推荐第1篇：文案策划岗位职责
文案师岗位职责
直接上级：策划总监
管理权限：在策划总监的领导下，具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；
2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。
3、日常负责工作
①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；
②按公司意图和要求编制工作计划；
③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；
④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；
⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；
⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；
⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
4、协助办理工作：策划分析 。
5、临时代理工作：创意指导。
编辑师岗位职责
直接上级：副总经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1、负责策划每期《xx》杂志的栏目设置，拟定备选内容；此项工作须在当期杂志付印前两个月完成。
2、就栏目设置、拟定内容与公司领导以及相关人员进行讨论，负责完善相关工作。
3、负责《xx》杂志的组稿工作，负责《xx》杂志所需稿件的撰写、图片的摄影或收集。
4、负责《xx》杂志的版式设计、校对工作。
5、负责《xx》杂志的印前协调工作。
6、负责每期《xx》杂志未排版的原始资料和设计好付印前的资料备份。
7、做好客户与设计有关接待工作，负责做好广告客户设计修改洽谈的记录。
8、负责公司网站所需要的图片、Flash的制作。
9、协助做好公司与其他媒体的广告互换。
10、协助做好公司网站的维护工作。
11、协助做好印务协调工作。
12、完成公司交办的任务。
推荐第2篇：文案策划岗位职责
文案策划岗位职责
说明：文案策划主要负责各类策划方案的规划，有关文案的撰写，同时协助活动的执行及公司内部有关工作的推进。主要工作职责如下：
1、负责各类活动的策划、活动中应用的各类方案的撰写、协助活动执行
2、了解、沟通各类宣传媒体，掌握媒体的配置及优化
3、撰写各类宣传推广文案
4、进行市场调研，了解市场动态和发展趋势
5、根据市场实际提出项目建议及规划
6、对项目进行评估、改进，提出合理化建议
7、收集活动资源、媒体软文和广告资料。
8、协助公司其他部门撰写方案及处理其他事务
9、完成部门及公司交办的其他事务
营销策划现在按照行业不同进行了细分，包括：网络营销策划师、汽车营销策划师、房地产营销策划师、等等，但是营销策划师岗位职责基本通用，无非是增加自己的服务行业具体内容而已： 营销策划师岗位职责
1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；
2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划；
3、负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；
4、负责营销策划方案的制订；
5、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优；
6、参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议；
7、负责营销体系管理制度和流程的建设；
8、策划营销活动结束后，提交活动总结文档。
四、主要职责与工作任务
职责一：搜集市场信息，参与客户开发，编制项目方案 任务1：通过各种渠道搜集物流市场的相关信息 任务2：根据客户情况拟定调研计划，搜集有关数据 任务3：对搜集的数据进行分析诊断，拟定解决方案 任务4：开标讲解或者与客户沟通，向客户讲解方案的优势 任务5：根据客户需求拟定商务报价，并及时提交与客户沟通 任务6：对运作的项目跟进并对方案不断完善，维护客户关系 职责二：参与部分项目的运营工作 任务1：协助编制具体的运营方案 任务2：对项目的实施提出可行性建议 任务3：参与展会物流的现场管理工作
职责三：协助部门经理对部门内部员工进行思想教育以及进行物流培训工作
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)： 总公司制定的《物流发展五年规划》和《年度实施计划
推荐第3篇：文案策划岗位职责
文案策划岗位职责
1.产品内页文案
（1）对产品进行风格、款式分类，为每个产品每张图片命名配写文案 （2）对内页美工在有内页模版文字需求时提供帮助
（3）臆想、讨论、分析产品购买者需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点 2.活动策划方案
（一）根据营销策略方向对店铺所需活动进行文字阐述，说明内容应包括： （1）活动主题，润色（活动是什么） （2）活动说明（为什么策划这个活动） （3）实施方案（如何执行）
（4）活动期限（活动的持续时间）
（二）针对淘宝的大型活动，做出活动店铺的可行性方案 3.品牌故事
（1）本公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料的编写 （2）客户线上店铺品牌故事的编写 4.企业文化
客户公司线上的企业文化的撰写
5.钻展、直通车、店铺首页所需文案的编写 6.运营微博
运营公司的官方微博，提高粉丝量，逐步扩大微博影响 （1）搜集发微博的资料，定时发微博
（2）和微博上的粉丝互动，回答他们的问题，对他们的评论进行回复 （3）运用一些微博运营工具提高微博粉丝量
7.分析数据
在店铺活动期间，关注后台的数据变化，学会对店铺的后台数据进行分析，为店铺活动策划打基础 8.培训
积极准时参加公司举办的各类培训，提高专业技能与个人职业素养，与公司共同进步
9.活动分析
分析淘宝店铺和帮派的成功活动案例，对活动进行分析总结，收集存档，吸取经验
10.随时记录
随时记录自己的一些想法或者是策划方案
推荐第4篇：文案策划岗位职责
文案策划工作职责
1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真
履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达 的各项工作任务；
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，以便美工网站新闻上传，网
站更新维护管理；
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案
策划；
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告
宣传提出合理化建议；
6、负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的
撰写工作；
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会，不断提高自己的
写作水平；
8、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；
9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；
10、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临 时性工作。
11、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；
12、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握国内淘宝特色馆的状况，把握市场现有局势；
13、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；
14、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现；
策划是广告系统中的根基与框架，文案则是广告中的一个环节。策划可以涉及到前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。
文案岗位职责：最主要的就是文稿的撰写，给客户的策划稿件一般应套用公司规定形式的页眉、页角、页码，并使用规范的word、excel文档格式排版、编号。若打印协议书一类的正规文件，一般应遵循“标题用黑体，正文用宋体”。
策划岗位职责：提供营销创意，直接针对市场和销售；策划人应时刻关注时事动态、新闻政策，这样才能找出符合时代的亮点、避免不必要的禁讳、得到客户的认可。
文案策划岗位职目的
1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；
2、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势；
3、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；
4、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现； 文案策划岗位有哪些职责？如果你还是不明白，那么不妨点击“职位招聘信息”，看看招聘方对应聘文案策划人员的岗位职责要求有哪些吧！
岗位职责：
1、与运营和产品配合，负责公司、产品、市场活动等文案撰写，创意策划；
2、结合产品特色，根据产品周期和特色，撰写相应说明及推广文案；
3、网络软性推广活动（事件营销、话题营销等）话题策划；
4、市场情报、参考素材的搜集及分析，制造话题、提炼可用观点及文宣素材；
5、对线上活动进行商家反馈收集，进行活动效果总结；
6、按时保质完成部门安排的其它工作任务；任职要求：
1、3年以上工作经验，2年左右策划文案工作经验
2、文字、书面表达能力出众，有渠道整合推广经验
3、熟悉网络媒体，关注网络时事， 有想法有创意并熟悉网络平台
4、富有激情和创意，具备良好的新闻撰写、广告策划及事件策划能力；
5、电商或类似平台工作经历者优先【公司近期招聘岗位】运营、前端、美工、优化、客服、销售代表、事件营销策划等，您可以通过申请本职位来应聘上述招聘岗位，我们的人力资源专家还会根据您的个人情况，为您做恰当的职位匹配建议以供选择
【岗位职责】：
1、负责公司网站或淘宝商城商品详情呈现，页面描述、挖掘网络关键字等文案编辑，以达到好的销售效果；
2、负责网站重要页面的商品陈列布局的质控；
3、根据市场部的活动策划案（框架），对促销活动、网站广告、品牌策划、市场推广等专题活动进行内容创意、文案编辑等优化；
4、负责商品专题和促销计划的策划、执行；
5、对市场部优化软文、报道、主题炒作、论坛帖子、促销活动等进 行文案质控。
【岗位要求】：
1、新闻学、中文、广告学等专业，本科及以上学历，且熟悉电子商务流程；
2、一年以上互联网（最好是b2c网站）商品运营工作经验；
