地产公司综合管理部工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：公司综合管理部个人工作总结

20**年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门20**年的主要工作和完成情况及20**年工作思路分别汇报如下：

20**年主要工作情况

一、整体工作完成情况

从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公；招聘员工200余人，定编满员90%以上；实现生产安全事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；

二、阶段性突击工作情况

10月30日的点火仪式，集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。

10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至20**年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。 www.daodoc.com

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，XX年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

◆服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

◆团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，20**年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20**年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好20**年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动

XX年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合xx本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx水泥的美好明天！

推荐第2篇：服饰公司综合管理部工作总结

2008年是我们服饰有限公司深入实践科学发展观取得新发展的一年，综管部在总经理室的正确领导下，在各部门、车间的支持配合下，经过本部门全体员工的共同努力，完成了本部门所承担的各项工作任务。在新年即将到来的时候，对过去一年的工作进行总结，以便在来年的工作中发扬成绩克服不足，更好地为实现企业新一年度的各项工作目标作出本部门的贡献。

下面将综管部本年度的工作总结如下：

一.抓好干部管理打造坚强高效的管理团队：干部是企业的脊梁，是支撑企业健康运营的核心支柱。要实现2008年目标任务，关键就是看企业能否有一个充满生机活力、团结高效的管理团队。综管部作为干部管理部门，加强干部队伍建设、通过培训提升干部素质、强化干部管理和考核是一项十分重要的工作任务。年初，按照厂领导部署，综管部及时作出了安排，布置做好干部述职、群众测评、竞聘选拔等工作，通过考核干部履行岗位职责情况，促使每一个管理干部认真做好工作，提高干部的素质和水平。另一方面，认真做好对干部的培训教育，特别是在培训中，更加注重培训内容的先进与适用，选用了时代光华最新的学习材料，采取集中收看专家讲座、自学、集中辅导、考试、会议交流等多种形式，使大家系统地学习了本岗位所必须的管理知识、领导艺术，通过学习，管理干部更新了理念、开拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年，我们也进一步细化了对干部日常工作的考核，每个月，综管部通过对干部的月度考核和兑现，有力地促进了管理干部工作责任心的加强以及工作质量、工作效果的提高。

二.克服困难招聘员工满足企业对人力资源的需求：进入2008年，服装企业闹技工荒、民工荒已到了无以复加的地步，不仅一些刚达到工作年龄的青年人不愿进入服装厂就业，而且大量原有的服装工人纷纷改行。有些企业采用不正当的手段来争夺员工、员工无序流动，已成为服装厂能否生存下去的生死攸关的问题。受这种大环境影响，我们公司也遭受了自建厂以来前所未有的压力，经受了严峻的考验。综合管理部作为企业的人力资源管理部门，其压力可想而知。虽然通过企业的战略性调整发展扶持外加工生产，但作为形象窗口和做高档精品服装的大本营，要求我们必须确保及时补充流失的员工，保证公司的生产流水线能够正常，这是不容置疑的硬任务。我们综管部在各车间的全力配合和支持下，一方面尽力做好员工稳定工作，另一方面发动员工从家里带人，在厂内利用一切可以利用的机会宣传企业；积极做好与学校的联系和招聘，除了反复打电话联系外，综管部有关人员多次不辞辛劳出差外地，与学校洽谈，截止到目前，累计招聘新员工XXX名，及时地为全厂各车间各岗位补充人员，做到满足生产的需求。

三.按质量管理年和ISO9001：2000体系的要求不断推动企业管理上台阶：2008年确定为“质量管理年”，意在通过管理年活动，全面提升企业的内涵，达到提高产品质量和工作质量的目的。在以总经理为首的管理年活动领导小组正确领导下，我们综管部制定了质量管理年活动实施方案和各项管理要求并将标准细化，进行责任的层层分解、落实，把工作标准、产量、质量以及安全生产纳入《质量整治目标责任书》。并安排在全厂职工大会上，各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。为把工作落到实处，综合管理部将管理干部在质量管理年活动中的工作情况以及绩效考核与当月岗位津贴挂钩，增强了管理者的责任心，激发了管理干部做好工作的积极性。在企业的运营中，综管部协助管理者代表强化了对ISO9001：2000质量管理体系运行质量的要求，日常管理活动中严格执行文件规范化管理规定，做好内部审核工作，将发现的问题及时与各部门沟通，督促部门制定纠正预防措施进行整改，与此同时，我们还将所有资料汇编成册，供总经理室参考。08年综管部协助厂部拟定文件X份，修改文件X份。文件的发放、流转严格按照公司规章制度及ISO9001：2000标准化流程要求，保证各类文件传阅的受控性和时效性，及时将上级文件精神传达至各部门，以求全厂工作步调一致保证企业目标顺利实现，综管部在本年度的工作中实现了体系文件受控率100%员工培训率100%的部门质量目标。11月份CQC江苏评审中心对我公司进行三年一度的质量管理体系再认证审核中，审核组专家对公司质量管理体系运行给予了肯定，并建议推荐核发ISO9001：2000证书。

四.做好后勤保障服务生产经营：后勤服务特别是食堂工作的好坏，对员工的情绪以至对全厂的整体工作都有着重大影响。在厂领导的关心指导、综管部领导、食堂管理人员、服务人员的共同努力下，食堂后勤按时保证了全厂员工一日三餐的饭菜供应，服务质量也在不断总结提高。在食堂和服务部的经济管理上，通过减员增效、加强核算、控制食堂费用支出，到今年年底，预计全年实现毛利润22万元，用于支付食堂员工、车间保洁绩效工资、各项补贴及服务部内部所产生的费用16.5万元。在宿舍

推荐第3篇：地产公司维修管理工作总结

地产公司维修(保修)管理工作总结 白驹过隙弹指瞬间，半年时光便悄然滑过。在进入魅力的这半年里，我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的维修工程师，也曾因小小的成绩暗自欢欣，也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教，又有同事的精诚协作，使我不断在学习中提高，对此，向各位领导和同事，表示衷心的感谢。 刚刚加入魅力这个大家庭，我有幸被委以重任，负责

10、11区的日常维修管理工作，由房屋交付、主动保养，到现今的日常报修，事无巨细，认真对待。之前我并不是很了解房屋维修的一些常识，但我相信路在脚下，不懂就问，不会就学。在领导和同事的帮助下，我对维修工作有了更深刻的认识：不仅仅是房屋修葺，更重要的是人文关怀，从每一个员工的热忱态度，每一件事项的妥善解决，无处不彰显着万科的人文情怀——“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号，而是阐扬在每个细节中的精神。回顾2010年，有太多的感慨，现就本年度重要工作情况总结如下：

一、工作成绩和亮点：

1、5月份初进魅力，圆满完成

10、11区交付工作，得到业主好评。

2、十区、十一区交房后，负责日常维修管理工作，秉着“以人为本、诚挚服务”的态度，妥善解决每一位业主的问题，后来得到客户网上、书面表扬，并还有热心业主送来锦旗表示感谢（见图

1、2），十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

3、宣传房屋主动保养活动，使十区、十一区房屋主动保养顺利开展，做好每一个环节，让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中，多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、

10、11区在交付后半年时间里，主动保养和日常保修问题共三千多条，均已全面解决，无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题，总结维修过程经验及时完成并编写案例，培养自己的创新意识，不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排，高效率完成领导指派的任务，积极参加公司组织的各项活动，并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题，使业主满意

二、工作经验和心得体会在魅力保修中心这半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，一点小小心得，与各位同事共勉：（1）摆正个人位置，下功夫熟悉基本业务，古语说“业精于勤荒于嬉，”勤学肯钻，才能更好适应工作岗位。（2）主动融入集体，处理好各方面的关系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起万斤巨轮。（3）在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通，解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门，沟通不能靠蛮力，要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定，主要是对方乐于接受，完美的沟通更利于矛盾的解决！（4）维修工作不仅是帮业主从实际解决问题，而且还要维护公司的工程形象和品牌形象，既要以客户为中心，从“为业主排忧解难”的角度去工作，同时也要找出平衡点，协调公司与业主的关系。讲究方法，以真诚的态度使业主满意。

三、工作中不足之处

1、2010年初来维修组，维修工作及管理经验不够丰富，学无止境，我一直在努力提高自己的业务水平。

2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉，希望得到领导和同事们的帮助；

3、对施工单位管理还不够严格，需提高执行力，真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源，降低维修成本，讲原则也要注意规避风险。

四、11年个人能力提高的方向计划：针对2010年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实，应认真学习相关知识，为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中，往往会发现许多问题点，包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面，积极面对，妥善解决，增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨，我们作为公司客服的代表，应站在合适的立场来处理协调，合情合理，以诚待人，真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理，提前做好风险控制并保存相关证据，避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行，在执行制度时，必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。 我虽然年纪较轻，但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台，目前离领导的要求还较远，但是我会发挥年轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力做好每一个环节，成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下，在每一名员工的努力下，新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

推荐第4篇：公司综合部工作总结

公司综合部工作总结

201x年，公司各部门和人员进行了重组和划分，综合部的工作职能发生了一定的变化,综合部的工作面临着严峻的挑战和考验，但在公司领导的支持带领下，在各部门和各位同仁的积极配合下，在综合部每一位员工恪尽职守、精诚合作下，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将201x年的工作情况汇报如下：

一、强化自身建设，规范内务管理，促进各项工作规范有序运转

加强部门管理，落实岗位责任

健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平

1、规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。要求综合部人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。

2、规范综合部工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，综合部在原有制度的基础上，先后修订和拟定了《劳动纪律管理办法》、《管理岗位聘用人员薪资管理办法》、《生产人员薪资管理办法》、《促销人员薪资管理办法》、《劳保用品管理办法》、《货运车辆管理办法》、《宿舍管理办法》、《安全生产管理制度》、《日常工作问责制度》等一系列涉及行 为规范、薪资劳酬、车辆管理、安全生产、奖罚措施等管理制度及规范性文件。在具体工作中以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。

3、规范综合部发文办事程序，做到“讲效率”。

首先，从严要求，认真做好文秘工作。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等工作做到了科学而又精简的结构安排。

其次，加强文印管理。无论是用印、用件，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件，从而严肃印信管理，完善印信制度。

再次，对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。

总之，规范化水平的提高，确保了综合部日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二、加强沟通协调，营造良好的内、外部工作环境

外部环境

1、日常工作中，加强与地方各行政职能部门的综合协调，负责与地方政府、工商局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防大队、发改委、农业产业化办公室等各个行政部门的对接和协调，确保做到上传下达， 为公司经营规范化、程序化发展营造良好的外部环境。

2、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。

内部环境

1、加强与公司领导的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

2、加强与各部门之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

三、细致周密，做好综合部各项基础性工作

做好人力资源工作

人才决定竞争力，完善和强化招聘、培训、考核等各项人力资源工作是综合部XX年工作的重点之一。

1、薪资发放：做到了每月8号和25号及时发放工资及五险一金的缴纳工作。公司员工构成比较复杂，工资核算类别繁多，尤其是营销部的工资核算，有销售内勤、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同工种不同的核 算方式，而且每月都有新进、辞职、考核、转正、晋级等，还有值班、节假日工资、加班补助、用餐补助等诸多因素的影响，核算难度相当大。但是我部人员秉着认真负责、公平公正的态度做好每个月、每个人、每一项的核算工作，兢兢业业，毫无怨言。

2、人员招聘：201x年公司开创了用工需求的最高峰，由于公司业务经营品种的增加、二期工程的开机试车等因素，需要招聘大量人才，除了招聘销售代表、财务、保管、装卸工、质检员等普通工种，还需要招聘生产操作工、机修工、电工、锅炉工等特殊工种。为此，我们开辟了多种招聘渠道，尝试了网上招聘、参加省人才、市人才专场招聘会、与大中专学校定向合作等方式进行招聘，积极满足公司用工需求，截止二期工程试车前，面试人员300多人，新进人员92人。

由于和中粮代加工项目的合作，生产车间急需大批一线工人，由于富士康10万人的用工需求，使得周边工厂的用工空前紧张，所以灌装车间工人的招聘工作特别艰辛，我们奔波于各个乡镇、各个村庄，招工广告贴了一遍又一遍，厂区介绍、用工需求、工资待遇重复了一遍又一遍，招聘的过程中我们遭遇了无数次质疑、无数次拒绝、无数次期待，无数次酸甜苦辣。XX年综合部面试人员500多人，招聘职工300余人，基本满足了现有岗位需求。

3、培训：为增加公司的市场竞争力，做好团队建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高工作效率。建立了切实有效的培训体系，有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，特别是特殊岗位的管理、操作人员的培训。对于新进员工，根据不同岗位需求，采取集中培训和专门培训，及时使新员工掌握上岗的基本技能。

4、考核：进一步完善考核制度，制定了全面的考核指标，通过自评与部门评价相结合，对业绩、能力、品德综合全面进行考核。

5、档案：建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册。

6、劳动合同：为加强公司的管理，提升企业的管理水平，以及保障公司部门员工的切身利益，根据国家劳动法规定，与在职员工签订了《劳动合同》。

做好采购和设备管理工作

1、有计划的采购办公、劳保用品，确保公司办公和生产需要。一是建立较稳定的采购渠道；二是坚持质量第

一、价格优先；三是建立台帐，完善手续，做到来有凭、去有据。

2、对新购1000元以上物品按部门进行登记，10月份综合部对所有办公室的公司财产重新登记造册，对重要设备重新清点整理，做到有备可查，责任到人。

做好食堂管理工作

由于用餐人员的增多，为保证员工的就餐，食堂新增加了两名厨师，在二期工程试车和中粮代加工项目合作期间，食堂每天要承担100多人四顿饭的伙食，中午甚至增加至200多人。由于人员的增加带来了成本的提高，我们的厨师想尽办法变化饭菜种类和方式，在控制成本费用的前提下保证了饭菜的质量。

加强车辆管理

1、在办公车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的调度、维修、保养及司机的爱岗、安全教育管理工作。

2、做好班车服务工作，做到准点发车，加强司机安全驾驶责任和服务意识，保证员工能够正常上下班。一年来，班车没有发生一起交通事故，没有接到任何关于班车的投诉，我们的班车司机无论是周末、节假日加班，还是早七点、晚七点发对班车，总是勤勤恳恳、任劳任怨。

3、加强公司货运车辆的管理，与货运司机签订《租赁协议》，监督司机完善各项车载手续和保险，督促司机加强对车辆的保养和防护工作。

做好证照年审及办理工作

由于公司、新郑分公司、销售门市部分别隶属三个工商管辖地，每个地方的要求都不一样，我们积极克服各样困难， 完成各种证照的年检工作，及时办理了销售门市部的《食品流通许可证》。

安全工作

完善了相关安全生产规章制度，按照公司和各部门签定安全生产目标责任，将安全生产工作层层落实，明确责任。

目标责任书的签订与考核

年初，组织各部门与公司签订《部门目标责任书》，全年公司安排组织了两次考核，及时将考核报告呈交公司领导，为公司领导决策提供依据。

加强卫生管理

201x年综合部重点加强了卫生管理工作，每周五下午都对厂区卫生环境进行清理检查工作，并且为了迎接上级领导的视察工作，经常组织大规模环境清理工作，使公司各个角落保持整齐洁净，为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境。

四、配合公司需要，完成公司交办的其他任务

立足于本职，积极完成公司领导交办的其他工作任务。

做好二期工程相关手续工作：与消防大队沟通协调，完成了二期消防验收工作；与环保局沟通协调，办理了二期项目试生产通知和延期验收申请。

服从公司领导安排，积极配合公司领导安排，做好二期工程试车庆典准备、协调和接待工作。

中秋节前，因生产部生产任务重，公司全员加班加点，工业园早七点上班，晚七点下班，全力配合生产部，做好车间人员工作安排、班车和食宿服务工作。

配合公司中粮代加工合作项目的开展，做好中粮检查组的接待服务工作，全力配合各项检查工作。

五、典型的树立，团队的力量

综合部人少活重，一个人要同时监管好几项工作，宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作，还要做好接待客户、服务领导的司机本职工作。由于综合部工作的特殊性，不管是周末还是节假日，手机都保持24小时开机；不管是白天还是晚上甚至是凌晨，随时待命、随叫随到。虽然，在工作期间会因为坚持原则经常得罪同事，但依旧公事公办、认真负责。陈海燕不仅负责人力、劳资、薪酬待遇方面的核算，还要负责食堂费用的核算和各项报表的填制工作，勤勤恳恳、一丝不苟；班车司机孔凡军，不仅做好班车服务工作，同时还要买菜、送款，还要兼顾物料入库、领用及发放工作，乐于助人，经常受到同事们的一致好评。魏磊7月份调入综合部，负责安全和后勤保障工作，以厂为家，吃苦耐劳。我们深感自豪，因为我们是一个健康发展、积极向上的团队。

六、存在的不足

1、工作预见性和自主服务意识需要进一步加强；

2、安全意识和服务质量有待进一步提高；

3、人员招聘工作缺乏统一的规划和统筹；

4、员工培训机制有待进一步完善和提升。

七、明年工作重点

1、完善企业文化，增强企业凝聚力，新一年，综合部将组织更多的文化娱乐活动丰富职工业余文化生活；

2、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作更上台阶；

3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手；

4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

201x年我们会在公司领导的正确带领下，发扬优点，克服不足，团结一致，踏踏实实继续为公司的发展做出我们应有的贡献。

推荐第5篇：公司综合部工作总结

2013年度公司综合部工作总结 (3000字)

2013年度公司综合部工作总结 及2014年度工作计划

第一章2013年度工作总结-人事工作

一、公司现有人员配置情况

1、公司各部门人员分布情况 公司名称点金企业金天伟地万卓建工博焱投资合计 在职总人数15231737 管理层工程部设计部综合部财务部内控部业务部1124 11 11 178 134 33 22 财务服务工商服宜宾分公 部55 务部66 司3 3

