文化,以“润”为主题的楼道文化,以“恒”为主题的大厅文化,以“雅”为主题的办公室文化,“启”为主题的功能室文化,以“乐”为主题的班级文化,提升场、室、班、厅、廊等设施的文化品位,逐步形成了“环境有人,文化育人,润物无声,人人受益”的特色校园文化。

四、立足发展,扎实开展特色实践。

学校本着以特色促全局,以特色促发展的原则,着眼阳光团队的塑造、阳光德育的实施、阳光课堂的构建、阳光课程的开发,扎实开展特色实践。

一是塑造阳光团队。阳光教师是实施阳光教育的关键。学校为教师定标准、树形象、重修炼:柔美的声音、温和的眼神、微笑的面容、大方的举止、赞美的语言,广博的学识、广泛的兴趣、开阔的胸襟、高雅的气质、平和的心境。坚持“低起点、小步子、勤指导、多实践”的原则,采用“制定规划—理念引领—活动促进—反思对话”等方式促进提升。同时学校提出了“2345”读书要求,要求每位教师每学期至少读2本教育教学专著,不少于3篇高质量读书感悟,撰写不少于4次的我的教育故事,不少于5000字读书摘抄。目前形成了德艺双馨,内外兼修的阳光教师团队,省级劳模1人,市级师德先进个人2人,长春市“我身边的好老师”1人,省级骨干教师3人,市级骨干4人,区级骨干教师8人,区级名师1人,区级学科知名教师2人。

二是实施阳光德育。学校以“培养有良好行为习惯的阳光少年”为突破口,为学生筛选确定了终生发展所需的十大习惯:尊重生命、乐观自信、文明有礼、诚实守信、坚持锻炼、合理膳食、讲究卫生、乐于思考、自主探究、热爱读书。本着“重养成、抓重点、促提升、显特色”的原则,构建了一三四二”的阳光育人体系,即明确一个目标、采取四种途径、运行两个保障机制,做到了:学校有规划,月月有主题,周周有活动。在文化育人、课程育人、活动育人、联合育人的行动中亲近每一个学生,关注每一种习惯,示范每一个细节,捕捉每一次成功,为学生一生的发展奠定坚实的基础。

三是构建阳光课堂。课堂是促进师生发展,发挥师生潜能的主阵地。为此,学校深入研究,大胆实践,构建教学相长、智能共生的“阳光课堂”,提炼了“三把握,六倡导”的课堂文化,立足理想课堂的“三重境界”和“六个维度”,完善了《阳光课堂教学评价量表》,使教师行有目标、做有规范,转变教学观念,改变教学方式,调整教与学的关系,把评价课堂的着眼点落脚于学生的自主发展和智慧生成。真正用“趣”与“活”唤醒了学生求知的欲望,“情”与“智”点亮了学生思维的火花,“实”与“真”铸炼了学生学习的品格,学生的生命潜能在阳光课堂上得到了释放、生命质量得到了提升。

四是开发阳光课程。阳光课程以满足学生的需求为导向,充分考虑学生的认知背景,给予学生更多选择的空间、机会,提供了多样化的课程选择,在一定范围内补充国家和地方课程开发的不足。学校组建七彩社团,开设了国学类、艺术类、实践类、球类等校本课程,组建了腰鼓、巴乌、舞蹈、书法、陶艺、巴乌等20余个社团。坚持人人参与的原则,实行走班制,以社团活动为依托,实现校本课程社团化,形成学区艺体优质教师走教团,聘请社会艺术专业人才对社团活动即时指导,提升活动质量。定期进行社团成果展示,目前开发了《七彩儿童画》、《中国韵国画》、《小天鹅舞蹈》、《指芭蕾电子琴》等10余种校本教材。2014年,学校被评为长春市艺术小课间示范校。

其中腰鼓是我校的特色传统项目,已有20余年的历史,具有较强的社会认同度。我们以“学腰鼓特色,承中华文化,养高尚品德,强健康体魄、做阳光少年”的总体思路,选派外出学习腰鼓的音乐教师黄晓霞为指导教师,在其指导下成立教师腰鼓队,聘请腰鼓专业教师牟丽珠定期来校指导。精心编写了《南岗风腰鼓》校本教材,录制成影像教学资料,利用课间采用分散和集中相结合的形式训练,人人参与、人鼓共舞、以鼓育人、以鼓铭志。通过班级腰鼓兴趣小组、百人腰鼓表演队等途径将打腰鼓、跳鼓舞、变队形相结合,将大鼓、锣、镲相融合,真正体现了“打鼓”“养德”“增智”“健体”的和谐统一,南岗风腰鼓成了南岗小学的特有标志。