3、有良好的文字功底和销售感觉，具有较强的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力，同时也要有优秀的数据分析能力；
4、工作责任心强，耐心细致，能承受较大的工作压力，执行力和沟通力强，有良好的学习能力和团队合作精神；
5、掌握常用办公软件，熟悉网络环境，具备在论坛发精华帖经验的优先考虑；
6、有男装、童装、男鞋等行业从业经验或熟悉、狂热、酷爱者优先考虑。
一、岗位职责: 负责上级分配的任务,策划店铺活动方案,撰写产品文案,提升品牌知名度
岗位要求:
1、具备较强的写作能力,可对活动方案拟写文字描述等;
2、了解淘宝营销策略,策划每月的销售方案及活动; 3.懂得如何设计描述产品的特点,设计活动吸引流量; 4.熟悉淘宝网的各种营销推广手段,对推广活动有独到的见篇二：文案策划岗位职责 文案师岗位职责
直接上级：策划总监
管理权限：在策划总监的领导下，具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；
2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。
3、日常负责工作
①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；
②按公司意图和要求编制工作计划；
③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；
④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；
⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；
⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作； ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
4、协助办理工作：策划分析 。
5、临时代理工作：创意指导。
编辑师岗位职责
直接上级：副总经理
管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。
主要职责：
1、负责策划每期《xx》杂志的栏目设置，拟定备选内容；此项工作须在当期杂志付印前两个月完成。
2、就栏目设置、拟定内容与公司领导以及相关人员进行讨论，负责完善相关工作。
3、负责《xx》杂志的组稿工作，负责《xx》杂志所需稿件的撰写、图片的摄影或收集。
4、负责《xx》杂志的版式设计、校对工作。
5、负责《xx》杂志的印前协调工作。
6、负责每期《xx》杂志未排版的原始资料和设计好付印前的资料备份。
7、做好客户与设计有关接待工作，负责做好广告客户设计修改洽谈的记录。
8、负责公司网站所需要的图片、flash的制作。
9、协助做好公司与其他媒体的广告互换。
10、协助做好公司网站的维护工作。
11、协助做好印务协调工作。
12、完成公司交办的任务。篇三：文案岗位职责
文案
技术部文案组工作职责：
1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；
2、负责公司网站的专题策划并和网络编辑共同执行文案撰写；
3、负责规划方案和策划方案的撰写；
4、负责传播文案的创意和撰写；
5、对网站的销售力及传播力负责。
策划文案：
1、在主管的领导下，全面负责医院网络活动的策划和网站文章编辑工作；
2、负责网站构架的策划、栏目等的整体策划，并根据网络营销方向进行专题策划、选稿、组稿、整合、撰写；
3、根据医院网络营销的方向，拟定策划编辑的季度、月度、周工作计划和总结；保证各项策划编辑工作按整体进度、质量要求完成。
4、积极参与部门针对疑难问题的研讨和解决的会议；
5、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其它特殊的推广方式；
6、及时完成领导安排的其它临时性工作。
策划 （1）负责网络媒体的广告投放工作；
（2）配合医院的日常经营做好配套网络宣传活动；
（3）策划事件营销，新闻营销，专题活动，提高曝光率和影响力； （4）配合其他岗位人员将医院线下活动效果转化到网络并沉淀下来； （5）投放效果的监控根据效果即时调整投放策略； （6）临时组建项目小组开展策划工作； （7）策划方案的撰写与实施；
策划——日常工作安排
每周工作安排 每月工作安排篇四：企划部策划文案岗位职责
企划部策划文案岗位职责
（一）综合文字工作：
1.负责协助部门经理撰写各项市场推广方案及费用预算； 2.负责园区相关新闻稿件及各种软文的撰写； 3.负责园区对外报刊广告文字及相关的软广告、形象广告文案、企业报纸等宣传资料的文字撰写工作；
4.负责协助部门经理撰写园区活动方案、活动总结及报告； 5.负责协助部门经理进行市场调研，撰写调研报告，为园区领导决策提供准确依据。
（二）日常工作：
1.负责收集园区广告资料并整理存档。 2.负责报纸广告报样的搜集、展示、登记及保存。
（三）其它工作： 1.负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音、录像收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；
2.负责配合促销推广活动,并参与活动现场执行； 3.负责完成公司领导交办的临时性工作。篇五：企划部企划文案—岗位职责
企划部企划文案岗位职责
1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务；
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，公司网站新闻上传，网站更新维护管理；
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；
6、负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会，不断提高自己的写作水平；
8、配合公司销售部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；
9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；
10、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
推荐第5篇：文案策划岗位职责
文案策划岗位职责
一.负责各类活动的策划、活动中应用的各类方案的撰写、协助活动执行；
二.了解、沟通各类宣传媒体，掌握媒体的配置及优化； 三.撰写各类宣传推广文案；
四.进行市场调研，了解市场动态和发展趋势； 五.根据市场实际提出项目建议及规划； 六.对项目进行评估、改进，提出合理化建议； 七.收集活动资源、媒体软文和广告资料； 八.协助公司其他部门撰写方案及处理其他事务； 九.完成部门及公司交办的其他事务
推荐第6篇：文案策划岗位职责
文案策划岗位职责
1、协助学校各类宣传策划方案的设计和撰写;
2、负责学校宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、负责学校对外新闻网站媒体（大渝网、华龙网、新浪网站等）软文撰写和广告表现文字的撰写;
4、负责学校网站，微信，微博，QQ空间的宣传文案的采编及撰写；
5、负责学校在百度知识问答、各个社区论坛等媒体，问答关键词的设置及问题回答的编写工作；
6、根据学校宣传工作的中心任务或重点项目，拟定各类活动实施方案和宣传主题。
7、整合利用与学校相关的资源，以达到互惠互利的宣传目的。
8、通过各种渠道搜集艺考市场的相关信息。
9、通过各种渠道了解竞争对手的宣传方式及宣传渠道，能够及时 调整学校的宣传方式。
10、以主人翁的姿态关心参与学校建设与发展，并对学校的广告宣传提出合理化建议。
网络责任编
1、负责公司网站、微信平台、微博、qq空间等日常维护工作，保证相关宣传平台的正常运行。
2、密切关注学校的网站的运行情况，发现问题及时与网站建设方联系，并协调相关部门尽快解决问题，保证网站的正常运行。
3、根据网站运行与应用情况，对网站功能进行不断的优化及修改的一意见。
4、认真做好学校每天的网站、微信平台，微博，QQ空间的内容上传与实时更新工作。
5、认真做好网站论坛，微信，微博，QQ的互动及跟帖、灌水工作，保证学校网站论坛的曝光率较高。
6、每天保证学校微信、QQ的正常登陆，对后台数据的及时回复及记录整理工作。
7、学校重大新闻与大型活动的相关策划活动及网站、微信平台，微博，QQ空间的内容上传与实时更新工作。
8、负责与网站制作公司，服务器托管公司，微信客服的协调工作，并监督其按期进行网站与服务器的维护。
9、负责收集行业内网络信息资料并整理，供学校参考，并存档。
推荐第7篇：文案策划岗位职责
文案策划岗位职责
主要岗位职责：
1.产品名称，产品故事，品牌故事，客户故事撰写
2.针对产品，挖掘卖点买点，商品内页描述的文案及策划，使商品描述实现系列化，内容化、品牌化
3.公司内部活动策划及品牌宣传.包括活动广告图、对外宣传等文案
具体描述：
1.熟悉产品，挖掘卖点及买点， 提供产品名，产品故事，并提供重点产品的宝贝描述页面策划
2.协助老顾客维护组同事一起优化客户故事，在相关论坛社区进行传播，并提供推广部门，进行传播
3.整理品牌故事，不断优化，并在店铺帮派，微博论坛等传播
4.编写店铺宣传资料及相关辅助性产品资料，例如售后服务卡，包装袋，小礼物等。
5.与设计团队，推广运营团队同事沟通交流，提供活动项目的创意构思和文案，例如直通车，淘客，钻展等项目的推广用图的具有号召力并显而易记的推广用语等
6.参于店铺活动策划及筹划工作
7.一些上级安排的其他类相关工作；
8.根据公司需要以及主动学习借鉴，不断提出对产品、版面、广告等页面的修改创新；
9.根据计划以及需要，分解当月工作并按时完成工作；
10.每月进行总结，增强文案策划水平以及各部门交流；
11.每月最少5个宝贝描述页面完善；
12.每月最少2个活动策划提案，5个广告设计创意；
推荐第8篇：企划部策划文案岗位职责
企划部策划文案岗位职责
（一）综合文字工作：
1.负责协助部门经理撰写各项市场推广方案及费用预算；2.负责园区相关新闻稿件及各种软文的撰写；
3.负责园区对外报刊广告文字及相关的软广告、形象广告文案、企业报纸等宣传资料的文字撰写工作；
4.负责协助部门经理撰写园区活动方案、活动总结及报告；
5.负责协助部门经理进行市场调研，撰写调研报告，为园区领导决策提供准确依据。
（二）日常工作：
1.负责收集园区广告资料并整理存档。
2.负责报纸广告报样的搜集、展示、登记及保存。
（三）其它工作：
1.负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音、录像收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；
2.负责配合促销推广活动,并参与活动现场执行；3.负责完成公司领导交办的临时性工作。
推荐第9篇：市场调研、文案策划岗位职责
市场调研
（1）研究、目标潜在小区及有关家居建材供应商；
（2）分析市场竞争对手、竞争产品、竞争策略有关一些家居建材公司信息收集、整理、汇报； （3）分析产品或服务的潜在市场；