2、公司员工月度变化情况

月份当月原有人数当月新增当月离职离职率 1月5100 2月6100 3月720 4月9400 5月13100 6月14200 7月16800 8月24713.22% 9月10月11月12月30600 36200 38012.63%

二、招聘与配置

1、招聘情况：

自2013年7月19日开通前程无忧网络招聘平台以来，共发布20个招聘职位，到目前为止收到简历2147份,通知面试人数90人，复试24人，录用5人

2、各岗位简历情况如下：

资金工商财务 月份市场市场行政 投资业务服务部经 岗营销营销经理位7月 专员总监助理 顾问部副部门理助 经理经理理 104 1 69 30 设计师

教师专员专员室内 家庭法律人事 主办会银行

出纳会计计（宜交单 宾） 员 工商投 外勤经 1 8月9月10月11月12月小计 00 166729 2676282411 47101536 18615 206228 25251363 242044 6510223 191126460 16815517831 989859 53108123 1 6619154 23760 2 8 3034104624

3、招聘分析

3.1招聘渠道分析及简历的数量

公司招聘岗位涵盖中高层管理岗位、一般管理职位及基层员工，2013年7月-11月，共收到2147份简历，从收到的简历来看，网络招聘平台人才储备量比较广，且来源丰富。从简历投递来看，会计、出纳、行政、人事岗位比例较大，营销类岗位收的简历数较少。3.2招聘渠道分析

目前网络招聘及员工举荐是公司主要的招聘渠道，由于几个子公司共享招聘平台，限数20个的职位发布数远不够用，导致在11月份已用完半年的职位发布数。 3.3存在问题

1、招聘职位描述不够清晰，导致简历投递匹配度不高

2、人事专员对招聘岗位职责认识较浅，简历初筛比较笼统

3、未及时关注简历投递情况，未及时通知面试，导致部分合适人员流失

4、开展的招聘渠道太少，应及时拓宽

三、社保、公积金

1、各公司社保及公积金费用（详见附件）

2、社保缴纳相关问题

8月份发现社保及公积金存在未缴漏缴的情况，从9月份起全面补交社保及公积金，并已在年度前将各月费用补交完毕。根据社保局的调整社平工资相关规定（养老基数由原来1896元调整为2156元，其它三险由原来1700元调整为1911元）社保缴费从2013年1月份起按新标准执行，新标准执行后公司缴纳部分每月多支出89.45元/人。

四、薪酬体系及福利

1、薪酬标准及福利制度

根据2013年度本行业相关职位的薪酬水平以及公司的具体情况，人力资源部在收集全体员工意见后，于9月份拟定了薪酬福利体系。明确薪酬结构、等级划分、档级标准，丰富、规范福利的发放及执行标准。

2、执行情况

从9月份起，全员工资参照新的薪酬等级及福利发放，目前执状况良好，意见及分歧较少。

五、绩效管理

1、绩效考核机制的设立

结合各部门的工作情况，设立了绩效考核的大体框架，明确奖罚结合的绩效体系，目前处于试运用阶段，具体的细则还待进一步完善。

2、存在的问题分析

（1）由于公司业务行业跨度大，绩效体系还需要个别针对，量体裁衣。（2）公司大部分部门属于新成立，人员分工及岗位职责不明确，绩效体系针对性欠缺

六、人事日常管理、员工管理和劳动合同管理（1）考勤管理（2）培训组织及安排（3）员工入职转正手续办理 （4）劳动合同、人事资料整理及保管（9月份对在职员工的劳动合同全面审查，续签新签劳动25份。） 第二章2013年度工作总结-行政工作

1、拟定管理制度体系

根据公司自身情况，拟定考勤管理制度、员工解雇管理规定、印章管理办法、培训管理制度等。

2、规范用印及用资质资料程序

3、集团公司及各子公司LOGO的设计及定稿

4、员工活动的组织及策划

2013年一共组织五次员工活动，形式多样包括员工聚餐、球类比赛、集体旅游等员工反响比较好，参与积极性较高。

5、整治办公秩序及上班环境 第三章2014年度工作计划-人事

2014年公司业务全面拓展，人员需求加大，招聘及培训工作是2014年的重中之重，同时完善薪酬福利体系，强化绩效考核机制是做好现有人事管理工作的重要环节，针对这一特点，公司2014年人力资源工作计划从以下几个方面开展。

一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系， 形成较为规范的人事管理。

1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容；

2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；

3、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。

二、招聘与配置

1、根据公司业绩目标，2014年人员招聘计划如下： 公司/部门1月2月资金业务部万卓业务部工商代理内控部综合部财务部合计 11 0112 3月1113 4月2114 5月213 6月213 7月11 8月011 9月1112 10月11月12月小计213 22 11 1572226 计划2014年公司新增人员26名，其中中层管理3名，业务员20名，一般岗位3人。

2、综合部人员招置计划

（1）结合2014年人事工作重点，配置招聘培训专员一岗（2）搬迁新办公室后，增加前台工作人员（3）保洁人员用工形式视具体情况而定

3、积极做好现有招聘渠道，拓宽新的招聘渠道。1）维护现有网络招聘渠道，针对存在的问题，从以下几点改进：a.招聘信息的及时更新；

b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；c.及时关注简历投递记录，把握黄金48小时；D.深入了解岗位任职要求，抓住要点做好简历初筛 2）由于招聘人员中，一线业务员占多数，针对这一特性，大力发展人才市场及中介招聘渠道。 A.与当地人才市场合作，专业较强的实行对口推荐B.对一线销售岗，采用中介服务或现场招聘方式展开C.保持与当地猎头公司的联系，猎取并储备高端管理人员。

4、完成公司各部门各职位的工作分析，制定精细化的岗位职责书，建立各岗位胜任力模型

5、形成标准面试题库，引过人才测评试体系，为人才招募提供科学依据。

6、建立人才储备库。

三、薪酬福利

1、完善各业务部门薪酬福利结构

协助各业务部门完成提成方案，合理订制业务销售岗的薪酬结构

2、做好2014年度员工福利工作1）及时、准确做好各种节日福利工作；2）及时、准确做好各项福利审核报销；3）及时、准确做好员工五险一金的交缴工作；

3、完善员工福利体系，加强非货币化福利的推动和执行

4、贯彻执行现有薪酬等级，细节之处稍加变动。

四、绩效管理

1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性

2、针对行业特征，拟定合理的绩效考核制度

3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容

4、及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。

五、培训与开发 随着公司业务量的扩大，公司员工数量的增加，对员工素质有新的要求，2014年培训工作是人事部的重点工作，特别是新员工入职培训及中高层管理能力的提升是重中之重。 2014年培训工作计划如下（详见附件）： 1）新员工入职培训

a.以集中授课及见面会的形式开展，原则上一季度安排一次，具体根据员工入职的时间结点安排

B.具体内容以讲解公司管理制度及相关流程为主,穿插业务专业知识及流程讲解。

C.邀请各管理层参加，以破冰小游戏的形式消除陌生感，帮助尽快融入团队。 2）中高管理层培训

a.致力于提升管理层团队建设的能力，沟通的能力及高效管理的能力

B.以公开课及小培训的形式开展，集中在

3、4月份及10月份

3）基层员工培训

A.鼓励基层员工为提升的专业知识、服务技能并获取证书的各类技能证书培训

B.结合员工职业发展规划，安排相匹配的企业集中授课或公开课

C.为了提升员工全体素质，组织以自我管理为主的外聘讲师内训课

d.增强员工对企业的认同，提高凝聚力，组织一次户外拓展培训，时间初定为5.6月份

七、人事日常管理

为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。

1、补充、完善培训管理制度。

2、完善人员入职离职转正流程，规避劳动风险。1）做好入职离职转正的面谈工作

2）加强劳动合同签定及管理，防范于未然

3、完善人事档案管理

4、社保及公积金方面

1）及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司相关政策。

第四章2014年度工作计划-行政

一、完善管理制度体系

1）拟定固定资产及办公用品管理制度 2）优化考勤管理制度

3）编制制度管理体系手册及员工手册

二、建立礼品及办公用品的管理体系，出入库规范，帐物清晰

三、全面实施会议管理，公司例会做好会议纪要并存档

四、组织多样化的企业活动，加强员工企业归属感

二、结语

行政人事工作任重道远。在新的一年，要把各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动战略目标的实现！

推荐第6篇：地产公司设计部试用期工作总结

试用期工作总结

时间一晃而过，转眼间xx个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业-xxxxxxxx公司，成为了xxxxxxxx普通的一员。感谢领导给了我工作的机会，是您延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xxxxxxx“海纳百川”的胸襟，感受到了xxxxxxx“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xxxxxxx的执着和坚定。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为其中的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的xxx个月里，学到了很多以前未曾涉及的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和帮助。

在这xxx个月期间，我深刻地体会到了公司的每个人踏实认真的工作态度，让我更加的告诫自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正避免下次再犯。所以很快的我就融入xxxxxxx这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。对我而言，不论在哪，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以最饱满的热情、认真的态度、诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。在此，我想分二个阶段来总结我这段时间的工作。

一、适应阶段（xxx月XXX日—X月XXX日）。

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如和设计院、施工方、厂家之间的沟通，其他部门对于图纸疑问的咨询解释工作，与其他部门之间的配合流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。也经常和厂家、施工方进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、熟悉阶段（XX月XXX日—XX月XXX日）。

通过对上阶段的工作总结，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始对工作进行详细的时间安排，大体上把工作分为每日计划、每周任务、是否落实任务、是否完成任务这四大类。

在这期间，协助了XXXXXX的空调方案确定、幕墙方案确定、园林景观方案确定、室内装修方案确定、led屏幕方案确定等工作，以及编写了园林景观设计任务书、智能化设计任务书等文件，这些工作让我清楚的看到了自己对于非本专业知识的不足。我向领导、同事及其他相关工作部门学习，努力拓展自己的知识面，提升自己的沟通能力。在这里，我清楚的认识到，除了专业知识外，还有很多非专业的知识等着我去学习，并且和公司各个部门之间的配合协作相当重要。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司要发展彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同事的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

通过对上述两个月以来工作的总结，我将做好以下几点来弥补日后工作中的不足：

一、详细做好以后的每日，每周的工作时间计划，继续加强对各种与工程有关的知识的学习。

二、踏实做好本职工作，在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度，更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

三、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

总之，要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。领导常宣导大家要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

推荐第7篇：公司综合管理部工作计划

2014年雄辉机械工贸有限公司行政部工作计划

第一部分：加强部门自身建设

一、行政部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在2014年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部2014年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

3、提升部门人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2014综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大

的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第二季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企

业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。行政部计划在2014年对公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、

工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果

作为年度对公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个

对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、行政部在2014年将加强对各部门员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工

升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进

行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月

晤谈员工不少于5人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必

要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有

针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，行政部将

继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记

而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行

政部在2014年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工

的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组

织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调

薪、解聘的依据。

第三部分：建立人才招聘与评定标准.

行政部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构

和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案：

1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。

2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置，行政部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：洛江区、鲤城区、劳动局人才市场等（具体

视情况另定）。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政部的基础性工作之

一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。2014年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。

2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳

资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响

下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在2014年对公司福利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。

3、2014年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。

通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制

度再行调整和完善。

第四部分：2014年行政费用预算工作

2014年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：

一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管

理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在2014的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分

解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是

计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。

四、2014年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动

力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

五、2014年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、

伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，

综合管理部部门充当老好人。

第五部分：2014年行政后勤工作

一、工作思路

2014年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。

搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要

负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在2014年度后勤工作方面的主要措施是：

（1）、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

（2）、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职

业道德水准。

2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行。

（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到

记录清晰，查阅明了。

（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。

（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记

手续。

（4）、库存办公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的

办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消

耗低、费用省。

3、做好后勤常规服务工作

（1）、每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用

情况，保障公司全体员工工作顺利开展。

（2）、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外

环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情

况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统

计，适时进行维修、维护，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

（3）、对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同

到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工

宿舍按照公司及领导的意见进行增加。

（4）、对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询

问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时

处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和

会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、

防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

（5）、食堂伙食的采买要求做到货比三家，在质量相同的前提下，设法找到价格适宜

的供应商，就近进货，可以减少运输费用，食堂管理人员要有计划的开菜单，

杜绝食品过期造成浪费

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排

人员进行施肥、灌溉，根据需要对这些植被加以修剪，有利于植物生长，

5、随时了解和处理各种突发事件和情况，在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

总而言之，在2014年的工作中，综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

综合管理部

2014.12.1

3综合管理部2014年部门工作指标完成率

1、每周更换一次宣传类内容指标完成率：100%

2、每周一上报公司领导最新人员编制情况指标完成率：100%

3、每周三检查厂区环境卫生（和办公设施），对结果进行公布指标完成率：100%

4、每周五参加公司部门例会指标完成率：100%

5、每周五上报部门和个人周工作计划，次月6日上报考核汇总表指标完成率：100%

6、每月15前完成公司伙食等往来费用计算工作指标完成率：100%

7、每月3日上报部门发生的费用指标完成率：100%

8、每月5日上报部门月度总结指标完成率：100%

9、每月8日上报考勤表等指标完成率：100%

10、每月10日上报部门工资指标完成率：100%

11、每月上旬准备资料参加公司生产经营会

12、每月15日对公司车辆情况进行检查，对结果进行公布

13、每月20后办理社保缴纳

14、每月30日上报办公用品采购计划交采购部

15、每月最后一个工作日组织对公司环境进行大检查，对结果进行公布

16、每月按规定缴纳公司水、电、通讯费用

17、每季度准备资料参加公司季度经济活动分析会

18、办理车辆加油、油卡充值、维保、年检以及违章、费用统计、报销、建档

19、入职员工工作服发放、餐卡充值

20、废旧物处理

21、伙食的采购，监督

22、工伤人员的治疗及处理

23、每月按计划组织招聘、办理入职、培训、团险、转正

24、每月按计划组织培训与监督分厂培训工作

25、狼狗的健康保健及喂养、安全工作

26、做好对外联络工作，保持与相关政府部门的良好关系

27、每年10月份编制部门下一年度工作计划和预算

28、公司领导交办的临时性工作

指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：95% 指标完成率：95% 指标完成率：90% 指标完成率：85% 指标完成率：95% 指标完成率：90% 指标完成率：90% 指标完成率：100% 指标完成率：85%

雄辉机械公司行政部

2014.

推荐第8篇：公司综合管理部工作计划

2014年公司综合管理部工作计划

第一部分：加强部门自身建设

一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在2014年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部2014年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

3、提升部门人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2014综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大

的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企

业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在2014年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、

工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进

行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据

之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门

的评价的主观性。

2、综合管理部在2014年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要

在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的

时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标

准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流

掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员

工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理

部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记

而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综

合管理部在2014年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工

作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工

的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁

和调薪、解聘的依据。

第三部分：建立人才招聘与评定标准.

综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定

组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案：

1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。

2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体

视情况另定）。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工

作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。2014年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。

2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳

资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响

下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在2014年对公司福

利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。

3、2014年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。

通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制

度再行调整和完善。

第四部分：2014年行政费用预算工作

2014年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：

一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管

理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在2014的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分

解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是

计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。

四、2014年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动

力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

五、2014年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、

伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，

综合管理部部门充当老好人。

第五部分：2014年行政后勤工作

一、工作思路

2014年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。

搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要

负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中

去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工

作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作

效率和管理质量，在2014年度后勤工作方面的主要措施是：

（1）、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

（2）、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职

业道德水准。

2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行。

（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到

记录清晰，查阅明了。

（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。

（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记

手续。

（4）、库存办公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的

办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消

耗低、费用省。

3、做好后勤常规服务工作

（1）、每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用

情况，保障公司全体员工工作顺利开展。

（2）、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外

环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情

况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统

计，适时进行维修、维护，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

（3）、对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同

到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工

宿舍按照公司及领导的意见进行增加。

（4）、对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询

问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时

处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和

会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、

防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

（5）、食堂伙食的采买要求做到货比三家，在质量相同的前提下，设法找到价格适宜

的供应商，就近进货，可以减少运输费用，食堂管理人员要有计划的开菜单，

杜绝食品过期造成浪费

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排

人员进行施肥、灌溉，根据需要对这些植被加以修剪，有利于植物生长，

5、随时了解和处理各种突发事件和情况，在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

总而言之，在2014年的工作中，综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

综合管理部

2014.12.1

3综合管理部2014年部门工作指标完成率

1、每周更换一次宣传类内容指标完成率：100%

2、每周一上报公司领导最新人员编制情况指标完成率：100%

3、每周三检查厂区环境卫生（和办公设施），对结果进行公布指标完成率：100%

4、每周五参加公司部门例会指标完成率：100%

5、每周五上报部门和个人周工作计划，次月6日上报考核汇总表指标完成率：100%

6、每月15前完成公司伙食等往来费用计算工作指标完成率：100%

7、每月3日上报部门发生的费用指标完成率：100%

8、每月5日上报部门月度总结

9、每月8日上报考勤表等

10、每月10日上报部门工资

11、每月上旬准备资料参加公司生产经营会

12、每月15日对公司车辆情况进行检查，对结果进行公布

13、每月20后办理社保缴纳

14、每月30日上报办公用品采购计划交采购部

15、每月最后一个工作日组织对公司环境进行大检查，对结果进行公布

16、每月按规定缴纳公司水、电、通讯费用

17、每季度准备资料参加公司季度经济活动分析会

18、办理车辆加油、油卡充值、维保、年检以及违章、费用统计、报销、建档

19、入职员工工作服发放、餐卡充值

20、废旧物处理

21、伙食的采购，监督

22、工伤人员的治疗及处理

23、每月按计划组织招聘、办理入职、培训、团险、转正

24、每月按计划组织培训与监督分厂培训工作

25、狼狗的健康保健及喂养、安全工作

26、做好对外联络工作，保持与相关政府部门的良好关系

27、每年10月份编制部门下一年度工作计划和预算

28、公司领导交办的临时性工作

指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：100% 指标完成率：95% 指标完成率：95% 指标完成率：90% 指标完成率：85% 指标完成率：95% 指标完成率：90% 指标完成率：90% 指标完成率：100% 指标完成率：85%