五、彰显特色成效,推动学校持续发展。

在阳光教育思想的引领下,我校形成了鲜明的个性和办学风格,促进了师生的发展,推动了学校的发展,享有较高的社会声誉,得到了学生和家长的好评。2015年7月,长春市科技园地培训推进会在我校召开,学校的装备工作得到了市局崔国涛局长的高度赞誉。2015年9月,国家督导组检查学校均衡发展工作,学校的阳光教育得到了专家的认可。10月,我校有召开了以“跨越百年,走向阳光”的百年校庆庆典大会,区级领导参会,并对学校的特色办学给予高度评价。区人大、区政协、各兄弟学校也多次来校调研和参观,学校的阳光教育思想这一办学特色得到了教育行政部门、社会以及同行的肯定,具有一定的示范性和推广价值。

第18篇:三星代表发言稿

“爱心之星”、“孝心之星”、“诚心之星”先进个人代表发言

2010级4班修冬梅

尊敬的各位领导、老师 亲爱的同学们 大家好!

今天我作为“爱心之星”、“孝心之星”、“诚心之星”先进个人代表发言,感到非常荣幸和自豪,首先我代表受表彰的三十名同学,感谢入校以来各位领导老师对我们的精心培养和悉心呵护,使我们在莱师这个大家庭里茁壮成长,同时也感谢同学们对我们的信任和支持。

自从踏入莱师的大门,我就感受到了莱师深厚的文化底蕴和优良的校风学风,我格外珍惜在莱师的每分每秒,学习上刻苦努力,扎扎实实,工作上以身作则,认真负责,可以说在各方面能始终严格要求自己。作为班长,我真心为同学们服务,把同学们的利益永远放在第一位,经常牺牲自己的休息时间来完成班级工作;对于学校布置的每一项工作,我都能以积极热情的态度对待,用心动脑,保质保量的完成;我相信,有付出就会有所得,有耕耘就会有收获,这次被评为学校“爱心之星”,我感到我们拿在手里的证书不只是荣誉,更是沉甸甸的责任。

校团委定期在全校范围内组织评选“爱心之星”、“孝心之星”、诚心之星”活动,就是希望我们广大团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观。全面提高自己的文明素质,不断强化文明意识,因为爱心 ,是播种美德的种子,是对同学释放的一种宽容,是一次对陌生老人热心的搀扶;孝心 ,是中华民族的传统美德,是对父母和长辈们一声亲切的问候,一个深情的拥抱;诚心,是诚信、诚实,是让我们用一颗真诚善良的心,去对待亲人 朋友 师长,甚至是陌生人。我们每一个青年学子都应该以自己的实际行动大力弘扬中华民族的传统美德,奉献爱心,表达孝心,拥有诚心,做一个具有良好文化修养、道德品质、精神气质和更高思想境界的优秀师范生。 同学们,让我们行动起来,在以后的学习和工作中更加刻苦努力,严格自律,努力践行学校的文明礼仪规范,做好身边的每一件小事,弘扬正气,净化心灵,使他人感受到社会的温暖,让周围的人受到教育和影响,以已之任让我们的校园充满浓厚的人文气息!

我的发言到此结束,谢谢大家!

2012年2月24日

第19篇:三星企业管理分析

三星的企业管理理念 前言三星后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒,并成为电子业巨人。韩国三星迅速崛起的因素有很多,既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。

一、韩国三星简介

从1938年创立至今,三星的成长有目共睹。在过去的十年间,三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2005年达到了一个新的高度,在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位,成为品牌价值上升最快的公司。而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。

早在20世纪60年代中期,韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段,以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是,三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体”的企业,并于1974年正式步入半导体产业,立志为半导体领域的发展作出贡献。经过几年的艰苦奋斗,三星终于在1983年创造了半导体领域的奇迹:成为世界上第三个生产64K动态随机存储器的厂商。接着,三星不断发力,到20世纪90年代中期,又先后开发出了64M、256M和1G动态随机存储器,又一次创下了半导体世界的神话。 1988年三星集团开始“二次创业”,并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业。在“二次创业”中,三星产业结构调整,进军新领域的新计划。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三星开始致力于电子和重工业,同时建立了它在世界高科技领域的声誉。三星在1993年进入液晶领域后连续七年占据市场领先地位。三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。并且占领60%的世界市场。自1990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护,文化活动中,建立其优秀企业公民的形象。为成为21世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务,以成长为引导信息时代的“数字企业”。