（4）分析研究行业总体走向，制定战略计划； （5）市场环境变化调研、整理、报告；
（6）制定调研方法，制作统计表格，并交促销人员协助收集信息； （7）对潜在客户（消费者）进行有关调研； （8）客户购买习惯、购买心理等信息调研； （9）新产品市场反馈调研，并提出改善意见； （10）定期递交调研报告，领导审核； （11）撰写真实反映调研结果的调研报告。
文案策划
（1）依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
（2）进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
（3）负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等； （4）负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）； （5）根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； （6）对公司举办的一些大型活动进行策划，活动后进行总结分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟； （7）根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案； （8）完成上级领导临时交付的其它工作任务。
推荐第10篇：文案策划岗位职责(广告公司)
1.负责公司对外形象宣传的策划，能独立完成相关项目方案的撰写。2.负责公司品牌市场推广与宣传相关文字策划。3.负责客户广告提案建议书的编写与制作。4.配合销售工作需要，和相关设计人员完成客户需求。5.能撰写广告文案及公司内部相关文稿。6.完成公司交办的其他事务。
第11篇：文案策划主管岗位职责
岗位职责——文案策划主管
岗位主要职责
本岗位职责以集团基本行政职责为原点，扩展到文案策划岗位工作范畴概括性职责。有不尽详细处另行添加文件。
1、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；合理调整工作分配保证部门内正常产出；
2、协助项目总监完成项目的提案策划工作；
（1）项目初期建设市场调查报告分析。
（2）项目内包装提案的制定与执笔。
3、负责项目方案的撰写和加工工作；
（1）根据提案内容完成切实可行的市场运营方案。
（2）根据方案主要方向和内容，完成方案被各使用方向的分案
编写与后期跟踪直至项目正常运转。
4、负责资料的搜集和整理分析工作；
（1）根据5S管理方式针对所负责项目内涉及的新闻，文章，图
片等进行整理与编制。
（2）项目分析报告的编写。
5、负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理；（1） 项目的2+2+1方案制定和编写。 （2） 项目内各类促销方案的编写。 （3） 线上、线下无聊的文案、方案。
6、负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略；
（1） 按照集团要求定期针对计划内项目同类行业进行调查并提交报告。
（2） 使用多渠道方式调差整理竞争对手的基本资料和动态，适时修改所负责项目品宣。
7、负责集团内随机性的文案稿件的撰写工作；
（1） 关注时事新闻、网络新闻分析集团运营的影响。
（2） 关注时代定义性话题，确保集团内文稿具有时代意义，帮助集团与时俱进
8、负责集团与各项目企业文化的宣传方案和集团大事记文案的整理编写工作；
9、保证各项促销方案的实用性和可行性，能促进公司销售和提升企业形象；
10、在各项活动实施前和实施过程中，做到有计划、有目的；
11、能为集团经营决策提供全面、有力的数据和资料；
12、积极配合其它部门的各项宣传、策划工作；
13、根据项目需要，配合完成相关工作，并能做到不断创新；
14、协助集团完成行政管理细节落实到位；
15、主要寻找开发具有生命力的项目，为集团扩展新利润渠道；文案策划的日常工作职责
撰写报纸广告、杂志广告、海报； 撰写企业样本、品牌样本、产品目录； 撰写日常宣传
撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文； 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕； 撰写电视专题片脚本； 撰写电视广告的拍摄清单；
撰写广播广告； 将海外版广告文案作 汉化（翻译）； 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词； 撰写各种形式的网络广告； 为网站栏目命名；
撰写网站内部文案；
撰写手机短信广告；
撰写各类广告作品的创意阐述；
撰写广告口号；
撰写产品包装文案，包括：品牌名、使用说明、产品成分等；
撰写商店的橱窗或店内POP物料文案；
撰写软文、新闻式、故事式、评论式；
撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字； 管理职责
1、传达部门各项指令，通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本部门工作计划并组织实施，检查，跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保公司下达的各项任务指标；
3、提高员工工作技能，充分调动员工的工作识极性；
4、负责考核员工业绩，对员工提升，降级及调动提出建议；
5、调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效
果；
6、对本部门产出文字进行基本质量、专业性、商业价值评估。
7、识别项目需求，合理安排分布工作重点。做好项目重点文案包装管理工作；
8、执行公司下达的促销计划及促销活动，积极开展本部门的促销活动，对促销活动效果进行分析和反馈；
9、负责对部门运营成本的控制，努力降低损耗，降低管理成本。及时整理发现问题，对存在的问题采取纠正预防措施；
10、及时，妥善处理部门技术调整及紧急事件，维持及营造良好的工作秩序；
11、与各个兄弟部门建立良好合作关系，取得各兄弟部门的支持。
第12篇：文案策划主管岗位职责
岗位职责——文案策划主管
岗位主要职责
本岗位职责以集团基本行政职责为原点，扩展到文案策划岗位工作范畴概括性职责。有不尽详细处另行添加文件。
1、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；合理调整工作分配保证部门内正常产出；
2、协助项目总监完成项目的提案策划工作；
（1）项目初期建设市场调查报告分析。
（2）项目内包装提案的制定与执笔。
3、负责项目方案的撰写和加工工作；
（1）根据提案内容完成切实可行的市场运营方案。
（2）根据方案主要方向和内容，完成方案被各使用方向的分案
编写与后期跟踪直至项目正常运转。
4、负责资料的搜集和整理分析工作；
（1）根据5S管理方式针对所负责项目内涉及的新闻，文章，图
片等进行整理与编制。
（2）项目分析报告的编写。
5、负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理；
（1） 项目的2+2+1方案制定和编写。
（2） 项目内各类促销方案的编写。
（3） 线上、线下无聊的文案、方案。
6、负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略；
（1） 按照集团要求定期针对计划内项目同类行业进行调查并提交报
告。
（2） 使用多渠道方式调差整理竞争对手的基本资料和动态，适时
修改所负责项目品宣。
7、负责集团内随机性的文案稿件的撰写工作；
（1） 关注时事新闻、网络新闻分析集团运营的影响。
（2） 关注时代定义性话题，确保集团内文稿具有时代意义，帮助集
团与时俱进
8、负责集团与各项目企业文化的宣传方案和集团大事记文案的整理编写工作；
9、保证各项促销方案的实用性和可行性，能促进公司销售和提升企业形象；
10、在各项活动实施前和实施过程中，做到有计划、有目的；
11、能为集团经营决策提供全面、有力的数据和资料；
12、积极配合其它部门的各项宣传、策划工作；
13、根据项目需要，配合完成相关工作，并能做到不断创新；
14、协助集团完成行政管理细节落实到位；
15、主要寻找开发具有生命力的项目，为集团扩展新利润渠道；文案策划的日常工作职责
撰写报纸广告、杂志广告、海报；
撰写企业样本、品牌样本、产品目录；
撰写日常宣传
撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文；
撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕；
撰写电视专题片脚本；
撰写电视广告的拍摄清单；
撰写广播广告； 将海外版广告文案作 汉化（翻译）；
撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词；
撰写各种形式的网络广告； 为网站栏目命名；
撰写网站内部文案；
撰写手机短信广告；
撰写各类广告作品的创意阐述；
撰写广告口号；
撰写产品包装文案，包括：品牌名、使用说明、产品成分等；撰写商店的橱窗或店内POP物料文案；
撰写软文、新闻式、故事式、评论式；
撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字；
管理职责
1、传达部门各项指令，通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本部门工作计划并组织实施，检查，跟进计划完成情况，对
未完成的计划分析原因，采取措施确保公司下达的各项任务指标；
3、提高员工工作技能，充分调动员工的工作识极性；
4、负责考核员工业绩，对员工提升，降级及调动提出建议；
5、调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效
果；
6、对本部门产出文字进行基本质量、专业性、商业价值评估。
7、识别项目需求，合理安排分布工作重点。做好项目重点文案包装
管理工作；
8、执行公司下达的促销计划及促销活动，积极开展本部门的促销活
动，对促销活动效果进行分析和反馈；
9、负责对部门运营成本的控制，努力降低损耗，降低管理成本。及
时整理发现问题，对存在的问题采取纠正预防措施；
10、及时，妥善处理部门技术调整及紧急事件，维持及营造良好的工
作秩序；
11、与各个兄弟部门建立良好合作关系，取得各兄弟部门的支持。
第13篇：文案策划岗位职责(网络技术部)
1.负责市场客户的公关、开拓工作。2.负责市场营销展业计划。3.负责公司主营业务及附加业务的市场推广。4.负责公司业务合作伙伴的开拓和谈判。5.新产品项目的推广和团队管理与招募。
第14篇：策划文案的岗位职责1447267602
策划文案的岗位职责
一、与同事配合进行市场调研，收集和整理市场资料。
1、调查项目要具体、准确
2、市场信息收集要及时、真实
二、负责公司日常广告、宣传资料和文案撰写工作
1、策划和创意源于文化的底蕴，生于思维的碰状，精于阅历的积淀；
2、策划总要求有新的创意，并直接针对市场和销售；
3、策划创意要求从业人员是专家而并非仙家，是解决问题而非点石成金
4、策划创意是团队组织行为，专家行为，工艺化流程行为相结合的智业产业，是一项长期持久的事业。