综合管理部

2014.12.15

推荐第9篇：公司综合管理部岗位职责

岗位名称：部长 1 职责

1.1 依据本公司方针目标和上级部门的要求，制定本单位年度工作目标并组织实施。

1.2 按照公司领导的指示，组织起草或对职能部门起草的各种文件、报告、材料的修改，鉴定、制发、立卷、存档等工作。

1.3 负责协助组织公司级会议的召开，并做好记录，督促决议的执行及信息反馈并负责存档、保密等工作。

1.4 认真组织信息的搜集、反馈工作，做好调研、参与管理，为本公司重大问题的决策提供准确信息和资料。

1.5 做好公司内大事记载和编写年鉴及公司志的立卷、归档工作。 1.6 按质量体系文件要求做好公司文件和资料的控制工作。

1.7 负责组织各类文件的收文、核对、批分并对公文承办单位落实情况进行督办及信息反馈。

1.8 负责公司各类档案的综合管理工作。

1.9 做好日常的事务管理工作，管理调度小车，组织安排各类会议和接待服务，及时处理来信、来访。

1.10

组织编写年度人事工作计划。

1.11

组织落实人事工作目标，做好各项人事管理工作。

1.12依据QS-9000标准,结合实际,组织编制质量体系文件并贯彻实施.。负责本部门质量贯标工作。

1.13负责公司管理体制的建立和各部门职责的确定和划分，并组织制定公司各项管理标准，制度和岗位职责，负责岗位定员定编工作。

1.1４按照上级部门对保密工作的要求，负责做好公司保密工作。

1.1５ 负责指导、督促、检查本部门人员的工作，并定期总结本部门工作。 l.1６负责各职能部门的协调工作。

1.17 负责组织编制公司中长期发展规划并监督实施。 l.18负责完成领导交办的临时任务。 2 权限

2.1 有权对综合管理部各项工作进行考核、奖惩。

2.2 有权对各部门工作进行调查、了解、汇报并提出建议。 2.3 有权对公司各部门起草的文件进行审核。 2.4 有权处置公司内突发事件。

2.5 对公司机构设置、定编和企业管理制度建立有建议权，有权在公司管理标准或管理制度颁布后实施监督，修改和解释。

2.6 对履行职责不力,执行业务计划不力,违反公司管理制度的单位或个人有权依据有关标准进行考核.同时对上述执行好的单位执行奖励权.2.7 有对公司经营工作会议决议,业务计划下达后实施的督导权.2.8 有权对各单位的报表进行审核,同时对不符合统计要求的报表有权令其整改重报.2.9 有权检查,考核各单位劳动管理制度执行情况,对未完成指标和违反劳动纪律的单位有权提出处理意见.2.10 对本公司人员的聘任、升级、奖惩、职称晋升有建议权.3 素质描述 3.1 文化程度：具有大专以上文化程度。 3.2 专业知识： A.具有《工业经济学》、《公共关系学》、《组织行为学》的基本原理和基本知识。 B.具有人事管理、行政管理、档案管理、文书学、工业企业经济活动分析等基础理论知识。

C.掌握本公司主要产品的性能、用途和市场需求情况,了解国内外同行业的现状和发展趋势。

D.熟知经济合同法、统计法、环境保护法等法规和政策。 3.3 业务能力：具有综合分析协调能力。 A.具有调查研究上情下达参谋能力。 B.具有较强的文字功底和语言表达能力。 C.应具有较强的办事能力。

3.4 工作经历：从事管理工作五年以上。 3.5 技术职称：具有初级以上职称.3.6 其它要求：忠诚企业，身体健康；必须是中共党员。

岗位名称：人事主管 1 职责

1.1负责编写年度人事工作计划。1.2负责落实人事工作年度方针目标。

1.3负责制定科学合理的定员方案、工资分配方案。1.4根据年度生产大纲合理调剂人力资源。

1.5负责办理专业技术职务的考核、考试、评审、聘任等管理工作。1.6负责建立和健全人事岗位职责的制定。

1.7组织落实养老保险、医疗改革、工伤评残工作。1.8负责公司年度培训计划的落实。

1.９对人事工作上报各种统计报表的准确性负责。

1.10对人事工作各种原始记录、台帐及人事档案资料齐全、准确、完整负责。1.1１全面负责职工教育培训工作.1.1２根据上级部门和各单位要求,结合生产经营发展目标,负责制定年度职工教育培训计划.并组织实施．

1.1３抓好新入厂大、中专毕业生，短期合同制职工和转岗职工的岗前培训。1.1４负责对特种作业人员,质量控制点人员,重点设备人员,特殊工序、内部审核员，售后服务人员的培训组织，并保存培训记录。 1.1５负责做好职工教育培训酬金的计划及发放工作.1.16负责按时完成系统及公司内应急教育培训.1.17负责对各部门及分厂教育培训工作计划指导、监督、检查、考核.1.18负责成人教育学历的认定工作.1.19组织人事档案日常管理工作.1.20负责办理职工奖惩.1.21负责做好劳动纪律纪律检查工作.1.26依据QS-9000标准,结合工作实际,贯彻实施.。 1.27完成领导交办的临时任务.2 权限 2.1有权检查、考核各单位劳动管理制度执行情况，对未完成指标和违反劳动纪律的单位有权提出处理意见。

2.2对不服从工作分配的职工，有权停止分配工作和停发工资津贴和岗位工资。2.3有权要求有关部门提供编制劳动工资和人事管理计划的数据资料。 2.4有权按规定会同有关部门合理的修改工时定额并要求职工执行。 2.5对本公司人员的聘任、升级、奖惩、职称晋升有建议权。 2.6 对学员和教师的奖惩有考核权.2.7 按计划和大纲安排课程实施权.2.8 有权对员工的录用进行资格审查.2.9 依据《劳动法》对员工合同的订立、变更、续订、终止、解除有建议权.2.10 有权参加评,聘专业技术人资格审查.2.11 有权检查与监督劳动定额在生产中执行情况及修订劳动定额.2.12 对上述工作有建议权、审办权.3 素质描述

3.1文化程度：具有大专以上文化程度。

3.2专业知识：具有企业管理知识、劳动人事管理知识、计算机基本知识以及有关的技术业务管理知识。

3.3业务能力：熟悉本部门的各项业务工作，能对各项业务工作分析和指导，能处理业务工作中疑难问题，对本部门各项业务工作有创新和开拓精神。

3.4工作经历：应通过专业知识的培训，并取得合格证书，并从事管理或技术工作八年以上,有一定的理论和实际工作经验.3.5技术职务：应具有初级职称任职资格。

岗位名称：工资保险员 1 职责

1.１按时完成日常报表的编制及报送。

1.２负责全公司职工养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、待业保险、退休工作.1.３负责养老保险,医疗保险个人帐户的准确及各项保险数据的上册,打印.1.４负责组织工伤评残工作.１．５ 负责办理职工奖惩.1.６ 负责审批临时工工资.1.７ 负责办理职工各种请假,销假手续.1.８ 负责做好考勤原始凭证的管理,完善基础台帐.1.９ 负责编制考勤月报表.1.１０ 负责人事档案管理.1.1１负责住房补贴物业管理.1.1２负责完成领导交办的临时任务.2 权限

2.1有权检查与监督劳动定额在生产中的执行情况。

2.２有权行使职工缴纳养老保险,医疗保险,失业保险,个人缴费的权利.2.３严把退休审核质量关.2.４有权审查各单位考勤报表,并提出改进意见.2.５有权对各单位的考勤进行检查.3 素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度。

3.2专业知识：.现代企业管理基础知识理论及劳动工资、保险专业技术和管理知识。

3.3业务能力： A.应熟悉本公司人事工作要求，并具有一定的实践经验。 B.应熟练掌握和运用国家及上级相关法律法规。

C.应具有撰写本职工作总结、论文、调查报告和分析能力。 3.4工作经历：具有二年以上工作经验。 3.5技术职称：具有初级以上职称。

岗位名称：计算机管理

1 .职责：

1.1负责处理、解决计算机使用中遇到的问题和一些基本功的软件维护、硬件修理，保障计算机系统的正常运作。1.2负责编制计算机开发与应用计划。

1.3负责计算机添置、更新计划及维修、保养、报废计划。1.4组织计算机软件开发及利用工作。 1.5负责公司员工计算机普及应用工作。

1.6推广传播计算机方面的新知识、新方法。

2、权限

2.1有权合理有序分配计算机软硬盘的储存。

2.2有权对违反计算机管理制度的行为提出考核建议。

3、素质描述

3.1文化程度：本科以上文化程度。

3.2 专业知识：熟悉计算机操作及维护，维修知识。 3.3业务能力：有一定的组织协调及社交能力。

3.4 工作经历：从事管理、技术工作两年以上，有较强的计算机操作工作经历。 3.5 技术职称：助理职称以上的技术职务。

岗位名称：综合文秘 1 职责

1.1 按照公司和党委要求，负责组织起草各阶段的工作计划、总结、报告、信函等文字材料交领导审阅。

1.2 负责组织公司和党委各类文件的起草、审核、制发及会议记录和文字材料整理工作。

1.3 负责收集行业、相关企业的综合信息，调查研究本企业工作重点与难点。为领导决策提供信息，并掌握本企业主要工作动态，收集数据、资料，做好“大事记”及年鉴的积累。

1.4 对公司、党委印发的各种文件，向上呈报的各种请示、报告负责。 1.5 根据公司、党委工作重点和公司总部（党委）综合管理部的要求，协助公司综合管理部管理部长，制定综合管理部工作要点。 1.6 协助公司综合管理部长做好小汽车的管理工作。

1.7 负责公司企业综合管理工作，组织制定各部门的管理标准，岗位标准和规章制度，并监督执行。 1.8 负责企业基础管理工作和现代管理方法的推广应用.１.9负责组织安排质量贯标的日常管理工作。 1.10负责完成领导交办的临时任务。 2 权限

2.1 有权收集、整理各种工作信息，开展调研工作。

2.2 有权依据有关规定，校核各基层单位送印的文件、文稿等资料并提出修改意见，重大问题可报告领导裁决。

2.3 有权调查本企业重大事件和主要活动，并向有关人员索取资料和数据。 2.4 依照小汽车使用管理规定，有权派车或拒绝派车。 2.5 有权监督标准和制度的执行,并提出考核意见。 2.6 有权调查机构,职能变动的原因和有关事项。 2.7 有权向有关部门索要专业管理资料。 3 素质描述

3.1 文化程度：具有中专以上文化程度。 3.2 专业知识：A.掌握马克思主义基本理论。

B.了解党和国家的重大方针政策。

C.掌握政治经济学、哲学、法学等基础知识，掌握工业企业管理、行政管理、秘书学和公共关系学等专业知识。 3.3 业务能力：

A.熟悉本企业各部门的业务范围和工作职责。 B.思维敏捷，能准确地理解党和国家的方针、政策法规文件精神及领导意图，提出具有

参考价值的意见和建议。

C.具有一定的语言表达能力、文字能力强，熟练掌握写作技巧，起草公文、简报等拟稿

迅速，条理清楚，逻辑性强。 3.4 工作经历：从事技术或管理工作三年以上。 3.5 技术职称：具有初级以上职称。

3.6 其它要求：必须是中共党员或入党积极分子。

岗位名称：硬件维护与信息收集 1 职责

1.1 负责全厂计算机硬件的配置、管理与维护。

1.2 指导操作人员正确使用计算机，保证计算机正常运行。

1.3负责收集有关对企业有用的信息，进行整理、汇总、分析上报。2 权限

2.1 对公司内部计算机的管理与调配权。 2.2 对公司内计算机的配置有建议权。 2.3 对公司内用户有考核建议权。 2.4有权向各部门索取有关市场信息。 3 素质描述 3.1 文化程度：具有大专以上文化程度。

3.2 专业知识：具有计算机软、硬件基本专业知识及电工、电子基础知识。 3.3 业务能力：具有一定工作经验并能独立完成岗位工作任务。 3.4 工作经历：从事硬件维护工作一年以上。 3.5 技术职务：具有助理工程师以上职务。

岗位名称:企业综合管理 1 职责

1.1负责公司机构设置和一般干部的定编工作。

1.2负责公司各单位职责的划分，组织制定公司各部门管理标准、岗位标准和规章制度，并监督执行。

1.3负责本企业基础管理工作和现代化管理方法的推广应用。

1.4负责对外合资、联营、对外投资牵头组织洽谈，承担合资、联营后的办事机构职能。

1.5承担工厂管理委员会办事机构的职能。

1.6负责办理工商登记和公司营业执照的年检工作。

l.7负责与市政府经贸委、工商局及ＸＸ公司综合管理部、零部件事业部有关业务对口工作。 2 权限

2.l有权监督标准和制度的执行，并提出考核意见。2.2有权调查机构、职能变动的原因和有关事项。 2.3有权向有关部门索要专业管理资料。 3 素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度

3.2专业知识：懂得企业管理学，了解公司法的基础知识。

3.3业务能力：A.熟悉本公司组织结构，领导分工，各部门的职责与协作关系。

B.能撰写企业管理中的标准、制度和总结报告，并具有一定的归纳能力。

C.能独立完成 本岗的工作任务。 3.4工作经历：从事管理工作三年以上。 3.5技术职务：具有助理经济师职称。

3.6其它要求：经过企业管理学和其它有关专业知识的培训。

岗位名称：劳动定员定额 1 职责

1.1负责公司产品零件劳动定额的制定。

1.2依据生产实际，负责对现行劳动定额进行修订。

1.3负责向财务部、各生产分厂提供修订后的新版劳动定额并贯彻执行。1.4负责公司内生产劳动量的核算及提供。 1.5按时完成日常报表的编制及报送。

1.6依据定员标准，负责生产及服务人员定员。2 权限

2.1有权检查与监督劳动定额在生产中的执行情况。2.2有权不定期的修改路线内产品零件的劳动定额。 3 素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度。

3.2专业知识：A.中级工程技术理论基础知识，金属切削原理及工艺、机床、机械原理等。

B.现代企业管理基础知识理论及劳动定额专业技术和管理知识。

3.3业务能力：A.应熟悉本公司汽车产品零件生产工艺，并具有一定的生产实践经验。

B.应熟练掌握和运用劳动定额的工作方法。

C.应具有撰写本职工作总结、论文、调查报告和分析能力。 3.4工作经历：具有二年以上工作经验。 3.5技术职称：具有助理工程师技术职称。

岗位名称：综合服务 1 职责

l.1 负责印章、介绍信等的管理。

1.2 负责公司印发的各种文件的发放与管理。 1.3 负责上级来文的办理与利用阶段的管理。 1.4 负责电子公文的管理。

1.5 负责办公室的日常办事工作。 1.6 负责上级文件、信函等的拿取。

1.7 负责传真机和长途电话管理及设备维护保养和有关信息的传递工作。 1.8 协助综合管理部部长做好接待服务工作.1.9 负责处理群众来信来访。 1.10 负责厂领导的后勤服务工作。

1.11 负责文书档案、设备档案、会计档案、基建档案的管理工作。 1.12负责日常办公用品的采购及管理工作。 1.13负责与邮电部门的对口管理工作。

1.14负责来客招待及本部门的考勤、劳保及工资发放工作。1.15 完成领导交办的临时任务。 2 权限

2.l 依照印章管理规定，对不符合规定或要求的公文或个人材料等，有拒绝用印章的权利。

2.2 对未履行有关手续的人员，有权拒绝提供借阅或查阅有关文件或资料。 2.3 有权对损毁上级文件的行为进行监督和制止。 2.4 对不合规定的，有权拒绝使用传真机、长途电话.3 素质描述

3.1 文化程度：具有中专以上文化。

3.2 专业知识：熟悉文秘工作的有关专业知识。 3.3 业务能力：具有一定的社交,公关和协调能力。 3.4 工作经历：参加工作两年以上。 3.5 其它要求：女性

岗位名称：收发、清扫员 l 职责 1.l 负责报刊、杂志等的征订工作。

1.2 负责所有接收到的报纸、杂志和邮件等的收发工作。 1.3 负责公司发出邮件的办理与管理。

1.4 负责公司领导办公室、全部会议室、办公楼指定卫生间和办公楼公共部分的卫生清扫工作。

1.5 负责完成领导交办的其它各项工作任务。 2 权限

2.l 有权按规定处置投递错误或缺损的报纸、杂志和邮件等。 2.2 有权拒发不符合规定的邮件。

2.3 有权对有损会议室、办公楼卫生间和办公楼公共部分卫生或损坏其公共财物的行为进行监督和制止。 3 素质描述

3.1 文化程度：具备初中以上文化。 3.2 业务能力：

A.熟悉收发和清扫工作业务。

B.身体健康，头脑清晰，能从事一定的体力劳动。

3.3 工作经历：必须在本企业工作三年以上。

岗位名称：打字员 l 职责

1.l 负责公司党委及行政红头文件的打印、装订。 1.2 负责公司有关公文、材料及表格的打印。

1.3 负责公司各部门经审批需打印的公文、材料、简报及表格的打印。 1.4 负责复印业务。

l.5 负责打字与印刷设备的维护保养。

1.6 负责完成领导交办的其它各项工作任务。 2 权限

2.l 有权拒绝打印不符合有关规范的文件、材料等。

2.2 有权拒绝复印违反有关制度或规定的文件、资料与图纸等。 3 素质描述

3.1 文化程度：具有中专或高中以上文化。 3.2 专业知识：须具备打字方面的专业知识。

3.3 业务能力：必须熟练掌握打字技能知识，了解和掌握办公设备常见故障的原因或排除方法；熟练掌握计算机操作技能。 3.4 工作经历：必须参加工作一年以上。 3.5 其它要求：女性。