二、三星营销策略——高层次的营销手段

树立产品的高档形象,三星无论在广告宣传,还是销售渠道上都给人以高档的印象。无论是移动电话、DVD播放器,还是MP3,三星都力图将产品定位于高端市场,而不是廉价货。与同类产品相比,一般三星电子产品更具特色,功能更多,这使得其产品价格要高出30个百分点。比如,在盐湖城冬奥会上,三星花费1500万美元的巨额赞助费赞助冬奥会,为其产品促销。另外,三星还用一家广告商取代了几十家广告商,以使三星广告的外观和给人的感受更一致。 三星电子另一个提升其产品公众形象的举措是将其产品撤出一些大型连锁商店如沃尔玛和Kmart,因为来这些连锁超市的用户更看重产品的价格,而不是产品的质量。为此,三星将撤出的产品如DVD、电视以及计算机转移至BestBuy、Sears、CircuitCity以及其他一些高级专业商店进行销售,因为这些商店看重的是产品的质量和品牌。为了让用户体验到数字家庭的舒适和便利,三星电子推出了以TCP/IP为基础的数字家庭网络解决方案—Home Vita,该工程在韩国拥有100个实验室,并在汉城、香港设立多个体验中心,通过一个无线的Webpad(网络遥控器)或WAP移动电话或任何联网的电脑,就可以对整个家居实现智能化、综合性的控制,把家庭自动化的理想提高了一个一个更高的层次。到现在为止,我们仅看到三星电子推出来这种实用的系统。

近些年三星不仅对重大体育赛事的赞助活动热衷异常,自2000年开始推行全新的品牌宣传—“SAMSUNG DIGITall:everyone s invited TM\"(三星数字世界欢迎您),三星针对各个目标地区开展的以普及数码应用为核心的各种各样的全民数码活动也在十分频繁地进行:北京数码体验馆的设立、连续两届三星

\"Digital Man\"选拔赛、2002年上海Cebit Asia信息技术展览会、2003年4月正式开赛的\"三星杯美丽新视界2003DV/数码知识电视大赛\"等。就是希望通过上述市场营销方式使得三星电子崭新的高品质的形象和消费者需求的生活化的产品深入人心。

三、三星的企业文化

很多人都认为企业文化是个虚的东西,因为它是无形的,看不见摸不到。但在三星它能够看得见、摸得着,渗透到了员工工作的方方面面,并且影响着员工的行为。

1、三星的使命:为人类社会作出贡献

2、三星的经营理念:以人才和技术为基础;创造最佳产品和服务;为人类社

会作贡献

3、三星人的精神:与顾客同在。从顾客角度来思考问题,与顾客结成利益共

同体。通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态,向世界挑战提升境界,思考世界中的三星,放眼全球,瞄准国际领先企业,增强信心,勇夺世界第一,创造出未来。 世界的未来——提高人类工作与生活质量

组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求

自己的未来——取得成就,实现未来

4、三星新经营哲学:危机意识、认识现实、反省过去、变化从我做起;人性

美、道德美、礼仪规范、行为规范、同一方向、重质经营、信息化、国际化、复合化

5、三星六大价值观——竞争力源泉

重视人才,人才第一

基于健全的危机意识的自我创新

永远创新,力求变革

强调责任的自主经营,合理思考和合理行动

廉洁健康的工作作风

作纯正的三星人,坚持一个方向,实现团队协作

6、星服务理念:与顾客保持最紧密的关系,为了满足顾客而竭尽全力,让顾

客享受最完美的售后服务

四、三星的管理战略

三星集团的超一流战略成功的重要原因之一,是公司鲜明的人才策略。在李建熙的领导下,三星集团制定了极为鲜明的具有激励的人才战略。战略的核心是公司到美国、日本、欧洲等国家和地区,重金请回了很多在著名大学、知名公司工作多年的韩国工程师和重要科技人才。在三星集团,从海外招聘的具有博士学位的专家就有上千名。三星集团当前共有14.1万员工,海外有5.4万人,国内有8.7万人。其中从事R&D的科技人才就有37300人,包括3500名博士和4900名硕士。为三星电子腾飞起到重大贡献的工程师很多都在国外学习工作多年,有着丰富实践经验。三星集团用高薪、高待遇、高奖金的管理方式激励科技人员的创新和变革,同时还重视用日本式的小组方式发展专业技术人才队伍,通过组与组之间的沟通、了解、互动、竞赛,不断挖掘优秀人才,培养骨干队伍,储备科技领域的核心力量。