三、负责各项活动的文案设计及楼书撰写、营销推广方案撰写工作并积极配合实施 撰写策划文稿时，要注意的是：
1、） 最忌空洞无物，闭门造车
2、）忌辞藻堆砌，华而不实
3、）忌文笔不畅，别字先生
2、文章是思维的外在体现，低劣的高见将给公司形象早成不可弥补的损失；
3、策划人这个岗位总要面临各种新鲜的事物，要求从业人员能在最短时间对项目作出尽可能深入的了解；
4、策划离不开深入细微的调查研究，策划人在撰写文稿之前必须先对相关领域进行速成学习，尽快由一无所知变成行家里手。
5、调查研究的方法很多，最有效的是拜访业内前辈行家，此外还要查阅文献资料，对客户做拜访等。
6、策划人应时刻关注时事动态，新闻政策，这样才能找出符合时代的亮点，避免不必要的禁讳，得到客户的认可。
文案要使用规范的格式录入，并养成良好的训练有素的办公习惯。
给客户的策划文件，一般会套用公司规定形式的页眉、页脚、页码，并使用规范的Word和Excel文档格式排版，编号。若打印协议书异类的正规文件，一般应遵循“ 标题用黑体，正文用宋体”
四、与公众和媒体建立联系
1、保持与公众的及时沟通性
2、保持媒体信息的及时性和完善性
五、完成领导交办的其他事务
第15篇：广告文案策划岗位职责[材料]
1.根据公司的战略，协助市场营销人员了解用户需求，撰写广告项目提案。2.协助相关部门策划广告语。3.负责产品宣传册、产品包装、产品标签等印刷品的设计和广告宣传策划。4.负责市场内各类促销活动的策划和创意，广告的策划方案及企划工作,并参与对国内会展工作的前期布置。5.参与对企业的广告业务进行规划，对营销策略、营销手段等提出建设性的建议等工作。6.)(才平面设计、三维动画、排版软件熟练应用。7.兼带公司部分人事总务工作及网络管理与日常维护工作。
第16篇：文案策划人员的岗位职责
【篇一：文案策划岗位职责】
1、及时准确的完成指派的各项策划等工作，全力支持销售部门的销售工作；
2、负责各类文案的撰写与任务分配，并进行跟进、总结与分析；
3、根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作；
4、根据项目需要，参与各类咨询式培训、咨询项目，为公司决策提供全方位市场依据；
5、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为，建立相应的资料库；
6、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀；为其它部门提供各项专业知识培训。
【篇二：文案策划岗位职责】
1、负责广告策划方案、活动策划方案、公关策划方案的策划与组织实施；
2、负责协助市场部门广告促销推广计划的编制与执行工作；
3、负责组织收集竞争者的广告促销信息；
4、负责组织广告策划前期的市场调查与分析工作；
5、协助编制具体的市场广告促销方案，并报市场部经理审批；
6、根据市场行情，具体的广告策划及创意工作；
7、负责广告促销活动专题页面的设计、上线；
8、广告促销产品介绍及活动规则说明；
9、对促销活动进行跟踪、申报，并处理广告促销过程中的各种突发事件；
10、负责组织广告促销效果评估工作，并按时提交评估报告；
11、完成上级领导临时交办的工作。
【篇三：文案策划岗位职责】
1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升。
2、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势。
3、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估。
4、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现。
【篇四：文案策划岗位职责】
1、负责公司大型活动、市场推广及公关活动的创意、策划；
2、根据客户要求制定推广活动的整体策略，撰写具有创意性主题活动策划方案；
3、参与项目提案和项目执行；以及相关资料的收集、整理和研究；
4、独立策划，提供有竞争力和个性化的活动方案；
5、收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案；
6、配合其他少量日常工作文案。
第17篇：文案策划专员岗位职责说明
文案策划专员岗位职责说明
岗位名称：文案策划专员 基本要求：
性别：不限 身高：不限 年龄：30岁以下 工作资历：2年以上 学历：大专以上 专业：汉语言文学、新闻学、传播学、市场营销、广告学等
岗位职责：
1、研究宏观市场信息，包括市场及行业动态、技术发展趋势、国家与地方政策变化及趋势，并收集市场、产品以及竞合对手信息；
2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设，撰写品牌、产品等介绍文案；
3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写；
4、支持完成网络推广策划和内容策划工作；
5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作；
6、根据业务和市场发展状况，制定年度、季度、月度宣传推广计划；
7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析，评估广告效果；
8、需文案策划配合协助的其他工作，以及领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、本科以上学历，相关工作经验2年以上，汉语言文学、新闻传媒、市场营销、广告学等专业者优先；
2、对市场行业信息敏感，具有市场分析能力；
3、擅长营销文案撰写、新闻撰写、活动方案撰写、网络编辑，有较强的文字编写能力和策划能力，有相关从业经验者优先；
4、拥有独立的工作能力和团队协作精神，具有较强的语言、文字表达能力；
5、有激情，有活力，思维活跃，善于沟通。
第18篇：物业公司岗位职责
物业公司岗位职责
一、职位（岗位）设置
公司共设十四种职位（岗位），即：总经理、副总经理、总经理助理、部门经理（部门不设副职）、会计、出纳、文秘、主管、房管、公关、保安、水电维修、园林绿化、家政保洁。
二、职位（岗位）职数
总经理1人，副总经理2人，总经理助理1人，行政管理总监，部门经理7人，主办会计1人，出纳1人，文秘1人，文艺指导1人，房管数人、主管数人，公关数人，小区财务数人，保安数人，家政保洁数人，水电维修数人、园林绿化数人 。上述人员中数额未指明的按实际需要确定。
三、部门职责
1、总经理办公室：处理总经理交办的日常事务，主要是公司文件起草、信息综合汇总处理。
2、财务部：财务管理、核发工资、成本控制、质量监督、证照年检、审计稽核。
3、人力资源部：人力资源、考勤考核、劳动工资、档案资料、教育培训、形象宣传、小区文化。
4、综合管理部：承担公司行政事务、后勤采购、客户服务、文印业务。
5、市场公关部：客户服务、市场调查、项目开发、信息收集、立项论证、投诉处理、协调内外关系，化解小区矛盾、纠纷，制定应急方案，掌握小区动态。
6、工程维修部：设备运行、维护保养、节能降耗、机电维修、智能系统、装修审批、工程担当施工方案。
7、安全保安部：出入管理、消防设备维护、防火监督、二次装修管理、维护治安、车辆管理、小区监控、应急处置、义务劳动、便民服务。
8、家政服务部：环境保护、绿化护养、清洁维护、家庭护理、家教保健、家政服务、商业网点、文化场所的经营管理、员工培训。
9、小区管理处：执行落实公司的统一安排、负责所属物业辖区的日常管理。
四、岗位职责
基本素质：诚实、友善、坚韧、奉献 总体要求：
1、要一切行动听指挥。
2、要甘当小区忠诚守护者，争做业主满意贴心人。
3、要做事讲原则、办事讲效率、处事讲方法。
4、要有严密的组织纪律、严格的管理要求、严肃的工作作风，严谨的办事态度。
5、要发扬团队精神（精诚协作、团结友好）、敬业精神（恪尽职守、爱岗敬业）、吃苦精神（吃苦耐劳、任劳任怨）、拼搏精神（奋勇当先、在所不辞）、奉献精神（有位有为，默默奉献）。
6、要具有狮的威武（体魄）－健壮有力；鹰的犀利（眼睛）－体察入微；狗的机灵（嗅觉）－聪明机智、牛的忍耐（耐性）－吃苦耐劳；羊的亲和（精神）－温情善良、狼的勇猛（性格）－顽强勇敢。
分类职责
（1）、总经理
1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现。主持组织公司的全面工作，分管人事、财务部
2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案。
3、组织实施经董事会批准的新建项目。
4、决定公司机构和人事编制，决定总经理助理及各部门高中层管理人员的任免、报酬、奖惩；建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
5、根据管理的需要，聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
6、决定对成绩显著的员工予以奖励。
7、审查批准年度计划的经营开发项目和流动资金贷款使用、贷款担保的可行性报告。
8、健全财务管理，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
9、加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应公司需要的员工队伍。
10、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。（2）、副总经理职责
1、在总经理的领导下，协助总经理完成各项工作任务，抓好分管工作。并对总经理负责，保证公司各项工作计划的全面实现。
2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和助手。
3、组织指挥公司的日常经营管理工作，在总经理委托权限内，以法人代表的身份签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
4、审定、督促、考核部门工作标准、工作计划及实施细则的落实，重大问题要及时向总经理请示汇报。
5、负责规范化管理工作、组织实施和检查考核工作。
6、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
7、完成总经理交办的其他任务。（3）总经理助理职责
1、根椐公司的经营方针，制定出切实可行的工作实施方案，并提出年度、月度实施计划以及新项目的开发方案。
2、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息。
3、协助总经理分管日常行政办公事务、内务管理、业务拓展、部门协调、精神文明和园区建设。
4、管理好分管部门人员，负责对他们进行思想教育，组织员工的业务培训，督促员工遵守规章制度，完成好工作任务。
5、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
6、完成总经理交办的其他任务。（4）、行政管理总监：
1、协助总经理做好行政事务管理
2、检查巡视公司各管理处和部门工作，发现问题及时向总经理汇报
3、监管财务、后勤工作
4、接受总经理交办的其他工作 （5）总经办主任（秘书）：