岗位名称：司机 l 职责

1.l 负责公司领导的公务及有关事务用车服务。

1.2 负责公司中层干部在有关规定范围内的公务用车服务。 1.3 负责有关规定范围内的公司其它公务或事务用车服务。 1.4 负责车辆的维护保养。

l.5 负责完成领导交办的其它各项工作任务。 2 权限

2.l 有权拒绝未经公司综合管理部领导安排或同意的出车任务。

2.2 在行车安全得不到保证的情况下，有权拒绝执行出车或行车任务。 3 素质描述

3.1 文化程度：具有初中以上文化。

3.2 专业知识：须具备汽车驾驶方面的专业知识。

3.3 业务能力：必须熟练掌握汽车驾驶技术，了解和掌握小汽车常见故障的原因或排除方法。

3.4 工作经历：必须从事汽车驾驶工作三年以上。

计划财务部岗位职责及素质要求

岗位名称：部长

1.职责

1.1认真贯彻执行国家财经政策、法规、法令、会计制度及ＸＸ公司财务工作有关规定。

1.2负责组织制定本公司财务管理标准及规章制度并监督各单位认真执行。1.3负责公司年、季度的成本、资金、利润等财务计划执行的编制和财务指标的分解下达。并对其进行监控、核算和分析考察。 1.4负责公司对外合资、投资效益测算以及合资、投资后收益按合同或协议进行会计结算。

1.5负责以成本核算为基础，确定本公司产品计划价格，并参与制定营销价格。1.6负责公司固定资产、流动资产和投资等专项资金的管理。 1.7负责落实公司方针、目标中有关本部门的工作任务。

1.8负责定期向总经理提供真实的、完整的、合法的财务信息资料。1.9负责本部门的工作计划安排和总结。

1.10负责海南公司、产业公司财务室会计业务指导工作。

1.11 负责组织公司年度经营制定并进行展开、分解.、考核工作。 1.12 负责公司统计指标体系建立和指导统计人员做好统计工作.1.13 负责公司审计和合同管理工作.1.14 负责公司投资项目预决算审核工作.1.15 负责公司与公司下属单位有关目标责任制并监督实施和兑现工作.1.16 负责收集各方面的信息,不定期的进行分析并上报公司有关领导,为公司领导的决策提供依据.1.17 负责组织开展公司内部经济核算、成本管理工作，制定目标成本及内部核算考核指标。

1.18 依据QS-9000标准,结合实际,组织编制质量体系文件并贯彻实施.。负责本部门质量贯标工作。 2.权限

2.1对违反国家、ＸＸ公司和本公司财经纪律等不良行为有检查、监督权。2.2对确保公司资产完整、规范经营具有建议和监督权。 2.3对公司内各单位各项指标的落实完成，有监督、考核权。 2.4对本部门人员的调动、任免、奖惩有建议权。

2.5 在编制公司业务计划时有权向有关部门索取有关资料.2.6 有对项目投资计划的资金平衡调整权.3.素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度。

3.2专业知识：较系统地掌握本专业的基础理论知识，经营管理知识,企业管理知识,计算机基础知识。

3.3业务能力：具有较高的政策水平和业务能力，掌握并能正确贯彻执行财经方针、政策和财会法规制度，能拟订一般的会计制度和核算方法。

3.4具有独立工作能力，能组织和领导企业会计核算，正确处理业务中较为复杂的问题。组织编制财务、成本、预算，进行经营管理活动分析，撰写分析报告。 3.5工作经历：从事财务管理工作5年以上。

3.6技术职务：具有会计师（含会计师）以上技术职称。3.7其它要求：忠诚企业、身体健康。

岗位名称：主管会计员

1.职责

1.1严格执行国家财经政策、法规、法令及ＸＸ汽车公司制定的各项财务制度及有关规定，熟悉掌握会计核算与会计管理的基本原则内容。1.2负责编制公司年、季、月度成本、费用、资金预算。 1.3负责分解、下达各项成本、费用、资金预算指标。 1.4负责及时编报年、季、月度各项财务报表。

1.5负责编制年、季、月度各项财务预算指标执行情况报表、分析报告及考核报表。

1.6为领导提供准确、真实、公正的财务信息资料。

1.7负责计算机辅助财务管理的帐务管理、数据备份等工作。1.8负责组织会计档案的归档工作。

1.9负责审核会计凭证和会计科目运用的正确性。

1.10负责审核原始凭证的合法性、完整性、真实性、数据计算的准确性。1.11负责审核各项费用、资金渠道划分的正确性。

1.12负责审核各种报表之间有关项目数据的一致，有关数据衔接是否正确。1.13负责按会计记帐规则，每半年对会计帐册进行审核。 1.14负责对流动资产和固定资产的清点数据进行核查。

1.15负责收集定额资料,主要材料消耗定额,工时定额配套件,扩散件等定额资料.并对各项定额数据负责.1.16负责编制产品目标成本、定额成本及试制产品定额成本.1.17 熟悉成本开支范围及标准,对产品定额成本数据负责.1.18 对由于工艺变更引起的定额成本的变动及时性负责.1.19 负责定期向部长提供有关车型的定额成本.2.权限

2.1对各单位预算指标完成情况有权考核。

2.2对财务报表有关项目数据的一致性有权核实。2.3对违反会计电算化制度的上机操作有权抵制。

2.4对违反会计核算方法处理的业务，有检查、考核权。2.5对费用、资金渠道划分不清，有建议、监督权。 2.7对违反会计记帐规则的有考核权。

2.8 有权对定额成本与实际成本的超支进行审核.3.素质描述

3.1文化程度：具有中专（工业会计专业）以上文化程度。

3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，能系统、全面掌握工业会计专业理论基础知识、工业企业会计核算和财务管理基础知识、计算机管理基础知识。3.3业务能力：具有独立工作能力，能处理较为复杂的会计业务。 3.4工作经历：从事会计工作三年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职称。3.6其它要求：工作踏实、责任心强、优质服务。

岗位名称: 综合计划统计员 1 职责

1.1根据ＸＸ公司总部下达的年度经营计划和公司生产经营情况；编制本公司年、季度生产经营计划，并督促计划的实施和掌握计划进度情况。

1.2负责协调处理计划实施过程中出现的各种问题,需要作计划调整的按规定程序及时处理。

1.3负责编报本公司产量统计报表及年、季、月各种报表。1.4根据上级要求，负责本公司统计指标体系建立和修改，并督促有关部门执行.1.5负责按时报送统计分析和专题分析,并对突出问题写出调查报 告供有关领导参阅。

1.6负责建立完整的统计台帐，并对公司各部门统计人员进行业务指导、检查及组织业务培训。

1.7 负责组织制定业务计划并开展实施,诊断及考核评价.1.8 负责协作部长制定年度经营责任承包方案及各单位经济指标,并组织实施考核.1.9 负责综合信息收集,筛选利用,不定期分析并上报公司领导.1.10 负责完成领导交办临时任务.2 权限

2.1有权向有关部门索要编计划所需要的有关资料。2.2有权调查各项计划执行情况,并提出改进措施。 2.3有权审查公司内各单位报表,并提出改正意见 2.4有权检查公司内各单位统计台账

2.5 有权对完不成计划和统计台账不符合要求的单位提出考核意见。 2.6根据情况有调整计划建议权。 3 素质描述

3.l文化程度：具有中专以上文化程度

3.2专业知识：具有工业企业管理、国民经济计划、应用统计与技术、财务会计、技术经济分析等业务知识。

3.3业务能力：A.熟悉本公司的管理。

B.有协调处理问题的能力。

C.能撰写经济活动分析报告。

D.具有计算机操作能力。 3.4 工作经历:从事技术管理工作三年以上。

岗位名称：成本核算员

1.职责

1.1严格执行国家财经政策、法规、法令及ＸＸ汽车公司制定的各项财务制度及有关规定。熟悉掌握成本开支范围、标准、成本核算方法和质量成本管理规定。 1.2负责及时正确计算年、季、月度产品入库产值、成本、利润。

1.3负责及时对产成品仓库进行稽核签证，正确计算、结转产品销售成本。1.4正确核算产品成本，对原始凭证的合法性、真实性负责。 1.5严格掌握成本预算指标，正确划分成本开支渠道。 1.6负责正确及时编制各项成本报表及成本分析报告。

1.7对产成品仓库的帐、卡、物三一致负责，按期进行清查与调价工作。1.8对产成品、在产品流动资金占用的合理性负责。 1.9负责对仓库管理人员进行业务指导工作。

1.10负责按质量成本管理程序规定开展质量成本核算工作。

1.11负责定期向部长提供产品成本核算的有关资料，并对所提供的数据负责。1.12负责收集价格资料,了解同行业价格水平,编制产品计划价格及外销价格,试制产品结算价格.并对所制定的价格负责.2.权限

2.1对违反成本开支范围、标准的业务有拒付权。2.2对任意改变成本核算方法的有权抵制。 2.3对成品资金占用的不合理有建议权、考核权。

2.4 有权对公司内部结算价格争议进行仲裁.3.素质描述

3.1文化程度：具有中专（工业会计专业）以上文化程度。

3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，能系统、全面掌握工 业会计专业理论基础知识和计算机管理基础知识。

3.3业务能力：能独立处理成本核算工作中较为复杂的会计业务。3.4工作经历：从事会计工作三年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职称。3.6其它要求：工作踏实、责任心强、优质服务。

岗位名称：存货核算员

1.职责

1.1严格遵守各项财经法规、法令，熟悉掌握存货核算的各项有关规定和核算方法。

1.2严格执行公司制定的存货外购审批制度和物资采购比价政策。

1.3负责审核物资采购原始凭证的合法性、正确性，及时办理审核及结算手续。1.4负责定期进行存货出入库签证工作，正确划分物资消耗用途，按规定计入当期产品成本。

1.5对物资仓库的帐、卡、物三一致负责，按期进行物资清点与调价工作。1.6对各物资仓库流动资金占用合理性负责。 1.7负责对各仓库管理人员进行业务指导工作。 1.8按规定编制年度、月度有关报表。 1.9负责完成部长交办的临时工作任务。 2.

权限

2.1对违反物资采购比价政策的业务有拒付权。2.2对物资消耗不合理有监督权。

2.3对库存流动资金占用不合理有考核权。

2.4对库存物资帐、卡、物三一致有检查、考核权。3.素质描述

3.1文化程度：具有中专（工业会计专业）以上文化程度。

3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，能系统地掌握工业会 计专业理论基础知识和计算机管理基础知识。

3.3业务能力：能独立处理存货核算工作中较为复杂的会计业务。3.4工作经历：从事会计工作二年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职称。3.6其它要求：工作踏实、责任心强、优质服务。

岗位名称：销售核算员

1.职责

1.1严格遵守各项财经制度、法规、法令，熟悉掌握各项税收法律法规的规定。1.2负责销售业务结算工作，正确填制增值税专用发票，及时办理产品销售、材料、工具、备件的对外销售及劳务费收入等各项结算业务。 1.3负责销售成本费用的结转。

1.4负责增值税、城市维护建设税、所得税及教育费附加等各项税费的计提、申报及上缴。

1.5负责发票的领购、开具、保管。

1.6负责正确及时编制有关销售报表及各项税务报表。1.7负责应收帐款的结算、清欠催收和应收票据结算工作。 1.8负责每月提供产品销售的有关各项公司内报表。 1.9负责完成部长交办的各项临时工作任务。 2.权限：

2.1对违反税收法规的行为有权抵制。2.2对产品销售价格的执行有监督权。 2.3对产品销售回款率有考核权。 3.素质描述

3.1文化程度：具有中专以上（工业会计专业）以上文化程度。3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，掌握工业会计专业 理论基础知识、有关税务知识和计算机基础知识。 3.3业务能力：能独立处理销售业务工作。 3.4工作经历：从事会计工作二年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职务。3.6其他要求：责任心强，优质服务。 岗位名称：工资费用核算员

1.职责: 1.1严格执行各项财经制度,熟悉掌握工资发放标准、应付福利费开支范围和各项基金计提标准。

1.2严格掌握年度工资计划，实行季度控制工资发放额度。

1.3负责办理全厂职工工资变动，工资代发代扣代缴项目和公积金的核算工作。1.4负责按月计提应付福利费，严格按规定办理应付福利费的收付结算工作。 1.5负责按总公司规定及时缴纳职工基本医疗保险费及补充医疗保险费。 1.6负责按月编制职工和离退休职工的工资发放明细表。 1.7负责应付帐款的往来结算工作。 1.8负责及时编制月度、年度有关报表。

1.9严格执行各项财经制度，熟悉掌握费用开支范围及标准。1.10严格掌握年度费用预算标准，实行季度控制费用开支。

1.11严格审核各项费用收支及原始凭证的合法性。对各项费用报销的数据准确性负责。

1.12正确区分费用开支渠道，及时、准确按规定编制年、季、月度各项费用报表。

1.13负责定期正确办理缴纳住房公积金、养老金、失业保险金等各项基金。1.14负责其他应收、应付款项的往来结算及清欠工作。 1.15负责对各项费用收支升降情况进行年、季、月度分析。 1.16负责提供真实、完整、准确的各项费用收支情况的资料。 1.17负责完成部长交办的各项临时工作任务。

2.权限：

2.1对不符合工资开支范围的费用有权拒绝。2.2对超支计划的工资提取有权拒付。

2.3对不符合福利费开支范围的费用有权拒绝。2.4对违反财经纪律与财务制度的行为有权抵制。 2.5对不符合费用开支范围的业务有权拒付。 2.6对不符合费用开支标准的业务有权拒付。 2.7对超预算标准的费用有权拒付。

2.8对公司内各单位费用开支有监督、控制权。3.素质描述

3.1文化程度：具有中专（工业会计专业）以上文化程度。

3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，掌握一般的会计业务理论基础知识和计算机管理知识。

3.3业务能力：能独立处理工资核算中较为复杂的业务工作。3.4工作经历：从事会计工作二年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职称。3.6其它要求：责任心强，优质服务。

岗位名称：内部经济核算员

1.职责

1.1认真贯彻执行国家财经政策、法规、法令、会计法规、ＸＸ公司财务工作有关规定及本公司财务工作有关规定。

1.2负责公司内各分厂年度成本、资金、预算的编制及预算指标的分解、落实工作。

1.3负责各分厂年、季、月度，成本、资金、费用执行情况的汇总、分析。1.4负责内部银行往来业务的记帐、分类、汇总及有关报表的编制。

1.5负责完善厂内经济核算体系，正确核算分厂成本，及时进行物流资金结算，严格控制在制品资金占用，提高全厂在制品结算的准确性、及时性。1.6负责定期向部长提供真实完整的厂内经济核算信息资料。 1.7负责完善计算机辅助内部经济核算工作。

1.8负责定期准确地编制各单位每种产品实际成本报表、成本差异分析报表及内部经济核算报表。

1.9负责完成部长交办的各项临时工作任务。2.权限

2.1对违反公司内部经济核算规定的行为有监督权和反映权。2.2对进一步完善内部经济核算体系有建议权。 2.3对各分厂成本、资金执行情况有监督、考核权。 3.素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度。

3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，较系统地掌握本专业

的基础理论专业管理知识，计算机基础知识。

3.3业务能力：能独立处理内部经济核算业务中较为复杂的问题。及 时正确编制内部经济核算成本、资金报表、分析报告及考核报表。 3.4工作经历：从事会计核算工作二年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职称。3.6其它要求：责任心强、优质服务。

岗位名称：结算会计员 1 职责

1.1负责建立往来帐清算手续,对购进业务和购进业务以外的暂收,对往来款项要建立必要的清算手续制度,加强管理。

1.2负责办理往来款项的结算业务,对于应付款,其它应付款要根据本单位资金情况统筹安排编制还款计划。

1.3负责应付款项的明细核算,对应付款项(应付货款、其它应付款)要按规定设立明细帐，记帐凭证逐笔顺序登记，并经常核对余额，月末编制有关科目汇总表，向有关领导汇报。

l.4负责编制有关报表，按规定编制应付帐款明细表，并做好帐龄分析。

1.5负责在建工程、委托加工、核算工作，按财务制度进行核算，报送“在建工程”报表。

1.6负责财务档案保管工作，在每一个会计年度完毕后，负责对前一代会计年度的会计凭证，帐薄、报表以及其它会计资料进行分类管理，归档保管，建立档案借阅登记制度和安全管理制度。2 权限

2.1有权对绝不理不符合帐务制度的付款业务。2.2有权对要求往来帐户对往来帐户进行对帐。 2.3 有权要求有关部门提供清理帐户的有数据.2.4 有权要求有关部门提供“在建工程”的有关数据。 3 素质描述

3.1文化程度：具有中专（工业会计专业）以上文化程度。

3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，能系统、全面掌握工 业会计专业理论基础知识和计算机管理基础知识。

3.3业务能力：能独立处理成本核算工作中较为复杂的会计业务。3.4工作经历：从事会计工作三年以上。

3.5技术职务：具有助理会计师（含助理会计师）以上技术职称。3.6其它要求：工作踏实、责任心强、优质服务。

岗位名称：出纳员

1.职责

1.1严格遵守各项财经制度、法规、法令，熟悉掌握现金管理制度，银行存款结算制度。

1.2严格按正确无误的、合法的会计凭证进行现金或银行存款的收付结算工作。1.3认真执行现金管理制度，现金收付业务做到日清月结，准确无误。 1.4认真执行银行存款结算制度及总公司内部银行结算制度，及时、准确办理内、外部银行存款的业务结算工作。