五、三星集团的企业形象战略

1、高端品牌的定位

三星的企业形象战略起点,是建立在与时俱进的品牌定位策略基础上的。在上世纪八十年代末至九十年代初,三星制造的微波炉堆积成山,不得不打折处理,结果降低了自己的品牌声誉,在消费者心目中留下二流甚至三流的品牌印象。李健熙接管三星以后,明确地将三星的发展方向定位为21世纪世界级超一流企业。一流的企业创造一流的质量,一流的质量塑造一流的形象。据此,1993年,三星开始打造全球超级品牌。首先决定实行单一品牌组合战略。三星果断下马一些销售火爆的低端产品,放弃了过去的一些子品牌诸如Plano、Yapp、Tantues等等。其次,赋予三星品牌“数字技术的领先者、高价值和时尚”的内涵,定位于高价、利润丰厚的利基市场,实行差别化定价策略,把目标群体定位于追逐潮流、具有时尚意识的职业人士和年轻一代。由此,三星基本放弃了低端市场,其各个产品系列如手机、消费类电子设备和存储芯片等都定位在中高端市场,这种市场定位是三星建立高端品牌形象的基础。

在该战略的指导下,三星电子选择了索尼作为它的竞争对手。三星认为,数字技术是他们赶超日本企业最后的机会。为此,三星电子的品牌战略首先确立了“高档数码战略”,倾心打造“数码企业形象”,即致力于领先全球数字时代、领导数字集成革命潮流。三星曾公开宣称:“模拟时代是属于索尼的时代,而数字时代将属于兰星。”为实现即定战略目标,三星不惜血本地投入了这场数字变

革。三星正是以这种独特的差异点,抓住了数码领域高端产品的消费者,在高端市场上扎根生长。并且由于高端产品的溢价收益,使得三星产品有着丰厚的利润,从而使得三星有足够的资金投入到研发部门持续不断创新,在数码领域始终引领时尚潮流。正是这种清晰的品牌定位,使得三星在品牌塑造过程中稳健地迈出了第一步。

2、视觉识别:形象的名片

三星的形象着眼于战略,首先是三星徽标的设计,为了突出高端形象,三星的基础色选择了象征高科技的青色。基础色体现了三星事业领域的广泛性,给人一种安定感和信赖感,同时也体现出“与顾客是共同体”的三星人的意志和姿态。文字:英文 SAMSUNG.用世界通用的英语,体现了三星向世界挑战的意志:文字采用了成熟的标识体,从而强化了追求高新技术的企业理念,并给人一种高科技企业的形象。形体:椭圆形。椭圆形象征宇宙和世界,给人一种跃跃欲试的感觉,从而体现三星人富于创造和挑战的性格,勇于革新、励精图治的形象。两端字:S和C。以S字开头和以G字结尾,两字都有开口部分,表明三星集团与外界息息相通。为人类社会服务,既是三星集团经营的出发点,又是它的归宿,体现了三星与各国消费者和谐共存的理念。

3、理念识别:形象的灵魂

企业理念识别是形象识别系统的精神内涵,是企业文化的经典概括,它是在充分反映社会、文化和管理的未来趋势的基础上,对企业长期积淀的精神财富和对未来的发展追求进行的理性升华,用以规范企业日常的行为和管理。

三星认为,实现人类的共同利益,提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员,三星将为此奉献全部的力量。作为企业,三星将通过创造最佳产品和服务,使顾客获得最充分的满足,来提高人类的工作、生活质量,促进人类的共同利益。为了实现“为人类社会作贡献”的理想,达到“创造最佳产品和服务”的目标,三星必须一方面“不仅要放眼世界寻找更多的优秀人才,还要重点培养我们身边思维开放、有创造力的人才”;另一方面“不遗余力地加快技术开发的投资步伐”,将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。