1、协助总经理处理日常工作，协助部门工作，监督各部门认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。检查督促各部门对总经理指示的贯彻执行情况。
2、学习研究党和国家的方针、政策，贯彻落实领导的批示，为总经理的工作决策提供可靠的依据。
3、负责公司的工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分枝和登记工作。
4、按总经理指示，协调各部门之间的工作关系。向公司各部门索取必要的资料和情况。
5、协调、安排涉及部门经理参加的各种会议。对要求各部门经理参加的会议，要综合平衡或精简压缩。
6、负责公司的会议筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查。
7、负责起草总经理授权的综合性工作计划、总结和工作报告。
8、完成总经理和分管领导交办的其他任务。（6）、部长、经理、管理处主任：
1、负责制定所属部门（分公司）的各项规章制度，构建各项运作体系。
2、合理运用部门（分公司）资金，有效控制各项费用开支。
3、负责所属部门（分公司）各项用品和服务采购的审批。
4、负责员工的培训和考核工作，认真采纳员工合理化建议。
5、负责所属部门（分公司）的工作巡检及纠正巡检中发现的问题。
6、负责处理重大投诉。
7、完成总经理交办的工作。
A综合部长：综合部是一个综合、协调、服务部门，直接对总经理负责。
（1）、协助总经理处理对内、对外的一些矛盾纠纷，办理涉外的一些业务工作。 （2）、负责公司的后勤管理工作。
（3）、负责督促、检查各部门对上级的指示、总经理办公室决议及总经理决议的贯彻执行。
（4）、定期组织收集、分析、综合公司有关业务、行政等方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向总经理汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报。
（5）、根根据总经理的指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排并做好会务工作。 （6）对办公用房进行调整，并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。 （7）、组织并做好来客接待和用车的管理工作。 （8）、根据总经理提出的方针、目标、要求及时编制本室的具体措施，并组织贯彻落实。
（9）、负责公司办公用品的分配，调整办公用品、用具标准的制订管理，平等办公用品、用具标准及各部门文明办公执行检查督促。
（10）、完成总经理交办的其他工作。
B人力资源部长：
1、负责制定公司人事管理规章制度并加以督促检查落实；
2、按机构设置，编制各类岗位职责、工作质量标准，实现优化组合。
3、负责办理员工招聘、录用、调转、离职手续。
4、负责员工教育、培训、考核、奖惩、考勤统计工作。
5、负责员工工资定级、升级、调整的审批审报手续；
6、负责办理员工请假、探亲、休假的有关手续；
7、负责做好文书档案和有关资料的管理工作；
8、负责处理劳动纠纷及善后工作；
9、根据机构设置要求，编制公司年、季劳动人事、工资计划；
10、做好人力资源成本费用率控制；
11、组织安排公司日常及节假日的总值班；
12、认真完成领导布置交办的其他工作。
C财务部长
⑴、贯彻执行国家有关财经法律、法规，围绕企业目标加强财务管理。 ⑵、制订和不断完善企业的财务管理制度及财务部各岗位的责任制。
⑶、参与经营决策，审查或参与拟定经济合同、协议及其它经济文件，对违反国家法律和财经纪律及损害公司利益的经济合同要拒绝执行，并及时向总经理汇报，加强事前监督事中控制及事后检查。
⑷、科学管理，维护法人、投资者、债权人和企业的正当利益。 ⑸、参与资金预算的编制、加强资金使用的管理。
⑹、控制成本、开源节流，最大限度的提高企业的经济效益。
⑺、为使企业的决策人及时掌握本企业的财务状况、经营成果，必须及时保送会计和各类统计报表。
⑻、加强财务分析，为决策人提供重要的财务信息。
⑼、协调有关职能部门关系，为企业营造一个良好的工作环境。
⑽、督促和检查本部门的工作，使财务部门成为既分工严谨、又相互合作的高效运作机构。 D工程部长
⑴、管理本部日常工作，提请本部人员的任免，承担本部工作责任；
⑵、协助公司进行招议标，编制标底，拟定合同，参与合同鉴定、执行管理合同； ⑶、负责组织工程建设有关方面的综合协调工作； ⑷、协助和主持处理工程中发生的问题； ⑸、对规划设计、公司经营提出合理化建议； ⑹、主持技术交底、图纸会审；
⑺、检查开工前准备工作，审核签署开工、停工、复工； ⑻、工程质量监督、检查、变更设计、本部行文的审定； ⑼、制定本部的各种管理制度、岗位职责、考核条例； ⑽、审核签署工程款的支付申请；
⑾、参与验槽，基础隐蔽验收、主持主体、竣工验收； ⑿、初审工程预、决算；
⒀、完成公司安排的其他工作； E市场部部长
1、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并组织实施。
2、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
3、负责在公司授权范围内，选择、决定对外承接项目的立项工作，并报公司主管领导审批。
4、负责组织、实施招投标活动。
5、负责对标书、管理方案进行审核、修改，征询其他相关部门的意见，并报公司领导审核。
6、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订和续签工作。 7、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
8、负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。
9、做好市场调研，掌握市场动态，有计划地接收新的物业托管项目，加快公司的发展壮大。
10、根据公司实际，积极拓展新的创利项目，制定创收性的方便业主的活动计划。
11、完成公司领导安排的其他工作。F保安部部长
1、对总经理负责，组织领导保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、负责抓好保安人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况，处理小区内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权。
10、对保安员的聘用，解聘提出建议。G小区管理处主任
⑴、负责所管辖区日常的综合服务及安全管理工作，完成总公司下达的物业创建目标和经营利润指标；
⑵、负责责物业接管和入住管理，做好所辖物业管理方案的制定。 ⑶、负责本部门内纠正、预防措施的制定及实施；
⑷、组织接待业主、住户的报修、投诉，并对处置结果进行回访； ⑸、审核装修申请，并对装修进行检查、验收； ⑹、负责报告并在职能范围内处置突发事件；
⑺、负责按法规和条例及国家主管行政部门的规定和要求进行消防管理； ⑻、主持建立房屋资料档案和负责物业收费标准计算管理，并定期向业主公布 收支情况帐目表；
⑼、做好环境卫生的清洁、消杀和维护； ⑽、组织和开展社区文化活动；
⑾、负责培训员工正确、合理地使用设备，满足提供服务的需求； ⑿、负责定期对设备设施进行监督检查；
6、财务人员：
A会计职责
⑴、严格遵守国家财经纪律和公司各项规章制度，定期检查研究、布置、总结公司的财务工作，不断改进和提高工作效率。
⑵、组织制定公司的各项财务会计制度，并督促贯彻执行，发现违反财经纪律和财务会计制度的，要及时制止纠正，重大问题要及时向总经理汇报。
⑶、依会计核算的原则填写凭证和编制会计报表。 ⑷、依法纳税。
⑸、定期向公司汇报财务状况和经营成果，审查对外报送的会计资料。
⑹、加强对固定资产和流动资金的核定工作及管理，提高资金使用效果，召开财务成本计划完成情况的分析会，找差距、挖潜力为公司增收节支。
⑺、加强会计档案的管理工作。 B出纳职责 ⑴、严格执行国家及公司有关现金管理和银行结算制度，根据会计人员审核、签章的记帐凭证进行复核，办理款项收付，对于重大的开支款项必须经过会计主管人员或单位领导审核签章，方可办理。收、付款后，要盖“收讫、付讫”戳记与存根一并保存，支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。
⑵、根椐已经办理完毕的收付凭证，逐笔登记现金和银行存款的日记帐，做到日清月结，帐实相符，银行存款的帐面余额要及时与银行对帐单核对。月末要编出“银行存款余额调节表”，对于未达帐款，要及时查询。出纳员不兼管收入、费用、债权、债务帐簿的登记工作和会计档案保管工作。
⑶、对于现金和各种有价证券，要确保安全和完整无缺，如有短缺要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。
⑷、出纳员所管的章必须妥善保管，严格按照印章管理制度规定使用，但签发票前使用的各种印章，不得全部交由出纳员一人保管，对于空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续，保管好公司的有关证券及空白发票。 （5） 负责按标准收取物业管理费和公司各项费用。
7、房管员：
⑴ 负责宣传贯彻执行国家有关发房地产法规以及党和政府有关房地产方针政策； ⑵ 负责做好小区和接待业主、入住手续的日常事务性工作；
⑶ 负责登记客户购房的基本情况；熟悉楼宇的结构、座向和排列；单元户数；了解业主、住户居住情况和物业收费项目计算标准，做好情况熟悉、服务准确无误；
⑷ 对管辖范围内，坚持每天至少巡视两次，做好公共设施器材巡视检查记录；对装修户的卫生、安全、文明施工、用电等进行督促检查，以及管区道路、绿化、楼宇公用通道等环境卫生进行检查，发现违章和不文明的行为及时制止并处罚或向领导汇报；
⑸ 负责搜集业主基本信息，建立好房屋资料档案。做好小区内业主、住用户档案，如收费依据、装修申请表以及水电表、管理费、有偿服务及其他共用等材料，分门别类归档保存；
⑹ 根据业主、住用户的要求，尽量安排提供便民服务，做好相互沟通联系工作，传达上级的有关通知和规定，配合公安保卫部门和居委会做好楼宇的安全防范和计划生育工作；
⑺ 配合相关部门做好楼宇的验收交接工作，负责对楼宇、栋、门和未入住的门、防盗门、信箱、电表、水表、钥匙等的收发和保管工作；
⑻ 受业主委托，提供其他有偿服务信息。
8、协调员（公关）
（1）负责日常业主法律事务的处理
（2）负责搜集、整理业务信息资料，为公司决策提供依据 （3）负责接待业主来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作 （4）加强与外界接触交流，做好送往迎来工作 （5）解决业主和业主，业主和公司之间的矛盾纠纷 （6）协调业主和公司关系。
（7）及时报告和处理小区内发生的重大事故。 （8）积极完成领导交办的临时任务
9、文化指导：
（1）负责制定社区文化活动方案。
（2）负责各种文体活动和宣传活动的组织策划。
（3）负责组织开展与业主的联谊活动和文体交流活动，加强和业主的沟通，并做好“社区活动记录”。
（4）做好企业文化和形象宣传策划。
（5）加强与各物业公司的交流联络，以文会友。
（6）接受公司领导分派的工作。
10、文员：