1.5负责随时掌握内、外部银行存款余额，及时办理资金还贷业务，为领导提供必要的、准确的资金动态信息。

1.6负责每月与银行对帐，编制银行存款余额调节表。

1.7负责各种空白银行转帐支票、现金支票及承兑汇票、有关印鉴的安全保管。1.8负责完成部长交办的各项临时工作任务。 2.权限：

2.1对不符合财经纪律的经济业务行为有权拒付。2.2对违反现金管理制度的经济业务行为有权拒付。 2.3对违反银行结算制度的经济业务行为有权拒付。 2.4对不符合会计法规的会计凭证有权拒付。 3.素质描述

3.1文化程度：具有中专以上（工业会计专业）以上文化程度。3.2专业知识：具有从事会计工作的资格证书，掌握工业会计专业 理论基础知识和计算机基础知识。

3.3业务能力：能独立处理现金、银行存款的业务工作。3.4技术职务：具有会计员以上技术职务。 3.5其他要求：责任心强，优质服务。

生产装备部岗位职责及素质要求

岗位名称：部长 1 职责

1.1组织公司生产作业计划、商品件发交计划、毛坯和外协件的要货计划的编制、采购和下达工作。

1.2负责公司仓库及各分厂在制品资金占用指标的分解和考核工作。

1.3负责公司内能源供应、紧急不足件、紧急设备备件、设备重大故障及安全、污染事故的信息处理和协调工作。

1.4产品试制和返工、返修品的组织和协调工作。

1.5责制订公司的生产管理、安技环保管理、物流管理、现场综合管理等标准及考核细则，并定期组织检查、服务和对执行情况进行考核。

1.6负责组织新建、改建、扩建工程的环境保护、工业卫生的评价和对“三同时”、“五同时”的检查工作。

1.7组织公司内劳保费用计划草案、劳保用品发放标准的制定。

1.8根据公司质量目标、生产经营目标、安技环保目标，在主管生产副总经理的领导下，负责年度工作计划的贯彻落实。

1.10负责ＸＸ汽车公司调度中心、安技环保部门与市环保局的对口管理工作。1.11负责外委外协件的管理，根据《程序文件》要求进行供应商认证工作。 1.12 负责贯彻执行公司上级部门有关装备、能源和电信管理制度，结合本公司实际制定具体的执行措施和实施办法。

1.13 负责本公司装备寿命周期管理，确保装备处于良好的技术状态。

1.14 负责组织装备技术状态普查，组织编制装备大、小修和更新、改造计划草案。

1.15 负责组织装备新技术的推广应用及生产装备系统人员的业务培训。 1.18 负责与ＸＸ汽车公司各业务主管部门的联系。

1.19依据QS-9000标准,结合本部门工作实际,建立健全各项管理制度及企业管理的标准化管理的基础工作，组织编制质量体系文件并贯彻实施.，总负责本部门质量贯标工作。２、权限

2.1有生产组织、协调和紧急情况下保证生产销售的指挥权。

2.2有权下达生产任务和运输车辆使用的调度指令，有权要求各职能部门、分厂限期解决生产中出现的各类问题。

2.3对影响生产、销售和未按规定执行安全生产、物流管理、环境保护的单位或个人有奖惩的考核权。

2.4对本部门的工作人员的工作安排和工作评价有奖惩权。2.5对生产管理制度和标准有修订权。

2.7 有权对违反装备管理条例的单位和个人进行考核。 2.8 有权调动全公司维修人员进行设备抢修。

2.9 有权根据装备的技术状态，对装备费用使用作出安排。 3.素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度。

3.2专业知识：具有装备管理、装备维修、生产管理、工艺质量管理、营销管理、安技环保管理、党务管理等方面的专业知识。

3.3业务能力：精通生产经营活动业务，具有一定生产组织和指挥协调能力。掌握产品工艺生产流程，懂得党建工作的基本知识，善于做职工的思想政治工作，基本掌握电脑基础知识，有一定的语言、文字表达能力。 3.4工作经历：从事生产、安全、装备管理工作五年以上。

岗位名称：综合计划兼统计员 1.职责

1.1负责公司目标在到本部门的再分解及组织推进工作。1.2负责公司生产用毛坯、外协件、外委加工件、外购件的组织和协调平衡工作。 1.3负责装车计划、备件计划、自销计划、设备检修计划的平衡、下达和组织工作。

1.4负责紧急不足件、生产现场重大停工的信息处理与协调工作。1.5负责公司生产在制品定额的制定及监控工作。 1.6 负责生产与设备维修、生产与发交的“两上两下”平衡和新产品配套转产的组织和协调工作。

1.7 负责生产计划分析及统计资料的上报。

1.8 负责召开每日计调员例会，落实生产进度和发交。

1.9 负责对各分厂生产计划的审核，并做好对各分厂生产计划实施的协调工作。 1.10负责生产作业计划、技术资料等建档和达标工作。 1.11负责完工产品的统计和各种消耗费用的结算。

1.12负责分厂在制品资金占用的统计、分析和汇总工作。

1.13负责各类物资（包括办公用品、清扫用具）和岗位工资的领用、发放和建帐工作。

1.14负责考勤的汇总和上报工作。

1.12依据QS-9000标准,结合工作实际,贯彻实施.。1.13完成部长交办的其它临时性工作和任务。 2.权限 2.1 有权组织紧急件、不足件的加班生产。

2.2 有权对影响生产和发交期的单位和个人提出考核建议。

2.3 有权对公司内生产进行安排并对其工作完成成情况有评价考核权。 2.4有权对仓储部、分厂完工产品统计不符合要求提出奖惩的建议。 2.5有权对仓储部统计台帐票据管理进行业务指导和服务工作。 2.6有权对发交运输用车进行监控。

2.7有权对在制品资金占用超标的单位提出考核建议。2.8有权对部内各种报表进行审核，并提出考核意见。

3、素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度

3.2专业知识：具有生产管理、计算机管理、成本管理、统计基础知识等专业知识，熟悉公司内产品加工路线和公司汽车产品编号与车型分类。

3.3业务能力：熟练运用统计分析方法进行统计分析，并有一定的协调能力。3.4工作经历：从事统计计划工作5年以上。 3.5技术职务：具有初级以上技术职称。

岗位名称：安技环保管理员 1.职责

1.1依据QS-9000标准,结合工作实际,贯彻实施.。

1.2负责现场综合管理标准的制定和修改与资料收集、归档工作。1.3负责现场综合管理日常检查与周报的编写、下发工作。 1.4负责生产部内安技资料、文件的收集、整理、归档工作。 1.7负责制定有关环保管理的规章制度和环保设备的操作规程。

1.8负责按系统要求参与组织各类教育培训和相应管理，资料归档工作。1.9负责参与清洁生产工作的推进、组织、协调与创新。

1.10根据公司有关规定制度环境卫生制度的检查和评价工作。1.11负责对环保设备设施的运行情况进行监控。 1.12负责生产现场环境管理工作的检查。

1.13负责宣传、贯彻执行国家和上级主管部门颁布的安全生产，劳动保护的方针、政策、法规、制度和规程，并对各部门执行情况进行监督检查。

1.14负责编制年度安全工作计划、安全技术措施计划、劳保用品和保健费用计划、安全教育培训计划、月份劳保用品要货计划，负责年度和阶段工作的总结、上报工作。

1.15根据上级主管部门和公司要求，负责制订和修订各种安全生产规章制度和安全操作规程。

1.16参政新、改、扩建项目和“四新”项目的“三同时”评审。

1.17负责按安全教育标准组织各种教育培训和相应管理、资料归档、统计上报工作。

1.18负责每月按保健标准审批享受保健人员名单，并监督检查招待发放情况。1.19负责安全性评价工作

1.19.1负责按《ＸＸ汽车公司安全性评价标准》组织“安评”迎检、自评及其他各项工作。

1.19.2负责基础管理评价标准的实施和检查工作。

1.19.3负责安全评价项目整改计划的制定、落实、检查和考核工作。1.20负责工伤事故管理工作

1.20.1负责工伤事故全过程处理，及时参加现场救护、现场调查取证，按规定时间上报主管部门。

1.20.2及时组织召开事故现场会，严格按“三不放过”的原则查处工伤事故。1.20.3负责按规定汇总各类工伤事故统计报表和其他报表上报主管部门。 1.21负责配合有关部门做好职业卫生和工伤保险管理工作。 1.22认真完成上级领导交办的其他工作和任务。 2.权限

2.1有权对安全生产、劳动保护工作情况提出奖惩意见。

2.2有权对安全生产、劳动保护工作的问题提出整改计划，并监督实施。2.3有权对安全生产、劳动保护工作的问题对职工进行咨询。

2.4有权对安全生产、安全教育落实不到位的单位进行服务，并提出整改和考核建议。

2.5有权对发生工伤事故的单位在进行安全教育的同时，组织整改工作。2.6有权组织有关人员在公司内开展安全性评价工作。 2.7有权监督保健费用的发放。

2.8有权监督新、改、扩建项目“三同时”的执行。3 素质描述

3.1文化程度：具有中专以上文化程度

3.2专业知识：具有生产管理、工艺管理、现场综合管理、安全环保管理、设备管理、企业经营管理等专业知识。

3.3业务能力：熟悉现场管理，能及时处理现场问题，具有一定的综合管理能力和一定的文字和语言表达能力。

3.4工作经历：从事生产管理或安全环保管理3年以上。3.5技术职务：具有初级以上技术职称。

3.6其他要求：身体健康、精力充沛、热爱本职工作。

岗位名称：生产调度员 1.职责

1.1负责公司生产管理职能的组织、指挥、协调、控制和信息处理等工作。1.2负责协调生产过程中存在的问题，保证均衡生产。

1.3负责新产品试制过程控制，组织提供必要的生产装备，确保发交工作。1.4负责生产中不足件的信息反馈和处理工作。 1.5负责生产计划及临时计划督促执行。 1.6负责公司的工位器具管理。

1.7保证公司信息畅通及厂际信息传递。

1．8协助分厂搞好现场管理，开展“6S“活动，对生产过程中的违章现象进行纠正。

1．9 负责记好调度日志。

1.10协助部长管理外委外协件供应工作。

1.11依据QS-9000标准,结合工作实际,贯彻实施.。2.权限

2.1对生产中出现的各种问题，有权令有关人员解决，并提出考核建议。3.素质描述 3.1文化程度：具有中专以上文化程度。

3.2专业知识：具有计算机操作及生产管理知识。3.3业务能力：具有生产组织的能力。 3.4工作经历：从事生产管理两年以上。 3.5技术职称：助理以上技术职称。

推荐第10篇：公司综合管理部总结

2012年综合管理部年终总结

光阴似箭，一眨眼忙碌的一年已然过去了，新的一年已经到来。 回顾2012年综合管理部的工作，日常工作虽然纷杂，但是在公司领导的直接关心支持下及各部门通力协助下，综合管理部的各项工作相比2011年有了很大的提升，作为公司的综合职能部门充分发挥了综合管理部枢纽、保障的作用。综合管理部在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了公司新增项目建设、资质年审、制度政策、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务， 特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务，为工作计划的实现发挥了作用。我本人也在工作中得到了锻炼和学习，但工作也还有做得不到位的地方。现将综合管理部工作总结汇报如下：

一、主要工作的完成

面对严峻的市场形势,2012年是公司巩固发展的第二年，2012年新年伊始公司办公室改名升级为综合管理部，除行使原有职权又新增了新的职权，职权多了担子也重了。综合管理部除完成日常的工作要求外，根据公司的发展计划完成了二手车公司的建立、奇瑞新展厅的筹建、装潢部改造、办公楼屋顶改造及门头更换等，并按照主管执法部门、上级经销商及公司的要求如期完成任务通过验收。协助销售部门组织进行车展6次并达到预期效果。当然这些成绩与各部门的协助及我们广大员工的辛勤努力是分不开的。

二、总结与计划

综合管理部工作千头万绪，做好综合管理部日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析解决问题的能力，我个人在这些方面还存在欠缺，2012年综合管理部由于我个人原因在规划工作方式、开源节流管理、员

工管理、员工选拔培训、员工团队建设等方面存在严重不足，致使工作中出现了一些不必要的枝节。2013年综合管理部要从以下几点弥补上述不足。

一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理部工作规范有序运转。首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。根据当前形势重新建立新的《公司规章制度》，建立《公司综合管理部管理制度》《新员工培训管理机制》，进一步健全考勤、责任追究制、员工培训管理等制度。

二、加强对内对外调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，敏感捕捉信息，抢抓机遇;改变以往一意孤行的作风，对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出有建设性意见和建议，为公司下一步工作做积极的促进作用。改变以前的工作方式运用统筹方法要“事半功倍”不要“事倍功半”。

三、加强员工思想建设、改善员工工作条件，员工是企业发展的动力。定期组织公司员工学习培训，全方位细致的关怀公司员工工作、生活方面的问题，让每位员工在无忧的环境下工作。挖掘员工潜质增加员工信心最大程度上使员工“安于工作 勤奋工作 乐于工作”。

综上所述综合管理部工作要靠公司每位领导及员工的支持与理解才能有效实行。2013年综合管理部将继续秉承“创新、务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，综合管理部将一如既往与各部门及员工保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高综合管理部的各方面能力。

文登市明信汽车销售有限公司综合管理部

第11篇：发电企业公司综合管理部工作总结

公司综合管理部工作总结

丹电公司领导：

您好！

综合部紧紧围绕丹电公司的发展，创新强化管理。在总经理领导下，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合部“组织、协调、服务、保障”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，协调内外、沟通四方的枢纽。综合部工作无小事，事事处处都代表着公司形象，现将上半年主要工作情况汇报如下：

一、强化自身建设，规范公司制度管理，促进综合部工作规范有序运转。自2011年4月中旬接手工作以来、公司综合部首先在制度规范上下功夫，建立了一部分与工作实际相符的管理制度，包括考勤、门卫制度及邮件收发等程序，着力维护公司利益，尽量减少各项开支。

二、综合部的工作涉及面广，具体到传真、印件、报告、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，在工作中我们认真学习其它部门的经验，规范本部门的办事程序，学习管理工作的先进方法，注重平时积累，严格履行公司办事程序，使工作做到有条不紊。

三、在总经理的领导下认真做好各项工作。加大执行力度，提高工作效率，办实事，不走过场。

四、加大对车辆的管理力度，对燃油严格控制，及时填写行驶里程，为了节省资金，请示集团领导自购配件对推土机进行大修。严格执行车辆保养制度，确保生产顺利进行。

五、加强安全管理工作力度，严格执行安全规章制度，定期检查，形成报告。提高员工的安全责任意识，打着“人人讲安全、事事讲安全”的工作局面。安全工作无小事，发现违规行为，绝不姑息，严肃处理。

2011年上半年综合部虽然做了一些工作，但离领导要求、各部门满意还有很大的差距，我们将不断地总结经验，加强学习，努力提高工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的工作大局，以踏实的工作作风，求真务实、和谐创新的工作态度，积极开展工作。

相信在下半年工作开展中，综合管理部本着“服务第

一、和谐创新”的原则，全心全意以企业发展为己任、以领导满意、各部门满意为工作出发点，在总经理的正确领导下，落实科学发展观，构建一个和谐、安全、高效、创新的工作局面。

综合管理部 2011年8月22日

第12篇：工作总结综合管理部

LOGO

XXXX

公司

综 合 管 理 部

二 零 一 工

作

总

结

一

LOGO XXXX公司

目 录

一、工作成果汇报

二、存在问题和不足

三、改进方向和计划

四、个人感受

1 LOGO XXXX公司

在过去的2011年里，综合管理部门在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为2012年的工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进综合管理部门各项工作顺利的开展，现将2011年工作总结汇报如下。

一、工作成果汇报

1、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作

对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议，综合部都能够按照公司的要求，做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作，保证会议按时保质召开。

特别是以2011年2月中下旬的XXXX展会为例，为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察，综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作，如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等，较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作，并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力，是一次非常好的学习经历，为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。

2、协助公司领导工作，完善公司制度

在公司领导带领和指示下，公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况，综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度，规范了员工的日常工作行为，辅助公司主营业务的健康发展，保证公司稳步的发展步态。

3、认真做好综合办的日常支持与维护工作

众所周知，办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大，这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒，更要有总结发现、创新的工作态度和精神。

在2011年里，综合管理部根据各部门的不同需求，完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之2010年，综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下，努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法，为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。

4、人事管理工作

在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中，逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法，人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后，公司员工总数由

2 LOGO XXXX公司

2011年初的25人增加至2012年初的36人，增长人员大部分为业务人员。

2011年人事工作中较为困难的一个环节是：试用后的聘用，特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响，从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强，不易更换工作；中间力量较多，但是受地区性、稳定性等因素影响较大；因此XXXX公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生，因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，适当增加招聘方式和渠道，加大对人力工作的投入，需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。

5、调整公司组织结构，细致部门分工

根据公司发展的需求，为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量，在2011年，综合管理根据上级的指示，在10月份正式将储运物流工作分离，设立独立的储运物流部门，使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调，更好的服务于公司的营销业务。

6、辅助市场部工作

进入2011下半年，根据公司安排，综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外，很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求，综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作，综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。

7、协助各部门工作、协调部门间关系

2011新年伊始，XXXX公司正式进入运营状态，客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充，各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用，协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作，协调部门间关系，使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门，我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施，并提供高效、优质的后勤保障服务。

二、存在问题和不足

1、自身问题

①与公司领导、同事间交流沟通不够。

②作为年轻的管理人员，没有任何经验略显浮躁，仅仅凭热情、理想是不够的， ③个人能力与职位要求有一定差距，局限在只知道埋头拉车苦干，欠缺开拓精神。 ④工作方式方法存在问题，不能够完全的发挥出自身优势 ⑤思维有很大局限性和惰性，欠缺发散性、主动性。

3 LOGO XXXX公司

⑥缺少管理、带团队的经验。

2、部门内部管理欠条理化、流程化

由于缺乏流程化管理，加上部门工作内容繁琐、人员稀缺，就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的，在繁琐性的工作内容上略显浮躁，缺乏耐心，这不仅加重了本部门的工作量和难度，也为其他部门的工作造成了不便影响，一定程度上影响了本部门的工作效率。