第20篇:三星发展历史

三星企业文化

三星logo——基础色:青色

基础色体现了三星事业领域的广泛性,给人一种安定感和信赖感,同时也体现出三星人的意志和姿态。

——文字:英文SAMSUNG

用世界通用的英语,体现了三星向世界挑战的意志:文字采用了成熟的标识体,从而强化了追求高新技术的企业理念,并会给人一种高科技企业的形象。

——形体:椭圆形

椭圆形象征宇宙和世界,给人一种跃跃欲试的感觉,从而体现三星人富于创造和挑战的性格,勇于革新、励精图治的形象。

——两端字:S和G

以S字开头和以G字结尾,两字都有开口部分,表明三星集团与外界息息相通。为人类社会服务,既是三星集团经营的出发点,又是它的归宿,体现了三星与世界共存亡的理念。

三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首,目前三星90%的产品已经在中国生产,同时,三星中国市场已经成为三星在全球的第二大市场,三星每年总营业额接近韩国国内生产总值的20%。

三星发展历史:

1938年李秉喆主席在大丘创立“三星商会” ,早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里,后来建立了面粉加工厂和 糖果厂,自己进行生产和销售。

于1969年三星电子成立

1978年黑白电视机生产量突破400万台(居世界第一)

1983年,三星电子生产出第一台电脑(8 Bit)

1987年,第一台三星笔记本电脑诞生

1987年11月19日李秉喆去世,李健熙继位。

1997年成功开发出世界第一个30\" TFT-LCD

1998年公司TFT-LCD世界市场占有率位居第一

1999年开发出世界最快的1GHz CPU开发出世界第一个1Gb DDR SDRAM

2001年,三星笔记本正式进入中国市场(NV5000)

2002年三星品牌价值达到83亿美元,年公司价值上升速度位居世界第一,上升为世界排名第三位的手机生产商

2005年6月大型LCD累计生产量超过1亿台 2006年10月开发出世界最薄的0.82mm LCD

2005年三星决定任命企业经营战略专家朴根熙为三星中国总部社长。他曾讲到,三星现在是韩国最大的企业;在中国,三星也将努力成为最优秀的企业,在中国建设第二个三星。切实施行“让顾客满意”的经营方针;并强调“未来5年,在电子消费品领域,谁赢得中国,谁就能够赢得世界。”

2011年1月 三星中国总裁姜皓文正式就任。未来十年将是与过去十年完全不同的变革时代,中国将是主导这一变革的国家

三星理念

1、三星的使命:

为人类社会作出贡献

2、三星的经营理念:

以人才和技术为基础

创造最佳产品和服务

为人类社会作贡献

3、三星人的精神:

与顾客同在

从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体

通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态4三星六大价值观

1) 重视人才

李秉哲曾说过“我毕生用80%的精力去发掘和招揽人才,培养和教育人才”

李健熙担任会长后,继承并发扬了前任会长李秉哲关于“人才第一”的创业理念

那么三星核心人才的标准是什么呢:

具备精湛的技艺和学识,具有专业知识,创出非凡业绩;

具有牺牲精神,关心同事,具有包容心和团队精神,有人情味,品行端正,作风清廉;

具有正确的判断及决策能力,能有效发挥领导才能,最后完成目标;

真正融合到三星企业文化当中并接受三星的价值观。

2) 基于健全的危机意识的自我创新

3) 强调责任的自主经营

4) 合理思考与合理行动

5) 廉洁健康的工作作风

6) 坚持一个方向,实现团队合作

三星电子产品包含:笔记本 打印机 一体机 显示器 影视设备 音响设备 存储产品 手机 家庭音响 三星笔记本从1987年到如今已经走过了25年头,逐步发展壮大成为行业内的领军品牌

三星笔记本与其他厂商的优势

1.三星是全球为数不多的专业笔记本生产厂商。

2.凭借着三星电子在LCD,半导体芯片,硬盘,光存储等配件领域的技术和制造优势,成为全球拥有最

多核心技术的笔记本厂商。

自己生产产笔记本电脑部件

高达75%的部件由三星电子自行生产

三星是全球最大的液晶产品供应商

• 全球最大的内存产品供应商 全球领先的移动通信厂商 硬盘存储制造商 光存储制造商 电池制造商

• 在中国拥有两处大型笔记本研发中心 完全自主研发、设计和制造 超过20年的研发生产经验 产能目前超过400万台/年

作为国际领先的笔记本厂商,三星集研发、设计、制造于一身,而完整的上下游产业链资源,更让三星笔记本的创新步伐一路领先

主生产线,由三星公司自主研发并制造,是全球最先进的生产线之一。可靠的技术,确保每台三星笔记本电脑都拥有世界一流的品质和性能

三星公司简介
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