（1）负责起草总经理办公室文件，并做好公司文件、资料的编号、打印、发放、立卷、归档、保管工作。
（2）保管、登记和按规定发放公司办公文具和器材。 （3）记录整理公司各种会议纪要，并及时发放、存档。 （4）接待与通报总经理室客人。 （5）负责传真收发与登记。
（6）做好各部门衔接工作，并收集各部门业务情况，及时向总经理提供所需资料。 （7）收发报刊函件及时整理保管。 （8）协助公司各部门的资料整理。
（9）管理公司档案,管理公司电脑、复印机、打印机，传真机。
（10）完成公司领导交办的其他工作。
11、技术顾问：
（1）负责技术指导，为公司领导当好参谋。 （2）对出现的问题的提出解决的实施方案。
（3）掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能，房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。
（4）熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布，掌握各类管线的分布走向、位置，以及维修养护的办法。
12、综合服务主管岗位职责
①负责财务、人事、行政管理以及社区物业管理文档资料的整理和保管，协助管理处主任制定物业管理工作目标和管理制度规定和有关政策。 ②负责物业管理各项工作开展准备工作和其他事务。 ③签订物业管理部门与业主的有关物业管理协议。 ④办理业主入住的有关手续，发放相关资料。
⑤负责社区各种文体活动和宣传活动，特别是节假日社区的布置。 ⑥完成领导交给的其他各项工作。
13、保安主管岗位职责
①全面负责社区的治安、消防、车辆管理。
②做好部门年度培训计划，定期组织治安队员进行军训、业务技能、突发事件、应急消防培训、消防演练等，提高队员的业务水平。 ③负责本部门的日常工作安排，合理调配人员。
④做好本部门的日常工作，主持领班会议和全体治安人员会议，定期进行工作讲评。 ⑤负责与派出所的工作联系，共同做好安全防范工作。 ⑥协助抓好楼房装修管理，按《装修管理条例》执行。 ⑦完成上级领导交给的其他工作。
14、维修主管岗位职责
①为业主提供房屋装修房屋，设施的维修及养护。
②掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能，房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。 ③熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布，掌握各类管线的分布走向、位置，以及维修养护的办法。
④对楼房、设施设备要经常巡视，做好巡检记录，如入发现损坏，应及时进行维修。 ⑤确保社区地上、地下排污，雨水管道的畅通。
⑥及时满足业主维修要求，原则上急修不过夜，小修小补及时完成。 ⑦完成领导交给的其他任务。
15、保洁主管岗位职责
①负责社区的环卫、绿化管理；
②负责本部门的日常各种安排，合理调配人员；
③制定本部门的管理制度，明确清卫、绿化的岗位操作及规范，并定期进行检查； ④搞好环境卫生、绿化的设施建设； ⑤做好清卫、绿化宣传工作； ⑥完成上级交给的其他工作。 16、环境卫生及绿化工职责
⑴、每天对小区马路、人行道打扫两次，各单元楼梯间打扫一次。
⑵、对整个小区内的各个部落实行全日制的打扫检查，不允许小区内存在纸硝、果皮、垃圾、烟头等物，保持整天的清洁卫生。
⑶、对现有绿地要经常保持卫生清洁，经常除草，根据季节施肥、浇水、整型修剪、防虫治病，并确定专人负责。
⑷、不攀折损坏花木，不准在绿化范围内堆放物品、车辆。
⑸、人为造成花木及保护措施损坏的，根据有关主管部门规定进行处罚。
17、水电工职责
⑴、负责小区电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。
⑵、负责小区公共设施、设备的维修保养。建立日常检查巡视制度，发现问题即使维修，并建立相关的检查巡视记录。
⑶、负责用户室内二次装修的申批、监管。
⑷、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。 (5)、负责大厦外判工程的监管工作。
(6)、负责水电表的抄数、登记、汇总、上报，并做好与财务的衔接工作。
（7）认真学习水、电维修技术，不仅能准确判断毛病，而且能做到手到病除，提高服务质量。
18、保安治安职责
（1）、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。 （2）、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，必须加强治安巡回检查工作。 （3）、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。
（4）、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。
（5）、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 （6）、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。
（7）、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。
（8）、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。
（9）、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。 （10）、努力完成领导交办的其它工作。
（一）、管理处主任岗位职责
1、负责制定管理处的各项规章制度，建立结构各项运作体系。
2、负责制定年、月、周工作计划，并监督实施。
3、合理运用管理处资金，有效控制各项费用开支，负责各项用品和服务采购的审批。
4、负责员工的培训和考核工作，认真采纳员工合理化建议。
5、负责管理处的工作巡检及纠正巡检中发现的问题。
6、协助组建业主委员会，协调与业主委员会的关系，配合业主委员的各项工作。
7、根据公司和业主委员会的授权，主持、审查、签订对外各项经济合同。
8、负责处理重大投诉。
9、执行公司决议，配合公司发展规划。
（二）、综服主管岗位职责
1、在管理处主任的领导下，负责财务、人事、行政管理以及社区物业管理文档资料的整理和保管，协助管理处主任制定物业管理工作目标和管理制度规定和有关政策。
2、负责物业管理各项工作开展准备工作和其他事务。
3、签订物业管理部门与业主的有关物业管理协议。
4、办理业主入住的有关手续，发放相关资料。
5、负责社区各种文体活动和宣传活动，特别是节假日社区的布置。
6、完成领导交给的其他各项工作。
（三）、保安主管岗位职责
1、在管理处的正确领导下，全面负责社区的治安、消防、车辆管理。
2、做好部门年度培训计划，定期组织治安队员进行军训、业务技能、突发事件、应急消防培训、消防演练等，提高队员的业务水平。
3、负责本部门的日常工作安排，合理调配人员。
4、做好本部门的日常工作，主持领班会议和全体治安人员会议，定期进行工作讲评。
5、负责与派出所的工作联系，共同做好安全防范工作。
6、协助抓好楼房装修管理，按《装修管理条例》执行。
7、完成上级领导交给的其他工作。
（四）、维修主管岗位职责
1、在主任的领导下，为业主提供房屋装修房屋，设施的维修及养护。
2、掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能，房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。
3、熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布，掌握各类管线的分布走向、位置，以及维修养护的办法。
4、对楼房、设施设备要经常巡视，做好巡检记录，如入发现损坏，应及时进行维修。
5、确保社区地上、地下排污，雨水管道的畅通。
6、及时满足业主维修要求，原则上急修不过夜，小修小补及时完成。
7、完成领导交给的其他任务。
（五）、保洁主管岗位职责
1、在管理处主任的领导下，负责社区的环卫、绿化管理；
2、负责本部门的日常各种安排，合理调配人员；
3、制定本部门的管理制度，明确清卫、绿化的岗位操作及规范，并定期进行检查；
4、搞好环境卫生、绿化的设施建设；
5、做好清卫、绿化宣传工作；
6、完成上级交给的其他工作。总经理：
一、贯彻执行党和国家的各项方针、政策。
二、公司实行总经理负责管理体制，总经理是公司的最高负责人，行使公司最高决策权。将垂直领导，层层负责的领导管理制度在公司经营中具体落实，保证日常工作的正常运转
三、全面组织公司管理、经营、市场开拓工作及经济管理工作。
四、根据市场动态和发展趋势，结合公司实际，研究制定公司发展计划，经营战略、经营方针，新增项目，投资决策方案。
五、研究、确定企业组织机构的设立或调整方案，提出公司管理人员名单，并正式确定任免，制定公司人事政策，审批任职资格。。
六、研究、审批和签发人事管理、劳动管理、经济管理、劳动报酬分配方案和安全管理等重要制度或管理方案，建立健全公司的动行机制保证公司各部门管理工作协调发展。
七、研究制定公司年度预算，确定各部门各项经济管理目标和市场销售计划，在经营管理过程中，将年度预算和计划控制结合起来，随时检查和监督任务的完成情况，发现问题及时提出改进措施，保证公司年度预算任务的顺利完成。
八、主持召开公司管理工作、经营活动和财务分析会议，掌握控制公司经营活动全局，协调各部门的关系，审批公司各种重要合同、财务支出，听取各部门汇报，并就重大项目、销售、经营活动和财务开支作出指令。
九、贯彻公司的宗旨，审批各部门岗位职责和管理制度、服务程序，处理重要投诉，保证公司动作标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施。
十、善于全面掌握公司经营管理工作中各个重要环节的基本情况，具有较强的整体控制和协调能力，能够及时发现公司各部门带倾向性的问题，并迅速发出指令，采取措施。具有塑造公司的整体形象，使公司的凝聚力和向心力不断增强，提高企业知名度和声誉的能力。
办公室：企业管理办公室是在公司领导下,负责制定与贯彻全公司各项规章制度和管理办法以及各部门各类人员的经济责任制,学习和引进国内外物业管理先进经验,开展群众性的管理活动,总结和推广公司企业管理的行政管理和检查,建立完善各项规章,制定和审核全公司各项制度和管理办法。
一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调工作，建立并完善各项规章, 促进公司各项工作的规范化管理，协助人力资源部搞好员工培训工作。
二、负责总经理办公会议的通知，记录和督办检查办公会议有关决议的落实。
三、负责公司的公文资料，信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下传和下情上报。
四、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。
五、负责公司的合同管理和法律事务。
六、对本公司未来发展规划的风险评估。
七、树立公司“窗口”形象，对来电来访人，做新礼貌接待耐心细致，有问必答，百问不厌，并及时将相关问题移交其它各部门，答复业主结果。