三、改进方向和计划

1、空杯心态，加强自身学习，提高业务水平

学会摆好自己的位置，把自己放空，以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高，做本部门的岗位专家。

2、主动沟通、拓宽思路

积极与领导、同事进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通，共同面对困难和解决困难；加强上下级之间的纵向沟通，为下属员工做好榜样，为上级做好左右手，推动公司整体的办事效率

3、工作制度化、流程化、标准化

办公室特殊的地位和工作性质，要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”，尽快修订部门内的各项工作流程，使其更加细致严谨，便于日常工作的管理和公司的正常运行。

4、充分信任同事，给予他们发挥的空间

在工作中，总是担心同事做的不够好不够细致，侧面反映出对同事的不信任，尤其在对待下属上。作为部门负责人，应该给予下属足够的发展和成长空间，让他们在实践中成长。

四、个人感受

入司以来将近2年，无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。

首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持，我感到非常高兴的是，公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作

4 LOGO XXXX公司

领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经办直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，不仅要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，还要冷静处理突发事件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。

虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼机会，感觉到自己逐渐成熟。 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离，所以不敢掉以轻心，向书本学习、向上级领导学习，向同事学习，2011年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了综合管理办公室的基本工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，也有了一定的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

综合部门的工作，让我深知，公司事情无小事，细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正，做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人，在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距，但是我会以谦虚的态度向大家学习，以端正的态度对待工作，以认真的态度做人。

作为XXXX公司的一名员工我很自豪，同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正，帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步，可以为XXXX公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。

某某某

综合管理部 2011年12月31日

第13篇：综合管理部工作总结

2012年综合管理部工作总结

2012是综合管理部工作充实，团结奋进的一年。随着“XXXXXXX项目”的奠基，公司的工作走上了有条不紊的态势。在过去的这一年里，综管部在公司领导的正确领导与各部门的大力配合下，较为顺利的完成了2012年的预定工作目标；同时进一步加强公司内部建设，强化服务机能，明确管理职责。现将全年工作总结如下：

一． 围绕日常工作重点，做好服务工作

综合管理部是公司日常事务的主要处理部门，根据这一特性，我们进一步明确了工作重心，定员定岗，职责到人，作为后勤服务和办公协调的核心，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面起到了枢纽作用。

1.认真准备资料，做好董事会召开的各项工作。

2012年董事会由于各种原因，较往年延后了一段时间，但我们并没有因此而放松对董事会的准备工作。我们及时更新总经理工作报告与监事会报告内容，力求做到实事求是地反映公司一年来的工作实绩；其次，针对会议延后的实际情况，我们与会议承办地进行了多次沟通与交涉，落实客房、会议厅、会标以及会议期间工作餐，并制定了详细的会议流程。会议结束后为与会领导安排了精心准备的异地考察。考察期间热情服务，考虑详尽，既保证了考察的安全与舒适，又兼顾了考察的目的，给与会领导留下了深刻的印象。

2.做好“XXXXXXX项目”增资扩股工作

今年是“XXXXXXX项目”的重要一年，项目的环评、安评与奠基都在今年内完成，与此同时，XXXX董事会决议决定，今年进行了两次增资扩股工作。我们积极配合中海油气开展工作，为增资扩股工作提供各种证明文件；服务公司财务部门，安排车辆为财务人员进行资金调集；协调公司各股东单位，提前通知他们准备资金，最终较为完善地完成了两次增资扩股工作。

3.配合财务部做好年度财务审计。

年度审计是对公司全年经营状况和业绩的一项重要考察手段。为了使该项工作顺利开展，我们根据公司领导的要求，提前做好准备工作，认真服务。从接机开始专人陪同，安排住宿；审计过程中我们尽量满足审计人员的需求，每天安排车辆接送与就餐，使XX公司派来的审计人员能够无后顾之忧地投入到工作中。

4.为公司新建党支部提供服务。

今年对于公司而言是非常重要的一年，在经过较长时间的准备之后，公司党支部终于在上半年正式成立了。为了配合党支部的建立，综管部积极提供各种资源，为党支部成立仪式提供了较为周到的服务，并在其后的党支部活动中，安排车辆，做好后勤保障，使得党支部的各项活动更好地达到了预期的目的。

二． 配合技术部，做好《XXXX》的统稿与出版工作。

《XXXX》是公司今年工作中的一项重点，一方面为母公司以及各关系单位的生产、投资、运营提供直观而集中的参考资料，另一方面加强了公司员工的专业知识与大局观。在技术部搜集信息的基础上，我们积极配合工作，排专人监督、督促广告公司进行排版；及时回传样刊，编辑部讨论后再将修改意见及时反馈到广告公司，真正做到了信息的内外传达。每期刊物出版工作完成后，我们安排专人将刊物通过快递与直接送达的方式，第一时间交到各个使用方手中。

三． 进一步加强管理，调动员工主观能动性。

去年的管理制度规范化改革非常成功，今年我们在继续规范化改革的基础上，加强了对员工的宣传教育力度，取得了一定的成果。

1.明确作息制度，强化执行与监督。

一直以来，由于路途较为遥远，公司对于作息制度的执行方面较为宽松，这与公司管理的制度化，规范化格格不入。因此，今年我们强化了对作息制度执行与监督力度，明确班车接送时间，明确上下班与午休时间并安排专人记录员工考勤情况，每日记录每月汇总，较好的扭转了松散拖沓的风气。

2.加强公司规章制度的宣传教育。

今年综管部安排了三次公司规章制度宣讲活动，分别就考勤、人事与福利待遇进行了详细的介绍，明确了劳动纪律，也调动了员工的积极性，为公司的健康发展做出了一定的贡献。

3.做好公司接待工作。

综管部是公司的主要对外窗口，直接反映了公司的对外形象。我们一直以来始终注意对部门员工的素质培养与教育，努力提高员工的自身修养和礼仪接待水平，确保在对外接待上得体、大方；接待标准上规范、适当；在接待服务上热情、周到。

2013年工作打算

2013年公司的工作任务将更加繁重，XXXXXX项目即将建成投产，“XXXXXXX项目”进入工程建设加速期。为了配合公司工作，综管部应当着重抓好以下几点工作：

认真做好与XXXX部门间的协调合作，随着XXXXXXX工程项目的深入，作为股东方我们将全力做好配套服务工作，加强技术交流。

认真做好公司召开三届二次董事会的前期准备。实事求是的起草《总经理工作报告》，做好会议流程安排，落实与会人员名单和会议地点，确保董事会顺利召开。

继续从内部着手，加强管理能力，在人事、费用以及车辆等多个方面贯彻制度化进程，提高工作效率。

加强学习，理论知识以及业务知识双管齐下，提高接待水平，强化服务意识。积极配合《XXXX》编辑部工作，为办好这份内部刊物出力。

第14篇：工作总结综合管理部

2014年年度工作总结及2015年工作计划

——综合管理部

2014年，综合管理部在公司领导的大力支持下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕综合管理部部门职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、紧紧围绕公司战略目标，组织开展公司发展规划研讨工作。

今年以来，多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划，明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标；进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式，即立足“临空新城”项目，夯实基础，经营业务可以由一体化向多元化演进；通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词” 有奖征集活动，最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。

鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商，仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作，主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成，临空投公司便面临无业可做的局面。

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综合管理部在公司领导的带领下，认真分析公司现状，通过广泛收集、筛选内外部企业信息，最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业，并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习，最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》，这为公司实现飞跃性发展，指明了方向。

二、强化自身建设，规范内部运营管理，促进综合管理部工作规范有序运转。

综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部运营管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在，也是提高工作效率，顺利完成各项任务的前提。

2013年，我们把内部运营管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》，新增《物资采购管理（暂行）办法》、《编外人员管理办法》，进一步提高规范化运作水平。

根据公司合同管理、印章管理等制度，我们严格落实相关规定，全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛

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选、分送、传阅、催办和收集工作；完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作；累计保管各类合同近73份，并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。

三、梳理劳资关系及人员结构，配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。

根据公司规划及各部门需求，本着以人为本，重视人才，尊重人才的原则，从今年4月份开始启动招聘工作，通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好，素质高，业务精的专业人才，并建立健全了较为完善的员工信息资料库，进一步为加强人才信息化管理做好准备。

公司自2012年8月成立，从公司成立之初的26人，迅速发展壮大为目前的43人，具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人，临时辅助用工10人；党员18人（含预备党员1名）；正式编制中男员工23人，女员工10人；硕士以上学历5人，本科学历22人，大专学历6人；派遣人员中男员工6人，女员工4人，其中党员2人。

现所有在册人员均已确定劳动合同关系，并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作，今年较之去年同期新增参保人员10人，离职异动2人；严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相

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关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。

今年下半年先后组织9场内部培训讲座，累计培训课时达10个小时，通过开展系列培训活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。

四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。

后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。2013年，公司食堂共接待来访客人约600余人次，客餐招待60余桌； 累计接待员工约17920人次，就餐标准按每人每天15.00元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费16200余元。

一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用；在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，既节省了开支，又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，建立健全了固定资产管理台账系统。

另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（2011—2012年度）优秀企业材料，最终被市企业联合会、市企业

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家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号；在集团公司和区政府的支持下，成立了党委组织；在上级工会的带领下，积极组织“市三星工会组织”评选活动，并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》，并为员工办理“职工入院互助医疗保险”，借助工会组织平台，努力完善员工福利待遇。

回顾2013年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点

1、各项规章制度有待进一步建立和完善；

2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；

3、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；

4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。

明年工作安排及计划

1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。

2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安

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心、玩得开心。

3、加强党群工会工作，充分利用工会平台，为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。

4、继续严格控制各项费用支出，勤俭节约。

2014年，我们将紧紧围绕公司效益发展大局，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥综合管理协调作用，同各兄弟部门一道，为公司的全面发展作出积极贡献。

综合管理部

二〇一四年十二月十二日

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第15篇：综合管理部工作总结

2011年综合管理部工作总结

工作回顾

（一）行政管理与服务

一、建立和完善各项管理制度，促进集团公司和子公司在企业“家”文化引领下，实现企业管理的规范化、程序化和制度化

随着集团体制的完善，集团公司先后设立了溧阳公司、建设公司和物业公司，现有的相关管理规章显现出滞后性。对此，我们根据公司要求，修订和完善了集团公司和所属子公司的6类57项规章制度，完成了2011版制度汇编工作。股东会是我们公司的最高权力机构，因此归纳整理公司股东会。董事会、监事会的决定，会议纪要、股权挂靠登记协议等重要文件，是综合管理部的一项重要工作，完成了2011版股东会、董事会、监事会文件汇编。收集整理自公司成立33年以来的大事记158项，以及历史照片2100余张62册。配合溧阳公司开业庆典，编辑了“奋进中大峘”展板的文字材料和图片资料。积极推进企业“家”文化建设，出版了《企业“家”文化手册》，它对集团公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读，激发了员工源自内心的工作激情和动力。校订审核了《2012年度”工作小秘书》。

二、精心组织公司重要活动，热情周到做好重要接待工作

活动组织的好坏，准备工作是否充分，它反映了企业的管理水平，直接影响活动的效果。2011年，我们承办了11次大型集体活动：①溧阳公司开业庆典；②第七届集体婚礼；③2010年度总结表彰大会；④“春风化雨、知心共求”家属代表大会；⑤“七〃一”参加周总理故居；⑥专家、媒体走进大峘，揭秘家文化；⑦股东会、董事会议；⑧南钢喷煤合同签约仪式；⑨工程硕士毕业典礼；⑩设备分会会长会议；○11江西理工大学科研基地授牌仪式。每次集体活动结束后，虽然我们都比较辛苦，但是，每当看到这 1

些活动从组织安排上都能很好地体现公司精神风貌，反映了企业积极向上的企业文化，大家都很欣慰。

牢固树立企业窗口意识，勤勤恳恳、热情周到，把握分寸、洽到好处地做好接待工作。今年，我们接待了来访公司的12批重点客人：①省企联调研；②总公司老领导；③省委组织部秦处长；④江苏大学梅强院长；⑤南钢蒋副总；⑥吉林省政府研究中心徐勇主任；⑦瑞基客人；⑧中钢天津公司姜副总；⑨中钢集团人力资源部李荣训副总经理等。接待无小事，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，关系到客人对企业的感受。我们要体现主人翁姿态，牢固树立好服务意识，使客人高兴而来，满意而归。

三、着力发挥宣传影响力，做好企业荣誉的材料申报工作

2011年，我们成功申报了“江苏省企业文化优秀成果奖”、全国企业文化建设优秀案例奖、中国最佳雇主企业和最关注员工发展企业家。最近，我们还将“企业家文化特色内容：集体婚礼”，向省委组织部参与申报了基层党建工作创新项目。我们参加上述荣誉的申报工作，基本上都能获得成功，首先是我们公司的工作得到了上级党组织和有关社会团体的肯定和认同，同时，我们也要做大量的材料积累工作，要善于将成绩和效果通过文字材料准确表达出来。

四、掌握政策、认真准备材料，做好企业证照的登记和年检工作

2011年完成了注册资本从6000万元→8000万元增资扩股的工商登记变更。做好了集团公司和物业公司工商年检，以及建设公司名称核准工作，待春节后办好建设公司工商设立登记手续。完成了社保基数申报与年检、劳动保障年检和企业组织代码换证。

（二）、人力资源管理与服务

一、完善工资结构，增调员工工资

调整工资方案，增加员工收入，这是全体员工非常关注的工作。事前，

我们对外做了大量的工作，就可比单位进行调查，了解公司员工收入水平的社会状况。对内上下多沟通，掌握大家的真实想法和期望，反反复复做了几个方案，供领导决策。因此，上半年公司顺利出台了调资文件。从执行结果看，反映较好。

完善公司年度评比表彰工作制度。公司自2006年开始，连续5年推行自荐优秀员工的评比和表彰奖励办法，对培养员工较高的荣誉感与价值观，发挥了积极作用。为了提高评比和表彰的层次，达到树立榜样和楷模的目的，公司进一步完善了年度评比和表彰奖励办法，设立了“最佳工程（创新）奖”、“最佳员工（新人）奖”。

二、做好2011年新员工接收安置和2012年员工招聘工作

招聘工作，是我们部门十多年来的一项重要工作内容。今年上半年接收安臵2011届毕业的新员工18人。下半年，在合肥工大、江西理工大学、安工大、金肯和南信等院校，与21名2012届毕业的研究生、本科生和大专生签约。目前，公司正式在职员工152人中，有122人是公司从1999年开始逐年录用的专业技术人员。2012年正式职工总数将达到173人，是1999年47人的3.7倍。我们认为，一是选人要门当户对，无论是参加校园招聘，还是网上筛选都要用我们选人的四条标准进行衡量，就能取得事半功倍的效果。二是与应聘者通过面对面的方式进行交流和沟通，有时候对方的一个举止、一句言谈，都能反映应聘者的思想和素质，有利于选聘人员。三是多做宣传。我们虽然是一家老的冶金企业，但由于高校人员变化，一些老师和学生对我们了解不多，因此，我们今后要有针对性地在高校中加大宣传力度。无论参加何种形式的招聘会，都是展示企业形象，大力宣传公司的良好平台和机会。

三、组织新员工进行入职培训

今年新员工全部报到以后，我们于7月中旬及时举行了为期3天的集中入职培训，公司领导和相关职能部门分别认真准备了培训内容，通过培

训使新员工全面系统地了解了企业的发展概况、发展战略、企业文化以及有关制度和业务流程，促进了新员工更快地融入集团大家庭之中。

四、重视工程技术人员的职称申报评审和工程硕士的论文答辩

2011年公司有16人获得初级技术职称，13人获得中级职称，5人获得高级职称（其中2人为正高级）的任职资格。至此，公司拥有高级职称23人（其中正高9人），中级职称48人，中高级技术职称占员工总数的46.7%。有19人取得工程硕士学位或者研究生学历，当前具有研究生学历或工程硕士学位员工为52人，占员工总数的34%。取得这些成绩，进一步优化了公司知识结构和专业结构。积极沟通协调《现代冶金》编辑部，出版了《现代冶金》大峘集团专刊，全年发表了69篇论文。

五、做好劳动合同的规范管理

2011年有19人续签了劳动合同，19名新员工新签了劳动合同，11人签订了临时用工协议。全部劳动合同或协议都按到期的时间顺序，进行了分类归档，非常醒目地显示出当前公司员工劳动合同的执行状态。

六、服务离退休人员，搞好代管和承上启下工作

离退休人员的工作虽然没有以前那么多，有些事情与公司也没有直接的关联，但是考虑到老同志的利益，也牵扯了不少精力。一是主动向中钢集团反映四位合住户的诉求，力争理顺合住房屋的产权关系，按政策落实房改。二是做好离休人员提高医疗待遇的申报和年度体检工作。三是加强与市军转办的沟通和协调，顺利解决了退休军转人员的生活补贴。

（三）、后勤管理与服务

综合管理部的工作就是服务，因此牢固树立服务意识，勤恳、敬业、踏实、认真地做好各方面的工作，是我们着重抓好的一件事。我们所讲的服务意识，其实就是全体人员对公司要忠心耿耿，兢兢业业，工作中不马虎，少出差错甚至不出差错；同时，树立服务意识，也就是要自觉地把对领导服务和对员工服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中，掌握后勤