八、加强对外联络，拓展业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
九、完成总经理交办证其它任务。财务室：
一、贯彻执行党和国家有关财经，审计法律法规和制度，负责单位的财务管理和会计核算工作
二、搜集公司经营活动情况，资金动态，营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告，
三、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度财务计划，定期对执行情况进行检查分析。
四、负责本单位财务报销凭证的审核、凭证的制作，各类帐薄的建立，建全财务票根的管理，财务档案的收集整理工作，管理财务印鉴及时汇编，上报会计报表。
五、负责现金管理和银行结算业务，按时发放工资，控制现金投放，对借支备用金及时结算，收回，定期或不定期地检查现金库存与帐面金额平衡情况。
六、承办领导交办的其它工作 人力资源部：
一、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查，录用和新工种新岗位的培训工作，配合有关部门安排好职工业务培训
二、负责编制年度劳动计划，工资基金计划和季、月度工资基金调整计划报总经理审批后实施
三、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作，负责归口办理使用临时工、合同工的各项手续及档案管理工作。
四、负责做好职工晋级，工资调整和新进人员转正定级工作
五、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免，管理公司人事档案，并按规定办理接转，阅档工作。
六、负责公司企业文化工作的建立和管理及宣传
七、完成公司领导交办的其它任务。保卫部：
一、遵守国家法律和各项规章制度，全面负责园区内的安全，消防工作，向业主及用户提供标准的公共秩序维护的安全防范服务。
二、防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，组织处理小区内发生的重大治安案件和事故，协助公安消防部门对辖区内发生的违法事件进行现场看护。
三、建立、健全消防安全制度，并严格监督执行，负责治安消防安全宣传工作，收集相关的信息，组织物业公司内部员工进行治安，消防知识学习和消防演练。
四、配合相关部门对消防设备、设施的日常巡视、保养、完善相关安全措施、消防安全制度和各种应急方案，防患于未然。
五、对进入小区的人员、物品进行登记、放行，对业主装修进行指导监管，做好辖区内的交通秩序及停车场管理，要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。
六、负责全公司保安人员的编制计划、选人标准的制定。
七、负责保安人员的教育训练工作，每年制定保安人员训练大纲，指导和督促各队每周训练计划，对保安人员训练和学习进行定期检查和不定期抽查，每季度一次小结，
八、负责购置和修理保安通信和警械用品，对损坏的警械提出处理意见
九、负责各队保安人员的平衡调配工作。工程技术部：
一、为公司各管理处提供技术支持，指导其做好小区的市政设施，园林绿化，房屋及其附属，设施的运行管理工作
二、负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核，
三、负责对各小区设施设备、园林绿化，房屋及附属设备的日常动作进行安全使用督导 ，对存在的安全隐患提出整改意见
四、负责公司的技术安全管理工作，
五、免责公司业务拓展中的技术筹备，前期介入和新区的接管
六、完成公司下达的指标
第19篇：物业公司岗位职责
公司经理职责
1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规，遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。
2、制定物业公司年度工作计划，督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。
3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设，有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习，提高干部队伍的政策水平和业务水平，不断提高工作效率。
4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的可行性意见和建议，为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议，总结工作，研究和解决工作中出现的各类问题。
5、建立和健全公司的组织系统，使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系，虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见，并采取积极有效的措施加以改进，提高服务意识和服务质量。
6、健全防火、防盗等安全制度，落实防范应急措施，保障公寓和学生的财产及生命的安全。
7、深入基层，关心职工生活，及时解决职工工作和生活中出现的困难。
8、掌握市场信息，拓展服务业务，增加服务收入。
9、严格执行集团制定的经济责任目标制，努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。
公司副经理岗位职责
1、在公司经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通，抓好分管区域各项管理工作的落实。
2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育，提高干部职工的思想素质和工作能力；组织职工进行业务学习，以提高职工工作质量和工作效率。
3、协助经理制定有关规章制度和工作计划，及时检查落实。
4、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。
5、大胆改革，勇于创新，积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交办的其他工作任务。
经理助理岗位职责
1、在经理的领导下，负责学生公寓的各项管理工作。
2、负责公寓管理员和保洁员管理计划的制定，定期召开全体职工大会，传达上级有关精神。
3、对全体职工进行职业道德教育，树立为学生服务的思想，增强责任心，尽心尽职搞好各项工作。
4、组织全体职工进行政治、业务技能和管理等方面的学习，不断提高政治素质、业务技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。
6、完成公司交办的其他工作任务。
学生公寓主管岗位职责
1、在经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报，加强信息沟通，经常检查分管区域学生公寓各项管理工作的落实。
2、负责管辖区学生公寓工作人员的思想教育、检查、评比、考核及其他工作。办理学生进校、离校手续，办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。
3、负责安排各公寓安全保卫、消防工作，发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告，确保公寓安全。
4、建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案，落实责任到人，防止无故丢失损坏。
5、节约用水用电，对超额用水、用电及违章行为进行处理。负责将所辖学生公寓学生的有关情况与所在院、系进行协商和沟通。
6、负责对违纪学生及工作人员提出处理意见。保证公寓清洁卫生达到规定标准，督促学生做好室内卫生和公共卫生的保持维护。
7、就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见，对学生公寓工作人员的调动、辞退有建议权。
8、热情为学生服务，虚心接受和改进工作中的不足，高标准完成公司交给的各项任务。
学生公寓协管岗位职责
1.在经理和学生公寓主管的领导，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向学生公寓主管汇报，加强信息沟通，协助学生公寓主管检查分管区域学生公寓的各项管理工作。
2.协助学生公寓主管办理所辖学生进校、离校手续，办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。
3.协助学生公寓主管安排各公寓安全保卫、消防工作，发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告，确保公寓安全。
4.协助学生公寓主管建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案，落实责任到人，防止无故丢失损坏。
5.节约用水用电，协助学生公
寓主管对超额用水、用电及违章行为进行处理。
6.协助学生公寓主管就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见，对公寓工作人员的调动、辞退有建议权。
7.热情为学生服务，虚心接受和改进工作中的不足，高标准完成公司交给的各项任务。
学生公寓管理员岗位职责
1、根据《学生公寓管理办法》管理本幢学生公寓。
2、负责办理本幢学生公寓学生的住、离宿手续。
3、负责本幢学生公寓家具、设备、设施及房屋的管理工作。
4、严格执行会客制度，对非本幢学生公寓学生或外来人员查看证件，并作会客登记。女生公寓禁止男性入内，男生公寓禁止女生入内（特殊情况例外）。
5、对携带贵重或大量物品出楼者，要查看相关证件（身份证、学生证等），办理登记手续，各类家具一律不准带出学生公寓。
6、严禁小商贩进入学生公寓楼，适时巡查各个楼层，认真填写巡楼签到表，遇有可疑人员，必须询问清楚，必要时立即采取措施，并向公司领导或保卫处汇报。
7、受理本公寓楼的各项维修登记，及时报修，做到不积压、不成堆。同时负责水电的简单修理工作。
8、爱护关心学生，尽力解决学生生活上的困难。如为学生收回晒在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登记认领。
9、严格掌握作息制度，按时开关电闸、大门，对晚归学生要严格索证登记。晚上熄灯后，必须巡查一次各个楼层，检查门窗关闭情况，关好水电等。在进行安全巡查过程中，如发现洗脸池内有剩菜、剩饭时要及时通知保洁员进行清理；如在晚上发现此类事情，管理员要及时清理，以防止下水管道堵塞。
10、公寓管理员有权对违纪学生进行批评、教育，对情节严重者，有权向物业公司提出书面报告和处理意见。
11、搞好值班室及附近公共场所卫生工作，督促学生做好垃圾袋装化工作。工作时间不脱岗，不干私活。严禁将自行车置于楼内公共场所及安全通道，确保公寓的安全。如果学生将钥匙忘记在寝室内，值班员可将钥匙提供给学生开门（不得借整板钥匙，必须押学生证，并进行统一登记）。学生用完后应立即送还钥匙，否则不退还学生证。学生因公寓调整搬迁，必须将寝室的钥匙退还，方可发给新调房间的钥匙。
12、开办为学生服务的项目，如代有困难的学生热煮饭菜、代煎中药、收寄信件、置备针线包、糨糊等。