管理与服务工作的内在规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。2011年，一是完成了工厂三楼的装修，参与了溧阳公司装修项目。二是重点进行办公楼屋面防水维修，以及部分办公室和宿舍墙面、地面、窗户的出新保养工作。三是随着公司机构的扩大，人员的增加，为溧阳公司、建设公司、自动化部、宿舍和餐厅添臵五批办公家俱和宿舍生活家俱，为公司添人加位做好后勤保障。四是办好公司福利，温暖大峘员工。定购金条、特别月饼和茶叶，组织员工体检，办理补充医保、工伤保险理赔，以及员工服装、苏果福利卡和汽油卡等，做了大量细致的工作，使员工充分体会到集团公司的浓浓情意和深情关怀。五是做好车辆更新和过户转籍工作。今年公司新购汽车三辆，过户转籍汽车二辆，较好地办结了河北交通事故理赔。综合管理部全年安全行车公里。六是加强食堂管理，强调食品安全和食品卫生。善于听取员工意见，改善伙食结构，在成本管理范围内尽力提供可口饭菜，争取员工的理解和好评。

工作体会

这些年，公司无论从人员、资产还是业务量都实现了高速发展。合同里量从几百万、几千万到8～9亿元，人员从不足50人增加到160人，对此，公司的企业管理和服务的要求越来越高。而我们部门的人员没有太大的变化，大家为了公司的整体利益，其实都在默默无闻地努力工作。下面我主要谈几点工作体会：

一、认真细致工作，严格要求，不走过场，讲究实效。大到公司重大活动的组织准备、重点工作布臵落实，小到会议通知、文字校对，都要严格认真，谨慎务实，才能少犯低级错误，不出差错，达到预期效果。如果存在麻痹大意，大差不离的盲目思想，其结果是小事做不了，大事做不好。例如，每年一届集体婚礼的成功举办，无论从个人感情方面，还是工作要求方面，我都要精心组织，周密安排，确保活动圆满成功。给员工发放的

“金条”、中秋月饼等等的设计创意方面，为了追求效果，我都要数易其稿，直至满意为止。经过自己出手的东西，有先要自己满意。追求工作完美，虽然辛苦一些，但乐在其中。每完成一份工作，就享有一份精神回报的收获。

二、树立主人翁精神，增强责任感。一个企业好比一个家庭，员工就是企业的主人，公司经济蒸蒸日上，员工生活水平才能稳步提高。因此，我们与公司同呼吸共命运，对公司要忠心耿耿，兢兢业业，埋头工作，处处维护公司的利益是我们的本份。一是要做到经常对大楼进行不定期巡查，查看房屋是否渗漏？消防、空调、电梯等设备是否正常？水、电、气以及食品安全问题都要时刻牢记心中。做到为领导分忧，为公司发展保驾护航。二是做好“管家”，厉行节约，避免浪费。今年行政开支项目较往年增多，例如：装修、维修、添臵办公家俱等等，既要把工作做好，不能简单地追求便宜，更要厉行节约，杜绝冤枉钱。三是以主人翁姿态做好接待工作。重点领导和客户的到访，当然能够认真对待，妥善安排。但是，对于一般性的接待也不马虎。比如，学生面试，我们在有条件的时候都进行了妥善的安排，使他们感受到无论结果如何，都体会到了平等的尊重，对公司留下好的印象。

三、搞好部门团结是开展一切工作的保证。综合管理部是公司对内对外的窗口，每个人的一举一动、一言一行往往会影响到部门的集体形象，甚至公司整体形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量，去完成某一项工作，因此，搞好团结，充分调动和发挥大家的工作积极性显得更为重要。当然，在平时工作之中，也有些磕磕碰碰，我们主要是从引导上下功夫，求大同，存小异，以企业“家文化”为指导，处理好同事之间的关系。

四、善于感谢，学会感恩。深知感谢就是要认识到我们今天的工作和

生活，都是社会赋予的，说具体一点，就是公司赋予的。没有公司给予你的平台，你就没有舞台，你再有能力，也没有表现的机会。假如企业效益不好，你的收入就减少，家庭生活质量就没有保障。只有把个人利益与企业利益融为一体，才能实现自己价值。深知感恩，才会感受到生活的幸福，感受到工作的愉快，就不会计较得失，人的精神状态就会好，心情就会好。因此，我深深体会到，我们公司不止给予了我一份工作，一份薪资，一份生活的保障，更加给予了我一份事业，一份追求，一份足以让我为之奋斗的理想。

二0一一年十二月二十日

第16篇：综合管理部工作总结

二0一六年综合管理部工作总结

公寓管理

2016年西校区学生公寓，在学院领导和公司领导下，以公寓安全管理为重点，以公寓服务管理为中心，以丰富多彩的公寓文化为载体，圆满的完成了2016年的各项工作任务。现将2016年全年主要工作情况汇报如下：

一、加强公寓安全管理，杜绝安全责任事故的发生。

公寓安全是公寓管理工作的重中之重。对住宿学生进行安全纪律教育，与学生签订安全协议书，针对电脑数量的逐年增加的实际情况，为保证广大住宿同学的财产安全，在校区学生公寓开展了“宿舍贵重物品代存”服务。在管理工作中，按时时对公寓楼层进行巡查，每日三次检查公寓滞留人员、违章电器、烟头等，对公寓住宿人员使用电脑进行品牌、型号登记，出入公寓人员、物品进行严格检查，有效防止安全事故的发生，保证了公寓无安全责任事故发生。

二、做好公寓各项日常管理服务工作。

1.做好新生宿舍制定工作：

根据新生入住人数，对各公寓的住宿资源情况进行了核查，对公寓楼学生宿舍进行了住宿资源统计，报学生处公寓服务中心，配合学生处制定实施了具体的住宿方案。配合各系院老生进行宿舍调整125间。协助清洁部对宿舍卫生进行清理、对宿舍设施进行及时维修，为新生营造了一个舒适的住宿环境。

2．做好新生接待、住宿安排等工作。

新生入学，时间紧、任务重、工作量大，针对这种情况，我们尽可能地把工作做细、做扎实，提前做好了各项准备接待工作。为新生准备住宿房间490间，接收、搬运新生公寓用品1700套，保障了新生顺利入住公寓。今年新生的接待工作不仅得到了学院领导的认可，更得到了学生家长的一致好评。

3．办理了西区1700名学生的退宿工作，对宿舍设施进行了检查和验收工作，并及时进行了检查、统计等工作。

4.接待700名自主招生学生的住宿安排；做好考生住宿的保障工作。 5.对学生公寓学生违规违纪现象的管理.6.配合施工方对学生宿舍进行空气能淋浴器的安装、移动路由器设施安

装、电热水器安装、监控安装及公寓楼顶防水层维修。

为了更好地与学生处、各系院协调加强对住宿学生的管理，保证对违纪学生的处理力员主动与学生处、各系院及学生干部进行沟通联系，对不文明现象进行检查，对抽烟、恶意破坏公共设施、使用大功率电器等不文明现象进行管理和教育，协助优良校风的倡导和形成，营造和谐的校园文化，提高学生的自身素质和修养。

6.认真做好公寓内各项日常管理工作。

公寓管理员每周对学生宿舍进行二至三次卫生检查，配合维修人员对公寓损坏设施进行维修，认真做好对角色体验学生的岗前培训工作，配合各系院认真做好对公寓住宿人员的考勤管理管理工作，使公寓管理工作更加严谨、完善。

三、为更好的服务学生，开展了多种特色服务活动。

1.配合公寓中心对学生宿舍进行了宿舍设计大赛、内务比赛、星级宿舍的评比工作，使公寓宿舍文化丰富多彩，宿舍环境更加温馨。

2、在公寓内设臵了免费医药箱、爱心针线包、温馨提示、大件物品寄存等一系列免费贴心便利的服务，得到了学生及家长的一致好评。

3、定期召开学生公寓自律会干部会议，每年元旦前夕，都与各系院学生干

4、对员工进行培训，培训内容涵盖了学院的各项规章制度及物业公司的各项管理理念等。始终以严抓基础管理为主线，不断完善各项管理制度，逐步形成管理有章可循、工作有制度可依、奖罚有标准参考的规范化标准管理模式。在日常公寓管理工作中，每一项工作坚持有标准、有检查、有落实、有效的提高员工的执行力，而且考核指标进一步细化、量化，个人工资直接与考核结果挂钩，充分调动了员工的工作积极主动性、创造性，树立明确的责任意识，培养了员工较好的工作素质。

五、开源节流，节约成本。

在做好各项工作的前提下，保障宿舍设施的完好。我们根据同学们的报修及时协调进行维修，自然损坏设施一律免费维修。

在新的一年里，我们要以规范化管理、人性化服务、多样化育人的公寓管理要求，为全体学生创造一个安全、文明、和谐的学习生活环境。

部开联欢会，进一步拉近了物业公司与学生的距离。

教学楼管理

时光荏苒，2016年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。西区教学楼管理服务中心在公司领导的领导下，各项工作取得了一定的进展和成效。现将本部门的主要工作汇报如下：

一、多媒体、公共教室日常管理

1、不断完善使用和管理制度，加大巡查检查力度，多媒体设备投入使用年限较长，使用频率较大，本学期多媒体教室、合堂教室正常上课使用9820次，非正常上课332节。

2、加强课间对多媒体、公共教室无人上课的检查并做好相关记录，自接管以来，从未出现过一次因开门不及时而被投诉的现象，得到了各系部及教务处相关老师的一致好评。

3、加强教师休息室的管理，因各楼宇学生较多，下课到休息室接水的现象较为严重，有部分老师喝不到水。各管理员课间及时到各休息室巡查，耐心与学生沟通、教导，避免此现象的发生。

4、多媒体、公共教室经常捡到学生遗失的物品，手机43部、钱包8个等贵重物品，已全部归还师生，并得到了各系部师生的认可，并经常发送表扬信至相关部门领导处。

二、报告厅的管理

规范报告厅的使用程序，落实好相关责任人，并由责任人签署《报告厅使用管理规定》，使用过程中加强巡查及音响设备的调试工作，使用完毕后及时检查各设备并做好卫生清理及消杀工作。

三、系部领导的沟通工作

为提高服务水平和工作质量，提高师生的满意度，切实了解工作中存在的不足，本学期加大了对各系部、处室领导的沟通走访，并根据各领导

提出的问题及时做出反馈。大大的提升了师生的理解和满意度。

四、消防安全防范工作

全面贯彻落实“预防为主，防消结合”的方针，认真做好日查工作，每月两次对各楼宇内的消防设施进行检查并认真填写消防设备检查登记卡，对损坏的设施及时上报消防科，并给予更换。巡查中发现问题及时主动的进行维修维护，并提出整改意见以报告的形式上报消防科。因巡查检查认真及时，发现问题和隐患上报及时，在管辖范围内未发生一次消防、安全事故，日报、周报、月报等资料齐全完备。本年度协助各系院举办消防演习8次，协助消防部门更换疏散标志462个、消防水袋371条、应急灯281个、消防箱玻璃3块、灭火器68具，对19个室外消火栓及泵房内消防管道阀门进行了维护保养。西校区消防设施现在已全部达到完好。加强楼宇内的治安防范巡查，严格按照巡查的时间路线对楼宇进行巡视，发现问题及时上报。

五、存在的主要问题

虽然,我们在2016年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

1、管理人员存在服务意识不强,实际处理事务的能力有待提高,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

2、进一步加强与师生的沟通,了解不足,及时化解因沟通不及时而出现的误解。

3、设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行。

4、加强员工的基础知识及业务技能的培训。

针对以上几个问题,在2017年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善各项管理工作。

综合管理部 2017年1月7日

第17篇：综合管理部工作总结

2012年上半年综合部工作总结

2012年上半年，综合部在中心领导的正确带领下，紧紧围绕综合部工作职责，结合中心实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，较好地完成了上半年的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、广泛开展创先争优“联创齐争”活动及“解放思想、赶超跨越”大讨论活动。按照厅实施方案，制定中心活动实施方案，并按方案组织实施，先后开展参与了千名干部破两难下基层大调研活动，党员先进性承诺卡活动。提交“破两难”活动调研成果论文一篇。并按时向厅上报各阶段活动进展情况。

二、加强了文秘工作管理。半年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。并做好收发文登记，文件整理归档等工作。

三、加强了接待工作管理。我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了全国国土资源信息化工作会议、东盟矿业论坛、内蒙古交易中心等来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我中心的良好的工作作风和外在形象。

四、协助交易部举办培训班。综合部配合交易部，认真 1

准备、精心组织，较为圆满地完成了矿业权交易市场及规范矿业权交易行为培训班，及网上交易系统培训班。

五、完成了工会的组建工作。在区总工会的指导下，按照法定程序，成立了工会委员会及工会经费委员会，选举产生了工会主席1名，工会委员2名，经费审查委员会主任1名，经费审查委员会委员2名。工会组织的完善，保证了职工参与中心民主决策、民主管理和民主监督。

六、协助厅里完成了区国土资源系统交易场所清理整顿工作。组织各地市交易中心开展清理整顿工作，并汇总上报厅有关部门，完成了自治区下达的关于清理整顿各类交易场所的工作任务。

七、完善了设备采购、验收、登记等相关手续。清理中心购买的设备，补全采购验收手续，并造册逐件登记，做到所有设备有证可考，有处可循，严格管理，保证中心设备物尽其用，安全稳妥。

八、完成了事业单位清理核查津贴补贴工作。在厅人事处、财务处的组织下，开展了清理核查津贴补贴工作，实事求是的上报了中心津贴补贴发放情况，为自治区开展事业单位工作人员绩效工资改革提供了依据。

九、着手办理1名职工的入编手续。借调在厅执法监察局的韦华周同志，拟由桂林市国土资源局执法监察大队调入我单位，区编已批准用编计划，目前正在等待人事厅批复增

人计划。待批复后进一步办理其入编手续。

十、聘用3名工作人员。随着中心业务不断拓展及业务量的持续增加，中心拟聘用3名工作人员，其中交易部窗口工作人员2名，综合部司机1名，目前该3名工作人员正处于3个月试用期，待试用期结束如适应岗位要求，将办理正式聘用手续。综合部将为该3名职工办理工资、社保等有关手续。

十一、加强了后勤服务工作。后勤服务工作是综合部工作的有机组成部分，是整个综合部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，把钱花在刀刃上，确保中心工作的正常运行。

2012年下半年，综合部重点开展以下工作：

一、继续组织开展创先争优“联创齐争”活动及“解放思想、赶超跨越”大讨论活动等活动，做好每一阶段的方案制定、组织实施和经验总结。

二、研究国家及自治区有关政策，随时关注新出台的政策，做好事业单位绩效工资改革工作。

三、加强人事管理工作。通过培训的手段，让职工提高职业技能；通过考核的方法，肯定职工取得的成绩。完成人事档案信息的建立完善、职工劳动报酬的监督发放、中心人员进出的人事管理等工作。

四、继续加强人才队伍建设。加大人才引进力度，完善中心人才队伍结构。根据中心需要及各个部门的实际情况，考虑继续招聘人员，以确保中心各项工作能够全面展开，为中心经济发展贡献力量。

四、做好工、青、妇、等群团工作。开展各项文体活动，充分调动中心干部职工的积极性，广泛团结全体职工积极投身中心的发展中，充分发挥自己的聪明才智，为实现经济和各项工作和谐快速发展贡献自己的力量。

下半年，我们将紧紧围绕中心发展大局，努力增强主动性和创造性，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥参谋助手和综合协调作用，在中心领带的带领下，同交易部和财务部一道，为中心完成全年工作目标而努力。

第18篇：综合管理部工作总结

综合管理部2010年工作总结

2010年，是公司成立的第一年，也是公司的第一个项目---富基世纪公园项目开发建设的第一年，综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与富基，与世纪公园项目，共同起步，一起面对，一同成长，经历了关键而具有意义的一年。一年来，在公司领导的大力支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下：

一、2010年工作回顾

（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工

公司成立之初，百端待举。综合管理部不断适应公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。

（二）夯实管理，密切配合，确保高效运转

为认真履行参谋、管理、服务等工作职责，强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行。综合管理部扎实有效地开展各项基础管理工作。一是制定岗位职责，明确岗位分工。二是不断改进工作流程，制定完善各项综合管理制度。三是立足本职，积极配合，树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。无论是业务主管，还是普通员工，都能顾全大局，密切配合，主动服务，积极做好本职工作，加班加点，

任劳任怨，兢兢业业，对工作中出现的细节不到位等问题能及时相互指正。通过强化内部管理，全面提高了工作水平和办事效率，提升了全员分析解决问题的能力，提高了综合服务与参谋协调水平，为公司树立了良好的对内对外形象。

（三）健全工作制度，着力规范工作程序

为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，牵头修订并出台了《湖南富基臵业有限公司管理办法》、《资产管理制度》、《公文管理办法》、《车辆管理制度》、《办公环境与秩序管理制度》、《宿舍管理办法》、《新员工转正定级办法》、《劳动纪律管理制度》、《人事档案管理规定》、《培训管理制度》、《新员工导师制度》等规章制度，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

同时，收集公司各部门制度，出台了《湖南富基臵业有限公司员工必读》，内容涵盖公司企业文化、行政管理、人事管理、财务管理、开发建设、营销品牌等制度，建立和健全了公司一整套的工作程序和标准，使员工在日常工作、生活中都能做到有规可依、有规必依，确保公司的正常发展更加顺利和便畅。

（四）持续培训，强化考核，加强队伍建设

公司的做大做强，对公司全体员工和每一个岗位的要求也越来越高。为主动适应变革，适应发展要求，在公司的正确领导下，综合管理部以“育人”为导向，坚持把持续学习、强化培训作为一项重要的日常工作来抓。以工作促学习，以学习助工作，以培训强团队，着力提高管理服务能力、综合协调能力、文字处理能力、督查督办能力、服务保障能力、开拓创新能力。同时，按照

公司培训计划，强化业务知识和综合知识学习,定期组织员工学习，积极参加各种专题培训，相继开展了公司企业文化、合同法律知识等学习和培训，努力提高公司员工对公司的认同感以及处理具体事务的熟练水平，全力推进队伍建设。

（五）围绕中心，扎实做好重点工作

2010年，综合管理部按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，有目标、有重点地开展了以下工作：