13、发生突发事件要及时采取相应的安全处理措施，防止事态的进一步扩大，并立即向院（系）辅导员、公司领导汇报。
14、及时收集、传送、反馈学生住宿的各种信息，积极向公司献计献策。
15、完成公司交办的其它工作。
保洁主管岗位职责
1、在经理的领导下，负责学生公寓内的卫生管理和监督工作。
2、负责向公司提交分管范围内的月工作计划及工作任务完成情况，并做好工作记录。
3、深入工作现场，布置、检查工作任务完成情况，及时解决工作中存在的问题，同时做好保洁员的思想政治工作。
4、做好卫生洁具的购置计划及分配工作，做到合理布局卫生设施。
5、负责日常及节假日值班的安排与检查工作。
6、制定卫生检查评比制度，做到：每周一小评，每月一大评，并认真做好评比记录。
7、完成公司交办的其它工作。
保洁协管岗位职责
1、在经理和学生公寓主管的领导，协助保洁主管对学生公寓的卫生进行监督和管理。
2、每天向保洁主管汇报当天的工作情况，以及记录学生公寓卫生检查的具体情况。
3、协助保洁主管做好卫生洁具的购置计划及分配工作。
4、深入工作现场，布置、检查工作任务完成情况，及时解决工作中存在的问题，同时做好保洁员的思想政治工作。
5、协助保洁主管做好学生公寓卫生评比工作，并认真做好记录。
6、参与日常及节假日值班的检查工作。
7、完成公司交办的其它工作。
保洁员岗位职责
1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守劳动纪律，热爱本职工作，着装整齐，挂牌上岗，礼貌待人。
2、负责所辖舍区大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、墙壁、屋面的清洁卫生工作，每天上、下午各扫一次卫生。大厅地面、走廊、楼梯每天至少拖一次，如遇下雨天气，要对其地面进行不间断清理；卫生间每天至少冲洗两遍，做到大小便池无污垢、地面清洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水，墙面无张贴、涂写；洗脸间内的剩菜、剩饭要及时清理掉，保证下水管道的畅通。
3、白天经常检查卫生间、盥洗室、下水管道是否畅通，晚七时增加检查一次。教育学生不得将各类废弃物扔进下水道，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。
4、负责所辖舍区外的明沟的清理，以及附近杂草和果皮纸屑的清除。明沟至少两天清理一次，杂草至少一个星期要
清除一次，果皮纸屑随时发现随时要清理。
5、维护公共设施，有损坏要及时报修。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
6、保管好各自所使用的卫生工具。
7、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。
8、对楼内发生的违章现象有权进行劝阻和制止。
9、完成上级领导布置的其它工作。
维修主管岗位职责
1、在经理的领导下，负责学生公寓内的维修管理和监督工作。
2、负责维修材料的购置计划。
3、深入工作现场布置并落实工作任务，检查督促工作质量，解决工作中存在的问题，并做好工作记录。
4、负责向公司提交分管范围内的月工作计划。
5、制定突发情况应急方案，如遇到突发事故时，从容镇定，采取应急措施，迅速通知相关人员处理。做到小修不过夜，大修不过天。
6、针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、服务意识和专业技术知识培训。
7、负责日常及节假日值班的安排与检查工作。
8、加强防范意识，经常对学生公寓进行检查。
9、完成公司交办的其它工作。
维修协管岗位职责
1、在经理和学生公寓主管的领导，协助保洁主管对学生公寓的维修进行监督和管理。
2、定期整理维修登记，做好维修记录，维修后要进行跟踪检查。
3、深入工作现场布置并落实工作任务，检查督促工作质量，解决工作中存在的问题，并做好工作记录。
4、遇到突发事故要协助维修主管制定应急措施，做到小修不过夜，大修不过天。
5、核查下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月进行整理归档。
6、参与日常及节假日值班的检查工作。
7、加强防范意识，经常对学生公寓进行检查。
8、完成公司交办的其它工作。
维修工的岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划的承担其他工程任务。
2、努力学习技术，熟练地掌握学生公寓设备的原理及实际操作与维修。按“高标准、高质量、高效益、高满意率”的要求工作。
3、制定所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。
4、每月进行一次分管设备的维修保养工作。
5、遵守职业道德和劳动纪律，严格履行岗位职责，对工作精益求精、一丝不苟。
5、搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。
行政部主任岗位职责
1、在经理的领导下，负责公司行政事物和综合协调工作。
2、制定公司的各项规章管理制度，负责各种文字资料的起草、整理、保管归档工作。负责公司人事劳资及考勤管理工作以及新聘员工的岗前培训工作。
3、负责公司质量工作的实施、监督检查工作，发现问题及时反馈信息，并提出整改意见。
4、负责公司各部门财务收支的监督管理工作，做好市场调研和物资采购工作。
5、负责公司的各项宣传报道，组织、开展企业文化活动。
6、加强公司员工的职业道德教育和劳动安全教育。依据集团的《员工培训程序》，审批各级岗位培训计划，并监督检查。
7、完成公司交办的其它工作。
办事员的岗位职责
1、在经理的领导下，处理好办公室日常工作，协助经理制定和完善有关管理制度。
2、负责公司各类财务收支的报账，记账工作，做好临时工工资、奖金的制表和核算。
3、负责公司各类会议的会务工作，做好会务记录，整理会议纪要。
4、切实做好各类工种考勤工作，严格执行考勤，考核制度。
5、做好文档收发、归档工作，负责公司对外联络和来信、来访接待、受理投诉、接听电话的工作。
6、负责公司物资和办公设备的保管和维护。
7、负责公司办公用品的申报和后勤保障等事务性工作。
8、完成经理交办的其他工作。
会计主管岗位职责
1、学习并熟练掌握党和国家财经法规、制度和后勤集团制订的财务管理规定，认真履行职责，维护财经纪律，按照国家统一会计制度办理会计业务，进行会计核算，实行会计监督。
2、根据国家规定的财政法规，结合公司实际情况，制定切实可行的财务管理办法、细则，研究合理使用经费，提高资金使用效益的
第20篇：物业公司岗位职责
物业管理公司站长岗位职责
一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工～完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业管理公司物管员岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、负责文书档案和相关资料的管理工作。
四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。
五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。
六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。
七、真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。
八、站长临时交办的其他事务。
物业管理公司保安员岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交～记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司保安队长岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。
四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施。
五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。
六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司经理岗位职责
一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。
二、主持公司经营管理工作。
三、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。
五、拟订公司内部管理制度和具体规章。
六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。
七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。
八、公司章程和董事会授予的其他职权。
物业管理公司维修工岗位职责
一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度，加强政治文化和技术学习，提高自己的业务技术水平。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，热情服务，礼貌待人，不吃卡住户，对住户来信来访及时处理，做到件件有交待，事事有结果。牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、熟悉小区各类房屋结构，完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向，上、下排水管道等设备的完好情况，保障正常使用。
四、请修服务不超过4小时到场，大修不超过72小时到场。一切为住户着想，保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上。
五、维修人员必须做好维修记录，建立回访登记档案。
六、完成上级交办的其他临时工作任务。
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sp; 物业管理公司业务员岗位职责
一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法规和有关政策，遵守公司制定的各项规章制度。
二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
三、一切以公司大局为重，努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作，为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。
四、积极钻研物业行业有关知识，不断提高自己的业务素质和工作能力。
五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作，对基层反映的问题，实行“首接制”。
六、树立主人翁思想，爱我物业，对公司各项工作大胆提出合理化建议，为提高公司经济效益献计献策。