员工招聘工作。员工招聘工作是紧密配合项目开发建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，目前公司共有员工183人，其中地产系统96人，物业系统87人，已完成公司人员定编的89.27%，暂缺岗位主要是。

公文办理工作。为提升办文水平，提高参谋与智力服务质量，在办文办复方面，综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”为准则，以“全满意、零失误”为标准，以“内容上求实、格式上求严、文字上求精、篇幅上求简”为要求，站在全局高度，当“好参谋”、提“好建议”、出“好文案”。并通过严把公文审核关、严把公文印制关、严把公文校对关，统一文件格式，严格公文收发程序，进一步规范公文办理工作，较好地完成了文件审核把关、会议记录纪要、材料撰写等工作。2010年累计发文余次。

资产管理工作。作为公司的资产管理责任部门，综合管理部不断地强化、细化资产管理工作。建立并完善公司资产管理台帐，公司所有购臵的资产全部粘贴资产实物卡和条形识别码，做到账账相符，账实相符；根据各部门资产使用现状及需求，合理调配、

处理各部门资产，避免资产闲臵、重复购臵现象发生；每季度组织一次部门资产自查盘点，每半年组织一次公司资产盘点工作，根据公司资产台账和财务资产明细账、资产实物卡对公司资产实物逐一进行清点。公司资产至今尚未出现较大事故。

网络信息化建设。公司目前共配备计算机台，服务器台，打印机台，复印机台，传真机台，复印机台。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行，完成了办公区域、营销区域的局域网和办公电话、网络的搭建和调试、维护，保证公司电话、网络畅通；确保明源销售系统运行，完成电话录音设备的安装调试，保障营销中心的正常运转。

后勤服务工作。后勤服务工作包括了食堂、宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐综合管理部做到提前规划、提前准备，以员工满意为标准，在保证质量基础上按时供应一日三餐，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，对食堂电路、用水进行整改，保证了员工正常就餐，从原料采购的源头上着手，严格控制食堂费用支出，采购价廉物美的菜肴，努力使费用支出能够得到很好的控制；员工宿舍装修完成后，不断完善宿舍水电等配套设施，及时配臵床具等生活设施，为员工宿舍楼安装热水器、洗衣机、空调等，配备专门的清洁员，逐步改善员工的生活休息环境，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。目前，公司共有三栋职工宿舍（地产1栋，物业2栋），住宿员工112人。

车辆管理工作。目前，公司共租赁车辆12辆，其中部门车

辆8辆，领导车辆4辆。在车辆有限、人员紧张的情况下，未配备车辆的部门使用车辆，均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、财务、营销用车。一切以项目开发建设为首务，科学合理地安排车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

党、团、工会工作。综合管理部紧紧围绕公司重点工作部署，认真做好党建、团建、工会组织等各项工作。8月份，经星城镇党委实地考察后，公司党支部正式成立，这标志着望城县第一个楼盘经济企业党组织的成立；12月9日，组织举办了“党旗在富基飘扬”主题活动，邀请星城镇党委书记高明、县委组织部贺恒青、镇组织委员朱红胜为公司员工讲授党课，同时组织公司全体党员参观了靖港古镇；月，经批准，公司成立了工会。综合管理部充分发挥工会职能作用，切实为员工办实事、办好事，注意听取员工在工作、生活方面的意见和要求，积极向公司反映，做好员工慰问工作，表达工会组织的一份关爱之情，对患病住院员工、丧亲员工家庭及时进行慰问，组织员工全员年度体检工作，开展多种形式的文体活动，成立公司篮球队，组织与合作单位进行了多场篮球比赛，4月14日，青海玉树地震发生后，迅速组织开展“情系玉树、抗震救灾”募捐活动，广大员工充分发扬“一方有难，八方支援”的精神，积极响应公司号召，解囊相助表达对灾区人民的支持，短短一天之内，共收到捐款人民币元。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工转正问题、员工宿舍空调安装问题等。

2、团队意识差。个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，

整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；

3、队伍素质参差不齐，个别同志岗位职能认知与自身定位存在差距，人员囿于事务，困于杂务，工作难以深入。

4、综合管理水平与公司运作要求存在较大差距；

5、工作思路有待进一步拓宽；

6、细节意识和综合服务意识还需强化。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创富基的美好明天！

第19篇：综合管理部工作总结

综合管理部2011年工作总结

2011年，综合管理部在公司领导班子的正确领导及各部门的大力支持与积极配合下，综合管理部严格执行公司规章制度，及时更新观念，持续改进工作方法，突出工作重点，充分发挥组织、协调、服务、管理的部门职能，配合并服务于其他部门，细致做好日常行政、人事管理、后勤管理、内控管理、企业文化构建的工作，部门全体成员的分工合作，各项工作有序推进，成效明显。现对综合管理部工作总结如下。

一、按部就班，落实日常事务

1、文件撰写

在文件起草方面，综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”的“三严”准则，在内容上求实，在格式上求严，在文字上求精，在篇幅上求简，完成各种文件起草。会议纪要是会议精神、会议要求的载体，是回顾总结，调整思路的依据，是综合管理部最常撰写的文种。秉着每个会议有纪要的要求，坚持在会议召开后三天内完成会议纪要的撰写并呈领导签发。除此之外，本着认真负责、精益求精的态度，我部严格按时完成每月工作报告，按要求完成重要的工作汇报、工作请求以及对内通知等文件撰写工作。

2、呈文跟踪

综合管理部作为公司运转中枢，是上传下达的纽带，起着文件呈批的传输带作用。因此，我部严格按照文件呈批要求，每接一份呈批文件， 综合管理部作为外来公文及对外发文的核心，为提高公文的传达的效率，我部不断规范和改进公文处理流程，制定《公文收发管理规定》，明确要求各部门收到外来公文后， 过程中不断总结经验，规范管理流程，改进管理实效，堵塞管理漏洞，实现印章的有效管理。

7、会议组织

会议组织是我部的日常工作之一，会议的组织安排关系会议过程的顺畅情况。我部坚持会前计划，会中控制，会后总结的工作方法，组织召开各种日常会议。对于如股东会、董事会等重要会议，成立筹备小组，做好资料准备、会务安排、会议纪录、会议决议落实的明确分工，使各项工作有明确责任人，有项工作切实得到落实，确保会议的顺利进行。2011年由我部组织安排的股东会、董事会2次，其他重要会议？？次，日常会议？？？次。

8、绿化保洁

我部严格按照5S管理要求，督促各个部门保持自身办公室卫生以及维护公共区域的卫生；定期组织大扫除，对公司进行全年彻底的清洁，确保办公环境卫生；增加公司绿化面积，于各个办公室及会议室等公共区域放置大棵绿色植物，增强办公室的生机，并与园林公司合作，由园林公司负责植物养护；按照5S标准，每个月定期组织一次宿舍卫生检查，结合不定期抽查，形成日常打扫的习惯，维护办公环境干净整洁，从而保持公司整洁的形象。

二、科学统筹，管理人力资源

1、招贤纳士

人员招聘工作是确保公司发展过程中人力资源的重要工作，为满足公司发展的人员需求，我部持续开展人才招聘工作。首先明确需求情况，设定岗位职责，制定招聘计划，再通过现场招聘、网络招聘等多渠道，收集简历，筛选人才，组织面试等多种手段挑选适合公司文化、满足公司发展需求的人才。2011年，通过严密的招聘工作，新增员工6名，均为“85后”的年轻生力军，使我司人员队伍更年轻化。

2、考勤管理

进一步加强监督，落实日常考勤。按照公司考勤制度及绩效考核制度，我部加强对员工上下班的监督，确保人员按时上班，不迟到，不早退，不无故请假；完善加班、调休的申请手续，按实际需求，合理安排人员加班、调休，既保障员工休息，又保证工作按计划进行。

3、绩效考核

一年来，我部坚持以公司全年绩效考核目标指导，结合各部门重点工作任务，不间断、连续地对员工进行绩效考核，实行每月月初对过去一个月的计划工作完成情况进行考核，每月月末对未来一个月的工作进行计划。自执行绩效考核以来，全体员工以目标为导向，认真对待各项重点工作，切实落实工作任务，员工的工作效率和工作成效得到较大提高。

4、社保、公积金核算

员工出勤情况及绩效考核情况是员工工资的依据之一，我部坚持每月1号，统计员工的考勤记录，核对请假、调休、加班等记录情况，核实出勤情况，结合绩效考核情况，认真做好公司员工工资、社保、公积金的核算，形成数据统计报表，及时向财务部提交相关统计数据，保证员工工资的按时发放。

5、学习培训

2011年公司加大对员工培训的资金投入，购买一系列综合技能培训的视频材料，我部作为学习培训的组织实施部门，坚持每周二晚组织视频培训，从不间断。充分利用现有资源，参与投资公司及集团组织的常用法律知识培训、财务知识培训、工程项目管理等培训；或与投资公司合作组织联合培训，举办MTP的管理能力培训课程，切实提高人员的技能水平。除此之外，我部特申请资金，购买各类图书，为员工提供自主学习的机会，实现个人学习和集体学习相结合，提高公司人员素质。

三、以人为本，改善后勤服务 １、宿舍安排

随着公司的发展，人员的增多，原本分散居住的宿舍分布情况不利于人员管理，因此，我部分析公司周边环境，积极与惠桥服务公司的沟通协商，争取同栋同层的宿舍；根据资金预算情况，谈判租金价格。通过多番沟通，于今年3月实现从原来员工分散居住于不同楼层的分散管理状况，到如今统一居住在2栋四楼的新局面，不断改善住宿环境，提高宿舍管理统一性。

２、膳食改善

“民以食为天”，为保证员工的膳食质量，我部保持与员工及小区食堂的沟通，向食堂管理人员提出饮食方面的改善意见及管理建议，食堂环境得到有效改善，食品品种增多，膳食质量得到提高。在面对员工数量不断增加的情况，提前规划，提前准备。并且，根据公司人员就餐规律，改变原来每月固定支付定额膳食费用的情况，实现刷卡消费，按实结算，为公司节约膳食费用。

３、水电及维修服务

提倡节约用水用电的观念，加强宿舍水电使用的管理，根据以往宿舍水电使用情况，在满足员工水电日常使用的前提下，实施宿舍水电定额定量使用，超出部分由个人承担的管理模式。自实施以来，大多数员工在规定额度内正常使用水电。其次，我部作为物业公司与员工的沟通联系的中心，根据员工反映的宿舍设施出现的问题，及时向物业公司提出维修需求，争取在最短时间内修理问题设施，解决问题，使员工放心。

四、逐步完善，规范内控管理 １、健全制度

为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，我部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，修订并出台《公文收发管理规定》、《印章使用管理规定》、《图书管理制度》、《会议室使用管理规定》等一系列内控管理制度，对公司内部各项工作的各个环节都提出了明确的规定和要求，促进各项常规性事务的规范、高效运转。

２、节约费用

在办公费用控制方面，我部一直坚持“精打细算，节约使用”的原则，有计划，按需采购；看账本，节约使用。对于贵重办公用品的采购，制定采购计划后，进行供应商分析，使每一分钱都用在刀刃上；提倡节约，文具可用尽用，“换芯不领新”，纸张打印尽量采用双面打印，单面作废纸张可用再用。在物品管理方面，对采购的物品进行登记入库，建立相应的管理台账，进行领用登记，保证台账清晰；定期对库存物品进行盘点，做到账实相符。

３、明确职责

在部门人员管理上，做到理清思路，理顺职责，明确内部分工。根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤等三大块，同时不断加强部门员工的责任心培养，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成“分工明确、职责分明”的工作格局。

４、加强监督

保持与各部门工作完成情况的监督检查，根据各部门每周工作计划表计划内容，检查计划工作完成情况，并了解未完成原因，督促改进工作方法，达成工作目标。同时，为确保公司2011年年度绩效考核目标的实现，不定期组织各部门负责人审视工作完成情况，分析原因，想方设法，不断改进，我部除尽力完成自身绩效目标外，发挥监督职能，督促各部门以目标为导向，完成绩效目标。

五、凝心聚力，构建企业文化

1、宣传栏

我部作为公司文化宣传的主体部门，首先坚持做好宣传栏的更新工作，坚持每月至少更新一次宣传栏内容，争取月初 2011年下半年，根据公司目前发展现状，员工对知识技能的渴求，公司对员工提升技能的期望，我部向公司提出采购图书计划，得到公司领导层的大力支持。因此，收集各部门图书采购计划，统一购买并入库，我部负责日常保管及借阅工作。共购买图书401本，其中涉及各行各业，包括与工作相关的专业类书籍，以及励志、文学刊物，不限制书刊类型，雅俗共赏。明确每季度可申请采购图书，不断提高公司藏书量。通过购买图书的开动，表明公司鼓励学习，鼓励阅读的态度，倡导积极学习，不断提升内涵修养。

3、公司网站

随着网络时代的到来，传统的宣传途径显得落后和滞后，因此，为加快宣传，提高知名度，公司配合石化投资建立门户网站，我部作为公司制作公司网页文本内容的主体部门，本着严谨细致的态度，不断修改文本内容，突出亮点，彰显优势；采用动态图示，使公司管廊及蒸汽管道布局更形象直观；并且通过网站的宣传，向外传播公司竭诚服务，争创品牌的企业目标，得到领导及客户好评。

4、党、工、青、妇活动

我部紧紧围绕党、工、青、妇的活动计划，认真做好党建、团建、工会组织以及妇女组织的各项活动的组织工作。这一年来，我部积极配合党支部组织党员到叶挺故居参观学习，配合妇女组织开展徒步行绿道活动，配合青年组织开展员工烧烤联谊活动，配合工会组织与合作单位进行多场篮球友谊赛，以及内部员工的羽毛球、乒乓球比赛。通过各类团体活动，打破工作时的隔阂，增进员工间的情谊，从而不断增强员工凝聚力和向心力，并向外界展现公司员工的热情与活力。

取得成绩的同时，我部坚持一分为二地看问题，正面面对自身存在以下几方面的不足：

１、工作计划性仍需提高。在计划每周工作时考虑部门需求，忽视对客观环境，公司内部现实情况的分析，以致多项计划工作未能于计划时间内完成。

２、责任意识有待加强。不断推迟拖延完成非重点非紧急的工作，造成个工作从非紧急到紧急。

３、团队相互合作需进一步加强。部门分工明确，但缺乏团队的沟通与合作，致使各自分工过于分开，相互配合的默契度不足。

４、工作程序需固化。始终延续言传身教的传统指导方法，耗费时间与精力，延缓工作效率。

５、新员工培训需补充。虽不断强调员工培训，却忽略新员工的培训，未能使新员工快速了解公司现状，在最短时间内投入新岗位。

６、管理制度应持续完善。仍然存在不少的管理漏洞，过去制定的制度、规定未能根据公司的发展而与时俱进，存在管理缺陷。

总结过去，展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工能坚持“严谨、严密、严格”的“三严”准则，更加细心，多加耐心，团结一心，全心全意以公司发展为己任，以员工满意为目标，在公司领导的正确带领下开创综合管理部的美好明天！

综合管理部 2011年11月20日

第20篇：综合管理部工作总结

工作总结

旧的一年已经过去，新的一年已经开始，在这辞旧迎新的时刻，回顾一年来的工作历程，总结如下：

一、车辆管理

1、紧紧抓住一个主题，一切为生产服务，在现

有车辆资源上，进行合理调配，积极主动与各部门沟通，做到一车办多事，提高用车效率，用车做到事前安排。

2、做好车辆年检、车辆保险、车辆二维、养路

费、规费的购买、车辆用油的购买等项工作，保证车辆的正常运行。

3、对车辆维修做到有帐可查，与驾驶员核实维

修费用、维修项目。

二、后勤保障工作

1、根据办公需要，对办公用品进行合理选购，

做到货比三家，做到领用有记录，帐物相符。

2、对食堂饭菜进行监督检查，积极听取员工意

见，采纳合理化建议，对食堂的不合理处提出改进意见，解决一些实际问题，有一定的成果，但成绩并不明显。

3、对宿舍的管理方面：初期男、女宿舍居住在

一处，员工意见较大，管理存在一定难度，后期经过改建，男、女宿舍分区居住，相应的加大了管理力度，在卫生、安全方面都得到了进一步的提高，现在主要问题集中在员工流动性大，员工物品保管难，公司相应的给宿舍配备了更衣柜，解决了一部分问题，综合管理部针对此类问题，加大了巡查力度，提醒员工保管好随身物品，卫生方面要求日清日毕，在各方面都有所提高。

4、安全保卫方面：设立了夜间领导值班制度，

门卫夜间巡查规定，以确保公司安全运行，

及时消除安全隐患，预防突发事件。并根据需要制定了相应的出入制度，杜绝非公司人员夜间、节假日进入公司，给员工创造一个安全的工作、休息环境。

5、对基础建设的维修、检查，与相关方及时联

系，对修复的基建工程不定期检查、跟踪,如对门窗、墙面、门库的修复。

6、宣传、培训方面：对新招员工的入厂培训，

组织篮球友谊赛，订购报纸，建立了娱乐室，丰富了员工的业余文化生活。

三、ISO9000、ISO14001质量、环境体系的认证工作配合相关部门建立、修正有关文件，组织、检查程序文件的落实情况，积极与外联相关部门取得相关证明，如与环保建立了《危险品处置》合同，与消防大队协商、沟通，取得公司消防证明，请环保做了相关检测，在公司员工的共同努力下，质量、环境体系得以顺利通过。

工作计划

在原有工作基础上，使工作有一个新的提高，车辆管理方面要在服务生产的主题上，形成一套适应公司的管理办法；加强与外联部门的沟通工作，减少公司不必要的外界干扰；更积极主动的与各部门沟通，做好后勤保障工作；加强员工的业余文化生活，为员工创造一个良好的工作、休息娱乐环境，为华冠的发展贡献自己的一份力。

《地产公司综合管理部工作总结.doc》

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